總結(jié)是一種對(duì)過去的理性思考和總結(jié)，幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作和學(xué)習(xí)的效果。然后，我們可以回顧一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和收獲，梳理出重要的事件和成就。小編整理的這些總結(jié)范文涵蓋了多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，對(duì)于讀者來說，一定會(huì)有所收獲。
普通員工工作總結(jié)篇一
20xx公司普通員工年終工作總結(jié)這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng)，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件非常不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的`崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?，原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束，意味著新的開始，我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學(xué)習(xí)過程，早些開始吧！
普通員工工作總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝，我在后勤服務(wù)x辦公室工作已x年。憶起初來時(shí)的懵懂，對(duì)話務(wù)員工作僅有簡(jiǎn)單粗淺的認(rèn)知——接聽電話，隨著培訓(xùn)的不斷深入、技能的日益熟練，我發(fā)現(xiàn)看似簡(jiǎn)單的接聽電話過程中竟然包含著溝通技巧、禮儀、工作態(tài)度、責(zé)任心以及客戶的一聲“謝謝”，這讓我對(duì)這份工作從認(rèn)知向深知轉(zhuǎn)變。
話務(wù)員的工作看似光鮮，其實(shí)不然。記得第一天上班，觀察資深話務(wù)員接聽電話那么順暢，對(duì)答流利，彬彬有禮，我的腦海中閃現(xiàn)出一個(gè)巨大的感嘆號(hào)——電話原來還能這樣接聽！我暗自下定決心，必須讓自己掌握此項(xiàng)技能，唯有努力才能在工作中游刃有余，輕松面對(duì)。
我開始從話務(wù)禮儀、服務(wù)范圍、規(guī)范記錄等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，基本掌握了基礎(chǔ)內(nèi)容后，嘗試接聽電話。心理緊張、對(duì)答吞吞吐吐是我當(dāng)時(shí)的工作狀態(tài)，但是在自身的不斷努力下、在同事們不斷鼓勵(lì)、支持下，我的緊張和害怕越來越少，接聽電話日趨熟練，我變得越來越自信。
也檢驗(yàn)出自己存在的最大問題——不能靈活運(yùn)用基礎(chǔ)技能。我再一次沉下心來，從話務(wù)工作的`基礎(chǔ)開始練起，堅(jiān)信在下一次的技能競(jìng)賽中能夠取得優(yōu)異成績(jī)。
我們部門是后勤面向全校師生員工的窗口，作為一名話務(wù)員，自己的言語都有可能成為被關(guān)注的焦點(diǎn)?！肮ぷ鳠o小事”、“未雨綢繆”是我工作時(shí)的提示語，我相信通過自己的努力一定能為部門的品牌建設(shè)出一份力。
普通員工工作總結(jié)篇三
三個(gè)月的時(shí)間就像是飛馳的列車，前一秒還覺得有很漫長(zhǎng)的一段日子，但轉(zhuǎn)眼間竟已經(jīng)全都結(jié)束了！回過頭來看這段時(shí)間來的成績(jī)，作為一名試用期的新人，我在這段時(shí)間的工作情況自然說的不得有多好。但是，為了能讓自己更加適應(yīng)這份工作，我在三個(gè)月的時(shí)間里努力的強(qiáng)化了自己，通過各種方式學(xué)習(xí)了很多的技巧，這些都使我在工作中進(jìn)展飛快！
如今，三個(gè)月的時(shí)間就像是一次壓縮的學(xué)習(xí)階段，盡管只有三個(gè)月，但我卻在這段時(shí)間里學(xué)到了太多的工作知識(shí)，大大的提升了個(gè)人的能力和素質(zhì)。現(xiàn)對(duì)這三個(gè)月的情況總結(jié)如下：
在試用期的培訓(xùn)上，我積極的配合領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，對(duì)這些未曾接觸過的工作和知識(shí)進(jìn)行大量的學(xué)習(xí)和的鍛煉。因?yàn)槭莤x職業(yè)，所以在知識(shí)的儲(chǔ)備上也有一定的要求。為此，我及時(shí)在回家的時(shí)候也一直在努力的`啃那本厚厚的資料。此外，我還在鍛煉中努力的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，對(duì)自己不足的地方加強(qiáng)管理，做好記錄，并積極的想前輩請(qǐng)教。
在這段培訓(xùn)中，盡管才幾周的時(shí)間，但我已經(jīng)基本上掌握了工作的基礎(chǔ)知識(shí)，只是還不怎么熟練罷了。但在之后的幾月時(shí)間里，我也一直在補(bǔ)足自己疑惑和不足。
在這幾個(gè)月的工作中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足以及自身能力的問題，我一直都小心翼翼的面對(duì)每一份工作，對(duì)待每一次的各種任務(wù)，無不是再三考慮和檢查后才下決定。但即使是在這樣小心翼翼的情況下，竟還是犯下了不少的錯(cuò)誤！
首先，最大的問題，效率太低！因?yàn)樵诠ぷ髦刑^謹(jǐn)慎，大大的降低了工作的效率！這也使得我在工作中總是完成的特別慢，好在現(xiàn)在做的都是簡(jiǎn)單工作，沒有影響到其他的工作進(jìn)度。
其次，太過嚴(yán)謹(jǐn)反而死板。在工作中因?yàn)樘谝馐欠癜凑找笸瓿?，面?duì)不同的工作的時(shí)候我總是難以下判斷，但其實(shí)仔細(xì)的想想，這也不過是原來的工作稍微改了一點(diǎn)而已，但我卻被攔住難以下手！這實(shí)在是不應(yīng)該！
但經(jīng)過這三個(gè)月的不斷的訓(xùn)練，我在工作方面已經(jīng)有了很大的改善。盡管還做不到又快又好，但也有了很大的成長(zhǎng)。相信只要繼續(xù)努力下去，不用多久，我的工作也能像其他優(yōu)秀同事一樣出色！
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了。細(xì)數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過的日子，細(xì)數(shù)那些我為了省錢而早起一個(gè)小時(shí)搭公交來公司上班的日子，細(xì)數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子，都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時(shí)青澀的模樣，記起了我剛剛進(jìn)入公司時(shí)的緊張和不安。在剛進(jìn)入到公司的那一段時(shí)期總是一段難熬的時(shí)期，但是在堅(jiān)持完這段時(shí)期后，我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱苦的歲月里，留下的都是我成長(zhǎng)的痕跡。
來到公司工作的半年時(shí)間里，我由一個(gè)初級(jí)的職場(chǎng)小白，不斷的在工作崗位中歷練，不斷的升級(jí)打怪。雖然我現(xiàn)在的級(jí)別也不高，也算不上是一名十分優(yōu)秀的員工，但是經(jīng)過這半年的歷練，我也成長(zhǎng)和進(jìn)步了不少。這些進(jìn)步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。
在心態(tài)方面，我由一開始的焦慮和害怕，一步步轉(zhuǎn)變到了積極和樂觀的一面。因?yàn)閯傔M(jìn)來的時(shí)候，我的壓力其實(shí)是很大的，畢竟不只是在我們公司外部存在著競(jìng)爭(zhēng)，在公司內(nèi)部也存在著很多的競(jìng)爭(zhēng)。所以在看到其他新入職的員工，有比我優(yōu)秀和進(jìn)步的時(shí)候，我就感到十分的有壓力和焦慮。一方面是對(duì)自己實(shí)力的不自信，另一方面也是我害怕他們超越自己，害怕我的表現(xiàn)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。當(dāng)我懷著這種心態(tài)工作的時(shí)候，我就會(huì)享受不到工作中的樂趣。
所以到了后來，我意識(shí)到自己這點(diǎn)后，就開始嘗試著放松自己，放平自己的心態(tài)。我一開始的害怕都源于我的不夠努力，所以在后來，我就全心全意的投入到工作中?；ù罅康臅r(shí)間和精力來努力提升自己，來使自己變得更加的優(yōu)秀，慢慢的我就開始變得自信起來。不僅心態(tài)變得越來越好，我在工作方面的能力也提升了不少，在公司里的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)越來越多的肯定。
未來的日子誰都料想不到，成功或是失敗，潦倒亦或是富有，我們都無法預(yù)測(cè)。我能做的就只是不斷的往前奔跑，跌倒了再站起來，不被生活所打倒。
我始終相信“彩虹總在風(fēng)雨后，秋實(shí)總在花落后”，面對(duì)下半年即將開始的工作，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)再接再厲。不管彩虹會(huì)不會(huì)到來，也不管秋收的日子能不能等到，我都會(huì)一直努力下去。
普通員工工作總結(jié)篇四
在工作中敢于接受挑戰(zhàn)，積極努力的去完成公司安排下來的每一份工作，認(rèn)真的去做好完善好工作，我對(duì)工作進(jìn)行了一些總結(jié)。
我是一名普普通通的員工，相對(duì)一些有經(jīng)驗(yàn)的老員工我還存在著很大的差距，所以我在工作的時(shí)候從不敢有任何懈怠，努力做好每一天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，因?yàn)槲抑廊瞬豢赡芤豢跉獬猿膳肿樱豢赡芤幌伦泳陀兴删?，全是靠著努力和進(jìn)步全是靠著勤奮和刻苦，今天只要進(jìn)步一點(diǎn)，明天進(jìn)步一點(diǎn)日積月累總會(huì)有所成就，我會(huì)給自己的工作有一定的要求，每天達(dá)到既定的要求，就是通過這樣一點(diǎn)點(diǎn)完成，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，去做好自己的工作，在工作中我也會(huì)遇到很多自己不能獨(dú)自解決的問題，這些問題我通常都會(huì)向老前輩們請(qǐng)教，先把問題記錄下來，然后在向他們請(qǐng)教，很多問題，一時(shí)沒有注意很容易就會(huì)忘記，為了不忘記這些問題最好的就是把他們記下來，然后一個(gè)個(gè)解決，從不拖著，遇到的問題盡可能快的去解決，完成工作。不斷的去追求工作的質(zhì)量，保證工作的質(zhì)量之后就是要保證工作的速度，在自己的工作的基礎(chǔ)上做突破，做創(chuàng)新，用自己的努力拼搏用自己的堅(jiān)持在工作之中不斷的進(jìn)步不斷的前進(jìn)。
責(zé)任永遠(yuǎn)都是很重要的，我們工作就要承擔(dān)工作的責(zé)任，公司讓我們成為了公司的一員，我們就要做好一個(gè)員工該做的事情，做好工作是最基本的，這是我們我們崗位的'基本職責(zé)，在公司中扮演的角色就要做好這個(gè)角色。
上級(jí)吩咐的工作任務(wù)每次我都會(huì)及時(shí)的去完成，嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己，不讓自己犯錯(cuò)，減少犯錯(cuò)的次數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為公司盡責(zé)，干實(shí)事，做好事，時(shí)刻保持責(zé)任高于一切，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，有責(zé)任心，全心全意的去努力去實(shí)踐，去做好，提高自己的素質(zhì)品德，做一個(gè)有道德有責(zé)任的好員工，永遠(yuǎn)都是實(shí)際行動(dòng)為主，不只是光想不做，觀看不練，把責(zé)任意識(shí)付諸行動(dòng)。
人無完人，雖然我們只是普通員工，做的工作也是比較簡(jiǎn)單的工作，但是出錯(cuò)還是會(huì)時(shí)常發(fā)生的，我個(gè)人原因是我上班工作的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)犯一些簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤造成的原因也都是我的忽視，遺漏和不小心等造成的，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)度不高，每次工作之后沒有及時(shí)的去檢查這些問題，沒有去考慮這些問題。
經(jīng)驗(yàn)不足也是我工作的一大阻礙，我們都是一些沒有多少經(jīng)驗(yàn)的新人員，沒有在工作崗位上鉆研多年的經(jīng)驗(yàn)，沒有總結(jié)出自己的工作方式方法，我們還處在摸索探索階段，這也是我們工作的不足。
在工作中總結(jié)工作的成功之處把他發(fā)揚(yáng)光大，檢查失誤之處改正并解決掉他，讓自己的工作更順利，我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力，做好自己。
普通員工工作總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來，而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里，感覺有必要對(duì)自己的工作做下總結(jié)了。目的在于吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把今后的工作做的更好，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結(jié)，但我來到公司也不足兩個(gè)月而已，要說工作總結(jié)也沒什么好說的，可是有好多感想是真的，下面就談下我這兩個(gè)月的工作總結(jié)感想吧，以及對(duì)20xx年的一些展望吧！
首先，在此我先感謝公司能給我提供這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，并給我展示的舞臺(tái)表示感謝。請(qǐng)你們相信且放心：你們的選擇沒有錯(cuò)！說實(shí)話，來到公司之前，我是一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)都沒有的，可以說一切都要從零開始，我不僅不了解工業(yè)電器這個(gè)行業(yè)，同時(shí)我也不是學(xué)這個(gè)機(jī)電，電氣自動(dòng)化專業(yè)的。所以，剛進(jìn)來，公司難免會(huì)給我們安排一個(gè)月的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己銷售的產(chǎn)品加以了解，熟悉以及掌握它們的每個(gè)功能。雖說時(shí)間很短，但是通過公司專業(yè)人士的培訓(xùn)，再加上我們不斷的學(xué)習(xí)，取得了良好的效果，對(duì)產(chǎn)品已有了大概的了解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足，對(duì)這些產(chǎn)品的技術(shù)問題以及一些專業(yè)的知識(shí)掌握的過于薄弱，可以說不理解，或許原因就在于我不是這個(gè)專業(yè)的緣故吧！
接下來就是接近一個(gè)月的市場(chǎng)培訓(xùn)了，很幸運(yùn)的是我被分配到上海市場(chǎng)，對(duì)于這個(gè)富于挑戰(zhàn)而又充滿機(jī)遇的大城市里，顯然我是不能很快熟悉，以及進(jìn)入工作狀態(tài)。在這工作快三個(gè)星期了，前一個(gè)星期主要是對(duì)整個(gè)上海的地形地貌，人文環(huán)境進(jìn)行了解，而后一個(gè)星期就真正出去工作了，剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的，和他一起去拜訪客戶，一起去設(shè)計(jì)院，跑工地，給我的收獲很是不少，真的，在他沒有帶我之前，我很是迷茫，根本不知從何下手，更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向，不迷茫也知道如何獲取渠道信息，如何與客戶交談，更懂了一些產(chǎn)品知識(shí)。同時(shí)，最重要的是在我悲觀沮喪時(shí)，他給了我很大的鼓勵(lì)與關(guān)心，讓我重新找回自信，以積極的心態(tài)去面對(duì)我的工作。在這我向他說聲謝謝，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我學(xué)了好多知識(shí)。當(dāng)然我的同事——小婁哥也幫助我不少，從他那里我也取得了一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但是我還是存在一些缺點(diǎn)，就是對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)了解的還不是夠深入，尤其是上海市場(chǎng)，品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，所以到現(xiàn)在我還不能獨(dú)立面對(duì)客戶，存在這些的原因可能是我對(duì)產(chǎn)品了解的還不夠透徹，行業(yè)市場(chǎng)不熟，當(dāng)然也不夠自信以及時(shí)間短。
雖然我存在以上的不足和缺點(diǎn)，但是我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)入手，以及對(duì)行業(yè)市場(chǎng)知識(shí)的了解，同時(shí)還要學(xué)會(huì)操作。
新的一年新的計(jì)劃，新的開始，面對(duì)xx年的到來，我要放眼展望，放手拼搏，做一個(gè)全面的工作計(jì)劃：
（1）制定一個(gè)明確的工作目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，在一個(gè)月內(nèi)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)中去，獨(dú)立面對(duì)客戶，并同時(shí)了解和熟悉工作的基本操作程序。
（2）要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的理解和掌握，熟悉每個(gè)產(chǎn)品的功能，能處理好客戶提出的各個(gè)問題。
（3）提高自身的整體素質(zhì)，增強(qiáng)交際能力，能很好的與客戶溝通，并能進(jìn)一步的與客戶維持好關(guān)系。
以上就是我的年度總結(jié)，回首20xx，展望20xx，相信我的今年是個(gè)突破，是個(gè)很好發(fā)展的開始。
普通員工工作總結(jié)篇六
一年，如水一般地流逝，而我，可不能就此虛度我的時(shí)光。在這年終之間，我照常想寫下我這一年的工作總結(jié)，為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)。
我們局作為一個(gè)國(guó)家事業(yè)單位，是別人眼中養(yǎng)老的單位。的確，我們局里的工作相比社會(huì)上的公司企業(yè)來說，我們是清閑的。我們這一年的工作，照樣是打卡上班、打卡下班，中間那些做表格做統(tǒng)計(jì)的工作，真的可以省略掉。這也難怪會(huì)給別人留下我們事業(yè)單位都是養(yǎng)老的地方這樣的印象?？晌铱傉J(rèn)為，在我們清閑的工作下，其實(shí)是有很多待我們開發(fā)的隱形工作的。
整個(gè)局里的氛圍是清閑的，但是我所在的部門并不是如此的可以放松。我在這一年的工作中，意識(shí)到我和我的同事能否發(fā)現(xiàn)隱藏在我們清閑工作下的那些隱形問題，其實(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，我們可以為此而努力，一旦為此開始了就會(huì)有做不完的事情，也會(huì)有收獲不完的成就感了！今年我自己處理了一些小的隱形問題，為市民朋友們帶去了一些些改變?？粗麄冮_心的模樣，收著他們對(duì)我說的.感謝，我心里比吃了蜜還要甜。這比每天無所事事有意思多了，讓自己也有成就感多了。
現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)的這些問題還是我自己一個(gè)人在“單打獨(dú)斗”著，我爭(zhēng)取在明年把這些事情提上議事日程，讓我們所有的同事都能夠參與到這樣的改變社會(huì)當(dāng)中來。這就跟每個(gè)家庭的父母一樣，為你好是真的為你好，如果能夠改變溝通方式，又怎么會(huì)讓一家人變成了仇人似的呢！我作為x的一員，我愿意在體制內(nèi)做好自己所能做的，爭(zhēng)取在來年把我所看到的的問題都積極解決掉。
普通員工工作總結(jié)篇七
一個(gè)月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下：
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維本事，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對(duì)顧客反映的問題，自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自我不能解決的問題，進(jìn)取向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù)；對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自我對(duì)全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。客服月工作總結(jié)。
三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
普通員工工作總結(jié)篇八
11月份工作到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，我想了很多，作為一名xx的普通員工我收感覺的工作上面自己的得到了很高的升華，很多事情都應(yīng)該是需要態(tài)度的，現(xiàn)在我也在想怎么維持下去，11月份是工作充實(shí)的一個(gè)月，在很多事情上面我都在不斷的督促自己，工作是自己的事情，忙碌的11月份讓我感到很是充實(shí)，我也在不斷的積累知識(shí)，工作當(dāng)中同事跟上級(jí)對(duì)我的幫助很多，我需要穩(wěn)定自己的心態(tài)，好好地發(fā)揮自己的作用，就這11月份的工作我也總結(jié)一番。
我總是認(rèn)為工作當(dāng)中很多東西還是需要學(xué)習(xí)的，在這個(gè)過程當(dāng)中無論是做什么事情，還是即將準(zhǔn)備做什么事情，一定要提前做好的準(zhǔn)備，這個(gè)準(zhǔn)備就是多多了解多多學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我也是特別想把這些細(xì)節(jié)上面的東西完善好，我會(huì)讓自己往后的工作都會(huì)有這個(gè)規(guī)劃跟準(zhǔn)備，11月來我一直在不帶的學(xué)習(xí)，其實(shí)做好的一件事情不是那么難，只是說有些東西都是需要認(rèn)真，所以這個(gè)月來的工作我是不斷在學(xué)習(xí)的，我認(rèn)為在工作上面雖然自己是有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，但是有的時(shí)候還是少了一些細(xì)節(jié)，往往自己認(rèn)為自己很優(yōu)秀了這才是最大的問題，其實(shí)我還是想把這些完善好的，不足的地方當(dāng)然是學(xué)習(xí)，我跟周圍的老員工一直在互相交流，有的時(shí)候其實(shí)還是能夠有互補(bǔ)的，這是讓我感到最滿意的時(shí)候，11月以來對(duì)于這些我哦都是非常的受用，學(xué)習(xí)是一個(gè)很不錯(cuò)的動(dòng)力。
相互學(xué)習(xí)其實(shí)知識(shí)一方面，過去很長(zhǎng)一段時(shí)間我都字啊保持著，但是有時(shí)候也會(huì)感到這些都不夠用，還是需要自己的主動(dòng)地去學(xué)習(xí)提升，在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)發(fā)生很多事情，過去的一個(gè)月我也在不斷的提升自己，往后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中一定會(huì)需要做好這些簡(jiǎn)答的工作，我也會(huì)把這些最基本的工作都完善好，能力上面我認(rèn)為還是有很多東西都需要去拓展的，在這個(gè)過程當(dāng)中還是會(huì)有一些因素在影響著我，所以主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，提高自己，把一些簡(jiǎn)單的`事情不斷的去積累，在這方面我一直都是非常的端正，從來沒有想過要去違反這些，我虛心向周圍的每一個(gè)同時(shí)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為這一定是會(huì)對(duì)自己有幫助的。
在執(zhí)行能力上面我還是欠缺的，因?yàn)檫@些都是需要有一個(gè)好的態(tài)度，無論是做什么事情都應(yīng)該首先執(zhí)行才是，我在這方面還是做得不夠，今后也一定會(huì)彌補(bǔ)好。
一年在我眼中溜走，工作也到了尾聲，在一年工作中我最大的收獲就是我終于邁出了人生關(guān)鍵一步，成長(zhǎng)起來了，因?yàn)樵诠ぷ髦形易约旱呐ζ床?，領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我的工作有了更大的發(fā)展每一次成長(zhǎng)都是一次飛躍，我在工作崗位上遵從一點(diǎn)那就是認(rèn)真工作，不管狂風(fēng)暴雨，之盯著目標(biāo)不放，功夫不負(fù)用心人，完成了工作任務(wù)，也實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)，達(dá)成了自己的愿望，我雖然不是一個(gè)重要員工但是我一直在努力一直在工作，每一天都在把自己的努力付諸實(shí)踐每一次都是全身心投入，對(duì)于自己而言堅(jiān)持工作，完成任務(wù)成了我的習(xí)慣，已經(jīng)習(xí)以為常，不管有多大的困難有多大的壓力我都要去做好，去完成。
一年工作讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，讓我明白了一個(gè)道理，在企業(yè)中我們不是一個(gè)個(gè)人，而是一個(gè)整體，個(gè)體的力量有限，整體的力量無窮，就如同一根筷子，輕易就能夠這段，但是一把筷子想要這段卻是很難，工作也是一樣，共同合作完成工作任務(wù)這是我能夠完成工作的基礎(chǔ)，也是我成功進(jìn)步的條件，所以在工作中不要把自己獨(dú)立出去而應(yīng)該站在集體的立場(chǎng)為集體考慮，當(dāng)我們的集體力量強(qiáng)大了在工作中我們有更大的受益，讓我們有全新的發(fā)展，對(duì)我們來說這是最好的成長(zhǎng)，也是最有價(jià)值的工作，現(xiàn)在都是講究團(tuán)隊(duì)工作講究的是共同努力，一個(gè)人能夠做的事情有限但是群人能夠達(dá)成的事情就簡(jiǎn)單容易。
人無完人，我也不是一個(gè)沒有犯錯(cuò)的熱，在工作中我一直存在著一個(gè)非常大的毛病，那就是不夠細(xì)心在工作的時(shí)候經(jīng)常犯這樣的毛病，雖然沒有給大家造成多大影響但是對(duì)我自己的工作有非常大的阻礙，對(duì)我的發(fā)展不好，對(duì)于這樣的問題，我從很多方面考慮過最終還是從自身找原因，還是自己不夠穩(wěn)重，做事急于求成，沒有做到一步一個(gè)腳印，不夠踏實(shí)也不夠勤奮，導(dǎo)致自己犯下了一些低級(jí)的錯(cuò)誤讓我的工作受到了一定的影響，經(jīng)過一年的工作我也吸取了教訓(xùn)，以后我不會(huì)在犯，會(huì)克制自己也會(huì)重新認(rèn)真開始，工作中注意工作的一些細(xì)節(jié)，注意工作的一些常識(shí)，不在陰溝翻船，做好工作任務(wù)。完成工作的核心，不在小錯(cuò)上栽更頭。
雖然今年已經(jīng)快要結(jié)束了，但是我的工作并沒有因?yàn)楣ぷ鹘Y(jié)束而結(jié)束，回顧過去展望未來，為新的一年開啟新的希望，為自己做好新的征程，工作的到路，我才邁步?jīng)]有多久人生還有很長(zhǎng)我的工作生涯也有很長(zhǎng)在今后的工作中不斷進(jìn)步，不斷前進(jìn)。
普通員工工作總結(jié)篇九
時(shí)光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷，有成功也有失敗。下面是小編收集整理的普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)，歡迎大家閱讀參考，希望有所幫助。
今年，我來到了中石化分公司，先后在加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個(gè)過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的.企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問題的上報(bào)工作，銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個(gè)人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表，注意收集資料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助，能提高的活動(dòng)，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來，雖然收獲很大，同時(shí)也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面，一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性，而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時(shí)間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步；三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗(yàn)不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐；四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個(gè)大家庭，是一個(gè)有機(jī)的整體，我雖然年輕是個(gè)新人，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神，主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少，總結(jié)的還不夠全面，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
普通員工工作總結(jié)篇十
歲末接近，新春將至，不知不覺，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要曩昔了，回憶這么多年的作業(yè)進(jìn)程，心境是嚴(yán)重而愉快，作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運(yùn)轉(zhuǎn)一線上班，從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員，在不斷的作業(yè)累計(jì)中，我對(duì)作業(yè)的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知，對(duì)產(chǎn)生的各類事端有必定的剖析才干，做好了一名正班應(yīng)盡的責(zé)任。
自作業(yè)以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教訓(xùn)下，經(jīng)過本身的不斷盡力，無能是在思維上，學(xué)習(xí)仍是作業(yè)上，都獲得了長(zhǎng)足和巨大的收成。思維上，活躍參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，自覺遵循各項(xiàng)法令法規(guī)和全部規(guī)章制度。
我信任一分耕耘，一份收成，所以我一向盡力，不斷的盡力學(xué)習(xí)，不斷的盡力作業(yè)。20xx年我參與xx大學(xué)電氣技能脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時(shí)刻，以優(yōu)異的成果獲得了大專結(jié)業(yè)證書。同年11月，還在xx職業(yè)技能訓(xùn)練中心參與了變電值勤員高級(jí)工訓(xùn)練，相同以優(yōu)異的成果拿到了高級(jí)工證書。
在作業(yè)中，能吃苦耐勞，細(xì)心負(fù)責(zé)。變電運(yùn)轉(zhuǎn)的正常和千千萬萬人們的正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起。不論遇到什么問題，都要做到謙虛誠(chéng)實(shí)的討教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)檢討，必定不允許呈現(xiàn)掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的辦理者。我一向清晰一點(diǎn)，只要一馬當(dāng)先，以身作則，班員才干信得過，聽得進(jìn)，以自己的實(shí)踐行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。
本年公司安排兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都獲得較好的成果，11月10日我們班還參與由公司安排三個(gè)部分的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部分的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的必定。在具體操作中嚴(yán)厲按《安全規(guī)程》干事，根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生，能與副班嚴(yán)厲執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度指令完結(jié)好每一個(gè)操作使命，做到定時(shí)巡視，定時(shí)查看，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的危險(xiǎn)要及時(shí)上報(bào)并記入《值勤記載薄》和《設(shè)備缺點(diǎn)記載薄》中，趕快消除，避免事端的擴(kuò)展。
為前進(jìn)我們處理事端的才干，我們?cè)谡５膶W(xué)習(xí)技能之外，變電運(yùn)轉(zhuǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們預(yù)備了一些反事端預(yù)演，曾經(jīng)進(jìn)各位運(yùn)轉(zhuǎn)人員在遇到事端時(shí)不慌張，能精確判別，及時(shí)報(bào)告，趕快處理在短時(shí)刻內(nèi)康復(fù)了供電，把用戶的丟失削減到最低。
盡管我在運(yùn)轉(zhuǎn)崗位做了一些作業(yè)，也獲得一些小小成果，但我深感本身技能水平還缺少、在往后要多多學(xué)習(xí)事務(wù)，堆集實(shí)踐經(jīng)歷，拓展思路，深化細(xì)化本職作業(yè)，使變電運(yùn)轉(zhuǎn)和班組辦理逐步前進(jìn)水平，盡力為企業(yè)的展開作出更大的奉獻(xiàn)。
普通員工工作總結(jié)篇十一
自樣品組五月份成立以來，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持。在制作工藝和質(zhì)量方面取得了一定的成績(jī)。但也暴露出了缺點(diǎn)和不足?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1，人員方面：從平時(shí)的樣品制作流程來看，樣品組成員對(duì)線路板的結(jié)構(gòu)以及原理和相配套的器件不太了解，有時(shí)會(huì)有元器件插錯(cuò)和反插現(xiàn)象。明年需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。
2，樣品組制作空間方面：樣品組作為獨(dú)立的一個(gè)小生產(chǎn)線，應(yīng)該有自己獨(dú)立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大，而自己的生產(chǎn)空間越來越小，造成附料沒有地方存放，制作時(shí)使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。
3，樣品定單數(shù)量方面：拒目前為止，共計(jì)制作樣品一萬六千多只。月均一千多一點(diǎn)。數(shù)量多，而材料不齊全，是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領(lǐng)導(dǎo)和采購(gòu)部的大力支持。
4，新開發(fā)樣品方面：拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來而知，新產(chǎn)品比較難制作。有些特殊的要求不是很了解，造成很多的問題需要樣品組的人員解決，給樣品組人員帶來很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開發(fā)，由開發(fā)人員出具具體的技術(shù)要求和生產(chǎn)要求。有必要時(shí)，請(qǐng)開發(fā)人員以及相關(guān)人員到場(chǎng)指導(dǎo)。
新的一年即將開始，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員一如既往的支持樣品組的工作，做到樣品先行，樣品優(yōu)先。我們自己會(huì)用飽滿的熱情迎接新的一年。及時(shí)完成樣品，保證樣品的質(zhì)量，給公司贏得最大的利益！
普通員工工作總結(jié)篇十二
一年的時(shí)間就這樣走過了，在經(jīng)過一年的努力后，我最終能夠說在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的提高。一年的時(shí)間過的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我，一年來認(rèn)真努力的實(shí)習(xí)，今年年對(duì)我來說，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng)，我會(huì)有更多的提高，這些都是我會(huì)做好的事情，我相信我能夠做好，我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中，得到的發(fā)展的.實(shí)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自我成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自我主角開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自我夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對(duì)自我缺乏信心的不安，有對(duì)自我無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自我會(huì)無所適從的焦慮。
轉(zhuǎn)眼間一年的實(shí)習(xí)就快結(jié)束了，這幾個(gè)月來，在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上，我都學(xué)到了很多很多。
在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)?；?，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄，工作期間始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者供給服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好藥房工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的藥劑人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫下了很多的讀書筆記，豐富了自我的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了很多新的藥學(xué)知識(shí)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯(cuò)誤、配伍禁忌。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象。三個(gè)月來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛?？傊M我之本事完成作為一個(gè)藥劑科人員的的各項(xiàng)工作和任務(wù)。三個(gè)月來，回望過去，我能夠說，我對(duì)于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是十分熱愛自我的本職崗位的。對(duì)于自我所從事的專業(yè)，自我已經(jīng)奉獻(xiàn)了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。
以前的我們一向沉迷在自我夢(mèng)幻般的國(guó)度里，沒有真正的去了解自我生活的這個(gè)社會(huì)，此刻的我從自我的天地里慢慢地走出來了不會(huì)再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在。對(duì)一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨，對(duì)那些自我不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽晕疫€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情景下還是會(huì)做錯(cuò)事情，也許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自我在慢慢地成長(zhǎng)著，也成熟了許多，人生就是這樣，僅有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。
這段期間的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多知識(shí)和技能，有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，受益匪淺。今后定必認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自我不斷提高，日漸完善，同時(shí)緊記不論遇到什么困難，不要對(duì)自我失去信心這個(gè)道理，逐漸走向成熟。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下，工作雖然取得了必須成績(jī)，但與其它同道相比還有差距，自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自我的人生。
普通員工工作總結(jié)篇十三
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝的。在前臺(tái)工作的這一年里，我收獲了很多，感受到了很多。上任以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和全新的前臺(tái)崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從公司成立的第一天起，我就融入了我們的團(tuán)隊(duì)。今年的工作總結(jié)如下：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接訪客電話，溫和處理騷擾電話，提高工作效率
2、接待和引導(dǎo)來訪者，并配合人事部登記應(yīng)聘者信息
4、簽署郵件并發(fā)送給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
5、每天早來晚走10分鐘，配合各部門的工作；
6、接收日?qǐng)?bào)和郵件，并及時(shí)將郵件交給相關(guān)人員
7、公司文件的分發(fā)，及時(shí)分發(fā)到各部門，迅速傳達(dá)公司的政策和措施
8、下班后檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉
他們做事不夠仔細(xì)，沒有全面考慮問題。有時(shí)他們會(huì)丟東西。目前，公司人員流動(dòng)較大，人員進(jìn)出頻繁，存在一些疏漏。
3、做事要細(xì)心周到。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}會(huì)犯大錯(cuò)誤，我們應(yīng)該首先考慮后果；
4、如果工作進(jìn)度和工作過程中遇到的問題不能及時(shí)處理，應(yīng)反饋給上級(jí)
這些是我在工作中所缺少的。通過思考，我認(rèn)為無論是哪個(gè)崗位或工作，它都是公司整體組織結(jié)構(gòu)的一部分，為公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺(tái)工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們聯(lián)系公司的第一步，也是公司的第一印象，第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司的客戶服務(wù)從前臺(tái)接待處開始。良好的開端是成功的一半。隨著對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以我將來會(huì)更加努力的。
普通員工工作總結(jié)篇十四
年中，緊張忙碌的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前?；仡欉^去，我得到了更多的鍛煉，學(xué)到了更多的知識(shí)，結(jié)交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，我也通過許多深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。這半年是充實(shí)的。我的成長(zhǎng)來自新國(guó)發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭。為新國(guó)發(fā)華聯(lián)超市下半年更好的發(fā)展盡力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自我20xx工作總結(jié)如下：
去年9月，由于工作需要，我被調(diào)到超市擔(dān)任店主。加強(qiáng)工作中的商品管理和人員現(xiàn)場(chǎng)管理，提高績(jī)效是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然新國(guó)發(fā)華聯(lián)超市自開業(yè)以來就加入了大家庭，熟悉新國(guó)發(fā)華聯(lián)超市的人員，但具體工作還是有區(qū)別的。一方面，為了盡快進(jìn)入主角，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀報(bào)紙文章，虛心咨詢專業(yè)人士。一方面，加強(qiáng)溝通，了解實(shí)際情況，與食品、接貨、出納等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。超市主管在短時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)。
作為一名主管，員工管理是一門困難的必修課。每個(gè)人的經(jīng)歷和個(gè)性都不一樣。如何讓部門的員工想到一個(gè)地方，不是那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的應(yīng)用，在人員管理方面做出了巨大的努力。遵循嚴(yán)格和關(guān)懷的方法。
首先，我真的很關(guān)心和尊重員工，真的很關(guān)心員工，真的很想提高員工。在此基礎(chǔ)上，對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的思想溝通和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思想，建立明確的發(fā)展目標(biāo)，真正激發(fā)員工的主動(dòng)性和意圖，然后讓員工了解如何通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)做得更好。在工作管理上，只要犯了原則錯(cuò)誤，就永遠(yuǎn)不要縱容。然而，隨著人的不斷變化和發(fā)展，人員管理也會(huì)發(fā)生變化和發(fā)展，這需要不斷清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)和提高，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
超市零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是不可阻擋的，但零售業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。有幸參與時(shí)代快速發(fā)展的行業(yè)，必須抓住機(jī)遇，努力工作。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是工作和業(yè)余時(shí)間不變的.任務(wù)。一方面，超市管理的基本技能、商品展示、合理庫(kù)存、季節(jié)性商品調(diào)整、快遞商品選擇、運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的聯(lián)系，從書本理論到日常工作實(shí)踐，真正消化所需的知識(shí)，然后應(yīng)用于工作。另一方面，通過各種信息媒體了解最新的市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自我整體思維更加清晰，從更高的角度審視市場(chǎng)變化，可以對(duì)公司決策者提出戰(zhàn)略建議。
俗話說：凍三尺不是一天之寒。必須加入零售業(yè)的時(shí)間很短，具體開始超市工作近一年，市場(chǎng)知識(shí)和超市零售知識(shí)如此廣泛。通過冷靜的自省，自我仍然存在許多不足?？偟膩碚f，由于操作時(shí)間短，操作不夠自由，具體時(shí)刻：首先，需要加強(qiáng)商品的選擇和控制，由于分工不同，對(duì)食品商品的了解相對(duì)較弱。其次，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)不夠準(zhǔn)確和自信。
應(yīng)對(duì)下半年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好地承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)全部能量。簡(jiǎn)而言之，在未來的日子里，我將更加努力地投資于新國(guó)發(fā)華聯(lián)超市，以發(fā)展和效益回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自己的生活價(jià)值。
普通員工工作總結(jié)篇十五
自 年加入公司以來，先后服務(wù)于司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，虛心學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作，老老實(shí)實(shí)做人，能較好地完成本職工作任務(wù)，在思想覺悟方面也得到了更進(jìn)一步的提高。
1、本著“把工作做的更好”為目標(biāo)，積極地完成本職工作。進(jìn)入公司以來我的工作主要是，我個(gè)人認(rèn)為這項(xiàng)工作性質(zhì)是比較單一的，但也是一項(xiàng)非常復(fù)雜和枯燥的工作，每天都面臨著大量的、繁瑣的、復(fù)雜而枯燥的工作，在工公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫助下，逐步的熟悉本職工作，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，使我能夠順利的開展和完成本職工作。
3、作為****的一員，多次參加各種活動(dòng)，如：xx等，通過這些實(shí)踐讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)工作的艱辛，懂得了要想把工作做好，要付出幾十倍甚至上百倍的汗水，同時(shí)要有堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、不怕吃苦的精神。自今年 ，調(diào)任庫(kù)房管理以來。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)和實(shí)地的鍛煉，我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高。
幫助同事，努力地營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣，使我了解了更多的社會(huì)事理，這對(duì)我個(gè)人來說是受益匪淺的，在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟，所有的成功者他們與我們做著同樣簡(jiǎn)單的小事，惟一的區(qū)別就是他們從不認(rèn)為自己所做的事是小事，我也不那樣認(rèn)為，所以我更加重視這份工作。
4、總結(jié)年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還是存在不足，比如管理方面的知識(shí)缺乏、缺少與同事的溝通，會(huì)議記錄不詳細(xì)、做事缺少主動(dòng)、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的能力不強(qiáng)，在往后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)和管理技能，努力自我完善，希望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
5、我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己，為了今后的工作做的更出色，我一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同事學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取今后的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
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