通過(guò)總結(jié),我們可以將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)之中,取得更好的成果。在寫(xiě)總結(jié)之前,先明確總結(jié)的對(duì)象和范圍,這樣能更有針對(duì)性。為了提高寫(xiě)作水平,我們可以參考以下一些總結(jié)范文,從中學(xué)習(xí)和吸取經(jīng)驗(yàn)。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇一
xx店空調(diào)課國(guó)慶銷(xiāo)售任務(wù)為73萬(wàn)元(去年同期),實(shí)際完成41.6961萬(wàn)元。銷(xiāo)售數(shù)量為152臺(tái),銷(xiāo)售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào),xx店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國(guó)美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),xx店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))。
(三)a,b,c卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,a卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼,b卡未使用,c卡合計(jì)使用18403元,占銷(xiāo)售比為4%,美的使用8959元,占銷(xiāo)售比為6%,c卡使用權(quán)限是銷(xiāo)售總金額2%,c卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國(guó)慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用,c卡占比為3%,海爾使用c卡9344元,銷(xiāo)售占比6%,國(guó)慶c卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。希望采購(gòu)部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%,海爾c卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價(jià)格,庫(kù)存,價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題,只要對(duì)比顧客價(jià)格做到最低,以成交為主,國(guó)慶各品牌庫(kù)存機(jī),中低端配比都可以,沒(méi)有預(yù)定。
國(guó)慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷(xiāo)售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍?jiān)鲩L(zhǎng)260%,增加40508,海信增長(zhǎng)32%,增加4497元,下滑嚴(yán)重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬(wàn)工程)。
國(guó)慶銷(xiāo)售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購(gòu)成:
1、國(guó)慶促銷(xiāo)不夠有吸引力。買(mǎi)400送200,買(mǎi)800送400,只限小家電的專(zhuān)屬產(chǎn)品,對(duì)大家電帶動(dòng)不大。小家電專(zhuān)屬產(chǎn)品的送券國(guó)慶期間沒(méi)有用在空調(diào)上,對(duì)空調(diào)銷(xiāo)售無(wú)帶動(dòng)作用,相對(duì)于國(guó)美蘇寧我們公司的活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn),國(guó)慶機(jī)期間的銷(xiāo)售,沒(méi)有八月份三亞店0元購(gòu)銷(xiāo)售的火爆。蘇寧國(guó)慶活動(dòng)內(nèi)容單品買(mǎi)500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預(yù)約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國(guó)美1500返100,2500返200,3500返300。相對(duì)比較我們公司的活動(dòng)對(duì)大家電的拉動(dòng)不是很大。我們公司活動(dòng)的宣傳比較單一,針對(duì)性不強(qiáng),建議公用短信平臺(tái)信息,這次光大肯德基券活動(dòng)比較成功,送出495份。顧客得到了實(shí)惠,反饋較好。
2、銷(xiāo)售人員問(wèn)題。
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購(gòu)員,都是新人,對(duì)公司流程不夠了解,銷(xiāo)售技巧較差,導(dǎo)致美的空調(diào)這次國(guó)慶嚴(yán)重下降-41%,下降10萬(wàn),這次十一xx地區(qū)我們排名第二,蘇寧一店88套,銷(xiāo)售20萬(wàn)左右,切高端機(jī)型銷(xiāo)售占比高,我們銷(xiāo)售159386萬(wàn),59套,松下空調(diào),導(dǎo)購(gòu)人員銷(xiāo)售意識(shí)不強(qiáng)烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢(shì)上漲,海爾,科龍,海信導(dǎo)購(gòu)員都是老員工,銷(xiāo)售技巧較好,拼搶顧客意識(shí)強(qiáng)烈,公司流程較熟悉,套購(gòu)能力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購(gòu)員帶套購(gòu)能力較強(qiáng),再加上高端客人,對(duì)海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡,對(duì)海爾的銷(xiāo)售增長(zhǎng)也有一定的幫助。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇二
為了慶祝2022年國(guó)慶節(jié),我社區(qū)以“我與祖國(guó)共奮進(jìn)迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)”為主題,以大力開(kāi)展面對(duì)面宣講活動(dòng)、開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng)、開(kāi)展共建美好家園活動(dòng)、開(kāi)展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng)、展現(xiàn)廣大居民群眾良好精神風(fēng)貌,在全區(qū)營(yíng)造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)日氛圍為目標(biāo),活動(dòng)豐富多彩,取得了良好的社會(huì)效果。
完善機(jī)制,制定工作方案,制定了《我與祖國(guó)共奮進(jìn)迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)主題活動(dòng)實(shí)施方案》以及各項(xiàng)工作排期時(shí)間表,進(jìn)一步明確社區(qū)成員負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)和職責(zé)。
1、是組織到位。專(zhuān)門(mén)成立社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善了管理體系,形成“直屬管理、層級(jí)管理”有機(jī)結(jié)合。
2、是人員到位。嚴(yán)格執(zhí)行工作原則,執(zhí)行排班表。組織了衛(wèi)生、治安、消防義務(wù)監(jiān)督員60余人,不定時(shí)的巡邏在大街小巷,為保我社區(qū)的衛(wèi)生、安定、安全起到了積極的作用。
3、是培訓(xùn)到位。加強(qiáng)社區(qū)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保國(guó)慶節(jié)期間形勢(shì)穩(wěn)定。在國(guó)慶即將來(lái)臨之際,為進(jìn)一步做好“迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)”工作,不斷提高社區(qū)工作人員能力,確保國(guó)慶節(jié)期間各項(xiàng)工作安定有序進(jìn)展。通過(guò)培訓(xùn),不斷提高了社區(qū)工作人員水平,促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè),為“迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我社區(qū)精心組織、扎實(shí)推進(jìn),顯現(xiàn)出“兩大亮點(diǎn)”:
1、是延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持服務(wù)至上、形象一流的工作標(biāo)準(zhǔn),以最美的微笑為居民提供周到細(xì)致的服務(wù)。專(zhuān)門(mén)制作板報(bào),提前告知活動(dòng)程序,減少大家不便;平遙國(guó)際攝影大展之際提供社區(qū)服務(wù),受到中外游客的一致好評(píng)。力求將服務(wù)做細(xì)做實(shí)做深,讓居民、游客微笑而來(lái)、滿意而歸。
2、是營(yíng)造喜慶氛圍。懸掛五星紅旗,極力突出“中國(guó)元素”,成功舉辦消夏晚會(huì)兩場(chǎng),樂(lè)樂(lè)劇社舉辦了戲迷演唱會(huì),撰寫(xiě)“我與祖國(guó)同在”文章20余篇回顧共和國(guó)70年發(fā)展歷程,多項(xiàng)慶祝活動(dòng)營(yíng)造出喜迎祖國(guó)73年華誕的濃厚氛圍。開(kāi)展“愛(ài)古城、講誠(chéng)信、爭(zhēng)做文明平遙人”活動(dòng),記錄過(guò)往行人對(duì)祖國(guó)、家鄉(xiāng)的真摯祝福。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇三
今年“十一”長(zhǎng)假期間,綜合區(qū)經(jīng)營(yíng)中心以提高市場(chǎng)的知名度、信譽(yù)度為主要目的,以大力宣傳市場(chǎng)為手段,借“十一”長(zhǎng)假和國(guó)慶節(jié)換季銷(xiāo)售的旺季,吸引更多的消費(fèi)者,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)。在這次節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中,我們主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、美化市場(chǎng)及周邊環(huán)境,創(chuàng)造良好的節(jié)日氛圍。
為迎接國(guó)慶節(jié),樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象,為顧客創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,綜合區(qū)經(jīng)營(yíng)中心的全體員工,對(duì)轄區(qū)內(nèi)及周邊所有環(huán)境進(jìn)行了清掃,節(jié)日期間懸掛了國(guó)旗;主要從衛(wèi)生、服務(wù)、市場(chǎng)秩序管理等幾方面開(kāi)展工作,要求社會(huì)保潔節(jié)前做好地面、墻面、空中懸掛物、野廣告等的清理工作,要求業(yè)戶按照市場(chǎng)要求文明經(jīng)營(yíng),禁止與顧客打架斗毆,力爭(zhēng)為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。
2、強(qiáng)化管理,注重節(jié)日期間的安全意識(shí)
為確保節(jié)日期間市場(chǎng)安全,綜合區(qū)經(jīng)營(yíng)中心節(jié)前開(kāi)展了消防隱患安全自查,對(duì)市場(chǎng)的用電、明火、消防設(shè)施等進(jìn)行了全面的檢查,并進(jìn)行整改。對(duì)業(yè)戶進(jìn)行了消防安全常識(shí)的培訓(xùn),讓業(yè)戶熟練地掌握了消防安全“三會(huì)”、“兩分鐘防范法”、滅火器材位置以及逃生常識(shí)等。并與業(yè)戶簽訂了“安全協(xié)議”,明確責(zé)任,規(guī)范管理。有效地強(qiáng)化了全員的安全防患意識(shí),確保國(guó)慶節(jié)期間市場(chǎng)的安全保障工作。
3、形式多樣,利用形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)吸引顧客。
為營(yíng)造節(jié)日氣氛,做好營(yíng)銷(xiāo)工作,吸引更多的顧客購(gòu)物,綜合區(qū)的大客戶紛紛推出了一系列活動(dòng):董記商場(chǎng)周年店慶、萬(wàn)多幅反季促銷(xiāo)、99鞋城買(mǎi)一送一、三槍所有商品滿259元立減59元現(xiàn)金及夏裝買(mǎi)一送一、鴻星爾克全場(chǎng)5折、真維斯夏裝5折及秋裝8.5折、正大全場(chǎng)秋款7.8折等。同時(shí),嚴(yán)格按照市場(chǎng)的退換貨承諾規(guī)定,做好各種糾紛的處理和投訴,嚴(yán)格按照工作流程和設(shè)施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,做好市場(chǎng)的管理工作。
4、認(rèn)真匯總,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。
節(jié)日期間,我們對(duì)三站服裝市場(chǎng)進(jìn)行了客流量的統(tǒng)計(jì)。對(duì)于在這次國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,組織相關(guān)部門(mén)人員經(jīng)行了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié),以便為今后節(jié)日預(yù)案打下良好的基礎(chǔ)。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇四
嚴(yán)格管理,保證了學(xué)校和全體師生的安全。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)放假期間的學(xué)校安全和穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),其余老師為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全校安全工作的綜合指導(dǎo)協(xié)調(diào),切實(shí)加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
放假前夕,學(xué)校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了安全工作會(huì)議,對(duì)全體老師進(jìn)行了一次假期安全教育,各班主任對(duì)各班學(xué)生進(jìn)行了宣傳教育,增強(qiáng)全體師生的防范意識(shí)和防范能力,教給學(xué)生怎樣預(yù)防交通、火災(zāi)、食物中毒、溺水等事故,教給學(xué)生外出旅游的一些小常識(shí),使學(xué)生懂得了在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)如何進(jìn)行自救。強(qiáng)化了學(xué)生的安全意識(shí),使學(xué)生掌握了一些必備的自救知識(shí)。
放假之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)安全檢查。對(duì)學(xué)校的校舍、教室門(mén)窗、電源、交通、消防、防盜系統(tǒng)及學(xué)校的周邊安全問(wèn)題進(jìn)行了巡邏排查,徹底消除安全隱患,安排好假期的值班工作。
學(xué)校精心組織假期安全工作,對(duì)假期值班工作提出了要求,對(duì)制定了國(guó)慶節(jié)期間值班工作安排表,及時(shí)上報(bào)。輪流值班的教師均能夠按時(shí)到崗值班,上午和下午各進(jìn)行一次巡邏,并認(rèn)真做好國(guó)旗升降工作。認(rèn)真觀察,不流于形式,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)給當(dāng)天的值班領(lǐng)導(dǎo)。值班教師還做好了安全工作記錄,將當(dāng)天的安全情況詳細(xì)記錄在值班記錄上。
學(xué)校建立了嚴(yán)格的安全管理職責(zé),要求教師人人樹(shù)立安全第一的思想,明確自己的責(zé)任,確保學(xué)生安全,不麻痹大意,不僥幸疏忽,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保假期安全。
學(xué)校高度重視國(guó)慶假期安保維穩(wěn)工作。國(guó)慶節(jié)前夕,學(xué)校根據(jù)市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)安全工作會(huì)議及文件精神,為做好國(guó)慶假期校園維穩(wěn)工作做足了工作。從全校師生的動(dòng)員會(huì)到各班的安全培訓(xùn)會(huì),從加強(qiáng)校園每一次安全隱患排查到部署每一個(gè)夜晚的安全值班值守,從每天強(qiáng)化的“學(xué)生在校一日常規(guī)”到班主任“1530安全制度”的責(zé)任落實(shí),無(wú)不體現(xiàn)著學(xué)校對(duì)安保工作的重視。
【安全工作會(huì)議】。
1、統(tǒng)一思想,提高安全防控意識(shí),學(xué)校加強(qiáng)班主任安全紅線意識(shí)的動(dòng)員培訓(xùn),各班積極開(kāi)好放假前安全工作主題班會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)區(qū)教體局關(guān)于放假前安全工作文件精神,重點(diǎn)開(kāi)展防溺水防交通安全等安全知識(shí)培訓(xùn)。利用多媒體課件,班主任主講,學(xué)生發(fā)表感言,班級(jí)集體討論的方式,把安全知識(shí)教育落實(shí)到位,營(yíng)造班班講安全的濃厚氛圍。
【教師主題班會(huì)】。
2、學(xué)校印發(fā)《國(guó)慶假期致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》,詳細(xì)和家長(zhǎng)講解安全防控的重要性,要求學(xué)生家長(zhǎng)克服麻痹大意,注意安全出行,擔(dān)負(fù)起假期間學(xué)生安全監(jiān)管的責(zé)任。學(xué)校組織學(xué)生以班級(jí)為單位開(kāi)展《虎山中學(xué)國(guó)慶假期安全公約》我簽字我履行的活動(dòng),通過(guò)簽字活動(dòng),讓學(xué)生感受到重視安全的儀式感,提升個(gè)人對(duì)安全的責(zé)任感。
【安全公約簽字】。
3、組織開(kāi)展有針對(duì)性的手抄報(bào)展覽活動(dòng)。放假前,學(xué)校組織開(kāi)展六七年級(jí)學(xué)生手抄報(bào)比賽活動(dòng),主題為防溺水、防交通、防校園暴力,主題鮮明,設(shè)計(jì)匠心,體現(xiàn)著每一個(gè)參與班級(jí)和學(xué)生的熱情?;顒?dòng)雖小,但是活動(dòng)中蘊(yùn)含的能量輻射是巨大的,在每一個(gè)瞬間,每一次駐足觀看,每一次聆聽(tīng)中,安全意識(shí)逐漸增強(qiáng)。
【手抄報(bào)比賽】。
放假期間,按照上級(jí)安全工作要求,學(xué)校按照年級(jí)學(xué)生年齡段的不同,布置了貼切的安全假期作業(yè),并要求家長(zhǎng)配合完成。學(xué)校要求學(xué)生和家長(zhǎng)一起搜集一些關(guān)于交通、防溺水等方面的安全案例,分享到班級(jí)微信群,通過(guò)這種生動(dòng)形象的案例來(lái)警醒每一個(gè)不重視安全的家庭;班主任引導(dǎo)家長(zhǎng)們?cè)谖⑿湃豪镞M(jìn)行假期安全防控的交流。并建議六年級(jí)的學(xué)生可以手繪手抄報(bào),七八年級(jí)的學(xué)生寫(xiě)一點(diǎn)心得體會(huì)。
【教師布置安全作業(yè)】。
此項(xiàng)活動(dòng)得到了家長(zhǎng)們的贊同,活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),各班微信群熱鬧起來(lái),家長(zhǎng)們搜集的案例紛至沓來(lái),案例鮮活,有很強(qiáng)的說(shuō)服力,給群里家長(zhǎng)和學(xué)生足夠的警醒和教育。還有的家長(zhǎng)提供了很多令人看了咋舌的安全教育圖片,用血淋淋的故事告訴我們關(guān)注安全的重要性。家長(zhǎng)的積極參與,讓我們?yōu)橹袆?dòng),我們深信;一切有利于孩子的工作,都會(huì)得到家長(zhǎng)的支持。
【家?;?dòng)】。
xxxx年10月8日,放假一周的學(xué)生們帶著對(duì)學(xué)校的期盼,高高興興地走進(jìn)了課堂,校園里響起了朗朗的讀書(shū)聲,各班級(jí)在收集學(xué)生畫(huà)好的安全手抄報(bào),和安全假期心得體會(huì),上面寫(xiě)滿了幸福感。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇五
xx店空調(diào)課國(guó)慶銷(xiāo)售任務(wù)為73萬(wàn)元(去年同期),實(shí)際完成41.6961萬(wàn)元。銷(xiāo)售數(shù)量為152臺(tái),銷(xiāo)售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào),xx店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國(guó)美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),xx店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))。
(三)a,b,c卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,a卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼,b卡未使用,c卡合計(jì)使用18403元,占銷(xiāo)售比為4%,美的使用8959元,占銷(xiāo)售比為6%,c卡使用權(quán)限是銷(xiāo)售總金額2%,c卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國(guó)慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用,c卡占比為3%,海爾使用c卡9344元,銷(xiāo)售占比6%,國(guó)慶c卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。期望采購(gòu)部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%,海爾c卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價(jià)格,庫(kù)存,價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題,只要比較顧客價(jià)格做到最低,以成交為主,國(guó)慶各品牌庫(kù)存機(jī),中低端配比都能夠,沒(méi)有預(yù)定。
國(guó)慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷(xiāo)售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍?jiān)鲩L(zhǎng)260%,增加86.40508,海信增長(zhǎng)32%,增加4497元,下滑嚴(yán)重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬(wàn)工程)。
國(guó)慶銷(xiāo)售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購(gòu)成:
買(mǎi)400送200,買(mǎi)800送400,只限小家電的專(zhuān)屬產(chǎn)品,對(duì)大家電帶動(dòng)不大。小家電專(zhuān)屬產(chǎn)品的送券國(guó)慶期間沒(méi)有用在空調(diào)上,對(duì)空調(diào)銷(xiāo)售無(wú)帶動(dòng)作用,相對(duì)于國(guó)美蘇寧我們公司的活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn),國(guó)慶機(jī)期間的銷(xiāo)售,沒(méi)有八月份三亞店0元購(gòu)銷(xiāo)售的火爆。蘇寧國(guó)慶活動(dòng)資料單品買(mǎi)500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預(yù)約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國(guó)美1500返100,2500返200,3500返300。相比較較我們公司的活動(dòng)對(duì)大家電的拉動(dòng)不是很大。我們公司活動(dòng)的宣傳比較單一,針對(duì)性不強(qiáng),推薦公用信息平臺(tái)信息,這次光大肯德基券活動(dòng)比較成功,送出495份。顧客得到了實(shí)惠,反饋較好。
2、銷(xiāo)售人員問(wèn)題。
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購(gòu)員,都是新人,對(duì)公司流程不夠了解,銷(xiāo)售技巧較差,導(dǎo)致美的空調(diào)這次國(guó)慶嚴(yán)重下降-41%,下降10萬(wàn),這次十一xx地區(qū)我們排行第二,蘇寧一店88套,銷(xiāo)售20萬(wàn)左右,切高端機(jī)型銷(xiāo)售占比高,我們銷(xiāo)售159386萬(wàn),59套,松下空調(diào),導(dǎo)購(gòu)人員銷(xiāo)售意識(shí)不強(qiáng)烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢(shì)上漲,海爾,科龍,海信導(dǎo)購(gòu)員都是老員工,銷(xiāo)售技巧較好,拼搶顧客意識(shí)強(qiáng)烈,公司流程較熟悉,套購(gòu)潛力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購(gòu)員帶套購(gòu)潛力較強(qiáng),再加上高端客人,對(duì)海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡,對(duì)海爾的銷(xiāo)售增長(zhǎng)也有務(wù)必的幫忙。
3、課長(zhǎng)對(duì)國(guó)慶預(yù)估不足。
國(guó)慶前夕雖對(duì)美的空調(diào)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),但還是造成國(guó)慶美的空調(diào)銷(xiāo)售嚴(yán)重下滑,沒(méi)有對(duì)國(guó)慶做一個(gè)很好的銷(xiāo)售預(yù)估和合理的決定,也是造成銷(xiāo)售下滑的一個(gè)重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有更好地灌輸公司政策,和及時(shí)反饋別的商場(chǎng)的活動(dòng)信息,需要檢討。
國(guó)慶期間我們空調(diào)在整個(gè)是xx的空調(diào)市場(chǎng)產(chǎn)比處于中等水平,美的三亞排行第二,海爾三亞排行第一,科龍三亞排行第一,海信三亞排行第二,三菱重工三亞排行第二,三菱三菱電機(jī)三亞排行第二。
5、客訴,物流,售后問(wèn)題。
國(guó)慶期間物流配送,售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問(wèn)題,一些顧客反饋的問(wèn)題都及時(shí)的得到了解決,沒(méi)有出現(xiàn)重大投訴。
接下來(lái)的工作計(jì)劃。
一、經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)。
銷(xiāo)售任務(wù)。接下接個(gè)月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督,檢查,每周做一次銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長(zhǎng)負(fù)責(zé),,店長(zhǎng)監(jiān)督檢查,和導(dǎo)購(gòu)員要有更多的溝通,理解和關(guān)系淡季銷(xiāo)售給他們帶來(lái)的一些心理波動(dòng),保證整個(gè)空調(diào)的年度銷(xiāo)售和去年同期持平。
二、嚴(yán)格要求自己。作為課長(zhǎng)我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范,提升自己的業(yè)務(wù)水平,關(guān)注銷(xiāo)售的變化,多學(xué)習(xí),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店每周五要進(jìn)行市調(diào),對(duì)于員工反饋問(wèn)題要及時(shí)的解決,對(duì)跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通,找出原因,促進(jìn)銷(xiāo)售。
三、期望公司加大促銷(xiāo),促進(jìn)年底的銷(xiāo)售。
進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來(lái)xx過(guò)冬,也進(jìn)入三亞銷(xiāo)售的旺季,透過(guò)十一的銷(xiāo)售發(fā)現(xiàn)國(guó)慶期間xx顧客為了裝修需要購(gòu)買(mǎi)家電的在整個(gè)顧客群體中占比很重,期望公司能對(duì)這部分具有務(wù)必購(gòu)買(mǎi)力的消費(fèi)群體,做一些有針對(duì)性的宣傳告知。周邊縣市,鄉(xiāng)鎮(zhèn),顧客明顯減少。
公司對(duì)就多的xx市,xx市,xx市的新樓盤(pán)項(xiàng)目側(cè)重的宣傳,能夠?qū)λ麄冞M(jìn)行活動(dòng)贊助,或發(fā)放印有我司名稱(chēng),電話,地址,標(biāo)志的購(gòu)物袋,做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心,提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客,使用禮貌用語(yǔ),更快捷高效的問(wèn)顧客服務(wù),遇到顧客反映的問(wèn)題和推薦要及時(shí)的解決和恢復(fù)。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇六
黃金周期間,xx超市12家店共同推出了一系列慶?;顒?dòng)。月餅盒回收環(huán)保大行動(dòng)。您將廢舊的月餅盒交給xx超市各店,即可領(lǐng)取環(huán)保券一張,環(huán)保券可配比現(xiàn)金在xx超市12家門(mén)店使用;2:舉國(guó)歡慶,xx豪情送好運(yùn),共準(zhǔn)備了580份大獎(jiǎng)、15800份幸運(yùn)好禮等您拿,電動(dòng)車(chē)、電磁爐、5升食用油……好禮送不停?;顒?dòng)期間,顧客當(dāng)日購(gòu)物滿58元以上贈(zèng)送幸運(yùn)卡一張,即開(kāi)即兌獎(jiǎng),多買(mǎi)多贈(zèng),單張小票限領(lǐng)3張。3、還將同時(shí)舉辦“大好河山”攝影大賽、兒童繪畫(huà)大賽。
除了xx超市總體活動(dòng),12家店還各有各的促銷(xiāo),各有各的精彩。
xx超市xx店:1、十一期間推出“運(yùn)動(dòng)大本營(yíng)”活動(dòng),參加品牌有:361°、真維斯、李寧、安踏、依米奴、派勒斯,舉辦6折起特賣(mài)場(chǎng)。2、食品類(lèi)推出假日旅游“休閑食品節(jié)”,薯片、瓜子、果凍、鍋巴等不同風(fēng)味的小食品一應(yīng)俱全;3節(jié)日商品特賣(mài):其中五花肉8.48元500g。
保龍倉(cāng)超市:節(jié)日期間推出了幸運(yùn)中大獎(jiǎng)活動(dòng)。從9月29日~10月7日,凡在保龍倉(cāng)購(gòu)物廣場(chǎng)消費(fèi)滿58元的顧客,均可憑當(dāng)日小票領(lǐng)取刮刮卡一張;消費(fèi)金額為58元倍數(shù)可獲得相應(yīng)倍數(shù)的刮刮卡,每人限領(lǐng)5張。刮刮卡為即開(kāi)型刮刮卡,顧客當(dāng)場(chǎng)刮開(kāi)刮刮卡核對(duì)是否中獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)(中獎(jiǎng)率10%)。在超市、商業(yè)街及專(zhuān)業(yè)店消費(fèi)均可參與,在商業(yè)街購(gòu)物的顧客憑機(jī)打小票參與本活動(dòng)。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇七
“國(guó)慶、中秋”兩節(jié)因?yàn)殚g隔時(shí)間短,有時(shí)甚至還可能會(huì)重疊,因此俗稱(chēng)“雙節(jié)”。自開(kāi)始,國(guó)家為國(guó)慶節(jié)設(shè)置七天長(zhǎng)假以示慶祝,這有力地拉動(dòng)了旅游消費(fèi),活躍了經(jīng)濟(jì)文化,豐富了民眾生;而中秋則是中華民族傳統(tǒng)的團(tuán)員佳節(jié),同樣亦是充滿著濃郁的歡慶氣氛。因此“雙節(jié)”消費(fèi)異常活躍,俗稱(chēng)“零售經(jīng)營(yíng)黃金期”,一般商人都十分重視者段黃金期的經(jīng)營(yíng),同樣對(duì)于零售戶而言也是十分難得的經(jīng)營(yíng)好時(shí)機(jī),也會(huì)想方設(shè)法盡力搞好經(jīng)營(yíng)。
轉(zhuǎn)眼間,中秋節(jié)在一片歡喜之中悄悄地離開(kāi)了我們。20的中秋節(jié)咱們零售戶的零售經(jīng)營(yíng)搞得咋樣?接下來(lái)如何迎接即將到來(lái)的“國(guó)慶節(jié)”呢?為了幫忙更多零售戶更好地備戰(zhàn)國(guó)慶經(jīng)營(yíng),中秋節(jié)過(guò)后,筆者隨即抽時(shí)間走訪了我縣幾位較有名氣的零售戶,下面請(qǐng)聽(tīng)聽(tīng)他們的說(shuō)法和推薦,期望能對(duì)廣大零售戶有所啟發(fā)。
一、精心準(zhǔn)備,經(jīng)營(yíng)不憂。
零售戶孫燦燦:“每逢佳節(jié)倍思親”,中秋節(jié)佳節(jié)是中華民族傳統(tǒng)的團(tuán)圓節(jié)。雖然假期不長(zhǎng),但是依然有不少在外地工作的人們急急忙忙趕回家與親朋好友,與家人團(tuán)聚,互相走動(dòng),送禮祝福,吃團(tuán)圓飯,這無(wú)疑給我們零售戶增添了許多商機(jī)。正是基于這一點(diǎn),我在“雙節(jié)”黃金期來(lái)臨之前,就開(kāi)始精心謀劃“中秋節(jié)”經(jīng)營(yíng)。
抽時(shí)間認(rèn)真地走訪了周邊具有代表性的一些居民,了解到他們中秋節(jié)消費(fèi)預(yù)期,個(gè)性是月餅、煙酒方面的需求檔次。然后我精選了一些品牌月餅,煙酒、飲料等商品。同時(shí)也早早地打出了廣告宣傳“中秋共歡慶,佳品任君選”。
但是認(rèn)真回想,我覺(jué)得在備貨方面膽子還是有點(diǎn)小,以月餅為例吧,年由于持續(xù)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),前期零售經(jīng)營(yíng)不是很好。因此我在這次中秋節(jié)籌備月餅方面,還是重視10-50元之間的中低檔,高檔基本沒(méi)有。但是中秋節(jié)那天,有5,6個(gè)從外地回來(lái)的客人都提出要購(gòu)買(mǎi)100元左右的月餅。說(shuō)這樣的月餅口味好,自家消費(fèi)安全,送人也大方。由于自己估計(jì)不足最后遺憾地錯(cuò)失了幾筆生意。下一步備戰(zhàn)國(guó)慶經(jīng)營(yíng),我在煙酒方面要重新調(diào)整思路,要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)購(gòu)一些高檔煙酒,以防萬(wàn)一??傊?,我覺(jué)得雖然雙節(jié)商機(jī)多,但是我們零售戶也還是要個(gè)性重視準(zhǔn)備工作。只有準(zhǔn)備充分,方能經(jīng)營(yíng)無(wú)憂。
二、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),勢(shì)在必行。
零售戶程森:我是一位從事煙酒日貨批零的零售人,回顧2016年中秋節(jié)經(jīng)營(yíng)狀況,我覺(jué)得“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),勢(shì)在必行”。我開(kāi)這個(gè)批零店已經(jīng)有來(lái),從前年來(lái)看總體狀況還是不錯(cuò)的。但是今年我也盤(pán)點(diǎn)了一下,銷(xiāo)售狀況有所下滑。個(gè)性是中秋節(jié)期間的經(jīng)營(yíng)額度,與去年同比下滑不少。究其原因是多方面,但最主要的一點(diǎn)還在于自己過(guò)于自信,缺少創(chuàng)新。
8月份,離我的批零部600米遠(yuǎn)處又新增了一家批零部,但是沒(méi)有引起我的足夠重視,我產(chǎn)生了錯(cuò)誤的估計(jì)。在我心里,我一向想自己經(jīng)營(yíng)這么多年,不僅僅積累了必須的資產(chǎn),更重要的是還經(jīng)營(yíng)了許多人脈關(guān)系,一個(gè)新開(kāi)的店憑什么能與我競(jìng)爭(zhēng)?但恰恰是這種自信,產(chǎn)生失誤。誰(shuí)知這家新開(kāi)的批零部在中秋節(jié)期間采取了一些創(chuàng)新之舉,對(duì)我的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生很大的沖擊。那么他使用了哪些創(chuàng)新之舉呢?我聽(tīng)一些顧客說(shuō):
一是加大了降價(jià)力度。這位批零老板為了和我爭(zhēng)奪生意和客源,加大降價(jià)銷(xiāo)售力度。個(gè)性是一些常規(guī)的日用品,包括酒類(lèi)、食品類(lèi)比我店里要低2-3個(gè)百分點(diǎn)。由此大大吸引了許多顧客。
二是創(chuàng)新節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)氣氛。中秋前三天他在店門(mén)口放氣球,掛彩燈,放音樂(lè),極力營(yíng)造節(jié)日喜慶氣氛。并且提前在鄉(xiāng)電視臺(tái)做廣告,節(jié)日期間進(jìn)店有禮,先到先送,送完為止,購(gòu)物更有好禮相送,由此吸引了許多顧客。
三是創(chuàng)新服務(wù)方式。中秋節(jié)期間,那家批零超市老板,可謂是全家出動(dòng),精心組織,創(chuàng)新了全方位服務(wù)模式。從迎接顧客,到引導(dǎo)顧客,到送貨等等都十分的及時(shí)順暢,這方面我是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不及于他。
綜合上述種種原因,我覺(jué)得中秋節(jié)經(jīng)營(yíng)下滑職責(zé)在于自己。由于對(duì)手創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),以致于不少熟客流失到他那里去了。因此對(duì)于國(guó)慶節(jié),的`經(jīng)營(yíng),我此刻就開(kāi)始謀劃。我想必須要透過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞?,要重新煥發(fā)經(jīng)營(yíng)新理念,重整經(jīng)營(yíng)新思維,極力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)新局面。
三、卷煙銷(xiāo)售,不可忽視。
零售戶宋朝理:總結(jié)中秋節(jié)日期間銷(xiāo)售狀況,我覺(jué)得自己美中不足的是在卷煙銷(xiāo)售方面做的不夠好。說(shuō)實(shí)話,自進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)之后,個(gè)性是卷煙提稅順價(jià)政策實(shí)施以及《新廣告法》實(shí)行以來(lái),我對(duì)卷煙銷(xiāo)售就缺乏活力了。周邊有不少煙民減少了吸煙,有的還戒了煙,所以平時(shí)煙賣(mài)的不是怎樣火爆,所以我把精力轉(zhuǎn)移到其他人商品銷(xiāo)售去了,懶得在卷煙方面操心。因而店內(nèi)卷煙品種少,數(shù)量也少,我自己也不在乎。
但是中秋節(jié)期間,有不少外地來(lái)客,都進(jìn)店想買(mǎi)煙。但是在我店哪里買(mǎi)得到他們需要的煙呀。有個(gè)客人直接告訴我:“節(jié)假日都不進(jìn)些煙賣(mài),你這生意做得也不咋地”,說(shuō)得我臉火辣辣的。仔細(xì)一想,也確實(shí)是的,一個(gè)零售戶連節(jié)假日都不賣(mài)煙,那在顧客心中他們肯定認(rèn)為生意不咋滴,大大地降低了顧客的信任度和支持率,直接對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了負(fù)面影響。
下一步即將迎來(lái)“國(guó)慶節(jié)”七天長(zhǎng)假,我想自己確實(shí)需要用心地調(diào)整心態(tài),要對(duì)經(jīng)營(yíng)充滿自信,個(gè)性是要重視卷煙經(jīng)營(yíng)。之前客戶經(jīng)理也以前多次提醒過(guò)我,要我必須要調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)。雖說(shuō)當(dāng)前的一些卷煙政策影響到卷煙銷(xiāo)售,但是社會(huì)需求依然存在,而且空間十分大。作為零售戶務(wù)必重視卷煙銷(xiāo)售,不僅僅能夠從中直接得利,更重要的能夠吸引顧客,聚集人氣,拉動(dòng)其它商品的銷(xiāo)售。此刻想這是十分有道理的,所以我將選購(gòu)一些適宜的卷煙品牌進(jìn)行銷(xiāo)售,不僅僅在國(guó)慶期間,在今后都會(huì)重視,透過(guò)做好卷煙銷(xiāo)售來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的潛力。
零售戶蔣江琴:2016年中秋節(jié)已過(guò),我也認(rèn)真進(jìn)行了一番梳理,總體覺(jué)得經(jīng)營(yíng)還是不錯(cuò)的。當(dāng)然這得益于自己前期的精心準(zhǔn)備,認(rèn)真謀劃。接下來(lái)即將迎來(lái)“國(guó)慶七天長(zhǎng)假”,這無(wú)疑是我們零售戶的最佳零售黃金期。個(gè)性是對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是十分重要的,因?yàn)槲业某形挥趪?guó)家級(jí)aaaaa風(fēng)景區(qū)――天柱山入口處。依據(jù)過(guò)去多年的慣例,每年天柱山國(guó)慶節(jié)都會(huì)迎來(lái)游客高峰,個(gè)性是江蘇、浙江、湖北、上海、江西等附近省市游客個(gè)性多。
2016年我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中秋經(jīng)營(yíng)模式,用心提前謀劃好,安排好國(guó)慶節(jié)期間的銷(xiāo)售。個(gè)性是要在宣傳力度方面下功夫,在商品陳列上動(dòng)腦子,在促銷(xiāo)方案上想點(diǎn)子,在經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面思策略。我繼續(xù)加大和附近幾家酒店合作力度,加大與旅行社的溝通,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和推薦,進(jìn)一步改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升信譽(yù)度,提高服務(wù)水平。努力做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),做到滿意服務(wù),千方百計(jì)地要讓顧客歡歡喜喜地進(jìn)店,高高興興地離店,力爭(zhēng)國(guó)慶節(jié)銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售收入再上新臺(tái)階,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)零投訴目標(biāo)。
結(jié)語(yǔ):每年的雙節(jié)黃金期,對(duì)于零售戶而言不可得。作為零售戶要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),要開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售雙節(jié)銷(xiāo)售新局面,推動(dòng)自己的經(jīng)營(yíng)向前發(fā)展!
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇八
本次活在時(shí)間從20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額xxxxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也到達(dá)了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住國(guó)慶節(jié)節(jié)市場(chǎng)狀況,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放狀況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在7日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上狀況來(lái)看。
1、媒體選?。?/p>
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選取上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17。6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選取上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選取上同樣就應(yīng)選取在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。貼合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了務(wù)必市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在超多資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上狀況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;。
2、周密的計(jì)劃;。
3、密切的結(jié)合;。
4、密切的配合;。
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇九
xx公司緊緊圍繞“大干100天”工作為宗旨,利用“國(guó)慶七天樂(lè)”為主題,緊緊抓住國(guó)慶黃金周,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,開(kāi)展了多頻次的促銷(xiāo)活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下。
一、炒廳主題及場(chǎng)次。
全地區(qū)各專(zhuān)業(yè)線有組織地開(kāi)展了143場(chǎng)小區(qū)宣傳、炒廳、炒店現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),其中營(yíng)業(yè)線50場(chǎng),渠道線47場(chǎng),家客線46場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)線36場(chǎng)。
二、活動(dòng)效果。
10月1日-6日,全地區(qū)共發(fā)展3/4g3362戶,4g用戶占比為83%,其中營(yíng)業(yè)線發(fā)展956戶,日均產(chǎn)能137戶;融合業(yè)務(wù)發(fā)展692戶,其中營(yíng)業(yè)線發(fā)展融合業(yè)務(wù)435戶,日均產(chǎn)能62戶,其中共享版發(fā)展415戶,占比95.4%,其中1+多發(fā)展67戶,占比16%,渠道線發(fā)展融合199戶,占全渠道29%。
某公司共向省公司微信群經(jīng)驗(yàn)分享共計(jì)71條,其中營(yíng)業(yè)線8條,渠道線24條,家客線32條,鄉(xiāng)鎮(zhèn)線7條。
三、營(yíng)業(yè)線活動(dòng)小結(jié)。
(一)營(yíng)業(yè)線主要圍繞“國(guó)慶七天樂(lè),優(yōu)惠全家享”為主題,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,全地區(qū)有組織地進(jìn)行了50余場(chǎng)炒廳活動(dòng)。
1、大廈營(yíng)業(yè)廳,對(duì)炒廳活動(dòng)提前預(yù)熱,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,電話外呼、聯(lián)通電視講堂等手段擴(kuò)大炒店效應(yīng),并準(zhǔn)備實(shí)用禮品,吸引用戶。10月4日,發(fā)展3/4g用戶42戶,4g占比98%,融合業(yè)務(wù)27戶,共享版占比96%,銷(xiāo)量較高,并被省公司營(yíng)業(yè)中心推薦評(píng)為當(dāng)日的“最佳營(yíng)業(yè)廳”。
2、彩屯、北地、城建等營(yíng)業(yè)廳與oppo等終端廠家進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo),借助終端廠家的資源,提升自身的炒廳氛圍,通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、節(jié)目表演等方式吸引用戶,達(dá)到很好的現(xiàn)場(chǎng)效果。
3、桓仁縣營(yíng)業(yè)廳抓住進(jìn)廳用戶,通過(guò)明白紙為用戶算細(xì)賬,確保進(jìn)廳銷(xiāo)售成功率,1-6日融合業(yè)務(wù)人均產(chǎn)能全省排名第一。
4、溪湖營(yíng)業(yè)廳每日與溪湖家客聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行擺臺(tái)促銷(xiāo),通過(guò)聯(lián)通電視的演示與講解,拉動(dòng)智慧沃家業(yè)務(wù)的發(fā)展,每天都有不錯(cuò)的銷(xiāo)量。
5、各營(yíng)業(yè)廳在炒廳的同時(shí),能夠注意進(jìn)行微圈子的拉粉活動(dòng),聚攏人氣的同時(shí)維系用戶。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部深入一線,與基層共奮戰(zhàn),極大地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)人員的銷(xiāo)售熱情。
(二)存在不足。
1、4g智慧沃家、聯(lián)通電視業(yè)務(wù)滲透率較低,不足10%。
2、全地區(qū)融合總量不高,全省占比靠后。
(三)下一步計(jì)劃。
1、持續(xù)開(kāi)展聯(lián)通電視大講堂活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示與講解,吸引用戶辦理,提升聯(lián)通電視滲透率。
2、繼續(xù)進(jìn)行營(yíng)業(yè)廳pk賽,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提升融合業(yè)務(wù)銷(xiāo)量。開(kāi)展市內(nèi)營(yíng)業(yè)廳與兩縣營(yíng)業(yè)廳的智慧沃家共享版pk賽,全市聯(lián)動(dòng)。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇十
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作而言,要周期性進(jìn)行總結(jié),可以從下述幾個(gè)部分進(jìn)行考慮。
一、綜述。
(一)周期。
明確總結(jié)的周期的起始時(shí)間。
(二)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容分類(lèi)。
列明在本周期內(nèi),主要進(jìn)行了哪些營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的工作,如:搜索引擎投放、展示類(lèi)廣告投放、在線活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等。
(三)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
列明在本周期內(nèi),營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用消耗多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
(四)銷(xiāo)售額。
列明在本周期內(nèi),銷(xiāo)售額是多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
(五)投資回報(bào)率。
如果有可能的話,盡量計(jì)算總體的投資回報(bào)率(roi),并與上個(gè)周期的roi進(jìn)行比對(duì)(升、降百分比)。
二、不同營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容(搜索引擎、展示類(lèi)廣告)。
無(wú)論是何種營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)營(yíng)銷(xiāo)投入與回報(bào)。
本周期內(nèi),此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容使用了多少投放費(fèi)用,與上個(gè)周期相比(升、降百分比)如何;投入費(fèi)用占整體營(yíng)銷(xiāo)投入的百分比是多少。
在這種費(fèi)用投入的前提下,投資回報(bào)率(roi)是多少,與上個(gè)周期相比,升、降百分比如何;由此得出結(jié)論,本周期的投放,整體效果如何。
(二)投放方式(搜索引擎、展示類(lèi)廣告)。
無(wú)論何種內(nèi)容分類(lèi)的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的投放方式,主要包括關(guān)鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類(lèi)的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的投放媒體包括google、soso等;如果有可能的話,將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個(gè)周期相比。
如果本周期內(nèi),有明確的營(yíng)銷(xiāo)策略,就寫(xiě)明策略思路,以及在此種策略思路下的營(yíng)銷(xiāo)效果如何,是否符合預(yù)期。
如果是在網(wǎng)站類(lèi)媒體上進(jìn)行投放,就概括說(shuō)明,是在哪些分類(lèi)(門(mén)戶、垂直類(lèi)、視頻、客戶端等)的媒體上投放,涉及到具體的哪些媒體,如:msn、騰訊、鳳凰網(wǎng)、愛(ài)卡汽車(chē)網(wǎng)等。
三、在線(營(yíng)銷(xiāo))活動(dòng)。
寫(xiě)明活動(dòng)主題或名稱(chēng),活動(dòng)的起止時(shí)間,簡(jiǎn)介說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容,即活動(dòng)時(shí)針對(duì)什么產(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)展,有神馬禮品或促銷(xiāo)方式。
是否需要發(fā)送edm,應(yīng)該是神馬主題,配合哪一個(gè)活動(dòng)。
活動(dòng)是否需要搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站、短信、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。
如果有些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,在活動(dòng)費(fèi)用清單已經(jīng)清晰的前提下,寫(xiě)明活動(dòng)素材制作、獎(jiǎng)品購(gòu)買(mǎi)(定制)、配送等方面的費(fèi)用情況。
四、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。
本周期內(nèi),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的主題有哪些,共撰寫(xiě)了多少軟文、新聞稿和論壇帖等,主要發(fā)布在哪些媒體(如:搜狐、新浪、人人網(wǎng),或是其他)。
通過(guò)輿情監(jiān)測(cè),我們的軟文與競(jìng)品相比,在行業(yè)內(nèi),效果如何。
五、下一個(gè)周期的規(guī)劃。
如果可以事先明白下一個(gè)周期的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,就大致規(guī)劃一下。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇十一
xx年十一黃金周唐山分部的工作在總部及大區(qū)的關(guān)注下取得了可喜的經(jīng)營(yíng)成果。各部門(mén)在黃金周均得到全面的勵(lì)練,每個(gè)部門(mén)都進(jìn)一步的成熟起來(lái),從業(yè)務(wù)水平到流程銜接均有大幅度的提升。唐山分部的各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),取得了明顯成效?;仡櫿w十一工作,無(wú)論從前期準(zhǔn)備還是后期取得的結(jié)果均好于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為更好的持續(xù)優(yōu)勢(shì),積累假日經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將十一期間的工作做一總結(jié),以便對(duì)日后經(jīng)營(yíng)起到更好的指導(dǎo)作用。
為了圓滿的完成此次黃金周的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),唐山分部結(jié)合自身及唐秦兩地門(mén)店的實(shí)際狀況,緊緊圍繞總部及大區(qū)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)制定了詳細(xì)的十一活動(dòng)預(yù)案。每個(gè)部門(mén)也依照自身職責(zé)以及任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)策劃,并認(rèn)真分解落實(shí)。為打好十一硬仗做出充分用心的準(zhǔn)備。
十一黃金周,國(guó)美氫彈在唐秦兩地全面爆發(fā),成功為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)了一場(chǎng)集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)于一體的國(guó)美購(gòu)物狂歡節(jié)。廣告宣傳在十一前夕打響了戰(zhàn)斗的第一槍?zhuān)瑸槭稽S金周拉開(kāi)了戰(zhàn)幕。平面廣告經(jīng)過(guò)88個(gè)小時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn),完成2個(gè)dm宣傳單、4個(gè)跨版、4個(gè)整版、12個(gè)半版、52個(gè)14版并分別送到在廊坊、唐山、和秦皇島不同的印刷廠及各大報(bào)社。
9月26日下午到28日晚從策劃、組稿、拍攝、修改、定稿一個(gè)完整的國(guó)美電視片在12個(gè)工作時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量快速完成,29日30日分別在唐山、秦皇島的冀東大地上播放了國(guó)美十一促銷(xiāo)戰(zhàn)況,此種效率讓唐山、秦皇島電視臺(tái)制片人也為之驚嘆。9月25日接總部下達(dá)指令,節(jié)日前完成免費(fèi)報(bào)紙新聞10篇。廣宣在短短5天內(nèi)共計(jì)完成稿件達(dá)40篇,刊登達(dá)22篇,洋洋3萬(wàn)字,超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧17篇,并刊登國(guó)美照片8張,220%超額完成了總部下達(dá)的任務(wù)。高效率的工作被唐秦兩地媒體成為“國(guó)美效率”。為分部?jī)傻暝谑黄陂g人氣炒作做了充足的預(yù)熱。
唐秦兩地門(mén)店銷(xiāo)售及物流配送是實(shí)現(xiàn)十一銷(xiāo)售目標(biāo)的攻堅(jiān)手。為了明確目標(biāo),職責(zé)到人,全員協(xié)力達(dá)成任務(wù),門(mén)店在分部采銷(xiāo)部門(mén)的指導(dǎo)下及時(shí)分解任務(wù)目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)首先分解到各組主任,在由各組主任對(duì)本組營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員進(jìn)行任務(wù)分解,最后由營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員針對(duì)自己所負(fù)責(zé)的品牌商品將銷(xiāo)售任務(wù)分解到具體的單品型號(hào)。同時(shí)對(duì)于各組主任進(jìn)行充分授權(quán),真正做到職責(zé)到人,人人心中目標(biāo)明確,為確保完成銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
物流方面也是用心預(yù)案,將所有可能發(fā)生的影響配送的問(wèn)題想在前面,解決在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部組織對(duì)所有自有車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)檢查,以確保十一期間車(chē)輛正常運(yùn)行。同時(shí)對(duì)所有司機(jī)進(jìn)行安全法規(guī)教育,確保十一期間運(yùn)行安全。與加油站溝通確保所有車(chē)輛用油的充分。
準(zhǔn)備應(yīng)急車(chē),以備處理應(yīng)急事故。組織唐秦兩地物流車(chē)隊(duì)保證十一期間足夠運(yùn)力。唐山:十一期間運(yùn)力40輛,第一天30輛,第二天24輛,第三天至第六天每一天18輛,第七天30輛,基本上能保證7天3900件的運(yùn)力。秦皇島:十一期間運(yùn)力33輛,第一天33輛,第二天30輛,第三天24輛,第四天至第五天每一天14輛,第六天至第七天10輛,基本上能保證7天5277件的運(yùn)力。一系列的措施確保了十一期間物流系統(tǒng)的暢通。
應(yīng)對(duì)十一銷(xiāo)售高峰的來(lái)臨,采銷(xiāo)部用心采取相應(yīng)措施,為了保證節(jié)日期間的貨源充足,唐秦兩地共備商品貨源5000余萬(wàn),充分保障節(jié)日的商品供應(yīng)。在得到總部下發(fā)的十一黃金周賣(mài)場(chǎng)布置活動(dòng)指導(dǎo)書(shū)之后,賣(mài)場(chǎng)管理部即開(kāi)始了節(jié)日賣(mài)場(chǎng)的美化籌備工作。根據(jù)總部部署設(shè)計(jì)唐山新天地門(mén)店、秦皇島金輝店狂歡節(jié)活動(dòng)戶外巨幅、地貼、吊旗、胸貼等;與廣告公司聯(lián)系制作條幅、巨幅、地貼、胸貼、帽子等宣傳用品;與公司采銷(xiāo)部門(mén)聯(lián)系,組織安排廠家路演、拱門(mén)、條幅等擺放事宜;指導(dǎo)門(mén)店進(jìn)行假日布置,最大程度的營(yíng)造狂歡購(gòu)物氛圍。截止到9月27日唐山新天地店、秦皇島金輝店一切準(zhǔn)備工作全部安排落實(shí)到位。
財(cái)務(wù)系統(tǒng)的暢通直接關(guān)系到十一期間的銷(xiāo)售進(jìn)度,為確保節(jié)日期間收款的順利,財(cái)務(wù)部、人力資源部、行政管理部通力合作,臨時(shí)抽調(diào)職能部門(mén)電腦、打印機(jī)等設(shè)備配備設(shè)立臨時(shí)款臺(tái);從人才儲(chǔ)備庫(kù)中篩選9名臨時(shí)收款員經(jīng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)分派唐秦兩地門(mén)店上崗,保障了十一收款的順利進(jìn)行。
為了更好的完成十一保障任務(wù),行政管理部成立后勤保障小組。由經(jīng)理李越男擔(dān)任組長(zhǎng),后勤主管周海濱、物業(yè)主管高迎波、車(chē)隊(duì)主管曹宇出任組員,明確分工,職責(zé)到人,以保證第一時(shí)間解決問(wèn)題。
行政管理部采取用心主動(dòng)的策略。指導(dǎo)開(kāi)展各門(mén)店及大庫(kù)的安全自檢及復(fù)查,及時(shí)查出存在的安全隱患并提出改正,將安全意識(shí)落實(shí)到人,防患于未然。與唐秦兩地業(yè)主溝通,確保十一期間水電的供應(yīng),以維護(hù)正常的營(yíng)業(yè)。主動(dòng)與消防、城管、工商、物價(jià)、公安、消協(xié)及質(zhì)量監(jiān)督局等相關(guān)單位做好外聯(lián)工作,確保十一期間促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。督促門(mén)店行政經(jīng)理做好十一期間的衛(wèi)生保潔工作。從衛(wèi)生方面配合賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃部及門(mén)店共同營(yíng)造舒心而熱烈的購(gòu)物環(huán)境。根據(jù)安保部的安全預(yù)案,提出“十一”黃金周安全無(wú)事故,服務(wù)我爭(zhēng)先的口號(hào)。
安保部為確?!笆弧逼陂g正常經(jīng)營(yíng),結(jié)合門(mén)店實(shí)際狀況將安保人員細(xì)分為“出口警戒組”、“賣(mài)場(chǎng)巡邏組”、“重點(diǎn)部位保障組”、“便衣機(jī)動(dòng)組”。并有行政管理部及時(shí)協(xié)調(diào)外圍警力的支援,有效的確保了十一期間營(yíng)業(yè)活動(dòng)的正常開(kāi)展。為配合贈(zèng)品活動(dòng)的有效開(kāi)展,行政管理部以質(zhì)高價(jià)低位指導(dǎo),貨比三家為原則,走訪唐山各家如華盛、家世界、八方、好日子等大型超市于9月27日上午十點(diǎn)前完成了詢(xún)價(jià)任務(wù),確保了贈(zèng)品采購(gòu)的準(zhǔn)確及時(shí)。對(duì)于各部門(mén)急需的物資,做到隨用隨領(lǐng),需要上報(bào)及外采的物資保證在第一時(shí)間配到。
在信息傳遞工作方面、外部信息搜集方面、車(chē)輛保障方面行政管理部都做出了相應(yīng)的預(yù)案,為整個(gè)分部的信息溝通,上情下達(dá)以及掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向等方面帶給了有力的保障。
在整個(gè)前期的準(zhǔn)備工作中,最值得稱(chēng)道的就是分部為保障順利達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)而成立的兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組:贈(zèng)品發(fā)放小組和客訴小組。這兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組在整個(gè)十一期間起到了不可替代的作用,從根本上保證了促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。贈(zèng)品發(fā)放是此次促銷(xiāo)活動(dòng)的重要資料,分部為了保證贈(zèng)品發(fā)放的順利進(jìn)行,由人資牽頭結(jié)合各部門(mén)抽調(diào)主力分派支援新天地店42人,支援金輝店34人組成了強(qiáng)有力的贈(zèng)品發(fā)放隊(duì)伍,在現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、扎氣球、飛旋轉(zhuǎn)盤(pán)及贈(zèng)品領(lǐng)用幾個(gè)促銷(xiāo)板塊中發(fā)揮了不可替代的作用,保證了贈(zèng)品發(fā)放的及時(shí)準(zhǔn)確。
支援秦皇島金輝店的客訴小組和支援新天地店的客訴小組。在處理投訴過(guò)程中要嚴(yán)格遵循“投訴一站制”處理原則,不推委,保證顧客的投訴能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,對(duì)投訴的相關(guān)職責(zé)人做出相應(yīng)處理??驮V小組根據(jù)節(jié)期促銷(xiāo)活動(dòng)的總體安排對(duì)各種商品、贈(zèng)品、服務(wù)承諾、送貨、安裝等方面容易出現(xiàn)的各類(lèi)投訴都做了充分的準(zhǔn)備和解決方案,以便在最短的時(shí)間內(nèi)滿足顧客的需求。
黃金周作為銷(xiāo)售旺季,不僅僅僅僅僅能爭(zhēng)取客源,提高銷(xiāo)量,同時(shí)良好的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是展示公司服務(wù)水平,提升企業(yè)形象的良好時(shí)機(jī)。為此賣(mài)場(chǎng)管理部專(zhuān)門(mén)組成檢查小組對(duì)營(yíng)業(yè)人員儀容儀表、三米三聲、服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范以及賣(mài)場(chǎng)內(nèi)物品的擺放、整體環(huán)境等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),用心引導(dǎo)明白消費(fèi)確保了十一黃金周賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的良好的購(gòu)物服務(wù)規(guī)范,給廣大消費(fèi)者帶給了一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇十二
針對(duì)國(guó)慶節(jié)為期10天的商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下:
店面形象。
作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)十分重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣(mài)場(chǎng)形象是專(zhuān)賣(mài)店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌距離并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
廣告宣傳。
廣告宣傳有力保證著促銷(xiāo)成績(jī)的取得,經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)貭顩r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度,不僅僅僅僅僅能夠讓更多的人了解國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)資料、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還能夠在務(wù)必程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足。
客戶維護(hù)。
此次活動(dòng)中,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶維護(hù)工作。專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)能夠?yàn)槠湓诋?dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。
導(dǎo)購(gòu)潛力。
專(zhuān)賣(mài)店超多廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售潛力。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn),專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí),提升銷(xiāo)售潛力。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇十三
我們城西幼兒園也組織了“頌祖國(guó)迎國(guó)慶”幼兒詩(shī)歌朗誦會(huì),全園教師在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了慶?;顒?dòng)。我們大(2)班在這次活動(dòng)中從選材—組織—編排—活動(dòng)結(jié)束,雖然只有短短的十幾天的排練時(shí)間,但是傾注了我們班三位老師的心血,在排練過(guò)程中我們經(jīng)歷了迷惑、豁然開(kāi)朗、激動(dòng)、興奮,體會(huì)頗深,具體從下面幾個(gè)方面談一下感受:
一、題材的選擇。
二、幼兒學(xué)習(xí)的情況。
我們選擇的詩(shī)歌是激情高昂、感情充沛,而大班小朋友由于年齡小、閱歷淺,一開(kāi)始他們不理解其含義,表演的平淡、枯燥,缺乏激情,無(wú)論怎么指導(dǎo)、糾正也無(wú)濟(jì)于事,讓我們一籌莫展。
歌曲:《今天是你的生日,中國(guó)》是一首非常優(yōu)美、抒情的歌曲,要求幼兒要用深情的聲音演唱,特別是一開(kāi)始領(lǐng)唱的幼兒聲音要清脆、甜美,而我們班領(lǐng)唱金揚(yáng)揚(yáng)小朋友的聲音老是發(fā)揮不出來(lái),而且一出聲就跑調(diào),我們一遍一遍地糾正、指導(dǎo),最終她的聲音能正常的發(fā)揮了。
三、排練過(guò)程。
我們想到幼兒都喜歡聽(tīng)故事,于是我們給幼兒講一些革命戰(zhàn)爭(zhēng)的故事及新中國(guó)成立的故事,幫助他們理解詩(shī)歌內(nèi)容,幼兒通過(guò)故事教育,知道了我們今天的幸福生活來(lái)之不易,從內(nèi)心涌出對(duì)祖國(guó)媽媽的熱愛(ài),從而使我們的節(jié)目排練得以順利進(jìn)行。
四、角色的分配。
我們根據(jù)詩(shī)歌和歌曲的內(nèi)容作了如下安排:詩(shī)歌朗誦分領(lǐng)誦、女生誦、男生誦和合誦;歌曲分領(lǐng)唱、女生唱、男生唱和合唱。
我們的節(jié)目是第一個(gè)上臺(tái)表演,由劉蔣文靜激情高昂的領(lǐng)誦拉開(kāi)了帷幕,在熱烈的合唱聲中將活動(dòng)推向了高潮,讓觀眾產(chǎn)生意猶未盡的感覺(jué)。
五、家長(zhǎng)的配合。
本次活動(dòng)排練的時(shí)間雖然短,但得到了家長(zhǎng)們的大力支持和配合。排練合唱時(shí)要用到伴奏,我們班徐孟君的爸爸送來(lái)了dvd機(jī),金揚(yáng)揚(yáng)的奶奶拿來(lái)了伴奏碟片。此外,我們要求幼兒的服飾盡量能統(tǒng)一,全班家長(zhǎng)利用雙休日幫孩子準(zhǔn)備好白衣服、黑褲子,沒(méi)有一個(gè)發(fā)牢騷的現(xiàn)象。
本次詩(shī)歌朗誦會(huì),由于朗誦和歌唱要求幼兒動(dòng)作協(xié)調(diào)一致,聲音和諧統(tǒng)一,也受到了家長(zhǎng)的大力支持和配合,拉近了老師和家長(zhǎng)的距離,我們收獲了團(tuán)結(jié)、收獲了友情、收獲了喜悅、收獲了成功!也看到了孩子們所爆發(fā)出來(lái)的巨大潛能,正如陶行知老先生的一首歌《小孩不小歌》中寫(xiě)到:人人都說(shuō)小孩小,誰(shuí)知人小心不小,你若小看小孩子,你比小孩子還要小。在今后的活動(dòng)中,我們將繼續(xù)努力,不再小覷孩子的力量,讓孩子們的潛能得到更大的發(fā)揮,把工作完成得更出色!
此外,我們的節(jié)目能順利地進(jìn)行,還得歸功于高園長(zhǎng)的支持,她幫我們出謀劃策,設(shè)計(jì)道具,在此,我們大(2)班的老師對(duì)此表示深深的感謝!希望在今后的活動(dòng)中能繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),使我們能更好地開(kāi)展工作!
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國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇十四
20xx年xx月26至27日,市場(chǎng)部就國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開(kāi)展的“1952,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對(duì)活動(dòng)狀況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議資料做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間就應(yīng)互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)11和12月份的銷(xiāo)售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期盼和渴望的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jī)。當(dāng)然,也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷(xiāo)售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,期望對(duì)廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇十五
1.偉大的中華人民共和國(guó)萬(wàn)歲!
2.偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨萬(wàn)歲!
3.建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,鞏固全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)!
4.以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程!
5.堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放的基本國(guó)策,提高開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)水平!
6.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),促進(jìn)社會(huì)公平正義!
7.堅(jiān)持和完善基層群眾自治制度,加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)!
8.向一切為祖國(guó)的獨(dú)立統(tǒng)一民主富強(qiáng)建立功勛的革命先輩和烈士們致敬!
9.堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮!
10.春華秋實(shí),改革大潮,匯就和諧章丘美景;風(fēng)和日麗,經(jīng)濟(jì)騰飛,盡綻富裕百姓笑顏。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇十六
泉露凈水器教授20xx提升店面銷(xiāo)量的方法。很多代理商都會(huì)選擇開(kāi)店面,一來(lái)增加產(chǎn)品的曝光率;二來(lái)讓可以給消費(fèi)者提供更多便捷;但是由于這種模式廣泛運(yùn)用于各行各業(yè),這種店面所具備的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越弱;這樣就導(dǎo)致出現(xiàn)了:凈水器銷(xiāo)售一直是部分店面的短板,很多時(shí)候講解完了客戶還是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的意向,卻又不知道什么原因,本文主要結(jié)合擁有十年凈水器市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)的泉露宏輔策劃團(tuán)隊(duì)總結(jié)的一些方法進(jìn)行闡述,讓凈水器代理商突破店面銷(xiāo)售的困窘。
在凈水器店面可以用一些表演與裝扮來(lái)展示凈水器產(chǎn)品的特性與凈水器終端店面的氣場(chǎng)。泉露凈水器宏輔策劃通常用兩個(gè)字來(lái)形容:意與態(tài),下面以來(lái)分享一下凈水器終端店面營(yíng)銷(xiāo)技巧的“意”與“態(tài)”。意,即通過(guò)表演而達(dá)到傳播與溝通目的。
凈水器產(chǎn)品更多的是一種實(shí)用功能意義上的產(chǎn)品,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),賦予再多的品牌文化也離不開(kāi)這一點(diǎn)。既然是實(shí)用意義上的產(chǎn)品,就離不開(kāi)對(duì)實(shí)用效果的確認(rèn)與承諾。因?yàn)槭巧顑羲?lèi)的產(chǎn)品,真正的效果當(dāng)時(shí)是能體驗(yàn)到的。能做的是進(jìn)行銷(xiāo)售表演。銷(xiāo)售表演可以在店面進(jìn)行,也可以在樣板房進(jìn)行。銷(xiāo)售表演是貫穿于消費(fèi)者進(jìn)店開(kāi)始走出店門(mén)結(jié)束止所進(jìn)行的一系列系統(tǒng)的獨(dú)特銷(xiāo)售主張的展示方法。所要解決的是消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品、價(jià)格等具體問(wèn)題的釋疑、引導(dǎo)、論證并讓消費(fèi)者切身感受的這么一種溝通過(guò)程。目前凈水器終端所進(jìn)行的銷(xiāo)售表演大多局限在產(chǎn)品功能與材質(zhì)上的演示,這就能難配合第一環(huán)節(jié)所進(jìn)行的品牌價(jià)值的體現(xiàn)。能讓客戶從360度真正體驗(yàn)到品牌的價(jià)值主張須從使用環(huán)境、使用方法、使用情景、使用功能、質(zhì)量表現(xiàn),則必須從全景模擬的現(xiàn)身表演并讓消費(fèi)者參與才能實(shí)現(xiàn)。從凈水器產(chǎn)品到配套的材料,銷(xiāo)售道具、進(jìn)行生動(dòng)化的陳列,加以流暢的銷(xiāo)售技巧流程。態(tài),即店面所展示的氣場(chǎng)。
凈水器店面一定要有氣場(chǎng),氣場(chǎng)能找到規(guī)律,營(yíng)造氣場(chǎng)等于為店面找到了靈魂。凈水器代理商常見(jiàn)誤區(qū)是,把錢(qián)都花在看得見(jiàn)的地方,看不見(jiàn)的方面根本不關(guān)注。凈水器店面氣場(chǎng)主要由銷(xiāo)售人員精神面貌、店面氛圍效果、產(chǎn)品生動(dòng)化陳列構(gòu)成。這個(gè)層面并不是嚴(yán)格意義上的標(biāo)準(zhǔn)。而是能讓凈水器消費(fèi)者從進(jìn)店之前到時(shí)店之后能真正感受到但看不見(jiàn)的組成元素。凈水器店面銷(xiāo)售人員是店面氣場(chǎng)的靈魂,把銷(xiāo)售人員培養(yǎng)成付合品牌定位相應(yīng)的氣質(zhì)是人力資源工作的重中之重。高端定位與中檔定位氣質(zhì)方向的培養(yǎng)有著明顯的區(qū)別與方法。讓每一個(gè)銷(xiāo)售人員能精神飽滿地迎接每一個(gè)消費(fèi)者或面對(duì)店面冷清時(shí)的時(shí)光,能在本來(lái)就客流稀少的商場(chǎng)或時(shí)間段里有著明顯的效果。許多凈水器終端店面只有在節(jié)假日或大型促銷(xiāo)時(shí)才會(huì)想到做店面氛圍的營(yíng)造。其實(shí)這是個(gè)誤區(qū),在平時(shí)多做些氛圍營(yíng)造能形成強(qiáng)大的氣場(chǎng)將平時(shí)本就不多的消費(fèi)吸引到自已的店面里來(lái),從而形成良性循環(huán)。
提升凈水器店面銷(xiāo)量,不妨現(xiàn)在就開(kāi)始嘗試一下這種“意態(tài)”結(jié)合的新方法。
國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇十七
元宵節(jié)是我國(guó)的一個(gè)非常有中國(guó)特色的傳統(tǒng)節(jié)日,在這一天,看燈會(huì),猜燈謎,鬧元宵已從好幾千年延續(xù)至今。此外,由于我國(guó)對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日越來(lái)越重視,越來(lái)越關(guān)注。如若在這一天,您到超市逛逛,您定會(huì)發(fā)現(xiàn),超市里張燈結(jié)彩掛起了各式各樣的'謎語(yǔ),如若猜對(duì)了,揭開(kāi)謎底,可到超市服務(wù)臺(tái)換取精美小禮品一份。這是最常見(jiàn)的商超元宵節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題:羊年洋洋得意張燈結(jié)彩大鬧元宵。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年正月十一至正月十五。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:正月十五元宵燈謎猜猜猜。
活動(dòng)二:吃元宵甜蜜蜜。
活動(dòng)期間,凡購(gòu)買(mǎi)湯圓滿20元者,均可送“福”字小對(duì)聯(lián)一幅,吃得越多“?!痹蕉唷?/p>
活動(dòng)三:慶元宵抽“元宵券”
活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)或超市購(gòu)滿60元者,均可憑小票到服務(wù)臺(tái)換“元宵券”一張,并兌換湯圓一份。滿120元者,可獲元宵券兩張,可兌換湯圓和開(kāi)心果各一份,以此類(lèi)推,可領(lǐng)得不同贈(zèng)品。
活動(dòng)四:做元宵,包湯圓,比比誰(shuí)家最團(tuán)圓。
活動(dòng)期間,舉行包湯圓大賽,活動(dòng)前期,通過(guò)發(fā)dm的形式在顧客里進(jìn)行宣傳,凡有興趣者均可參加,報(bào)名條件不限,此外邀請(qǐng)各大商場(chǎng)管理人或其他知名人物擔(dān)任評(píng)委進(jìn)行評(píng)比,并設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)可送省內(nèi)全家兩天游,二等獎(jiǎng)可送全家福藝術(shù)照一套,三等獎(jiǎng)可送全家團(tuán)圓飯一桌,鼓勵(lì)獎(jiǎng)可獲精美禮品一份。
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國(guó)慶期間銷(xiāo)售總結(jié)篇十八
一、店面形象。
作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣(mài)場(chǎng)形象是專(zhuān)賣(mài)店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌距離并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
二、廣告宣傳。
廣告宣傳有力保證著促銷(xiāo)成績(jī)的取得,經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足。
三、客戶維護(hù)。
此次活動(dòng)中,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶維護(hù)工作。專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。
四、導(dǎo)購(gòu)能力。
專(zhuān)賣(mài)店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn),專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí),提升銷(xiāo)售能力。
五、存在的問(wèn)題。
1、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差。
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
2、活動(dòng)執(zhí)行力差。
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
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