總結可以幫助我們更深入地思考和分析問題，從而找到解決問題的方法和策略?？偨Y應該具有邏輯性和連貫性，使讀者能夠清楚地理解和領會你的觀點。這里為大家整理了一些值得學習的總結樣本，供大家參考。
電商客服合作協(xié)議書篇一
按照《中華人民共和國合同法》以及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，結合本項目的具體情況，雙方在遵循自愿、平等、公平、誠信原則的基礎上，經雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
1．視頻項目制作的內容和要求：______________，具體內容和要求見附件一《項目制作內容和要求表》。
2．合同簽訂后，如需要變更制作內容、制作要求、制作方式、制作進度、制作期間等事項的，雙方應當另行約定。
1．制作期間為______日，自甲方確認《制作進度表》（見附件二《制作進度表》）之日起算。
2．乙方應自收到甲方根據《項目制作內容和要求表》提供的全部制作材料后______個工作日內制定《制作進度表》。
3．因甲方未及時提供制作材料或者未根據《制作進度表》要求予以配合的，則制作進度和期間相應延遲。
1．乙方應當按照《制作進度表》要求提交視頻樣片供甲方驗收。甲方在收到視頻樣片后應當在______個工作日內進行驗收，并向乙方出具書面的《驗收意見書》（見附件三《驗收意見書》）。
2．甲方應當以本合同附件一《項目制作內容和要求表》、雙方書面確認的腳本等作為驗收依據。
3．甲方對樣片驗收后認為不合格的，應當在《驗收意見書》中明確不合格的理由和具體的修改要求。乙方收到甲方的《驗收意見書》后應當及時進行修改，并再次提交甲方驗收。
4．驗收期滿后，甲方經乙方催告后______日內仍未出具書面《驗收意見書》的，視為驗收合格。
5．乙方在視頻樣片驗收合格后______個工作日內負責向甲方交付視頻成片。
1．視頻成片的版權歸屬于____方。
2．乙方________（享有/不享有）在視頻成片上的署名權。
1．項目價款為人民幣（下同）________元，大寫____________________________，具體構成見附件四《項目價格明細表》。
2．雙方按下列第____種約定支付項目價款：
a付款時間表
b項目進度
c付款比例
1．甲方有權了解項目的進展情況并督促乙方按照約定進行制作。
2．甲方應當及時向乙方提供制作所需的相關材料，并保證所供材料不侵犯第三方的合法權益。
3．甲方應當按照《制作進度表》的要求，對腳本、模型以及相關素材予以確認。
4．甲方______（同意/不同意）乙方對項目制作過程中下列內容進行專業(yè)分包：_____________。
5．乙方應當保證其制作素材和成果不侵犯第三方的合法權益，并根據甲方要求提供相應的證明材料。
6．雙方應當對簽訂和履行本合同過程中所知曉的對方商業(yè)秘密予以保密。
7．甲方指定聯(lián)系人為______，聯(lián)系電話________；聯(lián)系地址________；電子郵箱__________。
8．乙方指定聯(lián)系人為______，聯(lián)系電話________；聯(lián)系地址________；電子郵箱__________。
1．甲方逾期支付項目價款的，每逾期一日，甲方應按未付款金額的______％向乙方支付違約金。
2．因乙方原因導致視頻成片逾期交付的，每逾期一日，乙方應按項目價款的______％向甲方支付違約金。
3．在項目制作過程中，如因甲方原因導致不能如期進行的，甲方應當按每日________元向乙方賠償損失。
4．因乙方原因導致制作素材或成果侵犯第三方的.合法權益，乙方應當承擔相應的法律責任，并賠償甲方經濟損失。
5．其他______________________________________________________。
因本合同而產生的糾紛適用中華人民共和國法律。雙方發(fā)生爭議的，可以協(xié)商解決，或向有關部門申請調解，也可提請_______仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁，而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）。
____________________________________________________________。
1．本合同由甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。
2．本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，合同附件作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。
甲方：________________
乙方：________________
授權代表（簽字）：____
授權代表（簽字）：____
簽訂日期：20xx年__月__日
簽訂地點：____________
電商客服合作協(xié)議書篇二
在學習、工作生活中，越來越多人會去使用協(xié)議，簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責任。大家知道協(xié)議的格式嗎？下面是小編幫大家整理的電商客服合作協(xié)議，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
甲方：
乙方：
一、合作方式：甲方提供貨源及售前，售中，售后專業(yè)服務，乙方利用網絡和微信尋找有意向的加盟客戶，資源互補，實現(xiàn)共贏。
二、乙方提升空間：電商銷售組長，文案編輯，文員類崗位。
四、乙方合作收益分配：收益=（商家采購價—產品出廠價）_________45%。
五、收益結算時間
每月_____日財務部結算上個月的實際發(fā)生業(yè)務額，計算收益額；每月_____日前發(fā)放上個月收益額。
六、乙方工作時間：
工作時段：
下午休息時間：
允許自愿加班。
七、乙方權利和義務
1、電腦補助：乙方自帶電腦者，公司補助_____元月，補助期限為_____年。
2、公司提供福利午餐和晚餐（公司午餐收取_____元月；晚餐收取_____元月）。
3、須按時簽到，遵守相關要求；忘記打卡及特殊原因不能按時打卡的'，需在48小時內，提交未打卡說明，報部門負責人簽字后，遞交給考勤負責人。
4、未辦理請假手續(xù)而缺勤，或請假未獲批準即離崗，以及假期逾期卻未辦理續(xù)假手續(xù)的，均按每天罰款計算，連續(xù)三天以上缺勤的公司可予以解除合作關系。
5、請假規(guī)定。休假：享受乙方每月四天及國家法定假期。休假前須與部門負責人協(xié)調安排。
請假：乙方因病、因事超出每月四天及國家法定假期以外的額外休假視為請假。
6、工作期間，乙方嚴格遵守甲方的規(guī)章制度，不得從事_____等與甲方合作無關事務。
八、本協(xié)議一式______份，具有同等法律效力。
甲方：
甲方代表：
身份證號碼：
_____年____月____日
乙方：
身份證號碼：
_____年____月____日
電商客服合作協(xié)議書篇三
甲方：
乙方：
鑒于：
1、甲方是一家依據中華人民共和國法律成立并持續(xù)經營的公司，有推廣藝人直播、組織宣傳等活動的能力和資源，并致力于打造國內領先的泛娛樂直播平臺。
2、乙方擁有豐富的主持經驗和直播特長，有志于拓寬自身職業(yè)的廣度和深度，已經對甲方直播平臺進行了充分的考察和了解，愿意長期在甲方旗下互聯(lián)網直播平臺發(fā)展，并與甲方簽訂獨家主播合作合同。
現(xiàn)甲、乙雙方經友好協(xié)商，在平等自愿的基礎上，簽訂如下合同條款，共同遵照執(zhí)行。
1.1乙方同意就直播相關事宜與甲方獨家進行合作，將甲方直播平臺作為其全世界范圍內互聯(lián)網直播及視頻分享的獨家合作和簽約平臺。
甲方直播平臺包括及將來在本合同期限內開發(fā)上線的新的直播、直播銷售、解說、錄播、轉播等平臺。
直播相關事宜是指。
1.2乙方在甲方直播平臺每月進行直播天數(shù)不少于日，每日直播小時數(shù)不少于小時，每月平均在線人數(shù)不少于人。
每月平均在線人數(shù)的計算方式為：
1.3甲方運用自身專業(yè)知識和經驗對乙方進行藝術包裝、直播內容孵化、ip打造等，甲方同意將旗下資源優(yōu)先提供給乙方，優(yōu)先通過直播平臺幫助乙方提升知名度和個人收益，并在未來新的業(yè)務中優(yōu)先與乙方進行合作。
雙方的合作期限為年，即從___年___月___日至___年___月___日。合作期限屆滿，甲方在同等條件下享有與乙方的優(yōu)先簽約權。合作期限屆滿前一個月甲方提出續(xù)簽的，乙方除提出明顯更優(yōu)條件的合作方外，不得拒絕甲方的續(xù)簽要求，同時甲方有權提高續(xù)約條件與乙方續(xù)約，乙方不得拒絕。
3.1甲方權利義務
3.1.1向乙方提供直播平臺的用戶資源及軟、硬件支持。
3.1.2對乙方進行藝術包裝、內容孵化、ip打造、直播培訓。
3.1.3在乙方未能履行或未能充分履行合同義務，或違反甲方直播平臺規(guī)則時，書面通知乙方糾正后日內，乙方仍未糾正的，甲方有權停止對乙方的各種支持、關閉乙方直播間、解除合同。
3.1.4本合同生效后，乙方已有社交平臺賬戶交由甲方運營、管理，在本合同終止后返還給乙方；同時，甲方可以甲方或甲方關聯(lián)方名義為乙方開設社交平臺賬戶用于本合同的履行，該等賬戶的所有權歸屬甲方，乙方僅有合同期限內的使用權。
3.1.5甲方有權以授權、許可、合作經營等方式與甲方關聯(lián)方或其他第三方合作，包括但不限于將本合同項下的全部或部分合同權利、義務轉讓。甲方保證該等轉讓和/或合作不得以任何方式減損乙方在本合同項下的所有權益。
3.2乙方權利義務
3.2.1乙方同意將甲方直播平臺作為事宜的獨家互聯(lián)網簽約合作平臺。
3.2.2乙方直播內容和直播間的所有背景、畫面、口播內容等不得出現(xiàn)與甲方無關的信息、畫面、聲音，事先經甲方許可或同意的除外。
3.2.3乙方應積極宣傳甲方【可補充要求的內容】。
3.2.4乙方同意配合甲方的商業(yè)安排，參加相關宣傳、比賽、推廣活動，包括但不限于甲方策劃、組織或參與的特定的直播、視頻發(fā)布等推廣活動。乙方參加前述活動的費用（包括但不限于交通費、妝化服、食宿等）由甲方承擔。
3.2.5乙方進行直播活動必須遵守法律、法規(guī)和相關政策的規(guī)定，遵守甲方直播平臺規(guī)則，不得發(fā)布涉黃、涉毒、反動、政治敏感、違反公序良俗等內容。
3.2.6乙方可自行進行招商，并對乙方自行招商的項目全部內容的真實性、合法性、有效性全權負責，如因乙方自行招商項目導致甲方遭受行政處罰、經濟賠償?shù)蓉熑蔚模曳綉砍袚?/p>
3.2.7乙方不得以個人名義（包括但不限于使用甲方直播平臺的推廣用名、真實姓名、別名、網名、曾用名等任何名義）承接任何甲方競爭方或同行業(yè)的商業(yè)活動，也不得將合同期內上傳至甲方直播平臺的任何內容（包括但不限于文字、圖片、畫面、聲音及其片段）直接或間接上傳到其他任何平臺。
3.2.8為保持甲方直播平臺的良好聲譽和形象，乙方應樹立良好個人形象，不得出現(xiàn)吸毒、賭博、斗毆、酗酒、酒駕、出軌等負面信息。
3.2.9乙方不得通過任何形式發(fā)表有損甲方聲譽和/或商譽的言論。
4.1乙方在甲方直播平臺所獲收益（包括但不限于）扣除應付稅款及【其他成本】后，按照如下方式進行分配：
4.1.1簽約后第__年至第__年，甲方和乙方的分成比例為：。
4.1.2簽約后第__年至第__年，甲方和乙方的分成比例為：。
4.1.3乙方銷售業(yè)績達人民幣達__萬元時，甲方和乙方的分成比例為：__。
5.1乙方在直播過程中所使用的可能涉及第三方權利的作品，乙方保證擁有使用權，不會導致甲方對該作品的傳播和使用侵犯任何第三方權益；如使用作品由甲方提供，則甲方承擔相應責任。
5.2乙方在履行本合同過程中所產生的全部工作成果（包括但不限于文字、圖片、畫面、聲音、視頻、動畫、動圖等）的著作權、著作權鄰接權、申請商標權、申請專利權等全部知識產權及其他與履行本合同有關的一切知識產權均歸屬甲方所有。非經甲方事先書面同意，乙方不得自己使用或者許可任何第三方使用。
5.3合作期限內，甲方有權使用乙方提供給甲方的個人肖像、姓名等個人信息和資料進行直播宣傳和推廣。
6.1甲、乙雙方對本合同的內容及在履行本合同過程中接觸、知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于甲方的經營管理信息、產品信息、客戶名單及其聯(lián)系方式等）負有嚴格的保密義務，未經對方事先書面同意或認可，任何一方不得將前述保密信息披露給任何第三方。
6.2本條保密約定獨立存在，不因本合同的終止或解除而解除。任何一方在本合同有效期內、合同終止或解除后，違反本條保密義務，給對方造成損失的，應當承擔全部賠償責任。
7.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于政府行為、行業(yè)政策、自然災害、公共衛(wèi)生事件、戰(zhàn)爭等事件。
7.2因不可抗力事件致使不能履行本合同的全部或部分義務的，雙方互不承擔違約責任，但遭受不可抗力事件一方應及時將相關情況通知對方，并積極采取措施減少不能履行或遲延履行合同而給對方造成的損失。
8.1任何一方違反合同約定的，應在收到另一方書面通知后日內糾正其違約行為，超過日未糾正的，守約方有權立即解除合同，并追究違約方的違約責任。
8.2如甲方未按照本合同約定使用乙方的肖像、名字或其他乙方提供給甲方的個人信息和資料，對乙方造成經濟、名譽上的損失的，甲方應承擔全部法律責任。
8.3乙方在合作期限內與本合同約定外的直播平臺簽訂直播合同，或在任何其他互聯(lián)網平臺上開展任何與事宜的宣傳活動的，構成乙方根本違約，甲方有權單方解除合同，甲方有權收回乙方在甲方直播平臺已獲收益的%作為違約金。甲方逾期支付乙方收益的超過日的，構成甲方根本違約，乙方有權單方解除合同，甲方除應繼續(xù)向乙方支付應付收益外，還應當向乙方承擔應付收益%作為違約金。
8.4如乙方違反本合同第3.2.5條、第3.2.8條和第3.2.9條約定的，甲方有權單方解除本合同，乙方應退還從甲方直播平臺獲得的全部收益，并賠償甲方因此所遭受的全部損失。
8.5未經甲方書面同意，乙方單方解除本合同的，應向甲方一次性支付違約金人民幣。
9.1乙方因個人違法或犯罪導致無法直播的，甲方有權單方解除本合同，給甲方造成損失的，乙方應予全額賠償。
9.2乙方非因甲方原因未進行直播達，或連續(xù)未達到本合同約定的月均在線人數(shù)的，甲方有權單方解除本合同。
10.1本合同的簽訂、履行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
10.2因本合同引起或與本合同有關的任何爭議，甲、乙雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟解決。
11.1本合同所需采取的書面通知按照本條款約定的通訊地址按照下列日期（或時間）視為已送達：
a.如果是專人遞交，則在遞交當天視為已送達；
b.如果是郵寄發(fā)送，則在郵寄出后第三個工作日視為已送達；
c.如果是通過傳真發(fā)送，則在收到傳輸確認書的當天視為已送達；
d.如果是通過電子郵件發(fā)送，則在到達收件方的郵件接收系統(tǒng)后即視為已送達。
11.2甲、乙雙方指定的聯(lián)系人及聯(lián)系地址分別為：
甲方聯(lián)系地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
傳真：
乙方聯(lián)系地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
電子信箱：
傳真：
11.3如上述聯(lián)系人或聯(lián)系地址發(fā)生變更的，變更方有義務在變更后日內書面通知對方，如未在變更后日內書面通知對方而導致不能送達的，由變更方承擔由此產生的全部法律責任。
12.1本合同自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效。
12.2本合同一式二份，甲方、乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
12.3本合同未盡事宜，甲乙雙方簽訂書面補充協(xié)議確定。
（以下無正文，為各方簽字蓋章頁）
甲方（蓋章）：
乙方（簽字捺手印）：
日期：
電商客服合作協(xié)議書篇四
甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協(xié)商，就合作經營_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
第一條合作時間。
本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，終止日期為_____年_____月_____日。本協(xié)議到期日前的_____日內，如任何一方未提出終止要求，則本協(xié)議自動順延一年。
第二條合作項目。
1、項目名稱：_________________________________。
2、項目經營范圍：_________________________________。
第三條甲方的權利義務。
1、甲方應及時、詳盡地向乙方提供與代理業(yè)務有關的文件和材料；向乙方的銷售和技術人員提供有關的業(yè)務及操作流程培訓；向乙方提供必要的技術和銷售培訓，幫助乙方提高技術能力，拓寬業(yè)務范圍。
2、甲方有義務按月向乙方提供其發(fā)展的特約商戶的總交易額和結算情況的查詢服務。
3、甲方有權根據市場情況修訂或調整產品相關價格體系和代理規(guī)范；乙方承諾接受甲方在本協(xié)議履行期內對相關價格體系及代理規(guī)范所做的修訂。修訂一旦做出，甲方會提前_____天發(fā)送電子郵件或在甲方網站以公告形式通知乙方，修訂從規(guī)定的日期起生效。
第四條乙方的權利義務。
1、乙方自行開拓與發(fā)展客戶，積極推廣甲方產品，維護甲方的企業(yè)形象和服務品質。在代理業(yè)務過程中如實向客戶介紹甲方產品，并確保為其提供良好的服務，不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及甲方的利益及甲方的聲譽。
2、乙方承諾不以低于甲方給予其的成本價格發(fā)展客戶（即商戶），并在甲方為乙方劃定的地理區(qū)域或行業(yè)范圍內發(fā)展業(yè)務。乙方應獨立完成發(fā)展客戶的工作，不能將工作轉包、分包，未經甲方書面許可，乙方不得擅自發(fā)展下級代理。
第五條收益分配。
乙方每月通過甲方電子商務平臺發(fā)生的交易額達到__________元后，甲方則按照該月利潤的______%向乙方收取費用，該費用在下月的_____日前支付。
第六條保密條款。
本協(xié)議所規(guī)定的合作內容，以及在履行本協(xié)議過程中甲方的技術信息、技術咨詢和服務，以及乙方發(fā)展商戶的基本信息及其交易信息，均為保密信息，未經一方允許，另一方不得將其轉交其它企業(yè)使用或透露給第三方。否則一方有權終止本協(xié)議，并追究另一方的賠償責任。雙方承擔保密義務的期限為本協(xié)議期間及本協(xié)議終止后____年內。
第七條協(xié)議變更和解除。
1、甲乙雙方經協(xié)商同意，可以對本合同進行修改，修改應當采用書面方式，否則無效。
2、在協(xié)議執(zhí)行期間，如果雙方或一方認為需要終止，應提前_____日通知對方，雙方在財務結算完畢、各自責任明確履行之后，方可終止協(xié)議。因一方違反本協(xié)議的約定擅自終止本協(xié)議，給對方造成損失的，應賠償對方損失。
3、一方未履行或違反依據本協(xié)議所應承擔的義務，經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施，致使另一方依據本協(xié)議的預期利益無法實現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒有必要，另一方有權解除本協(xié)議。
第八條合作保障措施。
1、一方違反本協(xié)議約定的（除本協(xié)議的條款中明確規(guī)定外），另一方發(fā)現(xiàn)后應及時通知違約方，通知中應當包含違約行為的初步證據材料；違約方應當在接到守約方通知后____個工作日內予以改正。違約方沒有按時改正，并且雙方沒有達成其他一致意見的，守約方有權利解除協(xié)議，并要求違約方賠償因此造成的損失。
2、對于甲方為乙方發(fā)展的商戶的支付業(yè)務提供服務過程中產生的各種糾紛、爭議、損失、侵權、違約責任等，甲方只向商戶的支付業(yè)務承擔責任。
第九條其他。
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方一致同意依照甲方網站實時公布的相關交易規(guī)則和使用說明辦理。乙方發(fā)展的商戶或商戶的用戶在商戶網站上使用甲方支付產品時所進行的支付交易和點擊同意的交易規(guī)則都視同本協(xié)議的組成部分。
2、本協(xié)議一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)____份。
簽約日期：________年_______月_______日
簽約日期：________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議書篇五
乙方：____________。
甲乙雙方應合作進行電子商務事宜，經平等自愿協(xié)商，達成如下約定：
第一條合作方式。
甲方在旗下電子商務網站及跨境電商合作合同約定渠道代銷乙方產品，甲方向消費者收取貨款，甲乙雙方定期結算，甲方按照結算向乙方付款。
第二條授權經銷。
1、在乙方收到甲方首發(fā)貨款之后方可上傳圖片。乙方授權甲方作為乙方經銷商，具體授權范圍如下：授權銷售產品范圍為下列第1種：
1）附件所列產品；
2）乙方生產或銷售所有產品，具體以定單為準；
3）其它：
授權銷售渠道范圍為下列第2種：
1）甲方網站；
2）甲方網站及甲方店面；
3）其它：
授權銷售地域范圍為下列第2種：
1）限于網站銷售，但無地域限制；
2）不限；
3）其它：
授權銷售價格（甲方對客戶的銷售價格）為下列第2種：
1）由甲方自行決定對外銷售價格；
2）其它：由甲方決定對外銷售價格，但不得低于我公司規(guī)定零售價的7折出售。
授權進貨價格（乙方與甲方結算價格）為下列第種：
1）見附件；
2、在授權范圍內，甲方有權以乙方授權經銷商或類似名義對外進行宣傳，有權在銷售渠道中對產品進行展示/宣傳/推廣，但不得有損乙方商譽。
第三條甲方權利義務。
1、甲方負責電子商務平臺（網站）的維護/運營、營銷/推廣、訂單受理；
3、其它本跨境電商合作合同約定的權利義務；
第四條乙方權利義務：
1、按本跨境電商合作合同約定與甲方定期進行結算；
2、按照本跨境電商合作合同的約定，根據甲方提供的訂單對客戶發(fā)貨；
4、根據甲方要求，力所能及的提供產品的有關宣傳材料；
5、其它本跨境電商合作合同約定的權利義務；
第五條費用與結算：
1、押金：甲方向乙方指定賬戶存入10000（壹萬元整人民幣，作為乙方發(fā)貨的押金。當依據跨境電商合作合同約定，已經符合甲方向乙方付款條件時，乙方可直接從押金中抵扣應付款項。當押金經抵扣后低于20xx（貳仟元整時，甲方應于5個工作日內向乙方指定帳戶付款，具體數(shù)額可雙方商議，但押金凈值不低于10000（壹萬元整），否則乙方有權停止受理訂單。同時，當甲方的訂單金額超過其給予乙方的押金金額時，需將超出的金額全額支付之后，乙方方進行發(fā)貨。
當乙方發(fā)現(xiàn)押金經抵扣后低于20xx（貳仟元整時，乙方應通知甲方，否則視為押金凈值符合要求。雙方合作解除后（無論何種原因），押金在扣除本跨境電商合作合同約定的甲方應付款項后，余款應在合作解除后五個工作日內退還給甲方。
2、物流費用：除非雙方另有約定，由乙方支付物流費用時，該物流費用由乙方墊付，經結算后由甲方向乙方支付。物流費用結算標準按如下第1種執(zhí)行：
1）以物流公司出具的發(fā)票或收據為結算標準；所開具發(fā)票稅點和發(fā)票快遞費用由甲方承擔。
2）物流費用按此標準執(zhí)行：
3）其它：
3、結算：
結算周期為第1種：
2）季度；
3）年；
首次結算日：____________年____________月____________日，其后按結算周期類推。
結算方式為：以甲方網站后臺統(tǒng)計的有效數(shù)據為準，乙方如有異議，可提供發(fā)貨憑證進行核實。乙方確已發(fā)貨，甲方應承擔貨款及物流費用。
付款時間：結算后3個工作日內由甲方向乙方支付。乙方亦可直接從押。
金中抵扣。
發(fā)票：乙方應于結算后3個工作日內向甲方提供發(fā)票。發(fā)票稅點及發(fā)票的快遞費用均由甲方承擔。
第七條發(fā)貨。
1、乙方依據甲方提供的定單向客戶發(fā)貨；
2、乙方應在收到甲方定單后48小時內將貨物交給物流公司發(fā)貨。
3、乙方指定接收定單方式：
電子文件傳輸，需雙方溝通確認文件已成功發(fā)送和接收甲方定單發(fā)送至乙方指定接收方式之后，即視為乙方已經收到甲方定單。接收方式如有變動，應提前至少兩天通知甲方。
4、乙方如不能正常發(fā)貨，應在收到甲方定單后24小時內告知甲方。
第八條售后。
1、乙方應提供產品的售后服務，包括依法履行三包義務。
2、客戶依據與甲方的約定退換貨的，乙方應配合進行退換貨，由此增加的物流費用由甲方承擔。但由于乙方產品質量問題引起退換貨的，由此增加的費用由乙方承擔。若是因物流過程中出現(xiàn)損壞，則由甲方、乙方、物流三方溝通共同承擔。
3、客戶投訴處理：對于甲方轉達給乙方的客戶意見/投訴，乙方應在收到后兩個工作日內提供反饋。
第九條客戶信息。
乙方應對甲方提交訂單上的客戶信息進行保密，不得提供給任何第三方，亦不得在本跨境電商合作合同約定目的以外使用。
第十條違約責任。
1、乙方提供的產品有任何質量或權利糾紛，導致甲方受到損失的，應由乙方承擔；
2、甲方的銷售行為有任何違反法律規(guī)定的情形，導致乙方受到損失的，應由甲方承擔；
3、乙方未及時發(fā)貨的，每延遲一日，應按貨物金額的千分之十向甲方支付違約金；
5、雙方因本跨境電商合作合同發(fā)生爭議的，應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過如下第1種法律途徑解決：
1原告所在地法院訴訟解決；
2）北京仲裁委員會仲裁解決。
第十一條協(xié)議期限。
1、本協(xié)議合作期限：________年8月10日起至________年8月9日。
2、協(xié)議到期后，如仍有定單發(fā)生，則仍按本協(xié)議執(zhí)行，雙方另有約定除外。
3、一方欲解除本跨境電商合作合同的，應至少提前15日通知對方。
第十二條其它。
1、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效；
2、跨境電商合作合同附件與本跨境電商合作合同有同等效力；
3、補充條款：乙方代發(fā)貨，快遞單號抬頭需填甲方公司信息，代發(fā)物流費由甲方承擔。
乙方：____________。
日期：____________
電商客服合作協(xié)議書篇六
甲方：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
地址：
聯(lián)系電話：
甲乙雙方經友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)，用甲方從事電子商務銷售的優(yōu)勢及乙方專業(yè)的食品加工生產的優(yōu)勢，合作進行道口燒雞產品的網絡渠道開發(fā)及銷售。乙方負責生產及發(fā)貨，甲方負責提供平臺銷售、宣傳。甲乙雙方本著互助協(xié)作，各施所長的原則，經友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
1、銷售的主要產品：道口燒雞及其系列產品
2、用于網絡銷售的產品，乙方需保證以出廠價提供給甲方進行網絡渠道的推廣與銷售并配合協(xié)助甲方做網絡市場的管理（如開具相關授權之類文件），及對網絡促銷活動給予一定的支持。
3、乙方授權甲方為“道口燒雞”品牌的網絡代理。
4、乙方負責發(fā)貨及退換貨，甲方負責全網的網絡銷售、渠道建設、品牌推廣等，雙方保持密切溝通，互助協(xié)作，各施所長。
1、甲方為乙方提供網絡平臺的銷售及服務。
2、甲方負責進行商品上架、店鋪維護、日常銷售，售后服務等。
3、甲方按照日常銷售訂單，及時、準確地完成產品的物流發(fā)貨工作。（當天17點前售出的商品當天完成發(fā)貨，特殊情況不超過72小時發(fā)貨。）
4、甲方負責根據網絡銷售的實際情況，每十五天一次與乙方的溝通，指導乙方的備貨情況。
5、甲方負責對整個項目的運營情況進行總結，每月將相關運營情況及時告之乙方。
1、乙方需保證與甲方合作的網絡銷售產品，是按照乙方出廠價與甲方進行合作。
2、乙方需提供符合網絡銷售所需的產品圖片及宣傳圖片給甲方。
3、乙方根據網絡銷售的實際情況，確保產品的品種、數(shù)量的供應。
4、乙方在網絡上銷售的產品，應符合國家對于相關產品質量標準的規(guī)定，若因乙方產品的質量問題，給消費者造成人身、財產或其他損害的，由此而引起的各種糾紛及賠償案，均由乙方承擔相關法律責任，與甲方無關，且乙方需負責因此影響銷量的相關責任。
5、在網店發(fā)展到一定階段時，乙方應及時配備用于倉儲管理的erp管理系統(tǒng)，并與淘寶平臺進行系統(tǒng)的對接，以保證甲方訂單的處理和發(fā)貨的管理。
6、乙方要無條件的按照國家和全網對于產品售后服務的相關規(guī)定，在甲方指導下做好產品的售后服務工作。
7、為提升品牌的知名度，提升品牌形象，乙方應按與甲方共同商定的促銷計劃，完成各類大型促銷活動，并在產品、資金上提供合理的投入。
8、乙方在與甲方合作期間，不得將與甲方合作的品牌和產品授權給甲方之外的商家或者個人在網絡進行銷售或使用，同時不得將甲方的商業(yè)機密及技術機密泄露給其他第三方，否則乙方應賠償甲方總貨款金額5%的違約金。
9、乙方需派出相關人員，與甲方進行對接，提供產品相關資料。定期對電子商務團隊人員進行產品技能的培訓，新產品上市的培訓等。
10、乙方需配合甲方提供注冊微博的相關資質。
1、雙方保持及時的密切溝通，盡量避免雙方在合作過程中產生誤解。
2、對于影響項目實施的不可預見的變化、發(fā)展或其他問題，雙方都應及時通知對方做出合理的調整，并形成書面的補充協(xié)議。
1、此項目合作，第一年為品牌及網絡銷售渠道的建設時期，甲、乙雙方都明白且同意第一年不考慮項目收益。
2、在合同生效期內，若產品價格因原材料價格浮動而需要變更的，乙方需提前10天告知甲方。
3、乙方負責整個網絡平臺（包含天貓商城、京東商城、一號店等）的開店費用。
4、乙方無法提供符合網絡銷售所需的產品圖片及宣傳圖片給甲方，所產生的拍攝費用由乙方承擔。
5、廣告投入由甲方進行把控及主要投入，乙方自合同簽訂時日起一年內按照出廠價銷售金額的3%予以補貼，一年后至合同終止時按照出廠價銷售金額的1.5%予以補貼，在每銷售50萬貨品時，乙方一次性支付給甲方。
6、甲方負責經營所有網絡店鋪的人員及辦公場地相關費用，及日常所需的基本設備費用。
7、運營團隊歸甲方所有，未經甲方許可，乙方不得使用甲方運營團隊人員。
8、甲方在每月5日前（如遇節(jié)假日順延），將上月網絡銷售情況統(tǒng)計明細交付乙方，乙方在10日核對完成，并將銷售差價（銷售額-出廠價）扣稅后支付到甲方指定帳戶。
1、雙方本著互惠互利、長期合作的原則，共同積極擴展合作的規(guī)模和領域。
2、本協(xié)議有效期始于______年___月__日,終止于________年___月__日。
1、本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方必須嚴格遵守協(xié)議中的每項條款，任一方違反本協(xié)議中的條款，均視該方違約，因其違約行為而產生的法律責任和經濟損失均由違約方負責。
3、款項應按時支付，拖延付款，則依照每日未如期付款總金額的千分之三計算滯納金。
2、本協(xié)議履行過程中，經雙方書面同意根據實際需要對本協(xié)議中的任何條款的修改和補充，雙方應另行達成書面協(xié)議，該等書面協(xié)議將被視為具有與原合同同等的法律效力。
3、在簽訂合同兩年，如遇不可抗力或政府政策的調整致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應按照政府有關規(guī)定友好協(xié)商本合作協(xié)議的善后事宜。
1、本協(xié)議經甲、乙雙方簽署后生效，其所有經確認的附件均為不可分割之整體，具有同等的法律效力。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
2、本協(xié)議未盡事宜或在履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方本著誠實信用、互利互惠的原則妥善商議解決，若協(xié)商解決不成時，任何一方可以向所在地人民法院提起訴訟。
甲方：
乙方：
______年___月__日
電商客服合作協(xié)議書篇七
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就甲方經營之系列化妝品網店銷售代發(fā)合作銷售事宜，經過充分協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、保證。
1、原裝正品保證：甲方向乙方保證，提供之所有產品均為原裝進口產品，所有產品均在保質期內，符合化妝品的各項標準。
2、后援支持：甲方為乙方提供后源支持，配合乙方訂單需求，依乙方提供之客戶具體地址將貨物寄送（依事先約定以快遞或物流方式送達）。
3、質量保證：如乙方或客戶發(fā)現(xiàn)任何產品質量低劣，并將此事實通知甲方，甲方確認屬實應按乙方提出的`要求，立即予以調換或對乙方給予補償，其費用由甲方自行負擔。
4、資料：甲方為乙方提供網店銷售產品所需之相關資料（產品資料圖片說明等數(shù)據包，授權乙方可以使用甲方網絡產品圖片資料）便于乙方產品銷售。
二、網店加盟條件：
1.乙方必須有網店，對網絡銷售有自主學習能力并對化妝品有一定了解。
2.乙方與甲方合作時需同意以下條款：
為便于乙方了解甲方產品品質及便于乙方推廣銷售需要，乙方需要依批發(fā)價在本公司先批發(fā)300元或以上化妝品（乙方可任選產品），若乙方年銷售總額達到1萬以上，則甲方退回300元產品款，原產品當為贈送品贈送給各位網店。
3.若甲方與乙方達成協(xié)議后，甲方則提供乙方網上報價資料及數(shù)據包。
三、交易方式：
1、甲方為乙方提供一件代發(fā)之服務，在代發(fā)之前，乙方將款項通過支付寶或銀行支付給甲方。乙方在支付款項時，要和甲方確認貨源狀況。
2.針對運輸費用，原則上由客戶支付（除特殊活動外），依實際票據為準。
3.針對包裝費，原則上每個單箱收費1.5元，若月銷售2500元以上，則可以退回包裝費。
4.甲方按照乙方指定地進行發(fā)貨，并提供單號。
四、特別條款。
1.乙方作為甲方產品的銷售推廣商，有責任維護甲方產品聲譽，不得在銷售甲方產品時，以其它假冒偽劣產品或其他公司同類產品攙雜冒充甲方的產品出售。甲方會隨時查核，若有發(fā)現(xiàn)乙方有假冒甲方產品現(xiàn)象，甲方有權扣發(fā)乙方貨物/貨款，乙方需賠償甲方10萬元損失。
2.乙方負責培訓終端客戶按正確的使用方法去使用產品，如未按正確方法操作而產生的不良后果由乙方負責。
3.乙方不得隨意回答或隱瞞問題誤導客戶，由此造成后果由乙方負全部責任。
五、銷售回報。
1.根據乙方加盟網店銷售業(yè)績不同，甲方給予不同月利潤分享比例。
2.若年銷售目標達到5萬以上，批發(fā)價再降5%以上。
3.本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力，合同簽定之日起即行生效。
本協(xié)議有效期為一年。期限屆滿，需重新簽訂協(xié)議。
甲方（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：
法定代表人（簽字）：__________身份證號：__________。
地址：_______________身份證地址：_______________。
開戶行：_______________開戶行：_______________。
銀行帳號：_______________銀行帳號：_______________。
____年____月____日____年____月____日。
電商客服合作協(xié)議書篇八
風險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。甲乙雙方經平等、友好協(xié)商，根據《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務平臺上進行產品銷售的合作達成如下協(xié)議，并愿意在此基礎上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。風險提示：
應明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時，應明確各自的權益份額，否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設及運營服務費。
第二條、合作項目甲方是擁有包括品牌、設計、生產、經銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務運營的公司，乙方以自身的技術實力和在電子商務方面的運營經驗和能力，合作雙方共同運營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務平臺。
第三條、合作時間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風險提示：
應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。
第四條、甲方的權利義務。
1、甲方保證在互聯(lián)網上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產品承擔所有責任，包括并不限于知識產權、產品質量等。
2、甲方制定網上合作平臺的產品零售指導價格。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計劃，經甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計劃。
3、甲方負責提供網上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
4、甲方應主動向乙方提供為建設網上合作平臺所需要的有關產品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內容；甲方負責辦理網上經營許可的各種資質（食品生產許可證、食品流通許可證等）。
5、甲方有義務依照雙方共同制定的客戶服務規(guī)范對網站銷售的產品進行三包政策和退換貨處理。所退換的產品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價格不高于給其他銷售渠道的價格。
第五條、乙方的權利義務。
1、乙方擁有網上平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產權。
2、乙方應確保乙方運營的網上平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術規(guī)范。
3、乙方負責網上平臺的網站設計、網站運營、網站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網絡總代理處進貨，不得在其他批發(fā)點進貨，一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產品的展示、銷售平臺，乙方收取甲方一定的.網絡運營費。
2、甲方給每個品類提供一定產品給乙方做庫存，或者乙方每次接到定單后，讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點取貨發(fā)貨?？爝f費由乙方統(tǒng)一和快遞公司結算。風險提示：
應約定保密及競業(yè)禁止義務，特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務。風險提示：
合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據。
第八條、違約責任。
1、甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務無法經營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務、經通知糾正后____日內仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應賠償守約方的經濟損失。
2、乙方保證所提供的技術設備的正常運作，如完全因乙方技術設備原因給消費者造成相關損失，由乙方承擔所有責任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定，甲方有權解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權向乙方追償。
4、如因為不可抗力導致技術故障，進而影響服務的不能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。
第九條、其他約定。
1、爭議解決方式：一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議，均應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇九
營業(yè)執(zhí)照注冊號：____________。
統(tǒng)一社會信用代碼：____________。
企業(yè)資質證書號：____________。
法定代表人：____________。
聯(lián)系電話：____________。
乙方：____________。
營業(yè)執(zhí)照注冊號：____________。
統(tǒng)一社會信用代碼：____________。
企業(yè)資質證書號：____________。
法定代表人：____________。
聯(lián)系電話：____________。
甲乙雙方經平等自愿協(xié)商，就直播合作事宜簽訂本合同以共同遵守。
1.1乙方根據甲方需求提供直播服務，并完成甲方指定的銷售任務。甲方按約向乙方支付相關費用。
1.2乙方提供的直播服務內容如下：____________。
1.2.1直播平臺詳情。
(1)直播平臺數(shù)量：____________個。
(2)直播平臺名稱：____________。
(3)直播平臺賬號名稱：____________。
(1)甲方應于每場直播前日內將直播資料或物料交付乙方。
(2)合作期限內，乙方在各平臺為甲方提供的直播場次為場。其中，同時在不同直播平臺所做的直播場次記為一場。
(3)乙方每場直播場次的連續(xù)時長不得低于小時。
(4)乙方應根據直播平臺的有關官方活動向甲方提供直播活動策劃方案，經甲方書面確認后可在直播活動中執(zhí)行相關策劃方案。
(5)乙方應提供對本合同項下直播內容的推廣視頻的制作及剪輯服務，相關費用由乙方自行承擔。
1.2.3直播執(zhí)行團隊詳情。
(1)由乙方提供直播執(zhí)行團隊，其中包括名主播進行直播內容播報(姓名：____________;網名：____________;身份證號：____________);包括名直播場控負責業(yè)務對接(姓名：____________;網名：____________;身份證號：____________)。
(2)如甲方需要更換直播團隊，應提前日與乙方協(xié)商溝通。雙方確認更換直播團隊后，就更換執(zhí)行方案簽署書面補充協(xié)議進行確認。
第2條直播收益及分配。
2.1直播收益。
2.1.1直播活動產生的收益項目包括：____________。
(1)銷售貨值：____________直播間商品或服務的銷售額。
(2)打賞收益：____________直播間觀眾對主播的打賞收益。
(3)獎勵收益：____________直播平臺對主播的平臺獎勵收益。
2.1.2直播收益項目計算方式。
(1)銷售貨值：____________雙方認可由直播平臺提供的生意參謀數(shù)值記錄。如阿里直播平臺直播銷售貨值計算方式為：____________內容-單條分析-引導支付金額。
(2)打賞收益：____________以直播賬號自合作期限起至合作期限屆滿之日止的觀眾打賞金額為準。
(3)獎勵收益：____________以直播賬號自合作期限起至合作期限屆滿之日止的平臺獎勵金額為準。
2.2.1合作期間，銷售貨值由甲方全部享有。打賞收益及獎勵收益由乙方全部享有。
2.2.2如甲方對銷售貨值的有關數(shù)據金額產生疑問，有權要求乙方出示相關直播賬號的流水信息。如雙方未就銷售貨值金額達成一致意見，可要求第三方機構對此金額進行審計確認。
第3條直播費用及支付。
3.1甲方應向乙方支付的服務總費用為人民幣______元(含稅金額)。
3.2費用支付方式。
3.2.1甲方將服務費用分期支付給乙方。
(1)首期服務費：____________甲方應當自合同簽訂之日起日內，向乙方支付總服務費的______%，即人民幣______元。
(2)尾款服務費：____________乙方完成所有直播服務后，應提供甲方提供書面結案報告。甲方確認驗收書面結案報告后，應向乙方支付總服務費的______%，即人民幣_______元。
如乙方未按約定按時足額完成直播間銷售任務，甲方有權按照如下公式計算應當支付的尾款服務費。計算公式為：____________實際支付的尾款服務費=銷售貨值/約定銷售任務額x尾款服務費。
3.2.2乙方應當自收到甲方相關款項之日起三日內向甲方提供等額的增值稅發(fā)票。
3.3甲方以銀行轉賬方式將服務費支付至乙方指定賬戶：____________。
戶名：____________。
開戶行：____________。
賬號：____________。
3.4甲方增值稅專用發(fā)票開票信息：____________。
納稅人名稱：____________。
納稅人識別號：____________。
地址：____________。
電話：____________。
開戶銀行：____________。
賬號：____________。
第4條合作期限。
4.1本合同合作期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
4.2合作期限屆滿后，如雙方有續(xù)簽需求，應重新簽訂書面合同。
第5條直播服務要求。
5.1乙方委派的執(zhí)行團隊成員應當為具有相關豐富經驗的專業(yè)人員，執(zhí)行成員不得有違法犯罪記錄。
5.2乙方應當就相關直播內容做好進度記錄與反饋工作，并形成最終的結案報告。
5.3如需甲方直接參與到直播活動中，乙方應當為甲方店鋪直播提供技術問題等各類咨詢服務。并對服務范圍內的問題需及時準確地通過微信、電話以及電子郵件等方式予以答復。
5.4嚴禁乙方在直播過程中發(fā)表任何違反國家法律規(guī)定的言論、圖片和動作，不違背《廣告法》、《互聯(lián)網信息管理辦法》及其他相關法律法規(guī)，同時，不得侵犯第三方知識產權，并保證在直播過程中不涉毒、不涉賭，否則甲方有權提前解除本合同，同時有權要求乙方承擔違約責任并賠償經濟損失。
5.5乙方在直播過程中應極力維護甲方公司合理正面形象，不得通過包括但不限于侮辱、詆毀、貶低等方式攻擊甲方或甲方品牌形象，否則甲方有權提前解除本合同，并要求乙方退回全部款項并賠償甲方商譽損失及其他損失，并有權要求乙方公開道歉30日。
第6條知識產權歸屬。
6.1本合同涉及有關的項目成果的全部權利、權益，包括但不限于直播視頻的著作權歸屬，以及直播過程中所涉及的產品信息及直播過程中產生的一切知識產權，均歸甲方所有。
6.2甲方有權合法使用并處分本合同涉及的相關知識產權。
第7條非勞動關系、非代理關系說明。
7.1甲方與乙方的直播執(zhí)行團隊成員(包括但不限于主播或場務)均不存在勞動合同關系。
7.2甲方不負有為乙方的直播執(zhí)行團隊成員辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、公積金等社會保險的責任。
7.3本協(xié)議之簽訂與履行，不代表雙方建立代理或類似性質的關系，乙方不得代表甲方簽署任何法律文件。
第8條保密。
8.1甲乙雙方就所獲知的對方業(yè)務或技術上的所有非公開信息保守秘密，均不得向第三人(除聘請律師、會計師外)公開、泄漏，也不得為履行本協(xié)議以外之目的加以使用。
8.2雙方合作期間，甲方提供的以及在本合同項下合作產生的包括但不僅限于文本資料及圖形、音像視頻等資料，未經甲方書面許可乙方不得擅自使用。且應當于合同期限屆滿之日起三日內交還甲方并不得復制。
8.3依據有關法律向國家行政機關或為處理本協(xié)議產生的糾紛或事先征得對方書面同意而提供本協(xié)議的`內容除外。
8.6雙方承擔保密義務的期限為自合同簽訂之日起，雙方解除或終止合同關系之日后五年。
第9條違約責任。
(1)甲方所提供的直播內容違法違規(guī)，導致乙方受到平臺或行政處罰的;。
(2)甲方指定直播售賣的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的;。
(3)甲方未按照合同約定支付乙方相關費用的;。
(4)其他：____________。
9.2乙方出現(xiàn)下列任一行為應自行承擔由此造成的損失，甲方有權要求單方解除合同并要求乙方支付違約金人民幣______元。
(3)乙方未按照甲方要求的直播內容進行直播活動，經甲方書面通知后仍未整改的;。
(4)其他：____________。
9.3任何一方未履行本合同約定，經守約方通知后日內仍未改正的，守約方有權通知違約方解除本合同，本合同另有約定的，按另外約定處理。
第10條不可抗力。
10.1不可抗力定義：____________指在本協(xié)議簽署后發(fā)生的、本協(xié)議簽署時不能預見的、其發(fā)生與后果是無法避免或克服的、妨礙任何一方全部或部分履約的所有事件。上述事件包括地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭、國際或國內運輸中斷、流行病、罷工，以及根據中國法律或一般國際商業(yè)慣例認作不可抗力的其他事件。一方缺少資金非為不可抗力事件。
10.2不可抗力的后果：____________。
(1)如果發(fā)生不可抗力事件，影響一方履行其在本協(xié)議項下的義務，則在不可抗力造成的延誤期內中止履行，而不視為違約。
(2)宣稱發(fā)生不可抗力的一方應迅速書面通知其他各方，并在其后的十五(15)天內提供證明不可抗力發(fā)生及其持續(xù)時間的足夠證據。
(3)如果發(fā)生不可抗力事件，各方應立即互相協(xié)商，以找到公平的解決辦法，并且應盡一切合理努力將不可抗力的影響減少到最低限度。
(4)金錢債務的遲延責任不得因不可抗力而免除。
(5)遲延履行期間發(fā)生的不可抗力不具有免責效力。
第11條爭議解決。
11.1本合同的簽訂、解釋及與本合同有關的糾紛解決，均受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律約束。
(1)提交仲裁委員會仲裁。仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力;。
(2)依法向所在地有管轄權的人民法院起訴。
第12條附則。
12.1本合同未盡事宜，雙方應另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件同為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
12.2本協(xié)議一式四份，協(xié)議各方各執(zhí)兩份。各份協(xié)議文本具有同等法律效力。
12.3本協(xié)議經各方簽署后生效。
簽署時間：____________年____月____日。
甲方：____________(簽章)。
授權代表：____________(簽章)。
乙方：____________(簽章)。
授權代表：____________(簽章)。
電商客服合作協(xié)議書篇十
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就甲方經營之系列化妝品網店銷售代發(fā)合作銷售事宜，經過充分協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。
1、原裝正品保證：甲方向乙方保證，提供之所有產品均為原裝進口產品，所有產品均在保質期內，符合化妝品的各項標準。
2、后援支持：甲方為乙方提供后源支持，配合乙方訂單需求，依乙方提供之客戶具體地址將貨物寄送（依事先約定以快遞或物流方式送達）。
3、質量保證：如乙方或客戶發(fā)現(xiàn)任何產品質量低劣，并將此事實通知甲方，甲方確認屬實應按乙方提出的要求，立即予以調換或對乙方給予補償，其費用由甲方自行負擔。
4、資料：甲方為乙方提供網店銷售產品所需之相關資料（產品資料圖片說明等數(shù)據包，授權乙方可以使用甲方網絡產品圖片資料）便于乙方產品銷售。
1.乙方必須有網店，對網絡銷售有自主學習能力并對化妝品有一定了解。
2.乙方與甲方合作時需同意以下條款：
為便于乙方了解甲方產品品質及便于乙方推廣銷售需要，乙方需要依批發(fā)價在本公司先批發(fā)300元或以上化妝品（乙方可任選產品），若乙方年銷售總額達到1萬以上，則甲方退回300元產品款，原產品當為贈送品贈送給各位網店。
3..若甲方與乙方達成協(xié)議后，甲方則提供乙方網上報價資料及數(shù)據包。
1、甲方為乙方提供一件代發(fā)之服務，在代發(fā)之前，乙方將款項通過支付寶或銀行支付給甲方。乙方在支付款項時，要和甲方確認貨源狀況。
2.針對運輸費用，原則上由客戶支付（除特殊活動外），依實際票據為準。。
3.針對包裝費，原則上每個單箱收費1.5元，若月銷售2500元以上，則可以退回包裝費。
4.甲方按照乙方指定地進行發(fā)貨，并提供單號。
1.乙方作為甲方產品的銷售推廣商，有責任維護甲方產品聲譽，不得在銷售甲方產品時，以其它假冒偽劣產品或其他公司同類產品攙雜冒充甲方的產品出售。甲方會隨時查核，若有發(fā)現(xiàn)乙方有假冒甲方產品現(xiàn)象，甲方有權扣發(fā)乙方貨物/貨款，乙方需賠償甲方10萬元損失。
2.乙方負責培訓終端客戶按正確的使用方法去使用產品，如未按正確方法操作而產生的不良后果由乙方負責。
3．乙方不得隨意回答或隱瞞問題誤導客戶，由此造成后果由乙方負全部責任。
1.根據乙方加盟網店銷售業(yè)績不同，甲方給予不同月利潤分享比例。
2.若年銷售目標達到5萬以上，批發(fā)價再降5%以上。
3.本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力，合同簽定之日起即行生效。
本協(xié)議有效期為一年。期限屆滿，需重新簽訂協(xié)議。
地址：________________身份證地址________________。
開戶行：________________開戶行：________________。
_________年____月____日。
電商客服合作協(xié)議書篇十一
（四）合伙人不得從事?lián)p害本合伙企業(yè)利益的活動。
第九條、合伙的終止及終止后的事項。
1、本合伙組織因以下事由之一得以終止：
（1）全體合伙人同意終止合伙關系；
（2）合伙事務連續(xù)長期不能有盈利運營達_____個月以上的；
（3）合伙事務違反法律、法規(guī)禁止性規(guī)定被相關部門吊銷；
（4）法院根據有關當事人請求判決解散。
2、合伙人終止后的事項：
（1）經雙方協(xié)商推舉清算人，并邀請第三方參與清算；
（3）清算后如有虧損，不論合伙人出資多少，先以合伙組織共同財產清償合伙組織債務，合伙財產不足以清償?shù)牟糠?，由合伙人按投資比例承擔。
第十條、違約責任。
第十一條、糾紛的解決。
雙方之間如發(fā)生糾紛，應共同協(xié)商，本著利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院訴訟解決。
第十二條、本合同自雙方簽字之日起生效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
第十三條、本協(xié)議未盡事宜，雙方_____另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議進行補充和變更。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第十四條、本協(xié)議附件為雙方的身份證復印件。
甲方：__________________。
簽訂日期：________年____月____日
乙方：__________________。
簽訂日期：________年____月____日
電商客服合作協(xié)議書篇十二
風險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。
1、合作內容：_____。
（1）甲方授權乙方銷售甲方生產的產品作為單品進行銷售（以下簡稱單品），或者作為乙方的______高端解決方案中的一個產品進行銷售（以下簡稱套餐產品）。具體品牌、規(guī)格以甲乙雙方商定為準。
（2）乙方將在______電子商務平臺上進行銷售，包括但不限于網站、微信、a客戶端和線下農村市場。
應明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時，應明確各自的權益份額，否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
2、合作方式：
（1）協(xié)議簽署時，甲方須向乙方提供相關產品的圖片、登記證、檢驗報告等資質材料。
（2）甲方須向乙方提供質量合格、包裝合格、證照齊全的產品，并保證按照乙方要求及時供應。
（3）甲乙雙方按照協(xié)議規(guī)定的結算方式結算支付。風險提示：_____。
應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。
1、甲方權利及義務：
（1）甲方有權在乙方平臺上展示、銷售其提供的產品。甲方有權要求乙方及時更新其產品的圖片、品牌形象、農技服務視頻等內容。
（2）甲方有權核查乙方的互聯(lián)網經營資質、營業(yè)證照等資質文件。甲方負責辦理經營許可的各種資質（包括但不限于生產許可證等）。
（3）甲方有權要求乙方對甲方產品知識產品、配方等進行商業(yè)保密。
（4）甲方應給予乙方具備競爭力的出廠價格，且甲方保證該價格不高于甲方給予其他任何銷售渠道或者經銷商、代理商的價格。
（5）甲方必須對自己提供的產品質量、包裝負責，并且甲方有義務隨時接受乙方對于產品質量的現(xiàn)場檢查、復檢等行為。如果出現(xiàn)質量問題，甲方應盡快給予解答、解決，包括但不限于實行三包政策的退換貨處理，解決時限應以產品購買方或者適用方的要求為準。
2、乙方的權利和義務：
（1）乙方有權索要甲方的有效證照、產品三證等相關證照、（有效證件包括但不限于：_____營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、產品質量合格證及質檢報告、委托授權書、外資注冊證等，進口商品需要有相應的關稅材料、原產地證明、生產許可等）。
（2）乙方有權隨時核查甲方的生產過程、原料的相關資質證明、復檢產品，以及其他合理的方式方法，從而確保甲方產品質量。
（3）乙方有權對甲方提供的產品制定網上促銷和現(xiàn)場推廣方案并實施。
（4）乙方有權索要線上線下推銷推廣所需要的有關產品的詳細介紹、圖片信息、市場及宣傳等電子和紙質資料。
（5）乙方負責電商平臺和a客戶端的設計、運營、推廣、客戶服務等工作。
1、備貨周期：甲方提供給乙方的產品的備貨周期為五天。對于乙方已下訂單，且支付100%貨款的情況下，甲方如無法在約定時間內發(fā)送貨物，甲方應承擔由此給乙方帶來的直接和間接經濟損失。
2、下訂單：乙方將根據銷售預測向甲方發(fā)送預計訂貨數(shù)量。具體發(fā)送方式和路徑經雙方確認后訂立。
3、付款：乙方向甲方對公賬戶支付貨款后，甲方應根據乙方要求開具商品增值稅專用發(fā)票。
應約定保密及競業(yè)禁止義務，特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。
1、商業(yè)秘密定義：甲乙雙方任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息，包括但不限于：_____產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等，以及非專利技術、設計、程序、技術數(shù)據、制作方法、資訊來源等，均構成商業(yè)秘密。
合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據。
1、甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務無法經營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務、經通知糾正后____日內仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權解除本協(xié)議，違約方仍應賠償守約方的直接和間接經濟損失。
2、甲方提供給乙方的出廠價格，如高于甲方給予其他任何銷售渠道或者經銷商、代理商的價格。甲方除了按照商品價差和乙方采購數(shù)量之乘積補償乙方之外，還需支付3倍的賠償金給乙方，乙方保留解除合作協(xié)議的權利。
3、如甲方未按照雙方的約定原料、配比和工藝等進行生產，或者發(fā)生質量問題，乙方擁有要求甲方退換貨、賠償直接和間接經濟損失、解除合作協(xié)議等權利。
4、如因為不可抗力導致，進而影響協(xié)議不能履行或履行延誤，雙方均不負責任。不可抗力包括地震、臺風、水災、戰(zhàn)爭或其他不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責任、或者延期履行協(xié)議。
1、本協(xié)議自雙方授權代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期________年，協(xié)議期滿前一個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期________年，延期期數(shù)沒有限制，直到一方或雙方提出異議為止。
2、在合同執(zhí)行過程中，有關的爭議均應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
3、本協(xié)議及一式_____份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)_____份。
甲方（蓋章）：_____授權代表簽字：_______。
______年____月____日。
乙方（蓋章）：_____授權代表簽字：______。
_______年____月____日。
電商客服合作協(xié)議書篇十三
合同編號（20160702）。
甲方（公司全稱）：
聯(lián)系人：
手機：
電話：
傳真：
郵件：
通訊地址：
乙方（公司全稱）：
聯(lián)系人：
手機：
電話：
傳真：
郵件：
通訊地址：
品牌名稱及店鋪全稱：
甲乙雙方本著互相尊重、平等互利、長期合作的原則，為共同推廣乙方品牌和商品，拓展其網店銷售業(yè)務，甲乙雙方經友好協(xié)商：就乙方委托甲方對乙方所投資的網絡商城平臺（包括但不限于天貓商城、京東商城、淘寶c店、1號商城、亞馬遜商城，qq商城等）進行運營服務事宜達成協(xié)議。
問題：
1、淘寶c店建設費用少，非官方旗艦店或企業(yè)店，公信力不足。
b店天貓商城(企業(yè)開店)保證金1萬。
c店集市(個人開店)保證金1000。
2、現(xiàn)在已經沒有qq商城，qq商城就是京東商城。
解決辦法：規(guī)定每個平臺所開店鋪屬性，如：在淘寶上是開旗艦店或、企業(yè)店。
（一）服務期限：
乙方委托甲方在???????????????????平臺開展網絡運營托管維護服務，期限一年，自?年???????月???日起至?????年???????月?????日止。在合作期間內，雙方確認甲方系乙方合法網絡服務商，就本協(xié)議約定之品牌、店鋪，未經甲方書面同意乙方不得自行或委托其它第三方服務商開展相關的電子商務活動；期限到期，可續(xù)簽合作協(xié)議。
解決辦法：界定及明確甲方為某個平臺的某個店鋪屬性的唯一服務商，不能一概而論，更不能禁止我方開展電子商務活動。
（二）服務內容：
1、乙方應指定專人負責與甲方就此次項目合作進行對接，提供產品及倉儲物流，負責提供產品庫存數(shù)據。甲方負責組建支持乙方所委托平臺的策劃運營團隊，委派專門的項目主管負責此次項目合作，視不同情形按需提供店鋪圖片處理、運營策劃推廣、美工設計、統(tǒng)計分析、分銷管理、論壇幫派維護、軟件營銷、優(yōu)化推廣等運營服務中的若干項或全項，以及客服服務。
問題：網上店鋪的所有權問題。
解決辦法：網上店鋪及相關數(shù)據、資料的所有權因歸乙方所有。
問題：1、物流費、倉儲費用歸我方所出，這些費用，也應該算在整體的電商運營中。
2、銷售額界定不清，倉儲、物流會出現(xiàn)一些不可控因素，如過年期間物流停運等，會導致公司實際銷售和網上店鋪銷量不等。
解決辦法：1、明確倉儲、物流費用成本。
2、規(guī)定實際銷售額，應以我方實際收款金額為準，而不是以店鋪銷量為準。
3、甲方根據乙方的產品定位、產品風格，提供項目合作期內網絡店鋪首頁裝修，并配合平臺的活動策劃出不同的營銷內容，以達到最佳的推廣效果。
問題：一套產品標準圖拍攝下來，費用需要4、5千元，需考慮我們的成本。
5、甲方負責乙方品牌的軟文鋪墊，品牌的推廣和打造，使品牌曝光度達到最佳效果，以拉動店內流量并轉換為實際交易量；甲方提前制定銷售目標及詳細的推廣計劃、平臺活動預算等，自行安排實施；相關活動及銷售進展，甲方可使用包括但不限于郵件、即時通訊、電話、短信或昶客crm客戶端形式向乙方進行告知及溝通。在征得乙方同意的情況下，甲方可積極開拓本協(xié)議約定以外的其他電商平臺，并負責網絡分銷渠道的建設，對分銷體系進行系統(tǒng)化、正規(guī)化管理，提升官方品牌的市場占有率。
6、甲方保證在一年內為乙方在包括但不僅限于???????????????等網絡商城上銷售不低于?????????萬元銷售額。
問題：銷售額的具體定義，及未完成甲方因付的責任。
（三）項目成本安排：
根據雙方協(xié)議的服務內容，甲方人員數(shù)量的安排可自行視情況決定，包括運營、客服、美工、推廣策劃等。隨著業(yè)務的擴展，人員根據項目的情況進行增加。
在一次性向乙方收取約定的基礎服務所需的成本分攤費用后，甲方負責承擔運營本項目產生的所有人員成本（包括項目內員工工資與福利）及軟硬件設備成本，此部分分攤費用不再另行向乙方收取。
（四）項目運營費用及付費方式：
1、乙方需支付的基礎服務所需的成本費用為：單個商城???萬元整，該成本所涉范圍包括但不限于平臺上線策略制訂、產品定價、店面設計、頁面優(yōu)化、店鋪運營、活動策劃及頁面edm制作、客服安排的人員成本（包括項目內員工工資與福利）及軟硬件設備成本。就同一項目，該費用，乙方只需繳納一次，后無需再繳納。
問題：產品定價權需明確，乙方須具有定價權。
2、甲方向乙方收取的運營銷售傭金比例為:單個商城?????%.
3、甲方根據每月的實際銷售結算額?*?銷售額傭金比例，得到實際的當月傭金，帳單每月由甲方通過包括但不限于短信、郵件、即時通訊、后臺系統(tǒng)等形式通知乙方確認。
5、協(xié)議簽署后，為使商家順利開展經營，甲方已提供設計、美工、運營、策劃、文案、客服、技術支持等服務，如因單方提前提出合同終止，基礎服務費用已用于團隊搭建上面，不予退還基礎服務費用。
7、運營所產生的銷售傭金雙方約定結算日期：乙方與平臺結算后的3個工作日內，將甲方運營產生的銷售傭金打到甲方的帳戶，方式包括但不限于甲方自動在乙方所預繳的款項中扣除、工行劃帳，支付寶支付等。甲方對公帳戶如下：
開戶行。
賬戶名。
帳號。
（五）廣告投入及費用：
為了更好引入流量，獲得更高的品牌價值，店鋪的廣告投入由乙方支付，支付比例???????為：?平臺廣告投入比例為年銷售額????????????（只限平臺硬廣告）。產品本身折扣、贈品成本、團購成本和刷單成本不在前述廣告費預算中；廣告的投放由甲方本著投資回報率最高的方式策劃執(zhí)行，以利于品牌的推廣和知名度的提升；廣告投放款項由乙方直接支付至平臺帳戶。
問題：1、網店后期的曝光率及轉化率需要一系列的活動及廣告費用。比如：雙十一平臺做活動，產品需做打折銷售和首頁廣告位推廣及促銷品等，此項費用較高，需考慮成本。
解決辦法：1、明確后期促進銷量需投入的費用承擔方。
2、對方需提供及明確階段性網店的瀏覽量（pv）、ip，流量轉化率，通過明確這些數(shù)據來保證最終的銷量。
1.甲方在互聯(lián)網上以合法方式為乙方提供運營服務。
2.甲方必須尊重乙方的知識產權。
3.除非為達成本協(xié)議服務所需的目的，甲方保證不對乙方產品復制、拷貝或挪作他用。
4.甲方所使用乙方提供的資料和物品不得用于與提供服務無關的事務上。
5.甲方負責店鋪的整體運營及活動策劃，乙方享有參與權與知情權。
6.甲方確保服務期間不單方使用乙方任何產品、資金、資料、帳戶做與托管服務無關事宜。
7.服務期間，甲方可以提出建議，并與乙方協(xié)商，由甲方具體操作。
8.甲方有權在乙方所委托服務的平臺上策劃各類型營銷活動，乙方須提供支持。
1、在買家支付貨款后，乙方負責及時發(fā)貨。如因發(fā)貨問題所產生的投訴，平臺降權、平臺扣款、信用指標下調等，乙方承擔相關責任。
2、乙方須在簽定合同后二個工作日內支付合作的相關費用，若超過兩個工作日未支付視為自動解約。若在合作期內由于乙方單方面解約（在雙方約定的日期內沒有按時支付服務成本費用分攤、預充值的銷售額傭金，則視為單方面解約）給甲方所造成的損失，甲方有權追究相應產生的各類相關責任及費用。
3、乙方保證提供給甲方網上銷售的產品均合法獲得，有合法的知識產權，乙方為甲方提供網上銷售產品與服務的詳細介紹、價格以及相關資料，并確保所提供產品資料真實有效。若乙方的產品庫存、價格、屬性等相關信息進行調整，應及時通知甲方。
4、乙方須提供真實有效的產品價格（出廠價、團購價、市場價），以確保甲方在平臺營銷活動的策劃上，提供更具競爭力的方案。
5、乙方負責產品售出以后的后續(xù)支持工作（打包，發(fā)貨，填寫快遞單號，調換貨，退款等）。非甲方及平臺方操作行為所造成的后果，由乙方負責。
問題：物流、配送在電商的過程中是出現(xiàn)問題幾率最大的板塊，甲方完全規(guī)避此版塊風險。
6、乙方必須全力配合甲方的運營工作（包含不限于產品拍攝、信息提供、新品開發(fā)等）。
7、乙方有義務以實體經驗配合甲方開展營銷工作，乙方對甲方的運營服務有知情權、建議權。
8、合同期間，乙方除了產品問題、進貨、發(fā)貨等工作，可以建議除運營服務之外的其他方案,?但不能影響甲方的具體運營操作。
9、乙方為甲方提供詳細有效的企業(yè)資料復印件、個人身份證復印件等證件資料，并對其真實性和合法性負責。
10、乙方有義務對甲方相關運營服務人員進行產品、行業(yè)等相關知識培訓。
11、乙方保證其店鋪銷售的產品、提供的服務不對第三方造成侵權，若甲方在銷售產品、提供服務過程中出現(xiàn)侵權行為，或因疑似侵權行為遭受有權部門調查導致產品下架等事由發(fā)生，甲方將不承擔任何關聯(lián)責任。
問題：此項條款有推卸責任之嫌。
1、就乙方提供的產品圖片素材，乙方確保其不侵犯他人合法權益。若有知識產權，亦歸乙方支配及承擔，與甲方無涉。甲方應尊重乙方的知識產權，且不得擅自使用，不得侵犯乙方的知識產權，除非為達成本協(xié)議服務所需目的。
2、針對乙方提供的產品圖片素材，經甲方后期處理、美術加工后形成的新的圖片作品，若存在著作權，則其著作權歸甲方所有。甲方為達成本協(xié)議服務目的所作一切文字、美術、攝影攝像作品及相關營銷創(chuàng)意（包括但不限于營銷活動策劃書及網店首頁排版裝修等），其知識產權均屬甲方所有。乙方應尊重甲方的知識產權，且不得擅自使用，不得侵犯甲方的知識產權。
問題：我方已支付相關外包費用，故其外包運營過程中的所產生的任何資料、素材、圖片、視頻等應歸乙方所有，或甲乙雙方共同所有。
3、在乙方提供產品樣品，甲方策劃細節(jié)實施拍攝的情況下，甲方負責創(chuàng)意策劃，乙方負責承擔費用，對此系列合作活動所產生的照片及其他合作成果，若有知識產權，則由雙方共同享有（各50%）。任何一方，在未征得對方書面同意的情況下，不得擅自使用該知識產權。
1、本協(xié)議所稱的不可抗力，是指依合同法規(guī)定在本協(xié)議簽訂并生效后，非由于甲乙雙方的過失，發(fā)生了甲乙雙方不能預見、不能避免并不能克服的，使本協(xié)議不能履行或不能如期履行的客觀情況，如平臺規(guī)則變動、互聯(lián)網的特殊性等導致合同不能執(zhí)行的，甲乙雙方免責。
2、甲方監(jiān)督部門的相關指令及政府政策調整，構成本協(xié)議中不可抗力的一部分。
3、當不可抗力事件發(fā)生并影響本協(xié)議的履行時，發(fā)生事件的一方當事人應當立即如實通知對方（通知方式：包括但不限于電話溝通，書面通知、短信、郵件、即時通訊、后臺系統(tǒng)等）。并盡力采取合理措施防止損失進一步擴大。發(fā)生不可抗力事件的一方當事人應當在不可抗力事件發(fā)生十五日內請求并獲得事件發(fā)生地的政府有關部門或公證機構出具的證明文件。因不可抗力不能履行協(xié)議的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除相關方的責任。
1.任何一方違反本協(xié)議，不履行或未按協(xié)議完全履行的，另一方有權單方以書面通知方式終止本協(xié)議；給守約方造成損失，違約方應依據協(xié)議承擔賠償責任，賠償守約方全部直接、間接損失（包括但不限于預期利益損失、律師費及訴訟費用），并支付守約方違約金??????????????????元整。
2.如乙方未能在本協(xié)議約定時間內，向甲方支付銷售傭金，每延遲一天乙方須向甲方支付應付銷售傭金總額的滯納金。如延遲超過五個工作日，甲方有權將乙方委托運營服務平臺上的全部產品從網店下架。延遲時間超過7個工作日，甲方有權終止協(xié)議，并有權向乙方：以所約定的預估年銷售傭金總額，及已發(fā)生的最高的月實際銷售傭金*12個月總額，取其高者，向乙方索賠。且前述索賠，并不影響甲方依據本協(xié)議向乙方主張違約金的權利。
3.協(xié)議期未滿前，除發(fā)生本協(xié)議約定解約事項及因不可抗力不能履行本協(xié)議外，任何一方不得單方面終止本協(xié)議，如一方終止協(xié)議，另一方有權根據協(xié)議提出相應的補償。
問題：只規(guī)定了乙方違約甲方向乙方索賠，未規(guī)定若甲方違約乙方向甲方索賠事宜。
1.甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或提供的所有通知、文件、資料等，均以首頁所列明的地址、傳真，即為送達；一方如果遷址或變更電話、傳真的，應相應的以書面方式通知對方，否則即視為送達。
2.當面交付文件的，在交付之時即視為送達；以郵寄方式的，掛號信寄出或投郵當日視為送達。
因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地（嘉興市嘉善縣）人民法院提起訴訟解決。
協(xié)議期內，經雙方協(xié)商一致，可以變更此協(xié)議，以書面形式確認作為附加協(xié)議。附加協(xié)議與本協(xié)議權責一致。協(xié)議到期后，在同等服務價格條件下甲方享有優(yōu)先預約權。
如在服務期限未滿一年，讓客戶不滿意的情況下，客戶可與公司計算余款退回。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。
授權代表：???????????????????????????????????????????授權代表：
電商客服合作協(xié)議書篇十四
乙：____，身份證號：____，籍貫____。
甲乙雙方本著公平、平等、互利的原則訂立合作協(xié)議如下：
第一條甲乙雙方自愿合作________研究院寧波分院招生項目，總投資為____萬元，甲方以人民幣方式出資____萬元，乙方以人民幣出資____萬元及技術和客戶資源。
第二條本合伙依法組成合伙項目，在合伙期間合伙人出資的為共有財產，不得隨意分割。合伙終至后，各合伙人的出資仍為個人所有，屆時予以返還。
第三條本合伙項目經營期限為____年。如果需要延長期限的，在期滿前____個月辦理有關手續(xù)。
第四條雙方共同經營，合伙人執(zhí)行合伙事務所產生的收益歸全體合伙人，所產生的虧損或者民事責任由全體合伙人。
第五條項目固定資產和盈余按照取得的銷售凈利潤的甲方60%、乙方40%的比例分配。
第六條項目債務按照甲方60%、乙方40%比例負擔。任何一方對外償還債務后，另一方應當按比例在十日內向對方清償自己負擔的部分。
第七條每年項目產品總銷售利潤的百分之十進行固定投入。銷售利潤分紅，一年結算。
第八條本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補充規(guī)定，補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
第九條本協(xié)議一式貳份，合伙人各一份。本協(xié)議自合伙人簽字之日起生效。
第十條自協(xié)議簽訂之日起，乙方需要負責技術和市場開發(fā)及售后跟進，甲方負責管理及日常事務。
第十一條本協(xié)議有效期暫定____年，自雙方代表簽字之日起計算，即從____年__月__日至____年__月__日止。
第十二條爭議處理。
1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的'與本合同有關的爭議應本著友好協(xié)商的原則解決;。
第十三條本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，如果不再繼續(xù)合作的，退出方應提前三個月向另一方提交退出的書面文本，并將己方的有關本合同項目的資料及客戶資源都應交給另一方。
第十四條違約處理。
如果一方違反本合同的任何條款，非違約方有權終止本合同的執(zhí)行，并依法要求違約方賠償損害。
第十五條協(xié)議解除。
1、一方合伙人有違反本合協(xié)議的，另一方有權解除合作協(xié)議。
3、雙方同意終止協(xié)優(yōu)議的。
4、一方合伙人出現(xiàn)法律上問題及做對項目有損害的，另一方有權解除合作協(xié)議。
第十六條未盡事宜，雙方可再協(xié)商補充協(xié)議，補充協(xié)議同等本協(xié)議有效。
第十七條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有相同的法律效力。
甲方：______乙方：______。
地址：______地址：______。
合同簽訂地點：___________。
合同簽訂時間：____年__月__日。
電商客服合作協(xié)議書篇十五
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實守信、互惠、互利的原則，通過友好協(xié)商，根據甲乙雙方長期以來的友好合作關系，就甲方旗下雜志及讀者資源以及乙方旗下南國藝術網、網站數(shù)據庫資源、會員資源和交易平臺等，形成戰(zhàn)略合作伙伴關系，在甲乙雙方以后共同的發(fā)展中，共同利用雙方資源，互相支持，共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏的共同目標。根據雙方共同意愿，達成以下戰(zhàn)略合作協(xié)議：
一、甲方同意向乙方提供：
1、在雜志每x期一個廣告版。
2、《鑒寶》雜志版權頁標注：戰(zhàn)略合作單位“南國藝術網”字樣。
3、共享讀者及會員資料，雙方互換。
4、在舉辦相關活動時，主動邀請“南國藝術網”為網絡合作單位。
5、在每期雜志上市后，提供每期雜志的點子版及重點文章和圖片。
二、乙方同意向甲方提供：
1、南國藝術網顯著位置標識“與雜志達成戰(zhàn)略合作伙伴關系”廣告通欄。
2、為雜志在“藏界聚焦”開辟雜志專區(qū)。
3、在藏界聚焦雜志專區(qū)中，能夠開辟雜志與與會員互動專區(qū)，會員可以在線投稿、在線答疑、在線訂閱雜志等。
4、向雜志提供南國藝術網免費會員卡及會員服務手冊，當作雜志發(fā)行訂閱贈送。
5、南國藝術網專欄作者、每周市場看板文章，雜志中可以使用。
6、共享南國藝術網會員資源，雙方互換。
9、為雜志提供南國藝術網線上線下為期一周的推廣訂閱服務。
10、為每一期雜志主辦的活動進行網上推廣。
三、此協(xié)議中，所有共享資源雙方保密使用，不得泄漏給第三方，違者將追究對方責任。
四、此協(xié)議未盡事宜，雙方將本著友好協(xié)商的精神，予以解決。
五、此協(xié)議一式兩份，經雙方代表簽署后有效。
甲方：
委托代表：
通信地址：
郵政編碼：
電話：
乙方：
委托代表：
通信地址：
郵政編碼：
電話：
電商客服合作協(xié)議書篇十六
乙方：_______________。
根據有關法律、法規(guī)，本著平等互利的原則，甲、乙雙方共同合作投資運營商鋪做安防項目，經友好協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議書。
第一條：項目介紹。
1、雙方擬共同投資運營的項目為位于________，并掛靠甲方的名義，甲方無償提供商鋪內一切貨源和安防配套運營。
3、本合作項目期限為________年，自本合同簽訂之日開始計算。
第二條：乙方確認本項目的第一期投資為________萬元，甲方負責商店的進貨和管理和技術。
第三條：合作運營的利潤分配方式。
2、合作運營的虧損分擔方式為：乙方前期需要承擔第一期投資的________%虧損。若超過________%則以雙方各承擔一半分擔合作運營所造成的虧損。
第四條：項目運營的組織架構。
1、管委會由甲、乙雙方共同組成，是項目運營管理的最高權利機構，參照我國有關法律及合作雙方簽訂的合同規(guī)定行使職權。
2、商店管理由甲方擔任負責合作運營的日常事宜，會計由乙方推薦擔任，所有合作資金須全部劃入店鋪資金。有關財務制度，經管委會訂立后實施執(zhí)行。
3、其他管理人員的由甲、乙雙方共同商定委派或向社會招聘來確定。
第五條：商鋪運營的具體運營模式、商鋪管理及業(yè)務規(guī)章及制度由甲乙雙方共同制訂，甲乙雙方應認真、全面遵守。
第六條：每一個月甲乙雙方召開一次會議，報告商鋪的運營情況，包括生產、財務等情況，并經全體合作人一致同意制訂的.相應方案、協(xié)議對全體合作人具有約束力；特殊情況，經雙方合作人同意，可召開臨時會議。
第七條：合作人不得從事?lián)p害商鋪和有損甲乙雙方的運營的.活動，商鋪運營的下列事務必須經全體合作人同意：
1、投資規(guī)?；蚋耐顿Y方案。
2、對外訂立合同。
3、轉讓或出租項目運營的財產。
4、項目運營投資及費用超過____萬元支出。
5、處分其他財產權利或以商鋪運營的財產為其它人提供擔保。
合作人未經合作人同意，行使上述行為，造成其他合作人經濟損失的，應承擔賠償責任。
第八條：合作運營的內部管理事宜如聘任運營管理人員、工作人員的工資、待遇、規(guī)章制度、對合作方管理工作的撤銷等影響合作運營的重大事宜經管委會雙方同意通過。
第九條：合作人轉讓其出資的，須經其他合作人同意，轉讓時，其他合作人享有優(yōu)先購買權，如轉讓給第三人的，第三人按合作人對待。
第十條：新合作人加入合作運營時，應當經全體合作人一致同意，并依法訂立書面合作協(xié)議書。
第十一條：加入的新合作人與原合作人享有同等權利，承擔同等責任。加入的新合作人對加入前合作運營的債務承擔連帶責任。
第十二條：合作人如退出運營需提前______個月告知其他合作人并經全體合作人一致同意后，合作人可以退出合作運營。
1、合作人有下列情形之一的，經其他合作人一致同意，可以決議將其退出合作運營：
（1）因故意或者重大過失給合作運營造成損失。
（2）執(zhí)行合作運營事務時有不正當行為。
（3）合作人個人喪失償債能力。
（4）被人民法院強制執(zhí)行在合作運營中的全部財產份額。
（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2、退出合作運營后以退出時的財產狀況進行結算，不論何種方式出資，均以金錢結算。未經合作人同意而自行退出合作運營給其他合作人造成損失的，應進行賠償。
第十三條：退出合作運營的合作人對其退出前已發(fā)生的合作運營債務，與其他合作人承擔連帶責任。
第十四條：任何合作一方均不得擅自終止合作運營，合作運營有下列情形之一，應當終止：
1、合作運營協(xié)議書約定的運營期限屆滿，合作人不愿意繼續(xù)合作運營的。
2、全體合作人決定終止合作運營的。
第十五條：合作運營終止后，應當進行清算，清算人由全體合作人擔任；未能由全體合作人擔任清算人的；經全體合作人過半數(shù)同意；可以自合作運營終止后_______日內指定一名或者數(shù)名合作人或者委托第三人擔任清算人。
第十六條：合作運營終止后，如合作運營存在借款，財產應優(yōu)先償還借款，如財產不足以支付的，全體合作人須按照自己的投資比例以自己的財產承擔償還義務。
第十七條：合作人履行合作運營協(xié)議發(fā)生爭議時，合作人可以通過協(xié)商或者調解解決。合作人不愿通過協(xié)商、調解解決或者協(xié)商、調解不成的，可以退出合作。
第十八條：本協(xié)議書未盡事宜，按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第十九條：本協(xié)議書由全體合作人共同訂立，自合作方簽字之日起生效。
第二十條：本協(xié)議一式________份，合作人各執(zhí)________份。
甲方：_______________乙方：_______________。
日期：_______________日期：_______________
電商客服合作協(xié)議書篇十七
甲方：
乙方（個人）：
鑒于：
乙方是具有完全民事行為能力的自然人，并具有歌唱、表演等方面的才藝和經驗，甲方系依法注冊并合法存續(xù)的以文化藝術交流活動、展示展覽服務以及文化演出策劃等為營業(yè)范圍的公司，為各展其長，雙方在平等自愿、互惠互利的基礎上，于_____年_____月_____日在省市區(qū)達成以下網絡表演合作合同，以資共同遵守：
第一條合作事項和經營收入。
1.1甲方為乙方設立網絡視頻直播間賬號與后臺，為其指定網絡展示平臺由乙方通過視頻直播的方式向觀眾展示自己唱歌、主持、表演等方面的才藝，以獲取觀眾的支持和肯定。
1.2甲乙雙方合作經營，以觀眾對乙方的肯定和支持為前提，由觀眾在觀看視頻過程中進行禮物充值刷出禮物獲取收益。
第二條合作期限。
2.1合作期限為年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2.2合同所約定的期限屆滿，如甲乙雙方有意續(xù)簽，應在本合作合同期限屆滿之前日內向對方發(fā)出通知，經協(xié)商一致，雙方可重新簽訂合作合同，繼續(xù)合作。
第三條培訓。
3.1甲方在與乙方簽訂本合作合同后，應當對乙方進行系統(tǒng)的培訓和幫助，直至乙方熟悉并可獨立勝任視頻直播，該培訓的費用由甲方承擔。
3.2甲方須在聘請專業(yè)形象團隊，對乙方妝容、造型、服飾進行指導搭配。
第四條收入管理和分配。
4.1合作期間內，由甲方代為收取和管理雙方合作經營所獲取的收益，按月結算和分配。
4.2甲乙雙方協(xié)商確定，對于合作期間的經營收入按照比例進行分配，其中甲方占__%，乙方占____%。
第五條甲方的權利和義務。
5.1甲方有權按合同約定的比例分配經營收益。
5.2合同簽訂時，甲方有權審查乙方的身份情況，以確認乙方具有完全民事行為能力人，有權簽訂本合同。
5.3合作期間內，甲方有權對乙方的行為進行監(jiān)督和審查，一旦發(fā)現(xiàn)乙方不符合視頻主播條件或者有其他違法、違規(guī)行為的，視為乙方違約，甲方有權解除本合同并要求乙方因此造成的經濟損失。
5.4合作期間內，甲方有權根據市場需要，安排乙方參與相關視頻活動，如無特別情況，乙方必須參加。
5.5甲方應當按照合同積極為乙方尋找視頻直播的機會，并將有關信息及時通知乙方。
5.6甲方應當按照合同約定為乙方設立進入網絡視頻直播間的賬戶以及后臺，并對該賬戶以及后臺享有所有權。
5.7甲方應當根據市場需求以及業(yè)務發(fā)展之需要，采取有效方式對乙方進行包裝和推廣宣傳。
第六條乙方的.權利和義務。
6.1乙方應當按照甲方的要求，在訂立本合同時提供真實的身份資格證明以及其他相關資料。
6.2乙方只能通過甲方設立并指定的賬戶進入網絡視頻直播平臺，不能自行申請賬戶或者通過其他形式進入該平臺進行合同所約定的合作事項。
6.3乙方有權按照合同約定的比例分配經營收益。
6.4乙方在直播期間享有在甲方設立和指定的直播平臺的直播大廳置頂宣傳位置不低于分鐘的權利。
6.5在合作期間內，甲方為乙方的唯一合作伙伴，乙方不得自行私自進行本合同第一條所約定的合作事項，也不得就本合同所約定的合作事項與其他自然人、公司或者工作室進行合作。
6.6乙方每天的直播時間不得少于小時，每月休息天，乙方有權根據自身需求，自行安排直播時間和休息時間。
6.7合作期間內，乙方應聽從甲方的安排，在甲方的監(jiān)督與審查下進行視頻直播展示，嚴禁在直播過程中發(fā)表任何違反國家法律規(guī)定的言論、圖片和動作，并保證在直播過程中不涉毒、不涉賭，否則甲方有權單方面解除本合作合同，同時有權要求乙方承擔違約責任并賠償經濟損失。
6.8乙方應當維持視頻直播間的正常直播秩序，進行歌唱、表演、主持等特長演出，活躍直播間氣氛、滿足觀眾需求。
第七條保密。
7.1乙方保證對在與甲方討論、簽訂和執(zhí)行本合同過程中所知悉的薪金收入來源、薪金收入分配、運營活動模式等屬于甲方的且無法自公開渠道獲得的信息和資料予以保密。
7.2未經甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露該信息和資料的全部和部分內容。保密期限為簽訂本合同后年。
第八條違約責任。
8.1合作期間，如乙方違反本合同第六條所確定之義務，甲方有權單方面解除合同，乙方承擔前期培訓費用并應當向甲方承擔違約金人民幣元。
8.2合作期間，如乙方單方面無故解除本合同或者怠于履行本合同所約定之義務，甲方有權單方面解除合同，乙方承擔前期培訓費用并應當向甲方承擔違約金人民幣_______元。
8.3乙方應當對其所知悉的商業(yè)秘密承擔保密的義務，并在解除或者終止本合同年后不得從事網絡視頻主播業(yè)務，如違反上述之內容，乙方除承擔由此給甲方造成的經濟損失，還應當返還甲方前期培訓費用并支付甲方違約金人民幣_______元。
8.4除本合同另有約定外，甲乙雙方在履行本合同過程中，因一方違約原因導致對方損失時，違約方應向對方賠償全部損失，全部損失包括但不限于對方的`可得利益損失、利潤減少、商譽降低、對方支出的所有訴訟仲裁費用、律師費、調查費、差旅食宿費、對方向其他第三方的賠償或補償、所遭受的處罰等。
第九條補充與附件。
9.1本合同的簽署不構成甲方與乙方形成《勞動法》上的勞動合同關系，而屬于《中華人民共和國民法典》上的勞務合同關系，乙方無需遵守甲方勞動守則，甲方亦不負責乙方社會保險等相關事宜。
9.2本合同未盡事項，甲乙雙方可依據有關法律法規(guī)之規(guī)定，自行達成書面補充合同，本合同的附件和補充合同作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
9.3位于合同首頁的雙方聯(lián)系方式，系雙方溝通聯(lián)絡、發(fā)送通知的指定信息送達方式；涉及解除合同的通知，必須同時以電子郵件通知方式和郵寄紙質版通知方式送達，方為有效送達。
第十條爭議解決。
因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關部門調解。協(xié)商或調解不成的，按下列第種方式解決：
10.1向仲裁委員會申請仲裁，按照申請仲裁時該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。因仲裁而產生的律師費、受理費等維權成本由失敗方承擔。
10.2向所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。因訴訟而產生的律師費、受理費等維權成本由敗訴方承擔。
第十一條合同效力。
11.1本合同一式二份，合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。
11.2本合同經各方簽署后生效。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
日期：
電商客服合作協(xié)議書篇十八
甲方：乙方：
風險提示：合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。
甲乙雙方經平等、友好協(xié)商，根據《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務平臺上進行產品銷售的合作達成如下協(xié)議，并愿意在此基礎上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。風險提示：
應明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時，應明確各自的權益份額，否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設及運營服務費。
第二條、合作項目甲方是擁有包括品牌、設計、生產、經銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務運營的公司，乙方以自身的技術實力和在電子商務方面的運營經驗和能力，合作雙方共同運營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務平臺。
第三條、合作時間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風險提示：
應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。
第四條、甲方的權利義務。
1、甲方保證在互聯(lián)網上所銷售商品的合法性，并對所提供的'所有產品承擔所有責任，包括并不限于知識產權、產品質量等。
2、甲方制定網上合作平臺的產品零售指導價格。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計劃，經甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計劃。
3、甲方負責提供網上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
4、甲方應主動向乙方提供為建設網上合作平臺所需要的有關產品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內容；甲方負責辦理網上經營許可的各種資質（食品生產許可證、食品流通許可證等）。
5、甲方有義務依照雙方共同制定的客戶服務規(guī)范對網站銷售的產品進行三包政策和退換貨處理。所退換的產品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價格不高于給其他銷售渠道的價格。
第五條、乙方的權利義務。
1、乙方擁有網上平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產權。
2、乙方應確保乙方運營的網上平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術規(guī)范。
3、乙方負責網上平臺的網站設計、網站運營、網站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網絡總代理處進貨，不得在其他批發(fā)點進貨，一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產品的展示、銷售平臺，乙方收取甲方一定的網絡運營費。
2、甲方給每個品類提供一定產品給乙方做庫存，或者乙方每次接到定單后，讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點取貨發(fā)貨?？爝f費由乙方統(tǒng)一和快遞公司結算。風險提示：應約定保密及競業(yè)禁止義務，特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務。風險提示：合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據。
第八條、違約責任。
1、甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務無法經營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務、經通知糾正后____日內仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應賠償守約方的經濟損失。
2、乙方保證所提供的技術設備的正常運作，如完全因乙方技術設備原因給消費者造成相關損失，由乙方承擔所有責任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定，甲方有權解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權向乙方追償。
4、如因為不可抗力導致技術故障，進而影響服務的不能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。
第九條、其他約定。
1、爭議解決方式：一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議，均應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇十九
甲方：
乙方：
為了促進彼此業(yè)務快速發(fā)展，共享客戶資源，互利共贏。甲乙雙方本著公平、公正、合理互惠互利的原則，經甲乙雙方友好協(xié)商，特簽署如下協(xié)議：
自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。
1、項目名稱：__________________________。
2、項目經營范圍：__________________________。
3、項目經營地址：__________________________。
1、甲方必須將乙方提供的詳細信息錄入數(shù)據庫中，并建立專屬圖文宣傳頁面，使用方會員隨時可以在網上看到乙方的.設施、服務及價格。
2、甲方系統(tǒng)為乙方注冊自動生成專屬身份，乙方可以以該身份和密碼登陸會員店網站，在后臺管理乙方的網店信息。
3、甲方本著對會員負責的精神，有權利對乙方提供的所有信息進行審核，審核通過方可信息發(fā)布。
4、甲方必須保證網站的正常運行和經營。
5、甲方為乙方開發(fā)顧客群，并協(xié)助乙方自主開發(fā)。
6、甲方提供操作流程指導及促銷培訓。
1、乙方需在甲方網絡平臺通過推薦人注冊商鋪，并保證所有信息真實有效。
2、乙方必須在合同簽訂生效后，按約定方式與甲方結算。
3、乙方必須保證甲方會員所獲得折扣和積分，為乙方一般顧客所能享受到的更有優(yōu)惠服務。
4、乙方必須保證，積分不能以有價券的形式流入市場。
本協(xié)議內容以及合作方案實施過程中，雙方及雙方參與的人員應嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方透露合作的任何內容、細節(jié)以及進程，法律法規(guī)以及申報、批準必需的除外。
本協(xié)議簽署生效后，甲、乙雙方應嚴格遵守本協(xié)議。如因任何一方的違約行為給對方造成不良后果，雙方應于____日內協(xié)商解決，若雙方協(xié)商未果，則按國家法律法規(guī)追究違約方的相關責任。
1、本協(xié)議一式____份，雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，對本協(xié)議的任何補充或變更必須采取書面形式，此類補充或變更視為本協(xié)議不可分割的組成部分。本協(xié)議附件、補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2、因履行本協(xié)議雙方發(fā)生爭議的，雙方應友好協(xié)商解決，如無法協(xié)商解決的，雙方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
3、甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料，均以扉頁所列明的地址、傳真送達。一方如果遷址或者變更電話，應當書面通知對方。通過傳真方式的，在發(fā)出傳真時視為送達；以郵寄方式的，掛號寄出或者投郵當日視為送達。
甲方：
地址：
聯(lián)系電話：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：
地址：
聯(lián)系電話：
簽約日期：________年_______月_______日
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