做一個懂得感恩的人，感謝身邊的每一份溫暖和付出。如何加強國際間的合作與交流，推動世界和平與發(fā)展是國際政治的重要議題。如果你正在寫總結(jié)的時候遇到困難，不妨看一看以下的總結(jié)范文，或許會對你有所幫助。
銀行學(xué)習(xí)心得篇一
第一段：引言（200字）。
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟中不可或缺的組成部分，作為一個大學(xué)生，我意識到學(xué)習(xí)銀行的重要性，并且積極努力地學(xué)習(xí)相關(guān)知識。在這一過程中，我不僅加深了對銀行業(yè)的理解，還積累了許多寶貴的心得體會。下面，我將分享我在學(xué)習(xí)銀行中的體驗與收獲。
第二段：學(xué)習(xí)理論知識（200字）。
學(xué)習(xí)銀行理論知識是我們掌握銀行業(yè)運作的基礎(chǔ)。我通過課堂學(xué)習(xí)、閱讀相關(guān)著作和研究報告等多種途徑，深入了解了銀行的角色、職能和運作方式。我發(fā)現(xiàn)，理解銀行的風(fēng)險管理、信貸政策和財務(wù)管理等理論知識對于個人財務(wù)規(guī)劃和未來金融事業(yè)的發(fā)展十分重要。學(xué)習(xí)銀行理論知識，讓我體驗到了知識的威力，激發(fā)了我繼續(xù)深入學(xué)習(xí)的熱情。
第三段：實踐銀行操作（250字）。
紙上談兵只是學(xué)習(xí)的一部分，更重要的是將理論知識應(yīng)用于實踐中。我積極參與學(xué)校銀行實踐課程，并在校內(nèi)銀行工作。通過這些機會，我學(xué)會了開設(shè)銀行賬戶、辦理存取款業(yè)務(wù)和網(wǎng)上支付等操作，并更加深入地理解了銀行業(yè)務(wù)與客戶之間的關(guān)系。這種實踐讓我感受到了銀行工作的復(fù)雜性和細節(jié)性，也提升了我的操作技能和人際交往能力。
第四段：鍛煉團隊合作能力（250字）。
在銀行學(xué)習(xí)過程中，我還參與了一系列團隊項目，鍛煉了我的團隊合作能力。在這些項目中，我們需要扮演銀行經(jīng)理的角色，制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，解決困難和決策。通過團隊合作，我學(xué)會了傾聽他人的意見，學(xué)會了分工合作和解決沖突。團隊合作不僅豐富了我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，也培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力。
第五段：個人成長與發(fā)展（300字）。
學(xué)習(xí)銀行不僅僅是為了獲取知識，更是為了促進個人成長與發(fā)展。通過學(xué)習(xí)銀行，我發(fā)現(xiàn)了自己對金融行業(yè)的熱愛，并堅定了自己未來從事金融工作的決心。學(xué)習(xí)銀行也讓我意識到了職業(yè)道德的重要性，銀行業(yè)務(wù)關(guān)乎個人和企業(yè)的切身利益，因此，我將始終保持誠信和責(zé)任的態(tài)度。我相信，通過不斷努力學(xué)習(xí)和豐富實踐，我將成為一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)者。
總結(jié)（50字）。
通過學(xué)習(xí)銀行，我不僅擁有了扎實的金融知識，還獲得了實踐經(jīng)驗和團隊合作能力。這些收獲不僅對我個人的發(fā)展有著重要的意義，也將為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行學(xué)習(xí)心得篇二
通過為期兩天的緊張培訓(xùn)，我深深感受到了瑞豐銀行堅持“瑞豐模式”、“流程銀行”、“全面風(fēng)險”、“內(nèi)部機制”、“企業(yè)文化”和“人才隊伍”的六位一體的布局，也正是這種布局使他們真抓實干、穩(wěn)中求進、創(chuàng)新求變，向全力打造全國一流農(nóng)村商業(yè)銀行邁進！我們這兩天在感受瑞豐銀行深厚企業(yè)文化的同時也被瑞豐人不斷轉(zhuǎn)變思想、不斷創(chuàng)新的精神而深深震撼！其實瑞豐銀行在成立之初和我們一樣也面臨過發(fā)展瓶頸，他們通過新的管理理念和管理方法，通過績效考核機制推動員工思想快速轉(zhuǎn)變，進而才有現(xiàn)在的瑞豐。在人才管理上實行完善的晉升機制、培訓(xùn)機制和淘汰機制；在企業(yè)定位上，定位零售銀行、差異化營銷為核心；在企業(yè)理念上，秉承“以人為本”，重視員工關(guān)懷和培養(yǎng)；在營銷理念上，全員都營銷的理念轉(zhuǎn)變員工思想，帶動員工積極性。
結(jié)合省聯(lián)社的要求和我們的實際情況，我覺得我們首先要從轉(zhuǎn)變思想、立足定位入手，可以通過績效考核推進員工轉(zhuǎn)變思想，樹立員工主動營銷意識。在內(nèi)控管理方面，遵循運營管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基本保障，風(fēng)險防控是業(yè)務(wù)發(fā)展的先決條件，我們要強化內(nèi)控管理，分工合理、職責(zé)明確，強化我們團隊的執(zhí)行力。
任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開源源不斷的.創(chuàng)新。更何況是在激烈市場競爭下的銀行業(yè)，我們想要發(fā)展也只有不斷的進行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。瑞豐小微貸是引進德國ipc技術(shù)，成立事業(yè)部制管理，以軟硬信息分析為基礎(chǔ)，交叉檢驗為方法，還款能力和還款意愿是放貸的唯一依據(jù)，勞動密集行為結(jié)果；在組織架構(gòu)上實行獨立的薪酬考核機制、獨立的業(yè)務(wù)運營機制、獨立的人員管理機制、獨立的財務(wù)核算機制；在辦理流程上實行貸款全程“四眼”原則、貸款調(diào)查“四步曲”，亮點是自己編制財務(wù)報表，交叉檢驗，線上集中審批，專崗發(fā)放操作，前后分離，貸后管理標(biāo)準化監(jiān)控流程，逾期追討實行包容性的不良責(zé)任追究機制和積極的個人、團隊績效激勵機制，人才理念注重人員晉升和培養(yǎng)，品牌理念服務(wù)微小的客戶理念、客戶為中心的產(chǎn)品理念、差異化營銷理念、貼心客戶的服務(wù)理念，風(fēng)控理念有風(fēng)控管理和責(zé)任追究。
結(jié)合我們實際情況，我覺得我們應(yīng)在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上：
一是了解客戶需求增加新的貸款品種；
二是優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)流程，如：簡化客戶辦理手續(xù)，報表電子化，提升電子化替代率等；
三是提升我們的制度建設(shè)等。
兩天的學(xué)習(xí)時間雖短，但我已經(jīng)充分感受到瑞豐銀行的企業(yè)文化氛圍。即使我們在某些程度上還有一定差距，我們?nèi)匀豢梢越梃b他們適合我們發(fā)展的經(jīng)驗，并加以轉(zhuǎn)化利用，為我們未來的發(fā)展！
銀行學(xué)習(xí)心得篇三
20xx年，春風(fēng)又綠江南兩岸，集團公司老總來郵儲銀行來視察，親切地題詞“加快發(fā)展，強化管理，為實現(xiàn)兩個‘率先’作更大貢獻”，這20個字我看在眼里，心里浮現(xiàn)了很多的記憶。我在郵儲銀行工作已經(jīng)有n年的時間了，親自把關(guān)郵儲銀行的具體工作。此次集團公司老總視察，振奮人心。這20字如早春的春風(fēng)，扶面而來，讓我深有體會。
郵儲銀行緊跟時代發(fā)展，結(jié)合省實際情況，聽從省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)，為省的經(jīng)濟發(fā)展貢獻了自己的力量。郵儲銀行從細微處做起，為省的經(jīng)濟做好基礎(chǔ)作用。今年郵儲銀行將投貸150個億，主要扶持于微小企業(yè)。為這些微小企業(yè)的發(fā)展做實做強，推動這些企業(yè)的發(fā)展。我們將會在實際工作中，明確目標(biāo)任務(wù)，狠抓落實。以改革創(chuàng)新的精神抓落實。
在實際工作中，進一步解放全體員工的思想，緊跟時代步伐轉(zhuǎn)變觀念，弘揚創(chuàng)新勇于擔(dān)當(dāng)?shù)暮婢?。郵儲銀行的發(fā)展，離不開全體工作人員的改革創(chuàng)新精神，我們將會提供足夠的空間鼓勵有才華的人謀事、干事、成事，對于他們在前進中上碰到的問題我們提供足夠的條件，破解郵儲銀行發(fā)展中的瓶頸制約，鼓勵大家團結(jié)協(xié)作，營造出有利于改革創(chuàng)新的環(huán)境，把工作做實做透，使儲戶感受到我們郵儲銀行所做的努力，最大限度地激發(fā)全社會的監(jiān)督和支持。
在工作中，我們以求真務(wù)實的作風(fēng)抓工作細節(jié)的落實。堅持實事求是的原則，從實際出發(fā)，做好服務(wù)工作，樹立正確的工作觀、道德觀和價值觀，為的'發(fā)展打好基礎(chǔ)，多做增后勁、惠民生、利長遠的事。郵儲銀行在同行業(yè)中，還有在很多方面做好競爭的準備，我們要團結(jié)所有的同志攻堅克難，磨煉銳氣。鼓勵所有的人員敢于直面困難，正視矛盾，在解決問題的過程中做好服務(wù)工作。
如今，郵儲銀行個人儲蓄余額規(guī)模不斷擴大，理財體系不斷完善并飛速發(fā)展，個人結(jié)算渠道不斷豐富，產(chǎn)品種類不斷增加，綠卡通、商易通、電話銀行、信用卡、個人網(wǎng)上銀行等快速充實到郵儲銀行的產(chǎn)品庫中，業(yè)務(wù)條線不斷充實，郵儲銀行正著力為個人和企業(yè)提供定制靈活、收益穩(wěn)定的理財服務(wù)......
銀行學(xué)習(xí)心得篇四
20xx年，自治區(qū)農(nóng)村信用社黨委將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為全年黨建工作的重要任務(wù)，緊扣中央和自治區(qū)規(guī)定的時間節(jié)點和具體內(nèi)容，推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣、步步深入。
近日，自治區(qū)聯(lián)社開展了落實20xx年工作會議精神督導(dǎo)工作，督導(dǎo)以自治區(qū)聯(lián)社黨委書記田海舟，黨委委員、理事長米力古麗·阿吉努爾，黨委委員、紀委書記于文輝，黨委委員、副主任姜志國，黨委委員、副主任楊志勇，黨委委員、副主任李曙光為組長，各部門負責(zé)人為組員，分六組對全疆14個地區(qū)縣市行社進行工作督導(dǎo)。
督導(dǎo)主要從傳達貫徹落實自治區(qū)聯(lián)社年初工作會議精神，20xx年經(jīng)營目標(biāo)計劃、措施落實，春耕備耕信貸投放，金融精準扶貧工作開展，“訪惠聚”工作安排落實，固定資產(chǎn)投資信貸對接，行社信用風(fēng)險現(xiàn)狀、風(fēng)險處置措施及20xx年風(fēng)險處置計劃等問題，并在督導(dǎo)過程中，前往各縣市行社“訪惠聚”駐村工作隊進行督導(dǎo)、慰問。
田海舟在天山農(nóng)商銀行開展督導(dǎo)調(diào)研座談時指出，一要統(tǒng)一思想。要高度重視、認真領(lǐng)會自治區(qū)聯(lián)社20xx年初工作會議的講話精神。二是要順應(yīng)趨勢。要深入研究20xx年政府工作報告，要清醒認識到農(nóng)村中小金融機構(gòu)的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀，積極主動謀出路，努力順應(yīng)發(fā)展趨勢，主動適應(yīng)新常態(tài)，發(fā)揮人員、機構(gòu)的優(yōu)勢，率先開始打造普惠銀行，繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。三是要加大貢獻。要把握好自治區(qū)政府1.5萬億固定資產(chǎn)投資的機遇，加快經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，盯住城市業(yè)務(wù)主戰(zhàn)場，在存款和貸款方面承擔(dān)更大的任務(wù)，努力為全疆農(nóng)信系統(tǒng)經(jīng)營目標(biāo)的完成貢獻更多力量。四是要穩(wěn)健經(jīng)營。要清楚的認識到天山農(nóng)商銀行的體量和規(guī)模在全系統(tǒng)中的重要性，堅持穩(wěn)健、科學(xué)、有序的經(jīng)營，在結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面要堅持穩(wěn)字當(dāng)頭，防控好各類業(yè)務(wù)風(fēng)險。五是要樹立標(biāo)桿。要繼續(xù)發(fā)揮全系統(tǒng)的引領(lǐng)標(biāo)桿作用，發(fā)揮好業(yè)務(wù)研發(fā)基地、人才培育基地、產(chǎn)品創(chuàng)新基地的推廣輸送作用，為全疆聯(lián)社的共同進步和協(xié)同發(fā)展提供堅實有力的支撐和保障。
米力古麗·阿吉努爾在莎車縣聯(lián)社督導(dǎo)過程中強調(diào)，要穩(wěn)中求進，重視質(zhì)量，重視對中層干部的培養(yǎng)，將思想和認識統(tǒng)一到自治區(qū)聯(lián)社的要求上來，以新的思維和理念為莎車縣聯(lián)社的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為推進聯(lián)社改制農(nóng)商行加快步伐，促進各項業(yè)務(wù)達到新的高度。
于文輝在阿勒泰市聯(lián)社督導(dǎo)過程中強調(diào)，要積極推進農(nóng)牧業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，降低企業(yè)成本，加大金融支持實體經(jīng)濟、精準扶貧等工作力度。
銀行學(xué)習(xí)心得篇五
作為xxxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個心得：
作為xxxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴格的作息時間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的.已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn)，作為xxxx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxxx聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時，第三組組長的服務(wù)到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是：送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識僅僅是扎實了基礎(chǔ)，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行學(xué)習(xí)心得篇六
“學(xué)轉(zhuǎn)促”作風(fēng)建設(shè)年專項活動，自治區(qū)、市相繼召開了動員部署會議，出臺了相關(guān)文件。我們一定要向自治區(qū)、市基準看齊，充分認識開展“學(xué)轉(zhuǎn)促”作風(fēng)建設(shè)年專項活動的重大意義，把“學(xué)轉(zhuǎn)促”作風(fēng)建設(shè)年專項活動作為重要政治任務(wù)來抓，切實做到“三個深刻認識”。
(一)深刻認識“學(xué)轉(zhuǎn)促”活動是推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的重要舉措和有力抓手。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中開展“學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實”專項活動，是貫徹黨中央部署、推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的重要載體，是推進全面從嚴治黨、保持黨的先進性純潔性的具體實踐，是貫徹黨的治疆方略、實現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安的有力保障，是落實管黨治黨責(zé)任、加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的有效平臺，是順應(yīng)各族群眾期盼、密切黨群干群關(guān)系的迫切需要，是推進新疆各項事業(yè)發(fā)展、建設(shè)社會主義新疆的內(nèi)在要求。全縣各級各部門要充分認識在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中開展“學(xué)轉(zhuǎn)促”活動的重大意義，增強責(zé)任感、緊迫感和使命感，以高的標(biāo)準、嚴的要求，推動活動扎實深入開展。
(二)深刻認識“學(xué)轉(zhuǎn)促”活動是問題倒逼的現(xiàn)實需求。隨著群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的相繼開展，廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，黨員的宗旨意識和服務(wù)水平明顯增強，黨建這一生產(chǎn)力的推動發(fā)展作用明顯加大。然而，在一些黨員身上，依然存在在維護祖國統(tǒng)一，反對民族分裂斗爭上立場不堅定、旗幟不鮮明，既討好組織、又討好極端勢力的“兩面人”問題;對黨不忠誠，政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識不到位，在“做老實人、說老實話、辦老實事”方面存在的明顯差距;維穩(wěn)措施不落實、不到位，存在“盲區(qū)、縫隙、空白點”的問題;維穩(wěn)工作中存在的盲目樂觀、麻痹松懈、驕傲自滿情緒和消極厭戰(zhàn)思想的問題;工作中存在的“棚架作風(fēng)”和浮在面上，只說不干、說多干少，不深入、不落實的官僚習(xí)氣;黨的惠民政策宣傳不到位、落實不到位、服務(wù)不到位，截留惠民政策的問題;縣鄉(xiāng)兩級干部入戶走訪不深不實不細，調(diào)查研究蜻蜓點水，解決問題虎頭蛇尾，“兩學(xué)一做”淺嘗輒止的膚淺作風(fēng)問題;弄虛作假、造假數(shù)字，謊報、瞞報工作實情問題;以會議落實會議、以文件落實文件、以口號落實口號的形式主義問題;黨員干部隊伍中怕苦、怕累、怕臟，沉不下去，不愿和群眾打成一片的驕嬌之氣;飽食終日、不思進取、不求上進，“混日子”的不作為風(fēng)氣;喜歡做表面文章，華而不實、左右逢源、層層應(yīng)付的“官油子”習(xí)氣;干部隊伍中存在的“吃拿卡要貪”、以權(quán)謀私、亂作為，侵害群眾利益的問題;工作中存在的無組織、無紀律，遲到早退，不務(wù)工作、不在狀態(tài)，工作時間干私活，出工不出力的自由散漫問題;工作作風(fēng)粗暴，方法簡單，批評人滿口臟話，聽不進不同意見，壓制群眾的霸道作風(fēng)等15個方面的突出問題，作風(fēng)建設(shè)依然是當(dāng)前從嚴治黨的艱巨任務(wù)。因此，我們要集中“火力”解決“四風(fēng)”“四氣”方面存在的15個突出問題。堅持把解決作風(fēng)問題貫穿活動全過程，查找“地方病”，綜合施策，以更加堅決的態(tài)度、嚴明的紀律、有力的措施，堅決向“四風(fēng)”“四氣”問題宣戰(zhàn)開刀，要通過開展“學(xué)轉(zhuǎn)促”專項活動，著力解決15個方面的突出問題，切實推動黨的作風(fēng)建設(shè)不斷好轉(zhuǎn)。
(三)深刻認識“學(xué)轉(zhuǎn)促”活動是推動發(fā)展的重要保證。面對自治區(qū)、市對脫貧攻堅、全面建成小康社會的高度重視，不斷加大脫貧攻堅力度的現(xiàn)狀，要把美好藍圖變成現(xiàn)實，關(guān)鍵看各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部作風(fēng)能否得到有效轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在于全縣上下是否能形成一種克難攻堅強信心、求真務(wù)實謀發(fā)展、雷厲風(fēng)行抓落實的作風(fēng)。我們開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，就是要把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到自治區(qū)、市、縣“學(xué)轉(zhuǎn)促”活動精神上來，切實轉(zhuǎn)變黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)，振奮精神，奮力拼搏，在推動工作中轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中抓好落實，進一步夯實發(fā)展基礎(chǔ)，努力推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
銀行學(xué)習(xí)心得篇七
通過這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作，開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn)，銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力，并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進行培訓(xùn)指導(dǎo)，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了信用卡的基本情況，融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫助我的同學(xué)、同行們，讓我們一起為了夢想啟程吧。
很多人以為銀行的工作是份好差事，入職中行一年讓我深刻的感受到，任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當(dāng)時自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑，然后就懵懂地進來了，可是當(dāng)理想遇見現(xiàn)實的時候，才知道兩者的差距。今天想說點感受，其實也是因為上周單位出了點小事，這件小事可能在外人看來不足為怪，但對于中行來講確實讓人有天理難容的感覺。
第一、中國銀行用工形式。
大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯，非常體面，可是等你進來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工，領(lǐng)導(dǎo)級別的都不露路面，所以很多校園招聘都是招應(yīng)屆生去當(dāng)前臺柜員的，一般是勞務(wù)派遣工，還有臨時工，即所謂的短期合同工，很多是一年一簽，所以這樣雖然和銀行簽訂了合同，但畢竟不是正式員工，其余的才算正式員工。
第二、中國銀行薪資待遇。
講完用工形式，想談一下在中行的薪酬制度，比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別，在這里，我可以很肯定地和大家說明一個事實，幾種用工形式在薪酬上是同工同酬，待遇不要以為正式的就高，有些非正式的員工還比正式的員工高啊，至于為什么，因為業(yè)績好唄，工齡長，收入就好一些，當(dāng)然至于五險一金等是基本該有的都有了，養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，公積金等都是有的，但每次節(jié)日過年之類的全部一樣的'補助，至于其他獎金怎么計算的我也不知道。
就比如一些理財經(jīng)理職位的員工，可能實力非常不錯，收入甚至比部分支行的行長收入還高，因為業(yè)績!，可是這其實很難，業(yè)績這東西很難說的，有能力就有業(yè)績，可能不同的是沒有相關(guān)醫(yī)藥費的報銷等待遇，不過這樣已經(jīng)非常不錯了，其他沒有任何區(qū)別在這里我還要說明一下，很多人說學(xué)歷沒什么用，其實你進去工作之后才發(fā)現(xiàn)，很多人因為沒有學(xué)歷，而得不到晉升的機會，有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多，一樣，卻已經(jīng)有好多年的銀行工作經(jīng)驗，但由于他們是高職高專學(xué)校畢業(yè)進來當(dāng)柜員工作，雖然操作技能比我們新來的熟練很多，也更有經(jīng)驗，但由于學(xué)歷的限制，所以他們的晉升機會有很大的局限。
在此，我還希望我的學(xué)弟學(xué)妹們好好學(xué)習(xí)，考取更好的學(xué)歷，希望能好好對待銀行招聘考試的復(fù)習(xí)，學(xué)歷不能證明你的工作實力，但確實是敲門磚，起碼是你是有學(xué)習(xí)能力強的憑證。不要等以后沒有學(xué)歷之后才后悔莫及。
企業(yè)的性質(zhì)決定企業(yè)要賺錢的，賺錢就需要靠員工的業(yè)績來提升經(jīng)濟效益，銀行也是企業(yè)，員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。
銀行學(xué)習(xí)心得篇八
“縱貪欲如落水，不用吹灰之力，終成滅頂之災(zāi)；保清廉似上山，定需步步用力，方能攀上巔峰?！弊鳛殂y行從業(yè)人員，堅守職業(yè)操守，保持廉潔的作風(fēng)，非一朝一夕，關(guān)鍵在于養(yǎng)成。我作為新入行的一名員工，在8月5日總行領(lǐng)導(dǎo)為我們安排的參觀學(xué)習(xí)的課程上深有感悟和體會，我將從自身做起，常懷清廉之德，常有廉潔之志。
此次課程主要是參觀反腐警示館和行史館，這次參觀學(xué)習(xí)對于我們來說是彌足珍貴的，因為它讓我們更直觀的去了解北京銀行的發(fā)展歷程，使我們看到了北京銀行艱難攀登的發(fā)展歷程，看到了北京銀行由起初的城市信用社發(fā)展到北京市商業(yè)銀行，直到一步步走向頂峰的北京銀行，這期間經(jīng)歷了太多的坎坷遭遇。與此同時也使我們對北京銀行的發(fā)展歷程有了更深層次的了解，對銀行業(yè)存在的潛在風(fēng)險有了初步的粗淺認識，對銀行從業(yè)人員的素質(zhì)要求有了更明確認知。在未來的工作中我打算從以下幾個方面來提高自己的思想認識和工作能力：
目前，銀行業(yè)仍然是腐敗案件易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域，反腐倡廉形勢依然嚴峻、任務(wù)依然艱巨?？傂袑π聠T工積極開展警示教育，認真剖析違紀違法案件的特點和規(guī)律，揭示腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生的思想根源，就是為使我們以案明紀、引以為戒，自覺加強黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，嚴格遵守各項紀律和規(guī)定。在工作中提高警惕，堅決杜絕不廉潔行為發(fā)生。
參觀的過程中，大家都仔細觀看展覽的每一部分內(nèi)容，認真聽取工作人員的介紹。展覽的內(nèi)容主要以真實案件為例，展示了銀行業(yè)各種職務(wù)犯罪和腐敗現(xiàn)象，揭露了案犯在金錢和利益的誘惑下逐步走向犯罪的心路歷程，最后的下場無一不是鋃鐺入獄，葬送了美好生活。全國的金融大案霍海音案，造成的不良貸款竟達67億，這個數(shù)字足以使北京銀行一蹶不振，當(dāng)時已經(jīng)到了舉步維艱的境地，但是在京行領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，終于擺脫困境，走出低谷。如今的發(fā)展可謂蒸蒸日上，所以今天的我們更要珍惜前輩們?yōu)槲覀儎?chuàng)造的條件，努力工作。血的教訓(xùn)給人以極大振動，從反面教育我們要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，懂得珍惜生活、珍愛自由、珍愛崗位、廉潔自好，否則法網(wǎng)恢恢，疏而不漏。
銀行學(xué)習(xí)心得篇九
通過學(xué)習(xí)審查崗手冊，讓我認識到規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作流程，降低操作風(fēng)險，增強市場競爭力，提高業(yè)務(wù)處理成功率，準確率，實現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要性。結(jié)合我從事的貸款工作談一下幾點心得體會：
一是對客戶的基本面進行分析，客戶的基本狀況、行業(yè)和產(chǎn)品特點、內(nèi)部管理水平去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險點。二是對客戶的財務(wù)狀況的分析去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險點。
在分折客戶的思路和方法上應(yīng)把握好三點：一是抓住分析評判的切入點，找準分析評判的突破口。二是對關(guān)鍵因素進行重點分析，找出影響客戶競爭力和風(fēng)險點的主要方面并判斷其影響程度的大小。三是注意財務(wù)因素和基本因素的綜合分折。
判斷客戶的基本信用狀況，客戶的品質(zhì)和誠信決定了客戶的還款意愿，客戶的正直品性是授信的最基本條件。了解客戶不講信用的原則，獲得客戶信用狀況的途徑，識別潛在的不良信用客戶。
首先要考慮的是審的貸款是否合規(guī)合法。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、借款人必須獲得貸款主體資格。
2、借款人的經(jīng)營行為不違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定。
3、擔(dān)保人或抵押物具備合法性且提供擔(dān)保的行為呵護法律規(guī)定。
4、貸款用途符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。
5、貸款業(yè)務(wù)的審批必須符合郵政銀行相關(guān)制度。
綜上所述，把所學(xué)到的知識運用到實際工作中，堅持信貸員人員八不準原則，認真落實各項規(guī)章制度，以嚴謹細致的工作作風(fēng)、認真負責(zé)的工作態(tài)度，積極履行審查的職責(zé)，做一個合格的信貸從業(yè)人員。
銀行學(xué)習(xí)心得篇十
今天我參加了我們市場黨總支組織的觀看開幕式，早上九點前，我們陸陸續(xù)續(xù)的來到社區(qū)黨員服務(wù)中心電教室，等待著的勝利召開。
上午九點，_宣布黨的正式開幕，全體向已故的黨的領(lǐng)導(dǎo)人毛澤東、周恩來、朱德等老一輩無產(chǎn)階級革命家默哀，我看到鍵在的以前黨的主要領(lǐng)導(dǎo)人李鵬、萬里、喬石、朱镕基、李瑞環(huán)等老一輩領(lǐng)導(dǎo)人也出席了開幕式。_代表黨中央作了報告。我和大家一樣心情激動地、聚精會神地觀看和聽到了_的報告。_在報告中實事求是地總結(jié)了五年來和十年來的工作，并提出了到的工作奮斗目標(biāo)。
在總結(jié)十年工作時，_指出，我們緊緊抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，戰(zhàn)勝一系列重大挑戰(zhàn)，奮力把中國特色社會主義推進到新的發(fā)展階段。十年來，我們?nèi)〉靡幌盗行碌臍v史性成就，為全面建成小康社會打下了堅實基礎(chǔ)，國家面貌發(fā)生新的歷史性變化。
_說，在改革開放三十多年一以貫之的接力探索中，我們堅定不移高舉中國特色社會主義偉大旗幟，既不走封閉僵化的老路、也不走改旗易幟的邪路。中國特色社會主義道路，中國特色社會主義理論體系，中國特色社會主義制度，是黨和人民九十多年奮斗、創(chuàng)造、積累的根本成就，必須倍加珍惜、始終堅持、不斷發(fā)展。
根據(jù)我國經(jīng)濟社會發(fā)展實際，要在_大、_大確立的全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的基礎(chǔ)上努力實現(xiàn)新的要求：經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式取得重大進展，在發(fā)展平衡性、協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性明顯增強的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比_年翻一番;人民民主不斷擴大;文化軟實力顯著增強;人民生活水平全面提高;資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)取得重大進展。
_的報告講出了我們的心里話，我要好好學(xué)習(xí)重要講話精神，為社會主義的偉大事業(yè)、為祖國成為民富國強、為黨的長久事業(yè)貢獻全部精力。以實際成績，回報社會對我的養(yǎng)育之恩。在支部和同志們的教育和幫助下，早日加入我們偉大的黨組織。
銀行學(xué)習(xí)心得篇十一
在縣委組織部的安排下，我有幸被安排至蕪湖市鳩江區(qū)鳩茲社區(qū)，從十月十五日開始，進行為期兩個月的掛職學(xué)習(xí)。我深知此次學(xué)習(xí)的機會的難得和重要性，所以我非常珍惜這兩個月的寶貴時間。
我所掛職的官陡街道鳩茲社區(qū)于20xx年7月28日掛牌成立，位于蕪湖市城東新區(qū)，東至大陽ナ地公園，西至祥盛路，南至蕪宣高速，北至萬春西路，轄區(qū)面積4.46平方公里。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)已建成鳩茲家苑安置小區(qū)1-9期，住宅建筑面積84萬平方米，共217棟，分為和園、馨園、雅園三個園區(qū)以分區(qū)管理，現(xiàn)入住居民8488戶，4.4萬余人。
鳩茲社區(qū)辦公地設(shè)在馨園主入口處，交通便利，辦公用房面積達1800平方米，主要分為便民服務(wù)中心、綜合管理中心和鄰里中心三大功能區(qū)，各分區(qū)職能不同，但是三者之間又相互協(xié)作，為社區(qū)居民提供便捷、高效的服務(wù)。在這一方面我深受感觸，從我自身出發(fā)，作為一名老的社區(qū)基層干部，我一直以來認為自己的工作能力和辦事效率都還行，但是來鳩茲社區(qū)掛職學(xué)習(xí)一段時間后，我反省自身還存在很大的不足和缺陷，尤其在社區(qū)管理方面，有待進一步的提高。
在此期間，我了解到自20xx年以來，來自官陡、清水、灣里街道12個村改居的居民因拆遷安置陸續(xù)入住，20xx年3月份社區(qū)正式啟動創(chuàng)新社會管理工作，在街道黨工委、辦事處的組織領(lǐng)導(dǎo)和精心設(shè)置下，引入“重心下移、關(guān)口前移”的管理理念，推行街道機關(guān)干部ab崗與社區(qū)網(wǎng)格化管理制度，強化社區(qū)服務(wù)與管理職能。在完善社區(qū)基礎(chǔ)信息采集的基礎(chǔ)上，建立并完善全市聯(lián)網(wǎng)的“一站通”居民信息平臺，實現(xiàn)了社區(qū)人口信息管理信息化。
對此我結(jié)合了我們工農(nóng)社區(qū)的一些實際情況，工農(nóng)社區(qū)是一個老社區(qū)，人口居住密度大，人口多，外來人口多，常住人口少，老城交通擁擠等，我想如果在我們社區(qū)也采取這樣一種“一站通”信息化居民信息管理，是不是可以最大程度提高我們的工作效率。
當(dāng)然最讓我感到震驚的還是當(dāng)?shù)厥墙?jīng)濟發(fā)展水平和社區(qū)完善的基礎(chǔ)配套設(shè)施。蕪湖市作為省重點規(guī)劃城市，它是一所高速發(fā)展的新興城市，各行各業(yè)朝氣蓬勃，經(jīng)濟發(fā)展充滿活力，同時社區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)齊全，大小公園隨處可見，各種健身器材能滿足不同年齡段的健身需求。鳩茲社區(qū)在工作中以“創(chuàng)建和諧社區(qū)”為目標(biāo)，這正好與我們工農(nóng)社區(qū)的目標(biāo)一致，但是他們在工作中進一步突出了“親情化服務(wù)、精細化管理”的理念，這也是我們社區(qū)現(xiàn)階段沒有做到的。在這一點上恰好給了我啟發(fā)，工作中需要做讓居民滿意的事情，對待居民就像對待自己的親人一樣，全力打造“人文工農(nóng)，幸福家園”。
人不走出去，永遠不會知道外面的世界到底有多大，在我驚嘆鳩茲社區(qū)先進的管理理念和模式、高速發(fā)展的經(jīng)濟之余，我也一直在思考如何才能把我們工農(nóng)社區(qū)的工作做得更好?工農(nóng)社區(qū)是一個老社區(qū)，無論是從地理位置還是接到發(fā)展都非常尷尬。但我始終相信辦法總比困難多，只要我們肯解放思想，抓住機遇和條件，多多走出去學(xué)習(xí)別人的長處，取長補短，一心一意為居民服務(wù)，打造居民滿意的社區(qū)，提高居民的幸福感，社區(qū)的明天會更好，xx的未來會更輝煌。
銀行學(xué)習(xí)心得篇十二
通過這次培訓(xùn)使我對客戶經(jīng)理的崗位有了新的體悟認識?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的化的一種現(xiàn)代金融管理模式。具有中信銀行具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用，運營管理我們要認真學(xué)習(xí)客戶群管理的方法、技巧，運用現(xiàn)代的多種手段，力求首先發(fā)生改變自己，從而實現(xiàn)改變客戶的目的，從而盡快納夫縣，占領(lǐng)客戶，以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。
因此，在今后的一段時間內(nèi)，我們應(yīng)中點做好以下幾方面的工作：
首先是業(yè)務(wù)專業(yè)技能知識的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠幫助熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的.服務(wù)和營銷將無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷手段的技能。在客戶經(jīng)理崗位上絕不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，愈來愈重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的聯(lián)系溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的人際關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要狂奔在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下讓，通過確切對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準確把握，為顧客提供合理建議。而不駐留將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上才的超越，反映了一種新型的營銷第三種文化，從直覺上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里依舊殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行和客戶的一種人文關(guān)懷對對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我實用價值。
我們要樹立主動營銷的意識、樹立發(fā)展意識、市場意識和服務(wù)意識，深入市場和企業(yè)調(diào)查研究，針對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的特點，及時調(diào)整經(jīng)營思路，制定適合本地區(qū)經(jīng)濟特點的營銷策略，及時發(fā)現(xiàn)，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶和貸款項目投資，積極開拓信貸市場。
主動地去發(fā)掘，選擇培育和支持有效消費力信貸消費需求，積極開拓適應(yīng)中小企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟特點的信貸品種，擴大信貸投放領(lǐng)域，進一步提高資金性能使用的安全性、流動性和利潤率水平，并以此實現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。
客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今國際金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷其他工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
銀行學(xué)習(xí)心得篇十三
建設(shè)社區(qū)銀行是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的重要抓手和舉措，以實現(xiàn)承擔(dān)社會責(zé)任、不斷提高業(yè)務(wù)覆蓋率、不斷增強業(yè)務(wù)輻射能力、達到穩(wěn)健經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，關(guān)鍵在于各支行(營業(yè)部)。通過本次觀摩，我看到13家支行(營業(yè)部)都認真努力工作，取得了良好成績，主要表現(xiàn)在以下五方面：一是支行(營業(yè)部)形象良好。各支行(營業(yè)部)環(huán)境良好、衛(wèi)生整潔，員工態(tài)度端正、努力工作，呈現(xiàn)積極向上面貌，在廣大居民村民心中樹立良好形象，無形中增強了村鎮(zhèn)銀行的市場影響力和市場競爭力。二是制度基本健全完善。各支行(營業(yè)部)加強制度建設(shè)，以制度管人管事，使內(nèi)部管理精細化，做到責(zé)任到人，強化考核，實行考核取薪的分配原則，提高了每個員工的工作積極性，提高了工作效率。三是不斷提高服務(wù)水平。各支行(營業(yè)部)要求每個員工始終堅持以客戶為中心，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)作風(fēng)，嚴格履行“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”，熱情真誠服務(wù)客戶，提高客戶的滿意度，以此增強支行(營業(yè)部)的市場競爭力，吸引更多的客戶來辦理業(yè)務(wù)，提高支行(營業(yè)部)的經(jīng)濟效益。四是開展各類有效宣傳。各支行(營業(yè)部)根據(jù)總行的宣傳活動主題，結(jié)合本地實際，開展很多有影響力的活動，提高了公眾對村鎮(zhèn)銀行的認知，促進各類業(yè)務(wù)發(fā)展。五是加強團隊凝聚力建設(shè)。各支行(營業(yè)部)深刻懂得發(fā)展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，要靠團隊凝聚力，通過學(xué)習(xí)教育，提高員工的政治思想覺悟，提高員工的使命感和認同感，增加員工的團隊意識，做到心往一處想，勁往一處使，努力完成各項工作任務(wù)，取得良好工作成績。
由于支行(營業(yè)部)和全體員工的共同努力和辛勤工作，“社區(qū)銀行”蓬勃發(fā)展，取得顯著成效。一是明確了發(fā)展目標(biāo)和工作措施。總行于初制定出臺了《村鎮(zhèn)銀行“社區(qū)銀行”建設(shè)三年(-)行動方案》，明確了今后三年的五大主要目標(biāo)和五項主要任務(wù)，提出了實現(xiàn)目標(biāo)采取的八項主要工作措施，這極大增強了支行(營業(yè)部)全體員工的工作信心，使支行(營業(yè)部)每個員工圍繞“社區(qū)銀行”今后三年的五大主要目標(biāo)和五項主要任務(wù)，結(jié)合自身工作實際，按照八項主要工作措施，去認真工作，努力奮斗。二是經(jīng)營業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，成效顯著。儲蓄存款業(yè)務(wù)是社區(qū)銀行建設(shè)工作的重中之重，只有抓好儲蓄存款業(yè)務(wù)，才能促進其他業(yè)務(wù)開展。通過各支行(營業(yè)部)的辛勤努力，儲蓄存款業(yè)務(wù)實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健增長，支行均已實現(xiàn)了億元儲蓄網(wǎng)點的創(chuàng)建目標(biāo)，__營業(yè)部已率先成為2億元儲蓄網(wǎng)點，三工支行、健康路支行也在向億元支行的目標(biāo)沖刺。三是各支行(營業(yè)部)各項工作穩(wěn)健持續(xù)進行。各支行(營業(yè)部)按照“社區(qū)銀行”建設(shè)目標(biāo)，加強硬件和軟件建設(shè)，改善了營業(yè)環(huán)境，提高了服務(wù)水平，工作制度健全完善，為各項業(yè)務(wù)開展打下扎實基礎(chǔ)，有望取得更好的工作成績。
三、分析存在不足問題，補齊前進路上短板。
村鎮(zhèn)銀行“社區(qū)銀行”雖然取得了很大成績，但也存在一些不足問題，從本次觀摩中可以明晰地看到，這些都是村鎮(zhèn)銀行“社區(qū)銀行”發(fā)展進程中必須補上的短板，主要存在以下三方面問題：一是對社區(qū)銀行建設(shè)重視程度不足。個別支行(營業(yè)部)對社區(qū)銀行的考核指標(biāo)不甚清淅，對工作要求落實不到位，影響評選時打分，如“關(guān)于開展好2017-火熱宣傳季活動通知”中的重點任務(wù)要求開展不少于兩次的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)推介會，很多支行(營業(yè)部)都沒有做到，宣傳季先進評選條件中明確有個人儲蓄新增指標(biāo)，部分支行(營業(yè)部)沒有上報，以至于錯失評先機會。在總體工作措施中，有些支行(營業(yè)部)信用戶評定工作和上半年優(yōu)服明星評選工作尚未開展。在創(chuàng)新方面，除寧邊路支行開展“業(yè)務(wù)積分”活動、長寧南路支行創(chuàng)辦“讀書角”之外，其他支行(營業(yè)部)創(chuàng)新方面均存在不足。二是優(yōu)服工作存在不足。今年各支行(營業(yè)部)均能堅持按季評選優(yōu)服明星，細化了評選標(biāo)準，但有的支行(營業(yè)部)評選標(biāo)準不夠細化，缺少評優(yōu)的激勵措施，整體服務(wù)意識還不強，多數(shù)認為服務(wù)就是柜面的事，沒有全員服務(wù)意識，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解還在表象，認為就是站立服務(wù)、微笑服務(wù)，忽視了服務(wù)的本質(zhì)是讓客戶滿意，尤其在信貸業(yè)務(wù)上還存在讓客戶跑多次、久不答復(fù)、效率低的現(xiàn)象。三是一些工作不夠做到位。有些支行(營業(yè)部)通過建立考核激勵機制和分配合理任務(wù)去調(diào)動全員積極性的工作做得不夠，沒有達到全員都在行動的目標(biāo)。有些支行(營業(yè)部)對宣傳工作不夠重視，好象宣傳工作是個別人的事情;有些支行(營業(yè)部)雖然也在開展活動，但應(yīng)付的成分大，實效性不足。有些支行(營業(yè)部)的vip室沒有利用起來，如同存量客戶沒有充分挖掘一樣，屬于一種資源浪費。
四、刻苦勤奮工作，實現(xiàn)社區(qū)銀行發(fā)展目標(biāo)。
“社區(qū)銀行”今后三年有五大主要目標(biāo)，每個支行(營業(yè)部)要增強工作責(zé)任感和工作緊迫感，做到刻苦勤奮工作，促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)社區(qū)銀行發(fā)展目標(biāo)，使社區(qū)銀行真正成為老百姓認可的“咱們自己的銀行”。
1、提高政治思想覺悟。每個支行(營業(yè)部)要組織員工認真學(xué)習(xí)黨的十八大和村鎮(zhèn)銀行的工作精神，切實提高政治思想覺悟，在思想上與村鎮(zhèn)銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強履行崗位職責(zé)的能力和水平，遵守村鎮(zhèn)銀行的規(guī)章制度，服從村鎮(zhèn)銀行的工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美與高效。
2、樹立憂患和發(fā)展意識?！吧趹n患，死于安樂”是顛撲不破的真理，要使每個員工具有憂患意識，正確認識到自身存在的業(yè)務(wù)知識匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營銷手段落后等的不足和差距，要樹立發(fā)展意識，認識到發(fā)展是硬道理，要想方設(shè)法提升創(chuàng)新能力、市場拓展手段和業(yè)務(wù)經(jīng)營水平，始終做到一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓業(yè)務(wù)，以發(fā)展意識促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
3、全面提高業(yè)務(wù)技能。每個支行(營業(yè)部)要下功夫、化力氣加強員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要針對員工整體素質(zhì)不高的實際，扎實開展“專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)”，有效提高員工業(yè)務(wù)技能。要充分利用晨會、現(xiàn)場會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，組織員工開展業(yè)務(wù)測試和業(yè)務(wù)大練兵活動，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要通過評選服務(wù)明星、優(yōu)秀員工等，對日常服務(wù)工作進行綜合素質(zhì)考核，促進員工整體素質(zhì)的不斷提高。
4、建立激勵約束機制。每個支行(營業(yè)部)要建立激勵約束機制，以激勵約束機制增強員工的工作責(zé)任心和工作緊迫感，推進經(jīng)營業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。一要制定員工正向激勵辦法，實施員工應(yīng)知應(yīng)會達標(biāo)工程，開展季考核、月測評活動，增強員工的學(xué)習(xí)、工作積極性，促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。二要推行員工公開競爭上崗制度，增強員工的使命感和責(zé)任感，自增壓力，勤奮努力工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。三要建立目標(biāo)任務(wù)考評機制，打破平均主義，解決干多干少一個樣，增強員工壓力和動力，調(diào)動積極性，促進服務(wù)提高、業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增加。
以上是本人的觀摩心得體會?？傊?，我要通過本次觀摩，提高思想認識，增強工作干勁，做到刻苦勤奮、盡心盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成全部工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績，為村鎮(zhèn)銀行健康持續(xù)發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。
銀行學(xué)習(xí)心得篇十四
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。
當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業(yè)銀行的情形油然在目。
入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長。
三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
進入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。
常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。
剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是三年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。
為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。
班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。
一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。
為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。
商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。
這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。
記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。
這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。
針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的'時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。
業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。
將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。
作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。
在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。
我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。
為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。
通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。
為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。
只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。
時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。
商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》。
利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。
我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因為工作的需要,我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。
多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。
在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。
經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入商業(yè)銀行三年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。
在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。
在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。
以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同商業(yè)銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
我們一提到青年，就會聯(lián)想到朝氣蓬勃，富有活力等字眼。
是的，在任何一個時代，青年都被看作社會上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性，最富有生命力的群體。
做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工，如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升農(nóng)行的整體形象，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。
在這里，我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。
現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。
這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。
獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位，具有無私奉獻精神。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔(dān)，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。
工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。
做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進取，不斷創(chuàng)新當(dāng)前，建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。
雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。
為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為xx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓(xùn)。
其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座，紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí)，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn)，基本是要大家建立一種成功的理念。
這其中包括職場生涯設(shè)計，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應(yīng)對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。
設(shè)計是我們首先要做好的，方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
應(yīng)該說，拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品，但對于我們卻是重要的。
拓展訓(xùn)練包括兩個方面，一個是拓展訓(xùn)練本身，另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的，進行了一天半時間，通過各種培訓(xùn)項目，使我們總結(jié)了許多有用的東西，大家挑戰(zhàn)自我，團結(jié)一致，圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展，實踐參觀也對我們的感性認識有所提升，這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，是理論與實踐的結(jié)合。
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。
講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展，主要通過國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展，那我們的發(fā)展前景才會更好，發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。
當(dāng)然，培訓(xùn)完了，但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn)，接受實踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。
培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提，培訓(xùn)對自己的教育會永遠指導(dǎo)自己的職場生涯。
銀行學(xué)習(xí)心得篇十五
最近我們銀行出現(xiàn)了一些問題，雖然問題出現(xiàn)在個別人身上，但必須引起我們大家的高度重視。這些問題的出現(xiàn)，著重說明了我們銀行員工內(nèi)控管理不嚴密，合規(guī)意識不規(guī)范，這有思想上的問題，也有工作上的問題，但根本是平時對學(xué)習(xí)不重視，遵守制度不嚴格。我是銀行一名會計，要從出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn)，要做到加強內(nèi)控，深化合規(guī)，防范風(fēng)險，需要抓好兩方面工作：一是我們銀行每一位員工要提高警惕，樹立金融風(fēng)險意識，真正做到“金融必須安全，安全為了金融”，忠實履行自己的工作崗位職責(zé)，從自己的身邊做起，成我后半年的實習(xí)。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對我來說最好的實習(xí)機會。我所實習(xí)的崗位是機關(guān)人力資源部科員，這半年中，在機關(guān)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教下，在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下，從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認為能肩負使命的責(zé)任人。這一切，使我對人力資源部乃至整個宣武支行有了很好的體會認識。
在宣武支行人力資源部這個大集體里，沒有嚴肅呆板的領(lǐng)導(dǎo)、沒有沉悶寡言的同事，有的只是熱情大方的師長，真誠幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中，我從他們那里學(xué)習(xí)到了很多自身沒有的東西。我個人認為對我來說最長遠的就是我學(xué)會了如何學(xué)習(xí)!“鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書?！睆那暗奈矣X得，學(xué)習(xí)是在學(xué)校里的事情，走上了社會，更多的是在認真工作上下功夫，不自覺的就忽略了繼續(xù)學(xué)習(xí)。然而在宣武支行機關(guān)人力資源部的實習(xí)工作中，我的這一觀點徹底的`被否決，不論是單位同事還是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，他們都是在不斷地學(xué)習(xí)，因為是在特殊的金融行業(yè)，他們不但學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)技能知識，還加強自己的政治理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，堅持黨的基本路線方針，在政治上、思想上、行動上與單位保持一致。同時，單位同事們時刻保持著親密無間的戰(zhàn)友關(guān)系，在遇到困難的時候，往往都是互相溝通交流，通力合作，完全就像是一個人在“戰(zhàn)斗”。特別是領(lǐng)導(dǎo)，時時以身作則，團結(jié)上下，擔(dān)當(dāng)先鋒模范，在他的帶領(lǐng)下，我看到了部門在這半年中發(fā)展迅速，成績斐然。而我自己，受到如此與眾不同的熏陶，也從一來的不適應(yīng)身份的突然轉(zhuǎn)變到慢慢理解，然后融入這個大集體。
實習(xí)的前半年，由于我是新人的資歷尚淺，主要在網(wǎng)點負責(zé)對單位票據(jù)的提出和提入，對公開戶資料初審、錄交通卡、企業(yè)代發(fā)工資等業(yè)務(wù)，在逐漸適應(yīng)讓融入后，隨著工作有了起色，后半年開始到支行人力資源部負責(zé)人力方面的工作，學(xué)習(xí)了勞務(wù)人員工資、公積金、房補、企業(yè)年金、保險和給各個部門報送相關(guān)人力數(shù)據(jù)等。
剛開始的時候，我總認為自己的崗位相對比較簡單，也很輕松，然后再經(jīng)過實際操作后，我才發(fā)現(xiàn)其實不是的。我發(fā)現(xiàn)我的崗位也是一個非常重要,也很實際的工作。工作要很細致，思維也必須要活躍，反應(yīng)要靈活，并不只是會五筆打字，了解一點辦公軟件就可以做好的，應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)，要有準確性。要雷厲風(fēng)行，即工作必須有效率，不能拖大家的后腿。在工作中，無論大事小事，我都堅持保持年輕人特有的朝氣與沖勁，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，抱著認真負責(zé)的態(tài)度投入工作，務(wù)必做好每一項工作，保證工作質(zhì)量，力求獲得領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事們的滿意。我在工作中做到謙虛謹慎，虛心向老前輩同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實踐經(jīng)驗......
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