方案可以幫助我們更好地組織工作,提高協(xié)作效率。方案的制定需要有明確的時間安排和階段性目標(biāo)。以下是一些國內(nèi)外著名企業(yè)成功方案的案例,希望可以給你一些啟示和思考。
新員工的關(guān)懷方案篇一
員工是車間工作執(zhí)行的動力源,關(guān)愛員工的安全、健康、生活至關(guān)重要,解決員工在工作及生活過程中的困難,把員工當(dāng)成自己的親朋好友對待,把溫暖送入員工心中,能進(jìn)一步提高員工工作的主動性、積極性,對車間團(tuán)隊(duì)建設(shè)凝聚力有較大的提升。
我車間將按照以下六點(diǎn)制定“關(guān)愛員工”具體方案:
一、關(guān)愛員工安全是根本:我車間以公司安全管理方針為核心、貫徹落實(shí)分廠下發(fā)各項(xiàng)安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。嚴(yán)格要求車間員工遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。車間管理人員在日常巡查過程中要多關(guān)注員工是否存在三違作業(yè),對員工人身安全監(jiān)護(hù)到位,防止員工出現(xiàn)三違作業(yè),造成無可彌補(bǔ)的人身傷害事故發(fā)生。車間日常也必須做好安全基礎(chǔ)管理與檢查工作,對車間每周的安全培訓(xùn)要親歷親為對員工灌輸安全工作的重要性。車間每周組織班組長對現(xiàn)場進(jìn)行安全聯(lián)查,要仔細(xì)檢查人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)及班組長安排工作時的安全防范措施進(jìn)行審查。確保員工工作環(huán)境無隱患做到橫向到邊、縱向到底,時刻將員工安全放在首位進(jìn)行工作。
二、給員工一個公平、公正的晉升平臺:團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從人員抓起合適的人做合適的工作,若沒有團(tuán)隊(duì)的管理,人員散漫、安排不合理,團(tuán)隊(duì)內(nèi)就沒有凝聚力及戰(zhàn)斗力,車間要做到能者上(對工作有高度責(zé)任心、優(yōu)異的工作能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力及較強(qiáng)的溝通力)、庸者下(對工作態(tài)度散漫、執(zhí)行力差、責(zé)任心不強(qiáng))的管理理念,正確的教育溝通使員工在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成優(yōu)良的工作作風(fēng),培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。車間管理人員要確定正確的工作目標(biāo),帶領(lǐng)車間人員向同一目標(biāo)進(jìn)發(fā),要具有高強(qiáng)凝聚力及戰(zhàn)斗力。車間對工作積極、技能突出員工選為后備人才儲備干部,為員工提供一個公平、公正的晉升平臺。
三、多組織各項(xiàng)知識培訓(xùn):培訓(xùn)是第一生產(chǎn)力為培養(yǎng)員工能夠更好的勝任本崗位工作,車間、班組每月分別安排一節(jié)專業(yè)知識培訓(xùn)課題,由車間培訓(xùn)講師及班組長進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)實(shí)踐提升,所有員工在培訓(xùn)期間做好培訓(xùn)日志形成濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,每次培訓(xùn)后要做學(xué)習(xí)總結(jié)對本次培訓(xùn)過程中遇到的問題及學(xué)到的知識進(jìn)行總結(jié),車間培訓(xùn)講師要對員工在工作及培訓(xùn)過程中遇到的難題進(jìn)行講解、解決,在講解過程中詳細(xì)分析,必須使員工明白具體的解決方案。不可馬虎大意、敷衍了事。
四、為員工創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境:一個良好的工作環(huán)境可以使員工在工作時心情輕松愉快,一個良好的工作心情可以大大減少員工在工作時的煩躁感,車間也將在下半年對現(xiàn)場加大美化、綠化整改力度,為員工創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
五、多關(guān)心員工生活起居:幫助員工解決生活過程中的實(shí)際困難,每當(dāng)員工提出問題或困難時,不管是公還是私,哪怕再小,車間管理人員都應(yīng)將員工作為親朋好友,站在員工的立場謹(jǐn)慎考慮員工提出的困難和問題。每逢過節(jié)車間也將購買慰問品,對各班組員工送上真摯的祝福。
六、多與員工進(jìn)行溝通:車間管理人員在員工工作期間不時到員工附近走動,與員工進(jìn)行交流,積極解決員工提出的問題。管理人員要對員工及時的問候和關(guān)心,即使本身不能解決工作中的難題,但足以使員工感到壓力的減輕,感到鼓舞和激勵。但作為管理人員在與員工溝通過程中,應(yīng)注意不要對員工具體的工作行為做過多的干涉,不要對員工指手畫腳,否則會給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺,容易使員工產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
古代有句方言講的好“士為知已者死”要想抓住員工的心必須先成為員工的知己,有時一句簡單的問候或者一個和藹的微笑都可使員工得到極大的鼓舞,所以關(guān)愛員工是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,需要付出真心方可得到回報。
新員工的關(guān)懷方案篇二
以落實(shí)意識、能力、培訓(xùn)效果為核心,緊密圍繞****銀行戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提升企業(yè)核心競爭實(shí)力,結(jié)合已取得的經(jīng)驗(yàn)和我行的實(shí)際情況,制定20xx年培訓(xùn)計劃。
從本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及對人才的總體需求出發(fā),堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機(jī)制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo),大力開展各項(xiàng)專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn),合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)新模式,建立健全培訓(xùn)與開發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
以促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點(diǎn),面向基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)開發(fā)體系,開展有針對性的差別化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
20xx年培訓(xùn)工作將按照三級培訓(xùn)體系繼續(xù)開展常規(guī)性培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:
由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級培訓(xùn)計劃,建立****銀行協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的總、分、支三級培訓(xùn)體系。
1、一級培訓(xùn):由總行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓(xùn)和新員工入行培訓(xùn)等。
2、二級培訓(xùn):由分行組織發(fā)動的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要是貫徹總行重要培訓(xùn)任務(wù)并且結(jié)合分行經(jīng)營管理實(shí)際,舉辦的員工專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),任務(wù)落實(shí)培訓(xùn)等。
3、三級培訓(xùn):總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓(xùn),主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓(xùn)。
1、高級管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展,結(jié)合本行實(shí)際,行里適時派高級管理人員外出學(xué)習(xí)。
2、中層管理人員培訓(xùn)。結(jié)合本行實(shí)際,選擇性地對中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓(xùn)。
3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓(xùn)計劃。
代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn),做好企業(yè)文化提升的工作,外請教師適時安排時間對全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。
根據(jù)專業(yè)人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進(jìn)行升級培訓(xùn)。
我行對外招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經(jīng)驗(yàn)和無工作經(jīng)驗(yàn)兩類,新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聘請有關(guān)專家,由人力資源部門組織專題講座。
為確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)定的效果,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的建立健全工作,將培訓(xùn)評價與員工的晉升、考核、薪酬等有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。
原則上由主辦部門組織實(shí)施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)牽頭,主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作,確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,樹立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,開展“有計劃的培養(yǎng)”,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實(shí),正確引導(dǎo),在單位營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
各單位要結(jié)合自身特點(diǎn),并根據(jù)不同培訓(xùn)對象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格按計劃實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),避免形式化。
。在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,對存在的問題和不足及時加以改進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束后,各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求將每次培訓(xùn)資料裝訂成冊存檔備案。
也可根據(jù)實(shí)際情況自定;請參訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)通知,安排好自身工作準(zhǔn)時參加;培訓(xùn)時間若與統(tǒng)一安排的重大活動有沖突,由主辦責(zé)任單位負(fù)責(zé)另行通知。
肅培訓(xùn)紀(jì)律,營造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請假條并請主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時批評教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報所在單位。人力資源部門將各單位對培訓(xùn)工作的重視程度和參培情況進(jìn)行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評比的重要內(nèi)容。通過健全的制約機(jī)制,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動力。
,培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況做為績效考核數(shù)據(jù)的來源。
每月電話通知培訓(xùn)計劃完成情況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓(xùn)計劃記錄表電子版發(fā)送到。
新員工的關(guān)懷方案篇三
春節(jié),即農(nóng)歷新年,俗稱過年,一般從臘月二十三的祭灶到正月十五,也有的從臘月初八開始,一直過到正月底,其中以除夕和大年初一為高潮。xx年春節(jié)給員工福利方案,歡迎大家參考。
xx年春節(jié)給員工福利方案一:
1.春節(jié)員工福利方案一:干果禮盒。
2.春節(jié)員工福利方案二:春節(jié)禮品卡。
3.春節(jié)員工福利方案三:熟食禮盒。
春節(jié)少不了肉食,生豬肉、羊肉、牛肉已經(jīng)十分常見,不如送員工一份荷美爾熟食禮盒吧,荷美爾是美國著名的獨(dú)立豬肉加工企業(yè)和全球最重要的火雞生產(chǎn)商之一,其荷美爾世界風(fēng)情熟食禮盒非常受歡迎,里面包含奧爾良雞翅、廣式香腸、哈爾濱紅腸、一口香熱狗、精選培根、加州風(fēng)味火腿片、大骨濃湯火腿、脆皮法蘭克福腸(奶酪)、眉州東坡香腸(麻辣)、川渝麻辣香腸等,都是加工過的熟食產(chǎn)品,食用比較方便。
xx年春節(jié)給員工福利方案二:
預(yù)計人數(shù)55人。
道地生態(tài)黑雞禮盒(大吉大利)1盒。
合計:1023元。
注:以上物品具體價格以實(shí)際購買價格為準(zhǔn)。
一.發(fā)放對象:
公司全體員工(截止xx年1月15日前進(jìn)公司員工);。
二.發(fā)放時間:
xx年1月15日(下午16:00);。
三.發(fā)放地點(diǎn):
公司辦公室。
四.組織發(fā)放人員:。
五.發(fā)放方式:
六.物品采購:
所有物品需在發(fā)放當(dāng)日上午10:00準(zhǔn)時送到公司。
七.注意事項(xiàng):
1、各部門在將禮品領(lǐng)回去之后,請盡快發(fā)放給各位員工,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重破損或其它質(zhì)量問題,飲料有開啟過期現(xiàn)象,請勿食用,并請發(fā)放當(dāng)天及時到綜合管理部換取,逾期不換。
3、因物品在運(yùn)送、搬運(yùn)過程中可能有損壞的情況,如損壞情況不嚴(yán)重,而非質(zhì)量問題將不作更換;另外損壞情況嚴(yán)重的,將視情況而定再做更換。
新員工的關(guān)懷方案篇四
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織,然而,在一個企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷,說到底,就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動和情緒變化,幫助員工緩解壓力,推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會,以情感人,體現(xiàn)企業(yè)本身對于人才的重視,在企業(yè)營造出類似家庭的氛圍,從而凝聚人心,達(dá)到薪酬激勵所不能夠達(dá)到的效果,唯有這樣,才使員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,否則,員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過是一種買賣交換關(guān)系,企業(yè)付多少錢,我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的,我認(rèn)為可以從以下幾個方面來實(shí)施:
3、關(guān)懷員工身心健康,建立員工健康檔案,為員工定期體檢,隨時監(jiān)測員工的健康狀況,為他們提供健康飲食計劃,幫助員工及時了解身體狀況,督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。
4、關(guān)心員工家庭生活,幫助員工解決實(shí)際困難,做員工的貼心人,設(shè)立“五必訪”制度,即:員工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪;員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪;員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪;員工生病住院必訪;員工直系親屬病故必訪。
5、此外,我們還可以通過一些小措施來關(guān)懷員工,如在員工生日時候送上一份小禮物或者卡片;對員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助;為員工編制一份治安案例防范手冊;在新年給員工送上新年禮物;由上級領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片,寫上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。
所有以上這些措施,其目的都在于體現(xiàn)公司對員工的重視和關(guān)心,真心關(guān)注員工的發(fā)展。
隨著社會節(jié)奏的加快,人們面臨的壓力越來越大,心理健康逐漸引起了人們的重視,而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來。結(jié)合公司實(shí)際情況,建議考慮在人事行政部內(nèi)設(shè)置一個心理輔導(dǎo)崗位,其主要職責(zé)如下:
1、把脈與診治。
采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀,及其問題產(chǎn)生的原因。針對造成問題的外部壓力源有目的性的去處理,即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣。
搞好職業(yè)心理健康宣傳,利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式引導(dǎo)員工對心理健康的正確認(rèn)識,鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。
3、全員培訓(xùn)。
開展員工和管理者培訓(xùn),通過壓力管理、挫折應(yīng)對、保持積極情緒等一系列培訓(xùn),幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法,增強(qiáng)對心理問題的抵抗力。
4、心理咨詢。
組織多種形式的員工心理咨詢,對于受心理問題困擾的員工,提供咨詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個人面詢等多種形式,充分解決員工心理困擾問題。改變個體自身的弱點(diǎn),即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
在現(xiàn)代企業(yè)之中,溝通已從微不足道的小事,逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán),而今它又成為推動企業(yè)前進(jìn)的巨大動力。在企業(yè)中,上級和下級之間的.溝通,有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo),將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層,從而使每個員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門之間的溝通更是對企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開展有著不可忽視的作用。此外,溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用,它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以,重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通,正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行,如書面溝通、會議溝通和個別溝通等。但正式溝通有時會產(chǎn)生緊張的感覺,使員工真實(shí)的想法無法表達(dá)。
因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達(dá)自己的想法,釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強(qiáng)與員工之間的溝通:
1、走動式管理。
管理人員在員工工作期間不時到員工附近走動,與員工進(jìn)行交流,或者解決員工提出的問題。管理人員對員工及時的問候和關(guān)心,即使本身不能解決工作中的難題,但足以使員工感到壓力的減輕,感到鼓舞和激勵。但管理人員在走動式管理的過程中,應(yīng)注意不要對員工具體的工作行為做過多的干涉,不要對他們指手畫腳、評頭論足,否則會給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺,容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時溝通。
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通,例如與員工共進(jìn)午餐等等,但要注意不要過多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問題,可以談?wù)撘恍┍容^輕松的話題,例如聊聊家常事等,這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)需要,而且可以自然而然地引入一些工作中的問題,讓員工主動提出這些問題并尋找解決的辦法。
3、非正式會議。
主要包括聯(lián)歡會、新年晚會等各種形式的非正式活動。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需求有五個層次,從最低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、榮譽(yù)感、自豪感,就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生存,為了工資,而是讓員工認(rèn)識到自己的工作對于社會的重要性和意義所在,將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。通過消除等級觀念,讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共,能夠使員工士氣高漲,表現(xiàn)出色,并建立起管理人員與員工之間的相互信任,從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動力。
很多企業(yè)不愿花時間和精力關(guān)注落后分子,他們相信,替換落后人員比激勵培養(yǎng)他們更容易,成本更低。但在公司員工短缺時,對落后員工拉一把,不僅可能讓他們重新振作,而且能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感,建立員工對企業(yè)的高度忠誠。
忠誠和歸屬感是相互信任的要素,也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司可以讓一線管理人員來幫教落后員工,來對可能遭冷落的員工進(jìn)行專門培訓(xùn),還可以通過考核一線管理人員是否關(guān)心落后人員來促進(jìn)對落后人員的關(guān)心。
當(dāng)人們對企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿意時,管理人員可以鼓勵自律和集體約束。一種簡單的方法就是喚起人們對有自律行為的員工的關(guān)注,對他們在公司簡報上予以特寫報道,或者公開授獎,從而建立自豪感,并為其他人樹立榜樣。此外,還可以對員工指出不足,尤其是指出那些顯而易見的不足之處。
生于憂患,死于安樂。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白,公司是一艘船,而所有員工便是同坐這艘船的人,大家唯有同舟共濟(jì),才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,否則,公司如果失敗,對于員工也絕對不是一件好事。因此,公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),具有一定的危機(jī)感,只有這樣,員工才能夠真正和公司融為一體,自覺為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,對于企業(yè)來說,想要營造良性的組織情緒,還需要進(jìn)行多維度的員工調(diào)查,了解當(dāng)前組織優(yōu)化方向,比如askform系統(tǒng)中做滿意度調(diào)查,通常就會根據(jù)多維度的全面調(diào)查數(shù)據(jù),生成詳實(shí)的員工滿意度調(diào)查報告給到企業(yè)進(jìn)一步參考。
新員工的關(guān)懷方案篇五
為活躍公司文化氛圍,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷關(guān)愛,公司會在一些節(jié)日舉行關(guān)懷活動,讓員工體會到家的氣氛。下面本站小編給大家介紹關(guān)于員工關(guān)懷活動。
策劃方案。
的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
一、活動目的。
1、慰勞在工作中辛勤付出、默默奉獻(xiàn)的員工;
2、和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、活動主題。
芬芳女人節(jié),田園麗人行。
三、參與人員。
1、集團(tuán)總部、建設(shè)公司及勞務(wù)公司女員工;
2、嘉賓:擬邀請集團(tuán)老總、各部門經(jīng)理參加此次活動,對女員工們予以節(jié)日慰問。
20xx年3月8日(暫定)。
五、活動主辦部門。
集團(tuán)行政人事部,負(fù)責(zé)此次活動的具體方案執(zhí)行。
六、協(xié)辦單位。
廣之旅國際旅游社股份有限公司江門分公司(暫定)。
七、活動行程(暫定):
1、3月8日早上7:30在集團(tuán)總部集合乘車出發(fā),7:50在創(chuàng)業(yè)大廈項(xiàng)目部???,接**公司及**公司人員。
2、8:00準(zhǔn)時出發(fā)前往廣州(車程約2小時),后游覽【嶺南印象園】,該園富有特色的街巷、宗祠、民居和店鋪等,充分展現(xiàn)了嶺南傳統(tǒng)文化的精華(游覽約2小時)。
3、12:00在指定地點(diǎn)集合,乘車前往【百萬葵園】,該園是國內(nèi)首個將向日葵作為觀賞性植物并設(shè)計成超大型主題園林的公園(車程約1小時,游覽約3小時)。
4、16:30在指定地點(diǎn)集合,返回江門,結(jié)束愉快旅程。
八、費(fèi)用預(yù)算(暫定)。
本次出游人數(shù)為45人(含集團(tuán)總部、**公司、**公司江門及廣州片區(qū)女員工,嘉賓),出游預(yù)算費(fèi)用約為200元×45人=9000元。
1、每人200元,含中餐,往返車費(fèi)、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅游保險費(fèi)。
2、不參加本次活動的女員工,不另行補(bǔ)助。
九、其他事項(xiàng)。
1、請及物業(yè)公司參照集團(tuán)。
的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),于3月5日18:00前報三八婦女節(jié)活動方案至集團(tuán)人事行政部,交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批。
方案參與人員要包含建設(shè)公司、勞務(wù)公司及集團(tuán)財務(wù)部廣西片區(qū)的女員工。
2、男員工、員工家屬也可報名參加此次活動,費(fèi)用全額自付:200元/人,1.2米以下兒童費(fèi)用是95元/人。
3、各部門、各下屬公司安排一名員工為此次活動的組長,負(fù)責(zé)統(tǒng)計參加活動人員,召集、清點(diǎn)人數(shù)等事宜,于3月6日18:00前上報集團(tuán)人事行政部。
三八”國際勞動婦女節(jié)即將到來,為讓廣大女員工度過一個充實(shí)愉快、富有意義的節(jié)日,經(jīng)公司研究,決定開展以“爭奉獻(xiàn)、建功業(yè)、求進(jìn)步、謀發(fā)展”為主題的紀(jì)念“三八”系列活動。
方案如下:
一、活動目的:
1、加強(qiáng)員工之間溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,激發(fā)員工積極性;
3、豐富員工文化生活,展現(xiàn)員工風(fēng)采。
二、指導(dǎo)思想:
深入貫徹黨的精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“爭奉獻(xiàn)、建功業(yè)、求進(jìn)步、謀發(fā)展”主題,大力宣傳公司各崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工,積極開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的紀(jì)念活動,激勵女工立足崗位建功立業(yè),為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。
三、活動事項(xiàng):
1、開展“給母親的一封信”活動。
現(xiàn)代社會,金錢名利時時沖擊著人們的心靈,有的人錯把自私、冷漠當(dāng)作酷、個性,不及時矯正,無疑會嚴(yán)重影響員工的心靈、人格的發(fā)展,也是未來社會和諧發(fā)展的重大隱患。
作中感受親情、陶冶情操,培育員工愛母情懷。
好的文稿,公司將刊發(fā)于《德源之窗》刊物和公司網(wǎng)站上。
2、召開公司女員工視頻座談會。
3月8日上午,公司將組織女工召開視頻座談會,屆時還邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參加并講話,一方面使女工感受公司的關(guān)懷,另一方面有利于公司領(lǐng)導(dǎo)傾聽女工心聲,同時使公司女工委員會真正起到橋梁和紐帶的作用。
3、開展“巾幗能手獎”評選活動。
選樹典型,表彰先進(jìn)。
此次“巾幗能手獎”評選活動,要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績的女工評選出來。
評選出來的先進(jìn)要有群眾基礎(chǔ)、有實(shí)績,能在公司兩個文明建設(shè)中起著標(biāo)桿和模范作用。
評選名額分配:集團(tuán)總部(含墊江項(xiàng)目)、開縣項(xiàng)目、貴定項(xiàng)目各1人,共計3人。
表彰獎金由公司工會支出,每人獎勵200元。
4、開展戶外踏青活動。
3月8日下午,集團(tuán)總部(含墊江項(xiàng)目)、開縣項(xiàng)目、貴定項(xiàng)目分別組織女工開展戶外踏青活動,陶冶她們的情操,放飛她們的心情,加深彼此間的了解、溝通,增強(qiáng)她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力,使她們更加愛崗敬業(yè),展現(xiàn)風(fēng)采,以飽滿的熱情和愉悅的心情投入到工作中。
活動經(jīng)費(fèi)由公司工會支出,每人在200元以內(nèi)。
四、活動費(fèi)用預(yù)算:
1、先進(jìn)表彰。
獎金:200元/人×3人=600元。
獎狀:15元/本×3本=45元。
2、橫幅、會標(biāo):8元/米×10米=80元。
3、戶外踏青活動費(fèi)(包含:餐費(fèi)、節(jié)日禮品費(fèi)(人均50元)、游樂活動費(fèi)等):計9600元,其中:
總計:600元+80元+9600元=10280元。
企業(yè)發(fā)展部。
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新員工的關(guān)懷方案篇六
“高溫酷暑送清涼,關(guān)愛行動勇踐行”
活動方案。
一、活動簡介。
二、活動時間,地點(diǎn)。
時間:2018年7月21日,上午:10:00地點(diǎn):望江樓廣場。
三、主辦單位商州區(qū)民政局。
四、協(xié)辦單位:
1、商州區(qū)救助管理站。
2、商州區(qū)巾幗志愿者協(xié)會。
五、愛心贊助單位。
伊升(香菊)純凈水廠(提供送清涼活動期間桶裝水)。
六、愛心服務(wù)點(diǎn)地址通江路美道家樓下仙鵝湖度假山莊。
伊升(香菊)純凈水廠南街點(diǎn)北新街市體育局一樓安踏體育泰宇時代東門口丫頭串串。
七、參與的社會組織商洛市巾幗志愿者協(xié)會商州區(qū)巾幗志愿者協(xié)會商州區(qū)義工聯(lián)合會。
新員工的關(guān)懷方案篇七
合計:1023元。
注:以上物品具體價格以實(shí)際購買價格為準(zhǔn)。
公司全體員工(截止xx年1月15日前進(jìn)公司員工);。
xx年1月15日(下午16:00);。
公司辦公室。
所有物品需在發(fā)放當(dāng)日上午10:00準(zhǔn)時送到公司。
1、各部門在將禮品領(lǐng)回去之后,請盡快發(fā)放給各位員工,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重破損或其它質(zhì)量問題,飲料有開啟過期現(xiàn)象,請勿食用,并請發(fā)放當(dāng)天及時到綜合管理部換取,逾期不換。
3、因物品在運(yùn)送、搬運(yùn)過程中可能有損壞的情況,如損壞情況不嚴(yán)重,而非質(zhì)量問題將不作更換;另外損壞情況嚴(yán)重的,將視情況而定再做更換。
新員工的關(guān)懷方案篇八
“團(tuán)結(jié)欣賞、執(zhí)著奉獻(xiàn)”來自五湖四海的員工,匯聚這個大家庭,在創(chuàng)業(yè)的路上、在成長的路上,用愛和感恩的心譜寫著企業(yè)家庭文化。
公司在發(fā)展我們這個大家庭的同時,更時刻關(guān)心著每位員工的個人利益,健康、安全、待遇及權(quán)益。
1、員工健康與安全。
公司遵守有關(guān)法律法規(guī),為你提供安全的工作環(huán)境。
工作期間請遵守勞動紀(jì)律。
2.你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
每季度由綜合部組織舉行司機(jī)安全駕駛培訓(xùn)。
服務(wù)人員每月由服務(wù)部門經(jīng)理組織安全操作常識培訓(xùn)。
公司綜合部常年配臵防暑、日常用藥供員工使用。
3.你有權(quán)拒絕接受上司的違章指揮和強(qiáng)令冒險作業(yè),但應(yīng)及時向更上一級管理者反映。
4.如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,你有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場所,但請在停止工作或安全撤離后立即向直接上司匯報。
5.公司不主張你以犧牲個人健康為代價承擔(dān)超出你個人能力之外的工作,如果你感覺力不從心,請及時與你的上司溝通,共同商討解決之策。
6.災(zāi)害天氣安全措施。
各地公司可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況及政府有關(guān)規(guī)定,制定應(yīng)對臺風(fēng)、暴雨、地震、高溫、暴風(fēng)雪等安全措施。
二、員工福利。
1、教育培訓(xùn):
公司對員工不定期的進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高員工的素質(zhì)。(見公司。
培訓(xùn)計劃)。
支持員工到各大專院?;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐修學(xué)習(xí)(包括攻讀學(xué)。
位,職稱及其他資格證書考試等)。
對公司必要重點(diǎn)培養(yǎng)的骨干人員給與報銷50%學(xué)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)。
2、文化旅游福利。
公司為保障員工的身心健康,每年將進(jìn)行一次例行體檢,并組織。
經(jīng)常性的體育鍛煉和戶外活動及娛樂活動。(基層三年一次;中層二年一次;高層一年一次)。
由綜合部每季度進(jìn)行運(yùn)動類比賽一次。
各區(qū)域戶外活動由區(qū)域管理員向子公司經(jīng)理申請,區(qū)域經(jīng)理執(zhí)。
一般來說員工均有機(jī)會參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)。
活動,例如公司為員工過生日、周年慶祝活動、春節(jié)晚會、郊游、發(fā)放書報等。
公司每年對優(yōu)秀員工獎勵省外旅游。
3、生病探望、婚喪禮金福利。
基層員工:員工生病住院,部門長代表公司探視慰問。
中層員工:員工生病住院,總經(jīng)理代表公司探視慰問。
高層員工:員工生病住院,管理中心代表公司探視慰問。
員工婚嫁,綜合部代表協(xié)同部門長或上級致金額300元的物質(zhì)。
以示祝賀。
員工生育,綜合部代表公司將發(fā)放適當(dāng)300元金額的慰問金以。
示祝賀。
員工在直系親屬(指配偶、子女、父母、祖父母)辭世知會綜。
合部或員工所在負(fù)責(zé)部門,并由部門上級前往吊唁致適額的撫恤金以示奠儀。
其他福利。
公司每月組織集體生日活動,生日當(dāng)天員工所屬部門上級必。
須給予祝賀,并參加當(dāng)天的生日宴會。
新員工入職后一周內(nèi)要有舉行一個正式的歡迎儀式,或由部。
門主要負(fù)責(zé)人安排聚餐或面談等歡迎方式,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)月本部門聚餐金標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
4、保險。
公司為轉(zhuǎn)正后的員工購買養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險等其他社會保險項(xiàng)目,具體細(xì)則將根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和公司有關(guān)決定執(zhí)行。
三、員工感恩計劃。
公司人事部每年年終給予員工家屬派發(fā)新年賀卡和百元的感恩禮。
公司中高層人員配偶、子女、父母年終由總經(jīng)理助理派發(fā)派發(fā)新年賀卡500元金額的感恩禮包。
各子公司人事專員每周末、節(jié)日發(fā)送祝福的短信。
每年被評選為優(yōu)秀員工上級主管春節(jié)期間前往慰問。
在員工入職公司周年紀(jì)念日由部門經(jīng)理、總經(jīng)理以電話或短信形式慶賀。
員工溝通交流篇。
在公司的大家庭里,有效的溝通是建立各位員工、相互信任、相互了解的平臺;是信息傳遞的重要保證。
1、公告欄。
由管理中心綜合部負(fù)責(zé)公告欄用于發(fā)布企業(yè)信息、通知和告示。人事專員每月15日前更新企業(yè)文化專欄,所有的員工可以在此留言,用以表達(dá)對工作或同事的看法及感想,表露自己的心聲。
2、會議。
會議是我們信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方,同時也是我們?nèi)诵曰慕涣髌脚_。在這里我們可以交流工作、心得乃至情感,實(shí)現(xiàn)溝通有效性的最大化。
3、績效面談溝通。
人力資源部人事專員、部門經(jīng)理月20日就當(dāng)月本部門員工目標(biāo)未達(dá)成項(xiàng)目進(jìn)行績效面談,溝通需要改進(jìn)和發(fā)展的方面,并提出總結(jié)報告。
4、其他溝通方式:
員工可將意見和建議以書面形式上報各級管理層,并提出回復(fù)要求;
接待日。
全體員工在接待日就工作、生活問題,可與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通;
公司各層級部門中層管理人員每月16日必須就本部門員工進(jìn)。
行溝通一次,及時了解員工的心聲。
各部門管理人員每月30日必須召開會議進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣髋c溝。
董事長接待日20日任何員工可以就工作、生活的問題進(jìn)行溝。
5、意見箱設(shè)臵:為了保護(hù)個人隱私,各分公司增設(shè)意見箱,供員工提供寶貴意見。
6、每月積極推動全員我為公司進(jìn)一言,每月30日由人力資源部人事專員收集匯總,次月5日前報管理中心總經(jīng)理助理,并對集中的3個問題在管理中心例會上解決。
7、申訴。
為保證員工的權(quán)益并防止管理者的瀆職行為,員工有權(quán)對損害公司利益及本人權(quán)益的事實(shí)提申訴與投訴。
新員工的關(guān)懷方案篇九
本局所有新進(jìn)員工。
:由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。
:新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案,評估,等輔導(dǎo)表格,定期上報人事部。
企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎(chǔ)知識;公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。
書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;
應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。
人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案;
人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
新員工的關(guān)懷方案篇十
一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)將至,為體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,提高公司員工福利待遇,特制定以下幾種福利方案,請公司領(lǐng)導(dǎo)審核選用:
1、福利禮品:北京華聯(lián)或沃爾瑪超市400元購物卡(2張200元面值);
發(fā)放方式:用紅色信封將購物卡及節(jié)日慰問信裝在一起發(fā)放給員工。
優(yōu)點(diǎn):福利禮品最實(shí)惠,員工可根據(jù)個人實(shí)際需要臵辦年貨,滿足所有員工的個性化年貨需求,公司的采購工作和發(fā)放工作都簡單快捷,員工領(lǐng)取后攜帶方便。
缺點(diǎn):禮品體積小,看起來不夠大氣。
2、福利禮品:黔五福四季平安年貨禮盒(市價200元,批發(fā)價168元左右,內(nèi)含小米鲊、貴族香腸、貴州辣子雞、豬肉絲各一包)+200元超市購物卡;發(fā)放方式:用紅色信封將購物卡及節(jié)日慰問信裝在一起,連同黔五福大禮盒發(fā)放給員工。
優(yōu)點(diǎn):福利禮品既大氣又實(shí)惠,員工即能拿到公司精心挑選統(tǒng)一發(fā)放的精致年貨大禮包,又可根據(jù)個人實(shí)際需要在一定額度內(nèi)自行臵辦年貨,能滿足大多數(shù)員工的年貨需求,同時,公司采購工作和發(fā)放工作也不算太繁瑣,員工領(lǐng)取后也較容易攜帶。
缺點(diǎn):黔五福畢竟有品牌價值,其大禮包的美觀程度大于實(shí)惠程度,對員工來說該禮品的實(shí)惠性不夠。
3、福利禮品:金龍魚一級菜籽油5l裝一桶(價值70元左右)+徐福記酥心糖禮盒一個(凈重900克,價值50元左右)+黔五福六六大順年貨禮盒一個(市價288元,批發(fā)價268元左右,內(nèi)含小米鲊400克、老臘肉400克、貴州風(fēng)肉400克、貴族香腸400克、豬肉干100克、干筍紅燒肉380克);發(fā)放方式:將節(jié)日慰問信裝在黔五福大禮盒里,匯同其他禮品一起發(fā)放給員工。
優(yōu)點(diǎn):年貨品種較齊全,禮品看上去大氣有分量,實(shí)用性較強(qiáng),節(jié)約了員工自己采購的時間。
缺點(diǎn):采購工作相對繁瑣些,員工領(lǐng)取后攜帶不是很方便,無法兼顧員工對年貨的不同臵辦需求,特別是一個家庭多個成員都在公司就職的員工,禮品重復(fù),實(shí)用性下降。
400元×人=xx元。
新員工的關(guān)懷方案篇十一
10. 一個班就像是一個家,領(lǐng)班既是員工的家長,機(jī)修既是員工的兄長。領(lǐng)班機(jī)修與員工的接觸時間最長,在工作中對員工既要嚴(yán)格要求,又要多給鼓勵,當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時,批評員工一定要掌握語言技巧,既能教育員工,又不會使員工難堪,當(dāng)員工出現(xiàn)身體上的不適時,要給予適當(dāng)?shù)膯柡?,親切的關(guān)懷能更好的讓員工感受到你的真誠。要充分的尊重員工,關(guān)愛員工,在創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的工作環(huán)境的'同時,還應(yīng)當(dāng)營造一種溫馨和-諧的工作氛圍,讓員工每天都保持一種愉快輕松的工作心情,這樣才有利于他們更好地投入到工作中去,也有了他們發(fā)自內(nèi)心的微笑,才會營造出這樣的發(fā)展機(jī)制:滿意的員工----滿意的服務(wù)----滿意的客人----滿意的效益。
11.本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。
一、目的
為及時解決員工的后顧之憂,充分調(diào)動員工的積極性,體現(xiàn)飯店“嚴(yán)管厚愛”的管理風(fēng)格,特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1.人事部須提前一天把過生日的員工名單,書面通知餐飲部,職工食堂安排生日餐(10元標(biāo)準(zhǔn)),電話通知所在部門的管理人員,向員工本人發(fā)放生日餐券。如條件允許,部門管理人員可利用業(yè)余時間參加員工的生日聚餐,與員工一起慶賀生日。
2.住員工宿舍的員工生病,部門要與職工食堂聯(lián)系做病號飯(標(biāo)準(zhǔn)10元)。由部門經(jīng)理開據(jù)申請單、人事部批準(zhǔn)后交職工食堂。
3.員工舉行婚禮,飯店酌情派人參加祝賀;員工料理喪事,飯店酌情慰問。
4.員工如有特殊困難,可逐級反映、匯報,以便給予協(xié)助、協(xié)調(diào)和幫助解決。
5.工會、團(tuán)委、人事部每月利用業(yè)余時間定期舉辦員工活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。
三、考核
1.員工生日漏報或未按規(guī)定給員工過生日的酌情給予處分。
2.對員工生病及困難漠不關(guān)心的,酌情給予處分。
3.每月未舉行員工活動的,酌情給予處分。
4.其他違反本規(guī)定的按《處罰細(xì)則》執(zhí)行。
新員工的關(guān)懷方案篇十二
培養(yǎng)積極身上的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
達(dá)到認(rèn)同團(tuán)隊(duì)、融入團(tuán)隊(duì)的目的;
減少新員工的啟動成本,降低新員工在試用期內(nèi)的離職率;
讓新員工感覺受團(tuán)隊(duì)的歡迎,全面增強(qiáng)其歸屬感,創(chuàng)造融入團(tuán)隊(duì)興奮感;
提高自我控制能力,從容應(yīng)對壓力與挑戰(zhàn);
新員工能夠更好地理解組織的愿景、使命、價值觀、歷史、文化及其內(nèi)涵;
強(qiáng)化探索精神與創(chuàng)新意識,培養(yǎng)進(jìn)取心。
培訓(xùn)時間:xx年
培訓(xùn)天數(shù):1天
培訓(xùn)地點(diǎn):南海拓展基地,天河拓展基地,番禺拓展基地
培訓(xùn)對象:
參訓(xùn)人數(shù):
培訓(xùn)教官安排:
時間
培訓(xùn)安排
安排目的
出發(fā)到基地
開營儀式
破冰、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
有軌列車
創(chuàng)造融入團(tuán)隊(duì)的感覺
午餐和午休
8菜1湯
風(fēng)雨人生路
信任與協(xié)作
挑戰(zhàn)360
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
畢業(yè)墻
共創(chuàng)高效團(tuán)隊(duì)
活動總結(jié)
大團(tuán)隊(duì)的意識
返程
觀念導(dǎo)入—破冰游戲
項(xiàng)目介紹:
任何活動都有個循序漸進(jìn)的過程,通過大風(fēng)吹、松鼠與大樹、水的反應(yīng)等肢體接觸、反應(yīng)力小游戲,調(diào)動隊(duì)員的思考、情緒。
項(xiàng)目效果:
為整個培訓(xùn)鋪墊,加強(qiáng)學(xué)員對課程的認(rèn)同和課程的參與積極性;
加強(qiáng)學(xué)員對團(tuán)隊(duì)的凝聚力與歸宿感;
營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。打破彼此隔膜,男女間的尷尬氛圍。
分組
項(xiàng)目介紹:
隨機(jī)分組、選出隊(duì)長、隊(duì)名、隊(duì)號、隊(duì)歌、隊(duì)呼及各組展示。
項(xiàng)目效果:
用特殊的形式相互了解,團(tuán)隊(duì)成員“融冰”,初步形成熱烈的團(tuán)隊(duì)氛圍,為接下來的訓(xùn)練做好心理準(zhǔn)備。
有軌列車
項(xiàng)目介紹:
每組所有的隊(duì)員站到兩條木板上,提起所有的繩子,由起點(diǎn)出發(fā)到達(dá)終點(diǎn)為一輪?;顒臃譃橛新暫蜔o聲兩個階段,小組之間互為競爭對手。
項(xiàng)目目標(biāo):
群體決策的方法及意義,有限理性代替最優(yōu)方案
大膽嘗試,勇于付出
挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
認(rèn)識統(tǒng)一指揮的意義與重要作用
全組隊(duì)員步調(diào)一致,相互協(xié)作,有效溝通,順利完成此任務(wù),達(dá)到合作的最高境界
教官引導(dǎo):
活動中有哪些因素導(dǎo)致了你們的成功(失敗)
項(xiàng)目的關(guān)鍵在哪里,相比較,剛才表現(xiàn)得如何
從技術(shù)操作的層面來講,我們有哪些可以改進(jìn)的地方
活動中哪個階段消耗時間最長,原因是什么
為什么統(tǒng)一的指揮在這個活動非常重要
為什么團(tuán)隊(duì)定立的規(guī)則不能得到執(zhí)行
風(fēng)雨人生路
項(xiàng)目介紹:
換個視界,換個世界在坎坷的人生道路上只因?yàn)槲覀兊南嗷v扶與支持,相信我們明天會更加美好。
項(xiàng)目效果:
勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,相信隊(duì)友、相信自己。
個人可以成就的事情實(shí)在是太少太少,需要和同伴相互協(xié)作,正所謂高水平的獨(dú)立帶來高水平的協(xié)作。
在面臨風(fēng)險的時候,你是否敢于相信自己的同伴?(事實(shí)上,沒有風(fēng)險就不存在信任)
你的自信會影響你對同伴的判斷,你又如何通過主動要一個承諾來保障信任完美完成?
我們彼此的情感在空氣中無聲的交流加強(qiáng)!
挑戰(zhàn)360
項(xiàng)目介紹:
團(tuán)隊(duì)拓展的壓軸項(xiàng)目。隊(duì)員在教官指引下規(guī)則站位圍圈后坐下,且有序向前走轉(zhuǎn)圈,增強(qiáng)整天拓展訓(xùn)練效果,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、合作的精神。
項(xiàng)目效果:
經(jīng)過團(tuán)隊(duì)活動的培訓(xùn),參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)反復(fù)演練應(yīng)對難題的方法和能力,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了智者出謀劃策、領(lǐng)導(dǎo)者果斷決策、執(zhí)行者堅決服從等一系列運(yùn)行機(jī)制。通過活動后的總結(jié),能將團(tuán)隊(duì)的氣氛推向高潮,使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華。
畢業(yè)墻
項(xiàng)目介紹:
參訓(xùn)隊(duì)員,運(yùn)用搭人梯、吊拉等方式,使所有隊(duì)員翻越墻高約4米的墻壁。
項(xiàng)目效果:
參與策劃、合理的人力資源和物質(zhì)資源的分工。
自我管理與定位、有甘為人梯勇于犧牲精神的精神。
團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與激勵。
共建高效團(tuán)隊(duì)。
南海大濕地
位于佛山南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)。地處北江東岸,占地面積達(dá)xx多畝,目前基地可容納200多人的住宿,設(shè)有燒烤區(qū)、野炊區(qū)、酒店、餐廳。南海大濕地是由濕地、湖泊、沙灘、叢林等自然生態(tài)環(huán)境組成。采用體驗(yàn)式教學(xué),即從實(shí)踐中學(xué)習(xí),利用濕地雨林野外自然環(huán)境,巧妙地將各種拓展訓(xùn)練項(xiàng)目通過精心設(shè)計,將學(xué)習(xí)融入在大自然中,通過討論解決方法,組織實(shí)踐和分享檢討過程中,令參與者達(dá)到“磨練意志、陶冶情操”。在團(tuán)體合作的基礎(chǔ)上,充分激勵自我,形成富于戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,將所得啟示和體會應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活和工作中。
基地圖片:
天河航天奇觀拓展基地
航天奇觀拓展基地坐落于天河區(qū)東圃大觀路,毗鄰xx年廣州亞運(yùn)會開閉幕式舉辦地——廣東奧林匹克體育中心。占地近400畝,可進(jìn)行場地拓展和高空拓展。設(shè)有燒烤區(qū)、野炊區(qū)、酒店、餐廳。
番禺長興樂園拓展基地
長興樂園位于番禺區(qū)南村鎮(zhèn)興業(yè)大道旁,占地面積800多畝。園區(qū)內(nèi)果樹成林,花香四季,綠色生態(tài)環(huán)境,空氣清新怡神。
長興樂園是廣大企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣古嘤?xùn)的活動基地,除了提供寬敞場地和各種精彩活動項(xiàng)目,是企業(yè)文化實(shí)踐與團(tuán)隊(duì)價值增值的理想場所。
籍以優(yōu)越的原生態(tài)綠色園區(qū)優(yōu)勢,長興樂園配備多樣化的游樂設(shè)施設(shè)備,游樂項(xiàng)目多達(dá)幾十種。
總教官
培訓(xùn)費(fèi)用:185元/人·天
費(fèi)用包含:場地費(fèi)用、教官費(fèi)用、保險、1正餐、飲用水
自費(fèi)項(xiàng)目:
發(fā)票:按8%點(diǎn)稅收取相應(yīng)費(fèi)用;
民企:捷普公司、康亦健、悅和物業(yè)、越維公司、天地食品、廣展展覽、裕橋線纜
it與媒體:南方都市報、新快報、阿里巴巴、網(wǎng)易、新網(wǎng)、塔塔信息技術(shù)
新員工的關(guān)懷方案篇十三
小組會議討論重點(diǎn):
1、 新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;
2、 確定培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)目的
1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;
2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;
3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
(一)公共教育:
1。企業(yè)的規(guī)章制度
2。企業(yè)文化
3。社交禮儀,人際溝通
4。服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練
5。服務(wù)用語訓(xùn)練
(二)質(zhì)量認(rèn)證:
1。內(nèi)衣材質(zhì)分析
2。縫合質(zhì)量分析
3。內(nèi)衣ph值分析
(三)業(yè)務(wù)知識:
1。內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)
2。行業(yè)內(nèi)新服飾推廣
3。顧客糾紛的處理方式和技巧
4售后服務(wù)
(四)對員工提出的特別培訓(xùn)需求進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)
三、擬定培訓(xùn)方案
根據(jù)員工填寫的培訓(xùn)需求表,確定培訓(xùn)內(nèi)容: 根據(jù)員工填寫的點(diǎn)查表,培訓(xùn)內(nèi)容定為:
公共教育
1、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課
2、企業(yè)文化 課堂授課
3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練 課堂授課 在實(shí)踐中演示
質(zhì)量認(rèn)證
1、內(nèi)衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示
2、內(nèi)衣ph值分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示
業(yè)務(wù)知識
1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài) 課堂授課
2、銷售方面知識 課堂授課
3、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實(shí)踐中演示
4、售后服務(wù) 課堂授課 在實(shí)踐中演示
根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同層次,培訓(xùn)方案擬定為中期培訓(xùn)方案
四、召開員工動員大會
目的:更好的開展培訓(xùn)活動
五、實(shí)施培訓(xùn)活動
(一)、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)為公司內(nèi);
(四)、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;
(五)、根據(jù)培訓(xùn)要求,將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn)。
六、費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)培訓(xùn)計劃預(yù)算培訓(xùn)支出 課件費(fèi)、講師費(fèi)、資料費(fèi)等。
七、總結(jié)評估
(一)參與者評估
1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習(xí)環(huán)境
2難以得到知識受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會應(yīng)掌握的知識和技能
(二)評估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況
1確定評估標(biāo)準(zhǔn)
2確定評估方法
3確定評估時間
(三)評估培訓(xùn)效果
1培訓(xùn)前后評估
2培訓(xùn)前后對照評估
員工自己進(jìn)行培訓(xùn)前后的比較,找出優(yōu)缺點(diǎn),更好的投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。
新員工的關(guān)懷方案篇十四
小組會議討論重點(diǎn):。
2、確定培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)目的。
1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;。
2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;。
3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表。
(一)公共教育:。
1.企業(yè)的規(guī)章制度。
2.企業(yè)文化。
3.社交禮儀,人際溝通。
4.服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練。
5.服務(wù)用語訓(xùn)練。
(二)質(zhì)量認(rèn)證:。
1.內(nèi)衣材質(zhì)分析。
2.縫合質(zhì)量分析。
3.內(nèi)衣ph值分析。
(三)業(yè)務(wù)知識:。
1.內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)。
2.行業(yè)內(nèi)新服飾推廣。
3.顧客糾紛的處理方式和技巧。
4售后服務(wù)。
(四)對員工提出的特別培訓(xùn)需求進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)。
三、擬定培訓(xùn)方案。
根據(jù)員工填寫的培訓(xùn)需求表,確定培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)員工填寫的點(diǎn)查表,培訓(xùn)內(nèi)容定為:。
公共教育。
1、企業(yè)的規(guī)章制度課堂授課。
2、企業(yè)文化課堂授課。
3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練課堂授課在實(shí)踐中演示。
質(zhì)量認(rèn)證。
1、內(nèi)衣材質(zhì)分析課堂授課在實(shí)踐中演示。
2、內(nèi)衣ph值分析課堂授課在實(shí)踐中演示。
業(yè)務(wù)知識。
1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)課堂授課。
2、銷售方面知識課堂授課。
3、顧客糾紛的處理方式和技巧課堂授課在實(shí)踐中演示。
4、售后服務(wù)課堂授課在實(shí)踐中演示。
四、召開員工動員大會。
目的:更好的開展培訓(xùn)活動。
五、實(shí)施培訓(xùn)活動。
(一)、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)為公司內(nèi);。
(四)、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;。
(五)、根據(jù)培訓(xùn)要求,將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn)。
六、費(fèi)用預(yù)算。
根據(jù)培訓(xùn)計劃預(yù)算培訓(xùn)支出課件費(fèi)、講師費(fèi)、資料費(fèi)等。
七、總結(jié)評估。
(一)參與者評估。
1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習(xí)環(huán)境。
2難以得到知識受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會應(yīng)掌握的知識和技能。
(二)評估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況。
1確定評估標(biāo)準(zhǔn)。
2確定評估方法。
3確定評估時間。
(三)評估培訓(xùn)效果。
1培訓(xùn)前后評估。
2培訓(xùn)前后對照評估。
員工自己進(jìn)行培訓(xùn)前后的比較,找出優(yōu)缺點(diǎn),更好的投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。
新員工的關(guān)懷方案篇十五
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,新員工培訓(xùn)計劃方案。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,規(guī)劃方案《新員工培訓(xùn)計劃方案》。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
新員工的關(guān)懷方案篇十六
m公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng),盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對公司來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時候,公司希望通過培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。
培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)備注:
技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機(jī)、軟件等。
項(xiàng)目流程:前期準(zhǔn)備——項(xiàng)目實(shí)施——項(xiàng)目后期工作前期準(zhǔn)備。
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與。
3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等。
4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用。(場地、餐費(fèi))。
5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等實(shí)施階段。
(一)公司整體培訓(xùn)計劃。
培訓(xùn)時間時間安排。
1.參觀公司,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)地點(diǎn)。
1.1公司.
2.公司戶外拓展培訓(xùn)基地,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,迎新計劃第一天。
1.企業(yè)的簡介。
2.員工見面會。
第二天。
3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀。
4.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及其他各部門負(fù)責(zé)人。
5.公司總的規(guī)章制度。
6.違反公司制度的懲罰機(jī)制以及優(yōu)秀員工的'獎勵制度。
7.工資體系、福利體系及績效的考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)。
崗位部門培訓(xùn)新員工。
1、部門的簡介,架構(gòu)以及負(fù)責(zé)人,
2、部門的規(guī)章制度、各部門計劃第三天。
3、新員工所在崗位的崗位職責(zé),考核方式,崗位的晉升途徑。
4、資源的申請程序。
5、本部門與其他部門的關(guān)系, 由各部門自行,各部門主管或其指在公司申請培定的人選訓(xùn)地點(diǎn)。
(二)具體計劃第一天。
上午:
1、到部門報到后,由各部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點(diǎn)集中。
2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處。
3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點(diǎn),由總經(jīng)理致辭下午:
4、短暫休息后按通知在集合點(diǎn)集中。
5、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到基地進(jìn)行拓展培訓(xùn)(計劃表見下)下午。
全家福、怪獸過河管理項(xiàng)目:決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結(jié)依戀返程。
留住美好、點(diǎn)燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責(zé)任感恩回味反芻、沉淀所得。
第二天。
上午:
1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進(jìn)行培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)會完后安排員工共同進(jìn)餐。
下午:
1、對拓展培訓(xùn)中表演出色的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎。
第三天。
由各部門自行組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)后期工作。
1、組織人員進(jìn)行清場。
2、檢查設(shè)備是否有所損壞。
3、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。
考核:
1.考核主要是針對培訓(xùn)第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進(jìn)行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果。
2.作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋ppt分享。
3.拓展培訓(xùn)每個團(tuán)隊(duì)將此次項(xiàng)目過程和團(tuán)隊(duì)活動進(jìn)程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成ppt,進(jìn)行全員分享。
4.每個新員工每個培訓(xùn)項(xiàng)目后都要進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)書面報告,呈給各部門主管。
注:拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元;?培訓(xùn)費(fèi):240元/人/天,63人共計rmb15120元。
包含:培訓(xùn)費(fèi)、助教費(fèi)、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計制作。贈送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊(duì)服、意外傷害保險。
其他費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)客戶獨(dú)立結(jié)算,預(yù)算總計rmb3600元;用餐:午餐300元/圍11人,午餐6圍共計1800元。
交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計1800元。
其他費(fèi)用主要為布置場地費(fèi)用及筆試考核費(fèi)用,預(yù)算總計500元;總費(fèi)用預(yù)算:rmb12120元。
3、培訓(xùn)場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓(xùn)活動時,
新員工的關(guān)懷方案篇十七
為保障事情或工作順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么你有了解過方案嗎?以下是小編整理的企業(yè)員工關(guān)懷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
為貫徹執(zhí)行本公司“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神及“誠信、共贏、開創(chuàng)”的經(jīng)營理念,體現(xiàn)公司對員工“用心關(guān)愛每一人,用愛感動每一家”的關(guān)懷,并以此增加員工對公司的認(rèn)同感、歸屬感及忠誠度,進(jìn)而達(dá)到讓員工保持更好地工作心態(tài),與公司共同成長和發(fā)展,特制定本關(guān)懷活動方案。
適用于本公司全體員工
行政部負(fù)責(zé)本制度的修繕與解釋,組織或督促相關(guān)人員落實(shí)員工關(guān)懷行為,其他各部門同事積極參與各項(xiàng)活動。
(一)子女關(guān)懷
公司內(nèi)部或和同行聯(lián)誼組織各類親子活動,如:
1.少兒繪畫大賽:此活動建議與其他公司聯(lián)誼,獲勝方也代表著本公司的榮譽(yù),(當(dāng)然也可無需聯(lián)誼),參賽作品可以作為公司新臺歷背景。
3.親子運(yùn)動賽:組織小孩年齡較大一些的員工參加一些傳統(tǒng)運(yùn)動,比如家庭接力短跑、背對背夾球運(yùn)球、球類雙打、花式投籃、套圈游戲等,增加親子間的默契度,同時穿插一些游戲比拼環(huán)節(jié),給予參與者和優(yōu)勝者不同獎勵。
4.《我老爸最棒》金昌寶順版游戲比拼,讓各位父親與寶寶一起組成若干組進(jìn)行比賽,促進(jìn)親子交流。
5.春秋親子游,戶外的春游、風(fēng)箏節(jié)、植樹節(jié)、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等。
注:以上各項(xiàng)活動可以借助社會平臺或者媒體進(jìn)行宣傳,在募集活動參與人員的同時,也提升了公司的知名度與影響力。對于沒有子女的員工,也可以攜帶親戚子女一同參與。
(二)節(jié)日關(guān)懷
在國家法定節(jié)日津貼或補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上創(chuàng)新一個慶祝形式,而不僅僅是發(fā)東西放假。比如中秋可以組織夜游運(yùn)河賞月吃月餅活動,勞動節(jié)集體打掃各部門辦公室最后相互評比,同時在法定節(jié)假日之外不妨還可以借助六一兒童節(jié)的機(jī)會,組織親子活動或比賽,或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物,六一當(dāng)天有子女員工可以提前半小時下班,禮物可以是:電影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等也可舉行相關(guān)主題活動。
(三)父母/配偶關(guān)懷
員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在適當(dāng)時機(jī)對員工家屬表示感謝,具體建議有:
1.在節(jié)日(父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))給員工家屬表達(dá)感謝,購買小禮物郵寄給父母,同時附上感謝信?;蛘邽閱T工準(zhǔn)備一份送給父母的禮物,并由員工親自書寫祝福賀卡。
2.在員工結(jié)婚紀(jì)念日準(zhǔn)備小禮物,或者是其他節(jié)日(如2月14日西方情人節(jié),7月初7七夕節(jié)),為員工配偶準(zhǔn)備驚喜禮物,禮物可以是主題餐廳餐券、電影票、護(hù)膚品等,需要員工親自寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝?;蛘邽閱T工錄制溫馨感恩視頻等,促進(jìn)家庭和諧融洽,建立幸福感,增強(qiáng)員工對公司感恩之心和歸屬感。
3.一封平信一封濃濃的真情,每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動,請員工用普通的信紙感謝父母的培養(yǎng)感恩之心,另外附上公司領(lǐng)導(dǎo)的感謝信,介紹公司發(fā)展情況和員工成績。
(四)家庭日主題活動
家庭日活動可以分為全公司統(tǒng)一組織大型的家庭日活動,也可以是部門組織的小型家庭日活動,這項(xiàng)家庭主題的活動可以促進(jìn)員工家庭成員之間的交流,促進(jìn)溝通與融合。可以每季度組織一次,公司主辦,相關(guān)俱樂部承辦等形式。建議有以下幾種方式:
2.自助餐家庭日:地點(diǎn)可以選擇戶外或者室內(nèi),內(nèi)容包括自助餐、游戲環(huán)節(jié)、兒童才藝環(huán)節(jié)等,每個家庭可以展現(xiàn)各自的廚藝,自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準(zhǔn)備,主要食物是冷盤和沙拉,每個家庭可以準(zhǔn)備1-2種食物(可以是水果、糕點(diǎn)、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情況下不允許購買,每個家庭在各自制作的菜肴旁邊用標(biāo)簽寫上菜肴的介紹,附上家庭簽名,最后每個家庭給予菜肴評分,給予優(yōu)勝者“超級大廚”的稱號。
3.化妝舞會家庭日:員工家庭成員各自設(shè)計自己的裝扮,每個家庭都需要呈現(xiàn)自己的角色扮演,并借助角色表現(xiàn)一個小才藝,評比出最受歡迎的家庭,評出稱號接受獎勵。
4.融合親子活動和家庭日一起,組織一些戶外游,參觀等活動,結(jié)束后分享小朋友的心得筆記,作為內(nèi)刊素材。
5.在暑假或寒假,可以組織員工家庭去附近較貧困農(nóng)村體檢生活,和當(dāng)?shù)匦∨笥崖?lián)誼,給小同學(xué)贈送禮物。
注:家庭日活動盡量融入公司創(chuàng)新文化和快樂生活文化。
(五)生日祝福
行政部為新進(jìn)員工辦理入職手續(xù)時就員工生日、愛好、家庭成員情況、家人聯(lián)系方式等資料信息必須完整并確認(rèn)其準(zhǔn)確性。
凡員工生日,行政部給員工送蛋糕、代表高層領(lǐng)導(dǎo)對員工給予祝福問候,有條件或有機(jī)會也可舉行員工生日party,并在party上邀請員工家人一起參加,播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信,增強(qiáng)員工的自豪感或榮譽(yù)感。
(六)幫助提高生活品味及情趣
利用業(yè)余時間,從交流分享角度組織一些生活相關(guān)的手工活動或者講座分享活動,比如:
1.在端午節(jié)的時候,準(zhǔn)備好餡料、糯米、粽葉,組織員工包粽子活動,然后煮粽子吃粽子。同樣元宵節(jié)可以猜燈謎包湯圓,能夠更加發(fā)揮員工的參與感,促進(jìn)和諧的氛圍。
2.從快樂工作快樂生活的角度,可以組織烹飪大賽,屬于簡單容易操作的類型。
3.生活品味情趣類分享培訓(xùn)
不定期組織一些生活方面的分享培訓(xùn),優(yōu)先考慮公司資源。如谷雨季節(jié)組織大家采茶,不僅可以體會農(nóng)家生活,順帶進(jìn)行戶外游,了解茶葉知識。讓員工增加一些生活品味,放松緊張的工作狀態(tài)。
4.建立《公司工作生活服務(wù)手冊》,特別為新加入公司的外地員工服務(wù),指引他們更好的融入公司、融入上虞的生活。
(七)健康管理、工作平衡
1.不少員工久坐電腦前,有些還有頸椎類職業(yè)病,對于員工的健康管理除了提供例行體檢之外,可以請專家到公司進(jìn)行專題講座,和員工進(jìn)行互動答疑等,或者請醫(yī)生來給大家教授健康保健操等。
2.建立專門的法律援助點(diǎn),當(dāng)有員工需要法律援助時,提供信息指導(dǎo)和幫助;
3.關(guān)注員工情緒,及時進(jìn)行談心疏導(dǎo);有定點(diǎn)的感情婚姻咨詢服務(wù)點(diǎn)。
4.員工發(fā)生工作之外的困難,根據(jù)情況盡力幫助解決。
(八)社會公益
1.倡導(dǎo)熱愛大自然,熱愛家園,進(jìn)而熱愛公司熱愛家庭,每年3月12日可以組織大家進(jìn)行公益植樹活動,或者由員工領(lǐng)養(yǎng)小樹,組成公司之樹。
2.根據(jù)實(shí)際情況組織大家參加一些公益活動,倡導(dǎo)員工積極承擔(dān)社會責(zé)任、回饋社會,這類活動非常多,如組織交通,拾取垃圾,回收可樂罐、塑料瓶等,也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。
3.成立愛心大使小組,同其他社會組織或者以公司為單位,組織不同的獻(xiàn)愛心活動,組織員工捐款捐物,支援西部貧困山區(qū)學(xué)生。
(九)情感關(guān)懷服務(wù)
最常見的便是相親派對:公司未婚員工非常多,可以借助公司資源,組織選擇酒吧、休閑吧進(jìn)行單身派對活動,為單身員工搭建戀愛平臺。小型的形式更好。
(十)司齡嘉獎/入職(周年)紀(jì)念
分析公司員工工齡情況,設(shè)計對不同工齡員工的司齡獎勵,除了工齡工資的部分之外,還可以是:
1.對于入職滿一年的,帶上員工直屬上司的致謝卡和一份紀(jì)念禮物;
2.對于入職滿三年的,帶上員工直屬上司的致謝卡、收集周圍人對他的祝福和評價及一份紀(jì)念禮物送出。
3.對于工作滿6年和10年的,發(fā)出高層領(lǐng)導(dǎo)的感謝信,收集周圍人對他的評價祝福,制作成視頻,外加一份驚喜禮物,送給員工,能起到增強(qiáng)員工穩(wěn)定性和歸屬感的作用。
(十一)公司贊美周活動
每年或者每半年確定一個禮拜為贊美周,需要由領(lǐng)導(dǎo)層帶動,普通員工全部參與,倡導(dǎo)每個員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關(guān)聯(lián)的人至少說一句真心的贊美之言,每個樓層都預(yù)留出宣傳板,請需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。
(十二)內(nèi)刊建設(shè)
內(nèi)刊能承載更多與工作戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)進(jìn)程相關(guān)的情況,比如項(xiàng)目的進(jìn)度發(fā)布,以讓員工了解業(yè)務(wù)方向和進(jìn)程,這一點(diǎn)也是我在員工訪談時大多數(shù)員工想了解的,可以增強(qiáng)員工的信任感和信心。
(十三)民主生活會/個別員工交流訪談
員工直接上級或隔級上級定期與員工進(jìn)行個別訪談,關(guān)注員工心聲、輔導(dǎo)績效、工作內(nèi)容方面的困惑等內(nèi)容,敞開心扉、暢快溝通,拉近彼此的距離,提升團(tuán)隊(duì)的向心力。也可以組織民主生活會,傾聽團(tuán)隊(duì)意見和建議。
(十四)下午茶點(diǎn)
可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒緩工作壓力,促進(jìn)員工更好的進(jìn)行工作。
(十五)短信提醒祝福
1.購買一個常規(guī)短信平臺,節(jié)假日、員工生日時給予短信祝福。
2.對于離職員工,在節(jié)假日發(fā)送短信祝福,傳遞企業(yè)感恩員工,重視人才的理念。
(十六)大型活動建議
可以舉辦一些拔河比賽和趣味運(yùn)動會,或其他體育鍛煉、娛樂活動、周年慶活動、年終晚會、春游等,具體大型活動方案另行設(shè)計。
新員工的關(guān)懷方案篇十八
20xx年度xx集團(tuán)全體員工在李玉奎董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮主觀能動性,拼搏進(jìn)取,勤奮工作,促進(jìn)了集團(tuán)公司的穩(wěn)定快速發(fā)展。在此過程中,涌現(xiàn)出了一批為企業(yè)發(fā)展不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工。為了總結(jié)成績,激勵先進(jìn),弘揚(yáng)典型,進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)集團(tuán)各公司廣大干部員工推選,集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組評議、審核,并報集團(tuán)董事長批準(zhǔn),決定授予以下人員為“20xx年度優(yōu)秀員工”的光榮稱號:
集團(tuán)總部:杜錦偉加偉。
化工有限公司:白成兵高利軍米艷霞楊占蓮黑玉成米高香李彩梅。
鎂業(yè)有限公司:劉喜軍劉亞飛劉永格李文軍孟勝利李剛。
希望受到表彰的優(yōu)秀員工戒驕戒躁,不斷鞭策自己,保持榮譽(yù),繼續(xù)努力,勤勉工作,以更飽滿的熱情投入到工作中再創(chuàng)佳績。同時,集團(tuán)公司號召全體員工以受表彰的優(yōu)秀員工為榜樣,學(xué)習(xí)他們忠于公司,愛崗敬業(yè),遵章守紀(jì),服從管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn)的精神,為實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)20xx年的任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗!
特此表彰。
二〇xx年二月六日。
新員工的關(guān)懷方案篇十九
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前:
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐?/p>
現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門內(nèi)訓(xùn)教材 新員工培訓(xùn)須知 公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
七、部門新員工培訓(xùn)所需表格
新員工培訓(xùn)方案
為了使新員工快速融入到新集體、熟悉新的工作環(huán)境,了解自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,盡快進(jìn)入飽滿的工作狀態(tài),因此需要為新員工進(jìn)行如下培訓(xùn)。
1. 讓新員工了解公司的歷史、政策、企業(yè)文化等,緩解初進(jìn)公司的緊張情緒,使其更適合公司并進(jìn)入角色。
2. 讓新員工了解并掌握公司的項(xiàng)目內(nèi)容、發(fā)展情況、和崗位信息,使其感受到公司的接納,體會歸屬感和鼓舞士氣。
3. 使新員工明白自己的工作職責(zé),提高解決問題的能力及提供尋求幫助方法。
4. 為新員工提供崗位培訓(xùn),確定工作指導(dǎo),使新員工體會到“扶上馬、送一程”的親切感,融洽同事關(guān)系,改善工作氛圍。
新員工的關(guān)懷方案篇二十
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情景及崗位情景,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭本事,特制定本方案。
公司新入職員工。
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情景、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位主角。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的本事,并向他們供給尋求幫忙的方法。
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。
在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料具體實(shí)施分三個階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
表1培訓(xùn)資料一覽表。
5、培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價。
理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價,以用人單位評價為主。
(見試用期員工評價表)。
實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進(jìn)行評價。
(見試用期員工評價表)。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。
集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元天計算。
1、培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。
培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。
曠工2天及以上視為自動離職。
人力資源部每一天必須做好檢查記錄。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時要堅持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情景處罰。
7、服從管理,按時作息。
8、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。
(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。
師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、職責(zé),真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的職責(zé)心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到學(xué)校生活與企業(yè)生活的差別,意識到自我的職責(zé)。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)體利益優(yōu)先的意識。
新員工的關(guān)懷方案篇二十一
新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時,應(yīng)該從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
新員工培訓(xùn)計劃方案3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
新員工的關(guān)懷方案篇二十二
培訓(xùn)計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),對員工能力進(jìn)行培養(yǎng),那么我們該怎么對新員工進(jìn)行培訓(xùn)呢?請看下面新員工培訓(xùn)方案就知道了。
第一條 目的
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力,特制定本方案。
第二條 培訓(xùn)對象 公司新入職員工。
第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條 培訓(xùn)時間
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。
在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。
第五條 培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條 培訓(xùn)實(shí)施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價。
理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價,以用人單位評價為主。
(見試用期員工評價表)
實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進(jìn)行評價。
(見試用期員工評價表)
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
第七條 培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。
集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計算。
第八條 培訓(xùn)紀(jì)律
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。
培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。
曠工2天及以上視為自動離職。
人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4. 培訓(xùn)時要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7. 服從管理,按時作息。
8.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度 用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變; 習(xí)慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。
第十條 培訓(xùn)評價
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。
(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。
師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第十一條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。
第十二條 本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
一、金淼內(nèi)衣服飾有限公司銷售新員工培訓(xùn)
小組會議討論重點(diǎn):
1、 新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;
2、 確定培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)目的
1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;
2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;
3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
(一)公共教育:
1.企業(yè)的規(guī)章制度
2.企業(yè)文化
3.社交禮儀,人際溝通
4.服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練
5.服務(wù)用語訓(xùn)練
(二)質(zhì)量認(rèn)證:
1.內(nèi)衣材質(zhì)分析
2.縫合質(zhì)量分析
3.內(nèi)衣ph值分析
(三)業(yè)務(wù)知識:
1.內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)
2.行業(yè)內(nèi)新服飾推廣
3.顧客糾紛的處理方式和技巧
4售后服務(wù)
(四)對員工提出的特別培訓(xùn)需求進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)
三、擬定培訓(xùn)方案
根據(jù)員工填寫的培訓(xùn)需求表,確定培訓(xùn)內(nèi)容: 根據(jù)員工填寫的點(diǎn)查表,培訓(xùn)內(nèi)容定為:
公共教育
1、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課
2、企業(yè)文化 課堂授課
3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練 課堂授課 在實(shí)踐中演示
質(zhì)量認(rèn)證
1、內(nèi)衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示
2、內(nèi)衣ph值分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示
業(yè)務(wù)知識
1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài) 課堂授課
2、銷售方面知識 課堂授課
新員工的關(guān)懷方案篇二十三
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的.特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
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