適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來的目標(biāo)和計(jì)劃。在總結(jié)中,可以評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),同時(shí)也要客觀地分析問題所在,并提出改進(jìn)的建議。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇一
經(jīng)過五年的在校學(xué)習(xí),剛畢業(yè)的我,能進(jìn)入xxx市人民醫(yī)院工作是我一生最大的榮幸。經(jīng)過一周緊張而充實(shí)的崗前培訓(xùn),使自己對(duì)醫(yī)院有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定有了更深刻的理解,對(duì)醫(yī)院輝煌的昨天、快速發(fā)展的今天及更加美好燦爛的明天有了更全面的了解。深知醫(yī)院的發(fā)展對(duì)醫(yī)務(wù)人員、特別是新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員提出了更高要求,醫(yī)院對(duì)我們寄予厚望?;叵朐侯I(lǐng)導(dǎo)語重心長的講話及各行政職能科室負(fù)責(zé)人的授課,倍感自己所從事的工作責(zé)任重大,提升自己的能力和水平迫在眉捷,成為一名合格醫(yī)務(wù)工作者刻不容緩。我決心從以下幾個(gè)方面努力。
一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作終身追求的目標(biāo)。
正如院領(lǐng)導(dǎo)所說:“現(xiàn)在是知識(shí)爆炸,知識(shí)快速更新的時(shí)代,只有不斷學(xué)習(xí)才不被淘汰,每一位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該把學(xué)習(xí)當(dāng)成終生追求的目標(biāo)”。的確,學(xué)習(xí)是永無止境的,只有時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí),才能使自己耳聰目明,永不落伍。自己作為一名醫(yī)務(wù)工作者,加強(qiáng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。不但要學(xué)習(xí)、理解好醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定,還要學(xué)習(xí)、理解好醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及診療、護(hù)理操作常規(guī)、規(guī)范等。只有把以上知識(shí)學(xué)好了、弄懂了才能在工作中有章可循,才能更好地把醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,才能更好地為醫(yī)院的醫(yī)療安全保駕護(hù)航。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。
我至今還清楚的記得一位前輩給我說的:作為醫(yī)生最起碼要做到兩點(diǎn):一個(gè)是責(zé)任心,一個(gè)是同情心,沒有責(zé)任心,病人可能會(huì)意外死在你手中,缺少同情心,就會(huì)滿足于例行公務(wù),同情心會(huì)促進(jìn)責(zé)任心。我一直把它當(dāng)作自己工作上的行為準(zhǔn)則,感觸尤其深刻。我認(rèn)為責(zé)任心是從醫(yī)的根本,喪失責(zé)任心就喪失了從事醫(yī)務(wù)工作的資格,自己必須具備高度責(zé)任心,否則就無法勝任。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為集體增光添彩醫(yī)療工作本身就是團(tuán)隊(duì)工作。
任何一項(xiàng)醫(yī)療工作的完成都是大家一起努力的結(jié)果。當(dāng)然也有一些名醫(yī)、專家自認(rèn)為其成名成家是自己個(gè)人努力的`結(jié)果,個(gè)人努力不假,但專家、名人是如何成長起來的?他們是靠借鑒前人的經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)院的支持,上級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo),同事們的幫助下成長的,可見不依靠團(tuán)隊(duì)的力量是成就不了專家、名醫(yī)的。就拿我自己來說,要完成自己的工作,就要科室同事的協(xié)作互助,更要各臨床科室的理解和配合。因而我們選擇了醫(yī)務(wù)工作,就選擇了與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,選擇了以團(tuán)隊(duì)的力量成就自己。
四、轉(zhuǎn)變思維方式,切實(shí)減少醫(yī)患糾紛。
醫(yī)療糾紛的頻繁發(fā)生不但給醫(yī)院正常醫(yī)療工作帶來重大影響,同時(shí)也給醫(yī)務(wù)人員帶來巨大精神壓力。為減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,我在以后的工作中不僅要注意醫(yī)療安全防范,也要與全體同仁一起加強(qiáng)對(duì)民眾(特別是患者及家屬),對(duì)疾并正常醫(yī)患關(guān)系正確認(rèn)識(shí)的宣傳教育,使他們能進(jìn)一步了解疾病發(fā)生幾率,常見及危急、重癥疾病導(dǎo)致死亡的幾率,正常分娩導(dǎo)致產(chǎn)婦死亡的幾率等等,增強(qiáng)他們因疾病或其他因素都會(huì)導(dǎo)致死亡的理性認(rèn)識(shí);其次加強(qiáng)宣傳現(xiàn)代醫(yī)學(xué)是實(shí)驗(yàn)性醫(yī)學(xué),存在局限性,降低患者或家屬對(duì)醫(yī)院過高的期望值,從而減少對(duì)醫(yī)院的不理解;再者是在醫(yī)院建立一種醫(yī)患雙方共同面對(duì)疾病的和諧文化,如通過醫(yī)患溝通會(huì)向患者或家屬宣講及醫(yī)院內(nèi)宣傳欄傳遞一個(gè)事實(shí):醫(yī)務(wù)人員和患者是同一戰(zhàn)壕中的人,雙方共同的敵人是疾病,而不是雙方中的另一方。
明確告訴患者及家屬,不管何時(shí)、何地,醫(yī)務(wù)人員都是戰(zhàn)勝疾病的忠誠衛(wèi)士,都是全心全意為病人服務(wù)的。使民眾能從對(duì)疾病的了解開始,再到對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的認(rèn)識(shí),最后到懂得醫(yī)生職責(zé)并信任醫(yī)生,從而信任醫(yī)院,形成和諧的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇二
今天,我懷著無比激動(dòng)和興奮之情,參加了醫(yī)院組織的新護(hù)士培訓(xùn),感觸頗深,受益匪淺。在為期一個(gè)星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深感到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新護(hù)士的重視以及對(duì)工作的積極和責(zé)任心,使我對(duì)新的工作環(huán)境有著無限的向往和憧憬。
一個(gè)星期的培訓(xùn),對(duì)我們來說是非常有益的,因?yàn)槲覀兛梢詫W(xué)到很多新東西。培訓(xùn)中,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部為我們安排了豐富的理論講解,讓我們能更好的適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。在培訓(xùn)中,老員工們對(duì)我們的操作規(guī)范進(jìn)行的詳細(xì)講解,讓我們了解了新環(huán)境下護(hù)理工作的特點(diǎn),以及各項(xiàng)規(guī)章制度。老員工們的耐心講解,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)理人員如何才能做到讓病人滿意,讓護(hù)理人員放心。在培訓(xùn)的這一星期中,老員工們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)給我們帶來的`好的印象。
通過學(xué)習(xí)使我了解到,醫(yī)院是個(gè)大家庭,而護(hù)理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,只要有了各位老師的協(xié)助,各方面都將得到充分的展示,護(hù)理質(zhì)量將會(huì)隨之提升。
在此我非常感謝各位老師對(duì)我們的教育,使我們的理論和實(shí)踐更上了一個(gè)新的臺(tái)階。
護(hù)理是一個(gè)特殊的職業(yè),整體護(hù)理質(zhì)量的好壞將對(duì)病人造成威脅。病人的健康關(guān)系著千家萬戶,只有病人有一個(gè)健康的體質(zhì),那么我們就做好醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)理工作才能做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但是我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。我相信,通過培訓(xùn),我有能力在以后的實(shí)際工作中學(xué)會(huì)更加用心,為以后的工作積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇三
為使20xx年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境,使他們?cè)谳^短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有一個(gè)全面、大致的了解,對(duì)我院文化盡快產(chǎn)責(zé),上帝交給了白衣天使,那我們就必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷!
在一大財(cái)富,要善于選擇、創(chuàng)造機(jī)會(huì),不讓其溜走。
另外,通過此次規(guī)范化培訓(xùn),也讓我認(rèn)識(shí)到規(guī)范化自我的重要性。要想成為一名規(guī)范護(hù)士,就得從政治思想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)、基本技能、人際交往等方面規(guī)范自己,努力把自己塑造成新時(shí)代新形象新理念的'優(yōu)秀護(hù)士。
其實(shí)還有很多很多沒有記錄下來,雖然這是崗前的一次培訓(xùn),但是也會(huì)成為我邁向護(hù)理事業(yè)道路的重要一課。這一課,讓我受益匪淺,也更堅(jiān)定了我追逐護(hù)理事業(yè)的信心和步伐。
此次培訓(xùn)結(jié)束后,多少白衣天使帶著她們神圣的職責(zé)從這里起飛,追逐她們的夢(mèng)想,勤勤懇懇地工作學(xué)習(xí),無私地付出她們的青春,精心護(hù)理她們的病人!
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇四
為進(jìn)一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,更好的履行崗位職責(zé),我院于xxx年2月4日至2月6日對(duì)33名新員工進(jìn)行了為期3天的崗前培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由人力資源部組織,培訓(xùn)內(nèi)容豐富。由范院長進(jìn)行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科進(jìn)行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)范培訓(xùn);護(hù)理部進(jìn)行了護(hù)理核心制度及護(hù)理文書書寫培訓(xùn);感控科進(jìn)行了院內(nèi)感染培訓(xùn);急診科進(jìn)行了心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn);人力資源部著重進(jìn)行了員工行為規(guī)范及院內(nèi)各項(xiàng)制度培訓(xùn)。
范院長對(duì)醫(yī)院文化及弟子規(guī)關(guān)于孝道、仁愛、好學(xué)的.培訓(xùn)為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù),為建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)打下了良好基礎(chǔ);由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應(yīng)了臨床工作需要;由人力資源部組織進(jìn)行的員工行為規(guī)范培訓(xùn),讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,經(jīng)過培訓(xùn)后的新員工素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌更加符合醫(yī)院員工標(biāo)準(zhǔn),因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。
通過此次培訓(xùn),使新員工對(duì)醫(yī)院和自身工作都有了一個(gè)比較直觀的認(rèn)識(shí),從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎(chǔ),也為新員工提供了一個(gè)互相學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),為他們共同進(jìn)步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學(xué)習(xí)中提升自己。
崗前培訓(xùn)已成為我院的常規(guī)工作,此項(xiàng)工作為進(jìn)一步充實(shí)醫(yī)院人才儲(chǔ)備和后備力量,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)了人才基礎(chǔ)。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇五
懷著無比崇敬的心情邁進(jìn)了xxx醫(yī)院的大門。為了大家更好的實(shí)習(xí),我們首先開始了一周的培訓(xùn)。在這短短的一周中我接觸到了很多優(yōu)秀的老師,學(xué)習(xí)到了很多先進(jìn)的理念,了解到xxx醫(yī)院濃厚的文化底蘊(yùn),更重要的是意識(shí)到怎樣更好的服務(wù)病人,起航251醫(yī)院讓我受益匪淺!
首先我們學(xué)習(xí)到實(shí)習(xí)的基本管理制度,知道要求很嚴(yán)格。實(shí)行軍事化管理,有利于各種優(yōu)良品質(zhì)的形成。醫(yī)院中可能遇到的一些事情的處理,比如醫(yī)療廢物的處理、常用工作流程及應(yīng)急預(yù)策、糾紛的處理及輸液用藥安全等利于我們提前熟悉醫(yī)院事務(wù)。在實(shí)習(xí)時(shí)遇到此類事務(wù)不至于慌亂無策!
通過這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵,讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業(yè),是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度,把每件簡單的事做始就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,護(hù)理工作是繁瑣的,可是當(dāng)我們用心用愛去澆時(shí)遇到此類事務(wù)不至于慌亂無策!
通過這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵,讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業(yè),是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度,把每件簡單的事做始就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,護(hù)理工作是繁瑣的,可是當(dāng)我們用心用愛去澆時(shí)遇到此類事務(wù)不至于慌亂無策!
通過這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵,讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業(yè),是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度,把每件簡單的事做始就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,護(hù)理工作是繁瑣的,可是當(dāng)我們用心用愛去澆灌。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇六
在離開學(xué)校之后,懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對(duì)于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們七個(gè)新成員提供這次寶貴的機(jī)會(huì)。七月,我們踏上了前往__醫(yī)院新護(hù)士崗前培訓(xùn)的道路。雖然培訓(xùn)的時(shí)間只有一個(gè)多月,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)_的文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,醫(yī)院的環(huán)境,科室介紹,感染預(yù)防與控制,職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!
雖然我所了解的是_的`文化,和我們醫(yī)院有很多的不同,但這對(duì)于我們來說也是不錯(cuò)的體驗(yàn),畢竟了解的東西多了,對(duì)我們自己也是一種不錯(cuò)的升華。
其次,此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心。同時(shí)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。更要在工作中嚴(yán)格要求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。更要在工作中嚴(yán)格要求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí),以更好的姿態(tài)去面對(duì)患者。
更讓我們知道護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防與控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。它不但影響著貧窮的國家,也影響著發(fā)達(dá)國家,已經(jīng)成為備受關(guān)注的世界性公共衛(wèi)生問題。從小的方面來看任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。同時(shí)醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸的最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞著患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),加重病情,導(dǎo)致患者死亡。而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益,甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害。醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理工作者是主力軍。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇七
醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯是很漫長,很辛苦,很單調(diào)的。5年如一日的鍛造,終于修成正果,進(jìn)了還算滿意的單位。此時(shí),我要對(duì)自己說:辛苦了!再接再厲!
記得幾年前路過單位,第一感覺就是這很不錯(cuò)。那時(shí)可沒想著會(huì)來這里。塞翁失馬焉知非福,這或許是概括的大學(xué)的最好解釋了。因?yàn)橛⒄Z6級(jí),斷送了多少很好的選擇,當(dāng)時(shí)沒哭或許是錯(cuò)的,自己總是糾結(jié)在自己的矛盾之中,怎么也走不出這個(gè)結(jié)?,F(xiàn)在還是有這種現(xiàn)象,非到緊要關(guān)頭是沒辦法逼著自己成就自己。
貴人,這個(gè)名詞在我們閩南人是很常用的。我們總希望能四處逢源、得遇貴人,殊不知自己也是付出了無盡的艱辛,這是前提!我是善于發(fā)現(xiàn)貴人,或者說善于補(bǔ)充自己的不足吧。能怎樣,人總是在成長的,不斷的犯錯(cuò)不斷的改正,最后才的到成長。感謝這么多年幫助我、羨慕妒忌恨我的朋友們,有了你們才有了對(duì)比,才有了方向,這更好的讓我成長。謝謝你們!
來到醫(yī)院,胸有激雷而面如平湖,這是我的目標(biāo)!做好自己的本職工作,以高超的技術(shù)、寬容的心更好的服務(wù)百姓,創(chuàng)建自己的口碑!3年目標(biāo):積累自己的人脈,積累自己的財(cái)富,找個(gè)心儀的對(duì)象。5年目標(biāo):結(jié)婚買房。xx年目標(biāo):過上穩(wěn)定的生活。其實(shí)一直都有個(gè)夢(mèng)想的`,繼續(xù)深造,我喜歡讀書,喜歡那樣的寂靜,喜歡那樣的充實(shí)。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇八
為了使新聘人員能盡快適應(yīng)新工作,新環(huán)境,將自己的價(jià)值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。
新聘員工必須經(jīng)過一定時(shí)間的集中教育培訓(xùn),考核合格后方可上崗。不合格者須補(bǔ)課,補(bǔ)課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。
對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)一般為二級(jí)培訓(xùn),即醫(yī)院級(jí)崗前培訓(xùn)與部門級(jí)崗前培訓(xùn)。
1、醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務(wù)或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營目標(biāo)與價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、醫(yī)院行為準(zhǔn)則與道德規(guī)范等。
2、醫(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度;包括作息時(shí)間、休假、請(qǐng)假制度、晉升制度、培訓(xùn)制度;醫(yī)院財(cái)物管理制度等其他管理制度。
3、薪酬。包括工資結(jié)構(gòu),發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會(huì)保險(xiǎn)的代扣、個(gè)人調(diào)節(jié)稅的代扣等。
4、醫(yī)院福利。包括養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金,以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。
5、安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,等等。
6、守密制度。內(nèi)容包括守密制度及平時(shí)必須注意的事項(xiàng),以及員工保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。
7、部門設(shè)置。主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、主要職責(zé),員工進(jìn)出醫(yī)院的通道、自行車停放點(diǎn),等等。
8、工會(huì)。包括職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、加入程序等等。
9、院感教育。
10、愛嬰醫(yī)院教育。
11、醫(yī)院營銷、禮儀教育。
12、其他。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇九
為使xxxx年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境,使他們?cè)谳^短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有一個(gè)全面、大致的了解,對(duì)我院文化盡快產(chǎn)責(zé),上帝交給了白衣天使,那我們就必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷!
在一大財(cái)富,要善于選擇、創(chuàng)造機(jī)會(huì),不讓其溜走。
另外,通過此次規(guī)范化培訓(xùn),也讓我認(rèn)識(shí)到規(guī)范化自我的重要性。要想成為一名規(guī)范護(hù)士,就得從政治思想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)、基本技能、人際交往等方面規(guī)范自己,努力把自己塑造成新時(shí)代新形象新理念的優(yōu)秀護(hù)士。
其實(shí)還有很多很多沒有記錄下來,雖然這是崗前的一次培訓(xùn),但是也會(huì)成為我邁向護(hù)理事業(yè)道路的重要一課。這一課,讓我受益匪淺,也更堅(jiān)定了我追逐護(hù)理事業(yè)的信心和步伐。
此次培訓(xùn)結(jié)束后,多少白衣天使帶著她們神圣的職責(zé)從這里起飛,追逐她們的夢(mèng)想,勤勤懇懇地工作學(xué)習(xí),無私地付出她們的青春,精心護(hù)理她們的病人!
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十
作為一名護(hù)士,應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛。給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十一
迎著春的復(fù)蘇和活力,我很榮幸地加入到了南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院這個(gè)大家庭中,成為其中的一員。懷著滿分喜悅的心情和和即將上崗的緊張,帶著父母、姑姑、奶奶和所有愛我人的期望,我參加了xx年規(guī)范化護(hù)士培訓(xùn)。這也許會(huì)成為我人生中最特別的時(shí)刻,因而彌足珍貴。
告別了10個(gè)月的臨床實(shí)習(xí)生活,踏入這次崗前培訓(xùn),馬上迎來的即上崗工作。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間很短,只有屈指可數(shù)的五天,但從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深入地了解了醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、服務(wù)理念及發(fā)展研究方向。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理應(yīng)急程序,消防等相關(guān)知識(shí)和解決辦法。
其實(shí),要成為患者心中滿意的護(hù)理人員,她身上應(yīng)該具備很多發(fā)光發(fā)亮的優(yōu)點(diǎn)。首先,護(hù)士在工作中甚至是日常生活中儀態(tài)儀表要美觀,給病人的第一印象要親切、得體、大方。
然后在有扎實(shí)的理論和嫻熟的操作技能基礎(chǔ)上,擁有顆很強(qiáng)的責(zé)任心和愛心,工作中要細(xì)心、專心,對(duì)待病人要耐心、誠心。畢竟我們面對(duì)的是生命,這神圣的職責(zé),上帝交給了白衣天使,那我們就必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,讓我最深受啟發(fā)的應(yīng)該是熊主任和張主任的言辭。從事護(hù)理行業(yè),對(duì)自己以后的工作和發(fā)展要有一定的規(guī)劃和目標(biāo)。
假如一生就這樣平平凡凡地走過,那么工作對(duì)我們就會(huì)沒有一點(diǎn)激情和動(dòng)力,始終會(huì)找不到工作的樂趣。是啊,畢竟護(hù)理工作比較繁瑣和辛苦……其實(shí)人生好比于事業(yè),只有那些對(duì)人生有規(guī)劃、有目標(biāo)、理想和勤奮刻苦的人才能活得精彩、出色!還有,年輕時(shí)候就應(yīng)該趁著這青春年少時(shí)光努力學(xué)習(xí)、積極爭取,要相信和堅(jiān)信那句:nothingisimpossibie,wearethebest!“別等到韶華流盡時(shí),獨(dú)自徒傷悲。
其實(shí),我們?cè)撟龅檬桥宸瑢W(xué)的勇敢和自信,主動(dòng)積極,善于抓住機(jī)會(huì)。別人有錯(cuò)誤的地方要銘記于心,確保自己操作時(shí)不犯同類錯(cuò)誤,而不是在旁看笑料。也許,在別人的輕笑中,她已經(jīng)獲得、成長了很多。至少,讓她更無所畏縮,只要有益于她的學(xué)習(xí)。
確實(shí),縱看古今、橫看中外多少成功人士的際遇和經(jīng)歷,哪一個(gè)不是能突破困境,從失敗中獲取成功資本的?哪一個(gè)不是能善于抓住機(jī)會(huì),主動(dòng)積極地?無可厚非,人生、事業(yè)道路上總要面臨各種困境和挑戰(zhàn),只有把困境和阻礙看成是成功的有力跳板、臺(tái)階甚至是機(jī)遇,在其過程中磨練一種堅(jiān)韌不拔、百折不撓的.毅力,才能駛向勝利的彼岸。
所以,不論是在工作中還是以后人生路上,我們要善于抓住機(jī)會(huì),積極主動(dòng)。都說機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的頭腦,今天的汗水會(huì)換來明天的喜悅和笑容。其實(shí)機(jī)遇是人生一大財(cái)富,要善于選擇、創(chuàng)造機(jī)會(huì),不讓其溜走。
另外,通過此次規(guī)范化培訓(xùn),也讓我認(rèn)識(shí)到規(guī)范化自我的重要性。要想成為一名規(guī)范護(hù)士,就得從政治思想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)、基本技能、人際交往等方面規(guī)范自己,努力把自己塑造成新時(shí)代新形象新理念的優(yōu)秀護(hù)士。
其實(shí)還有很多很多沒有記錄下來,雖然這是崗前的一次培訓(xùn),但是也會(huì)成為我邁向護(hù)理事業(yè)道路的重要一課。這一課,讓我受益匪淺,也更堅(jiān)定了我追逐護(hù)理事業(yè)的信心和步伐。
此次培訓(xùn)結(jié)束后,多少白衣天使帶著她們神圣的職責(zé)從這里起飛,追逐她們的夢(mèng)想,勤勤懇懇地工作學(xué)習(xí),無私地付出她們的青春,精心護(hù)理她們的病人!
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十二
醫(yī)院實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)總結(jié)范文;
由于種種原因,一直未能來到北京,高考時(shí)與北京的擦肩而過也成為了心中的遺憾。這次有幸作為南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的一名實(shí)習(xí)生來到首都北京,來到海淀醫(yī)院,迎來為期一年的本科實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí),我感到非常榮幸!
雖說離開家上學(xué)也有3年多了,但初到北京,心情激動(dòng)的同時(shí)還是有著些許忐忑與擔(dān)憂,擔(dān)心自己能否很好地融入新的環(huán)境,能否順利度過自己的實(shí)習(xí)生活。但從下火車的那一刻起,海淀醫(yī)院醫(yī)教科馬向濤主任和黃彥老師細(xì)致周到的安排與關(guān)懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,輕松愉快的工作心態(tài),求真務(wù)實(shí)的工作理念,還有獨(dú)特的人格魅力為初來乍到的我上了生動(dòng)的第一課,也讓我對(duì)自己在海淀醫(yī)院未來一年的實(shí)習(xí)生活充滿了信心。
崗前培訓(xùn)是一名臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生走上實(shí)習(xí)崗位的必經(jīng)之路。在為期2天的崗前培訓(xùn)中,我們對(duì)海淀醫(yī)院的歷史沿革,組織結(jié)構(gòu),科室設(shè)置等相關(guān)信息進(jìn)行了學(xué)習(xí)與了解,對(duì)常見的問題如相關(guān)醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、安全保衛(wèi)等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前如病歷書寫、院內(nèi)感染,傳染病防治等重點(diǎn)問題進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。從海淀醫(yī)院李院長,醫(yī)務(wù)處李主任以及馬主任、汪老師、董老師等幾位領(lǐng)導(dǎo)、老師每一堂耐心的授課中,我們感受到醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)到各級(jí)科室老師對(duì)我們的.重視,同時(shí)他們也對(duì)我們實(shí)習(xí)生提出了希望與要求,在今后的實(shí)習(xí)中,我一定會(huì)謹(jǐn)記各位老師的教導(dǎo),努力爭取在實(shí)習(xí)階段取得優(yōu)異成績,順利完成學(xué)業(yè)。
作為本次南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院臨床專業(yè)實(shí)習(xí)生的組長,同時(shí)也作為一名學(xué)生黨員,能夠來到海淀醫(yī)院學(xué)習(xí),對(duì)我本身來說已經(jīng)非常榮幸。如何在今后的實(shí)習(xí)生活中帶領(lǐng)同學(xué)們更好地完成學(xué)業(yè),如何做好學(xué)校、同學(xué)、醫(yī)院之間的溝通,如何在同學(xué)們中發(fā)揮黨員的模范帶頭作用、領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)們盡快融入醫(yī)院實(shí)習(xí)環(huán)境與生活是我今后一段時(shí)間需要多思考的地方。
態(tài)度決定高度,細(xì)節(jié)決定成敗。我相信在海淀醫(yī)院、同學(xué)們以及學(xué)校的共同努力下,我們本次xx級(jí)南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院實(shí)習(xí)生一定能夠順利完成實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí),也希望我們的到來能夠?yàn)楹5磲t(yī)院今后的工作增光添彩!
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十三
我到xxx公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
在本次培訓(xùn)中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室李主任和財(cái)務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多。對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十四
護(hù)理的工作心里素質(zhì)一定要好,在這次的培訓(xùn)中,護(hù)士長也是就她自己的經(jīng)驗(yàn)和以前的經(jīng)歷給我們講了很多,在護(hù)理的工作當(dāng)中,要細(xì)心,耐心,并且在工作的時(shí)候也是會(huì)遇到各種各樣的情況,要有良好的心里素質(zhì),像急診里面大出血,斷肢很血腥的一些情況,也是會(huì)有的,這些對(duì)于我們新人來說還是有些恐懼和膽怯的,但是既然做了護(hù)理的工作那么就要做好,不能有這些心理,進(jìn)到病房的時(shí)候,病人的情況一定要摸清楚,每個(gè)病人的情況都是不一樣的,心理情況也不一樣,所以做護(hù)理更是要有好的心理素質(zhì),在給病人清理的時(shí)候,一些病人大小便的清理更是味道很臭,而且很繁瑣,但是作為護(hù)理的'人員同樣也是要耐心的做好。不能因?yàn)橛挟愇痘蛘呗闊┚筒幌胱觥?/p>
在工作中一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,像給病人吃藥,打針,還有記錄病人的情況都是需要細(xì)心做好的,不能弄錯(cuò),不然就會(huì)出大的問題,甚至危及到生命安全,作為護(hù)理人員在做工作的時(shí)候一定要多檢查,多復(fù)合。給病人翻身,處理傷口的時(shí)候也是要細(xì)心,一些傷口也是需要慢慢的處理,而且病房的病人有些傷口是比較奇怪或者處理不容易的,這也是需要我們護(hù)理的人員能細(xì)心的做好,不能出錯(cuò)。
專業(yè)知識(shí)一定要過硬,作為護(hù)理的人員,相關(guān)的專業(yè)能力,不單單是在學(xué)校學(xué)習(xí)的,在實(shí)習(xí)中用到的,都是要有,這次的培訓(xùn)也是再次的和我們講了,讓我們溫習(xí)了一次,對(duì)于這些日常要用到的專業(yè)知識(shí)更是要時(shí)刻牢記在心里,這樣為病人服務(wù)的時(shí)候,也能讓他們感覺到我們的專業(yè)性,而不是讓他們覺得我們是新人,不想我們?nèi)ソo他們護(hù)理,或者做的不好被投訴。
這次的培訓(xùn)雖然是比較短暫的,但是對(duì)于我來說確是一次再次的鞏固機(jī)會(huì),能讓我更好的到崗位當(dāng)中去工作,護(hù)理的工作不好做,但是有醫(yī)院有護(hù)士長的支持,有同事們的幫助,我相信下到崗位之后,我一定可以做好護(hù)理的工作,不愧對(duì)“白衣天使”的稱號(hào)。為我們醫(yī)院的病患做好服務(wù),做好護(hù)理,讓他們能在我的護(hù)理下能早一點(diǎn)康復(fù),早一點(diǎn)遠(yuǎn)離病痛。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十五
20xx年10月20日上午9點(diǎn),當(dāng)簽到后依次就坐在會(huì)議大廳,我內(nèi)心無比的激動(dòng)與自豪,同時(shí)也感到肩上重重的責(zé)任和使命,工作五年的我仿佛又回到了學(xué)生的時(shí)代,懷著崇敬的情懷期待老師精彩的授課,一周的崗前培訓(xùn)充實(shí)而快樂,還未來得及仔細(xì)回味,卻轉(zhuǎn)瞬即逝,留下的是意猶未盡。
“黃河澎湃見證了濟(jì)世深情,百年滄桑鑄就了大醫(yī)精誠……”,激昂澎湃鏗鏘有力的歌聲立刻讓我感受到了醫(yī)院的精、氣、神,“醫(yī)者仁心”的美德和“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德風(fēng)尚,也讓我的內(nèi)心激情萬丈,作為鄭醫(yī)人,我驕傲,我自豪!
周玉東院長與黃娟書記百忙之中,來參加我們的崗前培訓(xùn),體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛和寄予厚望。周院長簡短睿智的講話,黃書記深情詳盡的闡述,讓我們深刻感受到鄭醫(yī)這個(gè)大家庭的文化與精髓,理解“全心全意為人民健康服務(wù)”的辦院宗旨和“厚德、博學(xué)、至臻、致遠(yuǎn)”八字院訓(xùn)的深刻含義。從質(zhì)量理念、安全理念、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)理念及人才理念五個(gè)理念的.內(nèi)涵,不難看出鄭醫(yī)歷史的發(fā)展是必然的,從院長、書記的身上,我們也看到鄭醫(yī)美好的未來。
接下來藥學(xué)部給我們講述了處方的要求、藥品的使用權(quán)限等用藥方面的管理,與我們的臨床息息相關(guān);人事科給我們講述了新進(jìn)人員手續(xù)的辦理、職稱評(píng)定等人事方面的制度,解答了我們最迫切的疑問;醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)講述病歷書寫方面的規(guī)定,醫(yī)患溝通為我們舉了很多發(fā)人深省的案例,使我們了解目前的醫(yī)療環(huán)境中如何服務(wù)患者;急診科的心肺復(fù)蘇模擬演練,讓我們直觀而又深刻的記住了生命支持的要領(lǐng),同時(shí)也給我們臨床科室送來了定心丸7120;信息系統(tǒng)的發(fā)展,讓我們大開眼界,也看到了醫(yī)院信息化帶來的方便與快捷;火災(zāi)、突發(fā)公共事件的應(yīng)急、院感的防控,讓我們更加注重生活工作中的細(xì)節(jié),更好的做到未雨綢繆;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)管理,使我們感受到了醫(yī)護(hù)一家,密不可分。
除了規(guī)章制度的培訓(xùn),老師們也想了很多辦法,使我們的培訓(xùn)更加豐富多彩。周四下午在職工文體活動(dòng)中心新進(jìn)人員舉辦了拔河、歌曲接龍、乒乓接力賽等團(tuán)隊(duì)活動(dòng),大家在開心快樂的氣氛中,更好的熟識(shí)了解彼此,提升了團(tuán)隊(duì)精神。周五下午分組自編自導(dǎo)自演了醫(yī)患服務(wù)情景劇,不僅展現(xiàn)了大家的藝術(shù)才能,更讓我們深思如何做一個(gè)合格的優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,我們的收獲是無窮的,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門對(duì)我們的關(guān)懷與重視!很幸運(yùn)我能成為一名鄭醫(yī)人,也很幸運(yùn)能認(rèn)識(shí)這么一群善良多才多藝有著共同追求的同事朋友,希望在以后的工作生活中,大家互幫互助,共同進(jìn)步,讓我們的溫馨的大家庭更加輝煌,更加美麗!
一個(gè)人素質(zhì)的提高僅靠學(xué)校學(xué)習(xí)的幾年是不夠的,在漫長的工作生涯中,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的新知識(shí)、新技能,不斷更新知識(shí),提高自身素質(zhì),才能拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能成為一個(gè)崗位上不可替代的人,才能做到與時(shí)信息與時(shí)俱進(jìn)。
學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí),所以說:有的人不知道復(fù)習(xí),更不知道練習(xí),所以一輩子沒出息;人要有學(xué)樂心,只有快樂的學(xué)習(xí)才能建立快樂的企業(yè)文化,也只有當(dāng)學(xué)習(xí)充滿樂趣時(shí),學(xué)習(xí)才是有效的?!安慌履悴粫?huì),只怕你不學(xué),人與人最大的區(qū)別在于你會(huì)不會(huì)學(xué)習(xí)”。
首先學(xué)習(xí)感恩,做一個(gè)懂得感恩的人,“感恩的人才不會(huì)抱怨,才負(fù)有責(zé)任感、使命感,才不會(huì)找客觀理由,才會(huì)自發(fā)的工作,才會(huì)管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個(gè)懂得如何孝敬長輩的人,歌手陳紅一首《?;丶铱纯础烦榱舜蠼中∠?,幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無數(shù)國人,孝敬從點(diǎn)滴做起,孝敬從現(xiàn)在開始。一個(gè)懂得孝道的人,才會(huì)對(duì)企業(yè)忠誠!
在這次院長培訓(xùn)講課中,責(zé)任沒有對(duì)錯(cuò),只是看你選,這個(gè)世界永遠(yuǎn)是責(zé)、權(quán)、利相等的,你承擔(dān)的責(zé)任有多大,你所擁有的權(quán)利就有多大,你所獲得的利益也就有多大,在現(xiàn)實(shí)生活中以及工作中,責(zé)任經(jīng)常被忽視,人們總是片面強(qiáng)調(diào)能力,一個(gè)員工能力強(qiáng),固然是件好事,但是如果,他不愿意付出,他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價(jià)值,我覺得這才是責(zé)任勝于能力的真正內(nèi)涵。
真正的責(zé)任心,是行動(dòng)而不是語言,是需要用業(yè)績來證明的,而不是口頭上的談?wù)?,而業(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的,缺了責(zé)任心誰也看不上你的才華。
創(chuàng)造真誠的愛心服務(wù)、環(huán)境,視患者為自己的親人,讓患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意,在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考,觀察自己的職責(zé),探索親情化服務(wù)的作用,把患者當(dāng)做最親的人,我們應(yīng)做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作,服務(wù)好每一個(gè)病人,把愛人捧給患者!相信我們一個(gè)人一點(diǎn)一點(diǎn)的努力,會(huì)使友好的明天更加美好!
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十六
總結(jié)。
1
醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對(duì)我們進(jìn)行了言傳。我感覺到非常幸運(yùn),能在醫(yī)院高速發(fā)展的時(shí)期來到這里,同時(shí)我要感受到自己的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
1、醫(yī)療工作者必須懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動(dòng)的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護(hù)病人的權(quán)利,而且也是維護(hù)自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時(shí)醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下,作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩。
2、醫(yī)療工作者必須加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之一。對(duì)病人生命和健康負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),對(duì)國家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。
3、醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進(jìn)行,這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時(shí)在想問題時(shí)應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則,不應(yīng)憑空瞎想,也不能僥幸行事。
愛心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)人文關(guān)愛精神。
作為一個(gè)集體,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個(gè)新人,我有很多方面的不足,如對(duì)本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專業(yè)知識(shí)的缺陷等。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。不斷改進(jìn),不斷提升,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
昨天,我還是一名在校醫(yī)學(xué)生,而現(xiàn)在我將步入醫(yī)學(xué)的殿堂。曾經(jīng)為疾病的疑難苦思冥想過,曾經(jīng)為生命的不再黯然神傷過,曾經(jīng)為師長的言行瞬間感動(dòng)過……在諸多的曾經(jīng)中,釀造了生活學(xué)習(xí)工作的酸甜苦辣,伴隨著我們的成長。
今天,我已經(jīng)是一名實(shí)習(xí)醫(yī)生,在前輩的組織帶領(lǐng)下和數(shù)十位師兄弟共度了這短暫的培訓(xùn)之旅。在此中,我們不斷感受著作為一個(gè)臨床醫(yī)生的驕傲,加深了解了作為臨床工作者的意義,逐漸肩負(fù)起臨床醫(yī)生的職責(zé)。醫(yī)院文化的釋義、規(guī)章制度的介紹、服務(wù)理念的輸導(dǎo)、工作環(huán)境的熟悉、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn),這一系列活動(dòng)使我們得以彼此了解,團(tuán)結(jié)合作,迅速融入這大家庭。今天,站在新旅程的起點(diǎn),攜著對(duì)過程的記憶,懷著對(duì)未來的憧憬,感覺這短短幾日里又懂得了許多,成熟了許多。也許,從這一刻起心頭的那一份職責(zé)和擔(dān)當(dāng)顯得更為凝重。敬畏生命,珍惜健康不論是希波克拉底的誓言,還是藥王孫思邈的“大醫(yī)精誠”之訓(xùn),都是為醫(yī)行醫(yī)的準(zhǔn)繩。然而,我們畢竟是人不是神,所以前方的困難、迷惑、挑戰(zhàn)在所難免。事實(shí)上,在這夏日的七月之旅我已漸漸找到了答案。
曙光微露,花開初舞,百草扎根,仁心仁術(shù),我們已經(jīng)上路。我們期待飛躍,我們正在飛躍,我們以三峽之星的閃光鑄就明天的輝煌。
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,五天的崗前培訓(xùn)就過去了。在這短短五天里,自己收獲了很多。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),感受到護(hù)理部的用心良苦,護(hù)士長輪流為我們上課,每個(gè)操作逐一為我們示范,讓我們獲益匪淺。同時(shí)也為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床工作質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過護(hù)士長對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能更好的服務(wù)于患者。通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們?cè)谧x書期間,具備了一定的專業(yè)知識(shí),但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山。每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。對(duì)于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí),讓我明白了在今后的護(hù)理工作中,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,要具備高度的責(zé)任心,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,確保在工作中不出任何差錯(cuò)。虛心向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提高自己,用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,實(shí)現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
潔凈的護(hù)士服,輕盈的燕尾帽,淺淺的微笑,柔柔的溫情,是白衣天使的真實(shí)寫照,也是我夢(mèng)寐以求的向往。
終于,我如愿以償?shù)嘏蝸砹诉@一天,帶著喜悅而又激動(dòng)的心情,邁進(jìn)了市腫瘤醫(yī)院。沒有一絲雜念,只在一股美好的憧憬。然而,在踏進(jìn)科室工作的第一天,我就開始束手無策了。面對(duì)陌生的環(huán)境,特殊的病人,我急了,甚至乎有點(diǎn)兒亂。這時(shí),我的帶教老師只是輕輕地說了一句,“咱不急,慢慢來?!币苍S,對(duì)于旁人來說,這只是很簡單的一句話,可對(duì)于我,卻如一股酷夏里的涼風(fēng)。于是,我在心里暗暗地為自己打氣:“加油!你行的!”
在老師們的悉心帶教下,不知不覺中,我已實(shí)習(xí)了將近了一個(gè)月,由一開始對(duì)給腫瘤病人靜脈注射害怕失敗的心理,到學(xué)會(huì)敢于主動(dòng)嘗試任何操作。雖然不能獨(dú)擋一面,卻也著實(shí)地比我剛來那陣子進(jìn)步了不許多。因?yàn)槲抑?,做事只怕不干,是永遠(yuǎn)邁不能不出更進(jìn)一步的。從工作中挖掘自己的不足之處是一大收獲,而在業(yè)余時(shí)間攝取更多的相關(guān)知識(shí),取長補(bǔ)短,更加能完善自我。看到自己一點(diǎn)一滴地進(jìn)步,我在暗自竊喜。
還記得那一天下午,39床病人的病情又再一次加重了,面對(duì)吐得滿地的鮮血,她臉上那片蒼白以及泣不成聲的家屬,我的腦子一片空白。只是下意識(shí)地,輕輕地拍了拍患者母親的肩膀,繼而無語。我想這時(shí)說再多的話對(duì)病人沒有任何地幫助,也許,這個(gè)小小的動(dòng)作卻能撫慰一顆受傷的心。而這,也是我試圖表達(dá)關(guān)心的唯一方法。
曾經(jīng)有人說過,“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,落下人生帷幕的人也是護(hù)士!”是??!在人一生中,任何階級(jí)都離不開護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和體貼照顧,無論是新生命的誕生,還是生命垂危的癌癥患者。而如何讓癌癥患者在臨終前能夠安心,毫無牽掛的離去,以及家屬坦然面對(duì)這一事實(shí),是一項(xiàng)高超的`技巧。護(hù)理工作本是一門藝術(shù),它不僅僅要求我們有較充足的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),嫻熟的操作技能,良好的人際溝通能力,更要求我們的“五心”。即“愛心、細(xì)心、耐心、同情心、責(zé)任心?!?/p>
我知道,以我現(xiàn)在的能力,經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)閱力,離一名合格的護(hù)士還的一段距離。但我不氣餒,我有信心。我會(huì)加倍地努力去充實(shí)自我,完善自我。以自己真誠的微笑與關(guān)懷去對(duì)待每一位病人,真正做到“急患者所急,想患者所想?!笆淖鲆幻聲r(shí)代的南丁格爾?!?/p>
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。對(duì)新職工而言,培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠度,增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。對(duì)醫(yī)院而言,通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊(duì),共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容。
崗前培訓(xùn)是讓新職工熟悉并盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作,同時(shí)以正確的人生觀和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為患者服務(wù)。因此培訓(xùn)內(nèi)容盡可能的要求準(zhǔn)確和全面,同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對(duì)性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點(diǎn),以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入進(jìn)行公民道德教育,進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育,引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn),養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
同時(shí)要對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)院文化的宣傳,使新職工體會(huì)到醫(yī)院文化建設(shè)的感染力;
團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng),讓新職工挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓(xùn)方案。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對(duì)醫(yī)院實(shí)際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃,由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭,集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對(duì)話等。
3、明確培訓(xùn)要求。
培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會(huì)議,告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案,使新職工對(duì)培訓(xùn)有個(gè)初步了解,做到對(duì)培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng),結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴(yán)明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。通過參與醫(yī)院七年來對(duì)新職工的崗前培訓(xùn),有以下的。
心得體會(huì)。
1、減少新職工的緊張情緒,使其更快適應(yīng)日常工作。
同時(shí)還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對(duì)工作和醫(yī)院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
2、樹立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅(qū)力。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷總結(jié)及提高,醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計(jì)較個(gè)人得失。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨,培養(yǎng)對(duì)醫(yī)院和病人的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量,與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
3、融入醫(yī)院團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力。
醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴(yán)密的分工,又必須有緊密的合作。沒有良好的合作,任何一個(gè)醫(yī)療人員要單獨(dú)完成所有的醫(yī)療活動(dòng)都是不可能的。所以,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn),使新職工的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等能更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn),大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對(duì)員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院藥房崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十七
從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始,我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時(shí)間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意,既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括,也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感激,同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
機(jī)會(huì)就抓緊練習(xí),以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時(shí),我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn),無他,但手熟爾。果然,事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒有白費(fèi),在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤,導(dǎo)致時(shí)間耽誤,表現(xiàn)不佳。反思起來,也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。
再談?wù)剬?shí)際操作部分,早在面試時(shí)我就聽說工行的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí),深刻體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的詳細(xì)講解和答疑,再通過我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì),印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,同時(shí),仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。
這10天,我們著實(shí)經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機(jī)會(huì),我也提一點(diǎn)小建議,希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì),多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié),如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù),以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后,我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功,熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的,它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會(huì)從事前臺(tái)營銷崗位還是后臺(tái)支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時(shí)不練,更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì),我將會(huì)珍惜這來之不易的工作機(jī)會(huì)。
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