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電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇一
2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;
3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負責新渠道的開拓，各網(wǎng)絡渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;
4、負責線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執(zhí)行相應的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標;
5、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;
7、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;
8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;
9、 負責帶領(lǐng)和管理運營團隊，推動各相關(guān)項目執(zhí)行進度，優(yōu)化業(yè)務流程。
電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇二
1、懂各大電商平臺(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號店等)的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;做到整體運營控制，視覺控制、營銷控制
2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗， 以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)
3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作;
4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗、售后服務等分析和改善;
5、對產(chǎn)品和服務提出改進建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力;
6、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結(jié)，提出改進措施;
7、跟進各大電商平臺的各種官方活動的執(zhí)行;
8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結(jié);
9、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作;
電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇三
1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的整體業(yè)績負責。
2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。
3、負責店鋪的推廣，包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。
4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營銷策略，確認重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。
7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動售罄率指標負責。
8、其它公司交與的臨時性部門工作。
電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇四
1、負責公司線上電子商務平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；
2、負責建立公司電子商務平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準；
3、負責各類電子商務平臺日常關(guān)系維護與運營管理及各項系統(tǒng)功能的健全及完善；
4、負責策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)，確保銷售目標的達成；
5、負責整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。
電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇五
1、負責制定店鋪的整體運營策略，推廣策略，提高店鋪點擊、瀏覽量及轉(zhuǎn)化率為銷售業(yè)績負責；
2、負責公司電商平臺總體運營，包括平臺建設，產(chǎn)品規(guī)劃，宣傳推廣，活動策劃，及日常運營和維護；
3、負責每日統(tǒng)計分析比較新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施；
4、負責組織策劃各類電商活動，高效完成公司制定的月/季/年度銷售計劃及運營任務；
5、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效方案。
6、負責團隊管理及建設。
電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇六
1、建立健全公司網(wǎng)絡營銷渠道，負責公司網(wǎng)絡品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設等工作；
2、制定網(wǎng)絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程；
3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡平臺特點，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；
4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡各項運營指標進行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃；
5、制定電子商務數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析；
6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，規(guī)劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程；
7、具有電子商務平臺包括b2b/b2c直接負責運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗。
電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇七
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，負責電商平臺（天貓、京東、淘寶等）總體運營方案；
2、負責電商平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析和監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標銷售額；
3、策劃實施店鋪促銷活動，618、雙11等大型平臺活動等促銷活動；
4、根據(jù)店鋪推廣預算，制定相應的推廣計劃，站內(nèi)站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案；
5、對公司產(chǎn)品進行有效運營，分析公司運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率，不斷主動探索新的運營模式；
6、執(zhí)行力強，能夠完成指定銷售目標，把相應計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。
電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇八
1. 【渠道運營管理】：統(tǒng)籌ota渠道運營，把握政策規(guī)則，制定營銷策略，完成機票銷售任務指標；
2. 【外部業(yè)務管理】：統(tǒng)籌平臺渠道、航空公司、供應商的業(yè)務往來，建立友好合作關(guān)系，促成合作；
3. 【內(nèi)部工作管理】：
①政策研究運用，收集平臺政策，投放，比價，爭取特殊政策及價格，提高競爭優(yōu)勢；
②推動系統(tǒng)優(yōu)化，準確收集需求，出票、政策等系統(tǒng)的測試，與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場景；
③日常工作指導，制定業(yè)務標準，監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行；
4.【部門人員管理】：負責出票、退改、政策、客服團隊管理；制定考核方案，提高部門人效；
5. 【其他】強化業(yè)務培訓，提升團隊工作效率，完成公司或上級領(lǐng)導交付的其他工作任務。
電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇九
1、全盤負責公司跨境電商銷售業(yè)務
1.1公司目前跨境電商業(yè)務包含：天貓國際旗艦店等；
1.2負責跨境電商業(yè)務在平臺的短期或長期統(tǒng)籌規(guī)劃、銷售策略制定、銷售目標制定；
1.3負責銷售的持續(xù)推進，確保各個時期目標的達成，跨境電商業(yè)務目標年銷億量級；
1.4負責銷售的有效管控，包括：成本、價格、利潤等；
1.5負責渠道關(guān)系及資源的維護。
2、流程建立及優(yōu)化
2.1負責跨境電商業(yè)務流程的建立及不斷優(yōu)化；
2.2負責部門各項管理工作流程的建立及優(yōu)化。
3、團隊搭建、培養(yǎng)及管理
3.1負責跨境電商業(yè)務團隊的人員配置、協(xié)作分工及目標下發(fā)與達成；
3.2負責團隊成員業(yè)務能力培養(yǎng)，梯隊建設；
3.3負責團隊業(yè)績考核指標的制定、考核及人員優(yōu)化。
4、完成公司交辦的其他工作。
電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇十
1、根據(jù)經(jīng)營情況，制定月計劃/季計劃/年計劃，預估推廣渠道費用占比與roi預計，制定銷售目標，并實施；
2、店鋪優(yōu)化，定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁、活動圖、推廣圖、標題、賣點、文案等，提供一定優(yōu)化建議
3、運營優(yōu)化，根據(jù)店鋪流量、成交、單品分析等做出調(diào)整與優(yōu)化，提升店鋪業(yè)績。
4、競店競品分析，定期分析競店競品數(shù)據(jù)與店鋪，對市場環(huán)境敏感
5、根據(jù)市場環(huán)境開發(fā)新品與產(chǎn)品線規(guī)劃布局
6、電商資源挖掘與對接洽談，包含不限大淘客、直播達人、抖音、快手、小紅書、mcn機構(gòu)、淘內(nèi)達人內(nèi)容等（自有資源優(yōu)先考慮
7、對接平臺小二，根據(jù)小二要求提報平臺活動與資源承接等
8、線上線下活動策劃，活動方案制定，活動效果復盤等
9、品牌運營節(jié)奏把控復盤，根據(jù)品牌運營進展，定期復盤，根據(jù)投入情況與產(chǎn)出情況做運營優(yōu)化，降低不必要運營成本、提高利潤，促使品牌良好發(fā)展
電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇十一
1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協(xié)同發(fā)展；
2、建立電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；
3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡營銷體系；
4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預算，并組織實施完成；
5、各渠道資源的獲取及平臺關(guān)系的維護，促進流量的有效增長；
6、電商營運體系的建立，制定相關(guān)標準、流程、指引，提升組織能力；
7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價格策略、活動策略等的制定；
8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設、人員管理與培訓，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運作效率；
9、完成公司安排的其他工作任務。
電商運營總監(jiān)工作職責說明 電商運營總監(jiān)的職責篇十二
--負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
--組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標;
--根據(jù)實際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡營銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡平臺資源的公關(guān)工作;
--監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;
--負責產(chǎn)品供應、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
--負責收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
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