文學(xué)作品是人類情感和思想的表達，從中我們可以感受到人性的復(fù)雜和多樣性。在寫一篇較為完美的總結(jié)時，我們可以參考一些范文和案例來提升寫作水平。掌握一些情感表達的技巧和方法可以幫助我們更好地表達自己的情感。
員工在工作中的心得篇一
快遞行業(yè)是一項繁忙而重要的工作，快遞員擔負著把物品準確送達顧客手中的責任。作為一名從業(yè)多年的快遞員，我從中汲取了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)，對這份工作也有了更深刻的體會。在快遞員工作中，我認為最重要的是時間管理，溝通能力，責任心，團隊合作和顧客服務(wù)。以下是我對這些方面的心得體會。
首先，時間管理是快遞員工作中非常重要的一環(huán)，因為時間對于顧客來說是最為關(guān)鍵的。快遞員必須按照嚴格的時間表將貨物送達顧客手中，以滿足他們的需求。因此，快遞員需要保持良好的時間意識，合理安排時間，高效地完成任務(wù)。我常常通過合理安排路線和提前計劃路線來節(jié)省時間。此外，我還會盡量避免在高峰時間段交通擁堵的路段行駛，以確保及時送達。
其次，快遞員工作中需要良好的溝通能力?？爝f員在與顧客溝通時，必須清晰地表達信息，確保顧客準確地了解物品的情況和送達時間。此外，快遞員還需要與同事和上級保持良好的溝通，分享信息，互相幫助。我發(fā)現(xiàn)，通過積極主動地溝通，我們能夠更好地協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。
第三，快遞員需要有強烈的責任心。顧客將信任和期望寄托在快遞員身上，快遞員必須承擔起將物品安全送到的責任。這意味著我們要仔細核對每一個包裹，確保包裝完整無損，標簽清晰可辯，以免丟失或交付錯誤。此外，當快遞員遇到問題時，如遺失包裹或送貨延遲，我們要及時與顧客聯(lián)系并解決問題，保持積極的態(tài)度。
第四，團隊合作也是快遞員工作中至關(guān)重要的一點。在快遞公司，我們經(jīng)常要與其他快遞員一起工作，互相合作完成任務(wù)。團隊合作能夠大大提高工作效率，減少錯誤發(fā)生的可能性。與此同時，團隊合作也有助于建立良好的工作氛圍，增強員工之間的相互信任和合作意識。在我和同事們的共同努力下，我們能夠以更高效、更準確的方式完成工作。
最后，快遞員工作的核心是顧客服務(wù)。作為快遞員，我們必須時刻關(guān)注顧客需求并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這包括友好的禮貌，及時的回復(fù)和解答顧客的問題，以及根據(jù)顧客的要求合理安排送貨時間等。我們更要時刻保持良好的服務(wù)態(tài)度，盡力解決和化解顧客的問題，確保顧客對我們的服務(wù)滿意度。
總的來說，作為快遞員是一項繁忙而有挑戰(zhàn)的工作。但通過時間管理，良好的溝通能力，責任心，團隊合作和優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，我們能夠更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，并提高工作效率?？爝f員工作中的心得體會，也讓我深刻地意識到堅持和付出的重要性。我相信，只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，我們就能為顧客提供更好的快遞服務(wù)。
員工在工作中的心得篇二
時間飛逝，歲月如梭，忙碌的20xx年即將告別歷史的舞臺。回首審視自己工作將近半年的時間，有喜悅、有感動、有遺憾也有成長，但更多的還是收獲。
重新回到學(xué)校，驚喜得看到學(xué)校的變化，校舍的刷新，新的實操設(shè)備的添置，學(xué)校文化的處處體現(xiàn)，更加規(guī)范的各項制度管理。一度懷疑自己，覺得休息了那么長時間的自己是否能夠跟上學(xué)校發(fā)展的步伐，能不能重新適應(yīng)快捷的工作效率。但領(lǐng)導(dǎo)給予了充分的信任、關(guān)懷和支持，讓我出任教務(wù)處和就業(yè)處兩個處室的負責人。責任之大，壓力之大。幸好在工作的具體開展中得到了同事們的大力協(xié)助和支持，使自己能夠很快融入環(huán)境，進入角色。在工作這短短的五個月中，收獲了很多，個人成長方面，工作方面，做事方法心態(tài)方面等等。當然自己的弱點和不足也隨之暴露無遺，下面結(jié)合工作的開展談?wù)勎业囊恍w會。
就業(yè)。學(xué)生面試過程中所體現(xiàn)出來的一系列問題一度使我們在場的老師汗顏，而接下來在工作所變現(xiàn)的不成熟的做法和想法，也一度使我抓狂。當時的第一反應(yīng)就是學(xué)生怎么這么不爭氣，而當靜下來仔細去反思自己工作的`時候，才發(fā)現(xiàn)問題的根源是我們老師，是我們的教學(xué)，沒有把德育教育和職業(yè)教育真正落實到實處。為了教而教，沒有把學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略充分的落實到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥ァ＝?jīng)過這次參與實習(xí)分配也是一次很好的契機，能夠?qū)τ趯W(xué)校的改革與發(fā)展更加了解，也更加堅定信念。我一直有個想法，就業(yè)工作不應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)或者就業(yè)處的工作，應(yīng)該把就業(yè)處的工作分步驟分配給各個處室，從學(xué)生一入學(xué)，不管是教務(wù)處、學(xué)生處亦還是軍管科亦或者行政科室，只要學(xué)生一入學(xué)作為教師的我們就知道我應(yīng)該為他的將來做些什么，大家的目標都是一致的，語言行動乃至思想，而就業(yè)處就只是聯(lián)系單位和學(xué)生之間的一條紐帶而已。學(xué)生就業(yè)后教務(wù)處老師包括學(xué)生處老師都要形成定期的跟進制度（至少實習(xí)一年的時間）。這么做的目的是使老師主動獲取就業(yè)信息及反饋，一方面因為熟悉了解學(xué)生可以更好地服務(wù)，另一方面，完善教學(xué)，根據(jù)就業(yè)反饋問題，更好地為課堂教學(xué)服務(wù)。同時就業(yè)處也不應(yīng)該是只和教務(wù)處掛鉤，它也同時應(yīng)該和學(xué)生處，軍管科，行政科室掛鉤。既然是“生命線”就不應(yīng)該是掛在墻上的口號，也不是某幾個人努力的方向，而應(yīng)該是所有處室所有教職工行動的準則，共同的目標。
員工在工作中的心得篇三
“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！边@是《工作中無小事》文中的一段引言。的確，我們都是平凡的人，都在從事簡單而平凡的工作，只有把小事、簡單的事、平凡的事做細做好了，才能做成大事，才能創(chuàng)造自己人生的不平凡業(yè)績。
在我們實際工作中，我們應(yīng)該針對自己的工作內(nèi)容，正確地認識自己，認認真真地做好每一件小事。就責任而言，工作中沒有小事。任何一件事情，無論大小，都可能關(guān)系全局的成敗。
我們每個人要以一顆良好的心態(tài)對待日常工作中所做的每一件小事，不要有拈輕怕重的思想。大事做不了，小事不愿做，這樣，只會使機會在不經(jīng)意中悄悄地流失。
敬業(yè)是一種不可缺少的良好心態(tài)，要善于從平凡的崗位中去鍛煉自己。尤其不要因為做的是小事，而看不起自己的工作崗位?！叭绻銕е鞓返男膽B(tài)去工作，工作就是快樂的”?！笆聦嵣希械墓ぷ鞫紤?yīng)該盡職盡責，重視工作中的小事與細節(jié)。”一件簡單的小事情，所反映出來的是一個人的責任心。”的確，工作中的一些細節(jié)，惟有那些心中裝著“大責任”的人能夠發(fā)現(xiàn)，能夠做好。
總之，不要小看工作中的任何環(huán)節(jié)任何一件小事，工作中無小事，任何類型的大事，都是由一個又一個小事構(gòu)成的。
記得幾年前所教班中有一個小女孩，在我的數(shù)學(xué)課上思維很敏捷，上課回答問題很積極，可她的.課堂常規(guī)很差，上課會隨意大叫，更讓人無奈的是她的衛(wèi)生習(xí)慣，上課時她總喜歡咬手指或筆頭，什么東西都會往嘴里送，課下怎么教育也不見效。一天課上我在忍無可忍的情況下說了一句“在家里，你爸爸媽媽看你這樣也不管你？”。她聽了之后立刻臉一下子脹得通紅。從此以后，她像變了一個人，雖然衛(wèi)生習(xí)慣大有好轉(zhuǎn)，但在課堂上變得默默無聞，平時說話也變得輕聲細語。我在和她姥姥調(diào)查原因時，才知道她是一個單親家庭的孩子，當時聽到這一消息，我立刻明白了她近來發(fā)生變化的原因，并深深地為那天在課堂上的一句話感到內(nèi)疚和不安。解鈴還需系鈴人，自已犯下的錯誤還需自已去彌補，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我想方設(shè)法和她交朋友，在課堂上經(jīng)常表揚她進步之處，慢慢地又喚回了她活潑開朗的天性。
現(xiàn)在班級佟曉在一年級各方面較弱，我站在班里，無意中發(fā)現(xiàn)在垃圾筐旁，有許多被撕得粉碎的紙片，許多同學(xué)說著笑著繞著而過，好象沒有注意到地上的碎紙片。這時，她走了過來看見了，急忙拿來清掃工具，將碎紙片掃干凈。我被這一幕感動了，下午上課的時候，我立刻在班級表揚了她，并盡力贊美了她關(guān)心集體，為他人著想的好行為。
此后，我又從幾件小事里發(fā)現(xiàn)她性格中閃光的地方，并及時給予表揚，使真善美的精神得以激發(fā)和升華。漸漸地我發(fā)現(xiàn)張變了，上課特別認真，作業(yè)完成得教好，學(xué)習(xí)成績也有了提高。
這次事件使我深感教育無小事，學(xué)校無小事。也深刻地體會到了“工作中無小事”的內(nèi)涵。“十年樹木，百年樹人”是古人給我們的厚訓(xùn)，在對學(xué)生的教育中，說不準你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心，使得一個無所事事者變成一位有成就的成功者。
作為一名教師，從事的是教書育人的偉業(yè)，職業(yè)的高尚讓我們神圣，我們對學(xué)生的關(guān)注說到底其實也應(yīng)該是細節(jié)的關(guān)注，學(xué)生的喜、怒、哀、樂，我們都應(yīng)該盡納眼底，放在心上，敞開心靈，讓彼此溝通的陽光照射進來，收獲的當然就是春光燦爛！
老子說過：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。他精辟地指出了，要想成就一番大事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。勿以善小而不為，不論在哪個崗位上，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)，把小事做細，做透；也只有把小事做好，才能做大事，一句老話說的好，一屋不掃何以掃天下。
我們年輕人，其實也是一樣的。不管自己所從事的是哪一方面的工作，是大事也好，是小事也罷，都應(yīng)該認真對待。但成大事者，都是從小事做起，只有從小事中才會鍛煉自己，提高自己，使自己不斷的成長，相信自己總有一天會成功，心中抱著感恩的心態(tài)去對待自己瑣碎的工作。我們正值年輕，而這又是我們最大的優(yōu)勢。我們有時間，把自己的時間花在小事上也是值得的。因為這樣做小事就可以積成做大事，那時我們就得感謝曾經(jīng)做過的小事。俗話說：“不積跬步無以成千里，不積江河無以成大海。”許多成大事之人，都從一點一滴的小事做起的，所以工作中并沒有小事。而那些眼高手低者，將永遠是失敗者。
工作中無小事，每一件小事都應(yīng)該像大事一樣去做，都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，去總結(jié)，這樣才能創(chuàng)造人生不簡單和不平凡。
員工在工作中的心得篇四
現(xiàn)在全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，我們要不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點和落腳點，是我們的最終目標，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”才能讓群眾滿意。大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
作為一名后勤人員，在這個崗位上，更多的是日復(fù)一日繁忙的工作，每天面對的工作平凡而瑣碎，文件摶閱、接聽電話、整理文檔、籌備會議等等，我覺得所有努力都是有價值的。人生的.價值不一定要通過做紅花來實現(xiàn)，做一顆平凡的小草，照樣可以點綠世界。
我們沒有什么感人至深的事跡，也沒有什么顯赫的成績，但我們深知，我們處在后勤崗位上，我們的一言一行都代表著醫(yī)院在群眾心中的形象，一杯溫暖的茶水，一句關(guān)切的話語，一聲耐心的詢問，溫暖了群眾的心，融洽了我們的關(guān)系。盡職盡責，不辭勞苦，奮力拼搏，只為確保各項工作圓滿完成。當然，我們所做的還遠遠不夠，需要做的還有太多太多，隨時隨地，點點滴滴地的認真做好本職工作，我們所做的一點一滴雖然很微薄，但我們很光榮，我們時時處處都在直接或間接全心全意的為病人服務(wù)，以病人的高度滿意為最終目的。但是，我們知道，盡心盡力做好平凡崗位上的每一件事，也是在展現(xiàn)人生價值。小崗位大舞臺，平凡的崗位升華了我們的人生，在以后的工作中，我要以“三好一滿意”為指導(dǎo)，讓我們共同努力去面對嶄新的明天！
員工在工作中的心得篇五
作為一名業(yè)務(wù)員，我有著自己的心得體會。業(yè)務(wù)員的工作是一項既充滿挑戰(zhàn)又有成就感的職業(yè)，需要具備多方面的能力和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能對其他業(yè)務(wù)員和即將步入這個領(lǐng)域的人有所幫助。
第二段：溝通能力的重要性。
作為業(yè)務(wù)員，溝通是最基本、最關(guān)鍵的能力之一。在與客戶、同事和上級的交流中，良好的溝通能力能夠增強合作關(guān)系、解決問題和達成共識。通過與客戶的有效溝通，我們可以更好地了解他們的需求，提供個性化的解決方案，同時建立信任和穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第三段：自我管理的重要性。
作為業(yè)務(wù)員，我們通常會面臨大量的工作任務(wù)和壓力。在這種情況下，良好的自我管理能力對于保持工作積極性和高效率至關(guān)重要。合理安排工作時間、設(shè)置目標、制定計劃并保持專注是自我管理的重要組成部分。掌握這些技巧可以幫助我們更好地應(yīng)對工作壓力，提高工作效率和效果。
第四段：學(xué)習(xí)和成長的重要性。
在不斷發(fā)展和競爭的市場中，業(yè)務(wù)員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過學(xué)習(xí)行業(yè)動態(tài)、銷售技巧和溝通技巧等知識，我們可以更好地適應(yīng)和應(yīng)對市場變化。此外，積極主動地參加培訓(xùn)、與同事交流和參加行業(yè)會議都是提高自身能力和獲取新知識的途徑。不斷學(xué)習(xí)和成長對于業(yè)務(wù)員而言至關(guān)重要。
第五段：關(guān)系建立的重要性。
在業(yè)務(wù)員的工作中，建立良好的人際關(guān)系對于成功至關(guān)重要。與客戶建立長期的合作關(guān)系需要時間和努力，但也是最有價值的。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并保持良好的溝通和反饋，我們可以贏得客戶的信任和支持。此外，與同事之間的良好關(guān)系也是團隊合作和工作效率的關(guān)鍵。建立和諧的工作環(huán)境可以促進信息共享、問題解決和團隊成就。因此，建立良好的人際關(guān)系對于業(yè)務(wù)員而言是不可或缺的。
結(jié)束段：總結(jié)。
作為一名業(yè)務(wù)員，我深刻認識到溝通能力、自我管理、學(xué)習(xí)和成長以及關(guān)系建立對于成功至關(guān)重要。這些心得體會是我在工作中不斷學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)果。通過不斷提升自身能力和投入努力，我相信每個業(yè)務(wù)員都能夠在這個富有挑戰(zhàn)的職業(yè)中取得優(yōu)異的成績。希望我的心得體會能給其他業(yè)務(wù)員和即將步入這個領(lǐng)域的人一些啟示和幫助。
員工在工作中的心得篇六
時間過得飛快，很快我已經(jīng)來公司一個月了，在這段時間里，學(xué)到了很多，也懂得了很多，在這里每天都過得很充實。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為公司強有力的制度執(zhí)行官，不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。
正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個企業(yè)要想做強、做大、做久，必須要有自己獨特的企業(yè)文化。___集團強大的背景作依托，當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營的層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的美好明天!
在今后的工作里，我還會繼續(xù)努力，感謝這一個月里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，今后我會再接再厲。
員工在工作中的心得篇七
手術(shù)之后的病人，病種多，病情復(fù)雜，所以對護士的素質(zhì)要求極高。我們不但要運用各種先進儀器對患者進行實時觀察和嚴密監(jiān)護，及時捕捉和判斷患者生命體征的細微變化，從容應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，還要對重癥患者進行無微不至的生活護理，甚至心理診療。所以敏銳的觀察力，敏捷的動作，高度的責任心，“慎獨精神”，良好的溝通能力和自我調(diào)適能力等等，都是icu護士必需的素質(zhì)。多年的.護理工作，我愛崗敬業(yè)，積極熱情，工作認真、謹慎、責任心強，icu病房全是重癥病人，一切生活護理均由護士承擔，我們對病人從不嫌棄或急躁，而是非常認真，耐心地做好全部生活護理，如喂飯、擦浴、擦大便等，如遇上搶救病人遲下班，也毫無怨言。但工作中光有一番熱情是不夠的，還要從工作中總結(jié)經(jīng)驗，積累護理知識，豐富頭腦，掌握好業(yè)務(wù)技能，能嫻熟的操作，只有這樣才能在護理崗位上讓病人笑容滿面的迎接病魔的挑戰(zhàn)。護理病人，有時感到委屈，認為我為什么要去那么做??？勞累。辛苦，可后來想想，病人的家庭正經(jīng)受著多么殘酷的打擊！尤其是腫瘤患者的家庭。還是那句話：“送人玫瑰，手有余香”。呵呵，希望我的努力工作能讓每一個家庭更加充實和諧。
工作的這幾年，我知道了護理工作是一項有原則、有方法、有技巧、有靈活性的多元化的工作，可以鍛煉自己的頭腦思維能力、創(chuàng)造力、發(fā)掘自身潛力，讓自己在各個方面都有提高，更上一層樓。今后，我會更加倍的努力工作，來做一名合格的“白衣天使”。
員工在工作中的心得篇八
當需要靜下心來好好琢磨這個問題的時候，才發(fā)現(xiàn)工作中我做的還遠遠不夠，如何在工作中做個有心人啊，看是一個簡單的問題，其實，工作中往往都做不好，很多做好的人，才是那些成就大事的人。我的工作概況起來其實也是一些內(nèi)容簡單可重復(fù)的工作，日拱一卒無有盡，要想干好就要每天堅持的做好每一項工作，只有用心做好簡單重復(fù)的小事，才能落實好每一項工作。
重復(fù)性的工作要做好，前提是要走心走腦。長期來看，重復(fù)是一種常態(tài)，不論簡單工作，還是創(chuàng)意工作，本質(zhì)上都是一種重復(fù)。
看到一篇文章說“天才總是在重復(fù)中尋找靈感。沒有天賦，就把自己做到極致，重復(fù)也是一種極致。你在重復(fù)里面找到靈感了，找到快樂了，你就比別人高一個境界。”
一個人沒天分不可怕，可怕的是沒天分還眼高手低。想要做好重復(fù)性工作，就必須清醒認識到，工作的重復(fù)性只是表象，關(guān)鍵在于自己能否從大量的重復(fù)中，看到別人覺察不到的蛛絲馬跡。
如果不去思考，那么工作的能力也會一直停留在基礎(chǔ)層次，很難有所成就。當很多的時候被領(lǐng)導(dǎo)批評，也是因為自己沒有走心走腦，在工作當中，不能及時跟進，不能主動靠前，沒有掌握第一手資料，造成工作被動式管理。
任何事情都是由很瑣碎的、點點滴滴的事情組成的。要把事做成，就要在一個地方形成足夠的.壓強，我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉?，不是點子，需要的是持之以恒地把一個事情做得非常深入的能力。
在**商鋪租賃上，我多次去了解情況，也督促去張貼招租信息，但是收效很小，后來就考慮是怎么回事，認為那個地方居住的人呀，還是太少，普通老百姓，消費水平也很低，從一個農(nóng)村拆遷然后身份轉(zhuǎn)變成居民，消費水平達不到，再加上商鋪本身就很多，要想做好資產(chǎn)管理的保值增值，自我感到壓力很大，對**的招租也是信心不足。工作中沒有新的領(lǐng)悟、新的發(fā)現(xiàn)，要想在不斷重復(fù)中做好工作，也要有辦法，依靠村委會和物業(yè)公司，甚至是二手房交易、招租平臺，做好多渠道、多方位的信息共享，全方位推廣。
無論是在資產(chǎn)運營管理和物業(yè)公司管理中，只要堅持簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，才能取得成就。
眼高手低是我們最容易犯的錯誤，不了解實際情況，不多接觸一線，就不能更好的做好本職工作，工作上要用心，要有心，可一旦面對重復(fù)和瑣碎的工作，立馬心態(tài)失衡，不去想法解決，而是感到解決不了，遇到的問題和瓶頸突破不了，對外部壓力感到力不從心，尤其是需要和政府部門結(jié)算，感到很被動。
現(xiàn)在反過來想一想，做工作中的“有心人”，在日復(fù)一日的重復(fù)中，熟能生巧，才能積跬步而至千里。正如稻盛和夫所說，“工作，即是磨礪心志的修道場?！币虼耍乙诮窈蟮墓ぷ髦杏行?，用腦。
員工在工作中的心得篇九
“自我修煉，成就卓越自我”
行業(yè)拓展一中心于20xx年4月15日在開展了以“自我修煉，成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上，我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進行交流分享。
小組“夢之隊”隊長苗地分享，通過閱讀這本書，她最大的受益是“困難是把雙刃劍，一面割出你的鮮血，一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，無論在集團工作中遇到怎樣的困難，她都用自己堅定的意志對自己說：“我能行，我不可以輸在起跑線上，我要成功，向著自己的目標，邁著堅定的不伐，一步步走下去?！彼舱怯眠@種耐力帶動著她們組前進。
“一枝五花隊“高晶分享，讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己，只要戰(zhàn)勝了自身壓力，那么，其他一切外界壓力也就不值得一談了?！彼铋_始進入移動工作時是個較為內(nèi)向羞澀的女生，但是經(jīng)過幾年集團工作的“摸爬滾打”，她已經(jīng)不再羞澀，她覺得這句話是她工作歷程的寫照，更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
“永不言棄隊”趙薪分享，她最認同的是“只有那些勇于承擔的人，才能夠出色的完成任務(wù)，才能夠受到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和重用?！彼衲暌呀?jīng)43歲，可以算得上是一名“老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣，但是她一直都是個勇于承擔的人。記得有一次她的集團客戶到我中心來辦理手機，但是由于營業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購機款了，她知道后第一時間對營業(yè)員說“小妹，你放心，姐幫你去要，要不回來姐賠給你”。有責任感，在關(guān)鍵時刻敢于擔當，這樣才能得到集團客戶的認可，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會的最后做了總結(jié)性發(fā)言：
其實每個人都有成就卓越自我的能力，左右我們的絕不是能力、資質(zhì)，更不是工作環(huán)境，而是我們在工作中是否進行了嚴謹?shù)淖晕倚逕挕栏竦淖晕夜芾?，因為它們制約著我們的行動和思想，同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
我們要將學(xué)習(xí)到的成果認真總結(jié)，在工作中得以應(yīng)用。應(yīng)用我們所學(xué)到的思想提高工作能力，應(yīng)用我們所學(xué)到的方法來指導(dǎo)工作，這才是學(xué)習(xí)的目的所在。
四月初，行業(yè)拓展四中心組織全體員工認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書，以“五定”、“五思”為指引，得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示，對于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先，我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。通過五思，思變化，思進退，思成敗，思方法以及思價值，促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事，要勤于思考，變被動為主動，認真做好手里的每份工作。
自我修煉，強調(diào)的就是要有一個自主性，這就要求我們用心工作，用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題，自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望，這才是我們應(yīng)該做且必須做的。
其次，自我修煉也要注意一個方式方法的問題，要堅持公司的五定要求，定時，定量，定標，雖說條條大道通羅馬，但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面，很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法，這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書，就是希望我們可以向這些成功者們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的思想，學(xué)習(xí)他們的方法，從而可以盡量少走彎路，盡快的成長和提高。
員工在工作中的心得篇十
1在班主任老師工作中，我一直在探索、創(chuàng)新，有一些收獲，也有一些失誤與失敗，但我總的指導(dǎo)思想?yún)s堅持不渝。我首先進行了大膽的班委改革:以寫申請、做答卷、搞演說等形式確定班長、學(xué)習(xí)委員、體育委員，無特殊情況任期半年，其它班委角色有任一名同學(xué)報名申請，直接確定，任期一月。將班委看作學(xué)生鍛煉自我、展現(xiàn)自我的舞臺，盡量做到使每一個位學(xué)生都有機會參與班級管理，從而使部分學(xué)生較好的以班委形象約束自己，體味班委的辛苦，減少學(xué)生問題行為，使班級良好發(fā)展。如我班內(nèi)有一名非常調(diào)皮、不夠團結(jié)同學(xué)、不懂關(guān)心別人且學(xué)習(xí)較差問題行為較多的學(xué)生，他常不服從班委同學(xué)管理，也經(jīng)常受到老師的批評，但他自控能力差，常常是“舊事重發(fā)”。自從進行了這一班委改革后，他自愿加入了班委。從此后，他的表現(xiàn)有了質(zhì)的變化：學(xué)習(xí)上有了明顯的進步，思想品德變得較高尚，集體主義感加強，受到了老師、同學(xué)的好評?？傊ㄟ^實踐，這一變動流程式班委體制在班內(nèi)發(fā)揮了良好的作用。
2、以量化積分管理為主要形式，以明確的《班級量化細則》、《關(guān)于對違紀學(xué)生處罰處理的決定》為指導(dǎo)，確定有班委組成的量化小組，進行值勤量化管理。針對班委，確定監(jiān)督班委小組，對班委監(jiān)督量化，形成互相制約，相互促進的網(wǎng)化管理。
3、以量化鼓勵、優(yōu)秀典型精神、物質(zhì)獎勵，張貼表揚為良好的激勵措施，形成以點帶面、以局部帶整體的良好班風(fēng)。形成了以鼓勵為主流宏揚正氣的良好局面。如：臨時班委期滿，若無被量化扣分，加班級貢獻分十分等。這種量化鼓勵既鼓動了同學(xué)們加入班委的積極性，也促進了他們的管理主動性，為班委的順利流動和提高班級管理質(zhì)量提供了必要條件。
4、班主任老師宏觀調(diào)控和深入細致指導(dǎo)相結(jié)合，以人為本，充分發(fā)揚民主管理思想，培養(yǎng)和提高學(xué)生的`自我管理能力。我始終堅持學(xué)生是班級的主體，而并非只是班主任老師的管理對象的想法，班主任老師應(yīng)樹立班級策劃者、指導(dǎo)者的形象，就像一位導(dǎo)演，學(xué)生應(yīng)是真正的實踐者、表演者。所以我充分利用每周一的班委會、班會，以及周五的監(jiān)督班委會進行策劃指導(dǎo)，并讓學(xué)生暢所欲言，著實了解掌握一周的情況，放手讓學(xué)生自我管理。周內(nèi)我在進行跟班抽查，抓點帶面。這樣循序漸進，班級常規(guī)管理得到了長足的發(fā)展。
1、事事發(fā)乎于情，曉之以理，才感人心懷。劉勰言，“無根而固，情也”。班主任老師應(yīng)以春風(fēng)化雨的愛心，通情達理的良心，飽含激情的熱心，潤物無聲的細心來感染、感化學(xué)生，才能在學(xué)生心目中樹立良好的長久的恩師形象。在工作中，我始終依此作為育人的不竭源泉，既立足于學(xué)生實際，又著眼學(xué)生將來，不急功近利，不抹殺性靈。由于學(xué)生心理的不穩(wěn)定性，使他們心理情緒時常波動，為此，我以日記、書信等形式與學(xué)生進行心靈對語，哲理對話。使部分學(xué)生認識到自己的不足，鼓起了勇氣。這樣，就拉進了師生的心理距離，在很大程度上消除了學(xué)生的懼師心理和師生間的封閉性，為班級的管理提供了情感空間。做到這一點，需要班主任老師把學(xué)生看作在成長中的人，而不能把他們只當作孩子。
2、適時抓住有利時機，對學(xué)生進行常規(guī)養(yǎng)成教育、集體主義教育、愛國主義教育，拓展學(xué)生視野，豐富學(xué)生思想。在工作中，我以學(xué)校的以德育評價促養(yǎng)成的德育體系為指導(dǎo)，注重學(xué)生良好衛(wèi)生、行為習(xí)慣的養(yǎng)成。如：以量化措施要求學(xué)生養(yǎng)成每日刷牙的習(xí)慣、運用禮貌用語進行交際的習(xí)慣等，收到了一定的效果。我還借用組織活動如：“我為班級獻愛心”、“我為班級獻計策”等活動加強學(xué)生的集體主義意識，結(jié)合愛國主義活動，收聽收看時事報道，建議學(xué)生收看《焦點訪談》、《金劍之光》等欄目，拓展學(xué)生視野，增強明辨是非能力和愛國主義精神。
總之，班主任老師應(yīng)具有現(xiàn)代教育思想，開拓創(chuàng)新的精神，真正實現(xiàn)有蠻干向會干的轉(zhuǎn)變，少費力提高效，這是我的奮斗目標，也是我們當代教育者的風(fēng)采。
員工在工作中的心得篇十一
通讀《工作中的自己修煉》一書，使我茅塞頓開，為我下一步開展工作，打下了良好的基礎(chǔ)。一個人要想獲得成功，在工作中少走彎路，走得更穩(wěn)健，就必須不斷修煉內(nèi)心，修煉處事心境，對自己進行嚴格管理，才不至于迷失自己，才能走得更遠。能否進行自己修煉和自己管理，左右著人的成就和大小，決定著人的事業(yè)成敗。其實每個人都有成就卓越自己的能力，左右我們的絕不是能力、資質(zhì)，更不是工作環(huán)境，而是我們在工作中是否進行了嚴謹?shù)淖约盒逕挕栏竦淖约汗芾?，因為它們控制著我們的思想和行動，同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
首先，在對待工作上，我們對于自己修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自己修煉，而自己修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。在我們?nèi)粘５挠^念中，往往把自己修煉當做一個被動的過程，領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求促使我們自己修煉，工作上的實際需要迫使我們不得不進行自己修煉。在這樣的一種觀念下，我們只是硬著頭皮來迎合這些要求，不情愿甚至是帶著排斥的心態(tài)進行著自己的提高，這樣的自己提高肯定是收效甚微，無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。自己修煉，強調(diào)的就是要有一個自主性，這就要求我們用心工作，用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題，自覺、獨立的進行有針對性的自己修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望，這才是我們應(yīng)該做且必須做的。自己修煉也要注意一個方式方法的問題，條條大道通羅馬，但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自己修煉這個方面，很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法，這就是我們要借鑒的捷徑。
我們在工作中要以一種包容的心態(tài)去對待我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩甚至后輩，取長補短，這看似簡單的四個字卻是對我們的心態(tài)的極大考驗。
在內(nèi)在的修養(yǎng)方面，我總結(jié)了四心，即責任心、進取心、自信心、平常心。
1、責任心我們工作的時候經(jīng)常會聽到這一個詞，“你工作有點責任心好不好，不要以為我沒說你就不做。”是的`，很多人不是沒有責任心，是缺少責任心。新來的同事，領(lǐng)導(dǎo)要我們帶一下，我們用一種敷衍的態(tài)度；下班時間一到，我們迫不急待的就走了；父母生病了，我們不聞不問，沒有盡到做兒子的責任；工作時候拖拖拉拉，我們沒有盡到工作的責任心；朋友遇到麻煩了，我們視而不見，我們沒有盡到朋友的責任。責任太廣了，但我們要時刻記得，我們做人做事做到盡心盡力，責任心就自然有了。
2、進取心進取心更多的是指一個人追求對成功的欲望，比如事業(yè)，我們說只要一個人有強烈的成功欲望，他才會不斷努力，不斷奮進，直到實現(xiàn)他的夢想。我們的周恩來從小就寫出了“為中華之崛起而讀書”的豪言壯志，長大后，周果真實現(xiàn)了他的夢想。反之，如果一個人說我這輩子找個老婆，平平淡淡過一生就可以了，這種人就很難有所成就。不思進取，井底之蛙的人，是我們要引以為戒的。
3、自信心我們都知道自信的重要，但是自信并不像某些激勵大師所說，我相信你行你就一定行。很大程度上自信心是要培養(yǎng)的，剛畢業(yè)的大學(xué)生沒有什么工作經(jīng)驗沒有自信，也是可以理解的，我們都走過這一步。那我們?nèi)绾闻沭B(yǎng)我們的自信呢？根據(jù)自己的性格，興趣愛好，找到自己的優(yōu)勢，做適合發(fā)揮自己優(yōu)勢的行業(yè)；快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能和技巧；做事情要充分準備；要保持樂觀的心態(tài)；養(yǎng)成獨立思考和工作的習(xí)慣，知道如何做之后，接下來我們就只需要付出切實的行動就好了。
4、平常心有一位大人物大家想必都知道，北宋名臣范仲淹。他在《岳陽樓記》里說過著名的一句話“不以物喜，不以己悲”；以及被我們很多人用作座右銘的“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒”，他們都有一個相似點，就是強調(diào)了一種處世的平常心。同樣我們做事情時，不要期望太高，把事情辦的多完美；因為我們希望越大，失望也會越大，保持一顆平常心會讓我們心靜如水，少一些不必要的煩惱。
人的一生有順境也有逆境，順境時你也許心高氣盛，意氣風(fēng)發(fā)；逆境時你可能心灰氣冷沉淪不拔。要知道，人生的過程就是在現(xiàn)實生活與理想之間徘徊，任何人都不可能一帆風(fēng)順，只有不斷地自己修煉超越自己的人，才是一個真正的聰明人。
員工在工作中的心得篇十二
今天真正體會到了當你真的進入到了那個角色，真的挑起那個擔子時，你的喜怒哀樂會跟隨著你在意的人、在意的事上，你會想把最好的給她們，讓她們變得更好，更加優(yōu)秀，最重要的'是，特別希望自己的陪伴帶給他們的是快樂。
這是我當班主任的第三天，前兩天是對各方面的工作進行開始的準備，第三天感覺真正的進入了軌道，也就今天開始，從同學(xué)們的日記上可以看出有些同學(xué)并不開心，有多方面的原因，了解到主要的是對于玩游戲的分組問題，覺得不公平。其實，我知道，學(xué)生會這樣看重這些，其實說明他們真的很在意，很想得到獎勵，這是件好事，但是，我特別希望他們能明白，輸贏并不是特別重要，重要的是用心參與了，重要的是開心了，體會到了合作的重要性，從中學(xué)到東西最重要?？墒牵斘铱吹剿麄儾婚_心時，自己真的也會挺難受，很希望他們能夠開心過好這些天，但是，我也知道，這就是成長，這是個成長的階段，成長必經(jīng)的過程，我們不能絕對得去抑制它，只能在過后去教育。道理還是得講的，表揚還是要的，當然，錯了還是得適當批評的。一直的寵愛和表揚只會讓他們更容易失去自己。
明天又是一個美好的開始，期待著！
員工在工作中的心得篇十三
在區(qū)委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我參與了兩輪巡察工作。巡察工作剛剛開展，其工作方式方法又有別于常規(guī)的機關(guān)事務(wù)，是以我們?nèi)M人員都在不斷地探索和改進，爭取達到最佳效果?；仡櫿麄€巡察過程，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗技巧。
扶貧領(lǐng)域廣而復(fù)雜，為了做到心中有數(shù)，在巡察前期，我們組要求相關(guān)的政府部門上報近三年來所有扶貧領(lǐng)域內(nèi)的政策文件，全組集中學(xué)習(xí)討論，從一箱箱的文件中總結(jié)“明白紙”以供隨身攜帶隨時查閱。
由于本區(qū)從未開展過扶貧領(lǐng)域的巡察工作，我們手頭上沒有相關(guān)的經(jīng)驗可以借鑒，在巡察工作進行期間，我們組多次到其他縣市巡察組那交流學(xué)習(xí)，將好的先進的方法運用到我們自身的工作上來。特別是到xx學(xué)習(xí)到的數(shù)據(jù)對比法，通過程序軟件對比海量數(shù)據(jù)，大大縮短了時間的同時也使得接下來的工作更有針對性。
xx巡察組僅對比了公職人員和村干部及近親屬享受扶貧政策的情況，我們組將數(shù)據(jù)對比進一步拓展延伸，將死亡名單與享受各項扶貧政策的人員名單進行了交叉對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大量已死亡人員仍領(lǐng)取各項津貼補助，反映了各級民政殘聯(lián)老齡部門長期積累下來的工作疏漏。
巡察工作錯綜復(fù)雜，特別是針對全區(qū)扶貧領(lǐng)域的巡察更是千頭萬緒。如何在人員時間有限的條件下取得最大的巡察成果，這就需要組長合理規(guī)劃工作進程和安排，針對各個組員的優(yōu)勢特長科學(xué)分工組隊。
第二輪巡察就是按任務(wù)量先中再難后輕來安排各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巡察先后順序，一開始沒有經(jīng)驗就先安排中等情況的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，逐漸摸索出一套最貼合我們自身實際情況的工作流程。任務(wù)量太輕發(fā)現(xiàn)的.問題不夠全面，任務(wù)量太重很可能手忙腳亂存在遺漏，還容易削弱大家的工作勁頭。整個巡察階段，為節(jié)約時間提高效率我們組兵分三路，大家優(yōu)勢互補，同時開工，隨時根據(jù)情況變動調(diào)整人員分工。
要想掌握最真實的情況，閉門造車是不行的，只有深入基層，通過實地走訪才能去偽存真。根據(jù)前期掌握的數(shù)據(jù)對比結(jié)果、翻閱檔案資料發(fā)現(xiàn)的問題疑點以及舉報反映的情況，我們一一走訪，與當事人、舉報人、相關(guān)人員分別談話問詢，或循循善誘或開門見山或旁敲側(cè)擊，抽絲剝繭以辨別真?zhèn)?，同時小心留存照片錄音錄像等證據(jù)。
在巡察過程中，有些大部分人都注意不到的地方很有可能就存在違法違紀的情況，這就需要我們不放過任何方方面面，大膽假設(shè)再小心求證。例如在巡察xx局期間，組長就反復(fù)核對該局及下屬單位近三年的黨費收繳記錄及收據(jù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)黨費收到的金額與上繳的數(shù)額對不上，xx局黨務(wù)工作明顯存在較大漏洞。黨費收繳由于瑣碎零散單項金額不大常常為人所忽視，一旦大家形成慣性思維，其中存在的問題也就就此掩蓋不為人知了。
巡察中，很多時候都需要掌握一定的技巧，特別是談話問詢，要深淺適中，過于深入容易打草驚蛇，流于表面又缺乏實質(zhì)內(nèi)容；還要松緊適度，抓的過緊容易對當事人造成太大心理壓力，抓的太松可能出現(xiàn)試圖蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。這就需要談話人提前考慮到可能發(fā)生的各種情況模擬好應(yīng)對策略，從容自信，收放自如，將節(jié)奏牢牢把握在我方手中。而要想做到這一點，需要大量的學(xué)習(xí)資料，觀察經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事，不斷的模擬嘗試和實踐檢驗。
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