總結(jié)能夠培養(yǎng)我們的反思能力,使我們?cè)谖磥淼膶W(xué)習(xí)和工作中更加高效和有成效。寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí)應(yīng)注意用詞準(zhǔn)確、語言簡練和主題明確。在這里,小編為大家精選了一些寫作總結(jié)的技巧和注意事項(xiàng),希望對(duì)大家有所幫助。
人力資源部工作總結(jié)版篇一
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門及全體員工的大力支持下,本人作為人力資源部經(jīng)理,帶領(lǐng)部門全體員工共同努力,部門和個(gè)人均取得了良好的工作業(yè)績,部門績效考核名列院所有部門第二名,個(gè)人年度績效考核名列院所有部門正職第二名。現(xiàn)將本人20xx年主要工作成績總結(jié)如下:
在工作作風(fēng)上,本人一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè),認(rèn)真細(xì)致,勤于思考,盡心盡責(zé),主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。本人時(shí)常告誡自己要以德服人,以身作則,并在實(shí)際工作中努力實(shí)踐著這一思想,注重自己的一言一行,公正、客觀,一切從院大局出發(fā),不謀私利,不圖己便,廉潔自律,做到自重、自省、自警和自勵(lì)。
人力資源部工作任務(wù)多、責(zé)任重,專業(yè)性強(qiáng)、政策性強(qiáng)。本人出身于路橋?qū)I(yè),更是倍感壓力巨大。面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),本人積極應(yīng)對(duì),變壓力為動(dòng)力,在繁重的工作壓力之下,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提升自己的管理水平和綜合素質(zhì),除了積極參加院的各類管理培訓(xùn),還利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)知識(shí),同時(shí),經(jīng)過三年的艱辛努力,在20xx年11月底,本人已順利完成了mba學(xué)位論文答辯,并獲得優(yōu)秀的好成績。三年mba的學(xué)習(xí)讓我體會(huì)了在職學(xué)習(xí)的艱苦,更多的是體驗(yàn)了學(xué)習(xí)新知識(shí)、拓展新思維、挑戰(zhàn)新困難和結(jié)交新朋友的快樂。工商管理碩士學(xué)位的獲得也將為本人今后的工作奠定良好的理論基礎(chǔ)。
一年來,本人不斷探索部門內(nèi)部新的管理方式,以提高部門和員工的執(zhí)行力。例如通過“專題交流會(huì)”給部門員工提供相互學(xué)習(xí)的`平臺(tái);通過“計(jì)劃——執(zhí)行——檢查”跟蹤制度提高員工的計(jì)劃和執(zhí)行能力;堅(jiān)持每周與每位員工至少做一次績效溝通;通過“流程細(xì)化”規(guī)范各項(xiàng)內(nèi)部工作程序;注重充分發(fā)揮員工的自身特長,較好地處理“授權(quán)與控制”的關(guān)系。充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性。
本人能一貫堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的思想,堅(jiān)信“沒有最好,只有更好”,在各項(xiàng)工作中積極拓展新思維,不斷改進(jìn)工作方法,改善工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。如20xx年的新員工培訓(xùn)、生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)上的人工成本分析報(bào)告、拓展用工渠道開展人才租賃服務(wù)等。
20xx年,人力資源部的工作非常繁重,本人帶領(lǐng)部門內(nèi)全體員工,主動(dòng)加班加點(diǎn),出色地組織完成了各項(xiàng)工作:
1、克服工作量大,工作時(shí)間短的困難,出色地組織完成了20xx年新華信人力資源管理咨詢成果的審核、整理、細(xì)化和發(fā)布工作。經(jīng)過周密組織、細(xì)致審核,先后組織發(fā)布了新的《部門職責(zé)》、《崗位說明書》、《管理流程匯編》,建立了新的績效(考核)管理體系和薪酬福利管理體系,使我院人力資源管理水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、成功地組織完成了20xx年中層干部聘期期滿考核及組織結(jié)構(gòu)部分調(diào)整和人員上崗工作??茖W(xué)、公正、全面的中層干部聘期期滿考核及新的中層干部聘用上崗工作的圓滿完成,鞏固了我院中層管理隊(duì)伍力量,為我院整體管理水平的提升提供了保證;新的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和崗位調(diào)整,明確了各級(jí)人員的責(zé)、權(quán)、利;新的技術(shù)人員分級(jí)制度的順利實(shí)施,為我院員工了創(chuàng)造了良好的職業(yè)發(fā)展路徑和平臺(tái)。
3、加大力度做好院培訓(xùn)工作,進(jìn)一步完善院的培訓(xùn)體系,拓展培訓(xùn)渠道,提高培訓(xùn)效果。20xx年我部通過與鷹擊長空管理顧問公司等外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓展管理培訓(xùn)渠道,提高培訓(xùn)針對(duì)性和效果;成功地舉行了“中層干部管理”和“項(xiàng)目管理”等大型內(nèi)訓(xùn),開辟了我院培訓(xùn)組織的新模式;創(chuàng)造性地組織了“20xx年新員工入職培訓(xùn)”,得到了廣泛好評(píng);通過組織專業(yè)技術(shù)人員出國、出省考察,拓展員工視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。20xx年我院培訓(xùn)工作取得了突破性進(jìn)展,全年共有300多人次參加各種類型的培訓(xùn),共有27人出國考察以及近20余人次出省考察。
人力資源部工作總結(jié)版篇二
2019年,是xx項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時(shí),2019年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),主動(dòng)出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
2019年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對(duì)于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。
為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善。
(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。
2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
為實(shí)現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
(一)人力資源儲(chǔ)備。
我們通過多種途徑,儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。
在多方溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù)。對(duì)傷病員工必訪,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動(dòng)糾紛事故。
(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)12批次,開拓了員工視野,更好的推動(dòng)了xx項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔?,如在激?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在2019年度予以克服。
人力資源部工作總結(jié)版篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!時(shí)間飛逝,20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年我們陜西金泰弘信建筑工程有限公司在董事長劉總的帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我們圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),人力資源部在管理方面落實(shí)了相關(guān)措施和目標(biāo)責(zé)任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和提點(diǎn)下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,也為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)建章立制。逐步規(guī)范人力資源管理,完善公司人力資源各項(xiàng)管理制度,是公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循,及時(shí)制定一系列符合公司實(shí)際情況的管理辦法,本年度主要建立了《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績效考核管理制度》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《新員工考核管理辦法》等等。建立了人事變動(dòng)流程,員工自入職到到離職以及期間崗位變動(dòng)等,都是按照規(guī)定的程序流程進(jìn)行處理,達(dá)到各項(xiàng)工作的流暢性、追溯性。
(二)組織架構(gòu)的完善及人員編制。人力資源部于20xx年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求,重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,分析人員并制定了各部門崗位設(shè)置及人員編制,有針對(duì)性的對(duì)各部門人員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使其公司的人員崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳配置,最大可能的發(fā)揮,每一個(gè)職能部門和員工的作用,截止20xx年12月31日公司共計(jì)人員62人,機(jī)關(guān)人員共25人,各分公司及項(xiàng)目37人。
(三)招聘情況。本年度的招聘渠道主要有智聯(lián)招聘和boss直聘,年度招聘費(fèi)用3500左右,本年度招聘錄用人數(shù)25人,離職7人。
(四)建立、建全人事電子檔案,完善人員花名冊(cè),對(duì)人員基本信息、企業(yè)工齡、持證情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),便于人員查詢,為日后相關(guān)所需工作提供依據(jù);建立了人員證件電子臺(tái)帳,對(duì)持證人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),目前我公司持有二級(jí)建造師證5人,建安證8人,交安證2人,二級(jí)造價(jià)師證1人,其它技工人員證書10人。為了和優(yōu)良勞務(wù)分包隊(duì)務(wù)建立長期合作關(guān)系,為以后承接大型項(xiàng)目儲(chǔ)備勞務(wù)分包資源,對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)有或已合作優(yōu)良勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)建檔。
(五)認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬人事綜合性文件,整理歸檔,配合領(lǐng)導(dǎo)在制定各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)制度,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議文件指示精神。
(六)建立高效團(tuán)隊(duì),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,培育具有積極樂觀,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,以完成企業(yè)目標(biāo)為立足點(diǎn),打造以人為本的和諧氛圍,以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo),增強(qiáng)了公司的凝聚力,向心力,從而有效的推動(dòng)了公司的改革和發(fā)展。
人力資源部設(shè)立已有一年時(shí)間,在這期間見證了企業(yè)的成長
與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷也是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,借此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理,人力資源工作要做到人力管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。在新的一年里,我們將不斷地探索和改進(jìn),具體將計(jì)劃如下:
(一)強(qiáng)化人力資源管理,根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源現(xiàn)狀,參考先進(jìn)企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全更適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。隨著公司的壯大,逐步實(shí)現(xiàn)制度化、流程化管理,完善并修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,完成各部門各職位工作分析,為人才招聘與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理,逐步實(shí)現(xiàn)績效向?qū)У男匠牦w系
首先,績效管理體系包括了八個(gè)板塊,也是八個(gè)步驟,實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計(jì)劃預(yù)算、績效計(jì)劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果應(yīng)用,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容,而對(duì)績效管理來說,每一年的工作,企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)板塊,但都沒有做到最細(xì)化,目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,實(shí)現(xiàn)績效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的、可靠的參考價(jià)值,出于這些方面的考慮,20xx年的考核工作重點(diǎn)主要從以下方面著手:
1、繼續(xù)加強(qiáng)績效控制,對(duì)績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果,而在績效控制上,人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作落實(shí)是否公平公正,而且對(duì)工作效能產(chǎn)出提升是否有幫助,20xx年,為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)考核過程的跟蹤和交流,并監(jiān)督考核,預(yù)防考核流于形式。
2、根據(jù)部門工作計(jì)劃,建立部門經(jīng)營目標(biāo)管理考核機(jī)制,對(duì)部門進(jìn)行績效考核,中層管理者增加kpi指標(biāo)季度考核,促進(jìn)中層管理人員整體職業(yè)技能和管理手段的提高。
(三)人員招聘與配置,及時(shí)有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)及試題。
(四)加強(qiáng)員工培訓(xùn),通過對(duì)員工的培訓(xùn),對(duì)員工的工作技能,知識(shí)層次和工作效率,工作品質(zhì)都將進(jìn)一步提升,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭力。
(五)強(qiáng)化部門建設(shè),完善部門職能,大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(六)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,建立公司內(nèi)部信息溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間上,下級(jí)之間,勞資雙方的了解與合作,建立健康和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(七)修訂員工手冊(cè),將企業(yè)理念,企業(yè)精神,企業(yè)發(fā)展簡史,企業(yè)宗旨,企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加至員工手冊(cè),協(xié)同辦公室根據(jù)公司具體情況及員工需求,組織好各項(xiàng)員工康樂活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工的宣傳,做好企業(yè)文化對(duì)外宣傳的工作。
20xx年將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,緊緊圍繞公司運(yùn)營發(fā)展戰(zhàn)略,我將嚴(yán)于律己,寬以待人,加強(qiáng)公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在大事要事上,身先士卒,以身作則,起好帶頭作用,及時(shí)協(xié)調(diào)各崗位工作,有效推動(dòng)部門工作。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中,從小事抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化人事內(nèi)務(wù)管理工作,為整體推進(jìn)公司發(fā)展和工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
人力資源部工作總結(jié)版篇四
1、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
2、經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實(shí)際招聘到位35人,到位率75%。
2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
(二)培訓(xùn)方面:
1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí),1844人次,其中sbs拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、926人次,新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次,9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí),200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成sbs拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考。
2、完成約1.5萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制,充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。
(三)人事方面:
1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析,針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專項(xiàng)匯總分析,提出了改善對(duì)策。
2、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法,使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績,不斷增強(qiáng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí),為今后推行績效管理工作打下基礎(chǔ)。
3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì),對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽,同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作,對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂,使之更切合實(shí)際,新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。
5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng),現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開發(fā)。
6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財(cái)務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神,對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。
(四)制度建設(shè)方面:
1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認(rèn)證要求,修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書,已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。
2、7月份完成《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法》草案,8月份進(jìn)行了第一輪意見征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異,需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見后再進(jìn)行修訂。
3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實(shí)際操作較困難,將在今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推行。
4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實(shí)行。
1、招工渠道較少,尚不能按時(shí)滿足生產(chǎn)部門對(duì)一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
2、發(fā)放銀行卡過程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯(cuò)誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計(jì)的正確性。
3、自我評(píng)議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。
1、加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動(dòng)員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲(chǔ)備,滿足生產(chǎn)部門人員需要。
2、進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點(diǎn)清查自動(dòng)離職人員,對(duì)人員按班組確認(rèn),協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。
3、完成sbs拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營管理班最后一門課程的教學(xué)工作。
4、繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。
5、修訂《自我評(píng)議辦法》,提高針對(duì)性、可操作性。
6、做好年度總結(jié)與考評(píng)工作及下一年度工作計(jì)劃。
人力資源部工作總結(jié)版篇五
20xx年人力資源部的工作目標(biāo)是,謀求人與事的結(jié)合,和人與人之間的緊密配合,建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度及各項(xiàng)程序,全面貫徹與實(shí)施。將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)整、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成20xx年上述目標(biāo),并不斷提高各級(jí)管理員及員工的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢?、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標(biāo),最終配合學(xué)校整理發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)!
1、要做好員工招聘、錄用工作。
公司的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源最為寶貴。因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需要,結(jié)合實(shí)際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及其有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到公司,將堅(jiān)持“去蕪存菁,唯才是舉,公平競(jìng)爭,訓(xùn)練有道”的用人原則,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),提升整體員工素質(zhì)。
2、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)工作是在席總親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,完善員工的在崗培訓(xùn)。以部門為單位,實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、工作意識(shí)、管理能力等為主。
3、作好員工考核工作。
(1)每月對(duì)新入職員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核一次。
(2)每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次,對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見。
(3)做好騰飛集團(tuán)的員工績效考核工作。
4、建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度及程序。
人力資源管理制度及程序涵蓋以下內(nèi)容:人力資源管理權(quán)限,招聘與配置制度,培訓(xùn)與開發(fā)制度、員工試用、轉(zhuǎn)正、考核制度,調(diào)配與晉升制度等各項(xiàng)管理制度及工作程序。
5、協(xié)助建立騰飛集團(tuán)崗位操作系統(tǒng)及崗位管理系統(tǒng)。
崗位操作系統(tǒng)包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績效考核指標(biāo)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,明確各崗位的工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,建立合乎規(guī)范的崗位責(zé)任制。崗位管理系統(tǒng)的建立,使管理人員在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)管理制度。
6、有效開展對(duì)外溝通工作。
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登門拜訪等形式,與勞動(dòng)局、農(nóng)業(yè)局、各初高中學(xué)校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的關(guān)系。
20xx年人力資源部的責(zé)任與工作將更加沉重,我們一定會(huì)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作成績來說話。
我不是英雄,但和英雄一起戰(zhàn)斗過。我見證了一個(gè)新品牌的成長,我目睹了一個(gè)新行業(yè)的締造。在騰飛集團(tuán),你會(huì)有大未來,當(dāng)你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團(tuán)隊(duì)中時(shí),你會(huì)感覺自己的未來和品牌的成長緊密相連。
最后,預(yù)祝公司在新的一年里,日新月異,再創(chuàng)輝煌!
人力資源部工作總結(jié)版篇六
xx年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合科室本年度工作計(jì)劃,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)入手,修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng),制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》,完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。
(一)積極促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的發(fā)展,認(rèn)真抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動(dòng)自主性強(qiáng),用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出,嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展,為引進(jìn)人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會(huì)廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng),市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,護(hù)理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅(jiān)持院科二級(jí)競(jìng)爭上崗機(jī)制,按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計(jì)劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計(jì)劃用人編制626個(gè);二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,執(zhí)行了xx年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是積極爭取人事政策,起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長審核,擬向上級(jí)主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工,堅(jiān)持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度,xx年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護(hù)職工正當(dāng)利益,主動(dòng)為職工服務(wù),做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強(qiáng)離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系,及時(shí)溝通信息,對(duì)相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策、工資、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí),規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。
(四)其它方面。及時(shí)完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報(bào)考、培訓(xùn)計(jì)200余人次,及時(shí)完成xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺(tái)帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報(bào)工作;醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局。重點(diǎn)加強(qiáng)了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改,實(shí)施獎(jiǎng)懲。
年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng),組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議,可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng),全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲xx市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
四、職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)
今年以來,我們向xx市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申報(bào)xx市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng),批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次,采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式,堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí)、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步。
五、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,加強(qiáng)了組織紀(jì)律,進(jìn)出科室,排班轉(zhuǎn)科,學(xué)習(xí)帶教工作的管理,定期組織開會(huì),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表揚(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備能力不強(qiáng),人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺(tái)切實(shí)可行的激勵(lì)人才,引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
人力資源部工作總結(jié)版篇七
1、做好人員需求情況的分析和匯總,并展開相應(yīng)招聘工作,確保人才庫有適當(dāng)人才儲(chǔ)備。
其中操作工要進(jìn)行常年招聘,而物資供應(yīng)部核價(jià)員、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長助理、萬勝公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式。
2、做好對(duì)6月初新進(jìn)人員的考核工作,并將考核結(jié)果上報(bào)洪部長。
考核分為三階段,分別在6月8日、6月_日、6月25日;。
3、做好對(duì)在職人員,尤其是大中專院校畢業(yè)學(xué)生、實(shí)習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作,以利于人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),并將考核結(jié)果一次性于7月1日匯報(bào)洪部長。
考核標(biāo)準(zhǔn):上崗能力、儲(chǔ)備能力、境界能力;考核方法:現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人考核、直接管理者評(píng)述、車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)咨詢。
其中在6月13日前完成對(duì)生產(chǎn)制造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;。
6、做好財(cái)務(wù)部、審計(jì)部所需材料準(zhǔn)備工作;。
7、做好工會(huì)所需資料準(zhǔn)備工作;。
8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;。
9、做好就每日人力資源主要工作向洪部長匯報(bào)之工作;。
10、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);。
人力資源部工作總結(jié)版篇八
告別了我們又迎來了新的一年,我們走過了不平凡的一年,人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)。
堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和市人事局、市衛(wèi)生局局、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護(hù)師5人、護(hù)士2余人,為3-7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來,人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結(jié)版篇九
盡管人力資源部的在20xx年做了不少的基礎(chǔ)工作,但還是有很多不理想的地方,如企業(yè)文化建設(shè)、資源調(diào)動(dòng)、工作執(zhí)行力度等方面都沒有很好的達(dá)成。在明年的工作里,人力資源部計(jì)劃著重做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.利用公司現(xiàn)有的人力資源,不再考慮對(duì)外招聘,加大對(duì)現(xiàn)有員工的技能和專業(yè)水平培訓(xùn)與鍛煉。取消與東莞xx公司的招聘合作,降低公司的招聘成本。使公司的各項(xiàng)招聘費(fèi)用控制在10000元以內(nèi)。保留前程無憂與寧波人才網(wǎng)的招聘合作協(xié)議,增加2-3場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。劃。除了必須要增加的崗位以外,其他的都考慮內(nèi)部晉升或調(diào)崗擔(dān)任。
1.在培訓(xùn)方法上:以課堂講授法與案例培訓(xùn)法相結(jié)合為主,以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法為輔的教學(xué),這就需要加強(qiáng)我們的內(nèi)部講師的培訓(xùn)了?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法由各車間工段長(班組長)或者老員工負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn),實(shí)行師傅帶徒弟的方式進(jìn)行。同時(shí)考慮使用光盤錄像培訓(xùn)法和員工自學(xué)等多形式的培訓(xùn)方法同時(shí)進(jìn)行。
2.在培訓(xùn)內(nèi)容方面:以提高專業(yè)知識(shí)為主,兼顧管理知識(shí)、品質(zhì)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等知識(shí)的培訓(xùn)。專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)由技術(shù)部副經(jīng)理張志謙負(fù)責(zé);品質(zhì)知識(shí)由品保部負(fù)責(zé)培訓(xùn);另外還要考慮到各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程的培訓(xùn)。在有必要的和公司同意前提下可以請(qǐng)專家來公司輔導(dǎo)。
3.在培訓(xùn)層次方面實(shí)行:作業(yè)層:技能提升為主;督導(dǎo)層:成長導(dǎo)向?yàn)橹?;管理層:績效?dǎo)向?yàn)橹?;決策層:愿景導(dǎo)向?yàn)橹鳌?/p>
4.在課程的設(shè)計(jì)方面:應(yīng)盡可能的根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同而設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)教材。
5.在內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)方面:應(yīng)大力加強(qiáng)講師隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),逐步建立和培訓(xùn)好公司內(nèi)部的講師隊(duì)伍,確定講師名單,以此為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,各部門經(jīng)理應(yīng)該是責(zé)無旁怠的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師中必須要有生產(chǎn)部、品保部、技術(shù)部和人力資源部的人組成。具體培訓(xùn)內(nèi)容為:各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)給所屬人員培訓(xùn)工作方面的專業(yè)知識(shí);品保部負(fù)責(zé)給公司所有員工進(jìn)行品質(zhì)知識(shí)的培訓(xùn);技術(shù)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、特殊崗位知識(shí);和工藝文件等知識(shí)的培訓(xùn);生產(chǎn)部只要負(fù)責(zé)給班組長、一線員工進(jìn)行管理知識(shí)、溝通知識(shí)、操作技能知識(shí)的培訓(xùn),人力資源部負(fù)責(zé)廠紀(jì)廠規(guī)、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、員工禮儀、5s等知識(shí)的培訓(xùn)。
6.對(duì)培訓(xùn)對(duì)象上面,必須明確公司各層次、各崗位的培訓(xùn)內(nèi)容,以達(dá)到全員參與培訓(xùn),全員工都能夠得到自己需要的知識(shí),從而最終達(dá)到共同提高,提升公司的生產(chǎn)效益的'目的。
7.為了做好明年的培訓(xùn)計(jì)劃編制工作,在條件許可的情況下,人力資源部將會(huì)組織一次關(guān)于《如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃》培訓(xùn)課程,培訓(xùn)的對(duì)象為公司各部門經(jīng)理、主管和車間主任。
8.為了保證給公司全體員工都有一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),人力資源部建議公司在每周內(nèi)固定兩個(gè)晚上為安排員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,無論其他原因的存在與否,都應(yīng)該組織培訓(xùn)工作。同時(shí),建議公司從20xx年開始,凡是需要晉升崗位的員工,必須經(jīng)過培訓(xùn)并考試通過后方可準(zhǔn)予晉升,否則不予晉升。必須將員工的培訓(xùn)與員工未來發(fā)展相結(jié)合,這樣才能是員工的培訓(xùn)觀念從被動(dòng)變成主動(dòng)要求參加培訓(xùn)。同時(shí)也才能是我們的一線管理人員得到潛移默化的思想轉(zhuǎn)變。
20xx年的主要工作將放在公司的績效考核方面,通過績效考核實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的政策,縮減不必要的人員浪費(fèi)。制定并完善公司的績效考核制度和考核指標(biāo),盡可能的提高員工的工作水平和工作效益。
將考慮從新修訂公司的薪酬福利政策,根據(jù)公司的實(shí)際情況和同行業(yè)的工資水平來進(jìn)行設(shè)計(jì),只要設(shè)計(jì)方針“基本工資+崗位(技能工資)+績效工資+其他福利”的多元化工作架構(gòu)形式,對(duì)于一線員工可以考慮恢復(fù)全勤工資和工齡工資;對(duì)于生產(chǎn)一線管理人員和檢驗(yàn)、倉管、輔助類崗位人員,可以考慮工資設(shè)計(jì)“基本工資+崗位工資+績效工資+加班工資”,這樣有利用員工的穩(wěn)定性和積極性。
將擴(kuò)大員工溝通的渠道,考慮增加總經(jīng)理接待日,增加員工溝通座談會(huì)議;定期做員工職業(yè)興趣的調(diào)查與分析;定期找績效考評(píng)差的員工溝通與協(xié)調(diào),這樣有針對(duì)性的進(jìn)行必要培訓(xùn),才能保證人才資源的儲(chǔ)備需求,也滿足了員工的發(fā)展需要,提升了員工的職業(yè)技能水平和對(duì)公司的歸屬感。
必須增加費(fèi)用投入到企業(yè)的文化建設(shè)上,增加員工參與的一些有意義的活動(dòng),主要從以下幾個(gè)工作上準(zhǔn)備:
1計(jì)劃在3月份左右開始進(jìn)行公司的康樂室、圖書室的規(guī)劃建設(shè)工作;
2計(jì)劃在5月左右進(jìn)行一場(chǎng)全員參與的游樂活動(dòng)
3計(jì)劃在7月根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況組織全廠員工進(jìn)行一次旅游
可以考慮讓員工參與企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度尤其是公司的獎(jiǎng)懲管理制度的修訂,讓員工多提倡有意的建設(shè)性意見,恢復(fù)公司的工會(huì)制度。為住宿的員工考慮增添部分住宿用品如衣柜、桌子、板凳等設(shè)施。加大對(duì)宿舍的檢查管理力度,嚴(yán)格按照宿舍5s標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理;加強(qiáng)公司的安全管理,增加必要的安全設(shè)施,防止公司的財(cái)產(chǎn)被盜竊,員工的身體遭受以外的侵害等。
20xx年度,人力資源部的經(jīng)費(fèi)預(yù)算控制如下表:
人力資源部工作總結(jié)版篇十
在10月份的人力資源部門工作中,可謂是“平穩(wěn)過渡,銜接順利”。
主要完成以下工作內(nèi)容:本月新增工作重心,是關(guān)于適應(yīng)銷售績效方面工作,為順利推行及協(xié)助銷售績效良好實(shí)施,由我部門相互配合及分工協(xié)作進(jìn)行銷售管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)及檢查工作,通過制定日?qǐng)?bào)表及日統(tǒng)計(jì)及日檢查,基本上保證了銷售人員在判定銷售管理系統(tǒng)中的準(zhǔn)確定位。同時(shí),補(bǔ)充了一些改進(jìn)內(nèi)容。在招聘工作中,延伸了其他非需職位的招聘,帶領(lǐng)招聘專員更好的通過實(shí)踐識(shí)人及適應(yīng)本企業(yè)需要的人員。分公司經(jīng)理的.順利到崗,由招聘工作順利過渡到培訓(xùn)工作,基于日常溝通和觀察,對(duì)于分公司經(jīng)理的可培養(yǎng)性及適應(yīng)性予以認(rèn)可。此外,順利開展了q3季度會(huì)議總結(jié),整合各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行宣講和匯報(bào)。
面試職位初試復(fù)試到崗培訓(xùn)到崗流失
電話面試
銷售人員351184
電話面試71未通過
1、其他職位70hr計(jì)劃值實(shí)際值初試4535復(fù)試1011到崗24
關(guān)于培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1)針對(duì)新人入崗前培訓(xùn)和分公司經(jīng)理的培訓(xùn),
2)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃表進(jìn)行,協(xié)助分公司經(jīng)理開展首輪新人崗前培訓(xùn)。
3)對(duì)此培訓(xùn)中,評(píng)價(jià)度基本滿意,在下個(gè)月延續(xù)新人培訓(xùn)鞏固工作,進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃表已出臺(tái)。
關(guān)于前臺(tái)工作總結(jié)如下:
1)重點(diǎn)是定時(shí)對(duì)銷售管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)和檢查核對(duì)。
2)進(jìn)行q3數(shù)據(jù)的匯總,及月電話量、考勤統(tǒng)計(jì)。
3)衛(wèi)生、著裝、電腦、查崗監(jiān)督進(jìn)行順利。
下一步工作改進(jìn)計(jì)劃:
1)進(jìn)一步激發(fā)招聘專員開展面試的經(jīng)驗(yàn)積累及靈感。在電話面試優(yōu)勢(shì)中,繼續(xù)保持。
2)培訓(xùn)工作,形式多元化,調(diào)動(dòng)公司全體人員參與各個(gè)環(huán)節(jié)培訓(xùn)。
3)對(duì)于新人的后期留人及淘汰,人力資源部需要繼續(xù)觀察,基于目前各部門經(jīng)理無任何人員反饋,需要人力資源部定期不定期與員工進(jìn)行談話,防微杜漸。
4)對(duì)于銷售經(jīng)理和銷售人員的儲(chǔ)備工作,需要延續(xù)進(jìn)行。
5)隨之辦公用品增加,需要前臺(tái)多細(xì)心維護(hù)及保管。備注反饋:
經(jīng)由劉為易與李薇交談,進(jìn)一步溝通反饋,當(dāng)與李薇溝通新員工情況,發(fā)現(xiàn)李薇在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理方面,心態(tài)較為消極,方法過于自我,同時(shí),認(rèn)為此工作上任是公司需要所推動(dòng)而上,并非自己意愿。自董建新及梁明偉離職后談話反饋,對(duì)于主管的批評(píng)態(tài)度及鎮(zhèn)壓情緒帶給工作的負(fù)面情緒,人格及自尊心上受到創(chuàng)傷而表示不滿。基于此,對(duì)于在選擇公司入職時(shí)的高漲熱情受到了心理落差導(dǎo)致自動(dòng)離職。并與人力資源部懇談了心中的真實(shí)想法。后期新員工到崗2天后,也有自動(dòng)離職給予電話反饋原因,認(rèn)為下放到部門后未得到應(yīng)有重視,同時(shí),認(rèn)為此部門不夠正規(guī),導(dǎo)致心態(tài)游離。對(duì)于目前銷售一部組建,我認(rèn)為需要一些方式或其他的策略來進(jìn)行過度,暫沒有考慮詳細(xì)。請(qǐng)高總指導(dǎo)和提示。
人力資源部工作總結(jié)版篇十一
在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)干部和廣大員工的共同努力下,堅(jiān)持以6s為切入點(diǎn),以制度的推行為中心,通過部門人事重組,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),克服部門人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素,基本完成了人事管理制度與流程的出臺(tái),活動(dòng)按年度計(jì)劃進(jìn)行,6s活動(dòng)的開展工作。堅(jiān)持以人為本的管理理念,取得了一定成績。但問題很多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進(jìn)行總結(jié),提出存在問題,并計(jì)劃改善。
1.人事事務(wù)管理
現(xiàn)狀:
1)與12年春節(jié)對(duì)比,從b線統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人,不來的15人),與去年一半人不來的流失率對(duì)比流失率有所下降,但由于沒有以前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不能統(tǒng)計(jì)到近幾個(gè)月的流失情況。
2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,但沒有試用;3)購買了卡鐘、廠服、廠牌準(zhǔn)備在春節(jié)后上班。
4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
5)人事檔案(書面和電腦)已建立。
計(jì)劃:
1)2月份完善考勤系統(tǒng),把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來,便于隨時(shí)統(tǒng)計(jì)分析人員流動(dòng)狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題,按月上報(bào)《人事異動(dòng)表》。
2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識(shí)別管理,加強(qiáng)人員進(jìn)出管理,3月份實(shí)現(xiàn)正?;?。
3.人力資源計(jì)劃、招聘和選擇
現(xiàn)狀:
1)不清楚用人計(jì)劃;
2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));
3)招聘員工的難度大,工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足,暫時(shí)未受到影響;但管理人員很難,原因有:家具行業(yè)人才少,要求高,地區(qū)性專業(yè)人才失衡等,因此招聘人員成本高,效率低,周期長。目前看至少需要3個(gè)以上主任級(jí)人員,3個(gè)以上部門主管級(jí)人員,文職人員5名以上等等。
計(jì)劃:
2)流程上堅(jiān)持按申請(qǐng)審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,有投訴的堅(jiān)決調(diào)離原崗位等,控制關(guān)系員工集中分布。
3)招聘難的問題:過了年是人員流動(dòng)的高峰期,需要在2月2底到人才市場(chǎng)去大量招聘員工,尤其是管理人員,加強(qiáng)廣告宣傳,如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場(chǎng)廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個(gè)月廣告等,加強(qiáng)廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大部分人員,否則過了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不會(huì)隨便更換,錯(cuò)過最佳機(jī)會(huì)。
4.人力資源開發(fā)
培訓(xùn)現(xiàn)狀:
1)由總經(jīng)辦組織,由顧問公司舉辦了職員培訓(xùn),但培訓(xùn)效果不理想;
2)沒有開展工人的在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃:
1)暫時(shí)不參與管理人員的培訓(xùn),但應(yīng)插入2-3場(chǎng)激勵(lì)方面的培訓(xùn),如陳安之的《如何激勵(lì)成超人》;《絕不裸奔》等,給管理人員心態(tài)進(jìn)行激勵(lì)。
2)從2月份起對(duì)新員工要全部進(jìn)行8小時(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進(jìn)行培訓(xùn),上課地點(diǎn)在現(xiàn)在的培訓(xùn)室。
3)當(dāng)顧問公司合同到期前確定職員的培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃和07年的培訓(xùn)計(jì)劃。
企業(yè)文化現(xiàn)狀:
1)精神文化建設(shè)基本展開,如按年度計(jì)劃舉辦了員工生日晚會(huì)三次,元旦拔河、象棋比賽及游園活動(dòng);舉辦了05年度優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng);全體員工團(tuán)年飯活動(dòng);娛樂室開放從零到有,達(dá)到了計(jì)劃要求。
2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒有開展,可以說上述方面還沒有做到能調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開始,可以說制度的執(zhí)行還沒有正式展開,部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。
企業(yè)文化計(jì)劃:
1)由人力資源部門負(fù)責(zé)的精神文化建設(shè)必須按計(jì)劃堅(jiān)持做下去,每一次活動(dòng)要總結(jié)工作,下一次改善,就會(huì)越做越好。公司領(lǐng)導(dǎo)也要堅(jiān)決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動(dòng),多搞點(diǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。如上半年舉辦愛學(xué)習(xí)守制度知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);新員工新風(fēng)尚楷模等評(píng)選活動(dòng)(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動(dòng)。
2)物質(zhì)文化方面,隨著工廠運(yùn)作的正常化,要對(duì)員工福利待遇方面下工夫,如伙食減免部分(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標(biāo)準(zhǔn),全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時(shí)要考慮;改善員工住宿環(huán)境,如夫妻房,在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間,每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等;安排專職清潔工隨時(shí)打掃衛(wèi)生,確保住宿環(huán)境;工資及獎(jiǎng)金制度盡快出臺(tái)等。我們廠的硬件設(shè)施一點(diǎn)都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項(xiàng)目之一。因?yàn)槲镔|(zhì)文化是調(diào)動(dòng)工作積極性不可缺少的又是最主要的一個(gè)工作。
3)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè):在上班年內(nèi)設(shè)計(jì)出公司文化體系,制訂推行方案,現(xiàn)已制訂了檢討問題事項(xiàng),但總經(jīng)理未反饋意見,須跟催。
職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展現(xiàn)狀:沒有開展任何相關(guān)工作。
職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展計(jì)劃:在上半年對(duì)所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識(shí)培訓(xùn),抓好培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、晉升、降職等工作程序化,規(guī)范化;鼓勵(lì)員工規(guī)劃自己的職業(yè)計(jì)劃,公司提供發(fā)展機(jī)會(huì)。
績效管理現(xiàn)狀及計(jì)劃:由于組織不健全,不到位,職務(wù)分析工作不好開展,因此,無法落實(shí)績效管理工作,待生產(chǎn)部門整合后再根據(jù)顧問公司的計(jì)劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現(xiàn)狀:目前生產(chǎn)計(jì)件工資還有不少問題,都是經(jīng)驗(yàn)工資方案,不科學(xué),加上管理上混亂,品質(zhì)控制不到位,有重復(fù)計(jì)薪的,虛報(bào)數(shù)據(jù)的,工價(jià)高低不一的等現(xiàn)象,因?yàn)闆]有工業(yè)工程人員,無法測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),所以計(jì)件工資的改革還有一段過程。
薪酬計(jì)劃:按顧問公司的計(jì)劃進(jìn)行。但應(yīng)參與到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實(shí)際。
福利現(xiàn)狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了娛樂設(shè)施和場(chǎng)所,但吃住環(huán)境非常差,加上地理位置差,又沒有其他福利,對(duì)外來的管理人員和工人的流動(dòng)性影響較大。
福利計(jì)劃:06年宿舍的新規(guī)劃,如夫妻房規(guī)劃(可解決12對(duì)夫妻住房)在春節(jié)后即可進(jìn)行;乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃;下半年如果改革取得實(shí)效,建議給予工人減免30%的伙食費(fèi),制訂年終獎(jiǎng)或生產(chǎn)效益獎(jiǎng)勵(lì)制度,有薪休假制度(非十幾元的補(bǔ)貼),春節(jié)回家報(bào)回程車費(fèi),實(shí)施年資工資等。
6.員工和勞動(dòng)關(guān)系
現(xiàn)狀:
1)離職面談、績效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙,如沒有或很少員工投訴或反映問題;
3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人員的責(zé)任。
4)按制度規(guī)定,職員的勞動(dòng)合同未簽;
5)員工晉升沒有制度和程序;
計(jì)劃:
1)建議每月開展批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)議。如2月開工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問題發(fā)表意見,開會(huì)討論,還可以選出員工代表和管理代表參加,做到或盡量去進(jìn)行人性化管理。
2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動(dòng)合同》;
3)制訂晉升制度與程序;
4)3月份《員工手冊(cè)》的印刷與發(fā)放等;
5)月集體全員早會(huì)和公司周例會(huì)要制度化實(shí)施。
7、健康與安全
健康與安全現(xiàn)狀:安全生產(chǎn)制度不完善,沒有管理責(zé)任;設(shè)備安全性差,有的需要安裝防護(hù)罩,安全教育缺乏,管理人員沒有進(jìn)行必要的宣導(dǎo)等。大齡工人太多,是工傷的高危人群;消防設(shè)施規(guī)劃與管理太差,存在消防安全隱患。
健康與安全計(jì)劃:修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設(shè)備防護(hù)罩;加強(qiáng)新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)干部必須月月進(jìn)行安全教育;3月份把消防設(shè)施重新規(guī)劃和添置。
8.人力資源研究
現(xiàn)狀與計(jì)劃:需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù),可以分析人員流動(dòng)的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過對(duì)管理人員進(jìn)行必要的個(gè)性及管理能力、溝通能力等測(cè)試分析,績效評(píng)價(jià)等對(duì)其提出優(yōu)缺點(diǎn),以便其改正缺點(diǎn),提升管理能力。
1.宿舍管理:
現(xiàn)狀:1)典型的三合一工廠,存在很大的安全隱患,責(zé)任在工廠;
3)配置差。如乳制品廠宿舍,沒有熱水供應(yīng),衛(wèi)生工具配置不到位,管理不到位,房間狹小、灰塵大,休息空間小等等。
計(jì)劃:乳汁品廠的房子應(yīng)收回,并進(jìn)行合理規(guī)劃,使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強(qiáng)衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
現(xiàn)狀與計(jì)劃:維持現(xiàn)在的承包辦法。但隨著競(jìng)爭壓力的增大,要留駐員工,改善福利,需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高,同時(shí)要給予員工一定伙食減免政策。
3.保安管理
現(xiàn)狀:保安年齡普遍偏大,又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件,加上自以為是,沒有責(zé)任心,得過且過。基本上是做個(gè)保安的樣子,沒有起到保障公司財(cái)物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計(jì)劃:逐漸改造,但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,但壓力是能否做到。
4.6s
現(xiàn)狀與計(jì)劃:基本上打好了基礎(chǔ),但檢查人員力度不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,還需要鍛煉,年后必須加強(qiáng),協(xié)助公司制度的順利推行。
5.清潔
現(xiàn)狀:由人承包,但效果差,一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的,但沒有維持,而且臨時(shí)有清潔任務(wù)時(shí)找不到人解決,清潔又不徹底。
計(jì)劃:必須要找全天候的清潔工,先找一男一女,工資試用期750元/月,期滿850元/月;負(fù)責(zé)廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,衛(wèi)生是沒法搞好的,只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。
人力資源部工作總結(jié)版篇十二
20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部室職能,以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)招聘工作務(wù)實(shí)高效。
年初,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)開展人力資源規(guī)劃工作,以年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃為依據(jù),預(yù)測(cè)、分析人力資源的供給和需求情況,編制了《20xx年度人力資源配計(jì)劃》,力求逐步達(dá)到企業(yè)人力配的理想狀況。
為確保公司在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種需要人才,人力資源部克服市場(chǎng)因素的影響,早安排、早動(dòng)手,通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才,認(rèn)真篩選符合公司條件的候選人,并在面試環(huán)節(jié)初步運(yùn)用了職業(yè)傾向測(cè)試技術(shù),分析應(yīng)聘者的潛在工作風(fēng)格與需求崗位的工作性質(zhì)是否適合。此外,人力資源部進(jìn)一步完善招聘工作程序,對(duì)內(nèi)做到主動(dòng)推進(jìn)工作進(jìn)度,及時(shí)跟蹤面試結(jié)果;對(duì)外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng),展示良好企業(yè)形象。上半年,人力資源部多次組織服務(wù)類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類等崗位人員面試,最終錄用了5名員工加入公司工作。
(二)培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。培訓(xùn)工作是常態(tài)化的人力資源管理機(jī)制,人力資源部在編制20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃的工作中,采取先試聽,看效果,再引進(jìn)的做法,考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量和教學(xué)水平,選取全面務(wù)實(shí)的培訓(xùn)課程,確保培訓(xùn)實(shí)施系統(tǒng)化、培訓(xùn)形式多樣化、培訓(xùn)效果實(shí)操化。
20xx年上半年,人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí),培訓(xùn)工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中,集體學(xué)習(xí)2次,內(nèi)容為《文化、財(cái)富與幸?!?、《商務(wù)禮儀》;專題學(xué)習(xí)3次,內(nèi)容為《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實(shí)踐》;外部培訓(xùn)3次,內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項(xiàng)目批量精裝修設(shè)計(jì)與施工管理》;《員工培養(yǎng)與激勵(lì)》;《員工評(píng)估、招聘與任用》;考察學(xué)習(xí)1次,組織相關(guān)人員赴北辰檔案管理中心進(jìn)行檔案管理的考察交流;為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)5人次。此外,公司部室層面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,人力資源部對(duì)重點(diǎn)課程進(jìn)行了培訓(xùn)效果追蹤及結(jié)果反饋工作,促使參訓(xùn)人員將培訓(xùn)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,并將培訓(xùn)總結(jié)上傳至辦公網(wǎng),達(dá)到培訓(xùn)知識(shí)共享的目的。同時(shí),人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排,整理匯總信息,發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的職稱及資格考試內(nèi)容,方便大家參考。
(三)企業(yè)文化建設(shè)有序進(jìn)行。
1.編輯出版第九冊(cè)《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》。
編輯出版《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》是人力資源部上半年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于出書的時(shí)間要求比往年提前了近20天,人力資源部制定了工作進(jìn)度計(jì)劃,列出了詳盡的時(shí)間表。雖然工作周期縮短了,但編輯環(huán)節(jié)沒有省略,各項(xiàng)工作嚴(yán)格按時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)進(jìn)行,以確保出版質(zhì)量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點(diǎn)活動(dòng)反復(fù)篩選、整理照片,認(rèn)真校對(duì)、修改文章中的錯(cuò)別字及語言邏輯不通之處;與此同時(shí),廣告公司封面設(shè)計(jì)和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進(jìn)行。由于準(zhǔn)備充分,安排有序,人力資源部又比原計(jì)劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍,第九冊(cè)《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》的可讀性更強(qiáng),制作更精良。
2.創(chuàng)新員工談話工作模式。
如何進(jìn)一步提高員工談話質(zhì)量,是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討,人力資源部將20xx年員工談話工作的重點(diǎn)放在新員工入職轉(zhuǎn)正后;新公司成立運(yùn)行后;重大工作節(jié)點(diǎn)后;下屬公司人力資源部門反映的重點(diǎn)問題和重點(diǎn)人員;專題訪談等六個(gè)方面。
結(jié)合下屬公司人員不多,工作頭緒較多的情況,人力資源部于一季度與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行了談話,了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助,并安排相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。結(jié)合全員營銷的訴求,人力資源部于二季度開展了《我為營銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見,對(duì)營銷工作提出了自己的建議和看法,有些建議雖然有些偏頗,但反映出員工對(duì)營銷工作的積極參與,為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實(shí)處,人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作,確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時(shí)解決。
(四)制度建設(shè)日臻完善。上半年,人力資源部對(duì)部分規(guī)章制度條款進(jìn)行了重新修訂并公布實(shí)施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設(shè)計(jì)理念,本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵(lì)人才的原則,制定了《薪酬管理制度》,集中體現(xiàn)崗位責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)與薪酬收入的一致性。在此基礎(chǔ)上,對(duì)《績效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進(jìn)行了修訂。同時(shí),人力資源部牽頭進(jìn)行了《季度綜合評(píng)比細(xì)則》的修改工作。為了使評(píng)比細(xì)則落到實(shí)處,人力資源部先后召開了兩次專題座談會(huì)議征求意見,對(duì)參評(píng)范圍、評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新梳理,內(nèi)容更加完善,評(píng)分更加合理,為年底評(píng)選出優(yōu)秀單位奠定了基礎(chǔ)。此外,人力資源部對(duì)涉及人事管理的各個(gè)流程進(jìn)一步優(yōu)化,修訂了《調(diào)崗管理流程》和《績效考核管理流程》中的應(yīng)用表單。
(五)勞動(dòng)用工嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
首先,人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動(dòng)法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動(dòng)關(guān)系實(shí)際情況,對(duì)原有勞動(dòng)合同進(jìn)行清理、核對(duì),有序組織員工進(jìn)行換簽、續(xù)簽,確保勞動(dòng)合同的實(shí)效性。
其次,人力資源部每月做好五險(xiǎn)一金的人員增減工作,按時(shí)準(zhǔn)確繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金,及時(shí)向財(cái)務(wù)管理中心報(bào)送《繳費(fèi)明細(xì)表》,并與財(cái)務(wù)管理中心緊密配合,分別于3月、6月完成了五險(xiǎn)一金的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)核定工作,為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。此外,人力資源部準(zhǔn)確辦理員工社會(huì)檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。上半年,共涉及17名員工的社會(huì)檔案調(diào)整,個(gè)別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉(zhuǎn),人力資源部多方咨詢,理清補(bǔ)辦流程,并以文字說明的形式及時(shí)告知員工,確保17人檔案全部轉(zhuǎn)移到位。
(六)員工福利穩(wěn)步推進(jìn)。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項(xiàng)重要工作。年初,人力資源部從體檢機(jī)構(gòu)考察、項(xiàng)目洽談、成本控制、體檢跟進(jìn)等方面進(jìn)行有效把控,根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對(duì)性的制定應(yīng)對(duì)措施,圓滿完成了員工體檢工作。
員工集體年休假(旅游)工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考?xì)v年旅游工作的aar成果報(bào)告,從旅游行程設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)咨詢及對(duì)比,關(guān)鍵事項(xiàng)的溝通確認(rèn)、旅游事項(xiàng)發(fā)布等方面進(jìn)行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。
此外,人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費(fèi)用編制工作。
(七)積極開展部室建設(shè)。
人力資源部堅(jiān)持每周例會(huì)制度,對(duì)上周工作完成情況進(jìn)行總結(jié)和回顧,對(duì)本周計(jì)劃工作進(jìn)行安排和部署,據(jù)此編寫周報(bào),為工作評(píng)估提供依據(jù)。
20xx年上半年工作,人力資源部在取得一些成績的同時(shí)還存在著以下不足,需要在今后工作中加以改進(jìn):
1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘,由于招聘渠道單一,簡歷的數(shù)量和質(zhì)量略顯不足。
2.績效考核相對(duì)寬松,沒有真正按實(shí)際工作質(zhì)量給予相應(yīng)的評(píng)分,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工。
回顧20xx年上半年,人力資源部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。展望下半年,部門的重點(diǎn)工作有如下幾項(xiàng):
1.深入開展員工培訓(xùn)工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓(xùn)課程,不斷拓展培訓(xùn)資源,引進(jìn)高水平的講師,注重提升培訓(xùn)效果。
2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。
3.績效管理要研究新思路、新方法。使績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和各崗位相結(jié)合,做到明確目標(biāo)、有效的控制及激勵(lì)。績效管理的溝通、提高與控制的作用應(yīng)充分體現(xiàn)出來。
人力資源部在總結(jié)20xx年上半年工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,爭取下半年再創(chuàng)新成績,再上新臺(tái)階。
人力資源部工作總結(jié)版篇十三
20xx年,xx中心正式重新組建,為進(jìn)一步抓好部門案防工作責(zé)任制的落實(shí),不斷提升案件查防工作水平,充分發(fā)揮案防保障維護(hù)作用,本中心嚴(yán)格按照省行、二級(jí)分行指示遵照?qǐng)?zhí)行相關(guān)規(guī)程,現(xiàn)將20xx年度客戶營銷中心案防工作情況匯報(bào)如下:
作為一線營銷部門,在全面開展?fàn)I銷走訪的過程中,案防工作意識(shí)是業(yè)務(wù)正常開展得保障,也是客戶經(jīng)理對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的保護(hù)傘。因此,客戶營銷中心由部門經(jīng)理牽頭,部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對(duì)本部門員工定期進(jìn)行案防教育、風(fēng)險(xiǎn)排查, 不斷完善案防長效機(jī)制情況,結(jié)合典型案例深入學(xué)習(xí)教育。及時(shí)對(duì)上級(jí)行下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件典型案例,通過工作例會(huì)、周會(huì)等形式深入開展學(xué)習(xí)教育,規(guī)范員工操作行為,樹立員工合規(guī)理念,提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),實(shí)現(xiàn)20xx年全年安全無事故營運(yùn)。
1、抓好員工案防意識(shí)培養(yǎng)。通過各類警示教育活動(dòng),下發(fā)的案例分析,使員工通過本部門定期組織的內(nèi)控案防會(huì)議等形式強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí),根據(jù)我行規(guī)程結(jié)合部門實(shí)際情況,與全體員工簽訂《案防責(zé)任狀》,促使全員知曉本崗位工作職責(zé)及應(yīng)履行的案防職責(zé),進(jìn)一步明確工作職責(zé),將案件防范工作責(zé)任制落實(shí)到部門與人。
2除集中、強(qiáng)化性學(xué)習(xí)外,結(jié)合日常實(shí)際工作情況定期召開部門案防會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,使內(nèi)控案防的學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)年度,形成內(nèi)控案防長抓不懈的良好氛圍。
3、加強(qiáng)對(duì)案防工作的考核力度。結(jié)合案防重點(diǎn)內(nèi)容及案防形勢(shì)變化,及時(shí)修訂本部門內(nèi)控案防的考核細(xì)則,突出重點(diǎn),加大對(duì)重點(diǎn)案防內(nèi)容的考核比重,有效落實(shí)人員的案防責(zé)任。
4、重點(diǎn)異常行為排查。組織開展進(jìn)行全員重點(diǎn)異常行為的排查工作,通過個(gè)別
了解、小范圍征詢、家訪并結(jié)合業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工,對(duì)排查出有異常行為特征的人員納入重點(diǎn)關(guān)注人員管理,建立化解檔案,截止目前為止,部門無異常行為員工。
一是強(qiáng)化日常管理。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),健全完善本部、本專業(yè)管理機(jī)制,案防領(lǐng)導(dǎo)小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,督促落實(shí)各項(xiàng)整改。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾改。確保每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)金融政策、法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和管理要求。
二是堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展理念,堅(jiān)持案防意識(shí)教育。加快培育先進(jìn)的能引領(lǐng)發(fā)展、提高核心競(jìng)爭力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī)章制度學(xué)習(xí)和內(nèi)控案防教育,并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守,明確員工關(guān)鍵行為準(zhǔn)則,規(guī)范員工行為,確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的,自覺防范風(fēng)險(xiǎn),積極引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
三是加強(qiáng)政策傳導(dǎo)力度。及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)上級(jí)行有關(guān)制度、規(guī)定,制度性的要求必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或業(yè)務(wù)實(shí)施前組織學(xué)習(xí),并有針對(duì)性地組織開展內(nèi)控和案防教育活動(dòng),加強(qiáng)制度規(guī)定培訓(xùn)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),確保員工熟練掌握本崗位最新、最強(qiáng)、最有效內(nèi)部控制操作流程、要求和風(fēng)險(xiǎn)防控內(nèi)容。
四是加強(qiáng)廉政內(nèi)控目標(biāo)管理。組織制定本部內(nèi)控案防工作目標(biāo)和計(jì)劃,開展內(nèi)控案防工作目標(biāo)考核,定期召開內(nèi)控防范會(huì)議,研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢(shì),分析員工行為動(dòng)態(tài),并研究制定解決方案,確保廉政內(nèi)控目標(biāo)序時(shí)完成。
五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)管理。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)和突發(fā)事件報(bào)告制度,明確管理職責(zé),要求對(duì)本部門、本專業(yè)發(fā)生的重大事項(xiàng)和突發(fā)事件,按規(guī)定的程序和時(shí)限報(bào)告,以確保能在最短的時(shí)間內(nèi)采取有效的應(yīng)對(duì)措施,消除隱患和負(fù)面影響。
人力資源部工作總結(jié)版篇十四
20xx年是左岸會(huì)所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會(huì)所各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會(huì)所共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容,這應(yīng)該是20xx年最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
左岸會(huì)所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會(huì)所各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項(xiàng)人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會(huì)所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門經(jīng)理主動(dòng)溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會(huì)所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動(dòng)工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對(duì)參加聚會(huì)的人員進(jìn)行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動(dòng)”做好各部人員安排,整個(gè)活動(dòng)期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質(zhì)量檢查:
(1)會(huì)所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過各項(xiàng)工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對(duì)存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世會(huì)所管理的人在左岸會(huì)所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到會(huì)所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理知識(shí),制定適應(yīng)于會(huì)所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作:
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會(huì)所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報(bào)修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保會(huì)所的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障:會(huì)所現(xiàn)有7臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的督察工作,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會(huì)所的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
(5)執(zhí)行各項(xiàng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
3、考勤管理工作:11年是會(huì)所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此會(huì)所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:
1、員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;
2、員工的加班換休登記工作;
3、對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;
4、對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近三個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了會(huì)所工作紀(jì)律。
4、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
(3)對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬與管理。
(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工各項(xiàng)管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫。
5、其它工作:
(1)積極參加會(huì)所的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作與各項(xiàng)保障工作。
(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會(huì)所的各項(xiàng)安全工作,特別是停車場(chǎng)的安全管理及茶室部、浴足部客人的財(cái)產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時(shí)到各部門、員工宿舍進(jìn)行檢查,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、存在的問題與不足20xx年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐性;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與會(huì)所目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。
人力資源部工作總結(jié)版篇十五
xx年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合科室本年度工作計(jì)劃,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作:
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)入手,修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng),制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》,完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。
由于國家人事聘用制度的改革,人員流動(dòng)自主性強(qiáng),用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出,嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展,為引進(jìn)人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會(huì)廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng),市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,護(hù)理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于xx月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
,起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長審核,擬向上級(jí)主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工,堅(jiān)持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度,xx年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。
加強(qiáng)離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系,及時(shí)溝通信息,對(duì)相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策、工資、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí),規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。
醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局。重點(diǎn)加強(qiáng)了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改,實(shí)施獎(jiǎng)懲。
其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
人力資源部工作總結(jié)版篇十六
在本月月初,本部成員進(jìn)行了上月工作總結(jié)及本月工作初步計(jì)劃:繼續(xù)保持好的工作作風(fēng),總結(jié)上月工作中存在的不足,并加以改正,認(rèn)真做好本月工作。成員將以嶄新的飽滿的工作熱情投入到以后的工作中?,F(xiàn)就本月的工作做以下總結(jié):
本部成員認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待,協(xié)助其他部門圓滿完成本月的“第二屆現(xiàn)代教育技術(shù)大賽”活動(dòng),使比賽取得圓滿成功,本月已做好了充分工作準(zhǔn)備,積極配合各部成員做好各項(xiàng)工作。在下個(gè)月我們即將迎來元旦,在本月月底,我們教育技術(shù)系將舉辦元旦晚會(huì),在晚會(huì)中我們?nèi)肆Y源部將配合各個(gè)部門將晚會(huì)辦好,為大家呈現(xiàn)精彩的節(jié)目。
我們?nèi)肆Y源部組織“干事培訓(xùn)”活動(dòng),并做好了充分的準(zhǔn)備工作,為加強(qiáng)宣傳力度,制作了海報(bào),以吸引更多的同學(xué)積極參加到這個(gè)活動(dòng)中來,提高自己在學(xué)生會(huì)各部門的工作能力和了解工作流程,完成了活動(dòng)的策劃,以保證活動(dòng)更好更順利的進(jìn)行,并為新成員的培訓(xùn)活動(dòng)做了準(zhǔn)備工作,完成了策劃,以更好地使新成員得到培訓(xùn),使他們的能力得到提升,能更好的適應(yīng)未來的工作,促進(jìn)各個(gè)部門的發(fā)展。
相信在此過程中,我們會(huì)真正懂得了團(tuán)結(jié)就是力量。各部成員會(huì)兢兢業(yè)業(yè),默默無聞的做著自己的分內(nèi)事,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的信念,那就是把我們?nèi)肆Y源部建設(shè)得更好,為教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)!
人力資源部工作總結(jié)版篇十七
20xx年,人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念,緊密圍繞企業(yè)的中心工作,充分發(fā)揮職能管理作用,全力支撐集團(tuán)公司“科學(xué)發(fā)展、和諧經(jīng)營,共享新成果,共創(chuàng)新業(yè)績”,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭講,剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行,理論先導(dǎo)。為理清思路,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,部領(lǐng)導(dǎo)親自撰稿,親自主講,就何謂“以人為本”?何謂“和諧管理”?二者的關(guān)系?如何達(dá)到“以人為本、和諧管理”,由淺入深,由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通,使“以人為本、和諧管理”的理念,入耳、入腦、入心,植入員工心田,和廣大員工產(chǎn)生共鳴。
2、發(fā)動(dòng)員工講,以“大家談”的形式進(jìn)行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認(rèn)同,使員工由聽者變成講者,由被動(dòng)教育變成主動(dòng)教育,成立了由各室為單位的“學(xué)習(xí)研討”小組,每次選派1人,代表小組在部內(nèi)的研討會(huì)上發(fā)言。在完成好日常工作的同時(shí),大家利用工余及休息時(shí)間,查資料、找信息,從人與自然到人類社會(huì),從古到今,從中醫(yī)理論到現(xiàn)代管理,充分闡述“以人為本、和諧管理”與現(xiàn)實(shí)工作的關(guān)系。共組織3次全員參加的專題研討會(huì),21人登臺(tái)發(fā)言,經(jīng)過全員性地廣泛深入討論學(xué)習(xí),大家對(duì)這一理念有了較為全面深入的理解和認(rèn)識(shí)。
3、系統(tǒng)培訓(xùn)講,在人力資源管理系統(tǒng)中牢固樹立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團(tuán)公司20xx年“三大戰(zhàn)役”的挑戰(zhàn),練好內(nèi)功,人力資源部舉辦了人事系統(tǒng)全員參加的脫產(chǎn)培訓(xùn)班。在進(jìn)行管理知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),每期都安排4個(gè)學(xué)時(shí),由人力資源部二級(jí)經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管登臺(tái)進(jìn)行“以人為本、和諧管理”專題講座,把人力資源部內(nèi)研討的成果,傳授給大家,使“以人為本、和諧管理”的理念,牢固樹立在人力資源系統(tǒng)人員頭腦中,指導(dǎo)人力資源管理的實(shí)踐。
1、改善改進(jìn),加強(qiáng)核心人才隊(duì)伍建設(shè)??偨Y(jié)了集團(tuán)公司20xx年以來核心人才隊(duì)伍建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)與不足,重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選范圍、標(biāo)準(zhǔn)及選拔程序,重新界定了集團(tuán)公司及各單位核心人才隊(duì)伍建設(shè)的各自管理職責(zé),在此基礎(chǔ)上修訂下發(fā)了新的核心人才管理辦法。為全面推動(dòng)核心人才隊(duì)伍建設(shè)工作的深入開展,重點(diǎn)實(shí)施了核心人才實(shí)名制做法,通過跟蹤落實(shí),集團(tuán)公司80%以上單位已經(jīng)達(dá)到了實(shí)名制;對(duì)核心人才和拔尖人才實(shí)行分級(jí)管理,使培養(yǎng)方向更明確、培養(yǎng)目標(biāo)更清晰。
2、依據(jù)戰(zhàn)略,調(diào)整核心人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。基于核心人才隊(duì)伍現(xiàn)狀分析及集團(tuán)改制改革后的發(fā)展需要,對(duì)應(yīng)集團(tuán)300萬輛經(jīng)營目標(biāo)和自主加速的戰(zhàn)略要求,調(diào)整了核心人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo),即通過實(shí)施第一汽車自主人才工程(“fzr”工程),利用五年左右時(shí)間,培養(yǎng)造就一支能夠有效支撐集團(tuán)未來長遠(yuǎn)發(fā)展的400名高級(jí)經(jīng)營管理者、800名高級(jí)技術(shù)和管理專家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。
3、創(chuàng)新思路,完善非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才評(píng)聘工作。為促進(jìn)自主事業(yè)發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)高水平的專業(yè)技術(shù)管理人才及高技能的操作人才的職業(yè)激情,逐步打開非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才的職業(yè)化發(fā)展通道,切實(shí)解決“千軍萬馬過獨(dú)木橋”問題。學(xué)習(xí)借鑒日本豐田汽車公司管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合原“綠區(qū)”人才評(píng)聘政策,重點(diǎn)圍繞職位資格體系建立,非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職位序列搭建,促進(jìn)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才的作用發(fā)揮。目前,生產(chǎn)制造技術(shù)部、技術(shù)中心“首席師”和“高級(jí)師”的評(píng)聘工作正在試點(diǎn)進(jìn)行之中。
4、規(guī)范管理,強(qiáng)化二級(jí)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)二級(jí)經(jīng)理管理模式已無法對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略形成有效支持,集團(tuán)公司難以對(duì)各單位二級(jí)經(jīng)理聘任及隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮有效指導(dǎo)和監(jiān)督作用。在深入各單位調(diào)研的基礎(chǔ)上,從健全基礎(chǔ)管理制度入手,將二級(jí)經(jīng)理后備人員管理、二級(jí)經(jīng)理管理以及委派二級(jí)經(jīng)理管理統(tǒng)一納入集團(tuán)公司二級(jí)經(jīng)理管理程序,制定了新的二級(jí)經(jīng)理管理辦法,明確管理職責(zé),理順管理流程,逐步形成了新的管理體系。
5、利用平臺(tái),強(qiáng)化自主體系人才培養(yǎng)。充分利用合資合作的平臺(tái),培養(yǎng)不同層次的人才。配合組織部選派了6個(gè)專業(yè)方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經(jīng)過一年的研修后,已整體進(jìn)入一汽大眾公司進(jìn)行第三階段的崗位鍛煉。為培養(yǎng)自主體系現(xiàn)場(chǎng)管理人才,自20xx年5月份起,從自主體系主要單位選拔優(yōu)秀班組長101人,共分為四個(gè)批次赴天津一汽豐田擔(dān)任班組長進(jìn)行鍛煉。20xx年9月份啟動(dòng)了到期人員返回工作,經(jīng)積極協(xié)調(diào)溝通,返回人員均配置到各單位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長崗位。為繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),經(jīng)過和tftm中方領(lǐng)導(dǎo)的共同努力爭取下,續(xù)派崗位由原定的23個(gè)增加到50個(gè),為選拔班組長赴tftm培養(yǎng)鍛煉提供了有利條件。
6、支持自主,做好二級(jí)經(jīng)理的委派、回任工作。為實(shí)現(xiàn)“支持合資企業(yè)建設(shè),培養(yǎng)自主體系人才”的人才培養(yǎng)目標(biāo),在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,將“對(duì)口委派、定向回任”的管理模式制度化,并用以指導(dǎo)20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任,其中7名集中配置到豐越增能項(xiàng)目組,其余5人員均配置到自主體系相關(guān)單位亟需崗位。截止目前,共向天津一汽豐田等九個(gè)單位委派二級(jí)經(jīng)理97名。其中年內(nèi)新委派16名,93%來自對(duì)口單位。
1、提升職能體系能力,開展人力資源系統(tǒng)員工培訓(xùn)。為滿足集團(tuán)“干自主”和“兩改觀”的戰(zhàn)略要求,統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì),全面開展了人力資源系統(tǒng)員工培訓(xùn)。圍繞人力資源管理理念、管理基礎(chǔ),以及人事、薪酬、培訓(xùn)、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)管理技術(shù)方法與管理實(shí)踐,優(yōu)選了八門課程分8期實(shí)施全封閉脫產(chǎn)培訓(xùn),每期培訓(xùn)時(shí)間為6天。目前,已完成了9期培訓(xùn),576名員工參加了培訓(xùn)。
2、提高自主品牌質(zhì)量,開展解放體系專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。針對(duì)解放體系研發(fā)、技術(shù)、工藝、質(zhì)保、采購體系人員,圍繞專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、材料與工藝標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用三個(gè)方面內(nèi)容開展了培訓(xùn)。長春地區(qū)共456人報(bào)名參加,計(jì)劃分8期進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),根據(jù)柳特公司、解放青島汽車廠、山汽改等外埠單位的要求,集團(tuán)公司為其提供培訓(xùn)教材和培訓(xùn)師等服務(wù)支持,對(duì)山汽改90人、柳特45人,富奧126人進(jìn)行了培訓(xùn)。
3、提高任職能力,開展二級(jí)經(jīng)理人員培訓(xùn)。
新聘二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)。依據(jù)集團(tuán)二級(jí)經(jīng)理任職能力要求,圍繞目標(biāo)管理、運(yùn)營管理、資源管理及自我管理四項(xiàng)管理功能構(gòu)建了培訓(xùn)平臺(tái),結(jié)合崗位工作實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)課程與內(nèi)容設(shè)計(jì),并對(duì)集團(tuán)新聘二級(jí)經(jīng)理實(shí)施平臺(tái)培訓(xùn)。截止到目前,累計(jì)培訓(xùn)新聘二級(jí)經(jīng)理102人。
在職二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)。以提升二級(jí)經(jīng)理管理能力為目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際問題開展在職二級(jí)經(jīng)理的差異化培訓(xùn),了解前沿的管理理念與方法,提高業(yè)務(wù)與管理水平,促進(jìn)工作過程中創(chuàng)新與改善。通過遴選優(yōu)秀的二級(jí)經(jīng)理,對(duì)其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進(jìn)行系統(tǒng)歸納,開發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)專題并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流。截止到目前,累計(jì)培訓(xùn)二級(jí)經(jīng)理2300余人次。
4、提高解決現(xiàn)場(chǎng)問題能力,開展班組長培訓(xùn)。圍繞班組現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際問題開發(fā)設(shè)計(jì)了平臺(tái)課程與內(nèi)容。對(duì)轎車公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長,以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)進(jìn)行了20期班組長平臺(tái)培訓(xùn),每期5天,累計(jì)培訓(xùn)470余人;圍繞重點(diǎn)自主品牌單位,以天津一汽豐田、一汽豐越、長春豐發(fā)等豐田合資企業(yè)作為培訓(xùn)陣地,開展班組長崗位工作伴隨培訓(xùn),提高班組長解決實(shí)際問題能力。
5、提高核心工種水平,開展高技能人才培訓(xùn)。按照《20xx-20xx年高技能人才培養(yǎng)方案》,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際生產(chǎn)需要,繼續(xù)開展包括機(jī)械加工,工具鉗工,機(jī)修鉗工,維修電工四個(gè)工種的高技能人才培訓(xùn),共計(jì)139人參加培訓(xùn)。利用長春市政府高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)平臺(tái),開展集團(tuán)高技能人才培訓(xùn),并通過積極爭取,獲得長春市政府高技能人才隊(duì)伍建設(shè)資金12.16萬元,共組織12個(gè)工種100人參加。
6、培養(yǎng)復(fù)合型人才,開展熟練技術(shù)工種“全線通”培訓(xùn)。20xx年,組織專家制定了集團(tuán)內(nèi)部汽車裝配工技能鑒定標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)掌握裝配崗位操作技能的多少,確定職業(yè)技能等級(jí)。解放和轎車公司安排專人負(fù)責(zé)管理,以班組長、現(xiàn)場(chǎng)工程師為培訓(xùn)師,立足班組,利用工余時(shí)間在線上或技能訓(xùn)練場(chǎng)開展技能訓(xùn)練、示范操作;在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工藝卡和標(biāo)準(zhǔn)操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車構(gòu)造培訓(xùn)。20xx年,解放、轎車公司汽車整車裝配線員工共912人參加了集團(tuán)公司組織的中級(jí)職業(yè)技能鑒定,平均通過率為82.6%。
7、提高基本職業(yè)能力,開展新入職大學(xué)生培訓(xùn)。通過對(duì)在長地區(qū)28期1145名大學(xué)生基本職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能集中培訓(xùn),使新入職大學(xué)生樹立正確的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),掌握科學(xué)有效的工作方法和基本工作技能,盡快適應(yīng)企業(yè)組織環(huán)境,完成從大學(xué)生到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。同時(shí),對(duì)新入職大學(xué)生開展了崗位實(shí)踐培訓(xùn),使其了解、熟悉所在單位主導(dǎo)產(chǎn)品主要生產(chǎn)制造工藝及流程、生產(chǎn)組織形式和技術(shù)裝備,了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程,掌握崗位工作所需的基本業(yè)務(wù)技能。
8、借助技能大賽,促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)有效開展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國機(jī)械冶金建材工會(huì)主辦的“紫瑯杯”全國首屆發(fā)動(dòng)機(jī)裝調(diào)工職業(yè)技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團(tuán)在內(nèi)的8大汽車集團(tuán)、24個(gè)子公司、33個(gè)機(jī)型的165名選手參賽。比賽分柴油機(jī)組和汽油機(jī)組。集團(tuán)公司奪得團(tuán)體總分第一名,并包攬柴油機(jī)組個(gè)人成績一、二等獎(jiǎng)。
1、推進(jìn)規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃的建立工作。根據(jù)勞社部20號(hào)令和23號(hào)令及國資委135號(hào)和152號(hào)文件精神,為規(guī)范建立和完善企業(yè)年金制度,提高職工退休后的基本生活水平,改善企業(yè)薪酬福利結(jié)構(gòu),增強(qiáng)薪酬的長期激勵(lì)作用,一汽集團(tuán)積極推進(jìn)規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃的建立工作。20xx年完成企業(yè)年金方案,招標(biāo)擇優(yōu)選擇企業(yè)年金的服務(wù)機(jī)構(gòu),完成5種9個(gè)管理合同的起草和談判工作,企業(yè)年金方案報(bào)備材料的準(zhǔn)備、研究工作實(shí)施流程及細(xì)則,按照國資委和勞社部的要求準(zhǔn)備相關(guān)材料,為方案報(bào)備和年金計(jì)劃的實(shí)施做了充分準(zhǔn)備。
2、實(shí)施員工健康體檢計(jì)劃。為貫徹集團(tuán)公司“健康一汽、關(guān)愛員工”的理念,落實(shí)“以人為本,和諧管理”的思想,逐步完善員工薪酬福利體系,不斷提高員工的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量,下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)員工體檢管理工作的通知》(一汽集團(tuán)人字20xx134號(hào)),要求進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范員工體檢管理工作,是從制度上落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)心員工生活的具體體現(xiàn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止20xx年9月末集團(tuán)公司在長約有4.5萬名員工參加體檢,約占集團(tuán)在長職工總?cè)藬?shù)的50%。
3、執(zhí)行職工帶薪年休假條例。為切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,提高職工生活質(zhì)量,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了國務(wù)院《職工帶薪年休假條例》(一汽集團(tuán)人字20xx119號(hào)),要求各單位要統(tǒng)籌安排各類職工休假,在確保生產(chǎn)經(jīng)營正常秩序的情況下,做好職工的年休假計(jì)劃,并事先與員工溝通,盡可能滿足員工的休假需求。解放、轎車、鑄造公司、一汽-大眾公司結(jié)合實(shí)際情況,開始落實(shí)員工帶薪休假政策,但有部分單位特別是即將改制企業(yè)落實(shí)的不好,需要集團(tuán)督促,防止增加補(bǔ)償費(fèi)用和勞動(dòng)爭議等問題的發(fā)生。
4、盡心盡力為員工提供醫(yī)療保障。通過建立多層次、立體化的醫(yī)療保障體系,提高了參保員工的醫(yī)療保障水平,切實(shí)減輕了個(gè)人醫(yī)療負(fù)擔(dān),特別是大病、重病、疑難病,尤其已經(jīng)成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經(jīng)過賠付后,其個(gè)人現(xiàn)金負(fù)擔(dān)已降至10%以下。充分體現(xiàn)了以人為本、關(guān)愛員工、構(gòu)建和諧企業(yè)方面的經(jīng)營管理思想和理念。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提升人力資源管理人員的新法知識(shí)水平。為了提高集團(tuán)人事系統(tǒng)員工對(duì)《勞動(dòng)合同法》的普遍理解和全面掌握,分三個(gè)階段組織了系統(tǒng)員工培訓(xùn)。在《勞動(dòng)合同法(草案)》公布階段,開展了為了解新法的價(jià)值取向,理解法律條文實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的意識(shí)培訓(xùn);《勞動(dòng)合同法》頒布時(shí),開展了防范管理風(fēng)險(xiǎn),減少執(zhí)法成本,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和執(zhí)法自覺性的技能培訓(xùn);在《勞動(dòng)合同法》施行接近半年時(shí),開展了對(duì)貫徹新法過程中出現(xiàn)的主要問題的針對(duì)性培訓(xùn)。
2、完善制度,為《勞動(dòng)合同法》實(shí)施奠定管理基礎(chǔ)。針對(duì)《勞動(dòng)合同法》對(duì)企業(yè)制定各項(xiàng)規(guī)章制度提出新的要求,積極組織各單位完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)不適用《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》精神,修訂了《集團(tuán)公司勞動(dòng)合同管理規(guī)定》,為基層單位貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》提供了政策基礎(chǔ)。在省勞動(dòng)廳的監(jiān)督指導(dǎo)下,設(shè)計(jì)了勞動(dòng)合同文本,為基層單位提供了勞動(dòng)合同范本。截止目前,集團(tuán)公司新版勞動(dòng)合同簽訂工作已圓滿完成。
3、規(guī)范管理,合理使用勞務(wù)用工?!秳趧?dòng)合同法》對(duì)勞務(wù)派遣提出了許多限制性和禁止性規(guī)定,其中明確規(guī)定了用人單位不得自設(shè)勞務(wù)派遣企業(yè)向本單位派遣勞務(wù)用工,這對(duì)集團(tuán)經(jīng)營的勞務(wù)派遣企業(yè)—興業(yè)公司主要業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣產(chǎn)生了直接的影響。經(jīng)過深入研究和政策咨詢,為規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),決定把勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)從興業(yè)公司轉(zhuǎn)移出去,通過社會(huì)勞務(wù)派遣公司繼續(xù)為一汽提供勞務(wù)派遣服務(wù)。
1、對(duì)改制單位進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)與服務(wù)。做為集團(tuán)公司輔業(yè)改制小組成員之一,充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門開展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì),內(nèi)退人員委托管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。
2、加強(qiáng)人員安置政策研究,形成員工安置政策匯編。通過辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班進(jìn)行改制政策培訓(xùn)等方式對(duì)工裝等12個(gè)擬改制企業(yè)進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。針對(duì)各改制單位遇到的特殊問題、歷史遺留問題,依據(jù)國家相關(guān)政策,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,研究并提出解決方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策及推進(jìn)改制工作提供了人事政策保障。
3、積極與省市有關(guān)部門溝通,爭取政策。妥善處理了富奧公司解除合同人員失業(yè)手續(xù)辦理出現(xiàn)的特殊問題;協(xié)調(diào)解決了廠辦大集體改革退養(yǎng)放假人員保險(xiǎn)接續(xù)問題,為改革改制工作的順利開展創(chuàng)造了有利條件。
1、改善大學(xué)生招聘流程。通過院校招聘,展現(xiàn)企業(yè)文化,打造“第一汽車”在學(xué)生心目中的優(yōu)秀雇主形象。采取企業(yè)宣傳廣告上網(wǎng)、宣傳資料進(jìn)校園、目標(biāo)院?,F(xiàn)場(chǎng)宣講等多種方式,持續(xù)擴(kuò)大校園專場(chǎng)招聘,加強(qiáng)重點(diǎn)院校重點(diǎn)專業(yè)宣傳,吸引目標(biāo)學(xué)生對(duì)第一汽車的關(guān)注。優(yōu)化招聘流程設(shè)計(jì),人事部門把握候選人的品質(zhì)、性格、發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)公司企業(yè)文化的適應(yīng)性,用人部門對(duì)候選人的專業(yè)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),各司其職,嚴(yán)把招聘入口關(guān)。20xx年共引進(jìn)大學(xué)生1425人(其中博士9人,碩士419人),滿足了各單位對(duì)人才的需求。
2、加大社會(huì)人才招聘力度。為滿足重點(diǎn)整車單位對(duì)成熟型人才的需求,采取有針對(duì)性宣傳、集中招聘與個(gè)別引進(jìn)相結(jié)合,開展社會(huì)人才人引進(jìn)工作。截止目前,集團(tuán)公司共引進(jìn)社會(huì)人才179人,完成全年招聘計(jì)劃的85%,預(yù)計(jì)全年社會(huì)人才招聘比例將達(dá)到20%(占集團(tuán)年度人才招聘計(jì)劃),一定程度上緩解了項(xiàng)目性用人需求缺口較大的矛盾。
人力資源部工作總結(jié)版篇十八
本年度,我認(rèn)真按照職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)安排,在各位同事的密切配合下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
建立本單位人員變動(dòng)臺(tái)賬、崗位變動(dòng)臺(tái)賬,建立職工花名冊(cè)、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺(tái)帳、職工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳、臨時(shí)工使用臺(tái)帳;按時(shí)上報(bào)工資結(jié)算表、績效工資發(fā)放表、勞務(wù)費(fèi)結(jié)算表、員工考勤表、崗位變動(dòng)情況表,及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)總結(jié)和辦班資料,及時(shí)為單位人員辦理調(diào)入、調(diào)出工作,按時(shí)準(zhǔn)確的為職工辦理調(diào)資、晉檔等工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)管理規(guī)定,做好各類文件的歸檔和登記工作,并且作到記錄清晰、完整。
負(fù)責(zé)集團(tuán)公司托幼服務(wù)子系統(tǒng)中的基礎(chǔ)工作部分的錄入內(nèi)容,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確的更新。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的oa辦公系統(tǒng)的文件辦結(jié)與下載工作,按時(shí)接收上級(jí)向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會(huì)議紀(jì)要。
從年初開始建立本年度人員及崗位變動(dòng)臺(tái)賬,建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺(tái)帳、員工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳及外用工數(shù)據(jù)庫。
除每月按時(shí)上報(bào)的各類工資結(jié)算表及外用工數(shù)據(jù)庫外,1月和7月為符合晉檔條件的人員及時(shí)辦理了薪級(jí)晉檔的報(bào)批工作,更新員工崗位變動(dòng)臺(tái)賬,并認(rèn)真填寫《崗位(技)工資晉檔審批表》。11月嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)崗位工資調(diào)標(biāo)工作的通知精神,為員工作好本次崗位工資的調(diào)標(biāo)及補(bǔ)發(fā)工作,準(zhǔn)確核對(duì)無誤后認(rèn)真填寫《調(diào)整崗位(技)工資審批表》。為調(diào)入人員建立員工數(shù)據(jù)庫,并及時(shí)作好數(shù)據(jù)庫的增減工作。
每季度為需要提取公積金的員工上報(bào)提取材料,并嚴(yán)格把關(guān),提取后親自發(fā)放到員工手里。在5月份的員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)核銷工作中,仔細(xì)審核每位員工的每一張單據(jù),對(duì)不符合要求的單據(jù)不予核銷,認(rèn)真核對(duì)后導(dǎo)入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準(zhǔn)備工作中,為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調(diào)查冊(cè)》,并粘貼各類檢驗(yàn)單,上報(bào)員工數(shù)據(jù)后組織員工進(jìn)行職工病健康體檢。
除了負(fù)責(zé)本園員工的各類保險(xiǎn)管理工作以外,我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)》的收繳及宣傳工作也由我負(fù)責(zé)。11月,共發(fā)放20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳單500余份,我園新參保幼兒107人,續(xù)保幼兒290人,共收繳保險(xiǎn)費(fèi)29775元。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保,21人因個(gè)人原因沒有參加此項(xiàng)保險(xiǎn),并填寫了不參保聲明書。收費(fèi)工作結(jié)束后,我利用一周的時(shí)間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板,并將所需材料整理成冊(cè),上報(bào)到廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心,此次工作時(shí)間緊,任務(wù)完成率高,受到了廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
oa收文。
住房系統(tǒng)錄入。
黨員基礎(chǔ)情況。
廊坊市教育局全國教師登記。
在工作中遇到問題經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)水平還需提高。
一年的工作即將結(jié)束,通過和同事共同的努力,取得一定的成績,但自身尚有不足之處,還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)更需提高自身素質(zhì),繼續(xù)努力提高自身的能力。
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