通過寫下心得體會,我們可以更好地反思自己在學習、工作和生活中的經歷和成長。如何寫一篇較為完美的心得體會是需要我們認真思考和努力實踐的問題。推薦大家逐篇閱讀這些優(yōu)秀的心得體會,從中汲取學習和成長的力量。
護士醫(yī)院工作心得體會篇一
我是一名護士,是一名普通的兒科護士,我向工作在一線的護士姐妹們道一句“您們辛苦了!”。作為護士,我深深地感受到這份工作的艱辛與不易,護理工作看似簡單,其實卻需要百倍的細心和耐心,一點疏忽就可能造成無法挽回的后果。而兒科護士從早到晚就聽到孩子吱哇亂叫的哭鬧聲,有時真是難以忍受,但自己的工作性質就是這樣的,時間長了,也只能自我進行調節(jié),就當做聽音樂了吧。每天。每天面對的都是咿呀學語的孩子,和眾星捧月般呵護患兒的爸爸,媽媽,爺爺,奶奶,姥姥。
姥爺親友團們,他們常會因為孩子靜脈輸液而心疼流眼淚,也會因為一針沒見血而責罵護士??上攵瑑嚎谱o士的工作、真是難上加難記得有一次,一位奶奶帶小孫子來扎針,孫子患病,奶奶心疼,又交費,又看病,又采血,又取藥,心情急躁,我與平時一樣的面帶微笑地讓孩子把手伸過來,鼓勵并安慰他,孩子很配合,小手一動不動,奶奶卻在一旁一再說“我孫子膽小,可沒遭過這罪啊!你要一針扎不上,有你好看的,看好了再扎啊!”。孩子的血管并不好,她的話讓我感到很緊張,嘴上想解釋些什么,卻在內心調節(jié)自己的心情。有時也怪,你越是想一針就給扎上,反倒因為壓力而穿刺失敗。
這樣的生硬態(tài)度和蠻橫的'語言,在一天的工作中要經歷幾次,奶奶一看針被拔出來,火氣更大了,馬上提高了嗓門,大聲責怪起來,本來一聲不吭的孩子,也被奶奶的責罵聲給嚇哭了。接下來幾位患者家長也拒絕你為他們的孩子進行輸液。那一刻,我們多么渴望理解。就是在這樣的情況下,我們仍然是堅持不懈,堅持三查七對,來保證兒科門診輸液工作的安全。
兒科病房也是非常的忙,有的時候一來就來5個病人,這在別的科可能沒啥,可在兒科就不一樣了,別的病區(qū)有護理班,主班,治療班,藥班,這樣工作起來就比較輕松,而我們科就只有主班和治療班,往往是主班忙完幫治療班,治療班忙完幫主班,護士長還常常幫著做完其他的工作,要是趕上查房還需要到一樓搬運非常多的藥和液體,即使在冬天也會滿頭大汗。工作忙起來即使是家里的老人、孩子生病了,大家都沒有時間去照顧,甚至全家在一起吃飯的時間都沒有,往往是拖著疲憊的身軀回家連句話都不愿說,倒頭就睡,總覺得欠家人太多了。但是大家都沒有怨言,門診忙的時候病房的姐妹過來幫忙,病房忙的時候門診的姐妹過去幫忙,我真高興兒科有那么多的好姐妹們,在護士長的帶領下,大家互相幫助,不計得失,相親相愛。
在中秋節(jié)和國慶節(jié)來臨之際,護士長帶領大家以嶄新的面貌迎接節(jié)日的來臨,繁重的工作不曾使我們退縮,莫名的委屈我們能夠忍受,因為我們心中始終堅定這一信念,那就是“我選擇,我喜歡”。我們熱愛護士這個職業(yè),是她讓我們知道生命的可貴,是她讓我們善待每一個生命,是她讓我們體會奉獻的真諦!
護士醫(yī)院工作心得體會篇二
科護士長作為醫(yī)院中的基層領導者,起著承上啟下的關鍵作用。她接觸廣泛,工作復雜,在工作中擔任各種角色。從某種程度上講,護士長的言談舉止,對護理管理的成效,人心向背都會產生重大的影響。
1.1 思想品德影響
要有高尚的道德情操,自覺獻身事業(yè)的精神。吃苦耐勞,以身作則,在護理第一線帶頭工作,不計較個人得失,淡薄名利,無私奉獻;時時事事作出表率,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做,把榮譽讓給別人,把困難留給自己。
1.2 業(yè)務素質影響
護士長有本專業(yè)較全面的理論知識和過硬的操作技能,能解決本專業(yè)的疑難雜癥,否則,護士會找一個高年資、工作經驗豐富、能解決實際問題的護師,留下一個權利因素支撐的護士長,使下屬感覺無非也是管中窺豹,可見一斑,最終會被別人所取代。善于思考,勇于創(chuàng)新,有無決斷的魄力是衡量護士長領導水平和才能的主要標志之一。因此,護士長要深入病房,了解病人,掌握第一手資料,對每一個病人做到心中有數(shù),并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處,及時分析予以糾正,從而突出護士長良好的決斷魄力。
1.3 情感影響
滿足需求,人們的行為是有需要產生。作為護士長,須是每位護士產生自我實現(xiàn)的強烈需求。首先,滿足她們低層次需要,護士長理解這一點,需提高護士進取心,就應多關心護士的生活和思想進步,掌握他們的心理需求,并盡量滿足,發(fā)現(xiàn)問題給予實際幫助。實踐證明,護士長與護士密切聯(lián)系十分重要,可以縮短二者的心理距離:護士長付出情感的多少與護理人員對護士長的凝聚力的大小成正比關系。
2.1 公開稱贊護士
這是用來鼓舞人的熱情,提高她的重要感的強有力方法。當護士出色完成一項任務時,輕描淡寫,一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對護士的微小進步加以贊揚的習慣,要表現(xiàn)出真誠的態(tài)度當著所有同事及病人的.面來慷慨稱贊她,使被贊揚者有一種成就感,這樣將會給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡。
2.2 誠懇的贊揚而不是奉承獻媚
誠懇是真誠懇切,切合實際地去稱贊一個人,而奉承是夸一個人是什么,而不是他做了什么。表揚要針對某件事,這樣被表揚者會心安理得,旁聽者心服口服。通過公開表揚,不僅調動被表揚者的工 作積極性,而且可以提高全體護士的工作熱情。
2.3 用人之長也是一種稱贊
用人之長是一種間接的表揚。每個人都有自己的長處,護士長如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處,那么你就成功了一步。用人之長可以激勵她們的工作熱情,提高工作質量。雖然她們的工作任務多點,但她們依然愉快接受并高質量完成。
2.4 用稱贊(指出一個人的)糾正錯誤
用稱贊指出一個人的錯誤可以將消極的事件轉為積極的事件,結果就不會損壞她的自尊心和善心,好言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。據(jù)調查90%的護士不喜歡公開點名,喜歡暗示。批評要講究技巧,批評一個人不是目的,真正幫助她意識到自己的問題,并不再犯類似錯誤才是所要的效果。
3.1 增強對護士的影響力
廣泛攝取知識,提高自身業(yè)務素質,依靠個人魅力提高在護士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與知識比臨床知識更重要。
3.2 工作中領導技巧
(1)合理安排。(2)采用適宜的領導方式,分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時間緊迫,應命令型指導工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護理人員討論廣泛聽取意見時,可發(fā)揮她的主人翁責任感,采取自由放縱型。
3.3 正確處理醫(yī)護關系
醫(yī)生和護士是幫助病人康復的兩大主力,兩者應密切配合。護士長應加強對護士的教育。提醒護士正確及時執(zhí)行醫(yī)囑,經常檢查工作以完成配合治療的職責。同時,護士長應協(xié)商好醫(yī)護關系,對醫(yī)生宣傳護理專業(yè)的任務、職責范疇,以取得醫(yī)生的理解與支持。護士長是個聯(lián)絡員的角色,醫(yī)護雙方有任何建議、意見通過護士長得到傳達、反饋,使病人得到最佳治療。
3.4 對病人進行管理
根據(jù)接近性吸引的理論,人際關系的親密程度與互相往來成正比。為促進人際關系的建立,護士長應每日數(shù)次查房,指導和協(xié)助病人工作,詢問病人心理、生理問題,給予實際幫助,這不僅能建立良好的護患關系,也可以了解患者及家屬對護理工作評價。
總之,在新世紀人才輩出競爭激烈的今天,護士長這個作為技術單位的基層領導著,已不再局限于以往當好一個管家婆就可以了,更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領導藝術、高尚的思想品德、良好的人際關系與扎實的理論基礎,只有這樣才能適應目前這個潮流,使自己永立不敗之地。
護士醫(yī)院工作心得體會篇三
慎獨,是一種修養(yǎng),一種高尚的精神境界,也是一種自我的挑戰(zhàn)與監(jiān)督。護士的慎獨修養(yǎng)則是護理道德的境界,是指護士在沒有任何外界監(jiān)督時,仍然能夠嚴于律己。一方面護理工作具體、緊張,需極其細致、耐心和一絲不茍的`操作,另一方面護理工作多數(shù)時間是個體獨立承擔。因此,護士的慎獨修養(yǎng)直接關系到護理質量。
午夜時分,你是否能按時巡視病房,你的眼睛透過玻璃窗,看到的是患者生命的希望;搶救時,護理操作是否規(guī)范,也許一個疏忽,就會帶給患者痛苦;填寫護理記錄時,每個數(shù)據(jù)是否真實,體溫單上反應的不僅僅是跳動的脈搏,那是我們和患者的心連在一起;三查七對時,你是否逐一核實,如果我們把每個細節(jié)都做到位,醫(yī)療隱患也會離我們遠去,換來的是患者滿意的微笑。
我們只有發(fā)揚“慎獨”精神,強化自我約束與監(jiān)督,堅守自己內心的信念,把握每個細節(jié),持之以恒,防微杜漸,才能為病人提供優(yōu)質安全的護理服務。
護士醫(yī)院工作心得體會篇四
人生的路有很多,但關鍵的只有幾步,對人生有舉足輕重的作用,在我與佳美口腔共同成長的這段時光里,我從一名對口腔專業(yè)知之甚少的普通護士,成長為對口腔具有一定專業(yè)水平的導診護士,使我的工作歷程翻開了嶄新的一頁。
通過幾個月的鍛煉,我對自己的工作有了一定的認識,現(xiàn)在把我的一點點經驗、感受拿出來,與大家探討,更希望能起到拋磚引玉的作用,但不足的地方,還需大家?guī)椭刚?/p>
作為一名導診護士,不僅僅是為了做好自己的工作,你的一言一行,言談舉止都代表著整個佳美的形象,所以我要通過自己的熱情,誠肯的態(tài)度,讓每位患者都能感受到佳美優(yōu)質的服務和過硬的技術。
作為門診部的窗口,我在個人形象方面,有很深的體會,因為我代表著佳美,每天上班的工作前,我都會對著鏡子檢查一下自己的著裝是否整齊,按照護士的著裝、化妝標準,嚴格要求自己,我感覺一個整潔的形象一來會帶給患者好感,再則也說明我們的每一項工作的認真程度和公司的正規(guī)化管理程度。
在接待患者時,要面帶微笑,因為我們的一個微笑,會減輕患者的病痛,會使患者更信賴我們,包括在接聽患者咨詢電話時,雖說對方看不到你,但是患者會感覺到你的微笑的。在與患者的接觸中,要最先最敏銳的了解患者,以最快的速度知道患者的需求,在日常的工作中,多多積累與患者的溝通方式和方法,針對不同的患者,采取不同的方式。
了解病人的需要,通過親切的話語,明白病人的病情,認真如實地介紹我們的治療項目,及耐心回答病人所提出的問題,因為我們面對的是不同層次的消費者,這就要求我們在與患者的交談中,了解病人的需求,使不同層次的客人都能得到滿意優(yōu)質的服務。
我的工作同時還是整個診所的協(xié)調紐帶,這就要求在對待患者和醫(yī)護人員都要做到公正、公平,不但患者滿意,內部醫(yī)護人員也需要認可,盡量做到發(fā)揮每位醫(yī)生的專長,使他們在愉悅的心情下,全身心的為患者服務,達到最佳效果,這樣不但患者開心來滿意歸,我們除了創(chuàng)造更好的業(yè)績外,還有一種成就感。
總之,在主任、全體醫(yī)生、護士的幫助下,我的工作在不斷的進步,這不僅僅是我自己努力的結果,更是大家共同努力的結果,當然,“金無足赤,人無完人“,我的工作不可避免的存在一些欠缺,但只要我們大家堅定為患者提供最優(yōu)質服務的理念,相信佳美口腔導診工作將會起來越好。
護士醫(yī)院工作心得體會篇五
三個月前,我懷著歡樂的心情走上了工作崗位,成為了一位護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕巧的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我本來以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦刻苦就夠了,可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉行的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審終止,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一位的護士,容易,可要成為一位合格的專科護士,真的不易。
做為一位合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要建立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、知道、同情和關心病人,對病人不管性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的。
做一位合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精深的技術,全面發(fā)展,與時俱進。要適應新時期整體護理,就要具有多方面知識,如運算機、外語、人文科學等等。新時期護理理念要求護士不光是一個健康照管著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的條件下,還應不斷學習,不斷在工作中體會,不斷提高自己。
做一位合格的'護士,要有健康的身體、充分的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦蘇醒,精力旺盛,特別是在搶救病人進程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵照醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真依照護理級別巡查病房,視察病人病情變化,發(fā)覺問題及時通知醫(yī)生。
做為一位合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具有主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜,一不謹慎便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一位合格的護士應知道集體的氣力才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有氣力。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品行的大熔爐。一個團結協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是氣力,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一位合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫(yī)知情權和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的忽視便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并實行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務,努力營建一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之,作為一位合格的護士,要酷愛本職工作,建立良好道德,有高度責任心,吃苦刻苦、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時期需求不斷提高。
如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護理事業(yè)增光添熱。
護士醫(yī)院工作心得體會篇六
兩年前,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為護理只需要有對患者的耐心,對待工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這兩年的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動再到醫(yī)院的二甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發(fā)展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧者,還應是一個合格的咨詢師、宣教師、教育家,必要的營養(yǎng)師等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中總結經驗,不斷提高自己。
做為一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。
做為一名合格的護士,應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體融為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫(yī)知情權和醫(yī)藥知識不斷增長,這些都要求護理人員不斷提高自己的法律意識和觀念,嚴格要求自己,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。
如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護理事業(yè)增光添熱。
護士醫(yī)院工作心得體會篇七
在政治思想上,時刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認真學習關心時事深刻領會***同志的"xxxx"胡錦濤同志的"xxxx"的重要思想,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察精心護理準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務質量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對我的關心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面地面干凈凈堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。
上班從不遲到早退。全年從不缺勤。常常因超時工作而自己卻餓肚子。
積極參加院部組織的各項集體活動。
團結同事。正確處理同行同事之間的關系,不與他人鬧無原則糾紛。
綜上所述,本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯,是一名合格的護理工作者。
護士醫(yī)院工作心得體會篇八
護士是我們護理工作中一個重要的樞紐,它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑,而且是對內接待,對外聯(lián)系的紐帶,無時不在展示著白衣天使乃至整個醫(yī)院的形象。
每天早上我都會早早的來到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難,醫(yī)護人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴重后果,臨床上領導也常強調除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執(zhí)行則違反原則,不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解,甚至會痛罵一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時補開醫(yī)囑。
催交費用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事,收治的病人大多數(shù)來自農村,他們文化層次較低,經濟拮據(jù),如非病情嚴重,一般不會花錢住院,這不我剛踏進15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費用不足了,請您家屬前去繳下費用,不然話會不能及時給您用藥了?!薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進來才交的一千,怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費用,藥費多少、ct、拍片多少、化驗各項費用多少,聽明白了家屬這才把錢繳上。
主班護士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,都會引起病人及家屬的指責,執(zhí)行醫(yī)囑不及時就會引起病人及醫(yī)生的不理解。因此,常常會受委屈,也會給工作帶來很大的壓力。
我相信雖然主班護士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費用清單或催款時,保持良好的語態(tài),注意語速和語調,充分運用各種溝通技巧,一定能構建和諧的醫(yī)患關系,將責任心與愛心協(xié)調一致,嚴格遵守各項規(guī)章制度,對患者及醫(yī)院高度負責,同時將愛心與同情心完美的協(xié)調起來,學會與病人換位思考,對病人的痛苦感同身受。
總之,主班護士既要確保醫(yī)囑能及時準確的傳達給各班護士執(zhí)行,又要處理好各種紛繁復雜的社會關系,但我已不是那個扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對工作中的重重困難時,我一定會運用自己所掌握的專業(yè)能力,盡能力的展現(xiàn)出主班護士的工作魅力,為醫(yī)院的護理工作畫龍點睛。
護士醫(yī)院工作心得體會篇九
從開始護士的工作到現(xiàn)在已經是完全地度過了試用期時光,在這段時間里我每天都是非常認真的在進行自己的工作,同時生活也是在不斷地促使我去前進,在工作中更好的提升自己,努力地成長為最棒的自己。下面我便是將自己試用期的工作情況做一個總結。
從開始到現(xiàn)在我主要就是跟隨護士長在進行一些工作,每天都是有慢慢的學習到一點的東西,經過一點一點的慢慢感受到現(xiàn)在我基本是能夠較好的將我眼科護士崗位的工作都串聯(lián)在一起,更是可以自主地去完成每一項工作。身為護士主要還是輔助醫(yī)生的工作,在醫(yī)生的安排下更努力地去讓病人得到較好的照料,更是有更多的關懷與關心。在我的工作的進行期間,我也是有非常認真地在進行,將每一件事情都盡我自己所能的在做好,但是還是會有些許的錯誤摻雜其中,所幸那些錯誤最后還是在同事與領導的幫助下得到了較好的解決。
在工作期間也是有慢慢的發(fā)現(xiàn)自己的較多的小毛病,比如做事莽撞,馬虎,甚至容易情緒化等,這些不好的事情都是對工作有著非常不好的影響。經過那些自己犯下的錯誤我才真正的對自己有了感知,所以在接下來的時間我更是會努力地去對這些點進行改正,同時希望自己的人生能夠有更大的收獲。那些自己還需要做更多改變的地方更是需要用真心去對待,往后的生活我也是會盡力讓自己去成長,去更好的展開往后的生活。
現(xiàn)在試用期已經是快要結束了,我也是慢慢在其中找尋到了自己的人生方向,更加清楚地明白往后的生活都是需要更加努力地去成長,我相信不管未來的生活存在著怎樣的困難或是不好的'東西都是需要用自己的真心去面對。身為一名護士就是需要用自己的關懷來溫暖身邊的人,所以我更是會努力的讓自己擺正自己的工作狀態(tài),爭取用自己最棒的工作態(tài)度來為每一位病人服務。對于自己的工作我更加是需要相當?shù)男⌒闹斏?,每次在用藥或是其他方面都要非常仔細的去核對,同時保證自己的工作狀態(tài),為每一位負責的病人都以最為溫暖的服務。
往后的工作我還是會盡量的以我個人的狀態(tài)去進行,當然那些自己的缺點與不好的地方都還是需要去改正,努力地讓自己去成為的自己,在工作中更多的突破自己,成為醫(yī)院的優(yōu)秀員工!
護士醫(yī)院工作心得體會篇十
等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨?,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。
當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊煛藴?,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
有了平等意識,避免與病人產生不必要的沖突和不協(xié)調,達到了護士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達到“你中有我,我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎上,護士還應確立朋友意識。有了朋友意識,就可以縮小護士與病人之間的距離感。護理工作中的朋友意識,是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,與病人相處的過程中投入一定的感情(當然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識,在主觀上確定了這個朋友目標,就能主動地與病人交朋友,在對病人治療和相處中就能仔細地了解和觀察病人:他是什么樣的個性特質的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等。
在關心病人疾病的同時,還要關心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論:“這個病人好”,“那個病人不講理”,“這個病人本人倒不錯,可他的`家屬太夾生”。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領導崗位。平時呼風喚雨,唯我獨尊,到了醫(yī)院對待護士也象對待他的下級一樣,呼來喚去,發(fā)號施令,擾亂了正常的護理工作程序,也有些病人自己很有錢,認為錢能買到一切,他們對護士的要求特別多,有時超出了護理的范圍,遇到這樣的病人,確實令護士頭痛。如果有了“朋友意識”,我們護士就會這樣想:“這位朋友有點傲氣,我可要勸勸他,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,不可以隨心所欲?!薄斑@位朋友觀念上有問題,我要開導他一下,讓他學會尊重別人”。當然,朋友意識不是讓我們放棄原則,放棄嚴格的操作規(guī)程,相反,為了朋友的安全和康復,我們更應該小心謹慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應,病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護理工作的艱辛,默默地提醒自己:應給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應主動配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負醫(yī)護人員的義。
以朋友的態(tài)度待病人,不是護理工作上的庸俗哲學,而是處理好護士與病人之間關系的高層次溝通,我們日常護理工作能夠做到,卻沒有引起足夠的重視,很少有護士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正領悟到護理工作中的“朋友意識”的價值所在,即使是領悟到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認為,護理工作中的朋友意識不是可有可無的,它是高質量護理的不可忽略的一環(huán),有了這種意識并在這個意識驅使下工作,不僅工作效果好,使病人放心,還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現(xiàn)代整體護理的內在要求,是新形勢下護士應備的素質,因為人是有感情的動物,朋友意識就是感情的凝煉、升華。
在朋友意識的基礎上,護士與病人之間的關系再升華,就會形成親情感,彼此都會萌發(fā)出親人意識。這種親人意識是護士與病人工作關系上溝通的最高層次。一般來說,與自己有血緣關系的人稱之為親人,親人之間的感情是不同于其他的感情,據(jù)調查,海外華人在經營活動中,財團的最高機構是由親人們組成的,這說明中華民族有著根深蒂固的“血永遠濃于水”的親緣觀念。對親人的依賴和信任是無價可比的。護士與病人沒有血緣關系,但如果護士把病人看作是自己的親人結果會怎樣呢?護士在思想上樹立親人意識,把年紀大的病人看作是自己的長輩,把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年齡幼小病人看作自己的孩子,護理時感覺就不同,操作中每一具體細小的動作都會考慮到是否對病人有利,對操作技能的要求就會更高,因為“我”是在為親人做治療,一定要把痛苦降到最低點,把舒適提高到最高點。如果說明朋友意識具有感情色彩,那么,親人意識則具有親情色彩。
當一位長久臥床的病人離開人世的時候,護士和病人親屬一起傷心落淚,這就是親人意識的體現(xiàn)。當看到一位病人痊愈出院,與護士依依不舍千恩萬謝的道別場面時,人們一定覺得護患之間的關系是非常融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候,常常會遇到這種情形,在為一位熟悉的、關系融洽的病人打針時,往往能夠“一針見血”,一次進針的概率很高,而為一位新病人或是與護士發(fā)生過糾紛的病人打針時,心里總有些緊張,這時一次進針率就低。同樣的操作手法,在為護患關系好的病人做肌肉注射時,他們不覺得有多疼,而為護患關系緊張的病人做肌肉注射時,他們就覺得疼得不得了,而且會感到一次更比一次疼,而當他們與護士的關系改善以后,又不覺得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告訴我們一個道理:當人與人之間有了良好感情時,大事可以化成小事;當人們之間有憎恨之意時,小事也能變成大事。
護理工作的操作中,有很多種是會為病人帶來不適甚至疼痛感,如果我們把病人當作長輩、兄弟姐妹、孩子的話,那么在操作中不但會嚴格按照操作規(guī)程去做,而且還會想方設法使自己的技術熟練,效率更高,減少對病人造成不適和疼痛的時間和次數(shù)。另一方面,“以心換心”也得到病人的真誠相待,他們會把護士當做親人,“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護理,這點疼又算得了什么呢?!”這樣護患關系就進入了良性循環(huán)的軌道。因此,親人意識是為達到高質量、高效率、好效果的護理工作鋪平了道路。當病人帶著美好的回憶出院時,他自身的生命得到了延續(xù),他的社會生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識”的魅力和價值所在;當一個病人帶著生離死別即將辭世之際,醫(yī)護人員在他心目中作為“親人”的成員,對他的病情治療已經傾注了“親人”的情感,盡到了“親人”應盡的職責(義務),他在感謝“親人”的同時,留念生命最后的一刻,應該是無憾于“親人”的盡心。
親人意識作為護患關系溝通的最高層次,比朋友意識更難做到,我們認為,“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭年代里,后方醫(yī)治戰(zhàn)場上負傷的官兵,醫(yī)護人員和廣大人民群眾把傷員當作親人,全心全意為傷員服務,唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌,這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說沒有普遍意義嗎?難道說不應該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實行人道主義的場所。這種場所應該是潔白無瑕,一塵不染,應該把能夠使的力量全部用于救治病人,不藏半點私心雜念。我們所倡導的親人意識,說到底就是發(fā)揮護士最大的技能和智能為病人服務,技能是硬性,是靠訓化產生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識、人品、人格等修養(yǎng)成份。與病人產生了親情感,就能象待親人一樣來善待病人,將自我的技能與智能融為一體用于工作,使工作錦上添花,取得最佳效果。
護士醫(yī)院工作心得體會篇十一
醫(yī)院正式成立血液透析科至今,在院領導及護理部的關心支持重視下,在科內醫(yī)護人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務,無醫(yī)療差錯及不良反應發(fā)生,現(xiàn)將工作總結如下:
我們堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念,加強醫(yī)患溝通,結合醫(yī)院工作實際,嚴格遵循核心制度的管理規(guī)范,明確透析中心的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風險預案。要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;對疑難和危重病人及時進行討論,嚴格遵循合理用藥的原則,制定合理的治療方案;科室堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改;積極鼓勵科室醫(yī)務人員參加醫(yī)務科、護理部組織短期業(yè)務培訓,參加醫(yī)療學術研討學習班,要求醫(yī)療技術操作人人達標;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫規(guī)范》,使門診病歷、處方、申請單填寫合格,同時門診日志、證明材料上報及時,書寫規(guī)范;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件,血液凈化室啟動至運行今年來無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,保證了患者就診和治療效果。截至20__年6月在院長期維持性血液透析患者5人,其中血液透析__例、血液透析濾過__例、血液灌流__例。門診病歷、處方、申請單填寫合格,病歷書寫規(guī)范、用藥合理,熟練急救技能、急救程序、急救要械使用,組織醫(yī)療業(yè)務培訓學習,醫(yī)生培訓、理論及技能考核合格,醫(yī)生對工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案熟練掌握,醫(yī)療核心制度得到落實,無院內感染,病人滿意度情況100%。
護理人員熟練掌握護理核心制度,嚴格按照規(guī)章制度和工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設定。保證每個班次必須有2個以上的護士在崗。相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,機器設定的參數(shù)是否準確,抗凝劑及其他藥物的用量,以及患者的生命體征等情況,保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?。
要求護理人員具有嚴格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到內瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機器的內外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結果達標,并認真及時記錄。建立以人為本的管理模式。強化服務意識。細心的為患者講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增加其治療信心。護士長以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓。熟練急救技能、急救程序、急救藥械使用正確,急救物品完好,護士培訓、理論及技能考核合格,入院宣教率達100%。組織護理業(yè)務培訓學習,護理業(yè)務考試__次,護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案熟練掌握,護理核心制度得以落實。
血液凈化室為院內感染的重點科室,全科醫(yī)護人員工作時間衣帽整潔,不帶戒指、耳環(huán),不留長指甲,院內感染病歷上報時限嚴格執(zhí)行標準要求,透析室無菌物品與污染物品均分別放置,無菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更換1次。治療室、透析室每日用消毒液拖地2—3次,桌面及其他物體表面擦洗2次,紫外線消毒2次。血壓表的袖帶、聽診器、氧氣管等每周清潔、消毒1次,止血帶用后浸泡消毒。按照我國有關部門國定,透析器、管路、穿刺針應一次性使用。透析房間每周掃除一次,每月徹底大掃除一次,掃除后密閉消毒,并做空氣細菌培養(yǎng),血液透析室每月進行空氣、物體表面和醫(yī)務人員手、碘伏、酒精醫(yī)療文書紙、病歷夾等的細菌培養(yǎng)。每月進行透析用水和透析液細菌培養(yǎng),透析用水和透析液每3個月至少進行內毒素測定1次,以上合格率均達100%,一次性注射器、輸液器用后毀形率100%,集中處置率100%,一人一針一管執(zhí)行率100%,課內消毒物品合格,晨晚間護理一人一床一套一桌一部執(zhí)行率100%,消毒不合格醫(yī)用材料依法院內感染時間為零,無菌物品效期內使用,醫(yī)療垃圾、生活垃圾分別收集,至于密封袋中無滲漏、無外泄。
目前血液凈化室有醫(yī)護人員4名,目前1名醫(yī),無生專項定位工作,負責透析病人診療;護理人員3名,醫(yī)護人員“三基”考試合格率100%,科室上崗證考試通過率100%。
科室人員嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度違規(guī)違紀現(xiàn)象,堅守工作崗位,按醫(yī)院規(guī)定進行醫(yī)德醫(yī)風、素質教育建設,科室上報各種出勤報表及時準確,科室各項調查滿意度95%,無工作作風、行風投訴??剖邑撠熑四軌蚣皶r參加中層會議,無遲到早退及曠會現(xiàn)象,及時傳達會議精神。
科室醫(yī)療服務、藥械收費準確合理,無多收、少收、亂收、漏收費現(xiàn)象,無物價投訴,嚴格履行醫(yī)院關于退費制度的管理規(guī)定,無違規(guī)退費現(xiàn)象發(fā)生。
科室大型醫(yī)療設備使用科室建卡完整、懸掛正確,有設備的使用、保養(yǎng)、維修登記本,設有專人管理設備并對設備使用情況如實登記??剖覠o安全生產責任事故發(fā)生,能夠及時準確上報安全生產報表。
1、隨著科室不斷發(fā)展,透析室的管理有待于加強,規(guī)章制度有待完善;
3、科室經濟效益問題有待于理順,需要加強節(jié)支降耗,加強支出和收費的管理。
4、科研方面需要申請立項課題,發(fā)表論文。
護士醫(yī)院工作心得體會篇十二
中央部署開展的“兩學一做:學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”的學習教育活動,我們按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署進行認真的學習,“兩學一做”重點是學,關鍵是做。我一直從事護理工作,擔任護士長已經很多年,隨著醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展,病人的要求也越來越高,護士除了具有相當?shù)睦碚撝R,熟練操作技能,良好的心理素質外,還必須有處理應急的能力和較高的職業(yè)素質才能適應社會的發(fā)展,而隨著社會環(huán)境的變化,護理隊伍不夠穩(wěn)定,人心也不齊,在這種時刻,“兩學一做”的學習教育就顯得特別必要,現(xiàn)在我結合自己的崗位談談體會。
一、繼續(xù)培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神 護理工作繁瑣,責任心要強,家屬不易理解,收入低,隨時有護士跳槽,為了穩(wěn)定護理隊伍,保證護理質量,對護士定期進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的精神,只有從內心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。同時,注意在優(yōu)秀的護士中培養(yǎng)黨員,壯大我們的隊伍。
二、加強醫(yī)療安全教育,提高法律意識和自我保護意識 新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺,將病人的合法權利還給了病人,針對護理人員法律意識淡薄,科室應定期組織護理人員學習《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護。 查找病人從入院到出院全過程中的安全隱患,每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉變觀念,加強以人為本的服務意識 護士的服務態(tài)度,服務質量,最直接反映了一個科室、一個醫(yī)院的素質形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護士存在的必要,醫(yī)院就要關門,護士就要失業(yè),護士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護士服務理念和行業(yè)準則,進一步樹立以人為本的主動服務意識,這也是“兩學一做”學習的核心所在。
四、加強??评碚撝R培訓,提高病情觀察能力和護理記錄書寫質量 護士只有具備一定??评碚撝R,才能準確觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病人病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病人的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實的專科理論知識。因此,除了科內每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務學習和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內外的學術活動,參加不同學歷層次繼續(xù)學習,閱讀相關的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結經驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應護理工作。 護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印,它可作為護患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實、準確,新來的護士知識水平缺乏,而要準確、規(guī)范書寫護理記錄,必須具有一定??评碚撝R,所以作為一個管理者,一定要重視護士的理論知識培訓。
五、加強美感意識 護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病人就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對護士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的,為此對每個新入科護士進行禮儀培訓,包括:儀表、語言、情感等。
六、培養(yǎng)團隊意識 只有團結協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協(xié)調、整合,如進行合理分工、搭配,并給予幫助、引導、鼓勵,大家只有團結協(xié)作,步調一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護理工作。“兩學一做”可以統(tǒng)一全體黨員及全科護士的思想,培養(yǎng)團隊精神。
七、重視對護士的人文關懷 護理隊伍的穩(wěn)定是醫(yī)療事業(yè)的重要任務所在,護士的收人偏低,社會認同感不高,部分護士有自卑感、低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴格要求她們以外,還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學習上更多的關懷,使她們成為安心本職工作,工作責任心強,服務態(tài)度好,服務質量高,深受病人和同仁好評的好護士。
護士醫(yī)院工作心得體會篇十三
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,收集整理開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護士醫(yī)院工作心得體會篇十四
我叫__,現(xiàn)任__醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院骨科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,2019年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將2019年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對骨科患者特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,骨科的護理工作就面臨護理操作難度大、患者家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在骨科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅骨科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患者的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責醫(yī)生護士問詢,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對手腳不便不能自理的患者,指導并協(xié)助家長給患者洗臉、洗頭等。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患者提供優(yōu)質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設做出自己新的貢獻。
護士醫(yī)院工作心得體會篇十五
保密工作是醫(yī)院護士必不可少的工作內容之一。作為醫(yī)護人員,我們接觸到大量的患者信息,如不注意保密工作,就有可能導致醫(yī)療隱私泄露,給患者及其家屬帶來嚴重的困擾和傷害。因此,我們護士要時刻保持高度的警惕性,嚴格遵守保密工作規(guī)范,確?;颊叩碾[私得到充分的保護。
第二段:保密意識的重要性。
保密工作不僅僅是規(guī)定的一項工作,更是我們作為醫(yī)療從業(yè)者的基本職責和道德要求。要做好保密工作,首先必須樹立起強烈的保密意識。每個患者都有權利對自己的病情信息保密,我們不能擅自泄露或隨意談論。只有時刻提醒自己,將保密工作當做一種責任來履行,才能真正做到保密工作的執(zhí)行。
第三段:加強保密知識的學習和培訓。
保密工作需要我們掌握相關的法律法規(guī)和職業(yè)道德準則。醫(yī)院護士可以通過參加保密知識的學習和培訓,提高自己的保密意識和保密能力。掌握保密事項的范圍和具體方法,了解保密工作的原則和處理方法,是我們加強保密工作的關鍵。只有不斷學習和提高,才能更好地履行保密工作的職責。
第四段:加強技術措施和信息安全管理。
要做好保密工作,除了保持良好的意識和知識儲備外,還需要加強技術措施和信息安全管理。在醫(yī)院日常工作中,我們要時刻保持手機和電腦等隱私信息設備的安全保護,避免泄露患者隱私。同時,醫(yī)院應加強對醫(yī)療信息系統(tǒng)的監(jiān)管和管理,確保患者病例和其他個人信息的安全保密。只有通過技術手段和信息管理的加強,才能有效提升保密工作的質量和效果。
第五段:及時處置保密事故和不良現(xiàn)象。
在實際工作中,我們要時刻保持警惕,及時發(fā)現(xiàn)和處理保密事故和不良現(xiàn)象。如果發(fā)生意外泄露患者隱私的情況,我們要第一時間向領導匯報并及時采取措施予以處置。同時,要保持高度的責任心,積極配合有關部門的調查工作,為保護患者的隱私作出應有的努力。只有通過積極處理保密事故和不良現(xiàn)象,才能為患者提供更加安全可靠的醫(yī)療服務。
第六段:總結。
保密工作的重要性不容忽視,尤其在醫(yī)院護士的工作中,更是需要時刻牢記。加強保密意識,學習和培訓相關知識,加強技術措施和信息安全管理,及時處置保密事故和不良現(xiàn)象,是我們提高保密工作能力的基本方法。只有做好保密工作,才能更好地保護患者的隱私,維護醫(yī)院良好的口碑和信譽。
護士醫(yī)院工作心得體會篇十六
這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的`關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產科病房的產后康復工作;8月份開始做產后42天復查門診康復治療?,F(xiàn)將一年來的工作總如下。
一、思想作風上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫。通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干。
1.每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產后康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學校提供講課內容,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透。
3.住院期間,治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。
4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦??仆瓿闪?000份的產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節(jié),有效的避免了產后抑郁的發(fā)生,提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
護士醫(yī)院工作心得體會篇十七
最近的天氣都不好,連續(xù)的陰霾天氣,但今晚竟下起了雨,給悶熱的天氣帶來了一絲涼意,就在這樣季節(jié)的某日午夜,護士“北大校長”原以為喉嚨痛忍忍扛扛就過去了,堅持上夜班,但還未到交班,卻已發(fā)燒,堅持堅持再堅持,來回奔波處理病人,在那滴答作響的午夜時鐘下,邊寫交班記錄邊打點滴,看到清澈淡黃的藥液一滴一滴地滴入血管,我心在痛,我心竟沒有如初夏絲絲涼意的雨一樣輕松愉悅,反而是焦躁不安,這是為誰辛苦為誰忙?希望呢有多少人了解她的工作,了解她的苦和累,了解她的淚與笑。值此5.12之際,有感而發(fā)。
我想有細膩紅潤的肌膚,我也想有雙明亮絢麗有神的雙眼,長期倒夜班把生活規(guī)律全部打亂,讓我的肌膚過早失去了光澤,越來越深的黑眼圈,讓人覺得總是無精打采;我也想有一雙細白粉嫩的雙手,可長期不停地洗手消毒,早已讓我的雙手變得粗糙不堪。
我是護士,我想給你做可口的飯菜,我也想給你按摩放松;我也想常常陪伴在你和孩子身邊嬉戲玩樂;我更想在你生病時,時刻在你身邊照顧你關心你、陪伴你。可一天的工作,早上八點上班,下午六點下班,不準坐,上班就是不停的做事,不停地走,注射,接瓶,加藥,換藥,取藥,發(fā)藥,對藥,抽血,不停地測血壓,量體溫,測脈搏,數(shù)呼吸,術前準備,術后護理,記病人的入出量,引流量,還可能要插尿管,插胃管,吸痰,幫便秘病人插肛管,入院患者接收與處置,出院患者處置與輔導,床上護理,心理護理,觀察各種病情變化并做記錄,等等;早已讓我疲憊不堪,讓我無法邁開像灌滿鉛的浮腫雙腿,讓我無法舉起那疲憊的雙手,我心有余力不足呀。
我是護士,我更是女人,我也想堅強,可長時間的工作和緊張的神經,讓我心理和生理承受的雙重壓力,使我比一般人更脆弱。我常常會面對那生離死別以及那些悲慘的場面,那時的我常常是神情嚴肅,我不能哭也不會哭,并不是我冷酷無情,也不是見了太多而麻木。這是我的工作,必須冷靜做事??稍谀忝媲?,我會常常的哭,不是我的脆弱,那是在你面前,我才能得到最好的釋放和也找到了最好的依靠。
我是護士,正處在豆蔻年華,我也想心情總如山澗清澈的溪水,流淌成春天跳躍的音符,也想是山間的花草,綻放在盛夏遙遠的山嶺;也想在如夢如幻的細雨中,編織那一個個旖麗的夢,一如雨點浸入心中開出一朵朵絢麗的花??涩F(xiàn)實呢,卻是那無窮盡的黑洞,總吞噬著多少希望和夢想,哪怕有一絲光明也好。累!
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