會議制度管理制度及流程(精選17篇)

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會議制度管理制度及流程(精選17篇)
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會議制度管理制度及流程篇一

為了使公司的會議管理規(guī)范化、有序化,提高會議質(zhì)量。

2.適用范圍。

適用于_______有限公司會議召開。

3.職責(zé)。

3.1行政人事部負責(zé)公司級會議的組織、會場紀律的管理,會議記錄;。

3.3各單位內(nèi)部會議由各單位自行組織,行政部予以協(xié)助。

4.資料。

4.1會議召開的原則。

4.1.1公司所有的會議必須以精簡、有效、節(jié)儉的原則進行;。

4.1.2僅有在需要時才召開會議;。

4.1.3公司嚴格控制未預(yù)見的臨時性會議,對此類會議須按一會一報原則審批(臨時會議需報行政部批準(zhǔn))。

4.2會場紀律。

4.2.1公司定于每周_______午時_______召開周工作總結(jié)與計劃例會,由行政部負責(zé)組織,緊急會議提前半小時通知。周會的議程:總結(jié)上周工作,安排本周主要工作任務(wù),商討工作中出現(xiàn)問題的具體解決方案。

4.2.2月底會議、季度會議、年度會議由行政部根據(jù)具體工作安排確定時間,提前二天通知各部門,各部門會議由各部門自行確定會議時間。

4.2.3開會前5分鐘與會人員必須到達會場,同時將手機調(diào)到振動狀態(tài)或關(guān)掉;。

4.2.4會場內(nèi)嚴禁吸煙,未經(jīng)批準(zhǔn),不得在會議期間進行私自討論;。

4.2.5與會人員因為特殊原因不能按時出席會議,須在會前向會議組織單位請假,并以書面形式說明不能按時出席會議的原因(特殊情景能夠采取口頭形式請假),得到組織單位批準(zhǔn)后,才能請假。

4.2.6會議中途與會人員如有急事需離開,需向會議主持人提出申請,得到批準(zhǔn)后方可離開。

4.3.1公司級會議召開前期,行政部準(zhǔn)備好會議相關(guān)文件或資料,必要時進行會場布置、設(shè)備調(diào)試。

4.3.2行政部需在會議進行中做好記錄,記錄方式主要是速記筆錄。

4.3.3行政部做好會議記錄,并存放于公司共享資料相應(yīng)文檔內(nèi)。

4.3.4除各單位內(nèi)部會議外,公司級會議資料由行政部整理、立卷、歸檔。

4.3.5對于沒有按時出席會議而又未請假者,由行政部參照公司《獎懲制度》予以處罰。

5.引用文件。

6.記錄。

6.1《會議記錄》、《會議記要》、會議任務(wù)跟進表》。

7.其它。

7.1本規(guī)定由行政部制訂并歸口管理;。

7.2本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。

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會議制度管理制度及流程篇二

第一條操作人員帶電作業(yè),必須持證上崗(華北電網(wǎng)工作網(wǎng)作業(yè)許可證或河北省安全生產(chǎn)監(jiān)督局特種作業(yè)許可證)執(zhí)行發(fā)證機關(guān)制定的相關(guān)安全條例,確保人身安全,泵站運行要嚴格準(zhǔn)守操作規(guī)范,不許違章作業(yè)。

第二條值班人員必須堅守崗位,嚴格遵守兩人值班,值班期間嚴禁飲酒。要保證隨時都能開泵排水,并定時檢查水位。交班時要交接清各種工具及各項設(shè)備儀表運轉(zhuǎn)情況,并要雙方簽字留存。

第三條機電設(shè)備在運行中,嚴禁站外人員進入泵房。

第四條泵站工作人員要按規(guī)定人數(shù)堅持每天早、午、晚、夜對本站一切設(shè)備各巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和妥善處理;每日按相關(guān)要求填寫各項記錄。

第五條汛期下雨排水期間,泵站人員必須全部到崗。

第六條對于各項目安全防范實物設(shè)施,要經(jīng)常檢查,確保實效,定期檢查防火、防盜器具和設(shè)施的可靠性。

第七條站長負責(zé)主持本站全面工作的安排布置以及站內(nèi)工作人員考勤,負責(zé)完成本站階段性工作和全年性工作總結(jié),負責(zé)落實各項相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行。

會議制度管理制度及流程篇三

??1、會議召集部門在會議前應(yīng)確定會址、會期、與會人員名單,并及時通知參加會議人員,必要時應(yīng)提前向與會有關(guān)部門或人員提供相關(guān)會議資料。

??2、綜合服務(wù)部或會議召集部門必須根據(jù)會議安排提前布置好會場,做到會場布置整潔、干凈、舒適。

??3、會前準(zhǔn)備工作基本完成后會議召集部門應(yīng)在會前告知會議主持人。

??二、會議紀律。

??1、與會人員不得無故缺席,如有要事無法參加會議應(yīng)于會前向會議主持人請假。

??2、會議召集部門要做好有關(guān)會議的各類資料分發(fā)工作,并指定專人負責(zé)做好會議記錄及會后記錄的整理工作。

??3、會議主持人應(yīng)按會議議程執(zhí)行,要求會議開得簡明、有效。

??4、會議期間,與會人員不得吸煙、不得隨意離開會場。

??5、與會人員在會議進行中都必須關(guān)閉身邊的通訊工具或保持震動狀態(tài),原則上不得在會議進行中接聽電話。

??6、與會人員在會中必須講普通話,匯報工作應(yīng)有條理,要有針對性地提出本部門內(nèi)部存在問題及解決問題的想法和建議,對未完成工作要有彌補措施和善后意見。

??7、與會人員必須嚴格遵守會議時間,準(zhǔn)時參加會議。

??三、會后事項處理。

??1、原則上會后三天內(nèi)必須形成有關(guān)會議紀要(備忘)送達與會部門或人員。

??2、會議結(jié)束后,有關(guān)部門要對會議形成的決議或紀要內(nèi)容進行承辦、落實。綜合服務(wù)部應(yīng)對會議中布置的有關(guān)工作內(nèi)容安排專人負責(zé)跟蹤催辦。

??3、對公司內(nèi)重大會議及有外來人員參加的會議,有關(guān)人員要負責(zé)將各類文件原稿、材料、會議照片、錄音錄像帶等及時收集整理,并報綜合部,綜合服務(wù)部要對這些材料及時進行專門的分類歸檔。

??第三部分會議安排程序。

??一、公司各部門、各管理處所召開的會議由部門、各管理處負責(zé)人自行安排。

??二、公司召開的會議,會議召集部門應(yīng)提前一天通知有關(guān)部門以保證會議的正常舉行。

??三、公司常設(shè)性會議綜合服務(wù)部應(yīng)訂出具體的時間、地點,如有特殊原因,取消或延遲召開常設(shè)性會議,應(yīng)及時通知與會部門或人員。

??四、在會議過程中,主持人應(yīng)保證會議的順利進行,對突發(fā)事件進行及時有效地處理。

??五、會議紀要的起草、發(fā)送要及時準(zhǔn)確。部門內(nèi)部會議紀要應(yīng)于次日發(fā)到部門內(nèi)所有員工手上,并報送公司綜合服務(wù)部備案。公司工作例會、臨時性會議紀要應(yīng)于會后三天內(nèi)發(fā)送到各相關(guān)部門,并抄送集團、主營公司有關(guān)部門。

??六、公司各部門對有關(guān)會議下發(fā)的重要文件、材料,必須及時組織部門員工傳閱學(xué)習(xí),貫徹落實會議精神。

??七、公司各類會議原則上應(yīng)按規(guī)范及安排的程序進行,遇特殊情況可酌情處理。

會議制度管理制度及流程篇四

一、會議室由辦公室指定專人負責(zé)統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括開門、保管室內(nèi)配備的各種設(shè)施用具,保護好室內(nèi)衛(wèi)生,操作有關(guān)設(shè)備(如電燈)等。

二、會議室桌椅必須擺放整齊。

三、啟用會議室后,為保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適,嚴禁擅自動用室內(nèi)電器、亂張貼標(biāo)語、廣告,隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑,未經(jīng)許可小孩不得進入室內(nèi)追逐吵鬧。

四、任何人需動用會議室開會,必須教務(wù)處同意后到會議室管理員處領(lǐng)取鑰匙,會議期間管好會議室的.一切物品,結(jié)束后由會議管理員和開會的負責(zé)人一同驗收無誤后再交回,如損壞或丟失物品由使用部門負責(zé),未經(jīng)同意不得啟用會議室。

五、會議管理員應(yīng)及時通知清潔員清理、打掃衛(wèi)生、關(guān)好門窗,發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書本等物,須及時交還失主或送交辦公室。

會議制度管理制度及流程篇五

??行政部負責(zé)監(jiān)督該制度的執(zhí)行。

??第二條職責(zé)。

??1、總經(jīng)辦負責(zé)公司級例會的組織及相關(guān)工作,負責(zé)部門例會及各種專題會議的監(jiān)督。

??2、后勤部負責(zé)各種會議的會場安排、設(shè)備準(zhǔn)備,負責(zé)管理保存所有會議紀要原件。

??3、公司各部門負責(zé)本部門例會及主責(zé)專題會的組織及相關(guān)工作。

會議制度管理制度及流程篇六

一、對于怎樣梳理流程與制度,筆者認為需要考慮以下三個方面:

1.模型――為流程與制度梳理設(shè)計一個覆蓋企業(yè)所有重要運營環(huán)節(jié)的科學(xué)模型。

2.素材――收集用來梳理的素材需如實反應(yīng)客戶業(yè)務(wù)運營。

3.判斷標(biāo)準(zhǔn)――建立一個正確的判斷標(biāo)準(zhǔn)來甄別客戶需要建立流程與制度運營環(huán)節(jié)。

因為模型為流程梳理指明了收集梳理素材的范圍即收集素材時需要考慮的維度,素材為流程梳理提供了梳理對象,判斷標(biāo)準(zhǔn)為流程與制度梳理提供了甄別梳理對象的標(biāo)準(zhǔn),所以做好這三個方面就能保證流程與制度梳理出來的流程與制度目錄不會出錯。

二、如何做好這三個方面,筆者建議如下:

1.選擇價值鏈為梳理的模型。

企業(yè)的使命是為投資者賺取利潤,而利潤是需要企業(yè)通過為客戶創(chuàng)造價值來獲得,所以企業(yè)的重要運營環(huán)節(jié)應(yīng)是直接參與價值創(chuàng)造和對價值創(chuàng)造有重要影響的運營環(huán)節(jié)。而企業(yè)價值鏈作為企業(yè)創(chuàng)造價值的運營鏈條,它包含了企業(yè)整個運營的重要環(huán)節(jié),因此選擇價值鏈作為流程與制度梳理的為模型。具體可以將企業(yè)運營分為四大模塊:業(yè)務(wù)運營、業(yè)務(wù)支撐、職能管理和行政后勤,從四個維度去收集梳理素材。

2.調(diào)研收集素材。

素材要如實反應(yīng)客戶的業(yè)務(wù)運營,咨詢顧問就不能“閉門造車”,憑空想象客戶的業(yè)務(wù)運營,而是需要通過調(diào)研來收集客戶的素材。調(diào)研的手段有:

(1)實地參觀客戶的業(yè)務(wù)運營。

(2)收集客戶現(xiàn)有的流程與制度類的文件。

(3)與客戶就業(yè)務(wù)運營進行訪談和研討等。

3.流程與制度梳理的判斷標(biāo)準(zhǔn)――“控制風(fēng)險”和“提升效率”

客戶進行流程與制度設(shè)計咨詢,一般是基于以下兩個原因:

(1)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展太快,導(dǎo)致客戶“管不過來”即以前建立的`管理體系已過時,不能對當(dāng)前業(yè)務(wù)運營進行有效的管控??蛻粝Mㄟ^咨詢建立一個有效控制的管理體系。

(2)客戶所處的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化,競爭激烈、行業(yè)利潤下降等??蛻粝Mㄟ^咨詢建立一個能“提升效率”(加快運營的速度和降低運營的成本)的管理體系,以此來增強自身的競爭力。

通過對客戶為什么進行流程與制度設(shè)計咨詢原因分析,客戶的需求是為它設(shè)計出一套既能“管過來”即“控制風(fēng)險”,又能“提升效率”(縮短運營的時間和降低運營的成本)的流程與制度體系。所以流程與制度梳理的判斷標(biāo)準(zhǔn)是“控制風(fēng)險”和“提升效率”,判斷企業(yè)那些運營環(huán)節(jié)具有風(fēng)險、那些運營環(huán)節(jié)影響企業(yè)的運營效率。

綜上所述,關(guān)于怎樣梳理流程與制度,筆者建議以價值鏈為梳理模型、通過調(diào)研收集梳理素材和用“控制風(fēng)險”和“降低效率”為流程梳理標(biāo)準(zhǔn)。

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會議制度管理制度及流程篇七

??品管會議可分為例行性會議與臨時性會議兩大類別。

??2.1.1例行性會公司品管例行性會議有:。

??(1)年度評審會議。

??進行品質(zhì)管理體系評審,確認是否持續(xù)有效得到運行;討論確定公司年度品質(zhì)目標(biāo)、策略。

??(2)內(nèi)部稽核會議。

??組織品質(zhì)稽核小組對品管體系運行狀況作定期之稽核,分為起始會議與結(jié)束會議。起始會議作稽核前說明,結(jié)束會議作稽核報告。

??(3)月度品管會議。

??對上月品質(zhì)狀況作檢討,就重大品質(zhì)事項達成決議,制定次月品質(zhì)管理的各項工作計劃,是本公司最重要之工作會議之一。

??(4)改善提案委員會會長。

??對改善提案及其成果進行評估,評選優(yōu)秀提案,并制定次年度改善提案工作推行目標(biāo)、計劃。

??(5)qcc推行委員會會議。

??對qcc活動進行總結(jié),并制定次年度qcc活動推行目標(biāo)與計劃。

??(6)qcc成果發(fā)表會。

??由各qcc發(fā)表推行成果,qcc推行委員會進行評審,表彰優(yōu)秀的品管圈。

??(7)周品質(zhì)檢討會。

??對上周品質(zhì)狀況作檢討,及時解決品質(zhì)問題,落實月度品管會議與計劃,確保達成品質(zhì)目標(biāo)。

??2.1.2例行會議一覽表。

??序號會議名稱周期時間會議主席主持人參加人員。

??1年度評審會議年1月總經(jīng)理管理者代表各部門主管。

??2內(nèi)部稽核會議半年2、8月管理者代表稽核組長各部門主管。

??3月度品管會議月5日總經(jīng)理管理者代表各部門主管。

??4改善提案委員會會長年1日主任委員推行干事評審委員。

??5qcc推行委員會會議年1日主任委員總干事推行委員、輔導(dǎo)員。

??6qcc成果發(fā)表會半年6、12月主任委員總干事推行委員、輔導(dǎo)員、各圈代表。

??7周品質(zhì)檢討會周周一管理者代表品管主管各部門主要干部。

??2.1.3臨時性會議。

??臨時性會議由總經(jīng)理、管理者代表或品管主管依需要建議召開,一般召開時機有:。

??(1)發(fā)生重大客戶抱怨或退貨時。

??(2)制程重大品質(zhì)問題發(fā)生時。

??(3)供應(yīng)廠商發(fā)生嚴重品質(zhì)事故時。

??(4)發(fā)生嚴重違反公司品管體系的重大事件時。

??(5)重大品質(zhì)貢獻,突破或其他需大力表彰或宣導(dǎo)事件發(fā)生時。

??(6)其他必要時機。

??除遵照公司有關(guān)會議管理的規(guī)定之外,應(yīng)遵照下列規(guī)定處理。

??2.2.1一般原則。

??(1)例行性會議如已規(guī)定具體會議時間,則不另行通知;如未規(guī)定具體會議時間,應(yīng)提前兩天以上通知各參加人員。

??(2)例行性會議如有變更,原則上應(yīng)提前半個工作日通知各參加人員。

??(3)臨時性會議原則上應(yīng)至少提前一小時通知參加人員。

??(4)會議參加者必須準(zhǔn)時出席并簽到,因故無法到會者,事先須向主持人或會議主席請假,并取得許可,原則上還須派代理人出席。

??(5)會議應(yīng)事先明確主題,與會人員應(yīng)依據(jù)本職工作做好各種準(zhǔn)備(包括資料、數(shù)據(jù)、樣品等),并做好工作安排。

??(6)主持人應(yīng)控制會議時程,盡量在規(guī)定時間內(nèi)結(jié)束會議。

??(7)會議決議的落實實施情況,由會議主席指定人員追蹤,并作為下次會議追蹤議題之一。

??(8)會議應(yīng)有會議記錄,并依規(guī)定分發(fā)相關(guān)人員。

??2.2.2會議記錄。

??(1)由會議主席指定參加人員中的一個人擔(dān)任會議記錄工作,必要時,也可安排一名非指定之參會人員作記錄工作(如助理或文書)。

??(2)重要會議的會議記錄,經(jīng)會議主席簽認后,復(fù)印分發(fā)或傳閱參會人員或相關(guān)人員。

??(3)對會議決議涉及的具體工作安排,須確認追蹤結(jié)果,由會議記錄者填寫《決議事項追蹤表》,并作追蹤工作。

會議制度管理制度及流程篇八

??二、各管理處例會。

??1、時間安排:每周一次,具體時間自定;。

??2、參加人員:參加人員自定,必要時可請綜合服務(wù)部人員參加;。

??三、保安工作例會。

??1、時間安排:每周三晚上;。

??2、參加人員:各管理處保安隊副班長以上人員;。

??四、工程維修部工作例會。

??1、時間安排:每月15日下午;。

??2、參加人員:各管理處維修主管(負責(zé)人);。

??五、綜合服務(wù)部工作例會。

??1、時間安排:每月30日下午;。

??2、參加人員:部門全體員工;。

??六、公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)例會。

??1、時間安排:原則上每月2次,安排周二晚上,具體以通知為準(zhǔn);。

??2、參加人員:根據(jù)培訓(xùn)主題、學(xué)習(xí)內(nèi)容另行通知;。

會議制度管理制度及流程篇九

??為規(guī)范品質(zhì)會議管理,健全品質(zhì)溝通管道,特制定本規(guī)章。

??1.2適用范圍。

??本公司品質(zhì)管理的各項會議,除遵照公司有關(guān)會議規(guī)定外,悉依本規(guī)章處理。

??1.3權(quán)責(zé)單位。

??(1)品管部負責(zé)本規(guī)章規(guī)定、修改、廢止之起草工作。

??(2)總經(jīng)理負責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

會議制度管理制度及流程篇十

3。6會后事項安排。

3。7會議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像工作。

(三)、會議召開及傳達:

1、應(yīng)明確公司會議的目的,公司會議的目的是解決問題提高效率,因此會議應(yīng)明確主題,不開無邊際的會議。

2、參會人員在會前應(yīng)明確會議要研究的議題以便準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料。

3、與會者的發(fā)言要言簡意駭,一般發(fā)言不可過長,會議組織者或主持人在開會前應(yīng)該就每個人的發(fā)言時間予以統(tǒng)計和控制,時間到后,無特殊情況不予延長。每次開會中應(yīng)該強調(diào)發(fā)言的時間要求。

4、重要會議決議或記錄未正式公布前,與會者不得提前透露會議內(nèi)容。

5、與會人員必須用正式的會議記錄本做詳細的會議記錄,以便于會后向部門員工準(zhǔn)確傳達會議精神,落實各項工作任務(wù),行政管理部將不定期抽查與會人員的會議記錄。

6、公司會議的會議紀要由行政管理部專人負責(zé)整理并由公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā),會議紀要應(yīng)分發(fā)給與會人員,必要時,分發(fā)給相關(guān)部門。其它會議由召集部門責(zé)成專人負責(zé)記錄整理,由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)并編號存檔。

7、會議結(jié)束后行政管理部或其它會議組織部門負責(zé)將問題進行匯總、分類,并將會議中對各部門工作的要求進行整理、分類、下發(fā)。公司會議決定事項的督辦、檢查和追蹤由行政管理部專人負責(zé),根據(jù)規(guī)定的時間節(jié)點逐項跟進,并在下一次例會前將各部門完成情況報公司領(lǐng)導(dǎo)。

1、要嚴格遵守會議的開始時間,提前3分鐘到達會議現(xiàn)場。不得缺席、遲到、早退,會議記錄人員登記到會情況。遲到則贊助10元,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。如需請假需經(jīng)會議召集人批準(zhǔn)。無故缺席者,贊助50元。

2、管理級別以上人員共同參加的為中層會議,中層會議應(yīng)至少提前一天通知。遲到的則繳納100元贊助費,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。

3、決策層人員共同參加的為高層會議應(yīng)至少提前一天通知。參會人必須到場,遲到的則繳納500元贊助費,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。

4、所有參會人員在開會期間應(yīng)將手機等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動狀態(tài)。會議期間,所有與會人員不得看報紙雜志、聽音樂、接聽手機等做與會議無關(guān)的動作。發(fā)現(xiàn)有以上情況者,一次贊助10元,成長10次。

5、會議需要表決時,原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法,特殊情況可集中,一經(jīng)會議決議之事,應(yīng)按期完成。管理級別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元。對于需要在會議上討論的問題,提前與會議發(fā)起人溝通,以便于及時通知所有參會人,在提出問題的時候應(yīng)該同時提交對該問題的解決方案。

第三十三條附則:

本制度由行政管理部負責(zé)解釋,如有未盡事宜,將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

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會議制度管理制度及流程篇十一

第一條為了使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產(chǎn)物資的完好無損,依據(jù)企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司的一些詳細狀況,特訂本規(guī)定。

第二條倉庫管理工作的任務(wù):

(1)依據(jù)本規(guī)定做好物資出庫和入庫工作,并使物資儲存、供應(yīng)、銷售各環(huán)節(jié)平衡連接。

(2)做好物資的保管工作,照實登記倉庫實物賬,常常清查、盤點庫存物資,做到賬、卡、物相符。

(3)樂觀開展廢舊物資、生產(chǎn)余料的回收、整理、利用工作,幫助做好積壓物資的處理工作。

(4)做好倉庫平安保衛(wèi)工作,確保倉庫和物資的平安。

第三條本規(guī)定適用于本公司所屬的各級公司,包括全資公司和控股公司。

第四條倉庫管理人員納入其所在企業(yè)的財務(wù)部門統(tǒng)一管理,倉庫保管員由總公司財務(wù)委員會統(tǒng)一支配和調(diào)配。

第五條外購物資(包括外購材料、商品等)到達后,由業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人填制“商品驗收單”一式四份(經(jīng)倉管員簽字后的“商品驗收單”,一聯(lián)由業(yè)務(wù)部門留底,一聯(lián)交統(tǒng)計,一聯(lián)由業(yè)務(wù)部門交給財務(wù)部,一聯(lián)交倉庫作為開具“入庫單”依據(jù)),倉管員依據(jù)“商品驗收單”填寫的品名、規(guī)格、數(shù)量、單價,將實物點驗入庫后,在“商品驗收單”上簽名,并依據(jù)點驗結(jié)果照實填制“入庫規(guī)格單”一式三份,送貨人須就貨物與入庫單的相應(yīng)項目與倉庫員核對,確認無誤后在“入庫單”上簽名,做到貨、單相符,倉管員憑手續(xù)齊全的“商品驗收單(倉庫聯(lián))”和“入庫單”的存根登記倉庫實物賬,其余一聯(lián)交財務(wù)部門,一聯(lián)交業(yè)務(wù)部門。

第六條企業(yè)自身生產(chǎn)的產(chǎn)成品入庫,須有質(zhì)量管理部門出具的產(chǎn)品質(zhì)量合格證,由專人送交倉庫,倉管員依據(jù)入庫狀況填制“入庫單”一式三份,雙方相互核對無誤后須在“入庫單”上簽名,簽名后的入庫單一聯(lián)由倉庫作為登記實物賬的依據(jù),一聯(lián)交生產(chǎn)車間做產(chǎn)量統(tǒng)計依據(jù),一聯(lián)交財部作為成本核算和產(chǎn)品核算的依據(jù)。

第七條托付加工材料和產(chǎn)品加工完后的入庫手續(xù)類比外購物資入庫手續(xù)進行辦理,但在“入庫單”上注明其來源,并在“發(fā)外加工登記簿”上予以登記。

第八條因生產(chǎn)需要而直接進入生產(chǎn)車間的外購物資或已完工的托付加工材料,應(yīng)同時辦理入庫手續(xù)和出庫手續(xù),以精確反映公司的物資量。

第九條來料加工戶所供應(yīng)的材料類比外購物資入庫辦理手續(xù),但不登記倉庫實物賬,而設(shè)“來料加工材料登記簿”,以作備查。

第十條車間余料退庫應(yīng)填制紅字領(lǐng)料單一式三份,并在備注欄內(nèi)具體說明緣由,如系月底的假退料,則在辦理退料手續(xù)的同時,辦理下月領(lǐng)料手續(xù)。

第十一條對于物資驗收入庫過程中所發(fā)覺的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符的現(xiàn)象,倉管員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)并視其程度報告業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門和公司經(jīng)理處理。

第十二條公司倉庫一切商品貨物的對外發(fā)放,一律憑蓋有財務(wù)專用章和有關(guān)人士簽章的“商品調(diào)撥單(倉庫聯(lián))”,一式四份,一聯(lián)交業(yè)務(wù)部門,一聯(lián)交財務(wù)部門,一聯(lián)交倉庫作為開具“出庫單”依據(jù),一聯(lián)交統(tǒng)計。由公司業(yè)務(wù)員辦理出庫手續(xù),倉管員依據(jù)“商品調(diào)撥單”開具業(yè)務(wù)承辦人,一聯(lián)由倉庫作為登記實物賬的依據(jù),一聯(lián)由倉管員定期交財務(wù)部。

第十三條生產(chǎn)車間領(lǐng)用原料、工具等物資時,倉管員憑生產(chǎn)技術(shù)部門的用料定額和車間負責(zé)人簽發(fā)的領(lǐng)料單發(fā)放,倉管員和領(lǐng)料人均須在令料單上簽名。領(lǐng)料單一式三份,一聯(lián)退回車間作為其物資消耗的考核依據(jù),一聯(lián)交財務(wù)部作成本核算依據(jù),一聯(lián)由倉庫作為登記實物賬的依據(jù)。

第十四條發(fā)往外單位托付加工的材料,應(yīng)同樣辦理出庫手續(xù),但須在出庫單上注明,并設(shè)置“發(fā)外加工登記簿”進行登記。

第十五條來料加工客戶所供應(yīng)的材料在使用時,應(yīng)類比生產(chǎn)車間領(lǐng)用辦理出庫手續(xù),但須在領(lǐng)料單上注明,且不登記實物賬,而是在“來料加工材料登記簿”上予以登記。

第十六條對于一切手續(xù)不全的提貨、領(lǐng)料事項,倉管員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視其程度報告業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門和公司經(jīng)理處理。

第十七條倉庫設(shè)商品材料實物保管賬(簡稱“倉庫實物賬”)和實物登記卡,倉庫實物賬按物資類別、品名、規(guī)格分類進行銷存核算,只記數(shù)量,不記金額,同時,在每一商品材料存放點設(shè)置商品材料實物登記卡,跟入庫單、出庫單和領(lǐng)料單等準(zhǔn)時登記倉庫實物賬及實行卡,保證賬、卡、物相符。

第十八條每月必需對庫存的'商品材料進行實物盤點一次,財務(wù)人員予以抽查或監(jiān)盤,并由倉管員填寫制盤點表一式三份,一聯(lián)倉庫留存,一聯(lián)交財務(wù)部,一聯(lián)交公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并將實物盤點數(shù)與倉庫實物賬核對,如有損耗或升溢應(yīng)在盤點表中相關(guān)欄目內(nèi)填列,經(jīng)財務(wù)部門核實,并報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可作調(diào)賬處理,以保證財務(wù)賬、倉庫實物賬、實物登記卡和實物相符合。

第十九條倉庫物資的計量工作應(yīng)按通用的計量標(biāo)準(zhǔn)實行,對不同物資采納不同的計量方法,確保物資計量的精確性。

第二十條做好倉庫與供應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)的連接工作,在保證生產(chǎn)供應(yīng)等合理儲備的前提下,力求削減庫存量,并對物資的利用、積壓產(chǎn)品的正確處理等提出建議。

第二十一條倉庫物資的保管要依據(jù)各種物資的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,采納不同方法分別存放,既要保證物資免受各種損害,又要保證物資的進出和盤點便利。

會議制度管理制度及流程篇十二

1)受理公司用戶的在線解答,熱線電話的處理,售前咨詢及售后服務(wù)支持。

2)本部門員工實現(xiàn)目標(biāo)管理和績效考核。對本部門員工實行在職輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并提出本部門員工的培訓(xùn)、調(diào)薪、晉升、獎懲、辭退等方面的建議。

3)參與制定公司管理制度,參與公司整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合。

4)配合市場部,技術(shù)部及時反饋用戶信息。

5)遵紀守法,維護用戶個人隱私及個人信息。

6)遵守基本的職業(yè)操守,不遺漏公司任何商業(yè)機密。

7)完成上級安排的其他工作。

三、客服部部門各職能崗位職責(zé)。

1、客服部經(jīng)理。

1)完成客服部門規(guī)劃性建設(shè)、團隊性建設(shè)。

2)負責(zé)部門的日常管理和監(jiān)督,提升部門工作質(zhì)量。

3)組織有效的客戶關(guān)系管理工作。

4)制定積極有效的績效考核制度,獎懲措施。

4)合理的分配部門各職能崗位。

2、客服主管。

1)制定年度工作計劃并分解到季度或者月度。

2)制定部門員工培訓(xùn)計劃。

3)注重部門禮儀禮貌,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

4)檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量,做好客服受理和。

投訴問題。

5)制定員工排班表,協(xié)助經(jīng)理做好員工專業(yè)知識的訓(xùn)練及員工的業(yè)績考核。

6)上傳下達,及時反饋信息,協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通部門與其他部門關(guān)系。

7)管理員工的日常工作及住宿問題。

3、客戶服務(wù)人員。

1)及時處理客戶提出的各種問題,具備良好的職業(yè)道德和工作技巧,及時反饋客戶反映的各類問題。

2)負責(zé)受理顧客的咨詢,建議及投訴等一系列工作,篩選問題并提交相關(guān)處理人員。

3)具備良好的溝通能力和打字速度,即文字描述能力。

4)每日收集并整理日常問題,總結(jié)問題,反饋問題,解決問題。

5)服從管理,按照部門規(guī)章制度嚴格從事各項工作。

4、客戶投訴受理人員。

1)受理客訴,及時給顧客處理糾紛及舉報等一系列問題。

2)本著公平,公正的原則受理問題,處理客訴問題有憑有據(jù),有記錄。

3)在顧客投訴問題當(dāng)中提取潛在信息,收取積極的建議,及時反饋,減少客訴量。

4)總結(jié)客訴問題,并分析問題原由,在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題。

5、訂單受理人員。

1)熟練掌握各個供貨渠道的基本情況,了解供貨商習(xí)性,顧客有充值疑問第一時間解答。

2)及時發(fā)現(xiàn)充值問題,及時向上級反饋渠道問題,及時調(diào)整,做到充值順暢。

3)協(xié)助顧客處理訂單問題。

4)遵守基本的職業(yè)操守,不得向顧客供貨商的信息及資料。

5)定期總結(jié)并匯報供貨渠道充值情況。

附件一:

部門季度計劃。

第五代軟件自去年五一推向市場,隨著軟件不斷的完善和公司規(guī)模的不斷壯大,用戶群體也節(jié)節(jié)攀升,對于當(dāng)前的公司狀況,銷售、后臺技術(shù)支持、售后客戶服務(wù)是3大重點。而當(dāng)前的市場背景讓我們的客戶服務(wù)在市場競爭中顯的尤為重要。

會議制度管理制度及流程篇十三

酒店各部門用車應(yīng)提前一天辦理用車手續(xù),填寫用車單,經(jīng)部門負責(zé)人簽字后,作出用車計劃安排。必須確保酒店領(lǐng)導(dǎo)用車。各部門遇有突發(fā)事件或業(yè)務(wù)急需用車,也應(yīng)填寫用車單。按緊急情況用車處理。夜間用車由值班經(jīng)理審批。車輛出境,必須經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)。

駕駛員憑辦公室用車單出車,領(lǐng)取車輛鑰匙,用車結(jié)束,由駕駛員填寫行車記錄,連同用車單及時交還。駕駛員必須嚴格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。駕駛員如遇裝卸酒店貨物,應(yīng)協(xié)助隨車工作人員一起裝卸貨物。車輛應(yīng)停放在指定、安全可靠的地點,夜間一律不準(zhǔn)在外停放過夜,如確因工作需要,須經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。車輛使用情況,按月向酒店總經(jīng)理報告。

車輛建檔立卡,做到“一車一卡”。按計劃進行年檢和維護保養(yǎng)。做好車輛登記卡。駕駛員堅持“一天一查”工作制度。用車前和接班時按車輛日常維護保養(yǎng)手冊規(guī)定進行檢查;下班前和用車后要檢查和及時補充油料、水、電和冷卻液,清潔車輛和煙灰盒,鎖好門窗及尾蓋;由專人定期對車輛維護保養(yǎng)進行抽查。

油料、物料、工具和車輛零件要有專人保管,并負責(zé)領(lǐng)發(fā)。油料、工具、物料和車輛零件的購進與發(fā)放要建立帳冊,領(lǐng)用要填寫領(lǐng)用單。

車輛如發(fā)生交通事故,駕駛員應(yīng)迅速與辦公室取得聯(lián)系,及時派出人員,采取措施進行處理。

會議制度管理制度及流程篇十四

員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違公司制度,一經(jīng)查實,將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀律處分的.過失。

(1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;

(2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);

(3) 無理拒絕的工作安排、指令;

(4) 收受任何種類的賂;

(5) 利用職權(quán)污,侵害公司的經(jīng)濟利益;

(6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;

(7) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;

(8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動;

(9) 弄虛作假,違公司的管理規(guī)定;

(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

(11)疏忽職守,使公司財務(wù)、設(shè)備等遭受不利;

(12)違安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;

(13)擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施;

(14)在工作時間內(nèi)干私活;

(15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;

(16)利用職務(wù)營私舞弊,損公利已;

(17)偷盜公司的財款、資源;

(18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等;

(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為;

(21)其他違公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

會議制度管理制度及流程篇十五

為樹立公司良好形象,擴大對外聯(lián)系和交流,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對口接待,嚴格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理”的原則做好各種接待工作。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各種接待工作和相關(guān)部門。

綜合辦公室負責(zé)接待工作的安排和管理,擬定重要來賓的接待計劃、行程安排,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待任務(wù),提供后勤保障;公司其他部門在接到重要來訪預(yù)約后,填寫訪客接待表(如已擬定行程,需附于訪客接待表后),報至綜合辦公室,并協(xié)助擬定接待計劃,需公司領(lǐng)導(dǎo)出面、綜合辦公室協(xié)調(diào)的重要接待,需提前2天告知綜合辦公室。

1、綜合辦公室在接到公司領(lǐng)導(dǎo)通知或相關(guān)部門來訪預(yù)約時,應(yīng)詳細了解來訪人員的基本情況:來賓職務(wù)、來訪具體時間、人數(shù)、逗留日期、目的和接待要求等。在此基礎(chǔ)上擬定接待計劃,編制日程安排表,酌情安排接待標(biāo)準(zhǔn)。

2、綜合辦公室根據(jù)來賓情況按計劃通知參加會晤的領(lǐng)導(dǎo)、陪同人員、落實會晤時間及場所。

3、綜合辦公室根據(jù)來賓情況提前按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定好宴請來賓的酒店,酌情安排酒水、香煙、用餐標(biāo)準(zhǔn);需住宿的應(yīng)提前按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)訂來賓下榻酒店。

4、綜合辦公室根據(jù)情況安排來賓用餐地點、游覽路線、購物商場、娛樂項目。

5、因會議需要,綜合辦公室需準(zhǔn)備會場花卉、水果、煙茶、音響設(shè)備、投影設(shè)備、領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮儀人員,并安排現(xiàn)場攝影攝像等。

6、綜合辦公室根據(jù)情況安排接待所需車輛,保證車輛清潔,安全性能良好,重要接待期間,項目經(jīng)理部所有車輛由綜合辦公室協(xié)調(diào)安排,統(tǒng)一調(diào)度。

7、如有需要,綜合辦公室應(yīng)根據(jù)情況提前為客戶購買車票及機票。

(一)、一級接待標(biāo)準(zhǔn):

一級接待標(biāo)準(zhǔn)對象:中國國家元首、中國國家部委級領(lǐng)導(dǎo)、股份公司領(lǐng)導(dǎo)、集團公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主主要領(lǐng)導(dǎo)、項目監(jiān)理總負責(zé)人及其他重要客人。

陪同人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室經(jīng)理及相關(guān)部門經(jīng)理 流程安排:

1、迎接:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室經(jīng)理及相關(guān)接待人員在機場或車站、公司門口迎接,注意迎候時間,提前在迎接地點等候。接待人員要提前落實航班到達時間,及時更新航班信息,安排好接機車輛,并提前1小時到達機場。

未赴機場迎接的公司其他人員應(yīng)統(tǒng)一穿著公司服裝,在來賓抵達營地

前在公司門口列隊相候,來賓到達后應(yīng)鼓掌歡迎,訪客介紹握手問候時態(tài)度要不卑不亢;如需張掛相關(guān)橫幅,應(yīng)在來賓抵達前一日即張掛完畢。進入辦公室后,請來賓在貴賓留言薄上留言,并拍照留念。

接待人員按照來賓人數(shù)提前備好當(dāng)?shù)仉娫捒笆謾C,保證手機電量充足,手機卡通訊運行暢通。將所有來賓的臨時手機號碼及接待人員聯(lián)系方式列表打印,連同手機一道,交給各位來賓并做相關(guān)解釋。

2、參觀考察:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室經(jīng)理陪同,陪同人員詳細介紹公司信息;如參觀考察城市或其他地方,陪同人員沿途介紹城市基本情況以及參觀考察地的相關(guān)信息,并根據(jù)實際情況安排警察陪同。綜合辦公室人員負責(zé)拍照、攝像等工作。

3、座談及會議:根據(jù)會議要求提前準(zhǔn)備好會議匯報材料,確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適,將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯擺放于接待室。根據(jù)需要制作領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、歡迎牌、指示牌,調(diào)試好音響設(shè)備、投影設(shè)備、攝影攝像設(shè)備,茶水間備好咖啡、茶、熱水等。如有需要,安排專人進行會議記錄,并形成會議紀要。

4、用餐標(biāo)準(zhǔn):

正餐要求:綜合辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店就餐或營地內(nèi)就餐,提前統(tǒng)計就餐人數(shù)及陪同人員。

(1)如在酒店用餐,需提前做好預(yù)定并派專人先期赴酒店做好各項準(zhǔn)備,如安排座次、提前點菜、酒水飲料準(zhǔn)備、煙茶準(zhǔn)備及來賓到達酒店時的迎接引導(dǎo)。用餐標(biāo)準(zhǔn)為酒店最高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)人數(shù)準(zhǔn)備高品質(zhì)紅酒、高品質(zhì)白酒若干。

(2)如在營地就餐,需提前安排好餐桌,放置好就餐桌簽,擺放好碗筷,備好餐具:紅酒杯、茶杯、白酒杯、小號飯碗、餐盤、筷子、勺子,餐巾;根據(jù)人數(shù)準(zhǔn)備高品質(zhì)紅酒、高品質(zhì)白酒、飲料、飲用水若干;根據(jù)就餐人數(shù)提前擬好菜單,并提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。一般7-8人就餐至少12個菜(含湯),10-12人就餐至少15個菜(含湯),其中涼菜不能超過三分之一,主食及餐后水果另備。主食一般為米飯、面條、煎餅等;水果一般為西瓜、橘子、香蕉或果盤;其他根據(jù)來賓要求現(xiàn)場準(zhǔn)備。

早餐要求:

7點前早餐上桌,早餐種類盡可能豐富,主食包括:油餅、蔥油餅、包子、饅頭、面條、蛋炒飯、面包;湯類包括:各種粥、牛奶;涼菜包括:各種涼菜(3樣以上)、腐乳等;炒菜2-3樣(一般為炒蛋、土豆絲等);輔食包括:茶葉蛋、煮雞蛋、煎蛋等,必要時由專人送至來賓房間。

5、下榻賓館標(biāo)準(zhǔn):綜合辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店或入住營地。國家部委領(lǐng)導(dǎo)、股份公司部門經(jīng)理及以上級別領(lǐng)導(dǎo)、集團公司副總經(jīng)理及以上級別領(lǐng)導(dǎo)入住五星級酒店套房,其余人員入住五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)間。接待人員在來賓抵達前一天需逐項核查酒店房間布置情況(附來賓房間檢查表),確保一切準(zhǔn)備就緒;接待期間,至少1名接待人員需住在同一酒店,以應(yīng)對可能發(fā)生的各種情況。

6、綜合辦公室根據(jù)來賓意愿和興趣提前計劃參觀游覽路線。

7、綜合辦公室根據(jù)情況購買禮節(jié)性禮品,國內(nèi)來訪貴賓可贈送紅酒、

紀念幣、紀念郵票;當(dāng)?shù)刭F賓可贈送中國傳統(tǒng)禮品,如中國傳統(tǒng)工藝品、書畫作品等。

8、車輛安排:根據(jù)來訪人員制定相應(yīng)的車輛計劃,一般每車乘坐3人,必要時可向合作單位借調(diào)車輛或在當(dāng)?shù)刈赓U車輛。認真檢查車輛,確保車況良好,油箱加滿油。車輛明確編號,司機統(tǒng)一穿著公司服裝隨時待命并保持手機通訊暢通(必要時準(zhǔn)備對講機)。所有接待車輛必需保證整潔,每臺車準(zhǔn)備足夠的'飲用水(每個座位旁均需提前放置1瓶水)、紙巾、遮陽帽、雨傘等。嚴格司機駕車禮儀,不得聽音樂、收音機、行車途中接打電話等,在來賓上車前司機需協(xié)助將行李物品裝車,不得超速,一般路段將車速控制在60km/h以內(nèi)。此外,其中至少一輛車上應(yīng)配備一個醫(yī)用應(yīng)急箱和常用藥物。

9、送行:接待人員根據(jù)行程安排為需要預(yù)訂機票的來賓提前預(yù)定好機票,并提前打印好紙質(zhì)機票。在來賓離開前3小時收集好來賓護照,赴機場辦理更換登機牌以及行李托運等工作。辦理機場送行的接待人員需提前聯(lián)系機場開通vip登機通道,持登機牌和行李票提前在vip入口處等候。送機人員需提前1小時陪同來賓抵達機場vip候機室,與換取登機牌的接待人員匯合,安排好來賓在vip候機室候機的相關(guān)工作,如填寫過境卡,茶水服務(wù)等。

(二)二級標(biāo)準(zhǔn):

需二級接待標(biāo)準(zhǔn)的人員:政府市級領(lǐng)導(dǎo)、集團公司部門級別領(lǐng)導(dǎo)、有業(yè)務(wù)往來的兄弟單位總公司正副職、業(yè)主項目經(jīng)理級官員、一般項目監(jiān)理人員等。

會議制度管理制度及流程篇十六

1、泵站用水必須符合以下要求:。

(1)水無色,透明,無臭味;。

(2)水中不應(yīng)有雜質(zhì);。

(4)水質(zhì)應(yīng)每季度檢查一次。

2、乳化泵站按規(guī)定配制乳化液,綜采面3-5%,高檔面2-3%.

3、開泵前應(yīng)檢查各部位有無損壞或銹蝕,連接是否完好,油量是否適宜,泵箱是否有水等,如有異常應(yīng)及時處理。

4、操作中應(yīng)注意泵的旋向是否正確,聲音是否正常,壓力是否正常等,不可強行起動。

5、運轉(zhuǎn)中應(yīng)注意泵的運轉(zhuǎn)聲音,壓力表指示范圍,卸載閥的工作狀況,油箱油溫是否超過70攝氏度,乳化液溫度是否超過50攝氏度,柱塞及泵頭,吸排液閥是否漏液,保護裝置是否失效等,如有異常應(yīng)立即停泵處理。

6、月檢內(nèi)容。

(1)檢查中連接鉚釘是否堅固;。

(2)檢查管路,閥門,油箱的密封是否嚴密,有無泄漏;。

(3)檢查油箱內(nèi)油質(zhì),油量,強迫潤滑系統(tǒng)的油壓,是否合乎要求;。

(4)運轉(zhuǎn)情況和聲音是否正常,卸載閥是否正常;。

(5)檢查高壓過濾器的濾油阻力,超過規(guī)定,必須清洗或更換濾芯。

7、周檢內(nèi)容。

(1)復(fù)查日檢內(nèi)容;。

(2)檢查各運動部件和松動,變形損壞等現(xiàn)象,進行必要的調(diào)整和修理;。

(3)檢查吸排液閥的工作性能,進行清污或調(diào)整;。

(4)檢查乳?;合鋬?nèi)的液位控制器動作是否靈活;。

(5)清理磁性過濾器的磁棒和濾槽;。

(6)清洗油箱,更換乳化液;。

8、日常維護內(nèi)容。

(1)搞好環(huán)境衛(wèi)生,清擦機器,做到周圍無積水、雜物、機身無油污、煤塵;。

(2)管路吊掛整齊,油管彎度合適、無別、卡、擠、

壓現(xiàn)象;。

(3)完成日檢內(nèi)容;。

(4)記好運輸維修日記;。

會議制度管理制度及流程篇十七

1.1目的:

為了加強公司勞動用工管理,規(guī)范員工招聘、任用、離職等程序,提高人員素質(zhì)效率,制定本辦法。

1.2適用范圍:

公司全體員工

2.1管理部是公司勞動用工的歸口管理部門,負責(zé)管理辦法的制定,員工招聘、任用、離職等相關(guān)管理工作。

2.2各部門負責(zé)本部門員工招聘、任用、離職等的審查與考評。

3.1招聘員工的原則

3.1.1唯才是舉的原則:公司聘用員工為學(xué)識、品德、經(jīng)驗、能力、健康優(yōu)秀者。

3.1.2公平競爭的原則:公司招聘員工,一律公開條件,向社會公開招聘。

3.1.3用人回避的原則:不允許聘用本部門員工親屬在該部門管理范圍內(nèi)工作。

3.1.4嚴格程序的原則:招聘員工嚴格按照公司規(guī)定的程序,依法辦事,嚴禁用工過程中的不正之風(fēng)。

3.2招聘員工的程序

3.2.1招聘員工遵循以下程序:

3.2.2用人部門根據(jù)部門定編定員,需增加人員的,應(yīng)填寫《人員需求申請表》,注明應(yīng)聘人員的資格、條件、職責(zé)、人數(shù),到崗時間等,經(jīng)部門主管簽署意見后交管理部審查。

3.2.3管理部審查該部門的定編定員情況,符合條件的簽署意見后,由用人部門報其分管副總審批。

3.2.4用人部門分管副總審批同意后,交管理部擬定招聘文案,并發(fā)布招聘信息,發(fā)布招聘信息的渠道有:

――人才招聘會:市、區(qū)級人才市場

――媒體:報紙、網(wǎng)站

――上級:基地人力資源部、基地人才交流中心

――院校:大專院校、職業(yè)學(xué)校

――獵頭公司:

3.3招聘人員的測試:

為招聘到合格的人才,招聘人員須遵循以下程序:

報名――初試――面試――復(fù)試、筆試――政審――體檢――錄用

3.3.1報名:應(yīng)聘人員到管理部填寫《登記表》。

3.3.2初試:應(yīng)聘人員填寫登記表,管理部對其資格、條件進行初試,審查相關(guān)證件。

3.3.3面試:初試合格的,管理部推薦給用人部門進行面試,測試其專業(yè)能力,特殊崗位還應(yīng)進行筆試或?qū)嵶鳒y試,并簽署意見。同意試用的應(yīng)注明試用期工資。

3.3.4復(fù)試、筆試:面試合格的,由用人部門的分管副總進行復(fù)試,并簽署意見。同意試用的應(yīng)注明試用期工資。重要崗位的員工還必須經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試。

3.3.5政審:復(fù)試合格的應(yīng)聘人員,由管理部對其工作經(jīng)歷、家庭情況、社會背景等進行政審。

3.3.6體檢:政審合格的,應(yīng)聘人員到公司指定醫(yī)院進行體檢。

3.3.7錄用:體檢合格的應(yīng)聘人員,由管理部負責(zé)通知其辦理入職手續(xù)。并建立員工檔案。

4.1新進公司員工都必須進行試用。

4.2試用期:

42.1應(yīng)屆畢業(yè)生:3―6個月

4.2.2往屆畢業(yè)生:1―3個月

4.2.3員工試用期間,能力突出,表現(xiàn)特佳者,可縮短試用期,但最短不得少于1個月。

4.2.4達到試用期,經(jīng)考核不合格者,根據(jù)情況可適當(dāng)延長試用期(最長不得超過6個月),或停止試用予以辭退。

4.2.5員工試用期間,品行不端或能力欠佳者,可隨時終止試用。

4.3試用期工資:用人部門主管或分管副總確定,領(lǐng)導(dǎo)未明確的,為轉(zhuǎn)正后工資的70%――80%。

4.4擔(dān)保:

4.4.1銷售人員、服務(wù)人員、財務(wù)人員以及其他核心崗位的人員必須辦理擔(dān)保手續(xù)。

4.4.2擔(dān)保人應(yīng)具備下列資格:

――必須是重慶市主城區(qū)常住戶口。

――在重慶市主城區(qū)有固定居所。

――有固定工作單位(機關(guān)、事業(yè)、大中型企業(yè))。

――有積極擔(dān)保能力。

――被保人配偶不能作為其擔(dān)保人。

4.5保密協(xié)議:

銷售人員、服務(wù)人員、財務(wù)人員、技術(shù)人員以及其他核心崗位的人員必須與公司簽訂保密協(xié)議。

4.6入司培訓(xùn):

4.6.1所有新入司員工都必須參加入司培訓(xùn)。沒有參加入司培訓(xùn)的員工不得上崗。

4.6.2入司培訓(xùn)由管理部負責(zé)組織,用人部門配合。

4.6.2入司培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)知識、軍訓(xùn)等。

5.1試用員工試用期滿須轉(zhuǎn)正者,由試用員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,報部門主管審批,并簽署意見。同意轉(zhuǎn)正的應(yīng)注明轉(zhuǎn)正后的工資。

5.2部門主管審批同意后,報分管副總審批,并簽署意見。

5.3重要崗位,還必須報總經(jīng)理審批。

5.4領(lǐng)導(dǎo)審批同意轉(zhuǎn)正的員工,到管理部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),予以轉(zhuǎn)正定崗。

5.5轉(zhuǎn)正定崗的員工從審批當(dāng)月的26日起,享受轉(zhuǎn)正定崗后的工資。

6.1根據(jù)工作需要,公司有權(quán)調(diào)動任何員工的職務(wù)及工作地點,被調(diào)動的員工如借故推諉,概以自動離職處理。

6.2部門內(nèi)部的人員調(diào)動(崗位調(diào)換),由部門主管提出,經(jīng)分管副總審批同意,報管理部備案。重要崗位的員工還須經(jīng)總經(jīng)理審批同意。

6.3部門之間的人員調(diào)動,由調(diào)入部門填寫《員工調(diào)動申請表》,經(jīng)部門主管和分管副總簽字后,交調(diào)出部門主管及分管副總審批,重要崗位的員工還須經(jīng)總經(jīng)理審批。審批同意的交管理部,由管理部下達《員工調(diào)動通知單》。

6.4奉調(diào)員工接到調(diào)動通知后,部門主管應(yīng)于5個工作日內(nèi),其他員工應(yīng)于3個工作日內(nèi),辦妥交接手續(xù)到新的崗位就職。否則,以曠工處理。

6.5員工調(diào)動崗位后,按照新的崗位確定工資。

7.1辭職

7.1.1員工辭職應(yīng)于15天前,重要崗位(中層以上領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管及其他重要崗位)30天前,以書面形式提出申請,報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

7.1.2在領(lǐng)導(dǎo)未批準(zhǔn)前或雖批準(zhǔn)但無人接替工作期間,員工不得擅自離崗、消極怠工、玩忽職守、不服從管理,否則曠工以論處,或停發(fā)所用薪資、福利。

7.2辭退:

7.2.1有下列情況之一,公司可辭退員工:

――公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、精簡人員。

――因病休假一年內(nèi)累計超過三個月的。

――因違法亂紀、嫌疑重大而被刑事拘留或提起公訴的。

7.2.2需要辭退員工,由管理部負責(zé)通知員工本人,講清辭退原因,作好安撫工作。

7.3開除、除名

7.3.1有下列情況之一,公司可對員工開除或除名:

――假借職權(quán)營私舞弊者;

――盜竊公司財物、挪用公款、故意損壞公務(wù)者;

――不服從公司領(lǐng)導(dǎo)指揮,具有威脅行為者;

――利用工作時間,擅自在外兼職者。

――泄漏公司機密、捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致使公司蒙受重大損失者;

――品行不端,嚴重損害公司信譽、利益者。

7.3.2給公司造成重大經(jīng)濟損失的,公司還將給予經(jīng)濟懲罰,并保留向司法機關(guān)起訴的權(quán)力。

7.4離職審批權(quán)限:

7.4.1普通員工離職由部門主管審核,報分管副總審批。

7.4.2重要崗位須報總經(jīng)理審批。

7.5工作交接:

7.5.1經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職的員工,必須辦理工作交接手續(xù),填寫財務(wù)、物資、工作移交清單,并填寫《離職人員工作交接表》。

7.5.2交接工作應(yīng)在監(jiān)交人的監(jiān)督下進行,移交人、接交人和監(jiān)交人必須分別在移交清單上簽字。

7.5.3交接工作及物品:

7.5.3.1保管的員工名冊、印章、公司文件、相關(guān)資料。

7.5.3.2經(jīng)管的財務(wù)、物資。

7.5.3.3在辦理或未了結(jié)的業(yè)務(wù)及財務(wù)事項。

7.5.3.4負責(zé)管理的固定資產(chǎn)、家器具及辦公用品。

7.5.3.5領(lǐng)用的工具

7.5.3.6公司的工作證、工作服、名片、鑰匙及其他相關(guān)證件。

7.5.3.7其他屬于公司的財務(wù)。

7.5.4《離職人員工作交接表》須經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

7.5.5辦理離職手續(xù)時間為每天的17:00以后。

7.6離職審計:

7.6.1重要崗位人員(中層以上領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及其他重要崗位)離職,必須經(jīng)審計部門進行離職審計,無違紀行為的方可離職。

7.6.2離職人員有下列情況之一者,在未了結(jié)之前,不得離職:

――離職人員同意貸給合作者的款項未收回者;

――離職人員借公司的款項或罰金未付清者;

――離職人員違約補償金、賠償金未付清者;

――其他未了結(jié)的款項。

7.7工資、福利結(jié)算:

7.7.1離職員工的工資、福利待遇的截止日期為公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職之日。

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