寫心得體會是把自己的經驗轉化為文字，讓別人也能從中獲益。寫一篇出色的心得體會，需要我們注意語法的正確應用和詞匯的豐富多樣性。以下是一些對于寫心得體會有幫助的指導和建議，供你參考學習。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇一
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務，而不愿意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為，是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足，傻實在?！边@種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴眨彩潜槐茻o耐的生存之道，而不是發(fā)自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑，心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務，我為人人服務”的理念背道而馳，更與“服務創(chuàng)造價值，服務贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神，還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關系。中國城鄉(xiāng)二元結構影響著社會的發(fā)展，其實就是在一個公司內部，也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構，而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。
企業(yè)是個服務鏈，即：一線員工為客戶服務，管理人員為員工提供支持服務。即使是管理，其實也是一種服務，也是為了幫助員工做好工作。但是，在我們很多企業(yè)里，經理同員工之間的關系卻極其扭曲，一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能，要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為，“只有高高在上，與員工保持適當的距離才能樹立自己的權威?！苯浝聿荒転閱T工提供服務，員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務？在一些企業(yè)，員工不僅要服務客戶，還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要，因為領導決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越浝頌楸尽薄?/p>
卓越的服務，需要我們尊重服務的特點；需要我們善于引導員工的心態(tài)，樹立起良好的服務意識；更需要我們營造健康的企業(yè)文化，擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業(yè)以有益的啟示。
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運，靠勤奮實現夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結，更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力，這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著，還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗，更為發(fā)展而奮斗，為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景，沒有多高的學歷，但是只要不向命運屈服，只要勤奮努力，靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念，才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念，我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出，我們的心中才有陽光，我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農村，他們也沒有受過高等教育，為什么他們的服務態(tài)度和職業(yè)精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生？因為他們更懂得對機會的珍惜，既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺，就要好好干，就干出個樣來讓客戶滿意，讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求，客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得：只要真心為別人服務，只要為別人創(chuàng)造了價值，就能贏得別人的肯定，就能獲得回報。這是人性的公正，更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺，更是員工提升自身價值的平臺，實現人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想，也都善于幫助員工實現夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁，是員工真的愿意跳槽嗎？不是。當然員工跳槽的原因很復雜，既有個人原因，也有企業(yè)的原因。但是，很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高，看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕，看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向，讓大家看到自己的未來，從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè)，能做到這一點，不得不讓人佩服。因為，就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術、管理、后勤三條線，每個員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈，走技術路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點，這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位，管理職位都是非常有限的，管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會成為管理崗位競爭的失敗者?；蛟S也并不是每個員工都希望當經理，但是渴望得到職業(yè)的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的，身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運，無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業(yè)過程中，樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經理，包括店長、區(qū)域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物，也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位干起，后來做領班、會計、店長，幾乎海底撈公司所有的職位他都做過，他現在已是海底撈北京和上海大區(qū)經理、管理著15家店，而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業(yè)也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣，以榜樣來引導員工，堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。
只有關愛員工，員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工，企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出，企業(yè)首先要付出愛，才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房，并且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔，從小區(qū)到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔，為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻，則有單獨房間。海底撈每開一個店，僅為員工租房子這一項支出，公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢，以體現公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什么，但是在中國大多數農村，這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀，當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時，除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞，他們更會感到由衷的欣慰和自豪：“孩子們終于有出息了，自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校，讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金，每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說，“雖然這樣的福利和員工激勵制度，讓企業(yè)的利潤縮水很多，但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛，提高員工福利帶給海底撈的不是成本，而是員工對企業(yè)的熱愛，員工的工作熱情，品牌的美譽度，這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措，也是企業(yè)提高運營效率的重要途徑。沒有授權，就沒有團隊，就沒有凝聚力，也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權，因為擔心員工權力大了就容易官僚，就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬，再監(jiān)督員工行使權力，還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是，授權同監(jiān)督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念，能否敢于授權是個胸襟問題；能否引導員工正確使用權力是個水平問題；能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板，優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈，普通員工有權決定免費贈送顧客果盤，有必要時，甚至可以免單。30萬以下的開支，店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理，他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業(yè)制勝的重點是服務的個性化和效率，而服務個性化能否實現的關鍵在于一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明：提高企業(yè)的客戶服務水平，需要適當賦予一線員工必要的決策權力，即使企業(yè)為此冒一定的風險，也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標，比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎？顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織，每個財務指標都會牽動企業(yè)家的神經。但是，那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白：把眼光盯在那些財務指標上沒有用，只能會讓自己急功近利，變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎工作做好了，財務指標的實現是自然的結果。
對于餐飲服務業(yè)而言，員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了，品牌有了美譽度，還愁沒有回頭客嗎？企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實現發(fā)愁嗎？可能企業(yè)面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快，以海底撈的知名度，完全可以實現快速擴張。對此，海底撈董事長張勇先生不以為然，他說，“為了保證服務質量的連續(xù)性和一致性，每個新店必須保證有30％左右的老員工壓陣。每開設一家新店，必須有符合要求的店長、領班和員工，如果人員不到位的話，那我們就會停止開店。即便新店已經裝修完工，也要等相關人員考核達標之后再正式開業(yè)?！?/p>
對餐飲企業(yè)而言，找個合適的店面或許不是太難的事情，但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實在是太難?？擅總€服務人員的素質才是海底撈文化的載體，是贏得客戶滿意，成就品牌的關鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝，而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點，關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易，但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量，海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式，全部采取自營店的模式。做到這一點，需要禁得起快速做強做大的誘惑，需要具有真正將品質當作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度，但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發(fā)展，才是真正的發(fā)展。沒有質量做保證，再快的擴張速度也沒有任何意義，擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了？有秘密可言嗎？好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理，比如：尊重行業(yè)的特點，真心關愛員工，用心服務好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新，更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細，持之以恒地踐行自己的理念，兌現對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平，做出了自己的特色和高度，贏得了員工和客戶的信賴?；蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點，只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧，但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的，我們每個企業(yè)都應能夠做到，海底撈應該被超越。在中國的大地上，應該涌現出數以萬計的象海底撈這樣的企業(yè)，讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應，讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬，向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇二
20xx年1月23日下午，公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由xx電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座，講座由清華大學教授xx先生主講。xx先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出，使我對企業(yè)文化建設有了更加深入的認識。xx電力公司領導高度重視企業(yè)文化建設，從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設方案，并形成了xx電力公司企業(yè)文化建設總體設想，提出了xx電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化：責任（和電）、平安（和電）、和諧（和電）；企業(yè)精神：人人盡責、事事創(chuàng)優(yōu)；思想道德觀：踏實做事、誠實做人等相關內容均提到“責任”?，F就這些問題，結合工作實際，現在我結合xx電力公司的企業(yè)文化建設，談談自己的心得體會：
深入理解責任的內涵。“責任”，字典上的解釋是分內應做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結?！镀髽I(yè)文化建設的總體設想》中明確指出：“生活在社會上的每一個人都背負著責任，對自己的責任，對家庭的責任，對企業(yè)的責任，對社會的責任。一份責任在肩頭，生出力量無限。作為xx電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作，為企業(yè)的發(fā)展負起我們應負的責任?！?/p>
就責任而言，說大點極其神圣，說小點則是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事；是對自己做人做事的一種原則；是發(fā)自內心的一種要求，甚至是苛求；是做不好一件事決不罷休的精神；是一種敢于承擔的氣概。有無責任心，兩者相差萬里。責任心雖然看不見，但結果能證明；責任心雖然無法衡量，但時間可以見證；責任心不分大小，它是一種精神，是一種作風，一種擔當，一種約束，一種動力，也是一種魅力。
責任心對技術含量、安全生產要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發(fā)現工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的問題，任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高，但是他的責任心不強，也無法及時發(fā)現問題，問題不能及時發(fā)現又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度，進現場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事，卻體現出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》，“由于員工責任心問題，發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點，操作認真一點，也許事故就可以避免。常言道“千里之堤，潰于蟻穴”，試想，員工責任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責任感，以企業(yè)興衰為己任，無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現在工作的`每一個細節(jié)中，體現在日常小事中。每個人所做的工作，都是由一件件小事構成的，但絕不能因此就敷衍應付，而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程，只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責份內之事銘記于心，知道該做什么，怎么去做；有了責任心才能盡職，一心撲在工作上；有了責任心才能進取，不因循守舊，墨守陳規(guī)，原地踏步。因此，我們要認真對待每一件事，對每一件事負責任，做每件事都細心一點，認真一點，做好一點。
提高員工責任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠，企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。xx電力公司的企業(yè)文化這是體現了這方面的作用。
歷史翻至20xx年初，各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春，員工的責任心也顯得更加重要。常言道：細節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想，以企為家，上下一心，團結一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇三
20xx年是我們光大環(huán)保有限責任公司面臨機遇和挑戰(zhàn)的一年，光大的發(fā)展是符合社會發(fā)展的潮流，是適應環(huán)保節(jié)能型社會這一國家戰(zhàn)略目標，更為我們光大的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。
作為一名光大的員工，我覺得我應從以方面做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我始終堅持“誠信、高效、務實、創(chuàng)新”這一理念。以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服各種困難，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。堅持理論聯系實際，學以致用，通過學習，明確目標，堅定信心，提高自身素質，增強敬業(yè)愛崗的意識。全面掌握運行各專業(yè)知識，安全意識強，是值里的安全員，自覺遵守各項規(guī)章制度，集中精力學習技術，出色地做好本職工作。每次上班我提前二十分鐘進入現場，認真查看生產記事及上幾個班鍋爐燃燒情況，到爐本體就地觀察爐火情況，做到一切盡在掌握中，然后接班，做到了心中有數。特別是在各種艱難的工作態(tài)勢中，盡我所能完善各種運行參數，運行中控制適當的`一次、二次風速，根據垃圾發(fā)酵情況調整控制一次風速在合理的范圍。優(yōu)化風量的調整方式，防止增加不必要的投油，在鍋爐燃燒不穩(wěn)定或低負荷時，做到勤調少變。加強風與垃圾的配比，保持最佳的配風方式，保持合適的過剩空氣系數，到就地觀察火焰著火情況，及時調整二次風量。盡管設備比往年增多了，但巡檢設備的工作并沒有放下，標準沒有降低，依然按時巡回檢查。
要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力，精益求精，把本職工。
作做好。做到干一行，愛一行，專一行，精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信，對環(huán)境產生抱怨。人非圣賢，有時迷茫也是很正常的，但不能長期低迷消極，否則我們自身就是最大的受害者。自然界存在共生和相互競爭兩種現象，現在國家與國家，企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈，社會的分工迫使各團體成員必須進行充分的合作才能更好地生存。只有努力工作才能創(chuàng)造財富，只有做出貢獻才能被團隊和社會所認可。消極的生活與工作態(tài)度，只會讓你日益被邊緣化。我想，如果每個職員都在抱怨，那么這個公司也快完了。如果我們人人都在抱怨，那么我們民族恐怕也要完了。我們每個人都應該問問自己為國家做了什么，而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中，亦應該如此！
我個人還是在很多方面有著明顯的不足和欠缺，下一個階段，我將更加努力地學習理論知識，在技術上用心鉆研，熟記操作規(guī)程，在互聯網上尋找相關運行方面的資料；實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向專工和領導請教，但深知要想將專業(yè)知識學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一日才比一日強。公司開展了小指標競賽活動。在勞動競賽中，我們做到不弄虛做假，以真正的實力與其它班組爭取好的名次。對照先進找差距，虛心向他們學習，取人之長，補己之短，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇四
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓課程，在培訓的過程中，我深深地被授講人所準備的、豐富的培訓內容和主講人的教授方式所吸引，對我影響久遠。
本次課程主要向我們講解了學大教育的發(fā)展史以及一直以來所取得的巨大成就，最重要的是讓我——這個剛融入學大教育的新成員更加清楚的認識到我們公司所具有的、獨特的文化內涵以及用人、教育、服務等各種先進的文化理念。
從課前到課后，我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來到發(fā)展，甚至是到目前的種種，無論是縱向，還是橫向，我都被她的存在而深深地折服。不過我感觸最深的還是她的核心價值觀和各種支配我們公司長存的教育信念。
對于一個企業(yè)，最重要的是有一個屬于她自己的核心價值觀。整體而言，她是支撐一個企業(yè)的主心骨，她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈，有了這個理念，公司才會在各個方面貫穿和落實，最終服務好消費者。
從這里，我學到了很多，我明白一個職員無論是從公司這個角度，還是從自我這個角度，都應該本著學習和發(fā)展的態(tài)度，真正領悟到每一個團隊所要服務的對象的需求，真正意義上履行好自己的職責，為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后，一直在我腦海里揮之不去的是：“我如何做好今后的教育工作、如何在各個方面提升自己、如何與學大教育紹興校區(qū)這個教育團隊服務好這里的每一個學員、如何提升我學員的知識儲備、如何引導我的學員在學習和生活上變得自信……。
答案只有一個，那就是在汲取和領悟公司的核心價值上，在團隊各位領導的帶領下，參加每一次科目培訓、謙虛謹慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處，同時也要及時的更新自我的文化修養(yǎng)和內涵，縮短與孩子們的距離，備教材、備學生，真正從創(chuàng)新和與時俱進這個角度增長見識。
感謝主講人，她的課程讓我學到了很多知識，而且還被她的講課方式和內容安排所啟發(fā)。謝謝!
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇五
20xx年是我們xx發(fā)展有限職責公司的“企業(yè)的文化建設年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)的文化。我們對企業(yè)的文化塑造就應報一種什么樣的期望，企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果？我認為：企業(yè)的文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)的文化塑造中，主要通過共同價值觀及想法的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在xx，你總覺得自我是受尊重的，你不用擔心自我學不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現了xx人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為xx的一員，企業(yè)的.利益高于一切。
企業(yè)的文化要能夠“看得見”，我們要讓xx企業(yè)的文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)的文化想法；企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學習的文化，構成學習的氛圍，提倡團隊合作，經常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦；企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”，務必讓員工行動起來，即使是帶必須強制性的，但務必按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否思考能夠給員工一些利益，如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業(yè)的文化建設貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們xx連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務三個方面做大自我的品牌。以“高品質，多品種、低價位”為經營宗旨，以“創(chuàng)xx人自我的連鎖品牌，做xx人自我的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業(yè)的文化、提升員工素質作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，構成了xx特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力，創(chuàng)造力。
在新的一年中，我們就應更加關注員工在企業(yè)中的成長，經常舉辦業(yè)務培訓，將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質，為他們發(fā)展帶給平臺。同時通過培訓和企業(yè)的文化的熏陶，使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去建立學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此，把建立學習型組織與企業(yè)的文化建設很好結合起來有著十分重要的好處。將培育進步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中，我們xx人相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自我生命的價值，將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇六
翻開《華潤企業(yè)文化手冊》的篇章，縱觀華潤的發(fā)展史，顯然就是一部中國近現代企業(yè)的發(fā)展史，從1938年注冊資本只有2~3萬港元的“聯合行”，歷經70多個春秋的風雨，經過了五個階段的發(fā)展，實現了從一個只進行代理貿易的小公司，依托思想與科技創(chuàng)新，推動了科學發(fā)展的大戰(zhàn)略，成為一家涉及房地產、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司，并且綜合實力進入世界500強企業(yè)。
企業(yè)就象一棵大樹，總公司是根，各區(qū)域分公司是樹干與樹枝，公司員工是樹葉，而企業(yè)文化便是華潤公司這棵大樹賴以生存的土壤，企業(yè)文化內涵是否豐富，各部分對它的認識如何，企業(yè)文化活動開展的好壞，直接關系到企業(yè)發(fā)展的方向。因此要想讓我們的企業(yè)做大做強，必須要不斷地給“土壤”施肥松土，以文化強企。
所謂企業(yè)文化是企業(yè)核心價值觀的集中體現，是一種意識形態(tài)，是指導行動實踐的綱領，我更愿意把它看作企業(yè)的靈魂，代表了企業(yè)自身的發(fā)展觀和事業(yè)觀，同時作為市場經濟主體的企業(yè)法人實體在市場經濟蓬勃發(fā)展的浪潮中，必須應用其自身特有的魅力和信念脫穎而出，占領市場的前沿，挺立潮頭，而這種特有的魅力和信念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化包含諸多元素，比如企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)承諾、企業(yè)口號等等，所有這些必須要企業(yè)的員工們共同去理解、認可、執(zhí)行與努力；她需要企業(yè)員工共同的參與，需要時間的磨礪、更是每位企業(yè)員工長期堅持的事業(yè)和理想。
在我眼中，首先企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。入駐華潤以來，總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學不到東西，得不到重用。做“國內第一，世界一流”企業(yè)的追求不斷地昭示著我們需要強烈地對工作的熱情和永不停息的進取和創(chuàng)新精神。追求結果文化的核心思想就是創(chuàng)新。追求結果第一表現了華潤人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為華潤的一員，企業(yè)的利益高于一切、股東的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化要能夠“看得見，互利雙贏”。南熱是一個老國企，在改制的大潮中，特別是入駐華潤以來，不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變，依然存在舊有的思想觀念；其實員工的想法很簡單，不管管控模式和機制怎么改變，員工付出的就要得到體現，因此企業(yè)文化的推進和宣傳就不能規(guī)避這樣的規(guī)則；故企業(yè)文化就不能僅僅體現在的環(huán)境、建筑、設施以及辦公區(qū)、會議室、板報、內刊等傳播媒介與公眾場合上，更要注意時時地闡釋企業(yè)文化的理念，促進機制、制度的完善和利益的合理分配，就像“根”要時刻給枝葉提供養(yǎng)分，如果小小的葉子沒有及時的得到維持生長的養(yǎng)分，她的枯萎是直接影響到枝干生長乃至整個蒼天大樹的生存；因此，企業(yè)文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業(yè)的興衰息息相關，員工的感受來自于切身的工作，與其相關的因素有績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。利用對《華潤企業(yè)文化手冊》學習的契機，培養(yǎng)員工學習的文化，形成良好學習的氛圍，提倡團隊合作，經常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量與魅力；在兼顧歷史與現實基礎上，實現“員工價值實現與個人收入和企業(yè)效益一體化，員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會貢獻一體化”；把兩個一體化價值觀作為核心文化理念體系。
再者，說易做難，堅持一直去做更為不易，但是正如總經理寄語提到的“非常之事，成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無限的事業(yè)舞臺，只有通過自身一步一個腳印的努力，才能成就“非常之功”，才能贏得大家共同的認知與喝彩。至此想到一句古語“君子不重，則不威；學則不固。主忠信，無友不如己者。過，則勿憚改?！币馑际牵骸熬硬磺f重就沒有威嚴，即使學習，所學也不會鞏固。要以忠實和誠信為主。沒有不如自己的朋友，有了錯誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤企業(yè)的精神所在，也是一個企業(yè)立足之根本。
只有摔打歷練才能有過硬的功夫，才能筑起堅實的根基，工作中難免出錯，貫徹企業(yè)文化的過程中如果走偏了，過于“左”了，過于“右”了，這不怕，怕的是不知道自己錯了，因此出現了錯誤，就必須改正，必須反思自身，必須要有踏實的態(tài)度來對待錯誤。另外，需要強調的是在做的過程中要樹立榜樣的重要性，發(fā)揮榜樣的作用是構件企業(yè)文化的的一種行之有效的方法。
總之，一個好的企業(yè)就是“鐵打的營盤”，所謂的？鐵打的營盤？就是企業(yè)文化，“兵”就要不斷受到磨煉才能成才，要想把書面的理想、愿景和使命，變成日常的務實、溝通和信仰，就必須要加強教育和管理，具體來說就是要認清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點和習慣，嚴格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等，當然每個企業(yè)有不同的貫徹落實方式，相同的是企業(yè)文化的建設就是對人的持續(xù)建設，是一個長期堅持努力積累的過程，這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源治理工作為支撐，從導向、凝聚、激勵、約束、穩(wěn)定等方面持續(xù)對員工進行從理念到行為的反復修正與培訓，通過共同價值的體現不斷引導、塑造員工，潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化，逐步發(fā)展成為具有以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神的華潤人。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇七
一個企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風，或者是企業(yè)的風氣。
住建地產的企業(yè)精神是“講真話，干實事”。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術，如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的.功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
總之，企業(yè)的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人。
公司企業(yè)文化學習的心得體會 文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。xxx自1953年創(chuàng)立以來，經過xx年的發(fā)展和壯大成為大型國有企業(yè)，在全國設了二十幾個分支機構，在微電子等多個領域處于國內領先地位，是中國領先的高技術產業(yè)化設施工程服務商。取得這一成就是與企業(yè)文化形成和發(fā)展離不開的，xxxxxx逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化激發(fā)員工的自豪感和責任感，培養(yǎng)團隊協助、開拓進取的精神，使xxxxxx不斷走向輝煌。
企業(yè)愿景“最具國際競爭力的工業(yè)建筑及環(huán)境工程系統(tǒng)服務商”為xxxxxx指明了前進的方向和目標，有了目標就有前進的動力，xxxxxx全體人員必將圍繞這一目標團結奮斗，不斷提升xxxxxx的技術服務能力、科研與創(chuàng)新能力;不斷豐富企業(yè)文化，提高服務能力。這一愿景也是我們開展工作的基石，所做的每一件事都是為這一目標服務的。
“誠信、責任、創(chuàng)新、共贏“是我們的核心價值觀，是我們公司健康發(fā)展的保證，是我們實現愿景的必要條件。誠信是立身之本，是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件，有了誠信，公司與客戶之間才能建立誠信體系，保證雙方長期合作的根本，也是企業(yè)在建筑安裝行業(yè)樹立品牌和信譽的前提條件。誠信也是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
近期公司黨群辦組織了關于開展學習貫徹企業(yè)文化精神的活動，通過學習使我對企業(yè)文化的七個基本要素有了更深的了解，也使我更加清楚的認識到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著，摸不著的，但她卻是一種思想,一種指導我們行動的思想。這種思想對我們這些工作經驗并不豐富的年輕人尤為重要，她無形中指導著我們，指引著我們，規(guī)范著我們。
“全球思考、本土行動，與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價值。以全球的方式進行思考，以本地的方式采取行動，達到與世界一起改變的目的，這就是我們的價值定位。
“用心發(fā)現，潛能無限”是我們企業(yè)的經營理念。我們每個人都有無限的潛能和創(chuàng)造力，而這個創(chuàng)造力可以無止境地運用于我們生活中的每個角落，她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個問題并非我們是否有這個能力，而是如何能夠發(fā)現并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力，答案就是“用心發(fā)現”，只要也只有用心，我們才能把不可能變成可能，把殘缺變成完美。
“傾聽世界的聲音，展示中國的風采”是我們企業(yè)的團隊精神。這是一個定位非常高的團隊精神，也對我們團隊中每一個人提出了非常高的要求，我想只要我們團結一致，在傾聽世界的聲音后一定能展示我們中國的風采。
我們的工作準則、我們的質量方針等等這些要素對我們每一個員工都提出了非常高的要求，只有學習理解并且貫徹在實際工作中，才能真正達到企業(yè)文化對我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是指引員工前進的明燈，需要每位員工去繼承和傳揚，我們需始終保持學習的心態(tài)，不斷完善提升自我。
總之，只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識去改正，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇八
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，是組織內部凝聚力和競爭優(yōu)勢的重要保障，也是企業(yè)在市場中取得成功的關鍵因素之一。一個好的企業(yè)文化可以使企業(yè)內部員工在共同理念的指引下，形成一種向心力和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展注入無窮動力。企業(yè)文化可分為形態(tài)傳達方面的標志、慶祝、象征、故事、英雄、神話、戰(zhàn)略、哲學、價值觀等，以及組織氛圍的信任、透明、尊重、責任、激勵、自豪、激情、合作等。
企業(yè)文化是企業(yè)價值觀和行為規(guī)范的體現。企業(yè)文化對員工與企業(yè)的培養(yǎng)共建具有非常重要的意義。通過企業(yè)文化的宣傳、推廣與實施，員工不僅能夠認識到企業(yè)的價值觀，更能夠體驗到企業(yè)價值觀所蘊含的文化，從而形成一種普遍認同的企業(yè)文化認同感。員工與企業(yè)共建，通過企業(yè)文化共同理念，在未來的工作中，員工在企業(yè)文化旗幟的指引下，更好的與企業(yè)融為一體，切實為企業(yè)做出自己的貢獻，進而實現自我價值的提升與發(fā)展。
第三段：談談進入一家企業(yè)后對企業(yè)文化的了解與接納的重要性。
進入一家企業(yè)后，了解企業(yè)文化并接受企業(yè)文化是非常重要的。員工入門培訓期間，需要對企業(yè)文化有一個清晰全面的認識，明確企業(yè)文化的優(yōu)勢與特點、文化認同的重要性，以及企業(yè)文化對員工發(fā)展的激勵與支持。在工作中，需要遵循企業(yè)文化的價值觀、基本原則、行為規(guī)范等，將企業(yè)文化內涵融入到工作中，營造形成一個良好的企業(yè)文化氛圍和內部形象。
第四段：談談企業(yè)文化強制執(zhí)行與員工的個性化需求。
企業(yè)文化是企業(yè)的經營寶庫，是企業(yè)的重要財富。企業(yè)文化不僅是企業(yè)內部員工的一些特色行為，更是一種內在的信仰和追求。對于企業(yè)文化，必須進行強制執(zhí)行，否則企業(yè)的文化價值將受到破壞，并對企業(yè)的發(fā)展帶來障礙。但是，這并不意味著企業(yè)文化能夠完全排除員工的個性化需求。企業(yè)文化發(fā)展必須緊密關注員工的個性化需求，進一步加強員工對企業(yè)文化的支持與理解，使之逐步融入到企業(yè)文化體系中，并推動企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。
第五段：談談企業(yè)文化的維護和宣揚。
企業(yè)文化是企業(yè)的血脈，必須不斷地維護和宣揚。有效的企業(yè)文化需要注重文化傳承與文化創(chuàng)新的平衡。要不斷發(fā)掘和宣揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過組織文化、文化活動、領導行為等手段，打造出一種強大的文化氛圍，推動企業(yè)文化與社會的緊密結合。同時，企業(yè)文化的維護需要不斷地完善體系，建立標志、制度、引導等方面的完善，為企業(yè)文化保持長久活力奠定基礎。
結尾部分：企業(yè)文化是企業(yè)中最基本的價值觀和精神支柱，企業(yè)的成功與否，相當大的程度上取決于企業(yè)文化的建設與實施。作為企業(yè)員工，我們應該從自己做起，深刻理解企業(yè)文化的意義，并在工作點滴中融入企業(yè)文化內涵，讓企業(yè)文化成為我們的生活情感，不論是對企業(yè)還是對個人，都將會產生重要的意義和作用。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇九
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經理的培訓我學習到，企業(yè)的文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是企業(yè)綜合素質的外在表現。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)的文化建設的第一要務，其中員工素質能夠由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發(fā)現，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標，夯實我們企業(yè)的文化建設的道路，踐行我們企業(yè)的文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵，公司的企業(yè)的文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上說，企業(yè)的目標是什么，是實現股東權益最大化，是實現效益最大化。我們的企業(yè)目標與經典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發(fā)展想法。
習，我認真規(guī)整了人力資源中心的工作，透過提高本部門人員的業(yè)務素質，來踐行公司企業(yè)的文化建設的目標。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇十
學習了老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇十一
1,如果是軟控企業(yè)文化的總結.就要針對軟控的企業(yè)文化說事.不能如下所寫的籠統(tǒng)空洞.
例如:藍字保留,修改部分,我會加上.
一 分：分為兩部分：1，寫公司的企業(yè)文化、制度等學習
在這部分中要寫出公司文化的好的地方：
2，寫公司的.業(yè)務流程，產品種類。
簡單說明公司的產品，及業(yè)務流程。重點強調其市場規(guī)模大、行業(yè)產業(yè)鏈長而全的特點。同時著重強調公司的行業(yè)前景光明。
時光飛逝，美好的日子總是短暫的。本人入職軟控的第一次培訓生活將落下帷幕,但是我那興奮、激動、充實的心卻久久不能平靜。 眾所周知，我們對新事物、新環(huán)境的評價和認同，都是隨著個人體驗的逐漸豐富而不斷成熟和清晰。到目前為止，我對軟控的認知也在經歷這么一個過程。入職前，出于局外人的角度，我認為軟控是個不錯的公司；而在進入公司實習一個月，真正體驗到軟控良好的企業(yè)文化氛圍、在享受到領導的真情關愛和同事的無私幫助后，我認為軟控是個優(yōu)秀的、有人情味的公司；最重要的是，經過這次成功而優(yōu)秀的培訓、參觀活動后，我對公司的產品、制度、文化、愿景等有了更為直觀而深刻的認識，我開始堅信：我們的軟控是可以發(fā)展成為一家卓越而偉大的公司的！ 為何我會有如此的觀點呢？下面，我將借以這次培訓內容以總結的形式來詮釋論證我的判斷。
公司企業(yè)文化建設、提升個人職業(yè)素質以及增強企業(yè)核心競爭力等方面最基本也是最重要的途徑。
下面我將逐條分享我個人對這“十條軍規(guī)”的淺知拙見：
1，第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
能力充分施展。
3，關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4，持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們軟控這種高科技企業(yè)來說，更為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事做為基礎的。
5，讓客戶滿意。這點我認為是公司從企業(yè)生存的根本源泉上，把握住消費者、客戶才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶的需求，學會換位思考的方法，給客戶提供超出客戶期望的產品和服務。
6，勇于承擔責任。 責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關hrhuman，resource管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司中推諉現象常有之，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
7，以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握得行為準則。
8，最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
9，公司的事就是我的事。家！人在家里住，要有主人翁精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急我等所急，我想我們更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷關注我們手上的業(yè)務流程優(yōu)化，關注我們的產品和服務。
10，注重形象，善用禮儀。員工是公司最好的名片。mot（關鍵時刻）的培訓中，就告訴我們，我們每個與客戶接觸的機會，都是我們的關鍵時刻。而員工是這種mot的具體執(zhí)行者，如果我們保持良好的形象、得體的禮儀，我想會給我們公司業(yè)務談成加分的。 軟控人的十條軍規(guī)，我認為這是個成功的企業(yè)文化建設案例。從我們員工本身做起，點滴之水，匯集成海！
其次，我認為軟控擁有良好的管理制度。
如果把企業(yè)比作人體的話，制度無疑就是骨架。
軟控擁有良好的管理制度，權責分明，獎罰有執(zhí)。當然世界上沒有完美的制度，我們有理由相信，我們的管理制度會越來越公平、公正、公開。 重要的一點是，軟控的管理制度很好的配合了公司的企業(yè)文化建設，例如：軟控人標準中的實施執(zhí)行中需要很多管理制度的保障。人的自覺能力很有限，制度的健全不可或缺。制度是保障公平的最好手段，這樣，我們的企業(yè)才能更好的留住人才、培養(yǎng)人才、引進人才。我們員工才能在公平合理的制度環(huán)境中，揮灑自己的青春年華，與企業(yè)共同成長！ 其次，廣闊的市場前景、強大的核心技術能力及優(yōu)質的產品和服務是保障我們通向卓越道路上相當重要的因素。
市場的廣度和深度，決定了公司的成就規(guī)模。而我們軟控根植于橡膠行業(yè)的信息化方向，這是一條悠長的路，這是一片廣闊的疆土。而在開拓這片疆土的人們，我們的技術能力，我們的產品優(yōu)勢早已走在同行業(yè)從業(yè)者的前列。我們員工也有更為強大的自豪感，因為我們是行業(yè)精英企業(yè)里的員工。身為一名軟控人，我們驕傲！ 最后，我想，這次培訓經歷給與的所有感觸和美好，必將永遠銘記在我心中。所有這些美好在以后的日子里，會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！ （完） 需要添加的地方，你可添加下，修改得地方，你也需要修改。這只是我大致的思路。希望多多理解其中內容。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇十二
企業(yè)文化是一個企業(yè)的經營管理風格、員工行為習慣和對事情的自然反應。在蘇寧，其文化體系從理念、精神再到它的經營文化、管理文化和服務文化，牽扯的面非常廣。
“以市場為導向，持續(xù)增強企業(yè)贏利能力，多元化、連鎖化、信息化，追求更高的企業(yè)價值；以顧客為導向，持續(xù)增強企業(yè)控制能力，重目標、重執(zhí)行、重結果，追求更高的顧客滿意。矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖網絡服務品牌?！眹@市場需求，按照專業(yè)化、標準化的原則，蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類、18種形態(tài)，旗艦店已發(fā)展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式，保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢，每年新開200家連鎖店，同時不斷加大自建旗艦店的開發(fā)，以店面標準化為基礎，通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式，在全國數十個一、二級市場推進自建旗艦店開發(fā)。預計到20xx年，網絡規(guī)模將突破3000家，銷售規(guī)模突破3500億元。整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關系，通過高層互訪、b2b、聯合促銷、雙向人才培訓等形式，打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應鏈。服務是蘇寧的唯一產品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位，連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。
連鎖店服務方面，蘇寧電器以客戶體驗為導向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務原則，率先推出5s服務模式，會員專區(qū)、vip導購實現一站式購物。根據顧客多樣化需求，提供產品推薦、上門設計、延保承諾、家電顧問等服務。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡，依托wms、tms等先進信息系統(tǒng)，實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套，實現24小時送貨到戶。
蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開發(fā)建設了現代化物流基地，上海、天津、沈陽、成都、長春、無錫、合肥、徐州等地物流基地建設也全面鋪開。預計到20xx年，完成全國60個物流基地的布局。通過專業(yè)化、機械化、信息化的運作，蘇寧電器物流基地可支持50—200億元的年商品銷售規(guī)模，零售配送半徑最大可達150公里，同時還承擔、地區(qū)售后服務中心、地區(qū)呼叫中心、地區(qū)培訓中心等功能。
“專業(yè)自營”是蘇寧電器售后服務的特點，目前，蘇寧電器全國擁有1800多個售后網點、30家高端技術服務中心，15000名服務人員、500名高技能電器技師，提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項服務，服務品類涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、it五大品類、上百個品牌，擁有多項作業(yè)技術與國家發(fā)明專利，成為業(yè)內首個國家職業(yè)技能鑒定資質單位。
客戶服務方面，蘇寧電器建立了業(yè)內首個以呼叫中心為平臺、以crm為管理目標的客戶服務體系。20xx年，蘇寧電器率先建立了業(yè)內最大的南京呼叫中心——坐席數約1000人，擁有1000多條電話線路，全國日最大信息量10萬條，實現了全國統(tǒng)一受理與回訪，全國統(tǒng)一服務熱線4008—365—365全天24小時真誠守候。
信息化是零售業(yè)的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經系統(tǒng)，建立了集數據、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網絡系統(tǒng)，有效支撐了全國300多個城市、數千個店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理，信息化建設先后入選中國商業(yè)科技100強、中國企業(yè)信息化500強（第44位）。依托蘇寧sap/erp系統(tǒng)，b2b、b2c、oa、soa、hr、bi、wms、tms、crm、callcenter等信息應用系統(tǒng)，實現了“供應商、內部員工、消費者”三位一體“的全流程信息集中管理。此外，蘇寧電器先后攜手與ibm、微軟、sap、思科等國際知名it企業(yè)開展信息系統(tǒng)建設戰(zhàn)略合作，打造國際化智慧型企業(yè)。
百年蘇寧，人才為本。人力資源是蘇寧電器的核心競爭力，蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略資本，建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓培養(yǎng)、考核激勵與發(fā)展規(guī)劃體系。秉承人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團隊第一的用人理念，堅持自主培養(yǎng)，內部提拔的人才培養(yǎng)方針，蘇寧電器先后實施了1200工程、總經理梯隊、采購經理梯隊、店長梯隊、督導梯隊、銷售突擊隊、藍領工程等10多項人才梯隊計劃，倡導員工與企業(yè)共同成長、長遠發(fā)展。
蘇寧電器樹立了“做百年蘇寧，國家、企業(yè)、員工，利益共享；樹家庭氛圍，溝通、指導、協助，責任共當”的價值觀，倡導員工與企業(yè)共創(chuàng)價值，共享成長，堅持激勵為先，大膽提拔，建立了涵蓋員工福利、各類獎勵、晉升和發(fā)展等全方位的激勵體系；同時，通過制度化的各類員工活動，倡導家庭式的氛圍，提升團隊凝聚力。
企業(yè)文化是蘇寧電器管理和發(fā)展的靈魂。20年來，蘇寧電器在企業(yè)內部塑造了執(zhí)著拼搏、踏實嚴謹的工作氛圍，采取多種方式，不斷加強員工思想教育，企業(yè)立志打造百年品牌，全力打造事業(yè)經理人團隊，倡導員工與企業(yè)共同成長，長遠發(fā)展，展望未來，蘇寧電器將立足國內與國際兩個市場同步開發(fā)，以經營創(chuàng)新和管理提升為基礎，保持穩(wěn)健快速的發(fā)展步伐。到20xx年底，電器連鎖店總數突破1200家，銷售規(guī)模突破1500億，實網絡規(guī)模、品牌效益、管理與服務等全方位的行業(yè)領先，進入世界500強；到20xx年，電器連鎖店總數將達3000家，銷售規(guī)模達3500億，同時完成300個電器旗艦店、60個物流基地的建設，進入世界一流企業(yè)的行列，成為“中國的沃爾瑪”。
服務是蘇寧的唯一產品，蘇寧電器將矢志不移，持之以恒，為打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務品牌不懈努力！
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會篇十三
20xx年x月x日有幸參加了關于企業(yè)文化理念的學習，收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對于企業(yè)文化有了較為全面的認識，從對企業(yè)文化單一的認識上升到對企業(yè)文化的概念，內涵都有了一個全新的認識與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構。企業(yè)文化可以體現企業(yè)及其員工的價值準則、經營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中，形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學習使我深深感到，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)的文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員，我們每一位員工都應該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記踐行“為了人，服務人，成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀?！耙匀藶楸尽辈粏问强茖W發(fā)展觀的核心，也是王府井百貨的信條。在對待顧客，服務顧客以及面對員工時，都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價值觀，要求我們必須“用心”去理解，“用心”去實踐，真正把企業(yè)核心價值觀落實到實處，真正把企業(yè)核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。
“一團火”的企業(yè)精神，將“客戶第一的服務精神”“團結友愛的協作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務理念，工作方式及應有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋，也為我們在工作中所應有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導。
曾經在影視作品中看到軍隊中有“亮劍精神”的說法，在兩軍對壘，面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”。“亮劍精神”就是軍魂，一支具有了“軍魂”的軍隊往往是戰(zhàn)無不勝的。那么，企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”，雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經濟的大潮中，對企業(yè)也提出了更高的要求，企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措，“企業(yè)精神”也是至關重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團火”的企業(yè)精神，始終把客戶放在第一位，對內團結友愛，永遠充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”，我堅信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外，使我深感敬佩的是，王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經濟價值，而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化，引領消費者體驗新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長，共享豐富人生，這在百貨商業(yè)行業(yè)領域內是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會責任感的企業(yè)使命，不但使我敬佩還令我感動。
來到王府井百貨就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。在這一點上王府井百貨在經營理念，管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先，王府井百貨把“誠信于心，精益于行”作為經營理念，并貫穿于日常的經營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協力塑造了王府井百貨的卓越商譽。王府井百貨這種發(fā)自內心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責任，恪盡職守努力做好本職工作。
其次，王府井百貨“制以度人，文以化心”的經營理念和“激發(fā)員工潛能，成就職業(yè)夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經營計劃如期實現的功能，又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。同時讓我在工作中強化了服務意識也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習慣。
最后，王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用，并在員工的個人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵措施，激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率，提升生產力方面達到企業(yè)的期望，就員工個人而言潛能的開發(fā)，自身能力的提升，更有利于成就個人的夢想。企業(yè)與員工，團隊與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對學習王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工，我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中，我會用企業(yè)文化來提醒自己，激勵自己，把企業(yè)文化融入到日常工作中去，是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/14355534.html】
