報告的格式通常包括封面、目錄、摘要、正文和參考文獻等部分。報告要注意整體的風格和氛圍，力求簡潔明了，不要給讀者帶來困惑。報告的寫作需要不斷的積累和實踐，希望大家能夠通過不斷地努力，提升自己的寫作能力。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇一
今年以來的工作情況匯報如下：
一、認真學習，永不停步，不斷增強自身素質。
“學而后知不足”，作為年輕同志，必須把學習當成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學習擺在重要位置，通過從書本里學、到實踐中做、從總結中思，來努力完善自己的知識結構，不斷提高自身的綜合素質。
一是通過認真學習政治理論，夯實思想政治基礎。
加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學習和掌握十六屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應對復雜局面的能力。我通過深刻領會“三個代表”的豐富內涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責任感和使命感。
二是通過用心鉆研業(yè)務知識，努力提高工作本領。
發(fā)展和穩(wěn)定是當前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術性都很強。因此，全面改善自己的知識結構，增強自身的綜合素質，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網絡和書本，廣泛學習哲學、經濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關知識，不斷拓寬視野，改善知識結構，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎。
二、勤奮工作，只爭朝夕，努力完成各項工作目標。
（一）在鄉(xiāng)工作情況：
一是組織開展形式多樣的活動，當好指揮員、策劃員。
1、認真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶?；顒?。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認真開展捐資助學活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認真開展了對學生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關心下一代的橋梁紐帶作用。
二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當好招商引資戰(zhàn)斗員、服務員。
今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負責為全鄉(xiāng)外引內招項目作配套跟蹤服務及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。經過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關手續(xù)，使企業(yè)迅速投產運營，我不厭其煩地跑相關部門，多次和有關方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。
三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當好協(xié)調員、聯(lián)絡員。
按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務，做到經常深入到村到戶指導工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，，更多資料站，在有關領導的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經過努力，幫助村里解決維修資金12000元。另外，到村開展工作時嚴格遵守組織規(guī)定的各項紀律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
（二）到市信訪局工作情況：
5月份，經組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領導讓我從七月份開始負責領導信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負責信訪局辦公室日常管理和文字工作。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇二
2020年，在市委、區(qū)委的堅強領導下，本人堅持以**x新時代中國特色社會主義思想為指導，牢記使命，恪盡職守，有力推動了各項工作取得了新進展、新成效。現(xiàn)將本人一年來理論學習、履職盡責、廉潔從政等情況報告如下，請予評議。
疫情防控期間，緊緊依靠人民群眾的力量，積極行動，主動謀劃，多種形式，覆蓋全區(qū)，網上網下，大事小事，進行全方位宣傳，高質量開展疫情防控宣傳工作。
一是圍繞防控形勢，率先主動發(fā)聲。及時發(fā)布疫情信息、普及科學防疫知識、準確報道疫情消息;在各官方紙媒因春節(jié)放假?？那闆r下，第一時間推出“疫情防控×行動”特別報道，策劃專題欄目，鏡頭筆墨瞄向更多奮戰(zhàn)在基層一線的黨員干部、市民群眾、各行各業(yè)，挖掘出更多的逆行身影和感人事跡，將宣傳品牌擦得更響更亮。第一時間建立疫情防控宣傳工作日報告、周報告工作制度及工作臺賬。第一時間回應群眾關切，通過微信微博“魅力×”等媒體及時正面發(fā)聲，以強有力的輿論引導，讓正氣充盈網絡空間。第一時間挖掘老黨員×等先進人物，將奮戰(zhàn)在基層一線人員最真實的抗疫風采和先進事跡，傳遞到了更多主流宣傳平臺。第一時間舉行“疫情防控×行動”主題黨日專題活動，通過重溫入黨誓詞、“宣誓請戰(zhàn)”、捐款捐物等方式，動員和激勵大家全力以赴投入到疫情防控戰(zhàn)役中。
二是創(chuàng)新宣傳形式，壯大主流輿論。拓寬宣傳推送的渠道，充分運用互聯(lián)網傳播“速度快”受眾“高精準”的特點，靈活采用圖集、短視頻、定向推送等各種形式，制作短視頻小動漫，以淺顯易懂的語言和生動活波的形式宣傳疫情防控知識，深受廣大受眾喜愛。大膽嘗試新方法，利用微信朋友圈精準推送能力，將防疫信息與防疫相關知識以最直觀、便捷的方式，投放到最廣泛的群眾中去。
三是深入一線采訪，適時宣傳報道。多次深入醫(yī)院、第六小區(qū)、卡點等地了解疫情防控情況，采訪報道在防疫抗疫一線的先進典型和感人事跡，講好×抗擊疫情故事。學習強國、新浪微博、微信公眾號、騰訊新聞、今日頭條等媒體采用刊發(fā)展示×基層一線工作風采的稿件×篇。其中宣傳報道我區(qū)疫情防控工作動態(tài)、先進典型、感人事跡等×篇。組織開展輿論引導評論×余條。加強網絡媒體管控，組織全區(qū)各單位微信公眾號、微信群等轉發(fā)疫情防控相關信息×余條，引導群眾增強防護意識和能力。
四是社會全面宣傳，營造濃厚氛圍。按照“大防控、大宣傳”工作要求，統(tǒng)籌區(qū)內區(qū)外，網上網下，大事小事，各個系統(tǒng)。廣泛宣傳黨中央、省委、市委和區(qū)委的重要決策部署，做好新冠肺炎疫情防控工作的重要性和緊迫性;廣泛宣傳戰(zhàn)“疫”抗“疫”的先進事跡，謳歌他們眾志成城、抗擊疫情的時代精神和感人事跡。編印宣傳手冊，懸掛宣傳橫幅、標語，張貼新型冠狀病毒肺炎防控宣傳畫報，設置宣傳版面，在各個小區(qū)門口張貼《×區(qū)關于各社區(qū)開展大清潔大消殺工作的通知》《×區(qū)號召廣大居民積極參與疫情防控的一封信》等×余份。錄制宣傳音頻，利用手持小喇叭，在人員密集地、菜市場門口、各個小區(qū)等地巡邏宣傳，用簡短通俗的語句循環(huán)播放，向大家傳播新冠肺炎的正確防控方法。出動巡邏宣傳車×輛次，使用無人機宣傳×架次。出動懸掛標語環(huán)衛(wèi)車×輛，高音喇叭播報車×輛，全面啟動流動宣傳模式。利用全區(qū)×處大型電子顯示屏及l(fā)ed電子屏幕滾動播出疫情防控宣傳標語×余條。
五是筑牢群防群治，志愿服務引領。發(fā)動全區(qū)×支志愿者隊伍×名志愿者加入疫情防控宣傳隊伍，全面參與到排查登記、輿論引導、人員勸返等工作中，筑牢群防群治防線。發(fā)布募捐倡議書，號召“為抗擊疫情出一份力”，發(fā)動轄區(qū)文明單位自發(fā)規(guī)范有序的為醫(yī)護、防控、保障一線開展捐款捐物活動，先后給×醫(yī)院、高速公路×站、區(qū)疾控中心、×機械有限公司等分八批次向線人員捐贈防護用具、保暖衣物、微波爐、果蔬食品等各類物資及款項。
我始終堅持把**x新時代中國特色社會主義思想作為政治上的靈魂、思想上的旗幟、行動上的指南，真信真學真用。自覺講政治，對“國之大者”心中有數(shù)。不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，始終同以********中央保持高度一致，做到絕對忠誠。
一是緊跟中央精神學懂。堅持集中學習研討和個人自主學習相結合，全面系統(tǒng)學習了**x新時代中國特色社會主義思想、****x視察調研×時的重要講話精神等。今年共參加集體學**余次，聆聽專題輔導×次，前往中國人民大學、中信焦裕祿紀念館等參觀培訓學**次，研討交流×次，撰寫調研文章×篇，心得體會×篇。
二是緊扣黨性修養(yǎng)學深。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，嚴格落實“三會一課”制度，充分利用民主生活會、組織生活會，認真開展黨性“體檢”，在責躬省過中常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，始終保持共產黨人的高尚品格、廉沽操守和政治本色，真正做到對黨忠誠老實，與黨同心同德，不論任何時候、任何情況下都保持政治信仰不變，政治立場不移，政治方向不偏。
三是緊盯業(yè)務知識學通。潛心研學中央和省市關于宣傳思想工作、意識形態(tài)工作等重要論述，深入學習哲學名篇、黨史國史、法規(guī)制度等，深學細摳、熟知精通，不斷更新知識結構，切實增強法治思維，著力解決新形勢下“知識恐慌”能力恐慌?“本領恐慌”問題，自身履職能力有了明顯提升。
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，忠誠履職擔當，全力協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府推動全區(qū)宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)和分管工作出品牌、譜新篇、上臺階。
(一)宣傳工作。一是始終堅持把學習宣傳貫徹**x新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務和頭等大事，組織區(qū)委理論中心組集體學**次，鞏固深化“不忘初心，牢記使命”主題教育成果，組織“黨的創(chuàng)新理論萬場宣講進基層“活動×場次。與市電視臺、文化和旅游局及相關單位溝通協(xié)調，做好大型文化旅游黨演節(jié)目，協(xié)調組織寫實性話劇在×俱樂部舉行三場公益性演出。二是高度重視意識形態(tài)工作，召開意識形態(tài)協(xié)調聯(lián)動會議×次，對意識形態(tài)領域動態(tài)和矛盾風險點及時分析研判、排查化解。開展意識形態(tài)專題培訓×次，切實提升了全區(qū)黨員干部駕馭和應對意識形態(tài)工作的能力。深入開展“掃黃打非”工作，各類宣傳文化陣地可管可控。三是精心策劃宣傳主題，在學習強國、今日頭條、中國經濟網等客戶端發(fā)稿×篇，在省級以上主流媒體發(fā)稿×篇(條)，在市級媒體發(fā)稿×篇。借力“精彩ב抖’是美”活動，對我區(qū)集中宣傳，發(fā)布抖音視頻總數(shù)×余條，總播放量超過×萬次。組織開展×區(qū)網絡安全宣傳周線上有獎答題競賽活動。四是設置核心價值觀公益廣告×余平方米，建成文化長廊×個，主題公園(廣場)×個，建成×區(qū)新時代文明實踐中心×個，新時代文明實踐所×個、新時代文明實踐站×個，建成家風家訓展示館×個，開展活動×場次。成立×區(qū)志愿服務中心，建成學雷鋒文明使者志愿服務站×個，注冊志愿者近×萬人。
(二)統(tǒng)戰(zhàn)工作。一是社會各階層及黨外人士工作。突出平臺建設。成立六個區(qū)級新階層統(tǒng)戰(zhàn)工作實踐創(chuàng)新基地，開展新階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作?！羾掖髮W科技園被中央統(tǒng)戰(zhàn)部命名為全國新的社會階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作實踐創(chuàng)新基地重點項目、首批×省新的社會階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作實踐創(chuàng)新基地?！翋偝任幕瘋鞑ビ邢薰?悅心匯)被命名為第二批×省新的社會階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作實踐創(chuàng)新基地。突出品牌打造。針對各行業(yè)特點，打造“同心圓”“園心匯”“聯(lián)心匯”三個園區(qū)品牌，打造“新心匯書心匯悅心匯”心理咨詢師協(xié)會、書法家協(xié)會、打擊樂協(xié)會三個行業(yè)品牌。突出特色活動。舉辦巡回展演系列活動，“心連心”網上心理課堂等，將新階層人士本職工作同社會公益服務結合起來，取得較好的社會效益。二是民族工作。開展清真食品大檢查活動，全區(qū)清真食品市場經營管理規(guī)范，整體穩(wěn)定;做好少數(shù)民族服務管理工作，對×名符合民族成份變更的群眾辦理了變更手續(xù);設計材料發(fā)放“×區(qū)清真食品生產經營許可證年審本”×冊，規(guī)范化管理清真食品經營，完成換發(fā)新型牌照a型×家，b型×家，c型×家。三是宗教工作。持續(xù)抓好中央、省委宗教工作督查反饋意見整改，召開整改工作推進會議×次，邊排查、邊整改，涉及×的問題已全部整改完成;開展宗教政策法規(guī)宣傳活動。舉辦民族宗教政策法規(guī)專題培訓會×場，懸掛宣傳條幅×余幅，電子屏滾動播出宣傳標語×條，設置宗教政策法規(guī)咨詢臺×個，制作展板×余塊，發(fā)放宣傳彩頁×余份，宣傳冊×余份，制作宗教政策法規(guī)宣傳動漫片×部。
(三)文化和旅游工作。一是加強工業(yè)文化遺產的保護利用。二號街坊蘇式建筑群保護修繕工程已于×月份全部完工;東方文創(chuàng)園項目已經完成招商和基礎設施改造，項目一期工程已全部完工，×月正式開園;中鋼洛耐“信念的力量”展示園項目已于×月竣工并開放:中國銅工業(yè)文化旅游雙創(chuàng)園項目期已完成×畝土地上的建筑物和場地招租，中標單位正在同步招商和規(guī)劃設計;“全民健身”服務腳下的工程建設項目及配套設施設備安裝均已完工。二是開展“頌歌獻祖國唱響新時代”合唱活動、“輝煌七十載筑夢新時代”文藝匯演、主題書畫展等慶祝新中國成立×周年主題系列活動。三是不斷完善公共文化服務體系建設。利用“流動圖書車”服務方式，開展送書下社區(qū)流動服務×次，開展文化惠民演出活動×余場，放映公益電影×場次。加快新建城市書房的進度，創(chuàng)新服務外包模式，提升管理水平和服務效能。新建城市書房×個，共建成×小時城市書房×個。
升老舊小區(qū)物業(yè)管理水平;通過無人機高空巡查、地面拉網排查、視頻監(jiān)控、日夜巡查等方式，發(fā)現(xiàn)處置各類揚塵問題×余個，下發(fā)限期整改通知×份、停工整改通知×份，下達行政處罰決定書×份，責令施工單位落實整改，已全部整改到位。召開×區(qū)揚塵治理現(xiàn)場觀摩會暨×區(qū)建筑工地揚塵污染問題殲滅戰(zhàn)行動啟動儀式，大力推廣工作經驗，堅決守護好藍天白云;召開建筑工地揚塵治理現(xiàn)場會，探索推廣購買第三方×控塵環(huán)保科技有限公司揚塵治理服務的機制。
(五)安置房建設遺留問題化解工作。針對棚改項目、城中村改造項目遺留問題，多次專題研究，及時與市規(guī)劃局、市棚改辦反映溝通，逐一研究解決。×年，累計完成投資×億元，共實施棚戶區(qū)項目×個，其中，擬開工項目×個，續(xù)建項目×個，前期項目×個，謀劃項目×個。
(六)城管工作。一是抓好市容市貌整治管理，開展綜合執(zhí)法行動，共整治流動商販占道經營×余人次、店外經營×余家、店外堆放×余處，清理小廣告、小張貼×余張(處)、清理廢舊家具雜物、建筑垃圾等×余車;加大店牌、違規(guī)戶外廣告牌和各類亭棚的整治力度;開展違規(guī)車輛清零行動;持續(xù)進行違建拆除，共拆除面積約×平方米。二是深入推進城市管理體制改革，提升城市精細化管理水平。逐步建立“城管管建，辦事處管戰(zhàn)”的責任機制，在全區(qū)全面推行“路長制”。三是加快推進停車場項目建設，及時跟進項目進度。建成漢口路地面停車場、遼寧路地下停車場、文創(chuàng)園地面停車場、麗春路地面停車場等×個停車場。
正人者必先正已，律人者必先律己。我始終堅持挺紀在前，自覺堅守思想道德防線、廉潔從政底線、黨紀國法紅線，堂堂正正做人、干干凈凈干事、清清白白為官。
一是堅持責任擔當，抓好監(jiān)督管理。認真履行“一崗雙責”職責，做到重要工作親自部署、重大問題親自過間、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調。堅持問題導向，定期研究分析分管部門黨風廉政建設、規(guī)章制度執(zhí)行等情況，制定具體可操作的管理監(jiān)督措施，明確督查考核方案，努力規(guī)范和加強對分管部門的監(jiān)督。加強廉政風險點防控，落實防控措施，化解風險隱患。對違法違紀行為堅決“喀容忍”，今年以來，我分管部門沒有發(fā)生違紀違法的案件。
二是堅持潔身自好，規(guī)范從政行為。嚴格遵守《準則》《條例》和中央、省、市紀委關于廉潔從政各項規(guī)定，以身作則，帶頭改進工作作風，到基層和部門調研檢查工作，堅持輕車簡從，不講排場，不接受吃請，不參加高消費娛樂，時刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。同時，認真貫徹民主集中制，自覺維護班子團結，對區(qū)委作出的決定，自己堅決執(zhí)行。對分管的工作，及時請示、匯報，對重大事項及時提請區(qū)委常委會研究決定。
三是堅持從嚴要求，樹立良好形象。嚴格執(zhí)行“不直接分管財務”制度和“三公”消費有關規(guī)定，沒有用公款支付人情消費，沒有出入私人會所或娛樂場所，沒有配備專門公務用車。辦公用房面積為×平方米，沒有超標。對家屬、朋友和身邊工作人員也從嚴要求，本人及家人沒有經商辦企業(yè)情況。
一年來，本人雖然能夠認真履職、嚴格自律，各項工作取得了一些成績，但與上級部門、區(qū)委區(qū)政府的要求和群眾的期望還有一定的差距。今后，我將繼續(xù)堅持以**x新時代中國特色社會主義思想為指引，不松勁、不停步、再出發(fā)，努力為×的發(fā)展作出新的更大貢獻。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇三
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃，每完成一項任務，都要向上級報告，反映工作的基本情況、工作中的經驗教訓、存在的問題和未來的工作愿景?，F(xiàn)在，我將總結過去一年的工作表現(xiàn)和學習方法。1.求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作。一、認真做好領導信訪接待日和信訪工作。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
按照__區(qū)年度考核要求，結合本人工作實際，現(xiàn)將自己__年度個人履職情況和廉潔自律情況報告如下：
能認真學習《黨章》，做到政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致;積極參加省市文化廳局以及區(qū)委、區(qū)政府和局支部組織召開的各類會議，認真領會并貫徹實施上級文化工作提出的新要求，做到了思想上高度重視，行動上堅決迅速。同時，注重加強對分管部門干部職工的政治學習和思想教育，定期不定期組織他們學習上級文件精神，幫助他們理解重大的文化方面的政策精神，指導開展文化各項工作。
注重培養(yǎng)良好的工作作風，把實干、肯干、能干作為自己的工作信條，工作上不玩虛的，做到踏踏實實;工作上積極主動干，發(fā)揚奉獻精神，不斤斤計較;工作上發(fā)揮主觀能動性，開動腦筋，多想辦法，把正常的工作辦出新意，把創(chuàng)新的工作辦出特色，把難辦的事情辦出水平。深入基層，調查研究，不亂表態(tài)，不亂拍板，不亂許愿，做到多匯報，多請示，多研究，多分析，擺正位置不越位，真抓實干不缺位。在工作紀律上，做到嚴于律己，樹立表率，同時，嚴格要求分管部門干部職工，上班不遲到，下班不早退，嚴格遵守《公務員八條禁令》和__區(qū)機關作風建設各項要求規(guī)定。
利用自己六年辦公室主任熟悉文化旅游局全面工作的優(yōu)勢，充分發(fā)揮工作的主觀能動性，在局長的領導下，認真履行分管工作，積極主動地出謀劃策，按照區(qū)委、區(qū)政府對文化旅游工作的總體要求，在群眾文化活動開展，文化館站室建設等方面作了大量的工作。按照職責分工，自己分管群眾文化工作。特別是在群眾文化活動方面，積極思考重大演出、精品創(chuàng)作、隊伍管理上出現(xiàn)的新情況和新問題。主要抓了以下幾方面的工作：
一是成功組織、承辦、參與具體實施各類文藝演出48場。其中組織“三下鄉(xiāng)”文藝演出3場，“風情翠湖共享和諧”——__文藝展演活動1場;__區(qū)勞動再就業(yè)宣傳演出1場;____和諧大舞臺文藝演出2場;__區(qū)“文化遺產日”民族民間傳統(tǒng)文化展示活動1場;雙擁慰問文藝演出3場;__區(qū)“愛國歌曲大家唱”歌詠活動1場;“踐行科學發(fā)展觀大力弘揚延安精神”專場文藝演出1場;“飛過六十一年的歌”聶耳音樂節(jié)歌詠比賽活動1場;__區(qū)慶祝中華人民共和國成立六十一周年大會暨文藝演出1場;云南省農博會文藝演出1場;__區(qū)慶祝建國六十周年“幸福__幸福家庭”專題攝影比賽1場;具體參與實施__中國__國際文化旅游節(jié)文藝演出18場;參加省市區(qū)文藝演出和比賽活動12場。實現(xiàn)了活動常有、內容常新、形式多樣的__群眾文化蓬勃發(fā)展局面今年“__講壇”我局結合群眾反映的希望講座地點固定的意見，經過多方協(xié)調，于9月在區(qū)圖書館一樓共享工程電子閱覽室開講，至今已3期，聽眾近600人。我局今在沙朗鄉(xiāng)放映電影46場，在廠口鄉(xiāng)放映48場，社區(qū)放映15場。據(jù)不完全統(tǒng)計，共有__0余名群眾觀看了電影。
二是抓創(chuàng)作、出精品，深入貫徹“三貼近”思想。今年以來，我局充分挖掘利用云南豐厚的民族文化資源和歷史文化底蘊，經過不懈努力和耕耘，創(chuàng)作出貼近實際、貼近生活、貼近群眾，反映時代精神風貌的優(yōu)秀作品。創(chuàng)作了花燈歌舞節(jié)目《變遷》、踢踏舞《奮進的步伐》，其中舞蹈《變遷》以其獨特的創(chuàng)作手法和生動形象的場景再現(xiàn)等特點，受到有關專家的`肯定和認可，在云南省第六屆民族民間歌、舞、樂展演中一舉榮獲金獎。今年創(chuàng)作散文、詩歌3篇，其中散文《蓮花池情思》在建國六十周年__征文比賽中榮獲二等獎。創(chuàng)作美術作品《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》、《長征之歌》等8幅，其中《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》入選__市迎建國六十周年暨第二屆“群星薈萃”美術、書法、攝影作品展覽榮獲優(yōu)秀獎。創(chuàng)作攝影作品2幅，1幅刊登在《__年鑒》，1幅《沙朗新貌》參加__區(qū)干部職工美影展榮獲二等獎。
在做好自身廉潔自律的同時，積極做好分管工作特別是文化館班子領導和干部職工的廉政建設和教育。每月都要召集文化館的同志進行廉政專題教育。在今年兩鄉(xiāng)文化站建設中，自己能夠嚴格按照工程招投工作要求和建筑工程“八個”的要求，按照程序進行了工程的招投標，隨時監(jiān)督工程進展和工程質量問題，發(fā)展問題立即糾正。個人和社會科的同志沒有接受過施工單位的任何禮金禮物，沒有參加過施工方一次宴請，在整個施工過程中保持了廉潔自律。目前，工程嚴格按照合同要求和工程進展日期進行。沙朗文化站已經順利通過國家、省、市相關部門的驗收。
通過實際工作并聽取了部分群眾的意見后，我個人主要存在以下幾方面的問題：
一是在工作中存在急躁情緒。
二是與班子成員溝通交流得不夠。
三是對分管以外的工作過問得不多、關心得少。
今后自己主要從以下方面加以改進和努力：
一是不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強對文化業(yè)務知識的學習，不斷提高自己的文化業(yè)務水平。
二是加強對領導管理和領導方法知識的學習，虛心向局長學習，盡快提高自己的領導管理水平。
三是樹立全局意識，全局觀念，多從全局和大局上考慮和思考問題，不斷提高自己的管理能力。
2020年在市委、市政府的正確領導下，在區(qū)委、區(qū)政府的直接領導下，我認真學習黨的十九大、十九屆三中、四中、五中全會精神和習新時代中國特色社會主義思想，鞏固深化“不忘初心，牢記使命”主題教育成果，以黨章黨規(guī)為行動準則，立足本職工作，積極學習業(yè)務，認真履行職責，扎實開展工作。2020年度x區(qū)信訪工作被評為全國“三無”縣區(qū)，被評為全省先進單位?，F(xiàn)將本人一年來的學習、工作廉潔自律及其他方面的表現(xiàn)述職如下：
在區(qū)委、區(qū)政府防控指揮部的統(tǒng)一領導下，我堅守崗位，履職盡責，始終把疫情防控作為頭等大事抓實抓好，以高度的責任心和緊迫感，團結帶領區(qū)信訪局的工作人員，深入抗疫一線，統(tǒng)籌推進疫情防控和恢復接待來訪群眾工作，較好地完成了疫情防控的各項工作任務。總結疫情爆發(fā)以來自己所做的工作，主要有以下幾個方面：
（一）堅定信心，增強敢打必勝信念。疫情就是命令，防控就是責任。作為一名黨員干部，我深感疫情防控責任重大，意識到黨員干部必須在此次疫情防控阻擊戰(zhàn)中沖在前面，要堅守崗位、靠前指揮，深入防控疫情第一線，掌握疫情，及時采取行動，做到守土有責、守土盡責，盡心盡力守護轄區(qū)人民群眾生命安全和身體健康。堅信在黨中央堅強領導下，堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，我們就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
（二）落實責任，守好群眾健康防線。根據(jù)上級通知要求和區(qū)委、區(qū)政府防控指揮部的部署安排，x月x日，及時抽調區(qū)信訪局x名黨員干部，x月x日信訪局除單位留守人員外，其余人員全部到分包x社區(qū)的x等無主管小區(qū)做疫情防控工作。我個人作為帶班領導，帶頭下沉社區(qū)抗疫一線，積極與分包點位所屬社區(qū)對接、分析研判疫情、幫助協(xié)調解決各點位疫情防控中遇到的困難和問題。每次值班，都堅持對負責的x社區(qū)x個點位的防控工作逐一進行檢查，每到一個點位，都不忘提醒叮囑下沉干部職工認真履職盡責，自覺做好個人防護，確保守好一個防控點位，守護一方平安。
提前公示黨政領導分管工作，接訪時間等信息，嚴格限定進入接訪室人數(shù)。信訪窗口接待人員要對來訪群眾做好登記、測量體量、查看“健康碼”，做到人員間隔x米以上。堅持每天對公共辦公區(qū)域進行集中消殺。自恢復接訪工作以來，我區(qū)未發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀人員。
（四）及時協(xié)調，處理涉疫信訪案件。疫情發(fā)生以來，我區(qū)發(fā)生涉疫信訪案件共x件，分別是……。目前，……。以上兩起涉疫案件的順利解決，一方面及時介入、及時協(xié)調，積極幫助復工復產，另一方面若調解不成，積極引導通過司法渠道解決。現(xiàn)疫情防控工作已進入常態(tài)化，但決不能思想松懈，聯(lián)防聯(lián)控措施還要扎實落實，堅信在黨中央堅強領導下，科學防治、精準施策，全面打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，應對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件的能力水平得到提高，從而為實現(xiàn)“兩個一百年“奮斗目標提供更加堅實的公共衛(wèi)生安全保障。
任職以來，我始終把加強思想政治理論學習放在工作第一位，不斷提升自身政治素養(yǎng)。2020年我深入學習領會黨的十九大及十九屆三中、四中、__精神，努力學習貫徹習新時代中國特色社會主義思想的本質含義和現(xiàn)實意義，在思想上、認識上、理論上、行動上與黨中央和省市區(qū)委保持高度一致。同時，通過報紙、電視、網絡等媒體了解國際國內新形勢，關注國家大事，擴大視野，并針對所分管信訪工作有針對性地學習相關業(yè)務知識及法律條規(guī)，堅持學以致用，堅持理論聯(lián)系實際，努力做到把政治理論學習、業(yè)務素質提高和經濟社會發(fā)展的預見性能力培養(yǎng)相結合，做到具體問題具體分析，著眼于解決轄區(qū)群眾反映突出的問題，努力把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的正確思路，促進工作的具體措施，領導工作的能力本領。通過不斷的學習，自己的政治素養(yǎng)和政策理論水平得到不斷提高，知識結構得到進一步擴展和更新，政治意識、大局意識和責任意識進一步增強，為各項工作的開展奠定了良好的思想政治基礎和業(yè)務知識基礎，提高了駕馭全局和應對復雜工作局面的能力以及勝任現(xiàn)職的能力。
（一）積極落實信訪制度。區(qū)委書記和區(qū)長堅持每周一到區(qū)信訪局接待室公開接待來訪群眾。2020年以來，區(qū)主要領導共接待x批次，x人次，現(xiàn)按期辦結x起，正在辦理x起。堅持每天一名副縣級領導到信訪局坐班接訪，主動約訪分管領域信訪人，及時處理信訪問題。2020年我區(qū)其他黨政領導干部接待群眾共x批次，x人次，現(xiàn)已按期辦結x起，正在辦理x起。
制訂詳細的工作方案，明確各責任單位的工作任務；
嚴格落實重點人員“四定四包”穩(wěn)控責任，確保人員不失控不漏管；
強化信息報送制度，實行每日“三報制”；
增加主要領導接訪頻次，加大重大案件研判、協(xié)調力度；
堅持每天召開信訪穩(wěn)定視頻調度會，及時研判信訪案件，安排部署下步工作。全國“兩會”和黨的xxx期間，我區(qū)實現(xiàn)了省、市下達的“五個確?！焙汀叭齻€零”目標任務，保持了全區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
（三）積極化解突出問題。2020年我區(qū)列入問題樓盤共x個，其中省交x個，市交x個。通過采取了”一樓策”，專班化解，眼蹤問效，我區(qū)抓住此次全市問題樓盤化解攻堅“證繳分離容缺辦理"的有利時機，全力化解攻攻堅。現(xiàn)省交問題樓盤已化解完畢，市交問題樓盤已化解x個，其余x個市交問題樓盤化解工作正有序推進中，已化解問題樓盤無一反復。
（四）積極維護信訪秩序。2020年我區(qū)持續(xù)開展了纏訪、鬧訪和非訪依法整治活動，共對x名非正常上訪人員進行依法處理，其中刑事拘留x人，行政拘留x人，訓誡x人。有效遏制住了非正常上訪行為，有力維護了正常的信訪秩序。2020年我區(qū)未發(fā)生京非訪案件。
（五）積極服務保障民生。為解決好我區(qū)老舊小區(qū)供暖問題，自2020年x月初，對轄區(qū)所有小區(qū)供暖問題進行了摸底排查，共摸排出各類供暖問題小區(qū)x個。之后，通過集中協(xié)調，個別攻堅，在辦事處、市熱力公司積極配合下我區(qū)小化三家屬等一批供暖問題小區(qū)得到解決，目前我區(qū)因供暖問題引發(fā)的信訪問題大幅下降。
（六）積極開展走訪調研。2020年對轄區(qū)x社區(qū)開展了走訪調研工作，詳細了解基層信訪矛盾糾紛排查化解工作開展情況，對基層目前的現(xiàn)狀、存的問題及工作措施進行調查、研究，提出了解決思路，對發(fā)現(xiàn)好的做法進行及時推廣。
（七）積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)。為進一步提升來訪窗口為民意識和服務效能，按照省、市工作要求，我區(qū)在信訪系統(tǒng)開展了人民滿意窗口創(chuàng)建活動，全區(qū)各單位積極響應，緊緊圍繞提升窗口面貌、改進工作方法、增強服務意識、維護合法權益等方面全力推進信訪工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。2020年度x區(qū)信訪工作被評為全國“三無”縣區(qū)，被評為全省先進單位。
（八）積極保障專項巡察。2020年x月x日至x月x日，市委巡察組進駐我區(qū)對棚改（城中村改造）項目回遷安置問題開展專項巡察工作，為保障專項巡察工作順利開展，按照市委巡察組巡察工作要求，我區(qū)積極行動，全力配合，研究制訂了信訪穩(wěn)定工作方案和應急預案，制作、懸掛巡察舉報箱和張貼巡察公告，在區(qū)信訪局設立專項接訪窗口，由專人負責接待及材料收集整理和上報工作，同時在駐地安排值班人員做好工作對接，確保專項巡視期間沒有來自信訪方面的干擾。
（一）加強黨性修養(yǎng)。工作中，我注重把廉政建設理論學習同政治理論學習和業(yè)務學習有機結合起來，不斷增強自身素質，加強自身黨性修養(yǎng)。2020年，我認真學習習新時代中國特色社會主義思想，正確樹立權利觀、利益觀、堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，嚴格遵守《廉政準則》的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風和不良思想的侵蝕，牢記初心，勇?lián)姑?/p>
（二）堅守黨性原則。在領導班子議事中，能夠實事求是、客觀公正地提出自己的意見和建議，顧全大局，嚴守組織紀律，積極維護決策的民主化。以促進工作為目的，互相配合，精誠團結。牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把實現(xiàn)和維護好人民群眾的根本利益作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點。
（三）秉持清正廉潔。工作中，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為，從不利用職權為個人及親友謀取私利，嚴格要求家屬子女和身邊工作人員。認真執(zhí)行領導干部不準收授與其行使職權有關系的單位、個人的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證的規(guī)定，堅決反對和制止各種奢侈浪費行為，沒有用公款相互宴請、大吃大喝和參與高消費娛樂活動。
一是學習上抓的還不夠緊。主要表現(xiàn)：整天忙于日常工作，靜下心來學習的時間很少，有時參加集體學習還存在遲到、早退現(xiàn)象。二是深入基層，調查研究不夠，導致工作的針對性不足，在解決群眾關心的熱點、難點問題上存在必然差距。三是工作的積極性、主動性不強。工作上有推推動動、不推不動的情況，在工作中還有發(fā)牢騷、有怨言、怕苦怕累的情況。
一是提高解決新問題的能力。面對群眾工作的新形勢新任務，必須深入研究和把握新形勢下，群眾工作的新特點、新要求，在總結運用成功經驗和有效做法的基礎上，不斷創(chuàng)新、不斷完善群眾工作的具體制度機制，扎實做好新形勢下的群眾工作，促進社會和諧穩(wěn)定。
二是下大力解決群眾訴求。加大調研力度，多到基層了解情況，與基層單位或有關部門共同研究處理意見，答復上訪人，大力開展干部下訪、走訪活動，化被動為主動。
三是嚴格落實信訪工作制度。為了減少群眾信訪成本，提高工作效率，包案領導都在第一時間約見信訪人，參與基層研究解決方案，把大批信訪群眾穩(wěn)定在當?shù)兀唤o上級政府找麻煩。有效地促進案件辦理速度和質量。
尊敬的領導，各位同事們：
大家好!
一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監(jiān)督責任制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺接受群眾監(jiān)督。
本人能夠積極參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學習黨和國家關于黨風廉政建設的若干規(guī)定、各項黨紀政紀，重視自學努力領會精神實質。并常對照黨紀法規(guī)認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。通過不斷學習，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。
我深知"為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實"，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范了自己的從政行為。一年來，在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設若干規(guī)定”，規(guī)范了自己的從政行為。
加強黨風廉政建設的領導，在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所，經常教育分管工作的干部嚴要求、嚴管理，教育他們保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真執(zhí)行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務員行為規(guī)范》，時刻保持清醒的頭腦，不心存僥幸、不以身試法，教育村干部用人民給予的權利為父老鄉(xiāng)親謀利益，堅持吃苦在前、享受在后，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
作為一名黨員干部，做到了正確對待和行使手中的權利，淡化“官念”和權欲，用平常心看待官位，用責任心看待和運用權力，一是做到了“慎權”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動，過好了享樂、金錢關，艱苦奮斗，儉以養(yǎng)德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，沒有人前一套、人后一套，嚴格進行自我監(jiān)督。
一年來我能嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度，始終堅持"集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定"，做到不該說的話不說，不該做的事不做，全力維護班子的團結和統(tǒng)一。在對待上訪群眾時能做到"熱情接待，耐心講解，及時處置"。為維持社會安定團結，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發(fā)生的各類突發(fā)問題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過程中無任何違法違規(guī)行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的能力。在勞動力轉移工作上，著重做好了宣傳和培訓兩項工作。
1、開拓創(chuàng)新，務實進取，認真履行崗位職責，多總結經驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
我自知，在__的崗位上，要履行好職責，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會認真改進，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領導和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心接受，鼎力改進。
__年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭，對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。
1.堅持“以患者為中心”的服務理念。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。
2.狠抓“醫(yī)療質量”強化規(guī)章制度建設。
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質量專項檢查制度以提醫(yī)療質量。
3.強化科室文化建設，倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
4.兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。
5.爭取搞好兒科病房，不斷進步。
xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅持科學發(fā)展觀和構建和諧社會要求,求真務實，開拓創(chuàng)新，學以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學習和工作等方面情況報告如下：
本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認真處理信訪問題；
本著把問題和矛盾糾紛處理在當?shù)兀鉀Q在基層的要求，當好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。
六是協(xié)助、協(xié)調上級領導和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題；
八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī)；
十二是積極參與、加強和完善了本局黨風廉政建設和軟環(huán)境建設，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務。
二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊；
三是學以致用，結合實際，深入基層撰寫調查材料，并在國家級刊物上發(fā)表文章；
四是認真學習了《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨黨內紀律條例》；
五是在全區(qū)范圍內開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學習活動。通過學習他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優(yōu)秀品質和高尚情操，增強了做好信訪工作的責任感和使命感。六是認真學習國務院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務培訓和《信訪條例》學習活動，進一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。
對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。
今年以來，我按照中央和各級黨委、政府關于加強黨風廉政建設的有關規(guī)定，認真履行黨風廉政建設崗位職責，帶頭搞好廉潔自律，自覺遵守黨風廉政建設規(guī)范?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
一是加強學習，廉潔從政。
工作中，我注重把廉政建設理論學習同政治理論學習和業(yè)務學習有機結合起來，不斷增強自身素質，加強自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認真學習了科學發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權利觀、利益觀，堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動上嚴格遵守《廉政準則》的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風和腐敗思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。
二是嚴格要求，廉潔自律。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實解決群眾來信反映的訴求，對疑難復雜、久拖不決的案件，加強協(xié)調和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時辦結。按照黨風廉政建設要求，認真組織全局開展經常性的黨風廉政建設教育，制定和完善各項規(guī)章制度，提高工作效率，強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴格執(zhí)行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格遵守信訪各項法律法規(guī)，全心全意為人民服務。
一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時間都用來走訪上訪群眾或寫有關文字材料，平時能夠團結同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個先進黨員的作用，分管的各項工作任務都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時因工作忙而放松學習，有時工作節(jié)奏不快，有時工作效率不高，工作成效不明顯的問題。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇四
xx年，我分管信訪聯(lián)席會議辦、調研、宣傳、督查四項工作。全年接轉、督辦中央和省信訪聯(lián)席辦信訪案件67個、協(xié)調聯(lián)席會議專項小組處理信訪事項16件，省以上交辦件落實率達100%;到8個縣(市、區(qū))9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展專題調研3次，撰寫。
調查報告。
經驗材料8篇，在《湖南信訪》等業(yè)務期刊簡報上發(fā)表5篇;大力開展信訪宣傳，編輯《懷化信訪》19期組織全市信訪工作者在市級以上報刊上發(fā)表消息通訊理論等稿件，爭取到了《湖南省信訪工作目標管理考核》宣傳方面的滿分;通過會議文電下訪調研專項督查等形式開展督查，在全市落實了省市信訪工作會議精神落實了省委8號文件精神落實了市以上領導交辦案件落實了中央和省聯(lián)席辦的交辦事項，這“四個落實”有力地推進了全市信訪工作。
一、不斷培育高尚無私的德行。
不斷改造“三個三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應崗位、適應群眾、適應領導、適應時代的要求。一年來，經常通過“人民網、中國共產黨新聞網、求實雜志網、中國黨建網、領導科學報網”了解黨建和黨建理論動態(tài)、學習黨規(guī)黨法，加強黨性修養(yǎng)。學習了《論語》、《孟子》、《道德經》等。
國學。
經典，從傳統(tǒng)文化中吸取營養(yǎng)，加強心性修養(yǎng)。到10月份，對“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟，對“德才兼?zhèn)?、以德為先”的選人用人原則有了更深刻的認識，開始探索“修身養(yǎng)性”之道。期翼通過學習，把共產主義道德理想、傳統(tǒng)的道德準則與現(xiàn)實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人?，F(xiàn)在正在學習共產主義經典理論、傳統(tǒng)道德和家訓、現(xiàn)代心理學知識。在讀的書有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓》、《心理學故事》等。
二、注重增強專業(yè)的能力。
做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識，又需要精深的專業(yè)知識;既需要處理一般行政事務的能力，又需要處理信訪問題的專業(yè)技能。實踐中我把宏觀思維能力的提高和信訪專業(yè)技能的提高結合起來，力爭從宏觀的角度思考信訪問題，按具體的政策法規(guī)處理信訪問題。沿著這一思路，我一年來有計劃地學習歷史、哲學、時事政治知識，了解懷化市情、湖南省情和國情，閱讀了《中國經濟地理》、《湖南鄉(xiāng)土地理》、《萬歷十五年》、《中國不高興》、《中國為什么不高興》等書籍。對《人民信訪》、《湖南信訪》等專業(yè)雜志我做到每期必讀，在業(yè)務上受益匪淺。從一年來的工作績效分析，我分管的工作與周邊市(州)比較基本做到了“理論認識上深刻一層，工作實踐上一步”
三、長期堅持真抓實干的作風。
群眾來信來訪，一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務，只有落實、落實、再落實，才能“息訪停訴”，才能“案結事了”。我在督查工作中就特別強調“落實”，凡我經手和督辦的信訪案件都做到“五個簽字到位”：呈報給領導的，領導簽字到位;交辦給基層的，包案人簽字到位;達成息訪協(xié)議的，協(xié)議雙方簽字到位;作出辦理意見的，信訪人簽收到位;資料歸檔的，保管人簽字到位。通過這“五個簽字到位”確保了督查工作環(huán)環(huán)相扣，責任到人。全年，市信訪聯(lián)席辦交辦的89個信訪“積案”結案74個，結案率達到83%;中央和省信訪聯(lián)席辦交辦的67件信訪事項辦結61件(11、12月交辦案件尚未到期)，年內辦結率為91%(如期辦結率為100%)。這兩項辦結率都超過省里的要求，處于全省先進位置。
四、努力取得上下滿意的績效。
群眾滿意、領導滿意，始終是我的工作目標。作為一名副職領導，我一方面是認真處理信訪問題，為群眾排憂解難;另一方面是理解領導意圖，使自己能站在全局的高度來觀察和處理問題。圍繞“兩個滿意”，我積極參與局里的各項工作，圍繞重大決策開展調研，提出建議，全面了解全市的信訪工作動態(tài)，及時學習市委、市政府領導有關綜治、維穩(wěn)工作的指示、精神，使自己的工作節(jié)奏和領導意圖、和全市大局合拍。同時，深入基層，了解信訪人、信訪工作人員、基層干部和群眾對信訪工作的要求、意見和建議，具體辦理信訪個案。一年中，直接處理了一些信訪問題，還通過印發(fā)《懷化信訪》、直接向領導匯報、對上對外宣傳等方式做了大量“下情上達”的工作。通過做好自己分管的四項工作，基本達到了“兩個滿意”的效果。
五、嚴格遵守清正廉明的紀律。
通過重溫《中國共產黨章程》、《中國共產黨紀律處分條例》，學習《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等進一步加強自律，進一步提高了對“清清白白做人，干干凈凈做事、堂堂正正做官”的理性認識。結合崗位實際和現(xiàn)實，近期我還重點學習了焦裕祿、孔繁森、李林森等先進模范人物的事跡。因為自己分管宣傳工作。在信訪工作實踐中了解了信訪工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了信訪工作中的先進典型，我總是要求自己學習他們甘于清貧，不畏艱辛，任勞任怨，自尊自愛的精神。自己換了多個單位，象信訪局這樣經濟緊張、業(yè)務繁忙、責任重大的單位還是首次遇到，我把這一經歷看做是磨礪道德品質、檢驗人格精神的一次機遇，一次考驗，一次涅槃，我深信在信訪局工作“耐受清貧”的經歷將會讓我受益終身。
一年來的工作中取得了一些成績，積累了一些知識，開展了一些探索，發(fā)現(xiàn)了一些不足，新的一年我將認真總結經驗，吸取教訓，爭取更大的進步。
述職人：
20xx年xx月xx日。
20xx年，根據(jù)局班子成員分工，我作為副局長分管催查調研科、辦公室及機關日常工作。一年來，本人在局長、局黨支部書記領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx屆五中全會及xx大精神為指導，認真貫徹落實縣委、縣政府關于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實工作，超前謀劃，狠抓落實，較好地完成了自己所承擔的目標任務，為全縣社會大局穩(wěn)定做出了一定貢獻。現(xiàn)就一年來的工作情況。
如下：
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務能力。
在政治理論學習上，認真學習馬列主義、娛樂思想，深刻領會dxp理論和“三個代表”重要思想的內涵，注重學習黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結合。積極參加xx大精神培訓班，結合工作實際，結合自身實際，深入思考，指導工作，通過一年來堅持學習，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質、理論水平有很大的提高。在業(yè)務學習上，認真鉆研學習新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強信訪工作的文件，強化業(yè)務知識更新學習，根據(jù)上級對業(yè)務更新的要求，加強了案件辦理、統(tǒng)計分析、網上信訪等方面的學習，增強適應新變化的能力。在強化理念學習上，通過開展“講正氣、樹新風”、學習陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動、學習領會xx大精神等一系列活動，增強工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風投入到工作中去。
二、務實重干，圓滿完成年度各項工作任務。
(一)催查調研科工作。
(二)辦公室工作。一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強服務意識，提高服務水平，整體水平不斷提高。
一是完滿完成各項會議的籌備和組織工作。20xx年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務比往年更重，縣委、政府先后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會議，辦公室承擔了大部分的娛樂任務。群工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準備、會議紀要的編發(fā)。特別是在黨的xx大召開期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報，使縣鄉(xiāng)兩級干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了xx大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。
二是加強信訪信息的上報工作。一年來組織辦公室人員，深入開展調查研究，為局領導及全縣信訪穩(wěn)定工作當好參謀。認真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報材料70余篇。每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日報采用1篇，唐河大事月報采用10篇，縣委政府工作通報采用2篇。較好完成了市信訪局下達的目標任務。
三是統(tǒng)計分析做到準確及時。按照市局及縣政府的要求，每月電子報表、信訪工作分析準時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到準確，為領導決策提供及時準確的參考信息。
同時，主動做好各項協(xié)調工作，注重加強后勤保障、財務、黨建、綜治等方面的服務，確保局機關工作正常運轉。
三、完善制度，機關工作效能顯著提高。
為了推進信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動的深入開展，轉變工作作風，提高工作效率。我組織完善了各項工作制度。先后完善了機關值班制度，簽到及請銷假制度，公文內部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財務管理制度，規(guī)范了周學習制度、月度例會制度，實施了信訪信息調研上報采用獎勵制度。目標分解做到分工合理、責任明確、任務具體，人人頭上有目標，個個肩上有擔子，增強科室工作人員的責任感。各項制度的實施，極大地激發(fā)了機關同志們的工作積極性，規(guī)范了各項業(yè)務辦理流程，明確了工作責任，塑造了信訪干部工作能力強、整體素質高的外部形象。
四、廉潔從政，樹立良好的信訪干部形象。
作為一名黨員干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴要求。一是增強緊迫感和責任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責。對縣委政府部署的工作任務，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于接受，千方百計不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風格，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員相互團結，經常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關心同志們生活。注意發(fā)揮領導干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產黨員的標準嚴格要求自己，不搞謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅持在清苦的工作中錘煉自己的堅強性格和務實作風，也較好地維護了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。
五、存在問題及不足。
回顧一年來的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學習深度不夠，有待于進一步加強;二是忙于事務的時間多，對局內部管理考慮較少，疲于應付，缺乏科學的思考和安排。在今后工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，深入貫徹黨的xx大精神、以科學發(fā)展觀為指導，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項工作的能力，積極完成各項工作，不斷與時俱進，做一名合格的共產黨員，為推進我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。
述職人：
20xx年xx月xx日。
20xx年，很平淡，也很充實;很辛苦，也很快樂?；叵肫饋恚饕隽艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?/p>
一、實心實意當參謀。
作為中共xx市委群眾工作部副部長、xx市信訪局黨組副書記、副局長，我深知自己的一項重要工作就是當好黨組一班人、當好黨組書記、局長的參謀和助手。我是這樣想的，也是這樣做的。
一年來，自己作為局班子成員的一員，作為書記、局長的助手，從參謀的角度來說，可以說是盡職盡責、盡心如力的。
當好參謀的第一要素，我認為是信任。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧，相信書記、局長的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何時候我都是首先認真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意見。認真領會他們的意見要領，仔細分析他們意見的正誤，反復權衡他們意見的利弊。
當好參謀的第二要素，我認為是誠懇。相信黨組一班人，相信書記、局長，當然不是全盤接受，更不是全盤否定。那么作為一個助手，對黨組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發(fā)表這個贊成或反對意見時的態(tài)度是否誠懇。發(fā)表贊成意見時不要覺得自己是在支持某一個人，發(fā)表反對意見時不要覺得自己在反對某一個人，發(fā)表新的意見時千萬不能站在自己的私利角度，始終只是贊成或反對某一個觀點，始終只是從有利于工作、有利于團結的角度出發(fā)。
當好參謀的第三要素，我認為是認真。參謀意見，看起來是參謀，但很多時候可能影響領導的思想，甚至可能左右領導的思想。參謀意見的好與壞，很多時候直接決定事情的成敗得失。所以參謀在提參謀意見時一定得認真再認真。要思前想后，要借古論今，要反復比較，要仔細琢磨。
當好參謀的第四要素，我認為是智慧。要當好一個參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出的意見來。充其量只能是參謀出的意見方向正確，但不是意見。
我在信訪局，分管的工作比較多，黨群、zd、辦公室都是我在分管。所以參謀的角色有比較明顯的體現(xiàn)。大到局里大的方向性的文件的出臺、迎接中央、省市的檢查，小到一個具體的接訪事件、一次具體的小組活動，我都能盡職盡責、盡心如力當好參謀。我當參謀的原則是顧全大局、顧及細節(jié)、顧慮后果。參謀時，市委、市政府的總體決策，就是大局，單位形象的展示就是大局，我在給黨組一班人進言時，或給書記局長建議時會充分考慮市委政府的總體決策，充分考慮單位的整體形象;但是細節(jié)決定成敗，當參謀的人不能不考慮細節(jié)，本來領導就是抓宏觀的，如果當參謀的人再不深入，不顧及細節(jié)的話，那容易出錯，所以我當參謀時會再三考慮一些細節(jié);任何一件事情、任何一次活動，你總得考慮后果。正因為考慮這方方面面，所以很多時候要研究一項什么工作，或要出臺一項什么文件，或要迎接一次什么檢查，我都相當仔細，我會主動構思出方案向書記局長匯報，再個別征求班子成員的意見，最后在黨組會上提出來，這樣既有利于正確方案的產生，又有利于班子團結。
一年來，日常工作不說，信訪局出臺內部文件30余號，迎接各級檢查20余次，大大小小的活動10余次，每次我都能做到“提金點子，做好樣子”。
二、全心全意搞服務。
我這里講的服務主要指的是三個方面的服務，一是對人民群眾的服務，二是對市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的服務，三是對本單位同志的一些服務。
眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點，來的時候，他自認為是有理的，所以是帶著不滿來的。我作為一名工作人員，能充分理解群眾的感受，能換位思考。不管來訪者提的問題委婉還是直接，真實還是虛假;不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈，方法妥當還是欠缺，我都能夠理解。都能做到“一張笑臉相迎，一杯熱茶相送，一句好言相勸”，然后按照我們的工作要求，該解釋的解釋，該說服的說服，該引導的引導，該教育的教育，該調解的調解，做到絕對的優(yōu)質服務。我的目標是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來，帶著服氣而去”。
信訪工作的特殊性決定了，我們除了為人民群眾服務以外，還要對各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)服務，比如幫助上訪人聯(lián)系各單位，幫助各單位聯(lián)系上訪人;比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返;比如重大疑難信訪事項的調處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務。那么我在這個過程中，自始至終能做到依法公正、熱情周到。
對本單位的同志的服務，主要是指辦公室工作這一塊，我們單位辦公室職能較多，上傳下達、文字處理、對外聯(lián)系、后勤服務等都歸口辦公室管理，所以說單位同事的醫(yī)保、社保、工傷、住房公積金的辦理等，各股室的文件打印，一些福利待遇的落實等服務工作，我總能盡自己的能力使領導和同志們滿意。
麻雀雖小，肝膽俱全。我們單位工作人員雖然不多，但工作量卻很大。也正因為人員不多，所以工作量很大。我們的工作，不管是對內還是對外，對上還是對下，反正都是兩個字“服務”。
一年來，我局接待來信來訪達三萬多人次，與全市各單位打交道平均不少于6次，局里的干部職工加起來只有20人，服務量、工作量可想而知，還連續(xù)五年在衡陽市處于先進行列，其服務質量也是可想而知的。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。
三、廉潔自律做表率。
信訪崗位雖不是肥缺，但如不能自律的話也會滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道，不是跟產品在打交道。
本人一年來，始終能以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，以一個黨的干部的標準來嚴格要求自己，既能加強廉潔自律方面的理念學習，也能在實踐中嚴格要求自己。一年來，沒有收受任何個人和單位的紅包禮金，沒有信訪人接受任何形式的請吃，兩次拒收信訪人的紅包禮金。
本人一年來也有很多做得不夠的地方，比如理論學習不夠系統(tǒng)，不夠深入;工作熱度偶有松懈;向組織的匯報太少等。在以后的工作中，我將揚長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。
xx年來，我主要負責辦信、人民建議征集、目標考核、法治綜治、社區(qū)幫扶和計生雙擁等方面工作，協(xié)助做好接待來訪、軟環(huán)境建設等方面工作?，F(xiàn)將一年來履職學習和學法情況總結如下：
一、求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作。
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據(jù)市區(qū)有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協(xié)調，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
二、加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐重要思想和科學發(fā)展觀，較好領會xx屆五中全會精神，認真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學習筆記2萬余字，完成學習心得2篇，調研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習，努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識，參加信訪接待，調查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強。在全區(qū)范圍內深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來，本人以重要思想和黨的xx屆五中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
(一)、加強學習，不斷增強拒腐防變的能力。
學習是一個永恒的課題，我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識，堅持以學習自警自勵，以學習提高自我，以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、重要思想，xx屆五中全會精神和科學發(fā)展觀，認真學習黨章和黨風廉政建設材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。
(二)、嚴于律己，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務是我們共產黨人的根本宗旨，深刻領會黨風廉政建設是關系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學習外，經常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長鳴。二是認真組織全局開展經常性的黨風廉政建設教育，提高工作效率，自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎约耗軌驀酪月杉?、率先垂范，在管好自己的同時，管好分管科室的同志，一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴格執(zhí)行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī)，切實為群眾服務。
五、工作學習中存在的不足。
1、學習時緊時松，沒有做到統(tǒng)籌兼顧，有序安排;。
2、工作中求穩(wěn)，缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
述職人：
20xx年xx月xx日。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇五
自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領導下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學發(fā)展觀，暢通渠道，認真維護信訪人（人民群眾）的合法權益，以服務興安xx復建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機，嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，認真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強自身政治思想建設和業(yè)務知識學習，應該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務能力、承擔工作業(yè)績等都有了長足的進步，現(xiàn)結合全年工作、學習述職如下，不妥之處，請大家批評指正！
一、政治理論學習。
今年以來，我重點學習了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強了對科學發(fā)展觀重要理論的學習，通過學習深刻領會其精神實質，增強了自身的大局意識、責任意識、服務意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學習我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合，在學習活動中我積極踐行服務承諾，以“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”為目標，務求學習提高、爭創(chuàng)佳績、服務群眾、遵紀守法、弘揚正氣。應該說經過近一年的學習和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅定性進一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責任感得到進一步提升；服務信訪人的宗旨意識和服務意識得到進一步提高；并能在工作學習生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。
二、廉政建設。
一年來我嚴格執(zhí)行中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”，不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認真履行好工作職責，做到制度之內不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風廉政責任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權力，嚴以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴格按照中院的各項制度，在群眾中自覺維護自身形象，認真抓好所承擔的各項工作，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設方面的各項規(guī)定。
三、業(yè)務知識學習。
一是不斷強化終身學習意識。開展“四比四看”，即對照他人比，看自己知識結構合不合理；對照工作比，看自己的能力強不強、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應的業(yè)務知識和新技能的學習。
二是自覺遵守中院學習培訓制度。不斷提高自身政策理論水平和實際工作技能。
三是積極參加讀書學習活動，根據(jù)承擔工作，認真學習《信訪條例》、《最高人民法院關于進一步加強法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。
四、承擔工作（信訪）基本情況。
（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪ww信息6次。
（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經濟合同糾紛、相鄰關系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。
（三）提供法律指導和咨詢主要集中房地產開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。
五、存在的不足。
一是工訪矛盾需進一步解決。
二是法律修養(yǎng)還需進一步提高。
三是與駐訪其他部門的配合還需進一步加強。
四是信訪工作技巧還需進一步完善。
五是駕馭信訪工作的能力還需進一步提升。
六、今后努力的方向。
總之，我將繼續(xù)加強自身建設，不斷改進作風，提升接訪工作質量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應有的貢獻。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇六
黨風廉政建設責任制領導小組：
根據(jù)廉責辦［2004］6號文件精神，現(xiàn)將一年來信訪局領導班子履行職責及廉政建設責任制情況匯報職下：
一、履行職責情況。
在縣委、人大、政府、政協(xié)的正確領導和市局的關心支持下，各涉訪單位積極配合下，堅持定期排查制度，盡量把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，有力地維護了社會穩(wěn)定，較好地履行了職責、完成了年度目標責任制。2004年，信訪局共受理群眾信訪總量為1668件(人次)。其中來信323件，來訪1345人次，其中化解集體訪54批958人次。
1、推行了信訪“四項”制度建設。一是推行了縣級領導信訪接待日制度。制定了《縣級領導信訪接待日實施方案》，將每周四定為縣級領導信訪接待日。二是推行了縣級領導包查信訪案件制度。對排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級領導包抓，督促信訪案件的查處和矛盾的及時化解。三是推行了信訪矛盾定期排查制度。按照“分級負責、歸口辦理”的原則，對本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信訪聽證會制度。對一些纏訪戶按政策答復仍不服的，召開信訪聽證會。
2、加大了案件查辦力度。一是在信訪案件查辦中堅持了定包案領導、定責單位、定辦案責任人、定辦結時限、定辦案質量五定原則。二是對轉辦信訪案件不是一轉了之，而是實行了跟蹤督辦，對久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知，保證了信訪案件的及時查辦。由于領導重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門密切配合，今年，市以上要結果案件18件，已全部按時報結，自立案件98件，已查結87件，有效地化解了社會矛盾，切實為群眾解決了一些實際問題。
3、有效化解集體訪。隨著改革的進一步深化，引發(fā)的各種矛盾和熱點難點問題日益增多，造成集體上訪大幅度增長。對集體上訪各級各部門都能高度重視，統(tǒng)一認識，多方協(xié)調。采取有效措施，及時化解矛盾、解決問題，確保大局穩(wěn)定。去年12月份以來，我局共接待集體訪54批958人次，每次集體來訪局領導都親自出面接待，涉訪單位及時到場積極配合，向群眾做耐心細致的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，下茬解決一些實際問題，使大多數(shù)集體訪得到及時化解。
4、加強了信訪信息傳送。一是以《信訪信息》為載體，及時對全縣信訪動態(tài)進行了分析，通報了來訪情況，為各級領導提供參考。今年以來，已印發(fā)《信訪信息》7期。二是及時向領導和涉訪單位反饋信訪信息，時刻掌握信訪動態(tài)，使問題解決在基層。三是加強了信訪宣傳，把宣傳報道任務寫進年初干部崗位責任制，今年以來，我局向市局報送信息31條，宣傳了信訪工作，得到市局肯定。
5、搞好重大活動、重大會議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。一是堅持重大活動、重大會議和重要節(jié)慶信訪值班制度，會場派專人信訪執(zhí)勤，接訪室熱情接訪，保證了重大活動、重大會議的正常進行。二是做好重大會議、重大活動和重要節(jié)慶前期的信訪排查工作，做好思想疏導工作，把矛盾化解在基層。中、省“兩會”期間，我縣無越級上訪。
6、開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進單位創(chuàng)建活動。年初，為進一步強化信訪工作，及時討論制定了創(chuàng)建標準，在全縣范圍內積極開展創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動為載體，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動性和積極性，提高信訪工作水平，把群眾關心的事情辦好，改進工作作風，減少遺留問題，及時糾正工作中的失誤，把問題解決在基層，消化在當?shù)亍?/p>
7、開展重復上訪專項治理工作。為確保專項治理工作扎實有序開展，縣信訪領導小組會議專題對老戶信訪問題進行安排，縣級領導主動過問、親自上手抓協(xié)調，使一些老戶信訪問題得到妥善解決。如汪厚福、趙高鳳等信訪問題，上訪人都達到了基本滿意。
二、履行廉政建設責任制情況。
1、全面落實黨風廉政建設責任，落實“五個一”。堅持實行黨風廉政建設“一把手”負責制，做到主要領導親自抓，班子成員積極配合抓好本單位的廉政建設工作，在領導班子內部形成，齊抓共管的合力，全力做好廉政工作。以《縣直部門2004年廉政建設目標任務書》為指南，認真抓好黨風廉政建設的各項工作，努力在全局內開創(chuàng)“狠抓廉政、杜絕腐敗”的良好局面。一是年初對黨風廉政建設和反腐敗工作進行了安排，印發(fā)了《二oo四年廉政建設工作安排》；二是不定期對全體黨員抓廉政教育，組織學習有關黨風廉政方面的文件、紀檢監(jiān)察信息和重大案例，組織全體黨員看黨風廉政教育電教片，作到了警鐘長鳴；三是要求股室負責人每季度向局領導班子匯報一次黨風廉政建設工作情況，及時掌握干部思想動態(tài)，聽取下屬的建議意見；四是堅持了對新調入同志的廉政建設談話，牢固樹立“群眾信訪無小事”和為人民服務的宗旨觀念。五是對群眾關心的熱點問題進行了調查研究，在城關鎮(zhèn)紙紡溝村進行退耕還林調研活動，局領導親自帶隊，到組到戶到地塊，為領導決策提供了第一手資料。
2、嚴格執(zhí)行四大紀律、八項要求，促進廉潔自律。局領導班子一貫重視加強思想道德和紀律作風教育，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，在黨風廉政建設方面一是與黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；二是堅持民主集中制原則，不獨斷專行；三是堅持依法行政，不濫用職權；四是廉潔奉公，不吃拿卡要；五是嚴格要求家庭成員及身邊的工作人員，不謀取私利；六是用人公道正派，不任人唯親、營私舞弊；七是艱苦奮斗，不奢侈浪費；八是務實為民，不弄虛作假。局領導班子凝聚力強，班子成員自律意識強，紀律作風過硬，干部職工團結一致，戰(zhàn)斗力強。
3、遵守廉潔自律各項規(guī)定，抵制歪風。一是全面落實了領導干部家庭廉潔承諾、三項報告、經濟責任審計制度，兩個局領導都按要求及時向組織作了家庭廉潔承諾和收入申報。二是建立健全了單位黨風廉政建設制度，每個黨員干部手中人手一冊，有力地推動了單位廉政建設。三是開展集中整治黨員干部參與賭博活動。堅持以正面教育、自我教育、自查自糾、建章立制為主要方法的集中整治黨員干部參與賭博活動，建立禁止黨員干部參與賭博的長效機制，取得了明顯成效。四是自覺抵制歪風陋習，弘揚機關正氣。采取切實有效的措施，狠剎“四股歪風”，下大力氣集中整治領導干部收錢送錢、跑官要官、配偶子女違規(guī)從業(yè)和參與賭博等行為。局領導班子成員切實為其他黨員干部做出了表率，不斷加強政風、行風和干部作風建設，努力推進黨風廉政建設。
4、認真學習貫徹兩個《條例》，作好黨內監(jiān)督工作。一是積極組織單位全體黨員學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》，結合信訪工作實際，并就怎樣貫徹這兩個《條例》，在支部會議上進行討論交流。二是要求黨員干部切實監(jiān)督好領導班子及成員。遵守黨的章程和其他黨內法規(guī)，維護中央權威，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織決議、決定及工作部署的情況；密切聯(lián)系群眾，維護來訪群眾根本利益的情況；廉潔自律和抓黨風廉政建設的情況。三是開展警示教育，積極組織干部職工收看黨風廉政建設、反腐敗工作及重大腐敗案件的電視節(jié)目和書面材料，提高黨員干部的拒腐防變意識。
5、宣講中央一號文件精神，落實包村工作任務。在我局人員少、經費緊張的困難下，抽調了5名干部到包建村宣講中央一號文件。干部進村入戶摸清村情，與農民同吃同住同勞動，宣講中央一號文件精神，發(fā)展農村經濟，特產稅改征農業(yè)稅，稅率降低一個百分點，逐步取消農業(yè)稅，得到了群眾擁護。群眾發(fā)展產業(yè)建設積極性高漲，全面完成了鎮(zhèn)政府下達給該村的產業(yè)建設任務，完成養(yǎng)蠶張，黃姜畝，茶園低改畝，栽植青竹3500畝，并協(xié)調完成了電網改造、有線電視入戶及電話村項目。
三、存在問題。
1、信訪信息報送機制不健全，重大信息報送相對遲緩。一是有些重大突發(fā)性事件和群體性事件，相關部門沒有及時按規(guī)定報送信息，造成工作被動。二是突出信訪問題只是局領導口頭向個別分管縣級領導匯報，沒有及時向主管縣級領導匯報。
2、針對日益復雜的信訪問題，工作方法不多。有部分涉法上訪戶以及對信訪問題期望過高的上訪人，到政府纏訪，我們感覺工作方法不多，熱情接待和深入的思想工作都解決不了問題。如清退的代課教師上訪等人的涉法上訪問題。
3、在督查督辦工作中面情觀點較重。對一些轉辦的信訪案件查結不及時的、結案材料不合要求的，礙于情面，沒有徹底搞好督查督辦工作。
4、信訪工作經費明顯不足，影響了信訪工作的正常開展。一是信訪工作經費預算低。二是信訪工作人員津貼較低。三是無現(xiàn)代化辦公設施，已不適應信訪工作保密、信息快捷傳遞的需要。四是車子經常是空油狀態(tài)，不能滿足現(xiàn)階段的信訪工作需要。
四、今后設想。
1、搞好年終信訪工作考核，進一步完善信訪工作考評細則，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對信訪工作的重視程度，提前作好工作，把矛盾化解在當?shù)?，把問題解決在基層，減少群眾信訪。
2、加強單位政務公開、財務公開力度，主動接受群眾監(jiān)督，搞好單位黨風廉政建設。
3、堅持定期排查信訪苗頭，及時向各級領導反映信訪動態(tài)，重大信訪問題及群體性事件及時向領導匯報，確定包案領導、辦案責任人，明確辦結期限，切實為群眾解決問題。
4、進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作方面的學習，作好學習筆記，撰寫。
心得體會。
促進各項黨風廉政建設制度的落實。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇七
2019年，很平淡，也很充實;很辛苦，也很快樂?；叵肫饋?，主要做了以下幾方面的工作：
作為中共xx市委群眾工作部副部長、xx市信訪局黨組副書記、副局長，我深知自己的一項重要工作就是當好黨組一班人、當好黨組書記、局長的參謀和助手。我是這樣想的，也是這樣做的。
一年來，自己作為局班子成員的一員，作為書記、局長的助手，從參謀的角度來說，可以說是盡職盡責、盡心如力的。
當好參謀的第一要素，我認為是信任。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧，相信書記、局長的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何時候我都是首先認真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意見。認真領會他們的意見要領，仔細分析他們意見的正誤，反復權衡他們意見的利弊。
當好參謀的第二要素，我認為是誠懇。相信黨組一班人，相信書記、局長，當然不是全盤接受，更不是全盤否定。那么作為一個助手，對黨組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發(fā)表這個贊成或反對意見時的態(tài)度是否誠懇。發(fā)表贊成意見時不要覺得自己是在支持某一個人，發(fā)表反對意見時不要覺得自己在反對某一個人，發(fā)表新的意見時千萬不能站在自己的私利角度，始終只是贊成或反對某一個觀點，始終只是從有利于工作、有利于團結的角度出發(fā)。
當好參謀的第三要素，我認為是認真。參謀意見，看起來是參謀，但很多時候可能影響領導的思想，甚至可能左右領導的思想。參謀意見的好與壞，很多時候直接決定事情的成敗得失。所以參謀在提參謀意見時一定得認真再認真。要思前想后，要借古論今，要反復比較，要仔細琢磨。
當好參謀的第四要素，我認為是智慧。要當好一個參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出最好的意見來。充其量只能是參謀出的意見方向正確，但不是最優(yōu)意見。
我在信訪局，分管的工作比較多，黨群、政法、辦公室都是我在分管。所以參謀的角色有比較明顯的體現(xiàn)。大到局里大的方向性的文件的出臺、迎接中央、省市的檢查，小到一個具體的接訪事件、一次具體的小組活動，我都能盡職盡責、盡心如力當好參謀。我當參謀的原則是顧全大局、顧及細節(jié)、顧慮后果。參謀時，市委、市政府的總體決策，就是大局，單位形象的展示就是大局，我在給黨組一班人進言時，或給書記局長建議時會充分考慮市委政府的總體決策，充分考慮單位的整體形象;但是細節(jié)決定成敗，當參謀的人不能不考慮細節(jié)，本來領導就是抓宏觀的，如果當參謀的人再不深入，不顧及細節(jié)的話，那容易出錯，所以我當參謀時會再三考慮一些細節(jié);任何一件事情、任何一次活動，你總得考慮后果。正因為考慮這方方面面，所以很多時候要研究一項什么工作，或要出臺一項什么文件，或要迎接一次什么檢查，我都相當仔細，我會主動構思出方案向書記局長匯報，再個別征求班子成員的意見，最后在黨組會上提出來，這樣既有利于正確方案的產生，又有利于班子團結。
一年來，日常工作不說，信訪局出臺內部文件30余號，迎接各級檢查20余次，大大小小的活動10余次，每次我都能做到“提金點子，做好樣子”。
我這里講的服務主要指的是三個方面的服務，一是對人民群眾的服務，二是對市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的服務，三是對本單位同志的一些服務。
眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點，來的時候，他自認為是有理的，所以是帶著不滿來的。我作為一名工作人員，能充分理解群眾的感受，能換位思考。不管來訪者提的問題委婉還是直接，真實還是虛假;不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈，方法妥當還是欠缺，我都能夠理解。都能做到“一張笑臉相迎，一杯熱茶相送，一句好言相勸”，然后按照我們的工作要求，該解釋的解釋，該說服的說服，該引導的引導，該教育的教育，該調解的調解，做到絕對的優(yōu)質服務。我的目標是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來，帶著服氣而去”。
信訪工作的特殊性決定了，我們除了為人民群眾服務以外，還要對各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)服務，比如幫助上訪人聯(lián)系各單位，幫助各單位聯(lián)系上訪人;比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返;比如重大疑難信訪事項的調處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務。那么我在這個過程中，自始至終能做到依法公正、熱情周到。
對本單位的同志的服務，主要是指辦公室工作這一塊，我們單位辦公室職能較多，上傳下達、文字處理、對外聯(lián)系、后勤服務等都歸口辦公室管理，所以說單位同事的醫(yī)保、社保、工傷、住房公積金的辦理等，各股室的文件打印，一些福利待遇的落實等服務工作，我總能盡自己最大的能力使領導和同志們滿意。
麻雀雖小，肝膽俱全。我們單位工作人員雖然不多，但工作量卻很大。也正因為人員不多，所以工作量很大。我們的工作，不管是對內還是對外，對上還是對下，反正都是兩個字“服務”。
一年來，我局接待來信來訪達三萬多人次，與全市各單位打交道平均不少于6次，局里的干部職工加起來只有20人，服務量、工作量可想而知，還連續(xù)五年在衡陽市處于先進行列，其服務質量也是可想而知的。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。
三、廉潔自律做表率信訪崗位雖不是肥缺，但如不能自律的話也會滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道，不是跟產品在打交道。
本人一年來，始終能以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，以一個黨的干部的標準來嚴格要求自己，既能加強廉潔自律方面的理念學習，也能在實踐中嚴格要求自己。一年來，沒有收受任何個人和單位的紅包禮金，沒有信訪人接受任何形式的請吃，兩次拒收信訪人的紅包禮金。
本人一年來也有很多做得不夠的地方，比如理論學習不夠系統(tǒng)，不夠深入;工作熱度偶有松懈;向組織的匯報太少等。在以后的工作中，我將揚長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。
2019年，我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和上級信訪部門的指導幫助下，認真學習黨的xx大和xx屆三中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，主動為基層服務，努力創(chuàng)建文明接待的新氛圍，積極為群眾排憂解難，及時化解各類矛盾，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為人民群眾排憂解難，為全區(qū)的經濟建設和社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻。截止到十二月底，我局受理群眾來信502件，接待群眾來訪556批612人次，接待群眾集體上訪64批705人次，赴省處理集體上訪5批46人次，到市處理集體上訪59批987人次，辦理信訪案件38件。在順利完全區(qū)委區(qū)政府和上級信訪部門交辦的任務的同時，我們狠抓領導班子的黨風廉政責任制建設，全面貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)提出的“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個堅決制止”等廉潔自律的有關規(guī)定，促進了我局領導班子的廉政勤政，保證了黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行。
一方面在思想上高度重視。局領導班子一班人從年初開始，就在局辦公會上研究部署黨風廉政建設問題，明確局領導班子成員對黨員廉政建設應負的責任，做到誰主管，誰負責。另一方面加強制度建設。結合本局實際，制定了《廉潔自律制度》、《信訪局集體領導制度》等一系列配套責任落實制度，加強自我監(jiān)督約束，將黨風廉政建設納入目標管理，對責任內容、責任考核和責任追究三個方面進行細化分化。
局領導班子立足長遠，堅持標本兼治，實施長效管理，從源頭上治理腐化。首先是加強對黨員的教育管理。在局辦公學習會上，局領導一班人系統(tǒng)地學習了中央《領導干部廉潔從政若干規(guī)則》和省、市、區(qū)關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，總結反面典型教訓，增強了黨員干部加強廉潔自律的緊迫感。其次是樹立“一盤棋”思想。信訪部門作為黨委和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，代表著黨和政府的形象。在處理群眾集體上訪過程中，我局全體同志都以身作則，廉潔自潔，不偏聽偏信，堅持合理合法合情地解決群眾的實際困難，以認真負責的態(tài)度，在第一時間趕赴現(xiàn)場，熱情接待上訪群眾，耐心聽取上訪群眾的意見，設法穩(wěn)定上訪群眾的情緒，盡快將上訪群眾帶回，有效地解決了影響社會穩(wěn)定的各種因素，維護了社會的穩(wěn)定。再次是樹立群眾觀念，深入貫徹“三個代表”重要思想。信訪部門作為區(qū)委、區(qū)政府的窗口，直接面對廣大的基層群眾，勤政為民，努力為民辦實事是我們的工作之本。我們堅持以“群眾滿意不滿意、答應不答應、擁護不擁護”為工作標準，努力為群眾辦實事，辦好事。針對自查自糾的情況，提出在信訪接待工作中堅持“三心”：熱心、耐心、真心，即熱心接待每一位來訪群眾，耐心聽取來訪群眾的意見，真心幫助群眾解決實際問題和困難。在企業(yè)改制、征地拆遷、城市綜合治理等工作力度較大、矛盾也較多的工作中，我們緊密配合主管部門，進行跟蹤服務，將信訪工作前移，主動深入基層，了解情況、學習政策、分析問題、研究對策，及時靠上去做群眾工作，向群眾宣傳政策，解釋群眾的疑問，幫助群眾解決實際問題，變上訪為下訪，努力把問題解決在基層，使許多集訪矛盾得到化解。
根據(jù)我局的實際，我們研究制定了《2019年xx區(qū)信訪局工作要點》，把執(zhí)行黨風廉政建設的規(guī)定寫進工作目標。根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則，及時開展自查自糾、自查自改，逐步規(guī)范完善部門內容管理制度，構建層層抓黨風、人人都是廉政責任人的齊抓共管的合力。同時明確紀律，嚴禁機關工作人員在信訪接待工作中，以各種名義接受禮金紅包和各種代幣券、卡等，一經發(fā)現(xiàn)，一律追究紀律責任。做好督促檢查。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇八
xx年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區(qū)信訪穩(wěn)定工作和本人分工要求,本人能堅持科學發(fā)展觀和構建和諧社會要求,求真務實，開拓創(chuàng)新，學以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將本人一年來的學習和工作等方面情況報告如下：
一、敬業(yè)履職，創(chuàng)新性完成工作任務。
本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當?shù)?，解決在基層的要求，當好局長助手，充分發(fā)揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。
一是認真協(xié)助局長辦好全區(qū)規(guī)模的信訪大事，參與多次全區(qū)性信訪穩(wěn)定工作會議，并協(xié)助和參與了若干次信訪問題專題會辦會;參與起草、研究下發(fā)了《xx年信訪穩(wěn)定工作目標考核評分標準及辦法》等文件，將信訪各項目標任務進一步具體化、規(guī)范化,進一步加強了信訪基層基礎工作，創(chuàng)新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規(guī)范全區(qū)信訪，保證各項工作有秩序開展提出了建設性的建議和意見;二是協(xié)助健全了區(qū)三級信訪網絡，區(qū)、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時上報各種不穩(wěn)定因素信息，為上級領導和部門提供了決策依據(jù)。
三是認真落實區(qū)領導信訪接待日工作。截止目前，一共安排領導接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動安排都是井井有條，并做到及時交辦、及時反饋;四是認真排查信訪不穩(wěn)定因素。今年以來共排查各類信訪不穩(wěn)定因素90多件，及時明確責任單位和責任領導，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時間。同時遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時做勸阻解釋工作，化解率達80%以上;五是處理信訪老戶活動。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩(wěn)控工作，絕大部分人已經息訪;六是協(xié)助、協(xié)調上級領導和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題;七是認真做好重大活動和節(jié)假日的社會穩(wěn)定工作。
為了保證兩會和世博會期間我區(qū)的政治和社會穩(wěn)定，做了大量工作，成效明顯，受到上級領導充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規(guī);九是做好矛盾糾紛調處工作。積極協(xié)助局領導做好組織、人員、計劃、制度、考核等方面的工作，屬區(qū)調處的較大社會矛盾堅持靠前協(xié)調，面對面做工作;十是進一步完善聯(lián)席會議制度，明確各有關部門的工作職責，積極協(xié)助六個專項小組處理日常信訪問題;十一是認真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結率達100%。同時做好重大事項和重要活動期間的信訪事項督查核通報工作，為領導掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù);十二是積極參與、加強和完善了本局黨風廉政建設和軟環(huán)境建設，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務。
二、努力學習，不斷提高政治素質和業(yè)務水平。
根據(jù)安排，在學習方面首先制訂了時間計劃。一是堅持科學發(fā)展觀和構建和諧社會的要求，將自我學習與集體學習相結合，開展批評與自我批評，學習了科學發(fā)展觀、構建和諧社會等重要思想、黨的xx屆五中全會會議精神、《黨性修養(yǎng)》等重要文獻以及區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，撰寫讀書筆記;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊;三是學以致用，結合實際，深入基層撰寫調查材料，并在國家級刊物上發(fā)表文章;四是認真學習了《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨黨內紀律條例》;五是在全區(qū)范圍內開展向優(yōu)秀信訪干部潘作良同志學習活動。通過學習他對事業(yè)的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優(yōu)秀品質和高尚情操，增強了做好信訪工作的責任感和使命感。六是認真學習國務院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業(yè)務培訓和《信訪條例》學習活動，進一步規(guī)范了辦信辦訪流程，引導群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。
三、學法守法、規(guī)范信訪辦理程序。
一是加強學法。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強宣傳教育。在全區(qū)范圍內深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關活動，發(fā)放宣傳資料2千余份。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。
今年以來，我按照中央和各級黨委、政府關于加強黨風廉政建設的有關規(guī)定，認真履行黨風廉政建設崗位職責，帶頭搞好廉潔自律，自覺遵守黨風廉政建設規(guī)范?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
一是加強學習，廉潔從政。
工作中，我注重把廉政建設理論學習同政治理論學習和業(yè)務學習有機結合起來，不斷增強自身素質，加強自身黨性修養(yǎng)。今年來，我認真學習了科學發(fā)展觀和黨的xx大精神，正確樹立權利觀、利益觀，堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動上嚴格遵守《廉政準則》的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風和思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政思想。
二是嚴格要求，廉潔自律。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。充分發(fā)揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實解決群眾來信反映的訴求，對疑難復雜、久拖不決的案件，加強協(xié)調和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時辦結。按照黨風廉政建設要求，認真組織全局開展經常性的黨風廉政建設教育，制定和完善各項規(guī)章制度，提高工作效率，強化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴格執(zhí)行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格遵守信訪各項法律法規(guī)，全心全意為人民服務。
一年來，我從未因事病請過半天假。節(jié)假日，星期天大部分時間都用來走訪上訪群眾或寫有關文字材料，平時能夠團結同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發(fā)揮了一個先進黨員的作用，分管的各項工作任務都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時因工作忙而放松學習，有時工作節(jié)奏不快，有時工作效率不高，工作成效不明顯的問題。
述職人：
20xx年xx月xx日。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇九
20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)人大的監(jiān)督支持下，本人能夠加強法律法規(guī)政策學習，認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律的各項規(guī)定。緊緊圍繞全區(qū)工作大局，暢通群眾信訪渠道，創(chuàng)新群眾工作方法，解決信訪突出問題，為維護全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定做出了一定的貢獻。下面我就20xx年以來履職情況報告如下：
貫徹執(zhí)行憲法、法律法規(guī)，做到依法行政、司法公正，是各級黨委、人大、政府對信訪工作的基本要求，是人民群眾對信訪部門的殷切期盼，也是信訪部門職責所在。一是以法制思維、法制方式解決信訪問題，有效推動“訴求合理的問題解決到位、訴求無理的教育疏導到位、生活困難的幫扶救助到位、違法行為依法處置”;二是扎實開展信訪工作法治建設，著力打造“陽光信訪”、“責任信訪”、“法治信訪”;三是依法規(guī)范信訪秩序，引導群眾依法、逐級、有序、理性表達利益訴求，創(chuàng)新體制機制，全面提升信訪工作效能和公信力。
堅持向區(qū)人大報告工作制度，主動接受人大監(jiān)督。一是向區(qū)人大常委會匯報工作，聽取區(qū)人大的意見和建議，及時改進和完善工作中存在的問題，規(guī)范日常工作;二是及時向人大報告重大突出信訪問題，對于事關影響全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的突出信訪問題及時向區(qū)人大報告，爭取區(qū)人大的重視支持;三是嚴格貫徹區(qū)人大對信訪工作提出的工作要求，在區(qū)人大的支持和監(jiān)督下正確履行職能，積極完成區(qū)人大交辦的工作任務;四是充分發(fā)揮區(qū)人大代表在維護社會穩(wěn)定中的作用，認真聽取人大代表的建議意見，自覺接受檢查與監(jiān)督，加強與人大代表的聯(lián)系，共同化解突出信訪問題。
(一)加強學習，不斷提高自身素質。作為信訪局長，我深知身上肩負的工作重任，時常告誡自己，要謙虛謹慎，努力學習，與時俱進、勤于思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己工作能力和水平。學習《黨章》以及中央、自治區(qū)、包頭市及我區(qū)有關文件精神;學習法律法規(guī)政策和信訪業(yè)務知識，積極探索和思考如何做好新形勢下的信訪工作。通過學習，擴展分析問題的思路，更新思想觀念，做到重大決策不失誤。
(二)關口前移，縣級領導接訪成效顯著。今年以來，我區(qū)繼續(xù)推進領導干部“大接訪、大排查、大化解”工作，切實將矛盾化解“關口前移”。在區(qū)委、區(qū)政府14名縣級領導信訪接待日，提前一天呈報《區(qū)級黨政領導干部接訪通知單》，提醒告知，確保每日有一名縣級領導在區(qū)聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，及時解群眾關心的熱點、難點問題，有效化解社會矛盾。同時，各縣級包案領導按照職責分工，主動到區(qū)聯(lián)合接訪中心帶案約訪，截止目前，區(qū)委、區(qū)政府14名縣級領導共接待來訪群眾266批次1645人次，一批重點疑難信訪事項得到有效推進和化解，切實將矛盾化解在基層，將人員穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>
(三)攻堅克難，切實推進信訪積案“清倉見底”。認真落實“三到位一處理”和市信訪局“四個清單四個清”工作要求，積極推動積案化解工作。在各地區(qū)、部門的積極配合下，通過信訪專題性會議，研究案情、調查分析問題成因、提出解決方案。同時，區(qū)信訪聯(lián)席辦按照“一個信訪案件、一名縣級領導、一個牽頭單位、一套工作班子”的方式，對全區(qū)80件重點信訪案件進行縣級領導包案。通過縣級領導包案、帶案約訪、下訪、信訪協(xié)調會及重點信訪案件推進會等多種形式，進一步傾聽群眾訴求，進一步厘清解決思路，進一步推動重點疑難案件和歷史遺留問題得到合理有效的解決。
(四)源頭管控，信訪隱患排查工作不留死角。為進一步做到對信訪隱患“發(fā)現(xiàn)的早”、將重點人員“穩(wěn)控的住”，區(qū)信訪聯(lián)席辦按照“村級日排查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周排查、區(qū)級半月排查”的工作要求，要求各地區(qū)每半月對轄區(qū)內重點領域、重點人群進行排查，梳理信訪隱患，建立臺賬，及時更新重點人員信息庫。在全國“兩會”、市黨代會、十八屆六中全會、自治區(qū)第十次黨代會等重要節(jié)點和敏感時期，要求各地區(qū)、部門進行全面“拉網”式排查，切實將所有信訪隱患和重點人員全部納入視線范圍內。今年以來，全區(qū)共開展了28次常規(guī)排查、11次全面排查，共排查出各類信訪隱患114件，重點信訪人員396名。通過“上報下傳”的方式，要求相關責任地區(qū)、部門及時制定信訪隱患的化解方案，將隱患消除在萌芽狀態(tài);并要求對每名重點人員明確穩(wěn)控責任人，進行“一對一”穩(wěn)控，確保將重點人員有效穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>
(五)嚴格落實，非訪整治工作立竿見影。今年上半年，我區(qū)群眾進京非訪形勢異常嚴峻，特別是進入6月份以來，我區(qū)群眾反映農村土地類、棚改拆遷類及大中專畢業(yè)生群體頻繁進京非訪，給我區(qū)進京非訪整治工作造成嚴重負面影響。為徹底扭轉這一現(xiàn)象，鞏固我區(qū)進京非訪整治工作前期取得的成效，區(qū)委、區(qū)政府主要領導多次召開專題會議，要求各地區(qū)、部門切實抓好非訪整治工作，壓實工作責任，進一步明確穩(wěn)控責任人，切實做到“看好自己的門，管好自己的人”，堅決杜絕發(fā)生我區(qū)群眾再次進京非訪現(xiàn)象。同時，區(qū)委政法委、區(qū)信訪聯(lián)席辦和區(qū)公安分局就抓好非訪整治工作進一步明確職責，形成“信息溝通-依法處置-責任倒查”的聯(lián)動機制，及時掌握重點人員動態(tài)，暢通信息，加大對進京非訪中違法行為的打擊力度，加強對相關責任地區(qū)和部門的通報力度，逐步形成“多管齊下，齊抓共管”的工作格局。通過全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)進京非訪人數(shù)大幅下降，收到良好效果。
(六)真抓實干，信訪事項“三率”穩(wěn)步提升。20xx年7月份自治區(qū)信訪信息系統(tǒng)上線以來，我區(qū)及時接入該系統(tǒng)。今年以來，按照上級信訪部門相關工作要求，區(qū)信訪聯(lián)席辦結合工作實際，繼續(xù)在全區(qū)深入推廣利用該系統(tǒng)。區(qū)信訪局3次安排專人赴自治區(qū)信訪局、市信訪局參加相關培訓，并多次深入責任地區(qū)、職能部門指導該系統(tǒng)的應用。同時，區(qū)信訪聯(lián)席辦要求各地區(qū)、職能部門在全面接入該系統(tǒng)的基礎上，嚴格按照工作要求，及時受理、按期辦理信訪事項，并將辦理情況按時限錄入系統(tǒng)，便于上訪群眾通過網絡查詢具體信訪事項受理、辦理情況，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。在各地區(qū)和職能部門的大力配合下，我區(qū)信訪部門、責任單位信訪事項的受理率、辦理率均為100%，群眾滿意率達95%以上，真正實現(xiàn)了將信訪事項“三率”抓在手上，將信訪工作責任扛在肩上。
(七)主動創(chuàng)新，健全長效工作機制。積極探索做好新形勢下信訪工作的新思路、新舉措，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷推動信訪工作體制機制創(chuàng)新，在日常的工作中，總結出了“七抓”的工作措施，做好新形勢下信訪工作。即：抓領導，推進信訪工作常態(tài)化;領導抓，做到解決問題在一線;抓基礎，筑牢信訪基礎工作;抓排查，妥善化解矛盾糾紛;抓案件，積極破解信訪難題;抓穩(wěn)控，竭力吸附重點群體;抓創(chuàng)新，建立健全長效機制。努力推動我區(qū)信訪工作走上制度化、規(guī)范化、法制化軌道。
一是加強學習，提高素質。認真學習黨的路線、方針、政策，做到學之求深，悟之求透，用之求效，進一步解放思想，更新觀念，用法制思維破解工作難題，用創(chuàng)新的思路完善工作機制，增強做好信訪工作的榮譽感、歸屬感、責任感，提高自身素質和服務質量。
二是恪盡職守，認真履職。用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，立足為民服務，恪盡職守，認真履職，以更加奮發(fā)有為的精神，推動信訪工作科學發(fā)展，為我區(qū)經濟社會良好發(fā)展營造和諧的社會環(huán)境。
三是以人為本，執(zhí)政為民。權力是人民賦予的，是用來為人民服務的，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，帶著感情去做信訪工作，面對面的與群眾溝通交流，密切聯(lián)系群眾，認真傾聽群眾的意見和建議，認真解決群眾反映的問題。不說空話，不唱高調，對組織負責，對人民負責，自覺接受人大監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督。
四是嚴于律己，清正廉潔。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，恪守“廉潔自律，踏實做事，清白做人”的為人之道，時刻保持清醒頭腦，處處嚴格要求自己。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇十
(一)衛(wèi)生人事制度改革不夠深入：出口不暢，由于歷史原因，衛(wèi)生系統(tǒng)招工、頂替、退伍安置軍人等非衛(wèi)生專業(yè)人員所占比例過大，通過反復培訓學習，仍有大部分不能勝任衛(wèi)生專業(yè)工作，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》實施以來，這部份人無法取得相應執(zhí)業(yè)資格。在衛(wèi)生人事制度改革中不能真正做到能上能下，能進能出。(二)實際工作多，請示匯報少，開發(fā)領導層不夠：沒有當好組織和領導的參謀，由于日常事務和會議過多，向組織和領導匯報工作時間少，同相關部門溝通協(xié)調的機會少，制約了一些工作開展。
(三)開拓意識、發(fā)展意識不夠：由于對新東西學習不夠，特別是作為班長的我視野不寬，見識不廣，思想觀念比較保守，在如何有效合理利用衛(wèi)生資源方面思路不夠開拓。
(四)深入基層，深入群眾，深入一線調查研究不夠：衛(wèi)生工作涉及面廣，工作難度大，由于日常事務過多，深入基層少，了解情況不全面，所作工作決策難免局限和有誤。
(五)執(zhí)行制度力度不夠：工作督查力度不夠。更有甚者對個別違規(guī)的人員礙于面子或人情事故僅停留在說服教育或從輕處理，沒有一視同仁，個個對號入座。
(六)建立合理人才梯隊工作進度不夠。一是高學歷、高職稱、高素質的衛(wèi)生專業(yè)人才和衛(wèi)生管理人才基本集中在縣級機構和中心鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院;二是衛(wèi)生專業(yè)技術人員的補充機制約束，基層衛(wèi)生院缺乏必要的衛(wèi)生專業(yè)人員，影響了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
(七)衛(wèi)生基礎設施建設不夠：一部分鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務用房少，不能滿足工作需要，一部分鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院們靠老三件診病，診療水平無法滿足群眾需要。
(一)繼續(xù)深入對“三個代表”重要思想的學習、貫徹、落實，以繼續(xù)抓初保工作達標驗收和鞏固為龍頭，抓好全省首家愛嬰縣的創(chuàng)建工作和國家級中醫(yī)先進縣創(chuàng)建工作。一是繼續(xù)鞏固初保成果，繼續(xù)加強村級衛(wèi)生室建設，不斷提高一般村衛(wèi)生室建設水平，增加甲級衛(wèi)生室的建設數(shù)量;二是到明年底，全省各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院均建立產科，爭取又有3—5家衛(wèi)生院通過愛嬰醫(yī)院驗收，加強孕產婦系統(tǒng)保健，推進新法接生，提倡住院分娩和母乳喂養(yǎng)，實行貧困孕產婦住院分娩救助，不斷提高全縣母嬰保健水平，力爭省級愛嬰縣達標驗收;三是積極做好和爭取中醫(yī)院西遷的系列工作，進一步在全縣推廣普及中醫(yī)藥服務。
(二)切實加強基礎設施建設：根據(jù)區(qū)域合理規(guī)劃，積極組織資金(一是積極向上爭取衛(wèi)生西部扶助資金;二是利用單位自有資金;三是利用負債經營)建設縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構和縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構的?？平ㄔO，圍繞抓好醫(yī)療質量管理年活動，進一步的實施好我縣衛(wèi)生服務的“形象、質量、人才、價格”四大工程。
(三)進一步深化公共衛(wèi)生管理，進一步的健全和完善公共衛(wèi)生預測預警機制，強化工作措施，確保工作到位：一是發(fā)生疫情和應急事件，能夠第一時間得信息反饋，第一時間作出處置方案，第一時間出動救治和處置隊伍;二是抓信息網絡建設，力爭今年底明年初完成縣鄉(xiāng)聯(lián)網，實行網絡直報;三是增強縣級指揮中心的調控能力，強化值班制度;四是提高縣級各專業(yè)隊伍的應急反應能力。
(四)進一步的加強人才隊伍建設：一是積極向縣委、政府匯報，爭取政策，優(yōu)化人才隊伍建設，分層次引進、充實衛(wèi)生專業(yè)技術人員;二是有計劃的加強培訓，提高現(xiàn)有人員綜合素質;三是進一步地做好職工觀念的轉變、市場觀念的轉變、醫(yī)患關系觀念的轉變、重治輕防觀念的轉變、全體人員要適應人員管理到崗位管理觀念的轉變，積極穩(wěn)妥的深化衛(wèi)生體制、衛(wèi)生人事制度改革。(五)進一步的健全制度，落實制度，兌現(xiàn)制度，堅持用制度管人，依程序辦事，按規(guī)范操作。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇十一
在政治理論學習上，認真學習馬列主義、娛樂思想，深刻領黨的指導思想的內涵，注重學習黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結合。積極參加十八大精神培訓班，結合工作實際，結合自身實際，深入思考，指導工作，通過一年來堅持學習，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質、理論水平有很大的提高。在業(yè)務學習上，認真鉆研學習新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強信訪工作的文件，強化業(yè)務知識更新學習，根據(jù)上級對業(yè)務更新的要求，加強了案件辦理、統(tǒng)計分析、網上信訪等方面的學習，增強適應新變化的能力。在強化理念學習上，通過開展“講正氣、樹新風”、學習陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動、學習領會十八大精神等一系列活動，增強工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風投入到工作中去。
(一)催查調研科工作。
(二)辦公室工作。一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強服務意識，提高服務水平，整體水平不斷提高。
一是完滿完成各項會議的籌備和組織工作。2017年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務比往年更重，縣委、政府先后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會議，辦公室承擔了大部分的娛樂任務。群工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準備、會議紀要的編發(fā)。特別是在黨的十八大召開期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報，使縣鄉(xiāng)兩級干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了十八大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。
二是加強信訪信息的上報工作。一年來組織辦公室人員，深入開展調查研究，為局領導及全縣信訪穩(wěn)定工作當好參謀。認真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報材料70余篇。每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日報采用1篇，唐河大事月報采用10篇，縣委政府工作通報采用2篇。較好完成了市信訪局下達的目標任務。
三是統(tǒng)計分析做到準確及時。按照市局及縣政府的要求，每月電子報表、信訪工作分析準時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到準確，為領導決策提供及時準確的參考信息。
同時，主動做好各項協(xié)調工作，注重加強后勤保障、財務、黨建、綜治等方面的服務，確保局機關工作正常運轉。
為了推進信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動的深入開展，轉變工作作風，提高工作效率。我組織完善了各項工作制度。先后完善了機關值班制度，簽到及請銷假制度，公文內部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財務管理制度，規(guī)范了周學習制度、月度例會制度，實施了信訪信息調研上報采用獎勵制度。目標分解做到分工合理、責任明確、任務具體，人人頭上有目標，個個肩上有擔子，增強科室工作人員的"責任感。各項制度的實施，極大地激發(fā)了機關同志們的工作積極性，規(guī)范了各項業(yè)務辦理流程，明確了工作責任，塑造了信訪干部工作能力強、整體素質高的外部形象。
作為一名黨員干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴要求。一是增強緊迫感和責任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責。對縣委政府部署的工作任務，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于接受，千方百計不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在班子內部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風格，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員相互團結，經常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關心同志們生活。注意發(fā)揮領導干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產黨員的標準嚴格要求自己，不搞謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅持在清苦的工作中錘煉自己的堅強性格和務實作風，也較好地維護了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。
回顧一年來的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學習深度不夠，有待于進一步加強;二是忙于事務的時間多，對局內部管理考慮較少，疲于應付，缺乏科學的思考和安排。在今后工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，深入貫徹黨的十八大精神、以科學發(fā)展觀為指導，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項工作的能力，積極完成各項工作，不斷與時俱進，做一名合格的共產黨員，為推進我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇十二
尊敬的各位領導、同志們：
根據(jù)市委的安排，交通局列入這次市直15個機關單位負責人述職述廉范圍。下面，我作為交通局局長，作述職述廉報告如下：
一、把握正確的政治方向，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策。
2006年12月至2010年6月，我被組織任命為市交通局局長;2010年6月至今任市交通運輸局局長。多年來，在雷州市委、市政府的有力領導下，在上級交通主管部門的支持和交通局全體干部職工的配合下，在領導崗位上，我始終堅持正確的政治方向，立場堅定，緊密團結在以習近平同志為總書記的黨中央周圍，思想上與黨中央保持高度一致。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，努力實踐“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發(fā)展觀，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。特別是在黨的十八大和十八屆四中全會召開后，我更加注重學習貫徹十八大、十八屆三中全會和習近平總書記一系列重講話精神，堅持以人為本，求真務實，與時俱進，處處以黨員標準嚴格要求自己，始終保持黨的先進性，在黨員隊伍和群眾中充分發(fā)揮模范帶頭作用，多次被雷州市委和湛江市委評為優(yōu)秀共產黨員。
二、認真落實中央八項規(guī)定，自覺查找和整改“四風”存在問題。
自從中央出臺八項規(guī)定后，首先，我自覺認真地學習八項規(guī)定的有關內容，全面理解八項規(guī)定的精神實質，其次，在領導工作中，我不折不扣地貫徹執(zhí)行八項規(guī)定，以身作則，帶頭遵守，當好表率，處處以八項規(guī)定嚴格要求自己，確保中央八項規(guī)定在本部門得到了很好的貫徹落實。在“四風”方面，我堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的方針，結合工作和生活實際，認真對照檢查自己。特別是在開展黨的群眾路線教育實踐活動專題民主生活會上，我深刻地進行自我認識和查找存在問題，認真撰寫對照檢查材料，列出了在“四風”方面16個存在問題，比如：理論學習不深入、創(chuàng)新觀念不強、平時到基層單位指導工作少、安于現(xiàn)狀、吃苦精神退步等。同時，針對存在問題，制定了整改措施，明確整改內容和整改期限，建立臺賬，立行立改，確保整改取得實效。
三、愛崗敬業(yè)，履行職責，出色完成各項工作任務。
在交通局主要領導崗位上，我按照交通局所承擔的農村公路規(guī)劃建設、道路運輸市場監(jiān)管和全市交通運輸行業(yè)安全生產管理等主要職責，兢兢業(yè)業(yè)，求真務實，積極工作，取得了較好的成績。
一是農村公路建設成績突出。從2007年至2013年，7年中共建設農村硬化水泥公路xxxxx公里。特別是從2011年起，省交通廳大幅度壓減建路計劃后，每年只分配給我市50公里的建路計劃。面對計劃少、任務重、資金缺的困難，我通過努力，想方設法，多方協(xié)調，破解難題，每年都能超額完成市政府下達的300-400公里的農村公路建設任務，農村公路建設總量排在xx市各縣(市、區(qū))前列。
二是道路運輸市場秩序明顯改觀。xx是一個人口較多的大縣(市)，各類機動運輸車輛數(shù)量較多，運輸市場監(jiān)管難度大，運輸市場也比較復雜和混亂，曾出現(xiàn)過被新聞媒體暴光報道的問題。針對這種情況，多年來，我一直把運輸市場監(jiān)管當作一項重要工作來抓，通過制定方案，積極采取整治措施，聯(lián)合公安交警等部門，充分發(fā)揮交通綜合行政執(zhí)法力量，鐵手腕整治非法營運市場。特別是對“黑的”非法營運和旅游包車違規(guī)經營等行為，加大力度，從嚴、從重、從快，保持嚴厲打擊的高壓態(tài)勢，有效地控制了“黑的”和旅游包車非法營運的發(fā)展勢頭，維護了合法經營者的權益，建立了良好的運輸市場秩序，有力地促進了xx交通運輸業(yè)健康發(fā)展。
三是運輸行業(yè)安全生產監(jiān)管工作不斷躍上新臺階。做為交通局安全生產第一責任人，我認真落實有關安全生產工作責任制，經常組織召開安全生產工作會議，督促運輸企業(yè)遵照“安全第一、預防為主”的方針，建立健全各項安全生產工作制度，抓好貫徹落實，一層抓一層，明確安全生產的目標和責任。由于工作到位，措施得力，取得了較好的工作成效，多年來，未出現(xiàn)過較大的交通安全生產責任事故，實現(xiàn)了安全生產管理工作目標，多次被xx市交通局、xx市安監(jiān)局評為“安全生產管理先進單位”。
四、加強黨風廉政建設，嚴格遵守黨的紀律。
在做好本職工作的同時，我非常注意對有關廉政建設政策理論的學習，制定《xx市交通局廉政風險防控手冊》，不斷修訂和完善有關廉政建設規(guī)定，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設等制度，時刻以《黨政領導干部廉政準則》嚴格要求自己，努力做到勤政廉政，依法行政，干凈干事，廉潔自律，樹立正確的政績觀和權力觀。不斷加強自身建設，筑牢拒腐防變防線，警鐘常鳴，自覺接受人大和紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督，辦事公開、公平、公正，在領導崗位上，真正做到權為民所用，利為民所謀，沒有發(fā)生違紀違法的問題。
五、存在問題和今后的努力方面。
幾年來，在交通局主要領導崗位上，我雖然做了一些實際工作和取得了一些成績，但與黨和人民的要求還有一定差距，在具體工作中還存在著一些問題和不足，主要有：一是農村公路建設不平衡。一些偏遠地區(qū)，線路長、村莊少、人口少的農村相對較慢。二是近幾年來建路計劃大幅度減少，補助資金缺口大，在較大程度上限制著我市農村公路的建設。三是道路運輸市場秩序管理形勢仍然嚴峻，特別是“黑的”和旅游包車非法營運情況比較突出，有待進一步加強監(jiān)管。四是交通運輸企業(yè)和其他行業(yè)，如：汽車維修、汽車美容、駕校培訓等行業(yè)，在安全生產管理方面還存在一些隱患，還需不斷加強規(guī)范管理。
針對以上存在問題和不足，為進一步做好本職工作，今后我要從以下幾方面去努力：
(一)樹立正確的世界觀、權力觀，不斷加強政治思想修養(yǎng)，自覺遵守中央八項規(guī)定，堅決杜絕“四風”問題的發(fā)生。
(二)深入調查研究，結合實際，制定xx交通運輸建設發(fā)展規(guī)劃，努力推動xx交通運輸事業(yè)又好又快發(fā)展。
(三)緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，在重點建設項目和民心工程建設中，緊密配合，充分發(fā)揮交通部門職能作用，堅決完成市委、市政府下達的各項工作任務。
(四)加快農村公路硬化水泥路面規(guī)劃建設步伐，搞好協(xié)調，多渠道籌集和向上爭取項目計劃和資金，穩(wěn)中求進，加快步伐，進一步提高我市農村公路的通達深度和廣度。
(五)繼續(xù)抓好交通運輸市場監(jiān)管，加大對非法營運行為的打擊力度。加強執(zhí)法隊伍建設，提高執(zhí)法水平和執(zhí)法效率，堅決杜絕公路“三亂”，建立良好的運輸市場環(huán)境。
(六)下大力氣抓好客運站場建設，進一步完善各級客運站的服務設施，做好城區(qū)新客運站的建設和搬遷工作，加強對農村客運發(fā)展的指導和政策扶持，強化安全生產管理，為群眾提供安全、舒適、便捷、文明的交通運輸服務。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇十三
今年，經組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快而堅決地服從，并且在不同的崗位上積極學習業(yè)務，扎實開展工作，認真履行職責，努力當好助手，發(fā)揮自己應有的作用?，F(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報如下：
一、認真學習，永不停步，不斷增強自身素質。
“學而后知不足”，作為年輕同志，必須把學習當成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學習擺在重要位置，通過從書本里學、到實踐中做、從總結中思，來努力完善自己的知識結構，不斷提高自身的綜合素質。一是通過認真學習政治理論，夯實思想政治基礎。加強政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學習和掌握xx屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進一步提高了政治敏銳性和處理應對復雜局面的能力。我通過深刻領會“三個代表”的豐富內涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責任感和使命感。二是通過用心鉆研業(yè)務知識，努力提高工作本領。發(fā)展和穩(wěn)定是當前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術性都很強。因此，全面改善自己的知識結構，增強自身的綜合素質，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網絡和書本，廣泛學習哲學、經濟、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關知識，不斷拓寬視野，改善知識結構，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎。
二、勤奮工作，只爭朝夕，努力完成各項工作目標。
一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動，當好指揮員、策劃員。
1、認真開展“三八”國際勞動婦女節(jié)慶祝活動。通過召開表彰大會暨婦女代表聯(lián)誼會表彰了為我鄉(xiāng)各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發(fā)動代表就如何做好新時期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。
2、認真開展捐資助學活動。今年，我鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)認真開展了對學生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學生，充分發(fā)揮了團委、婦聯(lián)關心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項目，努力當好招商引資戰(zhàn)斗員、服務員。今年，我鄉(xiāng)進一步加大招商引資力度，抽調多名鎮(zhèn)干部進行專職招商。按照黨委分工，我負責為全鄉(xiāng)外引內招項目作配套跟蹤服務及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢，發(fā)動親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。
經過努力，引進香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務。為幫助企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關手續(xù)，使企業(yè)迅速投產運營，我不厭其煩地跑相關部門，多次和有關方面進行交涉，順利辦理了各項手續(xù)。三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當好協(xié)調員、聯(lián)絡員。按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務，做到經常深入到村到戶指導工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村里的閘，在有關領導的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經過努力，幫助村里解決維修資金120xx元。另外，到村開展工作時嚴格遵守組織規(guī)定的各項紀律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評為優(yōu)秀黨支部、綜合先進村。
二到市信訪局工作情況：5月份，經組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領導讓我從七月份開始負責領導信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負責信訪局辦公室日常管理和文字工作。當前，正處在社會轉型期、改革攻堅期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個特殊的高峰時期，集體信訪、重復信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學國家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關業(yè)務知識，一邊向信訪局的老同志學習請教，邊干邊學，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負氣而來，和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作：一是認真做好群眾來訪日常接待工作，當好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認真記錄，以寬容的態(tài)度對待群眾的滿腹怨氣和責難，以政策法規(guī)為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負責”的原則引導群眾逐級上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領導接待群眾來訪工作，當好領導工作的信息員、通迅員。市領導信訪接待日為群眾向領導直接反映信訪問題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領導信訪接待日前，我都主動對近期可能發(fā)生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領導參閱，便于值班領導提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領導信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結束后形成《領導接待群眾來訪情況》，報四套班子領導，發(fā)相關承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領導接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創(chuàng)建活動，并協(xié)助做好日常局務工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色。
作為年經干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準則。平時工作中，認真對照領導干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種*，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。
四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平。
回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認為自己還存在很多不足：一是直接到基層調查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠寬，仍需牢固樹立時時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學習，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當，敬請各位領導和同志們批評指正!
述職人：
20xx年xx月xx日。
【篇二】。
在市委、市政府的正確領導下，在市直各部門、各縣(區(qū))的大力支持幫助下，在全局同志的共同努力下，20xx年以來，全市信訪工作取得了可喜的成績，信訪總體形勢平穩(wěn)可控，信訪總量幾年來一直位居全省末位。作為單位一把手個人也作出了很大的努力?，F(xiàn)將個人兩年來勤政廉政情況述職如下：
一、勤政為民，認真履行。
崗位職責。
20xx年以來，全市信訪工作呈現(xiàn)出以下幾個特點：
(一)信訪形勢有新變化。呈現(xiàn)出“四個持續(xù)下降和一個好轉”的良好態(tài)勢。通過“六步工作法”和信訪事項三級終結制度的實施，全市無理上訪、違法上訪、蓄意鬧訪現(xiàn)象得到有效遏制，信訪秩序趨于好轉。
(二)思想觀念有新轉變。全市各級信訪部門緊密結合工作實際，以充分發(fā)揮職能作用，努力推動信訪工作實現(xiàn)了“四個轉變”。一是堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，實現(xiàn)工作站位從局部到全局的轉變;二是以充分發(fā)揮職能作用為目標，實現(xiàn)工作方式從“秘書型”向“職能型”的轉變;三是堅持以提高綜合能力為切入點，實現(xiàn)干部素質由“專門型”向“復合型”的轉變;四是以構建大信訪工作格局為依托，實現(xiàn)信訪工作由單打獨進向齊抓共管的格局轉變。
(三)工作思路有新突破。一是堅持四為主一為輔的方針，在矛盾糾紛排查化解工作上取得了新突破。二是從黨政領導包案處理信訪問題入手，在推進疑難突出信訪問題的解決上取得了新突破20xx年信訪局局長述職。
20xx年信訪局局長述職述廉報告。三是加強基層基礎工作，在提高基層化解矛盾糾紛的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治訪工作不動搖，在規(guī)范信訪秩序上取得了新突破。
(四)工作方法有新改進。針對新形勢下群眾信訪呈現(xiàn)出的新特點、新變化，全市各級信訪部門轉變傳統(tǒng)思維方式，改變傳統(tǒng)工作方法，通過構建三網，進一步方便了信訪群眾，加強了社會監(jiān)督，使信訪工作更加公開透明。使信訪部門的管理水平和工作效能進一步提高。
(五)自身建設有新提高。隊伍建設是做好信訪工作的堅強保證，我們始終堅持將隊伍建設作為信訪工作一條主線，堅持以隊伍素質的提高推動信訪工作層次和水平的提升。一是通過在全市信訪系統(tǒng)廣泛開展爭創(chuàng)“一個優(yōu)秀”、“兩個文明”、“四個十佳”活動，使全市信訪干部理論素養(yǎng)、工作能力和精神面貌發(fā)生了根本改觀。二是充分發(fā)揮信訪部門是干部掛職鍛煉、公務員實踐、干部崗位交流三個基地的作用。幾年來，組織部門先后選派9名科級、副處級干部到市信訪局掛職鍛煉，在市級機關縣處級干部中選派6名同志擔任信訪督導員，進一步增強了信訪隊伍的活力，擴大了信訪部門的影響。
(六)信訪工作有新成效。一是通過開展矛盾糾紛排查化解年活動，全市排查化解各類信訪不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛有效解決了一大批群眾信訪反映的實際問題。二是深入開展“四無”縣(區(qū))、“四無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，基層信訪工作得到不斷加強，效果更加明顯。“四無”縣(區(qū))達標率為60%;“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”達標率為80.4%?！八臒o”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動的做法被省委常委會定為全省推廣的經驗做法。這一做法教好的夯實了基層基礎工作，極大的調動了基層領導抓信訪工作的積極性，強化了領導抓信訪工作的責任意識。三是實施黨政領導包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題。中央聯(lián)席辦以簡報形式刊發(fā)了我市黨政領導包案的經驗做法，向全國介紹推廣。)四是強化制度建設，信訪問題解決機制有了新發(fā)展。通過建立重要問題約談、信訪救助、重點管理、黃牌警告、無理由責任追究、法制教育*等制度，使處理信訪問題的方法、手段更加靈活、更加多樣，全市上下形成了主動抓信訪、積極促穩(wěn)定的良好氛圍。五是通過三網建設，進一步拓寬了群眾信訪渠道，強化了信訪監(jiān)督，確保了群眾的信訪事項“件件有人辦、事事有人管、案案有人督”，有效減少了人訪的發(fā)生量。六是敏感時期信訪工作經受了強大考驗。特別是在黨的“xx大”、“全國兩會”、“奧運會”、“殘奧會”期間確保了全市“無進京滋事事件、無老戶進京重訪、信訪重點人員沒有失控”，實現(xiàn)了“零進京上訪”的目標，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信訪工作督查督辦和責任追究制得到有效落實。招商引資工作，我們克服了諸多的困難，完成了任務?！捌桨矂?chuàng)建”、“法治宿遷”我們都認真完成任務，作出了應有的貢獻。
二、求真務實，不斷開拓進取。
合同。
糾紛、勞動保障糾紛、鄉(xiāng)村醫(yī)生、被辭民師等疑難信訪問題;深入基層調研，耐心細致解釋，有效解決了多年來群體性頻繁上訪的新苑居委會土地款問題;多次深入基層現(xiàn)場踏勘，下訪上訪群眾，很好地處理了林柴場的上訪問題，有效的處理了出租車和三輪車的上訪問題，從而使涉及城建線的信訪事件基本得到處理;注重協(xié)調，及時研究，狠抓落實，妥善處理了公交集團一體化經營的罷工事件;在重大敏感時期都親自帶隊到南京、北京值班，把影響和損失降低到最少限度。
三、努力學習，保持政治上的堅定性。
促進社會團結穩(wěn)定，是構建社會主義和諧社會的重要基礎，也是信訪部門的職責所在。我市改革發(fā)展正處于關鍵時期，新情況、新問題大量涌現(xiàn)，各種深層次矛盾逐漸凸顯，社會利益關系更加復雜。促進社會團結穩(wěn)定，實現(xiàn)經濟社會又快又好的發(fā)展，迫切需要廣大黨員干部認真貫徹黨的群眾路線，切實做好新形勢下的群眾工作，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的本領。信訪工作攤子大，責任重，要求高。為適應這一崗位的要求，我始終保持了良好的精神狀態(tài)。第一、加強黨性修養(yǎng)，做一個信念堅定的人。理想信念是思想和行動的“總開關”、“總閘門”。在工作中我能始終堅持把*理論和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀作為各項工作的行動指南，力求把“三個代表”重要思想和黨的xx大精神體現(xiàn)在工作之中，樹立了正確的權力觀和政績觀，做到講黨性、講紀律、講原則、講風格，時時處處從嚴要求自己和信訪這個團隊，做到與黨同心、與黨同步、與黨同向。正確的認識黨，忠誠于黨，履行好上為政府分憂、下為民眾解難的信訪工作職責。第二、注重學習提高，做一個德才兼?zhèn)涞娜恕Ｊ紫?，學習是能力之基。我深知昨天的理論未必能解釋今天的現(xiàn)實，今天的經驗也未必能解決明天的問題。如果不學習新知識、增長新才干，光憑老經驗、老辦法、老一套是解決不了新形勢下的信訪工作的新情況、新問題的，就會出現(xiàn)本領恐慌、才能恐慌、知識恐慌，也就談不上什么執(zhí)政能力，因此我把學習作為“終身大事”。其次，學習是修身之道。德是領導干部立身之本、為政之要。立德以修身為先，修身以立學為本，因此我把學習作為“立業(yè)大事”。再次，學習是成事之本。學習是對自己的投資，是成功的階梯。因此我把學習作為“執(zhí)政大事”。面對繁重的工作任務，要求自己樹立高度的責任心和事業(yè)心，多花一些精力，多用一些業(yè)余時間，多作一些調查研究，注重學習，周密思考，以勤補絀。盡心盡力地做好本職工作和各項中心工作。
四、注重團結協(xié)調，加強廉潔自律。
發(fā)揚民主作風，做一個團結共事的人?！皞ゴ蟮氖聵I(yè)需要偉大的團結”。集眾木方成大廈，合眾力才成偉業(yè)。的確，團結就是力量。在工作過程中，強化三種意識：一是民主意識，二是團結意識，三是監(jiān)督意識。我能自覺按照民主集中制的要求，注重維護班子團結，創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主，虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評，注重決策的民主化和科學化，為順利推進各項工作創(chuàng)造了先決條件。遵守黨紀黨規(guī)，做一個廉潔自律的人。黨的紀律是全黨意志的體現(xiàn)，黨員領導干部更應該模范遵守黨的紀律。平時注重觀察干部的思想和工作情況，及時溝通思想，凝聚人心，調動各方面的工作積極因素，形成工作合力。我謹記權力是把雙刃劍，只用其服務人民的一面，不為自己謀求私利。在廉政建設方面：
常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。要求別人做到的事情，自己首先做到，要求別人不能做的事情，自己堅決不做。始終做到堂堂正正做人，清清白白做事，能時刻自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的思想境界，筑好自己的道德防線、黨紀防線和國法防線，在思想上對反腐倡廉做到警鐘長鳴。自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規(guī)定。嚴格要求親朋眷屬及身邊工作人員，不為他們謀取私利。
五、工作中也有許多不足和問題。
一是調查研究不夠深入，浮在機關應付面上事務多，下基層作深層次調研時間少。原因是今年大事多、喜事多，全國兩會、黨的xx大、奧運會、殘奧會等重大活動和敏感時期，信訪工作異常繁重，任務十分艱巨，下基層的時間相對就少了一些。
二是對有些工作要求過細、過高，難免會影響部分同志的工作積極性。這些問題和不足，我將在今后的工作中加以努力改進。
新的一年我們將在構建新型的信訪工作機制上下功夫：一是疏通民意渠道，建立創(chuàng)新民意表達機制體系;二是創(chuàng)新訴求處理機制體系;三是創(chuàng)新秩序規(guī)范機智機制體系;四是創(chuàng)新監(jiān)督評估機制體系;五是創(chuàng)新組織保障體系。通過機制創(chuàng)新和加強信訪工作法律建設，保證使信訪工作依法行事，靠制度運作，真正做到不因領導認識的強弱而改變，不因干部的更替而削弱，不因信訪量的升降而變化。
述職人：
20xx年xx月xx日。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇十四
xx年以來，我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創(chuàng)新”的理念和作風，凝聚和團結分局一班人，以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊伍建設和黨風廉政建設為基礎，依法行政，切實履行監(jiān)管職能，服從于縣局及當?shù)攸h委政府的領導，服務于地方經濟的建設和發(fā)展，較好得完成了各項工作任務，實現(xiàn)了全面發(fā)展，穩(wěn)中求進的目標?，F(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
一、抓黨風廉政建設，提高隊伍依法廉潔從政的意識。
今年以來，我抓住“機關效能建設”和“保持共產黨員先進性學習教育活動”的契機，扎實認真地學習，深刻領會精神實質，并從自身上找原因，彌不足，虛心聽取群眾的意見和建議，與黨組織保持一致，從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。
針對分局人員多，思想復雜，加之現(xiàn)行體制不完善，經費和待遇保障難于到位的情況，如何統(tǒng)一思想，步調一致，穩(wěn)中求進最為關鍵，我與班子成員齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，主要從以下幾個方面手。
二、加強機構建設和制度建設，把黨廉工作和隊伍建設工作做分局第一要務來抓，成立了黨風廉政建設領導小組，制定了黨風廉政建設責任制，分局與各管理片、分局與干部職工簽定了黨風廉政建設責任狀，明確了目標及責任。二認真開展職務犯罪預防工作，建立長效監(jiān)督機制，防微杜漸，用身邊的事例教育警示大家遵紀守法、禁踏紅線。嚴格落實禁令，加強對各片組明查暗訪的力度，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，有效地減少違規(guī)違紀行為的發(fā)生。
三、認真開展機關效能建設活動。大力開展對分局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育，規(guī)范了行政辦事程序，完善了制度建設，嚴肅了工作紀律，重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優(yōu)、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾，并進行了整改和提高。
四、結合保持共產黨員先進性學習教育活動，促進了分局支部黨建工作，強化了分局黨員的宗旨觀念和服務意識，充分發(fā)揮了黨員弘揚正氣、愛崗敬業(yè)的先進模范帶頭作用。
二、求真務實，開拓創(chuàng)新、確保分局工作全面發(fā)展。
(1)改革創(chuàng)新，設立“三所(站)一室”的新模式。信陵分局人員多、管理范圍大、目標任務重，為了確實扭轉工作目標及責任不明確、管理“死角”多、工作被動、職能重復這一局面，我與分局班子成員在總結近幾年來改革經驗和做法的基礎上，大膽提出“三所一室”的構想，并報請縣局通過實施。
由縣局直接對各所室劃分工作范圍、業(yè)務范圍和下達經濟指標，各管理所經費實行單獨核算，各管理所負責轄區(qū)范圍內的各項工商行政管理工作，綜合辦公室負責各項業(yè)務工作的指導、匯總、上報工作。分局制定了行政辦事程序并與各管理所簽訂黨風廉政建設、計劃生育、社會治安綜合治理、安全生產責任書，這樣就形成了分層管理、層層負責的監(jiān)管新模式。責、權、利的高度明確和細劃極大地調動了廣大干部職工的主觀能動性的工作積極性，各所之間、各片組之間形成爭先趕超的良好局面。
(2)全面推行轄區(qū)管理責任制。為促進監(jiān)管職能到位，提高市場監(jiān)管的科學化和規(guī)范化水平，分局按照縣局的要求和布署，認真全面落實了轄區(qū)管理責任制。將管轄區(qū)域劃分片組、責任到人，分局與各片管人員簽定了“轄區(qū)管理責任書”，嚴格執(zhí)行層級負責制，對片管人員的職責、工作措施、工作方法做了明確具體的規(guī)定，為片管人員提供了日常監(jiān)管的標尺和準則。各片管人員與轄區(qū)經營戶及相關單位簽訂了“食品安全責任書”、“紅盾護農責任書”、“共同治理校園周邊環(huán)境責任書”。分局還定期不定期對片管人員履行職責情況進行檢查、通報和督辦。
(3)切實履行市場監(jiān)管職能。分局整合力量對轄區(qū)無照經營行為、校園周邊環(huán)境、農資農具市場、牲豬屠宰市場、水路交通運輸市場、黃金周節(jié)日市場進行了專項清理;開展了流通領域食品安全監(jiān)管、紅盾護農、紅盾護花等專項行動;對非煤礦山、化學危險品、網吧、旅店、娛樂等涉安涉危行業(yè)進行了治理;開展了“12315”維權網絡“三進”工作。通過這些專項治理，轄區(qū)內市場秩序明顯好轉，人民群眾及消費者的切身利益得到了保障，通過這些專項治理，也拓寬了我們的監(jiān)管領域，發(fā)現(xiàn)了新的案源，實現(xiàn)了職能的轉變。
(4)配合當?shù)攸h委政府的中心工作。服從黨委政府的中心工作，服務于地方經濟建設是我本人及分局的一個主題工作。我與班子成員注重加強與信陵鎮(zhèn)黨委政府的聯(lián)系和溝通，積極參與黨委政府組織的專項治理工作，做到大事多請示、工作多匯報，爭取黨委政府對工商工作的理解和支持。
三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象。
做為一個單位領導，手中握有一定的權力，如何正確行使這些權利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認真思考，謹慎行為的問題?！捌渖碚涣顒t行”，所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執(zhí)行，努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度，帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權謀私，嚴格規(guī)范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發(fā)揚民主，不耍權威、不搞特權，增強班子凝聚力和權威性。在內部管理上，嚴格按制度辦事，一個標準、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關心同志疾苦，最大限度的為干部職工謀取正當利益，解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上，能嚴肅財經紀律和財務制度，嚴格遵守“收支兩條線”，不私設“小金庫”，沒有違紀違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。
回顧一年來的工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自于縣局的正確領導和分局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務實、清廉、高效，還有相當?shù)木嚯x，對自己要求還應更嚴格，業(yè)務水平和政治思想水平有待進一步提高，政治上還應更加成熟，領導和管理水平有待加強，還應在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強人格魅力，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
區(qū)信訪局長述職述廉述學報告篇十五
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據(jù)市區(qū)有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協(xié)調，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
二、加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐“xxxx”重要思想和科學發(fā)展觀，較好領會xx屆五中全會精神，認真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學習筆記2萬余字，完成學習心得2篇，調研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習，努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識，參加信訪接待，調查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統(tǒng)自學了“xx”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“xx”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強。在全區(qū)范圍內深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。
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