總結(jié)可以使我們更加系統(tǒng)地歸納與總結(jié)所學(xué)知識。寫總結(jié)時應(yīng)結(jié)合實際情況,重點突出事實和經(jīng)驗。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考,希望能夠幫助大家更好地進(jìn)行總結(jié)寫作。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇一
20xx年,我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。始終以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績?,F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
始終與黨中央保持高度一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
工作業(yè)績與上年相比,麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
20xx年x月x號,本人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生招考,榮幸的被錄取為一名正式在職醫(yī)生。在一年的試用期內(nèi),在市衛(wèi)生局和醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層衛(wèi)生院醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇二
20xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴(yán)格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
首先,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的.基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
其次,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇三
中醫(yī)是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),是醫(yī)學(xué)先輩們留給后人的寶貴財富。自古以來中醫(yī)療法在我國就有著廣泛的群眾基礎(chǔ)。目前仍有相當(dāng)數(shù)量的群眾推崇、信奉中醫(yī)中藥。本著服務(wù)群眾、方便群眾以及宏揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的宗旨,我院在總結(jié)前兩年的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,20xx年度做了大量務(wù)實有效的工作,進(jìn)一步完善了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項軟硬件設(shè)施,使我院中醫(yī)藥事業(yè)有了快速的發(fā)展。
中村衛(wèi)生院現(xiàn)轄六個行政村,總?cè)丝?017人。全院現(xiàn)有職工16人,其中具有從事中醫(yī)(藥)專業(yè)技術(shù)資質(zhì)的人員有劉道喜、吳子才兩位同志。藥房現(xiàn)有中成藥140余種。
20xx年度,我院中醫(yī)門診人次6918人,占總門診人次30.44%;20xx年度,中醫(yī)門診人次7293人,占總門診人次30.89%;20xx年上半年,全院中醫(yī)門診人次4319人,占總門診人次的31.49%。上半年中醫(yī)業(yè)務(wù)量240350.44元,占總業(yè)務(wù)量31.0%。
20xx年10月8日中村鄉(xiāng)人民政府下發(fā)了《中村鄉(xiāng)關(guān)于中醫(yī)事業(yè)發(fā)展“三年”規(guī)劃》,對本地區(qū)中醫(yī)事業(yè)在未來三年的發(fā)展做了具體規(guī)劃和要求。根據(jù)文件的安排布署和指導(dǎo)精神,我院自20xx年起,每年都制定了關(guān)于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的詳細(xì)計劃,為下一年度的工作做好鋪墊。同時認(rèn)真總結(jié)一年來的工作成績和經(jīng)驗教訓(xùn),認(rèn)真落實各項具體政策指導(dǎo)。
在中醫(yī)管理科和中醫(yī)??平ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下,院內(nèi)進(jìn)一步規(guī)范了中醫(yī)門診病歷及處方的書寫與管理。相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格控制藥品進(jìn)貨渠道,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),定期對藥房藥庫留存藥品進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期變質(zhì)的藥品。各中醫(yī)藥從業(yè)人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量均有了明顯的提高。
在中醫(yī)管理科成立的基礎(chǔ)上,20xx年又成立了以葉木森院長為組長的“中醫(yī)??平ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,為我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展和中醫(yī)藥管理提供了堅實的組織后盾。
為了提高全體醫(yī)務(wù)人員在中醫(yī)中藥方面的綜合素質(zhì),今年以來全院組織學(xué)習(xí)了由劉道喜醫(yī)師主講的題為《中成藥基礎(chǔ)應(yīng)用原則》等一系列專題知識講座,全體醫(yī)務(wù)人員到會率100%。同時,下屬服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員也認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識。通過幾年來的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全院職工對中醫(yī)藥有了一定深度認(rèn)識,中醫(yī)知識水平有了進(jìn)一步的提高。
20xx年5月份,按年初計劃,我院購置了一臺多功能理療儀,根據(jù)群眾自愿原則提供服務(wù),方便了群眾,受到了大多數(shù)群眾的歡迎。
在全體員工的共同努力下,我院中醫(yī)推拿、中醫(yī)骨傷科及在本地區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)大了影響力,受到了廣大患者的好評。應(yīng)該看到的是,雖然我院在中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展上有了一定的成績,但離上級部門的要求仍有不小的差距,在軟硬件設(shè)施上仍存在不足。我院將在今后的工作中,找出差距,彌補不足,認(rèn)真執(zhí)行上級政府和部門的要求指示,使我院的中醫(yī)藥事業(yè)朝著正確方向良性發(fā)展,更好地服務(wù)于廣大人民群眾,為我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持幫助下,門診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力,在工作上積極主動,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實,在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成績,截至x月底,接診約x萬人次,圓滿完成了工作任務(wù)。
堅持以病人為中心,加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量的管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高門診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識,使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在,主動熱情地接待患者,耐心詢問病情,細(xì)致了解患者患病經(jīng)過,對所開據(jù)的藥物認(rèn)真講解服用注意事項等,根據(jù)患者不同的.就診心理采取相對應(yīng)的心理指導(dǎo)或安慰,使患者在得到藥物治療的同時得到心理指導(dǎo),增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。通過人性化服務(wù)的實施,醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高,患者對門診醫(yī)生的滿意度大大提高,門診投訴率明顯降低。
嚴(yán)格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強(qiáng)門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力,杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè),門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升,服務(wù)意識得到增強(qiáng)。
認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級醫(yī)師職責(zé),完善診療程序,加強(qiáng)和完善門診各項核心制度的制訂,督促和落實5s的執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行各項獎懲制度。對門診各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期進(jìn)行檢查,提高門、急診病歷、處方及各種申請單的書寫質(zhì)量合格率。嚴(yán)格腹瀉、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報和登記。嚴(yán)格抗生素分級使用,提高藥敏試驗的使用率,杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來門診的各項規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量顯著提高,5s的執(zhí)行情況良好。
加強(qiáng)急診急救知識的學(xué)習(xí),使門診醫(yī)師熟悉急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍建設(shè),完善急診、入院等程序,依據(jù)患者的病情做出就診順序的調(diào)解,使危重患者可以得到優(yōu)先救治,做到了及時、正確、有序搶救每一位危重病人,并書寫好門診病歷,堅決杜絕任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生,使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。
門診有導(dǎo)診、分診、輪椅、擔(dān)架車、護(hù)送服務(wù)等各種便民措施。如果門診患者出現(xiàn)異常增多,會安排專人現(xiàn)場協(xié)調(diào)、維護(hù)就醫(yī)程序、增加出診力度,醫(yī)生提前上班、推遲下班,減少患者因候診時間長而產(chǎn)生的不滿意現(xiàn)象,保證每位患者及時就醫(yī)。
醫(yī)院會議按時參加,認(rèn)真領(lǐng)會會議內(nèi)容,每月召開門診例會,總結(jié)本月的工作,查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時更改。合理安排門診醫(yī)師的排班,盡量使每一位醫(yī)師都有機(jī)會參加院內(nèi)外開展的各種學(xué)術(shù)講座,提高醫(yī)療技術(shù)水平,使所學(xué)的知識得到及時更新。
今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,為醫(yī)院的發(fā)展而不懈努力。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇四
今年中醫(yī)科護(hù)理工作緊緊圍繞護(hù)理質(zhì)量、安全服務(wù)的`宗指,把追求社會效益,確保護(hù)理安全構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系房在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,創(chuàng)造性的開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)關(guān)心支持下,基本完成了年初護(hù)理工作計劃?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行核心制度的落實,今年以來,我科緊緊圍繞護(hù)理部的工作重點,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理缺陷登記制度等。
總護(hù)士長也經(jīng)常深入到科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,在抽查過程中對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,本科室達(dá)到了99%,同時也給我們提出了很多寶貴意見,我們就她提出的問題進(jìn)行了整改,對我科護(hù)理人員潛在的和現(xiàn)存的護(hù)理不良事件,根據(jù)工作實際組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),開展批評與自我批評。嚴(yán)格落實,責(zé)任到人。
1、強(qiáng)化自身的'管理意識,明確護(hù)士長本身的職責(zé),做好表率。
2、中醫(yī)科是一個特殊的科室,院領(lǐng)導(dǎo)給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發(fā)揮最大效能,創(chuàng)造最大價值,打造我科特色。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,專門派人進(jìn)修針灸、推拿、理療,同時也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入。
1、為病人多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實際問題,在每月進(jìn)行一次的滿意度服務(wù)調(diào)查問卷中提出的問題,作出了相應(yīng)解決。
2、為病人多講解、多指導(dǎo)、多宣教、多溝通,主動做好健康教育,主動征求患者意見,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊愈683人次,其中無例重大護(hù)理事故發(fā)生,無一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。
3、讓病人方便一點,盡量滿足病人基本要求,提供便捷服務(wù),入冬以來,我科專門為病人設(shè)置了一臺電熱飲水機(jī),為他們提供了便捷的服務(wù)。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇五
時光飛逝,時光飛逝。劍的人生還是有夢想的,學(xué)習(xí)的日子是無窮無盡的。臨床上無寒暑。幾經(jīng)風(fēng)雨,歷經(jīng)歲月,我們秉持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,弘揚治病救人的革命人文精神,立足本職崗位,腳踏實地,做好醫(yī)療服務(wù)工作。同時得到患者的廣泛好評,也得到各級組織的認(rèn)可,很好的完成了任務(wù)。主要總結(jié)如下:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;
敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,要嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不開假證,不開大處方,不以德待人。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素質(zhì)是順利開展各項工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治和專業(yè)素質(zhì)。堅持邊做邊學(xué),邊學(xué)邊做。根據(jù)局黨委的同樣部署,積極參加保持黨員先進(jìn)性的教育活動。深刻理解重要思想的深刻內(nèi)涵,堅定主義信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)十屆三中、四中、五中全會精神和市場經(jīng)濟(jì)新形勢下應(yīng)掌握的一些知識。在活動中,我緊密聯(lián)系自己的工作和學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自己的主動性和針對性。除了積極參加集體學(xué)習(xí),業(yè)余時間也很關(guān)注自學(xué),寫了兩萬字的學(xué)習(xí)筆記和一萬字的心得體會。通過學(xué)習(xí),他提高了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的專業(yè)知識,增強(qiáng)了自己的工作能力,始終保持著蘇醒的政治頭腦,在思想、政治和行動上與黨中央保持著高度的一致性。能講大局,講原則,自律自己,工作中團(tuán)結(jié)尊重同行。
為了做好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向?qū)<艺埥?,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實踐。在很短的時間內(nèi),熟悉了工作,明確了工作程序和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路,工作順利,熟練愉快地完成工作。
這一年,以把工作做得更好為目標(biāo),我開啟了創(chuàng)新意識,成功完成了工作:
能夠熟練進(jìn)行各種危重病的手法操作;
積累一套獨特的治療方法。
(1)協(xié)助主任和護(hù)士長做好病房管理和醫(yī)療文書工作。
(2)認(rèn)真接待每一位患者,把每一位患者當(dāng)成自己的第一位患者。
(3)做好醫(yī)療文書的書寫工作,要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、正確、頭腦清晰。
團(tuán)結(jié)你的同事,做一個好領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)生的父母很關(guān)心,盡一切可能消除患者的痛苦是我的職責(zé)。我希望所有的病人都能早日康復(fù),所以每次進(jìn)病房,我都不遺余力地用有限的時間鼓勵他們,耐心地幫助他們了解疾病,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的工作,能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,努力工作,熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,一年四季無請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班,按時加班,確保工作能夠按時完成。帶領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員率先在全省實施一體化管理。無論從科室建設(shè)還是技術(shù)實力方面,都走在了全市行醫(yī)的前列。多少苦與樂,一群病人被送走,一群病人被迎來,時間在這歡迎與送走中漸漸消逝。不是好相,是好醫(yī)生。春天不知不覺地來到窗簾前,重病區(qū)探索著道路。我會把事情拋在腦后,青春一去不復(fù)返也不會后悔。為了順利開展本部門的工作,我可以團(tuán)結(jié)和配合本部門的同事度過難關(guān),與其他部門合作,積極配合其他同事做好本職工作。不管是上班還是休息,只要有事就可以隨叫隨到,不會因為休息耽誤工作。
開工前制定個人工作計劃,優(yōu)先及時完成所有工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平取得了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,努力學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),自覺服從領(lǐng)導(dǎo),努力工作,圓滿完成了健康教育的各項工作。參加了全市第一次現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,論文被評為優(yōu)秀。由于工作努力,20年末被授予全市健康教育先進(jìn)個人和先進(jìn)工作者的榮譽稱號。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇六
我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚特長,為我區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。將診所年度工作總結(jié)如下:
在城區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加學(xué)習(xí)各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務(wù)。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實踐相結(jié)合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強(qiáng)免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,各人員定期參加上級醫(yī)院的各種培訓(xùn)工作,并得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。
不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保用藥安全。
積極響應(yīng)上級衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號召,積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康成長,并且為廣大患者提供品質(zhì)好,價格低的醫(yī)療服務(wù),克服缺點,再接再厲,使下一年工作更上一個新臺階,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的中醫(yī)診所。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇七
在我院深化醫(yī)療體制改革的xx年里,我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院xx年的工作主題開展各項工作,在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強(qiáng),開展新技術(shù)新項目,培養(yǎng)人才,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿完成了xx年度制定的各項工作計劃。為總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現(xiàn)將xx年的工作匯報如下:
我科全體醫(yī)護(hù)人員表示堅決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一,旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上,努力加強(qiáng)科室內(nèi)的民族團(tuán)結(jié),進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識,增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。
我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”,緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡,發(fā)揚先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神??苾?nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量,每月進(jìn)行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策,向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結(jié)算患者的清單,減少患者因結(jié)算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務(wù)。
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè),營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專業(yè)上拓展新項目,繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者,進(jìn)行胸腔閉式引流治療,目前已經(jīng)開展了3例病人,此項技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強(qiáng)度超聲聚集刀項目,發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢,充分利用現(xiàn)有資源,提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,調(diào)節(jié)了醫(yī)護(hù)績效工資分配比例,充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性和主動性,使我科護(hù)理人員意識到??频膶W(xué)科建設(shè)與發(fā)展是和護(hù)理學(xué)科技術(shù)的跟進(jìn)密切相關(guān)的。自我科護(hù)理人員在急救、特級護(hù)理方面著重普及了心電監(jiān)護(hù)技術(shù)和落實了??萍本鹊膽?yīng)急預(yù)案。在日常工作中,今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、雙聯(lián)輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識別,使十四項核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生工作會議的精神,申報了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室,在這項工作中護(hù)士長和科室骨干對全科護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理等17個項目的培訓(xùn)和考核,并制作了宣傳欄和愛心聯(lián)系卡,使護(hù)士積極主動的為患者提供服務(wù)和幫助,從生活上關(guān)心病人,在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人,病人的滿意度較前提高了2個百分點,患者紛紛表示護(hù)士開始知道怎樣為患者服務(wù),體現(xiàn)出我科為患者服務(wù)的人性化。在貼近患者,貼近臨床方面,我科做出了積極努力也得到了良好的社會反響。在年輕護(hù)士的技能培訓(xùn)和考核方面,護(hù)士長和帶教骨干進(jìn)行手把手的示教,規(guī)范年輕護(hù)士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念,從細(xì)節(jié)抓起,讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣,在我科迅速的成長,為我科培養(yǎng)年輕后備力量。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術(shù),強(qiáng)化每一名護(hù)理人員的此項技能,做到了每名護(hù)理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病,”的精辟論斷,在對病人的治療和護(hù)理方面,我們不僅僅教會患者如何正確的配合醫(yī)療護(hù)理工作,更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活,做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化,醫(yī)患關(guān)系的和諧化。
組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向,落實環(huán)節(jié)指控程序,加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查,進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)考核,力求使每一名醫(yī)生能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度,切實加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度,科室每周二進(jìn)行大查房,強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的“院內(nèi)感染”的意識,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,認(rèn)真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識和相關(guān)的規(guī)章制度,做到病房內(nèi)無感染性廢物,針灸針一次性使用,感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī),對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報,做到不漏報,不錯報。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇八
本人xxx,xx年7月畢業(yè)于濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),至今工作于張店區(qū)中醫(yī)院,現(xiàn)在內(nèi)一科任職住院醫(yī)師,于xx年7月至今在我院工作一年多;在工作過程中,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,始終堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了不少成績,同時也逐漸認(rèn)識到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)科疾病的診療新進(jìn)展?,F(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié):
首先,我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行,時刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加與配合醫(yī)院組織的各項活動,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認(rèn)可。通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有五年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,能夠很快融入到工作中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。在內(nèi)科實踐工作中,我深切體會到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及出院-復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能熟練掌握本科室常見病、多發(fā)病的診療方法。內(nèi)科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓(xùn),如對于一些不常見的病狀缺少認(rèn)識,這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認(rèn)識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
由于進(jìn)入了一個完全陌生的工作環(huán)境和生活狀態(tài),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是醫(yī)院里寬松融洽的工作氛圍、良好的醫(yī)療環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為人民服務(wù)。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇九
門診部組建一年多以來,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和重視下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各職能科室的通力協(xié)作下,逐步完善了門診各項工作制度,制定了門診綜合管理及專家管理辦法,各項目標(biāo)性工作也在探索中有條不紊地開展起來。在即將過去的一年中,門診部的工作在門診全體工作人員、醫(yī)護(hù)人員及廣大專家的共同努力下取得了一定的
成績
。門診的經(jīng)濟(jì)任務(wù)、就診人次、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、綜合管理等方面都有不同程度的增加和提高?,F(xiàn)對門診工作總結(jié)如下:一、門診主要數(shù)據(jù)完成情況
2017年1-10月門診掛號人次73302,同比2012年增長5561人次,增長率為7.6%,1-10月總經(jīng)濟(jì)收入43999554.58元,較2012年顯著增長。
二、加強(qiáng)門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立良好門診工作作風(fēng)
門診部緊緊圍繞醫(yī)院中心工作目標(biāo),踐行“視長輩為父母,視同齡為兄妹,視兒童為子女”十八字院訓(xùn),門診醫(yī)療服務(wù)做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時精神飽滿,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。2017年1-10月份門診部接待處理病人醫(yī)療投訴共起,同比2012年顯著減少。
二、制定門診綜合管理和專家管理辦法,加強(qiáng)門診工作管理
1、門診醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療
安全
、服務(wù)質(zhì)量是門診管理的核心和永恒的主題,為保證醫(yī)療安全,門診部制定門診綜合管理和專家管理辦法,堅持每日巡查各科開診情況、服務(wù)態(tài)度及門診病人就診情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。2、定期匯總門診工作督察中存在的問題,通過醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)反饋到各科室,并和各科主任共同商討整改措施,積極整改,使門診工作持續(xù)改進(jìn)。
3、為加強(qiáng)急診工作管理,帶領(lǐng)急診科主任及護(hù)士長到孝感市中心醫(yī)院、市一院急診科調(diào)研,
學(xué)習(xí)
其先進(jìn)的急診管理辦法,為我院急診醫(yī)護(hù)人員優(yōu)化配置及2017年急診經(jīng)管考核方案調(diào)整提供借鑒。三、增加門診導(dǎo)醫(yī)人員,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn),做好門診導(dǎo)診、分診工作 2017年由門診部牽頭聯(lián)合護(hù)理部、人力資源部共同完成醫(yī)院志愿者招聘工作,增加門診導(dǎo)醫(yī)人員,并組織各科主任對導(dǎo)醫(yī)和掛號人員進(jìn)行
專業(yè)
知識培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高了門診導(dǎo)醫(yī)人員及掛號人員業(yè)務(wù)素質(zhì),門診部堅持每日對導(dǎo)醫(yī)工作進(jìn)行崗位指導(dǎo)和培訓(xùn),指導(dǎo)導(dǎo)醫(yī)正確導(dǎo)診、分診,為每一個患者提供準(zhǔn)確、快捷、富有愛
心的服務(wù),盡力滿足就診患者的需求。進(jìn)一步提高門診導(dǎo)醫(yī)工作質(zhì)量,受到門診就醫(yī)患者和醫(yī)護(hù)人員的好評。四、定期收集部門及各科意見,召開醫(yī)技聯(lián)系會
門診部在主管院長指導(dǎo)下,積極收集各科工作意見,定期組織召開醫(yī)技聯(lián)席會,針對工作中存在的問題,進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)解決,加強(qiáng)科間交流合作,強(qiáng)化行政、臨床與醫(yī)技科室工作間的相互配合,實現(xiàn)了各科室間優(yōu)勢互補、共同提高,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,提高病人滿意度。
五、組織醫(yī)院專家義診,展示醫(yī)院專家團(tuán)隊,提升醫(yī)院知名度和美譽度
在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和各部門、專家的`支持下,分別于4月20日和5月11日兩次精心組織我院專家走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行主題為“真情回饋社會、義診溫暖人心”大型義診活動,活動接受義診和健康咨詢500余人次,受到了四院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大職工家屬的贊許。
六、組織醫(yī)院無償獻(xiàn)血活動
七、門診放射管理工作
1、4月組織我院18名放射人員進(jìn)行放射知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)及放射證件的更換工作。
2、按季度對我院放射人員計量牌進(jìn)行收集、送檢測量及更換計量牌。
3、聯(lián)系孝感市疾控中心對我院放射環(huán)境進(jìn)行年度測評。
4、對我院放射人員的檔案資料進(jìn)行整理歸檔。
八、接待市衛(wèi)生局及監(jiān)督局對120急救中心、放射科、檢驗科的專項檢查。 接待市衛(wèi)生局及監(jiān)督局對120急救中心、放射科、檢驗科的專項檢查,針對檢查中存在問題反饋到各科室逐條整改并進(jìn)行督察,使我院120急救中心、放射科、檢驗科管理更加規(guī)范。
九、協(xié)助完成的工作
1、協(xié)助醫(yī)政部進(jìn)行門診醫(yī)療質(zhì)量季度考核工作。
2、參與科教部進(jìn)行住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)前期的調(diào)研和洽談工作。
3、配合醫(yī)政部進(jìn)行放射證件的更換工作。
4、協(xié)助醫(yī)政部和體檢中心進(jìn)行“健康促進(jìn)周”大型義診活動。
5、協(xié)助相關(guān)部門及科室召開“骨科年會”“婦科年會”。
門診部
2012年11月22日
上半年在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,在中心同事的配合下。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,促進(jìn)醫(yī)患和諧。憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務(wù)理念,結(jié)合“三好一滿意”活動的精神及要求,狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我中心實際情況,制定可行有效的措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,進(jìn)一步注重醫(yī)療人員的素質(zhì)培養(yǎng)和道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀念,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。為達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意這一工作要求及中心的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將本年門診工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)管理、跟進(jìn)督察、確保質(zhì)量
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展和生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)。首抓問題就是醫(yī)療安全問題及醫(yī)療質(zhì)量問題。通過學(xué)習(xí)的形式,從學(xué)習(xí)各種醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、無菌操作規(guī)程等方面嚴(yán)格要求。
療質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),檢查、反饋、整改。針對發(fā)現(xiàn)的問題,開會通報,進(jìn)一步整改。處方藥品通用名使用率達(dá)85%以上,各種登記、申請單完整正規(guī)。
二、制度學(xué)習(xí)、規(guī)范例會、提高素質(zhì)
為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,采取集中學(xué)習(xí),個體學(xué)習(xí)等措施,狠抓學(xué)習(xí)實效。使每一名醫(yī)護(hù)人員通過學(xué)習(xí)從思想上認(rèn)識到醫(yī)療安全工作的重要性。人人心中裝著病人,人人能夠圍繞"以病人為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)宗旨開展工作,扎實做到服務(wù)好、質(zhì)量好、病人滿意。
為統(tǒng)一思想認(rèn)識,確保醫(yī)療護(hù)理工作落到實處。堅持正常例會制度,短會隨開制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。本著對每一位病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,總結(jié)匯報階段實際工作開展情況,查擺工作中存在的問題,制定針對性地改進(jìn)措施。把嚴(yán)格規(guī)范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手,工作中始終遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,嚴(yán)格無菌規(guī)范化操作。由于管理人員工作到位,工作人員認(rèn)識到位,工作人員工作到位,確保了醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格自律、初見成效
領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),就醫(yī)療工作中存在的問題、不足與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交流切磋、請教,使自己的業(yè)務(wù)技能、管理能力不斷提高,帶動了部門工作,促進(jìn)了科室工作。
工作中嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,按制度嚴(yán)格要求自己,工作出滿勤、干滿點、加班加點、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。自覺、主動、勤奮的工作,工作中不計個人得失、任勞任怨,處處嚴(yán)格要求自己,時時為中心著想,為病人著想,贏得了病人的贊賞,維護(hù)了醫(yī)務(wù)人員的尊嚴(yán)。
四、
其他
方面的工作情況開展醫(yī)療知識講座有以下內(nèi)容:《傳染病防治法》、《醫(yī)療安全知識》、《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推進(jìn)和諧社會發(fā)展》、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識安全講座。更進(jìn)一步醫(yī)院規(guī)章制度,為醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,醫(yī)患溝通,兩好一滿意工作奠定了基礎(chǔ)。
在本年的工作中取得了一定的成績但仍有不足之處,未來的工作要點以以下幾方面為主:
一、 加強(qiáng)中心管理制度,提高醫(yī)生業(yè)務(wù)水平;
二、 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療安全保障;
三、 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查,提高醫(yī)療文書質(zhì)量;
四、 加強(qiáng)醫(yī)德素質(zhì)教育,提高醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì);
五、 加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)實踐技能;
六、 加強(qiáng)“三好一滿意”活動學(xué)習(xí),促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。 綜合本年工作取得的成績,查擺工作中的問題,制定相對的工作方案;抓住醫(yī)患不和諧因素,完善處理醫(yī)患不和諧問題;圍繞病員少的問題,展開思考,積極改善,吸引病員。抓住以上工作要點展開工作,有目的性的工作。在今后我將更努力的工作,為中心的輝煌做出加倍的努力。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇十
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著醫(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇十一
7月碩士畢業(yè)后來到m醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓(xùn)實習(xí)環(huán)節(jié)后正式上崗,正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結(jié)。經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認(rèn)識到自己需要繼續(xù)學(xué)習(xí)補充的內(nèi)容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結(jié),內(nèi)容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進(jìn)入工作環(huán)境,面對高強(qiáng)度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準(zhǔn)確性需要同時滿足,盡可能的'快速而準(zhǔn)確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準(zhǔn)確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),對于相關(guān)內(nèi)容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認(rèn)真細(xì)致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,認(rèn)真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓(xùn),抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學(xué)習(xí),實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細(xì)致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)的內(nèi)容,有效控制抗生素院內(nèi)的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內(nèi)的各類活動中為科室爭取榮譽,團(tuán)結(jié)同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨,在工作中要加強(qiáng)自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí)鞏固,提高自身業(yè)務(wù)能力,在科室各項工作中積極參與,認(rèn)真配合,努力學(xué)習(xí)。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇十二
在眼科的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護(hù)中國***的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實,服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:給20xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實習(xí)生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:20xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓(xùn),通過嚴(yán)格考試,獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個模塊合格證。平時能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作。
在科普工作方面:在網(wǎng)易“眼科醫(yī)師***的博客”發(fā)表386篇科普文章、散文/其中300篇以上為原創(chuàng);748句心情。白天,在醫(yī)院出門診看病開藥方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠默默耕耘自己的博客,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的知名度。
近年來在“網(wǎng)易博客”就收獲了204430人次點擊率。其中《查眼底預(yù)知全身卜、《解除患者病痛,是醫(yī)者的快樂》等20余篇文章,被推薦到網(wǎng)易首頁,曾創(chuàng)單日點擊率36177人次,單篇文章閱讀35914人次,評論106條的優(yōu)秀成績。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的***、編輯,是你們付出了無數(shù)默默無聞的勞動,使我們博客順利上網(wǎng);我要衷心地感謝一且關(guān)注《眼科醫(yī)師***的博客》的各位讀者和網(wǎng)友,你們,是我努力工作和熱愛博客的動力。
個人門診述職報告。
淺析專家門診管理。
門診藥房藥學(xué)服務(wù)研究論文。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇十三
20xx年7月碩士畢業(yè)后來到m醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓(xùn)實習(xí)環(huán)節(jié)后正式上崗,20xx年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結(jié)。20xx年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認(rèn)識到自己需要繼續(xù)學(xué)習(xí)補充的內(nèi)容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結(jié),內(nèi)容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在20xx年工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進(jìn)入工作環(huán)境,面對高強(qiáng)度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準(zhǔn)確性需要同時滿足,盡可能的快速而準(zhǔn)確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準(zhǔn)確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),對于相關(guān)內(nèi)容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認(rèn)真細(xì)致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,認(rèn)真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓(xùn),抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學(xué)習(xí),實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細(xì)致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)的內(nèi)容,有效控制抗生素院內(nèi)的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內(nèi)的各類活動中為科室爭取榮譽,團(tuán)結(jié)同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨,20xx年在工作中要加強(qiáng)自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí)鞏固,提高自身業(yè)務(wù)能力,在科室各項工作中積極參與,認(rèn)真配合,努力學(xué)習(xí)。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇十四
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門診各項規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實,并定期督查護(hù)理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對工作,確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護(hù)士會議對護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,細(xì)化。
(二)實行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進(jìn)行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度。
(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級,進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,從而拓寬門診護(hù)理人員的知識面,與時俱進(jìn),更好為病人服務(wù)。
加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
讓實習(xí)同學(xué)在門診實習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去,門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
1、部分護(hù)理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
2、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
3、護(hù)理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識,門診護(hù)理滿意度較低。針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護(hù)理工作計劃,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù),更好地為病人服務(wù),為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
個人門診述職報告。
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇十五
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門診各項規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實,并定期督查護(hù)理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對工作,確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護(hù)士會議對護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,細(xì)化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進(jìn)行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度。
(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級,進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,從而拓寬門診護(hù)理人員的知識面,與時俱進(jìn),更好為病人服務(wù)。
門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通,加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。
對于個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
根據(jù)實習(xí)帶教計劃對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計劃的帶教,讓實習(xí)同學(xué)在門診實習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去,門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:
一、部分護(hù)理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護(hù)理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識,門診護(hù)理滿意度較低。
針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護(hù)理工作計劃,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù),更好地為病人服務(wù),為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇十六
尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。我將理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義。不僅如此,我通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,給各帶教老師留下了深刻的印象,得到老師的一致好評。通這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少自己的問題,也找到了自己的缺點和不足。實習(xí)不但豐富的自己的專業(yè)知識,積累了社會經(jīng)驗,為以后走上社會工作崗位打下了基礎(chǔ),也增強(qiáng)了自己的適應(yīng)社會的能力,讓我知道自己所學(xué)的知識還太膚淺,專業(yè)知識在實際應(yīng)用中的匱乏,使我了解到必須讓自己懂的更多,才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。篇二:西藥房實習(xí)自我鑒定范文西藥房實習(xí)自我鑒定范文現(xiàn)在我來說說我在西藥房實習(xí)的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度.做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關(guān)心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識.
早退,熱愛自己的工作,關(guān)心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識.其次我在西藥房學(xué)習(xí)的知識:一、學(xué)會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進(jìn)先出.二、學(xué)會了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量.三、學(xué)會了拾處方,拾處方要認(rèn)真、細(xì)心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌.四、學(xué)會了處方的計價收費.最后是我在西藥方實習(xí)的感想:在這三個月真的學(xué)會了很多知識,老師有時會考一下我們,使我們增長很多知識.我運用在學(xué)校老師教我的知識加上實際鑒習(xí)學(xué)會很多藥學(xué)上的知識!
門診醫(yī)生年度總結(jié)篇十七
綜合門診20xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標(biāo)要求,積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績逐步提升,現(xiàn)就20xx年度總結(jié)如下:
一、經(jīng)營情況:綜合門診6—11月共計掛號10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。
二、加強(qiáng)經(jīng)營督促,與門診各??泼吭潞炗喗?jīng)營任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績從最初點增長至最高點,增長率為。
三、加強(qiáng)經(jīng)營報表的規(guī)范管理,按時進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,及時解決,完善經(jīng)營工作。
四、堅持每周門診周會制度,加強(qiáng)綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識、運作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補充整改、變換概念,使之更趨生動祥實與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的“三步安神療法”,經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實了內(nèi)容,重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,取得了明顯的經(jīng)營成效。
七、從9月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)榆中縣和永登縣婦科體檢活動,共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
九、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
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