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情緒管理論文篇一
大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，一直以來他們都是天之驕子，但是當(dāng)今社會(huì)的特殊化使得大學(xué)生無形中已經(jīng)變成一個(gè)弱勢(shì)群體，他們的就業(yè)問題，愛情問題，還有社會(huì)賦予他們的各種壓力都使得大學(xué)生這個(gè)浮躁的群體更加難以管理，本文就從大學(xué)生浮躁情緒的來源和管理方式做一些分析。
一、造成大學(xué)生浮躁的原因。
1、理想與現(xiàn)實(shí)的脫離。
大學(xué)生一直是生活在校園里長(zhǎng)大的孩子，對(duì)于現(xiàn)實(shí)和理想的差距認(rèn)識(shí)隨著年齡的和知識(shí)面的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，在進(jìn)入大學(xué)的那一刻開始，他們好像就已經(jīng)認(rèn)清楚了自己所面臨的嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，有很大一部分學(xué)生接受不了理想和現(xiàn)實(shí)所帶來的落差感，而產(chǎn)生浮躁和不安的情緒，更有勝者開始自暴自棄。就像網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的大學(xué)生不去上課的原因是：上了不一定能聽懂，聽懂了不一定考，考了不一定過，過了不一定畢業(yè)，畢業(yè)了不一定找上工作。在這種無限放大的悲觀情緒的影響下，學(xué)生會(huì)不斷的加深浮躁的情緒，最后有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致其價(jià)值觀和人生觀，世界觀的扭曲，這是我們不愿意看到的。
2、社會(huì)大環(huán)境的戀愛觀失衡，攀比嚴(yán)重。
我們經(jīng)常在大學(xué)比較集中的地方看到學(xué)生們成雙成對(duì)，鶯鶯燕燕的女學(xué)生和三三兩兩的男學(xué)生摟肩搭背，或者卿卿我我，一對(duì)對(duì)大學(xué)生情侶們迫不及待地享受愛情的甜美，在他們的觀念中，愛情這東西已經(jīng)是一種隨時(shí)皆可拋的一種需求品，只在乎曾經(jīng)擁有，不在乎天長(zhǎng)地久的觀念促使學(xué)生們有一種盡情揮霍青春的灑脫。而在同學(xué)之間攀比現(xiàn)象也很嚴(yán)重，一個(gè)宿舍中，如果有多數(shù)有對(duì)象，那么剩下的那幾個(gè)少數(shù)就做不住了，在這個(gè)大環(huán)境崩塌了的小社會(huì)中，純情似乎顯得那么的飄渺，少男少女們攀比的開始交往，看誰玩的大膽，誰放的開，殊不知，這些在大學(xué)期間留下的陰影將是他未來人生中最不得談起的一段往事。在學(xué)校附近應(yīng)時(shí)而生的各種鐘點(diǎn)房和招待所得生意也就火了起來。產(chǎn)生大學(xué)生戀愛觀念出現(xiàn)問題的主要原因在于我們學(xué)校方面教育管理出現(xiàn)漏洞。一是教師在學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)和培養(yǎng)其社會(huì)責(zé)任感方面管理上的缺失；二是老師和學(xué)生交流不夠，很多老師仍然將自己和學(xué)生放在對(duì)立面上，有種各掃自家門前雪的感覺，下課轉(zhuǎn)身就走，像完成任務(wù)一樣，走的是混工資的套路。學(xué)生本應(yīng)該最親密的輔導(dǎo)員工作也做的不到位，有和沒有差不多，這都是問題的來源。
3、“圍城”心理作祟。
在校學(xué)生難免會(huì)跟自己已經(jīng)畢業(yè)參加工作的學(xué)長(zhǎng)或者鄉(xiāng)黨們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)上的交流，在談話期間，普遍現(xiàn)象是，已工作的學(xué)生經(jīng)常有一種對(duì)現(xiàn)狀不滿的抱怨交流給在校學(xué)生，他們總幻想著跳槽，換一個(gè)新工作，但又擔(dān)憂找不到更好的，所以在校生聽了以后也會(huì)在無形中產(chǎn)生一種畢業(yè)了也沒有一個(gè)好點(diǎn)的工作，現(xiàn)在是拼爹的時(shí)代，是走關(guān)系的時(shí)代，進(jìn)而不思進(jìn)取，因?yàn)橥心敲磶讉€(gè)家世比較好的人工作比較好，于是他們也就開始學(xué)會(huì)了往更好的圍城里奔往的想法，不腳踏實(shí)地，產(chǎn)生破罐子破摔的情緒，時(shí)常感覺壓抑，想發(fā)泄，但又迷茫的不知道該怎么樣去宣泄。于是有很大一部分學(xué)生就走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界，希望在虛擬的世界里找到所謂的公平，借此來宣泄情緒，平靜自己。
二、如何做好大學(xué)生浮躁心理的預(yù)防和克服工作。
伴隨著社會(huì)制度的完善和現(xiàn)代生活壓力的多元化現(xiàn)象的出現(xiàn)，教育部對(duì)于大學(xué)生心理疏導(dǎo)工作做出了相應(yīng)的要求，如何做好大學(xué)生的心理輔導(dǎo)作用，讓他們能夠以平成心態(tài)安穩(wěn)的讀完大學(xué)，進(jìn)而更好地學(xué)好知識(shí)，為他們能夠穩(wěn)健地邁出走向社會(huì)的步伐是現(xiàn)在學(xué)校所面臨的一大任務(wù)，我們力圖從現(xiàn)狀中尋找成因所在，探究對(duì)大學(xué)生教育指導(dǎo)的有效辦法：
1、給學(xué)生更多去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中得到鍛煉的機(jī)會(huì)，從而根本上改觀學(xué)生的懶惰習(xí)慣。
大學(xué)生浮躁的一大成因就是感覺大學(xué)生活平淡無聊。作為咱們新社會(huì)這批生在新中國(guó)，長(zhǎng)在紅旗下的八零后和九零后們，他們的生活沒有戰(zhàn)爭(zhēng)的洗禮，缺少生活的鍛煉，他們一直被家長(zhǎng)們視為自己的掌上明珠，是父母親對(duì)于自己未完成的事業(yè)的一個(gè)希望，父母親把所有的事情都辦好了，只力求他們能夠好好學(xué)習(xí)，超越自我，過的幸福。然而一路被鋪的平坦的一馬平川的生活道路讓他們感覺到生活中缺乏了樂趣，三點(diǎn)一線式的基礎(chǔ)教育和中學(xué)生活，在他們走入大學(xué)校門的那一刻，他們渴望自由，渴望打破這種平淡了這么上時(shí)間的單調(diào)生活。于是浮躁情緒自然就困擾著他們。我們要做的就是讓他們多參加社會(huì)實(shí)踐，打零工，做義工，暑假期間當(dāng)家教，參加學(xué)校社團(tuán)，讓多姿多彩的生活填滿他們的業(yè)余生活，讓他們?cè)趯?shí)踐中懂得背負(fù)責(zé)任，獨(dú)自面對(duì)困難，解決問題從而克服盲從和浮躁。
2、興趣引導(dǎo)、確定任務(wù)、建立目標(biāo)、集中精力學(xué)習(xí)，克服浮躁情緒。
通過有效的方法，把學(xué)生的注意力都集中到學(xué)習(xí)上去，這樣讓學(xué)生能夠樂于專注于自己的本職工作，是克服浮躁情緒的主要辦法。筆者認(rèn)為主要應(yīng)做好以下兩方面工作：興趣引導(dǎo)和建立目標(biāo)。
首先，是調(diào)動(dòng)興趣，提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性。做好學(xué)生興趣的引導(dǎo)工作主要落在教學(xué)老師的身上，一位優(yōu)秀的老師，他必然應(yīng)該有他吸引學(xué)生的地方，在一所大學(xué)中經(jīng)常見到的現(xiàn)象是有的老師講的精彩，能吸引學(xué)生的興趣，講課的娓娓道來，聽課的如饑似渴的接受著知識(shí)；有的老師上課照本宣科，學(xué)生睡倒一大片，老師講的沒精神，學(xué)生學(xué)得沒興趣。所以說老師教學(xué)水平的提高和教學(xué)方法的科學(xué)化是吸引學(xué)生的王道。老師們必須在教學(xué)之余有效地提高自己的知識(shí)層次和教學(xué)水平，因?yàn)楹芏鄬W(xué)生都認(rèn)可“只有不會(huì)教的老師，沒有教不會(huì)的學(xué)生”。其次，是設(shè)定目標(biāo)讓生活充滿意義。科學(xué)、合理地根據(jù)學(xué)生興趣和教學(xué)要求，給學(xué)生樹立一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓他們自己去為達(dá)到目標(biāo)而學(xué)習(xí)，這樣哪還有學(xué)生去浮躁。
3、完善社會(huì)就業(yè)公平機(jī)制，減少學(xué)生茫然無措的就業(yè)心理。
完善社會(huì)就業(yè)公平機(jī)制，是對(duì)我們國(guó)家教育制度和企業(yè)用人制度提出的一個(gè)要求，畢業(yè)學(xué)生迫切的需要一個(gè)公平的，透明的企業(yè)用人制度，盡量讓學(xué)生畢業(yè)以后都能有一個(gè)和自己專業(yè)相關(guān)而且滿意的工作，給學(xué)生一個(gè)恰當(dāng)?shù)牟饺肷鐣?huì)的門檻，讓他們有信心通過自己的努力，就能達(dá)到自己的人生目標(biāo)，這樣做就是解決了在校學(xué)生的后顧之憂，在校學(xué)生除了努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，豐富自我之外，再無他想。
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情緒管理論文篇二
近年來，我國(guó)的中醫(yī)藥院校發(fā)展較快，本專科院校在校生人數(shù)猛增至49萬余人，各中醫(yī)藥院校二級(jí)學(xué)院異軍突起，改革創(chuàng)新的成效鼓舞人心。它加快了高等中醫(yī)藥教育大眾化、現(xiàn)代化的進(jìn)程，有效緩解了中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)與國(guó)家、社會(huì)需要之間的矛盾。經(jīng)調(diào)查，中醫(yī)藥院校大學(xué)生具有青少年所具有的普遍性的情緒特點(diǎn)，例如，情緒情感既有積極性也有消極性;既有豐富性又有易受感染性;既具有穩(wěn)定性也有強(qiáng)烈的沖動(dòng)性。同時(shí)中醫(yī)藥院校大學(xué)生的情緒特點(diǎn)還具有其群體特殊性，具體表現(xiàn)在自卑、失落、壓抑、疲憊、焦慮、緊張、抑郁、苦悶、無成就感等方面。造成以上情緒特點(diǎn)的原因主要來自于三個(gè)方面：一是中醫(yī)藥院校專業(yè)學(xué)習(xí)針對(duì)性極強(qiáng)，學(xué)制長(zhǎng)，課程多并安排緊湊，中醫(yī)要背、西醫(yī)要學(xué)、臨床要上。二是中醫(yī)藥院校的生源大部分來自農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生人數(shù)占總?cè)藬?shù)的三分之一以上，身上肩負(fù)著家庭“望子成龍”的強(qiáng)大壓力。三是中醫(yī)藥院校的畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，很多畢業(yè)生因無法走上專業(yè)較對(duì)口的工作崗位而紛紛轉(zhuǎn)行。所以，能否使這些情緒得到良好的管理，直接影響著中醫(yī)藥院校大學(xué)生的成長(zhǎng)成才。
輔導(dǎo)員在大學(xué)生情緒管理工作上主要有三種角色“：學(xué)生情緒變化的發(fā)現(xiàn)者”“良性情緒的傳播者”和“負(fù)面情緒的疏導(dǎo)者”。大學(xué)生正處于生理、心理及思想變化時(shí)期，且缺乏社會(huì)生活的磨煉，心理承受能力相對(duì)薄弱，情緒變化比較頻繁。這時(shí)輔導(dǎo)員就是“學(xué)生情緒變化的發(fā)現(xiàn)者”，因?yàn)檩o導(dǎo)員與學(xué)生接觸最多、最直接，獲取學(xué)生信息的渠道也最廣泛。情緒具有傳播和感染性，通過輔導(dǎo)員“良性情緒的傳播者”這一角色，讓個(gè)體情緒變?yōu)榧w情緒，可以促進(jìn)學(xué)生之間互相理解和互相關(guān)心，提高人際關(guān)系的和諧，同時(shí)也可以有效地促使學(xué)生化解不良情緒。面對(duì)學(xué)生所表現(xiàn)出來的負(fù)面情緒，輔導(dǎo)員又要成為“負(fù)面情緒的疏導(dǎo)者”，通過個(gè)人疏導(dǎo)或團(tuán)體輔導(dǎo)等方式傳授學(xué)生情緒管理的方法，做好心理的調(diào)整和情緒的控制，從而讓學(xué)生能夠情緒穩(wěn)定并轉(zhuǎn)化為良性情緒。
輔導(dǎo)員需要掌握情緒波動(dòng)的原理、大學(xué)生的情緒特點(diǎn)以及外在的情緒表現(xiàn)，掌握情緒控制的方法等相關(guān)理論知識(shí)，同時(shí)還要接觸社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等理論知識(shí)，并將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，總結(jié)出一些具體可行的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在工作中，高校輔導(dǎo)員也要學(xué)會(huì)自我情緒管理。作為與大學(xué)生密切接觸的一線工作者，輔導(dǎo)員的情緒狀況會(huì)直接影響到大學(xué)生的情緒狀況，因?yàn)樵谳o導(dǎo)員與學(xué)生的交往中,學(xué)生會(huì)不知不覺地受到輔導(dǎo)員人格魅力和對(duì)工作、生活所持態(tài)度的影響，正所謂有其師必有其生。所以必須強(qiáng)調(diào)，輔導(dǎo)員要始終保持積極向上的態(tài)度和樂觀開朗的情緒。
3.著眼分析學(xué)生個(gè)體的現(xiàn)狀，因材施教。
輔導(dǎo)員應(yīng)尊重學(xué)生個(gè)體的差異，在引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行情緒管理之前，從年齡、性別、專業(yè)、家庭條件、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)狀況等差異出發(fā)，分析學(xué)生的情緒現(xiàn)狀是必要的。只有認(rèn)清所輔導(dǎo)學(xué)生當(dāng)前的情緒狀況，才能針對(duì)不同的群體和個(gè)體采取不同的教育方式，提升因材施教的準(zhǔn)確性。輔導(dǎo)員如果分析出現(xiàn)偏差，采取的情緒管理方案也會(huì)相應(yīng)的出現(xiàn)偏差，進(jìn)而影響到情緒管理的結(jié)果與預(yù)期出現(xiàn)偏差，甚至產(chǎn)生相反的效果。
(1)為了培養(yǎng)更多的正面情緒，輔導(dǎo)員首先應(yīng)學(xué)會(huì)“打動(dòng)人心”，進(jìn)行情緒管理。輔導(dǎo)員要充分了解新時(shí)期中醫(yī)藥院校學(xué)生的需要，例如，通過職業(yè)生涯規(guī)劃，引導(dǎo)學(xué)生樹立起短期的學(xué)習(xí)目標(biāo)和中長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，并且充分運(yùn)用自身的條件和資源幫助學(xué)生向著預(yù)期的目標(biāo)發(fā)展。當(dāng)輔導(dǎo)員的指導(dǎo)和學(xué)生的需求達(dá)成一致時(shí)，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生積極的情緒。
(2輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常組織學(xué)生參加健康有益的文體活動(dòng)，例如“校園話劇”“學(xué)術(shù)論壇”“心理文化節(jié)”等，營(yíng)造高雅、健康、積極的校園文化氛圍，陶冶學(xué)生的高尚情操，增強(qiáng)學(xué)生相互關(guān)懷與幫助的意識(shí)，從而培養(yǎng)集體的良性情緒。
(3)輔導(dǎo)員要重視建立學(xué)生情緒互助機(jī)制，可定期組織學(xué)生對(duì)可能會(huì)引起情緒問題的一切話題進(jìn)行討論，尋找解決的方案，讓學(xué)生平時(shí)對(duì)這些問題就有思想準(zhǔn)備，避免突然面對(duì)問題時(shí)手足無措，從而導(dǎo)致情緒問題。
(4)輔導(dǎo)員也要盡可能地使用?？⑿?bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、櫥窗等宣傳媒體，開設(shè)諸如“心靈港灣”“榜樣的力量”“快樂大家談”“情緒宣泄室”等專欄或節(jié)目，宣傳典型案例、先進(jìn)學(xué)生事跡、優(yōu)秀校園活動(dòng)，廣泛傳播良性情緒，影響和感染更多的學(xué)生，自動(dòng)化解消極情緒，形成“自愈”能力。
5.積極疏導(dǎo)，轉(zhuǎn)化學(xué)生的負(fù)面情緒。
常見的學(xué)生的負(fù)面情緒主要源自家庭經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)的壓力、就業(yè)現(xiàn)實(shí)低于預(yù)期、感情處理、同學(xué)之間的個(gè)性沖突導(dǎo)致相互怨恨等，對(duì)于學(xué)生中的潛在負(fù)面情緒，輔導(dǎo)員要善于覺察先兆———和平時(shí)比有什么異常，然后盡量讓其將心里話談出來。輔導(dǎo)員在面對(duì)學(xué)生的負(fù)面情緒時(shí)，也應(yīng)控制好自己的情緒，不能以怒對(duì)怒，要讓學(xué)生知道你對(duì)他的關(guān)心，仔細(xì)傾聽學(xué)生說些什么，并從教師角度表示同情和理解，冷靜尋求解決問題的方法，促進(jìn)學(xué)生成才成長(zhǎng)。同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到負(fù)面情緒并不僅僅具有破壞性，許多時(shí)候它是邁向更高境界的一個(gè)踏板，并且如果利用得當(dāng)也能對(duì)學(xué)校管理工作帶來促進(jìn)作用。例如，學(xué)生向輔導(dǎo)員表達(dá)對(duì)學(xué)校某項(xiàng)工作的不滿，這不正是為學(xué)校完善管理制度、提高管理水平提供了很好的參考嗎?所以，對(duì)于學(xué)生的負(fù)面情緒，只要我們能正視它，防患于未然，改進(jìn)我們工作的方式方法，將負(fù)面的東西從學(xué)生心里挖出來，然后積極的東西才會(huì)溢滿心田。
三、總結(jié)。
大學(xué)生情緒管理工作不同于課堂教學(xué)工作或其他學(xué)生管理的事務(wù)性工作，并非一朝一夕就能完成，學(xué)校學(xué)生管理部門和輔導(dǎo)員應(yīng)建立起持續(xù)發(fā)展的常態(tài)機(jī)制，爭(zhēng)取學(xué)校更大財(cái)力、人力、物力的投入，才能實(shí)現(xiàn)大學(xué)生情緒管理工作的最終目標(biāo)。
情緒管理論文篇三
摘要：大學(xué)生情緒管理能力的培養(yǎng)在德育工作中尤為重要，有效的情緒管理能夠引導(dǎo)“95后”大學(xué)生及時(shí)解決來自心理的“青春困擾”。然而，在當(dāng)前大學(xué)生情緒管理教育中還存在缺失“具身”理念、忽視情緒智力、存在說教隱憂，缺乏情緒體驗(yàn)等問題。具身認(rèn)知做為一種全新的研究范式，對(duì)情緒管理教育實(shí)踐提供了全新的“身體轉(zhuǎn)向”研究進(jìn)路。在具身認(rèn)知理論為指導(dǎo)下，構(gòu)建以“具身”理念為基礎(chǔ)，以情緒智力培養(yǎng)為內(nèi)容，以具身參與實(shí)踐為支撐，以人文關(guān)懷情景為環(huán)體的情緒管理能力培養(yǎng)系統(tǒng)能提升教育的有效性。
關(guān)鍵詞：情緒管理;具身認(rèn)知;情緒具身性。
中圖分類號(hào)：b84。
文獻(xiàn)識(shí)別碼：a。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境的巨大變化、多元思潮價(jià)值觀念沖擊著人們的價(jià)值觀念，當(dāng)代“00后”大學(xué)生在面對(duì)紛雜的社會(huì)環(huán)境、涌動(dòng)的社會(huì)思潮、多元的價(jià)值觀念的沖擊下，大學(xué)生在理想與現(xiàn)實(shí)的困惑中、學(xué)業(yè)和就業(yè)壓力中、交往與情感的迷惘中，各種焦慮、迷茫、孤獨(dú)等負(fù)面的情緒甚至是抑郁等心理問題影響著青年學(xué)生的心理健康狀況、價(jià)值觀念的形成、政治認(rèn)同，甚至影響著青年學(xué)生的成長(zhǎng)成才的“人生走向”。青年大學(xué)生是負(fù)面情緒的波動(dòng)期和高發(fā)期，有效的情緒管理能夠引導(dǎo)青年大學(xué)生及時(shí)解決來自心理的“青春困擾”，提升大學(xué)生情緒管理能力，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀成為高校德育工作重要的課題。
具身認(rèn)知理論是二十一世紀(jì)四大前沿科學(xué)認(rèn)知科學(xué)的最新研究成果，其研究成果也在教育學(xué)、哲學(xué)、等領(lǐng)領(lǐng)域出現(xiàn)“身體轉(zhuǎn)向”新進(jìn)路。傳統(tǒng)認(rèn)知科學(xué)中用計(jì)算機(jī)符號(hào)模擬人的心理表征，認(rèn)為認(rèn)知是簡(jiǎn)單符號(hào)的傳輸。鏡像神經(jīng)元的發(fā)現(xiàn)與具身模仿理論一起為認(rèn)知具身化的合理性奠定了神經(jīng)生物學(xué)的基礎(chǔ)，身體、大腦、神經(jīng)、感覺影響著人的認(rèn)知，大量的研究證據(jù)證實(shí)認(rèn)知的“具身性”。從第一代認(rèn)知科學(xué)到第二代認(rèn)知科學(xué)身體在認(rèn)知中的經(jīng)歷了從“離身”到“具身”的轉(zhuǎn)變。第二代認(rèn)知科學(xué)具身認(rèn)知理論認(rèn)為，認(rèn)知不是簡(jiǎn)單的符號(hào)的交換，身體是認(rèn)知的前提和基礎(chǔ)，認(rèn)知的過程是身體、大腦、認(rèn)知的動(dòng)態(tài)耦合。在具身認(rèn)知理論最新研究中，情緒具身觀也顯示“具身”身體的感覺、情境的體驗(yàn)會(huì)影響人情緒的認(rèn)知。情緒管理作為一種對(duì)情緒的認(rèn)知、調(diào)節(jié)和控制特殊的認(rèn)知過程，身體的感官、情境的營(yíng)造、環(huán)境的耦合互動(dòng)三個(gè)要素在認(rèn)知的過程中都不可或缺。具身認(rèn)知理論的研究成果在情緒管理教育中的應(yīng)用將為情緒管理研究開啟新的研究范式。具身認(rèn)知理論具有三個(gè)重要特征：第一、身體參與性。認(rèn)知是依靠人的身體、大腦、神經(jīng)、思維、心智等物理的機(jī)能相互作用的結(jié)果，認(rèn)知是內(nèi)化的經(jīng)驗(yàn)和具身化的過程，認(rèn)知是不能脫離身體進(jìn)行的。第二、情境性。認(rèn)知活動(dòng)是在一定的情景之中進(jìn)行的，情緒具身觀表示情緒的感知、認(rèn)識(shí)和調(diào)節(jié)是要在個(gè)人的身體體驗(yàn)和情景的耦合下產(chǎn)生作用的，情緒的情景體驗(yàn)和共情體驗(yàn)影響著情緒的認(rèn)知。第三、認(rèn)知的交互性。認(rèn)知是身體、動(dòng)態(tài)耦合過程，身體、環(huán)境、大腦是置身在統(tǒng)一的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)中，也是身心合一的認(rèn)知活動(dòng)。在這里不同要素之間相互作用，相互分工，進(jìn)行符號(hào)、信息、能量的交換與供給，共同塑造了認(rèn)知的過程和方式。
在具身認(rèn)知理論的最新研究中發(fā)現(xiàn)，情緒具有具身性，即在情緒認(rèn)知的過程中身體的感官、環(huán)境的、動(dòng)態(tài)的耦合對(duì)情緒的產(chǎn)生和認(rèn)知具有著重要的影響作用。在具身認(rèn)知理論的參照下，情緒管理教育過程中對(duì)情緒的認(rèn)知、調(diào)節(jié)、控制這種特殊的認(rèn)知方式中“身體”的作用并沒有得到有效的發(fā)揮，當(dāng)前情緒管理教育實(shí)踐中存在著“失身性”、“說教式”的隱憂，大學(xué)生對(duì)“身體參與式”情緒認(rèn)知、情緒體驗(yàn)、情緒管理教育模式具有較高期待，構(gòu)建具身認(rèn)知理論指導(dǎo)下的情緒管理教育模式尤為迫切。
1.在教育理念上缺失“具身教育”的理念。
一直以來，“身心二元”一直影響著人的認(rèn)知方式和教育方式，“離身教育”的理念也弱化身體在教育中的地位和作用。在當(dāng)前的情緒管理的教育中“身體參與”的“具身教育”理念沒有有效發(fā)揮其作用，情緒管理教育現(xiàn)狀普遍存在“離身教育”的現(xiàn)狀。在調(diào)查中顯示，當(dāng)前高校情緒管理教育中“身體”參與的團(tuán)輔和實(shí)踐課程較少，知識(shí)講授的選修課模式在高校中較為普遍。情緒管理教育作為一種特殊的對(duì)自身情緒的認(rèn)知、心理的調(diào)節(jié)、情緒的管理，身體參與的“體認(rèn)”的認(rèn)知方式是合理認(rèn)知、正確宣泄、有效調(diào)節(jié)情緒的方式，情緒管理教育不僅僅是失身式、灌輸式的教學(xué)，“具身教育”“身心合一”的教育理念是當(dāng)前情緒管理教育亟需的全新教育理念。
2.在教育內(nèi)容上忽視“情緒智力”培養(yǎng)。
在高校的德育工作中，忽視了大學(xué)生的情緒管理能力和情緒智力的培養(yǎng)。當(dāng)前“95后”大學(xué)生多為獨(dú)生子女，成長(zhǎng)環(huán)境較為優(yōu)越，具備個(gè)性張揚(yáng)、思維活躍、過于理想、不能吃苦等學(xué)情特點(diǎn)。當(dāng)遇到心理上“青春的困擾”、入學(xué)的適應(yīng)期、畢業(yè)向社會(huì)過渡期時(shí)，負(fù)面的情緒會(huì)成為大學(xué)生的心理困擾，甚至引發(fā)一系列的心理的問題。調(diào)查現(xiàn)實(shí)，在大學(xué)期的適應(yīng)期和過渡期經(jīng)歷長(zhǎng)期負(fù)面的情緒困擾和心理困擾的學(xué)生高達(dá)89%，學(xué)校開設(shè)情緒管理課程或?qū)嵺`的僅占23%，通過情緒管理教育中了解掌握合理的情緒管理方法的學(xué)生僅有25%。當(dāng)前高校在情緒管理的教育中僅僅局限在輔導(dǎo)員教育、心理咨詢中心和校園及社團(tuán)文化活動(dòng)，教育的內(nèi)容的缺失及教育模式的單一使得高校的情緒管理教育存在諸多的弊端。
3.在教育方法上存在“說教灌輸”的隱憂。
情緒認(rèn)知理論中認(rèn)知的情景、身體的實(shí)踐行對(duì)人情緒認(rèn)知具有重要的影響和作用，情緒的認(rèn)知過程連接大腦、思維、身心等多個(gè)身體感官系統(tǒng)，離身的情緒管理教育大大減弱了教育的效果。具身認(rèn)知理論中的具身和情景性的特征注重認(rèn)知過程中的體驗(yàn)，良好的情緒情景和情景體驗(yàn)?zāi)苁谷颂幱诹己玫那榫w狀態(tài)中。情緒管理這種特殊的對(duì)情緒狀態(tài)的認(rèn)知、調(diào)節(jié)和控制的認(rèn)知過程需要良好的情緒認(rèn)知情境和身體參與的實(shí)踐。馬克思主義哲學(xué)中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的作用，中國(guó)自古就要“紙上得來終覺淺”的身體認(rèn)知的方式。當(dāng)前的情緒管理教育中缺乏“具身”的教學(xué)情境、“體驗(yàn)”實(shí)踐情境。調(diào)研顯示，當(dāng)前情緒管理的課程中大多以知識(shí)講授課程為主，具有體驗(yàn)活動(dòng)的團(tuán)輔性課程、“情緒面具表達(dá)”等特色課程活動(dòng)覆蓋面較小，體驗(yàn)感的社會(huì)實(shí)踐課程還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
具身認(rèn)知做為一種全新的研究范式，對(duì)情緒管理教育實(shí)踐提供了全新的“身體轉(zhuǎn)向”研究進(jìn)路。具身認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)在認(rèn)知的過程中身體、心智、大腦、環(huán)境是動(dòng)態(tài)耦合與互動(dòng)。情緒管理教育作為一種特殊的對(duì)自身情緒認(rèn)知調(diào)節(jié)教育活動(dòng)中迫切需要以具身認(rèn)知理論為指導(dǎo)，構(gòu)建以“具身”理念為基礎(chǔ)，以情緒體驗(yàn)為支撐，以身體參與實(shí)踐為保障，以為人文關(guān)懷情景為環(huán)體的情緒管理能力培養(yǎng)系統(tǒng)。
1.樹立“以人為本”的具身教育理念。
情緒管理的教育在教育理念中當(dāng)摒棄“重心輕身”的理念，身體域場(chǎng)在教育中的回歸是“以人文本”的具身教育理念的體現(xiàn)，樹立“以人文本”的具身的教育理念為導(dǎo)向在高校情緒管理的教育中應(yīng)用能夠提升其教育的有效性。在當(dāng)前情緒管理教育中發(fā)揚(yáng)“以人為本”的具身教育理念一方面要改變情緒管理教育灌輸式、填鴨式的教育方式。情緒認(rèn)知的過程是感性的、情境化、具身化的，在教育的理念是要樹立“身心合一”的具身理念，在教育方式上以情景化教學(xué)、身體參與度高的實(shí)踐課程為主，教授情緒管理的策略和體驗(yàn)方法，提升教育的有效性。另一方面，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員、心理咨詢中心、校園文化活動(dòng)三位一體的人文關(guān)懷作用，從受教育者的立場(chǎng)出發(fā)給予學(xué)生更多的人文關(guān)懷和關(guān)心幫助，引導(dǎo)學(xué)生在遭遇情緒困擾時(shí)積極主動(dòng)求援，讓情緒關(guān)懷的“正能量”在教育中發(fā)揮作用。
在高校的思想政治教育中納入“情緒管理”教育教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生樹立堅(jiān)定的理想信念，在思想政治教育過程中讓積極情緒“正能量”發(fā)揮思想引領(lǐng)作用，在愛黨愛國(guó)堅(jiān)定信念的積極情緒中，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。其次，在高校開設(shè)“情緒體驗(yàn)”的情緒管理教育課程，以“具身參與”的教學(xué)內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)知和表達(dá)自身的情緒狀態(tài)，在正確的教育引導(dǎo)下調(diào)節(jié)、控制管理自身的負(fù)面情緒，并正確認(rèn)知自身負(fù)面情緒歸因。如：開設(shè)“認(rèn)知自我”情緒團(tuán)輔課、“情緒藝術(shù)面具表達(dá)”特色活動(dòng)、“情緒的自我管理”等理論課程。最后，通過在教育內(nèi)容中教授“情緒體驗(yàn)”的情緒管理調(diào)節(jié)策略和方法，提升學(xué)生在負(fù)面情緒狀態(tài)時(shí)及時(shí)掌握調(diào)整策略，通過心理積極暗示法、自我呼吸調(diào)節(jié)法、肌肉放松法等身體體驗(yàn)調(diào)整策略掌握。
具身認(rèn)知強(qiáng)調(diào)身體、認(rèn)知、情景三者統(tǒng)一的認(rèn)知方式，情緒管理教育中的“具身認(rèn)知”教育方法要通過身體、環(huán)境、心理、情緒的動(dòng)態(tài)耦合互動(dòng)中感知、理解、調(diào)整自身和他人的情緒。一、具身引導(dǎo)法。情緒管理的一種復(fù)雜的心理機(jī)制和主觀內(nèi)在體驗(yàn)，作為教育者要不斷掌握情緒的管理專業(yè)知識(shí)，做到教育中的“具身引導(dǎo)”，通過情緒的疏導(dǎo)、共情的機(jī)制、身體語言的教育過程寓情于景，以情動(dòng)人。二、在教育中使用情境教學(xué)法，通過創(chuàng)新教學(xué)方法使用慕課、電腦投屏互動(dòng)、音樂教學(xué)體驗(yàn)等教學(xué)工具、增強(qiáng)體驗(yàn)教育的情景，讓情緒的體驗(yàn)處于真實(shí)的情景之中，認(rèn)知、體驗(yàn)自身和他人的情緒。三、藝術(shù)教育法。學(xué)生可以在情緒管理教學(xué)中運(yùn)用音樂舞蹈、繪畫演繹、面具表達(dá)等藝術(shù)表達(dá)方法，在藝術(shù)教育情景中獲得積極情緒體驗(yàn)。
4.開展“身體參與”的情緒管理教育實(shí)踐。
隨著具身認(rèn)知理論的具身參與理念在認(rèn)知的各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的應(yīng)用，具身學(xué)習(xí)、具身教育、情景的互動(dòng)的教育理念在教育的各個(gè)學(xué)科中不斷實(shí)踐，通過情緒教育的實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生處于積極的情緒狀態(tài)中。一、發(fā)揮思想政治教育實(shí)踐中的思想引領(lǐng)作用，通過組織學(xué)生在愛國(guó)主義教育參觀實(shí)踐活動(dòng)中、用實(shí)地參觀、感官體驗(yàn)和具身參與的教育實(shí)踐中形成愛國(guó)的情感，用正確的信念教育活動(dòng)引領(lǐng)思想，從而讓學(xué)生擺脫情緒的困擾。二、進(jìn)一步發(fā)揮志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)情緒體驗(yàn)作用，鼓勵(lì)學(xué)生在“身體參與”的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中體驗(yàn)正面、積極的情緒情感，在志愿奉獻(xiàn)的體驗(yàn)中團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)中收獲積極情緒，讓團(tuán)隊(duì)“共情”的情緒體驗(yàn)形成良好的情緒認(rèn)知的動(dòng)態(tài)耦合。三、發(fā)揮校園文化活動(dòng)的輔助作用，通過心理咨詢老師、輔導(dǎo)員老師對(duì)學(xué)生社團(tuán)、品牌活動(dòng)的開展的指導(dǎo)中融入情緒教育內(nèi)容，組織心理社團(tuán)和文化活動(dòng)開展學(xué)生喜愛的情緒藝術(shù)表達(dá)、情緒沙盤體驗(yàn)等特色活動(dòng)，在校園文化活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)情緒的體驗(yàn)和教師的人文關(guān)懷，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中不斷提升情緒管理能力培養(yǎng)。
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情緒管理論文篇四
摘要：現(xiàn)今，很多大學(xué)生都面臨著壓力，不管是學(xué)業(yè)上還是情感上。而過多的壓力，會(huì)使大學(xué)生們走向極端。大學(xué)生能否妥善管理自己的情緒，不僅影響到他們的身心健康，而且會(huì)影響到他們能否優(yōu)質(zhì)高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)，能否擁有和諧融洽的人際關(guān)系。本文是從情緒的含義出發(fā)，講情緒管理的含義、大學(xué)生情緒的特點(diǎn)，大學(xué)生情緒管理的意義以及策略。
(一)情緒。
情緒是人們對(duì)客觀存在的事物表現(xiàn)出來的一種直觀感受，或喜或悲，或無奈，直接或間接的成為人做事的一種動(dòng)力，是一種必經(jīng)的心理運(yùn)動(dòng)過程。
情緒管理就是在人們做了一件事后，對(duì)其在事件之中所體現(xiàn)的情緒的自我認(rèn)識(shí)、自我審議、自我區(qū)別、自我體會(huì)等能力以及對(duì)他人于這件事所表現(xiàn)出來的情緒作出反應(yīng)的能力。通過一系列的有效地方法合理的控制自己的情緒，達(dá)到一種和諧狀態(tài)。
(一)合理的情緒管理有助于大學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展以及他們的積極性。
興趣是學(xué)習(xí)的最好老師，所以，在學(xué)習(xí)過程中，情緒很重要，良好的情緒是學(xué)生學(xué)習(xí)順利進(jìn)行的有力保障。一個(gè)學(xué)生情緒若處于積極的狀態(tài)，那么他就會(huì)快樂的學(xué)習(xí)，積極的學(xué)習(xí)。如若情緒消極，那么他干什么事都會(huì)無聊，沒有興趣，對(duì)學(xué)習(xí)是有害無利的，會(huì)是一個(gè)關(guān)鍵。他們做事的積極性也不能保證。
(二)有效地情緒管理有助于大學(xué)生的人際交往關(guān)系的發(fā)展。
在相互交流溝通時(shí)，彼此的表情不斷的向?qū)Ψ絺鬟_(dá)出一種信息，表達(dá)彼此的想法意愿。同時(shí)，彼此也在通過對(duì)方的表情來感受對(duì)方的意圖、態(tài)度。一般而言，情緒體驗(yàn)豐富且能夠很好的控制管理自己情緒的人，能擁有穩(wěn)定且可靠的人際關(guān)系。
(三)合理的情緒管理有助于大學(xué)生的生理和心理健康發(fā)展。
良好的情緒管理使大學(xué)生全身各系統(tǒng)器官的功能更加協(xié)調(diào)、健全，有利于保持其身體健康，使其學(xué)習(xí)、工作生活更有激情和創(chuàng)造力，更有力量去克服挫折與困難。
(四)合理的情緒管理有利于大學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀。
負(fù)面情緒雖然是不可避免的，但若是能很好的控制，適時(shí)的調(diào)整，那么就能保持一個(gè)健康的情緒狀態(tài);但若是不能及時(shí)合理有效地調(diào)整，那么，就會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)性起到一定的負(fù)面影響。
(五)有效地情緒管理有助于學(xué)校和社會(huì)的和諧發(fā)展。
情緒管理的核心是將人本原理作為最重要的管理原理，使人性人的情緒得到充分發(fā)展，人的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。社會(huì)是由無數(shù)個(gè)個(gè)體組合而成的，而大學(xué)生是無數(shù)個(gè)個(gè)體中的一員。促進(jìn)個(gè)體與社會(huì)的和諧發(fā)展，才能讓個(gè)體的自我價(jià)值得到完美實(shí)現(xiàn);反之，則會(huì)讓個(gè)體自我價(jià)值不能很好實(shí)現(xiàn)甚至是不能實(shí)現(xiàn)。
(一)營(yíng)造良好校園氛圍，創(chuàng)立良好的學(xué)校育人環(huán)境。
1.創(chuàng)建良好的校園環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生情緒的良好發(fā)展。
積極開展健康、有益、充實(shí)、豐富的校園活動(dòng)，營(yíng)造出一種積極的向上的健康的團(tuán)結(jié)互助的校園文化氛圍和心理健康的環(huán)境。
2.學(xué)校要積極的創(chuàng)造條件，多加宣傳心理健康教育。
除了設(shè)立心理咨詢社，還應(yīng)開展“情緒管理”選修課，是對(duì)大學(xué)生情緒進(jìn)行積極干預(yù)，促使大學(xué)生人格完善、身心健康成長(zhǎng)的一次積極而有益的嘗試。指導(dǎo)大學(xué)生掌握情緒管理方法和技巧。
3.選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的老師來當(dāng)大學(xué)生的輔導(dǎo)員，積極引導(dǎo)他們。
通過交流與溝通幫助他們理解別人的心理情緒，學(xué)會(huì)觀察，尊重他人感受。在這個(gè)基礎(chǔ)之上，做好自己的事，管理好自己的情緒。在不斷的學(xué)習(xí)觀察交流過程中獲得以后一種自我控制、駕馭和承受情緒的能力。
4.積極開展團(tuán)體輔導(dǎo)，及時(shí)了解大學(xué)生的情緒狀態(tài)，促使它向好的方面發(fā)展。
現(xiàn)今，大多數(shù)的學(xué)生都比較排斥單獨(dú)的心理輔導(dǎo)，而通過團(tuán)體之間的互動(dòng)互助，更容易讓學(xué)生接受，從而更好的調(diào)節(jié)情緒、控制情緒。
(二)努力營(yíng)造和諧寬松的家庭生活環(huán)境。
家庭對(duì)于一個(gè)孩子來說，是至關(guān)重要的。一個(gè)好的家庭(包括父母的受教育水平、家庭的氛圍健康和諧與否、家庭父母的教養(yǎng)方法等)對(duì)孩子的一生(包括成長(zhǎng)、教育、身心發(fā)展、為人處事等)有著很大的影響。家庭氛圍好的，健康積極的，其孩子在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過程中，心態(tài)情緒都是積極健康向上的;而家庭氛圍不好的，比如暴力(冷暴力和熱暴力)，孩子的心靈會(huì)受到極大的傷害，有時(shí)甚至?xí)?dǎo)致生命的終結(jié)，對(duì)社會(huì)也是有害的。
(1)父母多與孩子交流，溝通。大學(xué)生盡管成年，但是，心理和身體的發(fā)展都還欠缺，更多的是心理上的。
(2)父母雙方之間盡量少在孩子的面前吵架或是太過激烈的行為。
(3)父母多參與到孩子的生活學(xué)習(xí)的過程中。
(4)父母應(yīng)該多接觸心理健康教育方面的東西。
(三)大學(xué)生學(xué)會(huì)正確管理自己的不良情緒，做自己情緒的主人。
1.及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自我的情緒。
如，為什么我現(xiàn)在看不進(jìn)書，馬上就要考試了，怎么辦?考差了怎么辦?父母會(huì)不會(huì)打我?當(dāng)遇到這種情況時(shí)，就應(yīng)該好好的感受一下自己的真實(shí)情感是什么，以便針對(duì)性的調(diào)節(jié)。
2.正確認(rèn)識(shí)自我的情緒，學(xué)會(huì)辯證的看問題。
情緒會(huì)因?yàn)槟骋患露l(fā)生觸動(dòng)。如，某一個(gè)信念有合理(符合大眾的、科學(xué)的)和不合理(不符合大眾評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、荒誕的)之分，不管我們遵循哪一種，情緒都會(huì)有波動(dòng)，而當(dāng)這時(shí)，我們就該正確的認(rèn)識(shí)自己的情緒了，學(xué)會(huì)自我安慰。任何問題都具有兩面性，在大學(xué)，必學(xué)哲學(xué)，要求我們一分為二、變化發(fā)展的眼光看問題。所以，不能片面的極端的看待一個(gè)問題。
3.合理表達(dá)宣泄自己的情緒。
大學(xué)生可以通過情緒轉(zhuǎn)移、適當(dāng)比較、交換角色等方式來表達(dá)自己的情緒?？梢酝ㄟ^聽音樂、做游戲、傾訴、運(yùn)動(dòng)、適度痛哭、咨詢等方法來宣泄自己的情緒，釋放自己的不良情緒，使自己的心態(tài)保持一個(gè)平衡。
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情緒管理論文篇五
情緒是指?jìng)€(gè)體對(duì)本身需要和客觀事物之間關(guān)系的短暫而強(qiáng)烈的反應(yīng)。它是一種主觀感受、生理的反應(yīng)、認(rèn)知的互動(dòng)，并表達(dá)出一些特定行為。情緒是人所具有的一種心理活動(dòng)，它是指人對(duì)客觀事物是否滿足需要的態(tài)度體驗(yàn)。
情緒管理是指通過研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制，充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力。從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好管理效果的一種管理手段。
簡(jiǎn)單說，情緒管理是對(duì)個(gè)體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程。包括兩個(gè)方面：正向情緒和負(fù)向情緒。即愛的反面是恨，喜悅、高興的反面是難過、沮喪。正面情緒是指以開心、樂觀、滿足、熱情等為特征的情緒;負(fù)面情緒是指以難過、委屈、傷心、害怕等為特征的情緒。
(一)認(rèn)識(shí)情緒的真實(shí)面目。
美國(guó)心理學(xué)家艾利斯提出“情緒abc”：理論認(rèn)為激發(fā)事件a(activatingevent)只是引發(fā)情緒和行為后果c(consequence)的間接原因，而引起c的直接原因則是個(gè)體對(duì)激發(fā)時(shí)間a的認(rèn)知和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的信念b(belief)，即人的消極情緒和行為障礙。結(jié)果c不是由于某一激發(fā)事件a引起的，而是由于經(jīng)受這一事件的個(gè)體對(duì)他不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的某種信念b直接產(chǎn)生的，這種信念也稱為非理性信念。
通常人們會(huì)認(rèn)為突發(fā)事件a直接導(dǎo)致了人的行為結(jié)果c，發(fā)生了什么事就引起了什么情緒體驗(yàn)。然而卻沒有發(fā)現(xiàn)同一件事對(duì)不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的情緒管理。
1.情緒的豐富性。
從自我意識(shí)的發(fā)展看，大學(xué)生出現(xiàn)較多的是自我體驗(yàn)，自我尊重的需要強(qiáng)烈，易產(chǎn)生自卑、自負(fù)等情緒;從社交看，大學(xué)生的交往范圍日益擴(kuò)大;大學(xué)生通過各種活動(dòng)了解社會(huì)，學(xué)習(xí)社會(huì)的道德規(guī)范，對(duì)自己的身份、角色、志向、價(jià)值等問題有了更深入的思考。
2.情緒的不穩(wěn)定性。
由于大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀還未完全定型，認(rèn)知能力還有待提高，大學(xué)生的情緒活動(dòng)往往強(qiáng)烈而不能持久，情緒活動(dòng)隨著認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)的改變而改變。
3.情緒的掩飾性。
大學(xué)生隨著知識(shí)水平的提高，思想內(nèi)涵的豐富，在情緒反映上較隱晦。他們已具備在一定的情景下壓抑控制自己憤怒、悲傷等情緒，而將真實(shí)的情緒掩飾起來的能力，形成外在表現(xiàn)和內(nèi)心體驗(yàn)不一致的特點(diǎn)。
4.情緒的沖動(dòng)性。
有的心理學(xué)家把青年期形容為“疾風(fēng)怒濤”時(shí)期。大學(xué)生的情緒往往表現(xiàn)得快而強(qiáng)烈，常因一點(diǎn)小事振奮不已，豪情萬丈。大學(xué)生情緒的沖動(dòng)性一般表現(xiàn)為對(duì)外部環(huán)境或他人的不滿，情緒失控，語言、行動(dòng)極富攻擊性。
(三)負(fù)面情緒對(duì)大學(xué)生的影響。
1.壓力過大導(dǎo)致情緒失控。
負(fù)面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要能在適度的時(shí)候及時(shí)調(diào)整，就可保持健康的情緒狀態(tài)。對(duì)大學(xué)生而言，就業(yè)壓力與學(xué)業(yè)壓力是客觀存在的，大學(xué)生入學(xué)時(shí)的職業(yè)規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)就業(yè)的巨大反差對(duì)學(xué)生心理承受力有一定的考驗(yàn)，學(xué)校的教育，老師同學(xué)的關(guān)心，家庭的關(guān)愛，社會(huì)的接納對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)至關(guān)重要。2003年1月23日，即將從浙江大學(xué)畢業(yè)的周一超報(bào)名參加了浙江嘉興市秀洲區(qū)政府公務(wù)員招考。4月2日，周得知自己因被檢查出有乙肝“小三陽”未被錄用。他認(rèn)為是招考的人事干部毀了他，此時(shí)的周一超心里除了瘋狂的報(bào)復(fù)與憤怒外已經(jīng)容不下任何理智。第二天，他攜刀前往嘉興市秀洲區(qū)政府行兇，導(dǎo)致一死一傷。嘆息之余，不得不反思在周一超心理崩潰的邊緣能有一位好友，師長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行勸解開導(dǎo)，這一場(chǎng)悲劇完全能夠避免。
2.冷漠的態(tài)度。
冷漠是一種對(duì)人對(duì)事冷淡、漠不關(guān)心的消極情緒體驗(yàn)。正處在青年中期的大學(xué)生，情緒豐富而強(qiáng)烈是其基本心理特征之一。但有的大學(xué)生卻表現(xiàn)出對(duì)一切都不關(guān)心，對(duì)學(xué)習(xí)漠然置之，聽課昏昏欲睡，對(duì)成績(jī)好壞滿不在乎，對(duì)集體漠不關(guān)心，對(duì)同學(xué)冷漠無情，對(duì)環(huán)境無動(dòng)于衷。日本心理學(xué)家把具有這種冷漠狀態(tài)的大學(xué)生稱之為“三無”學(xué)生，即：無情感、無關(guān)心、無氣力。
3.嫉妒的心理。
嫉妒是大學(xué)生中有一定普遍性的不良情緒。容易引起大學(xué)生嫉妒的因素主要有以下幾類：外表、成績(jī)、能力、物質(zhì)條件、戀人、運(yùn)氣等等。雖說嫉妒是人類一種通性，但那些自尊心過強(qiáng)、虛榮心過盛、自信心不足、以自我為中心、認(rèn)知有偏差、自控能力弱的大學(xué)生更易產(chǎn)生嫉妒，而且程度也較一般人更重。
(一)調(diào)節(jié)、控制負(fù)面情緒的方法。
人的各種不良情緒，如果不采取適當(dāng)?shù)姆椒右孕购驼{(diào)節(jié)，對(duì)身心都將產(chǎn)生消極的影響。因此，如果有不愉快的事情或者委屈，不要留在心里，要向知心朋友或親人說出來?；蛘呤谴罂抟粓?chǎng)。寫日記、寫情感作文也是很好的宣泄方式。這種發(fā)泄對(duì)人的身心發(fā)展是有利的。當(dāng)然，發(fā)泄的對(duì)象、地點(diǎn)、場(chǎng)合和方法要適當(dāng)，要避免傷害他人。
2.自我安慰法。
自我安慰是說我們要適當(dāng)?shù)木邆湟恍鞍”精神。適時(shí)地給失敗一個(gè)理由，用以安慰自己，就像狐貍的“酸葡萄心理”，這樣可以保持良好的心理平衡。比如在情場(chǎng)失意時(shí)，可以勸慰自己：“天涯何處無芳草”，當(dāng)競(jìng)選失敗時(shí)，可以對(duì)自己說：“勝敗乃兵家常事?！?/p>
3.認(rèn)識(shí)調(diào)節(jié)法。
同一件事情，人們認(rèn)識(shí)不同，就會(huì)有不同的解釋，所以產(chǎn)生的情緒也不同。例如。兩個(gè)同學(xué)在路上走，迎面碰上班上的一位同學(xué)，但他沒有與他們打招呼，徑直走了。這兩人中的一個(gè)會(huì)這樣想：“他可能正在想事情，沒有看到我們，就算是他看到了而沒有理我們，也可能是另有原因?！倍硪晃煌瑢W(xué)想：“是不是我什么地方得罪了他?是他看不起我?”這樣兩人的情緒和行為反應(yīng)就會(huì)不同，前者會(huì)覺得根本無所謂;而后者則可能想了很多，很郁悶，無法平靜地去做其他事情。
4.語言調(diào)節(jié)法。
在情緒激動(dòng)時(shí)，自己可以輕聲警告自己：“冷靜些”、“注意自己的身份和影響”等，進(jìn)而抑制自己的情緒;也可以針對(duì)自己的弱點(diǎn)，預(yù)先寫下“制怒”、“忍”、“難得糊涂”等條幅置于案頭。
5.愉快記憶法。
回憶過去經(jīng)歷中的高興事，或者是成功時(shí)的愉快體驗(yàn)，特別是回憶那些與眼前不愉快體驗(yàn)相關(guān)的愉快經(jīng)歷會(huì)大大緩解一些負(fù)面的情感。另外，可以培養(yǎng)自己的幽默感，用寓意深長(zhǎng)的語言、表情、用諷刺的手法巧妙地表達(dá)自己的情緒。古人云“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺”。的確，人生不如意之事十之**。因?yàn)榧依锘蛲瑢W(xué)之間不順心的事就悲觀、情緒低落，甚至厭世，顯然是不合適的。實(shí)際生活中怎會(huì)有十全十美的事呢?因此，只要對(duì)社會(huì)有一個(gè)較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，想想社會(huì)上還有許多人不如自己，你就會(huì)坦然了。今天你身處逆境，情緒不佳，但通過奮斗，你就有可能獲得成功，受人尊敬。社會(huì)是在發(fā)展變化的，人應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)，保持樂觀的態(tài)度，對(duì)人生應(yīng)當(dāng)充滿信心。
(二)個(gè)人情緒的管理。
1.要善于人際交往。
良好的人際關(guān)系，自然會(huì)使我們樂觀愉快。孤僻的人、不善交往的人，他們不快樂。因?yàn)樗麄內(nèi)狈εc人的溝通。當(dāng)他們有苦惱時(shí)。沒處訴說，有事憋在心里，從而就會(huì)感到不快樂。棋、牌活動(dòng)、各種球賽、沙龍、聯(lián)誼會(huì)…這會(huì)使自己的心情時(shí)常保持一種平和狀態(tài)，同時(shí)，它也是一種精神寄托，這些活動(dòng)，既可以讓我們結(jié)交很多朋友，也能陶冶自己的情操，當(dāng)自己遇到煩心事苦悶時(shí)，能轉(zhuǎn)換心情。
2.正確看待生活，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人。
生活中充滿了酸、甜、苦、辣。它既有甜蜜，也有苦澀，然而正是因?yàn)樯钍裁炊加?，所以才顯得有意義。古今中外的成功者也有其各自的苦惱，甚至不幸。面對(duì)生活，我們應(yīng)該樂觀面對(duì)。當(dāng)幸福來臨時(shí)，我們不可忘乎所以;當(dāng)不幸降臨時(shí)，我們應(yīng)該選擇堅(jiān)強(qiáng)，去笑著面對(duì)人生。
我們?cè)谏钪幸龑W(xué)會(huì)去積極地幫助別人。有些自卑、孤僻的人總是與快樂無緣，這是因?yàn)樗麄儠r(shí)常處于一種封閉狀態(tài)而不愿與別人交往，當(dāng)然更談不上去幫助別人。相反，如果你時(shí)常主動(dòng)去關(guān)愛他人，在得到他人的感激和肯定的同時(shí)，也能體現(xiàn)自己的價(jià)值，別人也愿與你交往，這時(shí)，你就會(huì)感到自己是―個(gè)快樂的人。
3.給自己制定適度的目標(biāo)。
人生需要目標(biāo)，既需要大目標(biāo)(理想)，也需要小目標(biāo)(近日的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃)。適度的目標(biāo)能使我們的情緒穩(wěn)定，積極向上。一般來說，制定的目標(biāo)不能太虛無縹渺，不然就難以實(shí)現(xiàn)，而且會(huì)導(dǎo)致失望的情緒。從平凡的小事做起往往會(huì)成就一個(gè)人的事業(yè)，所謂“一屋不掃何以掃天下”就是這個(gè)道理。
實(shí)踐表明，通過引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，開展自我批評(píng)，提高自我認(rèn)識(shí)能力，對(duì)控制不良情緒，收效良好。
只要認(rèn)真的對(duì)待生活，重視心理情緒變化，調(diào)整好心理，生活便會(huì)很美好。心理問題不像生理問題需慢慢解決，只要想通，注意方式方法，都不是大問題，不折騰，不走極端，做好自己。只有大學(xué)生能夠自己管理自己的情緒，讓生理健康、心理健康同時(shí)改善，才能讓當(dāng)代大學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與生活，讓校園環(huán)境更加和諧統(tǒng)一。
參考文獻(xiàn)：
情緒管理論文篇六
隨著積極心理學(xué)的不斷興起，積極心理學(xué)的研究領(lǐng)域和研究視角不斷拓展延伸，積極心理學(xué)的研究重點(diǎn)也從以往對(duì)消極情緒、對(duì)人類的疾病和弱點(diǎn)的對(duì)比分析中轉(zhuǎn)向更加關(guān)注人的健康情緒體驗(yàn)，關(guān)注人對(duì)社會(huì)的積極態(tài)度，關(guān)注人類的優(yōu)秀品質(zhì)培養(yǎng)與美好心靈的挖掘。
1.積極情緒作為大學(xué)生心理健康的具體表現(xiàn)，在大學(xué)生成長(zhǎng)成才過程中的地位和作用。針對(duì)高校大學(xué)生心理健康教育中存在的問題和不足，以及由于缺乏情緒管理教育指導(dǎo)而導(dǎo)致大學(xué)生中出現(xiàn)的人格問題、道德問題、情感問題、生活問題、就業(yè)問題等嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康和成長(zhǎng)成才現(xiàn)象的不斷頻發(fā)，積極開展以積極心理學(xué)視角下的大學(xué)生積極情緒管理的策略研究，可以進(jìn)一步發(fā)揮積極心理學(xué)引領(lǐng)下的大學(xué)生情緒管理教育促進(jìn)高校大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要作用。通過探尋解決高校大學(xué)生心理健康問題的新方法、新途徑，更好地發(fā)揮積極情緒管理在解決大學(xué)生情緒問題中的主導(dǎo)作用，科學(xué)利用積極情緒會(huì)匯聚的正能量效用，助推大學(xué)生心理健康教育有效開展，更好地發(fā)揮大學(xué)生情緒管理教育的引領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)和升華的心理功能作用，充分體現(xiàn)高校大學(xué)生情緒管理教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
2.積極心理學(xué)的研究的價(jià)值在于充分發(fā)揮積極心理學(xué)在促進(jìn)大學(xué)生為引領(lǐng)，以大學(xué)生情緒管理中存在的問題為依托，以積極情緒匯聚的正能量為載體，以有效發(fā)揮積極心理學(xué)重要的功能作用為目標(biāo)，從積極心理學(xué)的角度審視大學(xué)生心理健康教育是高校心理健康教育健康發(fā)展的必然要求。積極心理學(xué)的價(jià)值取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和制高點(diǎn)。大學(xué)生心理健康教育的目標(biāo)應(yīng)該是預(yù)防和矯正心理問題和關(guān)注發(fā)展和幸福并存,因此,必須把積極心理學(xué)融入到心理健康教育,建立科學(xué)有效地心理健康模式，科學(xué)利用積極情緒會(huì)匯聚的正能量效用，助推大學(xué)生心理健康教育有效開展，更好地實(shí)現(xiàn)高校大學(xué)生情緒管理教育的引領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)和升華的心理功能作用，對(duì)于進(jìn)一步提高高校大學(xué)生心理健康教育的針對(duì)性和有效性，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)潛能，促進(jìn)大學(xué)生身心健康，成長(zhǎng)成才具有現(xiàn)實(shí)而深遠(yuǎn)的意義。
積極心理學(xué)的取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和更高目標(biāo)。從積極心理學(xué)的視角研究大學(xué)生情緒管理問題，其目的就是為心理健康教育注入積極因素。
1.發(fā)揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，為心理健康教育注入積極心理學(xué)因素。積極心理學(xué)的價(jià)值取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和更高目標(biāo)；積極情緒管理對(duì)于心理健康教育模式提出了新要求。為高校有效開展心理健康教育教學(xué)工作明確而目標(biāo)任務(wù)。它以全新的視角改變了以往心理健康教育關(guān)注的重點(diǎn)，將關(guān)注心理問題消極方面產(chǎn)生的不良影響，轉(zhuǎn)向關(guān)心大學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)和美好心靈的塑造，關(guān)注大學(xué)生的積極認(rèn)知加工、積極的情緒體驗(yàn)和積極的社會(huì)行為，并將如何培養(yǎng)積極健康的快樂的人才作為未了高校人才培養(yǎng)的最高目標(biāo)提出，為深入開展大學(xué)生心理健康教育提出了新的思考。充分發(fā)揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，讓積極情緒管理在大學(xué)生成長(zhǎng)成才中的助力正是本文開展研究的亮點(diǎn)所在。
2.培養(yǎng)大學(xué)生個(gè)體發(fā)掘自身的潛能與力量，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)大學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)、勤學(xué)與積極樂觀向上。運(yùn)用保護(hù)性因素促進(jìn)心理彈性的形成，增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性，以充滿快樂的希望和散發(fā)著青春活力的心靈狀態(tài)，運(yùn)用科學(xué)有效利用積極情緒管理策略對(duì)于大學(xué)生身心健康，不斷增強(qiáng)大學(xué)生積極情緒的感受力，提高大學(xué)生情緒智力，挖掘潛力、培養(yǎng)調(diào)控情緒的能力，提升幸福指數(shù)具有一定的實(shí)用價(jià)值。發(fā)揮積極情緒管理作用，提高大學(xué)生情緒智商，讓積極情緒在情緒管理中發(fā)揮重要作用，進(jìn)一步發(fā)揮積極情緒在情緒管理中的重要作用勢(shì)在必行。
3.開發(fā)大學(xué)生情緒智力，自覺養(yǎng)成積極的品質(zhì)，塑造積極的自我，追求積極的改變，營(yíng)造積極的關(guān)系。調(diào)節(jié)情緒健康應(yīng)重在關(guān)注人的積極面,調(diào)動(dòng)人的積極性。積極心理學(xué)的力量，是幫助人們發(fā)現(xiàn)并利用自己的內(nèi)在資源，進(jìn)而提升個(gè)人的素質(zhì)和生活的品質(zhì)。每個(gè)人的內(nèi)心深處都需要自我實(shí)現(xiàn)。自我實(shí)現(xiàn)的需要會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，積極心理學(xué)利用這些資源來幫助一般人或具有一定天賦的人最大限度地發(fā)掘自己的潛力，并以此努力獲得美好的生活。科學(xué)有效利用積極情緒管理的方法策略，就要學(xué)會(huì)積極認(rèn)識(shí)情緒，積極表達(dá)情緒，積極地調(diào)整情緒。從認(rèn)知、情境、平衡、社會(huì)支持等角度全面調(diào)節(jié)情緒，達(dá)到情緒健康。調(diào)節(jié)情緒、在積極心理學(xué)視角下，大學(xué)生應(yīng)做自己情緒的主人，學(xué)會(huì)管理自己的情緒，為擁有健康快樂的人生加油。
4.以積極情緒心理學(xué)“培養(yǎng)個(gè)體積極心態(tài)”理念為指導(dǎo)，促進(jìn)大學(xué)生自我教育。積極心理學(xué)這種關(guān)注人的優(yōu)秀品質(zhì)和美好心靈的心理學(xué)，從關(guān)注人類的疾病和弱點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)注人類的優(yōu)秀品質(zhì)，從關(guān)注負(fù)性情緒轉(zhuǎn)向關(guān)注積極情緒。本課題的研究目的是培養(yǎng)大學(xué)生積極心態(tài)，通過自我教育實(shí)現(xiàn)積極的認(rèn)知加工，積極地看待世界的方法，如樂觀、希望、自我接納、自尊、寬容、逆境中的心理彈性、審美體驗(yàn)、智慧靈性等；人的積極的情緒體驗(yàn)，包括人類的幸福感、滿意感、流暢感、快樂感等；人對(duì)社會(huì)的積極態(tài)度，包括社會(huì)凝聚力、利他行為、社會(huì)責(zé)任感、寬恕、仁慈、愛的能力等，為大學(xué)生擁有陽光心態(tài)，閃亮青春給力。
積極心理學(xué)作為心理學(xué)研究的一種全新研究?jī)r(jià)值取向，為進(jìn)一步研究大學(xué)生情緒管理問題以新的啟示。隨著當(dāng)今由于大學(xué)生心理問題造成的傷害事件不斷頻發(fā)，加強(qiáng)高校大學(xué)生積極人格塑造，進(jìn)一步發(fā)揮積極情緒對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及成長(zhǎng)成才都有著重要意義。
1.積極心理學(xué)視角下的大學(xué)生情緒管理策略研究需考慮性別、年級(jí)、生源以及產(chǎn)生情緒障礙原因等差異。大學(xué)階段是人生發(fā)展的重要時(shí)期，是個(gè)體逐步由依賴走向獨(dú)立，進(jìn)入成人社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。許多大學(xué)生缺乏必要的心理和思想準(zhǔn)備,因而出現(xiàn)不適應(yīng)現(xiàn)象,包括奮斗目標(biāo)的失落、理想與現(xiàn)實(shí)的反差、學(xué)習(xí)適應(yīng)的不良、交往的困難等。相應(yīng)地采取的對(duì)策就應(yīng)該不僅包括樹立牢固的科學(xué)人生觀、在學(xué)習(xí)中探索“適應(yīng)期”規(guī)律、進(jìn)行“適應(yīng)期”的心理調(diào)整、參與校園文化建設(shè)活動(dòng)等，更應(yīng)該考慮大學(xué)生情緒管理中的性別差異、年級(jí)差異、生源差異、產(chǎn)生情緒障礙的原因差異，充分利用策略去引導(dǎo)大學(xué)生在學(xué)習(xí)中的專注、快樂、興趣、挑戰(zhàn)性，干預(yù)的關(guān)注點(diǎn)在學(xué)生體驗(yàn)主觀幸福感受、成功感和學(xué)習(xí)樂趣，建構(gòu)學(xué)生的積極的自我概念、希望和生活滿意度，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性和戰(zhàn)勝挫折的.心理彈性，而不是單純的克服消極情緒，這樣才能通過積極心理學(xué)更有針對(duì)性地發(fā)揮大學(xué)生人性中的積極情緒的功能。
2.發(fā)揮積極情緒效用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。積極心理學(xué)的關(guān)注點(diǎn)在積極的情緒和動(dòng)機(jī)。積極情緒具有更加持久的適應(yīng)功能。比如，失敗的反饋會(huì)造成對(duì)悲觀的夸張，夸大危險(xiǎn)，令人焦慮；而成功的反饋造成人對(duì)成功的整體的“樂觀偏向”，使人積極克服困難，低估危險(xiǎn)。研究發(fā)現(xiàn)，伴隨著正性情緒的積極狀態(tài)的認(rèn)知，產(chǎn)生了不同尋常的思考、靈活和創(chuàng)新的學(xué)習(xí)，對(duì)新知識(shí)的接納變得更加敏感。對(duì)大學(xué)生情緒問題的產(chǎn)生與影響的進(jìn)一步研究表明，積極的情緒比中性的和負(fù)性的情緒更能促進(jìn)大學(xué)生學(xué)習(xí)、提高智力，挖掘潛能，激發(fā)創(chuàng)造力。且積極的情緒還有助于消除負(fù)性情緒、擴(kuò)大人的心理資源，使人在逆境中具有容忍挫折的心理彈性。積極的情緒更能維持長(zhǎng)久的行為動(dòng)力，更加有利于人們發(fā)揮潛能，尤其是高級(jí)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性智力。積極情緒使人變得更加穩(wěn)定，目標(biāo)明確，效率更高，目光更加深遠(yuǎn)，力量更加強(qiáng)大。這種積極性不是一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，而是永久的、可持續(xù)發(fā)展的、穩(wěn)定的，它能引導(dǎo)大學(xué)生在幸福感中學(xué)習(xí)，幸?？鞓烦砷L(zhǎng)。
3.運(yùn)用積極情緒管理的方法策略，客服消極情緒帶來的影響。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，壓力會(huì)越來越大，挫折如影隨形，增強(qiáng)大學(xué)生情緒管理能力尤為重要。作為積極心理學(xué)視角下的積極情緒管理心理素質(zhì)。高校作為高等教育人才培養(yǎng)專門機(jī)構(gòu)，如何發(fā)揮情緒的主要作用，有效利用積極情緒解決各種心理問題，克服不良情緒帶來的影響，調(diào)動(dòng)積極情緒匯聚的正能量，為促進(jìn)大學(xué)生健康提供必要的支持與幫助。情緒管理是指通過研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制，充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的效果。情緒管理隸屬管理心理學(xué)，是尋求激勵(lì)人心理和行為的各種途徑和方法，以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，從而提高學(xué)習(xí)效率，生活質(zhì)量，幸福程度。
4.運(yùn)用合理情緒療法，改變大學(xué)生不合理認(rèn)知。管理情緒要運(yùn)用改變認(rèn)知是一種非常重要情緒管理策略。任何事物都有兩面，積極的認(rèn)知就是在看到事物不利面的同時(shí)，更能看到積極的一面，使人增強(qiáng)信心，情緒飽滿。調(diào)節(jié)情緒要注意行為調(diào)節(jié)。不良情緒已經(jīng)發(fā)生時(shí)，可以通過一些行為上的改變而加以調(diào)節(jié)。也許這些行為是瑣碎的，但卻是獲得良好情緒的有效途徑。加強(qiáng)情緒智力的培養(yǎng)，積極的方法手段應(yīng)對(duì)不良情緒，調(diào)整解決副性情緒帶來不良影響，幫助大學(xué)生自覺養(yǎng)成積極的品質(zhì)，塑造積極的自我，追求積極的改變，營(yíng)造積極的關(guān)系。開發(fā)大學(xué)生情緒智力，提高大學(xué)生心理素質(zhì)。關(guān)于積極的情緒和體驗(yàn)。當(dāng)前，關(guān)于積極情緒的研究很多，主觀幸福感、快樂、愛等，都成了積極心理學(xué)研究的新的熱點(diǎn)。關(guān)于積極情緒與健康關(guān)系。積極的心理和情緒狀態(tài)對(duì)保持或促進(jìn)生理健康有很大的實(shí)際意義。
為了更好地發(fā)揮積極情緒管理引領(lǐng)下的正能量學(xué)在促進(jìn)大學(xué)生情緒管理中的重要作用，進(jìn)一步做好高校大學(xué)生心理健康教育教學(xué)工作，促進(jìn)大學(xué)生身心健康，成長(zhǎng)成才不僅是現(xiàn)階段高校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，更是今后高校教育教學(xué)改革的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，將積極情緒貫穿高校人才培養(yǎng)全過程是未來高校教育教學(xué)工作的重點(diǎn)，需要全員參與，共同努力，做好高校大學(xué)生心理健康教育工作任重而道遠(yuǎn)。心理素質(zhì)的提高一方面要靠高校的心理健康教育，另一方面要靠大學(xué)生自我教育的方式，使每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)必要的心理知識(shí)，增強(qiáng)自我心理調(diào)適能力。只有全社會(huì)共同關(guān)注大學(xué)生心理健康教育，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活發(fā)展氛圍，才能讓大學(xué)生擁有幸?？鞓返奈磥怼?/p>
情緒管理論文篇七
心理彈性作為積極心理學(xué)視域下的課題，已取得頗為豐富的研究成果。就大學(xué)生群體而言，研究成果主要集中在心理彈性概念的探討、大學(xué)生心理彈性對(duì)心理健康的影響、大學(xué)生心理彈性的影響因素，還有少數(shù)研究者，如滕秀杰、韋海燕、曾紅、張佳佳等人探究大學(xué)生心理彈性的干預(yù)方案。但這些研究均是針對(duì)大學(xué)生的總體心理彈性，對(duì)大學(xué)生具體活動(dòng)的心理彈性研究缺乏，比如大學(xué)生的消費(fèi)心理彈性、學(xué)習(xí)心理彈性、戀愛心理彈性等。因此開展大學(xué)生心理彈性這類具體領(lǐng)域的研究很有必要。消費(fèi)作為大學(xué)生生涯中重要的活動(dòng)，大學(xué)生在這一活動(dòng)中的心理彈性狀況將影響他們的消費(fèi)心理健康水平。為此本研究將通過訪談、調(diào)查等方法來探討大學(xué)生消費(fèi)心理彈性結(jié)構(gòu)，編制一份符合規(guī)范的大學(xué)生消費(fèi)心理彈性問卷，為大學(xué)生消費(fèi)心理彈性的后續(xù)研究提供相關(guān)測(cè)評(píng)工具。
1、對(duì)象與方法。
1.1對(duì)象開放式調(diào)查被試:運(yùn)用已擬好的消費(fèi)心理彈性提綱對(duì)忻州師范學(xué)院40名大一至大四在校大學(xué)生進(jìn)行訪談。要求他們對(duì)訪談提綱題項(xiàng)做盡可詳細(xì)的回答。訪談提綱主要設(shè)置了“當(dāng)你想買某樣?xùn)|西時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)錢不夠，你會(huì)怎樣?”“遇到消費(fèi)問題(如消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、缺錢等)時(shí)，能否靈活解決，如何解決?'“你能夠?qū)e人表達(dá)自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)意見、消費(fèi)心理嗎?你的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)意見、消費(fèi)心理是什么”“你在消費(fèi)過程中是自主性高一些，還是受周圍人的影響大一些?”等方面的問題。
初測(cè)被試:采用分層隨機(jī)抽樣的方法，抽取山西大學(xué)、太原理工大學(xué)和大同大學(xué)200名大一至大四學(xué)生作為預(yù)測(cè)被試，回收有效問卷186份(93.0%)。
正式試測(cè)被試:隨機(jī)抽取山西師范大學(xué)、忻州師范學(xué)院、山西大同大學(xué)、太原理工大學(xué)的400名學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，回收有效問卷384份(96%)。
1.2方法第一，查閱資料了解心理彈性、消費(fèi)心理、積極心理以及大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)等相關(guān)理論知識(shí)，以便為編制調(diào)查問卷奠定理論基礎(chǔ)。第二，以滕秀杰、徐家華編制的心理彈性問卷為基礎(chǔ)并結(jié)合心理彈性理論，編制訪談提綱(訪談提綱包括4個(gè)方面的問題)，對(duì)40名大學(xué)生進(jìn)行訪談。請(qǐng)學(xué)生談?wù)勱P(guān)于消費(fèi)方面的感受和意見等。第三，項(xiàng)目編碼、分類和概括匯總。對(duì)訪談資料進(jìn)行分析，提取里而高頻詞匯，結(jié)合國(guó)內(nèi)外的相關(guān)消費(fèi)心理和心理彈性的相關(guān)研究，編制初始問卷(48題項(xiàng))，問卷采用5級(jí)計(jì)分制。第四，發(fā)放問卷200份進(jìn)行試測(cè)，對(duì)試測(cè)的結(jié)果用spss17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行探索性因素分析，提取主要因素，并劃分維度，查看其信度、效度，由此形成21個(gè)項(xiàng)目組成的大學(xué)生消費(fèi)心理彈性調(diào)查問卷。第五，發(fā)放問卷(400份)進(jìn)行正式測(cè)試，對(duì)測(cè)試得來的數(shù)據(jù)用amos20.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析，驗(yàn)證問卷結(jié)果的合理性。
1.3統(tǒng)計(jì)處理對(duì)調(diào)查得來的數(shù)據(jù)使用spss17.0和amos22.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2、結(jié)果。
2.1kmo和bartlett球形檢驗(yàn)結(jié)果用kaiser一meyer-olkim(kmo)和巴特利特(bartlett)球形檢驗(yàn)法對(duì)變量間的特點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果kmo值為0.864}bartlett球形檢驗(yàn)卡方值為1670.849(p=0.000)達(dá)到極顯著水平。對(duì)照因素分析適合性標(biāo)準(zhǔn)，此結(jié)果表示該調(diào)查得來的數(shù)據(jù)群的相關(guān)矩陣間存在共同因素，適合進(jìn)行因素分析。
2.2探索性因素分析結(jié)果運(yùn)用因素分析時(shí)，進(jìn)行項(xiàng)目篩選依據(jù)3個(gè)原則:一是因素載荷小的項(xiàng)目(小于0.5);二是在兩個(gè)因素上載荷比較接近的項(xiàng)目;三是說明某個(gè)因素的項(xiàng)目過少。使用主成分分析且抽取特征根大于1的因素，然后進(jìn)行斜交旋轉(zhuǎn)，得到因子載荷圖，再對(duì)因子載荷圖進(jìn)行分析:第一次刪減題項(xiàng)為22,33,34,13,41;第二次刪除的題項(xiàng)為24,25,8,6;第三次刪除的題項(xiàng)為20,45,47;第四次刪除的題項(xiàng)為36,16,14;第五次刪除的題項(xiàng)為5,21,18,15,38;第六次刪除的題項(xiàng)為4,9。初始問卷經(jīng)過六次刪減后變得維度清晰，各項(xiàng)目載荷也符合問卷要求。
第一個(gè)因素的特征根為6.292，對(duì)總變異的貢獻(xiàn)率為29.960%，它包括項(xiàng)目27,28,29,30,31,32,42,44,46，主要描述大學(xué)生對(duì)自己消費(fèi)情緒的認(rèn)知，所以命名為“情緒控制能力”。
第二個(gè)因素的特征根為2.421，對(duì)總變異的貢獻(xiàn)率為11.529%，它包括項(xiàng)目10,11,12,39,40，主要描述大學(xué)生對(duì)消費(fèi)過程中人際關(guān)系的能力認(rèn)知，因此將這一因素命名為“人際交往能力”。
第三個(gè)因素的特征根為2.309，對(duì)總變異的貢獻(xiàn)率為10.997%，它包括項(xiàng)目17,19,23,26，主要描述環(huán)境對(duì)大學(xué)生消費(fèi)坦誠(chéng)對(duì)其的影響，以及大學(xué)生對(duì)這種影響的認(rèn)知，本研究將其命名為“消費(fèi)坦誠(chéng)性”。
第四個(gè)因素的.特征根為1.926，對(duì)總變異的貢獻(xiàn)率為9.171%，它包括項(xiàng)目1,2,3，主要描述大學(xué)生對(duì)消費(fèi)的自我效能感，對(duì)消費(fèi)自我影響的認(rèn)知，因此將這一因素命名為“消費(fèi)自我效能感”。
2.3大學(xué)生消費(fèi)心理彈性驗(yàn)證性因素分析結(jié)果運(yùn)用amos20.0對(duì)正式試測(cè)得來的384份數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析。
驗(yàn)證一個(gè)模型是否是一個(gè)好模型主要看以下指標(biāo)，包括:x/di,gfi,agfi,nfi,ifi,tli,cfi,rmsea等。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)中對(duì)驗(yàn)證性結(jié)構(gòu)方程模型的指標(biāo)要求，x/di的值越接近1越好，在2.0~5.0之間時(shí)，則表示該模型可接受;rmsea是度量各自由度差異的指標(biāo)，該值在0.08以下(越小越好)，則認(rèn)為模型擬合較好;擬合指數(shù)cfi,agfi,gfi的值越接近1越好，表3中數(shù)據(jù)均表明模型擬合較好。驗(yàn)證性因素分析的結(jié)果，驗(yàn)證了大學(xué)生學(xué)習(xí)主觀幸福感問卷由4個(gè)因子構(gòu)成，分別是情緒控制能力、人際交往能力、消費(fèi)坦誠(chéng)性、消費(fèi)自我效能感。
2.4大學(xué)生心理彈性問卷的信度檢驗(yàn)結(jié)果本研究采用克龍巴赫。系數(shù)來考察問卷的信度。
總問卷及情緒控制能力因子、人際交往能力因子消費(fèi)坦誠(chéng)性因子、消費(fèi)自我效能感因子的內(nèi)部一致性。系數(shù)分別為:0.886,0.923,0.680,0.722,0.702，這些數(shù)據(jù)較為理想，符合測(cè)量學(xué)要求。
2.5.1內(nèi)容效度本問卷的項(xiàng)目來源于國(guó)內(nèi)外關(guān)于心理彈勝量表的參考和半開放式問卷調(diào)查的結(jié)果，問卷形成后，請(qǐng)3名心理學(xué)老師根據(jù)心理彈性的定義對(duì)問卷的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，均認(rèn)為可以代表大學(xué)生消費(fèi)心理彈性的內(nèi)容，內(nèi)容效度良好。
2.5.2結(jié)構(gòu)效度一個(gè)良好的問卷結(jié)構(gòu)要求各因子與測(cè)驗(yàn)總分的相關(guān)在0.3-0.8之間，各因子之間的相關(guān)在0.1-0.6之間回。因此用各因子之間的相關(guān)和各因子與總分之間的相關(guān)來評(píng)估問卷的結(jié)構(gòu)效度。
3、討論。
大學(xué)生消費(fèi)心理彈性的題項(xiàng)多數(shù)是從對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的開放式問卷調(diào)查得來，這就使得題項(xiàng)具有代表性和針對(duì)性。問卷編制過程合理，進(jìn)行了初測(cè)和正式測(cè)試。對(duì)初測(cè)得來的數(shù)據(jù)，進(jìn)行kmo和巴特萊特檢驗(yàn)后，kmo值為0.864}bartlett球形檢驗(yàn)卡方值為1670.849(p=0.000)達(dá)到極顯著水平。這說明調(diào)查數(shù)據(jù)適合做因素分析。運(yùn)用主成分分析、最大方法差及取特征根大于1、迭代次數(shù)大于25，最后抽取了4個(gè)因子。4個(gè)因子的方差累積貢獻(xiàn)率達(dá)61.658。這4個(gè)因子根據(jù)題項(xiàng)表達(dá)意思分別命名為情緒控制能力、人際交往能力、消費(fèi)坦誠(chéng)性、消費(fèi)自我效能感。為了檢驗(yàn)大學(xué)生消費(fèi)心理彈性四因子模型的正確性，運(yùn)用amos20.0進(jìn)行了驗(yàn)證x/di為1.745，各項(xiàng)指標(biāo)cfi,agfi,gfi均在0.80以上，rmsea為0.069，符合要求，說明大學(xué)生消費(fèi)心理彈性四因子模型構(gòu)建合理。
信度檢驗(yàn)結(jié)果是大學(xué)生消費(fèi)心理彈性總問卷0.886、情緒控制能力0.923、人際交往能力0.680、消費(fèi)坦承性0.722,消費(fèi)自我效能感0.702。這些數(shù)據(jù)說明自編的大學(xué)生消費(fèi)心理彈性問卷具有較高的同質(zhì)性。
就大學(xué)生消費(fèi)心理彈性問卷的效度而言，研究從內(nèi)容效度和結(jié)果效度兩方面進(jìn)行了探討。通過查閱大學(xué)生心理彈性相關(guān)文獻(xiàn)，尤其參考了已有的大學(xué)生心理彈性問卷題項(xiàng)，并且根據(jù)大學(xué)生在消費(fèi)活動(dòng)中的心理問題，初步構(gòu)想了大學(xué)生消費(fèi)心理彈性提綱。然后對(duì)個(gè)別大學(xué)生進(jìn)行訪談，根據(jù)訪談結(jié)果，進(jìn)一步修改了大學(xué)生消費(fèi)心理彈性提綱，確定為4個(gè)方面。正式訪談提綱形成后，對(duì)40名學(xué)生進(jìn)行開放式問卷調(diào)查客觀收集資料，并邀請(qǐng)1名心理測(cè)量老師和心理學(xué)專業(yè)的教授、副教授各1名，對(duì)問卷題項(xiàng)及表達(dá)進(jìn)行反復(fù)修改，這在一定程度上就保證了問卷題項(xiàng)具有較好的內(nèi)容效度。另外在研究中還通過考察總分與各因子間的相關(guān)考察大學(xué)生消費(fèi)心理彈性的結(jié)構(gòu)效度。大學(xué)生消費(fèi)心理彈性問卷各因子與總分的相關(guān)分析數(shù)據(jù)顯示，各因子與總分的相關(guān)系數(shù)在0.4200.776之間，相關(guān)非常顯著;各因子的相關(guān)系數(shù)在0.2150.386之間，相關(guān)非常顯著。這說明大學(xué)生消費(fèi)心理彈性問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度。
情緒管理論文篇八
大學(xué)階段是一個(gè)人人格發(fā)展、人生觀和世界觀確立的重要階段，面臨著一系列重要的人生課題和抉擇。穩(wěn)定、積極、健康、向上的情緒是大學(xué)生身心發(fā)展的重要保障，也對(duì)高校學(xué)生管理有著積極的推動(dòng)作用，是保證大學(xué)生很快適應(yīng)學(xué)校生活并適應(yīng)社會(huì)需要的重要基礎(chǔ)。為更好地管理大學(xué)生的`情緒，應(yīng)從以下幾方面著手：
情緒引導(dǎo)教育就是通過與學(xué)生的情感交流，從內(nèi)心深處引發(fā)學(xué)生積極的、愉悅的情感體驗(yàn)。在情緒引導(dǎo)教育的過程中，引導(dǎo)者要注意尊重和培養(yǎng)學(xué)生良好的社會(huì)品性，培養(yǎng)他們的情緒調(diào)控能力、正確認(rèn)知自我、悅納自我的能力，加強(qiáng)大學(xué)生與同學(xué)、老師的交流互動(dòng)，增強(qiáng)他們的社交能力，引導(dǎo)他們積極參加校園活動(dòng)，盡快適應(yīng)大學(xué)生活，促進(jìn)他們對(duì)學(xué)習(xí)、學(xué)校生活和周圍事物產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)及認(rèn)識(shí)到作為大學(xué)生應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命，培養(yǎng)出情感豐富、思想活躍、積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的新時(shí)代大學(xué)生。
2、不斷完善學(xué)校情緒管理設(shè)施、提高學(xué)生管理人員的情緒管理水平。
學(xué)校設(shè)施對(duì)學(xué)生的情緒也有一定的影響，比如硬件建設(shè)比較完備的學(xué)校，學(xué)生可以選擇適合自己的活動(dòng)項(xiàng)目、課程學(xué)習(xí)來滿足對(duì)現(xiàn)實(shí)大學(xué)生活的不滿情緒，軟件建設(shè)方面，開設(shè)相關(guān)的心理健康教育課程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的心理培訓(xùn)和教育，也可以開展形式豐富多樣的課外活動(dòng)，提供展示大學(xué)生不同類型才華的舞臺(tái)，給學(xué)生提供適時(shí)釋放學(xué)生內(nèi)心壓力的環(huán)境和對(duì)象；其次是選擇中青年教師擔(dān)任班主任工作，在教學(xué)方面能給以學(xué)生引導(dǎo)，在情感教育方面也有一定的經(jīng)驗(yàn)，自身有較好的情緒掌控能力，面對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問題，能給學(xué)生進(jìn)行曉之以理、動(dòng)之以情地進(jìn)行溝通。最后在校內(nèi)成立專門的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配有專職心理咨詢師，一旦遇到有心理問題的學(xué)生，能及時(shí)提供疏通和緩解心理壓力的方法和途徑，避免事情向縱深方向發(fā)展。
3、努力營(yíng)造寬松、和諧、健康的家庭生活環(huán)境。
家庭是孩子生活的第一個(gè)環(huán)境，父母的性格、人格、心理素質(zhì)和教養(yǎng)方式會(huì)直接影響到孩子的個(gè)性發(fā)展和心理發(fā)展，鑒于此，心理健康教育不能僅僅局限于學(xué)校教育，更應(yīng)該延伸到家庭的健康教育，成立家長(zhǎng)學(xué)校，學(xué)生在校時(shí)，應(yīng)及時(shí)跟父母取得聯(lián)系，了解學(xué)生的家庭背景，從深層了解學(xué)生的內(nèi)心世界，另外，及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校時(shí)的表現(xiàn)，在學(xué)生管理上，與父母達(dá)成一致共識(shí)，雙方協(xié)作，共同做好學(xué)生的情緒管理工作。
情緒管理論文篇九
隨著社會(huì)、學(xué)校對(duì)教師的要求越來越高，教師承受的壓力不斷加碼，水漲船高，教師在職場(chǎng)中呈現(xiàn)的心理問題越來越多，導(dǎo)致教師工作效率降低，工作狀態(tài)低落，嚴(yán)重耗損和危害教師的心理、生理狀態(tài)，給學(xué)校與教師都帶來相當(dāng)大的損失。學(xué)校也開始重視教師的心理健康問題，很多學(xué)校都聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師到校培訓(xùn)上課，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
學(xué)校教師的常見心理問題有：
1、教師心理壓力過大，工作負(fù)荷過重和工作要求過高，工作中人際關(guān)系處理不當(dāng)，家庭與情感出現(xiàn)糾葛，自我內(nèi)在認(rèn)可度不高，都會(huì)給教師心理造成很大的心理壓力。壓力過大會(huì)引起很多生理、心理與行為的消極反應(yīng)，比如容易疲勞，容易感冒，情緒低落，記憶力、創(chuàng)造性下降，工作熱情和積極性下降。
2、職業(yè)枯竭，也稱職業(yè)枯竭綜合癥，職業(yè)枯竭的人對(duì)工作失去熱忱，對(duì)自己職業(yè)缺乏基本興趣，情緒低落，消極怠工，在生理與心理上出現(xiàn)精疲力竭和身心憔悴的癥狀。
3、突發(fā)性心理危機(jī)：由于績(jī)效考核、家校矛盾、安全問題引起教師挨打等突發(fā)性災(zāi)難事件引起的心理危機(jī)問題，導(dǎo)致教師產(chǎn)生彌漫性的心理恐慌。
4、因情感與家庭導(dǎo)致的情緒問題。因感情、婚姻、家庭產(chǎn)生的情緒問題和心理張力遷移到日常工作中，往往會(huì)嚴(yán)重影響到教師的工作狀態(tài)，是影響教師壓力和情緒的重要因素。
5、因職業(yè)角色引發(fā)的心理問題。職業(yè)往往要求我們扮演一個(gè)固定或者相對(duì)穩(wěn)定的角色，一提到教師，就會(huì)和“春蠶到死絲方盡”、“蠟炬成灰淚始干”“太陽底下最光輝的職業(yè)”、“吃的是草，擠的是奶”等無私奉獻(xiàn)的角色相聯(lián)系，而長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)角色扮演帶來的心理問題，產(chǎn)生職業(yè)角色與生活角色轉(zhuǎn)換困難，引發(fā)家庭矛盾或人際矛盾，或者產(chǎn)生角色掙扎，職業(yè)角色與內(nèi)心自我的角色沖突不甘心扮演這個(gè)角色，而為了生存不得不扮演這個(gè)角色，產(chǎn)生自我認(rèn)同危機(jī)，非常痛苦。
上述的這些問題往往具有顯性與隱性的特點(diǎn)，作為學(xué)校的管理者需要及時(shí)的.發(fā)現(xiàn)處理，可以使教師與學(xué)校的損失減低到最少。如何作到及時(shí)有效的識(shí)別教師的心理問題：
一、有條件的學(xué)校可以在入職前或定期對(duì)教師進(jìn)行一個(gè)心理健康狀況的調(diào)查，建立教師的心理檔案，并評(píng)估教師的心理健康承受能力與水平。
二、管理人員或者負(fù)責(zé)人員也可以從一些指標(biāo)與信號(hào)來識(shí)別，并同時(shí)及時(shí)反饋給相關(guān)的負(fù)責(zé)部門。
1、工作的指標(biāo)：工作效率的持續(xù)下降，工作狀態(tài)明顯低落；
2、情緒的指標(biāo)：沖動(dòng)性，突然性的情緒爆發(fā)；長(zhǎng)期低落陰沉的情緒，無精打采；
3、人際關(guān)系指標(biāo)：人際關(guān)系持續(xù)惡化，易與人發(fā)生沖突，或者非常自閉；
4、身體指標(biāo)：偏頭痛，經(jīng)常性的疲勞，經(jīng)常性的身體不適等軀體化疾病頻繁發(fā)生；
5、外在的習(xí)慣：連續(xù)遲到，獨(dú)自相處，毫無節(jié)制的抽煙、喝酒等等。
通過前期的調(diào)查與識(shí)別指標(biāo)，我們可以識(shí)別有心理問題的教師，對(duì)于有健康隱患的教師及時(shí)干預(yù)與幫助?！氨鶅鋈撸且蝗罩??！睂W(xué)校教師心理問題的產(chǎn)生不是一天兩天的事情，也不是單一的原因產(chǎn)生的，因此，要解決教師的心理問題也不是簡(jiǎn)單的事情，需要各個(gè)層面的努力與合作。
從學(xué)校的角度來講，學(xué)校重視教師心理健康，是真正的“以人為本”的學(xué)校文化的表現(xiàn)，同時(shí)也能提高學(xué)校的工作效率，營(yíng)造健康的良好工作氛圍、溝通機(jī)制和學(xué)校文化。有條件的學(xué)校可以采取引進(jìn)eap模式，實(shí)行教師心理援助計(jì)劃，可和外部專業(yè)結(jié)構(gòu)合作，也可在學(xué)校內(nèi)部建立心理咨詢部門或場(chǎng)所，如設(shè)立壓力發(fā)泄室、心理輔導(dǎo)辦公室、咖啡廳等。
同時(shí)在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)教師心理問題的敏感性因子組織相關(guān)的培訓(xùn)和講座，為教師組織心理健康知識(shí)和心理調(diào)節(jié)技巧的普及和宣傳，從而提高教師的情緒管理，壓力管理和認(rèn)知調(diào)節(jié)能力，增強(qiáng)教師的心理承受能力。
從微觀上，主要針對(duì)教師個(gè)人，針對(duì)個(gè)體的具體問題，積極進(jìn)行心理干預(yù)，提供心理支持與幫助，對(duì)于超出援助范圍的，可以推薦他們?nèi)タ磳I(yè)的心理咨詢師，尋求專業(yè)的幫助，及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整。
從教師的角度來說，心理健康關(guān)系到自己的切身利益，為加強(qiáng)自身的心理健康水平，教師需要增強(qiáng)自身的職業(yè)適應(yīng)能力和心理調(diào)節(jié)能力，學(xué)會(huì)對(duì)自己進(jìn)行壓力管理和心理健康調(diào)節(jié)，構(gòu)建自己的社會(huì)支持圈，尋找適合自己的心理調(diào)節(jié)和放松方式，做一個(gè)相對(duì)健康的人！
情緒管理論文篇十
1．知識(shí)目標(biāo)：知道情緒調(diào)節(jié)的方法，了解情緒的多樣性和復(fù)雜性。
2．能力目標(biāo)：能夠理解情緒是一種內(nèi)心的體驗(yàn)和情緒的多樣性和復(fù)雜性。增強(qiáng)自我調(diào)適、自我控制能力，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制情緒，能夠合理宣泄情緒。
3． 情感、態(tài)度、價(jià)值觀
（1）學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制情緒，保持樂觀心態(tài)。
（2）熱愛生活、自信開朗，樂觀向上、全面發(fā)展，積極地追求美好生活。
調(diào)節(jié)情緒的方法
教學(xué)難點(diǎn)：情緒的復(fù)雜性和學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒的方法。
情感方面：初一學(xué)生，情緒表現(xiàn)不穩(wěn)定、不成熟，自我控制能力還較差。情緒的沖動(dòng)、兩極性明顯，常使他們不能專心致志、善始善終地做好每一件事，學(xué)習(xí)生活也因此受到干擾，有時(shí)放任的情緒還會(huì)影響精神狀態(tài)，妨礙正常的學(xué)習(xí)生活，影響同學(xué)之間的關(guān)系，甚至違反校紀(jì)或國(guó)法等。因此，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個(gè)人的情緒變化的特點(diǎn)，合理宣泄不良情緒，主動(dòng)調(diào)控情緒，保持積極、良好的情緒狀態(tài)，克服消極情緒，確是當(dāng)務(wù)之急。
認(rèn)知方面：學(xué)生渴望學(xué)到調(diào)控情緒的相關(guān)知識(shí)和技能。進(jìn)入初中階段，學(xué)生的生活圈不斷擴(kuò)大。隨著生活的逐步擴(kuò)展，學(xué)生接觸社會(huì)、接觸學(xué)校的人和事不斷增多，學(xué)生的人際交往圈也不斷擴(kuò)大。但是，由于初中學(xué)生的心理發(fā)展還不成熟，尤其是對(duì)自我情緒的把握不夠，這成為制約學(xué)生追求更高、更快發(fā)展的瓶頸。因而，學(xué)生渴望更多地了解一些心理（如情緒）方面的知識(shí)，希望能更好地駕馭自己，掌握一些克服不良情緒的有效方法。在此基礎(chǔ)上，以引導(dǎo)學(xué)生選擇正確、恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)情緒，以免傷害他人。并學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，理解他人的情緒感受，以利于建立融洽的人際關(guān)系。
（一）導(dǎo)入新課：
播放北京申奧成功舉國(guó)沸騰的視頻――導(dǎo)入：情緒
提問：1請(qǐng)你形容視頻中人們的情緒？
2說說生活的情緒
提問：從哪里看出人們情緒激動(dòng)？
――情緒的表現(xiàn)、什么是情緒（內(nèi)心體驗(yàn)）
判斷一下詞語表達(dá)哪一種情緒
怒發(fā)沖冠――
眉開眼笑――
淚流滿面――
草木皆兵――
（二）游戲：聽故事寫感受
學(xué)生聽視頻中的故事寫下自己的感受，教師隨堂提問、點(diǎn)撥。
――情緒不是固定不變的，隨著情景的變化而變化，情緒是多樣而復(fù)雜的。
（三）觀看視頻《李冰冰獲獎(jiǎng)感言》
問：請(qǐng)說說李冰冰的情緒
――深刻體會(huì)情緒的多樣性和復(fù)雜性。
（四）觀看視頻《中國(guó)男籃群毆來訪巴西隊(duì)》
問：1男籃的行為會(huì)造成什么后果？
2 情緒失控會(huì)造成什么后果？
――情緒需要調(diào)適，情緒可以調(diào)適
（五）出謀劃策活動(dòng)
情緒管理論文篇十一
在臥室或在辦公桌上貼上“息怒”、“制怒”一類的警言，時(shí)刻提醒自己要冷靜。
當(dāng)發(fā)覺自己的情緒激動(dòng)時(shí)，為了避免立即爆發(fā)，可以有意識(shí)地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)兒別的事情來分散自己的注意力，把思想感情轉(zhuǎn)移到其他活動(dòng)上，使緊張的情緒松弛下來。比如迅速離開現(xiàn)場(chǎng)，去干別的事情，找人談?wù)勑?、散散步，或者干脆到外面猛跑幾圈，這樣可將因盛怒激發(fā)出來的能量釋放出來，心情就會(huì)平靜下來。
有很多事情是可以有多種處理辦法的，遇事要靈活行事，不要那么僵硬，有時(shí)可以退讓一下，給對(duì)方改變主意和態(tài)度的機(jī)會(huì)，選擇方法要考慮事情的效果。
學(xué)會(huì)用升華的方法來控制情緒。
所謂升華，也就是將消極的情緒與頭腦中的一些閃光點(diǎn)聯(lián)系起來，將痛苦、煩惱、憂愁等其他不良的情緒，轉(zhuǎn)化為積極而有益的行動(dòng)。例如，當(dāng)我們工作業(yè)績(jī)不是很理想時(shí)，我們可能會(huì)情緒低落，但如果我們不甘心落后與失敗，能振作精神，奮起直追，這樣就把消極情緒轉(zhuǎn)化為積極的行動(dòng)了。
用理智控制你的情緒。
如果你怒氣沖沖地找上司或什么人表示你對(duì)他的安排或做法不滿，很可能把他也給惹火了。所以即使感到不公平、不滿、委屈，也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己心平氣和下來再說。也許你已積聚了許多不滿的情緒，但不能在此時(shí)一股腦兒地抖了出來，而應(yīng)該就事論事地談問題。
過于情緒化將無法清晰地說明你的理由，而且還使得對(duì)方誤以為你是對(duì)他本人而不是對(duì)他的安排不滿，如此你就應(yīng)該另尋出路了。
增強(qiáng)理智感，可以使我們遇事多思考，多想想別人，多想想事情的后果，認(rèn)真對(duì)待，慎重處理。當(dāng)想與人爭(zhēng)吵時(shí)，也可反復(fù)提醒自己：“千萬別發(fā)怒，要冷靜?！边@樣，就可以遏制情緒沖動(dòng)，避免不良后果。
通過心理?yè)Q位法來克制情緒。
心理?yè)Q位，即站到對(duì)方的角度上想問題，與他人互換角色、位置。俗話說：“將心比心?！蓖ㄟ^心理?yè)Q位，充當(dāng)別人的角色，來體會(huì)別人的情緒與思想，這樣就有利于防止不良情緒的產(chǎn)生及消除已產(chǎn)生的不良情緒。
當(dāng)同事觸犯自己時(shí)，我們也可以站在同事的角度想一想，可能就會(huì)覺得同事的行為情有可原。這樣，不良情緒就會(huì)減弱，甚至消失了。
注意抱怨的場(chǎng)合。
美國(guó)的羅賓森教授曾說：“人有時(shí)會(huì)很自然地改變自己的看法，但是如果有人當(dāng)眾說他錯(cuò)了，他會(huì)惱火，更加固執(zhí)己見，甚至?xí)娜獾厝ゾS護(hù)自己的看法。不是那種看法本身多么珍貴，而是他的自尊心受到了威脅?！?/p>
發(fā)泄情緒時(shí)，要多利用非正式場(chǎng)合，少使用正式場(chǎng)合，盡量與上司和同事私下交談，避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地，即使提出的意見出現(xiàn)失誤，也不會(huì)有損自己在公眾心目中的形象，還有利于維護(hù)上司的尊嚴(yán)，不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。
所以，即使受到了極大的委屈，也不要把這些情緒帶到工作中來。很多人認(rèn)為自己是對(duì)的，等上司給自己一個(gè)“說法”。正常工作被打斷了，影響了工作的進(jìn)度，其他同事對(duì)你產(chǎn)生不滿，更高一層的上司也會(huì)對(duì)你形成壞印象，而上司更有理由說你是如何不對(duì)了。要改變這么多人對(duì)你的看法很難，今后的處境更為不妙。
1、理性看待得與失。
生活中，對(duì)于付出了卻沒有應(yīng)有的回報(bào)這樣的待遇很多人都接受不了，以至于鉆進(jìn)一個(gè)胡同里便出不來。如果不能理性看待自己的得與失，付出了就必須要得到同樣程度的回報(bào)，否則就破罐子破摔，這樣的員工是任何企業(yè)都不希望收編的。
2、工作中帶頭創(chuàng)新。
在招聘時(shí)，企業(yè)最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現(xiàn)在畢業(yè)的新新人，他們很少受到傳統(tǒng)思想的影響，更容易提出和接受新的經(jīng)營(yíng)觀念，尤其是對(duì)于一些承載著企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)的部門來說，更需要新人的加入。這樣的新人也很容易實(shí)現(xiàn)快速晉升，走上職場(chǎng)發(fā)展的快車道。
3、工作中及時(shí)充電。
有調(diào)查顯示，一般行業(yè)的知識(shí)更新時(shí)間大致為5年，而it行業(yè)的知識(shí)更新甚至更短，僅為一到兩年。企業(yè)的發(fā)展都需要人才的有序發(fā)展，善于學(xué)習(xí)的職場(chǎng)人總是能夠順利爬上人才的高梯隊(duì)。在職場(chǎng)中，多學(xué)知識(shí)總沒有壞處，當(dāng)然，充電要首選與自己職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的知識(shí)，最前沿、最尖端的知識(shí)要盡可能涉獵。
4、具備敏銳的觀察力。
人們常說當(dāng)局者迷，如果你是在一個(gè)企業(yè)做了n年之久的老員工，可能就會(huì)慢慢習(xí)慣了你所面對(duì)的工作，也會(huì)慢慢適應(yīng)所有的流程和制度?？墒牵绻闶切氯?，對(duì)整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)比較了解，你可能就容易發(fā)現(xiàn)一些問題，這種良好的觀察力有助于你在領(lǐng)導(dǎo)面前快速樹立形象，在眾多新人中脫穎而出。
5、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
員工有沒有責(zé)任心是任何一個(gè)企業(yè)都非常看重的，因?yàn)閷?shí)踐證明，選擇某個(gè)職業(yè)，只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心才能取得成功。一份工作剛做幾天就覺得沒興趣或是嫌待遇不好，然后跳槽，這樣的人在任何一個(gè)用人單位都不會(huì)待長(zhǎng)久的。
6、永遠(yuǎn)不要說idonotknow。
7、懂得經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)。
不管公司規(guī)模大小，老板、上司都是非常忙碌的，他們可能根本就沒有關(guān)注到你，這時(shí)候你就應(yīng)該反客為主，每天積極匯報(bào)，讓上級(jí)感覺到你的存在，這樣即使有問題也能得到上面的指點(diǎn)。
8、不要越俎代庖。
積極熱情，在生活上是極好的，可是在工作中切記不要泛濫運(yùn)用這種熱情。每個(gè)崗位都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，如果是同事主動(dòng)要求你幫忙的可以熱心幫助，切忌大大咧咧的指手畫腳或自做主張的就幫別人做事，這樣會(huì)招人嫌棄。
9、瘋狂學(xué)習(xí)，低調(diào)處事。
新進(jìn)職場(chǎng)的你，即使是在校能力超群，也還是要多關(guān)注多學(xué)習(xí)，畢竟學(xué)校跟工作還是有著本質(zhì)區(qū)別的，無論是實(shí)際操作還是生活環(huán)境等，切記要態(tài)度謙和不要狂妄自大。
10、做事別帶著壞情緒。
顧全大局、就事論事，是每一個(gè)職場(chǎng)人必備的素養(yǎng)。所以新入職場(chǎng)的你一定要時(shí)刻調(diào)整好自己的情緒，如果做不到，哪怕才華橫溢、天賦異稟，也不會(huì)得到企業(yè)重用，因?yàn)閴那榫w容易做出不理智的行為。
11、用數(shù)據(jù)說話。
新人最愛說“我以為”，然而真正應(yīng)該最常說的是“根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果來看”。當(dāng)然很多人說數(shù)據(jù)也不精準(zhǔn)也會(huì)騙人。但是真正騙人的應(yīng)該是統(tǒng)計(jì)而不是數(shù)字。誰也不能拍著胸脯打包票，對(duì)市場(chǎng)和用戶百分百準(zhǔn)確的洞悉。我們需要依靠數(shù)據(jù)不斷地修正我們的錯(cuò)覺和主觀臆斷。
1、殺傷力最大輻射面最廣——抱怨。
團(tuán)隊(duì)里的"祥林嫂"可男可女，他們總愛數(shù)落工作和生活中的種種不滿，自憐自艾。工作中誰沒有壓力，成天抱怨咒罵，讓本來安心工作的人也容易被負(fù)面情緒困擾。抱怨是團(tuán)隊(duì)中最易傳播，輻射最快最廣最具殺傷力的"負(fù)能量"。抱怨讓自己和他人陷入負(fù)面情緒中，消極怠工，一個(gè)人會(huì)傳染一個(gè)部門，一個(gè)部門會(huì)傳染整個(gè)公司。有時(shí)，為了"維穩(wěn)"，公司不得不"和諧"掉這樣的人。
2、最易動(dòng)搖"軍心"——消極。
“公司大概沒前途了吧!”“這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!”總是有人消極怠惰，對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏信心，患得患失。這種人的往往內(nèi)心能量比較弱，而且行動(dòng)力不高，總在瞻前顧后中蹉跎了時(shí)間和機(jī)會(huì)。員工消極的心理狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍非常不利，當(dāng)大伙都在為目標(biāo)奮力拼搏時(shí)，這類人會(huì)傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”，對(duì)于有攻堅(jiān)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)來說，這種人的威脅極大。
3、最耐不住寂寞——浮躁。
怕左右搖擺的人，也怕急于求成的人。社會(huì)夠浮躁了，每個(gè)人都急于得到一個(gè)“成功”，想要一夜暴富。這種急于邀功，做事不踏實(shí)的人很容易破壞團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和平衡，也容易帶動(dòng)其他人與他一樣“急行軍”，而少了腳踏實(shí)地的積累。不管是處于哪個(gè)發(fā)展階段的企業(yè)，此類人肯定都不會(huì)受到青睞。
4、最易演變成辦公室冷暴力——冷淡。
人際關(guān)系冷淡對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有很大的負(fù)面影響。表現(xiàn)為工作協(xié)作中有意不配合，疏遠(yuǎn)同事，甚至有意給同事設(shè)置障礙等。冷淡的問題不及時(shí)處理就會(huì)演變成“冷暴力”，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系惡化，人心背離，缺乏戰(zhàn)斗力，極大地影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不少人對(duì)“冷暴力”倍受壓力，難以負(fù)荷就會(huì)選擇辭職離開，對(duì)公司來說，顯然也是造成人才流失的.又一重要原因。
5、最無力無能的表現(xiàn)——自卑。
因?yàn)閾?dān)心得罪人，又擔(dān)心做錯(cuò)事被領(lǐng)導(dǎo)批，所以做起事來總是畏畏縮縮，什么重任都不敢承擔(dān)。這樣的人其實(shí)也不會(huì)受歡迎，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，大家更喜歡與自信、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜撕献?。而?duì)于老板來說，你的自卑在他看來很可能就是能力不足，往后必定難受重用。
6、最禁錮自身發(fā)展——妒忌。
憑什么這機(jī)會(huì)又給了他?他都主管了，還想怎么樣啊?在這個(gè)只以成功論英雄的社會(huì)里，工作中的競(jìng)爭(zhēng)常常變成了妒忌。別人的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)讓自己臉上無光，立馬心生恨意。競(jìng)爭(zhēng)中必有強(qiáng)弱之分，但想要自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力變強(qiáng)，就要從自身修煉開始，一味的敵視別人的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)，反而會(huì)讓自己陷入負(fù)面情緒，最自身發(fā)展不利。
7、盲目追求面子——攀比。
一個(gè)假愛馬仕包包，也可能引起一場(chǎng)明爭(zhēng)暗斗。人們比包包，比名牌，男人們比車子，比手表，甚至比“小三”。如果是工作中一決高下，倒有幾分積極的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但只是攀比一些物質(zhì)上的東西就毫無意義了。其實(shí)這些物質(zhì)上的東西從職業(yè)生涯發(fā)展的角度來看，都屬于外生涯范疇，盲目的攀比只會(huì)讓人忘了重視內(nèi)生涯的提升和修煉，容易滋生浮躁情緒。
8、最易影響人際和諧——多疑。
“最近老板沒吩咐什么任務(wù)給我，是不是我做錯(cuò)了什么?”、“今天小李拿我開玩笑，是不是上次工作的事沒配合好，所以才故意整我?”……同事之間，上下屬之間缺乏信任，總懷疑對(duì)方的行為舉止另有目的。職場(chǎng)女性因心思細(xì)膩、對(duì)感情和周圍人際變化比較敏感，更容易患上“疑心病”。其實(shí)“疑心病”的根源在于工作壓力，個(gè)人注意調(diào)節(jié)工作節(jié)奏，做到張弛有度，避免猜疑變成偏執(zhí)妄想影響了團(tuán)隊(duì)的和諧和合作。
面對(duì)高壓的工作、堆積如山的事務(wù)、千絲萬縷的人際關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)競(jìng)技，職場(chǎng)人在工作著的每一分鐘里都如同在戰(zhàn)斗。如發(fā)現(xiàn)自己陷在“負(fù)能量”里長(zhǎng)時(shí)間拔不出來，很有必要重新檢視你的職業(yè)定位，分析得失和利弊，對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行微調(diào)，讓計(jì)劃跟上發(fā)展的步伐，才能讓自己游刃有余。如果是發(fā)現(xiàn)自己根本不喜歡這份工作，那么就很有必要重新進(jìn)行職業(yè)定位，重新梳理你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，找到新方向后再繼續(xù)前進(jìn)。
情緒管理論文篇十二
克服厭學(xué)情緒。
1、通過小品形式表現(xiàn)自己對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，引導(dǎo)學(xué)生自我剖析產(chǎn)生厭學(xué)情緒的原因。
2、給厭學(xué)者開處方，幫助他們克服厭學(xué)情緒，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。
厭學(xué)是中小學(xué)生諸多學(xué)習(xí)心理障礙中比較普遍的一種現(xiàn)象，產(chǎn)生厭學(xué)情緒的原因有環(huán)境因素和自身因素兩方面。有的學(xué)生受社會(huì)環(huán)境影響，錯(cuò)誤地認(rèn)為讀書沒有用；有的學(xué)生不愛讀書，則是由于家長(zhǎng)期望值太高，壓力太大或父母關(guān)心不夠；有的學(xué)生受學(xué)校環(huán)境的制約，處理不好人際關(guān)系，覺得作業(yè)負(fù)擔(dān)太重；有的學(xué)生主觀上不努力，沒有培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，多次失敗導(dǎo)致成績(jī)每況愈下，如此惡性循環(huán)，使他對(duì)學(xué)習(xí)越來越不感興趣。針對(duì)不同的厭學(xué)原因，應(yīng)開出相應(yīng)的“處方”。本活動(dòng)試圖通過生動(dòng)、形象的小品表演，讓學(xué)生看到厭學(xué)的危害，并用自我教育的形式引導(dǎo)學(xué)生積極、主動(dòng)、愉快地對(duì)待學(xué)習(xí)，促使學(xué)習(xí)成績(jī)提高。
1、活動(dòng)前的準(zhǔn)備。
（1）教師了解班上同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)的不同態(tài)度。
（2）準(zhǔn)備六張面具作為上課小品表演的道具。
（3）選擇有不同學(xué)習(xí)態(tài)度的六位同學(xué)排練小品。
2、活動(dòng)過程：
（1）小品表演（請(qǐng)六位同學(xué)戴上面具依次上臺(tái)）。
a、我是多多，從小愛看好問，學(xué)習(xí)時(shí)專心致志，還喜歡獨(dú)立思考。我喜歡在知識(shí)的海洋里翱游，常常品嘗到學(xué)習(xí)的喜悅。
b、我是來來，沒姐姐學(xué)得活，但對(duì)學(xué)習(xí)也有濃厚的興趣。當(dāng)看到自己經(jīng)過努力取得好成績(jī)時(shí)，我會(huì)很快樂。學(xué)習(xí)有困難、有競(jìng)爭(zhēng)、才有樂趣。
c、我是咪咪，我覺得學(xué)校里的生活很有趣，當(dāng)然也愛學(xué)習(xí)。雖然學(xué)習(xí)很辛苦，但我能努力學(xué)習(xí)，完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。
d、我是發(fā)發(fā)，我覺得讀書沒太大的用處，爸爸沒讀多少書，照樣賺大錢。我也不必太用功，只要過得去就可以了。
e、我是嗦嗦，家長(zhǎng)給我的壓力很大，只看分?jǐn)?shù)高低，不進(jìn)行具體輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)成績(jī)下降了，就狠很地打我。我害怕測(cè)驗(yàn)、考試，我學(xué)得很累。對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣。
b（來來）：這怎么行呢？討厭學(xué)習(xí)是不好的。
a（多多）：我們一起來想辦法幫助他們好嗎？
（2）四人小組討論：
a、小品中有幾種厭學(xué)的表現(xiàn)？
b、今天，讓我們都來做一回醫(yī)生，給厭學(xué)者開個(gè)處方。
（3）推派代表上臺(tái)交流。
教師結(jié)合學(xué)生發(fā)言歸納出五個(gè)處方，并讓學(xué)生逐條領(lǐng)會(huì)。
a、應(yīng)懂得作為學(xué)生必須努力學(xué)習(xí)，求得知識(shí)，完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，才是好孩子的道理。
b、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，不要把學(xué)習(xí)當(dāng)作負(fù)擔(dān)，將學(xué)習(xí)看作是很快樂的事，越學(xué)越有勁。
c、當(dāng)學(xué)習(xí)成績(jī)不理想時(shí)，千萬不要害怕失敗，應(yīng)當(dāng)對(duì)自己充滿信心，認(rèn)為“我能成功”！
d、掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法，發(fā)揮最大潛能，把智力因素和非智力因素很好地結(jié)合起來，爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。
e、多與家長(zhǎng)溝通，求得理解和幫助，量力而行，循序漸進(jìn)。
（4）在教師和同學(xué)的啟發(fā)幫助下，請(qǐng)厭學(xué)者談?wù)勼w會(huì)。
（5）教師小結(jié)：希望同學(xué)們熱愛學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，和大家一起享受學(xué)習(xí)的喜悅。
課堂上宜通過“看、聽、表演、討論”等多方位的教學(xué)形式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，對(duì)厭學(xué)者會(huì)有很大的促進(jìn)作用，還可讓他們加以模仿、嘗試，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的歡樂。
情緒管理論文篇十三
要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)高績(jī)效、高忠誠(chéng)度的企業(yè)，經(jīng)理人不但要具備科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念、理性的思維方式，更要注重運(yùn)用“感情管理”，要讓員工及顧客被你感動(dòng)，心甘情愿地投入并付出激情。
當(dāng)今企業(yè)，應(yīng)該以全新方式看待你的員工，視每位員工為具有無限潛力的人才，視顧客為擁有復(fù)雜的情感的個(gè)體。他們不只需要你的產(chǎn)品與服務(wù)，也希望與這些產(chǎn)品及服務(wù)建立起感情關(guān)聯(lián)。
事實(shí)表明，由情感投入的員工所組成的團(tuán)隊(duì)，往往能獲得杰出的成果。而且，當(dāng)顧客感到你的員工用熱忱與真誠(chéng)對(duì)待他們時(shí)，他們一定也會(huì)以相同的情感回應(yīng)。這種員工與顧客之間的情感投入和情感互動(dòng)，會(huì)變成企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的因素。
人無完人，任何人都有優(yōu)缺點(diǎn)。與其徒勞地矯正員工的缺點(diǎn)，不如重視發(fā)掘與善用他們的優(yōu)點(diǎn)。研究表明：人類通常有24種情緒天賦，這些天賦通過人的思維、感覺與行為體現(xiàn)出來。對(duì)這些天賦進(jìn)行分類，可以幫助經(jīng)理人深入了解員工，并善用他們的長(zhǎng)處。比如，有擅長(zhǎng)把任何枯燥的主題都表達(dá)得生動(dòng)有趣的“溝通者”；有能預(yù)感沖突并擅長(zhǎng)化解糾紛的“和諧者”；有永遠(yuǎn)習(xí)慣與人比較的“競(jìng)爭(zhēng)者”；有容易贏得他人信任的“領(lǐng)導(dǎo)者”；也有能了解他人，具備“換位”思維的員工。
越來越多的經(jīng)理人意識(shí)到，懂得欣賞和運(yùn)用員工的天賦，是提高員工績(jī)效的關(guān)鍵。一個(gè)高級(jí)人才不只具備一項(xiàng)天賦，比如：客戶代表至少要有“溝通”和“換位”思維的天賦。
了解某個(gè)職位應(yīng)具備哪些天賦的最好的方法是細(xì)心觀察高績(jī)效者：首先，找出促使其具有高度熱情的原因，密切觀察他如何建立關(guān)系，然后留意他們對(duì)別人的影響（高績(jī)效者通常能激發(fā)他人更佳表現(xiàn)），最后請(qǐng)教他們?nèi)绾翁幚硇畔ⅲ绾涡纬蓪?duì)工作的相關(guān)意見。
隨著企業(yè)結(jié)構(gòu)的日趨扁平化，企業(yè)的高績(jī)效主要源于員工的自發(fā)進(jìn)取。因此經(jīng)理人最重要的責(zé)任應(yīng)該是：幫助員工發(fā)揮天賦潛能，架起員工與工作團(tuán)隊(duì)、員工與顧客、員工與企業(yè)間的情感橋梁。經(jīng)理人應(yīng)該作“情感工程師”，成為發(fā)動(dòng)促使員工投入情感的動(dòng)力，并密切觀察其成效。以下是12種促進(jìn)員工情感投入的有效方法：
1.明確定義每位員工達(dá)成成果的方法，而不是界定每一步該怎么做。
2.提供員工所需的信息和工具，并協(xié)助其取得所需的技能與知識(shí)。
3.知道每個(gè)職務(wù)需要具備哪些天賦才能勝任，挑選人才的主要依據(jù)不是經(jīng)驗(yàn)或智力，而是能適合此職務(wù)的天賦。
4.及時(shí)贊揚(yáng)員工的優(yōu)點(diǎn)，清楚其值得贊美的成果或表現(xiàn)。
5.真心關(guān)切員工的成長(zhǎng)與成功，不懼怕他們超越自己。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人不適合留在公司時(shí)，也出于為其長(zhǎng)期發(fā)展著想，要有勇氣規(guī)勸他們另謀他職。
6.幫助每位員工區(qū)分“與生俱來的天賦”和“學(xué)習(xí)到的技能與知識(shí)”。幫助他們?cè)鲩L(zhǎng)在所屬領(lǐng)域的長(zhǎng)處，提供嘗試擔(dān)任新職務(wù)的機(jī)會(huì)。
7.傾聽員工的心聲和意見。
8.理清企業(yè)的使命、愿景或核心價(jià)值。幫助員工找出他們的價(jià)值觀與公司價(jià)值觀之間的聯(lián)系。有些員工熱衷競(jìng)爭(zhēng)，有些員工認(rèn)同服務(wù)的重要性，有些員工則重視技能能力……經(jīng)理人的.責(zé)任是：了解每位員工的價(jià)值觀，使員工扮演的角色和公司的目的相關(guān)聯(lián)。
9.理清“品質(zhì)”的定義。確保所有員工以追求顧客滿意的品質(zhì)為追求，每個(gè)人都致力于達(dá)到品質(zhì)要求。
10.當(dāng)員工相互合作、共同努力、無后顧之憂時(shí)，也最容易出成績(jī)。因此，經(jīng)理人應(yīng)設(shè)法營(yíng)造有助于增進(jìn)員工友誼的工作環(huán)境。
11.定期與員工進(jìn)行成果或事業(yè)發(fā)展測(cè)評(píng)。要求員工記錄自己的各方面進(jìn)展與成就。
12.應(yīng)該了解不同員工對(duì)于學(xué)習(xí)的不同看法。有人希望通過培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)知識(shí)，有人認(rèn)為升遷和增加責(zé)任是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等等。
每天都運(yùn)用自己的天賦持續(xù)展現(xiàn)高績(jī)效；具有自發(fā)的創(chuàng)新能力與效率追求；懂得積極建立合作、支持的關(guān)系；很清楚自己應(yīng)達(dá)成的成果；對(duì)工作有感情；視達(dá)成目標(biāo)為挑戰(zhàn)；充滿活力與熱忱；積極主動(dòng)尋找或創(chuàng)造有意義的工作，從來不會(huì)沒有事做，拓展自己所做的工作，并有對(duì)未來的展望；充分投入工作，認(rèn)真扮演自己的角色。
針對(duì)這類員工，經(jīng)理人應(yīng)該扮演的角色是：持續(xù)提供意見和反饋，使他們知道如何運(yùn)用自己的長(zhǎng)處；為他們清除障礙，使其充分發(fā)揮；關(guān)切他們的成功與發(fā)展，建立對(duì)企業(yè)的依賴，針對(duì)員工之長(zhǎng)，提供更具挑戰(zhàn)性的工作；讓他們自行擬定應(yīng)達(dá)成的成果，給他們實(shí)施策略的建議，并指示各階段應(yīng)達(dá)成的進(jìn)展。
只能達(dá)到基本要求；心中存有疑慮，或是缺乏信心；不愿迎接挑戰(zhàn)，不愿承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)；缺乏成就感；對(duì)自己所扮演的角色并非積極投入；坦誠(chéng)抒發(fā)負(fù)面看法。
針對(duì)這類員工，經(jīng)理人應(yīng)該扮演的角色是：明確對(duì)每個(gè)角色的要求和成果指標(biāo)；讓員工擔(dān)任更適合其天賦的新角色；評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)只看績(jī)效，而非針對(duì)個(gè)人。
從一開始便采取抗拒的態(tài)度；無法受人依賴；抱有“獨(dú)善其身”的想法；沒有將問題變成解決方案的能力；對(duì)公司、工作團(tuán)隊(duì)及自己扮演的角色缺乏投入；很孤立；不坦誠(chéng)說出負(fù)面看法，但卻公然或私下表現(xiàn)出挫折、沮喪與不滿情緒。
針對(duì)這類員工，經(jīng)理人應(yīng)該扮演的角色是：盡早發(fā)現(xiàn)問題，并只和當(dāng)事人討論該如何解決問題；使用直接、坦誠(chéng)的語言交流，避免含糊不清；幫助員工認(rèn)識(shí)將問題變成解決方案的重要性；誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己的問題員工，審視這個(gè)崗位是否符合他的天賦并找出適合的角色；多討論應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)而非步驟和方法、給員工自由發(fā)揮的空間，容易建立起信賴感。
作為經(jīng)理人，如果你懂得了解、欣賞、運(yùn)用不同的員工的不同天賦，使其對(duì)公司、工作團(tuán)隊(duì)及職務(wù)角色生產(chǎn)強(qiáng)烈的認(rèn)同，人才欠缺和人才流失問題就可迎刃而解。
情緒管理論文篇十四
知識(shí)與能力知道人最常見的情緒種類；懂得情緒產(chǎn)生和變化的原因；了解積極情緒和消極情緒帶來的不同影響。
過程與方法能夠理解并說明自己的情緒產(chǎn)生和變化的原因，把握情緒的多樣性；辨別分析不同情緒可能帶來的不同后果，保持樂觀心態(tài)。
情感態(tài)度與價(jià)值觀熱愛生活、自信開朗，樂觀向上、全面發(fā)展，積極地追求美好生活。
教學(xué)重點(diǎn)：情緒不同，結(jié)果不同。
教學(xué)難點(diǎn)：情緒產(chǎn)生和變化的原因。
教學(xué)過程。
一、導(dǎo)入新課。
教師總結(jié)：高興，笑容滿面，這就是我們所說的情緒，你了解自己的情緒嗎？這節(jié)課我們就來共同了解我們的情緒。
二、講授新課。
目標(biāo)導(dǎo)學(xué)一：情緒面面觀。
活動(dòng)一：古詩(shī)詞鑒賞。
（多媒體展示下面詩(shī)詞內(nèi)容）。
劍外忽傳收薊北，初聞涕淚滿衣裳。
漫卷詩(shī)書喜欲狂。
哀民生之多艱。
風(fēng)聲鶴唳，草木皆兵。
怒發(fā)沖冠。
聞風(fēng)喪膽。
問題：上面古語分別表現(xiàn)了什么樣的心理感受？
教師指出：人的情緒是豐富多樣的，情緒分類的方法有很多種。其中最常見的是把情緒分成四大類：喜、怒、哀、懼。
活動(dòng)二：詞語接龍。
（多媒體展示活動(dòng)要求）把全班分成四組，各代表喜、怒、哀、懼四種情緒，看哪一組寫出的這類詞語多，如：喜：眉飛色舞、手舞足蹈等。
教師強(qiáng)調(diào)：不同的情緒有不同的表現(xiàn)形式，即使是同一種情緒，它的具體表現(xiàn)也不是千篇一律的。
總結(jié)：情緒的種類。
人的情緒是復(fù)雜多樣的，除了常見的喜、怒、哀、懼等基本情緒，在這四種情緒的基礎(chǔ)上，又可以組合成很多復(fù)雜的情緒，如：驚喜、悲憤、喜憂參半、悲喜交加等。
活動(dòng)三：說說情緒的那些事兒。
提示：學(xué)生結(jié)合自己的經(jīng)歷暢所欲言，自由發(fā)言。
活動(dòng)四：聚焦生活。
（多媒體展示情景）。
（1）我把自己的生日忘了，卻意外收到好朋友的生日祝福。
（2）我因?yàn)樗瘧杏X而遲到，受到老師的批評(píng)。
（3）同伴誤解我，賭氣不理我了。
（4）還有許多作業(yè)要做卻突然停電了。
（5）雷雨交加的夜晚，向來膽小的我獨(dú)自在家。
問題：下列情境中自己會(huì)產(chǎn)生什么樣的情緒？
提示：不同的情境下會(huì)產(chǎn)生不同的情緒。
教師總結(jié)：情緒的影響因素。
我們的情緒受多方面因素影響。例如，個(gè)人的生理周期、對(duì)某件事情的預(yù)期、周圍的輿論氛圍、自然環(huán)境等。隨著周圍情況的變化，我們的情緒也經(jīng)常變化。
二、情緒的青春色調(diào)。
觀看視頻材料：（癌癥患者笑對(duì)生活）。
問題：材料中眾多癌癥患者為什么比一般的癌癥患者更加長(zhǎng)壽？
提示：情緒不同，結(jié)果不同。
教師講述：情緒的作用。
情緒的作用非常神奇，影響著我們的觀念和行動(dòng)，它可以激勵(lì)我們克服困難，努力向上，也可以讓我們因?yàn)槟硞€(gè)小小的挫敗而止步不前。
活動(dòng)五：探索與發(fā)現(xiàn)。
（多媒體展示下列材料）。
（1）根據(jù)我國(guó)史書記載，伍子胥過韶關(guān)，陷入進(jìn)退維谷境地，結(jié)果因極度焦慮而一夜間須發(fā)全白。
（2）《岳飛傳》牛皋，大敗金兀術(shù)并處死了金兀術(shù)后，激動(dòng)地狂笑不止，高興過度而死，“樂極生悲”。
（3）《儒林外史》范進(jìn)多年考不中舉人，直到50歲時(shí)，終于聽到自己金榜提名，“喜極而瘋”。
（4）《三國(guó)演義》周瑜，才華出眾，機(jī)智過人。但諸葛亮利用其氣量狹小的弱點(diǎn)，巧設(shè)計(jì)謀，氣得他斷送了風(fēng)華正茂的性命。
讓學(xué)生進(jìn)一步體會(huì)：情緒不同，結(jié)果不同。情緒與健康的關(guān)系。）。
教師講述：長(zhǎng)期保持積極的情緒，如寧?kù)o、愉快等，能增強(qiáng)人的機(jī)體免疫能力，有益于身心健康。相反，人若長(zhǎng)期處于抑郁、緊張、焦急等情形之中，則會(huì)對(duì)身心健康產(chǎn)生不良的影響。
三、課堂小結(jié)。
你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己；
你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài)度；
你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在；
你不能控制他人，但你可以掌握自己；
你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天；
你不能樣樣順利，但你可以事事盡心；
你不能左右天氣，但你可以改變心情；
你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容；
你不能延伸生命的長(zhǎng)度，
但你可以決定生命的寬度。
——希望每一位同學(xué)都能保持積極的情緒，快樂的度過每一天！
板書設(shè)計(jì)。
1、情緒面面觀（喜、怒、哀、懼）。
正面情緒絢爛多彩。
2、情緒的青春色調(diào)。
負(fù)面情緒需要經(jīng)歷。
情緒管理論文篇十五
一個(gè)人早上起來心情若好，盡管工作繁重、生活瑣碎，這一天也會(huì)過得很開心。反之，如果情緒不佳，即使再有趣的事情，他也會(huì)覺得無聊透頂。好情緒就像“發(fā)電機(jī)”，它可以源源不斷地輸送快樂，讓人們滿懷信心地過好每一天。美國(guó)專欄作家安德魯在美國(guó)《健康》雜志中教你學(xué)做自己的“情緒管理師”。
研究表明，在面對(duì)疾病或充滿壓力的環(huán)境時(shí)，用積極態(tài)度思考的人更能應(yīng)付自如。對(duì)每個(gè)給過你幫助和愛你的人，都心存感激。
如果你不能很好地表達(dá)自己的'想法，那么最好什么也別說。諷刺、挖苦和指責(zé)別人不僅對(duì)你毫無益處，而且也會(huì)破壞內(nèi)心的平靜。
找一個(gè)安靜的角落，擺一個(gè)舒服的姿勢(shì)，把思想集中于呼吸。調(diào)節(jié)的時(shí)間有多長(zhǎng)，或者是否能成功地摒除雜念都無關(guān)緊要，重要的是要每天堅(jiān)持做幾分鐘。
大多數(shù)人的呼吸既少且淺。更深、更慢、更有規(guī)律的呼吸，能幫助你控制恐慌感，改善情緒和記憶力。
心情不好的時(shí)候，去買束鮮花或盆栽植物，或者到公園去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，呼吸一下大自然的氣息。
讀本關(guān)于人生經(jīng)歷的好書，看書中的主人公是怎樣使生活變得更美好的。
對(duì)有些人來說這很難，但如果你能把握復(fù)雜的感情，你會(huì)得到內(nèi)心的平靜。憤怒、憎恨、失望的感覺會(huì)徹底毀了你。重復(fù)說：“我原諒你?！北辉彽娜瞬槐爻霈F(xiàn)，甚至不必知道你的原諒。原諒他人是你送給自己的禮物，是為了得到心靈的安寧。
參觀博物館、畫廊;學(xué)習(xí)素描或水彩畫;選修詩(shī)歌課等。
看喜劇、逗孩子笑或是講笑話。
更明智地進(jìn)食有些人總是狼吞虎咽或者飲酒作樂，以彌補(bǔ)內(nèi)心的空虛或麻痹感情的痛楚。這毫無用處。請(qǐng)把每天的時(shí)間用在尋找愛和給予愛上。更慢、更紳士地吃東西，你會(huì)把飲食變成一種享受。
情緒管理論文篇十六
在競(jìng)爭(zhēng)力超強(qiáng)的時(shí)代，社會(huì)注重的是效率與品質(zhì)。這時(shí)，企業(yè)所需要的是自律主動(dòng)的員工，需要的是員工的工作激情與忘我的敬業(yè)精神，去充分激發(fā)出企業(yè)的活力，而這所有的一切都必須建立在員工正確心態(tài)的基礎(chǔ)之上。隨著社會(huì)發(fā)展帶來的各種思潮相互撞擊，思想領(lǐng)域的矛盾和斗爭(zhēng)錯(cuò)綜復(fù)雜，如負(fù)面信息雜、情緒釋放難、規(guī)章制度嚴(yán)、工作壓力大、消費(fèi)水平高等，都交錯(cuò)影響著員工在工作中的態(tài)度和效果，成為制約企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要因素。面對(duì)新發(fā)展新形勢(shì)，公司的管理方式，應(yīng)該由傳統(tǒng)指令式制度管理向咨詢式的柔性心理管理轉(zhuǎn)變。那么，對(duì)員工的情緒管理就顯得尤為重要。
情緒管理是對(duì)個(gè)體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。其是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對(duì)情緒的自覺意識(shí)，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵(lì)、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式，做到掌握自我，合理調(diào)節(jié)情緒，對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適當(dāng)?shù)嘏沤?，能以樂觀的`態(tài)度及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。
作為公司管理者要實(shí)現(xiàn)良好的員工情緒管理，就要關(guān)注員工、關(guān)心員工、關(guān)愛員工，就要擔(dān)起為員工解惑釋疑、排憂解難，使他們開心工作、愉快生活的責(zé)任。既引導(dǎo)他們自我管理、明事理、有責(zé)任地工作，也幫助他們自我提升、強(qiáng)信心、懷幸福地生活。這就要求我們要把尊重人、關(guān)心人、信任人作為基本原則，去與員工真誠(chéng)溝通，使員工的身心健康發(fā)展，工作和家庭兼顧，形成促進(jìn)自我幸福能力提升和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的合力。
現(xiàn)在很多企業(yè)面臨人員短缺，而現(xiàn)有的員工跳槽、跨區(qū)域甚至跨省在流動(dòng)，導(dǎo)致招工困難。一方面可以說明這些企業(yè)對(duì)員工的管理和服務(wù)做得不好，但從另一個(gè)側(cè)面也反映出員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)與忠誠(chéng)，以及團(tuán)隊(duì)精神、工作心態(tài)等存在認(rèn)識(shí)上的偏差。為什么我們經(jīng)常會(huì)聽到身邊一些員工的不滿與抱怨聲?這些員工在公司上班，總感覺自己是在為老板賺錢，總感覺是老板在剝削自己，總感覺自己的付出與收入不成正比，總感覺周邊同事就比自己幸運(yùn)。帶有這種不滿情緒上班的員工，是不可能長(zhǎng)久在這家企業(yè)待下去的，如果管理人員不能及時(shí)去糾正他們的這種工作心態(tài)，長(zhǎng)此下去，就會(huì)形成一技之長(zhǎng)的員工會(huì)留不住，外面的人才又難以引進(jìn)來，最后就會(huì)阻滯了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)在許多企業(yè)比較注重專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)，卻疏忽了對(duì)員工思想素質(zhì)、工作心態(tài)方面的教育和情緒的管理，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的熱愛程度不夠高。企業(yè)沒有凝聚力，人才流失，最終就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)走向衰敗。
員工情緒管理并不是要求企業(yè)解決員工的所有問題，而是要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，逐步營(yíng)造“企業(yè)愛員工、員工愛企業(yè)”的良性氛圍。長(zhǎng)期以來，許多企業(yè)的管理重點(diǎn)是讓員工努力為企業(yè)工作，員工幸福不幸福，管理者對(duì)此關(guān)注不夠，這是值得我們反思的。開展員工情緒管理應(yīng)該從制度、配套設(shè)施、管理隊(duì)伍上加以保障。
1.情緒管理著重制度化、規(guī)范化的體系建設(shè)。目前，我們所開展的情緒管理還不夠完善，制度性、連貫性和規(guī)范性還不夠，為使情緒管理走向常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，可以從以下方面進(jìn)行努力：有條件的首末站、分公司設(shè)置情感疏導(dǎo)室，制定管理辦法，開展員工情緒調(diào)查、典型案例分析，通過創(chuàng)建規(guī)劃、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及工作總結(jié)等，逐步形成制度化和常態(tài)化，將情緒管理、隊(duì)伍穩(wěn)定目標(biāo)列入年度工作計(jì)劃，實(shí)時(shí)督導(dǎo)，季度檢查，績(jī)效考核。
2.情緒管理需要建立人才隊(duì)伍。員工情緒管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，人才是關(guān)鍵。我們的隊(duì)伍中不乏思想素質(zhì)優(yōu)、知識(shí)水平高、工作業(yè)績(jī)好的勞模標(biāo)兵和優(yōu)秀管理者，我們可以選拔道德品質(zhì)好、親和力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工，聘請(qǐng)情緒管理專家進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，組建情感志愿者管理隊(duì)伍，對(duì)員工日常的心理輔導(dǎo)、情感護(hù)理進(jìn)行管理，通過這支隊(duì)伍將正能量傳遍每個(gè)員工。
1.開展員工情緒管理“五清楚”“五必訪”“六必談”?！拔迩宄?，即對(duì)員工的家庭狀況清楚、對(duì)員工的性格愛好清楚、對(duì)員工的優(yōu)缺點(diǎn)清楚、對(duì)員工的業(yè)余生活和社會(huì)交往清楚、對(duì)員工的情緒變化清楚。“五必訪”，即員工有喜有悲必訪、員工家庭發(fā)生矛盾必訪、員工生病住院必訪、員工遇到困難必訪、員工本人和家庭發(fā)生重大變故必訪?！傲卣劇?，即員工思想波動(dòng)必談、員工受到批評(píng)必談、員工人際關(guān)系緊張必談、員工工作變動(dòng)必談、新員工入職必談、員工完不成任務(wù)必談。通過以上幾種方式為開展員工情緒管理提供依據(jù)。
2.重視員工“心酬”。員工情緒管理的最佳實(shí)踐是重視員工的“心酬”，重視“心酬”與薪酬同等重要，在重視員工“薪酬”的同時(shí)，更要重視員工的“心酬”。員工需要合理的報(bào)酬，更需要尊重、信任、肯定、鼓勵(lì)和關(guān)懷。我們的基層管理人員應(yīng)該對(duì)我們一線的工人更多的關(guān)愛、尊敬、信任，使員工感受到親人般的溫暖與囑托，讓員工感覺到管理者與員工站在統(tǒng)一戰(zhàn)線。一是夏季高溫天氣，做好防暑降溫措施，保障一線員工身心健康，讓員工感覺到企業(yè)的關(guān)心和關(guān)愛;二是各調(diào)度值班室還可以設(shè)置“心酬簿”，鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)管理者與員工互相表?yè)P(yáng)與激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)別人一個(gè)優(yōu)點(diǎn)、做一件好事，都寫在紙上公開展示，同時(shí)將這些好人好事整理成通訊稿件，對(duì)員工優(yōu)秀品質(zhì)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，這是企業(yè)提高員工幸福感一個(gè)有效手段。
過去幾年，我們通過關(guān)心、關(guān)愛員工，使員工的幸福感和認(rèn)同感在逐步上升，但面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境，我們對(duì)員工的情緒管理，才剛剛開始，需要做的還有很多。企業(yè)發(fā)展需要公司全體員工同心協(xié)力，需要管理者更加關(guān)注員工的情緒管理，重視員工的“心酬”，這是企業(yè)價(jià)值理念與管理方式的創(chuàng)新，更是提升員工幸福感，踐行“航發(fā)人”使命的必由之路。
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