在現(xiàn)代社會中，計劃能夠提高我們的工作效率，使我們更有條不紊地完成任務。制定計劃時，我們要關注自身的長期發(fā)展目標，并在計劃中逐步實現(xiàn)?？偨Y經(jīng)驗和教訓有助于優(yōu)化下一次的計劃。
學校年度計劃和總結篇一
公司各位領導：
××年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工××余場，培訓××人。
5、組織中層以上干部學習《××××》，共安排××場，參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
學校年度計劃和總結篇二
年終總結和年度計劃，時間匆匆流逝，又到了12月份，大家準備好年度工作計劃了嗎?以下是年終總結和年度計劃，歡迎大家閱讀!
200x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。
確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。
全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。
全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。
“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。
突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。
對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。
共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。
進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題： 問題一：經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。
200x年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。
面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。
特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。
以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷 05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。
通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的.。
八、實施員工素質工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型 200x年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。
同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
去年下半年以來，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風險上來，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。
通過這些措施和要求，文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。
全分行管理水平的提高，是從正面講發(fā)展的前提。
我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難，再那樣折騰，就無可救藥了。
所以我們必須要解決好管理和風險防范問題。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
一、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展，絕不能重復以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。
我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防范風險，而不是試圖去突破體制。
所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展，學會在嚴密風險控制下走向市場。
在當前宏觀調(diào)控的形勢下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準了企業(yè)，選準時機介入就有營銷機會。
營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷，學會經(jīng)營客戶。
通過抓客戶爭取中間業(yè)務收入，而不是簡單的信貸投放。
在當前發(fā)展的概念下，我們要注意幾個問題：
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。
關鍵是要判斷是否優(yōu)質客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。
今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。
要加強貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。
要講究經(jīng)營策略，要有大局觀，在抓住重點項目的同時，要積極做好營銷儲備，抓好結算戶和中間業(yè)務。
二是加大結構調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質量。
在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質存量客戶的同時，重點關注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質客戶。
要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制，抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。
要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業(yè)存款工作。
省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領導下認真分析企業(yè)存款形勢，研究制定出切實可行的措施。
希望盡量減少“過路財神”，不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務基礎管理和風險控制能力，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新，在實施“公司業(yè)務上移、個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略后，個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要。
個貸體制和機制理順后，個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風險控制體制調(diào)整成果基礎上，繼續(xù)細化和深化基礎管理，完善風險防范措施，提升基礎管理水平，提高風險控制能力，下半年，要繼續(xù)加強基礎和細節(jié)管理，從根本上提高防范風險能力，推動業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
1.風險防范工作要常抓不懈，建立確保資產(chǎn)質量長效機制。
一是繼續(xù)深入推廣風險管理平臺工程，確保相關工作的質量和進度：7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內(nèi)完成工程推廣。
風險管理平臺工程是加強管理的重點，工作量、工作任務比較大，各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務經(jīng)營權動態(tài)管理機制，出臺產(chǎn)品風險評級制度，完善風險控制政策和產(chǎn)品結構調(diào)整政策，引入經(jīng)濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結構和定價政策。
三是根據(jù)總行新的轉授權辦法，完善內(nèi)控評價和授權體系，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況、各機構經(jīng)營管理水平，調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結構和客戶結構。
四是加強貸款準入管理，完善貸款調(diào)查、審批機制，建立審批人評價制度，嚴格授權管理，嚴把新增貸款質量關。
五是嚴格新增不
良貸款責任認定和追究，堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為，樹立正確的職業(yè)觀、風險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。
目前，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關政策，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質量較差的可疑類貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。
盡管對不良資產(chǎn)進行了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信用卡業(yè)務，下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調(diào)整，要深入研究存量不良問題，及早處置，及早核銷，防范風險，提高資產(chǎn)質量。
三、深入推進“安全運行年”工作。
今年提出要實現(xiàn)安全運行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。
下半年還要繼續(xù)落實推進，一定要確保安全運行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。
公告期后，我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調(diào)整結構優(yōu)化方向。
為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作布置。
各二級分支行要實行一把手負責制，從關鍵環(huán)節(jié)入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度，非經(jīng)領導小組批準，不得離開本職崗位。
同時，要確保應急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注：資金備付和現(xiàn)金供應、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能松懈，不能出大的問題。
五、繼續(xù)推進“員工培訓年”工作。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀念，實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線的各項準備工作。
一是做好業(yè)務測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查，及時落實整改。
銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據(jù)、新增貸款質量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。
我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。
票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人。
被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置，及時糾正問題。
另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調(diào)整的要調(diào)整，該解決的要解決。
八、關注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后，從社會外界看基本平靜，沒有影響客戶的利益，市場反應不大。
倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。
希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。
有的人可能會急得不得了，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的信號，什么情況都會有。
比如老干部可能對 “集團”和“股份”之間的關系不很清楚。
總的來講要給大家一個信心，要明確在股改過程當中，肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同，但只會越來越好。
人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題，有些行進行了網(wǎng)點改造，有些行業(yè)務作了新的拓展。
作為二級分支行的行長，要有點戰(zhàn)略眼光，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力，但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。
一個單位、部門領導任期總是有限的，在哪個位置、地方干都不可能干一輩子，財產(chǎn)也不是個人的，但一個有素質的銀行領導干部掌握這么大的資源，基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣，肚子餓了，先把谷子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再說。
我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視，跨年度的財務安排要多考慮，不能放棄。
學校年度計劃和總結篇三
為進一步貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真貫徹黨的十八大精神，落實上級精神文明建設工作要點，現(xiàn)結合學校實際，制定我校精神文明建設工作計劃。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十八大精神，在全校師生中大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)的活動精神，推進教育科學發(fā)展。進一步加強和改進未成年人思想建設，創(chuàng)新德育工作方式，為維護社會穩(wěn)定，推動社會文明進步，建立社會主義和諧社會提供強大的思想保證、智力支持和精神動力。
二、總體要求。
以學習貫徹“三個代表”重要思想和十八大精神為主線，圍繞我校辦學目標和辦“讓人民滿意的教育”的辦學方向，堅持以人為本，德育為先的教育理念，大力開展精神文明創(chuàng)建活動，在促進構建和諧校園、和諧社會上開拓新局面。
三、具體任務。
(一)加強理論學習，進一步提高教師文明素養(yǎng)。
1.以學習宣傳十八大精神為重點，加強學習。利用校園廣播、櫥窗、園地、板報等宣傳媒體，加大宣傳力度，營造學習宣傳氛圍，并落實到實際工作中，成為推動學?？茖W發(fā)展的動力。
2.扎實推進黨員干部理論學習。認真學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》與教育有關的政策法規(guī)文件，不斷提高黨員干部政策理論水平。
3貫徹落實科學發(fā)展，解決工作中的突出問題。繼續(xù)鞏固擴大科學發(fā)展觀學習實踐活動成果，轉變工作作風，凝聚人心，激發(fā)干勁。堅持回頭看，對查擺出的突出問題集中解決。
(二)深化文明校園創(chuàng)建活動，提升校園文明水平。
1.以構建“文明校園”為目標，切實加強學校管理。在學校管理工作中，實行民主管理，堅持校務公開;實行人本管理，在工作中理解教師、尊重教師，形成“尊重人才，尊重知識”的良好氛圍;實行依法管理，深入開展法律法規(guī)的學習活動，使廣大師生學法、懂法、守法、用法，努力營造安全、文明、和諧的校園。
2.廣泛開展“人文校園、活力校園、和諧校園”教育活動。通過文明教研組、文明班級、文明個人的創(chuàng)建活動，把工作重心放在育人氛圍的營造上，把主要精力放在師生文明行為習慣的養(yǎng)成上。
3.充分發(fā)揮法制副校長或校外法制輔導員的作用，每學期至少舉行1次法制教育報告或講座。
4.組織學生開展“拒絕誘惑，遠離網(wǎng)吧”、“遠離賭博，遠離不良嗜好”等主題教育;開展“崇尚科學、反對邪教”教育活動，積極參與反邪教斗爭;組織開展社會實踐活動，增強學生社會意識。
5.認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，搞好優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀學生干部、優(yōu)秀學生等評選表彰工作。
6.認真做好文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)上級文明學校創(chuàng)建活動要求，加強硬軟件建設，提高辦學水平。加強校園美化、綠化、凈化工作，使精神文明創(chuàng)建工作再上臺階。
(三)加強教師職業(yè)道德建設，樹立教師教書育人良好形象。
1.深入學習實踐《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織形式多樣的學習交流活動。
2.開展“好書人人讀”活動，大興讀書學習之風。組織師生廣泛開展多種形式的讀書活動。
3.開展資源節(jié)約活動，以實際行動促節(jié)能減排。在校園內(nèi)廣泛開展“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”活動，在學生中開展勤儉節(jié)約教育，使勤儉節(jié)約逐步成為師生的行為習慣。
4.引導教師向科研型教師轉型。開展切合學校實際的豐富多彩的教科研活動和教師基本功訓練。鼓勵和支持教師參加各級各類培訓、學習與競賽，不斷提高教師整體的教科研能力和教育教學能力。
5.積極探索創(chuàng)新有利于未成年人思想道德建設的方式方法。通過組織開展心理健康教育輔導、教師論文比賽等活動，提高教師研究德育工作的積極性。
(四)加強行風建設和安全工作，確保校園安定和諧。
1.加強學校管理，依法決策、依法管理、依法治校。實行民主管理，政務、事務、財務公開，積極推行校務公開。
2.認真做好評優(yōu)選先、年度考核、檔案管理等工作，年內(nèi)不發(fā)生上訪問題。以學生問卷、征求家長意見、師德調(diào)查、評價教師、教師評聘為載體，自覺主動接受學生、家長、社會的監(jiān)督，努力創(chuàng)辦好人民群眾滿意的學校。
3.不斷強化校園安全穩(wěn)定工作，健全學校安全管理長效機制，積極開展“平安校園”創(chuàng)建活動。
(五)堅持德育為首，進一步改進和加強未成年人思想道德建設。
1.繼續(xù)深化以“知榮辱、講誠信、樹新風”道德實踐為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，切實加強未成年人思想道德建設，引導青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德認知標準。
2.通過重大節(jié)日、紀念日，繼續(xù)深化“民族精神代代傳”教育活動，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，并將其轉化為廣大少年兒童的精神力量和自覺行為。組織學生深入社會開展社會實踐活動，引導學生感受家鄉(xiāng)變化，關注家鄉(xiāng)發(fā)展。
3.構建德育網(wǎng)絡，形成工作合力。通過家長學校建設、家長會、家訪等形式，建立班級、學校、家長、社會“四位雙主體”的德育網(wǎng)絡。積極協(xié)調(diào)有關部門，突出抓好校園周邊環(huán)境整治，營造未成年人健康成長的良好社會環(huán)境。
4.加強學生基礎道德修養(yǎng)和法制教育，強化學生的社會公德意識、法律意識和法制觀念。形成講理想、講奉獻、講責任、講道德、講文明、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、遵紀守法、勤奮學習、健康成才的良好風氣。
5.結合學校工作實際和學生年齡特點開展好各種文體活動，開展好一年一度的藝術節(jié)，活躍校園課余生活，讓學生在各種活動中施展才能，培養(yǎng)愛好，增強體質，建立信心，培養(yǎng)團隊意識。
6.綜合運用教育、管理、輿論等手段，把思想道德教育和加強管理結合起來，把耐心細致的工作同紀律約束結合起來，嚴格校紀校規(guī)，依法治校，使不文明、不道德行為和現(xiàn)象在校園無立足之地。
學校年度計劃和總結篇四
20xx年是深入貫徹落實黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神，貫徹落實全國、全省和全市宣傳工作會議精神，打好五大攻堅戰(zhàn)、推進開封快速崛起的重要一年，也是我校文明單位創(chuàng)建工作關鍵的一年。根據(jù)開封市文明委《20xx年全市精神文明建設工作要點》工作部署，現(xiàn)就我校20xx年精神文明建設工作安排如下：
一、圍繞“三個倡導”，培育和踐行社會主義核心價值觀。
認真貫徹落實中央《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》，緊緊圍繞“三個倡導”基本內(nèi)容，注重宣傳教育、示范引領、實踐養(yǎng)成相統(tǒng)一，開展多種形式的宣傳引導和道德實踐活動，倡樹文明新風尚，傳播社會正能量。
(一)開展主題宣傳教育活動。
1、組織我校師生開展慶祝新中國成立65周年宣傳教育活動，深入開展“我的中國夢”和“培育和踐行社會主義核心價值觀”主題教育實踐活動。充分發(fā)揮學?，F(xiàn)有各類宣傳陣地的作用(學校網(wǎng)站、官方微博、校園廣播站、校報、板報、宣傳櫥窗等)，開設專題或專欄，開展社會主義核心價值觀宣傳活動。
2、設置校園公共場所和辦公場所“遵德守禮”提示牌。大力弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，深化“我們的節(jié)日”主題活動，發(fā)揮重要節(jié)慶日傳播社會主流價值的獨特優(yōu)勢。以“做文明人、辦文明事”為主題，自覺遵守“開封市文明市民公約”，加強宣傳引導，使之成為人們的自覺行動。
(二)加強公民道德建設。
1、深入實施公民道德建設工程，組織開展多種形式的道德實踐活動，彰顯崇德向善的道德力量。積極參加開封市開展的“我推薦、我評議身邊好人”和“開封好人”評選，推出更多開封人登上“中國好人榜”和“河南好人榜”。
2、繼續(xù)建設和完善學?！暗赖轮v堂”，發(fā)揮道德講堂積極作用，進一步規(guī)范道德講堂的主要內(nèi)容和儀式流程，切實讓身邊人講身邊事，用身邊事教育身邊人。建立先進典型激勵機制和關愛幫扶機制，對生活困難道德模范及各類先進人物進行幫扶、救助，促進道德模范不斷涌現(xiàn)。
(三)大力推進誠信建設。加強誠信教育，大力宣傳崇德向善、誠實守信的先進典型，樹立輿論導向，培育誠信文化，營造“守信光榮、失信可恥”的校園輿論環(huán)境。開展“文明誠信班級”、“文明誠信學生”、“文明誠信職工”創(chuàng)建活動，引導師生誠實工作、誠信學習。
二、圍繞開封市“三城聯(lián)創(chuàng)”重點工作，積極推進我校相關工作開展。
圍繞開封市鞏固提升省級文明城市創(chuàng)建成果，大力推進創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家園林城市工作的重點工作，積極開展我校省級文明單位創(chuàng)建工作、省級衛(wèi)生單位和省級園林單位單位創(chuàng)建工作。
(一)推進創(chuàng)“四優(yōu)”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務、優(yōu)化管理)活動。結合開封市打造美麗城市、生態(tài)城市、宜居城市、和諧城市，提升城市創(chuàng)“四優(yōu)”水平工作的工作要求，結合我校新校區(qū)建設，努力創(chuàng)建文化化院、實力化院、美麗化院、和諧化院，推動創(chuàng)建工作動態(tài)化、常態(tài)化、長效化。
(二)深化“講文明、樹新風”實踐活動。
1、大力實施文明旅游、文明交通、文明餐桌、文明傳播行動，加強教育引導和制度約束，培育遵德守禮意識，引導人們養(yǎng)成“做文明人、辦文明事”的良好行為習慣。大力宣傳《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，引導公民守法旅游、文明旅游。
2、繼續(xù)實施文明交通行動，開展文明交通志愿服務和公共文明引導志愿服務，進一步優(yōu)化公共秩序。
3、深入開展文明餐桌行動，把“文明餐桌”與餐飲行業(yè)的服務、管理和考評結合起來，增強公民勤儉節(jié)約、愛惜糧食的意識。
4、建立健全網(wǎng)絡文明傳播機制，繼續(xù)辦好我校官方微博，加強網(wǎng)絡文明傳播志愿者隊伍建設，加強網(wǎng)上輿論引導，傳播正能量，形成網(wǎng)上文明傳播合力。
(三)拓展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。繼續(xù)開展“創(chuàng)文明校園、做文明人”活動，進行文明處(室)系(部)、文明教職工、文明班級、文明學生等創(chuàng)評活動。細化考核細則，加強日常動態(tài)管理。
三、圍繞制度建設，推進學雷鋒志愿服務活動。
通過建立平臺，擴大隊伍，完善機制，推動學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化、長效化，進一步營造我為人人、人人為我的濃厚社會氛圍，打造志愿服務品牌。
(一)加強“文明使者志愿服務站”建設。按照“有統(tǒng)一標識、有辦公場所、有志愿者隊伍、有管理制度、有工作臺賬、有服務項目，落實志愿服務活動”的要求，進一步完善我?！拔拿魇拐咧驹阜照尽钡闹驹阜展δ堋＿M行結對幫扶，定點、定期開展志愿服務。以站點建設為平臺，實現(xiàn)志愿者、服務對象、服務項目有效銜接。
(二)加強志愿服務隊伍建設。加強我校志愿服務組織建設，充分發(fā)揮黨(團)員、和學生志愿服務隊伍的作用，壯大志愿者隊伍，吸引更多的人加入志愿服務隊伍。圍繞全市和我校重大活動，組織開展志愿服務活動。組織志愿者開展“三關愛”(關愛他人、關愛社會、關愛自然)主題志愿服務。組織開展“我奉獻、我快樂、我講述”——志愿服務演講比賽，大力傳播志愿服務精神。
(三)建立健全志愿服務管理制度。根據(jù)上級文明委要求，對志愿服務者推行統(tǒng)一的電子注冊制度，進行統(tǒng)一注冊、培訓和管理，建立健全需求對接、教育培訓、服務登記制度。建立完善志愿服務工作領導體制，整合全校志愿服務資源，發(fā)揮好我單位志愿者的作用。
四、圍繞立德樹人，扎實推進我校青年學生思想道德教育。
積極構建學校、家庭、社會“三結合”教育網(wǎng)絡，落實立德樹人根本任務，抓好青年學生思想政治教育和未成年人思想道德建設。認真貫徹《河南省未成年人思想道德建設工作測評體系》，分解任務，明確責任，督促落實。
(一)豐富拓展道德實踐活動。發(fā)揮學校主渠道作用，發(fā)揮愛國主義教育基地的育人功能，加強社會主義核心價值體系教育，開展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命傳統(tǒng)教育，深化“做一個有道德的人”、“日行一善”等道德實踐活動，并進行評選表彰。開辦青年學生為主題的“道德講堂”，引導青年學生積極參加學雷鋒志愿服務活動，開展“文明使者志愿服務站”入站體驗活動。
(二)加強活動陣地建設。積極支持我院“心理健康教育”輔導的各項活動，拓展青年學生道德教育和實踐平臺。
(三)大力凈化社會文化環(huán)境。繼續(xù)抓好文明上網(wǎng)宣傳教育活動，為青年學生營造良好的校園文化氛圍。
五、圍繞鄉(xiāng)風文明，推進我校對口幫扶工作精神文明創(chuàng)建活動的開展。
以培育新型農(nóng)民、倡樹文明風尚、建設美麗鄉(xiāng)村為目標，做好對口幫扶工作，扎實推進農(nóng)村精神文明建設。
(一)幫助對口幫扶單位開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)評活動。幫助對口幫扶單位—東郊鄉(xiāng)十里鋪村積極開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)評活動，廣泛開展好兒媳、好公婆、好鄰居、好妯娌等創(chuàng)評活動，大力推進鄉(xiāng)風文明建設。
(二)幫助對口幫扶單位推進農(nóng)村“清潔家園行動”。以著力抓好“五亂”治理，加強環(huán)衛(wèi)基礎設施建設為著力點，積極開展志愿者服務活動，制定村規(guī)民約和環(huán)衛(wèi)保潔制度，建立衛(wèi)生保潔隊伍，改善村容村貌、推動“清潔家園行動”不斷深化拓展。
六、圍繞務實創(chuàng)建，全面提升工作水平。
建立健全精神文明建設工作體制機制，強化學校部門責任，突出職業(yè)教育特色，增進創(chuàng)新活力，打造創(chuàng)建品牌，形成創(chuàng)建合力。
(一)加強組織協(xié)調(diào)。學校精神文明創(chuàng)建工作由校黨委統(tǒng)一領導、黨政群齊抓共管、文明委組織協(xié)調(diào)、有關部門各負其責、全體師生積極參與。學校成立文明單位創(chuàng)建工作領導小組。校文明辦發(fā)揮統(tǒng)籌謀劃、組織協(xié)調(diào)、聯(lián)系溝通和督導落實的作用。
(二)加強項目化管理。校文明辦將把全年精神文明建設重點工作項目化、具體化，制定工作任務分解，實行目標管理責任制。校文明辦將與與各部門簽訂《目標管理責任書》，年終進行嚴格考核。各部門要根據(jù)工作任務分解，結合實際，創(chuàng)新載體，突出特色，精心運作，落實到位。
(三)切實轉變作風。堅持以人為本、務實創(chuàng)建，認真落實中央八項規(guī)定，結合目前我校進行的深入開展群眾路線教育實踐活動，著力解決“四風”問題，切實加強自身建設，增強工作本領，轉變工作作風，提高工作效率，提升工作水平。著力創(chuàng)新思想觀念、內(nèi)容形式、體制機制、方法手段，增強精神文明建設工作的規(guī)律性、針對性、創(chuàng)造性和實效性。堅持貼近實際、貼近基層、貼近群眾，本著節(jié)儉、樸素、實效的原則開展創(chuàng)建活動，力戒形式主義和表面文章。
學校年度計劃和總結篇五
公司年度計劃總結，時間匆匆流逝，又到了12月份，大家準備好年度工作計劃了嗎?以下是公司年度計劃總結，歡迎大家閱讀!
一、指導思想
略
二、主要目標
--售電量達到9350億千瓦時，同比增長6.5%。
--固定資產(chǎn)投資完成1848億元，其中：電網(wǎng)投資完成1225億元。
--實現(xiàn)利潤92億元。
--電費當年不發(fā)生新欠，1998年及以前的陳欠收回5%，1999年及以后發(fā)生的欠費全部回收。
--資源優(yōu)化配置工作取得新進展。
關停小火電140萬千瓦。
向廣東送電1000萬千瓦的項目按計劃開工、投產(chǎn)。
三峽輸變電工程、全國聯(lián)網(wǎng)項目按計劃推進。
充分利用現(xiàn)有發(fā)電和輸電能力，進一步加大跨地區(qū)輸電力度。
--基本完成城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設和改造。
180個城網(wǎng)項目竣工，基本完成900個縣的農(nóng)網(wǎng)改造。
95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
--提高供電質量。
城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%。
居民客戶端電壓合格率不低于95%。
農(nóng)村地區(qū)供電質量有明顯提高。
--“電力市場整頓和優(yōu)質服務年”活動取得實效。
三、高度重視并確保安全生產(chǎn)
始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產(chǎn)責任制。
各項改革必須在確保安全生產(chǎn)的前提下穩(wěn)步推進。
加強電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，確保不發(fā)生重大的電網(wǎng)停電事故和電網(wǎng)瓦解事故，不發(fā)生人為責任的重大設備事故，不發(fā)生垮壩事故，人身傷亡事故下降20%。
四、繼續(xù)調(diào)整電力結構
繼續(xù)調(diào)整電力結構。
大力發(fā)展水電，開工建設龍灘水電站，力爭公伯峽、小灣水電站年內(nèi)具備開工條件;做好水電流域規(guī)劃和重大項目的前期工作，保持必要的項目儲備。
發(fā)展坑口大機組火電，做好“三西”煤電基地的規(guī)劃論證和項目前期工作。
加快技術改造，按計劃關停小火電。
繼續(xù)推進潔凈煤示范工程項目、風電項目和核電項目。
配合“西氣東輸”工程，做好燃氣發(fā)電項目的前期工作。
嚴格控制三峽電能輸入省(市)的電源建設。
繼續(xù)調(diào)整投資結構，加強電網(wǎng)建設。
確?！拔麟姈|送”、全國聯(lián)網(wǎng)、三峽輸變電和城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設與改造項目。
加強和完善區(qū)域電網(wǎng)和省網(wǎng)的主干網(wǎng)架，建設對“西電東送”和三峽電能消納有重要影響的配套輸變電項目。
推進同網(wǎng)同價。
五、大力推進“西電東送”和全國聯(lián)網(wǎng)
實施“十五”期間向廣東送電1000萬千瓦的有關項目。
實現(xiàn)天廣直流雙極投產(chǎn);開工建設三峽至廣東直流聯(lián)網(wǎng)工程、貴州至廣東交直流輸電工程;開工建設安順電廠二期、納雍電廠、黔北電廠和龍灘水電站;做好開遠、曲靖二期、滇東等項目的前期工作，力爭年內(nèi)開工建設。
三峽輸變電工程新開工“五變六線”，投產(chǎn)“五變六線”。
加快三峽至萬縣的輸變電工程建設，打通四川電能外送通道，為xx年汛前送電創(chuàng)造條件。
繼續(xù)推進大區(qū)聯(lián)網(wǎng)。
做好全國聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃。
建成東北與華北聯(lián)網(wǎng)工程并投入運行，基本完成華東與福建聯(lián)網(wǎng)工程建設，開工建設華北與華中聯(lián)網(wǎng)工程。
抓緊開展華中與西北、山東與華北、西北與川渝、山東與華東、華北與西北聯(lián)網(wǎng)工程的前期工作。
研究推進西北地區(qū)750千伏網(wǎng)架建設。
加大跨區(qū)輸電力度，充分利用并通過科技進步提高現(xiàn)有通道的輸電能力，發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)效益。
六、積極穩(wěn)妥地推進電力體制改革
按照黨中央、國務院的部署，在充分聽取社會各界對電力改革意見的基礎上，積極提出改革建議，配合國家有關部門做好深化電力改革方案的制定和實施。
全面完成政企分開改革，各電管局、省電力局全部撤銷，平穩(wěn)地完成政府職能移交工作。
總結、完善6個試點省(市)的經(jīng)驗，繼續(xù)推進“廠網(wǎng)分開，競價上網(wǎng)”改革，建立競爭性的'發(fā)電市場。
加快農(nóng)電體制改革，推進縣電力公司的股份制改造，規(guī)范代管，95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，進一步完善法人治理結構。
繼續(xù)推動科研、教育、設計、施工、修造等領域的改革。
積極穩(wěn)妥地推進主輔分開，分離企業(yè)辦社會職能。
選擇部分企業(yè)繼續(xù)進行年薪制和期權制試點。
七、加強企業(yè)管理
加強資金、成本、質量管理。
加強電費催繳工作。
加強計劃和預算控制，認真落實資產(chǎn)經(jīng)營責任制，加強經(jīng)濟活動分析。
繼續(xù)開展創(chuàng)一流活動。
積極配合監(jiān)事會開展工作。
加大財務、審計監(jiān)督力度，嚴肅財經(jīng)紀律。
加強科技創(chuàng)新，大力抓好一批影響全局的重大攻關項目的研究開發(fā)。
廣泛應用信息、網(wǎng)絡等技術。
促進設備國產(chǎn)化。
加強電力市場營銷管理，加強需求側管理，大力開拓電力市場。
做好國家專項用于西部開發(fā)的財政性建設資金和西部開發(fā)債券的申請工作。
抓住加入wto的機遇，合理、有效地利用外資，發(fā)展對外貿(mào)易，參與國際競爭。
堅持依法經(jīng)營。
配合國家有關部門做好《電力法》的修改工作。
完善合同管理，加強規(guī)章制度建設。
八、認真開展“電力市場整頓和優(yōu)質服務年”活動
通過開展“電力市場整頓和優(yōu)質服務年”活動，規(guī)范電力市場秩序，改善電力生產(chǎn)和消費的市場環(huán)境，提高供電質量和服務水平，保證用電需求，樹立電力企業(yè)的良好形象。
活動的主要內(nèi)容是：建立電力市場信息披露制度，規(guī)范電力市場秩序，提高“三公”調(diào)度水平和調(diào)度透明度;公開電價和收費標準，嚴格制止亂收費和搭車收費行為;嚴格規(guī)范公司系統(tǒng)員工及多經(jīng)企業(yè)用電行為，依法嚴厲打擊竊電行為，遏制拖欠電費行為;提高安全可靠供電水平，減少停電時間;加強行風建設，制定文明服務規(guī)范，實行服務承諾，提高服務質量。
九、進一步加強干部隊伍建設
加強領導班子建設。
建立領導干部重大決策失誤追究制度、選人用人失誤追究制度、推薦責任制度、領導干部監(jiān)督檢查制度和任期經(jīng)濟責任審計制度。
調(diào)整班子結構，選好配強“一把手”。
繼續(xù)實行干部交流，特別是向西部交流的力度。
進一步完善聘任制，加大公開招聘、競爭上崗力度。
試行干部任用公示制。
加快培養(yǎng)選拔任用優(yōu)秀年輕干部。
建立規(guī)范的法人治理結構。
加強董事、監(jiān)事、經(jīng)理三支隊伍的建設，建立公司派出董事、監(jiān)事工作報告制度。
十、加強黨的建設和精神文明建設
按照“三個代表”重要思想，進一步加強黨的建設，鞏固“三講”教育成果。
以領導干部為重點，深入學習鄧小平理論，學習******“三個代表”重要思想，結合建黨80周年，大力開展共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開發(fā)好的主題宣傳活動。
總結推廣公司系統(tǒng)思想政治工作創(chuàng)新經(jīng)驗，以創(chuàng)新為重點，加強和改進政治思想工作。
深化精神文明創(chuàng)建活動，搞好企業(yè)文化建設。
加大反腐倡廉力度。
堅持“三嚴一表率”，認真落實黨風廉政建設責任制，加大從源頭上預防和治理****的力度，加大責任追究的力度，突出抓好領導干部廉潔自律。
加大對重大案件的查處力度。
做好“******”癡迷者的教育轉化工作，防止滋事。
關心和改善職工生活，切實關心離退休職工和下崗職工生活。
及時解決和排除各種可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素，確保職工隊伍穩(wěn)定。
作為公司的財務出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為已任。
為再次出色的完成上級交給我工作，特制定如下出納工作計劃：
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，嚴格把關，不能有半點疏忽和大意。
加強各種費用開支的核算，及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初報交會計做賬，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、做好應對突發(fā)事件的應急工作。
5、堅持原則，秉公辦事，做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、加強學習：結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求，加強相關業(yè)務方面的學習，提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。
三、做好資金預算工作，加強成本控制：預算的目的是設法增加收入，減少成本，壓縮財務費用，管理費用，營業(yè)費用等各項支出。
1、預算一定要全員參與，絕不能少數(shù)人參與憑空捏造，想當然得出。
既包括經(jīng)營指標，也涵蓋費用開支預算，接待預算等等。
2、要求部門領導把預算工作放在心上，指導兼職預算員做好部門預算，按時編報分析，必須做到預算編報和分析的及時性，部門預算要求每月25日必須上報財務部，部門預算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務部。
3、制定費用額度控制指標：在額定范圍內(nèi)，只要能完成經(jīng)營目標，錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。
四、個人建議措施：要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。
使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
學校年度計劃和總結篇六
半年度計劃總結，時間匆匆流逝，又到了12月份，大家準備好年度工作總結了嗎?以下是半年度計劃總結，歡迎大家閱讀!
xx年上半年以來，安全部根據(jù)年初制定的工作計劃，以及公司領導班子對安全工作的布署。
本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實目標責任管理，積極督導落實各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營秩序。
為公司的發(fā)展做著不懈的努力。
現(xiàn)將半年以來的工作總結如下：
面對日趨激烈的市場競爭，作為服務行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉化成整個酒店服務中不可或缺的一環(huán)。
半年以來，部門與時俱進，大力開展服務意識培訓活動，已完成從安全管理到安全服務的思想轉變。
在做好平時安全保障的同時，積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。
累計配合餐飲傳菜 次，協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并舉，確保安全
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。
部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。
加大了消防、安全生產(chǎn)、設施設備隱患的排查力度。
對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。
2、在物防上，重點區(qū)域加設防盜門窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務室配備保險柜。
涉及燃油、電氣區(qū)域加設防護措施，設置警示標示。
客房、餐飲等經(jīng)營區(qū)域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具
3、在技防上，為減少盲區(qū)，提高安全系數(shù)，累計加設監(jiān)控攝像12個
三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放，對車場保安進行了合理調(diào)配，嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。
對前來車輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執(zhí)勤過程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務工作做在前邊，讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。
在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元，僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展，我們對上半年以來的工作作了梳理，存在以下不足:
2、在節(jié)能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓管理上還有待提高。
尤其是工作之余對員工的關心不夠。
上半年，我市各級共青團組織以“三個代表”重要思想為指導，堅持服務大局、服務社會、服務青年，著力深化團的各項工作，大力加強團的自身建設，努力拼搏，真抓實干，衡陽共青團的各項工作都有了新的突破。
一、育人為本，認真貫徹《意見》精神，青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象
大力加強未成年人思想道德建設。
團市委認真貫徹《意見》精神，充分發(fā)揮共青團和少先隊組織在全市未成年人思想道德建設的重要作用。
組織全市各級共青團和少先隊組織通過主題團隊日活動、專題講座、座談會等形式認真學習《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，并結合團的各項品牌工作扎實推進未成年人思想道德建設工作。
同時，在“衡陽共青團”網(wǎng)站上制作了專題網(wǎng)頁，推動網(wǎng)上學習。
月份，團市委籌資余萬元，新建“衡陽市青少年德育歡樂營”，開辟了未成年人思想道德建設的新陣地。
德育歡樂營內(nèi)設有道德棋、泥塑人物展等活動區(qū)，將德育教育、歷史文化知識與棋牌游戲巧妙結合，達到寓教于樂的目的。
目前，德育歡樂營已免費接待全市上萬人次的未成年人參觀游玩。
大力宣傳表彰青少年典型。
團市委大力培養(yǎng)、評選、表彰先進典型，積極宣傳他們的感人事跡，有力推動了全市青少年思想政治工作。
全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎章”等評選活動，召開了“紀念五四運動八十五周年大會”，表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進個人和集體，使全市廣大團員青年趕有目標、學有榜樣。
同時，通過報紙、電視臺、網(wǎng)絡等新聞媒體開設專欄，廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進事跡，通過各種渠道向黨政領導、社會各界推介典型，有力的倡導了“愛崗敬業(yè)，無私奉獻”的社會風尚，引導青少年更好的成長成才。
二、團結務實，緊密圍繞中心工作，團的各項品牌工作實現(xiàn)了新發(fā)展
青年文明號不斷深化。
今年是青年文明號活動開展十周年，團市委以此為契機，進一步深化青年文明號活動的內(nèi)涵，全面構筑社會信用示范體系，擴大青年文明號活動的影響。
加強了對青年文明號單位的復查和調(diào)研力度，并有針對性的指導青年文明號單位開展工作，全市家青年文明號單位已逐漸成為我市經(jīng)濟建設中的一支主力軍。
上半年，我市有三家獲全國級青年文明號，一家獲“全國青年文明號十年成就獎”，一家獲“省十大杰出青年文明號”，一人獲“十年全國青年文明號優(yōu)秀組織獎”，一人獲“全國杰出青年崗位能手”，一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
青年中心試點工作有序推進。
青年中心是新時期團組織聯(lián)系青年、服務青年、教育青年的新型紐帶。
團市委有序推進試點工作，年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個城區(qū)進行了社區(qū)青年中心試點建設工作，在祁東縣進行農(nóng)村青年中心試點。
其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動內(nèi)容豐富，形式多樣，深受社區(qū)青年朋友喜愛。
該青年中心大力引進社會資金、不斷完善機制建設、力創(chuàng)服務品牌項目的做法得到了前來視察的團中央書記處第一書記周強的高度肯定。
目前已吸納會員余人。
青年志愿者行動蓬勃開展。
月份，我市各級團組織積極發(fā)動廣大團員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”活動，上萬名團員青年走上街頭、深入社區(qū)農(nóng)村開展志愿服務活動。
團市委備戰(zhàn)志愿服務總隊制度健全、活動經(jīng)常，已成為全市家喻戶曉、口碑載道的“道德名片”，繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國學雷鋒先進個人”之后，今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”主題活動杰出集體。
月份，團市委引導我市各大中專院校學生組建環(huán)保協(xié)會，并集中組織上千名大學生志愿者開展了護我湘江“保護母親河”活動，他們在廣場和社區(qū)設立宣傳欄，展覽環(huán)保小作品，散發(fā)宣傳資料，并沿湘江河拾撿垃圾，設立監(jiān)護站(其中團市委蒸水河監(jiān)護站被評為“全國保護母親河行動優(yōu)秀監(jiān)護站”)，得到了廣大市民的熱情關注和大力支持，取得了良好效果。
青少年文化活動有聲有色。
團市委注重以青少年喜聞樂見的形式來凝聚青少年、教育青少年。
月份，團市委組織開展的“雁城陽光女孩”總決賽隆重舉行，參賽選手們不俗的氣質、聰穎的才智、全面的素質充分展示了衡陽青少年的良好形象。
月份，團市委組織上千名小學生在衡陽廣場舉行“美麗雁城，我的家”千人美術書法現(xiàn)場大賽活動，小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌，培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)的美好情感。
“六一”前夕，團市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動，為全市小朋友們獻上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
青少年文明創(chuàng)建活動影響深遠。
團市委青少年文明創(chuàng)建活動堅持以人為本，寓教于樂，讓廣大青少年在活動中提升道德修養(yǎng)，在服務社會中體驗快樂。
我市各中小學的團組織深入開展了“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動，在周末共組織萬人次學生進行文明宣講和勸導活動，開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動，用他們的小手拉起人們的大手，為我市創(chuàng)建省級文明城市做貢獻。
團市委將大學生“
“四進社區(qū)”活動不斷引向深入，近萬名大中專院校的大學生與全市個社區(qū)簽訂合同，廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動，學校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。
三、與時俱進，著力拓展思路，服務青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績
青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來勢喜人。
就業(yè)是民生之本，是富民之源，更是安國之策，團市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道，切實服務廣大青年。
團市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用，共培訓和實現(xiàn)就業(yè)達余人。
團市委組織上千名下崗青工參加中國創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會，開展“網(wǎng)上招聘大會”活動，為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。
團市委僅指導七一零廠社區(qū)青年家政服務中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，引導下崗、失業(yè)青年進入家政服務行業(yè)，就安排該廠人次再就業(yè)，大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力，維護了企業(yè)的穩(wěn)定。
希望工程成績突出。
希望工程在衡陽市是極具號召力和影響力的愛心公益事業(yè)。
今年上半年，市希望工程辦聯(lián)系援建的衡陽縣小珍希望小學勝利竣工，耒陽市曾洲希望小學主體工程已經(jīng)落成，衡東縣新塘希望小學已簽訂協(xié)議。
月份，市希望工程辦接受了一位民營企業(yè)主的`宣傳車捐贈，作為希望工程工作宣傳專門車，成為全省希望工程工作的新突破。
月份開始，“芙蓉學子--與希望同
行”活動在全市展開，活動將獎勵我市文理科狀元各一臺筆記本電腦，資助名貧困大學新生各元。
由團市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬元實施的“寒門學子”救助活動從今年月開展以來，先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報、考察確定、公示公開、款項發(fā)放等階段。
現(xiàn)已將款項發(fā)放完畢，確保名救助對象按期進入大學深造。
青少年維權工作卓有成效。
團隊組織是廣大團員、少先隊員的“家”，全市各級團隊組織提高認識，積極行動，努力為他們撐起一把保護傘。
月份，**日報社的團員青年在**等地開展了“新聞援助”活動，為青少年提供輿論支持。
市法律援助中心的團員青年開展法律援助活動，廣泛宣傳《未成年人保護法 》、《預防未成年人犯罪法 》，并為青少年解決法律難題，為青少年提供司法保障。
團市委大力開展禁毒宣傳教育活動，共組織多萬人次的青少年參與這項活動，發(fā)放禁毒宣傳資料余萬冊，在環(huán)城南路小學建立了禁毒教育基地。
各少先隊組織在學校舉行了有關禁毒知識競賽，使他們從小遠離毒品，預防毒品犯罪。
四、改革創(chuàng)新，著眼長遠事業(yè)，團的自身建設開創(chuàng)了新局面
組織建設與時俱進。
團市委適應經(jīng)濟社會結構和青少年群體分布的變化，創(chuàng)新工作思路，試點先行，因地制宜，立足服務，活動引路。
一是加大非公有制經(jīng)濟組織團建力度。
我們采取向非公有制經(jīng)濟組織派遣團建“聯(lián)絡員”、“指導員”的方式，幫助企業(yè)主認識到建立團組織的重要意義和價值，增強他們支持和參與青年工作的自覺性和積極性。
上半年就有近家非公有制經(jīng)濟組織迅速建立了團組織。
二是加大社區(qū)少先隊組織建設力度。
我市個社區(qū)均已建立了團組織，但少先隊組織有待健全。
團市委已專門下發(fā)文件，將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊大隊、中隊或少先隊工作委員會，將社區(qū)街道的少先隊員們凝聚起來，緊密團結在少先隊組織周圍，擴大少先隊組織的覆蓋面和活動范圍。
團的隊伍不斷壯大。
團市委加強團員團干部隊伍建設，取得明顯成效。
一是加強了團干部協(xié)管力度，與個縣(市)區(qū)組織部門進行了多次聯(lián)系，加強了對團縣(市)區(qū)委班子建設的指導力度。
上半年，在團市委的努力下，常寧、衡山、石鼓個縣(市)區(qū)迅速配齊配強了團委班子。
二是加強團員隊伍建設。
我們以表彰優(yōu)秀團員、上團課、開展業(yè)余黨校學習、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團員意識，積極做好團員發(fā)展和超齡離團工作，上半年全市共發(fā)展新團員.萬人。
團市委機關建設日新月異。
一是狠抓機關干部作風建設。
培養(yǎng)一支作風扎實、能征善戰(zhàn)的團干部隊伍是各級團組織的重要職責，也是團工作不斷發(fā)展的重要保證。
團市委組織機關干部認真學習背誦《文明市民守則》，學習《機關工作規(guī)范》，并制定目標任務，嚴格督察考核。
團市委還在全體機關干部中開展了“四樹四為”活動，要求“樹立科學的發(fā)展觀，為人民盡好責;樹立正確的政績觀，為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀，為人民服好務;樹立嚴明的法紀觀，為人民辦好事”。
二是加快推進團工作的信息化進程。
“**共青團”網(wǎng)站內(nèi)容做到了及時更新，不斷豐富，并與團省委的“**青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團”、“石鼓共青團”實現(xiàn)了互通互聯(lián)，信息共享。
市青年人才資源信息庫不斷加快建設，入庫的青年人才不斷增多，為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。
《**市共青團志》編纂工作進展順利，初稿已基本完成，年內(nèi)有望付梓。
青聯(lián)工作煥發(fā)活力。
團市委充分發(fā)揮青聯(lián)的組織核心作用，積極組織市青聯(lián)委員、市青企協(xié)會員赴深圳、溫州商貿(mào)洽談，赴國外發(fā)達地區(qū)考察學習，并遞補了兩名省青聯(lián)委員，增選了五名省青聯(lián)委 員。
月份，團市委舉行了“市直機關青年干部五四聯(lián)歡會”活動，全市多個機關事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂，觀看了由機關干部們自編自演的精彩演出。
聯(lián)歡會氣氛熱烈、歡快，為廣大青年干部提供了一個良好的互相學習、溝通交流、增進了解的機會，得到了市直機關青年干部的熱烈歡迎和好評。
團屬事業(yè)進一步發(fā)展。
市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用，加大未成年人思想道德建設力度。
通過大力開展“爭做文明小寶寶”活動，以活動為載體，形成強勢牽引力，引導全市廣大青少年參與到思想道德建設工作中來。
通過不斷優(yōu)化辦學條件，增添辦學項目，建設“素質教育超市”，以素質教育推動未成年人思想道德建設工作。
市青少年宮未成年人思想道德建設工作得到了前來視察的團中央書記處書記**，省委副書記**，省委常委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長**等各級領導的一致稱贊。
二是加大基礎設施建設力度。
今年上半年，市青少年宮籌資余萬元，新建了“未來廣場”，為社區(qū)居民提供了一個休閑娛樂、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”，并填平了兩座污水塘，栽植樹木，美化休閑環(huán)境，維護粉刷了教學樓，青少年宮面貌煥然一新;購置了大量教育教學設備，其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學器材在全省乃至全國都處于領先水平。
上半年，市青少年宮開辦培訓班余期，培訓青少年萬余人次，已成為全市青少年校外培訓的龍頭、素質教育的名牌。
月份，市青少年宮榮獲“全國先進青少年宮”光榮稱號，月份，又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會年年會。
學校年度計劃和總結篇七
教師強調(diào)時就做好，若不強調(diào)則不做。但是，有極個別學生（如唐一茗），堅持每天用抹布將黑板、講桌擦得干干凈凈?？梢?，有著強烈班級榮譽感的學生會不計個人得失為班級做事，而集體意識淡薄的學生對班級的各項事務視而不見。因此，加強學生的集體榮譽感、增強學生的集體意識，讓每位學生自愿、主動的為班級做事，那所有的問題（如遲到、未拖地等）都將不是問題。
綜上所述，為了保證班級向著健康、積極向上的良好方向發(fā)展，就應當團一切可以團的力量，讓每位學生都參與進來，自覺地為班集體做事。讓這種自覺成為習慣，漸漸的，一個班的班風建設、學風建設以及精神文明建設就都水到渠成了。
1、引導學生做好思想工作，面對高中的學習和生活，要有正確的定位、良好的心理素質以及良好的行為習慣；重視學習方法，強調(diào)學習效率，注重細節(jié)，讓一班的優(yōu)秀成為一種習慣。
2、幫助學生樹立集體榮譽感，增強學生集體意識；讓自覺的為班級做事成為一種習慣。
3、指導學生養(yǎng)成良好的人文素養(yǎng)，促進班級良好班風、學風的形成。
總體上，要達到人人為班級，人人愛班級，班級是我家的良好氛圍。
（一）常規(guī)要求及措施。
1、爭取全班學生能夠提前5分鐘進教室，杜絕遲到現(xiàn)象；同時，早上收作業(yè)的時間為7點25至7點30，充分利用早讀時間進行早讀。
2、切實落實衛(wèi)生值日制，每天的衛(wèi)生狀況由當天值日學生全權負責，要達到教室的每一個角落都是干凈整潔的，講桌是一塵不染的，拖把、黑板檫的擺放是有序的。
3、中午休息時間要保持教室的安靜，切實保證教室是個提供休息的良好場所。
4、課間出操以及眼保健操一定要確保每個學生都要做好，不能被值勤老師扣分。
5、指導培養(yǎng)班級干部的組織管理能力，培養(yǎng)班干部團協(xié)作的精神；同時密切關注班干部與大多數(shù)學生的關系，防止班干部與學生出現(xiàn)兩極分化。
措施：堅持早讀、課間操、眼保健操以及中午靜校時間、自習課時間到教室跟班，及時關注學生情況，了解班級狀況，監(jiān)督檢查班級的衛(wèi)生、紀律。
（二）做好學生的思想工作。
1、關心學生，真正的從學生的角度去了解學生、理解學生。在平常的言行舉止中透露出對學生的關愛，讓學生體會到教師對他們的深切期望。
2、利用課余時間與學生談話，了解班級動向，并及時做出適當干涉，確保班級向著積極健康的方向發(fā)展。
3、鼓勵學生，幫助學生建立自信心，擺正心態(tài)，端正學習態(tài)度。
4、關注特殊學生，對其進行個別教育，增進其集體榮譽感，促成整個班級的大和睦大團大溫暖。
（三）班風、學風建設。
1、教室的小黑板上用藝術字的形式寫上名言警句，整潔、美觀，既能愉悅身心又能在思想上鞭策學生。
2、開展“小小讀書角”活動，形成全班愛讀書的良好氛圍，讓看書讀報成為班級的文化特色。
3、合學生上課情況以及作業(yè)完成情況，了解各個學生的學習情況。學習上的共性問題可在班上提出，共同解決；個別特殊問題特殊處理，如自制能力較差、學習態(tài)度不佳等學生可對其進行個別教育。
4、利用讀報時間或班會課，開展“學習氛圍的培養(yǎng)”主題的討論，全班學生出謀劃策。
第一周：了解學生情況、班級情況，包括學生人數(shù)、入學成績、家庭情況，中午留校學生人數(shù)，班干部成員等；跟隨班主任，了解班級事務，清楚實習班主任的工作要求。
第二周：組織開展“小小讀書角”活動，每位學生至少從家里帶來一本書；指導班委負責圖書的管理工作。本周主題班會為“安全教育”班會，組織學生開始籌備。此外，嚴格監(jiān)督衛(wèi)生、紀律問題，并且開始籌備下周的運動會事宜。
第三周：本周班級的重心是運動會的籌備工作，運動會入場式、后勤、稿件等，都必須一一部署到位。堅持到場監(jiān)督、指導運動會入場式的排練。舉辦運動會時，一切事務應有條不紊的進行，做到有序指指導，包括稿件的傳送、會場的清潔、運動員的檢錄以及全班學生的安全工作等。
第四周：國慶節(jié)，強調(diào)學生注意人身安全及財產(chǎn)安全，不論是外出游玩還是在家休息，都時刻警惕安全問題。
第五周：從本周起直至期中考試，班級的重心為學習，重點抓學習，加強學風建設。
第六周：對在學習上處于兩種極端的學生進行個別輔導。學習很好的學生，要幫助其做好心理工作，增強其心理素質，避免過于緊張而發(fā)揮失常；學習基礎較薄弱的學生，鼓勵其盡力做好復習工作，全力一搏，不能自暴自棄。
第七周：下周將進行考試，可向學生介紹合理復習的方法及策略。
第八周：考試周。
學校年度計劃和總結篇八
餐飲年度計劃總結，時間匆匆流逝，又到了12月份，大家準備好年度工作計劃了嗎?以下是餐飲年度計劃總結，歡迎大家閱讀!
尊敬的所領導：
今年，餐廳在在物價上漲、成本加大的情況下，在招待所的正確領導下，全面加強經(jīng)營方案，從政治角度出發(fā)強化經(jīng)濟建設，加強管理，上下一致，使餐廳工作穩(wěn)步前進，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
一、營業(yè)情況
今年1至10月份，總營業(yè)額——元，總成本——元，總毛利——，上交——
二、經(jīng)營管理方面
今年一開業(yè)，是餐飲業(yè)淡季，餐廳各部門負責人召集在一起，從實際出發(fā)，籌劃當前和一年的工作計劃。首先我們利用工作之余，集中維修更新了所有的茶幾、桌凳、酒櫥、酒柜等，新購大桌面一張，提高了房間的檔次，改善了就餐的基本條件;并適時對外做了一些廣告宣傳，搞了一些小活動，使餐廳在淡季也能夠保本經(jīng)營。另外，我們建立健全管理制度，成立了衛(wèi)生監(jiān)督小組，層層落實管理制度，一級對一級負責，衛(wèi)生工作長抓不懈，對管理效益有獎有罰，提高了餐廳領導層的整體素質，使管理、衛(wèi)生工作較順利進行。
今年，我們?nèi)孀ズ梅找?guī)范，請業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗的老師指導講評，高薪聘請優(yōu)秀廚師，強化各級員工的基礎培訓，使綜合接待能力有一定的提高;在做好各類社會團體宴會、酒會、喜宴、會議餐的同時，還做好了基地首長、艦隊首長及社會各界領導等的各類宴會的接待，使我們在現(xiàn)有條件下，成功的接待了各項重大會議17次，重大活動25次，大型地方聚會26次、婚宴500多桌，團隊200多團次，例如：
元月12日-13日，軍區(qū)第四次會議100多人;
元月21日，×××戰(zhàn)友團拜會100多人;
5月23日，市北工行會議100多人;
5月29日—6月2日，指揮學院會議，80人左右;
6月30日—7月3日，工行會議，40多人;
9月20日—24日，修船處會議，40多人;
10月14日—19日，國防大學會議，80—100人;
10月23日—28日，指揮學院會議，80人左右;
10月27日，干休所老干部活動，200多人，等等……
我們還積極響應黨的號召，學習貫徹“八榮八恥”精神，積極參加招待所組織的“八榮八恥”歌詠比賽等，陶冶了員工的情操，激發(fā)了他們的愛國熱情，在招待所內(nèi)部，把學習“八榮八恥”活動掀起了高-潮!
今年，考慮到機關首長經(jīng)常來就餐，為了創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境，餐廳花費4000多元為“北海”廳、“南?！睆d、“東?！睆d更換了窗簾;為“上?！睆d、“南京”廳、涼菜間分別更換、安裝了空調(diào);并在點菜處安裝了豪華大照明燈，裝飾、亮化、美化了點菜檔口的環(huán)境;并根據(jù)餐廳現(xiàn)狀和實際操作經(jīng)驗，將明檔展臺進行了大膽改進，將原先以實物為主的明檔菜品換了照片菜品，使菜品有了明顯的改觀，僅每月同時使每月凈節(jié)約成本20000多元，大大降低了成本。
另外，在餐飲業(yè)不景氣的11月份，我們走自己的路子，搞快餐、定期推出新菜、搞火鍋、菜金打折、送啤酒等一系列活動，從而增加了營業(yè)收入。
另外，招待所給予了餐廳很大的幫助，幾年3月份在資金緊張的情況下，所里為餐廳更換了6臺爐灶，4臺保鮮冰箱，6臺大空調(diào)(北海廳)，為我們開展工作創(chuàng)造了有力的條件!在此表示感謝!
三、存在的`問題
1、由于忙季的工作失誤，導致黨會的移地召開和國防大學的個別意外情況，值得我們深思，證明我們還需要增強工作意識，強化細節(jié)管理。
2、菜品質量有時不夠穩(wěn)定。
3、前廳的服務質量還不夠高。
四、明年的設想
1、提高菜品質量，多創(chuàng)出新菜;
2、抓好員工之間的內(nèi)部團結，提高服務質量;
3、加強規(guī)范管理，提高管理水平;
4、加強營銷策略，努力增長餐飲銷售額。
總之，餐廳的工作除了我們自己發(fā)奮圖強外，也離不開所領導和各級部門的關心和支持!只要我們團結一致，群策群力，互相幫助，共同探討，我堅信:在所領導的英明指導和全體員工的通力合作下，07年應該是招待所輝煌的一年!謝謝大家!
一、全力以赴 食堂達標
為早日將我院建成綜合性大學，落實學校黨的十一次代表大會的精神，餐飲公司必須有省級標準的食堂為之配套服務。
學年初的暑期，為達到標準化食堂而進行整建基礎設施，餐飲公司籌集了240萬元資金，有50多人參加工程的施工。工程收尾時，公司130人全員上陣，為暑期的整建工程圓滿劃上了句號。為節(jié)約每一元錢，包括經(jīng)理在內(nèi)的公司每一個人都成為最普通的勞動力。整建后的二個學生骨干食堂的面積增加了盡1000平方米，炊事設備基本達到了不銹鋼化，硬件設施基本達到省《標準化食堂》的要求。目前，第一食堂后廚的硬件環(huán)境已被大連市甘井子區(qū)衛(wèi)生行政部門列為院校食堂的樣板。
公司的全年經(jīng)營管理比以往更加規(guī)范有序。我們遵循了省《標準化食堂》細則的要求進行運作。我們根據(jù)《標準化食堂》細則和我院的具體實際重新修訂了大連輕工業(yè)學院餐飲服務公司〈規(guī)章制度匯編〉。對全員進行了規(guī)章制度的學習和討論，對新工人進行了上崗前的組織紀律、基本技能、食品衛(wèi)生法規(guī)、服務要求等的培訓。同時，要求參加培訓的人員參加考試。
全員素質的提高，為創(chuàng)造省《標準化食堂》打下了堅實的基礎。經(jīng)過艱苦努力和充分準備，我院的餐飲管理水平達到和部分超過了省《標準化食堂》的要求，二個學生食堂在xx年11月9日雙雙被授予遼寧省《標準化食堂》。我院餐飲的服務效果被上級和社會承認，是對學校的最大貢獻，提前為建設綜合性大學提供了相配套的基礎性的服務標準。被授予《標準化食堂》，有力的提升了我院后勤服務的標準化和規(guī)范化水平的提高。
二、提升服務質量標準 實現(xiàn)師生滿意新高
按照高標準的《標準化食堂》管理細則和服務標準進行企業(yè)化運作，是實現(xiàn)師生滿意、學校滿意、餐飲企業(yè)滿意的最佳過程。
一年中，我們食品生產(chǎn)嚴格按相關法規(guī)進行操作，就餐者沒出現(xiàn)腸道傳染疾患。說明我們的食品衛(wèi)生工作抓到了實處;生產(chǎn)過程的質量控制達到了要求;食品的餐具洗消毒過程達到衛(wèi)生要求;就餐環(huán)境在本地屬于一流，各界人士有口皆碑;省、市衛(wèi)生行政部門對食堂的檢查沒提出異議或實質問題;我們?yōu)榫筒驼叩慕】嫡嬲摿素煛?/p>
全年的利潤率在8%左右，低于省《標準化食堂》的15%指標。低利潤經(jīng)營，使就餐者受益，突出公益性的高等學校后勤服務。
每日三餐的主副食品種多于《標準化食堂》的指標。兩個主體食堂的午和晚間的主副食品種各達100余種，高于《標準》的2倍。xx年3月成功地同陜西科大進行廚藝交流，社會和經(jīng)濟效果明顯。
開辦了食品一條街。在原有小炒部的地址上，進行了有計劃的隔斷，形成了有羊肉館、炒餅店、西北拉面鋪和快餐盒飯、新疆燒烤和風味包子間等組成較有特色的小吃區(qū)域，解決了部分人的飲食需求，豐富了我院的餐飲內(nèi)容。
在餐廳里，每日午、晚有免費粥和湯供應給就餐者。有專用售飯窗口為貧困學生提供補貼性的飲食服務。有200把雨傘為師生雨天服務。餐廳內(nèi)有12臺電視為就餐者播放各類節(jié)目，豐富學生的文化生活和緩解了學校的壓力。
成功地試辦了教工自助餐形式。社會效果非常好。
全年沒有一例炊事員或餐飲公司員工同就餐者發(fā)生爭吵或以上的事件。
在一和二食堂設立了餐飲區(qū)主任現(xiàn)場辦公席，實現(xiàn)服務者和被服務者零距離接觸，面對面直接受理就餐者的提問和投訴或者批評。
轉眼間入職xxx公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將2011年度工作情況作總結匯報，并就2011年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
四、xxxx年工作計劃
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
學校年度計劃和總結篇九
翠崗中學建于，20xx年3月才有了第一個退休教師，20xx年9月成立了退休教師關愛團，至今6名退休教師。在此之前，我們依托家長學校，成立了班級關愛團；借助各界力量，成立了社會關愛團。我校關工委工作得到了學生的祖輩、退休教師、社會“五老”的大力支持，特別是本校老教師“關愛進班級”活動參與率100%。今天向大家展示的“五老關愛進班級”活動，只是我校實踐探索的一種形式。下面從落腳點、結合點、保障點、閃光點四方面作簡要匯報。
一、把握關愛落腳點，贏得各界支持。
“關愛進班級”活動設計的起因是翠崗的班主任隊伍年輕，翠崗的學生好多都是進城務工人員的子女，如何讓孩子得到更多的愛，我們想到了眾多教育資源中不可替代的重要力量--關工委。關工委的老同志們都具有政治優(yōu)勢、威望優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、時空優(yōu)勢，更重要的是他們愛教育、懂教育、善教育，愿意幫助、支持學校。事實上，當學校經(jīng)典誦讀推廣缺少教材時，是范柏松家長和一位不愿留姓名的郭居士先后送來了500本、800本《弟子規(guī)》，幫我們解決了難題；當我們發(fā)現(xiàn)初三的孩子考前焦慮時，是關愛團代表提供了煜熙農(nóng)業(yè)園實踐體驗基地，孩子們通過拔蘿卜、鏟青菜、栽樹等勞動，釋放了緊張情緒；而周末社區(qū)輔導站、假日學習共同體、網(wǎng)吧義務監(jiān)督、特困家庭結對、骨干教師培養(yǎng)等工作，更是得到了老教師的大力支持！實踐證明：只要我們關愛學生，扎扎實實為青少年辦實事、做好事、解難事上，就一定能贏得大家的理解與支持！
二、找準關愛結合點，提高工作實效。
老同志和在職同志不一樣，不能硬性要求。如何搭建一個平臺，既使老同志發(fā)揮潛能、又使下一代真正受益呢？那就需要找準關愛結合點。
結合點一：找準陣地，多融入德育活動。老同志退休后很少主動到單位去，一則怕打擾在職教師，二則怕自己退休落伍、跟不上趟。其實退休教師更有時間和精力、更適合搞德育活動。比如孝德傳統(tǒng)教育、理想法紀教育、感恩勵志教育、校外實踐活動、藝術節(jié)等，都可以請他們出謀劃策或者直接參與。比如：夏志朝老校長退休后去籌建揚州教育博物館，我校就組織小記者去梅花書院采風，夏校長深入淺出的講解和富有傳奇色彩的故事介紹，給小記者留下難忘的印象，此后我校小記者竟在揚州日報上出了一個專版，介紹書院博物館。夏校長還指導王峰、張彥斌兩年輕教師參與《中國揚州書院》編輯工作。再如：魏金秀主任退休后經(jīng)常參加老同志舞蹈隊活動，對服裝、道具頗有研究。最近兩年，無論是藝術節(jié)上教師的時裝秀，還是大隊委競選的穿越劇表演，都是魏主任找的古裝，把現(xiàn)場活動推向高潮。而夏志朝校長的.富有深情的詩朗誦《母親》和高亢激越的《長江之歌》，時?；厥幵阱e石堂上空；劉家毅老師儒雅大方的時裝秀，喚起了許多人對中山裝美好的回憶；周振華老師惟妙惟肖的京劇《紅燈記》表演和捐贈給學校教師博物館的手寫教案，震撼了全校師生。老同志活躍的身影，給在校師生上了一堂生動的生命教育課。對老同志而言，這些彰顯個人藝術素養(yǎng)的關愛活動，不僅豐富了業(yè)余生活，也密切了退休后與學校、與師生的關系，參與關愛活動的光榮感、責任感、成就感油然而生。
結合點二：找準對象，多強化師徒結對。我校已退休的六名老師分別是語文老師2人，數(shù)學老師2人，校醫(yī)1人，圖書管理員1人。這六人都是業(yè)務骨干，在校期間都帶了多位徒弟。他們在辦退休證的同時，會填寫一份結對關愛登記表，可以結對青年教師，也可以是學生。在退休歡送酒會上，徒弟拜尊師禮：一感恩師傅退休前的點滴關心；二懇請師傅?；丶铱纯?；三希望得到師傅一如既往的指導。這樣別開生面的歡送會，使很多老同志十分感動，一聲“師傅”，包含了許多難以割舍的真情，也將師徒結對工作落到實處。這些老師退休后，有的參與青年教師的賽課指導，有的陪同年輕班主任家訪，有的在社區(qū)輔導站、陽光學堂幫忙……總之，他們從年齡上是退休離開了學校，但關愛青年教師、關愛學生的熱情并沒有減退。我校還聘請?zhí)丶壗處燑S正瑤等老同志擔任教師專業(yè)發(fā)展共同體的指導老師，這些老同志不僅言傳業(yè)務上的經(jīng)驗，而且還身體力行地示范治學的嚴謹態(tài)度、敬業(yè)樂業(yè)的奉獻精神。這是關愛行動的源動力，也是學校可持續(xù)發(fā)展的真希望。今天的“關愛進班級”活動現(xiàn)場，周振華老師開設了數(shù)學研討課，現(xiàn)在正在數(shù)學組和徒弟們深入交流。相信這樣精心準備的關愛活動，無論對老同志、年輕教師，還是在校學生，都是終身難忘的，也必將點燃大家學習、工作、生活的激情，其影響力是巨大的。
結合點三：找活路子，多彰顯特色。翠崗中學20xx年才成立關工委，在此之前，一直靠班級關愛團、社會關愛團打造“文化翠崗、科技翠崗”的品牌，先后五次被評為市綜合考評先進單位，并榮獲“江蘇省示范初中、江蘇省德育先進學校、江蘇省科技教育特色學校、江蘇省綠色學校、江蘇省園林式單位、江蘇省優(yōu)美校園、江蘇省和諧校園、江蘇省平安校園”等稱號。去年不但出了中考狀元，還獲得市教科研先進校、江蘇省科技教育先進單位、江蘇省紅旗團委、江蘇省優(yōu)秀家長學校等榮譽。成績的背后固然跟歷屆師生的共同努力分不開，更跟上級領導、全體家長和社會各界的大力支持分不開。今天是關工委工作經(jīng)驗交流會，這里不說陸書記等在職領導對翠崗的關懷，也不說陳文祥、梁金平等優(yōu)秀家長、社會熱心人士對翠崗平安校園、和諧校園建設作出的奉獻，這里只列舉在我校弘揚傳統(tǒng)文化、打造科技特色方面作出重大貢獻的部分優(yōu)秀的五老宣講員和校外輔導員。他們是老科學家江元生（南京大學化學系教授、博士生導師。中國科學院院士，物理化學家，被我校聘為科技輔導員，他為我校題辭為“翠崗弦歌聲聲遠，四方學子負笈來”），老專家王克勤（全國優(yōu)秀科技輔導員，從20xx年建校時起，常年擔任我?？萍颊n教師，為我校創(chuàng)建科技特色班、打造科技特色學校奠定了堅實基礎。他指導的我校學生曾獲第六屆國際發(fā)明博覽會金獎，多次獲得全國青少年發(fā)明大賽一等獎省青少年發(fā)明大賽一等獎），老工程師柯聰（原揚州冷凍加工廠生產(chǎn)科長，退休后長期擔任翠崗中學科技輔導員，他指導我校的學生曾在中央電視臺主辦的頭腦奧林匹克大賽中獲一等獎，多次獲得全國青少年發(fā)明大賽一等獎省青少年發(fā)明大賽一等獎）；老勞模徐國英（揚州市少工委專職總輔導員，全國優(yōu)秀少先隊輔導員、全國有突出貢獻的兒童少年工作者。她是我校李明剛校長、大隊輔導員潘琳的指導老師，經(jīng)常指導我校團隊工作和團隊課題研究，為我校掛牌“中國少年科學院”立下汗馬功勞）。我還想向大家介紹兩位老干部、兩位老教師。原揚州市教育局局長鄭萬忠同志，也是揚州市青少年集郵協(xié)會會長，他曾給我校青年教師作讀書報告，并于20xx年9月26日在翠崗中學舉行《中國87神仙卷》特種郵票揚州首發(fā)式時，為學生義務作集郵知識講座。如果說老教育局長對教育情有獨鐘可以理解，那么原揚州市衛(wèi)生局局長王方松更值得大家敬仰。我和他素不相識，更未謀面，只是學校初一（9）班有一個孩子因為母親在他七歲時抑郁自殺，一直不與老師、同學、家人講話，我通過朋友知道他是市心理衛(wèi)生協(xié)會理事長，就電話請教請求心理疏導指導。他不僅答應了，而且告訴我他也是市關工委成員，愿意走進班級，走近該生，為該班學生作心理健康講座，這令我十分的感動；主動上門服務的還有興化市第一中學退休教師、揚州市關工委成員殷銘悌老先生，在我校初一年級“學《弟子規(guī)》，做文明人”主題活動中，他于20xx年3月24日為初一年級義務作《百善孝為先》講座。今天他又進走進班級宣講孝德教育了。我還要提我的老同事，揚州旅游商貿(mào)學校退休教師曹東輝先生，他是全國集郵先進個人，曾多次義務指導我校學生參加集郵貼片比賽，榮獲市一等獎。為了培養(yǎng)孩子的集郵興趣，他主動無償送給了學生許多好的郵品，拓寬了孩子的視野，陶冶了學生的情操。今天他也走進班級，為學生作集郵知識講座。類似的關愛故事不勝枚舉，他們有一個共同的組織--關愛團，他們用關愛之心映紅了夕陽，用奉獻之歌點燃了激情。
三、落實常態(tài)保障點，持久高效運行。
1、領導班子一體化，便于統(tǒng)籌安排。我校關工委工作原來由工會主席、黨支部書記、民革揚州市委員、數(shù)學教師尹協(xié)元同志任主任，我校退休的6名教師中有2位是民盟成員，2位是數(shù)學老師，便于開展工作。尹協(xié)元同志生病后，我校關工委主任調(diào)整為李明剛校長兼任。領導的參與，也使活動經(jīng)費得到了保障。平時，由分管德育的現(xiàn)任副校長具體負責，老校長夏志朝同志是市教育局關工委副秘書長，任常務副主任，便于指導工作；學工處主任、人事秘書分別任秘書長、副秘書長，具體負責日常工作。這種對口設置的關工委領導班子，便于將關工委工作納入學校及部門計劃，便于團結協(xié)作開展豐富多彩的活動，便于關工委工作管理更常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
2、隊伍建設多元化，便于活動開展。學校有退休校長和退休教師的關愛服務名單，有社會“五老”關愛服務名單，班級有家長“五老”關愛服務名單，這三份名單，人員資源可以共享，這三份名單就是學校關工委工作的“五老”隊伍。這樣多層次的儲備人才，為學校開展豐富多彩的活動提供了有力的保障。比如這次我們?nèi)币粋€法制輔導員，蘭苑社區(qū)主任就為我們提供了原邗江法院副院長丁祥生同志的信息，而丁院長確實關愛青少年成長，欣然答應，確保了我們主題教育的全面性。
3、績效考核具體化，便于實施操作。《翠崗中學班主任績效考核細則》對家校聯(lián)系、心理健康教育、家長學校、聘請“五老進班級”有相應的要求，其中“班主任每學年邀請五老進班級活動一次”，便于量化考核；內(nèi)容不限，形式不限，校內(nèi)、校外相結合，個體、群體相結合，便于班主任和五老實際操作；而對活動過程資料、家校社區(qū)聯(lián)系規(guī)范化、常態(tài)化管理的要求及相應的獎罰措施，確保了關工委工作的執(zhí)行到位。
四、打造關愛閃光點，勤于開拓創(chuàng)新。
翠崗中學“五老”關愛團不僅有老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老勞模，還結合實際，拓展了老藝術家和洋義工兩組關愛親友團。這里重點介紹老藝術家團隊。先談我校名譽校長歐陽中石老先生，他是首都師范大學教授、博士生博士后導師、中國書法文化研究所所長，曾多次親臨翠崗，并為我校書寫了校名和“化雨樓”“仰賢樓”“未識樓”“翠黌軒”“文景館”“錯石堂”六處建筑景點名。在他的引領下，國內(nèi)十多位頂尖書畫大師，如啟功、沈鵬、趙樸初、林筱之等紛紛為翠崗題詞，才有了勵志長廊--悟墨碑廊。翠崗十周年校慶時，歐陽先生不顧病弱的身體，電話寄語全校師生，并委托他的得意弟子葉培貴親臨現(xiàn)場，送上祝福。翠崗中學能與歐陽中石大師結下奇緣，與揚州楹聯(lián)專家陳寅牽線引見分不開。大家只知道陳寅為“揚州瘦西湖畫舫”題寫了許多詩詞，不知道他也為我校文錦館、翠黌軒題名并書寫楹聯(lián)，更不知道一直以來，他為翠崗的校園文化建設多年奔波。如果說書畫大師的境界是可望而不可即，那么揚州書法家協(xié)會副主席，清代著名學者阮元七世孫--阮衍云先生，則對翠崗高雅的書法藝術教育大面積、普及化做出了重大貢獻。他積極參與我校的軟筆書法教室建設，并親自為我校學生編寫軟筆書法教材，從此翠崗書法教育走上了平民化之路。老藝術家的愛心接力，打造了翠崗校園文化新亮點。
關愛團有義工不稀奇，稀奇的是我校有洋義工。wayne，澳大利亞海軍軍官，他不是我校的外教，只是住在翠崗，一次偶然的相助與翠崗結下不解之緣。那天放學后，他突然發(fā)現(xiàn)手機不見了，很是著急。是我校湯愛明老師陪同他并幫助他找回了丟失在外校的手機。此事感動了他，從此他就想法設法要感謝學校，主動要求給我校學生義務開講座。業(yè)余時間，他積極參與我校的英語沙龍、趣味運動會，和師生們一起鍛煉、一起交流，還參加了初二（2）班圣誕節(jié)活動，于20xx年11月為我校初二（3）班義務上課。他幽默的交流，激發(fā)了學生學英語的積極性，提高了英語口語表達能力。今天他走進初一（3）班，和學生交流了他的海軍生活經(jīng)歷和中澳文化差異。
五老的關愛讓孩子學會了感恩，學會了用愛行動。他們感恩父母、感恩老師，他們給交警送感謝信，給盲童送愛心掛歷，他們還帶頭捐款，幫助昏迷23天的俞吉獲得重生；這學期的每周三，輪流有一個班級參加義工活動，孩子們在食堂、圖書館、實驗室等17個崗位體驗勞動的苦與樂；學校還在友好醫(yī)院設立“義工實踐體驗基地”，引領學生有的擔任導醫(yī)，有的在綠色通道服務，有的用外語和外教聊天，有的聽油田老干部講油田故事，有的和歌唱家劉淑芳老人一起唱歌。這樣的義工接力活動，改變了孩子看社會的心態(tài)，拓寬了視野，提高了文明素養(yǎng)，對孩子們的健康成長十分有益。我們希望學生接過義工接力棒，讓愛永存！更希望關愛團五老的愛心，能點燃揚城志愿服務的激情，讓揚州的明天更美好！
學校年度計劃和總結篇十
德育是學校實施素質教育的重要組成部分。它貫穿于學校教育教學的的全過程和各項活動之中，對少年兒童健康成長和學校工作起著導向、動力和保證作用。一年來，我校關工委在上級關工委的正確領導下，突出以德育人，注重養(yǎng)成教育，組織和配合學校各部門開展德育活動，引領兒童健康成長，取得了較好的德育績效。我們的主要做法是：
一、突出一個重點，開展主題教育。
今年是慶祝建黨九十周年的大慶之年，學校關工委開展了“光輝的旗幟”主題教育，使學生明白了“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國，沒有共產(chǎn)黨就沒有中國特色的社會主義”的深刻道理，牢固樹立了跟共產(chǎn)黨走的堅定信念。
1、加強領導，健全機構。
學校成立了“光輝的旗幟”主題教育讀書活動領導小組，校長任組長，黨支部書記任副組長，其他有關領導為組員，少先隊大隊輔導員羅琴任領導小組辦公室主任，具體抓主題教育讀書活動工作。學校將主題教育工作納入了重要的議事日程，多次開會研究活動開展工作，解決實際困難，確保主題教育順利進行。
2、加強宣傳教育，營造良好的主題教育讀書活動氛圍。
充分利用宣傳欄、黑板報、廣播站、校會、班會、隊會等形式，廣泛宣傳“光輝的旗幟”主題教育的目的和意義，舉行了隆重的“光輝的旗幟”主題教育啟動儀式，做到入腦入心，為主題教育讀書活動營造了濃厚的輿論氛圍。
3、開展了形式多樣的主題教育：
（1）“光輝的旗幟”演講比賽：活動前進行了周密的工作安排，共有四至六年級14名學生參賽，全校師生參加聽演講，參賽選手深情回顧了黨的奮斗歷史，熱情謳歌了黨的豐功偉績，表達了永遠跟黨走的堅定信念，最后評出一等獎3名，二等獎5名，三等獎6名。89班黃夢穎同學演講的《不落的太陽》獲學校、全縣小學組第一名，并獲市級特等獎。
（2）“光輝的旗幟”征文比賽：本次活動共收到征文55篇，經(jīng)過評選，學校共評出一等獎7篇，二等獎8篇，三等獎16篇。上交6篇優(yōu)秀作品到教育部關工委評選，4篇獲一等獎，2篇獲三等獎。學生的征文真切感人，結合閱讀《光輝的旗幟》，聯(lián)系學習生活實際，寫出了親身體會，表達了對黨、對祖國、對社會主義的熱愛，對共產(chǎn)黨人浴血奮斗的崇敬，確立了為建設祖國而努力學習的遠大志向。
（3）“唱支紅歌給黨聽”獨唱比賽活動：4月11日下午，在學校多媒體教室舉行了“唱支紅歌給黨聽”的紅歌獨唱比賽。比賽中，選手們有的唱響革命歌曲，精神抖擻，讓在場觀眾也情緒高昂；有的用甜美的歌喉唱起美好的生活，讓人陶醉；還有低年級的小朋友那稚嫩的童聲更是沁人心脾……選手們載歌載舞，聲情并茂的演唱贏得了現(xiàn)場評委和觀眾的連連鼓掌、叫好！最后，在激昂雄壯的《沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國》全體大合唱中，本次比賽落下帷幕。比賽共決出一等獎3名，二等獎5名，三等獎8名。
（4）清明祭掃活動：4月1日上午，學校四年級全體師生300余人來到粟裕將軍紀念碑舉行了“緬懷革命先烈，弘揚民族精神”為主題的清明祭掃活動，師生滿懷凝重的心情，向將軍獻上花圈，并深深鞠躬默哀，表達對先烈的無盡哀思。學校梁山老師向全體師生講述了粟裕將軍的英雄事跡，全體少先隊員在將軍紀念碑前莊嚴宣誓：發(fā)揚革命傳統(tǒng)，樹立遠大理想，奮發(fā)有為，振興中華。最后，師生們瞻仰烈士墓碑、敬獻小白花、參觀粟裕將軍紀念館，心靈受到了震撼，真正受到了一次生動的紅色教育。
二、抓好一條主線，繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育。
眾所周知，良好的行為習慣使人終生受益，好習慣必須從小培養(yǎng)。我校關工委及德育室一直以來都把培養(yǎng)學生良好的行為習慣作為學校德育工作的重要內(nèi)容之一，作為德育的主旋律。
一是做到“落實規(guī)章，嚴格要求”.學校一直堅持貫徹落實《小學生日常行為規(guī)范》和《小學生守則》。每周確定常規(guī)訓練要求。周一國旗下講話圍繞要求展開話題，具體形象。晨會班會時，班主任結合班級實際再作細致指導，要求學生時刻對照自己的言行。少先隊通過每日的禮儀、安全、衛(wèi)生、紀律、學習的五項檢查，有力地促進了學生良好行為習慣的`養(yǎng)成。舉行了“關愛明天，普法先行”法制教育活動，強化了學生學法、守法、用法的意識。
二是做到“樹立典型，表彰先進”.,每周紅領巾廣播，每周一升旗儀式，都大力表揚學校活動中涌現(xiàn)出的好人好事。開展了星級學生評比活動，每周每班評比一次，每學期學校進行一次總評，評選校級“十佳星”學生，并在“六一”兒童節(jié)進行了隆重的表彰獎勵。讓學生學有榜樣，趕有目標，使全校學生明確努力的方向。
三、塑造一個亮點，深化愛的教育。
關愛學生是我們的義務，對學生進行愛的教育是我們的職責。一年來，學校關工委號召全體教師關愛留守兒童，為他們解決學習生活中的實際困難，協(xié)助團縣委舉行了“心手相連，關愛農(nóng)民工子女”的啟動儀式，為留守兒童捐贈了學習用品用具。同時，組織學生參加了學雷鋒做好事、為特困學生捐款、創(chuàng)衛(wèi)生縣城清掃街道檢查衛(wèi)生等公益獻愛心活動。舉行了“感恩勵志教育”報告會，邀請教育專家來校進行感恩教育演講，全體師生和家長都深受感染和教育，愛父母，愛親人的教育進一步升華。
四、營造一種氛圍，積極實施環(huán)境育人。
校園環(huán)境建設是學校精神文明建設的窗口，同時又是學校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮進向上的力量。我校有健全的教育陣地，如：宣傳欄、黑板報、廣播站、閱覽室、少先隊活動室等，有宣傳師生先進典型、介紹學校成績的宣傳窗，精心雕刻的名人名言文化墻和噴繪制作的古詩學習墻，有統(tǒng)一用磁磚燒制的中國地圖和世界地圖及體育運動示范圖，有激勵人奮發(fā)向上的雕塑，有校風、教風、學風以及《小學生日常行為規(guī)范》、《小學生守則》等標志，讓每一堵墻壁成為無聲的語言，創(chuàng)設了一個“時時受教育，處處受感染”的德育環(huán)境，在潛移默化中，向學生進行愛國主義和良好行為習慣教育。學校長期堅持不懈地開展升旗儀式和系列化的國旗下的講演。這些活動都充分體現(xiàn)了學生參與的全體性、教育目的的素質性、教育形式的多樣性，使學生在這樣的教育環(huán)境中，陶冶情操，健全人格，促進學生實踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
五、拓寬一個空間，形成家校共建和諧局面。
人們常說：“父母是孩子的第一位老師，家庭是孩子受教育的第一課堂”,由此可見，家庭教育對學生思想品德的形成有著至關重要的作用。因此，學校重視和發(fā)展家庭教育，開好每一次家長會，幫助家長樹立正確的教育思想，提高對素質教育的認識水平，把家庭教育與學校教育緊密結合起來，共同關愛學生。此外，學校還在每學年開設了家長開放課，讓家長們都能走進課堂，更進一步地了解學校的教學情況以及孩子的上課情況等，并邀請家長針對教師的教學提出合理化建議?，F(xiàn)在，家長學校已成為我校與家庭聯(lián)系的紐帶，成為學校教育和家庭教育交流的橋梁，融洽了家校關系，形成了學校工作家長支持，家教困惑學校幫助的良好局面。
總之，一年來，學校關工委以關愛學生為核心，通過多種形式對學生進行思想品德教育，提高了學生思想道德素質，促進了學生良好習慣的形成。關心教育學生是一項長期艱巨的任務，今后我們將進一步做好關愛學生的工作，讓每位學生都健康成長。
林城二完小關工委。
學校年度計劃和總結篇十一
20xx—20xx第一學期對于我們學校來說是一個非常不尋常的學期，因為我們要迎接“義務教育學?，F(xiàn)代化建設標準”的提升驗收。這對于我們并校時間很短、規(guī)模較大的學校來說，既是一個巨大的挑戰(zhàn)，又是一個全面提升的契機?！皹藴驶碧嵘炇盏捻樌ㄟ^，證明了我們學校在方方面面得到了發(fā)展與提升。為此，學校的教育科研工作也隨之提升了一定的高度。現(xiàn)將學校教育科研工作情況總結如下。
一、校領導高度重視，積極參與并指導教育科研活動，使我校的教育科研工作，良性發(fā)展，取得成效。
學校領導對教育科研工作高度重視，把“科研興校”作為提升學校各種工作成效的出發(fā)點。針對教育科研工作從學期初的指導制定教育科研計劃，到學校每次集中開展教育科研活動都積極參與并作出有針對性地指導，特別是學校的四位校長都主動參加了課題研究工作。這身體力行的做法，為全校教師開展教育科研工作確實帶了一個好頭。這就為我校在本學期的教育科研工作的有效開展，以及能夠取得較好的成果奠定了扎實的基礎。
二、本學期進一步圍繞實施“高效課堂教學”這一主旋律，開展行之有效的采取多種形式的教育科研活動。
實現(xiàn)課堂教學的“高效”與“減負”是課程改革的主旋律。本學期結合總結上學期在實施課堂高效教學成果的基礎上，進一步有效地開展這方面的多種形式的探究活動。
1.開展實施高效教學的培訓活動。
在校內(nèi)，通過廣泛搜集國內(nèi)外有關實施高效教學的成果，適時進行教師的全員培訓活動。培訓中不僅有理論與實踐成果的講解，更有校領導、縣級學科帶頭人、縣級骨干教師，以及我校的有關《實施高效教學的策略與方法》課題組成員教師進行主講，有了他們生動而豐富的經(jīng)驗介紹，這就使培訓活動收到了實實在在的成效。全體教師，進一步豐富的教育理論，汲取了成功的經(jīng)驗，開拓的課改的新路。在校外，積極參加上級部門組織的教育科研培訓活動，回到學校，又把培訓的內(nèi)容及時傳達給每一位教師，這樣就會更大地加快了全體教師的教育觀念的轉變。
2.開展了“校級學術論壇”活動。
開展“校級學術論壇”活動，其意義十分重大。它能夠及時地在校內(nèi)交流教師近期的教科研成果，學到的先進的教育教學理論與成果，達到取長補短，共同進步的目的。本學期就是本著此目的開展了兩次“校級學術論壇”，由于準備充分，參加論壇教師的高度重視，全體教師的熱情參與收到了預期的成果。
3.開展了課題階段成果的經(jīng)驗介紹與亮成果課的活動。
“以課題研究為載體，強化教育教學理論學習，反思教學方法，催生課堂高效教學”這是本學期為迎接“義務教育學校現(xiàn)代化建設標準”的提升驗收，我校新確定的教育科研特色。把課題研究成果及時應用到課堂教學，達到改進與完善課題研究成果，以此實現(xiàn)課題研究成果的最大化和實效性。本學期共有四項縣級課題的研究，學校教科研中心在及時指導這些課題研究的同時，與教育處結合在“人人亮一節(jié)滿意課”、“骨干教師亮示范課”以及迎接“開放日”等活動中，開展課題成果亮課活動，結合說課評課活動，成員教師就此把自己的課題研究經(jīng)驗、成果進行交流。在迎接“標準化”提升驗收，全面開展“教師業(yè)務提升”的活動中，縣級課題組成員教師熱情主動地幫助其他教師提升理論、指導備課、輔助制作課件、改進教法，以及如何全面正確地反思自己的教學等內(nèi)容?？梢哉f，課題研究提升了我縣的整體教學水平。
4.扎扎實實開展課題研究，取得顯著成果。
（1）課題研究成果顯著，進一步形成了我校的教育科研特色——“以課題研究為載體，強化理論學習，反思教學方法，催生課堂高效教學?！?/p>
在這一特色的創(chuàng)建下，20xx年7月縣級實驗專題研究《“先學后教，當堂訓”的有效設計研究》結題；20xx年12月《實施小學高效教學的策略與方法》結題。正在研究的縣級課題有縣級市炎專題研究《催生高效教學的提問設計的研究》；縣級課題《快樂學習，當堂運用以及《農(nóng)村小學法制教育研究》和《少教多學，以學定教》。
（2）課題的研究提高了教師的教育理論水平，以及教學能力、科研手段的提高本學期有及，近二十多篇論文獲得縣級優(yōu)秀獎項，多篇論文已經(jīng)參評市級“創(chuàng)新論文”的評選。
（3）張素潔、劉文濤、呂中順、蘇薪宇等十幾名同志榮獲縣級“教科研優(yōu)秀工作者”“縣級百名教科研能手”“縣級教科研優(yōu)秀教師”以及“縣級優(yōu)秀會員”等稱號。
三、今后打算。
要努力把課題研究向縱深發(fā)展，力爭做到早出成果，早投入并指導教學改革；進一步圍繞課題研究錘煉“我的模式”“我的課”，為真正實現(xiàn)課堂高效教學開創(chuàng)新路；結合課題研究，積極開展“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動，充分發(fā)揮以“教科研為先導”的作用。
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學校年度計劃和總結篇十二
20xx年我要以服務提高質量，更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質，加強學習，爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃。
(一)學習管理工作規(guī)范。
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。
(二)接受最新知識，提高業(yè)務素質。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓，科內(nèi)的業(yè)務學習，不斷學習新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務素質，做好每一項工作。
(三)主動熱情服務，提升服務理念。
為病人服務“主動上門”，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，定期到病人當中征求意見，更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象。
加強基本功訓練，包括思想政治、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質量。
三、保證措施。
(一)加強基礎理論知識的學習。
加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業(yè)技術知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎護理工作。
規(guī)范護理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
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