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年度經(jīng)營分析報告篇一
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計中心xx年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達(dá)4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對。
在新婚消費方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費總額還在不斷增長?;閼c消費總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全國xx年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費接近3000億元,預(yù)計到xx年將上升到5000億元。統(tǒng)計顯示,全國每對新人消費結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服xx元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費已達(dá)元。
婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家。婚禮服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設(shè)計拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個性化。不過,目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因為素質(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個行業(yè)的大范圍低價低質(zhì)的惡性競爭。
2.本地市場分。
2-1.本地市場中高端婚慶公司。
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點今結(jié)婚吧為主,同時回頭客較多。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強大,中高端婚慶公司在跑量的同時,也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司。
固定團隊,婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時工進(jìn)行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
3.總結(jié)。
針對以上市場分析,不難看出,婚慶正是一個蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè),其潛力無限,可挖掘空間大;同時本地市場婚慶市場已處于飽和狀態(tài)、每年都有五六家新開張的.婚慶公司,也有支撐不住倒閉的婚慶公司,競爭壓力大,問題多多,發(fā)展方向并不明朗。
根據(jù)這些分析,未來業(yè)務(wù)更加全面的婚慶服務(wù)機構(gòu),更加具有創(chuàng)新精神的婚慶內(nèi)涵,是未來發(fā)展的必然趨勢;針對80后的結(jié)婚高潮的來臨,具有求新求異求變的婚慶公司更具競爭力與發(fā)展?jié)摿Γ话l(fā)展趨勢日益明顯:
行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍不斷擴大,提供的新婚消費產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富;
服務(wù)質(zhì)量將不斷提升,更注重服務(wù)檔次和內(nèi)容,有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列;
各類婚慶服務(wù)公司合縱連橫、行業(yè)內(nèi)與企業(yè)間“強強聯(lián)合”、資源整合,共贏發(fā)展趨勢。
婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴充,新婚消費蛋糕持續(xù)增大。
各地區(qū)婚慶協(xié)會不斷成立,將大力提倡貼心服務(wù)、誠信服務(wù)。
政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費行業(yè)規(guī)范,整治行業(yè)市場。
企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產(chǎn)業(yè)知名品牌,打造核心競爭力,提高全行業(yè)經(jīng)營管理水平。
網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段在婚慶產(chǎn)業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用。
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
1.目標(biāo)消費群體細(xì)分:
將消費者分為四個層次:消費領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個層次的消費者人數(shù)在整個消費人群中所占的比重很少,但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
消費能力:數(shù)量雖少,但消費力極高。而且能承受較高的消費價格。消費者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個性但不張揚;希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗。
消費需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)。
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲。
消費能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負(fù)擔(dān),或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費者定位差異化:我們將主要目標(biāo)消費群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個性化婚慶服務(wù)。
消費影響力:消費領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴大。
2.消費者接觸點:
為了能最有效地觸及消費者,應(yīng)利用以下消費者接觸點:
dm傳播:直接投遞到目標(biāo)消費群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費者腦海,或活動形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡(luò)渠道,以及在其他消費場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導(dǎo)消費者嘗試了解。
【營銷階段劃分】。
為了公司業(yè)務(wù)拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務(wù)之一,公司的名字可盡量簡潔時尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進(jìn)行進(jìn)一步溝通與探討。
確認(rèn)辦公地點后,在辦理各項手續(xù)的同時,進(jìn)行辦公地點裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個月處于營銷推廣時期,應(yīng)使用各種方式對品牌進(jìn)行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進(jìn)行全面的廣告宣傳;退出相應(yīng)優(yōu)惠活動吸引顧客關(guān)注,同時開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm【打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹】,在中高端寫字間進(jìn)行派發(fā),在各大銀行等擁有目標(biāo)消費人群“城市新貴bobo一族”的地點進(jìn)行派發(fā);聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進(jìn)行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
1.成本費用預(yù)算。
1-1.制造費用預(yù)算。
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預(yù)算。
年度經(jīng)營分析報告篇二
截至年末,我行各項存款總額x萬元,比年初增加x萬元,增幅x%。其中:對公活期存款為x萬元,比年初增加x萬元;對公定期存款為x萬元,比年初增加x萬元;個人活期存款x萬元,比年初增加x萬元;個人定期存款為x萬元,比年初增加了x萬元;銀行卡存款為x萬元,比年初增加x萬元。我行各項存款指標(biāo)均比年初有較大幅度的增長,主要原因有以下幾個方面的原因:一是經(jīng)多方面努力,爭取到部分有實力的大企業(yè)客戶,例如x上市公司在我行開立監(jiān)管資金專戶,帶來對公定期存款一定幅度的增長;二是繼續(xù)加代發(fā)工資業(yè)務(wù)及批量開卡的營銷,在提高開戶數(shù)和發(fā)卡量的同時,也使居民儲蓄存款能夠穩(wěn)步增長;三是持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和開展主題營銷活動;四是我行在本年新開展了間聯(lián)pos機業(yè)務(wù),在為我行發(fā)展出一批合作商戶的同時也帶來了部分新增存款;五是我行在年初原有總行營業(yè)部、x支行2個營業(yè)網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,新增了x支行等x個營業(yè)網(wǎng)點,延伸了我行的服務(wù)半徑,擴大了我行在本地區(qū)的影響力和知名度。
(二)資產(chǎn)情況分析。
1、信貸資產(chǎn)。
(1)基本情況:截至年末,我行各項貸款余額x元,比年初增加x萬元,增幅x%。其中,短期貸款x萬元,比年初增加x萬元;中長期貸款x萬元,比年初增加x萬元。按五級分類口徑統(tǒng)計,正常類貸款x萬元,關(guān)注類貸款x萬元,暫無不良貸款。
(2)貸款集中度情況:針對貸款集中度偏高的情況,我行根據(jù)實際情況,采取有保有壓、重點支持的政策逐步降低貸款集中度,保證符合生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好,有發(fā)展?jié)摿Φ馁J款戶,壓縮產(chǎn)品落后、經(jīng)營不善的企業(yè)貸款,同時重點扶植國家產(chǎn)業(yè)政策方向的新興產(chǎn)業(yè)及“三農(nóng)”和小微企業(yè)。截至x年底,“單戶500萬以下貸款余額占比”指標(biāo)已從x月末的x%大幅提高至x%,達(dá)到監(jiān)管要求;“戶均貸款余額”指標(biāo)從x萬元降低至x萬元,力爭逐步達(dá)標(biāo)。
(3)貫徹落實“兩個不低于”情況:自開業(yè)以來,我行一直對自身的市場定位非常明確,為此,根據(jù)xx經(jīng)濟發(fā)展及行業(yè)特點,在確保風(fēng)險可控的情況下,將信貸資金重點傾斜于“三農(nóng)”、小微企業(yè)等基礎(chǔ)經(jīng)濟,達(dá)到“兩個不低于”要求的目標(biāo)。其中,支持農(nóng)業(yè)貸款x萬元,支持小微企業(yè)貸款金額x萬元,兩項合計占貸款總額的x%,有力地支持了當(dāng)?shù)孛駹I經(jīng)濟的發(fā)展,體現(xiàn)了我行服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的金融定位。
2、非信貸資產(chǎn)。
截止年末,我行非信貸資產(chǎn)x萬元,主要是委托貸款和保函兩項表外業(yè)務(wù)。本年度共發(fā)放委托貸款x筆,總金額為x萬元,委托貸款中,委托人為企業(yè)的有x戶,委托人為自然人的有x戶。本年我行共開立x筆保函擔(dān)保業(yè)務(wù),總金額為x萬元,擔(dān)保對象均為企業(yè)客戶,共有x戶。
(三)資產(chǎn)負(fù)債比例及所有者權(quán)益分析。
1、資產(chǎn)負(fù)債比例。本年度,我行超額備付金余額x萬元,超額備付金比例為x%,流動性比率達(dá)到x%;貸款損失準(zhǔn)備金x萬元,撥貸比達(dá)到x%,撥備覆蓋率大于150%,不良貸款率為零,備付資金和流動性資產(chǎn)充足。
2、所有者權(quán)益。本年度,我行營業(yè)收入x萬元,同比增長x%,營業(yè)利潤x萬元,同比增長x%。其中,凈利息收入x萬元,中間業(yè)務(wù)收入x萬元。收入主要依賴于傳統(tǒng)的利息收入,中間業(yè)務(wù)收入仍然偏低,但營業(yè)利潤較上一年度有較大幅度的增長。
(一)總體評價。
截至年未,我行的加權(quán)風(fēng)險資產(chǎn)為x萬元;資本充足率x%,核心一級資本充足率x%;單戶貸款集中度為x%,按五級分類口徑不良貸款率為零,未發(fā)生不良貸款,各項風(fēng)險控制指標(biāo)均達(dá)到監(jiān)管要求。
(二)信用風(fēng)險分析。
1、信貸風(fēng)險方面:我行一方面強化風(fēng)險管理,另一方面優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),以有效防范和控制信貸風(fēng)險。截至年未,我行各項貸款余額x萬元,其中:正常類貸款x萬元,關(guān)注類貸款x萬元,其中關(guān)聯(lián)交易貸款x筆。全轄最大1戶貸款余額x萬元,該戶目前經(jīng)營正常,效益好。最大10戶貸款都為正常類,目前經(jīng)營正常,風(fēng)險較小。截至年終,我行抵x貸款為x萬元,保證貸款x萬元,信用貸款x萬元,存量抵(質(zhì))x貸款率為x%,與去年相比降低x個百分點,抵(質(zhì))押率仍然偏低,有待進(jìn)一步提高。同時,堅持“服務(wù)三農(nóng),服務(wù)小微”的市場定位,將信貸資源向符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品科技含量高、信用良好、管理規(guī)范,且能提供有效抵押物的農(nóng)戶和小微企業(yè)重點傾斜,在降低貸款集中度的同時優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
2、表外業(yè)務(wù)風(fēng)險方面:我行保函業(yè)務(wù)采取保證金加反擔(dān)保抵押的方式控制風(fēng)險,并加強對借款人的貸前審查和貸后管理,力求將風(fēng)險降到最低。委托貸款方面,采取先存后貸的方式,并在貸款協(xié)議中設(shè)定免責(zé)條款,降低我行風(fēng)險責(zé)任。截至目前,委托貸款借款人基本都能按期還本付息,偶有借款人逾期的現(xiàn)象,但在信貸管理人員的提醒及催收后,都能盡快還本付息,保障了委托貸款人的利益;同時,我行嚴(yán)格遵循《非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類實施細(xì)則》,規(guī)范和加強非信貸資產(chǎn)管理,提高非信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
同時建立真實、全面反映非信貸資產(chǎn)動態(tài)變化和風(fēng)險程度的管理體系,增強防范化解風(fēng)險的能力。
(三)流動性風(fēng)險分析。
截止年末,我行流動性資產(chǎn)總額為x萬元,流動性負(fù)債總額為x萬元,流動性比例x%。其中:超額備付金x萬元,超額備付率x%。
由于我行網(wǎng)點相對較少,吸收存款一直比較困難,存款總額變動幅度較大,居民儲蓄存款相對較少,存貸比偏高,資金頭寸分散,流動性管理較難,易引發(fā)支付結(jié)算風(fēng)險。
為進(jìn)一步強化我行流動性風(fēng)險管理,提高防范和控制流動性風(fēng)險的能力,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,我行一是加大營銷力度,以創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶提供良好的客戶體驗,吸收更多的存款,尤其是相對穩(wěn)定的居民儲蓄存款;二是加強流動性資產(chǎn)和流動性負(fù)債的測算,及時發(fā)現(xiàn)流動性風(fēng)險方面的問題并予以處理,較好地保持充足且適度的流動性,滿足客戶支付需求;三是加強宣傳,通過廣告投放和參與社會活動提升知名度和美譽度。通過上述手段,我行基本實現(xiàn)了資金營運的安全性、流動性和效益性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(四)操作風(fēng)險狀況。
為確保我行各項業(yè)務(wù)的正常運作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正業(yè)務(wù)經(jīng)營中的存在問題,防范操作風(fēng)險和事故的發(fā)生,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
年度經(jīng)營分析報告篇三
(一)不良貸款余額情況。
截止2010年3月底,我行各項貸款余額萬元,不良貸款余額萬元,不良率2.3%,其中新發(fā)放貸款形成不良的21萬元,占比為0.12%。
縱向來看,我行三月底不良貸款率較上年同期下降3.8個百分點,但絕對額不降反升,增加2萬元??紤]一年來清收57萬元(207-150)因素,實際上我行不良貸款還在增長。致所以不良率下降,是由于貸款大幅增長稀釋而形成的。因此說,我行目前貸款風(fēng)險還在加大。
下面是我行1-5月新發(fā)放貸款不良余額變化圖。
(二)欠息情況。
截止3月底,我行2008年以來新發(fā)放貸款欠息率也迅速增加,達(dá)225筆,金額9.91萬元,占新發(fā)貸款4.6%。
(三)貸款向下遷徙情況。
1-3月,我行新發(fā)貸款遷徙3761筆、金額12049萬元,其中向下遷徙2105筆、金額6704萬元;向上遷徙1657筆、金額5344萬元;向下遷徙存量為216筆、金額630萬元。其中關(guān)注貸款209筆,609萬元,次級貸款7筆21萬元??梢钥闯?,1-3月份,我行貸款遷徙率很高,達(dá)43%。
橫向比較,我行新發(fā)貸款不良率、欠息率和遷徙率均居全市之首。
(四)到期貸款收回率。
1季度我行到期貸款648筆,金額2770萬元,收回634。
筆,金額2725萬元,未收回14筆,45萬元,綜合收回度98.38%。低于全市平均水平。
(五)貸款集中度。
截止2010年3月底,我行最大5戶貸款890萬元,占我行實收資本的%。風(fēng)險集中底很低。
(六)擔(dān)保情況分析。
截止2010年3月底,我行種類貸款按擔(dān)保形式分類為,信用貸款81萬元,占經(jīng)不到0.01%;保證貸款15068萬元,占比82%;抵x貸款3197.6萬元,占比約0.17%,質(zhì)x貸款62萬元,占比不到0.01%。
從擔(dān)保方式上看,我行貸款的風(fēng)險敞口很大,達(dá)99%以上,風(fēng)險控制難度較大。
7、客戶經(jīng)營問題、市場問題或客戶轉(zhuǎn)借貸款等等。
1、開展法律、制度教育,強化從業(yè)人員的規(guī)范意識;
2、逐個解剖個案,分析形成不良的原因,增強從業(yè)人員防范能力;
3、強化從業(yè)人員的管戶責(zé)、經(jīng)營責(zé)任和自我約束意識;
5、實行“四包一掛”,增加包賠條款;
6、加大貸后力度,包括定期檢查、帳戶監(jiān)管、客戶回訪、催收管理、押品管理、檔案管理等,均應(yīng)不折不扣的執(zhí)行。
7、加大對違規(guī)行為的處罰力度,不姑息遷就。
8、加大對資產(chǎn)質(zhì)量的考核力度,按每向下遷徙一筆貸款扣3-5分進(jìn)行考核。
9、接受單證抵押、商品房抵押,以強化客戶的自我約束力。
10、深入開展貸前調(diào)查,防止多人承貸一人使用。特別是公司+農(nóng)戶或合作社國+農(nóng)戶,更要放防控的重點。
11、對風(fēng)險水平增加的機構(gòu),采取暫停貸款發(fā)放措施,并限期糾正。對不不良貸款達(dá)到一定比例的,啟動問責(zé)機制。
12、提前謀劃,預(yù)案清收。對即將到期貸款,務(wù)必提前1個月催收,對不能還款的,提前制度好應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案包括向擔(dān)保人主張債權(quán)、向介紹人催收、向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村施加壓力、依法訴訟、先還款后循環(huán)等等。
年度經(jīng)營分析報告篇四
從營業(yè)收入指標(biāo)來看,20xx年實現(xiàn)營業(yè)入4422.52億元,有10家企業(yè)營業(yè)收入超過100億,超過10億的有79家。其中,上海復(fù)興高科技(集團)有限公司以579.81億元繼續(xù)占據(jù)上海民營企業(yè)百強之首,接下來第二至第五名的企業(yè)依次是中金再生資源(中國)投資有限公司、上海人民企業(yè)(集團)有限公司、上海華冶鋼鐵集團有限公司及上海美特斯邦威服飾股份有限公司。
2、資產(chǎn)總額。
從企業(yè)資產(chǎn)總額指標(biāo)來看,20xx年資產(chǎn)總額4076.94億元,比上年的3581.12億元增長13.85%;其中資產(chǎn)總額超過100億的有7家,與上年的10家相比有所下滑;資產(chǎn)總額介于10億—100億之間的企業(yè)有58家,較上年的52家相比有所增長。
3、納稅總額。
從納稅總額指標(biāo)來看,20xx年納稅總額為175.31億元,比上年的149.72億元的納稅總額相比上升17.09%;其中納稅額超過1億元的企業(yè)有37家,較之于上年的39家減少了2家;納稅額在5000萬—1億元之間的企業(yè)有20家,與上年的26家相比減少了6家;納稅額在1000萬—5000萬之間的企業(yè)有38家,較上年增加了6家。
4、研發(fā)費用。
就提供數(shù)據(jù)企業(yè)的研發(fā)費用總額來看,20xx上榜的上海民營企業(yè)百強的研發(fā)費用總額為39.41億元,比上年的48.59億元相比減少9.18億元;其中企業(yè)投入研發(fā)費用超過1億元的有7家,較上年減少3家;而研發(fā)費用總額在5000萬元—1億元的企業(yè)有8家,較上年增加1家。
5、就業(yè)人數(shù)。
從就業(yè)人數(shù)指標(biāo)看,20xx上海民營企業(yè)百強共吸納社會就業(yè)人數(shù)為26.69萬人,比上年的24.31萬人增加2.38萬人;其中吸納就業(yè)人數(shù)超過10000人的企業(yè)有6家,上海復(fù)興高科技(集團)有限公司從業(yè)人數(shù)最多,其次是上海人民企業(yè)(集團)有限公司;吸納就業(yè)人數(shù)在5000—10000人的企業(yè)有7家,較上年減少2家;而就業(yè)人數(shù)在1000—5000人的企業(yè)有40家,較上年增加4家。
6、專利數(shù)。
20xx上海民營企業(yè)百強的專利總量為3307項,平均每家企業(yè)擁有33.07項,發(fā)明專利共有611項。20xx上海民營企業(yè)百強中,上海復(fù)星高科技(集團)有限公司以420項專利躍居榜首,超越去年第一的上海連成(集團)有限公司(403項);發(fā)明專利方面,上海復(fù)星高科技(集團)有限公司以174項居第一位,上海康德萊企業(yè)發(fā)展集團股份有限公司以110項位于第二。從以上數(shù)據(jù)來看,上海民營企業(yè)的自主創(chuàng)新性仍顯不足,發(fā)明專利占有比重只約有18%。
1、營業(yè)收入增長情況。
就20xx上榜的上海民企百強20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入合計4422.5160億元,比上年的3557.5405億元,增長24.31%。
20xx上海民企百強中營業(yè)收入增長率最高的是上海華信石油集團有限公司,增長率達(dá)233.35%,營業(yè)收入增長率排名在第二位至第五位的分別為:華麗家族股份有限公司(增長148.52%)、中金再生資源(中國)投資有限公司(增長131.65%)、上海埃圣瑪鋼鐵貿(mào)易集團有限公司(增長96.95%)以及上海聯(lián)明投資集團有限公司(增長93.49%)。
20xx入圍上海民企百強中營業(yè)收入增長率在50%—99.99%的企業(yè)有6家;營收增長率在20%—49.99%的企業(yè)有33家;營收增長率在0%—19.99%的企業(yè)有45家;而營業(yè)收入呈負(fù)增長的企業(yè)有13家,且這13家企業(yè)的平均負(fù)增長率為-13.07%。以上數(shù)據(jù)顯示出20xx上海民企百強的整體營收增長勢頭趨緩。
2、資產(chǎn)總額增長情況。
20xx上榜的上海民企百強資產(chǎn)總額合計4088.7541億元,比上年的3581.1202億元,增長率為13.84%;其中,資產(chǎn)總額增長率最高的是上海巨人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(增長184.64%)接下來依次是上海中技樁業(yè)有限公司(增長176.45%)、上海新綠包裝材料科技股份有限公司(增長120.5%)、上海華信石油集團有限公司(增長78.31%)以及舜元建設(shè)(集團)有限公司(增長71.38%)。
20xx上海民企百強中資產(chǎn)總額增長率在50%—99.99%的企業(yè)有9家,;資產(chǎn)總額增長率在20%—49.99%之間的企業(yè)有33家;資產(chǎn)總額增長率在0%—19.99%之間的企業(yè)有40家;而資產(chǎn)總額呈負(fù)增長的企業(yè)多達(dá)15家,有55%的20xx民企百強資產(chǎn)總額增長率在20%以下。具體見圖2:
3、納稅額增長情況。
從20xx上海民企百強近兩年自身納稅額增長情況看,除一家企業(yè)數(shù)據(jù)缺失之外,20xx年實現(xiàn)納稅總額為175.3120億元,比上年的149.7209億元,增長率為17.09%。
20xx入圍企業(yè)中納稅額增長率最高的是思源電氣股份有限公司(增長369.64%),接下來的2至5名依次是上海華信石油集團有限公司(增長256.14%)、上海三湘(集團)有限公司(增長155.27%)、上海中技樁業(yè)有限公司(增長129.73%)以及上海紫江企業(yè)集團股份有限公司(增長117.14%)。
納稅額增長率超過100%的有5家;納稅額增長率在50%—99.99%的有17家;納稅額增長率在20%—49.99%的有19家;納稅額增長率在0%—19.99%的有32家;而納稅額呈負(fù)增長的企業(yè)有26家。從納稅額增長率的數(shù)據(jù)看,20xx上海民企百強中有近60%的企業(yè)納稅額增長率低于20%,更有近30%的企業(yè)納稅額呈現(xiàn)負(fù)增長。分析認(rèn)為,20xx上海民企百強納稅額的降低可能與上海部分企業(yè)今年試行營業(yè)稅改征增值稅方案有關(guān),使得一部分制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的納稅額有所降低。
4、就業(yè)吸納人數(shù)增長情況。
從20xx上海民企百強近兩年自身就業(yè)人數(shù)增長情況看,除去數(shù)據(jù)缺失的8家企業(yè)外,20xx年就業(yè)人數(shù)266868人,比上年的243070人,增長率為9.79%。
其中,就業(yè)人數(shù)增長率最高的是上海中技樁業(yè)有限公司(增長130.61%),接下來依次是上海勝華電纜(集團)有限公司(增長50%)、上海金開利集團有限公司(增長44.77%)、舜元建設(shè)(集團)有限公司(增長37.94%)以及上海均瑤集團有限公司(增長37.27%)。
20xx上海民企百強中就業(yè)人數(shù)增長率在30%以上的有10家,增長率在0%—29.99%的有56家;而從業(yè)人數(shù)呈負(fù)增長的企業(yè)達(dá)26家。整體來看,20xx上海民企百強就業(yè)人數(shù)增長幅度不大。
5、研發(fā)費用增長情況。
就20xx上海民企百強近兩年自身研發(fā)費用增長情況而言,從有數(shù)據(jù)的60家企業(yè)20xx年研發(fā)費用合計37.7551億元,比上年的30.3966億元,研發(fā)費用總額增長率為29.66%。
其中,研發(fā)費用增長率最高的是上海東昊油品有限公司,增長率為1726.26%,接下來依次是春秋航空股份有限公司(增長1179.55%)、上海柘中(集團)有限公司(增長152.14%)、上海界龍實業(yè)集團股份有限公司(增長93.47%)以及上海創(chuàng)力集團股份有限公司(增長82.04%)。
20xx入圍上海民企中研發(fā)費用增長率在50%—99.9%的企業(yè)有7家;研發(fā)費用增長率在20%—49.99%的有18家;研發(fā)費用增長率在0%—19.99%的有19家;研發(fā)費用呈負(fù)增長的達(dá)13家。以上可見,研發(fā)投入的顯著增長表明民營企業(yè)對自身研發(fā)能力的培養(yǎng)與提升更重視。
除了研發(fā)費用總額的增長情況以外,我們還需要關(guān)注20xx上榜的上海民企百強自身研發(fā)費用占其營業(yè)收入比重的變化情況。就有研發(fā)數(shù)據(jù)的60家企業(yè)而言,20xx年研發(fā)費用占營業(yè)收入比重平均為2.61%,上年的平均值為2.47%。其中,研發(fā)費用占營業(yè)收入比重增長最多的企業(yè)是上海xx油品有限公司,其次是上海xx實業(yè)集團股份有限公司、上海xx投資(集團)有限公司、上海柘中(集團)有限公司。
20xx上海民企百強中,研發(fā)費用占營業(yè)收入比重增長率超過100%的企業(yè)有4家;研發(fā)占比增長率在20%—99.99%之間的企業(yè)有10家;增長率在0%—19.99%的企業(yè)有18家;而研發(fā)占比呈負(fù)增長的企業(yè)達(dá)27家。
6、凈利潤增長情況。
就20xx上榜的上海民企百強近兩年自身凈利潤增長情況而言,20xx年凈利潤合計269.4601億元,比上年的237.5849億元,增長13.41%。
其中,凈利潤增長率最高的是上海華信石油集團有限公司(增長1226.14%)接下來依次是上海xx投資(集團)有限公司(增長342.04%)、上海xx建設(shè)(集團)有限公司(增長122.49%)以及上海xx投資(集團)有限公司(增長120.24%)。
20xx上海民企百強中凈利潤增長率超過100%的企業(yè)有5家;20xx上海民企百強中凈利潤增長率在50%—99%的企業(yè)有17家;增長率在20%—49.99%之間的有15家;增長率在0%—19.99%之間的有30家;而凈利潤呈負(fù)增長的達(dá)33家,有60%的20xx入圍民企凈利潤增長率在20%以下。
7、資產(chǎn)凈利率。
就資產(chǎn)凈利率而言,20xx上海民企百強的平均資產(chǎn)凈利率為8.60%。其中資產(chǎn)凈利率最高的企業(yè)是上海華通機電(集團)有限公司,達(dá)53.54%。接下來依次是上海金開利集團有限公司、上海飛科電器有限公司以及上??炻雇顿Y(集團)有限公司。20xx上海民企百強中資產(chǎn)凈利率大于20%的企業(yè)有9家;資產(chǎn)凈利率在10%—19.99%的有23家。
8、凈資產(chǎn)收益率。
從凈資產(chǎn)收益率來看,20xx上海民企百強的平均凈資產(chǎn)收益率為18.85%,其中凈資產(chǎn)收益率最高的企業(yè)是中瑞控股集團有限公司,達(dá)151.24%,接下來依次是上海飛科電器有限公司、上海華江建設(shè)發(fā)展有限公司、上海華通機電(集團)有限公司以及上海中鋼投資集團有限公司。20xx上海百強民企中凈資產(chǎn)收益率大于20%的企業(yè)有36家,凈資產(chǎn)收益率在10%—19.99%的有32家。
9、資產(chǎn)負(fù)債率。
就資產(chǎn)負(fù)債率而言,20xx上海民企百強的平均資產(chǎn)負(fù)債率為53.32%,其中資產(chǎn)負(fù)債率最高的企業(yè)達(dá)87.23%,20xx上海民企百強中資產(chǎn)負(fù)債率大于70%的企業(yè)有22家,資產(chǎn)負(fù)債率在50%—69.99%的有42家,低于30%的有15家,即20xx上海民企百強中有64%的企業(yè)其資產(chǎn)負(fù)債率超過50%。
20xx入圍的上海民企百強其在20xx年平均資產(chǎn)負(fù)債率為20xx的53.32%,上年為55.46%,表明20xx入圍上海民企百強企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率有所下降。
1、企業(yè)整體明顯增長趨緩,有一定抗壓能力。
國際經(jīng)濟政治環(huán)境復(fù)雜多變的20xx年度,中國正處在轉(zhuǎn)型、調(diào)結(jié)構(gòu)的發(fā)展當(dāng)口。在中國經(jīng)濟增速放緩的情況下,上海民企百強雖然也明顯增長趨緩,但依然能夠保持在營業(yè)收入、凈利潤以及資產(chǎn)總額方面略有提高,這無疑說明上海民營企業(yè)有一定的抗壓能力。
2、更加注重自身研發(fā)實力,但創(chuàng)新力仍待進(jìn)一步提高。
20xx上海民企百強對研發(fā)費用的投入比上一年增加了26.8%,并保持連續(xù)兩年研發(fā)投入的高增長。其中,制造業(yè)企業(yè)大幅增加自身研發(fā)費用的現(xiàn)象更是非常明顯。這說明越來越多的民營企業(yè)已經(jīng)開始重視自身的研發(fā)與創(chuàng)新能力的提升,但要見到實質(zhì)性的效果還需時日。同時也應(yīng)看到,上海民營企業(yè)的創(chuàng)新力仍需進(jìn)一步加強,發(fā)明專利的占比仍然偏低。
3、民企百強的集中度較明顯,制造業(yè)尤甚。
上海民企百強中前十強的資產(chǎn)總額、經(jīng)營收入、納稅總額以及凈利潤合計占比分別均達(dá)到了百強企業(yè)總計的50%,占據(jù)百強企業(yè)總額的“半壁江山”,可見上海民企百強的集中度較高。其中前20強的研發(fā)費用以及就業(yè)人數(shù)也分別占據(jù)了百強總數(shù)的50.08%、50.15%。這種集中趨勢較上一年有所增加。
4、上海民企百強間存在一定差距,發(fā)展不均衡。
20xx上海民企百強均實現(xiàn)盈利,但各企業(yè)間的凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)凈利率存在巨大差距,個別制造業(yè)企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率接近0。這體現(xiàn)出民企百強在發(fā)展方面的不均衡性,企業(yè)的資產(chǎn)利用效率也有待進(jìn)一步提升。
5、企業(yè)正從勞動密集型轉(zhuǎn)向資本密集型。
20xx上海民營企業(yè)百強的總從業(yè)人數(shù)較上一年降低了近2%,企業(yè)凈利潤與經(jīng)營收入分別比上年增長4.7%、10%。尤其是用工程度較高的建筑及制造業(yè),20xx建筑企業(yè)平均用工人數(shù)有較大降低,但建筑企業(yè)的凈利潤與經(jīng)營收入較上年有所增長,制造業(yè)也如此。以上表明民營企業(yè)正在逐步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,從傳統(tǒng)的勞動密集型轉(zhuǎn)型為資本、知識密集型企業(yè)。這樣的變化是上海、乃至中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展所樂見的。
6、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績波動加大。
20xx上海民企百強榜單與20xx的榜單相比,上榜企業(yè)有所變化,這可能與國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國內(nèi)外大背景環(huán)境及政策導(dǎo)向等都有一定的.關(guān)系。
年度經(jīng)營分析報告篇五
是“中國生態(tài)旅游”主題年,也是清溪景區(qū)管理中心設(shè)立的開局之年。21年是“山鄉(xiāng)巨變第一村”實現(xiàn)大突破、謀劃大發(fā)展、觀念大更新、體制大創(chuàng)新、和諧大構(gòu)建的一年。清溪景區(qū)管理中心在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的_精神為指導(dǎo),以樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為動力,為實現(xiàn)清溪景區(qū)“三個一”的建設(shè)目標(biāo),模范貫徹全省旅游工作會議精神,抓住成立益陽清溪文化旅游經(jīng)營開發(fā)有限公司和清溪景區(qū)管理中心籌備辦公室的新機遇,真抓實干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作,大力發(fā)展旅游、進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷強化清溪基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理秩序和加強景區(qū)精神文明建設(shè),緊緊圍繞清溪景區(qū)的建設(shè)、經(jīng)營和管理,全面構(gòu)建和諧景區(qū),在促進(jìn)山鄉(xiāng)巨變第一村提質(zhì)升級的征程中邁出了可喜的一步。
一、21年平臺構(gòu)建,成效顯著。
清溪景區(qū)自10年9月開園以來,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了跨越式發(fā)展,“山鄉(xiāng)巨變第一村”引跑省內(nèi)鄉(xiāng)村旅游,為清溪村社會、經(jīng)濟全面發(fā)展搭建了良好的平臺,其作為核心景區(qū)的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎(chǔ)設(shè)施,形成產(chǎn)業(yè)特色,培育新型農(nóng)民,建設(shè)和諧鄉(xiāng)村”的基礎(chǔ)上,按照年初工作會議的精神,以“著力景區(qū)提質(zhì),完善配套設(shè)施,扎實推進(jìn)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)平衡發(fā)展”為指導(dǎo)思想,工作成效顯著:
(一)旅游經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
一是景區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大提速。開園一年來(10年9月到21年9月),共接待游客70萬人次,其中21年接待游客萬人,其中團隊(含旅行社)接待103批次,政府考察團隊120批次,門票收入萬元。形成旅游產(chǎn)值5300余萬元,景區(qū)村民人均純收入預(yù)計達(dá)7600元。
(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。
一是土地流轉(zhuǎn)效果顯著。景區(qū)堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫產(chǎn)業(yè)發(fā)展始終,積極引導(dǎo)農(nóng)民圍繞旅游活動和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)。清溪村土地流轉(zhuǎn)效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。21年景區(qū)管理中心經(jīng)營“百味果蔬園”種植果蔬30余種,增添景區(qū)生態(tài)旅游景觀的同時豐富了游客采摘體驗特色,景區(qū)成功申報為“湖南省農(nóng)業(yè)旅游示范點”、“湖南省特色景觀旅游名村”。
二是生態(tài)建設(shè)再上新臺階。為營造村民宜居,游客舒適的休閑環(huán)境,就必須在自然生態(tài)建設(shè)上下功夫。景區(qū)按照居住特點,逐點逐片規(guī)劃建設(shè),把庭院建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來,形成“在新農(nóng)村建設(shè)中建景點,在景區(qū)開發(fā)中建新農(nóng)村”的局面,引導(dǎo)村民對庭院進(jìn)行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設(shè)相得益彰;同時加強對景區(qū)環(huán)境的綠化、美化,開展“萬棵茶樹進(jìn)清溪”植樹活動,全面改善村容村貌,推動景區(qū)景觀升格?,F(xiàn)已獲湖南省“省級生態(tài)村”的稱號,并申報了國家環(huán)保專項資金,正在申報“全國生態(tài)文化村”。
三是農(nóng)村建設(shè)、國土環(huán)保、景區(qū)管理等得到進(jìn)一步夯實。景區(qū)管理中心協(xié)同上級相關(guān)部門完成了清溪景區(qū)土地利用總體規(guī)劃,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了對《山鄉(xiāng)巨變第一村景區(qū)總體規(guī)劃》的評審工作。制定景區(qū)設(shè)施維護(hù)管理制度,通過全民教育,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村房屋新建、改建行為,嚴(yán)格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理,從嚴(yán)控制景區(qū)建設(shè)。
四是項目建設(shè)有序推進(jìn)。山鄉(xiāng)巨變第一村二期項目建設(shè)開發(fā)按照湖南省旅游“251”工程建設(shè)項目計劃有序推進(jìn),21年完成投資490萬元,新建旅游觀光車專用游道800米、停車場3處,共3000平方、添置電瓶車3臺、農(nóng)耕文化體驗園建設(shè)初具雛形,新增體驗水車18臺、民俗藝術(shù)廣場樂器服裝一套,均投入使用。清溪源頭瀑布建設(shè)、售票處建設(shè)等正有序推進(jìn),為明年清溪創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)打好了堅實的基礎(chǔ)。
五是村民素質(zhì)大幅提高。為加強對景區(qū)村民的教育培訓(xùn),增強景區(qū)居民的主人翁意識、經(jīng)營管理意識、文明意識,給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。21年我們借助遠(yuǎn)程教育、鄉(xiāng)村清潔工程、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,共組織黨員干部、村民群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余次,發(fā)放資料300多份,建立了設(shè)施維護(hù)管理制度,村民服務(wù)意識、經(jīng)營水平明顯提高。引導(dǎo)村民樹立健康文明的休閑娛樂方式,人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會、清溪村腰鼓隊搞得有聲有色。景區(qū)的建設(shè)、開放發(fā)展,極大促進(jìn)了村民素質(zhì)的提高。
(三)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游構(gòu)建發(fā)展平臺。
10年,山鄉(xiāng)巨變第一村作為湖南省文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的一個靚點,“中國首屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)”的成功舉辦,讓山鄉(xiāng)巨變第一村享譽省內(nèi)外。21年來,清溪村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展升溫,接待省內(nèi)外新農(nóng)村建設(shè)考察團120余批次,各級領(lǐng)導(dǎo)在清溪視察,對清溪景區(qū)建設(shè)均給予了充分的肯定。6月2日,春賢書記在景區(qū)視察時高度評價景區(qū)“房子有特色、路標(biāo)有文化,是一個真正的山鄉(xiāng)巨變第一村”。隨著景區(qū)建設(shè)、管理、經(jīng)營的逐步完善,清溪景區(qū)也漸漸由省內(nèi)向省外,由國內(nèi)到國際的平臺跨越。11月18日,阿根廷方案黨國際關(guān)系處書記迭戈.格拉爾一行來景區(qū)參觀;11月19日至21日,韓國南??ふな剜嶌排_、議長李在烈一行來山鄉(xiāng)巨變第一村考察交流;12月1日,尼泊爾_(聯(lián)合馬列)_委員克沙夫?普拉薩德?巴達(dá)爾率尼泊爾政黨干部考察團一行10人,考察山鄉(xiāng)巨變第一村新農(nóng)村建設(shè)、基層黨建情況;12月10日,以色列駐華使館政治與新聞官員柯楷儀、以色列國駐華使館新聞處高級助理李燎原、中國友協(xié)亞非部副主任陸學(xué)志一行考察山鄉(xiāng)巨變第一村,均對清溪景區(qū)的建設(shè)給予了高度評價,這類集中性的外事交流活動極大的促進(jìn)了山鄉(xiāng)巨變第一村向高層次平臺跨越。
二、21年工作中存在的問題。
回顧一年的工作,成績可圈可點,但存在問題也不容忽視,主要表現(xiàn)在:
1、景區(qū)缺乏權(quán)威性管理條例,景區(qū)管理中心人員、編制、保障不穩(wěn)定,缺少明確的運營保障和激勵機制。機構(gòu)穩(wěn)定性亟需解決。
2、景區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展步子不大。與成熟旅游區(qū)相比差距較大,對照成熟旅游區(qū)“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產(chǎn),玩有體驗”的要求,要真正實現(xiàn)“山鄉(xiāng)巨變第一村,鄉(xiāng)村體驗第一游”的完美結(jié)合,景區(qū)亟需解決游客體驗游樂項目的供需矛盾,凸顯“鄉(xiāng)村體驗第一游”主題形象。
3、景區(qū)服務(wù)功能、配套設(shè)施尚不完善。景區(qū)旅游住宿、旅游購物、景點停車場、旅游廁所等旅游服務(wù)、配套設(shè)施建設(shè)還不完善,景區(qū)無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,嚴(yán)重影響了景區(qū)品牌建設(shè)。對旅游經(jīng)濟的增長沒有形成有力支撐,游客住不下來、購不起來,制約了招商引資、市場營銷工作的開展和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、工作思路。
(一)指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的_和十七屆四中全會精神,落實《_關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》精神,增強“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識,以“發(fā)展大旅游、開拓大市場、形成大產(chǎn)業(yè)”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”這“六個圍繞”的戰(zhàn)略,堅持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀,認(rèn)真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設(shè)小康景區(qū)統(tǒng)攬經(jīng)濟社會發(fā)展全局,做到“六個結(jié)合”:把發(fā)展旅游與解決就業(yè)結(jié)合起來,與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,與旅游資源保護(hù)結(jié)合起來,與招商引資結(jié)合起來,與促進(jìn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展結(jié)合起來,與和諧景區(qū)的構(gòu)建結(jié)合起來。加快實施清溪景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,按照湖南省旅游建設(shè)“251”工程項目計劃,加快山鄉(xiāng)巨變第一村二期建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持政府主導(dǎo),市場運作,社會參與的發(fā)展路子,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,做到“六新”:“發(fā)展有新思路,項目有新突破,管理有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品開發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經(jīng)濟發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進(jìn)旅游業(yè)提質(zhì)增效,推進(jìn)清溪旅游經(jīng)濟高速發(fā)展。
(二)工作目標(biāo)。
積極爭取國家、省、市項目建設(shè)資金努力實現(xiàn)區(qū)工委、管委會安排的招商引資任務(wù)全力建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”項目加強宣傳促銷拓展市場客源力爭景區(qū)門票年收入突破50萬元游客突破50萬人次開展清溪景區(qū)創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)活動完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量做好“國家aaaa級景區(qū)、全國新農(nóng)村建設(shè)示范點、國家級生態(tài)村”的申報工作。
(三)工作舉措。
一是旅游工作要有“新突破”。開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面,要切實做到“七個進(jìn)一步突破”。加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破。把旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)放在優(yōu)先位置,搶抓機遇,加大投入,使交通、通訊、配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施有明顯改善;更加突出清溪特色和優(yōu)勢,進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破。發(fā)展旅游要在特色上下功夫。對旅游者最富有吸引力的是特色,真正有競爭力的也是特色,只有突出特色,旅游業(yè)才有長盛不衰的生命力,才能獲得最大發(fā)展。盡快建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”,滿足游客需求,形成“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的看點和亮點;堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實現(xiàn)新突破。堅持不懈地抓景區(qū)旅游環(huán)境的整治和改善,要制定權(quán)威性管理條例,加強規(guī)范化管理,加大旅游執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)搭建行為,切實保護(hù)廣大游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,整體提升清溪景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和對外形象;進(jìn)一步理順體制、加快機制創(chuàng)新,進(jìn)一步在培育旅游市場主體上實現(xiàn)新突破。要進(jìn)一步完善旅游行業(yè)管理體制,創(chuàng)新旅游開發(fā)經(jīng)營機制,解決現(xiàn)在景區(qū)多頭管理,體制不順的局面,成立旅游行業(yè)協(xié)會,不斷為清溪景區(qū)旅游發(fā)展注入新的生機和活力,進(jìn)一步為周邊企業(yè)搞好服務(wù);合作開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟結(jié)構(gòu),進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟效益上實現(xiàn)新突破。充分利用清溪村自然生態(tài)和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,培育新的消費熱點,更好地發(fā)揮企業(yè)在旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、流通中的帶動作用;加強旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進(jìn)一步在旅游對外開放上實現(xiàn)新突破。旅游區(qū)域合作是旅游產(chǎn)品的特性所決定的,加強景區(qū)和旅行社的合作,主動融入“長沙-張家界”旅游黃金線,全力構(gòu)建“長沙-益陽(山鄉(xiāng)巨變第一村)-桃安化”旅游線路;實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準(zhǔn)銜接點,創(chuàng)造性地整合資源,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。既要為周邊企業(yè)服好務(wù),共同構(gòu)建合理的功能分區(qū)。清溪景區(qū)旅游開發(fā)必須要激發(fā)當(dāng)?shù)厝罕姷膭?chuàng)業(yè)熱情和主體地位,通過發(fā)展旅游業(yè)來破除“三農(nóng)”“瓶勁”,解決就業(yè)問題,促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣吆托罗r(nóng)村建設(shè)。構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游。
二是農(nóng)民增收要有“新路子”。扎扎實實抓好農(nóng)民增收,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。加大對村民的引導(dǎo)、教育、培訓(xùn)力度,不斷拓寬景區(qū)村民增收的門路,引導(dǎo)村民圍繞旅游產(chǎn)業(yè)增收發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。,重點引導(dǎo)村民發(fā)展檔次較高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村客棧和特色旅游接待點,增加收入。
年度經(jīng)營分析報告篇六
酒店定位,是一個酒店發(fā)展的基礎(chǔ)。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務(wù)、酒店文化的基礎(chǔ)。
迎賓樓位于裕華東路,省軍區(qū)第二招待所院內(nèi),該酒樓有三層營業(yè)面積,設(shè)有600個餐位(含多功能廳)。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境,酒樓應(yīng)定位在人均消費40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì),即要滿足軍隊內(nèi)部接待的需要,又要面向社會經(jīng)營,自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風(fēng)味,并輔以保定本地菜,以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費需求。
省會餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價餐飲為主流,中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個共性,就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶,大打特色主題牌。
在菜肴上,我們一定要推出2-4道招牌菜,并為此宣傳造勢,達(dá)到吃剁椒魚頭到湘君府,吃水煮魚到辣婆婆,吃xx菜到迎賓樓!
在服務(wù)上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要強化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為軍隊高級首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
在裝飾上,也能不隨波逐流,要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明,都要給人舒適感。這里的舒適分三個層面:一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適??傊尶腿嗽谟e樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上,更是要特色營銷?,F(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)。
管理。
戰(zhàn)略要大手筆,管理要細(xì)致化,這一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛,給客人滿意加驚喜;內(nèi)有團結(jié)進(jìn)取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態(tài),一個酒店的管理和文化,就充分地體現(xiàn)出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細(xì)微為主!”當(dāng)前,大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理,從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質(zhì)不高,情緒波動較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如,建立一套完善的激勵體系:每月設(shè)立微笑大使獎、委屈獎、合理化建議獎等,給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣,員工才能熱情飽滿地工作,完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過,沒有快樂的員工,何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,讓員工感受不到“家外之家”的溫暖,繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓(xùn)人力、物力、財力的浪費。
法制管理既制度化管理,“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩。”嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度會使員工,尤其是新員工知道,在酒店哪些是應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。若是做錯,會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度,酒店才能讓員工按照制定好的軌道,正常的運轉(zhuǎn)下去。
規(guī)章制度要注意四個問題。
1、規(guī)章制度要細(xì)。例如,遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時又怎么處理?這樣一來,個別員工不能鉆空子。
2、規(guī)章制度要嚴(yán),但嚴(yán)要以愛為動力,愛以嚴(yán)為原則。
3、規(guī)章制度要實施,制度出臺就要實施,不能流于形式。
4、規(guī)章制度要“、公平、公開”,規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”,也稱電熨斗法則。具有。
警告性---不能摸!
必懲性---摸即傷人。
即時性---摸著立刻被燙傷。
公平性---誰摸都一樣。
目標(biāo)責(zé)任管理。
目標(biāo)責(zé)任管理也稱績效考核管理,這個管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習(xí)。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運,能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進(jìn)取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資,酒店完成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外,還要和餐飲毛利掛鉤。
營銷。
餐飲行業(yè)正在進(jìn)入一個整體營銷的時代,在這個時代里,如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷方式成為企業(yè)的勝負(fù)因素之一。在餐飲行業(yè),傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化,原來以產(chǎn)品為中心的市場觀念,正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營銷觀念。
所謂餐飲營銷,不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等手段,它同時還有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計劃、有組織的服務(wù)活動。
首先,我們應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研以確定經(jīng)營目標(biāo):隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù),銷售渠道,價格及市場營銷手段策略,以及具體實施計劃的財務(wù)預(yù)算。一般來說,餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷,電話營銷、公關(guān)營銷以及特殊營銷活動等。
廣告營銷:“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性,已經(jīng)被越來越多的人所認(rèn)識。所以餐飲營銷中,廣告是必不可少的重要手段。一般而言,我認(rèn)為餐飲廣告可分為以下諸種:電視廣告;報紙、雜志刊物廣告;餐廳內(nèi)部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品,出版物上的廣告,包括電話號碼本,旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費廣告,飯店或餐廳門口的告示牌,店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。
宣傳營銷:餐飲業(yè)營銷人員應(yīng)善于把握時機,捕捉一些餐飲業(yè)的資料,凡餐廳接待的重大宴請,新聞發(fā)布會,文娛活動,美食節(jié)慶等,都應(yīng)該邀請媒體代表參加??梢允孪忍峁┯嘘P(guān)信息,也可以書面通報,自擬新聞稿件的方式進(jìn)行。一般應(yīng)由部門內(nèi)有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)稿件的撰寫,新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺、電臺、報紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,即可以擴大我們的飯店在社會上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽,又可以為自己的經(jīng)營特色,各種銷售活動進(jìn)行宣傳。
人員推銷:人員推銷一般可以分為以下幾種情形:
專人推銷。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的營銷工作,但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù),了解市場行情,熟悉飯店各餐飲設(shè)施、設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,顧客可以從他們那里得到滿意的服務(wù)。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成,如餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視,現(xiàn)場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝,并征詢賓客對菜點、酒水以及服務(wù)的意見;服務(wù)人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度,嫻熟高超的服務(wù)技巧,恰當(dāng)?shù)皿w的語言藝術(shù),向賓客進(jìn)行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。
菜單營銷:即通過各種形式的菜單向就餐賓客進(jìn)行餐飲推銷??赏ㄟ^形式各異、風(fēng)格獨特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進(jìn)行宣傳和營銷??梢栽O(shè)計出意境不同,情趣各異的封面,分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單??勺屬e客在欣賞把玩之中愛不釋手,無形中產(chǎn)生了消費欲。
餐廳形象營銷:主要是對餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計策劃,比如在店徽的設(shè)計、餐廳主題的選擇,餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的作用。
節(jié)假日營銷:不放過任何一個節(jié)假日,不放過任何一個可以炒作的賣點。有些活動,有些方案,我們不光是創(chuàng)造利潤收益,而要考慮到口碑效應(yīng)、文化效應(yīng)。營銷的技巧是重要的,但文化營銷、良好的客戶關(guān)系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎(chǔ),管理和服務(wù)是保障,而高層次的文化,才是酒店真正的競爭力所在。
vip營銷:先介紹一下“二八法則”,即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費。如何才能根據(jù)他們的需要進(jìn)行激勵促銷,更沒有考慮到如何進(jìn)行個性化經(jīng)營銷售。
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年度經(jīng)營分析報告篇七
隨著業(yè)務(wù)范圍的進(jìn)一步擴大,xxx已逐步形成“一體兩翼”的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,貸款業(yè)務(wù)全面延伸到農(nóng)、林、牧、副、漁整個領(lǐng)域。今年以來,我行認(rèn)真執(zhí)行上級行精神,領(lǐng)悟政策,全行全員全力營銷,努力拓展中間業(yè)務(wù)及存款業(yè)務(wù),加快兩棉破產(chǎn)及抵債資產(chǎn)處置進(jìn)度,配合完成新興財務(wù)掛賬貸款的重新認(rèn)定工作,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
(一)貸款總量穩(wěn)中有升。一季度末,各項貸款xxx萬元,與年初相比上升60萬元。中儲輪換貸款0萬元,比年初下降90萬元,主要原因是xxx國家糧食儲備庫根據(jù)中儲糧(2006)8號文件精神,圓滿完成中儲小麥輪出任務(wù)xx萬公斤,歸還貸款xx萬元。調(diào)控糧食收購貸款xx萬元,比年初下降xx萬元,原因是我行收回楠木糧站、定水糧站調(diào)控糧食收購貸款xx萬元。流轉(zhuǎn)糧食收購貸款xxx萬元,比年初上升xxx萬元,原因是我行發(fā)放xxx有限公司流轉(zhuǎn)糧食收購貸款xxx萬元。
(二)收息進(jìn)度緩慢有因。一季度末,應(yīng)計利息。
實施優(yōu)質(zhì)客戶戰(zhàn)略,有效促進(jìn)了新業(yè)務(wù)發(fā)展。二是強化服務(wù)意識,提高辦貸效率。在堅持執(zhí)行貸款規(guī)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實際,對納入營銷范圍的客戶提前開展調(diào)查,掌握第一手資料,企業(yè)提出申請后,在3個工作日內(nèi)搜集整理所有上報資料,及時向市分行前臺提交調(diào)查材料,提高了辦事效率。三是加強新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),充實貸前調(diào)查人員,提高調(diào)查質(zhì)量。在進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會和理解信貸政策、新制度辦法內(nèi)容的同時,通過舉辦貸款調(diào)查培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)骨干授課等各種形式帶動全體信貸人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和新制度辦法規(guī)定,調(diào)整充實信貸力量以適應(yīng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。今年2月對xxx有限公司投放糧食流轉(zhuǎn)收購貸款xxx萬元。對xxx有限公司進(jìn)行了信用等級評定、內(nèi)部授信及公開授信,授信額度xxx萬元,預(yù)計今年追加貸款500萬元。通過扶持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),不僅培育了新的收息增長點,也提高了農(nóng)發(fā)行的知名度。
(三)積極抓好財務(wù)掛賬工作,提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量。按照國家財務(wù)政策,支行積極與政府、財政、審計、糧食等部門多次匯報溝通,圍繞應(yīng)掛盡掛政策,切實做好糧食財務(wù)掛賬工作。經(jīng)五部委重新清理認(rèn)定,我行98年6月1日以后掛賬xxx萬元,在2005年和2006年共計利息xxx萬元,已通過風(fēng)險基金收息xxx萬元,下欠xxx萬元一并從企業(yè)剝離掛賬。
(四)加大不良貸款清收力度,加快抵債資產(chǎn)處置進(jìn)度。
今年以來,我行采取內(nèi)部挖潛與外部促壓相結(jié)合,一是落實不良貸款清收任務(wù),先后派專人、專車,墊支費用與法院及清算小組的同志一道去xxx等地催收棉麻公司應(yīng)收賬款,確保我行最大限度受償,預(yù)計收回應(yīng)收賬款150萬元。二是通過發(fā)公告、登報宣傳聯(lián)系抵債資產(chǎn)購買人,加快抵債資產(chǎn)處置進(jìn)度,目前已將xxx意向購買資料上報市分行。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的突出問題。
(一)經(jīng)濟發(fā)展相對落后,優(yōu)質(zhì)客戶少。xx雖然是農(nóng)業(yè)大縣,但不是農(nóng)業(yè)強縣、基礎(chǔ)薄弱,符合農(nóng)發(fā)行貸款條件的優(yōu)質(zhì)客戶較少。自開辦新業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過多方調(diào)查、營銷,只培育了xx兩個優(yōu)質(zhì)客戶,累計發(fā)放商業(yè)性貸款僅xx萬元。優(yōu)質(zhì)客戶缺乏的主要原因一是企業(yè)實力不強,可供抵押擔(dān)保的物資少,有的企業(yè)根本無抵押擔(dān)保物資。二是管理水平低下,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)少,市場競爭能力較弱。從調(diào)查情況看,除xxx生產(chǎn)規(guī)模較大外,其他企業(yè)有的是家族式管理的小企業(yè),有的甚至就是手工作坊,無法成為農(nóng)發(fā)行所需要支持的優(yōu)質(zhì)客戶。
(二)中間業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩,經(jīng)營環(huán)境不佳。在車輛保險業(yè)務(wù)辦理過程中,保險公司給各家的優(yōu)惠條件和費率不一,有的保險公司提供給客戶的優(yōu)惠比xx行的優(yōu)惠多10%甚至20%,即使給予同樣優(yōu)惠的同時,又將代理保險10%至20%的手續(xù)費以現(xiàn)金方式返還投保人,導(dǎo)致我行開展業(yè)務(wù)處于被動。
四、圍繞下階段重點掛賬目標(biāo),切實加強信貸管理工作。
(一)全面完成xx信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集工作,提高電子化管理水平。一是做好xx信貸管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作,對職工做好前期思想動員,加大對該系統(tǒng)重要性的闡述和宣傳,積極營造聲勢,使每位員工心中有數(shù)。二是做好人員、設(shè)備準(zhǔn)備工作,為該系統(tǒng)順利上線運行創(chuàng)造良好的軟、硬運行環(huán)境。三是嚴(yán)格按照采集標(biāo)準(zhǔn)完成數(shù)據(jù)采集表的填報工作,做好與會計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)銜接核對工作。
(二)全力開展客戶營銷工作,尋找新的貸款增長點。
年度經(jīng)營分析報告篇八
年度分析報告范文,年初的時候就要寫年度報告了,下面是整理了年度分析報告范文,歡迎大家閱讀。
一、總體評述
(一) 總體財務(wù)績效水平
公司基本面分析:
1、公司簡介 ,
2、宏觀經(jīng)濟分析 (1)、國際經(jīng)濟形勢分析 (2)、國內(nèi)經(jīng)濟形勢分析 (3)、行業(yè)狀況分析 (4)、所在產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析 (5)、公司在行業(yè)中的地位及優(yōu)劣勢分析.
報表及總體評價 :企業(yè)財務(wù)狀況及經(jīng)營成果的總體評價
(二) 公司分項績效水平
項目
公司評價
二、財務(wù)報表分析
(一) 資產(chǎn)負(fù)債表
1.企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說明:
公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長xx%.資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長最多,為xx萬元.企業(yè)將資金的重點向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移.應(yīng)該隨時注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展?jié)摿?也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營形式.因此,建議投資者對其變化進(jìn)行動態(tài)跟蹤與研究.
流動資產(chǎn)中,存貨資產(chǎn)的比重最大,占xx%,信用資產(chǎn)的比重次之,占xx%.
流動資產(chǎn)的增長幅度為xx%.在流動資產(chǎn)各項目變化中,貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長幅度大于流動資產(chǎn)的增長幅度,說明企業(yè)應(yīng)付市場變化的能力將增強.
信用類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)的貨款的回收不夠理想,企業(yè)受第三者的制約增強,企業(yè)應(yīng)該加強貨款的回收工作.存貨類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)存貨增長占用資金過多,市場風(fēng)險將增大,企業(yè)應(yīng)加強存貨管理和銷售工作.總之,企業(yè)的支付能力和應(yīng)付市場的變化能力一般.
2.企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說明:
從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,企業(yè)的流動負(fù)債比率為xx%,長期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為xx%.說明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平.
企業(yè)負(fù)債和所有者權(quán)益的變化中,流動負(fù)債減少xx%,長期負(fù)債減少xx%,股東權(quán)益增長xx%.
流動負(fù)債的.下降幅度為xx%,營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負(fù)債的變化引起流動負(fù)債的下降,主要是應(yīng)付帳款的降低引起營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負(fù)債的降低.
本期和上期的長期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為xx%,xx%,該項數(shù)據(jù)比去年有所降低,說明企業(yè)的長期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低.盈余公積比重提高,說明企業(yè)有強烈的留利增強經(jīng)營實力的愿望.
未分配利潤比去年增長了xx%,表明企業(yè)當(dāng)年增加了一定的盈余.未分配利潤所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高,說明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險的能力比去年有所提高.總體上,企業(yè)長期和短期的融資活動比去年有所減弱.企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來開展經(jīng)營性活動,資金成本相對比較低.
(二) 利潤及利潤分配表
主要財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:
當(dāng)期數(shù)據(jù)
上期數(shù)據(jù)
主營業(yè)務(wù)收入
主營業(yè)務(wù)成本
營業(yè)費用
主營業(yè)務(wù)利潤
其他業(yè)務(wù)利潤
管理費用
財務(wù)費用
營業(yè)利潤
營業(yè)外收支凈
利潤總額
所得稅
凈利潤
毛利率(%)
凈利率(%)
成本費用利潤率(%)
凈收益營運指數(shù)
1.利潤分析
(1) 利潤構(gòu)成情況
本期公司實現(xiàn)利潤總額xx萬元.其中,經(jīng)營性利潤xx萬元,占利潤總額xx%;營業(yè)外收支業(yè)務(wù)凈額xx萬元,占利潤總額xx%.
(2) 利潤增長情況
本期公司實現(xiàn)利潤總額xx萬元,較上年同期增長xx%.其中,營業(yè)利潤比上年同期增長xx%,增加利潤總額xx萬元;營業(yè)外收支凈額比去年同期降低xx%,減少營業(yè)外收支凈額xx萬元.
2.收入分析
本期公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元.與去年同期相比增長xx%,說明公司業(yè)務(wù)規(guī)模處于較快發(fā)展階段,產(chǎn)品與服務(wù)的競爭力強,市場推廣工作成績很大,公司業(yè)務(wù)規(guī)模很快擴大.
3.成本費用分析
(1) 成本費用構(gòu)成情況
本期公司發(fā)生成本費用共計xx萬元.其中,主營業(yè)務(wù)成本xx萬元,占成本費用總額xx;營業(yè)費用xx萬元,占成本費用總額xx%;管理費用xx萬元,占成本費用總額xx%;財務(wù)費用xx萬元,占成本費用總額xx%.
(2) 成本費用增長情況
本期公司成本費用總額比去年同期增加xx萬元,增長xx%;主營業(yè)務(wù)成本比去年同期增加xx萬元,增長xx%;營業(yè)費用比去年同期減少xx萬元,降低xx%;管理費用比去年同期增加xx萬元,增長xx%;財務(wù)費用比去年同期減少xxx萬元,降低xx%.
4.利潤增長因素分析
本期利潤總額比上年同期增加xx萬元.其中,主營業(yè)務(wù)收入比上年同期增加利潤xx萬元,主營業(yè)務(wù)成本比上年同期減少利潤xx萬元,營業(yè)費用比上年同期增加利潤xx萬元,管理費用比上年同期減少利潤xx萬元,財務(wù)費用比上年同期增加利潤xx萬元,投資收益比上年同期減少利潤xx萬元,營業(yè)外收支凈額比上年同期減少利潤xx萬元.
本期公司利潤總額增長率為xx%,公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利能力和公司整體的成本費用控制等方面都取得了很大的成績,提請分析者予以高度重視,因為公司利潤積累的極大提高為公司壯大自身實力,將來迅速發(fā)展壯大打下了堅實的基礎(chǔ).
5.經(jīng)營成果總體評價
(1) 產(chǎn)品綜合獲利能力評價
(2) 收益質(zhì)量評價
凈收益營運指數(shù)是反映企業(yè)收益質(zhì)量,衡量風(fēng)險的指標(biāo).本期公司凈收益營運指數(shù)為1.05,比上年同期提高了xx%,說明公司收益質(zhì)量變化不大,只有經(jīng)營性收益才是可靠的,可持續(xù)的,因此未來公司應(yīng)盡可能提高經(jīng)營性收益在總收益中的比重.
(3) 利潤協(xié)調(diào)性評價
公司與上年同期相比主營業(yè)務(wù)利潤增長率為xsx%,其中,主營收入增長率為xx%,說明公司綜合成本費用率有所下降,收入與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)成本與費用的控制水平.
主營業(yè)務(wù)成本增長率為xx%,說明公司綜合成本率有所下降,毛利貢獻(xiàn)率有所提高,成本與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)成本的控制水平.營業(yè)費用增長率為xx%.說明公司營業(yè)費用率有所下降,營業(yè)費用與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)營業(yè)費用的控制水平.
管理費用增長率為xx%.說明公司管理費用率有所下降,管理費用與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)管理費用的控制水平.財務(wù)費用增長率為xx%.說明公司財務(wù)費用率有所下降,財務(wù)費用與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)財務(wù)費用的控制水平.
(三) 現(xiàn)金流量表
主要財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:
項目
當(dāng)期數(shù)據(jù)
上期數(shù)據(jù)
增長情況(%)
經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量
投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量
籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量
總現(xiàn)金流入量
經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量
投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量
籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量
總現(xiàn)金流出量
現(xiàn)金流量凈額
一、 企業(yè)基本情況
xx有限公司(以下簡稱:本公司),由xx集團公司全資控股;注冊資本:伍佰萬元整,實收資本:伍佰萬元整;于x年11月20日取得甘肅省工商行政管理局核發(fā)的6200000000xxx(1-1)號企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;法定代表人:
xxx;公司類型:一人有限公司(法人);注冊地址:xxx;經(jīng)營范圍:承擔(dān)各類土木工程、建筑工程、電路管道和設(shè)備安裝工程及裝修工程項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備(進(jìn)口機電設(shè)備除外)材料采購招標(biāo)的代理;從事總投資2億元人民幣及以下的中央投資項目的招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。
二、xx年第一季度業(yè)績摘要:
1 總收入為人民幣756.64萬元,比去年同期增長32.28%,其中一季度1月收入107.39 萬元,2月收入511.74萬元,3月收入120.5萬元。
2 標(biāo)書費收入為人民幣38.06萬元,比去年同期減少59.75%,其中1月標(biāo)書費收入為 28.62萬元,2月收入4.64萬元,3月收入4.8萬元。
3 代理費收入為人民幣701.58萬元,比去年同期增長47.55%,其中1月代理費收入為 78.77萬元,2月代理費收入507.10萬元,3月代理費收入為115.70萬元。
4 經(jīng)營盈利為人民幣240.82萬元,比去年同期增加174%;經(jīng)營利潤率由去年同期的 16.42%增至31.82%。
三、企業(yè)綜合財務(wù)狀況表
主要財務(wù)狀況分析
四、財務(wù)指標(biāo)分析
主要財務(wù)指標(biāo)變化分析
4 凈資產(chǎn)收益率增加6.06%,主要系公司一季度凈利潤較去年同期增長幅度較大,而權(quán)益總額變化較去年同期變化幅度較小。
5 銷售增長率較去年同期增加4.15%,主要系公司一季度招標(biāo)業(yè)務(wù)較去年大幅增加,收入增長明顯。
五、重要注意事項
2 一季度提取盈余公積8.56萬元
六、本季度財務(wù)主要完成的工作
3 完成一季度各月憑證制作及裝訂
4 及時、準(zhǔn)確上報一季度各月報表及各月績效看板
5 編制x年集團公司本部及咨詢公司預(yù)算報表
6 匯總及上報x集團公司本部及下屬11家子公司預(yù)算報表
7 開具x年第一批非物資招標(biāo)采購、第二批非物資(服務(wù))等項目發(fā)票
8 配合招標(biāo)部確認(rèn)各項保證金的錄入
10 協(xié)助省公司完成國網(wǎng)公司對甘肅公司x年報會審工作;編制甘肅公司x年清產(chǎn)核資與年報差異表及甘肅公司2012年快報與年報差異表,分析相關(guān)指標(biāo)差異原因,進(jìn)行文字說明。
七、存在的主要問題
本季度財務(wù)工作中,無需亟待解決的問題。
八、下一步工作重點及工作建議
1 鑒于國網(wǎng)公司年報會審中甘肅公司存在的主要問題,咨詢公司將在以后各月月報中增加現(xiàn)金流量表,并進(jìn)行分析,加強公司財務(wù)人員對報表的重視度,提高公司財務(wù)人員對報表間勾稽關(guān)系的能力。
2 鑒于國網(wǎng)公司及國家發(fā)改委今年對招標(biāo)類企業(yè)標(biāo)書費價格進(jìn)行了規(guī)范管理(每包標(biāo)書費統(tǒng)一收費200元),這就造成公司每年標(biāo)書費收入有大幅度減少,那么公司在今年后三個季度節(jié)約成本,控制費用,保證順利完成集團公司下達(dá)的各項績效指標(biāo)任務(wù)。
3 鑒于公司賬面上存在大量的閑置資金(主要為投標(biāo)保證金),希望公司通過加強資金管理,合理利用資金,尋找新的利潤增長點,使公司保持健康穩(wěn)定的發(fā)展趨勢。
年度經(jīng)營分析報告篇九
中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會xx監(jiān)管分局:
(一)負(fù)債情況分析。
截至年末,我行各項存款總額x萬元,比年初增加x萬元,增(來自:書業(yè)網(wǎng))幅x%。其中:對公活期存款為x萬元,比年初增加x萬元;對公定期存款為x萬元,比年初增加x萬元;個人活期存款x萬元,比年初增加x萬元;個人定期存款為x萬元,比年初增加了x萬元;銀行卡存款為x萬元,比年初增加x萬元。我行各項存款指標(biāo)均比年初有較大幅度的增長,主要原因有以下幾個方面的原因:一是經(jīng)多方面努力,爭取到部分有實力的大企業(yè)客戶,例如x上市公司在我行開立監(jiān)管資金專戶,帶來對公定期存款一定幅度的增長;二是繼續(xù)加代發(fā)工資業(yè)務(wù)及批量開卡的營銷,在提高開戶數(shù)和發(fā)卡量的同時,也使居民儲蓄存款能夠穩(wěn)步增長;三是持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和開展主題營銷活動;四是我行在本年新開展了間聯(lián)pos機業(yè)務(wù),在為我行發(fā)展出一批合作商戶的同時也帶來了部分新增存款;五是我行在年初原有總行營業(yè)部、x支行2個營業(yè)網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,新增了x支行等x個營業(yè)網(wǎng)點,延伸了我行的服務(wù)半徑,擴大了我行在本地區(qū)的影響力和知名度。
(二)資產(chǎn)情況分析。
1、信貸資產(chǎn)。
(1)基本情況:截至年末,我行各項貸款余額x元,比年初增加x萬元,增幅x%。其中,短期貸款x萬元,比年初增加x萬元;中長期貸款x萬元,比年初增加x萬元。按五級分類口徑統(tǒng)計,正常類貸款x萬元,關(guān)注類貸款x萬元,暫無不良貸款。
(2)貸款集中度情況:針對貸款集中度偏高的情況,我行根據(jù)實際情況,采取有保有壓、重點支持的政策逐步降低貸款集中度,保證符合生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好,有發(fā)展?jié)摿Φ?貸款戶,壓縮產(chǎn)品落后、經(jīng)營不善的企業(yè)貸款,同時重點扶植國家產(chǎn)業(yè)政策方向的新興產(chǎn)業(yè)及“三農(nóng)”和小微企業(yè)。截至x年底,“單戶500萬以下貸款余額占比”指標(biāo)已從x月末的x%大幅提高至x%,達(dá)到監(jiān)管要求;“戶均貸款余額”指標(biāo)從x萬元降低至x萬元,力爭逐步達(dá)標(biāo)。
(3)貫徹落實“兩個不低于”情況:自開業(yè)以來,我行一直對自身的市場定位非常明確,為此,根據(jù)xx經(jīng)濟發(fā)展及行業(yè)特點,在確保風(fēng)險可控的情況下,將信貸資金重點傾斜于“三農(nóng)”、小微企業(yè)等基礎(chǔ)經(jīng)濟,達(dá)到“兩個不低于”要求的目標(biāo)。其中,支持農(nóng)業(yè)貸款x萬元,支持小微企業(yè)貸款金額x萬元,兩項合計占貸款總額的x%,有力地支持了當(dāng)?shù)孛駹I經(jīng)濟的發(fā)展,體現(xiàn)了我行服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的金融定位。
2、非信貸資產(chǎn)。
截止年末,我行非信貸資產(chǎn)x萬元,主要是委托貸款和保函兩項表外業(yè)務(wù)。本年度共發(fā)放委托貸款x筆,總金額為x萬元,委托貸款中,委托人為企業(yè)的有x戶,委托人為自然人的有x戶。本年我行共開立x筆保函擔(dān)保業(yè)務(wù),總金額為x萬元,擔(dān)保對象均為企業(yè)客戶,共有x戶。
(三)資產(chǎn)負(fù)債比例及所有者權(quán)益分析。
1、資產(chǎn)負(fù)債比例。本年度,我行超額備付金余額x萬元,超額備付金比例為x%,流動性比率達(dá)到x%;貸款損失準(zhǔn)備金x萬元,撥貸比達(dá)到x%,撥備覆蓋率大于150%,不良貸款率為零,備付資金和流動性資產(chǎn)充足。
2、所有者權(quán)益。本年度,我行營業(yè)收入x萬元,同比增長x%,營業(yè)利潤x萬元,同比增長x%。其中,凈利息收入x萬元,中間業(yè)務(wù)收入x萬元。收入主要依賴于傳統(tǒng)的利息收入,中間業(yè)務(wù)收入仍然偏低,但營業(yè)利潤較上一年度有較大幅度的增長。
(一)總體評價。
截至年未,我行的加權(quán)風(fēng)險資產(chǎn)為x萬元;資本充足率x%,核心一級資本充足率x%;單戶貸款集中度為x%,按五級分類口徑不良貸款率為零,未發(fā)生不良貸款,各項風(fēng)險控制指標(biāo)均達(dá)到監(jiān)管要求。
1、信貸風(fēng)險方面:我行一方面強化風(fēng)險管理,另一方面優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),以有效防范和控制信貸風(fēng)險。截至年未,我行各項貸款余額x萬元,其中:正常類貸款x萬元,關(guān)注類貸款x萬元,其中關(guān)聯(lián)交易貸款x筆。全轄最大1戶貸款余額x萬元,該戶目前經(jīng)營正常,效益好。最大10戶貸款都為正常類,目前經(jīng)營正常,風(fēng)險較小。截至年終,我行抵x貸款為x萬元,保證貸款x萬元,信用貸款x萬元,存量抵(質(zhì))x貸款率為x%,與去年相比降低x個百分點,抵(質(zhì))押率仍然偏低,有待進(jìn)一步提高。同時,堅持“服務(wù)三農(nóng),服務(wù)小微”的市場定位,將信貸資源向符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品科技含量高、信用良好、管理規(guī)范,且能提供有效抵押物的農(nóng)戶和小微企業(yè)重點傾斜,在降低貸款集中度的同時優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
2、表外業(yè)務(wù)風(fēng)險方面:我行保函業(yè)務(wù)采取保證金加反擔(dān)保抵押的方式控制風(fēng)險,并加強對借款人的貸前審查和貸后管理,力求將風(fēng)險降到最低。委托貸款方面,采取先存后貸的方式,并在貸款協(xié)議中設(shè)定免責(zé)條款,降低我行風(fēng)險責(zé)任。截至目前,委托貸款借款人基本都能按期還本付息,偶有借款人逾期的現(xiàn)象,但在信貸管理人員的提醒及催收后,都能盡快還本付息,保障了委托貸款人的利益;同時,我行嚴(yán)格遵循《非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類實施細(xì)則》,規(guī)范和加強非信貸資產(chǎn)管理,提高非信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
同時建立真實、全面反映非信貸資產(chǎn)動態(tài)變化和風(fēng)險程度的管理體系,增強防范化解風(fēng)險的能力。
(三)流動性風(fēng)險分析。
截止年末,我行流動性資產(chǎn)總額為x萬元,流動性負(fù)債總額為x萬元,流動性比例x%。其中:超額備付金x萬元,超額備付率x%。
由于我行網(wǎng)點相對較少,吸收存款一直比較困難,存款總額變動幅度較大,居民儲蓄存款相對較少,存貸比偏高,資金頭寸分散,流動性管理較難,易引發(fā)支付結(jié)算風(fēng)險。
為進(jìn)一步強化我行流動性風(fēng)險管理,提高防范和控制流動性風(fēng)險的能力,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,我行一是加大營銷力度,以創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶提供良好的客戶體驗,吸收更多的存款,尤其是相對穩(wěn)定的居民儲蓄存款;二是加強流動性資產(chǎn)和流動性負(fù)債的測算,及時發(fā)現(xiàn)流動性風(fēng)險方面的問題并予以處理,較好地保持充足且適度的流動性,滿足客戶支付需求;三是加強宣傳,通過廣告投放和參與社會活動提升知名度和美譽度。通過上述手段,我行基本實現(xiàn)了資金營運的安全性、流動性和效益性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(四)操作風(fēng)險狀況。
年度經(jīng)營分析報告篇十
目前總的盈虧成本金額是____x元。損耗主要集中在食品__x類__x元,非食品個人清潔用品類____元。__x類主要是__x的虧損,如____系列、____x系列等,個人清潔用品類主要存在于__x牙膏、飄柔、潘婷、沙宣洗發(fā)水系列的損耗。從損耗分析可以看到,個人清潔用品類損耗較大,以下羅列出盈虧與損耗產(chǎn)生的具體原因:
1、串碼(收貨、銷售、收銀環(huán)節(jié));。
2、單據(jù)管理;。
3、盤點錯誤;。
4、條碼管理混亂;。
5、收貨管理不到位與供應(yīng)商欺詐(品質(zhì)、數(shù)量等);。
6、偷盜(內(nèi)盜、外盜);。
此外,變質(zhì)報損、蟲鼠害等因素也會造成損耗。
具體分析如下:
一、屬于電腦系統(tǒng)中操作不當(dāng)?shù)模?/p>
1、商品條碼錄入錯誤,導(dǎo)致銷售的數(shù)據(jù)記錄在了其他商品的頭上,盤點時形成兩個商品一個盤盈,一個盤虧。
2、商品已經(jīng)退貨給供應(yīng)商,但是沒有及時登記退貨單,造成系統(tǒng)里面的庫存沒有及時扣除,而貨物已經(jīng)拉走,形成商品的盤虧。
解決辦法:規(guī)范商品退貨流程,把握幾個原則:
(1)退貨必須由采購和供應(yīng)商協(xié)商好;。
(2)倉庫退貨人員必須看到商品入庫退貨單才能退貨;。
3、進(jìn)貨單因為操作失誤,錄入重復(fù),造成盤虧。
解決辦法:這是屬于操作性失誤,只能在平時操作多注意,同時通過系統(tǒng)也可以減少和避免此類錯誤發(fā)生:所有進(jìn)貨單必須有對應(yīng)的采購訂單,否則不允許直接錄入進(jìn)貨單,同時限制電腦員直接錄入商品入庫單(贈品入庫單除外),限制電腦員修改單價和數(shù)量。
4、內(nèi)部領(lǐng)用的商品沒有通過pos機銷售的情況下,也沒有在系統(tǒng)里面及時登記報損單,造成盤虧。
解決辦法:(1)對于所有百貨類商品重新規(guī)范規(guī)類(代碼、貨品名稱、規(guī)格);(2)平時超市人員凡是發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范,條碼和貨品張冠李戴現(xiàn)象的,一定要立即修改正確。
二、屬于盤點過程中操作不當(dāng)?shù)模?/p>
1、盤點的人員不熟悉商品和盤點流程,造成漏點、重點,或者不同規(guī)格的商品按照一個商品來盤點。多以方便面、飲料、洗發(fā)水為主。
解決辦法:
(1)所有賣場人員平時多熟悉商品結(jié)構(gòu);。
(3)盤點的工作人員應(yīng)該端正態(tài)度,加強責(zé)任感;。
(4)盤點實行交叉盤點復(fù)查制度;。
解決辦法:
(1)加強倉管人員對于商品結(jié)構(gòu)的熟悉;。
(2)驗貨工作人員驗貨一定要仔細(xì);。
(3)實行驗貨監(jiān)督機制,如果出現(xiàn)此類現(xiàn)象,則實行責(zé)任到人;。
三、屬于偷盜防范不當(dāng)?shù)模?/p>
1、由于因為商場面積擴大,顧客皆反映超市的出入口離得太遠(yuǎn),帶來了許多不便而拒絕存包袋,而超市人員卻逐漸減少,導(dǎo)致有許多的視覺死角是工作人員看不到的,故而大大的增加了失竊的可能性。
解決辦法:加強對防盜調(diào)施、調(diào)備的管理,合理投放合適的設(shè)備設(shè)施,跟蹤投放執(zhí)行及其效果。
(1)公司盡快購回防損袋,建議能將超市兩個出入口改為一個,杜絕減少商品失竊所造成的損失。
(2)加大對全員防損、全過程防損的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度:劃分防損責(zé)任區(qū)、分配責(zé)任商品、明確盤點責(zé)任、建立重大盈虧事故的責(zé)任追究制,加大對內(nèi)盜的查處與激勵力度,對破壞分子下手要快、要準(zhǔn)、要狠。
2、貨架的整體設(shè)計,應(yīng)充分考慮安全需要,以提高產(chǎn)品的安全,減少盜竊的可能性。
解決辦法:
(1)對超市的整體布局,我們必須暢通的視線,不留死角。
(2)貨架布局放電成一條直線,盡量避免拐角和凹凸。(3)在中間渠道保持通暢,不能阻礙。
四、根據(jù)盤點目前出現(xiàn)的問題,特建議從以下方面入手進(jìn)行改進(jìn):
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重建,規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,找出不合理和漏洞比較多的關(guān)鍵點;。
2、平時更要加強員工培訓(xùn),并且貫穿于整個工作流程中;。
4、對目前的賣場商品重新規(guī)范,主要校驗條碼、品名、價格、標(biāo)價卡、規(guī)格等是否正確;。
5、建立合理的績效考核機制,調(diào)動員工積極性,增加員工的歸屬感。
年度經(jīng)營分析報告篇十一
財務(wù)報表分析是由不同的使用者進(jìn)行的,他們各自有不同的分析重點,也有共同的要求。從企業(yè)總體來看,財務(wù)報表分析的基本內(nèi)容,主要包括以下三個方面:
1、分析企業(yè)的償債能力,分析企業(yè)權(quán)益的結(jié)構(gòu),估量對債務(wù)資金的利用程度。
2、評價企業(yè)資產(chǎn)的營運能力,分析企業(yè)資產(chǎn)的分布情況和周轉(zhuǎn)使用情況。
3、評價企業(yè)的盈利能力,分析企業(yè)利潤目標(biāo)的完成情況和不同年度盈利水平的變動情況。
以上三個方面的分析內(nèi)容互相聯(lián)系,互相補充,可以綜合的描述出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況,以滿足不同使用者對會計信息的基本需要。
其中償債能力是企業(yè)財務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)的穩(wěn)健保證,而營運能力是企業(yè)財務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),盈利能力則是前兩者共同作用的結(jié)果,同時也對前兩者的增強其推動作用。
年度經(jīng)營分析報告篇十二
近幾年來,全縣工業(yè)經(jīng)濟呈快速增長態(tài)勢,隨著認(rèn)真落實“開放興縣、工業(yè)立縣、惠民強縣”三大主體戰(zhàn)略和五項重點工作,實現(xiàn)了民營經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,全縣企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍也在逐步發(fā)展和壯大,涌現(xiàn)出了一些優(yōu)秀企業(yè)和一批優(yōu)秀企業(yè)家群體??傮w來看,目前全縣中小企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍的建設(shè)工作,已經(jīng)初步具有以下幾個特點:一是企業(yè)經(jīng)營管理者的信心明顯增強。二是企業(yè)經(jīng)營管理人才的引進(jìn)培養(yǎng)工作得到加強。三是企業(yè)家的政治社會地位不斷提高,政府和社會對企業(yè)家的扶持力度加大。四是企業(yè)家成長創(chuàng)業(yè)的環(huán)境不斷改善。主要做法有:
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識,把握人才工作方向。
自黨中央提出四個尊重方針和黨管人才原則以來,縣委、縣政府把人才工作擺到了重要的戰(zhàn)略位置,在企業(yè)人才隊伍建設(shè)上努力實現(xiàn)二個轉(zhuǎn)變:一是變?nèi)瞬殴ぷ魇瞧髽I(yè)之事為縣委、政府與企業(yè)的共同之事。實現(xiàn)了思想上的再解放、認(rèn)識上的再深化,牢固樹立起與時俱進(jìn)、開明開放的科學(xué)人才觀,形成了人才支撐發(fā)展、發(fā)展孕育人才、人才素質(zhì)決定發(fā)展水平、人才優(yōu)勢贏得競爭優(yōu)勢的共識,確立了抓人才就是抓發(fā)展的新理念。二是變縣委、政府的一般號召為真抓實干。充分發(fā)揮縣委、政府總攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力和優(yōu)勢,從實際出發(fā),努力整合社會各方力量,積極調(diào)動一切有利因素,使人才工作在效率和質(zhì)量上有了新的提高。
2、制定優(yōu)惠政策,激勵企業(yè)人才創(chuàng)業(yè)。
實現(xiàn)全縣經(jīng)濟新跨越,主體是企業(yè),關(guān)鍵是人才,而企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍在人才強企戰(zhàn)略中居首要位置。為此,縣委、縣政府不斷加強企業(yè)人才工作,在人才政策、機制上和服務(wù)層面做了一些有益的探索和創(chuàng)新,對企業(yè)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用做了一些規(guī)定。同時還鼓勵引導(dǎo)機關(guān)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員到企業(yè)建功立業(yè),也可以利用業(yè)余時間為企業(yè)提供服務(wù),以科研成果、技術(shù)專利、知識產(chǎn)權(quán)等生產(chǎn)要素參與收益分配等。
3、建立交流平臺,搭建人才服務(wù)橋梁。
“黨管人才”要求我們變管理人才為服務(wù)人才,為此,我們積極轉(zhuǎn)變觀念,努力為人才解決工作、學(xué)習(xí)、生活上的實際困難,架起縣委、政府與企業(yè)人才之間對話的橋梁,建立健全企業(yè)人才之間相互交流、研討和溝通的平臺。一是建立縣領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)重點企業(yè)制度。定期到所聯(lián)系企業(yè)調(diào)研或聽取工作匯報,協(xié)助企業(yè)加強生產(chǎn)經(jīng)營管理,提高企業(yè)整體素質(zhì),幫助制定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,為企業(yè)排憂解難等。二是利用縣企業(yè)局公開招聘等形式,以拓展人才的宣傳、信息空間,給用人單位和應(yīng)聘者提供交流與合作的機會,并做好中介服務(wù)工作。
4、加強學(xué)習(xí)培養(yǎng),提高企業(yè)人才素質(zhì)。
不斷加大了對現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)力度??h企業(yè)局出臺了培訓(xùn)方案,一是參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)??h企業(yè)局組織部分人員參加全縣中小企業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)班,企業(yè)安全技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)班等。二是開辦進(jìn)企講法活動,邀請資深專家和教授來富進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,使他們接受經(jīng)濟、法律和企業(yè)管理等方面的知識。同時各企業(yè)也加強了對本單位人才的各類培訓(xùn),有的企業(yè)積極組建培訓(xùn)制度、成立企業(yè)學(xué)校,以“效果月”、“學(xué)習(xí)周”為載體開展讀書活動,以進(jìn)一步提高人才各方面的素質(zhì)。
二、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍存在的.主要問題:
企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍在總量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)上雖也有了一些改善。但是,在實施經(jīng)濟強縣和項目帶動戰(zhàn)略的大背景下,我縣的企業(yè)經(jīng)營管理人才還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟快速發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在:
1、人才總量偏小,整體素質(zhì)較低。
在被調(diào)查的500萬產(chǎn)值以上的企業(yè)中,其中大專學(xué)歷以上的還不到xx年人才需求的情況來看,一些企業(yè)對人才的需求已經(jīng)有了較強的意識,且逐漸強烈。從調(diào)研情況看,在學(xué)歷層次上的需求主要以大專、本科為主,專業(yè)需求主要集中在企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計等方面。而近幾年來,企業(yè)對人才的需求基本依靠原有的人員,人才引進(jìn)和再培養(yǎng)較少。
三、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)的對策與建議:
當(dāng)前,我縣企業(yè)人才工作面臨行政區(qū)域競爭、綜合經(jīng)濟實力的競爭,以及政策優(yōu)勢的競爭,要在競爭中崛起,在競爭中取得優(yōu)勢,影響其發(fā)展的外因與內(nèi)因必須相互促進(jìn),相互協(xié)調(diào),也就是說,政府和企業(yè)都必須充分發(fā)揮各自的職能作用,承擔(dān)起各自的義務(wù)和責(zé)任,并有積極的行動。
從政府層面看:
1、加強對企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
要深刻認(rèn)識到人才資源是最寶貴的資源、人才意識是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一意識,深化對人才含義的理解,樹立全面科學(xué)的人才觀,堅持以品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),努力提高人才各種福利待遇,出臺一些更加靈活優(yōu)惠的人才政策,在福利、待遇、精神獎勵等方面作出明確的規(guī)定來吸引人才。
不斷提高服務(wù)水平,構(gòu)建良好環(huán)境,為人才的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。建立企業(yè)經(jīng)營管理人才中介服務(wù)機構(gòu),為企業(yè)人才交流溝通和協(xié)調(diào)提供平臺。加快人才管理信息化建設(shè)步伐,大力發(fā)展網(wǎng)上人才交流業(yè)務(wù),促進(jìn)人才合理流動,要分門別類建立企業(yè)人才信息庫和專家信息庫,幫助他們與國內(nèi)外重點院校建立鏈接。
政府各部門,特別是人才人事工作相關(guān)部門,在新形勢下,應(yīng)積極發(fā)揮自身職能作用,將開發(fā)企業(yè)人才資源作為人才人事工作為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的重點和突破口,指導(dǎo)企業(yè)健全人才工作機制,幫助企業(yè)做好引才、育才、用才三方面工作,以取得企業(yè)人才工作更大的成效。
從企業(yè)層面看:
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,提高企業(yè)人才動力。
企業(yè)經(jīng)營者要解放思想,樹立“人才就是財富,人才就是效益,人才就是競爭力,人才就是發(fā)展后勁”的觀念,不拘一格選人才,并盡最大可能給人才創(chuàng)造活動的余地和創(chuàng)業(yè)的空間,讓人才感受到自己在企業(yè)里有地位、有機會,更有前途。
2、建設(shè)企業(yè)文化,優(yōu)化企業(yè)人才環(huán)境。
企業(yè)因工資待遇高且靈活可以吸引一批管理人才,但人的社會性決定人的需要具有層次性,當(dāng)生存問題解決后,人才便有了更高層次的需要:被尊重的需要,實現(xiàn)自身價值的需要,并希望擁有一個和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境。這就要求企業(yè)面對人才競爭中的劣勢,著力塑造企業(yè)文化,通過完善企業(yè)文化,改善企業(yè)形象,完成企業(yè)制度、企業(yè)管理從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的過渡,提高人才的地位,改善人才工作和生活環(huán)境。
3、加強學(xué)習(xí)培養(yǎng),提高現(xiàn)有人才素質(zhì)。
企業(yè)要加大對人才的培養(yǎng)和投入,組織開展建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做學(xué)習(xí)型人才的活動,切實加強對各類人才的繼續(xù)教育。有條件的企業(yè)可以建立人才資源開發(fā)管理機構(gòu),與國內(nèi)名校合作建立自己的培訓(xùn)學(xué)院,把人才資源當(dāng)作人才資本來開發(fā)經(jīng)營,從經(jīng)營意識和戰(zhàn)略眼光來看待人才培養(yǎng)。把人才教育培訓(xùn)計劃納入本單位的發(fā)展計劃,完善人才教育培訓(xùn)體系,建立企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費的保障制度,按年銷售比例投入企業(yè)培訓(xùn)。實施“服務(wù)期制”,企業(yè)與培養(yǎng)對象簽訂培養(yǎng)合同協(xié)議,明確規(guī)定企業(yè)培養(yǎng)好人才后,要有若干年服務(wù)期,從而使企業(yè)在投入上有了真正動力。
4、完善工作機制,提高經(jīng)營管理能力。
一是建立全新的人才選拔、使用機制。對一個企業(yè)而言,人才特別是經(jīng)營管理人才對企業(yè)起著決定作用,在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)探索建立一個適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的選人用人新機制,沖破家族式管理模式,采取面向社會公開招聘、企業(yè)內(nèi)部民主選舉、競爭上崗和直接聘任(委任)的方式,多渠道選拔高素質(zhì)企業(yè)經(jīng)營管理者。二是建立科學(xué)的人才引進(jìn)、流動機制。針對我縣引才引智渠道不暢、信息不靈、機制不活等問題,企業(yè)要積極采用各種手段,樹立起“不求所有,但求所用”的人才理念,通過兼職、長期任職、短期服務(wù)、咨詢顧問多種形式聘請一些高層次經(jīng)營管理人才,聯(lián)合大專院校、科研院所的科技人員兼職創(chuàng)辦企業(yè)、兼職從事高新技術(shù)的轉(zhuǎn)化工作。三是建立公正的人才評價、分配機制。要建立和健全公正合理的人才評價機制,構(gòu)建以經(jīng)營業(yè)績?yōu)楹诵牡亩嘣峙潴w系,積極探索年薪制、股權(quán)制、技術(shù)與管理要素人股等多種分配制度和實行技術(shù)、知識、管理、信息、資產(chǎn)生產(chǎn)要素參與分配的辦法和途徑,使人才的價值在收入分配上得到充分體現(xiàn)。
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年度經(jīng)營分析報告篇十三
根據(jù)公司安排,現(xiàn)將人力資源部20xx年上半年經(jīng)營工作簡要分析,以便找出問題,分析原因,制定措施,進(jìn)一步改進(jìn)人力資源工作,力爭完成20xx年公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
一、公司人力資源現(xiàn)狀。
截至20xx年6月末,公司全部員工在冊人數(shù)為801人,比同期的847人減少46人,其中合同制員工:677人,比20同期的682人,減少5人;勞務(wù)派遣用工124人,比年同期人數(shù)的165人,減少41人。
全員人數(shù)801人,按單位分為:公司機關(guān)107人,龍華煤礦604人,洗選中心90人;按崗位種類分為:管理人員120人,工程技術(shù)人員24人;一線生產(chǎn)人員116人(綜采隊);二線生產(chǎn)人員176人(通防隊、機運隊);三線生產(chǎn)人員271人(選運隊、檢修車間、輔助運輸隊、綜合隊);后勤服務(wù)人員94人。
二、勞動工效完成情況。
截止20xx年6月末,共計生產(chǎn)原煤1947908噸,比2014年同期生產(chǎn)原煤2829665噸,少生產(chǎn)原煤881757噸,原煤產(chǎn)量降低31.2%。
工,降低5.79噸/工,工效降低20%。回采工效比2014年同期的140.82噸/工,降低3.41噸/工,工效降低2.4%。
三、勞動工資管理。
(一)合同工勞動工資管理。
20xx年,完善了符合公司實際的工資預(yù)算計劃和工資成本經(jīng)營管理辦法。
1、截止20xx年6月末,生產(chǎn)原煤:1947908噸,薪酬總額單價:16.48元/噸,共計提取工資總額3210.15萬元;噸煤工資單價9.72元/噸,以結(jié)算單為準(zhǔn),共計提取工資總額1874.79萬元。
2、20xx年6月末,共計發(fā)放工資總額為:1960.96萬元(包括1-3月份工資中提取2014年結(jié)余工資221萬元及3月份工資中發(fā)放2014年11月份65%噸煤工資112.4萬元),其中:
(1)發(fā)放工資表工資:1785.92萬元;
(2)發(fā)放其他工資獎金:80.25萬元;
(3)發(fā)放5月份噸煤工資獎金:94.79萬元;
3、上半年節(jié)余工資:243.65萬元,做為后半年發(fā)放工資獎金使用。
4、20xx年6月末,全公司合同工平均人數(shù)為:677人,發(fā)放工資總額為:1960.96萬元,人均工資為:2.9萬元,比2014年同期人均4.2萬元減少1.3萬元,人均降低31%。
(二)勞務(wù)派遣工勞務(wù)費成本。
1、勞務(wù)派遣工勞務(wù)費用計劃為1.48元/噸。截止20xx年6月末,原煤產(chǎn)量1947908噸,提取費用為288.29萬元。
2、20xx年6月末,共計使用勞務(wù)派遣工平均人數(shù)為:139人,實際發(fā)生勞務(wù)費用:209.86萬元(包括1月份支付撿矸工10萬元)。人均費用1.51元。實際發(fā)生比計劃提取減少78.43萬元。
3、20xx年發(fā)生勞務(wù)費用為209.86萬元,人均費用1.51萬元,比2014年同期勞務(wù)人均費用2.27萬元減少0.76萬元,人均降低34%。
(三)全員工資提取發(fā)放情況。
20xx年6月末,公司共有員工801人,發(fā)生工資費用總額為:2170.82萬元,人均工資費用為:2.7萬元,比2014年同期人均收入3.7萬元降低27%,其中:
1、管理人員人均收入為4.4萬元,比2014年人均收入。
6.7萬元降低34.3%;
6、后勤服務(wù)人員人均收入為1.8萬元,比2014年人均收入2.2萬元降低18%。
四、情況分析。
1、20xx年人員比去年同期凈減少46人,其中合同工減少5人(包括調(diào)至龍華府酒店2人),勞務(wù)工減少41人。
2、由于市場環(huán)境的變化,煤炭銷量大幅降低,員工工資總額降低,勞動工效比去年同期降低。
3、由于公司取消撿矸工崗位,對后勤崗位進(jìn)行了人員優(yōu)化,減少了勞務(wù)工數(shù)量。
五、勞動人事管理工作。
20xx年根據(jù)公司實際需求,進(jìn)一步優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)。把綜采隊5人,機運隊2人,通防隊1人,選運隊2人,生產(chǎn)科1人,共計11人進(jìn)行崗位調(diào)整,解決了市場銷售部人員短缺問題。
將污水處理廠3名、洗衣房2名、綜合隊鍋爐工3名、礦辦5名,合計13名勞務(wù)工退回勞務(wù)公司。
20xx年上半年根據(jù)規(guī)定對末尾淘汰的'員工進(jìn)行安排(其中一級淘汰人員解除勞動合同),并對上半年長期曠工的5名人員初步完成材料審批匯總工作,對轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行相應(yīng)資料的收集,已具備上會條件。
六、職工教育及安全培訓(xùn)工作。
1、職工安全培訓(xùn)。
20xx年上半年培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員70人、班組長26人及培訓(xùn)從業(yè)人員339人,培訓(xùn)特殊工種計劃下半年進(jìn)行。
2、內(nèi)部培訓(xùn)。
20xx年上半年共組織了4期內(nèi)訓(xùn),每期參加人員約120人;并組織了1次中旭英才優(yōu)秀畢業(yè)生培訓(xùn)分享會;舉辦了1次績效100內(nèi)訓(xùn)。
3、外部培訓(xùn)。
20xx年公司深圳中旭公司合作,對中層管理干部進(jìn)行了封閉式強化培訓(xùn)。中基層管理人員26人,中高層管理人員3人。職工培訓(xùn)50人次(中旭股份在榆林主辦的大課、深圳中旭十周年彎道超車課程)。
4、上半年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)共計15人。
七、申報和繳納社會保險情況。
按照國家法律法規(guī)要求,20xx年上半年公司為全體員工統(tǒng)一繳納了醫(yī)療保險和失業(yè)保險。繳納醫(yī)療保險(生育保險、大病職險)共計659人,繳納金額為236.1萬元;繳納失業(yè)保險共計628人,繳納金額為29.4萬元;繳納工傷保險共計672人,繳納金額為37.7萬元;繳納養(yǎng)老保險共計652人,1-6月份預(yù)繳納金額為417.7萬元。上半年完成了無視同繳費年限人員基礎(chǔ)信息核對工作。
八、上半年工作存在的問題。
年度經(jīng)營分析報告篇十四
院領(lǐng)導(dǎo):
自開學(xué)以來,學(xué)院食堂本著“服務(wù)師生、保本經(jīng)營”的非盈利性原則,把學(xué)生從校外吸引到校內(nèi)食堂用餐,保障學(xué)生的飲食安全;食堂在艱難的條件下,保證了學(xué)院食堂一日三餐的正常供應(yīng)。現(xiàn)將2015年上半年經(jīng)營狀況分析報告如下:
1、3-7月份食堂收入部分:食堂ic卡充值收入83988元,現(xiàn)金收入63750元,教職工用餐收入180890元,客餐收入6830元,培訓(xùn)班用餐收入71020+蘭培訓(xùn)元,共計收入396448元。
2、3-7月份食堂支出部分:菜品及調(diào)料采購支出143350元;大米采購支出44850元;食用油采購支出36540元;煤炭燃油采購支出36900元;員工工資支出123050元,添臵物品及維修支出5300元;員工辦證支出1200元;車輛汽油支出6000元;水電支出4000元;共計支出401190元,本年度收支差額為4742元。
鑒于以上情況,為了保障食堂的正常運轉(zhuǎn),更好的服務(wù)學(xué)院師生,現(xiàn)申請免于繳納相關(guān)管理費用。
妥否?請領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮。
學(xué)院食堂。
二〇一五年八月二十日。
第二篇:學(xué)校食堂經(jīng)營情況調(diào)研報告。
在學(xué)校改革不斷深入的今天,后勤工作是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,食堂又是后勤工作的重要組成部分,是學(xué)校的一個窗口。對外,能樹立學(xué)校的形象。對內(nèi),直接影響到師生的學(xué)習(xí)生活、身心健康。因此,我決定把此次實踐的地點放在食堂。
該學(xué)校是個全寄宿制的學(xué)校,每天有千余人在此就餐,食堂工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到師生的身心健康,影響到師生的工作和學(xué)習(xí)。為此,在學(xué)校提出的“管理一流,教學(xué)一流,服務(wù)一流”的辦學(xué)思想指導(dǎo)下,對我所參與的食堂工作也提出了“嚴(yán)格要求,科學(xué)管理,服務(wù)一流”的口號。雖然這只有十二個字,但是要做起來真的很難.開工的第一天,我大概了解到了一些食堂工人們的辛苦。第一天我是五點起床,洗刷完畢后,就開始到食堂進(jìn)行工作,準(zhǔn)備早餐的供應(yīng)。到了食堂以后,發(fā)現(xiàn)工人們已經(jīng)在了,從說話中得知,原來他們每天三點半就要起床,然后趕往食堂開始和面,準(zhǔn)備做饅頭和餅子,還要提前把稀飯準(zhǔn)備好。等到六點半的時候就已經(jīng)開始出售早餐,我則是負(fù)責(zé)一些比較簡單的任務(wù),比如幫忙抬抬稀飯桶,切一些簡單的東西,等到開始賣飯的時候,我便和他們一樣,帶上口罩,接待來往的顧客,我們食堂是不允許收現(xiàn)金的,食堂面向的都是學(xué)生顧客,所以經(jīng)濟效益還算不錯,但就是比較辛苦。
到了這樣的內(nèi)容:
為了實踐“三個代表”,努力辦好食堂,首先,我們是以《食品衛(wèi)生法》為依據(jù),嚴(yán)格地按照《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》的有關(guān)規(guī)定來規(guī)范我們的工作,我們根據(jù)學(xué)校的具體實際制定了一系列相應(yīng)的管理措施。如食堂管理崗位責(zé)任制,炊事員崗位責(zé)任制,餐具消毒管理辦法,加工間衛(wèi)生管理辦法,配餐間衛(wèi)生管理辦法等規(guī)定,從而保證了食堂管理工作有據(jù)可依,有章可循,不會因為人員的變動而改變,保證了食堂工作的持續(xù)有效的管理。
質(zhì)量是生命線,質(zhì)量是學(xué)校一切工作的出發(fā)點。為此,我們把食堂和服務(wù)網(wǎng)點的食品質(zhì)量看得比什么都重要,比如,食堂方面,從采購到加工再到發(fā)售,我們就制定了嚴(yán)格的措施,有采購員的制度,加工間的制度和配餐間的管理制度,層層把關(guān),隨時都要抽查,絕不馬虎,以保證哪個環(huán)節(jié)都不能出漏洞,確保食品安全。又如,對商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點所購回的食品,我們也隨時進(jìn)行檢查,看有沒有三無產(chǎn)品,即產(chǎn)品有沒有名稱,有沒有生產(chǎn)廠家,有沒有生產(chǎn)日期。另外就是檢查有沒有過期的或發(fā)霉變質(zhì)的食品,一旦發(fā)現(xiàn)有以上情況,我們就堅決立即處理,絕不手軟。在這個問題上,我們采取一票否決制,沒有任何人情可講,我們的目的就是學(xué)校下大決心要讓學(xué)生吃得放心,家長看了安心。
對工作人員實行規(guī)范化管理。食堂是后勤工作的重要組成部分,是學(xué)校的一個窗口,它不但接待本校學(xué)生,也接待學(xué)生家長,還接待很多外來人員。搞好了它直接樹立了學(xué)校美好的形象,給即將跨入學(xué)校的新生一個良好的印象。因此一個食堂除了它的食品質(zhì)量得以保證外,它展現(xiàn)在人們面前的工作人員的思想素質(zhì)精神面貌也應(yīng)該是一流的,根據(jù)這一要求,我們對上崗前的所有工作人員首先進(jìn)行體檢,沒有取得防疫站簽發(fā)的健康證的人員絕不允許上崗,上崗前還必須接受崗前培訓(xùn),以提高他們的衛(wèi)生知識和文明禮貌用語水平,工作人員上崗時候還得換上統(tǒng)一的工作服和戴上證明自己身體的工作牌,通過嚴(yán)格的統(tǒng)一體檢、統(tǒng)一培訓(xùn)和整齊的統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一掛牌,這樣出現(xiàn)在人們眼前的炊事人員就顯得特別的整潔精神,使人胃口大開。
我們對環(huán)境衛(wèi)生的處理整治工作,我們強調(diào)衛(wèi)生問題不光是對食堂工作人員的個人衛(wèi)生和食堂內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生,對于食堂以外的環(huán)境衛(wèi)生也就是整個校園的環(huán)境衛(wèi)生,我們都很重視,我們制定了一整套治理環(huán)境衛(wèi)生的措施。
年度經(jīng)營分析報告篇十五
為全面了解我市外商投資企業(yè)在當(dāng)前金融危機中所面臨的困難和挑戰(zhàn),最近我局結(jié)合“紅盾保民生護(hù)企業(yè)促發(fā)展”主題活動,專門成立調(diào)研小組,深入1035戶外商投資企業(yè)、外國駐澄機構(gòu)和在建項目進(jìn)行了走訪調(diào)研,全面調(diào)查掌握企業(yè)今年上半年的生產(chǎn)經(jīng)營情況,聽取企業(yè)的意見和建議。
上半年,我市新登記外商投資企業(yè)38戶,其中法人27戶,分支機構(gòu)11戶;中合資企業(yè)10戶,獨資企業(yè)17戶;投資總額2.8052億美元,注冊資本1.9909億美元,其中外方認(rèn)繳1.8685億美元。另有21家外商投資企業(yè)辦理了注銷手續(xù),其中法人11家。注銷企業(yè)投資總額0.9456億美元、注冊資本0.58695億美元、外方認(rèn)繳0.4134401億美元。截止6月底,我市實有外商投資企業(yè)1315戶,其中法人1103戶,分支機構(gòu)202戶;合資企業(yè)702戶,合作企業(yè)8戶,獨資企業(yè)386戶,股份公司7戶;注冊資本73.2868億美元,外方認(rèn)繳48.5659億美元。投資總額在1000-5000萬美元的有270戶,投資總額在5000萬美元以上的有43戶。從上半年度我市外資企業(yè)登記情況來看,主要呈現(xiàn)以下四大特點:
(一)新登記企業(yè)數(shù)量略有增加,戶均投資總額、戶均注冊資本均比去年明顯減少。上半年我市新登記法人企業(yè)較去年同期的21戶增加28.57%;注冊資本較去年同期的2.2583億美元減少11.84%;外方認(rèn)繳較去年同期的2.1962億美元減少14.92%。外方認(rèn)繳達(dá)到注冊資本的93.85%,外商獨資法人企業(yè)占新辦法人企業(yè)數(shù)的63%。上半年戶均投資總額為1039萬美元,較去年同期1683萬美元減少38.26%;戶均注冊資本為737萬美元,較去年同期1075萬美元減少41.3%。從上半年逐月登記情況分析看,一月份新登記外商投資企業(yè)3家,比去年同期減少3家;二月份新登記1家,與去年同期持平;三月份新登記4家,與去年同期持平;四月份新登記5家,比去年同期增加3家;五月份新登記3家,比去年同期減少1家;六月份新登記11家,比去年同期增加7家。
(二)各鎮(zhèn)(街道)外商投資企業(yè)數(shù)量、規(guī)模分布不均衡。臨港新城新設(shè)企業(yè)數(shù)位列第一,新設(shè)外資法人企業(yè)注冊資本達(dá)8998萬美元,占上半年全市新設(shè)外資法人企業(yè)注冊資本的45.2%;其次是濱江開發(fā)區(qū),為6355.44萬美元,占31.92%;第三是南閘鎮(zhèn),為1268.6萬美元,占6.37%。上半年新增的27戶外資法人企業(yè)中,投資總額100萬美元以下的企業(yè)有13家,占新設(shè)戶數(shù)的29.63%;投資總額100-1000萬美元的3戶,占新設(shè)戶數(shù)的18.52%;投資總額在1000-5000萬美元的共有9戶(臨港新城有4戶),投資總額在5000萬美元以上的有2戶(濱江開發(fā)區(qū)、臨港新城各1戶)。上半年各鎮(zhèn)(街道)新設(shè)外資法人企業(yè)情況見下表:
(三)新登記外資企業(yè)第三產(chǎn)業(yè)數(shù)繼續(xù)超第二產(chǎn)業(yè),但其規(guī)模出現(xiàn)嚴(yán)重兩極分化。上半年,從行業(yè)劃分來看,新登記法人企業(yè)戶數(shù)繼續(xù)呈現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)超過第二產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象。新登記第二產(chǎn)業(yè)11戶,第三產(chǎn)業(yè)16戶。第三產(chǎn)業(yè)注冊資本1.1011億美元,外方認(rèn)繳1.0716億美元,主要分布在批發(fā)和零售業(yè)、信息咨詢業(yè)、科技服務(wù)業(yè)等行業(yè),其中:批發(fā)與零售業(yè)6家、信息咨詢業(yè)4家、科技服務(wù)業(yè)3家。但第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)投資規(guī)模兩極分化嚴(yán)重,今年新設(shè)的規(guī)模最大的2戶企業(yè)投資總額均為6000萬美元,均集中在第三產(chǎn)業(yè),而規(guī)模最小的企業(yè),注冊資本10萬美元的4戶企業(yè)也均集中在第三產(chǎn)業(yè),新設(shè)第三產(chǎn)業(yè)的平均注冊資本為688.1936萬美元,外方認(rèn)繳為669.75萬美元(第二產(chǎn)業(yè)的平均注冊資本為808.8636萬美元,外方認(rèn)繳為724.434萬美元)。新設(shè)第三產(chǎn)業(yè)法人平均注冊資本為第二產(chǎn)業(yè)的85.08%,外方認(rèn)繳為第二產(chǎn)業(yè)的92.45%。另外,上半年新登記16戶第三產(chǎn)業(yè)外資法人企業(yè)中,注冊資本在50萬美元以下的有7家,占新登記第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)法人總數(shù)的43.75%。中小型第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)占較大比例,從一個側(cè)面反映,我市第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)規(guī)模亟待培育壯大。
(四)原有外資企業(yè)增資、實收資本到位情況良好。上半年我市有21家外資企業(yè)辦理了增資手續(xù),共增注冊資本6553.245萬美元,達(dá)上半年新設(shè)外資投資法人企業(yè)注冊資本的33%。上半年實收資本到位4.8278億美元。此外,我市上半年有12家外商投資企業(yè)辦理了減資手續(xù),共減少注冊資本0.2619億美元。
此次走訪調(diào)查的1035戶外資企業(yè),涉及電子、機械制造、紡織、食品、房地產(chǎn)、金融、服務(wù)外包、物流等行業(yè)。調(diào)查顯示:884家外資企業(yè)正常經(jīng)營,約占調(diào)查總額的85%;12家外資企業(yè)打算關(guān)閉,約占調(diào)查總額的1%;受金融危機影響的外資企業(yè)有887家,約占調(diào)查總額的85%;希望政府支持發(fā)展并提供幫扶的有649家,約占調(diào)查總額的63%。企業(yè)反映的問題主要體現(xiàn)在以下五個方面:
(一)受金融危機影響,出口型企業(yè)訂單大幅減少。一是客戶減少,訂單下降。出口企業(yè)由于擔(dān)心“前接后虧”,特別擔(dān)心對方公司破產(chǎn),接單非常慎重,不敢接大單、長單,更不敢接新客戶單。二是企業(yè)出口效益降低。去年上半年受國際國內(nèi)市場影響,原材料價格普遍上漲,目前大多數(shù)企業(yè)去年上半年高價進(jìn)的原材料還未消化完,高進(jìn)低出的格局使許多企業(yè)逼近盈虧平衡點,游走在“保市場”甚至是“保生存”的邊緣。
(二)流動資金緊張,銀行貸款困難。一是由于前期國家實行了適度從緊的貨幣政策,企業(yè)從銀行貸款存在一定困難。二是因企業(yè)性質(zhì)及商業(yè)習(xí)慣,部分外資企業(yè)會借助母公司的信用支持從國內(nèi)外資銀行得到金融信貸支持。但因國家對外債指標(biāo)的總量控制導(dǎo)致外資銀行的外匯資金來源受限,同時國際金融危機的影響也波及到國內(nèi)的銀行間人民幣資金拆借市場,進(jìn)一步影響了外資銀行特別是中小規(guī)模企業(yè)的融資發(fā)展。
(三)企業(yè)經(jīng)營成本上升,利潤下降。由于前期人民幣持續(xù)升值、勞動力成本上升、基礎(chǔ)原材料異常波動、出口退稅率下調(diào)等因素,給外資企業(yè)特別是紡織服裝、鞋類等勞動密集型企業(yè)帶來經(jīng)營壓力。國家已對上述問題進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,給企業(yè)經(jīng)營減輕了負(fù)擔(dān),效果正在逐步顯現(xiàn)。但由于金融危機等諸多因素仍然存在,部分企業(yè)今年利潤下滑不可避免。
(四)開工不足,造成企業(yè)勞動力隊伍不穩(wěn)定。一方面由于訂單減少,企業(yè)關(guān)停部分生產(chǎn)線,為降低經(jīng)營成本不得不考慮采取裁員等措施。祝塘鎮(zhèn)的小部分的外企反映:由于國外市場受挫,銷售收入減少近四成,明年有可能裁員。另一方面技術(shù)熟練工人因待遇等原因辭職,造成企業(yè)技術(shù)骨干流失,職工隊伍不穩(wěn)定,使企業(yè)處于兩難的境地。
擴張程度。很多外企銷售總額嚴(yán)重下滑,延緩增資甚至減資。調(diào)查顯示,金融危機已經(jīng)給我市外資企業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。企業(yè)正在通過開發(fā)新產(chǎn)品、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、發(fā)展新興市場、內(nèi)部挖潛等方式自救,消化金融危機對企業(yè)造成的不利影響。同時,國家已陸續(xù)推出多項財政貨幣政策,我市也出臺了多項扶持政策,給企業(yè)未來發(fā)展帶來信心。
在調(diào)查中,企業(yè)對政府部門如何推動外資企業(yè)發(fā)展,提出的建議主要集中五個方面:一是繼續(xù)提高出口退稅率,擴大退稅范圍,加快退稅速度,以減輕企業(yè)流動資金壓力;二是出臺更加具體、直接的優(yōu)惠政策,緩解企業(yè)經(jīng)營的實際困難;三是放寬信貸政策,降低融資門檻,加強對企業(yè)的融資支持;四是簡化通關(guān)手續(xù),提升進(jìn)出口貨物效率;五是根據(jù)當(dāng)前形勢制定更加符合實際的勞動規(guī)定,幫助企業(yè)降低勞動力成本。
目前,我局結(jié)合工商行政管理職能,已針對調(diào)研中掌握的情況和外資企業(yè)提出的建議,著手研究扶持外資企業(yè)應(yīng)對危機的對策和措施,以幫助我市外資企業(yè)克服金融危機的影響,為下一步的工作奠定良好基礎(chǔ)。
年度經(jīng)營分析報告篇十六
20xx年超市百強銷售規(guī)模為9680億元,同比增長4.4%,門店總數(shù)為3.1萬個,同比增長7.4%。其中,大型超市(6000m2及以上)約占總門店數(shù)的14.4%,超市(2000-6000m2)約占12.3%,社區(qū)超市(小于2000m2)約占73.3%。新增門店絕大部分是貼近社區(qū)、以經(jīng)營生鮮食品為主的社區(qū)型門店。
20xx年銷售先高后低,全年保持正增長。2021年上半年,超市業(yè)態(tài)由于在去年疫情間形成的高基數(shù)、疫情反復(fù)和社區(qū)團購帶來的沖擊,門店客流和同店收入下降,營收和利潤增長承壓。
頭部企業(yè)依然快速發(fā)展,集中度進(jìn)一步上升。
超市百強銷售和門店數(shù)依然保持正向增長,但增長速度放緩。快消連鎖百強(20xx年上榜企業(yè)調(diào)整為超市企業(yè),榜單名稱也改為超市百強)前十名占百強企業(yè)銷售份額在提升,20xx年達(dá)到62.5%。
1.企業(yè)贏利能力分化。
樣本超市整體毛利率提升,由20xx年的17.9%提升1.1個百分點,達(dá)19.0%。因防疫防護(hù)、人員加班補貼等剛性支出,凈利潤率有所下降,從1.2%下降到1.1%。對比20xx年企業(yè)毛利率和凈利率分布,兩者分化都有所加大。西部企業(yè)、銷售小于10億的企業(yè)平均凈利潤率下降較為顯著。
2.城市表現(xiàn)分化,細(xì)分業(yè)態(tài)分化。
20xx年,超市企業(yè)同店可比銷售增長整體放緩,平均增長率為4.1%,增長主要來源于三線城市。大型超市和超市同店可比銷售在三線城市表現(xiàn)最好,社區(qū)超市在四線城市表現(xiàn)最好。從細(xì)分業(yè)態(tài)維度看,大超和社區(qū)超市增長較快,超市增長最慢。
1.店型調(diào)整,從聚客大店到便利性小店。
我國超市業(yè)態(tài)形成了大型超市+超市+社區(qū)超市的格局。大型超市和超市占據(jù)核心商圈,覆蓋5-20和3-5公里的商圈,社區(qū)超市臨近各居民區(qū),覆蓋1-3公里的商圈,填補空白和銷售薄弱區(qū)域。每家企業(yè)也根據(jù)所在城市商圈、物業(yè)的特點,配置面積大小不等、功能定位不一的各類型門店。從超市的調(diào)查數(shù)據(jù)看,實體超市新開門店越來越多向主營生鮮食品的小型社區(qū)門店轉(zhuǎn)型,面積從兩三百平到一兩千平不等,平均面積約900平米。目前超市百強企業(yè)門店中七成是小型社區(qū)門店。
2.定位調(diào)整,從一站購足到特定人群的品質(zhì)生活滿足。
1)超市品牌定位細(xì)化。
通過門店的面積、商品結(jié)構(gòu)的差異設(shè)定、裝修風(fēng)格和配套設(shè)施的`匹配來滿足不同客群的需求。比如華潤萬家按照可支配收入、年齡、地域等因素先后推出了萬家mart、萬家city等創(chuàng)新業(yè)態(tài)品牌;中百集團圍繞“城市一刻鐘便民生活圈”“社區(qū)·鄰里·家”的概念,結(jié)合社區(qū)超市特點,重新細(xì)化顧客群,大力優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),推出平價生鮮店、z時代青春店和鄰里生活店等新店型。
2)會員店開發(fā)及大型門店會員店改造。
從普適性的一站購物到針對會員的品質(zhì)生活滿足。會員店國內(nèi)目前以兩種形式運營,一種是以付費會員為服務(wù)對象,以山姆、costco、麥德龍plus為代表,另一種是以永輝為代表的無需付費的會員店。二者都是通過精簡商品sku、精準(zhǔn)客群定位、加大自有品牌商品占比提升門店吸客能力及客單價。從現(xiàn)有反饋看,大型超市改造后的門店銷售業(yè)績得到提升。
3.品類調(diào)整。
隨著門店定位的細(xì)化,商店的品類結(jié)構(gòu)、規(guī)格、販賣數(shù)量也隨之調(diào)整。最明顯的變化就是3r商品及自有品牌商品數(shù)量增加。
1)擴充3r商品。
隨著家庭小型化,一人戶及二人戶的小家庭比例接近五成,在家做飯的經(jīng)濟性日益弱化。3r產(chǎn)品很好地滿足了消費者對三餐制作的便利性需求。零售企業(yè)在加大3r商品占比的同時,也增加了與餐飲相關(guān)的服務(wù),一是直接將餐飲企業(yè)具有sc認(rèn)證的產(chǎn)品作為商品進(jìn)行銷售,加大3r產(chǎn)品的品類寬度與深度;二是與餐飲企業(yè)聯(lián)營,由餐飲企業(yè)在門店內(nèi)提供餐飲服務(wù);三是邀請餐廳廚師到店現(xiàn)場制作,提升煙火氣及體驗感;四是在門店自建餐廳。
2)強化自有品牌商品。
20xx年,超市百強企業(yè)平均擁有自有品牌商品近900個,銷售占比4.3%,商品sku數(shù)及銷售份額持續(xù)增長。國內(nèi)零售商中,永輝、沃爾瑪(含山姆會員店)、華潤萬家、麥德龍、物美、盒馬、大潤發(fā)、家樂福等企業(yè)在自有品牌方面都走在行業(yè)的前列,但大部分中小零售商仍處于摸索與觀望階段。
20xx年對每個國家都是特殊的一年。疫情在世界范圍內(nèi)的傳播雖具有一定的時滯,但各國以食品銷售為主的連鎖零售企業(yè)面臨的問題是一樣的:都經(jīng)歷了人手短缺、線上訂單快速增長的困擾,最后業(yè)績超出預(yù)期。中國零售企業(yè)在國家快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)的背景下,雖也經(jīng)歷困難,但具有更強的韌性,發(fā)展也更為平穩(wěn)。
本報告含有多維度經(jīng)營數(shù)據(jù),從企業(yè)銷售規(guī)模、門店規(guī)模、企業(yè)總部所在區(qū)域、企業(yè)主營業(yè)態(tài)四個維度對企業(yè)和門店層面的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析(部分指標(biāo)提供城市級別維度),計算行業(yè)平均值,為超市企業(yè)提供經(jīng)營指標(biāo)對標(biāo)基準(zhǔn)。
參與行業(yè)調(diào)研的企業(yè)將免費獲贈本報告。對報告內(nèi)容如有疑問,請與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會王瑞達(dá)女士聯(lián)系。
年度經(jīng)營分析報告篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
泓域咨詢/規(guī)劃設(shè)計/投資分析。
第一章項目總體情況說明。
一、經(jīng)營環(huán)境分析。
酸奶行業(yè)的上游是制作酸奶的原材料行業(yè),追溯到奶牛的養(yǎng)殖,生鮮乳的生產(chǎn)等,酸奶的生產(chǎn)與上游行業(yè)的養(yǎng)殖業(yè)緊密相關(guān)。酸奶的制作工藝可概括為配料、預(yù)熱、均質(zhì)、殺菌、冷卻、接種、(灌裝:用于凝固型酸奶)、發(fā)酵、冷卻、(攪拌:用于攪拌型酸奶)、包裝和后熟幾道工序,變性淀粉在配料階段添加,其應(yīng)用效果的好壞與工藝的控制也有有密切關(guān)系。
隨著中國人口消費升級,同類酸奶價格(以及利潤率)不僅持續(xù)增長,層出不窮的高端品類更是推漲了酸奶整體均價。從2012-2014年,酸奶單價年均增長13.5%,其中7%-9%來自于高端產(chǎn)品的推出和普及。隨著多年網(wǎng)絡(luò)購物渠道的鋪建和消費習(xí)慣的培養(yǎng),酸奶的線上銷售持續(xù)增長,量價齊升,持續(xù)為酸奶銷售增長貢獻(xiàn)助力。
2015年中國人均酸奶消費量(包括發(fā)酵乳和乳酸菌飲料)為人均4.8千克,離發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相比有30%-160%的成長空間。預(yù)計2020年中國人均酸奶消費量將趕上英美兩國,達(dá)到人均8.4千克,增長空間75%。
在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)研項中發(fā)現(xiàn),純鮮奶和酸奶仍然是消費者的主要選擇,分別為84.6%(121人)和45.5%(65人),而乳飲料和花色奶則較少選擇。
口味方面,原味仍然最受消費者的歡迎,達(dá)到64.6%(92人),而加鈣的產(chǎn)品也有較大的需求,有34.3%(49人)的消費者會選擇,濃香和果味的則次之。
調(diào)研反映,原味的乳品更受消費者歡迎,因此,乳品企業(yè),仍然要將原味的純鮮奶和酸奶做為主要的產(chǎn)品組合,投放市場,而輔之以其他的消費產(chǎn)品。
目前國內(nèi)的大乳企仍然以液態(tài)奶等產(chǎn)品為主要收入來源,蒙牛、伊利等品牌更是這一領(lǐng)域的佼佼者。隨著牛奶市場的不斷擴大,產(chǎn)品升級已經(jīng)成為液態(tài)奶的主要話題。有機奶與巴氏奶是目前液態(tài)奶升級的主要方式之一,可以看到的是,越來越多的消費者對于液態(tài)奶的認(rèn)知逐漸完善,酸奶與有機奶的優(yōu)勢正在凸顯,銷售情況也在逐漸提升。
二、項目情況說明。
項目規(guī)劃總建筑面積19802.36平方米,計容建筑面積19802.36平方米;
根據(jù)總體規(guī)劃設(shè)計測算,項目建筑系數(shù)73.14%,建筑容積率1.57,建設(shè)區(qū)域綠化覆蓋率7.55%,固定資產(chǎn)投資強度168.21萬元/畝。
設(shè)備購置費968.87萬元,占項目總投資的22.64%;
其它投資費用729.78萬元,占項目總投資的17.05%。
達(dá)綱年投資利潤率48.19%,投資利稅率56.82%,投資回報率36.14%,全部投資回收期4.27年,提供就業(yè)職位175個,達(dá)綱年綜合節(jié)能量45.32噸標(biāo)準(zhǔn)煤/年,項目總節(jié)能率24.49%,具有顯著的經(jīng)濟效益、社會效益和節(jié)能效益。
三、經(jīng)營結(jié)果分析。
乳粉(全脂乳粉、脫脂乳粉、部分脫脂乳粉、調(diào)制乳粉、牛初乳粉);
其他乳制品(等)。
隨著國家對乳制品加工業(yè)市場準(zhǔn)入的嚴(yán)格限制以及對現(xiàn)有乳制品加工企業(yè)的整頓,我國乳品行業(yè)的市場集中度有所提高,市場份額開始轉(zhuǎn)向品牌知名度高、實力強、規(guī)模效益顯著的大企業(yè)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年全年乳制品企業(yè)有611家,比2016年減少16家。
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,越來越多的消費者把乳制品作為日常生活中的一種營養(yǎng)品食用。2017年全國乳制品行業(yè)銷售收入3590.41億元,同比增長6.77%。
伊利的凈利潤從2013年的31.87億元增長至2017年的60.01億元,而蒙牛2013-2017年企業(yè)利潤2013年為16.31億元,2017為20.48億元。
近年來,我國農(nóng)村居民消費水平持續(xù)高速增長。隨著收入的增加,農(nóng)村居民在膳食結(jié)構(gòu)上減少了糧油消費量,增加有利于健康的其他食品消費量。乳制品消費量增速遠(yuǎn)高于蛋類、水產(chǎn)品和瓜果類的增速,已逐漸成為農(nóng)村居民飲食結(jié)構(gòu)的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示2017年農(nóng)村居民人均消費支出同比增速達(dá)8.1%,高于城鎮(zhèn)居民2.2個百分點,有效帶動了三四線城市及農(nóng)村市場的乳品消費增長。尼爾森零研數(shù)據(jù)顯示,三四線城市及農(nóng)村市場液態(tài)類乳品零售額比上年同期增長8.8%,明顯高于一二線城市同類產(chǎn)品零售額增速,成為拉動乳品消費規(guī)模增長的新引擎。
隨著中國人民生活水平的逐漸提高,乳制品行業(yè)市場會不斷擴大并趨于成熟,中國將成為世界上乳制品消費最大的潛在市場。同時也將刺激中國乳制品產(chǎn)量進(jìn)一步提高。
從近幾年乳制品產(chǎn)量情況來看,除2014年產(chǎn)量呈負(fù)增長之外,其余年份都呈正增長態(tài)勢。其中,2017年我國乳制品產(chǎn)量達(dá)2935萬噸,累計增長4.2%。預(yù)計2018年我國乳制品產(chǎn)量將達(dá)到3077.9萬噸,未來五年年均復(fù)合增長率約為5.65%。
項目的建設(shè)對促進(jìn)某工業(yè)新城產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化有著積極的推動意義。
2、項目擬建設(shè)在某工業(yè)新城內(nèi),工程選址符合某工業(yè)新城土地利用總體規(guī)劃,保證項目用地要求,而且項目建設(shè)區(qū)域交通運輸便利,可利用現(xiàn)有公用工程設(shè)施,水、電、氣等能源供應(yīng)有保障。
3、根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目達(dá)綱年投資利潤率48.19%,投資利稅率56.82%,全部投資回報率36.14%,全部投資回收期4.27年,固定資產(chǎn)投資回收期4.27年,因此,本期工程項目經(jīng)營非常安全,說明項目具有較強的盈利能力和抗風(fēng)險能力。
購置先進(jìn)的技術(shù)裝備共計49臺(套),項目建設(shè)規(guī)模合理、經(jīng)濟技術(shù)實施方案可行。
年利潤總額2062.50萬元,全部投資回收期4.27年,固定資產(chǎn)投資回收期4.27年,本期工程項目可以取得較好的經(jīng)濟效益。
6、強化基地建設(shè),提升集聚水平。首先是推進(jìn)載體和重點傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級項目建設(shè)。積極推薦有條件的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基地和園區(qū)創(chuàng)建國家、省新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地。其次是穩(wěn)步推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。設(shè)立傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新專項資金,對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和異地改造項目、城區(qū)企業(yè)一律進(jìn)園,重大項目給予財政支持。同時,爭取國家和省對企業(yè)技術(shù)改造項目的政策和資金支持。第三是全力推進(jìn)煤炭資源的獲取,建設(shè)國家級煤炭基地,形成規(guī)模效益,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展、高產(chǎn)高效發(fā)展。第四是全力推進(jìn)規(guī)劃電力項目進(jìn)入國家、省“十三五”規(guī)劃,重點建設(shè)大容量、高參數(shù)、低排放的火電機組。同時,以煤電為核心業(yè)務(wù),新能源發(fā)電為輔助業(yè)務(wù),電網(wǎng)通道建設(shè)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù),實現(xiàn)數(shù)量規(guī)模向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變。在企業(yè)層面,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu),推進(jìn)行業(yè)兼并重組。鼓勵傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)進(jìn)行資源整合和行業(yè)重組,提高產(chǎn)業(yè)集中度,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)整體布局。鼓勵和引導(dǎo)非公有制企業(yè)通過參股、控股、資產(chǎn)收購等多種方式參與企業(yè)兼并重組,支持兼并重組企業(yè)整合內(nèi)部資源,通過優(yōu)化技術(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等化解過剩產(chǎn)能,支持和培育優(yōu)強企業(yè)發(fā)展壯大。
第二章經(jīng)濟效益分析。
一、投資情況說明。
完成流動資金投資815.00,占總投資的21.96%。
二、經(jīng)濟評價財務(wù)測算。
(一)營業(yè)收入估算。
根據(jù)初步統(tǒng)計測算,該項目實際實現(xiàn)營業(yè)收入8184.06萬元,同比增長23.08%(1534.46萬元)。其中,主營業(yè)務(wù)收入為7513.94萬元,占營業(yè)總收入的91.81%。
(二)利潤及利潤分配。
實現(xiàn)凈利潤1475.71萬元,較去年同期相比增長160.28萬元,增長率12.18%。
節(jié)項目建設(shè)進(jìn)度一覽表。
序號。
項目。
單位。
指標(biāo)。
1
完成投資。
萬元。
3711.62。
1.1。
——完成比例。
86.73%。
2
完成固定資產(chǎn)投資。
萬元。
2896.62。
2.1。
——完成比例。
78.04%。
3
完成流動資金投資。
萬元。
815.00。
3.1。
——完成比例。
21.96%。
三、項目盈利能力分析。
按照相關(guān)計算準(zhǔn)則,該項目主要盈利分析指標(biāo)如下:
1、投資利潤率:53.01%。
2、財務(wù)內(nèi)部收益率:25.27%。
3、投資回報率:39.76%。
第三章經(jīng)營分析。
一、運營情況說明。
截至目前,該項目(公司)總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到7159.75萬元,其中流動資產(chǎn)總額2490.65萬元,占資產(chǎn)總額的34.79%,資產(chǎn)負(fù)債率27.51%,運營情況良好。
顧名思義,發(fā)酵乳就是通過菌種發(fā)酵變成的發(fā)酵乳,可以根據(jù)產(chǎn)品的組織形態(tài)、含脂量、冷凍的狀態(tài)等來分類。
發(fā)酵乳對人體的營養(yǎng)是比較有益的,不僅能夠提高牛奶營養(yǎng)成分的吸收率,同時也能解決一些乳糖不耐癥人群不能喝牛奶的苦惱,此外,發(fā)酵乳在發(fā)酵以后能夠產(chǎn)生有益于人體腸道消化的有益菌數(shù),能夠控制腸道里面的有害菌。
西方關(guān)于發(fā)酵乳的種類比較多,國內(nèi)的發(fā)酵乳,如果使用的是保加利亞乳桿菌和嗜熱鏈球菌這樣的發(fā)酵劑,那么就定義叫酸奶,如果是除了這兩種菌以外再加了其他的菌,就可以定義為發(fā)酵乳。此外,還有一些益生菌酸奶、低溫發(fā)酵奶等種類。
我國現(xiàn)在乳制品的質(zhì)量情況應(yīng)該是這幾年情況最好的時候,因為首先從原料來源來看,規(guī)模化養(yǎng)殖程度已經(jīng)比較高,生鮮乳質(zhì)量不斷提高。由于近年來行業(yè)競爭力度增大,企業(yè)比較愿意投入資金對技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行改造,大大提高了乳制品的安全系數(shù)。第三,品控方面也有了很大程度提高,目前我國質(zhì)檢系統(tǒng)的檢測指標(biāo)已經(jīng)有很多,一個酸奶產(chǎn)品在出廠前可能要經(jīng)過50多項指標(biāo)檢測。
我國畢竟有14億人口,牛奶的營養(yǎng)價值和功能也決定了,它是我們每個人健康發(fā)育的一個非常好的食品資源。另外我國政府包括民間投資都比較看好這個行業(yè),所以國外好多乳制品公司,或許正是看到了中國的市場前景,所以也都紛紛進(jìn)入中國。
二、項目運營組織結(jié)構(gòu)。
(一)完善企業(yè)管理制度的意義。
要突出成本控制和效率提升,消除無效生產(chǎn)和浪費;
要加強質(zhì)量檢測,對生產(chǎn)流程的每一道工序進(jìn)行全面質(zhì)量控制;
要推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),實施專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn);
要建立業(yè)績評估體系,鼓勵員工參與生產(chǎn)和管理的改進(jìn),從而用最小的投入,得到最大的產(chǎn)出,實現(xiàn)企業(yè)集約式發(fā)展。
尤其是在制造業(yè)領(lǐng)域,目前民間投資的比重已經(jīng)超過八成,民間投資已經(jīng)成為投資的主力軍。鼓勵民營企業(yè)參與智能制造工程,圍繞離散型智能制造、流程型智能制造、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、大規(guī)模個性化定制、遠(yuǎn)程運維服務(wù)等新模式開展應(yīng)用,建設(shè)一批數(shù)字化車間和智能工廠,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)智能升級。支持民營企業(yè)開展智能制造綜合標(biāo)準(zhǔn)化工作,建設(shè)一批試驗驗證平臺,開展標(biāo)準(zhǔn)試驗驗證。加快傳統(tǒng)行業(yè)民營企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的智能化改造,提高精準(zhǔn)制造、敏捷制造能力。民營企業(yè)貼近市場、嗅覺敏銳、機制靈活,在推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)方面起到重要作用。認(rèn)定國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)和培育工業(yè)設(shè)計企業(yè),有助于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)一步升級。同時,大量民營企業(yè)走在科技、產(chǎn)業(yè)、時尚的最前沿,能夠綜合運用科技成果和工學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等知識,對工業(yè)產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)及包裝等進(jìn)行整合優(yōu)化創(chuàng)新,服務(wù)于工業(yè)設(shè)計,豐富產(chǎn)品品種、提升產(chǎn)品附加值,進(jìn)而創(chuàng)造出新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)。
(二)法人治理結(jié)構(gòu)。
股東大會擁有對公司資產(chǎn)的最終所有權(quán)并根據(jù)股權(quán)比例行使相應(yīng)股東權(quán);
由董事會聘請的公司總經(jīng)理及高級管理人員根據(jù)董事會決策進(jìn)行企業(yè)的日常經(jīng)營管理指揮活動,保持企業(yè)的市場競爭力和經(jīng)營效率。
為保證各部門及全體員工之間的協(xié)調(diào)配合,以完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),按照《中華人民共和國公司法》的規(guī)定并結(jié)合企業(yè)實際情況對企業(yè)的組織機構(gòu)進(jìn)行設(shè)置。
(三)公司管理體制。
xxx科技公司的機構(gòu)設(shè)置按現(xiàn)代化企業(yè)制度設(shè)置管理體制,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的實際需要,本著“力求精簡、實行全員聘用制,管理機構(gòu)精簡,適用和提高效益”的原則確定。本期工程項目按車間及現(xiàn)代企業(yè)體制運作,實行生產(chǎn)管理現(xiàn)代化。實行生產(chǎn)管理現(xiàn)代化基礎(chǔ)是技術(shù)裝備水平先進(jìn)、工人技術(shù)水平優(yōu)良,在此基礎(chǔ)上精簡機構(gòu),建立一套科學(xué)管理機構(gòu)和管理體制,減少管理人員,人員編制根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備的需要進(jìn)行配置。生產(chǎn)設(shè)備、輔助生產(chǎn)設(shè)施、公用工程設(shè)施由生產(chǎn)車間統(tǒng)一管理。生產(chǎn)車間對主要生產(chǎn)設(shè)備的正常運行、安全、產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任目標(biāo),加強產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。
第四章風(fēng)險因素分析及規(guī)避措施。
一、社會影響評價范圍及內(nèi)容的界定。
該項目社會影響評價范圍是以某工業(yè)新城項目建設(shè)地為重點,分析“發(fā)酵乳項目”對節(jié)約能源、減少排放、當(dāng)?shù)厣鐣蜆I(yè)、居民收入、生活水平、不同群體、文教衛(wèi)生、弱勢群體、社會服務(wù)容量等方面的影響。
二、社會影響因素分析。
(一)項目實施對當(dāng)?shù)鼐用袷杖氲挠绊憽?/p>
項目建設(shè)區(qū)域為某工業(yè)新城項目建設(shè)地,無特殊環(huán)境功能區(qū),也不屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植區(qū),在該區(qū)域?qū)嵤╉椖拷ㄔO(shè),不僅不會影響當(dāng)?shù)剞r(nóng)民正常種植生產(chǎn),還能夠充分利用當(dāng)?shù)厥S嗟呢S富勞動力資源,項目實施后能夠提供就業(yè)機會,吸收當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c第二產(chǎn)業(yè),帶動和發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),在一定程度上緩解當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)問題,因此,可以改變當(dāng)?shù)剞r(nóng)民僅靠種植獲得收入的狀況,因此,可以明顯地提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖搿?/p>
(二)對所在地區(qū)文化、教育、衛(wèi)生的影響。
文教衛(wèi)生是提高人口素質(zhì)的搖籃,是保護(hù)人類健康的基石;
同時項目獲益后又以繳納稅金來回報社會,從而為進(jìn)一步發(fā)展當(dāng)?shù)氐奈幕⒔逃?、衛(wèi)生事業(yè)打下堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
(三)對當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施、社會服務(wù)容量和城市化進(jìn)程等的影響。
本期工程項目的建成,將完善區(qū)域間路網(wǎng)結(jié)構(gòu)和功能,提升某工業(yè)新城項目建設(shè)地的整體形象,明顯改善當(dāng)?shù)氐慕煌l件和出行環(huán)境,直接服務(wù)于某工業(yè)新城項目建設(shè)地的規(guī)劃開發(fā),促進(jìn)項目區(qū)域的城鎮(zhèn)化進(jìn)程。
三、社會影響效果分析。
(一)主要社會影響效果分析。
本期工程項目建設(shè)有利于繁榮地方經(jīng)濟,取得較好的社會經(jīng)濟效益;
項目建成后,可以極大地改善某工業(yè)新城項目建設(shè)地的環(huán)境狀況,進(jìn)一步改善眉山市的投資環(huán)境,加快附近區(qū)域的建設(shè)與開發(fā),引導(dǎo)該區(qū)域發(fā)酵乳產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)貿(mào)易的流通,帶動商業(yè)、建筑業(yè)、運輸業(yè)、加工業(yè)及文化教育產(chǎn)業(yè)等迅速發(fā)展,從而促進(jìn)項目影響區(qū)域的經(jīng)濟繁榮。
(二)對土地利用效果分析。
此外,近年來,城市化、工業(yè)化的加速發(fā)展對建設(shè)用地的需求不斷擴張,而建設(shè)用地需求的擴張又導(dǎo)致占用耕地面積的不斷擴大。
(三)對環(huán)境污染影響分析。
1、項目施工活動對自然環(huán)境會造成污染性破壞,必然對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響,項目建設(shè)因大量的開挖取土破壞土體的原有自然結(jié)構(gòu),土壤水循環(huán)被破壞,相應(yīng)的生物鏈隨之改變,改變了動植物的生存環(huán)境,影響其生長活動規(guī)律,對生態(tài)系統(tǒng)的漫延造成障礙。
2、進(jìn)入21世紀(jì),大規(guī)模開發(fā)利用化石能源導(dǎo)致的能源危機、環(huán)境危機日益凸顯。
年度經(jīng)營分析報告篇十八
(一)資金供求矛盾突出。目前,我縣經(jīng)濟主要以蜜桔、臍橙的種植業(yè)作為龍頭產(chǎn)業(yè),全縣90%以上的資金投向于果業(yè),但由于果業(yè)生產(chǎn)周期長,特別是去年受黃龍病災(zāi)害影響,收入明顯減少,需要大量資金投入。據(jù)統(tǒng)計,全縣共有果園面積約有52萬畝,按每年0.3萬元/畝計算,每年全縣果業(yè)資金需求量為15.6億元,如果從貸款增量來分析,上半年全縣銀行機構(gòu)凈增貸款3.5億元(不剔除其他因素),與果業(yè)資金需求量相比,資金缺口達(dá)12.1億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了果業(yè)資金需求。同時,我縣工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,今年又提出發(fā)展83個重點項目,需要大量資金啟動,導(dǎo)致資金供求更加吃緊,矛盾也更為突出。
(二)信貸結(jié)構(gòu)過于單一。由于受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響和信貸資金的限制,我縣信貸結(jié)構(gòu)較為單一,全縣銀行機構(gòu)大部分資金投向于果業(yè),特別是近幾年全縣掀起種果熱潮,90%以上的貸款投向于果業(yè),而工業(yè)貸款明顯不足,信貸結(jié)構(gòu)極為單一,給我縣銀行機構(gòu)經(jīng)營帶來貸款集中度風(fēng)險,將會出現(xiàn)一損俱損、一榮俱榮的畸形局面,如去年因受黃龍病影響,一部分果農(nóng)收入減少,無法接濟,導(dǎo)致我縣房地產(chǎn)市場疲軟。
(三)信貸權(quán)限過于集中。多年來,國有商業(yè)銀行實行了集約化管理。我縣國有商業(yè)銀行屬低類機構(gòu),信貸權(quán)大多集中于上級分行,基層支行要發(fā)放貸款需要層層申報和諸多環(huán)節(jié),一些好的項目也因為權(quán)力過于集中帶來的時效滯后而未能及時得到貸款支持。同時,因我縣屬山區(qū)小縣,經(jīng)濟總量小,相對于其他大縣(市),上級下達(dá)的信貸規(guī)模相對更小,如農(nóng)村信用社本是法人機構(gòu)可以資產(chǎn)負(fù)債比例管理,但因上半年人民銀行下達(dá)的信貸規(guī)模1.56萬元限制而無法發(fā)放貸款,滿足農(nóng)村強大的資金需求,一定程度上抑制了我縣銀行機構(gòu)信貸業(yè)務(wù)拓展。
(四)民間借貸異?;钴S。近年來,隨著國家實行穩(wěn)健貨幣政策,國有商業(yè)銀行貸款投入相對趨緩,信貸投放量愈來愈少,結(jié)果助長了我縣民間借貸的活躍,主要以賒銷物資為基礎(chǔ)的間接資金融通和以信用為基礎(chǔ)的直接資金融通兩種方式,集中在果業(yè)發(fā)展較快的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),如吉潭和澄江,均在1000萬元以上。據(jù)測算,目前我縣民間借貸資金約有3億元,利率高達(dá)25‰不等。
(五)準(zhǔn)金融機構(gòu)沖擊大。目前,我縣已經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的小額貸款公司有1家,資本金0.6億元,另有一家在申報籌建之中,其注冊資本1.3億元,而擔(dān)保公司、典當(dāng)公司等卻有20多家,不同程度地從事地下融資活動,高利率回報吸引了大量民間資金從銀行體內(nèi)分流到體外,銀行存款上不了,信貸資金趨于吃緊。同時,一部分信貸資金也通過不同方式流入到這些從事融資的準(zhǔn)金融機構(gòu)之中,融資風(fēng)險也會轉(zhuǎn)嫁到銀行機構(gòu)。
(六)資金異地分流突出。我縣毗鄰廣東和福建,交通便利,資金分流現(xiàn)象較為明顯。據(jù)估計,近幾年,我縣資金分流達(dá)到15億元之多,約占全縣銀行存款24.6%。一是因日常生活而分流。我縣緊鄰廣東梅縣,大多群眾看病、購買日常物品等直接到梅縣而不去,以致一部分日常生活資金流入廣東。二是因購置房屋而分流。多年來,我縣群眾到廣東梅縣購買的房屋達(dá)到2000多套,如果按每套房屋50萬元計算,因購買房屋流入廣東的資金達(dá)10多億元。三是因購買小車而分流。近幾年,我縣群眾購買小車的熱情逐年高漲,到廣東購車并掛牌的達(dá)2000多輛,如果按每輛小車15萬元計算,因購車分流的資金也達(dá)到3億多。四是因受執(zhí)法嚴(yán)打而分流。去年,因當(dāng)?shù)卣哟蟠驌魺o證開采稀土的力度,有部分人因怕露富或被引起注意,將部分資金轉(zhuǎn)移到附近廣東平遠(yuǎn)和梅州、福建武平等縣市,分流到廣東、福建等地的資金達(dá)到1億多。
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年度經(jīng)營分析報告篇十九
即將過去,我們將迎來嶄新的,時光飛逝,酒店已快進(jìn)入開業(yè)后的第三個年頭。隨著南沙經(jīng)濟的不斷發(fā)展,南沙公司的經(jīng)營業(yè)績不斷上升,人流量的不斷增加,酒店的營業(yè)情況也隨著南沙這片熱土的持續(xù)升溫而不斷提高。經(jīng)過一年的酒店工作,我來總結(jié)一下在酒店在經(jīng)營管理方面的情況。
1、酒店營收情況分析:
酒店各部門的經(jīng)營指標(biāo)是:總營業(yè)額650萬,其中餐飲部195萬,盈虧指標(biāo)-25萬,客房部340萬,盈利指標(biāo)220萬,康體部67萬,盈利指標(biāo)17萬,其他收入50萬,后勤管理費用為162萬??傮w盈虧目標(biāo)是收支平衡。
截止11月30日,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我們提前一個月完成公司下達(dá)給我們的全年營業(yè)指標(biāo)650萬,完成盈虧平衡的目標(biāo),并且盈利約為40萬元左右。但是根據(jù)酒店營收表可以看出,客房部和康體部超額完成既定的340萬和67萬的營業(yè)額指標(biāo)和盈虧指標(biāo),但是由于年初2月餐廳由西餐向中餐轉(zhuǎn)型等一些原因未能完成指標(biāo)。
2、酒店內(nèi)外部銷售。
2.1對外銷售。
對外銷售的任務(wù)主要是由酒店營銷部去完成,我們的客源主要分為商務(wù)客源、政府客源、中介客源、旅游團體、公司會議團體、濱海業(yè)主、上門散客七大類,營銷部根據(jù)每種客源的不同進(jìn)行拓展和維護(hù)。是酒店進(jìn)入正式開業(yè)的第二年,在酒店行業(yè)中稱為次新店,客源積累開始慢慢沉淀,出現(xiàn)一批相對比較穩(wěn)定的商務(wù)客源、公司會議團體和旅游團體,從1月試營業(yè)開始,截止到今年年底,與我們酒店簽約的商務(wù)公司并且已有入住房數(shù)的約160家公司;區(qū)政府各級單位和部門都與我們酒店簽訂了住房協(xié)議;國內(nèi)五大中介(攜程、藝龍、同程、號碼百事通、12580)關(guān)于酒店的訂房服務(wù)也全部開通,并且嘗試與國外中介(雅高達(dá))合作,拓展港澳、日本、東南亞等地的客戶;團體客源中德邦物流、uc、中國人壽、羊城之旅、廣中旅、中青旅、職旅、禪之旅、萬象國旅等都已把酒店作為長期定點合作單位,另外依靠越秀集團和南沙公司的影響力,集團各分公司、南沙公司兄弟單位、協(xié)作單位也成為酒店客源中不可缺少的重要一部分。
2.2對內(nèi)銷售。
對內(nèi)銷售的任務(wù)主要是由酒店前臺、康體前臺和餐廳的樓面去完成,對內(nèi)銷售指的是酒店對客戶接觸的一線部門對于上門散客的一種銷售方法,即前臺面對上門散客怎樣以誠摯的服務(wù)和較高的價格推薦我們酒店的房間,餐廳的樓面服務(wù)員面對上門的客人在點菜時怎樣以客人的喜好、酒店的特色來推薦給客人合適的菜肴。經(jīng)過一年多的培訓(xùn),前臺員工已熟練掌握推銷房間的技巧,從高價格到低價格,從豪華房到普通標(biāo)單,力爭留住每一位上門無預(yù)定或者電話預(yù)定的客人;餐廳2月開始由西餐向中餐轉(zhuǎn)型,餐廳服務(wù)員在餐飲部經(jīng)理和廚房師傅的培訓(xùn)下,已熟練掌握中餐的基本工作流程,每位員工逐步進(jìn)入中餐的工作環(huán)境中。
3、內(nèi)部管理。
3.1會議制度和培訓(xùn)制度逐步完善。
酒店的會議制度是為了保證酒店管理的正常開展,使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及時準(zhǔn)確的傳達(dá),各部門做好協(xié)調(diào)工作,所以會議的執(zhí)行直接影響到酒店的正常運作。培訓(xùn)是酒店給予員工最好的福利,不但能夠提高酒店員工員的工作效率,更加能夠體現(xiàn)酒店的綜合管理能力,所以在,酒店制定了每周三部門主管級以上人員例會制度,確保在較短的時間內(nèi)溝通和解決一周內(nèi)各部門出現(xiàn)的問題和需要協(xié)調(diào)的事項,并將領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和下達(dá)的指示及時傳達(dá)給各部門負(fù)責(zé)人。各部門根據(jù)自身工作時間的特性安排每周部門員工的培訓(xùn)會議,培訓(xùn)會議除對員工進(jìn)行培訓(xùn),還有一項重要功能就是將每周三酒店例會的內(nèi)容傳達(dá)給員工,讓員工及時了解自身工作的不足和酒店運作上的信息。
3.2酒店員工的禮貌禮儀和儀容儀表。
酒店員工的禮儀禮貌和儀容儀表是公司形象的重要組成部分,是服務(wù)水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,它既體現(xiàn)員工對工作的態(tài)度,也表現(xiàn)員工對客人的禮貌、尊敬,更加能反映員工是否積極向上的精神狀態(tài),所以禮貌禮儀和儀容儀表是我在所有內(nèi)部管理中最強調(diào)的一點,一個員工如果不懂得或者做不到酒店規(guī)定的禮貌禮儀和儀容儀表,無論他有多么高的學(xué)歷,多么吃苦耐勞,都不可能成為一個合格的酒店人。在中,我根據(jù)每個部門的特點,制定出禮貌禮儀和儀容儀表的培訓(xùn)ppt,分別對各個部門人員,特別是管理層和一線員工,根據(jù)每月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行針對性的禮儀培訓(xùn),現(xiàn)在酒店人員整體素質(zhì)有了明顯改善,在工作期間都能夠按公司要求整理好著裝,主動與同事和客人打招呼。
3.3文件管理和酒店物資管理。
今年年中,經(jīng)過越秀集團組織的文檔管理培訓(xùn),我們深刻的意識到文件管理對一個酒店內(nèi)部管理的重要性。在培訓(xùn)之后,我們按照集團公司的對文檔管理的要求再結(jié)合我們酒店的實際情況進(jìn)行改革,每個部門根據(jù)自己工作的內(nèi)容和流程制定相應(yīng)的文件夾,對文件夾進(jìn)行編號,各部門基本幾個文件夾必須制定,例如:每月班表、每月考勤、會議記錄、培訓(xùn)記錄、酒店通知、每月酒店損益表、固定資產(chǎn)盤點表、易耗品盤點表等。而關(guān)于酒店物資管理的固定資產(chǎn)盤點表和易耗品盤點表尤為重要,本是開業(yè)以來的第二年,酒店物品的補充、流失、報損、調(diào)撥的數(shù)量都非常多,很容易造成酒店資產(chǎn)的流失,所以針對物資管理實行每月盤點,責(zé)任到崗到人,這個舉措起到了維護(hù)酒店資產(chǎn)的重要作用。
3.4人員配置和薪資制度逐步完善。
人員是酒店營業(yè)的基礎(chǔ),對人員進(jìn)行合理編制,調(diào)動起員工最大的能動性是酒店經(jīng)營效率最大化的保證,經(jīng)過1年多的探索和改革,行政部根據(jù)我們酒店的規(guī)模和特點制定出較為完善的一套人事制度,我們酒店現(xiàn)有工作人員共71人,相比去年最多63人有所增加,增加的人數(shù)主要是由于去年pa是由清潔公司承包,今年由客房部管理,增加3人,員工飯?zhí)门c餐廳分離,由行政部管理,增加3名員工。在酒店營業(yè)額大幅增漲的同時,人數(shù)卻增加較少,這得益于鐘總的領(lǐng)導(dǎo)思路和行政部的人員編制的落實。在試行人事制度時,各部門負(fù)責(zé)人也能積極配合,例如,餐飲部經(jīng)理根據(jù)酒店的實際情況,統(tǒng)一安排人手,將洗碗阿姨和地喱相結(jié)合;客房部在入住房間數(shù)比較多的時候,靈活調(diào)配pa人員上樓層打掃衛(wèi)生;前臺接待只有6人,根據(jù)每天工作的經(jīng)驗,安排人員上兩頭班,在較忙的時間段上班……這些措施都大大節(jié)約了人力成本,為酒店的盈利做出來重要貢獻(xiàn)。在酒店實現(xiàn)盈利的同時,行政部根據(jù)年初做的考核計劃和提成計劃對各部門的員工和管理層進(jìn)行獎勵,以獎金形式體現(xiàn),這也大大激發(fā)了酒店員工和管理層的工作熱情,讓員工和管理層擁有主人翁的意識,時刻把酒店當(dāng)成家一樣,努力為酒店做出業(yè)績。
3.5成本控制。
酒店成本主要是由三大部分組成--人力成本、能耗成本、物料成本。人力成本的控制在“3.4人員配置和薪資制度逐步完善”已經(jīng)提到;能耗成本在酒店經(jīng)營中主要是以水、電、氣三個方面為主,客房是酒店營業(yè)的主要支柱,水、電的用量也是最大的,控制好客房的水、電用量,是能耗成本控制的關(guān)鍵,所以在客房管理中,以制度形式規(guī)定員工不得開空調(diào)做房,查房時第一時間檢查空調(diào)是否關(guān)閉,公共區(qū)域和員工洗手間不得開空調(diào),如有客人特別要求外出時不得關(guān)閉房間空調(diào),客房員工做房時可將空調(diào)調(diào)至26度,樓層燈光按時開啟和關(guān)閉等。在易耗品成本控制方面,主力軍客房部也做了表率,將紙杯墊換成膠杯墊,一次性拖鞋改成腳拖鞋,瓶裝沐浴露和洗發(fā)水換成灌裝產(chǎn)品,這一系列的改革幫助酒店半年時間內(nèi)在易耗品成本控制方面節(jié)約超過5萬元,這些都只是酒店在成本控制方面的冰山一角。
3.6內(nèi)部溝通與團結(jié)。
內(nèi)部溝通和團結(jié)主要是主管級以上人員在酒店的工作環(huán)境中形成的企業(yè)文化的表現(xiàn),酒店內(nèi)部的凝聚力直接影響到酒店各部門的工作效率和協(xié)作能力。從第二季度開始,以季度為單位召開員工大會,在每次的員工大會中進(jìn)行各部門負(fù)責(zé)人對上季度工作內(nèi)容的匯報,員工生日會,優(yōu)秀員工的評選,酒店安全培訓(xùn)等,在經(jīng)過內(nèi)部討論和總結(jié),在,酒店總結(jié)出我們特有的服務(wù)理念和核心價值觀,我們的服務(wù)理念是:全方位的服務(wù);主動式的服務(wù);讓每個人(客人、同事等)感受到被關(guān)心、關(guān)愛。我們的核心價值觀是:客人利益永遠(yuǎn)第一;處理事情公正合理透明,尊重、關(guān)愛、培養(yǎng)員工,逼你成才;過程和結(jié)果一樣重要,簡化流程,降低成本,勇于創(chuàng)新,追求效率、創(chuàng)造利潤。我們會一直遵循這個服務(wù)理念和核心價值觀,把的員工打造成一支具有強大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。
4、賓客滿意度。
賓客的滿意度是客人對酒店的評價和認(rèn)可程度,也是從另一方面展現(xiàn)酒店管理水平和對客服務(wù)的質(zhì)量。酒店應(yīng)客人需求,增加大功率的無線網(wǎng)絡(luò)來增強網(wǎng)絡(luò)信號,從8月開始配置了25臺冰箱,餐廳提供西式早餐等等,這些都是酒店根據(jù)客戶的需求而不斷完善和改進(jìn)自身的軟件和硬件上的服務(wù)。中介訂房中心的賓客滿意度的分?jǐn)?shù)也是公信力和影響力最大的,酒店在國內(nèi)五大中介中的同程網(wǎng)上滿意度是98%,藝龍95%,攜程是4分(滿分是5分),由于114號碼百事通和12580的預(yù)定客戶主要是以電話形式預(yù)定,所以其網(wǎng)站上沒有客戶滿意度的調(diào)查。綜上可以看出,在酒店開業(yè)不到2年的時間內(nèi),經(jīng)過改革和創(chuàng)新,我們的管理和服務(wù)是得到絕大多數(shù)客戶的滿意和認(rèn)同的,這也是我們今后按照本的工作思路和管理模式開展工作的理由和動力。
5、本酒店工作的不足之處。
5.1營銷部。
5.1.1銷售。
本的營業(yè)指標(biāo)從年初到7月的經(jīng)營業(yè)績來看,完成任務(wù)相當(dāng)艱巨,因為我們酒店的營銷模式一直是以關(guān)系營銷為主,都是以經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)、單位同事、附近業(yè)主和公司客戶跟朋友或友好單位介紹過來的客源為主,并且淡旺季情況相當(dāng)明顯,旺季主要以旅行社客源為主,但是8月開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折點,由于祈福酒店停業(yè),大部分商務(wù)客源轉(zhuǎn)移到我們酒店,造成酒店經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,開房率從4成突然提高到8成左右。這個現(xiàn)象也折射出我們營銷部的銷售工作做的不夠,營銷能力較弱,在祈福酒店停業(yè)之前無法憑借個人能力將這些重要的商務(wù)客源挖掘過來。
5.1.2商場。
由于商場的員工與銷售部同事在同一個辦公室,所以經(jīng)常會與客人接觸,但是商場人員的溝通和表達(dá)能力欠缺,直接會造成客人對酒店的不良印象,影響酒店的形象。
5.1.3前廳。
前廳部經(jīng)過人員精簡后包括經(jīng)理、領(lǐng)班共6人,但是很多前廳接待流程和單據(jù)處理未能合理簡化,很多單據(jù)的處理要員工加班才能夠完成。前臺的位置過于擁擠,單據(jù)擺放比積雜亂。對于客戶投訴問題雖然有長足的進(jìn)步,但是還有很多技巧方面的溝通需要加強。對客服務(wù)和內(nèi)部銷售方面,缺乏系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)化管理,新員工的禮貌禮儀和儀容儀表培訓(xùn)需加強。
5.2行政部。
5.2.1行政、人事。
行政和人事的工作是由行政部副經(jīng)理謝朝暉和王斌負(fù)責(zé),從開業(yè)至今,雖然他們在行政、人事方面付出了巨大努力來進(jìn)行改革,但是酒店內(nèi)部的規(guī)章制度、培訓(xùn)制度、應(yīng)急預(yù)案的實行考核和責(zé)任劃分制度等方面還欠缺完善,人事政策、員工福利、薪資體系、提成方案等方面還需要根據(jù)酒店的營業(yè)情況進(jìn)一步改進(jìn)和健全。
5.2.2工程。
酒店現(xiàn)有工程人員3人,每天24小時至少有一位電工在酒店內(nèi)值班,在出現(xiàn)應(yīng)急事件時保證有工程人員第一時間去解決和處理。酒店工程人員對小型維修基本都能解決,但是大型機器的保養(yǎng)和維修都需要物業(yè)工程的協(xié)助。工程部還欠缺一名合格的設(shè)備管理員,希望工程人員能夠盡快熟悉酒店設(shè)施設(shè)備,在明年有人能夠考核上崗,成為一名合格的設(shè)備管理員。其次,工程人員經(jīng)常要在住客的房間維修,對客服務(wù)的禮貌禮節(jié)和儀容儀表方面需要進(jìn)一步加強。
5.2.3保安。
酒店現(xiàn)有保安員2名,都是夜晚值班,由于保安年齡就比較大,親自處理應(yīng)急事件的能力較弱,這就要求保安要提高他們?nèi)绾稳グl(fā)現(xiàn)問題和報告問題的能力,這方面行政部經(jīng)理在新的一年中加強這方面的培訓(xùn)。其次,本夜晚抽查時多次發(fā)現(xiàn)保安夜晚睡覺的問題,并且給予警告和處罰,希望行政部加強培訓(xùn),杜絕再次出現(xiàn)此類現(xiàn)象。本的安全生產(chǎn)工作也得到了公司和領(lǐng)導(dǎo)的表揚,未出現(xiàn)特大安全生產(chǎn)事故,希望酒店全體員工能夠在今后始終保持這樣的安全生產(chǎn)的警惕性。
5.2.4員工餐廳。
經(jīng)過年初的改革,員工餐廳與酒店對客餐廳分離出來,主要以粵菜為主,這既保證了餐廳的對客服務(wù)質(zhì)量,也較好的控制了員工福食的成本,員工福食相比去年有了明顯的改進(jìn),員工對工作餐的滿意度也有了很大的提高。
5.3客房部(客房、pa)。
5.3.1客房。
客房服務(wù)員的做房質(zhì)量在本得到了領(lǐng)導(dǎo)和客人的認(rèn)可,但是客房領(lǐng)班和主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有待進(jìn)一步加強,主要體現(xiàn)在溝通問題上。其次,對客服務(wù)質(zhì)量還有待提高,在抽查時經(jīng)常發(fā)現(xiàn)服務(wù)員與客人遇到時不打招呼,見到其他部門同事不打招呼。再次,客房部的資產(chǎn)占酒店的80%,資產(chǎn)的管理尤為重要,固定資產(chǎn)和易耗品的盤點以及成本的控制直接影響到酒店的盈虧指標(biāo),所以在資產(chǎn)管理的制度上還要進(jìn)一步健全和改進(jìn)。
5.3.2pa。
pa即負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生的服務(wù)員,并且在住房較多的情況下還擔(dān)當(dāng)客房服務(wù)員的角色。從8月開始,幾乎三分之二的時間都要抽調(diào)pa人員去樓層打掃房間衛(wèi)生,但其獨立做房的質(zhì)量還不能夠與一般客房服務(wù)員相比,而且公共區(qū)域技術(shù)性工作,例如大堂大理石晶面處理,地面拋光等還不夠?qū)I(yè),需要進(jìn)一步加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
5.4餐飲部。
5.4.1餐廳樓面。
在經(jīng)過年初餐廳由西餐向中餐轉(zhuǎn)型,樓面的學(xué)習(xí)任務(wù)非常艱巨,也需要非常大的適應(yīng)能力,在轉(zhuǎn)型的過程中,出現(xiàn)過人員的不穩(wěn)定,有段時間流動性很大,并且在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)中出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象,以廚房尤為突出,但是經(jīng)過磨合和適應(yīng),現(xiàn)在基本能夠發(fā)揮最大的工作效率。在成本控制方面,樓面對水果和飲料的損耗量非常大;在銷售方面的主觀能動性較差,沒有積極提出促進(jìn)餐廳營業(yè)額上升的創(chuàng)新銷售思路。
5.4.2廚房。
廚房在本的成本控制中做出了巨大貢獻(xiàn),一直保持毛利都在五成以上,出品質(zhì)量也得到了很多客戶和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,但是廚房的考核指標(biāo)沒有與營業(yè)額掛鉤,由于價格原因,導(dǎo)致很多旅行社團餐和小公司團體的流失,并且早餐的成本及毛利與正餐混在一起統(tǒng)計是不科學(xué)的,因為早餐是酒店的配套服務(wù),在酒店行業(yè)中,房費中含早餐的價格賺錢不是目的,讓客人對酒店的滿意才是最重要的,一般四星級酒店早餐的毛利能夠達(dá)到3成已經(jīng)算是很不錯的成績了。
5.5康體部。
康體部在本負(fù)責(zé)了會議室、康體、游泳池、袋鼠俱樂部、八期雋城保潔等多項工作任務(wù),由于員工的分散性,培訓(xùn)幾乎沒有開展過,雖然每個員工的吃苦耐勞的精神值得全酒店員工學(xué)習(xí),但是康體部人員的基本素質(zhì),如禮貌禮儀、儀容儀表等是全酒店中最差的,在很多會議接待中有損酒店的形象,管理者的責(zé)任是不可推卸的。
5.6財務(wù)部。
財務(wù)部的主要職能是監(jiān)督和服務(wù),在監(jiān)督上出現(xiàn)過一些問題,倉管員直接兼顧采購的職責(zé),制定的每月詢價制度沒有一次執(zhí)行到位,都是由行政部一個部門去詢價,造成詢價中的一些片面性;個別倉管人員上班時間離開倉庫不匯報,也不帶手機,嚴(yán)重影響酒店各部門的正常工作;在服務(wù)與其他部門的職能上有所欠缺,主要是由于財務(wù)人員都沒有從事過酒店行業(yè),在處理酒店財務(wù)工作上欠缺經(jīng)驗,而且除了酒店的工作任務(wù)還要分擔(dān)南沙公司的部分工作,降低了工作效率。
出現(xiàn)問題并不可怕,只要我們能夠發(fā)現(xiàn)和正確面對,制定出解決的方法和策略,我們就能夠越做約好。
通過以上總結(jié),回顧的全年工作,可謂得失兼具,作為酒店的營運總監(jiān),我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使命感日益增強,我們相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我們?nèi)w員工上下一心,積極進(jìn)取,團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷努力,一定會創(chuàng)造出酒店的又有一個輝煌!
年度經(jīng)營分析報告篇二十
企業(yè)在經(jīng)營過程中,在不同的時期會有不同的戰(zhàn)略目標(biāo),對此,運營分析的撰寫要有較高的針對性。比如今年工作目標(biāo)是經(jīng)營質(zhì)量為主,那么內(nèi)容上就要多側(cè)重基礎(chǔ)管理的表述,明年是擴展為主,那么項目投資分析、市場動態(tài)分析就要占較高比例。否則,就會出現(xiàn)南轅北轍、出來不落好的結(jié)果。
月度運營分析報告一般是呈送集團董事會、執(zhí)行總裁、運營總監(jiān)、總經(jīng)理等負(fù)責(zé)運營管理的高層領(lǐng)導(dǎo)來閱讀的。這些領(lǐng)導(dǎo)一般具備較高的企業(yè)進(jìn)銷存理解分析能力、一定的財務(wù)數(shù)據(jù)閱讀能力、較深的企業(yè)管理判斷能力,這樣,報告內(nèi)容就不需啰嗦,言簡意賅即可。
二、系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。
從文章的架構(gòu)來講,應(yīng)該是:報告目錄—管理駕駛艙部分—具體情況與分析—問題重點綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施。
管理駕駛艙的概念是起源于erp,這里是指通過各類簡潔明快的彩色圖形、畫面、表格等直觀性的視覺感觸,來反應(yīng)公司的運營狀況。試想,作為一個大型企業(yè)的負(fù)責(zé)人,每天面對的信息和數(shù)據(jù)成千上萬,面對厚重的運營報告,肯定沒有興趣看到底,只能是快速抓取駕駛艙部分選擇性閱讀。
具體情況與分析,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和工作重點來確定分析內(nèi)容,如工業(yè)型企業(yè),可以按照內(nèi)部進(jìn)銷存流程,分為采購、倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全環(huán)保、銷售、回款等幾個方面,而這幾個環(huán)節(jié),每個又可以細(xì)化出3-5個關(guān)注點,如采購,可以分出比價采購的執(zhí)行情況、采購計劃的完成情況、采購區(qū)域種類的分析、采購安全庫存的掌握等,這樣整個業(yè)務(wù)流程就會有20-30個關(guān)鍵指標(biāo)去分析,整篇內(nèi)容就趨于飽滿。
問題重點綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施,是指對當(dāng)月重點工作的完成進(jìn)度分析,及出現(xiàn)問題的對策分析等內(nèi)容。
三、確保分析的深度。
報告數(shù)據(jù)既要有最基本的羅列,還要根據(jù)各類企業(yè)自建的分析模型,看到深層次的東西,切實揭示運營過程中存在的問題。
如2005年,筆者在一家太陽能行業(yè)企業(yè)供職,從運營分析中發(fā)現(xiàn),該企業(yè)作為太陽能行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),銷售高峰并非原來料想的太陽光資源最充足的6-7月份,而是每年的4-5月份,分析結(jié)果讓人驚訝,但也促使集團財務(wù)從每年3月底開始籌備資金,迎接銷售高峰到來。
四、報告的宏觀性。
根據(jù)中國企業(yè)協(xié)會報告,2009年中國500強的銷售已經(jīng)占了全國的三分之一,這樣作為大型產(chǎn)業(yè)集團受國家政策影響的可能就會非常大,所以報告在描述企業(yè)之余,還應(yīng)該對當(dāng)前的國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境進(jìn)行描述和捕捉,另外同行業(yè)競爭對手資料也應(yīng)該有所涉及和關(guān)注,這些信息在一定程度都會對企業(yè)運營產(chǎn)生影響。
五、報告的文字要求。
分析報告要盡可能道理清晰、簡潔扼要,整篇報告控制在20頁以內(nèi)為主。事情的分析要基于事實,基于數(shù)據(jù),基于客觀情況,基于企業(yè)競爭和發(fā)展的需要。
主體。
主體是分析報告的主要部分,一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長,最好把它分成若干部分,各加上一個小標(biāo)題;難以用文字概括其內(nèi)容的,可用序碼來標(biāo)明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。
(1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。
(2)層進(jìn)式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對事物的逐層深化的認(rèn)識,是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣,開掘卻很深。
(3)三段式。主體部分由三個段落組成:現(xiàn)狀;原因;對策。如此三段,是三個層次,故稱三段結(jié)構(gòu)。
(4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體,加以綜合運用,即為綜合式。例如,用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”;用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進(jìn)結(jié)構(gòu)”中的一個層次;用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容,等等。
結(jié)尾。
結(jié)尾的寫法靈活多樣,一般有以下幾種。
(1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點闡述清楚,作出了明確結(jié)論,就不必再硬加一條尾巴。
(2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象,深化主旨,概括前文,把調(diào)查分析后對事物的看法再一次強調(diào),作出結(jié)論性的收尾。
(3)啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實和分析結(jié)論之后,如果還有些問題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或為了展示事物發(fā)展的趨勢,指出努力方向,就可以寫一個富有啟示性的結(jié)尾。
(4)預(yù)測性結(jié)語。有的報告在提出調(diào)查分析情況和問題之后,又寫出作者的預(yù)測,說明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。
年度經(jīng)營分析報告篇二十一
貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn)夜郎古酒業(yè)股份有限公司前身為余家燒坊,成立于清朝道光年間,至今已有200年歷史;1999年4月26日,更名為夜郎古酒業(yè)公司;2015年,改制為貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn)夜郎古酒業(yè)股份公司,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)與銷售為一體的醬香型白酒釀造企業(yè)。公司坐落于仁懷市茅臺鎮(zhèn)名酒工業(yè)園區(qū),占地300余畝,公司員工400人,年產(chǎn)能達(dá)5千噸,并擁有5萬噸的儲酒能力。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會公開招聘以下崗位人員:
一、質(zhì)量技術(shù)中心--文員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)中心所有檔案的管理、歸檔、借出、記錄與講解課件的制作。
2、負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)中心所有來訪客戶的接待。
3、負(fù)責(zé)其他部門所需本部資料的整理、提供、回收、記錄。
4、負(fù)責(zé)市場問題答疑。
5、負(fù)責(zé)取樣、送檢、報告整理。
(三)任職資格。
1、一年以上文員相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、電子辦公軟件技能熟練,了解行業(yè)科研方向。
3、熱情、細(xì)致、謹(jǐn)慎、踏實、穩(wěn)重,工作原則性強。
4、良好的分析判斷、人際溝通、解決問題能力。
二、質(zhì)量技術(shù)中心--化驗員(3名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
2、負(fù)責(zé)檢驗儀器設(shè)備的使用、校正和保養(yǎng)工作,保證檢驗工作的正常進(jìn)行,防止檢驗儀器不良造成的檢測偏差或檢測工作的延誤。
3、搜集、整理和分析公司的質(zhì)量管理資料和相關(guān)產(chǎn)品檢驗信息,并形成質(zhì)量分析報告。
4、對質(zhì)量報表及時填報、匯總和上報,建立公司的質(zhì)量管理檔案。
(三)任職資格。
1、一年以上化驗工作經(jīng)驗,熟悉原輔料、基酒、成品酒化驗、質(zhì)檢流程。
2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學(xué)習(xí)、分析和表達(dá)能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
三、包裝車間--車間管理員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、根據(jù)車間生產(chǎn)計劃,組織制訂流水線的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
2、按照流水線生產(chǎn)計劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)進(jìn)度。
3、合理調(diào)配人員和設(shè)備,調(diào)整生產(chǎn)布局,提高生產(chǎn)效率。
4、協(xié)助車間主任主持車間例會。
5、對生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),同時進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制,保證生產(chǎn)質(zhì)量。
6、監(jiān)督檢查流水線員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。
7、參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析,制定并實施糾正和預(yù)防措施。
8、推進(jìn)現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理。
9、按時考核流水線員工的執(zhí)行現(xiàn)場管理制度情況,實施獎懲。
10、落實企業(yè)各項生產(chǎn)安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查。
11、控制關(guān)鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
12、定期組織安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),指導(dǎo)員工安全作業(yè)。
14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
15、負(fù)責(zé)流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設(shè)工作。
(三)任職資格。
1、年齡40歲以下。
2、工商管理類相關(guān)專業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷。
3、三年年以上包裝車間流水線管理工作經(jīng)驗。
3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學(xué)習(xí)、分析和表達(dá)能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
四、制酒車間--車間管理員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、根據(jù)車間生產(chǎn)計劃,組織制訂班組的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
2、按照車間生產(chǎn)計劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)進(jìn)度。
3、合理調(diào)配人員和設(shè)備,調(diào)整生產(chǎn)布局,提高生產(chǎn)效率。
4、協(xié)助車間主任主持車間例會。
5、對生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),同時進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制,保證生產(chǎn)質(zhì)量。
6、監(jiān)督檢查班組員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。
7、參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析,制定并實施糾正和預(yù)防措施。
8、推進(jìn)現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理。
9、按時考核班組員工的執(zhí)行現(xiàn)場管理制度情況,實施獎懲。
10、落實企業(yè)各項生產(chǎn)安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查。
11、控制關(guān)鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
12、定期組織安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),指導(dǎo)員工安全作業(yè)。
14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
15、負(fù)責(zé)流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設(shè)工作。
(三)任職資格。
1、年齡40歲以下。
2、三年年以上制酒車間管理工作經(jīng)驗。
3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學(xué)習(xí)、分析和表達(dá)能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
五、制曲車間--車間管理員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、根據(jù)車間生產(chǎn)計劃,組織制訂班組的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
2、按照車間生產(chǎn)計劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)進(jìn)度。
3、合理調(diào)配人員和設(shè)備,調(diào)整生產(chǎn)布局,提高生產(chǎn)效率。
4、協(xié)助車間主任主持車間例會。
5、對生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),同時進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制,保證生產(chǎn)質(zhì)量。
6、監(jiān)督檢查班組員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。
7、參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析,制定并實施糾正和預(yù)防措施。
8、推進(jìn)現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理。
9、按時考核班組員工的執(zhí)行現(xiàn)場管理制度情況,實施獎懲。
10、落實企業(yè)各項生產(chǎn)安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查。
11、控制關(guān)鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
12、定期組織安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),指導(dǎo)員工安全作業(yè)。
14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
15、負(fù)責(zé)流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設(shè)工作。
(三)任職資格。
1、年齡42歲以下。
2、兩年年以上制曲車間管理工作經(jīng)驗。
3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學(xué)習(xí)、分析和表達(dá)能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
六、財務(wù)中心--往來會計/費用會計(1名)。
(一)待遇。
待遇=4500元/月+五險一金+工服+健康體檢。
(二)工作內(nèi)容。
1、參與預(yù)算編制工作,并提報,確保公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)得以分解。
2、審核費用報銷,保證報銷的及時準(zhǔn)確。
3、編制內(nèi)部管理報表及費用報表、財務(wù)費用稅金報表等系列費用報表,確保及時、準(zhǔn)確。
4、銷售收入、費用、固定資產(chǎn)、往來的賬務(wù)按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
5、財產(chǎn)管理。
6、會計檔案管理。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
(三)任職資格。
2、熟悉企業(yè)會計準(zhǔn)則及相關(guān)法律法規(guī)。
3、熟悉費用權(quán)限審批及報銷審核流程。
4、熟練操作excel和使用函數(shù),熟練操作金蝶財務(wù)軟件及erp系統(tǒng)。
5、具有一定的帳務(wù)處理能力。
6、責(zé)任心強,工作認(rèn)真,有一定的人際溝通與協(xié)調(diào)能力。
7、具有一定的成本分析能力。
七、財務(wù)中心--稅務(wù)會計(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、參與企業(yè)日常經(jīng)營模式的稅務(wù)管理,協(xié)助上級建立節(jié)稅機制。
2、負(fù)責(zé)到稅務(wù)局領(lǐng)購發(fā)票,保管空白發(fā)票和作廢發(fā)票,并定期對發(fā)票進(jìn)行核對。
3、定期開展稅務(wù)申報工作并將資料裝訂成冊。
4、及時開具增值稅發(fā)票;保證票據(jù)的真實性和合法性。
5、及時解答稅務(wù)咨詢,為公司業(yè)務(wù)運營提供稅務(wù)咨詢。
6、負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的正常運轉(zhuǎn)和對外關(guān)系的維護(hù)。
7、及時收集和分析最新的稅收政策,在企業(yè)內(nèi)部做整體安排。
8、協(xié)助開展財務(wù)審計工作。
(三)任職資格。
2、熟悉企業(yè)財務(wù)、稅務(wù)政策、法規(guī)及相關(guān)法律法規(guī)。
3、熟練操作excel和使用函數(shù),熟練操作金蝶財務(wù)軟件及erp系統(tǒng)。
5、具有一定的帳務(wù)處理能力。
6、責(zé)任心強,工作認(rèn)真,有一定的人際溝通與協(xié)調(diào)能力。
7、具有一定的成本分析能力。
八、人力資源中心-人力專員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)制作審核員工薪酬表,并報人力資源中心總監(jiān)審批。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)員工的獎金、津貼、補貼、登記和管理。
3、負(fù)責(zé)員工試用轉(zhuǎn)正、定級、晉級的考核登記工作。
4、負(fù)責(zé)員工異動的各項手續(xù)辦理。
5、負(fù)責(zé)每月辦理社會保險、住房公積金業(yè)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)每月全員考勤核對和考勤管理。
7、負(fù)責(zé)建立公司與員工的溝通機制,受理員工投訴并負(fù)責(zé)調(diào)查核實和協(xié)調(diào)解決。
8、協(xié)助解決員工與公司的勞動糾紛事宜。
9、及時進(jìn)行檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄。
10、定期參加檔案鑒定,對應(yīng)銷毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷。
11、執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度,履行借閱手續(xù)。
12、按密級劃分的有關(guān)規(guī)定,及時準(zhǔn)確劃分檔案密級。
(三)任職資格。
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理專業(yè)。
2、一年以上人力資源工作經(jīng)驗,熟悉人力資源管理知識。
3、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學(xué)習(xí)、分析和表達(dá)能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
九、建工部-機電維修(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、根據(jù)設(shè)備施檢、維修制度及生產(chǎn)安排編制設(shè)備施檢、維修計劃。
2、根據(jù)設(shè)備巡回檢查制度,組織進(jìn)行日常巡檢與檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障,指導(dǎo)車間設(shè)備操作人員的維護(hù)、保養(yǎng)工作,延長設(shè)備使用壽命,降低故障率。
3、組織車間各負(fù)責(zé)人開展各類設(shè)備運行情況的檢修工作并做好記錄,做好公司設(shè)備日常保養(yǎng)工作。
4、根據(jù)設(shè)備狀況,及時準(zhǔn)確地找出故障癥結(jié),對出現(xiàn)故障的設(shè)備組織維修、故障排除等工作,確保設(shè)備的正常使用,減少設(shè)備故障對生產(chǎn)的干擾。
5、分析設(shè)備故障,并提出解決方案,保障生產(chǎn)線正常運行。
(三)任職資格。
1、年齡25歲-45歲,三年以上機電維修經(jīng)驗。
2、具有樂觀積極的態(tài)度、較強的安全意識、團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心強。
3、為人踏實,老實忠厚,吃苦耐勞。
十、酒店運營中心--pa保潔員(4名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、服從客房主管的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作并掌握花木的養(yǎng)保、培育和修剪技術(shù)。
2、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時報告和報修。
3、做好清潔機械和清潔用品的保養(yǎng)和保管工作。
4、嚴(yán)格按照綠化工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好花木的布置、養(yǎng)護(hù)和清潔工作。
(三)任職資格。
1、初中以上學(xué)歷,42歲以下,學(xué)歷不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),吃苦耐勞。
2、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學(xué)習(xí)、表達(dá)能力,具有團隊合作精神,較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
4、能熟練掌握各種清潔器材、各類清潔劑的使用方法。
十一、酒店運營中心--餐廳主管(1名)。
(一)待遇。
待遇=5000--7000元/月+五險一金+業(yè)務(wù)提成+工服+健康體檢。
(二)工作內(nèi)容。
1、根據(jù)營業(yè)情況,對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、及時向運營經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品,服務(wù)方面的信息,了解客情,為重要客人服務(wù)。
3、妥善處理餐廳里發(fā)生的問題和客人的意見,并及時向運營經(jīng)理匯報。
4、定期檢查,清點餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,并將結(jié)果匯報給運營經(jīng)理。
5、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,保證達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)任職資格。
1、大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。
2、有一定的全國各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識。
3、有一定的組織和管理能力,具有熟練的中餐服務(wù)技能。
4、熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、身體健康,儀表端莊。
十二、酒店運營中心--前臺接待員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、受理電話等不同形式的客房預(yù)訂,將對方信息及時錄入酒店管理系統(tǒng)。
2、處理營銷中心或者其他預(yù)訂渠道的預(yù)訂單。
3、檢查、核對當(dāng)日及近期酒店房間預(yù)訂情況。
4、為客人辦理入住、換房、續(xù)住、離店、商務(wù)文件打印編輯等工作。
5、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放房卡。
6、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計散客以及團隊登記單。
7、負(fù)責(zé)前臺工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔,檢查所有工作表單、文具等物品是否齊全。
8、嚴(yán)格執(zhí)行工作交接班制度,仔細(xì)核對當(dāng)日交接班交辦、跟辦事宜,前臺物資日常交接等事宜,保證工作的延續(xù)性。
9、按規(guī)定合法錄入登記境外客人以及其他客人的入住信息并及時上傳公安系統(tǒng)。
10、做好各項對客服務(wù)工作,并管理好客賬信息的完整無誤。
(三)任職資格。
1、高中及以上學(xué)歷,32歲以下,1.6米以上,熟悉酒店前廳工作流程,并能獨立完成本職工作,同崗位工作經(jīng)驗1-3年。
2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學(xué)習(xí)、分析和表達(dá)能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
4、能熟練掌握各種辦公軟件操作。
十三、酒店運營中心-餐廳服務(wù)員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、按照工作流程和保準(zhǔn)做好開餐前各項準(zhǔn)備工作。
2、掌握當(dāng)日菜肴、酒水的供應(yīng)及客情狀況。
3、做好客人的迎送工作。
4、按規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),為客提供用餐服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)餐中翻臺和下一餐擺臺工作。
6、做好餐后收尾及餐廳廳面整理清潔工作。
6、積極參加日常部門培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。
7、注重餐間客戶反饋信息收集,做好客史檔案整理,及時呈報酒店運營總監(jiān)。
8、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔及物品消毒和餐飲設(shè)備工具的保養(yǎng)。
9、熟練掌握所經(jīng)營的酒水知識,負(fù)責(zé)酒水及物品收發(fā)及部門物資核對的日常工作。
10、負(fù)責(zé)提供當(dāng)餐的酒水、餐品估清和急推情況。
11、負(fù)責(zé)餐飲布草的清點、領(lǐng)取、發(fā)放、保管工作。
12、做好部門物資、酒水的盤點工作。
13、監(jiān)管酒店娛樂部對客服務(wù)工作。
14、認(rèn)真控制倉庫物品的儲備、杜絕短缺、積壓、過期。
(三)任職資格。
崗位要求:
高中及以上學(xué)歷,32歲以下,1.6米以上,熟悉酒店餐廳工作流程,并能獨立完成本職工作,同崗位工作經(jīng)驗1-3年。
2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學(xué)習(xí)、分析和表達(dá)能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
十四、酒店運營中心--幫廚(3名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、服從廚師工作安排,負(fù)責(zé)指定區(qū)域的洗滌清潔工作。
2、按時工作、按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)著裝,做好個人衛(wèi)生,確保員工衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、領(lǐng)取必要的清潔用品,做好洗滌前的準(zhǔn)備工作。
4、熟悉規(guī)范操作、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求,熟悉各種清潔劑的使用,掌握各種用具、餐具、器皿的清潔衛(wèi)生操作。
5、按操作規(guī)程進(jìn)行餐具洗滌,做到一刮、二洗、三沖、四消毒、五檢查、六擺放。(后廚六常法)。
6、清洗時保持平穩(wěn)、倒渣、分類、輕拿、輕放、輕推,保證不損壞餐具器皿。
7、保持清潔消毒間的清潔衛(wèi)生,做到地面干爽無積水、餐具堆放整齊無歪斜、器皿分類無混雜、垃圾桶加蓋無異味、水臺潔凈無死角。
8、負(fù)責(zé)收拾泡洗爐具、廚具、用具、餐廳、ktv等區(qū)域的垃圾,確保無積壓。清理工作臺、工作柜,打掃廚房地面衛(wèi)生等。
(三)任職資格。
1、年齡42歲以下。
2、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有較好好的表達(dá)能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
十五、營銷中心--銷售代表(不限)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建設(shè)和維護(hù),市場分析與規(guī)劃、市場運作及銷售目標(biāo)達(dá)成。
2、負(fù)責(zé)新客戶、新市場的開拓,并與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系。
3、主動挖掘、分析、引導(dǎo)不同客戶的關(guān)鍵需求。
(三)任職資格。
1、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
2、具有良好的學(xué)習(xí)、分析和表達(dá)能力。
3、具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,對醬香酒銷售工作充滿激情。
4、具有一定的酒量。
5、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
十六、茅源酒業(yè)(夜郎古酒業(yè)老廠)-人力行政經(jīng)理(1名)。
(一)待遇。
工作內(nèi)容。
1、全面主持部門工作;
2、主導(dǎo)公司人力資源規(guī)劃;
3、主導(dǎo)人員招聘、轉(zhuǎn)正與離職管理;
4、主導(dǎo)員工考勤、績效與薪酬管理;
5、規(guī)章制度與流程建設(shè)與完善;
6、企業(yè)文化工作開展;
7、主導(dǎo)公司活動舉辦;
8、主導(dǎo)行政、后勤相關(guān)工作開展;
9、公文起草、報批及下發(fā);
10、在授權(quán)范圍內(nèi)開展對外公關(guān);
11、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
(三)任職資格。
2、持二級以上力資源管理師職業(yè)資格證優(yōu)先;
3、有較強的計劃、組織、指揮、控制與溝通協(xié)調(diào)能力;
4、在生產(chǎn)型企業(yè)做過人力行政經(jīng)理相關(guān)以上職位優(yōu)先;
5、擅長銷售型企業(yè)培訓(xùn)、會務(wù)組織及執(zhí)行;
6、擅長員工激勵及銷售型企業(yè)績效薪酬管理;
7、敬業(yè)愛崗,有較好的職業(yè)操守;
8、有較強的領(lǐng)悟能力及執(zhí)行力;
9、五年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗,至少三年以上人力資源專員崗位工作經(jīng)驗;
10、熟悉人力資源六個業(yè)務(wù)板塊運作,擅長一至二個模版;
11、熟悉勞動人事法規(guī)政策;
12、擅長公文寫作。
十七、講解員(1名)。
(一)待遇。
(二)工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)公司廠容廠貌、公司發(fā)展歷史、重大事件、品牌文化的講解。
2、負(fù)責(zé)公司醬香酒生產(chǎn)工藝、制曲生產(chǎn)工藝、包裝生產(chǎn)工藝講解。
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品種類、公司經(jīng)營理念講解。4、配合行政中心對來訪團隊接待安排事宜。
(三)任職資格。
1、身高1.6米以上,形象氣質(zhì)佳,有親和力,儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
2、普通話流利,執(zhí)行力強。
3、具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力、服務(wù)意識。
4、旅游管理專業(yè)優(yōu)先考慮。
十八、生產(chǎn)中心-制曲工(4名)。
待遇。
4-6萬/年+五險一金+工服+健康體檢。
(二)任職資格。
1、年齡35歲以下,1.6米以上。
2、熟悉制曲工藝,熱愛制曲工作。
3、身體硬朗,吃苦耐勞,踏實肯干,服從班組管理。
聯(lián)系人:韓先生。
聯(lián)系方式:15318492976(同微信)。
請以名字+崗位將wordf格式簡歷發(fā)送至微信或郵箱,公司篩選后簡歷會統(tǒng)一組織面試,請保持通訊暢通。
面試地址:仁懷市茅臺鎮(zhèn)二合榮昌壩生產(chǎn)區(qū)。
乘車方式:仁懷北門汽車站--榮昌壩,夜郎古酒業(yè)辦公大樓(包裝車間)下車。
1、招聘信息發(fā)布;
2、簡歷收集、篩選(不合格者,不再通知);
3、面試及相關(guān)考核;
4、通知面試結(jié)果;
5、體檢;
6、體檢合格后辦理入職。
年度經(jīng)營分析報告篇二十二
摘要:由于我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,推動了以企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在我們當(dāng)前市場經(jīng)濟的制度配置下,企業(yè)的財務(wù)報表,等企業(yè)的會計賬目進(jìn)行財務(wù)分析至關(guān)重要[10],在企業(yè)發(fā)展中,如上市成為企業(yè)融資對外表達(dá)自己的經(jīng)營狀況基本上成了唯一的形式,本研究從2016年以來,茅臺集團的股價一路飆升,現(xiàn)已經(jīng)成為中國個股價格最高的一支股票,到2018年年初,茅臺的股價達(dá)到歷史的最高價700多元,直逼800元。從茅臺股票的直線上升,茅臺酒這種產(chǎn)品已經(jīng)不單單表現(xiàn)為一種消費品了,同時它還成為了一種理財產(chǎn)品,本研究主要從茅臺上市公開的財務(wù)報告入手,通過分析茅臺集團的長短期償債能力,盈利和運營能力,來探究茅臺集團經(jīng)營狀況。
關(guān)鍵詞:茅臺;茅臺酒;股價;財務(wù)分析;杜邦分析法。
1.償債能力與流動性分析。
償債能力是指企業(yè)償還各種到期債務(wù)的能力,主要包括長期償債能力和短期償債能力,償債能力分析是揭示企業(yè)財務(wù)的風(fēng)險,和經(jīng)營危機,是企業(yè)財務(wù)分析中一項重要的指標(biāo),投資者,企業(yè)的管理者都非常重視這種分析。
1.1流動比率。
流動比率是指企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值,,如貴州茅臺2017-12-31日表明每有1元的流動負(fù)債,就有2.91的資產(chǎn)作為安全保障,這個比率越高,說明企業(yè)短期償債能力越強,根據(jù)財務(wù)管理的經(jīng)驗,通常這個值穩(wěn)定在2左右比較正常,通過貴州茅臺和五糧液的比率對比來看,從財務(wù)報表顯示上來看,五糧液從2012-2017年來,除了,2012年低于貴州茅臺,其余各年流動比率都高于茅臺的流動比率,兩家的流動比率都大于2,在同行業(yè)中,五糧液流動比率大意味著五糧液的短期償債可能會比貴州茅臺的短期償債能力更好。
1.2速動比率和現(xiàn)金比率。
速動比率和現(xiàn)金比率是對流動比率的修正,速動比率為,對于白酒行業(yè)來說,運用速動比率的比值方法,可以有效地剔除變現(xiàn)能力較差的存貨,例如正在窖藏的酒,這項剔除是很有利于短期償債能力核算的,一般認(rèn)為速動比率保持在1的時候比較合適,由表我們可知,除了2012年以外,其余各年,五糧液的流動比率均要好于茅臺,說明了五糧液現(xiàn)對于茅臺的資金較為充足,且能夠說明五糧液較茅臺運營比較保守,且現(xiàn)金比率也能夠反映,現(xiàn)金比率是企業(yè)的現(xiàn)金類資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值,現(xiàn)金比率在衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)中,具有重大的意義,因為現(xiàn)金是償還企業(yè)債務(wù)的最終手段,在一定時期,現(xiàn)金的償債手段最為穩(wěn)定,現(xiàn)金比率的公式為,現(xiàn)金比率與前面兩種比較方法是同方向性質(zhì)的,因而我們可以從表的對比中看到,近年來五糧液的現(xiàn)金比率也是高于茅臺的,說明五糧液相較于茅臺有更強的償債能力。
1.3長期負(fù)債能力分析。
資產(chǎn)負(fù)債率也稱為舉債經(jīng)營比率,它是企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率,公式為,資產(chǎn)負(fù)債率能夠說明一個企業(yè)長期償還債務(wù)的綜合能力,資產(chǎn)負(fù)債率和企業(yè)的償債能力成反比,就是說資產(chǎn)負(fù)債率的比例越大,企業(yè)的償債能力就越差,反之如果資產(chǎn)負(fù)債率的比例越小,就說明企業(yè)的償債能力就越強,根據(jù)數(shù)據(jù)來看,茅臺除了2014年的資產(chǎn)負(fù)債率低于五糧液,其余各年份,都高于五浪液,說明茅臺目前的長期償債能力弱于五糧液。
結(jié)論。
我們能夠通過貴州茅臺和五糧液的財務(wù)報表的對比,能夠看出來貴州茅臺的股價為什么高出五糧液的那么多,貴州茅臺應(yīng)為其量小質(zhì)優(yōu),在高端年份酒市場擴寬自己的領(lǐng)域,這點是五糧液力不能及的,五糧液在中國頂級白酒市場上,與茅臺競爭還略有不足,同時在控制成本方面,貴州茅臺明顯比五糧液做的更加優(yōu)秀,而且茅臺的經(jīng)營是比五糧液集團的經(jīng)營是更穩(wěn)健的,在如今一瓶飛天茅臺難求的情況下,茅臺股價不斷飆高,股東看好茅臺的發(fā)展前景,那么茅臺股價的飆高也在情理之中。
參考文獻(xiàn)。
[4]李穎超,高易.茅臺集團股價瘋長背后的財務(wù)分析[j].納稅,2018(16):110.
[5]黃雪亭.股利政策與企業(yè)價值[d].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院,2018.
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