總結(jié)可以幫助我總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免犯相同的錯誤。寫總結(jié)時,我們要突出重點,對過去一段時間內(nèi)的重要經(jīng)歷和成果進行深入分析。下面是一些總結(jié)范文的提煉,通過閱讀可以了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點。
教師年終工作總結(jié)精辟篇一
本人擔任“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎(chǔ)。下面就本年度的秘書工作進行以下簡要總結(jié):
受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導(dǎo)負責,向職工負責。出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為順應(yīng)董事會成立xx中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《xx中心管理辦法》。為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
雖然做了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入xx管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入xx管理。
總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個xx,希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
教師年終工作總結(jié)精辟篇二
20年很快過去了,在這一年里我嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作,現(xiàn)將一年來的工作作以下總結(jié):
我們的工作是直接面對客人,收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié),作為收銀員我們應(yīng)牢記,要百分百的用心服務(wù),要想客人之所想急客人之所急,我牢記著一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面對客人時難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我們都必須克服,不能在工作中帶有負面的'情緒,因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務(wù)中影響到客人,我們每天多會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,應(yīng)針對不同的客人我們提供不同的服務(wù),面對客人時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務(wù),要讓客人體會到親切感,像對待自己的親人一樣對待客人,得到客人的認可,這樣才是成功的服務(wù)。
面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20已經(jīng)到來了,我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團結(jié)一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
以上是我個人的總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
教師年終工作總結(jié)精辟篇三
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2000萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的`貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們。
##。
公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
初步設(shè)想2006年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,2006年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。
他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
1、人員安排。
a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
e)專人負責客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
教師年終工作總結(jié)精辟篇四
為慶祝建軍節(jié)的到來,結(jié)合我街的實際將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與街道共建互助聯(lián)合會緊密結(jié)合,拓寬主題思路,多角度、多形式開展活動,以開展“雙擁共建促和諧”行動為主題,本著資源共享,社區(qū)共建的原則,開展擁軍優(yōu)屬,擁政愛民活動,把愛心獻給為我國國防建設(shè),為保衛(wèi)國家安寧做出突出貢獻的人。通過文化擁軍、情感擁軍、服務(wù)擁軍等形式,將紀念活動組織的扎實生動又富有實效,現(xiàn)將靈山街道黨工委在八一期間開展的活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
雙擁工作長期以來都受到街道辦事處黨工委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,今年八一前夕,黨工委領(lǐng)導(dǎo)組織召開雙擁工作專題會議,要求要在“八一”節(jié)期間,要將雙擁活動開展得有聲有色。
二、活動內(nèi)容豐富多彩。
(1)志愿服務(wù)進軍營。
八一期間,鋼繩社區(qū)與鞍鋼雙山醫(yī)院靈山門診的醫(yī)護工作者組織了一支志愿者服務(wù)隊伍,走進軍營為部隊官兵進行健康體檢,并接受了官兵們的醫(yī)療咨詢,受到了官兵們的熱烈歡迎。
(2)文藝節(jié)目進軍營。
靈山街道紅旗社區(qū)走進靈山消防隊送去了一臺“慶八一雙擁共建、軍民魚水一家親”慰問演出。社區(qū)藝術(shù)團表演的舞蹈《妻子》,贊美了軍人妻子舍小家,為大家的無私奉獻精神。軍民同臺獻藝,節(jié)目異彩紛呈,受到消防官兵的熱烈歡迎。整個聯(lián)歡會體現(xiàn)了軍愛民,民擁軍,軍民魚水一家親,雙擁共建促和諧的濃厚氛圍。
教師年終工作總結(jié)精辟篇五
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結(jié),我記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開展工作。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
2、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
3、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
4、加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
5、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
教師年終工作總結(jié)精辟篇六
時光飛逝,短短的一學期又過去了。聽著孩子們唱著《畢業(yè)歌》,意味著他們就要畢業(yè)了,看著他們一步一個腳印的向前奮進,獲得了不同程度的進步,我感到無比的欣慰,而回顧這學期的教育歷程,我也記憶猶新。
遵守幼兒園各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,熱心幫助他人,能明確教育目的,端正態(tài)度,工作認真負責,關(guān)心幼兒,無體罰及變相體罰幼兒,注重幼兒思想品德的培養(yǎng),以身作則,為人師表,有奉獻精神。
幼兒園大班升入小學是教育過渡的關(guān)鍵時期,具有承上起下的作用,銜接過渡的成功與否對小學教育質(zhì)量影響很大,因此,在本學期教學過程中,我積極做好提前備課,寫好教案,備課時認真鉆研教材、教具,學習好大綱,虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。為了上好每一節(jié)課,我上網(wǎng)查找資料,集中別人的優(yōu)點,確定自己的教學思路。上課時,運用多種教學方法,從幼兒的實際出發(fā),注意調(diào)動幼兒學習的積極性和創(chuàng)造性思維,更注意幼兒的游戲性,使幼兒覺得上課就是玩游戲,在玩中學,在學中玩。同時,在一日生活中,特別注重幼兒能力的培養(yǎng),如自己穿脫衣服、自己整理書包、自己疊被子等。利用小小值日生活動讓孩子參與到班級的日常管理中來。增強了幼兒的自信心及集體觀念。
不同的教育方法,仔細觀察,發(fā)掘小朋友的優(yōu)點。在工作中不計較個人得失,發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結(jié)一致地做好班級工作。在活動時,我們鼓勵幼兒踴躍發(fā)言,積極開動腦筋,。繪畫、寫字時,都要求幼兒養(yǎng)成良好的書寫習慣,還培養(yǎng)幼兒能勇敢地在成人及集體面前發(fā)言、說兒歌、表演歌舞。在常規(guī)方面也培養(yǎng)了幼兒良好的衛(wèi)生習慣,用餐習慣和良好的午睡習慣。上課時要求幼兒有良好的坐姿和與老師同伴交流時的語言、行為習慣等等。讓幼兒養(yǎng)成了不打人,不罵人,成為有良好思想品德的好孩子。為進入小學做好準備。
安全是幼兒園最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長。本學期我們重點突出了對孩子們節(jié)假日的安全教育,讓孩子們感知什么是危險,什么可以玩的意識。并且嚴格執(zhí)行了晨檢制度。加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。同班教師做好交接班工作。確保了我班幼兒安全工作的萬無一失。我們也嚴格按照園里的要求做好了班級各項衛(wèi)生保健工作,利用陽光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。而針對幼兒流行性疾病,每天都進行個別觀察,并督促幼兒勤洗手。經(jīng)常對桌面,把手,柜子等幼兒經(jīng)常性接觸的地方進行消毒工作。培養(yǎng)了幼兒良好的生活習慣、衛(wèi)生習慣,重點引導(dǎo)幾個挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習慣。
通過對《xx歲兒童學習與發(fā)展指南》的學習,我更加深深地認識到幼兒園和家庭合作的重要性。本學期,我利用多種形式與家長交流,例如,家長會、電話、接送小孩的機會、電腦網(wǎng)絡(luò)平臺等,及時反饋幼兒的發(fā)展情況,在家長會上,認真傾聽家長的意見,及時更換家教宣傳欄,向家長宣傳科學的育兒知識,做到充分利用家長資源,鼓勵引導(dǎo)家長積極主動地參與到幼兒園的教育中,既調(diào)動了孩子主動參與學習的積極性,又充分發(fā)揮了家長的教育作用。讓家長對我本學期的工作充滿信任,并得到了一致認可。
在抓常規(guī)的同時,我們也發(fā)現(xiàn):常規(guī)好了,又好像缺少幼兒園的那種氛圍。于是,我們在“怎樣發(fā)揮幼兒的自主性”上下功夫,為幼兒提供數(shù)量多的趣味活動---鼓勵孩子將家中的謎語書、故事書帶入園中與同伴一同欣賞。小朋友和老師一起學習新的兒歌和歌曲等,既開闊了眼界,又使老師和小朋友成為好朋友。在自由活動中,你幫我來捏捏肩,我?guī)湍銇泶反费?,老師不再老師,大家成為好朋友??墒菤g樂之后,孩子們知道,做什么事有什么樣子,也就是一直說的“自由活動時都是好朋友,可學本領(lǐng)時有學本領(lǐng)的樣子”。于是,在班級中幼兒能較好的收放自如。
堅持不懈的戶外體育活動是孩子身心健康的手段,在大班以跳繩為主的活動中,孩子們從無從下手,到現(xiàn)在,能用繩做多種戶外體育游戲,為此,我們還進行了大一班跳繩比賽呢,孩子們都非常踴躍的參加,真正賽出了水平。
本學期開展的主題娃娃樂及走進大自然、參觀多項活動,每次活動的順利開展,我們?nèi)焕蠋煻歼M行了充分的活動前準備,分工明確。在確保幼兒安全的前提下,又使幼兒在活動有所收獲。
本學期讓我收獲最大的要數(shù)說課活動,在溫園長及秋巖老師的帶領(lǐng)下,我對說課活動有了全面的認識與理解。參加的五所幼兒園的說課交流,更是讓我對說課的意義有了更加深刻的了解。同時也更清楚的認識到了自身的優(yōu)點與不足。
從而有了明確的工作方向。教師崗位練兵,我積極的參加了,并取得了x等獎的好成績。雖然這一學期的成績是可喜的,但存在著許多的不足。作為一名年輕老師,我還有許多要學習的地方,在今后的工作中我應(yīng)不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學方法,學習其他老師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,實現(xiàn)家園同步。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進行個別教育。努力把每一節(jié)課都當成鍛煉自己的課堂,學會捕捉教學契機,提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。努力使自己成為一名優(yōu)秀合格、專業(yè)、創(chuàng)新的幼兒園教師。
教師年終工作總結(jié)精辟篇七
本人擔任“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎(chǔ)。下面就本年度的秘書工作進行以下簡要總結(jié):
受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導(dǎo)負責,向職工負責。出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為順應(yīng)董事會成立xx中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《xx中心管理辦法》。為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
教師年終工作總結(jié)精辟篇八
今年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
在即將過去的一年中,本人在該部門慢慢摸索,從一個毫無管理理念的個人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個大家都能用到的思想理念就是:‘復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案,將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單,然后重復(fù)的做這些事情你就成功了。
毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個很嚴重的問題,我們采購部門要嚴重反思??偨Y(jié)過去一年所得:桌面衛(wèi)生混亂猶如思緒混亂,沒有把簡單的'事情做好難以得到成功(養(yǎng)成良好的習慣)。關(guān)于輔料方面沒有良好的跟蹤方案,辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對于自己從年初到現(xiàn)在的工作還是有所進步的,但完全不夠。
(1)公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
(2)逐步加強對材料價格信息的管理。每一次材料價格記入大腦,資料輸入電腦保存,建立采供部材料,以備隨時查閱、對比。
(3)圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,向身邊以及外界學習溝通技巧和談判策略。
教師年終工作總結(jié)精辟篇九
20__年馬上過去,這一年有很多地方要改進,現(xiàn)結(jié)合20__年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對20__年公司行政部門做如下總結(jié):
一、深化績效考核成果。
通過20__年近一年的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在__年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習。
在20__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
教師年終工作總結(jié)精辟篇十
時光飛逝,2020__年底的腳步已悄然來到。過去的一年是忙碌的、辛苦的,同時也收獲著,新的學年即將開始,下面我就把本年度的教學工作總結(jié)一下。
一、思想政治方面。
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排,關(guān)心集體。積極參加學校組織的各項活動,,認真記讀書筆記,。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。洽。
二、師德方面。
在教育改革的潮流中,我認為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑造人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關(guān)心、熱愛,做孩子們的好朋友。
三、教育教學方面。
抓好課堂教學,提高課堂效益.音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的,作為一名音樂教師,我覺得如何抓好課堂教學,提高教學效益這是重中之重。為此本學期來,我進一步貫徹落實新的課程改革標準,深入鉆研教育教學大綱,認真細致地備好每一堂課。本學期我所承擔的是一至六年級的音樂教學課程,根據(jù)不同年級的不同特點進行教學。如二年級由于年齡較小,新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣,如果教師不進行有效篩選的話,本學期教學時間這么短,肯定不能完成。為了更好的讓他們理解歌詞,感受歌曲情緒,我便通過朗誦、表演、等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識,而且興趣倍增,課堂氣氛靈活多樣,學的非常輕松。同時在讓動腦筋,編動作、節(jié)奏的`過程中,還充分發(fā)揮了他們的想象力,極大地激發(fā)了他們創(chuàng)新思維的火花。
在教學中我盡量采取新穎的教學手段來培養(yǎng)其音樂興趣,從而引導(dǎo)創(chuàng)新思維的發(fā)展。在教學中融入其它學科的教學方法。在教學中我首先讓整體感知樂曲,說說聽后的感受,你最喜歡哪一個樂句?找出相同的樂句。在此基礎(chǔ)上進行試唱、視唱、哼唱,以及歌曲的教學,在教學時有針對性,學習的難度降低了,效率提高了,興趣更濃厚了。在教學過程中,既要通過音樂達到教人的目的,又要通過教人來更好地學習音樂。
四、教科研繼續(xù)教育。
我還很注意自身的學習。如:參加市里的音樂教研活動;練習專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上_網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學教師進行交流。我克服各種困難,積極學習各種音樂教育理論,利用間隙時間練習聲樂技巧,為教學工作做好充實準備。
五、努力目標。
1、加強自身音樂素質(zhì)的訓練,摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課,利用各種方法,培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步,爭取多講公開課和參加活動,以錘煉自己。
總之,我會在今后的教學中揚長避短,同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,我會不斷地進步。
教師年終工作總結(jié)精辟篇十一
作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的和責任,贏利也是企業(yè)生存的法則。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供――安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責任,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,我店實現(xiàn)了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量,不影響對客服務(wù)和員工工作休息的情況下,盡的.努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產(chǎn),節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。
1、順利接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
2、對編制內(nèi)員工的輪崗培訓?,F(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3、對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
1、容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
1、認真做好每一天每一項的工作。
2、細化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度。
3、加強教育培訓,強化員工素質(zhì),盡可能的實現(xiàn)——新員工一對一培訓。
4、約束自我,規(guī)范管理,不斷調(diào)整員工崗位輪訓。
5、本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行。
6、多學習其他東西,充實自己。
教師年終工作總結(jié)精辟篇十二
緊張而忙碌的20__已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結(jié):
一、工作的整體回顧。
作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的和責任,贏利也是企業(yè)生存的法則。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供――安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責任,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,我店實現(xiàn)了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量,不影響對客服務(wù)和員工工作休息的情況下,盡的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產(chǎn),節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。
二、20__年我完成了以下工作。
1、順利接手華天廚師長的工作。20__年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
2、對編制內(nèi)員工的輪崗培訓?,F(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3、對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三、由于各種原因是,使我的工作中存在著一些問題。
1、容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四、計劃。
1、認真做好每一天每一項的工作。
2、細化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度。
3、加強教育培訓,強化員工素質(zhì),盡可能的實現(xiàn)——新員工一對一培訓。
4、約束自我,規(guī)范管理,不斷調(diào)整員工崗位輪訓。
5、本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行。
6、多學習其他東西,充實自己。
教師年終工作總結(jié)精辟篇十三
__年—這是楚雄建設(shè)集團承前繼后、繼往開來的一年,是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期的關(guān)鍵一年。這一年,面對復(fù)雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù),以董事長馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運籌帷幄,沉著應(yīng)對,以立足長遠的戰(zhàn)略謀劃,做出一系列關(guān)系全局、影響深遠的重要決策,團結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進,實現(xiàn)了楚雄第一個五年發(fā)展歷程的完美收關(guān),為全面開展楚雄第二個五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
__年,楚雄建設(shè)集團認真貫徹執(zhí)行集團的各項決議,進一步解放思想,開拓前進,緊緊圍繞年初制定的工作目標,圓滿完成了各項工作任務(wù),集團公司得到了進一步發(fā)展和壯大。我謹代表楚雄建設(shè)集團管理層以及我個人,向奮戰(zhàn)在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛集團發(fā)展的員工家屬們,致以新年的祝福和誠摯的問候!
過去的一年,我們在堅守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上,提升品牌,放大責任,以實質(zhì)性的工作促進了集團在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現(xiàn),實現(xiàn)了員工價值的最大化,在逆境中提升了集團的綜合競爭力,彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會責任??梢哉f,去年我們辦成了一批大事,辦好了一批喜事,辦妥了一批難事,較好地完成了__年初確定的任務(wù)指標。
今天,我們在這里相聚,目的在于總結(jié)經(jīng)驗、查找差距,確定新思路,安排新工作,使我們在新的一年工作進入新境界,管理達到新層次,奮力開拓__年楚雄集團創(chuàng)業(yè)新局面。
一、__年的主要成績。
第一、抓工期提質(zhì)量建設(shè)項目齊頭并進。
1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著:一是采取強制、分包等果斷措施,對一二期遺留跨期工程進行掃尾,年內(nèi)達到交工條件;二是及時組織資金,加強財務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能,對黃河花園新開商網(wǎng)進行全面控制,工程進度與工程款支付同步進行。目前三期商網(wǎng)42號、43號、57號樓主體竣工,95號樓僅剩室內(nèi)水電管線分項工程,16號、29號、50號基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工,主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕恕?/p>
2、合金廠攻堅克難,如期投產(chǎn):集團公司投產(chǎn)日期確定后,__年1-3月份,全面進入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段,主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時間,投身一線,爭時間、搶速度,從設(shè)備安裝、調(diào)試,到原料采購、進場,各個環(huán)節(jié)逐一落實,實現(xiàn)了4月28日準時點火投產(chǎn)的目標。
3、市政工程當年開工、按期竣工:今年承建的兩項政府工程建設(shè)項目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗合格,達到通路條件。
第二、轉(zhuǎn)機制強服務(wù)切實解決難點熱點問題。
1、物業(yè)公司通過調(diào)整班子,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,切實解決業(yè)戶難題:其中,解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件,電氣問題42件,水暖問題230件,門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。通過盡心竭力的服務(wù),得到了業(yè)主信任和肯定,塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部,工作成績顯著:一是對公司所有小區(qū)遺留用電點源進行全面排查,拆除私拉亂接,消除了用電隱患,控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協(xié)作,及時提供業(yè)主基礎(chǔ)資料,做到邊交工、邊驗收、邊通電,及時把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安臵力度,確保項目順利實施:房產(chǎn)公司本著“堅持原則,化解矛盾,平穩(wěn)過渡”的宗旨,工程部、財務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合,實施拆遷安臵房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時結(jié)算的策略,緩解了拆遷戶延期安臵費用的困擾,減少了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù),住進了新居。
4、及時完成工程竣工備案工作,確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理:公司實行領(lǐng)導(dǎo)緊盯、專人負責制,瑞豐家園、黃河花園一二期達到交房條件的124棟商品房已通過了建設(shè)局竣工備案驗收,覆蓋率達到85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。
第三、抓管理強內(nèi)控職能部門效能明顯。
1、冶煉公司加強企業(yè)內(nèi)部管理,千方百計節(jié)能降耗:冶煉公司正式投產(chǎn)后,面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價格回落的雙向難題。為此,冶煉公司制定了“向管理要效益”目標,完善各項管理制度、考核細則,大處著眼、小處著手,層層有指標,事事有獎罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項消耗均控制在額定指標內(nèi),節(jié)能降耗措施成果顯著。
2、房地產(chǎn)公司嚴格工作程序,發(fā)包工程公開招標:__年度分別組織了綠化供水管道招標,黃河花園二期8臺箱式變電設(shè)備招標,黃河花園三期9臺箱式變電設(shè)備招標、三期室外給排水及采暖工程的招標。招標工作的順利實施,標志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財務(wù)職能,融資工作取得新的突破:資金短缺,融資渠道不暢,融資成本過高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題。__年,集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,外部克服銀行貸款難、要求嚴、程序多的不利因素,多方捕捉信貸政策信息,搶抓機遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過關(guān)的困難,以冶煉公司為貸款平臺,組織房地產(chǎn)和冶煉公司財務(wù)部門,以鍥而不舍的精神和艱辛的努力,于12月下旬,通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù),并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實現(xiàn),標志著集團公司融資模式進入了新的紀元。
4、集團辦公室強化制度落實,重大活動協(xié)調(diào)有序:一是強化制度意識,落實了職工考勤考核、培訓教育制度,在提高員工素質(zhì),營造企業(yè)文化方面下足功夫,取得了良好的效果;二是強化法律的風險防范意識,嚴格按照合同流轉(zhuǎn)程序,從源頭上規(guī)避法律風險,維護了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強化集團和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作,成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護理工程建設(shè)基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。
5、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施,內(nèi)部管理上軌道:一年來,水稍子認真開展“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”創(chuàng)建活動。一是實施“以項目帶動全局”戰(zhàn)略,積極引進特色娛樂項目,豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實施員工崗前培訓機制,幫助員工苦練內(nèi)功,強化服務(wù)。三是強化水梢子旅游品牌宣傳工作,全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。
6、福利院盤活資產(chǎn)增效益:為進一步盤活閑臵資產(chǎn),老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時,充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源,吸引有關(guān)單位前來舉行會議,舉辦各類培訓,從而盤活了存量資產(chǎn),全年共增加租金收入124.2萬元,占老年公寓去年總收入的60%,以副業(yè)彌補了主業(yè)的虧損。
7、房地產(chǎn)公司財務(wù)部、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作,優(yōu)化工程款支付:一是對歷年完工工程,進一步加大決算力度,依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計劃,避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進度定期預(yù)算、留有余地的辦法,按進度付款、頂房,消除過去付款方式總量控制的弊端,既保證工程款及時撥付,又激發(fā)了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協(xié)作、詳細核實,有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。
8、房地產(chǎn)公司財務(wù)部充分發(fā)揮職能,加強稅收管理,促進企業(yè)達標升級:年初對歷年財務(wù)帳項開展了梳理和自查,升級了財務(wù)軟件。同時,進一步加強組織協(xié)調(diào),順利通過了政府和稅務(wù)部門組織的專項稅收稽查、年度財務(wù)審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計,為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級提供了重要的硬件保障。
第四、注重企業(yè)文化教育樹立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質(zhì)明顯提升。
1、加強員工業(yè)務(wù)學習:下半年,經(jīng)集團公司決定,在房地產(chǎn)公司開展試點工作,周六下午組織員工培訓,聘請法律顧問結(jié)合公司實際,從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方面對員工進行宣講和教育。通過系統(tǒng)培訓,使廣大員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓:物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點到9點的時間,參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中,員工們提高了法律意識、服務(wù)意識,掌握了管理技能,75名員工經(jīng)考試合格,取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、積極支持員工進修:眾所周知,我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè),每一個管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求,相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此,公司實行職工擠時間、公司給時間相結(jié)合的辦法,鼓勵職工進修學習,提升學歷、晉升職稱,增強了信心,增漲了熱情。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè),塑造企業(yè)形象:財富源于社會,應(yīng)回饋于社會。長期以來,公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營的同時,始終沒有忘記熱心參與公益活動。__年全年共向?qū)幭南﹃柤t老年服務(wù)中心等慈善機構(gòu)、公益團體和特困個人捐資15.6萬元。5月,福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設(shè)基地”,這個榮譽是對楚雄長年投身社會公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵!
5、創(chuàng)建和諧環(huán)境,關(guān)心員工生活。公司在努力推進企業(yè)加快發(fā)展的同時,始終本著“以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念,時刻牢記關(guān)心職工生活,把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起,創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時發(fā)放職工工資,辦理傷害保險,按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險;二是在集團內(nèi)部開展“獻愛心、送溫暖”活動,國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進行了慰問。
同志們,__年在極其困難的情況下取得這樣的成績實屬來之不易。這得益于集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子對集團戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認真落實,得益于各分公司負責人的科學決策和精心管理,得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻。在此,我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!
教師年終工作總結(jié)精辟篇十四
學期初,鉆研教材、教參,試卷,請教有豐富教學經(jīng)驗的老前輩,對學期教學內(nèi)容做到心中有數(shù)。積極聽課,學習教師上課該有的良好習慣;認真對待自己的展示課程;學期中,積極參加學校的說課比賽,積極參與精品課研討,不斷學習進步,參與每一個次科組的集體備課,學會著重單元備課,掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。思考學生怎樣學,學生將會產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。
在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學生的主動學習過程。充分理解課后習題的作用,設(shè)計好作業(yè)練習。在備課的過程中也注重兩個班學生的學習情況的不同,設(shè)計不同的教學方案,(6)班的學生注重抓細節(jié),抓作業(yè),針對相對應(yīng)學困生進行輔導(dǎo);(5)班學生注重抓好課堂紀律,如何應(yīng)對較混亂的課堂紀律情況,再抓好學習。
上課。
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學生思考。嘗試放手讓學生探究、動口、動眼、動腦。打破了上課發(fā)言沉悶的局面,使學生樂于思考,敢于積極回答問題。針對教學重、難點,選擇學生的探究結(jié)果,學生進行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力。根究學生練習不同坡度,不同層次的題目,鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。
(2)努力構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。
學生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過程,既形成了知識網(wǎng),又學到了方法,容易產(chǎn)生學習遷移,給學生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。但是這個效果相對來說效果不大。
作業(yè)。
1、做到精講多練,有針對性。注重簡單的知識點的訓練,這學期最重要就是注重學生的乘除法的計算能力,要達到每個學生都會,就需要嚴抓作業(yè)。
2、對學生的作業(yè)及時批改,認真對學生的每一道錯題進行糾錯。
3、將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題并作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法。創(chuàng)新評價,激勵促進學生全面發(fā)展。
4、把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發(fā)展的手段,也作為反思和改進教學的有力手段。
5、對學生的學習評價,既關(guān)注學生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學生數(shù)學學習的結(jié)果,更關(guān)注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。
6、抓基礎(chǔ)知識的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,努力嘗試鍛煉學生在語言表達能力,我會刻意在課堂上讓學生自主發(fā)言,學會組織語言,發(fā)表自己的意見。
存在問題。
1、同學們的作業(yè),個別同學書寫太差,在作業(yè)本上亂涂亂畫,作業(yè)本保護的不夠好,沒有養(yǎng)成認真書寫的好習慣。
2、在教學過程中,對新教材理解、運用不夠深刻。對教材內(nèi)容把握不夠,教學方法不夠靈活,沒能充分提高學生學習的積極性。
3、教學中,未能關(guān)注整體,未能把每一位學生都細微關(guān)注到,只能做到部分細致,整體的輔導(dǎo),課堂上激勵性語言使用不足、不到位。
4、個別學生學習數(shù)學的積極性不高,沒有養(yǎng)成良好的學習習慣。數(shù)學學習中,6班的學困生就有7個,出現(xiàn)課堂走神注意力不集中、作業(yè)不寫或者書寫不清不認真、數(shù)學領(lǐng)悟能力太差等原因,5班的學困生比較多,出現(xiàn)個別不交作業(yè),考試二三十分的情況,課堂紀律差,多次輔導(dǎo)效果不明顯,影響整體成績,同時也形成不良的學風,成績跟不上。
5、輔差工作完成質(zhì)量一般,培優(yōu)工作則顯不足,幾乎每天中午都會輔導(dǎo)個別中層生,嚴抓學困生,懶惰不寫作業(yè)的學生。這個工作對6班學生有明顯的效果。
改進措施。
1、加強學習,學習新課標中新的教學思想和理念,挖掘教材,進一步把握知識點和考點。
2、多聽課,多學習同科目教師先進的教學方法和教學理念。
3、加強轉(zhuǎn)劣培優(yōu)力度,加強教學反思。
4、培養(yǎng)優(yōu)秀的教師小幫手,實現(xiàn)一對一幫扶;。
總之,今后的教學工作中我還要不斷積累,不斷探索,使學生快樂學數(shù)學,使學生們各方面能力都得到提高。
經(jīng)驗心得。
1、課堂多用激勵性語言,鼓勵性語言;。
2、多表揚、多動用個別學困生,增強他們的學習積極性和自信心;。
3、多和學生特別是班干部談心聊天,了解學生的心理動態(tài);。
4、對學習進步的學生不定時進行獎勵,激發(fā)學生的積極性;。
5、每天一小練,加強計算能力;。
6、及時批改并評講作業(yè),培養(yǎng)學生題型歸類和做筆記的學習習慣;。
7、在課堂上多陪學生讀讀題目,培養(yǎng)做題目讀題的良好學習習慣;。
自我評價。
在學期的教學工作中。我已經(jīng)盡最大可能的做到最好,認真完成每一項工作任務(wù):
4、對待個別問題學生,找不到教育的方法,出現(xiàn)有心無力的感覺;。
5、針對以上的問題,多次請求幫助和討教方法,但效果不明顯;。
6、但是每一次出現(xiàn)問題都積極面對并作出相應(yīng)的措施;。
總體來說這學期的工作,完成的一般好,剩下的需要繼續(xù)努力和不斷的改進。
工作中存在不足之處:
一、對不同層次的學生狀況了解不夠。
造成學生成績不理想,這一點需要在下學期加強。
二、推進課改,更新教學觀念。
用心參于課改,充分發(fā)揮學生的個性;有效地提高學生的動手潛力、分析潛力、觀察潛力,培養(yǎng)學生的數(shù)學思想等問題,都是新學年內(nèi)進一步研究和探索的方向。
三、社會對教師的素質(zhì)要求更高。
在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為祖國完美的明天奉獻自己的力量。
今后努力的方向:
1、加強業(yè)務(wù)理論知識的學習,從而提高業(yè)務(wù)水平。
2、新教學觀念,用心參于課改。
3、對學困生多加照顧。
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