通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。總結(jié)的過(guò)程中要注重客觀分析和冷靜思考,避免主觀臆斷和情緒化的評(píng)價(jià)。這里為大家整理了一些值得學(xué)習(xí)的總結(jié)樣本,供大家參考。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇一
奢侈品促銷員個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)該怎么做?現(xiàn)在人們生活水平上升,很多人開(kāi)始追求奢侈品,那么奢侈品促銷員就產(chǎn)生了!以下是本網(wǎng)分享的:奢侈品促銷員個(gè)人簡(jiǎn)歷,請(qǐng)參考!
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奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇二
“只要肯干活,就能賣出去”的觀念已經(jīng)過(guò)時(shí)了!取而代之的是“周詳計(jì)劃,省時(shí)省力!”拜訪時(shí)的參與者只有顧客,要想取得進(jìn)步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后決定做什么。
上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客,難免相互存在一點(diǎn)兒戒心,不容易放松心情因此營(yíng)銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象,成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。
外部形象:服裝、儀容、言談舉止乃至表情動(dòng)作上都力求自然,就可以保持良好的形象。
控制情緒:不良的情緒是影響成功的大敵,我們要學(xué)會(huì)遙控自己的情緒。
投緣關(guān)系:清除顧客心理障礙,建立投緣關(guān)系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。
誠(chéng)懇態(tài)度:“知之為知之,不知為不知”這是老古語(yǔ)告訴我們的做人基本道理。
自信心理:信心來(lái)自于心理,只有做到“相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己”才可以樹(shù)立強(qiáng)大的自信心理。
接觸是促成交易的重要一步,對(duì)于會(huì)議營(yíng)銷來(lái)說(shuō),家訪接觸是奠定成功的基石。營(yíng)銷人員在拜訪顧客之前,就要為成功奠定良好的基礎(chǔ)。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇三
如果是這樣的提問(wèn),恐怕不少的酒類行業(yè)從業(yè)者會(huì)首先想到價(jià)格超高,包裝極為華麗的酒品。在學(xué)術(shù)界經(jīng)濟(jì)學(xué)上認(rèn)為奢侈品是價(jià)值/品質(zhì)關(guān)系比值最高的產(chǎn)品,而從營(yíng)銷學(xué)的角度上看,奢侈品又是指無(wú)形價(jià)值/有形價(jià)值關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。不少的國(guó)人認(rèn)為,奢侈品大部分還集中在珠寶、服飾、香水、手表等個(gè)人用品上,而在老牌資本主義國(guó)家,房屋、汽車、合家旅游則是是大家向往的奢侈品。鑒于此,筆者也下了一個(gè)粗淺的定義:奢侈品是大家都想擁有,但只能少數(shù)人嘗試,而且只有更少數(shù)人領(lǐng)略其價(jià)值的物品。
哪么,酒類行業(yè)中的奢侈品又是什么樣的呢?通常情況下人們會(huì)認(rèn)為,價(jià)格、包裝應(yīng)該是奢侈的第一表現(xiàn),然后想到才是隱藏在外表之后的東西,酒體、文化、訴求等等。這樣的產(chǎn)品算不算實(shí)奢侈品呢?一個(gè)人說(shuō)了是不能算的,我們需要進(jìn)行充分的論證才能得出正確的結(jié)果。
世界上知名的奢侈品基本上眾人皆知,例如:凱迪拉克汽車、蒂夫尼珠寶、勞力士手表,登喜路皮具、派克鋼筆等。從這一少部分的奢侈品代表不難看出一些端倪――不是誰(shuí)都能成為奢侈品,他們都有著多方面的構(gòu)成要素。如果奢侈品也需要通過(guò)面試才能晉級(jí)的話,相信那是比選美更要復(fù)雜的過(guò)程。
條件一、奢侈品是需要證言的,而歷史則是最好的一個(gè)。
難道歷史價(jià)值不能轉(zhuǎn)化為奢侈品牌的資本嗎?能!但是條件更為苛刻。首先奢侈品的歷史是一個(gè)連續(xù)的不間斷的傳承過(guò)程,并且某一個(gè)組織一直在從事著該品牌的經(jīng)營(yíng)、推廣工作。中國(guó)白酒雖然具有久遠(yuǎn)的歷史,但是一個(gè)單一的品牌往往是經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的“轉(zhuǎn)手”才延續(xù)至今,甚至有些根本就是冒認(rèn)歷史遺產(chǎn)。歷史是真實(shí)的,今天的產(chǎn)品也是真實(shí)的,但過(guò)程卻是殘缺的。沒(méi)有了連續(xù)的傳承,就沒(méi)有了歷史的證言,也就失去了讓人信服的基礎(chǔ),消費(fèi)者奢望的只是歷史,而不是今天的流水線上生產(chǎn)的產(chǎn)品。
回顧一下我們的近、現(xiàn)代史會(huì)發(fā)現(xiàn),清末的一系列的不平等條約幾乎將我國(guó)資本主義萌芽連根拔起,在經(jīng)歷了抗戰(zhàn)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)之后,國(guó)家實(shí)力才開(kāi)始逐漸恢復(fù)。那個(gè)年代奢侈是有罪的,越是成功者,越是要在勤儉上做出表帥。只有到了今天,物質(zhì)基礎(chǔ)得以富足,才讓奢侈品擁有了市場(chǎng)。由于歷史的原因,我國(guó)土生土長(zhǎng)的奢侈品根本沒(méi)有成長(zhǎng)的時(shí)間和空間,所以奢侈品市場(chǎng)也都是有國(guó)外品牌占據(jù)。所以,我國(guó)好多具有潛力的歷史品牌在社會(huì)的發(fā)展中只是經(jīng)歷的資本主義的萌芽階段,剛剛開(kāi)始起步卻又被迫停止。而老牌的資本主義則不同,一個(gè)品牌從誕生到現(xiàn)在,經(jīng)歷一個(gè)完整的市場(chǎng)化進(jìn)程,雖然他們的品牌歷史遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我國(guó)酒類的歷史悠久,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比之完整。所以,這使得我國(guó)文物眾多,但奢侈品品牌很少。
條件二、奢侈品是成功者的專屬形象。
長(zhǎng)期以來(lái)奢侈品牌是為高端的成功人士服務(wù)的,他們擁有優(yōu)越的社會(huì)地位。凱迪拉克轎車通常是世界級(jí)富豪的座駕,勞力士多為社會(huì)名流的象征。在我國(guó)的歷史中,也有這樣的品牌,例如北京的老字號(hào)“瑞蚨祥”“內(nèi)聯(lián)升”,都曾是老北京城中達(dá)官顯貴的必選品牌,普通的消費(fèi)者是無(wú)法享用的。由此看開(kāi),要成為奢侈品牌是需要“優(yōu)越的社會(huì)地位”作為消費(fèi)基礎(chǔ)的,只有品牌中飽含成功形象和氣息,才能體現(xiàn)出物品的優(yōu)越性。
國(guó)內(nèi)的酒類品牌要想成功晉級(jí)奢侈品行列是必須做出犧牲的,必須仍受高處不勝寒的痛苦,并拋棄掉占我國(guó)80%左右人口數(shù)量大眾消費(fèi)群體,想來(lái)真的有些像是在習(xí)練《葵花寶典》。如果不能做出這樣的調(diào)整,即便是有了一定歷史積累,拖著一個(gè)沉重的包袱,也是難以成就“奢侈”二字的。成功者就是成功者,和草根們是不一樣。這兩個(gè)人群在這方面是絕對(duì)對(duì)立的,奢侈品就是大多數(shù)人渴望而不可及的。
另外,在對(duì)成功者的把握時(shí),還需要注意一個(gè)問(wèn)題:是不是所有的成功者都喜歡一擲千金?如果不是,奢侈品對(duì)于哪些人群更具有吸引力?從常理來(lái)講,大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為是已經(jīng)站立在社會(huì)頂層的成功人士,因?yàn)樗麄冇袠O強(qiáng)的購(gòu)買力。但是,在更多時(shí)候,對(duì)大多數(shù)奢侈品牌而言,往往準(zhǔn)成功者的需求更為旺盛。因?yàn)樗麄冋幱谑聵I(yè)的快速發(fā)展期,也是財(cái)富積累爆發(fā)期,對(duì)于自己社會(huì)地位、別人的認(rèn)同和羨慕更為重視,奢侈品在此時(shí)更能體貼入微地滿足他們的需求,因此這一人群已將成為奢侈品的重要客戶群體。所以,奢侈品牌想的成長(zhǎng)過(guò)程中,不僅要成為成功者的專屬形象,更要代表準(zhǔn)成功者們追尋的夢(mèng)想。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇四
2021.06中共上海市委黨校上海大學(xué)生骨干培養(yǎng)班培訓(xùn)。
工作經(jīng)歷。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)汽車銷售部大客戶團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)支持及常規(guī)行政助理工作,具體職責(zé)包括:
3、vip大客戶及公司內(nèi)部員工優(yōu)惠購(gòu)車的資格審核及事后相關(guān)事宜處理;。
4、協(xié)助大客戶商務(wù)政策修訂,處理政策審批流程,商務(wù)文件及會(huì)議材料翻譯工作;。
部門考勤登記、汽車銷售部差旅財(cái)務(wù)報(bào)銷、會(huì)議記錄、辦公用品管理等行政助理工作。
校內(nèi)實(shí)踐。
任職內(nèi)容:
統(tǒng)籌學(xué)生會(huì)九大部門工作,組織策劃校內(nèi)大型活動(dòng)如開(kāi)學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、十大歌手比賽、校學(xué)代會(huì)等,審核提案,監(jiān)管學(xué)生會(huì)提案工作進(jìn)展等。
任職內(nèi)容:
負(fù)責(zé)校學(xué)代會(huì)提案工作,與校職能部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商各類提案,任職期間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功落成改善學(xué)校晨跑方案、增設(shè)校園路燈、草地道路改建、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)翻修等提案。
技能證書。
語(yǔ)言技能:大學(xué)生英語(yǔ)六級(jí)證書(為期兩個(gè)月于美國(guó)工作,能用英語(yǔ)進(jìn)行交流);。
駕駛技能:機(jī)動(dòng)車駕駛證c1;。
獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)。
2013.12五百丁優(yōu)異學(xué)生一等獎(jiǎng)學(xué)金。
2014.03榮獲五百丁海事大學(xué)學(xué)生會(huì)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
2014.05榮獲五百丁海事大學(xué)學(xué)生會(huì)優(yōu)秀部長(zhǎng)稱號(hào)。
2021.03榮獲優(yōu)秀畢業(yè)生稱號(hào)。
自我評(píng)價(jià)。
性格外向,喜歡與人打交道,具備良好的談判技巧,擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;。
思維活躍、機(jī)靈,善于變通式思考解決問(wèn)題的方法,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),工作上手快;。
做事有強(qiáng)烈責(zé)任感,抱著一顆負(fù)責(zé)的態(tài)度將自己份內(nèi)工作盡可能做到最好;。
熱愛(ài)銷售行業(yè),致力在汽車銷售行業(yè)發(fā)展。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇五
銷售經(jīng)理自我評(píng)價(jià):
首先是由于我畢業(yè)于工商管理學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷*,具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)我在建材行業(yè)做了五年的銷售,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),以及完善的銷售理念,曾由普通的銷售員,一步步晉升為銷售管理級(jí)人員,我的部門曾經(jīng)在我的帶領(lǐng)下,六個(gè)人做了14萬(wàn)的業(yè)績(jī),創(chuàng)造了部門從未有過(guò)的壯舉!
另外,使我非??粗貓F(tuán)隊(duì)合作精神,也明白了善于溝通交流的首要*,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;能夠充分利用現(xiàn)有資源,并實(shí)施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用,做事認(rèn)真仔細(xì),為優(yōu)秀的完成工作任務(wù)提供重要保障。
商場(chǎng)促銷、銷售人員自我評(píng)價(jià):
本人具有以下特*:
1.有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)及協(xié)作能力;
2.參加本公司全國(guó)大型促銷活動(dòng)百余場(chǎng),有著敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。
3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
銷售類工作自我評(píng)價(jià):
為人誠(chéng)懇,*格開(kāi)朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂(lè)觀,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說(shuō)到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇六
可不要告訴約翰?威爾遜(johnwilson)。他是意大利皮包制造商antichipellettieri集團(tuán)新成立的美國(guó)子公司apbags的ceo。這家意大利公司以旗下的francescobiasia手袋和missoni皮鞋等“價(jià)格適中”型奢侈品牌而聞名,去年6月從倫敦的3i公司私募股權(quán)]]公司得到了1.669億美元注資,便開(kāi)始大舉進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),而此前它從未在美國(guó)有什么大的影響。
該公司聘請(qǐng)了威爾遜這位菲拉格慕公司(ferragamo)負(fù)責(zé)批發(fā)和免稅品北美區(qū)業(yè)務(wù)的前副總裁掌舵,并且apbags美國(guó)公司2月份開(kāi)始正式向美國(guó)零售商發(fā)貨,其300至800美元不等的包在fredsegal和intermix等知名商場(chǎng)都有銷售?!敦?cái)富》最近與威爾遜面對(duì)面討論了奢侈品市場(chǎng),以及apbags公司的時(shí)間選擇有何利弊。
這一舉措最難的就是時(shí)間選擇問(wèn)題,有利有弊。當(dāng)前零售商非常保守,不愿冒險(xiǎn)嘗試新品牌,只想經(jīng)營(yíng)已面世且可靠的產(chǎn)品。不過(guò)我們篤信要么這一季要么在下季,他們就會(huì)轉(zhuǎn)變觀念認(rèn)為“這也沒(méi)什么不同”,并且我們?yōu)榇俗髁藴?zhǔn)備,所以我覺(jué)得就是選時(shí)問(wèn)題。但我想這也讓現(xiàn)在的情況更為艱難,三個(gè)月之后情況會(huì)樂(lè)觀起來(lái),如今卻還是個(gè)挑戰(zhàn)。
有利的方面是什么?
當(dāng)前的手袋和皮鞋市場(chǎng),零售商們正在尋找不高于500美元價(jià)位的產(chǎn)品,
他們十分清楚,自己并不需要價(jià)位更高端的新品牌。18個(gè)月前他們對(duì)低價(jià)位產(chǎn)品看都不看一眼,現(xiàn)在卻更多關(guān)注價(jià)格適中的奢侈品。如果我一年前給他們打電話,他們接都不會(huì)接,而現(xiàn)在這正是他們苦苦尋找的。我們覺(jué)得我們的價(jià)位正處在300-500美元的最佳點(diǎn)上,尤其適合我們相中的零售商。這可是他們的全新底價(jià)。
那你們?cè)鯓俞槍?duì)美國(guó)消費(fèi)者呢?
我和我的團(tuán)隊(duì)與意大利同事竭力確保投放的產(chǎn)品適合美國(guó)市場(chǎng)。我們有關(guān)于這一市場(chǎng)的專業(yè)知識(shí),都在這里居住,許多年來(lái)呼吸著這里的空氣,有切身的體驗(yàn)。我覺(jué)得很多品牌進(jìn)入美國(guó)或其他某個(gè)新市場(chǎng)時(shí),有時(shí)犯的最大錯(cuò)誤就是完全不了解新市場(chǎng)與自己本土市場(chǎng)的區(qū)別。不管是墊肩的長(zhǎng)度還是飾品等等,他們都必須了解其間的不同。意大利合作伙伴很樂(lè)意接受我們的反饋。我的團(tuán)隊(duì)和公司的每個(gè)品牌部門合作,仔細(xì)檢查即將上市的產(chǎn)品以確保我們推出的都是合適的款式和顏色。
那怎樣確定合適的價(jià)位呢,尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣期間?
我們作了統(tǒng)計(jì)和研究,還挨個(gè)詢問(wèn)了各個(gè)品牌需要把價(jià)位確定在多少,然后就去告訴我們的意大利伙伴:這是我們對(duì)產(chǎn)品的定位,接著和他們一起確定合適的零售價(jià)。我們差不多是先確定零售價(jià),再進(jìn)行其他的工作,即確定我們中意并且經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)消費(fèi)者想要的價(jià)位。
那么你們是倒著來(lái)?
正是如此。各品牌都很開(kāi)放,他們知道我們非得這樣做不可,所以從定價(jià)到確定款式與顏色以及其他事項(xiàng),是一個(gè)協(xié)同并前后關(guān)聯(lián)的過(guò)程。如果價(jià)定錯(cuò)了,何談款式;如果款式不對(duì),何談價(jià)位。要成功,所有環(huán)節(jié)都得到位。
對(duì)那些想從歐洲進(jìn)軍美國(guó)或從美國(guó)進(jìn)軍歐洲的公司,您有什么好的建議嗎?
要從歐洲進(jìn)軍美國(guó),我想說(shuō)的是要建立確實(shí)了解這個(gè)市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì),聘請(qǐng)信賴的人為你提供正確的信息,并且一定要聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。不要狹隘地以為自己洞悉一切,以為在歐洲可行的自然美國(guó)也行得通。未必如此。我和同事聊天時(shí),他們會(huì)告訴我由于氣候等因素,德國(guó)人購(gòu)買的產(chǎn)品與意大利人截然不同,而意大利人買的又不同于英國(guó)人,但他們認(rèn)為美國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有差異。其實(shí)不然。美國(guó)的面積基本上有西歐那么大,所以既有嚴(yán)冬也有沙漠;在梅森-迪克遜線(masondixonline)以南各州,人們不會(huì)購(gòu)買厚重的針織物。所以一定要知道在美國(guó)你會(huì)面對(duì)各種消費(fèi)群體。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇七
八年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|29歲(1980年12月19日)。
居住地:北京。
電話:133********(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[3年4個(gè)月]。
公司:北京xx汽車銷售服務(wù)有限公司。
行業(yè):汽車及零配件。
職位:汽車銷售顧問(wèn)最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):工商管理。
學(xué)校:北京語(yǔ)言大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人誠(chéng)實(shí)可信,勤奮好學(xué),有吃苦耐勞的精神;良好的社交和談判能力。有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和溝通能力,自信自強(qiáng),善于激勵(lì)自己和鼓勵(lì)他人向著目標(biāo)奮斗,擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;各種不同崗位的磨練使我積累了較多的職業(yè)技能和管理技巧,職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)也有很大的提升,能及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)處理,充分意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,更加堅(jiān)信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人?!靶膽炎孕?、誠(chéng)摯之念”,期待著能成為貴公司的一員!
求職意向。
到崗時(shí)間:待定。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):汽車及零配件,貿(mào)易/進(jìn)出口。
目標(biāo)地點(diǎn):北京,天津。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:汽車銷售/經(jīng)紀(jì)人,貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/6--/9:北京xx汽車銷售服務(wù)有限公司[3年4個(gè)月]。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
銷售部汽車銷售顧問(wèn)。
1.日常接待來(lái)電咨詢汽車銷售情況的客戶,詳細(xì)記錄電話咨詢及展廳接觸的客戶信息,并對(duì)潛在客戶保持追蹤回訪。
2.接待4s店展廳來(lái)訪客戶,并根據(jù)客戶需求,詳細(xì)介紹車輛的性能、配置、價(jià)格及付款方式等購(gòu)車事宜。
3.推銷汽車保險(xiǎn),汽車裝飾用品以及汽車備件產(chǎn)品,增加公司利潤(rùn)。完成對(duì)已購(gòu)車客戶的交接和回訪工作。積極與其他部門配合工作,提高客戶忠誠(chéng)度及客戶滿意度,維護(hù)公司形象。
匯報(bào)對(duì)象:銷售經(jīng)理。
/7--2007/5:北京xx投資咨詢有限公司[2年11個(gè)月]。
所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
銷售部銷售助理。
執(zhí)行公司銷售計(jì)劃,進(jìn)行客戶拜訪和銷售工作,了解客戶需求,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;協(xié)助作好售后服務(wù),提升客戶滿意度,向客戶推廣新產(chǎn)品等。
匯報(bào)對(duì)象:銷售主管。
教育經(jīng)歷。
/9--/7北京語(yǔ)言大學(xué)工商管理本科。
系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能與方法;熟悉我國(guó)有關(guān)的方針、政策和法規(guī);能獨(dú)立分析和解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題。培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的,能在各類企業(yè)或相應(yīng)業(yè)務(wù)部門從事企業(yè)管理工作的高層次專門人才。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(良好)。
證書。
/9大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書。
2002/8駕照。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇八
以xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到20__年底止,總計(jì)銷售金額為萬(wàn)美金。從20__年x月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
二、注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20__年成功把x品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。
三、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為客戶和客戶yy的跟蹤和服務(wù)。20__在xx年銷售金額總計(jì)為萬(wàn)美金,面對(duì)20__年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為3-35天。以xx年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
四、展望未來(lái)。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),xx年對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻,對(duì)自己工作做個(gè)總,回顧歷史,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái),多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對(duì)軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號(hào)等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí),知道公司生生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對(duì)自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,好在錯(cuò)誤不大,當(dāng)然也是常見(jiàn)的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺(jué)得不夠完美。我太追求完美了。這個(gè)時(shí)期,我覺(jué)得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn)椋?,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價(jià)的,那些軸承型號(hào)很多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。
平臺(tái)注冊(cè)多了,就發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些平臺(tái)不是會(huì)員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊(cè)的時(shí)候,地區(qū)選擇里面根本就沒(méi)有中國(guó)。對(duì)于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊(cè)信息,就會(huì)收到廣告電話。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專門的國(guó)外貿(mào)易平臺(tái),也有我國(guó)的外貿(mào)平臺(tái),當(dāng)然,都是免費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員能看到的信息很少,不過(guò),長(zhǎng)期下來(lái)也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒(méi)有回音,石沉大海了.
不過(guò),想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會(huì)回的。自己也在一些平臺(tái)的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí)。與其說(shuō)學(xué)習(xí),不如說(shuō)是鞏固知識(shí)。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識(shí)可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題合起來(lái),也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會(huì)有公司的足跡了,是一種活的、會(huì)動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的,我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了,盡快給他報(bào)價(jià)。但是客戶也會(huì)問(wèn)一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺(jué)得不專業(yè),回答吧,回答錯(cuò)了更不專業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì),報(bào)價(jià)不會(huì),產(chǎn)品知識(shí)根本不知道要學(xué)些什么才是很使用的。急啊。
后來(lái)我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開(kāi)一看,居然說(shuō)的是purchasebearingsnotfromchina。不知道中國(guó)的怎么了。不過(guò)還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對(duì)對(duì)方的一種感謝。通常很多外商沒(méi)有興趣的話,是都不大搭理的。
九月低到現(xiàn)在,工廠似乎都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報(bào)檢,我覺(jué)得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費(fèi)了。去的時(shí)候自己先審單了,覺(jué)得有個(gè)單據(jù)有點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)該打上目的港的,不應(yīng)該只打個(gè)目的國(guó)。我提了一下把這個(gè)單據(jù)改一改,可是小宋說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,大不了回來(lái)再弄。覺(jué)得有點(diǎn)不妥,但是既然這么說(shuō)了,我就去試試運(yùn)氣吧,但愿能過(guò)。好在這個(gè)單據(jù)可以通過(guò)。但是其他單據(jù)有一個(gè)問(wèn)題,要回來(lái)改單。
自己就抓緊時(shí)間趕回工廠了,很趕時(shí)間,不想在外面吃,會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)的?;貋?lái)改了單,下午趕去,機(jī)電科薛科長(zhǎng)不在,薛科長(zhǎng)的同事要我把單子放在薛科長(zhǎng)桌子上,第二天給科長(zhǎng)打個(gè)電話約定檢驗(yàn)時(shí)間就可以了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我又去報(bào)檢行問(wèn)了一下,薛科長(zhǎng)不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報(bào)檢行也是一樣的意見(jiàn)。自己很放心地回工廠??墒切∷握f(shuō)不要打電話了,打電話約檢驗(yàn)時(shí)間,自己給自己找麻煩。果這事拖了一個(gè)星期,后來(lái)還是打電話了,才知道要拍照片,發(fā)送過(guò)去什么的??偹闵虣z的事情弄妥了。都怪自己不夠堅(jiān)持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對(duì)的,即使有反對(duì)意見(jiàn)也要去做的,也要去做的。也許產(chǎn)生的好果會(huì)被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),那也算是沒(méi)有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利,以前即時(shí)聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過(guò)我怎么找國(guó)內(nèi)客戶。而且自己的事情很多,錢包丟了,還別人錢,去醫(yī)院什么的。而且,漸漸覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問(wèn)題,誤會(huì)啊什么的很多。感覺(jué)講也講不清了,很早都出現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)在才知道,感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對(duì)我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對(duì)待的,覺(jué)得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了,所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。
可是后來(lái)才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來(lái)給大家看到。要不然,還是什么都沒(méi)有做,什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了,就會(huì)有人當(dāng)成事實(shí)的。這是不可否定的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈,不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇九
以xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到2018年底止,總計(jì)銷售金額為xx萬(wàn)美金。從2018年x月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。2018年成功把xxx品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。
重點(diǎn)為xx客戶xx和xx客戶yy的跟蹤和服務(wù)。2018在xx年銷售金額總計(jì)為xx萬(wàn)美金,面對(duì)2018年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為3-35天。以xx年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),xx年對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻,對(duì)自己工作做個(gè)總,回顧歷史,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái),多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對(duì)軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號(hào)等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí),知道公司生生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對(duì)自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,好在錯(cuò)誤不大,當(dāng)然也是常見(jiàn)的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺(jué)得不夠完美。我太追求完美了。這個(gè)時(shí)期,我覺(jué)得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn)?,之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價(jià)的,那些軸承型號(hào)很多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。
平臺(tái)注冊(cè)多了,就發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些平臺(tái)不是會(huì)員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊(cè)的時(shí)候,地區(qū)選擇里面根本就沒(méi)有中國(guó)。對(duì)于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊(cè)信息,就會(huì)收到廣告電話。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專門的國(guó)外貿(mào)易平臺(tái),也有我國(guó)的外貿(mào)平臺(tái),當(dāng)然,都是免費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員能看到的信息很少,不過(guò),長(zhǎng)期下來(lái)也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒(méi)有回音,石沉大海了.
不過(guò),想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會(huì)回的。自己也在一些平臺(tái)的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí)。與其說(shuō)學(xué)習(xí),不如說(shuō)是鞏固知識(shí)。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識(shí)可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題合起來(lái),也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會(huì)有公司的足跡了,是一種活的、會(huì)動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的,我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了,盡快給他報(bào)價(jià)。但是客戶也會(huì)問(wèn)一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺(jué)得不專業(yè),回答吧,回答錯(cuò)了更不專業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì),報(bào)價(jià)不會(huì),產(chǎn)品知識(shí)根本不知道要學(xué)些什么才是很使用的。急啊。
后來(lái)我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開(kāi)一看,居然說(shuō)的是purchasebearingsnotfromchina。不知道中國(guó)的怎么了。不過(guò)還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對(duì)對(duì)方的一種感謝。通常很多外商沒(méi)有興趣的話,是都不大搭理的。
九月低到現(xiàn)在,工廠似乎都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報(bào)檢,我覺(jué)得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費(fèi)了。去的時(shí)候自己先審單了,覺(jué)得有個(gè)單據(jù)有點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)該打上目的港的,不應(yīng)該只打個(gè)目的國(guó)。我提了一下把這個(gè)單據(jù)改一改,可是小宋說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,大不了回來(lái)再弄。覺(jué)得有點(diǎn)不妥,但是既然這么說(shuō)了,我就去試試運(yùn)氣吧,但愿能過(guò)。好在這個(gè)單據(jù)可以通過(guò)。但是其他單據(jù)有一個(gè)問(wèn)題,要回來(lái)改單。
自己就抓緊時(shí)間趕回工廠了,很趕時(shí)間,不想在外面吃,會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)的?;貋?lái)改了單,下午趕去,機(jī)電科薛科長(zhǎng)不在,薛科長(zhǎng)的同事要我把單子放在薛科長(zhǎng)桌子上,第二天給科長(zhǎng)打個(gè)電話約定檢驗(yàn)時(shí)間就可以了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我又去報(bào)檢行問(wèn)了一下,薛科長(zhǎng)不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報(bào)檢行也是一樣的意見(jiàn)。自己很放心地回工廠。可是小宋說(shuō)不要打電話了,打電話約檢驗(yàn)時(shí)間,自己給自己找麻煩。果這事拖了一個(gè)星期,后來(lái)還是打電話了,才知道要拍照片,發(fā)送過(guò)去什么的。總算商檢的事情弄妥了。都怪自己不夠堅(jiān)持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對(duì)的,即使有反對(duì)意見(jiàn)也要去做的,也要去做的。也許產(chǎn)生的好果會(huì)被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),那也算是沒(méi)有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利,以前即時(shí)聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過(guò)我怎么找國(guó)內(nèi)客戶。而且自己的事情很多,錢包丟了,還別人錢,去醫(yī)院什么的。而且,漸漸覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問(wèn)題,誤會(huì)啊什么的很多。感覺(jué)講也講不清了,很早都出現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)在才知道,感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對(duì)我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對(duì)待的,覺(jué)得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了,所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。
可是后來(lái)才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來(lái)給大家看到。要不然,還是什么都沒(méi)有做,什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了,就會(huì)有人當(dāng)成事實(shí)的。這是不可否定的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈,不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇十
有人這樣形容奢侈品“用十頭牛的價(jià)格,買用不了半張牛皮做成的包包,并且還需要等上1年或者幾年的時(shí)間”從這句話中我們不難看出奢侈品的昂貴,但還是有很多人寧愿去購(gòu)買,它到底有什么樣的魅力?我想昂貴也是它魅力之一。
2,珍稀的選材。
中國(guó)有句古話:物以稀為貴。稀缺性是使物品成為奢侈品的必要條件。奢侈品(luxury)在國(guó)際上被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,一件商品的選材是挑起消費(fèi)者購(gòu)買欲望最直觀的東西。
gucci竹節(jié)包:它的選材是真正的取材于大自然,所有的竹子產(chǎn)自中國(guó)和越南,而且是生長(zhǎng)在海拔800米以上的高山竹子根部。然后用獨(dú)特的手工燒烤技術(shù)成就其不易斷裂的特點(diǎn)。
3,復(fù)雜的工序與精湛的工藝。
不同商品的誕生所經(jīng)過(guò)的制造工序與工藝也不相同,有的只需要幾道工序,有的需要幾十道工序,而奢侈品更甚,工序的繁多與復(fù)雜和獨(dú)特的制作工藝造就了奢侈品的精致與品質(zhì)。更讓其物有所值。hermes絲巾:愛(ài)馬仕絲巾的誕生,匯集了無(wú)數(shù)精巧絕倫的工藝:以法國(guó)里昂區(qū)為制作基地,將設(shè)計(jì)師的圖樣根據(jù)不同顏色制成顏色數(shù)目相同的鋼網(wǎng);經(jīng)過(guò)多次試色,完成絲巾的顏色配搭;經(jīng)過(guò)絲網(wǎng)印刷使絲綢著色;再經(jīng)過(guò)清洗,蒸焗及晾干等固色過(guò)程后,熟練工匠為絲巾作人工卷邊及質(zhì)量檢查,每一條絲巾通過(guò)層層關(guān)卡,需費(fèi)時(shí)18個(gè)月才得以誕生,然后令人愛(ài)不釋手的愛(ài)馬仕絲巾方能面世。一絲不茍的線條、古典優(yōu)雅的圖案是愛(ài)馬仕絲巾的一貫風(fēng)格,一條愛(ài)馬仕生產(chǎn)的絲巾,就如同一件值得收藏的藝術(shù)品,獨(dú)一無(wú)二而魅力四射。
4,嚴(yán)苛的品質(zhì)與奢華的氣質(zhì)。
奢侈品不一定是最貴的,貴的東西也不一定就是奢侈品。但奢侈品絕對(duì)是同類商品中質(zhì)量最好的,而由于它珍稀的選材,精湛的工藝又造就了它奢華的氣質(zhì)。
百達(dá)翡麗:百達(dá)翡麗仍是全球唯一采用手工精制,且可以在原廠內(nèi)完成全部制表流程的制造商,并堅(jiān)守著鐘表的傳統(tǒng)工藝。而它的尊貴不僅在于它典雅的外表,還在于它內(nèi)部機(jī)械的極端精密復(fù)雜性?!霸谧詈?jiǎn)約的外表之下,配置最復(fù)雜的款表”一直是百達(dá)翡麗信奉的準(zhǔn)則。十九世紀(jì)制造的百達(dá)翡麗表,盡管輪軸末端已在軸承上轉(zhuǎn)動(dòng)了逾120億次,但依然精確得令人嘆奇。百達(dá)翡麗時(shí)計(jì)的走時(shí)穩(wěn)定性檢測(cè),從未裝殼的機(jī)芯到最終的腕表成品的制表流程中幾個(gè)階段分別進(jìn)行。裝殼后的腕表的最終走時(shí)精度通過(guò)動(dòng)能模擬器進(jìn)行測(cè)量,必須符合以下內(nèi)部精度標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于機(jī)芯直徑大過(guò)20毫米的腕表,走時(shí)精度必須處在每24小時(shí)-3/+2秒之間。
5,距離感。
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過(guò)去,繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙?lái)走過(guò)的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇十一
我作為年度銷售冠軍,今天在此發(fā)個(gè)言,不足之處還請(qǐng)大家多多指正。
我們習(xí)慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏,毋庸置疑,這確實(shí)是優(yōu)秀銷售人員的必備技能,還有人把銷售比喻成談戀愛(ài),必須膽大心細(xì)臉皮厚,但關(guān)鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,好一點(diǎn)的走了腦子,真正走心的太少了!做銷售絕對(duì)不能浮于表面,如果真的把銷售比喻成談戀愛(ài),你在銷售過(guò)程中是不是做到了追女孩時(shí)經(jīng)常做的三點(diǎn):第一,充分了解對(duì)方的背景、喜好和需求,所謂是知己知彼百戰(zhàn)百勝,投其所好會(huì)讓你們之間的距離迅速拉近;第二,神經(jīng)病式的揣摩對(duì)方說(shuō)過(guò)的每一句話,每個(gè)眼神,每個(gè)表情,洞察對(duì)方的情緒變化,仔細(xì)想明白對(duì)方到底想要表達(dá)怎樣的意愿;第三,不能走一步看一步,臨場(chǎng)發(fā)揮,約見(jiàn)之前必須心里有預(yù)案,約見(jiàn)時(shí)間長(zhǎng)了該說(shuō)些啥,約見(jiàn)時(shí)間短了又該如何組織語(yǔ)言,要學(xué)會(huì)看三步走一步,經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備的約見(jiàn)才會(huì)更加高效!
會(huì)哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來(lái)的東西都是經(jīng)典中的經(jīng)典,所以在做市場(chǎng)的過(guò)程中我們也應(yīng)該謹(jǐn)記老祖宗的教誨:“人心齊,泰山移!”現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代,必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,要學(xué)會(huì)求助于人,大家都曉得會(huì)哭的孩子有奶吃,但很多銷售人員根本不會(huì)哭,或者確切的說(shuō)不知道該向誰(shuí)哭?在做市場(chǎng)的過(guò)程中,一般有三個(gè)對(duì)象可以供你坦誠(chéng)傾訴:一是公司高層領(lǐng)導(dǎo),公司多年的經(jīng)營(yíng)積累了豐富的業(yè)內(nèi)資源,并且隨著歷史的沉淀,資源越來(lái)越優(yōu)質(zhì),在你摸清項(xiàng)目的來(lái)龍去脈之后,應(yīng)該主動(dòng)的頻繁的向公司爭(zhēng)取資源支持,那么多項(xiàng)目那么多銷售人員,你不哭領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)知道你需要支持;二是自己的人脈圈子,既然選擇了做市場(chǎng),就必須學(xué)會(huì)編織人脈圈子,也許你認(rèn)識(shí)的人不能直接的幫到你,但也許他的朋友可以直接幫到你,為了尋求間接的支持,必須定期的向喜好交際的好朋友匯報(bào)自己工作行蹤,到時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界真的很小,做事的就那么幾個(gè)人;三是自己的客戶,能爬到一定位置的老客戶,在自己的那個(gè)能量層面上肯定積累了不少的同行資源,完全可以讓他們當(dāng)顧問(wèn)或者導(dǎo)師,幫助你迅速找到關(guān)鍵人,要想讓能量大的老客戶幫到你,前提是他得信任你!
這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氣氛和集體上下一致信念,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫助以及整個(gè)南寧銀嘉所有部門的共同努力,也正是在這個(gè)融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人而是屬于我們銷售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員。這次能被評(píng)為五星員工,我想這也是對(duì)我今后工作做得更好的鼓勵(lì),我也堅(jiān)信今后的工作一定會(huì)做得更好。銷售部是我們公司的一線部門,我也是其中的一員,俗話說(shuō):沒(méi)有平凡的崗位,只有平庸的員工,我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé),是不能夠影響全局的,所以責(zé)任是高于一切的,在工作上,沒(méi)有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯(cuò)。
記得剛進(jìn)入公司時(shí)什么都不懂,天天就跟著師傅的屁股后面轉(zhuǎn),看著師傅天天賣機(jī)器,想想自己什么時(shí)候才開(kāi)始賣自己的第一臺(tái)電腦,那時(shí)的心情是多么的能賣出一臺(tái)電腦,告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦!但是一次一次的失敗讓我靜了下來(lái),為什么師傅們一接到顧客就賣了,而我怎么接到的都不買的呢!郁悶呀?后來(lái)通過(guò)我?guī)煾档慕虒?dǎo)以及學(xué)習(xí)他們的話術(shù)和技巧,我來(lái)到銀嘉的第三天,終于在我?guī)煾档膸椭落N售出去了,那時(shí)的我不知道有多高興和激動(dòng),而每個(gè)月的五星評(píng)比,我們新員工也只有看和鼓掌的份,什么時(shí)候我們也做到師傅們一樣的業(yè)績(jī),也可以上去評(píng)比五星員工,五星員工是多么的榮耀,也是銀嘉一線銷售的最好證明,來(lái)公司半年自己還是沒(méi)能上五星,自己那時(shí)候是多少的渴望能做到五星員工的級(jí)別,成功不是想就能得到的,也是靠實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜?lái)的,通過(guò)不段的努力我已經(jīng)具備這樣的能力,我也堅(jiān)信我能做到五星員工的,這次能評(píng)上五星員工我真的很高興也很激動(dòng),當(dāng)然這也是在我的努力下獲得的,因?yàn)槲乙恢睂?duì)我的工作有著堅(jiān)定的毅力和必勝的信心,我也堅(jiān)信一時(shí)的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。我相信一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀,如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到最好,那你就是最優(yōu)秀的。
謝謝大家!
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇十二
通過(guò)這些天在公司的工作和學(xué)習(xí),對(duì)奢侈品和奢飾品銷售有了一個(gè)大概的了解,總結(jié)如下,不好勿怪啊。
“奢侈品在國(guó)際上的概念是“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨(dú)特,稀缺,珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,又稱為非生活必需品。奢侈品在經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,指的是價(jià)值/品質(zhì)關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。從另外一個(gè)角度上看,奢侈品又是指無(wú)形價(jià)值/有形價(jià)值關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。奢侈品的消費(fèi)是一種高檔消費(fèi)的行為,奢侈品這個(gè)詞本身并無(wú)貶義。中國(guó)是全球奢侈品消費(fèi)的大市場(chǎng)之一。
1,悠久的歷史與文化。
奢侈品牌的建立與發(fā)展歷經(jīng)時(shí)間的磨礪與沖刷直至今日都有非常悠久的歷史,在這個(gè)過(guò)程中奢侈品的品牌風(fēng)格與品牌理念也更加沉淀與堅(jiān)實(shí),形成了自己獨(dú)有的品牌文化。這些恰恰是有別于其它品牌的特征,而消費(fèi)者在購(gòu)買奢侈品的同時(shí)也在享受著這些文化。
lv:1854年路易.威登在巴黎以自己的名字開(kāi)了第一間皮箱店,一個(gè)世紀(jì)之后,這一品牌已經(jīng)不僅限于設(shè)計(jì)和出售高檔皮具和箱包,而是成為涉足時(shí)裝、飾物、皮鞋、箱包、珠寶、手表、傳媒、名酒等領(lǐng)域的巨型潮流指標(biāo)。從早期的lv衣箱到如今每年巴黎t臺(tái)上的不斷變幻的lv時(shí)裝秀,lv(路易·威登)之所以能一直屹立于國(guó)際時(shí)尚行業(yè)頂端地位,傲居奢侈品牌之列,在于其自身獨(dú)特的品牌dna。
2,風(fēng)格與理念的獨(dú)特。
每一個(gè)奢侈品牌背后必須具有自己的品牌風(fēng)格與品牌理念,這些風(fēng)格與理念因?yàn)槠放茪v史背景,文化思想的差異造就了它們的獨(dú)特與唯一性,而我認(rèn)為品牌的風(fēng)格與理念是不能改變的,而且隨著時(shí)間的推移而歷久彌新。如果gucci有一天開(kāi)始走平民路線,那它還是gucci嗎?所以它們也是個(gè)性化的唯一化的。而這些更加滿足了購(gòu)買者的心理。
hermes:愛(ài)馬仕建立之初馬匹在法國(guó)是貴族重要的出行工具,因此一家以高級(jí)馬具制造的品牌應(yīng)運(yùn)而生。愛(ài)馬仕一直秉承著超凡卓越、極至絢爛的設(shè)計(jì)理念,造就優(yōu)雅之極的傳統(tǒng)典范。170多年以來(lái)就一直以精美的手工和貴族式的設(shè)計(jì)風(fēng)格立足于經(jīng)典服飾品牌的顛峰。它奢侈、保守、尊貴,整個(gè)品牌由整體到細(xì)節(jié),再到它的專賣店,都彌漫著濃郁的以馬文化為中心的深厚底蘊(yùn)。
3,主營(yíng)品類與經(jīng)典系列。
不論奢侈品還是非奢侈品都有自己的品牌的主營(yíng)商品,而同一類商品因?yàn)椴煌膭?chuàng)意,材質(zhì),工藝,又分為了各個(gè)系列,經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)與人們的認(rèn)同,經(jīng)典系列誕生了,而這個(gè)特征是非奢侈品無(wú)法具備的。一款經(jīng)典的商品往往更能被消費(fèi)者所接受,哪怕消費(fèi)者不了解它的文化與理念。
chanel:用香奈兒自己的話來(lái)說(shuō):“這就是我要的,一種截然不同于以往的香水,一種女人的香水。一種氣味香濃,令人難忘的香水。”香奈兒5號(hào)的確做到了,從瑪麗蓮·夢(mèng)露那件著名的睡衣—chanelno.5誕生以來(lái),chanel的香水始終以高貴優(yōu)雅的形像深入人心。1956年,還成為紐約大都會(huì)博物館的收藏。直到今天,chanelno.5依然穩(wěn)坐世界銷售冠軍的寶座。
4,個(gè)性化的獨(dú)一無(wú)二。
“世界上沒(méi)有兩片相同的葉子”但你能說(shuō)世界上沒(méi)有相同包包嗎?恐怕不能,獨(dú)一無(wú)二的手工制作,專屬的個(gè)人定制,在這兩個(gè)條件下我們不能忽略的是制造者的精品意識(shí)。而這些成為了消費(fèi)者對(duì)奢侈品牌哪怕付出高昂的價(jià)格與長(zhǎng)時(shí)間的等待也趨之如騖的最重要特征。
patekphilippe:1933年百達(dá)翡麗為美國(guó)一位銀行家量身定制了一款可顯示24種不同信息:月份、日期、日落和日出時(shí)間,甚至包括紐約市任何一個(gè)晚上的星辰與月亮盈虧圖的鐘表。賦予鐘表的時(shí)間,百達(dá)翡麗的鐘表師從不吝嗇。這只表歷經(jīng)3年設(shè)計(jì)、5年制成。長(zhǎng)達(dá)8年的時(shí)間,只為一只表。這是何等的精品意識(shí)!
1,昂貴的價(jià)格。
有人這樣形容奢侈品“用十頭牛的價(jià)格,買用不了半張牛皮做成的包包,并且還需要等上1年或者幾年的時(shí)間”從這句話中我們不難看出奢侈品的昂貴,但還是有很多人寧愿去購(gòu)買,它到底有什么樣的魅力?我想昂貴也是它魅力之一。
2,珍稀的選材。
中國(guó)有句古話:物以稀為貴。稀缺性是使物品成為奢侈品的必要條件。奢侈品(luxury)在國(guó)際上被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,一件商品的選材是挑起消費(fèi)者購(gòu)買欲望最直觀的東西。
gucci竹節(jié)包:它的選材是真正的取材于大自然,所有的竹子產(chǎn)自中國(guó)和越南,而且是生長(zhǎng)在海拔800米以上的高山竹子根部。然后用獨(dú)特的手工燒烤技術(shù)成就其不易斷裂的特點(diǎn)。
3,復(fù)雜的工序與精湛的工藝。
不同商品的誕生所經(jīng)過(guò)的制造工序與工藝也不相同,有的只需要幾道工序,有的需要幾十道工序,而奢侈品更甚,工序的繁多與復(fù)雜和獨(dú)特的制作工藝造就了奢侈品的精致與品質(zhì)。更讓其物有所值。hermes絲巾:愛(ài)馬仕絲巾的誕生,匯集了無(wú)數(shù)精巧絕倫的工藝:以法國(guó)里昂區(qū)為制作基地,將設(shè)計(jì)師的圖樣根據(jù)不同顏色制成顏色數(shù)目相同的鋼網(wǎng);經(jīng)過(guò)多次試色,完成絲巾的顏色配搭;經(jīng)過(guò)絲網(wǎng)印刷使絲綢著色;再經(jīng)過(guò)清洗,蒸焗及晾干等固色過(guò)程后,熟練工匠為絲巾作人工卷邊及質(zhì)量檢查,每一條絲巾通過(guò)層層關(guān)卡,需費(fèi)時(shí)18個(gè)月才得以誕生,然后令人愛(ài)不釋手的愛(ài)馬仕絲巾方能面世。一絲不茍的線條、古典優(yōu)雅的圖案是愛(ài)馬仕絲巾的一貫風(fēng)格,一條愛(ài)馬仕生產(chǎn)的絲巾,就如同一件值得收藏的藝術(shù)品,獨(dú)一無(wú)二而魅力四射。
4,嚴(yán)苛的品質(zhì)與奢華的氣質(zhì)。
奢侈品不一定是最貴的,貴的東西也不一定就是奢侈品。但奢侈品絕對(duì)是同類商品中質(zhì)量最好的,而由于它珍稀的選材,精湛的工藝又造就了它奢華的氣質(zhì)。
百達(dá)翡麗:百達(dá)翡麗仍是全球唯一采用手工精制,且可以在原廠內(nèi)完成全部制表流程的制造商,并堅(jiān)守著鐘表的傳統(tǒng)工藝。而它的尊貴不僅在于它典雅的外表,還在于它內(nèi)部機(jī)械的極端精密復(fù)雜性?!霸谧詈?jiǎn)約的外表之下,配置最復(fù)雜的款表”一直是百達(dá)翡麗信奉的準(zhǔn)則。十九世紀(jì)制造的百達(dá)翡麗表,盡管輪軸末端已在軸承上轉(zhuǎn)動(dòng)了逾120億次,但依然精確得令人嘆奇。百達(dá)翡麗時(shí)計(jì)的走時(shí)穩(wěn)定性檢測(cè),從未裝殼的機(jī)芯到最終的腕表成品的制表流程中幾個(gè)階段分別進(jìn)行。裝殼后的腕表的最終走時(shí)精度通過(guò)動(dòng)能模擬器進(jìn)行測(cè)量,必須符合以下內(nèi)部精度標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于機(jī)芯直徑大過(guò)20毫米的腕表,走時(shí)精度必須處在每24小時(shí)-3/+2秒之間。
5,距離感。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇十三
時(shí)光飛逝,20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),在從事工作的你有沒(méi)有成長(zhǎng)和收獲呢?和大家一起分享一下吧!下面是小編為大家收集整理的“20xx奢侈品銷售主管。
”,僅供參考,希望能給予你們幫助!
一、回憶過(guò)去一年對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到20xx年底止,總計(jì)銷售金額為萬(wàn)美金。從20xx年x月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
二、注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把x品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。
三、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為客戶和客戶yy的跟蹤和服務(wù)。20xx在xx年銷售金額總計(jì)為萬(wàn)美金,面對(duì)20xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為3-35天。以xx年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
四、展望未來(lái)。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),xx年對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻,對(duì)自己工作做個(gè)總,回顧歷史,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái),多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對(duì)軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號(hào)等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí),知道公司生生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對(duì)自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,好在錯(cuò)誤不大,當(dāng)然也是常見(jiàn)的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺(jué)得不夠完美。我太追求完美了。這個(gè)時(shí)期,我覺(jué)得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn)?,之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價(jià)的,那些軸承型號(hào)很多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。
平臺(tái)注冊(cè)多了,就發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些平臺(tái)不是會(huì)員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊(cè)的時(shí)候,地區(qū)選擇里面根本就沒(méi)有中國(guó)。對(duì)于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊(cè)信息,就會(huì)收到廣告電話。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專門的國(guó)外貿(mào)易平臺(tái),也有我國(guó)的外貿(mào)平臺(tái),當(dāng)然,都是免費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員能看到的信息很少,不過(guò),長(zhǎng)期下來(lái)也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒(méi)有回音,石沉大海了.
不過(guò),想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會(huì)回的。自己也在一些平臺(tái)的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí)。與其說(shuō)學(xué)習(xí),不如說(shuō)是鞏固知識(shí)。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識(shí)可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題合起來(lái),也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會(huì)有公司的足跡了,是一種活的、會(huì)動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的,我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了,盡快給他報(bào)價(jià)。但是客戶也會(huì)問(wèn)一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺(jué)得不專業(yè),回答吧,回答錯(cuò)了更不專業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì),報(bào)價(jià)不會(huì),產(chǎn)品知識(shí)根本不知道要學(xué)些什么才是很使用的。急啊。
后來(lái)我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開(kāi)一看,居然說(shuō)的是purchasebearingsnotfromchina。不知道中國(guó)的怎么了。不過(guò)還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對(duì)對(duì)方的一種感謝。通常很多外商沒(méi)有興趣的話,是都不大搭理的。
九月低到現(xiàn)在,工廠似乎都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報(bào)檢,我覺(jué)得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費(fèi)了。去的時(shí)候自己先審單了,覺(jué)得有個(gè)單據(jù)有點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)該打上目的港的,不應(yīng)該只打個(gè)目的國(guó)。我提了一下把這個(gè)單據(jù)改一改,可是小宋說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,大不了回來(lái)再弄。覺(jué)得有點(diǎn)不妥,但是既然這么說(shuō)了,我就去試試運(yùn)氣吧,但愿能過(guò)。好在這個(gè)單據(jù)可以通過(guò)。但是其他單據(jù)有一個(gè)問(wèn)題,要回來(lái)改單。
自己就抓緊時(shí)間趕回工廠了,很趕時(shí)間,不想在外面吃,會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)的?;貋?lái)改了單,下午趕去,機(jī)電科薛科長(zhǎng)不在,薛科長(zhǎng)的同事要我把單子放在薛科長(zhǎng)桌子上,第二天給科長(zhǎng)打個(gè)電話約定檢驗(yàn)時(shí)間就可以了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我又去報(bào)檢行問(wèn)了一下,薛科長(zhǎng)不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報(bào)檢行也是一樣的意見(jiàn)。自己很放心地回工廠。可是小宋說(shuō)不要打電話了,打電話約檢驗(yàn)時(shí)間,自己給自己找麻煩。果這事拖了一個(gè)星期,后來(lái)還是打電話了,才知道要拍照片,發(fā)送過(guò)去什么的。總算商檢的事情弄妥了。都怪自己不夠堅(jiān)持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對(duì)的,即使有反對(duì)意見(jiàn)也要去做的,也要去做的。也許產(chǎn)生的好果會(huì)被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),那也算是沒(méi)有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利,以前即時(shí)聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過(guò)我怎么找國(guó)內(nèi)客戶。而且自己的事情很多,錢包丟了,還別人錢,去醫(yī)院什么的。而且,漸漸覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問(wèn)題,誤會(huì)啊什么的很多。感覺(jué)講也講不清了,很早都出現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)在才知道,感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對(duì)我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對(duì)待的,覺(jué)得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了,所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。
可是后來(lái)才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來(lái)給大家看到。要不然,還是什么都沒(méi)有做,什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了,就會(huì)有人當(dāng)成事實(shí)的。這是不可否定的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈,不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。
通過(guò)這些天在公司的工作和學(xué)習(xí),對(duì)奢侈品和奢飾品銷售有了一個(gè)大概的了解,總結(jié)如下,不好勿怪啊。
一、奢飾品定義。
“奢侈品在國(guó)際上的概念是“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨(dú)特,稀缺,珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,又稱為非生活必需品。奢侈品在經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,指的是價(jià)值/品質(zhì)關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。從另外一個(gè)角度上看,奢侈品又是指無(wú)形價(jià)值/有形價(jià)值關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。奢侈品的消費(fèi)是一種高檔消費(fèi)的行為,奢侈品這個(gè)詞本身并無(wú)貶義。中國(guó)是全球奢侈品消費(fèi)的大市場(chǎng)之一。
二、奢侈品牌的特征。
1,悠久的歷史與文化。
奢侈品牌的建立與發(fā)展歷經(jīng)時(shí)間的磨礪與沖刷直至今日都有非常悠久的歷史,在這個(gè)過(guò)程中奢侈品的品牌風(fēng)格與品牌理念也更加沉淀與堅(jiān)實(shí),形成了自己獨(dú)有的品牌文化。這些恰恰是有別于其它品牌的特征,而消費(fèi)者在購(gòu)買奢侈品的同時(shí)也在享受著這些文化。
lv:1854年路易.威登在巴黎以自己的名字開(kāi)了第一間皮箱店,一個(gè)世紀(jì)之后,這一品牌已經(jīng)不僅限于設(shè)計(jì)和出售高檔皮具和箱包,而是成為涉足時(shí)裝、飾物、皮鞋、箱包、珠寶、手表、傳媒、名酒等領(lǐng)域的巨型潮流指標(biāo)。從早期的lv衣箱到如今每年巴黎t臺(tái)上的不斷變幻的lv時(shí)裝秀,lv(路易·威登)之所以能一直屹立于國(guó)際時(shí)尚行業(yè)頂端地位,傲居奢侈品牌之列,在于其自身獨(dú)特的品牌dna。
2,風(fēng)格與理念的獨(dú)特。
每一個(gè)奢侈品牌背后必須具有自己的品牌風(fēng)格與品牌理念,這些風(fēng)格與理念因?yàn)槠放茪v史背景,文化思想的差異造就了它們的獨(dú)特與唯一性,而我認(rèn)為品牌的風(fēng)格與理念是不能改變的,而且隨著時(shí)間的推移而歷久彌新。如果gucci有一天開(kāi)始走平民路線,那它還是gucci嗎?所以它們也是個(gè)性化的唯一化的。而這些更加滿足了購(gòu)買者的心理。
hermes:愛(ài)馬仕建立之初馬匹在法國(guó)是貴族重要的出行工具,因此一家以高級(jí)馬具制造的品牌應(yīng)運(yùn)而生。愛(ài)馬仕一直秉承著超凡卓越、極至絢爛的設(shè)計(jì)理念,造就優(yōu)雅之極的傳統(tǒng)典范。170多年以來(lái)就一直以精美的手工和貴族式的設(shè)計(jì)風(fēng)格立足于經(jīng)典服飾品牌的顛峰。它奢侈、保守、尊貴,整個(gè)品牌由整體到細(xì)節(jié),再到它的專賣店,都彌漫著濃郁的以馬文化為中心的深厚底蘊(yùn)。
3,主營(yíng)品類與經(jīng)典系列。
不論奢侈品還是非奢侈品都有自己的品牌的主營(yíng)商品,而同一類商品因?yàn)椴煌膭?chuàng)意,材質(zhì),工藝,又分為了各個(gè)系列,經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)與人們的認(rèn)同,經(jīng)典系列誕生了,而這個(gè)特征是非奢侈品無(wú)法具備的。一款經(jīng)典的商品往往更能被消費(fèi)者所接受,哪怕消費(fèi)者不了解它的文化與理念。
chanel:用香奈兒自己的話來(lái)說(shuō):“這就是我要的,一種截然不同于以往的香水,一種女人的香水。一種氣味香濃,令人難忘的香水?!毕隳蝺?號(hào)的確做到了,從瑪麗蓮·夢(mèng)露那件著名的睡衣—chanelno.5誕生以來(lái),chanel的香水始終以高貴優(yōu)雅的形像深入人心。1956年,還成為紐約大都會(huì)博物館的收藏。直到今天,chanelno.5依然穩(wěn)坐世界銷售冠軍的寶座。
4,個(gè)性化的獨(dú)一無(wú)二。
“世界上沒(méi)有兩片相同的葉子”但你能說(shuō)世界上沒(méi)有相同包包嗎?恐怕不能,獨(dú)一無(wú)二的手工制作,專屬的個(gè)人定制,在這兩個(gè)條件下我們不能忽略的是制造者的精品意識(shí)。而這些成為了消費(fèi)者對(duì)奢侈品牌哪怕付出高昂的價(jià)格與長(zhǎng)時(shí)間的等待也趨之如騖的最重要特征。
patekphilippe:1933年百達(dá)翡麗為美國(guó)一位銀行家量身定制了一款可顯示24種不同信息:月份、日期、日落和日出時(shí)間,甚至包括紐約市任何一個(gè)晚上的星辰與月亮盈虧圖的鐘表。賦予鐘表的時(shí)間,百達(dá)翡麗的鐘表師從不吝嗇。這只表歷經(jīng)3年設(shè)計(jì)、5年制成。長(zhǎng)達(dá)8年的時(shí)間,只為一只表。這是何等的精品意識(shí)!
三、奢侈品的魅力。
1,昂貴的價(jià)格。
有人這樣形容奢侈品“用十頭牛的價(jià)格,買用不了半張牛皮做成的包包,并且還需要等上1年或者幾年的時(shí)間”從這句話中我們不難看出奢侈品的昂貴,但還是有很多人寧愿去購(gòu)買,它到底有什么樣的魅力?我想昂貴也是它魅力之一。
2,珍稀的選材。
中國(guó)有句古話:物以稀為貴。稀缺性是使物品成為奢侈品的必要條件。奢侈品(luxury)在國(guó)際上被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,一件商品的選材是挑起消費(fèi)者購(gòu)買欲望最直觀的東西。
gucci竹節(jié)包:它的選材是真正的取材于大自然,所有的竹子產(chǎn)自中國(guó)和越南,而且是生長(zhǎng)在海拔800米以上的高山竹子根部。然后用獨(dú)特的手工燒烤技術(shù)成就其不易斷裂的特點(diǎn)。
3,復(fù)雜的工序與精湛的工藝。
不同商品的誕生所經(jīng)過(guò)的制造工序與工藝也不相同,有的只需要幾道工序,有的需要幾十道工序,而奢侈品更甚,工序的繁多與復(fù)雜和獨(dú)特的制作工藝造就了奢侈品的精致與品質(zhì)。更讓其物有所值。hermes絲巾:愛(ài)馬仕絲巾的誕生,匯集了無(wú)數(shù)精巧絕倫的工藝:以法國(guó)里昂區(qū)為制作基地,將設(shè)計(jì)師的圖樣根據(jù)不同顏色制成顏色數(shù)目相同的鋼網(wǎng);經(jīng)過(guò)多次試色,完成絲巾的顏色配搭;經(jīng)過(guò)絲網(wǎng)印刷使絲綢著色;再經(jīng)過(guò)清洗,蒸焗及晾干等固色過(guò)程后,熟練工匠為絲巾作人工卷邊及質(zhì)量檢查,每一條絲巾通過(guò)層層關(guān)卡,需費(fèi)時(shí)18個(gè)月才得以誕生,然后令人愛(ài)不釋手的愛(ài)馬仕絲巾方能面世。一絲不茍的線條、古典優(yōu)雅的圖案是愛(ài)馬仕絲巾的一貫風(fēng)格,一條愛(ài)馬仕生產(chǎn)的絲巾,就如同一件值得收藏的藝術(shù)品,獨(dú)一無(wú)二而魅力四射。
4,嚴(yán)苛的品質(zhì)與奢華的氣質(zhì)。
奢侈品不一定是最貴的,貴的東西也不一定就是奢侈品。但奢侈品絕對(duì)是同類商品中質(zhì)量最好的,而由于它珍稀的選材,精湛的工藝又造就了它奢華的氣質(zhì)。
百達(dá)翡麗:百達(dá)翡麗仍是全球唯一采用手工精制,且可以在原廠內(nèi)完成全部制表流程的制造商,并堅(jiān)守著鐘表的傳統(tǒng)工藝。而它的尊貴不僅在于它典雅的外表,還在于它內(nèi)部機(jī)械的極端精密復(fù)雜性。“在最簡(jiǎn)約的外表之下,配置最復(fù)雜的款表”一直是百達(dá)翡麗信奉的準(zhǔn)則。十九世紀(jì)制造的百達(dá)翡麗表,盡管輪軸末端已在軸承上轉(zhuǎn)動(dòng)了逾120億次,但依然精確得令人嘆奇。百達(dá)翡麗時(shí)計(jì)的走時(shí)穩(wěn)定性檢測(cè),從未裝殼的機(jī)芯到最終的腕表成品的制表流程中幾個(gè)階段分別進(jìn)行。裝殼后的腕表的最終走時(shí)精度通過(guò)動(dòng)能模擬器進(jìn)行測(cè)量,必須符合以下內(nèi)部精度標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于機(jī)芯直徑大過(guò)20毫米的腕表,走時(shí)精度必須處在每24小時(shí)-3/+2秒之間。
5,距離感。
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過(guò)去,繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙?lái)走過(guò)的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)。
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予-定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)紹珠寶知識(shí)。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,-句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談-下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)。
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
和業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!
今年二月份,我很榮幸加入了鉆石銷售團(tuán)隊(duì),盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),但進(jìn)入一個(gè)專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺(jué)到了工作的挑戰(zhàn)性,我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)重新整合,結(jié)合賣場(chǎng)的實(shí)際情況和客情關(guān)系,像個(gè)小學(xué)生-樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過(guò)去高級(jí)員工和店長(zhǎng)的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績(jī),需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作,上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司,公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺(jué)行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒(méi)有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。
通過(guò)學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個(gè)充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,通過(guò)與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí),獲得更多的精神超附加值,增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛(ài)的力量,增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問(wèn)是消費(fèi)者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購(gòu)買并形成連鎖購(gòu)買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無(wú)時(shí)無(wú)刻都在說(shuō)話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績(jī)的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來(lái),我積極與店長(zhǎng)溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問(wèn)題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位路,認(rèn)真把。
崗位職責(zé)。
要求的工作做好,與大家做到無(wú)縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)侯發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
二、對(duì)公司xx市場(chǎng)發(fā)展的-些建議根據(jù)近幾年我對(duì)行業(yè)的理解和觀察,在總結(jié)自己工作的同時(shí),盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對(duì)公司決策有參考價(jià)值。
(3)有一些的商場(chǎng)本土化較好,跟政府關(guān)系密切,進(jìn)入時(shí)進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研和論證,現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭很猛。主要有、商場(chǎng)、,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了主流業(yè)態(tài),吸引了大量的消費(fèi)群體。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),這些商場(chǎng)的奢侈品銷售相對(duì)來(lái)說(shuō)都比以上其他商場(chǎng)較好。因此,我們選擇商場(chǎng)的時(shí)候要分梯隊(duì)分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
另外、賣場(chǎng)內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布珞也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時(shí)候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場(chǎng)里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位致。還有,關(guān)注實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時(shí)關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場(chǎng),將給我們的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)先入為主的優(yōu)勢(shì)。
2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)銷售管理是基于目標(biāo)和過(guò)程的雙向管理過(guò)程。
一般商場(chǎng)終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當(dāng)前情況上報(bào)銷售計(jì)劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃,最后確定銷售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實(shí),也具有可操作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個(gè)很有技巧性的問(wèn)題,需要店長(zhǎng)做多方面的考量,使分配到每個(gè)人身上的任務(wù)都合理,并且大家都很有信心,這樣才是成功的。但事實(shí)上很多店長(zhǎng)因?yàn)橐恍┲饔^原因往往不能合理分配任務(wù),造成旱澇不均,團(tuán)隊(duì)不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問(wèn)題。當(dāng)然,任務(wù)達(dá)成后的獎(jiǎng)勵(lì)也是很必要的,但這些獎(jiǎng)勵(lì)也是店長(zhǎng)具體分配,也需要很高的技巧,才能達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)的有效性;業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于以上問(wèn)題的解決具有很重要的作用,可以采用經(jīng)驗(yàn)交流和內(nèi)部充分溝通的方法來(lái)解決遇到的問(wèn)題。培訓(xùn)的目的是提高員工的綜合素質(zhì),更重要的是提升員工的視野,讓員工學(xué)習(xí)新知識(shí),站在更高角度看問(wèn)題。優(yōu)秀的員工就要有不一樣的思維模式,這樣培養(yǎng)成的員工才有創(chuàng)造力。
3、假日促銷和日常跟單銷售目標(biāo)制定后,利用節(jié)假日消費(fèi)者集中購(gòu)買進(jìn)行促銷是很重要的一項(xiàng)工作。一般每次的促銷都要提前半個(gè)月設(shè)計(jì)方案,準(zhǔn)備貨源和促銷品,布路終端展示區(qū),對(duì)員工進(jìn)行話語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇十四
奢侈品牌的建立與發(fā)展歷經(jīng)時(shí)間的磨礪與沖刷直至今日都有非常悠久的歷史,在這個(gè)過(guò)程中奢侈品的品牌風(fēng)格與品牌理念也更加沉淀與堅(jiān)實(shí),形成了自己獨(dú)有的品牌文化。這些恰恰是有別于其它品牌的特征,而消費(fèi)者在購(gòu)買奢侈品的同時(shí)也在享受著這些文化。
lv:1854年路易.威登在巴黎以自己的名字開(kāi)了第一間皮箱店,一個(gè)世紀(jì)之后,這一品牌已經(jīng)不僅限于設(shè)計(jì)和出售高檔皮具和箱包,而是成為涉足時(shí)裝、飾物、皮鞋、箱包、珠寶、手表、傳媒、名酒等領(lǐng)域的巨型潮流指標(biāo)。從早期的lv衣箱到如今每年巴黎t臺(tái)上的不斷變幻的lv時(shí)裝秀,lv(路易·威登)之所以能一直屹立于國(guó)際時(shí)尚行業(yè)頂端地位,傲居奢侈品牌之列,在于其自身獨(dú)特的品牌dna。
2,風(fēng)格與理念的獨(dú)特。
每一個(gè)奢侈品牌背后必須具有自己的品牌風(fēng)格與品牌理念,這些風(fēng)格與理念因?yàn)槠放茪v史背景,文化思想的差異造就了它們的獨(dú)特與唯一性,而我認(rèn)為品牌的風(fēng)格與理念是不能改變的,而且隨著時(shí)間的推移而歷久彌新。如果gucci有一天開(kāi)始走平民路線,那它還是gucci嗎?所以它們也是個(gè)性化的唯一化的。而這些更加滿足了購(gòu)買者的心理。
hermes:愛(ài)馬仕建立之初馬匹在法國(guó)是貴族重要的出行工具,因此一家以高級(jí)馬具制造的品牌應(yīng)運(yùn)而生。愛(ài)馬仕一直秉承著超凡卓越、極至絢爛的設(shè)計(jì)理念,造就優(yōu)雅之極的傳統(tǒng)典范。170多年以來(lái)就一直以精美的手工和貴族式的設(shè)計(jì)風(fēng)格立足于經(jīng)典服飾品牌的顛峰。它奢侈、保守、尊貴,整個(gè)品牌由整體到細(xì)節(jié),再到它的專賣店,都彌漫著濃郁的以馬文化為中心的深厚底蘊(yùn)。
3,主營(yíng)品類與經(jīng)典系列。
不論奢侈品還是非奢侈品都有自己的品牌的主營(yíng)商品,而同一類商品因?yàn)椴煌膭?chuàng)意,材質(zhì),工藝,又分為了各個(gè)系列,經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)與人們的認(rèn)同,經(jīng)典系列誕生了,而這個(gè)特征是非奢侈品無(wú)法具備的。一款經(jīng)典的商品往往更能被消費(fèi)者所接受,哪怕消費(fèi)者不了解它的文化與理念。
chanel:用香奈兒自己的話來(lái)說(shuō):“這就是我要的,一種截然不同于以往的香水,一種女人的香水。一種氣味香濃,令人難忘的香水?!毕隳蝺?號(hào)的確做到了,從瑪麗蓮·夢(mèng)露那件著名的睡衣—chanelno.5誕生以來(lái),chanel的香水始終以高貴優(yōu)雅的形像深入人心。1956年,還成為紐約大都會(huì)博物館的收藏。直到今天,chanelno.5依然穩(wěn)坐世界銷售冠軍的寶座。
4,個(gè)性化的獨(dú)一無(wú)二。
“世界上沒(méi)有兩片相同的葉子”但你能說(shuō)世界上沒(méi)有相同包包嗎?恐怕不能,獨(dú)一無(wú)二的手工制作,專屬的個(gè)人定制,在這兩個(gè)條件下我們不能忽略的是制造者的精品意識(shí)。而這些成為了消費(fèi)者對(duì)奢侈品牌哪怕付出高昂的價(jià)格與長(zhǎng)時(shí)間的等待也趨之如騖的最重要特征。
patekphilippe:1933年百達(dá)翡麗為美國(guó)一位銀行家量身定制了一款可顯示24種不同信息:月份、日期、日落和日出時(shí)間,甚至包括紐約市任何一個(gè)晚上的星辰與月亮盈虧圖的鐘表。賦予鐘表的時(shí)間,百達(dá)翡麗的鐘表師從不吝嗇。這只表歷經(jīng)3年設(shè)計(jì)、5年制成。長(zhǎng)達(dá)8年的時(shí)間,只為一只表。這是何等的精品意識(shí)!
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇十五
重點(diǎn)為xx客戶xx和xx客戶yy的跟蹤和服務(wù)。20××在xx年銷售金額總計(jì)為xx萬(wàn)美金,面對(duì)20××年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為3-35天。以xx年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇十六
但凡寫。
簡(jiǎn)歷。
的時(shí)候,最頭痛的莫過(guò)于。
這部分了。有些人這部分不敢填寫,怕寫不好反而弄巧成拙。其實(shí),自我評(píng)價(jià)如果簡(jiǎn)潔得當(dāng),也是很能夠幫助自己從眾多簡(jiǎn)歷中勝出的。下面是由本站小編分享的奢侈品方面簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容,希望對(duì)你有用。
多年來(lái)供職于中型企業(yè)的市場(chǎng)、策劃部門,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行整體市場(chǎng)策劃與實(shí)施都有深入地研究,并不斷學(xué)習(xí)有關(guān)銷售方面的成功方法。我工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),具有一定的創(chuàng)新精神,喜歡接受新的挑戰(zhàn)并努力完成。
2、善于激勵(lì)自己,保持積極心態(tài):大學(xué)期間閱讀過(guò)大量書籍,培養(yǎng)了健康的心態(tài)。
成果及獲獎(jiǎng)情況在學(xué)校期間從事銷售工作積累了很多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、特別是鍛煉了一種能吃苦耐勞的精神、能執(zhí)著不怕失敗、不怕拒絕。更好的是不管在市場(chǎng)這一塊都做出了可嘉的成績(jī)。所以我很自信能成為公司一名優(yōu)秀工作人員和業(yè)務(wù)精干!
興趣及愛(ài)好打球、交朋友、活動(dòng).
1.踏實(shí)肯干、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、誠(chéng)篤質(zhì)樸。
2、才思敏捷,求實(shí)創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,品學(xué)兼優(yōu)。
3、良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我相信并執(zhí)行在工作中學(xué)會(huì)工作,在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的信條。我曾一次次跌倒過(guò),但我又一次次的站了起來(lái),繼續(xù)前行,因?yàn)闃?lè)觀、執(zhí)著、拼搏是我的航標(biāo)。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個(gè)富有蓬勃朝氣的團(tuán)體,克服重重困難,取得了驕人的成績(jī)??释@得認(rèn)可和贊許,使我以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標(biāo)沖擊.
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇十七
奢侈品促銷員個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)該怎么做?現(xiàn)在人們生活水平上升,很多人開(kāi)始追求奢侈品,那么奢侈品促銷員就產(chǎn)生了!以下是文書幫分享的:奢侈品促銷員個(gè)人簡(jiǎn)歷,請(qǐng)參考!
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三年以上工作經(jīng)驗(yàn) |男| 26歲(1988年2月28日)
居住地:北京
電話:139********(手機(jī))
e-mail:heqiang@
最近工作 [1年9個(gè)月]
公司:xx集團(tuán)公司
行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
職位:促銷員
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷
學(xué)校:湖南師范大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
本人從事銷售工作多年,熟悉行業(yè)銷售所有環(huán)節(jié),新產(chǎn)品的上市和品牌市場(chǎng)推廣方法。在工作期間,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了自己的份內(nèi)工作。為人正直,善于思考,思想積極向上,性格開(kāi)朗,活潑。與人相處融洽,善于與人交流。做事有始有終,自信心強(qiáng)。具有很強(qiáng)的自學(xué)能力和創(chuàng)新精神,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。
求職意向
到崗時(shí)間: 一周之內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 奢侈品/收藏品
目標(biāo)地點(diǎn): 北京
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能: 促銷主管
工作經(jīng)驗(yàn)
2012 /9—至今:xx集團(tuán)公司[ 1年9個(gè)月]
所屬行業(yè): 多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
銷售部 促銷員
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度市場(chǎng)規(guī)劃,協(xié)助制定海外品牌宣傳預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門對(duì)宣傳經(jīng)費(fèi)進(jìn)行效費(fèi)比分析;
4、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)單位的資格審核、方案制定以及項(xiàng)目評(píng)審;
5、負(fù)責(zé)建立推廣活動(dòng)檔案,對(duì)海外展會(huì)、推介會(huì)進(jìn)行對(duì)外宣傳發(fā)布及內(nèi)部評(píng)估。
2011 /8—2012 /8:xx醫(yī)療器械有限公司 [ 1年]
所屬行業(yè): 醫(yī)療設(shè)備/器械
銷售部 促銷員
1、負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品上市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,制定適宜的推廣,宣傳計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)對(duì)vip進(jìn)行拜訪,加深關(guān)系和了解;
3、負(fù)責(zé)月度市場(chǎng)計(jì)劃,制定產(chǎn)品推廣市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃和預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)完成銷售計(jì)劃,對(duì)銷售結(jié)果監(jiān)控和總結(jié),并形成改進(jìn)意見(jiàn);
5、負(fù)責(zé)分管產(chǎn)品的客戶、行業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的`調(diào)研。
2010 /7—2011 /7:xx貿(mào)易有限公司 [ 1年]
所屬行業(yè):批發(fā)/零售
銷售部 促銷員
1、負(fù)責(zé)全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、負(fù)責(zé)做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、負(fù)責(zé)門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、負(fù)責(zé)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
教育經(jīng)歷
2006 /9—2010 /7 湖南師范大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷 本科
證 書
2009/6 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
2007/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(熟練) 聽(tīng)說(shuō)(熟練),讀寫(熟練)
奢侈品銷售簡(jiǎn)歷篇十八
不知不覺(jué)中,20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;。
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧;。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
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