編寫(xiě)一份清晰、有邏輯性和可讀性的報(bào)告是一項(xiàng)能力的體現(xiàn)。編寫(xiě)一份完美的報(bào)告需要注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先,要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾群體,以確定報(bào)告的內(nèi)容和形式。其次,要收集和整理充分的資料,做好充足的準(zhǔn)備工作。此外,報(bào)告的結(jié)構(gòu)要清晰,重點(diǎn)突出,邏輯嚴(yán)密,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,避免冗長(zhǎng)和繁瑣。最后,要注意報(bào)告的風(fēng)格與語(yǔ)調(diào),既要準(zhǔn)確客觀,又要生動(dòng)有趣,以便引起讀者的興趣和共鳴。以下是從各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域整理出的一些優(yōu)秀報(bào)告,供讀者參考閱讀。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇一
一、通過(guò)12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。
二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)開(kāi)拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;(2)之前水泥跟蹤過(guò)的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,加大獎(jiǎng)金額度,提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨椋玫募?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工,好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
煙草在線專稿 時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個(gè)多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
1.參與2012年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后,熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長(zhǎng)碰面并進(jìn)行簡(jiǎn)單自我介紹后,我們便投入了緊張的國(guó)會(huì)籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,2012年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)取得了圓滿的成功。
2.跟隨站長(zhǎng)及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長(zhǎng)、采收及烘烤等情況
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學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼一個(gè)季度時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,回顧過(guò)去第一季度中的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):
我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)__的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶中樹(shù)立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過(guò)去一個(gè)季度的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),提高自身的科學(xué)理論水平,第一季度我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí)。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。第一季度,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負(fù)荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
下一季度,我將在做好本職工作的同時(shí),要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇三
充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部全體參建人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)為核心,以確保施工安全為基礎(chǔ),以加強(qiáng)管理為手段,以科技創(chuàng)新為動(dòng)力,以推進(jìn)工程建設(shè)安全優(yōu)質(zhì)環(huán)保和諧為目標(biāo),堅(jiān)持精細(xì)施工,平安交通,嚴(yán)格管理,力爭(zhēng)將我項(xiàng)目工程打造為精品工程。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織措施到位。
為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí),我項(xiàng)目經(jīng)理親自負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施,各職工積極配合開(kāi)展,并專項(xiàng)設(shè)立“安全生產(chǎn)月”組織機(jī)構(gòu)小組,緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、以人為本、綜合治理”的主題開(kāi)展此次活動(dòng),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動(dòng)開(kāi)展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。
由于準(zhǔn)備充分、布置周詳,使我項(xiàng)目部“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)一開(kāi)始就步入有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常軌道,并使得在本次安全月活動(dòng)中項(xiàng)目部、各施工班組無(wú)任何大小傷害事故發(fā)生。
三、開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)。
2、我項(xiàng)目部將懸掛“安全生產(chǎn)月”主題橫幅,張貼安全標(biāo)語(yǔ)。制作警示性、提示性、禁止性為主要內(nèi)容的安全警告牌、標(biāo)志牌等布置在生產(chǎn)、加大宣傳安全知識(shí),使安全生產(chǎn)做到人人皆知。
3、項(xiàng)目安全副經(jīng)理對(duì)班組進(jìn)行各工種安全教育,要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隱患全面排查。
4、以安全活動(dòng)為載體,做好雨季施工的.安全工作。
四、活動(dòng)總結(jié)。
通過(guò)本次活動(dòng)有聲有色的開(kāi)展,在上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督下,努力做好隱患整改的各項(xiàng)工作,在我項(xiàng)目部上下取得了良好的效果,提高了全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí),使我項(xiàng)目部在安全生產(chǎn)、安全管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階,進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)安全管理人員的責(zé)任心,為今后更好的開(kāi)展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將以此次安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),深入現(xiàn)場(chǎng),努力抓好安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故,為創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇四
學(xué)生會(huì)是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下、團(tuán)委指導(dǎo)下,學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的群眾性組織,是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)生會(huì)11。
報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光流逝,不知不覺(jué)中進(jìn)入院學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭已有一個(gè)多月了,今年的十一月份特別的寒冷,但我在學(xué)生會(huì)感受到了家庭的溫暖,感受到了大家工作的熱情??偨Y(jié)我這一個(gè)月的工作,應(yīng)該是有付出也有收獲;有迷惘也有進(jìn)步。
在這里我特別做出自我檢討,因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃好時(shí)間而缺席部門(mén)的個(gè)系組織部長(zhǎng)會(huì)議,相信不會(huì)再有這樣的事情發(fā)生.
一個(gè)月來(lái)我對(duì)自己負(fù)責(zé)的干部培訓(xùn)班的具體相關(guān)工作有了一個(gè)大致的了解,但在很多方面還不是特別的清楚,在許多細(xì)節(jié)方面做的還不是很到,比如說(shuō)組織部長(zhǎng)會(huì)議就不知道要說(shuō)些什么,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
在這一個(gè)月里我特別要感謝我的主任學(xué)姐,謝謝她的指引,她的包容,她的關(guān)心,讓我更有信心的向前走.運(yùn)動(dòng)會(huì)送走了活力四射的十一月,希望在接下來(lái)的十二月里我可以做的更好.
充實(shí)的過(guò)好每一天,認(rèn)真的過(guò)好每一天,珍惜在學(xué)生會(huì)的日子,好好工作,天天向上!
日子如同白駒過(guò)隙,回首間,自己已站在學(xué)期之末?;貞涍@學(xué)期的工作,不知覺(jué)得略感失落,時(shí)間過(guò)的太快了,總是覺(jué)得自己在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上得到的太少了??偸菬o(wú)法動(dòng)筆寫(xiě)這份總結(jié),哎~~~~但是總結(jié)還是要寫(xiě)的,因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去,才能更好的提高自己,以至于來(lái)開(kāi)展以后的工作。
成功、失敗,這就好比一對(duì)孿生兄妹,與生俱來(lái),渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時(shí)候,成長(zhǎng)的更快,在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來(lái)的。
在思想成長(zhǎng)方面:我很喜歡每一次的例會(huì),在那里我揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,智慧的的思想不斷的撞擊,因?yàn)槊恳晃粌?yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn),自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書(shū)。特別是我們的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們,在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對(duì)“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的認(rèn)識(shí),當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)的活動(dòng)時(shí),我便深深的感覺(jué)到我們是同學(xué)的公仆,不論工作的哪一個(gè)方面都要考慮到同學(xué)的利益,也就是這一句話使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,學(xué)生會(huì)組織能力也有了很大的提升。在學(xué)生會(huì)里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句,例如:做個(gè)有心人;高調(diào)做事,低調(diào)做人;細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切等等。以及王成偉老師總結(jié)時(shí)說(shuō)的時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心、時(shí)刻保持一顆中(忠)心。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,領(lǐng)會(huì),實(shí)踐,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)這些話有了較深的認(rèn)識(shí),自身素質(zhì)也提高了很多。每次會(huì)議結(jié)束后,我都會(huì)對(duì)其進(jìn)行編輯,保存到學(xué)生會(huì)電腦中存檔。
在學(xué)習(xí)和生活中:我是一個(gè)喜歡忙忙碌碌的人,總喜歡充實(shí)的過(guò)好每一天,因?yàn)楣ぷ?,學(xué)習(xí)的時(shí)間總是很擠。但作為一名學(xué)生會(huì)干部,就應(yīng)該品學(xué)皆優(yōu),而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí),圖有虛名,因此在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力,在寢室里我是寢室長(zhǎng),自然我要帶好我的兄弟們,我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間上我安排的不夠好,優(yōu)待進(jìn)一步合理安排自己的時(shí)間,讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富。
同時(shí),作為一名秘書(shū)處的副部長(zhǎng),我不僅代表我們這一個(gè)部門(mén),而是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,提高。
總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛(ài)。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開(kāi),我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
站在歲末,透視過(guò)去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過(guò)去的一幕慕,在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!但我已深深地感覺(jué)到新一年的工作重?fù)?dān)已向我們無(wú)情地壓來(lái),為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我必須在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)知識(shí)、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。
這一學(xué)期來(lái),在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我系開(kāi)展了一系列的活動(dòng),堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西,現(xiàn)我將這。
學(xué)生會(huì)。
招新工作是每個(gè)集體都不得不做好的一個(gè)任務(wù),它關(guān)系到集體以后的發(fā)展前途!我也是這個(gè)學(xué)期才進(jìn)系學(xué)生會(huì)的。系的招新是以每人交一份個(gè)人簡(jiǎn)介與上臺(tái)做個(gè)簡(jiǎn)潔的演講來(lái)做為競(jìng)選的,入選的也要實(shí)習(xí)三個(gè)月,再看工作能力評(píng)選!這是一個(gè)好方法,因?yàn)橐粋€(gè)。
簡(jiǎn)歷。
能大概得了解一個(gè)人,上臺(tái)說(shuō)話是你膽識(shí)與自信的體現(xiàn),再實(shí)習(xí)一些日子是為了更好的了解與讓其能力體現(xiàn),從這可以看出我們系學(xué)生會(huì)對(duì)工作與對(duì)人都是很負(fù)責(zé)的、也很細(xì)心的!
除此之外,我們還協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展了一些活動(dòng)。我嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,對(duì)自己得到了很大的提高,也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新的認(rèn)識(shí),更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí),同時(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長(zhǎng)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機(jī)會(huì)我也表示衷心的感謝。
需要說(shuō)明的是,工作成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們的,我只是做了我應(yīng)該做的,而且有些工作做得還差強(qiáng)人意,感到欣慰的是我們部門(mén)的工作沒(méi)有拖系里整體工作的后腿,為我們系盡了一點(diǎn)微薄之力!
總之,學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)在過(guò)去的學(xué)期里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問(wèn)題。在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇五
為進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)踴躍性,豐富學(xué)生課余文化常識(shí),本月學(xué)習(xí)部發(fā)展活動(dòng)如下:
(一)新思維英語(yǔ)四級(jí)講座。
此活動(dòng)由我部聯(lián)系新思維英語(yǔ)大學(xué)城辦事處聯(lián)合舉行,于1月5日晚7:00在辦公東樓501教室舉辦。此次活動(dòng)以遠(yuǎn)程授課的措施,由國(guó)家精良老師向同學(xué)們介紹了四級(jí)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法及記憶技巧。增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心,受益匪淺。在此活動(dòng)中,學(xué)習(xí)部成員積極加入,默契配合,使得活動(dòng)順利進(jìn)行。
(二)“電影星期五”
本月份舉辦此活動(dòng)兩場(chǎng),《博物館之夜》跟《快樂(lè)大腳》。此活動(dòng)辨別于4月6日和4月13日晚7:00在辦公東樓501教室舉行。學(xué)習(xí)部本著廣闊學(xué)生的視線,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,增加課外常識(shí)學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則將此活動(dòng)舉辦得非常成功。此活動(dòng)首次舉辦就取得了無(wú)比好的成果,到場(chǎng)學(xué)生反應(yīng)熱烈。在此活動(dòng)中,學(xué)習(xí)部成員可能積極配合,當(dāng)真工作,施展刻苦耐勞的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力。
(三)新思維英語(yǔ)寫(xiě)作四級(jí)講座。
為提高學(xué)生的英語(yǔ)寫(xiě)作水平,進(jìn)步語(yǔ)言表白才能,學(xué)習(xí)部接洽新思維英語(yǔ)大學(xué)城辦事處聯(lián)合舉辦了新思維英語(yǔ)寫(xiě)作四級(jí)講座。此活動(dòng)采取遠(yuǎn)程教養(yǎng),由國(guó)度有名老師向同學(xué)們講授了英語(yǔ)寫(xiě)作技能,通過(guò)剖析范文對(duì)英語(yǔ)寫(xiě)作進(jìn)行了精心的分析和講解,降落了學(xué)生對(duì)寫(xiě)作的恐懼心理,增強(qiáng)了寫(xiě)作信念。此活動(dòng)舉辦期間,學(xué)習(xí)部成員認(rèn)真做好每一項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極團(tuán)結(jié)配合,充份體現(xiàn)了學(xué)習(xí)部的團(tuán)隊(duì)工作才干和工作效率。
(四)英語(yǔ)報(bào)告比賽預(yù)賽。
為給體院學(xué)生供應(yīng)一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),使學(xué)生的書(shū)面語(yǔ)得到更好的鍛煉,學(xué)習(xí)部與英語(yǔ)協(xié)會(huì)結(jié)合舉行了“山東體育學(xué)院第一屆英語(yǔ)講演比賽”。此活動(dòng)于4月19日晚6:30在辦公東樓501教室舉辦。此活動(dòng)氣氛熱烈,參賽選手的杰出表現(xiàn),使得現(xiàn)場(chǎng)觀眾一直暴發(fā)出陣陣熱鬧的掌聲。競(jìng)賽最后,通過(guò)專業(yè)英語(yǔ)先生的精心細(xì)致點(diǎn)評(píng),使參賽選手找到了自身的優(yōu)勢(shì)跟不足,清楚了今后的努力方向。此活動(dòng)過(guò)程中,學(xué)習(xí)部成員彼此配合默契,踴躍認(rèn)真地對(duì)待工作,使得運(yùn)動(dòng)順利而有序的進(jìn)行。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、代表們:
大家好!
武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院、附屬衛(wèi)生學(xué)校第十二屆學(xué)生會(huì)自2009年6月上任以來(lái),在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,院團(tuán)委的指導(dǎo)幫助下,秉承“服務(wù)師生,提升自我”的理念,貫徹“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針,契合學(xué)生成長(zhǎng)之需,面對(duì)新時(shí)期工作主體的特點(diǎn),大膽創(chuàng)新,通過(guò)一系列校園學(xué)生活動(dòng),創(chuàng)建了我院學(xué)生會(huì)鮮活的形象和優(yōu)秀的校園文化品牌。為學(xué)院的進(jìn)一步發(fā)展,全院學(xué)生綜合素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)了我們應(yīng)有的力量。
在此,我受武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院、附屬衛(wèi)生學(xué)校第十二屆學(xué)生會(huì)的委托,就2009—2010學(xué)年度第十二屆學(xué)生會(huì)工作向本次大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表予以審議。
我工作報(bào)告的題目是:《夯實(shí)基礎(chǔ)打造學(xué)習(xí)型服務(wù)型團(tuán)隊(duì);求是拓新開(kāi)創(chuàng)學(xué)生會(huì)工作新局面》報(bào)告分為兩個(gè)部分:第一部分,年度工作總結(jié);第二部分,未來(lái)工作展望。
第一部分:一年來(lái)的工作回顧。
一、秉承優(yōu)秀傳統(tǒng),提升內(nèi)涵建設(shè),在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,構(gòu)建一流服務(wù)團(tuán)體。
(一)傳承學(xué)生會(huì)優(yōu)良工作制度,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
優(yōu)良的工作制度是一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化的基石,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)立于不敗之地的利劍,在實(shí)踐中不斷完善。在創(chuàng)新中尋求突破。只有努力提高自身建設(shè),才能帶領(lǐng)學(xué)生干部服務(wù)于廣大學(xué)生。
在過(guò)去的一年工作中,我們始終堅(jiān)持以人為本服務(wù)師生的工作理念,保持嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),傳承學(xué)生會(huì)優(yōu)良的工作制度。嚴(yán)格執(zhí)行《武大醫(yī)職學(xué)生會(huì)干部行為規(guī)范》、《武大醫(yī)職常委會(huì)、干部例會(huì)制度》、《查勤制度》等學(xué)生工作人員管理制度。在此基礎(chǔ)上,為了加強(qiáng)和鞏固對(duì)學(xué)生干部的管理工作,我們?cè)鲈O(shè)了隔周一次的委員會(huì)議,同時(shí)將各社團(tuán)社長(zhǎng)也納入團(tuán)委學(xué)生會(huì)管理中,參與例會(huì)。此外,為了認(rèn)真落實(shí)與傳達(dá)例會(huì)決議和精神,首創(chuàng)了《例會(huì)簡(jiǎn)報(bào)》,發(fā)于各部門(mén)會(huì)后學(xué)習(xí)。在繼承與創(chuàng)新中,不斷促進(jìn)了學(xué)生干部的提高與成長(zhǎng)。
(二)做好思想引導(dǎo),營(yíng)造平等和諧的工作氛圍。
學(xué)生會(huì)的工作既瑣碎又辛苦,但卻吸引了廣大懷著奉獻(xiàn)精神與熱情的一代代有志青年的加入。如何留得住,并引導(dǎo)好、培養(yǎng)好,傳承學(xué)生會(huì)人的精神呢?因此學(xué)生會(huì)歷來(lái)重視對(duì)學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng)。對(duì)每一位新加入的干部進(jìn)行深入的思想教育和紀(jì)律要求,安排考察考核階段、實(shí)習(xí)階段,定期做思想交流,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活。組織干事先在部門(mén)內(nèi)工作輪換,后到各部門(mén)輪訓(xùn),加強(qiáng)他們對(duì)學(xué)生會(huì)工作全方位深入的學(xué)習(xí)了解,開(kāi)闊視野。營(yíng)造多元化的思維方式。在日常的工作中,我們更倡導(dǎo)一種平等互助團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。年末的茶話會(huì),業(yè)余的聚餐都為我們提供一個(gè)交流感情、培養(yǎng)友誼的平臺(tái)。工作時(shí),我們是拼搏奮斗的戰(zhàn)友,生活學(xué)習(xí)中,我們是親密互助的朋友。
(三)從日常小事出發(fā),心系師生,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
“服務(wù)師生,提升自我”是我們學(xué)生會(huì)人的不懈追求。在日常的工作學(xué)習(xí)中,我們始終秉承著這一理念,不斷優(yōu)化服務(wù)為老師同學(xué)們營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。學(xué)生會(huì)工作人員犧牲學(xué)習(xí)休息時(shí)間,加大晚查勤查寢力度,嚴(yán)格控制進(jìn)出教學(xué)樓及早退現(xiàn)象,為大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;在甲型h1n1流感爆發(fā)期間,生活部同學(xué)協(xié)助醫(yī)務(wù)室,做好宣傳防控,還定期在全校各處投放老鼠藥,并開(kāi)展了安全教育,提高學(xué)生防火防盜意識(shí),保證了同學(xué)們的健康安全;勞動(dòng)部幫助老師打掃圖書(shū)室,還堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)進(jìn)行檢查,每月對(duì)實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)樓大掃除進(jìn)行檢查,為師生創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。此外,學(xué)習(xí)部還協(xié)助教務(wù)科,多次舉辦教務(wù)公開(kāi)日活動(dòng),為同學(xué)們解答升學(xué)、學(xué)籍管理等疑惑。這些看似平凡卻又必要的小事,正是讓我們?cè)诜?wù)中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。
二、與時(shí)俱進(jìn),完善工作體制;務(wù)實(shí)求新,創(chuàng)新工作方法。
(一)改進(jìn)工作方式,高效完成工作任務(wù)。
結(jié)合新生代大學(xué)生進(jìn)入校園后的新形勢(shì)新變化,我們?cè)趥鹘y(tǒng)工作方式上大膽創(chuàng)新,將高職0。
8、09級(jí)的晚查勤制度由每晚必查更改為抽查,既提高了工作效率,強(qiáng)化的管理力度,更為同學(xué)們提供了安靜有序的學(xué)習(xí)時(shí)間。為了更好的落實(shí)工作進(jìn)程的上傳下達(dá),我們除了利用黑板和紙質(zhì)通知外,還充分利用現(xiàn)代手段,如飛信群、電子顯示屏,及時(shí)將通知下發(fā)到位。同學(xué)們反映開(kāi)會(huì)太多太雜,我們吸收大家的建議,規(guī)范開(kāi)會(huì)制度,提前匯報(bào),統(tǒng)一調(diào)度,提高工作效率。
(二)了解同學(xué)之需,整合班級(jí)資源,達(dá)到互利雙贏。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)以學(xué)生為基礎(chǔ)的組織,大力開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng),滿足同學(xué)們之所需,是我們開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。因此我們召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),邀請(qǐng)班級(jí)代表,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,提出寶貴意見(jiàn),從而明確了工作方向與目標(biāo),更好地開(kāi)展了同學(xué)們需要、想要參與的校園文化活動(dòng)。學(xué)生會(huì)人來(lái)自于學(xué)生,必回報(bào)于學(xué)生。我們利用學(xué)生會(huì)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),幫助各班加強(qiáng)自我管理自我建設(shè),開(kāi)辦班級(jí)文藝委員培訓(xùn)班,宣傳骨干培訓(xùn)班,既提高了各班文藝、宣傳水平,又提升了活動(dòng)質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)互利雙贏的局面。
三、以活動(dòng)開(kāi)展為載體,思想引領(lǐng)廣大青年,實(shí)現(xiàn)參與式教育。
為了實(shí)現(xiàn)學(xué)院的進(jìn)一步發(fā)展,全院同學(xué)的全面發(fā)展,我們銳意進(jìn)取,群策群力,開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng),讓同學(xué)們?cè)趨⑴c中不斷提升,在國(guó)慶六十周年之際,我們以“迎國(guó)慶六十周年大型文藝匯演”、“我以我筆繪中華書(shū)畫(huà)展”等豐富多彩的形式,實(shí)行愛(ài)國(guó)主義教育;教室凈化與美化活動(dòng)中,倡導(dǎo)人人參與,人人維護(hù),凈化教室,創(chuàng)造整潔明亮的學(xué)習(xí)環(huán)境,后又組織以班級(jí)競(jìng)標(biāo)的方式清除校園衛(wèi)生死角,讓同學(xué)們?cè)趧趧?dòng)中尋求快樂(lè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
此外,我們還依托讀書(shū)節(jié)、寢室文化節(jié)等傳統(tǒng)經(jīng)典活動(dòng),創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,開(kāi)展了“智力快車”、“指舞飛揚(yáng)”、“書(shū)籍漂流”、“內(nèi)務(wù)大比拼”等一系列趣味性強(qiáng)、參與度高的活動(dòng)。還帶領(lǐng)09級(jí)新生參加省圖書(shū)館舉辦的世博講座,開(kāi)闊視野?;顒?dòng)不僅得到了廣大同學(xué)的支持與參與,豐富了校園生活,更使同學(xué)們的精神面貌煥然一新。
四、大膽創(chuàng)新,集中力量辦精品,引領(lǐng)校園文化發(fā)展方向過(guò)去的一年,是創(chuàng)新的一年,我們?nèi)ピ愦婢辛α块_(kāi)辦經(jīng)典活動(dòng),同時(shí)又不斷創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新的品牌活動(dòng)。在四月的校園文化藝術(shù)節(jié)中,我們依托社團(tuán)舉辦的活動(dòng),整合學(xué)生會(huì)內(nèi)部資源,集中力量開(kāi)展了“首屆個(gè)人形象設(shè)計(jì)大賽”、“我的麥克楓校園k歌大賽”及“五·一二文藝匯演”三個(gè)品牌活動(dòng)。為了使活動(dòng)更具觀賞性與參與性,我們大膽創(chuàng)新,優(yōu)化活動(dòng)環(huán)節(jié),為同學(xué)們奉獻(xiàn)了一次視聽(tīng)的享受。尤其是首次個(gè)人形象大賽,更是得到了同學(xué)空前的回應(yīng)與支持。初賽海選就達(dá)到了報(bào)名熱潮,掀起了一股校園風(fēng),決賽中我們?cè)俳釉賲?,一方面?duì)選手進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),另一方面,跑贊助,與商家合作,使首屆形象大賽圓滿落幕。09年11月還舉辦了校趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),10年4月首屆男子3vs3籃球賽都卷起了校園運(yùn)動(dòng)的高潮。
第二部分:對(duì)今后工作的思考和展望。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!被厥走^(guò)去的一年,輝煌與荊棘并存,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,在本屆學(xué)生會(huì)即將圓滿完成其使命,新一屆學(xué)生會(huì)即將產(chǎn)生之際,我謹(jǐn)代表本屆學(xué)生會(huì)對(duì)下一屆學(xué)生會(huì)的工作提出以下幾點(diǎn)建議和希望:
一、以人為本,結(jié)合同學(xué)實(shí)際需要,做到學(xué)生工作“迎領(lǐng)”同學(xué)。
學(xué)生會(huì)的民主產(chǎn)生方式?jīng)Q定了我們的一切工作都要以服務(wù)同學(xué)們成材所需為準(zhǔn)繩。學(xué)生會(huì)來(lái)自于廣大的學(xué)生,學(xué)生會(huì)的日常工作和活動(dòng)都要以學(xué)生為中心,在思想上引領(lǐng)同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步,在生活上迎合同學(xué)所需所想,植根于廣大青年,從日常小事出發(fā),繼續(xù)踐行學(xué)生會(huì)“服務(wù)師生”的宗旨。
二、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,打造和諧奮進(jìn)的學(xué)生會(huì)。
團(tuán)結(jié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)賴以生存的動(dòng)力,是發(fā)展的基礎(chǔ)。而團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)要靠每一個(gè)人的高素質(zhì)、高責(zé)任感和充分的交流,更要依賴于整個(gè)團(tuán)隊(duì)在困難面前的同甘共苦、齊心協(xié)力。只有在戰(zhàn)斗中建立起的友誼,才能使我們的團(tuán)隊(duì)立于不敗之地,形成堅(jiān)不可摧的戰(zhàn)斗力,從而獲得廣泛的認(rèn)同。
三、緊抓干部隊(duì)伍建設(shè),重視學(xué)生干部素質(zhì)。
學(xué)生干部素質(zhì)的高低是決定學(xué)生工作成效的基石,也是學(xué)生工作質(zhì)量高低的所在。只有規(guī)范學(xué)生干部管理,提高學(xué)生干部素質(zhì),使學(xué)生干部站在一個(gè)更高的層次,才能更好的管理和帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。因此希望下一屆學(xué)生會(huì)進(jìn)一步完善學(xué)生干部培養(yǎng)體系,規(guī)范學(xué)生干部培養(yǎng)機(jī)制,更高層次的將我院的學(xué)生會(huì)工作做得更加踏實(shí)、更加精彩,實(shí)現(xiàn)我們“提升自我”的宗旨。
四、提高工作效率,務(wù)實(shí)發(fā)展,營(yíng)造公平透明的工作環(huán)境。
學(xué)生會(huì)成員也是學(xué)生,在為同學(xué)服務(wù)的同時(shí)也肩負(fù)著沉重的學(xué)習(xí)壓力,因此,建設(shè)一個(gè)高效率的學(xué)生會(huì),不僅有利于學(xué)生自身的發(fā)展,更有利于樹(shù)立一個(gè)良好的學(xué)生會(huì)形象。同時(shí)學(xué)生的各項(xiàng)工作和活動(dòng)都要密切聯(lián)系實(shí)際,保證其可操作性,戒驕戒躁。在此基礎(chǔ)上要加強(qiáng)與班級(jí)的溝通交流,廣泛收集全校學(xué)子對(duì)學(xué)生會(huì)工作的意見(jiàn)及建議,營(yíng)造公平透明的工作環(huán)境。
至此,我的報(bào)告已接近尾聲。回首去年此時(shí),感慨良多。兩年的學(xué)生會(huì)工作,或甘或苦,冷暖自知。此時(shí)此地,我想對(duì)所有學(xué)生會(huì)同仁說(shuō),或許在以后的學(xué)習(xí)、工作中,我們將遇到種.種無(wú)法預(yù)知的磨難與坎坷,但,只要我們相信,相信自己的能力,相信自己的隊(duì)友,相信我們共同的信念,我們終會(huì)克服一切,堅(jiān)持到底,收獲屬于你的那份安然與豁朗,共同開(kāi)創(chuàng)我院團(tuán)學(xué)工作更加美好的明天!
最后預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿成功!謝謝大家!
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇七
學(xué)生會(huì)是很多大學(xué)生都向往的地方,那么大學(xué)學(xué)生會(huì)怎么做。
讓自己三年后不留遺憾離開(kāi)湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院,并在其中學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,創(chuàng)新等各方面的能力。
在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)間里,我不是什么都沒(méi)學(xué)到,而是學(xué)到了很多,至少學(xué)生會(huì)給了自己鍛煉的機(jī)會(huì),從以前那個(gè)膽小的女孩到現(xiàn)在敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn),敢于不斷挑戰(zhàn),敢于主動(dòng)和別人打招呼、在學(xué)生會(huì)也讓我認(rèn)識(shí)了那么多學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐以及那么多的同學(xué),也讓我收獲了很多友誼,和大家產(chǎn)生了一種無(wú)法表達(dá)的感情,我在這方面也有很多不足之處,如在主席團(tuán)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和很多部長(zhǎng)面前,自己總是顯得那么膽小,不敢主動(dòng)去和他們交流,有種敬畏感。
上學(xué)期,我們學(xué)生會(huì)的活動(dòng)確實(shí)很多,我都積極的參與其中,從這些活動(dòng)中,通過(guò)自己所看所想,也懂得了很多。我們學(xué)習(xí)部查課制作表格也是必須的,我想如果不是學(xué)生會(huì),我現(xiàn)在可能不會(huì)像現(xiàn)在這樣熟練的使用excel,在學(xué)生會(huì)所學(xué)到的,一時(shí)真的無(wú)法說(shuō)明白,想說(shuō)的實(shí)在太多太多、在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)間可以算是我人生中一段刻骨銘心的記憶,我不允許有任何遺憾,我不想讓自己后悔。說(shuō)說(shuō)當(dāng)時(shí)跟部長(zhǎng)說(shuō)出退出學(xué)生會(huì)后自己心理變化過(guò)程吧。說(shuō)出那幾個(gè)字時(shí),當(dāng)時(shí)真的感覺(jué)自己突然好輕松,這可能就是學(xué)姐所說(shuō)的責(zé)任吧,自己在學(xué)生會(huì)的那份責(zé)任沒(méi)了,少了一點(diǎn)壓力,自然會(huì)感覺(jué)輕松。
但輕松只是短暫的,突然連續(xù)幾天,我心中產(chǎn)生了一種莫名的感覺(jué),我無(wú)法表達(dá),只知道我一點(diǎn)都不開(kāi)心,腦海中時(shí)常會(huì)想起學(xué)生會(huì),想起一起奮戰(zhàn)的那些人,在心中想自己退出學(xué)生會(huì)的原因,我越想頭越疼,心越煩,因?yàn)槲矣X(jué)得那些都不是理由,只是安慰自己的一種借口。學(xué)姐說(shuō)的很對(duì),既然你選擇了學(xué)生會(huì),你就有一份責(zé)任,為了這份責(zé)任也應(yīng)該堅(jiān)持下去,而且你不能這么草率,不能做讓自己后悔的事,確實(shí),我現(xiàn)在終于親身體會(huì)到了那句話,當(dāng)很多東西真正失去了,才會(huì)懂得珍惜。很簡(jiǎn)單,為了責(zé)任,為了不讓自己后悔,我選擇了留在學(xué)生會(huì)。后來(lái)一個(gè)學(xué)長(zhǎng)也跟我說(shuō)過(guò),他就把學(xué)生會(huì)當(dāng)成一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng),是的,我也要像他一樣,學(xué)生會(huì)不僅僅只是一個(gè)組織,他是一個(gè)溫暖的家,融入了所有人的心血和汗水,我們要把他經(jīng)營(yíng)好。
一個(gè)學(xué)長(zhǎng)的一句話更加堅(jiān)定了我在學(xué)生會(huì)的目標(biāo),讓我找回了自信,看到了眼員工轉(zhuǎn)正自評(píng)前的世界仍然那么陽(yáng)光燦爛,我不比別人差。我知道競(jìng)爭(zhēng)很激烈,我也不會(huì)退縮,我將盡自己的努力去真取,因?yàn)槲蚁氚堰@個(gè)大家庭發(fā)揚(yáng)光大。
學(xué)生會(huì)也有很多不足之處,我不否認(rèn)查衛(wèi)生,查課,查晚歸有它的好處,但真的很多事情不是我們所能解決的,都是形式所迫,但我真的覺(jué)得走形式好累。我知道所有人都在想怎樣去改善,真取做到更好,大家都在努力,為學(xué)生會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),所以我對(duì)學(xué)生會(huì)這個(gè)組織沒(méi)有任何指責(zé)或不好的評(píng)價(jià),我也始終相信我們會(huì)通過(guò)借鑒學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的經(jīng)驗(yàn)和自己的所做所感,讓學(xué)生會(huì)越來(lái)越好,越來(lái)越強(qiáng)大。
不知不覺(jué),學(xué)生會(huì)就這樣又要過(guò)了一屆,身為藝術(shù)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)副主席,從接到換屆的任命書(shū)以來(lái),身上就擔(dān)任著一種責(zé)任,它不單單是一個(gè)榮譽(yù)同時(shí)也是一種責(zé)任的所在。從一名宣傳部的部員轉(zhuǎn)表到學(xué)生會(huì)副主席的轉(zhuǎn)變,它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也是工作思想的工作方法的轉(zhuǎn)變。按照老師的指示,開(kāi)展了自己的工作。在工作中積極配合主席策劃和組織的學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)和工作,并且協(xié)調(diào)我所負(fù)責(zé)的四個(gè)部門(mén),并順利的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真完成我的本職工作。
1.宣傳部。
在宣傳方面,宣傳部不斷創(chuàng)新海報(bào)制作,在這學(xué)期的海報(bào)上我們可以看到部員們的海報(bào)手繪能力的提高。負(fù)責(zé)我系每次活動(dòng)的宣傳工作,從大型的舞臺(tái)背景,橫幅,精美的。
黑板報(bào)。
到海報(bào)和傳單,為我系很好做出了宣傳力度,為同學(xué)們帶來(lái)最新的信息。部員們彼此互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),在工作過(guò)中不斷提高自己的工作能力,,除此以外,宣傳部在日常工作以外,還經(jīng)常和其它部門(mén)合作,開(kāi)展了一系列上班上宿舍宣傳活動(dòng)。
2.紀(jì)律部。
該部門(mén)能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)完成本職日常工作,在工作中沒(méi)有出現(xiàn)什么大的問(wèn)題,在日常工作中,紀(jì)律部主要負(fù)責(zé)我系學(xué)生會(huì)活動(dòng)的紀(jì)律工作,包括平時(shí)協(xié)助學(xué)習(xí)部早晚自習(xí)的檢查,協(xié)助生活部宿舍教室的衛(wèi)生檢查,紀(jì)律部成員都能夠認(rèn)真完成,同時(shí),在部?jī)?nèi)方面,紀(jì)律部也不斷創(chuàng)新工作方法、方式,部員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和自己的想法建議,這樣以來(lái),不僅提高了工作效率,也對(duì)部員工作能力上的提高有了很大的幫助。
3.生活部。
這學(xué)期生活部工作也照常開(kāi)展,日常工作中,生活部主要負(fù)責(zé)每周的課室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生方面和活動(dòng)會(huì)議的準(zhǔn)備工作。在生活部成員負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)各班級(jí),使每周的課室衛(wèi)生,學(xué)生宿舍衛(wèi)生都能按質(zhì)按量完成。讓學(xué)生有著一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在完成日常工作外,生活部還協(xié)助了其他部門(mén)的一些工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),完成協(xié)助的工作任務(wù)。
4.女生部。
該部門(mén)主要負(fù)責(zé)我院和我系活動(dòng)的拍照和化妝,例如,十大歌手,女生節(jié)、五四大合唱,技能比武開(kāi)幕式等等的幕后工作,使每位站在表演臺(tái)上的選手和表演者更靚麗的一面展現(xiàn)在觀眾的眼里。與此同時(shí),女生部平時(shí)還協(xié)助生活部檢查女生宿舍衛(wèi)生,給生活部減少和方便了生活部的工作任務(wù)。在這學(xué)期,女生部和管理系,外語(yǔ)系聯(lián)合舉辦了“sweetparty”形象大賽,也是在他們的精心安排下,順利完成了此次比賽的各項(xiàng)工作。
以上,就是我負(fù)責(zé)四個(gè)部門(mén)的工作做的簡(jiǎn)單總結(jié)。當(dāng)然,各部門(mén)還有負(fù)責(zé)到很多活動(dòng),如招聘會(huì)、校運(yùn)會(huì)、十大歌手、技能比武、生活日,籃球賽活動(dòng)等各部門(mén)都有做好了自己的詳細(xì)工作總結(jié)。但我在這里就不再說(shuō)了。
我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì)的一些感受:加入學(xué)生會(huì)會(huì)占用一定的時(shí)間,但我認(rèn)為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的。假如你對(duì)工作有責(zé)任心,還想在學(xué)生會(huì)里鍛煉,那你就會(huì)去努力,因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)太差會(huì)被淘汰的。只要你有了這緊迫感,你就會(huì)好好學(xué)習(xí),更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習(xí)更加重要,這對(duì)你人生的影響也更加深遠(yuǎn)。
在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序。每周一晚都開(kāi)例會(huì),這樣可以加強(qiáng)我系學(xué)生會(huì)成員的交流和溝通,同時(shí)也是同事們們之間工作經(jīng)驗(yàn)的互相學(xué)習(xí)。這也是一個(gè)交流平臺(tái),可以交換我們的思想,讓我閃認(rèn)識(shí)到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學(xué)生會(huì)中,我們是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑。做好學(xué)生會(huì)的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力。無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報(bào),做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。當(dāng)然工作過(guò)程中還從在不足,通過(guò)我總結(jié)反思,主要有以下幾點(diǎn)由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足:
1.在實(shí)際工作中不敢大膽管理,使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作不能達(dá)到完美,缺乏整體性和連續(xù)性。
2.偏重對(duì)大型活動(dòng)的開(kāi)展,忽視了對(duì)日常工作的監(jiān)督和管理。
3.學(xué)生會(huì)工作檢查不到位,許多檢查記錄沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、公布,上交。
4.自己思想認(rèn)識(shí)還需提高,面對(duì)事情不能過(guò)于急,需要冷靜思考,多向他人詢問(wèn)方法和意見(jiàn)。
我們深感肩頭膽子的沉重和責(zé)任的重大。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),學(xué)生會(huì)如何在日益走向開(kāi)放的校園中發(fā)揮其基層組織作用,為學(xué)校的基礎(chǔ)文明建設(shè)和發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中不斷的探索和追求。所以,在下一屆的學(xué)生會(huì)中,你們?nèi)匀粫?huì)看到我忙碌的身影!
總的來(lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實(shí)和欣慰,因?yàn)楦鴮W(xué)生干部,老師一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難,開(kāi)拓進(jìn)取。我系學(xué)生會(huì)見(jiàn)證了我們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)。我為自己能在學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時(shí),也希望下學(xué)期我能繼續(xù)和大家一起工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。通過(guò)大家的共同努力,把我們學(xué)生會(huì)的工作做的更好。
時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的工作就戛然而止。從xx年x月起,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視對(duì)年輕教師的培養(yǎng),我倆雖然才剛剛參加工作,但是卻能參與校團(tuán)委學(xué)生會(huì)的管理工作,在這里對(duì)學(xué)校的施校長(zhǎng)和周書(shū)記以及團(tuán)委書(shū)記xx老師表示感謝,感謝你們給我們搭建的這個(gè)平臺(tái)。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別是周書(shū)記的帶領(lǐng)下,彌勒一中團(tuán)委學(xué)生會(huì)逐漸成為學(xué)校的一支有特色的團(tuán)隊(duì),一支有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。期間和學(xué)生會(huì)全體成員共同成長(zhǎng),其中有過(guò)成功,也有挫折,但大家都挺過(guò)來(lái)了。下面就本學(xué)期工作作出總結(jié)。
一、工作回顧。
1.高一學(xué)生會(huì)的組建。
開(kāi)學(xué)伊始,高一各班推薦1-2位同學(xué)進(jìn)入學(xué)生會(huì),然后先跟著高二、高三學(xué)生會(huì)成員先熟悉基本工作。三周后通過(guò)演講的方式,對(duì)高一主席團(tuán)和各部門(mén)部長(zhǎng)進(jìn)行民主投票選舉,最終確定了以為主席,、為副主席的高一學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)核心,并最終選定各部門(mén)的部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)。至此基本完成高一學(xué)生會(huì)的組建工作。
2.校園環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
一中在施校長(zhǎng)和x書(shū)記的帶領(lǐng)下,除了提倡培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,還要培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力。自主管理能力就從校園環(huán)境衛(wèi)生的清掃開(kāi)始。學(xué)校把公共區(qū)、教學(xué)樓的衛(wèi)生間、教室承包到年級(jí),年級(jí)又分配到各班。從打掃衛(wèi)生這樣的小事做起,培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力,使他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,爭(zhēng)取讓一中每個(gè)學(xué)子都成為高素質(zhì)的公民。
而學(xué)生會(huì)成員的職責(zé)就是監(jiān)督各班衛(wèi)生完成情況,并打分。早上七點(diǎn)前檢查一次,下午五點(diǎn)四十檢查一次,通過(guò)檢查來(lái)督促各班的工作。每天計(jì)算總分,算出平均分,得出表?yè)P(yáng)和批評(píng)的班級(jí),并把成績(jī)貼到各年級(jí)公示欄,堅(jiān)持“公平、公正、負(fù)責(zé)、堅(jiān)持到底”的原則。并且學(xué)生會(huì)的同學(xué)還堅(jiān)持每天八點(diǎn)十分在其他學(xué)生吃早餐的必經(jīng)路站崗,為的是監(jiān)督那些有亂扔垃圾習(xí)慣的學(xué)生。在大家的共同努力下,校園環(huán)境煥然一新。
3.參加一中第xx屆中學(xué)生體育節(jié)。
在xx月x日,一中的第xx屆中學(xué)生體育節(jié)中冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕,學(xué)生會(huì)成員擔(dān)當(dāng)了很重要的職責(zé),他們參與到裁判、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的維持、各個(gè)項(xiàng)目的工作人員等等,可以說(shuō),只要哪里有需要,哪里就有學(xué)生會(huì)成員的身影,起到了“萬(wàn)金油”的作用。
4.廢品回收。
這是學(xué)校的另一個(gè)特色之一。為了培養(yǎng)學(xué)生的節(jié)約意識(shí)和樹(shù)立學(xué)生的理財(cái)意識(shí),學(xué)校在x書(shū)記的大力支持下開(kāi)始收購(gòu)各班的廢品。最主要是以塑料瓶為主。這些都是有學(xué)生會(huì)成員一手操辦,雖然只賣了一次,但是效果和反響比較好,有待改進(jìn)。
5.其他工作。
學(xué)生會(huì)還有每天的眼保健操檢查、課間操檢查、黑板報(bào)檢查,這些都需要用表格打分送交德育處作為各班文明班級(jí)評(píng)選的重要依據(jù)。
另外,到了十一月,學(xué)校成立了信息中心后開(kāi)始編制校園簡(jiǎn)訊,學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)每周各年級(jí)各班校園簡(jiǎn)訊的收取。
二、工作的不足。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的摸索,我們認(rèn)識(shí)到我們工作中存在許多不足的地方學(xué)生會(huì)各年級(jí)內(nèi)部溝通過(guò)少,這樣在大型活動(dòng)的時(shí)候戰(zhàn)斗力明顯不夠,不能做到一加一等于二或大于二的效果。
1.這一方面是學(xué)生會(huì)本身的原因,更重要的是我們兩個(gè)缺乏管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有統(tǒng)一調(diào)度,使得他們看起來(lái)比較散亂,這以后在學(xué)校大型活動(dòng)時(shí)就必須調(diào)整。
2.對(duì)學(xué)生會(huì)的監(jiān)管力度不夠。很多工作都放手讓學(xué)生自己去做,但是缺乏監(jiān)督,也高估了學(xué)生自己的管理能力,最終導(dǎo)致了高一年級(jí)學(xué)生會(huì)出現(xiàn)大股“退會(huì)潮”,這是在以后工作中必須要避免的。
3.跟班主任和年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠。在實(shí)行衛(wèi)生大整頓之初,有些班主任對(duì)自己班級(jí)衛(wèi)生成績(jī)有意見(jiàn),我們沒(méi)有及時(shí)跟他們交流溝通,造成了一些不必要的麻煩,使得學(xué)生會(huì)工作舉步維艱。以后一定要加強(qiáng)跟班主任和各年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流和溝通。
4.學(xué)生會(huì)成員分工還不夠明確。眼保健操表、黑板報(bào)表等經(jīng)常被德育處老師催,就是因?yàn)槲覀儧](méi)有把這些工作具體落實(shí)到各人。因此,新學(xué)期把具體工作都落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人,提高工作效率。
三、新學(xué)期工作的展望與希望。
新學(xué)期當(dāng)然也希望有新氣象,學(xué)生會(huì)工作也要更上一層樓。
1.學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員素質(zhì)再提高點(diǎn)。上學(xué)期出現(xiàn)了少部分學(xué)生會(huì)成員違紀(jì)的行為,希望以后每個(gè)學(xué)生會(huì)成員都以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求約束自己。
2.班主任再多點(diǎn)支持。希望各班班主任對(duì)學(xué)生會(huì)工作再多理解與支持,不要橫加阻攔。
3.上級(jí)部門(mén)安排到學(xué)生會(huì)的工作請(qǐng)?jiān)偌?xì)致點(diǎn),我們希望職責(zé)明確,最好把具體工作安排到各人,增加效率。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇八
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。下面是小編為大家準(zhǔn)備的三篇月。
歡迎大家借鑒參考。
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,能夠說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
二、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
時(shí)時(shí)處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。
工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,但是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說(shuō)這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
五、人事管理方面。
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,但是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,但是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
六、個(gè)人方面的事情。
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,但是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺男@出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階!
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,學(xué)到了很多的知識(shí),在初任職期間由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。如何快速提高自己的業(yè)務(wù)能力、獨(dú)自處理異常能力以及管理能力,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要,我通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、同事積極請(qǐng)教下,取長(zhǎng)不短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理能力。在工作中,獲取了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉@一個(gè)月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于進(jìn)期對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、經(jīng)過(guò)仔細(xì)的觀察在工作中,有很多問(wèn)題,由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)生產(chǎn)流程還缺少了解和分析,從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,努力加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)的生產(chǎn)流程。
二、工作心得。
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多不同工位的工作,處理不同的事物,和同事相處的非常和睦,在這個(gè)過(guò)程中我深知最重要是的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把生產(chǎn)流程及時(shí)、清晰的整理清楚。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在同事耐心的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了很多心得。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問(wèn)題點(diǎn),提醒自己必須要時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,提醒員工必須要記得容易發(fā)生的異常及問(wèn)題點(diǎn)。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)生產(chǎn)時(shí)很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑?,一定要?duì)流程很清楚和了解,在生產(chǎn)前,把一些需要確認(rèn)或者注意的地方提前說(shuō)明,杜絕因?yàn)橥浂斐缮a(chǎn)出問(wèn)題。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的品質(zhì)、效率、合格率的意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸他們能夠耐心的指導(dǎo)我。
三、工作目標(biāo)。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,要求遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵(lì)、自我學(xué)習(xí)的能力。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己做到公平、公正、公開(kāi),在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。把每一項(xiàng)工作做好,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
四、存在的不足。
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;。
3、對(duì)生產(chǎn)流程、處理異常掌握還有所欠缺,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。這就要求必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面任有不足,我必須嚴(yán)格要求自己必須做到細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)。
五、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警惕。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作中,我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,謹(jǐn)遵公司規(guī)章制度。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從小事做起,嚴(yán)格要求自己要以“勝不嬌,敗不餒”的心態(tài)來(lái)處理事情。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從多方面、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作效率。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,要求自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把獨(dú)自處理異常和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的業(yè)務(wù)能力。
我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及獨(dú)自處理異常上有了明顯提高,這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我及時(shí)的糾正是離不開(kāi)的。這段期間我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神、和積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予批評(píng)和指正,在后期我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
xx月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在這個(gè)月里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)透過(guò)**公司介紹,認(rèn)識(shí)高*公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個(gè)月的自己的工作狀況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),敢于開(kāi)發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
1.對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4.發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;。
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶的開(kāi)發(fā);。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年即將過(guò)去了,一年的工作也將結(jié)束,將技術(shù)部在20xx的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部的工作在新的一年里能夠有所突破?,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
一、正在建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
由于公司產(chǎn)品種類越來(lái)越多,技術(shù)要求越來(lái)越復(fù)雜,對(duì)技術(shù)部要求越來(lái)越高,在此情況下我和狄乳燕不斷學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技能,以快速適應(yīng)公司發(fā)展。今年技術(shù)部進(jìn)步有二點(diǎn):一是對(duì)編織紋地毯有了很好的學(xué)習(xí)和掌握,包括生產(chǎn)工藝、新品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、銷售策略等都能很好的掌握。二是對(duì)縫紉車間的整體方案,包括圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、成本核算等。再就是年初孫興偉同志的加入,對(duì)我們技術(shù)部是一個(gè)很大的幫助,雖然加入公司時(shí)間比較斷,但是他以前在社會(huì)上其他單位工作過(guò),這對(duì)于我們技術(shù)部工作思路改進(jìn)有很大幫助,我們正逐步創(chuàng)建并鞏固起一支工作能力逐步增強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。但是明年我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)還是比較重。不過(guò),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們會(huì)克服困難,排除問(wèn)題,使我們技術(shù)部在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的更大提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊,專業(yè)技能不足的困難。但但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門(mén)人員的不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,部門(mén)員工的不懈努力密不可分。有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度或者是粗心大意,工藝出現(xiàn)了一定的紕漏,工藝流程設(shè)計(jì)不夠完善,這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少工藝中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
三、快速完成產(chǎn)品更新。
今年3月份完成了第一批80款地毯的設(shè)計(jì)制作,為20xx年地毯銷售打下良好的基礎(chǔ),創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)點(diǎn),10月份開(kāi)始,又進(jìn)入墻布的設(shè)計(jì)。今年我們申報(bào)了2個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),第一個(gè)是pvc-pet包覆絲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)申報(bào)材料已經(jīng)完成,正在等待12月份專家評(píng)審。第二個(gè)是特斯林網(wǎng)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)申報(bào)材料我正在撰寫(xiě),準(zhǔn)備四月份申報(bào)完畢。然而,市場(chǎng)在不斷的變化,仿制品也不斷的涌現(xiàn),我們部門(mén)現(xiàn)在也僅僅是保證了公司任務(wù)的完成,距離我們的目標(biāo):“滿意的完成”還有很大距離。在新產(chǎn)品的研發(fā)中,爭(zhēng)取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取盡早建立附加產(chǎn)品的技術(shù)中心。在新的一年中,會(huì)加大力度研究學(xué)習(xí)比咱們技術(shù)先進(jìn)的企業(yè)的技術(shù),爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、革新了生產(chǎn)工藝。
一年來(lái),技術(shù)部和生產(chǎn)部門(mén)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)相互配合,對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新,最突出的就是rpr地毯的接頭使用膠粘合,原先使用粗絲對(duì)接打結(jié),結(jié)頭大嚴(yán)重影響布面質(zhì)量,經(jīng)過(guò)我們的努力,設(shè)計(jì)了膠粘合接頭,解決了布面質(zhì)量問(wèn)題,使rpr地毯合格率顯著提高,為公司節(jié)約成本。
回顧過(guò)去,成績(jī)是有的,但成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí),我部門(mén)也存在很多問(wèn)題:
一、技術(shù)部門(mén)管理混亂。
1、沒(méi)有理解iso9001質(zhì)量體系的內(nèi)容和思想,沒(méi)有形成針對(duì)本部門(mén)有效的管理體系,方案設(shè)計(jì)完成之后缺乏必要的技術(shù)會(huì)審,對(duì)工藝的改動(dòng)存在很大的隨意性,對(duì)此沒(méi)有有效的約束,雖然公司對(duì)此作了規(guī)定,但是沒(méi)有按照規(guī)定執(zhí)行,造成管理混亂,漏洞百出。
2、對(duì)技術(shù)文件的管理沒(méi)有做到有效控制,工藝單發(fā)放、回收缺少必要的記錄。
3、辭職員工的交接問(wèn)題,交接不明確造成接任者在短時(shí)間內(nèi)很難開(kāi)展工作,尤其是技術(shù)工作,專業(yè)性強(qiáng),交接工作稍有紕漏將導(dǎo)致很大的損失。
二、工藝設(shè)計(jì)的時(shí)候沒(méi)有充分考慮降低成本的問(wèn)題。
優(yōu)化設(shè)計(jì)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是可操作性強(qiáng),成本低,經(jīng)濟(jì)效益最大化??墒窃谌ツ暌荒甑墓ぷ鳟?dāng)中并沒(méi)有真正作好這一點(diǎn)。有時(shí)候還設(shè)計(jì)的還比較混亂,例如我們地毯厚度,同樣規(guī)格的產(chǎn)品,有各種厚度,導(dǎo)致相同的產(chǎn)品互相不通用,浪費(fèi)嚴(yán)重。這也是20xx年必須要解決的一個(gè)問(wèn)題,產(chǎn)品形成規(guī)模化,標(biāo)準(zhǔn)化,降低生產(chǎn)成本,做到經(jīng)濟(jì)利益最大化,車間的工作也能夠有條不紊,井井有條。
三、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷有反復(fù),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制手段有待提高,控制方法有待改進(jìn)。
今年的產(chǎn)品質(zhì)量相比較20xx年有一定的提高,但時(shí)質(zhì)量缺陷反復(fù)出現(xiàn),沒(méi)有出根本上解決問(wèn)題。這就要求我們?cè)?0xx年甚至以后的工作當(dāng)中繼續(xù)加大對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。
四、設(shè)備管理缺乏計(jì)劃性。
公司的設(shè)備管理也是一個(gè)很大的問(wèn)題,現(xiàn)在的問(wèn)題是等著機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題才去維修。平時(shí)對(duì)設(shè)備缺乏起碼的維護(hù)保養(yǎng),這也是我工作當(dāng)中的疏忽,沒(méi)有做好設(shè)備管理。
針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)以及20xx年出現(xiàn)的問(wèn)題,我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9001體系思想,按照9001體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展,至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),一起進(jìn)步。
二、繼續(xù)實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè),形成品牌建設(shè)。
不管是新方案設(shè)計(jì)還是舊產(chǎn)品升級(jí)換代都要遵循一個(gè)原則,盡量節(jié)約成本,按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。明年的工作重點(diǎn)就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象,設(shè)計(jì)方案時(shí)努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
三、要逐步形成技術(shù)會(huì)審制度。
工藝設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過(guò)開(kāi)會(huì)的形式共同討論方案的可行性,然后簽字實(shí)施,不簽字不發(fā)放,保證工藝的準(zhǔn)確無(wú)誤,以免造成不必要的損失。
四、做好保密工作,尤其是對(duì)技術(shù)資料的保密,堅(jiān)決不對(duì)外人講,并且要起監(jiān)督作用,以防技術(shù)資料失密。
新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等問(wèn)題,是明年工作的重點(diǎn)(20xx具體工作計(jì)劃見(jiàn)20xx研發(fā)會(huì)議討論文件)。相信在新的一年中,技術(shù)部會(huì)取得更大的成績(jī),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇十
一、召開(kāi)公司八屆二次職工代表大會(huì)。8月5日,八屆二次職代會(huì)在本部多功能廳召開(kāi),有92名職工代表參加,上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定,公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì)議,李蘇同志主持會(huì)議。
大會(huì)聽(tīng)取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對(duì)下半年工作計(jì)劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《xx年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》。人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(cè)(試行)》出版說(shuō)明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問(wèn)題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真的說(shuō)明。大會(huì)還以無(wú)記名投票形式通過(guò)了對(duì)《xx年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議。
公司黨委書(shū)記繆顯杰在會(huì)上指出,今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年,全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機(jī)容量,確保完成4、5億,力爭(zhēng)完成5億產(chǎn)值,面臨困難很多,要振作精神,面對(duì)困難、克服困難,爭(zhēng)取勝利。
上海電建黨委副書(shū)記、工會(huì)主席張心定在講話中指出:二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散,人員流動(dòng)大的情況下,堅(jiān)持開(kāi)好一年二次的職代會(huì),非常難得,通過(guò)職工代表開(kāi)展民主管理,是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績(jī)來(lái)之不易,下半年的任務(wù)依然艱巨,廣大職工為大家舍小家,奮戰(zhàn)在各個(gè)施工點(diǎn)上,十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心,再接再厲,圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績(jī)。
上海電建黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,并對(duì)下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求:一是要珍惜來(lái)之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面,抓住機(jī)遇,開(kāi)拓市場(chǎng),加大人才培養(yǎng),要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,打響二公司的品牌。二是要樹(shù)立新觀念創(chuàng)立新形象,打響第一炮,搞好外高橋三期建設(shè),要通過(guò)科學(xué)管理,確保工程質(zhì)量,提升企業(yè)形象,展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,加強(qiáng)企業(yè)民主管理,全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn),要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”,做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
工會(huì)主席李蘇同志希望到會(huì)的職工代表做好會(huì)議精神傳達(dá)工作,團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。8月3日,公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇與繆顯杰書(shū)記等來(lái)到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),親切慰問(wèn)高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工,并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場(chǎng)職工和青年大學(xué)生,確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問(wèn)突發(fā)困難職工及家庭。8月12日,黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇聽(tīng)說(shuō)住在公司賓陽(yáng)路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺(tái)風(fēng)暴雨中被淹的消息后,馬上召集汽機(jī)、鍋爐等基層工會(huì)干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問(wèn)。李蘇主席還來(lái)到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問(wèn),其妻激動(dòng)地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對(duì)她說(shuō),二公司也是你的家,有什么困難盡管提出來(lái),我們會(huì)盡力解決的。8月17日,李蘇主席還冒著大雨,深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港,及時(shí)看望、慰問(wèn)一名遭遇車禍的項(xiàng)目干部,并委托一名工會(huì)專職干部留在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安撫工作。
四、“安全挑刺”進(jìn)入評(píng)比會(huì)診階段。經(jīng)過(guò)公司工會(huì)匯集整理,此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì)將結(jié)合國(guó)電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng),召集職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和專家對(duì)安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座的會(huì)診,并明確責(zé)任,從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面上,按照整治要求,對(duì)癥下藥,積極開(kāi)展“撥剌”活動(dòng),以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。
五、漕涇項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽第三階段圓滿達(dá)標(biāo)。8月18日下午1點(diǎn)58分,公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項(xiàng)目#1燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)機(jī)組完成了168小時(shí)試運(yùn)行,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一批大容量9f級(jí)燃汽輪機(jī)成功移交商業(yè)運(yùn)行。1#燃機(jī)168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行的成功,是公司廣大黨員干部職工在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天,投產(chǎn)一百萬(wàn)”活動(dòng)豐碩成果;是開(kāi)展漕涇與望亭項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的成果。下一步競(jìng)賽任務(wù)還十分艱巨,參賽職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),確保#2機(jī)組安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成,以?shī)Z取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線骨干慰問(wèn)及困難職工幫困。時(shí)值中秋國(guó)慶及新生開(kāi)學(xué),公司工會(huì)關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工,在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問(wèn)和幫困,共計(jì)發(fā)生費(fèi)用為56000余元,并將通過(guò)公司工會(huì)和基層工會(huì)兩個(gè)組織層面來(lái)落實(shí)到戶。
七、xx年職工子女中、高考龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì)。月內(nèi),經(jīng)上報(bào)統(tǒng)計(jì),公司xx年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉,其中,高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮(zhèn)浩、朱堅(jiān)、何遠(yuǎn)成、周波子女,分?jǐn)?shù)分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女,分?jǐn)?shù)分別為454、452、5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì)為此對(duì)每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
八、參加華東工委“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。月內(nèi),公司工會(huì)組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng),其中,公司工會(huì)委員、本一工會(huì)主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎(jiǎng)”。
九、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級(jí)工會(huì)關(guān)心,鑒于機(jī)施分公司各方面的工作較為突出,被公司工會(huì)推薦為上海市模范職工小家,并進(jìn)行了材料申報(bào)。
十、組織公司保齡球項(xiàng)目選拔比賽。8月27日,公司工會(huì)利用休息日,進(jìn)行了保齡球項(xiàng)目選拔比賽,共有來(lái)自本部及基層單位的8位選手參加,既活躍了職工的業(yè)余文體生活,又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ)。
十一、“萬(wàn)勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié),為感謝和報(bào)答廣大職工的支持和關(guān)心,公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡(jiǎn)稱“萬(wàn)勝卡”)。但近期由于美亞集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,該卡在一些規(guī)定的商店不能使用,從而給職工們帶來(lái)了麻煩。為此,公司工會(huì)非常重視,進(jìn)行了協(xié)調(diào)落實(shí)。目前,經(jīng)過(guò)大量的工作,已經(jīng)回收了600余張卡,并將盡快解決,以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。
十二、華東工委勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫(xiě)。月內(nèi),按照上級(jí)工會(huì)的要求,公司工會(huì)組織人員完成了勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章的稿件撰寫(xiě),并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇十一
截止xx年10月30日,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250260.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇十二
我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立出國(guó)留學(xué)自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃。
在半年出國(guó)留學(xué)銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇十三
工作總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。工作總結(jié)很重要,你會(huì)寫(xiě)人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)人事工作總結(jié),希望大家喜歡!
光陰如箭,歲月如梭,如今已經(jīng)是7月底,這半年多來(lái),我作為一名管理者,我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門(mén)運(yùn)行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開(kāi)展更加順利。作為一名部門(mén)員工利益的代言人,作為一名部門(mén)政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬。
高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺(jué)到任重道遠(yuǎn)。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面。
(1)、服務(wù)質(zhì)量。部門(mén)總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榉?wù)引起的對(duì)員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問(wèn)題,員工整體服務(wù)比較機(jī)械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動(dòng),能做到耐心卻無(wú)法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過(guò)高,優(yōu)秀員工比率過(guò)低實(shí)習(xí)生比率過(guò)于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長(zhǎng)期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問(wèn)題:對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺(jué)違反員工手冊(cè)被嚴(yán)重警告一次,總體上半年沒(méi)有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對(duì)于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計(jì),遲到為我部門(mén)員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件,因此也對(duì)這主要問(wèn)題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實(shí)習(xí)生減半,所有員工都能接受。主要存在的問(wèn)題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過(guò)于嚴(yán)格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。
(3)、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí),減少每個(gè)班次交接班時(shí)間,減少班次重合時(shí)間,將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營(yíng)的前提下,縮短班次時(shí)間,如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒(méi)有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問(wèn)題,還無(wú)法徹底解決開(kāi)中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng),員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問(wèn)題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問(wèn)題。
d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時(shí)也解決了買單難的問(wèn)題。
(4)、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度,部門(mén)施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問(wèn)題。幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)也解決了許多員工提出的問(wèn)題。不足之處:許多員工提出的問(wèn)題超出了部門(mén)能力之外,許多問(wèn)題需要其他部門(mén)配合解決無(wú)法得到解決,許多問(wèn)題需要酒店解決實(shí)際條件卻無(wú)法允許,許多部門(mén)內(nèi)部能夠解決的問(wèn)題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(5)衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒(méi)有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營(yíng)影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問(wèn)題。
(6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整,同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工,細(xì)化到每一個(gè)班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會(huì)中進(jìn)行節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解。
(7)培訓(xùn)制度。針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練,在部門(mén)的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門(mén)先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn),比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤(pán)練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺(tái)》等,員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問(wèn)題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。
針對(duì)上半年的總結(jié),主要規(guī)劃與整改如下:
(1)、通過(guò)施行正負(fù)激勵(lì)制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式,進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵(lì)制度指標(biāo),每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處罰。
(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,但對(duì)部分獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門(mén)制度制定當(dāng)中來(lái),以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo),鼓勵(lì)員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問(wèn)題,同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作,將問(wèn)題消化在內(nèi)部。
(5)、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整,讓每一個(gè)班次都有工作量,每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
(6)、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(7)、制定更加合適的適合部門(mén)的培訓(xùn)制度。
a、將所有的部門(mén)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并且進(jìn)行細(xì)化,制定一個(gè)培訓(xùn)表格,每一位員工來(lái)到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn),做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏,同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)分。
b、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)能力。
20__年馬上就到啦!回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來(lái)越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團(tuán)公司截止20__年10月人力資源現(xiàn)狀。
集團(tuán)公司20__年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20__年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團(tuán)公司20__年年初在編人數(shù)是150人,截止20__年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20__年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20__年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長(zhǎng):23.43%;20__年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20__年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20__年年初在編21人,截止20__年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬__公司年初在編204人,截止20__年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬__x公司年初在編36人,截止20__年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬__公司年初在編27人,截止20__年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理。
1、每日對(duì)員工oa考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核__、__、__等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。
4、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,公布考勤通報(bào)。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳,做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計(jì)歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年,集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20__年10月份共計(jì):1561.16萬(wàn)元,其中__放薪酬720.43萬(wàn)元;__發(fā)放薪酬:101.60萬(wàn)元;__發(fā)放薪酬:54.10萬(wàn)元;凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬:107.05萬(wàn);__發(fā)放薪酬:210.76萬(wàn)元;__發(fā)放薪酬:226.22萬(wàn)元;__x薪酬:141萬(wàn)元。
3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802.02元,集團(tuán)公司月人工成本為180.20萬(wàn)元,年人均人工成本4.22萬(wàn)元。
4、公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買與社??ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社???張,員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報(bào)銷3人。
為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國(guó)慶節(jié)送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請(qǐng)了生日小禮品。
五、招聘及儲(chǔ)備工作。
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求,作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”,根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫(kù),截止20__年11月份儲(chǔ)備人才庫(kù)中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才5人。
六、培訓(xùn)工作。
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),截止20__年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況,我部門(mén)每月都到培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng),截止20__年11月各部門(mén)完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20__年,新員工入職培訓(xùn)及部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì):31370元;其中部門(mén)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi):29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi):20__元。
七、勞動(dòng)合同管理。
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20__全集團(tuán)公司新簽勞動(dòng)合同100份,續(xù)簽勞動(dòng)合同25份;目前,集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同,無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),我部門(mén)要求此類人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。
八、績(jī)效管理。
為保證工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的順利完成,每月嚴(yán)格執(zhí)行考核,對(duì)計(jì)劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用。截止到10月份,集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì):53.83萬(wàn)元;其中定量指標(biāo)扣款:40.42萬(wàn)元;定性指標(biāo)扣款:13.41萬(wàn)元;各單位完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)金額為:2.11萬(wàn)元。
九、20__年工作計(jì)劃及建議。
1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購(gòu)買工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人,因我司主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場(chǎng),下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對(duì)較高。如發(fā)生此類事故,所有費(fèi)用由用人單位全額承擔(dān),存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn)。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來(lái)的損失建議為以上人員購(gòu)買意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強(qiáng)招聘工作,開(kāi)辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對(duì)較高,建議被推薦人才年度被評(píng)為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì);春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì),參加一些大型的春招會(huì),補(bǔ)充一些來(lái)自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
4、各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門(mén)為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門(mén)的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
20__年人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表此刻透過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和用心開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年x月到目前,共有效招聘__人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工__人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有必須的流動(dòng)性,選取經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)__元。
二、制定公司培訓(xùn)框架。
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
1、針對(duì)今年新入司人員眾多,人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工__余場(chǎng),培訓(xùn)__人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《__》,共安排_(tái)_場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次,培訓(xùn)資料包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,用心尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,透過(guò)考核對(duì)不貼合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退__人,罰款x人,人事警告x人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20__年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、用心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
1、成功舉辦公司成立一周年慶典,透過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司帶給溝通交流的平臺(tái),為公司決策層帶給了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
3、進(jìn)行《__年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改善管理措施,制度公司管理方針帶給依據(jù)。
4、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)資料舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
5、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系。
為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本構(gòu)成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)。
在公司做人事這個(gè)工作崗位已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這半年里,自己對(duì)于工作上面的事情也有很多是需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,自己也在這半年的時(shí)間里,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)人事方面的專業(yè)知識(shí)。下面是我對(duì)自己半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、工作的具體事項(xiàng)。
我在公司是做人事方面的工作的,是人事部的一名員工,我的工作主要是圍繞招聘和面試這塊開(kāi)展的。每天通過(guò)對(duì)相關(guān)網(wǎng)站的維護(hù)和搜索,整理出網(wǎng)站上面的有關(guān)我們公司的招聘信息,在網(wǎng)站上面發(fā)出我們公司需要的崗位人才的相關(guān)信息,而且要不定時(shí)的去更新招聘信息和對(duì)網(wǎng)站的刷新,以此讓自己發(fā)布的招聘信息更很多的求職者看到。至于面試這塊,就是預(yù)約符合公司招聘要求的求職者來(lái)公司和相關(guān)的部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面談,自己要跟蹤和處理后續(xù)一系列的事情,直到正式入職了。
自己工作的內(nèi)容是比較簡(jiǎn)單但是是比較繁瑣的,所以在很大程度上人事工作者,一般都是比較細(xì)心和周到的,自己也在這半年的時(shí)間里,在這方面得到很大的提升,還是要感謝這份工作的。
在人事崗位上工作了半年,還是有很多自身的感想的,以前覺(jué)得人事工作看起來(lái)好像很簡(jiǎn)單,每天就是招聘、預(yù)約面試,然后就是跟蹤辦理入職之類的,一整個(gè)流程走下來(lái)就感覺(jué)很輕松,真正的做到這份工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有自己想象中的簡(jiǎn)單,人事只是屬于人力資源的一個(gè)部分,人力資源是涉及到很多方面的,想要在這個(gè)工作崗位上面得到真正的提升,關(guān)做這點(diǎn)招聘的工作是不夠的,還是對(duì)人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。
在這半年的時(shí)間里,我對(duì)招聘的方面也是得心應(yīng)手了,對(duì)于人力資源的其他版塊,我也開(kāi)始在學(xué)習(xí)中,之后的工作時(shí)間里,我也會(huì)努力的擴(kuò)大自己要學(xué)習(xí)和涉及的范圍,眼光不能總定在招聘這一個(gè)方面,除了這塊,還有培訓(xùn)版塊、薪酬版塊之類的,自己也要去有所學(xué)習(xí),這樣才能更好的提高自己的工作能力,加快自己的工作效率,在公司的崗位上面才有自己的競(jìng)爭(zhēng)力,才有發(fā)展的空間。
當(dāng)然自己也有做的不好的地方,比如對(duì)于求職者相關(guān)信息的存儲(chǔ),會(huì)有一些馬虎和粗心大意,這點(diǎn)要在之后的工作加以改正。
即將過(guò)去,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過(guò)這一年不斷的實(shí)踐和積累,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、人才配置。
是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),并且物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)較為年輕,人員流動(dòng)性很大。行政人事部通過(guò)各種渠道為公司配置人才。使用的渠道包括參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)、人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等。截止至11月30日,招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門(mén)崗位需要及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員,例如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
二、人員在崗情況。
截止到11月,公司實(shí)際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財(cái)務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場(chǎng)部5人),較同期崗編人數(shù)同比下降13%。
三、人員招聘。
1、招聘渠道。
的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。在下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進(jìn)校門(mén),既對(duì)公司人員進(jìn)行了招聘,同時(shí)也對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
通過(guò)對(duì)各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對(duì)公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報(bào)刊及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)對(duì)更勤及車場(chǎng)安管員等有很大的幫助。
2、面試情況。
公司累計(jì)應(yīng)聘511人,入職新員工120人,累計(jì)離職168人。
度招聘的重點(diǎn)職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營(yíng)管理部導(dǎo)購(gòu)員;美食廣場(chǎng)水吧人員及營(yíng)銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營(yíng)銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購(gòu)。
綜合各種情況對(duì)招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為:
1)新增人員為企劃營(yíng)銷主管,為新增崗位人員配置需要;。
2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;。
3)初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時(shí)間非常緊迫;。
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機(jī)會(huì)多。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇十四
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),就本月的工作總結(jié)如下:
首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。自從08年10月25日來(lái)到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說(shuō)大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水;說(shuō)小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來(lái)。說(shuō)實(shí)話,其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的,剛到公司時(shí)工作量不是很大,主要就是改一下公司以前的網(wǎng)站和辦公設(shè)備的簡(jiǎn)單維護(hù)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)拓樸都是原來(lái)布置好的。
網(wǎng)管這工作沒(méi)有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)忙的要死,沒(méi)事的時(shí)候又會(huì)很清閑,但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候,你的電話會(huì)一直響個(gè)不停,東奔西跑的解決故障,別人還會(huì)說(shuō):“看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!”還有就是不管是在何時(shí)何地,只要是工作問(wèn)題都毫不推托,盡快解決。其中管家婆及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來(lái)說(shuō),從來(lái)沒(méi)早退過(guò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò),都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問(wèn)題。其次說(shuō)說(shuō)工作成績(jī),因?yàn)槌煽?jī)代表一切。
先說(shuō)說(shuō)我的工作量:
3、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒,這一點(diǎn)我會(huì)在今后的工作中盡力克服。
4、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說(shuō)說(shuō)本人工作計(jì)劃:辭舊迎新,在總結(jié)本月工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,一是繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);二是大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好!
2012-1-16。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇十五
一、通過(guò)12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。
二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)開(kāi)拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;(2)之前水泥跟蹤過(guò)的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,加大獎(jiǎng)金額度,提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?,好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工,好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
煙草在線專稿 時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個(gè)多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
1.參與2012年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后,熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長(zhǎng)碰面并進(jìn)行簡(jiǎn)單自我介紹后,我們便投入了緊張的國(guó)會(huì)籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,2012年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)取得了圓滿的成功。
2.跟隨站長(zhǎng)及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長(zhǎng)、采收及烘烤等情況
7月12日,站長(zhǎng)為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長(zhǎng)、成熟起來(lái),決定把我們分到各收購(gòu)組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、虛心請(qǐng)教?!蓖瑫r(shí)還鼓勵(lì)我們說(shuō):“這個(gè)世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的?!睅е惤?jīng)理的這翻真誠(chéng)的話我來(lái)到了三岔收購(gòu)組工作。
在三岔收購(gòu)組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險(xiǎn)資料填寫(xiě)了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計(jì)表并撰寫(xiě)了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽(yáng)天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理2012年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表; 協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì)給煙農(nóng)付工錢(qián);跟隨譚站長(zhǎng)及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問(wèn)、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請(qǐng)教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3.學(xué)習(xí)gap標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則
通過(guò)上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請(qǐng)教,我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及意義;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn);煙草gap試點(diǎn)工作建議等內(nèi)容。
4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料
7月27日州公司請(qǐng)來(lái)了專家對(duì)我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn),然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。
5.不斷向書(shū)本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí),廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,不斷充實(shí)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)《大山有路》,讓我對(duì)恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到了“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過(guò)瀏覽《公文寫(xiě)作玉處理》,讓我掌握了公文寫(xiě)作與處理的基本常識(shí)和要求;通過(guò)閱讀《活在當(dāng)下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當(dāng)下的時(shí)光,認(rèn)真充實(shí)過(guò)好當(dāng)下的每一天;通過(guò)實(shí)踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對(duì)辦公自動(dòng)化有了初步了解。
此外,在工作學(xué)習(xí)生活過(guò)程中,本著“習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”的信念,我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)做事。在工作期間,我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂(lè)觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,積極主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是積極主動(dòng)的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動(dòng)熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
二、工作中存在的問(wèn)題
1.對(duì)煙葉生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)
在工作期間,總是以自己剛剛?cè)肼?,很多東西還不熟悉不了解為由來(lái)逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí),還存在依賴思想,總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做,沒(méi)有真正樹(shù)立起主人翁意識(shí)。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣
便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?!?/p>
三、工作中獲得的收獲
雖說(shuō)在這短暫的一個(gè)月工作中,我還存在諸多問(wèn)題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來(lái);不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng),也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),這段工作經(jīng)歷也教會(huì)了我要一是要做一個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動(dòng),多幫單位同事做一些力所能及的事情,因?yàn)橹挥懈冻霾艜?huì)有收獲;三是要學(xué)會(huì)做人,有人說(shuō)過(guò)“學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌?!边@其實(shí)就是要求我們?cè)诠ぷ髦幸畔录茏樱瑢W(xué)會(huì)尊重人,搞好人際關(guān)系,在學(xué)會(huì)妥協(xié)的同時(shí),也要堅(jiān)持自己最基本的原則來(lái)塑造自己的形象;四是要認(rèn)識(shí)到“學(xué)無(wú)止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累,厚積薄發(fā)。
總之,在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
兩周的時(shí)間很快就過(guò)去了,來(lái)公司上班僅僅8天的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、主要工作情況
1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫(huà),在進(jìn)行糾正之后,用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅,通過(guò)制作頁(yè)面示意圖,對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、 建立一比多免費(fèi)商鋪
通過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較,來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。
3、 嘗試開(kāi)發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面
后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面,收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見(jiàn),將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺(tái)部門(mén)求購(gòu)信息錄入的速度。
4、 部門(mén)其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門(mén)的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng),整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方法等。
二、工作中出現(xiàn)的.問(wèn)題
2、 工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解,浪費(fèi)了一些時(shí)間。
這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結(jié)了,雖說(shuō)只有8天的工作時(shí)間,但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我成長(zhǎng)了不少,我相信,在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的,請(qǐng)公司放心。
xx-x部:xx-x
2011-9-5
一、xx年 xx月 工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù) 12 個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xx-xx市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、xx-xx區(qū)少年宮工程、xx-xx省審計(jì)廳、xx-xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xx-xx煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個(gè),丟單 0 個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積 20000 平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去xx-xx成功開(kāi)發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在xx-xx跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開(kāi)工,(例如:xx-xx豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被-迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于xx-xx年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開(kāi)工,但有些定于xx-xx年2月份開(kāi)工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xx-xx省審計(jì)廳、xx-xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在xx-xx年xx-xx亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng),在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在xx-xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高。 本月最大的問(wèn)題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開(kāi)展思路
1、受xx-xx客戶邀請(qǐng),去xx-xx拜訪xx-xx年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視xx-xx周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在xx-xx年開(kāi)工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在xx-xx市市政工程上做文章:在xx-xx年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一起工作的同事進(jìn)行詢問(wèn)。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門(mén)長(zhǎng)安,所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部。 來(lái)到長(zhǎng)安,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部管-理-員李微,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬(wàn),平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門(mén)的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫(xiě)。他們經(jīng)常和我開(kāi)玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè);二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽(tīng)清了這句話?,F(xiàn)在在這里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個(gè),東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。 因?yàn)檫@兩個(gè)客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開(kāi)支都在三四萬(wàn)以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門(mén)的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢問(wèn)客戶資料就能直接填寫(xiě),操作快,很熟練。 但在客戶開(kāi)發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營(yíng)銷我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒(méi)感覺(jué)有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開(kāi)發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來(lái),現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了?!叭f(wàn)丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會(huì)有有客戶被我開(kāi)發(fā)出來(lái)的。 通過(guò)這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過(guò)程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!
我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自己的! 不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來(lái)完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
2015年12月我來(lái)到了貴州新征慧穎機(jī)電工程有限責(zé)任公司,這是我人生的第二份正式工作,也是經(jīng)過(guò)我慎重考慮后的選擇。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,對(duì)自己的新工作和新公司也有了很深刻認(rèn)識(shí),作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我為自己能有這樣的工作機(jī)會(huì)感到非常榮幸。我對(duì)自己這一個(gè)多月來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、對(duì)新公司和工作的認(rèn)識(shí)
從燃?xì)夤緹崃υO(shè)計(jì)院來(lái)到新征慧穎,工作內(nèi)容方面并沒(méi)有很大的變化,所以不需要很長(zhǎng)的適應(yīng)時(shí)間。不過(guò)來(lái)到新公司,工作更具體化也更專業(yè)化,也就是說(shuō)我要更實(shí)際去接觸現(xiàn)場(chǎng),更深刻的了解暖通這個(gè)行業(yè),從看現(xiàn)場(chǎng)、方案的確定、工程的預(yù)算、實(shí)際的安裝到圖紙的設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)的竣工,每一步我都可以參與其中,從而學(xué)到了許多課本上根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)到很多的不足,畢竟實(shí)際跟理論之間往往存在很大差距。理論和實(shí)際的結(jié)合才能讓工作做的更好。對(duì)于新公司,我看到了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、氣氛和諧、努力拼搏的新集體,大家互幫互助,更快的融入暖通這個(gè)行業(yè)。
二、對(duì)工作中遇到的困難的認(rèn)識(shí)
們的幫助下我也能更好的成長(zhǎng),去克服這些困難,去更深入的學(xué)習(xí)和了解,去實(shí)際動(dòng)手操作。以前對(duì)各種型號(hào)的暖氣片和風(fēng)機(jī)盤(pán)管也是模糊了解,經(jīng)歷現(xiàn)場(chǎng)的鍛煉使自己清楚的了解到各個(gè)方面。作為大學(xué)生,動(dòng)手操作能力也很欠缺,跟著去安裝了幾次家裝暖氣,讓我了解到各個(gè)閥門(mén)的不同,實(shí)際管道的走向,實(shí)際操作的工具,和客戶實(shí)際的溝通交流,因?yàn)榧已b已經(jīng)裝修好的房子需要注意很多,不能破壞原有的整體美觀。經(jīng)過(guò)實(shí)際鍛煉,我相信我們會(huì)在各個(gè)環(huán)節(jié)做的更好更讓客戶滿意。
三、對(duì)新的工作環(huán)境和新生活的認(rèn)識(shí)
我籍貫是河南開(kāi)封,來(lái)到貴州省也有半年多了,對(duì)這里的生活習(xí)慣也比較適應(yīng),貴陽(yáng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較陌生的城市,第一次來(lái)到這里在這生活,感覺(jué)這里生活環(huán)境比較不錯(cuò),城市干凈空氣清新,工作環(huán)境也滿意。對(duì)于我來(lái)說(shuō),能有這么一個(gè)鍛煉自己、發(fā)展自己、為公司做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)是非常慶幸的。
四、對(duì)未來(lái)的認(rèn)識(shí)
作為新征慧穎的新員工,以后我會(huì)以良好的精神面貌和熱情的工作態(tài)度去投入工作的每一天,做到有行動(dòng)方向、有工作目標(biāo)、腳踏實(shí)地,成就人生美好的篇章。我將在未來(lái)不斷的思索和拼搏,用青春和熱血為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
員工:陳明軍
2015年2月
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇十六
銷售人員如何寫(xiě)月銷售工作總結(jié) 月銷售工作總結(jié)是對(duì)銷售人員的銷售工作一個(gè)階段性的小總結(jié), 是為了更好的審視自身的工 作問(wèn)題,總結(jié)并在下一階段過(guò)程中改善發(fā)揚(yáng),為以后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。
因此,在寫(xiě)月銷售 工作總結(jié)時(shí),更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
月銷售工作總結(jié)是對(duì)銷售人員的銷售工作一個(gè)階段性的小總結(jié), 是為了更好的審視自身 的工作問(wèn)題,總結(jié)并在下一階段過(guò)程中改善發(fā)揚(yáng),為以后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。
月銷售工作總結(jié), 時(shí)間比較短, 這一個(gè)月的時(shí)間里, 不可能有太大的變化、 發(fā)展, 因此, 在寫(xiě)月銷售工作總結(jié)時(shí),更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
最好通過(guò)不同的形式, 聽(tīng)取各方面的意見(jiàn), 了解有關(guān)情況, 或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。
一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到 群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
這是分析、得出教 訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。
總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其 所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。
材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí) 要去蕪存精。
總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
銷售員如何做一個(gè)有深度、 有價(jià)值的月銷售工作總結(jié)報(bào)告?一般情況下, 一個(gè)完善的月 銷售工作 總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容: 1、 銷售情況總結(jié): 銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況, 要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù), 又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn) 單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括: (1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少; (2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況:數(shù)量、品種、日期; (3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣; (4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要 的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析; (5)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的 調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào) 工作。
1 、重視。
銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工 作總結(jié)與匯報(bào)。
2 、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3 、到講臺(tái)上去講。
現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句 就坐下。
在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備 到兩點(diǎn)鐘。
在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí), 4 、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。
獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。
銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的 作用。
月度工作總結(jié)(案例) 不知不覺(jué)加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自 己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。
下面我將分一 下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一, 業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況 在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。
換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星 期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。
作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。
我沿著 老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。
在這段期間里, 我的唯一目的在于積累客戶資源, 因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。
大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期, 特別是高 校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。
所以,做高校和 科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。
最開(kāi)始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我 打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕 磕碰碰地完成了 20 個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶。
起初拜訪客戶,我并 不懂得如何去挖掘購(gòu)買信息。
后來(lái)通過(guò)向資深銷售學(xué)習(xí), 也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技 巧。
我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。
為此,我得自己尋找客 戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。
憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了 60 個(gè)左右的客戶。
其中有不少顧客都有購(gòu)買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。
目 前為止, 有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中, 一是中山大學(xué)的 thermo 離心機(jī) (已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo), 基本完成) , 一是廣東工業(yè)大學(xué)的. alp 高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問(wèn)題和困難 1、 對(duì)于初次拜訪的客戶, 經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間, 到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都 沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。
過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶 的疑問(wèn)。
但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。
有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不 夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。
缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是 比較膽怯。
當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施 1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)! 措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深 銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。
參加公 司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷 售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí) 措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作 中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下: (1) (2) (3) 3、加深和資深銷售的交流 措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法。
總結(jié) 其解決問(wèn)題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq 等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧 措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸 我的 80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理 措施: 通過(guò)時(shí)間管理軟件, 及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。
使得 a 類事情 (重要的事情) 提前完成,b 類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c 類事情(瑣碎的小事) 選擇完成。
通過(guò)勵(lì)志管理, 保持對(duì)工作的熱情, 利用對(duì)比激勵(lì)法, 提高斗志! 四:目標(biāo) 2010.4~2010.6:順利通過(guò)考核,真正成為東南科儀的一員。
20xx.6~20xx.4:能夠通過(guò)銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力! 了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并 對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)! 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納! 做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
一、費(fèi)用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門(mén)別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。
為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。
我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),評(píng)給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇十七
很快20__年就要結(jié)束了,我也在人事部工作了__有余,人事部的工作在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
一、人事檔案及相關(guān)資料。
為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在_總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。
二、招聘與檔案管理。
招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到__人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但__人才市場(chǎng),還未形成一定規(guī)模,此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。
三、人員在崗情況。
酒店現(xiàn)有人員共計(jì)__人,其中行政辦公室_人,財(cái)務(wù)部_人,后勤部_人……。
四、勞動(dòng)工資。
自董事長(zhǎng)接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對(duì)各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過(guò)調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來(lái)講,能起到一定的激勵(lì)作用。
五、人員定編審核。
人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門(mén)意見(jiàn),淡旺季最低編制如下:
淡季人員旺季人員。
客房部:__人+_人。
餐飲部:__人+_人。
廚房:__人+_人。
但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門(mén)之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對(duì)20__年_月_日到崗后的工作總結(jié),本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。
4、員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí),無(wú)私的管理精神,由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。
學(xué)生會(huì)月工作總結(jié)報(bào)告篇十八
進(jìn)入5月份以來(lái),公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將5月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作,具體的分配請(qǐng)公司行政部門(mén)統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
長(zhǎng)期以來(lái),我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如__租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算難題。
往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng),以及各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè),其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評(píng),樹(shù)立了企業(yè)形象。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,x天要提x次款,為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識(shí),但至今還存在一些問(wèn)題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,從而來(lái)保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開(kāi)展。
a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會(huì)越來(lái)越多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門(mén)調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個(gè)人隱私,防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
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