計(jì)劃是為了達(dá)成某個(gè)目標(biāo)而制定的一系列步驟或安排。制定計(jì)劃時(shí),我們需要充分考慮到可能出現(xiàn)的阻礙和風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)劃的制定是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的過程,不斷總結(jié)和改進(jìn)才能提高效果。
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇一
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效.
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇二
新時(shí)期賦予新使命,我院將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八屆四中全會的方針政策,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。我們會以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時(shí),我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)、狠抓實(shí)干”為主線,立足本職,注意實(shí)效,將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化精神文明行風(fēng)建設(shè)等方面為重點(diǎn)來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作作如下安排:
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院立院和發(fā)展的根本條件。20xx年我院會根據(jù)自己的實(shí)際情況,不斷建立健全嚴(yán)格的醫(yī)院管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督懲處措施,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識,提高醫(yī)療技術(shù)。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ)工作。我們會做到對各項(xiàng)工作都有討論、有配合、有總結(jié),從而杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;同時(shí),我們也會加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制。我院將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,整合資源,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制,不斷暢通服務(wù)流程。一是抓住“龍頭”,精打細(xì)算,堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)定“盤子”。在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理方面實(shí)行由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理全院的收支核算制度,控制門診、住院費(fèi)和藥品比的增長速率,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制,降低醫(yī)療成本,通過控制醫(yī)療成本,嚴(yán)格價(jià)格管理。二是規(guī)范藥事采購,確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會,完善采購相關(guān)制度,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,價(jià)格穩(wěn)定的藥品為醫(yī)院藥品供應(yīng)的主渠道,并制定藥事管理制度,充分發(fā)揮藥事管理委員會的監(jiān)督職能,保證藥品的質(zhì)量和進(jìn)購程序的規(guī)范,嚴(yán)格藥品儲存,藥品采購入床前做好相關(guān)檢查記錄,規(guī)范醫(yī)療人員診療、用藥行為。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力?!叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我院會堅(jiān)持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務(wù)宗旨,加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度。一是引進(jìn)并重。大力實(shí)施人才立院戰(zhàn)略,引進(jìn)和培養(yǎng)高學(xué)歷、高水平人才,并聘請大醫(yī)院離退休專家坐診,拓展業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)“不求我所有,但求我所用”的人才使用模式。二是嚴(yán)格選拔。嚴(yán)格選拔關(guān),招聘選拔優(yōu)秀人才,對拔尖人才、后備人員分層管理,形成人才互補(bǔ)的結(jié)構(gòu),使醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)趨于合理。三是立足培養(yǎng)。明確培養(yǎng)的任務(wù)和目標(biāo),使醫(yī)院全體人員確立以病人為中心的服務(wù)理念,開展主動服務(wù),堅(jiān)持全程服務(wù),讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強(qiáng)化科研。在注重醫(yī)務(wù)人員臨床能力培養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),引進(jìn)相關(guān)??泼t(yī)培養(yǎng)專業(yè)人才,按功能劃分病區(qū),使人才的能力更專業(yè)和明確。從而不斷增強(qiáng)凝聚力與吸引力。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,因此,在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新、積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境。
(一)加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和管理。我們會注重實(shí)效,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),使護(hù)理人員理論與實(shí)踐能夠相結(jié)合,使護(hù)理人員能夠掌握多學(xué)科知識和能力,從而不斷提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
(二)進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,從而保障病人就醫(yī)安全。
(三)轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
我們會繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,不斷樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
為使醫(yī)院發(fā)展得更好,我院會進(jìn)一步樹立以為病人服務(wù)的主旨,以“仁愛敬業(yè)、求真創(chuàng)新”的工作作風(fēng),全心全意為病人服務(wù)。把政治思想工作與醫(yī)院的文化融為一體,再做好本職工作的同時(shí),使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行。
(一)以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體,狠抓落實(shí)工作。我們要開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷加強(qiáng)醫(yī)院的黨團(tuán)基層組織建設(shè),發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,通過典型亮作風(fēng),模范亮業(yè)績,奉獻(xiàn)亮精神,強(qiáng)化責(zé)任意識、帶頭意識、奉獻(xiàn)意識,從而使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實(shí)開展。
創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,我們要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo)、方法、步驟和效果,在“細(xì)”、“實(shí)”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,從而讓群眾感受超值的服務(wù)。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。我們要認(rèn)真開展精神文明建設(shè)活動,進(jìn)一步明確目的,明確內(nèi)容、明確責(zé)任,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,做到有布置、有檢查和有落實(shí),充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等的作用,凝聚大家的智慧和力量,加強(qiáng)精神文明建設(shè),提升義務(wù)人員的素質(zhì)。
(三)以環(huán)境建設(shè)為根本,抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們會以創(chuàng)新服務(wù)為主線,以環(huán)境建設(shè)為根本,優(yōu)化增量布局,完善細(xì)化各項(xiàng)措施,在細(xì)化、深化上下功夫,不斷改善醫(yī)院硬件環(huán)境,加大設(shè)備投入和新技術(shù)的引進(jìn),從而使醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科(外1以普外為主,外2以骨科、泌尿?yàn)橹鳎?、?nèi)兒科(分為內(nèi)科、兒科)分科,住院綜合大樓的建設(shè);完成了洗漿房、供應(yīng)室等輔助用房建設(shè);另一方面,我院增添c臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫(yī)用設(shè)備,完善了醫(yī)院的硬件設(shè)施,提高醫(yī)療診治技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)能力和輻射帶動指導(dǎo)能力,切實(shí)做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時(shí),我們也以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,診療軟環(huán)境也需進(jìn)一步提升,因此,要優(yōu)化秩序,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),為創(chuàng)建“二級甲等”醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
(四)樹立服務(wù)意識,認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作。做好后勤管理工作,要充分認(rèn)識后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,牢固樹立服務(wù)意識,正確認(rèn)識自身的價(jià)值,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),繼續(xù)為臨床節(jié)約時(shí)間,為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)降本增效,不斷提高后勤工作效率與質(zhì)量,從而確保臨床及時(shí)開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,為建人民滿意醫(yī)院,做出我們后勤應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(五)加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇,是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。我們會以注重醫(yī)院文化建設(shè)為根本,加大宣傳,創(chuàng)辦網(wǎng)上平臺,營造我院特有的文化底蘊(yùn),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
(六)加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高職業(yè)道德。醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。我們會以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們要從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,堅(jiān)決抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),努力打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇三
20_年,正值建黨__周年,圍繞“改革創(chuàng)新、夯實(shí)基礎(chǔ)、上等創(chuàng)優(yōu)”醫(yī)院工作重點(diǎn)和___區(qū)中心醫(yī)院總支布置的工作要點(diǎn),結(jié)合本支部實(shí)際,制定以下工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以區(qū)委“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型謀發(fā)展,服務(wù)群眾促和諧”的總主題和深化崗位行動、家園行動、志愿行動的總要求,圍繞醫(yī)院“貫徹一條主線、實(shí)習(xí)兩個(gè)滿意、把握三個(gè)著力、狠抓四項(xiàng)建設(shè)、增強(qiáng)五種意識”的總體思路,加強(qiáng)黨支部建設(shè),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作業(yè)和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(一)開展“三結(jié)對”活動,充分發(fā)揮黨員主體作用。
1、繼續(xù)開展黨員責(zé)任區(qū)活動,每月及時(shí)反饋活動內(nèi)容,做到及時(shí)上傳民意,及時(shí)解決問題。
2、做好新老黨員結(jié)對工作,加強(qiáng)溝通,互幫互助。
3、做好本支部與外科三支部結(jié)對工作,加強(qiáng)醫(yī)技科室與臨床科室的交流,推進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展20_年醫(yī)院黨支部工作計(jì)劃匯總。
4、成立支部黨員志愿者工作室,開展各項(xiàng)志愿者服務(wù)。
(二)開展各項(xiàng)活動,喜迎建黨__周年。
1、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,包括“迎七一”黨員志愿者活動、“紅歌大家唱”活動、黨史知識競賽、建黨__周年征文活動等。
2、圍繞主題開展本支部的自選活動。
三、加強(qiáng)支部政治思想建設(shè)。
(一)營造支部學(xué)習(xí)氛圍。
1、組織支部內(nèi)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《六個(gè)為什么》、《向世界的醫(yī)院學(xué)管理》。
3、組織各黨員積極參加總支組織的黨課培訓(xùn),支委和支部書記認(rèn)真參加理論_。
(二)響應(yīng)黨員“五個(gè)一”做法。
積極鼓勵(lì)支部內(nèi)黨員每年“制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,研讀一本理論書籍,建立一本學(xué)習(xí)記錄本,撰寫一篇學(xué)習(xí)心得體會,提高一項(xiàng)業(yè)務(wù)技能”,并對黨員學(xué)習(xí)記錄本進(jìn)行定期督查工作計(jì)劃。
四、加強(qiáng)支部組織制度建設(shè)。
1、支部通過三會一課制度,著力提高支部的學(xué)習(xí)能力、教育能力和服務(wù)能力。
2、認(rèn)真制定本支部年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案,組織動員,嚴(yán)格落實(shí)。
3、嚴(yán)格做好黨員發(fā)展工作。
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇四
按照市委、市政府的要求和市衛(wèi)生局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的部署,力爭在201x年湛江成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的目標(biāo),院領(lǐng)導(dǎo)十分重視此項(xiàng)工作,在原有的組織管理的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞國家衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)落實(shí)和管理,打好創(chuàng)衛(wèi)攻堅(jiān)戰(zhàn),結(jié)合我院的實(shí)際情況,現(xiàn)在我院20創(chuàng)衛(wèi)工作安排如下:
一、繼續(xù)組織創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組人員,加強(qiáng)對創(chuàng)衛(wèi)工作細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),對各科室分工負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行再細(xì)化、再分工,確保創(chuàng)衛(wèi)工作順利進(jìn)行和有效的落實(shí)。
二、1月份規(guī)范好創(chuàng)衛(wèi)工作的各項(xiàng)管理規(guī)定,并組織創(chuàng)衛(wèi)辦人員對全院各個(gè)公共場所和清洗、消毒措施、公共衛(wèi)生地域進(jìn)行一次全面的大檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場整改,以達(dá)到衛(wèi)生指標(biāo)。
三、2月至3月份主要針對春節(jié)過后對院內(nèi)進(jìn)行一次大清查,特別對食堂進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督工作,嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》和創(chuàng)衛(wèi)工作要求進(jìn)行管理,涼菜制作和蛋糕裱花的場所,對工作人員是否落實(shí)專間和二次更衣間的使用情況,采購員采購副食品是否符合衛(wèi)生要求,各種炊具和消毒保潔工作是否落實(shí)到位的檢查,按照《病媒生物預(yù)防控制管理規(guī)定》的要求切實(shí)做好各項(xiàng)預(yù)防控制工作,通過專業(yè)的防治機(jī)構(gòu)對“四害”進(jìn)行有效的控制,重點(diǎn)做好春季滅鼠、滅蚊工作的有效落實(shí),把醫(yī)療區(qū)和生活區(qū)的明溝改造成暗渠,對全院內(nèi)的下水道完成“四防”裝置的安裝,確保達(dá)到國家的標(biāo)準(zhǔn)。
四、4月份對院內(nèi)和職工生活區(qū)二次供水的管理進(jìn)行清洗和消毒,并對水質(zhì)進(jìn)行檢查各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》要求,對二次供水的設(shè)施按照《二次供水設(shè)施衛(wèi)規(guī)范》做好記錄和資料的規(guī)范化。
五、5月份開展有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生、疾病預(yù)防和衛(wèi)生保健控?zé)煹男麄鹘逃顒?,保證全體職工對相關(guān)的衛(wèi)生知曉率達(dá)到100%,健康開課率100%,對各個(gè)公共場所的禁煙標(biāo)志進(jìn)行檢查,確保無一遺漏,通過出版宣傳教育專欄和院報(bào)有針對性的對病區(qū)內(nèi)的病人和家屬進(jìn)行健康教育,使住院病人了解健康知識達(dá)到90%以上。
六、6月至7月份做好醫(yī)療廢物的管理及污水的處理工作,并逐步完善好各項(xiàng)相關(guān)過程的資料積累、由專業(yè)醫(yī)療廢物收集公司進(jìn)行處理,確保做到日產(chǎn)日清的標(biāo)準(zhǔn);做好污水處理站的污水處理工作,對污水處設(shè)施全面更換,保證污水處理站24小時(shí)開啟,做好登記,確保達(dá)到符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的排放。
七、8月至9月份主要做好院內(nèi)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疫情報(bào)告處理規(guī)范工作,健全好控制感染管理制度和疫情登記資料,對各臨床科室進(jìn)行現(xiàn)場檢查,確保傳染病全年漏報(bào)率小于2%。
八、10月份做好對群眾對衛(wèi)生問題的投訴處理,并確保投訴渠道的暢通,確保群眾投訴率100%滿意的答復(fù)率。
九、11至12月份全面做好各項(xiàng)工作的總結(jié)和檢查,創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理,保證各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)指標(biāo)的符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇五
我院根據(jù)上級的要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,先后開展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定,六五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產(chǎn)管理,醫(yī)療質(zhì)量管理,糾紛調(diào)解等一系列工作,為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20__年的工作計(jì)劃如下:
一、社會管理綜合治理。
1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,進(jìn)出人員雜,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、我院人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們將采取相應(yīng)措施。對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院門診發(fā)案率。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認(rèn)識到位。
“誰主管、誰負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保衛(wèi)部門做到月月要檢查,小問題及時(shí)解決,大隱患及時(shí)上報(bào)。
保衛(wèi)部門與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書”明確科主任、護(hù)士長為第一責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會制度。
3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定。
建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各通道按時(shí)上鎖。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做好對全院的巡邏,保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。門診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。
4、警民共建,齊抓醫(yī)院治安。
我院與龍山縣民安鎮(zhèn)派出所建立好共建關(guān)系。讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。
5、抓消防安全防范不放松。
安全事故防不勝防,火災(zāi)事故也一樣。多年來我院十分重視消防安全工作,提高全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識。在每個(gè)病區(qū)(科室)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。并經(jīng)常對全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。
6、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)落實(shí)整改。
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。重視出租房管理,定期對出租房檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。保衛(wèi)科每周對各病區(qū)(科室)進(jìn)行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施,同時(shí)宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇六
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、在導(dǎo)醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?,宣傳煙草的危害和控?zé)熤R(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
3、利用醫(yī)院的宣傳欄進(jìn)行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>
4、將控?zé)熜麄髻Y料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
入科室質(zhì)控當(dāng)中。
廣元華西皮膚泌尿?qū)?漆t(yī)院。
二〇xx年一月三十日。
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇七
xx年對照《江蘇省愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)》(xx版),按照創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的十條標(biāo)準(zhǔn),定期督查,逐項(xiàng)落實(shí),并加強(qiáng)全員培訓(xùn)及母乳喂養(yǎng)管理和產(chǎn)科質(zhì)量的控制,狠抓長效管理機(jī)制,落實(shí)有關(guān)措施,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)小組定期督查、考核,技術(shù)指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)有關(guān)制度的落實(shí)、檢查及技術(shù)培訓(xùn),使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定。
2、嚴(yán)格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)措施,定期對全院工作人員、住院產(chǎn)婦、門診孕婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)健康教育,了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。
3、技術(shù)小組每季度進(jìn)行一次愛嬰醫(yī)院質(zhì)量檢查,病區(qū)每月進(jìn)行一次自查,對存在的問題及時(shí)分析、討論、進(jìn)行整改,定期復(fù)查,取得了一定的成效。
4、每個(gè)產(chǎn)科病區(qū)2名責(zé)任護(hù)士專門負(fù)責(zé)母乳喂養(yǎng)宣教和技術(shù)指導(dǎo),使每一位孕產(chǎn)婦知曉母乳喂養(yǎng)的好處、掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。按需哺乳,除有醫(yī)學(xué)指征外,實(shí)行純母乳喂養(yǎng),除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。
5、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時(shí)間均與母親在一起。如有醫(yī)學(xué)指征母親與嬰兒分開情況下,指導(dǎo)母親擠奶,保證泌乳。
6、做好早接觸、早吸吮。產(chǎn)房在產(chǎn)婦分娩半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行母乳喂養(yǎng),剖宮產(chǎn)兒在母親手術(shù)結(jié)束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。
7、做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。為產(chǎn)婦提供滿意的醫(yī)療服務(wù)和生活護(hù)理。
8、加強(qiáng)對母乳喂養(yǎng)隨訪組織的管理與協(xié)調(diào),充分發(fā)揮婦幼保健三級網(wǎng)絡(luò)的作用。三級保健網(wǎng)組織承擔(dān)地段、社區(qū)的孕產(chǎn)期保健,產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天母乳健康檢查,使母乳喂養(yǎng)率落到實(shí)處。
9、加強(qiáng)產(chǎn)后康復(fù)中心的工作,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后泌乳,成功實(shí)施母乳喂養(yǎng)。
10、做好產(chǎn)婦出院后電話隨訪工作,及時(shí)了解母乳喂養(yǎng)情況,及時(shí)解決母乳喂養(yǎng)中遇到的困難和問題,有利于提高嬰兒出生后4~6個(gè)月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)率。
1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理,規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務(wù)。建立健全產(chǎn)科各項(xiàng)規(guī)章制度和工作常規(guī),明確各級各類人員的崗位職責(zé)。
2、從病歷質(zhì)量入手,對產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
3、加強(qiáng)產(chǎn)科門診管理,建立高危門診,努力做好產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷工作,提高出生人口質(zhì)量。4、組織學(xué)術(shù)講座,強(qiáng)化質(zhì)量意識。圍繞醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全這兩個(gè)中心議題,對全院醫(yī)技人員進(jìn)行醫(yī)療安全相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度的培訓(xùn),重點(diǎn)包括增強(qiáng)安全觀念,提高法律意識,強(qiáng)化質(zhì)量管理,防范醫(yī)療糾紛等內(nèi)容。要求全院各級臨床醫(yī)師必須參加培訓(xùn),并將參加培訓(xùn)情況與季度考核掛鉤,取得了良好效果。
5、重視手術(shù)審批制度,嚴(yán)格手術(shù)分級管理。要求甲、乙類手術(shù)必須組織術(shù)前討論。要求各手術(shù)科室嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理規(guī)范,對違規(guī)醫(yī)師,一經(jīng)查實(shí),將給予處罰,并追究科主任責(zé)任。
6、組織醫(yī)療查房,提高環(huán)節(jié)質(zhì)量。采用定期和不定期醫(yī)療行政查房的形式,對醫(yī)院高風(fēng)險(xiǎn)的科室—產(chǎn)科進(jìn)行檢查。醫(yī)療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實(shí)情況,尤其是三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實(shí)情況,并且要求各項(xiàng)記錄的完成時(shí)限必須符合規(guī)定,檢查結(jié)果與科室綜合目標(biāo)考核掛鉤。
8、定期檢查歸檔病歷,以省衛(wèi)生廳規(guī)定的18項(xiàng)重大缺陷標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn),來保證每份病歷的質(zhì)量。增加檢查歸檔病歷數(shù)量,加強(qiáng)歸檔病歷的質(zhì)量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時(shí)間反饋給科主任,限期整改;同時(shí)通過醫(yī)院信息簡報(bào)形式,定期向全院進(jìn)行反饋。
1、組織好母乳喂養(yǎng)周活動。開展系列宣傳活動,咨詢活動進(jìn)社區(qū),組織專家現(xiàn)場咨詢。院內(nèi)采用電子屏幕,愛嬰學(xué)校、健康教育處方的發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳。通過孕婦學(xué)校由保健臨床專家堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)知識宣教,強(qiáng)化孕婦母乳喂養(yǎng)意識,傳授母乳喂養(yǎng)技能。并通過“七彩橋”院報(bào)宣傳母乳喂養(yǎng)知識。
2、“孕婦學(xué)?!泵恐苓M(jìn)行講座,
把母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓(xùn)作為“孕婦學(xué)?!闭n程主要內(nèi)容之一,通過。
“孕婦學(xué)?!钡恼n程,使廣大孕產(chǎn)婦充分認(rèn)識母乳喂養(yǎng)的重要性,掌握母乳喂養(yǎng)的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎(chǔ)。
3、定期發(fā)放母乳喂養(yǎng)健康教育處方及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳冊。
4、病房醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)對產(chǎn)婦的宣教,把母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的產(chǎn)婦。
5、對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員能實(shí)施有關(guān)規(guī)定。
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇八
擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時(shí)間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在x年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時(shí)將x年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括:
一加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二醫(yī)院工作計(jì)劃,安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主x班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn),口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
三轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建x議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)x理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在x年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在x年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
以上是20xx年內(nèi)五科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇九
調(diào)研內(nèi)容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實(shí)力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類,以及每種廣告資源的特點(diǎn)、行情、價(jià)位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式。
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;
調(diào)研內(nèi)容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。
1、市場定位。
對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進(jìn)行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位。
根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位。
根據(jù)企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫(yī)院實(shí)力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。
4、媒體組合營銷定位。
1)各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;
2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;
3)各種媒體“時(shí)段組合”定位;
管理方面:
一、了解新醫(yī)療集團(tuán)公司的企業(yè)文化:
1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化;包括:經(jīng)營的主導(dǎo)思想、預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。
4、下屬醫(yī)院財(cái)務(wù)管理文化;包括:財(cái)務(wù)集團(tuán)公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點(diǎn)。
5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機(jī)制,以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據(jù)公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架:
1:擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架;
1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層、基層等三個(gè)等級。
2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模,科學(xué)整合:企劃、經(jīng)營、醫(yī)務(wù)、后勤、財(cái)務(wù)、人力資源等執(zhí)行層各個(gè)部門。
3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學(xué)成立基層各部門。
2:擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)。
1)醫(yī)院的級別定位。
根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經(jīng)營的。
醫(yī)院按:星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進(jìn)行科學(xué)定位。
2)診療布局定位。
對醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診臺、掛號室、收費(fèi)室、藥房、診室、檢驗(yàn)部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進(jìn)行合理的布局。
3)診療人群定位。
根據(jù)醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費(fèi)層次的人群和相對特殊的社會群體進(jìn)行合理的診療定位。
4)診療項(xiàng)目定位。
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,科學(xué)引進(jìn)不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學(xué)制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費(fèi)項(xiàng)目。
5)診療價(jià)格定位。
根據(jù)診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價(jià)格體系,并對門診平均處方量進(jìn)行正確引導(dǎo)。
6)醫(yī)療服務(wù)定位。
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體系。
所有崗位的人員進(jìn)行戰(zhàn)略性配備。
1)下屬醫(yī)院設(shè)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制;
2)對整合后的職能部門分別設(shè)立主管和配備專業(yè)人員。
3)根據(jù)醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進(jìn)行合理配備。
醫(yī)院企劃主任發(fā)展方向工作計(jì)劃責(zé)任編輯:陳老師閱讀:人次。
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇十
20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃開局之年,也是深化醫(yī)改攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵之年。新的一年里,我院將在市委、市政府的高度關(guān)懷和上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極探索公立醫(yī)院改革,以“建新院、創(chuàng)三甲、上水平”為總體思路,以“學(xué)規(guī)范、規(guī)范做”為抓手,開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動,著力提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),確保完成政府交給的任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)“新院一期工程竣工、三甲醫(yī)院通過評審驗(yàn)收”兩個(gè)具有戰(zhàn)略意義的宏偉目標(biāo)。
概括地說,20xx年主要做好以下工作:
加快新院工程建設(shè),繼續(xù)堅(jiān)持以“保進(jìn)度、保質(zhì)量、保安全、保廉潔”為第一原則。年內(nèi)6月底前確保完成門診、醫(yī)技、病房樓以及門診樓北側(cè)地下停車場土建任務(wù);完成物流傳輸系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、醫(yī)療設(shè)備安裝任務(wù);完成門診、醫(yī)技、病房樓智能化系統(tǒng)安裝任務(wù);完成門診、醫(yī)技、一期病房樓和14間凈化手術(shù)室的內(nèi)、外裝飾任務(wù);完成大門、景觀、綠化、道路、管網(wǎng)、照明、供水、標(biāo)識等室內(nèi)外工程施工任務(wù);完成鍋爐房、太平間、污水處理、自建變電站等配套工程的施工任務(wù)。根據(jù)新院建設(shè)進(jìn)度,合理安排落實(shí)新院建設(shè)資金,全力保障新院順利建設(shè),確保打造民生工程、廉潔工程、百年工程。
今年是三甲創(chuàng)建攻堅(jiān)之年,各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作都要在上半年完成。完成全院綜合性評估,制定三甲醫(yī)院創(chuàng)建實(shí)施方案及全程進(jìn)度計(jì)劃;召開全院動員大會,做到目標(biāo)明確,任務(wù)清楚,方法得當(dāng);科室成立創(chuàng)建小組,確定創(chuàng)建聯(lián)系人,與科主任、護(hù)士長簽訂目標(biāo)責(zé)任書;開展形式多樣的爭創(chuàng)活動,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度;完善院科兩級規(guī)章制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范,在“學(xué)規(guī)范中”做,在“規(guī)范做”中提高;完成26個(gè)專業(yè)學(xué)科設(shè)置和學(xué)科帶頭人選拔,以及高級人才引進(jìn)工作;各科各部門做到熟知自身情況,對照標(biāo)準(zhǔn),找差補(bǔ)缺,攻堅(jiān)克難,加大技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新力度,盡快完成應(yīng)備技術(shù)項(xiàng)目,拿出具體改進(jìn)措施;實(shí)行“走出去、請進(jìn)來”創(chuàng)建策略,組織外出學(xué)習(xí),聘請專家指導(dǎo)和擬評;做到把握全面,分步實(shí)施,整體推進(jìn),全力以赴,確保順利通過評審驗(yàn)收。
認(rèn)真開展“學(xué)規(guī)范、規(guī)范做”活動,編制醫(yī)院“學(xué)規(guī)范、規(guī)范做”崗位職責(zé)、管理制度手冊,制定醫(yī)療行為規(guī)范,明確操作流程,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策、工作流程、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、管理控制規(guī)范化。成立醫(yī)療質(zhì)量管理與控制中心,強(qiáng)化督查和監(jiān)控,加大醫(yī)療質(zhì)量管理與改進(jìn)力度,確保各種醫(yī)療制度的執(zhí)行落實(shí)。成立護(hù)理質(zhì)控辦,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和各種護(hù)理制度的落實(shí)。組建護(hù)理管理小組和專業(yè)學(xué)習(xí)小組,明確職責(zé),責(zé)任到人。優(yōu)化服務(wù)流程,推行預(yù)約診療、先診療后結(jié)算、志愿者醫(yī)院服務(wù)、便民門診等便民惠民措施。提高病例書寫質(zhì)量,加大檢查及考核,重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人及有潛在糾紛隱患病例的內(nèi)涵質(zhì)量的調(diào)查。充分發(fā)揮合理用藥軟件的開發(fā)與臨床運(yùn)用,規(guī)范抗生素藥物應(yīng)用,建立對不合理用藥的干預(yù)機(jī)制,落實(shí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》,大力使用國家基本藥物。
開展“感控周”活動,調(diào)動臨床一線人員參與醫(yī)院感染防控意識。積極穩(wěn)妥推進(jìn)目標(biāo)性監(jiān)測,拓展有效的醫(yī)院感染干預(yù)方法,指導(dǎo)和監(jiān)督各科室對衛(wèi)生部下發(fā)的“三個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)容的實(shí)施。
加強(qiáng)科間協(xié)作。積極推進(jìn)臨床路徑管理,制定詳細(xì)操作規(guī)范,做好病例分析與評議,認(rèn)真探索,反復(fù)實(shí)踐,不斷增加病種實(shí)施數(shù)量,擴(kuò)大臨床路徑實(shí)施覆蓋面,建立一套比較成熟的運(yùn)行模式。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,定期召開醫(yī)療安全會議,提高醫(yī)療安全防范意識。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,定期不定期召開醫(yī)患座談會,積極探索并建立醫(yī)療糾紛第三方協(xié)調(diào)處理機(jī)制,力爭做到醫(yī)療糾紛投訴同比減少,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。
制定《醫(yī)院學(xué)科建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃》,完善學(xué)科管理制度,以發(fā)展??茷橹攸c(diǎn),以綜合治療為方向。加強(qiáng)重點(diǎn)科室建設(shè),積極創(chuàng)建全市、全省重點(diǎn)專業(yè)、特色??疲腥瞬?、技術(shù)、設(shè)備優(yōu)勢,努力打造兒科、骨科、心血管內(nèi)科、急危重癥醫(yī)學(xué)救治中心等高新技術(shù)優(yōu)勢學(xué)科,重點(diǎn)建設(shè)一批“名科”,樹立品牌。強(qiáng)化基礎(chǔ)學(xué)科建設(shè),完成核醫(yī)學(xué)科、燒傷整形科、血液內(nèi)科、腎臟內(nèi)科、心臟外科等學(xué)科的組建,麻醉科建立麻醉復(fù)蘇室。發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)藥服務(wù)水平,積極推進(jìn)中醫(yī)技術(shù)發(fā)展。
修訂完善科研管理和激勵(lì)機(jī)制,抓好科研課題申報(bào)、論證及組織管理工作。強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),提高中高級專業(yè)技術(shù)人員的科研水平和論文撰寫能力,擬開展老年房顫患者血栓前狀態(tài)的臨床研究,支氣管、肺動脈袖切術(shù)的臨床研究,靶控輸注舒芬太尼與丙泊酚對高血壓患者全麻胰島毒抵抗與應(yīng)激反應(yīng)影響的調(diào)查,肺功能檢查及支氣管舒張和激發(fā)試驗(yàn),靜留顯針留置連續(xù)神經(jīng)組滯的觀察,胃腸超聲造影檢查的研究等十余項(xiàng)科研課題。加強(qiáng)與省內(nèi)外知名醫(yī)院的交流與合作,引進(jìn)、消化、吸收一批適宜的新技術(shù)、新項(xiàng)目,與上海新華醫(yī)院聯(lián)合開展心臟外科手術(shù),與省立醫(yī)院聯(lián)合開展眼底手術(shù),獨(dú)立或聯(lián)合開展休克患者有創(chuàng)動脈壓及呼吸末co2的監(jiān)測、脊柱腫瘤全脊椎切除重建內(nèi)固定術(shù)、下腰椎非融合動力固定術(shù)、腫瘤型假體置換術(shù)、老年多臟器功能不全的綜合治療,動脈瘤和動靜脈畸形的手術(shù)和介入治療、甲亢131碘治療、成人頭顱超聲檢查及術(shù)中超聲等六十多項(xiàng)具有三級醫(yī)院水準(zhǔn)的技術(shù)項(xiàng)目,努力使我院躋身全省市級醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的先進(jìn)行列。
加大學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)、招聘、引進(jìn)力度,提高醫(yī)院中高級人才比例;實(shí)施“借腦計(jì)劃”工程,積極外聘名譽(yù)主任;加大博士生、碩士生的招聘力度,原則上臨床醫(yī)生不再錄用本科生,從根本上優(yōu)化學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu);加強(qiáng)醫(yī)院在職研究生班管理,強(qiáng)化紀(jì)律,提高學(xué)習(xí)效率。
全面開展培訓(xùn)中心工作,制定培訓(xùn)制度,加大培訓(xùn)力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)、人文知識培訓(xùn)等,力爭打造具有亳醫(yī)特色的培訓(xùn)模式。開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),根據(jù)“知識寬、基礎(chǔ)牢”要求,注重醫(yī)德培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,先寬后專,循序漸進(jìn),加強(qiáng)臨床實(shí)踐,以理論聯(lián)系實(shí)際為原則。建立規(guī)范示教室,全年不間斷開展多種形式的崗位練兵活動,保持急救技能練兵的常態(tài)化。進(jìn)一步規(guī)范新員工崗前培訓(xùn)制度,探索新進(jìn)碩士生、博士生畢業(yè)后繼續(xù)教育模式,出臺鼓勵(lì)攻讀在職博士政策。重視中青年專業(yè)技術(shù)骨干、重點(diǎn)??迫瞬藕秃髠淞α康倪x拔與培養(yǎng),積極開展省、市級繼教項(xiàng)目,積極選送技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),全方位、多途徑促進(jìn)員工專業(yè)技能的提高。加強(qiáng)中層干部管理能力和執(zhí)行力培訓(xùn),推行中層干部到上級醫(yī)院“跟班學(xué)習(xí)”制度,重視管理人員和非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),促進(jìn)各類型人才的同步成長。繼續(xù)實(shí)行費(fèi)用包干到科室制度,繼續(xù)加大進(jìn)修、外出培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會議投資力度。積極推進(jìn)學(xué)會建設(shè),組建心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、眼科、耳鼻喉科等市級醫(yī)學(xué)專科分會,推進(jìn)院內(nèi)和院際之間的學(xué)術(shù)交流。
開展效能督察活動,加強(qiáng)上崗和會務(wù)考勤管理,推進(jìn)醫(yī)院效能建設(shè)。加強(qiáng)廉政教育,端正行業(yè)風(fēng)氣,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度和獎(jiǎng)懲辦法,以及全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核和電子檔案。
繼續(xù)深入推進(jìn)護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)。強(qiáng)化探視制度,開展無陪護(hù)病房,組織禮儀培訓(xùn),實(shí)行溫馨服務(wù),成立院后服務(wù)中心,推行出院后病人隨訪和滿意度調(diào)查。在護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程取得階段性成果的基礎(chǔ)上,積極開展全院全員全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,開展“崗位服務(wù)之星”、“患者最信任的醫(yī)生”、“星級護(hù)士”評選活動。
堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性原則,繼續(xù)開展“白內(nèi)障復(fù)明工程項(xiàng)目”、“微笑列車”唇腭裂修復(fù)項(xiàng)目及先天性殘疾人手術(shù)補(bǔ)助等惠民工程。成立愛衛(wèi)辦,加大環(huán)境建設(shè)力度,為病人提供溫馨、舒適的休養(yǎng)場所。
組建綜合急診科,完善內(nèi)、外、婦、兒、五官急診的急救功能,進(jìn)一步加強(qiáng)院前急救建設(shè)和規(guī)范化管理,提升急診急救的綜合救治能力。進(jìn)一步完善z市急救中心各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和急診急救預(yù)案流程,加強(qiáng)北院、南院的聯(lián)合和“110”、“122”應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,科學(xué)、規(guī)范、高效、有序指揮調(diào)度和處置重大突發(fā)公共事件。開展流行病學(xué)調(diào)查,高效調(diào)動醫(yī)療急救資源,提高院前急救科學(xué)救治及管理水平。開設(shè)顱腦脊柱創(chuàng)傷、心肌梗死、心血管疾病急救綠色通道。
繼續(xù)做好甲型h1*1流感、小兒手足口、夏季腸道感染等突發(fā)性疾病救治工作,提高對甲流及不明原因肺炎的篩查、鑒別能力,重點(diǎn)加強(qiáng)重癥病例的醫(yī)療救治。加大重點(diǎn)傳染病防治工作力度。
有計(jì)劃、有論證的引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,不斷提升診治能力。年內(nèi)計(jì)劃投資購買64排螺旋ct、dr、移動dr、平板胃腸機(jī)、3t磁共振、體外循環(huán)機(jī)、ect、彩超、腹腔鏡、血?dú)夥治鰞x、全自動血凝分析儀、全自動酶免分析儀、動態(tài)血壓監(jiān)護(hù)儀、動態(tài)心電圖機(jī)、麻醉機(jī)、手術(shù)動力系統(tǒng)、血液透析機(jī)、復(fù)蘇室用呼吸機(jī)、供應(yīng)室設(shè)備等大中型診斷治療設(shè)備,實(shí)現(xiàn)大型設(shè)備高精尖,基礎(chǔ)設(shè)備齊全,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院科技含量。緊跟新院建設(shè)進(jìn)度,及時(shí)做好醫(yī)療設(shè)備安裝調(diào)試工作。加強(qiáng)設(shè)備引進(jìn)后的使用管理和經(jīng)濟(jì)效益分析。
全面開展醫(yī)院信息化建設(shè),進(jìn)一步升級和新上一批現(xiàn)代化信息系統(tǒng)。開展預(yù)約診療和預(yù)約檢查,提高患者就診效率。上馬醫(yī)院成本核算管理軟件,提高科室工作績效考核和科學(xué)管理水平。上線辦公自動化oa系統(tǒng),升級lis系統(tǒng),上線“一卡通”系統(tǒng)、pacs系統(tǒng),優(yōu)化門診、住院服務(wù)流程,上線體檢與健康管理軟件、移動醫(yī)護(hù)輸液系統(tǒng)、患者身份識別系統(tǒng)。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理,優(yōu)化覆蓋醫(yī)療、服務(wù)、管理、后勤全過程的醫(yī)療信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化管理。
積極探索新形勢下的公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革,逐步建立比較規(guī)范的醫(yī)院管理運(yùn)行機(jī)制。完成新一屆中層領(lǐng)導(dǎo)競聘工作,進(jìn)一步健全班組長管理制度。制定《醫(yī)院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任暫行規(guī)定》,實(shí)施自聘與上級聘任審批相結(jié)合的方式,進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任程序。強(qiáng)化績效考評,探索醫(yī)院內(nèi)部綜合績效考核與崗位績效工資分配辦法,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革。打破傳統(tǒng)用人模式,實(shí)行工勤人員勞務(wù)派遣制度,積極推行“編制到崗不到人”的模式,建立靈活多樣又充分調(diào)動員工積極性的新的用人機(jī)制。
建立與縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等的雙向轉(zhuǎn)診、協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源共享,盡最大努力緩解“看病難”現(xiàn)象。完成與譙城區(qū)醫(yī)保的網(wǎng)絡(luò)對接,加強(qiáng)與市醫(yī)保中心、各縣區(qū)農(nóng)合局的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,拓寬參合、參保人群到我院就醫(yī)范圍。
認(rèn)真落實(shí)國家基本藥物制度,加大基本藥物集中采購使用力度。完善抗菌藥物分級管理制度,全面開展臨床藥學(xué),配合臨床醫(yī)生做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。加強(qiáng)對藥房、病區(qū)麻醉及精神*品監(jiān)控和管理,對重點(diǎn)使用科室加強(qiáng)監(jiān)督。制定國家基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方集,合理控制臨床用藥比例,藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重控制在40%以下,爭取開展國家基本藥物零差價(jià)銷售。
加強(qiáng)人文建設(shè),逐步建立具有亳醫(yī)特色的文化品牌。加強(qiáng)人本管理,激勵(lì)廣大員工愛崗敬業(yè),進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力。加強(qiáng)醫(yī)院宣傳力度,組建院報(bào)通訊員隊(duì)伍,通過廣播、電視、報(bào)紙和網(wǎng)站、院報(bào)、宣傳欄、院內(nèi)有線電視等載體,強(qiáng)化形象塑造和品牌宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院的公信力和美譽(yù)度。積極開展健康向上的文體活動,豐富職工文化生活。加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè),端正行業(yè)風(fēng)氣,加大先進(jìn)典型人物事跡的宣傳力度,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。
積極推行院務(wù)公開制度,推進(jìn)民主決策和科學(xué)決策進(jìn)程。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格等各項(xiàng)公示制度,提高醫(yī)療服務(wù)信息的透明度。進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制和內(nèi)部審計(jì)工作,加大成本核算力度,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長,優(yōu)化收入,降低成本,打造節(jié)約型醫(yī)院。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行計(jì)劃生育政策,抓好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。強(qiáng)化醫(yī)院生產(chǎn)、消防、安全管理,落實(shí)人防、物防、技防措施,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。聯(lián)合公安、司法部門,加強(qiáng)社會治安綜合治理,探索并建立醫(yī)院內(nèi)保有效工作機(jī)制,保證院內(nèi)交通通暢,嚴(yán)厲打擊危害醫(yī)務(wù)人員、患者人身財(cái)產(chǎn)安全和破壞醫(yī)療秩序的行為,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,維護(hù)醫(yī)護(hù)人員正當(dāng)權(quán)益,不斷推進(jìn)“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建活動。
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇十一
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護(hù)科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進(jìn)入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔?xùn)|西。
三、為保持計(jì)算機(jī)機(jī)房室溫恒定及清潔,使機(jī)器安全運(yùn)行,除本科室人員進(jìn)行操作和維修者進(jìn)入機(jī)房內(nèi),其他人員一律不得進(jìn)入。
四、凡來參觀學(xué)習(xí)者,均需院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),并由我室約定時(shí)間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機(jī)器,個(gè)人不準(zhǔn)私自帶人參觀,更不準(zhǔn)在室內(nèi)會客。
五、使用ct機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,開機(jī)后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機(jī)使用,并報(bào)主任。
六、工作技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機(jī)室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設(shè)值班人員,負(fù)責(zé)室內(nèi)及機(jī)器安全。
九、認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好本職工作。
一、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好本職工作,各盡其責(zé)。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進(jìn)入機(jī)房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預(yù)約病人,工作時(shí)間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關(guān)問題。
五、認(rèn)真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護(hù)工作,下班注意關(guān)電源。
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇十二
為切實(shí)抓好醫(yī)院xx年精神文明單位創(chuàng)建工作,進(jìn)一步推動“三個(gè)文明”建設(shè),不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入,現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際,制定工作計(jì)劃如下:
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長春市公民道德教育實(shí)施綱要,以科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,努力構(gòu)建和諧社會環(huán)境,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提升社會群眾滿意度。
確保順利完成xx年工作任務(wù),爭創(chuàng)吉林省健康慈善醫(yī)院,深入開展長春市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動,鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識,敬業(yè)意識,法制意識,激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院,愛崗位,愛病人”的熱情,塑造醫(yī)院良好文明形象,并以新醫(yī)改實(shí)施和等級醫(yī)院評審為契機(jī),進(jìn)一步完善醫(yī)院績效管理,提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,做到硬件軟件一起抓,兩個(gè)效益一起上,以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌,促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展,力爭將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流,質(zhì)量一流,設(shè)施一流,環(huán)境一流,人才一流,管理一流的二級甲等綜合性醫(yī)院。
1,圍繞“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動,不斷加強(qiáng)思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
(1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員,干部隊(duì)伍建設(shè)。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大學(xué)習(xí)活動,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強(qiáng)管理隊(duì)伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè),打造廉潔勤政的干部隊(duì)伍;加強(qiáng)對黨員的教育管理,積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊(duì)伍是醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的骨干力量,要高度重視文明創(chuàng)建工作,牢固樹立文明創(chuàng)建意識,按照市級文明創(chuàng)建實(shí)施規(guī)化,落實(shí)創(chuàng)建措施,把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去,在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅(jiān)作用。
(2)加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開展正確的人生觀,職業(yè)觀,道德觀教育,弘揚(yáng)正氣,廉潔行醫(yī),切實(shí)從病人利益出發(fā),愛崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識,服務(wù)意識,崗位意識為重點(diǎn),豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵,提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì),樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進(jìn)典型,大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范,帶動整個(gè)職工隊(duì)伍的醫(yī)德建設(shè)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會議,完善醫(yī)德考評管理,通過問卷調(diào)查,意見箱意見本,公布監(jiān)督電話,完善投訴處理機(jī)制,及時(shí)查處違反行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品,設(shè)備招標(biāo)采購制度,開展處方點(diǎn)評管理,公布藥品用量排序,實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策,完善購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制。
2,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療技術(shù)水平
(1)開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn),各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課,疾病查房,病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期邀請專家來院講座培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識水平。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育,有計(jì)劃選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修。
(3)加強(qiáng)新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn),開展崗位練兵活動和操作比武。
(4)舉辦法律法規(guī)知識講座和知識競賽,提高職工依法行醫(yī)水平,保障醫(yī)療安全。
3,優(yōu)化服務(wù)管理,改善就醫(yī)環(huán)境
(1)加強(qiáng)服務(wù)流程優(yōu)化的研究,合理調(diào)配資源,簡化服務(wù)流程,縮短就診等候時(shí)間,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)軟硬件投入,加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè),緩解看病難問題。
1.積極開展文明創(chuàng)建活動。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)有力,創(chuàng)建工作扎實(shí);思想教育深入,道德風(fēng)尚良好;學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,文體衛(wèi)生先進(jìn);加強(qiáng)民主管理,嚴(yán)格遵紀(jì)守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美,環(huán)保工作達(dá)標(biāo);業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先,工作實(shí)績顯著”文明單位評選標(biāo)準(zhǔn),積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動,突出誠信建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展“做人民滿意醫(yī)務(wù)人員”和“誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。積極參與全國文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。
2.廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動和志愿服務(wù)活動。大力開展愛黨、愛國、愛社會主義、中國特色社會主義理想信念教育和時(shí)勢政治教育,大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開展“踐行文明禮儀我先行”活動,運(yùn)用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講,制作宣傳橫幅、宣傳版面,扎實(shí)開展文明禮儀知識普及教育,引導(dǎo)人們摒棄陋習(xí)、講文明、講禮儀,塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動,利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動,引導(dǎo)職工多讀書,讀好書,營造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍;扎實(shí)開展“資源節(jié)約我?guī)ь^”活動,倡導(dǎo)適度消費(fèi)、節(jié)儉生活、資源節(jié)約,引導(dǎo)人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德;深入實(shí)施“文明交通行動計(jì)劃”,提升交通文明水平。大力開展社會志愿服務(wù)活動,結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn),發(fā)揮自身優(yōu)勢,以關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點(diǎn),廣泛開展形式多樣的主題志愿活動,大力宣傳“奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,宣傳志愿者的感人事跡,征集、宣傳志愿者心得。
3.不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。積極開展群眾文體活動,爭創(chuàng)“職工之家”,倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式,充分利用歷史紀(jì)念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動日,積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動,豐富職工生活,培育健康向上、積極進(jìn)取、協(xié)調(diào)融洽的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
4.繼續(xù)推動“平安醫(yī)院”建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,要認(rèn)真做好治安保衛(wèi)工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境,要按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》規(guī)范投訴管理,加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力。
醫(yī)院工作計(jì)劃內(nèi)容篇十三
兒就說個(gè)三句半,說得不好不吃飯,至于說的好不好?大家看。對,大家看!
領(lǐng)導(dǎo)同事大家好,新年馬上要來到,我們先來拜個(gè)年,給錢
今晚大家來聚會,高高興興過大年,先得說說咱醫(yī)院,批準(zhǔn)(神氣)
市場客服很重要,跑到腳上起了泡,人人都是英雄漢,鼓掌
后勤工作細(xì)又雜,食堂師傅手藝巧,吃了這頓想下頓,真香
人事部門擔(dān)重任,調(diào)動福利和功勞,一切為了員工好,辛苦
財(cái)務(wù)部門重頭炮,扛著算盤到處跑,精打細(xì)算不差錢,操勞
護(hù)士導(dǎo)醫(yī)真漂亮,對人熱情技術(shù)好,耐心細(xì)致又周到,溫暖
企劃工作事不少,科室工作重宣傳,頭腦風(fēng)暴天天搞,頭發(fā)全白了
醫(yī)院發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)忙,東奔西走來做強(qiáng),美好前景如朝陽,真棒
領(lǐng)導(dǎo)氣魄不平凡,打造??谱テ湛疲纳品?wù)創(chuàng)品牌,真好
領(lǐng)導(dǎo)體貼又周到,舍棄休息來指導(dǎo),辛苦付出不說累,好領(lǐng)導(dǎo)
全體職工齊努力,我們都是主人翁,事業(yè)路上快步跑,對快步跑
歡慶鑼鼓敲起來,祝我們給大家拜個(gè)早年了,大家身體健康,合家歡樂(鞠躬)
為了今晚聯(lián)歡會,兄弟姐妹齊準(zhǔn)備,精彩節(jié)目排著隊(duì),咱撤退。(集體向右轉(zhuǎn),跑步、喊口號撤退)
吉慶有余
歡歡喜喜登上臺, 全體員工樂開懷,
今天我們搞慶?!珌?。
總院成立20年, 風(fēng)雨同舟共克難,
安全。
全靠各位老領(lǐng)導(dǎo),
老高。
取得效果真不錯(cuò),
開拓 務(wù)實(shí)創(chuàng)新謀發(fā)展—開拓
全體醫(yī)護(hù)都奉行,
完成。
我們都是主人翁,
輕松。
后勤保障做貢獻(xiàn),
努力。泰山移。
創(chuàng)造指標(biāo)立頭功,
向前。
打針輸液對醫(yī)囑,
跳舞。
醫(yī)技功能加檢驗(yàn), 默默無聞做貢獻(xiàn),
奉獻(xiàn)。
全院治安來承包,
有了危險(xiǎn)怎么辦—
保鏢。
導(dǎo)診儀姐真漂亮,
熱情服務(wù)賊像樣,
就診患者迷了路—
導(dǎo)航(向)。
今后總院要輝煌,
還要大家一起忙,
今天表演到這里—
退堂。
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