方案的制定是為了達成既定目標,需要經(jīng)過合理的計劃和安排。方案的預(yù)算要進行合理控制,充分利用有限的資源。這些范文展示了不同領(lǐng)域中應(yīng)用方案的實際效果,對于我們制定方案有很大幫助。
銷售實施方案篇一
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平。
要以風險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
銷售計劃書篇三。
對多數(shù)主管來講,制定季度工作計劃時,無非是兩個內(nèi)容:一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié),即對過程的管理。我們在制定工作計劃時,一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。
a飲料第一季度工作計劃。
一、與同季度進行對比比較的內(nèi)容主要有:
(2)競爭品牌的狀況。主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;b:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價格認可度,服務(wù)認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)。
(3)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:07年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標是3萬件,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如:08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。
二、隊伍的建立。
有了清晰的目標,并且為目標的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發(fā),當然需要人,因此,把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中,工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。
三、分解。
如果在設(shè)定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間,實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發(fā)10個二級批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20個ktv,開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。
四、經(jīng)銷商。
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進去,因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn):如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進銷表,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
1.如何做好銷售工作的計劃。
銷售實施方案篇二
(一)審查內(nèi)容。
審查對象。本部門制定的涉及衛(wèi)生健康行業(yè)準入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招標投標、政府采購、經(jīng)營行為規(guī)范、資質(zhì)標準等涉及市場主體經(jīng)濟活動的規(guī)范性文件和其他政策措施,以及我委起草的需提請縣委縣政府審議出臺的規(guī)范性文件和其他政策措施(以下簡稱政策措施)相關(guān)文件草案,均應(yīng)在起草過程中進行公平競爭審查。
審查方式。委機關(guān)各科室在制定上述政策措施過程中,要嚴格對照審查標準進行自我審查,并由委政策法規(guī)科一并開展公平競爭審查與合法性審查。經(jīng)審查認為不具有排除、限制競爭效果的,可以實施;具有排除、限制競爭效果的,應(yīng)當不予出臺,或調(diào)整至符合相關(guān)要求后出臺。沒有進行公平競爭審查的,不得出臺。
制定政策措施等相關(guān)文件開展公平競爭審查應(yīng)當向社會公開征求意見或聽取利害關(guān)系人意見。法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定制定相關(guān)政策措施必須組織聽證的,應(yīng)當在聽證中增加公平競爭審查內(nèi)容。有關(guān)政策措施出臺后,要按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市、縣政府信息公開工作有關(guān)要求向社會公開。
審查標準。嚴格執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于在市場體系建設(shè)中建立公平競爭審查制度的意見》文中明確的四大類、xx項禁止性標準。沒有法律、法規(guī)依據(jù),不得制定減損市場主體合法權(quán)益或者增加其義務(wù)的政策措施;不得違反《中華人民共和國反壟斷法》制定含有排除、限制競爭內(nèi)容的政策措施。
例外規(guī)定。屬于“”文中明確的x項例外規(guī)定情形的政策措施,如果具有排除和限制競爭的效果,在符合規(guī)定的情況下可以實施。政策制定科室應(yīng)當說明相關(guān)政策措施對實現(xiàn)政策目的不可或缺,且不會嚴重排除和限制市場競爭,并明確實施期限。
(二)工作流程。
按照“誰起草,誰審查”的原則,委機關(guān)各科室對制定的相關(guān)政策措施,應(yīng)自行組織審查,并將審查情況提交委政策法規(guī)科;委政策法規(guī)科結(jié)合合法性審查,一并開展公平競爭審查;未進行公平競爭審查的,不得提交委主任辦公會議審議。具體工作流程如下:
政策措施起草科室對照審查對象、審查方式、審查標準等要求進行公平競爭自我審查,并在政策措施公開征集意見過程中就公平競爭條款內(nèi)容征集意見。起草科室除按照相關(guān)規(guī)定提交合法性審查資料外,還應(yīng)提交涉及公平競爭條款征求意見及意見采納情況的說明。
涉及規(guī)范性文件的公平競爭審查,起草科室按照規(guī)范性文件制定、備案管理規(guī)定,提交局政策法規(guī)科進行合法性審查時,一并審核。
涉及行政決策類政策措施的公平競爭審查,起草科室在提交委政策法規(guī)科進行合法性審查時一并審核。
委政策法規(guī)科自收到起草科室提交的審查資料之日起x個工作日內(nèi)完成審查,并出具公平競爭審查意見。
委政策法規(guī)科在進行公平競爭審查時,認為規(guī)范性文件、政策措施不具有排除、限制競爭效果的,作出審查合格的結(jié)論;認為具有排除、限制競爭效果的,作出審查不合格的結(jié)論并退回起草科室進行調(diào)整,至符合相關(guān)要求后方可通過審查。
銷售實施方案篇三
本人在xx年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,在去年的銷售工作基礎(chǔ)上,本著xxx多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展銷售工作xxx的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立銷售工作目標,全面開展11年度的銷售工作?,F(xiàn)制定銷售工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些銷售工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備銷售工作才有可能與這個客戶合作。
5:對所有客戶的銷售工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為企業(yè)樹立更好的形象,讓客戶相信我們的銷售工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的銷售工作計劃,銷售工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻。
銷售實施方案篇四
1、建立合理的薪資架構(gòu)。
2、維持勞動市場競爭力。
3、吸引及維持所需人才。
4、藉市場的薪資給付水準探討組織的定位所在。
(二)薪資調(diào)查應(yīng)考慮的層面。
1、應(yīng)調(diào)查哪些職位。
2、benchmarking。
3、廠家。
4、區(qū)域性。
5、行業(yè)。
(三)調(diào)查方法。
1、顧問公司。
2、采訪。
3、電話郵寄。
4、集合討論。
(四)調(diào)查內(nèi)容設(shè)計。
1、受調(diào)查公司的資料。
2、職務(wù)的資料。
3、調(diào)查項目。
(五)統(tǒng)計分析:
(六)報告。
對薪資報告一般要求做到幾點:1、數(shù)據(jù)分析;2、工作分析;3、政策分析;4、趨勢分析;5、方案分析;6、優(yōu)劣分析,并提出自己主張供決策人決策。
銷售實施方案篇五
根據(jù)工作分工,按照“一崗雙責”要求,抓好分管領(lǐng)域的意識形態(tài)工作,對職責范圍內(nèi)的意識形態(tài)工作負領(lǐng)導責任。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼?022年xx局貫徹落實黨委意識形態(tài)工作責任制實施方案,希望大家喜歡。
為進一步加強和改進我局意識形態(tài)工作,落實黨管意識形態(tài)原則,牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導權(quán)、主動權(quán),鞏固馬克思主義在意識形態(tài)的指導地位,進一步明確局黨組領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的意識形態(tài)工作責任,增強政治意識、責任意識、陣地意識,根據(jù)黨的十九大報告關(guān)于意識形態(tài)工作的重要部署,以及中央辦公廳《黨委(黨組)意識形態(tài)工作責任實施辦法》、《xxx貫徹落實黨委(黨組)意識形態(tài)工作責任制實施細則》等文件要求,現(xiàn)結(jié)合我局工作實際,制定本實施方案。
一、指導思想。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和xx屆歷次全會精神以及省委、市委、縣委全會精神,圍繞實施十四五、開啟新征程,突出迎接黨的二十大勝利召開,牢牢把握正確的政治方向,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,嚴守組織紀律和宣傳紀律,自覺在思想上、政治上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,牢固樹立四個意識,堅定四個自信,堅決做到兩個維護,為提升xxx管理保障質(zhì)效提供堅強思想保證和強大精神力量。
二、領(lǐng)導小組。
組長:xxx。
副組長:xxx、xxx、xx。
成員:各科室負責人。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局辦公室。
三、工作職責。
(一)局領(lǐng)導班子對分管領(lǐng)域的意識形態(tài)工作負主體責任。
(二)局黨組書記是意識形態(tài)工作第一責任人,帶頭抓意識形態(tài)工作,帶頭管陣地把導向強隊伍,重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置。
(三)分管領(lǐng)導是意識形態(tài)工作直接負責人,協(xié)助黨組書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導工作。
(四)根據(jù)工作分工,按照“一崗雙責”要求,抓好分管領(lǐng)域的意識形態(tài)工作,對職責范圍內(nèi)的意識形態(tài)工作負領(lǐng)導責任。
四、黨組工作責任。
(一)堅持黨管意識形態(tài)原則。要認真貫徹落實黨中央、省委、市委、縣委關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署及指示精神,切實增強意識形態(tài)工作的針對性和有效性,牢牢把握正確的政治方向,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,堅決維護黨中央權(quán)威,在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。局黨組要把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)重要內(nèi)容,列入黨建年度工作要點,納入重要議事日程,納入黨建工作責任制,納入班子、領(lǐng)導干部目標管理,與黨建等其它工作同部署、同落實、同檢查、同考核。要加強對意識形態(tài)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)在xxx事務(wù)工作中體現(xiàn)意識形態(tài)工作要求、維護意識形態(tài)安全、切實形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導、局辦公室組織協(xié)調(diào)、各科室(中心)分工負責的工作格局。局辦公室要把落實黨中央和上級黨組關(guān)于意識形態(tài)工作決策部署情況,納入執(zhí)行黨的紀律尤其是政治紀律和政治規(guī)矩的監(jiān)督檢查范圍,指導和督促檢查各科室(中心)意識形態(tài)工作。
(二)分析研判意識形態(tài)形勢。每半年要對單位意識形態(tài)工作進行分析,研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況,維護意識形態(tài)安全,分清主流支流,辨析思想文化領(lǐng)域的突出問題,對重大事件、重要情況、重要社情民意中的傾向性苗頭性問題,有針對性地進行引導,維護意識形態(tài)安全。結(jié)合學習貫徹中央和省、市、縣意識形態(tài)形勢通報,開展涉軍意識形態(tài)形勢和社會輿情綜合分析,針對重要時間節(jié)點和重點工作推進情況,及時分析全縣xxx思想動態(tài)和意識形態(tài)工作形勢,提出針對性措施并認真抓好落實,努力營造崇軍良好氛圍和正確輿論導向。
(三)強化黨員干部的學習教育培訓。持續(xù)開展黨史學習教育,結(jié)合黨組(中心組)理論學習、黨員大會等形式,常態(tài)化抓好習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和黨的xx屆x中x會精神以及省委、市委、縣委全會精神學習,堅持用黨的理論指引xxx工作。要加強黨員干部意識形態(tài)工作的教育培訓,局黨組每年至少兩次專題研究意識形態(tài)工作,至少開展一次意識形態(tài)工作的專題學習。
五、工作任務(wù)。
(一)堅決維護網(wǎng)絡(luò)安全,牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導權(quán),黨組書記親自抓,各科室(中心)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,正確規(guī)范地運用網(wǎng)絡(luò)、使用微信、qq工作群,絕不給錯誤思想、觀點和言論提供傳播渠道,切實做到可管可控;切實提高重大突發(fā)事件網(wǎng)上應(yīng)急防范處置能力,確保網(wǎng)上輿論平穩(wěn)健康;切實加強網(wǎng)絡(luò)信息管控,管好xxx公眾信息網(wǎng)、微信公眾號,規(guī)范網(wǎng)上信息傳播秩序,嚴密防范網(wǎng)上意識形態(tài)滲透,旗幟鮮明地開展網(wǎng)上輿論斗爭、深入開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全專項清理行動。對堅持錯誤思想的意見的黨員干部、敏感人物、“異見分子”等重點人物,應(yīng)加強教育引導,做好轉(zhuǎn)化工作。
(二)加強意識形態(tài)陣地的建設(shè)管理,要把黨管意識形態(tài)原則落實到陣地管理之中,持續(xù)開展黨規(guī)黨紀和監(jiān)察法規(guī)宣傳教育進機關(guān),鞏固拓展廉政教育宣傳輿論陣地,做好正面思想輿論,規(guī)范微信公眾號建設(shè)、組建網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍,提高輿論引導水平;充分利用短信、微信、宣傳欄、單位微信公眾號等多種形式,打造宣傳教育的陣地平臺。
(三)領(lǐng)導、組織對意識形態(tài)領(lǐng)域重大問題的處置,對否定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,攻擊中國特色社會主義制度等錯誤思潮和言論,敢抓敢管、敢于亮劍,及時有效地發(fā)出聲音,旗幟鮮明地表明立場、亮明態(tài)度,理直氣壯地加以批駁,有理有利有節(jié)地開展思想輿論斗爭。
(四)堅持問題導向,敢于直面問題,敢于擔當,妥善處置關(guān)系xxx群體切身利益的熱點難點問題,第一時間真實準確應(yīng)對相關(guān)輿論,形成主旋律。
(五)加強涉密文件的管理,嚴格按照保密要求,加強對涉密文件、辦公電腦的管理和使用,使用印章前要按照規(guī)定的流程進行簽批。
六、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想認識。切實增強抓意識形態(tài)工作自覺性,強化使命擔當。認真學習省、市、縣印發(fā)的貫徹落實意識形態(tài)工作責任制相關(guān)文件精神,將加強意識形態(tài)工作作為一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)和政治任務(wù)抓緊抓好。
(二)加強組織領(lǐng)導。堅持和完善黨組領(lǐng)導下的書記負責制,強化政治責任和領(lǐng)導責任,建立健全局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導、黨組成員齊抓共管、各科室(中心)緊密配合的領(lǐng)導體制和工作機制。要切實把抓好意識形態(tài)工作的責任放在心上、抓在手上、扛在肩上,保持政治定力、把準政治方向,不斷深化細化意識形態(tài)工作。
(三)嚴格考核追究。辦公室要按照局黨組的工作安排做好意識形態(tài)工作考核督查、定期開展綜合檢查和專項督查;同時要把意識工作責任制落實情況納入干部考核,對違反意識形態(tài)工作責任制以及工作任務(wù)執(zhí)行不力的個人要追究責任,給予組織處理和紀律處分。
銷售實施方案篇六
xx年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,分銷商增到70家。
二、工作措施:
1.對經(jīng)銷商的管理。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
三、目標市場:
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
銷售實施方案篇七
新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務(wù)差不多完成。今年,我們本著xxx多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作xxx的指導思想,發(fā)揚慧康人xxx精誠團結(jié),求真務(wù)實xxx的工作作風,全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
1、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施。
銷售管理是20__年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。
4、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
5、銷售目標。
去年下達的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務(wù)。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)同仁竭盡全力完成目標。
今年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設(shè)方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷售實施方案篇八
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
銷售實施方案篇九
為了促進上海勤發(fā)調(diào)味食品有限公司所有產(chǎn)品的銷售,提升“勤發(fā)”、“蜀l鮮”品牌的知名度,提高市場占有率,特制定本銷售政策。
二、適用時間和適用范圍和適用產(chǎn)品及適用對象。
本政策適用時間自20**年1月1日至20**年12月31日,本公司產(chǎn)品20**年度中國大陸地區(qū)市場銷售,本公司全系列產(chǎn)品,本公司特約經(jīng)銷商。
三、名詞定義。
1、公司:本政策內(nèi)所指“公司”皆指“上海勤發(fā)調(diào)味食品有限公司”之簡稱。
2、特約經(jīng)銷商:指與本公司訂定特約經(jīng)銷合同,允許在一定區(qū)域內(nèi)銷售本公司產(chǎn)品,并須按照合同約定,在所屬區(qū)域內(nèi)開發(fā)一定數(shù)量本公司產(chǎn)品分銷網(wǎng)點的經(jīng)銷商。
四、首批提貨、市場保證金及年度銷售任務(wù)。
1、首批提貨:根據(jù)經(jīng)銷商的資金實力及當?shù)厥袌鋈萘?,按合同簽定目標銷售額的10%確定首批提貨量。
2、市場保證金:為穩(wěn)定市場秩序,規(guī)范經(jīng)銷商的經(jīng)營行為,有必要設(shè)立市場保證金制度??紤]到勤發(fā)公司產(chǎn)品剛進入_____市場不久,因此,簽約的特約經(jīng)銷商第一年為免收市場保證金,第二年起按合同簽定目標銷售額的0.5-1%收取市場保證金。
3、年度銷售任務(wù):
第一年年度合同任務(wù)最低額(今年具體簽約按年度額折算到12月底),所有統(tǒng)一基本量如下:
1)省級特約經(jīng)銷商:
省級特約經(jīng)銷商年度銷售任務(wù)根據(jù)當?shù)厥袌鰧嶋H情況至少在500萬元以上。
2)城市特約經(jīng)銷商:
第一年銷售目標按以下標準制定:
第二年的年銷售目標再行通知。
五、費用支持標準。
1、宣傳物料、促銷品支持標準。
公司統(tǒng)一制作展示架、展示盒、宣傳畫冊、dm單、促銷禮品等銷售物料。按特約經(jīng)銷商銷售額的1%免費配發(fā)相關(guān)物料。
2、特約經(jīng)銷商廣告支持。
特約經(jīng)銷商在當?shù)貞敉?、終端等投放廣告的,必須事先填寫廣告費用申請表,報公司批準后方可執(zhí)行,未經(jīng)公司營銷部批準同意的,一切費用由經(jīng)銷商自行承擔。廣告經(jīng)公司審批投放后,特約經(jīng)銷商把廣告發(fā)布合同、發(fā)票、照片或刊物等資料寄回公司審核,公司支持特約經(jīng)銷商廣告費用的50%,支持總額度控制在特約經(jīng)銷商銷售額的3%內(nèi)。有特殊情況的需要公司支持的,需另向公司申請,待公司審批后方可報銷。
六、訂貨和付款。
1、訂貨。
公司客戶代表收到特約經(jīng)銷商的《產(chǎn)品訂貨單》后,核實產(chǎn)品庫存生成《銷售訂單》,并傳真訂單簽核表給特約經(jīng)銷商;特約經(jīng)銷商在收到訂單簽核表的當天確認,并簽字回傳到公司客戶代表處,經(jīng)客戶代表確認后訂單方可生效,訂貨完成。
當公司的承諾交貨日期不能滿足特約經(jīng)銷商所需日期時,特約經(jīng)銷商可以取消該訂單,但須在收到訂單簽核表的第二個工作日給公司回傳的簽核單上注明要求取消的訂單號。?當公司的承諾交貨日期不能滿足特約經(jīng)銷商所需日期時,特約經(jīng)銷商如不想取消訂單,客戶代表將向上申請并給出新的承諾交貨日期,特約經(jīng)銷商仍需再簽收并傳真訂單簽核表給客戶代表,以確認按新的承諾日期提清貨物。
2、付款。
本公司系列產(chǎn)品訂購均實行款到發(fā)貨政策。
七、交貨、運輸及收貨。
1、貨運公司由特約經(jīng)銷商指定或本公司指定。
2、貨物由本公司送到經(jīng)銷商倉庫,數(shù)量少經(jīng)銷商自提。
3、經(jīng)銷商必須及時接收貨物,同時及時清點貨物的數(shù)量,若貨物數(shù)量與發(fā)貨清單上不一致,請24小時內(nèi)通知客戶代表,公司將根據(jù)實際狀況核實責任歸屬,否則公司將視經(jīng)銷商已全部收到貨物。
八、價格管理。
價格管理指公司在市場活動管理過程中,向本公司經(jīng)銷商提供的價格標準,并要求各級經(jīng)銷商嚴格遵照執(zhí)行,內(nèi)容如下:
1、出廠價。
出廠價價是指公司向特約經(jīng)銷商提供的供貨價格。
出廠價屬于公司的價格機密,特約經(jīng)銷商不得向外泄露,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以處罰。
2、分銷價。
分銷價是指特約經(jīng)銷商所給予下級分銷商的價格。按公司規(guī)定,特約經(jīng)銷商給予下級分銷商的經(jīng)銷價不得高于市場零售價;分銷價屬于公司的價格機密,分銷商不得向外泄露,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以開除。
3、零售價。
零售價價是本公司產(chǎn)品在市場上的零售標牌價。原則上本公司全系列產(chǎn)品全國實行統(tǒng)一零售標牌價。但考慮到各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況及各經(jīng)營者成本有差異,公司允許在一定區(qū)域內(nèi)適當調(diào)整零售標牌價,但須事先申請,報公司營銷部核準同意后方可執(zhí)行。
說明:如果因促銷或其它活動而致某種產(chǎn)品零售標價在某段時間內(nèi)浮動,則依照對該產(chǎn)品的具體通知價格執(zhí)行。
4、最低銷售折扣價。
最低銷售折扣價是指終端銷售網(wǎng)點給予本公司產(chǎn)品的消費者最終成交之價格。本公司全系列產(chǎn)品的最低銷售折扣價不得低于零售價的8折。
5、餐飲價格。
餐飲價格是指各級經(jīng)銷商向批量購買本公司產(chǎn)品的食堂、飯店及食品廠的報價。餐飲首次報價不得低于零售價的9折。
九、渠道管理。
區(qū)域市場唯一經(jīng)銷制,簽定特約經(jīng)銷商協(xié)議,特約經(jīng)銷商在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展分銷商。特約經(jīng)銷商及其分銷商須嚴格按公司制定之價格規(guī)定進行銷售。
特約經(jīng)銷商及其分銷商須嚴格按照約定的區(qū)域進行銷售,不得跨區(qū)銷售(竄貨)。
零售渠道管理及市場策略。
(1)產(chǎn)品策略:統(tǒng)一區(qū)域市場零售的產(chǎn)品線,由區(qū)域經(jīng)理定期對所管轄區(qū)域零售產(chǎn)品線進行統(tǒng)計分析,并按分析結(jié)果做相應(yīng)調(diào)整,以適應(yīng)區(qū)域銷售特點。
(2)價格策略:原則上全國要求統(tǒng)一零售標價,鑒于各地區(qū)的銷售狀況不同和當?shù)匚飪r部門的管理,公司不統(tǒng)一制作零售標價牌,特約經(jīng)銷商應(yīng)根據(jù)公司價格規(guī)定制定區(qū)域市場零售標價牌,并要求分銷商遵照執(zhí)行,統(tǒng)一區(qū)域零售標牌價。
(3)市場推廣。
全國性促銷活動由公司高層或營銷市場部提出,活動經(jīng)費主要由公司給予支持;區(qū)域性促銷活動由特約經(jīng)銷商或區(qū)域經(jīng)理提出并報公司營銷部審核,活動經(jīng)費由公司、特約經(jīng)銷商及分銷商三方支持;區(qū)域性促銷活動須在推廣開始前30天提出。
十、相關(guān)支持政策。
1、信息情報支持:特約經(jīng)銷商應(yīng)根據(jù)所轄區(qū)域銷售情況,每月一次向公司反饋市場形勢和競爭動態(tài)等信息,以便雙方更好的溝通,及時了解行情,降低經(jīng)營風險;公司營銷部將逐步建立關(guān)于行業(yè)分析、產(chǎn)品發(fā)展、市場動態(tài)等信息收集平臺,將收集的資料整理成冊,特約經(jīng)銷商如有需要可申請借閱。
2、廣告宣傳支持:
b、展示器材:公司將根據(jù)特約經(jīng)銷商所發(fā)展的銷售網(wǎng)點經(jīng)營情況,可提供必要的展示器材(展架、展盒等)以供使用,但特約經(jīng)銷商必須先提出申請報營銷部審批。
c、營銷宣傳物料:對于產(chǎn)品折頁、pop海報、促銷品、禮品等銷售物料,公司定期根據(jù)特約經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展狀況免費提供一定數(shù)量支持。對超出規(guī)定數(shù)量部分將收取適當成本費用。
3、培訓支持:公司將不定期為特約經(jīng)銷商及其分銷商的.銷售人員進行培訓,讓其能夠獨立地解決在銷售或服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的問題。
4、銷售輔助:在售前、售中、售后過程中,公司將派銷售人員在市場上進行輔助,促進市場規(guī)范,并盡可能協(xié)助特約經(jīng)銷商及分銷商解決或反饋區(qū)域市場問題。
5、經(jīng)營管理指導:公司將不定期給予特約經(jīng)銷商經(jīng)營管理方面的指導,特別對營銷隊伍的建設(shè)和市場開發(fā)給予大力支持。
6、其它:公司以確保特約經(jīng)銷商的利潤和市場份額為目標,會根據(jù)市場的發(fā)展變化,進行相關(guān)政策的適時調(diào)整或發(fā)布新政策(都將視為本政策的重要組成部分),特約經(jīng)銷商必須對政策調(diào)整或新政策內(nèi)容及時組織學習,以便獲取更大的利潤。
十一、退貨政策。
1、退貨時間約定:實行每季度退貨一次,每季度最后一個月才接收退貨,退貨時須保證退貨產(chǎn)品包裝物完整,退貨前必須事先知會公司客戶代表,退貨地點為公司倉庫。批次質(zhì)量問題造成的退貨不受以上時間限制。
2、退貨結(jié)算。
(1)退貨產(chǎn)品經(jīng)甲方判定,確屬產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的,給予100%退款結(jié)算;非產(chǎn)品質(zhì)量的,可通過調(diào)換的,按產(chǎn)品出廠價的10%收取包裝費用。
(2)退貨產(chǎn)品運輸費用結(jié)算,由于公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題所產(chǎn)生的退貨運輸費用由公司承擔;如因非公司原因退貨所產(chǎn)生的全部費用由經(jīng)銷商自行承擔。
十二、注意事項。
1、為了更好地維護特約經(jīng)銷商與公司的關(guān)系,保障特約經(jīng)銷商自身利益及家庭幸福,本政策規(guī)定,凡從事本公司產(chǎn)品銷售的經(jīng)銷商,嚴禁涉及吸毒等違反社會正常秩序的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),且證據(jù)確鑿,將直接取消其經(jīng)銷權(quán)。
2、特約經(jīng)銷商因個人原因而致生意蕭條,影響雙方合作的,公司有權(quán)終止經(jīng)銷權(quán)。
十三、特別說明。
1、本政策為公司內(nèi)部機密文件,嚴禁外泄。任何人接觸本政策內(nèi)容或收到本政策文件,應(yīng)視為重要機密文件來保管。
2、本銷售政策解釋權(quán)歸上海勤發(fā)調(diào)味食品有限公司所有。
銷售實施方案篇十
積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識與執(zhí)法技能強化培訓,為依法、科學、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責,為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經(jīng)營單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識及法律法規(guī)培訓,提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度,突出正面宣傳。
充分發(fā)揮當?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用,主動宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛(wèi)生知識、法律法規(guī)宣傳,進一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責任意識。
長期以來,化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問題的影響造成行業(yè)競爭無序,區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場,形成魚目混珠、惡意競爭的局面。
據(jù)統(tǒng)計,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,很多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,有備無患已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對的課題,通路維新燃眉之急。
電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,運用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。以電視臺作為運營主體的購物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物,漸成時髦伴著經(jīng)濟高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調(diào)研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。,在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū),消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下,臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習慣和時髦。
據(jù)悉,韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中,不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元,之后29日,在gstv購物電視中,通過2個小時的專題節(jié)目,一下子賣了2萬6500份,收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節(jié)目中,一開始就有很多觀眾要預(yù)定黃土化妝品,電話被打爆了,之后打電話的顧客越來越多,以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障,在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式,電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。
品種繁多,價格便宜電視購物節(jié)目主如果以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,各類商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣得多,東西肯定好”的原則,消費目標群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
銷售實施方案篇十一
為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監(jiān)管,深入開展專項整治,積極探索長效監(jiān)管,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,特制定20xx年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計劃:。
一、摸清監(jiān)管底數(shù),建立工作檔案。
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管工作檔案,適時上報各級部門。
二、積極推進專項整治,重點開展監(jiān)督檢查。
三、做好法規(guī)宣貫準備,提高監(jiān)管法制水平。
待《保健食品監(jiān)督管理條例》出臺后,將及時組織行政執(zhí)法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。
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銷售實施方案篇十二
(一)基本哲學:由于每個企業(yè)的經(jīng)營哲學不一樣,直接影響到整體的薪資規(guī)定。如企業(yè)注重哪方面,哪方面的薪資就比較高,如銷售企業(yè)、生產(chǎn)工具企業(yè)與高技術(shù)企業(yè)的權(quán)重比例是不一樣的(同一崗位)。
(二)階層:薪資受到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響,層次越多薪資越復雜。
(三)薪資架構(gòu):薪資分技能工資、職能工資和職務(wù)工資等形式,薪資又分基本工資、獎金、福利等各類科目,薪資的架構(gòu)有上述的不同科目組成。
1、等級:指薪資的層次。
2、薪幅:指每個單位的加減薪幅度。
3、間距:指每個薪點之間的距離(一般職等底的職級多,間距近,反之亦然)。
(四)調(diào)薪。
1、能力本位:指注重員工能力作為調(diào)薪的依據(jù)。
2、年資本位:指注重員工的經(jīng)驗、資歷作為調(diào)薪的依據(jù)。
3、職位本文:指注重員工的職務(wù)、崗位作為調(diào)薪的依據(jù)。
4、時間:指注重員工工齡作為調(diào)薪的依據(jù)。
5、預(yù)算與分配:根據(jù)企業(yè)的財務(wù)預(yù)算及政策作為調(diào)薪的依據(jù)。
實務(wù)性探討。
(一)如何提出預(yù)算:
原則是:1、本地區(qū)本行業(yè)的薪資水準;2、企業(yè)薪資總額占管理成本的百分比;3、企業(yè)成長過程中的自然增長額及比例等,預(yù)算一般在年底前作出。
(二)新進人員如何調(diào)薪:
原則是:1、應(yīng)聘崗位的成熟度;2、工作表現(xiàn);3、潛能;4、企業(yè)的整體水準。
(三)內(nèi)部均衡:
任何薪資的變動均應(yīng)以根主線為基準并上下浮動,以避免員工間的攀比、公司政策的嚴肅性。
(四)薪資保密:
指員工的薪資不能在較大范圍內(nèi)擴散。
(五)等工等酬:
等工等酬不等于同工同酬,等工等酬指做出一樣的工作應(yīng)支付一樣的薪資,而同工同酬指不分性別、年齡等因素,在同一崗位得同一薪指。
銷售實施方案篇十三
使新進公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。
2.培訓階段。
本企業(yè)對新進員工的培訓采取三階段培訓的方法。下表給出了其各個階段培訓的主要內(nèi)容。
不同階段的培訓內(nèi)容。
培訓階段主要內(nèi)容。
二、在職人員培訓。
1.培訓時機的選擇。
(1)有大批銷售人員加入企業(yè)時。
(2)銷售人員業(yè)績出現(xiàn)下滑時。
(3)新產(chǎn)品上市時。
(4)市場競爭激烈時。
(5)人員晉升時。
2.確定培訓內(nèi)容。
(1)產(chǎn)品知識。
包括主要產(chǎn)品和銷量、產(chǎn)品生產(chǎn)過程、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品的功能用途、企業(yè)專為每種產(chǎn)品制定的銷售要點及銷售說明等。
(2)目標顧客。
包括目標顧客的類型、購買動機、購買習慣和行為等。
(3)競爭對手分析。
包括競爭對手的產(chǎn)品、市場策略、銷售政策等。
(4)銷售知識和技巧。
包括市場營銷基礎(chǔ)知識、銷售活動分析、公關(guān)知識、廣告與促銷、產(chǎn)品定價、現(xiàn)場銷售的程序和責任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。
(5)客戶異議處理。
(6)基礎(chǔ)銷售理論:營銷戰(zhàn)略的實施方式、促銷策略和工具等。
(9)相關(guān)法律知識:合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等。
(10)培養(yǎng)成功銷售心態(tài):誠信、壓力管理、自我超越管理。
(11)銷售人員必備的專業(yè)知識:產(chǎn)品知識、銷售技巧、談判技巧、團隊建設(shè)。
三、培訓管理。
1.培訓教材。
本公司培訓以自編教材為主,適當購買教材為輔,為提高培訓質(zhì)量,凡培訓涉及到相關(guān)部門需提供培訓資料的,由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。
2.培訓講師的確定。
新員工入職培訓的講師最好是企業(yè)的內(nèi)部人員,因為企業(yè)內(nèi)部人員是最熟悉企業(yè)的人。企業(yè)高層領(lǐng)導、人力資源部經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理、銷售骨干等都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做入職培訓。
3.相關(guān)設(shè)備及設(shè)施的準備。
在新員工培訓實施過程中,會使用到投影儀、幻燈機、麥克風等設(shè)備,在培訓實施之前,要將這些設(shè)備的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正常進行。
4.培訓紀律。
(1)尊重講師和工作人員,團結(jié)學員,相互交流,共同提高。
(2)認真填寫并上交各種調(diào)查表格。
(3)遵守課堂紀律,上課期間認真聽講,作好筆記,嚴禁大聲喧嘩、交頭接耳。
(4)培訓結(jié)束后進行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓。
四、培訓方法。
傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
銷售實施方案篇十四
銷售計劃:怎樣制定銷售計劃和實施方案企業(yè)銷售六忌搞好銷售工作,首先要搞好銷售管理工作。許多企業(yè)銷售業(yè)績不佳,如產(chǎn)品銷售不暢、應(yīng)收帳款一大堆、銷售人員沒有積極性、銷售費用居高不下等問題,并非是由于銷售策略不正確、銷售人員不愿努力,而是由于銷售管理工作不到位造成的。許多企業(yè)的銷售工作是銷售黑洞--“無管理銷售”。銷售大忌之一:銷售無計劃銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。具體內(nèi)容有:在分析當前市場形勢和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據(jù)目標編制預(yù)算和預(yù)算分配方案;落實具體執(zhí)行人員、職責和時間。然而,許多企業(yè)在銷售計劃的管理上存在一系列的問題:如無目標明確的年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃;銷售目標不是建立在準確把握市場機會、有效組織企業(yè)資源的基礎(chǔ)上確定的,而是拍腦袋拍出來的;銷售計劃沒有按照地區(qū)、客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等進行分解,從而使計劃無法具體落實;各分公司的銷售計劃是分公司與公司總部討價還價的結(jié)果;公司管理層只是向業(yè)務(wù)員下達目標數(shù)字,卻不指導業(yè)務(wù)員制定實施方案;許多企業(yè)銷售計劃的各項工作內(nèi)容,也從未具體地量化到每一個業(yè)務(wù)員頭上,業(yè)務(wù)員不能根據(jù)分解到自己頭上的指標和內(nèi)容制定具體的銷售活動方案,甚至,有的業(yè)務(wù)員不知道應(yīng)該如何制定自己銷售方案等。由于沒有明確的市場開發(fā)計劃,結(jié)果,企業(yè)的銷售工作失去了目標,各種銷售策略、方案、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實、銷售活動無空間和時間概念,也無銷售過程監(jiān)控和效果檢驗措施。這樣,在競爭激烈的市場上,企業(yè)的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最后撞得頭破血流。銷售大忌之二:過程無控制“只要結(jié)果,不管過程”,不對業(yè)務(wù)員的銷售行動進行監(jiān)督和控制,這是企業(yè)普遍存在的問題。許多企業(yè)對業(yè)務(wù)員的行動管理非常粗放:對業(yè)務(wù)員宣布一個業(yè)務(wù)政策,然后,把業(yè)務(wù)員象鴿子一樣地放飛到市場上,等得業(yè)務(wù)員給企業(yè)拿來一份份訂單、開發(fā)出一片片市場。由此,而造成一系列問題:業(yè)務(wù)員行動無計劃,無考核;無法控制業(yè)務(wù)員的行動,從而使銷售計劃無實現(xiàn)保證;業(yè)務(wù)員的銷售活動過程不透明,企業(yè)經(jīng)營的風險增大;業(yè)務(wù)員工作效率低下,銷售費用高;業(yè)務(wù)員的銷售水平不提高,業(yè)務(wù)員隊伍建設(shè)不力等?!皼]有耕耘,那有收獲?”,不對銷售過程進行有效的管理控制,就不會有良好的業(yè)績結(jié)果。海爾公司的“3e”管理法,即管好每個業(yè)務(wù)員的每一天所做的.每件事,不正是海爾公司銷售工作順利發(fā)展的重要保證嗎?銷售大忌之三:客戶無管理一粒麥子有三種命運:一是磨成面被人們消費掉,實現(xiàn)自身的價值;二是作為種子播種,結(jié)出一粒豐碩的果實,創(chuàng)造出新的價值;三是由于保管不善,麥子霉爛變質(zhì),失去自身的價值。這就是說,管理得當,麥子就會實現(xiàn)自身的價值或是為人類創(chuàng)造出新的價值;管理不善,就會失去自身的價值。同樣道理,企業(yè)對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合廠家的政策,努力銷售產(chǎn)品;管理不善,就會導致銷售風險。然而,許多企業(yè)對客房沒有進行有效的管理,結(jié)果,企業(yè)既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。目前,銷售過程中普遍存在的問題,如客戶對企業(yè)不忠誠、竄貨現(xiàn)象、應(yīng)收帳款成堆等,都是企業(yè)對客戶管理不當?shù)慕Y(jié)果。銷售大忌之四:信息無反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭對手的變化、經(jīng)銷商的要求,這些信息及時地反饋給企業(yè),對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速向上級報告,以便管理層及時做出對策。然而,許多企業(yè)沒有建立起一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)報告體系,未及時地收集和反饋信息。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,銷售額不重要,重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的,因此它對企業(yè)沒意義;有意義的是市場信息,因為它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。然而,許多企業(yè)既沒有向業(yè)務(wù)員提出過收集信息的要求,也沒有建立一套業(yè)務(wù)報告系統(tǒng),以便能夠及時收集和反饋信息。企業(yè)銷售工作出了問題并不可怕??膳碌氖瞧髽I(yè)不能夠及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷活動各個環(huán)節(jié)中發(fā)生的問題,并在管理上作出及時的反饋,使這些問題得以迅速解決而不至于給企業(yè)造成重大危害。為什么有些企業(yè)客戶檔案長期不真實?為什么有些企業(yè)應(yīng)收款不斷發(fā)生而得不到糾正?為什么有些企業(yè)給公司造成的同類事件反復發(fā)生而不能根治?為什么有些企業(yè)在營銷方面的嚴重問題長期不能發(fā)現(xiàn)?一旦發(fā)現(xiàn),則已經(jīng)處于破產(chǎn)邊緣,無力回天!其根本原因蓋出于對企業(yè)營銷管理過程中發(fā)生的各種信息無監(jiān)控管理,尤其是無及時的制度性的管理反饋。銷售大忌之五:業(yè)績無考核許多企業(yè)沒有對業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績定期進行考核。企業(yè)對銷售人員定期進行定量和定性考核,包括考核業(yè)務(wù)員銷售結(jié)果,如銷售額、回款額、利潤額和客戶數(shù);考核業(yè)務(wù)員的銷售行動,如推銷員每天平均拜訪次數(shù)、每次訪問所用時間、每天銷售訪問的平均收入、每次訪問的平均費用、每百次訪問平均得到的訂單數(shù)、一定時間內(nèi)開發(fā)的新客戶數(shù)、一定時間內(nèi)失去的老客戶數(shù)、推銷員的費用在總銷售額所占的比重等;對業(yè)務(wù)員進行定性考核,如考核業(yè)務(wù)員的合作精神、工作熱情、對企業(yè)的忠誠責任感等。對業(yè)務(wù)員進行考核,一方面是決定銷售人員報酬、獎懲、淘汰與升遷的重要依據(jù),從而調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性;另一方面對業(yè)務(wù)員的業(yè)績進行檢討和分析,可以幫助業(yè)務(wù)員進步。銷售管理的一個重要內(nèi)容就是培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的銷售能力,業(yè)務(wù)員不進步,就不會提高銷售業(yè)績。銷售大忌之六:制度不完善許多企業(yè)無系統(tǒng)配套的銷售管理制度和與各項銷售管理制度相匹配的銷售管理政策。一個企業(yè)的銷售工作要想不出大的問題,先決條件是,在企業(yè)的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏,銷售管理制度系統(tǒng)配套、互相制衡,并有相應(yīng)的銷售管理政策與之相匹配。有的企業(yè)對違反企業(yè)規(guī)定,給企業(yè)造成重大損失的銷售人員,從制度上制定了嚴厲的處罰規(guī)定,但實際上,這些處罰規(guī)定無法實施,因為企業(yè)沒有制定相應(yīng)的配套制度,致使一些靠吃回扣個人發(fā)了財而企業(yè)造成巨額無主應(yīng)收款的業(yè)務(wù)人員,一旦事發(fā),一走了之,企業(yè)在事實上無法對其進行懲處。很多企業(yè)的銷售管理制度不配套,好象缺了一塊板的“木桶”,盛不住水,其特征是:許多應(yīng)當受到鼓勵的沒有受到鼓勵,一些應(yīng)當受到懲處的沒有在制度上作出規(guī)定;對應(yīng)該鼓勵的行為缺乏制度上的獎勵規(guī)定,對禁止的行為缺乏相應(yīng)的處罰制度;該獎勵的不能及時兌現(xiàn),該處罰的無法實際執(zhí)行。建立一套完善的銷售管理體系實踐說明,無管理銷售,已成為制約企業(yè)銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產(chǎn)品銷售工作,企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系。1.銷售計劃管理。其核心內(nèi)容是銷售目標在各個具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢驗?zāi)繕说暮侠硇耘c挑戰(zhàn)性,發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整。合理的、實事求是的銷售計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格管理,確保銷售工作效率、工作力度的關(guān)鍵。2.業(yè)務(wù)員行動過程管理。其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃、每日銷售報告、月工作總結(jié)和下月工作要點、流動銷售預(yù)測、競爭產(chǎn)品分析、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線、市場登記處報告等。3.客戶管理??蛻艄芾淼暮诵娜蝿?wù)是熱情管理和市場風險管理,調(diào)動客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景;市場風險管理的關(guān)鍵是客戶的信用、能力和市場價格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。4.結(jié)果管理。業(yè)務(wù)員行動結(jié)果管理包括兩個方面。一是業(yè)績評價,一是市場信息研究。業(yè)績評價包括:銷售量和回款情況、銷售報告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。信息研究包括:本公司表現(xiàn)、競爭對手信息,如質(zhì)量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。銷售管理工作的關(guān)鍵是全面、系統(tǒng)和專業(yè)。
銷售實施方案篇十五
進入目標區(qū)域的一、二、三級市場,面向高端消費人群。
2.建立以餐飲為主,商超為輔的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3.將日月星高蛋白奶打造成企業(yè)新的增長點。
二、計劃。
1.單辟餐飲渠道銷售營養(yǎng)奶。
2.策劃有針對性的主題促銷活動,快速提升產(chǎn)品的銷量。
3.在全國重點區(qū)域建立樣板市場快速啟動市場。4.通過各種資源,加大媒體對雙蛋白奶的宣傳投入力度。
三、戰(zhàn)略思想。
1、以點帶面,以面增量的戰(zhàn)略。
2、鋪貨提升品牌,網(wǎng)絡(luò)提升銷量,造勢推動潮流,執(zhí)行決定成敗。
3、通過餐飲銷售實現(xiàn)口碑宣傳的戰(zhàn)略。
四、工作重點。
1.結(jié)合產(chǎn)品特點與市場需求,開發(fā)產(chǎn)品賣點。
2.加快招商進度,尤其是有實力的酒水經(jīng)銷商。重視基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3.在全國重點區(qū)域建立樣板市場。
4.通過大力度的終端推廣,提高產(chǎn)品銷量和知名度。
5.市場費用由公司掌握,直接投入市場。
五、采取的方法、手段、措施。
1、產(chǎn)品描述:tp屋頂裝,大豆蛋白加牛奶雙蛋白奶。
2、產(chǎn)品名稱:營養(yǎng)無限,加注“餐飲專供”字樣。
3、產(chǎn)品包裝:tp屋頂裝,版面設(shè)計要顯的尊貴、大氣、不失時尚才能體現(xiàn)出作為高端產(chǎn)品的價值。
4、目標消費群:25歲---50歲的飲酒人士和白領(lǐng)女性。
5、適應(yīng)渠道:各類餐飲店、三星級以上賓館、高檔娛樂場所。
6、賣點提煉:
a、護胃解酒。
b、雙蛋白雙營養(yǎng)(動物蛋白和植物蛋白兩者結(jié)合)。
c、美容養(yǎng)顏(針對白領(lǐng)女士)。
d、降低膽固醇,預(yù)防心腦血管疾病發(fā)生。
e、常飲用提高免疫力。
7、廣告訴求:重點投放地方臺,由于價格相對便宜,廣告制作可選擇長時間功能訴求,可參考醫(yī)療器械的廣告手法。開發(fā)一個城市重點投放一個城市,從而激活一個城市,形成步步為營。
8、目標經(jīng)銷商:勁酒、金六福、妙士、蒙牛餐飲渠道等品牌的經(jīng)銷商或代理商。
9、市場運作模式:(1)實行代理制不實行經(jīng)銷制,實行城市買斷經(jīng)營權(quán)。(2)省級城市首次打款20萬(可陸續(xù)發(fā)貨)買斷經(jīng)營,給予當?shù)仉娨晱V告(選擇一個頻道,衛(wèi)視除外)一天不少于八檔的播放頻次,播放期三個月。形象店的進場費由雙方承擔,另外給予百分之十的促銷員費用和百分之六的物料費直至用完再打款。其中促銷員公司每月給予定期培訓一次,以提高其銷售技能。打款以此類推。(3)地級城市首次打款10萬元(可陸續(xù)發(fā)貨)買斷經(jīng)營,給予當?shù)仉娨晱V告一天不少于八檔的播放頻次,播放期三個月。形象店的進場費由雙方承擔。促銷員和物料配置同省級城市比例??h級城市買斷經(jīng)營首次打款5萬元可買斷經(jīng)營,給予當?shù)仉娨晱V告為期三個月(每天播放次數(shù)不低于8檔次)支持,促銷員與物料支持同上。以上若客戶再打款,電視廣告、促銷員、物料按比例繼續(xù)支持。
10、啟動程序:第一步,廣告帶制作完畢。第二步,招聘城區(qū)主管而不是地區(qū)主管并培訓上崗。地區(qū)主管有對其進行考勤的權(quán)利(每天統(tǒng)一到聯(lián)絡(luò)處報道)并不干涉其業(yè)務(wù),城區(qū)主管直接歸省經(jīng)理管轄。該城區(qū)主管無出差權(quán)(此做法是分線作業(yè),各司其職,互不干涉)。第三步,經(jīng)銷商的物色與確定(這個產(chǎn)品的合同版本要重新改)。
六、完成時間。
1.20xx年3月31日前完成目標區(qū)域的招商工作。
2.20xx年6月30日前完成目標市場的終端鋪貨工作。
3.4-6月份基礎(chǔ)鋪市階段以終端形象陳列和品嘗為主。
4、7-9月份以旺季拓展階段以大力度促銷為主。
6.認真做好“五一”、“中秋國慶”“元旦”為核心的主題促銷活動。
7.7月-9月樣板市場進行電視媒體宣傳。
七、控制手段。
1.招商過程中要有一個篩選比較的過程,不能談一個就馬上合作。防止出現(xiàn)市場后遺癥。
2、在產(chǎn)品銷售的過程中,要注意對競品的跟蹤調(diào)查。這有助于我們在終端促銷時拿出更有針對性地促銷方案來。
3、新品上市,要求終端的形象陳列一定要有特殊陳列,并張貼宣傳畫。形象店一定要上促銷員。給酒店服務(wù)員要有開瓶費(經(jīng)銷商提供)。
4、在建設(shè)促銷隊伍時,一定要注意對促銷物料贈品的管理。隨著促銷旺季的到來,促銷物料在終端發(fā)揮的作用也越來越重要。堅決杜絕我公司的促銷物料被挪作他用。加大對這樣面的監(jiān)查工作。
5、在鋪市過程中,我們要控制好合理的庫存,不鼓勵盲目壓貨現(xiàn)象出現(xiàn)。要鼓勵經(jīng)銷商少進貨,勤進貨。這樣經(jīng)銷商風險低,愿意合作。待市場逐漸成熟后,再按照市場規(guī)律壓貨。
6、在每月的經(jīng)銷商回款過程中,不能忽視毛利率的考核,隨時提醒省經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理在追求銷量的同時不能忽視毛利率的提高。
7、嚴格控制好區(qū)域之間的'銷售政策,決不能允許出現(xiàn)跨區(qū)域竄貨現(xiàn)象發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即嚴肅處理。
8、終端銷售人員管理。專職業(yè)務(wù)員每天都要給公司匯報工作,采用“10+10”考核辦法,對連續(xù)兩個月表現(xiàn)優(yōu)秀的專職業(yè)務(wù)員,要給予通報表揚和獎勵。對于那些連續(xù)兩個月排在后十名的業(yè)務(wù)員要進行警告,嚴重的立即撤換。
9、在終端促銷活動中,凡是有促銷員的,在促銷活動過程中,一定要做好客戶資料登記。為我們進一步了解市場奠定基礎(chǔ)。
銷售實施方案篇十六
為實現(xiàn)銷售計劃目標,新的一年,如何制定銷售工作計劃呢?來看下面的內(nèi)容:
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售實施方案篇十七
白銀賽亞別克汽車銷售服務(wù)有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,制定了20_年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。一、培訓需求調(diào)查結(jié)果分析。
本人將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營,從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。
一、業(yè)務(wù)合作方式。
1、凡自愿從事我公司電力器材銷售工作,并被本公司正式聘用的銷售人員及營業(yè)員必須符合本公司對業(yè)務(wù)員的基本要求,接受本公司的業(yè)務(wù)管理和指導。
2、本公司業(yè)務(wù)人員對外以公司客戶代表的名義開展工作。
二、客戶代表工作范圍及工作方式。
1、客戶代表的工作范圍包括新客戶的開發(fā)、產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系維護及其它相關(guān)工作。
2、客戶代表的工作方式:自主組織客戶資源,自行安排工作時間。
3、對本公司的客戶代表的工作進行必要的督導和培訓并提供部分客戶資源。
三、收入分配方式。
1、本公司客戶代表的收入分配基本形式為:保底工資+銷售提成+績效工資+工作獎金。
2、保底工資是根據(jù)客戶代表的工作積極性出勤率的情況而獲得的保底收入(保底收入為300/月)。
3、績效工資:是客戶代表完成了當月的`基本工作量指標后獲得的獎勵。績效工資為300元/月。
4、銷售提成:客戶代表完成基本銷售量(工作量后)從超額銷售量中提取的收入。
5、工作獎金:超過確定工作指標以后而獲得的獎勵。
四、客戶代有工作是考核管理辦法:
(一)。
1、凡每個月工資15日前上崗的以當為第一個月度。
2、凡在15號以后上崗,該月的實天數(shù)加第二個月作為第一個工作月度,實際工作天數(shù)包括周末。
3、從第二個月起均以自然月為記。
(二)。
第一個工作月度實際最低工作量指標。
實際最低銷售額=(最低限額/30日/月)×該月實際天數(shù)。
(三)。
工作獎金和基本補貼的發(fā)放方法。
當月工資=300/30日×實際工作天數(shù)+300/確定工作量×實際銷售金額。
(四)。
客戶代表回收表格后必須如實填寫《客戶拜訪記錄表》并及時將上述兩表交公司辦公室,對未按要求填寫的表格有權(quán)退回。
(五)。
辦公室:
1、公司就客戶代表交回的拜訪資料以電話回訪的形式進行核實,確認后計入工作量,未經(jīng)核實的辦公室人員在下一個工作月度續(xù)續(xù)核實。
2、下列情況為無效拜訪不計入工作量里并作相應(yīng)處理。
3、兩表內(nèi)容不含字跡潦草難以辨認,退回處理。
4、經(jīng)合實交回資料關(guān)鍵內(nèi)容有誤。
5、經(jīng)客戶證明未作上門拜訪以造假論處發(fā)現(xiàn)次,罰款50元/次。
五、工作量標準。
1、基本工作是:是客戶代表每月應(yīng)完成的最低工作量,應(yīng)要以最低銷售量,進行考核,也可以用客戶拜訪量考核。
六、工作月度:
(1)在當月實際完成拜訪量中,單位不得低于90%。
(2)當月完成的拜訪量中,新客戶拜訪不得低于30%。
八、其他業(yè)務(wù)分配方式。
1、公司采用客戶永久制,凡銷售人員開發(fā)的客戶,每次在我公司的采購都記入該銷售人員的提成之內(nèi)。
2、銷售必須以最低價上浮20%才可以按上述標準計入提成。
凡當月銷售是:
50001元以上另加獎金100元/月。
高于或低于上述點數(shù)的由公司和個人各承擔一半。
3、報銷制度,公司采用定額報銷制度,每個業(yè)務(wù)員每月交通餐旅費最高為300元,話費補助每月最高為100元,出差的交通費除外,涉及招待費的必須提前申請,未申請的自行支付招待費,公司不于報銷。
九、客戶代表銷售的稅務(wù)問題。
以上分配及銷售均為稅前,若開票在原有的基礎(chǔ)加17%稅金。
十、成功拜訪標準:
1、所有拜訪必須是客戶代表親自登門拜訪。
2、正確選擇拜訪對象,每次拜訪前應(yīng)對拜訪對象有大概的了解和認識,對不同的對象推薦不同的產(chǎn)品。
3、拜訪中先送資料再了解情況,和近期的采購計劃,和客戶目前現(xiàn)需要什么物品。
4、拜訪完后由客戶代表仔細填寫對此次拜訪的感受,對拜訪對象的評價對拜訪的總結(jié)。
十一、銷售人員日常行為規(guī)范:
(1)總則,銷售人員是企業(yè)的尖兵,是公司業(yè)績和利潤實現(xiàn)的重要一環(huán),為了保障公司各部門協(xié)調(diào)合作,更好的發(fā)揮團對力量的作用,結(jié)合公司目前實際情況制定本規(guī)范。
(2)公司銷售人員全部為我公司正式合同聘用制員工,作為公司的正式員工必須遵守公司的一切規(guī)章制度,銷售人員必須靈活多變,有特殊情況特殊處理。
(3)公司銷售人員的職責所有的銷售工作,包括業(yè)務(wù)的拓展,客戶的維護工作以及發(fā)貨收款等銷售工作。
(4)作為我公司的銷售人員必須勤奮好學、互助互利、意志堅強、不怕吃苦、認真負責、精誠團結(jié),不管走到哪里永遠把公司利益放在第一位。
(5)作為公司一員必須不斷提高自身素質(zhì)和個人道德修養(yǎng),每一個銷售人員就是公司的一面旗幟,無論走到哪里必須注意個人形象,不得有違反國家法律法規(guī),更不得有打架鬧事等有損公司形象的行為發(fā)生,公司發(fā)現(xiàn)后將嚴厲懲處。
(6)上班時間必須穿戴整齊,男同志不得留長發(fā)胡須,女同志不得濃裝艷摸,不得穿奇裝異服。
(7)銷售人員作為公司正式員工,必須有很強的團對意識服從公司安排,統(tǒng)一實施公司的銷售計劃,有建議和意見及時向上級有關(guān)領(lǐng)導反映,任何人不得自作主張。
(8)為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,公司會有組織,有計劃的組織各種培訓,任何人不得以任何理由不參加公司的相關(guān)培訓。
(9)銷售人員在為公司開展業(yè)務(wù)時必須認真負責,誠實守信,心中時刻想著公司利益為客戶提供最好的服務(wù),不得有欺上瞞下有損公司利益的情況發(fā)生。
(10)銷售人員在工作過程中,凡是經(jīng)手的錢物必須當面點清并辦齊手續(xù),貨款必須當日上繳公司財務(wù),特殊情況,必須在最短時間內(nèi)上繳財務(wù)。
(11)業(yè)務(wù)人員的費用報銷程序必須嚴格按照公司財務(wù)制度,否則不予報銷。
(12)業(yè)務(wù)人員每周必須上繳填寫完整真實有效的客戶拜訪表,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
(13)以上條款適用于公司在職銷售人員,相關(guān)人員必須按照上述規(guī)定嚴格執(zhí)行,有好的建議或意見歡迎及時向公司反映,本規(guī)范經(jīng)公司法人代表簽發(fā)即為生效,其最終解釋權(quán)歸重慶福田電力器材有限公司行政部所有。
每一種品牌產(chǎn)品想要在市場中進行宣傳和銷售的話,都一定要經(jīng)過一番的營銷策劃。以下以英語學習報為例,提供相關(guān)的品牌產(chǎn)品營銷策劃書范文:
一、市場分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西安理工大學20_級本科新生。
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計本科新生在5000人左右。
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:。
(1)推銷市場實地分析:西安理工大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就應(yīng)該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段。
每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。
(2)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研。
對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進和發(fā)展。
一、職責。
1、專案經(jīng)理職責:
專案經(jīng)理實行項目銷售全程負責制,全面負責完成公司下達的項目銷售任務(wù)、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。具體職責如下:。
(1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標;
(2)督促銷售人員在規(guī)定時限內(nèi)辦理合同簽約,并審核合同,確保準確率100%;
(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%;
(4)參與樓盤銷售前的市場調(diào)研,提出銷售方案,營銷策劃建議;
(5)組織銷售人員參加促銷活動;
(7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;
(8)搞好銷售人員業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì);
(9)組織、督促銷售人員密切配合有關(guān)人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;
(10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護、發(fā)揚公司形象。
(11)按時完成總經(jīng)理下達的其它工作。
2、銷售代表職責:
銷售代表實行銷售全程負責制,對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。
主要職責是:
(1)按時完成銷售指標;
(2)按時簽訂合同契約;
(3)按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預(yù)交付房屋驗收工作;
(4)主動協(xié)同有關(guān)人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;
(5)積極參加市場調(diào)研、促銷活動;
(6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系,做到零投訴;
(7)認真做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳,按時填報周報;
(9)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,保持良好的儀表、形象;
(10)發(fā)揚團隊精神,維護公司形象。
二、具體工作程序。
1、客戶接待。
按公司業(yè)務(wù)規(guī)范熱情接待來訪客戶,看房后有意向的應(yīng)及時交納意向金,并在三天內(nèi)補齊定金,簽定認購協(xié)議。
2、簽訂認購協(xié)議。
簽定認購協(xié)議書,請客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認購協(xié)議簽定的當天交納足額的定金。
3、正式簽訂《商品房買賣契約》。
在認購協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應(yīng)嚴格按照范本填寫,不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補充協(xié)議,客戶有特殊要求的,須請示專案經(jīng)理和總經(jīng)理,個人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。
4、收繳首期房款。
在簽定《商品房買賣契約》的當日,必須收齊首期房款。
5、收繳貸款按揭資料。
在簽定《商品房買賣契約》當日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。
6、催款。
催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。
分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。
7、臺帳、資料填寫、整理。
銷售各個階段中及時做好相關(guān)臺帳的記錄,及時整理有關(guān)資料,做好存檔工作。
8、交房。
預(yù)交付房屋時,銷售代表首先必須提前做好合同,尤其是補充協(xié)議的自查工作,對照合同、補充協(xié)議仔細檢查內(nèi)容和實際情況的一致性,如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報,并主動與發(fā)展商相關(guān)部門聯(lián)系,在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時解決問題。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作,密切配合發(fā)展商相關(guān)部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。
三、客戶接待規(guī)則。
1、客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經(jīng)理代為接待,事后及時移交。當客戶到來時,銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待,不可任由客戶等待而無人上前,并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避免銷售代表之間重復接待客戶。
2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時,由原銷售代表繼續(xù)接待,未經(jīng)原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡(luò),得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷售代表。
3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場可繼續(xù)接待,如不在案場可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。
4、在其他銷售代表接待客戶時,除非得到邀請,一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見。
5、接待時要根據(jù)客戶性別區(qū)別對待,要不卑不亢,恰到好處。
6、介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度,根據(jù)客戶的個人偏好有重點地介紹。
7、在充分了解客戶需求后,重點推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開。
8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴,由專案經(jīng)理在詳細調(diào)查后,召開會議,公布調(diào)查結(jié)果,決定處理方案。
9、客戶離開時不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。
10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔,資料必須詳細(姓名、電話填寫清楚),并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般情況下確認給先接待記錄的銷售代表;另外,如果由于銷售代表登記后未及時跟進,致使客戶忘記其姓名,則經(jīng)專案經(jīng)理核實后,根據(jù)銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。
11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計,要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,專案經(jīng)理根據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評分。
12、抓緊客戶催款工作,如有特殊情況必須及時上報專案經(jīng)理。接待客戶時不做夸大不實宣傳,不對客戶做不當承諾,不越權(quán)降價,嚴格服從專案經(jīng)理的領(lǐng)導。
13、客戶有特殊要求,盡量學會自行解決;如有困難,必須上報專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無權(quán)自行為已簽約之客戶私下轉(zhuǎn)名,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優(yōu)惠,不得暗示、啟發(fā)客戶另外找關(guān)系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為,將嚴肅處理。
14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,進入施工現(xiàn)場必須攜帶安全帽。
四、考評。
考評分為三部分:第一部分業(yè)績考核;第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范對規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進行考核;第三部分銷售提成考核。
1、業(yè)績考核。
(1)銷售指標由公司按月下達給專案經(jīng)理,專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標分解落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數(shù),另加10%作為個人爭取數(shù)。
(2)公司新招聘的銷售代表,實習(試用)期間的工作,業(yè)務(wù)考核安排如下:凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理指定專人負責業(yè)務(wù)指導。在三個月實習期間,一個月在售后服務(wù)部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個月協(xié)助業(yè)務(wù)指導接洽業(yè)務(wù),所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導,期間業(yè)務(wù)指導必須指導辦理至少一份全過程銷售手續(xù);一個月自己接洽業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)指導負責指導,所成業(yè)務(wù)歸實習人員。實習期間沒有業(yè)務(wù)考核指標,實習期滿正式錄用后,兩個月內(nèi)下達平均業(yè)務(wù)指標的50%,第三個月80%,第四個月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理負責業(yè)務(wù)聯(lián)系,試用期間第一個月不下達業(yè)務(wù)指標,第二個月起下達平均業(yè)務(wù)指標60%,三個月試用期滿正式聘用后下達平均業(yè)務(wù)指標100%。
(3)銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。
(4)銷售代表銷售指標完成額度按季計算,季的平均月完成額度達到月銷售指標的,視同完成指標。
(5)退房則相應(yīng)減少銷售代表完成的銷售額度。
(6)銷售代表完成銷售指標,按月發(fā)給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎勵。
(7)銷售代表未完成銷售指標者,給予下列處罰:
凡當月未完成銷售指標者,當月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續(xù)努力。
凡連續(xù)3個月未完成銷售指標,其中一個月為空白者,應(yīng)自動辭職或予以解聘。
2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。
實行月考核,百分制??荚u分值見附表??己宿k法參照考評總則。
(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計提發(fā)放,萬分之五年終發(fā)放,另萬分之五留待房屋實際交付之后發(fā)放。
(2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退),其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負責,所余萬分之五計獎金額無權(quán)領(lǐng)??;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門,客戶后續(xù)工作仍應(yīng)跟進,其萬分之五計獎金額可以領(lǐng)取。
(3)亞東公司員工及公司關(guān)系戶購房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后,負責簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計提發(fā)放。
(4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清后,經(jīng)銷售代表填表,專案經(jīng)理確認并報總經(jīng)理書面批準后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經(jīng)理承擔,另外萬分之五由銷售代表承擔。
一、活動時間。
_月_日—_月_日。
二、活動地址。
___購物廣場___人民商場。
三、活動內(nèi)容。
活動一:歡度六一到___。
一年一次的六一兒童節(jié),家長陪孩子到哪里去買禮物?在_縣當然___,六一兒童節(jié)期間,___特別推出兒童玩具、學習用品、童裝、童鞋、文體運動商品、精品兒童玩具等優(yōu)惠價出售!
活動期間,穿著類、百貨類、兒童用品類商品全場88折,化妝品類、照材類全場9折,大家電、交通類商品推出特價、超低價及廠家系列促銷活動。(明示商品不參加,詳情見店內(nèi)海報)。
活動二:非常六一進門送禮。
六一兒童節(jié)當日,進店前___名小朋友免費領(lǐng)取精美禮品一份,送完即止。
活動三、快樂六一超市有禮。
六一兒童節(jié)活動期間,商場推出購物買贈活動;凡在超市購物單票滿__元的顧客,可以獲贈薯片一包,單票滿__元的顧客,可以獲贈___毫升飲料一瓶,單票滿__元的顧客,可以獲贈盼盼法式小面包一袋,小票當日使用有效,每天各限量___份,送完為止。(獎品在一樓服務(wù)臺領(lǐng)取)。
活動四、七彩六一——-兒童畫展。
六一兒童節(jié)活動期間,為傳承弘揚中華文化,促進少兒全面成長,_月_日至_月_日,___聯(lián)合卓越學校在___購物廣場一樓舉行“六一兒童節(jié)兒童書畫展”活動,百幅燦爛童真、多姿的畫卷作品將栩栩如生在這里展現(xiàn)。
活動五、飛翔六一——-兒童文藝晚會。
七彩六一,歡樂童年,陽光下,幼苗茁壯成長;舞臺上,孩子們歡歌笑語。_月_日晚,慶祝“六一”國際兒童節(jié)少兒文藝演出,在新世紀人民商場店舉行,歡快的孩子們用歌聲舞蹈慶祝他們的節(jié)日,也奉獻給大家精彩的文化盛宴。
銷售實施方案篇十八
我國眾多企業(yè)的銷售政策是以銷售量為中心、以返利為手段、以鼓勵經(jīng)銷商最大限度地銷售產(chǎn)品為目的的政策,這種政策在產(chǎn)品進入市場的初期,對鼓勵經(jīng)銷商擴大銷售量具有重要作用,但隨著市場的開發(fā)就會出現(xiàn)問題,這些問題的出現(xiàn),反映出在制定該政策時其指導思想不明確,要制定出一個好的經(jīng)銷商政策,在制定政策時首先要明確以下指導思想。
1.企業(yè)要市場比要銷售量更重要。
有銷售量并不一定就會有市場。有許多企業(yè)要銷售量,為了能夠?qū)崿F(xiàn)這一目的,企業(yè)就以“利”來誘使經(jīng)銷商擴大銷售量。結(jié)果經(jīng)銷商把銷售量做大了,但銷售量的質(zhì)量不高:竄貨和降價傾銷嚴重,市場占有率不高,銷售費用居高不下,銷售量上去了但市場亂了,結(jié)果又影響了銷售量的進一步提高,使企業(yè)想做大市場、做大規(guī)模的期望成為泡影。
2.把產(chǎn)品銷售出去始終是企業(yè)自己的事。
一些企業(yè)認為我把產(chǎn)品賣給經(jīng)銷商,銷售工作就結(jié)束了,經(jīng)銷商如何再把產(chǎn)品賣出去那是他的事,因此企業(yè)的銷售政策除了返利就沒有其他內(nèi)容。有的企業(yè)認為銷售始終是自己的事,因此在銷售政策上就千方百計地支持、支援經(jīng)銷商搞好銷售。顯現(xiàn),兩種不同的指導思想所制定的政策有著本質(zhì)的不同,其效果也是截然不同的。企業(yè)把銷售工作始終當作自己的事是正確的、科學的觀點。因為這種指導思想是符合銷售工作的客觀規(guī)律的。
3.企業(yè)需要能賣出產(chǎn)品的客戶,但更需要的是好客戶。
以銷售量為目的、以返利為唯一手段的銷售政策可培養(yǎng)出大客戶,但大客戶未必就是好客戶。
企業(yè)不僅需要能賣出產(chǎn)品的客戶,更需要忠誠于企業(yè)的好客戶,這樣的客戶才能與企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略意義上的業(yè)務(wù)伙伴。
制定經(jīng)銷商政策時,要了解經(jīng)銷商的要求。
為調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,在制定對經(jīng)銷商政策時,企業(yè)要了解經(jīng)銷商的購買動機。市場營銷的中心思想就是“了解客戶的要求,然后努力滿足他。”經(jīng)銷商追求利潤是正常的,關(guān)鍵是大多數(shù)經(jīng)銷商認同的為穩(wěn)中有賺。如果產(chǎn)品經(jīng)銷差價很高但銷量不好或不能長期保證銷量,經(jīng)銷商同樣沒有積極性。具體來說,經(jīng)銷商關(guān)心的問題很多,從經(jīng)營利潤率、商品所具有的吸引力、產(chǎn)品檔次是否符合經(jīng)銷商的要求、產(chǎn)品在技術(shù)上是否可靠、產(chǎn)品能否吸引購買力強的消費者到價格與折扣、廣告支持與促銷活動、最低訂貨限額、資金需求和付款條件、售后服務(wù)、及時送貨能力、對投訴的處理、廠家是否允許退貨與換貨、能否及時提供市場和產(chǎn)品信息、廠家與經(jīng)銷商的客情關(guān)系、雙方是否容易接近和溝通、廠家是否誠實可靠、廠家給經(jīng)銷商決定有關(guān)產(chǎn)品的銷售政策的自由度、訂貨程序的復雜程度、廠家的市場控制力、廠家的長期承諾、是否提供多種獎勵措施、廠家提供的銷售建議和提供的銷售培訓等等,事無巨細、涉及到方方面面。企業(yè)在制定經(jīng)銷商政策時,要站在經(jīng)銷商的立場上,設(shè)身處地地設(shè)想如果你是經(jīng)銷商,你會有哪些要求和關(guān)心的問題。這樣你所制定出的經(jīng)銷商政策就會滿足經(jīng)銷商的需求,這樣制定出的經(jīng)銷商政策才會符合市場營銷的中心思想(“了解客戶的需求,然后努力滿足他?!保┑囊?。
銷售實施方案篇十九
云門1-5組林區(qū)道路位于s215省道東南側(cè),居住移民30戶,320人,現(xiàn)有山場面積280余畝(其中杉樹山場200余畝,毛竹780畝,用材林500畝,薪炭林1320畝)原道路狀況為羊腸小道,移民的山場資源無法運輸銷售和開發(fā),移民收入不能增長。為了增加移民經(jīng)濟的收入和改善移民生活,必須新建一條林區(qū)道路,使移民山場得到更好的開發(fā)和更新造林,直接增加移民的經(jīng)濟收入30%左右。使移民的生活生產(chǎn)壞境得到良好的改善。
二、主要的建設(shè)內(nèi)容和建設(shè)說明。
建設(shè)內(nèi)容和規(guī)模。
新建林區(qū)道路里程為8公里(其中岔道2公里)路面寬3.5米,安裝涵管6處共30米。
三、資金預(yù)算和資金來源。
(一)投資預(yù)算依據(jù)。
1、機械開挖土石方根據(jù)每小時開挖的進度和方量預(yù)算需用工時約300小時,經(jīng)理事會市場調(diào)查價格大型挖機每小時260-280元,按實際的工程量需要投入300小時,預(yù)計機械費約8萬元。
2、征用農(nóng)田和山場。
經(jīng)移民理事會人員現(xiàn)場測量,需要征用農(nóng)田面積約5畝,山場約7畝。經(jīng)理事會與農(nóng)戶雙方協(xié)商征用農(nóng)田每畝價格8000元,山場每畝3000元,農(nóng)田和山場的賠償費約6萬元。
3.材料采購。
4、投入人工費。
人工砍路基,估計需要小工120個工,按市場小工工資每天100元計算,應(yīng)付勞務(wù)工資約120_元。
(二)主要工程量。
挖機開挖土石方長為8公里,寬為3.5米,需要安裝涵管30米,勞務(wù)工120個,預(yù)算本工程總投資額164750元。
(三)主要材料。
1.涵管直徑1米×1米的18米,0.6米×1米的12米。
2.設(shè)備租賃。
220型挖機一臺。
3.人工費。
小工120個。
(四)資金來源。
寧國市移民局后期扶持資金15萬元,地方投入5萬元,20_年11月29日啟動,于20_年12月底工程全部竣工。
五、項目實施組織管理。
(一)建設(shè)方式。
理事會領(lǐng)頭負責全程管理,設(shè)備施工安排,選擇路基做到質(zhì)量第一,做到省工省錢,安排小工安全管理和進度管理。
(二)理事會職責。
安排機械施工,管理,每天做好機械施工作業(yè)日志,對施工人員安全管理,監(jiān)督施工進度,材料采購質(zhì)量。
(三)村委會職責。
對整個工程的質(zhì)量監(jiān)督管理,監(jiān)督理事會平時工作,對施工中的大小矛盾調(diào)處,協(xié)商征用土地等服務(wù)性工作職責。
銷售實施方案篇二十
一、立足實際,可執(zhí)行性原則。
銷售政策的制定必須立足于市場實際狀況,銷售政策的制定要根據(jù)本企業(yè)的資源狀況和市場競爭的資源狀況進行綜合分析而制定的。
我們在制定銷售政策時,在運用swot進行分析時,必須充分研究市場的實際狀況。銷售政策的制定不應(yīng)該是拍腦子憑感覺的,我們的銷售政策一旦制定,就要面對市場,必須充分保證市場的可執(zhí)行性,沒有可執(zhí)行性的政策是一紙廢紙,一點價值都沒有。
二、簡化程序,簡單操作原則。
銷售政策的執(zhí)行程序,以最簡化最簡單為原則。無論是對內(nèi)的政策核銷程序和流程,還是針對經(jīng)銷商和客戶返利等政策,在執(zhí)行程序的層面,必須首先要考慮是否可以簡單操作,是否有復雜的讓人繁瑣的程序和流程。
對內(nèi)我們的銷售人員的心思要保證完全用在市場操作上,不是費盡心思考慮如何應(yīng)對銷售政策的程序和流程。
對外,客戶從銷售政策中獲得相應(yīng)的精神利益和物質(zhì)利益要更簡單,沒有程序繁多的簽字、證據(jù)提供等,我們銷售政策制定的核心在于充分調(diào)動銷售人員和經(jīng)銷商或客戶銷售我們產(chǎn)品的積極性,而不是讓他們感覺到我們的流程麻煩,而不會因為流程的問題導致銷售政策執(zhí)行效果的大打折扣。
三、文字嚴密,理解清晰原則。
可能政策是一個好政策,可能政策制定者本身根本沒有這么多歧義的解釋,但如果銷售政策文字不嚴密,就會南轅北轍,就會適得其反。
因此作為銷售政策體現(xiàn)的文字內(nèi)容,必須嚴密,必須斟酌字句,斟酌語言,斟酌語氣,最終要制定出能夠完整體現(xiàn)銷售政策的嚴密的文字內(nèi)容,最終要讓銷售人員和客戶很容易理解,對于政策不出現(xiàn)模糊不清的情況出現(xiàn),這樣的政策才能作為最基本的銷售政策體現(xiàn)。
四、預(yù)留空間,區(qū)隔市場原則。
中國市場是一個復雜的市場,中國市場是一個龐大的市場,銷售政策的制定必須充分考慮區(qū)域性的特點,在制定政策是預(yù)留一定的可操作空間,以便于區(qū)隔不同的市場區(qū)域特點,以便于我們的市場能夠相對適應(yīng)所有的市場。
如果不留空間,相對一些市場就會從根本上無法實施和執(zhí)行,如果強硬執(zhí)行,最終的結(jié)果可能就是我們把市場機會浪費掉,損失的可能還是我們自己,因此政策的空間必須有效預(yù)留。
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