仔細(xì)總結(jié)心得體會(huì)，有助于我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決方法。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以采用段落結(jié)構(gòu)，分開(kāi)記錄不同的觀點(diǎn)和感悟。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)看看以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇一
初至××中學(xué)，面臨的困窘遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。一所學(xué)校最困難的時(shí)候，往往面臨社會(huì)和老百姓的不信任，而這種不信任，反過(guò)來(lái)構(gòu)成了制約學(xué)校發(fā)展的巨大阻力，使學(xué)校原本正常的工作也步履艱難。
在××中學(xué)的大門(mén)口，我和幾個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，曾面對(duì)一個(gè)因惡性打架被學(xué)校嚴(yán)厲批評(píng)的學(xué)生破口大罵：“你們幾個(gè)，有一天我要讓你們從這個(gè)大門(mén)爬著出去!”那是一個(gè)僅僅十五六歲的孩子，面對(duì)比他們的父親還要年長(zhǎng)的人，竟如此出口不遜?？梢?jiàn)，當(dāng)時(shí)學(xué)生管理上遇到了怎樣的問(wèn)題。
一個(gè)女老師家中裝修房子，從大街上雇了一輛拉沙子的車(chē)。在干活期間閑聊，司機(jī)聽(tīng)說(shuō)了我們這個(gè)同事是××中學(xué)的，竟然后悔不跌：“要是知道您是××中學(xué)的老師，給我多少錢(qián)我也不干您這個(gè)活兒，我對(duì)××中學(xué)沒(méi)有好印象?！笔桥既坏氖录?否。剛到××中學(xué)，我做的最多的工作之一，就是給將要轉(zhuǎn)走的學(xué)生開(kāi)轉(zhuǎn)學(xué)證明?？梢?jiàn)，當(dāng)時(shí)學(xué)校在家長(zhǎng)的口碑上遇到了怎樣的問(wèn)題。
還有個(gè)奇怪的現(xiàn)象，小學(xué)科老師的成績(jī)優(yōu)于大學(xué)科的老師。仔細(xì)分析，原來(lái)和學(xué)校的整體策略有關(guān)。學(xué)校鼓勵(lì)小學(xué)科快出成績(jī)，甚至是不擇手段地出成績(jī)。完全是一副“黑貓白貓論”。這種急功近利的做法，后果相當(dāng)嚴(yán)重。學(xué)校的導(dǎo)向直接促成了虛假成風(fēng)的問(wèn)題。造假的人不僅是學(xué)生，甚至老師也開(kāi)始參與作弊。學(xué)生考風(fēng)之差羞于一提?？梢?jiàn)，學(xué)校在老師的教學(xué)上遇到了怎樣的問(wèn)題。
在當(dāng)今成績(jī)決定一切的情況下，沒(méi)有成績(jī)的難堪是顯而易見(jiàn)的。連續(xù)兩三年，我到教育局去開(kāi)會(huì)，幾乎都坐到一個(gè)無(wú)人注意的角落里。因?yàn)?，那大屏幕上的一組組對(duì)比數(shù)字，讓我心痛不已，羞于見(jiàn)人。
忍著，像勾踐一樣，臥薪嘗膽。在當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部，這形成了一個(gè)共識(shí)。沒(méi)有幾年的奮斗，是不可能翻身的，這點(diǎn)大家都清楚。在沒(méi)有翻身之前，只有忍辱負(fù)重。
先從考風(fēng)抓起。這是我做的第一件事。寧可科科都倒數(shù)第一，也不允許有虛假的成績(jī)。這是我們制定的一個(gè)目標(biāo)。那真是下了狠心，每次考試，從命題、試卷印制、考場(chǎng)布置、監(jiān)考安排、違紀(jì)處理、閱卷，都嚴(yán)格起來(lái)，不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏。遇到作弊的學(xué)生，嚴(yán)肅處理毫不姑息。幾次考試過(guò)來(lái)，風(fēng)氣迅速扭轉(zhuǎn)了。
靠前指揮。一個(gè)主管教學(xué)的人如果遠(yuǎn)離教師，遠(yuǎn)離學(xué)生，如何發(fā)揮自身職能?我和我的手下們，迅速做出決定，從遙遠(yuǎn)的“大后方”撤離，將辦公室全部搬到了教學(xué)區(qū)旁邊，無(wú)論上課下課，都能看到老師和學(xué)生在做什么，反過(guò)來(lái)，老師和學(xué)生也能看到我們。這絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的辦公室位置的變化，而是作為管理者對(duì)自身工作定位的一種重新思考和調(diào)整。它有著不可估量的意義。
我們知道，教學(xué)成績(jī)?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)不可能有質(zhì)的飛躍，只有靠管理才可能贏得人心。管理怎么做?就是一個(gè)字：嚴(yán)。值得慶幸的是，不到一年的時(shí)間，我們聽(tīng)到了從社會(huì)上傳來(lái)的聲音，“××中學(xué)嚴(yán)了”，這無(wú)異于給了我們更大的信心。
那段歲月的艱難絕不像我筆下的三言兩語(yǔ)這般輕松。曾有一個(gè)熟悉的老師跟我開(kāi)玩笑：“您天天這么早到校受得了嗎?”
我說(shuō)：“受得了，一個(gè)人有了信念，就不覺(jué)得累了。”
是的，那時(shí)候被一種堅(jiān)定的信念鼓舞著：在××中學(xué)這樣一個(gè)并不高大的舞臺(tái)上，我們必然要上演一出精彩的大戲。戲的結(jié)尾一定是中國(guó)式的，那就是成功和歡慶!
公眾號(hào)：王福強(qiáng)的小院。
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模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇二
模擬商務(wù)談判對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、策略思維和團(tuán)隊(duì)合作能力具有重要的作用。而在模擬商務(wù)談判中，道具的運(yùn)用更是可以增添情境、提高參與者的參與度。下面就本人在模擬商務(wù)談判中的道具運(yùn)用進(jìn)行一次總結(jié)和體會(huì)。
第一段：道具的選擇與運(yùn)用。
在模擬商務(wù)談判中，選擇合適的道具對(duì)于參與者的參與度和互動(dòng)性起到了積極的促進(jìn)作用。一些常見(jiàn)的道具，例如卡片、投影儀、白板、拍賣(mài)槌等，都可以用來(lái)增加場(chǎng)景感和視覺(jué)效果，并且可以為參與者提供更直觀的參考。例如，當(dāng)我們參與一個(gè)以價(jià)格為重要談判因素的銷(xiāo)售談判時(shí)，我們可以使用卡片來(lái)代表各種報(bào)價(jià)方案，將其放在桌面上進(jìn)行比較和討論，這樣一來(lái)可以使談判參與者更容易理解信息，并且便于進(jìn)行交流和決策。
第二段：道具的視覺(jué)效果。
道具的視覺(jué)效果在模擬商務(wù)談判中起到了相當(dāng)重要的作用。一個(gè)形象、生動(dòng)的道具可以使參與者更有興趣和熱情地參與談判，并且有助于他們更好地理解和記憶信息。比如，在一個(gè)合作項(xiàng)目洽談中，我曾使用一個(gè)拼圖模型來(lái)代表整個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)談判階段都有相應(yīng)的拼圖塊，隨著協(xié)議的達(dá)成，我會(huì)逐漸拼接起來(lái)。這樣一來(lái)，參與者可以通過(guò)觀察拼圖的變化來(lái)直觀地知道項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并更好地參與決策和對(duì)話。
第三段：道具的情境營(yíng)造。
道具還可以用來(lái)創(chuàng)造情境，讓參與者更好地融入談判角色。例如，在模擬外賣(mài)平臺(tái)的商務(wù)談判中，我用一只模擬的餐館小飾品來(lái)代表餐廳老板，在與其他談判方進(jìn)行洽談時(shí)，我會(huì)將其擺放在桌面上，這樣一來(lái)不僅可以為談判增添一些趣味性，還有助于參與者更好地體驗(yàn)和理解餐館老板的角色，從而更準(zhǔn)確地發(fā)表觀點(diǎn)和提出要求。
第四段：道具的引導(dǎo)討論。
道具還可以用來(lái)引導(dǎo)討論和決策。比如，在一個(gè)談判中，我使用了拍賣(mài)槌來(lái)代表時(shí)間的計(jì)算和限制，每一輪談判的時(shí)間限制為一分鐘，當(dāng)拍賣(mài)槌敲響時(shí)，即表示時(shí)間到，參與者需要作出相應(yīng)的決策。這種方式既可以提高討論的效率，又能讓參與者更好地體驗(yàn)壓力和決策的重要性。
第五段：道具的有效傳遞信息。
道具在模擬商務(wù)談判中還可以用來(lái)傳遞信息。比如，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目中，我使用顏色不同的小卡片來(lái)代表不同的任務(wù)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員可以通過(guò)選擇卡片來(lái)選擇自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，并通過(guò)擺放位置和顏色來(lái)表示任務(wù)的進(jìn)展和重要性。這樣一來(lái)，即可以增加團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和互動(dòng)，又可以讓大家更清楚地了解項(xiàng)目的整體情況。
綜上所述，模擬商務(wù)談判中道具的運(yùn)用對(duì)于增強(qiáng)參與者的參與度、提高討論效果和傳遞信息起到了積極的促進(jìn)作用。因此，在模擬商務(wù)談判中，我們應(yīng)該充分利用可用的道具，選擇合適的道具，并在實(shí)踐中不斷探索創(chuàng)新，以提高談判的質(zhì)量和效果。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇三
作為商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在本學(xué)期中，我所修讀的《商務(wù)談判》課程中，進(jìn)行了多次商務(wù)談判模擬對(duì)話。這些對(duì)話涉及到了不同的話題和情境，在實(shí)踐過(guò)程中，我有了一些心得和感悟，分享如下。
第一段：談判前的準(zhǔn)備很重要。
在模擬對(duì)話前，我們經(jīng)常需要先準(zhǔn)備一份談判材料，包括討論話題的相關(guān)信息和提綱等。而在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，談判前充分了解對(duì)方的背景信息，制定可行的談判計(jì)劃和策略，可以幫助我們更好地把握合作方的需求和利益點(diǎn)。對(duì)方有何需求，可以給我們提供什么資源或服務(wù)等，這些都需要我們提前考慮好，以便在談判中能夠做出有針對(duì)性的回應(yīng)。
第二段：有效的溝通很關(guān)鍵。
在商務(wù)談判中，有效的溝通是非常關(guān)鍵的。而為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我們需要注意以下幾點(diǎn)。首先，我們應(yīng)該注重語(yǔ)言表達(dá)和措辭，盡量直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn)和意愿，同時(shí)也需要尊重對(duì)方的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，避免發(fā)生語(yǔ)言沖突。其次，我們要注重非語(yǔ)言表達(dá)，如肢體語(yǔ)言、聲音、面部表情等，這些都可以通過(guò)身體語(yǔ)言來(lái)傳遞出我們的心理感受。此外，我們還要注意談話的語(yǔ)速和節(jié)奏，使得我們的語(yǔ)言表達(dá)具有可讀性，讓對(duì)方能夠聽(tīng)懂我們的話。
第三段：務(wù)實(shí)和靈活的思維是必須的。
在商務(wù)談判中，有時(shí)候我們的初衷和理念會(huì)受到干擾。為了避免過(guò)于固執(zhí)己見(jiàn)，我們需要有一種強(qiáng)有力的思維模式——既務(wù)實(shí)，同時(shí)又富有靈活性。在談判時(shí)，我們需要聚焦于事實(shí)和數(shù)據(jù)，而不是抱有過(guò)多的幻想和期待。此外，我們還需要有一種自我調(diào)適的機(jī)制，能夠更好地在談判過(guò)程中面對(duì)對(duì)方的言語(yǔ)和行為，并做出相應(yīng)的反應(yīng)和調(diào)整。
第四段：合作方和競(jìng)爭(zhēng)方的處理是一種藝術(shù)。
在商務(wù)談判中，我們通常需要同時(shí)處理合作方和競(jìng)爭(zhēng)方的關(guān)系，這需要我們運(yùn)用一些巧妙的策略。首先，我們要盡可能地挖掘出合作方的需求和資源，建立雙方共贏的合作模式。其次，我們要用某些技巧手段來(lái)擺脫競(jìng)爭(zhēng)方對(duì)我們的不適應(yīng)和沖突，讓雙方利益最大化。比如，可以說(shuō)服競(jìng)爭(zhēng)方采用更具合作性質(zhì)的方式來(lái)處理相應(yīng)問(wèn)題。
第五段：誠(chéng)信和尊重是基本原則。
最后，談判是基于互信、尊重和誠(chéng)信的，這是一個(gè)持續(xù)增進(jìn)關(guān)系的過(guò)程。在談判中，我們要給予對(duì)方充分的尊重和權(quán)利，建立起互信和共識(shí)，盡量減少誤解和誤判的機(jī)會(huì)。那么這就需要我們彼此間要坦誠(chéng)相待，保持良好的交流方式，確保商務(wù)關(guān)系的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
總之，在商務(wù)談判模擬對(duì)話中，我們不僅學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題和困難，更學(xué)會(huì)了如何提升自己的溝通能力和談判技巧。有效的商務(wù)談判不僅僅是公司管理者和市場(chǎng)精英的必修課，也是我們作為年輕學(xué)生不可缺少的技能之一，相信這些心得體會(huì)可以幫助更多的學(xué)生更好地了解談判的本質(zhì)和核心。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇四
商務(wù)談判是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的環(huán)節(jié)，為了提高商務(wù)談判的效果，許多企業(yè)和組織進(jìn)行模擬商務(wù)談判的培訓(xùn)。而在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，使用道具是非常重要的一部分。在參與模擬商務(wù)談判的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了道具的重要性，下面我將從準(zhǔn)備、溝通、效果、反思和改進(jìn)等五個(gè)方面，分享我對(duì)模擬商務(wù)談判道具的心得體會(huì)。
首先，在準(zhǔn)備階段，選擇合適的道具是非常關(guān)鍵的。道具應(yīng)該符合談判的主題和目標(biāo)，能夠真實(shí)地模擬商務(wù)談判的情景。比如，在模擬一場(chǎng)關(guān)于合作項(xiàng)目的商務(wù)談判中，使用具體的項(xiàng)目資料、商業(yè)計(jì)劃書(shū)和市場(chǎng)研究報(bào)告等道具，能夠更好地幫助參與者理解和把握實(shí)際場(chǎng)景中的關(guān)鍵信息。同時(shí)，道具的質(zhì)量也要有保障，不能出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響談判的正常進(jìn)行。在我的經(jīng)驗(yàn)中，選用與實(shí)際商務(wù)談判相似的道具，能夠更好地幫助參與者融入情境，提高談判效果。
其次，在溝通階段，道具能夠起到很大的輔助作用。商務(wù)談判常常需要進(jìn)行復(fù)雜的信息交流和溝通，而道具可以幫助參與者更加清晰地表達(dá)自己的意思，加深對(duì)方的理解。比如，在模擬商務(wù)談判中，參與者可以使用圖表、展示板等道具來(lái)展示自己的觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)，這樣能夠更加直觀地讓對(duì)方理解，并且也增加了信服力。同時(shí)，道具還能夠幫助調(diào)動(dòng)和維持參與者的注意力，增加談判的緊湊度和效果。
第三，在模擬商務(wù)談判中，道具能夠幫助提高談判的效果。道具可以提供參與者所需的實(shí)際情境和扮演對(duì)象，使得參與者能夠在真實(shí)感情的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行談判。道具還可以提供參與者所需的反饋和評(píng)估，促使他們發(fā)現(xiàn)自己在談判過(guò)程中的不足之處，從而及時(shí)調(diào)整和提升自己的能力。通過(guò)參與模擬商務(wù)談判，參與者可以在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提高自己的談判技巧和商業(yè)思維能力。在我的體會(huì)中，道具的使用使得模擬商務(wù)談判更加真實(shí)有效，提高了參與者的培訓(xùn)效果。
再次，反思是模擬商務(wù)談判中非常重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)反思，參與者可以對(duì)自己在談判過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)不足和改進(jìn)的空間。道具在這個(gè)過(guò)程中扮演了重要的角色，它可以作為參與者的參照物，幫助他們回顧和理解自己的行為和決策。比如，在使用商業(yè)計(jì)劃書(shū)等道具時(shí)，參與者可以將自己的談判過(guò)程和實(shí)際的商業(yè)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行對(duì)照，找出差距并尋找改進(jìn)的方向。通過(guò)反思，參與者不斷優(yōu)化自己的談判能力，提高在實(shí)際商務(wù)談判中的表現(xiàn)。
最后，改進(jìn)是模擬商務(wù)談判道具的重要目標(biāo)之一。通過(guò)模擬商務(wù)談判，參與者可以了解到自己在實(shí)際商務(wù)談判中的不足和問(wèn)題，進(jìn)而提出改進(jìn)的方案。而道具的反饋功能是幫助參與者改進(jìn)的重要手段之一。通過(guò)觀察和分析道具提供的反饋，參與者可以找出自己談判中的問(wèn)題，并嘗試各種不同的方法來(lái)解決。通過(guò)不斷的實(shí)踐和改進(jìn)，參與者可以逐漸提高自己的談判能力，為實(shí)際商務(wù)談判做好準(zhǔn)備。
綜上所述，模擬商務(wù)談判道具在培訓(xùn)中扮演著非常重要的角色。在準(zhǔn)備、溝通、效果、反思和改進(jìn)等方面，道具都能夠發(fā)揮關(guān)鍵的作用。恰當(dāng)?shù)剡x用道具，能夠使得模擬商務(wù)談判更加真實(shí)有效，提高參與者的培訓(xùn)效果。參與者通過(guò)模擬商務(wù)談判不斷學(xué)習(xí)和提升自己的談判能力，為將來(lái)的商務(wù)談判奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇五
在這個(gè)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主的社會(huì)，談判貫穿我們生活的方方面面，隨時(shí)都會(huì)遇到問(wèn)題，這時(shí)就需要談判來(lái)解決。想要成為談判高手，我們必須擴(kuò)展自己的視野，廣泛的涉獵不同領(lǐng)域的知識(shí)，下面本站小編整理了模擬商務(wù)談判。
供你閱讀參考。
商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，談判雙方通過(guò)協(xié)商來(lái)確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動(dòng)，它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議，是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過(guò)程。我們就是以這種形式來(lái)進(jìn)行模擬商務(wù)談判，在談判過(guò)程中充分利用課程所學(xué)的方案策略，同時(shí)也結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)手段，達(dá)到談判的最佳效果。
一、職責(zé)與履行情況。
此次談判我們小組是代表。。。一方，談判標(biāo)的物是。。。。，主要圍繞獲得這幾塊土地的開(kāi)發(fā)權(quán)談判。于是我們便開(kāi)始了分工，我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手，劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務(wù)，我們開(kāi)始了一系列的準(zhǔn)備。
1.組織小組成員開(kāi)會(huì)并主持討論，協(xié)調(diào)組員之間的溝通。
2.作為我們小組的主談手，首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。我們整個(gè)談判的準(zhǔn)備的時(shí)間是一個(gè)星期，在這一個(gè)星期中，開(kāi)了三次討論會(huì)議，每次的討論都有著不同的目的，第一次會(huì)議是小組成員的初次交流，先建立團(tuán)隊(duì)熟悉感，還有問(wèn)題的初步認(rèn)知，初步確定我們談判的方向。二次會(huì)議則是確定談判主題，談判細(xì)則，談判條款，然后進(jìn)行明確的分工。三次會(huì)議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充，就準(zhǔn)備好了的談判方案和。
合同。
進(jìn)行修改和完善，并初步練習(xí)談判時(shí)的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過(guò)了三次會(huì)議的討論，每次的會(huì)議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來(lái)做。
3.合同的擬定。
商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書(shū)面表達(dá)方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限、土地的開(kāi)發(fā)方案、各方利益的協(xié)調(diào)、地塊數(shù)量、價(jià)格、支付外，還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的，我們就談判的條款來(lái)定合同的內(nèi)容，其中有些條目是我們談判桌上不談的，就私下討論完成，寫(xiě)進(jìn)合同中。在合同的擬定過(guò)程中，我主要是與對(duì)手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜，共同協(xié)商出一份合同。
3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí)。
作為主談手，要與副談和其他成員商定談判時(shí)使用的談判策略，定好談判方案，確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略，在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí)，想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位，必須對(duì)我方的資源有足夠的認(rèn)識(shí)，并且要找一些實(shí)證資料來(lái)作支撐，也要了解談判對(duì)手的弱勢(shì)，這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。因此在談判中，我們能夠很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略，一步步地按我們的方案走下去，雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致，沒(méi)有交易成功，但是我們的策略運(yùn)用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。
二、認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
1.準(zhǔn)備階段的體會(huì)。
模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期，一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短，但是我們的小組成員做到了高效率，高效果。每次小組討論，大家都能各抒己見(jiàn)，將自己所了解到的情況和組員們分享，并及時(shí)提出自己的疑惑，讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有所進(jìn)步。雖然在討論的過(guò)程中很多時(shí)候表現(xiàn)出激烈過(guò)度的情景，爭(zhēng)得面紅耳赤，但是我們討論后又是一群其樂(lè)融融的人了，這就是我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處，工作起來(lái)就認(rèn)真，但是工作下很和諧。所以我們?cè)趦蓚€(gè)星期的合作與磨合中不但學(xué)會(huì)了怎樣在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，還學(xué)會(huì)了怎樣與團(tuán)隊(duì)成員相處，構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。
談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開(kāi)始時(shí)的氣氛顯得有些緊張，因?yàn)槲曳讲捎玫氖侵?jǐn)慎型開(kāi)局策略，一開(kāi)始的態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬。后來(lái)談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了，我方先報(bào)價(jià)，卻和對(duì)方的利益形成了嚴(yán)重的沖突，有點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)不下，后來(lái)慢慢雙方開(kāi)始讓步，最后對(duì)方的讓價(jià)到了我方的價(jià)格底線，最后我方在深思熟慮之后，為了顧全大局，還是和對(duì)方達(dá)成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備，無(wú)論是對(duì)方的背景、近況，還是我方的實(shí)力、開(kāi)發(fā)計(jì)劃，這些都必須了如指掌，只有這樣才能在談判桌上令對(duì)方信服。此外，談判時(shí)態(tài)度也很重要，該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng)硬，否則會(huì)讓對(duì)方占據(jù)上風(fēng);該讓步時(shí)要讓步，否則讓對(duì)方感到我方?jīng)]有誠(chéng)意，以后合作的機(jī)會(huì)也沒(méi)有了。最后，說(shuō)話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用，如何敘述自己的觀點(diǎn)才能夠讓對(duì)方更容易接受、更快地做出回應(yīng)，至關(guān)重要。所以在談判中說(shuō)話要盡可能簡(jiǎn)潔明了，并且讓人家容易作答。
3.反思。
在此次模擬談判中，雖然整個(gè)談判的效果良好，也鍛煉了談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識(shí)和了解事物的能力，但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評(píng)，我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn)：
(1)談判前，資料的收集、整理對(duì)談判很重要，影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
(2)談判時(shí)，明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無(wú)謂的爭(zhēng)論中亂了方位，同時(shí)要有敏捷的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。
(3)學(xué)會(huì)控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。
(4)、在談判開(kāi)始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。
三.收獲。
通過(guò)這次談判，自己我們都學(xué)到了許多東西。總的來(lái)說(shuō)，我們覺(jué)得，在談判中應(yīng)該堅(jiān)持下列原則：
(1)知己知彼的原則。
“知彼”，就是通過(guò)各種方法了解談判對(duì)手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對(duì)方的禁忌?！爸骸保瑒t就指要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)非常清楚，知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。
(2)互惠互利的原則。
商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，以及在談判過(guò)程中，在不損害自身利益的前提下，應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對(duì)手著想，主動(dòng)為對(duì)方保留一定的利益。
(3)平等協(xié)商的原則。
談判是智慧的較量，談判桌上，唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段，才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
(4)人與事分開(kāi)的原則。
在談判會(huì)上，談判者在處理己方與對(duì)手之間的相互關(guān)系時(shí)，必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判，二者之間的界限不能混淆。
(5)求同存異的原則。
商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲，大家都是勝利者，就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則，就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問(wèn)題上，要多多包涵對(duì)方，一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。
(6)禮敬對(duì)手的原則。
禮敬對(duì)手，就是要求談判者在談判會(huì)的整個(gè)進(jìn)程中，要排除一切干擾，始終如一地對(duì)自己的對(duì)手，時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方不失真誠(chéng)的敬意。
每次實(shí)踐都可以讓人從不同角度看待問(wèn)題，商務(wù)談判也是如此，我相信這次的模擬談判會(huì)在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。
本次的商務(wù)談判實(shí)習(xí)，使我受益良多。首先就是讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)。其次，通過(guò)商務(wù)談判實(shí)習(xí)，使我對(duì)談判有了更深刻的理解，這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最后，通過(guò)對(duì)商務(wù)談判的實(shí)習(xí)也更加磨練了自我，增加了個(gè)人經(jīng)歷和閱歷，學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作與分享。
我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團(tuán)有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù)，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程，能夠帶領(lǐng)和激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)完成公司賦予的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價(jià)值!一個(gè)好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強(qiáng)的技術(shù)管理能力，同時(shí)，也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的能力，要對(duì)企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解，對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。同時(shí)作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，我認(rèn)為不僅要對(duì)本公司的產(chǎn)品感興趣，非常了解，還要博覽其他公司的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新，努力奮斗，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，我在這幾天的實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)各個(gè)鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對(duì)比，讓我明白了，作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，對(duì)公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任，一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格，技術(shù)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，技術(shù)的重要性對(duì)公司非常重要。同時(shí)也讓我明白了，溝通的重要性，一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過(guò)硬的技術(shù)，還必須有良好的溝通能力，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，才能順利的發(fā)展產(chǎn)品，才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。
理，財(cái)務(wù)總監(jiān)，采購(gòu)部部長(zhǎng)，總經(jīng)理助理，法律顧問(wèn)和技術(shù)總監(jiān)，大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力合作，各有分工，且分工明確，通過(guò)大家不懈的努力，通過(guò)資料不斷的匯總，然后大家在一起不斷的修改，再努力，技術(shù)分析報(bào)告，采購(gòu)。
策劃書(shū)。
合同等資料相互總結(jié)最終形成了一份完美的談判策劃書(shū)。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神的意義和重要性，在一個(gè)組織或部門(mén)之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要，在一個(gè)組織之中，很多時(shí)候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，此時(shí)就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來(lái)，同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強(qiáng)與他人的合作，首先就必須保證集體成員是忠誠(chéng)的，有責(zé)任心的，有意志力的，而且，還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，使命感。必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員，彼此之間要開(kāi)誠(chéng)布公，互相交心，做到心心相印，毫無(wú)保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作，直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī)，分析他們的能力，針對(duì)我們每個(gè)人的問(wèn)題，集思廣議，多聽(tīng)聽(tīng)大家的建議，同時(shí)，我們相互談?wù)?，談判工作上工作上?duì)大家有一定要求，做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣，有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
所以，學(xué)會(huì)與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用，可以使我們團(tuán)隊(duì)收到事半功倍的效果，使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準(zhǔn)備。
這次談判準(zhǔn)備及談判過(guò)程中雖然我們遇到了許多問(wèn)題，但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作，商務(wù)談判前期收集材料，匯總資料，分析材料。談判中期，我們認(rèn)真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問(wèn)題等其他情況，最終談判中，我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力，讓我覺(jué)得我們是在真正的談判，同時(shí)也對(duì)談判成功充滿了信心，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備，我知道我們的談判一定會(huì)成功的。
本次商務(wù)談判，雖然只有一周的時(shí)間，但是商務(wù)談判讓每一個(gè)學(xué)生都有許多收獲，這次商務(wù)談判鍛煉了大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大家的團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)，也鍛煉和考驗(yàn)了評(píng)委們，鍛煉了大家的協(xié)作精神，合作意識(shí)。商務(wù)談判實(shí)習(xí)，讓我收獲許多，收益良多。
上了一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課,讓我學(xué)到了很多。尤其是秦老師的教學(xué)風(fēng)格，和藹可親的性格但見(jiàn)到遲到的同學(xué)又會(huì)帶有一些嚴(yán)厲的神情。老師說(shuō)：上課最重要看的是態(tài)度,態(tài)度好細(xì)節(jié)決定了你的成敗。我深深的記住了這句話。
商務(wù)談判這節(jié)課既有老師的講課又有同學(xué)們的互動(dòng),也適量的布置了課后作業(yè)。在課堂上，老師經(jīng)常和我們分享一些他自己有趣的經(jīng)歷，或者講一些實(shí)際生活中的例子，每次都惹得大家爆笑不止，本來(lái)快要去找周公的同學(xué)也來(lái)了精神，繼續(xù)聽(tīng)課。乍看上去，秦老師似乎只是隨意的講故事，課堂氣氛變得很活躍，大家的注意力也被重新吸引到學(xué)習(xí)上，目的也就算是達(dá)到了;然而細(xì)細(xì)品味，這些故事里面常常蘊(yùn)有深意。也許故事本身并沒(méi)有什么復(fù)雜深刻，但是李老師卻通過(guò)這些故事向大家傳遞了很多理念。他很善于啟發(fā)同學(xué)們思考，授課不會(huì)拘泥于課本，常常針對(duì)一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論，拓寬大家的思路;雖然有時(shí)候這些額外的知識(shí)很有些艱深難懂，但是確實(shí)鍛煉了我們獨(dú)立思考的能力。
其次，給我印象最深的就是模擬談判了，這次雖然表現(xiàn)的不是太盡如人意，但還是取得了一些其他滿意的成績(jī)。從談判前的人員分工，收集相應(yīng)的資料，制定談判規(guī)劃，模擬談判的排練，都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力，溝通技巧，組織能力等，同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友至今談判前的各種準(zhǔn)備活動(dòng)還在我腦中閃現(xiàn)。
還記得在談判前兩周，我們組就開(kāi)始開(kāi)會(huì)討論這次談判的具體事宜，我們都表示這次模擬談判要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，收集詳細(xì)的資料，明確各成員的責(zé)任分工，要一同編寫(xiě)談判劇本，我們把從網(wǎng)上收集來(lái)的資料經(jīng)過(guò)匯總，我們上上下下修改達(dá)十余次，每次排練過(guò)程中我們都積極討論修改的地方，從實(shí)際出發(fā)力求使資料真實(shí)可信符合事實(shí)。雖然這次是模擬談判，卻讓我們感受到了談判的氣氛，在排練過(guò)程中我們扮演不同的角色，我們代表不同的公司，當(dāng)我們?yōu)榱烁髯怨纠鏍?zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí)，相信我們都進(jìn)入了角色，這讓我們感覺(jué)到了真實(shí)談判的感覺(jué)，鍛煉了我們?cè)谡勁兄袑?shí)際能力，如應(yīng)時(shí)刻保持頭腦清醒，思維敏捷，不要落入對(duì)方的圈套中，這樣才能在談判中保持主動(dòng)，另外在談判中也要不斷轉(zhuǎn)變思路從而使談判向自己有利的方面轉(zhuǎn)變，同時(shí)在談判中也要學(xué)會(huì)緩和氣氛，當(dāng)談判進(jìn)入僵局時(shí)適當(dāng)聊幾個(gè)輕松話題拉近與對(duì)方的關(guān)系這也是對(duì)談判取得成功有很大幫助的。
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08市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)龍海桃0800008125。
通過(guò)對(duì)這次模擬談判我們也暴露出很多的弱點(diǎn)，在進(jìn)行準(zhǔn)備此次模擬談判過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)我們的知識(shí)面太窄，對(duì)于一些商業(yè)的專有名詞不是太了解，對(duì)于一些商務(wù)禮儀也不太懂，還需要學(xué)習(xí)給方面的知識(shí)啊。這次模擬談判是我們學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)辦法學(xué)到的東西，比如1、要以集體利益為重，團(tuán)體作戰(zhàn)，不論什么決定，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作，一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持，傾聽(tīng)并考慮其他隊(duì)友的意見(jiàn)。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式，軟硬兼施，必要時(shí)用強(qiáng)硬的態(tài)度。3、采用橫向談判方式，一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái)，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題，洽談其他方面的問(wèn)題，必要時(shí)采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對(duì)方需要或必要的東西。
在這門(mén)課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，但是這門(mén)實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)的學(xué)科，在書(shū)本上是學(xué)不完談不盡的。最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視;最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不能想一蹴而就。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇六
商務(wù)談判是商業(yè)領(lǐng)域中一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng)，而道具作為一種幫助交流、展示以及增強(qiáng)影響力的工具，在談判中發(fā)揮著重要作用。在模擬商務(wù)談判中，我有幸使用了多種道具，從而獲得了一些有益的心得體會(huì)。這篇文章將從道具的選擇、使用和效果等方面來(lái)闡述我在模擬商務(wù)談判中的體會(huì)。
第二段：道具選擇的原則和技巧。
在模擬商務(wù)談判中，道具的選擇需要遵循一些原則和技巧。首先，道具要與議題相關(guān)，能夠突出自己的觀點(diǎn)和要求。其次，道具要具備較高的可視性和觸感性，能夠引起與會(huì)者的興趣和共鳴。此外，道具的使用應(yīng)該符合禮儀，不能過(guò)于張揚(yáng)或過(guò)于消極。最后，道具的選擇還應(yīng)該考慮到自身形象和形象定位，不能與自身角色不符。
第三段：道具使用的技巧和方法。
道具的使用也需要一些技巧和方法。首先，道具的呈現(xiàn)方式應(yīng)該得體，可以通過(guò)手持、放置或展示等方式進(jìn)行。其次，道具的使用時(shí)機(jī)要恰到好處，不能過(guò)早或過(guò)晚，以保持對(duì)方的興趣和有效的談判節(jié)奏。此外，道具的使用還需要與言語(yǔ)語(yǔ)言相結(jié)合，形成更加有力的論述。最后，道具的使用要注意與會(huì)者的觀感，不能給人以太過(guò)商業(yè)化或虛假的印象。
第四段：道具的效果和影響力。
在模擬商務(wù)談判中，道具的使用對(duì)于提升議題重要性和增加談判影響力具有顯著效果。道具作為視覺(jué)工具，能夠突出談判方的觀點(diǎn)，并通過(guò)形象化的方式加深與會(huì)者的印象。道具還能夠創(chuàng)造氣氛，增強(qiáng)與會(huì)者的參與感和合作意愿。最重要的是，道具可以讓談判雙方更加直觀地感受到談判結(jié)果，更好地理解對(duì)方的意圖和訴求。
第五段：道具的局限與完善。
雖然道具在模擬商務(wù)談判中發(fā)揮了重要作用，但也存在一些局限之處。首先，不同的道具可能會(huì)對(duì)不同的參與者產(chǎn)生不同的影響，需要根據(jù)談判方的不同特點(diǎn)和需求進(jìn)行個(gè)性化選擇。其次，道具所展示的信息有時(shí)候可能過(guò)于片面，不能全面反映談判對(duì)象的意圖和態(tài)度。最后，道具只是一種輔助工具，談判的成敗還需要依靠雙方的智慧和實(shí)力。
綜上所述，模擬商務(wù)談判道具的選擇、使用和效果對(duì)于成功推進(jìn)談判和增強(qiáng)影響力具有重要作用。通過(guò)選擇與議題相關(guān)的道具、恰到好處的使用和靈活的方式，可以有效地展示自己的觀點(diǎn)和需求，增加談判的成功幾率。然而，道具的使用也需要注意個(gè)性化選擇、信息的全面性以及其自身的局限性，以便在談判中取得更好的效果。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇七
本學(xué)期我選修了國(guó)際商務(wù)談判模擬認(rèn)真學(xué)習(xí)模擬了有關(guān)談判的知識(shí)，讓我受益頗多。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。同時(shí)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，我們的談判獲得了一定的成效。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要，通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。
本學(xué)期我們模擬了四個(gè)談判，包括：丹麥陽(yáng)光快捷酒店與中國(guó)華威集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目談判，汽油添加劑同的談判，代理進(jìn)口俄羅斯鋼材未能履約的索賠談判，universal公司與hi-tech公司的機(jī)器人跨國(guó)合作項(xiàng)目的談判。這四個(gè)談判難度不斷提升，掛鉤不斷增加，期中還包括了索賠等項(xiàng)目。
為了談判能夠進(jìn)行順利，取得勝利。所以，在進(jìn)行談判前，我們要先弄清楚自己和對(duì)方的需要，所謂知己知彼百仗百勝。我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要，理解對(duì)方的意思并及時(shí)的質(zhì)疑。
我們?cè)谡勁星皯?yīng)做好充足的準(zhǔn)備。首先我們要對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行分析。其次，我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，及最低目標(biāo).我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，我們要先明確談判中有哪些不利因素，會(huì)遇到哪些障礙，同時(shí)制定好談判議程。
開(kāi)局階段，雙方要介紹參與人員，進(jìn)行寒暄，為本方創(chuàng)造有力條件。進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場(chǎng)、對(duì)問(wèn)題的理解、對(duì)對(duì)方各項(xiàng)建議的回答，提供報(bào)表，或法律文件。整個(gè)商務(wù)談判最關(guān)鍵的就是關(guān)于價(jià)格的談判。我們要對(duì)價(jià)格解釋，就是向買(mǎi)方就其報(bào)價(jià)的內(nèi)容構(gòu)成、價(jià)格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的介紹和解釋。通過(guò)價(jià)格解釋，買(mǎi)方可以了解賣(mài)方報(bào)價(jià)態(tài)勢(shì)及其誠(chéng)意。賣(mài)方可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明自己的合理性及誠(chéng)意，軟化買(mǎi)方要求。同時(shí)還可以進(jìn)行一定的掛鉤，進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，最后則是進(jìn)行最終定奪。結(jié)束了價(jià)格談判階段，整個(gè)商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲，然而在最后達(dá)成交易前，有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問(wèn)題沒(méi)有得到解決，對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。我談判小組有四人組成，朱，常，文，其中我是本組的小組長(zhǎng)，為了更有效率，我組作了明確的分工，各司其職，包括了談判前，寫(xiě)計(jì)劃書(shū)，查資料;談判中，主談判及職位;談判后，作總結(jié)等。通過(guò)我們的努力，我們完成了談判任務(wù)，通過(guò)模擬談判，加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
總之，通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為抓住了模擬練習(xí)的機(jī)會(huì)，鍛煉自己的談判能力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)，減少經(jīng)濟(jì)成本，贏得最大利益，使自己的能力不斷提升。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇八
管理者關(guān)注基層，思考的是“怎樣才能有效地把事情做好”;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注高層，思考的是“我想成績(jī)的是什么事業(yè)”。
對(duì)不起，我把大家?guī)芷恕?/p>
其實(shí)，我內(nèi)心里還是想贏。
判定輸贏的標(biāo)準(zhǔn)是什么?贏的意義是什么?贏對(duì)大家來(lái)說(shuō)有多大的吸引力?
——不過(guò)是個(gè)名聲。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為大家制定一個(gè)愿景，我們最終會(huì)實(shí)現(xiàn)什么什么，然后我們接下來(lái)應(yīng)該怎么做，做完這一步我們會(huì)實(shí)現(xiàn)什么，做完那一步我們又會(huì)實(shí)現(xiàn)什么。佳良哥哥如是說(shuō)宏偉哥哥。
愿景應(yīng)該是每一個(gè)積極參與的人都可以在這次模擬中在能力上、知識(shí)上、思想上有著大幅度的提升。
目標(biāo)應(yīng)該是每個(gè)認(rèn)真準(zhǔn)備的同學(xué)都可以對(duì)財(cái)務(wù)有著更加深入的理解。
從結(jié)果上看：
上半場(chǎng)和下半場(chǎng)的糾纏，都是不應(yīng)該的，不僅消耗了大家大部分的精力，而且還讓大家很沒(méi)有成就感。
下半場(chǎng)的重點(diǎn)其實(shí)在利率和延期期限上，我上場(chǎng)后才意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，但由于準(zhǔn)備不足，一再失守，最終全線潰敗。
我逐漸意識(shí)到，準(zhǔn)備過(guò)程中應(yīng)有所分工和賦權(quán)，大家有了明確的任務(wù)，才有了存在感，有了研究與探索的積極性。
我逐漸意識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該花足夠的時(shí)間站在全局思考目標(biāo)和重點(diǎn)，然后與大家一起執(zhí)行，并在執(zhí)行的過(guò)程中逐漸修正。
我一個(gè)人寫(xiě)出的提綱，壓制了所有隊(duì)員的積極性。
我的提綱把大家的注意力都放在了提綱而不是融資方說(shuō)的話和做出的回答上，這就直接導(dǎo)致了大家和我對(duì)融資方的關(guān)注度不夠，并影響了大家在融資方話語(yǔ)中挑刺的意識(shí)，這就造成了正常談判更像是雙方的自說(shuō)自話，追問(wèn)的部分不夠，按照于老師的話講，這叫做，有“談”沒(méi)有“判”。
這其實(shí)反映了兩方面的問(wèn)題：首先是準(zhǔn)備過(guò)程中的不充分，沒(méi)有提前設(shè)想對(duì)方可能會(huì)做出什么樣的回答，我們應(yīng)做出什么樣的追問(wèn);其次是邏輯分析能力不夠，錯(cuò)誤找不出來(lái)。
記得在第二次會(huì)議上，于老師就糾正我的談判提綱，提醒我重點(diǎn)抓的不對(duì)。我心一沉，殺手锏都沒(méi)了，狀態(tài)都理想了，這還有什么刺兒可挑的，給他們打款得了，不談判了。
想想確實(shí)有道理，開(kāi)完會(huì)我跑到樓下一人來(lái)回踱步思考該怎么辦，第二天重寫(xiě)了方案。
于老師在周五的談判模擬上提醒我，佳楠，想問(wèn)題要實(shí)在點(diǎn)。我問(wèn)老師，什么叫實(shí)在點(diǎn)?老師說(shuō)，就是不能太理想化。
談判模擬結(jié)束的現(xiàn)在，我才知道自己多么理想化。
我還是沒(méi)把中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行當(dāng)成自己的公司，公司利益與個(gè)人利益緊密相關(guān)還是沒(méi)能深入骨髓。
痛定思痛，深刻反思。
怕是誰(shuí)都不會(huì)想到，我在談判的時(shí)候還在想著要不要問(wèn)問(wèn)于老師或者其他隊(duì)員應(yīng)該怎么辦。在很多重要的時(shí)點(diǎn)我猶豫不決，尤其是在下半場(chǎng)。
貴鳳問(wèn)我下半場(chǎng)該不該以利息和延期為主的時(shí)候，我猶豫不決，她用財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)問(wèn)融資方的時(shí)候我還在猶豫。
融資方把兩年定期利率說(shuō)成7%的時(shí)候，我還在猶豫要不要當(dāng)場(chǎng)打臉，是不是我們的溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。
融資方使用技巧的時(shí)候，我腦中一片空白，完全不知應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。
“我的學(xué)生只有戰(zhàn)死沙場(chǎng)的勇士，沒(méi)有落荒的逃兵?！蔽疑钌畹匾宰约旱奶颖袨闉閻u。
全場(chǎng)最大的亮點(diǎn)——洪森大哥對(duì)銀行隊(duì)提出的問(wèn)題反應(yīng)的快速、準(zhǔn)確、行云流水、令人驚嘆。
我跑去請(qǐng)教洪森哥，洪森哥提到了三點(diǎn)：一是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他參加過(guò)學(xué)校的辯論賽和外交大賽，場(chǎng)上的經(jīng)驗(yàn)比較足;二是對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告和項(xiàng)目的熟悉;三是自己對(duì)對(duì)方可能提出的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)設(shè)。
洪森哥在實(shí)踐中練出了實(shí)力，準(zhǔn)備時(shí)下了足夠的功夫更是如虎添翼，助他成為了場(chǎng)上最閃亮的黑馬。
談判雙方都需要同理心，融資方需要想銀行方可能提問(wèn)什么問(wèn)題，銀行方需要思考融資方可能如何回答問(wèn)題，可以如何挑刺兒(簡(jiǎn)言之，挖坑與持續(xù)挖坑)。
但是這次銀行方還多了個(gè)任務(wù)就是，考慮自己?jiǎn)柕膯?wèn)題對(duì)方能否回答上來(lái)，因?yàn)閷?duì)方不是真正的中水漁業(yè)的工作人員，很多情況并不了解。
雙方面對(duì)的都是沒(méi)有答案的答卷，想得多，自然取勝。
上場(chǎng)后看到我寫(xiě)的那些問(wèn)題，我卻發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)柌怀鰜?lái)。
當(dāng)問(wèn)題沒(méi)有被深刻地理解，當(dāng)問(wèn)題沒(méi)有清晰地形成思維的回路，這時(shí)候如果再來(lái)個(gè)表達(dá)能力差的補(bǔ)刀，估計(jì)你就能體會(huì)我在場(chǎng)時(shí)的絕望感了。
沒(méi)別的，就是缺練。
我們來(lái)似乎真的是為了贏而已，為了挑刺而挑刺所營(yíng)造出的劍拔弩張的氣氛，真心不是老師所說(shuō)的，合作共贏。
我對(duì)商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)還不夠，在很多細(xì)節(jié)處理上的問(wèn)題是比較多的，比如等所有人都站在座位上之后再坐下，比如跟其他人說(shuō)話的時(shí)候手里不能拿著筆。這方面需要有針對(duì)性地加強(qiáng)。
悟已往之不諫，知來(lái)者之可追——不能對(duì)過(guò)去窮追不舍。
我擬出的提綱，都是在質(zhì)問(wèn)中水漁業(yè)的過(guò)去。
而項(xiàng)目是從現(xiàn)在開(kāi)始，到未來(lái)的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)結(jié)束，老師說(shuō)這是一個(gè)“矢量”，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是根據(jù)從前的數(shù)據(jù)和增長(zhǎng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)出未來(lái)的情況，告訴我們可以還本付息。
可以還本付息是結(jié)論，是未來(lái)不可預(yù)計(jì)的;從前的數(shù)據(jù)和增長(zhǎng)趨勢(shì)是原因，也是事實(shí)，是不該追究和不可改變的;而連接結(jié)論和原因的邏輯，才是我們應(yīng)該關(guān)注的。
這就像是我們高中數(shù)學(xué)中學(xué)的充分條件和必要條件，一個(gè)命題能否推出另一個(gè)命題。
財(cái)務(wù)分析學(xué)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)務(wù)必理解每個(gè)分析指標(biāo)背后所代表的含義，以及各個(gè)指標(biāo)與財(cái)務(wù)報(bào)表中各項(xiàng)目之間的聯(lián)系。
不知不覺(jué)中，一種全新的心智模式(可理解為“財(cái)商”)逐漸地形成，我們會(huì)逐漸地把財(cái)報(bào)中具體的項(xiàng)目與具體企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，我們會(huì)逐漸明白，哪些錢(qián)該花而哪些錢(qián)該省;進(jìn)而逐漸形成了家庭理財(cái)?shù)囊庾R(shí)。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇九
談判的內(nèi)容通常牽連甚廣，不只是單純的一項(xiàng)或兩項(xiàng)。在有些大型的談判中，最高紀(jì)錄的議題便多達(dá)七十項(xiàng)。當(dāng)談判內(nèi)容包含多項(xiàng)主題時(shí)，可能有某些項(xiàng)目已談出結(jié)果，某些項(xiàng)目卻始終無(wú)法達(dá)成協(xié)議。這時(shí)候，你可以這么“鼓勵(lì)”對(duì)方，“看，許多問(wèn)題都已解決，現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的話，那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來(lái)打開(kāi)談判僵局的說(shuō)法，它看來(lái)雖稀松平常，實(shí)則卻能發(fā)揮莫大的效用，所以值得作為談判的利器，廣泛地使用。
牽涉多項(xiàng)討論主題的談判，更要特別留意議題的重要性及優(yōu)先順序。
這一策略在于把對(duì)方的注意力集中在采購(gòu)方不甚感興趣的問(wèn)題上，使對(duì)方增加滿足感。
具體的運(yùn)用方法是，如果談判人員認(rèn)為對(duì)方最注重的是價(jià)格，而己方關(guān)心的是交貨時(shí)間，那么我們進(jìn)攻的方向，可以是付款條件問(wèn)題，這樣就可以支對(duì)方從兩個(gè)主要議題上引開(kāi)。這種策略如果能夠運(yùn)用得熟練，對(duì)方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素，而不必負(fù)擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)談判人員發(fā)覺(jué)他正被迫作出遠(yuǎn)非他能接受的讓步時(shí)，他會(huì)聲明沒(méi)有被授予達(dá)成這種協(xié)議的權(quán)力。這通常是談判人員抵抗到最后時(shí)刻而亮出的一張“王牌”。在這時(shí)，雙方都很清楚，這是為了不使談判破裂。
然而，如果用直接了當(dāng)?shù)姆绞绞褂谩奥殭?quán)有限”，這個(gè)策略還是有危險(xiǎn)性的。因?yàn)?，為使談判得以順利進(jìn)行，就要求雙方共同以適當(dāng)?shù)乃俣瘸A(yù)期的方向努力，要求共同交換條件，共同得到滿足，共同做出讓步。
在一個(gè)由兩人組成的談判小組中，其中一個(gè)成員在談判的初期階段起主導(dǎo)作用，另一個(gè)人在結(jié)尾階段扮演主角。這樣做的好處，在于洽談開(kāi)始時(shí)，小組某一成員(硬派)則保持沉默，尋找解決問(wèn)題的辦法，然后建議作出讓步。這當(dāng)然須在不會(huì)損害第一個(gè)主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處，在于使談判工作更加復(fù)雜化。因?yàn)榘瓷鲜鲎龇ㄐ惺?，兩個(gè)談判人員要密切配合，這是很費(fèi)力的事情。
這個(gè)策略是很難對(duì)付的。相應(yīng)的反措施是：首先，另一方應(yīng)該放慢讓步速度，不要很快就在持強(qiáng)硬態(tài)度的人面前讓步。但是，當(dāng)持溫和態(tài)度的人上暢演主角時(shí)，若要使對(duì)方做出過(guò)份的讓步是很困難的。
談判進(jìn)行了一段時(shí)間以后，可以休息五至十分鐘。在休息期間，讓雙方走出會(huì)談大廳，回顧一下談判的進(jìn)展情況，重新考慮自己，或者讓頭腦清醒一下再進(jìn)入洽談，這些都是有必要的。
一般情況下，休息的建議是會(huì)得到對(duì)方積極響應(yīng)的。休息不僅有利于自己一方，對(duì)雙方，對(duì)共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機(jī)會(huì)重新計(jì)劃甚至提出新的構(gòu)想和方案，可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂，使精力和注意力再度集中起來(lái)。有人擔(dān)心休息會(huì)有消極作用，擔(dān)心會(huì)破壞剛才的談判氣勢(shì)，會(huì)使良好有效的談判氣氛受到干擾，或者會(huì)給對(duì)方改變方針的機(jī)會(huì)。實(shí)際上，這種擔(dān)心是多余的。
采取“假定……將會(huì)”的策略，目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如，在談判中，不斷地提出如下種種問(wèn)題：“如果我再增加一倍的定貨，價(jià)格會(huì)便宜一點(diǎn)嗎?…‘如果我們自己檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，你們?cè)诩夹g(shù)上會(huì)有什么新的要求嗎?”
在試探和提議階段，這種發(fā)問(wèn)的方法，不失為一種積極的方式，它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此，“假定……將會(huì)”這個(gè)策略，用在談判開(kāi)始時(shí)的一般性探底階段，較為有效。
我們講的“赤子之心”是指向?qū)Ψ酵嘎?0%的情況。
有些人認(rèn)為，在談判過(guò)程中，毫無(wú)保留無(wú)異于“自殺”。事實(shí)卻不是如此，這離“自殺”還遠(yuǎn)著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對(duì)方達(dá)成協(xié)議的能力，還能夠不斷地為對(duì)方提供情況，提出建設(shè)性意見(jiàn)。這種性格很值得獎(jiǎng)勵(lì)，它能使對(duì)方與我方積極配合。因此，如果能夠把“赤子之心”和“達(dá)成協(xié)議”的其他技巧聯(lián)系起來(lái)使用，并使其發(fā)揮作用，這對(duì)雙方都是有利的。
當(dāng)談判小組長(zhǎng)認(rèn)為，雙方需要在某種新環(huán)境中非正式地見(jiàn)面，用以鼓勵(lì)為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時(shí)候，也要采用這種策略。眾所周知，“交際場(chǎng)所”里充滿了愉快的氣氛。這種策略，對(duì)于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的，如果有足夠時(shí)間、機(jī)會(huì)和新的建議，它能使大家意見(jiàn)合一。這個(gè)策略的價(jià)值在于：避開(kāi)正式的談判場(chǎng)所，把談判轉(zhuǎn)到輕松的環(huán)境中。當(dāng)然，如果把全部談判都搬到俱樂(lè)部來(lái)進(jìn)行，也是不合宜的。但只要小心謹(jǐn)慎，這不失為一個(gè)有效的策略。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十
多疑問(wèn)：邏輯思維產(chǎn)生于你的觀察和發(fā)現(xiàn)，然而單單只是觀察并不能使你邏輯能力有很大的提升，您應(yīng)該對(duì)自己陌生的事物多一份好奇，默默在心里問(wèn)問(wèn)自己這是為什么，是什么原因?qū)е碌哪?必要時(shí)可以記在自己的隨身小本子里面。這樣才能讓自己視野遼闊，見(jiàn)識(shí)倍增。
多猜想：因?yàn)檫壿嬎季S有較強(qiáng)的靈活性和開(kāi)發(fā)性，發(fā)揮想象對(duì)邏輯推理能力的提高有很大的促進(jìn)作用。從多個(gè)角度去考慮和認(rèn)識(shí)事物，大膽猜想蘋(píng)果從樹(shù)上掉下來(lái)的原因，大膽猜想人類是如何產(chǎn)生，全面認(rèn)識(shí)事物內(nèi)部與外部，事物之間的聯(lián)系。積極鍛煉邏輯思維里面的發(fā)散思維。
多驗(yàn)證：時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該將自己的猜想付諸現(xiàn)實(shí)，通過(guò)自己做實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證猜想，翻閱相關(guān)文獻(xiàn)以及尋求專業(yè)人員咨詢，糾正錯(cuò)誤的猜想，找到正確的理論。
多總結(jié)：科學(xué)的發(fā)展就是總結(jié)的過(guò)程，我們通過(guò)觀察事物，認(rèn)真區(qū)分它們的相同之處與差異之處，通過(guò)他們的共性，合理將它們組合在一起，通過(guò)他們的異性，有效地將它們隔離出來(lái)，進(jìn)一步猜想或者歸納成為一個(gè)完整的知識(shí)頁(yè)塊，這樣可以有效地處理加工和存儲(chǔ)系統(tǒng)知識(shí)，積極鍛煉邏輯思維里面的聚合思維。
多聯(lián)想：當(dāng)自己已經(jīng)存儲(chǔ)了大量系統(tǒng)知識(shí)之后，應(yīng)該在它們之間建立聯(lián)系，構(gòu)建完整的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)圖，也叫做知識(shí)思維導(dǎo)圖。從而繼續(xù)發(fā)生聯(lián)想，猜想一些你還未曾見(jiàn)到的事物，未曾發(fā)生的過(guò)程。在你的頭腦中記錄稍縱即逝的新意，策劃出其不意的方案，積極鍛煉邏輯思維里面的創(chuàng)新思維。
多利用：福爾摩斯的基本演繹法相當(dāng)精彩，通過(guò)細(xì)微的聯(lián)系將它們巧妙組合，推演出整個(gè)過(guò)程，其實(shí)只要我們?cè)谏钪卸嗬米约旱倪壿嬆芰?，多觀察，多思考。例如平時(shí)多看看書(shū)，預(yù)演里面的故事情節(jié);看看偵探片，推理案件的發(fā)生;去去科學(xué)技術(shù)博物館，想想這些的成果如何誕生。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十一
財(cái)務(wù)總監(jiān)：向沁梅財(cái)務(wù)總監(jiān)：梁一格。
市場(chǎng)部部長(zhǎng)：王佳采購(gòu)部部長(zhǎng)：陸瑾。
技術(shù)總監(jiān)：劉暢技術(shù)總監(jiān)：李君。
行政助理：王婷行政助理：馬園園。
鴨食品有限公司的法律顧問(wèn)，首先，由我來(lái)介紹我方的談判代表，這位是~~，這位是~~。
我方談判代表。這位是~~，這位是~~。
總經(jīng)理周祉祎：貴方代表從長(zhǎng)沙遠(yuǎn)道而來(lái)，武漢的氣候變化還適應(yīng)嗎?
總經(jīng)理周昊鯤：一切都好!雖然武漢冬冷夏熱令人難以忍受，但這幾天倒是跟平時(shí)不同。
總經(jīng)理周祉祎：謝謝貴方的理解。不知貴方代表對(duì)我方為你們安排的行程可還滿意嗎?
總經(jīng)理周昊鯤：滿意，非常滿意。貴方考慮的真是周到!
總經(jīng)理周祉祎：周總經(jīng)理過(guò)獎(jiǎng)了。希望我們此次談判也能夠達(dá)成雙方都滿意的效果!
總經(jīng)理周昊鯤：當(dāng)然會(huì)的。我方也很期待啊!
總經(jīng)理周祉祎：(微笑點(diǎn)頭)好的，那么我們開(kāi)始吧。
慕名前來(lái)就是為了采購(gòu)一批口味上乘的“周黑鴉”系列食品。那么，就請(qǐng)貴方詳細(xì)介紹一下吧!
市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳：：下面容我為大家介紹我方公司的基本情況：周黑鴨食品股份有限公司是一家專業(yè)從事鴨類、鵝類、鴨副產(chǎn)品和素食產(chǎn)品等鹵制品生產(chǎn)的品牌企業(yè)。產(chǎn)品主要包括鴨脖鴨翅翅尖鎖骨鴨頭豆干等。公司總部落戶于湖北省武漢市，年加工生產(chǎn)鴨類產(chǎn)品5000噸以上。主要經(jīng)營(yíng)“周黑鴨”系列產(chǎn)品，目前在武漢市區(qū)內(nèi)擁有40家直營(yíng)門(mén)店，基本遍布武漢三鎮(zhèn)一類商圈，產(chǎn)品享譽(yù)全江城。
總經(jīng)理周昊鯤：那么，請(qǐng)貴方再詳細(xì)介紹一下您方“周黑鴉”系列最有特色食品的詳細(xì)情況!
漸漸變黑，成品黑中帶黃，色澤光鮮，令人食欲大開(kāi);再加入精選上乘辣椒、花椒等調(diào)料，
甜而不膩，辣而不燥，麻而不澀，入口美妙無(wú)窮，妙不可言，非常適合啃食、下酒，是難。
得的休閑美食;另外，周黑鴨肉性涼，配以甘草、肉桂等中藥鹵制后，可清肝火、去內(nèi)熱，
預(yù)防癌癥、高血壓等病癥，還可祛內(nèi)濕、健脾胃、增強(qiáng)食欲、消除疲勞等等，是人見(jiàn)人愛(ài)。
的美味，風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn)，暢銷(xiāo)全國(guó)。
技術(shù)總監(jiān)李君：貴方產(chǎn)品通過(guò)了質(zhì)量認(rèn)證嗎?
貴方完全不必?fù)?dān)心。
技術(shù)總監(jiān)李君：看來(lái)貴公司的生產(chǎn)是值得信賴的，那么產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)呢?
至今周黑鴨已申請(qǐng)了29類、31類、40類和43類商標(biāo)。貴方可以完全放心。
技術(shù)總監(jiān)李君：點(diǎn)頭，恩。
總經(jīng)理周昊鯤：看來(lái)貴公司提供的“周黑鴉”系列食品很符合我方的采購(gòu)要求，請(qǐng)問(wèn)貴方報(bào)價(jià)如何?市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳：不知貴公司此行的采購(gòu)計(jì)劃(故意停頓)。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十二
1、對(duì)談判對(duì)象的研究。
2、做好談判可行性研究。
3、確定談判的基本原則。
4、確定談判的目標(biāo)和策略。
5、組建談判的隊(duì)伍。
6、模擬談判。
7、確定好談判地點(diǎn)。
客場(chǎng)：xx某高校就讀學(xué)生。
談判地點(diǎn)：xx人力資源有限公司，
談判方式：?jiǎn)稳苏勁?，“一?duì)一”
談判人員職務(wù)：a部的咨詢顧問(wèn)，學(xué)生。
1、公司以刷網(wǎng)或海報(bào)的形式做市場(chǎng)推廣，（上午x點(diǎn)）。
2、對(duì)有意想的學(xué)生進(jìn)行一些基本信息的了解，
3、預(yù)約（下午x點(diǎn)）。
2、談判開(kāi)始，首先是禮節(jié)，雙方在辦公室，
3、甲方先確認(rèn)預(yù)約乙的身份及基本的信息。
4、確認(rèn)乙有所從事相同工作的經(jīng)驗(yàn)，以及簡(jiǎn)單的介紹公司的概況。
5、確認(rèn)上任工作的時(shí)間以及崗位前的培訓(xùn)，還有這幾天崗位的需求變化和安排。
6、公司采取會(huì)員管理制度，需收取一定的費(fèi)用，協(xié)議一式兩份，具有法律效用。暑期80元，半年120元，全年180元，金卡一月120元，半年120元，全年360元。
7、乙方考慮是否接受，有無(wú)優(yōu)惠的辦法。（對(duì)普通半年較滿意）。
8、甲方提前申明對(duì)工作不滿意可隨時(shí)更換，（非主觀原因）。
9、乙方考慮中，并且身上現(xiàn)金不夠。
10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款，開(kāi)發(fā)票，協(xié)議，以及會(huì)員卡，更新公司網(wǎng)站個(gè)人信息（xxx）。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十三
乙方：nuc公司市場(chǎng)拓展部。
nuc是美國(guó)一家塑模公司，其內(nèi)部決議非常民主，長(zhǎng)將談判制度運(yùn)用到本公司的內(nèi)部利益的解決上。nuc公司市場(chǎng)拓展部認(rèn)為塑模公司應(yīng)該通過(guò)“增加銷(xiāo)售隊(duì)伍”而不是“削價(jià)”來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售。這讓董事會(huì)有些猶豫。不過(guò)，不管怎樣，董事會(huì)熱切盼望擴(kuò)大銷(xiāo)量，因此必須要做點(diǎn)什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，提供超過(guò)200個(gè)不同的塑模機(jī)械產(chǎn)品，但是每個(gè)顧客很少一年購(gòu)買(mǎi)多于30種。塑模公司的產(chǎn)品賣(mài)給塑膠制造商來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)或替換舊機(jī)器。自1966年成立以來(lái)，公司穩(wěn)步增長(zhǎng)，現(xiàn)在年銷(xiāo)售額達(dá)到了5千萬(wàn)美元。
全美一共有12家同類公司，另外還有來(lái)自日本、德國(guó)和瑞典的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者。不過(guò)塑模公司很少在美國(guó)西岸感受到它們的威脅。很明顯來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者多半依靠工廠的辦事處，這在貼近客戶，迅速反應(yīng)上面和本土公司差了一截。12個(gè)美國(guó)本土公司規(guī)模大致相當(dāng)，產(chǎn)品也類似。每個(gè)都有自己的勢(shì)力范圍。其中6個(gè)在東部，4個(gè)在中西部，2個(gè)(包括塑模公司)在西岸。它們的產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng)，并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場(chǎng)需求還算強(qiáng)勁，各公司都保持滿意的均衡并避免價(jià)格戰(zhàn)。實(shí)際上價(jià)格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過(guò)，結(jié)果大家迅速把價(jià)格降低到同樣水平而整體銷(xiāo)量根本沒(méi)有增加。幾年后，價(jià)格慢慢又回升到以前的水平了。
塑模公司的銷(xiāo)售主要靠6個(gè)公司銷(xiāo)售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費(fèi)用統(tǒng)共是66萬(wàn)美元。當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售代表即將和顧客達(dá)成交易的時(shí)候，塑模公司會(huì)派遣兩個(gè)銷(xiāo)售工程師前去協(xié)助技術(shù)性問(wèn)題，每個(gè)工程師一年的開(kāi)銷(xiāo)是12萬(wàn)美元。有時(shí)候公司也會(huì)在行業(yè)雜志上打廣告(不超過(guò)5萬(wàn)美元)，或者參加展銷(xiāo)會(huì)。它也有個(gè)簡(jiǎn)單的internet主頁(yè)，但主要的銷(xiāo)售渠道還是這些業(yè)務(wù)代表。在西岸以外的市場(chǎng)簽定的合同，代表會(huì)獲得4%的紅利——但這種情況很少見(jiàn)。
董事會(huì)感到危機(jī)的是整個(gè)行業(yè)開(kāi)始萎縮，董事會(huì)不希望塑模公司的絕對(duì)銷(xiāo)售額受到影響。董事會(huì)開(kāi)始考慮加入西岸以外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槟抢镉懈薮蟮氖袌?chǎng)潛力。塑模公司的產(chǎn)品被同行和買(mǎi)家公認(rèn)品質(zhì)優(yōu)越，但是并沒(méi)有到可以讓顧客愿意多付錢(qián)的地步。實(shí)際上，只有在相同價(jià)格下，塑模公司才能贏得合同。塑模機(jī)械平均價(jià)格是每臺(tái)fob22萬(wàn)美元，運(yùn)費(fèi)從3000到4000美元不等，從西岸到東部還要更貴些。
董事會(huì)的想法是讓塑模公司來(lái)吸收這些運(yùn)費(fèi)，董事會(huì)指望這樣可以被避免認(rèn)為塑模公司要展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格并沒(méi)有降低，雖然公司的純利將減少。
市場(chǎng)拓展部對(duì)此并不贊同。他們覺(jué)得這會(huì)挑起削價(jià)的戰(zhàn)火，甚至?xí)臇|部和中西部蔓延到西岸大本營(yíng)。他們的建議是多雇傭銷(xiāo)售代表去打開(kāi)中西部和東部的市場(chǎng)，通過(guò)提高銷(xiāo)售質(zhì)量而不是降低價(jià)格來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)量。他們強(qiáng)調(diào)增加中西部和東部的銷(xiāo)售力量非常重要，因?yàn)槟抢锏耐懈?，?jìng)爭(zhēng)也更加激烈，因此頻繁而開(kāi)銷(xiāo)巨大的招待會(huì)恐怕不可避免。相比之下，西岸就要平靜得多，兩家企業(yè)相安無(wú)事，而其他競(jìng)爭(zhēng)者在西岸只設(shè)有辦事處，而沒(méi)有專門(mén)的銷(xiāo)售隊(duì)伍，所以一直沒(méi)什么大起色。
董事會(huì)覺(jué)得市場(chǎng)拓展部的話有些道理，但是拿不準(zhǔn)在不景氣的情況下用這么多錢(qián)去擴(kuò)大銷(xiāo)量是否得不償失。再說(shuō)，董事會(huì)感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)模式很快就要有翻天覆地的變化，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)，新技術(shù)新產(chǎn)品將層出不窮對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成巨大威脅。董事會(huì)希望自己能做個(gè)行業(yè)領(lǐng)先者而不是跟隨者。不過(guò)市場(chǎng)拓展部關(guān)于其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要比西岸激烈得多的觀點(diǎn)讓董事會(huì)印象深刻，所以現(xiàn)在董事會(huì)舉棋不定。
但為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，董事會(huì)決定按公司傳統(tǒng)，將將于近期舉行一場(chǎng)與市場(chǎng)拓展部的談判以解決問(wèn)題。
談判目標(biāo)：解決公司問(wèn)題，謀求公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展!
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十四
乙方：山東海龍冶煉廠。
受托方：北京天鵬進(jìn)出口公司(簡(jiǎn)稱天鵬公司)。
公司背景：天鵬公司系從事國(guó)內(nèi)、國(guó)際貿(mào)易的公司，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍較廣。公司規(guī)模雖然不大，但信譽(yù)較好，尤其在與獨(dú)聯(lián)體各國(guó)的貿(mào)易方面渠道較廣，經(jīng)驗(yàn)較豐富，占其業(yè)務(wù)總量的比例也較大。在獨(dú)聯(lián)體各國(guó)積極向中國(guó)市場(chǎng)出口原材料和運(yùn)輸設(shè)備時(shí)，天鵬公司抓住了俄羅斯的鋼材業(yè)務(wù)，并取得了一定的業(yè)績(jī)，當(dāng)然也吃了一些苦頭(支付與交付不及時(shí)，甚至不守約)。
委托方：山東海龍冶煉廠(簡(jiǎn)稱海龍廠)。
工廠背景：海龍廠系鋼材制品廠。工廠有煉鋼及軋鋼設(shè)備中等規(guī)模，由于其產(chǎn)品對(duì)鋼材材質(zhì)要求較高，在購(gòu)進(jìn)廢鋼時(shí)，十分注重其成分。其產(chǎn)品市場(chǎng)定位也在高檔產(chǎn)品市場(chǎng)，自然對(duì)其商業(yè)信譽(yù)也十分重視，由于自己尚無(wú)進(jìn)出口權(quán)，所有的進(jìn)口材料均委托外貿(mào)公司代理。除了與本地公司有聯(lián)系外，在北京也主動(dòng)與一些外貿(mào)公司建立了聯(lián)系，以多渠道保證原材料及生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu)工作。
產(chǎn)品：廢鋼軌系從鐵路上拆換下來(lái)的廢舊鋼軌，分重軌和舊軌，
我國(guó)進(jìn)口用作煉鋼時(shí)的添加料。
客戶關(guān)系。
海龍廠與天鵬公司有過(guò)幾次業(yè)務(wù)往來(lái)，彼此有一定的了解。由于俄羅斯的廢鋼軌價(jià)格較便宜，材質(zhì)較好，雙方均一致同意合作開(kāi)展該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
索賠事由。
海龍廠與天鵬公司簽訂“代理進(jìn)口俄羅斯鋼材合同”。合同約定：1萬(wàn)噸廢鋼軌。海龍廠預(yù)付天鵬公司100萬(wàn)元，即合同總價(jià)的10%之后，合同即生效，且3天之后，天鵬公司應(yīng)向俄羅斯供貨方開(kāi)信用證，俄方應(yīng)在接信用證后38天發(fā)貨，每逾期一天，必須賠償0.1%的違約金，最多賠付2%。在海龍廠支付100萬(wàn)元預(yù)付款后，天鵬公司與俄羅斯供貨方未能就供貨時(shí)間與支付時(shí)間達(dá)成協(xié)議。天鵬公司出于謹(jǐn)慎，未在收到預(yù)付款后3天內(nèi)開(kāi)出信用證，俄方也沒(méi)有發(fā)貨，或許俄方根本就沒(méi)有貨。拖了3個(gè)月后，海龍廠不愿再等待，向天鵬公司提出要求：退還100萬(wàn)元預(yù)付款。收到退款后一個(gè)月即向天鵬公司提出索賠。
談判要求。
雙方依據(jù)合同及《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，就此事件展開(kāi)索賠談判。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十五
1、談判總是在最后期限快到時(shí)(或已經(jīng)超過(guò)時(shí))才有可能成立，不要期待過(guò)早的結(jié)論。
(1)耐心與消除緊張的自我控制十分重要：
學(xué)著控制自己對(duì)不安、緊張、焦慮的反應(yīng)，保持鎮(zhèn)定并維持警覺(jué);注意對(duì)方的反應(yīng)，要等到最有利的時(shí)機(jī)再行動(dòng)。
2、不能輕易向?qū)Ψ叫孤┘悍降恼勁腥粘膛c截止期限。
二、最后期限的攻防戰(zhàn)：
1、期限的力量：迫使人們采取行動(dòng)。
2、不要為期限所困;。
3、對(duì)方也有期限;。
4、面對(duì)期限的攻防原則：
未獲利之前，必須緩慢行動(dòng);必能獲利之時(shí)，必須緊急行動(dòng)。
三、合理運(yùn)用各種計(jì)謀。
1、知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
2、以退為進(jìn)。
3、美人計(jì)。
4、偷梁換柱。
案例：
20xx年，日本火影學(xué)校經(jīng)營(yíng)慘敗，面臨破產(chǎn)，英國(guó)霍格沃茨學(xué)校打算全面收購(gòu)日本火影學(xué)校，于是派了一只談判隊(duì)伍去日本進(jìn)行收購(gòu)價(jià)格談判，領(lǐng)隊(duì)人名叫譚必勝。
場(chǎng)景一(出發(fā)前全部人員都小心謹(jǐn)慎)。
(旁白：英國(guó)霍格沃茨校長(zhǎng)室)。
霍長(zhǎng)：譚，此次收購(gòu)意義重大，一定要不惜代價(jià)把火影忍者學(xué)校拿下。
譚：是，校長(zhǎng)。
(譚打電話給tb)。
譚：全部到天臺(tái)集合。(說(shuō)完走了，tb趕到天臺(tái))。
譚：此行去日本，大家要認(rèn)真考察，盡量壓低成本。
tb：是，主任。
場(chǎng)景二。
(旁白：日本火影學(xué)校辦公室)。
李：蠢一郎，霍格沃茨的談判隊(duì)伍將要到達(dá)，你可要好好招待人家，知道嗎?
蠢：是，是，是，我一定好好招待他們。(彎腰，誠(chéng)惶誠(chéng)恐)。
(經(jīng)理走出去，蠢打電話把cb都叫進(jìn)來(lái)，cb走進(jìn)來(lái))。
cb：主任(邊說(shuō)邊點(diǎn)頭)。
蠢：你們幾個(gè)隨我去接待貴賓，好好表現(xiàn)，知道嗎?(兇狠)。
cb：知道……知道。
場(chǎng)景三(譚等人，因糖衣炮彈而泄露了機(jī)密，迷失了自我，丟掉了防備)。
(旁白：火影學(xué)校天臺(tái))(鞠躬)。
蠢一郎：歡迎你們來(lái)到日本美麗的名古屋。路上辛苦了!
譚：不辛苦不辛苦，這里太美麗了!
蠢：謝謝你們公司肯收購(gòu)我們即將破產(chǎn)的學(xué)校啊，救了我們一命啊，你們真的是活菩薩啊，是我們的救世主啊!
必勝：哪里話，哪里話，應(yīng)該的，應(yīng)該的!哈哈….
(接著日本商人說(shuō)了一大堆奉承的話，英國(guó)派去的商人漸漸的得意忘形了)。
cb1：譚先生你真帥哦!(嗲)。
cb2：貴校實(shí)力真強(qiáng)悍，不僅出了伏地魔，還出了哈利波特!佩服。
cb3：譚先生，人家好佩服你哦，真是聞名不如見(jiàn)面。
必勝：哈哈，好啊，是應(yīng)該去走走啊，哈哈..
蠢：哦，對(duì)了，不知道你們這次來(lái)日本打算留幾天啊，要不我們很難具體地安排行程啊。
譚：哦，就留那么一個(gè)星期而已啦，下星期一就要走了…(說(shuō)完，捂了嘴巴)(時(shí)間泄露了)。
蠢：那就太好了，我叫我的手下幫你們安排一下游玩行程吧，保證你們玩得開(kāi)開(kāi)心心啊…我們?nèi)毡?，美女大大的?大大的有(分散譚的注意力，擾亂談判日程，拖延時(shí)間)。
……蠢cb1包圍譚，cb23帶tb(cb帶譚到處游玩)。
(旁白：就這樣，譚必勝他們被領(lǐng)到一間五星級(jí)酒店休息，接下來(lái)的一個(gè)星期，他們跑遍了名古屋好玩的地方，很快，星期一就到了，可是因?yàn)橐恢倍际浅院韧鏄?lè)，他們沒(méi)有準(zhǔn)備好談判的相關(guān)準(zhǔn)備。)。
譚：哇!日本的姑娘太漂亮了!嘖嘖!好……好……。
蠢：譚先生，這是我們經(jīng)理的一點(diǎn)小小心意，請(qǐng)一定要收下。
譚：太客氣了。
蠢：那不打擾您休息了!明天見(jiàn)!
cb：譚先生，我們送您去休息吧!
譚：好!哈哈!(說(shuō)完走了)。
場(chǎng)景四(第二天火影學(xué)校會(huì)議室，談判失利)。
李：譚先生，這是我們學(xué)校的校長(zhǎng)，關(guān)女士。
關(guān)：譚先生您好。
譚：您好。
關(guān)：這次談判將由我全權(quán)負(fù)責(zé)，請(qǐng)坐!
“咚咚”
關(guān)：請(qǐng)進(jìn)。
譚：關(guān)，這是……。
關(guān)：沒(méi)什么，一些無(wú)關(guān)緊要的資料。
(tb1經(jīng)理，那是昆侖派的意向書(shū)。
2沒(méi)想到他們也下手了，我們可要加大力度拿下阿。
3是阿，經(jīng)理。
譚：談?wù)勗僬f(shuō)。
關(guān)：這是我們商議好的價(jià)格，請(qǐng)您過(guò)目。
譚：不行，不行，這個(gè)價(jià)格太高了，我們公司決不同意。
關(guān)：我們學(xué)校在國(guó)際教育界的地位是大家有目共睹的，只是由于最近經(jīng)營(yíng)不當(dāng)才無(wú)奈轉(zhuǎn)讓，我們學(xué)校絕對(duì)值這個(gè)價(jià)錢(qián)。
這時(shí)，霍校長(zhǎng)打電話給譚。
譚：關(guān)校長(zhǎng)，不好意思，我接個(gè)電話(說(shuō)完走開(kāi)了)。
霍長(zhǎng)：譚主任，一定要拿下，不容有誤!知道嗎?(嚴(yán)厲)。
譚：是，是。(擦擦汗，焦急)。
蠢看著譚，然后對(duì)著關(guān)說(shuō)。
蠢：校長(zhǎng)，看來(lái)他們是很心急，我們一定要抬高價(jià)格。
關(guān)：恩(不出聲的)。
(譚接完電話走回來(lái))。
譚：關(guān)校長(zhǎng)，我們是抱著誠(chéng)意來(lái)的，不如大家都讓一步吧!
關(guān)：不行!我們學(xué)校的實(shí)力那是不容質(zhì)疑的，在國(guó)際上也是數(shù)一數(shù)二的，我們就是這個(gè)價(jià)。
譚擦擦汗，強(qiáng)做鎮(zhèn)定，以及不屑。
譚：關(guān)校長(zhǎng)，哼，如果你們不按照我們的方案來(lái)，我方將放棄貴校，日本也不是只有你們火影學(xué)校的，還有風(fēng)水木等忍者學(xué)校。
關(guān)：呵呵!譚先生，您覺(jué)得其他學(xué)校比得上我們火影嗎?
譚：……雖然比不上，但是也差不多。(語(yǔ)氣無(wú)力，自欺欺人)。
(旁白：譚一行人的規(guī)程日期被日本人掌握了，而且被日本人發(fā)現(xiàn)了他們急于收購(gòu)學(xué)校，所以火影一方一直強(qiáng)硬的堅(jiān)持，等待譚必勝的妥協(xié)……)
…………談判中。
譚不時(shí)擦擦汗，看看表，焦急。
譚：關(guān)校長(zhǎng)，貴方的價(jià)格還是太高了，我們無(wú)法接受。
關(guān)：呵呵!那我們?cè)谡務(wù)?
(電話想起，ol拿起電話走出去外面，一會(huì)兒回來(lái)，在關(guān)耳邊小聲說(shuō)著，關(guān)笑了，面無(wú)表情，站起)。
關(guān)：譚先生，我看今天是談不出什么結(jié)果了，不如明天再談好吧!
tb1拉了拉譚，焦急的看著他。
(譚心里想起了校長(zhǎng)的囑咐，校長(zhǎng)的話想起“譚主任，一定要拿下，不容有誤!知道嗎?”)。
(譚心里想著，如果我搞不定那還怎么回去面對(duì)校長(zhǎng)，哎!那我的飯碗不就……哎)。
(譚立馬拍桌而起)。
譚：不，我們決定依照貴方的方案來(lái)談，我們先簽意向書(shū)吧!
關(guān)：不急!我看大家也累了，先休息十分鐘吧!我先失陪了，等下見(jiàn)譚先生!
譚：關(guān)校長(zhǎng)……。
場(chǎng)景五(譚與團(tuán)隊(duì)在討論，可惜因焦急而迷失了方向)。
tb3：譚主任，關(guān)校長(zhǎng)怎么不簽了?難道是中國(guó)昆侖派來(lái)人了?(tb3在譚耳邊悄悄說(shuō))。
譚：你說(shuō)的有理，哎，都怪我們這幾天被他們拖延了時(shí)間。(懊悔)。
不行，你去給我探察下情況。(指了指tb2)。
tb2：是，主任。
(說(shuō)完就悄悄的走了，鬼鬼祟祟的跟著關(guān))。
場(chǎng)景六(關(guān)和收下在密謀，實(shí)行頂包計(jì))。
關(guān)和ol走在路上。
關(guān)：你等下假扮昆侖派的人，知道嗎?
ol：是，校長(zhǎng)。
場(chǎng)景七(tb2跟著關(guān)，來(lái)到其辦公室門(mén)口)。
關(guān)：昆侖派的道長(zhǎng)您好!在下火影忍者學(xué)校校長(zhǎng)，關(guān)門(mén)菜菜子!
ol：恩!關(guān)門(mén)女生你好!貧道悟能，今奉掌門(mén)之令前來(lái)洽談收購(gòu)貴校!
(門(mén)外的tb2聽(tīng)到這里，頓時(shí)方寸大亂，跺跺腳，趕快跑回會(huì)議室)。
ol打開(kāi)門(mén)看了看。
關(guān)：走了?
ol：恩，走了。
關(guān)：哈哈!
ol：哈哈!
關(guān)：走得好!我們走。
場(chǎng)景八(譚等人上當(dāng)受騙)。
tb2慌張跑進(jìn)會(huì)議室。
tb2：主任，不好了，昆侖派派人來(lái)洽談了!
譚(立馬站起，六神無(wú)主)：什么真的?你確定。
tb2：是真的，我親耳聽(tīng)到的。這可怎么辦阿主任。
“咚咚”關(guān)等人走進(jìn)。
關(guān)：譚主任，休息得怎么樣阿!還要不要休息下!
譚：不必了，關(guān)校長(zhǎng)，我方剛決定在貴方的基礎(chǔ)上提高10%的價(jià)格，畢竟，火影學(xué)?？墒菄?guó)際數(shù)一數(shù)二，價(jià)格太低可配不上它!
關(guān)：呵呵!那我們現(xiàn)在簽字?(邊說(shuō)邊拿其合同)。
譚：恩!馬上簽字!
簽完字。
關(guān)：合作愉快!呵呵!
譚：合作愉快!呵呵!(強(qiáng)顏歡笑)。
就這樣，因?yàn)樽T的疏忽，霍格沃茨學(xué)校以絕對(duì)高的價(jià)格收購(gòu)了只留下一個(gè)殘殼的火影學(xué)校，十分不劃算!
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十六
規(guī)則1：報(bào)價(jià)要高過(guò)你所預(yù)期的底牌，為你的談判留有周旋的余地。談判過(guò)程中，你總可以降低價(jià)格，但決不可能抬高價(jià)格。你對(duì)對(duì)方了解越少，開(kāi)價(jià)就應(yīng)越高，理由有兩個(gè)。首先，你對(duì)對(duì)方的假設(shè)可能會(huì)有差錯(cuò)。如果你對(duì)買(mǎi)方或其需求了解不深，或許他愿意出的價(jià)格比你想的要高。
第二個(gè)理由是，如果你們是第一次做買(mǎi)賣(mài)，若你能做很大的讓步，就顯得更有合作誠(chéng)意。你對(duì)買(mǎi)方及其需求了解越多，就越能調(diào)整你的報(bào)價(jià)。這種做法的不利之處是，如果對(duì)方不了解你，你最初的報(bào)價(jià)就可能令對(duì)方望而生畏。如果你的報(bào)價(jià)超過(guò)最佳報(bào)價(jià)價(jià)位，就暗示一下你的價(jià)格尚有靈活性。
如果買(mǎi)方覺(jué)得你的報(bào)價(jià)過(guò)高，而你的態(tài)度又是“買(mǎi)就買(mǎi)，不買(mǎi)拉倒”，那么談判還未開(kāi)始結(jié)局就已注定。你可以通過(guò)如下方式，避免開(kāi)出令對(duì)方生畏的高價(jià)?！耙坏┪覀儗?duì)你們的需求有了更準(zhǔn)確的了解，也可以調(diào)整這一報(bào)價(jià)。但就目前你們的定貨量、包裝質(zhì)量和適時(shí)庫(kù)存的要求來(lái)看，我們最低只能出每件2.25美元。”這樣，買(mǎi)方可能會(huì)想：“要價(jià)太高了，但看來(lái)還可以談一談。我要下點(diǎn)工夫，看看能壓到多少。”在提出高于預(yù)期的要價(jià)后，接下來(lái)就應(yīng)考慮：應(yīng)該多要多少?答案是：以目標(biāo)價(jià)格為支點(diǎn)。對(duì)方的報(bào)價(jià)比你的目標(biāo)價(jià)格低多少，你的最初報(bào)價(jià)就應(yīng)比你的目標(biāo)價(jià)格高多少。舉個(gè)例子。買(mǎi)方愿出價(jià)1.60美元買(mǎi)你的產(chǎn)品，而你能承受的價(jià)格是1.70美元，支點(diǎn)價(jià)格原理告訴你開(kāi)始應(yīng)報(bào)價(jià)1.80美元。如果談判的最終結(jié)果是折中價(jià)格，你就達(dá)到了目標(biāo).當(dāng)然，并不是你每次都能談到折中價(jià)，但如果你沒(méi)有其它辦法，這也不失為上策。
中局：保持優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)談判進(jìn)入中期后，要談的問(wèn)題變得更加明晰。這時(shí)談判不能出現(xiàn)對(duì)抗性情緒，這點(diǎn)很重要。
因?yàn)榇藭r(shí)，買(mǎi)方會(huì)迅速感覺(jué)到你是在爭(zhēng)取雙贏方案，還是持強(qiáng)硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。
如果雙方的立場(chǎng)南轅北轍，你千萬(wàn)不要力爭(zhēng)!力爭(zhēng)只會(huì)促使買(mǎi)方證明自己立場(chǎng)是正確的。最好是開(kāi)始時(shí)贊同買(mǎi)方觀點(diǎn)，然后運(yùn)用“覺(jué)得，原來(lái)覺(jué)得和最后發(fā)現(xiàn)”(feel,feltandfound)這種先退后進(jìn)的方法扭轉(zhuǎn)局面。
買(mǎi)方出乎意料地對(duì)你產(chǎn)生敵意時(shí)，這種先進(jìn)后退的方式能給你留出思考的時(shí)間。
例如，如果買(mǎi)方說(shuō)：“我聽(tīng)說(shuō)你們貨運(yùn)部有問(wèn)題，”你聽(tīng)了之后不要與他爭(zhēng)論。那樣只能會(huì)讓他懷疑你的客觀性。如果你說(shuō)：“我非常理解你對(duì)此的心情。許多購(gòu)買(mǎi)者也有同感。
贏得終局圓滿的另一招是最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步。強(qiáng)力銷(xiāo)售談判高手深知，讓對(duì)方樂(lè)于接受交易的最好辦法是在最后時(shí)刻做出小小的讓步。
盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長(zhǎng)為45天，或是免費(fèi)提供設(shè)備操作培訓(xùn)，但這招還是很靈驗(yàn)的，因?yàn)橹匾牟⒉皇悄阕尣蕉嗌?，而是讓步的時(shí)機(jī)。
你可能會(huì)說(shuō)：“價(jià)格我們是不能再變了，但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個(gè)價(jià)格，我可以親自監(jiān)督安裝，保證一切順利?！被蛟S你本來(lái)就是這樣打算的，但現(xiàn)在你找對(duì)了時(shí)機(jī)，不失禮貌地調(diào)動(dòng)了對(duì)方，使他做出回應(yīng)：“如果這樣，我也就接受這個(gè)價(jià)了?！贝藭r(shí)他不會(huì)覺(jué)得自己在談判中輸給你了，反會(huì)覺(jué)得這是公平交易。
為什么不能一開(kāi)始就直接給予買(mǎi)方最低報(bào)價(jià)?讓對(duì)方容易接受交易是其中緣由之一。
如果你在談判結(jié)束之前就全盤(pán)讓步，最后時(shí)刻你手中就沒(méi)有調(diào)動(dòng)買(mǎi)方的砝碼了。
交易的最后時(shí)刻可能會(huì)改變一切。就象在賽馬中，只有一點(diǎn)最關(guān)鍵，那就是誰(shuí)先沖過(guò)終點(diǎn)線。
作為一名深諳談判技巧的強(qiáng)力型銷(xiāo)售談判人員，你應(yīng)能自如地控制整個(gè)談判過(guò)程，直到最后一刻。
模擬商務(wù)談判心得體會(huì)篇十七
談判乙方：美國(guó)達(dá)貝爾公司。
一、基本情況。
1、中國(guó)上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)產(chǎn)量的50%，是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國(guó)合資興建有限公司一事一經(jīng)立項(xiàng)，即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先，上海迅通電梯有限公司派人赴美國(guó)實(shí)地考察，在綜合評(píng)判的基礎(chǔ)上，共同編制了可行性研究報(bào)告?；貒?guó)后，又專門(mén)挑選和組織了一個(gè)談判班子，包括從上級(jí)部門(mén)請(qǐng)來(lái)參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來(lái)的項(xiàng)目法律顧問(wèn)，為該項(xiàng)目的談判奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、美國(guó)達(dá)貝爾公司是美國(guó)電梯行業(yè)的第一大公司，是享有盛名的大公司，在世界上有100多個(gè)分公司，他們的電梯產(chǎn)品行銷(xiāo)全世界。在談判之前，美方對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)做了充分的調(diào)查了解，進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對(duì)中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解，全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料，并在此基礎(chǔ)上，組織了一個(gè)精干的談判班子，該班子由公司董事長(zhǎng)兼首席法律顧問(wèn)充當(dāng)主談人。
3、此次項(xiàng)目投資大，且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司，對(duì)中方的意義非同小可。另外美國(guó)達(dá)貝爾公司的目光是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，此次來(lái)中國(guó)談判，事先做過(guò)充分的可行性調(diào)查研究，此項(xiàng)目旨在打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)，并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國(guó)上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴，因?yàn)闊o(wú)論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國(guó)內(nèi)第一流的，如果美方在中國(guó)的第一個(gè)合作項(xiàng)目失敗，再想在中國(guó)投資合辦企業(yè)就比較困難了。
二、談判問(wèn)題：
1、在中美合資談判中，首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問(wèn)題，美方建議定名為“達(dá)貝爾電梯中國(guó)有限公司”，但遭到中方的反對(duì)。請(qǐng)陳述反對(duì)理由，并商討一個(gè)兼顧雙方利益而且對(duì)雙方都最為有利的一個(gè)名稱。
2、關(guān)于產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題，在該項(xiàng)目的可行性研究中曾有兩處提到：一是“美方負(fù)責(zé)包銷(xiāo)出口量的25%，其余75%在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售”;二是“合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國(guó)外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧，構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對(duì)此表述的理解是：許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%，一點(diǎn)也不能多，而其他的兩個(gè)渠道，是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是：許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口，其余75%的產(chǎn)品，有可能的話，通過(guò)另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實(shí)的解決這次爭(zhēng)端成了擺在雙方談判小組面前的問(wèn)題。
請(qǐng)通過(guò)此次商務(wù)談判重點(diǎn)解決以上兩問(wèn)題。
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