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小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇一
尊敬的xx業(yè)主：
大家好！我叫xx，首先感謝大家對我的支持，大家把我推選為第八屆村委會成員候選人，這是對我的信任。假如我能再次當選為村委會成員，我決心做到：
一、嚴格要求自己，做一名合格的村干部。一是認真履行村干部的職責、義務，一如既往地開展好工作，干好自己分管的工作；二是努力為大家辦實事辦好事，急群眾所急，辦群眾所需，做到哪里需要就到哪里去，群眾有困難隨叫隨到；三是做到清正廉潔，艱苦樸素，不該吃的飯不吃，不該拿的錢不拿，不該做的事不做。
二、搞好班子自身建設。以共產(chǎn)黨員的標準，搞好班子內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，做到既各負其責，分工明確，又團結(jié)一致，努力工作，力爭使我們村的村委班子更加堅強，更加出色，加入全鎮(zhèn)強村、好村的行列。
三、圓滿完成上級黨委、政府分配的各項任務。
四、在任期內(nèi)團結(jié)班子其他成員重點做好以下幾件實事：
1、認真履行職責，團結(jié)帶領全體村民立足村情，千方百計尋找致富路子，最大限度地增加集體和村民收入。
2、積極引導群眾轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展經(jīng)濟作物種植。村干部主要負責解決水源，找好銷路，為群眾排憂解難。
3、加大對養(yǎng)殖業(yè)的扶持力度，盡快規(guī)劃一處養(yǎng)殖項目區(qū)，以解決養(yǎng)殖戶無處設場的'難題，并搞好項目區(qū)的水電路配套服務，鼓勵村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，為他們提供一切方便，使我村的養(yǎng)殖業(yè)走上規(guī)模化、規(guī)范化的路子。
4、加強村風民風建設，保證村安民穩(wěn)。
五、壓縮非生產(chǎn)性開支和非公益性開支，努力減輕群眾經(jīng)濟負擔，并逐步提高村民福利待遇，進一步改善我村的文教衛(wèi)生條件。
如果我未能當選，說明我還不夠一名村委會成員的條件，我仍然會以一個老村干部的標準嚴格要求自己，服從村委領導，為新一屆村委當好參謀助手。
謝謝大家的支持！
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇二
第一條組織名稱、地址。
名稱：商場管理委員會(以下簡稱“委員會”)。地址：**市**區(qū)**鎮(zhèn)路。
所轄區(qū)域范圍：**市**區(qū)**鎮(zhèn)路。
第二條本委員會是本商業(yè)區(qū)業(yè)主對物業(yè)實行自治管理的群眾性組織。
本委員會由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會負責并報告工作。
本委員會自物業(yè)管理行政主管部門登記備案之日起成立。
第三條本委員會接受物業(yè)管理行政主管部門的管理、監(jiān)督、指導。
第四條本委員會的宗旨是：代表和維護全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的市場運營環(huán)境。
第五條本委員會的組成：設主任1名、副主任1名，委員3名。
第六條本委員會的權(quán)利：
(二)審議物業(yè)管理企業(yè)年度工作計劃和費用預算;。
(三)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作情況;。
(四)審議物業(yè)管理服務收費標準;。
(五)負責維修基金的籌集和使用管理;。
(六)監(jiān)督公共建筑、公共設施設備和物業(yè)管理辦公、經(jīng)營用房的使用情況;。
(七)業(yè)主大會賦予的其他權(quán)利。
第七條本委員會的義務：
(一)向業(yè)主大會報告工作;。
(二)執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議，接受業(yè)主的監(jiān)督;。
(三)監(jiān)督業(yè)主遵守業(yè)主公約，協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)落實各項管理制度;。
(四)履行物業(yè)管理委托合同，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項管理目標的實施;。
(五)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)收取物業(yè)管理服務費及其他代收費;。
(六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導。
第八條本委員會作出的決定，不得與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，不得違反業(yè)主大會的決定，不得損害國家利益和公共利益。
第九條本委員會委員由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，委員可連選連任。
第十條委員應符合下列條件：
(一)遵守國家法律和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;。
(二)熱心公益事業(yè);。
(三)組織協(xié)調(diào)能力較強，在業(yè)主中有威信;。
(四)身體健康，有行為能力;。
(五)辦事公道，品行端正，無劣跡。
第十一條委員的職責：
(一)參加委員會召開的會議和組織的活動;。
(二)審議會議的議案和報告;。
(四)聽取業(yè)主、使用人的意見和建議;。
(五)向委員會提出議案、建議和意見;。
(六)完成委員會交辦的有關(guān)工作。
第十二條委員有下列情形之一的應停任：
(一)已不是業(yè)主;。
(二)未經(jīng)批準連續(xù)3次不出席委員會會議的;。
(三)辭職被接受的;。
(四)因患病喪失履行職責能力的;。
(五)有違法犯罪行為或正在接受審查的;。
(六)其他原因不適宜擔任委員的。
第十三條委員的停任和增補，由委員會提名，提交業(yè)主大會批準。委員會應書面說明停任和增補的理由，并提供有關(guān)材料。
第十四條委員停任時，須在停任后1周內(nèi)將管理和保存的屬于本委員會的資料、財物等移交給本委員會。
第十五條本委員會主任、副主任從委員中選舉產(chǎn)生。
主任的職責：
(一)負責召開委員會會議;。
(二)負責主持召開業(yè)主大會;。
(三)代表本委員會對外簽約或簽署文件;。
(四)管理印章;。
第十六條委員會每個季度至少應例會一次。有2/3以上委員提議或主任、副主任認為有必要時，應在1周內(nèi)組織召開委員特別會議。
第十七條會議由主任負責召集和主持，主任因故缺席時，由副主任代行主任職責。會議通知及有關(guān)材料應提前7天送達每位委員。
第十八條會議必須有過半數(shù)委員出席方可舉行。委員因故不能參加會議，作為缺席對待。會議作出的決議、決定，應當經(jīng)過半數(shù)委員通過，并向全體業(yè)主、使用人公布后方可生效。
第十九條委員會討論重大事項時，可以邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、使用人代表列席會議，并認真聽取他們的意見。
第二十條本委員會經(jīng)費從經(jīng)營用房經(jīng)營收入列支。
第二十一條本委員會的經(jīng)費開支包括：業(yè)主大會、委員會的會議費;有關(guān)人員的津貼;刻制印章、掛牌費;必要的日常辦公費用。
第二十二條本章程或本章程的修訂經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。本章程未盡事項，由業(yè)主大會補充。
業(yè)主大會通過的有關(guān)本章程的決定，是本章程的組成部分。
第二十三條解散本委員會，須經(jīng)業(yè)主大會討論決定，并到物業(yè)管理行政主管部門注銷登記備案。
第二十四條制定和修訂的本章程，應報物業(yè)管理行政主管部門備案。
商場管理委員會**年**月**日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇三
第一條本會是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主對本物業(yè)實施自治管理的組織。本會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會應當由業(yè)主擔任。本會是業(yè)主大會的常設機構(gòu)，對業(yè)主大會負責。
第二條本會接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督與指導。
第三條本章程所稱業(yè)主是指房屋所有權(quán)人和土地使用權(quán)人。
第四條本會代表全體業(yè)主的合法權(quán)益，實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護本物業(yè)區(qū)域的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的環(huán)境。
第五條第一屆業(yè)主委員會，由物業(yè)管理行政主管部門指導開發(fā)建設公司或物業(yè)管理公司、業(yè)主代表組成籌委會，籌委會推薦本會候選人名單，提交第一次業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。
第六條本會設委員七名，其中主任一名，副主任一名，本會主任、副主任在全體委員中選舉產(chǎn)生。
本會聘任執(zhí)行秘書(或秘書長)一名，負責處理本會日常事務。
本會主任、副主任、執(zhí)行秘書為專職或兼職。
第七條本會權(quán)利：
2.與物業(yè)管理公司議定管理服務費、物業(yè)維修基金等費用的收取標準及使用方法;。
4.與物業(yè)管理單位議定年度管理計劃、年度用費概預算及決算報告;。
5.檢查、監(jiān)督物業(yè)管理公司的物業(yè)管理工作;。
第八條本會義務：
1.籌備業(yè)主大會并向業(yè)主大會報告工作;。
2.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議;。
4.保障本物業(yè)各項管理目標的實現(xiàn);。
5.執(zhí)行政府部門對本物業(yè)的管理事項提出的指令和要求;。
6.本會作出的決定，不得違反法律、法規(guī)政策，不得違反業(yè)主大會的決定，不得損害業(yè)主的公共利益。
第九條本會召集業(yè)主大會可采取會議或書面征求意見等形式。
第十條下列人員經(jīng)本會決定可獲得適當津貼：
1.本會主任;。
2.本會副主任;。
3.本會執(zhí)行秘書;。
4.本會同意的其他人員。
第十一條本會會議每三個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任認為有必要時，可召開特別會議。
第十二條本會會議的召開應由召集人提前七天將會議通知及有關(guān)材料送達每位委員。委員因故不能參加會議的，可以書面委托代理人參加。
第十三條本會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。
第十四條本會召開會議時，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理公司的人員和非業(yè)主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權(quán)。
當本物業(yè)有三分之一以上為出租時，必須聘請相當于本會委員三分之一以上人數(shù)的承租人代表為聘請委員，并通知其列席本會會議。
第十五條本會會議決定問題采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進行表決時，每位委員有一票表決權(quán)。若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人在自己已投過的一票外，再投一票決定票(贊成或反對)，但此規(guī)定不適用對其本人或直系親屬有利害關(guān)系的事項。
第十六條本會執(zhí)行秘書必須作好每次會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔;涉及物業(yè)管理的重大問題應由與會的全體委員簽署。
第十七條本會委員由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，人數(shù)為單數(shù)，最多不超過十五人。
第十八條本會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人擔任。
第十九條本會委員的撤換、增減，由本會會議通過后，提交業(yè)主大會確認。
第二十條有下列情形的人員不得擔任本會委員，已擔任的必須停任，并由下次業(yè)主大會確認：
1.已不是業(yè)主;。
2.無故缺席會議連續(xù)三次以上;。
3.因身體或精神上的疾病而喪失履行職責能力的;。
4.有違法犯罪行為已被司法部門認定或正在接受調(diào)查的;。
5.其他原因不適宜擔任本會委員的。
第二十一條任何委員停任時，必須在停任后半個月內(nèi)將其管理、保存的本會文件、資料、賬簿以及屬于本會的所有財物移交給本會。
第二十二條委員的權(quán)利和義務。
(一)權(quán)利：
1.有權(quán)參加本會組織的有關(guān)活動;。
2.具有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。
3.有權(quán)參與本會有關(guān)事項的決策;。
4.具有對本會的建議和批評權(quán)。
(二)義務：
1.遵守本會章程：
2.執(zhí)行本會的決議，完成本會交辦的工作;。
3.依據(jù)法律和業(yè)主大會的決議應該履行的其他義務。
第二十三條本會的經(jīng)費由下列幾部分組成：
(一)小區(qū)頂樓、外墻和電梯的廣告收入減去合理支出后的凈收益中歸全體業(yè)主所有的部分：
(二)小區(qū)全體公用部位作為經(jīng)營場所所得的經(jīng)營收入減去合理支出后的凈收益;。
(三)物業(yè)管理收支凈利潤盈余部分;。
(四)其他按照法律法規(guī)應屬于全體業(yè)主所有的收益。
第二十四條本會的經(jīng)費開支包括：業(yè)主大會和業(yè)主委員會會議;有關(guān)人員的津貼;必要的日常辦公等費用。經(jīng)費收支賬目由物業(yè)管理公司負責管理，每季度向本會匯報，每年度向業(yè)主公布。
第二十五條本會的辦公用房由建設單位或物業(yè)管理公司負責提供。
第二十六條業(yè)主大會通過的有關(guān)本章程的決定都是本章程的組成部分。
第二十七條本會的解散與終止，依照業(yè)主大會的決定或政府主管部門的決定解散或終止。
第二十八條本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效，同時報當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇四
20xx年對xx來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。我公司4月份才接管該小區(qū)，這也是我司對外承接的第一個樓盤，在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，吸取好的地方，改進管理?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)員工相互工作關(guān)系，掌握小區(qū)最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報日常工作情況，對xx公司和xx始終忠誠和熱愛。
（一）組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治。
1、組織了保潔人員對樓盤至上而下從屋頂?shù)綐堑兰暗叵萝噹爝M行了全面的清理保潔，清理垃圾達到3大卡車，使得小區(qū)的面貌有了很大的改觀。
2、xx物業(yè)在撤離時拆除及破壞了一些用電設施，如電動車充電線路，造成業(yè)主無法充電動車的電，我及時派工程人員安裝了充電電線。
3、因移交的資料不全，組織客服人員逐戶核對摸底，積極收取了管理費提高收費率，達到95%，完成了公司下達的各項指標。
4、由于前物業(yè)撤離時拆除了所有的提示牌，我司也及時制作了提示牌。同時還在前后門制作了宣傳欄。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅。
（二）因本小區(qū)的裝修垃圾堆放點原定在地下車庫，造成地庫的灰塵較大，組織服務中心進行了改造，將二次裝修垃圾場外移到區(qū)外。
（三）組織工程處耗時十個多月恢復了小區(qū)的景觀噴泉系統(tǒng)、小區(qū)的音響系統(tǒng)、8個樓道門禁系統(tǒng)、修復并啟動了后門道閘系統(tǒng)、更換恢復了8個的攝像探頭、修繕了3臺的污水泵、疏通了3處的地下排水主管道、更換樓道聲光控開關(guān)50個、200個樓道照明燈、修復了大門的破損的路面、搶修了3處的直徑80的自來水主管、及修復了大門的16個地燈、更換了片的消防面板。
（四）由于xx物業(yè)日常疏于對綠化的管理，造成了綠化帶中的植被的部分的死亡，組織服務中心購買了苗木進行了補植補種。但更為嚴重的是中心花園的一株價值十萬名貴的樹木受長期未養(yǎng)護，造成枯枝葉黃瀕臨死亡，組織開展了補救措施，為樹木打點滴補充營養(yǎng)液。
（五）由于地下車庫及消防通道時常亂停放車輛，造成了業(yè)主的意見較大也成為了投訴的焦點，指導服務中心在通道處加設了路障及路墩，加上安防人員有效的引導，卓有成效。
（六）由于xx物業(yè)撤離時歷史遺留的小區(qū)外圍洗車場及停車場等問題，社會閑雜人員的威脅等因素，我領導服務中心不畏威脅頂住壓力，并在公司的大力支持下得到了妥善的解決：洗車場得以清除，外圍停車場的`收回自主管理。在我們的管理下收回了停車費萬元。
（七）由于是新組建的隊伍，人員的素質(zhì)參差不齊，組織培訓學習，結(jié)合隊伍的自身情況，制定了相關(guān)的培訓計劃，并落實實施，全面學習了公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了工作水平和服務質(zhì)量，又陶冶了員工情操。通過培訓學習，隊伍的服務質(zhì)量進一步的提高，服務水平更進一步的加強。
（八）為了豐富小區(qū)業(yè)主的文娛活動增進鄰里之間的感情，夏天開啟了游泳池、并組織開展了“九九重陽尊老愛老”活動。取得了一致的好評。
作為部門經(jīng)理，關(guān)愛職工，在公休日、節(jié)假日，主動加班加點，讓職工得到更多的休息時間，從生活上給予他們更多的關(guān)愛。經(jīng)常與員工談心交流，了解員工工作、生活、福利、學習等方面，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
為更好地實現(xiàn)“真誠、善意、精致、完美”公司服務理念，經(jīng)常與職工們一起奮戰(zhàn)在第一線，始終堅持“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，幫業(yè)主之所需”，把業(yè)主的困難當成自家的難事，誠心為業(yè)主服務。
一是安防人員的整體素質(zhì)問題。
二是小區(qū)車輛的管理問題。
一是全面完成幼兒園物業(yè)費的提價。
二是全面落實溫泉系統(tǒng)的開。
三是啟動維修資金修復消防系統(tǒng)及二次供水池。
四是繼續(xù)加強內(nèi)部管理，強化服務意識，提高物業(yè)服務質(zhì)量，為業(yè)主創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
總之，20xx年，在公司正確的領導下，順利地完成了各項工作，但我的工作與上級的要求還有差距，需要進一步總結(jié)經(jīng)驗。新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，在以后的工作中我將更加努力工作，將自己的工作能力提高到一個更高的檔次。
結(jié)合我們社區(qū)的實際，深入解放思想、搶抓機遇，扎扎實實的開展各項工作，改正不足，努力創(chuàng)建一流的小區(qū)，為居民營造一個居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的和諧生活環(huán)境。
述職人：xxx。
時間：xx年x月x日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇五
1、工作積極性不高。業(yè)委會成員及業(yè)主代表沒有充分認識職責意義，工作積極性不高。
2、相關(guān)物業(yè)知識掌握不夠。全體成員相關(guān)物業(yè)知識還需進一步提高，有助于在今后工作中發(fā)揮積極作用。
3、物業(yè)管理服務需進一步提升。物業(yè)服務是業(yè)委會請來的管家，要善于、勇于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對于小區(qū)存在的問題，要主動去抓，而不應等著業(yè)委會來分派任務和問題。目前小區(qū)還存在比較突出的問題有：一是衛(wèi)生環(huán)境需要進一步提升。如裝修垃圾沒有實現(xiàn)一日一清的目標，部分樓道衛(wèi)生差，業(yè)主反映強烈。二是綠化草坪損壞嚴重，需要更換。三是強化保安消防應急技能和知識培訓。保安對于消防設施設備的應用不熟練，不掌握，以及疏散應急知識缺失，需要強化。四是車輛亂停亂擺、逆向行駛等問題突出，沒有達到預期的管理效果。五是私拉電線、違規(guī)占用公共部位、違建問題突出，沒有有效管理。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇六
第一條為了維護小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，明確業(yè)主與建設單位、物業(yè)管理公司三方的權(quán)利義務關(guān)系，規(guī)范業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會的組織與行為，根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》及建設部頒布的《業(yè)主大會規(guī)程》制定本章程。
第二條業(yè)主大會由該小區(qū)全體業(yè)主組成，于年月日在小區(qū)經(jīng)政府有關(guān)部門指導下成立。
第三條業(yè)主大會下設業(yè)主委員會于年月日在小區(qū)由第屆業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。
第六條業(yè)主委員會主任為小區(qū)業(yè)主委員會的代表人，對內(nèi)行使業(yè)主大會所授予的權(quán)力，對外代表業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
第七條本章程的宗旨是代表和維護本物業(yè)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的居住環(huán)境。
第八條本章程自生效之日起，即成為規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組織與行為，業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會之間權(quán)利義務關(guān)系的，具有法律約束力的文件。業(yè)主委員會依據(jù)本章程的規(guī)定，行使權(quán)利，履行義務。
第九條小區(qū)的房屋所有權(quán)人為小區(qū)業(yè)主，包括享有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的個人、公司或其他組織。建設單位以不予出售的自營部分產(chǎn)權(quán)可成為業(yè)主。房屋所有權(quán)人為兩人以上時，房屋所有權(quán)共有人共同作為物業(yè)業(yè)主。經(jīng)房屋所有權(quán)人授權(quán)，房屋承租人可以行使業(yè)主依據(jù)本章程所享有的權(quán)利。
業(yè)主按照其擁有的投票權(quán)享有權(quán)利，承擔義務。
第十條房屋產(chǎn)權(quán)證書是證明房屋所有人為業(yè)主的充分證據(jù)，在小區(qū)開發(fā)商未協(xié)助房屋所有人辦理房屋產(chǎn)權(quán)證之前，購房合同或其他房屋所有權(quán)證明是證明房屋購買人為業(yè)主的證據(jù)。
第十一條業(yè)主享有下列權(quán)利：
(一)按照物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務;。
(二)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;。
(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;。
(四)參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán);。
(五)選舉和罷免業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán);。
(七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同;。
(八)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);。
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十二條業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務：
(一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則;。
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;。
(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金;。
(五)按時交納物業(yè)服務費用;。
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十三條業(yè)主依照法律和本章程的規(guī)定，有權(quán)獲得下列信息和資料：
(一)繳付成本費用后得到本章程;。
(二)有權(quán)查閱和繳付成本費用后復?。?/p>
1.業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)委托管理合同;。
3.物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場地使用情況的記錄;。
4.物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金部分的賬冊。
業(yè)主提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的，應當向業(yè)主委員會提供證明其為業(yè)主的書面文件，業(yè)主委員會經(jīng)核實業(yè)主身份后按照業(yè)主的要求予以提供。
第十四條業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議違反法律、行政法規(guī)的或者與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)委托管理合同權(quán)利義務明顯不對等的，侵犯業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主有權(quán)向房地產(chǎn)管理部門投訴，要求停止或撤銷該違法行為和侵害行為。
第十五條業(yè)主大會是小區(qū)物業(yè)管理的最高權(quán)力機構(gòu)，由小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成。代表和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
第十六條業(yè)主大會分為定期會議和臨時會議。
定期會議每年兩次，并應于每年月日之前召開。
有下列情形之一的，應在事實發(fā)生之日起兩個月以內(nèi)召開臨時業(yè)主大會：
(1)委員人數(shù)少于章程所定人數(shù)的三分之二時;。
(2)距物業(yè)管理合同到期日三個月時;。
(5)經(jīng)20%以上的業(yè)主書面請求時;。
(6)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的;。
(7)業(yè)主大會議事規(guī)則或者業(yè)主公約規(guī)定的其他情況。
臨時業(yè)主大會只對通知中列明的事項做出決議。
第十七條業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會依法召集，由委員會主任主持。業(yè)主委員會主任因故不能履行職務時，由業(yè)主委員會主任指定的副主任或其他委員主持;主任和副主任均不能出席會議，主任也未指定會議主持人的，由出席會議的業(yè)主共同推舉一名業(yè)主主持會議。
第十八條召開業(yè)主大會，業(yè)主委員會應當在會議召開15日以前通知全體業(yè)主，通知可以采用書面或公告形式。經(jīng)業(yè)主委員會決定也可以采用包括書面或公告形式在內(nèi)的多種形式。
第十九條業(yè)主可以親自參加，也可以書面委托代理人參加業(yè)主大會。住宅類房屋業(yè)主為房屋所有權(quán)共有人的，任何一共有人均可行使依照本章程享有的投票表決權(quán)，其他共有人在該共有人行使投票表決權(quán)后，不再享有表決權(quán)。商業(yè)性房屋業(yè)主為房屋所有權(quán)共有人的，需全體共有人共同書面指定或委托一人行使依照本章程享有的投票表決權(quán)。
第二十條業(yè)主(包括業(yè)主代理人)以其所代表的房屋套數(shù)行使表決權(quán)，每一房屋擁有一票投票表決權(quán)。
如業(yè)主房屋超過平方米的，(此數(shù)額為所有業(yè)主房屋建筑面積的平均數(shù))每超過前述1倍的業(yè)主多擁有一票投票表決權(quán)，擁有表決權(quán)的票數(shù)依此類推。同一業(yè)主(包括同一房屋的多個房屋共有人作為業(yè)主的)擁有多票投票表決權(quán)的，不得分開行使。
第二十一條業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。但應當有本小區(qū)內(nèi)持有1/2以上投票表決權(quán)的業(yè)主參加。
第二十二條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的，可以幢、單元、樓層等為單位，推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。
推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議的，業(yè)主代表應當于參加業(yè)主大會會議3日前，就業(yè)主大會會議擬討論的事項書面征求其所代表的業(yè)主意見，凡需投票表決的，業(yè)主的贊同、反對及棄權(quán)的具體票數(shù)經(jīng)本人簽字后，由業(yè)主代表在業(yè)主大會投票時如實反映。
業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會會議的，其所代表的業(yè)主可以另外推選一名業(yè)主代表參加。
第二十三條業(yè)主大會決議分為普通決議和特別決議。
業(yè)主大會做出普通決議，應當經(jīng)代表1/2以上投票表決權(quán)的業(yè)主通過。業(yè)主大會做出特別決議，應當經(jīng)代表2/3以上投票表決權(quán)的業(yè)主通過。(鑒于業(yè)主大會章程初始制定時，小區(qū)入住率低，可經(jīng)達代表1/2投票表決權(quán)的業(yè)主通過即可)。
第二十四條下列事項由業(yè)主大會以普通決議通過：
(3)監(jiān)督物業(yè)公司的工作;。
(4)監(jiān)督實施專項維修資金的使用及續(xù)籌方案;。
(5)需要聘請會計師或律師時;。
(6)法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責。
第二十五條下列事項由業(yè)主大會以特別決議通過：
(1)修改本章程;。
(2)制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則;。
(3)選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);。
(4)決定專項維修資金的使用和續(xù)籌方案;。
(5)決定業(yè)主交納業(yè)主大會、業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費的具體數(shù)額時;。
(6)需要確定業(yè)主委員會每位成員的津貼數(shù)額時;。
(8)法律法規(guī)規(guī)定的其他重要事宜。
第二十六條業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會的組成和委員任期等事項依法做出約定。
第二十七條業(yè)主公約應當對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理、業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法做出約定。
第二十八條業(yè)主大會會議應當由業(yè)主委員會作書面記錄并存檔。
第二十九條業(yè)主大會做出的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。業(yè)主大會的決定應當以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時公告。
第三十條委員必須是本小區(qū)業(yè)主或與本小區(qū)業(yè)主同一家庭人員。
第三十一條委員由業(yè)主大會選舉或更換，任期兩年。委員任期屆滿可連選連任。委員任期從業(yè)主大會決議通過之日起計算，至本屆業(yè)主委員會任期屆滿時為止。
業(yè)主人以上聯(lián)名，可向業(yè)主大會推薦委員候選人。推薦者應向大會介紹委員候選人的情況。
首屆業(yè)主委員會的選舉時，業(yè)主大會籌備組成員中符合委員條件并且愿意競選委員的，可直接向大會提交自薦書，無須經(jīng)過業(yè)主聯(lián)名推選。
第三十二條采取差額選舉方式選舉委員，在本章程規(guī)定數(shù)額內(nèi)，獲得票數(shù)多的委員候選人的當選為正式委員，差額部分為候補委員。候補委員為正式委員候補人選，當正式委員因故不能履行職責而辭職或被解任時，候補委員按順序自動補任為正式委員。
候補委員可自愿參加業(yè)主委員會會議，但不享有投票表決權(quán)。
第三十三條業(yè)主委員會委員應當符合下列條件：
(一)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主;。
(二)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);。
(三)遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約，模范履行業(yè)主義務;。
(四)熱心公益事業(yè)，責任心強，公正廉潔，具有社會公信力;。
(五)具有一定組織能力;。
(六)具備必要的工作時間。
第三十四條委員應當忠實履行職責，維護業(yè)主利益。當其自身的利益與業(yè)主的整體利益相沖突時，應當以業(yè)主的整體利益為行為準則。
第三十五條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會會議通過，其業(yè)主委員會委員資格終止：
(一)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;。
(二)因身體上或精神上的疾病而喪失履行職責的能力;。
(三)無故缺席會議連續(xù)三次以上，或累計缺席會議五次以上的;。
(四)有犯罪行為的;。
(五)以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈的;。
(六)拒不履行業(yè)主義務的;。
第三十六條任何委員停任時，必須在停任后三日內(nèi)將由其管理、保存的業(yè)主委員會文件、資料、賬簿、檔案、印章以及屬于業(yè)主委員會所有的其他財物交還給業(yè)主委員會。
第三十七條委員非經(jīng)業(yè)主大會同意不得直接或間接從建設單位、物業(yè)管理公司取得個人利益。如委員違反本條從上述單位取得的個人利益，應歸全體業(yè)主所有，委員為取得個人利益而損害業(yè)主權(quán)利的，應當承擔法律責任。
第三十八條業(yè)主委員會為業(yè)主大會的常設執(zhí)行機構(gòu)，對業(yè)主大會負責。
第三十九條業(yè)主委員會由5至9名委員組成，設主任1人，副主任1-2人，業(yè)主委員會秘書(委員兼任或外聘專職秘書)1人。
(一)負責召集業(yè)主大會，并向大會報告物業(yè)管理的實施情況;。
(四)根據(jù)物業(yè)服務合同，審議批準物業(yè)管理企業(yè)對社區(qū)的年度管理計劃;。
(六)審議社區(qū)年度費用預算及決算報告，并向業(yè)主大會提出建議;。
(七)制定或?qū)徸h批準物業(yè)管理企業(yè)制訂的物業(yè)管理規(guī)章制度;。
(八)監(jiān)督業(yè)主公約的實施;。
(九)對損害業(yè)主整體利益的行為，可代表全體業(yè)主提起訴訟;。
(十一)業(yè)主大會賦予的其他職責。
第四十一條業(yè)主委員會制定業(yè)主委員會議事規(guī)則，以確保業(yè)主委員會的工作效率和科學決策。
(一)主持業(yè)主大會和召集、主持業(yè)主委員會會議;。
(三)簽署業(yè)主委員會重要文件和其他應由業(yè)主委員會代表人簽署的文件;。
(一)籌備業(yè)主委員會會議和業(yè)主大會，并負責會議的記錄和會議文件、記錄的保管;。
(二)保管與本小區(qū)物業(yè)管理有關(guān)的各種文件;。
(三)負責向業(yè)主公告有關(guān)物業(yè)管理的各項信息，負責接待查閱上述信息的業(yè)主。
第四十四條業(yè)主委員會主任不能履行職權(quán)時，業(yè)主委員會主任應當指定業(yè)主委員會委員代行其職權(quán)。
第四十五條業(yè)主委員會以業(yè)主委員會會議決議方式作出決定。業(yè)主委員會會議決議應當向全體業(yè)主公布。
第四十六條業(yè)主委員會會議每3個月召開一次，有1/3委員書面提議，或主任認為有必要時，可召開業(yè)主委員會臨時會議。
第四十七條由業(yè)主委員會秘書做好每次業(yè)主委員會會議記錄，并由與會全體委員簽字后存檔保存。
第四十八條業(yè)主委員會任期屆滿2個月前，應當召開業(yè)主大會會議進行業(yè)主委員會的換屆選舉;逾期未換屆的，業(yè)主或業(yè)主大會可以請求房地產(chǎn)行政主管部門指派工作人員指導其換屆工作。
原業(yè)主委員會應當在其任期屆滿之日起10日內(nèi)，將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會，并做好交接手續(xù)。
第四十九條業(yè)主大會和業(yè)主委員會的印章依照有關(guān)法律法規(guī)和業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定刻制、使用、管理。
違反印章使用規(guī)定，造成經(jīng)濟損失或者不良影響的，由責任人承擔相應的責任。
第五十條業(yè)主大會以招標形式選擇具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理公司。
第五十一條業(yè)主大會應當在確定選擇物業(yè)管理公司的因素(包括物業(yè)管理內(nèi)容、范圍、收費及服務要求，對投標單位要求等)及評比標準后，授權(quán)業(yè)主委員會或委托律師、物業(yè)顧問等專家組成招標委員會進行具體的選聘物業(yè)管理公司的事務。
第五十二條招標委員會應當根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)并按照相關(guān)法律規(guī)定的程序選擇物業(yè)管理公司。
第五十三條如招標委員會發(fā)出招標邀請書后，投標的物業(yè)管理公司不足三家的，招標委員會可以協(xié)議方式選聘物業(yè)管理公司。但應當將投標的物業(yè)管理公司不足三家這一情況向全體業(yè)主公告說明。
第五十四條招標委員會以協(xié)議方式選聘物業(yè)管理公司的，應至少與三家物業(yè)管理公司發(fā)出要約邀請，根據(jù)經(jīng)談判后物業(yè)管理公司發(fā)出的要約并結(jié)合業(yè)主大會確定的評比標準確定其中最合適的物業(yè)管理企業(yè)。
第五十五條發(fā)生下列情形之一的，業(yè)主委員會應當與有關(guān)方面協(xié)商。如協(xié)商不成時，業(yè)主委員會應當向政府有關(guān)部門申訴或經(jīng)業(yè)主大會通過代表業(yè)主以業(yè)主名義向人民法院起訴，以維護業(yè)主的共同利益：
(一)建設單位擅自處分物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權(quán)或者使用權(quán)的;。
(二)建設單位未按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房的;。
(三)建設單位未按照規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任的;。
(四)物業(yè)管理公司未按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應服務的;。
(五)物業(yè)管理公司擅自改變物業(yè)管理用房的用途的;。
(六)物業(yè)管理公司在物業(yè)服務合同終止時未將物業(yè)管理資料移交業(yè)主委員會;。
(七)個別業(yè)主、物業(yè)管理公司擅自占用、挖掘道路、場地的;。
(八)擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途的;。
(九)其他損害業(yè)主共同利益的行為，需要業(yè)主委員會依法維權(quán)的。
第五十六條業(yè)主委員會可以聘請律師等專業(yè)人員處理前條糾紛，費用在業(yè)主委員會經(jīng)費中支出。
第五十七條如發(fā)生本章程第五十五條所列情況時，業(yè)主委員會在合理期限內(nèi)未采取有效措施維護業(yè)主權(quán)益的，業(yè)主可以向業(yè)主委員會發(fā)出書面通知，請求其依法維護業(yè)主權(quán)益。業(yè)主委員會在收到通知時起應采取有效措施維護業(yè)主權(quán)益。如業(yè)主委員會在收到業(yè)主維權(quán)通知30日內(nèi)仍未采取有效措施的，業(yè)主有權(quán)自行采取維權(quán)措施。業(yè)主的維權(quán)措施合法且獲得政府有關(guān)部門或人民法院支持的，業(yè)主為維護業(yè)主共同利益支付的合理費用由業(yè)主委員會在其經(jīng)費中負擔。
(一)小區(qū)頂樓和外墻的廣告收入減去合理支出后的凈收益中歸全體業(yè)主所有的部分;。
(二)小區(qū)全體共用部位作為經(jīng)營場所所得的經(jīng)營收入減去合理支出后的凈收益;。
(二)有關(guān)人員的津貼;。
(三)必要的日常辦公費用;。
(四)維護業(yè)主共同利益所支出的費用;。
(五)聘請會計師、律師、物業(yè)管理顧問及專職秘書支出的費用;。
第六十條業(yè)主委員會經(jīng)費單筆支出在元以下的，由業(yè)主委員會主任依據(jù)本章程規(guī)定使用，并由業(yè)主委員會秘書簽字備案。單筆支出在元以上的，或某一單個項目需累計支出元以上的，由業(yè)主委員會討論決定。
業(yè)主大會和業(yè)主委員會經(jīng)費的使用情況應當定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的質(zhì)詢。
第六十一條經(jīng)費中由業(yè)主交納的數(shù)額由業(yè)主委員會負責擬訂，經(jīng)業(yè)主大會批準后向業(yè)主收取。如依本章程第五十八條(一)--(三)項取得的經(jīng)費能夠保證業(yè)主委員會正常工作需要的，不得向業(yè)主另行收取業(yè)主委員會經(jīng)費。
第六十二條業(yè)主委員會的經(jīng)費中由業(yè)主交納的部分由業(yè)主在物業(yè)管理費用之外另行繳納，經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)也可由物業(yè)管理公司在收取物業(yè)管理費時一并收取，然后向業(yè)主委員會移交。由物業(yè)管理公司收取的，應向業(yè)主明示該項費用的用途及性質(zhì)。
第六十三條本章程所涉及的通知以下列形式發(fā)出：
(一)以專人送出;。
(二)以投遞方式送出;。
(三)以公告方式進行;。
(四)章程規(guī)定的其他形式。
第六十四條發(fā)出通知，以公告方式進行的，一經(jīng)公告，視為所有相關(guān)人員收到通知。
第六十五條召開業(yè)主大會的會議通知，以投遞方式和公告方式進行。
第六十六條召開業(yè)主委員會的會議通知，以專人送出的方式進行。
第六十七條通知以專人送出方式進行的，由被送達人在送達回執(zhí)上簽名，被送達人簽收日期為送達日期。通知以投遞方式送出的，送至被通知人信箱時視為送達日期，通知以公告方式送出的，第一次公告刊登日為送達日期。
第六十八條因意外遺漏未向個別有權(quán)得到通知的人送出會議通知或者該等人沒有收到會議通知，會議及會議做出的決議并不因此無效。
第六十九條業(yè)主委員會秘書負責在小區(qū)公告欄刊登公告和其他需要披露的信息。
第七十條有下列情形之一的，應當修改章程：
(一)有關(guān)法律、行政法規(guī)修改后，章程規(guī)定的事項與修改后的法律、行政法規(guī)相抵觸的;。
第七十一條本章程所稱“以上”、“以內(nèi)”、“以下”都含本數(shù);“不滿”、“以外”不含本數(shù)。
第七十二條本章程由業(yè)主大會籌備組擬訂，并經(jīng)出席小區(qū)第次業(yè)主大會的業(yè)主及業(yè)主授權(quán)的代表達的投票表決權(quán)通過。
第七十三條本章程一經(jīng)通過即對業(yè)主大會、業(yè)主委員會及全體業(yè)主發(fā)生效力，任何人不得違反。
第七十五條本章程在業(yè)主委員會成立后30日內(nèi)，由業(yè)主委員會報房地產(chǎn)行政主管部門備案。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇七
尊敬的龍鄉(xiāng)小區(qū)各位鄰居：
龍鄉(xiāng)小區(qū)是我們共同的家園，作為一個將近20年的老舊小區(qū)，居民樓環(huán)境日趨惡劣，從原來的“每幢樓前花園各異，道路路旁樹下乘涼”變?yōu)椤按箫L起兮塵飛揚，一下雨兮爛泥塘”；小區(qū)設施愈來愈老化，道路、墻面、管道、路燈等都面臨整修；隨便出入，器具流失者并不少見。對于這樣的情況，不論是老業(yè)主，還是新業(yè)主，不論是居住在外面的，還是因故分散在外地的鄰居們，都需要有我們業(yè)主的一個專門的機構(gòu)來全都與物業(yè)、與居委會更好的交談，有效的解決問題。但是成立業(yè)主委員會，要超過50%的人來關(guān)注這件事，選擇什么樣的人，都需要我們親愛的鄰居們慎重地考慮清楚，只有認真思考，謹慎從事，才能最終令這個老舊的小區(qū)重新燦爛起來。
龍鄉(xiāng)小區(qū)近些年搬來了很多新業(yè)主年紀都不大，大體是三十左右的年輕人，擔負著沉重的'養(yǎng)兒秀眉糊口的責任，早出晚歸，考慮自己的工作、考慮孩子的學業(yè)、考慮老人們的退休生活，實際上在小區(qū)里呆的時間并不長，但是他們精力充沛，思維活躍工具可以通過很多現(xiàn)代化的溝通手段，來參與管理小區(qū)的業(yè)務。
龍鄉(xiāng)小區(qū)有很大一部分身心健康、經(jīng)驗豐富的老人家，他們生活在小區(qū)里時間最長，對小區(qū)的現(xiàn)狀最為切身感受。老有所為，有業(yè)主們的殷殷盼望，我堅信他們是我們相信的中堅力量，也是我們最最可以依靠巨大力量的力量。請看到倡議書的各位鄰居們，請有心于的長期居住在龍鄉(xiāng)小區(qū)的退休的老人家們積極參加業(yè)主委員會的選舉，因為平時有什么異常情況，第一個發(fā)現(xiàn)的第六個可能就是你們（而你們的兒女們孫兒這時正在工作），有什么急需解決的瑣事，最有經(jīng)驗的也是你們，鄰里之間中人，有間隔的也是你們，我們鼓勵身體健康熱情地有空閑時間的老人家們，參與這樣的活動，真正地把關(guān)鍵在于龍鄉(xiāng)小區(qū)說成自己的家，為自己創(chuàng)造美好環(huán)境，為安全可靠小輩們營造一個放心安全溫馨的家。同時歡迎有志于服務龍鄉(xiāng)小區(qū)的熱心業(yè)主們投入到成立業(yè)主委員會的行列來！
目前，xx房主也在推進各小區(qū)業(yè)主委員會成立，很多住宅小區(qū)普遍成立了自己的業(yè)主委員會，這些業(yè)主委員會為維護完善業(yè)主的合法權(quán)益以及完善住宅小區(qū)管理等方面發(fā)揮了積極的作用。我們倡導成立的住戶委員會，將以合法的身份，代表廣大業(yè)主去爭取法律、法規(guī)賦予權(quán)利我們的特權(quán)和義務，保障物業(yè)能夠更加有效的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。
一切等、靠、要、搭順風車的消極思想只會使小區(qū)業(yè)主一盤散沙、私利不斷被侵蝕。為了更好地建設、共同管理我們居住的龍鄉(xiāng)小區(qū)，并使我們能有一個溫馨、安逸、舒適、安全的家，為了讓小區(qū)內(nèi)業(yè)主和業(yè)主相互關(guān)系更加和睦相處，物業(yè)和業(yè)主之間更加和諧，可否釋放出您的熱情、積極響應并可以參與到“龍鄉(xiāng)小區(qū)業(yè)主鹿霍局籌備局”的活動中來。
根據(jù)規(guī)定即日起公開招募盡可能多業(yè)主志愿者，并成立13人志愿者的核心小組。公寓樓屆時會聯(lián)名在樓房各單元內(nèi)張貼公示，告知全體業(yè)主龍鄉(xiāng)小區(qū)有一批有責任心、公益心、堅定信心、一心為小區(qū)建設和堅決維護業(yè)主組建的志愿者決定利益首屆業(yè)主大會籌備組。并告知籌備組的產(chǎn)生過程以及籌備組人員確立。
為維護小區(qū)廣大業(yè)主的物業(yè)正當權(quán)益，防止有人搞欺詐行為，根據(jù)上海市政府令第379號《物業(yè)管理條例》、建設部《業(yè)主大會規(guī)程》和哈爾濱市關(guān)于成立業(yè)主相關(guān)的通知等一系列委員會文件規(guī)定，xx小區(qū)已經(jīng)具備成立業(yè)主前提條件委員會的條件。
我們又的小區(qū)目前還存在許多問題，如產(chǎn)權(quán)證問題、樓房漏水問題、樓道破損問題、物業(yè)公司聘用結(jié)構(gòu)性問題等等。這些問題直接影響著每一位業(yè)主的群眾利益切身利益。而解決問題的最好最好辦法就是成立我們自己的業(yè)主專業(yè)委員會，建立起有效的組織、形成統(tǒng)一的意志、發(fā)出一致的聲音，從根本上保證全體業(yè)主的共同利益。
目前，聯(lián)合會哈爾濱市住宅小區(qū)普遍成立了自己的業(yè)主委員會，這些業(yè)主委員會等維護業(yè)主的合法權(quán)益以及完善小區(qū)管理為方面發(fā)揮了積極的作用。我們倡導創(chuàng)建的業(yè)主委員會，將以合法的身份，代表廣大物業(yè)公司去爭取法律、法規(guī)賦予我們的權(quán)利，保障物業(yè)的合理、安全使用。
一切等、靠、要、搭順風車的消極思想只會使小區(qū)業(yè)主一盤散沙、任人欺詐、無法申訴。讓我們團結(jié)起來積極行動，建設好我們的xx小區(qū)。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇八
尊敬的xx業(yè)主：
大家上午好！
今天我非常榮幸能夠以xxx村村委員候選人的身份站在這里演講，首先，我要感謝各位對我的支持和信任，感謝大家給我這個機會。無論我這次競選是否成功，我都會繼續(xù)關(guān)心和支持村兩委會的工作。在座的各位有的認識我，也有的對我不是很熟悉。首先請允許我向大家做一個自我介紹，我叫xxx，今年41歲，高中文化，中共黨員。我有信心成為一位具有堅定理想信念的農(nóng)村基層干部，視野開闊，政治成熟，業(yè)務趨向精通，群眾認可度進一步提高。
參加這次的換屆選舉，我認為自己具備有以下三方面的有利條件：
一是人品正直、工作踏實。“時時講黨性、處處重品行、事事作表率”，是我做人、處事的一貫原則。俗話說的好，做官先做人。
二是我懷有一顆愛民之心，能堅持群眾路線。想問題、作決策、辦事情堅持從人民群眾的愿望出發(fā)，以讓人民群眾得實惠為目的，把人民群眾答應不答應、高興不高興、支持不支持、贊成不贊成作為檢驗工作的最高標準。真正做到急群眾之所急，想群眾之所想。
三是我有求真務實的工作作風?？赵?、套話不但群眾不滿意，領導也不答應。說假話，損害的是群眾的利益和黨的形象。堅持求真務實，堅持快科學發(fā)展、勇于開拓創(chuàng)新是我做農(nóng)村工作的落腳點。
這次如果當選，我將做到如下幾點。
一、通過學習和向大家虛心請教從各方面不斷的完善自己，使得自己的文化水平與素質(zhì)修養(yǎng)更上一層樓，為能夠更好的為全體村民服務打下堅實的基礎。
二、堅持以全體村民的.利益為所有工作的出發(fā)點和落腳點的原則，堅持以人為本，處處以群眾利益為重，絕不以權(quán)謀私，努力為群眾辦好事、辦實事。
三、認真履行一個村委委員的職責義務，做好自己的本職工作，鉆研自己的工作，要使自己在這個工作崗位上發(fā)揮出自己的作用，干出成效。
四、要以一個合格的村委干部的標準來嚴格要求自己，在完善自身的同時也要維護好班子內(nèi)部的團結(jié)與協(xié)作，做到嚴于律己，寬于待人，為整個班子的和諧團結(jié)做出貢獻。
五、要緊緊圍繞在新一屆黨支部和村委會班子周圍，為新一屆的村支部、村委會的工作出謀劃策，貢獻出自己的學識與經(jīng)驗。同時要認真貫徹落實上級領導分派下來的各項工作、任務，按質(zhì)按量的完成這些工作。
各位領導，各位選民：如果大家對我有信心，請投上信任的一票。我愿意與大家一道，同舟共濟、同甘共苦，不斷推進我村經(jīng)濟社會事業(yè)的快速發(fā)展。如果我未能當選，說明我還不夠一名村委會成員的條件，我仍然會以一個黨員的標準嚴格要求自己，服從村委領導，為新一屆村委當好參謀助手。最后祝愿大家心想事成，事業(yè)發(fā)達。
謝謝大家。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇九
針對小區(qū)內(nèi)部管理出現(xiàn)的諸多問題，業(yè)委會深知，頻繁更換物業(yè)公司并不是解決物業(yè)管理的根本辦法，因此，并沒有急著召開業(yè)主大會，就是否續(xù)聘原物業(yè)進行公開投票。
業(yè)委會積極聯(lián)系物業(yè)總部領導，督促原物業(yè)公司進行全面整改，希望能夠達到廣大業(yè)主的要求。但遺憾的是，寶龍物業(yè)最終在業(yè)主大會中，失去了大多數(shù)業(yè)主的投票。
作為第一屆業(yè)委會，我們也是小區(qū)業(yè)主，本著建設好自己小區(qū)的愿望，積極地四下奔走，聯(lián)系各個單位和部門;我們也和大家一樣從事不同的職業(yè)，在小區(qū)建設方面完全沒有經(jīng)驗，也是逐步請教專家摸索技巧;我們也都是利用自己的業(yè)余時間，為小區(qū)謀求安全和幸福;我們自上任以來，從未獲取一分錢的報酬，雖然《議事規(guī)則》上已經(jīng)明確了業(yè)委會成員的補貼標準。
因此，我們可以問心無愧地說：作為云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會，我們已經(jīng)盡到了自己應盡的職責。以后的路還很漫長，小區(qū)仍有很多需要改進的地方，希望大家齊心協(xié)力，支持第二屆業(yè)委會的工作，將小區(qū)建設的更加美好!
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十
1、建立與物業(yè)服務公司的工作座談機制。3月7日，業(yè)委會就小區(qū)的物業(yè)管理工作與物業(yè)召開首次座談會議，明確將每月召開一次物業(yè)管理工作座談會，目前為止，共召開了四次座談會。
2、對小區(qū)開展不定期隱患排查。如冰凍期間，發(fā)現(xiàn)道路結(jié)冰，要求物業(yè)進行除冰作業(yè)。
3、開展消防演練。5月26日，在業(yè)委會的要求下，小區(qū)開展了一次消防應急演練。
4、進一步改善衛(wèi)生環(huán)境。在首次與物業(yè)召開的座談會中，業(yè)委會明確要求衛(wèi)生一定要提升，小區(qū)衛(wèi)生有所改善。
5、規(guī)范停車。針對小區(qū)亂停亂擺等問題，業(yè)委會提出要求，通過增設石球、減速帶、增加車輛引導員，外來摩托車不能進小區(qū)等一系列措施，加強對車輛的管控。
6、加強綠化維護力度。小區(qū)部分綠化損壞，業(yè)委會要求加強綠化維護力度，清除雜草、修剪美化，讓小區(qū)整體更美觀。
7、落實辦公場地，購置會議桌椅。
8、清理小區(qū)廣告。對大門口的廣告牌進行清除，對電梯間的廣告進行清除，美化環(huán)境。
9、督促物業(yè)對16棟、20棟兩個消防通道小門安裝門禁，方便業(yè)主出行，防止外來人員進入。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十一
尊敬的領導：
您好！
我努力適應本公司新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況述職匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手物業(yè)財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在20xx工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十二
xxx各位業(yè)主：
大家好！
緣分，讓我們成為xxx的鄰居與朋友，小區(qū)因為大家的入住而越來越熱鬧。入住在一個舒心、安全的小區(qū)能給大家?guī)碛淇臁剀?、舒適、和諧的高品質(zhì)住宅環(huán)境，這是大家共同的愿望。xxx是我們的家，我們的棲身之所，那怕我們在外面受到多少辛苦勞累，只要一回到xxx、回到我們的家，就會進入快樂、放松的氛圍，因為這里有我們的親人用微笑等待我們。xxx不僅是我們身體的棲身之所、更是我們心靈歸宿的港灣。
為了更好地營造我們溫馨和睦的居住環(huán)境，完善物業(yè)管理，成立為我們業(yè)主說話辦事的業(yè)主大會和業(yè)主委員會（維權(quán)監(jiān)督機構(gòu)），讓我們成為自己家園的真正主人，根據(jù)中華人民共和國國務院令第666號《國務院關(guān)于修改部分行政法規(guī)的決定》修改后的《物業(yè)管理條例》，建設部《業(yè)主大會規(guī)程》和《廣東省物業(yè)管理辦法》等一系列法律法規(guī)文件規(guī)定，深業(yè)xxx已經(jīng)具備成立業(yè)主委員會的條件。因此，本著從維護業(yè)主利益的角度出發(fā)，我們倡議成立“xxx業(yè)主委員會”，希望熱心公益事業(yè)，有愛心、有責任心的各位業(yè)主積極參與和支持。
成立業(yè)主大會及業(yè)主委員會是維護業(yè)主權(quán)益最有效的途徑。成立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會，建設和諧小區(qū)是法律法規(guī)賦予業(yè)主的權(quán)利和義務?！段餀?quán)法》、《物業(yè)管理條例》賦予我們成立業(yè)主大會的權(quán)利，業(yè)主大會可以選聘和解聘物管企業(yè)，決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案、物業(yè)管理收費價格調(diào)價等。
僅憑各業(yè)主各自的力量過于單薄，成立業(yè)主大會及業(yè)主委員會能制約和監(jiān)督物業(yè)公司，方能解決比如電梯運行經(jīng)常出問題、衛(wèi)生差、安保管理不到位、規(guī)范收費等入住以來遲遲不能解決的問題；業(yè)主大會及業(yè)主委員會的成立，能夠使我們業(yè)主以相對統(tǒng)一的聲音和行動來處理與我們切身利益相關(guān)的問題，有效的行使民主權(quán)利，保障我們的合法利益。
同時，本倡議書是成立業(yè)主大會籌備組的第一步，需要各位業(yè)主的積極配合與大力支持。
我們呼吁各位業(yè)主都來積極促成盡快召開業(yè)主大會并成立業(yè)委會，期待更多的業(yè)主投入此項工作中，為方便溝通各業(yè)主可加入各棟業(yè)主微信群，在這個基礎上在政府和相關(guān)部門的領導和指導下盡快召開業(yè)主大會，并正式推選代表，成立業(yè)主委員會。
xxx是我們的家，建設家園靠大家，本次業(yè)主大會的成立需要您的親身參與，為能夠早日成立xxx業(yè)主大會及業(yè)委會，懇請每位業(yè)主都貢獻自己的一份力量！
xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十三
有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認為有必要時，可召開特別會議。第九條業(yè)主委員會會議的召開應由召集人提前7天將會議通知及有關(guān)材料送達每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會議日期、地點和議題，并代其行使表決權(quán)。第十條業(yè)主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時，由副主任主持，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門（街道辦事處、派出所等）、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。第十一條會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的'原則，其決定必須經(jīng)全體委員會半數(shù)以上通過有效。第四章業(yè)主委員會委員第十二條本業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，每屆任期3年，可連選連任。在任期內(nèi)，委員的撤換、增減，由業(yè)主委員會會議通過后，提交業(yè)主大會確認。第十三條業(yè)主委員會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責任心強，有一定的組織能力和必要工作時間的成年人擔任。但有下列情形的人員不得擔任委員，已擔任的須停任，并由下次業(yè)主大會確認：（一）個人已宣告破產(chǎn)或擔任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產(chǎn)3年內(nèi)的；（二）因身體或精神上的疾病而喪失履行職責的能力；（三）無故缺席會議3次以上；（四）已不是業(yè)主；（五）有違法犯罪行為被司法部門認定或正在接受調(diào)查的；（六）已以書面形式辭職的；（七）業(yè)主大會已將其罷免的。（八）其他不適宜擔任本會委員的情形。第十四條業(yè)主委員會委員的權(quán)利義務（一）委員有下列權(quán)利1、參加業(yè)主委員會組織的有關(guān)活動；2、選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；3、參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策；4、對業(yè)主委員會的建議和批評權(quán)。（二）委員有下列義務1、遵守業(yè)主委員會章程；2、執(zhí)行業(yè)主委員會的決議，完成交辦的任務；3、參加業(yè)主委員會組織的會議、活動和公益事業(yè)；4、向業(yè)主委員會的工作提供有關(guān)資料和建議。第十五條業(yè)主委員會委員停任時，須在停任后1周內(nèi)，將管理和保存的屬于業(yè)主委員會的資料、財務等移交給業(yè)主委員會。第五章附則第十六條業(yè)主大會通過的有關(guān)本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。第十七條業(yè)主委員會任期內(nèi)，有下列情形之一的，可以組織召開業(yè)主大會，選舉新一屆業(yè)主委員會。（一）有20％以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的；（二）業(yè)主委員會不履行職責和義務的；（三）因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的；（四）2個以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個的；（五）法院判決必需改選的；（六）因其它原因確需改選的。第十八條業(yè)主委員會任期內(nèi)被解散時，選舉新一屆業(yè)主委員會，按首屆業(yè)主委員會成立辦法組織實施。第十九條新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生后，上屆業(yè)主委員會在30日內(nèi)將有關(guān)文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會。第二十條業(yè)主委員會開展活動所需費用，由全體業(yè)主分擔。第二十一條本章程的解釋權(quán)屬業(yè)主委員會。第二十二條本章程若與有關(guān)法律法規(guī)不符時，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十三條本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十四
小區(qū)業(yè)主委員，經(jīng)過本小區(qū)業(yè)主大會的民主推薦和選舉程序，在廣大業(yè)主積極的投票參與下，于7月19日正式成立，成立至今短短6個月時間里，業(yè)主委員會本著維護全體業(yè)主合法權(quán)益，依法監(jiān)督協(xié)調(diào)物業(yè)服務，共建共享安全文明小區(qū)的一顆赤誠之心，在街道、社區(qū)的指導與監(jiān)督下，各位委員和樓棟長齊心協(xié)力、各項工作順利開展?，F(xiàn)將20自成立以來履職情況總結(jié)匯報如下：
一、完善內(nèi)部管理制度。
(1)向月亮島街道、楊豐社區(qū)及望城區(qū)房管局等相關(guān)部門辦理了業(yè)主委員會成立的申報和審批、備案手續(xù)。
(2)刻制業(yè)主委員會公用章，并通過了公安部門的審查和備案;同時向長沙銀行申報建立了業(yè)主委員會的公共賬戶。
(3)加強自身學習建設，積極學習相關(guān)管理法律法規(guī)、業(yè)主委員會管理經(jīng)驗。最后依據(jù)《xxxx管理規(guī)約》和《xxxx小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》，編寫制定了《xxxx第一屆業(yè)主委員會職責及分工》和《xxxx業(yè)委會財務管理制度》。
(4)制定樓棟長等業(yè)主代表參與小區(qū)重大事項決策的管理制度。
二、依法聘用物業(yè)服務企業(yè)。
(1)組織編寫了詳細的《物業(yè)合同》，并依法公示。在編寫過程中，我們參考了萬科，綠城等品牌物業(yè)合同內(nèi)容，也參考了月亮島街道有業(yè)主委員會小區(qū)的物業(yè)合同，借鑒其優(yōu)點反復增加修改完善，合同內(nèi)容長達21頁。公示后，又聽取業(yè)主們的反饋意見進行了修改完善，最終由小區(qū)業(yè)主代表大會進行了表決定稿。
(2)在街道和社區(qū)的指導監(jiān)督下，依法依規(guī)組織開展公投續(xù)聘、并正式簽約長沙市福鵬物業(yè)有限公司。
(3)監(jiān)督物業(yè)合同履行落實情況。要求物業(yè)公司嚴格按照合同要求，全面提升客服、保安、綠化、保潔工作的服務質(zhì)量;要求物業(yè)公司通過系統(tǒng)培訓，提高服務人員的主動服務意識，規(guī)范服務流程。合同簽訂后，在業(yè)委會和全體業(yè)主的共同監(jiān)督下，物業(yè)服務已邁上了一個新臺階!
三、維護業(yè)主權(quán)益、提升小區(qū)品質(zhì)。
(1)著手處理開發(fā)商遺漏問題：
對二期10棟電梯、10棟04、05戶型入戶花園的油煙問題，協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建單位到現(xiàn)場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)煙道止閥口內(nèi)上下有空隙，認同問題、承諾整改，現(xiàn)已正在進行中，業(yè)主委員會將繼續(xù)跟蹤問效。
(2)多渠道解決小區(qū)停車難的問題：通過爭取區(qū)政府、街道、社區(qū)支持，在小區(qū)外圍金瀟路劃了一百多個停車位，解決了業(yè)主停車就被抄罰單的苦惱;對商業(yè)街停車場實行24小時免費向業(yè)主開放;業(yè)主委員會與開發(fā)商多次協(xié)商，采取年繳停車費優(yōu)惠形式，地下車位比原來每月降低82.5元/月，一年降低停車費用近千元。
(3)強化物業(yè)服務水平、提升小區(qū)品質(zhì)：通過對物業(yè)的監(jiān)督，對問題處理的跟蹤問效，近段時間以來，物業(yè)主動服務意識明顯有提升，服務態(tài)度明顯有提高，小區(qū)環(huán)境、秩序明顯有變化;同時通過業(yè)主委員會對小區(qū)綠化多次協(xié)調(diào)整改、現(xiàn)場辦公，小區(qū)綠化環(huán)境初出成效，下一步將進行大量補綠，進一步優(yōu)化小區(qū)環(huán)境;通過對一期人工湖進行清洗和換水，清洗后的'人工湖，水質(zhì)清澈、爽心悅目。
(4)增添生活設施、方便業(yè)主生活：在每棟樓頂天臺安裝專用晾曬鋼絲繩，共計安裝195組，方便業(yè)主晾曬被子;增設籃球場燈光2座，安裝了限時控制器，這樣即方便了籃球愛好者的業(yè)余生活，又不影響其他業(yè)主;針對一期部分路燈太暗，共計改造路燈18盞，改造人工路2條，方便業(yè)主出行。
(5)消除安全隱患、解決業(yè)主之憂：依據(jù)廣大業(yè)主提議，櫻花大道存在車速過快、車輛亂?？?。對過往行人，消防通道的暢通，存在很大的安全隱患。為此業(yè)主委員會通過綜合考慮，在不影響消防通道的暢通，又能控制車速過快、車輛亂停靠的問題。通過公示，將櫻花大道分離成左右兩道，采用道路交通護欄，參照道路交通隔離的辦法不固定，保證有情況可以隨時搬離，保證消防道路通暢，此項工作正在進行中。
(6)當好家、理好財：在街道、社區(qū)領導的監(jiān)督下，對小區(qū)公共收入進行了清查、并追回業(yè)主公共收益至合計：188363元;年1月至6月30日按照《物業(yè)服務合同》，業(yè)主占公共收入的60%的約定，合計：161454元。業(yè)主委員會公共收入已入賬總額349817元，10萬元的物業(yè)保證金均已入帳(2018下半年公共收入將于元月份到帳，現(xiàn)正與物業(yè)公司對接中，在1月份業(yè)主委員會將公示2018年財務收支明細)，業(yè)委會將嚴格按照《業(yè)主大會議事規(guī)則》進行使用并公示，將分階段投入到小區(qū)公共建設及維護上。
20xx年以來，在前期籌備組的無私奉獻、廣大業(yè)主的支持下，xx?xx小區(qū)被月亮島街道評為示范小區(qū)、首屆業(yè)主委員會被評為20優(yōu)秀業(yè)主委員會，這些成績的取得是大家共同努力的結(jié)果。在此，業(yè)主委員會再次感謝小區(qū)廣大業(yè)主對我們工作的支持。正是由于我們的團結(jié)一心，才完成了很多行之有效的工作，而且很多工作還正在進行之中。希望全體業(yè)主一如既往地齊心協(xié)力，為爭取和維護小區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，建設文明、和諧、舒適、安寧的美好家園而繼續(xù)共同努力。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十五
為維護廣大業(yè)主切身利益，改善小區(qū)現(xiàn)行狀況，業(yè)委會根據(jù)前期收集到的意見建議，在車輛管理、安全問題、環(huán)境設施改善、老舊小區(qū)改造、房屋租賃與使用、寵物飼養(yǎng)與管理、社區(qū)活動開展等方面擬定了工作計劃：
一是通過嚴格控制外來車輛、規(guī)劃增加停車位、制定科學停車制度等措施改善機動車停車現(xiàn)狀。二是規(guī)劃、調(diào)整非機動車停放區(qū)域、數(shù)量、設施，改善非機動車亂停放、難停放問題。三是合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)部行車路線，使車輛出入更暢通。
一是爭取實現(xiàn)小區(qū)攝像頭全覆蓋，掃除監(jiān)控盲區(qū)。二是針對門禁增加遠程開門功能，協(xié)調(diào)增加人臉、指紋識別和密碼功能，兼顧便捷和安全的雙向訴求。三是督促解決電梯、墻磚脫落等公共部分問題，協(xié)調(diào)解決部分業(yè)主戶內(nèi)建筑受損問題。
一是恢復綠化種植。二是改善小區(qū)衛(wèi)生狀況。三是修整、新建小區(qū)設施，包括大門處景觀、花園景觀，兒童樂園及其他健身休閑場所。
針對老舊小區(qū)改造項目，摸清具體問題和訴求，制定可行的實施方案，積極協(xié)調(diào)促成。同時，密切關(guān)注其他政策項目。
加強政策宣講，積極引導，規(guī)范租后的使用行為，協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系，化解鄰里矛盾。收集、整理出租、求租信息，使房主和租戶都有更多選擇，疏堵結(jié)合，打造和諧的服務型小區(qū)。
加強宣傳，加強引導，加強勸誡。尊重飼養(yǎng)人權(quán)利，保障其他業(yè)主權(quán)益。
向社區(qū)尋求幫助，積極開展新的政策宣傳活動，引進熱心公益活動，倡導睦鄰友善，倡議保持環(huán)境衛(wèi)生。創(chuàng)造機會，增進鄰里交流，增進鄰里感情。
在街道辦事處和社區(qū)的指導下，在廣大業(yè)主的支持下，在物業(yè)服務公司的配合下，中亨都市花園小區(qū)一定會重塑昔日輝煌。綠草茵茵，墻明路凈，安全舒適，鄰里和睦的“新中亨”很快就會到來。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十六
尊敬的領導：
您好！
20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作述職如下：
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關(guān)進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展。
今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的.位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4、日常設備維護保養(yǎng)情況。
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、小區(qū)xx路xx湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
1）專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。
2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3）養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整。
4）倉庫材料擺放不不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。
5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6）和各部門工作銜接還不是很完美。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。從幾個方面開展：
1）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
2）完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度。
3）規(guī)范：結(jié)合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標，做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關(guān)記錄。
4）落實。對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20xx年工作，有不足之處還請領導和同事們批評指正！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十七
尊敬的領導：
您好！
忙碌又充實的一年即將過去，一年來，在公司領導的正確指導和幫助下，在小區(qū)全體職工的共同努力下，我區(qū)圓滿的完成了上級領導布置的各項工作任務，現(xiàn)述職如下：
在工作中，我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的，強化成本管理，努力降低費用支出，全面完成了規(guī)定的各項任務。
1、加強班組建設，促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際，從安全管理、設備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6s管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時，以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽，“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動，以此來提高服務質(zhì)量和水平，推動物業(yè)管理各項工作順利進行。
2、堅持安全第一”思想，建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求，進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度，每次班組會一定講安全，組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章，保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細，不留隱患，確保安全無重大事故發(fā)生。
3、強現(xiàn)場管理，提升物業(yè)管理水平。
a、按照集團公司提出的建設“森林化工廠”的要求，協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設計工作，今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花xx株，空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《xx園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《xx集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行，使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。
b、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面，不斷提高保潔質(zhì)量，垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清，不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題，加強監(jiān)督指導，共同搞好物業(yè)服務工作。
c、堅持開展樓道清理工作，今年共清理樓道堆積物4次，每次3天，共清運垃圾24車，同時單元樓道保潔工作常抓不懈，每周樓道保潔2次，包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
d、加強門衛(wèi)管理，每天登記出入車輛，嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū)，加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性，遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生，為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
e、車棚管理工作，加強車棚現(xiàn)場管理工作，嚴格執(zhí)行存取車制度，防止車輛丟失。加強防火、防盜工作，每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患，加強消防設施的管理，確保消防設施完好。
作為一名環(huán)節(jié)干部，同時也是組織者和協(xié)調(diào)者，在工作中我認真學習領會中鋁公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念，并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來，對公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則，收到了切實的效果，保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。
作為一名管理者，首先是服務者，為小區(qū)居民服務是我們工作的第一宗旨?！耙匀嗣袢罕姷淖罡纠鏋楦荆虼宋覀冊诠ぷ髦信娀找庾R，提高服務質(zhì)量，努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對內(nèi)工作人員的考評中，在崗位績效工資管理，6s方案實施中嚴格考核，做到公開公證。
一年來，雖然我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，但是有些環(huán)節(jié)存在些問題，需要在今后的工作中不斷完善，不斷提高。
1、不斷加強政治和業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)。
2、進一步加強與領導和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
3、由于xx對我們的不利影響，在一定程度上降低了職工們的收入，穩(wěn)定職工思想，保證并提高我們的.工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十八
3.執(zhí)行業(yè)主代表大會的各項決議、決定;。
4.向業(yè)主代表大會報告物業(yè)維修基金，以及其管理的業(yè)主其他資產(chǎn)的管理使用情況;。
5.聽取業(yè)主和物業(yè)使用人的意見、建議和質(zhì)詢，接受業(yè)主監(jiān)督;。
8.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導;。
9.保障本區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理目標的實現(xiàn);。
10.業(yè)主代表大會要求履行的其他義務。
第十條委員會研究決定本物業(yè)管理區(qū)域的重大問題，制定重要的規(guī)章制度，應當符合本章程的宗旨規(guī)定并事先聽取業(yè)主意見和建議。
第十一條委員會討論決定事項，應當召開委員會會議。
委員會會議討論決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進行表決時，每位委員會成員有一票表決權(quán)。
第十二條委員會會議每1個月至少召開一次。有三分之一委員會成員提議或主任委員認為必要時，可以召開委員會會議。
第十三條委員會會議由主任委員召集并主持，也可以由主任委員委托副主任委員召集、主持會議。
委員會會議召開前，召集人應當事選通知委員會成員討論的議題，并事先告知有關(guān)情況，有書面材料的，應事先發(fā)給。主任不管因任何原因不能履行職務時，由副主任(或由執(zhí)行秘書)代替。
第十四條委員會會議應當由二分之一以上的組成人員出席。委員會討論決定事項，須經(jīng)全體成員的過半數(shù)通過。
第十五條委員會召開會議時，可以邀請業(yè)主代表、物業(yè)使用人、物業(yè)管理企業(yè)代表、及期限相關(guān)人員(如)。列席人員可以發(fā)表意見，但無表決權(quán)。
第十六條委員會會議討論決定的事項，應當在3日內(nèi)向全體業(yè)主公布。
第十七條委員會會議應當對所議事項的決定作成會議記錄，出席會議的委員會成員和記錄人應當在記錄上簽名。
第十八條委員會成員應當對委員會的決定事項負責。委員會決定的事項違反法律、法規(guī)或者本章程規(guī)定，致使業(yè)主利益遭受重大損失的，參與決定該事項并造成該決定的委員會成員應當承擔賠償損失的責任，反對該違法、違章決定的委員會成員可以免除責任，對該決定在表決時表明異義，并記載在會議記錄的，也可以免除責任。
第十九條本委員會的成員由業(yè)主代表大會在符合下列條件的業(yè)主中選舉產(chǎn)生。
1.能遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，遵守業(yè)主公約和本章程。
3.熱心公益事業(yè);。
4.品行端正無劣跡。
第二十條委員會成員缺額時，應在下一次業(yè)主代表大會上補選。
第二十一條委員會成員因?qū)⒆约旱奈飿I(yè)出售、交換、贈予他人，失去本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主資格的，其委員會成員的資格即行喪失。
第二十二條委員會成員辭職的，應當向業(yè)主委員會提交辭呈，由委員會會議接受其辭職的，提交下一次業(yè)主代表大會備案。
第二十三條不再擔任委員會成員的，應當在離任的'3日內(nèi)將其管理，保存的本委員會的文件、資料、帳薄及有關(guān)的財物移交給委員會。
第二十四條委員會主任委員的職責：
3.監(jiān)督維修基金的帳目管理;。
3.提議召開委員會會議;。
5.提出建議和意見;。
第二十六條業(yè)主委員會成員應當遵守本章程，忠實履行職務，維護業(yè)主利益，不得利用其地位和職權(quán)為自己謀取私利，不得利用職權(quán)收受賄賂或其他非法收入，不得侵占業(yè)主的財產(chǎn)和業(yè)主的公共利益。
第二十七條業(yè)主委員會成員不得挪用屬于全體業(yè)主共有的維修基金及其他資金，不得將上述資金借貸他人，也不得以上述資金為自己或他人債務提供擔保。
第二十八條業(yè)主委員會及其成員不得以業(yè)主委員會的名義從事經(jīng)營活動，不得經(jīng)營本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事宜，不得以個人名義與本委員會訂立合同或進行交易。
第二十九條委員會成員違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或本章程規(guī)定，造成業(yè)主共同利益損失的，應當承擔賠償責任。
第五章經(jīng)費和財物來源。
第三十條委員會的經(jīng)費來源：由業(yè)主代表大會決定。
第三十一條委員會的開支范圍：(列明開支事項，如業(yè)主代表大會和委員會會議費用，必要的辦公費，有關(guān)人員的津帖等)。
第三十二條委員會應當建立財務制度。每三個月公布一次財務收支情況。
第三十三條委員會的辦公用房和其他財物(根據(jù)實際情況確定)。(另外，可根據(jù)實際情況，專門規(guī)定維修基金的管理事宜)。
第六章附則。
第三十四條本章程或本章程的修訂須經(jīng)業(yè)主代表大會占全體業(yè)主二分之一(或五分之三、三分之二)以上多數(shù)通過。
業(yè)主代表大會按前款規(guī)定通過的有關(guān)本章程的規(guī)定都是本章程的組成部分。
第三十五條本章程式自業(yè)主委員會成立之日起實施。
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