寫心得體會可以讓我們更好地理解知識，加深對某一事物的認識。寫心得體會時，我們可以先明確目標和要點，然后進行全面和深入的分析和思考。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，供大家閱讀和學習。
經(jīng)理人心得體會篇一
對于首席執(zhí)行官或者有著類似頭銜的經(jīng)理人來說，成為成功的首席演講官至關重要。和所有的演講者一樣，高級經(jīng)理人的演講技能也有所不同，糟糕的、優(yōu)秀的都有。但與普通演講者笨拙的演講不同的是，高級經(jīng)理人要是講得不好，就會產(chǎn)生長期的影響。上百萬美元的交易、職業(yè)的榮譽等，都有可能因為他們演講技能的優(yōu)劣贏得或失去。
大多數(shù)高級經(jīng)理人認為，工作壓力是隨著辦公室的擴大和專門停車位的待遇而增加的。但是，許多渴望升到高層的人低估了演講技能的重要性，也低估了演講技能對職業(yè)生涯的重要性。事實上，這會影響他們一生的成就。
“如果說溝通一直都很重要的話，那么現(xiàn)在它的重要性更為明顯。良好的溝通不可能是率性而為，不能有絲毫疏忽?！眅xecutivecommunicationsgroup的主席和創(chuàng)始人彼得?吉烏利亞諾(petergiuliano)如是說。部分的原因是，當今世界，媒體的力量無處不在，演講者的幾乎每一個詞和每一個手勢都有被夸大的可能?！耙恍┙?jīng)理人依然錯誤地認為他們對內(nèi)部員工說的話是不被公開的，但是如今溝通的方式已經(jīng)發(fā)生了變化?！爆F(xiàn)在，任何即興的評論，或者表面上看起來無關緊要的閑聊，都會通過企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡傳到互聯(lián)網(wǎng)上，最終傳到股東和媒體那里。而這一切只需要幾分鐘。
要言之有物也要把握聽眾需要。
目前，很多高級經(jīng)理人依然忙于日常繁瑣的工作，而沒有對演講技能給予足夠的重視。對高級經(jīng)理人來說，演講技能提高最大的障礙是：演講者對演說技能對自己被提升到高層是否有影響缺乏清醒的認識。
當然，問題并不總是沒有時間準備。經(jīng)理人可能多次演練過、反復修改過，而且很自信，但是在演講中還是不能吸引聽眾的注意力，還是不能與聽眾產(chǎn)生互動。演講專家托尼?杰瑞(tonyjeary)認為發(fā)生這樣的情況不是因為演講者缺乏練習，而是因為他們犯了演講中的第二大致命的錯誤---不清楚聽眾是誰。
高級經(jīng)理人需要的助手是，不僅能設計幻燈片和保證電子提詞器(teleprompter)正常工作的人，而且是研究聽眾需要的人。聽眾”可能是外面來的人、企業(yè)內(nèi)部員工、股東、媒體記者，也可能有分析評論家、兄弟公司的雇員等“。
演講是很難同時滿足五六個不同的聽眾群體的需要，但找不到聽眾聽的演講也很少見的。因此，應該努力去調(diào)查聽眾的構成以及他們想聽些什么?！庇斜匾J真分析不同的聽眾類型，然后努力創(chuàng)作出能滿足不同聽眾需要的演講稿?！叭绻葜v前忽視了這一工作，你的演講就有可能失敗，更糟的是，你發(fā)現(xiàn)聽眾都走光了。
吉烏利亞諾回憶，曾有一群經(jīng)理人花費了數(shù)星期準備一次演講，所有人對講稿都精益求精，他們也很好地表達了自己的觀點。但是吉烏利亞諾還是發(fā)現(xiàn)許多聽眾離開了。員工們的反應令經(jīng)理們很納悶。吉烏利亞諾說：”他們很困惑，甚至生氣和驚訝。他們努力準備，但是卻忘了最重要的一點---忽視了聽眾的需要。“要有的放矢就要事先了解聽眾演講沒有讓聽眾感覺舒適，就是說沒有說到聽眾的心坎上去。因此，針對聽眾的需要來構思演講稿很重要。
為了找到這個難以捉摸的”舒適度“，吉烏利亞諾建議由不同人員構成一個班子，他們的任務是捕捉聽眾的想法，尋找各種線索?！彼麄兛梢愿嬖V我們，不同的人有些什么不同的想法，這樣，演講者就可以有的放矢了，聽眾和演講者也能互動起來?！霸谝粋€公司內(nèi)部，這樣的班子很容易搭建起來，只要同不同層次的員工保持聯(lián)系就可以;在公司外部，就還需要演講者積極主動同與會者進行事先溝通。
演講者不僅要重視聽眾的需求，同時也應該多多尋求別人的幫助，這樣做并不丟臉。輔助團隊應如何保持合作，保證經(jīng)理人能獲得他所需要的每一樣東西：從精心準備的演講稿到對多媒體文件的專業(yè)制作和編排。杰瑞解釋道：”大多數(shù)領導人都沒有很好地利用企業(yè)內(nèi)部的資源和人才?！皥F隊的質(zhì)量取決于領導的水平。在準備過程中，充分地與團隊成員交流和溝通是至關重要的。那些”臨時抱佛腳“和期望一切都會完美的經(jīng)理人只是在自欺欺人。
反復排練是對付緊張的妙方。
經(jīng)理人可以做到精通某一領域的技術，運用自如地使用最新的術語，也可以領導一個一流的團隊制作出完美無瑕的演講稿，但是他依然會面臨著演講中最古老的敵人---緊張。
吉烏利亞諾說：”自從踏上通往講臺的階梯開始，緊張就開始了。你能想象惠普公司首席執(zhí)行官卡莉?菲奧里納(carlyfiorina)在演講時每分鐘心跳是多少次嗎?“不管怎樣，由于怕在眾目睽睽之下說錯話帶來的嚴重后果，高級經(jīng)理人在演講時也很緊張，甚至比普通人更緊張。
對付緊張的第一條防線是反復排練。但許多經(jīng)理人強烈反對這樣做?！痹S多人認為不需要排練，他們錯誤地認為不排練才可以保持新鮮感。但結果，在演講時他們才發(fā)現(xiàn)有許多事先沒有料到的問題和情況出現(xiàn)，令他們措手不及?！?/p>
練習可以幫助演講者習慣那些視頻機器和其他一些零碎的東西。進行三種練習。第一步，讓演講者熟練運用將要使用的設備來朗讀，不管是念講話稿，還是用電子提詞器或投影屏幕。這使得演講者可以感覺自己的發(fā)音是否自然。第二步，重點練習停頓、語速和重音詞組。第三步，到實地演練，以便熟悉周圍情況，確定自己的位置，熟悉多媒體和av設備的工作情況。
總之，經(jīng)理人演講時面對的困難和其他演講者面對的困難是相似的。最主要的區(qū)別是作為大人物在更高的期望下，有更大的壓力和風險。
多數(shù)高級經(jīng)理人都有一個優(yōu)勢，那就是能獲得資源來幫助他們提高演講技能。比如雇用一名演講專家，比如讓一班人馬專門為他們服務，比如有更多的時間準備，比如可以讓別人來完成一些準備工作。
總之，當提到演講技能時，高級經(jīng)理人和普通人的最大的區(qū)別在于，他們沒有理由不能成為一個優(yōu)秀的演講家。每一個企業(yè)都有杰出的高級經(jīng)理人，他們的演講不應該令人討厭。只要謙虛一點，在別人的幫助下，每個領導人的演講都會非常成功。
經(jīng)理人心得體會篇二
通過這次經(jīng)理人培訓，我得到心得體會是：就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。下面是本站小編為大家收集整理的經(jīng)理人。
歡迎大家閱讀。
10月12-14日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班，此次活動由江西中小企業(yè)局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦，由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習，所以有幸參加了此次活動，此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領導，共有130人參加學習，企業(yè)高層領導占80%。
此次培訓費用全部由政府買單，具本人三天的觀察學員的積極性不是太高，可能不是花自己的錢不心疼，但是這點錢對于那些老總來說不算什么，但是仔細想想還是在花自己的錢，畢竟他們是納稅人，這些費用也是來源于國家的財政。
具本人了解，從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間，可見時間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級的任務，但是你知道是怎么邀請學員的么，具聽說有不少是領導的親戚、朋友，為什么呢，因為沒有人愿意來，而且是免費的培訓并提供食宿，所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩，反正吃住已經(jīng)解決，可想而知是政府機關在浪費國家的資源，這為什么呢，那就是我們的政治體制存在問題，要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總，其實學院對這些并不感興趣，如果你說請的是某某領導或者什么委員之類的來授課，或許他們的興趣比較高漲，為什么呢?他們要解決根本的問題，誰來幫助呢?政府啊，中國的市場是開放的市場，但是主導權還是在政府手里啊，所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來看，比較的理論，缺少實踐性，那些講師講的范圍基本太大了，講的都是那些著名企業(yè)的案例，沒有正對性，既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總，那就要首先對這些老總做個調(diào)查，他們在做企業(yè)期間遇到什么問題，有什么困惑，需要哪些方面的幫助，然后對這些調(diào)查做個詳細的分析，之后在進行培訓，這樣應該能收到比較好的效果。我個人認為應該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀，分析江西市場，在分析中國市場，最后分析國際市場，這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
此次我對一個學員的影像比較深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6個企業(yè)，但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去。可以看出，要想做一名職業(yè)經(jīng)理人，既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
以上是本人的一點體會，讓大家見笑了!!!
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓，通過這次培訓，我得到了一個結論：就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好，感覺到每天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情合理的按排好，做好周密的，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機會，解決了我們生活問題，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就提高了。
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓，通過這次培訓，我得到了一個結論：就是解決困難和《小學語文古詩文教學中引導學生形成審美意識的實踐與研究》。
開題報告。
范文題目的方法永遠都比碰到的困難和題目多。當我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的格式:××××的請示-范文作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習。
應急預案。
不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗員轉(zhuǎn)正范文們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機會，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進步了。
7月26日27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓，這次培訓的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個字就是責任!因為是體驗式的學習，游戲互動的環(huán)節(jié)比較多，每一個游戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個具體的體驗式分享，請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個游戲。
最開始的一個游戲就是。
自我介紹。
老師讓我們自己找到自己的搭檔并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對方第一環(huán)節(jié)游戲結束后老師讓鄰近的兩隊搭檔組成一個小組然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現(xiàn)了大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對方而忘了聆聽最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個游戲讓我發(fā)覺原來我也是個不會聆聽的人聯(lián)想到自己的工作做為人力資源工作者我真的要學會去做一個善于聆聽的人。
還有個游戲也讓我學到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績，因為一般人在工作中都存在這樣一個公式：表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會完全不一樣。
有個游戲環(huán)節(jié)老師讓我們在兩分鐘內(nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時候我說我沒有，放棄了，反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實很無辜很受傷的站起來，結果是只有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事，然后讓我們換個角度，像他一樣把自己的責任承擔起。結果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敘述的事完全責任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會發(fā)生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢于承擔責任，就能把自己的工作做的很出色。在這個游戲中我知道了當你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者，只有當你勇于承擔責任時，你才是一個強者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數(shù)游戲中我們的隊長，他的擔當讓我感動不抑。在這個游戲中因為我的緊張害得團隊輸?shù)袅俗詈笠痪?，按照游戲?guī)則，隊長要做160個俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕，看著隊長才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時候我哭了，哭得特別傷心，我當時情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因為自己的錯而承擔那么大痛苦的時候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯，想想自己背后的部長要因為我而承受多大的壓力，我就覺得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負責，還要想想自己身邊的同事，領導。要對得起自己，對得起老大，對得起公司。真的，當時只想對我同事，對我老大，對老總說聲謝謝!謝謝你們能給我這次機會。讓我認識到自己不再是一個人，我還是團隊的一員，我的成績時刻影響著團隊的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進。
經(jīng)理人心得體會篇三
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓，通過這次培訓，我得到了一個結論：就是解決困難和《小學語文古詩文教學中引導學生形成審美意識的實踐與研究》開題報告范文題目的方法永遠都比碰到的困難和題目多。當我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的格式:××××的請示-范文作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習應急預案、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗員轉(zhuǎn)正范文們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機會，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進步了。
經(jīng)理人心得體會篇四
4月29日上午，公司組織我們學習了余世維博士主講的“成功職業(yè)經(jīng)理人”培訓光碟。當今社會是同一規(guī)則共享市場的競爭社會，我們帶著壓力觀看余博士的講座，認真學習，感到收獲很大。
一、余博士在講到管理者的iq時，把一天的工作分成1、很重要很緊急，2、很重要不緊急，3、不重要很緊急，4、不重要不緊急這四類，我認為這很好，尤其對我的工作很有幫助，作為營銷業(yè)務人員，每天的工作有很多，有時忙得焦頭爛額，卻始終不見成效，余博士的分類法為我指明了一個方向，早晨上班來，把一天需要做的工作歸納整理，很重要很緊急的事馬上去做，不重要不緊急的事留在最后去做。通過這幾天的實踐，我確實感到輕松了許多，工作也初見成效。
二、建立責任感和自信心，倘若沒有責任感，那么將會一事無成，只有對我們的企業(yè)富有責任感，才能真正融入團體學習中，結合我們公司的發(fā)展情況，有針對性的學習吸取一些優(yōu)秀的管理方法，充實自己，提高自身的工作能力跟上公司的發(fā)展步伐，努力為公司的發(fā)展貢獻我微薄的力量。
經(jīng)理人心得體會篇五
保險行業(yè)作為金融行業(yè)的一角，在現(xiàn)代社會中扮演著重要角色。作為保險公司的核心人物，保險經(jīng)理人的培訓顯得尤為重要。在我參加的最近一次保險經(jīng)理人培訓中，我獲益良多。以下是我對此次培訓的心得體會。
首先，此次培訓使我深刻認識到保險經(jīng)理人必備的技能和素質(zhì)。在培訓過程中，我們進行了大量的理論學習和實踐演練。我們學習了保險業(yè)的基本知識和技術，學習了如何與客戶進行有效溝通和銷售技巧，學習了如何進行風險評估和產(chǎn)品定制。同時，我們還進行了團隊協(xié)作和領導力培訓，以提高我們的管理能力和團隊建設能力。這些技能和素質(zhì)的培養(yǎng)對于我成為一名優(yōu)秀的保險經(jīng)理人至關重要。
其次，通過此次培訓，我認識到保險經(jīng)理人的角色不僅是銷售保險產(chǎn)品，更是為客戶提供全方位的保險咨詢和服務。在培訓中，我們學習了如何制定有效的保險策劃方案，如何根據(jù)客戶的需求設計符合其個性化需求的保險產(chǎn)品。我們還學習了如何在客戶面前展示專業(yè)知識和技能，以增強客戶對我們的信任和認同。這些學習和實踐使我深刻認識到作為一名保險經(jīng)理人，我們的責任不僅是銷售，更是提供專業(yè)的保險咨詢和服務。
第三，此次培訓中，我們還進行了大量案例研討和角色扮演。通過這些實踐環(huán)節(jié)，我深刻體會到了理論知識的實際運用。我們通過分析真實案例，學習了如何應對各種復雜的情況和問題。我們進行了多次角色扮演，學習了如何與不同類型的客戶進行有效溝通，如何處理客戶的異議和投訴。這些實踐讓我更加自信和務實，并讓我逐漸掌握了運用所學知識和技巧的能力。
此外，此次培訓還給我提供了一個交流和學習的平臺。在培訓過程中，我結識了來自不同公司和地區(qū)的保險經(jīng)理人。我們分享了自己的經(jīng)驗和心得，互相學習和切磋。我們還參觀了一些優(yōu)秀的保險公司和經(jīng)營模式，了解了他們的成功經(jīng)驗和管理理念。這些交流和學習使我受益匪淺，讓我認識到保險行業(yè)的發(fā)展是全球化的趨勢，不斷學習和提升自己是必不可少的。
通過此次培訓，我深刻認識到保險經(jīng)理人的角色和責任，提高了自己的專業(yè)技能和素質(zhì)。我相信，只要不斷學習和實踐，不斷提升自己的綜合能力，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的保險經(jīng)理人，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險咨詢和服務，為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
經(jīng)理人心得體會篇六
聽了余世維博士的講座，我受益匪淺。他的思想很先進，經(jīng)驗很豐富，講的話很有道理，令我十分感觸，在這里談點兒自己的感受，也算對自己來個反思。
余世維博士提到很多關于工作和生活的一些觀點。其中讓我印象最深刻的有四點：第一點是隨時隨地的教育;第二點是遵守時間;第三點是擔起責任，四是自主解決問題。
學習是要用一生來做的事，而你的老師，是身邊每一個人，同時也是社會。無論你走到哪、無論你做什么，都要記住你是一個學習者，你都有要學習的東西，任何一個人都可以是你的老師。相對的，無論你做什么，都要記住你是一個傳授者，你的每一舉一動，都會影響到身邊朋友的未來。社會是我們的共同體，我們與社會將會在付出與回報中共同成長。強大一個名族，必須強大每一個人。關于我們的學習與工作，我們一直強調(diào)素質(zhì)教育與終身教育，我們永遠都不可能是強者，因為只有你不斷地學習與交流才會有你的立足之地，所以說你一定要在工作中學，隨時隨地的去學習。
德國人會把聚會時間定到十二點零三分……讓我們來認真思考一下，如果他們做事不認真，會出現(xiàn)這個時間么?如果他們不在乎時間，會出現(xiàn)這個時間么?如果他們覺得無所謂，會出現(xiàn)這個時間么?這是一個民族整體的素質(zhì)，是一個并不僅僅用“守時”就可以解釋的問題，我想我看到更多的是他們的認真，對于自己所做的每件事持著認真的態(tài)度，一種追求完美，追求細節(jié)的態(tài)度。細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定命運，注重細節(jié)的人才會成功。我們國人的那種：我是做大事的人，我不需要在乎那些微小的細節(jié)的觀念，就是我們與人產(chǎn)生差距的原因所在。
余博士認為“我以為……”要不得。他用自己妻兒的例子說名“我以為……”是一種托詞，是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯，不愿負起責任。的確我們早已習慣了把自己的想法擺在事實的前面，這無疑是推卸責任的表現(xiàn)。我們當然不希望犯錯，然而非圣賢的我們，孰能無過?那么，犯了一次錯，就應該接受教訓，不要重復犯錯。當錯誤發(fā)生時，我們應試著補救，而前提就是我們要承認自己的錯誤，并勇于面對它。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。要學會說：問題到這里結束!當然光承認是不夠的，如何改更是關鍵。工作不僅要有責任心，還得講求效率和效果，而且效果應重于效率。我們應該在平時多積累、多探索、多思考、多創(chuàng)新，不斷提升自我。
因此，除了要有責任感之外，我們還要學會去自主工作。不要經(jīng)常找主管，要讓主管能夠出門不到手機——這是余世維博士發(fā)表的又一個觀點。的確，工作上我們難免會遇到錯誤，但如果總是請教主管，工作效率就很難有所提高。自主去工作，是我們國人強大的一個途徑。
余世維博士是一位學識廣博，文化積淀深厚的經(jīng)濟學教授。聽了他的講座后，我感受很深，學習到了許多新的知識。在平時的工作中，我應該學會發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題。做好自己的工作，不斷充實自己，使自己成為一個有競爭力的人。
經(jīng)理人心得體會篇七
演講不能無的放矢，而要有針對性，要對本單位的核心任務，或者對急需解決的問題，或者公司上下最關心的問題，或者對廣大員工關心的熱點問題等進行闡述，只有有的放矢的演講才能受到關注;而那些漫無邊際，不痛不癢，東拉西扯，離題萬里的演講，聽眾是不會感興趣的，如果你的演講是無的放矢，那么，聽眾會認為你是在說廢話，他們是沒有耐心聽下去的，所以，演講的第四個要點是要有針對性。
2、講得有趣味。
想清楚，講清楚，講得合理，這幾點只是演講的基本要求，如果你的演講要讓人興趣，讓人喜歡聽，那么，你就必須講得有趣，這是演講的第四個要點，所以，演講缺不了幽默、生動、風趣，缺不了以情動人的表述，必須懂得渲染、鼓動、招喚，懂得以你的情感旋律讓聽眾感動，讓聽眾跟著你的情感節(jié)奏投入關注，只有趣味的演講才能感動聽眾，吸引聽眾，讓聽眾聚精會神地聽你講。
4、講出你的個性風采。
出色的演講者不僅僅滿足于講得有趣味，而且還要力求講出風格，展示個性風采，這是演講的第五個要點，風格是成熟的標志，演講者如果達到一定的層次，就能在自己的演講中表現(xiàn)出鮮明的個性。成熟的演講者能通過自己獨特的語調(diào)、語速、節(jié)奏、用詞等組成有明顯特點的表達方式，能通過有特色的動作姿態(tài)、表述方式、講述順序、情感旋律等，在演講中形成獨特風格，讓聽眾覺得你就是不可替代的“那一個”杰出演講者，到你那種演講境界，你的獨特風格的演講就會有很大的感染力，就會有無形的號召力，就會讓聽眾成為你的粉絲，這樣的演講，才是真正的成功!
5、想清楚要講的內(nèi)容。
經(jīng)理人成功演講的第一要點是要想清楚要講的內(nèi)容，演講時間有限，你不能漫無邊際地瞎扯，必須選擇重要內(nèi)容來講，這就需要思考，選擇有用的、重要的、現(xiàn)在最需要解決的問題來講，向領導報告業(yè)績，為下屬執(zhí)行任務鼓勁，強調(diào)執(zhí)行的任務方法和意義，解釋計劃，分解任務，強調(diào)團隊精神等等，只有先想好了要講什么，才能演講的好內(nèi)容，也才能講得好，也就是說，演講要事先打好“腹稿”，俗語說“先思而后行”“謀定而后斷”，想好了再講，這成功演講所必需的。
6、講清楚想講的內(nèi)容。
當然，想好了不一定就能講好，在心里想著和用口頭表達出來這是兩回事，想清楚了自己明白，但口頭講出來是要讓別人明白的，人們經(jīng)常犯一個錯誤，即按自己的思路講而不顧聽者的反應，講的時候話題跳躍太快，表述的轉(zhuǎn)折太突然，時而斷章取義，時而天馬行空，演講者自己心里是明白了，但聽眾聽起來稀里糊涂，不知講者之所云，所以，經(jīng)理人演講的第二要點是要講清楚想講的內(nèi)容。演講者不能不顧聽眾，自個兒在瞎講，演講是要讓別人明白的，演講者如果對眼前的聽眾視而不見，那么，聽眾就一定不會重視你。
7、講得有道理。
經(jīng)理人把要講的內(nèi)容講明白了，這還不夠，如果使你的觀點讓聽眾信服，讓別人贊同你的說法，那么，你就必須使你闡述的觀點持之有據(jù)，也就是說，演講的第三個要點是要講得有道理，俗話說：“有理走遍天下，無理寸步難行”，你講的內(nèi)容必須是有道理的，別人才會相信你，才會聽你的，也才會贊同和欣賞你演講的觀點，有道理的演講能使領導器重你，讓下屬佩服你，因為通過“合理”的演講，你是在以理服人，大家就跟容易接受你的看法。大家知道化學元素周期表，它精妙的結構排列為什么令人嘆服呢?因為它有驚人的合理性，演講就是要講出合理性。
經(jīng)理人心得體會篇八
在當今商業(yè)社會，管理者的能力和優(yōu)越的經(jīng)營思維為企業(yè)贏得了更多的市場份額。無論是在高新科技公司還是在傳統(tǒng)行業(yè)中，高級經(jīng)理人都是企業(yè)發(fā)展的核心力量。因此，我非常榮幸能夠參加這場高級經(jīng)理人講座并分享我的心得體會。
段落二：演講者的受眾分析。
演講者是一位來自知名企業(yè)的高級經(jīng)理人，在演講中，他強調(diào)了管理者必須具備的素質(zhì)和能力，以及有效領導和管理的關鍵要素。他結合了自己的工作經(jīng)驗，向聽眾講解了可行的管理策略和實踐，以及如何在挑戰(zhàn)和困難中找到新的商業(yè)機會。
段落三：演講的內(nèi)容和亮點。
他的演講內(nèi)容涵蓋了領導力，團隊管理，人際交往以及企業(yè)文化建設等方面。他強調(diào)了領導力開發(fā)的重要性，并分享了他最好的領導方法。他還介紹了如何有效管理團隊，激發(fā)員工的潛力，加強溝通，改善協(xié)作和團隊層級關系，從而建立高效的團隊。此外，他還分享了如何培養(yǎng)企業(yè)文化，并建立公司對員工的信任和關系，以及如何在競爭激烈的市場中取得領先地位。
段落四：我的體會和收獲。
這場演講讓我受益匪淺。首先，我認識到了作為管理者所需要具備的領導力和管理能力，這是企業(yè)成功的關鍵。其次，演講者的經(jīng)驗和實踐指導啟示我要勇于探索新的方法和解決方案，為公司創(chuàng)造更大的價值。最后，這次演講讓我深入了解了新的企業(yè)文化建設模式，這對提高團隊的凝聚力和掌握企業(yè)的核心價值非常有益。
段落五：結論。
在商業(yè)競爭日益激烈的今天，高級經(jīng)理人不僅要有過硬的管理技能，更需要把握市場的變化和機會。演講者的分享為我們實現(xiàn)這一目標提供了良好的參考和建議。我相信，通過努力，我們可以超越自我，并成為在運營和管理方面擁有出色表現(xiàn)的高級經(jīng)理人。
經(jīng)理人心得體會篇九
"ihaveadream"，每個人都有一個夢想，我們懷揣著對自己的夢想?yún)⒓恿?宗申財務金融中心職業(yè)經(jīng)理人"的熔煉團隊。也正是因為對夢想的追逐，我們?yōu)樾〗M命名為"夢想"小組。我們的口號是：奮發(fā)圖強，夢想飛揚;提升自我，成就輝煌。
這次培訓的內(nèi)容是"ptt—演講"，可以理解為有效的表達自己，出乎意料，也在情理之中。因為大家在平時的工作、學習和生活中都需要和別人溝通交流，但怎樣才能更好的表達自己呢，卻不是每個人能做到的。這就是這次培訓的目的。
今天從小組的風采展示環(huán)節(jié)中，開始了我們一天的培訓。所謂的風采展示，就是展現(xiàn)小組的精神面貌?？此坪唵蔚男〗M答到，組員齊頌口號環(huán)節(jié)，確能體現(xiàn)團隊的凝聚力，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，全體隊員必須熟悉自己的'口號。但我們在第一次表現(xiàn)的時候確沒有及時的反應過來，只記住了開始的時候，中間直接死機。第二，我們的注意力需要集中，隨時做好應對的準備。第三，作為團隊中的每一位成員，都必須權全力以付的投入，才能達到要求。
我們懷著忐忑的心情進入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節(jié)。在這環(huán)節(jié)中，大家經(jīng)過先上臺演講，通過視頻回放、自我批評再小組討論的形式對我們在演講過程中出現(xiàn)的問題有針對性的進行了總結。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，容易受到外界環(huán)境的干擾。第二，在下面能侃侃而談，但到講臺上卻說不出來。第三，不能清楚的表達自己的意思，跑題嚴重。第四，臨場發(fā)揮，應變能力差，針對自己不熟悉的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。
最后，希望大家在接下來的培訓中不斷完善自己，爭取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務。
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來公司的發(fā)展勢必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬之師。語言表達重要性，可見一斑。在未來的工作中，員工踏實務實是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司"不謀一時謀萬世"的深謀遠慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓，群賢畢至，少長咸集。這次培訓中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的"絕圣棄智"，但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們在開訓導論中學到的第一課，如當頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓是一種知識、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓卻是生產(chǎn)知識乃至創(chuàng)造知識的變革，它是一門啟發(fā)性的課程，不斷地制造問題，然后分析解決，以學員為中心，要求高度參與。通過讓學員逐個上臺展現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運籌帷幄，口若懸河;有人反應遲鈍，言不及義，卻有人妙語連珠，滔滔不絕;有人訥口少言，手足無措，卻有人談笑風生，落落大方。對比方知差距，培訓更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點，就是成功的開始。
造化鐘神秀，陽陽割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語至深處動人心，言為心真切，語言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
人生也有涯，而知也無涯。知不可為而為之，以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海，語言魅力無處不在。三日培訓，好一個美好時光!
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓，通過這次培訓，我得到了一個結論：就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好，感覺到每天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情合理的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機會，解決了我們生活問題，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就提高了。
公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開，在培訓結束以后我們需要思考的問題就是如何才能將培訓學到的知識運用到實際工作中去。
我認為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應該要有自己的職業(yè)追求，除了具備十項管理的技能之外，還要做到“三個經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰，也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見，所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時候，為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個良好的工作習慣，可以花半年一年甚至更長時間去堅持，去折騰，當然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查，將各項日常工作做精做細，爭取做到領導突擊檢查時，依然對我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會，在處理實際工作事務的過程中，難免會招致領導或相關員工的不理解甚至誤會，職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子，多溝通多協(xié)調(diào)不放棄，不能因為怕誤解而丟棄原則，也不能因為被誤解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價值，這是一種職業(yè)上的責任，也是職業(yè)經(jīng)理人應具備的使命感。不管是在公司的哪個部門哪個崗位，做為職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實際的工作和學習中能夠不斷地取得進步和提高，做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
當踏上集團職業(yè)經(jīng)理人精英訓練營的那刻起，我便告誡自己，人生的這場旅行，不僅要收獲抵達巔峰的喜悅，同時更要銘記沿途的風景，用心去體驗，去成長。
前兩天的課程，讓我們對目前餐飲市場前景，公司規(guī)劃以及心態(tài)，情緒管理，正能量，目標，信念……有了深刻領悟。每天晚上疲勞的睡在床上時，才感覺真真切切地過了一天，人生最重要的不僅是努力，還有方向。壓力不是有人比你努力，即使看不到未來，即使看不到希望，也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘，其實，是夢想!
每次的行動或是集合，都是通過哨聲，哨聲是命令，是指揮，是完全服從的指令，它讓我們時刻保持警覺，保持敏銳，保持清醒的頭腦!還記得體能訓練的第一個科目，它教會了我們，不求與人相比，但求超越自己，要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目，考驗著我們團隊中的決策，指揮，標準，流程意識以及責任，用心的程度，雖第一次挑戰(zhàn)失敗，但一花凋零荒蕪不了整個春天，一次挫折也荒廢不了整個人生。我們爭取機會，齊心協(xié)力，全力以赴，最終挑戰(zhàn)成功。團隊協(xié)作，專注當下，方可成功。極限軍姿，更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時，我們要對自己說的是三個字"太好了，那正是我們蛻變的時刻。第五天的100里拉練，不達目標，絕不回來的士氣，鼓舞著我們這群有夢想的海外海人!
之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學習，管理與領導的路上，更需我們用心去探索，去領悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒!
為期七天的培訓雖結束了，但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始，我們有信心，將自己的生命寫滿精彩。因為我們是一個被稱為海外海職業(yè)經(jīng)理人的團隊!!!
最后要感謝的是我們的領導，教官。感謝一起奮戰(zhàn)的戰(zhàn)友們。感謝一路有你們，謝謝你們!
經(jīng)理人心得體會篇十
7月26日27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓，這次培訓的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個字就是責任！因為是體驗式的學習，游戲互動的環(huán)節(jié)比較多，每一個游戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個具體的體驗式分享，請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個游戲。
最開始的一個游戲就是自我介紹，老師讓我們自己找到自己的搭檔，并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對方，第一環(huán)節(jié)游戲結束后老師讓鄰近的兩隊搭檔組成一個小組，然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現(xiàn)了，大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對方，而忘了聆聽，最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個游戲讓我發(fā)覺原來我也是個不會聆聽的人，聯(lián)想到自己的工作，做為人力資源工作者我真的要學會去做一個善于聆聽的人。
還有個游戲也讓我學到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績，因為一般人在工作中都存在這樣一個公式：表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會完全不一樣。
有個游戲環(huán)節(jié)老師讓我們在兩分鐘內(nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時候我說我沒有，放棄了，反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實很無辜很受傷的站起來，結果是只有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事，然后讓我們換個角度，像他一樣把自己的責任承擔起。結果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敘述的事完全責任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會發(fā)生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢于承擔責任，就能把自己的工作做的很出色。在這個游戲中我知道了當你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者，只有當你勇于承擔責任時，你才是一個強者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數(shù)游戲中我們的隊長，他的擔當讓我感動不抑。在這個游戲中因為我的緊張害得團隊輸?shù)袅俗詈笠痪郑凑沼螒蛞?guī)則，隊長要做160個俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕，看著隊長才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時候我哭了，哭得特別傷心，我當時情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因為自己的錯而承擔那么大痛苦的時候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯，想想自己背后的部長要因為我而承受多大的壓力，我就覺得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負責，還要想想自己身邊的同事，領導。要對得起自己，對得起老大，對得起公司。真的，當時只想對我同事，對我老大，對老總說聲謝謝！謝謝你們能給我這次機會。讓我認識到自己不再是一個人，我還是團隊的一員，我的成績時刻影響著團隊的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進。
經(jīng)理人心得體會篇十一
品質(zhì)經(jīng)理人是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的角色，負責監(jiān)管企業(yè)產(chǎn)品和服務的品質(zhì)。在我的職業(yè)生涯中，我有幸成為了一名品質(zhì)經(jīng)理人，并且從中獲得了不少心得體會。在這篇文章中，我將分享幾點對品質(zhì)經(jīng)理人來說必不可缺的素質(zhì)，并重點探討如何提高品質(zhì)意識。
第二段：了解品質(zhì)管理的重要性。
品質(zhì)管理是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵之一。一方面，高品質(zhì)產(chǎn)品和服務可以提升企業(yè)形象，增強客戶的信任和滿意度；另一方面，品質(zhì)管理也能減少內(nèi)部資源的浪費、降低成本，提高企業(yè)競爭力。因此，品質(zhì)經(jīng)理人必須深入了解品質(zhì)管理原理和方法，以便證實自己的價值，并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第三段：提高品質(zhì)意識的方法。
提高品質(zhì)意識是品質(zhì)經(jīng)理人必須具備的關鍵素質(zhì)之一。如何提高品質(zhì)意識？首先，品質(zhì)經(jīng)理人必須積極參加品質(zhì)培訓，不斷學習新知識和新技能，以保持自己的競爭力；其次，品質(zhì)經(jīng)理人應該積極參與企業(yè)的品質(zhì)管理活動，掌握公司各個業(yè)務環(huán)節(jié)的工作流程和質(zhì)量問題，并不斷提出改進意見，從而提高企業(yè)的品質(zhì)水平。
第四段：培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力。
品質(zhì)經(jīng)理人與各個部門的溝通協(xié)作非常重要，必須具備良好的溝通和協(xié)作能力。品質(zhì)經(jīng)理人需要不斷與企業(yè)的各個部門進行溝通和協(xié)作，了解部門的工作情況和工作流程，并進行反饋。建立良好的溝通機制，配合相應的部門拉升品質(zhì)和效率，也是品質(zhì)經(jīng)理人提高企業(yè)品質(zhì)的有效方法之一。
第五段：總結。
品質(zhì)經(jīng)理人是企業(yè)發(fā)展的重要角色，必須具備高水平的品質(zhì)意識、良好的溝通和協(xié)作能力。只有不斷提高自身素質(zhì)并推動企業(yè)的品質(zhì)管理工作，才能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻，并取得自己的職業(yè)成就。當品質(zhì)經(jīng)理人在工作中，成功提高了企業(yè)的品質(zhì)水平，并創(chuàng)造了良好的業(yè)績時，這也將成為品質(zhì)經(jīng)理人的一份財富。
經(jīng)理人心得體會篇十二
經(jīng)理人培訓是組織對管理層進行專業(yè)能力培養(yǎng)和提升的一項重要舉措。在現(xiàn)代商業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)需要具備優(yōu)秀的經(jīng)理人才來應對各種復雜的挑戰(zhàn)。而經(jīng)理人培訓的目的就是通過提供相關知識和技能，幫助經(jīng)理人更好地適應工作環(huán)境，并能夠高效地完成各項任務。在經(jīng)理人培訓的過程中，我意識到了培訓對我的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。
段落二：技能培養(yǎng)是經(jīng)理人培訓的關鍵。
經(jīng)理人需要掌握一系列的管理技能，例如領導力、溝通能力、決策能力等。經(jīng)理人培訓課程注重培養(yǎng)這些關鍵技能，通過理論教學、案例分析和角色扮演等方式，提高經(jīng)理人的實際操作能力。在我的培訓中，我學到了如何進行有效的團隊管理，如何與員工進行良好的溝通，以及如何做出明智的決策。這些技能不僅幫助我更好地領導團隊，也使我在日常工作中更加得心應手。
隨著時代不斷發(fā)展和進步，新的管理理論和工具不斷涌現(xiàn)。經(jīng)理人培訓要求我們不斷學習和更新知識，以適應變化的環(huán)境。培訓課程中，我了解到了許多最新的管理思想和實踐，例如項目管理、創(chuàng)新管理和人力資源管理等。這些知識的學習幫助我更好地理解和應用新的管理理念，提高了我在工作中的競爭力。
段落四：培訓應注重實踐操作。
雖然理論知識的學習很重要，但實踐操作同樣不可忽視。經(jīng)理人培訓應該著重培養(yǎng)學員的實踐操作能力，在真實的工作環(huán)境中演練和應用所學知識。在我的培訓中，我們經(jīng)常進行團隊項目演練和角色扮演，通過模擬實際工作情境的方式來強化所學的知識和技能。這種實踐操作的訓練不僅提高了我的實際操作能力，還鍛煉了我的團隊協(xié)作能力和問題解決能力。
段落五：持續(xù)學習和反思是經(jīng)理人培訓的關鍵。
經(jīng)理人培訓并不是一次性的活動，它需要經(jīng)理人不斷地學習和反思。在培訓結束后，我意識到要成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人，持續(xù)學習和反思是非常重要的。因此，我制定了個人學習計劃，包括參加其他相關培訓課程、閱讀相關書籍和雜志、參與行業(yè)研討會等。同時，我也會不斷審視自己的工作表現(xiàn)，并找出改進的方法和途徑。只有不斷學習和反思，我才能夠成長為一名出色的經(jīng)理人。
總結：
經(jīng)理人培訓對于提高管理人員的能力和素質(zhì)至關重要。在培訓中，我深刻認識到技能培養(yǎng)、知識更新、實踐操作以及持續(xù)學習和反思是經(jīng)理人培訓的核心要點。通過這次培訓，我獲得了豐富的管理知識和實踐經(jīng)驗，提高了自己的管理水平。我將繼續(xù)努力學習，不斷完善自己，成為一名更加優(yōu)秀的經(jīng)理人。
經(jīng)理人心得體會篇十三
近年來，投資成為了經(jīng)濟發(fā)展的重要方式。這時一個有趣的事實，許多人都希望自己是成功的投資者，但很少有人愿意成為職業(yè)投資者。事實上，投資經(jīng)理人是靠投資賺錢的，但這并不意味著他們僅僅只是一個投資者，他們還需要擁有更多的技能，才能做好他們的工作。這就是為什么許多專業(yè)人員都在接受投資經(jīng)理人培訓的原因。
第二段：培訓內(nèi)容。
我的投資經(jīng)理人培訓主要包括理論知識、實踐技能和心理素質(zhì)方面的內(nèi)容。在理論知識方面，我掌握了股票、債券、期貨和外匯等領域的基本原理和規(guī)則；在實踐技能方面，我接受了眾多的案例研究和實際操作經(jīng)驗；在心理素質(zhì)方面，我學習了控制情緒、決策分析和溝通技巧等重要技能。
第三段：實踐經(jīng)驗。
在實踐操作中，我遇到了不少挑戰(zhàn)。有時我會犯錯誤，有時我會被市場壓力所困擾，但通過不斷實踐，我也學習到了如何避免犯錯和如何適應市場。正如經(jīng)典論文所說“過去的表現(xiàn)不是來自運氣，而是經(jīng)驗的結晶”。
第四段：工作態(tài)度。
在進行投資經(jīng)理人培訓時，工作態(tài)度非常重要。我們需要保持一個積極的心態(tài)，時刻關注市場最新動態(tài)，并保持耐心和決策的勇氣，盡可能做好投資。此外，在投資行業(yè)中應該遵循市場規(guī)則，合法合規(guī)地開展工作。
第五段：結論。
投資經(jīng)理人培訓不僅僅是學習所有的投資和理論知識，還涉及到許多需要專業(yè)知識和技能的方面。如果想要成為一個成功的投資經(jīng)理人，需要具備良好的心理素質(zhì)、實踐經(jīng)驗和堅定的工作態(tài)度。只有將這三個方面合理地結合才能夠在高度競爭的投資市場中立于不敗之地。
經(jīng)理人心得體會篇十四
近年來，保險行業(yè)迅猛發(fā)展，保險經(jīng)理人的需求也日漸增多。作為一名新晉保險經(jīng)理人，我參加了一次為期一個月的培訓課程，從中受益匪淺。在這次培訓中，我學到了很多知識和技能，并且對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認識。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，這次培訓為我提供了一次全面系統(tǒng)的知識學習機會。在培訓中，我們學習了保險的基本概念、業(yè)務流程、銷售技巧等一系列內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學習，我對保險行業(yè)的運作機制有了更深入的了解，對于如何推銷保險產(chǎn)品也有了更具體的方法和策略。這為我今后的工作提供了堅實的基礎。
其次，培訓課程也注重培養(yǎng)我們的溝通能力和團隊合作精神。在培訓過程中，我們經(jīng)常進行分組討論和案例分析，這使我學會了與他人有效溝通的技巧，并從同伴的不同經(jīng)驗和觀點中受益匪淺。同時，在團隊合作中，我學會了與他人協(xié)調(diào)合作，共同達成目標。這對于一個保險經(jīng)理人來說，具有非常重要的意義。
再次，培訓課程注重實踐操作，強調(diào)理論與實踐的結合。我們不僅僅是被動地聽課，更多的是通過模擬銷售和實際操作來培養(yǎng)我們的實踐能力。通過與真實客戶的交流和談判，我學會了如何分析客戶需求，提供恰當?shù)谋ｋU解決方案。這種實踐操作的方式讓我對保險銷售有了更深入的理解，并且培養(yǎng)了我應對各種情況的能力。
此外，培訓過程中的導師指導也是我受益匪淺的一部分。導師為我們提供了個別指導和反饋，幫助我們識別自己的優(yōu)勢與不足，并提供針對性的改進建議。通過與導師的交流和互動，我不僅能夠提高自身的專業(yè)素質(zhì)，還能夠更好地認識自己，找到適合自己的發(fā)展方向。
最后，這次培訓給我留下了深刻的激勵和信心。在培訓中，我結識了很多優(yōu)秀的同行，他們的成功經(jīng)驗和故事激勵著我不斷追求自我提升和突破。同時，我也意識到保險行業(yè)的廣闊發(fā)展前景和機遇，這使我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更加堅定的信心。我相信，只要不斷學習和積累經(jīng)驗，我一定能夠成為一名出色的保險經(jīng)理人。
總而言之，這次保險經(jīng)理人培訓給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞褪斋@。通過知識學習、溝通合作、實踐操作、導師指導和激勵信心，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認知，積累了更多的能力和經(jīng)驗。我相信，通過不斷努力和學習，我能夠在這個行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱，做出有意義的貢獻。
經(jīng)理人心得體會篇十五
第一段：介紹房產(chǎn)行業(yè)和房產(chǎn)經(jīng)紀人的作用（200字）。
房產(chǎn)行業(yè)是一個與人們生活密切相關的產(chǎn)業(yè)，它不僅包括住房購買和銷售，還涉及租賃、投資和管理等方面。在這個龐大而快速發(fā)展的行業(yè)中，房產(chǎn)經(jīng)紀人扮演著至關重要的角色，他們作為中介人，連接了房屋的買賣雙方，幫助他們達成交易。在這個過程中，房產(chǎn)經(jīng)紀人需要具備一定的專業(yè)知識和技能，以及良好的服務態(tài)度和溝通能力。
第二段：房產(chǎn)經(jīng)紀人需要的技能和特質(zhì)（250字）。
房產(chǎn)經(jīng)紀人需要具備豐富的專業(yè)知識和技能，例如熟悉法律法規(guī)、了解市場趨勢、掌握交易流程等。此外，他們還需要具備一定的銷售技巧，能夠推銷房產(chǎn)、吸引客戶、談判合理價格等。在實踐中，房產(chǎn)經(jīng)紀人還需要具備靈活應對各種情況的能力，能夠處理風險和問題，并保持冷靜和專業(yè)。與此同時，房產(chǎn)經(jīng)紀人還應該具備團隊合作精神和良好的人際關系，以便與各方溝通、協(xié)調(diào)和合作。
身為一名資深房產(chǎn)經(jīng)紀人，我從多年的工作經(jīng)驗中總結出一些心得和體會。首先，要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，及時了解行業(yè)新動態(tài)和政策變化。其次，要建立良好的客戶關系，盡量滿足客戶的需求，提供專業(yè)的建議和幫助。在面對各種情況時，保持耐心和耐力是非常重要的，因為買賣房產(chǎn)涉及大筆資金和重要決策，往往需要時間和謹慎。最后，要與同行保持友好的競爭關系，相互學習和合作，共同推動整個行業(yè)的發(fā)展。
第四段：房產(chǎn)經(jīng)紀人面臨的挑戰(zhàn)和應對策略（250字）。
房產(chǎn)經(jīng)紀人在工作中常常面臨一些挑戰(zhàn)，例如市場競爭激烈、客戶的審慎態(tài)度、政策調(diào)整等。對于這些挑戰(zhàn)，我認為首先需要保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，相信自己的能力和價值。其次，要加強市場調(diào)研，了解客戶需求和市場趨勢，以便提供更加精準的服務和建議。此外，積極提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，不斷學習和進步，以應對日益復雜的市場環(huán)境和競爭力。
第五段：房產(chǎn)經(jīng)紀人的前景和展望（200字）。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的推進，房產(chǎn)行業(yè)將繼續(xù)保持快速增長的趨勢。而房產(chǎn)經(jīng)紀人作為行業(yè)中不可或缺的一部分，也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。未來，我相信房產(chǎn)經(jīng)紀人仍將發(fā)揮重要作用，為人們提供專業(yè)、便捷的房產(chǎn)交易服務。同時，隨著科技的進步，數(shù)字化和智能化也將為房產(chǎn)經(jīng)紀人帶來更多的機會和新的發(fā)展方向。因此，房產(chǎn)經(jīng)紀人應不斷學習和適應新的環(huán)境，不斷提升自己的技能和能力，以保持競爭力并滿足客戶的需求。
總結：房產(chǎn)經(jīng)紀人作為房產(chǎn)行業(yè)中的重要角色，承擔著連接買賣雙方的使命。他們需要具備專業(yè)知識和技能，處理風險和問題，同時還需要保持良好的客戶關系和人際關系。房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作非常有挑戰(zhàn)性，但也充滿機遇。通過不斷學習和提升自己的能力，房產(chǎn)經(jīng)紀人能夠在這個行業(yè)中取得成功，并為人們的房產(chǎn)交易提供專業(yè)、便捷的服務。
經(jīng)理人心得體會篇十六
經(jīng)理人培訓是一種知識、技能傳播的過程。下面是本站帶來的經(jīng)理人。
希望可以幫到大家。
在本月22號晚七點，本人非常有幸的參加了集團公司總部開辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓課，培訓內(nèi)容給我留下了很深的感觸，是我的思想境界有了新的提高，使我對職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的認識，本人獲益匪淺，下面是我的心得和體會。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負著公司的建設的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此，我本人認為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標準。此外，還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力的一種綜合，是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學習，才能達到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹立終身學習的觀念。
在組織討論的過程中，全體學員已經(jīng)認識到，沒有優(yōu)秀的或合格的管理者，其事業(yè)的成功也是不可能的，對此，我理解高素質(zhì)的管理隊伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理者組成，而高素質(zhì)管理者則是由管理者的外在表現(xiàn)，內(nèi)在素質(zhì)和成長環(huán)境組成，且在不斷變化動態(tài)中造就的。
當你為公司服務的時候，都將遇到不同的問題，管理者在一個緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住，每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，從生理角度上講“短期的壓力更有益健康”，因此，不要怕困難，敢于承擔責任，壓力推動學習，一名合格的管理者必須永遠不斷地學習來增強自己的文化底蘊，以適應當今千變?nèi)f化的世界，學習能使人聰明。做為公司的管理層，不僅僅是一種榮譽，更是一種責任，既然我有幸的加入這一行列，那么就要更加嚴格的要求自己，各方面都起表率的作用，學無止境，無論是知識的積累還是人格的修煉都不能停滯不前，我們要勇攀高峰，知難而進!
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來公司的發(fā)展勢必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬之師。語言表達重要性，可見一斑。在未來的工作中，員工踏實務實是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時謀萬世'的深謀遠慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓，群賢畢至，少長咸集。這次培訓中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的'絕圣棄智',但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們在開訓導論中學到的第一課，如當頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓是一種知識、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓卻是生產(chǎn)知識乃至創(chuàng)造知識的變革，它是一門啟發(fā)性的課程，不斷地制造問題，然后分析解決，以學員為中心，要求高度參與。通過讓學員逐個上臺展現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運籌帷幄，口若懸河;有人反應遲鈍，言不及義，卻有人妙語連珠，滔滔不絕;有人訥口少言，手足無措，卻有人談笑風生，落落大方。對比方知差距，培訓更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點，就是成功的開始。
造化鐘神秀，陽陽割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語至深處動人心，言為心真切，語言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
人生也有涯，而知也無涯。知不可為而為之，以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海，語言魅力無處不在。三日培訓，好一個美好時光!
'ihaveadream',每個人都有一個夢想，我們懷揣著對自己的夢想?yún)⒓恿?宗申財務金融中心20xx年職業(yè)經(jīng)理人'的熔煉團隊。也正是因為對夢想的追逐，我們?yōu)樾〗M命名為'夢想'小組。我們的。
口號。
是：奮發(fā)圖強，夢想飛揚;提升自我，成就輝煌。
這次培訓的內(nèi)容是'ptt-演講',可以理解為有效的表達自己，出乎意料，也在情理之中。因為大家在平時的工作、學習和生活中都需要和別人溝通交流，但怎樣才能更好的表達自己呢，卻不是每個人能做到的。這就是這次培訓的目的。
今天從小組的風采展示環(huán)節(jié)中，開始了我們一天的培訓。所謂的風采展示，就是展現(xiàn)小組的精神面貌?？此坪唵蔚男〗M答到，組員齊頌口號環(huán)節(jié)，確能體現(xiàn)團隊的凝聚力，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，全體隊員必須熟悉自己的口號。但我們在第一次表現(xiàn)的時候確沒有及時的反應過來，只記住了開始的時候，中間直接死機。第二，我們的注意力需要集中，隨時做好應對的準備。第三，作為團隊中的每一位成員，都必須權全力以付的投入，才能達到要求。
我們懷著忐忑的心情進入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節(jié)。在這環(huán)節(jié)中，大家經(jīng)過先上臺演講，通過視頻回放、自我批評再小組討論的形式對我們在演講過程中出現(xiàn)的問題有針對性的進行了總結。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，容易受到外界環(huán)境的干擾。第二，在下面能侃侃而談，但到講臺上卻說不出來。第三，不能清楚的表達自己的意思，跑題嚴重。第四，臨場發(fā)揮，應變能力差，針對自己不熟悉的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。
最后，希望大家在接下來的培訓中不斷完善自己，爭取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務。
經(jīng)理人心得體會篇十七
我們每天面對的都是各種各樣的人，在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學會尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說的把身邊的每一個當作天使，善待身邊的每一個人，恰當?shù)皿w的語言和他們進行有效的溝通，從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關系，更好的工作。
在學習中進步,在實踐中成長。人生就是如此,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們可以害怕嗎?不可以。不管在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少，只知道通過此次在倍壘職業(yè)經(jīng)理人學校的培訓自己感悟頗深。
本次培訓內(nèi)容主要包含五個模塊，分別是：職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價國家技術標準以及有關知識、培訓師禮儀、培訓師授課技巧、培訓師職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓管理組織運營模式。通過倍壘幾位老師的培訓，使我對有關職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價相關知識有了更深度的了解，讓我知道做為培訓師應該具備的'培訓禮儀和培訓技巧;如何在各種場合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學員互動更好參與學習。如：制作ppt課件首先設定一個目標，一個課件的框架，在做培訓時，ppt課件只是附助參考，主要內(nèi)容還是內(nèi)訓師講課時，圍繞這個目標和框架，穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等，使培訓內(nèi)容豐富多彩。workshop形式梳理讓我更深入的了解并掌握了相關知識，還有學會在以后工作和生活中如何控制情緒，調(diào)整心態(tài)，做積極向上的人。也了解一些人生進退觀思想智慧等等。
1、心態(tài)調(diào)整。講師在整個培訓時，要處理的重點分別是自己心態(tài)的調(diào)整，讓自己進入最好的狀態(tài)才能將整個培訓做好，然后是內(nèi)容要熟悉、適當了解我們講課的對象。事中，要關注培訓對象的現(xiàn)場情況，對講師個人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進一步改進，對內(nèi)容和聽眾的培訓結果要了解。老師教會我們登臺時自我管理的兩種方法，一是“開心金庫”，二是“預演未來”。人若是能將一些愉快的，興奮的事情記下，每當遭遇壓力時，就把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況，猶如開了戶頭將錢存起來，到有需要時運用，這種技巧就叫“開心金庫”。再就是預演未來，把自己在未登臺前，就帶到自己的培訓中來，提前進入好狀態(tài)。
2、人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為，這三者之間既存在平衡關系，又相互影響。作為培訓師，登臺時的壓力主要來源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關系說明，是因為環(huán)境的改變，打破了三者的平衡，導致了講師講課時的緊張。這三者又相互影響，一個人的思想可以影響人的感覺和行為，一個人的行為可以改變?nèi)说乃枷?，從而感覺也不一樣，一個人的感覺改變，對待事物做出的行為不一樣，思想也會改變。本次的培訓發(fā)現(xiàn)了自己的長處，找到了自信，同時發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了自己前改進的方向。就像老師說的短期的魅力靠“包裝”，長期的魅力則來自“內(nèi)涵”，要做一個卓越的培訓師必須包裝與內(nèi)涵并重，長短期魅力兼修。以后工作生活中會不斷的學習，積累專業(yè)知識的同時不斷的拓寬知識面。
3、有效表達。即ptt，其中的四個重點是，投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深;未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新;做你所學，進而教你所做。這四句話讓我感悟頗深，也充分說明了我們對待學習的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參與，從錯誤中發(fā)展自己，改掉自己的缺點，最終做到自己成功，進而教育其他人。
4、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結構。職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事：“測、定、學”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點，作為心理合同，必須先要激發(fā)個人愿望，再制定個人目標，并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案，通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
在本次的培訓過程中我發(fā)現(xiàn)了自己的長處，找到了自信，同時發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了提升自己的方向。就像倍壘老師說的短期的魅力靠“包裝”，長期的魅力則來自“內(nèi)涵”，要做一個卓越的培訓師必須包裝與內(nèi)涵并重，長短期魅力兼修。以后工作生活中會不斷的學習，積累專業(yè)知識的同時不斷的拓寬知識面。
經(jīng)理人心得體會篇十八
近年來，隨著社會生活水平的提高和人們對各種服務的需求不斷增長，家政服務行業(yè)也日益發(fā)展。在這個行業(yè)中，家政職業(yè)經(jīng)理人是至關重要的一環(huán)。本文將圍繞我在家政職業(yè)中的經(jīng)驗和體驗，從職業(yè)能力、個人成長、團隊協(xié)作、客戶溝通和服務質(zhì)量等方面對家政職業(yè)經(jīng)理人的角色進行探討和總結。
家政職業(yè)經(jīng)理人需要擁有一定的常識和實際操作技能，能夠熟練掌握家政服務中的各種規(guī)范和標準，并能夠有效地組織和協(xié)調(diào)團隊。在長時間的工作實踐中，我發(fā)現(xiàn)這個職業(yè)需要有出色的服務質(zhì)量，以及對客戶需求和市場變化的迅速反應能力。同時，家政職業(yè)經(jīng)理人還應該有一定的營銷策略和業(yè)務管理能力，能夠更加有效地推廣相關服務，提高市場銷售。
第三段：個人成長。
在家政職業(yè)的工作中，個人成長是不可避免的。首先，我們需要擁有良好的溝通能力，充分了解和滿足客戶需求，同時慢慢學習領導團隊、打造服務品牌的能力，不斷提升自己。其次，在團隊中，需要有效地與其他成員協(xié)作，尋求支持和分享經(jīng)驗。這些經(jīng)驗和技能有助于家政職業(yè)經(jīng)理人與同行業(yè)的人競爭，進一步提升和拓展個人事業(yè)發(fā)展。
第四段：團隊協(xié)作。
在家政服務工作中，團隊協(xié)作是至關重要的。尤其是在一些復雜的家政服務項目中，團隊協(xié)作發(fā)揮了巨大的作用。每個團隊成員都應該清楚自己的職責和工作目標，以及如何更好地協(xié)作和協(xié)調(diào)。在這個過程中，所有參與者應該努力通過交流、支持和合作來構建友好和諧的團隊氛圍。
第五段：客戶溝通和服務質(zhì)量。
家政職業(yè)經(jīng)理人的工作和業(yè)績直接受客戶評價的影響。為了提高客戶滿意度，我們需要積極開展有效的客戶溝通，并在每一次服務環(huán)節(jié)上提供最好的服務質(zhì)量。為了實現(xiàn)這一目標，我們需要體面全力以赴并繼續(xù)通過內(nèi)部培訓不斷提高個人和團隊的服務質(zhì)量，以及最大限度地滿足客戶的需求。
結論。
總之，家政職業(yè)經(jīng)理人需要在職業(yè)能力、個人成長、團隊協(xié)作、客戶溝通和服務質(zhì)量等方面具備一定的能力與素質(zhì)。順便提一下，漸漸地我在家政事業(yè)中愈加深信只要有責任心，腳踏實地，我們能夠快速成長并為社會做出貢獻。希望家政服務業(yè)能夠得到更多社會關注和支持，為人們提供更為豐富多樣的服務。
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