在工作和學習中,我們常常需要編寫各種類型的報告。編寫報告前,需要明確寫作目的和受眾群體。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。這些范文涉及不同領域和主題,包括市場調(diào)研報告、項目進展報告、學術研究報告等。通過閱讀這些范文,可以了解報告的寫作規(guī)范和技巧,提高自己的報告寫作能力。大家一起來看看吧,相信對你的報告寫作會有所幫助。
工作實習報告篇一
三年的大學,然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,在測控技術與儀器周圍纏繞不定,在大二期末學院曾為我們組織了一個星期的見習,但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學心里面對于本專業(yè)一直很茫然。
今年暑假,學院本來是組織我們?nèi)ド虾嵙?,但由于突如其來的非典型疫癥,使得全盤計劃不得不重新來定。經(jīng)過學院的努力,最終選擇了順德作為我們的實習基地。
什么是測控技術與儀器?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的生產(chǎn)實習。
本次生產(chǎn)實習由查曉春、黃愛華和黎勉三個老師帶領,測控專業(yè)總共四個班,150幾人參加實習。6月30日出發(fā)去順德,安住在順德大良風城中學。
三年來第一次來到一個陌生的地方,真是一件令人興奮的事情,我們住的中學環(huán)境很好,由于這是一所中學,又遇暑假,這里很靜,真是學習的好地方,本人正好想在實習之余順便的進行自己的網(wǎng)絡工程師計劃,這樣可以讓時間滴水不漏了。
本次實習預定是三個星期,但由于出現(xiàn)些預想不到的事情,最終把行程縮短為兩個星期,而本次生產(chǎn)實習在教學計劃是四個星期,所以剩下的兩個星期必須在下學期補回!
兩個星期的生產(chǎn)實習,我們?nèi)ミ^了申菱空調(diào)設備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機公司、聯(lián)塑科技實業(yè)有限公司、廣東泓利機器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機床廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關的各種知識,各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用,傳感器在空調(diào)設備的應用了,電子技術在電子工業(yè)的應用了,精密機械制造在機器制造的應用了,等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!
順德是個美麗的地方,這里的交通路線四通八達,或許這就是順德為什么一直保持全國百強縣之首的原因吧!當然還有其體制是否健全原因,社會保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
申菱空調(diào)設備有限公司。
7月1日,這是我們實習的第一天,我們來到了申菱,這是一家生產(chǎn)中央空調(diào)的廠家。來到該廠,該廠負責人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。
了解到,廣東申菱空調(diào)設備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn),是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷售、工程服務于一體的現(xiàn)代化企業(yè),是中國500家最大電氣機械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風冷單元式空調(diào)機,潔凈式空調(diào)機,恒溫恒濕型機房專用空調(diào)機,屋頂式空調(diào)機,高溫環(huán)境特種空調(diào)機,除濕機,冷水機組成風機盤管、柜式風機盤管和組合式空氣處理機等末端設備。其中單元式空調(diào)機和潔凈式空調(diào)機包括冷風型、冷風電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個系列和品種。
接著將我們分成五組對其生產(chǎn)車間進行參觀。
在鈑金車間,觀看了各種機器的生產(chǎn)情況。有m-20xx剪板機、j23-25沖床、j23-40沖床、j23-60沖床、j23-80沖床、j28-500四柱油壓機、csw-250沖角床、ta-60t彎板機、rg-80彎板機等等,各種我們熟悉和陌生的機器。
接著是兩器車間。
在兩器車間,我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過程,以及一些已經(jīng)記不清名字的機器的生產(chǎn)。
在總裝車間,該廠負責人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個車間,我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調(diào)的雛形,在這個龐然大物中,用到了我們所學過各種各樣的知識,有傳感器了,有電子技術,精密機器制造等等。從申菱公司生產(chǎn)車間,我們可以看到中國空調(diào)技術已經(jīng)基本成熟,看是它的中央處理芯片還是要靠進口!
在出廠檢驗車間,師傅為我們講解了產(chǎn)品檢驗的過程,并給我示范了檢驗是如何進行的,所用到的儀器,有精密儀表了,有常用工具了,有一種儀表是我們從來沒見過的,那就是利用傳感器技術的安培表。
工作實習報告篇二
20xx年xx月xx日。
濟南市xxx職業(yè)學院。
我在市南司法局進行了為期半年的實習工作,在這6個月左右的時間里,我在的辦公室主任的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習任務,并獲得了豐富的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。實習期間我經(jīng)歷了由熟悉司法局構成,打印文件,整理文件,整理案卷,整理宣傳材料,送達文件和上級指示內(nèi)容。這些工作是由簡單到復雜,不僅是我學習和工作過程,也是實習單位和辦公室主任對我前期簡單工作的認可,以及能力的肯定。
概括:
市南司法局隸屬中華人民共和國司法部,山東省司法廳。屬于行政機關。省司法廳為其直接上級部門,同時接受山東省青島市政府領導。我在司法局辦公室工作,每天由辦公室盧主任幫助我安排主要的工作。
建制:
辦公室、政治處、律師科、公證科、法制宣傳科、法律援助辦公室,基層工作科、局長辦公室以及副局長辦公室等。
在中國,司法局是屬于行政部門,它與其他的司法部門的職能、工作有著很大的區(qū)別,又同律師事務所之類的法律服務機構稍有類似。要了解司法局的職能,首先要從中華人民共和國司法部談起。
司法部,使全國各地司法局,司法廳的上級機關。下設直屬機構和直屬機關其,主要職能是在全國范圍內(nèi)進行法制與普法教育,法律援助,組織全國性的法律考試,培養(yǎng)法律方面的人才,協(xié)助司法機關,保障司法獨立、公正,以及防治司法xxxx等等。和一般司法機關的工作有顯著區(qū)別。它沒有制定法律的權力。
我所在的市南司法局的主要工作是:
1、貫徹執(zhí)行國家司法行政工作的方針、政策、制定xx市司法行政工作中長期規(guī)劃和年度計劃,并具體實施。
2、傳達文件,接聽其它部門的來電,并積極上報給領導,做好做到。
3、除了工作以外,還是以學習為主要內(nèi)容,加深理解法律知識條文,學習課外知識,英語等必備語言等。
4、從小事做起,不落下不遺棄,端茶倒水看報紙…。
4、完成上級領導交辦的其他事項。
在我實習第一個月的時間里,我主要從事了以下兩方面的工作,第一是文書、材料整理之類的的工作。第二是通知各個部門上級下發(fā)的通知內(nèi)容。我的第一項工作是對司法局的電腦系統(tǒng)的熟悉與運用,這對于我這個剛剛開始實習工作的學生來說還是沒有難度的。這項工作的要求是將文件以文本的形式輸入電腦,存入局內(nèi)的統(tǒng)一檔案文件夾,看過的并予以審批的字體會變色,方便于領導的使用。系統(tǒng)主要是樓內(nèi)市機關部門統(tǒng)一使用的系統(tǒng),所以需要賬號密碼等。
政府文件不是很多,內(nèi)容還比較少,而且我的打字速度很快,所以,這項工作沒有什么難度。當然我的內(nèi)心也沒有包含一種輕視的態(tài)度。首先,作為政府文件的存稿。必須在格式和字上沒有絲毫的錯誤,必須懷著嚴謹?shù)膽B(tài)度和認真負責的精神將它完成。其次,作為我實習的第一項工作,必須要將它做好,給實習單位留下好的印象。
進入立秋時節(jié),由省司法廳省,公安廳統(tǒng)一下發(fā)文件,組織各地方司法局,公安局,在市區(qū),社區(qū)開展豐富的文體活動。接到市政府的通知以后,市南區(qū)司法局內(nèi),辦公室,法制宣傳科的人員開始行動了起來,作為一名實習人員,在盧主任的安排下,我也參與到了這次行動中。積極參與各項活動,幫忙打下手。
在整個實習期間,我接觸了大量的專業(yè)人員,和專業(yè)知識,通過親自實踐進行宣傳活動。是我對大學里學習到的專業(yè)知識有了更為深刻和生動的理解,通過理論和實踐了結合,更加準確的掌握了法律知識的內(nèi)涵。這次實習經(jīng)驗并不是能夠可以通過學校書本知識就可以掌握到的。在實踐中,我領會到了,專業(yè)知識與實際實踐應用上的差別。當前我們國家的法律法規(guī)在不斷的完善,每天都會有新的法律法規(guī)的出臺,各種政府文件數(shù)不勝數(shù),因此只有每一天,每一刻不斷的吸收新的知識,不斷完善自己才能夠在法律這一行業(yè)立足腳步,尋求新的成就。
工作實習報告篇三
這次的認知實習使我獲益匪淺。這次活動使我們有機會走出校園,走出課堂,去看一看真正的酒店,旅行社是如何運作的。同時我們也學到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國旅崔經(jīng)理的一番話。作為一位從業(yè)十年之久的資深業(yè)內(nèi)人士,他給我們提了許多中肯的意見。她說,夢想之于人類,就像翅膀之于鳥兒。首先,要確定好自己的目標,再朝著努力。下面是她對我們的一些叮囑。主要是關于帶團注意事項的。
發(fā)團前準備工作:
3、通知送機司機(核實車型大小、出發(fā)時間和地點),并叮囑其準時到達;。
4、針對團隊出發(fā)直至地陪接團這一段行程做充分準備:準時接團、車上講解、登機手續(xù)辦理、注意事項等情況。
出團當日的處理步驟:
2、游客上車,核對人數(shù)后進行車上講解(切記微笑服務);。
a:致簡短辭、公司介紹、個人介紹;。
b:檢查游客的身份證件,并順便將身份證收齊,核對姓名及身份證有效期;。
c:告訴游客作為全陪導游的職責與任務;。
f:行程中其它常見的、必須引起注意的事項(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等);。
3、到機場后辦理相關手續(xù),替游客辦理托運(既好又快);。
5、到達目的地機場后,**游客,查點人數(shù),取回托運行李,接客廳內(nèi)盡快與當?shù)貙в谓由项^。
游覽過程中的全陪服務:
2、與地陪多溝通,多交流,每天的行程了然于胸,遇到問題及時解決;。
返程時的工作:
1、提前與接機司機聯(lián)系,提醒對方接機時間和地點;。
2、按照確認的傳真件及行程單,將團款數(shù)目與地陪進行核實,雙方簽字;。
3、最后一天如有行程安排,務必提醒地陪掌握送機時間,以免誤機;。
4、機場手續(xù)辦理,托運行李,登機(與出發(fā)時相似);。
6、回公司后盡快結清賬款,書寫帶團小結。
我們接下來參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店,這兩座酒店作為大同酒店業(yè)的新起之秀實力不容小覷,它們以優(yōu)質的服務見長,金地豪生的人力資源部經(jīng)理為我們講解了酒店服務的注意事項。
1、最重要的一條原則就是:態(tài)度決定一切。這里態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學習態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。
2、管理理念強調(diào)的是友好、高效和溫馨的服務氛圍;我們要求員工要熱愛這份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作當作樂趣。
3、客人到酒店買一杯咖啡時,也許咖啡本身沒有多大的差別,但這杯咖啡是通過什么方式端上來的,客人是否能從服務員的服務中體驗到尊重、微笑和認同等,才是差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿了尊重與微笑的。
4、每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活,要有眼色。
5、每一位員工(含管理者)都要有預見客人服務需求的能力。
6、有工作激情才能做好每一件事。
7、追求個性化服務:既要為提供優(yōu)質滿意的服務,又要給客人以驚喜的服務;既要想客人所想,又要想客人之所未想。
8、追求人性化服務:一切從客人的角度出發(fā)考慮問題,而不是讓客人來將就和適應我們。
9、追求零缺點服務。
10、服務無小事。
11、服務無止境。
xx、無數(shù)點點滴滴的服務小細節(jié)(冬天馬桶的座墊套,客房牙刷、漱口杯的區(qū)分等)升華成為讓客人滿意的優(yōu)質服務。
xx、展現(xiàn)在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質量的東西。
14、服務公式:100—1≤0.
15、服務準則:熱情、周到、耐心、細致、快捷、準確、安全、大方。
16、茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。
17、接電話時即使對方看不見也要臉帶微笑,畢恭畢敬。
18、服務員也好,廚師也好,做什么事情多想想為什么是這樣做,有沒有更好的方法?另外,還要能吃得了苦和吃得了虧。
19、每個人都應該經(jīng)常進行換位思考:如果你是客人,……等等,這樣你就能體會到客人花錢是來享受的而不是不受氣的。
20、服務員值臺時要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協(xié)同作戰(zhàn),互相幫助。
總而言之,這次認知實習使我增長了見識,希望以后能有更多這樣的機會,讓我們走出象牙塔,與外面的世界多多接觸。
工作實習報告篇四
主題是興趣在學習和工作中影響。在專業(yè)實習中,學生的學習興趣,老師的教學興趣都是十分值得關注的。而在社會實踐中,對工作的興趣更是需要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)問題后,主要通過與被調(diào)查人的交流與探討,我做了簡要的問題分析,并提出了一些解決辦法。
興趣 問題 分析 培養(yǎng)
通過此次認知實習,學會發(fā)現(xiàn)問題,思考并分析問題。在實踐中學習,一方面縱向提煉自己在實習中遇到的問題,尋求解決辦法。學會通過表面看本質。另一方面鍛煉自己總結分析的能力,為畢業(yè)論文的設計埋下一個很好的伏筆。
無論是在學習還是在工作中,興趣都對其產(chǎn)生了不可忽視的影響,在此次實習活動中,我深刻感受到興趣在學習和工作中的重要作用。在現(xiàn)實生活中,許多人都對學習和工作缺少興趣,他們生活缺少情趣,工作也沒有動力。因此我覺得有必要把它作為一個調(diào)研課題來研究。
特別是以后自己真正成為一名老師,培養(yǎng)學生的學習興趣是將一個重要的教學內(nèi)容。因此我覺得這個課題還是很有意義的。
由于本次實習分為專業(yè)實習和社會實踐。因此,我將調(diào)研的對象分為三類。
1、學生
這些學生都是一所普通高中高二的學生,即將步入高三,他們的一些行為和看法都是值得我們?nèi)リP注的。
2、教師
教師作為一個群體,經(jīng)常會被調(diào)研所忽略。在我所實習的這所高中,我在他們身上也發(fā)現(xiàn)了一些值得思考的問題。
3、教育系“三下鄉(xiāng)”團隊
1、談話交流
2、問題討論
(一)、由于興趣而引發(fā)的一系列問題
1、學生對學習缺乏興趣
我專業(yè)實習的單位是一所普通高中,沒有高分段學生,大都是為了一張高中畢業(yè)文憑而勉強來學校讀書的。
大多數(shù)學生不愿意聽老師講課,他們更樂于活躍于自己的小天地中,課堂紀律不是很好。我甚至還發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有學生在課堂上吃零食。對于老師的批評,他們總抱以“淡定”和無所謂的態(tài)度。
另外,許多學生太過注重穿著,早戀也是比較常見的。
當問其原因時,他們大多講的是,“反正我以后也不考大學,那么用功干什么?”
2、教師的教學熱情淡化
這所學校的很多老師原來都是教過我的,他們見到我時,都十分熱情、高興,說話也格外親切。
從他們的言語中,我感受到了了一種強烈的失望之感。經(jīng)常聽到老師慨嘆如今學生大不如以前了。許多學生管也管不好,無能為力。我發(fā)現(xiàn)老師的教學熱情并不高,很多老師都處于一種困惑中。有一名老師這樣跟我講:“現(xiàn)在教書也不知道教得怎么樣,因為你從學生身上得不到反饋,也不知道是老師得原因還是學生得原因?!?/p>
老師可能對學生產(chǎn)生了消極得教育心態(tài),讓他們自己也覺得教著沒什么意思。
3、“三下鄉(xiāng)”還在磨合
原本教育系“三下鄉(xiāng)”的傳統(tǒng)就是去偏遠地區(qū)義務支教,這也是與我們教育系本專業(yè)以及學院的應用型理念相吻合的。大家都為這一次的“三下鄉(xiāng)”做足了準備。大家都是帶著一種激情和新奇。
后來事情有了一些變動,改去社區(qū)做全員人口信息登記的工作。對我們來說,這是一個全新的領域,很多東西還很陌生,加之工作得難度有點大,跟專業(yè)聯(lián)系得又不是很密切,整個團隊都又一些沒有信心,工作得熱情不是很高漲。有時不免對現(xiàn)狀又一些嘮叨。
大家都是在努力地適應著這一份工作,雖然這份工作不見得有什么趣味性,但是既然選擇了,就有必要不要讓它往壞得地方發(fā)展。
(二)、試析原因
1、學生
在浪費時間。雖然表面感覺他們什么都不在乎,不過看的出來,他們內(nèi)心還是對學習有一點自卑的。
(2)、父母得期待值低。大多數(shù)學生得家長送孩子來這里上學,也并不是希望他們會考上什么重點大學。只是希望他們平安地拿到一張高中畢業(yè)文憑。這種消極得教育心態(tài)在很大程度上也影響了孩子得學習興趣。另外父母對孩子太過溺愛,舍不得孩子吃苦,也很難把孩子得學習管好。
(3)、學校氛圍。經(jīng)過實習得這幾個星期,我發(fā)現(xiàn)學校得學習氛圍并不是很濃厚。在一個學習氛圍不是很濃厚的環(huán)境下,學生很難積極主動地參與到學習中去。
2、教師
(1)、長期得不到很好的教學反饋,以前我們學過學生的學習過程應該得到教師及時的評價與反饋,其實教師也是如此。如果教師得教學得不到一個教學反饋,對教學得進行也會產(chǎn)生一定的影響。
(2)、學生綜合素質的影響。綜合素質好的學生,一般會使老師得教學積極性大大提高,但如果對象是令一部分得話,教師便難以提起積極性去教學。
(3)、教師自身得原因。蘇霍姆林斯基曾說過:“在你沒有用盡所有得辦法前,千萬不要說你對你的學生已經(jīng)盡力了?!蔽乙恢闭J為作為一名教師需要很大的勇氣,你需要勇氣去說,有勇氣去做,要有勇氣去面對你得學生,更要有勇氣去堅持你認為對得東西。
3、“三下鄉(xiāng)”團隊
(1)、所接觸得工作是一個完全陌生得領域,一切需要從頭學起。
(2)、工作難度大,變數(shù)很多,上級領導得要求每天都會有變化。每次問些問題得時候,都笑而不答。
(3)、不配合的居民也給工作帶來難度,現(xiàn)在社會上片子和虛假廣告太多,人們得相互信任度不高,都會有戒備心理。
(三)、如何培養(yǎng)學習和工作得興趣。
1、增強學習和工作得快感,培養(yǎng)直接興趣。
首先,多表揚,少批評,善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點。
無論是學習還是工作,幾句表揚得話都會為對方帶來前進的動力,從而大大提高對學習和工作得興趣。
學生得到老師得贊許,自我認同感便會大大增強,對于一所普通高中得學生,培養(yǎng)自我認同感,是十分有必要的。
老師得教學也是如此,如果老師教過了,學生卻沒有絲毫得反映,只會淡化老師得熱情。學生也應對老師的課進行反饋。
而在濱湖工作得我們也希望得到上級領導得表揚,讓我們覺得自己得付出還是有意義的,有成果的。
2、明確學習和工作目的,培養(yǎng)間接興趣。
在我實習的那所高中,學生大都沒有一個明確得學習目標,對未來很茫然,沒有什么夢想。他們對學習沒有興趣,教師應該幫助學生找到他們的人生夢想,確定明確得學習目標。教師也應明確自己得教學目標。
在社區(qū)工作中,我們也應該確定自己得短期工作目標,努力完成的過程也是一個有趣得過程。
3、利用好奇心,培養(yǎng)興趣
這一點主要是針對學生說的,記得在高考的時候,老師經(jīng)常用精彩的大學生活激勵我們學習,因為我們對大學充滿幻想,有很強得好奇心。它使我們在整個學習的過程中感受到了樂趣。教師上課也應帶有趣味性,不應該一味說道。
其實我覺得這次調(diào)研報告寫得不是很好。因為問題太多,分析得條理也不夠清晰,最后的解決辦法也不是很好。從中我認識到了自己許多不足之處。此次調(diào)研最大得收益不是我調(diào)研了什么偉大得成果,而是在我寫調(diào)研得時候,發(fā)現(xiàn)了自己許多以前不曾發(fā)現(xiàn)的缺點。我還是不能很好得透過現(xiàn)象看本質,分析問題缺少一個清晰得分析思路。有時候,很想表明一個觀點,繞來繞去,總不能很好地表述自己的思想。這些都是需要再學習,再鍛煉。希望以后我會寫出關于這一課題更好得調(diào)研報告。
不過,我也很開心完成了這樣一個調(diào)研報告。我實習期間共做了三份工作,抓住了興趣這個題目。展開調(diào)研緊密結合了幾份工作,聯(lián)系學習和感受,談自己對興趣的一些看法。突然覺得這樣一份報告寫得很有意義。
“知之者不如好知者,好知者不如樂之者”,早在教育家孔子的語錄中,就已經(jīng)點明了興趣在學習和工作中的重要作用。
在以后走向工作崗位得時候,如何培養(yǎng)學生的學習興趣和自己的工作興趣都是一個重要是我課題,也許我這篇調(diào)研報告分析的過于簡陋,但我會繼續(xù)探究,希望以后的工作和學習提供幫助。興趣是學生最好的老師,也是工作最好的老師。
工作實習報告篇五
在xx銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后,我有幸被分配到了勞武支行工作實習,這兩個多月以來,在師傅的細心教導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。
那天一早,我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學生——陳殷切,平時做事有條不紊,工作成效、服務態(tài)度等都很不錯,我默默發(fā)誓要跟她好好學習。
在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業(yè)務的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識,碰到這些業(yè)務時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r,我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心??吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業(yè)務相當簡單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務完成的速度和質量,要勤加練習,一定會有成效的?!睆拇?,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領導也非常關心我的學習工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務,讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。
六月下旬,我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后,經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜工作實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務,同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。
在我工作實習即將結束之際,行了組織了消防知識的學習和演習,讓我們?nèi)新毠ざ紝W到了很多有用的知識,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來聊天、增進感情,大家都在計劃著如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來,我拼命地學習、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個多月的工作實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝xx銀行給我們創(chuàng)造了這么好的工作實習條件,也感謝勞武支行的領導和同事們給我?guī)椭椭笇?,他們不?jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
工作實習報告篇六
前言:萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
一、實習目的。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習時間:20xx-7-10—20xx年8月15日。
三、實習地點:億鑫超市。
四、實習單位和部門:私人永和飯店。
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數(shù)同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。在超市里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。
我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。
一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
在實習的日子,我努力做到以下幾點:
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,,繼續(xù)在自己的工作領域創(chuàng)造更多的價值。
在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資。只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
總之,這次實習,自己確實學到了很多也成長了許多。在實習期間,每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。這段時間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當前的時代日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。
工作實習報告篇七
本次實習地區(qū)位于重慶市北碚區(qū)天府鎮(zhèn),其地理坐標為東經(jīng)106°28′-106°31′,北緯29°50′-29°50′。實習地區(qū)為天府鎮(zhèn)及周邊地區(qū),面積約20平方公里。
天府地區(qū)的地表形態(tài)為山地類型的低山區(qū),海拔高度為400至750米左右,最高為后峰山,海拔773米,北高南低。該地區(qū)山峰林立、溝谷交錯,山和谷的方向大致為北東-南西向呈脈狀分布,具"一山二嶺兩槽"的地貌特征。一山多與背斜核部一致。兩槽為背斜兩翼嘉陵江組的膏溶角礫巖溶蝕所形成,北西翼代家溝-后峰巖-水嵐埡槽谷為前槽,南東翼張家灣-三官殿-大土槽谷為后槽。二嶺為抗侵蝕能力強的須家河組的砂巖構成。區(qū)內(nèi)基巖裸露,產(chǎn)狀較陡,泥薄水淺,森林稀疏。人口密集,梯田密布,清泉暗流。兩側的上三疊統(tǒng)砂、泥頁巖地區(qū),峰巒疊嶂、青松翠柏、蒼翠欲滴,組成一條迷人的畫廊。例如金劍山、北溫泉、縉云山、金刀峽等旅游勝地。
通過此次實習使我們加深和鞏固基礎地質各門課程中所學的地理知識,尤其是沉積巖石學和構造地質學,掌握野外地質調(diào)查工作的基本內(nèi)容、方法和規(guī)范,學會收集和整理地質資料,并編制相應的地質圖件,增強我們對各種地質現(xiàn)象的分析能力,如褶皺、節(jié)理、斷層,肉眼初步確定各類巖性并判斷沉積環(huán)境。也可培養(yǎng)我們吃苦耐勞,腳踏實地,孜孜不倦,互幫互助的精神。
工作實習報告篇八
我實習的班級是高中三年級36班,這是一批相對特殊的學生、向往大學、充滿好奇、面對高考、倍感渺小、總歸是十七八歲的年紀,沒有深沉,洋溢著青春的活力。記得8月16號剛到教室,經(jīng)過指導老師梁朝老師的介紹,他們便報以熱情的掌聲以示歡迎,課間休息便“小付老師好” “學姐好”的聲音不絕于耳,從這時起,我開始了角色轉換。
剛開始實習,我的主要任務是聽課,聽梁朝老師講課,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了每個老師都會有不同的教學風格,或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如,他通過講述他身邊的故事和例子,加上幽默風趣的語言,雖然沒有多媒體的幫襯,但課堂氣氛依然活躍。
在聽課過程中,我深感,教學是一門藝術,課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程,是積累經(jīng)驗的過程。在了解教學流程的同時,也應注意教學方式和組織教學能力的積累。聽了一周的課后,我開始走上講臺,上的前幾堂課是利用自習課的時間講解《基礎訓練》,開始慢慢適應課堂氣場。由于經(jīng)驗不夠,應變能力不強,這幾堂課純粹是灌輸知識,毫無藝術感。
認識了自己的不足,聽課就有了針對性,可是當我上第一堂真正意義上的語文課時,還是出現(xiàn)了“上課重點不突出”、“講課順序不清楚”等問題。這時,指導老師要求我多聽課。并且為我指出了教案的不足以及上課的缺點,他沒有絲毫的架子,更多的是朋友的親切交談。
隨著時間的推移,通過聽課和實踐,我開始有了一些進步。這時指導老師給了我多次機會,從古代文言文到現(xiàn)代文藝學論文,分不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。
在上課的過程中,我也遇到了困難。如課堂秩序、學生不配合。正是這些小小的挫折,讓我越戰(zhàn)越勇,更讓我懂得,作為一名教育工作者,就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,而且教師要把自己當成活動中的一員、學生們的良師益友。
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!睂τ谝呀?jīng)具備了一定程度自學能力,能夠獨立思考的高三學生,我的體會是要充分調(diào)動他們的主觀能動性,將他們的學習興趣利用起來,使他們在快樂中學習。我采用以學生為主,教師為輔的啟發(fā)式教學,適當列出提綱,設置思考題,加以點撥。由此而來,他們學習的積極性和主動性開始發(fā)揮作用,由“要我學”的教學方式轉化為了“我要學”的學習方式。讓這群面對高考壓力的高三學生學的輕松快樂。
批改作業(yè),糾正學生的錯誤,彌補其中的不足,是非常重要的。尤其是對于作文的批改,更是認真嚴格。在批改之后,我都會指出其優(yōu)點和不足,寫上激勵的評語,并且強調(diào)改正缺點的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵之、開導之。我的指導思想是不不斷給學生糾正錯誤,完善缺點的機會,身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護每一個學生。
整個實習期間,我覺得班主任的工作最讓我難以忘懷。高三年級的學生,已經(jīng)有了自己的思想和邏輯,遇到問題有自己的思維方式和解決辦法。他們已經(jīng)不喜歡老師牽著他們走,也不喜歡老師完全教他們怎么做。由于我年紀和他們差距不大,他們都很愿意和我討論問題。這時我就以朋友的角色與之傾心交談,適當?shù)慕o他們建議。將他們的內(nèi)心世界作為我的平臺,將心比心,他們也就會報以我同等的尊重。
工作實習報告篇九
1.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎。
2.通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的內(nèi)部的培訓轉訊真正實現(xiàn)了理論與實際相結合,把我們在學校里所學的理論知識在社會上加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)了我們分析、解決工程實際問題的能力,為我們以后專業(yè)知識的提高和發(fā)展打下堅實的基礎。
3.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調(diào)動學生的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。汽車維修實習是交通運輸專業(yè)學生大學三年學習的一個非常重要的實踐教學環(huán)節(jié),是在學習了基礎課及大部分專業(yè)課之后進行的。在高新技術飛速發(fā)展的今天,汽車已由傳統(tǒng)的意義的汽車變?yōu)椴捎酶咝录夹g于的現(xiàn)代汽車。通過在工廠實踐鍛煉,要求學生綜合運用所學各門課程的知識在生產(chǎn)實踐中分析問題,解決問題。理論聯(lián)系實際,同工人師傅一起,自己動手與工廠的汽車維修工作,同時也是對學生所學專業(yè)知識和技術基礎的一次檢驗,使學生的生產(chǎn)實踐技能得到進一步提高,并讓學生了解工廠的特點及生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理及其決策程序。學習工人師傅的優(yōu)秀品質和豐富的實踐經(jīng)驗。為畢業(yè)后參加實際工作打下良好的基礎。
08年7月,我在寶馬汽車銷售服務有限公司進行維修實習活動。在這兩個月的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了深刻體會。寶馬汽車銷售服務有限公司是一個擁有寶馬定點、配套、直接提供的一流維修設備,還擁有先進的進口檢測儀器,及使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。整潔的業(yè)務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞明亮的維修車間。
這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內(nèi)、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
擁有完善的維修服務流程,流程如下:
我來這里剛開始經(jīng)理說所有人員都需要進廠實習一段時間然后再去各自的工作崗位實習,再車間2個星期的時間里我學會了一些簡單的維修保養(yǎng)小技巧,例如如何更換機油機率,什么時間更換寶馬這款高檔車他的既有更換時間間隔時1萬公里一保養(yǎng),每次保養(yǎng)的時間和里程時成正比的而且他的保養(yǎng)項目是根據(jù)本車的使用狀況和保養(yǎng)頻率來決定的,很簡單的如果上次給客戶更換的機油機率那么這次就給客戶更換三濾機油,還有就是公司根據(jù)不同高檔車制定不同的全程保養(yǎng)序列表,2萬公里清洗節(jié)流閥體、清洗噴油嘴、清洗節(jié)氣門、清洗怠速閥、這樣就可以清理掉由于燃燒不充分而滯留下來的積炭,如果積炭過多的話車就會出怠速抖或油耗高等現(xiàn)象,2萬公里檢查防凍液冰點是否可以正常使用,3萬公里做助力油、齒輪油的更換、還有進氣道的清洗4萬公里更換正時皮帶,檢查空調(diào)泵皮帶,發(fā)電機皮帶等消耗皮帶,5萬公里的時候更換剎車油,6萬公里左右檢查剎車盤片,7萬以上的車輛要檢查氣門室蓋墊,前后油封,油底殼墊等是否有漏油滲油或者老化的現(xiàn)象產(chǎn)生,根據(jù)本車的情況要做全車檢查然后檢修,這樣我們每輛車都是同樣的步驟,不會擔心有出現(xiàn)問題車輛而我們沒有檢查出來或是忘記給客戶跟換檢修等,真正做到了全程護理,車的里程和使用年限越長越多,那么保養(yǎng)得越要仔細齊全,這樣的話就可以一路安心駕駛了。服務顧問實習報告由提供!
在車間我還學會好多解體后或是只有高檔車才可以看到的汽車零件,直列6缸發(fā)動機的模樣,直列8缸發(fā)動機的模樣,v型6缸發(fā)動機的模型,這里都有,經(jīng)理說高檔車的工作人員一定要知道什么是高檔車,高檔車都有那些,結果我就開始學習和辨識高檔車,經(jīng)過一段時間的累計,我知道高檔車有奔馳、寶馬、保時捷、奧迪、勞斯萊斯、克萊斯勒、林肯、斯巴魯、捷豹、賓利、瑪莎拉蒂、邁巴赫、凱迪拉克和沃爾沃等,高檔車不但配齊全內(nèi)飾配置更是人性化設計基本上都可以根據(jù)個人需求進行設定,而且還有各個報警器和自檢燈提示裝置,即使你對汽車一無所知你也可以通過他的各種提示和保護來判斷車出現(xiàn)了什么情況,需要怎樣去處理給客戶很大的心里安慰,而且可以自己實時了解自己愛車的近況如何,車身的自動調(diào)節(jié),座椅的各方位調(diào)節(jié),手扶箱和冷藏箱的配備,不管從哪些方面都可以體現(xiàn)出高檔車的尊駕享受,舒適度,速度,智能于一體的它也讓我漸漸的愛上了高檔車,喜歡上了車。
2個星期的時間很快就過去了,我離開了車間進入了我的下一個實習崗位-前臺,前臺很重要是一個公司的窗口,客戶通過我們來判斷整個公司的情況,那么可想而知前臺的工作重要性,前臺經(jīng)理每周一給前臺人員培訓,講解和強化工作流程的重要性,如車輛進場之前會有預約-接待-查車-問診-填寫派工單-檢修-結賬-交車-回訪這是每臺車進站后的程序,每位sa都要一步一步根據(jù)流程來工作,在這期間告訴客戶需要等待多長時間,跟客戶說明本次需要檢修的項目和所需的金額,得到客戶同意后交車間施工,提醒客戶把車里的貴重物品拿走,交車時再次跟客戶確認服務項目和金額,結賬后送客戶離開,客戶車輛檔案進行存檔,客服部跟蹤回訪。我們的服務理念是一樣的消費,不一樣的回饋,讓客戶感覺到我們的誠信服務和高質量保證。最終達到客戶滿意的宗旨。
來到前臺工作漸漸多了起來每周還要按時開會,總結自己一周來的工作和再工作中發(fā)生的事情,提一些改善性的建議,如果有自己處理不了的問題即使上報自己的上級主管,尋求最佳的解決方案,再工作中肯定會由于各種各樣的原因導致跟客戶之間產(chǎn)生摩擦,不管自己是對還是錯都不要把事情擴大能自己處理的自己處理不能處理的即使尋求幫助,避免和客戶發(fā)生正面沖突,從而因客戶極度不滿這在汽車修理行也是不允許的,在工作中要學會用智慧來解決問題,遇事沉著冷靜不張揚,在工作中踏實肯干一步一個腳印的走,慢慢的積累自己的客戶群體,提高自己的專業(yè)能力擴大自己的群體范圍,讓自己每天的工作都很充實很有意義,這樣你就可以成為一位成功的服務顧問,在工作中成長,在工作中學習,不斷的更行自己的知識讓自己變得更專業(yè),更有能力。這樣不管是對公司還是對自己的事業(yè)都有很大的促進作用,我們一起成長一起輝煌。
在這里每天的接車程序都是一樣的,但是每輛車的情況都不一樣,所以很需要前臺工作人員的應變能力和判斷能力,所以在工作中一定要按照程序來,要知道什么可以做什么不可以做,我們在工作中嚴格要求自己,站在客戶的角度思考問題,學會換位思考才可以找到更好的工作方法,也盡力減少了意外的發(fā)生。所以活到老學到老,真的很對,只有自己不斷的學習不斷的充電才不會被社會所遺棄,才能在大社會上有自己的一席之地,在這里我學會了跟多的生存技能和技巧。
我雖然自己在學校學的專業(yè)知識很豐富,自步入實習單位后發(fā)現(xiàn)還有很多是我們不知道的。在實習期間我認真的跟著師傅們學習汽車方面的專業(yè)實踐知識,積極動手,培養(yǎng)了自己能吃苦耐勞的精神,仔細的把車身構造從里到外溫習了一遍。完成了汽車拆裝的目的,標準達到了我們實習的要求,我們在公司里,了解到很多公司內(nèi)部的企業(yè)文化和公司企業(yè)管理體制。使我不緊在自己的專業(yè)有了歷史性突破,也學習到許多關于企業(yè)管理方面的知識。例如:在做全車檢測時,并不是說是有一定順序的,要是根據(jù)一定的順序和檢查點來檢查會很方便很快捷,不會相同的部位檢查相同的次數(shù),而且檢查最好是雙人配合,一人指揮另一人操作,檢查有一套他自己的手語,可以省很多力氣不用大聲說話,檢查中如果發(fā)現(xiàn)有損壞或是老化的地方記錄下來,最終檢查完畢后,車間還需要做一件很重要的工作就是寫維修報告,匯總本車整體現(xiàn)狀和檢查情況,給客戶一些常識性的建議,如果已經(jīng)不能再繼續(xù)使用了,要準確的報出所需更換的零件,報給前臺服務顧問,然后由給服務顧問跟客戶聯(lián)系是否檢修,得到批準后車間維修技師開始工作。
在車間實習了一段時間后我明顯感覺到我得專業(yè)知識有了很大的提高,例如:在車間認識好多專業(yè)的工具設備,車間的四輪定位儀,電腦檢測裝置,編碼檢測儀解碼儀,試車專用儀等,這些工具在維修技師的工作中起到了很大的幫助作用,一旦離開了這些專用設備估計一時間如果沒有它還不知道怎么工作呢!在這里我還學會了很多車的常見癥狀,維修技師就是車的醫(yī)生,他們也根據(jù)汽車的大概情況,來判斷車出了什么問題,很簡單的客戶說水溫高就有很多種情況會發(fā)生,防凍液需要更換、水箱漏水、水溫傳感器,節(jié)溫器、水箱贓污,制冷裝置贓污、或是冷凝器損壞、個連接軟管處漏水、漏氣、漏佛、或是發(fā)動機缸墊變形鋼桶間隙過大等情況都會引起水溫自檢燈,報警蜂鳴等,還有我學會了汽車的正常保養(yǎng)尺度和范圍,如小保養(yǎng)機油機率、大保養(yǎng)機油三濾、如果感覺車輛怠速抖或是油耗高等情況是建議客戶做清洗節(jié)氣門、怠速閥、噴油嘴、進氣道的工作、而且這幾項清洗所花費的時間最好在45分鐘左右,總體來說所花費的清洗時間越長清洗的就越干凈、對發(fā)動機就越好、但是蠔油,因為要怠速清洗。這些都是師傅交代的要特別注意的地方,在輪胎報警的也有好多種情況,最常見的就是輪胎被扎了,或是慢性的慢撒氣,也有可能是輪胎臺面磨損較嚴重,需要做四輪定位或是輪胎換位,如果偏差超小的話可以做個輪胎動平衡,根據(jù)相應的檢測作出相應的檢修。
通過在前臺的實習我漸漸的學會了很多處理問題的方式方法,也充分的了解了什么叫4s流程,4s包括汽車銷售、汽車售后、汽車配件和跟蹤回訪,有了這些就可以稱之為是4s店了,4s店的最大優(yōu)點就是一站式一條龍的服務,讓客戶更省事、更省時、更省心,客戶只需要把車交到我們手里就可以了,如果客戶繁忙我們由專門的司機,可以勝任接送車服務只需客戶一個電話就可以全權由我們代理,現(xiàn)在我們公司已經(jīng)發(fā)展為不止是這些還增加了汽車道路24小時救援,還有專業(yè)的救援小組,如果我們所服務的汽車在道路上出現(xiàn)了問題,不管是大還是小,也不管是遠還是近只要向我們求助,我們都會立即出去援助,先簡單判定車主此時車況然后根據(jù)車況來決定我們?nèi)绾尉仍?/p>
例如小的問題當場或是短時間就可以解決的問題,我們隨車工具和汽車所用配件都需佩戴齊全以后才可以出發(fā),如果檢修時間需要很長或是在道路上發(fā)生交通事故,那么我們就跟我們所合作的大陸救援公司聯(lián)系,和我們一同前往把車拖到我們公司,記得剛來時看到一次最遠救援遠在北京的我們竟然去了黑龍江救援,我還真是第一次看到還有這事,不遠萬里只等客戶一個電話,職位兌現(xiàn)我們服務的承諾,這時我更懂得了一諾千金的重量,不是時間和距離可以割舍的,不管我們之間是什么關系—經(jīng)銷商和客戶之間也有友誼和新人,我也漸漸懂得客戶的固定和客戶群的形成和維護是一件很龐大的事情,看似簡單其實里面的含義真是大大的,這時感覺能夠讓公司能夠長久而又有利潤的存活下去不知時去做體力勞動還要用思維用行動去影響客戶去幫助關心客戶,這樣才有了以后的單單生意和公司的蒸蒸日上。
汽車保險在我們這里也可以一站式服務,只要是在我們這里上的保險,那么只要是客戶的車輛出現(xiàn)碰撞掛曾等事情直接把車開到我們這里,手續(xù)給我們提供以下就可以輕松搞定了,連理賠手續(xù)都免了,我們?nèi)珯啻k客戶只需把車放在這里等到車修好了以后我們跟客戶聯(lián)系,客戶過來把車取走就可以了。方便快捷在定損維修和理賠上為客戶省去了很多的時間,這就是客戶為什么選擇我們保險的原因。
每位前臺服務顧問都需要跟各部門合作,所以大家之間相處的關系很是神奇,真的就像一家人一樣,誰有事情就去誰那里幫忙,同事之間的感情就越來越好,那合作起來就越來越默契和快捷,有了很好的工作環(huán)境心情就大不一樣,辦事的效率得到了大大的提高,而且工作起來也不是很辛苦,我喜歡這里的同事,喜歡這里的領導,喜歡這里的新朋友,喜歡這里的環(huán)境,現(xiàn)在我已經(jīng)融入到了這個大家庭里,在這里我會更努力的學習更努力的工作,用更積極的態(tài)度來面對生活面對壓力,這就是我在這家公司實習期間所學到的東西,用積極的態(tài)度去解決任何問題,沒有什么做不了的事情。
工作實習報告篇十
苗圃基地已初步形成種苗、花卉和園林綠化工程三大產(chǎn)業(yè)。生產(chǎn)經(jīng)營從過去單純發(fā)展林木種苗生產(chǎn)到集林木種苗、花卉、園林綠化工程為一體;培育的林木種苗和花卉品種500多個,產(chǎn)品種類從城市園林綠化大苗、荒山造林苗木、節(jié)水抗旱的地被植物到花卉的組培苗、容器育苗和溫室工廠化育苗等集約化、標準化生產(chǎn)、年產(chǎn)綠化苗木近200萬株、花卉400萬株,年綠化工程施工養(yǎng)護面積達20余萬平方米。
北京市大東流種苗中心主要從事各種綠化苗木的生產(chǎn)培育,實際種植苗木1617畝,現(xiàn)培育綠化美化優(yōu)質苗木108種1073.71萬株。種苗中心培育的各種綠化苗木生長良好、無病蟲害、移植易成活,完全適應北京的土壤和氣候。近年來,為適應市場變化,種苗中心重點在加快調(diào)整種苗特色不突出的結構模式,以鄉(xiāng)土樹種、高碳匯樹種、強抗逆性樹種、高功效綠化樹種、觀賞保健樹種為主,著力培養(yǎng)一些高附加值、有市場競爭力、有特色的大規(guī)格優(yōu)質苗木、造型苗木,并積極發(fā)展與種苗行業(yè)相關的林下產(chǎn)業(yè)、技術服務、市場推介等新的業(yè)務,為北京市及周邊省份提供優(yōu)質、造型特異的高端綠化美化苗木,大力推行集約化經(jīng)營,提高土地利用率和單位面積經(jīng)濟效益、切實發(fā)揮科研、示范作用和品牌效應。
成立于07年,隸屬于北京市大東流苗圃,公司已經(jīng)發(fā)展成為既花卉生產(chǎn)與銷售、花卉綠植租擺與養(yǎng)護、進出口貿(mào)易于一體的綜合性公司。
公司擁有組培車間826平方米、花卉專用冷庫3000平方米,可承攬組培苗生產(chǎn)、冷庫出租業(yè)務。公司具有獨立進出口權,同荷蘭、芬蘭、韓國、新西蘭等建立了良好的業(yè)務關系與貿(mào)易往來,可以代理開展花卉種苗、種球、肥料、農(nóng)藥、基質等進出口貿(mào)易。公司現(xiàn)收集菊花品種1071個,與中國農(nóng)業(yè)大學、北京林業(yè)大學、北京農(nóng)學院、中國農(nóng)科院、中國林科院等建立了良好的合作關系,共同開展相關技術研究工作。
大東流苗圃位于北京市昌平區(qū)小湯山鎮(zhèn)大東流村北,在北京一小時車程輻射之內(nèi),方便苗圃與外界市場的溝通聯(lián)系,輸送苗木,并且降低運費;處于溫榆河生態(tài)走廊昌平段,不但解決的水源問題,而且也為給排水帶來了很大的便利,同時地勢高低也與排水方向相同;苗圃靠近鄉(xiāng)鎮(zhèn),方便生產(chǎn)與生活,也滿足了對部分勞動力的需求。
透過防護玻璃,我們可以看到培養(yǎng)基儲藏室、無菌操作室以及培養(yǎng)室。無菌操作室里工作人員正帶著口罩進行操作,室內(nèi)封閉性很好,主要是為了達到無菌的狀態(tài)。培養(yǎng)是里秘密麻麻的放著大量的培養(yǎng)的種苗,以明亮的日光燈照射,提供充足的光線。
出了組培中心,我們有又來到了綜合車間。綜合車間是一個大廠房的形式,車間中放置著一些大型的機器,主要用于播種苗規(guī)范化生產(chǎn)。這設施主要用于基質加工、裝填播苗、苗盤清洗、密封包裝等??梢赃_到均勻快速的播種,大大提高了生產(chǎn)效率。
溫室占地三萬多平方米,呈“王”字形布局,三排的間隔大約10多米,一是為了增加光照面積,使溫室獲得更多的光線,有助于植物的生長發(fā)育。溫室的中央為門廳,起到連接各室的作用,同時還起到緩沖溫度的作用,使溫室的溫度變化不大。溫室的上方布置有遮陰網(wǎng),夏天的時候拉開遮陰網(wǎng),擋住強烈的陽光,用來降溫。除了用遮陰網(wǎng)來降溫,溫室的墻面上還有綠布,靠近墻有水冷設施以及大風扇,這些都能用來降溫。當溫度較低時,溫室主要通過地熱來起到加溫的效果。溫室的南北間距不超過40米,主要是因為超過40米后通風效果不好,需要使用鼓風機,大大增加了成本。植物都放置在一塊塊可移動的金屬苗床上,苗床上有一個可轉動的盤,用來左右移動,這樣可以提高利用面積。溫室中的澆灌系統(tǒng)懸掛在上方,可進行大面積的澆水。
大田是最主要的生產(chǎn)用地,其中有播種區(qū)、營養(yǎng)繁殖區(qū)、移植區(qū)、大苗區(qū)、母樹區(qū)、引種馴化區(qū)。
播種去和營養(yǎng)繁殖區(qū)往往統(tǒng)稱為繁殖區(qū),占育苗區(qū)面積的7%-10%;
母樹區(qū):采種和采條的區(qū)域。占地較少,可利用零散地塊;
引種馴化區(qū):要求環(huán)境條件比較懸殊,不需要占用大塊平坦地段,一般宜在管理區(qū)附近,約為育苗面積的3%-5%。
朱建寧 朱建寧,1984年畢業(yè)于南京林業(yè)大學園林專業(yè),1986-1990年在法國凡爾賽國立高等風景園林學院學習并獲法國國家風景師,其后在法國巴黎從事風景園林規(guī)劃設計工作五年。1995年3月回國至今,主要從事城市景觀設計和西方園林藝術的教學、研究工作?,F(xiàn)任北京林業(yè)大學園林學院教授、博士生導師,建設部科技委員,建設部風景園林專家委員會委員,北京清林景觀規(guī)劃設計研究中心首席設計師。
工作實習報告篇十一
將近一個月的實習和學習終于結束了!在這一個月的實習中我學到了很多以前在課堂上和書本上根本就學不到的知識,甚至是以前渴望得知的知識,服裝公司實習工作報告。在這里我要特別感謝杭州美雅服裝有限公司給我的這一實習機會和負責引導我制圖和打板的上司楊小姐。
之所以用“終于結束”這樣的放縱詞匯來形容這一段實習經(jīng)歷,是因為在這一個多月里,我用自己的'努力和辛苦換來了上司和同事的贊許和認可。一段實習的結束,也預示著我工作的新開始,所以我找來了“終于結束”這一詞匯來形容我的開心和渴望,我相信隨著時間的推移,我的工作經(jīng)驗和對服裝結構的認識也會隨之增加的,我更相信工作經(jīng)驗是靠時間來慢慢積累,而對服裝的認識是靠個人的心得體會和不斷嘗試、不斷突破固有格局得來的。
我在美雅服裝公司的制板企劃部,目的是為了學習和恐固我在學校里學來的制圖和打板知識,同時更希望以后能夠從事制圖和打板的工作,希望能從制圖和打板中來讀懂“服裝”這一部長卷,這便是我現(xiàn)在的目標和渴望。
首先我在制板企劃部學到的是繪制原型樣板需要的基本知識,原來原型是用于描述基本的上身衣片、裙片和袖片結構的最流行的術語,所有的設計可以通過它得到,實習報告《服裝公司實習工作報告》。原型也被稱為基本樣板、原型樣板或基礎樣板。制成的原型樣板通常不加縫份,因為縫份有時會影響比例,妨礙設計變化的展開。原型樣板也可以用來作為紙樣。如果采用,就必須加上縫份和貼邊。在學習繪制原型樣板的基本知識的同時,也讓我懂得了繪制原型樣板與紙樣的一些術語和步驟,例如什么是閉合省道,什么是對位、刀眼等等,實踐使我對這些專業(yè)名詞的理解和實際的運用。
還有,實踐使我懂得,在檢驗原型與紙樣的平紋細布的準備工作中,要注意以下幾個問題:例如用平紋細布檢驗原型樣板時,其中很重要的一點是要將所用織物熨燙定型,使織物的經(jīng)緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒有沿絲縷裁剪,則通過撕布調(diào)整,或是先抽出一根紗線,再沿著抽出的紗線裁剪。織物的經(jīng)緯紗如果歪斜了,平紋細布必須經(jīng)熨燙定型,以使經(jīng)紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個實習過程中,測量人體是最為復雜的一個環(huán)節(jié),因為人體測量是針對特定的造型或者個體,由于人體上的線條沒有人臺上的那么清楚,在人體上測量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性的,尺寸還會隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個環(huán)節(jié)上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點,之前在書本中略有所知,但實際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點、后頸點、側頸點和肩點,在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節(jié)線等等,這些都是測量人體的準確度的基本要素。
在學習了一些基本的繪制原型樣板知識和測量人體的技巧之后,上司楊小姐開始讓我獨立完成一些簡單的工作,使我后來知道,一套準確的基本原型,對于制作輔助樣板和紙樣來說是必須的。一套基本原型包括:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前后片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領省和腰省的后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個省的前后裙片原型、帶省的前后合體上衣原型、無省的前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長衣身原型、帳逢式長衣身原型、披肩式長衣身原型、卡夫坦式長衣身原型,其中卡夫坦式長衣身原型還分為有肩省和無肩省兩中形式。但實際上,不同的服裝企業(yè)甚至同一企業(yè),采用的原型都各不相同。
工作實習報告篇十二
尊敬的會澤公安局局長,政委,紀委及各位領導同志們:
忠心的感謝數(shù)日以來貴方單位的大力支持。對學院的工作進展和建設起了重要作用。這些天,感謝各位領導同志的認真指導和關心,感謝師兄、師姐們的對于工作的介紹和帶領。使得我對于法醫(yī)工作有了更好地認識,以及對于將來的選擇做好了充分的準備。
本次實踐是自開展個人實踐以來收獲最大的一次。從認識和思想上都有了較大的提高。尤其是在縣局刑偵大隊里,接觸了有著專門知識和豐富經(jīng)驗的幾位法醫(yī)同志,對于我對工作的認識起了重要作用。法醫(yī)是什么,究竟從事什么?這是以前一直想的問題。雖是如此,可一直沒有正確的認識。本次實踐,使得以前對于專業(yè)知識的認識得到了糾正。
法醫(yī)是神圣的崗位。是法制事業(yè)的建設者和捍衛(wèi)者,是社會主義事業(yè)不斷發(fā)展的重要力量。數(shù)年來,無數(shù)默默奉獻的法制工作者不斷的推進了我國社會主義現(xiàn)代化進程,為我國贏得了更高的法制威望。保證了社會的和諧,人民生命財產(chǎn)的安全。
深深地感謝刑偵大隊的各位法醫(yī)工作者,以及各有關部門的技術人員。你們的熱情和工作的認真精神深深打動了我。你們是人民的“子弟兵”,黨的好戰(zhàn)士!還有法制機關的各位領導正確的領導,剛正不阿,公私分明,帶動了各位民警,使得整個群體精神文明,積極向上。
我再次向你們致敬!
學習與工作永遠是分不開的。實踐作為學生邁入社會的跨度,學習相應的交際能力與經(jīng)驗是至關重要的。這是黨一直以來對在校大學生的政策要求。對于服務人民的法制工作者,這更為重要。什么場合用什么方法,什么地點用什么語言。為名待人,以禮服眾,要不斷的深化與人民的情感。熱愛人民,忠誠與黨。
學習的最后,衷心祝愿各位領導同志,及各位警察同志們工作順利,身體健康。謝謝!
工作實習報告篇十三
今年暑假我在尋找實習單位時選擇了網(wǎng)吧來鍛煉(更主要的目的是增強)自己在網(wǎng)絡和硬件知識。我選擇實習地點是離學校不遠的,從事網(wǎng)管收銀員的的工作,其實和勤雜工差不多,平日里打掃衛(wèi)生,顧客的電腦有點什么小故障或有什么不太懂的操作時去指導一下,輪班“坐臺”當收銀員。在其間學到不少曾接觸不到東西,比如,開機不能進入系統(tǒng)時故障的排除,還原系統(tǒng)后的維護,網(wǎng)絡管理軟件在客戶端上的實現(xiàn),個別程序沖突的解決方案等等,基本上都是網(wǎng)吧里常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經(jīng)驗,使我在計算機方面有了新的提高。對于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡方面的知識當然也增長不少了,比如:百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法,硬件故障的判斷與維護,服務器的管理,交換機與布線等等,不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務器給網(wǎng)絡安裝系統(tǒng)和路由的操作使用。不過這些應該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了,呵呵。
下面說一下我所在的單位情況:吉林市xx網(wǎng)城成立于20xx年春,在學校周遍網(wǎng)吧群比較偏的一個位置,但因為剛開業(yè)時機器的配置相當高,吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在其他網(wǎng)吧的配置趕了上來,但其注冊會員已經(jīng)達到了3000人,個人認為經(jīng)典網(wǎng)吧在激烈的市場競爭中還是領先了一步的。網(wǎng)吧是個服務行業(yè),主要提供信息類的服務,所以也具有服務產(chǎn)業(yè)的一些特征,如出入人員多,資金流動快,受環(huán)境影響大等等。
人員”在網(wǎng)吧時是很老實的,這也許與網(wǎng)吧老板的為人有很大關系。所以在網(wǎng)吧對于從業(yè)者的人際關系能力是一種很強的鍛煉。
網(wǎng)吧一般都是現(xiàn)金收款,對資金的管理就顯的很重要,雖然絕大多數(shù)網(wǎng)吧的收入來自上網(wǎng)費但很多細微之處影響著成本,對于中小型網(wǎng)吧來說,細節(jié)中所節(jié)省出來的錢就可以對等于收入啊,像水電費,零食賣貨收入,員工的工資等等都對老板每月的利潤有很大關系,因此在城市里中小型網(wǎng)吧的網(wǎng)管收入都不是很高的。
在大學周遍的網(wǎng)吧在假期收入會銳減,確實因為做為消費主力的學生離校,這就對網(wǎng)吧的收入造成了直接影響。據(jù)有關統(tǒng)計表明,網(wǎng)吧的最多的收入都來自網(wǎng)費,所以客源是網(wǎng)吧的基礎。對于網(wǎng)吧來說寒暑假的經(jīng)營是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩(wěn)定的客戶群,這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關系了。
從上面幾點看經(jīng)典網(wǎng)吧的經(jīng)營還是不錯的,能在學校周圍經(jīng)營下去,但仍舊有一些問題困擾著這個網(wǎng)吧:
1,設備的損壞率加快,隨著時間延長,網(wǎng)吧電腦的設備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,但是處于成本等方面考慮,更新很不及時,這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2,環(huán)境衛(wèi)生惡化,一個好的上網(wǎng)環(huán)境會吸引人但也是因為隨著時間延長,裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3,網(wǎng)管員素質不高。做為中小型網(wǎng)吧處于成本考慮,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍。這就直接導致網(wǎng)管員的技術水平低下,加上沒有正規(guī)的培訓,非技術網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
暑假期間我作為收銀員進行了為期一個月的社會實踐活動,在這一個月里我收獲了很多很多,讓我覺得這一個月的體驗很值得。每天我都會接觸不同的人,開始的幾天我還不能很快的適應工作,偶爾還會出現(xiàn)錯誤,不過還好及時改正了,每天早上六點開始到晚上十點結束,這樣一天下來真的是身心疲憊,那時也深深體會到賺錢是多么不容易的一件事,幾天里就出現(xiàn)過好幾次想要放棄的念頭,但最終還是堅持下來了。時常面對很多顧客的時候會很緊張,有點手忙腳亂了,網(wǎng)吧內(nèi)商品的價格還不能記得很清楚,生怕弄錯了價格,只好多問問,不過不到一周,一切似乎都簡單多了,適應了這樣的環(huán)境,一切都不難了,就這樣我堅持了一個月。在暑假一個月的工作中,真的體會很多,原來在別人看似簡單的網(wǎng)吧里工作,其實是非常不簡單的,不僅僅只是工作,還要掌握很多社交方面的東西,要會處理與他人之間的關系現(xiàn)在終于體會到掙錢原來是那么的不容易,以后會好好心疼父母的錢,不能亂花錢了。這些就是我在暑假實踐中的一些了解,經(jīng)歷和感受,為我的人生好好上了以課,為以后走上社會也積累了很多經(jīng)驗。
工作實習報告篇十四
陽光城物業(yè)小區(qū)作為市級一級服務小區(qū),并作為敦化市首家封閉式小區(qū)。無論在硬件設施建設,小區(qū)園林綠化,兒童娛樂場,健身廣場等都投入了大量的物力和財力。小區(qū)內(nèi)公園式園林景觀設計注重于優(yōu)良環(huán)境的塑造,不僅滿足了業(yè)主居住的要求,更極大的滿足了業(yè)主精神與健康雙方面的享受。
陽光城物業(yè)在軟環(huán)境上更是注重人性化,個性化的封閉式小區(qū)管理模式。小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設施的的設置,24小時保安執(zhí)勤制度,保潔,綠化,基礎設施維護,便民服務等服務項目。為業(yè)主提供了優(yōu)質的服務,為業(yè)主構筑了一個安全,整潔,優(yōu)美,舒適的生活和工作環(huán)境。
小區(qū)內(nèi)存在的問題。
一、部分業(yè)主對封閉式小區(qū)的服務管理(尤其是出行問題)不理解,更甚者謾罵保安員和物業(yè)管理人員,不配合支持物業(yè)管理工作,甚至借此尋找理由和借口不按時交納物業(yè)費等,出了問題就責難物業(yè)。不僅對保安人員人格上的侮辱,同時也給小區(qū)管理工作帶來了極大的難點。
二、小區(qū)內(nèi)外來人員多,包括小區(qū)幼兒園接送孩子的家長(時間段比較集中),探親訪友人員,施工人員,外來參觀人員等,在出行管理上存在一定的漏洞。
三、部分員工工作態(tài)度不端正,情緒化嚴重。員工工作中,個人包括各班組協(xié)調(diào)性,統(tǒng)一性觀念較差,容易授人以柄。這就為員工執(zhí)行正常工作的正規(guī)化和原則性留下了隱患。
我認為如何做到既能體現(xiàn)出封閉式管理嚴謹?shù)囊幻妫植皇欠盏娜诵曰蛡€性化,讓業(yè)主滿意,員工工作愉悅,從而不斷完善管理與服務,是小區(qū)管理的重點。
這就需要我們?nèi)w員工從自我做起,端正自己的工作態(tài)度,強化服務意識,否定自備心態(tài),注重服務流程。包括一個敬禮,收費,詢問,巡視等環(huán)節(jié)從講原則又不失禮儀的角度貼近業(yè)主,體現(xiàn)親情與關愛。外來人員長期進出者(如幼兒園家長)實行統(tǒng)一化管理(如印發(fā)出行卡等),其他外來人員仍實行門崗登記進出制度。盡可能的為業(yè)主和正常出行人員提供方便。樹立“友善與威嚴并存,服務與警衛(wèi)并在”的服務理念,感化業(yè)主,規(guī)范外來人員。從而不斷完善小區(qū)的管理與服務。
由于我對物業(yè)服務管理的內(nèi)涵了解較淺,所看所想淺薄,本身存在的問題也很多,望領導能多多批評指正。我也會在以后的實際工作中多向領導和老的員工請教,努力在理論和實際操作中完善自己。
工作實習報告篇十五
在踏進社會之前,實習已經(jīng)成為了必然。開始了實習生活,每天按規(guī)定的時間上下班,工作期間認真準時地完成自己的工作任務,不草率敷衍了事。實習期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務。以下是我的實習報告總結:
實習期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務。認真學習業(yè)務知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,做好實習工作計劃,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。
通過實習,我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業(yè)知識水平。在此期間,我進一步學習了產(chǎn)品知識,有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
在實習過程中,我還掌握了以下幾個要點:
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
工作實習報告篇十六
xx律師事務所規(guī)模很小,只有兩名執(zhí)業(yè)律師,一名實習律師,一名實習律師,一名行政工作人員(兼律師助理)。不過小所有小所的好,小所的機構和運作都比較簡單,案件所涉及的法律關系簡單,適合我這種沒有多少實務經(jīng)驗的大二學生,而且對于實習生而言,可以接觸到不同類型的案件,而且有時候人手不夠的時候,可以直接參與辦案。
執(zhí)業(yè)律師平時都很忙,忙于與當事人溝通、取證、跑法院、查資料,很少會手把手帶實習生,我們實習生想學點東西并完成律師交付的任務,必須從實習律師、律師助理入手,虛心求教,用心觀察。
所以,和實習律師、律師助理乃至行政人員搞好關系是非常重要的,一方面,可以為自己營造一個和諧的工作環(huán)境和如魚得水的人際環(huán)境,另一方面以真心取得他們的信任以后是真的可以從他們身上學到很多,無論是從專業(yè)技能上還是從做人處事上,他們會毫不吝嗇地提醒和指點。
如何才能取得他們的信任呢?我的心得是不怕吃虧,多幫忙做事,主動關心他人,感情投資,攻心為上。比如,主動一點幫實習律師做事,分擔他們的任務,他們往往會很愿意教我們實習生做事,一來我們實習生確確實實可以減輕他們的工作量,二來他們實習當學生當慣了,轉換角色當老師能帶給他們成就感和榮譽感,所以他們也很愿意教給我一些事務上的東西,比如各種起草合同要注意的地方,怎樣去理順案件中的法律關系等;再如。
幫律師助理干些瑣碎的雜物,我在事務所實習的時候,就是有空的時候常幫律師助理打印一些文件、去銀行交訴訟費之類的雜務。久而久之,律師助理對我也有點心存感激,當我在完成律師交付的任務有困難的時候,她也會主動為我跟進,給我提點。
1、學會了如何理順和分析一個案件的法律關系。
社會生活千姿百態(tài)、復雜多樣,發(fā)生在社會生活當中的案件往往也會紛繁復雜,如何在各種頭緒萬千的復雜案件中理順其所涉及到的法律關系,就顯得非常關鍵,這需要我們在千絲萬縷中抽絲剝繭,提取出最主要的法律關系,然后適用最恰當、對當事人最有利的法律條文。例如在東莞市富環(huán)塑料有限公司提起確權之訴一案:
(基本案情:xx年3月20日東莞市富環(huán)塑料有限公司向廣州富灣裝飾有限公司購入一批設備材料,并簽訂了購買合同,合同規(guī)定貨款付訖日期為設備材料所有權的轉移日期。直到xx年9月15日,東莞市富環(huán)塑料有限公司還沒有向廣州富灣裝飾有限公司付清貨款。
原來,在東莞市富環(huán)塑料有限公司和廣州富灣裝飾有限公司的買賣行為以前,廣州富灣裝飾有限公司就欠佛山市機械設備廠80萬元的貨款并到期未還,xx年9月15日,佛山市機械設備廠向佛山市禪城區(qū)法院提起強制執(zhí)行之訴,要求拍賣還屬于廣州富灣裝飾有限公司所有的那批設備材料,佛山市禪城區(qū)法院判決準許佛山市機械設備廠的訴訟請求?,F(xiàn)東莞市富環(huán)塑料有限公司不服,為維護自身權益,向法院提起執(zhí)行異議之訴。東莞市富環(huán)塑料有限公司辯稱其屬于善意取得)。
經(jīng)過整理分析,我們可以知道,在本案中東莞市富環(huán)塑料有限公司與廣州富灣裝飾有限公司之間關于設備材料所有權轉移,雖然已經(jīng)成立,但還未生效,因為買賣合同明確規(guī)定了貨款付訖之日才是所有權轉移之時,所以東莞市富環(huán)塑料有限公司并沒有取得設備材料的物權。而我們知道,根據(jù)《物權法》的相關規(guī)定,善意取得要符合相關要件才能成立,其中一條是一定要買方付出了合理有償?shù)膶r才能成立善意取得。
很顯然,東莞市富環(huán)塑料有限公司連貨款都沒有付清,不能算是付出了合理有償?shù)膶r??v觀整個案件,爭議的關鍵在于本案的一方當事人東莞市富環(huán)塑料有限公司與案外人廣州富灣裝飾有限公司之間的買賣合同屬于標的物具有瑕疵的買賣合同。
東莞市富環(huán)塑料有限公司以佛山市機械設備廠為被告的執(zhí)行異議之訴于法無據(jù),應以廣州富灣裝飾有限公司為被告另提起確權之訴,也可要求廣州富灣裝飾有限公司對其承擔有瑕疵擔保責任??梢?,在適用法律以前分析清楚案件所涉及到的法律關系是處理好案件的關鍵。
工作實習報告篇十七
xx年2月,我來到x區(qū)人民法院民一庭實習,為期三個月。經(jīng)過這兩三個月短暫的實習生活,我不僅鞏固了大學三年以來所學的法學專業(yè)知識,還鍛煉了法律實踐能力。通過與該法院的各位老師的溝通與交流與其建立了良好的關系,大大增加了我的人際交往能力,增長了社會經(jīng)驗,開闊了眼界,令我受益匪淺。
初到法院的我滿懷著激情,雖然還未曾工作過,對法院的工作流程亦不甚了解,但我對一切都充滿了信心,相信只要自己多與那些法官、書記員溝通,不懂的地方多向他們請教然后再慢慢去領會,自己在較短的時間內(nèi)一定能夠很快適應這里的工作。
剛來的一段時間,幾乎都是學習法院的有關規(guī)章制度以及工作紀律,熟悉各科室,然后跑跑辦公室、送送文件什么的,再就是陪同書記員一起去送達裁判文書等。似乎覺得工作很單調(diào),但我知道面臨一個全新的環(huán)境總得有一個慢慢適應的過程,況且任何一門工作都不是簡單就可了事的,比方說對于裁判文書的送達要嚴格依據(jù)法定程序,文件也得有專門的負責人簽收。趁這段時間也正好可以熟悉一下這里的工作環(huán)境和工作流程,以便能更好的融入到這個新的集體之中。
大約過了一個星期,主管民庭的庭長找我和另外一個一起過來實習的同學開了個座談會。他首先是對我們這段時間的工作熱情和工作態(tài)度表示肯定,其次是針對對我們的具體情況提出了一些希望和要求。他希望我們能夠把握這次實習的機會,以鞏固自己大學幾年以來所學的專業(yè)知識,更重要的是要勤學好問以增長自己的實踐經(jīng)驗。還對我們分析了目前大學生就業(yè)的形勢,以及他這些年以來的工作體會。他告誡我們要在當前就業(yè)嚴峻的形勢下端正自己的心態(tài),對自己要有一個合理的定位,不要心浮氣躁而應該腳踏實地地去學習和掌握更多的知識和經(jīng)驗。同時,對我們所學的法學專業(yè)的就業(yè)狀況進行了分析,鼓勵我們要樹立信心,努力去學習,力爭通過國家司法考試甚至是公務員考試,為將來能從事法律工作做準備。最后,給我們介紹了指導我們實習的法官,并希望我們能夠虛心向他們學習,對一些不懂的問題及時向他們請教。
我的指導老師是民一庭的侯邦生庭長,他是xx區(qū)人民法院十大杰出青年法官之一,他有扎實的法學專業(yè)知識和豐富的司法實踐經(jīng)驗,為人和善而不失嚴肅,對每一個當事人都能細心地接待他們,并解決他們所提出的任何問題。工作上更是嚴謹細致,給我印象最深的是他的辦公桌上的那本日歷上清楚地記載著每次開庭的時間與日期,工作日志里更是清晰地記載著會議摘要、與會人員、開庭安排、來訪人員記錄、調(diào)解記錄等。與侯庭長同辦公室的還有羅英法官,她雖然作為一名代理審判員,卻有著多年的涉及婚姻家庭案件方面的審判經(jīng)驗,為人亦謙虛和善,對待來訪的當事人都能耐心的傾聽他們的意見然后耐心地勸解。工作上細致,充分準備著每次的開庭工作,業(yè)余時間多在專研自己的業(yè)務知識。針對一些具體的案件,我時常與她一起交流并發(fā)表自己的意見,同時請教一些尚不懂的問題,她均能熟練解答并對我所提出的意見給予一定的肯定。
侯庭長經(jīng)常告訴我說,作為一名審判人員,要時刻牢記人民法院關于“五個禁止”的規(guī)定,嚴肅地約束自己的行為,模范地遵守憲法和法律,維護憲法和法律的實施。從事審判工作,不僅要有豐富的法律專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,而且還應該有較高的法律素養(yǎng),對待當事人要細致耐心地勸解。適用法律時,更應該要謹慎,尤其是在行駛自由裁量權時,從而切實維護當事人的合法權益。在從事法庭審判工作之外的工作時,如案卷的裝訂、歸類入檔等亦應該做到嚴肅認真,不可草率馬虎了事。
在侯庭長與羅法官的指導下,我負責寫出庭通知書、整理當事人所提交的訴狀與證據(jù)材料、通知相關工作人員做好開庭準備工作,以及在案件審結侯和書記員一起裝訂卷宗,并分類歸檔。這些工作看似簡單,但亦不能隨隨便便就去做,比方說開庭通知要嚴格規(guī)范地書寫,并在法定期間內(nèi)張貼在公告欄顯目的位置,以便讓當事人在第一時間知曉開庭的情況。裝訂案卷與歸檔亦馬虎不得,首先要得核實卷宗的數(shù)目,以及相關材料是否齊全。還要按要求分門別類的入檔,以便備查。
實習的另一方面的內(nèi)容就是開庭時去旁聽,在庭審現(xiàn)場感受庭審氛圍。在這莊嚴肅穆的環(huán)境下,審判人員駕馭庭、審查明事、實適用法律、平衡利益及調(diào)判結合的能力,全都能在這個過程中得到很好的體現(xiàn)。同時,審判人員的形象素養(yǎng)亦能在此過程中得到全面的展示。
幾乎每一次開庭我們都是第一時間趕到審判庭,幫忙布置法庭。庭審中,專心傾聽雙方當事人及其代理人或者監(jiān)護人發(fā)表的的代理意見,尤其是雙方爭論的焦點問題。有些案件案情簡單明了,有些案件就顯得稍微復雜。開完庭之后回去記載著有關庭審的情況,和侯庭長、羅法官談論案件,發(fā)表自己的看法,請教他們一些尚不懂的問題。
xx年2月19日審理的一起關于租賃合同糾紛案件,讓我至今記憶猶新。該案具有典型性,它較好地反映了審理案件的法官在查清案件事實的基礎上調(diào)判結合,合理地適用法律,平衡當事人雙方的利益的審判能力。下面有關該案的情況做一簡介。
該案案情:
被告租賃原告的門面房從事服裝經(jīng)營,雙方與xx年1月8日簽訂書面租賃合同,期限是兩年。xx年12月中下旬,原告通知被告合同即將到期,請求騰房事宜。被告提出因受金融危機的影響生意一直不景氣,尚有大量的服裝庫存滯銷,希望原告能夠寬限至農(nóng)歷年底,原告應允。至xx年農(nóng)歷年底,原告催被告騰房,被告說因到年關現(xiàn)在生意剛有回升,希望能夠續(xù)期,待庫存服裝再銷售一部分后退房。原告再次同意了再寬限一個月,但沒有同意續(xù)簽合同。xx年2月,原告要求被告騰房時遭拒絕,遂向該法院起訴。
本案適用民事簡易程序審理。開庭前因被告未明確表示同意調(diào)解,經(jīng)法官勸解并申明厲害關系后仍未明示同意調(diào)解,于是法官依法律程序主持了庭審。庭審中,原告提供了相應的證據(jù)請求法院裁決房屋租賃合同到期,由被告承擔訴訟費用并要求被告支付房屋到期后的適用費用。被告對此均無異議,也同意原告的訴訟請求同意退房,但提出由原告接手其庫存貨物的不合理辯求。
法庭辯論終結后,法官又一次主持了調(diào)解。針對被告目前所處的狀況,國內(nèi)的經(jīng)濟形勢,告訴原告希望他能夠再給予其一定的寬限其,同時要求被告支付房屋使用費。針對原告為下崗工人,生活艱難以及當前消費水平偏高的狀況,要求被告能夠相應的提高房屋租賃費用。最后雙方在法官的主持下同意了此調(diào)解,并達成了一致的調(diào)解協(xié)議。本案中,雙方當事人的權利義務關系明了,根據(jù)所查清的事實與認定的證據(jù),法官完全可以依法做出不利于被告的裁判。但是,本案的法官卻能結合案件事實與當前雙方所處的狀況,平衡雙方的利益,從而使得本案的當事人皆大歡喜,并產(chǎn)生好的社會效果。從另一個方面來看,本案雖然是一個案情簡單的民事糾紛,但卻能夠體現(xiàn)出法官在新的形勢下認識和把握大局的能力,認識和把握社會矛盾的能力,認識和把握社情民意的能力,以及認識和把握法律精神的能力。該案由此可見一斑!
工作實習報告篇十八
這次實習,為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學到了許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,都受益匪淺。也讓我感受到了在實際社會中生存所應該具備的各種能力,讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。相信經(jīng)過這次實習,我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。
第一次真正意義上的實習,心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實的經(jīng)濟業(yè)務;緊張的則是初入崗位,自己會做不好。
上班的第一天,在會計的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,梅姐教我使用單位的財務軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學習。雖然不是我在校期間學習的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當初基本功學的很扎實,所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天,薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察梅姐工作,了解工作的大致內(nèi)容和過程。因為在校做過大量的練習,基礎打得很好,所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態(tài),才會在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客提供免費免褲腳的服務,開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問,薛姨雖然沒說什么,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細細的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設置及使用,對于特殊的明細還專門做了記錄,如進場費、攤位費等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察,我終于“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領用單上簽字。而一天工作的結束就是晚上營業(yè)結束后收錢。超市有一個進銷存的軟件,和收銀機的系統(tǒng)連在一起。先打印出當天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點數(shù)目,檢查有無***,然后開“***歡樂買收據(jù)”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負責賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關業(yè)務。每天都有經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的小心再小心,帳登下來一點錯誤也沒有。月末結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,計算下來,還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結果,然后再計算一遍,如果兩遍結果一致,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗算一遍,以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進入速達會計軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會計科目,并在相應的會計科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個要素準確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是會計科目編號的識記。在錄入科目時,如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過會計科目按鈕一步一步找,很浪費時間。不過還好,公司業(yè)務不復雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實習期間,收款業(yè)務只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出,發(fā)生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理付款業(yè)務時特別的謹慎。支出每一筆資金的時候,我一定要知道準確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,并簽字,表明貨物核實入庫;然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會計簽字確認。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結算,所以我都要求收款人當面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過科脈*啟謀軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3*15消費者保護日后,經(jīng)理下達命令:超市進行全面盤點。單位采取見貨盤點方式,各賣區(qū)長負責統(tǒng)計填寫商品盤存表,我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點后,將盤存表輸入財務軟件生成盤存單,然后和后臺庫存表進行核對,電腦系統(tǒng)自動生成盤點損益表。結果少了價值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆,三天兩頭開會最后決定責任到人,以后輪崗查小票,一個月盤點一次。
盤點產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實行點名制,早晚各一次,從而核實遲到、早退、請假的次數(shù),在計算工資時扣款。此工作由店長負責統(tǒng)計匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:首先,要明確基礎工資,基礎工資據(jù)其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務就是整理員工上班期限。通過速達軟件進入入職表,查看員工進入公司的時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時間和押金情況整理在excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據(jù)收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后,根據(jù)店長統(tǒng)計的情況核實代扣款項,并核算應代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領誰簽字,代領的簽代領人的名字。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交話費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來,出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應手,相對地空余時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才意識自己缺乏很多知識,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
工作實習報告篇十九
四周的時間真得很快,第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目,當時還沒到上班時間,可已經(jīng)“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領導應該說什么的時候,就已經(jīng)被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場,也證實了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識到做事要有效率。
我用一周的時間來熟悉工作的內(nèi)容和環(huán)境,我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學的班準備簽證材料,工作其實不難,但非常繁瑣,所以就需要細心和耐心。細心,每一份要準備的材料,一共二十幾項,包括原件,復印件,翻譯,要準確無誤;耐心,要時刻關注著每個人pastel頁面的動態(tài),清查資料,準備相關材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來,現(xiàn)在看看,發(fā)現(xiàn)這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始,我對工作的程序已經(jīng)基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因為從別人的身上可以學到很多為人處事的知識。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識,也了解了申請留學需要準備哪些材料,學會了相關材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內(nèi)容,在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個寶貴的經(jīng)驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的學生和家長,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處,比如做事情不夠主動,特別是前面一段時間表現(xiàn)很明顯,總是要等別人告訴我該做什么了才行動,這說明自己對工作不夠熟悉,很被動。再如有時候還是會忘記一些事情,這樣就可能導致時間的延誤,這說明自己的工作責任心有待加強。
工作之余,辦公室就是另外一種景象,在背景音樂下,大家聊天開玩笑,氣氛很活躍,讓我覺得這里的每個人都很年輕,充滿活力。他們給我的感覺,有優(yōu)雅端莊的,有溫柔甜美的,有流行時尚的,有極具人格魅力的,也有紳士風度的,從他們每個人身上我都感受到了也學到了對我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。特別謝謝于老師,帶了我一個月,很耐心地教會我做很多事情,很欣賞她直率的性格,她對工作的認真和負責是我要繼續(xù)學習的。
這些體會只是我實習中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時間是結束了,可是我獲得的知識還沒有終止,今后我會更加積極努力地面對生活。
工作實習報告篇二十
今年的暑假,又一次去接觸了這個社會。放假后不久我便去了一個文印店開始了為期一個多月的假期社會實踐。
在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的.大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
雖然這一個月的實踐雖然累但很充實,工作結束后,我也有了幾點心得:
1:要善于溝通,有不懂的地方要及時向別人請教,不恥問人。在工作的時候虛心請教同事不僅能學到使用的東西,還能增進同事之間的友誼,融合的工作關系和氛圍能事半功倍,還能擁有一個愉快的工作心情。
2:要有耐心和熱情。對顧客的耐心是一種對他們的尊重,也是具有親和力的表現(xiàn)。在這地方,文印店并不止這一家,讓顧客在接受服務的時候能有舒心的感受才能建立起門店的口碑,增強競爭力。熱情能夠感染你周圍的人,給人一種有好上進的印象,也容易讓領導注意到你,看到你的努力。
3:要勤快機靈,懂得給自己找事情,一些細節(jié)的關注,一些細微的工作會給人一種你真的用心的在關心公司的感覺。對于自己力所能及的小事不要偷懶,不管分內(nèi)分外。
4:在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候即將要去打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
當然總結的時候也有發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,比如做事有時比較浮躁,為人比較沉默不是很善于溝通,缺乏工作經(jīng)驗,有些分內(nèi)的事情不能及時意識到去做好處理好。不過不管是好是壞,這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要在犯同樣的錯誤。
深層的東西,更要了解怎樣做好這份工作。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。這次實踐我從中收益非淺,讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會在浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
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