醫(yī)務人員工作總結(優(yōu)質17篇)

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醫(yī)務人員工作總結(優(yōu)質17篇)
時間:2023-11-24 10:30:14     小編:MJ筆神

通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并且為進一步改進提供指導。總結應該簡明扼要,突出重點,闡明思路,不要過多引入無關內容。如果你正準備寫一份總結,以下范文或許能給你提供一些寫作思路和參考。

醫(yī)務人員工作總結篇一

20xx年我認真工作,加強理論學習,提高實踐能力,較好的完成了所承擔的各項工作任務?,F(xiàn)將各方面情況簡要總結如下:

一、思想政治方面:

思想上要求進步,政治覺悟高,努力保持__的先進性和純潔性。平時積極參加中心__組織舉辦的各類學習教育活動。認真參加學習,積極參加__組織的各類輔導活動。

二、業(yè)務工作能力方面:

積極參加職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門和上級疾控中心、本單位組織的各項業(yè)務培訓,提高自己的專業(yè)技能以及履職能力。積極學習本科室業(yè)務相關的專業(yè)知識以及最新的法律、法規(guī)、標準等知識,努力做到結合實際應用。

三、工作表現(xiàn)方面:

責任心較強,對于自己承擔的工作,努力做到保質保量完成;平時不無故遲到與早退。積極主動地做好辦公室的衛(wèi)生工作。在日常的工作中,工作態(tài)度認真、積極,敢于負責,不計較個人得失,工作勤勉,接待來訪群眾熱情、耐心。

四、工作成績方面:

職業(yè)病危害因素檢測方面,全年先后參與職業(yè)病危害因素檢測現(xiàn)場企業(yè)50余家。參加江蘇省預防醫(yī)學會“高級流行病學及公共衛(wèi)生”研修班選拔考試,并被錄取。3月21-4月10日參與放射工作人員體檢與培訓工作,共完成體檢及培訓人數(shù)千余人。4月放射技術資質、職業(yè)衛(wèi)生技術資質培訓報名。9月5-8日參加職業(yè)病診斷醫(yī)師培訓、放射技術服務資質培訓。11月參與重點職業(yè)病調查,利用軟件對重點職業(yè)病危害因素調查的數(shù)據(jù)進行錄入與核對。12月底參加職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)技術人員培訓。完成本年新購儀器設備的檢定、確認、入庫工作。按時完成職防科儀器設備的日常管理和維護工作,配合質管科,做好年度儀器設備檢定、校準等日常儀器設備管理工作。參與本單位的實驗室認可、計量認證考核工作,完成自己所承擔的任務。全年參與現(xiàn)場職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場調查收集整理材料,現(xiàn)場檢測,完成職業(yè)病危害評價報告初稿4份。

五、廉潔自律方面:

嚴格遵守和執(zhí)行本中心工作紀律,主動接受組織和人民群眾的監(jiān)督。廉潔奉公,不利用工作之便謀私利;節(jié)約水電,不貪圖享受。日常工作過程中刻銘記自己是一名__,以身作則,嚴格要求自己。

回顧今年在取得了一些工作成績的同時,我也深知與先進同志相比還有一定差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚好的方面,努力完善自己,更好地完成自己所承擔的任務。

醫(yī)務人員工作總結篇二

疫情期間,隊員們不畏艱險,團結協(xié)作,深入一線,沖鋒在前,街巷上留下了巡視的足跡,門崗卡口閃耀著忙碌的身影,會議室回蕩著探討疫情動態(tài)的聲音,夜晚樓道里飄過耐心指導業(yè)主填報登記的細語……有的隊員身體不適仍堅守崗位,有的隊員遇到危險沖在最前,黨校人用溫情與行動踐行著“疫情當前,使命在肩”,用擔當與奉獻堅定了這場戰(zhàn)“疫”必勝的信心和決心,為堅守戰(zhàn)“疫”前線、穩(wěn)固戰(zhàn)“疫”后方貢獻出自己的力量。

工作隊在抗疫工作中充分發(fā)揚斗爭精神,展現(xiàn)出黨員干部盡職盡責、迎難而上的優(yōu)良作風。面對出現(xiàn)發(fā)燒癥狀的住戶,工作隊隊員不顧自身安危,冒著風險前往了解詢問、探測體溫;為配合做好早晚高峰時段門崗出入車輛人員的管控工作,工作隊主動向指揮部請示,將工作時間往后推延至晚高峰結束,于每天上午8:30-9:30和下午17:00-18:30兩個時段協(xié)助安保人員履行檢查登記、身份核實、體溫監(jiān)測等職責。在參與小區(qū)疫情防控過程中,工作隊深入群眾開展調研走訪,廣泛收集群眾關心關注的問題,了解群眾在疫情期間的心理狀況和切實需求,為推動疫情防控工作提供支撐。

工作隊聚焦當前統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作,有序推動復工復產(chǎn)的要求,針對如何保障社區(qū)居民的民生需求,調查走訪了轄區(qū)內各類民生剛需行業(yè)相關商鋪,全面掌握商鋪經(jīng)營狀態(tài)、營業(yè)情況、從業(yè)人員信息、經(jīng)營場所環(huán)境衛(wèi)生、每日人流量、防疫措施落實情況、主要存在的困難等基本情況,嚴密做好商鋪人員摸排和重點區(qū)域消毒工作,通過加強對商鋪的精細化防疫監(jiān)管,協(xié)助商鋪安全有序復工復業(yè),保障轄區(qū)居民生活必需品的安全有序供給。

工作隊采用集中討論與分工合作相結合的工作方法,分為四個小組,分別負責四個片區(qū)及四個出入口的防控工作,每天分時段分片區(qū)開展巡走,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和隱患;隨后集中開會進行頭腦風暴,將問題進行匯總討論,發(fā)揮集體智慧,針對小區(qū)人員摸排、公共衛(wèi)生、人文關懷等方面的工作提出了一系列建議,幫助小區(qū)及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。

工作隊充分發(fā)揮思想引領的優(yōu)勢,宣傳中央防疫部署,解讀省市關于社區(qū)疫情防控相關文件規(guī)定和工作要求,協(xié)助社區(qū)做好政策宣傳和規(guī)范指引,科學指導社區(qū)居民提高自我防范意識能力,同時結合當前防疫形勢和最新政策要求,充分利用各種宣傳平臺和陣地,推送科學防疫知識、視頻、公益廣告等,傳遞疫情防控正能量,增強社區(qū)居民戰(zhàn)勝疫情的信心。

以社區(qū)物業(yè)管理部門為主導,全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施。社區(qū)物業(yè)管理部門、抗疫工作隊、公安民警組成“三人小組”,利用晚上和周末時間對暫未填報的住戶進行逐戶登門提醒和指導,對于不會操作、不方便自己登記的老年人、殘疾人等特殊群體,現(xiàn)場進行協(xié)助錄入。工作隊與公安民警全力配合社區(qū)開展排查走訪、防疫宣傳、健康關懷,全面掌握轄區(qū)各項基礎工作情況,拉起疫情管控“一面網(wǎng)”,建立人員信息“一張表”,布局聯(lián)防聯(lián)控“一盤棋”,動員、組織和凝聚多方力量,形成強大抗疫合力,筑起疫情防控的堅強堡壘。

醫(yī)務人員工作總結篇三

本人于xxxx年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師?,F(xiàn)總結如下:

在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關泌尿科理論基礎,同時記錄讀書筆記。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。

注重臨床科研工作,積極科內科研工作,并取得相關成績,總結臨床資料。

工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。

綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。

醫(yī)務人員工作總結篇四

在上級部門和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務。全院職工牢固樹立以病人為中心的服務理念,切實解決老百姓反映強烈的看病難、看兵貴問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。

思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院領導非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開院級集中學習2次,使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。加強了醫(yī)院廉潔文化建設,這樣從文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習《九不準》等;還對新進人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上會予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如粉刷醫(yī)院墻壁、更換病床、更換床頭桌、搭建新診斷室、鋪平地面、兒科霧化室建造等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的患者滿意度均達90%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年全院共收到錦旗x面、感謝信x封。

嚴格落實《醫(yī)德醫(yī)風考評實施細則》,今年全院通過組織共退紅包x人次,金額為x元;拾金不昧x人次,好人好事x人次。

嚴格執(zhí)行糾正行業(yè)不正之風,努力為患者提供優(yōu)質服務。對于亂收費、多計費等予以嚴肅處理,并于每月一期的《醫(yī)德醫(yī)風簡報》上予以通報。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,今后要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結合十九大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。

醫(yī)務人員工作總結篇五

20xx年即將過去,總結過去是失利以更高的熱忱投入到新的消沉中去。在沮喪的消沉工作中失利順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風的培育,晉升自身道德水準,以關心服務為榮,重要從演講稿精選醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。

“除人類之病痛,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了困頓許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然沮喪低落愈來愈緊張,但是在沮喪低落中我始終把苦悶放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基礎的請求,尊敬病人的'沮喪和消沉,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機密,博得病人的好感和信賴,同時遵紀守法,廉明行醫(yī),婉拒紅包、禮物。

醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的困頓,唇齒相依、唇亡齒寒,構建協(xié)調的醫(yī)護關系式全部醫(yī)療運動安全有效進行的基本。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的困頓教導人員絡繹不絕,在失利工作中消沉沮喪,團結協(xié)作,一切由臨床動身,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生查房,同時對于新輪轉的失利竭盡所能輔助他們熟習環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系協(xié)調了,醫(yī)患關系自然就牢固了。

優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更須要過硬專業(yè)素質作為剛強的消沉。過去的苦悶里我沮喪低落課程學習失利自身素質,在沮喪低落中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行動,盡力學習外語,并應用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技巧程度有了必定進步。

醫(yī)務人員工作總結篇六

對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這20xx年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。

1、多學習:向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。

2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。

2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。

3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。

1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。

3、配合醫(yī)院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。

4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

消化內科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。

1、護理質控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

2、培訓方面:今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓??剖业淖o士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次培訓,務求達到人人過關。

3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

醫(yī)務人員工作總結篇七

為實現(xiàn)20xx年農(nóng)村貧困人口擺脫貧困目標,我院深入貫徹中央、省、州、市關于堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,根據(jù)國家衛(wèi)生計生委等十五部委文件要求,結合市衛(wèi)生計生局20xx—20xx年健康扶貧工程及行業(yè)扶貧實施方案與元堡鎮(zhèn)扶貧工作實際,保障農(nóng)村貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,有效遏制和減少“因病致貧、因病返貧”問題,打贏健康扶貧攻堅戰(zhàn),實施好健康扶貧工程,一年來通過全院干部職工的努力工作,取得了可喜的.成績,現(xiàn)將有關情況總結如下:

院領導對健康扶貧工作高度重視,召開院委會進行安排部署,成立了由黨支書記、院長為組長,副院長為副組長,院委會成員和科主任為成員的健康扶貧工作領導小組;副院長覃艷同志主管健康扶貧工作及負責日常工作的落實。

召開健康扶貧工作動員會,全院干部職工充分認識到開展此項工作是深入學習踐行社會主義核心價值觀和開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動的重要內容,是轉變干部作風、服務基層群眾、密切黨群干群關系的具體實踐。全體干部職工決心以實際行動完成扶貧工作任務。

制定健康扶貧工作實施方案,完善了各項工作制度,全體工作人員工作作風嚴謹,無違紀違章行為,為完成健康扶貧工作提供了有力的保障。

任務完成情況如下:

(一)簽約服務:

(二)貧困人口健康體檢:

1、進村全面體檢:我院從8月20日啟動健康扶貧體檢,截止11月6日共到了26個村,為1127人做了體檢,體檢項目成人包括常規(guī)體格檢查、血常規(guī)、肝功能、腎功能、心電圖、b超,兒童包括常規(guī)體格檢查、血常規(guī)和b超。

2、進校學生體檢:我院從12月5日開始進入元堡鄉(xiāng)各小學及中學為貧困學生進行健康扶貧體檢,截止12月16日共為554名貧困學生做了體檢,體檢項目包括常規(guī)體格檢查、血常規(guī)、肝功能、腎功能、心電圖、b超。

3、因各種原因部分貧困人口沒能參加我們衛(wèi)生院提的全面體檢,在20xx年度里由各村醫(yī)還為794名貧困人口提供了一般體格檢查。

20xx年度,我鄉(xiāng)貧困人口外出1408人,我院及各村衛(wèi)生室共為2475名貧困人口做了健康體檢,體檢率64%。為在家及20xx年里曾經(jīng)在家的全部貧困戶均建了健康檔案,貧困人口建檔率100%。

附:《20xx年元堡鄉(xiāng)健康扶貧體檢登記表》

(三)健康教育

制定健康教育年度工作計劃,向居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動,新增了群發(fā)微信短信健康教育內容,1~12月共更新宣傳欄175次;發(fā)放健康教育折頁21568份,發(fā)放健康教育處方26358張;播放健康教育音像資料共20種340天;開展個體化健康教育人數(shù)共17459人;開展咨詢活動10次,參加人次數(shù)2906人次;開展健康教育講座活動152次,參加人次數(shù)4465人次。健康小屋工作繼續(xù)有序開展。繼續(xù)鞏固完善了無煙單位創(chuàng)建工作。充分利用宣傳標語,宣傳展板、宣傳單和影像播放等多種形式,對廣大群眾開展健康教育活動。

(四)慢性病管理:

我鄉(xiāng)貧困人口高血壓患者管理567人,規(guī)范管理555人,糖尿病患者78人,規(guī)范管理73人,結核病患者8人,規(guī)范管理8人,精神病患者90人,規(guī)范管理87人,未規(guī)范管理的均為外出人員。

(五)貧困人口醫(yī)療救治:

1、20xx年本院貧困人口住院總人次約2620余人次,住院總金額約608。2萬余元,統(tǒng)籌支出金額約525。8萬余元,大病保險報銷4394元,健康扶貧支出金額約68萬余元,醫(yī)院救助金額約4002元(政策內救助金額4002元,民政救助約13。9萬余元。

第二次補償已到位,所有救治信息平臺均錄入完整。

(六)村衛(wèi)生室建設

20xx年我鄉(xiāng)擬建7個標準化村衛(wèi)生室,截止年底6個已完成,1個正在進行。參加州級骨干培訓3期,共3人。全體村醫(yī)參加市級培訓一次。

1、居民健康意識不強,對扶貧體檢認識不夠,不配合,不愿接受服務,工作開展有一定的難度。

2、管理不夠,積極性不高,村醫(yī)工作強度大,資料完善難按時,上級考核排名不夠理想。

(一)、加強組織管理,加強規(guī)范管理。在鞏固提高基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)模與數(shù)量的基礎上,加大質量控制力度,注重服務的規(guī)范性和實效性。

(二)、加強學習培訓指導

培訓工作常態(tài)化,每月10日定期培訓與下鄉(xiāng)及對資料的不定期培訓相結合。公共衛(wèi)生科人員學習常態(tài)化,請進送出等學習相結合,提高自身工作能力及綜合素質,推動工作進一步向縱深發(fā)展。

(四)加大宣傳力度,提高老百姓健康意識,把工作做得更細致和完善,為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供基礎,力爭讓工作走上一個新臺階。

(五)切實落實問題的整改。

對存在的問題列出清單,按照清單逐一銷號整改到位,確保不再出現(xiàn)同樣的問題。

醫(yī)務人員工作總結篇八

時光荏苒,白駒過隙,20xx年即將過去,現(xiàn)把過去一年的工作做如下總結:

1.思想上,堅定信念,愛崗敬業(yè)。

我始終堅定信念,堅持以全心全意為人民服務的為主導思想,在政治上、思想上始終同__同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務,愛崗敬業(yè),遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己。

2.工作上,恪盡職守,勤奮務實。

20xx年,我擔任了兒童保健,全科門診,學校衛(wèi)生的工作,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,完成好本職工作。

(一)、在門診診療工作中,不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。

(二)、在兒童保健工作中與他人合作,很好的完成了門診體檢工作,為本轄區(qū)的兒童的健康把關,讓他們健康成長。

(三)、學校工作方面,完成了本轄區(qū)的6所學校的學生體檢,并及時做好統(tǒng)計及反饋總結工作,對轄區(qū)內的7所學校進行了常見病的`督導工作并協(xié)助學校做好相應的健康宣教工作。

3.學習上,不斷學習,充實自己。

醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展,不斷充實自己。并在20xx年里通過自己的努力通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

當然,“金無足赤,人無完人”我在工作和學習中還存在著不少不足之處,在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己。

醫(yī)務人員工作總結篇九

2008年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了2001年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:

一、 認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、 堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

4、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。

2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

3、 每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、 組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、 每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質

1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

2、 與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。

3、 各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。

7、 堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

8、 9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、 嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的'好成績。

3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、 一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、 手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、 供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:

1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

3、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

4、 病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

醫(yī)務人員工作總結篇十

在職業(yè)道德方面,自覺遵守單位規(guī)章制度,勤勤懇懇工作,不遲到不早退;尊重領導,團結同志;熱愛本職工作,端正職業(yè)道德,遵守醫(yī)生職業(yè)道德,全心全意為群眾健康服務。

在商科學習上,我可以努力學習,不斷提高。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的健康要求不斷提高;隨著科學技術的不斷進步,新的理論、技術和方法不斷出現(xiàn)。我深深地意識到,只有通過學習和充實自己,我才能更好地勝任工作,迎接新的挑戰(zhàn)。因此,我積極參加各種學術交流、醫(yī)學繼續(xù)教育活動,利用報紙、雜志、書籍和網(wǎng)絡來豐富自己的知識水平,拓展自己的.視野,提高自己的專業(yè)素質,以適應時代的需要,為以后的工作打下堅實的基礎。

在日常工作中,認真做好本職工作,服從科長的安排,服從領導的調度,認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病的防治工作,協(xié)助處理政府血防辦公室的事務。本人積極主動,善于思考,進取創(chuàng)新,為防控工作提供建議。我堅持在基層一線工作。我不怕苦不怕累。我全心全意致力于血吸蟲病防治的基層工作,如滅螺、治療、健康教育、急性病防治、后期血液搶救等,全心全意為群眾健康服務。我一直負責血吸蟲病信息的收集、整理、統(tǒng)計和上報,協(xié)助科長制定工作計劃和撰寫總結。

在政治思想上,我始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的領導思想。積極參加單位和部門組織的各種政治活動和政治學習,堅持看書看報,不斷提高自己的政治理論水平。作為一名年輕同志,我積極追求先進,要求進步,積極親近黨組織,光榮地向黨組織遞交了《入黨申請書》。

在今后的工作中,我將一如既往地在衛(wèi)生防病第一線努力工作,為自己負責,為人民健康負責!

醫(yī)務人員工作總結篇十一

時間飛速,轉瞬又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院落成,進展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅僅順當透過了衛(wèi)生部“三甲復審”工作,還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點???。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領導和護理部的指引及幫忙下,我慢慢理解了護士長這個主角,懂得如何團結全都、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)總結如下:

1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構成,依據(jù)護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。

2、核心制度的落實。

(1)主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質量,保障護理平安。

(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置,在治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護士牢記于心,將理論運用到臨床工作中。

(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色全都。

(4)每一天嚴格交接班,老年確定臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

(5)做好轉交接工作,尤其全麻術后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)覺準時,用心成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。

3、職責組長每一天檢查病歷的書寫,對消逝的問題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的精確性。

1、病房管理是護士長的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)覺問題,每一天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時巡察病房,與患者溝通相互溝通,詢問患者心理感受。

2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室消逝的.問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室進展的動態(tài),使科室順當進展。

3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選取科室病重病人為查房題目,科室全部人員均提前復習,由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務學習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論學問,調動大家積極性。

4、定期與其他科護士長相互溝通管理閱歷,取長補短,提高護理管理潛力。

5、在護理部及科主任的支持下,參預了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰論壇會議,充實管理學問,提升管理潛力,提高管理質量。

6、做好一次性耗材的管理,杜絕鋪張,防止過期。

7、組織科室人員用心參預醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,學制度用制度角逐中獲得三等獎,全院授課角逐中獲得二等獎,科室均賜予了必需的嘉獎,并鼓舞大家今后再接再厲,踴躍參預,發(fā)揮才能及光線。

(1)護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學習,利用晨會定期抽查把握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。

醫(yī)務人員工作總結篇十二

20xx年參與工作,始終于我院檢驗科工作。秉承"質量第一、服務臨床"的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為臨床供應快速、精確的診斷依據(jù),踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有許多的思索和感受,在這里作簡潔的總結:

仔細學習黨的各項方針政策,法律、法規(guī),領悟上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一樣,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾來,自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,主動協(xié)作主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨床的'思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守緊急值報告制度,剛好與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供應有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗工作的同時,還擔當本科室進修與實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯(lián)系實際,做到學以致用。

本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業(yè)務學習和工作實力。面對專業(yè)學問的日新月異,更加注意專業(yè)學問和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)學》常常上網(wǎng)閱讀;《中華流行病學雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國試驗診斷學雜志》等相關專業(yè)雜志;同時特殊關注《中華檢驗醫(yī)學雜志》開設的"接著教化園地"攔目學習;參與各種提高培訓班、學術溝通會。20xx年參與xx研討會;20xx年5月參與xx培訓班。7月被當選為xx市醫(yī)學會其次屆檢驗專業(yè)委員會常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素養(yǎng),除在業(yè)務技術方面努力學習外,也加強相關學問英語與計算機應用學問的學習。xx年參與了自學[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學習,今年年底畢業(yè)。從中學習了很多管理方面的學問,獲益匪淺。

(一)有吃苦耐勞、靜默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村,深深懂得"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來"的道理。上中學時,生活的艱苦及始終步行于十幾里之外的學校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質性格。參與工作后,始終與血、尿、便、細菌、病毒打交道,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而懊悔。使我驕傲的是為臨床醫(yī)生供應了科學翔實的診斷依據(jù)。特殊是為呼吸科、重癥監(jiān)護室、康復科等供應的藥敏試驗報告取得了特別好的治療效果,得到了信任和好評。(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質我信奉誠懇待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包涵的心和諧自他;以共享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過沖突糾紛。我自知還有很多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。

今有幸被當選為檢驗科副主任,今后的工作,不僅在業(yè)務上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領導下,協(xié)作好主任,努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術質量,早日使我院檢驗科各專業(yè)試驗室,通過iso15189試驗室質量管理體系的認可,建立與國軌的質量體系,更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床須要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)科室每一個人員的主動性,為科室的發(fā)展獻計獻策,將檢驗科建設成團結向上的一流科室,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無缺憾。

醫(yī)務人員工作總結篇十三

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的.書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的精選醫(yī)務人員工作總結,希望能夠幫助到大家。

通過領導及同事給予支持,我認真履行醫(yī)務處職責。也非常感謝院領導給我鍛煉機會,現(xiàn)將個人情況匯報如下:

參加工作以來,我始終服從醫(yī)院管理、積極參加醫(yī)院活動,堅持學習醫(yī)院建院理念、院長重要講話及工作計劃,認真學習醫(yī)院獎懲規(guī)定。時刻嚴格要求自己,在實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,依據(jù)醫(yī)院規(guī)定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過波動。通過與領導談心,我放下心結。人常說人一生最大的朋友是自己,最大的敵人也是自己,現(xiàn)在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實現(xiàn)“三年大病不出縣”貢獻自己一份力量。

20xx年我自己時常給自己加擔子,也做了一些工作,如:

(1)按照醫(yī)院工作計劃,參加量化檢查,對部分考核有問題的科室提出整改措施并扣分。

(2)通過領導安排、協(xié)調各科室,完成x余名高考人員體檢任務、協(xié)助領導做好征兵體檢工作。

(3)協(xié)助主任解決x次來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調查了解工作,詳細記錄并及時匯報。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調查工作。

(4)完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。

(5)做好醫(yī)院科研和新技術統(tǒng)計工作,幫助臨床科室申報科研課題立項x項,課題驗收、鑒定x項,及x項課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎獎。

(6)按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓、新入院人員階梯培訓及科室業(yè)務考核工作。具體培訓考核安排由賈春磊同志負責。

(7)協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動月工作。

(8)做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計上報工作。

(9)通過協(xié)助院領導完成對口支援開展工作。

(10)組織并完成解剖中心日常培訓接待工作。

(10)完成司法鑒定中心統(tǒng)計上報工作。

(11)完成全院醫(yī)師定期考核任務。

(12)服從醫(yī)院安排,積極參加醫(yī)院各項活動,完成領導交辦的其他日常工作,如:醫(yī)師節(jié)系列活動等。

1、督導科室努力提升醫(yī)療技術水平,為打造區(qū)域醫(yī)療中心做準備。

2、完成助理全科醫(yī)師培訓工作,定期做好出科考核,進一步提升人員素質培養(yǎng)。

3、完成現(xiàn)有未處理醫(yī)療糾紛訴訟工作。保障醫(yī)療安全。

4、安排新入院人員進修實習工作。做好新的培訓人員。

5、完成全縣范圍內基層醫(yī)務人員培訓工作。

總之,干自己活,吃自己飯,流自己汗,砥礪前行,擼起袖子加油干,20xx年在領導帶領下干出更大成績。

醫(yī)務人員工作總結篇十四

時光如梭,轉眼我已來院進三年,在這三年內我認真履行了自我的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:

本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持共產(chǎn)黨的領導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。

作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,所以在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自我。注重平時的業(yè)務學習,積極主動去參加并經(jīng)過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,堅持知識的持久更新。

初入單位時,我曾在醫(yī)院辦公室協(xié)助管理醫(yī)院被服的發(fā)放工作,圓滿完成上級安排的.籌建工作,去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務。今年入冬以來,兒科病人急劇增多,在工作量繁重情景下,我加班加點,帶病工作,使更多患兒康復出院。在平時工作中,我同時兼任科室秘書工作,積極配合主任工作,及時完成主任及領導下達任務。

作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自我的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。

當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情景需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員供給一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前工作。雖然工作時間很短,可是從中學到的知識卻是終生受益的。

經(jīng)過此次工作學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次,這次工作也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有本事,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫忙我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應當給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫忙每一個患者。這不僅僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

醫(yī)務人員工作總結篇十五

長期以來,醫(yī)療隊始終把為津巴布韋人民、我駐外外交人員、中資企業(yè)和援外單位員工、旅津華人華僑提供優(yōu)質高效的醫(yī)療和保健服務作為全隊工作的重點,無論是在醫(yī)院的工作崗位,還是在業(yè)余的巡診救治中,始終牢記自己的職責,不懈怠,不疏忽,謹慎對待每一例患者。憂患者之憂,慮患者之慮,盡自己之所長,竭力幫助患者解除病痛。

1、用精湛醫(yī)術造福津巴布韋人民。

盡管醫(yī)療設施不足、醫(yī)療條件簡陋,盡管每日有艾滋病風險伴隨左右,隊員們在津方醫(yī)院勇挑重任,不憚付出,以高度認真負責的工作態(tài)度,診治當?shù)鼗颊?。他們分別在所在的放射科、骨科、泌尿外科、麻醉科、內科發(fā)揮著科室骨干的作用,承擔了大量臨床工作。他們?yōu)椴⒓绻ぷ鞯漠數(shù)蒯t(yī)務人員樹立了良好的榜樣,贏得了津方醫(yī)院領導高度褒獎,隊員工作的津最大公立醫(yī)院parirenyatwa醫(yī)院集團的首席執(zhí)行總裁zigro先生這樣評價道,“這批醫(yī)療隊的隊員們勤奮工作,為醫(yī)院服務于津巴布韋人民,尤其是普通百姓的目標做出了巨大貢獻,我們真誠地希望他們成為parirenyatwa醫(yī)院和津巴布韋衛(wèi)生健康領域的使者,把這份友誼傳遞到中國去。”

20xx年,醫(yī)療隊共完成手術1500余例,麻醉1200例,門診8700余例,搶救危重患者80余例,放射科ct報告1600余份,其他x線報告8500份。開展新技術6項。培訓當?shù)蒯t(yī)務人員280人次。開展學術講座15場。參加各種學術活動32次。發(fā)表各種宣傳報道和學術文章共計近30篇。

2、應急響應顯神威,提升隊伍戰(zhàn)斗力。

醫(yī)療隊來津不久即建立了處理醫(yī)療事件應急響應機制,其主要內容是凡遇到我駐外外交人員、中資企業(yè)員工、在津華人華僑發(fā)生重大疾病、外傷或疫情等情況時,醫(yī)療隊必須立即采取緊急應對措施,保證事件得到及時、有效、穩(wěn)妥的處理,同時,就具體實施辦法制定了相關細則。在此后的工作中,該機制的有效運作和不斷完善,為保證我在津外交人員、中資和援外單位員工、華人華僑的生命安全發(fā)揮了極其重要的作用。

20xx年4月17日凌晨3點,中國來津的一援外項目考察組,在位于哈拉雷市borrowdale區(qū)的一處當?shù)芈眯猩绲膭e墅內中遭到4至5個歹徒持械搶劫,造成1人手臂骨折、頭部受傷,多人受輕傷以及大量財物、設備損失。事件發(fā)生后,使館經(jīng)商處緊急通知援津醫(yī)療隊。醫(yī)療隊立即組織救援小組趕赴事發(fā)現(xiàn)場,并協(xié)助當?shù)鼐茸o車將受傷人員送往醫(yī)療隊隊員工作醫(yī)院。病情會診后,放射科醫(yī)生迅速安排x片和ct檢查,緊接著醫(yī)療隊外科醫(yī)生和骨科醫(yī)生分別為受傷人員進行清創(chuàng)縫合和骨折石膏固定。經(jīng)兩個半小時的忙碌,所有傷者處理完畢。在將其他傷員安排妥當?shù)耐瑫r,醫(yī)療隊將受傷最重的考察組組長方瑾專家轉到條件相對較好的私立醫(yī)院住院觀察,在二天的住院治療觀察過程中,醫(yī)療隊一直密切監(jiān)測患者的傷情,直到患者情況穩(wěn)定出院。出院后,醫(yī)療隊協(xié)助使館經(jīng)商處一同將考察組受傷人員送上飛機,平安返回祖國。我駐津使館經(jīng)商處對于醫(yī)療隊的在此次緊急救助行動中的出色表現(xiàn)給予高度評價,發(fā)文衛(wèi)生部國際合作司,湖南省衛(wèi)生廳通報表揚援津醫(yī)療隊。

20xx年4月21日,安徽外經(jīng)建設集團公司駐馬拉維南部主要城市布蘭太爾科技大學項目組的一名員工周二成在卸貨時,不慎被重物砸傷,致使左大腿粉碎性骨折,但不巧的是中國援馬拉維陜西醫(yī)療隊的骨科醫(yī)生回國探親,而當?shù)蒯t(yī)生技術水平有限,完成這例手術十分困難?;颊咴跇O端痛苦中等待了近一周。公司領導通過駐津巴布韋公司了解到,第十二批援津巴布韋醫(yī)療隊技術出色,曾經(jīng)處理了不少復雜疑難病例。所以,他們抱著試一試的心態(tài)聯(lián)通了援津醫(yī)療隊,商量可否將患者轉到津巴布韋治療,傷情即命令,醫(yī)療隊表示同意全力救治。救護車穿越莫桑比克,從布蘭太爾到達津巴布韋首都哈拉雷,已是當晚10時。早已等候在哈拉雷中心醫(yī)院的醫(yī)療隊隊員們,即刻安排患者住院和檢查事項,骨科專家仔細分析了骨折的x片,面對復雜傷情,精心設計手術方案,并順利完成了手術。術后,該公司從馬拉維發(fā)來感謝信,表達對醫(yī)療隊的真誠謝意。5月20日,中國衛(wèi)生部工作組抵達津巴布韋慰問醫(yī)療隊時,專程看望了傷口已經(jīng)拆線并正在做恢復性鍛煉的周二成,這次跨國救援行動,詮釋了生命重于一切的真諦,再一次展示了中國第十二批援津巴布韋醫(yī)療隊隊員們?yōu)獒t(yī)行善,濟世為懷的高尚醫(yī)德和精湛技術。

這樣的事例還有很多,深夜出診救治我駐津使館領導意外受傷的家屬,緊急趕赴醫(yī)院協(xié)助處理發(fā)生車禍的中國公司員工,及時診斷并控制患急性心肌梗塞的華人病情等等,不勝枚舉。醫(yī)療隊在處理這些緊急情況過程中,始終把握既快又好的.原則,做到了速度和質量同步。在實戰(zhàn)的鍛煉中,醫(yī)療隊戰(zhàn)斗力得到了大幅提升,已打造成為一支召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)而能勝的隊伍。

3、發(fā)揮醫(yī)療隊長處,有效防控流行病。

20xx年10月至20xx年5月,津巴布韋首都哈拉雷市郊多個區(qū)域爆發(fā)傷寒流行,中國第12批援津巴布韋醫(yī)療隊在這場阻擊傷寒的戰(zhàn)斗中,主動出擊,積極應對,為成功遏制疫情,發(fā)揮了重要作用。

哈拉雷市政水電供應長期不足,市民飲水衛(wèi)生不能保證,20xx年10月中旬哈拉雷郊區(qū)dzivaresekwa區(qū)報告第1例傷寒患者,此后,由于水源污染,發(fā)病例數(shù)迅速攀升,20xx年1-2月達到最高峰,每日發(fā)病例數(shù)100例左右,一度造成傳染病院住院患者人滿為患。截止20xx年4月底,發(fā)病例數(shù)共4200例。津巴布韋2008年曾爆發(fā)霍亂大流行,導致6萬人染病,3千多人死亡,所以,面對這次傷寒疫情,中國第12批援津巴布韋醫(yī)療隊高度重視,配合當?shù)匦l(wèi)生主管部門,做好防控工作。

疫情發(fā)生后,醫(yī)療隊即制定了《防控傷寒應急預案》,成立傷寒防控小組,做好相關藥物、急救設備準備工作,同時加強自身專業(yè)知識學習,要求每名隊員熟練掌握傷寒及常見腸道傳染病防治的知識和技能。建立報告制度,與津巴布韋衛(wèi)生部傳染病控制中心保持密切聯(lián)系、溝通,監(jiān)測當?shù)匾咔榈淖兓?,及時向我使館、經(jīng)商處和中國衛(wèi)生部、湖南省衛(wèi)生廳報告疫情信息。對于傷寒病例或疑似病例,做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。

抑制傳染病流行,重在預防,援津醫(yī)療隊尤其強調在預防環(huán)節(jié)把工作做扎實,一方面向我國駐外外交人員、中資機構員、在津華僑、華人宣傳有關傷寒及其他腸道傳染病的防治知識,增強其自我保護能力,既引起他們對此病的重視,又讓大家知道傷寒能防可治,不至于使其產(chǎn)生恐慌情緒。醫(yī)療隊編印了《認識傷寒》宣傳資料,廣泛分發(fā),并在華商會、中資商會刊物或網(wǎng)站上登出。在經(jīng)商處舉辦兩次專題講座,向廣大華人介紹當?shù)匾咔椋瑐憩F(xiàn)和預防、治療措施。另一方面,加強對當?shù)孛癖姷膫乐沃R教育。20xx年12月初,醫(yī)療隊在當?shù)毓俜降谝淮髨蟆断闰寛蟆钒l(fā)文《knowledgeabouttyphoidfever》,向津民眾做傷寒知識宣教,得到了津新聞部長shamu先生好評。

把好“病從口入”這一關,醫(yī)療隊的工作收到了顯著效果,截止20xx年5月中旬,津巴布韋傷寒疫情得到基本控制。在本次津巴布韋傷寒疫情突發(fā)過程中,包括我外交人員,中資企業(yè)員工,旅津華人華僑在內的一萬多在津中國人,未發(fā)生一例傷寒確診病例。一例疑似病例也得到了及時有效治療,病情痊愈。盡管如此,中國第12批援津巴布韋醫(yī)療隊全體隊員,仍未放松警惕,他們繼續(xù)跟蹤疫情變化,加強防控,隨時做好應對包括傷寒在內的各種流行性疾病的準備。鑒于醫(yī)療隊在防控傷寒疫情中的出色表現(xiàn),我駐津使館致信國內商務部、衛(wèi)生部對醫(yī)療隊提出表揚。

醫(yī)療隊在津巴布韋開展援外工作的重要目的之一,是怎樣幫助津方醫(yī)院,提高各科室醫(yī)務人員臨床疾病診治能力,從而促成津巴布韋整體醫(yī)療技術發(fā)展,造福當?shù)鼗颊?,所以,大力開展新技術,以多種形式向當?shù)蒯t(yī)務人員傳授新理念、新知識、新技能等工作在津顯得尤為重要。

1、開展新技術,帶動學科發(fā)展。

20xx年,醫(yī)療隊隊員在各??崎_展新技術6項,有利地促進了相關學科的發(fā)展。這些項目的開展,降低了醫(yī)療費用,提高了治療效率,減輕了患者的痛苦,有的項目如泌尿腔鏡技術,為津巴布韋整體醫(yī)療技術水平進步起了重要的開創(chuàng)性的作用。

近年來,腔鏡技術在醫(yī)學領域發(fā)揮的作用愈來愈突出,它為醫(yī)學進步帶來的革命性變化有目共睹,世界各醫(yī)學發(fā)達國家,都把腔鏡和微創(chuàng)技術作為研究重點,很多發(fā)展中國家,包括中國,在這方面亦突飛猛進,但非洲絕大多數(shù)國家腔鏡技術發(fā)展滯后,水平很低,因而我醫(yī)療隊泌尿外科和骨科專業(yè)的隊員,都不約而同選擇腔鏡技術作為待開展新技術。

他們分別選擇了輸尿管鏡和關節(jié)鏡項目組織兩個??频娜w醫(yī)生和技術人員進行了系統(tǒng)講座,讓當?shù)蒯t(yī)務人員對輸尿管鏡和關節(jié)鏡的認識從原來的概念,提升到對兩項腔鏡技術的全面熟悉和了解。

醫(yī)務人員工作總結篇十六

xx年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結如下:

一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。

二、在業(yè)務上,心得體會范文嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。

三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。

以上是《醫(yī)院醫(yī)務人員個人醫(yī)德醫(yī)風年度總結范文》的酷貓寫作范文詳細內容,涉及到工作、學習、自己、思想,社會主義、成績,認真、不足等方面,希望大家能有所收獲。

醫(yī)務人員工作總結篇十七

歲月的車輪即將駛過xx年,這一年是我們新中國喜迎60華誕的一年,是我們應對國際國內環(huán)境重大挑戰(zhàn),堅定信心、迎難而上,推動各項事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展的一年,也是我們醫(yī)務科人員值得自豪的一年。穩(wěn)定規(guī)模、提高質量、強化特色、創(chuàng)新發(fā)展,克服了重重困難,通過艱辛努力繼續(xù)保持各項工作健康、高效運轉;這一年業(yè)務收入、患者滿意度無不再創(chuàng)歷史新高!寒來暑往,秋去冬來,歲月如梭,光陰荏苒,不平凡的一年即將結束,回顧一年來的工作,思緒萬千,現(xiàn)就一年來醫(yī)務科所做的工作及取得的成績總結匯報如下:

過去的一年,是我院醫(yī)務工作取得巨大成效一年。醫(yī)務科全體人員能緊緊團結在院領導班子周圍,堅持“以療養(yǎng)員為中心,以質量為核心”的宗旨,重點抓了以下幾項工作:一是抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。二是抓好業(yè)務學習,提高診療水平。三是抓好團隊服務,打造品牌醫(yī)院。一年來,經(jīng)過全體醫(yī)務人員的不懈努力,穩(wěn)定規(guī)模、提高質量、強化特色、促進和諧、創(chuàng)新發(fā)展,了人員少、任務重、辦公條件差等重重困難,在院長的領導下,出色地完成了年初確定的各項工作任務。

1、xx年醫(yī)務科全年共完成業(yè)務收入萬,與去年同期相比增長%;新增加療養(yǎng)床位張。共收治住院病人:340人次;出院330人次;治愈、好轉率:98%;病床使用率:%;醫(yī)療差錯事故發(fā)生率:0;病人對臨床工作滿意率:100%;院內感染發(fā)病率:0;病志、處方合格率:100%,無丙級病志。

2、xx年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫(yī)療服務,為我市離休干部的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”做出了我們的貢獻。為20余位工傷患者和270余位醫(yī)?;颊咛峁┝藘?yōu)質的療養(yǎng)治療服務,堅持科學用藥、合理治療,既做好文明服務,又嚴格掌握適應癥。取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

3、醫(yī)保檢查評比中再獲殊榮:xx年我院被醫(yī)保局評為免檢醫(yī)院,在全市醫(yī)療定點醫(yī)院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評價。由于我院各項制度完善、管理到位、診療項目齊全,醫(yī)保局特為我院增加醫(yī)?;?9萬元,醫(yī)保結算標準也由每人次2300元提高到2480元,這是所有療養(yǎng)院中唯一的殊榮。

4、全院醫(yī)學繼續(xù)教育工作也取得可喜成績:全體會員都能積極繳納會費、積極參加學會組織的各項活動,均達到考核標準,取得繼續(xù)教育學分25學分。繼xx年有兩人成為專業(yè)副主任委員后,xx年我院又有一人被醫(yī)院管理專業(yè)委員會聘為副主任委員。

5、積極開展甲流防控工作:我院按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署成立以院長為組長的甲流預防領導小組,加強宣傳力度,增強防范意識,建立報告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識宣傳資料;每天對浴池、餐廳等公共場所進行消毒;認真查房,遇有異常病人及時報告。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早防控、早治療,切實保障全院工作人員及住院病人的身體健康。

6、衛(wèi)生部網(wǎng)上直報工作順利開展:我院是國家衛(wèi)生信息網(wǎng)絡直報與管理系統(tǒng)基層單位,每季度都能及時、準確地將衛(wèi)生信息上傳數(shù)據(jù)庫,為政府決策與宏觀調控提供了可靠數(shù)據(jù)。

這些成績是我們全體職工用超負荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的,我們倍加珍惜,這些成績給予我們巨大的鼓舞和鞭策,它將為我們在明年的經(jīng)濟風暴中逆行遠航注入無盡的動力。

1、醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。xx年我們緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,加強了法律法規(guī)的學習和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強化“三基三嚴”訓練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導下醫(yī)務科開始以“醫(yī)務工作簡報”的形式搭建起與全體醫(yī)務人員溝通的平臺,并編輯下發(fā)四期。

2、為了完善我院醫(yī)療質量管理體系,加大醫(yī)療質量管理力度,在院長組織下建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質量管理體系,加強對醫(yī)療質量、病案管理。并制定了《干部療養(yǎng)院處方集》、《干部療養(yǎng)院病例書寫規(guī)范》、《干部療養(yǎng)院診斷書管理暫行規(guī)定》等制度,進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量,使我院的處方、病歷合格率達到97%以上,無丙級病志。

3、從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ?,不斷提高了我院的診療水平,使病人從入院到出院,每一個環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質量的醫(yī)療服務。結合我院實際情況,制定了住院醫(yī)師、科主任、分管院長三級查房制度,并形成院長、科主任二級質控審核制度。由科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,院長對每份歸檔病歷進行終末質量檢查,及時糾正病歷質量問題,并針對病歷質量存在的問題進行專題討論,xx年共檢查病歷300余份,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

4、堅持每月對醫(yī)療質量情況進行小結,每季度召開一次全體醫(yī)務工作會議,查找問題,提出整改措施,并以醫(yī)務工作簡報形式下發(fā)到每位醫(yī)務人員手中。

醫(yī)務科時時處處不忘加強業(yè)務學習,并將繼續(xù)教育納入醫(yī)務科的工作計劃,認真開展醫(yī)學繼續(xù)教育工作,堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針,采取有效措施和形式多樣的方式,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,幫助醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

充分利用多媒體光盤、病歷討論、自學等形式,不斷提高醫(yī)護人員的綜合素質、服務能力和崗位技能。通過參加醫(yī)學會組織的疾病知識培訓和對典型案例進行剖析,教育醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)務人員合法權益,使醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個課題,進行業(yè)務技能和醫(yī)保知識考試各一次,組織院內外業(yè)務學習30余場次,人均達到150學時,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務人員的整體水平,保證16名專業(yè)技術人員都取得繼續(xù)教育合格證。同時還聘請北京武警總醫(yī)院劉艷麗主任醫(yī)師為全院療養(yǎng)員開展大型健康知識講座一次。

牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正”作為院訓,把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導,并貫穿于診療、服務和管理的全過程。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。

醫(yī)療服務做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范:醫(yī)務人員與患者交談時必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范:醫(yī)務人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范:醫(yī)務人員上崗時精神飽滿,工作認真負責,嚴格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為,使醫(yī)院風清氣正,促進醫(yī)患和諧。

我們堅持把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,建立綜合目標考核機制,開展患者滿意度調查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。從醫(yī)務人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作等方面進行評價,調動了職工積極性,增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。

1、目前,我院專業(yè)技術人員嚴重不足,技術發(fā)展滯后,部份學科建設缺乏帶頭人,專科特色無法開展。

2、專業(yè)技術人員老齡化與年輕化比例不平衡,出現(xiàn)嚴重斷層,這些因素對醫(yī)院的發(fā)展實為不利。

3、檢驗設備陳舊、理療設備老化,醫(yī)療設備投入不足,制約了診療水平,嚴重影響醫(yī)院的建設和發(fā)展。

4、醫(yī)院基礎設施差,業(yè)務用房不足,并且病床設置不規(guī)范,已無拓展空間。

5、住院病人的高齡化和搶救設備缺乏使醫(yī)療風險增大。同時,由于專業(yè)技術人員的嚴重不足,醫(yī)護人員長期超負荷工作導致差錯事故幾率增加,醫(yī)療風險增大。

6、少數(shù)醫(yī)務人員醫(yī)德觀念淡?。河袀€別職工,思想覺悟低,責任心不強,影響了醫(yī)療服務質量。

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