總結(jié)的目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取規(guī)律,形成方法,對今后的行動(dòng)起到引導(dǎo)作用。在寫總結(jié)之前,可以先對過去一段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧,整理相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文的過程中,能夠找到自己的收獲和啟示,提升自我和改進(jìn)工作。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇一
20**年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20**年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20**年的培訓(xùn)工作比起2013年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20**年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了201公務(wù)員年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾人的耳朵—擺設(shè)”,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇二
通過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,只有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過關(guān)。沒有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的。
規(guī)章制度。
就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
x月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化建設(shè)這四個(gè)方面的內(nèi)容。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓(xùn),淺談兩點(diǎn)我部門的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。
王總在課上說:“一個(gè)企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求”。對此我們深有同感,當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟(jì)共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動(dòng)力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。
這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn):人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí),并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信的明天會(huì)更美好。
通過參加文化培訓(xùn),我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
我們的文化是一種精神文化,是在我們長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和,是我們公司在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的。公司通過不斷的變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,包括我們一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,包括我們的輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,最終形成了我們真正的文化—-文化。
德是我們信念的積淀,興是在我們信念的基礎(chǔ)上進(jìn)行的科學(xué)發(fā)展。我們每個(gè)人從小都樹立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏——是我們企業(yè)的價(jià)值觀,也是我們每一個(gè)xx人的價(jià)值觀。
誠信是立身之本,小到一個(gè)個(gè)人大到我們整個(gè)集團(tuán),都應(yīng)該講求誠信,尤其是在信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì),一個(gè)企業(yè)不誠信的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于誠信的成本,因此,誠信是我們最基本也是最重要的價(jià)值觀。
責(zé)任,做為一個(gè)企業(yè),為職工謀福利,為社會(huì)做貢獻(xiàn),是我們的基本責(zé)任,xx集團(tuán)明確提出把責(zé)任做為我們的價(jià)值觀,本身就是一種負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,在創(chuàng)新上始終下大力氣,花大投入,我們的電商平臺(tái),我們的托管模式,我們的石墨烯研發(fā)中心,都是我們不斷創(chuàng)新的結(jié)晶。
共贏,是深入到我們骨髓里的經(jīng)營理念,當(dāng)今社會(huì),只有共同發(fā)展,只有共贏的模式,才是長久、穩(wěn)定的合作模式,小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì),只有工作,只有秉持共贏理念的合作,才能取得真正的成功。
當(dāng)然,企業(yè)文化也不是一蹴而就的,它需實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過程。
通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,工作更加積極,工作的目標(biāo)更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇三
我處緊緊圍繞全年就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo),以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)保民生,服務(wù)規(guī)模企業(yè)用工保發(fā)展為工作重點(diǎn),全力做好就業(yè)服務(wù)工作,培訓(xùn)就業(yè)工作個(gè)人總結(jié)。進(jìn)一步加快推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè),進(jìn)取打造就業(yè)服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)充分就業(yè)。新增就業(yè)、失業(yè)保險(xiǎn)征繳、就業(yè)培訓(xùn)等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均已超額完成。現(xiàn)將全年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20__年主要工作目標(biāo)完成情景。
城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)24985(完成鹽城年目標(biāo)308.46%,大豐年目標(biāo)208.21%);年末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.02%(低于鹽城和大豐目標(biāo)任務(wù)4%);城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)6981(完成鹽城年目標(biāo)199.46%,大豐年目標(biāo)199.46%);就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)938(完成鹽城年目標(biāo)213.18%,大豐年目標(biāo)213.18%);轄區(qū)內(nèi)登記失業(yè)的被征地農(nóng)民就業(yè)率98.9%(完成鹽城和大豐下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的131.87%和116.35%);轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力人數(shù)11823(完成鹽城年目標(biāo)328.4%,大豐年目標(biāo)118.23%);小額擔(dān)保貸款發(fā)放額906萬元(完成鹽城年目標(biāo)146.13%,大豐年目標(biāo)146.13%),其中向農(nóng)民發(fā)放額348萬元(完成鹽城、大豐年目標(biāo)145%);購買公益性崗位安排73名困難家庭大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)(完成鹽城年目標(biāo)173.81%,大豐年目標(biāo)173.81%);城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)9291(完成鹽城、大豐年目標(biāo)357%);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人數(shù)1588(完成鹽城、大豐年目標(biāo)467%);城鄉(xiāng)新成長勞動(dòng)力技能培訓(xùn)人數(shù)2720(完成鹽城、大豐年目標(biāo)247%);失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)63800(完成鹽城年目標(biāo)101.3%,大豐年目標(biāo)100.4%);新增參保職工7980人,農(nóng)民工參保6100人(完成鹽城年目標(biāo)406%,大豐年目標(biāo)305%),基金征收4369萬元(完成鹽城年目標(biāo)190%,大豐年目標(biāo)208%)。
二、亮點(diǎn)特色工作。
今年以來,我處亮點(diǎn)特色工作主要體此刻“三個(gè)創(chuàng)新”:
1、在信息宣傳上創(chuàng)新。春運(yùn)期間,在市汽車站建立就業(yè)信息專欄,在候車室顯示屏流動(dòng)播放企業(yè)招聘信息;利用移動(dòng)手機(jī)平臺(tái)發(fā)布就業(yè)用工信息40多萬條;在各鎮(zhèn)、市區(qū)主要街道懸掛標(biāo)語200多條,在全市235個(gè)行政村、居委會(huì)以及街道社區(qū)張貼就業(yè)宣傳海報(bào)、崗位信息表4000多張,進(jìn)取引導(dǎo)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就地就業(yè);開通“就業(yè)e圖”平臺(tái),讓求職者和企業(yè)在家經(jīng)過電腦或手機(jī)獲取企業(yè)用工、就業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)力資源等信息;及時(shí)更新人力資源就業(yè)市場就業(yè)信息長廊資料,增設(shè)流動(dòng)信息宣傳欄等,不斷擴(kuò)大信息宣傳量,全力打造15分鐘就業(yè)服務(wù)圈。。
2、在重點(diǎn)服務(wù)上創(chuàng)新。主要做到兩個(gè)“點(diǎn)對點(diǎn)”:一是幫忙困難群體就業(yè)“點(diǎn)對點(diǎn)”。利用“就業(yè)110”服務(wù)中心和社區(qū)基層平臺(tái),對零就業(yè)家庭進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”重點(diǎn)幫扶、就業(yè)指導(dǎo)、推薦就業(yè)崗位,確保不挑不揀一周內(nèi)推薦上崗。全年累計(jì)幫忙900多名困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。二是幫忙重點(diǎn)企業(yè)招工服務(wù)“點(diǎn)對點(diǎn)”。對缺工40人以上的企業(yè),我們向社會(huì)承諾派專人上門服務(wù)。港區(qū)石化產(chǎn)業(yè)園、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、小海鎮(zhèn)紡織產(chǎn)業(yè)園等重大項(xiàng)目我們派人上門服務(wù)對接。主動(dòng)與園區(qū)、鎮(zhèn)招工辦聯(lián)系,上門調(diào)研,幫忙制定招聘計(jì)劃,落實(shí)招聘措施。全年幫忙企業(yè)招工10000多人。
3、就業(yè)培訓(xùn)工作上創(chuàng)新。一是推行一證續(xù)培制。即學(xué)員只要在培訓(xùn)中心登記參加過一次培訓(xùn),憑學(xué)員證將為他們?nèi)蘸蟮募寄芴嵘┙o免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。二是擇業(yè)培訓(xùn)提前介入。即對企業(yè)將要面臨失業(yè)的人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。穩(wěn)定職工情緒,使他們在尋找新的工作之前有一個(gè)努力方向。三是流動(dòng)教學(xué)車送教下鄉(xiāng)。為了方便更多鎮(zhèn)、村的人參加培訓(xùn),我們帶設(shè)備、帶教師、送培訓(xùn)到鎮(zhèn)村,組織開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。四是加強(qiáng)聯(lián)合培訓(xùn)。根據(jù)我市企業(yè)需求以及市場就業(yè)前景,培訓(xùn)中心注重加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作培養(yǎng),先后與谷登公司,兄弟維生素公司聯(lián)合培訓(xùn)電焊學(xué)員近百人,與博匯公司聯(lián)合培訓(xùn)化學(xué)總控工,與市婦聯(lián)一齊組織農(nóng)村婦女300人進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
(一)多措并舉,全力做好用工就業(yè)服務(wù)工作。
1、加大招聘頻率,精細(xì)化開展招聘服務(wù)活動(dòng)。一是舉辦大型專場招聘會(huì)服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20__年全年,共舉辦較大規(guī)模的招聘洽談活動(dòng)7場,如2月2日(正月十一)在市奧體中心舉行“保障跨越發(fā)展·建設(shè)幸福大豐”'20__新春招聘會(huì)、迎“三八”家政服務(wù)行業(yè)及女性崗位專場招聘會(huì)、大豐市迎“五一”專場招聘會(huì)、20__年“服務(wù)企業(yè)促進(jìn)就業(yè)”夏季企業(yè)用工招聘對接會(huì)、20__年“服務(wù)沿海開發(fā)保障跨越發(fā)展”秋季企業(yè)用工招聘洽談會(huì)等。二是不定期舉辦各種規(guī)模的專場招聘活動(dòng)服務(wù)缺工企業(yè)。如我市江蘇博匯紙業(yè)有限公司、鹽城聯(lián)鑫特鋼大豐分公司等46家企業(yè)由于急需招聘員工,我處經(jīng)過及時(shí)為這些單位舉辦小規(guī)模的專場招聘會(huì),先后協(xié)助他們招聘員工4516名,解決企業(yè)用工缺口問題,保證了企業(yè)正常的生產(chǎn)需要。三是利用特色“周五勞務(wù)集市”服務(wù)我市企業(yè)用工。截至目前已舉辦周五勞務(wù)集市51嘗供給就業(yè)崗位3412個(gè),協(xié)助江蘇谷登機(jī)械有限公司、江蘇海天化學(xué)有限公司、江蘇兄弟維生素有限公司、江蘇祥鴻集團(tuán)、上海紡織集團(tuán)大豐棉紡有限公司等104家企業(yè)招收員工5218人。經(jīng)過各類招聘活動(dòng)的開展,全年累計(jì)幫忙我市500多家企業(yè)招聘10000余人。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集,全面掌握勞動(dòng)力供求情景。全年共有486家企業(yè)在人力資源市場進(jìn)行用工登記,幫忙企業(yè)發(fā)布招聘信息2867條,涉及崗位6954個(gè),累計(jì)登記求職人員4985人次,直接推薦就業(yè)3967人次,經(jīng)過對招聘和求職信息的采集登記,加強(qiáng)了求職者和用工企業(yè)的聯(lián)系,使企業(yè)和求職者能快速匹配。為進(jìn)一步了解企業(yè)用工需求情景,及早準(zhǔn)備應(yīng)變措施,今年我處多次組織對全市企業(yè)開展用工調(diào)查活動(dòng)。今年3月對全市383家定報(bào)企業(yè)進(jìn)行用工需求調(diào)查,并建立詳細(xì)的用工信息臺(tái)賬,并每月回訪一次,每季度更新一次信息;4月對我市20__年底投產(chǎn)的11家億元以上在建項(xiàng)目進(jìn)行了用工預(yù)期調(diào)查;10月對全市各區(qū)、園、鎮(zhèn)的規(guī)模企業(yè)第四季度和明年的用工情景開展了用工調(diào)查;在全市企業(yè)建立20個(gè)監(jiān)測點(diǎn),其中涉及紡織服裝企業(yè)5家,機(jī)械加工4家、化工5家、電子3家、三產(chǎn)服務(wù)3家,動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)用工、缺工情景;同時(shí)每月統(tǒng)計(jì)一次農(nóng)民工返鄉(xiāng)情景。結(jié)合相關(guān)的用工需求調(diào)查數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整招聘會(huì)頻率,做好人力資源儲(chǔ)備工作,保障企業(yè)用工需求。
3、開展重點(diǎn)援助,促進(jìn)就業(yè)困難人員再就業(yè)。一是進(jìn)一步推進(jìn)“就業(yè)110”服務(wù)中心的建設(shè)。為零就業(yè)家庭人員、農(nóng)村低收入零轉(zhuǎn)移家庭人員、困難家庭未就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生、城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的被征地農(nóng)民、下崗失業(yè)人員中的“4050”人員、享受最低生活保障的人員、連續(xù)失業(yè)1年以上的登記失業(yè)人員等就業(yè)困難人員和招工困難的企業(yè)供給政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、免費(fèi)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、扶持創(chuàng)業(yè)及在“大豐市人力資源和社會(huì)保障局”網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)布用工信息等服務(wù),個(gè)人總結(jié)《培訓(xùn)就業(yè)工作個(gè)人總結(jié)》。并向就業(yè)困難人員承諾求援登記后不挑不揀崗位一周內(nèi)推薦就業(yè);向招工困難的企業(yè)承諾企業(yè)規(guī)范用工一個(gè)月內(nèi)滿足用工需求。二是對返鄉(xiāng)農(nóng)民工供給專門服務(wù)。根據(jù)省春暖行動(dòng)的安排,在就業(yè)服務(wù)大廳一號(hào)窗口專門設(shè)立了“返鄉(xiāng)農(nóng)民工求職登記”窗口,截止目前累計(jì)向返鄉(xiāng)農(nóng)民工發(fā)放各類就業(yè)信息、政策宣傳資料4000多份,推薦返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)860多人次。三是供給小額擔(dān)保貸款幫扶。今年以來已有302人成功申請了小額擔(dān)保貸款,其中向116名農(nóng)民工發(fā)放貸款348萬元。幫忙一批失業(yè)人員成功實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)。
4、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),完善就業(yè)再就業(yè)服務(wù)體系。一是加強(qiáng)基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),將農(nóng)民就業(yè)失業(yè)登記、農(nóng)民求職登記、農(nóng)村困難家庭援助、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)服務(wù)等就業(yè)服務(wù)工作向鎮(zhèn)村延伸,實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息村村通。完善就業(yè)e圖功能,及時(shí)更新信息,提高了就業(yè)服務(wù)與管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度和效率,進(jìn)一步打造了多功能、廣覆蓋、高效率的公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)、勞動(dòng)法規(guī)政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、崗位推薦等精細(xì)化、信息化服務(wù),引導(dǎo)全市農(nóng)村勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的充分就業(yè)。二是加強(qiáng)就業(yè)用工信息宣傳平臺(tái)建設(shè)。在鎮(zhèn)村設(shè)置就業(yè)信息宣傳欄,張貼招聘信息,鎮(zhèn)村勞動(dòng)保障平臺(tái)與市人力資源市場聯(lián)網(wǎng)對接,做到就業(yè)信息實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)發(fā)布。打造15分鐘就業(yè)服務(wù)圈。在全市235個(gè)行政村、居委會(huì)、街道、社區(qū)張貼就業(yè)招聘、政策宣傳貼畫,懸掛就業(yè)宣傳標(biāo)語,利用就業(yè)信息信息群發(fā)平臺(tái)發(fā)布就業(yè)信息,在市級(jí)廣播電視報(bào)紙等媒體發(fā)布招聘信息。三是加強(qiáng)人性化服務(wù)。對就業(yè)困難人員、需要就近就地轉(zhuǎn)移的農(nóng)村勞動(dòng)力人員以及外出務(wù)工人員,實(shí)行送崗位到戶,由村勞動(dòng)保障協(xié)理員將企業(yè)崗位情景有針對性的送到每戶家中。在市人力資源大廳開設(shè)專門窗口,為外出人員回豐就業(yè)供給專門服務(wù),幫忙其推薦就業(yè)、轉(zhuǎn)移社保關(guān)系、寄存?zhèn)€人檔案等。
5、探索勞務(wù)合作,建立勞動(dòng)力資源拓展機(jī)制。為更好地解決本地人力資源缺口,我處進(jìn)取與鹽城就業(yè)管理中心對接,落實(shí)措施,在鹽城人力資源市場設(shè)立大豐企業(yè)用工報(bào)名點(diǎn),利用鹽城現(xiàn)有的在外勞務(wù)輸入工作站為大豐企業(yè)供給招工服務(wù),實(shí)現(xiàn)人力資源共享。在注重與周邊城市合作的同時(shí),我處繼續(xù)加強(qiáng)省外勞務(wù)基地建設(shè)工作,在與已有的河北、安徽等地勞務(wù)基地聯(lián)系合作的同時(shí),組織專人赴河南睢縣、民權(quán)縣、滑縣、湖北荊州市、當(dāng)陽縣、湖南湘潭縣、貴州威寧等地與當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)管理部門聯(lián)系,洽談勞動(dòng)力引入以及為我市企業(yè)舉辦招聘會(huì)等事項(xiàng),目前已與7個(gè)縣以及職業(yè)技術(shù)學(xué)校簽訂《勞務(wù)合作協(xié)議書》,加上原有省外勞務(wù)平臺(tái)共計(jì)有10個(gè)外省合作平臺(tái),拓寬了人力資源渠道,全力保障企業(yè)用工。
(二)強(qiáng)化征收,保障失業(yè)和困難人員生活。
1、加大政策宣傳,扎實(shí)做好擴(kuò)面征繳工作。一是加大失業(yè)保險(xiǎn)政策宣傳力度,不斷提高企事業(yè)單位的參保意識(shí)。充分利用電視、廣播和深入企業(yè)、進(jìn)駐廣場及分片召開擴(kuò)面征繳動(dòng)員會(huì)等形式,宣傳失業(yè)保險(xiǎn)現(xiàn)行政策法規(guī),提高企業(yè)法人、企業(yè)職工參加失業(yè)保險(xiǎn)的自覺性。二是經(jīng)常深入企事業(yè)單位調(diào)查了解,動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)用工參保情景,準(zhǔn)確編制征繳計(jì)劃,努力做好新增擴(kuò)面征繳工作。主動(dòng)加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)各部門之間的溝通,及時(shí)互通參保信息,相互配合工作。三是充分發(fā)揮“五險(xiǎn)合一”信息平臺(tái)建設(shè)功能,進(jìn)一步完善失業(yè)保險(xiǎn)參保單位和職工個(gè)人繳費(fèi)信息記錄,定期核對調(diào)整參保單位的參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù),并將登記開戶、繳費(fèi)申報(bào)、繳費(fèi)基數(shù)、征收稽核等互為一體,有效減少參保單位少報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)繳費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。全年新增參保企業(yè)159家,新增參保職工7980人,與去年同期相比穩(wěn)中有升,擴(kuò)面征繳工作取得了較好的業(yè)績。
2、強(qiáng)化保障功能,提升失業(yè)人員生活水平。20__年失業(yè)保險(xiǎn)金累計(jì)發(fā)放16622人次966萬元,社會(huì)化發(fā)放率為100%,失業(yè)人員基本生活得到保障。同時(shí)按照上級(jí)要求及時(shí)調(diào)整了失業(yè)保險(xiǎn)金上限,即由原先的930元調(diào)高到1100元。下限由原先455元調(diào)整到493元,使廣大失業(yè)人員及時(shí)共享社會(huì)發(fā)展的成果。根據(jù)鹽城市月度公布的城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)指數(shù)漲幅情景,及時(shí)做好物價(jià)補(bǔ)貼發(fā)放工作,全年累計(jì)發(fā)放7292人次,發(fā)放資金22萬元,1000多人從中受益。根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》關(guān)于“享受失業(yè)待遇人員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)”的相關(guān)政策努力做好領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,指定專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息采集和終結(jié),全年為在領(lǐng)失業(yè)金人員繳納醫(yī)療保險(xiǎn)15495人次,繳納金額280萬元,目前人均繳費(fèi)186元,惠及2800余人。抓好政策落實(shí),做好穩(wěn)崗補(bǔ)貼工作。全年核準(zhǔn)靈活就業(yè)補(bǔ)貼人員2640人,服務(wù)型企業(yè)9家175人,支付社保補(bǔ)貼資金980萬元,有效促進(jìn)了我市就業(yè)再就業(yè)工作順利開展。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保基金使用安全規(guī)范。一是加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)上報(bào)工作,不斷提升失業(yè)保險(xiǎn)管理水平。按照相關(guān)文件精神,充分認(rèn)識(shí)失業(yè)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)上報(bào)工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)和完善失業(yè)保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的上報(bào)和應(yīng)用,保證上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)效性,不斷提升失業(yè)保險(xiǎn)管理水平。二是進(jìn)取做好社?;饘徲?jì)工作,采取源頭控制。失業(yè)保險(xiǎn)基金事關(guān)失業(yè)人員的生存和社會(huì)的穩(wěn)定,經(jīng)過進(jìn)取嚴(yán)格的審計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、改正問題、糾正不足。三是嚴(yán)格失業(yè)保險(xiǎn)基金監(jiān)管,確保基金使用安全。嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)會(huì)制度,按規(guī)定實(shí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金年度預(yù)算、決算制度,規(guī)范收支管理,強(qiáng)化內(nèi)控措施,切實(shí)加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)基金的日常監(jiān)督、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)審查管理,嚴(yán)格使用支出程序,確?;鸢踩\(yùn)行。
4、進(jìn)取走訪調(diào)查,認(rèn)真做好全年解困工作。利用1個(gè)多月時(shí)間對全市困難職工家庭進(jìn)行了全面調(diào)查登記,進(jìn)入困難職工檔案的有4050戶,其中企業(yè)在職困難職工家庭970戶,涉及到9個(gè)主管部門下屬51個(gè)企事業(yè)單位。失業(yè)困難職工家庭3080戶,涉及到12個(gè)建制鎮(zhèn)和2個(gè)街道辦事處。春節(jié)期間分別采取了資金扶持、崗位援助、技能培訓(xùn)、政策引導(dǎo)互為一體的幫扶措施,發(fā)放幫困資金173萬元,供給就業(yè)崗位20__多個(gè),發(fā)放政策宣傳資料萬余份。對異常困難的12戶家庭,市領(lǐng)導(dǎo)親自登門慰問,送去的不僅僅是資金,并且是黨和政府的一片溫馨。為4戶貼合享受社保補(bǔ)貼條件的特困家庭延長了社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼期限,同時(shí)經(jīng)過困難職工本人申請、社區(qū)調(diào)查確認(rèn)、街道復(fù)核公示、政府部門審核批準(zhǔn),為119名特困職工發(fā)放了《優(yōu)待證》,為他們供給子女入學(xué)、就診就醫(yī)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、從事個(gè)體經(jīng)營等方面的優(yōu)惠,保證就業(yè)困難群體過上了一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。
(三)創(chuàng)新方式,大力提升就業(yè)再就業(yè)競爭力。
1、注重源頭,做好技能培訓(xùn)工作。為使想學(xué)技術(shù)的人員都有機(jī)會(huì)參加技能培訓(xùn),今年我處培訓(xùn)工作注重從市場需求和培訓(xùn)學(xué)員的需求入手,滿足企業(yè)對技能人才的需求,提升求職者就業(yè)競爭力。一是深入到企業(yè),組織想學(xué)技能的人員參加技能培訓(xùn)。今年培訓(xùn)中心先后與谷登公司,兄弟維生素公司聯(lián)合培訓(xùn)電焊學(xué)員近百人;與博匯公司聯(lián)合培訓(xùn)化學(xué)總控工。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行培訓(xùn)。今年我們先后與劉莊鎮(zhèn)、南陽鎮(zhèn)組織了100多人進(jìn)行電腦培訓(xùn),與市婦聯(lián)一齊組織農(nóng)村婦女300人進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。三是組織新登記失業(yè)人員的技能培訓(xùn)。在失業(yè)人員登記時(shí),現(xiàn)場發(fā)放技能培訓(xùn)登記表,每位新登記人員選擇一項(xiàng)技能參加培訓(xùn),這項(xiàng)工作開展以來,效果較好,到達(dá)了讓所有失業(yè)人員都參加一項(xiàng)技能培訓(xùn)的效果。
2、強(qiáng)化宣傳,做好就業(yè)推薦工作。在組織培訓(xùn)的過程中,我們的主要做法是做耐心細(xì)致把思想工作做到位、宣傳做到位、服務(wù)做到位。思想工作做到位是指根據(jù)目前我市就業(yè)情景以及企業(yè)對不一樣類型技能人才的需求情景,及時(shí)反饋給報(bào)名培訓(xùn)的學(xué)員,引導(dǎo)他們參加適宜技能科目的培訓(xùn),幫忙他們能學(xué)有所用。宣傳到位這方面工作包括兩個(gè)方面,一是做企業(yè)的工作,讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到員工提高技能的重要性,從而重視對職工的技能培訓(xùn),進(jìn)取配合我們培訓(xùn)工作的開展。二是對參加培訓(xùn)的人員做工作,讓他們明白一技之長的重要性,有技能才能在勞動(dòng)力市場中游刃有余,有技能才能爭取到一個(gè)好工資價(jià)位,才能貼合企業(yè)的需求,才不會(huì)被企業(yè)淘汰。服務(wù)到位主要是指讓想找工作的人員能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),如我處在對失業(yè)人員開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的同時(shí),進(jìn)取宣傳職業(yè)技能培訓(xùn),發(fā)放培訓(xùn)專業(yè)信息手冊。在認(rèn)真完成技能培訓(xùn)工作的同時(shí),我們還組織培訓(xùn)學(xué)員參加資格證書的考試,努力使學(xué)員能學(xué)有所成,同時(shí)我們注重加強(qiáng)與企業(yè)核學(xué)員之間的聯(lián)系,對有參加工作愿望的學(xué)員推薦工作崗位。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委十一屆全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加快推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè),培養(yǎng)高技能人才隊(duì)伍,我處根據(jù)市政府《關(guān)于加快推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè)的若干意見》文件精神,進(jìn)取實(shí)施“336”計(jì)劃,制定了《關(guān)于推進(jìn)藍(lán)領(lǐng)高地建設(shè)的實(shí)施方案》,加強(qiáng)與港區(qū)、開發(fā)區(qū)聯(lián)動(dòng),加快公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),進(jìn)取支持爭創(chuàng)省級(jí)高技能人才培訓(xùn)技能基地。下發(fā)了農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)任務(wù)計(jì)劃的通知,并組織召開了相關(guān)會(huì)議,明確提出目標(biāo)要求,確保完成農(nóng)村勞動(dòng)力技能人才培訓(xùn)任務(wù),對參加職業(yè)技能培訓(xùn)的農(nóng)民,以職業(yè)證書和專項(xiàng)本事作為主要依據(jù),推行獲證獎(jiǎng)補(bǔ)制度。今年全年,全市六個(gè)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各鎮(zhèn)聯(lián)辦培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力2300多人,其中1921人獲榷職業(yè)資格證書》,合計(jì)發(fā)放獲證獎(jiǎng)補(bǔ)資金125.15萬元。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇四
我班培訓(xùn)課程主要分為以下幾大項(xiàng)進(jìn)行安排培訓(xùn)。
(1):每季度八大目標(biāo)宣貫的培訓(xùn)。
(2):安全知識(shí)類的培訓(xùn)。
(3):工藝指導(dǎo)書以及質(zhì)量的培訓(xùn)。
(4):新老員工和多能工的技能培訓(xùn)。
(5):5s現(xiàn)場以及改善類的培訓(xùn)。
(6):設(shè)備a、b類的培訓(xùn)。
(7):六大員工作流程的培訓(xùn)。
這些年來培訓(xùn)取得了很好培訓(xùn)效果,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目有:對部門下發(fā)的相關(guān)文件,八大管理目標(biāo)的宣貫、人人參與班組管理這方面的學(xué)習(xí),六大員管理工作流程。改善,崗位技能學(xué)習(xí)、職業(yè)態(tài)度和意識(shí),安全知識(shí)、5s知識(shí)等效果:員工對人人管理目標(biāo)這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項(xiàng)工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相關(guān)的記錄;員工對崗位技能學(xué)習(xí)都能獨(dú)立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識(shí),安全知識(shí)這方面取得了很好的培訓(xùn)效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認(rèn)識(shí)程度加深了,對安全知識(shí)進(jìn)一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí)八大目標(biāo)管理工作,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時(shí)心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),多向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇五
一、作為培訓(xùn)員,首先要改變自己的“角*”,把自己看作一名經(jīng)驗(yàn)豐富的“訓(xùn)導(dǎo)員”,而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于,一個(gè)是以實(shí)實(shí)在在的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),一個(gè)是停留于空洞的書本教學(xué)。你是在做生動(dòng)活潑、易于理解的“培訓(xùn)”,而不是枯燥乏味、永遠(yuǎn)理論的“教書”;學(xué)校的課堂是認(rèn)真聽課、完成作業(yè)、準(zhǔn)備考試的地方,而培訓(xùn)則是針對某一項(xiàng)任務(wù)或者是可以直接動(dòng)手做的現(xiàn)場演練,缺乏生動(dòng)或太過于復(fù)雜都會(huì)失去培訓(xùn)的意義。還有,你的聽眾可能是有經(jīng)驗(yàn)的“員工”,而不是什么東西都不懂的“學(xué)生”。我們的培訓(xùn)不是永遠(yuǎn)針對新員工或沒有經(jīng)驗(yàn)的員工,他們其中一些恰恰是酒店的`老員工或是剛進(jìn)店但有經(jīng)驗(yàn)的工作者。他們會(huì)給你出難題,可能還會(huì)讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,“角*”的改變是首先要解決的問題之一。
二、學(xué)員在接觸新工作之前,對能夠給他提供培訓(xùn)指導(dǎo)的上司的期望值是很高的。因?yàn)樗麄兿M约耗芡ㄟ^培訓(xùn)在有限的時(shí)間內(nèi)勝任自己的工作。以下幾點(diǎn)是他們對“訓(xùn)導(dǎo)員”的期望,也是作為“訓(xùn)導(dǎo)員”應(yīng)該努力的方向:
自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端?!叭f事開頭難”,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個(gè)培訓(xùn)之前,應(yīng)有充分的準(zhǔn)備,千萬不能“臨場發(fā)揮”,影響培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
博學(xué):經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓(xùn)員或部門主管,最主要的應(yīng)該比員工懂得多、會(huì)得多、經(jīng)驗(yàn)豐富得多,否則,就不能正確督導(dǎo)員工。員工不懂的,培訓(xùn)員一定要懂,真正做到督導(dǎo)培訓(xùn)的作用。
友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折*出培訓(xùn)的時(shí)候不能過于嚴(yán)肅或是“官位”太濃,以至于與員工之間的距離相隔太遠(yuǎn),造成溝通上的障礙。
熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領(lǐng)薪金,不斷重復(fù)的機(jī)械運(yùn)動(dòng)。培訓(xùn)也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態(tài)融入其中,才不至于枯燥乏味、單調(diào)呆板。
耐心:無私奉獻(xiàn)、自始至終,可以加強(qiáng)信任。培訓(xùn)工作就短期內(nèi)來講,可能會(huì)有一種新鮮感,員工樂于接受。若是時(shí)間長或者內(nèi)容單一,恐怕培訓(xùn)員也會(huì)身心疲憊,培訓(xùn)質(zhì)量便受其影響。因此,做一個(gè)有耐心的培訓(xùn)員,你將會(huì)得到充分的信任,與員工共同進(jìn)步。
負(fù)責(zé):兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),給員工做個(gè)工作榜樣。員工在實(shí)際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關(guān),還和培訓(xùn)員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關(guān)系。培訓(xùn)員應(yīng)特別注意傳授標(biāo)準(zhǔn),不能誤導(dǎo),否則適得其反。還有自己培訓(xùn)時(shí)的準(zhǔn)時(shí)性、出勤率、及時(shí)性等都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做到位,給員工做個(gè)工作的好榜樣。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇六
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。
從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
學(xué)然后知不足,雖然我已當(dāng)過班主任,但聽了這些老師的講座之后,我覺得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過認(rèn)真對比反思,我認(rèn)為,今后還應(yīng)從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力。
從聽專家的報(bào)告,學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、怎樣做研究、如何開展德育工作和班級(jí)管理、班主任工作等各方面的理論知識(shí),到從理論的學(xué)習(xí)到觀看別人的教學(xué),讓我自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)也經(jīng)歷這樣一個(gè)從原先的理論到實(shí)踐,從別人的經(jīng)驗(yàn)到自己親身體驗(yàn)的過程。通過培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級(jí)骨干教師的帶頭示范作用,通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升。
本學(xué)期學(xué)校組成由校長、德育處、總務(wù)處主任參加的安全檢查組,對全校各部位進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。尤其對用電、用火的設(shè)施,對劇毒、易燃易爆、強(qiáng)腐蝕、放射等危險(xiǎn)品進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,對學(xué)生聚集的場所進(jìn)行應(yīng)急疏散通道檢查。檢查后對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行了處理和整改。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
如果說教師的素質(zhì)是決定教育成敗的關(guān)鍵,那么,面對我園現(xiàn)在教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,園本教研是提高我園保教工作的關(guān)鍵所在。通過園本教研,讓教師成長于學(xué)習(xí)之中、工作之中;在教育教學(xué)中不斷積累各種知識(shí)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自已的品味,更好地提升自己的人生價(jià)值。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
在這次培訓(xùn)中,除了三天的集中培訓(xùn)外,大部分的時(shí)間都是通過培訓(xùn)老師的培訓(xùn)微課進(jìn)行傳授知識(shí)。在這些培訓(xùn)微課中,老師講解非常明了、清晰,只要培訓(xùn)者發(fā)時(shí)間去觀看,就能掌握其中的'知識(shí)點(diǎn),即使一下了看不明白,可以反復(fù)地去看,直至自己學(xué)會(huì)為止,這符合了微課的設(shè)計(jì)理念。同時(shí),學(xué)員可以通過qq群平臺(tái)以及微信等方式與主講教師進(jìn)行互動(dòng),而主講老師又會(huì)不厭其煩進(jìn)行一一地解答,這樣就產(chǎn)生了學(xué)員與老師互動(dòng),學(xué)員與學(xué)員互動(dòng)的培訓(xùn)模式。這樣的培訓(xùn)方法既讓我們學(xué)得了技術(shù)又可以在教學(xué)中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,讓我們做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,真是兩全其美。
從最初對青馬工程一無所知到親身經(jīng)歷,從最初參加青馬工程到這期培訓(xùn)結(jié)束,我也在這段旅程中從而邁向了更成熟的階段,加深了更高的思想認(rèn)識(shí),提高了更優(yōu)的實(shí)踐水平。有幸參加青馬工程對我而言是收獲頗多、受益匪淺。
中國教育史上第一個(gè)“班主任”孔子,他的“班主任”工作成績無比輝煌,他的工作成功了,當(dāng)然成功在他教育思想與學(xué)問上,但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細(xì)考查一下歷史上成功教育家的業(yè)績,我們不難發(fā)現(xiàn),每一位教育家都是一位品格高尚的人。
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公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇七
牛氣歡騰春意曬,年拜大地花自開。回首走過的xx年,我與培訓(xùn)中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù),在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力??偨Y(jié)xx年度的工作,用三句話來概括,那就是“學(xué)不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
“學(xué)不生厭”就是把學(xué)習(xí)當(dāng)作一件快樂的事情,當(dāng)作生活的必須,這樣自己就會(huì)心甘情愿地學(xué)習(xí),主動(dòng)地學(xué)習(xí),并且能在學(xué)習(xí)中享受到獲取知識(shí)的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學(xué)習(xí)不放松”,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,學(xué)用相長:不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其是注重學(xué)習(xí)重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用xx大和xx屆三中全會(huì)的精神指導(dǎo)工作;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),參加了總局在江西稅務(wù)學(xué)校舉辦的西部地區(qū)培訓(xùn)管理培訓(xùn)班,使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),用管理學(xué)的前沿知識(shí)指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,注意在工作中不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉成長,在積累中總結(jié)提高。
“勤不言苦”在于勤能補(bǔ)拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動(dòng)手。學(xué)習(xí)要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長期以來,我負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)、規(guī)范化、地稅文化三項(xiàng)工作,就只有用一個(gè)“勤”字來彌補(bǔ),勤,而不言苦。
xx年,全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班28期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)工作的順利開展,我們年初制定了全年的培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)工作要點(diǎn);出臺(tái)了《xx年-xx年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及《-xx年度教育培訓(xùn)工作方案》,為全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作早布置、早謀劃;為了加強(qiáng)“六員”的教育培訓(xùn)工作,我們及時(shí)下發(fā)了《新余市地稅系統(tǒng)“六員”培訓(xùn)實(shí)施方案》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則,在全省地稅系統(tǒng)率先聘請了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,在舉辦的第一期稅收管理員培訓(xùn)班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn)班中,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全部順利過關(guān);在長沙稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦了第五期科股干部培訓(xùn)班,至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到99%以上;繼續(xù)抓好市局機(jī)關(guān)“每日一課”學(xué)習(xí),精心挑選、策劃“每日一課”學(xué)習(xí)內(nèi)容,克服大家的厭煩情緒,保證了“每日一課”學(xué)習(xí)的生命力。
針對規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年,xx年度,我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題,在全省十一個(gè)設(shè)區(qū)市局,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》,努力實(shí)現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)的要求對工作過程進(jìn)行控制和分析,找出原因,提出改進(jìn)及預(yù)防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的糾錯(cuò)功能,用系統(tǒng)的觀點(diǎn)審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題,全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評;認(rèn)真抓好個(gè)人績效管理試點(diǎn)工作,深入分宜縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標(biāo)體系,如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,積極參與績效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈,xx年,個(gè)人績效管理試點(diǎn)工作取得了較為明顯的成效。
緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設(shè)主題,從培育干部職工的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的理念出發(fā),我們制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要,出臺(tái)了xx年度地稅文化建設(shè)實(shí)施意見,將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各單位、各部門進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計(jì)劃,分解有指標(biāo),落實(shí)有依據(jù),為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局;開展了地稅文化演講比賽,在全市地稅系統(tǒng)引導(dǎo)干部職工深入開展對“繼續(xù)解放思想,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷推進(jìn)地稅文化建設(shè),促進(jìn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考;加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,就“如何在全系統(tǒng)營造崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)濃厚氛圍”,引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè),崇尚先進(jìn),使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入新鋼公司考察“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),探索“學(xué)習(xí)型組織”與地稅文化建設(shè),與讀書活動(dòng)的結(jié)合點(diǎn),推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
“廉不言貧”要求我們經(jīng)得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責(zé),長期以來,我緊繃廉潔這根弦,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向典型學(xué)習(xí),用正反兩方面的事例來教育和警示自己:我們在工作中品味成就,在生活中品味情感,尋找快樂、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用“貪”字折斷了家庭團(tuán)圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴(yán)之義。那么“廉”就會(huì)吟唱著幸福之歌,在文明之路上意氣風(fēng)發(fā),闊步前行。我堅(jiān)信,清風(fēng)正氣將永遠(yuǎn)在身邊吹拂,廉政之歌將永遠(yuǎn)在心中高奏。
當(dāng)然,面對成績審視,自己仍然存在許多不足,如學(xué)習(xí)應(yīng)對進(jìn)一步深入,領(lǐng)導(dǎo)崗位經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步積累等等,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
我的述職完了,謝謝大家!
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇八
6月6日,在__公司十樓會(huì)議室,進(jìn)行了企業(yè)文化宣貫專題培訓(xùn)——“培育優(yōu)秀文化,打造卓越企業(yè)”,由楊克明博士主講,主要講解企業(yè)文化相關(guān)知識(shí),并對__公司企業(yè)文化進(jìn)行解讀,就企業(yè)文化如何踐行做了詳細(xì)解說。通過培訓(xùn)和延伸學(xué)習(xí)我收獲很多,現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下:
企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展建設(shè)進(jìn)程中形成的、具有企業(yè)鮮明特色、對企業(yè)的未來具有決定性影響的文化,是企業(yè)管理思想、管理哲學(xué)、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、內(nèi)在精神和外部形象的綜合體現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”的重要思想為指針,以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為先導(dǎo),以形成共同的理想、信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓精神、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)精神和爭先精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化建設(shè)注入、滲透到企業(yè)的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的全面發(fā)展。
培育具有我公司特色的企業(yè)文化,對于實(shí)現(xiàn)我公司的發(fā)展目標(biāo),培育團(tuán)隊(duì)精神、進(jìn)取精神、創(chuàng)新精神,增強(qiáng)公司的凝聚力、感召力,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感、自豪感具有重要的意義。
企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容是建立并形成具有企業(yè)特色的三大識(shí)別系統(tǒng),即:理念識(shí)別系統(tǒng)、視覺識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)。理念識(shí)別系統(tǒng)包括確定公司發(fā)展目標(biāo)、公司精神、經(jīng)營理念。視覺識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括統(tǒng)一公司的用色、用字,設(shè)計(jì)制作司旗、司徽,在一切可能的地方均使用統(tǒng)一制作的用品用具等等。建立視覺識(shí)別系統(tǒng),主要是設(shè)計(jì)并推行《企業(yè)形象識(shí)別手冊》。行為識(shí)別主要是通過制訂《企業(yè)員工手冊》,規(guī)范員工的工作行為,包括站、坐、行姿式,處理業(yè)務(wù)的規(guī)范,接人待物的要求等等,通過行為識(shí)別系統(tǒng)的統(tǒng)一建立,達(dá)到樹立公司良好形象的目的。
首先要提高認(rèn)識(shí)重視企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)踐證明,企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的因素。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就一頭抓住了發(fā)展先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力這個(gè)基礎(chǔ),另一頭抓住了發(fā)展社會(huì)先進(jìn)文化這個(gè)樞紐,有利于促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的快速發(fā)展,有利于促進(jìn)全社會(huì)思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)的提升,從根本上說,有利于服務(wù)社會(huì)、服務(wù)職工。一個(gè)企業(yè)如果沒有靈魂,就不會(huì)有活力,更不會(huì)有競爭力和戰(zhàn)斗力。
其次是加強(qiáng)學(xué)習(xí),為企業(yè)文化建設(shè)出謀劃策。一要向典范企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的員工理念,不斷超越、不斷提高、不斷進(jìn)步。二要堅(jiān)持不懈地抓好理論學(xué)習(xí),突出個(gè)人職業(yè)道德建設(shè),把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入人生價(jià)值觀念中。三要加強(qiáng)對自身的業(yè)務(wù)建設(shè),積極參加崗位練兵、技能比武活動(dòng),加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí),提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。四要學(xué)習(xí)本企業(yè)的模范人物,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),自覺做企業(yè)的主人。五要學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,把打造優(yōu)秀企業(yè)文化、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展作為自主行為,發(fā)揮員工的內(nèi)在動(dòng)力。
第三是樹立遠(yuǎn)大的人生理想和追求目標(biāo)。在企業(yè)文化中,人是最重要的因素。一個(gè)人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用,只有樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,才能在實(shí)際工作中真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的重大意義。要做到這點(diǎn),一條重要途徑就是學(xué)習(xí)國家利益至上的道德觀念,牢固樹立大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)。在工作中承擔(dān)責(zé)任,尋找努力方向,增強(qiáng)自身的責(zé)任感、使命感和緊迫感,有效提高自身素質(zhì),提升人生價(jià)值。把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。
優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心,使員工相互依賴、相互促進(jìn),用團(tuán)結(jié)協(xié)作、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的信念去為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
讓我們“從我做起,務(wù)實(shí)、盡責(zé)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”,為__公司企業(yè)文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
通過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,只有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過關(guān)。沒有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
經(jīng)過這一周的培訓(xùn),我想自己對這個(gè)問題已經(jīng)有了非常明確的答案。在這里的收獲已經(jīng)超出了我當(dāng)初的期待,但在交流過程中我發(fā)現(xiàn)個(gè)別同學(xué)卻不這么認(rèn)為。生活中,每個(gè)人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷都是不同的,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了和,大家對任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動(dòng)!其實(shí)我們每個(gè)人都是愛國的,只是程度不同,所以__人的崇高目標(biāo)與理想也是我們?nèi)w中國人,甚至全球華人的美好愿望!
當(dāng)老師問大家為什么選擇__時(shí),有些同學(xué)坦率地說出了自己的求職經(jīng)歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比__更豐厚,工作環(huán)境也比__輕松自由一點(diǎn),所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是只有__選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學(xué)們是誠實(shí)的。當(dāng)然,有一些同學(xué)是懷著與__人一樣產(chǎn)業(yè)報(bào)國的目標(biāo)與理想來到這里的,也有部分同學(xué)是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引??傊?,無論如何,我們今天都已經(jīng)相聚!
來到這里,我們每個(gè)人都有一種期待:通過奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點(diǎn),請大家放心。__民主決策和權(quán)威管理的經(jīng)營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性,以績效為核心的考核方法可能會(huì)一時(shí)讓你遭受一些委屈,但金子始終會(huì)發(fā)光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!__的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會(huì)更好!
在一個(gè)企業(yè)里,只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障,內(nèi)部員工才能不斷地成長,彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰,是自然界的規(guī)律。事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情,要想發(fā)展就更加艱難?,F(xiàn)在各行各業(yè)的競爭都非常激烈,每年都會(huì)有許多公司倒掉。企業(yè)要想長期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價(jià)值,而活下去的基礎(chǔ)是不斷提高核心競爭力??蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,所以__文化的核心是以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的。
有了好的目標(biāo),企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)的。這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是__人集體智慧的結(jié)晶。
給我們上課的老師是公司管理團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊(duì)合作,以及責(zé)任敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏和奉獻(xiàn)獻(xiàn)身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時(shí)讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動(dòng)的要流出眼淚的感覺。小組討論總結(jié)發(fā)表,辯論賽,戶外活動(dòng)等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內(nèi)部合作和沖突等問題處理的技巧。而且這些活動(dòng)提倡的是人人參與,主動(dòng)服務(wù)的精神,通過參與就可以更好地展現(xiàn)自我,讓那些內(nèi)向羞澀的同學(xué)可以挑戰(zhàn)自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動(dòng)參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環(huán)境產(chǎn)生抱怨。有些人總認(rèn)為老板在壓榨他們,上司對他們不公平,公司的管理過于僵化,不利于提高效率或影響了他們的個(gè)人發(fā)揮,于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢,有時(shí)迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這并不會(huì)影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈,社會(huì)的分工迫使各團(tuán)體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰(zhàn)的狼群所向披靡,落單的大雁就會(huì)被風(fēng)暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板,而是我們自身。只有努力工作才能創(chuàng)造財(cái)富,只有做出貢獻(xiàn)才能被團(tuán)隊(duì)和社會(huì)所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度,只會(huì)讓你日益被邊緣化。
事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)每天的開銷都非常大,如果不能保證其市場競爭力,無論實(shí)力多雄厚它都會(huì)逐步淡出公眾的視野。我們在抱怨工資太低時(shí),是不是應(yīng)該先靜下心來問一問自己究竟為公司做了多少。如果企業(yè)發(fā)展好,每個(gè)成員都會(huì)從企業(yè)的成長中獲益,否則就得另謀生路。當(dāng)然,現(xiàn)代社會(huì)給了我們許多選擇,職業(yè)人的流動(dòng)是正常現(xiàn)象,但頻繁的流動(dòng)對個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展都是非常不利的。我想,如果每個(gè)職員都在抱怨,那么這個(gè)公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г梗敲次覀兠褡蹇峙乱惨炅?。我們每個(gè)人都應(yīng)該問問自己為國家做了什么,而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中,亦應(yīng)該如此!
幾年的職業(yè)生涯,我的心態(tài)也變得平和與成熟。以往的項(xiàng)目開發(fā)中我發(fā)現(xiàn),一件事情如果做好了,大家都開心;反之,如果弄砸了,各成員都非常沮喪,容易出現(xiàn)相互指責(zé)現(xiàn)象。在這里,我明白了在工作與生活中要勇于承擔(dān)責(zé)任。遇到困難時(shí),不要逃避或相互指責(zé),而是要先解決問題,再分析原因,一起總結(jié)提高。授課的老師都有豐富的人生閱歷,課堂上他們講了許多故事,有一些富有哲理的小故事,也有__成長和華人人奮斗的故事,這些故事都給了我很大的啟發(fā)。在調(diào)整心態(tài)的同時(shí),我也學(xué)到許多企業(yè)管理知識(shí)和各種問題的解決方法。
如果事業(yè)是大家的,公司才會(huì)有頑強(qiáng)的生命力。如果公司只是老板一個(gè)人或家族的,這樣的公司不會(huì)很長壽,我想這也是任總堅(jiān)持管理團(tuán)隊(duì)持股和員工持股,而他自身卻持股很低的一個(gè)原因吧。
有些同學(xué)可能會(huì)一輩子都與公司共患難,而部分同學(xué)與公司的合作卻是暫時(shí)的,以后他們可能會(huì)根據(jù)自身特點(diǎn)做出更好的選擇。但我希望大家既來之,則安之。在__一天,就要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,哪怕以后換了工作環(huán)境亦如此。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇九
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的'。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play()到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益化。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇十
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇十一
今年一整年,我和其他員工的業(yè)績在去年的基礎(chǔ)上都翻了幾番。去年我和其他員工的業(yè)績都是不怎么理想的,今年,不說其他員工,光我自己一個(gè)人的業(yè)績,就讓公司的整體業(yè)績上升了好幾個(gè)點(diǎn),這是讓我到了年底非常激動(dòng)的主要原因,看著自己從去年的低成效到今年的高業(yè)績,我為自己的努力與付出感到了滿足!付出不一定有收獲,但是付出了看到了收獲,這種感覺真的是鼓舞人心的大喜事!
二、資源豐。
除了業(yè)績的增長,今年還有個(gè)說意外也不意外的收獲,那就是我的客戶資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫喽嗌偕龠€是會(huì)給別人造成打攪的,客戶沒有把我們的電話拉黑已經(jīng)算好事了;不意外是因?yàn)槲覀兘衲甑姆?wù)質(zhì)量上升的同時(shí),給客戶留下了非常好的印象,有了這樣的好印象,我們的客戶資源變多,實(shí)在是再正常不過的事情了!希望我可以好好的把握這些客戶資源,讓這些客戶資源給我們公司還有我?guī)砀嗟男б妫?/p>
三、態(tài)度好。
今年能夠增加那么多客戶,主要就是因?yàn)槲覀兘?jīng)過了公司年初的整體培訓(xùn),那次培訓(xùn)上我們的服務(wù)態(tài)度上升了幾個(gè)檔次,連我們自己都認(rèn)為我們的素質(zhì)變高了,有這樣的好態(tài)度去面對客戶,客戶又怎么會(huì)不喜歡呢?!如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓(xùn),讓我們不斷通過學(xué)習(xí)增長自己的好素質(zhì)與好態(tài)度,我相信我們的服務(wù)態(tài)度會(huì)越來越優(yōu)秀,這樣服務(wù)下的客戶又怎么會(huì)不增加,業(yè)績又怎么可能不提高呢!
四、希望多。
有了今年開的這個(gè)好頭,我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說別人,單是我自己,我已經(jīng)做好了明年的計(jì)劃。雖然我也知道計(jì)劃趕不上變化,但是有一份初步的計(jì)劃總是可以更好地指引未來的方向的!我打算明年開一個(gè)個(gè)人公眾號(hào),在這個(gè)賬號(hào)上分享一些有助于促使客戶產(chǎn)生購買欲望的圖片和文字,把我的朋友圈也好好利用起來,神不知鬼不覺的把我們公司的產(chǎn)品滲透到客戶的生活中,讓他們在想要買相關(guān)產(chǎn)品時(shí),第一時(shí)間就能想到我們品牌!
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公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇十二
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇十三
任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。你會(huì)寫公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砉九嘤?xùn)總結(jié),希望大家喜歡!
通過此次培訓(xùn),使得我對公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問題有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與了解,明確了管理人員的定義及要求,為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。
首先,安全是準(zhǔn)繩,是一切的基礎(chǔ),箱量完成的再好,安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,特別是管理人員起到模范帶頭作用,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度操作,嚴(yán)謹(jǐn)違章操作特別是管理人員帶頭違章,四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項(xiàng)長效化的管理工作,需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視,做到珍惜自己、珍愛他人,這是安全工作最重要的使命之一,然而光靠安全監(jiān)督部門去盯、去查可以說是機(jī)械化的,起不到很好的效果,很容易死灰復(fù)燃,但又非查不可,這也是管理人員的無奈。所以關(guān)鍵問題還是在于多給員工灌輸安全思想,從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上,提高其主觀能動(dòng)性。
從問題的根源著手,平時(shí)多安全各項(xiàng)有益的活動(dòng),增進(jìn)友誼,加強(qiáng)溝通,使員工明確團(tuán)隊(duì)的意義與作用,取長補(bǔ)短,集思廣益,為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)??傊痪湓挘簻贤慷⑹菬o用的,需要員工有集體歸屬感,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
效率是金,效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,首先從堆場來說,有無合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵,進(jìn)箱分港分噸是否有效合理,船舶計(jì)劃裝卸船的位置是否落實(shí)到位,集中堆放等問題都是圍繞效率來展開,集裝箱碼頭有無競爭力,效率是很重要的指標(biāo)之一,我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展。從碼頭現(xiàn)場作業(yè)情況來說,效率的提高體現(xiàn)在:作業(yè)安排是否合理有效,堆場動(dòng)態(tài)是否關(guān)心到位,現(xiàn)場責(zé)任與安全措施是否落實(shí)到位,交接班效率等方面。我對效率的理解為:效率不是說箱子裝卸的快,收發(fā)的快就是效率高,效率的提高是一個(gè)綜合體,決定于前、中、后三道工序,前面先要有好的計(jì)劃和安排,其次要有好的落實(shí)方,有好的建議及對策來實(shí)現(xiàn)效率的提高,再次,效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時(shí)工作過程中,根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細(xì)致地配載,處理好碼頭翻箱率與船公司船高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求之間的平衡點(diǎn),近期對配載工作提出了更高的要求,為此我也將加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),養(yǎng)成進(jìn)一步看問題的習(xí)慣,不斷提高自身解決問題,處理問題的能力,將工作做到最好。
公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
一、成功從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅。
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
1、凡是負(fù)職責(zé),關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們在工作中具備的一個(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對我們做事在時(shí)刻上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來,才能把事做好,要取長補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,透過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對我們基層員工來說,受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
轉(zhuǎn)眼間,20____年已悄然走來,20____年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
20____年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1、20____年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20____年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
回顧20__年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、建立勝任素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部培訓(xùn)體系,落實(shí)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)。
基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
二、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”的讀書活動(dòng)。
為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),參與讀書活動(dòng)的成員為28名,通過對“卓有成效的管理”的讀書活動(dòng),各管理人員對管理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中。讀書活動(dòng)的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
三、堅(jiān)持“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實(shí)全員培訓(xùn)工作。
目前員工流動(dòng)性較強(qiáng)是社會(huì)化的趨勢,我們努力通過培訓(xùn)來解決員工快速流動(dòng)而帶來的問題。在20__年中,我們培訓(xùn)一線新員工達(dá)到2535人次,年平均每個(gè)工作日培訓(xùn)達(dá)到9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
四、外培內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,重點(diǎn)提升專業(yè)技能。
組織公司各部門各成員參加各類外培活動(dòng),在堅(jiān)持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20__年度共組織外培40人次,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
五、堅(jiān)持日常閱讀,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
20__年期間堅(jiān)持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
六、存在的不足。
20__年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實(shí)。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應(yīng)的外培資源。
七、明年工作計(jì)劃。
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系。
由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓(xùn)與開發(fā)的重點(diǎn)放在相關(guān)的行為和實(shí)際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)有了全新的設(shè)計(jì)核心和方向。這對于確保培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的達(dá)成具有非常直觀的效果?;趧偃翁卣髂P偷膯T工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以使培訓(xùn)成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運(yùn)用在儲(chǔ)備干部和班組長培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計(jì)劃20__年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄評估過程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán)、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,運(yùn)用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。確保培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開展有序進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過程做到“三嚴(yán)”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。
3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的.資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長遠(yuǎn)的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓(xùn)要求就越來越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,無法滿足公司發(fā)展對人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實(shí)務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對性、實(shí)效性、及時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
我廠在本年度依照公司的要求,在職工安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作上,完成了如下工作:
一、全員培訓(xùn)。
對于工齡超過一年的員工,利用員工空余時(shí)間以及現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施,采取車間培訓(xùn)和班組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。其中車間每月組織1次專題講課,由技術(shù)員以上的人員擔(dān)任講師。在本年度共開展11次培訓(xùn),參培人數(shù)達(dá)225人次;在班組培訓(xùn)上,每月每班開展不少于兩次的培訓(xùn)活動(dòng),以集中授課或現(xiàn)場操作的方式進(jìn)行,以現(xiàn)場實(shí)際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理情況、應(yīng)知應(yīng)會(huì)專業(yè)知識(shí)以及安全方面的相關(guān)培訓(xùn)。本年度我廠共開展班組培訓(xùn)175課時(shí),參培人數(shù)達(dá)902人次。
二、導(dǎo)師帶徒。
對于新進(jìn)員工,開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。每個(gè)員工都由工作技能較高,經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師來帶。導(dǎo)師在月底制定出次月帶徒指導(dǎo)內(nèi)容和計(jì)劃,徒弟根據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容編制出學(xué)習(xí)計(jì)劃,報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學(xué)習(xí)情況,交給車間培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每月對導(dǎo)師的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目主要包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)總結(jié)、導(dǎo)師責(zé)任心、徒弟成績等方面。我廠在本年度內(nèi)部學(xué)員有20人,外部學(xué)員有39人。各導(dǎo)師徒弟均按要求完成了教學(xué)計(jì)劃,并在本年度共評出優(yōu)秀導(dǎo)師30人次,并對排名落后的導(dǎo)師給予了取消導(dǎo)師津貼的考核。
三、特殊工種取證。
種培訓(xùn)考核,均全部通過。這樣我廠共有地面電工69人,均已取得特種工種上崗資格。
這一年來我廠的培訓(xùn)工作雖然取得一定的成效,但仍有以下不足:
一、實(shí)際操作培訓(xùn)抓的不夠?qū)崱?/p>
雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場操作的培訓(xùn),要對生產(chǎn)典型案例做好事故分析,提高職工的實(shí)際技能。班組也對此培訓(xùn)有了活動(dòng)記錄及培訓(xùn)內(nèi)容的反饋,但廠部還需要對此項(xiàng)工作進(jìn)行評估和考核,要形成一個(gè)閉環(huán),切實(shí)做好實(shí)際操作的培訓(xùn)工作。
二、崗位培訓(xùn)抓的不夠細(xì)。
沒能充分依靠班組的力量,抓好關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)。班組長是班組工作的組織者和指揮者,對班組工作負(fù)有全面責(zé)任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長起著極為重要的作用,其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。因此對班組長的培訓(xùn)有待加強(qiáng)。另一方面,在培訓(xùn)上對安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)重視的多,對員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
對于以上不足,我們會(huì)在新的一年培訓(xùn)工作中,一一改正,并落到實(shí)處,切實(shí)做好廠的培訓(xùn)工作。
上周公司專門請了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考。
在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡言之就是“換位思考”,以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標(biāo)。
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無二的特點(diǎn),無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
三、要有行動(dòng)力。
作為一名銷售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
五、專業(yè)素質(zhì)。
公司這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
轉(zhuǎn)眼間,在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的時(shí)間已經(jīng)接近了尾聲,回首這四個(gè)月的培訓(xùn)生活,著實(shí)讓人感慨良多。當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會(huì)的第一道曙光射向我們,便清醒地意識(shí)到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整,我們要盡快適應(yīng)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整從天之驕子到為人民服務(wù)的普通勞動(dòng)者的心理狀態(tài)。也許每個(gè)人從學(xué)校走向社會(huì)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)或悲或喜的過程,所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,這個(gè)團(tuán)結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
20__月29日,我來到了山東濟(jì)南,參加了國家電網(wǎng)公司20__年度新入職員工第二批集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。本次培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)際操作,無論課程的安排還是教師資源的配備,都是從實(shí)際工作出發(fā),有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。前來授課的教師都是各公司經(jīng)驗(yàn)極為豐富的一線員工或培訓(xùn)師,能有這樣的師資保障,從一開始就讓我們對本次的培訓(xùn)尤為期待。
持,練就了我們堅(jiān)強(qiáng)的毅力和無畏的勇氣,培養(yǎng)了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后,更加突顯的組織紀(jì)律觀念和集體主義精神,使我們在以后的工作中能更快的適應(yīng)工作,更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會(huì)認(rèn)識(shí)到只有嚴(yán)格的要求自己,才能在電力行業(yè)這個(gè)關(guān)乎國民生產(chǎn)生活大計(jì)的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準(zhǔn)軍事化的管理也使我們養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,每天按時(shí)作息,按時(shí)出操上晚自習(xí),生活用品按照要求擺放整齊,良好的習(xí)慣是一個(gè)人成功的前提,良好的品格是一個(gè)人成功的根本,良好的能力是一個(gè)人成功的必備條件。隨著軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)也正式拉開了帷幕。
我有幸被分到調(diào)度運(yùn)行專業(yè),調(diào)度運(yùn)行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一,因此對調(diào)度運(yùn)行人員的要求也很高,要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。
的責(zé)任。調(diào)度員所背負(fù)的責(zé)任重大,而在賦予調(diào)度員更多權(quán)力的同時(shí),也就意味著責(zé)任的加重。
接下來的幾個(gè)月主要是講授電網(wǎng)操作的方法和步驟以及電網(wǎng)異常及事故處理的操作方法,這一部分也是調(diào)度運(yùn)行人員要掌握的重要內(nèi)容。學(xué)校的培訓(xùn)師一大部分是來自全國各地各公司的優(yōu)秀的前輩們,他們工作經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)技術(shù)扎實(shí),已從事調(diào)度工作長達(dá)幾十年,讓我無比的敬佩與仰慕。老師們用他們的親身經(jīng)驗(yàn)為我們講述著調(diào)度員工作的嚴(yán)肅與責(zé)任重大。在來國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院開始調(diào)度培訓(xùn)之前,我在局里也只是在各部門輪崗幫忙,對調(diào)度這個(gè)崗位知之甚少,大學(xué)里所學(xué)的知識(shí),能運(yùn)用在調(diào)度運(yùn)行里的,也只是皮毛而已。通過老師的講解,對電網(wǎng)、母線、線路、開關(guān)刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握,對電網(wǎng)的電壓,負(fù)荷及頻率的調(diào)整方法都已了解,對電網(wǎng)的各種狀態(tài)下的操作工作流程及工作票的寫法也都有了一定的認(rèn)識(shí),這些都對以后的工作有很大的幫助。而老師也大多會(huì)從自己的實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出一些知識(shí)點(diǎn),這些是平常甚少考慮的,這讓我們更好掌握了電網(wǎng)操作的方法和步驟,獲益良多。此外,我們還對電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟進(jìn)行了學(xué)習(xí),當(dāng)以后面對電網(wǎng)異常及事故時(shí),我們不會(huì)驚慌,知道如何對不同的問題提出相應(yīng)的解決辦法。在學(xué)習(xí)中,我們使用的是先進(jìn)的模擬操作系統(tǒng),對電網(wǎng)的各種狀態(tài)都可以進(jìn)行仿真操作。先進(jìn)的技術(shù),前沿的科技,領(lǐng)先的水平,讓我無不感嘆科技的發(fā)達(dá),國網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)更讓我感覺自身知識(shí)的匱乏,激勵(lì)著我好好學(xué)習(xí),好好充電。
我們還進(jìn)行了安全基本技能,電工基本技能和登高作業(yè)方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一名員工,登桿是一項(xiàng)最基本的技能,雖然由于專業(yè)的分工不同我們只有一天的登高作業(yè)培訓(xùn)時(shí)間,但是從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心演示和悉心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)基本的技能。在電工基本技能培訓(xùn)中,我們在保證質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習(xí)了基本的接線,而在安全基本技能的培訓(xùn)中,我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,對于可能碰到觸電情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
本行為準(zhǔn)則和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出,標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。對現(xiàn)今的企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)合作是重要而有意義的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的拓展訓(xùn)練是我們了解在實(shí)際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,這也是以后我們在工作中要注意的一點(diǎn)。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)生活是緊張而充實(shí)的,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院還安排了攝影大賽、演講比賽、歌唱比賽、籃球比賽、技能表演大賽等豐富多彩的活動(dòng),我們在這里學(xué)習(xí)的四個(gè)月的時(shí)間里認(rèn)識(shí)了來自五湖四海的朋友,友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)中逐漸深厚。對于這樣舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境我們心存感激,也使我們更加珍惜這段時(shí)光。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇十四
懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了____保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇十五
回顧20_年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型氛圍、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是公司發(fā)展的最大后勁,是員工的一項(xiàng)福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,對于培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
今年舉行的崗前培訓(xùn),大致劃分為:產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)占_%,專業(yè)技能培訓(xùn)(焊接、整機(jī)組裝、故障分析維修)占_%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占_%,共計(jì)約_課時(shí),參訓(xùn)人數(shù)多達(dá)_余人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
二、主要培訓(xùn)內(nèi)容。
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):新員工動(dòng)手能力,問題的分析與處理,團(tuán)隊(duì)合作精神;。
3、新員工基礎(chǔ)技能崗前培訓(xùn)。
(一)取得的成績。
1、20_年度的培訓(xùn)工作與20_年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,有大幅度的增長。
2、建立了制度性培訓(xùn)體系以及規(guī)范的培訓(xùn)操作流程。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)流程無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難;今年公司派專人負(fù)責(zé)管理,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善培訓(xùn)流程;重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)崗位需求和崗位針對性(最合適崗位)分析,在多次征求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,以期望達(dá)到培訓(xùn)的合理化和有效化。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核偏少,造成培訓(xùn)工作中有一些新人學(xué)習(xí)消極的局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講、下面聽”,以及乏味的焊接練習(xí)形式;呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)??紤]到近期招工難,未嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定,對違反者不能及時(shí)有效地采取處罰措施,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所作培訓(xùn)中我們還發(fā)現(xiàn),一部分新到人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)適合發(fā)展的培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題。而在培訓(xùn)中的不均衡情況,更是需要20_年去思考和大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,備課準(zhǔn)備能力有所欠缺;所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師資格評定,真正組成一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),對新員工整體素質(zhì)培訓(xùn)也有較高要求;后期如果有良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量的不斷提高,將會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞。
2、隨著公司薪酬制度和績效考核的實(shí)施,必將越來越提高員工的積極性和工作能動(dòng)性;完善的體制保障會(huì)吸引更多的人才加入到公司發(fā)展壯大的隊(duì)伍中,這也會(huì)為后期人員儲(chǔ)備提供良好契機(jī),在培訓(xùn)過程中不斷加強(qiáng)考核,輸送到適合發(fā)展崗位。
(二)具體措施。
培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)流程制定雖然完成,但是在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種不合適的地方,要不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上作進(jìn)一步細(xì)化,在平常管理工作中上做多方面改進(jìn),加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的需求配置。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)人員自身學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司各部門的崗位不同也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司的不同需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)人員隊(duì)伍;積極學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)水平,加強(qiáng)提高相關(guān)培訓(xùn)參與人員的專業(yè)素養(yǎng)(通過公司更有能力的技術(shù)人員指導(dǎo)來提高)。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉實(shí)際需求內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部優(yōu)秀技工或者工程師講課的新員工都感覺企業(yè)高級(jí)主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率;重點(diǎn)加強(qiáng)對新員工各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度,打造一支優(yōu)秀的技能和素質(zhì)都過硬的團(tuán)隊(duì)。
公司培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié)篇十六
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實(shí)施各級(jí)管理人員的基礎(chǔ)理論教育。
以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。
根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級(jí)干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。
通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。
采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學(xué)會(huì)油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。
首先由地質(zhì)隊(duì)長根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時(shí)間,對他們進(jìn)行單兵教練。
從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
2.實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識(shí)學(xué)習(xí)。
一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí),全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的`傳播范圍。
舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級(jí)的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí)、二級(jí)),11人取得了登記證書。
3.加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。
在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局.
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