心得體會(huì)不僅有助于個(gè)人成長(zhǎng),也可以與他人分享自己的思考和體驗(yàn)。合理運(yùn)用歸納總結(jié)、比較分析、思考思維等方法可以提升心得體會(huì)的質(zhì)量。借鑒他人的心得體會(huì)可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
職場(chǎng)英語,顧名思義,就是在職場(chǎng)環(huán)境中所需要的英語語言技能。在全球化和信息化的環(huán)境下,掌握一定的英語溝通能力已經(jīng)成為了職場(chǎng)的基本要求。在我個(gè)人的職場(chǎng)經(jīng)歷中,英語的應(yīng)用頻率越來越高,為了能更好的勝任工作,我選擇參加了一些職場(chǎng)英語培訓(xùn),今天分享一下我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)過程中的困難。
職場(chǎng)英語培訓(xùn)并不是一件輕松的事情,學(xué)習(xí)過程中會(huì)遇到很多困難。例如學(xué)習(xí)難度大、課程安排時(shí)間短、英文聽力存在困難等等,對(duì)于我的學(xué)習(xí)和生活都造成了很大的壓力。
在學(xué)習(xí)過程中,我覺得最大的難點(diǎn)是聽力。職場(chǎng)英語培訓(xùn)的課程更加注重學(xué)生的英語聽力,但是英語聽力是一個(gè)需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的過程。剛開始我聽不懂講師說的話,而且口音也在很大程度上影響了我對(duì)聽力的理解。但是我并不放棄,在不斷的聽取和練習(xí)中,我逐漸克服了聽力上的難點(diǎn)。
第三段:學(xué)習(xí)過程中的收獲。
雖然在學(xué)習(xí)中遇到很多的困難,但是職場(chǎng)英語培訓(xùn)也給了我很多的收獲。首先,我掌握了專業(yè)的英語詞匯和表達(dá)方式,這將在今后的工作中帶給我更多的便利;其次,我改變了我的學(xué)習(xí)方法,不再是死記硬背,而是更注重運(yùn)用靈活的口語表達(dá)模式來提高口語對(duì)話的準(zhǔn)確率。學(xué)習(xí)過程中,我也讓自己深感到每一步的前進(jìn)和提高,這也讓我更加有自信去面對(duì)職場(chǎng)中外語溝通的挑戰(zhàn)。
第四段:學(xué)習(xí)過程中的感悟。
在職場(chǎng)英語培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程中,我意識(shí)到了一個(gè)很重要的點(diǎn),那就是要記住不斷學(xué)習(xí)和不斷練習(xí)的重要性。保持語言基礎(chǔ)和語言表達(dá)能力的穩(wěn)步提高,需要不斷的交流和實(shí)踐,需要克服自己的惰性和僥幸心理,并不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,才能更好地適應(yīng)和勝任不同的職場(chǎng)環(huán)境。
第五段:結(jié)尾。
總之,職場(chǎng)英語培訓(xùn)是一次極為有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在這個(gè)信息化和全球化的時(shí)代中,掌握一定的英語溝通能力已經(jīng)成為了職場(chǎng)的基本要求。在學(xué)習(xí)過程中,我們應(yīng)該培養(yǎng)自己的英語思維和表達(dá)能力,在實(shí)踐中不斷地提高自己,這才能讓我們更加順利和成功地適應(yīng)職場(chǎng)的各種環(huán)境,成為這個(gè)時(shí)代的有用之才。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
為了讓一年級(jí)的新生盡快適應(yīng)小學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活,為新學(xué)期順利開展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)做好準(zhǔn)備,學(xué)校于8月28、29日兩天安排一年級(jí)新生學(xué)前班培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:禮儀教育、課堂常規(guī)教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣教育、行為習(xí)慣教育、安全教育、紀(jì)律教育、隊(duì)列訓(xùn)練等。
8月28日上午(8:30——10:30)。
8月29日上午(8:30——10:30)。
(一)認(rèn)知:
1、認(rèn)識(shí)學(xué)校(校名全稱、年級(jí)數(shù)),認(rèn)識(shí)老師、班級(jí)同學(xué)。
2、了解學(xué)校的基本活動(dòng)設(shè)施、方位、功能。(專用教室、操嘗廁所、教師辦公室等)。
3、知道學(xué)?;咀飨r(shí)間,區(qū)分上下課鈴聲。
(二)禮儀教育:
1、到校儀表端莊:男生頭發(fā)不宜過長(zhǎng),女生頭發(fā)要梳起來。不得穿拖鞋上學(xué)。
2、上下學(xué)要與父母道別。早晨在學(xué)校門口見到老師,停步,注視老師,鞠躬向老師問候。(不能眼睛看著別處,漫不經(jīng)心地打招呼。)在學(xué)校遇見老師,要停下或放慢腳步,注視老師,微笑著向老師問好;再次相遇,可以用微笑代替問候。
3、中午和傍晚放學(xué)時(shí),主動(dòng)和老師說“再見”。遇到客人應(yīng)主動(dòng)問候“客人好”。
(三)課堂常規(guī)教育:
1、聽到鈴聲,及時(shí)進(jìn)入教室,擺放的學(xué)習(xí)用品整齊、統(tǒng)一,安靜等待教師進(jìn)入課堂。
2、上課與老師間的問候要注意:起立時(shí)要迅速整齊,手不撐在桌上,雙腿并攏,人挺直,說完“老師”后再邊鞠躬邊說“您好”,語調(diào)輕快,不拿腔拖調(diào)。老師沒有說“請(qǐng)坐”,必須仍保持直立姿勢(shì),并注視老師,不能習(xí)慣性坐下。坐下要迅速整齊,盡量不發(fā)出大量拖椅子的`聲音。
2、上課認(rèn)真聽講,坐姿端正,讀寫姿勢(shì)正確,學(xué)習(xí)認(rèn)真傾聽同學(xué)發(fā)言的習(xí)慣,不隨意插話。
3、上課發(fā)言先舉手(注意舉手姿勢(shì)),回答問題時(shí)要站直,同時(shí)聲音響亮。
4、下課時(shí),學(xué)生起立、目光、語調(diào)等要求與上課的相同。教師宣布下課后,先整理學(xué)習(xí)用品再作其它事。離開座位,要把椅子輕輕放入桌子下方。如果老師和同學(xué)一起出門,要讓老師先行。
(四)學(xué)習(xí)習(xí)慣:
1、準(zhǔn)備一只書包,不宜過大。書包里,能有序地?cái)[放書本和學(xué)習(xí)用品(鉛筆盒、墊板等)。書本和學(xué)習(xí)用品能根據(jù)課程表提供的科目準(zhǔn)備。
2、鉛筆盒里擺放5支hb的鉛筆、1塊橡皮、1把尺。
3、學(xué)習(xí)在記作業(yè)本上及時(shí)抄寫當(dāng)天的作業(yè),養(yǎng)成按時(shí)完成回家作業(yè)的好習(xí)慣。
4、體育課要求穿好球鞋、運(yùn)動(dòng)服裝,女生不能穿裙子。
(五)行為習(xí)慣教育:
1、學(xué)習(xí)下課后獨(dú)自上廁所、喝水,學(xué)習(xí)合理安排課間休息時(shí)間。
2、下課時(shí),在校園內(nèi)不得大聲喧嘩。腳步輕輕靠右走,不奔跑追打,不手拉手奔跑,不在人多處奔跑。老師辦公區(qū)域,更要注意放輕腳步、放慢速度,保持辦公區(qū)域安靜。
3、放學(xué)后,知道先整理課桌,自己的學(xué)習(xí)用品自己整理,做到桌內(nèi)無垃圾,課桌周圍垃圾及時(shí)清理,輕放桌椅,排隊(duì)離校。
4、節(jié)約水電,不浪費(fèi)糧食,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣:1塊手帕、手指甲干凈、1塊抹布、杯子等。不隨意丟棄垃圾,看到垃圾,隨時(shí)撿拾。
5、愛護(hù)桌椅,不亂刻亂畫。愛護(hù)花草樹木,不隨意踐踏草坪。
(六)隊(duì)列訓(xùn)練:
1、學(xué)習(xí)聽口令排隊(duì),做到快、靜、齊。行進(jìn)過程中,精神飽滿。
2、路隊(duì)的時(shí)候不擁擠,不掉隊(duì),不發(fā)出沉重的噼哩啪啦的腳步聲。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
為提高我院醫(yī)務(wù)人員的傳染病專業(yè)知識(shí)、傳染病監(jiān)測(cè)及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)素質(zhì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)知識(shí),以及醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病防治重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),從而更好地做好公共衛(wèi)生工作。響應(yīng)上級(jí)要求,我院防保組于20xx年x月x日對(duì)本鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員20人(村醫(yī)10人,衛(wèi)生院醫(yī)生10人)進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、 強(qiáng)化組織,精心準(zhǔn)備
針對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員專業(yè)多、層次多和在重點(diǎn)傳染病防治工作中擔(dān)負(fù)的任務(wù)、培訓(xùn)的內(nèi)容與重點(diǎn)各不相同的實(shí)際情況,在培訓(xùn)前我院強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),精心準(zhǔn)備了課件和培訓(xùn)資料,在選取資料的時(shí)候注意了理論政策和時(shí)效性,有豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,為此次培訓(xùn)成功打下了基礎(chǔ)。
二、 明確目的突出重點(diǎn)
開展醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)是再醫(yī)職務(wù)工作者學(xué)習(xí)和提高的有效途徑。為了使我社區(qū)的傳染病報(bào)告管理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置上一個(gè)新臺(tái)階,培訓(xùn)是保障。所以在尋配教材選用上,我們既選用了法律法規(guī),又引用了大量的規(guī)范文件;既考慮了社區(qū)居民的多發(fā)病常見病,也準(zhǔn)備了重要傳染病的防治知識(shí),在培訓(xùn)結(jié)束后還采取了書面考核對(duì)所學(xué)進(jìn)行了鞏固。
三、 培訓(xùn)工作開展情況
此次培訓(xùn)內(nèi)容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作以及突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案
3、 瘧疾的監(jiān)測(cè)與防治
4、 狂犬病監(jiān)測(cè)與防治;
5、 手足口病監(jiān)測(cè)與防治;
6、 甲肝監(jiān)測(cè)與防治;
7、 其他重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓(xùn)工作取得的成效
此次培訓(xùn)的開展,得到了醫(yī)務(wù)人員的歡迎和好評(píng),有利于發(fā)展衛(wèi)生服務(wù)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對(duì)傳染病法,重點(diǎn)傳染疾病有了更深刻的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的實(shí)施取得了顯著的成效,參訓(xùn)人員基本掌握了傳染病防治的基本知識(shí),傳染病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告意識(shí)得到了提升。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代職場(chǎng)中,英語不僅是一種語言工具,更是實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和溝通交流的必要技能。為了提高自己職場(chǎng)英語的應(yīng)用能力和專業(yè)水平,我選擇了參加職場(chǎng)英語培訓(xùn),下面我將分享自己的職場(chǎng)英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為職場(chǎng)英語培訓(xùn)是非常有必要的。隨著全球化的推進(jìn)和市場(chǎng)環(huán)境的變化,各行各業(yè)對(duì)英語應(yīng)用的需求越來越高。如果我們不具備足夠的職場(chǎng)英語能力,就很難更好地融入國(guó)際化的工作環(huán)境,甚至可能錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)。所以,職場(chǎng)英語培訓(xùn)不僅可以提升我們?cè)诼殘?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,還能讓我們更好地發(fā)揮自己的才華。
在我參加職場(chǎng)英語培訓(xùn)的過程中,最令我印象深刻的是老師的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。我們的老師非常好,他不僅擁有美式英語的母語優(yōu)勢(shì),而且經(jīng)驗(yàn)豐富,教學(xué)方式也既生動(dòng)又實(shí)用。通過他的教學(xué),我掌握了很多流行的職場(chǎng)英語表達(dá)方式,例如商務(wù)英語郵件、演講技巧,以及面試技巧等。而且在課堂中老師還會(huì)通過例子引導(dǎo)我們思考各種職場(chǎng)場(chǎng)景下的英語應(yīng)用問題,讓我們更加深入地理解職場(chǎng)英語的真正含義。
除了學(xué)習(xí)體驗(yàn)外,實(shí)踐演練也是職場(chǎng)英語培訓(xùn)非常重要的一部分。在培訓(xùn)中,老師經(jīng)常會(huì)安排口語練習(xí)和寫作練習(xí),讓我們真正將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。而且在這個(gè)過程中,我們還會(huì)相互討論和評(píng)價(jià),找出不足的地方以便后續(xù)改進(jìn)。通過這些實(shí)踐演練,我們能夠更好地鍛煉自己的英語交流能力,提升自信心以及對(duì)職場(chǎng)英語的應(yīng)用能力和專業(yè)水平。
職場(chǎng)英語培訓(xùn)的價(jià)值不僅僅在于提高我們的英語能力,更能幫助我們開掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)的過程中,不僅可以學(xué)到實(shí)用的英語知識(shí),還可以建立職場(chǎng)人脈和交流渠道,更能增強(qiáng)自己的職場(chǎng)技能,豐富自己的職業(yè)生涯發(fā)展的道路。
總之,職場(chǎng)英語培訓(xùn)對(duì)于我們職場(chǎng)發(fā)展非常有幫助。在培訓(xùn)中,我們不僅需要掌握基本的英語知識(shí),更要學(xué)會(huì)如何將其應(yīng)用到實(shí)際的職業(yè)場(chǎng)景中。通過培訓(xùn),我們能夠提高自己的英語應(yīng)用能力和專業(yè)水平,從而更好地融入國(guó)際化的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
職場(chǎng)溝通是我們工作中必不可少的一項(xiàng)技能,良好的溝通能力能夠提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。為了進(jìn)一步提升自己的溝通能力,我參加了一次職場(chǎng)溝通培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性,并且學(xué)到了一些提高溝通效果的方法和技巧。以下是我對(duì)這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
首先,我意識(shí)到了溝通的核心在于傾聽。在之前的工作中,我常常只注重自己的表達(dá),而忽略了對(duì)他人的傾聽。在職場(chǎng)溝通中,傾聽是至關(guān)重要的。通過傾聽,我們能夠更好地了解他人的需求和要求,從而更好地協(xié)調(diào)工作,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。這次培訓(xùn)中,老師強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性,并通過一些案例分析和訓(xùn)練,讓我們更加深入地理解了傾聽的技巧和方法。我意識(shí)到只有在傾聽的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)行有效的溝通。
其次,我學(xué)到了在溝通中要注意情緒的把控。在工作中,情緒的失控會(huì)對(duì)溝通造成負(fù)面的影響。在與同事或上級(jí)溝通時(shí),如果我們的情緒無法得到有效的控制,就容易產(chǎn)生誤解和沖突。從這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何調(diào)節(jié)自己的情緒,以及如何應(yīng)對(duì)他人的情緒。通過一些實(shí)例的講解和角色扮演,我深刻認(rèn)識(shí)到情緒的把控對(duì)于溝通的重要性。只有在情緒平穩(wěn)的情況下,我們才能進(jìn)行有效的交流。
第三,我深刻認(rèn)識(shí)到了溝通中的語言和表達(dá)方式的重要性。通過適當(dāng)?shù)挠迷~和表達(dá)方式,我們能夠更好地傳達(dá)自己的意思,并獲得他人的理解和支持。在培訓(xùn)中,老師強(qiáng)調(diào)了語言和表達(dá)方式對(duì)于溝通效果的影響,并通過一些實(shí)例的講解,讓我們學(xué)會(huì)了一些有效的表達(dá)方法。例如,在反饋他人意見時(shí),我們應(yīng)該采用客觀、中肯的方式,并提出一些具體的建議和改進(jìn)方案。通過這次學(xué)習(xí),我對(duì)語言和表達(dá)方式的重要性有了更清晰的認(rèn)識(shí),并且學(xué)會(huì)了一些行之有效的方法。
第四,我了解到溝通中的非語言因素也是不可忽視的。身體語言、面部表情、眼神交流等非語言因素也會(huì)對(duì)溝通的效果產(chǎn)生重要的影響。通過一些案例的講解和實(shí)踐訓(xùn)練,我意識(shí)到非語言因素可以傳遞更豐富的信息,有助于我們更好地理解他人的意圖和情感。因此,在職場(chǎng)溝通中,我們要注意自己的非語言表達(dá),通過適當(dāng)?shù)闹w語言和面部表情,增強(qiáng)溝通的效果。
最后,我認(rèn)識(shí)到溝通需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。溝通雖然是一項(xiàng)基本的技能,但并不是一成不變的。隨著工作環(huán)境的變化,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通技巧。這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會(huì)了一些方法和技巧,還激發(fā)了我對(duì)溝通的興趣。我決定在工作中多多實(shí)踐,并持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能,不斷提升自己的溝通能力。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)職場(chǎng)溝通有了更深入的認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了一些提高溝通效果的方法和技巧。我相信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能夠成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)溝通者,為自己的職業(yè)之路帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
這次溝通培訓(xùn),令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺(tái)就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時(shí)要注意三個(gè)問題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對(duì)事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開會(huì),談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。第二,對(duì)于上司,你的能力比下屬?gòu)?qiáng),一些事對(duì)你來說也許很容易就可以做到。但對(duì)于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們。第三,上級(jí)所做的對(duì)下級(jí)有什么好處?員工不是來為你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想的,員工是帶著自己的夢(mèng)想來的。
要做好上下級(jí)的有效溝通,要注意以下幾點(diǎn):
一、 溝通的上級(jí)要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn),營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領(lǐng)導(dǎo)越是水平高的領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)因?yàn)橹t虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對(duì)胃,用李云龍的話就是能尿到一個(gè)壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī),。舉個(gè)例子:某上級(jí)和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢時(shí),你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費(fèi)了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請(qǐng)道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對(duì)立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當(dāng)然,在將來的工作和生活中可能還會(huì)遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待自己從事的工作,以飽滿的熱情對(duì)待生活,以積極的心態(tài)對(duì)待挫折和困難,將溝通的技巧學(xué)以致用,時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
20xx年*月*日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師---**,她詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí),泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來都非常重視禮儀教育,進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交住氛圍。
通過這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),主要感想如下:
一、學(xué)到如何樹立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,可以看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?,我們平時(shí)的一舉一動(dòng),是否得體適宜,就可以好好的學(xué)習(xí)并從今天開始應(yīng)用了。
第二部份的內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺唬鴤€(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自已的工作與職位。
二、提升個(gè)人素養(yǎng)
第三部分講的是細(xì)節(jié)--接待禮儀,說到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場(chǎng)中,真正執(zhí)行的過程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥,其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一起應(yīng)該走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到考慮都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,可是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自已,逐步在職場(chǎng)中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認(rèn)為,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類突發(fā)情況,禮儀不僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì)同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用,會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場(chǎng)之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。
通過這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中,與同事融洽相處,團(tuán)隊(duì)合作愉快,積極努力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化,為公司出一份力。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
經(jīng)過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),覺得培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但感受很深,收獲很大,溫故了黨章,細(xì)讀了有關(guān)黨規(guī)黨紀(jì),是推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措。
開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育(以下簡(jiǎn)稱“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育),是面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實(shí)踐,是推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措。兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育不是一次活動(dòng),貴在堅(jiān)持,要突出經(jīng)常教育,真正把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常。
一是要堅(jiān)持學(xué)黨章黨規(guī)。采取個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)方式,明確自學(xué)要求和目標(biāo),堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高學(xué)習(xí)水平,總結(jié)學(xué)習(xí)心得。按照“三會(huì)一課”制度,圍繞專題學(xué)習(xí)討論,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī),學(xué)習(xí)黨的歷史,學(xué)習(xí)黨章等資料。經(jīng)過學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真總結(jié),找到差距,最終明確努力方向。
二是要堅(jiān)持學(xué)系列講話。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)以習(xí)近平同志為核心的黨中央治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略,引導(dǎo)黨員深入領(lǐng)會(huì)系列重要講話的豐富內(nèi)涵和核心要義,深入領(lǐng)會(huì)貫穿其中的馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話要同學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來,從而用理論武裝自我,深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記講話的精神實(shí)質(zhì)。
三是要堅(jiān)持做合格黨員。按新發(fā)展新時(shí)期對(duì)黨員的新要求,堅(jiān)持以知促行,做講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行的合格黨員。堅(jiān)持把夢(mèng)想信念時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)為行動(dòng)的力量上,堅(jiān)持在每年、每月、每日、每時(shí)、每分、每秒上,都要用一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的一言一行一動(dòng),堅(jiān)定自覺地在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)持高度一致,努力加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng),踐行黨的宗旨,密切聯(lián)系群眾,全心全意為人民服務(wù)。
“兩學(xué)一做”,貴在堅(jiān)持。堅(jiān)持把黨的思想建設(shè)放在首位,以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求,以用習(xí)近平總書記系列重要講話精神武裝自我,堅(jiān)持做一名合格黨員。經(jīng)過“兩學(xué)一做”,進(jìn)一步堅(jiān)定夢(mèng)想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用,為協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念,為“十三五”規(guī)劃開好局、起好步、決勝全面建成小康社會(huì)而貢獻(xiàn)力量。
何謂“敬畏”敬者指尊重,畏者謂害怕。沒有對(duì)黨章的尊重,必然會(huì)產(chǎn)生特權(quán)思想、驕橫之氣;沒有對(duì)黨規(guī)黨紀(jì)的害怕,必然會(huì)產(chǎn)生僥幸心理、邪惡之念。久而久之,就會(huì)變得肆無忌憚、欲所欲為、無法無天。造成在工作生活中,想說什么就說什么,想干什么就干什么,想吃喝就吃喝現(xiàn)象。這樣的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,遲早會(huì)應(yīng)驗(yàn)“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”這句話,最終會(huì)把自我送進(jìn)黨紀(jì)國(guó)法的囚牢里。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì),就是為了明確自我的身份,加強(qiáng)宗旨教育,提升職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)精神;學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì),就是為了讓自我懂得“黨章是規(guī)矩,黨規(guī)黨紀(jì)是底線”,應(yīng)當(dāng)死死牢記在腦子里,融合到自我的靈魂中,才會(huì)常懷敬畏之心,做到工作生活里不破規(guī)矩,不松底線。
當(dāng)今社會(huì)特點(diǎn)是形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,誘惑形形色色,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,如果不常懷敬畏之心,只要稍有不慎就會(huì)被裹著親情、友情的糖衣炮彈擊中。所以,學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)要做到二個(gè)字:常與長(zhǎng)。經(jīng)常學(xué)和長(zhǎng)期學(xué),除了溫故知新外,最主要的是強(qiáng)化敬畏之心。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
職場(chǎng)溝通是每個(gè)職場(chǎng)人士必備的重要技能之一,良好的溝通能力可以提高工作效率,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作以及建立良好的工作關(guān)系。為了提升自己的職場(chǎng)溝通能力,我參加了一次職場(chǎng)溝通培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,我深受啟發(fā),對(duì)職場(chǎng)溝通有了更深入的理解,下面是我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先,在這次職場(chǎng)溝通培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了溝通的重要性。溝通是組織內(nèi)外部的信息傳遞和理解過程,良好的溝通能夠幫助我們更好地與同事合作,與客戶溝通。在職場(chǎng)中,經(jīng)常會(huì)遇到不同的觀點(diǎn)和利益沖突,通過有效的溝通可以解決矛盾,減少誤解和沖突。我意識(shí)到,溝通不僅僅是簡(jiǎn)單的口頭交流,還包括傾聽、理解和傳達(dá)信息的能力。只有加強(qiáng)溝通能力,才能更好地與他人交流,達(dá)成共識(shí)。
其次,我在培訓(xùn)中學(xué)到了積極的溝通技巧。培訓(xùn)中,老師強(qiáng)調(diào)了積極溝通對(duì)于促進(jìn)工作效率和建立好的工作關(guān)系的重要性。通過學(xué)習(xí),我明白了積極溝通的核心是關(guān)注他人、尊重他人、贊美他人,以及善于傾聽。在以往的工作中,我往往只關(guān)注自己的需求和觀點(diǎn),忽視了他人的意見和需求?,F(xiàn)在我明白了只有真正關(guān)注他人,才能從他們的角度出發(fā),更好地與他們溝通和合作。
第三,我在培訓(xùn)中學(xué)到了非語言溝通的重要性。非語言溝通是通過身體語言、面部表情、姿勢(shì)等其他方式傳達(dá)信息的方式。在職場(chǎng)中,非語言溝通占據(jù)了大部分的信息交流。培訓(xùn)中,給我們展示了不同的非語言信號(hào)的含義和運(yùn)用方法,比如微笑、姿態(tài)、目光等。我意識(shí)到,通過合理運(yùn)用非語言溝通,我們能更好地理解他人的意圖和情緒,并且能夠更有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。因此,我在平時(shí)的工作中要多關(guān)注他人的非語言信號(hào),并且提升自己的非語言溝通能力。
第四,我意識(shí)到要善于處理沖突和挑戰(zhàn)。職場(chǎng)中無法避免的常常會(huì)遇到各種各樣的沖突和挑戰(zhàn),而這些對(duì)于溝通能力提出了更高的要求。在培訓(xùn)中,老師給我們提供了一些解決沖突和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略和技巧,比如傾聽、尊重和合作。我認(rèn)識(shí)到,處理沖突需要保持冷靜和理性,善于妥協(xié)和解決問題。在我以前的工作經(jīng)驗(yàn)中,我常常因?yàn)閷?duì)立而陷入沖突中,現(xiàn)在我意識(shí)到了要靈活運(yùn)用不同的策略來解決沖突,并且通過多方溝通達(dá)成共識(shí)。
最后,我相信通過這次職場(chǎng)溝通培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)到實(shí)際工作中。在職場(chǎng)中,一個(gè)人的成功不僅僅取決于個(gè)人的智力和能力,更重要的是良好的溝通能力。通過這次培訓(xùn),我不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還提高了自己的溝通技巧和信心。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠逐漸提升自己的職場(chǎng)溝通能力,成為一個(gè)更加成功的職場(chǎng)人士。
總結(jié)來說,職場(chǎng)溝通培訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,通過學(xué)習(xí)我掌握了積極的溝通技巧,體驗(yàn)了非語言溝通的重要性,并且學(xué)會(huì)了處理沖突和挑戰(zhàn)的方法。這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,我相信,通過不斷地實(shí)踐和提升,我會(huì)在職場(chǎng)溝通中取得更大的突破。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
職場(chǎng)溝通是職業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán),有效的溝通能力不僅在工作中起到了推動(dòng)事務(wù)順利進(jìn)行的作用,還有助于與同事建立良好的關(guān)系。為了提升自己的溝通技巧,我參加了一次職場(chǎng)溝通培訓(xùn),并且在此過程中我獲得了很多收獲和體會(huì)。
首先,培訓(xùn)中的案例分析帶給了我實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中,老師經(jīng)常會(huì)提供各種職場(chǎng)案例供我們分析討論。通過深入剖析這些案例,我學(xué)會(huì)了如何在工作中運(yùn)用不同的溝通策略來解決問題。例如,在一個(gè)案例中,我們分析了一位經(jīng)理與下屬之間的溝通問題。經(jīng)過討論,我明白了領(lǐng)導(dǎo)者要注重傾聽,給予員工足夠的反饋和支持。這個(gè)案例讓我意識(shí)到,只有通過積極的傾聽和理解,才能建立真正的溝通和信任。
其次,培訓(xùn)中的角色扮演讓我實(shí)踐了不同的溝通方式。在培訓(xùn)中,老師經(jīng)常會(huì)將我們分組進(jìn)行角色扮演,每個(gè)組扮演不同的職場(chǎng)角色。通過這種方式,我們可以模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景,學(xué)會(huì)與不同角色進(jìn)行有效的溝通。這對(duì)我來說是一種很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),因?yàn)槲铱梢栽谝粋€(gè)相對(duì)安全的環(huán)境中嘗試不同的溝通方式,從而找到最適合我的方法。這樣,當(dāng)我回到真正的職場(chǎng)中時(shí),我能更加自信地應(yīng)對(duì)各種溝通挑戰(zhàn)。
第三,培訓(xùn)中的互動(dòng)討論促進(jìn)了思維的碰撞和擴(kuò)展。在培訓(xùn)中,老師引導(dǎo)我們進(jìn)行各種互動(dòng)討論,允許我們分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。通過這些互動(dòng),我得以與其他參訓(xùn)者進(jìn)行深入交流,從而了解到了不同行業(yè)和背景下的職場(chǎng)溝通問題。這些討論激發(fā)了我的思維,擴(kuò)展了我的視野,讓我意識(shí)到溝通并不是單方面的,而是需要雙向的互動(dòng)和理解。
此外,培訓(xùn)中重視情緒管理的講解讓我認(rèn)識(shí)到了溝通中的重要性。在培訓(xùn)過程中,老師詳細(xì)講解了情緒管理對(duì)于溝通的影響,并分享了一些簡(jiǎn)單易行的情緒管理技巧。在我的職業(yè)生涯中,我曾因過于情緒化而導(dǎo)致溝通破裂的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到情緒是影響溝通的重要因素之一,而情緒管理則是有效溝通的關(guān)鍵。現(xiàn)在,我會(huì)學(xué)會(huì)控制自己的情緒,遇到問題時(shí)保持冷靜,并通過積極的方式來解決。
最后,培訓(xùn)中的練習(xí)讓我形成了持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在培訓(xùn)結(jié)束后,我仍然維持著一些練習(xí),例如每天花十分鐘與他人進(jìn)行有效的溝通。通過這個(gè)練習(xí),我發(fā)現(xiàn),每一次的實(shí)踐都讓我更加自信和熟練。這種小的勝利不僅激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的動(dòng)力,也讓我更加自信地面對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展。
總之,通過參加職場(chǎng)溝通培訓(xùn),我學(xué)到了很多溝通技巧和策略,這些技巧對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都有著重要的作用。我相信,只要我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的溝通能力,我就能在職場(chǎng)上取得更大的成功。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
職場(chǎng)英語作為商務(wù)交流不可或缺的一部分,越來越受到廣大職場(chǎng)人士的關(guān)注。為了更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的廣泛需求,我決定參加職場(chǎng)英語培訓(xùn)學(xué)習(xí),此次學(xué)習(xí)讓我獲益匪淺,接下來我將就此體驗(yàn)談?wù)勛约盒牡皿w會(huì)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。
職場(chǎng)英語培訓(xùn)的。每個(gè)學(xué)習(xí)者的需求各異,培訓(xùn)班為了滿足不同人群的需要,開設(shè)了多個(gè)級(jí)別的課程,可根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇。我選擇的是初中級(jí)的課程,老師在課堂上講的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都注重讓我們練習(xí)口語和閱讀,而要提高英語水平,堅(jiān)持練習(xí)是至關(guān)重要的。課程結(jié)束后,我通過看英文電影,聽英文廣播等方式不斷練習(xí)口語和聽力,這讓我真正意識(shí)到學(xué)好英語需要不斷練習(xí),提高學(xué)習(xí)能力。
二、關(guān)注語言翻譯雙向轉(zhuǎn)換。
在職場(chǎng)英語學(xué)習(xí)中,語言翻譯雙向轉(zhuǎn)換的問題一直是我關(guān)注的重點(diǎn)。譬如,中文“給予”可以翻譯為英文“give”,而英文“give”也可以翻譯為中文“給予”,但是“give”在不同場(chǎng)合下還可以有其他的翻譯,需要我們對(duì)搭配認(rèn)真學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中我們不僅需理解表面意思,更需要掌握詞匯的用法,著重從語言翻譯雙向轉(zhuǎn)換的角度注重替換單一字的思維,使得我們?cè)诮浑H過程中擁有更好的翻譯能力、談判能力。
三、學(xué)習(xí)職場(chǎng)用語。
在職場(chǎng)中如何巧妙地使用一些實(shí)用的職場(chǎng)用語是能勝人一籌的,尤其是在口語表達(dá)中,能夠讓人感覺你的語言更加流利清晰。學(xué)習(xí)職場(chǎng)用語的課程在職場(chǎng)英語培訓(xùn)中也被列為重點(diǎn)課程之一。譬如“Sorryfortheinconvenience”可以用于在解決緊急情況下對(duì)顧客進(jìn)行道歉,而類似于“Finishoff”則可以用于結(jié)束一項(xiàng)任務(wù)或行動(dòng)。掌握職場(chǎng)用語在職場(chǎng)中是至關(guān)重要的。
四、重視寫作表達(dá)能力。
職場(chǎng)英語培訓(xùn)中,寫作課程也是十分重要的一部分。尤其在疫情期間,更多的工作轉(zhuǎn)向線上交流場(chǎng)景,要在網(wǎng)絡(luò)郵箱等工具上通過書面語陳述企業(yè)或個(gè)人事宜,顯得特別重要。學(xué)習(xí)如何用流暢和簡(jiǎn)明的方式寫郵件、備忘錄是寫作表達(dá)能力的體現(xiàn)。練習(xí)寫作,不僅能提升漢字儲(chǔ)備和語言靈活度,也是提高表達(dá)思路的一種方式。
五、學(xué)習(xí)積極互動(dòng)精神。
最后,在職場(chǎng)英語學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到一種積極互動(dòng)精神的重要性。在課堂上,老師鼓勵(lì)大家多發(fā)言,多提問。不僅能讓我們鍛煉口語能力,也能激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情,增進(jìn)師生之間的情感聯(lián)系。學(xué)習(xí)職場(chǎng)英語,更需要培養(yǎng)這份互動(dòng),不同行業(yè),不同語境,只有相互交流才能避免溝通誤差,更好地走向成功。
策略員需要善于管理溝通,處理復(fù)雜的信息,進(jìn)行分析判斷。學(xué)好職場(chǎng)英語是我們的必修課,它不僅有利于我們自身職業(yè)發(fā)展,也為公司發(fā)展起到了至關(guān)重要的推動(dòng)作用。在整個(gè)職場(chǎng)英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我感覺自己的英語水平有顯著的提高,并從中掌握了一些有效的提高英語水平的方法和技巧,讓我信心倍增,也堅(jiān)定了我今后學(xué)習(xí)英語不斷提高的決心。我深信自己已經(jīng)邁出了學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的重要一步。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
很高興能夠參加公司的這次培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員合作才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,但是他們沒意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
工作中,工作過程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無功,因?yàn)橐豢跊]有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實(shí)際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問題,因?yàn)檫@些小問題可能經(jīng)過累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問題,人說千里之堤,潰于蟻穴,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來不及了。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無從下手了。由此可見,一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來很大的影響。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
2xx—xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的`高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx—xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
祝我們xx—xx科技有限公司在2xx—xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
這天我們培訓(xùn)的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn),我們校園高薪聘請(qǐng)了全國(guó)著名講師xxx為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒,照顧別人的'感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表揚(yáng)與肯定,才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級(jí)是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德;尊重對(duì)手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力;超強(qiáng)的服務(wù)潛力;超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們?cè)谌粘I钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng),在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會(huì)得到很大提高,也會(huì)提高我們自身的身份。
我覺得我通過這天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對(duì)我們的重視,我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
這次溝通培訓(xùn),令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式?!靶挠卸啻螅枧_(tái)就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時(shí)要注意三個(gè)問題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對(duì)事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開會(huì),談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。第二,對(duì)于上司,你的能力比下屬?gòu)?qiáng),一些事對(duì)你來說也許很容易就可以做到。但對(duì)于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們。第三,上級(jí)所做的對(duì)下級(jí)有什么好處?員工不是來為你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想的,員工是帶著自己的夢(mèng)想來的。
要做好上下級(jí)的有效溝通,要注意以下幾點(diǎn):
一、溝通的上級(jí)要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn),營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領(lǐng)導(dǎo)越是水平高的領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)因?yàn)橹t虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對(duì)胃,用李云龍的話就是能尿到一個(gè)壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī),。舉個(gè)例子:某上級(jí)和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢時(shí),你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費(fèi)了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請(qǐng)道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對(duì)立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當(dāng)然,在將來的工作和生活中可能還會(huì)遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待自己從事的工作,以飽滿的熱情對(duì)待生活,以積極的心態(tài)對(duì)待挫折和困難,將溝通的技巧學(xué)以致用,時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
經(jīng)過有限責(zé)任公司安排的筆試和面試的考核,我進(jìn)入了新員工入職培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。在家人和周圍同學(xué)朋友的鼓勵(lì)和祝福下我參加了整個(gè)培訓(xùn)過程。此次入職培訓(xùn)雖然只有八天時(shí)間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲豐富,受益匪淺,學(xué)到了不少的理論和實(shí)踐操作知識(shí)。首先,擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人是公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)主任。他們能夠在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新職工的熱情歡迎和反應(yīng)公司的“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)。利用這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),新員工相互之間有了一個(gè)了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來的發(fā)展全景以及公司對(duì)我們的期望。更讓我深受感動(dòng)的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個(gè)批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目,使我對(duì)公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標(biāo)。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出就說到了一個(gè)價(jià)值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。和公司一起成長(zhǎng)的同時(shí)也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識(shí)上的的收獲,使我對(duì)公司文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅(jiān)定了我對(duì)公司文化建設(shè)和公司今后的發(fā)展中奉獻(xiàn)出一點(diǎn)力量的決心。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好的開展自己的能力和特長(zhǎng)。
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容為五個(gè)方面。
第一鋁電解工藝講義。
主要講解有限責(zé)任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車間,輔助車間,和行政福利設(shè)施等三部分組成。
(1)其中生產(chǎn)車間主要包括電解分廠,鑄造分廠,動(dòng)力分廠,凈化分廠等組成。動(dòng)力分廠還由變電站,整流所,計(jì)算機(jī)站和空壓站等組成。
(2)輔助生產(chǎn)車間包括陽極組裝分廠,檢修分廠,化驗(yàn)室,綜合倉(cāng)庫(kù)等組成。
(3)行政福利設(shè)施包括綜合辦公樓,生產(chǎn)辦公樓,食堂等設(shè)施組成。
其鋁工生產(chǎn),普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法。
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括員工獎(jiǎng)懲制度,人事檔案管理辦法,培訓(xùn)管理辦法,勞動(dòng)合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調(diào)整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化。
有限責(zé)任公司位于xx市境內(nèi),美麗的草原腹地,河畔,地處東部資源富集區(qū),煤炭資源優(yōu)勢(shì)顯著。
公司是目前國(guó)內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識(shí)培訓(xùn)。
安全常識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容包括一般安全常識(shí),鋁電廠現(xiàn)有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動(dòng)衛(wèi)生個(gè)體防護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓(xùn)。
公司為了切實(shí)保障入職員工的安全和健康,強(qiáng)化職業(yè)病防治監(jiān)督力度,貫徹落實(shí)職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識(shí)而安排了如下內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn):
(1)職業(yè)病與職業(yè)危害。
(2)危險(xiǎn)源與環(huán)境因素。
(3)職業(yè)病危害因素。
(4)職業(yè)病危害因素識(shí)別。
(5)鋁電公司危險(xiǎn)源與環(huán)境因素。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
經(jīng)過xx有限責(zé)任公司安排的筆試和面試的考核,我進(jìn)入了新員工入職培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。在家人和周圍同學(xué)朋友的鼓勵(lì)和祝福下我參加了整個(gè)培訓(xùn)過程。此次入職培訓(xùn)雖然只有八天時(shí)間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲豐富,受益匪淺,學(xué)到了不少的理論和實(shí)踐操作知識(shí)。首先,擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人是公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)主任。他們能夠在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新職工的熱情歡迎和反應(yīng)公司的“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)。利用這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),新員工相互之間有了一個(gè)了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來的發(fā)展全景以及公司對(duì)我們的期望。更讓我深受感動(dòng)的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個(gè)批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目,使我對(duì)公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標(biāo)。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出就說到了一個(gè)價(jià)值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。和公司一起成長(zhǎng)的同時(shí)也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識(shí)上的的收獲,使我對(duì)公司文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅(jiān)定了我對(duì)公司文化建設(shè)和公司今后的發(fā)展中奉獻(xiàn)出一點(diǎn)力量的決心。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好的開展自己的能力和特長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容概述:
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容為五個(gè)方面。
第一鋁電解工藝講義。
主要講解xx有限責(zé)任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車間,輔助車間,和行政福利設(shè)施等三部分組成。
(1)其中生產(chǎn)車間主要包括電解分廠,鑄造分廠,動(dòng)力分廠,凈化分廠等組成。動(dòng)力分廠還由變電站,整流所,計(jì)算機(jī)站和空壓站等組成。
(2)輔助生產(chǎn)車間包括陽極組裝分廠,檢修分廠,化驗(yàn)室,綜合倉(cāng)庫(kù)等組成。
(3)行政福利設(shè)施包括綜合辦公樓,生產(chǎn)辦公樓,食堂等設(shè)施組成。
其鋁工生產(chǎn),普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法。
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括員工獎(jiǎng)懲制度,人事檔案管理辦法,培訓(xùn)管理辦法,勞動(dòng)合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調(diào)整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化。
xx有限責(zé)任公司位于xx市境內(nèi),美麗的xx草原腹地,xx河畔,地處xx東部資源富集區(qū),煤炭資源優(yōu)勢(shì)顯著。
公司是目前國(guó)內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識(shí)培訓(xùn)。
安全常識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容包括一般安全常識(shí),鋁電廠現(xiàn)有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動(dòng)衛(wèi)生個(gè)體防護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓(xùn)。
公司為了切實(shí)保障入職員工的安全和健康,強(qiáng)化職業(yè)病防治監(jiān)督力度,貫徹落實(shí)職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識(shí)而安排了如下內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn):
(1)職業(yè)病與職業(yè)危害。
(2)危險(xiǎn)源與環(huán)境因素。
(3)職業(yè)病危害因素。
(4)職業(yè)病危害因素識(shí)別。
(5)鋁電公司危險(xiǎn)源與環(huán)境因素。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
職場(chǎng)培訓(xùn)是每個(gè)職場(chǎng)人士不可或缺的一部分,它為我們提供了豐富的知識(shí)和技能,助力我們?cè)诠ぷ髦懈映錾乇憩F(xiàn)。近期我參加了一次關(guān)于職場(chǎng)培訓(xùn)的專題研討會(huì),并結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),給出了一份關(guān)于職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)的PPT。本文將以此為基礎(chǔ),分享我對(duì)職場(chǎng)培訓(xùn)的體會(huì)與認(rèn)識(shí)。
第二段:傾聽和溝通的重要性。
在我所參加的職場(chǎng)培訓(xùn)中,培訓(xùn)師強(qiáng)調(diào)了傾聽和溝通的重要性。他們指出,傾聽和溝通是建立良好工作關(guān)系和提升個(gè)人能力的關(guān)鍵。對(duì)于一名職場(chǎng)人士來說,傾聽意味著尊重他人的想法和意見,這有助于建立和諧的工作環(huán)境。溝通則是與同事和領(lǐng)導(dǎo)有效地交流和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),它可以避免沖突和誤解的產(chǎn)生,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到傾聽和溝通的重要性,并承諾在日常工作中加強(qiáng)這兩個(gè)方面的訓(xùn)練。
第三段:自我管理與時(shí)間管理。
此次培訓(xùn)中,培訓(xùn)師還注重了自我管理和時(shí)間管理的重要性。他們強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的自我認(rèn)識(shí)和自我控制,在壓力面前保持冷靜和高效的能力。同時(shí),他們還介紹了一些時(shí)間管理的技巧,如制定合理的工作計(jì)劃、設(shè)置優(yōu)先級(jí)、避免拖延癥等。通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了更好地管理自己的情緒和時(shí)間,提高了工作效率和自我控制能力。這對(duì)于我的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要,我決心將這些技巧應(yīng)用于實(shí)踐中。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。
團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力是職場(chǎng)培訓(xùn)中另一個(gè)重要的議題。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)合作的意義和技巧,如溝通、信任、協(xié)調(diào)等。我們還討論了如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,讓自己在團(tuán)隊(duì)中成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。通過這次培訓(xùn),我明白了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并發(fā)現(xiàn)了自己在這兩個(gè)方面的潛力。從此以后,我會(huì)更加積極主動(dòng)地投身于團(tuán)隊(duì)合作,努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第五段:結(jié)語和總結(jié)。
通過這次職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)的PPT制作以及自身工作經(jīng)驗(yàn)的反思,我對(duì)職場(chǎng)培訓(xùn)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。其中傾聽和溝通、自我管理與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等是我認(rèn)為最為重要的幾個(gè)方面。職場(chǎng)培訓(xùn)不僅為我提供了豐富的知識(shí)和技能,更重要的是讓我深刻認(rèn)識(shí)到提升個(gè)人能力和工作效率的重要性。我深信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠在職場(chǎng)中取得更加輝煌的成就。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十九
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長(zhǎng)的精彩講課,聽到盧院長(zhǎng)在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長(zhǎng)的課,感覺自己受益匪淺,下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識(shí):
一、管理自己。
作為一名中層干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,也要經(jīng)常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以后該如何改進(jìn)。同時(shí),要注重學(xué)習(xí),“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎”,要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)用于臨床,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。管理自己還要有夢(mèng)想和計(jì)劃,計(jì)劃是地圖,夢(mèng)想就是指南針。
二、管理他人。
要學(xué)會(huì)管理他人,最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個(gè)醫(yī)院和科室的核心力量,只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)績(jī),才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤(rùn)和提高競(jìng)爭(zhēng)力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須把人才放在一個(gè)重要的位置上,否則,員工就會(huì)感到不被重視,就有可能消極怠工,對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三、管理組織。
管理組織,要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。美國(guó)通用電器董事長(zhǎng)杰克韋爾奇在1999年時(shí),專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強(qiáng)權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本,采用激勵(lì)員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個(gè)深刻的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學(xué)會(huì)運(yùn)用稱贊技術(shù),在工作中多稱贊自己的職工,多關(guān)心職工的生活,使他們對(duì)工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感,充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標(biāo),共同努力!
四、領(lǐng)導(dǎo)力。
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正。要學(xué)會(huì)做一個(gè)老師、教練,而不是一個(gè)裁判,在工作中要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、示范,而不是專門挑下屬的錯(cuò)誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是贊美、認(rèn)同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己,并認(rèn)識(shí)自己,從而成為自己。
培訓(xùn)時(shí)間雖然只有一天,但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二十
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益很多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深進(jìn)的了解。
對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)結(jié)果的自我剖析材料這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)步,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的xx奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床xx,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心往幫助每一個(gè)患者。這不僅能進(jìn)步醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過xx長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操縱程序。xx工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于進(jìn)步我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為民主生活會(huì)自我剖析材料xx一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能進(jìn)步自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓(xùn),我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)職員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到零食食品卡里路值大全(表)更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)步和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的進(jìn)步有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)職員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來熱和、安慰和??矗煌瑫r(shí)醫(yī)務(wù)職員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)往實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的.融進(jìn)社會(huì)這個(gè)大家庭。
禮節(jié)作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅熟悉到其好處是不夠的,必須供電所所長(zhǎng)先進(jìn)事跡在這個(gè)熟悉的條件下,時(shí)刻叮囑自己要把禮節(jié)廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮節(jié)習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮節(jié)融進(jìn)生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)碰到困難,要留意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度往面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操縱演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二十一
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,切實(shí)提高職工對(duì)技能培訓(xùn)的認(rèn)知度,團(tuán)場(chǎng)采取了以下措施,一是制定培訓(xùn)計(jì)劃。從今年起,集中對(duì)在職職工開展技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn),幫助其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對(duì)失業(yè)人員開展中短期技能培訓(xùn),幫助其實(shí)現(xiàn)再就業(yè);對(duì)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力開展儲(chǔ)備性技能培訓(xùn),提高其就業(yè)能力。二是健全培訓(xùn)服務(wù)體系。在進(jìn)行失業(yè)登記時(shí),同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)登記,并及時(shí)將培訓(xùn)登記信息提供給定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),形成培訓(xùn)登記、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦、免費(fèi)培訓(xùn)、技能鑒定、落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的 一條龍 服務(wù)。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班,提高師資水平,重點(diǎn)加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)力度。四是總結(jié)推廣培訓(xùn)成果。對(duì)團(tuán)場(chǎng)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),表彰在開展技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家和培訓(xùn)學(xué)員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。
1、培訓(xùn)任務(wù)完成情況。20xx年我團(tuán)按照師下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),結(jié)合團(tuán)實(shí)際情況,做好職工技能培訓(xùn)工作,今年團(tuán)針對(duì)職工的需求,設(shè)制了農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班、綠化工初級(jí)培訓(xùn)班,并協(xié)調(diào)團(tuán)林園科及相關(guān)部門,積極參與和組織干部職工參加培訓(xùn),今年共組織1716人參加了職工技能培訓(xùn)。其中:農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班701人,綠化工初級(jí)培訓(xùn)班60人,農(nóng)藝工技師20人,素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓(xùn)班935人,已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓(xùn)的任務(wù)人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團(tuán)場(chǎng)組織有關(guān)部門對(duì)各單位進(jìn)行摸底調(diào)查,同時(shí)加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項(xiàng)目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔(dān)保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度,如:購(gòu)買門面房。今年我團(tuán)根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況,開展了專門針對(duì)大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專學(xué)歷,經(jīng)過培訓(xùn)以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店,師給予其小額擔(dān)保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金,現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運(yùn)行。農(nóng)試站職工羅劍洪,利用存款進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團(tuán)場(chǎng)待業(yè)青年。
強(qiáng)化職工的規(guī)范管理,團(tuán)場(chǎng)仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓(xùn)力度,提高職均收入。二是引導(dǎo)職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托218國(guó)道和團(tuán)場(chǎng)城鎮(zhèn)化建設(shè),帶動(dòng)團(tuán)場(chǎng)二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓(xùn),從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工的管理考核和培訓(xùn)工作,根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)二、三產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè),提高扶持力度。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二十二
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù):
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
職場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二十三
職場(chǎng)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),無論是新員工入職培訓(xùn)還是中高級(jí)管理者的進(jìn)修課程,都對(duì)提升員工的工作效能、激發(fā)員工的創(chuàng)新思維有著重要的作用。在我的工作生涯中,我有幸參與了多次職場(chǎng)培訓(xùn),從中我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我的心得體會(huì)。
首先,職場(chǎng)培訓(xùn)幫助我拓寬了知識(shí)面。在不同的培訓(xùn)課程中,我接觸到了企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人際溝通等各個(gè)方面的知識(shí)。這些知識(shí)不僅幫助我更好地了解了企業(yè)運(yùn)作的全局,也增強(qiáng)了我解決問題的能力。尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于市場(chǎng)分析、品牌建設(shè)、渠道管理等實(shí)用的技能,這些對(duì)我日常的工作幫助很大。
其次,職場(chǎng)培訓(xùn)提升了我的技術(shù)水平。技術(shù)水平的提升對(duì)于不同崗位的員工來說都是至關(guān)重要的。通過參加培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多與我的工作職責(zé)相關(guān)的技能,比如電子表格的運(yùn)用、數(shù)據(jù)分析的方法等。這些技能的掌握不僅讓我能夠更高效地完成工作任務(wù),也讓我在同事之間更具競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)中的實(shí)操環(huán)節(jié),讓我可以親自嘗試并糾正錯(cuò)誤,這對(duì)于技術(shù)的掌握有著很大的幫助。
此外,職場(chǎng)培訓(xùn)也給我提供了與其他同事交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過程中,我認(rèn)識(shí)了來自不同部門和不同行業(yè)的同事,我們互相交流工作中的案例和心得。通過與他們的互動(dòng),我對(duì)其他領(lǐng)域的工作有了更深入的了解,并且也得到了一些建議和反思。這樣的交流和學(xué)習(xí)不僅拉近了同事之間的關(guān)系,也促進(jìn)了我們共同進(jìn)步。
另外,在職場(chǎng)培訓(xùn)中,我也意識(shí)到自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)只是指導(dǎo)和啟迪,真正的提升還需要付出自己的努力。培訓(xùn)結(jié)束后,我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一些相關(guān)的書籍和文章,不斷深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用。此外,我也積極參加一些行業(yè)研討會(huì)議和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不僅向更多的行業(yè)專家請(qǐng)教,還能結(jié)識(shí)更多志同道合的同行。通過這些方式,我不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之,職場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)我的工作生涯起到了積極的推動(dòng)作用。通過培訓(xùn),我拓寬了知識(shí)面,提升了技術(shù)水平,并且通過與同事交流和自我學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這一系列的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,使我在職場(chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力,也更有信心面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
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