方案是為了解決某個問題或實現(xiàn)某個目標而制定的具體行動計劃。制定方案時，可以借鑒先進的經驗和成功案例，避免重復造輪子。以下是一些制定方案時需要避免的常見誤區(qū)和陷阱，希望能給你一些警示。
活動消費者權益日策劃方案篇一
近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。詳細內容請看下文。
面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是，現(xiàn)在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課，是十分重要的。
安全消費進校園維護權利你我他。
經濟與管理學院團委學生會。
經濟與管理學院全體學生。
4教108。
2017年3月13日晚7:30。
以“安全消費進校園維護權利你我他”為主題，針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查，了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。
活動消費者權益日策劃方案篇二
二、活動目的。
樹立當代大學生的健全消費觀，對于倡導文明消費方式，打造和諧消費環(huán)境，構建和諧社會有重要意義。本次活動希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量，加強對消費者權益的宣傳，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。
三、活動前期宣傳。
1、網絡宣傳：人人、qq、微博等。
2、其他宣傳：海報、橫幅、傳單。
四、活動安排。
1、前期準備。
(1)制作海報和傳單，在各大教學樓及寢室張貼和發(fā)放。
(2)制作展板，掛出橫幅，對這一個活動進行適當?shù)男麄鳌?/p>
(3)針對即將采用的活動形式，做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置，主持人邀請等等。
2、活動時間。
3月15日晚，具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動內容。
(1)以“消費安全進校園”為主題進行小講座，由主持人或工作人員擔任主講，與同學們進行面對面的交流，宣講內容可以包括：
b.對本次活動的目的及重要性講解。
c.解答同學們日常消費中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳：播放一部與消費者維權有關的經典電影，讓大家從中受益，敢于站起來維護自己的權益，而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳：向同學們介紹商品的選購與假冒偽劣產品的鑒別方法等消費知識及維權方法，分發(fā)相關的`法律、法規(guī)宣傳材料。
(3)現(xiàn)場咨詢：互動時間可以接受同學們的現(xiàn)場問答。
4、活動后期階段。
(1)尋找有關部門在大學內為同學們維護權益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學城里的其它大學性質與我們相同的部門取得聯(lián)系，在工商部門和消費者協(xié)會的幫助下，發(fā)起一場消費維權進大學城的活動，擴大這場活動的影響面。
(3)做好活動的后期整理總結，為相關媒體提供書面材料。
活動消費者權益日策劃方案篇三
隨著經濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步。許多權益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習生活密切相關，權益問題也越來越突出。下面是本站小編為您精心整理的消費者權益日活動。
范文。
一、活動背景。
隨著經濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步。許多權益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習生活密切相關，權益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁，作為大學生，如何維護自身合法權益就變得越來越重要。
二、活動目的。
通過開展活動，向全校師生宣傳“關注生活，關注權益”的。
口號。
希望在我們的努力下，同學們能在更好的環(huán)境下生活學習，創(chuàng)建和諧校園!
三、活動時間及地點。
活動時間：20xx年3月15日。
活動地點：玉溪師范學院西院。
四、活動介紹。
活動當天，我們將會在女生院門口擺放一塊展板，供同學們書寫有關對食堂，開水房，澡堂的一些評價。我們還會做關于權益方面的問題，有獎競答。對于參加活動的同學，我們將贈送感謝小卡片。最后會在橫幅上簽名。
五、活動流程。
1?提前三天申請好場地。
2?收集整理資料。
3?采購便利貼，筆等。
4?活動當天下午開始布置活動現(xiàn)場。
5?`活動結束，收拾整理活動場地。
6?當晚部門成員開會，對活動過程及結果做出評價。
六、活動效果。
活動現(xiàn)場氣氛熱烈活潑，吸引了眾多學生參與，使同學們在活動中了解到了更多的消費知識、對自身消費權益的維護有了更多的體會，達到了活動舉辦的最大初衷。活動分工明細，執(zhí)勤工作認真負責。現(xiàn)場秩序井然，有條理。
七、不足之處。
1.部分班級沒有宣傳到位。
2.活動內容不夠創(chuàng)新。
3.有獎競答獎品沒有分配均勻。
4.關于一些消費知識普及力度不夠大。
5.部門內部人員協(xié)調的不太合理。
6.獎品比較單一。
一、指導思想。
以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指引，堅持消費維權是重要使命的理念，增強機遇意識、創(chuàng)新意識、大局意識和法治意識，改進作風、深化改革、凝聚力量、開拓創(chuàng)新，大力推進消費維權體系和能力現(xiàn)代化建設。擴大新《消法》的社會認知度，營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍，增強紀念國際消費者權益日宣傳活動的正能量。
二、活動目的。
組織開展20xx年“3.15國際消費者權益日”活動，要以社會主義核心價值觀為指導，突出消費維權主題，努力服務消費者，凝聚社會共識，匯集維權合力，發(fā)揮紐帶作用，努力推動消費維權社會共治，營造安全放心的消費環(huán)境，暢通維權途徑，強化社會監(jiān)督，著力構建行政執(zhí)法、行業(yè)自律，社會監(jiān)督，群眾參與為一體的大維權工作格局。
三、活動內容。
(一)繼續(xù)加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費者的維權利器，推動消費維權事業(yè)新發(fā)展，必須得到社會各界的重視和支持。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要充分利用報紙、電視、電臺、網絡、雜志等載體，以及開展宣傳咨詢服務和送法進農村(社區(qū))、進企業(yè)、進校園等方式，廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實施的主要成果，提升全社會對新《消法》實施的關注和認可，進一步營造全社會共同學習新《消法》良好的輿論氛圍，共同保護消費者合法權益。
(二)舉辦系列訪談專題節(jié)目。各直屬分局、縣(區(qū))工商局、消協(xié)要充分利用好3.15這個時間節(jié)點，加強與當?shù)卣块T的協(xié)作，在電視臺、廣播電臺或其他網絡媒體等，開展以消費維權為主要內容，同時涵蓋工商機關其他業(yè)務的訪談專題節(jié)目，強化工商機關消費維權等各項工作情況和深度報道。讓消費者、經營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。
(三)開展消費維權領導大接訪活動。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)主要領導或分管領導統(tǒng)一在3月14、15兩天，安排出一定時間參加消費維權大接訪活動，親身體驗受理、處理消費者投訴舉報，接地氣、解民情，“零距離”傾聽群眾呼聲、面對面回應群眾訴求、心貼心解決群眾問題。進一步強化消費維權工作，強化工商機關為民務實形象。
(四)積極搭建社會維權網絡平臺作用。活動中充分發(fā)揮“一會兩站”和12315“五進”消費維權服務站社會維權網絡優(yōu)勢，組織廣泛宣傳，開展消費教育引導，進一步提高廣大消費者依法維權的積極性，督促經營者自覺履行保護消費者權益的責任。全市各級工商機關及消協(xié)要著力開展好12315“五進”工作，努力擴大12315進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進景區(qū)覆蓋面及成效，加大消費糾紛的調處力度，切實維護農村消費者的合法權益，要充分利用“一會兩站”等載體，送法律、送宣傳、送服務到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
(五)集聚合力開展宣傳活動。3月15日，以xx市東方紅廣場國芳百盛門前為主會場，舉行甘肅省“3.15國際消費者權益日”大型宣傳咨詢服務活動。市工商局、市消協(xié)會與省工商局、省消協(xié)一同舉行“3.15國際消費者權益日”宣傳活動，市消協(xié)要積極邀請各成員單位參加宣傳咨詢服務活動。各縣(區(qū))工商局、直屬分局要在轄區(qū)繁華地段設立分會場，舉辦形式多樣的宣傳服務活動，現(xiàn)場受理消費者投訴舉報，開展消費咨詢服務宣傳，曝光典型案例，講解打假維權知識，展示名優(yōu)產品，宣傳知名誠信企業(yè)，以表彰“誠信單位”為契機，倡導文明健康節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，在全市范圍內興起人人講誠信、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍。
(六)召開紀念“3.15”國際消費者權益日暨新《消法》實施一周年座談會。各單位要在3.15前召開一次座談會，邀請本級消協(xié)的成員單位、消費者代表、經營者代表、行業(yè)協(xié)會代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表，從不同角度暢談消費者權益保護工作的體會和對新《消法》實施一年的理解和感受，通過暢談理解加深新《消法》對我國經濟發(fā)展的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
四、活動要求。
(一)宣傳部署到位。各單位要結合實際及時研究制定“3.15”宣傳活動的。
工作方案。
和具體措施，要把這項工作納入績效考評工作內容來狠抓落實，要用新的思路落實好消費維權各項工作，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。
(二)教育引導到位。宣傳活動既要在消費者中倡導科學、合理、文明、安全消費，樹立保存證據及時維權的理念，又要指導和督促經營者建立“履行義務、誠信經營”理念;同時還要創(chuàng)新維權方式，通過公開投訴舉報電話、開設網上受理平臺、微博、微信等多種方式，方便、快捷、高效地為消費者受理消費投訴。
(三)值班接訴到位。認真做好國家工商總局、中消協(xié)與中央電視臺聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會現(xiàn)場12315熱線受理、轉辦的消費投訴舉報案件處理工作?！?.15”期間，各單位12315消費者投訴舉報指揮中心要保持16個小時以上的值班制度，基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時待命，以便及時、快速處理12315熱線轉辦及自行受理的每一件投訴舉報案件。
(四)總結工作到位。3.15活動結束后，各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要對本次活動進行認真總結，及時向當?shù)卣嘘P部門報送相關信息，活動開展情況與20xx年3月17日前領導審核后將電子版材料報市工商局消保處郵箱。
一、領導重視、準備充分。
從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室，與其他單位、部門進行協(xié)調，安排出了詳細的計劃日程，并對系列活動的落實情況進行監(jiān)督。
二、組織有力、活動滿意度高。
1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權意識，涵江區(qū)局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點，為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務，提高廣大群眾的自我維權意識，營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。涵江區(qū)局與涵江區(qū)公安部門一起，對上一年度查獲的非法生產的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集中公開銷毀，進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務300多人次，分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份，公開銷毀查獲的非法生產卷煙21個品種規(guī)格共計2356.3條，煙絲1640千克。
三、活動效果。
活動當?shù)?，由于我局準備充分，前來我局宣傳點的社會群眾絡繹不絕，我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動對強化煙草市場監(jiān)管，保障消費者的合法權益，切實維護國家和消費者利益，具有十分重要的意義。
活動消費者權益日策劃方案篇四
二、活動背景。
近幾年對于我們的廣大消費者來說，大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什么毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰(zhàn)?？墒且徊ㄎ雌?，一波又起，現(xiàn)在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下，我們與外界接觸的機會更多，換句話說，受坑害的幾率也就大了，所以，能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。
三、活動目的。
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為傳銷者吸收的主要對象的問題，近年來發(fā)生在大學校園內的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學正常的教學秩序，也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，嚴厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進入大學校園，防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害，已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量，加強對消費者權益的宣傳，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的.合法權益。
四、活動形式安排。
1、電影展示。
2、權益知識展覽。
3、簽名活動。
4、發(fā)布倡議書。
五、活動前期宣傳。
1、網絡宣傳：人人、qq。
2、其他宣傳：海報、橫幅、傳單。
活動消費者權益日策劃方案篇五
三、活動地點：____市總工會大廈門前。
四、具體內容：
(一)紀念活動儀式：
主要議題有：市工商局領導講話、市區(qū)政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門__年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員，企業(yè)及個體經營者代表(____區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：__)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：______。
場地布置、劃分聯(lián)系人：________;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人：______。
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包含3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：__)。
五、具體分工。
(一)市局合同消?？曝撠煟?/p>
2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等)參加的協(xié)調會，協(xié)商3.15活動有關事宜。
主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門__年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)__年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責。
1、負責與電視臺廣告經營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
(三)____區(qū)工商局、消協(xié)負責：
活動消費者權益日策劃方案篇六
：**市總工會大廈門前。
(一)紀念活動儀式：
主要議題有：市工商局領導講話、市區(qū)政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員，企業(yè)及個體經營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：xxxxx)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：***。
場地布置、劃分聯(lián)系人：****;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人：***。
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包含3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：xxxxx)。
五、具體分工。
(一)市局合同消保科負責：
2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等)參加的協(xié)調會，協(xié)商3.15活動有關事宜。
主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門xx年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責。
1、負責與電視臺廣告經營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責：
活動消費者權益日策劃方案篇七
為深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神，宣傳中國消費者協(xié)會20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，進一步加強對商品和服務的監(jiān)督，切實維護消費者的合法權益，推動我市消費維權事業(yè)發(fā)展，決定在全市范圍內隆重開展20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展，制定方案如下：
一、指導思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引，以保護消費者合法權益為宗旨，以創(chuàng)新消費維權工作、提升維權效能為動力，通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚3·15文化，科學引導消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領導。
為加強對3·15活動的組織領導，成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。
由市政府分管副市長擔任組委會主任，市人大常委會副主任，市政協(xié)副主席，市紀委副書記擔任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農機局、物價局、質量技術監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。
同時，組委會在市消協(xié)設立辦公室，具體負責本次活動的籌備、調度。
三、活動內容。
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。
(三)3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動，設立消費維權宣傳臺，向消費者發(fā)放農資消費警示，將消費預警與行政指導相結合，進行消費維權宣傳。組織當?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，營造和諧消費環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神，倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產品，增強環(huán)保意識，營造良好生活環(huán)境，為經濟社會發(fā)展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī)，增強廣大消費者依法維權的意識與能力。
四、活動組織及要求。
(一)加強組織領導。召開各鎮(zhèn)、街道、經濟開發(fā)區(qū)、市直有關部門負責人參加的協(xié)調會，結合我市實際，安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜，各有關單位成立專門的領導小組，負責組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動，要貼近生活、貼近消費者，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅，設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間，要抽調專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序，確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調新聞媒體，提前掌握3·15活動的相關內容，加大宣傳力度，引導廣大消費者、企業(yè)積極參與，營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍，及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。
活動消費者權益日策劃方案篇八
(一)紀念活動儀式：
主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門2011年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員，企業(yè)及個體經營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：xxxxx)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：***。
場地布置、劃分聯(lián)系人：****;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人：***。
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：xxx)。
五、具體分工。
(一)市局合同消?？曝撠煟?/p>
2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等)參加的協(xié)調會，協(xié)商3.15活動有關事宜。
主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門2011年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)2011年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責。
1、負責與電視臺廣告經營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責：
1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出)，懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調各部門制作打假維權成果板報展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權展板(部分內容由市局合同消?？铺峁?，要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格：1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內各大商業(yè)、服務企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動，進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經營企業(yè)公民道德建設活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
(四)市局市場經濟檢查大隊負責：
1、做好局機關及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門2011年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負責：
1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現(xiàn)場的講話，消?？铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
(六)市局法制科負責：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消?？铺峁?/p>
(七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務科、注冊登記科、私個協(xié)會負責：宣傳材料的發(fā)放。
市工商局、市消協(xié)。
活動消費者權益日策劃方案篇九
為了更進一步維護我市消費者合法權益，為擴大內需，拉動消費，促進我市經濟發(fā)展服務。現(xiàn)開展“3?15”國際消費者權益日系列活動,下面，本站小編為大家整理了一些關于消費者權益日活動。
歡迎大家閱讀。
二、活動時間：20xx年3月11日12點開始。
三、活動地點：**市總工會大廈門前。
四、具體內容：
(一)紀念活動儀式：
主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動。
倡議書。
公布“打假維權十大典型案件”公布“消費者投訴十大案例”介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員，企業(yè)及個體經營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：
場地布置、劃分聯(lián)系人：;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人：
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)。
五、具體分工。
(一)市局合同消?？曝撠煟?/p>
2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等)參加的協(xié)調會，協(xié)商3.15活動有關事宜。
主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門20xx年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責。
1、負責與電視臺廣告經營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責：
1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出)，懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調各部門制作打假維權成果板報展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權展板(部分內容由市局合同消?？铺峁?，要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格：1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內各大商業(yè)、服務企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動，進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經營企業(yè)公民道德建設活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
(四)市局市場經濟檢查大隊負責：
1、做好局機關及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負責：
1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現(xiàn)場的講話，消?？铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
(六)市局法制科負責：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消?？铺峁?/p>
(七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務科、注冊登記科、私個協(xié)會負責：宣傳材料的發(fā)放。
市工商局、市消協(xié)。
一、活動名稱：××市20xx年“3?15”國際消費者權益日系列宣傳活動。
二、活動主題：攜手共治暢享消費。
三、組織領導：
成立市“3?15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領導為主任，縣、區(qū)政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協(xié)，具體負責活動的協(xié)調組織工作。
四、活動安排、活動內容。
從1月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定。
征求有關單位意見召開政府消費維權工作組委會暨市消協(xié)常務理事會研究確定系列宣傳活動的主要內容并明確各相關單位的責任和任務。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動：
1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。
4、市領導發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權知識有獎競答。
10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動，并提交。
調查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)。
各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區(qū)政府、有關部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。
4、“3?15”宣傳活動是公益活動，不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質由各咨詢點牽頭單位負責落實，并做好現(xiàn)場布置服務工作。
一、指導思想。
以黨的xx屆五中全會精神為指針，以宣傳普及《消費者權益保護法》和《黑龍江省消費者權益保護條例》為重點，以“消費與環(huán)境”年主題宣傳為中心，以“營造綠色消費環(huán)境，建設誠信牡丹江”為主題，引導生產企業(yè)、銷售企業(yè)和廣大消費者樹立節(jié)能意識、環(huán)保意識、安全意識和可持續(xù)消費意識，切實維護消費者的當前利益和長遠利益，促進我市經濟秩序健康發(fā)展。
二、活動時間。
20xx年3月1日至3月31日。
三、活動內容。
1、召開一次常務理事會。
2、編制一本畫冊。以牡丹江市消費者協(xié)會走過的風雨歷程為主要內容編制畫冊，題目是《牡丹江3.15二十載回眸》，畫冊在3月10日之前印制完畢，獻給為牡丹江消費者權益保護事業(yè)做出貢獻的人們!
3、主辦一場晚會。3月10日，在傳媒集團演播大廳，由消費者協(xié)會主辦，傳媒集團教育中心承辦紀念消協(xié)成立周年文藝晚會。
4、表彰一批先進。為褒揚為維護消費者合法權益做出貢獻的集體和個人，采取基層推薦，市消協(xié)初審，消協(xié)常務理事會議審批，報牡丹江市人民政府批準。表彰分特殊貢獻獎、貢獻獎和榮譽獎三種。獲獎名單記入《牡丹江3.15二十載回眸》紀念冊，并在紀念晚會上公布、頒獎。
5、推薦一批“誠信維權單位”。依據《黑龍江省消費者協(xié)會“誠信維權單位”認定辦法，在3.15前夕，按照程序，向消費者推薦一批符合條件的“誠信維權單位”和質量服務雙優(yōu)產品。
6、對公用企業(yè)做一次網上評議。利用牡丹江市消費者協(xié)會網站的網上評議窗口，對涉及消費者切身利益的公用企業(yè)做網上調查，將消費者滿意程度結果在媒體公布。
7、建立一批綠色商場。圍繞市人民政府提出創(chuàng)建“國家環(huán)保模范城”和“國家衛(wèi)生城”的目標，兩年內在全市建立10個綠色商場。旨在改善和提高消費環(huán)境質量及消費場所衛(wèi)生狀況。
8、開展一場廢舊電池回收活動。廢舊電池雖小對環(huán)境危害極大，在科技迅速發(fā)展的今天，電池使用范圍日益廣泛，涉及到生活各個方面。以mp3為例，一節(jié)7號電池僅可連續(xù)使用8個小時，隨手拋棄這節(jié)電池能造成一平方米耕地失去耕種價值。一個紐扣電池可污染十萬升水。回收廢舊電池，減少環(huán)境污染，從現(xiàn)在做起，從每個消費者做起，變廢為寶，樹立憂患意識和環(huán)境保護意識，讓“消費與環(huán)境”年主題精神長期扎根在每個消費者的消費過程當中。在大商場設立電池回收箱，鼓勵電池經營單位采取以舊換新業(yè)務，形成浪費可恥，污染更可恥的社會氛圍。
9、舉辦一期“消費與環(huán)境”年主題講座。3月15日之前，通過媒體舉辦“消費與環(huán)境”年主題講座，解答消費者提出的問題。
10、開展一次節(jié)約教育。以開辦消費學校的方式，請專家做人口與糧食、土地與資源、能源與發(fā)展的形式報告會，引導消費者節(jié)約使用糧、水、電、油、氣、紙等生活用品，倡導健康、文明的消費方式，和消費行為，樹立可持續(xù)消費觀。
四、活動要求。
活動總結。
活動消費者權益日策劃方案篇十
活動主題：
活動目的：
活動背景：
活動內容：活動分為四個部分。
1、問卷調查。
2、發(fā)傳單。
3、由活動人員解說相關法律內容。
4、參與活動的居民在活動宣傳紙上簽字。
活動時間：20xx年3月15日。
活動地點：幸福小區(qū)。
活動過程：
前期準備：
1、確定參加活動人員，并制定活動策劃書；
3、由我部門人員進行事先場地打掃。
活動過程：
1、有我部門人員對居民介紹活動，并將居民帶到咨詢臺，參與到我部門舉辦的活動；
2、由我部門坐在咨詢臺的人員，對居民進行發(fā)宣傳單，并進行問卷調查；
4、最后請參與活動的居民在活動宣傳紙上簽字。
活動后期：將活動道具收拾好，將活動場地打掃干凈。
注意事項：
1、活動人員文明用語；
2、活動人員統(tǒng)一校服；
3、注意活動材料的收集和整理；
4、不得毀壞小區(qū)公共物品。
活動消費者權益日策劃方案篇十一
每年的3月15日,是國際消費者權益日。這一國際日最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,以擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍得到重視,以下是本站小編為大家整理的關于315活動。
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為深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，宣傳中國消費者協(xié)會20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，進一步加強對商品和服務的監(jiān)督，切實維護消費者的合法權益，推動我市消費維權事業(yè)發(fā)展，決定在全市范圍內隆重開展20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展，制定方案如下：
一、指導思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以黨的和xx屆四中全會精神為指引，以保護消費者合法權益為宗旨，以創(chuàng)新消費維權工作、提升維權效能為動力，通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚3·15文化，科學引導消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領導。
為加強對3·15活動的組織領導，成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。
由市政府分管副市長擔任組委會主任，市人大會副主任，市政協(xié)副主席，市紀委副書記擔任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農機局、物價局、質量技術監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。
同時，組委會在市消協(xié)設立辦公室，具體負責本次活動的籌備、調度。
三、活動內容。
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。
(三)3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動，設立消費維權宣傳臺，向消費者發(fā)放農資消費警示，將消費預警與行政指導相結合，進行消費維權宣傳。組織當?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，營造和諧消費環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神，倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產品，增強環(huán)保意識，營造良好生活環(huán)境，為經濟社會發(fā)展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《。
合同。
法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī)，增強廣大消費者依法維權的意識與能力。
四、活動組織及要求。
(一)加強組織領導。召開各鎮(zhèn)、街道、經濟開發(fā)區(qū)、市直有關部門負責人參加的協(xié)調會，結合我市實際，安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜，各有關單位成立專門的領導小組，負責組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動，要貼近生活、貼近消費者，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅，設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間，要抽調專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序，確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調新聞媒體，提前掌握3·15活動的相關內容，加大宣傳力度，引導廣大消費者、企業(yè)積極參與，營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍，及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。
二、活動時間：20xx年3月11日12點開始。
三、活動地點：**市總工會大廈門前。
四、具體內容：
(一)紀念活動儀式：
主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動。
倡議書。
公布“打假維權十大典型案件”公布“消費者投訴十大案例”介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員，企業(yè)及個體經營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：
場地布置、劃分聯(lián)系人：;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人：
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包含3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)。
五、具體分工。
(一)市局合同消?？曝撠煟?/p>
2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等)參加的協(xié)調會，協(xié)商3.15活動有關事宜。
主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門xx年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責。
1、負責與電視臺廣告經營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳。
口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責：
1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語:1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現(xiàn)場前后掛出，懸掛時間7天左右2負責3月15日活動現(xiàn)場文化大廈主會標的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調各部門制作打假維權成果板報展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權展板部分內容由市局合同消?？铺峁髨D文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8米×1.2米、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內各大商業(yè)、服務企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動，進行名優(yōu)商品展示嚴禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經營企業(yè)公民道德建設活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
(四)市局市場經濟檢查大隊負責：
1、做好局機關及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負責：
1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現(xiàn)場的講話，消?？铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
(六)市局法制科負責：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消?？铺峁?。
(七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務科、注冊登記科、私個協(xié)會負責：宣傳材料的發(fā)放。
3·15國際消費者權益日來臨之際，為進一步改善全市消費市場環(huán)境，提升消費信心，促進經濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，xx市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費”的主題，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。
突出重點，展現(xiàn)亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式，進行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權益保護工作的巨大成就，回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權意識，用足用好有關規(guī)定維護好自身權益，營造良好的社會維權氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權的良好形象。
豐富載體，充實內容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學習新《消法》有關條款，通報和點評金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況，促使全市金融行業(yè)誠信服務，確保消費者的合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會，集中學習家用汽車三包規(guī)定，通報20xx年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20xx年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線，解答消費者咨詢和投訴，利用政風和行風熱線宣傳3·15國際消費者權益日的有關話題。
暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結合投訴舉報相關情況，組織部分重點企業(yè)開展行政約談，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導企業(yè)積極承擔消費維權社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件，加大執(zhí)法力度，及時啟動曝光案件應急處理工作，積極提供案件查辦進展情況，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道，及時回應社會關切。
廣場宣傳，擴大效果，掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動，各縣設立分會場，同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的xx市“文明誠信”經營單位進行表彰，設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺，組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務。在xx市主要路段、商場和各個分局設立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點，為消費者提供服務和接受舉報投訴。
加強監(jiān)管，嚴格執(zhí)法，全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規(guī)范中文標識、無合法進口證明、未經檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農”專項行動，對農業(yè)生產需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農藥、農機具、農膜等農資進行重點檢查，嚴厲打擊銷售假劣農資違法行為，維護農民群眾合法權益。開展“六城”創(chuàng)建，整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監(jiān)管長效機制建設，對廣告經營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網劍”行動，針對消費者、經營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網絡市場環(huán)境。
活動消費者權益日策劃方案篇十二
突出重點，展現(xiàn)亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式，進行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權益保護工作的巨大成就，回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權意識，用足用好有關規(guī)定維護好自身權益，營造良好的社會維權氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權的良好形象。
暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結合投訴舉報相關情況，組織部分重點企業(yè)開展行政約談，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導企業(yè)積極承擔消費維權社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件，加大執(zhí)法力度，及時啟動曝光案件應急處理工作，積極提供案件查辦進展情況，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道，及時回應社會關切。
加強監(jiān)管，嚴格執(zhí)法，全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規(guī)范中文標識、無合法進口證明、未經檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農”專項行動，對農業(yè)生產需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農藥、農機具、農膜等農資進行重點檢查，嚴厲打擊銷售假劣農資違法行為，維護農民群眾合法權益。開展“六城”創(chuàng)建，整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監(jiān)管長效機制建設，對廣告經營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網劍”行動，針對消費者、經營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網絡市場環(huán)境。
活動消費者權益日策劃方案篇十三
20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來臨，為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務”年主題，按照xx市工商局、xx市消費者協(xié)會提出的：“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，xx工商分局、xx區(qū)消費者協(xié)會結合轄區(qū)實際情況，制定如下活動方案：
20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳服務活動要認真貫徹落實全區(qū)工商行政管理工作會議精神，緊緊圍繞“消費與服務”年主題，以“服務消費者、服務經濟發(fā)展、服務社會和諧”為宗旨，牢固樹立消費者權益至上的理念，積極開展宣傳咨詢服務，深入開展消費教育和消費引導，大力整頓市場經濟秩序，強化市場監(jiān)督管理，凈化市場環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營造聲勢，擴大影響，使“消費與服務”年主題深入人心、家喻戶曉。
通過對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發(fā)展和服務社會和諧的關系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護，增強消費者的消費信心;引導消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續(xù)消費的意識，促進經濟社會又好又快發(fā)展。
20xx年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日，為期兩個月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。
組長：劉芳。
副組長：白濤李科林祖寧。
成員：李宏民褚建平陳永安王海成王龍。
趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文。
沈如軍蒙殿昌劉松山。
辦公室設在消協(xié)，辦公室主任褚建平(兼)。
1、認真組織開展消費教育和消費引導活動。從2月1日開始，各部門要結合食品安全、商品質量、農資監(jiān)管和服務領域消費維權等工作，編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費者、生產經營者和“一會兩站”，采取舉辦消費維權報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。
面對面的向中小學生、城鎮(zhèn)居民、農村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導，扎扎實實地開展消費教育和消費引導“進社區(qū)、進學校、進農村”活動，動員社會各界廣泛參與，努力營造消費教育引導的強大聲勢。
宣傳教育期間，各部門要突出抓好城市社區(qū)和農村兩個重點，在春節(jié)前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動，掀起消費教育引導熱潮，取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導，普及消費知識，提高依法維權意識和能力，積極促進和諧消費;通過對生產經營者開展消費教育和消費引導，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規(guī)范的服務對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導，充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用，更好地服務消費者。
2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費維權進農村”為重點，各部門要集中時間，集中人員，統(tǒng)一在城市主要街道、農村集市和人口密集區(qū)設立宣傳服務咨詢點，現(xiàn)場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識，及時受理消費投訴，切實為消費者提供實實在在的服務。同時要針對轄區(qū)實際，大力宣傳工商部門的維權成果，并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務活動，營造全社會人人關注保護消費者合法權益的良好氛圍。
3、設置分會場，舉行紀念活動。
3月15日上午，xx工商分局、xx區(qū)消協(xié)在xx區(qū)新百連超寧陽店設立分會場，舉辦xx區(qū)20xx年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務”年主題活動動員大會。
一是腰鼓隊表演;。
二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權倡議書;。
三是xx區(qū)領導講話;。
四是工商xx分局領導通報20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權成果;。
五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;。
六是設立現(xiàn)場咨詢服務臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;。
八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動，進行消法知識有獎競猜活動。
大會結束后，參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)?！奔倜傲淤|商品集中銷毀活動，落實12315熱線值班制度，切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報辦結率達到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費與服務”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權益紀念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費與服務”年主題，扎扎實實地開展好年主題的各項活動。
三是圍繞投訴熱點、維權難點，結合市場整頓，開展商品消費調查，向社會發(fā)布消費警示、提示，促進經營者依法經營。
5、開展“3·15”系列宣傳報道，營造宣傳聲勢?！?·15”活動期間，各部門要主動與當?shù)仉娨?、廣播、報紙等新聞部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經濟秩序的成果。
曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件，營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。同時，要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動，在大型商場、超市、集貿市場內設置“你消費我服務、有事找工商”，“你的消費權益受到侵害時，請撥打12315”等溫馨提示，大力營造宣傳效果。
6、開展市場專項整治行動，全面掀起“3·15”打假風暴。春節(jié)即將來臨，各部門要按照市局的總體部署，集中執(zhí)法力量，加強春節(jié)期間市場監(jiān)管，以重點區(qū)域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口，有針對性的開展食品安全、紅盾護農、文化旅游市場，打擊商業(yè)欺詐等專項整治。
嚴厲查處一批與群眾生活密切相關的典型案件，集中整治一批廣大消費者普遍關注的突出問題，對情節(jié)嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風暴，努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。突出抓好以下四項專項執(zhí)法檢查：
一是開展食品安全專項執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發(fā)產品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執(zhí)法檢查，開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執(zhí)法檢查。
嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經銷有毒有害食品、無證無照經營食品、經銷不合格食品等違法行為，嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為，切實保障食品市場消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，組織開展食品安全快速檢測，嚴把食品質量關，確保食品質量安全。
二是開展“紅盾護農保春耕”專項執(zhí)法檢查。圍繞春耕農時季節(jié)，深入開展“紅盾護農”行動，著重抓好種子、化肥、農藥、農業(yè)機械及零配件、農用薄膜等重點農業(yè)生產資料的市場監(jiān)管，嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為。認真開展流通環(huán)節(jié)農資商品質量的定向監(jiān)測工作。
加大農資商品質量監(jiān)測力度，及時向社會公布質量監(jiān)測結果，發(fā)布消費警示，引導農民群眾理性選擇農資。加強對農資經營者“一賬通”的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經營行為。通過“送法”趕集市、進農村，現(xiàn)場為農民提供咨詢服務，增強農民消費者的維權意識。進一步建立健全農村消費維權組織網絡，大力推進12315消費維權“五進”和“一會兩站”工作，方便消費者就近投訴咨詢，妥善解決消費糾紛。
三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點商品，深入開展市場專項執(zhí)法檢查，檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質量是否合格、經營行為是否規(guī)范、售后服務義務是否得到切實履行，確保農村商品市場規(guī)范有序。
要通過“送商品消費知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費申訴以及提供咨詢服務等方式，引導農民群眾科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度，切實保證消費安全，真正造福廣大消費者，使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。
四是開展打擊欺詐消費專項執(zhí)法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度，嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為，嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎銷售等行為，嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為，嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網吧”，切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批，確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運行，努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費環(huán)境。
1、高度重視，精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務”年主題活動，既是拉動消費、擴大內需的需要，也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質量、改善民生的具體體現(xiàn)，對維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧、推動經濟發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。
2、加強領導，注重落實。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求，早準備、早策劃、早部署、早行動，堅持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節(jié)儉”的原則，結合轄區(qū)實際，制訂切實可行的活動方案，涉及領域要寬，活動范圍要廣，宣傳聲勢要大，社會影響要深，具體工作要扎實，宣傳效果要顯著。要加強組織領導，一把手親自抓，分管領導具體抓，各職能部門齊抓共管，突出工作重點，明確工作責任，強化工作措施，切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴大宣傳，營造聲勢。要加強對“消費與服務”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳，努力營造強勁的輿論聲勢。
4、突出重點，務求實效。各部門要從實際出發(fā)，因地制宜，加強協(xié)調，創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用，加大執(zhí)法力度，切實解決一批消費者反映強烈的問題，努力營造良好的消費環(huán)境，確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展，取得實實在在的社會效果。
各部門要指定專人收集、整理活動信息，及時反映活動情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結以及統(tǒng)計報表報xx區(qū)消費者協(xié)會。
活動消費者權益日策劃方案篇十四
為擴大保護消費者權益的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往，更好地開展保護消費者權益工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
我國自1987年開始，每年的3月15日，中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識，宣傳消費者權利。喚醒消費者的自我保護意識；督促企業(yè)重視消費者權益；促進全社會都關心、支持消費者保護工作。“3。15國際消費者權益日”的宣傳活動已經成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。
二活動目的。
提高大學生對消費知識的認識。
提高大學生對自我權益的了解。
提高大學生對產品認識的真?zhèn)巍?/p>
提高大學生對誠信題與自我保護的意識。
三活動主題。
倡導和諧消費創(chuàng)建誠信校園。
四主辦單位。
福建省消費者協(xié)會。
五協(xié)辦單位。
西安工程大學團委。
六活動時間。
3月15日上午。
七參與人員。
西工大福州服裝學院團委工作人員和部分青年志愿者。
八活動內容。
1、3月15日當天在學校校門口懸掛有關“3。15消費者權益保護日”的紅底條幅。
2、在3月15日上午7點40分食堂門口集合。
3、8點在學校門口分兩批乘坐941、725路公共汽車。
4、8點40團委人員和青年志愿者到達五一廣場參加由福建省消協(xié)“紀念3。15日”相關活動。
九注意事項。
1、提前將校旗拿到食堂門口。
2、活動人員必須統(tǒng)一配戴?；?，著裝整潔。
3、活動中注意自身安全。
4、活動人員必須服從負責人統(tǒng)一安排，不得擅自離開隊伍。
5、在活動現(xiàn)場要注意自己的言行舉指，展現(xiàn)當代大學生精神面貌。
十活動預算。
條幅：一條“活動主題”90。
車費：60。
合計：150。
西工大福州服裝學院團委。
xx年3月13日。
3。15活動具體名單。
xxx級青年志愿者：
沒課班級的青年志愿者。
活動消費者權益日策劃方案篇十五
4.活動地點：市人民廣場
一、活動背景：
大學生是新一代祖國的棟梁，是新一屆祖國的花朵。所以培養(yǎng) 大學生是一個重中之重的任務。我校沒有開設法律等相關課程，所 以我院學生的一些法律意識并不強烈，為了這一嚴重現(xiàn)象，也為了 更好的提高我院學生的消費者意識， 在此特舉辦一次關于消費者維 權意識的活動。
二、活動目的：
通過各種形式，利用各種宣傳媒體集中宣傳消費者的權利、消費者組織的義務，顯示作為消費者的強大力量。
三、活動意義
(一) 積極響應“315國際消費者權益日”通過本次活動 提高了廣大師生的維權意識
(二) 在校園內加強同學們對消費、維權的重視，保護自身權益
(三) 營造了崇尚誠信的良好社會風尚
(四) 在社會上掀起了一陣打假風，為維護廣大消費消費者權益作出了積極的貢獻
四、活動簡介：
積極響應《消費者權益保護法》，重視“誠信”“維權” 調查主要包括商品和服務的質量、衛(wèi)生、安全、價格、計量、標示、營銷宣傳以及是否存在制假售假、欺詐行為等問題。
五、活動步驟：
一．前期準備：
1．活動申請 ；
2．設計宣傳板 ，海報
3.組織社團人員參加當天活動
4.當天晚上組織干事挑選送的照片
二
六、活動預算：
海報1張 30元
洗照片若干張 60元
展板2塊 10元
其它 20元
活動消費者權益日策劃方案篇十六
主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員，企業(yè)及個體經營者代表（xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù)）。參會單位和經營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動
各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品（有關資料、展品由各部門自行解決）；有關企業(yè)展示名優(yōu)商品（不得搞展銷活動）、或誠信經營的做法。
（三）銷毀假冒偽劣商品
各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊（電話：6224046），各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
（四）幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：xxx
場地布置、劃分聯(lián)系人：xxxx;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人：xxx
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣（不帶毛領）、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動（包括3.15晚會）期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系（電話：00000）
（一）市局合同消?？曝撠煟?/p>
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關理事單位（工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等）參加的協(xié)調會，協(xié)商3.15活動有關事宜。
主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議；各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況；各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況；報送典型案例；打假維權成果板報展的要求；其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
活動消費者權益日策劃方案篇十七
今年紀念活動的主題是“消費與安全”。
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發(fā)布會，各有關單位發(fā)布xx年消費維權成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關企業(yè)投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關部門舉辦消費維權現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15?？秞x年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。
1、高度重視，加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當?shù)攸h委政府匯報，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應的機構，各相關部門要明確任務，認真組織，密切配合，每一項工作責任到部門，落實到個人，切實履行職責，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經營者自覺承擔社會責任，誠實守法經營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時化解消費糾紛。
4、認真總結，及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各縣區(qū)要認真抓好落實，并及時做好3·15活動總結上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
活動消費者權益日策劃方案篇十八
為擴大保護消費者權益的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進各個國家 、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往，更好地開展保護消費者權益工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
我國自1987年開始，每年的3月15日，中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識，宣傳消費者權利。喚醒消費者的自我保護意識；督促企業(yè)重視消費者權益；促進全社會都關心、支持消費者保護工作?！?。15國際消費者權益日”的宣傳活動已經成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。
提高大學生對消費知識的認識
提高大學生對自我權益的了解
提高大學生對產品認識的真?zhèn)?/p>
提高大學生對誠信題與自我保護的意識
倡導和諧消費 創(chuàng)建誠信校園
福建省消費者協(xié)會
西安工程大學團委
3月15日上午
西工大福州服裝學院團委工作人員和部分青年志愿者
1、3月15日當天在學校校門口懸掛有關“3。15消費者權益保護日”的紅底條幅
2、在3月15日上午7點40分食堂門口集合。
3、8點在學校門口分兩批乘坐941、725路公共汽車。
4、8點40團委人員和青年志愿者到達五一廣場參加由福建省消協(xié)“紀念3。15日”相關活動。
1、提前將校旗拿到食堂門口。
2、 活動人員必須統(tǒng)一配戴?；?，著裝整潔。
3、活動中注意自身安全。
4、活動人員必須服從負責人統(tǒng)一安排，不得擅自離開隊伍。
5、在活動現(xiàn)場要注意自己的言行舉指，展現(xiàn)當代大學生精神面貌。
條幅： 一條“活動主題” 90
車費： 60
合計： 150
西工大福州服裝學院團委
xx年3月13日
3。15活動具體名單
xxx級青年志愿者：
沒課班級的青年志愿者
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