感謝信是一種以表達(dá)感激之情和傳達(dá)誠摯祝福為目的的書信。怎樣寫出一篇完美的總結(jié)？我們需要結(jié)合具體案例和個人經(jīng)歷進(jìn)行深入剖析和案例總結(jié)。通過閱讀這些范文，我們可以更好地理解寫作的要求和技巧，進(jìn)而提升自己的表達(dá)能力。
辦公室客服主管簡歷篇一
戶口所在地：陜西身材：160cm48kg。
婚姻狀況：未婚年齡：25。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政經(jīng)理/主管/辦公室主任、行政專員/助理、后勤：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
工作描述：處理銀行及客戶的緊急投訴。
各類話術(shù)的編制與更新。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
對各機(jī)構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的`意見。
辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
費用申請，審核公司所有的費用報銷。
做考勤并核算員工工的資。
做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
離職原因：個人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北生態(tài)工程學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：商務(wù)英語所學(xué)專業(yè)二：行政管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語精通。
國語水平：精通粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
本人具有3年的工作經(jīng)驗，有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗，有較強的責(zé)任心和團(tuán)隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。(注:自我評價真實)。
辦公室客服主管簡歷篇二
姓名：
目前所在：番禺區(qū)。
年齡：19。
戶口所在：茂名。
國籍：
婚姻狀況：
民族：
身高：
體重：
人才類型：在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位：物流專員/助理，倉庫管理員。
工作年限：1職稱：
求職類型：實習(xí)可到職日期：一個月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,深圳,珠海。
工作經(jīng)歷。
學(xué)院申通物流配送中心起止年月：xx-04～xx-07。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：物流/運輸。
工作描述：主要作為一個與顧客接收貨物的橋梁，或者貨物在流通過程中協(xié)助查詢以及追蹤。
離職原因：學(xué)校干部工作需要。
志愿者經(jīng)歷。
廣東省科學(xué)中心起止年月：xx-05～xx-05。
擔(dān)任職位：接待員。
工作描述：協(xié)助現(xiàn)場的'秩序，顧客玩游戲的紀(jì)律。
祥和陵園起止年月：xx-04～xx-04。
擔(dān)任職位：工作人員。
工作描述：打掃衛(wèi)生，協(xié)助現(xiàn)場的秩序。
教育背景。
畢業(yè)院校：
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：
專業(yè)一：專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力較好，對一些突發(fā)事情可以從容處理，在工作上面能夠細(xì)心以及踏實應(yīng)對每一件工作。另外本人對美術(shù)一定的基礎(chǔ)，對一些場景布置,貨物擺設(shè)等都有一定的觸覺。在與人的溝通上也有一套自己的技巧。
詳細(xì)個人自傳。
本人是在校的一位學(xué)生，在班上成為了一名班長，懂得了如何團(tuán)結(jié)一個班集體，以及營造一個良好的班風(fēng)氛圍。令外也在系部擔(dān)任了團(tuán)總支宣傳部干事，學(xué)院青年志愿者協(xié)會干事，學(xué)院申通快遞配送中心客服主管人員。一路以來，我一直秉承“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的理念去對待校內(nèi)的每一事一物，在工作力求做到最好，用于承擔(dān)自己的錯誤以便下次做得更好。在學(xué)院的這一年里面，曾擔(dān)任了管理系第十期入黨積極分子負(fù)責(zé)人，校外亞運期間安保人員組長，祥和陵園志愿者組長。在此期間，也參加了學(xué)院物流技能大賽并獲得了三等獎，管理精英挑戰(zhàn)大賽獲得了優(yōu)秀獎，代表系部參加學(xué)院的環(huán)保知識競賽獲得第五名，評為了學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)干以及系部優(yōu)秀團(tuán)員，祥和陵園優(yōu)秀志愿者等榮譽。在未來的日子里，希望自己能與外界更親密接觸，了解更多社會企業(yè)的工作經(jīng)驗，并且會刻苦努力去認(rèn)真學(xué)習(xí)，為自己的將來做好一個充足的生涯規(guī)劃。
辦公室客服主管簡歷篇三
各類話術(shù)的編制與更新。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
對各機(jī)構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的意見。
辦理新同事的'入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
費用申請，審核公司所有的費用報銷。
做考勤并核算員工工的資。
辦公室客服主管簡歷篇四
1）用戶的咨詢、解答，及時跟進(jìn)各種投訴。
2）信息組人員的管理和月度部門的總結(jié)。
3）新員工的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正。
4）負(fù)責(zé)信息的整理和質(zhì)量的監(jiān)控，確保所發(fā)的信息準(zhǔn)確無誤。
5）與證券公司等合作公司以及子公司進(jìn)行溝通與聯(lián)系。
離職原因：
公司名稱：
廣東國訊通信發(fā)展有限公司起止年月：-05～-10。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
傳呼部call臺班長。
工作描述：
管理班內(nèi)的事務(wù)，安排好當(dāng)排人員的工作分配，接答用戶的.咨詢及投訴，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常的管理工作。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔(dān)任職務(wù)：
文秘。
工作描述：
職責(zé)：負(fù)責(zé)前臺的接待，會議的安排、記錄，公司日常電話的轉(zhuǎn)接，文件管理，稿件打印、檔案整理等日常行政與后勤工作。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
商務(wù)英語。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
南洋大學(xué)。
英語。
大專。
中山大學(xué)。
口語、聽力培訓(xùn)。
/
-03。
-07。
廣東金融學(xué)院。
商務(wù)英語。
在讀。
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
英文讀寫能力良好、聽說能力良好。
詳細(xì)個人自傳。
以上的客戶和信息采編經(jīng)驗。本人誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，具有強烈的責(zé)任心。在為人處世上，我堅持嚴(yán)于律己，寬以待人，“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。善于思考，虛心向?qū)W，希望貴公司能夠給我一個加入貴公司服務(wù)的機(jī)會。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
136xxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
136xxxxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
辦公室客服主管簡歷篇五
姓名：
目前所在：廣州年齡：29。
戶口所在：廣東省國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：155cm。
人才測評：未測評體重：45kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：物流總監(jiān)/經(jīng)理/主管。
工作年限：12職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：6500～7999元希望工作地區(qū)：廣州，，
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機(jī)硬件。
工作描述：1.根據(jù)客服所下訂單及時配貨、發(fā)貨，并全程跟進(jìn)，及售后服務(wù)跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
2.建立并維護(hù)完整、系統(tǒng)的客戶檔案。
3.負(fù)責(zé)客戶投訴及退貨的處理，與各個部門協(xié)調(diào),反饋處理結(jié)果并與客戶溝通，保持良好的客戶關(guān)系。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位：物流主管。
工作描述：1.維護(hù)及監(jiān)督tms系統(tǒng)運作.確保于系統(tǒng)中承運商能按時完成系統(tǒng)跟蹤。
2.發(fā)貨跟蹤，處理客戶投訴、運輸異常，如經(jīng)銷商收貨異常、申請退換貨等。
3.跟進(jìn)各rdc補貨進(jìn)度，確保中轉(zhuǎn)倉安全庫存。
4.物流政策制定，監(jiān)督運輸商嚴(yán)格執(zhí)行合同kpi、關(guān)鍵績效指標(biāo)kpi。
5.月度kpi核算.核查簽收單;。
6.新點\特殊事件\每月海運詢價\報價收集\年度招標(biāo)工作跟進(jìn).按照采購流程完成。
7.維護(hù)sap物流運費數(shù)據(jù);制作物流月度分析報表。
8.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：丈夫調(diào)外地工作。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位：物流主管。
工作描述：1.負(fù)責(zé)安排物料及成品進(jìn)出口及國內(nèi)運輸?shù)南嚓P(guān)事宜。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售訂單進(jìn)度及工廠發(fā)貨計劃。
3.負(fù)責(zé)整個公司物流統(tǒng)籌及物流方案的制定。
4.負(fù)責(zé)物流供應(yīng)商的篩選、評估、考核;物流成本的預(yù)算及控制。
5.負(fù)責(zé)投標(biāo)前物流成本的預(yù)算。
6.負(fù)責(zé)貨物包裝方案的制定、包裝材料的'訂購。
7.負(fù)責(zé)包裝供應(yīng)商的篩選、評估、考核;包裝成本的預(yù)算及控制。
8.負(fù)責(zé)投標(biāo)前包裝成本的預(yù)算。
9.負(fù)責(zé)物流部與生產(chǎn)部、項目部、倉庫、客戶、供應(yīng)商之間的溝通、協(xié)調(diào)。
10.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位：物流主管。
工作描述：1.倉庫：負(fù)責(zé)倉庫的日常運作及管理，生產(chǎn)物料的庫存監(jiān)控，對進(jìn)出倉物料、成品等進(jìn)行檢查、監(jiān)督、核準(zhǔn)與跟進(jìn)。使成品及物料的防護(hù)、儲存、收發(fā)、搬運有序進(jìn)行，以達(dá)到維護(hù)品質(zhì)、降低成本的目的。
2.跟單：負(fù)責(zé)由接收訂單、貨期確認(rèn)、下單生產(chǎn)直至成品出貨等一系列工作，跟客戶溝通及解決相關(guān)問題。
3.物流：負(fù)責(zé)所有物料、產(chǎn)品進(jìn)出口及國內(nèi)運輸安排。
4.報關(guān)：負(fù)責(zé)所有報關(guān)事宜及與海關(guān)相關(guān)的其它業(yè)務(wù)。(如貨物進(jìn)出口、進(jìn)出保稅區(qū)的報關(guān)事宜，手冊建立及核銷，公司在海關(guān)、檢驗檢疫局備案及年審，建立保稅倉庫等等)。
5.協(xié)助財務(wù)部做好每月統(tǒng)計對賬工作。
6.配合質(zhì)檢、采購、生產(chǎn)等相關(guān)部門處理好工作中出現(xiàn)的各種問題。
7.對下屬進(jìn)行零部件及倉庫管理知識的培訓(xùn)。
8.使用的erp系統(tǒng)為iscala。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設(shè)備。
擔(dān)任職位：客服組長。
工作描述：采購。
1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的篩選，確認(rèn)樣板、價錢及付款方式。
2.收到客戶訂單后確定所需的物料，再下單給供應(yīng)商。
3.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、貨運代理、工廠及公司各職能部門的溝通，解決相關(guān)問題，確保各項工作順利進(jìn)行。
4.督促供應(yīng)商按時交貨，及提供相關(guān)文件。
5.安排付款給供應(yīng)商。
跟單。
1.負(fù)責(zé)由接單、下單給工廠、出貨直到收到貨款等一系列工作。
2.負(fù)責(zé)與外國客戶、貨運代理、財務(wù)部及公司各職能部門的溝通，確保各項工作順利進(jìn)行。
3.制定運輸方案，協(xié)調(diào)及監(jiān)督運輸方案的順利執(zhí)行。
4.及時反饋、解決在生產(chǎn)、運輸、收貨款過程中出現(xiàn)的各種問題，處理突發(fā)事件。
入銀行文件等一系列單證。
6.向當(dāng)?shù)厣虣z局申請forma及原產(chǎn)地證明。
7.負(fù)責(zé)香港貨物進(jìn)出口報關(guān).
8.負(fù)責(zé)客人付款情況的跟進(jìn)。(付款方式主要為t/t和l/c信用證)。
9.所使用的erp系統(tǒng)是foxbasic。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商學(xué)院。
專業(yè)一：計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人自2001年畢業(yè)以來一直在外資制造企業(yè)工作，在客服、物流、倉管、采購、報關(guān)、物料控制及包裝方面等方面有十年豐富的工作經(jīng)驗，能帶領(lǐng)組員獨當(dāng)一面工作，對于多方面的工作都能勝任。熟悉貨物進(jìn)出口流程、報關(guān)流程及海關(guān)條例，有新廠籌備的經(jīng)驗。良好的英語基礎(chǔ)，能應(yīng)付日常工作中與國外供應(yīng)商、客戶的溝通。
個人自我評價。
綜合能力強，有近三年的客服管理經(jīng)驗、三年以上的出納工作經(jīng)驗。
做事謹(jǐn)慎細(xì)心，作風(fēng)務(wù)實、為人正直，思維敏捷，處事果斷，原則性強，注重團(tuán)隊協(xié)作。
較強的適應(yīng)能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
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辦公室客服主管簡歷篇六
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：171cm。
誠信徽章：未申請體重：
求職意向。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：汽車銷售/經(jīng)紀(jì)人：，汽車修理人員：，市場/營銷：
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州,花都區(qū),。
工作經(jīng)歷。
廣州誠伯信息有限公司起止年月：-03～-03。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位：客服專員。
工作描述：10086業(yè)務(wù)推廣專員，以電話為主要溝通手段，向客戶提供業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品銷售等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以及為香港必勝客訂餐客服代表，香港客戶提供卓越的電話服務(wù)，包括訂餐、咨詢及處理客戶投訴等。
離職原因：尋找更適合自己工作。
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔(dān)任職位：收銀員。
工作描述：2007/7-2007/8在清遠(yuǎn)一件私人店鋪工作。
離職原因：上學(xué)地方離工作地方較遠(yuǎn)。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州南洋理工學(xué)院。
專業(yè)一：汽車電子技術(shù)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
自我評價：性格穩(wěn)重、樸實、誠信、待人熱情，喜歡體育活動、看書等。學(xué)習(xí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞。熱愛集體，有很高的團(tuán)體協(xié)作精神。
工作技能：能初步分析汽車故障現(xiàn)象問題,對汽車?yán)碚摲矫嬷R較為熟悉,掌握一定的汽車實踐技能,能使用一般汽車設(shè)備儀器檢測汽車故障，熟悉計算機(jī)辦公軟件的使用，并且有駕駛c牌.
詳細(xì)個人自傳。
辦公室客服主管簡歷篇七
婚姻狀況：未婚籍貫：江西九江市。
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：義烏北下朱。
?求職意向。
期望職位：助理。
職位類型：均可工作地點：義烏市。
工資待遇：3000住房要求：包吃住。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗：5年。
工作經(jīng)歷：
1、1月至205月在杭州東芝筆記本電腦有限公司擔(dān)任品質(zhì)管理，待遇1200元.公司主要產(chǎn)品組裝筆記本電腦因?qū)W校實習(xí)時間,回?？甲C．而離職,具體所做整條線出現(xiàn)的'不良問題及時安排解決等工作.
2、年6月至2月在義烏市鈉淳皮革制品有限公司擔(dān)任生產(chǎn)部主管，待遇2200元.公司主要產(chǎn)品合金皮帶扣（飾品）和服裝配件因合同到期,不準(zhǔn)備續(xù)簽.而離職,具體所做與客戶溝通、協(xié)助廠長管好生產(chǎn)線、下單、排單、跟單、監(jiān)督現(xiàn)場管理等工作等工作.
3、203月-3月自己在創(chuàng)業(yè)。
4、204月-7月在淘寶網(wǎng)店“喔啦啦時尚家居館”擔(dān)任客服主管。
教育背景。
最高學(xué)歷：中專畢業(yè)院校：江西省通用技術(shù)工程學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)：計算機(jī)畢業(yè)時間：2005-5。
第一外語：水平：普通。
計算機(jī)能力：熟練其它能力：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
9月-6月江西省通用技術(shù)工程學(xué)校計算機(jī)中專。
?自我評價。
辦公室客服主管簡歷篇八
求職意向：客服主管經(jīng)理助理類培訓(xùn)主管或培訓(xùn)師或培訓(xùn)專員。
求職地點：廣州。
求職時間：-9-24。
可到職時間：一周內(nèi)。
工作經(jīng)驗：五年以上。
工資要求：面議。
工作性質(zhì)：全職。
基本資料。
姓名：黃淑宜。
性別：女。
出生日期：1980年4月12日
身高：156cm。
婚姻狀況：已婚。
身份證號碼：
戶口所在地：廣東廣州。
現(xiàn)在所在地：廣東廣州白云區(qū)。
個人特長：跳舞、演講、ppt課件制作。
語言能力。
普通話：良好。
掌握方言：
能力：
英語：一般。
等級：
其它語言：
能力：
等級：
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)：行政管理。
工作經(jīng)歷。
2001.8--2006.8中國聯(lián)通廣州分公司(國有企業(yè))工作職位：客服代表-質(zhì)檢員-培訓(xùn)師離職原因：家庭原因工作描述：2001.08~.09客服代表——負(fù)責(zé)接聽客戶熱線，受理客戶咨詢、業(yè)務(wù)辦理和投訴。
2002.09~2003.03客服質(zhì)檢員——負(fù)責(zé)監(jiān)控客服服務(wù)質(zhì)量，定期作評估分析，并制定相關(guān)改善措施。
2、對外溝通（含：項目報價；客戶跟蹤；項目收款；政府溝通；拓展南沙業(yè)務(wù)等）。2007.11--2008.9廣州誠伯信息有限公司(企事業(yè)單位)工作職位：客服主管離職原因：私人原因工作描述：1、cs日常管理工作和排班，監(jiān)督日常csr的日常規(guī)范考勤等，保證客服電話接聽率達(dá)標(biāo)。2、各項報表的審核，并進(jìn)行客觀分析，給客服經(jīng)理提出建設(shè)性意見。提高部門客服質(zhì)量，完善客服規(guī)范。3、客服人員招聘和班長以下人員的考評和日常管理。4、cs的工作技能、項目新內(nèi)容的培訓(xùn)計劃制定和實施等。5、與項目客戶方的.負(fù)責(zé)人進(jìn)行交談，加強公司的業(yè)務(wù)來往。
自我評價。
作為工作參與者，我具備誠實可信的品格、富有團(tuán)隊合作精神，講求效率；作為領(lǐng)導(dǎo)者，我具備良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力、果斷的風(fēng)格。受過系統(tǒng)的專業(yè)知識訓(xùn)練，有在多家公司（尤其是客服公司）的經(jīng)歷，讓我擁有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，個性樂觀執(zhí)著，從不拒絕新事物，敢于面對困難與挑戰(zhàn)。
我非常認(rèn)同“少壯不努力，老大徒傷悲”，所以我的工作原則是：在年輕的季節(jié)吃苦受累不重要，重要的是生活是否有意義、對社會是否有價值，同時我相信只有富有激情、積極主動的進(jìn)取心才能實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)。
辦公室客服主管簡歷篇九
目前所在：天河區(qū)年齡：24。
戶口所在：云浮國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：153cm。
誠信徽章：未申請體重：
求職意向。
人才類型：不限。
應(yīng)聘職位：人事專員：，人事助理：，招聘專員/助理：
工作年限：2職稱：
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
工作描述：負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維系工作;。
全面負(fù)責(zé)提升客戶滿意度等相關(guān)工作;。
通過定期整理搜集客戶數(shù)據(jù)以及客戶其他意見反饋，進(jìn)行客戶需求分析;。
曾作為公司內(nèi)部培訓(xùn)講座主講，對員工進(jìn)行相關(guān)人力資源(網(wǎng)絡(luò)招聘)知識培訓(xùn);。
曾協(xié)辦過項目組線下舉行的現(xiàn)場招聘，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌、客戶邀約等工作;。
獲得百才助理招聘顧問資格證書。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：客服。
工作描述：負(fù)責(zé)招聘網(wǎng)站的維護(hù)以及相關(guān)客戶關(guān)系的維系工作;。
全面負(fù)責(zé)提升客戶滿意度等相關(guān)工作;。
通過定期整理搜集客戶數(shù)據(jù)以及客戶其他意見反饋，進(jìn)行客戶需求分析;。
協(xié)助舉辦線下聯(lián)盟現(xiàn)場招聘會的邀約工作。
離職原因：
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位：客服。
工作描述：接受客戶業(yè)務(wù)咨詢與投訴，幫助客戶開通、辦理、退訂相關(guān)及增值業(yè)務(wù)。
精通業(yè)務(wù)知識、足夠的親和力讓我更好的與客戶溝通，得到客戶好評;。
了解客戶真正的需要，作出適當(dāng)回應(yīng)，減少客戶二次投訴，維護(hù)公司的良好形象。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。
專業(yè)一：生態(tài)學(xué)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：
其它外語能力：
國語水平：
工作能力及其他專長。
未填寫。
詳細(xì)個人自傳。
辦公室客服主管簡歷篇十
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個人信息。
姓名：張女士性別：女。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
戶籍：廣東-茂名年齡：24。
聯(lián)系電話：
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：162cm。
意向地區(qū)：廣東-東莞。
意向職位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：集體企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。
擔(dān)任職位：客服主管崗位類別：客戶服務(wù)主管。
工作描述：全面監(jiān)控修訂客服部的系統(tǒng)和流程，相關(guān)制度的轉(zhuǎn)化，崗位培訓(xùn)、文件管理;記錄并跟進(jìn)處理日常投訴，重大案件匯總并召開會議與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施并實施，監(jiān)督銷售和售后部門的客戶滿意度改善方案及對客服部與其它各部門間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求相關(guān)部門經(jīng)理針對抱怨類型客戶進(jìn)行跟蹤，對投訴的客戶處理后再次回訪客戶，直至客戶滿意為止投訴關(guān)閉，對投訴項目的整改跟進(jìn)及整改項目執(zhí)行情況。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。
擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述：對快到保養(yǎng)期客戶進(jìn)行保養(yǎng)提醒及預(yù)約，對新車進(jìn)行主動客戶接觸，按30天時間間隔關(guān)注客戶車輛使用情況，每月對90天后未來廠客戶按自銷、他銷所占比例，按車齡、使用區(qū)域進(jìn)行分類統(tǒng)計，并明確新增流失量，100%進(jìn)行電話跟蹤，了解并分析未返廠原因，配合廠家的服務(wù)市場活動(包括召回)聯(lián)系客戶返廠時間并提供預(yù)約服務(wù)，對車輛快到年審、行駛證快到期的客戶進(jìn)行提醒，做好客戶關(guān)懷;每天核對預(yù)約的客戶數(shù)，并統(tǒng)計預(yù)約率，預(yù)約準(zhǔn)時到達(dá)率等，對影響預(yù)約率提升的因素進(jìn)行歸納總結(jié)，并做好客戶維系工作。
離職原因：個人原因。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。
擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：銷售代表。
離職原因：轉(zhuǎn)職位。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機(jī)水平：初級。
計算機(jī)詳細(xì)技能：
技能專長：工作經(jīng)驗：4年，考到駕照。
語言能力。
普通話：流利粵語：流利。
英語水平：
其他：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：本人想求客服經(jīng)理，盡我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求：包吃住。
自身情況。
自我評價：服從上級工作安排，執(zhí)行能力強，善于資源分析,能充分利用各種資源，有較強的獨立性，有較強的分析能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗，做人本分，原則性較強，有比較沉穩(wěn)的性格.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評!做人誠懇，工作態(tài)度端正，善于溝通，愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
個人儀表儀態(tài)良好，五官端正，服務(wù)意識較強，熟悉待人接物禮儀，團(tuán)隊意識、責(zé)任心強，服從管理，為人勤奮、努力，吃苦耐勞，好學(xué)心強。
辦公室客服主管簡歷篇十一
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣西。
身材：
179cm?70kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
28歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
工作年限：
6
職稱：
無職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州廣州肇慶。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
廣州東亞電子科技有限公司起止年月：-12～-03。
公司性質(zhì)：
外商獨資所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
承擔(dān)小區(qū)、樓宇的安全防盜報警服務(wù)，以及gps車輛定位及跟蹤服務(wù)，處理解決相關(guān)技術(shù)問題和協(xié)助使用本公司相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的個人、單位客戶群體等。
離職原因：
公司原因。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：
銷售工程師。
工作描述：
多媒體系統(tǒng)以及綜合大樓弱電工程，主要重事招投標(biāo)書工作，與客戶了解相關(guān)需要以及需求，開拓相關(guān)工程項目，為客戶解決問題，提供相關(guān)項目協(xié)助與招投標(biāo)書的制作等。
離職原因：
個人原因。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：
監(jiān)控工程部副經(jīng)理。
工作描述：
綜合布線及監(jiān)控工程，工作擔(dān)任招投標(biāo)項目標(biāo)書的制作（商務(wù)及技術(shù)部分），售后技術(shù)支持以及維護(hù)管理等相關(guān)工作。
離職原因：
公司原因。
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣西大學(xué)。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
計算機(jī)應(yīng)用。
所學(xué)專業(yè)二：
計算機(jī)信息管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
-07。
梧州第二職業(yè)高中。
計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
中專。
0145。
廣西大學(xué)。
計算機(jī)信息管理。
大專。
1510。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練掌握crm-客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。應(yīng)用此系統(tǒng)，支持企業(yè)的經(jīng)營管理決策過程，提升企業(yè)的客戶營銷和服務(wù)水平，使之能夠產(chǎn)生客戶關(guān)系、維持客戶關(guān)系和增強客戶關(guān)系，從而提升企業(yè)的綜合競爭能力。
2、熟練掌握電腦硬件，能處理電腦硬件產(chǎn)生各種問題，熟練使用各種辦公、系統(tǒng)工具等軟件完成工作；可以完成局域網(wǎng)和電腦聯(lián)機(jī)、聯(lián)網(wǎng)等。
3、能較好勝任各種客戶關(guān)系處理、售前售后服務(wù)技術(shù)支持等。
4、喜歡了解全球經(jīng)濟(jì)、金融，對外匯、貴金屬或相關(guān)衍生工具有相關(guān)興趣。
5、愿意挑戰(zhàn)任何行業(yè)崗位與其他職能工作，迅速掌握相關(guān)需要技能與特長。
6、熱愛羽毛球、游泳等運動。
詳細(xì)個人自傳。
a.喜歡現(xiàn)在的工作（專業(yè)）嗎？如果喜歡，理由是什么？如果不喜歡，理由是什么？
喜歡目前的工作，也更希望能在其他行業(yè)有所發(fā)展，或許工作經(jīng)驗和自己的發(fā)展目標(biāo)有差距，它們是兩種不同的發(fā)展方向，沒有對錯之分，只是是否合適自己興趣。
b.你在工作中覺得自己的才能是否充分施展？如果沒有你，更想發(fā)揮自己的什么才能？
目前的工作不能充分施展，想要進(jìn)一步發(fā)揮自己的.才能，當(dāng)然需要更換一個更適合自己的工作環(huán)境以及行業(yè)。
我對經(jīng)濟(jì)、金融以及消費品商業(yè)很感興趣。
這些領(lǐng)域的變化對于我的工作和生活都有非常實際的影響。
這些領(lǐng)域的發(fā)展也進(jìn)一步使得我的經(jīng)驗和智慧逐步增長，讓我在工作和生活中更有競爭力。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣州市工業(yè)大道。
聯(lián)系電話：
136xxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
136xxxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
辦公室客服主管簡歷篇十二
基本信息：
姓名：性別：男出生日期：
身高：戶口所在地：現(xiàn)住址：
聯(lián)系方式：電子郵件：
自我評價：
工作經(jīng)歷：
工作職責(zé)及業(yè)績：
1.客戶對應(yīng)，與客戶積極溝通并建立良好的客戶關(guān)系；
2.及時反饋客戶的需求及客戶的作業(yè)要求，建議并及時處理不良品；
月-07//深圳龍華富士康/人資課教官，主要工作內(nèi)容：新人教導(dǎo)，新人輔導(dǎo)。
備注：本人熟練產(chǎn)線管理，熟練手機(jī)/打印機(jī)裝配作業(yè)，及各個物料作業(yè)流程。
教育背景：
畢業(yè)院校：…………../高中備注：本人上過一年大專，因經(jīng)濟(jì)情況，放棄學(xué)業(yè)，
專業(yè)：管理系。
興趣特長：電腦、籃球、讀書。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機(jī)水平：初級。
計算機(jī)詳細(xì)技能：熟練使用辦公軟件，熟練操作erp系統(tǒng)，
技能專長：熟悉整個pmc部門作業(yè)流程。
對客單評估、生產(chǎn)計劃排配與生產(chǎn)過程控制有近5年豐富的工作經(jīng)驗；
擅長物料需求計劃與交期跟催、庫存控制；
熟悉貨倉工作運作,能有效推進(jìn)與維護(hù)賬物一致性；
電腦操作熟練，熟練運用erp系統(tǒng)，使用過易飛erp/商易erp；
熟悉iso***質(zhì)管體系；
語言能力。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：
英語：良好。
求職意向。
發(fā)展方向：制造業(yè)：pmc生產(chǎn)與物料計劃控制/warehouse倉庫管理/supplychainoperation供應(yīng)鏈運作。
其他要求：
自身情況。
工作務(wù)實，跟催與執(zhí)行力強，具良好職業(yè)操守；希望我的加入能為公司績效的提升帶來綿簿之力，共同鑄就公司的輝煌。
辦公室客服主管簡歷篇十三
姓名：
小姐。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海南。
身材：
162cm45kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
行政專員/助理：行政助理、文秘/文員：文職、其它類：文職。
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
香港晏氏連鎖集團(tuán)有限公司起止年月：-10。
公司性質(zhì)：
外商獨資所屬行業(yè)：日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
網(wǎng)絡(luò)工程。
所學(xué)專業(yè)二：
金融學(xué)（自考）。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東金融學(xué)院。
網(wǎng)絡(luò)工程。
畢業(yè)證書。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
精通。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
畢業(yè)之后，一直從事出納與行政的工作，對這兩方面的`工作比較熟悉和了解。特別對于小企業(yè)的內(nèi)務(wù)管理，很是得心應(yīng)手。
辦公室客服主管簡歷篇十四
辦公室助理專業(yè)簡歷，在閱讀本文同時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)（）還為您推薦相關(guān)的辦公室主管助理專業(yè)簡歷，請參考這份辦公室助理求職簡歷為模板。
目前所在：白云區(qū)年齡：21。
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：168cm。
人才測評：未測評體重：58kg。
人才類型：在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位：人事專員/助理，行政專員/助理。
工作年限：0職稱：初級。
求職類型：實習(xí)可到職日期：三個月以后
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：不限,不限,不限。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
擔(dān)任職位：實習(xí)生。
工作描述：1、每天回到辦公室首要工作時打開辦公室郵箱，查看有否未讀信息或新的郵件，按照發(fā)件人職位高低禮貌地回復(fù)郵件，及時跟老師匯報，必要時還需提醒老師郵件內(nèi)容，這視為常規(guī)工作。
2、常規(guī)工作之后，在老師有需要時，協(xié)助老師錄入課件或論文、課題材料等等（對辦公軟件較為熟悉）。
3、若有重要的活動，如“離退休干部的團(tuán)拜活動”、“離退休干部的回校日”、還有“其他節(jié)日活動，諸如婦女節(jié)等”，都要協(xié)助老師認(rèn)真仔細(xì)地做好前期準(zhǔn)備工作，包括“印發(fā)活動的通知給老干，協(xié)助老師確定活動當(dāng)天的流程，短信通知老干門活動時間、地點等事項，電話詢問老干是否出席，制作出席人員名單和通訊錄，活動當(dāng)天全天協(xié)助老師，活動結(jié)束后，撰寫校園新聞”。
4、年終時，協(xié)助老師進(jìn)行黨務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)、升級和修改（已初步具有黨務(wù)系統(tǒng)維護(hù)、升級和修改的能力）。
5、向校領(lǐng)導(dǎo)遞送檔期報刊。
離職原因：實習(xí)結(jié)束。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：汽車及零配件。
工作描述：每天在公司規(guī)定的上班時間前15分鐘左右到達(dá)公司，收拾并整理好文件，。工作期間，為部門的各個在職人員做一些力所能及的事，如：傳真、復(fù)印等，在工作中學(xué)習(xí)。
離職原因：需要回校學(xué)習(xí)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：公關(guān)/市場推廣/會展。
擔(dān)任職位：派單員。
工作描述：每天在公司拿取適量的單張，搭乘公交至事先發(fā)掘的“有潛力”的地方，找尋人流比較集中的位置，針對相對合適的人，對其派發(fā)宣傳單張，適時解答其疑問，并隨時根據(jù)公司的安排作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改變地點和對象。把每天的工作按要求（必要時候會延遲下班時間）完成。
離職原因：該檔期的活動結(jié)束了。
擔(dān)任職位：3.15志愿者活動負(fù)責(zé)人。
工作描述：1.撰寫活動的`策劃書并按實際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并監(jiān)督實施；
2.負(fù)責(zé)活動期間的主持人工作并及時處理特發(fā)情況；
3.活動結(jié)束后進(jìn)行活動總結(jié)大會并撰寫活動總結(jié)。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
專業(yè)一：人力資源管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：對于日語的日常用語有稍微的了解。
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
我在實踐活動中培養(yǎng)了自己較強的責(zé)任心、團(tuán)隊合作精神；養(yǎng)成良好的工作態(tài)度、認(rèn)真踏實的工作作風(fēng)；具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力；組織策劃協(xié)調(diào)能力突出，作為本班、本系一些大型活動主要負(fù)責(zé)人；如：商品展銷會等大型活動，大一大二經(jīng)驗交流會等；具有較強的學(xué)習(xí)新事物的能力，讓自己很快自己適應(yīng)新環(huán)境，新崗位；向著人生目標(biāo)，一步步實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃！
個人自傳。
本人一直秉承：既然決定了，便只管風(fēng)雨兼程；要么不做，要做就要做到最好的。自接受教育起，一直成績良好，多次獲得“三好學(xué)生”稱號。曾多次參加學(xué)?；虻貐^(qū)舉辦的活動，如：“滕王閣”杯全國征文比賽中曾活動優(yōu)秀獎、廣州工程管理系第二屆“商品展銷會”（本人擔(dān)任隊長）中獲得第二名和最有創(chuàng)意獎、廣州工程辯論賽的優(yōu)勝獎等等，累積了不少的參賽經(jīng)驗。從高中到大學(xué)，我一直擔(dān)任班長的職務(wù)，多次獲得“優(yōu)秀班干部”的稱號，在協(xié)會中擔(dān)任策劃部的干事，曾組織策劃過若干活動，諸如：春游、主題班會及班級活動、大一大二經(jīng)驗交流會等等，所以對于策劃活動和組織人員、調(diào)動人員積極性有一定的經(jīng)驗。
相關(guān)內(nèi)容：辦公室助理簡歷，辦公室助理個人簡歷表格，行政專員助理畢業(yè)生專業(yè)簡歷。
辦公室客服主管簡歷篇十五
目前住地：重慶民族：漢族。
戶籍地：重慶身材：162cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：22。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷。
公司名稱：電子有限公司。
起止年月：-05～-05。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
擔(dān)任職務(wù)：經(jīng)理助理。
1、協(xié)助部門經(jīng)理管理部門員工，負(fù)責(zé)部門間的溝通與協(xié)調(diào)，作為市場部的小中軸，不斷協(xié)調(diào)部門的內(nèi)外的關(guān)系，提高部門的工作效率。
2、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計、匯總、分析公司經(jīng)營數(shù)據(jù)，審核運營的費用。作為公司的市場數(shù)據(jù)庫，為公司提供最新的市場數(shù)據(jù)，更好的完善市場的數(shù)據(jù)分析。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東海洋大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)。
自我評價。
本人工作4年以來，莘莘學(xué)習(xí)，虛心請教，踏實工作;利用業(yè)余時間加強自學(xué)，業(yè)務(wù)和工作能力有很大的`提高;喜歡挑戰(zhàn)新事物，善于交際，既有良好的團(tuán)隊意識和溝通協(xié)調(diào)能力，又有獨立和創(chuàng)新的工作能力;在工作中不斷展示一個自信、熱情和追求上進(jìn)的我。
辦公室客服主管簡歷篇十六
姓名：
目前所在：廣州年齡：29。
戶口所在：廣東省國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：155cm。
人才測評：未測評體重：45kg。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：物流總監(jiān)/經(jīng)理/主管。
工作年限：12職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：6500～7999元希望工作地區(qū)：廣州，，
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機(jī)硬件。
工作描述：1.根據(jù)客服所下訂單及時配貨、發(fā)貨，并全程跟進(jìn)，及售后服務(wù)跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
2.建立并維護(hù)完整、系統(tǒng)的客戶檔案。
3.負(fù)責(zé)客戶投訴及退貨的處理，與各個部門協(xié)調(diào),反饋處理結(jié)果并與客戶溝通，保持良好的客戶關(guān)系。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位：物流主管。
2.發(fā)貨跟蹤，處理客戶投訴、運輸異常，如經(jīng)銷商收貨異常、申請退換貨等。
3.跟進(jìn)各rdc補貨進(jìn)度，確保中轉(zhuǎn)倉安全庫存。
4.物流政策制定，監(jiān)督運輸商嚴(yán)格執(zhí)行合同kpi、關(guān)鍵績效指標(biāo)kpi。
5.月度kpi核算.核查簽收單;。
7.維護(hù)sap物流運費數(shù)據(jù);制作物流月度分析報表。
8.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：丈夫調(diào)外地工作。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位：物流主管。
工作描述：1.負(fù)責(zé)安排物料及成品進(jìn)出口及國內(nèi)運輸?shù)南嚓P(guān)事宜。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售訂單進(jìn)度及工廠發(fā)貨計劃。
3.負(fù)責(zé)整個公司物流統(tǒng)籌及物流方案的制定。
4.負(fù)責(zé)物流供應(yīng)商的篩選、評估、考核;物流成本的預(yù)算及控制。
5.負(fù)責(zé)投標(biāo)前物流成本的預(yù)算。
6.負(fù)責(zé)貨物包裝方案的制定、包裝材料的'訂購。
7.負(fù)責(zé)包裝供應(yīng)商的篩選、評估、考核;包裝成本的預(yù)算及控制。
8.負(fù)責(zé)投標(biāo)前包裝成本的預(yù)算。
9.負(fù)責(zé)物流部與生產(chǎn)部、項目部、倉庫、客戶、供應(yīng)商之間的溝通、協(xié)調(diào)。
10.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位：物流主管。
工作描述：1.倉庫：負(fù)責(zé)倉庫的日常運作及管理，生產(chǎn)物料的庫存監(jiān)控，對進(jìn)出倉物料、成品等進(jìn)行檢查、監(jiān)督、核準(zhǔn)與跟進(jìn)。使成品及物料的防護(hù)、儲存、收發(fā)、搬運有序進(jìn)行，以達(dá)到維護(hù)品質(zhì)、降低成本的目的。
2.跟單：負(fù)責(zé)由接收訂單、貨期確認(rèn)、下單生產(chǎn)直至成品出貨等一系列工作，跟客戶溝通及解決相關(guān)問題。
3.物流：負(fù)責(zé)所有物料、產(chǎn)品進(jìn)出口及國內(nèi)運輸安排。
4.報關(guān)：負(fù)責(zé)所有報關(guān)事宜及與海關(guān)相關(guān)的其它業(yè)務(wù)。(如貨物進(jìn)出口、進(jìn)出保稅區(qū)的報關(guān)事宜，手冊建立及核銷，公司在海關(guān)、檢驗檢疫局備案及年審，建立保稅倉庫等等)。
5.協(xié)助財務(wù)部做好每月統(tǒng)計對賬工作。
6.配合質(zhì)檢、采購、生產(chǎn)等相關(guān)部門處理好工作中出現(xiàn)的各種問題。
7.對下屬進(jìn)行零部件及倉庫管理知識的培訓(xùn)。
8.使用的erp系統(tǒng)為iscala。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設(shè)備。
擔(dān)任職位：客服組長。
工作描述：采購。
1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的篩選，確認(rèn)樣板、價錢及付款方式。
2.收到客戶訂單后確定所需的物料，再下單給供應(yīng)商。
3.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、貨運代理、工廠及公司各職能部門的溝通，解決相關(guān)問題，確保各項工作順利進(jìn)行。
4.督促供應(yīng)商按時交貨，及提供相關(guān)文件。
5.安排付款給供應(yīng)商。
跟單。
1.負(fù)責(zé)由接單、下單給工廠、出貨直到收到貨款等一系列工作。
2.負(fù)責(zé)與外國客戶、貨運代理、財務(wù)部及公司各職能部門的溝通，確保各項工作順利進(jìn)行。
3.制定運輸方案，協(xié)調(diào)及監(jiān)督運輸方案的順利執(zhí)行。
4.及時反饋、解決在生產(chǎn)、運輸、收貨款過程中出現(xiàn)的各種問題，處理突發(fā)事件。
入銀行文件等一系列單證。
6.向當(dāng)?shù)厣虣z局申請forma及原產(chǎn)地證明。
7.負(fù)責(zé)香港貨物進(jìn)出口報關(guān).
8.負(fù)責(zé)客人付款情況的跟進(jìn)。(付款方式主要為t/t和l/c信用證)。
9.所使用的erp系統(tǒng)是foxbasic。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商學(xué)院。
專業(yè)一：計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
本人自2001年畢業(yè)以來一直在外資制造企業(yè)工作，在客服、物流、倉管、采購、報關(guān)、物料控制及包裝方面等方面有十年豐富的工作經(jīng)驗，能帶領(lǐng)組員獨當(dāng)一面工作，對于多方面的工作都能勝任。熟悉貨物進(jìn)出口流程、報關(guān)流程及海關(guān)條例，有新廠籌備的經(jīng)驗。良好的英語基礎(chǔ)，能應(yīng)付日常工作中與國外供應(yīng)商、客戶的溝通。
綜合能力強，有近三年的客服管理經(jīng)驗、三年以上的出納工作經(jīng)驗。
做事謹(jǐn)慎細(xì)心，作風(fēng)務(wù)實、為人正直，思維敏捷，處事果斷，原則性強，注重團(tuán)隊協(xié)作。
較強的適應(yīng)能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
辦公室客服主管簡歷篇十七
姓名：
***。
國籍：
中國。
目前所在地：
天河區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
陜西。
身材：
160cm48kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
25。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
行政經(jīng)理/主管/辦公室主任、行政專員/助理、后勤：
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
2014--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
處理銀行及客戶的緊急投訴。
各類話術(shù)的編制與更新。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
對各機(jī)構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的意見。
辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
費用申請，審核公司所有的費用報銷。
做考勤并核算員工工的資。
做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
離職原因：
個人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
湖北生態(tài)工程學(xué)院。
最高學(xué)歷：
大專獲得學(xué)位:大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
商務(wù)英語。
所學(xué)專業(yè)二：
行政管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
湖北生態(tài)工程學(xué)院。
商務(wù)英語。
英語四級。
語言能力。
外語：
英語精通。
國語水平：
精通。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
本人具有3年的工作經(jīng)驗，有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗，有較強的責(zé)任心和團(tuán)隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。(注:自我評價真實)。
詳細(xì)個人自傳。
簡介：張英芳，女，漢族，陜西省洛南縣人。08年畢業(yè)于湖北生態(tài)學(xué)院。畢業(yè)后在武漢道記科技有限公司實習(xí)三個月，于08年8月進(jìn)入深圳瑞銀信工作。三年的行政客服工作使我積累了一定的行政和客戶服務(wù)經(jīng)驗，磨練了我的意志，提高了我處理人際關(guān)系的能力。如果您給我一個工作的機(jī)會，我相信我一定能做好，因為我是一個真正務(wù)實的女孩子。
辦公室客服主管簡歷篇十八
民族：朝鮮族出生年月：1987年8月10日。
證件號碼：婚姻狀況：未婚。
身高：178cm體重：64kg。
戶籍：吉林吉林現(xiàn)所在地：上海徐匯區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：新加坡東亞管理學(xué)院(easb)學(xué)歷：專科。
專業(yè)名稱：物流管理畢業(yè)年份：
工作年限：職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
職位類別：市場/營銷-市場助理。
職位名稱：總經(jīng)理助理;主管助理;市場部助理文員。
工作地區(qū)：上海虹口區(qū);上海浦東區(qū);上海徐匯區(qū)。
待遇要求：5000元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間：可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：朝鮮語母語;英語熟練;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：時間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-7月永吉縣朝鮮族第一中學(xué)高中。
209月-7月北華大學(xué)本科。
月-7月新加坡東亞管理學(xué)院(easb)?？啤?/p>
培訓(xùn)經(jīng)歷：時間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：上海隆晶機(jī)械貿(mào)易有限公司。
時間范圍：3月-206月。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)。
擔(dān)任職位：市場/營銷-市場助理。
離職原因：無穩(wěn)定組織架構(gòu)得到更好的工作機(jī)會。
所在公司：上海鈺銳模具有限公司。
時間范圍：2011年6月-1月。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：汽車、摩托車。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)/營運-項目工程師。
離職原因：工業(yè)區(qū)導(dǎo)致與外界交流的機(jī)會少外語運用機(jī)會比較少。
其他信息。
自我評價：首先本人愿意在上海長期發(fā)展(尋找穩(wěn)定的公司長期發(fā)展)。
尋找一份關(guān)于marketing活動執(zhí)行助理(愿意從零開始)。
朝鮮族學(xué)校、一年國內(nèi)大學(xué)2年新加坡留學(xué)。
留學(xué)的學(xué)校雖然不是名校但是通過自身的努力學(xué)到了很多不是名義上的留學(xué)。
在工作方面中、韓、英可作工作語言(e-mail電話交談)。
如果可以希望加入一個多元化公司有機(jī)會運用英語本人也想在英文方面多一些實踐。
工作經(jīng)驗方面比較白紙只有一年的工作經(jīng)驗希望能給年輕人一個機(jī)會。
工作方面拒做語言性工作如翻譯、客服特別是“某些”帶有語言性質(zhì)的韓企。
如員工頻繁跳槽提供第三方合同請您請勿擾本人不想頻繁跳槽。
發(fā)展方向：首先本人愿意在上海長期發(fā)展(尋找穩(wěn)定的公司長期發(fā)展)。
尋找一份關(guān)于marketing活動執(zhí)行助理(愿意從零開始)。
在工作方面中、韓、英可作工作語言(e-mail電話交談)。
如果可以希望加入一個多元化公司有機(jī)會運用英語本人也想在英文方面多一些實踐。
工作經(jīng)驗方面比較白紙只有一年的工作經(jīng)驗希望能給年輕人一個機(jī)會。
工作方面拒做語言性工作如翻譯、客服特別是“某些”帶有語言性質(zhì)的韓企。
辦公室客服主管簡歷篇十九
辦公室助理求職如何寫簡歷呢，不妨看下這篇簡歷范文吧，祝大家求職成功：
姓名：性別：
年齡：工作經(jīng)驗：
身高：178cm婚姻狀況：未婚。
體重：65kg現(xiàn)居城市：膠州市。
戶籍：山東-濟(jì)南-濟(jì)南市最高學(xué)歷：碩士。
民族：漢政治面貌：
所學(xué)專業(yè)：國際管理。
職業(yè)概況/求職意向。
期望工作方式：全職。
期望工作地區(qū)：北京。
到崗時間：15天。
期望公司性質(zhì)：不限。
期望從事行業(yè)：批發(fā)·零售家電業(yè)耐用消費品(服飾·紡織·家具）貿(mào)易·進(jìn)出口金融業(yè)(投資·證券·銀行·基金)。
期望職位類別：應(yīng)屆畢業(yè)生。
目前從事行業(yè)：
目前工作地區(qū)：青島。
工作經(jīng)驗。
*公司-7~-1。
公司性質(zhì)：私營·民營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易·進(jìn)出口。
工作描述：工作職責(zé)包括整理每日生產(chǎn)報表并向生產(chǎn)經(jīng)理報告每日生產(chǎn)進(jìn)度，確保生產(chǎn)進(jìn)度按計劃進(jìn)行。同時也負(fù)責(zé)跟單，出現(xiàn)任何問題及時與客戶聯(lián)系。
教育背景。
倫敦大學(xué)皇家霍洛威學(xué)院-9~-12國際管理|碩士。
自我評價。
海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我能夠迅速的適應(yīng)新的環(huán)境，而且掌握了熟練的英文聽說讀寫。本科及研究生期間頻繁的小組作業(yè)培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作與創(chuàng)新的能力以及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
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