年度培訓(xùn)計(jì)劃(匯總18篇)

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年度培訓(xùn)計(jì)劃(匯總18篇)
時(shí)間:2023-11-25 20:48:10     小編:翰墨

計(jì)劃是為達(dá)成某個(gè)目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)某件事情而事先做出的安排和安排。計(jì)劃可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源,提高工作效率。隨著新的一年的到來(lái),我們應(yīng)該制定一些明確的計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。每個(gè)人都應(yīng)該有自己的計(jì)劃,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作事務(wù)。制定可行的時(shí)間表和計(jì)劃表,提醒自己按時(shí)完成任務(wù)。在實(shí)踐中,我們可以發(fā)現(xiàn)不同人所制定的計(jì)劃方式有很大的差異,可以根據(jù)自己的需求選擇合適的方法。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一

安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。

1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),增強(qiáng)安全生產(chǎn)的.法制觀念,提高全體職工的安全意識(shí);熟悉法律給予的權(quán)利和義務(wù)。

2、貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,落實(shí)煤礦安全第一、預(yù)防為主動(dòng)、綜合治理、整體推進(jìn)的安全生產(chǎn)方針。

3、掌握本崗位職責(zé),了解安全生產(chǎn)基本知識(shí),掌握、提高操作技能。

4、熟悉井下避災(zāi)路線,掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救知識(shí),掌握自救器的工作原理,適用環(huán)境條件,能熟練、正確使用自救器。

5、掌握各種事故征兆識(shí)別,在發(fā)生緊急、危險(xiǎn)情況時(shí)的應(yīng)急措施,防止事故的發(fā)生,降低事故的損害程度。

1、每月進(jìn)行1次全員培訓(xùn),時(shí)間為每月28日;

2、利用班前會(huì)開(kāi)展常規(guī)培訓(xùn);

3、新工人和和調(diào)換工種培訓(xùn)隨時(shí)進(jìn)行;

20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級(jí)培訓(xùn)人數(shù)計(jì)劃在80人左右,其中:采煤30人,掘進(jìn)30人,機(jī)、運(yùn)、通20人。

煤礦現(xiàn)有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個(gè),其中:需參加培訓(xùn)的4個(gè),參加再培訓(xùn)的5個(gè)。計(jì)劃在礦井驗(yàn)收前按規(guī)定補(bǔ)齊培訓(xùn)和再培訓(xùn)的證件數(shù)量。

2、對(duì)調(diào)換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,方可上崗作業(yè);

3、所有作業(yè)人員,每年接受在職安全教育、培訓(xùn)時(shí)間不少于20小時(shí)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二

年度培訓(xùn)計(jì)劃是每年度企業(yè)制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。

一、指導(dǎo)思想:

按照市教育局和市進(jìn)修校的統(tǒng)一要求,積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、以校長(zhǎng)為第一培訓(xùn)責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的研究,深入發(fā)揮骨干教師作用,努力建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過(guò)硬的教師隊(duì)伍,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。

1加強(qiáng)師德建設(shè),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)一支愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。

2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師和優(yōu)秀教師群體,發(fā)揮其榜樣示范作用。

3、更新教育觀念努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:

以鄧小平“三個(gè)面向”教育思想為指導(dǎo),以“三愛(ài)”教育為主線,對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。以五市六位優(yōu)秀校長(zhǎng)和優(yōu)秀教師事跡為主,結(jié)合本鎮(zhèn)五位優(yōu)秀教師的事跡作為活教材,進(jìn)行學(xué)習(xí)和反思,提高教師愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。

2、現(xiàn)代教育、課改理論培訓(xùn)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,結(jié)合新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。各校以教研組為單位,以課改為核心內(nèi)容,深化“洋思課改教法”教學(xué),深入學(xué)習(xí)新課標(biāo),更新教師教學(xué)理念,把自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)作為課堂教學(xué)的突破口,倡導(dǎo)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)方式,體現(xiàn)教學(xué)民主、鼓勵(lì)教學(xué)方式的多元化,促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為,促進(jìn)教師在教學(xué)中實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。從而建立民主、平等的新型師生關(guān)系。

3、教育教學(xué)技能培訓(xùn)。

在全體教師中開(kāi)展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個(gè)案研究能力、教學(xué)設(shè)計(jì)能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力等培訓(xùn)。抓好教師隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)跟蹤管理,積極鼓勵(lì)青年教師爭(zhēng)當(dāng)名師、教學(xué)骨干。

4、教育科研培訓(xùn)。

教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容,要求教師逐步樹(shù)立教研、科研意識(shí),圍繞新課程的實(shí)施、結(jié)合課堂教學(xué),進(jìn)行教育科研基本方法的培訓(xùn),以逐步提高教師科研工作的水平和能力。

5、現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。

課件。

制作方面的相關(guān)內(nèi)容。積極組織教師按時(shí)參加市教育局和市進(jìn)修校所組織的學(xué)科培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)培訓(xùn),明確培訓(xùn)目的、確保培訓(xùn)時(shí)間、真正讓參加培訓(xùn)的教師培有所得,學(xué)有所獲。

通過(guò)比賽、聽(tīng)課、師徒結(jié)對(duì)等形式,促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。

四、具體工作及措施:

1、以課堂教學(xué)為主陣地,以“學(xué)洋思”新課改師資培訓(xùn)為重點(diǎn),把洋思教學(xué)理念及教學(xué)模式的培訓(xùn)最為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來(lái)抓。各校要組織全體教師完成培訓(xùn)任務(wù)。

2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型的教師隊(duì)伍。本學(xué)期要求教師人人自選讀一本好書(shū),學(xué)校組織教師間互相交流學(xué)習(xí)并備案、采取長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合的方法,重點(diǎn)是引導(dǎo)廣大師生把讀書(shū)變成個(gè)人的自覺(jué)行為和人生的一大樂(lè)趣,營(yíng)造一個(gè)寓教于學(xué),教學(xué)相長(zhǎng)的學(xué)習(xí)氛圍,讓讀書(shū)成為教師教學(xué)活動(dòng)的主體。

3、廣泛開(kāi)展“遠(yuǎn)學(xué)近比爭(zhēng)先進(jìn)”師德系列教育活動(dòng)。通過(guò)身邊的優(yōu)秀教師,陶冶教師情操,影響和帶動(dòng)全校教師積極向上的樂(lè)業(yè)、敬業(yè)的工作精神。

4、鼓勵(lì)教師寫(xiě)教學(xué)反思、課后記和教學(xué)札記。教學(xué)反思要有“思”則記,寫(xiě)在教學(xué)中的反思,寫(xiě)在轉(zhuǎn)化差生的過(guò)程中的反思。教學(xué)札記可根據(jù)自己教育教學(xué)的實(shí)際情況,及時(shí)記錄下一個(gè)個(gè)感人的片段,對(duì)教育教學(xué)方法的探索,學(xué)生的閃光點(diǎn)和師生互動(dòng)之間所產(chǎn)生的感悟。

5、以校本培訓(xùn)為依托,全面提升學(xué)校師資隊(duì)伍的整體水平。我們要通過(guò)多渠道、多層次、多角度的校本培訓(xùn),打造一支觀念新、教藝精、底蘊(yùn)厚、發(fā)展快的創(chuàng)新型教師隊(duì)伍,強(qiáng)化校本培訓(xùn)力度,各校校長(zhǎng)、主任要根據(jù)教師實(shí)際需要有計(jì)劃有步驟地組織培訓(xùn)講座,講座也可圍繞一個(gè)主題進(jìn)行。力求每一學(xué)期解決一個(gè)適合本校的教學(xué)問(wèn)題,從而達(dá)到以一點(diǎn)帶動(dòng)一校的全面工作,打造各校的培訓(xùn)特色,并做好講座過(guò)程中材料積累和記錄。

6、內(nèi)部挖潛,師師互動(dòng)工程。啟用校內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),既可開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能,切實(shí)讓青年教師從中受益。

以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開(kāi),以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案,上報(bào)物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。

入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

崗位培訓(xùn):各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求,分別對(duì)員工分專業(yè)再培訓(xùn)。

1)知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外,還應(yīng)該對(duì)凌波麗景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解,以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要。

2)能力即應(yīng)會(huì)。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。

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年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三

整改方案:首先將車間場(chǎng)地進(jìn)行劃分,在最終劃分為主生產(chǎn)區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、生產(chǎn)辦公區(qū)、機(jī)械加工區(qū)、半成品放置區(qū)、大中工具放置區(qū);設(shè)備歸位后對(duì)車間進(jìn)行清掃、清理、清潔(雖然因?yàn)樽匀画h(huán)境無(wú)法達(dá)到徹底清爽,但是已經(jīng)大有改觀;)。

整改方案:制作雙層貨格,將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉(cāng)庫(kù)管理范圍內(nèi)物品;(現(xiàn)階段倉(cāng)庫(kù)的物品品種項(xiàng)目過(guò)于繁復(fù),前期存留的問(wèn)題極難處理,這成為了我的一塊不能治愈的心病,現(xiàn)經(jīng)多次整理已初步整理出雛形,我會(huì)進(jìn)一步努力爭(zhēng)取先達(dá)到我個(gè)人的心理預(yù)期)。

在綜合各方面的使用及實(shí)際情況后,現(xiàn)總結(jié)出一個(gè)合理的采購(gòu)存儲(chǔ)量來(lái)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)任務(wù),而且在生產(chǎn)過(guò)程中在對(duì)下角邊料的使用上更加細(xì)致,達(dá)到舊料充分利用;勞保物品的使用,根據(jù)實(shí)際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套,技能滿足使用,又在成本上得到控制;(棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計(jì)算140元每月,皮手套7元,薄手套3元,按十人計(jì)算每月100元,每年節(jié)省480元)。

目前而言除了上一年未完成的設(shè)備采購(gòu)以外,有五件事情還需要盡快的解決;。

2、車間西門(mén)至室外工作場(chǎng)地導(dǎo)軌鋪設(shè),現(xiàn)已經(jīng)確定尺寸,需進(jìn)一步確認(rèn);。

隨著公司的壯大和發(fā)展對(duì)于我個(gè)人及帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。

接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來(lái),我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任,感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助。在今后工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇四

為貫徹落實(shí)中央、省市人口計(jì)生工作精神和縣委四級(jí)干部會(huì)議精神,全面提高我縣計(jì)劃生育工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,著力培養(yǎng)一支適應(yīng)新形勢(shì)下人口和計(jì)劃生育工作新要求的計(jì)生人才隊(duì)伍,結(jié)合我縣人口和計(jì)劃生育工作實(shí)際,特制定全縣計(jì)劃生育工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。

堅(jiān)持以黨的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)人口計(jì)生工作指示精神,緊緊圍繞新時(shí)期人口和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展的需要,以提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)能力建設(shè)為核心,創(chuàng)新培訓(xùn)思路,突出培訓(xùn)重點(diǎn),提高培訓(xùn)質(zhì)量,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大力提高我縣計(jì)生干部的隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,努力建設(shè)作風(fēng)正、懂政策、善管理、會(huì)服務(wù)、適應(yīng)人口計(jì)生事業(yè)發(fā)展需要的干部的隊(duì)伍,為我縣人口計(jì)生工作整體上水平提供強(qiáng)有力的人才保證。

縣、鎮(zhèn)辦兩級(jí)計(jì)生工作人員及村專干。

主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》、《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》、《山東省人口與計(jì)劃生育條例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國(guó)婚姻法》、《中華人民共和國(guó)婚姻登記條例》、市縣考核方案及計(jì)劃生育工作業(yè)務(wù)、技術(shù)服務(wù)知識(shí)。

采取分期分批、分級(jí)分類、集中分散培訓(xùn)相結(jié)合的形式。

鎮(zhèn)辦計(jì)生工作人員、村專干學(xué)習(xí)培訓(xùn)主要由計(jì)生局中層以上干部負(fù)責(zé),對(duì)村專干按相鄰鎮(zhèn)辦劃片集中培訓(xùn),對(duì)鎮(zhèn)辦工作人員集中到縣進(jìn)行培訓(xùn)(分業(yè)務(wù)和技術(shù))。計(jì)生局工作人員培訓(xùn)以個(gè)人自學(xué)、科室組織學(xué)習(xí)為主。學(xué)習(xí)培訓(xùn)可適時(shí)聘請(qǐng)省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家授課。

(一)對(duì)計(jì)生局工作人員的培訓(xùn)。

1、2月21日—3月20日。學(xué)習(xí)中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》、《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》和計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、村民自治、宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、藥具管理等內(nèi)容。學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。

2、3月21日—4月20日。學(xué)習(xí)《山東省人口與計(jì)劃生育條例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》、《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國(guó)婚姻法》、《中華人民共和國(guó)婚姻登記條例》和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)、流動(dòng)人口、政策法規(guī)、市縣考核方案等內(nèi)容。學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。

(二)對(duì)鎮(zhèn)辦計(jì)生工作人員的培訓(xùn)。

4月21日—5月20日。集中到縣進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),

二是技術(shù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理知識(shí)。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計(jì)生局編寫(xiě)下發(fā)的《人口和計(jì)劃生育工作手冊(cè)》為主,偏重鎮(zhèn)辦級(jí)人口計(jì)生工作的管理服務(wù)。集中培訓(xùn)完成后同時(shí)組織考試。

(三)對(duì)村專干的培訓(xùn)。

5月21日—6月20日。對(duì)相鄰2—3個(gè)鎮(zhèn)辦的村專干集中到一個(gè)會(huì)議室條件好的鎮(zhèn)辦進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計(jì)生局編寫(xiě)下發(fā)的《人口和計(jì)劃生育工作手冊(cè)》為主,偏重村級(jí)人口計(jì)生工作的管理服務(wù)。培訓(xùn)完成后,全縣集中組織考試。

各級(jí)考試均采取閉卷方式。

(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。做好計(jì)生工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,是新形勢(shì)、新任務(wù)的迫切要求,是提高全縣人口計(jì)生工作質(zhì)量和整體水平的根本保證。全縣計(jì)生工作人員要珍惜這次全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鞏固,要向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向業(yè)務(wù)精英學(xué)習(xí),真正做到學(xué)以立修、學(xué)以增智、學(xué)以致用,使自身素質(zhì)和能力在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中得到實(shí)實(shí)在在的提高,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),更好地為我縣人口和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展服務(wù)。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織落實(shí)。為了確保這次活動(dòng)的順利開(kāi)展,縣人口計(jì)生局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),局各股、室、站負(fù)責(zé)人為成員的“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室具體抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的各項(xiàng)工作落實(shí)。各級(jí)計(jì)生部門(mén)要認(rèn)真研究人口計(jì)生人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,要結(jié)合本單位實(shí)際制定出自己的配套學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,要安排專人負(fù)責(zé),保證必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),落實(shí)參訓(xùn)人員,確保培訓(xùn)時(shí)間,正確處理好學(xué)習(xí)與工作的矛盾,解決培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,確保培訓(xùn)計(jì)劃的圓滿完成。

(三)加大考核,務(wù)求實(shí)效。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)是全縣人口計(jì)生工作的重要內(nèi)容之一,是提高全縣計(jì)生干部整體素質(zhì)和能力的有力舉措,為保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果,決定將縣、鎮(zhèn)辦及村計(jì)生人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、考試成績(jī)納入單位年度考評(píng)和鎮(zhèn)辦考核成績(jī),作為個(gè)人評(píng)先樹(shù)優(yōu)和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。計(jì)生局、各鎮(zhèn)辦一定要高度重視,認(rèn)真組織,將此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)搞的有聲有色,抓的扎扎實(shí)實(shí),成效實(shí)實(shí)在在。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇五

為加快教育現(xiàn)代化進(jìn)程,進(jìn)一步落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于《基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》,不斷推進(jìn)教育創(chuàng)新,根據(jù)基礎(chǔ)教育工作會(huì)議精神,圍繞教師教育“十五”計(jì)劃,以新課程改革理念為核心,更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識(shí)跟運(yùn)用案例于課堂教學(xué)的策略知識(shí),強(qiáng)化教師的反思意識(shí);堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合的原則,以信息化帶動(dòng)教師培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化,爭(zhēng)取師訓(xùn)工作中有新的思路,有新的突破,打造一支學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍。

1、骨干教師評(píng)比;

2、切實(shí)完成課改通識(shí)培訓(xùn)任務(wù);

3、認(rèn)真開(kāi)展學(xué)校教師的教育科研培訓(xùn),邊培訓(xùn)邊研究,在實(shí)踐中提高,在實(shí)踐中出成績(jī);

7、繼續(xù)做好師徒掛鉤工作,加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng);

1、加強(qiáng)教師思想與業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展新課程教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)看光盤(pán)交流做作業(yè)等形式進(jìn)行,并在自己的教學(xué)博客中及時(shí)的進(jìn)行反思與交流。

2、學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),使每一位教師都明確新時(shí)期的教育理念,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。

3、開(kāi)展教材培訓(xùn)。通過(guò)教材培訓(xùn),讓教師理清教材編寫(xiě)的目標(biāo)與建議,解各單元知識(shí)點(diǎn)的銜接,做到吃透教材,從而更好的為完成教育教學(xué)打好基礎(chǔ)。

4、鼓勵(lì)青年及骨干教師開(kāi)展研討課活動(dòng),讓他們盡早的走在教育的最前沿。

5、帶領(lǐng)教師開(kāi)展課題研究,把學(xué)校的課題研究扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展起來(lái),充分帶動(dòng)全體教師走科研興校的道路。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇六

有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視廣告,藥店店員對(duì)消費(fèi)者購(gòu)藥影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí),約有74%消費(fèi)者會(huì)接受店員意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上,面對(duì)消費(fèi)者更多是藥店店員,店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展將會(huì)增加兩者深層合作。由此,許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格藥店店員已成為競(jìng)爭(zhēng)中有效營(yíng)銷策略。

1.不具備必要專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦藥品,所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買使用。

2.不了解該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面情況。

3.企業(yè)醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好關(guān)系。

4.對(duì)該企業(yè)藥品質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己腦海里形成良好印象。

1.店員專業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)所推薦藥品,患者不能明了。

2.產(chǎn)品無(wú)品牌,企業(yè)無(wú)知名度。

3.產(chǎn)品價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

4.店員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。

5.具有明顯夸大其辭宣傳,引起了消費(fèi)者反感。

(一)做好活動(dòng)前準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。

設(shè)定目標(biāo),寫(xiě)出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式,會(huì)議主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用預(yù)算等。

1.時(shí)間選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí),或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。

2.活動(dòng)地點(diǎn)選擇:可選擇在藥店會(huì)議室,或租賃其他活動(dòng)場(chǎng)所,如電影院、酒店會(huì)議室等。

3.參加對(duì)象:店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。

5.培訓(xùn)內(nèi)容:(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況光盤(pán)、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理知識(shí)。

6.培訓(xùn)講師聘請(qǐng):(1)可以是本公司零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);(2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷和管理學(xué)方面專家、教授.講授營(yíng)銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇七

為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃如下:

參加培訓(xùn)人員各部門(mén)人員,包括:人事行政、財(cái)務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購(gòu)等。

(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

(10)服裝輔料潮流及趨勢(shì):了解服裝輔料的流行趨勢(shì)、風(fēng)格變化,把握服裝輔料脈搏及動(dòng)態(tài)。

(11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

(12)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)常用軟件進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。

崗位聘訓(xùn):人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)。

(1)行政管理制度:包括文書(shū)檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。(3)公文書(shū)寫(xiě):包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語(yǔ)。

(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。

(5)法律、政策知識(shí):包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書(shū)寫(xiě)規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。(7)突發(fā)事件應(yīng)對(duì):包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)、計(jì)劃、調(diào)解、處理。

注:部門(mén)每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)工程/工模部/生產(chǎn)部門(mén):(培訓(xùn)內(nèi)容)。

(1)管理制度:計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)考核、管理方法。

(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問(wèn)題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題。

(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。(5)文明素質(zhì):爭(zhēng)做文明員工、爭(zhēng)當(dāng)良好市民,加強(qiáng)素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計(jì)員配合:解決在作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

(7)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理方法:現(xiàn)場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇八

員工培訓(xùn)是企業(yè)不可缺少的項(xiàng)目,對(duì)酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)員工培訓(xùn)尤其重要。現(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓(xùn)計(jì)劃,本計(jì)劃分為兩部分一是培訓(xùn)計(jì)劃二是學(xué)員守則。

一、培訓(xùn)目標(biāo)。

通過(guò)軍訓(xùn)及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過(guò)酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí),培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識(shí),幫助其樹(shù)立起“華天人”意識(shí);通過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)中重視英語(yǔ)培訓(xùn),實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)對(duì)象:第1期新員工。

三、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年11月25日—20xx年12月26日。

五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)。

培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人:xx經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。

培訓(xùn)執(zhí)行人:負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作,保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。

軍訓(xùn)教官:以身作則,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員,嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練,督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)教員:以身作則,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員,按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。

六、培訓(xùn)課程:軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊(cè)》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂(lè)英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對(duì)客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。(課程的具體安排請(qǐng)見(jiàn)附表)。

七、培訓(xùn)設(shè)備:錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)。

八、培訓(xùn)方式及方法:

1)方式:以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合。

2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合。

1)日常表現(xiàn):在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評(píng)估。

2)筆試:每門(mén)課程結(jié)束后,要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試,考試時(shí)間90分鐘,重點(diǎn)考查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。

3)實(shí)踐:專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。

十一、培訓(xùn)要求:

1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請(qǐng)見(jiàn)附文)。

2)學(xué)員因個(gè)人問(wèn)題退出培訓(xùn),或違紀(jì)予以退回者,一律不予再錄用。

3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見(jiàn)十條)中任一項(xiàng)不及格者,將予以退回。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇九

供電隊(duì)現(xiàn)有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。

二、年度階段性培訓(xùn)計(jì)劃

今年,我們將采用分批分類,形式多樣的理論與實(shí)踐培訓(xùn)。貫徹“五定”培訓(xùn)思路,培訓(xùn)內(nèi)容是管理局頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對(duì)本隊(duì)生產(chǎn)階段性特點(diǎn),培訓(xùn)計(jì)劃分為以下幾個(gè)步驟:

1、針對(duì)春季電網(wǎng)檢修,將利用班前會(huì)短時(shí)間培訓(xùn)和案例分析,對(duì)一些容易出故障的設(shè)備和故障篩查排除作為主要內(nèi)容。

5、開(kāi)展“四新教育”活動(dòng)?!八男隆奔矗盒录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。將“四新”列為我們培訓(xùn)的重要方向,首先我們職培小組必須做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì),然后再對(duì)職工開(kāi)展培訓(xùn),確保他們能夠盡快熟練運(yùn)用,通過(guò)實(shí)際感受老技術(shù)和技術(shù)的差別帶動(dòng)職工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情。

6、在全年的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將會(huì)穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)所遇到的問(wèn)題使職工更容易接受。7、開(kāi)展師傅帶徒弟活動(dòng)。

三、年度培訓(xùn)目標(biāo)

首先,掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn),了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)知,應(yīng)會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)。

第二,提高生產(chǎn)班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。

第三,提高本隊(duì)職工的整體素質(zhì)。

第四,與大隊(duì)勞資股積極配合,搞好今年職工的外出培訓(xùn)情況,做好培訓(xùn)資料的記錄與整理,確?;鶎域?yàn)收一次性通過(guò)。

四、培訓(xùn)要求:

1、教課人員備好課,做好授課記錄。

2、聽(tīng)課人員要專心認(rèn)真,做好筆記,不得遲到早退無(wú)故曠課。

五、考核辦法:

1、本隊(duì)進(jìn)行班前會(huì)對(duì)所教過(guò)的知識(shí)進(jìn)行提問(wèn),回答錯(cuò)誤者,每人每次扣3分。

2、月底考試個(gè)工種第一名獎(jiǎng)勵(lì)100分,不及格者扣100分,考試無(wú)故不來(lái)者按不及格處理。

3、每周對(duì)所作筆記進(jìn)行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴(yán)重不全者每次扣20分。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十

使學(xué)生會(huì)觀察、分析與解釋電的基本現(xiàn)象,理解電路的基本概念、基本定律和定理,了解其在生產(chǎn)生活中的實(shí)際應(yīng)用;會(huì)使用常用電工工具與儀器儀表;能識(shí)別與檢測(cè)常用電工元件;能處理電工技術(shù)實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)中的簡(jiǎn)單故障;掌握電工技能實(shí)訓(xùn)的安全操作規(guī)范。

結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,了解電工技術(shù)的認(rèn)知方法,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,形成正確的學(xué)習(xí)方法,有一定的自主學(xué)習(xí)能力;通過(guò)參加電工實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)運(yùn)用電工技術(shù)知識(shí)和工程應(yīng)用方法解決生產(chǎn)生活中相關(guān)實(shí)際電工問(wèn)題的能力;強(qiáng)化安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保和產(chǎn)品質(zhì)量等職業(yè)意識(shí),養(yǎng)成良好的工作方法、工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

二、培訓(xùn)要求

理論知識(shí)要求:職業(yè)道德及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),交、直流電路基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電工識(shí)圖知識(shí)、變壓器知識(shí)、交。直流電動(dòng)機(jī)知識(shí)、電力推動(dòng)與自動(dòng)控制知識(shí)、常用電工儀表及工具、量具知識(shí)、電工材料知識(shí)、照明、動(dòng)力線路及接地知識(shí)、機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)。

操作技能要求:安全生產(chǎn)、電工常用工具、材料的應(yīng)用、電氣故障檢修、配線與安裝、電氣線路調(diào)試。

三、培訓(xùn)計(jì)劃安排

總課時(shí)數(shù):500課時(shí)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十一

為爭(zhēng)上五星級(jí)賓館,打造符合標(biāo)準(zhǔn)的五星酒店軟件環(huán)境,我們賓館為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高賓館員工的整體素質(zhì),提升賓館的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定出此計(jì)劃。

現(xiàn)根據(jù)本賓館的實(shí)際情況制定出xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃分為四部分:

1、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)教育。創(chuàng)新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價(jià)值和創(chuàng)建高素質(zhì)團(tuán)體的重要性。

2、鼓勵(lì)員工根據(jù)實(shí)際工作需要、專業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類專業(yè)、申報(bào)各類專業(yè)職稱和報(bào)考各類職業(yè)證書(shū),公司對(duì)獲得學(xué)歷或職稱證書(shū)的員工將給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

1、邀請(qǐng)社會(huì)上的專家親臨授課。

2、請(qǐng)賓館內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實(shí)際疑難解答和工作心得。

3、交叉培訓(xùn)。即將一個(gè)部門(mén)的員工到另一個(gè)部門(mén)的工作現(xiàn)場(chǎng)接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過(guò)程中從其部門(mén)的立場(chǎng)出發(fā),有針對(duì)性地到培訓(xùn)部門(mén)接受培訓(xùn),了解所到部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,對(duì)自己部門(mén)的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標(biāo)或計(jì)劃,有利于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。

1、主要是和相關(guān)勞動(dòng)部門(mén)和政府考核機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作進(jìn)行培訓(xùn)。

2、分批組織賓館內(nèi)一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學(xué)習(xí),不斷更新員工和管理者的觀念。

可根據(jù)各部門(mén)各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競(jìng)賽,對(duì)比賽結(jié)果予以獎(jiǎng)勵(lì)。

為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。

首先,建立培訓(xùn)紀(jì)律。要求參加培訓(xùn)者對(duì)所受訓(xùn)項(xiàng)目認(rèn)真負(fù)責(zé)。

其次,對(duì)培訓(xùn)人員考核,對(duì)參加學(xué)習(xí)的人員要寫(xiě)出培訓(xùn)心得。

三、由相關(guān)部門(mén)對(duì)員工培訓(xùn)出勤和考核成績(jī)進(jìn)行記錄。作為以后賓館內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。

四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送人事部備案。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十二

為了進(jìn)一步提升品質(zhì)部各檢驗(yàn)崗位的職能作用,加強(qiáng)對(duì)一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性。

培訓(xùn)計(jì)劃適用于一分廠質(zhì)保部?jī)?nèi)部培訓(xùn)適用。

依據(jù)q/htg0530—2009《培訓(xùn)控制程序》。

q/htg0574—2009《培訓(xùn)有效性驗(yàn)證指導(dǎo)書(shū)》。

q/htg0512—2009《持續(xù)改進(jìn)控制程序》。

q/htg0528—2009《質(zhì)量記錄管理控制程序》。

q/htg0521—2009《過(guò)程控制程序》。

q/htg0575—2009《過(guò)程能力分析與評(píng)價(jià)方法指導(dǎo)書(shū)》。

q/htg0576—2009《因果圖使用方法指導(dǎo)書(shū)》。

q/htg0577—2009《排列圖圖使用方法指導(dǎo)書(shū)》。

q/htg0562—2009《全尺寸檢查指導(dǎo)書(shū)》。

q/htg0563—2009《外觀樣件控制指導(dǎo)書(shū)》。

q/htg0568—2009《質(zhì)量事故處理指導(dǎo)書(shū)》。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,質(zhì)保部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

實(shí)用性、有效性、針對(duì)性為質(zhì)保部培訓(xùn)管理的根本原則。

以提升質(zhì)保部全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高檢驗(yàn)員實(shí)際崗位技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和工作績(jī)效為重點(diǎn),建立具有世紀(jì)華通一分廠質(zhì)保部特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)各檢驗(yàn)員的成長(zhǎng)與發(fā)展,使質(zhì)保部各崗位檢驗(yàn)員的職能工作效率有所提升,確保培訓(xùn)對(duì)質(zhì)保部各項(xiàng)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。

3、培訓(xùn)的四個(gè)要求。

鎖定企業(yè)文化建設(shè)。

鎖定后備隊(duì)伍能力發(fā)展。

鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高。

1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數(shù)據(jù)。

2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數(shù)據(jù)為參考數(shù)據(jù)。

3、以人員素質(zhì)、設(shè)備能力等實(shí)際情況為參考數(shù)據(jù)。

4、達(dá)到個(gè)人能力提升為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)品質(zhì)改善管理為綜合目標(biāo)。

1、基礎(chǔ)能力。

(2)培訓(xùn)對(duì)象:一分廠質(zhì)保部檢驗(yàn)員。

(4)培訓(xùn)意義:積極改進(jìn)需要,響應(yīng)一分廠管理號(hào)召,從一分廠管理現(xiàn)狀入手,打造一分廠質(zhì)保部特色的品質(zhì)管理觀念和管理體系。

2、綜合分析能力提升。

集、辨明、定義、分析與解決問(wèn)題的一套系統(tǒng)化的程序;

(2)培訓(xùn)對(duì)象:一分廠質(zhì)保部工程師、巡檢員。

(4)培訓(xùn)意義:提升全員綜合分析能力,從經(jīng)驗(yàn)型品質(zhì)管理向分析型品質(zhì)管理的轉(zhuǎn)變。把一分廠各車間品質(zhì)工作分析作為一項(xiàng)重要工作來(lái)執(zhí)行,將其制度化、日?;?,努力提高分析質(zhì)量和水平,通過(guò)對(duì)一分廠各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變動(dòng)的分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題(如原材料、人員等變動(dòng)),進(jìn)而提高一分廠質(zhì)保部整體管理水平。

3、團(tuán)隊(duì)小組協(xié)作能力。

qc小組、qcc品質(zhì)圈成立推行培訓(xùn)。(質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為主)。

油底殼系列產(chǎn)品、鋁澆注系列產(chǎn)品、沖壓系列產(chǎn)品等相關(guān)品質(zhì)改進(jìn)培訓(xùn)課件。

為了使質(zhì)保部各相關(guān)人員更好地消化吸收培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí),引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,將知識(shí)、技能和廣大員工交流共享,質(zhì)保部所有培訓(xùn)將從反映、學(xué)習(xí)和行為三個(gè)方面對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估與績(jī)效考核掛鉤。

要求質(zhì)保部人員在培訓(xùn)后,根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,結(jié)合工作實(shí)際,擬定一份可量化的“改進(jìn)工作計(jì)劃”,并付諸實(shí)施,由培訓(xùn)師和學(xué)員的直接主管負(fù)責(zé)跟蹤指導(dǎo)。三個(gè)月后,質(zhì)保部人員對(duì)“改進(jìn)工作計(jì)劃”的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),由培訓(xùn)師就學(xué)員“改進(jìn)工作計(jì)劃”實(shí)施情況與學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面的交流座談。

在公正評(píng)估的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異的質(zhì)保部人員,將給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)培訓(xùn)成績(jī)不合格的員工給與一定懲戒。

1、季度及月度培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)專員在上季度末或月度末分解年度計(jì)劃,按照分解計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

2、月度培訓(xùn)總結(jié):每個(gè)月5日前遞交月度培訓(xùn)總結(jié)給質(zhì)保部部長(zhǎng)并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、質(zhì)保部自訓(xùn)資料收集:質(zhì)保部相關(guān)數(shù)據(jù)工作人員在部門(mén)規(guī)定時(shí)間前提供上月本部門(mén)負(fù)責(zé)各車間相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)、客戶抱怨數(shù)據(jù)。

按照質(zhì)保部領(lǐng)導(dǎo)指示學(xué)習(xí)方向,到各現(xiàn)場(chǎng)車間對(duì)外協(xié)件、原材料、熱交換系統(tǒng)注塑件(水室氣室類)、暖風(fēng)空調(diào)系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產(chǎn)品注塑裝配件等車間的品質(zhì)及生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)中,并通過(guò)對(duì)質(zhì)保部?jī)?nèi)部各車間品質(zhì)管理人員溝通、了解、觀察后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)保部新進(jìn)品質(zhì)人員和老的品質(zhì)管理者人員有以下問(wèn)題:

1)、通用品質(zhì)管理知識(shí)、工具、技巧分析能力嚴(yán)重缺乏。

2)、注塑原材料、設(shè)備、模具、工藝、缺陷改進(jìn)預(yù)防等專業(yè)知識(shí)缺乏。

3)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作全員參與品質(zhì)管理方法缺乏。(生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、模具、品質(zhì)共同協(xié)作自發(fā)組織改進(jìn)小組習(xí)慣缺乏)。

4)、所有的質(zhì)量改進(jìn)壓力都集中在品質(zhì)管理人員、模具維修人員等部門(mén),未從根源上如、前期模具設(shè)計(jì)、工藝、后期的人員設(shè)備模具操作、設(shè)備模具定期點(diǎn)檢維護(hù)上,綜合團(tuán)隊(duì)協(xié)作上提高質(zhì)量管理。

只有通過(guò)更多的指導(dǎo)和培訓(xùn),才能正確發(fā)揮各品質(zhì)管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質(zhì)保部培訓(xùn)工作中,我們將通過(guò)內(nèi)訓(xùn)的方式繼續(xù)加大對(duì)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)力度,且將加大對(duì)實(shí)用、易懂、有效培訓(xùn)課件的開(kāi)發(fā)力度,確保培訓(xùn)課件具有質(zhì)量和針對(duì)性,打造知識(shí)與技術(shù)的綜合性品質(zhì)工作人員。

qr/htg0530—1《培訓(xùn)需求申請(qǐng)》。

qr/htg0530—2《培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況》。

qr/htg0530《員工培訓(xùn)簽到表》。

qr/htg0574—2《培訓(xùn)有效性驗(yàn)證(考試成績(jī))登記表》。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十三

綏化市育才小學(xué)校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。為了進(jìn)一步提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力,提高教育理念,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,結(jié)合當(dāng)前我校教育教學(xué)和教師隊(duì)伍狀況,特制定我校20xx年校本培訓(xùn)工作計(jì)劃方案。

以北林區(qū)20xx年中小學(xué)教育教學(xué)工作計(jì)劃中“全面貫徹教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,深化課程改革,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。促進(jìn)義務(wù)教育水平不斷提升?!钡乃枷霝橹笇?dǎo),以“提高自身素質(zhì),努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式”為主題,探索有效的提高教師素質(zhì)的校本培訓(xùn)模式、方法,注重實(shí)效,立足校本,積極營(yíng)造有利于教師可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境,建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

結(jié)合行風(fēng)聯(lián)評(píng)工作的成績(jī)與不足,以深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為主線,以積極踐行《規(guī)范》為重點(diǎn),引導(dǎo)廣大教師深入理解《規(guī)范》的精神實(shí)質(zhì),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,著力抓實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié),一是組織集中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo);二是個(gè)人自學(xué),規(guī)范學(xué)習(xí)筆記;三是校領(lǐng)導(dǎo)講座為引領(lǐng),組織論壇、演講或征文比賽、簽訂師德師風(fēng)責(zé)任狀、教師承諾、踐諾等活動(dòng),提高教師的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng),激發(fā)教師講師德、樹(shù)師魂、獻(xiàn)愛(ài)心、爭(zhēng)作為的熱情。

堅(jiān)持開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng)。每周一頁(yè)鋼筆字、一頁(yè)簡(jiǎn)筆畫(huà)、一頁(yè)毛筆字、間周一次粉筆字、一次簡(jiǎn)筆畫(huà)、每學(xué)年征集一次教學(xué)反思、一次教學(xué)案例、一次教學(xué)論文、一次優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)、每學(xué)期進(jìn)行一次教師文化課測(cè)試。充分挖掘本校教師潛能,發(fā)揮本校教師優(yōu)勢(shì)。進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn)。由我校李文波老師對(duì)全體教師進(jìn)行粉筆字、毛筆字的培訓(xùn);孫志剛老師對(duì)全體教師進(jìn)行簡(jiǎn)筆畫(huà)方面的培訓(xùn);李賀老師對(duì)全體教師進(jìn)行信息技術(shù)方面,包括課件制作電子表格等方面的培訓(xùn)。每周展出小黑板,教務(wù)處認(rèn)真檢查并定期進(jìn)行基本功過(guò)關(guān)驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果和年終考核掛鉤。

結(jié)合本校實(shí)際今年計(jì)劃采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、坐下來(lái)的方式開(kāi)展高效課堂理念、模式及導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)方面、學(xué)習(xí)小組建設(shè)方面、學(xué)生評(píng)價(jià)等方面的培訓(xùn)。

(1)鼓勵(lì)教師自學(xué)。通過(guò)自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)交流、專家在線等形式,有針對(duì)性幫助相關(guān)教師解決教學(xué)中實(shí)際問(wèn)題。鼓勵(lì)教師參加黑龍江專業(yè)教師知識(shí)更新培訓(xùn)。

(2)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。要求教師讀好“三本書(shū)”。一本教育教學(xué)理念方面的,一本教育教學(xué)方法方面的,一本班級(jí)管理方面的書(shū)籍。并定期進(jìn)行讀書(shū)交流活動(dòng)。(3)組織教師積極參加上級(jí)教育行政部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和各種培訓(xùn),使教師在活動(dòng)中有所發(fā)展。

要想改變陳舊的教學(xué)方式,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,校本教研校本教研顯得尤為重要。

要想在短時(shí)間大面積轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式很難做到。為此,把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在年輕骨干教師身上,為他們提供外出學(xué)習(xí)、校際交流、課堂教學(xué)展示等機(jī)會(huì)促其快速提升,為他們打造展示的平臺(tái)以點(diǎn)帶面,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,優(yōu)化課堂教學(xué)。

一重視集體備課。xx年下半年,我校借鑒銅都經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始了課改。根據(jù)我校學(xué)情設(shè)計(jì)使用導(dǎo)學(xué)案。教學(xué)的部分環(huán)節(jié)采取自學(xué)的方式。孩子的表達(dá)、合作、創(chuàng)新、能力有所提升。今年我們又嘗試在三、四年組使用學(xué)道。整節(jié)課都采用自學(xué)的方式。對(duì)于此項(xiàng)工作,部分實(shí)驗(yàn)教師有顧慮。一怕學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)下降,二怕設(shè)計(jì)不好學(xué)道。為了幫助教師突破這一難關(guān),我們將結(jié)合具體的課例進(jìn)行培訓(xùn),教務(wù)處深入年組,參與集體備課。對(duì)不入門(mén)的教師一對(duì)一輔導(dǎo)促其提高。

二重視教學(xué)研討。新的授課形式會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,有問(wèn)題存在就必須馬上解決。我們鼓勵(lì)教師善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,整理問(wèn)題。并利用每周的'教學(xué)研討活動(dòng)時(shí)間提出來(lái)并嘗試解決。

三重視教學(xué)反思。養(yǎng)成反思的習(xí)慣。堅(jiān)持寫(xiě)課后小結(jié),定期撰寫(xiě)教學(xué)敘事,教學(xué)心得,進(jìn)行教學(xué)反思和案例交流。

四重視教研活動(dòng)。本學(xué)期的教研推出高效課堂系列活動(dòng)。活動(dòng)一是面向全體教師的推門(mén)課、二次聽(tīng)課。每天早晨通過(guò)廣播通知講課教師名單,然后深入班級(jí)聽(tīng)課,聽(tīng)后交流。不符和課改要求的指導(dǎo)其重新備課,教務(wù)處檢查,合格后二次聽(tīng)課?;顒?dòng)二是面向班主任教師的“新課堂講評(píng)活動(dòng)”。要求每年組推選出數(shù)學(xué)語(yǔ)文各一節(jié),年組其他教師點(diǎn)評(píng)。

2.完善各課題組科研工作計(jì)劃。

3.“推門(mén)課、二次聽(tīng)課”課堂教學(xué)研討活動(dòng)。

4.制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

5.開(kāi)展教師讀書(shū)的活動(dòng)。

6.高效課堂基本策略講座。

1.繼續(xù)進(jìn)行“推門(mén)課、二次聽(tīng)課”課堂教學(xué)研討活動(dòng)。

2.高效課堂具備的條件講座。

3.教科研方法培訓(xùn)。

4.繼續(xù)開(kāi)展教師讀書(shū)的活動(dòng)。

5.教師語(yǔ)文知識(shí)培訓(xùn)。

7.教師基本功驗(yàn)收活動(dòng)。(粉筆字簡(jiǎn)筆畫(huà))。

1.班主任“新課堂講評(píng)活動(dòng)”。

2.課改骨干教師到靖宇等校聽(tīng)課學(xué)習(xí)。

3.繼續(xù)開(kāi)展教師讀書(shū)的活動(dòng)。

4.高效課堂的教學(xué)原則。

6.教師語(yǔ)文知識(shí)培訓(xùn)。

7.征集優(yōu)秀的教學(xué)案例和優(yōu)秀的導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)。

1.新課標(biāo)培訓(xùn)。

2.教師語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。

3.教師語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試。

5.教師基本功過(guò)關(guān)驗(yàn)收。

2.新課標(biāo)培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十四

xx年是集團(tuán)成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際狀況,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,最終完成xx年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;透過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下:

目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于xx年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對(duì)公司適應(yīng)狀況、對(duì)工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì)。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司、部門(mén)統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)用心分子,并頒發(fā)證書(shū)。

3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū),是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。

5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。

6、完善績(jī)效考核管理制度。xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核,對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。

目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日?;径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),還有待提高。在xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。

1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識(shí)等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成ppt(xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行,由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書(shū)面考核。

3、強(qiáng)化培訓(xùn),主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,透過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過(guò)舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。

4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過(guò)此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可透過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。xx年將與聚成公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少,透過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對(duì)用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程,在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績(jī)效,使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在xx年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在xx年4月試行。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開(kāi)展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,透過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺(tái),留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2、透過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。

3、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,找尋到企業(yè)需要的人才。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十五

立足本職工作,教書(shū)育人,為人師表,做到敬崗愛(ài)業(yè),積極參與教研教改,改革課堂教學(xué),關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,用自己的良好行為潛移默化的.影響學(xué)生,努力成為學(xué)生成長(zhǎng)的引導(dǎo)者。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與努力,積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并努力地將自己的教育理論與實(shí)踐相結(jié)合。

1、善于思考,勤于總結(jié),不斷提升自己的教學(xué)教育能力。

2、樂(lè)于動(dòng)筆,及時(shí)總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)教學(xué)論文或案例。

3、不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。

1、認(rèn)真上好每一堂課,認(rèn)真?zhèn)湔n,爭(zhēng)取做到每課有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)、有反思,并做好反思工作。

2、以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對(duì)待各種比賽。

3、抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),利用一切學(xué)習(xí)條件,提高業(yè)務(wù)水平。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十六

我企業(yè)的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以安教部為主,負(fù)責(zé)全企業(yè)的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。并把培訓(xùn)教育計(jì)劃納入企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃,同時(shí)下達(dá),同時(shí)落實(shí),同時(shí)總結(jié)考核。

一、崗位培訓(xùn)。

以練好基本功為主,即練習(xí)實(shí)際操作的基本動(dòng)作,基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”的要求,達(dá)到“三熟三能”。

1、變電、線路及設(shè)備運(yùn)行人員的“三熟三能”

(1)熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;

(2)熟悉操作和事故處理;

(3)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;

(4)能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況;

(5)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;

(6)能掌握一般的維修技能。

2、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)。

(1)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;

(2)熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);

(3)熟悉檢修、維護(hù)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

(4)能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護(hù)和運(yùn)行操作,正確處理事故;

(5)能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸;

(6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。

3、財(cái)務(wù)、審計(jì)和用電營(yíng)銷人員的“三熟三能”

(1)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);

(2)熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和要求;

(3)熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);

(4)能熟練地進(jìn)行財(cái)務(wù)或經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)、測(cè)算和分析;

(5)能熟練地填報(bào)各類報(bào)表;

(6)能熟練地運(yùn)用電腦進(jìn)行文檔處理和制表;

4、計(jì)量人員的“三熟三能”

(1)熟悉電能計(jì)量裝置的基本原理;

(2)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);

(3)熟悉電能計(jì)量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

(4)能熟練地進(jìn)行電能計(jì)量裝置的安裝和校驗(yàn);

(5)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;

(6)能正確地進(jìn)行計(jì)量誤差的退補(bǔ)。

二、新工人培訓(xùn)。

1、新工人進(jìn)企業(yè),首先要經(jīng)過(guò)安教部一段時(shí)間的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀(jì)教育、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能教育。

2、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新工人到達(dá)崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)習(xí)、跟班實(shí)習(xí)三個(gè)步驟,考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力,報(bào)經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可獨(dú)立上崗作業(yè)。

三、專業(yè)骨干培訓(xùn)。

1、有目的、有計(jì)劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛(ài)本專業(yè)、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對(duì)象,編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計(jì)劃,并取得主管部門(mén)的同意。

2、對(duì)專業(yè)骨干的培訓(xùn),要做到有目標(biāo)、有方向,理論和實(shí)際結(jié)合,在一般情況下,不輕易變動(dòng)他們的工作,鼓勵(lì)他們從專業(yè)上提高。

3、所、站長(zhǎng)的培訓(xùn)。

所、站長(zhǎng)的培訓(xùn)由企業(yè)編制計(jì)劃,組織實(shí)施。所、站長(zhǎng)應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個(gè)方面提高,特別是要學(xué)會(huì)管理,學(xué)會(huì)做人的思想工作。

四、培訓(xùn)的形式和方法。

1、崗中培訓(xùn)。由各部門(mén)(或班、組、站)根據(jù)本崗的實(shí)際和要求,自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式。

3、專題講座。聘請(qǐng)企業(yè)外專業(yè)技術(shù)人員,針對(duì)某一專項(xiàng)內(nèi)容,到企業(yè)進(jìn)行授課。

4、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。企業(yè)根據(jù)需要,有計(jì)劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

五、培訓(xùn)時(shí)間要求。

1、崗中技能、安規(guī)培訓(xùn),每月一次;

2、技術(shù)考問(wèn),每月一次;

3、異常和事故分析,每月一次;

4、模擬演練和事故預(yù)想,每季一次;

5、集中培訓(xùn),每季兩次;

6、安規(guī)、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)知識(shí)考試,半年一次。

7、專題講座,每年四次;技能比武,半年一次;

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十七

為加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提升依法行政的能力和水平,適xx市管理執(zhí)法不斷發(fā)展的新形勢(shì),根據(jù)《xx縣城管局20xx年工作要點(diǎn)》并結(jié)合工作實(shí)際,特制定本學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。

以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)城市管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提升城管執(zhí)法形象,努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

3.執(zhí)法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(行政執(zhí)法案例分析、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書(shū)使用、案卷管理等);

4.政治理論學(xué)習(xí)(包括十八大精神、科學(xué)發(fā)展觀、時(shí)事政治和內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度);

5.執(zhí)法禮儀及文明規(guī)范執(zhí)法培訓(xùn)。

1.示范路、示范社區(qū)創(chuàng)建、省城市管理優(yōu)秀城市標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn);

2.數(shù)字化城管案件受理、派遣等業(yè)務(wù)培訓(xùn);

3.物業(yè)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

4.環(huán)衛(wèi)工人、環(huán)衛(wèi)作業(yè)技能培訓(xùn)。

1.自主學(xué)習(xí):按照年度學(xué)法計(jì)劃和個(gè)人實(shí)際情況自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,同時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,每周不少于1課時(shí)。

2.部門(mén)學(xué)習(xí):按年度學(xué)法計(jì)劃要求,執(zhí)法大隊(duì)每月組織一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容和范圍由執(zhí)法大隊(duì)根據(jù)工作需要自行確定,通過(guò)不間斷學(xué)習(xí),著力提高執(zhí)法隊(duì)員行政執(zhí)法水平;各科室每月組織學(xué)習(xí)一次,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與科室業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容,提高科室工作人員的業(yè)務(wù)水平;環(huán)衛(wèi)處每月組織一次集中學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)各級(jí)環(huán)衛(wèi)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高環(huán)衛(wèi)管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力;信息中心每月組織一次集中學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)各類人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。

3.全局學(xué)習(xí):局負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人每月集中學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)內(nèi)容為時(shí)事政治、相關(guān)會(huì)議精神、法律法規(guī)等,以局機(jī)關(guān)帶頭,營(yíng)造出全局良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

4.組織培訓(xùn):

(1)全局干部職工學(xué)習(xí)。每半年組織一次培訓(xùn),由局政策法規(guī)科牽頭,確定學(xué)習(xí)主題和重點(diǎn)。

(2)各業(yè)務(wù)科室牽頭組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(3)外出參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

5.市局培訓(xùn):精心組織相關(guān)人員參加市局組織的各類培訓(xùn)班、法制講壇等培訓(xùn)活動(dòng),并做好培訓(xùn)后的再培訓(xùn)工作,及時(shí)將學(xué)習(xí)到的知識(shí)傳授到每位執(zhí)法人員。

1.兩次法制培訓(xùn)。

20xx年計(jì)劃組織春季、秋季兩次培訓(xùn)班,春季培訓(xùn)班培訓(xùn)對(duì)象為城管局系統(tǒng)所有工作人員,曲塘、李堡兩鎮(zhèn)城管執(zhí)法人員;秋季培訓(xùn)班培訓(xùn)對(duì)象為局系統(tǒng)工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管城管工作負(fù)責(zé)人和城管崗位工作人員。

春季培訓(xùn)班采取集中授課培訓(xùn)的形式。一是精心安排培訓(xùn)課程,針對(duì)城管工作中的難點(diǎn)問(wèn)題邀請(qǐng)專家授課;二是組織以提高隊(duì)伍形象、增強(qiáng)隊(duì)員體能為目的隊(duì)列訓(xùn)練。

秋季培訓(xùn)班采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合的方式,請(qǐng)專家授課,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)和局機(jī)關(guān)部分人員外出參觀學(xué)習(xí)交流城市管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。

針對(duì)20xx年創(chuàng)建工作目標(biāo),3月下旬組織區(qū)鎮(zhèn)城管工作人員培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞創(chuàng)建工作要求、創(chuàng)建各階段的`工作目標(biāo)任務(wù)。

3.數(shù)字城管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

信息中心定期對(duì)大廳坐席員和信息采集員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞案件派遣、信息采集等相關(guān)內(nèi)容。

4.物業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

一是組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),采取集中組織、專題授課的方式,使其了解、熟悉、掌握《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的各項(xiàng)規(guī)定。二是組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理外出參觀學(xué)習(xí)。

5.環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

一是5月份組織環(huán)衛(wèi)所機(jī)動(dòng)車輛作業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn);二是6月份組織全體環(huán)衛(wèi)職工進(jìn)行職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn);三是全年開(kāi)展維修、操作等方面的專業(yè)培訓(xùn),并采取講課、外出參培等多種形式,提高培訓(xùn)效果。

1.通過(guò)考試鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成效。

一是繼續(xù)執(zhí)行每?jī)稍乱豢贾贫取?0xx年每?jī)稍陆M織局系統(tǒng)執(zhí)法人員、環(huán)衛(wèi)處中層以上干部考試,考試內(nèi)容緊扣全年學(xué)習(xí)內(nèi)容和局中心工作。二是繼續(xù)推行分類考試制度。20xx年考試實(shí)行分類設(shè)考,分崗設(shè)考的形式。要求全體執(zhí)法人員、科室工作人員、環(huán)衛(wèi)處中層以上干部除了做好基礎(chǔ)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還要針對(duì)實(shí)際工作崗位,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的鉆研,爭(zhēng)做工作崗位的“尖子生”。

2.通過(guò)崗位練兵爭(zhēng)當(dāng)城管行家里手。

一是組織城管法律知識(shí)競(jìng)賽。法律知識(shí)競(jìng)賽以中隊(duì)和科室為單位,每個(gè)單位推薦四至五人參加,通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽的形式,在全局營(yíng)造個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)城管內(nèi)行專家的學(xué)習(xí)氛圍。二是組織模擬執(zhí)法考核。由法規(guī)科牽頭,市容環(huán)境衛(wèi)生管理科、督察科協(xié)助,進(jìn)行模擬執(zhí)法視頻準(zhǔn)備,分崗位對(duì)執(zhí)法人員和協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力進(jìn)行考核檢驗(yàn)。三是開(kāi)展物業(yè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。組織全縣物業(yè)公司參加知識(shí)競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽提高各物業(yè)單位的物業(yè)服務(wù)水平,為廣大小區(qū)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。

3.通過(guò)考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)全體職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的熱情。

每次考試成績(jī)均作為個(gè)人和單位月度考核的依據(jù),并嚴(yán)格對(duì)照考核辦法兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

知識(shí)競(jìng)賽設(shè)立團(tuán)體獎(jiǎng)和個(gè)人獎(jiǎng),并給予相應(yīng)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)措施。進(jìn)一步加強(qiáng)局學(xué)法領(lǐng)導(dǎo)小組的督促作用,定期檢查督促學(xué)習(xí)情況,強(qiáng)化措施落實(shí)。

2.聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律知識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)。

題相結(jié)合,強(qiáng)化法律素養(yǎng)和法治理念,切實(shí)提高依法管理和依法行政的能力。堅(jiān)持以確保學(xué)習(xí)效果為前提,開(kāi)展一系列培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)。

3.四個(gè)落實(shí),確保效果。嚴(yán)格按年度計(jì)劃的要求,做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果四落實(shí)。集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)無(wú)特殊原因不得缺席,確需請(qǐng)假的,須經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),事后要主動(dòng)補(bǔ)課。全年每人自學(xué)時(shí)間不少于40小時(shí)。各單位要根據(jù)集中學(xué)習(xí)計(jì)劃,做好筆記。自學(xué)內(nèi)容要序時(shí)安排,保證效果,并將適時(shí)檢查,確保學(xué)習(xí)效果。

4.端正態(tài)度,嚴(yán)肅考風(fēng)。嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律,禁止考試作弊,如發(fā)現(xiàn)考試作弊情況,除按零分計(jì)算考試成績(jī)并計(jì)入考核外,作弊人員年終不得參與評(píng)先評(píng)優(yōu)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十八

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與科技的不斷進(jìn)步,人們的生活水平出現(xiàn)了一定差距,一部分40歲、50歲人員隨企業(yè)的整改,不得不待業(yè)在家,靠國(guó)家低保生活,基本無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源。因此,為了提供他們?cè)倬蜆I(yè)機(jī)會(huì)和提高生活水平,我們選擇部分40歲、50歲人員進(jìn)行分批次的培訓(xùn)。

《收銀員》屬于國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程,為國(guó)家職業(yè)技能鑒定考試用書(shū),內(nèi)容涵蓋收取銀錢、商品清點(diǎn)與清付、現(xiàn)金及票據(jù)后臺(tái)管理第三部分內(nèi)容。教材力求體現(xiàn)“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)技能為核心”的指導(dǎo)思想,突出培訓(xùn)特色(與職業(yè)相符)。目的是通過(guò)培訓(xùn),使從業(yè)人員通過(guò)具體的操作流程來(lái)掌握相關(guān)的知識(shí)與技能,充分體現(xiàn)學(xué)有所用。同時(shí),教材以章為單位,劃分為技能要求和知識(shí)要求兩個(gè)模塊,既體現(xiàn)了工作內(nèi)容的規(guī)范性,又體現(xiàn)了技能要求的程序性,相對(duì)保證了職業(yè)功能的完整性。

培訓(xùn)過(guò)程中,結(jié)合參加培訓(xùn)人員的實(shí)際情況,我們擬采用分批組織,集中培訓(xùn)的方法。

1、第一部分:現(xiàn)金收銀40學(xué)時(shí)。

要求:掌握收銀機(jī)的正確安裝,并熟練操作理解,并熟練掌握點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)的構(gòu)造、作用。了解計(jì)算機(jī)數(shù)學(xué)小鍵盤(pán),并掌握小鍵盤(pán)錄入的正確指法,掌握殘幣兌換要求和基本程序。

2、第二部分:銀行卡收銀30學(xué)時(shí)。

要求:掌握金融pos機(jī)預(yù)授權(quán)交易操作流程,掌握金融pos機(jī)預(yù)授權(quán)撤銷,完成交易操作流程,能夠掌握金融pos機(jī)操作常見(jiàn)故障處理方法,知道金融pos機(jī)操作常見(jiàn)故障,應(yīng)答碼的處理方法。

3、第三部分:支票結(jié)算10學(xué)時(shí)。

要求:了解支票使用知識(shí)、挑選支票的防偽知識(shí)和技巧,會(huì)使用支票打印機(jī)打印支票,知道檢驗(yàn)支票有效性的方式方法。

1、第一部分:商品掃描20學(xué)時(shí)。

要求:能夠識(shí)別商品條形碼,能熟練手工輸入商品條形碼,能夠?qū)⑸唐窏l形碼掃描進(jìn)收款機(jī),能準(zhǔn)確完成掃描和掃描核對(duì)。

2、第二部分:商品服務(wù)20學(xué)時(shí)。

要求:能夠逐項(xiàng)核對(duì)收銀小票與所售商品數(shù)量是否一致,能夠逐項(xiàng)核對(duì)商品價(jià)格與系統(tǒng)價(jià)格不符的問(wèn)題。

3、第三部分:退貨處理10學(xué)時(shí)。

要求:能夠查驗(yàn)退貨手續(xù)是否齊全,能夠按照操作程序辦理退貨。

4、第四部分:收銀糾紛處理30學(xué)時(shí)。

要求:理解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,能夠?qū)κ浙y過(guò)程中出現(xiàn)的服務(wù)糾紛進(jìn)行處理,能夠運(yùn)用法律法規(guī)知識(shí)處理收銀中出現(xiàn)的服務(wù)糾紛問(wèn)題,學(xué)會(huì)與顧客溝通的技巧。

1、第一部分:現(xiàn)金、票據(jù)保管30學(xué)時(shí)。

要求:能夠填寫(xiě)現(xiàn)金存款憑證,學(xué)會(huì)使用安全報(bào)警設(shè)備,并能處理簡(jiǎn)單故障,能夠安全妥善保管現(xiàn)金和各種票據(jù),知道與顧客的正確交流方式方法。

2、第二部分:營(yíng)業(yè)款清點(diǎn)及上繳10學(xué)時(shí)。

要求:能夠按票面清點(diǎn)現(xiàn)金并分類整理,學(xué)會(huì)使用簽購(gòu)單,能準(zhǔn)確填寫(xiě)現(xiàn)金分類匯總表,能清點(diǎn)、歸類各種票據(jù)并上繳。

說(shuō)明:本計(jì)劃依培訓(xùn)過(guò)程中具體情況可做適當(dāng)調(diào)整。

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