半年度人生總結(jié)范文（20篇）

總結(jié)是評(píng)估個(gè)人或團(tuán)體在一段時(shí)間內(nèi)所取得的成果和成就的一種方式。寫總結(jié)時(shí)，要注意信息的完整性和準(zhǔn)確性，避免主觀片面的評(píng)價(jià)和夸張。如果你正在寫總結(jié)，或者需要參考一些總結(jié)范文，以下是一些經(jīng)典案例，供大家一起學(xué)習(xí)。

半年度人生總結(jié)篇一

20xx年彈指間已過半年。

總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。

半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。

既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。

培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。

工作才能更順利的進(jìn)行。

僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績(jī)，也存在不足。

主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。

我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。

通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。

作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。

有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。

面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。

公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。

我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。

通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。

充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。

由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。

我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。

根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。

先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。

就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。

認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。

配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。

體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。

辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。

切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。

落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的.擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。

加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

半年度人生總結(jié)篇二

半年工作終于基本結(jié)束了，兩項(xiàng)指標(biāo)全部順利完成，這樣，在年中會(huì)上，我們兩個(gè)條線總就都可上臺(tái)獎(jiǎng)了，而我則可以拿到獎(jiǎng)金請(qǐng)大家去吃喝玩樂，嘿嘿，半年工作終于結(jié)束。

連續(xù)幾天的奮戰(zhàn)，做了運(yùn)營(yíng)部半年工作總結(jié)，做了保費(fèi)部半年工作總結(jié)，做了兩期早會(huì)，明天還有一期新人的培訓(xùn)。

累了是真的，以至于這幾天總是倒床上就睡了，盡管在夢(mèng)里自己總是有不安的感覺，盡管每個(gè)醒來的深夜和早晨，都有非常疲憊的感覺。這一段時(shí)間，自己就是一個(gè)想法，想好好地好好地沒心沒肺地睡一覺?？砂肽耆蝿?wù)始終是心里放不下的負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在終于可以輕松了。

分析了上半年運(yùn)營(yíng)工作，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，自己這半年的精力太過集中于保費(fèi)，很多運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的管控都忽略了，下定決心半年會(huì)回來一定組織運(yùn)營(yíng)全體人員開個(gè)會(huì)，然后再帶他們一起出去散心，一起放松下。

牙痛了幾天了，因?yàn)樾睦锏膲毫?shí)在太大，不上火都是不可能的，昨天夜半被痛醒的時(shí)候，腦子里轉(zhuǎn)出的第一個(gè)念頭竟然是銀險(xiǎn)指標(biāo)在今天早上會(huì)達(dá)到100%嗎?而運(yùn)營(yíng)這邊又應(yīng)該如何整頓呢?如果自己?jiǎn)渭內(nèi)プ霰ＹM(fèi)或運(yùn)營(yíng)哪一個(gè)，我都相信自己有能力做的比現(xiàn)在好，可現(xiàn)在，我真的是力不從心了。再想想，什么時(shí)候什么狀態(tài)下自己竟然還想這個(gè)問題?自己現(xiàn)在整個(gè)就是一個(gè)走火入魔了。

上班，從同事那找了幾片藥送下去，不知道效果如何了。聯(lián)系了財(cái)險(xiǎn)的同事，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)車車前面不知道在哪里撞到了，同事在電話那邊笑罵我開車沒有頭腦，一直追問我還能再做什么?什么都能做，咱就是做不好司機(jī)，做不好又怎么了?哼！

女兒今天考試，不知道小家伙發(fā)揮如何?早上叫她起床時(shí)問她：銘銘小姐今天考試，發(fā)了卷子第一件事是什么呀?小丫頭眼睛沒睜開就樂了，張嘴就說：不緊張！嘿嘿，這是她每次考試前我常說的話，分?jǐn)?shù)不代表什么，一分兩分之差不代表咱就比人家差，問題只是出在自己的馬虎上。只要不緊張，只要發(fā)揮正常，一切ok。

昨天一早老爸連發(fā)三條短信，大意：第一條，斷絕關(guān)系；第二條，申明別人會(huì)嫉妒自己，所以有好的也不會(huì)介紹給他；第三條，和我已經(jīng)無法溝通，人家秋喜都能為他著想，而自己的女兒卻無語，一條不回，也不屑于再回。

下周要去開會(huì)了，已經(jīng)和分公司請(qǐng)了假，不再參加此次拓展訓(xùn)練，詳細(xì)情況匯報(bào)后，分公司領(lǐng)導(dǎo)直接就拒絕我參加了，一句話，人家可不想承擔(dān)什么責(zé)任，真的拓展后再把年中工作會(huì)議開到醫(yī)院去，那可夠大發(fā)的了，也夠出丑了。

直接去參加會(huì)議，我怯怯地問領(lǐng)導(dǎo)：哪天去合適?

領(lǐng)導(dǎo)答：早天來，一起吃飯！

心下一下子溫暖不少，呵呵。有時(shí)候自己也是容易滿足的。

半年度人生總結(jié)篇三

在過去的半年里，航空期刊雜志社認(rèn)真貫徹執(zhí)行出版業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)，在各級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和大力支持下，全社職工求真務(wù)實(shí)，在編輯、廣告、發(fā)行、對(duì)外交流等方面扎實(shí)工作，取得了良好的社會(huì)效益和一定的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將半年以來的工作情況總結(jié)如下：

雜志社上半年順利完成了年初制定的工作任務(wù)和目標(biāo)，共出版《航空知識(shí)》6期、《航空模型》6期、《航空學(xué)報(bào)》中文版6期、英文版3期。《航空知識(shí)》和《航空模型》完成了既定發(fā)行指標(biāo)，發(fā)行量穩(wěn)中有進(jìn)，并在廣告經(jīng)營(yíng)上取得了一定成果，形成了良好的發(fā)展局面。

為了總結(jié)過去的工作、明確《航空學(xué)報(bào)》中英文版今后的發(fā)展方向，同時(shí)完成兩屆編委會(huì)的交接，表彰先進(jìn)，期刊社于20xx年6月11日在北京召開了第一次全體編委會(huì)議。會(huì)議出勤率高、參與度高，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、編委及審稿專家針對(duì)兩刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量、國(guó)際化、數(shù)字化、編輯部辦公經(jīng)費(fèi)等問題進(jìn)行了集中而熱烈的討論，并針對(duì)學(xué)報(bào)如何加強(qiáng)組稿工作、提升國(guó)際影響力提出了中肯的建議。此次編委會(huì)議的召開不僅明確了《航空學(xué)報(bào)》中英文版今后的辦刊方向，而且加強(qiáng)了編委、審稿專家與編輯部的聯(lián)系。

首先，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳強(qiáng)大的生命力，雜志社自年初開始籌備自建門戶網(wǎng)站，將四本雜志在一個(gè)公共平臺(tái)上進(jìn)行展示。經(jīng)過半年的努力，目前網(wǎng)站與用戶互動(dòng)的論壇已經(jīng)開通，網(wǎng)站基本上線。其次，制作全社統(tǒng)一的宣傳資料，如名片、筆記本等。各個(gè)期刊在參加不同活動(dòng)的時(shí)候發(fā)放統(tǒng)一的資料，形成連帶的宣傳效應(yīng)。

《航空知識(shí)》和《航空模型》的編輯則積極參加各類航空展、航模展，與讀者、航空航天企業(yè)、廠商、媒體接觸、交流，擴(kuò)大宣傳面，同時(shí)創(chuàng)造廣告等合作契機(jī)。

20xx年3月，《航空學(xué)報(bào)》編輯部參加了中國(guó)科協(xié)20xx年精品科技期刊資助項(xiàng)目的驗(yàn)收答辯，報(bào)告內(nèi)容翔實(shí)，資金使用合理有據(jù)，《航空學(xué)報(bào)》中英文版取得的進(jìn)步均得到專家的充分認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)，最終繼續(xù)獲得了20xx年的資助。

與此同時(shí)，該編輯部進(jìn)一步完善審稿專家?guī)欤⒃谄綍r(shí)的工作中嚴(yán)格規(guī)范審稿制度，控制文章的錄用率。在湯森路透6月發(fā)布的sci期刊影響因子排名中，《航空學(xué)報(bào)》英文版在分級(jí)排名中位于全球航空航天領(lǐng)域28種scie期刊的前75%（21位），作為此領(lǐng)域唯一的中國(guó)期刊，有此成績(jī)實(shí)屬不易。

為了加速期刊的`國(guó)際化進(jìn)程，與國(guó)際接軌，《航空學(xué)報(bào)》英文版自20xx年起采用國(guó)際通用的投審稿系統(tǒng)scholarone。新系統(tǒng)使用后，國(guó)際來稿、國(guó)際審稿逐漸增加，在實(shí)現(xiàn)期刊稿源國(guó)際化道路上邁進(jìn)了一步。

在國(guó)際上最大的出版集團(tuán)愛思唯爾6月份提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，《航空學(xué)報(bào)》中英文版的國(guó)際瀏覽量與下載量相對(duì)于上一年度均有大幅提高，顯示出兩刊的國(guó)際影響力正逐步增強(qiáng)。

另外，雜志社還不斷完善內(nèi)部管理及規(guī)章制度建設(shè)，在強(qiáng)化編輯崗位。責(zé)任制的同時(shí)，已形成日趨成熟的休假制度、績(jī)效工資制度、員工考核制度。

半年以來，航空期刊雜志社取得了一些成績(jī)，同時(shí)也存在一些困難和問題。一是個(gè)別員工在工作中主動(dòng)性發(fā)揮得不夠；二是囿于經(jīng)濟(jì)能力和人力限制，雜志社的宣傳還不夠到位，覆蓋面還不夠廣泛；三是品牌效應(yīng)還不夠明顯，沒有充分利用其社會(huì)影響力來提升刊物無形資產(chǎn)的價(jià)值。這些問題和不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥タ朔徒鉀Q。

20xx年良好的開局，為下半年工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，雜志社一方面將吸收以往的經(jīng)驗(yàn)，保持刊物的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，另一方面將克服困難、彌補(bǔ)不足，在已有條件的基礎(chǔ)上開拓進(jìn)取，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。

半年度人生總結(jié)篇四

針對(duì)年初公司制定的具體考核任務(wù)(即kpi指標(biāo))到了半年的時(shí)候你完成了多少，還沒有完成多少，用數(shù)據(jù)結(jié)果與目標(biāo)值做對(duì)比，在ppt中推薦以表格形式呈現(xiàn)。

當(dāng)列表中有具體指標(biāo)，也有目標(biāo)數(shù)值、實(shí)際完成、實(shí)際完成數(shù)值時(shí)，我們的上半年工作成果就很清爽、簡(jiǎn)介、高效。切記不可記流水賬，用大段文字去描述做了什么。

第二個(gè)步驟：動(dòng)作回顧。

所有的工作結(jié)果都必然和你工作動(dòng)作有著因果關(guān)系，我們的工作做得好和做的不足都是有具體的原因的，這里我們就需要做動(dòng)作的回顧。在ppt中我推薦用如下表格去表述。表格中的動(dòng)作切記與kpi中大權(quán)重指標(biāo)密切相關(guān)，無關(guān)痛癢的不要寫。用大量的管理動(dòng)作來證明自己很忙會(huì)適得其反。

第三個(gè)步驟：亮點(diǎn)與不足及其原因。

ppt中可挑選幾個(gè)上半年你認(rèn)為表現(xiàn)出色的工作事件作為亮點(diǎn)，一般情況亮點(diǎn)都是伴隨著高指標(biāo)達(dá)成率或工作中的一些改善或者創(chuàng)新。反之不足之處就是未達(dá)成的指標(biāo)或者重大的工作失誤等。存在的問題一定要寫出來，因?yàn)檎f出問題才能證明你有自知之明、有擔(dān)當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)因?yàn)槟阌袉栴}而看低你。

亮點(diǎn)和不足不僅是對(duì)過去的總結(jié)，同時(shí)也為下半年的工作提供了具體的方向。

第四個(gè)步驟：下半年的工作計(jì)劃。

下半年的工作計(jì)劃主要解決的是針對(duì)上半年的不足之處該如何去具體實(shí)施的方案，寫方案時(shí)候?qū)懫浜诵膬?nèi)容即可做到簡(jiǎn)明扼要。

第五個(gè)步驟：資源需求。

有時(shí)候把自己的工作做得更好可能需要額外資源，比如說其它團(tuán)隊(duì)的支持、跨部門的支持甚至是老板的支持，把自己合理的需求寫出來，一般情況下公司都會(huì)大力支持的。

做到以上五點(diǎn)，你的半年度報(bào)告就已經(jīng)很不錯(cuò)了，思路清晰并且一目了然。

當(dāng)然如果想要報(bào)告除了內(nèi)容出色還要漂亮就需要一定的ppt設(shè)計(jì)能力，下半年我會(huì)有ppt中級(jí)和高級(jí)班的培訓(xùn)分享，有需求的同事可以報(bào)名參加。最后祝大家不僅工作做的好，還能把自己的優(yōu)異表現(xiàn)展示出來，在職場(chǎng)上越走越好。

半年度人生總結(jié)篇五

在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，我們以“誠(chéng)信”“價(jià)值”“專業(yè)”“創(chuàng)新”為企業(yè)文化，以打造“百年泰富”為發(fā)展總目標(biāo)，以“文明”“安全”為服務(wù)基礎(chǔ)。通過全體員工的共同努力，不但較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，而且取得了半年度安全無等級(jí)事故的成績(jī)。在20xx年1到6月份共靠泊887艘，其中外輪58艘，內(nèi)貿(mào)船舶829艘，共進(jìn)庫量：43.1741萬噸，出庫量：45.1632萬噸，吞吐量：88.3萬噸，時(shí)間過半，任務(wù)過半。下面就20xx半年度總結(jié)匯報(bào)如下：

1、油庫全面推進(jìn)6s現(xiàn)場(chǎng)管理一周年，在這一年中我們的每個(gè)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力完成每一項(xiàng)工作，油庫的整潔度、精神面貌皆今非昔比，服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范得到明顯改善。力求“日查”“周查”“月查”的三查工作與“自查自糾”相結(jié)合，不斷完善該項(xiàng)工作；如發(fā)現(xiàn)問題，按事故處罰規(guī)定嚴(yán)肅處理。同時(shí)，各辦公室內(nèi)的環(huán)境也得到整治，各臺(tái)賬記錄進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。

2、落實(shí)安全責(zé)任制，保證油庫穩(wěn)定運(yùn)行是整個(gè)油庫的主要職責(zé)。我們油庫在安全制度、思想意識(shí)、工作規(guī)范，管理創(chuàng)新狠下功夫，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，使每個(gè)人都明確、了解自己的安全責(zé)任。為了杜絕安全事故的發(fā)生，全體員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，尤其加強(qiáng)了交接班工作，詳細(xì)交接各崗位當(dāng)班遺留問題、設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況包括設(shè)備缺陷等。

3、今年，在油庫領(lǐng)導(dǎo)精心策劃下，增加了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，以便及時(shí)起到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作用，同時(shí)對(duì)作業(yè)加強(qiáng)調(diào)度、巡查和復(fù)核，確保作業(yè)安全。該舉措施行后，碼頭避免多起安全事故，另外上半年加強(qiáng)了服務(wù)工作，著力打造泰富品牌，使油庫以暫新面貌展現(xiàn)給客戶，增加了客戶對(duì)油庫更深的信任與贊賞，從而也證明油庫的管理又提升了一大步。

4、計(jì)量崗位增加了管線核查，有效預(yù)防了管線膨脹、管線閥門誤操作等現(xiàn)象的發(fā)生，確保了管線、設(shè)備和作業(yè)安全。

5、碼頭班的重組，使我們看到員工的團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力發(fā)揚(yáng)泰富精神。這是員工扎根于泰富，學(xué)習(xí)泰富文化的另一方面，也不失為我們油庫管理的另一項(xiàng)突破性成就。

1、對(duì)新老員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，及時(shí)更正操作中出現(xiàn)的問題，并不斷完善各項(xiàng)操作規(guī)程。

2、在油庫主任室的指導(dǎo)下，我們一起探討了很多問題，比如：泵的規(guī)范使用，管線的處理操作規(guī)程等，讓我們學(xué)到了實(shí)在的知識(shí)，使每個(gè)員工操作更規(guī)范，達(dá)到了預(yù)期的效果。

2、我們一起學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的文件，讓員工更加了解公司和油庫的發(fā)展方向，使員工與整個(gè)公司緊密相連。

1、工藝管線流程改進(jìn)中，在主任室、調(diào)度科、設(shè)備科的共同努力下，及時(shí)進(jìn)行了蒸汽管線流程的改造，挽回了巨大的損失，由原來的12.36元/噸降到現(xiàn)在的5.45元/噸，這是大家有目共睹的。盡管下半年會(huì)受溫度的影響，蒸汽使用量會(huì)有一定的上升，但只要把好關(guān)，至少會(huì)比往年同期的費(fèi)用少許多。

2、進(jìn)行了罐頂透光孔的改造，防止了吹掃管線時(shí)由于油蒸汽冷凝而造成儲(chǔ)罐外壁污染的現(xiàn)象的發(fā)生，減少了員工操作時(shí)的思想壓力，保持了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清潔。

3、對(duì)e區(qū)泵房進(jìn)行了改造，使油庫的重油發(fā)貨速度由原來的180m3/h增加到現(xiàn)在的340m3/h，這一改造大大的提高了工作效率，減少了工作強(qiáng)度，確保即使碼頭作業(yè)繁忙時(shí)，也能讓每一條船都能及時(shí)供油，從而樹立了我們油庫良好的形象。

1、目前根據(jù)主任室的要求，我們對(duì)一些規(guī)章制度、工藝流程、操作規(guī)程要進(jìn)行健全和完善，確保以后的操作更加規(guī)范和安全。

2、上半年度參與了各種預(yù)案和消防演習(xí)，大到鎮(zhèn)上各上級(jí)單位與油庫聯(lián)合舉行的演習(xí)，小到新來員工與船隊(duì)的訓(xùn)練，增強(qiáng)了我們的消防意識(shí)和應(yīng)變能力。

3、制定了苯乙烯倉儲(chǔ)管理辦法，具體細(xì)化到各崗位，各崗位分工明確，密切配合。即使今年的氣溫多變，夏天特別熱，在大家的一致努力下，我們也保證了苯乙烯倉儲(chǔ)的質(zhì)量和安全。

1、在船舶靠泊碼頭時(shí)，仍有不少船舶由于船上原因與碼頭發(fā)生了碰撞，影響了碼頭設(shè)施的安全性能。

2、有些員工在處理管線和操作閥門時(shí)，仍然會(huì)由于疏忽等原因進(jìn)行錯(cuò)誤操作，今后應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行培訓(xùn)，使各崗位員工的操作能力更強(qiáng)。

3、在泵的操作方面，有些員工仍沒法正確判斷泵運(yùn)行的故障。

4、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，各罐區(qū)的衛(wèi)生未能及時(shí)清理，以確保大家有一個(gè)安全干凈的工作環(huán)境。

5、對(duì)外的工作場(chǎng)所邊的衛(wèi)生要及時(shí)搞好，以免讓客戶找到紕漏，影響油庫形象。

1、繼續(xù)鞏固落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)6s管理，提高大家的6s意識(shí)，使我們的6s管理更上一個(gè)臺(tái)階。

2、加強(qiáng)對(duì)苯乙烯倉儲(chǔ)質(zhì)量的管理，確保全年苯乙烯倉儲(chǔ)不出現(xiàn)任何問題。

3、進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量，盡量讓每一個(gè)客戶都滿意，樹立良好形象，增加我們的競(jìng)爭(zhēng)力，努力打造百年泰富品牌。

4、定期對(duì)各崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核，提高員工的素質(zhì)和能力，減少操作中的危險(xiǎn)因素，為我們的安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)對(duì)碼頭的管理和對(duì)船舶的管理，減少碼頭的違規(guī)事件，加強(qiáng)對(duì)碼頭的維護(hù)和保養(yǎng)，確保碼頭設(shè)施的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和安全性。

半年度人生總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了，回憶這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于效勞性質(zhì)的'工作，且比擬繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

作為公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的開展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)開展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

面臨著工程已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

半年度人生總結(jié)篇七

本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。

由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了，對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了，對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概;通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。

2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識(shí)等等。

3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn)，往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù)，有利于工作安排。

在這半年的工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，有些工作還不夠熟練。

在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。

工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。

在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。

以安全有效用藥作為自己的`職業(yè)道德要求。

全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。

熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。

當(dāng)患者購藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。

并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。

配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí).

一年來，我校工會(huì)在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市教育工會(huì)的工作部署，深入學(xué)習(xí)理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹黨的xx大精神，堅(jiān)持以法治會(huì)，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮職能，在組織教職工參政議政、建設(shè)和諧校園、積極開展群眾性文體活動(dòng)、大力開展“一幫一”愛生行動(dòng)和送溫暖活動(dòng)，為家庭貧困學(xué)生、災(zāi)區(qū)學(xué)生開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。

現(xiàn)將本年度工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高教職工的政治和業(yè)務(wù)水平

學(xué)校工會(huì)積極配合校行政、黨支部組織教職工學(xué)習(xí)，將黨的政策、方針與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來，促進(jìn)全體教工整體素質(zhì)不斷提高。

首先，我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的 xx大精神、“xxxx”重要思想和xx提出的“社會(huì)主義榮辱觀”、學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》，組織開展了全體教職工參加的“學(xué)習(xí)黨的xx大精神知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)，幫助教職工樹立正確的人生觀、職業(yè)觀，提高了教工的政治覺悟;其次，以師德師風(fēng)教育為核心，大力宣傳和學(xué)習(xí)改革開放三十周年來教育戰(zhàn)線取得的成就，全國(guó)優(yōu)秀教師師德報(bào)告，組織教師參加市教育工會(huì)組織的紀(jì)念改革開放三十周年征文、演講、書法、美術(shù)、攝影等比賽活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)，以感人事例感染我們教師，以榜樣的力量鼓舞我們教師，通過活動(dòng)，促使我們教職工認(rèn)識(shí)到自己的使命崇高，責(zé)任重大，并能在工作中更加的敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn);第三，加強(qiáng)了法制學(xué)習(xí)，組織教工學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《工會(huì)法》等法律知識(shí)，引導(dǎo)教職工依法執(zhí)教，增強(qiáng)了教職工的公民意識(shí)，法律意識(shí)和道德觀念。

二、求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)學(xué)校民主管理

(1)繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行校務(wù)公開民主管理制度

學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行上級(jí)部門關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實(shí)施校務(wù)公開，參與學(xué)校的民主管理和決策。

學(xué)校的各項(xiàng)工作如黨建、師資培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、評(píng)聘職稱、年度考核、福利、后勤、財(cái)務(wù)等各方面工作情況向全校教工全面公開，在校務(wù)公開欄目中公示，同時(shí)經(jīng)常聽取教工對(duì)學(xué)校工作的意見和建議，一系列工作從計(jì)劃安排到落實(shí)執(zhí)行，大家共同參與，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增強(qiáng)教職工的工作主動(dòng)性和積極性。

今年，我們對(duì)學(xué)校的考勤、考核、福利等各項(xiàng)制度進(jìn)行了完善，使其更加適合我校的具體情況。

校務(wù)公開使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途、改革目標(biāo)、管理方法、工作程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動(dòng)了全體教工的積極性，增強(qiáng)了教職工參與民主管理學(xué)校的意識(shí),加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)。

學(xué)校工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。

對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。

今年九月底學(xué)校召開了七屆三次教職工代表大會(huì)，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，出臺(tái)了新的學(xué)校管理制度、教師工作考評(píng)制度、教師成果獎(jiǎng)勵(lì)方案等，教代會(huì)充分發(fā)揮了監(jiān)督職能，督促各項(xiàng)事宜的公開，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了全體教職工的工作積極性，成為一種無形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，學(xué)校各項(xiàng)工作能順利開展。

三、以人為本，積極開展各項(xiàng)活動(dòng) 豐富教職工生活

為了進(jìn)一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，工會(huì)能夠積極主動(dòng)地開展形式多樣的文娛和體育活動(dòng)，主要開展了以下活動(dòng)學(xué)校教工之家的活動(dòng)主要有：繼續(xù)開展好職工籃球隊(duì)的活動(dòng)，堅(jiān)持每周四放學(xué)后舉行籃球隊(duì)訓(xùn)練，開展小組比賽，讓教師積極鍛煉身體;全校教職工中每天做課間操，投入到大課間全民健身運(yùn)動(dòng)中去;今年五月學(xué)?；@球隊(duì)與梅堰小學(xué)舉行了籃球比賽，讓教職工感受到課余活動(dòng)的愉悅。

2.學(xué)校黨政、工會(huì)十分關(guān)心女職工的工作與生活，“三八”婦女節(jié)，學(xué)校組織全體女職工去安吉旅游，參觀了中南百草園;“三八”婦女節(jié)期間為全體女職工進(jìn)行了一次免費(fèi)體檢，使全體女職工感受到學(xué)校的溫暖。

3.本年度學(xué)校工會(huì)根據(jù)工作計(jì)劃組織教職工開展了一些有益的活動(dòng)，如：“三八”婦女節(jié)慶祝活動(dòng)，“五四”青年節(jié)演講比賽活動(dòng)，元旦節(jié)有全體教職工參與的文娛體育活動(dòng)等等。

通過開展活動(dòng)，既融洽了教職工的關(guān)系，增進(jìn)了同事之間的情感，又增強(qiáng)了學(xué)校教職工的凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園起到的良好的作用。

(一)1月24日至25日，我社領(lǐng)導(dǎo)班子率機(jī)關(guān)干部深入長(zhǎng)順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村、板溝村以及xx年黨建扶貧聯(lián)系點(diǎn)長(zhǎng)順中壩鄉(xiāng)茅山村開展“四幫四促”活動(dòng)，為困難群眾送去了黨和政府的溫暖。

此次慰問，共購買了價(jià)值5000元的大米和食用油，慰問貧困戶44戶;同時(shí)，按照“4321”幫扶要求，我社機(jī)關(guān)干部分分別與雷壩村、板溝村34戶貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子。

(二)為幫助“四幫四促”聯(lián)系點(diǎn)結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)戶搞好春耕生產(chǎn)，4月8日至9日，我社領(lǐng)導(dǎo)班子成員率機(jī)關(guān)干部再次深入到長(zhǎng)順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村、板溝村開展“四幫四促”活動(dòng)。

幫扶中，機(jī)關(guān)干部紛紛與結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)戶交流溝通，了解家庭人口、耕地面積以及生產(chǎn)生活情況、今年的生產(chǎn)安排、當(dāng)前的困難狀況。

此次“四幫四促”除對(duì)34戶幫扶對(duì)子捐贈(zèng)化肥外，另對(duì)春耕生產(chǎn)購買化肥確有困難的15戶群眾也捐贈(zèng)了化肥，共幫扶49戶，每戶幫扶化肥2包(其中尿素1包、復(fù)合肥1包，價(jià)值150元)，折合人民幣7350元。

(三)為推進(jìn)“三個(gè)建設(shè)年”和“四幫四促”活動(dòng)的深入開展，4月18日，我社組織機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人及長(zhǎng)順供銷社領(lǐng)導(dǎo)班子到威遠(yuǎn)工業(yè)園區(qū)和中壩鄉(xiāng)茅山村黨建扶貧點(diǎn)調(diào)研。

在長(zhǎng)順威遠(yuǎn)工業(yè)園區(qū)，調(diào)研組一行認(rèn)真聽取了管委會(huì)的情況介紹。

對(duì)工業(yè)園區(qū)存在的問題，我社積極配合州直幫促部門做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

在中壩鄉(xiāng)茅山村黨建扶貧點(diǎn)，調(diào)研組一行聽取了中壩鄉(xiāng)關(guān)于茅山村xx至xx年扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃的情況介紹，并實(shí)地查看了供銷社的經(jīng)營(yíng)門店。

為方便當(dāng)?shù)厝罕娰徺I生產(chǎn)生活必需品，根據(jù)扶貧規(guī)劃，州、縣供銷社將出資對(duì)原經(jīng)營(yíng)門店進(jìn)行改造，投資3萬元修建一個(gè)村級(jí)綜合服務(wù)社;在產(chǎn)業(yè)化扶貧方面，州、縣供銷社將為產(chǎn)業(yè)化扶貧項(xiàng)目500畝核桃、500畝花椒提供4萬元的肥料、農(nóng)藥及農(nóng)具。

同時(shí)，縣供銷社將在茅山村組建核桃專業(yè)合作社和花椒專業(yè)合作社，幫助村民搞好產(chǎn)銷對(duì)接，使其盡早脫貧致富。

(四)5月20日，州供銷社黨組書記、主任盧文富、黨組成員、副主任李明進(jìn)、莫如蘭率機(jī)關(guān)干部到長(zhǎng)順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村“四幫四促”聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行回訪，深入到結(jié)對(duì)幫扶戶王芝學(xué)、王久妹、陳云翠、梁小合家中了解生產(chǎn)生活情況。

這是自“四幫四促”活動(dòng)開展以來，州供銷社領(lǐng)導(dǎo)班子成員第三次率機(jī)關(guān)干部到擺塘鄉(xiāng)開展“四幫四促”幫扶活動(dòng)。

并為結(jié)對(duì)幫扶戶王久妹資助1000元;為陳云翠資助300元。

六、其他工作

(一)積極參加黔南首屆“185農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”招商暨優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)。

xx年1月7日至9日，由黔南州委、州政府主辦，黔南州農(nóng)業(yè)委員會(huì)、都勻市人民政府承辦的貴州·黔南首屆“185農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”招商暨優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)在都勻舉行，xx供銷社系統(tǒng)精心組織優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品參加展銷，共有6個(gè)縣(市)供銷社的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)或?qū)I(yè)合作社參展。

參展的主要農(nóng)副土特產(chǎn)品有：茶葉、草莓、食用菌、香酥脆辣椒、手搓辣椒面、泡辣椒、苗姑娘油辣椒、豆腐乳、臘肉、香腸、血豆腐、刺梨干、獼猴桃果脯、綠殼雞蛋、山核桃、金錢桔、禽蛋、松花蛋等20余個(gè)品種。

此次博覽會(huì)充分展示了xx供銷社系統(tǒng)近年來在參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和實(shí)施州委、州政府提出的“185工程”高效農(nóng)業(yè)示范工作中所取得的成效。

(二)加強(qiáng)對(duì)“新網(wǎng)工程”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。

上半年，我社領(lǐng)導(dǎo)班子成員率合作經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、財(cái)會(huì)科深入平塘、羅甸、獨(dú)山、荔波、龍里、都勻、州農(nóng)資等縣(市)，對(duì)“新網(wǎng)工程”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)及驗(yàn)收，確?！靶戮W(wǎng)工程”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。

(三)三都縣供銷社企業(yè)改革改制職工安置方案經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后，已于上半年正式組織實(shí)施。

三都縣社目前有直屬企業(yè)3個(gè)、基層社7個(gè)，在冊(cè)職工241人，其中：退休職工120人、符合內(nèi)退條件的職工50人，符合一次性安置的職工71人。

(四)認(rèn)真開展農(nóng)民社員種、養(yǎng)殖技能培訓(xùn)工作。

今年上半年，平塘縣供銷社玉水禽蛋養(yǎng)殖合作社舉辦家禽飼養(yǎng)工培訓(xùn)，培訓(xùn)班分為四期,每期培訓(xùn)5天，培訓(xùn)合作社社員200人;獨(dú)山縣供銷社、董嶺鄉(xiāng)政府聯(lián)合舉辦有機(jī)紅高梁種植培訓(xùn)會(huì)，160余名種植戶參加了培訓(xùn);都勻市供銷社舉辦了農(nóng)資從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)班，全市各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員和企業(yè)相關(guān)人員共80余人參加了培訓(xùn)。

(五)積極開展建黨90周年系列慶?；顒?dòng)。

在建黨90周年到來之際，我社根據(jù)州委組織部和州直屬機(jī)關(guān)工委的要求，分別組隊(duì)參加了“五·一”和“七·一”歌詠比賽獲三等獎(jiǎng);同時(shí)，于5月31日舉辦了慶祝建黨90周年專題講座，邀請(qǐng)州委黨校副教授程春彬作了《中國(guó)共產(chǎn)黨的光輝歷程》專題講座。

七、存在的主要問題

一是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展不平衡;二是職工隊(duì)伍年齡老化、人才匱乏;三是專業(yè)合作組織的帶動(dòng)力量不明顯;四是社有企業(yè)機(jī)制不活，發(fā)展活力不足。

半年度人生總結(jié)篇八

時(shí)光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面

前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。

每個(gè)月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。

業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。

同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。

業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。

實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。

定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。

上半年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。

要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，

必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。

上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;

私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

四、經(jīng)驗(yàn)與收獲

半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、下半年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

20**年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會(huì)的關(guān)鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)的重要一年，20**年上半年，黨支部緊緊圍繞總體工作思路，，深化思想工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)黨建工作，從反“四風(fēng)”，轉(zhuǎn)作風(fēng)入手，確保廉政之風(fēng)的形成，樹立良好黨員干部形象，主要工作狀況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，教育實(shí)踐活動(dòng)有序展開、不斷推進(jìn)

在教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效，在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育、凝聚共識(shí)貫穿始終，深入學(xué)習(xí)中央和省委有關(guān)文件和書目，接受黨性教育，集中觀看專題教育片，統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)。

通過廣泛征求意見和建議、向社會(huì)進(jìn)行公開承諾，接受廣大群眾的監(jiān)督。

在查擺問題、開展批評(píng)環(huán)節(jié)方面，按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動(dòng)。

在局黨組專題民主生活會(huì)，班子成員之間開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng)，在經(jīng)民主測(cè)評(píng)中班子專題民主生活會(huì)的群眾滿意率達(dá)97.3%，在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。

同時(shí)，精心謀劃、開展了正風(fēng)肅紀(jì)、體育惠民和全運(yùn)爭(zhēng)光三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，全面梳理71項(xiàng)規(guī)章制度，形成了一批制度成果。

二、落實(shí)精細(xì)化管理年活動(dòng)，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)

為貫徹落實(shí)精細(xì)化管理年活動(dòng)，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實(shí)提高管理水平，我們組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理的必要性、重要性。

由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用，提高資源利用率。

我們對(duì)于各項(xiàng)流程和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場(chǎng)稽查和操作規(guī)程。

在服務(wù)上，我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè)，積極為群眾服務(wù)。

我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。

為切實(shí)提高管理水平，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)我們一是開展了以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，維護(hù)工作大局，規(guī)范管理行為，嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)活動(dòng)，切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題，營(yíng)造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭(zhēng)一流的良好氛圍，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。

二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責(zé)任心。

三是加強(qiáng)班組公司管理，完善工作日志和資料臺(tái)帳，增加透明度。

四是進(jìn)一步規(guī)范了物資采購和財(cái)務(wù)報(bào)銷制度。

五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領(lǐng)導(dǎo)下班組，黨員責(zé)任到班組，明確分工，并深入到基層一線。

規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè)，重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加，班組各類安全學(xué)習(xí)，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加，聽取職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的'意見。

以及政治學(xué)習(xí)，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項(xiàng)制度制定等方面的意見和建議。

對(duì)于好的合理化建議，及時(shí)采納和跟進(jìn)，切實(shí)把黨員干部作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、全面落實(shí)黨員教育，積極推進(jìn)黨建工作。

(一)為提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)理想信念教育，按照公司黨委統(tǒng)一安排，我中心黨支部高度重視，進(jìn)行了認(rèn)真研究，周密部署，在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)。

學(xué)習(xí)中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話，和胡總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的報(bào)告。

支部把學(xué)習(xí)貫徹黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)納入黨支部今年的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，傳達(dá)中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求，闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義及社會(huì)主義榮辱觀方面的重要論述。

在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學(xué)習(xí)。

在整個(gè)活動(dòng)中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且?guī)?dòng)了身邊的職工群眾。

同時(shí)，班子成員切實(shí)做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學(xué)習(xí)，帶頭改進(jìn)作風(fēng)。

(二)為了使新班子建成一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的班子，我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認(rèn)識(shí)，振作精神狀態(tài)問題;二抓實(shí)事，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)，使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí)，強(qiáng)調(diào)了政令暢通，雷厲風(fēng)行。

四是及時(shí)召開了民主生活會(huì)，黨員干部暢所欲言，開展批評(píng)和自我批評(píng)。

(三)我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績(jī)觀、人生觀、世界觀和價(jià)值觀，并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報(bào)會(huì)等形式溝通，使新班子成員能主動(dòng)溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。

(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建設(shè)活動(dòng)，為加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中，加強(qiáng)他們的革命傳統(tǒng)教育。

我們還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式，今年邀請(qǐng)了市委黨校專家為全體職工上形勢(shì)教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國(guó)主義和傳統(tǒng)教育，起到了良好效果。

四、努力保持文明創(chuàng)建成果。

為了鞏固已有的創(chuàng)建成果，我們也做了大量細(xì)致的工作：一是針對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實(shí)際，把加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)做為主要的突破口，逢會(huì)必強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，通過講形勢(shì)，講發(fā)展，充分激發(fā)了職工們的學(xué)習(xí)熱情。

二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作，并從細(xì)節(jié)方面著手，抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等，使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。

三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動(dòng)，激發(fā)了職工的工作熱情。

五、充分發(fā)揮工青婦作用，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

中心工會(huì)圍繞全段重點(diǎn)工作，通過召開職代會(huì)、完善廠務(wù)公開，加強(qiáng)了民主管理，增強(qiáng)了職工參政議政意識(shí)，我們召開了職工大會(huì)，在“愛心幫困基金”捐款活動(dòng)中，職工全部參加，共計(jì)籌集“愛心基金”600元。

為春節(jié)困難職工，抗洪救災(zāi)捐款7000余元。

并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日，組織開展了拔河，卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。

鼓勵(lì)職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會(huì)，女工委在“三八”婦女節(jié)前，對(duì)全體女職工進(jìn)行了身體檢查。

通過半年來的努力工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與黨委的要求相比還有一定的差距。

但我們堅(jiān)信，有公司黨委的關(guān)心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續(xù)做好本職工作，努力使各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

半年度人生總結(jié)篇九

為積極響應(yīng)xx市創(chuàng)建二級(jí)空氣還標(biāo)城市的號(hào)召，今年來，我鎮(zhèn)按照相關(guān)要求扎實(shí)開展創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將半年多來的工作簡(jiǎn)單小結(jié)如下：

年初我鎮(zhèn)就創(chuàng)建工作召開了專門的'會(huì)議，按照市縣相關(guān)部門要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際進(jìn)行了認(rèn)真的研究，確立了工作目標(biāo)，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人牽頭組織開展創(chuàng)建工作。

1、加強(qiáng)揚(yáng)塵治理與監(jiān)督管控。

一是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)采石場(chǎng)、磚廠等容易產(chǎn)生揚(yáng)塵的企業(yè)的巡查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)交辦并責(zé)令其限時(shí)整改，要求廠區(qū)關(guān)鍵部位安裝霧炮機(jī)實(shí)施降塵，生產(chǎn)區(qū)域每天灑水并定時(shí)沖洗。對(duì)于轄區(qū)內(nèi)企業(yè)鎮(zhèn)里每半月巡查x次，特殊天氣一周巡查x次。

二是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要道路的衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)里配備了專用灑水車一臺(tái)，聘請(qǐng)專門的司機(jī)每天對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)主要道路進(jìn)行x次以上的灑水降塵，極端天氣每天灑水x次。

2、加強(qiáng)煙氣污染的監(jiān)督管控。

一是加強(qiáng)禁止焚燒垃圾、秸稈工作。針對(duì)禁燒工作鎮(zhèn)里召開相關(guān)會(huì)議x次，出動(dòng)宣傳車進(jìn)行宣傳xx余次，即時(shí)制止違規(guī)野外焚燒事件xx次。

二是加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)排煙的監(jiān)督管理。每月至少對(duì)廠區(qū)排煙設(shè)施進(jìn)行檢查或測(cè)試x次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)督促整改處置。

3、加強(qiáng)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。

鎮(zhèn)里聘請(qǐng)環(huán)境衛(wèi)生保潔員x名，每天負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)及周邊道路、溪岸的保潔工作。全鎮(zhèn)xx個(gè)村x個(gè)社區(qū)都配備了環(huán)境衛(wèi)生保潔員。

1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，補(bǔ)齊短板，繼續(xù)扎實(shí)地開展好相關(guān)工作。

2、充實(shí)隊(duì)伍，增加力量，完善好相關(guān)臺(tái)賬資料。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升工作能力，全面強(qiáng)化隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

半年度人生總結(jié)篇十

出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，近年來，我行從完善出納工作制度入手，建立組織，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格督查，認(rèn)真考核，有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理，有效地提高了出納工作質(zhì)量。今天本站小編給大家整理了20xx年出納半年度總結(jié)，供大家閱讀和參考，希望能夠解決大家內(nèi)心的疑問，謝謝大家對(duì)小編的支持。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了?；仡欉@期間的工作情況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人一直以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、主要工作情況。

作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金。

日記。

帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。

2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。

3、本職工作對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)，。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。

4、厲行節(jié)約，保證采購科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購的不購，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

5、廉潔自律，力樹財(cái)會(huì)工作形象財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì)，忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

二，存在不足和20xx。

年度工作計(jì)劃。

2、20xx年度工作計(jì)劃。

20xx年已經(jīng)到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計(jì)劃：

1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。

2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財(cái)務(wù)工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對(duì)于職責(zé)外的工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

3)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。

xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我部xx年全年的。

向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的看似反復(fù)枯燥但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡”。有今天的積累就有明天的輝煌。

轉(zhuǎn)眼間，我半年的工作又要結(jié)束了，我可以說是做到了最好，隨著時(shí)間的推移，我在自己的銀行會(huì)計(jì)出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好!

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：

一、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”，向最后一季要成果。

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。

三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度。

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。

四、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作。

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。

在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

五、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試。

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因?yàn)樽约旱睦?，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛之處。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

以上是我部20xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

生活中有很多的壓力需要我來克服，但是我相信，只要我時(shí)刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好，我的工作并不難，但是由于會(huì)計(jì)計(jì)出納接觸的是錢，這是對(duì)一個(gè)人的巨大的挑戰(zhàn)，稍有差錯(cuò)，就會(huì)出現(xiàn)很大的失誤，導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利。我早就意識(shí)到這種情況了，所以我會(huì)一直不斷的努力下去了，我相信我會(huì)一直不斷的努力下去，我會(huì)在來年的工作中做到最好!

半年度人生總結(jié)篇十一

財(cái)務(wù)半年度總結(jié)，就是關(guān)于財(cái)務(wù)半年度的工作總結(jié)，歡迎閱讀!

20xx年上半年，面對(duì)資金緊缺的嚴(yán)峻的形勢(shì)，在局財(cái)務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部全體工作人員，緊緊圍繞公司及部門全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，按照公司年初工作會(huì)議認(rèn)真踐行“價(jià)值管理”理念，以精細(xì)化管理為主題、以資金管理為中心、以風(fēng)險(xiǎn)管理為主線的要求，統(tǒng)一思想，提振信心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全面履行職責(zé)，努力完成階段性各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、全年量化指標(biāo)完成情況

1、資金上存率xx%以上;完成，達(dá)到xx%。

2、年末貨幣資金余額xxxxx萬元以上，其中公司本級(jí)xxxx萬;上半年期末貨幣資金僅僅xxxx萬元，總部約為xxx萬元，離指標(biāo)差距很大。

3、總部費(fèi)用支出控制xxxx萬元以內(nèi)：上半年實(shí)際發(fā)生xxx萬元，由于有大約xx萬元左右的職員費(fèi)用，另外辦公樓租賃費(fèi)xx萬未計(jì)算，半年績(jī)效考核估計(jì)大概有xx萬元左右，加上上述費(fèi)用預(yù)計(jì)上半年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用xxx萬元，在預(yù)算控制之內(nèi)。

4、全年收取司屬單位上交款項(xiàng)xxxxx萬元;已收xxxx萬元，完成年度計(jì)劃的xx%。

5、新開項(xiàng)目資金策劃率100%;新開項(xiàng)目x個(gè)，均做了資金策劃。

(xx兩個(gè)，xx一個(gè))。

6、全司利潤(rùn)總額xxxxx萬元;上半年完成利潤(rùn)xxxx萬元，完成xx%。

7、辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0;完成。

上半年未發(fā)生投訴。

二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

上半年累計(jì)完成產(chǎn)值xx億元，占局下達(dá)指標(biāo)的xx%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬元，占局下達(dá)指標(biāo)的xx%。

從各分公司情況來看，隧道公司完成xxxx萬，占年度指標(biāo)的xx%。

xx公司年度計(jì)劃指標(biāo)為xxxx萬元，實(shí)際完成xxx萬元，僅完成xx%，下半年需要完成xxxx萬元，xx項(xiàng)目部計(jì)劃完成xxxx萬元，實(shí)際虧損xxx萬元，下半年要完成指標(biāo)需要xxxx萬元，從目前情況來看，xx公司和xx經(jīng)營(yíng)部要完成年度指標(biāo)已經(jīng)不可能。

2、上繳貨幣資金情況

上半年公司累計(jì)上交局貨幣資金xxxx萬元(含xx公司的xxx萬元)，完成局下達(dá)指標(biāo)xxxx萬元的xx%，各單位如果按照公司本年度新的收款辦法(收款比例+利潤(rùn)比例)應(yīng)收款xxxx萬元，實(shí)際收款xxxx萬元(含xx公司算抵扣局上交的xxxx萬元)，超收xxx萬元。

其中xx公司超收xxx萬元，xx公司超收xxx萬元，xx公司少收xxx萬元。

但從完成年度計(jì)劃來看，xx公司完成年度計(jì)劃的xx%，xx公司完成年度計(jì)劃的xx%，而xx公司僅僅完成年度計(jì)劃的xx%，尚差xxxx萬元。

三、上半年所作的主要工作：20xx年上半年，我們主要圍繞以下幾個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作。

1、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)的日常工作。

上半年我們按照公司統(tǒng)一部署，完成年度的結(jié)賬、過賬工作，做好日常財(cái)務(wù)賬務(wù)處理工作，季度做好公司財(cái)務(wù)分析工作以及公司月度財(cái)務(wù)快報(bào)、清欠報(bào)表、億元項(xiàng)目分析報(bào)告、季報(bào)和年度報(bào)表工作，每月向公司總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師填報(bào)《財(cái)務(wù)部工作月報(bào)》等主要指標(biāo)情況，建立會(huì)計(jì)檔案室，對(duì)公司直管已完工項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案清理，及時(shí)將檔案運(yùn)回公司總部歸檔管理。

每月末對(duì)公司各部門職工備用金進(jìn)行催報(bào)，在6月底基本完成備用金的清理工作。

2、按照“預(yù)算前找標(biāo)準(zhǔn)、使用前看預(yù)算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核”的原則，做好企業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理，費(fèi)用預(yù)算工作。

財(cái)務(wù)部及時(shí)組織編制公司機(jī)關(guān)年度費(fèi)用預(yù)算并分解到部門和具體責(zé)任人，對(duì)各個(gè)分公司費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，按人頭建立費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生臺(tái)賬，每季度及時(shí)向各個(gè)部門反饋費(fèi)用使用情況并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

每季度末公司總部及分公司進(jìn)行預(yù)算分析并形成分析報(bào)告，作好事中費(fèi)用控制和總結(jié)。

截止上半年公司總部管理費(fèi)用xxx萬元，加上半年尚未入賬的辦公樓租金xx萬元，以及公司上半年績(jī)效考核及6月工資估計(jì)約xx萬元，補(bǔ)助約xx萬元共計(jì)約xxx萬元未入賬，上半年總部管理費(fèi)用約為xxx萬元，在年度控制目標(biāo)xxxx萬元的一半之內(nèi)。

3、積極穩(wěn)妥組織資源，做好公司資金的調(diào)度工作。

一是進(jìn)一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項(xiàng)目經(jīng)理部賬戶跟進(jìn)管理工作

二是建立全公司銀行賬戶臺(tái)賬，及時(shí)掌控各賬戶資金情況。

三是通過每月鐵路項(xiàng)目資金收支計(jì)劃預(yù)算，嚴(yán)格控制鐵路項(xiàng)目資金使用按公司審批意見執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)鐵路項(xiàng)目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度，落實(shí)資金計(jì)劃和公司財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況。

四是每月末對(duì)本月資金集中情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，定期和不定期對(duì)所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進(jìn)行檢查。

五是合理布局存量資金結(jié)構(gòu)，提高存量資金的綜合效益，減少在途資金占用，盡量用銀行承兌等保理業(yè)務(wù)方式支付，減少或延遲現(xiàn)金流出。

全年累計(jì)使用承兌xxxx多萬元，

六是積極與上級(jí)對(duì)接借款和緩繳上繳款項(xiàng)，全年共計(jì)為公司各單位投標(biāo)履約向局借款xxxxx萬元，有效緩解公司資金壓力，為公司對(duì)接市場(chǎng)提供有力的資金保證。

七是積極籌措資金為公司購置設(shè)備，為海外市場(chǎng)開拓提供資金保證，上半年公司共計(jì)支付各類購置設(shè)備款項(xiàng)xxxx多萬元，為剛果項(xiàng)目部提供資金支持xxx多萬元。

4、加強(qiáng)內(nèi)部借款回收力度，進(jìn)一步降低借款融資總量，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，合理調(diào)劑內(nèi)部存量資金，進(jìn)一步完善內(nèi)部融資管理的制度建設(shè)。

5、財(cái)務(wù)管理制度修訂工作。

一是按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)完善經(jīng)濟(jì)合同臺(tái)賬，財(cái)務(wù)往來臺(tái)帳、項(xiàng)目管理臺(tái)帳、營(yíng)銷費(fèi)用臺(tái)賬和資金和承兌匯票、保證金類臺(tái)賬等四類臺(tái)賬。

二是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。

加強(qiáng)對(duì)合同額、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、現(xiàn)金流量和應(yīng)收款項(xiàng)指標(biāo)財(cái)務(wù)信息的搜集、分析、評(píng)價(jià)，對(duì)照財(cái)務(wù)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值、歷史值、同行值、預(yù)算值等，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)。

三是通過完善財(cái)務(wù)管理手冊(cè)來完善內(nèi)部控制制度，有效進(jìn)行，防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。

四是完善公司直管項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支審批程序。

5、加強(qiáng)清欠和審計(jì)工作

一是財(cái)務(wù)部積極參與對(duì)新開工項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目綜合考核指標(biāo)制定，參與億元大項(xiàng)目成本分析和稽核。

二是對(duì)哈大項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)監(jiān)察和對(duì)武黃項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目綜合效益和財(cái)務(wù)收支情況審計(jì)，通過審計(jì)和監(jiān)察工作及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在的問題。

三是積極開展財(cái)務(wù)半年度檢查工作，通過檢查發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作中好的典型擬在今后公司財(cái)務(wù)工作中進(jìn)行推廣，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見督促各單位認(rèn)真整改。

四是根據(jù)每月清欠月度報(bào)表，建立全公司所有項(xiàng)目清欠臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)掌握公司各項(xiàng)目拖欠情況和清欠進(jìn)度，及時(shí)分析公司應(yīng)收款項(xiàng)回收指標(biāo)完成情況，指導(dǎo)分公司和重大項(xiàng)目清欠工作。

四、上半年工作中存在的問題：

一是財(cái)務(wù)部深入一線的決心不是很堅(jiān)定，除對(duì)鐵路項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作直接管理較多外，其他項(xiàng)目基本處在統(tǒng)計(jì)資料階段，未深入項(xiàng)目了解情況作出分析提出財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo)意見。

二是公司財(cái)務(wù)部總部對(duì)分公司和項(xiàng)目的調(diào)控能力不強(qiáng)。

三是資金的管理措施、方法有待改進(jìn)和提高，

五是內(nèi)部借款回收力度不大，借款融資總量增加，財(cái)務(wù)費(fèi)用增多。

五、下半年工作安排

1、加強(qiáng)資金管理，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最低現(xiàn)金流量。

下半年公司需要向局上繳xxxx萬元，需要?dú)w還局借款xxxxx萬元，需要支付兩級(jí)管理費(fèi)xxxx萬元，需要支付拖欠設(shè)備款xxx多萬元，另外我們投標(biāo)需要資金，以上共計(jì)需資金x.x億元，公司資金極度緊張，如果不加以疏導(dǎo)和分析，公司資金有斷鏈的危險(xiǎn)，因此資金的分析和管理將會(huì)是下半年財(cái)務(wù)工作的重中之重，我們要堅(jiān)持每季度召開一次全公司資金分析會(huì)，積極查找問題，彌補(bǔ)漏洞。

此外要加大內(nèi)部借款回收力度，要積極督促石武項(xiàng)目和安徽中煙項(xiàng)目在年內(nèi)歸還局借款。

保證各單位及時(shí)上繳。

2、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)和核算和控制，尤其要在項(xiàng)目中推廣項(xiàng)目年度現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度，通過制定預(yù)算加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目間接費(fèi)用的控制。

3、加強(qiáng)對(duì)鐵路項(xiàng)目固定資產(chǎn)管理，盡可能的將項(xiàng)目的折舊費(fèi)和資產(chǎn)使用費(fèi)800多萬回收公司。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員跨專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)了解，尤其是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員商務(wù)合約方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，便于在今后的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理中更好的溝通和配合，有效地發(fā)揮財(cái)務(wù)在項(xiàng)目管理中的作用。

年初，xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營(yíng)工作，從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。

隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理，財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管，這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。

在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好，下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。

一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展

由于xx公司是由xx年8月份收購過來的，原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。

在過去的上半年，財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。

1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿，對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類，使成本費(fèi)用核算口徑一致。

2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”，說明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性，財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則，同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理，按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。

4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、****明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。

5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。

其目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析。

6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。

從小處著手，對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。

7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的.稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。

二、具體職能管理

(一)財(cái)務(wù)核算工作

財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。

1、財(cái)務(wù)審核

財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面，一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。

如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。

二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作，重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。

2、成本核算

隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行，工程成本支出不斷加大。

在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款，對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款，并要求對(duì)方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。

這樣有利于清晰及時(shí)的核算開發(fā)成本。

3、銷售核算

上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售，在公司決策層的營(yíng)銷政策和營(yíng)銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好，實(shí)現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。

財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。

按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時(shí)到位。

5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量，確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作，做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。

財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì)，保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無誤。

4、會(huì)計(jì)電算化

xx年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理，這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。

但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性，不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要，財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。

目前這一工作還在進(jìn)行中。

5、合同管理

財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。

按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。

6、納稅申報(bào)

由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來作為計(jì)稅依據(jù)的的，1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬元左右，財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上，積極與稅務(wù)部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高，財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。

對(duì)于下半年，財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署：

1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。

3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。

4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃，保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。

半年度人生總結(jié)篇十二

回首上半年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下，在同事的支持下，身為一名廚師長(zhǎng)，我以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，帶領(lǐng)二三四樓廚房員工，為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會(huì)效益，無私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作，后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大，但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負(fù)眾望，以最優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)酒店對(duì)我的信任?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

菜品質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序，做菜時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定；還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會(huì)中改進(jìn)。

在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下，完成了大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)菜單的制作，從而有效的保證了大型宴會(huì)菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、量大，口味家常的特點(diǎn)來迎合市場(chǎng)。施行專菜專人制作，菜品分配到人、責(zé)任分配到人，從而增加了員工的責(zé)任心。四樓國(guó)宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格按照走高端路線、時(shí)尚前沿，從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮，保證四樓國(guó)宴餐廳菜品作為弘潤(rùn)華夏的一張名片。

在大型宴會(huì)期間我本人將進(jìn)行全程監(jiān)控，把握每一個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。同時(shí)將大型包桌菜品分配到人，從原料加工到最后都有責(zé)任人負(fù)責(zé)。

成本控制方面：在保證菜肴質(zhì)量的前提下，降低成本，讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法。如：庫存狀態(tài)，堅(jiān)決"先進(jìn)先出"原則，把存貨較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去，向“零”庫存靠攏；研究制造無成本菜品，把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià)，學(xué)會(huì)估算原料的成本，就把成本控制到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)，從而效益最大化。

每日聽取前臺(tái)意見和賓客及質(zhì)檢部意見，在每天廚房例會(huì)中，拿出來解決，堅(jiān)決執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。

在四月份的時(shí)候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己在管理工作上，與國(guó)內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距，在今后的工作中多向國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀菜品，從而來提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。

在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益，聚集大家的力量，師傅級(jí)每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺(tái)支持，讓員工能夠充分的展現(xiàn)自己，從而為酒店在菜品競(jìng)爭(zhēng)方面提供源泉。同時(shí)出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如；弘潤(rùn)招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等，贏得了許多客人的好評(píng)。

衛(wèi)生方面：嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生安全法》，抓好食品衛(wèi)生安全工作，把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，劃分每個(gè)員工各自的衛(wèi)生區(qū)域，不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放，生熟分開、素葷分開。把工作做到每個(gè)細(xì)節(jié)，從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生，避免不必要的事故發(fā)生。

安全方面；做到了全年沒有食物中毒事件發(fā)生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識(shí)方面做到人人會(huì)背，會(huì)使用滅火器材。懂得四個(gè)能力、三會(huì)三化、會(huì)報(bào)警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。

感謝張總、朱師傅對(duì)我的信任及大力支持，讓我在20xx廚房工作中畫上了完美的句號(hào)。

綜上所述，在半年，廚房團(tuán)隊(duì)的不斷努力，在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等都有較好的成績(jī)。我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

半年度人生總結(jié)篇十三

xx年，我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中，現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下：

一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。

依托三座壓縮站的有力表現(xiàn)，xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。

截止日前，1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。

1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。

二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。

目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中，日分揀垃圾達(dá)10噸左右，且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式，1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。

三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。

今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價(jià)大約在25萬元左右，該項(xiàng)目?jī)r(jià)格正在審計(jì)中，符合政府的招投標(biāo)程序。

環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。

上半年完成廢物箱更新78只。

四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)抓不懈。

公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。

xx、xx年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位，在此基礎(chǔ)上，我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn)，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭(zhēng)使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。

五、建立防汛防臺(tái)防凍應(yīng)急機(jī)制。

根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。

六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。

今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務(wù)，著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量，使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。

同時(shí)，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查，并落實(shí)嚴(yán)厲整改，以取得長(zhǎng)效管理的良好效果。

七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組，落實(shí)廉政措施。

公司根據(jù)政府黨委的要求，在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施，將正能量及時(shí)補(bǔ)充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。

下半年計(jì)劃：

一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高，氣溫高)階段，根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，我們將開展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽并做好員工的防暑降溫工作。

二、在戰(zhàn)“雙高”期間，為避高溫，清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前，擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作，爭(zhēng)取雙贏。

三、購置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。

xx年上半年一轉(zhuǎn)眼就過去了，在過去的這6個(gè)月的時(shí)間里，雖然我們面臨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不容樂觀，物流行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素的影響，但是我們?cè)跍囟麻L(zhǎng)和郭總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持積極配合下，在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、辛勤勞動(dòng)下，xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，尤其是上半年的銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，取得了較好的成績(jī)。

在過去的半年里，我們xx片區(qū)認(rèn)真貫徹xx年新春營(yíng)銷研討會(huì)議精神，深入領(lǐng)會(huì)溫董、郭總在會(huì)上的重要講話精髓，緊緊圍繞“勤思實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、準(zhǔn)時(shí)高效、注重細(xì)節(jié)”的企業(yè)核心價(jià)值觀，秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務(wù)理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以維護(hù)老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點(diǎn)，優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務(wù)機(jī)制、加強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)新，全力促進(jìn)銷售持續(xù)快速增長(zhǎng)的營(yíng)銷方針，對(duì)應(yīng)營(yíng)銷目標(biāo)制訂并全面落實(shí)科學(xué)、合理、有效的銷售計(jì)劃，主動(dòng)適應(yīng)新變化、新要求、搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，在困難中謀求發(fā)展，使各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。

回顧上半年，我們xx片區(qū)主要做了以下工作：

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)管理水平，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

為了使銷售管理工作走向指標(biāo)化、規(guī)范化、高效化，從而不斷提高銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求，給區(qū)內(nèi)各個(gè)分公司制訂了科學(xué)合理的銷售指標(biāo)，銷售任務(wù)，加強(qiáng)了銷售目標(biāo)管理。

同時(shí)，組織xx分撥中心人力資源部、財(cái)務(wù)部、操作部負(fù)責(zé)人下站點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，不斷提高業(yè)務(wù)員的銷售技巧和工作技能，為銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

另外，xx片區(qū)加大了招聘力度，努力降低招聘成本，為片區(qū)各部門和站點(diǎn)及時(shí)補(bǔ)充所缺人員，為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用，保障公司各項(xiàng)工作順利開展。

再次，結(jié)合公司規(guī)章制度，對(duì)“采購相關(guān)管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關(guān)部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并貫徹落實(shí)執(zhí)行。

另外，加強(qiáng)各部門各站點(diǎn)工作紀(jì)律管理，和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，并要求員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，確保了xx片區(qū)工作的順利進(jìn)行。

二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，加大監(jiān)控和催收力度，有效的控制了應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)幅度。

第一、為提高xx年應(yīng)收賬款的回籠率，財(cái)務(wù)部及時(shí)為各站點(diǎn)提供應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，以便他們隨時(shí)掌握應(yīng)收款的回籠變動(dòng)情況，進(jìn)而及時(shí)調(diào)整催收策略和措施。

第二、加大對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控工作，各個(gè)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，并對(duì)資金回籠不及時(shí)的客戶進(jìn)行跟蹤，適時(shí)監(jiān)控，防范不良欠款的發(fā)生。

第三、加大對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)幅度。

為做好應(yīng)收賬款管理，xx分撥中心把應(yīng)收賬款作為主要工作來抓，對(duì)那些長(zhǎng)期拖欠公司賬款的客戶，要求各站點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自上門商討還款事宜，并曉以公司政策，督促其還款。

三、強(qiáng)化片區(qū)各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)部門分工合作，提升組織管理效益。

為了挺高片區(qū)各部門、各站點(diǎn)的工作效率和工作質(zhì)量，密切各部門、各站點(diǎn)的橫向聯(lián)系，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和溝通，使各部門各盡其責(zé)、各司其職，既有分工，也有合作。

第一、xx片區(qū)在大大小小的例會(huì)上，強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門要從公司大局出發(fā)，明晰自己的部門、崗位職責(zé)，不越權(quán)、不濫用權(quán)力，要求各個(gè)部門精密合作，把片區(qū)的各項(xiàng)工作做好做扎實(shí)。

第二、這半年以來，我經(jīng)常下站點(diǎn)巡視檢查工作，監(jiān)督各站點(diǎn)認(rèn)真貫徹公司制度，把工作做好。

加強(qiáng)操作部、財(cái)務(wù)部、外務(wù)部和人力資源部的工作紀(jì)律、人員管理，處理多起違反公司規(guī)章制度的事件，很好的解決了各部門用工需求，并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源，人盡其才，物盡其用。

第三、嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)預(yù)算，精打細(xì)算節(jié)約開支，節(jié)源開流，嚴(yán)格把關(guān)費(fèi)用報(bào)銷，降低公司各項(xiàng)成本。

第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺(tái)，提高了操作部的工作效率，保障了貨物安全。

第五、強(qiáng)化用人機(jī)制，淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工，加強(qiáng)員工職 充規(guī)定、團(tuán)隊(duì)管理方案等，取得不錯(cuò)的管理效果，降低了管理成本。

盡管我們?cè)谏习肽曜隽舜罅康墓ぷ鞑⑶胰〉靡恍┏煽?jī)，但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：

一、安全庫存工作開展難度較大，丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

我們經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)安全庫存工作的重要性，并且一直重視庫存安全工作，希望各部門從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和大局出發(fā)，積極維護(hù)公司的信譽(yù)度和誠(chéng)信度，但仍然存在一些問題。

有關(guān)部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯(cuò)站點(diǎn)以致延誤時(shí)間導(dǎo)致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生，甚至有個(gè)別的業(yè)務(wù)員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積，給客戶造成損失，從而影響公司的市場(chǎng)美譽(yù)度，導(dǎo)致部分客戶流失。

我們一直在強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，并且經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)培訓(xùn)，但是部分站點(diǎn)團(tuán)隊(duì)氛圍不融洽，過于沉悶，個(gè)人主義嚴(yán)重，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，站點(diǎn)文員、司機(jī)和業(yè)務(wù)員時(shí)有不和和爭(zhēng)執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生，尤其是對(duì)于新進(jìn)員工缺乏幫助，不幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)。

由于缺乏很好的激勵(lì)體制，部分業(yè)務(wù)員不思進(jìn)取，開發(fā)新客戶的積極性不高，賺錢欲望不強(qiáng)，容易滿足既得收入水平。

同時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平不高，很少看到業(yè)務(wù)員之間互動(dòng)，磋商銷售技巧，互相取經(jīng)這樣的好事。

三、工作紀(jì)律和工作水平有待進(jìn)一步提高，部門協(xié)作水平亟需提高

我們雖然經(jīng)常在會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和工作態(tài)度，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。

部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)離公司的要求還有一定的距離，工作效率不高、大事干不了。

小事不愿干還大有人在。

個(gè)別部門與兄弟部門缺乏溝通，部門協(xié)調(diào)差，過分維護(hù)自身部門利益，而忽視公司利益，給兄弟部門的工作造成麻煩。

以上不足和缺點(diǎn)，我們將在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)和完善，從而把下半年的各項(xiàng)工作做好。

展望xx年下半年的工作，我們xx片區(qū)工作思路如下：

一、下大力氣，做好安全庫存工作

安全庫存工作是我們下階段重要的工作內(nèi)容之一，我們會(huì)采取以下措施，確保安全庫存工作。

第一、加大對(duì)丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關(guān)責(zé)任人的處罰力度，降低此類事情發(fā)生的可能性，第二、加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任意識(shí)和大局觀，糾正這種短視行為。

第三、搬運(yùn)貨物要輕拿輕放，有序擺置，加強(qiáng)6s管理。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，可以采取以下措施：第一、不定期開展些文體娛樂活動(dòng)，比如說早會(huì)時(shí)候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的，調(diào)節(jié)下團(tuán)隊(duì)氣氛;第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn)，第三、建議公司采用階梯式提成，激勵(lì)業(yè)務(wù)員銷售積極性。

第四、促進(jìn)業(yè)務(wù)員內(nèi)部互動(dòng)，鼓勵(lì)他們平時(shí)多交流。

三、狠抓落實(shí)，強(qiáng)化各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理

下半年工作重心仍然是把內(nèi)部管理放在重要位置，我們將采取一下措施：第一、堅(jiān)持原則，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，講究催討技巧加大對(duì)陳年老帳的催討力度，盡快回籠應(yīng)收賬款。

第二、加強(qiáng)人力資源部管理，堅(jiān)決完成片區(qū)的招聘任務(wù)，并保證招聘及時(shí)率，規(guī)范人事事務(wù)、行政工作。

第三、加強(qiáng)外務(wù)部管理，降低安全事故發(fā)生率，減少違章次數(shù)，確保貨物及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)目的地，降低客戶投訴率，提高外務(wù)員服務(wù)水平。

第四、加強(qiáng)操作部管理，確保貨物進(jìn)出庫的安全及時(shí)，以及人員的穩(wěn)定性。

第五、加強(qiáng)站點(diǎn)管理，激勵(lì)業(yè)務(wù)員的積極性和主動(dòng)性，搞好團(tuán)隊(duì)管理，不斷提高銷售業(yè)績(jī)，及時(shí)所需補(bǔ)充業(yè)務(wù)員，為年度銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

下半年，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，只要我們把握機(jī)遇，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，只要我們?nèi)w員工上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改正不足，用科學(xué)的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題，在實(shí)踐中不斷發(fā)展壯大，就能取得更好的成績(jī)。

xx片區(qū)下決心做好xx年各項(xiàng)工作，努力爭(zhēng)取各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，尤其是片區(qū)銷售業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。

為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇，布好局。

今年5月份溫董、郭總高瞻遠(yuǎn)矚，戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃，為公司發(fā)展指明了前進(jìn)方向。

三年發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)的分析了公司存在的客觀問題，并積極尋求探索解決問題的最佳方法，具有極強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。

三年發(fā)展規(guī)劃，充分結(jié)合公司現(xiàn)狀，正確分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)新變化、新要求，根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢(shì)變化，做出了一項(xiàng)居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。

三年發(fā)展規(guī)劃，重新部署了經(jīng)營(yíng)模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、營(yíng)運(yùn)模式規(guī)劃、?？者\(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，為完善公司組織架構(gòu)、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)銷售體系、打造成一支業(yè)務(wù)精干、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍創(chuàng)造了條件。

三年發(fā)展規(guī)劃，為鼓舞人心凝聚力量，促使全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。

為全面落實(shí)公司未來三年發(fā)展規(guī)劃，xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施：

一、關(guān)于經(jīng)營(yíng)模式，正確分析和看待國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)、拓展有所側(cè)重。

我們?cè)诔浞挚隙▏?guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，也要清晰的意識(shí)到渠道不穩(wěn)所帶來的運(yùn)營(yíng)不穩(wěn)、價(jià)格不穩(wěn)以及國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等眾多不利因素的影響。

為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)該適時(shí)大力發(fā)展國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)，加大市場(chǎng)開發(fā)力度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

我們將采取以下措施：第一、通過一系列的激勵(lì)措施鼓勵(lì)、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員重視國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)，并制定合理的銷售指標(biāo)，并督促其完成。

我建議，在給業(yè)務(wù)員規(guī)定合理的國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)同時(shí)，對(duì)那些國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)做的好業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，或者給其更高的業(yè)務(wù)提成，激勵(lì)業(yè)務(wù)員自發(fā)的將業(yè)務(wù)銷售的重心更多的向國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)傾斜;第二、通過對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的銷售知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員銷售思路的轉(zhuǎn)變，使其既重視國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷售，也重視國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的銷售。

第三、我們進(jìn)一步完善國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)，加大對(duì)客戶、市場(chǎng)國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)渠道;第四、我建議盡早建立車控中心，為國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)、貨物運(yùn)輸互通有無創(chuàng)造條件，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一管理，合理安排互導(dǎo)車輛線路、調(diào)度、銜接，保障貨物運(yùn)輸及時(shí)、安全，提高服務(wù)水平。

最后，我們也會(huì)重視國(guó)際、海、空運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，我們將會(huì)對(duì)公司三大塊核心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷售有所側(cè)重。

我們認(rèn)為人是受利益驅(qū)動(dòng)的，同時(shí)也是有惰性的，所以如果大家干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，我想大部分人可能能從簡(jiǎn)就從簡(jiǎn)，能偷懶就偷懶。

因此，建立有效的績(jī)效考核制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制，約束、鼓勵(lì)員工的工作行為和工作表現(xiàn)，可以有效的降低管理成本，提高管理效益。

可以讓不合格者淘汰出局，合格者變得優(yōu)秀，優(yōu)秀者變得卓越。

考慮到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，我們建議，第一、可以聘請(qǐng)德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人力資源總監(jiān)，如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位，可以委托獵頭公司幫助公司引進(jìn)這樣的管理人才進(jìn)入公司，重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊(duì)伍，第二、我們也可以外請(qǐng)管理咨詢公司進(jìn)駐公司，為公司完善組織架構(gòu)、管理模式、制度建設(shè)、流程再造獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡快建立并實(shí)施符合公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和企業(yè)文化的科學(xué)的、有效的績(jī)效考核制度，培養(yǎng)或者聘請(qǐng)專業(yè)的績(jī)效考核主管和專員，在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，有效開展績(jī)效考核等各項(xiàng)工作。

第二、健全完善培訓(xùn)管理制度，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，健全并完善培訓(xùn)管理體系

為了提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，同時(shí)，提高員工的工作技能、提高工作效率，因此建立培訓(xùn)管理體系很有必要。

公司現(xiàn)有員工之所以流失率大，一個(gè)重要原因就是忠誠(chéng)度不高，另外，新進(jìn)員工入職不久，如果沒有接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，很可能呆不久。

目前，培訓(xùn)工作是公司的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)該加大對(duì)業(yè)務(wù)員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓(xùn)。

同時(shí)，我建議，應(yīng)該適當(dāng)從權(quán)威的'培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師對(duì)公司高級(jí)管理人員、分公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行銷售管理、團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn)，提升他們的管理水平。

人力資源部應(yīng)該自行培養(yǎng)或者聘請(qǐng)培訓(xùn)主管和培訓(xùn)專員，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實(shí)施培訓(xùn)管理體系，依據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工組織培訓(xùn)活動(dòng)，并做好培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)反饋工作。

三、關(guān)于管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃，打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強(qiáng)的專業(yè)化管理隊(duì)伍。

為打造一支忠誠(chéng)于公司，認(rèn)真履行職責(zé)的管理隊(duì)伍，因此，我們會(huì)采取以下措施并提出建議：第一、強(qiáng)化用人選撥機(jī)制，注重選撥對(duì)象的德才修養(yǎng)、能力，絕不任人唯親、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。

在選撥人才方面，我們應(yīng)該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察，而不要太注重選撥對(duì)象的資歷、學(xué)歷等。

建立完善的選撥制度。

我建議選撥工作自選撥日起，選撥領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)選撥對(duì)象的述職報(bào)告、工作計(jì)劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進(jìn)行考察，同時(shí)組織選撥部門負(fù)責(zé)人、人資負(fù)責(zé)人、公司高管對(duì)選撥對(duì)象進(jìn)行集體面試，綜合考核選撥對(duì)象。

第二、完善后備管理人才培育、激勵(lì)體制，加大對(duì)潛在管理人員的培育力度，激勵(lì)員工提升自己能力，建立管理人才儲(chǔ)備庫。

我建議，首先，適時(shí)對(duì)公司管理人員、后備人才進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)后備人才主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極充電;其次，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)，適當(dāng)?shù)慕o銷售主管下放權(quán)力，讓他們承擔(dān)更多的團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任，鍛煉他們的團(tuán)隊(duì)管理能力，為公司新網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)儲(chǔ)備后備人才。

再次，為站點(diǎn)銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃，拓展晉升空間，并形成良好的激勵(lì)體制，促使他們自發(fā)的主動(dòng)的追求成長(zhǎng)。

另外，我建議，公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個(gè)成長(zhǎng)方向，一個(gè)是技術(shù)方向，一個(gè)是管理方向，對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)行兩個(gè)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)那些管理能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)的銷售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選，提拔成主管，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理;對(duì)那些管理能力稍遜、協(xié)調(diào)能力稍遜、但市場(chǎng)開拓能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)很好的銷售精英評(píng)為銷售工程師，享受主管級(jí)待遇，主要負(fù)責(zé)新進(jìn)業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn)。

四、關(guān)于營(yíng)運(yùn)模式規(guī)劃、國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、?？者\(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃方面，密切營(yíng)運(yùn)部門、分公司之間的協(xié)作，明晰部門權(quán)、責(zé)、利，全面統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。

為了有效解決現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)模式的弊端，我提出以下建議并采取措施：第一、改良分撥管理模式，根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展變化，積極調(diào)整分撥管理思路，順應(yīng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃。

分撥中心隨著國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在沿用國(guó)際快件建設(shè)模式的基礎(chǔ)上，適時(shí)調(diào)整，同時(shí)兼顧國(guó)內(nèi)快件建設(shè)模式。

我們會(huì)做以下工作：1.加強(qiáng)各部門尤其是營(yíng)運(yùn)部門的管理培訓(xùn)，提高管理能力，2.完善管理架構(gòu)、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺(tái)和貨物處理平臺(tái)分流管理，落實(shí)責(zé)任體制。

建議適當(dāng)提高操作員、外務(wù)員待遇，激勵(lì)他們工作的積極性。

3、積極支持公司為了未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要和解決班車弊端，作出的外務(wù)部升格為車控中心的決定，統(tǒng)一站點(diǎn)班車、區(qū)域班車、互導(dǎo)班車的外務(wù)管理。

4.密切外務(wù)部、分公司、操作部、空運(yùn)部的橫向聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)水平。

關(guān)于海、空運(yùn)業(yè)務(wù)，首先，引進(jìn)合適的專業(yè)人才，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。

其次，鼓勵(lì)分公司、業(yè)務(wù)員海、空運(yùn)貨物代理的市場(chǎng)開發(fā)，完善激勵(lì)體制，提高提成比例，健全銷售管理體系。

五、關(guān)于市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)劃方面，做好各項(xiàng)管理工作，保障市場(chǎng)拓展速度和效率，建立完善的全方位、立體化的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。

為了認(rèn)真落實(shí)和實(shí)現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃，提高公司市場(chǎng)占有率，完成公司網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)，提高公司經(jīng)營(yíng)效益、管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。

我提出以下建議：第一、xx片區(qū)積極響應(yīng)公司未來三年規(guī)劃，為公司新站點(diǎn)的鋪設(shè)和市場(chǎng)拓展，積極提供人才、技術(shù)、資金、管理以及市場(chǎng)支持，xx片區(qū)會(huì)為新站點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)、輸送管理人才。

第二、新站點(diǎn)建設(shè)要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象，既要注意市場(chǎng)拓展速度也要注意效率，做好市場(chǎng)前期調(diào)研工作，做好站點(diǎn)選址工作。

第三、圍繞銷售部建立完善的組織結(jié)構(gòu)，在市場(chǎng)開拓的同時(shí)，各職能部門必須同時(shí)配置。

第四、運(yùn)用良好的激勵(lì)體制，做好站點(diǎn)管理人員選撥工作，挑選一批市場(chǎng)開拓能力強(qiáng)、管理能力強(qiáng)、意志堅(jiān)定、不屈不撓的管理人員。

第五、提高現(xiàn)有站點(diǎn)、片區(qū)的營(yíng)運(yùn)能力、管理能力和銷售能力，提高并創(chuàng)造更高的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

為了全面落實(shí)和實(shí)現(xiàn)未來三年規(guī)劃，我相信，在溫董、郭總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下，團(tuán)結(jié)拼搏，眾志成城，心往一處想、勁往一處使，發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，在先進(jìn)的企業(yè)文化的影響下，我們齊心協(xié)力，必將實(shí)現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。

半年度人生總結(jié)篇十四

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。

可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。

所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。

本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。

部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。

這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。

從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。

但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。

在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。

組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。

同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。

我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。

工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。

今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。

我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。

當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的`員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。

按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。

在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場(chǎng)開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。

新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。

新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。

對(duì)2012年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。

在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。

鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。

其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。

下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。

在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。

了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。

凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。

等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。

遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。

半年度人生總結(jié)篇十五

時(shí)光流逝，不知不覺間，12年已經(jīng)過去一半，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下，財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過半任務(wù)過半。

在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結(jié)的09年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。

不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。

引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹立良好形象。

1、上半年財(cái)務(wù)收支情況

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的.執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。

根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。

完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗

6、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。

我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對(duì)2007年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。

7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。

財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，財(cái)務(wù)科一定會(huì)一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好財(cái)務(wù)部09年下半年工作計(jì)劃，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!

xx年上半年xx區(qū)紅十字會(huì)在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和市紅十字會(huì)的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神，大力宣傳并深入貫徹《中華人民共和國(guó)紅十字會(huì)法》，加強(qiáng)紅十字會(huì)組織建設(shè)，積極開展救災(zāi)備災(zāi)工作，取得一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年我會(huì)共培育了北寧社區(qū)和中華社區(qū)兩個(gè)社區(qū)紅十字服務(wù)示范點(diǎn)和南寧市三十九中、華強(qiáng)小學(xué)、安寧小學(xué)三個(gè)紅十字青少年學(xué)校示范點(diǎn)，基層組織建設(shè)工作已逐步完善。

1、利用xx年旱災(zāi)捐款建設(shè)的人飲等6個(gè)項(xiàng)目工程全部竣工。

其中已驗(yàn)收五塘鎮(zhèn)英廣村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程、昆侖鎮(zhèn)九塘街12隊(duì)大灣攔河壩和八塘村那杏坡人飲工程四個(gè)工程項(xiàng)目;未驗(yàn)收永寧村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程兩個(gè)工程項(xiàng)目。

2、一般性捐款活動(dòng)。

我會(huì)在各社區(qū)、大型商場(chǎng)、超市及加油站放置的紅十字募捐箱開展善款募集工作，上半年共收到捐款xxxx.42元。

1、xx年春節(jié)前，開展“xx年紅十字博愛送萬家”活動(dòng)，共發(fā)放慰問金x.6萬元(每戶200元);發(fā)放溫暖箱20箱;發(fā)放米、油及年貨80份;發(fā)放棉被及被套各30床;累計(jì)受益群眾1100人，受益家庭260戶。

上半年為白血病等患者向上級(jí)紅十字會(huì)申請(qǐng)小天使基金項(xiàng)目1人、廣西紅十字天使計(jì)劃“博愛救心”基金救助3人。

同時(shí)為一名胃癌患者發(fā)放大病救助金xxxx元。

2、接受“南寧國(guó)美電器胚芽計(jì)劃——關(guān)愛兒童”國(guó)美會(huì)員捐贈(zèng)的價(jià)值xxxx元的圖書發(fā)放到三塘中心小學(xué)。

3、“六一”前收到122箱價(jià)值xxxxx.48元的“幸福天使基金貝因美奶粉”，這些奶粉分別分配給三塘衛(wèi)生院、四塘衛(wèi)生院、昆侖衛(wèi)生院及兩個(gè)街道辦事處 13個(gè)社區(qū)的愛心超市，用于救濟(jì)貧困產(chǎn)婦和貧困家庭的嬰幼兒。

4、接受自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自治區(qū)紅十字會(huì)xx廣西中恒助農(nóng)安康行動(dòng)大型公益活動(dòng)捐贈(zèng)的藥品162205元，發(fā)放給三塘鎮(zhèn)的患者。

1、3 月份我會(huì)與廣西首府南寧獻(xiàn)血委員會(huì)辦公室聯(lián)合舉辦一期xx區(qū)紅十字志愿者骨干無償獻(xiàn)血工作培訓(xùn)班，各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)紅十字會(huì)會(huì)長(zhǎng)和紅十字服務(wù)志愿者100多人，來到南寧市中心血站各科室參觀采供血工作流程，并邀請(qǐng)市紅十字會(huì)、中心血站專家給紅十字志愿者骨干進(jìn)行無償獻(xiàn)血工作培訓(xùn)，以提高獻(xiàn)血宣傳工作水平，更好推動(dòng)全民參與獻(xiàn)血工作。

2、為了進(jìn)一步壯大我會(huì)紅十字志愿者隊(duì)伍，協(xié)助政府做好人道救助服務(wù)工作。

我會(huì)啟動(dòng)紅十字志愿者注冊(cè)制度，向各街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和轄區(qū)單位發(fā)文要求有志愿參與紅十字服務(wù)的健康人士積極報(bào)名加入紅十字志愿者。

3、我會(huì)推薦昆侖鎮(zhèn)九塘村衛(wèi)生站陸中藍(lán)醫(yī)生參加自治區(qū)紅十字會(huì)組織的“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班”。

1、開展宣傳預(yù)防艾滋病知識(shí)。

在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，由文明辦牽頭在萬達(dá)廣場(chǎng)組織的學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)中，我會(huì)志愿者積極參與預(yù)防艾滋病宣傳活動(dòng)。

2、組織轄區(qū)單位獻(xiàn)血3次。

xx年2月25日第四人民醫(yī)院開展獻(xiàn)血獻(xiàn)愛心活動(dòng)，101名醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)血30000毫升;xx年3月23日人民東社區(qū)組織轄區(qū)單位桂科公司和居民開展愛心獻(xiàn)血活動(dòng)，有37名愛心人士獻(xiàn)血10600毫升。

3月19日xx區(qū)城管局在萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)開展獻(xiàn)血活動(dòng)，有29名城管隊(duì)員參加獻(xiàn)血活動(dòng)，共獻(xiàn)血9100毫升。

3、5月7日組織20名應(yīng)急救護(hù)志愿者參加自治區(qū)紅十字會(huì)在xx廣場(chǎng)以“攜手人道促和諧 志愿服務(wù)為民生”為主題開展的紀(jì)念第64個(gè)“五·八”世界紅十字日紀(jì)念活動(dòng)暨青秀區(qū)每月“博愛一元捐”啟動(dòng)儀式及每月“博愛一元捐”工作推進(jìn)會(huì)。

4、組織各基層紅十字會(huì)開展“xx年紅十字博愛周”活動(dòng)。

其中五村嶺社區(qū)紅十字會(huì)在本社區(qū)開展“紅十字會(huì)博愛一元捐”活動(dòng)、在陽光綠城休閑廣場(chǎng)開展大型的消防應(yīng)急演練活動(dòng)，共收到捐款215元。

本次活動(dòng)為xx區(qū)紅十字會(huì)博愛一元捐活動(dòng)的廣泛開展起到帶頭示范的作用。

在xx區(qū)紅十字會(huì)網(wǎng)上發(fā)了9條相關(guān)信息。

1、認(rèn)真籌備并完成城區(qū)紅十字會(huì)換屆選舉工作。

2、組織開展救護(hù)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)舉辦2—3期救護(hù)培訓(xùn)班。

3、完成驗(yàn)收利用旱災(zāi)捐款建設(shè)的人飲等6個(gè)工程項(xiàng)目及工程款撥付等工作。

4、繼續(xù)加強(qiáng)基層紅十字會(huì)組織建設(shè)，加大宣傳工作力度，加深廣大群眾對(duì)紅十字會(huì)工作的認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大紅十字會(huì)組織的影響力和號(hào)召力。

5、大力發(fā)展紅十字青少年工作，在加大三個(gè)紅十字示范校試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)在發(fā)展紅十字會(huì)青少年會(huì)員上有新突破。

6、抓好艾滋病宣傳工作和組織開展好義務(wù)獻(xiàn)血工作。

7、認(rèn)真開展募捐工作，抓出成效抓出品牌。

8、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

xx區(qū)紅十字會(huì)

xx年6月7日

今年以來，xx路街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在關(guān)于xx年重點(diǎn)工作及任務(wù)分解的指引下，集中全力做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，全街經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

限額以上商品零售額，1-6月完成xx.8萬元同比增幅4.6%。

xx年我街道國(guó)地稅任務(wù)數(shù)xx萬元(其中國(guó)稅xx萬元，地稅xx萬元)，可用財(cái)力任務(wù)數(shù)1664萬元。

1-5月份共完成國(guó)地稅 xx萬元，占總?cè)蝿?wù)的36.6%，增幅-3 %。

其中：地稅完成xx萬元，占任務(wù)數(shù)的44.9%，增幅11.2%，國(guó)稅完成231萬元，占任務(wù)數(shù)的22.3 %，增幅-32.8%。

可用財(cái)力完成 xx萬，占任務(wù)數(shù)xx.7%，增幅9.7 %。

1-6月份完成40401同比增幅44%完成任務(wù)48.9%。

城東污水處理廠南側(cè)港務(wù)局宿舍調(diào)查摸底工作。

根據(jù)xx年10月24日區(qū)政府城東污水處理二期項(xiàng)目征收啟動(dòng)會(huì)議要求，街道抽調(diào)人員組成3個(gè)工作組，對(duì)該地塊基本情況進(jìn)行了初步摸底，已形成初步摸底工作報(bào)告。

截止目前，共出創(chuàng)建宣傳欄12期，懸掛橫幅40余條，上門到各大型企事業(yè)單位宣傳50余次。

開展集中整治活動(dòng)，其中共清理“牛皮蘚”100余棟，清理亂堆亂放40多處，清除小區(qū)菜園10多處，清除衛(wèi)生死角20多處，投入資金達(dá)3萬余元。

自主發(fā)現(xiàn)和群眾舉報(bào)違法建設(shè)10起，依法強(qiáng)拆4起，限期整改6起。

5月，開展整治宜光東路違章建設(shè)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)宜光東路以西路段拆除固定占道經(jīng)營(yíng)戶2戶，老舊廣告牌3處，對(duì)宜光東路以北路段清除占道經(jīng)營(yíng)戶6處。

申報(bào)區(qū)文明單位12家，文明街道1個(gè)，文明社區(qū)3個(gè)，現(xiàn)正積極申報(bào)市文明街道(社區(qū))及文明單位。

年初成立病媒生物防制領(lǐng)導(dǎo)小組，開展以滅鼠滅蠅等為重點(diǎn)的病媒生物防制活動(dòng)，采取以“環(huán)境治理為主，化學(xué)防治為輔”的綜合防治措施。

建滅鼠毒餌站493個(gè)，設(shè)捕蠅籠131個(gè)。

xx年1-6月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)完成377人，完成率為47%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)完成185人，就業(yè)困難人員再就業(yè)完成71人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員的失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)上半年參加培訓(xùn)并通過的有6人,就業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)60人，上半年完成40人，完成率達(dá)67%,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作，需認(rèn)證xxxx人，截止到6月底，完成xxxxx人的認(rèn)證，認(rèn)證率達(dá)xx%，認(rèn)證工作截止到6月底，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作正在啟動(dòng)。

1-6月，已輸送40名失業(yè)人員參加了培訓(xùn)，并全部通過畢業(yè)考試。

年初與轄區(qū)景泰二期和海棠灣項(xiàng)目對(duì)接，洽談關(guān)于龍獅橋和xx社區(qū)綜合服務(wù)用房事宜。

4月，再次申報(bào)改擴(kuò)建龍獅橋社區(qū)服務(wù)站項(xiàng)目(華中西路60號(hào)原龍獅建司一、二樓)，項(xiàng)目規(guī)模為400平方米，力爭(zhēng)年底前社區(qū)體制改革后的四個(gè)社區(qū)辦公服務(wù)用房和居家養(yǎng)老服務(wù)站均能達(dá)標(biāo)和全覆蓋。

截止6月，新增低保5戶8人，停止19戶43人，動(dòng)態(tài)調(diào)整4戶11人，現(xiàn)有低保戶492戶、1071人,累計(jì)發(fā)放低保金xxxxx元，累計(jì)人均補(bǔ)差372.5元，低保覆蓋率為x.14%。

4、城市醫(yī)療救助制度。

截止5月，“一站式”醫(yī)療救助48人次，救助金額xx.64元。

我街道xx和龍獅橋社區(qū)設(shè)立兩個(gè)流浪乞討救助點(diǎn)，1月街道又積極籌措開展為期一個(gè)月的“冬季送溫暖”專項(xiàng)救助活動(dòng)。

截止5月底，我街道共救助生活無著人員21人次，發(fā)放救助金、物品共計(jì)xxxx元。

建立孤兒基本生活費(fèi)管理制度，我街道有3名孤兒申報(bào)并領(lǐng)取了每月xx元的生活補(bǔ)助金。

貧困殘疾人救助及康復(fù)。

對(duì)享受的1xx名殘疾人生活特別救助對(duì)象進(jìn)行了審核，并完成了xxx%的系統(tǒng)錄入工作;白內(nèi)障患者正在進(jìn)行審核登記中，目前已登記xx人，上報(bào)10人。

1、法律援助工作。

今年上半年共辦理法律援助案件5件，接待“148”熱線及來訪咨詢10人次。

2、社區(qū)矯正和安置幫教基地建設(shè)。

上半年共開展5例社區(qū)影響評(píng)估，解矯2人，在矯11人，堅(jiān)持定期見面、教育談話工作完善矯正檔案，目前未發(fā)現(xiàn)有再違法犯罪現(xiàn)象，在5月21日市司法局、市檢察院專項(xiàng)檢查中獲肯定。

28名刑安置幫教對(duì)象均做到了定期聯(lián)系，實(shí)時(shí)掌控。

3、“四訪一包”工作。

落實(shí)了街道負(fù)責(zé)人每周定時(shí)接訪和包案等“四訪一包”工作機(jī)制。

盡最大努力防止矛盾糾紛激化，堅(jiān)決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件，大規(guī)模進(jìn)京赴省、市、區(qū)上訪活動(dòng)，個(gè)人極端事件和重大公共安全事件的發(fā)生。

截止6月底，共調(diào)處各類矛盾糾紛94件，調(diào)解率100%，成功率達(dá)98.8%。

未發(fā)生重大矛盾糾紛。

轄區(qū)3名“xx”重點(diǎn)對(duì)象，建立了“四位一體”穩(wěn)控包保小組，做到不失控，不漏控。

(六)人口與計(jì)劃生育工作。

孕情跟蹤到位，xx年統(tǒng)計(jì)年度內(nèi)，街道未發(fā)現(xiàn)“兩非”案件。

xx年10月至今，辦理生殖保健服務(wù)證80例，獨(dú)生子女父母光榮證55例，生育證32例，流動(dòng)人口婚育證明12 例。

開展計(jì)生宣傳活動(dòng)45次，其中民生工程特扶活動(dòng)宣傳18次，關(guān)愛女孩活動(dòng)8次，生殖健康檢查知識(shí)宣傳5次，利益導(dǎo)向宣傳5次，流動(dòng)服務(wù)管理及藥具知識(shí)宣傳活動(dòng)9次。

16次大型活動(dòng)信息被市級(jí)報(bào)刊進(jìn)行了報(bào)道。

xx年12月，xx社區(qū)購買的首臺(tái)計(jì)劃生育自助發(fā)放機(jī)正式上崗。

截止6月底，街道共有藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)11個(gè)，極大地方便了社區(qū)居民獲取計(jì)生藥具。

對(duì)原59名特扶對(duì)象進(jìn)行了年審，為8名群眾申報(bào)享受特扶政策。

截止6月23日，共為137人申請(qǐng)一次性補(bǔ)助xxxx元。

為1020對(duì)育齡夫婦申報(bào)了獨(dú)保費(fèi)。

進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)各項(xiàng)制度規(guī)范執(zhí)行。

加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)工作調(diào)度，確保完成年度工作任務(wù)。

繼續(xù)做好民生工程各項(xiàng)工作，將惠民政策落到實(shí)處。

扎實(shí)做好其他各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，努力爭(zhēng)先進(jìn)位。

。

全面貫徹落實(shí)《xx路街道創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》，建立健全創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、督查機(jī)制、投入機(jī)制，理順城市市容管理、環(huán)衛(wèi)保潔等多方面的關(guān)系，把創(chuàng)建工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，確保創(chuàng)建工作健康、深入地開展。

繼續(xù)落實(shí)“門前三包”責(zé)任制和“三邊三線”的綜合治理工作，做好環(huán)境整治和衛(wèi)生督察。

嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人制度，對(duì)重大安全隱患要及時(shí)排查上報(bào)，通過消防安全網(wǎng)格化平臺(tái)按時(shí)按量處理檢查表、消防例會(huì)和消防宣傳任務(wù)。

嚴(yán)格規(guī)范信訪事項(xiàng)處理，實(shí)行首接責(zé)任制，落實(shí)專人按“信訪線路圖”的流程做到信訪事項(xiàng)件件有人辦、事事有著落。

完善領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，進(jìn)一步暢通村民上訪渠道。

嚴(yán)格開展積案化解工作，推行“一件案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)小組、一套方案”的領(lǐng)導(dǎo)包案模式，力爭(zhēng)每一件信訪積案都能息訴息訪、案結(jié)事了。

及時(shí)調(diào)處矛盾糾紛，解決群眾合理訴求。

集全街之智，聚全街之力，全力做好各項(xiàng)征遷工作，繼續(xù)扎實(shí)做好城東污水處理廠南側(cè)港務(wù)局宿舍區(qū)房屋征收的前期摸底工作，引導(dǎo)居民理性對(duì)待污水處理廠建設(shè)和房屋征收。

中共xx街道工委

xx路街道辦事處

xx年7月15日

半年度人生總結(jié)篇十六

路通總公司的日常工作，在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):

規(guī)范管理，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實(shí)際，對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善，對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充，并組織員工學(xué)習(xí)，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，對(duì)設(shè)備使用，人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

今年上半年，段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。

結(jié)合工作中的實(shí)際，重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識(shí)，活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武，公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī)，通過這次培訓(xùn)，提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。

在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。

加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識(shí)。

安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，召開安全會(huì)議，定期到工地項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，并督促整頓落實(shí)。

對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。

加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展 愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓 教育活動(dòng)。

活動(dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。

通過開 展廉政教育、作風(fēng)整頓 活動(dòng)，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神，深入開展 廉政教育，作風(fēng)整頓 的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

加大市場(chǎng)開拓力度，加大企業(yè)管理力度。

年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。

不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場(chǎng)份額，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。

加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，全力實(shí)施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo)，全力實(shí)施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標(biāo)，全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。

今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。

另外，我公司財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。

堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財(cái)務(wù)公示制，良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額，從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí)，尚能保證了正常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以 拓市場(chǎng)，擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象 為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理，財(cái)務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。

總之，上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

20xx年彈指間已過半年。

總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。

半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的`工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。

既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。

培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。

工作才能更順利的進(jìn)行。

僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績(jī)，也存在不足。

主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。

我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

半年度人生總結(jié)篇十七

的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助。

客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

半年度人生總結(jié)篇十八

在總公司的日常工作中，在xx總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：

一、規(guī)范管理，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實(shí)際，對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善，對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充，并組織員工學(xué)習(xí)，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，對(duì)設(shè)備使用，人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

今年上半年，xx舉辦了xx技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際，重點(diǎn)就xx等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識(shí)，活躍了思維；組織開展了xx比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī)，通過這次培訓(xùn)，提高了xx技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。

三、加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識(shí)。

安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，召開安全會(huì)議，定期到工地項(xiàng)目部對(duì)xx進(jìn)行檢查，對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，并督促整頓落實(shí)。

四、對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。

加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動(dòng)。活動(dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動(dòng)，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績(jī)；實(shí)踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風(fēng)整頓的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

五、加大市場(chǎng)開拓力度，加大企業(yè)管理力度。

年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)xx下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場(chǎng)份額，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，全力實(shí)施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo)，全力實(shí)施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標(biāo)，全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。

另外，我公司財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財(cái)務(wù)公示制，良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額，從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí)，尚能保證了正常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo)，繼續(xù)以拓市場(chǎng)，擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理，財(cái)務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

半年度人生總結(jié)篇十九

農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨、復(fù)雜的工作，我校遠(yuǎn)程教育工作組在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞遠(yuǎn)程教育這個(gè)工作中心，不斷開拓創(chuàng)新，推進(jìn)各項(xiàng)工作。通過大家這一段時(shí)間的積極探索，努力實(shí)踐，我校在提高教師素質(zhì)、提高農(nóng)村黨員素質(zhì)、提高農(nóng)民群眾農(nóng)技技術(shù)等方面做了大量富有成效的工作，取得了一定的成績(jī)。

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視遠(yuǎn)程教育工作，始終堅(jiān)持黨的路線方針和政策，無違法違紀(jì)行為，在電教工作中，中心小學(xué)行政班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，以校長(zhǎng)為龍頭，副校長(zhǎng)主抓，電教管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)為主線開展遠(yuǎn)程教育工作。

學(xué)年初制定出了我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作的總體計(jì)劃。為我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作能順利有效地開展，教師、學(xué)生能開拓視野，豐富知識(shí)，活躍工作、學(xué)習(xí)情趣。在開展遠(yuǎn)程教育工作的過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自到各校進(jìn)行工作指導(dǎo)，對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化和管理。保證了遠(yuǎn)程教育工作有秩序、有計(jì)劃、有方法地進(jìn)行。

二、認(rèn)真搞好技術(shù)培訓(xùn)，提高各站點(diǎn)操作員技術(shù)水平。

要讓農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作順利的開展，讓遠(yuǎn)教設(shè)備發(fā)揮其應(yīng)有作用，體現(xiàn)其價(jià)值，首先就要使各站點(diǎn)的操作員的操作技術(shù)達(dá)到一定的水平，所以對(duì)各站點(diǎn)技術(shù)員的培訓(xùn)就顯得尤為重要，村校站點(diǎn)操作員由于他們文化水平不高，對(duì)新事物的(特別是對(duì)遠(yuǎn)教設(shè)備中的高科技設(shè)備——計(jì)算機(jī))接受能力不強(qiáng)，難學(xué)易忘，針對(duì)這一狀況，我們采取單獨(dú)指導(dǎo)的方式，指導(dǎo)之后再加強(qiáng)訓(xùn)練，強(qiáng)化記憶，從而一步步提高了操作員的操作管理水平。

1、完善了教育平臺(tái)管理，教師基本能自行上上傳班級(jí)課表、學(xué)生成績(jī)。

2、學(xué)會(huì)了電子備課軟件，教師基本能自行上傳電子課件、圖片、練習(xí)，教案等。

3、教育裝備信息基本錄入，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備已完全錄入。

4、學(xué)校遠(yuǎn)程室衛(wèi)生基本保持，特別是開始幾周學(xué)生衛(wèi)生良好。

5、遠(yuǎn)程室使用比較有序，資料收集較完善，活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送及時(shí)。

1、部分教師成績(jī)上傳時(shí)有亂刪除考試信息現(xiàn)象，對(duì)軟件操作不夠熟悉。

2、教師電子備課上傳內(nèi)容單一，部分教師上傳課件未經(jīng)修改。

3、教育裝備啟動(dòng)緩慢，實(shí)驗(yàn)計(jì)劃未啟動(dòng)。

4、遠(yuǎn)程室衛(wèi)生近期保持較差，學(xué)生打掃不夠徹底。

5、教師培訓(xùn)力度不夠，同時(shí)學(xué)習(xí)積極性不高，電腦設(shè)備不足。

1、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，采用分組進(jìn)行(實(shí)行自愿報(bào)名，根據(jù)實(shí)際掌握情況進(jìn)行分組，每組不得超過十人，選定組長(zhǎng)作指導(dǎo)。)

2、加大衛(wèi)生監(jiān)督力度，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生與班級(jí)考核掛勾。

3、加大對(duì)個(gè)別教師的培訓(xùn)工作，特別是實(shí)驗(yàn)管理員的實(shí)驗(yàn)教師的培訓(xùn)工作。

遠(yuǎn)程教育工作在全體教師的共同努力下，已取得了初步成效。在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，我們逐漸創(chuàng)新，建立了一條適合我校遠(yuǎn)程教育工作的新思路、新方法。

1、加大經(jīng)費(fèi)投入，保證教學(xué)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施;

2、加大力度培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育工作人員;

3、提高教師培訓(xùn)，讓遠(yuǎn)程教育真正發(fā)揮主旨作用;

4、繼續(xù)開展對(duì)學(xué)生進(jìn)行多媒體教學(xué)。

5、加強(qiáng)“村校結(jié)合”實(shí)施力度。

總之，在今后的工作，我們將一如既往地堅(jiān)持遠(yuǎn)程教育工作，加強(qiáng)對(duì)外學(xué)習(xí)，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，更高效地利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧市坪作貢獻(xiàn)。

一、 項(xiàng)目監(jiān)理部在職人員：目前在職人員為3人(崔開文、謝峻峰、曾強(qiáng))

二、 工程完成情況：

1、 都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程：主體工程已完工，由于5.12政治性工期原因，內(nèi)業(yè)資料嚴(yán)重滯后，現(xiàn)階段主要進(jìn)行竣工資料完善與編制。同時(shí)應(yīng)業(yè)主單位要求于近期進(jìn)行該工程下部結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作，第二次進(jìn)行上部與整體驗(yàn)收工作，目前正緊張進(jìn)行竣工資料的收集與整理中。

2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程：主體工程已完工，同樣由于5.12政治性工期原因，局部附屬工程存在質(zhì)量缺陷及隱患，目前正在進(jìn)行返工、整改處理。內(nèi)業(yè)資料滯后，現(xiàn)階段正進(jìn)行竣工資料的完善與編制。

3、收工作。 都江堰翔鳳路改造工程：該工程已完工，并會(huì)同業(yè)主進(jìn)行了收方驗(yàn)

4、50% 。 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程：截至目前完成工程總量

1、 都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程：合同暫定監(jiān)理費(fèi)41.15萬元，截至目前已收取22.3萬元。

2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程：合同暫定監(jiān)理費(fèi)23.73萬元(按工程造價(jià)1200萬元取費(fèi)，本工程實(shí)際變更將變減，監(jiān)理取費(fèi)將在竣工決算后確定)，截至目前已收取10.2萬元。

3、 都江堰翔鳳路改造工程：合同暫定監(jiān)理費(fèi)1.32萬元，截至目前已收取1萬元。

4、 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程：合同還未簽訂。

1、在對(duì)各個(gè)項(xiàng)目施工監(jiān)理過程中，始終秉承“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的原則，根據(jù)都江堰建設(shè)項(xiàng)目的地方色彩，把我監(jiān)理部定位于“服務(wù)于業(yè)主”，其次“施工階段全過程監(jiān)理控制”。

為業(yè)主提交一份質(zhì)量合格、進(jìn)度理想，化解各方爭(zhēng)端糾紛的印象工程。

2、監(jiān)理實(shí)施過程中，對(duì)工程的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序，如樁基、墩柱、梁板等項(xiàng)目實(shí)行全天候、全過程旁站監(jiān)理，對(duì)存在或已產(chǎn)生質(zhì)量隱患部位責(zé)令進(jìn)行整改或返工處理。其次，給每位監(jiān)理人員心中樹立“安全旗幟”，這既是個(gè)人生命與職業(yè)生命，也是企業(yè)生命!

緊抓施工現(xiàn)場(chǎng)的重大危險(xiǎn)源(高壓輸電線路、樁基深坑及墩臺(tái)身高處墜落、深基坑防護(hù)、大型機(jī)械設(shè)備、施工用電、臨河安全圍欄等)，杜絕任何形式的安全事故，時(shí)刻敲響安全警鐘。

3、在各級(jí)質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站等政府職能部門的檢查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問題經(jīng)過整改后均達(dá)到合格要求。

4、積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)不定期組織內(nèi)部監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng)，對(duì)每位監(jiān)理人員自身專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力都有不同程度提高。

分歧時(shí)，發(fā)揮仲裁者作用對(duì)雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)進(jìn)行公正評(píng)判，讓業(yè)主不蒙受大的損失，也讓施工單位損失最小化，使得雙方找到最終的平衡點(diǎn)。

6、對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理人員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)所在，擯棄劣勢(shì)，盡其所能，讓他們最大化展現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，組織意識(shí)，對(duì)待任何困難都齊心協(xié)力地去完成。

1、 交通問題：由于項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，任務(wù)參雜，公司所核銷交通費(fèi)根本不能滿足監(jiān)理人員工作實(shí)際需求。

2、 掛牌中標(biāo)問題：由于某些項(xiàng)目是掛牌中標(biāo)單位，在進(jìn)行監(jiān)理任務(wù)實(shí)施過程中存在諸多阻礙，譬如人事問題、資金轉(zhuǎn)賬問題都存在不同程度的干涉情況。

3、 辦公后勤問題：項(xiàng)目基本辦公設(shè)備配備嚴(yán)重不齊，直接影響項(xiàng)目的開展工作;由于施工現(xiàn)場(chǎng)的特殊性，公司發(fā)放的午餐補(bǔ)貼根本無法滿足監(jiān)理人員實(shí)際就餐需求。

4、 項(xiàng)目?jī)?yōu)化問題：從公司發(fā)展大局出發(fā)，望公司能不再承接工程造價(jià)才幾十萬或者百萬的工程項(xiàng)目，與公司領(lǐng)導(dǎo)所主張的“優(yōu)質(zhì)工程”背道而馳。

學(xué)校工作總結(jié)

半年工作總結(jié)部隊(duì)士兵

兩學(xué)一做工作總結(jié)

幼兒園工作總結(jié)

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

年中工作總結(jié)

2016年上半年工作總結(jié)

部隊(duì)半年工作總結(jié)戰(zhàn)士

半年度人生總結(jié)篇二十

過去的半年既是企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)刻也讓我進(jìn)步了許多，在感念工作不易的同時(shí)也為這樣的收獲感到慶幸，但是對(duì)于工作中暴露的弊病也要盡快得到改善才不會(huì)影響到以后的發(fā)展，畢竟結(jié)束半年的工作以后還要對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃才行，秉承這樣的信念自然先得對(duì)半年度的工作進(jìn)行總結(jié)比較好。

績(jī)效方面得到顯著提升無疑是半年度的收獲之一，得益于員工們?cè)诠ぷ髦械呐ψ屍髽I(yè)的整體效益提升了不少，這意味著我們?cè)诎肽昵爸贫ǖ陌l(fā)展方針完全正確并需要進(jìn)行詳細(xì)的分析，畢竟唯有整體戰(zhàn)略正確才能夠通過員工們的努力取得進(jìn)展，然而這次能夠獲得整體性的發(fā)展卻不意味著能夠繼續(xù)保持這樣的優(yōu)勢(shì)，所以需要分析效益提升的原因并將其運(yùn)用到下一階段的工作中去才行，畢竟目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈自然不能夠錯(cuò)過任何提升效益的機(jī)會(huì)，若是將事業(yè)上的成功歸于運(yùn)氣二字的話未免顯得有些過于愚蠢，所以對(duì)于事業(yè)的發(fā)展仍需要進(jìn)行不斷拓展才行。

由于營(yíng)銷部的失誤導(dǎo)致業(yè)務(wù)宣傳方面的工作沒能完全做好，主要是對(duì)市場(chǎng)定位不夠清晰導(dǎo)致難以取得理想的宣傳效果，再加上同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的確比較激烈的緣故導(dǎo)致許多營(yíng)銷手段難以排上用場(chǎng)，所以這類教訓(xùn)也導(dǎo)致公司在半年度的發(fā)展過程中受到了些許影響，至少要在下一階段的工作中吸取教訓(xùn)并改善工作模式比較好，出現(xiàn)這類狀況既是制定方針時(shí)的不足之處也是令人感到遺憾的，所以在總結(jié)的過程中也要加以改善并爭(zhēng)取在后續(xù)的工作中取得進(jìn)展。

這半年的工作中進(jìn)步較大的是員工們的積極性提升了許多，也許是與領(lǐng)導(dǎo)制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度有關(guān)導(dǎo)致大家都能夠認(rèn)真工作，再加上領(lǐng)導(dǎo)能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候?qū)Υ烁械椒?，在我看來這種制度的建立既是企業(yè)發(fā)展過程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞，畢竟將工作待遇和努力程度掛鉤以后自然能夠讓我們意識(shí)到多勞多得的重要性，而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過努力讓企業(yè)得到發(fā)展，這樣的話當(dāng)企業(yè)獲得輝煌成就的時(shí)候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。

半年的得失無疑對(duì)我的工作有著重要的警示作用，通過簡(jiǎn)單的分析便能夠找準(zhǔn)后續(xù)工作中需要努力的方向，只不過面對(duì)工作的完成還需要保持較高的積極性比較好，這樣的話便能夠?qū)?yōu)勢(shì)延續(xù)到下一階段的工作中從而取得更多的成就。

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