總結(jié)能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,并明確學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和主題。小編為大家收集了一些關(guān)于寫總結(jié)的經(jīng)典語錄和名言警句,希望能夠激發(fā)大家寫作的靈感。
月份工作總結(jié)篇一
每個(gè)月的總結(jié)又要上交了,就算是不要寫這個(gè)。難道我就不應(yīng)該自己給自己一個(gè)總結(jié)和規(guī)劃嗎?但是為什么感覺如此的茫然,每天忙東忙西,卻又感覺什么也沒有做。
老大說得對(duì),怎么能這樣消沉下去呢?你的爭(zhēng)強(qiáng)好勝心哪去了?
說實(shí)話,一天天的游蕩。不需技能,不必努力,也沒有痛苦。相反,每天每周制定計(jì)劃,每月確立方向并每日為達(dá)成目標(biāo)而努力,是要付出極大代價(jià)的。我們通常說明天開始,因此今天又給錯(cuò)過了。
今日事、今日畢,才是我們成功的本錢。
從今以后,我要借鑒別人成功的秘決。過去的是非成敗,我全不計(jì)較,只抱定信念,相信明天會(huì)更好。
面對(duì)黎明,我不再茫然。過去、我很少相信自己,所以無論制定什么樣的目標(biāo),大的還是小的,有時(shí)看起來不過是可笑的。總想等著有那么一天時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn),可是不知,機(jī)會(huì)只是在行動(dòng)中。
當(dāng)我筋疲力盡時(shí),要抵制回家的誘惑。再試一次,我要為明天的成功播種,在別人停滯不前時(shí),我要繼續(xù)拚搏,終有一天我會(huì)豐收的。
月份工作總結(jié)篇二
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在15號(hào)和23號(hào)成功召開了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī),經(jīng)過對(duì)銷售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客。現(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門,同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
月份工作總結(jié)篇三
1、本月積極開展技術(shù)大練兵,加強(qiáng)科室人員基本急救技術(shù),提高應(yīng)急能力建設(shè)。20xx年12月13日,京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故,接市“120”緊急救援指揮中心報(bào)警,在一分鐘內(nèi)完成出車,冒著能見度不足10余米的大霧,20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場(chǎng)情況,在極短時(shí)間內(nèi)完成二線班出車任務(wù),科內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,積極組織相關(guān)科室到急診科準(zhǔn)備重大成批傷員的搶救工作,縮短了救援時(shí)間。本次搶救工作有上午9點(diǎn)40開始,14點(diǎn)20結(jié)束,共出車4次,接回患者6人,危重病人2人,大搶救2人。通過本次搶救工作,經(jīng)大家總結(jié),進(jìn)一步找差距,使急救流程得到進(jìn)一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺(tái)的報(bào)道,提高了我院知名度,使我院在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、積極組織學(xué)習(xí)邯鄲市緊急救援指揮中心下達(dá)的“關(guān)于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”,按照“20xx年急救站考核標(biāo)準(zhǔn)”,積極準(zhǔn)備,并報(bào)主管院長(zhǎng),積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室,做好檢查準(zhǔn)備工作。
3、雙節(jié)將至年終來臨,下一步工作計(jì)劃:1)、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守值班工作崗位,聽從指揮中心調(diào)度,確保急救“綠色通道”通常。2)、做好預(yù)防突發(fā)應(yīng)急事件各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3)、進(jìn)行一次全面安全專項(xiàng)檢查,嚴(yán)防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。
月份工作總結(jié)篇四
匆匆間十一月的將結(jié)束,在學(xué)校整體思想的指導(dǎo)下,經(jīng)過班級(jí)師生的共同努力,己經(jīng)形成了班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面,是一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力集體?,F(xiàn)將本月班主任工作總結(jié)如下:
本月,為了了解學(xué)生,我深入班級(jí),同時(shí)通過任課教師及家長(zhǎng),了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn),對(duì)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)狀況有了比較詳盡的了解。在長(zhǎng)期接觸中,我了解到:我們班的學(xué)生比較有個(gè)性,大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的接受能力,但自覺能力較差,男生女生好講好動(dòng),較俏皮,而且懶惰,缺乏耐性。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),我在教學(xué)過程中作了一些應(yīng)變措施,盡量提高課堂的氣氛,在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有趣的話題,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓他們集中精力聽課。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因?yàn)榘嘀魅喂ぷ鞣彪s、瑣碎的事較多,如果掌握不好方法,會(huì)做很多重復(fù)性工作。這個(gè)月,我與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》組建了班干部集體,利用《怎樣當(dāng)好班干部》主題班會(huì),教給學(xué)生明確工作的方法,并制定了獎(jiǎng)懲措施。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力。調(diào)動(dòng)了班干部工作的積極性,培養(yǎng)其工作的責(zé)任感又從中挖掘?qū)W生的潛力,培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的小干部。
現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學(xué)校、在教室看見地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來,放入紙簍。這樣持續(xù)了一個(gè)多月,學(xué)生還是你讓我撿我就撿,你不吱聲我也看不著,沒有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性,這時(shí)我就開始思索,怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級(jí),人人講衛(wèi)生呢?從這以后,我每天都早早來到學(xué)校,首先打掃一下教室,灑上水,發(fā)現(xiàn)地上有紙?jiān)僖膊缓皩W(xué)生了,而是自己把它撿起來。幾天過后,有些同學(xué)看見地上有臟東西主動(dòng)打掃干凈,再也不用老師去指派了,對(duì)這些同學(xué)我及時(shí)的予以表揚(yáng),夸獎(jiǎng)他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣,誰往地上扔一塊紙屑,馬上有人譴責(zé)他,大家都把破壞班級(jí)衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭(zhēng)光的集體榮譽(yù)感。通過這件事我受到了啟發(fā):指派是被動(dòng)的行為,不利于學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),要讓學(xué)生真正養(yǎng)成好習(xí)慣,要用正確的方法去引導(dǎo)。于是我組織了主題班會(huì)《我能為班級(jí)做點(diǎn)什么》。受到班會(huì)的號(hào)召,全班同學(xué)積極行動(dòng)起來,以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿地的紙團(tuán)、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌凳、清潔的地面所代替?,F(xiàn)在一走進(jìn)我班,會(huì)讓人感到心情舒暢。在學(xué)校組織的“先進(jìn)班級(jí)”評(píng)比活動(dòng)中我班多次被評(píng)為“先進(jìn)班級(jí)”。
針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn),進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助,使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較多,占全班差,所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心,深入細(xì)致地做他們的思想工作,讓他們樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣,幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,和劃分學(xué)習(xí)小組,提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)和向書本學(xué)習(xí)。本學(xué)期己經(jīng)學(xué)習(xí)了魏書生老師的《班主任工作漫談》,工作中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的班主任請(qǐng)教,總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn),用科學(xué)、合理、有效的方法指導(dǎo)班級(jí)工作,使班級(jí)工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。
國家己經(jīng)實(shí)行新一輪的課程改革,啟用課程標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)中必須有新的理念、運(yùn)用新的教學(xué)方法,才能適應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要,才能為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。重視學(xué)生的自我鍛煉和個(gè)性發(fā)展,使全體學(xué)生的潛能得到最優(yōu)的發(fā)揮,使每名學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。只有過硬的業(yè)務(wù)能力,在學(xué)生面前才有威信,才有利于班級(jí)的管理。所以樹立終身學(xué)習(xí)的思想,了解國內(nèi)外最新的教育動(dòng)態(tài),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為班級(jí)管理創(chuàng)造更有利的條件。
經(jīng)過一個(gè)月的努力,班級(jí)工作取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問題,比如遇學(xué)生犯錯(cuò)誤,有時(shí)比較急躁,和一部分學(xué)生溝通時(shí)間較少等等。這些問題,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),以提高自己的班級(jí)管理水平。針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn),進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助,使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較成績(jī)也較差,所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心,深入細(xì)致地做他們的思想工作,讓他們樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣,幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,和劃分學(xué)習(xí)小組,提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī),爭(zhēng)取在期末考試中取得好成績(jī)!
月份工作總結(jié)篇五
xx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下:
建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng),采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行,控制價(jià)783萬元,中標(biāo)金額674、81萬元,節(jié)約資金135、19萬元,節(jié)約率17、26%;政府采購開評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng),累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31、01萬元,中標(biāo)金額30、6064萬元,節(jié)約資金0、4036萬元,節(jié)約率1、3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗,累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬元,中標(biāo)金額634萬元,溢價(jià)64萬元。
指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī),但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評(píng)標(biāo)室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個(gè),不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)大局觀念,認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目,特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了,我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià),撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月,自己在找床上用品的時(shí)候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯(lián)系,到去廠家看產(chǎn)品,咨詢報(bào)價(jià)等等,在這個(gè)過程,我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高,能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談;遇到問題,自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時(shí)地整理成表格,沒有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱,容易造成信息錯(cuò)漏,公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報(bào)價(jià)方面也存在問題上也沒有的進(jìn)展。麻煩地咨詢報(bào)價(jià),尋找產(chǎn)品沒有針對(duì)性,很難取得廠家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多,還是停留在廠家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的。回想起那時(shí)的工作,時(shí)間長(zhǎng),工作量大,工作很繁瑣,確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場(chǎng)地布置的工作,我能夠如實(shí),及時(shí)地反饋情況,完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候,雖然不是我負(fù)責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進(jìn)行溝通,仔細(xì)檢查存在的問題,當(dāng)問題出現(xiàn)了,第一時(shí)間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報(bào)情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作,解決存在問題。
其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng),但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
總體上來說,我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng),我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
月份工作總結(jié)篇六
20xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場(chǎng)商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對(duì)此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合,對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營(yíng)運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化,為我超市經(jīng)營(yíng)銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。
一加大對(duì)賣場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用,同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競(jìng)爭(zhēng)店最具參考價(jià)值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對(duì)賣場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí),為滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
月份工作總結(jié)篇七
“內(nèi)部管理委員會(huì)”在三月份的工作中,得到了管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門的大力支持,使工作得以順利開展,在此謹(jǐn)代表“安全班內(nèi)部管理委員會(huì)”向管理處全體表示誠摯的謝意,并將三月份安全班內(nèi)部管理委員會(huì)運(yùn)作情況匯報(bào)如下:
在三月份的工作中,委員會(huì)共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查,共出動(dòng)20多人次,義務(wù)加班30多小時(shí),下發(fā)各類通報(bào)4次,召開內(nèi)部管理會(huì)議1次。
在進(jìn)行內(nèi)部檢查過程中,共發(fā)現(xiàn)和提出問題37項(xiàng),得以整改20項(xiàng),建議有2項(xiàng),具體情況如下:
1、查5號(hào)崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號(hào);
2、會(huì)議、軍訓(xùn)記錄沒有及時(shí)編寫序號(hào);
3、各種鏡框的表面灰塵較多;
4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂;
5、4月1日一號(hào)崗《安全員交接班記錄表》中xx“處理情況”一欄填寫方式不正確。
6、b組床架上灰塵較多。
建議貼上床位標(biāo)識(shí)。
1、宿舍、洗手間、儲(chǔ)物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
2、軍事訓(xùn)練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
1、值班室臺(tái)面有灰塵,墻面上有蜘蛛網(wǎng);
2、離職人員標(biāo)識(shí)未及時(shí)清理;
3、垃圾桶無標(biāo)識(shí);
4、2月3日《物資搬運(yùn)放行條》的“安全管理員”欄沒有簽名;
5、3月11日《物資搬運(yùn)放行條》身份證號(hào)碼沒填寫;
6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
3、涼席下普遍有其它物品;
4、對(duì)講機(jī)、充電器、手電無標(biāo)識(shí);
5、崗?fù)?nèi)物品擺放較亂;
6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
7、軍訓(xùn)、培訓(xùn)記錄不全;
8、小陽臺(tái)物品擺放較亂;
9、三號(hào)崗質(zhì)量記錄填寫不規(guī)范。
建議貼上床位標(biāo)識(shí)。
經(jīng)過各項(xiàng)目班組的努力,安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高,但在內(nèi)務(wù)管理工作方面有所下降;現(xiàn)將本月檢查中各項(xiàng)目班組平均成績(jī)統(tǒng)計(jì)如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學(xué)院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評(píng)選出“福外安全組”為本月度“內(nèi)部管理先進(jìn)集體”并授予錦旗及下發(fā)獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)。
下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去,針對(duì)目前自身存在的問題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強(qiáng)班組內(nèi)部管理工作,使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司。
z中心大廈管理部。
安全班內(nèi)部管理委員會(huì)。
簽署:z。
二o**年四月*日。
月份工作總結(jié)篇八
二月份,全站上下以確?!按哼\(yùn)”的絕對(duì)安全為主線,狠抓了節(jié)日期間的旅客組織、“三品”查堵、無人看守道口的超前防范、站場(chǎng)的及時(shí)封堵和環(huán)節(jié)干部的作用發(fā)揮;扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),及時(shí)收心歸位,全面整頓了職工兩紀(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。全月裝車完成了計(jì)劃的100.4%,發(fā)送噸完成了計(jì)劃的100.2%,凈載重完成了計(jì)劃的104.2%,卸車完成了計(jì)劃的67.9%,停時(shí)壓縮了0.6。截止二月底車站平穩(wěn)、有序的實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)8797天?;仡櫠路?,我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、齊抓共管,節(jié)日安全好:
一是節(jié)日前夕,站領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮作用,對(duì)站內(nèi)及專用線所轄設(shè)備進(jìn)行了全面平推檢查,發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,消除了設(shè)備隱患;二是針對(duì)旅客返程高峰,站領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭,組織加班、加崗職工上站臺(tái)、進(jìn)候車室組織旅客、查堵“三品”,確保了旅客組織井然有序、“三品”查堵萬無一失;三是站場(chǎng)封堵達(dá)到了全天候有人監(jiān)護(hù),及時(shí)清理閑雜人員,確保了春運(yùn)期間的絕對(duì)安全;四是對(duì)停運(yùn)、變點(diǎn)、加開客車站領(lǐng)導(dǎo)親自安排、親自布臵、親自盯控,確保了旅客組織有序到位。
二、領(lǐng)導(dǎo)包保,關(guān)鍵控制好:為了強(qiáng)化關(guān)鍵控制,站領(lǐng)導(dǎo)加大檢查寫實(shí)力度,實(shí)行輪流坐崗,24小時(shí)全天候包保班組、崗位,輪流盯控調(diào)車作業(yè),做到了每接一趟車、每調(diào)一鉤車都在受控狀態(tài)之下。同時(shí)從上到下自始至終淡化節(jié)日氣氛,杜絕離崗、串崗、遲到早退,亂頂亂替,嚴(yán)格落實(shí)備班制度,杜絕了疲勞上崗和帶酒味上崗,使各項(xiàng)關(guān)鍵得到了有效控制。
三、齊心協(xié)力,精神狀態(tài)好:
后勤保障是保證安全的基礎(chǔ)。為了使職工在當(dāng)班期間生活無憂,工作安心,站領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法組織了豐富可口的菜肴,確保了職工在工作期間吃得舒心、工作順心,從始至終保持著良好的精神狀態(tài),體現(xiàn)了朔車人的精神風(fēng)貌。
四、全體動(dòng)員,安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
為了認(rèn)真貫徹、落實(shí)x段長(zhǎng)在2月15日在段安全生產(chǎn)大檢查動(dòng)員會(huì)上的講話精神,深刻吸取自站“2.11、2.26”事故苗子教訓(xùn),全力確保節(jié)后春運(yùn)高峰、元宵節(jié)以及“兩會(huì)”期間生產(chǎn)絕對(duì)安全、運(yùn)輸絕對(duì)暢通、隊(duì)伍絕對(duì)穩(wěn)定,我站于2月19日-21日利用三天的時(shí)間組織召開了安全大檢查自查反思會(huì)議,每一名干部職工都查擺2010年6月份以來的違章違紀(jì)表現(xiàn)及險(xiǎn)事懸事,人人寫出自查材料。
在為期40天的春運(yùn)工作中,全站干部職工以“服務(wù)旅客、確保安全”為主線,堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)了路局、段兩個(gè)一號(hào)文件精神,堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)了路局、段關(guān)于春節(jié)旅客運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)精神。干部起帶頭、職工講奉獻(xiàn),路風(fēng)實(shí)現(xiàn)了無旅客投訴、無不良反映、無新聞媒體曝光的優(yōu)異成績(jī),圓滿打贏了春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)。
期間,共發(fā)送旅客58885人,比去年同比增長(zhǎng)8%;客票進(jìn)款181.18萬元,比去年同比增長(zhǎng)12%。
從二月份發(fā)生的問題來看,充分說明我們的安全管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié),職工落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化能力距要求仍有一定差距。因此我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的安全基礎(chǔ)仍然不夠牢固,相關(guān)工種、人員要對(duì)照問題對(duì)號(hào)入座,及時(shí)整改。
三月份,我們將面臨三大壓力。一是春季風(fēng)大,將會(huì)給調(diào)車作業(yè)和人身安全帶來一定的難度;二是大秦運(yùn)量4.5噸對(duì)我們的煤源組織、裝車組織提出了更高的要求;三是確?!皟蓵?huì)”期間安全是擺在我們面前的一項(xiàng)政治任務(wù)。為此,三月份要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、強(qiáng)化職工兩紀(jì),全面收心歸位。
按照當(dāng)?shù)亍安贿^二月就不算過完年”的風(fēng)俗特點(diǎn),職工的思想情緒仍然沒有從節(jié)日氣氛中擺脫出來,精力容易分散,所以抓職工兩紀(jì)十分關(guān)鍵。
1、通過各種會(huì)議的形式向職工大力宣講當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性,要求職工淡化節(jié)日氣氛,將全部精力投入到安全生產(chǎn)中來。
2、行車職工前夜備班必須于22:00前到達(dá)備班室后及時(shí)休息,嚴(yán)禁在家中備班。
3、專用線偏遠(yuǎn)崗位要嚴(yán)格遵守兩紀(jì),不得離崗、串崗,站領(lǐng)導(dǎo)要加大抽查、考核力度。
4、站領(lǐng)導(dǎo)要采取明查暗訪的方式加大對(duì)各工種夜間作業(yè)、兩紀(jì)的抽查力度,每名站領(lǐng)導(dǎo)每日夜查不少于1小時(shí)。
5、站領(lǐng)導(dǎo)要通過電話通話方式進(jìn)行查崗,無人接聽電話視為離崗,外勤作業(yè)人員3分鐘之內(nèi)利用崗位電話回復(fù)(有特殊作業(yè)者除外),否則,視為離崗,從嚴(yán)考核。
6、作業(yè)人員一律嚴(yán)禁在作業(yè)期間接打手機(jī),防止精力分散發(fā)生意外,今后一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按嚴(yán)重違紀(jì)考核。
二、確?!皟蓵?huì)”安全,嚴(yán)格落實(shí)封堵措施。
三月份,正值全國“人大和政協(xié)”兩會(huì)召開,因此全站上下必須增強(qiáng)政治責(zé)任感和安全敏感性,在此期間絕不能發(fā)生任何問題。
一是保證客車的正點(diǎn)運(yùn)行,消滅責(zé)任晚點(diǎn);
二是認(rèn)真組織旅客乘降,杜絕旅客不良反映的發(fā)生;三是嚴(yán)格落實(shí)站場(chǎng)封堵制度,我們要站在講政治、講大局、講責(zé)任的高度去認(rèn)識(shí)站場(chǎng)封堵工作。
四是確保信息暢通,及時(shí)反饋信息;五是強(qiáng)化路外宣傳力度,消滅路外事故。
三、深化安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),突出整治重點(diǎn)。
三月份將防溜安全和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)確定為整治的重點(diǎn),因此要求:一是作業(yè)人員要針對(duì)三月份風(fēng)大這一不利因素,必須不折不扣地落實(shí)好鐵鞋“五號(hào)制”,尤其是專用線防溜必須執(zhí)行到位檢查、現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)制度。二是認(rèn)真執(zhí)行回站專用線列尾互控制度和始發(fā)、停車超過20分鐘列車尾部試風(fēng)制度。三是專用線有車時(shí),進(jìn)路必須開通安全線。四是站內(nèi)調(diào)車作業(yè),鉤鉤防溜到位、徹底,盯作業(yè)干部一批作業(yè)完了后,必須確認(rèn)停留車防溜無誤后方可進(jìn)行下一批作業(yè)。五是對(duì)站內(nèi)和專用線所有防溜器具進(jìn)行一次全面整治,發(fā)現(xiàn)標(biāo)號(hào)不清、油漆脫落、防溜器具損壞要及時(shí)處理。六是抓好車調(diào)聯(lián)控細(xì)則的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
四、明確關(guān)鍵,以“十防一百條措施”為主線,確保季節(jié)性安全。
1、突出接發(fā)列車安全。
一是要對(duì)標(biāo)逐項(xiàng)細(xì)致地落實(shí)好每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),搞好互控。二是嚴(yán)禁搶鉤作業(yè)。三是車站值班員要及時(shí)發(fā)布出場(chǎng)指令,有預(yù)見性地指示助理提前出場(chǎng),助理要及時(shí)出場(chǎng),立崗定位,嚴(yán)密監(jiān)視列車運(yùn)行和貨物裝載狀態(tài),杜絕造成晚出場(chǎng)或不出場(chǎng)現(xiàn)象。
2、突出非正常行車安全關(guān)。
遇非正常行車,我們都必須清醒地認(rèn)識(shí)到車務(wù)的組織責(zé)任,積極通知站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)設(shè)備部門,積極進(jìn)行組織工作,認(rèn)真執(zhí)行好非正常行車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),卡死進(jìn)路、命令、憑證、閉塞關(guān)鍵,嚴(yán)把《運(yùn)統(tǒng)-46》的登消記關(guān)鍵,嚴(yán)把設(shè)備恢復(fù)正常后的試驗(yàn)關(guān),執(zhí)行好車機(jī)聯(lián)控,努力在最短的時(shí)間里恢復(fù)正常的運(yùn)輸秩序。
3、突出人身安全。(1)站領(lǐng)導(dǎo)在每天的交接班會(huì)上必須強(qiáng)調(diào)人身安全,提出預(yù)防措施,作業(yè)中加強(qiáng)互控。
(2)發(fā)現(xiàn)職工班前、班中飲酒立即停止其工作。
(3)所有外勤人員嚴(yán)格落實(shí)《車安》、《冬安》有關(guān)規(guī)定。(4)調(diào)車作業(yè)必須按規(guī)定佩帶防護(hù)用品,落實(shí)好“人身三控”制度。
(5)高站臺(tái)、隔離開關(guān)前必須一度停車,電力、內(nèi)燃機(jī)車(專用調(diào)車機(jī)除外)作業(yè)必須停上停下,高站臺(tái)作業(yè)必須執(zhí)行地面指揮。
(6)專用線送空車和重車回站必須安裝列尾,列尾的固定與捆綁必須做到萬無一失,盯作業(yè)干部要親自盯控列尾的安裝與尾部試風(fēng)。
(7)非集中區(qū)作業(yè)調(diào)車人員時(shí)不要探身過遠(yuǎn),注意道岔帶柄標(biāo)志,避免被掛傷。
(8)站內(nèi)10道、貨3道、出口煤站、中聯(lián)煤站、億斤庫1、2道高站臺(tái)作業(yè)不要太靠近站臺(tái)邊,增強(qiáng)自保意識(shí),防止掉進(jìn)站臺(tái)與車輛間隙。
(9)客運(yùn)人員認(rèn)真執(zhí)行崗位分工負(fù)責(zé)制,卡死旅客橫越線路。發(fā)現(xiàn)橫越線路,立即進(jìn)行制止。
4、突出防火安全。
一是對(duì)貨場(chǎng)、候車室、票據(jù)庫、行李房、微機(jī)室、信號(hào)樓等場(chǎng)所要重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。二是對(duì)各崗位的用電設(shè)備、插座、插頭、電線進(jìn)行一次全面整治。三是貨場(chǎng)、行李房,堅(jiān)決杜絕吸煙。
5、突出調(diào)車安全。
調(diào)車作業(yè)必須做到:線路檢查認(rèn)真到位、安全預(yù)想全面周到、編制計(jì)劃考慮周全、傳達(dá)計(jì)劃全員上崗、注意事項(xiàng)不簡(jiǎn)不漏、作業(yè)分工明確嚴(yán)肅、出場(chǎng)及時(shí)車不等人、檢查線路徹底認(rèn)真、調(diào)車作業(yè)用語標(biāo)準(zhǔn)、原路返回里外盯卡、接發(fā)列車停止作業(yè)、盯控干部嚴(yán)格把關(guān)、防溜落實(shí)登消制度、人身安全堅(jiān)持三控、作業(yè)結(jié)束分析小結(jié)。
重點(diǎn)突出推進(jìn)作業(yè)安全:
(1)推進(jìn)作業(yè)必須試?yán)?,盯作業(yè)干部必須盯在尾部。(2)站內(nèi)、專用線倒車推進(jìn)作業(yè),調(diào)動(dòng)輛數(shù)超過25輛時(shí),必須安裝簡(jiǎn)易制動(dòng)閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動(dòng)閥的安裝、試驗(yàn)。
(3)向貨場(chǎng)推進(jìn)作業(yè),調(diào)動(dòng)輛數(shù)超過5輛時(shí),必須安裝簡(jiǎn)易制動(dòng)閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動(dòng)閥的安裝、試驗(yàn)。
(4)向貨場(chǎng)推進(jìn)作業(yè),必須執(zhí)行“三個(gè)停車”制度,“三個(gè)停車”制度盯作業(yè)干部必須全過程盯控,嚴(yán)格把關(guān)。
(5)推進(jìn)作業(yè)要嚴(yán)格顯示“十、五、三、一”車距離信號(hào)和停留車位臵信號(hào),嚴(yán)禁超速,調(diào)車長(zhǎng)要落實(shí)好“白天見人、夜間見燈”制度。
(6)非集中區(qū)作業(yè)嚴(yán)格落實(shí)要道還道制度,加強(qiáng)進(jìn)路的確認(rèn)。
五、強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé),充分發(fā)揮班組長(zhǎng)作用。班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)安全管理中要以十防一百條措施為盯控關(guān)鍵,尤其要盯死專用線下坡端防溜的采取與撤除、非集中區(qū)要道還道,在作業(yè)盯控中要盡職盡責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中存在的問題。
總之,全站上下必須認(rèn)清形勢(shì),明確安全、運(yùn)輸重點(diǎn),明確安全、運(yùn)輸日考核指標(biāo),緊緊抓住春暖花開這一大好時(shí)機(jī),克服一切不利因素,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、步調(diào)一致、頑強(qiáng)拼搏,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
月份工作總結(jié)篇九
2月份,是全礦職工歡度新春佳節(jié)的.月份,為了給職工創(chuàng)造一個(gè)祥和、歡樂的節(jié)日氛圍,通風(fēng)科在認(rèn)真總結(jié)2月份工作的同時(shí),及時(shí)制定了礦井3月份通風(fēng)系統(tǒng)工作安排:
(一)取得的主要成績(jī)。
1、主通風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了全月正常運(yùn)轉(zhuǎn),無出現(xiàn)無計(jì)劃停風(fēng)現(xiàn)象。
2、全月開展一通三防全面隱患排查1次,查出隱患12條。
(二)本月共安排瓦斯檢查地點(diǎn)11個(gè),無出現(xiàn)空班漏檢行為。
1、更換便攜式瓦式報(bào)警儀15臺(tái),維修光學(xué)式瓦斯鑒定器3臺(tái)。
2、效驗(yàn)傳感器10臺(tái),安裝風(fēng)門聲光報(bào)警裝置3組。
3、3月份將進(jìn)入節(jié)后復(fù)工階段,全力配合礦井復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。
4、瓦斯檢查地點(diǎn)安排:副井進(jìn)風(fēng)巷、主井進(jìn)風(fēng)巷、總回風(fēng)巷、集中軌道上山、集中回風(fēng)上山、11060備用工作面上下付巷及上隅角、11040工作面上下付巷及上隅角。
月份工作總結(jié)篇十
一、日常性工作:
1、計(jì)劃指標(biāo)。
設(shè)備完好率為99%;巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機(jī)一二系各為零故障。圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)臨時(shí)故障的修復(fù)工作。
(一)、大中修及技改工作。
1、更換地下室機(jī)側(cè)執(zhí)行機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了3#爐機(jī)側(cè)吸力的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實(shí)物校正工作。
7、完成了樣機(jī)更換軌道過程中出現(xiàn)的大車、小車不能自動(dòng)使用的故障恢復(fù)。
8、完成了化驗(yàn)室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
9、安裝化產(chǎn)車間一系硫銨壓力變送器一臺(tái)。
11、完成三期粗苯無法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
月份工作總結(jié)篇十一
回顧過去一個(gè)月的工作,所有輸煤系統(tǒng)工作人員在全場(chǎng)停車檢修期間積極配合完成甲方下達(dá)的各項(xiàng)檢修,及生產(chǎn)任務(wù)、所有員工都已經(jīng)可以勝任輸煤系統(tǒng)的崗位,并且順利完成了廠部下達(dá)的各項(xiàng)檢修及生產(chǎn)任務(wù)。但同時(shí)在工作過程中也反映出一些工作中的小問題,輸煤部門將繼續(xù)保持現(xiàn)有良好的工作狀態(tài),以良好的狀態(tài)完成下個(gè)月的工作,為此我將7月份的工作情況做如下匯報(bào):
在檢修期間輸煤系統(tǒng)的檢修任務(wù)不是很多,所以在停車檢修初期我輸煤系統(tǒng)就將大部分的檢修任務(wù)完成了,其中包括各個(gè)冷凝液罐安全閥及管道安全閥的校正,因?yàn)闅饣仩t因各種原因突然停爐,輸煤系統(tǒng)原料煤筒倉的料位過高,因已經(jīng)進(jìn)入盛夏季節(jié),外界的氣溫正在不斷的升高,輸煤系統(tǒng)在輸煤專工的指導(dǎo)和輸煤管理員的帶領(lǐng)下對(duì)預(yù)防煤筒倉內(nèi)的煤自然進(jìn)行了周密的防范措施,將下料口用裝細(xì)沙的編織袋封堵嚴(yán)密,每天對(duì)測(cè)溫顯示器做4次記錄,值班員工每天用測(cè)溫槍到筒倉頂部的每個(gè)下料口進(jìn)行2次測(cè)溫并做記錄。
1、我系統(tǒng)配合保運(yùn)員工對(duì)各減速機(jī)、滾筒及梨式卸料器進(jìn)行潤(rùn)滑油脂的更換并順利完成。
2、積極響應(yīng)廠部下達(dá)工作任務(wù)。以安全輸送煤量58063噸。
輸煤系統(tǒng)通過技術(shù)講課和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作等形式,使運(yùn)行人員熟練了設(shè)備系統(tǒng)和運(yùn)行性能,掌握了設(shè)備操作和事故處理等基本技能。充分利用學(xué)習(xí)時(shí)間,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)學(xué)習(xí),進(jìn)行全員考試,理論聯(lián)系實(shí)際,督促全員的學(xué)習(xí)積極性。全月完成技術(shù)講課及考試1次,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)2次,安全教育2次。
輸煤運(yùn)行設(shè)備已經(jīng)使用兩年有余,有部分設(shè)備部件已經(jīng)老化或者在使用的過程中正常損壞,需要運(yùn)行人員時(shí)刻警惕。
(1)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,讓員工安心于輸煤運(yùn)行工作。(2)能給員工創(chuàng)造一個(gè)。
好的工作環(huán)境。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)章制度的執(zhí)行情況,把安全管理、安全監(jiān)督放在各項(xiàng)工作的首位。
(1)加強(qiáng)員工的安全教育,確保設(shè)備人身安全。在7月份安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開展好廠部和安環(huán)部門布置的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)及生產(chǎn)任務(wù)。
(2)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn),提高實(shí)際操作能力,堅(jiān)決杜絕由于人員誤操作而造成的重大設(shè)備損壞事故。
(3)完善各項(xiàng)管理及考核制度,繼續(xù)做好氣化、鍋爐上煤及設(shè)備巡檢工作,確保機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(4)認(rèn)真執(zhí)行持表檢查制度,爭(zhēng)取做到有隱患能及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)隱患能及時(shí)處理。
總之,經(jīng)過一個(gè)月的工作努力,順利完成了廠部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),總結(jié)了自己工作中的不足,也積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在下一個(gè)月把各項(xiàng)工作完成的更好。
輸煤運(yùn)行系統(tǒng)。
20xx年7月26日。
月份工作總結(jié)篇十二
今天是29號(hào),二月份的最后一天了,這個(gè)月我感覺過的比平時(shí)的每個(gè)月都過的快,一眨眼就到月底了,可能是這個(gè)月本身就短,另外再加上這是年后工作的第一個(gè)月的原因吧。
月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊(cè)上月底召開全體員工會(huì)議的要求進(jìn)行,下午各分公司的負(fù)責(zé)人都做了一下簡(jiǎn)單的總結(jié),勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),比如今年國內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品:鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制,總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不如往年好。但是無論形勢(shì)好與不好,業(yè)績(jī)好才是真的好!形勢(shì)好的時(shí)候做的業(yè)績(jī)高才能顯示出市場(chǎng)好來,形勢(shì)不好的時(shí)候不被淘汰,能繼續(xù)屹立在那也是因?yàn)闃I(yè)績(jī)才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
這個(gè)月正常開展著各種宣傳與更新工作:1.各種日常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作:微博營(yíng)銷是年后才開始正式開展的第一個(gè)月,前段時(shí)間看的那個(gè)微博營(yíng)銷的十大技巧說的很有道理,在發(fā)微博的過程中我也盡量依照這些原則來。新浪微博里除了整個(gè)微博的關(guān)鍵字設(shè)置外,每條微博又都能設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵字,這是后來才發(fā)現(xiàn)的,健利最近在看微博營(yíng)銷的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)研究;日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改;信鴿e-mail營(yíng)銷這個(gè)月力度小一些。2.網(wǎng)站產(chǎn)品庫存的更新,每日與瑤琪確定是否有出入庫的產(chǎn)品;還有公司的一些動(dòng)態(tài)及時(shí)在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布;及時(shí)修改一些網(wǎng)站中需要?jiǎng)h除或添加的工作。3.正常制作公司的手機(jī)報(bào)的編輯與發(fā)行,從這個(gè)月起公司的手機(jī)報(bào)由以前的一月四期改為了每月的1號(hào)和15號(hào)發(fā)了。這幾天還有同事問最近發(fā)沒發(fā)過手機(jī)報(bào)呢,哈哈,15號(hào)之后真沒發(fā),時(shí)間改了,明天是3月1號(hào),大家等著收手機(jī)報(bào)吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機(jī)報(bào),這個(gè)月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信,小焦周末的時(shí)候也給客戶發(fā)了祝福問候,謝謝大家支持我們網(wǎng)絡(luò)部的工作,如果平時(shí)或者節(jié)日的時(shí)候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機(jī)報(bào)的,歡迎隨時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部。另外以后每月的手機(jī)報(bào)一個(gè)月就兩次,各分公司或部門記得準(zhǔn)備,以后我得早點(diǎn)要資料,這次要的晚了,小孔他們那一直忙,這次交的晚了,以后我早點(diǎn)要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個(gè)月的主要工作。
下個(gè)月3月5號(hào)會(huì)計(jì)就要考試了,著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊,總感覺時(shí)間不夠用,晚上也就回去了看一個(gè)多或者兩個(gè)小時(shí),都怪我平時(shí)沒怎么看,現(xiàn)在還得搞突擊,以后再有這事可得按照老師的要求來,剩下最后幾天了,說別的也沒用,再突擊幾天吧!給只姐和小劉加加油!也給自己加加油!
明天的日歷就要翻篇了,期待下個(gè)月的精彩!
月份工作總結(jié)篇十三
為了貫徹執(zhí)行上級(jí)安全工作文件精神,認(rèn)真落實(shí)縣局、鎮(zhèn)中心學(xué)校安全目標(biāo)管理責(zé)任狀,確保校園的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將4月份工作總結(jié)如下:
領(lǐng)導(dǎo)重視,建立一套得力的安全管理隊(duì)伍。成立了以校長(zhǎng)陳月玉任安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),廖榮兵為副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員為李巧云、伍慶宇、廖麗紅、李云、羅榮平、陸仿。形成一套安全管理網(wǎng)絡(luò)。
其次,進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各班班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項(xiàng)安全工作檢查評(píng)比制度、安全工作管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天的安全工作負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。針對(duì)我校學(xué)生比較多,樓道比較窄,安全隱患大的狀況,安排專人進(jìn)行管理。
以校為本,講求實(shí)效,制定完善的宣傳教育內(nèi)容。
活動(dòng)開展初期,我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組,針對(duì)我校的實(shí)際,制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。
(1)警示教育:認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,正面教育師生自覺遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》,同時(shí)以外地發(fā)生的安全事故為借鑒,反復(fù)宣傳教育。
(2)自我保護(hù):在小學(xué)生中進(jìn)行如何自救,如何應(yīng)對(duì)走失,被拐騙等安全防范的教育。
食品衛(wèi)生安全:教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
活動(dòng)安全:加強(qiáng)課外活動(dòng)及課間活動(dòng)的。
(3)行路安全:加強(qiáng)送路隊(duì)的管理,強(qiáng)化交通法規(guī)教育。
我們利用各種會(huì)議對(duì)師生進(jìn)行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站每日都對(duì),以及與安全方面是和人進(jìn)行表揚(yáng)與批評(píng),通過廣播,學(xué)生學(xué)到了許多安全常識(shí),感受到了安全的重要性。、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地,全校出了以安全為主題的黑板報(bào),在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開展“讓安全進(jìn)校園,把安全帶回家”的主題班會(huì)。
為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性,我們還舉辦了安全知識(shí)講座,在此期間我校開展了“防雷、防和防火災(zāi)”演練活動(dòng)。寓安全教育于活動(dòng)中,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí),養(yǎng)成安全習(xí)慣。
首先,對(duì)學(xué)校的每一個(gè)角落進(jìn)行排查,消除安全隱患。各班班主任對(duì)本班級(jí)的用電線路和門窗進(jìn)行一次檢查,特別是檢查窗戶用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對(duì)學(xué)校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。
其次是加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全教育,保證不讓一例食品事故發(fā)生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。檢查學(xué)生的體質(zhì)和有無的發(fā)生。
第三、利用班隊(duì)課、晨會(huì)課,滲透等途徑,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育活動(dòng)。
第四、利用學(xué)生常規(guī)管理這一手段,對(duì)學(xué)校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責(zé)任事故進(jìn)行曝光,警示每一個(gè)班主任加強(qiáng)安全管理,保證學(xué)校的每一個(gè)安全指令地落實(shí)。
第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查,摸清學(xué)??赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾,并做出相應(yīng)的對(duì)策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
為了讓每一個(gè)孩子能夠安全學(xué)習(xí),我校充分利用社會(huì)各界力量,加強(qiáng)對(duì)安全工作的宣傳與管理。
我們還修訂了加強(qiáng)學(xué)生乘坐機(jī)動(dòng)車上學(xué)的管理制度,杜絕一切社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園,以明確責(zé)任,確保學(xué)生安全。
學(xué)生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因?yàn)閷W(xué)校能從實(shí)際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的,才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循,以章辦事,違章必糾的良好局面。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個(gè)區(qū)域,每一個(gè)角落。
當(dāng)前,學(xué)校安全工作的不斷增大,學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,他們?cè)诩彝ブ惺艿降谋Wo(hù)多,缺乏生活,自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低。但社會(huì)治安問題日益嚴(yán)重,這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
今后,我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作,及時(shí)解決安全工作中出現(xiàn)的新問題,不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
月份工作總結(jié)篇十四
2、營(yíng)業(yè)利潤(rùn):計(jì)劃1.61萬元實(shí)完成1.35萬元比計(jì)劃下降0.26萬元。
3、管理費(fèi)用:計(jì)劃0.25萬元實(shí)支出0.18萬元。
元月份是感冒和心腦血管病高發(fā)季節(jié),利用廣播、黑板報(bào)等方式進(jìn)行了有效的宣傳,落實(shí)消殺計(jì)劃,在公司范圍內(nèi)用來蘇水、84液進(jìn)行噴打消毒6次,重點(diǎn)部位加強(qiáng)2次,環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理,責(zé)任落實(shí)到班組、個(gè)人、每周進(jìn)行檢查評(píng)比,醫(yī)療垃圾、廢水有專人進(jìn)行處理、處置。
1、按照6s管理看板,每日進(jìn)行崗前5分鐘和離崗前10分鐘6s活動(dòng),工作期間按照崗位操作、程序進(jìn)行,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查、整理、清掃。
2、每周一檢查各科室落實(shí)情況,下午組織1小時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),實(shí)行10天一總結(jié)一考核,對(duì)存在問題及安全隱患及時(shí)匯總整改。
3、堅(jiān)持執(zhí)行崗前500秒訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng),聲音宏亮,步調(diào)一致、行為規(guī)范、精神飽滿。
按照公司要求,對(duì)醫(yī)院的安全隱患進(jìn)行排查,首先成立了安全隱患排查小組,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室的'組長(zhǎng)任成員,實(shí)行三天一排查,十天一匯總,做到排查有記錄,隱患有措施,排查情況匯總?cè)缦拢?/p>
五、按時(shí)召開民主生活會(huì)、民主評(píng)議會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),檢查在工作中、生活上等方面存在的問題,并制定相應(yīng)的整改防范措施,公開欄按時(shí)公開與職工利益相關(guān)的出勤、收支等相關(guān)事項(xiàng)。
工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)正常運(yùn)行。
元月份雖然取得了一定的成績(jī),但仍有不足之處如:
1、整體素質(zhì)提升緩慢,服務(wù)不熱情、文明用語少,積極主動(dòng)性不強(qiáng)。
2、醫(yī)療技術(shù)水平提升緩慢,設(shè)備利用率低。
3、6s管理執(zhí)行不到為,組織紀(jì)律時(shí)有松懈,存在串崗、請(qǐng)銷假不嚴(yán)格等現(xiàn)象??傊诮窈蟮墓ぷ髦形覀円欢ㄒ獜浹a(bǔ)不足,解放思想、開拓創(chuàng)新、實(shí)事求是、努力工作為全面完成各項(xiàng)任務(wù)而努力。
月份工作總結(jié)篇十五
不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶75家。
2.電話有效客戶10家。
3.實(shí)地拜訪客戶5家。
4.要求試料客戶2家。
通過半個(gè)月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的.技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
20xx.8~20xx.9:順利通過公司對(duì)我的考核,真正成為xx的一員。
20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。
月度工作計(jì)劃員工姓名:所屬部門:起始時(shí)間:如何完成任務(wù):
一、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排、解決什么問題、解決效果)。
二、促銷活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)9衩Q、促銷時(shí)段、促銷商品名稱、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持)。
三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)。
四、市場(chǎng)開發(fā)(包括開發(fā)地點(diǎn)、終端名稱、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)。
月份工作總結(jié)篇十六
“平安責(zé)任重于泰山”平安生產(chǎn)關(guān)系到國家和人民群眾的根本利益,國務(wù)院把往后每年的6月定為“平安生產(chǎn)月”便是闡明了這一點(diǎn)。6月的嬌陽給我留下了火熱的感到,6月的工作使我總結(jié)出關(guān)于平安生產(chǎn)的諸多經(jīng)驗(yàn)。
要想搞好平安生產(chǎn),作為生產(chǎn)一線的一員,就應(yīng)有搞好平安生產(chǎn)的目標(biāo),就得有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃及步伐?!捌桨膊椒ビ喌迷?,能把事故來預(yù)防”。在“平安生產(chǎn)月”中,嚴(yán)格依照本身關(guān)于平安生產(chǎn)制訂的平安步伐:勤巡視、細(xì)查看,遇問題、不簡(jiǎn)辦,不明之處、追根求源,問以明白,排除隱患,確保平安生產(chǎn)。記得剛進(jìn)入“平安生產(chǎn)月”的第4天,上午10點(diǎn)30分調(diào)整看護(hù)我們停7#車,按規(guī)程操作,停車后7#泵止回閥一聲悶響,把我們?cè)趫?chǎng)的幾個(gè)人嚇了一跳,人人都知道7#機(jī)組的止回閥在停機(jī)時(shí)比其它的.都響,但這一次響聲要比平時(shí)大得多,事后問了兩個(gè)班,都說近來分外響,是什么原因呢?如呈現(xiàn)事故失落閘,止回閥就會(huì)不起緩閉作用,甚至造成惡劣的效果,這一隱患必然要查除!在以后開7#車的幾天內(nèi),我們對(duì)7#機(jī)組的止回閥從水路到油路,從油位到排氣孔,從伸縮桿到密封裝置及零件作了大量反省,發(fā)明沒問題,那為什么會(huì)不起緩閉作用呢?找來材料,仔細(xì)查對(duì),發(fā)明圖紙上除了油桿上有一排氣孔外,在閥體上還有一排氣閥,它與排氣孔一樣,都處于常開地位,拿著材料對(duì)比實(shí)物,又與其它止回閥對(duì)照,發(fā)明7#排氣閥從外表根本看不到,本來是在施工時(shí)失慎被水泥封住了,這一天是6月10日,我和班長(zhǎng)何延華及劉喜春找來對(duì)象,把水泥砸開,才使它露出廬山真面目,拆下后查看,水泥已經(jīng)把閥堵死,用釘沖了幾下,終于通氣了,在6月22日停車時(shí)已明顯感到聲音小多了。通過這件事,本身既學(xué)到了技巧,也為生產(chǎn)排除了隱患。使我在工作中受益匪淺。
正是由于本身生制訂了嚴(yán)格的平順產(chǎn)步伐,工作起來輕車熟路,平安生產(chǎn)才有保障。千里之堤潰于蟻穴,因此,對(duì)本身的每一次操作,每一回反省都與本身學(xué)習(xí)的平安知識(shí)聯(lián)系起來,做到對(duì)癥下藥,防患于未然?!捌桨采a(chǎn)月”已經(jīng)停止了,但平安生產(chǎn)的意識(shí)早已植根在我們心中,只有平安生產(chǎn)天天抓,平安生產(chǎn)人人抓,我們的供水事業(yè)、我們的生活能力開出幸福花。
月份工作總結(jié)篇十七
寒風(fēng)在開始呼呼地吹來,十一月份即將過去,現(xiàn)將本月的班主任的工作小結(jié)如下:
校園安全比什么都重要。它與我們每個(gè)師生的生活、學(xué)習(xí)與工作密切相關(guān)。老師能否安心教書育人,學(xué)生能否健康成長(zhǎng)并順利完成學(xué)業(yè)。都與校園安全息息相關(guān)。做好校園安全工作,是我們做好學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提,是學(xué)校教育的首要任務(wù)之一,必須常抓不懈,重細(xì)節(jié)瑣事,大事小事事事落到實(shí)處。所以我主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查與落實(shí):
1、教育學(xué)生提高個(gè)人思想素質(zhì)。同學(xué)之間要和睦相處,有問題有矛盾及時(shí)向老師反映,同時(shí)也要學(xué)會(huì)善于化解同學(xué)之間的矛盾和問題。不能因小事和同學(xué)爭(zhēng)吵,也不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,更不打架斗毆。校園內(nèi)外都不準(zhǔn)發(fā)生暴力行為,時(shí)時(shí)處處講文明禮貌,講團(tuán)結(jié)、要禮讓,爭(zhēng)做文明小學(xué)生。
2、關(guān)注課間安全。要求同學(xué)們?cè)谡n間活動(dòng)要文明,不做劇烈活動(dòng),避免發(fā)生各種傷害事故。比如跳繩時(shí),注意手把繩子拿緊,跳繩的距離要寬,要排成“一”字形,不能橫穿亂跑。進(jìn)餐洗碗打水,做到:排隊(duì)、緊走、不跑,不準(zhǔn)恰隊(duì)擁擠。平時(shí)禮讓行走,不準(zhǔn)溜滑梯和攀爬。更不準(zhǔn)追逐嬉戲和手拿利器玩耍。上床睡覺攀爬要眼手并用,手抓緊、腳踏穩(wěn)、眼看準(zhǔn),不要手忙腳亂和心慌意亂。床上更不準(zhǔn)你蹬我打、你推我掀,拉扯被窩床單。做到文明有序就寢入睡。
3、遵守交通規(guī)則和交通秩序。上學(xué)、放學(xué)要做到文明行路,不騎自行車帶人;不坐農(nóng)用車輛和無牌無證車輛,也不坐超載超員車輛;不得兩人成排,三人成團(tuán)行走,要靠公路右行。
4、講究飲食衛(wèi)生,養(yǎng)成良好習(xí)慣。拒絕三無食品,不吃不潔食品和零食,不不占開水,不偏食,不暴飲暴食;不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。
5、強(qiáng)化“防火災(zāi)、防觸電、防侵害”意識(shí)。不玩火,不焚燒廢棄物;不隨意觸摸各種電器;不接受陌生人接送與來訪。
6、加強(qiáng)自我防范意識(shí)。注意公共場(chǎng)所的人身和財(cái)產(chǎn)安全,不把珍貴物品放在教室,上學(xué)放學(xué)不要獨(dú)行,要走大路,最好由家長(zhǎng)接送,或者和同學(xué)們結(jié)伴而行。如果遇到壞人壞事要冷靜、機(jī)智,要敢于見義勇為又要量力而行,必要時(shí)要敢于撥打110報(bào)案。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí),珍惜時(shí)光,遠(yuǎn)離危險(xiǎn),遵守紀(jì)律。要多看書籍,多讀經(jīng)典,多記讀書筆記,堅(jiān)持寫日記。用學(xué)習(xí)來占領(lǐng)和充實(shí)一切課余時(shí)間,減少一切人為的不安全系數(shù)。做到安安全全生活,快快樂樂學(xué)習(xí)。
1、在所學(xué)課程中,總結(jié)成績(jī)找不足。認(rèn)真分析期中考試前學(xué)科課程中不足的原因,只有找出了不足的原因,才能對(duì)癥改進(jìn)。要求每個(gè)學(xué)生寫好期中考試分析情況,制定努力措施,盡快付諸行動(dòng)。
2、努力掀起愛學(xué)習(xí)、多讀書、完成好作業(yè)練習(xí)的熱潮,開展作業(yè)互查互學(xué)活動(dòng)。
3、開展“我的夢(mèng)中國夢(mèng)”的書信練習(xí)活動(dòng),讓學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)。
1、“三操兩活動(dòng)”的規(guī)范,堅(jiān)持注意檢查,時(shí)時(shí)糾正并教育學(xué)生態(tài)度端正。
2、跳繩活動(dòng)認(rèn)真開展,保證個(gè)個(gè)參與。
3、衛(wèi)生區(qū)域天天打掃,時(shí)時(shí)保持干凈。
在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)熱潮和常規(guī)工作的同時(shí),做好防寒防凍的指導(dǎo)教育工作,開展“感恩”教育活動(dòng)。讓學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展。
月份工作總結(jié)篇十八
20xx年4月份財(cái)務(wù)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切配合下,主要完成了以下工作任務(wù):
1、認(rèn)真做好了4月份公司財(cái)務(wù)記賬憑證和財(cái)務(wù)核算的內(nèi)部審核工作,共編制記賬憑證70余張,并做好了原始憑證的審核記賬工作,確保資金安全、憑證完整、合理合法,起到了較好的監(jiān)督和指導(dǎo)作用。
2、及時(shí)核對(duì)銀行存款、現(xiàn)金日記帳的發(fā)生額和余額,及時(shí)與往來對(duì)象核對(duì)往來款的發(fā)生額和余額,整理付款原始單據(jù)和應(yīng)收應(yīng)付往來帳款的審核和記賬工作。
3、配合工程部做好駐地網(wǎng)工程結(jié)算開票工作,票額總計(jì):854102.00元整,繳納營(yíng)業(yè)稅金及附加共計(jì)28954.05元,并協(xié)助各事業(yè)部門做好業(yè)務(wù)單位往來賬對(duì)賬工作。
4、配合稅務(wù)師事務(wù)所完成20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳審計(jì)工作,順利完成20xx年度所得稅、20xx年1季度所得稅網(wǎng)上申報(bào),及紙質(zhì)報(bào)表申報(bào)工作,調(diào)整1季度各收入與成本費(fèi)用配比,1季度公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額5692元整,預(yù)繳所得稅稅款1423元整。
5、稅務(wù)日常事務(wù)處理順利開展,如期完成3月份智聯(lián)信息、嘉信德創(chuàng)稅務(wù)抄報(bào)稅及國稅、地稅納稅申報(bào)工作,及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證、抵扣,整理報(bào)稅數(shù)據(jù)及發(fā)票認(rèn)證資料,裝訂歸檔。
7、對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)、營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅、增值稅、個(gè)人所得稅等有關(guān)財(cái)務(wù)、稅收方面的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),從而加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。
8、認(rèn)真負(fù)責(zé)并做好財(cái)務(wù)室的日常工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他臨時(shí)工作任務(wù)。
1、認(rèn)真做好5月份財(cái)務(wù)記賬憑證和財(cái)務(wù)核算的內(nèi)部審核工作。
2、做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)、殘保金、房產(chǎn)稅繳納工作。
3、及時(shí)做好原始憑證的審核記賬工作和各種財(cái)務(wù)報(bào)表的編制上報(bào)工作。
4、及時(shí)做好付款原始單據(jù)和往來帳款的審核和記賬工作。
5、協(xié)助其他部門做好日常工作。
月份工作總結(jié)篇十九
10月份的時(shí)間很快的就過去了,對(duì)我來說10月份是我收獲最大的月份,無論是從工作上還是心態(tài)上,這樣對(duì)我以后的道路也有很好的方向,通過10月份對(duì)競(jìng)價(jià)崗位的深層學(xué)習(xí)及分析,把一些以前沒有竄連的知識(shí)結(jié)合到一塊,深深的能感覺到想做好一件事情,不是光靠想能做好的,競(jìng)價(jià)的工作不單單只是價(jià)格方面的調(diào)整,想做細(xì),做精,只有通過不斷的總結(jié),不斷的用數(shù)據(jù)說話,才能剖析到最精貴的東西,在接下來的日子里我會(huì)學(xué)著利用各種有效方法,來做好競(jìng)價(jià)工作,做精這門工作。下面來總結(jié)下10月份工作情況,10月份完成以下工作情況:
1.完善各類報(bào)表分析渠道,明確分析方向,從數(shù)據(jù)中找問題,分析問題。
2.搭建新婦科站競(jìng)價(jià)賬戶工作,主要以五大病種,主流關(guān)鍵詞為主,目前賬戶基本搭建已。
經(jīng)完成,關(guān)鍵詞在650左右,后續(xù)在擴(kuò)充關(guān)鍵詞。
3.主要拓展婦科癥狀關(guān)鍵詞,計(jì)劃架構(gòu)目前已經(jīng)搭建完成,白帶異常內(nèi)容已經(jīng)加入完畢,
后續(xù)進(jìn)行剩下內(nèi)容,及監(jiān)測(cè),觀察工作,這也是提高對(duì)話量的重點(diǎn);
4.日常調(diào)整婦科賬戶創(chuàng)意,質(zhì)量度,價(jià)格工作,保證關(guān)鍵詞的排位及展現(xiàn)位,從數(shù)據(jù)中分。
析效果等,根據(jù)數(shù)據(jù)做出相應(yīng)調(diào)整;
5.日常報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),方便日常分析資料的準(zhǔn)備;
鑒于目前互聯(lián)網(wǎng)上民營(yíng)醫(yī)院的頻繁崛起,醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了一個(gè)新的高度,怎么從文章上,專題上,創(chuàng)意上更吸引患者的眼球也是一個(gè)營(yíng)銷的點(diǎn),目前鑒于咱們的所有網(wǎng)站基本都是偏偏一律的文章,沒有一些特別漂亮及權(quán)威的專題頁去抓患者的眼球,目前眾多企業(yè)都是從病種的`專業(yè)去吸引讀者眼球,提高患者閱讀文章的體驗(yàn)度,這也是咱們目前缺少的環(huán)節(jié)。
鑒于婦科方面10月份的消費(fèi),對(duì)話量,到診數(shù)據(jù)情況,下面對(duì)11月份的工作進(jìn)行以下規(guī)劃及目標(biāo)分解:。
10月份fk每天對(duì)話在25個(gè),fuke每天對(duì)話在12個(gè),11月份估算fk每天對(duì)話在35個(gè)之間,fuke每天對(duì)話在20個(gè)之間;11月份百度規(guī)劃方案見下面步驟。
消費(fèi)上去了,但是從對(duì)話量上不是極其明顯,在11月份關(guān)閉一些點(diǎn)擊量比較高,效果比較差的關(guān)鍵詞,賬戶消費(fèi)每天控制在4000以內(nèi),下面是老賬戶內(nèi)一些計(jì)劃的調(diào)整方案:(1)宮頸糜爛:
調(diào)整方案:在維持10月份投放資金的基礎(chǔ)來運(yùn)作宮頸糜爛這個(gè)病種,每天投放資金在800以內(nèi),維持原先轉(zhuǎn)化率比較高的關(guān)鍵詞(宮頸糜爛用什么藥,引起宮頸糜爛的原因,宮頸糜爛,宮頸糜爛治療等),加強(qiáng)該病種癥狀引起的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的拓展,例如:白帶增多怎么回事,酸、腹痛、腹部墜脹感等等癥狀關(guān)鍵詞,利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關(guān)鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行改善。(2)子宮肌瘤:
調(diào)整方案:子宮肌瘤病種在各個(gè)月份相對(duì)于各個(gè)病種對(duì)話量,到診方面都是比較不錯(cuò)的,維持原先轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞(子宮肌瘤吃什么藥好,子宮肌瘤癥狀,子宮肌瘤,子宮肌瘤多大需要手術(shù)等),10月份每天消費(fèi)資金在500元左右,11月份利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關(guān)鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行改善。(3)卵巢囊腫:
10月份競(jìng)價(jià)賬戶消費(fèi)14481元,網(wǎng)絡(luò)到診24人,比9月份少1人,9月份人均成本在776元,10月份人均成本在603元,9月份對(duì)話24個(gè),10月份對(duì)話30個(gè),比9月份多了6個(gè),每周消費(fèi)3620元左右到診6人,經(jīng)過三個(gè)月數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),可見卵巢囊腫是一個(gè)人均成本比較高的病種,需要重點(diǎn)調(diào)節(jié)的計(jì)劃。
調(diào)整方案:進(jìn)行卵巢囊腫計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)工作,消費(fèi)較高的關(guān)鍵詞停止投放,只留定義,癥狀,治療,病因類關(guān)鍵詞,每天消費(fèi)控制在400以內(nèi),根據(jù)每周情況在進(jìn)一步改善。(4)人流:
10月份競(jìng)價(jià)賬戶消費(fèi)20xx元,網(wǎng)絡(luò)到診48人,比9月份多了1個(gè),9月份對(duì)話12個(gè),10月份對(duì)話13個(gè),差異不大,每周消費(fèi)500元左右到診10人左右,10月份比9月份消費(fèi)多了1200元的基礎(chǔ)上,到診,對(duì)話變化幾乎沒有,可見人流方面的來診都是沖著天津xx醫(yī)院的品牌而來,到診相對(duì)穩(wěn)定。
調(diào)整方案:從數(shù)據(jù)方面得知人流是各大病種里消費(fèi)最低,到診很高的病種,通過關(guān)鍵詞渠道分析看出人流方面到診基本都是從品牌關(guān)鍵詞得來,如:天津xx醫(yī)院,xx,天津最好的婦科醫(yī)院,天津婦科醫(yī)院哪家好,天津婦科醫(yī)院等;鑒于目前情況,在保持現(xiàn)有方式前提下,建議把人流專題頁面設(shè)計(jì)的醒目些,更具有引導(dǎo)性,通過站內(nèi)專題的引導(dǎo)看是否有到診量的提升。(5)外陰白斑:
10月份消費(fèi)3423元,網(wǎng)絡(luò)到診18人,比9月份多了4人,9月份對(duì)話20個(gè),10月份對(duì)話15個(gè),比9月份少5個(gè),每周消費(fèi)856元左右到診3-4人,10月份在對(duì)話比9月份少5個(gè)的情況下,到診確多出4人,可見外陰白斑的患者也是通過自然流量來的比較多,也是競(jìng)價(jià)方面關(guān)鍵詞做的不準(zhǔn)確的表現(xiàn)。
10月份賬戶消費(fèi)18094.元,網(wǎng)絡(luò)到診29人,比9月份少了1人,每周消費(fèi)4524左右到診7-8人,9月份對(duì)話9人,10月份對(duì)話15人。
9月份賬戶每周消費(fèi)1755元,網(wǎng)絡(luò)到診24人,比9月份多了17人,每周消費(fèi)438元左右,每周到診6人,效果較好。
10點(diǎn)可排在首位;
2.新婦科賬戶以直接投放xx醫(yī)院關(guān)鍵詞為主,時(shí)間段投放同上;由于調(diào)節(jié)方面存在人員。
安排問題,隨個(gè)人情況而調(diào)節(jié);
醫(yī)院站群迫在眉睫11月份必須要上,由于優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站還有一個(gè)過程,遲遲不上線。
只能導(dǎo)致項(xiàng)目的落后,目前464xx醫(yī)院站群信息如下:pr2快照:10月30日,近一天收錄51,百度收錄3430,反向鏈接1390,希望這方面的工作早日提到具體日程,排期等。
以上是根據(jù)9,10月份數(shù)據(jù)的變化,進(jìn)行百度競(jìng)價(jià)11月份調(diào)整的方案,由于10月份是競(jìng)價(jià)各個(gè)方面步入正軌的一個(gè)月份,各方面的數(shù)據(jù)也逐步形成流程,11月份才真是真刀真槍實(shí)干的一個(gè)月份,希望上層方面能有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)部整體方面業(yè)績(jī)的激勵(lì)方案,真正全網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)員起來,融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì),踏踏實(shí)實(shí)的去做每一件事。
月份工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼xx年7月份就過去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結(jié)一下:
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
xx年7月份學(xué)習(xí)方面和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的.基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
xx年7月份存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作,特制定本計(jì)劃。
一、月初安排(1日-10日)。
1.根據(jù)上月已錄入xx中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表,分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表,最后編制公司報(bào)表,最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。
3.進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。
4.與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。
5.與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
6.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對(duì)部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。
二、月中安排(11-xx年7月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。7月份的銷售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金xxx元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在x月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同xx合作,訂金交付到xxx處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過戶。目前,我店和有效房源22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,*成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到xxxxx元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在xxxx元上。
月份工作總結(jié)篇二十一
時(shí)光如梭,來到__快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
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