主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)（熱門(mén)12篇）

總結(jié)應(yīng)該注重實(shí)用性，具有指導(dǎo)和推動(dòng)作用。總結(jié)要客觀公正，準(zhǔn)確客觀地反映自己的學(xué)習(xí)和工作情況?？偨Y(jié)范文中的寫(xiě)作技巧可以為我們的總結(jié)增添一份文采與魅力。

主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇一

讓學(xué)生覺(jué)得我是可以親近的，在學(xué)生有困難的時(shí)候，或有一定思想困惑的時(shí)候他們敢找你傾訴，敢要求你幫助他。但是，你在學(xué)生面前是有威嚴(yán)的，你所說(shuō)的是學(xué)生必須要努力作到的，學(xué)生對(duì)你有敬畏之情。

如果我們一味溫順，學(xué)生久而久之久就不會(huì)把你所說(shuō)的話放在心上，這樣下去，班主任的威信就喪失了，班級(jí)就容易混亂。如果一味威嚴(yán)，學(xué)生就會(huì)怕你，學(xué)生想說(shuō)的都不敢跟你說(shuō)，在班級(jí)日常生活中，表面看起來(lái)風(fēng)平浪靜，其實(shí)有許多問(wèn)題是老師所不知道的。

對(duì)待學(xué)生違紀(jì)的態(tài)度：我覺(jué)得應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1.、分清類(lèi)型，疏堵并舉。

治理班上的違紀(jì)現(xiàn)象，在我看來(lái)，就像大禹治水一樣，疏堵并舉，以疏為主，以堵為輔，能疏則疏，不能疏則堵。比如，學(xué)生不做作業(yè)，上課做小動(dòng)作等一般違紀(jì)這都要疏導(dǎo)，堵是堵不住的，如果學(xué)生以大欺小，訛詐其他同學(xué)，這就要先堵再疏。

2.、找準(zhǔn)違紀(jì)的根源。

我們要知道學(xué)生違紀(jì)的根源，就必須找到他的出發(fā)點(diǎn)與目的，并要看他的出發(fā)點(diǎn)和目的是否一致。面對(duì)學(xué)生的違紀(jì)，我們千萬(wàn)不可武斷，一定要冷靜的找到根源。

3.要站在一定的高度，用發(fā)展的眼光來(lái)看待，對(duì)于學(xué)生的違紀(jì)事件處理。

4.找出違紀(jì)學(xué)生的閃光點(diǎn)，用他的'優(yōu)點(diǎn)來(lái)促使他改掉缺點(diǎn)。

我們看待一個(gè)違紀(jì)的學(xué)生，既要看到他的缺點(diǎn)，更要看到他的優(yōu)點(diǎn)，并且在和他談話的過(guò)程中要把他的優(yōu)點(diǎn)指出來(lái)，并個(gè)與充分的肯定，在指出對(duì)他的不足，這樣在心理上他就容易接受。

絕不能因?yàn)閲?yán)格要求而體罰或變相體罰學(xué)生，如挖苦諷刺，罰站罰凍，拳打腳踢等。其結(jié)果要么是對(duì)學(xué)生造成傷害，教師違法。要么導(dǎo)致學(xué)生內(nèi)心緊張，恥辱，對(duì)老師產(chǎn)生怨恨，厭學(xué)等，對(duì)學(xué)生身心健康造成嚴(yán)重?fù)p害。同時(shí)會(huì)給自己的工作造成嚴(yán)重影響。

主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇二

1.通報(bào)軍訓(xùn)情況，四連女生連表現(xiàn)優(yōu)秀，三連、四連出勤情況好，二連表現(xiàn)不錯(cuò)參加會(huì)操并在歌詠比賽中獲得全院第二名的好成績(jī);輔導(dǎo)員李文娣老師盡心盡責(zé)，每天都在軍訓(xùn)場(chǎng)地管理學(xué)生，學(xué)生不到立即與學(xué)生取得聯(lián)系，每天都深入宿舍，已經(jīng)與學(xué)生建立深厚的感情;輔導(dǎo)員王來(lái)營(yíng)老師負(fù)責(zé)每天早上的出勤。建工16的班主任張福珍老師經(jīng)常到操場(chǎng)參與學(xué)生軍訓(xùn)，歌詠比賽親臨現(xiàn)場(chǎng)，造價(jià)班主任鄭恒金老師和裝工16-2班主任崔丙剛老師也到軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生。

2.要求今天晚上必須要開(kāi)班會(huì)，主要有以下幾個(gè)方面：中秋國(guó)慶放假一定要主要人身安全和財(cái)產(chǎn)安全;放假不回家的學(xué)生的去向;選班干部;學(xué)生18號(hào)晚上必須返校，19號(hào)正式上課;通知學(xué)生上課的時(shí)間地點(diǎn);領(lǐng)取19號(hào)上課的教材;講清楚貧困生的認(rèn)定和生源地貸款。

3.14號(hào)軍訓(xùn)結(jié)束，日常管理工作轉(zhuǎn)移到班主任身上。18號(hào)晚上8點(diǎn)前將學(xué)生到校情況報(bào)給王明香老師;19號(hào)上課時(shí)要到場(chǎng)檢查學(xué)生到課情況;19號(hào)學(xué)院開(kāi)始檢查早操和夜不歸宿情況。

4.貧困生的認(rèn)定工作步驟：第一步，學(xué)生到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或村委會(huì)寫(xiě)貧困證明并蓋章，然后拿著證明和學(xué)校發(fā)的紅色的“九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生及家庭情況調(diào)查表”到當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)蓋民政的公章。第二步，學(xué)生將兩個(gè)證明材料交給班主任老師，班主任老師認(rèn)定該生是特一二三等，建立貧困生檔案(有專(zhuān)門(mén)的表格，該表等待學(xué)院下發(fā))，自己留好檔案，交給李文娣老師。第三步，李文娣老師上網(wǎng)登錄學(xué)生信息。

本工作注意事項(xiàng)：建議不要給學(xué)生過(guò)多的建立檔案，因?yàn)橹鷮W(xué)金的金額很少。在建檔的過(guò)程中要找學(xué)生談話，同時(shí)要找該生同宿舍的同學(xué)談話，看看學(xué)生的穿戴。避免引起其他學(xué)生的不滿。

5.助學(xué)金的發(fā)放工作步驟：第一步，學(xué)院下發(fā)給各系一定的金額。第二步，系里根據(jù)各班人數(shù)下發(fā)金額，傾向于大一，注意到大二。第三步，班主任根據(jù)貧困生認(rèn)定的情況，分配助學(xué)金，簽字后交給李文娣老師。

本項(xiàng)工作的注意事項(xiàng)：建議學(xué)生拿到助學(xué)金后沖抵下學(xué)年的學(xué)費(fèi)，助學(xué)金分2次發(fā)放，學(xué)生如有違紀(jì)現(xiàn)象，第二次發(fā)放的時(shí)候，助學(xué)金就扣除了，沖抵學(xué)費(fèi)就不能再扣了。

6.貸款的事項(xiàng)：貸款分為生源地貸款和國(guó)家貸款。其中國(guó)家貸款比較難，手續(xù)繁雜，款項(xiàng)發(fā)的比較晚，并需要班主任做擔(dān)保，學(xué)院一般不再給，國(guó)家貸款。建議生源地貸款，第一步是拿著錄取通知書(shū)到高中申請(qǐng)，然后到當(dāng)?shù)氐慕逃洲k理就可以了。但是生源地貸款只能是正式錄取的學(xué)生，校本生不能辦理。

本工作注意事項(xiàng)：生源地貸款最多8000，學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)、代辦費(fèi)的其他費(fèi)用必須交齊。如：甘肅7800+1000+1000=9800，生源地貸款8000，剩余1800必須要交齊。

主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇三

班主任是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師。下文是關(guān)于班主任工作的會(huì)議紀(jì)要范文，僅供參考!

時(shí)間：20xx年3月9日12：10。

地點(diǎn)：信息樓542。

出席人員：徐萍、各班班主任。

主持人：徐萍。

缺席人員：無(wú)。

記錄人：蔣云娟。

1、日常管理檢查：(1)班主任每周2次進(jìn)公寓檢查、值班均要到位;(2)教學(xué)情況反饋表每周必須上交，便于班主任了解學(xué)生上課動(dòng)態(tài);(3)晚自習(xí)檢查仍要堅(jiān)持繼續(xù);(4)班主任值班晨練簽到;(5)班主任嚴(yán)格按照學(xué)院請(qǐng)假規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);(6)春季流行性感冒嚴(yán)重，班主任關(guān)注學(xué)生健康狀況;(7)班主任關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，專(zhuān)職輔導(dǎo)員每周到班聽(tīng)課1次，兼職輔導(dǎo)員、班主任每學(xué)期到班聽(tīng)課3次，期末交聽(tīng)課記錄。

2、安全方面：(1)學(xué)生不允許集體外出春游;(2)學(xué)生外出聚餐控制飲酒，注意酒后形象，造成惡劣影響的系部將追究責(zé)任嚴(yán)肅處理;(3)個(gè)別學(xué)生打掃衛(wèi)生時(shí)將垃圾扔下樓，個(gè)別宿舍將垃圾置于門(mén)口，班主任交代學(xué)生杜絕此現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，宿舍當(dāng)天分?jǐn)?shù)為零。

3、二課照片仍有部分班級(jí)未交，截止時(shí)間為3月12日，屆時(shí)未交者證書(shū)因故未未辦理將落實(shí)到責(zé)任人。

4、實(shí)訓(xùn)班級(jí)需領(lǐng)用肥皂的到孫春霞老師處開(kāi)領(lǐng)料單領(lǐng)取，每班每周實(shí)訓(xùn)領(lǐng)用4個(gè)肥皂。

5、關(guān)于貧困生建檔、調(diào)檔的通知。

6、本周開(kāi)展主題班會(huì)班級(jí)網(wǎng)上已有提醒，班主任按照計(jì)劃正常開(kāi)展，如有調(diào)課需辦理相關(guān)手續(xù)。

7、宿舍衛(wèi)生分?jǐn)?shù)已公布，班主任核查分析出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

8、宿舍夜不歸宿現(xiàn)象班主任要認(rèn)真對(duì)待，如遇當(dāng)天無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)則必須在第二天辦理好所有手續(xù)，時(shí)間拖長(zhǎng)按夜不歸宿處理。

9、08級(jí)心理互助員于今天下午2：40到2#公寓集合，參加院學(xué)工處心理健康咨詢中心的活動(dòng)。

10、08級(jí)社團(tuán)需規(guī)模化、手續(xù)化、正?；_(kāi)展活動(dòng)。

11、班主任關(guān)注女生安全問(wèn)題。

時(shí)間：20xx.2.28。

地點(diǎn)：教導(dǎo)處。

主持人：段慶雷。

主要內(nèi)容：

一、王世京校長(zhǎng)。

1、寒假小海報(bào)有些班做的不好，班級(jí)常規(guī)工作必須做好。

2、考勤簽到總有忘得，必須按時(shí)簽。

3、學(xué)生乘坐車(chē)輛認(rèn)真排查，每周匯總上報(bào)。

4、班級(jí)規(guī)范檢查。

二、王鳳菊主任。

1、練字本，貼到展示板上，貼好，保管好，剩下的可貼到教室內(nèi)展示園地上。

2、備課本：班主任、年級(jí)組長(zhǎng)每人一本，根據(jù)實(shí)際使用。

4、班會(huì)記錄、安全教育記錄要記號(hào)。

5、班級(jí)規(guī)范檢查問(wèn)題。

三、段慶雷主任。

1、衛(wèi)生檢查，以年級(jí)組為單位。

2、教師監(jiān)控認(rèn)真履行職責(zé)。

3、學(xué)生接送，固定地點(diǎn)。

4、年級(jí)組長(zhǎng)職責(zé)及待遇問(wèn)題。

5、學(xué)生作業(yè)完不成，教師要調(diào)查好原因。

6、各班校園廣播不能隨便停了。

7、學(xué)生本子使用。

8、致家長(zhǎng)一封信上交。

9、班級(jí)規(guī)范檢查。

10、小標(biāo)兵評(píng)選。

11、五六年級(jí)學(xué)生騎自行車(chē)問(wèn)題。

12、非法校車(chē)問(wèn)題。

13、副班主任問(wèn)題。

14、

手抄報(bào)。

小黃帽學(xué)生證管理。

15、家長(zhǎng)會(huì)籌備。

16、班級(jí)教學(xué)計(jì)劃的制定。安全、環(huán)境、國(guó)防、衛(wèi)生等。

17、大課間。

18、升旗紀(jì)律。

1.通報(bào)。

軍訓(xùn)。

情況，四連女生連表現(xiàn)優(yōu)秀，三連、四連出勤情況好，二連表現(xiàn)不錯(cuò)參加會(huì)操并在歌詠比賽中獲得全院第二名的好成績(jī);輔導(dǎo)員李文娣老師盡心盡責(zé)，每天都在軍訓(xùn)場(chǎng)地管理學(xué)生，學(xué)生不到立即與學(xué)生取得聯(lián)系，每天都深入宿舍，已經(jīng)與學(xué)生建立深厚的感情;輔導(dǎo)員王來(lái)營(yíng)老師負(fù)責(zé)每天早上的出勤。建工16的班主任張福珍老師經(jīng)常到操場(chǎng)參與學(xué)生軍訓(xùn)，歌詠比賽親臨現(xiàn)場(chǎng)，造價(jià)班主任鄭恒金老師和裝工16-2班主任崔丙剛老師也到軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生。

2.要求今天晚上必須要開(kāi)班會(huì)，主要有以下幾個(gè)方面：中秋國(guó)慶放假一定要主要人身安全和財(cái)產(chǎn)安全;放假不回家的學(xué)生的去向;選班干部;學(xué)生18號(hào)晚上必須返校，19號(hào)正式上課;通知學(xué)生上課的時(shí)間地點(diǎn);領(lǐng)取19號(hào)上課的教材;講清楚貧困生的認(rèn)定和生源地貸款。

3.14號(hào)軍訓(xùn)結(jié)束，日常管理工作轉(zhuǎn)移到班主任身上。18號(hào)晚上8點(diǎn)前將學(xué)生到校情況報(bào)給王明香老師;19號(hào)上課時(shí)要到場(chǎng)檢查學(xué)生到課情況;19號(hào)學(xué)院開(kāi)始檢查早操和夜不歸宿情況。

4.貧困生的認(rèn)定工作步驟：第一步，學(xué)生到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或村委會(huì)寫(xiě)。

貧困證明。

并蓋章，然后拿著證明和學(xué)校發(fā)的紅色的“九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生及家庭情況調(diào)查表”到當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)蓋民政的公章。第二步，學(xué)生將兩個(gè)證明材料交給班主任老師，班主任老師認(rèn)定該生是特一二三等，建立貧困生檔案(有專(zhuān)門(mén)的表格，該表等待學(xué)院下發(fā))，自己留好檔案，交給李文娣老師。第三步，李文娣老師上網(wǎng)登錄學(xué)生信息。

本工作注意事項(xiàng)：建議不要給學(xué)生過(guò)多的建立檔案，因?yàn)橹鷮W(xué)金的金額很少。在建檔的過(guò)程中要找學(xué)生談話，同時(shí)要找該生同宿舍的同學(xué)談話，看看學(xué)生的穿戴。避免引起其他學(xué)生的不滿。

5.助學(xué)金的發(fā)放工作步驟：第一步，學(xué)院下發(fā)給各系一定的金額。第二步，系里根據(jù)各班人數(shù)下發(fā)金額，傾向于大一，注意到大二。第三步，班主任根據(jù)貧困生認(rèn)定的情況，分配助學(xué)金，簽字后交給李文娣老師。

本項(xiàng)工作的注意事項(xiàng)：建議學(xué)生拿到助學(xué)金后沖抵下學(xué)年的學(xué)費(fèi)，助學(xué)金分2次發(fā)放，學(xué)生如有違紀(jì)現(xiàn)象，第二次發(fā)放的時(shí)候，助學(xué)金就扣除了，沖抵學(xué)費(fèi)就不能再扣了。

6.貸款的事項(xiàng)：貸款分為生源地貸款和國(guó)家貸款。其中國(guó)家貸款比較難，手續(xù)繁雜，款項(xiàng)發(fā)的比較晚，并需要班主任做擔(dān)保，學(xué)院一般不再給，國(guó)家貸款。建議生源地貸款，第一步是拿著錄取。

通知書(shū)。

到高中申請(qǐng)，然后到當(dāng)?shù)氐慕逃洲k理就可以了。但是生源地貸款只能是正式錄取的學(xué)生，校本生不能辦理。

本工作注意事項(xiàng)：生源地貸款最多8000，學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)、代辦費(fèi)的其他費(fèi)用必須交齊。如：甘肅7800+1000+1000=9800，生源地貸款8000，剩余1800必須要交齊。

7.要求班主任老師要盡心盡職，盡快與學(xué)生建立感情，與學(xué)生談話了解學(xué)生具體情況，走入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活中去。

主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇四

4月25日，省局辦公室主任xx-x主持召開(kāi)辦公室會(huì)議，傳達(dá)

學(xué)習(xí)

一、會(huì)議學(xué)習(xí)了xx-x局長(zhǎng)在省局黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)議上的講話精神。

在省局黨組中心組會(huì)議上，x局長(zhǎng)就學(xué)習(xí)貫徹省十二屆人大二次會(huì)議和省政府第一次全體會(huì)議精神，以及做好當(dāng)前質(zhì)監(jiān)工作，做了安排與部署。他要求我們要把握精髓、搞好結(jié)合，迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)中原夢(mèng)的目標(biāo)上來(lái)；要履職盡職、務(wù)實(shí)重干，努力為實(shí)現(xiàn)中原夢(mèng)做出質(zhì)監(jiān)部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)；要履職盡職、從嚴(yán)要求，為各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)提供紀(jì)律保證。

二、會(huì)議就貫徹落實(shí)好x局長(zhǎng)的講話精神，做好辦公室當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期的工作提出四項(xiàng)基本要求。

一是要加大宣傳信息工作的力度，重視信息的報(bào)送；二是要改進(jìn)文風(fēng)，要把文章“講實(shí)、講真、講短”；三是要注重工作的精細(xì)化；四是要嚴(yán)格守時(shí)，提高工作效率。

出席：xx-xxx-xx

列席：xx-xxx-xx

會(huì)議由發(fā)展規(guī)劃部部長(zhǎng)岳慶平主持，。

校園

一、會(huì)議討論審議并通過(guò)立項(xiàng)申請(qǐng)的工程項(xiàng)目

同意立項(xiàng)申請(qǐng)。由于三教、四教西側(cè)空地綠化屬于臨時(shí)性質(zhì)，因此形式不必過(guò)于復(fù)雜。原則是以綠化為主，多鋪生態(tài)磚，用以停放自行車(chē)；綠地中間可以有道路，但不必做噴水池。采用綠籬勾畫(huà)出圖案，中間可以點(diǎn)綴少量灌木、花卉及喬木。

2、關(guān)于“物理學(xué)院提交為進(jìn)口設(shè)備建膨脹制冷機(jī)用房立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告”的審議

同意立項(xiàng)申請(qǐng)。物理學(xué)院為600萬(wàn)元進(jìn)口設(shè)備需要單獨(dú)建設(shè)膨脹制冷機(jī)用房，位于物理大樓北樓154號(hào)房間南面，開(kāi)間2.5米，進(jìn)深4米，高3.5米。由于所選位置正對(duì)物理大樓伸縮縫，因此建設(shè)時(shí)，膨脹制冷機(jī)用房的基礎(chǔ)一定要與物理大樓的基礎(chǔ)保持一定的

安全

3、關(guān)于“應(yīng)用文理學(xué)院提交建設(shè)1500平方米后勤綜合服務(wù)中心立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告”的審議

同意立項(xiàng)申請(qǐng)。應(yīng)用文理學(xué)院為了解決師生員工的學(xué)習(xí)、工作和

生活

4、關(guān)于“燕園街道辦事處提交改建保潔工用房立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告”的審議

同意立項(xiàng)申請(qǐng)。暢春園居委會(huì)為解決保潔工住宿問(wèn)題，將暢春園中院青年公寓62號(hào)樓南側(cè)一座約12平方米的廢棄土廁所進(jìn)行改造成臨時(shí)宿舍。此項(xiàng)目為臨建項(xiàng)目，如規(guī)劃需要，無(wú)條件拆除。

5、關(guān)于“北大附小增加學(xué)生體育活動(dòng)場(chǎng)所需拆除、翻建舊庫(kù)房立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告”的審議

同意立項(xiàng)申請(qǐng)。北大附小將拆除院內(nèi)中心地帶、東墻、北墻三處危舊庫(kù)房總計(jì)約900平方米，為學(xué)生在院內(nèi)中心地帶提供活動(dòng)場(chǎng)所，同時(shí)將東墻和北墻的庫(kù)房按原面積106平方米和290平方米進(jìn)行就地翻建。北大附小須保證不擴(kuò)大翻建庫(kù)房的建筑面積。此項(xiàng)目為臨建項(xiàng)目，如規(guī)劃需要，無(wú)條件拆除。

6、關(guān)于“燕園社區(qū)服務(wù)中心提交在校園東區(qū)增加一處自行車(chē)維修點(diǎn)立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告”的審議

同意立項(xiàng)申請(qǐng)。燕園社區(qū)服務(wù)中心為方便師生修理自行車(chē)，同時(shí)解決下崗職工就業(yè)問(wèn)題，在十三齋西側(cè)建設(shè)一處約8平方米的自行車(chē)維修點(diǎn)。此項(xiàng)目為臨建項(xiàng)目，如規(guī)劃需要，無(wú)條件拆除。如若師生對(duì)在此處設(shè)置自行車(chē)維修點(diǎn)反響強(qiáng)烈，則同樣無(wú)條件拆除。

二、會(huì)議討論認(rèn)為，應(yīng)提交校園規(guī)劃委員會(huì)會(huì)議審核的工程項(xiàng)目

關(guān)于“教育基金會(huì)提交重建與翻建生物東西館及電鏡室立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告”的審議

原則上同意立項(xiàng)申請(qǐng)，《》(#url#)。會(huì)議討論認(rèn)為對(duì)于生物東西館可以進(jìn)行改造，對(duì)電鏡室參照生物東西館建筑風(fēng)格進(jìn)行翻建，應(yīng)小于原來(lái)的建筑規(guī)模，改造后的使用問(wèn)題由學(xué)校統(tǒng)一安排。此事需上報(bào)校園規(guī)劃委員會(huì)或校長(zhǎng)辦公會(huì)審核。

三、對(duì)已獲準(zhǔn)立項(xiàng)申請(qǐng)工程項(xiàng)目的方案評(píng)審

同意此次設(shè)計(jì)方案。燕園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)生活服務(wù)附屬用房及社區(qū)服務(wù)中心綜合樓設(shè)計(jì)方案已經(jīng)審議過(guò)兩次，此次提交的方案對(duì)前次提出的修改意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整，已基本滿足規(guī)劃要求，可以進(jìn)行下一步施工圖設(shè)計(jì)。

2、關(guān)于“基建工程部提交學(xué)校東側(cè)門(mén)警衛(wèi)室立面方案”的再次審議

會(huì)議討論決定選擇門(mén)柱頂部有托梁的方案。警衛(wèi)室的屋頂也需要增加托梁，并采用無(wú)光灰色陶土筒瓦。外立面裝飾材料的選擇宜采用燒毛石材的效果，具體材質(zhì)需要現(xiàn)場(chǎng)確定。

3、關(guān)于“總務(wù)部提交北大主干線道路燈具選擇報(bào)告”的審議

同意選擇飛利浦sgp268型燈具。此款燈具美觀大方，堅(jiān)固耐用，為最新一代飛利浦照明產(chǎn)品。此項(xiàng)工程將選用亞光噴塑型燈桿，同時(shí)燈桿生產(chǎn)廠家將用此款亞光噴塑型燈桿為我校無(wú)償更換前次已安裝的由遙感樓至五四操場(chǎng)的原有亮光鍍鋅型燈桿。

4、關(guān)于“人事部提交盡快開(kāi)工建設(shè)老干部門(mén)球場(chǎng)及輔助用房再次請(qǐng)示”的審議

2002年5月16日校園規(guī)劃委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)議的對(duì)于門(mén)球場(chǎng)建設(shè)申請(qǐng)報(bào)告的審議意見(jiàn)是：同意報(bào)告中所提方案五的門(mén)球場(chǎng)設(shè)計(jì)，可以開(kāi)工建設(shè)。關(guān)于40平方米簡(jiǎn)易房的建設(shè)，待協(xié)調(diào)后確定。此次會(huì)議經(jīng)過(guò)討論，為了使門(mén)球場(chǎng)能夠配套完整，同時(shí)改善老干部的活動(dòng)環(huán)境，同意建設(shè)20平方米左右的彩板輔助用房。如果周?chē)用駥?duì)建設(shè)輔助用房反響強(qiáng)烈，則須拆除。

四、會(huì)議討論審議暫不同意立項(xiàng)申請(qǐng)的工程項(xiàng)目

1、關(guān)于“物理學(xué)院提交再次增加金工車(chē)間面積申請(qǐng)報(bào)告”的審議

暫不同意立項(xiàng)申請(qǐng)。會(huì)議討論認(rèn)為，物理學(xué)院不應(yīng)以建金工車(chē)間的名義將工會(huì)、學(xué)生活動(dòng)用房等建在里面，這些功能可以考慮在新裝修的.物理大樓內(nèi)實(shí)現(xiàn)。此次會(huì)議同意物理學(xué)院前次報(bào)告申請(qǐng)的增加1500平方米建筑面積的申請(qǐng)，可將醫(yī)學(xué)部340名學(xué)生的實(shí)驗(yàn)課安排在此1500平方米內(nèi)。另外，擬建金工車(chē)間的地址上現(xiàn)有低溫車(chē)間內(nèi)尚有地球與空間科學(xué)學(xué)院約70至80平方米實(shí)驗(yàn)室，拆遷問(wèn)題需要由物理學(xué)院解決。

2、關(guān)于“校醫(yī)院提交修建獻(xiàn)血室立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告”的審議

暫不同意立項(xiàng)申請(qǐng)。理由是獻(xiàn)血活動(dòng)不屬于日常性活動(dòng)，可以向?qū)W校有場(chǎng)地單位租借場(chǎng)地進(jìn)行。如需正式固定場(chǎng)所，建議安排在校醫(yī)院于今年4月23日校園規(guī)劃辦公室會(huì)議上通過(guò)立項(xiàng)申請(qǐng)，現(xiàn)正在改造中的查體中心進(jìn)行。

3、關(guān)于“中關(guān)村郵電局提交對(duì)北京大學(xué)郵電所裝修改造立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告”的審議

暫不同意立項(xiàng)申請(qǐng)。理由是中關(guān)村郵電局首先需要與資產(chǎn)管理部就北京大學(xué)郵電所現(xiàn)有用房理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，并簽訂有關(guān)協(xié)議后，才具備提交裝修改造立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告的條件。

4、關(guān)于“北大科技園建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司提交ip電話系統(tǒng)布線立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告”的審議

暫不同意立項(xiàng)申請(qǐng)。理由是此次北大科技園建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司提交ip電話系統(tǒng)布線方案不僅將涉及破壞校園內(nèi)大量新近完工的道路、綠地，而且還要在已布滿線路的樓內(nèi)增加新的布線，難度及影響面過(guò)大。

五、

其他

會(huì)議通報(bào)了體育教研部提交與臺(tái)灣國(guó)際奧委會(huì)委員吳經(jīng)國(guó)先生合作修建北大綜合體育館意向報(bào)告，使校園規(guī)劃辦公室成員對(duì)此意向有所了解。

會(huì)議認(rèn)為羅經(jīng)國(guó)教授的建議非常好，鑒于目前實(shí)際情況，校園規(guī)劃辦公室會(huì)議向?qū)W校交通安全管理委員會(huì)提出建議：將未名湖北岸沿湖道路全部或部分設(shè)置成為機(jī)動(dòng)車(chē)禁行路，機(jī)動(dòng)車(chē)可從紅一樓至紅四樓北側(cè)繞行。具體實(shí)施方案將由學(xué)校交通安全管理委員會(huì)討論決定。

主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇五

管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)：

為完成市委組織部2017年12月13日漢陽(yáng)會(huì)議精神關(guān)于社區(qū)辦公用房達(dá)標(biāo)和[2011]3號(hào)管委會(huì)主任辦公會(huì)議精神，城鄉(xiāng)工作處黨委十分重視，并就此召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的社區(qū)建設(shè)工作會(huì)議，成立了以黨委書(shū)記、主任吳漢泉為組長(zhǎng)的專(zhuān)班。在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)的支持配合下，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的建設(shè)，轄區(qū)社區(qū)辦公用房基本達(dá)標(biāo)，各項(xiàng)施工已完工，現(xiàn)將有關(guān)社區(qū)建設(shè)情況匯報(bào)如下：

一、 社區(qū)辦公用房的建設(shè)情況

（一） 磨山社區(qū)

在磨山管理處的大力支持下，在磨山小區(qū)大門(mén)左側(cè)已建成了一棟320㎡的平房。內(nèi)部已簡(jiǎn)易裝修：內(nèi)設(shè)有服務(wù)廳、辦公室、警務(wù)室、活動(dòng)室、衛(wèi)生室，功能較齊全，并形成了相對(duì)獨(dú)立的院落。

（二） 梨園社區(qū)

協(xié)商，該校騰出保衛(wèi)處、圖書(shū)館營(yíng)業(yè)室作為社區(qū)辦公用房。

經(jīng)與東湖天下開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)，東湖天下提供以達(dá)100㎡物業(yè)用房給社區(qū)長(zhǎng)期便用。

（三）東湖路社區(qū)

在環(huán)湖管理處、老干處的支持下，原老干處活動(dòng)室已交與東湖路社區(qū)作為社區(qū)活動(dòng)用房，該社區(qū)總面積已有230㎡。

二、 關(guān)于社區(qū)群干的教育培訓(xùn)

根據(jù)中辦發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)城市社區(qū)居民委員建議工作意見(jiàn)》和省、市的有關(guān)要求，我們于4月下旬對(duì)7個(gè)社區(qū)的兩委會(huì)成員進(jìn)行了提高能力、素質(zhì)和社區(qū)建設(shè)的培訓(xùn)，邀請(qǐng)市民政局基層政權(quán)處田華綱處長(zhǎng)為社區(qū)群干就如何建設(shè)和諧社區(qū)以及社區(qū)規(guī)范建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)，并到附近社區(qū)建設(shè)的好的.單位進(jìn)行了實(shí)地交流、學(xué)習(xí)。

三、 關(guān)于社區(qū)的規(guī)范建設(shè)

根據(jù)市局的績(jī)效目標(biāo)考核和委領(lǐng)導(dǎo)的要求，今年城鄉(xiāng)工作處黨委把今年定為社區(qū)建設(shè)年。為開(kāi)好局、起好步，黨委在正月初八即召開(kāi)社區(qū)建設(shè)工作會(huì)議，并下發(fā)了一份關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》的指導(dǎo)性文件，為今后三年的社區(qū)建設(shè)作了較詳細(xì)的規(guī)劃。

四、 關(guān)于村改居工作

我們?cè)谌ツ瓿侵写甯脑旃ぷ鞯幕A(chǔ)上，積極穩(wěn)妥的加大村改居的工作力度，并按照相關(guān)文件、政策規(guī)定指導(dǎo)各行政村各改制環(huán)節(jié)，力求做到成熟一個(gè)、改制一個(gè)。到目前為止，已有先鋒村、東湖村、龔家?guī)X村、新武東村、鼓架村已順利的由村改為了社區(qū)，并按照社區(qū)有關(guān)規(guī)定，逐步進(jìn)行建設(shè)和管理。

主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇六

4月7日，張耀華同志主持召開(kāi)縣委辦公室主任辦公會(huì)議，就完善辦公室各項(xiàng)工作制度、加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和開(kāi)展“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育活動(dòng)等問(wèn)題進(jìn)行了研究?，F(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要如下:。

一、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度。

(一)進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度。成立學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作由王洪祥同志負(fù)責(zé)。

注意提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性和實(shí)效性，采取統(tǒng)一集體學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)相近科室相對(duì)集中學(xué)習(xí)、以科室為單位集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)四種方式。學(xué)習(xí)形式要靈活多樣，采取輪流授課、討論等多種形式。學(xué)習(xí)內(nèi)容要與縣委、縣政府中心工作和辦公室業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。各科室提前一周制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，每位工作人員必須有專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)筆記，每人每周寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得。領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，并利用考試、提問(wèn)等辦法，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

(二)進(jìn)一步完善周一工作例會(huì)制度。每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員要在周一例會(huì)上簡(jiǎn)要總結(jié)上周分管工作，安排本周分管工作。各科室要在每周五上午制訂出下周工作計(jì)劃，分別以電子版或郵件形式報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和秘書(shū)科，再由秘書(shū)科歸納后報(bào)主任，以此督促每位同志提前謀劃工作。

(三)進(jìn)一步完善工作人員聯(lián)系基層制度。每位班子成員明確所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，各科室人員隨分管的領(lǐng)導(dǎo)參與聯(lián)系基層工作。主要任務(wù)是掌握基層工作情況，搜集各方面信息，以便于縣委辦加強(qiáng)聯(lián)系協(xié)調(diào)，促進(jìn)雙方工作，樹(shù)立縣委辦形象。聯(lián)系基層工作中要注意轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)，不能給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位找麻煩，不得在基層大吃大喝，不得要求基層車(chē)接車(chē)送。

(四)進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)工作制度。對(duì)以前發(fā)生的欠賬要及時(shí)進(jìn)行匯總。今后的招待費(fèi)、打印費(fèi)堅(jiān)持每周匯總一次。今后所有現(xiàn)金開(kāi)支要事先經(jīng)張耀華同志批準(zhǔn)。費(fèi)用單據(jù)由張廷忠同志簽屬實(shí)，張耀華同志簽準(zhǔn)報(bào)。單據(jù)簽字要及時(shí)(原則上費(fèi)用產(chǎn)生后三天內(nèi)簽字)，每月底統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)。

(五)進(jìn)一步完善行政管理工作制度。

1、完善車(chē)輛費(fèi)用管理制度。駕駛員每月填報(bào)車(chē)輛費(fèi)用開(kāi)支情況登記表，每車(chē)每月費(fèi)用上限2550元，節(jié)省部分歸縣委辦公室統(tǒng)一使用。

2、完善車(chē)輛使用管理制度。實(shí)行工作車(chē)輛相對(duì)固定、統(tǒng)一調(diào)劑的辦法，每?jī)晌话嘧映蓡T相對(duì)固定一輛辦公用車(chē)，每季度對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次輪換。遇有特殊情況，對(duì)車(chē)輛使用進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)劑。

3、完善加班用餐管理制度。各科室每周計(jì)劃內(nèi)的工作原則上不加班，如遇突擊性工作等特殊情況確需加班的，由分管科室的副主任批準(zhǔn)后用餐。用餐費(fèi)用每周由行政科匯總一次，匯總情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，由加班人員按每人每餐8元標(biāo)準(zhǔn)，拿單據(jù)簽字報(bào)銷(xiāo)。

4、完善辦公用品管理制度。日常用品和消耗品每季度領(lǐng)取一次。領(lǐng)取辦公必需品、日常用品和消耗品實(shí)行審批制度，各科室經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)在物品領(lǐng)取單上簽字后，由主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

(六)進(jìn)一步完善辦公室人員工作測(cè)評(píng)制度。每季度向縣委領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)、辦公室有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志發(fā)放測(cè)評(píng)表征求意見(jiàn)，對(duì)每位辦公室人員工作情況作出評(píng)價(jià)，半年、年終各匯總一次測(cè)評(píng)情況，測(cè)評(píng)結(jié)果作為對(duì)每位工作人員評(píng)先評(píng)優(yōu)、落實(shí)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作。在確保信息工作省市先進(jìn)的前提下，實(shí)行文秘人員全員報(bào)信息。每位文秘人員每周編報(bào)兩條信息或其它材料，每?jī)芍茉诳h級(jí)及其以上刊物、媒體上發(fā)表一篇。報(bào)送的信息或材料內(nèi)容要以反映工作情況、工作經(jīng)驗(yàn)和理論文章為主。信息科人員另行制定工作目標(biāo)。辦公室要制訂具體的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，并把報(bào)送、采用信息情況作為年終評(píng)先的重要依據(jù)之一。

實(shí)行縣區(qū)信息交流制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直信息例會(huì)制度。開(kāi)展建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化信息科室活動(dòng)，打造黨委信息系統(tǒng)工作亮點(diǎn)。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)在各項(xiàng)工作中的協(xié)作配合。在綜合、信息、督查、秘書(shū)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，建立起良好的分工協(xié)作機(jī)制。辦公室人員在做好職責(zé)分工內(nèi)日常工作的基礎(chǔ)上，遇有重大任務(wù)，打破領(lǐng)導(dǎo)分工和科室職責(zé)的界限，集中力量，協(xié)作配合，共同完成工作任務(wù)。如大型綜合材料的起草工作，由王洪祥同志牽頭，郭獻(xiàn)忠同志參加，以綜合科人員為主，其他科室有寫(xiě)作基礎(chǔ)的同志參與，共同找素材、理思路、拉提綱，然后視材料緊急程度確定起草人員。大型督查活動(dòng)由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，以督查室人員為主，從其他相關(guān)科室抽調(diào)人員參加。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)要工作。加強(qiáng)對(duì)機(jī)要人員的教育和管理，在完善制度的基礎(chǔ)上抓好對(duì)已有制度的落實(shí)。學(xué)習(xí)外地機(jī)要工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定緊急辦報(bào)預(yù)案。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)機(jī)要工作相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。

(四)開(kāi)展積極向上的文體活動(dòng)，加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。結(jié)合“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育活動(dòng)，開(kāi)展演講比賽、文藝表演、體育比賽、做工間廣播體操等系列活動(dòng)。進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理、評(píng)比檢查制度，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。此項(xiàng)工作由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，謝德文同志具體負(fù)責(zé)，由秘書(shū)科、行政科組織實(shí)施。

三、開(kāi)展“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育活動(dòng)(略。

主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇七

辦公室的工作是政治性、政策性、全局性很強(qiáng)的工作，也是服務(wù)性很強(qiáng)的工作。辦公室作為單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要地位。在機(jī)關(guān)開(kāi)展工作過(guò)程中，發(fā)揮著運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、參謀助手、聯(lián)系基層和群眾的窗口作用，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責(zé)。單位工作能否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)的決策和意圖能否得到很好貫徹落實(shí)，基層和群眾的意見(jiàn)能否得到及時(shí)的反映，辦公室起著關(guān)鍵作用。辦公室的各項(xiàng)工作既有涉及面上的大事，也有涉及微觀的小事，工作紛繁復(fù)雜，矛盾縱橫交錯(cuò)，工作責(zé)任重大。因此，做好辦公室的工作，必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全面提高為決策服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的水平。

(一)要服務(wù)于決策，發(fā)揮辦公室參謀助手作用。辦公室的工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的核心就是要為決策服務(wù)，并把這種服務(wù)貫穿于決策的全過(guò)程，發(fā)揮好參謀助手作用。所以，辦公室的同志都要履行好這個(gè)職責(zé)，既是對(duì)全局工作負(fù)責(zé)也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志高度負(fù)責(zé)。為此，我們要準(zhǔn)確把握單位的工作規(guī)律和領(lǐng)導(dǎo)決策不同環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，增強(qiáng)工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、超前性，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全過(guò)程、多層次、高質(zhì)量的服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)決策前，要根據(jù)決策事項(xiàng)密切關(guān)注當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，未雨綢繆，超前思考，廣泛搜集信息，充分發(fā)揮和改進(jìn)信息服務(wù)效能，同時(shí)深入調(diào)查研究，積極提供有情況、有分析、有建議的決策預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)參考;決策中，圍繞決策所需，提供準(zhǔn)確的資料、正確的依據(jù)，搞好組織聯(lián)絡(luò)、綜合協(xié)調(diào)，做好文稿起草、公文處理、會(huì)務(wù)籌備等具體工作，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，保證決策順利實(shí)施;決策后，要密切關(guān)注重大決策的實(shí)施效果，全面掌握情況，及時(shí)進(jìn)行反饋，保證政令暢通和決策落實(shí)，并提出加強(qiáng)和改進(jìn)的意見(jiàn)，為新的決策提供建議。

發(fā)揮參謀助手作用，關(guān)鍵在服務(wù)，重點(diǎn)在于推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。第一個(gè)轉(zhuǎn)變是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。工作不主動(dòng)，被動(dòng)地開(kāi)展工作，往往會(huì)產(chǎn)生盲目性，工作起來(lái)手忙腳亂，影響工作效果。改變工作中被動(dòng)應(yīng)付的狀況，就要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，既立足現(xiàn)實(shí)，善于解決眼前問(wèn)題，又善于發(fā)現(xiàn)苗頭問(wèn)題。努力做到自覺(jué)謀劃、主動(dòng)服務(wù)，并且注意到位而不越位、參與而不干預(yù)。第二個(gè)轉(zhuǎn)變是由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)的轉(zhuǎn)變。要大力倡導(dǎo)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新，每一位辦公室的同志，都要摒棄四平八穩(wěn)、不思進(jìn)取、不求有功、但求無(wú)過(guò)的思想，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。衡量辦公室工作人員的成績(jī)，不僅要看常規(guī)性、重復(fù)性工作怎樣，更要看創(chuàng)新性、突破性工作如何;不僅要看干了多少無(wú)過(guò)錯(cuò)、無(wú)紕漏的工作，更要看干了多少有創(chuàng)造、有特色的工作。第三個(gè)轉(zhuǎn)變是由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)的轉(zhuǎn)變。要用思想的高站位，帶動(dòng)服務(wù)的高層次。堅(jiān)持思想高站位，就要用政治的、全局的、戰(zhàn)略的眼光觀察認(rèn)識(shí)問(wèn)題，站在政府的、全局的角度分析研究問(wèn)題，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”。搞調(diào)研，就要著重研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、全局性的重大問(wèn)題、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、傾向性問(wèn)題;搞信息，就要在全面、及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息資料的綜合分析，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，提出解決問(wèn)題的辦法，提高參謀服務(wù)的檔次;搞督查，就要緊緊圍繞中心工作，推動(dòng)政府各項(xiàng)重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)。

(二)服務(wù)于機(jī)關(guān)和基層，發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用。辦公室是綜合辦事機(jī)構(gòu)，辦文、辦事、辦會(huì)，信息、調(diào)研、督查，都包含著綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)容。辦公室要注意改進(jìn)和完善組織協(xié)調(diào)的手段和方法，既不能失職，又不能越俎代庖，更不能凌駕于機(jī)關(guān)科室和基層單位之上。在服務(wù)中，重點(diǎn)要增強(qiáng)三種“功能”：一是要做“加油站”，鼓舞士氣，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，使領(lǐng)導(dǎo)的決策變?yōu)楦鱾€(gè)方面的實(shí)際行動(dòng);二是甘當(dāng)“潤(rùn)滑油”，哪里出現(xiàn)問(wèn)題就在哪里解決問(wèn)題，做好化解和協(xié)調(diào)工作，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性;三是愿做“出氣筒”，吃得下苦，受得住氣，要以事業(yè)為重，以大局為重，不計(jì)得失，維護(hù)好單位形象。

辦公室的工作是政治性、政策性、全局性很強(qiáng)的工作，也是服務(wù)性很強(qiáng)的工作。辦公室作為單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要地位。在機(jī)關(guān)開(kāi)展工作過(guò)程中，發(fā)揮著運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、參謀助手、聯(lián)系基層和群眾的窗口作用，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責(zé)。單位工作能否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)的決策和意圖能否得到很好貫徹落實(shí)，基層和群眾的意見(jiàn)能否得到及時(shí)的反映，辦公室起著關(guān)鍵作用。辦公室的各項(xiàng)工作既有涉及面上的大事，也有涉及微觀的小事，工作紛繁復(fù)雜，矛盾縱橫交錯(cuò)，工作責(zé)任重大。因此，做好辦公室的工作，必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全面提高為決策服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的水平。

(一)要服務(wù)于決策，發(fā)揮辦公室參謀助手作用。辦公室的工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的核心就是要為決策服務(wù)，并把這種服務(wù)貫穿于決策的全過(guò)程，發(fā)揮好參謀助手作用。所以，辦公室的同志都要履行好這個(gè)職責(zé)，既是對(duì)全局工作負(fù)責(zé)也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志高度負(fù)責(zé)。為此，我們要準(zhǔn)確把握單位的工作規(guī)律和領(lǐng)導(dǎo)決策不同環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，增強(qiáng)工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、超前性，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全過(guò)程、多層次、高質(zhì)量的服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)決策前，要根據(jù)決策事項(xiàng)密切關(guān)注當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，未雨綢繆，超前思考，廣泛搜集信息，充分發(fā)揮和改進(jìn)信息服務(wù)效能，同時(shí)深入調(diào)查研究，積極提供有情況、有分析、有建議的決策預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)參考;決策中，圍繞決策所需，提供準(zhǔn)確的資料、正確的依據(jù)，搞好組織聯(lián)絡(luò)、綜合協(xié)調(diào)，做好文稿起草、公文處理、會(huì)務(wù)籌備等具體工作，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，保證決策順利實(shí)施;決策后，要密切關(guān)注重大決策的實(shí)施效果，全面掌握情況，及時(shí)進(jìn)行反饋，保證政令暢通和決策落實(shí)，并提出加強(qiáng)和改進(jìn)的意見(jiàn)，為新的決策提供建議。

發(fā)揮參謀助手作用，關(guān)鍵在服務(wù)，重點(diǎn)在于推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。第一個(gè)轉(zhuǎn)變是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。工作不主動(dòng)，被動(dòng)地開(kāi)展工作，往往會(huì)產(chǎn)生盲目性，工作起來(lái)手忙腳亂，影響工作效果。改變工作中被動(dòng)應(yīng)付的狀況，就要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，既立足現(xiàn)實(shí)，善于解決眼前問(wèn)題，又善于發(fā)現(xiàn)苗頭問(wèn)題。努力做到自覺(jué)謀劃、主動(dòng)服務(wù)，并且注意到位而不越位、參與而不干預(yù)。第二個(gè)轉(zhuǎn)變是由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)的轉(zhuǎn)變。要大力倡導(dǎo)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新，每一位辦公室的同志，都要摒棄四平八穩(wěn)、不思進(jìn)取、不求有功、但求無(wú)過(guò)的思想，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。衡量辦公室工作人員的成績(jī)，不僅要看常規(guī)性、重復(fù)性工作怎樣，更要看創(chuàng)新性、突破性工作如何;不僅要看干了多少無(wú)過(guò)錯(cuò)、無(wú)紕漏的工作，更要看干了多少有創(chuàng)造、有特色的工作。第三個(gè)轉(zhuǎn)變是由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)的轉(zhuǎn)變。要用思想的高站位，帶動(dòng)服務(wù)的高層次。堅(jiān)持思想高站位，就要用政治的、全局的、戰(zhàn)略的眼光觀察認(rèn)識(shí)問(wèn)題，站在政府的、全局的角度分析研究問(wèn)題，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”。搞調(diào)研，就要著重研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、全局性的重大問(wèn)題、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、傾向性問(wèn)題;搞信息，就要在全面、及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息資料的綜合分析，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，提出解決問(wèn)題的辦法，提高參謀服務(wù)的檔次;搞督查，就要緊緊圍繞中心工作，推動(dòng)政府各項(xiàng)重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)。

(二)服務(wù)于機(jī)關(guān)和基層，發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用。辦公室是綜合辦事機(jī)構(gòu)，辦文、辦事、辦會(huì)，信息、調(diào)研、督查，都包含著綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)容。辦公室要注意改進(jìn)和完善組織協(xié)調(diào)的手段和方法，既不能失職，又不能越俎代庖，更不能凌駕于機(jī)關(guān)科室和基層單位之上。在服務(wù)中，重點(diǎn)要增強(qiáng)三種“功能”：一是要做“加油站”，鼓舞士氣，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，使領(lǐng)導(dǎo)的決策變?yōu)楦鱾€(gè)方面的實(shí)際行動(dòng);二是甘當(dāng)“潤(rùn)滑油”，哪里出現(xiàn)問(wèn)題就在哪里解決問(wèn)題，做好化解和協(xié)調(diào)工作，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性;三是愿做“出氣筒”，吃得下苦，受得住氣，要以事業(yè)為重，以大局為重，不計(jì)得失，維護(hù)好單位形象。

(四)圍繞中心工作，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)。辦公室是一個(gè)單位對(duì)外的窗口、對(duì)內(nèi)的樞紐，辦公室工作水平的高低對(duì)這個(gè)部門(mén)的工作有著重要的影響。辦公室的同志要增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感，在工作中突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。要緊緊圍繞單位的中心工作，投入更大的精力、采取更有效的措施去抓緊抓好，把上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的部署變成現(xiàn)實(shí)，全面推進(jìn)工作的開(kāi)展，保證工作的成效，提高工作的水平。在抓工作中要不圖虛名、不搞形式主義。“抓而不實(shí)，等于不抓”，希望辦公室的同志要在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的每一環(huán)節(jié)，始終樹(shù)立強(qiáng)烈的落實(shí)意識(shí)，始終把推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)放在第一位。要強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)制度建設(shè)，重視和加強(qiáng)督促檢查工作。要堅(jiān)決防止主觀主義、官僚主義和形式主義，制止弄虛作假和做表面文章。

二、加強(qiáng)鍛煉,注重培養(yǎng),打造一支精干高效的辦公室干部隊(duì)伍。

毛澤東同志說(shuō)過(guò)：在政治路線決定之后，人是決定的因素。鄧小平同志在領(lǐng)導(dǎo)我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的過(guò)程中，反復(fù)強(qiáng)調(diào)做好中國(guó)的事情“關(guān)鍵在黨”，“關(guān)鍵在人”，胡也多次強(qiáng)調(diào)“努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍”。因此，我們要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支與任務(wù)要求相適應(yīng)的干部隊(duì)伍。

一是用科學(xué)的理論武裝全體干部職工，提高政治思想理論水平。辦公室的工作是政治性很強(qiáng)的工作，大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)，這是做好辦公室工作的首要條件和根本保證。加強(qiáng)思想政治建設(shè)，關(guān)鍵是要按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，全面、準(zhǔn)確、深刻地理解和創(chuàng)造性地貫徹黨的路線、方針、政策，善于在政治上和全局上觀察、思考和處理問(wèn)題，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。要增強(qiáng)法治觀念，維護(hù)憲法和法律的權(quán)威，嚴(yán)格依法辦事，避免行政權(quán)力的越位、缺位和錯(cuò)位。要弘揚(yáng)“勤奮、向上、踏實(shí)、奉獻(xiàn)”的作風(fēng)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，在辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)工作中都自覺(jué)體現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨。要用鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝辦公室人員的頭腦，使他們堅(jiān)定信念，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺(jué)性，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)和政治方向，經(jīng)受住執(zhí)政、改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)，過(guò)好金錢(qián)關(guān)、美色關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)、名位關(guān)。

二是要加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的內(nèi)在活力和戰(zhàn)斗力。把各級(jí)辦公室隊(duì)伍建設(shè)好，是保證機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行的重要條件。從總體上講，辦公室隊(duì)伍是好的，是值得信賴(lài)的。但我們也要清醒地看到，面對(duì)提高黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的需要，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)較高的要求，面對(duì)基層和群眾的期望，我們還有不少差距和不足。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，首先要選好人，要按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t，及時(shí)地把那些政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、勇于吃苦的干部推薦到辦公室來(lái)。其次，要加強(qiáng)培養(yǎng)。對(duì)有發(fā)展前途的年輕干部，要加強(qiáng)培養(yǎng)，敢于壓擔(dān)子，要采用多種形式進(jìn)行教育和培訓(xùn)，多方面提高其能力素質(zhì)。要在辦公室形成良好的干事業(yè)氛圍，要大力提倡艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把辦公室的作風(fēng)建設(shè)切實(shí)抓好。再次，要從實(shí)際出發(fā)，想方設(shè)法為大家解決一些實(shí)際問(wèn)題，讓大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖，用事業(yè)留人，感情留人，待遇留人。要通過(guò)各種方法和手段增強(qiáng)機(jī)關(guān)的活力和凝聚力。

三是加強(qiáng)指導(dǎo)，創(chuàng)造條件，提高干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。辦公室的工作人員不僅要有良好的政治思想素質(zhì)和工作作風(fēng)，還要有勝任本職工作的本領(lǐng)。新的形勢(shì)對(duì)辦公室干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求。要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)能力的緊迫性，積極引導(dǎo)干部根據(jù)工作崗位的需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)、法律知識(shí)和歷史知識(shí)，提高組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力和做群眾工作、處理化解矛盾、獨(dú)當(dāng)一面的能力。要加強(qiáng)調(diào)查研究，注重研究實(shí)踐中的新情況、新問(wèn)題，從人民群眾豐富的實(shí)踐活動(dòng)中汲取智慧和力量。各級(jí)辦公室要為工作人員的學(xué)習(xí)深造、深入基層調(diào)查研究創(chuàng)造條件，通過(guò)采取舉辦培訓(xùn)班、組織考察學(xué)習(xí)等多種方式，幫助大家開(kāi)闊視野，增進(jìn)知識(shí)，提高水平。要在機(jī)關(guān)營(yíng)造勤奮學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，建立鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的有效機(jī)制，把辦公室建設(shè)成為學(xué)習(xí)型科室，把干部隊(duì)伍建設(shè)成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣，不斷探索在新形勢(shì)下提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的新途徑和新方法。

四是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。良好的作風(fēng)不僅是辦公室干部政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，也是提高服務(wù)水平的重要保證，是辦公室的政治優(yōu)勢(shì)。辦公室是機(jī)關(guān)的重要窗口，同志們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作，地位特殊，往往是人們關(guān)注的對(duì)象，也是少數(shù)別有用心的人誘惑的目標(biāo)。如果不能?chē)?yán)格要求自己，很容易被人利用，滑向權(quán)錢(qián)交易、腐化墮落的泥潭。這方面的教訓(xùn)很多，也很深刻。因此，辦公室的同志要牢記“兩個(gè)務(wù)必”，在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)?！霸绞菍?shí)行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)改革和對(duì)外開(kāi)放政策，共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部越要堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，身體力行共產(chǎn)主義道德，大公無(wú)私，清正廉潔，服從大局，艱苦奮斗，全心全意為人民服務(wù)?！本唧w聯(lián)系到辦公室實(shí)際，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，就是要營(yíng)造講正氣的氛圍，教育辦公室干部履行我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，無(wú)私奉獻(xiàn)，做身體力行社會(huì)主義道德的典范;忠于職守，埋頭苦干，做勤政的典范;艱苦奮斗，清正廉潔，做廉政的典范;嚴(yán)守辦公室的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和保密紀(jì)律，做遵守紀(jì)律的典范。在工作中，辦公室干部要發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行、認(rèn)真負(fù)責(zé)、主動(dòng)服務(wù)的作風(fēng)，時(shí)刻關(guān)注和了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感點(diǎn)，吃透“上情”，掌握“下情”，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，幫領(lǐng)導(dǎo)之所需，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性。要通過(guò)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，使辦公室的整體水平和質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

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主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇八

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地點(diǎn)：

參會(huì)人員：

主持：

紀(jì)要整理：

20xx年11月7日部門(mén)召開(kāi)了科室例會(huì)，各科室匯報(bào)了上周主要工作的進(jìn)展、完成情況及下一步計(jì)劃，吳主任根據(jù)工作進(jìn)展情況，做了下一步工作安排，紀(jì)要整理如下：

一、各科室目前主要工作的進(jìn)展情況及工作計(jì)劃。

勞資科：

1.完成20xx年工資總額與20xx年預(yù)算差異分析及相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)算工作;。

2.完成20xx年社保、公積金與20xx年預(yù)算差異分析說(shuō)明;。

3.初擬、修改20xx年度員工績(jī)效考核通知;。

4.匯總各部門(mén)反饋的員工kpi變更信息;。

5.完成第三季度工資總額預(yù)算執(zhí)行情況說(shuō)明，已向國(guó)投高科報(bào)出;。

6.完成11月各部門(mén)綜合考核系數(shù)統(tǒng)計(jì)、核對(duì);。

7.完成11月工資及相關(guān)掛賬表等的制作、系統(tǒng)月末處理和網(wǎng)銀發(fā)放。

8.根據(jù)自治區(qū)民族節(jié)日規(guī)定的修改，在系統(tǒng)中修改休假模板，增設(shè)古爾邦節(jié)法定節(jié)假日。

9.制作20xx年冬季采暖補(bǔ)貼，并網(wǎng)銀發(fā)放;。

10.

11.完成試驗(yàn)廠一名員工相關(guān)工資數(shù)據(jù)測(cè)算;做好三名工傷員工工傷認(rèn)定等相關(guān)工作。

工作計(jì)劃：

1.做好20xx年工資總額調(diào)整和20xx年人工成本預(yù)算的相關(guān)工作;。

2.11月工資及采暖補(bǔ)貼的網(wǎng)銀清理和二次發(fā)放;。

3.完成11月社保、公積金的常規(guī)繳費(fèi)。

教育科：

1.完成地區(qū)職稱(chēng)評(píng)審證件報(bào)送及費(fèi)用收取工作;。

2.匯總、修改20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃;。

4.修改本科室崗位kpi指標(biāo)，反饋至勞資科。

工作計(jì)劃：

1.做好第二批中層管理人員赴重大培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作;。

2.梳理20xx年度培訓(xùn)信息，并導(dǎo)入系統(tǒng);。

3.做好20xx年度職稱(chēng)聘任的準(zhǔn)備工作;。

4.做好本科室相關(guān)費(fèi)用清理工作。

人事科：

1.梳理20xx下半年度及20xx年招聘需求擬寫(xiě)20xx年招聘實(shí)施方案;。

2.辦理85名員工勞動(dòng)合同到期續(xù)簽和24名新員工勞動(dòng)合同蓋章手續(xù);。

4.匯總39名員工轉(zhuǎn)正文件，待發(fā)文;。

5.根據(jù)財(cái)務(wù)要求修改職能部門(mén)預(yù)算，并完成20xx年管理費(fèi)用預(yù)計(jì)與20xx年預(yù)算差異說(shuō)明。

工作計(jì)劃：

1.初擬科室單項(xiàng)獎(jiǎng)申報(bào)材料;。

2.跟催相關(guān)單位費(fèi)用結(jié)算;。

3.對(duì)20xx年人力資源部報(bào)告及發(fā)文進(jìn)行全面整理、存檔;。

4.反饋科室績(jī)效考核修改意見(jiàn)。

二、整體工作部署。

1.自查報(bào)告作為部門(mén)工作的總結(jié)性文件，要按工作進(jìn)展階段性更新。自查報(bào)告及相應(yīng)附件的原件交予人事科(含各項(xiàng)資料電子版信息，無(wú)電子版的注明原因)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，文件放入檔案室，各科室可留存復(fù)印件;如有工作需要調(diào)閱、借閱自查報(bào)告附件原件，須經(jīng)吳主任批準(zhǔn)。

2.各科室比對(duì)明年工作計(jì)劃，12月20日前逐項(xiàng)制定工作實(shí)施方案;。

3.各科室清理今年各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算，11月20日前完成，如有特殊情況不能及時(shí)清理，12月20日前務(wù)必完成。

三、各科室近期工作安排。

人事科：

2.每年的殘疾人保障金費(fèi)用繳納由人事科負(fù)責(zé);。

3.做好員工健康體檢收尾工作，結(jié)合體檢結(jié)果統(tǒng)計(jì)，提出處理方案;。

4.為規(guī)范人力資源工作，建立健全規(guī)章制度，待《員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施細(xì)則》發(fā)文后，需著手準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正、遷調(diào)工作管理辦法。

教育科：

1.待培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用確定后，13日左右20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)文，包含公司級(jí)培訓(xùn)、安全類(lèi)培訓(xùn);二級(jí)單位培訓(xùn)計(jì)劃以工作聯(lián)系函的方式告知。

勞資科：

1.修改員工績(jī)效考核通知，13日左右發(fā)文;。

2.鑒于近期需對(duì)20xx年工資總額調(diào)整以及對(duì)20xx年人工成本預(yù)算，9日前完成部分資料交接：

(1)、工資套改的電子版，包含20xx年底工資套改、20xx年工資套改調(diào)整;。

(2)、-x年終獎(jiǎng)的電子版計(jì)算表;。

(3)、-工資歷史數(shù)據(jù)電子版。

人力資源部。

20xx年x月x日。

主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇九

同志們：

這次全市辦公室工作會(huì)議是經(jīng)市委批準(zhǔn)召開(kāi)的一次重要會(huì)議。市委對(duì)開(kāi)好這次會(huì)議十分重視。市委書(shū)記同志、市長(zhǎng)同志對(duì)辦公室工作作了重要指示。市委、政法委書(shū)記同志專(zhuān)門(mén)召開(kāi)四套班子秘書(shū)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議研究籌備工作。這次會(huì)議規(guī)格之高、規(guī)模之大，是近年來(lái)的第一次。下面我先就如何做好新形勢(shì)下的辦公室工作、開(kāi)創(chuàng)黨委系統(tǒng)辦公室工作新局面，講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、與時(shí)俱進(jìn)，深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要性。

剛才，我們一起學(xué)習(xí)了市委書(shū)記、市長(zhǎng)關(guān)于辦公室工作的重要指示精神。書(shū)記、市長(zhǎng)的指示，不僅闡明了辦公室工作的重要地位和作用，而且為我們做好辦公室工作指明了方向。希望各級(jí)辦公室深刻領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

今年以來(lái)，全市黨委系統(tǒng)辦公室在新一屆市委和各級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著眼大局，充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)的職能作用，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)等各個(gè)方面都取得了可喜的成績(jī)，特別是四套班子辦公室、以及市級(jí)有關(guān)部門(mén)和各區(qū)市縣辦公室密切配合，確保了市第五次黨代會(huì)、市五屆人大一次會(huì)議、市政協(xié)五屆一次會(huì)議、招商活動(dòng)等重要會(huì)議和活動(dòng)的圓滿成功，受到了市委的充分肯定。借此機(jī)會(huì)，我代表市委辦公室向大家表示衷心的感謝!

當(dāng)前，綿陽(yáng)正處于貫徹落實(shí)市第五次黨代會(huì)精神的關(guān)鍵階段，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒。辦公室作為各級(jí)各部門(mén)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著承上啟下、溝通左右的橋梁和紐帶作用。辦公室工作的好壞，不僅關(guān)系整個(gè)機(jī)關(guān)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而且在很大程度上影響著領(lǐng)導(dǎo)同志的工作質(zhì)量和效率。剛換屆不久，譚力書(shū)記曾把我們市委幾位剛到任的秘書(shū)長(zhǎng)找去作了集體談話，要求市委辦公室要在市委“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”中發(fā)揮重要作用，要知曉全局、把握全局、掌控全局，要把市級(jí)部門(mén)都“管起來(lái)”。所謂“管起來(lái)”，我們理解就是要搞好綜合協(xié)調(diào)工作。從市委辦的角度來(lái)講，就是一方面我們要向各級(jí)各部門(mén)辦公室多了解、多溝通;另一方面各級(jí)各部門(mén)辦公室也要多報(bào)告。我們?cè)谑形貢?shū)長(zhǎng)的分工上，專(zhuān)門(mén)給每位秘書(shū)長(zhǎng)都劃分了聯(lián)系的區(qū)市縣，目的也是為了了解和協(xié)調(diào)一些事務(wù)。從最近一段時(shí)間實(shí)際工作情況來(lái)看，我感到，我們辦公室工作雖然有一個(gè)很好的基礎(chǔ)，或者說(shuō)搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)。但在工作手段、方式、方法上都還亟待創(chuàng)新和改進(jìn)。比如參謀還沒(méi)有完全到位，報(bào)告制度還沒(méi)有完全落實(shí)到位，服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，督查的力度還不夠，工作效率還有待進(jìn)一步提高等。對(duì)此，各級(jí)辦公室一定要引起高度重視，認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到堅(jiān)決維護(hù)市委的核心領(lǐng)導(dǎo)地位上來(lái)，統(tǒng)一到實(shí)施“三大要?jiǎng)?wù)”、奮力推進(jìn)綿陽(yáng)發(fā)展新跨越這個(gè)全市工作大局上來(lái)。

二、認(rèn)真貫徹《市委工作報(bào)告制度》，切實(shí)搞好綜合協(xié)調(diào)。

搞好綜合協(xié)調(diào)，是辦公室的一項(xiàng)基本職能，也是保證全市工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的客觀要求。搞好綜合協(xié)調(diào)，核心就是要貫徹落實(shí)好《市委工作報(bào)告制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告制度》)。這是市委為了加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，增強(qiáng)執(zhí)行力，確保市委對(duì)全局工作的統(tǒng)一指揮，充分發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用的重大舉措。當(dāng)前，貫徹落實(shí)好《報(bào)告制度》，是我們各級(jí)各部門(mén)工作的重要內(nèi)容，是我們各級(jí)辦公室的重要職責(zé)，是我們各級(jí)辦公室當(dāng)好參謀的重要手段，也是講政治的具體體現(xiàn)。

第一，要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)好《報(bào)告制度》。首先是我們各級(jí)辦公室要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)《報(bào)告制度》的具體要求，當(dāng)好參謀助手，隨時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，各級(jí)各部門(mén)要結(jié)合本地本單位的實(shí)際，制定具體的實(shí)施細(xì)則，主動(dòng)加強(qiáng)與市委辦溝通，確保渠道暢通。

第二，要認(rèn)真貫徹落實(shí)好《報(bào)告制度》。關(guān)于報(bào)告對(duì)象、內(nèi)容、方式、時(shí)間等在《報(bào)告制度》中都有明確規(guī)定，關(guān)鍵是由誰(shuí)報(bào)、怎么報(bào)的問(wèn)題。在上報(bào)事項(xiàng)中，除工作內(nèi)容外，有許多事項(xiàng)涉及到領(lǐng)導(dǎo)同志個(gè)人。辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，搞好有關(guān)事項(xiàng)的報(bào)告工作責(zé)無(wú)旁貸。因此，各級(jí)辦公室要確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集整理和上報(bào)，要堅(jiān)決避免遲報(bào)、漏報(bào)、甚至不報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生，這是一條高壓線，希望各級(jí)各部門(mén)不要闖。

第三，市委辦將認(rèn)真搞好《報(bào)告制度》的承辦工作。承辦好《報(bào)告制度》是市委辦的一項(xiàng)重要工作，市委辦上下高度重視，市委分管領(lǐng)導(dǎo)友學(xué)書(shū)記專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議研究，提出了具體承辦意見(jiàn)。下面，我給大家通報(bào)一下，便于大家聯(lián)系。市委辦承辦的具體部門(mén)是督查室、信息處和綜合處。由市委督查室承辦的事項(xiàng)，主要有三個(gè)方面。一是領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷(xiāo)假情況，由市委督查室收集整理。二是副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部向市委報(bào)告的工作情況及個(gè)人重大事項(xiàng)，由市委督查室收集整理。三是市委、人大主任、政協(xié)主席、市政府副市長(zhǎng)次日活動(dòng)安排，由市委督查室每日下午下班前收集整理。由市委辦信息處承辦的事項(xiàng)有兩項(xiàng)：一是重大突發(fā)事件。二是領(lǐng)導(dǎo)的重要言論、活動(dòng)動(dòng)態(tài)、重要接待、工作動(dòng)態(tài)及其他報(bào)告事項(xiàng)。由市委辦綜合處承辦的事項(xiàng)主要是各地各部門(mén)上報(bào)的文件和會(huì)議方案。這個(gè)具體分工也印發(fā)了會(huì)議材料，請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀。市委辦有關(guān)處室要做好解釋工作。

三、提高質(zhì)量，增強(qiáng)實(shí)效，進(jìn)一步搞好信息工作。

全方位、多領(lǐng)域、多角度地為市委領(lǐng)導(dǎo)提供信息，充分發(fā)揮信息在領(lǐng)導(dǎo)決策中的參謀助手作用，是維護(hù)市委領(lǐng)導(dǎo)核心，保證市委統(tǒng)攬全局、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作的重要手段，更是一條重要的政治紀(jì)律。今年以來(lái)，全市信息工作緊緊圍繞市委中心工作，積極收集上報(bào)情況，取得了較好成績(jī)?！?，向中辦報(bào)送信息居全省第位。市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信息工作高度重視，市委書(shū)記譚力在市委辦信息刊物上的批示達(dá)條，其他市委的批示達(dá)條。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)看到當(dāng)前全市信息工作與新形勢(shì)新任務(wù)的要求還有較大差距。為此，各區(qū)市縣、各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)做好信息工作的重要性，不斷改進(jìn)工作，改善服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮好信息工作的參謀助手作用。

第一，要做好上報(bào)信息工作。綿陽(yáng)作為中辦信息的直報(bào)點(diǎn)，我們要在服務(wù)好市委領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)黨委信息需求的研究，在上級(jí)需求和市情結(jié)合上找準(zhǔn)突破口，提高信息的效用層次。當(dāng)前，要緊緊圍繞xx屆五中全會(huì)、省委八屆五次全會(huì)等一系列重要會(huì)議，及時(shí)、全面地報(bào)送綿陽(yáng)市深入貫徹會(huì)議精神的思路和措施，以及在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、民主法制建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定等方面的各項(xiàng)成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。要及時(shí)上報(bào)市委主要領(lǐng)導(dǎo)的重要言論、工作思路和重大活動(dòng)情況。要通過(guò)上報(bào)信息，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面了解黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府的重要方針政策和部署在綿陽(yáng)的貫徹落實(shí)情況，全面了解綿陽(yáng)改革發(fā)展情況，進(jìn)而加大對(duì)綿陽(yáng)的關(guān)心和支持力度。

第二，要做好對(duì)同級(jí)黨委的信息服務(wù)工作。市委辦將學(xué)習(xí)借鑒成都等地做法，結(jié)合《報(bào)告制度》的貫徹，對(duì)信息處原有刊物進(jìn)行改版，著力辦好三個(gè)刊物：一是《每日匯報(bào)》。主要欄目有：領(lǐng)導(dǎo)要論、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)、重要接待、工作動(dòng)態(tài)、媒體摘要等。二是《工作情況交流》。主要刊登各地各部門(mén)工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好作法。三是《情況與建議》。主要刊登工作中存在的問(wèn)題及對(duì)策建議。各區(qū)市縣、各部門(mén)要及時(shí)調(diào)整信息報(bào)送的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、角度和方式，要圍繞工作主線報(bào)送信息，著重追求信息質(zhì)量，增強(qiáng)信息報(bào)送的適用性。具體要求我們市委辦也印發(fā)了一個(gè)材料，請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀，信息處做好解釋工作。

第三，要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通。各區(qū)市縣、各部門(mén)都要明確信息工作分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和信息人員要制定信息考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法和信息報(bào)送責(zé)任制，要加強(qiáng)信息工作辦公自動(dòng)化建設(shè)，提高工作效率，形成完善的黨委系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)。這里也要強(qiáng)調(diào)一下，各地各部門(mén)在向市委辦報(bào)送突發(fā)事件和其它重大情況時(shí)，也要按照有關(guān)規(guī)定上報(bào)主管部門(mén)。

四、明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)督促檢查工作。

督查工作是黨政工作的重要組成部分，是推動(dòng)工作落實(shí)和保證決策實(shí)施的有效方法和重要手段。從全市來(lái)講，市第五次黨代會(huì)確定的未來(lái)五年的宏偉藍(lán)圖，要靠督查工作來(lái)推動(dòng)落實(shí)，市委制定的若干政策措施，要靠督查工作來(lái)保證。各級(jí)辦公室要充分認(rèn)識(shí)督查工作的重要地位和作用，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)督查工作的重視、支持和配合力度，確保督查工作扎實(shí)開(kāi)展。

第一，要整合督查力量。書(shū)記對(duì)督查工作十分重視。最近，市委會(huì)決定，成立市委市政府目標(biāo)督查辦公室，負(fù)責(zé)全市目標(biāo)、督查工作。當(dāng)前，首先是整合現(xiàn)有市委督查室、市政府目標(biāo)督查辦公室的力量，從下周開(kāi)始立即實(shí)行合署辦公，辦公地點(diǎn)設(shè)在市委辦公室。

第二，要切實(shí)提高專(zhuān)項(xiàng)查辦工作的水平和實(shí)效。市委對(duì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查十分重視，已經(jīng)成立了兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)督查工作小組。一個(gè)是“三清理一整頓”工作督查小組，由市人大主任楊步潤(rùn)同志任組長(zhǎng)。另一個(gè)是“一節(jié)一會(huì)”工作督查小組，由市政協(xié)主席張世虎同志任組長(zhǎng)。這些充分體現(xiàn)了市委對(duì)督查工作的高度重視。

第三，要敢講真話，提高督查工作權(quán)威。督查部門(mén)要敢于觸及矛盾，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，摸實(shí)情、講真話，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況、提出建議，為完善黨委決策、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好落實(shí)當(dāng)好參謀助手。對(duì)黨委的重大決策都要認(rèn)真協(xié)助抓好落實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)都要認(rèn)真對(duì)待，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題都要高度重視。要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，直接深入基層督促檢查，不打招呼一插到底，明查暗訪，求真務(wù)實(shí)。對(duì)工作中遇到的難題，要堅(jiān)持原則，公道正派，不徇私情，敢于觸及實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，切實(shí)做到敢督、敢查、敢辦。只有這樣，才能真正樹(shù)立起督查工作的權(quán)威。第四，要建立干部崗位目標(biāo)量化考核體系。近日，市委決定學(xué)習(xí)借鑒山東等地的做法，在全市建立干部崗位目標(biāo)量化考核體系。就是要通過(guò)建立干部目標(biāo)責(zé)任制，使全市的每一名干部都要明確自己的工作任務(wù)和工作應(yīng)達(dá)到的效果，知道自己今年應(yīng)該干什么、干出什么樣子、獲得什么樣的評(píng)價(jià)。市委、市政府要求此項(xiàng)工作在全市不留空白，做到上至領(lǐng)導(dǎo)、下至普通干部，甚至倒水的服務(wù)員，都要建立目標(biāo)責(zé)任制。目前，市委辦正在按照市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，著手制定干部目標(biāo)量化考核責(zé)任制實(shí)施方案。希望各地、各部門(mén)特別是辦公室工作的同志，要早作準(zhǔn)備。

五、嚴(yán)格程序，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步搞好公文處理工作。

公文處理是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能，公文處理水平的高低直接反映了辦公室服務(wù)水平的高低。因此，各級(jí)辦公室必須進(jìn)一步提高公文處理水平，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理有關(guān)規(guī)定，要由簡(jiǎn)單的收發(fā)轉(zhuǎn)文提高到嚴(yán)格把好“五關(guān)”，即政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān)。

一是要分清公文種類(lèi)，用對(duì)文種。黨委機(jī)關(guān)公文種，行政機(jī)關(guān)公文種，這是非常明確的。但在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有用錯(cuò)文種的現(xiàn)象。必須根據(jù)文件內(nèi)容、適用范圍確定好文種，該用《通知》，不要用《決定》;該用《請(qǐng)示》，不要用《報(bào)告》。請(qǐng)示必須一文一事，不得幾件事情打捆請(qǐng)示;請(qǐng)示、報(bào)告發(fā)文主送機(jī)關(guān)原則不寫(xiě)個(gè)人名字。不得在報(bào)告等其他公文中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng);請(qǐng)示一般只寫(xiě)一個(gè)主送機(jī)關(guān)，確需同時(shí)送其他機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)以抄送形式，不得抄送其下級(jí)機(jī)關(guān)。

二是要嚴(yán)格執(zhí)行公文格式的有關(guān)要求。要根據(jù)文件實(shí)質(zhì)內(nèi)容及適用范圍確定公文版頭。嚴(yán)格按照保密制度的有關(guān)規(guī)定分清文件的密級(jí)，不能亂用、濫用密級(jí)。文件格式要按照規(guī)定排列。標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)、成文日期、主題詞、印制版記等順序不能排列錯(cuò)誤。

三是要嚴(yán)格行文程序，加快傳遞速度。凡以市委、市政府或兩辦名義發(fā)出的文件，起草單位領(lǐng)導(dǎo)簽字后，先送市政府辦審簽，再送市委辦審簽;以市委或市委辦的名義發(fā)出的文件，起草單位領(lǐng)導(dǎo)簽字后，送市委辦審簽。一般不要直接送市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)。四套班子之間重要文件的傳遞也要高度重視。《市委會(huì)紀(jì)要》根據(jù)工作需要印發(fā)市政府副市長(zhǎng)。市政府重要會(huì)議紀(jì)要、重要文件，要及時(shí)報(bào)送市委和市人大主任、政協(xié)主席。

四是要盡量減少文件數(shù)量。凡是法律、法規(guī)已有明確規(guī)定的，不再行文。黨中央、國(guó)務(wù)院已經(jīng)發(fā)到縣一級(jí)的文件，無(wú)新的內(nèi)容，不再另行文。需行文貫徹中央和國(guó)家各部委文件以及一般表彰性事項(xiàng)，由相應(yīng)的市級(jí)部門(mén)發(fā)文。如涉及面寬，工作難度大，可報(bào)市委或市委、市政府同意，冠“經(jīng)市委同意”或“經(jīng)市委、市政府同意”由各部門(mén)發(fā)文。市級(jí)部門(mén)以市委名義召開(kāi)會(huì)議的通知，經(jīng)市委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可冠“經(jīng)市委領(lǐng)導(dǎo)同意”，由部門(mén)自行發(fā)文?？刹捎秒妶?bào)、電話布置或當(dāng)面議定的事項(xiàng)，不再行文。已全文公開(kāi)播發(fā)見(jiàn)報(bào)的不再印發(fā)文件。各地各部門(mén)向市委、市政府報(bào)送一般性請(qǐng)示，市委、市政府不再行文批復(fù)，以電話或印送領(lǐng)導(dǎo)批示等方式回復(fù)。會(huì)議上已經(jīng)部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)同志在會(huì)議上的講話已經(jīng)印發(fā)會(huì)議文件的，一般不再發(fā)文，提倡在綿陽(yáng)黨政網(wǎng)上發(fā)布。

五是要及時(shí)簽收文和辦理領(lǐng)導(dǎo)批件。各地、各部門(mén)的機(jī)要收文員，每天至少應(yīng)從綿陽(yáng)黨政網(wǎng)上收文次，確保及時(shí)簽收市委、市政府發(fā)出的各種文件，尤其是會(huì)議通知。要及時(shí)辦理書(shū)記、副書(shū)記批示件，重大事件周后報(bào)情況或處理結(jié)果。六是要切實(shí)加強(qiáng)文件管理、清退工作。市級(jí)各部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)文件的保管和清退工作，特別是上三級(jí)文件和帶密級(jí)以上文件的保管工作，文件的檔案管理員應(yīng)嚴(yán)格按文件保密規(guī)定，由單位有很強(qiáng)工作責(zé)任心的黨員干部擔(dān)任。文件清退工作應(yīng)在次年第季度完成向市委辦的清退工作。

六、立足根本，強(qiáng)化管理，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

不斷地提高隊(duì)伍素質(zhì)始終是做好工作的前提和隊(duì)伍建設(shè)的主題。近年來(lái)，全市辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)不斷得到加強(qiáng)，廣大干部職工開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，表現(xiàn)出高度的政治覺(jué)悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng)?？偟膩?lái)講，這支隊(duì)伍是好的，是有戰(zhàn)斗力的。但應(yīng)該看到，改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，使辦公室干部隊(duì)伍面臨著新的嚴(yán)峻考驗(yàn);完成市第五次黨代會(huì)確定的宏偉目標(biāo)，對(duì)辦公室干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)提出了新的更高要求。這就要求我們充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的極端重要性和緊迫性。

第一，辦公室干部要增強(qiáng)四種意識(shí)。一是服務(wù)意識(shí)。搞好服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù)。辦公室的全部工作就是服務(wù)。辦公室的同志一定要擺正位置，不要有任何特權(quán)思想。二是大局意識(shí)。講政治、講大局是對(duì)辦公室最基本和最重要的要求。要始終同市委保持一致，自覺(jué)維護(hù)市委核心領(lǐng)導(dǎo)地位，認(rèn)真貫徹市委的決策和部署，確保政令暢通。三是責(zé)任意識(shí)。沒(méi)有責(zé)任心，什么事都辦不好。辦公室處于一個(gè)特殊的地位，每一位同志都要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，要認(rèn)真履行職責(zé)，把職責(zé)內(nèi)的事情辦好。要進(jìn)一步增強(qiáng)敬業(yè)精神、增強(qiáng)責(zé)任感。四是創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新就是適應(yīng)新形勢(shì)的變化，對(duì)傳統(tǒng)工作思路、措施、手段的改革和完善。創(chuàng)新是黨委辦公室取得新成績(jī)的重要舉措，是開(kāi)創(chuàng)黨委辦公室工作新局面的強(qiáng)大動(dòng)力。

第二，辦公室干部要培養(yǎng)四種能力。一是學(xué)習(xí)能力。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。不僅要學(xué)習(xí)小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)。二是對(duì)外交往的能力。辦公室與各部門(mén)聯(lián)系最多，辦公室干部必須要有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。三是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。近年來(lái)，突發(fā)事件不斷增多，辦公室的同志必須要正確應(yīng)對(duì)和妥善處理，這既是對(duì)辦公室應(yīng)變能力的考驗(yàn)，也是對(duì)辦公室干部能力的鍛煉。四是綜合協(xié)調(diào)能力。搞好綜合協(xié)調(diào)，是辦公室的一項(xiàng)基本職能，也是保證黨委工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的客觀需要。無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事，還是信息、督查、機(jī)要、保密等各項(xiàng)工作，都需要綜合協(xié)調(diào)。各地各部門(mén)辦公室可以選派一些同志，到市委辦有關(guān)處室跟班學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。第三，辦公室干部要形成四種風(fēng)氣。一是苦干實(shí)干、勤奮工作的風(fēng)氣。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不管在什么崗位上，干工作一定要使出自己最大的力氣，出手的事情一定要達(dá)到自己的最高水平。二是嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的風(fēng)氣。嚴(yán)細(xì)認(rèn)真是為了提高工作質(zhì)量，雷厲風(fēng)行是為了提高工作效率。各項(xiàng)工作都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精益求精、一絲不茍，今天能干完的事絕不拖到明天。三是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、謙虛謹(jǐn)慎的風(fēng)氣。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出干部。辦公室領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，部門(mén)與部門(mén)之間都要搞好團(tuán)結(jié)。要搞好團(tuán)結(jié)，必須相互理解、相互尊重、謙虛謹(jǐn)慎。四是嚴(yán)守紀(jì)律、清正廉潔的風(fēng)氣。辦公室工作的同志任何時(shí)候都要嚴(yán)于律己，要耐得住寂寞，守得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。

同志們，市委這次換屆后，任命我作市委秘書(shū)長(zhǎng)、市委辦公室主任。我深深地知道，這是組織和同志們的信任。我擔(dān)任秘書(shū)長(zhǎng)的時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，除了需要友學(xué)書(shū)記、王倩的傳幫帶以外，我也誠(chéng)懇的希望能得到在座各位的大力支持，我也一定會(huì)虛心地向大家學(xué)習(xí)，加強(qiáng)溝通，扎實(shí)工作。我相信，市委辦有這么好的工作基礎(chǔ)和平臺(tái)，有友學(xué)書(shū)記這么強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，有在座各位的大力支持，有市委辦全體同志的共同努力，我們市委辦就一定能夠作出讓市委放心、讓基層滿意的一流的工作業(yè)績(jī)，就一定能夠成為全市各方面工作的表率!

主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇十

同志們：

市工信委召開(kāi)這次全市工信系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，目的就是為大家提供一個(gè)相互熟悉溝通、交流工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，共同研究新形勢(shì)下工信系統(tǒng)辦公室業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步提高為全市綠色工業(yè)跨越發(fā)展的服務(wù)水平。會(huì)議期間，我們很榮幸地邀請(qǐng)到市委黨校、市政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作公文寫(xiě)作、政務(wù)信息、督查工作等講座，委辦公室還將對(duì)今年工作做安排和部署，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹。下面，根據(jù)會(huì)議安排，我就如何做好辦公室工作，談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)，但愿對(duì)大家有所啟發(fā)、有所幫助。

(一)關(guān)于辦公室的地位。辦公室是一個(gè)機(jī)關(guān)或部門(mén)內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是領(lǐng)導(dǎo)的耳目和左右手，是工作運(yùn)轉(zhuǎn)和承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、保持整體工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。

辦公室工作有政務(wù)，也有事務(wù);有大事，也有小事;有務(wù)虛的，也有務(wù)實(shí)的;有綜合的，也有單項(xiàng)的;有常規(guī)的，也有緊急的;有主要矛盾，也有次要矛盾;等等。

做好辦公室工作，從而服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好機(jī)關(guān)，服務(wù)好基層和群眾，取決于眾多的因素，也需要從多方面作努力，但是，根本的還在于科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)和管理。

(二)關(guān)于辦公室的職能作用。辦公室的地位決定了辦公室的職能。辦公室的職能大體可以概括為“調(diào)研、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”或者“參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)”,也可以概括為“辦文、辦會(huì)、辦事”。

同志們知道，“兩化”融合是我們促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的必由之路，工信部門(mén)的根本任務(wù)就是推動(dòng)“兩化”深度融合。市第三次黨代會(huì)提出了“生態(tài)立市、綠色發(fā)展”的理念，市委三屆三次全會(huì)明確提出實(shí)施“13111”工程，市二屆人大四次會(huì)議第一次提出了“工業(yè)是支撐普洱率先跨越發(fā)展的脊梁，必須把工業(yè)發(fā)展作為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，大力實(shí)施綠色工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略”;國(guó)家綠色經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)示范區(qū)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、普洱市企業(yè)家大會(huì)、普洱市綠色發(fā)展論壇，將全市生態(tài)立市、綠色發(fā)展引向了深入，吹響了普洱工業(yè)綠色跨越式發(fā)展的號(hào)角。全市工信系統(tǒng)在實(shí)施“13111”工程和“綠色工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略中，承擔(dān)著極其光榮而重要的任務(wù)，而要完成這一宏偉目標(biāo)任務(wù)，工信系統(tǒng)辦公室的責(zé)任更加重大，要靠我們一系列的具體工作來(lái)保障。

(三)關(guān)于辦公室工作人員的素質(zhì)要求。為了做好辦公室的服務(wù)工作，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用，辦公室工作人員應(yīng)該努力提高六個(gè)方面的素質(zhì)：

一要樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。事業(yè)心和責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)人生價(jià)值追求的精神精華，是人生奮斗的目標(biāo)在精神世界的集中表現(xiàn)，也是每個(gè)人做人的靈魂和最高準(zhǔn)則。這一條看起來(lái)很抽象，但實(shí)際上很具體，會(huì)在很多具體工作中表現(xiàn)出來(lái)。在現(xiàn)實(shí)生活中往往有這樣的情況，同樣是一項(xiàng)工作，兩個(gè)不同的人，由于事業(yè)心和責(zé)任感不同，會(huì)有不同的結(jié)果。一些人能力雖然強(qiáng)一點(diǎn)，水平高一些，但由于他的事業(yè)心、責(zé)任感差一些，工作也可能會(huì)差一些;相反，一些人雖然能力差一些，水平低一點(diǎn)，由于他們事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)，工作則可能反而會(huì)做得更好，能夠得到人們的普遍好評(píng)。所以，沒(méi)有頑強(qiáng)的意志，沒(méi)有高尚的精神，智慧再高也發(fā)揮不出來(lái)。

二要努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。辦公室的工作人員應(yīng)該志大才也大，只有德才兼?zhèn)?，才能做好工作。辦公室干部比其他部門(mén)的干部，能力素質(zhì)方面要求應(yīng)更全面些。不僅要懂得辦公室的工作，還要了解其他部門(mén)的工作;不僅要懂業(yè)務(wù)，還要懂政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史，等等。這就要求我們?cè)谵k公室工作的同志，要比在其他部門(mén)的同志更加刻苦努力學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，具有更全面的素質(zhì)。因此，我們必須努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，包括書(shū)本理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、社會(huì)生活知識(shí)，如果具備了這三方面的知識(shí)，其素質(zhì)就比較全面，就能夠把工作做得比較好。如果缺少了其中一個(gè)方面，知識(shí)結(jié)構(gòu)就不全面。

書(shū)本理論知識(shí)包括馬克思主義基本原理，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識(shí)，社會(huì)史、經(jīng)濟(jì)史等相關(guān)知識(shí)，業(yè)務(wù)工作的基本理論以及其他有關(guān)學(xué)科的知識(shí);實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)包括辦公室的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，各種業(yè)務(wù)報(bào)表、材料等間接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和調(diào)查研究;社會(huì)生活知識(shí)包括不上書(shū)本，不上材料，往往反映為人們的某種習(xí)慣或慣例，大量是屬于感情方面的東西，如領(lǐng)導(dǎo)同志的思維習(xí)慣、工作習(xí)慣、生活習(xí)慣等等。

三要具備協(xié)調(diào)一致的精神。辦公室的工作是一個(gè)有機(jī)整體。在這個(gè)整體中，每一個(gè)同志都是其中的一員。如果把辦公室的工作比喻成一部機(jī)器的話，我們每一個(gè)人都是這部機(jī)器的部件。要使辦公室這部“機(jī)器”整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須使各個(gè)部件都要緊張起來(lái)，協(xié)調(diào)起來(lái)。如果其中一個(gè)部件不動(dòng)，不協(xié)調(diào)，這部“機(jī)器”的運(yùn)轉(zhuǎn)就不正常，就要出毛病。所以協(xié)調(diào)一致的精神，是我們辦公室干部的一個(gè)非常重要的思想素質(zhì)。特別值得強(qiáng)調(diào)的是，協(xié)調(diào)一致需要處理好發(fā)揮大家主觀能動(dòng)性和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

四要有任勞任怨、默默奉獻(xiàn)的精神。辦公室的干部高尚就高尚在這里，吃虧也吃虧在這里。說(shuō)高尚，就是因?yàn)槿蝿谌卧?、默默奉獻(xiàn)的精神體現(xiàn)了高度的為人民服務(wù)精神;說(shuō)吃虧，就是做了很多事沒(méi)人知道。因而，往往自己該得到的東西沒(méi)有能夠得到。有時(shí)候，有的事情我們沒(méi)有辦好，人家埋怨，可能心里內(nèi)疚，這種埋怨還能承受得起;有些事情我們辦好了，人家還會(huì)埋怨，所謂好心不得好報(bào)，這種埋怨往往難以承受。其實(shí)，這正是考驗(yàn)我們是否具有任勞任怨精神的時(shí)候。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)任勞任怨，不是叫我們干什么都低三下四，忍氣吞聲，任人宰割，而是善于協(xié)調(diào)，不卑不亢，堅(jiān)持原則。有了任勞任怨的精神，還需要有默默奉獻(xiàn)的精神，有了這兩種精神，在辦公室的工作就好做了。

五要提倡嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的作風(fēng)。我們的原則是，解放思想，大膽放手，嚴(yán)于律己，寬厚待人，氣氛和諧。要做到工作嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍;生活嚴(yán)謹(jǐn)，廉潔簡(jiǎn)樸。我們辦公室的同志，在處理生活和工作等各種關(guān)系過(guò)程中，要提倡和踐行上述原則，做到工作上嚴(yán)謹(jǐn)，生活上也嚴(yán)謹(jǐn)。特別是辦公室是個(gè)管財(cái)管物的部門(mén)，又是一個(gè)樞紐部門(mén)，往往很多矛盾都會(huì)交織在辦公室里，謹(jǐn)慎一點(diǎn)對(duì)自己有好處。

六要勤于思考善于思考。人的思維活動(dòng)是不受時(shí)空限制的，古人講“心之官則思，思則得之”，“行成于思”，“三思而后行”，“博學(xué)、拷問(wèn)、慎思、篤行”是學(xué)習(xí)的最高境界。毛主席也講“多想苦想”，“多想出智慧”，“開(kāi)動(dòng)機(jī)器”，強(qiáng)調(diào)的都是用頭腦思索。要處處留心，多問(wèn)幾個(gè)為什么。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思索，就會(huì)變糊涂為明白。要善于聯(lián)系，注重現(xiàn)象和現(xiàn)象相聯(lián)系、事物與事物相聯(lián)系、理論與理論相聯(lián)系、理論與實(shí)際相聯(lián)系，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要珍惜時(shí)間，有效地利用時(shí)間，理發(fā)、洗澡、散步、坐車(chē)的時(shí)候，都可以用于思索;要把零碎的事情捆起來(lái)辦，切忌肢解時(shí)間;要想方設(shè)法擠留出寶貴時(shí)間，使自己靜下來(lái)，翻點(diǎn)材料、讀點(diǎn)書(shū)，系統(tǒng)地想點(diǎn)問(wèn)題。

辦公室主任全程參與“調(diào)查研究、決策制定、工作部署、工作落實(shí)、督促檢查、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)”各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，在調(diào)動(dòng)辦公室人員積極性，落實(shí)辦公室職能作用中起著關(guān)鍵作用。我市工信系統(tǒng)辦公室主任在推進(jìn)全市“兩化”融合，實(shí)施“13111”工程，生態(tài)立市，綠色發(fā)展的偉大實(shí)踐中起著至關(guān)重要的作用，充分發(fā)揮辦公室主任的積極能動(dòng)作用意義十分重大。充分發(fā)揮辦公室主任的積極作用，要著力抓好以下幾項(xiàng)工作：

(一)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

1.在練頭腦上下功夫，做到善于思辨勤總結(jié)。一是培養(yǎng)強(qiáng)大的信息儲(chǔ)存能力。辦公室主任必須養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣，目之所見(jiàn)、耳之所聞、鼻之所嗅、舌之所感、膚之所觸，都要將其及時(shí)收集整理并儲(chǔ)存在大腦中，以為日后給領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、當(dāng)好參謀、提供決策提供信息支持和依據(jù)。

二是培養(yǎng)較強(qiáng)的分析思辨能力。善于對(duì)各類(lèi)信息的分類(lèi)與分析應(yīng)是辦公室主任的基本功。當(dāng)一個(gè)信息反饋到大腦時(shí)，作為辦公室主任應(yīng)立即作出幾個(gè)最基本的反應(yīng)：該信息屬什么類(lèi)型?其重要程度如何?為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)信息?與當(dāng)前工作有什么必然聯(lián)系?會(huì)對(duì)工作或?qū)⒁獙?duì)工作產(chǎn)生什么影響?等等，經(jīng)過(guò)一番分析思考，歸納整理，以備使用。

三是培養(yǎng)快速的應(yīng)變處理能力。信息的儲(chǔ)存與分析，最終是為方便調(diào)度、及時(shí)指導(dǎo)和處理問(wèn)題服務(wù)的，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)計(jì)于辦公室，要及時(shí)拿得出初步的設(shè)想及充分的依據(jù);問(wèn)題出現(xiàn)在辦公室，要及時(shí)拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余，就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。

2.在練眼睛上下功夫，做到勤于觀察善發(fā)現(xiàn)。辦公室主任既要高屋建瓴，總攬全局，又要見(jiàn)微知著，看葉知秋。必須把眼光從紛繁的日常事務(wù)中拔出來(lái)，根據(jù)自身所處的位置、場(chǎng)景和工作階段的不同而不斷地調(diào)整視角。

一是視野必須開(kāi)闊。在工作中，辦公室主任只有把自身的業(yè)務(wù)工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來(lái)，才能找準(zhǔn)辦公室近段的工作重點(diǎn)，并對(duì)下一階段的工作作出準(zhǔn)確定位，才能使辦公室的工作更貼近領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。

二是觀察必須仔細(xì)。在對(duì)全局大事具有敏銳洞察力的同時(shí)，辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。一個(gè)眼神，一個(gè)看似不經(jīng)意的動(dòng)作，一個(gè)稍縱即逝的表情，辦公室主任都應(yīng)該盡收眼底，并能從這些“小事”中分析斷定它表達(dá)的意義和隱含的潛臺(tái)詞，才能始終在整個(gè)工作過(guò)程中占盡先機(jī)，贏得主動(dòng)。

三是發(fā)現(xiàn)必須及時(shí)。有人往往從別人已經(jīng)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)中、已經(jīng)發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識(shí)的東西，其實(shí)這些典型、這些經(jīng)驗(yàn)也許就發(fā)生和成長(zhǎng)在自己的身邊，自己只是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)而已。因此，承擔(dān)著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、開(kāi)展宣傳重任的辦公室主任就必須學(xué)會(huì)有以小見(jiàn)大、見(jiàn)微知著的本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)比別人早一點(diǎn)，發(fā)掘比別人深一點(diǎn)。

3.在練嘴巴上下功夫，做到巧于言辭能保密。一要能言善辯。辦公室主任必須具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，同時(shí)應(yīng)該具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。要有意識(shí)地加強(qiáng)口頭表達(dá)訓(xùn)練，做到說(shuō)話口齒清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，觀點(diǎn)明確，條理清楚，態(tài)度從容，不亢不卑，分場(chǎng)合，講分寸，能吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人。

二要保守秘密。如果說(shuō)能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，那么守口如瓶同樣是他必備的政治素質(zhì)。由于工作性質(zhì)所決定，辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權(quán)，他有更多的機(jī)會(huì)獲得更多的在一定的時(shí)間、范圍內(nèi)被稱(chēng)之為秘密的信息和資料，而這些信息和資料往往也是單位的工作重點(diǎn)，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和議論的焦點(diǎn)。這就要求辦公室主任必須時(shí)刻牢記自己的身份，增強(qiáng)政治意識(shí)，嚴(yán)格做到參政不議政，涉密不泄密，不該自己說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。

4.在練肩膀上下功夫，做到勇?lián)?zé)任樂(lè)舉賢。做好辦公室工作離不開(kāi)方方面面的配合與支持，辦公室主任必須做到勇于攬過(guò)，樂(lè)于舉賢。

一要勇于攬過(guò)。攬過(guò)是一種氣質(zhì)，更是一種工作藝術(shù)。辦公室工作點(diǎn)多面廣，在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤在所難免。但出了問(wèn)題之后，是大發(fā)雷霆，當(dāng)場(chǎng)斥責(zé)，還是冷靜對(duì)待，善意指出，卻很有講究。一個(gè)成熟的辦公室主任，在工作一旦失誤后，必定是在第一時(shí)間將出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)的責(zé)任“攬”到自己肩上，來(lái)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)，而不是對(duì)失誤者吹胡子瞪眼。因?yàn)樗脨?ài)護(hù)了下屬的臉面，也就調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性，更加增強(qiáng)了其認(rèn)真工作的責(zé)任感。在以后的工作中，他們肯定會(huì)自加壓力，更加努力工作，減少失誤，從而推動(dòng)辦公室工作邁上新的臺(tái)階。

二要樂(lè)于舉賢。辦公室主任應(yīng)虛懷若谷、寬厚待人。要“能容人勝己，不嫉賢妒能;能容人直言，不忌恨在心;能助人為樂(lè)，不袖手旁觀”。只有這樣，才能贏得更多同志的支持與配合，別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你，你工作的環(huán)境也才會(huì)更加寬松和諧。辦公室主任必須淡泊名利，保持一顆平常心，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑，才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來(lái)的苦惱，使自己的情操得到陶冶，心靈得到凈化。

5.在練心胸上下功夫，做到善解矛盾多包容。辦公室是機(jī)關(guān)事務(wù)與矛盾的集中地，辦公室主任也經(jīng)常站在機(jī)關(guān)事務(wù)與矛盾的風(fēng)口浪尖上。必須虛懷若谷，胸襟博大，善于化解一切矛盾，包容一切是非面，才能保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一要及時(shí)化解矛盾。有人的地方有矛盾存在，遇上矛盾怎么辦?一方面要有化解矛盾的信心。辦公室主任必須相信自己有能力化干戈為玉帛、化尖銳為平和，不是特別棘手的難題，一般不要讓矛盾走出辦公室。那種碰到問(wèn)題繞道走，遇上矛盾就上交的做法是辦公室主任無(wú)能的表現(xiàn)。一方面要認(rèn)真分析矛盾的性質(zhì)。矛盾擺在面前，要分得清哪個(gè)是主要矛盾，哪個(gè)矛盾在現(xiàn)實(shí)的工作中帶有普遍性等，從眾多矛盾中分清輕重緩急，找出矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決的最佳辦法。另一方面要用熱心腸去化解矛盾的堅(jiān)冰。在解決矛盾的過(guò)程中，辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考，切中要害，把握根本，在心與心的溝通、情與理的交融中化矛盾于無(wú)形。

二要學(xué)會(huì)理解包容。擁有一顆包容之心對(duì)辦公室主任來(lái)說(shuō)十分重要。發(fā)生在辦公室的是非曲直可謂是司空見(jiàn)慣，誤解者有之，批評(píng)者有之，冷嘲熱諷者有之，凡此種種，辦公室主任都得無(wú)一例外地包容下來(lái)，切不可小肚雞腸、斤斤計(jì)較。但也不可視而不見(jiàn)、充耳不聞。是誤解的，交給時(shí)間去澄清;是批評(píng)的，其正確就認(rèn)真地加以改進(jìn);對(duì)冷嘲熱諷者，一個(gè)寬容的微笑遠(yuǎn)比針?shù)h相對(duì)、反唇相譏更具威力。唯有這樣，才不至于被這些擾亂自己的陣腳，才能夠保持一種平和的心態(tài)來(lái)從事本職工作。

6.在練腰板上下功夫，做到敢于管理強(qiáng)督辦。搞好日常事務(wù)管理和搞好工作督辦，是辦公室的重要職能。這兩項(xiàng)工作都關(guān)系到整個(gè)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行和工作落實(shí)到位，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，不允許有一絲敷衍。然而在事務(wù)管理和工作督辦中，往往會(huì)遇到很多矛盾和阻力，這就要求辦公室主任要練就一副“硬腰桿”，敢于堅(jiān)持原則，搞好協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，強(qiáng)化工作督辦。

一要堅(jiān)持原則，狠抓管理。管理工作的原則性很強(qiáng)，堅(jiān)持原則是搞好管理的前提。辦公室主任必須敢于堅(jiān)持真理，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度進(jìn)行管理，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，必要時(shí)還要拉得下臉面，頂?shù)米毫?，?duì)不服從管理、不按制度辦事的人和事進(jìn)行必要的行政和經(jīng)濟(jì)處理，增強(qiáng)管理的剛性。要更加重視工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。通過(guò)制度建設(shè)使辦公室各項(xiàng)工作在科學(xué)的基礎(chǔ)上有章法可循，有規(guī)則可依;各個(gè)環(huán)節(jié)有條不紊，環(huán)環(huán)相扣;各項(xiàng)任務(wù)善始善終，事事落實(shí);每個(gè)人員立崗恰當(dāng)，責(zé)任清楚，任務(wù)明確;各項(xiàng)考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰有依據(jù)，從而形成團(tuán)結(jié)、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的良性環(huán)境和規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)作機(jī)制。

二要令行禁止，加強(qiáng)督辦。實(shí)際工作中，我們經(jīng)常遇到工作雷聲大，雨點(diǎn)小的尷尬局面。這其實(shí)是工作缺乏督辦的后果。沒(méi)有督辦，領(lǐng)導(dǎo)集體就無(wú)權(quán)威，上下級(jí)就政令不暢，工作就會(huì)流于形式。因此，辦公室主任要敢于出面，以大局為重，以工作為重，不當(dāng)老好人，不怕得罪人，創(chuàng)新工作機(jī)制，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)，狠抓跟蹤督查，敢于借助領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和“上方寶劍”，大膽揭露不落實(shí)的問(wèn)題，大膽揭露妨礙決策的問(wèn)題，確保決策和工作的全面貫徹落實(shí)。對(duì)落實(shí)中遇到的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，以消除矛盾，解決問(wèn)題，完善決策。

7.在練手腳上下功夫，做到廣泛調(diào)研多反饋。信息是領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展決策推進(jìn)工作的重要依據(jù)和手段，調(diào)查研究則是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要的“信息庫(kù)”，采集高密度信息，撰寫(xiě)高質(zhì)量文章，開(kāi)發(fā)高質(zhì)量調(diào)研，理應(yīng)放在辦公室工作的突出位置。作為辦公室主任，更應(yīng)做到手勤腿快，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

一是手要勤，廣泛收集和精心整理。辦公室是機(jī)關(guān)信息傳遞交流中心。面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息，作為辦公室主任必要掌握兩點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)想知道什么?二是領(lǐng)導(dǎo)該知道什么?搞清楚了這兩點(diǎn)，就能從眾多紛繁復(fù)雜的信息中篩選出最有參考價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)最感興趣的信息，然后進(jìn)行編輯整理，簡(jiǎn)明扼要地及時(shí)傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。

二是腿要快，廣泛調(diào)研及時(shí)反饋。辦公室主任必須帶頭要求全體同志，深入基層，開(kāi)展調(diào)研，捕捉信息，認(rèn)真研究，仔細(xì)分析，及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)取得更為詳實(shí)的一手資料，減少?zèng)Q策的盲目性，增強(qiáng)針對(duì)性，提高準(zhǔn)確性。

8.在練身板上下功夫，做到甘于奉獻(xiàn)和愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室工作是一個(gè)付出多、回報(bào)少的工作;是一個(gè)埋頭苦干、為人作嫁衣的工作;是一個(gè)需過(guò)十磨九難、默默耕耘才能贏得大家理解和信賴(lài)的工作，工作責(zé)任大，難度大，搞好辦公室工作必須有一支精干的隊(duì)伍。因此，作為辦公室主任，必須樹(shù)立起良好的自身形象，來(lái)帶動(dòng)和影響他人。

一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。辦公室的職能決定了辦公室主任既要通曉本單位的業(yè)務(wù)又要具備專(zhuān)長(zhǎng)的寫(xiě)作能力，行政管理能力，綜合協(xié)調(diào)能力。作為新時(shí)期的辦公室主任，必須十分注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)，不斷充實(shí)和提高自己。

二要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。辦公室的工作就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為基層服務(wù)。辦公室主任應(yīng)該成為辦公室一名最為出色的服務(wù)員，無(wú)論是對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下，辦公室主任都要做到言語(yǔ)熱情，態(tài)度和藹，在服務(wù)中盡力解決工作生活中的困難，在全局上下?tīng)I(yíng)造一種和諧、有序、文明的工作生活環(huán)境。這樣，辦公室才能真正成為內(nèi)外連結(jié)的紐帶,上下溝通的橋梁。

(二)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

辦公室的主要職責(zé)是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”。辦公室主任是一個(gè)單位的“總管家”，要充分發(fā)揮辦公室的職能作用，辦公室自然必須增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

一要有責(zé)任意識(shí)。要做好辦公室工作，必須有高度的責(zé)任心，樹(shù)立“零距離服務(wù)”和“零差錯(cuò)服務(wù)”的理念。辦公室工作無(wú)小事，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，影響全局的工作。如編發(fā)信息、傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等，這些看起來(lái)都是小事，但件件事關(guān)全局，耽誤了就是大事，就會(huì)貽誤工作。高度的責(zé)任心是做好辦公室工作的前提。作為辦公室主任，必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作，以保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二要有真誠(chéng)情感。要牢固樹(shù)立真誠(chéng)服務(wù)的理念，對(duì)外要熱誠(chéng)，對(duì)來(lái)單位辦事的人要熱情接待、禮貌待人，即“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片赤誠(chéng)待人”，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看，話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象。對(duì)內(nèi)要真誠(chéng)，大家在一起共事,是事業(yè)的需要,也是一種難得的緣分,要互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù),互相幫助,互相理解,互相尊重。要在辦公室著力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)和諧、溫馨融洽的氛圍，要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，顧全大局，謙讓包容。要多看他人之長(zhǎng),常思自己之短;以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。充滿真誠(chéng)之心，滿懷真摯情感是做好服務(wù)工作的關(guān)鍵，服務(wù)要熱情誠(chéng)懇、耐心細(xì)致，要多聯(lián)系、多商量、多協(xié)調(diào)、多溝通，堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以理服人、以情感人。

三要有效率觀念。要樹(shù)立時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的理念，要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，做到遇事不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作過(guò)夜。要切實(shí)推行首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)結(jié)辦制，立說(shuō)立行，急事急辦，特事特辦，要事快辦，按時(shí)按量、保質(zhì)保效完成各項(xiàng)任務(wù)。要注重探索和把握辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，形成辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作機(jī)制。

2.當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。辦公室是參謀部、“智囊團(tuán)”，是信息中心，是領(lǐng)導(dǎo)的左右手。作為辦公室主任，必須找準(zhǔn)自己的定位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，這就是一個(gè)辦公室主任的準(zhǔn)確定位。如何當(dāng)好參謀和助手，必須做好以下三個(gè)方面工作：

二是善于管好事務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。要始終站在全局的高度，堅(jiān)定地貫徹上級(jí)精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。首先，服務(wù)不添亂。要盡力為領(lǐng)導(dǎo)減少瑣碎性事務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)集中更多的精力想大事抓大事。在處理日常事務(wù)中，要依法依理、中規(guī)中矩，攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂。其次，解難不添憂。注重增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，防范可能出現(xiàn)的問(wèn)題，把矛盾控制和解決在萌芽狀態(tài)，不能一有問(wèn)題就上交，一有困難就繞道，要敢于面對(duì)矛盾，要善于化解矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)遮風(fēng)擋雨、分憂解愁。再次，成事不誤事。辦公室主任必須胸懷大局、心細(xì)如發(fā)，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，致力辦公室工作管理的規(guī)范化、制度化，切實(shí)做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏，各項(xiàng)工作井井有條，環(huán)環(huán)相扣。

(三)準(zhǔn)確把握工作方法。

1.在宏觀上要做到“五個(gè)必須”

一是必須始終把講政治放在工作的首位。講政治是辦公室工作的靈魂。辦公室直接為各級(jí)服務(wù),工作的政治性很強(qiáng)。作為辦公室主任,首要的是必須講政治,善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去審視。否則,自以為做得很好,但從政治角度去觀察,也可能有問(wèn)題。因此,在講政治的問(wèn)題上,態(tài)度必須堅(jiān)決。尤其是在大是大非面前,一定要始終保持清醒的頭腦,不能有絲毫含糊。

二是必須始終把服務(wù)大局作為工作的主題。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,大事小事交織在一起,事事都牽涉大局,關(guān)系全局。因此,辦公室主任就要時(shí)刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局。眼界要寬，站位要高,登高才能望遠(yuǎn)。想問(wèn)題,辦事情,當(dāng)參謀,提建議,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要考慮大局,為部門(mén)和基層服務(wù)也要考慮大局;抓事務(wù)要考慮大局,抓政務(wù)更要考慮大局;處理重大問(wèn)題要考慮大局,處理細(xì)節(jié)問(wèn)題還要考慮大局。總之,要一切著眼大局,一切立足大局,圍繞大局思考,圍繞大局行動(dòng)。

三是必須始終把圍繞中心作為工作的根本。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),是一切工作的中心,也是辦公室工作的中心。發(fā)展是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。大發(fā)展,小困難;小發(fā)展,大困難;不發(fā)展,更困難。作為辦公室主任,在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃思路,提供決策參考時(shí),要始終突出發(fā)展這個(gè)主題,一切圍繞發(fā)展,一切為了發(fā)展,一切服從于發(fā)展,一切服務(wù)于發(fā)展。無(wú)論做任何工作,遇到任何事情,都要用發(fā)展的眼光、發(fā)展的視角,去觀察分析問(wèn)題;用發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法,去謀劃解決問(wèn)題。

四是必須始終把為主要領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)作為突出責(zé)任。我們無(wú)論做任何工作,都要積極主動(dòng)地領(lǐng)會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)的思想,體現(xiàn)主要領(lǐng)導(dǎo)意圖。只有這樣,當(dāng)參謀,才能真正謀準(zhǔn)、謀到位;干工作,才能真正事半而功倍。同時(shí),還要注意樹(shù)立主要領(lǐng)導(dǎo)威信,增強(qiáng)主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,多補(bǔ)臺(tái),不拆臺(tái)。

五是必須始終把創(chuàng)新作為工作的動(dòng)力。在社會(huì)飛速發(fā)展的今天,辦公室的工作,不創(chuàng)新就難以適應(yīng),不創(chuàng)新就難以發(fā)展。為此,必須適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,認(rèn)真研究新情況、新問(wèn)題,探索新思路、新辦法。要有意識(shí)地把創(chuàng)新的意識(shí)融入工作的全過(guò)程,用創(chuàng)新的精神要求干部,用創(chuàng)新的目標(biāo)激勵(lì)干部,用創(chuàng)新的方法考核干部,努力在全局辦公室系統(tǒng)營(yíng)造勇于創(chuàng)新的濃厚氛圍。通過(guò)各項(xiàng)工作的不斷創(chuàng)新,確保辦公室工作始終充滿生機(jī)和活力。

2.在具體工作中要做到“五求”

辦公室主任既當(dāng)主角,又當(dāng)配角,如何掌握適度,扮好“角色”,履行職責(zé)中,應(yīng)在五個(gè)方面下功夫:。

一是定位上求準(zhǔn)。必須科學(xué)選位,準(zhǔn)確站位,切實(shí)做到攬事不攬權(quán),參與不拍板,到位不越位。特別是辦公室主任的參謀服務(wù)多為幕后工作,登臺(tái)亮相、出頭露面的機(jī)會(huì)較少,這就要求我們時(shí)刻保持任勞任怨的心態(tài),不爭(zhēng)位次,不搶鏡頭,多干事、少表現(xiàn)。如果定位不當(dāng),不該講的話講了,不該辦的事辦了,不該出面的出面了,就叫越位;反之,該說(shuō)的話不說(shuō),該辦的事不辦,該出面的不出面,就是失職。

二是謀劃上求早。就其參謀服務(wù)工作的性質(zhì)講,具有從屬性和被動(dòng)性,但在具體工作中,絕不能被動(dòng)應(yīng)付,必須被動(dòng)中求主動(dòng)。想問(wèn)題、辦事情,盡可能早半拍、快半拍。凡事越早越主動(dòng),越晚越被動(dòng)。工作中,辦公室主任要帶領(lǐng)辦公室一班人,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,既想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀。一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段,應(yīng)抓哪些大事,該解決哪些問(wèn)題,都要主動(dòng)考慮,及早提出意見(jiàn)和建議,供辦公室決策參考。切實(shí)做到多未雨綢繆,少亡羊補(bǔ)牢;多當(dāng)事前“諸葛亮”,少放事后“馬后炮”。總之,凡事往前趕,寧可人等事,不讓事等人。

三是步調(diào)上求快。辦公室的工作,往往時(shí)效性很強(qiáng),必須加快工作節(jié)奏。工作一旦部署,要迅速行動(dòng),不拖拉,不延誤。一是遇事反應(yīng)要快。特別是對(duì)一些緊急情況,要立即反應(yīng),馬上行動(dòng),不能有絲毫的拖延,否則就可能誤大事、出大問(wèn)題。二是工作節(jié)奏要快。當(dāng)今社會(huì),各方面的節(jié)奏都在加快,作為辦公室主任既要自己加快節(jié)奏,又要帶動(dòng)干部職工加快節(jié)奏,并且做到快而有序,忙而不亂。加快工作節(jié)奏,最主要的是跟上領(lǐng)導(dǎo),特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。另外,為加快工作節(jié)奏,要在保證質(zhì)量的前提下,盡量減少環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化程序,提高效率。

四是方法上求活。我們常說(shuō),碰到大事要冷靜,碰到難事要思考,碰到敏感性問(wèn)題一定要講政治。這既是對(duì)不同問(wèn)題的態(tài)度,其中又隱含著處理問(wèn)題的方法。辦公室主任所處的特殊位置,決定了我們遇到的問(wèn)題多種多樣。這就要求我們要講求工作方法,什么問(wèn)題,怎樣處理,不能一成不變,要保持靈活。急事就要急辦、快辦,緩事則可穩(wěn)辦、妥辦;大事就要保持冷靜,慎重處理,小事則要認(rèn)真辦、細(xì)致辦。另外,辦公室主任事情多,工作量大,既不能當(dāng)“甩手掌柜”,又不能事無(wú)巨細(xì),事必躬親,要舍得“分權(quán)”,大事管住,小事放手,做到精心理事而不拘泥于事,管而不死,放而不亂。

五是作風(fēng)上求實(shí)。辦公室的作風(fēng)如何,直接影響服務(wù)質(zhì)量,影響工作效率,影響辦公室形象。作為辦公室主任,要起好表率作用,帶頭樹(shù)立正氣,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。首先，要?jiǎng)?wù)實(shí)。就是要帶頭樹(shù)立重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的作風(fēng),反對(duì)和克服形式主義和官僚主義。匯報(bào)工作、反映問(wèn)題,要言之有物,言之有據(jù);做每件事情,要有始有終,確保落實(shí);貫徹上級(jí)指示,要從實(shí)際出發(fā),求實(shí)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。特別是要大力端正文風(fēng)、會(huì)風(fēng),把辦公室領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和迎來(lái)送往中解脫出來(lái)。其次，要扎實(shí)。就是工作要扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)周密。我們常說(shuō),辦公室工作無(wú)小事。哪一件工作出現(xiàn)疏漏都可能捅漏子、誤大事,哪怕是一條信息一個(gè)數(shù)字出了問(wèn)題,都可能造成不可挽回的政治影響和經(jīng)濟(jì)損失。這方面的教訓(xùn)有很多。當(dāng)辦公室主任,時(shí)時(shí)都要有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”的感覺(jué)。再次，要為民。就是做工作要始終體現(xiàn)職工利益。在為辦公室決策當(dāng)參謀時(shí),要把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)結(jié)合起來(lái),緊緊圍繞職工利益,充分考慮職工意愿。要經(jīng)常深入基層,深入職工,傾聽(tīng)職工意見(jiàn),集中職工智慧。凡關(guān)系職工利益的事,都作為大事、要事,凡職工需要解決的問(wèn)題,都盡快辦,馬上辦。

總之，要提高辦公室的服務(wù)水平，一是要通過(guò)“八練”、“六要”等措施，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì);二是在“三辦”、“三服務(wù)”中當(dāng)好參謀和助手，宏觀上做到“五個(gè)必須”，具體工作中做到“五求”;三是在處理各種關(guān)系中做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！掇k公室顯規(guī)則》一書(shū)對(duì)辦公室服務(wù)工作的要求概括得很好，有兩句話讓我久久難忘：“辦文、辦會(huì)、辦事辦中有訣竅;領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬關(guān)系大關(guān)系”。在此，特用以和大家共勉。

謝謝!

主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇十一

同志們：

經(jīng)縣委、縣政府同意，今天召開(kāi)全縣黨政辦公室主任會(huì)議，這是去年縣、鄉(xiāng)換屆后第一次將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位辦公室主任召集在一起開(kāi)會(huì)。在座的很多同志是換屆后才踏上辦公室主任崗位的，根據(jù)會(huì)議安排，我們邀請(qǐng)了市、縣長(zhǎng)期從事辦公室工作、有一定理論功底和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的負(fù)責(zé)同志將就文書(shū)處理、接待禮儀、機(jī)要保密、調(diào)研寫(xiě)作、督查督辦、應(yīng)急管理等辦公室具體業(yè)務(wù)知識(shí)與大家交流、進(jìn)行授課。因此，本次會(huì)議不僅僅是一次成績(jī)總結(jié)會(huì)、工作部署會(huì)，更是一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，主要任務(wù)是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、以會(huì)代訓(xùn)、以訓(xùn)促學(xué)，全面提升全縣黨政辦公室工作科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。

近年來(lái)，全縣黨政辦公室系統(tǒng)圍繞中心，服務(wù)大局，發(fā)揚(yáng)“忠誠(chéng)、精業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的精神，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、做好服務(wù)”的職能作用，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。各地各部門(mén)黨政辦公室講政治、講大局，對(duì)縣委辦公室、縣政府辦公室各項(xiàng)工作給予了大力支持和配合。在此，我代表縣委和縣委辦公室、縣政府辦公室向在座的各位同志、向全縣辦公室系統(tǒng)的干部職工們，表示衷心的感謝和崇高的敬意!

下面，我就進(jìn)一步做好黨政辦公室工作講三個(gè)方面的意見(jiàn)，供同志們參考：

一、正確分析形勢(shì)，準(zhǔn)確把握大局，切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感。

正確認(rèn)識(shí)和分析形勢(shì)，是努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面的前提。我們必須準(zhǔn)確把握當(dāng)前辦公室工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，更加清醒地認(rèn)識(shí)到時(shí)代和人民賦予我們的光榮職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感。

(一)要深刻把握深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀對(duì)辦公室工作提出的新要求。

科學(xué)發(fā)展觀是十七大確定的黨的指導(dǎo)思想，也是新時(shí)期黨政辦公室工作必須遵循的行動(dòng)指南?？茖W(xué)發(fā)展觀的新思想、新觀點(diǎn)和新論斷給辦公室工作提出了許多新課題和新要求，特別是如何更好地緊扣發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，突出調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式這條主線，進(jìn)一步改進(jìn)辦公室對(duì)中心工作的服務(wù);如何充分運(yùn)用全面觀念、協(xié)調(diào)意識(shí)、可持續(xù)理念，使辦公室工作與全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局更好地對(duì)接起來(lái)，與各地各部門(mén)的工作更好地協(xié)調(diào)起來(lái);如何把以人為本理念體現(xiàn)到服務(wù)全局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的具體工作中去，更好地貼近基層、貼近實(shí)際，滿足群眾意愿和要求;如何運(yùn)用統(tǒng)籌兼顧的方法，把握規(guī)律、創(chuàng)新機(jī)制、改進(jìn)方式，進(jìn)一步提高工作效率和水平等等。這些都要求我們必須緊跟時(shí)代發(fā)展，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，將其貫穿于辦公室工作的全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)，大膽探索、大膽實(shí)踐、大膽創(chuàng)新，建立更為科學(xué)的工作模式、運(yùn)行機(jī)制、管理手段和服務(wù)方式，為全縣科學(xué)發(fā)展服好務(wù)。

(二)要深刻把握全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局對(duì)辦公室工作提出的新要求。

省第十次黨代會(huì)明確指出：今后五年是湖北加快構(gòu)建重要戰(zhàn)略支點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，未來(lái)十年是湖北發(fā)展的“黃金十年”。對(duì)于秭歸而言，今后五年和十年更是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“關(guān)鍵五年”和“黃金十年”。8月14日，省委、宜昌市委書(shū)記黃楚平同志在秭歸調(diào)研座談時(shí)要求：秭歸必須牢牢把握“黃金十年”和“關(guān)鍵五年”戰(zhàn)略機(jī)遇，走出一條富有庫(kù)區(qū)特色、山區(qū)特點(diǎn)的科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展新路子?？h委劉曉華書(shū)記在黃書(shū)記調(diào)研匯報(bào)會(huì)上提出：“十二五”時(shí)期，秭歸要咬定三大目標(biāo)，搶抓三大機(jī)遇，打造三大百億產(chǎn)業(yè)園區(qū)，再造一座新城?！叭竽繕?biāo)”就是主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在20xx年基礎(chǔ)上翻一番;在全省80個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)考核單位排名中前進(jìn)10位，由53位進(jìn)到43位;在全省39個(gè)山區(qū)縣中從第二方陣挺進(jìn)第一方陣，由第14名跨入前十名?！叭髾C(jī)遇”就是宜昌建設(shè)省域副中心城市、現(xiàn)代化特大城市和沿江萬(wàn)億經(jīng)濟(jì)走廊的機(jī)遇;三峽后續(xù)工作規(guī)劃編制實(shí)施的機(jī)遇;武陵山片區(qū)和湖北省少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)的機(jī)遇?！叭蟀賰|產(chǎn)業(yè)園區(qū)”就是以匡通電子為龍頭的百億光電產(chǎn)業(yè)園區(qū)、以屈姑食品為龍頭的百億農(nóng)產(chǎn)品加工園區(qū)、以三峽翻壩物流園為龍頭的百億三峽物流和港口工業(yè)園區(qū)?！霸僭煲蛔鲁恰本褪峭ㄟ^(guò)五年左右時(shí)間的努力，城區(qū)面積拓展到15平方公里，常住人口增加到15萬(wàn)人，再造一座新城。

千載難逢的發(fā)展機(jī)遇和“跳起來(lái)摘桃子”的奮斗目標(biāo)，考驗(yàn)著縣委、縣政府把握時(shí)勢(shì)、駕馭大局的魄力和水平，也考驗(yàn)著我們辦公室的工作智慧和能力。辦公室作為各地各部門(mén)的“中樞”，必須進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的戰(zhàn)略部署上，準(zhǔn)確把握，主動(dòng)適應(yīng)，自覺(jué)將工作融入到全縣發(fā)展大局中來(lái)，堅(jiān)定不移地做貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署的實(shí)踐者、帶頭者、維護(hù)者和推動(dòng)者。

(三)要深刻把握推進(jìn)辦公室工作科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化建設(shè)對(duì)辦公室工作提出的新要求。

隨著全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷加快，辦公室工作面臨著許多新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，服務(wù)的領(lǐng)域更寬、任務(wù)更重、要求與期望也更高。去年省委出臺(tái)了《關(guān)于新形勢(shì)下加強(qiáng)和提升省委辦公廳工作的意見(jiàn)》(鄂發(fā)〔20xx〕18號(hào))，對(duì)各級(jí)黨政辦公室的地位、作用和職能進(jìn)行了科學(xué)定位，就辦公室的建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行了全面部署，提出了新形勢(shì)下辦公室工作的新任務(wù)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，我們的工作還存在一些差距和不適應(yīng)，如：辦公室系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)調(diào)、配合、溝通還有待加強(qiáng)，工作體系有待進(jìn)一步完善;服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平有待進(jìn)一步提高，特別是在把握大局做前瞻性思考、謀對(duì)策提建議方面還要不懈努力;服務(wù)的質(zhì)量和效率有待進(jìn)一步提升，尤其是“辦文零差錯(cuò)、辦會(huì)零失誤、辦事零遺漏”的“三零”目標(biāo)尚未完全達(dá)到;體制機(jī)制還比較傳統(tǒng)僵化，規(guī)范化建設(shè)還比較滯后，解決“文山會(huì)?！钡葐?wèn)題的辦法措施還不到位等等。因此，我們要努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，不斷拓展辦公室服務(wù)的空間和舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)辦公室服務(wù)工作全面覆蓋和無(wú)縫對(duì)接，進(jìn)一步提高辦公室工作的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平。

二、服務(wù)科學(xué)發(fā)展，力推跨越趕超，努力開(kāi)創(chuàng)新形勢(shì)下辦公室工作的新局面。

當(dāng)前辦公室工作總的要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省第十次黨代會(huì)、市第五次黨代會(huì)精神，圍繞縣第十三次黨代會(huì)的總體部署，以高度的政治責(zé)任感和開(kāi)拓創(chuàng)新精神，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的工作理念，以服務(wù)全局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為根本，以規(guī)范化、制度化、信息化、人本化為途徑，充分發(fā)揮主導(dǎo)性、總協(xié)調(diào)的作用，全面提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展、力推跨越趕超的能力和水平，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面。提升能力是辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù)，是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提。具體來(lái)講，就是要著力提高七種能力。

(一)要著力提高理論思維能力。所謂理論思維能力，就是對(duì)客觀事物進(jìn)行抽象概括的能力，即把握事物內(nèi)部矛盾的能力。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和縣直單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，各地各部門(mén)辦公室必須抓具體、抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)，這就決定了辦公室主任必須承擔(dān)大量零碎煩瑣、細(xì)枝末節(jié)、針頭線腦的工作，長(zhǎng)期這樣也容易陷入事務(wù)主義，使理論思維能力跟不上蓬勃發(fā)展的實(shí)踐要求。有的同志在學(xué)習(xí)中總覺(jué)得每句話都能聽(tīng)懂看懂、重要觀點(diǎn)都耳熟能詳，但自身的思想水平就是不見(jiàn)明顯提高，工作中也感到力不從心，這都與理論思維能力不強(qiáng)有關(guān)。

提高理論思維能力，決非一朝一夕之功，沒(méi)有“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的執(zhí)著，沒(méi)有廢寢忘食的實(shí)干是不可能的，必須深入學(xué)習(xí)馬克思主義中國(guó)化的最新成果，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦;必須學(xué)會(huì)把全局作為考慮和處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，有強(qiáng)烈的大局意識(shí)、全局意識(shí)，克服局限一域、狹隘封閉的思想觀念，做到心中有大局、工作為大局、辦事顧大局。對(duì)于在辦公室工作的同志來(lái)說(shuō)，理論思維能力要具體體現(xiàn)在文稿的思想性、辦會(huì)的細(xì)致性以及辦事的精準(zhǔn)性上，必須把各項(xiàng)工作在思維中形成一個(gè)具有內(nèi)在聯(lián)系的整體，惟有如此才能分清輕重緩急，做到總攬全局、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方,使各項(xiàng)工作有條不紊、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)要著力提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力?！翱倕f(xié)調(diào)”是對(duì)黨政辦公室工作的準(zhǔn)確定位，是由辦公室的“心臟”地位決定的首要職責(zé)和突出要?jiǎng)?wù)。協(xié)調(diào)工作做得好，則減少摩擦、提高效率、形成合力;協(xié)調(diào)不到位，就會(huì)相互扯皮、互相推諉、工作難以推進(jìn)。因此，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是辦公室一種領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，需要講究技巧，既要堅(jiān)持原則性，又要把握靈活性。

一是要圍繞大局抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。圍繞全縣政治大局、發(fā)展大局、穩(wěn)定大局，充分發(fā)揮“主導(dǎo)性”作用，善于站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度牽頭抓總，在上下之間找“結(jié)合點(diǎn)”、在部門(mén)之間找“共同點(diǎn)”、在工作之中找“著力點(diǎn)”，統(tǒng)籌各方情況，兼顧各方利益，協(xié)調(diào)各方工作，使各方都能各司其職，密切配合，形成合力。二是要圍繞重大事項(xiàng)抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要高度重視黨委政府重大項(xiàng)目、重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要文件的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，既要統(tǒng)籌全局，又要協(xié)調(diào)細(xì)節(jié);既要全力服務(wù)，又不包攬代替;既要盡職盡責(zé)，又不越權(quán)越位。特別是對(duì)急事、要事、難事、其他業(yè)務(wù)部門(mén)不便協(xié)調(diào)或需要多個(gè)部門(mén)配合的事，黨政辦公室要勇于承擔(dān)、主動(dòng)牽頭，自覺(jué)做到難事不推、急事不緩、瑣事不煩。三是要圍繞高效運(yùn)轉(zhuǎn)抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。對(duì)內(nèi)，要按照“三短一簡(jiǎn)”和“文不過(guò)夜、事不隔天、會(huì)不超時(shí)、首辦擔(dān)責(zé)”的要求，進(jìn)一步改進(jìn)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)、話風(fēng)和事風(fēng)，增強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的周密性、時(shí)效性、安全性;對(duì)外，要切實(shí)做好上下級(jí)之間、同級(jí)部門(mén)之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，理順相互關(guān)系，明確各自職責(zé)，完善工作規(guī)范，建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，從而有效推動(dòng)工作的協(xié)調(diào)落實(shí)。

(三)要著力提高參謀服務(wù)能力。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，更是辦公室的立室之本。調(diào)查研究是否深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)，直接影響參謀服務(wù)水平的高低。因此，當(dāng)參謀、搞調(diào)研，要始終保持敏銳的政治觀察力和對(duì)客觀事物的精準(zhǔn)洞察力，做到參之有道、謀之有方、言之及時(shí)，為黨委、政府科學(xué)決策提供智力支撐。

一是要增強(qiáng)主動(dòng)性。在平時(shí)工作中要主動(dòng)思考問(wèn)題，站在全局和戰(zhàn)略的高度，努力吃透上情、了解外情、熟悉縣(鄉(xiāng))情、掌握下情，主動(dòng)關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問(wèn)題，主動(dòng)把握中心工作和階段性重點(diǎn)，堅(jiān)持未雨綢繆、超前謀劃，做到“鞍前不越位、馬后不掉隊(duì)”，防止指點(diǎn)打點(diǎn)、就事論事、被動(dòng)應(yīng)付。二是要增強(qiáng)針對(duì)性。所謂針對(duì)性就是要滿足黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)的需求,參到點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處，辦到正當(dāng)時(shí)。做到這一點(diǎn)關(guān)鍵是要“身在兵位，胸為帥謀”，充分發(fā)揮貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的思想動(dòng)態(tài)、工作脈絡(luò)和關(guān)注重點(diǎn)，多開(kāi)展一些能解決實(shí)際問(wèn)題、推動(dòng)實(shí)際工作的調(diào)研，真正做到想黨委政府之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急，防止遇事無(wú)策、供需錯(cuò)位。三是要增強(qiáng)有效性。要走出機(jī)關(guān)、沉下基層、深入群眾，向群眾求教、向?qū)＜仪笥?jì)、向?qū)嵺`求知，力求掌握真實(shí)的情況、獲取鮮活的經(jīng)驗(yàn)、找到管用的辦法，并創(chuàng)造性地提出解決問(wèn)題的思路和對(duì)策，做到善謀于先、寓謀于文、深謀于事。四是要多出成果。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，要形成一批思想性、實(shí)踐性、針對(duì)性都很強(qiáng)的調(diào)研成果，并且力爭(zhēng)將調(diào)研中形成的新認(rèn)識(shí)、新思路、新舉措轉(zhuǎn)化為黨委、政府的科學(xué)決策。同時(shí)，還要加大對(duì)上匯報(bào)和宣傳力度，通過(guò)各級(jí)黨報(bào)、黨刊和專(zhuān)報(bào)信息等多渠道地反映秭歸各方面的工作思路、成效、經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)。

(四)要著力提高督查落實(shí)能力。為政之要，重在落實(shí)，而督查是推動(dòng)落實(shí)的重要手段。各級(jí)黨委、政府歷來(lái)高度重視督查工作，各地各部門(mén)辦公室必須站在維護(hù)黨委政府權(quán)威、確保政令暢通、有效服務(wù)基層和群眾的高度，著力提高督查能力，努力打造一條雷厲風(fēng)行的決策、執(zhí)行、監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲一體化的“落實(shí)鏈條”。

一是要更新督查理念。進(jìn)一步突破傳統(tǒng)的督查思維方式，完善督查體制機(jī)制，整合督查資源，搞好協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同推動(dòng)、責(zé)任主體明確、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的大督查工作格局，真正把督查的過(guò)程變成調(diào)研的過(guò)程、協(xié)調(diào)的過(guò)程和推動(dòng)工作的過(guò)程。二是要善抓督查重點(diǎn)。督查工作涉及范圍廣泛、內(nèi)容紛繁復(fù)雜，不可能面面俱到，必須圍繞大局、分清主次、把握重點(diǎn)，突出關(guān)系全局的大事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的要事、群眾關(guān)心的難事，“督”在關(guān)鍵處，“查”在點(diǎn)子上，切實(shí)做到上級(jí)精神及時(shí)查、政策落實(shí)分步查、領(lǐng)導(dǎo)批示快速查、重點(diǎn)工作計(jì)劃查、民生問(wèn)題反復(fù)查，抓住督查工作的“牛鼻子”。三是要敢于真督真查。要理直氣壯地抓督查、促落實(shí)，敢于揭矛盾、查問(wèn)題，不在問(wèn)題面前裝“聾子”，不在矛盾面前當(dāng)“瞎子”。特別是對(duì)那些久拖不結(jié)、軟拖不辦、辦而不實(shí)的問(wèn)題，要緊盯不放、全程跟蹤、一抓到底，直至工作落實(shí)、問(wèn)題解決，真正體現(xiàn)督查的嚴(yán)肅性。四是要?jiǎng)?chuàng)新督查方法。要善借領(lǐng)導(dǎo)之“威”、部門(mén)之“力”、輿論之“勢(shì)”，積極探索開(kāi)展聯(lián)合式督查、現(xiàn)場(chǎng)式督查、調(diào)研式督查、協(xié)調(diào)式督查、曝光式督查。既要明查，又要暗訪;既要加強(qiáng)自覺(jué)督查，又要協(xié)同部門(mén)參與;既要敢于查處典型，又要善于典型引導(dǎo)，力求使督查過(guò)程轉(zhuǎn)化為各地各部門(mén)自覺(jué)貫徹落實(shí)的過(guò)程。

(五)要著力提高信息處理及應(yīng)急快速反應(yīng)能力。目前，全縣已初步建立了信息處理及應(yīng)急管理的工作機(jī)制和體系，為確保社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。但是也還存在一些問(wèn)題，如信息時(shí)效不強(qiáng)、應(yīng)急反應(yīng)不快等，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q。

一是要切實(shí)提高重質(zhì)量、求時(shí)效的信息處理能力。按照中央辦公廳提出的“第一手情況、第一道研判、第一時(shí)間報(bào)送”的要求，切實(shí)解決信息來(lái)源窄、內(nèi)容淺、時(shí)效弱，尤其是滯后于網(wǎng)絡(luò)媒體、滯后于上級(jí)的問(wèn)題。首先要拓寬信息渠道，完善信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對(duì)社情民意和網(wǎng)絡(luò)輿情信息報(bào)送的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，切實(shí)發(fā)揮各級(jí)黨政辦公室信息工作的主渠道作用。其次要提高信息質(zhì)量，既要當(dāng)好信息的采集者，更要當(dāng)好“過(guò)濾器”和“加工站”，做好信息的收集、分析、篩選、提煉和綜合等工作，提高信息“附加值”。最后要強(qiáng)化信息時(shí)效，認(rèn)真落實(shí)緊急信息報(bào)送責(zé)任，加大重要緊急信息報(bào)送工作情況通報(bào)和問(wèn)責(zé)力度，確保重要緊急信息以最快速度上報(bào)。同時(shí)，還要建立完善黨政辦公室之間、上下部門(mén)之間的信息報(bào)告協(xié)調(diào)機(jī)制，做到必須報(bào)、及時(shí)報(bào)、有序報(bào)、銜接報(bào)、連續(xù)報(bào)，杜絕遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)的現(xiàn)象。

二是要切實(shí)提高反應(yīng)快、行動(dòng)早的應(yīng)急處置能力。要按照“縱向到底、橫向到邊”的目標(biāo)，繼續(xù)理順應(yīng)急工作管理體制和協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)變，從單一的危機(jī)應(yīng)急向綜合的危機(jī)管理轉(zhuǎn)變，發(fā)揮好快速反應(yīng)的平臺(tái)作用。縣應(yīng)急辦要充分發(fā)揮全縣應(yīng)急處置綜合協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、檢查督辦的作用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門(mén)要結(jié)合自身職能和工作實(shí)際，突出應(yīng)急工作重點(diǎn)，完善預(yù)案，加強(qiáng)演練。一旦發(fā)生緊急突發(fā)事件，必須做到快速反應(yīng)、整體聯(lián)動(dòng)、及時(shí)報(bào)告、處置得當(dāng)，力爭(zhēng)以最快的速度、最大的努力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問(wèn)題解決在初始狀態(tài)，把損失減少到最低程度，把影響降低到最小范圍。

(六)要著力提高安全保密能力。當(dāng)前，全國(guó)上下保密形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，竊密與反竊密斗爭(zhēng)日趨激烈，各地各部門(mén)辦公室要增強(qiáng)做好新形勢(shì)下保密工作的憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高安全保密能力，維護(hù)國(guó)家利益，筑牢安全防線。

一是要牢固樹(shù)立保密“執(zhí)行第一、落實(shí)為重”的理念，制定具體措施，把保密工作的任務(wù)和要求分工到部門(mén)、落實(shí)到崗位、量化到個(gè)人、具體到項(xiàng)目，形成分級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的保密工作責(zé)任體系。切實(shí)做到教育措施要讓大家看得見(jiàn)、記得往、忘不了;技術(shù)措施要使對(duì)手進(jìn)不來(lái)、打不開(kāi)、拿不走;監(jiān)管措施要確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)警、及時(shí)阻斷;保障措施要實(shí)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)管事、有人員干事、有經(jīng)費(fèi)辦事、有設(shè)備頂事。二是要切實(shí)增強(qiáng)保密“守土有責(zé)”的意識(shí)，認(rèn)真排查失泄密隱患，加強(qiáng)和普及保密教育，認(rèn)真做好重點(diǎn)部門(mén)、重要戰(zhàn)線、重要環(huán)節(jié)的保密工作，確保密級(jí)文電傳遞絕對(duì)安全，按照中央、省委和市委的相關(guān)要求和部署，切實(shí)做好“”召開(kāi)前的各項(xiàng)保密工作。三是要高度重視網(wǎng)絡(luò)保密工作。嚴(yán)格執(zhí)行電子政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)“上網(wǎng)不涉密，涉密不上網(wǎng)”的原則和黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)的保密審核制度，杜絕涉密計(jì)算機(jī)違規(guī)連接互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)交叉使用等現(xiàn)象，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)與信息運(yùn)行安全各項(xiàng)工作。

(七)要著力提高開(kāi)拓創(chuàng)新能力。各級(jí)黨政辦公室在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中積累了許多好的經(jīng)驗(yàn)、形成了好的傳統(tǒng)，很多工作也都是按部就班,但我們不能為經(jīng)驗(yàn)所累、為傳統(tǒng)所困，要強(qiáng)化開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，及時(shí)適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出的新要求，大膽開(kāi)拓創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提升戰(zhàn)斗力、擴(kuò)大影響力。

一是在制度建設(shè)上創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)辦公室工作由無(wú)序性向規(guī)范性轉(zhuǎn)變。辦公室工作要有條不紊、忙而不亂、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須用規(guī)范的工作流程和嚴(yán)密的制度體系做支撐。因此，要深入研究辦公室工作的內(nèi)在規(guī)律，突出效率導(dǎo)向，及時(shí)革除不合時(shí)宜的“老套套”、“舊框框”，大膽吸納現(xiàn)代管理學(xué)中的流程管理、績(jī)效管理和目標(biāo)責(zé)任管理等方法，實(shí)現(xiàn)以制度約權(quán)、靠制度管人、用制度理事。要注重把一些好的做法用制度固定下來(lái)，又要善于根據(jù)情況和形勢(shì)的變化探索建立新的工作機(jī)制。二是在聯(lián)絡(luò)溝通上創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)辦公室工作由封閉性向開(kāi)放性轉(zhuǎn)變。要通過(guò)建立和完善對(duì)外聯(lián)絡(luò)機(jī)制、定期交流機(jī)制、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)解決辦公室系統(tǒng)“系而不統(tǒng)”的問(wèn)題，對(duì)上爭(zhēng)取指導(dǎo)與支持，對(duì)外促進(jìn)交流與協(xié)作，對(duì)下注重指導(dǎo)與培訓(xùn)，為辦公室工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。三是在日常工作中創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)辦公室工作由被動(dòng)性向主動(dòng)性轉(zhuǎn)變。要善于把握規(guī)律，在遵循規(guī)律中促進(jìn)規(guī)范，在規(guī)范運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)高效，努力克服工作中的無(wú)序性、被動(dòng)性和繁雜性，增強(qiáng)辦公室工作的主動(dòng)性、規(guī)范性和有效性。在辦文、辦會(huì)、辦事等具體業(yè)務(wù)工作中，力求嚴(yán)中求新、細(xì)中求新、好中求新。參謀服務(wù)要提出新思路、新對(duì)策、新舉措;文稿起草要有新思想、新觀點(diǎn)、新語(yǔ)言;信息工作要及時(shí)反映新變化、新情況、新問(wèn)題;督查工作要有新辦法、新手段、新途徑。同時(shí)，要積極推進(jìn)服務(wù)手段的創(chuàng)新，加快電子政務(wù)建設(shè)，大力開(kāi)展網(wǎng)上協(xié)同辦公，運(yùn)用新科技提高工作質(zhì)量和效率。

各地各部門(mén)的高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)涉及到辦公室工作的方方面面，除了要提高以上七種能力外，還要提高文書(shū)處理、會(huì)務(wù)接待、后勤保障等方面的能力。這里我要特別強(qiáng)調(diào)的是，做好辦公室工作，無(wú)論哪個(gè)方面、哪個(gè)環(huán)節(jié)，都必須進(jìn)一步強(qiáng)化“務(wù)實(shí)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的要求，只有堅(jiān)持做到了這點(diǎn)，我們的工作才會(huì)做得更好。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，打造過(guò)硬隊(duì)伍，充分發(fā)揮黨政辦公室的核心、樞紐和心臟作用。

辦公室的同志工作是“白加黑”、“五加二”、“七加x”，這些都是好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng)。但光有這些還不夠，各地各部門(mén)辦公室還要持之以恒地重視和抓好自身建設(shè)，提升精神區(qū)位，強(qiáng)化能力席位，努力打造一支具有忠誠(chéng)可靠的政治品質(zhì)、勤奮奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神、善謀能辦的業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、廉潔自律的道德操守的過(guò)硬隊(duì)伍。

加強(qiáng)自身建設(shè)，要充分發(fā)揮辦公室的核心、樞紐和心臟作用，在辦公室工作的同志必須做到“四能”和“八不”。

(一)“四能”，即：坐下能學(xué)、開(kāi)口能說(shuō)、提筆能寫(xiě)、遇事能辦。

“坐下能學(xué)”，是指能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)。當(dāng)前，面臨新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，辦公室干部最大的挑戰(zhàn)是能力和素質(zhì)的挑戰(zhàn)，而解決這個(gè)問(wèn)題的根本方法是學(xué)習(xí)。因此，要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作方式、一種生活習(xí)慣和一種精神享受，肯學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中努力做到“三博”：一要博覽群書(shū)，不僅要學(xué)習(xí)與辦公室密切相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要多學(xué)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史、科技、管理等方面知識(shí)，培養(yǎng)發(fā)散性、立體性、多向性和綜合性思維能力;二要博聞強(qiáng)記，對(duì)各級(jí)黨委政府的重大戰(zhàn)略部署、重要工作思路、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、重要工作動(dòng)態(tài)、重要會(huì)議精神等都要牢牢記住，時(shí)刻踐行;三要博采眾長(zhǎng)，善于兼容并蓄，吸收各方有益的建議，采納各種不同的意見(jiàn)，包括批評(píng)意見(jiàn)，要取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短，不斷充實(shí)提升自己。

“開(kāi)口能說(shuō)”，就是能用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言把問(wèn)題說(shuō)清，用最投機(jī)的語(yǔ)言把聽(tīng)眾說(shuō)服，用最生動(dòng)的語(yǔ)言把場(chǎng)面說(shuō)活。對(duì)于我們辦公室的同志來(lái)說(shuō)，“能說(shuō)”不是夸夸其談、華而不實(shí)，而是要講符合原則的話，講符合黨和政府要求的話，講言簡(jiǎn)意賅的話，講務(wù)實(shí)管用的話。不同的聽(tīng)眾、不同的場(chǎng)合，不能信口開(kāi)河，特別是在上傳下達(dá)、接待群眾來(lái)訪時(shí)，更要善于把握說(shuō)話的技巧和分寸、用詞的準(zhǔn)確和恰當(dāng)，避免出現(xiàn)“說(shuō)不上話、對(duì)不上話、聽(tīng)不懂話”的局面。

“提筆能寫(xiě)”，是辦公室的一項(xiàng)基本功。鄧小平同志曾經(jīng)指出：“實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)最廣泛的方法是用筆桿子”。有人說(shuō)，辦公室同志是“四水”干部，即“磨腦水(髓)、喝墨水、流汗水、沒(méi)油水”。其中，“磨腦水(髓)、喝墨水”就是要求具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，做到提筆能寫(xiě)、文能達(dá)意?，F(xiàn)在機(jī)關(guān)干部中有一些不好的現(xiàn)象，就是不愿意與“爬格子”沾邊，只要是動(dòng)“筆桿子”的工作，很多人是躲之閃之、能推就推，這種現(xiàn)象值得我們高度重視，必須注重培養(yǎng)辦公室干部的文字功底，注重培養(yǎng)文字功底強(qiáng)的干部，在機(jī)關(guān)中要營(yíng)造一種有利于大家愛(ài)寫(xiě)、想寫(xiě)、能寫(xiě)的良好氛圍。

“遇事能辦”，就是指會(huì)辦事、能辦事、辦成事、不出事。是否會(huì)辦事能反映出機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì)的高低，辦事時(shí)要“外圓內(nèi)方”和“手快心細(xì)”?！巴鈭A”是指辦事的技巧，要善于協(xié)調(diào)關(guān)系和化解矛盾，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量把事辦好;“內(nèi)方”是指辦事的尺度，要把握辦事的底線，不做無(wú)原則的妥協(xié)和讓步;“手快”是指辦事的效率，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示要迅速，解決實(shí)際問(wèn)題要及時(shí)，辦文辦事不拖沓;“心細(xì)”是指考慮問(wèn)題要周密，處理事務(wù)要細(xì)心，時(shí)刻保持“如履薄冰、如臨深淵”的謹(jǐn)慎之心，“夙夜在公、寢食不安”的勞苦之心。

(二)“八不”，即：不惑、不推、不拖、不躲、不粗、不躁、不爭(zhēng)、不貪。

“不惑”，就是要政治堅(jiān)定、方向明確、頭腦清醒、忠誠(chéng)可靠;“不推”，就是首問(wèn)負(fù)責(zé)、首辦擔(dān)責(zé)，遇事不推諉、不敷衍，不把困難和問(wèn)題轉(zhuǎn)入下個(gè)環(huán)節(jié)，而且還要為下個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造更好的條件;“不拖”，就是雷厲風(fēng)行，特事特辦，講求效率，做到熱心辦、馬上辦、辦得好;“不躲”，就是面對(duì)急難險(xiǎn)重的任務(wù)、錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾、麻煩繁瑣的工作，不退縮、不回避，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，不自己把自己邊緣化;“不粗”，就是要視常為圣、視小為大、視平為要、舉輕若重，文稿起草精雕細(xì)琢、公文審核精益求精、綜合協(xié)調(diào)精細(xì)嚴(yán)密、后勤服務(wù)精打細(xì)算;“不躁”，就是不心浮氣躁、不患得患失，以淡泊之志、寧?kù)o之心，從容穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)工作，實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，當(dāng)老實(shí)人;“不爭(zhēng)”，就是不爭(zhēng)名、不爭(zhēng)利、不爭(zhēng)功，大事講原則，小事講風(fēng)格，互諒互讓?zhuān)プ鸹ブ兀耦^苦干;“不貪”，就是要遵紀(jì)守法，潔身自好，不拿原則作交易，不以公務(wù)謀私利，要守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)。

最后，我再就本次會(huì)議的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提三點(diǎn)要求：

第一，要珍惜機(jī)會(huì)，集中精力。在各地各部門(mén)工作異常繁忙的時(shí)候，我們?nèi)詳D出一天半時(shí)間召開(kāi)這次全縣黨政辦公室主任會(huì)議，時(shí)間雖短，但意義重大，充分體現(xiàn)了縣委、縣政府對(duì)本次會(huì)議的高度重視，也體現(xiàn)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位對(duì)辦公室工作的大力支持。為籌備好本次會(huì)議，縣“兩辦”從辦公室工作的需要出發(fā)，精心選擇了培訓(xùn)內(nèi)容，希望全體參會(huì)同志要珍惜這一難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)中，集中精力，集中時(shí)間，排除干擾，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

第二，要開(kāi)動(dòng)腦筋，學(xué)有所獲。要通過(guò)本次培訓(xùn)，使辦公室的同志們素質(zhì)和能力有一定的提升，因此，希望同志們要學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)有所用，對(duì)辦公室的工作有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和定位，不斷改進(jìn)工作方式方法，提高辦事、辦文、辦會(huì)的能力，做到讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意。

第三，要強(qiáng)化紀(jì)律，嚴(yán)格管理。本次會(huì)議的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富、時(shí)間很緊湊，要想學(xué)有所獲，就必須嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。希望大家在業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)要坐得住、鉆得進(jìn)、學(xué)得好，自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)禁遲到、早退和無(wú)故缺席，縣委督查室、縣政府政務(wù)督查室要嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)前簽到制度和缺席通報(bào)制度。

同志們，秭歸經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已呈跨越趕超之勢(shì)，處于加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，這為辦公室的工作和從事辦公室工作的同志提供了難得的機(jī)遇，也提出了更高要求。我們要按照市委黃書(shū)記提出的“四個(gè)一流”目標(biāo)和縣委劉書(shū)記提出的“務(wù)實(shí)地辦，拼命地干”要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持思想上同心同德、目標(biāo)上同心同向、行動(dòng)上同心同行，以百倍的信心、特大的干勁，激情奮進(jìn)、砥礪前行，為秭歸科學(xué)發(fā)展、跨越趕超貢獻(xiàn)自己的全部心智，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的勝利召開(kāi)!

主任辦公工作會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)篇十二

同志們：

市工信委召開(kāi)這次全市工信系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，目的就是為大家提供一個(gè)相互熟悉溝通、交流工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，共同研究新形勢(shì)下工信系統(tǒng)辦公室業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步提高為全市綠色工業(yè)跨越發(fā)展的服務(wù)水平。會(huì)議期間，我們很榮幸地邀請(qǐng)到市委黨校、市政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作公文寫(xiě)作、政務(wù)信息、督查工作等講座，委辦公室還將對(duì)今年工作做安排和部署，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹。下面，根據(jù)會(huì)議安排，我就如何做好辦公室工作，談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)，但愿對(duì)大家有所啟發(fā)、有所幫助。

(一)關(guān)于辦公室的地位。辦公室是一個(gè)機(jī)關(guān)或部門(mén)內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是領(lǐng)導(dǎo)的耳目和左右手，是工作運(yùn)轉(zhuǎn)和承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、保持整體工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。

辦公室工作有政務(wù)，也有事務(wù);有大事，也有小事;有務(wù)虛的，也有務(wù)實(shí)的;有綜合的，也有單項(xiàng)的;有常規(guī)的，也有緊急的;有主要矛盾，也有次要矛盾;等等。

做好辦公室工作，從而服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好機(jī)關(guān)，服務(wù)好基層和群眾，取決于眾多的因素，也需要從多方面作努力，但是，根本的還在于科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)和管理。

(二)關(guān)于辦公室的職能作用。辦公室的地位決定了辦公室的職能。辦公室的職能大體可以概括為“調(diào)研、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”或者“參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)”,也可以概括為“辦文、辦會(huì)、辦事”。

同志們知道，“兩化”融合是我們促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的必由之路，工信部門(mén)的根本任務(wù)就是推動(dòng)“兩化”深度融合。市第三次黨代會(huì)提出了“生態(tài)立市、綠色發(fā)展”的理念，市委三屆三次全會(huì)明確提出實(shí)施“13111”工程，市二屆人大四次會(huì)議第一次提出了“工業(yè)是支撐普洱率先跨越發(fā)展的脊梁，必須把工業(yè)發(fā)展作為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，大力實(shí)施綠色工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略”;國(guó)家綠色經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)示范區(qū)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、普洱市企業(yè)家大會(huì)、普洱市綠色發(fā)展論壇，將全市生態(tài)立市、綠色發(fā)展引向了深入，吹響了普洱工業(yè)綠色跨越式發(fā)展的號(hào)角。全市工信系統(tǒng)在實(shí)施“13111”工程和“綠色工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略中，承擔(dān)著極其光榮而重要的任務(wù)，而要完成這一宏偉目標(biāo)任務(wù)，工信系統(tǒng)辦公室的責(zé)任更加重大，要靠我們一系列的具體工作來(lái)保障。

(三)關(guān)于辦公室工作人員的素質(zhì)要求。為了做好辦公室的服務(wù)工作，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用，辦公室工作人員應(yīng)該努力提高六個(gè)方面的素質(zhì)：

一要樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。事業(yè)心和責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)人生價(jià)值追求的精神精華，是人生奮斗的目標(biāo)在精神世界的集中表現(xiàn)，也是每個(gè)人做人的靈魂和最高準(zhǔn)則。這一條看起來(lái)很抽象，但實(shí)際上很具體，會(huì)在很多具體工作中表現(xiàn)出來(lái)。在現(xiàn)實(shí)生活中往往有這樣的情況，同樣是一項(xiàng)工作，兩個(gè)不同的人，由于事業(yè)心和責(zé)任感不同，會(huì)有不同的結(jié)果。一些人能力雖然強(qiáng)一點(diǎn)，水平高一些，但由于他的事業(yè)心、責(zé)任感差一些，工作也可能會(huì)差一些;相反，一些人雖然能力差一些，水平低一點(diǎn)，由于他們事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)，工作則可能反而會(huì)做得更好，能夠得到人們的普遍好評(píng)。所以，沒(méi)有頑強(qiáng)的意志，沒(méi)有高尚的精神，智慧再高也發(fā)揮不出來(lái)。

二要努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。辦公室的工作人員應(yīng)該志大才也大，只有德才兼?zhèn)?，才能做好工作。辦公室干部比其他部門(mén)的干部，能力素質(zhì)方面要求應(yīng)更全面些。不僅要懂得辦公室的工作，還要了解其他部門(mén)的工作;不僅要懂業(yè)務(wù)，還要懂政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史，等等。這就要求我們?cè)谵k公室工作的同志，要比在其他部門(mén)的同志更加刻苦努力學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，具有更全面的素質(zhì)。因此，我們必須努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，包括書(shū)本理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、社會(huì)生活知識(shí)，如果具備了這三方面的知識(shí)，其素質(zhì)就比較全面，就能夠把工作做得比較好。如果缺少了其中一個(gè)方面，知識(shí)結(jié)構(gòu)就不全面。

書(shū)本理論知識(shí)包括馬克思主義基本原理，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識(shí)，社會(huì)史、經(jīng)濟(jì)史等相關(guān)知識(shí)，業(yè)務(wù)工作的基本理論以及其他有關(guān)學(xué)科的知識(shí);實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)包括辦公室的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，各種業(yè)務(wù)報(bào)表、材料等間接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和調(diào)查研究;社會(huì)生活知識(shí)包括不上書(shū)本，不上材料，往往反映為人們的某種習(xí)慣或慣例，大量是屬于感情方面的東西，如領(lǐng)導(dǎo)同志的思維習(xí)慣、工作習(xí)慣、生活習(xí)慣等等。

三要具備協(xié)調(diào)一致的精神。辦公室的工作是一個(gè)有機(jī)整體。在這個(gè)整體中，每一個(gè)同志都是其中的一員。如果把辦公室的工作比喻成一部機(jī)器的話，我們每一個(gè)人都是這部機(jī)器的部件。要使辦公室這部“機(jī)器”整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須使各個(gè)部件都要緊張起來(lái)，協(xié)調(diào)起來(lái)。如果其中一個(gè)部件不動(dòng)，不協(xié)調(diào)，這部“機(jī)器”的運(yùn)轉(zhuǎn)就不正常，就要出毛病。所以協(xié)調(diào)一致的精神，是我們辦公室干部的一個(gè)非常重要的思想素質(zhì)。特別值得強(qiáng)調(diào)的是，協(xié)調(diào)一致需要處理好發(fā)揮大家主觀能動(dòng)性和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

四要有任勞任怨、默默奉獻(xiàn)的精神。辦公室的干部高尚就高尚在這里，吃虧也吃虧在這里。說(shuō)高尚，就是因?yàn)槿蝿谌卧?、默默奉獻(xiàn)的精神體現(xiàn)了高度的為人民服務(wù)精神;說(shuō)吃虧，就是做了很多事沒(méi)人知道。因而，往往自己該得到的東西沒(méi)有能夠得到。有時(shí)候，有的事情我們沒(méi)有辦好，人家埋怨，可能心里內(nèi)疚，這種埋怨還能承受得起;有些事情我們辦好了，人家還會(huì)埋怨，所謂好心不得好報(bào)，這種埋怨往往難以承受。其實(shí)，這正是考驗(yàn)我們是否具有任勞任怨精神的時(shí)候。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)任勞任怨，不是叫我們干什么都低三下四，忍氣吞聲，任人宰割，而是善于協(xié)調(diào)，不卑不亢，堅(jiān)持原則。有了任勞任怨的精神，還需要有默默奉獻(xiàn)的精神，有了這兩種精神，在辦公室的工作就好做了。

五要提倡嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的作風(fēng)。我們的原則是，解放思想，大膽放手，嚴(yán)于律己，寬厚待人，氣氛和諧。要做到工作嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍;生活嚴(yán)謹(jǐn)，廉潔簡(jiǎn)樸。我們辦公室的同志，在處理生活和工作等各種關(guān)系過(guò)程中，要提倡和踐行上述原則，做到工作上嚴(yán)謹(jǐn)，生活上也嚴(yán)謹(jǐn)。特別是辦公室是個(gè)管財(cái)管物的部門(mén)，又是一個(gè)樞紐部門(mén)，往往很多矛盾都會(huì)交織在辦公室里，謹(jǐn)慎一點(diǎn)對(duì)自己有好處。

六要勤于思考善于思考。人的思維活動(dòng)是不受時(shí)空限制的，古人講“心之官則思，思則得之”，“行成于思”，“三思而后行”，“博學(xué)、拷問(wèn)、慎思、篤行”是學(xué)習(xí)的最高境界。毛主席也講“多想苦想”，“多想出智慧”，“開(kāi)動(dòng)機(jī)器”，強(qiáng)調(diào)的都是用頭腦思索。要處處留心，多問(wèn)幾個(gè)為什么。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思索，就會(huì)變糊涂為明白。要善于聯(lián)系，注重現(xiàn)象和現(xiàn)象相聯(lián)系、事物與事物相聯(lián)系、理論與理論相聯(lián)系、理論與實(shí)際相聯(lián)系，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要珍惜時(shí)間，有效地利用時(shí)間，理發(fā)、洗澡、散步、坐車(chē)的時(shí)候，都可以用于思索;要把零碎的事情捆起來(lái)辦，切忌肢解時(shí)間;要想方設(shè)法擠留出寶貴時(shí)間，使自己靜下來(lái)，翻點(diǎn)材料、讀點(diǎn)書(shū)，系統(tǒng)地想點(diǎn)問(wèn)題。

辦公室主任全程參與“調(diào)查研究、決策制定、工作部署、工作落實(shí)、督促檢查、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)”各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，在調(diào)動(dòng)辦公室人員積極性，落實(shí)辦公室職能作用中起著關(guān)鍵作用。我市工信系統(tǒng)辦公室主任在推進(jìn)全市“兩化”融合，實(shí)施“13111”工程，生態(tài)立市，綠色發(fā)展的偉大實(shí)踐中起著至關(guān)重要的作用，充分發(fā)揮辦公室主任的積極能動(dòng)作用意義十分重大。充分發(fā)揮辦公室主任的積極作用，要著力抓好以下幾項(xiàng)工作：

(一)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

1.在練頭腦上下功夫，做到善于思辨勤總結(jié)。一是培養(yǎng)強(qiáng)大的信息儲(chǔ)存能力。辦公室主任必須養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣，目之所見(jiàn)、耳之所聞、鼻之所嗅、舌之所感、膚之所觸，都要將其及時(shí)收集整理并儲(chǔ)存在大腦中，以為日后給領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、當(dāng)好參謀、提供決策提供信息支持和依據(jù)。

二是培養(yǎng)較強(qiáng)的分析思辨能力。善于對(duì)各類(lèi)信息的分類(lèi)與分析應(yīng)是辦公室主任的基本功。當(dāng)一個(gè)信息反饋到大腦時(shí)，作為辦公室主任應(yīng)立即作出幾個(gè)最基本的反應(yīng)：該信息屬什么類(lèi)型?其重要程度如何?為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)信息?與當(dāng)前工作有什么必然聯(lián)系?會(huì)對(duì)工作或?qū)⒁獙?duì)工作產(chǎn)生什么影響?等等，經(jīng)過(guò)一番分析思考，歸納整理，以備使用。

三是培養(yǎng)快速的應(yīng)變處理能力。信息的儲(chǔ)存與分析，最終是為方便調(diào)度、及時(shí)指導(dǎo)和處理問(wèn)題服務(wù)的，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)計(jì)于辦公室，要及時(shí)拿得出初步的設(shè)想及充分的依據(jù);問(wèn)題出現(xiàn)在辦公室，要及時(shí)拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余，就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。

2.在練眼睛上下功夫，做到勤于觀察善發(fā)現(xiàn)。辦公室主任既要高屋建瓴，總攬全局，又要見(jiàn)微知著，看葉知秋。必須把眼光從紛繁的日常事務(wù)中拔出來(lái)，根據(jù)自身所處的位置、場(chǎng)景和工作階段的不同而不斷地調(diào)整視角。

一是視野必須開(kāi)闊。在工作中，辦公室主任只有把自身的業(yè)務(wù)工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來(lái)，才能找準(zhǔn)辦公室近段的工作重點(diǎn)，并對(duì)下一階段的工作作出準(zhǔn)確定位，才能使辦公室的工作更貼近領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。

二是觀察必須仔細(xì)。在對(duì)全局大事具有敏銳洞察力的同時(shí)，辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。一個(gè)眼神，一個(gè)看似不經(jīng)意的動(dòng)作，一個(gè)稍縱即逝的表情，辦公室主任都應(yīng)該盡收眼底，并能從這些“小事”中分析斷定它表達(dá)的意義和隱含的潛臺(tái)詞，才能始終在整個(gè)工作過(guò)程中占盡先機(jī)，贏得主動(dòng)。

三是發(fā)現(xiàn)必須及時(shí)。有人往往從別人已經(jīng)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)中、已經(jīng)發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識(shí)的東西，其實(shí)這些典型、這些經(jīng)驗(yàn)也許就發(fā)生和成長(zhǎng)在自己的身邊，自己只是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)而已。因此，承擔(dān)著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、開(kāi)展宣傳重任的辦公室主任就必須學(xué)會(huì)有以小見(jiàn)大、見(jiàn)微知著的本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)比別人早一點(diǎn)，發(fā)掘比別人深一點(diǎn)。

3.在練嘴巴上下功夫，做到巧于言辭能保密。一要能言善辯。辦公室主任必須具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，同時(shí)應(yīng)該具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。要有意識(shí)地加強(qiáng)口頭表達(dá)訓(xùn)練，做到說(shuō)話口齒清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，觀點(diǎn)明確，條理清楚，態(tài)度從容，不亢不卑，分場(chǎng)合，講分寸，能吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人。

二要保守秘密。如果說(shuō)能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，那么守口如瓶同樣是他必備的政治素質(zhì)。由于工作性質(zhì)所決定，辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權(quán)，他有更多的機(jī)會(huì)獲得更多的在一定的時(shí)間、范圍內(nèi)被稱(chēng)之為秘密的信息和資料，而這些信息和資料往往也是單位的工作重點(diǎn)，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和議論的焦點(diǎn)。這就要求辦公室主任必須時(shí)刻牢記自己的身份，增強(qiáng)政治意識(shí)，嚴(yán)格做到參政不議政，涉密不泄密，不該自己說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。

4.在練肩膀上下功夫，做到勇?lián)?zé)任樂(lè)舉賢。做好辦公室工作離不開(kāi)方方面面的配合與支持，辦公室主任必須做到勇于攬過(guò)，樂(lè)于舉賢。

一要勇于攬過(guò)。攬過(guò)是一種氣質(zhì)，更是一種工作藝術(shù)。辦公室工作點(diǎn)多面廣，在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤在所難免。但出了問(wèn)題之后，是大發(fā)雷霆，當(dāng)場(chǎng)斥責(zé)，還是冷靜對(duì)待，善意指出，卻很有講究。一個(gè)成熟的辦公室主任，在工作一旦失誤后，必定是在第一時(shí)間將出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)的責(zé)任“攬”到自己肩上，來(lái)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)，而不是對(duì)失誤者吹胡子瞪眼。因?yàn)樗脨?ài)護(hù)了下屬的臉面，也就調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性，更加增強(qiáng)了其認(rèn)真工作的責(zé)任感。在以后的工作中，他們肯定會(huì)自加壓力，更加努力工作，減少失誤，從而推動(dòng)辦公室工作邁上新的臺(tái)階。

二要樂(lè)于舉賢。辦公室主任應(yīng)虛懷若谷、寬厚待人。要“能容人勝己，不嫉賢妒能;能容人直言，不忌恨在心;能助人為樂(lè)，不袖手旁觀”。只有這樣，才能贏得更多同志的支持與配合，別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你，你工作的環(huán)境也才會(huì)更加寬松和諧。辦公室主任必須淡泊名利，保持一顆平常心，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑，才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來(lái)的苦惱，使自己的情操得到陶冶，心靈得到凈化。

5.在練心胸上下功夫，做到善解矛盾多包容。辦公室是機(jī)關(guān)事務(wù)與矛盾的集中地，辦公室主任也經(jīng)常站在機(jī)關(guān)事務(wù)與矛盾的風(fēng)口浪尖上。必須虛懷若谷，胸襟博大，善于化解一切矛盾，包容一切是非面，才能保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一要及時(shí)化解矛盾。有人的地方有矛盾存在，遇上矛盾怎么辦?一方面要有化解矛盾的信心。辦公室主任必須相信自己有能力化干戈為玉帛、化尖銳為平和，不是特別棘手的難題，一般不要讓矛盾走出辦公室。那種碰到問(wèn)題繞道走，遇上矛盾就上交的做法是辦公室主任無(wú)能的表現(xiàn)。一方面要認(rèn)真分析矛盾的性質(zhì)。矛盾擺在面前，要分得清哪個(gè)是主要矛盾，哪個(gè)矛盾在現(xiàn)實(shí)的工作中帶有普遍性等，從眾多矛盾中分清輕重緩急，找出矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決的最佳辦法。另一方面要用熱心腸去化解矛盾的堅(jiān)冰。在解決矛盾的過(guò)程中，辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考，切中要害，把握根本，在心與心的溝通、情與理的交融中化矛盾于無(wú)形。

二要學(xué)會(huì)理解包容。擁有一顆包容之心對(duì)辦公室主任來(lái)說(shuō)十分重要。發(fā)生在辦公室的是非曲直可謂是司空見(jiàn)慣，誤解者有之，批評(píng)者有之，冷嘲熱諷者有之，凡此種種，辦公室主任都得無(wú)一例外地包容下來(lái)，切不可小肚雞腸、斤斤計(jì)較。但也不可視而不見(jiàn)、充耳不聞。是誤解的，交給時(shí)間去澄清;是批評(píng)的，其正確就認(rèn)真地加以改進(jìn);對(duì)冷嘲熱諷者，一個(gè)寬容的微笑遠(yuǎn)比針?shù)h相對(duì)、反唇相譏更具威力。唯有這樣，才不至于被這些擾亂自己的陣腳，才能夠保持一種平和的心態(tài)來(lái)從事本職工作。

6.在練腰板上下功夫，做到敢于管理強(qiáng)督辦。搞好日常事務(wù)管理和搞好工作督辦，是辦公室的重要職能。這兩項(xiàng)工作都關(guān)系到整個(gè)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行和工作落實(shí)到位，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，不允許有一絲敷衍。然而在事務(wù)管理和工作督辦中，往往會(huì)遇到很多矛盾和阻力，這就要求辦公室主任要練就一副“硬腰桿”，敢于堅(jiān)持原則，搞好協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，強(qiáng)化工作督辦。

一要堅(jiān)持原則，狠抓管理。管理工作的原則性很強(qiáng)，堅(jiān)持原則是搞好管理的前提。辦公室主任必須敢于堅(jiān)持真理，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度進(jìn)行管理，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，必要時(shí)還要拉得下臉面，頂?shù)米毫?，?duì)不服從管理、不按制度辦事的人和事進(jìn)行必要的行政和經(jīng)濟(jì)處理，增強(qiáng)管理的剛性。要更加重視工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。通過(guò)制度建設(shè)使辦公室各項(xiàng)工作在科學(xué)的基礎(chǔ)上有章法可循，有規(guī)則可依;各個(gè)環(huán)節(jié)有條不紊，環(huán)環(huán)相扣;各項(xiàng)任務(wù)善始善終，事事落實(shí);每個(gè)人員立崗恰當(dāng)，責(zé)任清楚，任務(wù)明確;各項(xiàng)考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰有依據(jù)，從而形成團(tuán)結(jié)、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的良性環(huán)境和規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)作機(jī)制。

二要令行禁止，加強(qiáng)督辦。實(shí)際工作中，我們經(jīng)常遇到工作雷聲大，雨點(diǎn)小的尷尬局面。這其實(shí)是工作缺乏督辦的后果。沒(méi)有督辦，領(lǐng)導(dǎo)集體就無(wú)權(quán)威，上下級(jí)就政令不暢，工作就會(huì)流于形式。因此，辦公室主任要敢于出面，以大局為重，以工作為重，不當(dāng)老好人，不怕得罪人，創(chuàng)新工作機(jī)制，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)，狠抓跟蹤督查，敢于借助領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和“上方寶劍”，大膽揭露不落實(shí)的問(wèn)題，大膽揭露妨礙決策的問(wèn)題，確保決策和工作的全面貫徹落實(shí)。對(duì)落實(shí)中遇到的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，以消除矛盾，解決問(wèn)題，完善決策。

7.在練手腳上下功夫，做到廣泛調(diào)研多反饋。信息是領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展決策推進(jìn)工作的重要依據(jù)和手段，調(diào)查研究則是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要的“信息庫(kù)”，采集高密度信息，撰寫(xiě)高質(zhì)量文章，開(kāi)發(fā)高質(zhì)量調(diào)研，理應(yīng)放在辦公室工作的突出位置。作為辦公室主任，更應(yīng)做到手勤腿快，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

一是手要勤，廣泛收集和精心整理。辦公室是機(jī)關(guān)信息傳遞交流中心。面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息，作為辦公室主任必要掌握兩點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)想知道什么?二是領(lǐng)導(dǎo)該知道什么?搞清楚了這兩點(diǎn)，就能從眾多紛繁復(fù)雜的信息中篩選出最有參考價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)最感興趣的信息，然后進(jìn)行編輯整理，簡(jiǎn)明扼要地及時(shí)傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。

二是腿要快，廣泛調(diào)研及時(shí)反饋。辦公室主任必須帶頭要求全體同志，深入基層，開(kāi)展調(diào)研，捕捉信息，認(rèn)真研究，仔細(xì)分析，及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)取得更為詳實(shí)的一手資料，減少?zèng)Q策的盲目性，增強(qiáng)針對(duì)性，提高準(zhǔn)確性。

8.在練身板上下功夫，做到甘于奉獻(xiàn)和愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室工作是一個(gè)付出多、回報(bào)少的工作;是一個(gè)埋頭苦干、為人作嫁衣的工作;是一個(gè)需過(guò)十磨九難、默默耕耘才能贏得大家理解和信賴(lài)的工作，工作責(zé)任大，難度大，搞好辦公室工作必須有一支精干的隊(duì)伍。因此，作為辦公室主任，必須樹(shù)立起良好的自身形象，來(lái)帶動(dòng)和影響他人。

一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。辦公室的職能決定了辦公室主任既要通曉本單位的業(yè)務(wù)又要具備專(zhuān)長(zhǎng)的寫(xiě)作能力，行政管理能力，綜合協(xié)調(diào)能力。作為新時(shí)期的辦公室主任，必須十分注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)，不斷充實(shí)和提高自己。

二要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。辦公室的工作就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為基層服務(wù)。辦公室主任應(yīng)該成為辦公室一名最為出色的服務(wù)員，無(wú)論是對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下，辦公室主任都要做到言語(yǔ)熱情，態(tài)度和藹，在服務(wù)中盡力解決工作生活中的困難，在全局上下?tīng)I(yíng)造一種和諧、有序、文明的工作生活環(huán)境。這樣，辦公室才能真正成為內(nèi)外連結(jié)的紐帶,上下溝通的橋梁。

(二)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

辦公室的主要職責(zé)是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”。辦公室主任是一個(gè)單位的“總管家”，要充分發(fā)揮辦公室的職能作用，辦公室自然必須增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

一要有責(zé)任意識(shí)。要做好辦公室工作，必須有高度的責(zé)任心，樹(shù)立“零距離服務(wù)”和“零差錯(cuò)服務(wù)”的理念。辦公室工作無(wú)小事，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，影響全局的工作。如編發(fā)信息、傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等，這些看起來(lái)都是小事，但件件事關(guān)全局，耽誤了就是大事，就會(huì)貽誤工作。高度的責(zé)任心是做好辦公室工作的前提。作為辦公室主任，必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作，以保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二要有真誠(chéng)情感。要牢固樹(shù)立真誠(chéng)服務(wù)的理念，對(duì)外要熱誠(chéng)，對(duì)來(lái)單位辦事的人要熱情接待、禮貌待人，即“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片赤誠(chéng)待人”，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看，話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象。對(duì)內(nèi)要真誠(chéng)，大家在一起共事,是事業(yè)的需要,也是一種難得的緣分,要互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù),互相幫助,互相理解,互相尊重。要在辦公室著力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)和諧、溫馨融洽的氛圍，要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，顧全大局，謙讓包容。要多看他人之長(zhǎng),常思自己之短;以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。充滿真誠(chéng)之心，滿懷真摯情感是做好服務(wù)工作的關(guān)鍵，服務(wù)要熱情誠(chéng)懇、耐心細(xì)致，要多聯(lián)系、多商量、多協(xié)調(diào)、多溝通，堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以理服人、以情感人。

三要有效率觀念。要樹(shù)立時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的理念，要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，做到遇事不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作過(guò)夜。要切實(shí)推行首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)結(jié)辦制，立說(shuō)立行，急事急辦，特事特辦，要事快辦，按時(shí)按量、保質(zhì)保效完成各項(xiàng)任務(wù)。要注重探索和把握辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，形成辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作機(jī)制。

2.當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。辦公室是參謀部、“智囊團(tuán)”，是信息中心，是領(lǐng)導(dǎo)的左右手。作為辦公室主任，必須找準(zhǔn)自己的定位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，這就是一個(gè)辦公室主任的準(zhǔn)確定位。如何當(dāng)好參謀和助手，必須做好以下三個(gè)方面工作：

二是善于管好事務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。要始終站在全局的高度，堅(jiān)定地貫徹上級(jí)精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。首先，服務(wù)不添亂。要盡力為領(lǐng)導(dǎo)減少瑣碎性事務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)集中更多的精力想大事抓大事。在處理日常事務(wù)中，要依法依理、中規(guī)中矩，攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂。其次，解難不添憂。注重增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，防范可能出現(xiàn)的問(wèn)題，把矛盾控制和解決在萌芽狀態(tài)，不能一有問(wèn)題就上交，一有困難就繞道，要敢于面對(duì)矛盾，要善于化解矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)遮風(fēng)擋雨、分憂解愁。再次，成事不誤事。辦公室主任必須胸懷大局、心細(xì)如發(fā)，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，致力辦公室工作管理的規(guī)范化、制度化，切實(shí)做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏，各項(xiàng)工作井井有條，環(huán)環(huán)相扣。

(三)準(zhǔn)確把握工作方法。

1.在宏觀上要做到“五個(gè)必須”

一是必須始終把講政治放在工作的首位。講政治是辦公室工作的靈魂。辦公室直接為各級(jí)服務(wù),工作的政治性很強(qiáng)。作為辦公室主任,首要的是必須講政治,善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去審視。否則,自以為做得很好,但從政治角度去觀察,也可能有問(wèn)題。因此,在講政治的問(wèn)題上,態(tài)度必須堅(jiān)決。尤其是在大是大非面前,一定要始終保持清醒的頭腦,不能有絲毫含糊。

二是必須始終把服務(wù)大局作為工作的主題。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,大事小事交織在一起,事事都牽涉大局,關(guān)系全局。因此,辦公室主任就要時(shí)刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局。眼界要寬，站位要高,登高才能望遠(yuǎn)。想問(wèn)題,辦事情,當(dāng)參謀,提建議,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要考慮大局,為部門(mén)和基層服務(wù)也要考慮大局;抓事務(wù)要考慮大局,抓政務(wù)更要考慮大局;處理重大問(wèn)題要考慮大局,處理細(xì)節(jié)問(wèn)題還要考慮大局?？傊?要一切著眼大局,一切立足大局,圍繞大局思考,圍繞大局行動(dòng)。

三是必須始終把圍繞中心作為工作的根本。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),是一切工作的中心,也是辦公室工作的中心。發(fā)展是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。大發(fā)展,小困難;小發(fā)展,大困難;不發(fā)展,更困難。作為辦公室主任,在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃思路,提供決策參考時(shí),要始終突出發(fā)展這個(gè)主題,一切圍繞發(fā)展,一切為了發(fā)展,一切服從于發(fā)展,一切服務(wù)于發(fā)展。無(wú)論做任何工作,遇到任何事情,都要用發(fā)展的眼光、發(fā)展的視角,去觀察分析問(wèn)題;用發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法,去謀劃解決問(wèn)題。

四是必須始終把為主要領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)作為突出責(zé)任。我們無(wú)論做任何工作,都要積極主動(dòng)地領(lǐng)會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)的思想,體現(xiàn)主要領(lǐng)導(dǎo)意圖。只有這樣,當(dāng)參謀,才能真正謀準(zhǔn)、謀到位;干工作,才能真正事半而功倍。同時(shí),還要注意樹(shù)立主要領(lǐng)導(dǎo)威信,增強(qiáng)主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,多補(bǔ)臺(tái),不拆臺(tái)。

五是必須始終把創(chuàng)新作為工作的動(dòng)力。在社會(huì)飛速發(fā)展的今天,辦公室的工作,不創(chuàng)新就難以適應(yīng),不創(chuàng)新就難以發(fā)展。為此,必須適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,認(rèn)真研究新情況、新問(wèn)題,探索新思路、新辦法。要有意識(shí)地把創(chuàng)新的意識(shí)融入工作的全過(guò)程,用創(chuàng)新的精神要求干部,用創(chuàng)新的目標(biāo)激勵(lì)干部,用創(chuàng)新的方法考核干部,努力在全局辦公室系統(tǒng)營(yíng)造勇于創(chuàng)新的濃厚氛圍。通過(guò)各項(xiàng)工作的不斷創(chuàng)新,確保辦公室工作始終充滿生機(jī)和活力。

2.在具體工作中要做到“五求”

辦公室主任既當(dāng)主角,又當(dāng)配角,如何掌握適度,扮好“角色”,履行職責(zé)中,應(yīng)在五個(gè)方面下功夫:。

一是定位上求準(zhǔn)。必須科學(xué)選位,準(zhǔn)確站位,切實(shí)做到攬事不攬權(quán),參與不拍板,到位不越位。特別是辦公室主任的參謀服務(wù)多為幕后工作,登臺(tái)亮相、出頭露面的機(jī)會(huì)較少,這就要求我們時(shí)刻保持任勞任怨的心態(tài),不爭(zhēng)位次,不搶鏡頭,多干事、少表現(xiàn)。如果定位不當(dāng),不該講的話講了,不該辦的事辦了,不該出面的出面了,就叫越位;反之,該說(shuō)的話不說(shuō),該辦的事不辦,該出面的不出面,就是失職。

二是謀劃上求早。就其參謀服務(wù)工作的性質(zhì)講,具有從屬性和被動(dòng)性,但在具體工作中,絕不能被動(dòng)應(yīng)付,必須被動(dòng)中求主動(dòng)。想問(wèn)題、辦事情,盡可能早半拍、快半拍。凡事越早越主動(dòng),越晚越被動(dòng)。工作中,辦公室主任要帶領(lǐng)辦公室一班人,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,既想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀。一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段,應(yīng)抓哪些大事,該解決哪些問(wèn)題,都要主動(dòng)考慮,及早提出意見(jiàn)和建議,供辦公室決策參考。切實(shí)做到多未雨綢繆,少亡羊補(bǔ)牢;多當(dāng)事前“諸葛亮”,少放事后“馬后炮”?？傊?凡事往前趕,寧可人等事,不讓事等人。

三是步調(diào)上求快。辦公室的工作,往往時(shí)效性很強(qiáng),必須加快工作節(jié)奏。工作一旦部署,要迅速行動(dòng),不拖拉,不延誤。一是遇事反應(yīng)要快。特別是對(duì)一些緊急情況,要立即反應(yīng),馬上行動(dòng),不能有絲毫的拖延,否則就可能誤大事、出大問(wèn)題。二是工作節(jié)奏要快。當(dāng)今社會(huì),各方面的節(jié)奏都在加快,作為辦公室主任既要自己加快節(jié)奏,又要帶動(dòng)干部職工加快節(jié)奏,并且做到快而有序,忙而不亂。加快工作節(jié)奏,最主要的是跟上領(lǐng)導(dǎo),特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。另外,為加快工作節(jié)奏,要在保證質(zhì)量的前提下,盡量減少環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化程序,提高效率。

四是方法上求活。我們常說(shuō),碰到大事要冷靜,碰到難事要思考,碰到敏感性問(wèn)題一定要講政治。這既是對(duì)不同問(wèn)題的態(tài)度,其中又隱含著處理問(wèn)題的方法。辦公室主任所處的特殊位置,決定了我們遇到的問(wèn)題多種多樣。這就要求我們要講求工作方法,什么問(wèn)題,怎樣處理,不能一成不變,要保持靈活。急事就要急辦、快辦,緩事則可穩(wěn)辦、妥辦;大事就要保持冷靜,慎重處理,小事則要認(rèn)真辦、細(xì)致辦。另外,辦公室主任事情多,工作量大,既不能當(dāng)“甩手掌柜”,又不能事無(wú)巨細(xì),事必躬親,要舍得“分權(quán)”,大事管住,小事放手,做到精心理事而不拘泥于事,管而不死,放而不亂。

五是作風(fēng)上求實(shí)。辦公室的作風(fēng)如何,直接影響服務(wù)質(zhì)量,影響工作效率,影響辦公室形象。作為辦公室主任,要起好表率作用,帶頭樹(shù)立正氣,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。首先，要?jiǎng)?wù)實(shí)。就是要帶頭樹(shù)立重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的作風(fēng),反對(duì)和克服形式主義和官僚主義。匯報(bào)工作、反映問(wèn)題,要言之有物,言之有據(jù);做每件事情,要有始有終,確保落實(shí);貫徹上級(jí)指示,要從實(shí)際出發(fā),求實(shí)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。特別是要大力端正文風(fēng)、會(huì)風(fēng),把辦公室領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和迎來(lái)送往中解脫出來(lái)。其次，要扎實(shí)。就是工作要扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)周密。我們常說(shuō),辦公室工作無(wú)小事。哪一件工作出現(xiàn)疏漏都可能捅漏子、誤大事,哪怕是一條信息一個(gè)數(shù)字出了問(wèn)題,都可能造成不可挽回的政治影響和經(jīng)濟(jì)損失。這方面的教訓(xùn)有很多。當(dāng)辦公室主任,時(shí)時(shí)都要有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”的感覺(jué)。再次，要為民。就是做工作要始終體現(xiàn)職工利益。在為辦公室決策當(dāng)參謀時(shí),要把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)結(jié)合起來(lái),緊緊圍繞職工利益,充分考慮職工意愿。要經(jīng)常深入基層,深入職工,傾聽(tīng)職工意見(jiàn),集中職工智慧。凡關(guān)系職工利益的事,都作為大事、要事,凡職工需要解決的問(wèn)題,都盡快辦,馬上辦。

總之，要提高辦公室的服務(wù)水平，一是要通過(guò)“八練”、“六要”等措施，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì);二是在“三辦”、“三服務(wù)”中當(dāng)好參謀和助手，宏觀上做到“五個(gè)必須”，具體工作中做到“五求”;三是在處理各種關(guān)系中做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！掇k公室顯規(guī)則》一書(shū)對(duì)辦公室服務(wù)工作的要求概括得很好，有兩句話讓我久久難忘：“辦文、辦會(huì)、辦事辦中有訣竅;領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬關(guān)系大關(guān)系”。在此，特用以和大家共勉。

謝謝!

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