心得體會(huì)是對(duì)我們經(jīng)歷過(guò)的事情進(jìn)行思考和總結(jié)的一種方式。寫(xiě)心得體會(huì)需要有一個(gè)清晰的主題,并圍繞這個(gè)主題進(jìn)行深入的反思和總結(jié)。以下是一些寫(xiě)心得體會(huì)的案例分享,希望能給大家寫(xiě)作時(shí)帶來(lái)一些靈感和思考。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇一
PeterDrucker,這個(gè)名字在管理界猶如響亮的鐘聲,他被譽(yù)為現(xiàn)代管理學(xué)之父。德魯克一生致力于探索管理思想,他的著作深入淺出,廣受歡迎。然而,德魯克并不僅僅是一個(gè)知名的管理學(xué)家,他更是一個(gè)充滿智慧和慷慨的人。他的心得體會(huì)被他本人視為免費(fèi)提供給大家的財(cái)富,這個(gè)傾囊相授的精神體現(xiàn)了他的高尚品質(zhì)。本文將探討德魯克心得體會(huì)免費(fèi)的重要性。
第二段:知識(shí)的真正價(jià)值。
德魯克認(rèn)為,知識(shí)是真正有價(jià)值的財(cái)富。他堅(jiān)信,知識(shí)不是應(yīng)該被小團(tuán)體和少數(shù)人獨(dú)享的特權(quán),而是應(yīng)該在全社會(huì)中被廣泛分享的寶貴資源。他提倡將知識(shí)免費(fèi)傳播出去,讓人們能夠從中受益,才能真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)的最大價(jià)值。正如德魯克所說(shuō):“只有為他人服務(wù),價(jià)值才會(huì)產(chǎn)生?!?/p>
第三段:知識(shí)的共享與傳承。
德魯克深諳一種理念,即知識(shí)的共享和傳承是一種可持續(xù)的發(fā)展方式。在他的著作中,他詳細(xì)地描述了自己的管理理論和經(jīng)驗(yàn),為讀者提供了寶貴的實(shí)踐指導(dǎo)。通過(guò)這種方式,他不僅能夠?qū)⒆约旱闹腔蹅鬟f下去,也為后來(lái)者提供了借鑒和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。正是因?yàn)樗麍?jiān)信知識(shí)的共享和傳承,他的思想和理論才能在現(xiàn)代管理學(xué)中發(fā)揚(yáng)光大。
第四段:教育的普惠性。
德魯克心得體會(huì)的免費(fèi)分享也體現(xiàn)了他對(duì)教育普惠性的追求。他相信,每個(gè)人都應(yīng)該有獲取高質(zhì)量教育的權(quán)利,無(wú)論他們的經(jīng)濟(jì)狀況如何。他認(rèn)為,通過(guò)將心得體會(huì)免費(fèi)分享給大眾,可以幫助更多的人在職業(yè)發(fā)展中獲得成功。德魯克的心得體會(huì)不僅僅是關(guān)于管理方面的,它也包括了生活、工作和人際關(guān)系等各個(gè)方面的智慧。通過(guò)免費(fèi)分享,他為廣大人民群眾提供了錦囊妙計(jì),讓更多的人受益。
第五段:德魯克精神的傳承。
德魯克的心得體會(huì)免費(fèi)分享至今仍然被廣泛傳播和接受,這體現(xiàn)了德魯克精神的傳承。他的倡議影響了許多管理學(xué)者和企業(yè)家,他們將這種分享和傳承精神融入到自己的工作中,并積極向他人傳遞德魯克的智慧。這種傳承不僅僅是一種精神遺產(chǎn),更是對(duì)德魯克的敬仰和崇拜,是對(duì)他為人類社會(huì)做出貢獻(xiàn)的最好表達(dá)。
結(jié)尾:
在德魯克心得體會(huì)免費(fèi)的觀念中,人類社會(huì)將邁向一個(gè)更加開(kāi)放和共享的未來(lái)。知識(shí)的普及和共享是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,這種精神不僅在管理領(lǐng)域有著重要的作用,也適用于各個(gè)領(lǐng)域。德魯克心得體會(huì)的免費(fèi)傳播給人們提供了學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),也成就了他在心靈上的富足和智慧。正因?yàn)槿绱耍覀儜?yīng)該向德魯克學(xué)習(xí),將他的分享精神融入到自己的工作和生活中,為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇二
在人類歷史上,自從有了組織的活動(dòng),就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來(lái)自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末,隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展,管理理歷煉與概括,是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。
在人類社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動(dòng),而人類的一切活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)大腦思考,是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力,人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過(guò)了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說(shuō)人類是經(jīng)過(guò)不斷的勞動(dòng)、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識(shí),掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類知識(shí)的不斷完善,各種生活,工作的組織,機(jī)構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當(dāng)今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn),但是再完善的系統(tǒng)也離不開(kāi)人類的相互協(xié)作,無(wú)論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬(wàn)變的今天,人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無(wú)為;大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì),正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,正在并將長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。
提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類型等等。
企業(yè)是以市場(chǎng)為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),自盈盈虧,獨(dú)立核算,具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國(guó)有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。
因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱。
誰(shuí)是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會(huì)問(wèn):什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門(mén)的處長(zhǎng)、部長(zhǎng)、廳長(zhǎng)等等。而這些觀點(diǎn)都是對(duì)的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學(xué)的概念,管理者應(yīng)該是這樣的人,他通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門(mén)的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個(gè)單獨(dú)的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),具體到生活,一些經(jīng)營(yíng)的小部市門(mén),或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板,又或是一個(gè)家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。
管理者必須達(dá)到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念,俗話說(shuō):理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無(wú)“體”則為無(wú)頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說(shuō)法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬(wàn)物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動(dòng)發(fā)展、變化過(guò)程中孕育出來(lái)的)。
人類活動(dòng)的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過(guò)程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力,河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪绻髽I(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無(wú)法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的社會(huì)條件內(nèi),適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會(huì)條件下,企業(yè)根據(jù)國(guó)際格局、形式,世界經(jīng)濟(jì)變化或國(guó)家的政策、法令調(diào)整,適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I(yíng)銷管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益);或者在同一對(duì)象下,為達(dá)到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略,例如:有一個(gè)以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個(gè)和尚廟里推銷梳子,開(kāi)始第一個(gè)推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買(mǎi)梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒(méi)有頭發(fā)拒絕了他,結(jié)果一把也沒(méi)賣(mài)出;第二個(gè)推銷員去了廟里見(jiàn)到和尚,說(shuō)沒(méi)有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進(jìn)血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買(mǎi)了十多把;第三個(gè)推銷員去了,見(jiàn)到了和尚,他便對(duì)和尚說(shuō):你看香客們那么虔誠(chéng)的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對(duì)香客的關(guān)心,應(yīng)該在桌上擺放些梳子,結(jié)果賣(mài)出幾十把;第四個(gè)推銷員去了廟里,說(shuō)明來(lái)意后又說(shuō)寺廟都有很多虔誠(chéng)的香客,他們燒香敬佛,寺廟應(yīng)該有所回贈(zèng),特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字,以便更好的留念,結(jié)果一次賣(mài)出一千多把,還達(dá)成了長(zhǎng)期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤(rùn)。
可見(jiàn)變?cè)谄髽I(yè)中的重要性,但要注意什么在變,什么不變(中心不變,規(guī)律不變,但方式發(fā)生變化,現(xiàn)象發(fā)生變化),即以不變應(yīng)萬(wàn)變。
首先,管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。
在古代的中國(guó),存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本,道德教化,以仁愛(ài)治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心,以德治國(guó),無(wú)為而治”,老子是怎樣闡述這個(gè)理念的呢?他極力反對(duì)“有為”,他認(rèn)為國(guó)家的禁令越多,人民越貧困;政府規(guī)定越多,社會(huì)越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認(rèn)為“無(wú)為”就是:不任意妄為,“無(wú)不為”就是:為而不恃,為而不爭(zhēng);而法家則認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心,依法治國(guó)”,其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說(shuō)法不一,眾說(shuō)紛紜。在當(dāng)今中國(guó)注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會(huì),尊重人,以人為本,強(qiáng)調(diào)人的重要性。在西方國(guó)家,同樣存在與中國(guó)頗為相似的觀點(diǎn)——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧(eltonmayo)的霍桑試驗(yàn),即:“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動(dòng)力,不斷提高效率。”該理論注意到了人的重要,以人的本質(zhì)出發(fā),提出了“社會(huì)人的假設(shè)”,我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,注意力只放在盈余增加之上,不重視人,把人看為工具、經(jīng)濟(jì)人)的觀點(diǎn)。在新的歷史發(fā)展時(shí)期,管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展,即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇三
彼得·德魯克是現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人之一,他的著作對(duì)于整個(gè)管理界都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在閱讀德魯克的著作和學(xué)習(xí)他的管理思想后,我深刻地認(rèn)識(shí)到,管理并不是一件簡(jiǎn)單的工作,需要有良好的基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。德魯克的著作不僅深入淺出地介紹了管理的基本原則,而且為我們提供了實(shí)踐的方向和思路。
第二段:學(xué)習(xí)德魯克的人文關(guān)懷。
德魯克注重人文關(guān)懷,他認(rèn)為管理者的首要責(zé)任就是為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使其發(fā)揮最大效益。在實(shí)踐中,我們需要將員工視為組織的重要資源,理解他們的需求和關(guān)注他們的培養(yǎng)。合理地制定工作制度和管理方法,能夠促進(jìn)員工的工作積極性和生產(chǎn)率。這對(duì)于提高整體的工作效率和組織績(jī)效都是至關(guān)重要的。
第三段:學(xué)習(xí)德魯克的企業(yè)戰(zhàn)略。
在具體的管理實(shí)踐中,管理者要靈活把握市場(chǎng)變化和機(jī)會(huì),制定合適的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)。德魯克建議管理者要思考從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮企業(yè)的發(fā)展,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他更注重企業(yè)的創(chuàng)新和變革能力,認(rèn)為只有不斷地探索和嘗試,企業(yè)才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。德魯克的思想為我們指出了前進(jìn)的方向和方法。
第四段:學(xué)習(xí)德魯克的溝通技巧。
在管理的過(guò)程中,溝通技巧是必不可少的。良好的溝通能夠促進(jìn)各方之間的理解和合作,減少摩擦和誤會(huì)。德魯克認(rèn)為管理者必須有良好的溝通能力,能夠清晰地表達(dá)自己的思想和想法。同時(shí),他也強(qiáng)調(diào)了“聽(tīng)”的重要性,要注重傾聽(tīng)員工和客戶的意見(jiàn)及反饋。這些溝通技巧可以讓我們更好地贏得信任和合作。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
彼得·德魯克的管理思想深入人心,啟迪人們?nèi)チ私夤芾恚伎脊芾砗蛯?shí)踐管理。學(xué)習(xí)德魯克所著作和思想,不僅是管理者在崗位上學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,也是了解現(xiàn)代管理知識(shí)和管理方法不可或缺的一部分。德魯克的思想永遠(yuǎn)印刻在我們的腦海中,鼓舞我們?cè)趯?shí)際工作中高效、健康、有條理地開(kāi)展管理。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇四
德魯克,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“管理大師”,他對(duì)管理這門(mén)學(xué)科的影響之大、之深,可謂空前。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于德魯克管理學(xué)。
吧!
管理,在我眼里,過(guò)去一直認(rèn)為都是權(quán)力的象征,是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用于我們各項(xiàng)工作中來(lái)提高工作效率取得預(yù)期的目標(biāo)和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,有多少管理者,因?yàn)閷?duì)管理的誤解,而造成組織信譽(yù)低下,人員渙散,工人工作沒(méi)有激情,對(duì)公司沒(méi)有信心,最后導(dǎo)致人員流失,企業(yè)發(fā)展緩慢,甚至停滯不前,退化破產(chǎn)。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會(huì)不舒服,有一種被束縛的感覺(jué)。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯(cuò),又不得不去糾正,因?yàn)檫@是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式,既能維護(hù)公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如,從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會(huì)使他們和我的關(guān)系對(duì)立緊張,工作效率越來(lái)越低下,越來(lái)越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識(shí)到我的管理方式大錯(cuò)特錯(cuò)。我需要給他們的是空間,給他們樹(shù)立目標(biāo),讓他們自主、自覺(jué)的去改善自己,在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來(lái),問(wèn)他們是否需要我的幫助,如何改進(jìn)工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強(qiáng)求。
德魯克告訴我們:一個(gè)有效的管理者,不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在自己做不了的事情上,更不會(huì)大把時(shí)間用在對(duì)付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢(shì),做自己最擅長(zhǎng)的事。我們說(shuō),一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中,我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個(gè)職能就是識(shí)人、用人,在使用人才上不能求全責(zé)備,要善于發(fā)現(xiàn)人的長(zhǎng)處,用人之長(zhǎng)。一個(gè)管理者水平的高低完全可以通過(guò)用人的能力來(lái)衡量,如果一個(gè)管理者善于調(diào)動(dòng)人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力,他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之,他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當(dāng)前受用人機(jī)制制約,多數(shù)多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長(zhǎng),避其之短。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進(jìn)行有效管理使用:第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的,應(yīng)給予發(fā)揮平臺(tái)予以重用,大力支持并給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì);第二類是愿為企業(yè)貢獻(xiàn)但才能不足的,應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵(lì),逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻(xiàn)的,應(yīng)制定合理的規(guī)章和激勵(lì)制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,激發(fā)他們的能動(dòng)性為組織工作;第四類是不愿為組織貢獻(xiàn)才能又有限的,應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作,并適當(dāng)采取分配機(jī)制進(jìn)行約束和激勵(lì)。
德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,并進(jìn)一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說(shuō),管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因?yàn)樽晕夜芾硎枪芾砥渌磺械幕A(chǔ),只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵(lì)下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時(shí)間是我們租不到、借不到,也買(mǎi)不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間,時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中,我們要集中時(shí)間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),面對(duì)工作中的難點(diǎn),應(yīng)選擇一個(gè)突破點(diǎn),然后以點(diǎn)帶面,才能獲得全面勝利。
首先感謝王總給我們推薦了《管理的實(shí)踐》這本書(shū),真可謂開(kāi)卷有益,愛(ài)不釋手。
學(xué)習(xí)了德魯克先生的《管理的實(shí)踐》確實(shí)受益匪淺,它啟發(fā)。
了我對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題更深入的思考,以及在今后的工作中,怎樣借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),做好自己的工作。同時(shí)通過(guò)閱讀《管理的實(shí)踐》,也提醒了我,必須不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷創(chuàng)新,才能不斷提高自己的管理水平。
現(xiàn)在我結(jié)合在公司一年多的感受來(lái)思考我們公司的管理問(wèn)題:首先,在空調(diào)最大的感受就是,企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”!
也就是說(shuō),大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度,整天看到的是下屬的缺點(diǎn)、其它管理部門(mén)的不協(xié)同情況,琢磨的是如何改變下屬及其它部門(mén)的缺點(diǎn);而下屬不是研究自己怎樣落實(shí)公司的任務(wù),而在批評(píng)公司政策不符合實(shí)際情況,等待別人或領(lǐng)導(dǎo)將困難解決,琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是,員工談管理、談流程、談策略,管理者談執(zhí)行、談方法、談心態(tài)。
企業(yè)的各個(gè)層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)”的狀態(tài):基層的作業(yè)品質(zhì)不提高,管理層就無(wú)法確保任務(wù)完成的實(shí)際效果;管理的品質(zhì)不提高,管理者就反成為目標(biāo)達(dá)成的障礙;領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質(zhì)不提高,企業(yè)就會(huì)航行在充滿暗礁與冰山的海洋中。
還有一種常見(jiàn)的情況就是,“這不是歸我管,你找誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)吧”,許多事情能推就推,大家能夠逃避則逃避,碰到問(wèn)題往往繞道走,當(dāng)面說(shuō)好,轉(zhuǎn)身就發(fā)表所謂的“高見(jiàn)”,事不關(guān)己,高高掛起,當(dāng)好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司表面一團(tuán)和氣,管理層甚至對(duì)外宣稱“氛圍好”,其實(shí)其內(nèi)部沒(méi)有原則,價(jià)值觀混亂,均不對(duì)公司的結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)于公司的管理夸夸其談浮其表面,其實(shí)缺乏對(duì)管理學(xué)的最基本的認(rèn)知和實(shí)踐。
德魯克認(rèn)為管理學(xué)的核心就是:責(zé)任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài),關(guān)鍵是要樹(shù)立全員的責(zé)任意識(shí)!對(duì)于管理者而言,德魯克認(rèn)為管理者并沒(méi)有權(quán)利,而只有責(zé)任,作為一個(gè)企業(yè)應(yīng)該包括三種責(zé)任,即管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。管理人員要承擔(dān)責(zé)任,而不是享受權(quán)利,管理人員的權(quán)力就是享受企業(yè)的結(jié)果。作為企業(yè)的員工必須對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé),同時(shí)體現(xiàn)了對(duì)自己負(fù)責(zé)。
有了責(zé)任感,就不會(huì)“越位思考”,“不務(wù)正業(yè)”。一天到晚指責(zé)抱怨,推卸己過(guò)。目前空調(diào)內(nèi)銷今日之困,太需要的是一幫有信念,有責(zé)任感的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。
員工的責(zé)任感從何而來(lái),德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進(jìn)來(lái)切實(shí)了解企業(yè)的現(xiàn)狀,這需要管理層切實(shí)放下架子,以開(kāi)放的心扉來(lái)和全員一起直面現(xiàn)實(shí)。責(zé)任是一位嚴(yán)厲的主人:如果只對(duì)別人提要求,“嚴(yán)以律人,寬以待己”的話,那對(duì)于組織責(zé)任意識(shí)提升毫無(wú)幫助,而且其本身也是不負(fù)責(zé)任的。因?yàn)閱T工不能肯定咱們公司是認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具有未來(lái)價(jià)值,員工們就不會(huì)為自己所在的團(tuán)隊(duì)全力以赴,承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然要使員工真正承擔(dān)起責(zé)任,公司管理的主線應(yīng)建立在確保公司的目標(biāo)和使命的實(shí)現(xiàn),通過(guò)宣傳、推廣公司的目的和使命,讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合,對(duì)不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)的事和人給予有效的約束,讓員工自動(dòng)、自發(fā)的做好本職工作,這樣才會(huì)使得工作本身富有活力,員工工作起來(lái)才會(huì)有成就感。德魯克先生指出:管理者不能只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也需要通過(guò)愿景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工樹(shù)立高度的責(zé)任意識(shí)。
通過(guò)較為系統(tǒng)的閱讀《管理的實(shí)踐》,我受益匪淺,正如德魯克先生所說(shuō):重要的是將自己的責(zé)任感付諸管理實(shí)踐,這將我今后有效工作、更好的擔(dān)當(dāng)起自己人生責(zé)任的新起點(diǎn)。
無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟前董事長(zhǎng)比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響?!凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師,那個(gè)人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。
7月22日,中國(guó)臺(tái)灣德魯克管理學(xué)家詹文明先生前來(lái)海爾大學(xué)交流。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽(tīng)大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。
詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠(chéng)的學(xué)習(xí)者,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學(xué)習(xí)心得,并將海爾有關(guān)案例寫(xiě)入他的新作《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》。
《海爾人》報(bào)記者借此機(jī)會(huì)采訪了詹文明先生。
“我從德魯克那里學(xué)的三件事”
“我從德魯克那學(xué)了三件事?!眲傄宦渥鳛榈卖斂说膶W(xué)生,詹文明先生就說(shuō)起了他最崇敬的老師。
“當(dāng)然,這三件事還未完全學(xué)到?!闭蚕壬f(shuō),“第一件,德魯克每天五點(diǎn)亮燈,九點(diǎn)半熄燈,真像中國(guó)古人說(shuō)的‘天行健,君子以自強(qiáng)不息’。第二件,德魯克每天用2小時(shí)閱讀大量的資訊,持續(xù)達(dá)60年。第三件,德魯克把個(gè)人收入的90%捐贈(zèng)給非營(yíng)利組織,僅留10%家用,長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì),令我動(dòng)容!德魯克沒(méi)有秘書(shū),沒(méi)有傭人,戴的手表超過(guò)40年,穿的西裝超過(guò)50年!”
“喜歡德魯克的人,都有點(diǎn)‘怪’!”
“我覺(jué)得喜歡德魯克的人都有點(diǎn)‘怪’。”說(shuō)完恩師的生活點(diǎn)滴,詹先生發(fā)表了這一觀點(diǎn)。
“為什么這樣說(shuō)?”這一觀點(diǎn)讓人很感興趣。
“因?yàn)榈卖斂说乃季S與一般人都‘背道而馳’?!闭蚕壬f(shuō),“我認(rèn)識(shí)你們的張首席也已經(jīng)好幾年了,我覺(jué)得他像德魯克?!?/p>
說(shuō)到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,詹先生舉了一個(gè)例子:做企業(yè)的,都認(rèn)為公司的最終目的是賺利潤(rùn),但德魯克說(shuō)“利潤(rùn)是一種限制”。德魯克認(rèn)為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù),沒(méi)有所謂的“利潤(rùn)最大化”,只有“合理的利潤(rùn)”:獲得合理的利潤(rùn)以抵償經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn),以便更好地服務(wù)顧客,所以利潤(rùn)只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)限制因素。“比如,現(xiàn)在原材料上漲,企業(yè)就不能把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁在顧客身上。至于怎么辦,這是企業(yè)你自己的事情。”詹先生說(shuō)。
“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來(lái)的?”記者問(wèn)。
“一是天分;二是宗教觀,德魯克是一個(gè)虔誠(chéng)的基督教徒。”詹先生說(shuō),“心中無(wú)神,眼中無(wú)人?!?/p>
“但中國(guó)人沒(méi)有類似于西方的基督教……”記者說(shuō)。
“我想,你們海爾信仰的神就是顧客?!闭蚕壬f(shuō)。
這的確是這樣,海爾的確是把顧客永遠(yuǎn)放在心上的!心中有顧客,就會(huì)愛(ài)員工、顧客、股東!
“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí),而在認(rèn)知!”
“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí)而在認(rèn)知!”詹先生說(shuō)。
詹先生講了一個(gè)故事:1950年至1985年,德魯克先后到過(guò)日本23次之多,主持政府高級(jí)官員、企業(yè)ceo經(jīng)營(yíng)管理研討會(huì)。一次會(huì)上,有位社長(zhǎng)問(wèn)道:“我們來(lái)學(xué)習(xí)西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒(méi)用!”這位社長(zhǎng)接著問(wèn):“既然沒(méi)用,我們?yōu)槭裁催€要來(lái)學(xué)呢?”
德魯克說(shuō):“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理?!?/p>
詹先生說(shuō):同樣,現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)家把德魯克的理念引進(jìn)來(lái),首先必須要能夠融入中國(guó)文化,如果一味照單全收,你吸收進(jìn)去后會(huì)水土不服,因?yàn)閮r(jià)值和文化都有差異。
“張首席花了將近20xx年學(xué)習(xí)德魯克,效果為什么能體現(xiàn)出來(lái)?因?yàn)樗呀?jīng)將其消化了,轉(zhuǎn)化成了中國(guó)式的管理。假設(shè)張首席沒(méi)有領(lǐng)會(huì)老子、莊子、儒家思想等中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華,怎么能成其大?”詹先生說(shuō),“可是中國(guó)很多企業(yè)家沒(méi)有張首席這樣的認(rèn)知,我看到的大部分企業(yè)家都是認(rèn)為德魯克的理念好,就趕快用,用了以后效果不好,然后歸罪于德魯克。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是重點(diǎn),其實(shí)不是,是認(rèn)知,認(rèn)知錯(cuò)了,學(xué)習(xí)再好也沒(méi)有用?!?/p>
詹先生認(rèn)為:“中國(guó)更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’,而不是要‘道’,‘術(shù)’是工具,‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當(dāng)工具來(lái)用,就會(huì)無(wú)用。但海爾是先賣(mài)信譽(yù)再賣(mài)產(chǎn)品,這體現(xiàn)了管理的真正精髓?!?/p>
“從謙卑做起,由感恩出發(fā)”
詹先生最近出版了《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū),第一章的題目是:“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”。
為什么說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”?
“我們需要從謙卑做起,由感恩出發(fā)?!闭蚕壬f(shuō),“我們就拿海爾來(lái)說(shuō),要感恩誰(shuí)?感恩國(guó)家:沒(méi)有改革開(kāi)放哪有海爾;感恩顧客:沒(méi)有顧客哪有海爾;感恩員工,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,自然就會(huì)謙卑。海爾做家電回收,就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類。但很多公司不感恩、不謙卑,只顧今天榨取利潤(rùn),可問(wèn)題是那些錢(qián)剛好明天買(mǎi)棺木,埋葬他自己。所以德魯克說(shuō)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,第一步是先要把自己的企業(yè)做好。”
有人“始終如一”,有人“始終不如一”
詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見(jiàn)、一生追求”。1997年,詹先生前往美國(guó)加州克萊蒙特大學(xué)德魯克管理研究中心進(jìn)修,從此矢志不渝地學(xué)習(xí)、傳播大師的理念。
“我做的第一件事就是傳播,一些正確的理念沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效傳播,很可能就會(huì)誤導(dǎo),這會(huì)對(duì)不起德魯克?!闭蚕壬f(shuō),“第二件事就是樂(lè)意跟企業(yè)家們分享德魯克。可惜,交流過(guò)程沒(méi)有想象中的好!”
“是因?yàn)槠髽I(yè)家天賦不到、不理解,還是不夠投入?”記者問(wèn)。
“理解是一方面,更主要是在實(shí)踐。就是德魯克說(shuō)的:管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說(shuō),“恰恰張首席最厲害的就是實(shí)踐!”
“但是,我看您在接受媒體采訪時(shí),說(shuō)中國(guó)的企業(yè)家很忙碌?”記者問(wèn),“這種忙碌不是真正的實(shí)踐?”
“用德魯克的話說(shuō):在一個(gè)時(shí)間里面僅做一件事;實(shí)踐必須要專注,專注才會(huì)去思考。問(wèn)題是有的企業(yè)家在一個(gè)時(shí)間里做很多件事。”詹先生說(shuō),“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什么,而是告訴你要思考什么。一個(gè)月、兩個(gè)月、一年、兩年在思考同一個(gè)問(wèn)題,就會(huì)得出精髓所在。張首席可貴的地方,就是堅(jiān)持目標(biāo)始終如一,幾乎如癡如醉。有的人沒(méi)法跟他比,始終不如一?!?/p>
知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要。
德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,說(shuō)的是管理者的“有效性”。詹先生也認(rèn)為:“成功”無(wú)法復(fù)制,最多只能學(xué)習(xí)成功者的“有效性”,也就是“做對(duì)事情的能力”。
“有效性是什么?德魯克說(shuō)就是做對(duì)事?!闭蚕壬f(shuō),“但是,有效性必須從顧客的角度去思考。你認(rèn)為對(duì)了,顧客不一定認(rèn)為對(duì)?!?/p>
詹先生接下來(lái)的一段話,讓人思索良久,他說(shuō):“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問(wèn)顧客‘要什么’顏色、款式、功能,但是從來(lái)不問(wèn)你不要什么。比如現(xiàn)在的手機(jī),功能一大堆,但真正用的沒(méi)幾個(gè),顧客說(shuō)‘我只要有3種基本功能的手機(jī)’,企業(yè)可能會(huì)說(shuō)‘對(duì)不起,我們只有16種功能的手機(jī)’?!?/p>
大師95歲逝世,但他從來(lái)沒(méi)有“老”過(guò)!
對(duì)德魯克,記者有一個(gè)奇怪的問(wèn)題,就是:他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命。
在現(xiàn)代文學(xué)史上,有的人產(chǎn)生作品就限于一個(gè)時(shí)期,甚或有的人一輩子就一部作品,就很難再有超越了;而德魯克的過(guò)人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維,他甚至對(duì)全球化,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)帶來(lái)的影響都做了精辟的分析與預(yù)見(jiàn)。
——1942年,德魯克寫(xiě)道:企業(yè)團(tuán)體將變得與國(guó)家一樣重要。今天的現(xiàn)實(shí)是:世界最大的100個(gè)經(jīng)濟(jì)體中44個(gè)是國(guó)家,56個(gè)是企業(yè)。
——1985年,德魯克告訴花旗集團(tuán)主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下。里斯頓說(shuō)如果這個(gè)預(yù)言不是出自德魯克之口,他一定會(huì)認(rèn)為是無(wú)稽之談。1989年,當(dāng)柏林墻真的倒下時(shí),德魯克笑著說(shuō):“我不知道它這么快就倒了?!?/p>
——在1999年,德魯克在評(píng)論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時(shí)說(shuō):“獲取信息的途徑并不是最重要的,組織、企業(yè)和每個(gè)人如何進(jìn)行調(diào)整變革以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的?!?/p>
商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說(shuō)德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖著翻開(kāi)他早期的著作,因?yàn)槲液ε掳l(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預(yù)見(jiàn)了我最新的思想?!?/p>
大師活了95歲,但他從來(lái)就沒(méi)有“老”過(guò)!實(shí)在是令人欽佩之至!
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇五
外部效度指實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)果推廣到不同時(shí)空范圍和不同研究對(duì)象的可能性。實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)的變量之間的因果或相關(guān)關(guān)系,只有具備概括性或可推廣性才稱得上有價(jià)值。當(dāng)然,實(shí)驗(yàn)研究如缺乏內(nèi)部效度便談不上推廣和外部效度的問(wèn)題。內(nèi)部效度是外部效度的基礎(chǔ),外部效度則反映實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果推廣價(jià)值的大小。實(shí)驗(yàn)結(jié)果的精確性和概括性之間互有矛盾。為了達(dá)到精確性就要人為地嚴(yán)格控制情境和外部變量,或多或少違背和破壞了事件發(fā)展的“自然狀態(tài)”,越是精確,違背和破壞越多。這種“非自然狀態(tài)”限制了實(shí)驗(yàn)結(jié)果推向現(xiàn)實(shí)世界的可能性。精確性越高,概括性則越差。內(nèi)部效度是衡量精確性的指標(biāo),外部效度是衡量概括性的指標(biāo)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)者面臨兩難困境,若提高內(nèi)部效度則降低外部效度,或者相反。內(nèi)部和外部效度的矛盾不可能在一次試驗(yàn)中求得兩全答案。靠重復(fù)實(shí)驗(yàn)可以檢驗(yàn)研究結(jié)果的外部效度。同樣的研究結(jié)果或檢驗(yàn)過(guò)的假設(shè),在某種變異的環(huán)境下如能得出同樣的結(jié)果,則此結(jié)果的普遍意義增強(qiáng)。通常為了驗(yàn)證某種假設(shè),首先在實(shí)驗(yàn)室或者嚴(yán)格控制條件下進(jìn)行實(shí)驗(yàn),如得到支持(也可能否定),便在稍放松的條件下再實(shí)驗(yàn),如滿意,再?gòu)牧硪恍┙嵌群头潘蓷l件重復(fù)實(shí)驗(yàn)。通過(guò)重復(fù)達(dá)到內(nèi)部和外部效度的雙重目標(biāo)。
外部效度的干擾因素可歸納為以下幾點(diǎn):
1、測(cè)量效度。
試驗(yàn)中的前測(cè)可能使實(shí)驗(yàn)主體對(duì)于自變量的變化產(chǎn)生不同的反應(yīng),并影響其在后測(cè)中的表現(xiàn)。當(dāng)研究結(jié)果推廣到未曾接受前測(cè)的總體中,便會(huì)產(chǎn)生誤差。
2、樣本的代表性。
實(shí)驗(yàn)主體是否有代表性是外部效度的關(guān)鍵問(wèn)題。實(shí)際上,研究實(shí)驗(yàn)中要在任何已知總體中找到真正有代表性的樣本并非易事。實(shí)驗(yàn)主體一般都是自愿參與,多少受到某種利益或興趣的驅(qū)使,同時(shí),研究者也總是選取就近和便于合作的實(shí)驗(yàn)主體。由于這些主觀偏好因素,從樣本得出的結(jié)果推廣到更一般的總體中,外部效度就可能有問(wèn)題。當(dāng)然,可以采取強(qiáng)制性安排實(shí)驗(yàn)主體,但這類受試者對(duì)參與實(shí)驗(yàn)缺乏興趣甚至抵觸,不一定會(huì)按實(shí)驗(yàn)引導(dǎo)的方向作出反應(yīng),在涉及人的管理研究試驗(yàn)中,要妥善選擇自愿和強(qiáng)制實(shí)驗(yàn)主體。
3、實(shí)驗(yàn)環(huán)境效應(yīng)。
實(shí)驗(yàn)環(huán)境本身導(dǎo)致參與實(shí)驗(yàn)的人們失去“平常心”,而采取與日常不同的行為。實(shí)驗(yàn)環(huán)境具有一些需求特征,要求受試者該做什么不該做什么,要求和研究者密切合作,以致受試者原本不愿去做的繁瑣枯燥的事,在實(shí)驗(yàn)條件下卻可能會(huì)認(rèn)真去做,這就影響到實(shí)驗(yàn)結(jié)論的普遍適用性。前述的霍桑實(shí)驗(yàn)就是在影響生產(chǎn)率因素的實(shí)驗(yàn)研究中,發(fā)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)研究環(huán)境本身對(duì)研究主體產(chǎn)生的效應(yīng)。
實(shí)驗(yàn)的需求特征和研究者的期望可能引起因變量的變化,這就是實(shí)驗(yàn)環(huán)境造成的干擾,變量和干擾兩者的影響容易混淆。為了減少實(shí)驗(yàn)環(huán)境的干擾,可采取“盲試”的辦法,不讓實(shí)驗(yàn)主體了解實(shí)驗(yàn)的意圖和欲驗(yàn)證的假設(shè),如果能讓受試者感覺(jué)不到自己在被試之中,效果會(huì)更好。當(dāng)然,從理論角度來(lái)說(shuō),被試者不應(yīng)受蒙蔽,待試驗(yàn)后期應(yīng)予解釋清楚。
研究者由于對(duì)實(shí)驗(yàn)抱有主管期望,對(duì)符合自己期望的觀測(cè)值較敏感,予以重視。反之,對(duì)不符合的則忽略或賦予種種開(kāi)脫性解釋,讓研究者自己也不知道實(shí)驗(yàn)主體誰(shuí)屬于實(shí)驗(yàn)組,誰(shuí)屬于控制組,不明白實(shí)驗(yàn)主體的回答是支持還是否定所期望的結(jié)果。
在運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法觀測(cè)和發(fā)現(xiàn)變量間關(guān)聯(lián)方面,自然科學(xué)和工程技術(shù)取得成果和積累的知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)管理領(lǐng)域。實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果清晰、可信、可驗(yàn)證、可重復(fù)并能用科學(xué)語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,這就是管理研究者渴望應(yīng)用的一種科學(xué)觀測(cè)方法。
實(shí)驗(yàn)法有不少優(yōu)點(diǎn)。首先,實(shí)驗(yàn)研究者有獨(dú)立自主性,可完全按照自己提出的的假設(shè)。
來(lái)決定研究哪些變量、設(shè)計(jì)變量的屬性和取值等,而不用完全遵守現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“自然狀態(tài)”。后述的其他一些研究方法,受現(xiàn)有數(shù)據(jù)和觀測(cè)值的約束較多。其次,從時(shí)序角度看,實(shí)驗(yàn)法是序貫式研究。實(shí)驗(yàn)在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,按多個(gè)時(shí)期進(jìn)行測(cè)量,得以研究變量的動(dòng)態(tài)變化,而其他研究方法想問(wèn)卷調(diào)查等,只有某一時(shí)刻的測(cè)量值,不能直接觀測(cè)出一段時(shí)期內(nèi)的變化。第三,實(shí)驗(yàn)法的耗費(fèi)通常比其他研究方法要省,因?yàn)榭刂谱兞?、樣本?shù)都比較小,而現(xiàn)場(chǎng)研究、問(wèn)卷等方法的出差費(fèi)、專訪費(fèi)用都比較大。
實(shí)驗(yàn)法的主要缺點(diǎn)是“非自然狀態(tài)”。研究者人為的營(yíng)造實(shí)驗(yàn)條件,實(shí)驗(yàn)的特定需求又影響到受試者和研究者的行為,容易引起外部效度差的問(wèn)題。此外,樣本也難以完備,實(shí)驗(yàn)只是限于某時(shí)間和少數(shù)樣本,樣本增加研究成本隨之增大,而小樣本使得測(cè)量誤差問(wèn)題愈顯重要,結(jié)果的推廣性愈差。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇六
讀德魯克的心得體會(huì),這是我在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中所得到的寶貴財(cái)富。彼得·德魯克被譽(yù)為現(xiàn)代管理學(xué)之父,他的著作引領(lǐng)了世界管理思想的發(fā)展方向,影響了無(wú)數(shù)管理者和企業(yè)家。通過(guò)閱讀德魯克的著作,我深刻地認(rèn)識(shí)到管理不僅僅是一個(gè)技能,更是一門(mén)藝術(shù),一種智慧。下面將分享我的心得體會(huì)。
段落二:學(xué)會(huì)自我管理。
德魯克在他的著作中強(qiáng)調(diào)了自我管理的重要性。他認(rèn)為,管理者首先要學(xué)會(huì)管理自己,才能有效地管理他人和組織。我深有體會(huì)地發(fā)現(xiàn),在實(shí)踐中,管理者面臨許多復(fù)雜的情況和挑戰(zhàn),如果不能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜、理性和高效,就很難做出明智的決策。因此,德魯克的思想教會(huì)我重視時(shí)間管理、目標(biāo)設(shè)定和自我反思。我開(kāi)始每天定下明確的目標(biāo),并分析自己的工作時(shí)間分配和效果,這幫助我更好地組織和安排工作,提高了效率。
段落三:注重員工發(fā)展。
德魯克的管理理念強(qiáng)調(diào)了員工的重要性,他認(rèn)為員工是組織的最重要資產(chǎn)。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重員工的發(fā)展,關(guān)心他們的成長(zhǎng),并激發(fā)他們的潛力。我通過(guò)學(xué)習(xí)德魯克的思想,深刻認(rèn)識(shí)到,管理者應(yīng)該不僅僅關(guān)注員工的績(jī)效,更重要的是關(guān)注員工的發(fā)展和福祉。我開(kāi)始與員工進(jìn)行定期的交流,了解他們的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。這種關(guān)注員工發(fā)展的理念有效提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的忠誠(chéng)度。
段落四:注重創(chuàng)新和變革。
德魯克強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新和變革的重要性。他認(rèn)為,組織必須適應(yīng)變化,并不斷創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。我在讀德魯克的著作時(shí)深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)力,必須敢于打破常規(guī),不斷創(chuàng)新。我開(kāi)始鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和建議,鼓勵(lì)他們接受挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了敢于承擔(dān)失敗的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)失敗進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和反思,以便從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。
段落五:重塑管理思維。
讀德魯克的著作給我?guī)?lái)了一次關(guān)于管理思維的重塑。他獨(dú)到的見(jiàn)解和思考方式開(kāi)闊了我的思路,在工作中我開(kāi)始更加注重整體的規(guī)劃和戰(zhàn)略方向,而不是僅僅忙于解決眼前的問(wèn)題。我開(kāi)始更加注重系統(tǒng)思維,站在全局的角度思考問(wèn)題,并根據(jù)目標(biāo)和價(jià)值觀來(lái)做出決策。這種綜合思考和規(guī)劃的能力使我成為一個(gè)更有遠(yuǎn)見(jiàn)和影響力的管理者。
總結(jié):
通過(guò)讀德魯克的著作,我遠(yuǎn)離了局限于狹隘思維的管理方式,學(xué)會(huì)了更加全面和綜合地思考問(wèn)題,重視自我管理、員工發(fā)展、創(chuàng)新變革以及整體規(guī)劃等方面。這些心得體會(huì)成為我在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的源泉,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)德魯克的著作,并將其理念貫徹于實(shí)踐中,創(chuàng)造出更大的價(jià)值和影響力。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇七
一直以來(lái),彼得·德魯克被譽(yù)為管理學(xué)之父,他的著作被廣泛應(yīng)用于商業(yè)和組織管理領(lǐng)域?!兜卖斂巳珪?shū)》是德魯克先生的代表作之一,是一本包含了他的重要思想和理論的完整指南。通過(guò)閱讀《德魯克全書(shū)》,我深刻體會(huì)到了德魯克先生對(duì)管理學(xué)的貢獻(xiàn),以及他對(duì)企業(yè)和組織成功的關(guān)鍵洞察力。以下是我在閱讀《德魯克全書(shū)》后的心得體會(huì)。
首先,毫無(wú)疑問(wèn),德魯克先生對(duì)于管理學(xué)的貢獻(xiàn)是不可忽視的。他提出了許多具有前瞻性的理念,例如“知識(shí)工人”和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的概念。他在書(shū)中強(qiáng)調(diào)了知識(shí)對(duì)于組織的重要性,并指出只有合理利用知識(shí)資源,企業(yè)才能取得成功。這一理念無(wú)論是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)還是新興行業(yè),都具有重要的啟示意義。同時(shí),德魯克先生還提出了管理者的角色和職責(zé),強(qiáng)調(diào)了管理者的使命在于幫助員工發(fā)揮最大的潛力。這一觀點(diǎn)對(duì)于管理者的職業(yè)道德和個(gè)人成長(zhǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。
其次,在《德魯克全書(shū)》中,德魯克先生提出了企業(yè)成功的一系列關(guān)鍵因素。一方面,他強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性,并認(rèn)為企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)力,必須不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。他提出了“創(chuàng)新者的窗口”和“創(chuàng)新者的機(jī)會(huì)”的概念,鼓勵(lì)企業(yè)和組織能夠敏銳地察覺(jué)到新的機(jī)遇,并在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。另一方面,德魯克先生還強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。他認(rèn)為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備堅(jiān)定的信念、明確的目標(biāo)和有效的決策能力。他通過(guò)描繪了大量實(shí)際案例,向讀者展示了管理者如何通過(guò)有效的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
更重要的是,在《德魯克全書(shū)》中,德魯克先生不僅關(guān)注于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)方面,還強(qiáng)調(diào)了組織的社會(huì)責(zé)任和人文關(guān)懷。他提出了“經(jīng)濟(jì)與人文關(guān)懷”的理念,認(rèn)為企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益,還應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,關(guān)心員工的福利和發(fā)展。這一理念在當(dāng)今社會(huì)依然具有重要的意義,特別是在當(dāng)前新冠疫情下,企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注員工的身心健康和社會(huì)的穩(wěn)定。德魯克先生的這一觀點(diǎn)對(duì)于企業(yè)行為和企業(yè)文化的塑造有很大的指導(dǎo)意義。
最后,在閱讀《德魯克全書(shū)》的過(guò)程中,我深刻感受到了德魯克先生的學(xué)術(shù)深度和思維的清晰度。他不僅在書(shū)中總結(jié)了自己多年的研究成果,還提出了許多新穎而富有洞察力的觀點(diǎn)。他從一個(gè)宏觀的角度看待企業(yè)和組織,理解了公司的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)理,揭示了許多隱藏在問(wèn)題背后的本質(zhì)。他的思維嚴(yán)謹(jǐn)和觀點(diǎn)準(zhǔn)確性立足于實(shí)踐,為讀者提供了一種重新思考和改進(jìn)的思路。
總而言之,《德魯克全書(shū)》是一本非常有價(jià)值的管理學(xué)著作,充滿了智慧和啟示。通過(guò)閱讀這本書(shū),我深刻體會(huì)到了德魯克先生對(duì)管理學(xué)的貢獻(xiàn),了解了企業(yè)成功的關(guān)鍵要素,認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和人文關(guān)懷的重要性,并深受德魯克先生的學(xué)術(shù)深度和思維邏輯的啟發(fā)。這本書(shū)無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí)和工作提供了重要的借鑒和指導(dǎo)。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇八
第一段:引言(150字)。
德魯克是管理學(xué)領(lǐng)域的重要思想家之一,他的著作被廣泛認(rèn)為是管理學(xué)的經(jīng)典之作。作為一名優(yōu)秀的管理師,他在數(shù)十年的實(shí)踐中總結(jié)了大量的經(jīng)驗(yàn)和智慧,并將其轉(zhuǎn)化為文字,傳承給后人。讀《品格領(lǐng)導(dǎo)力》,我們可以感受到德魯克對(duì)品格和領(lǐng)導(dǎo)力的深入思考,也可以從中獲得一些寶貴的啟示和體會(huì)。在本文中,將分享我對(duì)德魯克書(shū)中所得到的心得體會(huì),并探討其在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用。
第二段:鮮活的案例(250字)。
德魯克書(shū)中充滿了許多精彩的案例,這些案例反映了他對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的獨(dú)到見(jiàn)解。例如,他在書(shū)中提到,領(lǐng)導(dǎo)者首要的責(zé)任是為員工提供一個(gè)能夠讓他們發(fā)揮潛力的環(huán)境。這一觀點(diǎn)從一位成功的企業(yè)家亨利·福特身上就得到了充分的驗(yàn)證。福特將員工視為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn),設(shè)置了一套完善的工作環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制,從而激勵(lì)員工全力以赴。這種關(guān)注員工的做法不僅幫助福特公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,也為其他企業(yè)樹(shù)立了榜樣。德魯克通過(guò)這個(gè)案例告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重對(duì)員工的重視和關(guān)懷。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)(300字)。
在德魯克書(shū)中,他重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)。德魯克認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備高尚的品德和堅(jiān)定的信念,同時(shí)還應(yīng)具備良好的學(xué)習(xí)能力和不斷自我成長(zhǎng)的意識(shí)。他提到,領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是一種技能,更是一種態(tài)度和行為方式。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以身作則,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員向前發(fā)展。德魯克認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的良好品德和高尚情操是其賴以...
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇九
隨著全球化浪潮的到來(lái),就算不走出國(guó)門(mén),也會(huì)感受到市場(chǎng)越來(lái)越殘酷,而管理的問(wèn)題也會(huì)層出不窮,可德魯克先生之于企業(yè),之于管理者,就像是立于亂局與迷相中的燈塔,他讓許多管理者明了管理者生命價(jià)值的真義,他給管理者在蒼茫中點(diǎn)燃了一盞引路燈。
公司秉承著德魯克老先生的系列管理理念,同時(shí)取義古典《易經(jīng)》:“與天地合其德、與日月合其明、與四時(shí)合其序”---論典,融合“與人企合其家、與家人合其心”的現(xiàn)代思想獨(dú)創(chuàng)了合其家特有的企業(yè)文化,形成了特有的五大管理的模式“文化導(dǎo)航、教育教練、管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)”。
德魯克先生說(shuō):“管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進(jìn)口。中國(guó)發(fā)展的核心問(wèn)題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者,他們熟悉并了解自己的國(guó)家和人民,并深深根植于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)?!焙掀浼乙云洫?dú)有魅力的教育教練系統(tǒng)培養(yǎng)輸出著一批批,一群群的優(yōu)秀管理人才。
通往專業(yè)化,國(guó)際化,信息化的道路,企業(yè)的管理者肩負(fù)重任。對(duì)于管理者而言管理就是承諾:承諾目標(biāo),承諾措施,承諾合作。
承諾目標(biāo)。
對(duì)于結(jié)果目標(biāo)的承諾,可以回答“做什么以及做到什么程度”的問(wèn)題。管理者需要切實(shí)地認(rèn)為結(jié)果目標(biāo)是一種承諾,因?yàn)楣芾碚邔?duì)于目標(biāo)的反應(yīng),決定了員工承諾的水平,從而使得為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所投放的所有資源的成效達(dá)到理想狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)得益于管理者對(duì)結(jié)果目標(biāo)有明確的承諾,員工才會(huì)達(dá)成績(jī)效結(jié)果目標(biāo),以支持總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
承諾措施。
對(duì)于執(zhí)行措施的承諾是回答“如何做”這個(gè)問(wèn)題的。管理者努力找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施,并使得措施能夠貼近員工的實(shí)際,在方法上和工具上給予員工幫助,為達(dá)成績(jī)效目標(biāo),員工與管理者對(duì)完成目標(biāo)的方法措施達(dá)成共識(shí),并將執(zhí)行措施作為工作的內(nèi)容,以確保結(jié)果目標(biāo)的最終達(dá)成。
承諾合作。
對(duì)于合作的承諾可以回答“與誰(shuí)做”這個(gè)問(wèn)題,管理所需要解決的問(wèn)題就是管理者和被管理者之間的合作分工問(wèn)題,沒(méi)有分工合作,其實(shí)是沒(méi)有管理的。為提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,高效推進(jìn)關(guān)鍵措施和目標(biāo)達(dá)成,管理者就要與員工交流,確保員工愿意參與和支持承諾。有了承諾,管理才能夠真正具有有效性。讓管理進(jìn)入了真實(shí)的境地,解決問(wèn)題,貢獻(xiàn)價(jià)值。
因?yàn)榈卖斂讼壬?,管理可以變得卓有成?因?yàn)榈卖斂讼壬芾碚哚尫帕俗约旱膬r(jià)值。事實(shí)上,德魯克先生對(duì)于管理者成效的解析,體現(xiàn)了管理的精髓。我們真的很幸運(yùn),能夠在企業(yè)實(shí)踐中,得到德魯克先生的指點(diǎn),因?yàn)樗拇嬖冢麄€(gè)管理的課題得以被解釋,這是管理的精髓,也是企業(yè)生命的精髓。德魯克的價(jià)值引領(lǐng)著合其家人在波濤洶涌的市場(chǎng)中乘風(fēng)破浪,砥礪前行。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇十
德魯克巔峰之作是兩本同等杰出的巨著:《管理的實(shí)踐》和《管理:使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》,這是兩本全景式的、百科全書(shū)式的巨著,且有大量歷史方面的展望。正是這兩本巨著奠定了德魯克現(xiàn)代管理學(xué)奠基人的地位。
我認(rèn)為,對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)奠基之作《管理的實(shí)踐》一書(shū)進(jìn)行評(píng)價(jià),可能較好的視角是從現(xiàn)代管理學(xué)從什么時(shí)候劃斷的討論作為起點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)外的管理學(xué)界,對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)從什么時(shí)候算起一直爭(zhēng)論較大,主要觀點(diǎn)有三種。第一種主張是從第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束開(kāi)始算,我國(guó)學(xué)者基本上持這種主張,主要理由就是第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展推動(dòng)了現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展,我們只要看一看國(guó)內(nèi)任何一本管理學(xué)教科書(shū)就知道了。第二種主張是從1958~1963年算起,主要理由就是卡內(nèi)基-梅隆學(xué)派(carnegiemellonschool)組織理論的出現(xiàn)。這一觀點(diǎn)在美國(guó)管理學(xué)界也有市場(chǎng),因?yàn)檎乾F(xiàn)代組織理論的出現(xiàn)才使管理學(xué)有了堅(jiān)實(shí)的理論根基。我對(duì)美國(guó)管理思想史學(xué)家丹尼爾?雷恩(daniel)博士的《管理思想的演變》一書(shū)一直抱有成見(jiàn),主要原因就是在這本書(shū)中竟然忘記了卡內(nèi)基-梅隆學(xué)派的組織理論,甚至連提及都沒(méi)有。這可能是我本人對(duì)赫伯特?亞歷山大?西蒙、詹姆斯?馬奇和理查德?賽爾特(richard)的組織行為理論非常喜歡的緣故吧,我在《管理學(xué)范式理論研究》一書(shū)中就表達(dá)過(guò)這種觀點(diǎn)。第三種主張是從1954年11月6日這一天算起,這一天是管理學(xué)劃時(shí)代的日子,主要理由就是德魯克《管理的實(shí)踐》一書(shū)問(wèn)世。美國(guó)有相當(dāng)多的學(xué)者持這種主張,基本上形成了管理學(xué)界的共識(shí),我本人也持這個(gè)觀點(diǎn)。
在《管理的實(shí)踐》1985年版的序言中,德魯克把這本書(shū)稱為第一部“將管理學(xué)作為一個(gè)整體,第一部嘗試將管理學(xué)描述為一種獨(dú)特功能、將管理描述為一項(xiàng)特殊工作、將擔(dān)任經(jīng)理人描述為一種獨(dú)特責(zé)任”的書(shū)。幾乎沒(méi)有人會(huì)對(duì)這樣的評(píng)價(jià)提出異議。令人詫異的是,這本管理學(xué)始創(chuàng)文本到現(xiàn)在還是驚人地貼近時(shí)代。在該書(shū)的開(kāi)始部分,德魯克就高度強(qiáng)調(diào)管理的重要性:“在人類社會(huì)演進(jìn)中,管理的出現(xiàn),無(wú)疑是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)……未來(lái)西方文明將延續(xù)多久,管理就有可能持續(xù)扮演主導(dǎo)這個(gè)社會(huì)制度的角色……管理傳達(dá)了現(xiàn)代西方社會(huì)的基本信仰……很明顯,它是這個(gè)社會(huì)的主要器官,負(fù)有讓社會(huì)資源充分發(fā)揮生產(chǎn)力的重大責(zé)任……它反映了當(dāng)今時(shí)代的基本精神……就本質(zhì)而言,管理是這個(gè)社會(huì)不可或缺的要素?!钡卖斂私o予我們的是排山倒海式的震撼:“管理不僅是這個(gè)經(jīng)濟(jì)體系創(chuàng)造出來(lái)的,也是這個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的創(chuàng)造者?!薄巴ㄟ^(guò)主觀意識(shí)的行動(dòng),管理能夠掌握和控制,乃至于改變整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境?!惫芾聿粌H受制于“市場(chǎng)力量”,有時(shí)也會(huì)“主動(dòng)采取行動(dòng),從而創(chuàng)造出市場(chǎng)力量?!?/p>
德魯克于1973年出版的《管理:使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》一書(shū)被許多國(guó)家的企業(yè)家與學(xué)術(shù)界奉為“管理學(xué)圣經(jīng)”?!豆芾恚菏姑⒇?zé)任、實(shí)務(wù)》進(jìn)一步豐富和發(fā)展了《管理的實(shí)踐》提出的思想,成了管理學(xué)的百科全書(shū)。德魯克說(shuō):“本書(shū)用洞察力、理性思維、知識(shí)與技能來(lái)武裝經(jīng)理人,以便使他們更勝任今天和明天的工作?!钡卖斂苏J(rèn)為,書(shū)中所囊括的全部?jī)?nèi)容都來(lái)源于實(shí)踐,是管理實(shí)踐中最核心的東西;書(shū)中的系統(tǒng)知識(shí)、方法和技術(shù)是有效的,都已經(jīng)得到了實(shí)踐的證明和管理實(shí)踐者的肯定。德魯調(diào):“將經(jīng)理人和其他人區(qū)分開(kāi)的最重要職能就是他的教育作用……只有他才被人們要求幫助其他人獲得遠(yuǎn)見(jiàn)和能力,使這些人的表現(xiàn)能夠達(dá)到高水平。按照最徹底的分析,只有這種遠(yuǎn)見(jiàn)和道德責(zé)任才真正定義了經(jīng)理人?!?/p>
在《管理:使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》一書(shū)中,德魯克從實(shí)踐出發(fā),并把管理的本質(zhì)上升到哲學(xué)高度,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理及其目標(biāo)進(jìn)行了深入的分析。作為一種“社會(huì)器官”、“營(yíng)利性企業(yè)”的目標(biāo)是“創(chuàng)造顧客”,利潤(rùn)則是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種客觀條件,而不是其主要?jiǎng)訖C(jī)。德魯克批評(píng)了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于企業(yè)目標(biāo)的觀點(diǎn),即利潤(rùn)最大化的學(xué)說(shuō),從一個(gè)全新的角度解釋了為什么不能用利潤(rùn)來(lái)說(shuō)明和解釋企業(yè)的目標(biāo)。同時(shí)德魯克將市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)新定義為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的兩大重要職能。正是從這樣一個(gè)高度出發(fā),構(gòu)建了他有別于任何其他學(xué)者的管理系統(tǒng)和理念,即“必須以顧客的價(jià)值和顧客的決定為基礎(chǔ),顧客是管理政策和企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)”,顧客是決定企業(yè)宗旨和使命的唯一出發(fā)點(diǎn)。
《管理:使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》一書(shū)圍繞經(jīng)營(yíng)績(jī)效、服務(wù)機(jī)構(gòu)的績(jī)效、卓有成效的工作和有所成就的員工、社會(huì)影響和社會(huì)責(zé)任、管理者的工作、管理技能與組織管理、高層管理者的任務(wù)與組織、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)等,系統(tǒng)探討和揭示了企業(yè)使命、企業(yè)責(zé)任、員工責(zé)任、員工資產(chǎn)、知識(shí)工作者、目標(biāo)管理、管理分權(quán)、組織設(shè)計(jì)、規(guī)模、多國(guó)公司、成長(zhǎng)和創(chuàng)新型組織等方面的問(wèn)題。德魯克認(rèn)為,經(jīng)理人最重要的責(zé)任在于創(chuàng)造績(jī)效。德魯克提出了管理的五個(gè)基本功能,即經(jīng)理人需要承擔(dān)的五項(xiàng)基本責(zé)任:確定目標(biāo)、進(jìn)行組織、激勵(lì)和溝通、進(jìn)行衡量以及培養(yǎng)人才(包括經(jīng)理人自己)。這五個(gè)基本要素形成了每個(gè)經(jīng)理人的工作基礎(chǔ)與責(zé)任。德魯克認(rèn)為:“在每個(gè)方面,都必須采取正確的行動(dòng)以確保正確的精神遍布整個(gè)管理組織。”但這需要一種道德力量作為其精神支撐。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇十一
德魯克在他的著作中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以取得比個(gè)人更大的成果。團(tuán)隊(duì)合作的力量不僅可以激發(fā)成員的潛能,還能夠完善各自的不足,實(shí)現(xiàn)整體上的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而達(dá)到更好的目標(biāo)和結(jié)果。團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值在于將集體智慧和專長(zhǎng)發(fā)揮到極致,推動(dòng)組織的發(fā)展和持續(xù)進(jìn)步。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的核心要素。
要實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)合作,首先需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命。一個(gè)明確的目標(biāo)能夠讓團(tuán)隊(duì)成員心往一處想,勁往一處使,形成共同的價(jià)值觀和理念。其次,合適的成員構(gòu)成也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵要素之一。團(tuán)隊(duì)成員間的互補(bǔ)性和相互配合度將直接影響團(tuán)隊(duì)的效能和效益。此外,透明的溝通和積極的協(xié)作是團(tuán)隊(duì)合作的重要前提。只有及時(shí)、明確、坦誠(chéng)的溝通,才能保證團(tuán)隊(duì)成員明白彼此的目標(biāo)和預(yù)期,并相互支持,高效地完成任務(wù)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐方式。
德魯克認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是依靠各個(gè)成員的努力和協(xié)作,還需要一定的實(shí)踐方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建立明確的貢獻(xiàn)規(guī)則和責(zé)任制度,可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和積極性,推動(dòng)每個(gè)人充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力和創(chuàng)造力。此外,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新和學(xué)習(xí),不斷提升團(tuán)隊(duì)整體的能力水平,適應(yīng)快速變化的環(huán)境,并為組織創(chuàng)造更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)在于能夠匯聚不同人才和資源,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和壓力。團(tuán)隊(duì)成員間的合作和協(xié)作可以實(shí)現(xiàn)資源的共享,提高工作效率和質(zhì)量,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的結(jié)果。然而,團(tuán)隊(duì)合作也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,團(tuán)隊(duì)成員間的價(jià)值觀差異、意見(jiàn)不合、溝通不暢等問(wèn)題,可能會(huì)導(dǎo)致合作的瓶頸和沖突。因此,團(tuán)隊(duì)合作要求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)調(diào)能力,以解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題并提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作的案例和啟示。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)合作案例是谷歌公司的團(tuán)隊(duì)合作方式。這個(gè)世界著名的科技公司長(zhǎng)期以來(lái)注重員工的合作和創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工之間的交流和協(xié)作,為員工提供舒適和便捷的工作環(huán)境。谷歌通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議、項(xiàng)目組合、跨部門(mén)合作等方式,不斷推動(dòng)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)了豐碩的成果和巨大的商業(yè)價(jià)值。這個(gè)案例告訴我們,團(tuán)隊(duì)合作可以改變一個(gè)組織的命運(yùn)和發(fā)展軌跡,通過(guò)集體智慧和協(xié)同力量,開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)機(jī)遇。
總結(jié):
團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代組織管理的重要組成部分,其價(jià)值和意義是不可忽視的。團(tuán)隊(duì)合作通過(guò)整合各方資源和能力,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。然而,團(tuán)隊(duì)合作也面臨一些挑戰(zhàn),需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力,解決內(nèi)部問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。通過(guò)學(xué)習(xí)成功的團(tuán)隊(duì)合作案例,我們可以得到一些啟示和借鑒,不斷提升團(tuán)隊(duì)合作的水平,為組織的發(fā)展和持續(xù)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇十二
段落一:引言(200字)。
《德魯克書(shū)心得體會(huì)》是對(duì)管理大師彼得·德魯克的一本解讀與總結(jié),讓讀者深入了解德魯克的管理理念與思想。德魯克被譽(yù)為現(xiàn)代管理學(xué)之父,其對(duì)管理學(xué)的貢獻(xiàn)不可忽視。本文將以五段式的形式來(lái)探討德魯克的思想對(duì)個(gè)人和組織管理的啟示與影響。
段落二:德魯克的個(gè)人管理思想(200字)。
德魯克的個(gè)人管理思想強(qiáng)調(diào)自我反饋與自我管理。他認(rèn)為,一個(gè)人需要了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),從而更好地發(fā)揮自身的潛能。他建議每個(gè)人都要定期進(jìn)行自我評(píng)估,并設(shè)立明確的目標(biāo)和計(jì)劃。同時(shí),德魯克也提出了有效的時(shí)間管理方法,比如優(yōu)先級(jí)法則以及分段工作法,可以幫助個(gè)人更好地管理時(shí)間和任務(wù)。這些個(gè)人管理的思想可以幫助個(gè)體提高效率和產(chǎn)出,同時(shí)促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。
段落三:德魯克的組織管理思想(200字)。
在組織管理方面,德魯克提出了許多前瞻性的思想。他認(rèn)為,成功的組織應(yīng)該注重建立良好的企業(yè)文化與價(jià)值觀,并建立清晰的目標(biāo)與戰(zhàn)略。他還強(qiáng)調(diào)了組織的創(chuàng)新與創(chuàng)造力,在不斷變化的市場(chǎng)中,只有不斷創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。此外,德魯克還提出了“管理者與領(lǐng)導(dǎo)者”的區(qū)別,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備遠(yuǎn)見(jiàn)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力。這些組織管理的思想為企業(yè)提供了指導(dǎo),有助于提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。
段落四:個(gè)人與組織管理的關(guān)系(200字)。
個(gè)人管理和組織管理是密不可分的。一個(gè)成功的組織需要有高效能的個(gè)人管理者,而個(gè)人管理的高效也需要有組織的支持。個(gè)人管理和組織管理相互促進(jìn),相互影響。個(gè)人管理者的成功可以帶動(dòng)整個(gè)組織的進(jìn)步,而組織的支持和資源也可以幫助個(gè)人管理者更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此,個(gè)人與組織之間的關(guān)系很重要,只有二者相輔相成,才能實(shí)現(xiàn)最好的管理效果。
段落五:總結(jié)(200字)。
德魯克的管理思想不僅對(duì)個(gè)人,也對(duì)組織有深遠(yuǎn)的影響。他的思想強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的自我管理與組織的創(chuàng)新管理,為個(gè)體和組織提供了實(shí)際可行的方法和理念。德魯克的思想在現(xiàn)實(shí)生活中有著廣泛的應(yīng)用,對(duì)我們個(gè)人和組織的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。因此,我們要深入研究德魯克的思想,將其運(yùn)用到實(shí)際中,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人管理者并帶領(lǐng)組織取得成功。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇十三
德魯克是管理學(xué)領(lǐng)域的泰斗,他的思想對(duì)現(xiàn)代管理實(shí)踐有著深遠(yuǎn)的影響。而德魯克心得體會(huì)PPT,則是對(duì)德魯克的管理思想進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式,通過(guò)PPT的形式,能夠更加直觀和生動(dòng)地展示出德魯克的思想,并為管理者提供了一種有效的學(xué)習(xí)工具。以下將分別從德魯克的管理哲學(xué)、管理職能、創(chuàng)新思維、領(lǐng)導(dǎo)力及結(jié)果導(dǎo)向五個(gè)方面進(jìn)行論述。
德魯克的管理哲學(xué)在很大程度上影響了現(xiàn)代管理學(xué)的研究和實(shí)踐。首先,他提出的“管理即是實(shí)踐”這一理念,強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)該關(guān)注于行動(dòng)和結(jié)果,而非空談和理論。而德魯克的管理哲學(xué)中最為重要的概念則是“效能”,他認(rèn)為管理的目標(biāo)就是提高效能,使組織達(dá)到更好的成果。因此,德魯克心得體會(huì)PPT中往往會(huì)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),并提供了一種實(shí)踐層面的思考和指導(dǎo)。
管理職能是德魯克心得體會(huì)PPT中的另一個(gè)重要主題。德魯克提出了五項(xiàng)管理職能,即規(guī)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制。他認(rèn)為,管理者需要在這五個(gè)職能上具備全面的能力,才能有效地管理組織。在德魯克心得體會(huì)PPT中,管理職能往往被分成多個(gè)專題展示,每個(gè)專題都會(huì)提供實(shí)際案例和指導(dǎo),以幫助管理者更好地理解和應(yīng)用這五項(xiàng)職能。
創(chuàng)新思維是德魯克管理學(xué)思想中的一個(gè)重要組成部分。德魯克認(rèn)為,創(chuàng)新是推動(dòng)組織發(fā)展和進(jìn)步的關(guān)鍵,管理者應(yīng)該培養(yǎng)創(chuàng)新思維,鼓勵(lì)員工參與創(chuàng)新。德魯克心得體會(huì)PPT會(huì)通過(guò)案例分析和實(shí)際操作演示,展示出創(chuàng)新思維在管理實(shí)踐中的應(yīng)用,并提供相應(yīng)的指導(dǎo)和建議。
德魯克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究也是管理學(xué)領(lǐng)域中的重要貢獻(xiàn)之一。他認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力,而是需要建立在對(duì)組織和員工的理解和關(guān)懷之上。德魯克心得體會(huì)PPT往往會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)者在不同場(chǎng)景中的應(yīng)對(duì)策略入手,論述德魯克的領(lǐng)導(dǎo)力理念,并給出相應(yīng)的指導(dǎo)和建議。
結(jié)果導(dǎo)向是德魯克管理哲學(xué)中的核心原則之一。德魯克認(rèn)為,管理者應(yīng)該注重結(jié)果,關(guān)注組織的績(jī)效和成果。在德魯克心得體會(huì)PPT中,往往會(huì)通過(guò)分析成功和失敗的案例,總結(jié)出有效的結(jié)果導(dǎo)向策略,并為管理者提供相應(yīng)的指導(dǎo)和建議。
總結(jié)而言,德魯克心得體會(huì)PPT在傳播德魯克的管理思想,提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)和實(shí)踐參考方面起到了重要的作用。通過(guò)這種形式的呈現(xiàn),管理者可以更加直觀地了解德魯克的思想,并在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。因此,德魯克心得體會(huì)PPT不僅是對(duì)德魯克管理學(xué)思想的總結(jié)和歸納,更是一種實(shí)用的管理工具,有助于提升管理者的能力和組織的效能。
德魯克管理學(xué)心得體會(huì)篇十四
德魯克是管理學(xué)的奠基人之一,他的管理思想對(duì)于現(xiàn)代管理者的學(xué)習(xí)和應(yīng)用具有深遠(yuǎn)的影響。為了深入了解德魯克的管理思想,我參加了一場(chǎng)名為“德魯克心得體會(huì)”的PPT講座,下面我將就此議題展開(kāi)五段式的連貫文章,分享我的學(xué)習(xí)體會(huì)和感悟。
第一段:回顧德魯克的管理思想。
德魯克的管理思想強(qiáng)調(diào)“效能”和“效率”,他認(rèn)為管理者的核心職責(zé)是確保組織的利益最大化。他強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)該具備全面的知識(shí)和技能,善于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。他提出的“MBO”(管理目標(biāo)法)和“責(zé)任中心”的概念也成為現(xiàn)代管理的重要理論。在講座中,我進(jìn)一步了解了德魯克的思想內(nèi)涵和管理理論體系。
第二段:探討德魯克的核心觀點(diǎn)。
在講座中,講師著重強(qiáng)調(diào)了德魯克關(guān)于“人”和“目標(biāo)”的觀點(diǎn)。德魯克認(rèn)為,人才是企業(yè)的最重要資源,只有充分發(fā)揮人的潛能,才能使企業(yè)取得成功。他倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)者是借助他人之力來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的理念在現(xiàn)代組織中被廣泛接受。此外,德魯克還強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)該設(shè)定明確的目標(biāo),并且通過(guò)量化指標(biāo)來(lái)衡量和評(píng)估目標(biāo)的達(dá)成程度,以及通過(guò)對(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行反饋和調(diào)整。
第三段:總結(jié)德魯克的管理實(shí)踐方法。
德魯克提出的管理實(shí)踐方法對(duì)現(xiàn)代管理者具有指導(dǎo)意義。在講座中,我們學(xué)習(xí)到了德魯克提出的“五個(gè)問(wèn)題”的方法,其包括:“什么是你的使命?”、“你的客戶是誰(shuí)?”、“你的價(jià)值定位是什么?”、“你的計(jì)劃是什么?”、“你要盡什么責(zé)任?”這些問(wèn)題能夠幫助管理者思考并明確自己的職責(zé)和目標(biāo),在實(shí)踐中更加高效地管理和決策。
第四段:思考德魯克的管理哲學(xué)對(duì)我的啟示。
德魯克的管理哲學(xué)對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的啟示。首先,我認(rèn)識(shí)到管理者應(yīng)該具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛力,進(jìn)一步提升組織的效能。其次,我意識(shí)到明確的目標(biāo)和量化的指標(biāo)對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,只有通過(guò)衡量和評(píng)估,才能有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成和持續(xù)改進(jìn)。最后,我了解到“責(zé)任中心”的概念,管理者要善于分配資源,明確責(zé)任,推動(dòng)組織內(nèi)外的合作與協(xié)調(diào)。
第五段:如何在實(shí)踐中應(yīng)用德魯克的管理思想。
回顧學(xué)習(xí)的過(guò)程,我認(rèn)為要在實(shí)踐中應(yīng)用德魯克的管理思想,首先需要不斷學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的管理理論和最新研究成果。其次,要結(jié)合自身的實(shí)際情況,量身定制管理方法和工具,靈活應(yīng)用于具體的管理場(chǎng)景。最后,要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,與團(tuán)隊(duì)成員共同理解和執(zhí)行管理目標(biāo),推動(dòng)組織的發(fā)展和持續(xù)進(jìn)步。
在德魯克心得體會(huì)的PPT講座中,我深入了解了德魯克的管理思想和方法,通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我對(duì)現(xiàn)代管理的要求和管理者的角色有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的實(shí)踐中,我將努力運(yùn)用德魯克的管理哲學(xué)和實(shí)踐方法,不斷提升自身的管理水平,為組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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