通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和價值,為個人定位和目標明確提供支持??偨Y(jié)是提升學(xué)習(xí)和工作能力的重要方法,我們應(yīng)該學(xué)會如何進行有效總結(jié)。下面是一些經(jīng)過整理的總結(jié)樣例,供您欣賞和學(xué)習(xí)。
公司年終工作匯報篇一
年終需要總結(jié)、項目需要總結(jié)、活動需要總結(jié)、課題需要總結(jié)、學(xué)習(xí)需要總結(jié)、執(zhí)行更需要總結(jié)……有工作,就需要總結(jié);有總結(jié),自然要匯報。
我們已經(jīng)告別了對著領(lǐng)導(dǎo)念稿子的年代,那是呆板、落后、枯燥、平淡的代名詞。信息化讓我們正迎來工作匯報的ppt時代,而首當其沖的,自然是政府、大中型企業(yè)、公用事業(yè)單位,目前的工作匯報ppt的應(yīng)用也主要限于以上幾個類型。
(1)用色傳統(tǒng)一些。
商務(wù)藍、中國紅、簡潔灰,是中國的大眾色,也是領(lǐng)導(dǎo)比較容易接受的顏色。
(2)背景簡潔一些。
因工作匯報ppt的內(nèi)容較復(fù)雜,所以背景一般都是由色塊、線條以及簡單點綴圖案組成,部分領(lǐng)導(dǎo)也喜歡有一些亮光之類的點綴色。放置內(nèi)容的空間盡可能開闊。
(3)框架清晰一些。
工作匯報一般由這幾部分組成:前言或背景、實施情況、成績與不足、未來規(guī)劃等。
(4)文字保留一些。
經(jīng)常情況下,工作匯報ppt的制作人不是匯報人,所以要盡可能根據(jù)匯報人的演示特點制作,有時候會出現(xiàn)匯報人會不熟悉內(nèi)容、心理緊張、應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)深入提問等情況,所以,在前言、內(nèi)頁、圖表等要盡可能保留一些提示性文字。
(5)圖表豐富一些。
政府、國有企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)一般喜歡豐富的圖表,以彰顯專業(yè)性和嚴肅性,同時也避免了傳統(tǒng)ppt的呆板;這些圖表,更傾向于艷麗的圖表色彩、立體的圖表質(zhì)感、內(nèi)容與背景高度對比的畫面風(fēng)格。
(6)圖片多樣一些。
背景圖、點綴圖標、襯托圖片等適當放置,“眼見為實”是人的普遍心理,圖片的大量應(yīng)用會大大增加業(yè)績的說服力。
(7)動畫適當一些。
傳統(tǒng)觀點認為,工作匯報ppt簡潔明了,無需動畫。近年來,ppt動畫的應(yīng)用已經(jīng)深入人心,特別是邏輯動畫的應(yīng)用,不僅僅讓ppt變得鮮活,更有利于理清思路、強化ppt的說服力。在國有單位,不要動畫是不行的,但動畫過花也是萬萬不能的。
公司年終工作匯報篇二
(一)圍繞支部收入,狠抓增收管理。
財稅部門立足于超額完成全年財政收入任務(wù),以支部收入為中心,推進稅收屬地化征管改革,一手抓各項稅收的依法征管,一手抓非稅收入按政策納入預(yù)算管理的工作。與此同時,認真落實受非典影響行業(yè)的財稅優(yōu)惠政策,稅務(wù)部門減免稅收15,860萬元,財政部門減免行政事業(yè)性收費和政府性基金5,404萬元。全市財政收入在連續(xù)幾年較大幅度增長的基礎(chǔ)上,20xx年全市全口徑財政收入與上年相比增收34億元,地方財政收入首次突破了百億元,實現(xiàn)了財政收入持續(xù)全面增長。
(二)圍繞第一要務(wù),支持經(jīng)濟和社會全面發(fā)展。
20xx年,財政部門一是加大城市建設(shè)的資金投入力度,努力實施經(jīng)營城市戰(zhàn)略。用于城市建設(shè)方面的資金億元,比上年增長21%,帶動銀行和社會資金上百億元投入到城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中。二是支持工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。充實工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整資金2億元,安排企業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新以及工業(yè)向園區(qū)集中的貼息資金10,800萬元、中小企業(yè)發(fā)展擔(dān)保資金5,000萬元,加快了企業(yè)技術(shù)改造和東郊工業(yè)區(qū)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實施步伐。三是促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。用于農(nóng)業(yè)的總投入100,430萬元,比上年增長12%,重點支持了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)。落實到位農(nóng)村中小學(xué)危房改造與布局調(diào)整資金21,899萬元,對農(nóng)村中小學(xué)萬平方米的危房進行了改造。安排農(nóng)村公共衛(wèi)生體系建設(shè)資金17,049萬元,在我市開展了農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度的試點工作,改建了部分區(qū)(市)縣疾病控制中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,初步建立了農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系。
(三)圍繞服務(wù)大局,保障重點支出需要。
20xx年,用于社會保障的支出比上年凈增26,472萬元,確保了下崗職工基本生活費和企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金的及時足額發(fā)放。全市發(fā)放最低生活保障金6,700萬元,對城鎮(zhèn)居民最低生活保障做到了應(yīng)保盡保。建立了下崗失業(yè)人員小額貸款擔(dān)?;?,605萬元,安排用于勞動力市場建設(shè)資金2,450萬元,撥付下崗職工基本生活費和代繳社會保險費6,193萬元,支付下崗職工經(jīng)濟補償金和企業(yè)破產(chǎn)職工安置費41,753萬元。全市從20xx年起取消農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅,按照把農(nóng)民對農(nóng)村公益事業(yè)的負擔(dān)逐步轉(zhuǎn)由各級財政承擔(dān)的思路,當年用于涉及農(nóng)村稅費改革的轉(zhuǎn)移支付資金31,431萬元,切實減輕了農(nóng)民的負擔(dān)。在全力支持抗擊非典斗爭中,安排專項資金12,486萬元,為我市抗擊非典取得階段性勝利提供了財力保障。
(四)圍繞構(gòu)建公共財政框架,繼續(xù)深化財政改革。
通過稅收屬地化征管改革,在我市初步建立了與稅收征管體制相適應(yīng)的分稅制財政體制;進一步完善部門預(yù)算的編制,繼續(xù)推進財政綜合預(yù)算管理的改革;國庫集中支付的范圍已從行政事業(yè)單位職工工資,擴大到政府采購、基本建設(shè)、大型修繕等項目和范圍;認真貫徹《政府采購法》,全年納入政府采購項目資金達億元;在市級行政事業(yè)單位開展清理銀行賬戶工作,撤銷賬戶202個;對財政行政審批和政府行政性收費進行清理,取消財政行政審批11項、行政性收費31項;對各項財政轉(zhuǎn)移支付、社保、國債、支農(nóng)和農(nóng)村中小學(xué)布局調(diào)整與排危等專項資金實行了重點監(jiān)督;此外,還啟動了糧食直接補貼的試點工作。
公司年終工作匯報篇三
尊敬的工會領(lǐng)導(dǎo):
(一)以職工服務(wù)中心為依托,全面貫徹服務(wù)思想。
基層工會是把服務(wù)思想落實到基層一線的實踐者,為此,一定要把服務(wù)思想作為頭等任務(wù)來抓,在推動創(chuàng)新發(fā)展上下功夫,公司使南瑞集團最早成立職工服務(wù)中心的單位之一,公司職工服務(wù)中心遵循“為職工誠心誠意辦實事、竭盡全力解難事、堅持不懈辦好事”的服務(wù)宗旨。積極履行為民便民服務(wù),提供親情服務(wù)、陽光服務(wù),組織開展豐富多彩、健康有益的文體活動。組織開展了登山、旅游、卡拉ok等文體活動;通過發(fā)放收集員工對食堂伙食、上下班交通、后勤福利的調(diào)查問卷,有針對的改進員工的福利生活;先后建立了羽毛球俱樂部、籃球俱樂部,讀書俱樂部,而且經(jīng)常與周邊企業(yè)單位進行比賽及文化互動。公司職工圖書館共有各類藏書5000余冊,極大程度上豐富了職工的精神文化需求。,組織開展了“三八”婦女節(jié)系列活動、“五四”青年節(jié)沙家浜之行、打籃球、游泳等體育健身活動。通過一系列文體活動的開展,激發(fā)了員工的工作熱情和積極向上的精神,同時也培養(yǎng)員工隊伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
(二)以文體分協(xié)會為載體,豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活。
在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各部門、子公司和廣大員工的積極參與下,公司工會成立了文體協(xié)會,包括籃球、攝影、文學(xué)等若干個協(xié)會,職工文體協(xié)會為豐富職工業(yè)余文化生活,營造良好氛圍,推進公司企業(yè)文化建設(shè)做出了積極有效的工作。一是建立健全了文體協(xié)會工作考核制度。公司工會為了進一步規(guī)范協(xié)會管理,制定了相應(yīng)的文體協(xié)會管理辦法,并于年初開始執(zhí)行。二是通過組織召開季度協(xié)會工作例會、qq群、協(xié)會博客等方式加強了工會與協(xié)會、協(xié)會之間、協(xié)會內(nèi)部的溝通與交流。三是公司工會從資金、場地和政策上給予協(xié)會大力支持,各個文體協(xié)會活動頻繁。在保證日常訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,各個文體協(xié)會積極開展會員內(nèi)部比賽5項,對外交流6余次,參加**區(qū)地方政府組織的籃球賽1次。四是加強了文體協(xié)會的宣傳力度。各文體協(xié)會充分利用公司宣傳欄、協(xié)會博客和宣傳海報等方式,多渠道地宣傳自身工作和活動。公司工會也充分利用公司內(nèi)網(wǎng)這一網(wǎng)絡(luò)平臺,開辟了文體協(xié)會專欄,為各文體協(xié)會提供了展示和相互學(xué)習(xí)的平臺。五是協(xié)助基層工會組織和公司工會開展文體活動9次,充分發(fā)揮了文體協(xié)會的助手作用,帶動了公司全民健身活動的開展。
(三)以勞動競賽為平臺,營造公司比學(xué)趕超的氛圍。
工會根據(jù)企業(yè)推進“兩個轉(zhuǎn)變”、轉(zhuǎn)型發(fā)展的特點,圍繞企業(yè)gis國產(chǎn)化項目這一重點工作開展勞動競賽,通過一段時間的運做,收到了極大的成效,有效的促進了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,極大地調(diào)動了職工的工作積極性和主動性,大大提高了職工的技術(shù)素質(zhì)。
***國產(chǎn)化項目一開始就面臨人手少、時間緊、任務(wù)重、基礎(chǔ)差的嚴峻困難,面對沒有圖紙、沒有人員、沒有經(jīng)驗,工會廣泛發(fā)動員工,開展學(xué)比武競賽,沒有圖紙就一個部件一個部件拆下來手工測繪,沒有技術(shù)規(guī)范就鉆研資料后一個標準一個標準編寫。在大比武競賽中,廣大干部員工放棄節(jié)假日后,加班加點,努力工作,使得110kvgis國產(chǎn)化樣機終于按計劃于4月進行了第一次型式試驗。在第一次試驗失敗,極大影響干部員工工作積極性的時候,工會在困難時刻發(fā)揮了穩(wěn)定軍心的作用,及時開展了提“合理化建議”活動,一方面給干部員工鼓勁加油,另一方面發(fā)動大家分析原因,查找問題,提合理化建議,采取走出去-調(diào)研其他廠家成熟產(chǎn)品技術(shù)和經(jīng)驗,和請進來-邀請生產(chǎn)一線員工和外部專家共同分析原因的辦法,廣泛發(fā)動干部員工,共同排查出癥結(jié)所在。為搶回寶貴的時間,工會根據(jù)黨支部部署,在研發(fā)部門中再次開展“趕時間、搶進度”為主題的勞動競賽活動,大家加班加點,***、***、***的妻子都碰巧這期間生小孩,但三位同志都顧不上照顧,***同志的父母經(jīng)營的貨船遇事故沉沒,他回家兩天就又趕回來撲入了工作。經(jīng)過拼搏重新研制出嶄新的樣機,在月進行重新試驗,獲得一次性通過,特別喜悅的是,為考核設(shè)備性能水平,超出標準要求對gis進行了16次40ka開合試驗,成功的證明了設(shè)備良好性能和可靠性,在試驗現(xiàn)場,大家都留下了興奮的眼淚。
樣機試制成功后,又面臨早日實現(xiàn)量產(chǎn)的任務(wù),一般高壓設(shè)備從樣機到量產(chǎn)都要經(jīng)歷1年的完善階段,但產(chǎn)品面臨的'虧損又急切需要國產(chǎn)化產(chǎn)品早日投產(chǎn)。面對壓力,公司工會配合黨政,勇挑重任,部署開展了“比學(xué)趕超”勞動競賽,廣大干部員工的主人翁意識得到激發(fā),工作積極性得到有效調(diào)動,大家日夜加班完善工藝圖紙,改進生產(chǎn)工藝,編制質(zhì)量檢測文件。***同志不顧70高齡,往來穿梭于研發(fā)部和生產(chǎn)車間進行指導(dǎo);***同志從研發(fā)崗位支援到恒馳中興生產(chǎn)部,負責(zé)起國產(chǎn)化gis生產(chǎn)重任,萬方華和王通德同志奔波在配套廠家監(jiān)督零部件質(zhì)量和進度。在勞動競賽期間,國產(chǎn)化gis在廠房邊技改邊生產(chǎn)的困難條件下恰逢臺風(fēng)屢次來襲,三次特大暴雨都超出了廠房排水容量,生產(chǎn)車間多次嚴重漬水,為了保證設(shè)備的質(zhì)量和安全,干部員工在漏水撲面而下時用人拉帆布保護設(shè)備,暴雨稍停用掃帚臉盆抓緊排水,站在沒腳的水中干燥和清潔設(shè)備,硬是用鋼鐵般的意志戰(zhàn)勝了環(huán)境的考驗,用半年的時間就完成了第一個項目-****gis工程的生產(chǎn),并于10月中旬順利帶電投運。
4.以依靠廣大職工群眾為工會各項工作的主線,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
公司工會抓住依靠職工群眾這個主題,進一步健全職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督制度,完善社務(wù)公開制度,最大限度地把廣大職工組織到工會中來,維護隊伍的團結(jié)和工會組織的統(tǒng)一。
首先,工會嚴格按照《工會法》,認真完成各項規(guī)定動作。工會成立了工會經(jīng)費委員會。并每年依法及時足額撥交工會經(jīng)費,年終形成工會經(jīng)費使用情況審查報告交職代會審核通過。工會還成立女職工委員會和勞動爭議調(diào)解委會,建立勞資關(guān)系預(yù)警制度。為了確保公司勞動規(guī)章制度全面合理,工會積極推動制度上墻、上網(wǎng)公示、宣講工作。編輯印刷《制度匯編》、《員工手冊》、《員工禮儀》等。同時邀請律師就《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工會法》、《女職工保護條例》等法規(guī)進行培訓(xùn)。20,工會舉辦培訓(xùn)班7次,培訓(xùn)工會干部18人次。
公司開展了合理化建議活動,架起員工和公司的溝通橋梁,公示相關(guān)制度、舉措,員工可向工會委員反映,更可以給總經(jīng)理信箱、書記信箱以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的qq、手機等發(fā)信函。向公司反映相關(guān)訴求、爭取有關(guān)權(quán)益。通過征集職工合理化建議活動,年共征集各類意見建議34條,歸納整理出5個方面的14條意見建議,并提出整改措施,整改率100%。
其次,工會督促行政,積極維護職工權(quán)益。工會督促行政,確保勞動合同簽約率100%,勞動合同內(nèi)容全面、條款合法。職工年流動率在5%下,勞動合同續(xù)簽率大于92%。法定工作時間內(nèi)能完成勞動定額職工達到90%以上。工會督促行政依法參加“五險一金”,及時繳付社保費,并及時足額為職工繳納各項社會保險費,按時足額支付職工工資。此外,公司工會從實際出發(fā),加強民主管理和民主監(jiān)督,公司工會認真落實職代會職權(quán),暢通職工參與企業(yè)民主管理主渠道,始終堅持一年一次的職工代表大會制度,將企業(yè)改革、發(fā)展等重大事項提交職代會審議,在職代會上堅持民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部制度,充分發(fā)揮了民主監(jiān)督作用,激發(fā)了廣大職工參與民主管理和民主監(jiān)督的熱情。公司在每位員工必經(jīng)的食堂、廠區(qū)走道上設(shè)置公示欄,對公司、黨工團等政策、制度、訊息等進行集中展示、公告。
公司每年都會組織員工體檢,并為員工建立健康檔案。食堂員工還按規(guī)定要辦理健康證。每年公司都會安排講師到公司進行安全生產(chǎn)全員培訓(xùn),不斷提醒員工時刻注意安全(生產(chǎn)安全、食品安全、交通安全等)。還實地進行消防演練等科目。加強對全體員工安全意識教育培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn),不斷完善安全教育培訓(xùn)制度,2013年共組織安全培訓(xùn)18次,累計接受培訓(xùn)280人次,其中特種作業(yè)人員培訓(xùn)累計60人次,較好地發(fā)揮了工會組織在企業(yè)安全生產(chǎn)中的監(jiān)督作用。公司的員工食堂寬敞明亮整潔,采用自助餐式點菜方式,滿足員工需求,讓員工吃得營養(yǎng)、吃得滿意。
第三,工會積極配合行政,加強員工培訓(xùn)教育力度。
公司嚴格按照iso三標一體的標準進行生產(chǎn),從車間設(shè)備等硬件設(shè)施,到員工著裝、操作規(guī)范等都有非常完備的安全措施和要求。公司工會會同安質(zhì)部一起,通過入廠教育、三級教育、專題教育,2013年投入近3萬元,主要用于安全生產(chǎn)宣教和培訓(xùn)、安全生產(chǎn)專項活動等,不斷強化了公司員工安全意識和應(yīng)對突發(fā)情況的能力,保證“安全年”、“百日安全”、“安全生產(chǎn)月”專項活動的正常開展,確保隱患整改及時率、完成率、安全工器具校驗率達到100%,有效遏制了安全事故的發(fā)生。
開設(shè)有職業(yè)通道建設(shè)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、高中層培訓(xùn)、青干班培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、信息化管理培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、精益化生產(chǎn)推廣培訓(xùn)、營銷招投標培訓(xùn)、職工再教育培訓(xùn)等課程。從部門到中心再到公司,每月都有相應(yīng)的培訓(xùn)項目,部門、中心層面是專業(yè)培訓(xùn),()公司層面是思想認識、重大決策等宣講培訓(xùn)。
此外,在公司、黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工會積極組織干細胞志愿者捐獻、繳納特殊黨費支援災(zāi)區(qū)捐獻、重陽節(jié)關(guān)愛老人院孤老、黨政領(lǐng)導(dǎo)高溫慰問一線工作人員、公司成立員工服務(wù)中心、組織青年“紅馬甲”看望孤兒院孩子、黨政領(lǐng)導(dǎo)慰問困難職工家庭、工會組織夏季送清涼等等。
一年來,工會誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事,推動了“送溫暖活動”的深入開展。一是在生產(chǎn)施工任務(wù)重,工期緊的情況下,各子公司工會小組多次進行一線慰問活動,深入到省內(nèi)外項目施工現(xiàn)場為職工“夏送清涼冬送溫暖”,把溫暖送到了職工身上,確保了一線職工的身心健康,極大地調(diào)動了職工的積極性。二是為職工辦好事、做實事。一年來,在認真完善困難職工建檔的基礎(chǔ)上,走訪慰問困難職工、傷病職工80人次,支付補助金、慰問金16000元。三是依法全面實行勞動合同制度,全員參加社會保險,勞動規(guī)章制度健全,切實維護廣大職工切身利益。
5.對集團工會的意見建議。
(1)開展建設(shè)基層職工之家活動,增強工會活力,起到凝聚向心力作用。
(2)開展基層班組建設(shè)活動,大力組織班組長培訓(xùn)、職工技術(shù)比武等活動。
公司年終工作匯報篇四
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20_年_月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
公司年終工作匯報篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我現(xiàn)在就我公司xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結(jié)匯報。我公司在安全生產(chǎn)工作當中,加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標責(zé)任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致,“誰主管,誰負責(zé);誰受益,誰負責(zé)”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標。
安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應(yīng)急預(yù)案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來,相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標。
二、加強重點部位安全檢查。
“一崗雙責(zé)”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關(guān)規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。在公司內(nèi)部,我們對各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責(zé)”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負責(zé),也要對本崗位的安全生產(chǎn)負責(zé)。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三、加強技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全。
為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進行更換,對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
四、做好安全宣傳,提高安全意識。
各位領(lǐng)導(dǎo):
浙江巨能燃氣有限公司自從19xx年成立,實現(xiàn)安全運行17年。17年來,巨能燃氣在“團結(jié)、負責(zé)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神鞭策下,堅持“安全不忘、巨能興旺”的安全理念,以安全生產(chǎn)為中心,視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理網(wǎng),切實把安全工作落到實處,確保安全、穩(wěn)定、連續(xù)供氣。從公司建立以來,克服重重困難,通過不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,使我們的安全管理工作逐步摸索出一套系統(tǒng)、完善、科學(xué)、規(guī)范的管理模式,公司投入運行以來,每年都以較快的速度發(fā)展,沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。下面把我們在安全管理工作中的基本情況向與會領(lǐng)導(dǎo)作匯報。
一、樹立法制觀念,提高安全管理意識。大家都知道,搞好安全工作,是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的一個前提保障。特別是我們?nèi)細庑袠I(yè),產(chǎn)品易燃、易爆,安全生產(chǎn)問題更為突出,安全管理工作顯得更為重要。黨中央、國務(wù)院歷來高度重視安全生產(chǎn)工作,改革開放以來,在總結(jié)我國安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,黨中央明確提出并堅持了:“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以xx為核心的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體對安全生產(chǎn)做過一系列重要批示,在黨的xx大報告中將安全生產(chǎn)作為重要內(nèi)容寫入這份綱領(lǐng)性文獻中,并提了新的更高要求。搞好安全生產(chǎn),首先要向職工負責(zé),向企業(yè)負責(zé),向國家負責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。這就要求我們在安全生產(chǎn)管理工作中必須從指導(dǎo)思想和目標上,從工作內(nèi)容和方式方法上,從管理手段和措施等方面,都應(yīng)當有一個新思路、新要求和新目標,并切實落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去,不斷改進和加強我們的安全工作。進入新世紀,安全管理工作已步入法制軌道。《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,自xx年11月1日起施行。這是我國安全生產(chǎn)法制建設(shè)的重要里程碑。“實施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此,我們首先把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置,在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長鳴。安全生產(chǎn)工作公司主要領(lǐng)導(dǎo)重點抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,安全管理部門具體抓,層層抓落實。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項生產(chǎn)活動中,我們主要采取了以下措施:一是制定學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計劃,堅持把安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和職工的思想教育放在首位,分期分批對干部職工進行培訓(xùn),培訓(xùn)面達90%以上,同時,把安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每年開展的安全生產(chǎn)宣傳月、百日安全無事故活動緊密的結(jié)合起來,使廣大職工牢固樹立安全生產(chǎn)的法律意識。二是加強安全管理制度建設(shè),建立一套系統(tǒng)、完善、科學(xué)的管理制度是搞好安全管理工作的重要保障。幾年來,根據(jù)公司的特點,不斷修訂完善各項管理規(guī)定按照不同的生產(chǎn)崗位,制定出公司《安全管理手冊》和《安全生產(chǎn)考核辦法》等規(guī)定,并組織廣大職工認真學(xué)習(xí)。由于我們建立了一套規(guī)范的管理制度,安全管理按章辦事,提高了廣大職工遵章守紀的自覺性。三是抓落實,對公司下達的安全文件精神,首先組織學(xué)習(xí)并及時傳達到班組,做到學(xué)習(xí)傳達落實。每月定期召開安全例會,研究、解決安全生產(chǎn)中存在的問題,通報各班組安全生產(chǎn)情況,做到例會制度落實,對生產(chǎn)崗位實行日常抽查和節(jié)假日重點檢查相結(jié)合,做到監(jiān)督檢查落實。對生產(chǎn)中存在的各類問題隱患做到督促整改落實。
二、強化危機意識,開展“平安巨能”活動。安全體系建設(shè)是燃氣行業(yè)加強安全管理的一項重要內(nèi)容,強化危機管理,做好風(fēng)險防范,是公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)“平安巨能”具體體現(xiàn),也是公司提高效益,持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。活動的內(nèi)容是完善安全管理體系,保障企業(yè)健康發(fā)展。重點是完善公司的安全體系模式,一是安全運行體制(核心),即安全管理機構(gòu)、責(zé)任體系,運行模式;二是安全管理體制(重點),即目標管理、隱患管理、監(jiān)察管理、質(zhì)量管理;三是安全防范體制(基礎(chǔ)),即軟件建設(shè)、硬件投入;四是安全激勵體制(動力),即安全獎勵基金、隱患舉報制度、安全評比活動;五是安全自保體制(保障),即職工安全教育、用戶安全教育、安全教育活動。通過以上五項基本安全體制的建設(shè),不僅可以解決公司安全管理存在薄弱的環(huán)節(jié)、建立有效的安全管理網(wǎng)絡(luò),提高企業(yè)自防自保自救能力,也可以增加企業(yè)員工、用戶參與安全管理的積極性、制造性,為企業(yè)安全生產(chǎn)提供強大的安全保障。
完善安全體系建設(shè),全力打造“平安巨能”年。為了“平安巨能”目標的實現(xiàn),公司始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,全面落實安全責(zé)任制,不斷提高安全管理水平,加強了安全體系的建設(shè)和完善。同時,公司高度重視安全責(zé)任制的落實。
2、堅持安檢原則,突出檢查重點。建立安全管理機構(gòu)及責(zé)任體系,專職專人負責(zé)安全工作,每月11日定期進行安全生產(chǎn)檢查。始終堅持“站站必查,查之必究”的原則,對查出的安全隱患或不足之處不隱瞞不遷就,明確指出并當場限期整改。
3、保障安全,進行職工安全教育、用戶安全宣傳和消防安全演練活動。
三、加強監(jiān)督檢查,落實崗位責(zé)任。搞好安全生產(chǎn)是一項重要的、長期的、艱巨的任務(wù),也是一項經(jīng)常性的工作。對安全生產(chǎn)的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我公司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司每年都與各部門負責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標責(zé)任書,嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責(zé)任人,實行誰在崗,誰負責(zé),誰操作,誰負責(zé)的首尾責(zé)任制。為把安全責(zé)任制度落實到實處,在年初公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)綜合目標管理責(zé)任書》,簽訂率達100%,同時要求和督促成員單位與所屬員工簽訂了安全責(zé)任書,切實做到安全責(zé)任層層分解、人人有責(zé)。針對燃氣易燃、易爆的特性,對于重點要害部位,我們實行定人定崗,定時定期進行安全巡回檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,有效地防止各類事故的發(fā)生。我公司每月11號定為公司安全生產(chǎn)檢查日。對檢查的要求:一是檢查從嚴,有問題不遷就。安檢工作風(fēng)雨無阻,檢查對每一處都不放過,嚴格要求、認真對待,查臺帳、看設(shè)備和安全設(shè)施完好、按期檢測情況、察管理規(guī)范落實到位情況。對查出的問題嚴格按照《安全生產(chǎn)綜合目標管理責(zé)任制考核辦法》規(guī)定,該扣分的扣分,該整改的整改,絕不姑息遷就。二是突出重點、確保針對性。為不讓安檢工作流于形式,發(fā)揮安檢為了防范功能,每次檢查時都根據(jù)各氣站運行特點、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、氣候變化和不同時期對安全工作不同的要求,列出檢查重點,有針對性的進行檢查,特別是對事故易發(fā)點、隱患易發(fā)點進行重點檢查。安檢不僅要查問題,更重要的是解決問題,消除安全隱患。通過安全檢查查出的大小隱患,我們都認真落實整改,并對整改情況進行復(fù)查。幾年來,我們還利用節(jié)假日進行安全宣傳活動,向廣大用戶宣傳安全消防知識,提高用戶的安全防范和自救能力,獲得了良好的社會效益。在安全監(jiān)督檢查工作,我們主要是對容易出現(xiàn)安全問題的部位進行重點監(jiān)督檢查。一是對各站周邊防火工作進行檢查,杜絕火源帶進各站點;二是對施工現(xiàn)場的作業(yè)情況進行檢查;三是對材料堆放、施工現(xiàn)場標牌、高空作業(yè)防護情況進行檢查;四是對安全措施、規(guī)章制度的落實情況進行檢查;五是對各種機械設(shè)備進行檢查,查是否有跑冒滴漏現(xiàn)象,查是否有嚴格的維修保養(yǎng)制度;六是對消防設(shè)施與器材進行檢查,是否安全有效;七是安全教育是否落實,安全意識是否深入人心;八是對特殊工種的作業(yè)和操作人員進行檢查,是否堅持持證上崗;九是檢查有無違章作業(yè),崗位有無安全隱患;十是檢查隱患整改落實情況,做到查防并舉,及時發(fā)現(xiàn)問題、消除事故隱患。
四、加強防范措施,提高安全保障。在加強安全管理工作中,我們始終堅持“預(yù)防為主”的方針,采取相應(yīng)措施,充分發(fā)揮安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用,以各站點兼職安全員為重點的緊急事故處理通道,遇到緊急情況,搶修人員和兼職安全員同時趕往事發(fā)地點,這樣既贏得了寶貴時間,又保證了搶修力量。同時,我們還針對重點部位、大型節(jié)假日,制定了詳細的搶險預(yù)案,做到有備無患。并每年請專業(yè)人員進行消防知識培訓(xùn),舉行消防演練,提高廣大職工的防范意識,增強救護能力。
五、增強責(zé)任感和緊迫感,安全管理工作任重道遠?!栋踩a(chǎn)法》的頒發(fā)使安全生產(chǎn)管理具有了法律的威懾力,是依法治國精神的體現(xiàn)。愿每個勞動者都遵章守紀,珍惜生命,從我做起。每條規(guī)章制度都是金科玉律,要牢記它,遵從它,敬畏它,任何逾越都可能付出血的代價。近年來,隨著改革開放的不斷深入,各行各業(yè)都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。然而,就在這樣的大好形勢下,安全事故時有發(fā)生,重大責(zé)任事故也就成了人們當前一個日益沉重的話題,究其原因主要是相關(guān)責(zé)任人在工作中有法不依,有章不循,為了取得所謂的“高效益”而漠視安全生產(chǎn),管理松懈,麻痹大意所造成的。因此,認真貫徹實施《安全生產(chǎn)法》,搞好安全生產(chǎn)管理工作任重道遠。認真貫徹xx大精神,以全面實施《安全生產(chǎn)法》為主線,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,著腳建立安全生產(chǎn)的長效機制,依法強化監(jiān)察,讓“安全第一”的觀念深深植根于每個職工的心中,使每個職工都清楚法律賦予自己的安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù),都學(xué)會利用法律賦予的權(quán)利來保護自己的人身安全,都有責(zé)任履行法律規(guī)定的義務(wù)來保障安全生產(chǎn)。只有這樣,才能人人事事保安全。
公司年終工作匯報篇六
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為了新一年能夠有目標、有目的`、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
3.做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二自身素質(zhì)方面
1.多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識
公司年終工作匯報篇七
由于感到本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
公司年終工作匯報篇八
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作,可以說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),經(jīng)過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作,我公司在服務(wù)承諾、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴格執(zhí)行標準,不徇私情。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴格把關(guān),為了做好這一項工作,我公司安排專人對工程現(xiàn)場進行監(jiān)督,共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處,對5個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務(wù)基地進行了防火墻改造,并對全部工程進行預(yù)算審計,工程造價達到了251萬元,審減額為68萬元,審減率達到了27%,切實為局把好了關(guān)、把住了關(guān),受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓?,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內(nèi)分戶改造,為節(jié)省資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責(zé),對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務(wù),而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。
公司年終工作匯報篇九
1、這是一個工作匯報ppt,所以ppt內(nèi)容需要明確(工作計劃等不應(yīng)出現(xiàn)在ppt中),更不能像流水賬一樣前天、昨天、今天都干了什么簡單地進行匯報,要分類分項有條理的匯報。
2、將自己置于一個匯報者的位置,面對評委、觀眾,自己將會怎樣匯報這50頁的材料,這匯報的思路就是ppt制作的思路。ppt是輔助工具,是ppt跟著語言走,而不是語言跟著ppt走。
3、本材料第二點是對整個匯報材料的分類分點,這里沒有給出具體的每一點的命名,需要你們進行理解斟酌,自行命名。
二、ppt制作。
(一)、封面。
1、使用符合主題的背景,不宜太過陰沉或太過艷麗。
2、文字為“文學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息部2014年工作報告”。
(二)、目錄頁。
1、可在目錄頁前插入提綱挈領(lǐng)的一頁,用一句話或者兩個短句概括整年工作。該頁右下角插入文字“匯報人:xxx”。
2、從模板里找一個適合的對目錄進行設(shè)計,成單獨一頁。
3、目錄是整個ppt的綱,所以要全面且精煉,做到不重不漏。將50頁的匯報材料分成幾個部分,要慎重,取舍要恰當,不能舍本逐末。
(三)、結(jié)構(gòu)分點。
按照工作匯報的內(nèi)容充實量以及觀眾評委的接受耐心,一般分點在4~6點之間最為合適。
把第一部分的目錄照搬??梢杂靡粡埢脽羝唵谓榻B本部門,描述職責(zé)工作,文字簡練。同時可以對部門介紹的相關(guān)材料截圖并輔以文字。
2、最能體現(xiàn)一個部門特色的是其活動,部門活動須成為一個獨立板塊,且重點闡述。
1)首先須強調(diào)的是工作匯報ppt,所以活動策劃之類的是必須不能要的,總結(jié)也最好不要。但是可以在這一大點的最后用一張幻燈片對一年的活動進行適當總結(jié),文字簡練,不宜過多。
2)這一點需要把上半年和下半年結(jié)合起來,把其中的活動拎出來,進行相應(yīng)調(diào)整設(shè)計,使其適合在公眾場合匯報演示。
3)對活動進行匯報,需要展示活動的相關(guān)圖片。在圖片展示時圖片擺放應(yīng)整齊有序,大小合適,大部分情況下一頁幻燈片以擺放兩張圖片為佳。圖片擺放不宜斜放、倒放。圖片之間要留有空隙,同時圖片不能貼邊,與幻燈片邊框留有空隙。選擇圖片時要注意圖片是否符合主題、是否清晰,如圖片上有破壞整體、主題的文字或圖案,應(yīng)進行清理后使用(尤其是背景圖片,需對其上的網(wǎng)址水印等清除)。
4)文字敘述需特別注意,圖片展示頁的文字應(yīng)是點睛之筆,起到解釋圖片、闡述主題的作用,語言要極其精煉。
3、新媒體的建設(shè)與發(fā)展是我們部的新特色,所以要著重闡述。
新媒體工作主要是新浪微博的發(fā)展,點數(shù)少但又要突出,所以應(yīng)適當增加幻燈片張數(shù),而不能簡單帶過。
1)具體闡述需要微博的相關(guān)截圖,需要對文學(xué)院學(xué)生會新浪微博有個直觀的展示。
1)而后可以向大家相應(yīng)地介紹微博方面的相關(guān)工作。
3)同時需要向大家表現(xiàn)我們在微博作為新媒體建設(shè)主要陣地的成績。
4)最后可以談?wù)劚静繉π旅襟w發(fā)展的一些規(guī)劃,未來的展望。
4、部門的主要工作都在前面二點進行的詳細的匯報,最后一點可以將部門一些零散的但有實質(zhì)意義的工作放在一些進行匯報。
本部門的其他工作有許多。例如招新工作、各類活動的微博直播、晚會直播、
五月花視頻制作、神話杯ppt制作、學(xué)生會或團總支考評ppt制作以及協(xié)助其他部門開展活動等。這些工作不需用大量篇幅進行闡述,將這些活動放在一起,并對其進行設(shè)計,使其美觀且一目了然,隨后可對其中相對重要的活動進行相關(guān)展示即可。
(四)、結(jié)束頁。
最簡單的結(jié)束,即用略不同正文背景的背景,輔以“謝謝”二字即可。工作匯報類ppt可以在前加入工作總結(jié)、展望一頁。
三、整體要求。
1、大小結(jié)構(gòu)合理,數(shù)標使用正確。
2)整體層次不應(yīng)分的太細太多,以1—3層為佳。
2、文字字體、大小、顏色、粗細合理。
1)作為匯報ppt,字體選擇應(yīng)以清晰為第一原則,常用為黑體、宋體、楷體、仿宋等。
2)文字大小合適,不得少于24號。
3)正文文字顏色一般為黑色最佳,如需使用其他顏色,應(yīng)以清晰度為第一原則。
4)標題與正文字體、顏色、大小須有一定的區(qū)分,正文一般不使用黑體,可按情況決定是否加粗。
5)各同等級標題格式須相同,正文文字一般情況下格式也須前后相同。
3、模板、背景及圖形結(jié)構(gòu)等使用合理。
1)模板、背景及圖形結(jié)構(gòu)等使用應(yīng)以符合主題為第一原則,兼顧美觀、簡潔。
2)圖形內(nèi)文字不宜過多,圖形結(jié)構(gòu)和文字搭配使用合理,文字顏色須照顧到圖形模板的顏色,反之,模板顏色不適合則需自行修改。
3)圖片使用、擺放前文已經(jīng)敘述。
公司年終工作匯報篇十
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創(chuàng)業(yè),初步實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標,努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)模化經(jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時,不斷提升市場意識,實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時,認真觀察保潔員服裝上goldenkey標志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務(wù)廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日??己酥写嬖诜N種問題的進行了勸退和解聘。由于事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達到規(guī)定標準,而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質(zhì)證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對于當時的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關(guān)鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結(jié)進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革,對部門職能和權(quán)責(zé)重新進行調(diào)整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實踐,我們結(jié)合各階段的管理實際,對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務(wù)的點位明確由保安部直線負責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務(wù)廳為例,在通過對三十幾間服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總平均分數(shù)從6月份前的91、96分上升到了現(xiàn)在的96、30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看,我們對移動服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。
對溝通100服務(wù)廳的托管,是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作,而它也占去了我們大部分的管理精力。由于34間廳都分布在中山城及各個鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段,人員流動都非常大,加上各點位按合同約定派駐人員較少,只要對管理稍有放松,隨時會引發(fā)投訴或其它的安全事故,因而它一度成為實踐工作中的難點。如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量,是我司全面展開品管一部工作的中心任務(wù)。大家都知道,溝通100服務(wù)廳是中山移動公司對外展示企業(yè)形象的重要窗口,因而對店面的管理非常嚴格,他們不僅強調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔,而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。就以保安工作為例,服務(wù)廳保安員在值班過程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車輛擺放,還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù),包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時將座椅擺好等。只要是對提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的,并嚴格按照廣東移動中函『20xx』第231號文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求,扎實做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項工作。為確保服務(wù)廳夜間安全,保安部就出動46次查崗,每次查崗工作都在凌晨1點至6點進行,從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。在后勤保障體系方面,清潔隊不僅要每月兩次對三十四間服務(wù)廳巡回進行大型清潔,包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯,還要承擔(dān)對每個廳的物品配送任務(wù)。凡遇新店開張,我們還要組織人員協(xié)助移動后勤中心布置,代購植物等飾品。就以圣誕節(jié)為例,后勤服務(wù)中心要求我們對所有服務(wù)廳進行布置,并征詢每位店面經(jīng)理的意見,了解個性化需求情況。自電話征詢意見、采購圣誕樹等飾物,到物品配送和布置,我們分三條線路進行,足足忙了一個星期。正是通過長期以來的真誠服務(wù),才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門的肯定和支持。
當然,在管理實踐中,因各基層員工的素質(zhì)差異,我們也出現(xiàn)過一些工作失誤,如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時,輕信他人而被騙,喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門口,造成重大投訴,所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機,未對服務(wù)廳造成任何損失。針對此事件,我們一方面對內(nèi)部員工展開安全防范和教育培訓(xùn)工作,同時將此事件在內(nèi)部保安隊伍中曝光,以此讓大家吸取經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中處處以安全工作為重,全面提高安全防范意識及能力。
正是基于管理實踐中存在的種種問題,我們結(jié)合服務(wù)廳日常工作實際及要求,認真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》,將服務(wù)廳所有工作要素進行明細,與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績及指標全面掛鉤,從根本上強化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。通過12月份試行的情況來看,效果非常顯著,為20xx年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在管理處日常工作當中,我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負責(zé)制,對各管理處主管進行直線領(lǐng)導(dǎo)。品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者,同時又是監(jiān)督檢查者,在內(nèi)部管理上,要求每周六召開一次主管人員例會,會議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題。對管理處要求每位員工都是信息收集員,無論是業(yè)主的要求希望,還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細小變化,還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等,凡是對管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的,在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的,都將作為信息及時在例會中反映,以便總經(jīng)辦及時作出處理,并記錄存檔。對發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,要求及時加以糾正,做到有部署、有檢查、有總結(jié),從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。
結(jié)合我司托管物業(yè)網(wǎng)點分散的實際情況,為激發(fā)基層員工的工作熱情,提高公司整體服務(wù)水平,我們自三月份開始,在各管理處和以移動營業(yè)廳為單位的三十幾個小組中全面展開了以追求高質(zhì)量管理目標為主要內(nèi)容的流動紅旗競賽活動。制定了具體的競賽方案,明確了競賽的評比考核辦法和表彰獎勵規(guī)定,并對考核指標逐項分解予以量化,按季度進行考核評比。流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響,得到了全體員工的熱情參與和支持。通過深入開展流動紅旗競賽,各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,努力查找管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改,為促進我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動作用。
為了搞好競賽,我們專門成立了以總經(jīng)理掛帥的流動紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組,由各部門負責(zé)人擔(dān)任組員,并根據(jù)各物業(yè)特點制定出了競賽活動方案及規(guī)則。公司各級領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標準出發(fā),切實加強對流動紅旗競賽活動精神實質(zhì)的指導(dǎo),使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動氛圍。在競賽活動過程中,有許多工作需要各個部門密切配合、共同完成,如每個月或每個季度對參賽單位的考核評比,都需要各部門分階段下點檢查評分,包括客戶服務(wù)專員還要負責(zé)征詢業(yè)主意見,使競賽活動更加趨于客觀、公正。并在每個季度末及時組織評比、表彰和獎勵,使大家感到參與競賽榮獲先進的獎勵看得見摸得著,具有實實在在的激勵作用。本年度共評出流動紅旗獲獎單位22個、獲獎180人次(含尚第四季度,因時間關(guān)系將推遲到一月份頒獎)。
事實證明,開展流動紅旗競賽活動是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項重大舉措,為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運行,實現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的目標發(fā)揮了重要作用。通過深入開展流動紅旗競賽活動,我司各項物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升,與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通,得到了多數(shù)業(yè)主的好評。我們將借助一年來全員參與、互動交流、競爭促進的機會,認真總結(jié)競賽經(jīng)驗,將流動紅旗競賽活動在20xx繼續(xù)開展下去,為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。
為增強企業(yè)內(nèi)涵,全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平,我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管網(wǎng)點分散,組織培訓(xùn)活動非常困難,每次培訓(xùn)都要花費大量的人力物力,但我們還是根據(jù)各階段的實際情況精心策劃和組織,確保了各項培訓(xùn)計劃的順利實施。是行政部加強了入職員工的培訓(xùn),使員工在進入公司的第一時間就能有受訓(xùn)機會;二是針對不同時期的管理情況進行素質(zhì)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、安全意識、員工心態(tài)、實戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等,每期參與人數(shù)達五十人以上的培訓(xùn)活動進行過20次;三是根據(jù)保安隊伍建設(shè)的需要,將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進行封閉式學(xué)習(xí),使之更加清楚保安工作的各項要求,強化安全管理意識,受訓(xùn)人員超過160人次;四是以管理處或小組為單位進行日常培訓(xùn)工作,要求各單位負責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計劃,將培訓(xùn)工作落到實處;五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn),由培訓(xùn)師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場進行工作指導(dǎo)。通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn),員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高,為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
九月份開始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》???,是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物,將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起,努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。并動員全員參與,形成金鎖匙人獨有的精神風(fēng)貌。同時我們還建立了會務(wù)記錄及會務(wù)檔案管理體系,即將每次會議內(nèi)容進行詳細記載并整理成冊,實時將會議內(nèi)容和討論結(jié)果進行及時反饋和存檔,這樣不僅能有效促進各部門工作,對企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進程中的重要使命,雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步,但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去,為有效推動金鎖匙企業(yè)健康向前邁進而作出卓越的貢獻。
通過一年來的努力和實踐,我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗的同時,對20xx年的工作目標也顯得更加明確和清晰。20xx將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年,并圍繞著這一目標展開各項工作部署。
1、整合企業(yè)資源,提高整體作戰(zhàn)能力。
對企業(yè)內(nèi)部各職能體系進行優(yōu)化重組,是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證,20xx年的組織架構(gòu),將是以市場開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。擬將中國移動服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進行塊狀管理,在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上,努力致力于新物業(yè)托管項目、保安服務(wù)和清潔工程等市場領(lǐng)域開發(fā)。
2、推行考核機制,強化全員的競爭意識。
在全面推行移動服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展流動紅旗競賽活動。同時建立并完善對各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績效考核體系;加快崗位工資與考核工資相結(jié)合的資薪改革進程,倡導(dǎo)員工強化優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司的管理制度,切實保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時,提高全員的收入水平。
3、引進先進經(jīng)驗,提升企業(yè)的管理水準。
中山港科技新城項目的跟進和接管,將是我司20xx市場開發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果,但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。由于該項目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范,因而對該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。為此,我們將聘請具有國際先進管理經(jīng)驗的顧問公司作為對該小區(qū)進行物業(yè)管理的合作伙伴,并從中汲取管理經(jīng)驗。聘請顧問公司將有幾方面的目的,一是通過合作,確??萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達到開發(fā)商要求;二是通過新項目的營運,更高地總結(jié)成功經(jīng)驗,形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色,并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國移動服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進;三是通過對科技新城項目的管理,充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢,更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果,并以此形成良好的社會效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標。
4、開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè),確立家政服務(wù)新方向。
建立家政服務(wù)模塊,是我司實現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略,而與顧問公司的合作,并通過對科技新城進行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實踐,將是加快建立家政服務(wù)模塊進程的有力保證。在20xx中,我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略,并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形,為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
可以很坦言地說,20xx是金鎖匙企業(yè)有史以來最有成就的一年,也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和突破挑戰(zhàn)壓力的一年。在新的管理體制成功運行并發(fā)揮重要作用的過程中,得到了廣大業(yè)主、董事會及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx的工作將做的更加出色,一個具有獨立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營特色的金鎖匙公司,將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
公司年終工作匯報篇十一
總結(jié)。
匯報材料。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù)。下面是東星資源網(wǎng)小編給大家?guī)淼膯挝还ぷ骺偨Y(jié),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學(xué)習(xí),進取進取,努力提高自我的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下:
一、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。一年來,認真學(xué)習(xí)“三個代表”和習(xí)近平重要講話精神,深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅持高度一致。
二、工作上,不斷加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)本事。工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。經(jīng)過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。經(jīng)過工作,使我認識到在工作中應(yīng)當具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項任務(wù)。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我必須會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、進取進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
單位工作總結(jié)21、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一向以來,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。新聞?wù){(diào)查經(jīng)濟半小時等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。
工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加本文來自中范文各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績透過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送到達各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作潛力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改善。
自進入單位近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我迅速的融入團體,進入工作主角,基本掌握了各項工作要領(lǐng),較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余經(jīng)過自學(xué),豐富了理論學(xué)識,并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐,經(jīng)過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,進一步提高了解決實際問題的本事?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情景簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴于律己。
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。經(jīng)過對十八大精神的學(xué)習(xí),進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了思想認識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。
平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,進取參加各種形式的學(xué)習(xí),異常是參加了x培訓(xùn),切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高辦事效率。
三、
工作上保質(zhì)保量。
二是高效辦理證照,確保100%在承諾時限內(nèi)辦結(jié),且無因疏忽返工;
三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了必須的提高,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠,實踐經(jīng)驗不足,今后必須加強學(xué)習(xí),努力提高思想認識水平和業(yè)務(wù)知識,注意總結(jié)實踐經(jīng)驗,全面提高工作本事,力爭更好的為人民服務(wù)。
本人在教育。
教學(xué)。
上,愛崗敬業(yè),嚴謹治教,熱愛學(xué)生,努力做到把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功成才。信息技術(shù)課,不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會幾種操作,更重要的是要提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。所以我在教育教學(xué)方面注意了以下幾個問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面。
本人能認真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,時刻與黨中央堅持一致辭。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師,身正為范,熱愛學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。異常是在此期間,我努力地學(xué)習(xí)政治理論,進取參加學(xué)校組織的一系列政治活動,將學(xué)到的理論知識切實運用到工作實踐中。
二、教學(xué)方面。
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗,尤其本學(xué)科主要課程都要上機完成,每節(jié)課都要認真做好上機準備,檢查機器狀態(tài),有無“不可用機器”。上課時認真講課,教學(xué)目的明確,貼合學(xué)生實際,體現(xiàn)教材的科學(xué)性和思想性,努力做到信息知識、信息本事、信息情意三者統(tǒng)一。使“知識與技能”、“過程與方法”以及“情感和價值觀”三方面目標均能實現(xiàn)。注意課堂管理,上課期間要求學(xué)生嚴格按照教師給定的任務(wù)進行操作,同時又注意因材施教,的課后及時做好課后反思,不斷總結(jié)經(jīng)驗。
三、個人教學(xué)業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)方面。
僅有不斷地更新自我的知識,不斷地提高自身的素質(zhì),不斷地自我加壓,才能將信息知識更流暢地、簡便地、完整地講授給學(xué)生,才能讓學(xué)生始終走在信息技術(shù)知識的前端,跟上不斷發(fā)展的時代步伐。認真、主動地向其它有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),以便在工作中能以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。
四、本人今后的努力方向。
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生本事的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在對計算機的認識上有更大提高。
3、利用各種教學(xué)方法,提高學(xué)生注意力。
以上是本人在本學(xué)期教學(xué)工作中的總結(jié)。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學(xué)工作,是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情景、新問題,掌握其特點,發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,我要以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流!”為目標,踏實工作,服務(wù)于教,努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻自我的一份力量。
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自我在思想覺悟和工作本事等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自我一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的提高與不足作如下總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作資料涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)資料,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自我在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
2、工作本事方面。
完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);
沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自我的工作本事得到有效提高。
回顧一年來的工作情景,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的提高,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自我的優(yōu)點,努力改正自我的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)本事,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自我行動、處世的準則,力爭使自我各方面的綜合本事再上一個新臺階。
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公司年終工作匯報篇十二
自學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗主題活動開展以來,xx分公司立足自身學(xué)寧晉,以市場運作為原則,以確保收入為目標,從小、細之處入手,對標對表,出真招、見實效,切實達到了“學(xué)寧晉、補短板、強管理、增效益”的目的?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)宣傳推廣寧晉經(jīng)驗的工作情況匯報如下:
一、健全組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任督導(dǎo),扎實推進學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗工作。
為精準對標學(xué)習(xí),深入查擺整改,我公司成立了學(xué)習(xí)寧晉活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx任組長,以公司各部室中層干部為成員,公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)、帶頭學(xué)、親自抓,中層干部帶動部門員工整體推進,全力做好寧晉經(jīng)驗學(xué)習(xí)宣傳推廣、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和檢查落實工作。
我公司組織召開了“跟班學(xué)”、學(xué)習(xí)寧晉、服務(wù)基層”、“學(xué)寧晉經(jīng)驗強管理、提效益”等專題會議等,制定了員工績效考核制度、車輛管理等管理辦法,并已全部整改到位。目前,我公司企業(yè)管理的標準化、規(guī)范化、精細化水平有了長足進步,員工的思想意識、精神面貌煥然一新,工作效率大幅提高,經(jīng)營業(yè)績也有了較好的提升。
二、對照寧晉先進經(jīng)驗,梳理xx公司實際情況,查找不足,改革創(chuàng)新。
為促進本地有線電視網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)保戶增收,降低掉戶率和轉(zhuǎn)網(wǎng)率。20xx年我公司對原有有線電視網(wǎng)格化管理辦法進行了改革,精心分析、研究制定出臺承包方案,于20xx年5月面向x三、強力推進集客業(yè)務(wù),夯實發(fā)展之基。學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗開拓了我公司集客業(yè)務(wù)的工作思路。公司加強了與政府和業(yè)務(wù)單位的'溝通,緊盯項目,多跑動多聯(lián)絡(luò),以短平快項目為突破口,推進集客業(yè)務(wù)快速發(fā)展、快速回賬,自學(xué)習(xí)寧晉以來,我公司共簽訂短平快項目x個,預(yù)計20xx年實現(xiàn)收入x萬元。在后續(xù)的運作中,這些小項目還將成為星星之火,帶動更多的商機。
四、因地制宜,強化控本增效。通過學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗,我公司對標制定了一些整改措施。一是嚴控三公經(jīng)費支出。節(jié)約用電量,降低經(jīng)營成本;嚴格落實辦公車輛管理,實行一車一卡制度;嚴格公務(wù)接待報銷審批流程,明確公務(wù)接待范圍、餐飲標準等規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約,避免鋪張浪費。二是優(yōu)化物料成本管理。一方面緊抓物料采購。材料采購由公司技術(shù)部全權(quán)負責(zé)。大型設(shè)備材料由市公司招投標統(tǒng)一采購,未招投標設(shè)備材料三方議價,避免盲目采購;小件物料的采購,貨比三家以上,確保以最低價格采購。另一方面緊抓物料領(lǐng)用。物料領(lǐng)用采用專人負責(zé)制,嚴格制定工程預(yù)算,嚴把工程用料;日常裝維按每日工單需求量領(lǐng)用出庫;辦公用品按照日常工作需求量領(lǐng)用。三是回收資源循環(huán)使用。不能使用的放大器、光接收機等設(shè)備由公司人員自行維修,備庫再用;市場部負責(zé)把喚醒回收的機頂盒等設(shè)備整理完善,實現(xiàn)回收資源二次利用。20xx年至今,我公司共維修放大器、光接收機、機頂盒合計xx余臺。通過以上措施的實施,我公司20xx年至今降本節(jié)支x萬元,支出同比20xx年降低了x。
公司年終工作匯報篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我積極做好自己的本職工作,積累了一些過去從沒有的經(jīng)驗,通過不懈努力,各方面都取得了一定的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、主要工作與成績。
完成了既定的五金類采購任務(wù),一年來公司每天都有不斷的采購單,根據(jù)車間的生產(chǎn)需要,及時將所需的設(shè)備、五金、配件及時購回,從而保證了車間的生產(chǎn)進度,一年的采購工作中,從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。采購過程中,從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮,同時堅持“價比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)比三家”,在滿足于生產(chǎn)現(xiàn)場或需求部門的同時,盡量降低成本,較好地保護了公司利益。
實施了供應(yīng)商管理,建立了供應(yīng)商管理臺帳,完善了供應(yīng)商檔案,積極開發(fā)供應(yīng)商資源,拓寬采購渠道,協(xié)助質(zhì)量部門對供應(yīng)商進行評定和復(fù)評。所有合同統(tǒng)一存檔,制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領(lǐng)導(dǎo)簽字確認后付款,保證了合同的真實性和可靠性。
在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。能夠完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),協(xié)助橫向部門做好各項工作。
二、存在問題與不足。
有些物料在采購時,自己的五金知識面不夠?qū)?,價格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握;應(yīng)變能力不強,對一些工作協(xié)調(diào)和處理得不夠好,同時在商務(wù)活動中溝通技巧還需繼續(xù)提高;自身在日常工作中不夠細致認真,需進一步提高工作質(zhì)量和效率。
三、工作心得。
總之,采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。
公司年終工作匯報篇十四
工作伙伴之間相互稱呼統(tǒng)一用英文名稱,除工作關(guān)系外,約克郡全體員工一律平等,創(chuàng)造互相尊重的工作氛圍是每一個約克郡工作人員的責(zé)任。
二、工作匯報程序。
上下級關(guān)系指崗位說明書中對上和對下的關(guān)系,工作中下級需要匯報工作應(yīng)遵守以下規(guī)定。
(一)員工匯報工作,應(yīng)以書面形式,口頭匯報后應(yīng)該整理成書面形式,以備查。
(二)員工應(yīng)該首先向直接主管匯報工作。特殊情況可以越級匯報,越級匯報需要提前預(yù)約,并做充分準備,以便在約定的時間內(nèi)能將匯報工作完成。
(三)約見總經(jīng)理以上高管應(yīng)該由總經(jīng)理助理安排時間,根據(jù)總經(jīng)理的日常工作安排來排定時間表。
(四)以下幾種情況可以越級匯報:
1、上級主管職位空缺。
2、事態(tài)緊急短時間內(nèi)無法聯(lián)系到上級主管。
3、直接主管無法解決的問題,而自己已找到了解決方法并做好方案。
4、其他。
三、平級關(guān)系。
員工之間要相互尊重,認真做好本職的同時,盡量對團隊提供一些幫助。
平級之間需要幫助,以請開頭。協(xié)調(diào)工作多以書面形式,并報行政部門備案。
平級之間的工作協(xié)調(diào)應(yīng)約定時間,盡量利用工作會議解決相互溝通的問題。
四、對下溝通。
主管對下屬人員的工作情況要清楚了解,保持良好的溝通,下屬人員在工作中出現(xiàn)的錯誤,其主管要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。下屬員工要積極主動的匯報自己的工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中不足之處加以修正,維持良好工作狀態(tài)。
溝通渠道有:早會、工作會議、文體活動期間、工作計劃表、郵件等。
五、群眾性組織。
約克郡員工可自主建立群眾性文體組織,其負責(zé)人都由選舉產(chǎn)生,并報公司備案。
群眾性文體組織活動為周末或者下班時間,活動內(nèi)容以鍛煉身體,增加交流,促進內(nèi)部關(guān)系為目標。
行政管理存在是為了公司內(nèi)部關(guān)系。
所有的公司都是人組成的,所以公司內(nèi)部有著各種各樣的人,相互之間的.關(guān)系決定著一個公司的盛衰。
關(guān)系密切的一群人,是死士。關(guān)系浮淺的一群人,只是相逢過肩。行政管理的目標,是讓一群陌生的人在一個規(guī)則下,能以共同的目標為基礎(chǔ)完成各自的任務(wù)。
軍人是打仗,公司其實差不多,所以將內(nèi)部關(guān)系理順是做品牌的基礎(chǔ)中的基矗。
內(nèi)部關(guān)系最重要的部分是溝通,上下級之間,平級之間,溝通的渠道有哪些,有沒有適合各種人群的溝通渠道?比如電子商務(wù)時代,公司內(nèi)部可不可以設(shè)一個論壇。把公司里員工發(fā)的不同論文,不同意見,文學(xué)見解放到這個論壇上去,達到人們相互間的論點交鋒。
這是一種溝通。
所以公司行政管理,其實管理了兩樣?xùn)|西,一是時間,二是人們相互間如何處理關(guān)系——說到底是人們?nèi)绾螠贤ǎ⑼ㄟ^溝通達成各種深淺不同的關(guān)系。
管理時間的規(guī)則是許多創(chuàng)業(yè)型公司都有的:
1、考勤及請假制度,2、日常工作計劃制定和實施,3、目標分解并下達……等。
但對于溝通制度方面的管理就有些欠缺,很多創(chuàng)業(yè)公司溝通渠道從上往下比較隨意,從下往上就不是很多,有些公司的創(chuàng)業(yè)者,喜歡偏聽旁信,還有一些批閱公文,但往往也導(dǎo)致員工們最后沒有辦法達成向上溝通的結(jié)果。
所以一個公司一定要有幾個制度:
1、會議制度,2、匯報制度。
另外如文件管理、合同管理等方面其實也是溝通方面的規(guī)范,為日后處理某些意見和見解上可能出現(xiàn)的問題而做的檔案等。
公司年終工作匯報篇十五
尊敬的大元集團公司董事長、各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝您們在百忙之中親臨我大元重慶分公司進行檢查和指導(dǎo)工作!同時,也感謝在過去的工作中對我們分公司的關(guān)心和支持。
我代表大元重慶分公司向董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我們分公司在重慶地區(qū)的經(jīng)營和管理情況:
無論是在經(jīng)營方面,還是在項目管理方面,我們都積極響應(yīng)了大元建業(yè)集團公司的管理理念和英明指導(dǎo)。為進一步加強管理,樹立勤勉、務(wù)實、高效、文明的公司形象,倡導(dǎo)和推進講文明、講禮儀、講和諧的良好風(fēng)氣,養(yǎng)成健康的工作好習(xí)慣,切實提高我們的管理水平。
從重慶分公司成立以來,我們充分領(lǐng)會和理解了大元建業(yè)集團公司的管理理念和各項管理制度,積極響應(yīng)重慶市建委的各項指令。在大元重慶分公司總經(jīng)理龍偉松同志的領(lǐng)導(dǎo)下,我們重點針對建筑施工企業(yè)的“安全文明施工標準化”、“企業(yè)質(zhì)量行為規(guī)范化”、“企業(yè)合同履約行為規(guī)范化”等方面進行全方位過程監(jiān)管,把工作落實到各個項目部、每個人,有效的控制了生產(chǎn)中的安全和質(zhì)量,促進了工程進度,履行了工程合同,降低了工程成本造價。經(jīng)營方面,我們吸取了集團公司的經(jīng)營理念,借鑒了其他相關(guān)單位的方式,在重慶地區(qū),實施了人脈、網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢,建立了聯(lián)營合作伙伴和合作方式,取得了較好的經(jīng)營成果,在未來的時間里,我們將不斷努力,贏取更大的市場。
有房建、市政、水利、廠房、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻等18個項目,工程總造價約12個億。中標約45個億。
從管理的角度上,我們抓住了以下幾項重點:
一、工程管理。
(一)、兩年來我重慶分公司聯(lián)營承建的項目有。
1、重慶白濤化工園區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)項目新建工程(一期)樁基。
2、萬州天城連接路還房工程d-3、d-4棟。
3、豐都糧食基礎(chǔ)能力建設(shè)工程。
4、萬州陳家壩街道南山社區(qū)市容環(huán)境整治工程。
5、渝中區(qū)永眾大廈酒店、寫字樓內(nèi)外裝飾裝修工程。
6、中石油萬州銷售分公司移民遷建項目綜合用房工程。
7、大足杰利來五金廠房建設(shè)工程。
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程。
9、禮嘉商務(wù)區(qū)l5路市政工程。
10、萬州農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理工程。
11、渝中區(qū)危舊房安置房建設(shè)工程。
12、大足頂鑫中央龍庭1#、2#、3#樓工程。
13、萬州濱景花園。
14、南川區(qū)水江鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害搬遷興盛安置點建設(shè)工程。
15、北碚區(qū)東陽污水處理廠設(shè)備(泵站)安裝工程。
16、重慶南岸區(qū)錦江華府一期外墻幕墻安裝工程。
17、蔡家縱三路市政道路及管網(wǎng)工程。
18、南岸區(qū)h3分區(qū)市政道路及管網(wǎng)工程。
以上每個項目從開工至竣工,都能夠按照有關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范標。
準對現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、進度、成本等實施有效的監(jiān)督管理,能嚴格地貫切執(zhí)行集團公司和國家的相關(guān)法律法規(guī)、要求及強制性條文。
(二)、安全文明施工管理。
1、管理目標:
杜絕死亡事故和重傷事故;杜絕重大施工機械設(shè)備損壞事故;杜絕負主要責(zé)任的重大及以上交通事故;杜絕重大火災(zāi)事故;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;一般事故控制在千分之三以內(nèi);不發(fā)生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、環(huán)境管理目標:
對制定的目標,根據(jù)責(zé)任分擔(dān)落實到責(zé)任人,對承擔(dān)責(zé)任目標的責(zé)任人的執(zhí)行情況與獎懲掛鉤。
3、安全、文明生產(chǎn)管理情況。
為了實現(xiàn)安全文明施工管理目標,編制總施工組織設(shè)計及各專項施工方案,并進行審核批準實施。各個項目部依據(jù)《建筑施工安全檢查標準》(jgj59-99)的有關(guān)要求,在編制工程總《施工組織設(shè)計》的基礎(chǔ)上,又進行了安全生產(chǎn)管理二次策劃,在我們工程部的嚴格控制和要求下,各個項目部遵照上述策劃方案分別組織相關(guān)作業(yè)和實施。
切實做好分部(分項)工程施工的安全操作技術(shù)交底和三級安全教育工作。各個項目部對各階段施工按工種不同進行有針對性內(nèi)容的分部(分項)施工的安全操作技術(shù)交底。至今為止,每個項目部都已對電工、電焊工、機械操作工、氣焊工、架子工、磚工、抹灰工、模版工、土工等不同作業(yè)人員分別進行了有針對性的安全操作技術(shù)交底和三級安全教育。
在施工的過程中,要求各個項目部每周一次安全專項檢查,每周召開班組安全生。
產(chǎn)例會,安全員實行日常巡檢制度等。此外,我分公司也要對每個項目進行不定時的安全生產(chǎn)專項檢查。對每次檢查中所發(fā)現(xiàn)存在問題的整改,要求遵照“定人、定時、定措施”的.整改要求進行整改并在整改期限后由分公司安全員進行整改落實情況的跟蹤檢查。
為保證集團公司的有關(guān)“安全生產(chǎn)、文明施工”的各項工作指令在施工過程中得以有效實施,我分公司與各個項目部制定了“安全生產(chǎn)責(zé)任書”,在明確施工責(zé)任的同時,并輔以獎罰、考核措施來制約,到目前為止,聯(lián)營承接的18個項目工程未發(fā)生較大的安全責(zé)任事故。
文明施工是促進和提高安全生產(chǎn)的各項措施,也是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的又一體現(xiàn)。各個工地辦公室、宿舍符合衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等要求,每個項目部建立了衛(wèi)生管理制度。辦公室采用標準活動板房、辦公室清潔整齊。辦公區(qū)和生活區(qū)面積根據(jù)現(xiàn)場實際需要而建,設(shè)置有足夠的滅火器或防火措施。宿舍四周道路進行了硬化處理,空地進行了綠化,建立了宿舍內(nèi)衛(wèi)生、防火、治安制度。
我們對施工現(xiàn)場的施工區(qū)域進行了區(qū)域化管理,現(xiàn)場采用圍欄進行圍護,大門口設(shè)置了五牌二圖。為增強全體施工人員安全生產(chǎn)、文明施工意識,各個項目部設(shè)置了宣傳欄,宣傳各安全生產(chǎn)法規(guī)條文,現(xiàn)場懸掛宣傳標牌、安全警示牌等,營造現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工的宣傳氛圍。
安全生產(chǎn)專項資金也得到了有效的控制,由每個項目部按月上報“安全文明使用資金計劃”,制訂了用于安全生產(chǎn)、文明施工方面的專項資金,??顚S?。主要是使用在區(qū)域化管理、安全防范、安全宣傳和警示、三寶(安全帽、安全帶、安全網(wǎng))、場地硬化和各種設(shè)施的投入等方面。
(三)、工程質(zhì)量管理。
1、質(zhì)量管理目標。
我重慶分公司嚴格按照集團總公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量要求,結(jié)合當?shù)刭|(zhì)監(jiān)單位的細部要求,把工程質(zhì)量任然放置在第一位,并給每個項目部制定了“質(zhì)量控制目標”----每個分部分項工程合格率100%。
每個項目的工程質(zhì)量都實施體系管理,具體由質(zhì)量管理體系(組織機構(gòu))、
質(zhì)量管理制度與措施、分部分項工程技術(shù)保證措施、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點和質(zhì)量控制標準等幾個主要部分組成。
為確保工程達到合格工程,堅持技術(shù)交底制度、例會制度、樣板制度、操作人員掛牌制度,實行質(zhì)量崗位責(zé)任制,項目經(jīng)理質(zhì)量負責(zé)制。嚴格執(zhí)行工序間質(zhì)量自檢、互檢、交接檢制度。
2、質(zhì)量保證措施。
要求各個項目部與我重慶分公司簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書,明確各個項目部人員的質(zhì)量責(zé)任,實行質(zhì)量項目經(jīng)理制。并要求項目經(jīng)理與所屬人員編制可行性“質(zhì)量保證措施”,報我重慶分公司主管人員、質(zhì)檢人員審批,然后,發(fā)放各個項目實施。
同時,在每個月項目檢查過程中,對所檢查的項目質(zhì)量也重點檢查,對不合格的質(zhì)量部位予以整改通知,并跟蹤追查,至合格為準。
針對各個施工環(huán)節(jié),對重點部位、節(jié)點部位予以技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo),有利于工程質(zhì)量的控制,確保他們在施工過程中順利完成。
(四)、履約合同和合同的管理。
在建筑行業(yè)中,合同管理同樣是一項重要的環(huán)節(jié)和管理,需要由熟悉工程造價、技術(shù)、法律法規(guī)、市場游戲規(guī)則,和有一定文字功底的人來把關(guān)或主管,不然,將對企業(yè)造成很多不必要的麻煩,還可引來經(jīng)濟官司,失去更多的財力和物力。
我重慶分公司對各個項目部實行如下合同管理:
2、分公司把各個項目部的合同整理成臺賬;
3、項目部與建設(shè)單位在簽訂合同之前,必須經(jīng)分公司主管人員審查合格后再簽訂;
公司年終工作匯報篇十六
一學(xué)期來,為了認真貫徹黨的精神,解放思想,加強學(xué)校財務(wù)管理。始終牢記全校工作一盤棋,以學(xué)校工作目標為中心,通過群策群力,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,全面完成了本期既定的工作目標。努力完善我校財務(wù)管理制度,不斷提高我校經(jīng)費管理和資金合理利用水平,創(chuàng)辦人民滿意學(xué)校。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,建全財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)制度。
在縣校財局管工作深入推進下,我校領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)工作也格外重視,按“校財局管”要求,學(xué)校財務(wù)工作校長親自牽頭,由財務(wù)人負責(zé)學(xué)校財務(wù)工作,嚴格履行財務(wù)審批制度。在教育局經(jīng)管中心的組織下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、支持下,制定了適合我們自己的《學(xué)校財務(wù)管理制度》,時時提醒學(xué)校財務(wù)人員依法依規(guī)辦事。
二、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)。
學(xué)校財務(wù)人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。資金是學(xué)校正常教學(xué)活動和學(xué)校發(fā)展的血液,我們開源節(jié)流,較大的綏解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。在對外聯(lián)系的過程中,財務(wù)人員堅持把學(xué)校利益放在首位,堅持維護學(xué)校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,為學(xué)校整體發(fā)展而盡最大努力。
三、明確職責(zé),搞好報賬員基礎(chǔ)工作。
財會人員必須依法依規(guī)設(shè)置會計科目,正確核算,妥善保管學(xué)校收支所取得的原始憑證,在經(jīng)費管理中心規(guī)定的時間內(nèi)按時送審,對于經(jīng)費管理中心票據(jù)審核提出的整改意見,返校后,及時整改到位。
按時上報各項資金的用款計劃,按要求將資金撥付到位,嚴格執(zhí)行??顚S弥贫?學(xué)校收據(jù)管理規(guī)范,堅持財務(wù)“收支兩條線”,嚴格資金的入庫手續(xù),從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監(jiān)督工作。
四、依法理財,提高資金管理水平。
按照局收費規(guī)定,學(xué)校取得的收入全額入賬,不設(shè)賬外賬。嚴格執(zhí)行學(xué)校的年度預(yù)算,按年初預(yù)算執(zhí)行開支,確保學(xué)校正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校勤工儉學(xué)收支進入學(xué)??傎~,納入學(xué)校核算管理。學(xué)校食堂實行學(xué)校獨立核算,由學(xué)校直接監(jiān)管,確保孩子在校吃飽吃好。
五、依法保障,最大限度發(fā)揮資金使用效益。
按照鎮(zhèn)教辦學(xué)統(tǒng)一要求,學(xué)校經(jīng)費開支嚴格執(zhí)行校長一支筆審批,報銷時必須憑原始憑證實報,手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費用,一律不予報銷。
我校的財務(wù)工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在“校財局管”新機制的推行下,取得了跨越性發(fā)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校財務(wù)人員盡最大努力不讓財務(wù)工作拖后腿,但是也面臨許多新問題:制度有待進一步完善,方法需進一步改進,力度需進一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,我們相信在中心中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,一定能夠促使我校財務(wù)工作再上新臺階,向財務(wù)規(guī)范管理邁近。
公司年終工作匯報篇十七
綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo):
值此公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進之機,談一談我對所從事的各項工作的打算,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
自2xx0年10月起,組織安排我到公司政工辦,同時肩負起黨的組織、宣傳兩項工作;01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項要求嚴格細致的工作,黨的組織工作條例中有詳細的要求,日常工作應(yīng)嚴格按要求執(zhí)行。我今后要加強深入基層,進一步了解黨組織的基層工作,積極為基層黨組織提供工作支持,幫助解決組織生活中的困難及時向黨總支反饋組織生活中的問題。
在宣傳工作中,要改變以往宣傳工作只是跟著建設(shè)公司的安排走的不足,努力創(chuàng)新?,F(xiàn)在我們的宣傳工作只是對內(nèi)、對下的簡單宣傳說教,在對外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒有什么作為,多年沒有什么大的突破。今后的宣傳工作要在保證完成上級下達各項任務(wù)的同時,要以對外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心,改變以往過多的利用宣傳標語、橫幅等效果不佳的宣傳形式,建立一只高素質(zhì)的新聞隊伍,深入生產(chǎn)一線去,搜集能夠從正面宣傳公司的有價值的素材進行宣傳。充分利用報刊和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體向社會宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源,市場化程度高的媒體和新興的媒體相對規(guī)范,只要我們能夠提供有價值的新聞資料,并與他們進行定期聯(lián)系,投入不大,也能夠打開報刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞,只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實具有重要價值,并且選擇了恰當?shù)木W(wǎng)絡(luò)媒體,其他網(wǎng)站會競相轉(zhuǎn)載,一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外,也可以建立“??公司鋼構(gòu)”網(wǎng)站,在實現(xiàn)無紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費用的同時,充分利用現(xiàn)有的人員、設(shè)備,尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址,先架設(shè)一個簡單的網(wǎng)站,待今后公司資金允許的情況下再進行擴容和改進。不斷摸索,最終要做到花少量的錢去完成樹立的企業(yè)形象的任務(wù)。通過近幾年對電腦及網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí),特別是在參與架設(shè)公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識,我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡(luò)的基本維護工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作,經(jīng)過近兩年來貫標認證,制定了各項規(guī)章制度,各項工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門衛(wèi)四人,除嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外,還兼負起公司兩個廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作,從5月份起,門衛(wèi)還兼負廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護工作,工作量比以前大了不少,這是我們順應(yīng)企業(yè)用人一專多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門衛(wèi)工作,應(yīng)當加強對門衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度,及時了解他們工作的困難并加以解決,及時發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止,帶領(lǐng)門衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個重點,去年一級化管理后,我能夠經(jīng)常深入基層,做到對廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌,并及時按要求對到期及失效的消防器材進行維修保養(yǎng),組建義務(wù)消防隊并組織進行消防演練。通過近日參加建設(shè)公司組織的消防工作培訓(xùn)班,使我更進一步了解了自已在消防工作中的責(zé)任,在今后的工作中我要加強對企業(yè)消防業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),并組織義務(wù)消防隊員及全公司員工進行消防知識的培訓(xùn),做到對廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備,對消防重點部位加強監(jiān)督管理,確保防火安全。
目前公司正處在改制的關(guān)鍵時期,各部門、崗位都需要重新進行合理重組,以更適應(yīng)做精、做強鋼結(jié)構(gòu)品牌的需要。在今后的工作中,我愿聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在努力做好上述工作的同時,愿意肩負更多的職責(zé)和義務(wù),為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
公司年終工作匯報篇十八
公司嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府提出“要發(fā)展,我該怎么干”的精神要求,為了公司又好又快發(fā)展,為進一步提升菜市場長效管理水平和進一步增強文明創(chuàng)建意識,為充分調(diào)動公司員工的主觀能動性和積極創(chuàng)造性,現(xiàn)將工作開展匯報如下:
20xx年度公司將緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作,狠抓、常抓安全生產(chǎn)工作。針對市場、樓宇電梯、消防設(shè)備、排水設(shè)備、供電設(shè)備、高壓電房、低壓電房、排氣扇、風(fēng)扇、燈箱、經(jīng)營戶使用的冰箱、冰柜等電器功率、高空懸掛物、大棚市場綜合安全性能,市場地基下陷、墻體開裂、地面返潮濕滑、亂拉電線、亂接水管、經(jīng)營戶燒水做飯、市場明火、節(jié)日祭奠燒紙、燒香、暴雨、臺風(fēng)、等滋生的安全隱患,各市場辦根據(jù)實際情況嚴格劃分責(zé)任區(qū),落實責(zé)任人,要做到每日必查安全,查出隱患必須整改到位,重大安全隱患第一時間向公司匯報,同時落實安全責(zé)任登記備案,檔案管理制度。公司職能部門及市場檢查組要不定期對市場安全工作進行檢查指導(dǎo),確保各市場安全無事故,把創(chuàng)建平安市場工作落到實處。
(一)建立五項市場管理工作制度。
1、建立10項目標100分責(zé)任常效管理工作制度。
公司針對市場安全生產(chǎn)、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放秩序、市場設(shè)施保養(yǎng)工程維修,固定資產(chǎn)管理、費用收?。〝偽毁M收取、衛(wèi)生費收取、水電費收取、零攤位費收?。?、市場矛盾調(diào)解、文明創(chuàng)建迎檢、市場經(jīng)營戶外溢、市場人員作風(fēng)建設(shè)10項目標管理,公司與各市場簽訂目標管理責(zé)任書并與年終市場考核掛鉤。
2、建立市場責(zé)任人與區(qū)域責(zé)任相結(jié)合的市場管理制度。
公司目前管轄有16個國有市場,根據(jù)市場管理人員具體情況進行責(zé)任區(qū)域劃分,市場均實行主任負責(zé)制,責(zé)任區(qū)域由具體責(zé)任人負責(zé),市場主任對市場負總責(zé),是市場第一責(zé)任人,扎實推進市場管理責(zé)任主體和區(qū)域具體責(zé)任人相結(jié)合的市場管理機制。
3、建立每周市場檢查和月考核排名檢查考核工作制度。
公司已設(shè)立市場檢查科,由檢查科牽頭,市場部、工程部、資產(chǎn)管理部人員參加,每周不定時對16個市場和樓宇物業(yè)公司進行綜合檢查,四周得分作為月考核排名的依據(jù),以此提高各市場爭先進位意識。
4、建立菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作管理機制。
公司為避免與保安、保潔人員產(chǎn)生勞務(wù)責(zé)任糾紛,今年繼續(xù)將市場的保安、及垃圾外運工作范疇作為服務(wù)外包的內(nèi)容。公司市場檢查科和各市場管理辦公室嚴格按照菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作方案,考核細則對保潔公司或物業(yè)公司進行不定時考核。平時考核情況作為公司對保潔或物業(yè)公司年度考評進行掛鉤。
5、建立績效、安全獎金扣除制度。
績效獎金與市場月考核及文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,根據(jù)月考核得分和文明創(chuàng)建扣分、安全情況據(jù)實發(fā)放月績效、安全獎金。
(二)落實四項工作管理措施。
1、落實財務(wù)管理審批工作措施。
一是加強公司財務(wù)票據(jù)的管理,按照財務(wù)規(guī)定嚴格執(zhí)行領(lǐng)票、消票、登記、核查、票根管理歸檔等管理制度,嚴防票據(jù)管理不善出現(xiàn)漏洞;二是嚴格執(zhí)行財務(wù)分類把關(guān)審批制度。公司根據(jù)工作實際分為市場財務(wù)開支審批、樓宇財務(wù)開支審批、文化產(chǎn)業(yè)財務(wù)開支審批類別,各類審批按照經(jīng)手人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批流程層層把關(guān),確保每一類每一項開支的真實性,嚴防虛報冒領(lǐng)等漏洞;三是落實市場、樓宇財務(wù)財務(wù)人員培訓(xùn)制度。提高公司財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);四是強化公司財務(wù)人員管理工作。確保公司財務(wù)工作正常、高效開展;五是落實財務(wù)管理檢查制度。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改到位,以免給公司造成經(jīng)濟損失。
2、落實工程建設(shè)維修管理工作措施。
一是工程招標工作嚴格按照市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,確保程序合法,以達到控制建設(shè)工期、確保工程質(zhì)量和提高投資效益的目的。二是強化市場改造設(shè)計圖審工作。按照市場需求做到設(shè)計合理、功能完善,力求按圖施工,防止篡改圖紙致使工程增項超標現(xiàn)象發(fā)生。三是確保市場改造工程招標造價精準。工程造價要嚴格按照設(shè)計圖紙據(jù)實造價,確保無增項、無漏項、不缺項。四是維修工程嚴格按照公司制定的`工程維修審批程序進行,嚴防先斬后奏。工程部人員根據(jù)市場樓宇維修報告,必須到現(xiàn)場勘察后據(jù)實報批。五是強化工程現(xiàn)場監(jiān)督管理工作。公司將組織有關(guān)人員進行工程監(jiān)督管理培訓(xùn)工作,加大工程現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作,盯牢隱蔽工程施工過程,防止施工單位偷工減料,確保工程建設(shè)及維修質(zhì)量。
3、完善菜市場攤位門面管理工作措施。
一是完善菜市場攤位門面的管理制度;二是完善修訂菜市場攤位門面承租合同;三是完善攤位門面上浮價位的報批備案工作;四是制定完善免租或減租的規(guī)章制度;五是制定攤位門面的解約和續(xù)租管理辦法。六是完善攤位門面的出租率的核查、統(tǒng)計制度。
4、完善固定資產(chǎn)管理工作措施。
目前,公司管理的固定資產(chǎn)有閑置的市場、沿街門面、為了該資產(chǎn)保值增值,公司將完善制定固定資產(chǎn)管理制度措施,通過市場評估、公開招租、招標等措施以確保固定資產(chǎn)增值和公司利益最大化。
公司為了打造服務(wù)性菜市場,要不斷的完善服務(wù)措施,首先要強化市場負責(zé)人和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),認真履行市場負責(zé)人職責(zé)和市場管理人員行為守則,恪守首問負責(zé)制,熱情接待和對待每一個消費者和經(jīng)營戶,積極為他們排憂解難。二是要為消費者和經(jīng)營者提供寬敞、明亮、潔凈的消費和經(jīng)營場所,各市場要嚴格落實市場衛(wèi)生管理制度、做好攤前“三包”工作。三是市場要設(shè)立公平秤,維護消費者的合法權(quán)益,防止缺斤短兩行為的發(fā)生。四是認真履行市場值班制度,及時開門關(guān)門確保經(jīng)營者貨物安全。五是發(fā)揮市場電子顯示屏的作用,及時為消費者和經(jīng)營戶提供安全溫馨提示和天氣預(yù)報等信息。六是及時維修市場設(shè)備,以免影響消費者正常購物和經(jīng)營戶正常經(jīng)營。七是發(fā)揮市場保安作用,積極熱情的引導(dǎo)消費者和經(jīng)營戶停放各類車輛。真正把菜市場服務(wù)性窗口工作落到實處。
公司緊密結(jié)合創(chuàng)建文明城市工作之機遇,抓實創(chuàng)建文明市場工作。
(一)市場設(shè)施規(guī)范。各類硬件設(shè)施要以保證安全為前提,按照現(xiàn)代化要求,因地制宜地對市場進行升級改造,改善設(shè)施經(jīng)營環(huán)境。
(二)服務(wù)管理規(guī)范。運用科學(xué)手段管理,使用統(tǒng)一規(guī)范的市場管理軟件系統(tǒng),建立經(jīng)營者信譽檔案庫。市場設(shè)立消費者投訴調(diào)解機構(gòu),建立投訴記錄檔案。使用統(tǒng)一規(guī)范的合同示范文本,建立協(xié)議退出機制。
(三)經(jīng)營行為規(guī)范。要奉守誠實守信的原則,開展“文明經(jīng)營戶”、“誠信經(jīng)營戶”等創(chuàng)建活動。保護知識產(chǎn)權(quán),無銷售假冒侵權(quán)偽劣商品。無強買強賣、欺行霸市和哄抬物價的行為,無不正當競爭行為,無欺詐行為。
(四)責(zé)任制度規(guī)范。設(shè)立市場管規(guī)范理機構(gòu),建立健全各項崗位責(zé)任制,嚴格執(zhí)行各項管理制度,建立健全經(jīng)營者管理檔案。
(五)安全工作規(guī)范。市場設(shè)立專門機構(gòu)和人員負責(zé)安全工作,有各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并對相關(guān)工作人員定期進行培訓(xùn),遇突發(fā)事件要及時向有關(guān)部門報告并及時處理。市場無擾民及堵塞交通現(xiàn)象。
(六)衛(wèi)生環(huán)保規(guī)范。市場配備專職保潔人員,經(jīng)營攤位整齊干凈,有統(tǒng)一密閉式垃圾容器。市場落實門前三包責(zé)任制,周邊環(huán)境良好。
一是要緊緊圍繞國家農(nóng)業(yè)部新一輪“菜籃子”工程建設(shè)指導(dǎo)規(guī)劃(20xx—20xx)年總體思路,要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以市場需求為導(dǎo)向,推動“菜籃子”工程建設(shè)步入生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)銷銜接順暢、質(zhì)量安全可靠、市場波動可控、使“菜籃子”工程為保障居民消費提供良好公共服務(wù)、市民得到實惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。二是配合有關(guān)職能部門加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、監(jiān)控,杜絕偽劣、“三無”產(chǎn)品在市場流通,以免危害消費者利益和居民生命安全。三是在國家統(tǒng)籌規(guī)劃下,積極配合政府開展“菜籃子”工程建設(shè)。在充分發(fā)揮市場機制作用的基礎(chǔ)上,加大對“菜籃子”工程基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,為“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展和保障居民消費提供良好公共服務(wù)環(huán)境。四是以菜市場終端銷售為平臺、以保障民生為導(dǎo)向,以增強社會效益為主、以盈利為副,堅持收取平價攤位費,真正把民生工程落到實處,打造取信于民的民生市場。
一是發(fā)揮好改造市場的作用。公司上下要全力以赴從市場設(shè)計入手、嚴格招標程序、加強工程現(xiàn)場監(jiān)督管理、把民生菜籃子改造工程落到實處;二是發(fā)揮好我區(qū)國有菜市場典型示范作用。從20xx年開始,我市的兄弟縣區(qū)和本省商務(wù)部門及省內(nèi)外部分城市紛紛到公司參觀學(xué)習(xí)我區(qū)市場管理模式和經(jīng)驗,因此,公司上下要戒驕戒躁、創(chuàng)新理念、繼續(xù)拼搏把市場管理好、運營好,使我區(qū)國有市場管理工作在全市、全省乃至全國都能起到典型示范的作用;三是發(fā)揮好融資服務(wù)作用。積極發(fā)揮國有公司的優(yōu)勢平臺作用,最大職度的融資,為區(qū)里大征收、大發(fā)展提供一定的保障。四是發(fā)揮好管理樓宇物業(yè)管理作用。為全區(qū)樓宇總部經(jīng)濟發(fā)展做好保障服務(wù)工作;五是發(fā)揮好為區(qū)委、政府服務(wù)作用。積極的、保質(zhì)保量的完成好區(qū)委、政府交給的其他任務(wù)。
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