總結是對過去一段時間的工作經(jīng)驗進行整理和歸納的過程。其次要全面回顧所學所得，梳理出事實和觀點的主要線索和邏輯關系。以下是一些優(yōu)秀總結范例，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
開學總結簡單篇一
我們財務科在x的正確領導下，在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下，狠抓各項工作落實，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在費用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則，取得了良好的成效，上半年公司實現(xiàn)銷售收入x萬元，上繳稅金x元。x經(jīng)費上半年支出x元，相比全年預算x元略有結余。
1、為貫徹實施省局“x業(yè)主導，多元經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略，達到鍛煉隊伍、積累經(jīng)驗、提高營銷能力的目的，本單位開展了以x、x以及各x的經(jīng)營業(yè)務，這給我們原本簡單的x業(yè)財務工作帶來了很多新問題、新挑戰(zhàn)，x產品名稱多、規(guī)格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長，但每一位財務人員都能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,在財務核算工作中盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務;各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，及時準確地出具各類會計報表。
2、隨著x產品經(jīng)營的展開，原來的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍已經(jīng)不符合需求，x類產品屬于許可經(jīng)營項目，辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣，在相關部門同志的合作下，順利地完成了營業(yè)執(zhí)照變更。
3、根據(jù)縣x要求，今年我x經(jīng)費統(tǒng)一納入縣x集中支付，這對于幾十年傳承下來的x業(yè)財務支付習慣又是一個新的挑戰(zhàn)，我科室同志不厭其煩，手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關表格，嚴格要求下屬各單位按照規(guī)定報銷各類費用，對于不符合要求的，堅決予以拒絕。
4、近年來，隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出臺了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費用控制方面，一是采取預算包干的方式，將下屬單位經(jīng)費等進行預算控制，節(jié)約歸已、超支自負，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式，對超預算的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面，為提高現(xiàn)金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款，起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段，全局從上至下的規(guī)范意識進一步增強。經(jīng)過半年的運作,大部分單位經(jīng)費都能很好地按計劃合理使用。
5、按上級關于做好小金庫專項治理的通知的要求，在x領導的指導下我部展開了自查自糾工作，通過認真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書，通過此次自查自糾，我們深刻的認識到，“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務，需要長抓不懈，已經(jīng)有類似行為的單位或個人應該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實際，通過提高政治覺悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路：
1、x改制進入關鍵時刻，改制經(jīng)費涉及面廣資金量大，專項資金?？顚Ｓ?，分類具體，x往來賬務涉及年份久遠，歷年x欠款清理工作量大。x改制的賬務處理是當前工作的重中之重，下步我們財務工作重心將向這方面傾斜，按時保質完成此項任務。
2、加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務水平，進一步做好x經(jīng)營項目的財務管理和財務核算工作。加快x公司的注冊及前期準備工作。
3、進一步按時高質完成財務預算、會計決算、經(jīng)濟分析和其他日常管理工作，為公司的經(jīng)營管理提供基礎數(shù)據(jù)和參考意見。加強日常管理，降低財務費用。通過細化管理，理順流程，實現(xiàn)資金平衡，減少資金沉淀，為公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。
開學總結簡單篇二
當然可以，下面是一篇開學總結的簡單范文，希望能幫到你。
隨著暑假的結束，新的學期開始了。對于我來說，這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時期。
首先，我對新學期的期望是明確的。我希望能更好地掌握學習技巧，尤其是在數(shù)學和科學領域。我還希望能提高我的閱讀理解能力，因為我發(fā)現(xiàn)在課堂上閱讀材料時，我常常理解不透徹。
為了實現(xiàn)這些目標，我已經(jīng)制定了初步的計劃。我決定利用課后時間學習新的知識和技能。我還計劃每天閱讀一定的書籍，以提高我的閱讀理解能力。
此外，我也認識到了自己的優(yōu)點和不足。我意識到我有很好的組織能力和責任心，這在學習中是非常重要的。然而，我也承認我有拖延的壞習慣，這會影響我的學習效果。我正在努力克服這個問題，希望在新的學期能更高效地學習。
最后，我對新學期的期望和目標是非常明確的。我制定了相應的計劃，并努力克服自己的缺點。我期待著在新的學期中取得進步和成長。
以上就是我對開學總結的簡單概述，希望對你有所幫助。
開學總結簡單篇三
秉著“為人民服務”的原則，又在崗位上努力奮斗了一年!為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計劃，好似還是昨日的事情，今日已經(jīng)要把其總結整理了。在這一年里，本人依然是那個初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個人工作做一個簡短的總結，讓自己未來的工作也能因此而更加明朗：
在公務員隊列里度過的第四個春秋，可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到，要想把為人民服務的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學習“學習強國”以及相關的理論書籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴于律己，寬以待人”，也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個完全的轉變。
雖然說起來公務員要做的事情，無非是“為人民服務”，但“為人民服務”的隊列里，也是有各種不同分工，才有了“為人民服務”這項合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專業(yè)技術崗，如果不提高業(yè)務水平，是沒辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加各項相關培訓，把自己的業(yè)務水平提高放在一個自己相當重視的位置，最后得到的成績也算是對得自己所有的付出吧!提高了業(yè)務水平，讓自己的工作能力有了一個質的提升!
要說今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問題。雖然本人來此工作已達四年之久，但本人與單位同事之間的關系沒有什么很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度，于是針對此問題，本人不斷提高自己的理解水平，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!
開學總結簡單篇四
艱苦而又漫長的八天軍訓生活就這樣結束了，在這里我們認識了新的同學，體驗了新的生活，雖然枯燥但是回想起來卻別有趣味。
初到軍營的時候我們是好奇的，興奮的，好奇的是軍訓生活到底是怎么樣的，而興奮得是認為這就好像開學前的春游一樣。當我來到學校站到隊伍里時，我覺得我們的樣子非常的好笑，帽子有帶的又沒帶的，衣服有塞進褲子里的有沒塞的，懶懶散散得站在隊伍里我們活像一個營的逃兵。但是再過不了幾天，我們就已經(jīng)不是逃兵了，而是一群精兵，一群吃過苦的兵！
我們的軍訓第一天是郁悶的是短暫的，因為下大雨我們在屋里先待了一上午。在宿舍里教官先給我們上了軍訓的第一課也是必備的一節(jié)課就是內務整理。我們要親自體會第一次疊方塊被，鋪床單，整理內務。這一切都是非常的難，當然是在我們不會的情況下，不過在后來我們已經(jīng)性慣了方塊被，疊的也是越來越有型。而我們同學之間的關系也越來越近。在吃飯的時候我們都是站著吃的！而且還要刷大家吃過的盆，剛開始也不是很習慣，但是在軍訓回家后我覺得坐著吃飯反而有些別扭了。
雖然下雨很枯燥但在以后的軍訓中我們在盼望著下雨，因為軍訓比在宿舍待著更枯燥，不過天不如人愿，即使下雨也是小雨我們根本歇不了，還記得有一次我們訓練的時候下雨了，當我們準備歡呼時準備回宿舍時，一道恐怖的聲音響了起來：“教官們都給我聽著，誰都不許走，就是下刀片都給我站好了！”咚…我的心一下跌倒了谷底，這就是軍訓，不過忍耐是痛苦的，但是結果是甜蜜的，正是這樣嚴格的訓練把我們的心性變的平和，把我們的性格變的堅韌。
而軍訓最基本的就是立正，要知道，“立正”站一會簡單，可要一直“立正”，那就難了。首先，兩肩要盡量向后張，挺胸收腹。其次，兩腿并攏，不能有一點縫隙。兩個腳后跟并攏，腳尖張開，呈60度。就這“立正”就讓我們已經(jīng)快承受不了了。一二十分鐘以后，每個人都是滿頭大汗。想擦，卻又不能。滿頭的汗都在往下流，有幾滴汗已經(jīng)流到了我眼睛上，真是很難忍受，我們也曬的黑黑的。當然，我們還練了正步，跑步，齊步，以及一些最基本的動作，不過為了整齊我們常常會把一個動作連著做好幾遍，練習是痛苦的但回憶是享受的，我們就這樣日復一日的練下去，很單調，很痛苦。生活中比較快樂的事還是拉歌，和別的班對著喊，偶爾在教官的帶領下唱上兩句軍隊的歌曲。在最后的閱兵儀式上我們把我們最好一面展現(xiàn)給了大家，幾天的磨練把我從一個”逃兵”變成了吃得了苦上得了戰(zhàn)場的”精兵”。它更培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，磨練了我堅強的意志。
軍訓是短暫的，但留給我們的印象是深刻的，軍訓的結束不是一個結尾而是一個嶄新生活的開端，未來的生活就像戰(zhàn)斗，我會迎著困難向前前進的！
開學總結簡單篇五
我很高興在這里分享我的開學總結。經(jīng)過一個學期的努力，我收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。
首先，我非常高興地看到我在各個方面的進步。我在學習上的努力和進步被明顯地看到了，這讓我感到非常自豪。我也在學習如何更好地管理我的時間，以便在學業(yè)和個人發(fā)展之間取得平衡。
然而，我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。我發(fā)現(xiàn)我在某些科目上需要更多的幫助，因此我計劃在下個學期向老師尋求更多的指導。此外，我也正在努力提高我的團隊協(xié)作能力，因為我發(fā)現(xiàn)在團隊項目中，我常常會因為緊張和焦慮而失去自信。
總的來說，這個學期是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的時期。我很高興我能夠從中學習到這么多，并且期待在下個學期取得更大的進步。
開學總結簡單篇六
近年來,我校緊緊圍繞六年發(fā)展奮斗目標,秉承"以德辦學、以服務辦學、以養(yǎng)成教育治校,教好每一個學生"的辦學理念。以養(yǎng)成教育為核心,禮儀教育為重點,推廣深化"先學后教,當堂訓練"的教學模式。落實"堂清、日清、周清、月清"的"四清"制度,認真貫徹國家教育方針,著眼于全體學生的全面發(fā)展,推動教學創(chuàng)新,轉化教育價值觀、質量觀、教學觀,強化教學管理,推行教書育人責任制,各項工作責任明確,承包到人,管理到位,努力促進課堂教學改革,提高課堂教育效率。
一、嚴格制定各類計劃。
1、開學初要求教師要制訂各科教學計劃,班主任要制訂班主任工作計劃,各教研組長要制訂學期教研組教研計劃,各處室制定相應的工作計劃。
2、計劃內容要齊全,包括:教材分析、教學目標、教學重難點、學情分析、教學措施、教學進度等內容。
3、對教材分析要透徹,教學目標和教學重難點把握要準確、全面。學情分析要客觀,實事求是;提高教學質量的措施得力,即具有科學性和針對性。時間分配恰當,內容具體,安排合理。
4、各類計劃在開學一周內完成。教導處在第二周進行檢查,審閱各教師的各類計劃,對有不合理的采取個別交流,限期改正,然后監(jiān)督其在整學期實施計劃情況。
二、教師備好課。
備好課是上好課的前提,也是教學工作中最根本、最基礎、最重要的工作之一。重視集體備課,充分發(fā)揮集體智慧的結晶。
1、備課要求。
(1)、所任教語文、數(shù)學、英語學科都要集體備課,由備課組長負責,提前一周備課,重點研討下周每節(jié)課如何引導學生緊張、高效地自學,達到五個"統(tǒng)一":統(tǒng)一進度、統(tǒng)一學習目標、統(tǒng)一自學指導、統(tǒng)一思考和檢測題、統(tǒng)一課堂作業(yè)。同時研討如何突破重難點;學生看書練習后可能出現(xiàn)哪些疑難問題或錯誤,學生更正、討論后還有哪些問題難以解決,教師針對這些問題如何講等,形成框架,個人根據(jù)集體備課定下的思路和框架,充實內容,寫過渡語,形成能指導學生有序、緊張、高效學習的教案。每課或每單元,每章節(jié)教完以后,要根據(jù)實際教學情況,認真寫好教后反思。課課小反思,周周大反思,通過不斷的反思,來推進教師專業(yè)化的成長。
2、備課檢查。
備課檢查主要采取級部督查和教務普查為主。實行日查制度,每天由學部校長、包級領導、教務主任對科任教師教案進行檢查考核反饋,提出要求和建議,限期整改。每月教務進行一次普查,并將普檢情況,記載在教師考核量化中。
三、作業(yè)布置、批改。
為了讓學生不僅能做好作業(yè),學好功課,而且能養(yǎng)成一絲不茍的科學態(tài)度,適應未來社會的需要,學校對學生作業(yè)書寫及批改做如下要求:。
1、學生各科書面作業(yè)要求。
(1)寫字一絲不茍,字體端正,字跡清楚,結構合理,間架勻稱,要求學生工工整整寫字,堂堂正正做人。
(2)要保持作業(yè)本封面以及每一頁干凈、整潔,不亂涂、不亂畫。每次作業(yè)結束,要用一行寫得分、整潔,月、日供老師來填寫,以此來不斷提高學生做作業(yè)的能力,從小養(yǎng)成良好的書寫習慣。
(3)學生作業(yè)必須按時、獨立完成,不對答案、不抄襲。錯題要及時改正,并記錄到自己錯題本上,時常拿出來翻閱,確保類似的題不會再錯。
2、教師批改書面作業(yè)要求。
(1)學生作業(yè)是課堂教學的主要環(huán)節(jié)和形式,課堂絕不能因老師講多了,而擠掉學生作業(yè)的時間,將作業(yè)留于課下。對于新授課的課堂作業(yè),以課本為主精選作業(yè)(復習課除外),注重學生對所學知識的應用,有代表性;不同類型的學生,設計不同層次的作業(yè)。分必做題和選做題;要保證學生當堂作業(yè)的時間一般情況下不少于15分鐘,下課前交作業(yè)本。課間不做書面作業(yè),主要以課外閱讀為主,充分減輕學生課業(yè)負擔。
(2)教師要按時批改學生作業(yè),一般情況,上午的課堂作業(yè),要在下午課前完成,并讓學生更正;下午的課堂作業(yè)要在晚飯前批改完成,并讓學生更正;晚自習的作業(yè),要力爭當夜(最遲第二天8:00前改完。)并讓學生改正;作文力爭在做后三天內改完(遲改就低效、甚至無效)。教師對學生作業(yè)的批改要字體端正,具有科學性和針對性。批語對優(yōu)秀學生、后進生要均有較高的指導價值。要書寫規(guī)范、嚴格評分(百分制),打好作業(yè)面整潔等級(甲乙丙丁等)寫明批改日期,作業(yè)本封面要寫明科目、班級、學生及任課老師姓名等。
(3)教師要認真做好批改記錄,并用好錯題集,有針對性地指導復習。
3、作業(yè)檢查評比。
每天早、中、晚由包級領導檢查作業(yè)并如實記載,對于書寫不認真,字跡潦草的同學作業(yè)要求重做,達到優(yōu)秀為止。每學期至少搞兩次全校學生優(yōu)秀作業(yè)展,促進全校交流,提高學生整體書寫水平。學部校長、教務處定期、不定期檢查各級部教師批改作業(yè)的情況,對作業(yè)達不到周周優(yōu)秀的年級領導要追究責任。
學校共設有語文、數(shù)學、英語、音體美、綜合學科五個教研組,各教研組應在開學初擬訂新學期教研活動計劃。并在規(guī)定活動時間內組織活動,開展主題明確、形式多樣的教研活動,共同商榷探討解決老師們教學中存在的的熱點問題、疑難問題。每次活動時,都有一名領導參與督查指導,對教師的到會情況進行點名,確實保障此項工作正常有序的開展,提高教師整體教科研水平。
六、教師培訓工作。
學校的發(fā)展,離不開一支素質高、業(yè)務強的教師隊伍。學校非常重視教師的培訓工作。每學期開學初,由校長親自主持為期3-4天的教師全員崗前培訓。同時利用每周一例會時間,對教師進行業(yè)務培訓指導和教師師德培訓。每學期要求教師讀一本教育理論專著,做不少于五千字的.讀書筆記,每月教師練一本字貼,注重教師基本功訓練。每周由校長辦公室印發(fā)兩條關于《蘇霍姆林斯基給教師的一百條建議》,供老師學習并寫出心得體會,星期五放假前連同周教學反思一起交校長室,由校長統(tǒng)一批閱。學校積極創(chuàng)設"請進來"、"走出去"的培訓模式,為教師搭建良好的學習平臺。以課堂教學為切入點,促進交流,相互提高。
全面推行賽課活動,每天至少安排三節(jié)賽課(每學期四輪),相關科目老師必須參加,每位老師每周必須完成三節(jié)聽課任務。聽課完畢,當場點評,每位教師積極主動發(fā)言,與授課教師交換意見,取長補短,共同提高。通過賽課活動,教師的課堂教學水平有了明顯提高。每學期開展一次優(yōu)質課評選活動,各科按40%的比例產生全校優(yōu)質課教師,并給予現(xiàn)金獎勵,極大鼓舞了教師的信心。
開學總結簡單篇七
眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。x年我們在以?？偨?jīng)理為核心的領導下，以辛勤的汗水和扎實的工作作風，保質、保量的完成了一個又一個的高難度、高強度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。
同時作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了公司所給予我們的關心和愛護。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來報答公司給予我們的恩惠。
x年值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。因此我給我x年所做的工作一個總結。
今年承蒙領導的護愛，我當上了一名內線組長。在各位領導和員工的支持幫助下，和員工們一起負責完成了遼警專變電所、廟西溝變電亭、王崴子變電亭、綠色家園變電所及箱變等工程。參與高壓電纜落地、成城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領導和工作中還是有很多的問題需要注意和改進。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調和配合還應需要改進。應抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團隊精神?！俺霈F(xiàn)問題不要緊，怎樣更好的去解決問題是關鍵”這是?？傇?jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個又一個的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責。
最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高！
開學總結簡單篇八
不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快12個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤。
為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
開學總結簡單篇九
第一段：總結部門一個學期以來做了什么工作，主辦了什么活動。
第二段：該活動，部門是如何開展的，及活動的籌辦流程、部門的工作安排及與其他部門合作過程(即如何合作的)。
第三段：活動過程中遇到的困難及解決方法。
第四段：活動的成果及不足，接下來應如何改進。
第五段：對部門及學社的展望(即希望下學期多一些什么活動，對學社的建議等等)，和對干事的期待。
開學總結簡單篇十
這一年來，我堅持始終以全面推進素質教育為核心，努力抓好教學教改和“新課程標準”的實施，在“推廣普及普通話和用字規(guī)范化”工作方面，認真貫徹和落實了學校下達的“語言文字規(guī)范化工作”的有關法律和規(guī)定，并以素質教育為載體，把語言文字的規(guī)范化工作貫穿于班級的教育、教學等各個環(huán)節(jié)，現(xiàn)已取得了較好的成效。
當前，隨著信息化時代的到來，我們更應該加大普及普通話和用字規(guī)范化工作的力度，以適應蓬勃發(fā)展的信息技術教育的需要。特別在基礎教育的小學階段，更應該把語言文字的規(guī)范化工作當作學生養(yǎng)成教育的重要內容。結合我校工作實際，我確立了“普及推廣普通話和規(guī)范漢字”的班級工作目標，我們要求學生在校內外必須用普通話交流，讓普通話成為學校的基本語言，師生在教學及各項活動中必須使用規(guī)范漢字。一年來，我著重抓好了以下的工作。
一、在班內開展了豐富多彩的活動來推進語言文字的規(guī)范化工作。
活動既豐富了班級文化，也推動了語言文字規(guī)范化工作的開展和普及。在我班組織的各類競賽活動中，我始終把普通話作為基本的交流語言。
二、以推廣普及普通話和規(guī)范漢字為契機，全面提高學生的整體素質。
在班級的日常教學工作中，我做到用普通話教學。在教學中特別要注意重視學生的聽、說、讀、寫和漢語拼音訓練。
在教學中，我把學生的說寫訓練當作學生的基本能力來訓練。在課堂上，我從訓練學生說好每一句話、練好每一個字入手，從小培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字的民族感情。
我把學生說好普通話、寫好規(guī)范漢字當作學生的最基本的素質來培養(yǎng)。我班所有學生都能在課堂上用流利的普通話和老師交流。
三、我班還開展了在轄區(qū)內查找不規(guī)范漢字的工作。
我班積極響應學校號召，分小組查看廣告牌、門牌、宣傳牌等上百家，共查到各種不規(guī)范漢字80多個。
總之，作為基礎教育的小學階段，我深刻地認識到：語言文字工作，既是教學中重要的組成部分，也是提高學生基本素質的重要載體。今后，我還將繼續(xù)采取切實可行的措施，不斷提高學生規(guī)范地使用語言文字的意識，不斷提高學生應用語言文字的能力和表達水平，為全面提高學生的素質、進一步提高班級的教學質量而作出不懈的努力。
開學總結簡單篇十一
在即將過去的20_年，我的工作得到了上級領導的關心和支持，各項工作中都在有條不紊的進行，個人思想覺悟也有了更進一步的提高?，F(xiàn)將20__年度個人工作情況做以下總結，梳理一年的工作，并對今后的工作做好充分的準備。
我積極參加學校組織的學習和業(yè)務考核，能夠遵章守紀、文明上崗，規(guī)范管理。在工作之余，我經(jīng)常了解和學習相關法規(guī)、制度，努力做好自己本職工作的基礎上，誠實守信、真誠待人，以身作則，全心全意為學員服務，樹立良好的服務意識和規(guī)范化管理理念。
始終既要把每天的儀器、車輛維護好，又要把每次練習、考試的單子嚴格要求按照學校規(guī)定做好記錄，作為衡量培訓工作成績的標準。根據(jù)領導每天的安排做好一切車輛的維護程序，使來到我們駕校模擬考試中能夠真正掌握機動車的駕駛技能，能夠成為一名合格的機動車駕駛人。在考試過程中，我能夠發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，認真總結經(jīng)驗，為駕校各項指標的完成而努力工作著。
考試車的`維護不是僅僅看的好不出現(xiàn)危險，更重要的是每天提車時的注意觀察車輛的基本維護，是否需要加油是否需要換機油是否需要養(yǎng)護等等，既做到每一輛車都要正常的進行考試，又要嚴格遵守學校規(guī)定做到練習考試的學員成績真實。我認為做一名合格的教練員應該做到以下幾點：
1、要有愛心，這是做好工作的前提。帶著一顆愛心去上崗工作，讓學員深刻感受到駕校的關心。提升駕校與學員緊密關系。
2、要有耐心、誠信和細心，這是做好工作的基礎。對于學員要有耐心的講解我們考場的秩序以及場地的使用。
3、嚴格要求、方法得當是做好工作的保證。作為員工我們既要做到嚴格要求遵守學校規(guī)定又要盡自己力所能及的做到讓每個學員滿意。
在校領導的正確指導下，新的一年里，我將繼續(xù)學習和累積相關直說、經(jīng)驗熟練掌握相關規(guī)定，一如既往的努力總結經(jīng)驗、繼往開來，爭取在今后的工作中，為學校的發(fā)展盡一份力。
開學總結簡單篇十二
本學年，本人擔任六年級2班的班主任和語文教師。一學年來，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。
作為語文教師，認真制定計劃，注重研究中學教學理論，認真?zhèn)湔n和教學，積極參加科組活動和備課組活動，上好申報課和學校安排的優(yōu)質課賽課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。
教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質的下一代，本人時刻從現(xiàn)實身心健康，根據(jù)學生的個性特點去點拔引導，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。
作為語文老師，明白自己對教材的生疏，故在課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關進行資料。為提高每節(jié)課的進行效果，教學質量，本人注重研究教材。通過培養(yǎng)學生學習語文的興趣，調動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。
通過一學期努力，能制定好復習計劃，并能認真?zhèn)浜脧土曊n，培養(yǎng)好尖子生，提高中等生，幫助差生。
在以后的教學工作中，要不斷總結經(jīng)驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲!
開學總結簡單篇十三
轉眼間，在搜遇網(wǎng)絡公司從事。net開發(fā)已經(jīng)2年了多了，在這個大家庭里和同事相處非常融洽，在公司的領導和同事以及其它部門的幫助配合下，通過過自己的經(jīng)驗和努力，完成了各項需要完成的工作任務。20xx即將成為過去，在此，做一個年終工作總結。
武漢華電電力公司項目是我參加工作以來，第一次涉及到需求調研方面，對我來說也算是一個新的挑戰(zhàn)。在需求調研的過程中，讓我學會了怎樣通過和客戶溝通來了解客戶的真正需求。以及根據(jù)需求設計系統(tǒng)框架和數(shù)據(jù)庫表結構。根據(jù)需求開發(fā)相應的功能模塊。
由于對這個行業(yè)的業(yè)務不是很熟悉，在調研工作過程中體現(xiàn)出一些問題。在和客戶進行需求溝通的過程中，不能準確的挖掘客戶更多需求，有很多需求，需要和客戶多次溝通才能明白客戶的最終目的'，沒有站在用戶的角度上去考慮問題，這些都是我在日后的工作中需要改進和提高的地方。在武漢華電系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的業(yè)務拓展和需求分析能力以及開發(fā)能力。
1、整合我們自己搭建的ssh框架融入springsecurity，進一步完善我們的系統(tǒng)框架。
2、利用我們現(xiàn)有搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa綜合辦公平臺。
3、做好武漢華電系統(tǒng)，已經(jīng)工商銀行內部學習系統(tǒng)的網(wǎng)絡服務中心的維護工作。
4、繼續(xù)努力提高自己的個人綜合能力。為以后能夠更好，更順利的完成工作奠定基礎。
希望在20xx年里能夠通過自己的努力和進步，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，體現(xiàn)自我價值。同時也希望搜遇網(wǎng)絡公司事業(yè)蒸蒸日上，乘風破浪前程廣，鼎立創(chuàng)新步步高。
開學總結簡單篇十四
20__年2月13至20__年3月22日地點實訓樓108實習實訓體會、總結實訓又到要結束的時候了。在實訓期間基本了解數(shù)控銑床的功能和分類，數(shù)控銑床的結構及主要指令。了解了數(shù)控銑床的常用刀具和數(shù)控的加工指令。
熟悉了數(shù)銑編程指令、程序格式、編程方法。而后我對于刀具半徑的補償功能的不了解對于我之后的學習帶來了許多的困難。之后我了解到如果直接按工件輪廓線編程，在加工工件內輪廓時候，實際的輪廓線將大了一個刀具半徑;在加工工件外輪廓時候則剛好相反。然后隨著時間的推移我又學習到刀具長度補償、固定循環(huán)加工、子程序、宏程序。通過6周的實訓期間。我了解到現(xiàn)代機械行業(yè)的未來，并且熟悉到了數(shù)銑方面的知識，更為重要的是讓我知道了自己在數(shù)銑方面的知識太少而且學習的不積極，學習應該腳踏實地，不能馬馬虎虎，就像是數(shù)銑編程一樣的性質。不能錯半點，程序方面錯了一點點，工件就可能會沒用了，刀具、機床、人生安全都保證不了的損傷。
所以在這方面的解決辦法我想應該是通過自己對于知識的掌握于操作技能方面的加強，才能夠是有效的避免這類事情的發(fā)生。這讓我總結到了數(shù)銑是一個細心穩(wěn)重的工作，不能容下半點馬虎。在這次數(shù)銑的實訓期間，老師對我們的嚴格要求，要求每次實訓結束后打掃衛(wèi)生、遵守安全生產章程等。培養(yǎng)了勞動觀點，安全生產觀念、最重要的是自覺性，現(xiàn)在我就在想當我們面臨步入社會的難題，即將就業(yè)了，就業(yè)單位就不會像老師那樣的點點滴滴細致的要求我們將工件做好，就不會像學校這樣的多的機會來學習，更多的是需要我們去觀察、學習。如果連上面的條件都難以達到的話，那么在社會上的困難會比現(xiàn)在的要難的多。
就從現(xiàn)在要對面多事情的苦難要迎難而上，不能像現(xiàn)在的樣子每天都是混混噩噩的度過，這段時間我會永遠的記得，在我最低迷的時候，最無所事事的時間段內。不管以后會是什么樣子，每天都要給予自己最大的勇氣。
六周的實訓給我?guī)淼碾y以忘記的記憶，他會是我以后的動力，學習到的東西我會選擇將他寫下。這不僅僅是實操與仿真給我?guī)淼膶I(yè)知識，更多的是在以后的人生我該要如何去書寫他。對自己情況的了解是從實訓第二周開始的，從編程開始的，一開始就對專業(yè)知識的輕視，認為其很是簡單，但是到了現(xiàn)在我清楚的知道，數(shù)銑編程并不是那么簡單能學好的，學點皮毛太過簡單，真想要學得好就不是那么簡單的。實訓期間，彭四海老師和其他三位老師傅的敬業(yè)、嚴謹精神也讓我們敬佩。
只要工件有什么不足之處，老師都會細心的指出來，老師還會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。這種精神值得我們每一個人學習。在我們自己操作機床時，老師都會在機床旁看著，如有操作不正確時老師都會及時的指出來，避免發(fā)生安全事故。我覺得機加實訓對我自己來說非常有意義,非常實在.它給我的大學生活添上了出色的一筆.它讓我更貼近技術工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我熟悉到自己的優(yōu)點與不足。最后借此機會我謝謝兩位老師的細心教導。謝謝您們教育我的各種知識。
開學總結簡單篇十五
20xx年是學院“十二五建設發(fā)展規(guī)劃”實施的第一年。20xx年學院工作總體思路：深入貫徹落實學校第二次黨代會精神，以科學發(fā)展觀為指引，圍繞學校未來五年實現(xiàn)由教學型師范大學向教學研究型師范大學轉型的奮斗目標，繼續(xù)加強人才隊伍建設，通過組建學院教學團隊和科研團隊，進一步加強學院的內涵、質量和品牌建設，不斷提高學院辦學水平和核心競爭力，推進學院各項事業(yè)持續(xù)協(xié)調健康發(fā)展，努力形成科學的管理規(guī)范、創(chuàng)新的體制機制和先進的制度文化，積極探索和實踐具有學科特色的人才培養(yǎng)模式。為此，學院科研工作20xx年將重點抓好下幾個方面的工作：
1、積極組織并做好20xx年度國家自然科學基金、重慶市自然科學基金項目、重慶市教委科學技術項目等各類科研項目的申報工作。通過校外專家、學院學術委員會等多種方式，加強申報項目的指導和審核，提高立項率。
2、加強“光學工程”實驗室的建設和管理，順利完成上級部門對實驗室的評估工作。20xx年，光學工程實驗室搬遷至大學城后，對實驗室的面積、儀器設備等將進行調整和增加，力爭在完成評估工作的同時，將光學工程重點實驗室申報成為重慶市市級重點實驗室。
3、在20xx年基礎上，做好科研團隊建設和管理的實施工作。進一步完善科研團隊建設的相關制度和政策，確?？蒲袌F隊的良好運作，并取得較好的成果。
4、抓住學院搬遷的機遇，做好實驗室的布局和規(guī)劃工作，整合資源，積極申報工程中心。
5、完成20xx年度科研成果的網(wǎng)上登記、核對、科研量化等工作。
6、完成學院紙質科研檔案的電子掃描存檔工作。
7、積極開展學術交流，邀請專家前來講學，并組織教師外出參加學術活動。
開學總結簡單篇十六
各位領導、各位同事：
大家好！
在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，站在歲末年初， 心中感觸頗多。借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路，請給與幫助指導.
11年工程部的主要工作為前期配套、招投標和工程管理。工程部在人員配置不齊、一人多職、工期緊、任務重、情況復雜多變的巨大壓力下，工程部全體員工主動放棄休息時間，加班加點，迎難而上，對工程關鍵節(jié)點、重點部位、主要工序進行認真研究，周密部署，制定符合現(xiàn)場實際情況的施工方案，為工程施工有序進行提供了有力的保障，圓滿的完成了公司制定的工作目標。現(xiàn)將11年工作總結如下：
一、 各項工作完成情況
（一） 前期配套及招投標：
前期配套工作如下：
天房中新天津生態(tài)城住宅項目和煦路道路開口申報；
與生態(tài)城景觀公司協(xié)調解決漢北路綠化帶遷移工作；
1＃土建變電站施工破綠工作。
招投標工作如下：
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀綠化工程設計招標；
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀綠化工程施工招標；
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期裝飾裝修工程施工招標。
（二） 工程進度
住宅樓主體工程完成，內外檐施工基本完成；
架空車庫主體施工、內檐工程基本完成；
完成高層u1—a樣板間和多層2l—c樣板間的裝修施工；
景觀綠化工程：架空平臺種植土回填已完成，高層周邊撤土已完成；
綜合管網(wǎng)工程：雨污水管網(wǎng)基本完成，化糞池完成3個（共4個）；消防
管網(wǎng)基本完成；架空平臺上燃氣管網(wǎng)已完成。
多層住宅樓外檐在周邊項目中率先完成亮相，有力地提升了天和園的項目形象，為現(xiàn)場銷售提供有力支撐和現(xiàn)場廣告作用。
（三） 工程質量控制
施工前質量控制如下：
1、對太陽能、綠化等施工隊伍的資質進行重新的審查，包括各個分包商
的資質的審查。
2、對所有的合同和技術文件、報告進行詳細的審閱。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設計文件之間有無矛盾之處，技術標準是否齊全等等。
3、審查各專項工程進度計劃和施工方案。
4、組織設計、監(jiān)理和施工單位進行設計交底和圖紙會審，深刻領會設計意圖。
施工過程中質量控制如下：
1、每周組織監(jiān)理、施工單位進行質量大檢查，對發(fā)現(xiàn)的質量問題，責令監(jiān)理單位下發(fā)整改通知，限期整改。整改合格后方可進行下道工序。
2、每月組織監(jiān)理單位、總包單位質量科對現(xiàn)場質量進行聯(lián)合檢查。
（四） 安全文明施工
獲得天津市安全文明施工示范工地和生態(tài)城綠色施工觀摩工地等榮譽稱號，得到領導們一致好評；在全年內未發(fā)生傷亡事故，實現(xiàn)了安全生產零事故的目標；每周四組織施工監(jiān)理單位對現(xiàn)場安全文明施工情況進行檢查，并形成文字資料。
（五） 資料管理
初步建立資料管理制度，結合現(xiàn)場實際情況，對前期配套、招投標、施工圖紙、設計變更等資料，分門別類進行整理、存放，并建立資料檔案。
二、 存在主要問題
（一） 項目管理水平有待提高
1、 質量控制方法手段需要改進
質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，總包單位質量控制思路不清晰，各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，特別是監(jiān)理單位的質量控制作用。
2、 進度控制需要提前謀劃
11年的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)重大設計變更對現(xiàn)場施工進度造成的影響，例如：外檐窗拆改、電梯與設計結合不緊密等，僅外檐窗拆改一項就造成主體工程進度延遲3個月。
3、 成本控制過程監(jiān)督不嚴
過程控制重視不夠，特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設計變更問題處理不及時，給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、 安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，去年施工現(xiàn)場存在分包多、交叉部位多、人員復雜等實際情況，安全隱患多，監(jiān)理單位、施工單位對安全文明施工的重視程度不夠，安全監(jiān)管不到位。
（二） 工程部管理職能應加強
1、 制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高
11年工程部組織了一系列公司制度培訓，但是員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距；同時公司制度還不健全，這需要工程部結合公司的實際情況制定施工現(xiàn)場管理制度，用統(tǒng)一的標準指導各項工作。
出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。這需要工程部不斷加強業(yè)務學習，提高工作水平，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、及時增補人員，強化崗位責任制
工程部工程管理人員對較少，一人多職，導致很多細致工作難以開展。例如工程資料管理，應做到專人專管，工程資料與工程同時交駿。為確保工程施工順利進行，按期保質保量完成交房任務及后期開發(fā)任務，這需要工程部建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開展各項工作。
11年的工作讓我們認識到工作的不足， 12年工程部面臨的任務更加艱巨：天和園一期工程工期緊張，管網(wǎng)工程、綠化工程同時開工，管理控制難度加大；精裝修工程開工面積大，質量管理和進度管理任務都很重；如若天和園二期和藍鉆大廈適時開工，則工程管理將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執(zhí)行、及時總結” 極力推進工程管理的工作進展。
一、 主要工作思路
在12年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”。
二、 主要經(jīng)營管理目標
（一） 經(jīng)營目標
確保天和園一期精裝修工程順利完成，按期交房，不出現(xiàn)因延期交房而影
響公司實現(xiàn)工作目標的事件。
（二） 管理目標
1、 工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求；
2、 進度控制目標，關鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目標實現(xiàn)率100%；
3、 安全文明施工目標，現(xiàn)場保持市級文明工地標準，全年安全生產零傷亡；
4、 成本管理，過程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時率95%以上；
5、 合同管理目標，合同交底100%；
6、 員工培訓目標，不低于2次/人/月；
7、 工程部聯(lián)合檢查不少于1次/月、過程檢查不少于3次/月。
三、 確保年度目標實現(xiàn)的措施
（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、 加強質量控制；
質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。
2、 強化進度管理
工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。
4、 認真落實合同管理
在合同審批過程中，工程部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要
開學總結簡單篇十七
1行李服務是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，自6月30日酒店第一位客人入住到10月下旬智運會接待工作結束，酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓男員工最多時(包括主管帶班在內)總計10人，(后陸續(xù)有學員因為回校繼續(xù)學習離職而人數(shù)漸少)，而客人離店數(shù)一天最高達300多人次，如此鮮明的數(shù)字對比，意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作數(shù)量，繁忙的時候，禮賓女生推著行李車幫客人下行李的情形也是司空見慣。依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務態(tài)度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優(yōu)質”。
2禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業(yè)務，它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是智運會期間，客人的信息咨詢量是相當之多的，每天早上8點至10點及晚上8點至10點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從”客房的冰箱按鈕是往9那邊轉越來越冷還是往1那邊越來越冷”到”如何去西安旅游?”等，每當此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關部門或相關行業(yè)聯(lián)系，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂機票，安排行程等，對客人的出游全權負責.此外，我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是“fullservice”
3奧運會及殘奧會期間，客人的租車外出事務主要由一層mpc的交通信息服務臺負責，我們則幫助客人與交通信息服務臺聯(lián)系。尤其是“兩個奧運”的離店高峰期，我們積極主動的與mpc聯(lián)系，向他們匯報離店人數(shù)，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。智運會后期，二層平臺開放，叫車也成了我部的一大工作任務，平均每天，我們都會為客人叫來幾十部車，方便客人外出。我們叫車需要先下坡道，再跑到馬路對面攔車,然后讓司機師傅拐彎上坡道接客人。雖然程序有些繁雜，但每每叫到出租車的那種欣喜，總讓原本焦慮等待的心舒暢無比!
(二)個性化服務。
1，奧運會及殘奧會期間，為了方便接待客人，我們在酒店一層正門外面專門設置接待臺，引導客人入住，幫助裝載行李。彼時正是北京的盛夏時節(jié)，驕陽似火，而我們的員工一直在接待臺堅守崗位，從晨曦微露到星光滿天，每一位接待員都忠于職守，接待臺從無虛席。
2，與奧運會和殘奧會不同的是，智運會的入住，客人需要先前往bicc注冊，然后再下榻酒店。為了方便服務客人，我部先后派出數(shù)名員工在bicc“駐地堅守”。除了單純的行李服務，這些員工還要負責對客人的信息確認，幫助解決疑難，為其聯(lián)絡班車，并時刻與酒店內部員工保持信息暢通等。10月2號，3號是智運會的接待高峰期，我們的員工在bicc連續(xù)奮戰(zhàn)幾十個小時，只為了盡最大努力確保每一位客人順利入住!
四榮譽與收獲。
兩個奧運及智運接待期間，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其中，禮賓員侯婷婷的熱情服務收到了來自奧運會客人的表揚信一封，這是自酒店開業(yè)以來的第一封表揚信，智運會期間行李員潘樹銘也收到了1033客人的表揚信一封，另有其它一些員工也收到客人的鮮花，巧克力，紅酒等致謝禮品及口頭表揚若干。兩個奧結束，禮賓部榮獲企業(yè)先進班組，禮賓主管張大為榮獲集團先進個人稱號，帶班陳江與禮賓員侯婷婷榮獲企業(yè)先進個人。這些成績見證了禮賓的努力與成長!
五物品的增加預算。
兩個奧運及智運會的接待結束后，我們對本部門物品作了認真盤庫，禮賓部大件物品基本都已經(jīng)準備齊全，且損耗較少，明年開業(yè)只需加強保養(yǎng)與維護。小件物品損耗較多，如明信片，行李寄存牌，酒店地圖，寄存卡，訂車單，小透明膠布，小便簽紙等，其中寄存卡與訂車單還剩些許，明年開業(yè)酌情增加數(shù)量，其他幾項已經(jīng)全部消耗完畢，需要重新配置!
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