制定計(jì)劃可以使我們更加系統(tǒng)和有條理地進(jìn)行工作,提高工作效率??紤]到可能出現(xiàn)的問題和意外情況,要有備用計(jì)劃和靈活性,做好應(yīng)對措施。接下來是一些計(jì)劃的案例分析,或許能夠?yàn)槟峁┮恍┧悸泛蛥⒖肌?/p>
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇一
3、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、企業(yè)文化推廣。
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
1、制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
2、企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;
3、進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
三、個(gè)人技能提升。
1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2、通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
回顧xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在xx年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇二
初步找到方向。
今年上半年我發(fā)布了很多不同方向的it文章,但逐漸發(fā)現(xiàn)朋友們對這些信息并更不感冒。慢慢的,我開始找一些點(diǎn)擊率或評論量高的博文,觀察你們到底需要什么。
后面才發(fā)現(xiàn),從大出著眼,從小事做起。標(biāo)題取的太大,容易迷失方向,經(jīng)過幾個(gè)月的觀察,我發(fā)現(xiàn)你們還是喜歡站長、搜索引擎方面的文章。11月,我把網(wǎng)站的title改為“關(guān)注站長與搜索引擎的it博客”。在今后的日子里,我會多關(guān)注站長與搜索引擎方面的消息,并提供給大家。
我希望通過博客可以引領(lǐng)部分人走近進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)或站長的世界,同時(shí)希望通過本站能幫助廣大站長解決實(shí)際問題。
博客方面。
前兩年一直在技術(shù)方面給博客打基礎(chǔ),微博客、網(wǎng)絡(luò)文摘、it段子、博客大全、軟件站這幾個(gè)欄目都是在前兩年做的,今年沒有增加新的頻道,在運(yùn)營維護(hù)方面下了很大力氣。
軟件站改版。
今年6月底,我對軟件站進(jìn)行了一次全面的升級,從程序和界面都做了全新改版,刪除了幾個(gè)欄目,增加了移動互聯(lián)、it業(yè)界的欄目,傾向于內(nèi)容資訊方面發(fā)展。
11月又對首頁進(jìn)行了改版,把以資訊形式的頁面替換成博客列表形式,進(jìn)一步減少內(nèi)容輸出,緩解了文章更新壓力。
站長工具導(dǎo)航。
今年我也把原本融入在博客里的站長工具開始了二級域名,并建立了一個(gè)“站長工具大全”的'導(dǎo)航式首頁,并新增了一臺服務(wù)器。
博客大全。
到年底,博客大全收錄的博客數(shù)量已經(jīng)突破7000個(gè)了,主動收集的博客也接近1000了,每天開電腦第二件事就是審核各個(gè)博客,每天有幾十個(gè)網(wǎng)站等待審核。但大多數(shù)淘寶客、企業(yè)站,而且不少站長為了讓我收錄,把站名改為“xx博客”,點(diǎn)開一看卻是個(gè)淘寶客,不斷增加我審核的難度。
在這里提要提醒各位朋友,導(dǎo)航站的審核完全是人工審核,并且每個(gè)提交的url我都會點(diǎn)開看,不是博客的我都會刪除。
二,生活方面。
1,買房了。
今年8月份初,我買了人生中第一套房子,一套二手房。合同簽訂的那一刻,心情就像五味瓶那樣既興奮也失落,興奮的是終于有家了,失落的是我不喜歡在北京生活。
2,我結(jié)婚了。
就在這個(gè)月,我完成了人生中最重要的一件喜事――結(jié)婚!
經(jīng)過兩年的戀愛,其中有爭吵、相互不信任、分手,但各種困難我們都克服了,我和她終于走進(jìn)了婚禮的殿堂。
生活的意義遠(yuǎn)大于工作,家庭、父母、親人和她,這才是我值得去奮斗的事。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇三
在黨建工作中,我們要圍繞企業(yè)中心工作,以高度負(fù)責(zé)的使命感、責(zé)任感,下大力氣抓好科學(xué)發(fā)展觀的整改項(xiàng)目,積極探索建立鞏固活動成果的長效機(jī)制;繼續(xù)開展“四好”班子創(chuàng)建活動,提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格“三重一大”決策制度,構(gòu)建有效的懲防體系;加強(qiáng)信訪和維穩(wěn)工作,真正解決員工的實(shí)際困難,避免出現(xiàn)影響穩(wěn)定的事件;發(fā)揮工會、青工、女工委等群團(tuán)組織作用,廣泛開展勞動競賽活動,激發(fā)員工的勞動熱情了;不斷改善員工的生產(chǎn)、生活條件,為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)營造一個(gè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
新的一年,新的起點(diǎn)。面對復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢、繁重而艱巨的工作任務(wù),需要我們認(rèn)真落實(shí)上兩級公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,積極主動地做好各項(xiàng)工作,為全面完成20xx年績效考核目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇四
20xx年11月27日,這是第一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)制作百度百科、問答、百度文庫方面的知識,以前都是自己摸索著做,半吊子。通過在陳興老師的帶領(lǐng)下系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可以少走彎路,提高工作效率。
其次是問答的制作,問答平時(shí)我都會做,怎樣做質(zhì)量高的問答是我要學(xué)習(xí)的。今天在陳興老師的教授下,了解到問答不僅要做好,還要維護(hù)好,這樣才能顯示在百度前頁。可以通過白金網(wǎng)絡(luò)加速器這個(gè)工具轉(zhuǎn)換ip或是f12選擇手機(jī)界面自問自答,快速采納答案,這樣問答的成功率就會比較高。
然后是文庫的制作,文庫在標(biāo)題的選擇上傾向于“分享”“注意事項(xiàng)”等等,這類的標(biāo)題通過率會高一點(diǎn),在文庫中加推廣鏈接可以去掉網(wǎng)頁的前綴或是在鏈接中加入空格。
還有一個(gè)額外的收獲就是怎樣鑒別真假網(wǎng)站,360瀏覽器有一個(gè)照妖鏡功能,可以顯示網(wǎng)站的性質(zhì)是屬于哪一類、具體備案情況。
今天的課程學(xué)到的內(nèi)容豐富,可利用性強(qiáng),希望在今后的工作中能學(xué)以致用,把中國瓜蔞籽交易網(wǎng)運(yùn)營的更好。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇五
會計(jì)部將按照分行年度運(yùn)營管理會議關(guān)于推進(jìn)坐銷工作,提出的“五個(gè)一”要求,抓緊貫徹落實(shí),根據(jù)《**分行網(wǎng)點(diǎn)坐銷推進(jìn)方案》、《**分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合**支行所轄網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,總結(jié)20xx年運(yùn)營坐銷工作的經(jīng)驗(yàn),與個(gè)金部共同探討推進(jìn)方案,努力提升坐銷工作占比。
二、深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,狠抓服務(wù)管理。
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,結(jié)合**、**路支行網(wǎng)點(diǎn)裝修計(jì)劃,討論規(guī)劃大廳布舲及柜位物理設(shè)舲;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時(shí)長控制機(jī)制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴。
三、提高結(jié)算質(zhì)量,嚴(yán)控業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯(cuò)率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細(xì)節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作。
近年來區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計(jì)部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點(diǎn)外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點(diǎn)外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步。
五、改善運(yùn)營人員緊缺狀況。
20xx年起,已有18名員工離開運(yùn)營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結(jié)合下半年新員工入行,會計(jì)部將進(jìn)一步考慮對各網(wǎng)點(diǎn)人員數(shù)量的合理配舲,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運(yùn)行。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇六
項(xiàng)目現(xiàn)屬于啟動階段,我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準(zhǔn)備進(jìn)行相關(guān)描述:
1、項(xiàng)目主管。
針對網(wǎng)站項(xiàng)目特征及公司實(shí)際安排,設(shè)置項(xiàng)目組人員結(jié)構(gòu),并針對各職位制訂崗位制度;制訂項(xiàng)目啟動階段的工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、相應(yīng)的資料等。
2、項(xiàng)目運(yùn)營策劃。
3、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理。
根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應(yīng)商名單、洽談供應(yīng)商,簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;。
針對供應(yīng)商需采集的資料。
4、項(xiàng)目文案人員。
(1)針對網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計(jì)劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計(jì)劃等網(wǎng)站基礎(chǔ)性外宣資料的文案。
寫作;。
(2)針對供應(yīng)商提供的基本信息,運(yùn)用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔(dān)保服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品。
文案組織;。
(3)針對準(zhǔn)備好的產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品套餐,產(chǎn)品組合包的制訂;。
(4)根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營初期活動,制訂網(wǎng)站活動專題,并針對專題制訂推廣資訊文章;。
5、推廣人員。
針對網(wǎng)站建設(shè)初期,網(wǎng)站平臺還未正式上線;建議開通網(wǎng)站對應(yīng)的微博、博客、客服qq、論壇推廣帳號等,并做推廣前期準(zhǔn)備工作。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇七
為提高農(nóng)商銀行全行會計(jì)核算質(zhì)量,切實(shí)有效地發(fā)揮運(yùn)營部各項(xiàng)職能作用,依據(jù)部門職責(zé),特制定如下年度重點(diǎn)工作。
(1)繪制重要崗位工作流程圖和特殊業(yè)務(wù)操作手冊。
1月末之前由會計(jì)督導(dǎo)員針對重要崗位(會計(jì)主管、授權(quán)人員、事后勾挑)的日常工作職責(zé)和管理半徑繪制出每日業(yè)務(wù)操作流程圖,并配以文字說明,圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,關(guān)鍵在于突出各環(huán)節(jié)應(yīng)歸避的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和采取的防控措施。
對特殊業(yè)務(wù)、賬戶業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)等易出現(xiàn)差錯(cuò)的業(yè)務(wù)種類制定相應(yīng)的操作手冊,此項(xiàng)工作分解到各會計(jì)督導(dǎo),采取系統(tǒng)截圖與操作流程相結(jié)合的形式,更為直觀便于理解,在培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo),做為柜員日常操作的參照依據(jù),以減少發(fā)生操作差錯(cuò)的次數(shù)和頻率。
(2)梳理流程銀行制度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
1月末之前依據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)操作流程和風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)對流程銀行的11項(xiàng)制度(運(yùn)營基本制度、金庫管理辦法、會計(jì)檔案管理辦法及上門收款操作規(guī)程等)進(jìn)行修改和完善,主要以增加各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的人為二次管控步驟為主,修改與現(xiàn)階段業(yè)務(wù)不匹配的流程和節(jié)點(diǎn)。
(3)完善負(fù)分制考核細(xì)則。
3月末之前由各會計(jì)督導(dǎo)繼續(xù)完善運(yùn)營條線負(fù)面積分考核細(xì)則,以上年度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為切入點(diǎn),對現(xiàn)有的負(fù)面積分考核細(xì)則進(jìn)行折分或歸并,使存在的問題與負(fù)面積分考核細(xì)則相匹配,做到突出重點(diǎn)問題,力爭使負(fù)面積分真正能起到正向激勵(lì)的作用。
全年計(jì)劃舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)7次,為檢測培訓(xùn)效果,專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后均進(jìn)行閉卷考試,不合格者一律補(bǔ)考,直至合格為止。會計(jì)督導(dǎo)在檢查時(shí)針對各營業(yè)機(jī)構(gòu)存在的個(gè)性與共性問題,直接進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
1月下旬對會計(jì)督導(dǎo)和會計(jì)主管進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),聘請胡監(jiān)事并由運(yùn)營部相關(guān)人員配合,培訓(xùn)內(nèi)容為會計(jì)督導(dǎo)工作技巧和會計(jì)主管業(yè)務(wù)操作流程,通過培訓(xùn)強(qiáng)化會計(jì)督導(dǎo)和會計(jì)主管的履職能力,提升業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識別水平。
2月上旬進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)柜面操作為培訓(xùn)內(nèi)容,使柜員掌握柜面遠(yuǎn)程集中授權(quán)的操作步驟,為試行遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)工作。
4月上旬分別對柜員、庫管員、勾挑員、遠(yuǎn)程授權(quán)人員按批次進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以檢查中履查履犯的問題為主,結(jié)合各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范和相關(guān)管理辦法,以提升各層面員工對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識別與控制能力。
全年計(jì)劃召開條線例會4次,分別于3月初、7月初、10月初和12月初,由總行及各縣聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營部長及會計(jì)督導(dǎo)員參加,主要對前期工作進(jìn)行歸納和總結(jié),指出存在的不足,布置下步工作(包括對變更制度的講解),對年度重點(diǎn)工作進(jìn)行推進(jìn),對工作中存在的困難進(jìn)行集中反饋。
農(nóng)商行各機(jī)構(gòu)實(shí)行培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干制度,要求2月末之前由各機(jī)構(gòu)對所屬一線柜員進(jìn)行篩選,把德才兼?zhèn)涞馁Y深柜員指定為業(yè)務(wù)骨干,并經(jīng)運(yùn)營部審查同意,協(xié)助會計(jì)主管做好會議精神的傳達(dá)、貫徹落實(shí),并指導(dǎo)、監(jiān)督其它柜員在業(yè)務(wù)操作層面遇到的疑難和執(zhí)行情況。實(shí)行梯隊(duì)建設(shè)不僅儲備業(yè)務(wù)人才,更是做為會計(jì)主管的替補(bǔ),確保在人員變動時(shí)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作連續(xù)有序。
全年計(jì)劃進(jìn)行專項(xiàng)自查2次,縣間交叉檢查2次,問題整改“回頭看”3次,突擊性檢查10次,并堅(jiān)持檢查有通報(bào),通報(bào)附處罰的原則。
2月下旬至3月下旬,進(jìn)行第一次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計(jì)督導(dǎo)共同組成,檢查以授權(quán)管理、現(xiàn)金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜員卡及權(quán)限管理、崗位制約和柜面特殊業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
4月末至6月上旬,由()農(nóng)商行會計(jì)督導(dǎo)進(jìn)行第一次行內(nèi)自查,并對第一次縣間交叉檢查中存在的問題進(jìn)行整改“回頭看”,行內(nèi)自查以帳戶管理、核算管理(存貸款業(yè)務(wù)柜面操作、支付業(yè)務(wù)及匯劃往來、同城交換和代理業(yè)務(wù))、核算中心內(nèi)部業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
7月中旬至8月中旬,進(jìn)行第二次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計(jì)督導(dǎo)共同組成,檢查內(nèi)容以金庫管理、崗位交接、對帳管理、檔案管理、監(jiān)督管理為主要內(nèi)容。
9月初到9月下旬,由農(nóng)商行會計(jì)督導(dǎo)對行內(nèi)第一次自查中存在的問題進(jìn)行整改“回頭看”,并對重點(diǎn)問題進(jìn)行整改推進(jìn)。
10月中旬至12月初,組織農(nóng)商行會計(jì)督導(dǎo)進(jìn)行第二次行內(nèi)自查,自查內(nèi)容以會計(jì)主管履職情況、包含縣級聯(lián)社和各直屬支行在內(nèi)的條線經(jīng)營目標(biāo)考核為主要內(nèi)容,同時(shí)對第二次縣間交叉檢查中存在的問題整改進(jìn)行“回頭看”。
采取不同的檢查方式,分別在春節(jié)、五一或十一長假期間,對營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行突擊性專項(xiàng)抽查,以現(xiàn)金、重要物品管理、人員到崗情況、交接等為主要內(nèi)容。
計(jì)劃于8月中旬在農(nóng)商行及各縣聯(lián)社間選取會計(jì)核算質(zhì)量較高的機(jī)構(gòu)做為經(jīng)驗(yàn)推廣單位,采取“現(xiàn)場觀摩”或召開“現(xiàn)場會”的方式,將好的經(jīng)驗(yàn)和做法全轄推廣,能夠快速地縮短機(jī)構(gòu)間會計(jì)核算質(zhì)量存在的差異。
(一)核算管理中心。
1、小面額殘損幣回收與上繳工作。
自3月初至9月末,按照人行指令性回收計(jì)劃,將回收任務(wù)層層分解給每個(gè)支行和每名員工,采取定期考核的形式,周周通報(bào)并落實(shí)推進(jìn)責(zé)任人,同時(shí)將小面額殘損幣回收任務(wù)納入等級行考核項(xiàng)目,用來確保指令性計(jì)劃按時(shí)完成。
2、人民幣冠字號查詢與追蹤。
計(jì)劃在3月末前,按照人行和省聯(lián)社要求,做好atm和柜臺取款冠字號檢索與查詢的上線測試和正式運(yùn)行工作。對各機(jī)構(gòu)柜員進(jìn)行操作培訓(xùn),中心庫對離行式atm加鈔時(shí)一律使用具有存儲信息功能的清分機(jī),各機(jī)構(gòu)柜臺付現(xiàn),必須使用a類專用點(diǎn)鈔機(jī)清點(diǎn),并及時(shí)將冠字號信息導(dǎo)入人民幣信息查詢系統(tǒng)中,以實(shí)現(xiàn)資源共享。
(2)遠(yuǎn)程授權(quán)中心。
1、準(zhǔn)備工作。
按省聯(lián)社遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)整體推進(jìn)要求,計(jì)劃在3月末前完成遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,包括各機(jī)構(gòu)高拍儀及終端的。調(diào)試與更換、授權(quán)中心人員配備、授權(quán)內(nèi)控制度建設(shè)及崗位制約等。在崗位制約方面,做到授權(quán)員(中臺)與復(fù)核員(后臺)完全分離,實(shí)現(xiàn)中、后臺相互制約。
2、試點(diǎn)運(yùn)行。
在試行遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),考慮到系統(tǒng)的兼容性,為確保遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進(jìn),在上收過程中采取按窗口、按機(jī)構(gòu)逐步上收的形式,先對農(nóng)商行各分理處進(jìn)行試點(diǎn),對各分理處指定窗口實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán),后對農(nóng)商行所有分理處、支行部分窗口及所有支行實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán),具體上收時(shí)間以省聯(lián)社推進(jìn)通知為準(zhǔn)。
(3)事后監(jiān)督中心。
根據(jù)省聯(lián)社要求,計(jì)劃3月末前組織會計(jì)督導(dǎo)員以其它國有專業(yè)銀行成型的事后監(jiān)督管理體系為參照,擬定適合我行的事后監(jiān)督系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書,明確業(yè)務(wù)種類、監(jiān)督方式、數(shù)據(jù)檢索依據(jù)、回傳時(shí)間、核對要素項(xiàng)目、介質(zhì)保管等內(nèi)容,為省聯(lián)社在我市實(shí)行事后監(jiān)督試點(diǎn)做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。
(一)定期組織考試。
為快速提升條線人員業(yè)務(wù)知識水平,對前臺柜員和會計(jì)主管均按季進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。前期由運(yùn)營部制定并下發(fā)考試題庫,內(nèi)容涵蓋柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、條線新規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會的常識,每季更新一次。每季度下旬對條線人員分批次進(jìn)行閉卷考試,不同批次的考試試題內(nèi)容也不同,以確??荚嚨膰?yán)肅性,考試結(jié)果全轄通報(bào),對于不及格的人員一律待崗學(xué)習(xí)補(bǔ)考,直到考試合格為止。
(二)技能比賽。
強(qiáng)化一線柜員技能訓(xùn)練,各機(jī)構(gòu)會計(jì)主管做為柜員技能訓(xùn)練的主要責(zé)任人,進(jìn)行日常技能輔導(dǎo)。會計(jì)督導(dǎo)每季對各支行柜員進(jìn)行技能考核,不合格者進(jìn)行補(bǔ)考,考核成績做為等級行評定的一部分,讓各機(jī)構(gòu)重視柜員技能訓(xùn)練,也能夠提升我們的工作效率,同時(shí)運(yùn)營部計(jì)劃于7至8月份期間舉辦農(nóng)商行第二屆業(yè)務(wù)技能比賽,內(nèi)容涵蓋點(diǎn)鈔、數(shù)字錄入、計(jì)算器、電腦門柜等業(yè)務(wù)為主,目的是在一線柜員間形成良好的向上學(xué)習(xí)氛圍。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇八
一、提升坐銷占比,全面深入推進(jìn)坐銷工作。
會計(jì)部將按照分行年度運(yùn)營管理會議關(guān)于推進(jìn)坐銷工作,提出的“五個(gè)一”要求,抓緊貫徹落實(shí),根據(jù)《____分行網(wǎng)點(diǎn)坐銷推進(jìn)方案》、《____分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合____支行所轄網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,總結(jié)20____年運(yùn)營坐銷工作的經(jīng)驗(yàn),與個(gè)金部共同探討推進(jìn)方案,努力提升坐銷工作占比。
二、深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,狠抓服務(wù)管理。
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,結(jié)合____、____路支行網(wǎng)點(diǎn)裝修計(jì)劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時(shí)長控制機(jī)制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴。
三、提高結(jié)算質(zhì)量,嚴(yán)控業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯(cuò)率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細(xì)節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作。
近年來區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計(jì)部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點(diǎn)外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點(diǎn)外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步。
五、改善運(yùn)營人員緊缺狀況。
20____年起,已有18名員工離開運(yùn)營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結(jié)合下半年新員工入行,會計(jì)部將進(jìn)一步考慮對各網(wǎng)點(diǎn)人員數(shù)量的合理配臵,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運(yùn)行。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇九
20__年繼續(xù)以“學(xué)習(xí)實(shí)踐”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,“堅(jiān)持后勤服務(wù)一切,一切工作后勤在先”,強(qiáng)化后勤服務(wù)育人意識,營造環(huán)境育人的特點(diǎn),突出后勤精細(xì)化管理,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)提供良好的后勤保障。
二、主要工作。
1、物資購置。
(1)用量較大的衛(wèi)生工具實(shí)行招標(biāo)采購,本著同樣產(chǎn)品比價(jià)格,同樣價(jià)格比質(zhì)量的原則;。
(2)對辦公用品早預(yù)算,本著節(jié)約的原則在足額購進(jìn),確保不無所需;。
(3)物資的采購繼續(xù)實(shí)行部門申請、根據(jù)權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理。
(1)對現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)檢修,保證公司工作的順利進(jìn)行;。
(2)加強(qiáng)各部門領(lǐng)用辦公物品登記工作;由領(lǐng)用人經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)取;。
(3)個(gè)人借用的工具要造冊登記,使用者要愛護(hù),應(yīng)妥善管理好所使用設(shè)備,采取責(zé)任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責(zé)任須照價(jià)賠償。
3、財(cái)務(wù)管理。
(1)進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格后勤財(cái)務(wù)收支審批手續(xù),節(jié)約開支,精打細(xì)算。
(2)后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票,經(jīng)校長審核同意后方可報(bào)銷,并由倉庫管理人員登記造冊,入庫保管,完善管理機(jī)制。
4、加強(qiáng)采購監(jiān)督管理。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行采購公開監(jiān)督管理法等有關(guān)規(guī)定,謹(jǐn)防出現(xiàn)價(jià)格問題、質(zhì)量問題,確保物美價(jià)廉,節(jié)約公司成本。
5、其他工作。
根據(jù)公司實(shí)際情況,搞好規(guī)劃設(shè)計(jì),做好公司休息區(qū)域美化、綠化工作。堅(jiān)持每周一次的后勤工作例會,研討工作中的問題,及時(shí)落實(shí)整改。同時(shí)加強(qiáng)后勤人員的政治學(xué)習(xí),努力提高后勤人員的素質(zhì)。努力做到后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
20__年這一年將是迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,對于我們后勤采購人員是有意義的、有價(jià)值的。在工作上需要我們勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。繼續(xù)樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的采購員工作計(jì)劃;堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇十
工作職責(zé):
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;。
3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
5.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇十一
目前商業(yè)物業(yè)發(fā)展中存在的問題,我國商業(yè)物業(yè)的建立與經(jīng)營大多缺乏對市場的深入調(diào)研,缺乏客觀的依據(jù),所以物業(yè)管理帶有很大的盲目性。經(jīng)營理念和管理技術(shù)落后,商業(yè)物業(yè)里常有上百個(gè)所有權(quán)獨(dú)立的零售商,通過統(tǒng)一管理樹立商業(yè)物業(yè)的整體形象至關(guān)重要。但是商業(yè)物業(yè)的管理比其他物業(yè)的管理難度大得多:諸如所有零售商是否接受統(tǒng)一收銀,是否接受統(tǒng)一營業(yè)時(shí)間,是否接受進(jìn)行統(tǒng)一的促銷活動等。由此無論是物業(yè)管理企業(yè)還是業(yè)主或使用人由于經(jīng)營理念和管理技術(shù)的落后,都會使商業(yè)物業(yè)形象受損,導(dǎo)致顧客失去光顧的興趣,進(jìn)而影響商業(yè)物業(yè)的發(fā)展。
商業(yè)物業(yè)重復(fù)建設(shè)。
在商業(yè)地產(chǎn)迅速發(fā)展的同時(shí),商業(yè)物業(yè)的空置率也倍受人們的關(guān)注。廣州市做為零售商業(yè)較為發(fā)達(dá)的城市具有一定代表性,年廣州市滯銷商品房中,住宅、辦公樓、商業(yè)用房空置率分別為9.5%,22.9%,43.1%。其中辦公樓和商業(yè)用房的空置率均已超過10%的警戒線,商業(yè)物業(yè)空置率最高。居高的空置率,一方面折射出我國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的盲目性,另一方面也反映了重復(fù)建設(shè)、同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。原因在于商業(yè)地產(chǎn)豐厚的回報(bào),吸引了大批投資商進(jìn)入,但在投資和建設(shè)中由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,不可避免地帶來了重復(fù)建設(shè)和空置率高的問題。
商業(yè)與地產(chǎn)的脫節(jié)。
目前,大多數(shù)的開發(fā)商把眼光盯在了前期的開發(fā)上,地產(chǎn)公司通常會采取將開發(fā)好的商場直接出售給中小投資者,再由投資者直接或間接出租給零售商的做法,實(shí)行的是物業(yè)管理指導(dǎo)下的“商業(yè)管理”體制。開發(fā)商重視的是商場有多少面積出售了,并沒考慮出售后整個(gè)商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營狀況。從運(yùn)營穩(wěn)健的國內(nèi)外商業(yè)項(xiàng)目看,我們不難發(fā)現(xiàn),他們幾乎無一例外地采用出租的方式,也見不到分割成獨(dú)立商鋪出售的現(xiàn)象。目前地產(chǎn)與商業(yè)之間關(guān)系的現(xiàn)狀是:兩種資源沒有有機(jī)結(jié)合,地產(chǎn)商找不到合適的商業(yè)主體,而商業(yè)主體找不到好的商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目。
目前大量的商業(yè)項(xiàng)目存在為招商而招商的傾向,商戶組合缺乏競爭力和協(xié)調(diào)性,開發(fā)商為了招商指標(biāo),不能全面考慮商戶的組合,為未來的經(jīng)營管理埋下了隱患。在經(jīng)營中,業(yè)主和使用人缺乏經(jīng)營理念,盲目建設(shè),目標(biāo)經(jīng)營市場不明確,缺乏商業(yè)的準(zhǔn)確定位,多數(shù)商場經(jīng)營沒有特色,給人“千店一面”的感覺,缺乏對顧客的吸引力。諸多城市開發(fā)的商業(yè)物業(yè)出現(xiàn)“開盤時(shí)火爆,開業(yè)時(shí)冷清”的現(xiàn)象,商場給人以蕭條冷清的感覺,顧客像看畫展一樣瀏覽各個(gè)店鋪,光顧的人不多,買東西的就更少了??土髁坎煌率股虡I(yè)物業(yè)中的商戶像走馬燈一樣地更換,使顧客難以產(chǎn)生信任感,更談不上培養(yǎng)忠誠性顧客了,如此惡性循環(huán),商業(yè)物業(yè)的營運(yùn)就可想而知了。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇十二
一、能夠加強(qiáng)政治思想、政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,做好個(gè)人工作計(jì)劃,與_保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動力源泉。
二、完成本職崗位工作的情況。一年來,我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作,積極協(xié)助主任完成年度部門全部工作任務(wù):
配合主任完成了對外協(xié)調(diào)迎來送往等日常的瑣碎工作。
負(fù)責(zé)人完成工作。
四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是對下面辦的頻道調(diào)查研究比較少,懶于出差,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強(qiáng)。
上一頁。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇十三
商業(yè)運(yùn)營是做對產(chǎn)品和生產(chǎn)的運(yùn)營過程計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制等工作。運(yùn)營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評價(jià)和改進(jìn)。
商業(yè)運(yùn)作是指專門從事產(chǎn)品交換的贏利性活動,通俗說法就是“買賣”。大多數(shù)的商業(yè)運(yùn)作,都是通過成本以上的價(jià)格賣出產(chǎn)品或服務(wù),從而獲得贏利。
商業(yè)地產(chǎn)是以土地為基本資產(chǎn),土地附著物為增值資產(chǎn),區(qū)別于住宅、辦公以及生產(chǎn)的物業(yè)形態(tài)的固定資產(chǎn)。
商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理,目的當(dāng)然是為了能有效的維護(hù)和提升商業(yè)資產(chǎn)這種資產(chǎn)形態(tài)的凈值而產(chǎn)生的社會分工。
具體來說,商業(yè)地產(chǎn)作為一種資產(chǎn),有增值和變現(xiàn)的需求,在這種需求下,產(chǎn)生了資產(chǎn)盤點(diǎn)、資產(chǎn)管理和資產(chǎn)退出三個(gè)主要管控領(lǐng)域,具體見下圖。(考慮到篇幅,在此不論述自持部分與可售部分的互相配合,否則范圍就會比較大,優(yōu)秀的商業(yè)自持部分對可售的住宅、公寓、產(chǎn)業(yè)甚至拿地都有很大的溢價(jià)以及增值作用。
商業(yè)運(yùn)營是指專門從事產(chǎn)品交換的贏利性活動,通俗說法就是“買賣”。
大多數(shù)的商業(yè)運(yùn)營,都是通過成本以上的價(jià)格賣出產(chǎn)品或服務(wù),從而獲得贏利。營銷是商業(yè)運(yùn)營的主要形式。營銷的方式很多,從以前的“4p”,現(xiàn)在又發(fā)展到“4c”、“4r”、“4s”等。
商業(yè)項(xiàng)目都需要經(jīng)歷三個(gè)周期。
三是發(fā)展期,項(xiàng)目在消費(fèi)市場中有一定的影響和知名度,運(yùn)用商業(yè)在市場中的有效資源進(jìn)行整合,擴(kuò)大發(fā)展商業(yè)項(xiàng)目。
運(yùn)營管理就是對運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。運(yùn)營管理大致可分為用戶運(yùn)營,內(nèi)容運(yùn)營,活動運(yùn)營和渠道運(yùn)營四種類型。
內(nèi)容運(yùn)營:通過編輯、整合、組織呈現(xiàn)app或網(wǎng)站的內(nèi)容,提高產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量,然后再配合其他的手段傳播出去,增強(qiáng)用戶的粘性。包括內(nèi)容的采集創(chuàng)作、編輯發(fā)布、優(yōu)化與傳播。比如說你在論壇上發(fā)表自己的觀點(diǎn),運(yùn)營同學(xué)覺得你的觀點(diǎn)非常好,就會把你的觀點(diǎn)和別人的觀點(diǎn)進(jìn)行整理,然后用自己的語言描述并且通過豆瓣、微博或知乎等手段傳播出去,這就是內(nèi)容運(yùn)營的工作。
用戶運(yùn)營:是以用戶為主體,以服務(wù)用戶、引導(dǎo)用戶、活躍用戶為核心工作的,走近用戶是獲取用戶需求最直接的渠道。了解用戶需要什么,才能更好地為用戶服務(wù),掌握自身用戶的結(jié)構(gòu),并適當(dāng)進(jìn)行用戶分級。用戶運(yùn)營在產(chǎn)品方向以及需求的制定中是非常重要的。
活動運(yùn)營:活動運(yùn)營可以快速達(dá)到短期內(nèi)的kpi,活動運(yùn)營的主要流程包括策劃方案、組織活動、宣傳活動、活動復(fù)盤。主要目的就是通過策劃一個(gè)活動去實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo),即拉新、促活和留存?;顒舆\(yùn)營運(yùn)營工作中最復(fù)雜最難的一種,想要搞好一個(gè)活動,還需要技術(shù)部門、市場部門等多個(gè)部門的配合。
渠道運(yùn)營:渠道運(yùn)營就是通過一切可以利用的資源和流量為你的產(chǎn)品帶來新增的手段。最主要的任務(wù)就是考慮如何花最少的錢帶來最多的用戶。渠道運(yùn)營主要包括免費(fèi)、付費(fèi)、換量、人脈積攢等等,主要涉及兩個(gè)方面:一是拓展新的推廣渠道和機(jī)會,二是對現(xiàn)有的推廣渠道做日常維護(hù),推進(jìn)多次合作。平時(shí)的日常工作也要技術(shù)、行政、財(cái)務(wù)等多方面的支持以及做好及時(shí)的數(shù)據(jù)對接等。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇十四
新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的歸納:
__等各個(gè)新媒體。做新媒體當(dāng)然主要是做微博微信這塊、微博和微信配合使用增加推廣轉(zhuǎn)換率、揚(yáng)長避短優(yōu)化用戶體驗(yàn)在用戶心里確定位置塑造品牌形象、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺。
申請注冊__企業(yè)官網(wǎng)賬號。
注冊微信公眾賬號1個(gè):名字要好聽、容易被搜到、容易吸引人。
提高微信公眾號的訪問量和關(guān)注度首先要做的就是微信發(fā)布的文章要吸引人,這是最重要的地方,內(nèi)容決定提高關(guān)注度和粉絲的。搜集粉絲反饋意見、時(shí)不時(shí)搞一點(diǎn)趣味測試流動、搞有獎(jiǎng)問答流動。
二:新媒體平臺的維護(hù)。
1、qq、微信、朋友圈。
定期更新日志保持與客戶互動、發(fā)布的日志可以是公司的`產(chǎn)品介紹、市場規(guī)模、新廠建設(shè)。
2、微博:發(fā)布一些品牌動態(tài)、產(chǎn)品動態(tài)、企業(yè)高管觀點(diǎn)、風(fēng)趣幽默的段子、與消費(fèi)者互動、產(chǎn)品市場競爭情況等。每個(gè)月發(fā)布10條-15條。
三:新媒體的宣傳與推廣。
1:充分利用本地資源在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上面通過報(bào)紙、雜志、電視等媒體進(jìn)行宣傳。
2:利用網(wǎng)絡(luò)推廣。
(1)搜集本行業(yè)及競爭對手的相關(guān)資料予以保持等備用。
(2)百度注冊貼吧、百度知道、百度百科。
(3)申請好一些權(quán)重高的論壇、__網(wǎng)等等。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇十五
商業(yè)計(jì)劃書是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃,各位需要開網(wǎng)店的朋友們,我們看看網(wǎng)店運(yùn)營商業(yè)計(jì)劃書吧!
1.執(zhí)行摘要。
本商業(yè)計(jì)劃書主要是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)商店建設(shè)與運(yùn)營實(shí)訓(xùn)要求而編,內(nèi)容主要包括網(wǎng)店的基本概況,經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù),市場及行業(yè)的相關(guān)分析,營銷策略,貨源選擇,財(cái)務(wù)計(jì)劃以及風(fēng)險(xiǎn)等。為保證網(wǎng)店的順利運(yùn)營,本商業(yè)計(jì)劃書還會不斷調(diào)整,以適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2網(wǎng)店基本情況。
店鋪簡介:
蝴蝶飛情侶專賣店成立于20xx年11月,我店經(jīng)營產(chǎn)品如服裝,鞋子等等,活動:累積一定金額給予獎(jiǎng)品。
本店鋪即是合作店鋪又是個(gè)人專有獨(dú)資店鋪,擁有多的員工,網(wǎng)店交易額達(dá)到5000000金額的等等。
我們立志于在網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營中恪守信譽(yù)、提高聲望:價(jià)格合理,適銷對路的產(chǎn)品來豐富市場需求。為達(dá)到此目標(biāo),我們采取密切注視市場趨勢和需求,開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性產(chǎn)品,并在包裝上創(chuàng)新等方式來實(shí)現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和既定方針,我們決心以良好的信譽(yù)、優(yōu)廉的價(jià)格、完美的售后服務(wù)等等來對每位顧客及社會其他群體。
3.產(chǎn)品服務(wù)。
產(chǎn)品或服務(wù)。
代表著新服飾,數(shù)碼產(chǎn)品市場的一個(gè)側(cè)面,該市場可以解決的問題:提供新產(chǎn)品,顧客滿意的服務(wù),并且可以廣泛地反映出全部對服務(wù)的需求。
4.行業(yè)及市場情況。
主要包括:市場行情分析,競爭環(huán)境分析。
5.營銷策略。
(重點(diǎn)應(yīng)考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,即“4ps”營銷組合。)。
我們在產(chǎn)品質(zhì)量第一,信任最好,服務(wù)最令顧客滿意。希望參與競爭,正在展開競爭活動。根據(jù)具體的資料來源,該市場前一段有效時(shí)間,即批發(fā)又零售額大約為10000金額元。我們相信:這個(gè)領(lǐng)域未來主要趨勢是向著環(huán)保方面,高品質(zhì)方向的產(chǎn)品發(fā)展。
銷售策略:
第一是市場滲透,打開市場,上市場與世界接軌。
第二步是注意具體的銷售渠道。傳統(tǒng)客戶是我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)。蝴蝶飛情侶專賣店目前正同德州百貨商貿(mào)公司商談以處銷到國內(nèi)外的方式進(jìn)行銷售的可能性。
第三是注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系:共同達(dá)成協(xié)議,團(tuán)結(jié)一心的目標(biāo)。蝴蝶飛情侶專賣店目前正同德州百貨商貿(mào)公司開展商品買賣上的合作,以便講信任令顧客滿意、服務(wù)到家。我店鋪正與德州百貨商貿(mào)公司和德州郵政、快遞公司等合作,將我們的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。
第四是注意具體的價(jià)格與質(zhì)量:價(jià)格低廉、2000至80000元,質(zhì)量一流,令顧客滿意。
銷售渠道:我們的銷售渠道包括以下幾種:
分銷商:
確定分銷商是我們市場計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)。我們將首先選擇那些從前就已經(jīng)建立起來的銷售渠道,這些銷售渠道相對來說人員專業(yè)性強(qiáng)、隊(duì)伍穩(wěn)定、熱情高。
直接銷售:
我已經(jīng)形成了一個(gè)有力的直銷體系,請我說明一下這支隊(duì)伍的運(yùn)行機(jī)制及將來的計(jì)劃。如果實(shí)際的合同金額低,直接銷售就不會賺錢。一定要使你的直接銷售利潤率達(dá)到或超過生產(chǎn)率及銷售率。
零售商:
定價(jià)策略:
我們最終定價(jià)原則是根據(jù)成本、毛利目標(biāo)、市場價(jià)格形勢,公認(rèn)性價(jià)格。
我們按沒月來審查價(jià)格,以保證基本盈利不受損失。顧客對我們的產(chǎn)品和服務(wù)愿意支付的價(jià)格是最低的(8000),原因是令顧客得到我們的信任。
我們感到顧客愿意花8000元購買,原因是質(zhì)量好、服務(wù)好、穿著舒適。我們計(jì)劃每三個(gè)月審查我們的定價(jià)情況和產(chǎn)品庫存或短缺的情況。
6.貨源選擇。
貨源的選擇:雜七雜八的蝴蝶飛情侶專賣店,價(jià)格磋商:一口價(jià)的方式。
7.財(cái)務(wù)計(jì)劃。
財(cái)務(wù)預(yù)算,收支,財(cái)務(wù)報(bào)表等。
財(cái)務(wù)預(yù)算每年總收入為6000000元,納稅:50000元,其余為盈利的。
8.風(fēng)險(xiǎn)評估。
需要評估一下你業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)管理問題、市場狀況、技術(shù)狀態(tài)和財(cái)政狀況。這些風(fēng)險(xiǎn)包括以下方面:有限的操作經(jīng)驗(yàn),有限的技術(shù)力量,員工熟練程度,資源數(shù)量,有限的管理經(jīng)驗(yàn),市場的某些不確定因素,生產(chǎn)上的某些不確定因素,來自競爭對手的威脅,防止假冒偽劣商品問題,對關(guān)鍵管理方式的獨(dú)立性問題,等等。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇十六
物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地,并創(chuàng)出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎(jiǎng)懲分明,激勵(lì)斗志,使員工各得其所,各盡所能,根據(jù)以上管理思想,特制定20__年度工作計(jì)劃。
一、管理目標(biāo)。
1、在本年度內(nèi)引入iso9001國際質(zhì)量體系管理模式進(jìn)行管理。
2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級資質(zhì)證書,可以通過招投標(biāo)的形式對外拓展業(yè)務(wù),使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、把現(xiàn)管的兩個(gè)管理點(diǎn)中的一處達(dá)到小區(qū)辦的達(dá)標(biāo)升級要求。
4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到:收入__萬元;。
利潤_萬元。
二、管理措施。
2、針對物業(yè)公司員工普遍存在文化素質(zhì)低,服務(wù)意識薄弱,技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀,開展多種形式的在職培訓(xùn),使每一位員工都意識到自己崗位的重要性,做到一職多能。
在物業(yè)公司內(nèi)部開展“苦練內(nèi)功,外樹形象”的活動,提高員工的責(zé)任心和服務(wù)意識。
3、引進(jìn)iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系,對各項(xiàng)制度的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控,保證管理與服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。
4、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標(biāo)工作,開辟物業(yè)新市場。
1、收集、整理和編制各管理點(diǎn)產(chǎn)權(quán)資料,房屋管理質(zhì)量、設(shè)備、設(shè)施資料,財(cái)務(wù)資料,物業(yè)管理運(yùn)作等各類檔案資料,并統(tǒng)一歸檔。
2、嚴(yán)格按照iso9001國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量保證手冊》,《程序文件》,《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。
3、每年編制《年度物業(yè)管理工作計(jì)劃》,并按計(jì)劃開展工作。
4、根據(jù)政策、法規(guī)負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。
5、制定《年度房屋和設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)計(jì)劃》,配備專業(yè)工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)房屋建筑和各類設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),房屋完好率達(dá)100%,并24小時(shí)接用戶報(bào)修,提供各類工程設(shè)備日常維修服務(wù)。
6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作,確保環(huán)境整潔優(yōu)美。
7、配備保安人員負(fù)責(zé)場區(qū)24小時(shí)安全保衛(wèi)工作,確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內(nèi),負(fù)責(zé)車輛管理,確保車輛有序停放和行駛。
四、服務(wù)。
1、房屋完好率達(dá)100%,要求沒有破壞的立面,沒有改變使用功能,沒有亂建現(xiàn)象。
2、房屋設(shè)備維修合格率達(dá)100%,要求水、電設(shè)施隨報(bào)隨修。
3、衛(wèi)生清潔率達(dá)98%以上,要求日產(chǎn)日清,不過夜,無衛(wèi)生死角,無蚊蠅,無滋生地,無亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。
4、客戶滿意率達(dá)98%以上,要求各項(xiàng)管理與服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確到位。
5、管理點(diǎn)無重大火災(zāi),刑事和交通事故,治安事故發(fā)生率在1%以下。
總之,物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌,就必須走向制度化、正規(guī)化、科學(xué)化的管理之路。
即將辭去20__年,又將迎來嶄新的一年20__年!在這年終結(jié)尾之際,我有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20__年一年的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我自入職以來不斷勉勵(lì)自己,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅(jiān)持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應(yīng)情況表》,記錄業(yè)主來電來訪所反應(yīng)的各種問題及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。二是完成信息發(fā)布工作。本年度,我共計(jì)向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰。
同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三是完成物業(yè)費(fèi)、天然氣入戶安裝費(fèi)、暖氣費(fèi)收繳工作。催繳物業(yè)費(fèi)及暖氣費(fèi)是物管員工作中的重點(diǎn),我負(fù)責(zé)的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房,至20__年12月底共收繳187戶34萬暖氣費(fèi),其中友誼高層87戶,9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費(fèi)74戶24萬。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶,進(jìn)行裝修驗(yàn)房126戶,退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。20__年1月至12月底,我累計(jì)處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報(bào)表40份,投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)公司及各類維修人員300余次,協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份,解決房屋遺留問題60件(次),業(yè)主投訴報(bào)修維修率83%,工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進(jìn)行業(yè)主信息建檔工作,截止目前,共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶,及時(shí)更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份,并持續(xù)補(bǔ)充整理全部業(yè)主電子檔案。
三、存在的不足。
展望20__年我要努力的方向有:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識;第二,本著實(shí)事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;第三,努力提高個(gè)人的“雙語”水平。
針對以上幾個(gè)問題,在20__年工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20__年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn),以客人滿意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取20__年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,__我們重點(diǎn)做好如下工作:
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作。
(2)樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。
(5)要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性。
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(8)加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場價(jià)格管理,詳細(xì)各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。
(9)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
(12)堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對比,并通報(bào)至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇十七
一、嚴(yán)格執(zhí)行出納管理和安全的相關(guān)規(guī)定。進(jìn)一步重視人民幣收付業(yè)務(wù)檢查,完善我行人民幣收付業(yè)務(wù)管理,提高收付水平。完善出納中間環(huán)節(jié)交接手續(xù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,規(guī)范操作流程。同時(shí),做好防偽培訓(xùn)和管理,提高柜臺的防偽能力。
二是加大檢查力度,規(guī)范出納業(yè)務(wù)操作。全面深入檢查網(wǎng)點(diǎn)尾箱、人民幣收付業(yè)務(wù)、atm現(xiàn)金管理實(shí)施細(xì)則,做到現(xiàn)場檢查覆蓋率50%,視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控非現(xiàn)場檢查覆蓋率50%,全年現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查覆蓋率100%,防止重大問題發(fā)生。嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫存,根據(jù)我行實(shí)際情況調(diào)整現(xiàn)金流流程,提高現(xiàn)金流效率,有效減少全轄占用現(xiàn)金量,減少無息資產(chǎn)占用。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇十八
商業(yè)計(jì)劃書是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃,各位需要開網(wǎng)店的朋友們,我們看看網(wǎng)店運(yùn)營商業(yè)計(jì)劃書吧!
1.執(zhí)行摘要。
本商業(yè)計(jì)劃書主要是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)商店建設(shè)與運(yùn)營實(shí)訓(xùn)要求而編,內(nèi)容主要包括網(wǎng)店的基本概況,經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù),市場及行業(yè)的相關(guān)分析,營銷策略,貨源選擇,財(cái)務(wù)計(jì)劃以及風(fēng)險(xiǎn)等。為保證網(wǎng)店的順利運(yùn)營,本商業(yè)計(jì)劃書還會不斷調(diào)整,以適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2網(wǎng)店基本情況。
店鋪簡介:
蝴蝶飛情侶專賣店成立于20xx年11月,我店經(jīng)營產(chǎn)品如服裝,鞋子等等,活動:累積一定金額給予獎(jiǎng)品。
本店鋪即是合作店鋪又是個(gè)人專有獨(dú)資店鋪,擁有2000多的員工,網(wǎng)店交易額達(dá)到5000000金額的等等。
我們立志于在網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營中恪守信譽(yù)、提高聲望:價(jià)格合理,適銷對路的產(chǎn)品來豐富市場需求。為達(dá)到此目標(biāo),我們采取密切注視市場趨勢和需求,開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性產(chǎn)品,并在包裝上創(chuàng)新等方式來實(shí)現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和既定方針,我們決心以良好的信譽(yù)、優(yōu)廉的價(jià)格、完美的售后服務(wù)等等來對每位顧客及社會其他群體。
3.產(chǎn)品服務(wù)。
產(chǎn)品或服務(wù)。
代表著新服飾,數(shù)碼產(chǎn)品市場的一個(gè)側(cè)面,該市場可以解決的問題:提供新產(chǎn)品,顧客滿意的服務(wù),并且可以廣泛地反映出全部對服務(wù)的需求。
4.行業(yè)及市場情況。
主要包括:市場行情分析,競爭環(huán)境分析。
5.營銷策略。
(重點(diǎn)應(yīng)考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,即“4ps”營銷組合。)。
我們在產(chǎn)品質(zhì)量第一,信任最好,服務(wù)最令顧客滿意。希望參與競爭,正在展開競爭活動。根據(jù)具體的資料來源,該市場前一段有效時(shí)間,即批發(fā)又零售額大約為10000金額元。我們相信:這個(gè)領(lǐng)域未來主要趨勢是向著環(huán)保方面,高品質(zhì)方向的產(chǎn)品發(fā)展。
銷售策略:
第一是市場滲透,打開市場,上市場與世界接軌。
第二步是注意具體的銷售渠道。傳統(tǒng)客戶是我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)。蝴蝶飛情侶專賣店目前正同德州百貨商貿(mào)公司商談以處銷到國內(nèi)外的方式進(jìn)行銷售的可能性。
第三是注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系:共同達(dá)成協(xié)議,團(tuán)結(jié)一心的目標(biāo)。蝴蝶飛情侶專賣店目前正同德州百貨商貿(mào)公司開展商品買賣上的合作,以便講信任令顧客滿意、服務(wù)到家。我店鋪正與德州百貨商貿(mào)公司和德州郵政、快遞公司等合作,將我們的'產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。
第四是注意具體的價(jià)格與質(zhì)量:價(jià)格低廉、2000至80000元,質(zhì)量一流,令顧客滿意。
銷售渠道:我們的銷售渠道包括以下幾種:
分銷商:
確定分銷商是我們市場計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)。我們將首先選擇那些從前就已經(jīng)建立起來的銷售渠道,這些銷售渠道相對來說人員專業(yè)性強(qiáng)、隊(duì)伍穩(wěn)定、熱情高。
直接銷售:
我已經(jīng)形成了一個(gè)有力的直銷體系,請我說明一下這支隊(duì)伍的運(yùn)行機(jī)制及將來的計(jì)劃。如果實(shí)際的合同金額低,直接銷售就不會賺錢。一定要使你的直接銷售利潤率達(dá)到或超過生產(chǎn)率及銷售率。
零售商:
定價(jià)策略:
我們最終定價(jià)原則是根據(jù)成本、毛利目標(biāo)、市場價(jià)格形勢,公認(rèn)性價(jià)格。
我們按沒月來審查價(jià)格,以保證基本盈利不受損失。顧客對我們的產(chǎn)品和服務(wù)愿意支付的價(jià)格是最低的(8000),原因是令顧客得到我們的信任。
我們感到顧客愿意花8000元購買,原因是質(zhì)量好、服務(wù)好、穿著舒適。我們計(jì)劃每三個(gè)月審查我們的定價(jià)情況和產(chǎn)品庫存或短缺的情況。
6.貨源選擇。
貨源的選擇:雜七雜八的蝴蝶飛情侶專賣店,價(jià)格磋商:一口價(jià)的方式。
7.財(cái)務(wù)計(jì)劃。
財(cái)務(wù)預(yù)算,收支,財(cái)務(wù)報(bào)表等。
財(cái)務(wù)預(yù)算每年總收入為6000000元,納稅:50000元,其余為盈利的。
8.風(fēng)險(xiǎn)評估。
需要評估一下你業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)管理問題、市場狀況、技術(shù)狀態(tài)和財(cái)政狀況。這些風(fēng)險(xiǎn)包括以下方面:有限的操作經(jīng)驗(yàn),有限的技術(shù)力量,員工熟練程度,資源數(shù)量,有限的管理經(jīng)驗(yàn),市場的某些不確定因素,生產(chǎn)上的某些不確定因素,來自競爭對手的威脅,防止假冒偽劣商品問題,對關(guān)鍵管理方式的獨(dú)立性問題,等等。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇十九
一是明確工作職責(zé),加強(qiáng)對賬人員管理。明確專職對賬人員的職責(zé),相對固定兼職對賬人員,強(qiáng)化對賬人員的責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)對帳管理監(jiān)管,落實(shí)轄區(qū)內(nèi)銀企對帳崗位相互制約要求,提高轄區(qū)內(nèi)銀企對帳意識,全面推進(jìn)對帳收款回收率提高。
二是及時(shí)處理未了事項(xiàng),提高對賬質(zhì)量。繼續(xù)跟蹤落實(shí)銀企對賬外包公司的監(jiān)督管理,余額不一致時(shí)及時(shí)處理未清項(xiàng),用未清項(xiàng)余額調(diào)整表進(jìn)行調(diào)整,真正做到賬面相符。
三是突出重點(diǎn)賬戶對賬,及時(shí)調(diào)整重點(diǎn)對賬賬戶清單。除完成規(guī)定的重點(diǎn)對賬任務(wù)外,根據(jù)實(shí)際情況,新開立的賬戶、新注冊的網(wǎng)上(電話)銀行賬戶、新更換的預(yù)留印鑒賬戶、業(yè)務(wù)發(fā)生和資金變動頻繁的高風(fēng)險(xiǎn)賬戶將納入重點(diǎn)對賬范圍。選擇的重點(diǎn)對賬賬戶列表會及時(shí)下發(fā)到所有網(wǎng)點(diǎn),對賬人員會進(jìn)行對賬,增加對異常賬戶資金的核查和調(diào)查。
六、抓好操作印章管理、重空憑證和會計(jì)檔案管理,確保安全。
一是規(guī)范印章使用流程。規(guī)范附屬網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營線業(yè)務(wù)印章的管理和使用流程,實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)檢查驗(yàn)證,及時(shí)跟蹤發(fā)現(xiàn)的問題,有效防范案件風(fēng)險(xiǎn)。
二是開展人員培訓(xùn),配合重空券直接分配模式的轉(zhuǎn)變。全力組織轄區(qū)內(nèi)各機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)部門開展廣東重空系統(tǒng)2.0版業(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作演練。同時(shí),對重空憑證庫存進(jìn)行了徹底清理,確保我行順利完成重空配送模式轉(zhuǎn)型。
第三,加強(qiáng)會計(jì)檔案管理。加強(qiáng)會計(jì)檔案管理,按規(guī)定落實(shí)相關(guān)清理歸檔管理工作計(jì)劃,確保會計(jì)檔案的完整性和安全性。
運(yùn)營個(gè)人周工作計(jì)劃篇二十
主要工作內(nèi)容及步驟:
1.策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動。
2.與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面。
3.調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主。
4.列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程。
5.冬季主推貨品規(guī)劃。
6.經(jīng)銷款補(bǔ)貨。
7.策劃雙11活動。
具體工作細(xì)則:
1.策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動。
主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店20xx年,20xx年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設(shè)立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進(jìn)群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。
2.與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面。
需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計(jì)劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕,描述頁關(guān)聯(lián)部分,描述頁左側(cè)設(shè)計(jì),分類頁標(biāo)簽設(shè)計(jì),風(fēng)格以旗艦店為參照,結(jié)合店鋪?zhàn)陨淼幕顒酉嘟Y(jié)合。
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