計(jì)劃是為了達(dá)成某一目標(biāo)或完成某一任務(wù)而經(jīng)過(guò)思考和安排的一種行動(dòng)方案,它能夠有效地提高我們的工作效率和時(shí)間管理能力。我們每天都面臨著各種各樣的任務(wù)和挑戰(zhàn),因此制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃是非常必要的。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、合理安排時(shí)間,并且在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行有效調(diào)整和優(yōu)化。一個(gè)好的計(jì)劃不僅能夠提高工作效率,還能夠減少錯(cuò)誤和失誤的發(fā)生。為了確保計(jì)劃的成功,我們需要首先明確自己的目標(biāo)和需求。以下是小編為大家收集的一些完美計(jì)劃范例,供大家參考。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇一
1、項(xiàng)目名稱(chēng):湖南夢(mèng)之旅經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)。
2、經(jīng)營(yíng)范圍:國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游接待、出境游(委托招徠)
3、項(xiàng)目概述:
當(dāng)前我們旅行社經(jīng)營(yíng)面臨著很大的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在極有限的業(yè)務(wù)量和低利潤(rùn)率方面。造成這種結(jié)果的原因是多方面的:本社人力、財(cái)力、物力有限,而旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)卻涉及從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到旅游接待的各個(gè)環(huán)節(jié),各方面資源的匱乏必然會(huì)造成每一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)深度的不足,只能照搬其他社的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)應(yīng)付客戶(hù),同質(zhì)化的產(chǎn)品直接影響了對(duì)客戶(hù)的吸引力;同時(shí)旅行社為了抓住客戶(hù)只能采用削價(jià)這種惡性競(jìng)爭(zhēng)方式,在減少成本降低開(kāi)支的時(shí)候就沒(méi)有辦法保證服務(wù)質(zhì)量;另外,旅行社缺乏明確的市場(chǎng)定位加上促銷(xiāo)宣傳的欠缺也使很多客戶(hù)對(duì)旅行社的服務(wù)缺乏了解,對(duì)旅行社的接待能力和服務(wù)水平持半信半疑態(tài)度;再加上接待工作中的出現(xiàn)的各種問(wèn)題更加強(qiáng)化了客戶(hù)對(duì)我社的不良印象,減少了回頭客和其它顧客來(lái)源。以上原因造成我們的市場(chǎng)范圍越來(lái)越狹小,旅行社在這種惡性循環(huán)中求生存,必然舉步艱難!
因此,為了解決上述問(wèn)題,夢(mèng)之旅不得不進(jìn)行改革和創(chuàng)新。旅行社的發(fā)展要靠全體員工的努力,在劉總的領(lǐng)導(dǎo)下看清形勢(shì)、理清思路找到適合自身的發(fā)展方向,團(tuán)結(jié)一心把夢(mèng)之旅做大、做強(qiáng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
4、管理模式:授權(quán)管理,自主經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)監(jiān)督。
5、經(jīng)營(yíng)理念:
知名的品牌、系統(tǒng)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、不斷的創(chuàng)新、執(zhí)著的精神。
6、旅游宣傳口號(hào):
回歸自然,享受人生
品質(zhì)旅游就在夢(mèng)之旅
細(xì)致服務(wù),放心旅游
1、優(yōu)勢(shì)
夢(mèng)之旅旅行社的投資人劉總十分看好旅游行業(yè),對(duì)旅行社管理層充分信任并寄予很高的希望。旅行社在經(jīng)過(guò)了2年多的發(fā)展,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),管理層也得到了錘煉和成長(zhǎng)。目前的隊(duì)伍由老中青三代組成,既有年輕人的創(chuàng)新活力又有中年人的穩(wěn)重,可以講是黃金搭配。
2、劣勢(shì)
1)旅行社缺乏明確的市場(chǎng)定位。
2)旅行社的服務(wù)產(chǎn)品沒(méi)有特色和附加值,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力只能以削價(jià)這種惡性競(jìng)爭(zhēng)方式來(lái)求生存。
3)工作人員缺乏服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,經(jīng)營(yíng)管理水平低。
4)服務(wù)有形展示有問(wèn)題,客戶(hù)認(rèn)知度低,缺乏網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行有效的展示和宣傳。
5)服務(wù)過(guò)程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化,服務(wù)的全過(guò)程隨意性很大,極不規(guī)范。
3、機(jī)遇
據(jù)估計(jì),未來(lái)10年間,我國(guó)旅游業(yè)將保持年均10。4%的增長(zhǎng)速度,其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均9。8%的速度增長(zhǎng),企業(yè)以及政府旅游的增長(zhǎng)速度將達(dá)到10。9%。到2010年我國(guó)旅游總收入占gdp的比例將從2002年的5。44%達(dá)到8%。到20xx年,中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)。因此,作為六大新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè),在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機(jī)會(huì)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
4、威脅
旅行社的主要威脅是旅行社企業(yè)的壟斷競(jìng)爭(zhēng),雖然湖南的旅行社大中小三種類(lèi)型的混雜并存,但是大部分旅游業(yè)務(wù)正在被幾家大社逐步壟斷瓜分。現(xiàn)在是小旅行社面臨著即將被殲滅時(shí)期,也是小旅行社的博大時(shí)期。
綜合分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)遇與威脅,我認(rèn)為現(xiàn)在正是旅行社發(fā)展的黃金時(shí)期,也是中小旅行社發(fā)展的最后機(jī)遇。
1、創(chuàng)立旅游品牌
品牌是什么?簡(jiǎn)單的說(shuō)品牌是一種標(biāo)識(shí),品牌是產(chǎn)品的抽象,表明與其他企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、服務(wù)特色等一個(gè)或幾個(gè)方面的差異之處。旅游產(chǎn)品提供的是一種全方位,連續(xù)的服務(wù),提供的是一次旅行體驗(yàn),沒(méi)有一個(gè)完整的綜合標(biāo)準(zhǔn)客觀(guān)的評(píng)定這次提供的旅行服務(wù)是否合格。游客無(wú)法預(yù)知未來(lái)的服務(wù)效果,無(wú)法從他人獲得一致的信息,游客是否滿(mǎn)意完全取決于自身的主觀(guān)感受,游客的選擇標(biāo)準(zhǔn)依靠什么?品牌。品牌的首要問(wèn)題是明確定位,產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位。品牌明確的定位包含豐富的信息,這些有價(jià)值的信息會(huì)對(duì)游客形成強(qiáng)勢(shì)的拉力。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,旅游者出行對(duì)旅行社、旅游目的地等的選擇都是追求效用最大化的,旅游者在自身時(shí)間和經(jīng)濟(jì)的約束下進(jìn)行旅游選擇,怎樣的服務(wù)能保證滿(mǎn)足他們期望的效用,游客自身以往的經(jīng)驗(yàn)或者是他人的經(jīng)驗(yàn)都不可靠的,只有知名的品牌,有實(shí)力的旅游企業(yè)才能滿(mǎn)足游客的效用。
從消費(fèi)者行為學(xué)上講,游客出游時(shí)是有選擇偏好的,品牌偏好是選擇偏好的一種,旅游企業(yè)的品牌就是游客作出決策的過(guò)程和結(jié)果。游客出游要經(jīng)過(guò)信息的收集,分析和選擇的過(guò)程,一個(gè)沒(méi)有品牌的行業(yè),這個(gè)過(guò)程是復(fù)雜沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,如果這個(gè)行業(yè)有品牌,選擇的過(guò)程就是一個(gè)品牌選擇的過(guò)程。
品牌的樹(shù)立、推廣和維護(hù)是一個(gè)系統(tǒng)的工程。企業(yè)的品牌主要是靠精準(zhǔn)的定位和完善的服務(wù)取勝,旅游企業(yè)亦是如此。游客完成一次旅行是眾多企業(yè)共同服務(wù)的結(jié)果,如果一個(gè)企業(yè)的服務(wù)有差錯(cuò)就會(huì)影響這次的旅行回憶。所以旅游企業(yè)不僅要保證自己的服務(wù)質(zhì)量還要選擇信賴(lài)的伙伴合作。同時(shí)旅游行業(yè)是一個(gè)相對(duì)比較敏感的行業(yè),很容易受外界各種因素的干擾,也最容易受消費(fèi)者的投訴,以致影響品牌的聲譽(yù),所以旅游行業(yè)中品牌的危急處理也是一門(mén)重要的課題。
“夢(mèng)之旅”要樹(shù)立一個(gè)什么樣的品牌呢?首先,我們要有明確的市場(chǎng)定位。根據(jù)當(dāng)前的旅游市場(chǎng)調(diào)查,由于旅游消費(fèi)者的觀(guān)念在發(fā)生改變,傳統(tǒng)的旅游企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)很難涵蓋所有旅游者的需求。因此,游客的需求和旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品之間形成了巨大的空隙;同時(shí),為了競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在大部分旅行社在降低價(jià)格的同時(shí)也在減少服務(wù)成本,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,使旅游行業(yè)陷入一種價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),游客滿(mǎn)意度大幅下降,從而使游客喪失依托旅行社的興趣與信任。
這就給我們的市場(chǎng)定位提供了機(jī)會(huì),我們要打造一個(gè)高品質(zhì)的旅游品牌,主要針對(duì)中、高端客戶(hù)群,這類(lèi)客戶(hù)的特點(diǎn)是:1、對(duì)價(jià)格敏感度低;2、側(cè)重行程中的物質(zhì)享受和愉悅的體驗(yàn);3、偏好于更高品質(zhì)的服務(wù);4、追求旅游產(chǎn)品的獨(dú)特性和多樣性。因此,我們今后的主營(yíng)方向就是為客戶(hù)提供高附加值的旅游產(chǎn)品和定制旅游服務(wù)。我們的主要目標(biāo)客戶(hù)是:企業(yè)主、中高層管理者、各類(lèi)高收入人群、國(guó)企及事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)等等。根據(jù)攜程旅游的“20xx中國(guó)高端客戶(hù)群旅游意向報(bào)告”,富裕人群認(rèn)為最影響旅游感受的因素中,行程安排、導(dǎo)游的態(tài)度以及導(dǎo)游的專(zhuān)業(yè)性居前三位。因此,改進(jìn)這三方面的工作服務(wù)水平,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度就是我們所有工作的核心內(nèi)容。
目前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有部分旅游企業(yè)正在開(kāi)發(fā)這部分市場(chǎng),比較成功的企業(yè)有:攜程旗下高端旅游品牌hhtravel鴻鵠逸游、奔馳旅游、北京品行之旅、廣州沃美國(guó)際旅行社、成都百悅逸游、北京經(jīng)緯假期、深圳八星旅游等等,他們都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。湖南的幾家出境大社其實(shí)各自也有部門(mén)和團(tuán)隊(duì)在做中、高端旅游市場(chǎng),只是暫時(shí)還沒(méi)有自己?jiǎn)为?dú)的品牌。現(xiàn)在應(yīng)該是我們中小旅行社發(fā)展特色旅游服務(wù)的最后機(jī)會(huì)了。
2、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與多平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)我們主要關(guān)注客戶(hù)的精準(zhǔn)定位、信息的精準(zhǔn)傳播及客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)。旅游業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就是在對(duì)旅游服務(wù)產(chǎn)品和旅游目標(biāo)市場(chǎng)精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段(網(wǎng)站、微信平臺(tái))建立個(gè)性化的溝通服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的規(guī)模化效應(yīng)和旅游品牌的形象宣傳。
旅游產(chǎn)品的多平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)網(wǎng)站、微信、報(bào)紙、電視、微博、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)論壇、宣傳單等多種渠道對(duì)公司和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。由于我們公司人力、財(cái)力、物力有限,只能量體裁衣節(jié)約鬧革命。因此,我們只能盡量使用成本低效果好的網(wǎng)絡(luò)和微信平臺(tái)加上精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行宣傳和推廣。
3、完善企業(yè)管理制度
a:“員工手冊(cè)”內(nèi)容包括:
1)前言
2)組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)職責(zé)
3)勞動(dòng)管理規(guī)定
4)福利制度
5)員工行為規(guī)范
6)獎(jiǎng)懲制度
7)保密和競(jìng)業(yè)禁止
b:“財(cái)務(wù)管理制度”內(nèi)容包括:
1)財(cái)務(wù)工作人員守則
2)辦公室開(kāi)支審批
3)團(tuán)隊(duì)賬目審批
4)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支審批
5)工資、獎(jiǎng)金、出差補(bǔ)助
4、編寫(xiě)“旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)”
1)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求
2)宣傳和廣告
3)旅游合同
4)旅游接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
5)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)程序
6)質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)
7)投訴處理
5、旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)
傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品是以降低成本為基礎(chǔ),犧牲個(gè)性,放大共性,基本上沒(méi)有興趣細(xì)分、需求細(xì)分,提供以低標(biāo)準(zhǔn)和低成本為導(dǎo)向的常規(guī)模式產(chǎn)品,靠增加服務(wù)項(xiàng)目和購(gòu)物來(lái)補(bǔ)貼成本差額,以增加收入和利潤(rùn),運(yùn)營(yíng)上的要點(diǎn)是成團(tuán)。在服務(wù)上的重點(diǎn)是完成各自的任務(wù)。而我們要開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品是在精準(zhǔn)的目標(biāo)人群細(xì)分、興趣細(xì)分、需求細(xì)分的基礎(chǔ)上,整合能滿(mǎn)足游客個(gè)性化需求的旅行供應(yīng)商與跨行業(yè)資源的合作伙伴,遵循以客戶(hù)體驗(yàn)價(jià)值為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則,不僅關(guān)注產(chǎn)品的成本和銷(xiāo)售價(jià)格,更關(guān)注游客的時(shí)間成本和體驗(yàn)成本,游客也將參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與選擇,按需定制,在前期組團(tuán)中,更多的是提供顧問(wèn)式服務(wù),行程中的服務(wù)要素是準(zhǔn)確、周到、流暢、專(zhuān)業(yè)。
我們?cè)O(shè)計(jì)旅游行程的思路應(yīng)該是:快走、漫游、獨(dú)特、高效。同時(shí)增加行程地圖、實(shí)景圖片、經(jīng)驗(yàn)分享、游玩建議等高附加值內(nèi)容,增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品前,我們要認(rèn)真研究市場(chǎng)需求,做好市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)游客消費(fèi)行為的變化趨勢(shì)做好市場(chǎng)細(xì)分和產(chǎn)品定位,最后形成特色以及品牌,利用這種特色與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái),進(jìn)而吸引和留住客戶(hù)。
6、整合優(yōu)質(zhì)旅游資源
旅游消費(fèi)涉及旅游者從一地到另一地過(guò)程中對(duì)吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各種產(chǎn)品和服務(wù)的需求,因此具有極強(qiáng)的綜合性。一般上來(lái)講,旅游行業(yè)包括旅行社(組團(tuán)社和地接社)、交通、餐飲、酒店、旅游景區(qū)這五個(gè)單一產(chǎn)業(yè),由單個(gè)產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展擴(kuò)張到上下游的旅游企業(yè)之間、相關(guān)企業(yè)之間,通過(guò)建立與上下游的旅游企業(yè),相關(guān)企業(yè)密切的關(guān)系,形成了旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
因?yàn)槁眯猩缰皇锹糜萎a(chǎn)業(yè)鏈中一個(gè)環(huán)節(jié),要想提供高品質(zhì)的旅游服務(wù),就必須保證其它環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量也符合我們的標(biāo)準(zhǔn)要求。就像由多塊木板構(gòu)成的水桶,其價(jià)值在于其盛水量的多少,但決定水桶盛水量多少的關(guān)鍵因素不是其最長(zhǎng)的板塊,而是其最短的板塊,這是所謂的“木桶效應(yīng)”。就是說(shuō)一個(gè)旅游產(chǎn)品的優(yōu)劣,不是一個(gè)組團(tuán)社就可以決定的,而往往是由旅游產(chǎn)業(yè)鏈中最劣勢(shì)的部分來(lái)決定的。因此,只有精心甄選優(yōu)質(zhì)的旅游供應(yīng)商才能保證旅游產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)。
7、設(shè)立vip旅游俱樂(lè)部
vip旅游俱樂(lè)部的設(shè)立是為了更好地和客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,了解客戶(hù)的需求,增進(jìn)和客戶(hù)之間的感情。同時(shí),通過(guò)俱樂(lè)部這個(gè)平臺(tái),我們可以宣傳公司的經(jīng)營(yíng)理念,推廣公司的旅游新產(chǎn)品,加深客戶(hù)對(duì)公司品牌的認(rèn)知度,從而贏(yíng)得客戶(hù)的忠誠(chéng),維持企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。俱樂(lè)部初期實(shí)行免費(fèi)入會(huì)政策,主要是吸引更多的潛在客戶(hù)。
俱樂(lè)部的活動(dòng)內(nèi)容:
1)旅游新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)(旅游心得分享交流)。
2)免費(fèi)攝影培訓(xùn)。
3)周末親子活動(dòng)。
4)各類(lèi)公益講座(比如教育、健康、傳統(tǒng)文化、理財(cái)?shù)确矫妫?/p>
5)旅游攝影作品和游記創(chuàng)作比賽等等。
6)會(huì)員積分兌獎(jiǎng)。
第1年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入表(萬(wàn))。
啟動(dòng)資金:固定資產(chǎn)投入76,000+3個(gè)月啟動(dòng)成本135,600=211,600年收入82萬(wàn)—15個(gè)月支出678,000—固定資產(chǎn)投入76,000=66,000力爭(zhēng)第一年實(shí)現(xiàn)保本經(jīng)營(yíng)。
1)第一階段:20xx—20xx年(2年),公司的主要目標(biāo)是創(chuàng)立高品質(zhì)的旅游品。
牌,完善企業(yè)管理制度,通過(guò)合理的激勵(lì)制度、工作分工及優(yōu)化工作環(huán)境來(lái)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,建立良好的企業(yè)內(nèi)部文化氛圍,培養(yǎng)一只高素質(zhì)的有團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)造力的年輕團(tuán)隊(duì)。20xx年的毛利潤(rùn)力爭(zhēng)達(dá)到90萬(wàn),20xx年的毛利潤(rùn)力爭(zhēng)達(dá)到200萬(wàn),旅游vip會(huì)員人數(shù)達(dá)到300以上。在湖南旅游行業(yè)小有名氣。
2)第二階段:20xx—20xx年(3年),公司的主要目標(biāo)是進(jìn)一步完善公司管理。
體系,培養(yǎng)一批青年骨干為公司的進(jìn)一步發(fā)展打基礎(chǔ)。年度收入以每年100萬(wàn)的幅度遞增,旅游vip會(huì)員人數(shù)達(dá)到1000以上。在湖南旅游行業(yè)有一定的知名度和口碑。
3)第三階段:20xx—20x年(5年),是公司的飛躍發(fā)展階段,開(kāi)始走出湖南在全國(guó)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或者連鎖加盟,在全國(guó)旅游行業(yè)里也占有一席之地,公司的年度盈利超過(guò)500萬(wàn)。
人員配置:9人
1、總經(jīng)理a
2、產(chǎn)品副總經(jīng)理a(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、計(jì)調(diào)部、導(dǎo)游)3人abc。
3、常務(wù)副總經(jīng)理d(人力資源、行政、財(cái)務(wù))2人de4、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理f(網(wǎng)站管理、客服、網(wǎng)頁(yè)編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))4人fghi。
以上所有工作人員均有3個(gè)月的試用期,試用期間沒(méi)有補(bǔ)貼,試用期間不能勝任工作的員工將調(diào)整工作崗位或者不能轉(zhuǎn)正。
1、決策機(jī)制:
公司的各種規(guī)章制度、人事安排、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃均由公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理共同研究制定,報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后下發(fā)各部門(mén)執(zhí)行。公司管理層必須堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、恪盡職守、清廉公正、團(tuán)結(jié)一心,積極向公司董事會(huì)提交對(duì)公司發(fā)展有利的決策。
2、團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)工作流程:
1)拜訪(fǎng)客戶(hù):主動(dòng)與客戶(hù)溝通和了解需求,提供專(zhuān)業(yè)方案和建議(客戶(hù)經(jīng)理和旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。
2)制定方案:根據(jù)客戶(hù)需求和旅行顧問(wèn)的建議進(jìn)行方案設(shè)計(jì)(產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。
3)確定方案:客戶(hù)溝通與行程方案確認(rèn),產(chǎn)品上線(xiàn)銷(xiāo)售(客戶(hù)經(jīng)理和旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。
4)選擇供應(yīng)商:產(chǎn)品方案實(shí)地踩線(xiàn)、地接社及其導(dǎo)游的考察(產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。
5)簽訂合同:簽署旅游合同(客戶(hù)付款)、辦理各種旅行手續(xù)(旅游顧問(wèn)或客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé))。
6)產(chǎn)品采購(gòu):落實(shí)、安排旅游行程的每一個(gè)細(xì)節(jié)(證件、航班、車(chē)輛、酒店、景點(diǎn)、天氣、導(dǎo)游)、簽訂采購(gòu)合同(計(jì)調(diào)和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。
7)快樂(lè)出行:監(jiān)管旅行過(guò)程中的各種細(xì)節(jié)服務(wù)(客戶(hù)經(jīng)理或旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。
8)售后服務(wù):客戶(hù)回訪(fǎng)(客人填寫(xiě)意見(jiàn)書(shū))、完成出團(tuán)報(bào)告(客戶(hù)經(jīng)理或旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。
2、私人定制旅游流程:
1)選擇服務(wù):客戶(hù)將自己的出行時(shí)間、意向目的地、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和更深層次的旅游體驗(yàn)要求主動(dòng)告訴旅游顧問(wèn)(旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。
2)制定預(yù)案:根據(jù)客戶(hù)需求和旅行顧問(wèn)的建議進(jìn)行方案設(shè)計(jì)(產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。
3)進(jìn)一步溝通:客戶(hù)在收到旅游預(yù)案后及時(shí)和旅游顧問(wèn)及產(chǎn)品策劃師進(jìn)行溝通,修改方案(產(chǎn)品策劃師和旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。
4)確定方案:客戶(hù)溝通與行程方案確認(rèn),產(chǎn)品上線(xiàn)銷(xiāo)售(客戶(hù)經(jīng)理和旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。
5)選擇供應(yīng)商:產(chǎn)品方案實(shí)地踩線(xiàn)和地接社及其導(dǎo)游的考察(產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。
6)簽訂合同:簽署旅游合同(游客付款)、辦理各種旅行手續(xù)(旅游顧問(wèn)或客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé))。
7)產(chǎn)品采購(gòu):落實(shí)、安排旅游行程的每一個(gè)細(xì)節(jié)(證件、航班、車(chē)輛、酒店、景點(diǎn)、天氣、導(dǎo)游)、簽訂采購(gòu)合同(計(jì)調(diào)和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。
8)快樂(lè)出行:監(jiān)管旅行過(guò)程中的各種細(xì)節(jié)服務(wù)(客戶(hù)經(jīng)理或旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。
9)售后服務(wù):客戶(hù)回訪(fǎng)、完成出團(tuán)報(bào)告(客戶(hù)經(jīng)理或旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。
注意事項(xiàng):在定制旅游的過(guò)程中還有一點(diǎn)需要值得注意的就是,在旅游旺季或者出境游的時(shí)候,選擇定制服務(wù)盡量提前,最好3個(gè)月之前就開(kāi)始定制,特別是一些很少有人去的目的地更要提前定制,比如去南極最好提前半年。
1、市場(chǎng)壓力:
市場(chǎng)的壓力主要來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng),旅游行業(yè)已經(jīng)是一個(gè)很成熟的市場(chǎng)了,要通過(guò)各種方法來(lái)調(diào)研市場(chǎng)、把握趨勢(shì),研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)手段,做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
2、團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)險(xiǎn):
團(tuán)隊(duì)管理方面的風(fēng)險(xiǎn),主要是團(tuán)隊(duì)的眼光、膽識(shí)、執(zhí)行力和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。為有效降低團(tuán)隊(duì)管理方面的風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)谟萌谁h(huán)節(jié)實(shí)施“能上能下、能進(jìn)能出”的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰機(jī)制。在育人環(huán)節(jié),提供更多的培訓(xùn)與交流機(jī)會(huì),滿(mǎn)足員工發(fā)展需要。在留人方面,采取“多管齊下”的工作方法和制度,包括高薪留人、平等融洽的工作環(huán)境留人、委以重任留人、個(gè)性化管理留人、沉淀福利留人、感情留人、約束力留人等措施,建設(shè)優(yōu)良的組織文化,防止能力杰出、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人才流失。
3、其它風(fēng)險(xiǎn)方面:
主要是我們旅行社人力、財(cái)力、物力有限,同時(shí)又面臨很大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)和經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。這要求我們務(wù)必確保節(jié)儉、謹(jǐn)慎的工作方法來(lái)彌補(bǔ)不足,降低風(fēng)險(xiǎn)。
總之,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存,公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必然會(huì)碰到各類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。公司經(jīng)營(yíng)管理者,尤其是核心決策層的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)則是企業(yè)有效進(jìn)行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制的前提。只有經(jīng)營(yíng)管理者從思想上重視企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展的影響,提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),對(duì)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)做到心中有數(shù),才能在企業(yè)的日常管理過(guò)程中加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,將風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常管理的整個(gè)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)測(cè)、識(shí)別、判斷、控制和處理,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,以保障和促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇二
是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要。
它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境前提和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和
衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的尺度。
通常創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、出產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的綜合。
寫(xiě)好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要思索的題目:
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競(jìng)爭(zhēng)
(三)了解市場(chǎng)
(四)表明步履的方針
(五)展示你的治理步隊(duì)
(六)精彩的計(jì)劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容
工人數(shù)、詳細(xì)內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面:
(一)封面
封面的設(shè)計(jì)要有審美觀(guān)和藝術(shù)性,一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的
第一印象。
(二)計(jì)劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精髓。
計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出
判定。
計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
公司先容;
治理者及其組織;
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;
市場(chǎng)概貌;
營(yíng)銷(xiāo)策略;
銷(xiāo)售計(jì)劃;
出產(chǎn)治理計(jì)劃;
財(cái)務(wù)計(jì)劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。
(三)企業(yè)先容
這部門(mén)的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃,也不是提供另外一個(gè)概要,而是對(duì)你的公司作出先容,
因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該準(zhǔn)確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)
容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型題目:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?
(2)立異和技術(shù)提高在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷(xiāo)售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢(shì)怎樣?
(4)價(jià)格趨向如何?
(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少?
(五)產(chǎn)品(服務(wù))先容
的品牌和專(zhuān)利等。
片或其他先容。
(六)職員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的出產(chǎn)流動(dòng)中,存在著人力資源治理、技術(shù)治理、財(cái)務(wù)治理、功課治理、產(chǎn)品治理
等等。而人力資源治理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
由于社會(huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企
業(yè)要治理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。假如你預(yù)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)
驗(yàn)的人,你一定要給出充分的理由。
(七)市場(chǎng)猜測(cè)
應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、需求進(jìn)行猜測(cè);
2、市場(chǎng)猜測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;
3、競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)商概覽;
4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。
(八)營(yíng)銷(xiāo)策略
對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的熟悉是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;
(2)營(yíng)銷(xiāo)步隊(duì)和治理;
(3)促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決議計(jì)劃。
(九)制造計(jì)劃
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的出產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;
3、技術(shù)晉升和設(shè)備更新的要求;
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
(十)財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。
活動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn),因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)活動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃
和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制;
業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
(十一)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)治理
(1)你的公司在市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)?
(2)你預(yù)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)?
(3)就你看來(lái),你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)?
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何?
假如你的估計(jì)不那么正確,應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。假如可能的話(huà),對(duì)你的
樞紐性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。
三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)步驟
預(yù)備創(chuàng)業(yè)方案是一個(gè)瞻望項(xiàng)目的未來(lái)遠(yuǎn)景、細(xì)致探索其中的公道思路、確認(rèn)實(shí)施項(xiàng)目所需
的各種必要資源、再尋求所需支持的過(guò)程。
需要留意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部?jī)?nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同,
相互之間差異也就很大。
第一階段:經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
第二階段:創(chuàng)業(yè)構(gòu)思
第三階段:市場(chǎng)調(diào)研
第四階段:方案起草
方案排列起來(lái):
(1)市場(chǎng)機(jī)遇與謀略;
(2)經(jīng)營(yíng)治理;
(3)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
(4)財(cái)務(wù)預(yù)算;
(5)其他與聽(tīng)眾有直接關(guān)系的;信息和材料,如企業(yè)創(chuàng)始人、潛伏投資人,甚至家庭成員
和配偶。
第五階段:最后潤(rùn)飾階段
個(gè)漂亮的封面,編寫(xiě)目錄與頁(yè)碼,然后打印、裝訂成冊(cè)。
第六階段:檢查
可以從以下幾個(gè)方面加以檢查:
(1)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你具有治理公司的經(jīng)驗(yàn)。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否輕易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該備有索引和目錄,以便投
資者可以較輕易地查閱各個(gè)章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相稱(chēng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
的封面,投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的愛(ài)好,計(jì)劃摘要應(yīng)寫(xiě)得惹人人勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否在文法上全部準(zhǔn)確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
假如需要,你可以預(yù)備一件產(chǎn)品模型。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇三
第一部分 摘要(整個(gè)計(jì)劃的概括)
(文字在2-3頁(yè)以?xún)?nèi))
一. 項(xiàng)目簡(jiǎn)單描述(目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式)
二. 市場(chǎng)目標(biāo)概述
三. 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介
四. 利潤(rùn)來(lái)源簡(jiǎn)析
五. 投資和預(yù)算
六. 融資方案(資金籌措及投資方式)
七. 財(cái)務(wù)分析(預(yù)算及投資報(bào)酬)
第二部分 綜述
第一章 項(xiàng)目背景
一. 項(xiàng)目的提出原因
二. 項(xiàng)目環(huán)境背景
三. 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析(資源、技術(shù)、人才、管理等方面)
四. 項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
五. 項(xiàng)目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析
第二章 項(xiàng)目介紹
一. 網(wǎng)站建設(shè)宗旨
二. 定位與總體目標(biāo)
三. 網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
四. 資源整合與系統(tǒng)設(shè)計(jì)
五. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)/欄目板塊
六. 主要欄目介紹
七. 商業(yè)模式
八. 技術(shù)功能
九. 信息/資源來(lái)源
十. 項(xiàng)目運(yùn)作方式
十一. 網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)(資源/內(nèi)容/模式/技術(shù)/市場(chǎng)等)
十二. 無(wú)形資產(chǎn)
十三. 策略聯(lián)盟
十四. 網(wǎng)站版權(quán)
十五. 收益來(lái)源概述
十六. 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)壽命
第三章. 市場(chǎng)分析
一. 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)狀況及成長(zhǎng)
二. 商務(wù)模式的市場(chǎng)地位
三. 目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
四. 傳統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)狀況(網(wǎng)站市場(chǎng)資源的基礎(chǔ))
六. 市場(chǎng)成長(zhǎng)(網(wǎng)站pageview與消費(fèi)者市場(chǎng))
七. 本項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(對(duì)于特定人群的市場(chǎng)特點(diǎn)的省事、省時(shí)、省力、省錢(qián)等)
八. 市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
九. 行業(yè)政策
第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一. 有無(wú)行業(yè)壟斷
二. 從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三. 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
第五章 商業(yè)實(shí)施方案
一. 商業(yè)模式實(shí)施方案總體規(guī)劃介紹
二. 營(yíng)銷(xiāo)策劃
三. 市場(chǎng)推廣
四. 銷(xiāo)售方式與環(huán)節(jié)
五. 作業(yè)流程
六. 采購(gòu)、銷(xiāo)售政策的制定
七. 價(jià)格方案
八. 服務(wù)、投訴與退貨
九. 促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算)
1. 主要促銷(xiāo)方式
2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
3. 會(huì)員制等
十. 獲利分析
十一. 銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售紀(jì)錄方式,銷(xiāo)售周期的計(jì)算。
第六章 技術(shù)可行性分析
一. 平臺(tái)開(kāi)發(fā)
二. 數(shù)據(jù)庫(kù)
三. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
四. 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
五. 安全技術(shù)
六. 內(nèi)容設(shè)計(jì)
七. 技術(shù)人員
八. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
第七章 項(xiàng)目實(shí)施
1. 項(xiàng)目實(shí)施構(gòu)想(公司的設(shè)立、組織結(jié)構(gòu)與股權(quán)結(jié)構(gòu))
2. 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)
3. 營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)
4. 行政管理部門(mén)的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排
5. 項(xiàng)目執(zhí)行的成本預(yù)估
第八章 投資說(shuō)明
一. 資金需求說(shuō)明(用量/期限)
二. 資金使用計(jì)劃(即用途)及分期
三. 項(xiàng)目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類(lèi)
四. 主要流動(dòng)資金構(gòu)成
五. 投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
六. 資本結(jié)構(gòu)
七. 股權(quán)結(jié)構(gòu)
八. 股權(quán)成本
九. 投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十. 報(bào)告(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)
十一. 雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))
第九章 投資報(bào)酬與退出
一. 股票上市
二. 股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三. 股權(quán)回購(gòu)
四. 股利
第十章 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避
一. 政策風(fēng)險(xiǎn)
二. 資源風(fēng)險(xiǎn)
三. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
四. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
五. 內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險(xiǎn)
六. 成本控制風(fēng)險(xiǎn)
七. 競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
八. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(應(yīng)收帳款/壞帳/虧損)
九. 管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))
十. 破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第十一章 管理
一. 公司組織結(jié)構(gòu)
二. 現(xiàn)有人力資源或經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
三. 管理制度及協(xié)調(diào)機(jī)制
四. 人事計(jì)劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)
五. 薪資、福利方案
六. 股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十二章 經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)
一. 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)
1.訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)
2.會(huì)員增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3.行業(yè)聯(lián)盟預(yù)測(cè)
二. 銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(zhǎng)率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)
第十三章 財(cái)務(wù)可行性分析
一. 財(cái)務(wù)分析說(shuō)明
二. 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
1. 收入明細(xì)表
2. 成本費(fèi)用明細(xì)表
3. 薪金水平明細(xì)表
4. 固定資產(chǎn)明細(xì)表
5. 資產(chǎn)負(fù)債表
6. 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表
7. 現(xiàn)金流量表
三. 財(cái)務(wù)分析指標(biāo)
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇四
對(duì)初創(chuàng)的`風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),商業(yè)計(jì)劃書(shū)的作用尤為重要,一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目,往往很模糊,通過(guò)制訂商業(yè)計(jì)劃書(shū),把正反理由都書(shū)寫(xiě)下來(lái)。見(jiàn)后再逐條推敲。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家這樣就能對(duì)這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識(shí)。可以這樣說(shuō),商業(yè)計(jì)劃書(shū)首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷(xiāo)給了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己。
其次,商業(yè)計(jì)劃書(shū)還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷(xiāo)給風(fēng)險(xiǎn)投資家,公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計(jì)劃書(shū)必須要說(shuō)明:
1.創(chuàng)辦企業(yè)的目的?為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)?
2.創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢(qián)?為什么投資人值得為此注入資金?
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的商業(yè)
計(jì)劃書(shū),其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書(shū)能"擊中目標(biāo)",風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事??商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:"噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2.敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷(xiāo)售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書(shū)要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來(lái)還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3.了解市場(chǎng)
商業(yè)計(jì)劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣(mài)商、分銷(xiāo)商還是特許商?企業(yè)將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓(xùn)?此外,商業(yè)計(jì)劃書(shū)還應(yīng)特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
4.表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無(wú)解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該明確下列問(wèn)題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線(xiàn),如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買(mǎi)設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5.展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺(jué):"看,這支隊(duì)伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話(huà),他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6.出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫(xiě)的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書(shū),它就象是這本書(shū)的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:"這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人, 已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。"
1.計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在商業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)概貌、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、管理者及其組織、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。最后,還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題:
(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰(shuí)是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);
(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
20頁(yè)紙以上。
2.產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書(shū)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程、發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)、產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說(shuō)明,說(shuō)明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題:
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是"一筆債",都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3.人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門(mén)的功能與責(zé)任;各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
4.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
當(dāng)企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí),首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂(lè)觀(guān),或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè):市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況??企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析:市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。
在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區(qū)域和特征等等。
風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng),本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)牢記的是,市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來(lái),對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5.營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有:
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。
在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;
(2)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理;
(3)促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,如上門(mén)推銷(xiāo),大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō),它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道,另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6.制造計(jì)劃
商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過(guò)程中,為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問(wèn)題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠(chǎng)房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰(shuí)是供應(yīng)商;生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問(wèn)題。
7.財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來(lái)做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn),因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏(yíng)利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
(1)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的條件假設(shè);
(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來(lái)源和使用。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值,同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃?是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此,它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場(chǎng)的信息的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書(shū)的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等都是密不可分的。 要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問(wèn)題:
(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
(5)使用什么分銷(xiāo)渠道,所預(yù)期的成本和利潤(rùn)是多少?
(6)需要雇傭那幾種類(lèi)型的人?
(7)雇傭何時(shí)開(kāi)始,工資預(yù)算是多少?等等。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇五
以西式糕點(diǎn)、手工餅干、中西糕點(diǎn)、冷飲為主要產(chǎn)品,集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、配送、服務(wù)于一體。并專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了休閑區(qū),設(shè)置了很多獨(dú)特的椅子,為顧客提供優(yōu)美的音樂(lè)和時(shí)尚書(shū)籍。顧客可以買(mǎi)一些零食,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng)。在價(jià)格定位上遵循薄利多銷(xiāo)的原則,以“優(yōu)雅的環(huán)境,卓越的服務(wù)”贏(yíng)得利潤(rùn)回報(bào)。
2.商業(yè)目的
甜美健康時(shí)尚。為朋友們提供一個(gè)優(yōu)雅、溫暖、舒適、安全的聚會(huì)、聊天、吃飯、放松和娛樂(lè)場(chǎng)所。
3.運(yùn)行方式
店內(nèi)購(gòu)物:顧客自行購(gòu)買(mǎi)商品后,在柜臺(tái)付款。
店內(nèi)品嘗:顧客在柜臺(tái)點(diǎn)菜,服務(wù)員把蛋糕和飲料送到顧客坐的地方,吃完買(mǎi)單。
送貨上門(mén):與附近寫(xiě)字樓協(xié)商,與他們簽訂長(zhǎng)期送貨服務(wù)。一般是喝茶時(shí)間。
1.制品
糕點(diǎn):主營(yíng)西式糕點(diǎn)、手工餅干、中西甜點(diǎn)、面包等。(均為店內(nèi)生產(chǎn))飲品:主咖啡、茶、杯可樂(lè)、牛奶、各種鮮榨果汁、奶茶等。;副食:特色爆米花、瓜子、花生、豌豆等。;免費(fèi)類(lèi):雜志、報(bào)紙、廳堂提供優(yōu)美的音樂(lè)。
2.選址分析
商店應(yīng)該位于社區(qū)和辦公樓附近。本店位于上饒市中山路益州大廈附近,由于消費(fèi)群體固定,消費(fèi)相對(duì)穩(wěn)定,上下班時(shí)間客流量大。
3.商店布局
商店應(yīng)該干凈明亮,窗戶(hù)明亮。滲透一種甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同的甜品品種,用各種特色菜來(lái)跑蛋糕店的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。菜品優(yōu)雅精致,讓顧客看餐具感覺(jué)很舒服。我們店不像大多數(shù)餅屋,把手術(shù)室陳列在櫥窗里,而是在店內(nèi)落地窗前加了一套小資的桌椅,從遠(yuǎn)處看更像精致的咖啡廳。為了體現(xiàn)店內(nèi)的明亮和精致,裝修時(shí)花了很大力氣買(mǎi)了燈具,店內(nèi)的墻上還掛了一些外國(guó)飾品。手術(shù)室位于店鋪?zhàn)罾锩娴囊欢耍灿昧撕芏酂艄?,讓手術(shù)室看起來(lái)清爽、干凈、明亮。
1.目標(biāo)客戶(hù)描述
由于本店生產(chǎn)的蛋糕既有普通蛋糕,也有精致蛋糕,目標(biāo)客戶(hù)是各種熱愛(ài)蛋糕甜點(diǎn)的人,包括時(shí)尚男女和為家庭購(gòu)買(mǎi)的人。
2.市場(chǎng)介紹
雖然周?chē)幸恍┏校笔车?,菜市?chǎng),但是蛋糕面包的銷(xiāo)量很少。如果你不只是做蛋糕,而是加入一些新鮮出爐的面包,也許可以吸引上班族買(mǎi)面包當(dāng)早餐,這樣會(huì)擴(kuò)大自己店鋪的影響力。而小區(qū)的居民是固定消費(fèi)者。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)
經(jīng)營(yíng)多年,市場(chǎng)占有率大;附近小區(qū)多,消費(fèi)群體穩(wěn)定;品味不錯(cuò)。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)
產(chǎn)品簡(jiǎn)單、偏僻,無(wú)法吸引新客戶(hù),不提供店內(nèi)品嘗和配送服務(wù)。
5.這家企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的主要優(yōu)勢(shì)
店鋪時(shí)尚,產(chǎn)品豐富,容易吸引時(shí)尚青年;店內(nèi)有桌子、椅子和優(yōu)美的音樂(lè),為顧客提供了完美的用餐環(huán)境。它有一種全新的管理模式——配送服務(wù),為附近的寫(xiě)字樓提供便利。
6.企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)
新開(kāi)業(yè)沒(méi)有穩(wěn)定的客戶(hù)群,附近居民接受還需要一段時(shí)間;店面租金比較貴。
1.節(jié)日活動(dòng)
在西方的元旦、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)和情人節(jié),店外會(huì)組織戶(hù)外主題活動(dòng),以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品的印象。參與者通過(guò)分發(fā)快遞活頁(yè)廣告、競(jìng)爭(zhēng)和回答產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題以及組織小規(guī)模表演獲得獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)品包括印刷的小禮物、優(yōu)惠券和最新產(chǎn)品的優(yōu)惠券。
2.推廣手段
店里有兩棵許愿樹(shù),消費(fèi)后可以得到一張?jiān)S愿卡。你可以把寫(xiě)好的愿望卡掛在愿望樹(shù)上,店員會(huì)在每個(gè)月的第一個(gè)星期天收集愿望卡,通過(guò)抽獎(jiǎng)的方式挑出實(shí)現(xiàn)過(guò)程花費(fèi)不到300元的愿望,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)。
商店里總是有各種各樣的小禮物,比如卡通氣球和卡片。把所有時(shí)間都花在60塊錢(qián)的顧客會(huì)得到一張卡通卡,一套三張卡累積起來(lái)會(huì)得到一個(gè)6寸的冰淇淋蛋糕。憑借卓越的品質(zhì)和靈活的促銷(xiāo)手段贏(yíng)得穩(wěn)定的客戶(hù)群。
3.會(huì)員制度
在我店消費(fèi)時(shí)間全部在80元以?xún)?nèi)的客戶(hù),可以辦理會(huì)員卡,持卡人在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)除新產(chǎn)品、特價(jià)商品以外的任何商品,永久享受28%的優(yōu)惠。
4.媒體廣告
考慮到電視廣告或平面媒體是最可行的宣傳渠道,調(diào)查證明優(yōu)質(zhì)甜品可以通過(guò)精致的電視廣告或平面媒體樹(shù)立良好的品牌形象。另外,下班回家后,我會(huì)發(fā)傳單,設(shè)立宣傳,接受蛋糕店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的工作計(jì)劃咨詢(xún)。
1.人事部門(mén)
我們店里的每個(gè)員工都必須是專(zhuān)業(yè)的,每個(gè)人包括點(diǎn)餐收銀員、店鋪清潔人員和生產(chǎn)人員都必須接受?chē)?yán)格的培訓(xùn),以確保正常工作時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)操作。管理人員應(yīng)當(dāng)有1名人事管理人員和1名企業(yè)管理人員,具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好的實(shí)際操作能力;有2名蛋糕加工制作人員,要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,實(shí)際操作能力好;點(diǎn)餐收銀員和店鋪保潔人員,上崗后嚴(yán)格培訓(xùn)。所有員工都必須申請(qǐng)健康證明。
2.管理理念
良好的科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本、重視團(tuán)隊(duì)精神的管理理念。注重個(gè)人發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,相互協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)餐廳整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+1 :2的效果。
3.管理哲學(xué)
(1)尊重餐飲人員的獨(dú)立人格
(2)下級(jí)管理:上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行計(jì)劃和管理,下級(jí)服從上級(jí)的工作指導(dǎo),盡力完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
(3)相互監(jiān)督:管理層對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或看法。
(4)營(yíng)造集體氛圍:要讓下屬感受到甜品店的嚴(yán)格紀(jì)律,關(guān)心員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于增強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。
(5)公平對(duì)待他們,平等對(duì)待他們,盡力而為,充分發(fā)揮他們的才能
4.管理團(tuán)隊(duì)
投資是管理人才的生意。我們將在各種有影響力的職位上建立一支技術(shù)直接、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì),歡迎所有有興趣尋求這家甜品店發(fā)展的人才加入蛋糕店。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇六
一、摘要。
昊然能源有限責(zé)任公司,是一家自主研發(fā)、自產(chǎn)自銷(xiāo)的綠色節(jié)能環(huán)保的可跟蹤的太陽(yáng)灶生產(chǎn)企業(yè),并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和相關(guān)原材料的供應(yīng)。我們公司采用統(tǒng)一管理制度,有一套嚴(yán)格的管理辦法。針對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上對(duì)綠色環(huán)保產(chǎn)品的呼聲不斷強(qiáng)烈,我公司率先做出反應(yīng),有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員和成熟的技術(shù)并形成自己一套獨(dú)特的研發(fā)方法,該產(chǎn)品主要是針對(duì)襄陽(yáng)的一些山區(qū)(比如南漳等地)和西部地區(qū)(譬如新疆、西藏)熱能提供不便利或是太陽(yáng)照射時(shí)間長(zhǎng)的地區(qū)。該項(xiàng)目由物電院的趙老師知道,學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)試并最終研發(fā)成產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
二、項(xiàng)目背景及可行性分析。
此一來(lái)當(dāng)產(chǎn)品成功推向市場(chǎng)用戶(hù)的需求量將會(huì)很大,能帶來(lái)相當(dāng)豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。而在西部像拉薩,自古被稱(chēng)為日光城,青藏高原地處中低緯,海拔4000-5000米,是中國(guó)日照最強(qiáng)的地區(qū),有相當(dāng)足夠的太陽(yáng)能源,提供很充足的后備資源。綜上所述,該項(xiàng)目在襄陽(yáng)和西部地區(qū)的市場(chǎng)還是很大的。
2、市場(chǎng)面臨充實(shí)需求優(yōu)勢(shì)。
隨著社會(huì)上能夠?qū)G色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的呼聲和要求高漲,而且政府對(duì)這方面的政策扶持,由此一來(lái),在人們對(duì)綠色觀(guān)念的強(qiáng)化下,很容易選擇這一類(lèi)產(chǎn)品,而該太陽(yáng)灶有一套自動(dòng)跟蹤系統(tǒng),能自動(dòng)調(diào)節(jié)焦點(diǎn)位置,其動(dòng)力來(lái)源有一塊光伏電池提供,無(wú)需另外提供電源,使用便捷安全可靠。
3、環(huán)境與配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
該產(chǎn)品的直接能源提供是取之不盡用之不竭太陽(yáng)光,沒(méi)有任何的污染,而且轉(zhuǎn)化后的也是太陽(yáng)能,可謂是零污染的超綠色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。關(guān)于售后服務(wù),這是我們公司對(duì)此項(xiàng)的重視僅次于技術(shù)的,也是有一套很完善的售后服務(wù),根據(jù)地域情況會(huì)建立幾個(gè)售后服務(wù)點(diǎn),在一定范圍能會(huì)上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)親自搬移,更加人文的服務(wù)用戶(hù)。
4、先進(jìn)成熟的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和自己對(duì)該項(xiàng)目的反復(fù)研究和測(cè)試,還有指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo),最終有較為豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)當(dāng)一面。最重要的是設(shè)計(jì)的人文性體現(xiàn)得很出眾,用戶(hù)可以根據(jù)自己的想法來(lái)告訴廠(chǎng)家最終出成品,可以手動(dòng)調(diào)節(jié)照射面積根據(jù)自己的時(shí)間需求。
三、市場(chǎng)前景展望。
首先該產(chǎn)品在襄陽(yáng)地區(qū)還沒(méi)有那一家上市,所以市場(chǎng)需求很大;其次是政府的政策扶持。對(duì)于該產(chǎn)品的問(wèn)世也是社會(huì)形勢(shì)所需,無(wú)論從哪一方面將都將會(huì)有很大成功。
四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和資金儲(chǔ)備。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要是學(xué)生,一些有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和動(dòng)手能力,根據(jù)自己的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品。資金一部分有學(xué)生自己出納(在前期研發(fā)的時(shí)候),另一部分是學(xué)校幫助(在技術(shù)成熟并推向市場(chǎng)時(shí)所所需的經(jīng)費(fèi))以及政府的專(zhuān)項(xiàng)扶持資金。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇七
3. 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中積極與乙方溝通協(xié)作;
5. 項(xiàng)目實(shí)施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規(guī)定金額和方式支付項(xiàng)目報(bào)酬。
乙方履行責(zé)任:
2.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)甲方項(xiàng)目資料的接收與要求完善資料;
3. 項(xiàng)目具體實(shí)施和客戶(hù)資料的保密;
4. 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中積極與甲方進(jìn)行至少三次的溝通協(xié)作;
5. 按照協(xié)議規(guī)定方式、時(shí)間交付項(xiàng)目結(jié)果;
7. 在合同簽訂三個(gè)月內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢(xún)和 項(xiàng)目答疑。
1. 甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項(xiàng)目所需資料;
2.年 月 日簽訂協(xié)議,在3日內(nèi)向乙方支付第一期款項(xiàng);
5. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿(用時(shí)一天);
7. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計(jì)劃書(shū)(用時(shí)一天);
9. 在合同簽訂三個(gè)月內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢(xún)和項(xiàng)目答疑。
1. 雙方簽約時(shí)甲方需支付第一期 元款項(xiàng),項(xiàng)目報(bào)酬總額的50%;
3. 乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計(jì)劃書(shū)中文版,同時(shí)甲方支付第三期 元款項(xiàng),項(xiàng)目報(bào)酬總額的10%.
3.若甲方不按協(xié)議規(guī)定時(shí)間方式付款、提供相關(guān)資料,乙方有權(quán)終止履行合同。
一)商業(yè)計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目
1. 包括但不限于以下內(nèi)容:
第一章:執(zhí)行概要;
第二章:商業(yè)模式、產(chǎn)品或服務(wù);
第三章:盈利模式;
第四章:市場(chǎng)機(jī)會(huì);
第五章:營(yíng)銷(xiāo)策略;
第六章:技術(shù)策略;
第七章:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)分析、政策分析;
第八章:運(yùn)營(yíng)管理、管理團(tuán)隊(duì)、社會(huì)責(zé)任;
第九章:財(cái)務(wù)分析和融資;
第十章:附件。
2. 結(jié)構(gòu)明確、條理清晰,符合商業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)慣例。
3. 錯(cuò)別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1)投資咨詢(xún)項(xiàng)目(根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定)
2)管理咨詢(xún)項(xiàng)目(根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定)
協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭(zhēng)議,雙方首先通過(guò)友好協(xié)商解決,其次是仲裁解決,最后是訴諸法院。
1.本協(xié)議自簽訂之日起生效,可以傳真形式蓋章和簽字,但需附上簽字人的身份證;
2.如有未盡事宜,雙方可以做出補(bǔ)充規(guī)定,并以書(shū)面形式確定為附件;
3. 本協(xié)議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份,從簽訂之日起生效,有效期3個(gè)月。
4. 甲乙雙方聯(lián)系人:
甲方主要代表: 電話(huà): 電子信箱:
乙方項(xiàng)目經(jīng)理: 電話(huà): 電子信箱:
委托方:(甲方蓋章)
法人:(簽字)
代表:(簽字)
開(kāi)戶(hù)銀行:
帳號(hào):
地址:
郵政編碼:
電話(huà):
電子信箱:
年 月 日
受托方:(乙方蓋章)
法人:(簽字)
項(xiàng)目經(jīng)理:(簽字)
開(kāi)戶(hù)銀行:
帳號(hào):
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年 月 日
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇八
“牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),實(shí)行更加有利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施,強(qiáng)化需求導(dǎo)向,推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大,合理布局建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)?!?/p>
中國(guó)金融投資行業(yè)正伴隨著國(guó)際化步伐逐步開(kāi)放,全民投資理財(cái)意識(shí)逐步增強(qiáng),眾多投資理財(cái)產(chǎn)品的推出帶動(dòng)個(gè)人投資理財(cái)業(yè)務(wù)的興起,金融投資行業(yè)正以每年超過(guò)43.5%的增長(zhǎng)率為基礎(chǔ)帶給各金融投資機(jī)構(gòu)豐厚的收益,投資理財(cái)品種多元化和金融創(chuàng)新推出的金融衍生品交易,使廣大投資者應(yīng)接不暇,因國(guó)內(nèi)投資者投資經(jīng)驗(yàn)不足,風(fēng)險(xiǎn)防范能力有限越來(lái)越多的投資者青睞于專(zhuān)業(yè)的投資咨詢(xún)管理機(jī)構(gòu),為投資咨詢(xún)公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)高效的利潤(rùn)增長(zhǎng)提供了保證,適時(shí)成立金融投資咨詢(xún)公司將全面參與和把握投資市場(chǎng)的無(wú)限商機(jī)。
“同心同德、盛我實(shí)業(yè)”。我們以“短周期、低風(fēng)險(xiǎn)、高收益”企業(yè)口號(hào),與高速發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)同成長(zhǎng),公司立足成為地區(qū)最優(yōu)秀的投資中介機(jī)構(gòu),以完善的企業(yè)管理制度、人力資源儲(chǔ)備、客服管理系統(tǒng)及一種可持續(xù)性的企業(yè)文化氛圍,造就地區(qū)最具影響力知名品牌效應(yīng),將實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)發(fā)展成為該地區(qū)最值得信賴(lài)的投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目投資咨詢(xún)服務(wù)
一、 以公司發(fā)展定位建立企業(yè)文化。
二、 綜合企業(yè)文化宗旨制定企業(yè)管理制度。
三、 建設(shè)公司人力資源整合培訓(xùn)方案。
四、 建立完善的客服系統(tǒng)。
五、 在公司經(jīng)營(yíng)的 12個(gè)月內(nèi)擁有10人以上的客戶(hù),總營(yíng)業(yè)額達(dá)到300萬(wàn)人民幣,以現(xiàn)有客戶(hù)為基礎(chǔ)通過(guò)不斷完善的服務(wù),提高確立公司品牌地位,輻射優(yōu)質(zhì)潛在客戶(hù)群體。
六、 把各個(gè)業(yè)務(wù)以正確的決策,專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),飽滿(mǎn)的激情,嚴(yán)格的自律,完善的管理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值最大化和公司回報(bào)最優(yōu)化。
1. 同工廠(chǎng)合作,確定投資項(xiàng)目。商談抽傭,銷(xiāo)售提成等情況。
2. 尋找買(mǎi)家,商談具體合作事宜。評(píng)價(jià)買(mǎi)家資質(zhì),簽訂各類(lèi)合作協(xié)議書(shū)。
3. 尋找投資方,商談具體合作事宜,簽訂各類(lèi)合作協(xié)議書(shū)。推介買(mǎi)家,三方約定時(shí)間進(jìn)行溝通,最終確定投資合作成功。
4. 追蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況。對(duì)買(mǎi)家和投資方收取服務(wù)費(fèi)。對(duì)工廠(chǎng)收取傭金或銷(xiāo)售提成。
5. 建立買(mǎi)家、投資方、工廠(chǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù),方便業(yè)務(wù)不斷的開(kāi)展壯大。
1、公司收益主要來(lái)源于投資品種交易手續(xù)費(fèi)的返傭。(買(mǎi)家和投資人各收取服務(wù)費(fèi)1.5%,合計(jì)3%。)
2、為工廠(chǎng)銷(xiāo)售機(jī)器,可以獲得5%左右的銷(xiāo)售提成。
1、公司所推廣的投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)目前在地區(qū)為第一家。地區(qū)民間借貸業(yè)務(wù)繁榮,廣大買(mǎi)家和工廠(chǎng)需要大量資金進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展,但目前銀行借貸非常困難。據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),近年,該地區(qū)民間借貸的總規(guī)模已近400億元。民間借貸平臺(tái)上“撮合”的資金,月利率基本在1.5分至2分之間,折合成年化利率是18%至24%。恰在市場(chǎng)正處于一個(gè)高速發(fā)展的初級(jí)階段,更為廣闊的發(fā)展空間扎實(shí)根基。
2、以人為本通過(guò)廣納人才傳授經(jīng)驗(yàn)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)培訓(xùn),復(fù)制成功營(yíng)銷(xiāo)模式,迅速建立成熟團(tuán)隊(duì),加快公司發(fā)展步伐。
公司經(jīng)營(yíng)的最大成本是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租金和員工工資支出,相比其他行業(yè),沒(méi)有材料、物流、庫(kù)存等成本,成本容易控制,因此,經(jīng)營(yíng)上的最大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是“經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)”。了解本行業(yè)的運(yùn)作規(guī)律,經(jīng)營(yíng)的成功概率是非常高的。 以下數(shù)據(jù)略可做參考:
中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)表明,雖然20xx年a股市場(chǎng)經(jīng)歷了大幅振蕩,股指下跌近70%,但仍有近九成券商經(jīng)營(yíng)繼續(xù)保持盈利狀態(tài)。107家證券公司全年實(shí)現(xiàn)收入1251億元,其中經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入為882億元。
20xx年一季度,9家上市券商公司共計(jì)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)38.21億元人民幣。
中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,20xx年期貨全行業(yè)盈利總額僅為20xx萬(wàn)元,平均每家公司的凈利潤(rùn)約11萬(wàn)元。盈利少的原因與當(dāng)年固定資產(chǎn)投入巨大有關(guān)。隨后三年,期貨市場(chǎng)迎來(lái)了轉(zhuǎn)折性的機(jī)遇,每年的交易量同比增幅分別達(dá)到6%、39.22%和62%。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),07年上海地區(qū)期貨公司盈利達(dá)1.17億元;09年第一季僅廣東的期貨交易就達(dá)到了3333.17萬(wàn)手。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇九
班級(jí):電氣1201。
學(xué)號(hào):121704102。
一、方案概要。
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是關(guān)于在大學(xué)附近開(kāi)設(shè)一家自行車(chē)租賃行的方案。此自行車(chē)租賃行類(lèi)似于出租車(chē)公司。其主要業(yè)務(wù)是對(duì)外出租自行車(chē),目標(biāo)市場(chǎng)是在校大學(xué)生,以租金為其主要利潤(rùn)來(lái)源。本出租行首先采取個(gè)體戶(hù)的經(jīng)營(yíng)方式。但是有自己的品牌商標(biāo),價(jià)值理念。在資金等條件成熟后將會(huì)組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式??傮w戰(zhàn)略目標(biāo)是:“立足本地,樹(shù)立品牌,步步為營(yíng),擴(kuò)大規(guī)模,走向全國(guó)”。
二、市場(chǎng)分析。
1、可行性分析。
曾經(jīng)一度興起的大學(xué)城建設(shè)高潮造就了中國(guó)大學(xué)的集中化,規(guī)模化現(xiàn)狀。許多大學(xué)占地面積相當(dāng)可觀(guān),建一所大學(xué)動(dòng)輒就是上千畝地,如果是大學(xué)城,幾個(gè)大學(xué)加起來(lái)面積甚至超過(guò)萬(wàn)畝。如此大的校園必然帶來(lái)學(xué)生的交通問(wèn)題,學(xué)生從宿舍到餐廳、圖書(shū)館、教室等校園的其它地方步行十多分鐘都是很有可能的。如果在大學(xué)城中,即便是緊鄰的兩個(gè)校園,步行來(lái)回恐怕也要至少半個(gè)小時(shí)。又累又浪費(fèi)時(shí)間,這種狀況給學(xué)生帶來(lái)了很大的不便。但是如果有輛自行車(chē),那么大學(xué)生可以2分鐘到教室,3分鐘到圖書(shū)館,5分鐘到旁邊的學(xué)校找同學(xué),10分鐘到附近的超市,周六周日可以叫上幾個(gè)哥們兒去郊游,也可載上女友去野餐……的確,一輛自行車(chē)能給大學(xué)生活平添許多精彩。那么買(mǎi)輛自行車(chē)(二手的或全新的)也許是個(gè)不錯(cuò)的選擇,但是大學(xué)生都知道,在大學(xué)里丟自行車(chē)是司空見(jiàn)慣的事。大部分學(xué)校都不設(shè)看車(chē)的,有的甚至連車(chē)棚都沒(méi)有,宿舍又禁止放自行車(chē),大學(xué)生只能看眼睜睜的看著自己的愛(ài)車(chē)在露天的停車(chē)處風(fēng)吹日曬了。需要自行車(chē),而有了車(chē)卻又有諸多麻煩,這樣的兩難該怎樣解決?經(jīng)過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn),事實(shí)上,大學(xué)生的真正需要不是自行車(chē)而是自行車(chē)帶來(lái)的方便,自由,灑脫,張揚(yáng),浪漫……那么自行車(chē)出租服務(wù)無(wú)疑會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題,只要一兩元錢(qián)就能盡情的放飛心情,自由的釋放生命,而且又沒(méi)有自行車(chē)存放保管的問(wèn)題。大學(xué)生有需求,自行車(chē)租賃行又能滿(mǎn)足這種需求,這就是自行車(chē)租賃行產(chǎn)生的條件。同時(shí),中國(guó)有一千多所高校,上千萬(wàn)在校大學(xué)生,其潛在市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)可觀(guān)的,即便是只能占領(lǐng)三分之一的市場(chǎng),也能取得可觀(guān)的回報(bào)。這是自行車(chē)租賃行的市場(chǎng)條件。所以從理論上講,開(kāi)設(shè)自行車(chē)租賃行的基本條件已經(jīng)具備。
注:以上只是從主觀(guān)出發(fā)分析出的結(jié)論,但事實(shí)上,大學(xué)生是否真有這種需求,如果有,有多強(qiáng)烈仍需做深入細(xì)致的前期市場(chǎng)調(diào)查研究。但由于時(shí)間原因此項(xiàng)工作暫未實(shí)施。
2、產(chǎn)品分析。
出租自行車(chē)是一種服務(wù)型的產(chǎn)品,目前市場(chǎng)上幾乎不存在這種服務(wù),尤其是品牌化,專(zhuān)業(yè)化,規(guī)模化的根本沒(méi)有。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析。
具備競(jìng)爭(zhēng)力,且又遠(yuǎn)離校園,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更無(wú)從談起,所以面向大學(xué)生出租自行車(chē)仍是一個(gè)空白市場(chǎng)。
4、宏觀(guān)環(huán)境分析。
目前大學(xué)城建設(shè)已成規(guī)模,社會(huì)對(duì)教育的重視程度在加大,政府對(duì)教育的支持力度也在加大,許多大學(xué)都在擴(kuò)建。隨著中國(guó)高等教育的發(fā)展,在校大學(xué)生的人數(shù)在逐年加大。自行車(chē)是在校大學(xué)生的主要交通工具。宏觀(guān)環(huán)境有利于自行車(chē)租賃行的開(kāi)設(shè)。
三、swot分析。
1、機(jī)會(huì)與威脅。
面向大學(xué)生出租自行車(chē)的業(yè)務(wù)尚無(wú)企業(yè)涉及,仍是一個(gè)空白市場(chǎng),這是最大最有利的機(jī)會(huì);但另一方面,由于開(kāi)設(shè)自行車(chē)租賃行的成本小,硬件要求低,進(jìn)入市場(chǎng)難度小,如果營(yíng)利狀況良好,就很容易被效仿,而且此租賃行是小規(guī)模的個(gè)人創(chuàng)業(yè),受資金條件的制約,短時(shí)間內(nèi)不能占領(lǐng)所有市場(chǎng),所以很可能被后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場(chǎng),這是最大最嚴(yán)重的威脅。
1、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
由于創(chuàng)業(yè)者本身是大學(xué)生,所以接近大學(xué),清楚的了解大學(xué)生的需求心理,容易找到大學(xué)生的心理訴求點(diǎn)。這是最重要的優(yōu)勢(shì);另一方面,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,創(chuàng)業(yè)資金短缺,發(fā)展速度慢,市場(chǎng)很容易被搶占,這是最大的劣勢(shì)。
3、對(duì)策分析。
考慮到容易被模仿的威脅,因此在條件成熟后應(yīng)抓住時(shí)機(jī)盡可能快的擴(kuò)大規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng),在初期應(yīng)采取快速滲透的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。另外,要塑造品牌,走品牌化道路,雖然產(chǎn)品容易被復(fù)制但品牌卻不能復(fù)制,品牌中包含的精神理念更不能被復(fù)制。
四、目標(biāo)戰(zhàn)略。
一年內(nèi)建立在本大學(xué)的地位,兩年后在本地大學(xué)城開(kāi)設(shè)分店,五年后在本地所有條件具備的高校開(kāi)設(shè)分店。再鞏固一年時(shí)間時(shí)間后注冊(cè)公司,隨后實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
目標(biāo)市場(chǎng):在校大學(xué)生。
價(jià)格:采取滲透定價(jià)策略,以低價(jià)吸引顧客,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
產(chǎn)品定位:大眾型,經(jīng)濟(jì)型,便捷型的服務(wù)。
配銷(xiāo)渠道:專(zhuān)營(yíng)連鎖店。
提出一個(gè)口號(hào):自由自在設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)志:(有待制作)。
塑造一個(gè)品牌:隨心。
前,我們有許多彼此才知道的典故和笑話(huà)。我們一起飛,自由地飛,我們追求一種自由自在的生活。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十
隨心所欲超市將為景德鎮(zhèn)西客站旅客及其周邊鄉(xiāng)村的居民提供必須的日常生活用品及其他一些商品,而且會(huì)為來(lái)這里旅游的四面八方的朋友提供很多便利。我們將從生產(chǎn)商那里批量進(jìn)貨,除了在超市里賣(mài)之外,我們還將批發(fā)給一些偏遠(yuǎn)村莊的一些個(gè)體戶(hù)。
1.1目標(biāo)。
使隨心所欲超市成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民購(gòu)買(mǎi)商品的首選,并且在市場(chǎng)上達(dá)到最大的占有率,但是我們?nèi)狈Ρ镜厥袌?chǎng)占有率的計(jì)量資料,但是大腳超市將提供年度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。我們將用這數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估20xx年的市場(chǎng)占有率。第一年我們將上架的商品除了餅干、罐頭、飲料、泡面、面包等外,還有日用品、衛(wèi)生紙、清潔用品與生鮮食品,主要功能是提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)民眾能在同一商店內(nèi)購(gòu)得其生活上所需的不同物品。第二年我們將上架的商品除了餅干、罐頭、飲料、泡面、面包、日用品、衛(wèi)生紙、清潔用品與生鮮食品等外,還有家庭五金、塑膠用品、手工具用品、園藝、紡織品百貨、化妝用品、美食專(zhuān)柜等,主要功能是提供區(qū)域民眾“物美價(jià)廉”之商品,滿(mǎn)足其一次購(gòu)足之便利,同時(shí)也具有休閑的功能。
1.2任務(wù)。
當(dāng)前,生活節(jié)奏不斷加快,生活壓力不斷增大,收入水平雖然在不斷增加,人們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦卸加幸环N累的感覺(jué),身處亞健康的生活狀態(tài)使人們開(kāi)始反思“活著”的意義,一天到頭在外面忙亂而產(chǎn)生的厭倦開(kāi)始使人們追求家的溫馨。針對(duì)生活的變化,超市要做便利、快捷、健康、安全、品味、情趣。
1.3成功的關(guān)鍵。
隨著旅游和鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)發(fā)展的不斷成熟,圍繞“吃、喝、住、穿、玩、樂(lè)、用、閱、聽(tīng)、美”等生活主題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配套服務(wù)已全面?zhèn)潺R,要求服務(wù)的便利性突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)帶有明顯的地域性,隨著人們生活水平的提高和節(jié)奏的加快,在消費(fèi)上更強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的便利。消費(fèi)集中在日常生活的基本需求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)心理更趨向日?;旧畹南M(fèi)。從根本上講,我們從事的是服務(wù)業(yè),因而我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上講就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),我們的利益來(lái)源于服務(wù)。我們?cè)谑袌?chǎng)上要加強(qiáng)對(duì)顧客需求的了解,增加與供應(yīng)商的溝通與合作,通過(guò)為顧客提供合適的商品和豐富多樣的增值服務(wù),使公司在服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)形成良好的企業(yè)形象。
超市的經(jīng)營(yíng)管理任何時(shí)候必須有兩只眼睛,一眼盯緊市場(chǎng),一眼盯緊經(jīng)營(yíng),并且建立一條龍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打好“服務(wù)”牌。超市經(jīng)營(yíng)的基本原則就是為顧客提供價(jià)廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證顧客在購(gòu)物中得到滿(mǎn)足,使顧客感到愉悅。抓好服務(wù)就是鞏固老顧客和吸引新顧客的最重要方法之一。
2.1超市所有權(quán)。
超市是私人控股的有限公司。劉倩、熊建華、江訓(xùn)清、溫強(qiáng)、宴志剛各20%。公司像有限公司那樣運(yùn)行。如果公司的指數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng),那所有者就要為升級(jí)為股份公司而準(zhǔn)備了。
2.2開(kāi)始摘要。
在開(kāi)超市之前我們得訪(fǎng)問(wèn)一些超市和商家,仔細(xì)觀(guān)察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢(xún)問(wèn)了一些消費(fèi)者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
2.3超市地址和設(shè)施。
經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):江西省景德鎮(zhèn)市西客站。占地大概300平方米。
零售業(yè)是一個(gè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的行業(yè),與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的繁榮與衰退息息相關(guān)。伴隨20多年的經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng),中國(guó)零售業(yè)正以每年7%的速度增長(zhǎng),成為全球零售市場(chǎng)發(fā)展最快的國(guó)家。零售業(yè)充滿(mǎn)著機(jī)遇和挑戰(zhàn),提高流通業(yè)尤其是零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和素質(zhì),是中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。而在大多數(shù)零售經(jīng)營(yíng)中,沖動(dòng)購(gòu)物已經(jīng)成為購(gòu)物行為的主導(dǎo)特征。沖動(dòng)購(gòu)物是門(mén)店內(nèi)所有營(yíng)銷(xiāo)變量疊加作用的綜合效果。購(gòu)物環(huán)境、價(jià)格、商品特性、包裝、購(gòu)物時(shí)點(diǎn)的廣告以及推銷(xiāo)都會(huì)促使沖動(dòng)購(gòu)物。如何促使顧客在店內(nèi)的沖動(dòng)購(gòu)物或無(wú)計(jì)劃購(gòu)物最大化,這就涉及到終端設(shè)計(jì)的問(wèn)題,包括賣(mài)場(chǎng)布局與產(chǎn)品陳列等一系列問(wèn)題。
3.1產(chǎn)品分類(lèi)。
3.1.1、大分類(lèi)的分類(lèi)原則:
3.1.2、中分類(lèi)的分類(lèi)原則:
a、依商品的功能、用途劃分:
依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來(lái)分類(lèi),比如說(shuō)在糖果餅干這個(gè)大分類(lèi)中,劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類(lèi)。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類(lèi)里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來(lái)構(gòu)成這個(gè)中分類(lèi)。
b、依商品的制造方法劃分:
有時(shí)某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來(lái)劃分略顯困難,此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來(lái)加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類(lèi)中,有一個(gè)稱(chēng)為“加工肉”的中分類(lèi),這個(gè)中分類(lèi)網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過(guò)加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類(lèi)。c、依商品的產(chǎn)地來(lái)劃分:
在經(jīng)營(yíng)策略中,有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來(lái)源做為分類(lèi)的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國(guó)顧客,因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營(yíng),而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類(lèi),把屬于國(guó)外來(lái)的餅干皆收集在這一個(gè)中分類(lèi)中,便于進(jìn)貨或銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì),也有利于賣(mài)場(chǎng)的演出。
3.1.2小分類(lèi)的分類(lèi)原則:
3.1.2.1、依功能用途分類(lèi):
此種分類(lèi)與中分類(lèi)原理相同,也是以功能用途來(lái)作更細(xì)分的分類(lèi)。
3.1.2.2、依規(guī)格包裝型態(tài)來(lái)分類(lèi):
分類(lèi)時(shí),規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類(lèi)的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類(lèi)原則下的產(chǎn)物。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十一
隨著佩戴飾品的人群逐漸增加,批發(fā)飾品這個(gè)行業(yè)在逐漸的興起。以下是本站小編為大家精心整理的飾品經(jīng)營(yíng)店商業(yè)計(jì)劃書(shū),歡迎大家閱讀,供您參考。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站。
背景分析
據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示,目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%,而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專(zhuān)家預(yù)計(jì),我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增,可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言,可供消費(fèi)者滿(mǎn)意的產(chǎn)品并不多,市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。
項(xiàng)目概述
在店鋪漫天飛的今天,個(gè)性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念,以普通消費(fèi)者為客戶(hù)群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式,構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站,采用“一站式”銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷(xiāo)鏈的上市速度,及時(shí)補(bǔ)貨,與客戶(hù)進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)飾品店的想法源于我們自身對(duì)個(gè)性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈?。我們希望我們的產(chǎn)品——一個(gè)藤編花瓶,一副泰式壁掛,一盞貝殼燈具,能為您的溫馨小家增光添彩,營(yíng)造出浪漫滿(mǎn)屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺(tái),留意客戶(hù)反饋信息,為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿(mǎn)足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷(xiāo),走經(jīng)營(yíng)流水,憑品質(zhì)和設(shè)計(jì),賺客戶(hù)認(rèn)可度,這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會(huì)贏(yíng)得良好的信譽(yù),在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí),也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶(hù)的雙贏(yíng),這便是我們的目標(biāo)!
2、公司簡(jiǎn)介
(1)公司名稱(chēng):猴哥淘藝
(2)業(yè)務(wù)范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理
(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制,實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊(duì)伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管,財(cái)務(wù)主管。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì)議,各部門(mén)主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題,總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí),也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線(xiàn)人員,也就是各部門(mén)主管,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、團(tuán)隊(duì)概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生,目前均就讀于xx學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系,讓大家能夠各司其職,各盡其責(zé)。
以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介:
職務(wù):總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
職務(wù):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
職務(wù):財(cái)務(wù)主管
職務(wù):產(chǎn)品服務(wù)
二、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析:
4、目標(biāo)市場(chǎng)
銷(xiāo)售對(duì)象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層,對(duì)生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望,喜歡休閑有情調(diào),更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷(xiāo)售過(guò)程中要鎖定這種消費(fèi)群體:高學(xué)歷收入較高的波波族,新貧族,白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué)生。
5、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則
遵守購(gòu)買(mǎi)時(shí)自愿平等,誠(chéng)實(shí)信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷(xiāo)售,產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列,某系列有什么型號(hào)、顏色,規(guī)格。xx公司產(chǎn)品有。
服務(wù)細(xì)則
承諾:
1、凡在猴哥淘藝購(gòu)買(mǎi)任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員,普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員,貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9·8-9折優(yōu)惠,貴賓會(huì)員可享受9-8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以?xún)?nèi))。
2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶(hù)自己選擇的運(yùn)輸方式,免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶(hù)承擔(dān)。
3、因郵寄或長(zhǎng)途運(yùn)輸而造成的貨物損失,猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。
結(jié)算:
4、為確保訂單的有效性,猴哥陶藝將在客戶(hù)訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過(guò)手機(jī)短信、電話(huà)或e_mail確認(rèn)是否購(gòu)買(mǎi),在收到客戶(hù)準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效,貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳,并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶(hù)費(fèi)用匯出而我方顯示未到帳的,我方將在匯款到帳后發(fā)貨,或者客戶(hù)可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的,我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶(hù)2天內(nèi)買(mǎi)下多件商品可一起郵寄。6、如果客戶(hù)所購(gòu)的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問(wèn)題,猴哥陶藝在接到客戶(hù)訂單意向后,將與客戶(hù)聯(lián)系并最后商定價(jià)格。(附:所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶(hù)承擔(dān)。)
7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶(hù)會(huì)員級(jí)別給予折扣優(yōu)惠,最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶(hù)具體商定。
售后:
8、客戶(hù)在收到所定的商品時(shí),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說(shuō)明不相符的,自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶(hù)無(wú)條件包換包修,但客戶(hù)需承擔(dān)返還商品的費(fèi)用,而不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。
9客戶(hù)再收到商品后若不滿(mǎn)意猴哥淘藝可以包換,但必須未對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料等作任何改動(dòng)、并損壞標(biāo)志印刷,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不影響再次銷(xiāo)售,而且因此產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)。
10、因客戶(hù)行為造成的商品外觀(guān)、包裝、性能破壞并且影響再次銷(xiāo)售時(shí),請(qǐng)?jiān)彵镜陮⒉挥柰藫Q。
四、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)
因?yàn)楣緸榫W(wǎng)上公司,經(jīng)營(yíng)貨品占地不大,起步初期可以先根據(jù)市場(chǎng)需求作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)規(guī)模,故起始資金的投入相對(duì)較小,公司預(yù)計(jì)需要3000(待算)元啟動(dòng)資金,主要用于庫(kù)房購(gòu)置、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來(lái)的一年內(nèi)收回成本,按每月銷(xiāo)售一件產(chǎn)品計(jì)算,(平均銷(xiāo)售利潤(rùn)率30%計(jì)算)。
1、設(shè)備費(fèi)用
軟件(啟動(dòng)投入):100元;
租用辦公地點(diǎn)(每月投入):擬租用辦公室約20平方米,月租200元(按季付)
設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)760元
將來(lái)隨著訪(fǎng)問(wèn)率的提高及購(gòu)買(mǎi)隊(duì)伍的擴(kuò)大,將會(huì)在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎(chǔ)上,把網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)重心轉(zhuǎn)移至公司獨(dú)立網(wǎng)站的構(gòu)建上,就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專(zhuān)線(xiàn)帶寬、增加pc機(jī)的臺(tái)數(shù)、擴(kuò)大辦公面積等。預(yù)計(jì)將在一年后追加設(shè)備費(fèi)用。
2、行政費(fèi)用
人員工資:初期工資為0工資,屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段,故以股份形式為個(gè)人所有。
宣傳費(fèi)用:印發(fā)宣傳單每次100份,初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟),宣傳海報(bào)(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)10份。
通訊費(fèi)用:估計(jì)每月100元
參考資料:網(wǎng)上和貨品來(lái)源地為參考。車(chē)費(fèi)開(kāi)支。
行政費(fèi)用啟動(dòng)資金預(yù)合計(jì)為150元
3、盈利回報(bào)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,注意力即是經(jīng)濟(jì),猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對(duì)忠實(shí)的注意力為基礎(chǔ),以便實(shí)現(xiàn)以下的盈利方式:
收費(fèi)
在線(xiàn)一口價(jià):以每年有約6000元交易額計(jì)算,收取5%勞務(wù)費(fèi)用,年收入:3000元
由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的方法,因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,我們的資金主要用于商品的采購(gòu)和運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)。
就我們所知,進(jìn)貨渠道多種多樣,有直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨的、有從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)來(lái)的,還有連鎖經(jīng)營(yíng)從總部發(fā)過(guò)來(lái)的。從廠(chǎng)家進(jìn)貨時(shí)費(fèi)用要低一些,因?yàn)閺S(chǎng)家沒(méi)有設(shè)計(jì)能力,產(chǎn)品大多是來(lái)料加工和來(lái)圖加工,產(chǎn)品會(huì)比市場(chǎng)略微過(guò)時(shí)一點(diǎn)。從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨則要高一點(diǎn),但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場(chǎng)中的拿貨價(jià)格則遵照了一般原則,給經(jīng)營(yíng)者留出了50%的空間。
通過(guò)在荷花池批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進(jìn)貨價(jià)比零售價(jià)低一半,這使我們有足夠的利潤(rùn)空間,也降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。初步估計(jì)首次資金投入為3000元,由我們公司四位成員均攤。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十二
當(dāng)新建一個(gè)企業(yè)需要投資者介入時(shí),最重要的是讓投資者能夠清楚了解和認(rèn)可您的項(xiàng)目。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的做法是準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)單的項(xiàng)目介紹,通過(guò)與投資者面談來(lái)爭(zhēng)取獲得投資。這種方式盡管有成功的例子,但事實(shí)上成功率很低。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不了解投資者的投資決策程序,不會(huì)把項(xiàng)目完整準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái),是融資成功率不高的重要因素之一。商業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與投資者之間相互溝通的橋梁,是展現(xiàn)自身形象的機(jī)會(huì)。撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃是對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理能力、策劃能力和人才素質(zhì)的考驗(yàn)。撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃的過(guò)程,就是對(duì)未來(lái)項(xiàng)目公司的規(guī)劃過(guò)程,是對(duì)未來(lái)公司發(fā)展的一次模擬推演,可以發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和不足。本計(jì)劃書(shū)的每一章節(jié)內(nèi)容都是我們所關(guān)心的,不同行業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容有一定區(qū)別,使用者可根據(jù)需要以本商業(yè)計(jì)劃書(shū)為范本,在撰寫(xiě)時(shí)增加提綱內(nèi)容,但不要?jiǎng)h除和調(diào)整既有提綱和格式。全文請(qǐng)用四號(hào)宋體書(shū)寫(xiě)。作為種子期項(xiàng)目,公司尚未成立,在對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容進(jìn)行構(gòu)想、預(yù)測(cè)時(shí),請(qǐng)務(wù)必切合實(shí)際。
一、概述(請(qǐng)控制在3000字以?xún)?nèi))。
1.1擬設(shè)立公司的概況(計(jì)劃的:公司名稱(chēng)、注冊(cè)及辦公生產(chǎn)地址、注冊(cè)資本;股東構(gòu)成及持股比例;主營(yíng)業(yè)務(wù);未來(lái)幾年的發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略、實(shí)施的方式和進(jìn)程)。
1.2管理及團(tuán)隊(duì)情況(創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)介;未來(lái)公司機(jī)構(gòu)設(shè)置計(jì)劃,人力資源方案等)。
1.3產(chǎn)品/服務(wù)及技術(shù)描述(項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)介紹,技術(shù)水平及來(lái)源,產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性;產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),預(yù)期未來(lái)的市場(chǎng)占有率,商標(biāo)、版權(quán)、專(zhuān)利情況;研發(fā)隊(duì)伍水平、競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況,已投入研發(fā)費(fèi)及今后投入計(jì)劃)。
1.4行業(yè)及市場(chǎng)(項(xiàng)目所屬行業(yè);項(xiàng)目市場(chǎng)容量、需求及增長(zhǎng)趨勢(shì),計(jì)劃采用的營(yíng)銷(xiāo)策略,未來(lái)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)。
1.5產(chǎn)品制造/服務(wù)提供(計(jì)劃自行生產(chǎn)還是外委加工?對(duì)未來(lái)生產(chǎn)或服務(wù)能力、場(chǎng)地、設(shè)備情況的預(yù)期;對(duì)需取得的各類(lèi)資質(zhì)和質(zhì)量體系認(rèn)證情況的預(yù)期)。
1.6收入預(yù)測(cè)(預(yù)測(cè)公司成立后未來(lái)5年的銷(xiāo)售收入、凈利潤(rùn)等,并列明預(yù)測(cè)依據(jù))。
1.7融資說(shuō)明。
(最低融資需求總額、用途。
(請(qǐng)細(xì)分資金使用計(jì)劃);其中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資的需求額度、用途,擬出讓股權(quán)比例,投資人的權(quán)利、退出方式;為使資金鏈有效閉合而計(jì)劃采取的銀行貸款或其他融資計(jì)劃)。
1.8風(fēng)險(xiǎn)分析與控制(指出公司成立后其經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策)。
二、未來(lái)擬成立的項(xiàng)目公司概況。
2.1公司的基本情況。
2.1.1基本情況設(shè)計(jì)。
企業(yè)名稱(chēng)法定代表人注冊(cè)資本注冊(cè)地址辦公地址生產(chǎn)地址萬(wàn)元成立日期實(shí)收資本年月萬(wàn)元日
經(jīng)營(yíng)范圍。
所屬行業(yè)核心業(yè)務(wù)主導(dǎo)產(chǎn)品。
聯(lián)系方式法定代表人總經(jīng)理。
姓名。
辦公電話(huà)。
手機(jī)。
e-mail。
財(cái)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系人。
2.1.2擬設(shè)立公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)。
2.1.3擬設(shè)立公司成立初期人員構(gòu)成情況。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十三
為更好地規(guī)劃xxxx年全年經(jīng)營(yíng)工作,利用有限資源創(chuàng)造最大價(jià)值,同時(shí),為培養(yǎng)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行能力,有效地展開(kāi)全年各項(xiàng)行動(dòng),公司決定:編制xxxx年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及其配套方案,推行目標(biāo)管理?,F(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題通知如下:
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作是一項(xiàng)超前的專(zhuān)項(xiàng)工作,應(yīng)實(shí)現(xiàn)下列預(yù)期目標(biāo):
(一)出臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)的總體規(guī)劃。包括:全年度公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、全年度公司總體財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方案。這些總體規(guī)劃,將規(guī)定公司總體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、關(guān)鍵措施、財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理辦法,具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《xx公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃(xxxx)》。
2、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(xxxxx)》。
3、《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)(xxxx)》。
(二)出臺(tái)年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的,運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、研發(fā)、采購(gòu)、制造、人力資源等各專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃和部門(mén)績(jī)效管理、員工薪酬管理方案,以支持總體規(guī)劃,具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》。
2、《市場(chǎng)銷(xiāo)售年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》。
3、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》。
4、《采購(gòu)管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》。
5、《制造管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》。
6、《人力資源管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》。
7、《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(xxxx)》。
8、《年度人工成本總量計(jì)劃(xxxx)》。
9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是一項(xiàng)跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的策劃工作,需要集體智慧,也需要民主和集中過(guò)程。為達(dá)成預(yù)期目標(biāo),整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施,由總裁辦統(tǒng)一組織,財(cái)務(wù)中心和各部門(mén)按照分工落實(shí)。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
xxxx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及其配套方案的編制工作,按下列基本步驟和時(shí)間表進(jìn)行:
1、銷(xiāo)售預(yù)測(cè):運(yùn)營(yíng)/銷(xiāo)售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況,預(yù)測(cè)xxxx年和xxxx年全年的產(chǎn)品銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售收入,提出《xxxx-xxxx市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和目標(biāo)計(jì)劃》草案。(xxx10月20日前)。
2、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):財(cái)務(wù)中心根據(jù)運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售部門(mén)的預(yù)測(cè),測(cè)算xxxx全年公司銷(xiāo)售收入、成本和利潤(rùn),并預(yù)先列出各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出《xxxx年度關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)報(bào)告》。(xxx10月25日前完成)。
3、銷(xiāo)售計(jì)劃:運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售中心確定20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵措施和所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》草案、《市場(chǎng)銷(xiāo)售年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》草案(不含績(jī)效管理部分)。(xxx11月1日前完成)。
4、研發(fā)計(jì)劃:研發(fā)中心根據(jù)銷(xiāo)售需求和市場(chǎng)情報(bào),確定研發(fā)產(chǎn)品線(xiàn)、關(guān)鍵措施、所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力配置和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理方案(xxxx)》草案(不含績(jī)效管理部分)。(xxx11月5日前完成)。
5、供應(yīng)計(jì)劃:根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃和研發(fā)計(jì)劃,采購(gòu)和制造部門(mén)研究確定實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的關(guān)鍵目標(biāo)、關(guān)鍵措施和所需財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本的資源需求,提出《采購(gòu)管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》草案、《制造管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(xxxx)》草案(不含績(jī)效管理部分)。(xxx11月10日前完成)。
6、資源計(jì)劃:人力資源部根據(jù)各部門(mén)的人力編制和人工成本需求,匯總、確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)人力配置、人工成本控制總量,提出《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(xxxx)》草案、《年度人工成本總量計(jì)劃(xxxx)》草案。(xxx11月14日前完成)。
7、財(cái)務(wù)預(yù)算:財(cái)務(wù)中心在上述各項(xiàng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)費(fèi)用需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行財(cái)務(wù)需求的預(yù)先審查,編制達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的三套財(cái)務(wù)預(yù)算方案(盈虧平衡、責(zé)任目標(biāo)值和爭(zhēng)取目標(biāo)值),提出《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(xxxx)》草案。(xxx11月21日前完成)。
8、總體方案:總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,匯總編制并提交《xx公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)》草案、《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》草案。(xxx11月25日前完成)。
9、團(tuán)隊(duì)初審:總裁辦組織經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)首次會(huì)審會(huì)議,主要審查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃和公司財(cái)務(wù)預(yù)算的一致性、可行性,同時(shí)審查《xx公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)》草案、《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》草案的整體性和可行性。(xxx11月28日前完成)。
10、方案完善:各部門(mén)根據(jù)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)初審意見(jiàn),按照分工,修改完善各項(xiàng)草案,補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的績(jī)效管理部分,以與《xx公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)》、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃》和《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》保持協(xié)調(diào)。同時(shí),人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》。(經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),12月5日前完成)。
11、團(tuán)隊(duì)審定:總裁辦組織經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終審,主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調(diào)性和各項(xiàng)方案的可行性。(經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),12月10日前)。
12、發(fā)布執(zhí)行:所有方案經(jīng)過(guò)再修訂后,至遲于12月20日發(fā)布,xxxx年1月1日起執(zhí)行。(經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),總裁辦,12月20日前)。
13、建立機(jī)制:總裁辦根據(jù)整個(gè)年度計(jì)劃的編制、審查過(guò)程,編制并出臺(tái)《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦,12月30日前)。
上述內(nèi)容和步驟,是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟,實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可以作相應(yīng)的調(diào)整,但是,完成時(shí)間只可提前不得延后和逾期。
四、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的主要內(nèi)容。
按照上述分工,各部門(mén)編制的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容:
1、xxxx年度工作的簡(jiǎn)要回顧。
2、xxxx年經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析(優(yōu)勢(shì)、挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)和威脅)。
3、xxxx年行動(dòng)目標(biāo)及其細(xì)分目標(biāo)。
4、xxxx年關(guān)鍵行動(dòng)和措施。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十四
農(nóng)村淘寶是阿里巴巴集團(tuán)三大戰(zhàn)略項(xiàng)目之一。為了服務(wù)農(nóng)民、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)、讓農(nóng)村變得更美好,阿里巴巴計(jì)劃在三至五年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬(wàn)個(gè)鎮(zhèn)村服務(wù)站。
阿里巴巴集團(tuán)將以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),通過(guò)搭建區(qū)縣-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-農(nóng)村各級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì),突破物流、信息流的瓶頸,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貸下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)程”的雙向流通。
農(nóng)村淘寶“村小二”是一群借助阿里巴巴完善的電商生態(tài)產(chǎn)品改善農(nóng)民生活形態(tài)和生活方式的人,他們有理想、有抱負(fù)、為了建設(shè)美麗新農(nóng)村而努力的群體。
讓家鄉(xiāng)人能買(mǎi)到物美價(jià)廉種類(lèi)繁多的商品,從生活用品到農(nóng)資農(nóng)具;讓家鄉(xiāng)人能通過(guò)電子商務(wù)將自己產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地,勤勞致富。
農(nóng)村淘寶“村小二”,就是和我們一起攜手實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想的人。
廣闊天地,大有可為。
1、年滿(mǎn)18周歲,具備完全民事責(zé)任能力。
2、熟練使用電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品,有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。
3、誠(chéng)信,勤奮,愿意將農(nóng)村淘寶作為自身發(fā)展的事業(yè)。
1、網(wǎng)站報(bào)名。
2、資質(zhì)審核。
3、簽訂協(xié)議。
4、開(kāi)業(yè)籌備。
5、正式運(yùn)營(yíng)。
技術(shù)支持:專(zhuān)屬的賬號(hào)操作相關(guān)技術(shù)支持。
業(yè)務(wù)培訓(xùn):阿里巴巴可提供完善的系列培訓(xùn),包括操作說(shuō)明、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷(xiāo)手法等系列培訓(xùn),簡(jiǎn)單易懂上手快。
運(yùn)營(yíng)支持:周周有特惠,月月有驚喜,農(nóng)村淘寶專(zhuān)屬活動(dòng)策劃,幫助村小二快速開(kāi)拓市場(chǎng)、建立信任。
物流支持:菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)全程跟進(jìn),物流支持高效便利。
宣傳支持:廣播、電視、報(bào)紙等各類(lèi)宣傳手段不定期全面覆蓋,迅速打造當(dāng)?shù)刂取?/p>
訂單傭金:代購(gòu)商品成交后,農(nóng)村淘寶村小二可獲得按訂單金額一定比例計(jì)算的服務(wù)費(fèi)用。
業(yè)務(wù)發(fā)展:除了網(wǎng)絡(luò)代購(gòu),農(nóng)村淘寶還將有網(wǎng)絡(luò)代售、物流收發(fā)、農(nóng)村金融等多元業(yè)務(wù)空間。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十五
1、摘要內(nèi)容。
計(jì)劃摘要一般要包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。最后,還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題:
(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場(chǎng)在哪里,誰(shuí)是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);
(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2、產(chǎn)品介紹。
作為一個(gè)公司,就應(yīng)該有他自己的品牌,有了自己的品牌才可能進(jìn)一步拓展自己的市場(chǎng),獲得最大的利益。在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是,企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書(shū)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說(shuō)明,說(shuō)明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題:
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員組織。
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門(mén)的功能與責(zé)任;各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
當(dāng)企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí),首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂(lè)觀(guān),或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè):市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況?企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析:市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。
企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng),本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。企業(yè)家應(yīng)牢記的是,市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來(lái),對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有:
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。
(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;
(2)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理;
(3)促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,如上門(mén)推銷(xiāo),大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō),它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道,另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6、制造計(jì)劃。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過(guò)程中,為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值,企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問(wèn)題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠(chǎng)房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰(shuí)是供應(yīng)商;生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問(wèn)題。
7、財(cái)務(wù)規(guī)劃。
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來(lái)做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn),因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏(yíng)利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來(lái)源和使用。
一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中企業(yè)家需做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值,同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃??是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此,它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和改進(jìn)方式。企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場(chǎng)的信息的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書(shū)的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問(wèn)題:
(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
(5)使用什么分銷(xiāo)渠道,所預(yù)期的成本和利潤(rùn)是多少?
(6)需要雇傭那幾種類(lèi)型的人?
(7)雇傭何時(shí)開(kāi)始,工資預(yù)算是多少?等等。
8、商業(yè)構(gòu)架。
說(shuō)明。
執(zhí)行。
總結(jié)。
1、本項(xiàng)目的簡(jiǎn)單描述(亦即電梯間陳詞)。
2、機(jī)會(huì)概述。
3、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)。
4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)。
6、團(tuán)隊(duì)概述。
7、提供的利益。
產(chǎn)業(yè)背景和公司概述。
1、詳細(xì)的市場(chǎng)描述,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力。
2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿(mǎn)足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。
市場(chǎng)調(diào)查和分析。
這是表明你對(duì)市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問(wèn)題:
1、顧客。
2、市場(chǎng)容量和趨勢(shì)。
3、競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額。
5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)(對(duì)于新市場(chǎng)而言,這一點(diǎn)相當(dāng)困難,但一定要力爭(zhēng)貼近真實(shí))。
公司戰(zhàn)略。
闡釋公司如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),它包括三個(gè)問(wèn)題。
1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(定價(jià)和分銷(xiāo);廣告和提升)。
2、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃(開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標(biāo);困難和風(fēng)險(xiǎn))。
3、制造和操作計(jì)劃(操作周期;設(shè)備和改進(jìn))。
總體進(jìn)度安排。
公司的進(jìn)度安排,包括以下領(lǐng)域的重要事件。
1、收入。
2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流。
3、市場(chǎng)份額。
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹。
5、主要合作伙伴。
6、融資。
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定。
1、創(chuàng)業(yè)者常常對(duì)于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)。
2、說(shuō)明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題(緊急計(jì)劃)。
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對(duì)公司的潛力的樂(lè)觀(guān)之間達(dá)成仔細(xì)的平衡。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十六
在店鋪漫天飛的今天,個(gè)性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念,以普通消費(fèi)者為客戶(hù)群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式,構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站,采用“一站式”銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷(xiāo)鏈的上市速度,及時(shí)補(bǔ)貨,與客戶(hù)進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)飾品店的想法源于我們自身對(duì)個(gè)性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈?。我們希望我們的產(chǎn)品——一個(gè)藤編花瓶,一副泰式壁掛,一盞貝殼燈具,能為您的溫馨小家增光添彩,營(yíng)造出浪漫滿(mǎn)屋的氛圍。
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺(tái),留意客戶(hù)反饋信息,為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿(mǎn)足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷(xiāo),走經(jīng)營(yíng)流水,憑品質(zhì)和設(shè)計(jì),賺客戶(hù)認(rèn)可度,這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會(huì)贏(yíng)得良好的信譽(yù),在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí),也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶(hù)的雙贏(yíng),這便是我們的目標(biāo)!
2、 公司簡(jiǎn)介
(1)公司名稱(chēng):猴哥淘藝
(2)業(yè)務(wù)范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員以及產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制,實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊(duì)伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管,財(cái)務(wù)主管。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì)議,各部門(mén)主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題,總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí),也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線(xiàn)人員,也就是各部門(mén)主管,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、 團(tuán)隊(duì)概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生,目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系,讓大家能夠各司其職,各盡其責(zé)。
以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介:
職務(wù):總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
職務(wù):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
職務(wù):財(cái)務(wù)主管
職務(wù):產(chǎn)品服務(wù)
1、目標(biāo)市場(chǎng)
銷(xiāo)售對(duì)象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層,對(duì)生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望,喜歡休閑有情調(diào),更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷(xiāo)售過(guò)程中要鎖定這種消費(fèi)群體:高學(xué)歷收入較高的波波族,新貧族,白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué)生。
2、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則
遵守購(gòu)買(mǎi)時(shí)自愿平等,誠(chéng)實(shí)信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷(xiāo)售,產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列,某系列有什么型號(hào)、顏色,規(guī)格。xx公司產(chǎn)品有。
服務(wù)細(xì)則
承諾:
1、凡在猴哥淘藝購(gòu)買(mǎi)任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員,普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員,貴賓會(huì)員積分達(dá)到三千分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9·8~9折優(yōu)惠,貴賓會(huì)員可享受9~8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受七點(diǎn)五折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以?xún)?nèi))。
2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶(hù)自己選擇的運(yùn)輸方式,免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶(hù)承擔(dān)。
3、因郵寄或長(zhǎng)途運(yùn)輸而造成的貨物損失,猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。
結(jié)算:
4、為確保訂單的有效性,猴哥陶藝將在客戶(hù)訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過(guò)手機(jī)短信、電話(huà)或e_mail確認(rèn)是否購(gòu)買(mǎi),在收到客戶(hù)準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效,貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳,并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶(hù)費(fèi)用匯出而我方顯示未到帳的,我方將在匯款到帳后發(fā)貨,或者客戶(hù)可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的,我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶(hù)2天內(nèi)買(mǎi)下多件商品可一起郵寄。
6。如果客戶(hù)所購(gòu)的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問(wèn)題,猴哥陶藝在接到客戶(hù)訂單意向后,將與客戶(hù)聯(lián)系并最后商定價(jià)格。(附:所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶(hù)承擔(dān)。)
7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶(hù)會(huì)員級(jí)別給予折扣優(yōu)惠,最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶(hù)具體商定。
售后:
8、客戶(hù)在收到所定的商品時(shí),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說(shuō)明不相符的,自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶(hù)無(wú)條件包換包修,但客戶(hù)需承擔(dān)返還商品的費(fèi)用,而不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。
9、客戶(hù)再收到商品后若不滿(mǎn)意猴哥淘藝可以包換,但必須未對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料等作任何改動(dòng)、并損壞標(biāo)志印刷,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不影響再次銷(xiāo)售,而且因此產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)。
10、因客戶(hù)行為造成的商品外觀(guān)、包裝、性能破壞并且影響再次銷(xiāo)售時(shí),請(qǐng)?jiān)彵镜陮⒉挥柰藫Q。
四、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)
因?yàn)楣緸榫W(wǎng)上公司,經(jīng)營(yíng)貨品占地不大,起步初期可以先依據(jù)市場(chǎng)需求作一份需求分析,依據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)規(guī)模,故起始資金的投入相對(duì)較小,公司預(yù)計(jì)需要3000(待算)元啟動(dòng)資金,主要用于庫(kù)房購(gòu)置、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來(lái)的一年內(nèi)收回成本,按每月銷(xiāo)售一件產(chǎn)品計(jì)算, (平均銷(xiāo)售利潤(rùn)率30%計(jì)算 ) 。
1、設(shè)備費(fèi)用
軟件(啟動(dòng)投入):一百元;
租用辦公地點(diǎn)(每月投入):擬租用辦公室約二十平方米,月租二百元(按季付)
設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)760元
將來(lái)隨著訪(fǎng)問(wèn)率的提高及購(gòu)買(mǎi)隊(duì)伍的擴(kuò)大,將會(huì)在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎(chǔ)上,把網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)重心轉(zhuǎn)移至公司獨(dú)立網(wǎng)站的構(gòu)建上,就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專(zhuān)線(xiàn)帶寬、增加pc機(jī)的臺(tái)數(shù)、擴(kuò)大辦公面積等。預(yù)計(jì)將在一年后追加設(shè)備費(fèi)用。
2、行政費(fèi)用
人員工資:初期工資為0工資,屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段,故以股份形式為個(gè)人所有。
宣傳費(fèi)用:印發(fā)宣傳單每一次一百份,初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟),宣傳海報(bào)(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)十份。
通訊費(fèi)用:估計(jì)每個(gè)月一百元
參考資料:網(wǎng)上和貨品來(lái)源地為參考。車(chē)費(fèi)開(kāi)支。
行政費(fèi)用啟動(dòng)資金預(yù)合計(jì)為150元
3、盈利回報(bào)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,注意力即是經(jīng)濟(jì),猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對(duì)忠實(shí)的注意力為基礎(chǔ),以便實(shí)現(xiàn)以下的盈利方式:
收費(fèi)
在線(xiàn)一口價(jià):以每年有約六千元交易額計(jì)算,收取5%勞務(wù)費(fèi)用,年收入:三千元
由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的方法,因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,我們的資金主要用于商品的采購(gòu)和運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)。
就我們所知,進(jìn)貨渠道多種多樣,有直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨的、有從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)來(lái)的,還有連鎖經(jīng)營(yíng)從總部發(fā)過(guò)來(lái)的。從廠(chǎng)家進(jìn)貨時(shí)費(fèi)用要低一些,因?yàn)閺S(chǎng)家沒(méi)有設(shè)計(jì)能力,產(chǎn)品大多是來(lái)料加工和來(lái)圖加工,產(chǎn)品會(huì)比市場(chǎng)略微過(guò)時(shí)一點(diǎn)。從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨則要高一點(diǎn),但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場(chǎng)中的拿貨價(jià)格則遵照了一般原則,給經(jīng)營(yíng)者留出了50%的空間。
通過(guò)在荷花池批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進(jìn)貨價(jià)比零售價(jià)低一半,這使我們有足夠的利潤(rùn)空間,也降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。初步估計(jì)首次資金投入為3000元,由我們公司四位成員均攤。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十七
制定了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,你就可以按“計(jì)劃”逐項(xiàng)進(jìn)行工作,并努力付諸實(shí)踐,在實(shí)踐中調(diào)整修訂計(jì)劃以臻完善,使之真正成為你整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的“行動(dòng)指南”。專(zhuān)家認(rèn)為,一份成功的開(kāi)業(yè)計(jì)劃應(yīng)明確經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃、步驟和要達(dá)到的目標(biāo)。
每個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司都會(huì)有一套優(yōu)秀的戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是在創(chuàng)業(yè)資源的基礎(chǔ)上,描述未來(lái)方向的總體構(gòu)想,它決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)軌道以及資源配置的取向。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)非創(chuàng)業(yè)階段戰(zhàn)略的不同在于:它主要包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心能力戰(zhàn)略和企業(yè)定位。
核心能力戰(zhàn)略是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的根本戰(zhàn)略,不僅決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)能否存續(xù),而且決定創(chuàng)業(yè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)成功的跨越和進(jìn)一步發(fā)展。而企業(yè)定位則包括創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品定位和創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)定位,決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)能否成功地進(jìn)入并立足市場(chǎng),進(jìn)而拓展市場(chǎng)。反觀(guān)中國(guó)許多創(chuàng)業(yè)企業(yè),在一不缺乏創(chuàng)業(yè)資本二不缺創(chuàng)業(yè)技術(shù)的情況下,往往只是因?yàn)槿狈?zhǔn)確的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略而使企業(yè)走向夭折。 公司的發(fā)展,“穩(wěn)健”永遠(yuǎn)比“成長(zhǎng)”更重要。因此要有跑馬拉松的做法。規(guī)劃包括目的,達(dá)到目的之程序,進(jìn)度時(shí)刻表等,并列出任何可能會(huì)影響到規(guī)劃的情況,考慮好調(diào)整、應(yīng)變的措施。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括產(chǎn)品或服務(wù)、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)。你如何將這些產(chǎn)品和服務(wù)遞交到客戶(hù)手中呢?例如,如果你面對(duì)的客戶(hù)是消費(fèi)者,那么你就要注重廣告;如果你面對(duì)的客戶(hù)是企業(yè),你就要注重銷(xiāo)售人員。在這里,最重要的是如何制定價(jià)格。對(duì)于新創(chuàng)公司來(lái)講,公司是否盈利很大程度上取決于你的價(jià)格。
你一定要選擇你有經(jīng)驗(yàn)的和你所喜愛(ài)的工作。但同時(shí)必須注意:你所選擇的事業(yè)本身必須有發(fā)展前途,前景可觀(guān)。如果你所選擇的業(yè)種本身效益不佳,你就需要重新研究確定想進(jìn)入的行業(yè)。在前景不妙的行業(yè)內(nèi),你很難成功。即使是你所熟悉的`行業(yè),你是否有獨(dú)到見(jiàn)地?你是否發(fā)現(xiàn)了別人尚未看到的商機(jī)……這對(duì)你的成功十分重要。同時(shí),必須預(yù)測(cè)你的風(fēng)險(xiǎn)有多大?風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自各個(gè)方面,有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),有執(zhí)行計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)。在計(jì)劃書(shū)中你不僅要一一列出這些風(fēng)險(xiǎn),還要告訴閱讀者面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)你會(huì)作出哪些反應(yīng),要根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)制定出不同方案。
企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃包括固定資產(chǎn)、變動(dòng)成本、銷(xiāo)售利潤(rùn)預(yù)測(cè)、盈虧平衡分析、現(xiàn)金流量分析。你需要多少資金?你在什么時(shí)候需要這些資金?投資者希望你能逐漸投入這些資金,而不是剛建立公司時(shí)就大量投進(jìn)去。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,在選擇投資者時(shí)要非常謹(jǐn)慎。在今天,金錢(qián)已經(jīng)成為一種商品,你在任何地方都能得到這種商品,但是更重要的是金錢(qián)以外的東西。實(shí)際上投資人不僅僅能帶來(lái)資金,他們還能帶來(lái)像政府關(guān)系和技術(shù)這類(lèi)服務(wù)。所以你在一開(kāi)始就要想清楚你要投資者給你帶來(lái)什么。
商業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十八
萬(wàn)銷(xiāo)售,完成基本目標(biāo)800萬(wàn),為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購(gòu)為重點(diǎn),小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃書(shū)品牌輪流的方式;同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)化流程弱點(diǎn),銷(xiāo)售更加快速化,需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員不斷強(qiáng)化,提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí),豐富其銷(xiāo)售技巧,最大提高銷(xiāo)售率!
目前的形勢(shì)與我們的任務(wù)。
目前的形勢(shì)是什么呢?
我們的任務(wù)是什么呢?
20xx戰(zhàn)略指標(biāo)。
銷(xiāo)售指標(biāo)。
其他目標(biāo):
3、必須要完成對(duì)20xx年入住的小區(qū)進(jìn)行宣傳布點(diǎn),主要宣傳xxx家具城;
組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化。
(一)組織結(jié)構(gòu)圖。
(二)組織結(jié)構(gòu)說(shuō)明。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員主要是協(xié)助店長(zhǎng)處理有關(guān)促銷(xiāo)、商場(chǎng)形象管理、培訓(xùn)等工作;
(三)崗位說(shuō)明。
1、主持公司大政方針工作,主持召開(kāi)管理者會(huì)議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
2、設(shè)置公司各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu),制定各職能工作職責(zé),設(shè)定工作指標(biāo);
3、全面監(jiān)督指導(dǎo)財(cái)務(wù)、店長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)工作,監(jiān)督有關(guān)銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成情況;
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)事宜進(jìn)行裁決,處理日常事務(wù),員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)等工作;
6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;
1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;
2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;
1、制定全年?duì)I銷(xiāo)工作計(jì)劃(宣傳方案、促銷(xiāo)方案、銷(xiāo)售達(dá)成措施等);
2、負(fù)責(zé)具體營(yíng)銷(xiāo)工作執(zhí)行(組織活動(dòng)、協(xié)調(diào)公司資源);
3、研究促銷(xiāo)方案,并進(jìn)行制定,調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行宣傳工作;
4、協(xié)助店長(zhǎng)處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)等工作;
7、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶(hù)定金、退貨、換貨處理、異議等客戶(hù)問(wèn)題,嚴(yán)重問(wèn)題報(bào)總經(jīng)辦處理;
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動(dòng)時(shí)的后勤工作安排、緊急時(shí)候迅速召集人員進(jìn)行解決;
2、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)組裝工作進(jìn)行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、店長(zhǎng)有權(quán)批準(zhǔn)送貨、換貨、退貨、以及售后等服務(wù)工作;
5、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)臨時(shí)性工作進(jìn)行分配調(diào)整;
6、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)所有員工進(jìn)行效績(jī)考核;
7、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)公司整體運(yùn)作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論;
8、店長(zhǎng)有權(quán)決定員工去留;
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