在總結中,我們可以對過去的經驗進行歸納和總結,從而更好地為未來的目標和規(guī)劃做準備。總結要簡明扼要,言之有物,避免過多的瑣碎和冗長的敘述??偨Y范文中的觀點和見解有時會與個人的經歷和想法不同,但這正是我們思考的動力之一。
房產銷售一個月的總結篇一
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務員和業(yè)務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產上的一些業(yè)務了,知道了怎么辦產權,怎么去銀行借還件,去房管要經過哪些程序,產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
房產銷售一個月的總結篇二
2022年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20__年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧??偨Y過去一年工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去__歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了__的全部管理人員去k歌;7月29日,和__辦公室的同事們去__x流,28日入住__溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去__水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真,做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果??上攵N矣X得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品,有時還要下去生產車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品,并從中學習經驗,了解生產過程,便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系。
學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
房產銷售一個月的總結篇三
1、9月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺,其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。
2、進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、本月實施了多次延吉市內的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會的舉行,公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設,本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是長春等地的一級經銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經營江淮汽車品牌,我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領導如果覺得可行,請盡快批復。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。
6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量。另外公司的調車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。
房產銷售一個月的總結篇四
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們供給的平臺很大,產品的`優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫忙中與公司共同成長;很感激領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的教師,經過學習他們的經驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,公司會根據(jù)你的實際本事安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一齊去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會十分深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情景。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自我本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自我一向就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
房產銷售一個月的總結篇五
總結寫作要深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),怎樣寫銷售工作總結?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服裝行業(yè)。至今天止,快有9個月時間了。
怎么說呢,感觸特別的深,也特別的多。做著自己喜歡的工作,也痛苦著。今天我特別想寫點我的心情。
在這將近一年的時候,我終于明白了服裝,設計,生產,質量,價格,倉庫,銷售,渠道,專賣店等等那些流程是怎么回事。
都說這兩年,服裝經營很激烈,不好做了。就像開飯店,每天有店關門,也有新的店開業(yè)。周而復始??v觀歷史,起步,成長,高潮,衰退,死亡。我想,不止是服裝,其它的行業(yè)也一樣。市場競爭,優(yōu)勝劣汰。
公司人員不多,加上設計部的車板,就二三十個人。最多的時候,不超過50人。當然,工廠人員不在內。我們的貨很多外發(fā),也有一些發(fā)到老板的工廠。
創(chuàng)業(yè)初期,我們常常加班到很晚,
點是正常的,九十點常有,最晚是凌晨三點多。媽媽呀,回去沖個澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡著了。唉??喟?。第二天還要大早起來上班?,F(xiàn)在想起那段時間,真是初生牛犢有使不完的勁。
20__年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年__月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!__月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,__月份在我們的二級__公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20__年__月__日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在__月__日和__月__日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施。
對于車價差萬元的情況我們在__第三季度會議已經做了相應的調整,現(xiàn)在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20__年個人工作目標和計劃。
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
不知不覺中,我已加入x團隊已經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為x的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。x了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
一、內勤崗位工作。
對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況。
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x臺,并于20__年x月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發(fā)揚主人翁精神,將公司的.每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
六月,對于我們伏巖人來說是充滿希望的,然而也是艱難的!我們走過了從建設走向轉產的艱難歷程。面對重重困難,我們沒有退縮,在公司黨政班子的正確帶領下,在全體干部職工的共同努力下,我們看到了新的希望。本月,我機運隊全體人員,堅決服從上級的安排,圓滿完成了工作任務。
在皮帶運輸方面,我們完成了對一、二級皮帶的維護與保養(yǎng),比如一級皮帶加帶100米,更換其剎車電機,完成二級皮帶打扣20余副等。此外,我們對主井皮帶進行了前期的保養(yǎng)和維護,確保在運轉是不出現(xiàn)安全隱患。在猴車管理方面加大了安全管理力度,確保運輸安全。
在建設任務方面,我們主要完成了對3000皮帶巷的地面硬化工作,并做了水溝,確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風橋底放頂出渣任務,完成了傾向副巷閉貫4道的建設任務,配合綜掘隊完成了千米轉機的搬遷任務等等。在完成以上任務的同時,我們還完成了3000軌道巷的接管任務,對所接的管全部打鉤安裝,確保其平直安全可靠。
在本月,我們還接受了由單位組織的安全培訓,讓我們進一步的認識到了安全工作的重要性,特別是對瓦斯的管理有了進一步的認識。
六月,亦是全國第十一個安全生產月,我們加大了安全管理的投入,參加了了全礦的安全宣誓,端正安全工作態(tài)度,牢記安全工作責任,確保安全生產順利進行。
在下月的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚刻苦鉆研,不怕苦,不怕累的工作作風。堅決完成上級安排的各項工作任務。
按照寧蒗縣人民政府工作的安排,3月8日至18日,由農業(yè)局、質監(jiān)、工商、畜牧局、農機、能源、種子站等部門共同組織綜合執(zhí)法檢查隊,認真開展了20__年農資執(zhí)法打假。
此次執(zhí)法打假工作,針對轄區(qū)實際情況重點檢查群眾反映問題多的化肥、農藥、農膜、農機銷售企業(yè);重點檢查城鄉(xiāng)結合部以及無證照生產經營問題突出的區(qū)域。共出動執(zhí)法檢查30車次,90人次深入寧蒗縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社及門市部進行了全面大檢查。
綜合執(zhí)法檢查隊堅持“四到位”開展農資打假,有效保障了春耕生產安全。
四是責令企業(yè)制定召回制度,堅持對已售出的可能對人體健康和生命安全造成損害的產品,堅決責令企業(yè)召回。
通過打假活動,有效的保護了廣大農資經營者和農民的合法權益,凈化了我縣農資市場。但我們還將繼續(xù)強化大農資市場的質量監(jiān)管,為我縣春耕工作的有序進行保駕護航。
房產銷售一個月的總結篇六
藥品銷售人員應制訂每月、每周的訪問計劃,然后再根據(jù)計劃的內容制作每日拜訪顧客計劃表。訪問顧客的計劃,應在前一天制定好,最好養(yǎng)成就寢前定計劃的習慣。走訪客戶應考慮拜訪的目的。
1、皮包:包內東西要整理清楚,將產品目錄和推銷手冊收集齊全,并放入訂貨單、送貨單或接收單等。
2、與顧客洽談時必備的推銷工具:名片、客戶名單、訪問準備卡、價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產品說明書、資料袋、筆記本、藥品二證一照等。
3、促進銷售的工具:計算器、樣品、相關報刊雜志、廣告和報道材料、優(yōu)惠折扣資料,其它宣傳材料等。
樣品雖是無償提供,但要管好、用好及巧用,對企業(yè)及營銷人員是十分必要的。
1、發(fā)揮宣傳作用。請醫(yī)生將企業(yè)產品和產品手冊擺放在桌上,病號排隊侯診時可順便翻看,能收到較好的宣傳效果。
2、扮演“禮品”角色,增進友情。把樣品當禮品,要考慮場合、地點和人物,如果錯用則得不償失。
3、讓人人感知“她”。藥品銷售人員介紹自己的產品功能之優(yōu),療效之奇特,而對方看不到樣品,往往印象不深刻,效果不好。如果邊拿樣品邊介紹,讓顧客摸一摸、聞一聞、嘗一嘗、試一試,他們真正感知過,接受起來就容易。
4、處理好“點”和“面”的關系。有些藥品較貴,不宜見人就送,藥品銷售人員大多犯難。其實每種產品都有它的局限性和特點,分清主要與次要、點與面的關系,不必盲目“破費”。
總之,只要善于分析產品的特點,認真總結,巧用樣品,每種樣品都能挖掘出廣闊的空間,在節(jié)省開發(fā)市場費用、節(jié)藥營銷成本等方面才會大有可為。
藥品銷售人員拜訪前應帶好整套的促銷材料,但不能直接把促銷材料給醫(yī)生,而必須做到邊敘述邊使用。
使用材料時注意:
(1)藥品銷售人員使用時,應一直拿在自己手上,并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看,同時敘述。
(2)藥品銷售人員應注意把無關的部分折起。
(3)所有材料給醫(yī)生之前,應該先用鋼筆把重要部分標出來。
(4)藥品銷售人員與醫(yī)生談完后,再將材料交給醫(yī)生,注意不要在談話之前遞送。
1、拜訪前心理準備。
拜訪目的是讓客戶認可企業(yè)產品。醫(yī)生們大多忙嘯,能給的時間有限,為了充分利用這段時間,在進入醫(yī)生辦公室之前應當有十分明確的思路以表達你的希望。有經驗的藥品銷售人員在開始約見之前往往在醫(yī)生辦公室外停留十分鐘,這十分鐘的準備時間在拜訪中可以起到十分重要作用。
2、拜訪第一印象。
(1)滿足醫(yī)生的需要是成功銷售的前提。
這意味著必須盡可能了解關于醫(yī)生及其工作的情況。與護士保持穩(wěn)固關系是十分有用的,因為她了解醫(yī)生及其工作;醫(yī)生桌上的陳列、書籍、期刊亦可提供一些信息;醫(yī)生的行為、神態(tài)、談話的速度與內容均為提供醫(yī)生個性的線索。注意這些細節(jié),從接近醫(yī)生至要離開這段時間的觀察,可以幫助了解醫(yī)生的側面。知道的線索越多,就越能了解其需要,滿足其要求的機會也就越多。
(2)藥品銷售人員的著裝原則。
時間、地點和場合,是穿著打扮的三條準則,藥品銷售人員掌握了這三條準則,就能夠和環(huán)境融為一體,易于建立與對方良好的關系。不了解銷售特點的人總是把“雪白的襯衣,筆挺的褲子再配上系得整整齊齊的領帶”的西服作為銷售人員的基本服裝,其實,銷售員根據(jù)產品和顧客等諸因素隨時更換合適的著裝,更能喚起對方的好感與共鳴,這樣才能體現(xiàn)出恰如其分的禮貌。當然,服裝花哨,會給人一種輕浮、不可信任的感覺,所以藥品銷售人員的穿戴,應該從實際出發(fā),力求整潔。對男性而言,白色是一種基調,整套服裝顏色的搭配,最好是兩三種,太多反而難以達到協(xié)調一致的效果;對女性來說,則應講究花色的對比和款式的新穎,如能佩戴與年齡相當?shù)娘椘?,效果或許會更好些。
銷售人員與人接觸,應注意每個細節(jié)。例如手帕。在正規(guī)場合,白手帕最合適。吸煙者,應經常刷牙,并洗掉手指上的黃斑;喜歡留長發(fā)和胡須者,特別應該保持整潔;女性的口紅、香水及衣服,都應該考慮到實際場合。
總之,無論男、女銷售人員,在服裝穿著上都應避免與顧客服裝的差異太大,應巧妙地根據(jù)時間、地點、場合的不同,穿戴不同的服裝以獲得良好的第一印象。
(3)拜訪名片——自身形象的延伸。
每個人都有自我延伸的心理,如何正確地利用醫(yī)生的這種心理,在銷售活動中十分重要。對待名片的方式不同,可以使已成的交易化為零,也可以使它變成一個龐大的數(shù)字,所以作為藥品銷售人員,嚴忌無視別人的名片。正確使用名片,應遵守以下幾個規(guī)則:
a、交換名片應站立。即使已經坐下,在交換時還是應該站起來。
b、右手遞出,雙手接受。要自然地送到醫(yī)生的胸前,但在接受醫(yī)生的名片時,應十分恭敬地用雙手接住。
c、先給名片。藥品銷售人員應先把自己的名片給醫(yī)生,以顯示你的尊敬之情。
d、邊介紹邊遞出。“我是某某公司的_×?!薄皬慕裉扉_始由我負責這一區(qū)域的業(yè)務,還請多多給予指教。”切記,別忘了微笑!
e、名片不要放在桌子上,親手交接是一條準則。藥品銷售人員切勿把名片放在對方的桌上,同時,接受名片時也應該主動熱情地接過來。
f、接受名片不要馬上收起。沒有仔細地端詳就迅速地收放入名片夾中,是極不禮貌的。時刻想到名片是自己和他人的化身,舉止就會慎重。
3、如何使醫(yī)生產生興趣。
(1)先讓醫(yī)生了解公司。應站在醫(yī)生的角度去考慮,要從一個不熟悉的公司,特別是從一名素不相識的藥品銷售人員那里產生對產品的需求愿望是很難的。故藥品銷售人員應該讓醫(yī)生更多地了解公司。只有如此,才能打開銷售之門。倘若只講銷售產品,一旦被拒絕,就不好意思再拜訪了。
(2)盡量了解醫(yī)生的現(xiàn)狀。初訪前,對醫(yī)生的情況是陌生的。有關醫(yī)生的一般情況者諸如坐診時間、家庭成員、生日、業(yè)余愛好、處方習慣、個人收入等,只要肯花精力,是不難掌握的。弄清醫(yī)生的個人資料是初次拜訪的最大目的。
(3)讓醫(yī)生了解自己。當你想了解醫(yī)生時,醫(yī)生也在了解你。他想知道你公司的實力,你的信譽如何,產品的價格等,認識到這一點,你就會把握自己訪問的態(tài)度、說話的方法。這里有兩點需要注意:一是了解清楚誰是主要決策人。藥品代表在拜訪醫(yī)生時,如果見不到可以拍板的人,說得再多也無用。此時,你應該弄清楚,到底誰是科室主任,是一個人,還是幾個人共同決定。二創(chuàng)造再訪的機會。即使初訪沒有深談,調查也不全面,但如能有意創(chuàng)造出一個再訪的借口,也是一大收獲、理由、內容、時間、地點、面談對象及拜訪的方法。
房產銷售一個月的總結篇七
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的.大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務絕對不是“無業(yè)可務”而是:“業(yè)精于勤于實于務”。
房產銷售一個月的總結篇八
201x年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。201x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足。
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
房產銷售一個月的總結篇九
工作總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。本文由本站小編為您提供銷售員工入職一個。
希望對大家有幫助!
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇。
來到食品加工有限公司已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業(yè)文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業(yè)務發(fā)展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天,。。。帶領我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū),首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,。。。介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想一下:
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學習,培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業(yè)務,學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
20xx年3月28日入職昆明以來,已經一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的。
自我總結。
和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務絕對不是“無業(yè)可務”而是:“業(yè)精于勤于實于務”。
房產銷售一個月的總結篇十
房地產業(yè)作為一項獨特的產業(yè),正在成為國民經濟的主導產業(yè)和引導消費的新增長點。今天本站小編給大家整理了房產銷售。
與下個月計劃,希望對大家有所幫助。
在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結與計劃如下:
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉,養(yǎng)成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!
3、在新的一個月里我要做到以下:
在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫。
合同。
時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結:
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于**年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以*個月完成合同額*萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一:工作中的感想和回顧。
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國共產黨建黨90周年,恰逢又是國家“”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質,也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質及房地產市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二:工作中好的方面。
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三:工作中存在不足:
1.工作中不善于不。
自我總結。
自我反思自我檢查剖析問題根源查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績當然這包括外在和內在因素外在體現(xiàn)的房地產市場的不景氣內在體現(xiàn)的個人身上我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的。
工作計劃。
做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
房產銷售一個月的總結篇十一
楓尚奧園自20__年04月份啟動銷售以來,進展還算順利,雖然遇上全國政策性打壓,本地市場低迷期,但因交通局團購優(yōu)惠力度大,仍然做到了開門紅。由于時間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由于目前施工進度加快,為了實現(xiàn)解決項目資金問題,下半年必須進行攻堅戰(zhàn)。為了使整體項目形象在故城市場上贏得良好的回應,且避免20__年資金鏈條的不良銜接,在整體房產市場形勢依然嚴峻的局面下,要求我們提早制定出切實可行的的營銷計劃,在執(zhí)行的的過程中緊密結合市場變化,并及時調整營銷以及推廣思路?;诖?,將20__年下半年營銷及廣告推廣計劃制定出來,上報公司領導。內容如下:
一、計劃時間安排:
20__年7月15日—20__年2月15日,劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至20__年2月10日,其他時間為持銷期。
二、營銷計劃:
分為營銷計劃+營銷管理+推廣計劃三個部分+保障。
1、銷售目標。
20__下半年總體銷售任務為5000萬元,以下為根據(jù)此銷售目標值制定的銷售任務額表格。
2、銷售任務完成時間,見表(一):
銷售周期、時間、產品、任務額(萬元)、比例。
緊急促銷期20__年8月15日至9月15日一期首批剩余房源90018%。
熱銷期20__年11月15日至20__年2月一期二批房源340068%。
持銷期1期20__年7月16日至8月15日一期首批剩余房源3006%。
持銷期2期20__年9月16日至11月14日一期首批剩余房源4008%。
總計20__下半年多層洋房5000萬元100%。
3、放盤計劃結合20__年銷售任務額,半年銷售額為5000萬元,需要在7個月內完成,故需要對房源銷控做出調整,如下:
1)20__年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。
2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。
3)熱銷期主要以一期二批房源為主。
4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當時形勢進行房源調整。
4、價格策略。
改變目前的價格虛高而成交價不高的現(xiàn)況,適當調高二、三樓層價格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實際成交價提高,達成盈利目標。
價格調整計劃:
節(jié)奏一:于20__年7月26日二、三樓層提高單價提高20元。
節(jié)奏二:于20__年2月26日整體房價提高50元。
優(yōu)惠政策:
節(jié)奏一:于20__年7月26日由目前九折收縮為九二折。
節(jié)奏二:于20__年10月7日由九二折收縮為九五折。
節(jié)奏三:于20__年2月26日由九五折收縮為九七折。
5、銷售策略。
1)鑒于節(jié)后銷售的難點為快速回款和持續(xù)性價格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎上,主要制定了系列組合式銷售策略:
利用推廣間歇期,進行行銷工作,對集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對這些區(qū)域進行傳播,提高對意向客戶群體的重點宣傳。
2)每個銷售階段選擇廣告推廣媒體進行廣告推廣,加大項目市場認知度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎。
3)通過不同銷售階段對市場情況的調研,時刻掌控市場情況,以根據(jù)市場變化隨時調整銷售思路。
(二)銷售管理。
1)準備工作。
a、核對銷控。與財務將銷控核對清晰,做到時時更新,日日核對,防止銷控出現(xiàn)問題。
b、核對價格。與財務核對銷售價格,統(tǒng)一銷售政策。
c、人員準備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務為準,以服務為準。
d、廣告發(fā)布資金準備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體發(fā)布廣告,準備相應資金,落實發(fā)布。
e、確立項目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說辭,由開發(fā)商認可后,宣傳推廣。
f、廣告發(fā)布計劃制定,設計物料準備,項目向外宣介的各種設備及裝修規(guī)格的落實。
g、項目現(xiàn)場銷售中心裝修設計及裝修,物料購置。
2)銷售流程制定(見附件)。
(三)推廣計劃。
此次推廣計劃以市場行情為依托,結合項目情況在縣城主流宣傳媒介上。
進行項目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達成成交。形式選擇、推廣時間上根據(jù)銷售計劃做出相應調整,最終以突出階段性主推產品特性選為重點,完成階段性銷售目標為目的。
1)報紙。
作為常規(guī)房產行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時,覆蓋面廣,費用較低,可大量投入。
2)戶外。
根據(jù)我項目情況,目前項目圍擋戶外產生的效果越來越明顯,已有戶外面積可以滿足項目推廣需求,為更好的推廣項目,建議制作200塊3m_2m的寫真kt板,由廣告公司貼至每個城中村路口。
3)字幕飛播:
電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)。
1)工程進展情況。
項目工程進展的情況屬于最為直觀地項目情況體現(xiàn),勢必將直接影響項目于市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進程與發(fā)展,無論是已成交客戶還是未成交客戶,此項必然成為最為直接的關注焦點。
2)各種手續(xù)證件取得的速度。
由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無論從價格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關手續(xù)成為項目健康度的重要環(huán)節(jié),價格的提升也與此直接相關,在一定程度上對老客戶口碑以及現(xiàn)場新接待客戶造成了影響,為了項目順暢推廣必須保證此項工作的時效性。
3)財務收款的配合。
確保每日均可進行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對定金和首付款的收取時間進行約定,在必要的情況下延長日收款時間,或保障下班后財務人員通訊暢通,隨時可進行收款事宜。
4)信息工作的溝通。
工程或政策等方面相關內容的變更及時與銷售部門進行溝通,保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。
5)傭金的及時結付,保證銷售隊伍穩(wěn)定。
6)及時召開分階段研討會,適時調整營銷策略及修正階段性問題。
楓尚奧園銷售部。
20__年7月17日。
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房產銷售一個月的總結篇十二
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的銷售員工入職一個月工作總結,希望能夠幫助到大家。
20xx年3月28日入職昆明**以來,已經一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明**的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的.去學習,不斷的充實自己!
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務絕對不是“無業(yè)可務”而是:“業(yè)精于勤于實于務”
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