經濟全球化的深入發(fā)展,為我們提供了更多發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。在寫總結時,要注意避免使用復雜難懂的專業(yè)術語,以確保讀者易于理解。希望以下總結范文能夠給你帶來一些思考和啟示,幫助你更好地進行總結工作。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇一
防城港分行辦公室黃武。
***2013年受聘為廣西東興市興東路支行行長以來,不斷提升自身綜合素質,帶領所屬員工開展創(chuàng)建"巾幗文明示范崗"活動,通過崗位技術練兵,為客戶提供優(yōu)質高效服務,在激烈的市場競爭中不斷拓展業(yè)務,使興東路支行經營業(yè)績得到快速提升,成為防城港分行先進網點的典范;2015年,存貸款超額完成了全年任務指標,存款新增排名第一。2016年3月,作為廣西分行的唯一代表,丘禮偉被授予中國銀行"巾幗建功標兵".
不斷提升自身素質。
創(chuàng)建"學習型組織"當標兵。
近年來,新的工作環(huán)境和不斷更新的銀行業(yè)務,使丘禮偉深刻地認識到,只有樹立"工作學習化和學習工作化"的學習理念,努力加強業(yè)務知識和法律、規(guī)章的學習,煉就過硬的服務本領,提高自身綜合素質,才能為客戶提供優(yōu)質高效的服務。通過幾年的學習,她順利取得了會計專業(yè)本科學歷,成為創(chuàng)建"學習型組織"活動中的標兵。
長期以來,丘禮偉同志不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠擾,經過多方面的磨練,在2015年12月她成為了中國共產黨的正式黨員。
帶頭苦練技能當標兵。
提高服務效率和水平。
她十分注重全行員工業(yè)務技能水平的訓練與提高,認為只有掌握熟練的業(yè)務技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
她常常放棄節(jié)假日,帶領全行員工苦練業(yè)務技能基本功。"一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園",她不但自己刻苦練功和學習,對新同志還發(fā)揮好傳、幫、帶的作用。幾年來她總是毫無保留的將自己的經驗和"絕活"傳授給新員工,為搞好2015年的崗位技能練兵,擔當整個東興支行技能小教員的她總是在中午、下午下班后加練,有時甚至加練到晚上12點,直到掌握提高操作水平的竅門才回家。在她的帶領和指導下,興東路支行和全東興支行員工應測項目全部達到能手水平,且都取得二項以上傳統(tǒng)項目的能手,而她自己獲得了四項能手的優(yōu)異成績。在廣西分行舉辦的業(yè)務技能比賽中獲個金柜臺業(yè)務"精英組"三等獎,獲2015年廣西分行"業(yè)務技能服務標兵"稱號。
技能水平的提高使興東路支行全體員工的精神面貌煥然一新,提高了工作效率,準、快、好處理每一筆業(yè)務,基本消除了柜面長時間排隊的現(xiàn)象;青年員工敬業(yè)愛崗,服務熱情周到,上班時間比著干,下班時間比著練,使網點的'各項工作有了新的發(fā)展和突破。
優(yōu)質高效服務當標兵。
真誠贏得客戶。
在"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動中,她要求全網點員工始終堅持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂"的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便、靈活、快捷、個性化的服務,是服務手段的延伸。
和科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn),該客戶為此特地發(fā)來。
感謝信。
"衷心感謝中國銀行興東路支行的各個員工更感謝中國銀行東興支行的各位領導能夠培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的團隊能夠培養(yǎng)出這么出色的員工",客戶還感慨這次經歷讓自己感受到中國銀行的溫馨感人服務。她在信中對該支行員工"真誠的態(tài)度、人性化貼心的服務"表示感謝同時讓客戶一個異鄉(xiāng)人在東興感受到濃濃的暖意。
調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
標桿作用育標兵。
既要完成上級行的任務,又要使每個員工健康成長,整體素質不斷提高。作為90后的支行行長,她力求將網點建設得像家一樣溫暖。無論是在工作上還是在生活中,她都積極加強與青年員工的溝通協(xié)調,并悉心關照。在生活中也是一位細心的領導,從她身上散發(fā)著吸引人的"正能量".她留意關注著每一位同事的成長進步,經常教導青年員工立足于崗位,踏踏實實,認認真真地做好手頭的工作,多學習,勤思考,積極充電,讓自己在實實在在的工作中發(fā)揮出更大的能量,就得更加優(yōu)秀出色,才能迅速成長從而承擔更多的責任和事務,三年來興東路支行有3位員工走上各級管理崗位,該支行盧美妤獲評2015年度廣西分行中銀優(yōu)秀獎,成為全區(qū)4名"優(yōu)秀大堂經理"之一,支行"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動取得良好的人才效益。
***同志始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己;作為一名支行的行長,一名剛轉正的中國共產黨員,她始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己,使自己成為員工們的模范與標兵。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇二
我是xxxx中學的一名普普通通的教師,沒有轟轟烈烈的事跡,也沒有驚人的壯舉,但我在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領導、同志們的贊譽、學生的認可,為班級創(chuàng)造了良好的學習環(huán)境和育人環(huán)境。
我熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,思想進步,積極參加單位組織的政治學習,認真領會會議精神。我組織紀律性強,堅守工作崗位,積極參加各種義務勞動,恪守職業(yè)道德,憑著高超的教學藝術,良好的師德及高尚的思想品質得到了領導同志們的一致好評。
我xxxx年畢業(yè)于xxxx,分配到xxxx中學后從事數(shù)學教學,擔任班主任管理班級事務。在教學中,我虛心向老教師請教,很快熟悉了教學,掌握了教學藝術。練就了教學基本功,并積極進行教學改革,教育創(chuàng)新研究。不斷更新教育觀念和教育手段,改進在工作中不足。
我刻苦鉆研業(yè)務和教學技能,工作成績顯著。我深感所學知識不足,便報考了安徽師范大學教育學院,利用業(yè)余時間自學,并以優(yōu)異的成績畢業(yè),拿到了畢業(yè)證,為今后更好地工作打下了良好的基礎。
近年來取得的主要成就:
1.擔任班主任工作成績顯著:
我所帶班級多次被評為先進班集體。在班級管理中我特別注意培養(yǎng)學生對集體、民族、國家和社會的責任心和自身的進取精神,特別關心有特殊困難的學生,用對學生一輩子負責的精神對待學生。我積極履行教師職責,言傳身教,以身作則。
2.擔任高中數(shù)學教學工作,所教學生在歷次考試中成績突出:
我在教學中認真鉆研教材,教學大綱,認真?zhèn)湔n,精心組織課堂教學過程。我熱愛教育工作,熱愛學生,能從思想、學業(yè)、身體、心理等諸方面關心他們的全面成長。在教育上我講究教育的科學性、實效性和訓練的及時性,注重思想教育與科學知識的結合和無形教育環(huán)境的創(chuàng)設,在近三年的教學中所教班級在考試中名次在同類學校名列前三名。
3.在教育科研方面:
我積極參加了素質教育研究,新課程探究教學的研究,優(yōu)秀班集體建設的研究,所撰寫的論文,《研究中學生心理組織數(shù)學教學》、《素質教育應試教育考試評價制度》在論文評比中評為二等獎,在縣教委組織的集體備課中獲得三等獎。
作為跨世紀接班人的青年教師,我認為不能僅滿足于學習借鑒前人的經驗,停留于傳道授業(yè)解惑的程度上。要有所發(fā)展、有所創(chuàng)造,努力形成自己的教學風格,這是一個教師成熟的標志。我要求自己,一定要通過認真學習和鉆研現(xiàn)代教學理論和身邊老教師的成功經驗,結合自己的特點,形成了自己獨特的教學風格和特點。
我在業(yè)務上起到了骨干作用,做到干一行,愛一行,認真履行教師職責,圓滿完成領導教給的每一項工作,在生活中該同志也寬以待人,從不計較個人得失,踏踏實實地邁出人生的每一步,快快樂樂地迎接每一天。
我在總結自己的工作時寫下了這樣的話:我既要想到不耕耘就不會有收獲,更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的'收獲。但是最重要的是先要去耕耘,因為人生的季節(jié)是不等人的。作為教師保持職業(yè)青春常在的秘密只有一條,那就是終身學習、不斷進取。
我就是這樣一個人,在自己平凡的崗位上努力工作著。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇三
作為一名臨床醫(yī)生,沒有像老師那樣桃李滿天下的驕傲,也沒有明星耀眼的光芒,更沒有其他行業(yè)豐厚的報酬,只有年復一年周而復始平凡的臨床服務工作,既沒有白天與黑夜之分,更沒有雙休日的概念,常常遠離節(jié)假日的歡聲笑語和親人的守望,更多的是堅守在病人的身旁,但她無怨無悔,10余年如一日,堅守在臨床第一線,為的是能方便患者就診,能更多解決患者疾苦。對于危急重病人搶救、會診,她風雨無阻,隨叫隨到,使病人轉危為安,雖苦猶甜,病人的康復給她帶來了無限的快樂。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇四
xxx,女,41歲,1995年畢業(yè)于廣西醫(yī)學院臨床醫(yī)學系,主治醫(yī)師,中共黨員,現(xiàn)任xx醫(yī)院內科主任。某某同志從醫(yī)17年來,愛崗敬業(yè)、積極進取,用自己的愛心、智慧、汗水和無私奉獻的精神,為無數(shù)病人解除了病痛,挽救了生命,贏得了領導、同事和患者的尊敬和愛戴。她遵紀守法,模范執(zhí)行計劃生育政策,她所帶領的團隊無違反計劃生育法。近年被評為“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)學科帶頭人”、“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年,鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風標兵,鹿寨縣優(yōu)秀共產黨員”等稱號。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇五
某某同志視病人如親人,恪守醫(yī)德,依法行醫(yī),力求以最經濟、最實惠的治療方案達到最佳治療效果。當一些病人以錢物或宴請的形式表達感激之情時,她都一一致謝,婉言拒絕。多年來,已婉拒紅包數(shù)千元,面對貧窮而又病重的患者,她還常??犊饽?,幫助他們渡過難關。在她的帶領下,全科人員牢固樹立了以病人為中心,全心全意為人民服務的理念,一切從病人的健康需求出發(fā),為病人提供安全、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務。
某某同志作為一名學科帶頭人,在平凡的工作崗位上,雖無驚人的成功壯舉,亦無耀眼的光環(huán)榮譽,卻有一份執(zhí)著、一份追求――為人民健康保駕護航。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇六
醫(yī)療是一項技術性很強的工作,只憑一顆慈祥而善良的心是不能實行救死扶傷的,要擁有精湛的醫(yī)術才是病人真正的福音。從醫(yī)以來,某某同志一直保持終身學習的良好習慣,堅持自訂專業(yè)書刊,及時了解國內外新進展、新動態(tài)。先后多次外出進修深造,參加學術研討會,不斷提高業(yè)務技術水平,在她的帶領下,科室不斷發(fā)展壯大,從一個內科分為神經科,心血管、呼吸內科及消化、內分泌、腎內科,現(xiàn)又新開展了血透,內鏡下無創(chuàng)治療,肺功能檢查,動態(tài)心電圖檢查等新業(yè)務,使科室團隊實力走在了全區(qū)同級醫(yī)院的前列,逐步解決了群眾舍近求遠而到上級大醫(yī)院看病就醫(yī)難的問題。鹿寨是艾滋病的高發(fā)區(qū)域,某某同志不但自己熟悉掌握預防艾滋病基本知識,還是患者預防艾滋病知識的熱心宣教者。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇七
建設銀行xx縣支行,現(xiàn)有員工26人,其中女職工9人。支行先后被評為市行先進集體、xx縣婦女聯(lián)合會授予“巾幗建功示范崗”榮譽稱號,2010年被省行授予省級“女職工文明示范崗”榮譽稱號和“紅旗團支部”??h支行自2006年,一直保持著省分行“青年文明號”榮譽稱號,2009年、2010年連續(xù)被評為延安分行先進單位。2010年縣委評為“人民群眾滿意服務窗口”單位,2011年被縣委授予擁軍的優(yōu)屬先進單位和省級衛(wèi)生示范單位。這些成績的背后,有著一位多年來對建設銀行事業(yè)的滿腔熱忱、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗的負責人xx,xx不驕不躁,始終把榮譽當作動力,以每一個榮譽為新起點,高定位目標,緊緊圍繞建設銀行發(fā)展,結合銀行業(yè)的服務營銷特點,不斷激發(fā)全行職工“爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)”的工作熱情,鼓勵員工們在平凡的工作崗位上,樹立行業(yè)新風、展示巾幗風采。xx,女,現(xiàn)年39歲,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)建行xx縣支行行長。入行多年以來,憑著多年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡,用自己的辛勤和智慧為xx縣支行業(yè)務發(fā)展做出了應有的貢獻,受到上級行領導和同事一致好評。
一、加強理論學習,遵規(guī)守章,提高素質,打造出作風優(yōu)良團隊。
為了加強理論知識的學習,該同志在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習分行和xx縣支行制定的各項規(guī)章制度,掌握了基本內容和精神實質,為做好建行各項工作奠定了基礎。除了學習建設銀行各項規(guī)章制度之外,她還加強了業(yè)務技術學習,珠算、點鈔、微機應用、存貸款利息計算等,嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓她工作起來得心應手,多個崗位的工作使她積累了豐富經驗。她作為支行負責人,有機會接受了先進信息文化知識的教育?;氐絾挝缓?,又手把手地對全體員工進行了指導,使行內員工在最短的時間內掌握了業(yè)務系統(tǒng)的基本原理和操作知識。
規(guī)范的管理,加強內控建設,是構筑安全高效團隊的前題,xx在規(guī)范管理方面,作出了相應的工作舉措。一是實行了全行上班簽到制度,堅持早上班半小時的工前學習制度不變,有效地增強了員工的組織紀律性。二是建立、完善了各項規(guī)章制度及崗位職責,強化監(jiān)督制約機制。三是加強各項工作的管理檢查力度,有效的杜絕違規(guī)經營行為。四是扎實有效地開展會計網點規(guī)范化管理活動,高度重視會計業(yè)務規(guī)范化管理,按照崗位、業(yè)務環(huán)節(jié)進行了梳理、檢查、規(guī)范,做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各項規(guī)章制度落實到了每一個崗位,把防范措施滲透到了各個部位、環(huán)節(jié),形成了嚴密的內部制約體制,進一步規(guī)范提高了會計核算質量。多方面的工作,使支行管理工作初步走上了科學、規(guī)范的軌道,取得了榮譽,多次受到省市的表揚,進行經驗交流。
二、提供優(yōu)質服務,熱情周到,情系客戶,樹立建行良好社會形象。
眾所周知,銀行是窗口服務單位,更是全縣20多個金融網點的表率。因為在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,一個細節(jié)上的疏漏,就會影響建行的聲譽、形象和威信。xx始終本著親臨到位的工作作風,每周抽出二天時間在營業(yè)室坐班,堅持“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使她跟客戶建立了良好的關系。她對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,時時處處向外界傳播建行先進的企業(yè)文化。2011年9月的一天,一個公交車售票員到柜臺存錢。當時,xx在柜臺帶班。她熱情接待了這位顧客,耐心地對其以元、角為單位的9600多元存款認真清點,為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到建行存款,有什么問題找她。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇八
xxx,女,41歲,1995年畢業(yè)于廣西醫(yī)學院臨床醫(yī)學系,主治醫(yī)師,中共黨員,現(xiàn)任xx醫(yī)院內科主任。xxx同志從醫(yī)來,愛崗敬業(yè)、積極進取,用自己的愛心、智慧、汗水和無私奉獻的精神,為無數(shù)病人解除了病痛,挽救了生命,贏得了領導、同事和患者的尊敬和愛戴。她遵紀守法,模范執(zhí)行計劃生育政策,她所帶領的團隊無違反計劃生育法。近年被評為“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)學科帶頭人”、“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年,鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風標兵,鹿寨縣優(yōu)秀共產黨員”等稱號。
一、牢記使命,醫(yī)心赤誠。
“健康所系,生命所托“,從步入神圣醫(yī)學學府的那一天起,xxx同志就深知救死扶傷是醫(yī)務人員的天職,她每天面對被病痛折磨的面孔,聽到的呻吟,看到的焦慮,心里充滿無限的同情。她時刻牢記著職業(yè)賦予的神圣使命,對待病人不論職位高低、不論貧富貴賤,不論恩怨親疏,都做到一視同仁,始終以真誠的微笑減輕患者的痛苦與顧慮,以親切的問候拉近與病人的距離,以耐心的解答讓每一位患者滿意,以精湛的醫(yī)術醫(yī)治每一位患者,因此而深受患者尊重和信賴。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
作為一名臨床醫(yī)生,沒有像老師那樣桃李滿天下的驕傲,也沒有明星耀眼的光芒,更沒有其他行業(yè)豐厚的報酬,只有年復一年周而復始平凡的臨床服務工作,既沒有白天與黑夜之分,更沒有雙休日的概念,常常遠離節(jié)假日的歡聲笑語和親人的守望,更多的是堅守在病人的身旁,但她無怨無悔,10余年如一日,堅守在臨床第一線,為的是能方便患者就診,能更多解決患者疾苦。對于危急重病人搶救、會診,她風雨無阻,隨叫隨到,使病人轉危為安,雖苦猶甜,病人的康復給她帶來了無限的快樂。
三、刻苦鉆研,醫(yī)術精湛。
醫(yī)療是一項技術性很強的工作,只憑一顆慈祥而善良的心是不能實行救死扶傷的,要擁有精湛的醫(yī)術才是病人真正的福音。從醫(yī)以來,xxx同志一直保持終身學習的良好習慣,堅持自訂專業(yè)書刊,及時了解國內外新進展、新動態(tài)。先后多次外出進修深造,參加學術研討會,不斷提高業(yè)務技術水平,在她的帶領下,科室不斷發(fā)展壯大,從一個內科分為神經科,心血管、呼吸內科及消化、內分泌、腎內科,現(xiàn)又新開展了血透,內鏡下無創(chuàng)治療,肺功能檢查,動態(tài)心電圖檢查等新業(yè)務,使科室團隊實力走在了全區(qū)同級醫(yī)院的前列,逐步解決了群眾舍近求遠而到上級大醫(yī)院看病就醫(yī)難的問題。鹿寨是艾滋病的高發(fā)區(qū)域,xxx同志不但自己熟悉掌握預防艾滋病基本知識,還是患者預防艾滋病知識的熱心宣教者。
四、廉潔行醫(yī),醫(yī)德高尚。
xxx同志視病人如親人,恪守醫(yī)德,依法行醫(yī),力求以最經濟、最實惠的治療方案達到最佳治療效果。當一些病人以錢物或宴請的形式表達感激之情時,她都一一致謝,婉言拒絕。多年來,已婉拒紅包數(shù)千元,面對貧窮而又病重的患者,她還常常慷慨解囊,幫助他們渡過難關。在她的帶領下,全科人員牢固樹立了以病人為中心,全心全意為人民服務的理念,一切從病人的健康需求出發(fā),為病人提供安全、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務。
xxx同志作為一名學科帶頭人,在平凡的工作崗位上,雖無驚人的成功壯舉,亦無耀眼的光環(huán)榮譽,卻有一份執(zhí)著、一份追求――為人民健康保駕護航。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇九
xx同志,女,中共黨員,職務,xx年x月出生,大學學歷,經濟師。xx年x月入x行工作,95年7月至11月先后擔任原xx市分行委托代理科、信貸科、公司客戶服務中心科長、經理。207月任x市分行營業(yè)部副主任。該同志長期從事基層行管理工作,具有全面的綜合業(yè)務素質和豐富的管理經驗,在工作中甘于奉獻,開拓創(chuàng)新,為x市分行營業(yè)部順利騰飛做出了突出貢獻。x年,該同志獲x行業(yè)務能手榮譽稱號;x年同時獲x行先進個人榮譽稱號、x省建行壓不良先進個人榮譽稱號;x年獲x行先進性教育先進個人榮譽稱號。
一、注重政治學習,政治立場堅定,具有較高的政治理論水平。該同志注重政治理論學習,長期以來堅持以馬列主義、毛澤東思想、三個代表為指導,自覺擁護和貫徹黨的路線、方針、政策,政治堅定,黨性修養(yǎng)高,原則性強。在工作實踐中注重發(fā)揮黨員的模范帶頭作用和領導干部的表率作用,事事從集體利益出發(fā),處處以建行大局為重,吃苦在先,享受在后,克己奉公、身先士卒,為營業(yè)部的女同志樹立了兢兢業(yè)業(yè)勇攀高峰的表率。
二、適應形勢的發(fā)展不斷完善自我,努力提高素質,尤其在在從事的信貸基礎管理中取得卓越成績。在x市分行營業(yè)部工作期間,她極力加強公司客戶經理隊伍建設。除利用每周例會組織客戶經理培訓、學習雙貫標體系文件、及時傳達上級行有關信貸制改革的文件精神、勾通工作情況外,還將每次內外部審計后的情況及時總結,對查出的問題大家充分討論及時糾正共同提高;尤其難能可貴的是她還提出了:以情謀商的先進理念。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十
“健康所系,生命所托“,從步入神圣醫(yī)學學府的那一天起,某某同志就深知救死扶傷是醫(yī)務人員的天職,她每天面對被病痛折磨的面孔,聽到的呻吟,看到的焦慮,心里充滿無限的同情。她時刻牢記著職業(yè)賦予的神圣使命,對待病人不論職位高低、不論貧富貴賤,不論恩怨親疏,都做到一視同仁,始終以真誠的微笑減輕患者的痛苦與顧慮,以親切的問候拉近與病人的距離,以耐心的解答讓每一位患者滿意,以精湛的醫(yī)術醫(yī)治每一位患者,因此而深受患者尊重和信賴。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十一
****年的春天,年僅19歲的**x選擇了中國銀行**x支行,成為中行的一名儲蓄員,憑著自己對人生的追求,憑著對中行事業(yè)的熱愛,她在這平凡的崗位上轉眼已默默地耕耘了十三個春秋,十三年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求,付出了比常人多得多的艱辛,搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作,成為中行文明崗優(yōu)質服務的優(yōu)秀典范,為中行增了光,添了彩。
十三年來她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務創(chuàng)新競賽標兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優(yōu)質服務技術標兵;市分行十大杰出青年;總行個人金融柜臺業(yè)務測評一級技術能手;總行系統(tǒng)先進工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽稱號;總行文明優(yōu)質服務標兵。
她剛剛參加工作時,由于她對銀行業(yè)務知識的缺乏、業(yè)務技能的生疏,剛開始上崗操作時,常聽到客戶地抱怨:“態(tài)度雖然不錯,但動作不夠快”。當她聽到這句話時,臉上一陣火辣,爭強好勝的**x暗暗下定決心:“中行是我的歸宿、我的未來,既然行領導把這個崗位交給了我,我就要化壓力為動力,要做,就做到最好。一定要練就一套過硬的本領,早日勝任工作,對得起自己,對得起中行?!?。
于是“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此,她的提包里多了計算器、點鈔券,她常常放棄節(jié)假日,邊鉆研業(yè)務理論知識,邊苦練基本功,白天虛心請教老師,晚上挑燈夜戰(zhàn),困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計算器的時候,手指僵硬,速度緩慢,還練傷了筋骨,稍微動一下都感到疼痛,但她還是貼上膏藥繼續(xù)練。看著自己的工作速度逐漸提高并趕上同事,她的臉上露出了笑容,這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當時點鈔項目由于實際差錯概率大,動作不易掌握,幾乎沒有同事選測點鈔項目,執(zhí)著的她偏偏申請要求參加該項目測試,于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環(huán)節(jié)動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業(yè)銀行有個點鈔技術非常高的能手,她就千方百計去拜那人為師,虛心求教。長年累月下來,點鈔紙不知被她點破了多少,封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后,敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能,在一個多月里她沒有逛過一次商店,沒看過一次電視。為了掌握點鈔單指單張的技巧,她上門去向其他銀行的老師請教,為了提高點鈔的速度和耐力,她常常一練就是幾個小時,幾天功夫,手指上就磨起了一層層老繭,鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口,但她沒喊一聲苦,沒喊一聲累。“只要功夫深,鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證,比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一,她的計算器成績還載入了寧波分行業(yè)務技能人才庫中。
2004年總行新增了一個技術測評項目——零售柜臺業(yè)務大機版。由于這是一個新項目,許多人都感到難度很高,*****認定能攻克它。一接到通知,她就早早自覺地開始訓練了。由于孩子還小總要粘著她,她就每天晚上把孩子哄唾后再練習,每天練到深夜才休息,一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓練,辛勤地付出,終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平,“梅花香自苦寒來”,幾年來,在總行測評中,獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業(yè)務五項一級能手,在市分行業(yè)務技術比武中曾獲計算器、點鈔(單指單張、多指多張)、微機中文錄入項目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業(yè)務大機版技術比武中獲得第一名。當2006年鐘聲敲起的時候,她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓練,輪休時她總最早一個到支行訓練房自覺參加訓練,在2006年測評中,她的個人金融柜臺業(yè)務和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績取得一級能手,超越了自我。并在2006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業(yè)務”的第一名。
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園,她不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,經常利用休息時間在本支行以及其他市轄兄弟行去當業(yè)務技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務技能水平的要領和訓練計劃安排,在她所處的專柜有一位同事技術測評老是練不上,**x就主動與她結對,手把手地教她該如何操作,怎樣才能加快測試時間和提高測試成績,在她們的共同努力下,該同事的測評成績有了很大的進步,在最后的總行測評中取得了能手級水平。
在各大銀行爭相上市的今天,要想贏得客戶的青睞,維護銀行的'聲譽,就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務來打動客戶,讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從她進入中國銀行的那天起,*****就將她的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨,她時常揣摩服務技巧,與同事共同探討服務技巧,交流服務心得,堅持把優(yōu)質服務放在首位,以主動熱情的服務方式,耐心周到的服務風格,快速敏捷的服務效率和無私奉獻的服務精神,贏得了客戶的聲聲贊譽。
她常說:“態(tài)度決定一切”,“好的工作態(tài)度是我們成功的關鍵”。平時,她苦練業(yè)務技能,掌握文明用語,為了穩(wěn)定客戶無論對待什么樣的客戶,她都是滿面的春風和笑容,甚至還忍受著委屈。一次,一個年齡比較大的儲戶支取一筆到期的存款,忘記了存單密碼,**x提醒對方說是六位,對方卻一口咬定是四位數(shù),**x建議他辦理掛失手續(xù),他卻堅持不肯,由于著急上火,還埋怨她服務態(tài)度不好而大吵大嚷,說今后再不到中國銀行存款。**x一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲戶后來查到了自設的密碼,自覺理虧冤枉了小同志,還在營業(yè)廳辦理了轉存手續(xù),而且成了他們的常客。
支行附近有位老大媽目不識丁,每次存錢都要**x替她填寫憑證,**x總是面帶微笑,不厭其煩,還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資,一大堆人擁在柜臺前,各有各的要求,但即使再忙再繁鎖,**x和同事們也總是細心加耐心,讓他們一一滿意為止。
*****常說:“上班就要像上班樣,要象演員那樣進入角色,不能把自己的煩惱帶到柜臺上來?!睂Υ蛻粢龅剑骸吧耸烊艘粯?,大人小孩一樣,存款取款一樣,金額多少一樣,票額大小一樣。”
2005年的一天,一個做海產品生意的人到柜臺存錢。當這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來到柜臺時,*****二話不說就熱情地接待了這位顧客,認真清點后,為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動得說:“你真好。我到其他銀行都去過,他們都用不耐煩的態(tài)度對我,只有你這么熱情,以后我把錢都存到你們這兒來?!?/p>
她對待客戶都如同家人,耐心、細致、熱情、周到。由于她所處的專柜,國外匯款和票據托收特別多,當客戶的國外匯款和光票托收到帳時,她總是及時地與客戶取得聯(lián)系,讓客戶能夠早一點放心、早一點轉存。有一次,一位客戶的國外匯款由于沒留電話,而地址又不詳,于是她就托人到派出所去查詢,幾經輾轉,終于與客戶取得聯(lián)系。那天,客戶來辦理業(yè)務時說“我接到我女兒的電話說錢已匯出,可我左等右等總不見消息,心里正著急,幸虧你們及時通知我,真是太謝謝了!”她對客戶說:“大伯,因為這筆匯款您女兒沒寫清地址所以沒能及時與您取得聯(lián)系。我看,您還是在這里開一個賬戶,把賬號報給您女兒,這樣既能縮短在途時間,到帳后又能直接入您的賬戶,這樣,你就可以放心了?!贝蟛φf:“好好好,我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉存了?!?/p>
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十二
作為一名青年教師,她服從領導分配,嚴格要求自己在規(guī)定的時間里出色地完成規(guī)定的工作任務,在有限的時間內做有效的事情。吳老師能夠虛心地向富有經驗的老教師學習,同時自己也認真鉆研,精益求精,因而在業(yè)務上迅速成長起來。具體表現(xiàn)如下:
一、努力學習政治知識,加強思想道德修養(yǎng)。
在工作中,她堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以解放思想為先導,以科學發(fā)展觀為先領,積極投入師德師風建設,用教師“十不準”來嚴格要求自己。編寫了《榮辱觀童謠》榮獲第二屆杏壇杯全國師德征文大賽二等獎。她嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,做到語言文明,舉止端莊,以身作則,并用自己的品德言行來教育影響學生。她熱愛黨的教育事業(yè)在實際工作中,不斷加強自身學習,努力提高素質,自我培養(yǎng)良好的思想素質,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,工作勤懇,任勞任怨,努力服務于事業(yè),服務于學生。不斷更系更新教育教學觀念,努力探索優(yōu)化的教學方法,在實施新課標中,積極推進素質教育,在教育教學工作中,取得良好的效果,受到領導的好評。
二、認真鉆研業(yè)務、愛崗敬業(yè)。
“腳踏實地,大膽創(chuàng)新”是她教書育人的座右銘。她,認真學習新教學大綱,以新思路、新方法來指導工作;她,認真?zhèn)湔n、上課,扎扎實實地打好基礎,出色地完成教育教學任務;她,在教學中從不照本宣科,而是以各種教學方式營造輕松、活潑、上進的`學習氛圍;她,善于用學生樂于接受的方法來教學;她,常常帶頭承擔示范課,還承擔教研組長,常常組織本組老師學習業(yè)務知識,探討、更新教學方法。在當今知識更新非常迅速的年代,為更好地適應教學工作,她不斷努力以提高自己的業(yè)務水平。因為她明白:今天的學習就是為了明天更好地工作。教到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。在一次又一次的“實戰(zhàn)”中成長她也獲得一些成績,所擔任的語文學科,期末檢測或畢業(yè)班水平測試,合格率均在95%以上,優(yōu)秀率均在70%以上。撰寫了論文《談語文多媒體輔助教學》、《怎樣使學生寫一手好字》,在市《百千萬名師工程》第五批評選中被評為教學骨干,榮獲市中小學信息技術與學科課程整合小學語文教學能手,設計《我真希望》在“第六屆全國中小學信息技術與課程整合優(yōu)質課大賽”中榮獲二等獎。吳老師工作之余也酷愛學習,她深知“學習是永無止境的”。每年她都購買、訂閱與教學有關的各種資料,仔細閱讀、認真摘錄、不斷鉆研。她開設個人教學博客,教案、教學反思、案例分析、教學心得,不知不覺已經有78篇文章了。我們堅信,不久的她會走得更遠更好。十幾年的教學實踐,使她真切地感受到教師是太陽底下最光輝最神圣的職業(yè)。她深深地愛上了教師這個崗位,并愿為此奮斗一生。“問渠哪得清如許,為有源頭活水來?!彼龓Ыo學生的將是源頭不斷的活水。
三、熱愛學生,關心學生成長。
她一貫的教育格言是:“用心關愛學生,并把尊重和信賴作為關愛學生的前提,做到了嚴中有愛,嚴中有章,嚴中有信,嚴中有度?!彼龕蹗従礃I(yè),一心撲在教學上,扎扎實實搞教學。多年來,她所帶班級以“紀律嚴明,嚴格教學”著稱,有一套科學管理班級的方法,無論多差的班級,多調皮的學生只要到了她手上,紀律、學習、思想都會有很大的進步。她以一顆慈母之心去關愛學生、理解學生、教育學生。轉化了一批差生,培養(yǎng)了一批優(yōu)等生,使學生在德、智、體、美、勞諸方面得到發(fā)展;使差班變成了好班,教學效果優(yōu)秀,受到學生、家長、同事、領導的好評。在縣中小學班主任素質展示活動中榮獲一等獎,被評為縣、市、省級優(yōu)秀少先隊輔導員,多次獲學校“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀班主任”的稱號;曾在被評為市級“優(yōu)秀班主任”。
她平等地對待每一位同學,無論學習成績如何,她一樣尊重他們人格權利,無論在任何情況下,從不用刻薄、粗俗的語言打擊學生,尤其是體罰和變相體罰學生。她經常與學生交換意見,耐心細致的做好學生思想工作。
四、加強與課任教師和協(xié)作,搞好班級管理。
參加工作九年來,她一直擔任班主任工作。班級建設要成功,離不開科任老師的努力,作為班主任,她注重加強與課任老師的聯(lián)系,及時了解學生的成績變化、上課表現(xiàn)以及思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,協(xié)同課任老師做好學生工作。針對我校學生英語較差差的實際,她重點協(xié)調英語老師抓好班級的英語學習,作業(yè)幫著監(jiān)督,騰出一個早自修訓練學生的讀寫,提升學生學習英語的興趣和能力。
保持與家長的聯(lián)系與溝通也是做好班級管理工作不可缺少的保障。作為班主任她對全班學生一視同仁,都要做家訪或電訪,與家長互相交流學生在家和在校的表現(xiàn),引導家長注意教育的方式方法,讓家長為學生的健康成長提供良好的家庭環(huán)境。通過她不懈努力,班級管理工作秩序井然,成績突出,被評為優(yōu)秀班主任。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。她知道教師吃得是一碗良心飯,教師任重而道遠。勤教學、苦鉆研,不圖名利,腳踏實地繼續(xù)默默無聞地工作。就如澳大利亞沙漠中的一種無名花,無需肥沃的土地,也無需充足的水分,做到吸收得比別人少,開出花兒比別人美,更可貴的是奉獻出的比別人多。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十三
小趙,女,xx年10出生,中共黨員,大專學歷,中學一級教師,柏鄉(xiāng)縣第九次黨代會代表,現(xiàn)任教柏鄉(xiāng)實驗中學英語學科,兼管計劃生育和檔案管理工作。
小趙老師自xx年8月參加工作以來,以求真務實的工作態(tài)度,甘于奉獻的工作作風,寬容正直的做人準則,全身心地投入到教育教學工作中。在教學工作上,已奮斗了十五個春秋,xx年擔任班主任。她熱愛本職工作,把教書育人作為自己的崇高職責,有很強的事業(yè)心和職責感,工作認真負責,把思想政治工作滲透到課堂教學、科學研究及其它教學環(huán)節(jié)中,做到既教書又育人。在平凡的崗位上體現(xiàn)著自己人生價值。在教學工作中本著師生之間民主平等原則,尊重學生的人格、個性、思想,強調師生的互動配合,利用課堂上的互動效應,引導啟發(fā)學生,有力的鞏固了課堂教學,促進了學生知識的掌握,收到了較好的效果。xx年所教學生xxx同學在全國中學生英語潛質競賽中,榮獲了初三年級組國家級一等獎,國家基礎教育實驗中心也授于她優(yōu)秀輔導教師稱號。由于工作成績突出:多次被評為“先進班主任”、模范教師、縣“三八紅旗手”,柏鄉(xiāng)縣第三屆十大杰出教師。
工作中不斷鉆研,堅持自學、進修、實踐、不斷改善教學、教法的指導思想,因材施教,充分發(fā)揮學生的主觀能動性、強調教學的延伸性、注重教學的民主性,收到了較好的課堂教學效果。
作為一名教師,她也深深地知道,德高方為人師、情摯始能服人,要像一只永不停歇地陀螺,向老同志學,向同事們學,向網絡學,向報紙雜志學。通過學習,教育、教學理論得到了不斷地豐富與提高,為促進學生的科學管理、進一步開展教學工作和學生管理工作奠定了堅實的基礎。她最初學歷是中師,作為新時代的教師,也是日益感到自己的吃力,對高科技、網絡信息等幾乎是一知半解。她利用業(yè)余時刻進修,學習電腦知識。在學術鉆研方面,她不懈追求、奮力進取。所撰寫的教學論文《如何做好中考英語聽力試題》、《河北中考英語單項選取題評析》分別發(fā)表于《邢臺教研》一書;論文《如何提高農村中學生的口語表達潛質》發(fā)表于省級教育學術雜志《學周刊》,并獲省級教育科學研究成果一等獎。
20xx年9月,由于工作需要,侯老師兼負責學校的計劃生育工作。該校教師有三百多名,其中育齡婦女有將近二百人。一切的新工作、新任務,使她從單純的上課走上了教學與教師管理。計生工作壓力很大,她從不叫苦叫累,而是欣然理解。為了做好計生工作,她堅持“以人為本”的思想,增強服務意識,用心開展優(yōu)質服務,滿足育齡員工需求,使計劃生育服務更加人性化。她關心育齡女員工身體和生殖健康,代表學校上門探望慰問有病和產后的女員工,不僅僅生活上給予關心,而且把計劃生育工作做到了家。并定期召開計劃生育會議,認真貫徹落實上級部門關于計劃生育工作的精神,做到計劃生育工作有部署和有檢查。用心宣傳國家計生政策和長效節(jié)育措施,計劃外生育。
侯老師深知人民教師職責的重大與光榮,她愿貢獻出自己全部的人生與心血,為學生甘灑汗水育英苗,為人民的教育事業(yè)奉獻青春、盡顯風流,做出她自己全部的發(fā)奮。
就是在這樣一個平凡的崗位上,xxx老師默默無聞,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全身心地投入教育教學工作中,贏得了學生和家長的尊敬與愛戴,贏得了老師和領導們的好評。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十四
每到春天,泰山上開滿了連翹,連翹花花語“魔法”。在建設銀行xxx分行,也有一位如連翹花一樣,美麗又具有“魔法”的女人。她就是“全國巾幗建功標兵”、建行山東省新泰支行客戶經理xxx。
美麗是一路深情:有愛就有希望。
見到xxx,親切的如鄰家大姐:白凈的面龐,干練的工裝,燦爛的笑容,沒有脂粉。很難想象,這七年,對她來說意味著什么。
2008年12月的一天,xxx的丈夫被確診為左腎上腺嗜鉻細胞瘤。從那一刻起,xxx就開始了不尋常的生活。為專心照顧丈夫,她把女兒放在了公婆家。
“只要有我在,就絕不會放棄他?!睉{著這樣的信念,xxx陪著丈夫走過了7個年頭。從最初診斷的惡性腫瘤,到幾度收到病危通知,再到今日的良性腫瘤,七年中,他們度過了一個又一個生命關卡。
“東,你一定要出來,我在外面等你,咱們還有女兒啊?!?/p>
2008年12月31日清晨,腸內大出血的丈夫在半昏迷中被推進手術室,手術風險極高,醫(yī)生下達了病危通知,甚至讓她做最壞的準備。平日里樂觀的xxx,此刻難以擠出一絲笑容,醫(yī)生那句“即使這次勉強活下來,也不過三個月”,像是給春日里本該明媚的連翹花封上了一層殘酷的冰霜。
想到丈夫以后將面臨身體的痛苦、心理的折磨,甚至隨時可能離開家人,幾天沒有休息的xxx有些扛不住了,精神瀕臨崩潰,淚水模糊了雙眼……手術室外,xxx焦急地等待著,時光漫長得好像靜止,結婚以來的點滴往事浮現(xiàn)在她的腦海,曾經的海誓山盟,父母的殷切希望,女兒的成長喜悅,匯聚成愛的光芒,在無言中向她傳遞著希望和堅強。
她擦干淚水,決定暫時不告訴雙方年邁的父母,也不告訴年幼的女兒,咬著牙對自己說:雖然把事情往壞處想,但要往好處辦,絕不放棄。
也許是丈夫聽到了xxx愛的鼓勵,6個小時后,丈夫手術成功,被推進重癥監(jiān)護室。手術后第二天是元旦,她隔著窗戶輕聲地呼喚監(jiān)護室中病危的丈夫,那個新年,刻骨銘心。
“爸爸……”走出監(jiān)護室的第一天,女兒打來電話剛叫了一聲爸爸,丈夫就哭了,xxx強忍淚水,在丈夫和女兒面前,她要做堅強的妻子、堅強的媽媽。
手術后丈夫喪失自理能力,她像照顧嬰兒一樣悉心照顧丈夫,一口口地喂飯,抱他起床,扶他學會站立和走路,教他樂觀……在xxx的感染下,丈夫頑強地與死神抗爭,他們相信,有愛就有希望。
愛,就是她的魔法。一年又一年,醫(yī)院和單位留下了xxx的一串串腳印,而這些腳印足以讓人仰望。
美麗是一種境界:有愛就有奇跡。
為了不讓丈夫和父母有心理壓力,xxx一直告訴家人腫瘤是良性的,只要安心休養(yǎng)一定能康復。期間又經歷了幾次手術,她都陪伴丈夫一次次挺過來了。
2014年春天,腫瘤再次復發(fā),又是長達7個小時的手術,劇烈的疼痛讓丈夫的精神徹底崩本站潰,產生了輕生念頭,然而命運眷顧,這次病理報告顯示腫瘤是良性的,xxx看著病理報告激動得淚流滿面,堅持創(chuàng)造了奇跡,她告訴丈夫癌癥徹底治愈了!這時丈夫才恍然大悟,原來自己曾是一位癌癥患者。
七年,2500多個日夜。這些看似簡單的數(shù)字背后,飽含著xxx點點滴滴的愛與付出。她用全部的心血,甚至透支自己的身體,支撐起一個不幸的家庭。面對生活的重擔、命運的不公,她沒有放棄對美好生活的追求,更沒有逃避自己所承擔的責任。當別人同情她、感嘆她的艱難時,她只是淡然一笑,“這都是我該做的?!?/p>
笑,是一種情感,也是一種態(tài)度。xxx相信,“生活就像是一面鏡子,你對它笑,它就會對你笑。人這一生,只要有愛,沒有過不去的坎?!?/p>
美麗是一份擔當:有愛就有力量。
“她以自己特有的善良、特有的語音語調、特有的細膩、精湛的業(yè)務技能贏得了客戶的信任,使剛剛成立兩年半的新泰向陽支行擁有了六名鉆石級客戶、100余名白金級客戶,個人存款高達1。6億元。”支行行長李杰對xxx贊許地說。
客戶喜歡與xxx交流,不僅僅探討業(yè)務,也交流生活。有的客戶經歷生意受挫,面對生活的巨大落差,曾想自暴自棄;有的事業(yè)不順,抱怨社會的不公;有的投資失敗,心理恐懼;有的家人患病,花光積蓄,生活陷入困境……xxx真誠地與客戶交流,用自己的經歷鼓勵客戶,正是這一次次正能量的交流,讓她獲得了更多來自家庭之外的支持,也讓支行有了穩(wěn)定的客戶群,大家紛紛對xxx豎起大拇指。
“李姐平時不容易,可工作中的她不認輸,這兩年順利通過了cfp理財師、證券從業(yè)資格及助理經濟師考試。”同事劉占一對身邊的老大姐心疼又佩服。成績的背后是不斷學習、敢于挑戰(zhàn)的勇氣,是腳踏實地、刻苦鉆研的精神。
幾年來,雖然家庭負擔重,但xxx從未耽誤過工作,先后被評為“山東省分行百佳服務標兵”、“山東省分行三星級個人客戶經理”、“xxx分行十佳個人客戶經理”、“xxx分行旺季營銷攬儲狀元”、“新泰支行優(yōu)秀行員”。2015年,xxx被評為“全國巾幗建功標兵”、“xxx好人”、“xxx市女職工建功立業(yè)標兵”、“新泰市道德模范”。
每一次穿著藍色行服出現(xiàn)在領獎臺上,每一次講述自己的經歷,xxx總是把那些難熬的生活細節(jié)描述得平淡溫馨,來自社會各界的觀眾含淚為她鼓掌,被她的故事感動,被她的精神感染。
“我只是做了該做的事,沒想到大家給予我這么多的榮譽,你們比我幸福,希望我的故事能帶動更多的人熱愛生活、熱愛工作”,這就是xxx平和的心聲。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十五
建設銀行xx縣支行,現(xiàn)有員工26人,其中女職工9人。支行先后被評為市行先進集體、xx縣婦女聯(lián)合會授予“巾幗建功示范崗”榮譽稱號,被省行授予省級“女職工文明示范崗”榮譽稱號和“紅旗團支部”。縣支行自2006年,一直保持著省分行“青年文明號”榮譽稱號,、20連續(xù)被評為延安分行先進單位。年縣委評為“人民群眾滿意服務窗口”單位,被縣委授予擁軍的優(yōu)屬先進單位和省級衛(wèi)生示范單位。這些成績的背后,有著一位多年來對建設銀行事業(yè)的滿腔熱忱、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗的負責人xx,xx同志不驕不躁,始終把榮譽當作動力,以每一個榮譽為新起點,高定位目標,緊緊圍繞建設銀行發(fā)展,結合銀行業(yè)的服務營銷特點,不斷激發(fā)全行職工“爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)”的工作熱情,鼓勵員工們在平凡的工作崗位上,樹立行業(yè)新風、展示巾幗風采。xx,女,現(xiàn)年39歲,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)建行xx縣支行行長。入行多年以來,憑著多年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡,用自己的辛勤和智慧為xx縣支行業(yè)務發(fā)展做出了應有的貢獻,受到上級行領導和同事一致好評。
一、加強理論學習,遵規(guī)守章,提高素質,打造出作風優(yōu)良團隊。
為了加強理論知識的學習,該同志在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習分行和xx縣支行制定的各項規(guī)章制度,掌握了基本內容和精神實質,為做好建行各項工作奠定了基礎。除了學習建設銀行各項規(guī)章制度之外,她還加強了業(yè)務技術學習,珠算、點鈔、微機應用、存貸款利息計算等,嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓她工作起來得心應手,多個崗位的工作使她積累了豐富經驗。她作為支行負責人,有機會接受了先進信息文化知識的教育。回到單位后,又手把手地對全體員工進行了指導,使行內員工在最短的時間內掌握了業(yè)務系統(tǒng)的基本原理和操作知識。
規(guī)范的管理,加強內控建設,是構筑安全高效團隊的前題,xx同志在規(guī)范管理方面,作出了相應的工作舉措。一是實行了全行上班簽到制度,堅持早上班半小時的工前學習制度不變,有效地增強了員工的組織紀律性。二是建立、完善了各項規(guī)章制度及崗位職責,強化監(jiān)督制約機制。三是加強各項工作的管理檢查力度,有效的杜絕違規(guī)經營行為。四是扎實有效地開展會計網點規(guī)范化管理活動,高度重視會計業(yè)務規(guī)范化管理,按照崗位、業(yè)務環(huán)節(jié)進行了梳理、檢查、規(guī)范,做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各項規(guī)章制度落實到了每一個崗位,把防范措施滲透到了各個部位、環(huán)節(jié),形成了嚴密的內部制約體制,進一步規(guī)范提高了會計核算質量。多方面的工作,使支行管理工作初步走上了科學、規(guī)范的軌道,取得了榮譽,多次受到省市的表揚,進行經驗交流。
二、提供優(yōu)質服務,熱情周到,情系客戶,樹立建行良好社會形象。
眾所周知,銀行是窗口服務單位,更是全縣20多個金融網點的表率。因為在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,一個細節(jié)上的疏漏,就會影響建行的聲譽、形象和威信。xx同志始終本著親臨到位的工作作風,每周抽出二天時間在營業(yè)室坐班,堅持“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使她跟客戶建立了良好的關系。她對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,時時處處向外界傳播建行先進的企業(yè)文化。209月的一天,一個公交車售票員到柜臺存錢。當時,xx同志在柜臺帶班。她熱情接待了這位顧客,耐心地對其以元、角為單位的9600多元存款認真清點,為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到建行存款,有什么問題找她。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十六
xxx,女,中共黨員,2005年參加信合工作,現(xiàn)任xxx農商銀行陳家灣支行行長。在xxx農商銀行工作的多年來,以黨性為后盾,以政治責任感為動力,以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求,帶領著陳家灣支行全體員工,從“零”做起,從“微”尋找,從“小”做強,做實農商產品,交流互鑒兄弟支行的經驗,從思想上、作風上加強自身建設,恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作,出色地完成上級賦予的工作任務。
砥礪前行。
善于啃硬骨頭。
2021年3月被總行黨委任命為陳家灣支行行長,從儲蓄所到支行的轉變,對信貸的初次接觸,對業(yè)務流程的陌生,讓我難以邁開腳步。在此情況下,化壓力為動力,主動帶頭加班加點,多次與鄉(xiāng)政府、村委接洽,了解掌握陳家灣的經營狀況、與員工的磨合與適應、管理上的探索、內控制度的優(yōu)化、各項安全及后勤保障、轄區(qū)內的人事資源的熟悉、地域內村落人口的分布情況等等。以高度的責任感和強烈的事業(yè)心,帶領全行員工齊心協(xié)力、銳意進取,全心全意為客戶服務,使經營效益不斷提高,僅僅一年時間,存款完成5869萬元,累計貸款用信4480萬元,展示了巾幗不讓須眉的風采。
認真負責。
做好本職工作。
自擔任陳家灣支行行長以來,嚴格要求自己,把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè),為求上無愧于組織的信任,下無愧于員工的期盼,更要無愧于一名共產黨員的職責。在工作中,處處以身作則,率先垂范,要求員工做到的自己首先做到,要求員工不做的事情自己最先不做,以優(yōu)良的工作作風、生活作風去感染員工、帶動員工,以人格魅力樹立在員工中的威信,做到以德、勤治行,贏得了員工的信任和支持。
清正廉潔。
做優(yōu)秀共產黨員。
作為一名共產黨員,時時在黨員和群眾中的發(fā)揮表率作用,遵守各項廉政規(guī)定,做到自重、自省、自警、自勵。在學習上,認真學習黨的路線、方針、政策,不斷提高經管管理能力,在工作中,作風民主,辦事公道,經常同領導成員溝通,以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判,防微杜漸、共同提高。
辛勤的汗水換來的是豐碩的成果,然而面對成績和榮譽,不能有絲毫的懈怠,而是將其作為今后工作的新起點,本著對農商事業(yè)孜孜以求精神,奮發(fā)努力,開拓創(chuàng)新,譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十七
在xxxxxx農商銀行,有這樣一位巾幗標兵,她就是xxx。
“圣豪的貸款到期了,明哲,一定盡你全力,壓縮辦理時間,他們?yōu)楸U先腥嗣竦幕旧钚枨笞鞒隽酥匾暙I,流動資金尤為緊缺,咱們不能讓客戶有后顧之憂!”
“各位客戶經理與轄內客戶對接一下,問一下復工復產情況,了解一下疫情期間企業(yè)收入情況如何,臨近結息日,大家一定守好這個關鍵節(jié)點?!?/p>
“慎偉,德利集團開工了,給企業(yè)送點消毒液和酒精,保障企業(yè)安全就是保障我們的安全,多少都是支持?。 ?/p>
“醫(yī)藥公司和民泰藥房在疫情期間多渠道為全市人民籌備了防護物資,不知道資金上和結算需求上有沒有困難,曉靜,我們得去看一下!”
僅半個小時,她就把工作羅列并安排妥當。她總是怕忘記什么,安排一件事情就邊記一件,以便后續(xù)跟進,這是她多年來養(yǎng)成的工作習慣。
xxx農商銀行公司類客戶538戶,貸款1500余筆,公司一部的經理xxx管轄的就有237戶,669筆。每戶企業(yè)有每戶企業(yè)的經營情況,每戶企業(yè)的每筆貸款情況也不盡相同,公司業(yè)務工作量大且繁雜,書紅經理并未浮躁,而是與每位客戶經理對接業(yè)務,了解企業(yè)最新情況,及時調整業(yè)務處理思路。
每天不知打多少個電話,發(fā)多少條微信,記多少條備忘錄,也恰恰是這平日里扎實嚴謹?shù)墓ぷ鞴Φ撞旁炀土藊xx信貸業(yè)務信手拈來的功夫。
書意人生,紅葉成花,不厚實的肩膀扛起了責任和使命,用的是磐石般的意志,用的是烈火般的熱情。巾幗不讓須眉,別樣的節(jié)日,她就是最美的奮斗女性。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十八
思想決定行動,素質決定能力。作為一名共產黨員,徐春莉同志時刻牢記黨的宗旨;作為一名國稅干部,徐春莉同志深知胸前稅徽的分量。她堅決擁護黨的正確領導,認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策,尤其是稅收政策;遵紀守法,模范地踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學榮辱、知榮辱、比貢獻;積極參加黨的各類活動,學習黨的知識。作為巾幗文明崗的崗長,定期在崗位內舉行黨史知識測試,努力做好崗位推優(yōu)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點,語調再輕一點,業(yè)務再精一點,做事再勤一點”是徐春莉在納稅服務工作時的工作宗旨。20xx年參加工作分配在計劃征收科的全程服務崗位,在直接面對納稅人的崗位上,對于來到辦稅服務大廳辦稅的每一位納稅人,她都以最熱情的態(tài)度,提供最細致、最周到、最專業(yè)的服務。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在的成熟老練,從開始面對納稅人疑問的不知所措到現(xiàn)在的主動問詢,她爭取做到“讓問題到我為止”。20xx年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時間加班加點提前完成領導交代的任務,20xx年青年文明號與巾幗文明崗創(chuàng)建工作與窗口工作她兩手齊抓,20xx年標準化建設“一窗統(tǒng)辦”她認真負責地做好新人傳、幫、帶工作,盡快教會他們獨立操作的本領。對待納稅人,她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。20xx年某天下班后,一位專管員打電話給她,說他管轄下的一家企業(yè)的會計正從杭州趕來,需要認證下發(fā)票。由于當天為發(fā)票180日認證期限的最后一天,如果來不及認證,企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回單位,一直等到晚上7點左右,納稅人匆匆趕來,她快速高效地為其辦理了認證業(yè)務,避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯,她婉拒了。她說:這是應該做的,我們巾幗文明崗本就有“延時服務”這一制度。
雖然工作已經兩年有余,但是徐春莉同志始終以一個新人的標準來要求自己,努力提高自身綜合素質。認真學習稅法、財務會計制度,積極參加單位中青年干部研習班的學習,在20xx年單位財務會計業(yè)務考試中取得了好成績;同時在自己興趣的基礎上,鉆研計算機知識,通過自學獲得了“全國計算機三級”證書,把所學計算機知識用于科室和崗位的實際操作中,力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題,并做好巾幗網頁和大廳大屏幕維護工作,減少信息中心工作負擔。20xx年她為崗位制作的巾幗網頁在嘉興市“巾幗文明崗”優(yōu)秀網頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎”。同時,她也積極做好文字信息工作,20xx年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務局“品味稅務人生”所收錄。
作為巾幗文明崗崗長,徐春莉同志深知自己位置雖小責任重大。她創(chuàng)造性地開展工作,帶領巾幗稅務干部不斷推進創(chuàng)建工作。
一是根據崗位婦女干部多且年輕化的特點,提高其創(chuàng)建熱情,她與崗位成員一起協(xié)助人教科做好“省級文明單位”創(chuàng)建和“嘉興市級示范窗口”創(chuàng)建工作;組織開展多種形式的巾幗志愿者活動,擴大巾幗文明崗的影響力。
二是豐富巾幗崗的活動,引導崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”,使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手,也使巾幗文明崗成為婦委會工作的助翼。
一個人的力量是有限的,需要全體干部的努力。巾幗文明崗就如同一根鏈條,缺少任何一節(jié),鏈條都無法運轉,團結隊伍尤為重要。獲得榮譽難,守住容榮譽更是不易。幾年來,徐春莉同志以服務贏得尊重,以任勞任怨得到肯定,以勇于創(chuàng)新收獲贊賞,在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象,將魅力青春無怨無悔地獻給國稅事業(yè)!
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十九
xx,漢族,女,xx歲,現(xiàn)任網絡金融部綜合文書兼黨支部組織委員。xx本科畢業(yè)之初便加入xx銀行,迄今將近五年,在xx銀行工作期間她始終以嚴謹、勤懇、務實的工作態(tài)度嚴格規(guī)范自己。
作為一名員工,她不斷強化自身素質、堅持學習完善自我、努力提升個人能力,在保證本職崗位工作有效達成的同時,積極參加并通過崗位資格要求的各項考試,在五個考核年度中,連續(xù)四年考核結果為優(yōu)秀,在許多方面發(fā)揮出了積極表率作用;作為一名黨員,她堅持以優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,時刻保持共產黨人的先進性,認真學習理論知識武裝頭腦以指導實際工作開展,積極推動各項黨建工作扎實落地。
xx主要負責部門各項綜合及黨工團建設事務等,在綜合文書崗位上,她時刻保持清醒頭腦及有條不紊的工作方式,以高質量高效率的標準嚴格促進各項工作任務達成。她積極承擔部門重要文字報告撰寫、組織推動條線制度建設、協(xié)助開展條線宣傳培訓、扎實推動黨工團建設,同時與部門部分重要崗位形成ab崗聯(lián)動機制,積極為業(yè)務有序開展提供助力。此外她還積極主動參與部門儲蓄存款及個人理財產品營銷,內部營銷績效排名靠前,努力為經營任務達成貢獻個人力量。在日常工作生活中,xx態(tài)度端正、待人誠懇、熱情友善、積極上進,得到了同事們的贊賞認可。
xx始終以政治可靠、業(yè)務熟練、作風過硬的標準嚴格要求自己,認真穩(wěn)健推進各項所轄工作。xx承諾,下階段將積極對標業(yè)務骨干,持續(xù)加強業(yè)務知識和技能輸入,爭取成為更加全面綜合的崗位人才,同時繼續(xù)認真學習貫徹黨建工作條例、參加黨建工作培訓、持續(xù)完善內部黨建工作流程,努力提高個人的黨建工作能力,規(guī)范推動支部工作建設。
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