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行政前臺工作職責(zé)和內(nèi)容篇一
1、接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2、接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應(yīng)及時請實驗室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3、接聽轉(zhuǎn)接電話:前臺是總機(jī)電話,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī),根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼,準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4、接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5、面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6、接待頻繁往來的相關(guān)人員:
a)快遞,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理,不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實驗室內(nèi)部。
b)物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;
c)送水公司,關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況,及時聯(lián)系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”個即可。每月月底結(jié)賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務(wù)申請費用支付。同時關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常,如有異常及時通知飲水公司進(jìn)行維修。
4、結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認(rèn)無誤后,填寫支出單,報財務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
5、每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6、公司備用門卡的管理,前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7、公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜;
8、收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10、新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
a)來客人數(shù)確認(rèn):會議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù),為布置會議室及訂餐做準(zhǔn)備;
b)會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;
d)相機(jī):準(zhǔn)備公司相機(jī),為來客拍照留念所用。
f)預(yù)訂酒店:如需為來客預(yù)訂酒店,確認(rèn)主客姓名后,電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報確認(rèn)。
a)為開會人員添加茶水;
b)按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會議支持;
c)安排專人負(fù)責(zé)會議中的攝像工作;
a)組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b)如遇重要客戶來訪,應(yīng)及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d)會議后器材的歸庫:會議后器材應(yīng)及時歸庫,將相機(jī)及其他器材放回原處;
行政前臺工作職責(zé)和內(nèi)容篇二
2、各類文件、信件、快遞處理,做好工作信息的記錄、整理、存檔;
3、辦公區(qū)域環(huán)境監(jiān)督、公司活動策劃等行政工作;
5、來訪人員的面試填表以及通知人事(入職填表);
6、日常費用報銷(順豐快遞費、水電費、電話費、物業(yè)房屋租賃費、保潔費、打印機(jī)租賃費、綠植租賃費、飲水機(jī)租賃費、辦公用品費等。)
7、茶水間用具的保管收納,熟知電器的使用說明以及咖啡機(jī)的`使用權(quán);
8、配合協(xié)助行政部門所有的工作。
行政前臺工作職責(zé)和內(nèi)容篇三
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、對客戶進(jìn)行電話拜訪和回訪工作,并做相關(guān)記錄;
4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
8、完成上級主管交辦的其它工作。
行政前臺工作職責(zé)和內(nèi)容篇四
職務(wù)名稱:前臺文員 所屬部門:人事行政部 直接上級:人事行政部經(jīng)理 管轄崗位:
1. 中專(普高)以上學(xué)歷。
2. 有良好的服務(wù)意識,待人親切有禮、謙虛。
3. 有端莊的外表,豐富的內(nèi)涵。
4. 有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。
5. 性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158cm至168cm之間。
1. 負(fù)責(zé)來訪客人的接待,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2. 負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接,并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。
3. 負(fù)責(zé)公司傳真件的收發(fā)工作。
4. 負(fù)責(zé)公司文件、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5. 負(fù)責(zé)記錄公司相關(guān)會議紀(jì)要并存檔。
6. 負(fù)責(zé)前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
7. 負(fù)責(zé)做好公司文化專欄的擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。
8. 負(fù)責(zé)按照公司印信管理規(guī)定,保管部門印章,并對其負(fù)責(zé)。
9. 負(fù)責(zé)辦公室儲藏室物品的保管工作,做好物品出入庫的登記。
10. 負(fù)責(zé)做好公司膳食費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計每月員工考勤、備案并交財務(wù)部。
12. 負(fù)責(zé)管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13. 負(fù)責(zé)管理辦公室各類財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率。
14. 負(fù)責(zé)提出改善部門管理的建設(shè)性意見,為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。
15. 有效利用自身工作經(jīng)驗,積極參與公司重大項目的特定安排,體現(xiàn)個人價值。
行政前臺工作職責(zé)和內(nèi)容篇五
2、負(fù)責(zé)來訪人員登記與接待并做好引見工作;
3、負(fù)責(zé)快遞、信函、文件以及物品的收接和分發(fā);
4、辦公用品的登記和發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等);
6、完成其他行政相關(guān)的事務(wù),比如會議室的安排、協(xié)助內(nèi)務(wù)等;
7、完成上級交代的其他事務(wù)性工作。
行政前臺工作職責(zé)和內(nèi)容篇六
1.及時正確地接聽和轉(zhuǎn)接來電。
2.以正確的方式引導(dǎo)來訪者。
3.采購文具及其他辦公用品。
4.及時發(fā)送傳入的快遞/文件和傳真。
5.監(jiān)控打印物品的存儲情況,以確保供應(yīng)。
6.管理清潔工的工作,確保辦公室的公共區(qū)域整潔干凈。
7.預(yù)訂出差人員的住宿及車、船、機(jī)票。
8.管理人員分配的其他任務(wù)。
行政前臺工作職責(zé)和內(nèi)容篇七
2、協(xié)助部門經(jīng)理對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),
3、負(fù)責(zé)新入職員工試用期管理工作,負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂和管理;
4、負(fù)責(zé)公司人員考勤/數(shù)據(jù)的整理,社保的申報工作;
5、對離職員工辦理離職交接手續(xù),企業(yè)相關(guān)賬號的及時關(guān)閉,辦理離職證明;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司的年會、文體活動、團(tuán)建等;
7、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的統(tǒng)計及各類檔案資料的登記、整理;
行政前臺工作職責(zé)和內(nèi)容篇八
2. 開展固定資產(chǎn)的實物盤點工作,并編制報表
3. 實施固定資產(chǎn)的日常維護(hù)工作,做好固定資產(chǎn)的事務(wù)管理
4. 辦理固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、報廢手續(xù),并實施轉(zhuǎn)移、報廢
5. 配合做好公司各類物料采購工作、后勤工作
6. 協(xié)助完成傳真、信件、報刊收發(fā)
7. 協(xié)助完成公司來電接聽、記錄、轉(zhuǎn)達(dá)
8. 完成公司及部門交辦的其他工作
行政前臺工作職責(zé)和內(nèi)容篇九
2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理、維護(hù)以及倉庫的管理;
3、協(xié)助人事經(jīng)理招聘管理工作,簡歷篩選、新員工的入離職手續(xù)辦理,管理員工檔案;
4、熟悉辦公軟件的使用,行政文件的整理歸檔 、報表整理等;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助做好分公司日常的行政管理工作、對外協(xié)調(diào)、日常接待;
6、負(fù)責(zé)分公司各種大小活動,參與大中型會議的組織和落實,提供崗位職責(zé):
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政前臺工作職責(zé)和內(nèi)容篇十
1、規(guī)劃、協(xié)調(diào)公司內(nèi)相關(guān)日常行政事務(wù):
2、負(fù)責(zé)部分固定資產(chǎn)的購買、盤核、登記、建檔、調(diào)配、檢查等相關(guān)工作:
3、負(fù)責(zé)辦公用品的購買、發(fā)放、登記、保管等工作:
4、負(fù)責(zé)公司大復(fù)印機(jī)的管理以及公司內(nèi)部文件和設(shè)計簽單圖紙的復(fù)印:
5、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和司機(jī)的管理工作;
6、制定公司日常清潔管理制度及堅持執(zhí)行和保潔人員的管理工作;
7、做好外出人員的登記、管理,為人事部提供考勤依據(jù):
8、客戶接待以及活動當(dāng)天現(xiàn)場氣氛的營造和布置:
9、配合人事部做好行政處罰和管理工作:
10、員工生日會的籌備及生日禮物的采購管理:
11、根據(jù)公司經(jīng)營需要,研究制定行政部年度工作計劃,安排并組織
布置、落實;
12、 根據(jù)總經(jīng)理的指示,做好會務(wù)工作安排和會議記錄:
13、 與相關(guān)部門配合組織、落實公司大聚會及旅游活動,定期組織員工活動;
14、 負(fù)責(zé)完成店面經(jīng)理臨時交代的各項任務(wù);
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