通過總結(jié),我們可以更好地認識自己的優(yōu)點和不足,為今后的發(fā)展提供參考。寫總結(jié)時,可以借鑒一些范文和模板,但要注意不要照搬照抄。閱讀這些總結(jié)范文,我們可以開闊視野,拓寬思路,提高我們的總結(jié)能力和寫作水平。
后勤管理年度工作總結(jié)篇一
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。2010年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。2010年是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的'失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作。
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何。
決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司。
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作。
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都。
要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2010年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現(xiàn)。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島2010年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會2010年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面。
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程,學習公司的新爐型結(jié)構,要對公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié);第三,加強制度建設,完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問題。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠?qū)@個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡!
后勤管理年度工作總結(jié)篇二
過去了,我們又迎來新的一年.
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。
2、加強安全教育,做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
3、做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,6月份終于申請要回住房補貼資金80萬。
4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,207月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),1768元/每臺,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13范文搜網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支4800元。全年共計節(jié)約費用開支約57600元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1元,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的.人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務,建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入2萬多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支1000多元,全年共計節(jié)約費用開支12000元,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
4、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積。
后勤管理年度工作總結(jié)篇三
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員,負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上,內(nèi)勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二、是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的`服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三、是處理好政務和事務的矛盾。
四、是處理好“過”與“不及”的矛盾。
為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
后勤管理年度工作總結(jié)篇四
本人從后勤集團調(diào)入后勤管理處工作至今,一年來,在校黨委、行政的正確領導下,在全體后勤管理處同志們的共同努力下,在學校兄弟部門的大力支持下,以堅持為師生員工勤勉服務的宗旨,緊緊圍繞學校中心工作,較好地完成了各項工作。重點做了以下四個方面的工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,改進作風,提升服務形象。
1、20xx年,后勤管理處從科室設置入手進行重新調(diào)整,原來的綜合房產(chǎn)科、經(jīng)營管理科、校園通信科等三個科室,調(diào)整為修繕管理科、經(jīng)營管理科與房產(chǎn)管理科,功能分布更合理。在此基礎上,對三個科室的分工做了細分,明確各科室及具體崗位的職責,為更有效地做好后勤服務工作奠定了組織基礎。
2、加強改進工作作風。第一,注重調(diào)查研究,掌握第一手資料,提高辦事的針對性和有效性。第二,既注重工作的計劃性、政策的原則性,也充分發(fā)揮主觀能動性。第三,積極主動與院、系(部)磋商,及時處理學校的各項任務和緊急的突發(fā)性事件。堅決做到不推諉、不拖拉。
二、加強管理,完善制度,提高工作效率。
1、明確和落實兩周一次的部門例會制度,進行工作交流、信息傳遞、任務分工,及時提出問題、研究問題與解決問題。通過例會制度,大家互相通報近期工作,并積極參與討論,增強工作責任意識和積極性,并使工作在透明化、公開化、民主化的程序下展開。
2、規(guī)章制度建設方面,經(jīng)營管理科、修繕管理科、房產(chǎn)管理科,相繼出臺了相關文件,讓管理工作更合理公正,有章可循。以往的程序和規(guī)則不能適應新形勢的情況是有所現(xiàn),需要通過不斷總結(jié)、更新與完善。如房產(chǎn)管理中,關于過渡房管理規(guī)定中的租金及限期時間等,就需要結(jié)合市場及我校實際予以調(diào)整;修繕管理中的修繕申請程序及維修項目的認定等細則都被重新加以完善;經(jīng)營管理中,針對越區(qū)經(jīng)營、亂設攤位等現(xiàn)象出臺的相關管理。
三、加強技改,增收減支,加快節(jié)約型校園建設。
1、加強數(shù)字化平臺的基礎建設工作。改造學生浴室刷卡系統(tǒng)。截止20xx年9月底,已將原北區(qū)的學生宿舍站內(nèi)的燃油鍋爐熱水系統(tǒng)和東區(qū)學生宿舍電熱水系統(tǒng)均改裝為空氣源熱泵系統(tǒng),從技術和源頭上減少能耗,節(jié)約資源。經(jīng)過技術改革,該水電支出費用從原來每年虧損100多萬轉(zhuǎn)變?yōu)橛?00多萬。
2、追回遺留的拆遷補償款520萬元。幾年來,我校原東校區(qū)家屬區(qū)與xxxx路校區(qū)家屬區(qū),共有兩筆金額為520萬元的拆遷補償款未能及時追回,部門多次派人前往政府相關部門進行協(xié)商,于今年上半年全部追回,最終解決了該歷史遺留問題。
3、做好住房公積金調(diào)整工作;抽調(diào)人力進行教職工貨幣化住房補貼工作,通過調(diào)研取證核實不應補發(fā)的資金;加強對過渡房的管理,推動過渡房管理辦法的出臺,為學校引進人才創(chuàng)造條件。重新核查全校的現(xiàn)有房產(chǎn),進行信息收集、資料整理、統(tǒng)計規(guī)范的管理工作,對侵犯學校權益,如逾期不還房或強占學校房屋的現(xiàn)象逐步予以清理。
4、20xx年,后勤管理處以“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能”為工作重心。我校今年水電費支出總額1770萬,回收約500萬。我們對全校的水、電、氣計量做了全面摸底工作,補裝計量表,杜絕跑冒滴漏等現(xiàn)象。每個表都有編號,分為一級表、二級表和三級表,努力完成裝表、計量的基礎性技術改造工作。為今后搭建節(jié)約型數(shù)字化水電管理平臺打好基礎。
四、服務校慶,加強修繕、建設美麗校園。
1、以校慶為契機,建設美麗校園,首先要大力整治校園秩序,為十周年校慶保駕護航。譬如,杜絕無衛(wèi)生許可證兜售盒飯的現(xiàn)象;堅決取締北區(qū)綜合樓廣場等場所亂設商業(yè)攤點的行為。
2、加強對后勤服務質(zhì)量的監(jiān)管力度。對全校的后勤服務市場的服務態(tài)度、服務質(zhì)量、工作標準、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等進行監(jiān)督檢查。積極與學校其他部門多方合作,加大對后勤服務市場的考核力度;通過年終大檢查和平時抽查的方式來對服務市場進行監(jiān)管和整改,提高整體競爭意識和市場服務意識。為規(guī)范校內(nèi)經(jīng)營市場,我們引進競爭機制,于今年上半年在北區(qū)新開了xxxx省高校教育超市。
3、學校校園面積大,日常的后勤維修管理工作任務繁重。一年來,我們先后完成了校區(qū)及家屬區(qū)管轄范圍內(nèi)的系部與教職工的報修項目,本著‘花小錢、多辦事,竭盡可能的為師生辦實事’的原則,完成了多項工作,如:
(1)對新校區(qū)學生公寓全部21座圍墻630米,進行加高、加固工程。北區(qū)1號、2號、7號學生公寓添加防盜網(wǎng)820米。
(2)暑假期間集中對186間學生公寓漏水問題的防水處理工作。
(3)老校區(qū)家屬區(qū)下水管道維修及老干部活動中心漏雨問題處理。
(4)機械實訓工廠的下水改造工程。
(5)對校園下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。
(6)各校區(qū)職工住宅承租房的維修工作。
(7)對東區(qū)學生浴室改造,增加洗浴位76個,同時進行了刷卡系統(tǒng)改造。
(8)利用暑期進行學生公寓東區(qū)4、5號站的護欄維修工作。
(9)對教工餐廳的電路及內(nèi)部進行改造。
(10)各類屋面防水處理3150平方米。
(11)對行政樓、東區(qū)學生公寓5號站、10號站共計10000平方米面積進行粉刷、防水處理等維修工作。
(12)對北區(qū)廣場路面進行維修工作。
(13)對康尼學院(圖書館、印刷廠)的系列維修工作。
(14)對東區(qū)老干部活動中心的臨時修建工作。
(15)新校區(qū)人行道整修2100米。
(16)鋪設改造排水溝250米。
(17)鋪貼各類瓷磚、大理石600平方米。
(18)鋪設路牙100米。
(19)更換蒸汽管道鋼筋混凝土蓋板1145塊。
(20)改造各類實驗室、教研室、教學場所20間等。
4、借校慶東風,狠抓校園建設。校園鐵柵欄圍墻多處破損和銹跡斑斑,既不安全也不美觀,先后對共計長度3100米的校園圍墻逐步予以更換;大力開展綠化整治和維養(yǎng)工作,增加樹木栽種,平整荒地并播種;對原七彩墻、桃李園、2號門內(nèi)外等重點區(qū)域進行綠化景觀改造,以嶄新形象迎接校慶。
五、其它工作。
1、想方設法、竭盡所能,在未增加任何房源的基礎上,盡可能的調(diào)劑騰挪出房屋,來為新進教工解決住宿問題。
2、協(xié)助保衛(wèi)處,督促宿管工作人員做好學生宿舍安全監(jiān)控系統(tǒng)工作。
3、做好校園綠化、衛(wèi)生及白蟻防治等工作。
4、對北區(qū)綜合樓廣場西側(cè)鋼結(jié)構臨時活動板房違建的拆除工作。
5、做好校園建設規(guī)劃組十二五規(guī)劃建設的系列相關工作。
后勤管理年度工作總結(jié)篇五
六月份,后勤管理處根據(jù)學校工作部署和本處工作計劃,認真落實各項工作任務,現(xiàn)將六月份工作進行總結(jié),并提出暑假期間工作計劃。
一、科技大樓建設工作。
1、協(xié)助國有資產(chǎn)管理處進行了科技大樓項目施工招標的開標工作,產(chǎn)生第一、第二中標候選單位,并按照招標工作程序,對第一中標候選單位情況進行考察了解工作。
2、協(xié)助國有資產(chǎn)管理處完成監(jiān)理單位招標工作。
3、施工場地條件準備工作正緊鑼密鼓的向前推進,施工便橋、合同簽訂、辦理規(guī)劃建設許可證、人防建設審批意見書等工作均在辦理之中。
二、基建、維修工作。
(一)已完成的工作。
1、完成了老校區(qū)大門維修改造任務,并已竣工驗收。
2、協(xié)助成教院辦公室搬遷,完成老校區(qū)圖書館二、三層維修任務,對圖書館二、三層樓進行了強電、弱電線路重新鋪設、墻面出新、燈具維修更換、衛(wèi)生間上下水管道維修疏通、吊頂安裝等工作,并竣工驗收。
3、完成9#10#學生公寓樓工程竣工驗收。
4、完成新校區(qū)太陽能供熱室外輔助熱機組用房約90平方房子興建工作,并已竣工驗收。
6、完成了大學生活動中心舞臺設備、燈具維修工作,更換舞臺地板15平方,聚光燈泡30個,頂燈14個,維修換色器20個,話筒2個,以及座椅維修、地毯更換等。
7、完成了新校區(qū)東西教學樓175處桌椅焊接維修。
8、完成三樓報告廳室內(nèi)臺階壓條維修(約100米)。
9、對圖書信息大樓11樓衛(wèi)生間瓷磚進行了修補。
10、為成教院空調(diào)拆移4臺和系部空調(diào)維修6臺,教室更換吊扇7臺,學生公寓更換頂扇15臺。
11、對圖書信息大樓工程消防控制室消防柜主板進行了維修。
(二)正在實施工作。
1、著手對第二生活區(qū)9、10樓路燈施工,并對如何施工提出了施工方案,進行了現(xiàn)場定位。
2、開始對藥學系實驗室通風排風改造工作做好招標前期資料及實施方案論證等工作。
3、學生處就業(yè)指導中心改造方案初步擬定。
(一)已完成的工作。
1、協(xié)助國資處完成了8號學生公寓樓214張組合家具拆除搬運工作。
2、完成了大學生4、6級英語考試考場的后勤保障任務。
3、校醫(yī)院完成各項醫(yī)療保健任務,6月份接待病患2650余人次,開展食品衛(wèi)生、疾病預防等專項宣傳兩次,完成了醫(yī)保學生住院費用報銷和離退休職工醫(yī)藥費用報銷工作,向國資處提交了20**年藥品采購招標的相關資料。
(二)正在實施工作。
1、為食堂購買洗碗機消毒蒸汽發(fā)生器及天然氣管道安裝做好準備工作,進行了蒸汽發(fā)生器購買及天然氣管道安裝項目立項工作,施工單位詢價和蒸汽發(fā)生器購買詢價工作。
2、安排布置了畢業(yè)生離校宿舍財產(chǎn)查驗清理準備工作。
暑假期間工作計劃。
一、科技大樓建設工作。
1、簽訂施工、監(jiān)理合同。
2、做好科技大樓施工前水、電準備工作,便橋?qū)徟掷m(xù)及施工。
圖紙繪審工作,施工位置規(guī)劃放線工作,努力讓科技大樓盡早開工建設。
二、基建、維修工作。
1、配合法醫(yī)系做好對8號樓改建的方案設計、招標技術文件編制、工程清單編制、工程招標等準備工作,爭取盡早施工。
2、配合國資處做好對藥學系實驗室通風排風改造招標文件的準備、整理以及實施招標工作。
3、開始實施對第二生活區(qū)9、10號樓路燈安裝工作。
4、9#10#學生公寓道路路牙整修工作。
5、做好9#10#學生公寓工程消防驗收、工程決算等準備工作。
6、繼續(xù)配合審計處、財務處做好新校區(qū)建設審計材料整理、財務對賬等工作。
7、做好大學生就業(yè)指導中心裝修前期準備工作。
8、對標準運動場、網(wǎng)球場、排球場塑膠面層、一食堂屋頂鋼架進行維修。
1、做好畢業(yè)生離校宿舍財產(chǎn)管理和離校。
學院后勤管理處6月工作總結(jié)及暑假期間工作計劃提要:施工場地條件準備工作正緊鑼密鼓的.向前推進,施工便橋、合同簽訂、辦理規(guī)劃建設許可證、人防建設審批意見書等工作均在辦理之中學生房間的衛(wèi)生、家具維修等工作。
2、做好新老校區(qū)暑假期間留校學生的開水供應和食堂伙食供應工作。
3、著手做好食堂洗碗機改造天然氣管道安裝工作。
4、協(xié)助國資處做好新老校區(qū)教室多媒體維修保養(yǎng)工作。
5、協(xié)助學生處做好學生公寓住宿安排工作。
6、做好購物街招標單位進場的移交和開業(yè)工作。
7、督促食堂清洗不銹鋼排煙管油污和食堂炊具維修保養(yǎng)工作。
8、校醫(yī)院做好暑假期間廣大師生員工醫(yī)療保健服務工作,安排好暑假值班。
9、做好開學前準備工作。
后勤管理年度工作總結(jié)篇六
本年度深入學習鄧小平理論和江澤民“三個代表”的重要思想,深入學習十六大精神,通過學習,使我們認識到十六大的報告高屋建瓴、內(nèi)容豐富、務實創(chuàng)新,報告以“三個代表”為主線,以“高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹‘三個代表’重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗”為主題,是一個總結(jié)過去、展望未來的綱領性文獻,是一個從嚴治黨、以改革精神加強中國共產(chǎn)黨自身建設的指導性文獻。大家結(jié)合學校改革發(fā)展、后勤改革發(fā)展的實際,圍繞十六大精神,回顧改革開放以來,特別是十三年來建設有中國特色的社會主義偉大成就,學習“三個代表”重要思想,在全面建設小康社會的宏偉目標、建設社會主義政治文明、健全社會主義法治、與時俱進、理論創(chuàng)新和修改黨章等重大理論與實踐問題上提高了認識,明確了方向、振奮了精神,決心為搞好產(chǎn)業(yè)后勤改革、為把我校建設成為高水平的教學研究型師范大學而不懈奮斗。
本年度我處在后勤社會化改革和后勤保障、建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)制度、住房分配貨幣化、醫(yī)療、房地產(chǎn)、節(jié)水節(jié)電、綠化校園等工作中,從高度的政治責任感出發(fā),在地方政府的支持下,依靠全校師生的理解和支持,在完成年度任務的同時,節(jié)約經(jīng)費支出。
全處同志能精誠團結(jié),營造了一個良好的工作氛圍,大家都為完成任務而努力。本年度我處的重點工作有:后勤資產(chǎn)評估、學校擴招后的后勤保障、本科教學評估中的基礎設施建設等。在任務重、時間緊、要求高的情況下,每位同志都能各負其責,依靠后勤服務企業(yè)的配合和支持,較好地完成了任務。在完成全年各項工作任務的同時,還取得了這樣一些成績:1、完成了教育廳要求我校作為全省高校后勤社會化改革試點的各項準備工作;2、進行了校辦企業(yè)文印公司的改制試點;3、學校擴招后的教學、生活、后勤保障全方位到位;4、本科教學評估中對后勤基礎設施有較高評價;5、省愛衛(wèi)會回頭看中保持了我?!笆〖壭l(wèi)生先進單位”稱號;6、校園被評為金華市區(qū)年度綠化先進單位,孫順源、申屠文月還被評為綠化先進工作者。
二、后勤社會化改革取得了新進展。
1、根據(jù)教育廳浙教計255號文《關于加快試點高校后勤公司組建工作的通知》,確定我校為省高校后勤社會化改革試點單位的`要求,本年度對后勤服務總公司占用學校的資源進行了清產(chǎn)核資,并聘請社會中介機構評估,后勤企業(yè)人員和資產(chǎn)的實質(zhì)性剝離方案和評估報告已于5月送教育廳審批,后勤企業(yè)占用學校的資產(chǎn)為10503.63萬元。
2、修改了董事會章程,制定了利潤分配辦法、職工分配辦法,實行會計機構負責人委派制度,使后勤企業(yè)的財務進一步得到規(guī)范,成本核算和利潤分配向企業(yè)會計靠攏。
3、貫徹“采購管理暫行辦法”和“招投標管理暫行辦法”二個文件后,使后勤服務進一步引入競爭機制,服務質(zhì)量有所提高,并為學校節(jié)省開支20萬元。
4、學生宿舍和學生食堂解決了學校發(fā)展中的“瓶頸”問題,管理進一步規(guī)范,受到廣大學生的好評。
三、后勤基礎設施整治效果明顯。
1、投資250萬元,全長5公里的110kv電力專用線路在年底交付使用。
2、完成新月湖亮麗工程、安裝霓虹燈管1267米,七彩數(shù)碼霓虹燈108米。
3、增加路燈34盞、更換教室、實驗室、閱覽室各類電燈1400盞,安裝電插座780個。
4、增加不銹鋼垃圾箱50付(只),并對全校不銹鋼垃圾筒進行了維修。
5、拓寬和新建道路1萬平方米。
6、完成家屬區(qū)的大門、圍墻等工程,為3萬平方米的校內(nèi)教工住宅共11幢進行了平改坡。
7、完成工程331項,其中維修教學樓、圖書館、實驗室2.4萬平方米,外墻涂料1萬平方米,改造線路8000米,敷設線路5000米,敷設管道6000米,拆房4400平方米,圍網(wǎng)平方米。
8、修復各類課桌椅1萬件,對門窗、圍網(wǎng)等進行油漆,制作防盜門窗400米。
9、改造了6000平方米的教工集體宿舍。
10、完成了本科教學工作隨機性水平評估的基礎設施整治工作。
四、校園綠化品位得到提升。
1、新增綠地5萬平方米、新植喬木200株、改造提檔綠地2萬平方米,校園獲金華市綠化先進單位。
2、對7萬平方米的學生宿舍和音樂、美術大樓及風雨操嘗杏園樓食堂配套綠化。
3、初陽湖美化工程在年底竣工,內(nèi)有二個亭、二口井、一個廣嘗一座假山、一個花園,給師生創(chuàng)造了一個舒適雅致、寧靜祥和的學習和生活環(huán)境。
4、開展愛國衛(wèi)生活動,在盛市文明及衛(wèi)生檢查評比中獲得好評,保持了“省級衛(wèi)生先進單位”稱號。
5、校區(qū)被金華市評為“綠化先進單位”。
五、房地產(chǎn)管理得到了加強。
1、完成了2257名教職工和離退休人員發(fā)放了一次性住房貨幣化補貼。
2、為820戶購房戶發(fā)放了土地證和房產(chǎn)證。
3、為城區(qū)200戶教工辦理了自來水“一戶一表”和校區(qū)500戶教工申請了用電“峰谷表”。
4、科技培訓四號樓完成了招商工作。
5、完成了引進人才的51、52幢教工住宅分配。
6、二環(huán)路建設涉及我校房地產(chǎn)的房屋拆遷、樹木遷移、管道網(wǎng)線改道等正在進行之中。
六、校辦產(chǎn)業(yè)工作。
1、完成了印刷廠的改制,在資產(chǎn)重組的基礎上,組建了“金華市浙師印務有限公司”。
2、修訂了目標責任制。
3、文化藝校改制。
七、減少經(jīng)費支出取得了成績。
2、申請免繳土地出讓金96.8萬元;
3、減少環(huán)衛(wèi)費支出11萬元,長話費3萬元、房改手續(xù)費、契稅等16.3萬元;
4、后勤社會化改革節(jié)約人員經(jīng)費140萬元,后勤服務費60萬元。
八、主要問題:
1、后勤社會化改革的力度不大,教育廳在我校的試點還沒有答復,后勤服務企業(yè)大部分實體不具備資質(zhì)難以參與市場競爭,內(nèi)部管理也有待加強。
2、科技實業(yè)總公司沒有建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)制度。
3、產(chǎn)業(yè)后勤管理處人員編制過緊,尤其是發(fā)包結(jié)算的實施和工程監(jiān)督有時不到位。
4、后勤服務與行政職能、后勤管理與機關職能還有待進一步理順。
1、按照全國第四次高校后勤社會化改革工作會議精神和教育廳對我校試點的要求,進一步深化后勤社會化改革。
2、搞好校辦產(chǎn)業(yè)和文化藝校的改制工作。
3、完成發(fā)包結(jié)算合同,規(guī)范管理,搞好后勤保障工作,加強監(jiān)督檢查,提高服務水平和保障能力。
4、改善老校區(qū)的水電路等基礎設施、搞好校區(qū)水電、綠化等保障。
5、做好新教工住宅的各項房屋工作。
6、繼續(xù)抓好后勤隊伍建設。
本新聞共2頁,當前在第1頁12。
后勤管理年度工作總結(jié)篇七
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),詳細內(nèi)容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結(jié)。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,11年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
配合協(xié)調(diào)會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質(zhì)量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政后勤年終個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
這是篇好范文參考內(nèi)容,涉及到服務、保潔、后勤部、實行、工作、處理、提高、巡視等方面,希望網(wǎng)友能有所收獲。
后勤管理年度工作總結(jié)篇八
(一)在學院重大的工作任務中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學前半個月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費,產(chǎn)生效益。
1、加強與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎,是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
后勤管理年度工作總結(jié)篇九
20xx年是規(guī)劃的xx年,也是我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展關鍵一年。xx鎮(zhèn)黨政辦公室的工作將嚴格按照鎮(zhèn)黨委政府的全面部署,緊緊圍繞全鎮(zhèn)的工作安排和工作目標開展。根據(jù)黨政辦公室工作職能,我辦今年將重點樹立一個思想,強化兩個意識,抓好三項工作。
黨政辦是政府機關的窗口也是做好上傳下達以及協(xié)調(diào)工作的通信員。辦公室工作需要和各級領導、所有干部職工以及廣大人民群眾打交道,所以必須牢牢樹立為人民服務的思想,用思想武裝頭腦,以思想指導行為。只有這樣才能以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,扎實的作風開展工作,才能在繁瑣、復雜、單調(diào)、乏味的工作中端正自己的態(tài)度,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè)地把每一項工作完成好。只有牢牢樹立全心全意為人民服務的思想,才能在工作中讓群眾滿意,讓領導放心。樹立為人民服務的思想不能空喊口號,需要在工作中落到實處,需要體現(xiàn)在每一件細小的事情上,一滴露水可以折射出太陽的光輝,只有干好小事才能成就大事。
一是要強化勤勉意識。要時時刻刻牢記“勤”字,在工作中一要做到眼勤。注意觀察。要眼觀六路、耳聽八方,準確把握領導意圖,及時掌握各種信息。在工作中要學會學習,既要多讀書看報學習理論知識更要注重在工作中學習實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準,注重將理論與實踐相結(jié)合,將理論用于實踐,用理論來指導實踐;將實踐檢驗理論,用實踐來修正理論。二要做到腿勤。辦公室工作不僅是腦力活,還是體力活。在工作中要做到隨喊隨到,做事時間上不拖延,態(tài)度上不推諉。按時按刻,保質(zhì)保量完成好領導交待的每一項任務。三要做到嘴勤。辦公室要與各式各樣的人打交道,待人接物要做到嘴勤手快,彬彬有禮。不管是上級來人還是來訪群眾,都要熱情接待,笑臉相迎。堅持多問多聽,將問題問的透徹,將情況匯報明了。
二是要強化主動意識,用積極的態(tài)度爭取工作上的新突破。要主動開展工作,積極主動完成好份內(nèi)的工作,以提高工作效率與完成工作任務為目標,既要講究分工明確又要講究精誠合作。一是要按時上下班,不遲到,不早退。二是要將領導交待的工作出色完成,做到不打折扣不失水準。三是在分工的基礎上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達到共同的目標,這樣才能真正體現(xiàn)出黨政辦公室高效率,高水平的工作作風。
1、嚴格按程序辦理各類文件,按時完成領導安排的'各類材料。遵守《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格把好“三關”:一是把好行文關;二是把好審簽關;三是把好文字和體例格式關。通過嚴格把關,全面提高公文處理的質(zhì)量和效率。
2、認真做好文件的歸檔工作,使公文處理進一步規(guī)范化、制度化。規(guī)范公文的辦理程序,及時將來文來電登記備案,做到急件急辦,特事特辦,不斷提高機關辦文質(zhì)量和效率。努力做到各類文件、材料精細化,目標督查經(jīng)?;?/p>
3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準備工作,保證會議質(zhì)量。是積極抓好綜合協(xié)調(diào)與機關事務工作。20xx年我辦將把握全鎮(zhèn)的中心工作,根據(jù)各項工作的進展情況,不斷調(diào)整工作重心,改進工作方式和方法,以一種主動、務實、創(chuàng)新、謙虛的姿態(tài)開展工作。切實履行工作職責,凡需要黨政辦配合的工作,都將全力以赴、積極配合;積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào),融洽好機關各辦關系以保證政令暢通。具體做到以下方面:
1、搞好群眾上訪的分流處理工作。根據(jù)上訪對象所反映問題的性質(zhì)不同分派到相應的辦或站所調(diào)解處理,回復好各類信訪件。
2、做好所有接待工作,并嚴格實行接待登記制度,嚴格按機關制度租用、派發(fā)車船。
3、本著節(jié)儉的原則落實好接待所需煙酒和各類物質(zhì)的保管、領發(fā)。專人管理煙酒,并負責及時將剩余煙酒回收入庫。
4、做好機關財產(chǎn)管理,建立健全財產(chǎn)管理制度,搞好財產(chǎn)登記,明確專人進行機關財產(chǎn)管理。
5、督促機關安全和衛(wèi)生管理,完善門衛(wèi)制度,并督促門衛(wèi)負責每天打掃機關院內(nèi)衛(wèi)生。三是認真抓好對外宣傳工作。最近幾年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展較快,工程項目開展較多,我辦應加大對外宣傳力度,積極配合各級新聞媒體做好對我鎮(zhèn)的宣傳。在適當控制宣傳費用的基礎上,特別要利用好各類媒體,加強對我鎮(zhèn)重點工程項目的宣傳,尤其對xx鎮(zhèn)的發(fā)展前景進行宣傳,讓走出我市,走向全省乃至全國。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。20xx年工作的完成需要我鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持與所有領導的批評幫助。黨政辦將在黨委、政府的正確領導下,結(jié)合本工作計劃,認真落實好各項工作,力爭把黨政辦打造為團結(jié)協(xié)作、和諧奮進、充滿激情的團隊。
后勤管理年度工作總結(jié)篇十
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了單位交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成xxx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)單位發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,xx年月度綜合滿意度平均達到95、3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)單位要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了單位對外形象,提高了后勤服務質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成單位各項接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務,較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥單位和川崎節(jié)能單位接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及單位各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成單位交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質(zhì)量。
后勤管理年度工作總結(jié)篇十一
二o一o年支部行政工作有一個較大發(fā)展變化,這其中主要是辦學主動權回歸和多層次、多規(guī)模、多樣式靈活辦學形式得到認可和實施。圍繞學校師訓工作中心,學校支部行政組織開展了校長崗位培訓、骨干教師輪訓、國培遠程教育、教師繼續(xù)教育、下鄉(xiāng)校點評指導語數(shù)教學一系列教學活動。開展和結(jié)束了教師崗位設置、定位工作,確立了以高級講師為主要教學力量的辦學格局,調(diào)整了專業(yè)技術職務職級間的專題、課時費,發(fā)揮了共產(chǎn)黨員在教學、教研、組織、管理、服務工作中的帶頭骨干作用。一句話,二o一o年是我校結(jié)束師范教育、電大教育后迎來的又一個辦學高峰年、工作推進年、崗位確立年。本年度學校從確定專題,選擇教師,到舉辦直屬學校書記校長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦中心校書記校長、副校長、示范學校校長、村完小校長,共辦校長崗位培訓班三期,培訓校長280余人。本年度校長培訓專題主要以我校高級講師為主承擔,一改過去校長培訓實則工作安排布置的機關領導主講的格局。加之我們非常重視每期培訓結(jié)束后的專題反思,大大保證了專題的針對性和教學質(zhì)量,從而贏得校長的好評認同。我們還加強對校長班的組織管理,辦班有始有終,平臺信息曾被昆明盤龍進??春?。有三期校長班辦班的成功經(jīng)驗,相信以后的辦班會更上層樓。我們還組織開展了農(nóng)村小學語數(shù)骨干教師培訓班,分兩次對八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)100人語數(shù)教師進行為期三個月的離職、在崗培訓,并通過聽診斷課、示范課的方式,對骨干教師教學開展指導點評。一年來,我們兩次深入大寨、大山包、北閘、布嘎、靖安、盤河、樂居、舊圃八個鄉(xiāng)鎮(zhèn),聽診斷課32節(jié),示范課32節(jié),有力支持和配合了骨干教師培訓課堂,充實豐富了骨干教師培訓理論素材,鍛煉提升了培訓機構服務指導小學一線教學能力。只要我們堅持不懈地做下去,培訓機構的功能作用就一定名符其實,指導教師就一定能既指又導,進校存在就既有其名又有其實,下鄉(xiāng)校也才能真正受歡迎。我們參與和組織了國培、國培遠程教育的學習和管理。校長參加國培計劃培訓者培訓,學校加入國培遠程教育網(wǎng)絡管理指導,對十四個學科257位中小學教師進行遠程培訓組織管理和督導,對高中教師課改遠程培訓進行跟蹤。一年來,我們發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了教師培訓、置換培訓、遠程學習的利與弊,取得了有效教師培訓的發(fā)言權,積累了師訓工作如何開展的點滴經(jīng)驗,這就是工學結(jié)合,研訓結(jié)合,指導與參與結(jié)合,面授與遠程培訓結(jié)合混合型教師培訓形式。我們總結(jié)探索的經(jīng)驗,也為自身開展的培訓工作提供了充分的依據(jù)。只要培訓對路,集中適時,方法得當,引領成功,培訓就有所獲。否則,培訓就是過場。我們不斷提高繼續(xù)教育授課教師的教學能力水平,做到授課教師必須先接受培訓再培訓別人,先取得教學發(fā)言權再登臺執(zhí)教。自身所缺(小學教材了解不夠)必須補上,學術上必須領先培訓教師,必須樹立培訓權威的要求從不降低。一年來,繼續(xù)教育課堂教學始終保持專業(yè)課密切聯(lián)系小學教材,公共課貼近小學教材,終于使繼續(xù)教育課上出了點味道,上出了點繼續(xù)教育的緊迫性、實踐性來。只要我們一如繼往地把小學教學中的諸多問題、小學教師的專業(yè)缺失問題與繼續(xù)教育教材密切聯(lián)系起來,繼續(xù)教育就不再會是被培訓教師反感,培訓教師盲然的政策驅(qū)使了。特別是繼教收費權歸還我校后,我們更沒有理由不加強自身學習來保證繼續(xù)教育的貫徹落實。各專業(yè)技術崗位職級的教師,只有在繼續(xù)教育教學中找到自己的位置,也才有自己在培訓機構立足的余地。否則,你不但專業(yè)技術崗位職級保不住,留在培訓機構的作用也不大。本年度下鄉(xiāng)校指導教學次數(shù)密度超過以往任何一年。我們連續(xù)十六次下到樂居、舊圃、布嘎、北閘、大寨、大山包、盤河、靖安指導教學。凡是我們深入到的課堂,聽過課的教師,我們都對課堂教學、執(zhí)教教師提出具體實在的`教學建議或意見。這項活動一方面是我們對骨干教師的教學跟蹤和進一步培訓,另一方面也為我們提供了密切聯(lián)系小學課堂教學實際的機會。培訓機構只有植根于課堂教學,取得教學對象的第一手資料,才能做到培訓的針對性和實效性,才能使培訓立于不敗。過去我們做得少是受經(jīng)費困繞,今后經(jīng)費如能正常運行,我們要一如繼往做下去。在其位要謀其政,司其職。當然,又要馬兒跑得好,又要馬兒不吃草,任何人都難開展工作。二o一o年,我們開展的又一項工作是定崗定員。事業(yè)單位崗位設置實施工作起自二oo九年九月,真正落實,定位到人是二o一o年十二月份。學校支部行政一開始就高度重視,起草方案,宣講政策,提出辦法,使崗位設置實施人人心中有數(shù)。申報過程自下而上,自上而下,又保證了民主集中的原則,定崗結(jié)果公布后,沒有引起爭論爭議。定崗定員工作的順利開展,得力于方案的公開公正,辦法的民主科學。全校教職工要以事業(yè)單位崗位設置實施為契機,對照自己,找出差距,加強工作和學習,比學趕幫,在競爭竟聘中顯示才干,展示自己,獲得認可。過去,繼續(xù)教育我們一直是在打工,課時費也由領導說了算,一直延續(xù)九九年每課時二十元的標準,就連教材征訂也把著不放,我們上了十年受訓教師手里無教材繼續(xù)教育課。學校被動,教師也被動。二o一o年,局領導高瞻遠矚,不但把收費權還給了我們,還把教材征訂工作教給我們做。我們及時調(diào)整了課時費職級標準,保證了教材供應,調(diào)動了授課教師和管理人員的積極性,繼續(xù)教育工作正向良性發(fā)展。我們還打算繼續(xù)調(diào)整職級之間、崗位之間的課時費,使之更合理、更能體現(xiàn)分配原則,更能調(diào)動積極性??傊^續(xù)教育工作開展的好與壞,直接影響受訓教師專業(yè)發(fā)展和教學水平提升。二o一o年,我們開展了大量工作,工作也卓有成效,顯示出進校確能辦事,能辦好事的勢頭。這得力于領導的重視和支持,得力于我們自身的能力和素質(zhì),還有我們辦事認真、公正、公平、公開的對事原則。但我們也要看到其中的不足:專業(yè)技術職務人員普遍能力水平還不高,自身學習提高還不夠,研究問題深度廣度還欠缺,裝腔作勢胡弄別人還大有人在,滿足于一知半解混日子還有典型??傊?,我們?nèi)绻〉命c成績就驕傲,就沾沾自喜,就得意忘形,我們就止步不前,既害別人,也害自己。如果我們能依據(jù)以上五種情形找到自己的歸類,又貴有自知之明,下決心痛改前非,我們盡管工作時日不多,也會在有限的時間里給別人留下好印象。教師進修學校支部、行政二o一一年元月。
后勤管理年度工作總結(jié)篇十二
寧波職業(yè)技術學院后勤改革起步于本世紀初,在改革之初到現(xiàn)在,學院領導始終把后勤改革作為學校總體改革的一部分,為后勤改革提供各種有利條件,使后勤社會化改革的路子越走越闊廣。在市場機制的促進下,后勤實體的實力得到快速增強,后勤的隊伍得到了很好的鍛煉,后勤的可持續(xù)發(fā)展能力進一步增強。實施社會化改革的學院后勤始終秉承引入市場機制、利用社會資源、加強管理、服務師生的宗旨,堅持“責任、效益、和諧、發(fā)展”的指導思想,牢記所肩負的“服務”和“育人”責任,始終堅持為社會負責、為學校負責、為家長負責、為學生負責,在強化社會資源的引入、加強食堂膳食管理、強化社區(qū)宿舍管理,強化育人環(huán)境、加強后勤隊伍建設等方面積極探索,走出了一條后勤管理與服務的改革創(chuàng)新之路。
辦學投入經(jīng)費的有限與辦學需求的無限一直是一對矛盾,要解決這一對矛盾,必須要有創(chuàng)新的思路。后勤改革打開了我們的辦學思路,我們通過引進社會資源來解決教育資源的不足,從而加快學院的發(fā)展。20xx年初位于寧波北侖的全球最大注塑機制造企業(yè)———中國海天集團投入1000萬元在學校建造海天學院大樓,投入價值300多萬元的全套數(shù)控機床、注塑機散件,合作開發(fā)價值200多萬元的學習型裝備,共建學校的機電專業(yè)。寧波迅達倉儲運輸有限公司提供占地面積45畝的生產(chǎn)性實訓基地,投入100多萬元物流設施和設備共建校內(nèi)物流實訓中心,有效地解決了辦學經(jīng)費問題,學校的開放型辦學路子使學校得到了大量的教學資源,大大地改善了辦學條件。據(jù)統(tǒng)計,幾年來,學院引入社會資源已達20xx多萬元。
“民以食為天”,學校的膳食管理是后勤工作的重要組成部分,同時又是學校穩(wěn)定工作的基礎。學院領導時時把師生的用餐安全放在心上,時時把伙食的質(zhì)量掛在嘴上,時時把伙食的價格裝在頭腦中,以師生滿意作為做好工作的落腳點。經(jīng)過不斷的探索,學校已形成了自成一體的經(jīng)營模式,使學校、社會企業(yè)得到了共贏,師生也從中受益。
膳食經(jīng)營社會化。學院食堂經(jīng)營走社會化之路,把食堂餐飲工作交給社會專業(yè)公司來經(jīng)營,學院實行“好中選優(yōu)、優(yōu)中選強”政策,通過向社會公開招標,讓餐飲行業(yè)的精英們成為學院的合作伙伴。目前,全院有近9000名學生,開設四個餐廳,分別由四家專業(yè)公司來經(jīng)營,這樣一方面可以讓學生在比較中消費,另一方面也使各餐廳之間形成競爭。市場競爭就象是大浪淘沙,社會企業(yè)在競爭中不斷成長與壯大,同時,競爭又是殘酷的,07上半年,一家有相當實力的連鎖餐飲公司在中途被淘汰出局。市場帶給我們的不僅僅是學校負擔的減輕,更重要的是一種管理理念上的沖擊與革命,這就是:優(yōu)勝劣汰,適者生存。這也是對傳統(tǒng)的后勤管理模式的最大挑戰(zhàn)。
膳食管理制度化。雖然食堂經(jīng)營交給了社會專業(yè)公司,但學院對食堂的管理工作沒有放松。學院制訂了《學院餐飲工作檢查評估表》,分別從從業(yè)人員衛(wèi)生、食品采購與儲藏、食品加工衛(wèi)生、售菜衛(wèi)生、環(huán)境與餐具衛(wèi)生、價格與服務態(tài)度等六個方面對各餐廳進行一月一次的綜合量化考評,總分為100分,90分為合格,對于達不到合格要求的除限期整改外處每少一分100元罰款,90分以上給予每分100元的獎勵,這項工作由專人負責。通過每月一次的綜合評價,促進餐飲公司不斷提高管理水平,使服務質(zhì)量、伙食質(zhì)量有了較大提高。
“五常法”即常組織,常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律的簡稱,是當今餐飲業(yè)廣為推崇的先進的管理模式。“五常法”旨在造就安全、舒適、明亮的餐飲工作環(huán)境與和諧融洽的管理氛圍、提升員工的個人品質(zhì)、塑造一流餐飲企業(yè)形象、保障飲食安全,因此,廣受餐飲業(yè)的推崇。學院后勤服務中心向?qū)W院各餐飲經(jīng)營單位明確提出推行“五常法”管理的要求,出臺了相關獎勵政策,對于首批通過市衛(wèi)生局“五常法”管理驗收的餐飲公司給予一萬元的獎勵,并規(guī)定“五常法”管理合格是今后經(jīng)營學院餐廳的必備條件之一。由于工作要求明確、政策落實,各餐廳都十分重視,各餐飲公司通過精心策劃,落實措施,強化訓練等各個環(huán)節(jié),經(jīng)過近一個學期的努力,各餐廳面貌發(fā)生了顯著變化。師生對餐飲的滿意率有了較大提高。
后勤管理年度工作總結(jié)篇十三
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內(nèi)外聯(lián)系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)賓館設施建立
1
的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數(shù)員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務環(huán)境,提升服務質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。
2
(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務的探討
后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發(fā)展的需要。
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導,后勤的思想教育必須和業(yè)務、服務、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃?,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。
2015年11月
3
公司后勤管理工作總結(jié)
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎,企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內(nèi)外聯(lián)系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復一年,日復一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領導后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施,是公司總務處實現(xiàn)計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實現(xiàn)服務目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)宿舍設施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立房產(chǎn)、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設施齊全,為全自動投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內(nèi)外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項綜合性服務工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務內(nèi)容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關系,又要處理好外部關系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設施建立所取的成績是首先服務放在第一位,公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,一些重點服務設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學習能力及豐富文化生活知識,讓員工將學到的東西應用到我們的實踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的,同時為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時建立了意見箱,并對食堂的就餐場所進行擴建,建立了新的食堂就餐場所,另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務的管理制度,及管理流程,對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對公司食堂的飯菜質(zhì)量進行監(jiān)控,應對食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對個人衛(wèi)生制度,嚴格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時的反映到食堂,形成一定的例會等機制,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進行監(jiān)管,有關部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,應保持客觀、公正的立場,對員工立場多加考慮,應盡量做到維護員工的利益。適當增加菜的品種,注意營養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強對廚師的技能培訓,掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進競爭機制,對廚師所做的菜進行責任到人的評價機制。員工也應加強自己的修養(yǎng)。在公共場合應有文明禮貌的行為,應積極的維護排隊的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時在就餐質(zhì)量中所去的成績是,公司食堂不斷建設擴展,對員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場地
康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動能力等,因此公司后勤娛樂健身設施的建立開展活動,一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數(shù)員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,后勤活動對象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。
3、員工生活的滿意度不高
絕大多數(shù)員工表示,如果經(jīng)濟、時間等條件允許,他們非常希望通過文化娛樂等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由于各種原因,導致他們對目前的后勤生活情況并不十分滿意。
4、對員工管理方面服務的滿意度不高
飯菜價格,僅有八成的員工認為食堂飯菜價格合理;食堂衛(wèi)生與飯菜質(zhì)量,公司食堂的衛(wèi)生狀況存在眾多有待改進的`地方,飯菜質(zhì)量方面也存在一些清洗不干凈、品種更新速度慢、菜的品種過于單一,一是:菜的種類過于單一,在一個季節(jié)之內(nèi),幾乎每天都是一樣的菜,口味不多;二是:早晚點的飯菜種類較少,油炸食品過多,缺乏營養(yǎng);三是:食堂設費供湯處的湯也是很單一,口味不佳。
(二)后勤管理人員的技術和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務環(huán)境,提升服務質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。后勤職工還必須增強時間觀念,拖拖拉拉的作風,必然貽誤大事,必然遭到反對。
(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高
護保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務的探討
后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發(fā)展的需要。
(一) 重視后勤隊伍建設
公司必須要建設一支業(yè)務精、效率高和戰(zhàn)斗力強的隊伍是提高后勤服務質(zhì)量,搞好后勤工作的關鍵。根據(jù)后勤管理的工作特點,選用后勤管理人員要做到:(一)選能干的人。后勤人員既要有理財管理的能力,又要熟悉公司方針政策,還要具有一定的后勤管理知識與專業(yè)技能。(二)選廉潔的人。后勤人員經(jīng)常跟錢、物打交道,要做到常在河邊走,就是不濕鞋。不僅自己不占公司的任何便宜,還要敢于頂住一切不正之風。 選能吃苦的人。后勤人員必須要有吃大苦、耐大勞的精神。后勤人員還要做到腦勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解決的問題自己解決,盡量不花錢或少花錢。(四)選熱心的人。公司的后勤人員既是公司的主人,又是員工的服務員。
(二) 加強后勤職工思想教育,增強后勤職工業(yè)務技術素質(zhì)
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導,后勤的思想教育必須和業(yè)務、服務、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃?,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。
(三)豐富員工后勤生活的對策
用工公司在不斷改善員工物質(zhì)生活條件的同時,結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實際情況,因陋就簡、因企制宜,注重基本文化設施建設,并能積極開展豐富員工文化生活的文化體育活動。
1、 增加后勤文化活動設施
公司要逐漸增加文化設施方面的投資,在想方設法改善員工物質(zhì)生活的同時,結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實際,創(chuàng)造條件建設一些適合員工活動的場所,如棋牌室、乒乓球室、閱覽室、籃球場等,盡可能地讓員工在業(yè)余時間有電視看,有書讀,有場地玩。
2、組織開展多形式活動
組織員工開展豐富多彩的業(yè)余后勤文化活動,應當成為各類用工單位的一項經(jīng)常性工作。充分利用工作之余、節(jié)慶假日等時間,組織員工開展投入不多、簡便易行、生活健康而又有吸引力的各種文化活動。
如在各部門員工之間開展游戲比拼、棋牌比賽、技能比武等活動,也可以組織大家演家鄉(xiāng)戲、唱家鄉(xiāng)歌、說家鄉(xiāng)情活動,以此激發(fā)員工的參與熱情,增加他們的生活情趣。
3、 嚴格遵守勞動法規(guī)
嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,在勞動時間安排、勞動工資支付、勞動保障落實等方面加強自律,杜絕強迫加班加點、克扣員工工資、規(guī)避各種社會保障等違法行為,努力為員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,保證員工能有充足的閑暇豐富后勤生活。
4、完善職工集體宿舍及食堂等后勤管理。
如定期進行宿舍慰問和檢查,努力為員工營造舒適的生活環(huán)境。
我作為學校后勤的管理人員,始終圍繞服務好教學、服務好師生;積極推進學校后勤管理保障改革,團結(jié)協(xié)作,不折不扣地完成縣教育局、教育總支布置的各項任務;牢固抓住安全目標,做到食品安全事故為零,我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我將自己所做的后勤工作作個總結(jié)。
一、在政治思想方面
我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個共產(chǎn)黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習,認真學習了精神,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤管理者,要多干實事,少說空話。在后勤工作方面主要做了一下幾方面的工作:
第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉(zhuǎn)。學校很多設施比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5氖褂眠@些設施、設備,我感到無比的高興。
第二,創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作,是我這個總務主任不可推卸的責任,我們學校比較大,校園環(huán)境衛(wèi)生是件大事。開學初,根據(jù)學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。進過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時,我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間親自來干。
趨于穩(wěn)定。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,工作責任心強。工作人員能按食堂操作規(guī)劃,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜,食堂工作人員以他們吃苦耐鬧得精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質(zhì)量,我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責,加強監(jiān)督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜的價格,因此,我們每個星期要到浠水城北大市場買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的既便宜又能保證質(zhì)量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費,進一步完善食堂財務制度,能做到食堂賬目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到飲用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符,同時每月認真審核。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能力不強,思路不寬,還存在著一些依賴心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我、監(jiān)督我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這 個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
3、配合政教、教務開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
后勤管理年度工作總結(jié)篇十四
總務后勤結(jié)合學期工作計劃和學校實際情況,在葉校長的領導下和全體教職工的支持及配合下,通過以趙主任為首的全體總務部門同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。圓滿地完成各項工作,將一年來的總務工作總結(jié)下:
在葉校長的帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助葉校長做好學校經(jīng)費的收支管理,認真編制本年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的`監(jiān)督。學期末,學生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單,向每個學生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務。
4、改建工程,有條不紊推行。學校好幾百萬的硬件改建工程從今年5月30日開始施工,多媒體教室已經(jīng)以全新的面貌展現(xiàn),我校的心理咨詢室更是建成了全市的樣板工程,全校37個班級的班班通全部換新,六樓添置了一套全新的健身器材,一年來,學校先后申報多項榮譽稱號,總務后勤部門不但在材料申報上獻計獻策,積極準備,領導來校實地考察,總務后勤更是嚴陣以待,在全校教職工的支持配合下,每次領導來實地考察,學校都以良好的校園校貌圓滿通過檢查驗收,學校至今已被評為安徽省文明校園、安慶市綠色校園、安徽省優(yōu)秀總工會,全國特色足球?qū)W校的申報,安慶市教體局也已經(jīng)審核通過。
二、后勤常規(guī)管理學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。
要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的向國旗獻禮活動、公開課、評優(yōu)課、廣播體操比賽、期中期終考試、等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務,保證各類活`動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并力求做到做到隨叫隨到、隨報隨修。
4、衛(wèi)生管理長抓不懈。
每天都有“衛(wèi)生督察”的學生對各班所屬的衛(wèi)生地帶進行打分,并一個月進行一次“火車頭”班級的評選,學校的衛(wèi)生環(huán)境,校園校貌有很大改觀,一年來各級各樣的檢查都順利通過,來校檢查的領導對學校的校園環(huán)境衛(wèi)生的大變樣,紛紛點贊。
過去已成為昨天,總務后勤人員將本著踏實肯干的工作作風,以人為本,服務于教學,力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,在我校充滿活力的領導班子領導下,齊心協(xié)力,把后勤保障工作做好,更好的服務教育教學,在此也拜托各位領導、老師今后一如既往的支持和配合我的后勤總務方面的工作,真誠的感謝!
后勤管理年度工作總結(jié)篇十五
本人,男,族,生于月,年至今在縣委機關從事后勤管理服務。
從我進入縣委機關開始,最主要工作職責是車輛管理、機關安全保衛(wèi)、會務、綠化、衛(wèi)生、維修、機關食堂等。經(jīng)過這么多年的工作實踐,積累了相當豐富的工作經(jīng)驗,也練就了自己更加專業(yè)的工作技能。
一、立足本職,做好自己的分內(nèi)工作。
英國歷史學家卡萊爾曾說過:知識給人以份量,行為給人以光澤。是的,要想獲得認可,取得成功,必須立足本職,做好自己工作崗位分內(nèi)的工作。年以來,我一直將機關內(nèi)的一切行為準則做為自己的行動指南,時刻按照準則公正辦事,只做對機關發(fā)展與自身發(fā)展有益的事,絕不做脫離實際、有損機關利益的事。直到現(xiàn)在,自己依舊保持著自己對工作的熱情,無悔的將自己的全部精力投入到工作中。在工作中,更是具備良好的敬業(yè)精神,把機關的發(fā)展與自己的發(fā)展聯(lián)系起來,求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,不斷學習,總結(jié)吸取對自身有益教訓與經(jīng)驗,促進自身的發(fā)展。
二、加強團結(jié),服從指揮。
無論什么樣的工作都需要團結(jié),更需要服從組織的安排,聽從指揮。在工作中,我總是告訴自己,團結(jié)所產(chǎn)生的力量將是個人力量無法比擬的,因為自己的工作性質(zhì),更加需要自己做好團結(jié),在機關中為其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在機關安全保衛(wèi)工作中,與其他工作人員一起協(xié)助管理,不僅能夠減輕自己的工作壓力,也能更好的保證機關的后勤安全保衛(wèi)工作,解決機關的后顧之憂。而在做好加強團結(jié)工作的同時,我還堅決服從機關的指揮,根據(jù)上級的指示,完成各項任務。比如在車輛管理工作上,我按照上級的工作指示,嚴格管理出入機關的車輛,做到“有進出,有登記,重要信息不遺漏”。
三、工作創(chuàng)新,力爭上游。
任何工作都需要創(chuàng)新,創(chuàng)新是工作能力的體現(xiàn),后勤管理服務工作也不例外。我根據(jù)以往的工作經(jīng)驗與教訓,大膽嘗試創(chuàng)新,尋求突破,在工作中實行體制創(chuàng)新,比如我將安全保衛(wèi)工作、衛(wèi)生管理、綠化管理等不涉及機關秘密的工作通過公開招投、公開投標的方式,將全縣的機關單位的后勤工作采用服務外包的方式進行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)規(guī)范化管理。這樣一來,不僅使管理責任落實到具體的人頭上,也證明了自己的工作能力,增強了自己的競爭優(yōu)勢。
總之,在工作中自己不斷的得到提高,也增強了自己不斷追求更高服務品質(zhì)的信心,通過與其他同事的團結(jié)合作,工作任務完成的相當出色,工作中也能夠?qū)幭葎?chuàng)優(yōu)精神落實到實際工作中去,自己的表現(xiàn)也得到了上級領導的認可與贊賞。
后勤管理年度工作總結(jié)篇十六
20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學校的領導、支持和指導下,xx們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學服務,在優(yōu)質(zhì)服務的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學生輟學現(xiàn)象從普遍到個別,到目前為止,幾乎無輟學現(xiàn)象,還有原輟學現(xiàn)在返校的學生,當然距離社會、家長、師生的要求仍有差距?;仡?0xx年后勤工作,認真總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,努力在20xx年度后勤服務質(zhì)量更上一個新臺階,更好服務教學?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)、優(yōu)質(zhì)服務的取得離不開上級領導,在上級的領導下,20xx年保質(zhì)保量完成了上級布置的各項工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預算、年報統(tǒng)計、基礎教育統(tǒng)計、各月經(jīng)費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級領導下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
(二)、優(yōu)質(zhì)服務的取得離不開上級領導的支持,20xx年在上級領導的大力支持下,我校師生的工作、學習、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐,結(jié)束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新,學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;20xx年冬季來臨之際,上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個溫暖舒適。當然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學習。
(三)、優(yōu)質(zhì)服務的取得離不開上級領導的指導,20xx年在上級領導的指導下,我校后勤服務意識、質(zhì)量有了突飛猛進提高。如:經(jīng)常性的進行業(yè)務知識培訓,經(jīng)費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經(jīng)常性來到我校指導工作,經(jīng)費收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等,使我校的服務質(zhì)量有了大幅提高。
(一)、20xx年9月份,對貧困寄宿生的資格的認定工作中,我校接到上級通知,立即召開了以校長趙文彥帶領下,全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息,然后召開全體教師會議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會和部分群眾代表,進行了公開、公平、透明的資格認定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項工程辦成陽光工程。
(二)、20xx年,全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監(jiān)督檢查,我校的財務工作做到了公開、透明,xx們無意見。在進行實際經(jīng)費執(zhí)行中,xx們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費有限,xx們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn),xx們即使告訴我,我及時維修,減少了浪費。有時xx們犧牲星期天進行義務勞動。
(三)、xx們的理解。
xx們在節(jié)約的基礎上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,xx們進行義務勞動。但如果在經(jīng)費緊張的情況下,不得花時xx們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費支出,xx們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時,實際購置電熱器經(jīng)費時超出上級撥付取暖經(jīng)費,為了學生,xx們都能給與理解。
(一)、向有經(jīng)驗的xx請教、自己工作體會及不斷的學習,通過近期的學習和討論,我個人認為:提高服務質(zhì)量,我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時的工作中,每天早上對校園進行一遍巡視,如有問題及時向領導匯報或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
(二)、提高思想認識
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識,才能保障學校各項工作的順利開展,財務工作者要做到干一行,愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念,由管理型向服務型轉(zhuǎn)變,不斷增強服務質(zhì)量。
(三)、端正態(tài)度
服務態(tài)度決定了服務質(zhì)量。在日常工作中,有一個謙虛、認真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級指示精神,結(jié)合本校的實際,熱心為廣大師生提供服務,在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。
別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時,自己工作才會不斷提高。
(四)、積極行動
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點。工作上,沒有,只有更好。
1、不斷認真學習有關財經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強法律意識,時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
2、不斷學習有關業(yè)務知識,并向有經(jīng)驗的xx學習,提高業(yè)務素質(zhì),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅持原則,更好的改善學校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法,積極進言獻策,在學校財務管理及預算執(zhí)行中存在問題,及時向?qū)W校領導匯報,并提出解決問題的方法和建議,供領導參考。
4、進一步完善各項財務制度,做到有章可循,為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關,只有讓大家明白各項制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財務工作。
5、團結(jié)協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級交辦的各項任務。
6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項工作。
7、認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧20xx年,我校后勤服務工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領導繼續(xù)給予領導、支持和指導下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎上,查缺補漏,更加努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。
后勤管理年度工作總結(jié)篇十七
在每一天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結(jié)束,在伍家區(qū)教育局的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了必須的成績,現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結(jié)如下:
自去年來,學校為改善辦學條件,一向在多方奔走、用心爭取教學樓改造建設,本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:
(一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調(diào)研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已構成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。我校1號教學樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中中學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、推薦拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了超多工作,最后爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時,迅速拿出了加固改造推薦書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經(jīng)費正在透過政府采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望最后有望得到實現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進入設計階段。校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校用心爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P元素設計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
(一)、隱患圍墻得到治理,學校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,中南路中學東側(cè)圍墻受校外安居房建設施工影響,導致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
(二)、公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準備和細致工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持,最終1個月時間全校1—5年級訂做桌布套400套,購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理,大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評比,如今我校教室里張張桌子有座套,時時桌子用座套,不僅僅課桌椅得到了有效維護,整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我?;▔瘶淠径?,綠地面積大,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,本學期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評。
(三)、資產(chǎn)管理電腦化,物資采購規(guī)范化。本學期,后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產(chǎn)和低值易耗品,消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)及09秋季以來增添的設備設施,以及一向閑散在外無登記的固定物質(zhì),均進行了詳細摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。
結(jié)合校產(chǎn)管理,進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移務必履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
(一)、嚴格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。這一年來我校透過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設備,每個辦公室安裝了網(wǎng)線,配備了電腦,教導處配備了新式打印機,改建新微機室,進一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費十分緊張的狀況下,克服一切困難籌集了2。萬元資金改造出一個約90平米的功能廳,為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,從此中南人最后能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產(chǎn)生。
(二)、甲流防控一絲不茍,成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,消毒成為預防為主的重要工作,建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預防制度,把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,后勤保障更進也十分到位。不僅僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀,100個95型衛(wèi)生口罩,溫度計15支,小型噴壺12個,84消毒液4件,購置甲流防控的務必藥品,累計資金二千多元。為甲流預防帶給了重要物資保障。本學期來我校未發(fā)生一齊疑似甲流癥狀的患者,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放下寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學校帶給的早中餐供應,老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。
(四)、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學校還和內(nèi)租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商,用帶給餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天,學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所,又購置了35把躺椅,給教師午休帶給了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑,周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動,學校想盡辦法及時聯(lián)絡車輛,總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,后勤工作得到教師們一致好評。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務,這一年來,我校被評為湖北省級平安校園、宜昌市綠色學校、宜昌市花園式學校,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,用心探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩(wěn)步前進。
最后,衷心地感謝區(qū)教育局領導們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計財科各位領導:感謝您對中南路中學的理解;感謝您對中南路中學的支持;感謝您對中南路中學的傾情;感謝您對中南路中學的厚愛!
后勤管理年度工作總結(jié)篇十八
從參加酒店后勤工作那一天起,我就下定決要好好工作,認真的學習技術。參加工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在領導和同事們的支持和幫助下,我堅持學習業(yè)務知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。本人在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,為酒店盡心盡力,努力工作?,F(xiàn)將今年以來的主要情況匯報如下:
在酒店領導帶領下積極參加酒店組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的'一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守酒店的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的活動。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要xx。
在工作上,圍繞酒店后勤的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
這段時間主要完成了如下工作:服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計,做好上傳下達,部門的質(zhì)檢、工會工作任務都積極完成。中央空調(diào)系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調(diào)主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線,積極配合,順利的完成主要任務。
在部門經(jīng)理的支持下,積極主動的了解協(xié)調(diào)各班組工作。在各班組工作上有困難的時候,和同志們共同想辦法,解決問題,直到工作完成。在樓房中維修時,有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒有這方面的經(jīng)驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿xx穩(wěn)的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現(xiàn)在還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。除草任務重,除草機經(jīng)常的出現(xiàn)故障,多次的找到我來解決問題。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學,就憑著一點小小的經(jīng)驗,自己大膽小心的動手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點經(jīng)驗??倷C室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,時常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺等話單xxxx,可工作人員就是打印不了及時向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然后把問題給解決了。
做好后勤保障,服務酒店各個部門。在各部門需要及時處理的事項中,盡我所能完成任務,自己無法完成的或需要幫手的,全面的寫作網(wǎng)站就向經(jīng)理請示支援;如果是安排維修班去完成的,過后再去檢查完成情況。我堅持每周到一線部門檢查維修工作單,監(jiān)督維修的及時xx,對不及時的維修,提醒并批評維修人員及時修理。
后勤管理年度工作總結(jié)篇十九
確保各項工作順利開展。學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務”為宗旨,牢固樹立服務育人的思想,求真務實,科學管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上,充分發(fā)揮學校后勤的保障作用,確保學校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
為了更好地加強后勤工作的管理,充分調(diào)動后勤職工的工作用心性,我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,使我校全體員工得以認真對照,履行自己的職責,扎扎實實地工作。
我校后勤財務人員認真學習法律規(guī)章、財經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無差錯;建立預算支出財會專業(yè)人員把好第一關,校長審核的層層把關制,做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,為學校當家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,用心出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經(jīng)紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線,所有收費務必進入財務處并上交“財政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財務部門的管理規(guī)范進行管理,建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學校的固定資產(chǎn)及時核查,按規(guī)定進行上報、審批??茖W地管理學校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
后勤部門管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活帶給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W習。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實,著眼未來,科學布局,分步實施"的原則,我??朔Y金的困難,做了如下實事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學校派專人管理,進行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇,確保老師和學生有一個良好的學習環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。
3、小班化實驗區(qū)的工程建設完成后,做到教室內(nèi)電教設備、鋼琴、空調(diào)各種設施配套到位,清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。
4、用心做好勤工儉學工作,強化臨時工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家,確保實現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評定考核工作,做好老干部和計劃生育工作。
認真學習和執(zhí)行河北省教育廳《關于學校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識,把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責,不讓學生接近。我們后勤人員緊緊配合學校抓常規(guī)管理,做到學生課間有教師監(jiān)督,活動區(qū)域有老師跟蹤,落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強學校財產(chǎn)保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作,用心與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務處與教育處密切配合,在學生中成立了紀律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時間對全校的紀律狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并倡導師生如發(fā)現(xiàn)學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時,在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對學校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時檢查監(jiān)督,提出改善方案,極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學校后勤的管理工作。
隨著辦學規(guī)模的擴大,隨著學校新教學樓的建設和施工,學生宿舍、食堂等已無法適應學校發(fā)展的需要。應對存在的問題,我們后勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質(zhì)量,樹立學校大后勤觀念,將學生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤思考,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學服務,熟悉業(yè)務,能動手實干,個性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責感的后勤工作隊伍,使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務”,變“花錢”為“掙錢”,使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大后勤工作的強大合力。我們相信,在局領導的正確指導下,在學校領導班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。
20xx年是公司進入聯(lián)合試運轉(zhuǎn)的關鍵年。后勤部按照公司的各項工作部署,強化管理,狠抓服務,提出了“節(jié)約增效,以人為本”的主要工作理念。在各級領導的正確指導下,部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中,落實貫徹到每項實際工作中,堅持一切從職工的根本利益出發(fā),全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫(yī)務所的管理及環(huán)境衛(wèi)生整治和公共維修保障等各項服務工作。現(xiàn)后一年來的勤管理工作總結(jié)如下:
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一直以來,我們對食堂設備維護、員工就餐、對外接待、采購調(diào)研、管理制度等方面,學習總結(jié)經(jīng)驗,使后勤管理不斷完善。
4、根據(jù)需要對井下工人提供了班中餐,保證井下人員的體力恢復;
5、對員工進行走訪調(diào)查,根據(jù)員工意見,從飯菜質(zhì)量、品種、味道,用油量以及提高服務員服務意識等方面進行了相應整改和提高。根據(jù)員工的不同需求,增設特色窗口。根據(jù)季節(jié)變化和員工意見,及時調(diào)整員工菜譜,增加品種花樣,改善員工飲食。
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為此,我部門組織開會研究員工宿舍管理問題,積極為員工創(chuàng)造安全舒適的休息環(huán)境:
1、理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;
2、實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;
5、定期對公寓樓進行巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現(xiàn)問題后及時安排專人到現(xiàn)場檢查、進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題。
都知道辛苦不過煤礦工人,為了使我公司職工升井后能有澡洗,確保澡堂正常運行,在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負責,保證了員工的正常洗浴需求:
1、做好全天開放工作,每天保證水量的充足供應,保證水溫達到要求;
4、對用水情況進行巡查,洗完澡不關淋浴頭等浪費行為,及時進行糾正。
良好的環(huán)境秩序是公司形象最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓,在煤炭前景不好,公司進一步壓縮人員的大環(huán)境下,主要從以下幾方面加強了工作:
2、積極改進工作方法,對各辦公場所及周邊衛(wèi)生進行了責任劃分,在各部門的配合下,聯(lián)建樓、隊組樓等場所的衛(wèi)生基本保持了整潔干凈。
經(jīng)過兩年的努力,我公司醫(yī)務所在6月18日正式投入運行,這不僅為廣大職工群眾帶來了方便,也標志著應急救援專篇又向前邁進了一大步,為我公司早日投產(chǎn)奠定了基礎。
受近年來煤炭市場低迷的影響,節(jié)約資源顯得尤為重要,為此我部主要從節(jié)水節(jié)電和公共設施維護上下功夫,在保證服務的前提下節(jié)約成本:
3、加強公共設施維護,提高使用壽命,對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件,能維修的不換新,電視機、熱水壺、座椅等室內(nèi)設施,采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設施,有效提高了使用壽命。
后勤管理年度工作總結(jié)篇二十
1、注重理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正圈理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一勝作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二勝作創(chuàng)新不夠。三勝作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/14615217.html】