總結是對過去一段時間內的學習和工作生活等方面進行回顧和總結的一種方式。在寫總結時，我們可以通過回顧自己的經歷來梳理重點和要點。下面是一些經典的總結范文，希望能給大家寫作提供一些啟發(fā)。
工作總結及展望篇一
轉眼半年過去了，這學期的工作也接近尾聲，很慶幸也很高興能夠加入金融學院的學生會，并且有幸進入我最喜歡的部門——項目部。項目部是一個重要的部門，我們的主要職責是檢查早自習，查看學生的出勤及是否認真學習，關心每一位同學，盡可能的讓他們抓住早晨的學習時間。開展大學生辯論賽，還有盡量配合其他部門活動等。通過學生會各個部門的努力和配合，我們部門的各項活動得以有序的順利完成，同時我們部的各部員都完成各自工作，并且部員之間積極配合，稟著“為同學服務”的原則，我們部的工作完成的非常順利，但同時我們也認識到了工作中的不足，但我們決心在以后的工作中改正不足，下面我對過去一學期項目部的工作做一下回顧和小結：
1、對于檢查早自習，我覺得由于分工的不同，還是應該加強默契吧。
2、對于辯論賽，這是項目部開展的很重大的活動。辯論賽的核心詞匯就為一個“辯”字，也正如這個辯，中間一個“言”，兩邊各自一個“辛”，雙方的辯手都是勢均力敵，每一方都有自己的論點和論據，雙方的觀點都不能完全主觀地評判誰對誰錯，二者都有道理，雙方的辯手就憑借自己的能言善辯，憑借自己的思維能力。爭取這場辯論賽的勝利。它可以鍛煉一個人的反應能力和口才，促進思維發(fā)展，把自己的觀點說得令人信服，這對生活有很大作用，現(xiàn)在職場激烈，不是說要推銷自己嗎？我為我們項目部能舉辦這樣一個活動，感到十分榮幸。在所有人的努力下我們把辯論賽也舉辦的十分成功。大家辛苦咯。
3、對于策劃，以前自己從未接觸過。但現(xiàn)在有了基本的感知，并且能自己寫策劃。盡管不是十分出色，但也在不斷接受歷練，一步步的在進步吧。
以上就是我對這一學期的工作總結，通過以上總結，我也再次看到了我們部各成員對工作的付出與努力，也看了自己工作中的不足。
加入項目部，使我自己鍛煉了很多。首先，入學生會的面試，讓我在學長，學姐的面前展現(xiàn)了自我的風采，鍛煉了自己的表述等能力。其次，通過各個活動的舉行，我漸漸學會和別人打交道，如何將事情辦好，等等。這些都是做為一個學生會項目部成員帶給我的優(yōu)勢。我也逐漸學會如何做好學生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足，我做事情還是不夠踏實、縝密，還是要學會進一步與人相處的禮節(jié)。我會在下學期的工作里，改掉自己的這些不足，盡自己的最大努力去干好工作，做一個合格的學生會成員！
在下一學期新的年度中，我針對實際情況，做出了以下的展望：
1、積極檢查各班的早自習情況，做到更加嚴格，認真。
2、配合其他部門開展更多的活動。
3、寫出更精彩的策劃。
以上是我下學期的工作計劃，我決心在這一年度里努力提高自己的能力，改變自己的缺點。希望下一年度，我們部員更加能相互配合彼此工作，將我們的項目部越辦越好，為他增光添彩！
金融學院學生會項目部。
侯研。
2012年12月7日。
工作總結及展望篇二
一年的時間轉瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進大學時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經歷，覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室，當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中，我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁，導致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事，去高分子學院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的，當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中，我明白了什么是團隊，什么是協(xié)作，不管是團隊中誰做錯了事情，自己都不應該去推卸責任，大家都應該是共同進退的，有了團隊之間的默契合作，很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質。
的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間，我更加了解了學生會整體運作，了解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅，總的還是應該有家的感覺，這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉，我學著與大家溝通交流，但這方面的能力不強。當然還有很多的不足，在今后的學習生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒，取長補短，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的'認識自己，了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學習還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！
未來一年的工作計劃
對于未來一年的工作計劃，如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員，盡自己的努力，根據現(xiàn)有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先，過去的一年我覺得在學生會里面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應該是加強自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進行反思總結，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度，整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次，制度意識還不夠強。針對此，加強大家的制度學習了解意識，定期的通過考核（主要是相關資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況，對制度不了解的，及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善。漸漸的總結經驗教訓，相信這樣的一年之后，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
最后，學生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學，設計出同學們愿意參與，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行，與同學們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經驗教訓，不斷探索提高。
這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況，相信團隊的力量，大家攜手并進，共進退，相信整個學生會的明天會更美好！
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
2015年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高自身業(yè)務素質，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務態(tài)度，最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協(xié)作，較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結：
本人在2015年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質，改善醫(yī)療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。
2015年，在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?，F(xiàn)小結如下：
一、在思想上，堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
三、在工作中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻！
來年工作計劃：
時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015，迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作，特擬訂2015工作計劃。
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，及時的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，善于總結經驗，并引以為鑒，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。
工作總結及展望篇三
本博自2010年9月6日開通模擬賬戶，今日收盤賬戶資金263817元，收益31.9%，這個收益不是很好。9月幾乎持平，10月有了一些收益，11月基本持平，在12月份的一系列操作中出現(xiàn)重大原則性錯誤！這些錯誤都是違背交易系統(tǒng)的，同時從某種程度上也反映出當前交易系統(tǒng)的靈活性不足，交易紀律的執(zhí)行力不夠！
最近三天的“見底反彈”一直得不到市場的認可，成交量沒有放大，大家都認為這不是真實的主力資金進場，后市恐有新低出現(xiàn)。我就想了，只要你不是今天追高買入，你擔心什么?即使今天追高買入，你也應該有足夠的信心繼續(xù)持股。
后市，我們堅持短中期以有色、煤炭、金融、地產、科技、創(chuàng)業(yè)板為主流。中長期可以考慮地產板塊、科技板塊、醫(yī)藥版塊和創(chuàng)業(yè)板。
中國最近繼續(xù)加倉美元，歐元區(qū)不斷有新的危機出現(xiàn)。美元，即使是瘦死的駱駝也比馬大。中國的智囊團不是吃素的，不會沒事抱著美元買而不買資源資產。從某種程度上來說，中國的智囊團也是在賭美元會升值的，中國和美國也是有一定同盟的，必要時有可能要犧牲掉歐元。當然這都只是一種猜想。對于稀土永磁、以及一些炒的過高的有色股，大家做做短線就行了。當然，現(xiàn)在風光的還將是有色和煤炭。
其次地產板塊，這個版塊現(xiàn)在似乎已經沒有人看好了。但是，就從那些在底部趴著不動的諸如名流置業(yè)這樣的股票，橫有多長豎有多高！一旦有個龍?zhí)ь^，那么將是非常火爆的，當然，這樣的股票在抬頭的時候，要么是逼空連續(xù)漲停，要么會用慘無人道的形態(tài)洗盤方式！科技板塊和創(chuàng)業(yè)板我們就不用再分析了，十二五是中國經濟轉型的'重要階段，做股票投資心胸要大，要放眼全局，放眼世界！至于醫(yī)藥版塊，這是一個資金長期滯留的板塊，只要有人類的地方，就會有醫(yī)藥，而且，醫(yī)藥不會因為什么經濟危機什么國家政策而有什么行業(yè)周期！人的生老病死是一種自然過程，醫(yī)藥會伴隨人的一生。不論新興國家的中國、印度，即使經濟高度發(fā)達的美國、英國，醫(yī)藥股的增值也是非常引人注目的！
對于2011年的中國股市的走勢，100個人會有100個不同的說法。其實，股市怎么走，與我們怎么操作的充分性和必要性沒有那么明顯。我們已經吃了一次不遵守交易系統(tǒng)而造成的損失了，我們應該學乖一些。與此同時，不斷地修正自己的操作系統(tǒng)和修正自己的操作理念這才是最重要的，至于操作，就讓交易系統(tǒng)告訴我們把。
2011年，我們堅持3200點前堅持持股的戰(zhàn)略，3300是一個戰(zhàn)略分水嶺，邁過去之后的行情將會是波瀾壯闊的，如果邁不過去，行情將會走得非常的坎坷和艱難！而且，幾乎可以肯定的是，第一次一定邁不過去。2011年，我們將以一種更加成熟穩(wěn)重的操作理念來面對這個市場，我有能力也有信心能將我們共同的投資事業(yè)做得更好！
虛擬資金賬戶，2010年12月31日截圖。
（中國大學網）。
工作總結及展望篇四
20xx還有不到十天就要結束了，看了一些大家寫的文章，作為一個高齡理財?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當隨性了)，也來嘗試總結一下過去，展望一下未來，希望能學習到更多，收獲得更多。
不好之處請大家多提意見建議。
回顧一下20xx年的“理財之路”，大致可以分為以下四個方面，可以總結的地方還是挺多的，也為了明年更好的制定理財計劃做準備。
【收入增長】。
收入增長是去年末定下的，分別是2月，8月各增長三千。
相對的花銷方面，硬消費中大頭為房貸和禮金，占總收入的30%，存款今年預計達到總收入的40%，余下的30%為個人消費。
除工資以外，開源基本上都是來自出差代購，但這個錢和差補一樣隨手就買買買了，很難計入到這30%以內。
由此可見，在收入基本不變的前提下，改善消費習慣、節(jié)流仍然是我的首要任務，如減少外食，繼續(xù)修習斷舍離。
這些是攢下理財基礎金和換房的基礎。
同時，也要想辦法開源，借助出差優(yōu)勢，偶爾澳洲、歐洲代購還是可以做的。
但結合職業(yè)發(fā)展，比起做兼職，做好目前的工作，帶好團隊，借助公司資源學才是最重要的外，自己線上學習心理學，管理學課程，在以后更好發(fā)展打基礎更為重要。
【投資震蕩】。
2017年初開始有了些余糧，股市又一片大好，在這樣的情況下跟進了基金。
沒進股市，一方面是開盤時間不適合，一方面是不太看好行情。
后面的事實證明，沒試水股市是正確的選擇，基金就已足夠我交學費了。
殺入基金市場初期，自然是一片飄紅。
加倉，期望值被拉高，有過見好就收的想法，但由于預估過于樂觀，還沒到止盈點，就砸進了去。
之后紅紅綠綠震蕩，國家隊救場等就不多提，憑著不甘心以及對紅軍的一點信心，并沒有止損而是開始觀望。
大概在年中左右，為平衡虧損，在相對低點補了倉(不求甚解卻是做了對的事情)。
直到現(xiàn)在，歷經了紅十月和十一月小牛牛，大致在虧損5%的狀態(tài)。
通過一年來對基金的盲目操作和近期的學習，總結一下自己的問題。
基金投資策略，總體來說是：定投，長期持有，不預測市場，止盈不止損。
【自己的問題】。
a、預測市場，進行單筆投入，不能有效的分散風險，挑選好的基金進行定投。
基金定投是長期的理財策略，可以分配一定的資金進行原始積累。
b、止盈點的設立方法不對，應該是以增長的百分比來嚴格執(zhí)行，而不是掙到多少錢就撤出，這種承諾凸顯了人性的弱點。
其實現(xiàn)在算算，最高點的收益有將近50%，但沒有落袋為安，高收益也只不過是過眼煙云。
設立止盈點并嚴格律己執(zhí)行。
15%-20%，到了就贖回全部或者贖回收益進行其他再投資。
c、更系統(tǒng)的學習理財知識，關注新聞熱點，雖然不預測市場，但對熱點也應該有所把握。
【科學記賬】。
了解自己花錢如流水的習性后，就數(shù)次嘗試過記賬。
最近兩年的嘗試都是被出差打斷的，由于代購刷卡，匯率，退稅及補助等事情讓賬目混亂了，失去再記下去的耐心。
并且，之前記賬大多是單純記錄，雖然記賬軟件越來越優(yōu)化，但是自己用的功能卻是少之又少。
11月假期回來，眼瞅著20xx要收尾了，不禁有些急躁，歸攏資金記賬這個事兒就又回歸了。
認真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后，對自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。
記賬靠的是細心和耐心，這是理財?shù)臄?shù)據基礎，更重要的是周期性的總結以及每月的預算。
了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考，真正的實現(xiàn)記錄，規(guī)劃的意義。
【合理配置】。
首先認清現(xiàn)實，先定位自己，自己尚處于還房貸的階段。
這個階段就決定了理財?shù)闹黧w方向是節(jié)流，開源是加分項。
手頭的資金少的貌似談不上配置，但蚊子腿也是肉，理財收益能cover掉某一項微小的日常開支，或者投入到蓄水池進行復利增長，這便是折騰的意義所在，尤其是在利率越來越低的今天。
目前的資金配置比較簡單。
25%---基金。
一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。
長期投資，軍工目前還是被套的狀態(tài)，倉位有些重就不加了。
40%---現(xiàn)貨投資。
原油短線操作，每天穩(wěn)健獲利5-8個點即可，允許損失在5個點左右，到目標及時停止操作。
30%---貨幣基金。
招行朝朝盈里便于隨時取用。
5%---現(xiàn)金。
日常開支。
個人感覺這個配置比例比較適合我，有固定盈收，有稍微有些風險的，也有足夠的現(xiàn)金流。
可以在保持這個配置的基礎上，學習更多理財知識優(yōu)化收益。
實體經濟不好所以不太敢投股票，還是穩(wěn)妥一點買點基金以及做做原油。
【結語】。
任何事情，現(xiàn)在開始了并能堅持下去，就不算晚。
希望新的一年，能收獲更多的知識和朋友，達成理財目標。
終極目標嘛，我要過合自己意的生活，給愛的人好的生活，要丈量走遍這個世界，這也是賺錢的意義吧。
工作總結及展望篇五
時間如流水飛逝，匆匆忙忙的工作生活已經結束，生活部的工作也即將畫上完美的句號新學年新氣象，新的一學年又到來了?；叵脒^去的一年來，機電、自動化系團總支學生會生活部在院系領導、老師以及主席團師兄的帶領指導下，在部長和干事的共同努力下以及其他部門的積極配合下，各項工作和承辦的各項活動都得以有序地、完滿地完成。 生活部的主要是負責我系的課室衛(wèi)生、學生宿舍的衛(wèi)生、用電安全檢查監(jiān)督工作；參與每月一次學校的宿舍大檢和課室大檢工作；舉辦學生會分配的活動，配合其他部門的工作等。關心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便。 我們以一名干事的身份作本部門過去一學年工作的回顧和總結：
1. 每月一次的全校宿舍大檢和全校課室大檢，是我們生活部的一個工作重心。積極配合校和院部門的工作，出色地完成了任務，得到了一致的好評。
2. 日常的課室衛(wèi)生檢查工作也是一個鍛煉的平臺，細心、耐心的能力在這里得到了充分的展示，也是我們干事成長的一個主要途徑。
3. 活動的舉辦——生活部還是按照計劃先后舉辦了“消防安全知識競賽”、“宿舍評比比賽”、等豐富多彩的活動，很好地鍛煉了我們干事的辦事能力和活動組織、安排能力，大大地提高了我們的綜合能力，從其中收獲了很多寶貴的經驗教訓，對以后的工作有很好的借鑒、促進作用。我們的部長組織干事參加了學生會內部的各項活動，增進了彼此的聯(lián)系，也為學生會工作的進步做出了一定的貢獻。通過本學期的活動，很好地促進了部門的感情聯(lián)系，我們一起在工作進步，我也會和我的部長一樣坐鎮(zhèn)好生活部，爭取將生活部帶到一個新的高度。
工作展望：
時光飛逝，轉眼大一就過去了，而下個學期開學前后的工作也擺在了我們面前。 首先是迎接新生及幫助其適應大學生活的工作，對此我們打算在各班招募志愿者進行迎接新生，對于具體如何開展此項工作，我們會在以后寫一份詳細的策劃書。
其次是部門的招新活動。對于招新活動，我們部門打算在迎接新生時，就對新生進行宣傳學生會的招聘活動，并積極向其講解我們部門的工作，以及加入學生會的對其成長的好處。我們還會根據安排在新生入學后到各班去宣傳。
最后我們部門在招新結束后會積極創(chuàng)新，組織一些新的活動，提高新干事的熱情，保持其對學生會的熱情以及讓他們能夠在學生會的更好的鍛煉。
對于部門的日常工作，我們會根據這一年的工作經驗，對部門的工作形式進行變化（初步打算與其它系生活部進行交替檢查課室衛(wèi)生，更好的保證課室衛(wèi)生打掃的正常進行），讓部門的工作收效更好。
生活部在各項非本部門的工作中，也是積極配合其他兄弟部門的工作，為工作、活動的成功舉辦做出了貢獻。當然，生活部還存在諸多的不足，仍需在今后的日子里繼續(xù)改善、改進。
回想一年來學生會的工作，我們取得過優(yōu)秀的成績，這些成果離不開生活部每個成員的辛勤付出；同時我們也遇到過很多的困難，面對困難，我們并沒有放棄，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學會了團結合作，學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結一心，生活部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
機電、自動化系團總支學生會生活部
2015年6月26日
一．過去存在的問題：
1. 過去一年中，組織部的成員和團支書交流過少。傳遞信息基本僅靠短信聯(lián)系，見面次數(shù)較少，這樣做的弊端有:信息傳遞不夠到位，導致團支書容易理解錯誤或不全，重復來往問答，效果差效率低。
解決方法：對于較為重要的活動（尤其是內容較多）盡量由部員召集團支書開會，一次性說清楚。將重要細節(jié)和要點強調下去，引起重視。同時增強組織和團支部聯(lián)系和了解，為組織部樹立正面形象。
2. 行動效率低下，喜歡拖延。當事情布置下來的時候，從上到下的傳達時間有所拖延，尤其是落實到部員對團支書的任務下達，以及各班團支書具體執(zhí)行時明顯拖延較長時間。我認為，其根本原因簡單來說就是大家工作起來沒有“動力”。個人的責任感是一方面，如何讓調動大家的積極性才是關鍵。
解決辦法：既然沒有動力就需要“刺激”。目前我所能想到的是：對于表現(xiàn)優(yōu)秀的團支部應當加大宣傳力度，必要時可有經濟獎勵，促成競爭氛圍。另外同上，部員自己應當積極聯(lián)系團支書，不能只滿足于布置的事情本身，其他方面比如活動的注意事項，對于如何做好活動的個人建議，以及對于團支書平時工作的建議等等都需要部員們傳達出去。那么，部員們需要傳達的自然就是部長及以上成團們的要求及建議，這就要求我們作為副部也需要不定期的階段性總結及改善，在這點上組織部將會不定期的組織部員甚至是團支書進行宣講會，要將信息及要求準確的傳達下去。
3. 組織可以“默默”但不能“無聞”。就我在大一期間的觀察發(fā)現(xiàn)，許多同學甚至團支書對于組織部的各項工作，或者說對于團組織的相關工作了解甚少，也缺乏積極性。就拿最近這次“暑期社會實踐活動來說”，輔導員的通知并不能激發(fā)大家的多少興趣，最重要的是，就算想要了解也“尋路無門”，詢問團支書也是含糊所以。就連我作為組織部的一員，想要加入社會實踐團也“破費周折”。試想，誰會為了一個不甚了解的活動去大費周折的打聽詢問呢？組織部雖說是屬于默默在背后付出型的部門，但是，我深感到，踏實工作是一方面，積極向同學們“科普”活動的詳細內容，讓大家了解它，參與它也是十分重要的。
對于此，我認為的解決辦法是：加大每次活動的宣傳力度，說到這，我忽然想到另一個問題，就是學生會各部門之間的聯(lián)系太少（至少就我們部門來看是的），我說的聯(lián)系，是工作上的`高效配合，不是幾個部門的“聯(lián)誼”，出去玩一玩，鬧一鬧，認識個名字之后就不了了之。具體來說，比如剛剛提及的宣傳工作，如果比較正式，可以和宣傳部進行合作，相比于我們，他們應該更有經驗?！案魉酒渎?，各盡其用”，應該能夠提高我們工作的效率和質量。
4. 部門內部“工作交流太少”，上已說過，不再贅述。
二．未來計劃及打算
1. 首先當然是針對以上提及的問題進行改善。問題及解決方法已說明，不再贅述。我想，若真的能將這些問題改善，組織部會有更大的發(fā)展空間。
當然，具體方式方法到時還需要得到學長學姐們以及老師們的建議和幫助，視情況而定，以期有所改動和完善。
2. 其次，我在組織部曾經提到過的，平時的工作比較嚴謹正式，所以大多數(shù)時候任務下達都是在學辦召開會議，個人認為，這樣的形式過于單一，不利于成員內部的融入，我也不愿意總是以一個學長的姿態(tài)高高在上去俯視我們的部員，我更愿意像朋友一樣去和他們交流，共同進步。因此，我打算，對于不是十分重要的事宜，“開會”的場所力爭多樣化：鏡月湖畔，教室，圖書館一角，甚至是翰辛都可以。這樣做既增加活潑性，又有助于促進大家庭的氛圍。
3. 有關招新，詳見下。
三．有關招新
1． 先說本次學生會的招新，我們這一屆的學生會招新個人感覺位置安排的太后了，我還清楚的記得開始很炫的ppt放出來時大家還是挺有興趣的，到后來慢慢就都在玩手機了。個人感覺ppt確實很重要，做得好會讓人覺得學生會很專業(yè)。但是，我提議將解說稍稍壓縮一些，一是部門多，大家的注意力難以集中，基本后面的部門效果很差。二是內容不夠精煉，至少開頭一兩句話就要讓大家知道這個部門具體干什么，注意是具體！很多時候包括我們開學時都是憑著“字義”去理解，一大串下來還是沒聽懂。這樣不利于各個部門找到真正合適的人選。
2． 關于組織部，其實也差不多，應該會以比較能靜得下來的同學為主，但是，正如我上面提到的，也需要招一兩個交際及宣傳策劃能力較強的同學，這樣應該會有助于組織部活動的開展。另外，組織部給人影響比較“古板嚴謹”，如何寫出好的招新詞，如何能夠在使大家了解的同時有效地吸引人的眼球，這是我打算在下學期開學初，努力要做到的第一方面。
工作總結及展望篇六
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的.鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
在過去的2016年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2016年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯(lián)系實際"這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足
在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。
言必行，行必果。2016已成為過去，在2017這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的"九澤"人。
工作總結及展望篇七
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
尊敬的臺領導、公司領導、同志們：
晚上好！
回顧2015年一年的工作，在公司領導的帶領下、在分管領導的具體指導下、在其它部室的協(xié)同下，緊緊圍繞公司年初制定的經營創(chuàng)收目標，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對數(shù)據部一年來的工作作如下總結：
一、網絡數(shù)據規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè)，對電視信號的傳輸、城域網規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路，但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學習，但知識結構層面、應知應會層面還是沒想象的那么盡人意。
網絡數(shù)據規(guī)劃是在城域網大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配，如果規(guī)劃不先行，安裝早于規(guī)劃，那數(shù)據管理與設備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒，況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手數(shù)據網。
網管不到的.原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案，頭端安裝不是工程建設時統(tǒng)一進行，而是按照用戶裝機按需掛接。找到了問題的所在，我們開始針對目前益陽國安的具體情況進行數(shù)據規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據部想以所為單位，進行沒有網管的設備的重新調試，考慮到頭端數(shù)量多，所里的維修、營銷任務、用戶配合可否等諸多因素，這種方案要浪費大量的人力物力勞命傷財，所以馬上被否決，于是數(shù)據部繼續(xù)考慮用其他方法進行規(guī)范。
在瓶頸期，數(shù)據部人手少（2人）、任務重、基礎薄，想到“它山之石可以攻玉”，便報請領導批準組織到長沙、湘潭國安進行數(shù)據規(guī)范的學習。長沙國安的情況跟益陽國安差不多，也是一開始一窩蜂地頭端上線，沒有規(guī)范vlan和ip地址，所以導致目前為止還有幾千的頭端沒有網管，他們的整改措施是另外支付費用要求維護人員到現(xiàn)場一個一個登記整改，進度相當緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網業(yè)務已經有差不多十年的歷史，所以他們在數(shù)據規(guī)范上有豐富的經驗。他們的頭端安裝是工程設計以后，馬上交由數(shù)據部進行數(shù)據規(guī)范和數(shù)據的分配，頭端設備的數(shù)據隨施工圖紙一起派發(fā)，頭端上線列入工程驗收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的協(xié)調下，播控傳輸部的漆翼、數(shù)據部饒凱和我在數(shù)據部進行了技術探討和分享。一、我們先嘗試從olt側進行數(shù)據規(guī)范，發(fā)現(xiàn)數(shù)據操作非常復雜，而且可能中斷業(yè)務影響用戶感知，知非即舍；二、我們考慮從基站的交換機入手，采集所有的頭端mac地址，然后針對mac地址在pon口的分配情況進行數(shù)據規(guī)范，但是還是不能達到目的。三、后來經我多次協(xié)調，數(shù)據部得到bras授權，數(shù)據部饒凱將bras的數(shù)據全部導出進行了詳細的研究分析，發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設備地址，然后核查機房的交換機，根據交換機的數(shù)據規(guī)范到olt的pon口，將所有的數(shù)據收集后，備份bras的相關數(shù)據，再根據onu的分布情況將bras的數(shù)據做相關修改。這種方法只是暫時切斷設備的網管通道，完全不影響用戶業(yè)務，方法可行！數(shù)據部將方案匯報給龔臺后，龔臺批準數(shù)據部的方案，并要求在1-2個月內將所有數(shù)據規(guī)范到位。數(shù)據部雷厲風行，爭取在規(guī)定時間按質按量完成任務！
至此，益陽國安的頭端上線工作進入了正規(guī)化、流程化的道路，所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報數(shù)據部配合完成，雙方做好數(shù)據登記和物理地址登記，事后核對，確保頭端數(shù)據的萬無一失。雖然數(shù)據部人員稀少，但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展，確保每個頭端的準時上線。數(shù)據部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息，幾乎個個休息日都要到辦公室加班，共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個，準確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦，吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦，也不現(xiàn)什么壯觀場面，但年底時看著整齊劃一的數(shù)據，看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費，內心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大，我們想去看看，網絡發(fā)展這么快，我們用心去摸索。2015我們對城域網進行了正本清源的厘清，2016年數(shù)據部打算在數(shù)據優(yōu)化、網絡安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運營商火拼移網的一年，這給國安的固網帶來了很大的機會。2016年益陽又要進入一個固網的強有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據部在2015年年末就已經獲取，并且一直在見機而作，運籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況，益陽國安必須要有自己的優(yōu)質寬帶的源頭。為優(yōu)質客服和爭取客戶資源提供更好的服務。所以，以前所提的流控服務器必須盡快上馬，利用大數(shù)據的分析，對用戶進行流量進行分析，優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質帶寬，讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水，我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據部和播控傳輸部一起曾經多次提出要針對小區(qū)的情況進行網改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網改特色一直沒有實施。2015年年末我們去長沙交流的時候，長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務的發(fā)展，必須再次進行網改。目前益陽國安還在網改中期，可以借鑒長沙國安的經驗教訓，將網改逐步完善。長沙國安也建議我們應該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當，ftth的用戶成本會相對增加，但是一次性到位。針對高檔小區(qū)，用戶也不會因為少許的成本增加而放棄國安優(yōu)質的電視信號。fttb和ftth目前技術已經基本成熟，設備、器材價格已快速下浮，三大運營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后，重復投資的老路我們要堅決放棄！
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線，維護人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實情況，如繳費到期、欠費、報停、免費、專網、流量饋發(fā)等，為故障解決提供快速通道，希望在2016年能完成。2016年是猴年，猴者為金，為革，為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣，積極改革，努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果！
我們務必認識到，堅守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務在被各路運營商和新技術分化、蠶食、掠奪，傳統(tǒng)業(yè)務收入在日漸削減、萎縮；我們務必認識到我們850元3年這只是價格的吸引，寬帶是邀客容易留客難，請神容易留神難；我們務必認識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪？是在互聯(lián)網寬帶下衍生的各種業(yè)務支持與支撐，少做談匠多做鐵匠，做好自己、做好本部門，待到公司興旺時，大家都會開懷笑，最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上！
謝謝大家
二0一六年二月 日
工作總結及展望篇八
尊敬的臺領導、公司領導、同志們：
晚上好！
回顧2015年一年的工作，在公司領導的帶領下、在分管領導的具體指導下、在其它部室的協(xié)同下，緊緊圍繞公司年初制定的經營創(chuàng)收目標，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對數(shù)據部一年來的工作作如下總結：
一、網絡數(shù)據規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè)，對電視信號的傳輸、城域網規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路，但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學習，但知識結構層面、應知應會層面還是沒想象的那么盡人意。
網絡數(shù)據規(guī)劃是在城域網大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配，如果規(guī)劃不先行，安裝早于規(guī)劃，那數(shù)據管理與設備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒，況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手數(shù)據網。
網管不到的原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案，頭端安裝不是工程建設時統(tǒng)一進行，而是按照用戶裝機按需掛接。找到了問題的所在，我們開始針對目前益陽國安的具體情況進行數(shù)據規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據部想以所為單位，進行沒有網管的設備的重新調試，考慮到頭端數(shù)量多，所里的維修、營銷任務、用戶配合可否等諸多因素，這種方案要浪費大量的人力物力勞命傷財，所以馬上被否決，于是數(shù)據部繼續(xù)考慮用其他方法進行規(guī)范。
在瓶頸期，數(shù)據部人手少（2人）、任務重、基礎薄，想到“它山之石可以攻玉”，便報請領導批準組織到長沙、湘潭國安進行數(shù)據規(guī)范的學習。長沙國安的情況跟益陽國安差不多，也是一開始一窩蜂地頭端上線，沒有規(guī)范vlan和ip地址，所以導致目前為止還有幾千的頭端沒有網管，他們的整改措施是另外支付費用要求維護人員到現(xiàn)場一個一個登記整改，進度相當緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網業(yè)務已經有差不多十年的歷史，所以他們在數(shù)據規(guī)范上有豐富的經驗。他們的頭端安裝是工程設計以后，馬上交由數(shù)據部進行數(shù)據規(guī)范和數(shù)據的分配，頭端設備的數(shù)據隨施工圖紙一起派發(fā)，頭端上線列入工程驗收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的.協(xié)調下，播控傳輸部的漆翼、數(shù)據部饒凱和我在數(shù)據部進行了技術探討和分享。一、我們先嘗試從olt側進行數(shù)據規(guī)范，發(fā)現(xiàn)數(shù)據操作非常復雜，而且可能中斷業(yè)務影響用戶感知，知非即舍；二、我們考慮從基站的交換機入手，采集所有的頭端mac地址，然后針對mac地址在pon口的分配情況進行數(shù)據規(guī)范，但是還是不能達到目的。三、后來經我多次協(xié)調，數(shù)據部得到bras授權，數(shù)據部饒凱將bras的數(shù)據全部導出進行了詳細的研究分析，發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設備地址，然后核查機房的交換機，根據交換機的數(shù)據規(guī)范到olt的pon口，將所有的數(shù)據收集后，備份bras的相關數(shù)據，再根據onu的分布情況將bras的數(shù)據做相關修改。這種方法只是暫時切斷設備的網管通道，完全不影響用戶業(yè)務，方法可行！數(shù)據部將方案匯報給龔臺后，龔臺批準數(shù)據部的方案，并要求在1-2個月內將所有數(shù)據規(guī)范到位。數(shù)據部雷厲風行，爭取在規(guī)定時間按質按量完成任務！
至此，益陽國安的頭端上線工作進入了正規(guī)化、流程化的道路，所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報數(shù)據部配合完成，雙方做好數(shù)據登記和物理地址登記，事后核對，確保頭端數(shù)據的萬無一失。雖然數(shù)據部人員稀少，但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展，確保每個頭端的準時上線。數(shù)據部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息，幾乎個個休息日都要到辦公室加班，共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個，準確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦，吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦，也不現(xiàn)什么壯觀場面，但年底時看著整齊劃一的數(shù)據，看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費，內心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大，我們想去看看，網絡發(fā)展這么快，我們用心去摸索。2015我們對城域網進行了正本清源的厘清，2016年數(shù)據部打算在數(shù)據優(yōu)化、網絡安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運營商火拼移網的一年，這給國安的固網帶來了很大的機會。2016年益陽又要進入一個固網的強有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據部在2015年年末就已經獲取，并且一直在見機而作，運籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況，益陽國安必須要有自己的優(yōu)質寬帶的源頭。為優(yōu)質客服和爭取客戶資源提供更好的服務。所以，以前所提的流控服務器必須盡快上馬，利用大數(shù)據的分析，對用戶進行流量進行分析，優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質帶寬，讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水，我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據部和播控傳輸部一起曾經多次提出要針對小區(qū)的情況進行網改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網改特色一直沒有實施。2015年年末我們去長沙交流的時候，長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務的發(fā)展，必須再次進行網改。目前益陽國安還在網改中期，可以借鑒長沙國安的經驗教訓，將網改逐步完善。長沙國安也建議我們應該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當，ftth的用戶成本會相對增加，但是一次性到位。針對高檔小區(qū)，用戶也不會因為少許的成本增加而放棄國安優(yōu)質的電視信號。fttb和ftth目前技術已經基本成熟，設備、器材價格已快速下浮，三大運營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后，重復投資的老路我們要堅決放棄！
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線，維護人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實情況，如繳費到期、欠費、報停、免費、專網、流量饋發(fā)等，為故障解決提供快速通道，希望在2016年能完成。2016年是猴年，猴者為金，為革，為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣，積極改革，努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果！
我們務必認識到，堅守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務在被各路運營商和新技術分化、蠶食、掠奪，傳統(tǒng)業(yè)務收入在日漸削減、萎縮；我們務必認識到我們850元3年這只是價格的吸引，寬帶是邀客容易留客難，請神容易留神難；我們務必認識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪？是在互聯(lián)網寬帶下衍生的各種業(yè)務支持與支撐，少做談匠多做鐵匠，做好自己、做好本部門，待到公司興旺時，大家都會開懷笑，最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上！
謝謝大家
二0一六年二月 日
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1．恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合。
2．加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。
3．積極進取，加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
工作總結及展望篇九
12點的鐘聲結束了，鞭炮聲迎接了，新的一年開始了。新年計劃又開始寫了，突然想到去年的年度計劃表，看了看，年度總目標100萬，只完成了百分30，重復的去看，去體驗整個xx年的過程，從一個領域轉到了另外一個領域，這也許是一個轉折點，也是個起點。
風風火火走過了，也離開了，老虎也離開了，走下去的是的挑戰(zhàn)，過去一年里，自己學到了很多東西，也成長了許多，進入互聯(lián)網公司已經一年零三個月的時間，這一年零三個月的時間里經歷了很多很多。在xx年！自己付出的太少了、在xx年自己努力的太少了?？蛻糸_發(fā)數(shù)太少了，簽單數(shù)太少了。從xx年6月25號進入銘萬，到現(xiàn)在的，半年的時間里，只完成任務的一點點，是個遺憾，實力不夠，努力不夠，學習不夠。也沒能夠更好的帶領小組完成目標。
可可隊的成立，自己身為組長，沒有以身作則，沒能帶好他們自己責任很大。對于xx年的總結為以下幾點：
1、年度目標沒有完成為恥xx年的年度目標是不變的，不管在哪個領域哪個平臺都需要鎖定這個目標。
2、xx年自己沒給部門帶去業(yè)績及貢獻為恥，xx年，到了最后一個月沒能給部門到來業(yè)績，托部門后退。
3、以帶動部門士氣為榮，部門的士氣很重要，他代表著一天的結果，自己也希望能夠有更好的貢獻。xx年沒帶去什么，帶動了一個有活力，有激情的團隊，不過這跟領導的帶領也有很大的關系，有優(yōu)秀的團隊就有優(yōu)秀的領導。
xx年度目標30萬，平均每月是2.5萬.
新的一年，新額氣象。更好的帶領好可可隊，完成目標。
1、目標標準化：以完成目標為榮。
2、學習，增強學習力度。改變自己，提高學習力。
3、提高小組與自己的執(zhí)行力，把焦點集中于計劃。
部門走向影響上海的部門。為全國冠軍的榮譽去拼搏的一年，加油,。
小組的成立，也是挑戰(zhàn)自己的時刻，學習及成長的階段，小組的規(guī)范化，小組的成長化，小組任務的執(zhí)行化，一定要標準化。
1、小組目標及個人目標的堅定性，完成性，嚴格化。
2、培訓：利用人力資源，把優(yōu)勢最大化。
3、執(zhí)行力，行動證明一切，結果代表化。責任為重點。
十大事件完成了兩件。也是關鍵的兩件。十大事件。
1、希望在，三部的兄弟們都能自己強大起來，自己獨立殺單。
2、希望三部通過所有兄弟的努力完成年度總目標，真正做到三部引領上海。做上海及全國冠軍。
3、自己通過學習與努力，用實力去證明自己。往更高的領域去走，也走向輝煌。
4、自己業(yè)績突破30萬。
5、更好的帶領好小組，更好的突破。
6、xx年銀行卡有5萬現(xiàn)金。
7、多看書，多學習知識。
8、今年給自己找個媳婦，過年帶回去。
9、xx年積累與結交20個關系好的大客戶，以方便后期發(fā)展。
10、給話滿句話，別把遺憾留給.加油。
完畢！加油。
工作總結及展望篇十
不知不覺，在綠筑工作已經一年半了，在這段時間里，領導們的關愛，同事們的熱情使我也能快樂的投入其中。身為綠筑裝飾設計部的員工，我感到責任重大，因為許多項目都是先從效果圖開始的，所以領導們和同事們對我的期望很高，我也正在努力的學習，以便能更好的表現(xiàn)我們的設計水平，以下就是本人的個人年度工作總結：
1、由于公司在事業(yè)上的長足發(fā)展，我也有幸參與了公司國外的很多項目，其中包括蘇單別墅群項目、阿布扎比別墅項目、杜拜項目。通過對這些項目的深入了解，我找了很多相關的資料，知道了國外的風土人情和生活習慣，以便能更真實的表現(xiàn)實際效果。比如，在阿布扎比的這個項目中，我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊駝隊和一只禿鷹，得到了領導和客戶的表揚。通過這些，我學到了很多東西，那就是如果想要做好工作，那就要充分的了解客戶的心理和需要，投其所好，才能給客戶做到更好的服務，也能使公司增加知名度和業(yè)務量。所以，在以后的時間里，我要更加的努力。
2、公司需要多方面的人才，以便使公司能更加的強大?；谶@方面的考慮，我決定也要豐富自己的知識、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領導提出了要學習建筑方面知識的要求，領導欣然同意，把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此，我感謝領導對我的大力栽培，也感謝裝飾設計部同仁的大力支持和幫助，最終圓滿的完成了任務。從中我學到了以前沒有碰到的事物，同時也對建筑設計產生了濃厚的興趣。體會到了，自己做的裝飾圖紙被認可的興奮感覺。為以后做設計奠定了心理和知識上的基礎。以后我會更加努力，大為公司，小為個人，都將好好的投入到工作當中的。
3、在工作的這段時間里，我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設計。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶，把公司的設計能力展現(xiàn)給客戶。同時還做了北京參加展會的方案。
4、為了配合客戶需要，我們制做了中式別墅效果圖設計、法式別墅效果圖設計、瑞典方案圖的設計。同時我還配合本部門的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設計繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來全新的視覺感受，從而增加公司與客戶的成功機率。
5、在工作態(tài)度上，我認真嚴格要求自己，以便更好的投入到工作當中。為了增加自己的競爭意識，我報了室內設計提高班，學習室內設計。知識豐富了，大腦開闊了，才能有好的設計。才能使公司領導和客戶做到真正的滿意。
總結了一年的工作，有失落的心酸，有成功的喜悅，看到了自己和公司一起不斷的進步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設計上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺.我愿意和公司一起經歷這嶄新的一切.同時也一起見證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長,發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強,更創(chuàng)輝煌.
工作總結及展望篇十一
尊敬的領導、各位同事：
如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象，那我可能幾句話就能夠說出來，甚至會很簡單。然而7個月后的今天坐在公司的辦公室里，再次想起這個問題的時候，我覺得自己已經很難用幾句話概括自己對建筑裝飾材料行業(yè)的認識。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多，自己參與工作細化的程度也在不斷深化，自己也會潛意識的去比較建材客戶相比較自己以前經歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個建材市場格局中似乎為最不起眼的一個細分領域，在整個建材市場占比3~5%的市場容量，大大小小的牌子成百上千，同時處于當前激烈競爭優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境中。短短二十年，諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產品定位者已經被迫將自己的產品展示到了三四線市場塵封的貨架上。
像杭州這樣時尚品味消費人群集中的市場，人們注重舒適靜養(yǎng)、安心修養(yǎng)、每個生活的細節(jié)都追求人文氣息，藝術成分被應用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務業(yè)發(fā)展都是行走在全國經濟文化強市前列，可想而知對于居室環(huán)境、公共設施改善的內生動力是推進這座城市室內裝飾材料市場走在全國前列的可靠保證。
驀然沉思，自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時間已經半年有余。
首先，我想談一下，關于我對公司整體發(fā)展認識方面的總結：
回想這個半年對于自己來說，是很有收獲的半年；7月份初到公司一個月，領導對于我個人工作內容并沒有特別的安排，主要任務就是熟悉產品對產品資料充分理解，通過網絡查閱整體市場背景、行業(yè)介紹性質的信息，看看自己公司產品在整個區(qū)域市場中占據的地位，幫助自己快速掌握整個行業(yè)的基礎知識。熟悉行內其他品牌專賣店基本運作情況，到同行店面充當買手賺取產品知識及顧客銷售經驗。通過對渠道部韓經理過去這么久工作時間的一些行事記錄，計劃，草稿，工作日記等熟悉分銷渠道工作；一個月時間過來，自己對于馬上要接續(xù)的工作內容與大概的操作范圍就有了初步的概念。
經過自己的了解以及通過資料對比我發(fā)現(xiàn)，20xx年是公司主推品牌專賣店網點快速增長的一年，在這一年單一品牌銷售業(yè)績取得了不俗的進步；20xx年全年業(yè)績呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾。回顧這一年，20xx年在全行業(yè)凈利潤率走低接近成熟行業(yè)平均利潤率的情況下，公司業(yè)績再次達到既定目標并略有盈余，在此，我覺得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質量促成朗高公司樹立協(xié)同作戰(zhàn)領先對手的客戶服務理念，讓彼此對20xx年越來越好的信心更加飽滿。
看到成績想到踏實走過的每一步。多數(shù)客戶的信心充足，從一開始建立合作到跨越發(fā)展的每個關鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作；部分客戶在合作過程中也出現(xiàn)了預期之外的問題，但是合作必須共贏，工作中渠道部緊密配合客戶工作，積極傳達和執(zhí)行公司對于各銷售區(qū)域的市場管理政策；極少數(shù)客戶由于個人經營理念、業(yè)務關系基礎不精，不能及時調整跟上總部的市場運作思路與節(jié)奏，我們按照經銷協(xié)議規(guī)定做出市場合理調整。
其次，我想談一下，關于我對公司市場整體發(fā)展中不足方面的總結：
想到更好的業(yè)績提升任務，我認識到當前專賣店網店運營效率的不足，專賣店的價值還沒有發(fā)揮最佳的作用。再次回想一下20xx年，專賣店數(shù)量快速增長的一年，網點重點區(qū)域基本覆蓋。樣品款，首批進貨款，裝修押金費用等大額現(xiàn)金流將整個年度的銷售額數(shù)據支撐在高點。同期專賣店對于進貨額度的把握，貨物銷售的流動規(guī)律、二三線經濟條件良好市場分銷渠道的開拓、工程客戶開發(fā)技巧等問題都還沒有整體的認識。20xx年實體經濟環(huán)境疲軟、資源價格不斷上漲也在考驗著整體行業(yè)的成本控制能力，五金裝飾材料市場同行伴隨房地產市場叫好不叫座的大行情盼到了上半年完，走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預期的翻倍的業(yè)績表現(xiàn)。專賣店零售充滿壓力，沒有驚喜，總體業(yè)績達標略有盈余——部分客戶增長，部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認為，這一年真的是“沒有驚喜”，因為側目環(huán)顧一周一線品牌同行，我們就知道在這么艱難的市場環(huán)境下唯獨本公司主力品牌依然用產品流動銷量保持了預期增長率，所以個人認為這反而是強勢上升的一個跨越年。
基于以上總體市場的認識，個人對于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運作中心、工作重點都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運作經營思路：
一、加深客戶對合理進貨額度的把握認識；
二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動規(guī)律制定進貨計劃、即時提供庫存信息；
三、輔導客戶有質量對二三線經濟條件良好市場進行分銷渠道的開拓；
四、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開發(fā)技巧；
五、繼續(xù)扎扎實實落實專賣店專賣、專賣店標準化精神。
六、客戶業(yè)績關乎自己榮譽與成績。
以上五點是目前自己對未來一年工作中心點的設想。
再次，我想寫一下，關于我個人在公司發(fā)展認識方面的總結：
自20xx年七月以來，7月是我的基礎知識“惡補月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作，由于是消費品很多東西都是熟門熟路，運作思路也還是在不斷的摸索與學習，對于問題深度的接觸也沒有一個準確的考量。于是自己堅定的信念一直是扎扎實實打基礎，穩(wěn)穩(wěn)當當做市場，7月的一個月讓我感覺有種一切歸零的感覺，我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務。
八月份開始自己親自參與到渠道維護、開拓方面工作，各地出差熟悉各個城市重點市場、客戶群。這中間個人認知與經驗又增長了不少，20xx年個人期望再次有一個工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。
九月份開始自己的工作重點放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動，整個活動從活動政策學習開始，直到整個活動圓滿成功舉行，個人在工作中又多體驗了一份開心與開懷。20xx年希望，自己能有更多更大空間幫助公司實現(xiàn)主打品牌產品、智能產品的知名度、品牌美譽度大幅提升的目標。
十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結束之后的第二個年度“最具人氣的企業(yè)行銷活動”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營銷交流會》。個人積極參與到分會場的組織布置工作中，分會場布置以及參觀活動的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個平臺帶來的一份小小欣喜。20xx年個人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動驗證思維，提升自己奉獻熱情。
十一月份在全國經銷年會結束之后，公司朗高五金網站制作收尾工作也緊張的進行著，原計劃10月底結束的工作任務因為協(xié)助組織分會場布置物料確認，人員到位確認、網站產品數(shù)據庫素材數(shù)量之大完全超出我的預期等事宜不得已計劃延遲到11月底完成。盡管網站制作中，出現(xiàn)了一些小的溝通問題，所幸沒有影響到總計劃的執(zhí)行，這讓我體會到日后工作應該加強多次與領導溝通的好習慣，即使自己的想法有可取之處也更應匯報、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務以及挑戰(zhàn)。
十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理，學習內部管理控制的方法，預期認真的準備，會做出讓領導滿意的方案。
從七月到翌年1月，對產品知識的掌握更加全面了，開始只是大致認識各種類型，現(xiàn)在經過和客戶簡單談判等，對一些細節(jié)也更加深入。這要歸功于各位同事的不吝賜教，我相信通過不斷的積累，我也可以在這個行業(yè)有所見地，收獲我所期望的收獲。對于客戶有問必能答，而且要回答得有理有據。
最后，我想寫一下，關于我個人在未來發(fā)展自己方面的總結：
對于個人發(fā)展的思考個人覺得，不是要環(huán)境適應自己，而是要改變自己去適應環(huán)境，然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境，只有在一個地方安心的工作，才會積累經驗，積累人生寶貴的財富。
新年希望：現(xiàn)在經濟形式不好是眾所周知的，而在這樣的條件下，我們更要加緊與客戶的聯(lián)系，培養(yǎng)好我們的客戶以及客情，一旦經濟形勢好起來，讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當然由于工作時間還不是特別長，所以有聯(lián)系的客戶相對有限，但新客戶的開發(fā)也會在有序的進行。
末了，我向領導、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠，而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務也許剛處在短暫的疲軟期，我們要借這個機會養(yǎng)精蓄銳，爭取在秋天也有所收獲，同時，也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)績的春天！
謝謝！
工作總結及展望篇十二
規(guī)劃是龍頭，是建設的指南，決定著村鎮(zhèn)建設的水平和檔次，今年來，在村鎮(zhèn)規(guī)劃工作中，我們按照“科學規(guī)劃、合理布局、因地制宜、分類指導”的要求，重點抓好規(guī)劃的及時性、科學性、權威性的“三性”落實，通盤規(guī)劃好小城鎮(zhèn)。
1、集鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編。針對目前全縣城鎮(zhèn)規(guī)劃相對滯后，規(guī)劃修編進度不盡理想的實際，我們督促各鎮(zhèn)聘請高資質的規(guī)劃設計部門迅速修編集鎮(zhèn)總體規(guī)劃。截至目前，共和鎮(zhèn)總規(guī)已通過專家評審，待審批；黃集鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)已完成規(guī)劃修編評審稿，待評審;其他鎮(zhèn)正在修編。
2、集鎮(zhèn)街道立面改造規(guī)劃。為打造“全市領先、全縣一流、一鎮(zhèn)一品”的特色小城鎮(zhèn)，按照規(guī)劃高起點、設計高品位、建設高標準的要求，以古色古香、洪澤水鄉(xiāng)作為建設目標，督促各鎮(zhèn)加快推進立面改造設計進程，有9個鎮(zhèn)方案已得到確認。
3、村莊建設規(guī)劃和整治規(guī)劃編制。為全面推進全縣“三新”工作及村莊環(huán)境整治工作，根據市村莊環(huán)境整治工作例會精神，按照市、縣村莊環(huán)境整治實施計劃要求，聘請高資質設計公司編制了三星級康居鄉(xiāng)村岔河鎮(zhèn)西城村村莊環(huán)境整治規(guī)劃、仁和鎮(zhèn)乾寧村村莊環(huán)境整治規(guī)劃和村莊建設規(guī)劃，目前村莊環(huán)境整治規(guī)劃方案已基本完成，并已通過評審。仁和鎮(zhèn)乾寧村建設規(guī)劃將于近期組織評審。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開建設，今年來，我們按照市縣政府的部署和要求，著力實施小城鎮(zhèn)建設管理，增強小城鎮(zhèn)內涵，提高小城鎮(zhèn)品位，塑造小城鎮(zhèn)特色，積極推進小城鎮(zhèn)建設的快速發(fā)展。
一是一鎮(zhèn)一品，注重特色。特色是小城鎮(zhèn)建設的靈魂，是一個鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)展的命脈。今年以來我們積極開展特色鎮(zhèn)建設，按照“不求規(guī)模，但求特色”的指導思想，引導小城鎮(zhèn)要做足亮點，做高品位，做顯特色。督促各鎮(zhèn)加快推進立面改造設計進程，實施完成了9個鎮(zhèn)街道立面改造工程，通過項目的實施，一個個古樸景觀與現(xiàn)代氣息相交融的特色風貌小城鎮(zhèn)日益凸現(xiàn)。
二是重點項目，切實推進。今年是飛速發(fā)展的一年，今年我縣各鎮(zhèn)啟動實施了區(qū)域供水、中電投太陽能光伏電站三期、老子山游客接待中心、岔河汽車客運站、萬集樂園小區(qū)、王集小區(qū)二期、10mw食用菌大棚光伏發(fā)電等一批重點工程，通過重點項目的實施，做大了集鎮(zhèn)載體，做強了集鎮(zhèn)功能，做美了集鎮(zhèn)形象，科室在做好規(guī)劃建設業(yè)務指導的同時，積極做好重點項目的幫辦服務工作，得到了部門單位的一致好評。
三是嚴格審核，細心發(fā)證。今年以來，科室認真貫徹落實《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》，對各鎮(zhèn)報來的材料，做到認真審核，嚴格把關。堅決杜絕以言代法和隨意改變規(guī)劃的現(xiàn)象，維護規(guī)劃的權威性和嚴肅性。截止目前，已辦理個人《建設工程規(guī)劃許可證》材料74份，單位《建設用地規(guī)劃許可證》材料17份，單位《建設工程規(guī)劃許可證》材料68份，《建設項目選址意見書》材料4份，核發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地塊掛牌規(guī)劃條件及紅線圖17份，發(fā)證準確率100%。
今年以來，我們結合“三新”建設工作和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，大力推進村莊環(huán)境整治工作。全縣上下一心，全民齊動，全力推動，努力實現(xiàn)全縣村莊環(huán)境面貌的根本性改觀，為建設“美麗洪澤、美好幸福新家園”奠定基礎。
一是制定計劃、明確任務。為全面推進全縣村莊環(huán)境整治工作，布置及啟動今年農村環(huán)境整治工作任務、初步建立農村環(huán)境長效管理機制，本周科室積極起草實施計劃、考核辦法，明確目標任務，健全保障措施，較好的完成了今年村莊環(huán)境整治任務。
二是強化督查、精心指導。積極做好與上級部門對接工作，熟悉村莊環(huán)境整治要求和標準，深入各鎮(zhèn)村現(xiàn)場進行實地勘察，制定個性化整治方案。經常深入整治一線指導業(yè)務工作，截至目前，我科室已對全縣248個整治點位置進行了校準，定期按期開展督查和指導。10月29日至31日，我科室聯(lián)合縣紀委、財政局組成督查組，按照《xx縣村莊環(huán)境整治工作考核辦法》及《xx縣村莊環(huán)境整治長效管理工作考核細則》，對全縣各鎮(zhèn)村莊環(huán)境整治工作的開展情況、機構建立，隊伍建設，資金籌措，硬件設施等方面進行了考核，通過考核，進一步推進了全縣村莊環(huán)境整治工作。
三是先難后獲、順利驗收。按省、市相關文件精神及部署要求，梳理今年248個整治任務,完成7個典型村莊通過實地勘察和資料匯總上報；選擇了112個形態(tài)較好的村莊，并且經過初步整治的村莊名單上報，積極督查各鎮(zhèn)做好112個村莊整治工作。10月9日-10日,省廳領導和市整治辦對各鎮(zhèn)整治工作開展情況進行了督查，現(xiàn)已順利驗收。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開建設，今年來，我們按照市縣政府的部署和要求，為落實4月12日全縣“新市鎮(zhèn)、新社區(qū)”建設工作推進會精神，大力推進新市鎮(zhèn)、新社區(qū)建設，增強小城鎮(zhèn)內涵，提高小城鎮(zhèn)品位，塑造小城鎮(zhèn)特色，積極推進小城鎮(zhèn)建設的快速發(fā)展?？己藢嵭邪朐乱煌▓蟆⒁辉乱粰z查、一季一觀摩一獎罰、一年一考核。
一是街道立面改造上，有9個鎮(zhèn)方案已得到確認，6個鎮(zhèn)開工實施，其中三河鎮(zhèn)、西順河鎮(zhèn)啟動較早，進展較快。
二是新社區(qū)建設上，東雙溝鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、高良澗鎮(zhèn)、老子山鎮(zhèn)社區(qū)體量較大，進展較快。
今年來，根據省住房城鄉(xiāng)建設廳、省發(fā)展改革委、省財政廳聯(lián)合印發(fā)的《江蘇省今年農村危房改造試點工作實施方案》的通知精神及市住建局關于加快農村危房改造的部署和要求，縣危改辦早籌劃、早安排、早動手，全面啟動今年度農村危房改造工作。
為把這項民生工程辦好辦實，使危房改造工作在陽光下運行，確保全縣危房改造工作對象準確、改造到位、惠民利民，縣危改辦組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關部門召開了全縣危房改造專題培訓會議，傳達了省、市農村危房改造文件精神及危房改造工作技術要求，對我縣今年農村危房改造工作做了安排部署，要求12月底前全部改造完成。
今年我縣的農村危房改造任務800戶，縣危改辦做到早計劃、早落實，已將任務分解到高良澗、岔河、蔣壩、共和、西順河等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。補助對象主要針對農村貧困群體，需同時滿足住房最危險且經濟最貧困兩個條件。改造方式均為異地重建。確保農村危房改造這項民生工程規(guī)范管理，陽光操作。
為進一步拓寬資金籌措渠道，增加資金投入總量。村鎮(zhèn)科積極向省市編報以獎代補項目，今年來經過動腦筋，想辦法為我縣危房改造項目爭取資金880萬元。為著力實施“美好城鄉(xiāng)建設行動”，更好地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設發(fā)展，將特色景觀旅游創(chuàng)建與城鄉(xiāng)建設緊密銜接，編報了高澗鎮(zhèn)和岔河鎮(zhèn)全國重點鎮(zhèn)項目、老子山鎮(zhèn)龜山村國家傳統(tǒng)村落項目、老子山鎮(zhèn)和蔣壩鎮(zhèn)全國歷史文化名鎮(zhèn)項目。為xx縣的發(fā)展做了貢獻。
一是總部經濟工作。按照我局年初責任目標，我科室總部經濟任務為30萬元，任務布置后科室積極動腦筋、想辦法，搶抓村鎮(zhèn)各類項目，截止目前，完成稅金83.63萬元，超額完成全年目標任務。
二是信訪穩(wěn)定工作。今年來，從切實解決百姓的實際困難入手，回復“省委書記信箱”一件，普通信訪3件，大湖論談信訪回復9件，無一例重訪事件，群眾滿意率100%。
三是信息報送工作。為了加大城鄉(xiāng)規(guī)劃工作宣傳力度，今年來，我科室積極做好重要信息報送工作，共向省市縣各大報紙、網站投稿27篇，被省住建廳網采用1篇，被江蘇農業(yè)網采用1篇，被淮安日報采用3篇，被市政府網采用1篇，被淮安安瀾網采用1篇，被市規(guī)劃局網站采用12篇，被縣政府網和洪澤信息報采用8篇，并超額完成全年目標任務。
工作總結及展望篇十三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年，2010年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。一年前我來到東方名苑，成為東方名苑的的一份子、成為上海卓鑒的一份子、成為了一名置業(yè)顧問，我和榮幸自己加入一個能代表公司形象直接面對客戶的這樣個銷售團隊。這一年的工作歷程，作為上海卓鑒的一名員工，我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，公司同事拼搏的精神。過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一些成果，但也存在諸多不足。今天我的這份年終總結是對一年的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛煉自己！雖然我剛踏入這個行業(yè)不久，沒有什么明顯的成績出來，但我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好。在與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。然后讓顧客買我們的房子，當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成為考慮的因素，需要我們去協(xié)調、去綜合。一般說銷售工作中往往會存在一些失誤和問題，比如主觀認識不足；自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定；脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有的時候會錯過很多準客戶；對房子的講解不到位，談客戶的過程不到位，客戶回訪不到位。
當我在工作上雖然充滿干勁、有激情和一定親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。我會失落，會頹廢，但我很高興我的同事領導，他們引導我如何面對處理事情，如何調節(jié)自己的心情。
我覺得從事銷售行業(yè)用心就是最高的水平銷售技巧，優(yōu)秀的售樓人員應該具備的專業(yè)素質：
第一，必備的專業(yè)知識，必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產品；
第二，正確的售樓心態(tài)，誠信是根本，不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的，多一些換位的思考。
第三，個人的儀容儀表以及潛在的高素質，專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會讓我贏得良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四，具有和客戶良好的溝通能力，先讓客戶認同你，接受你，這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產品。
第五，學會和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理，當然還有和領導的關系。
第六，虛懷若谷，不斷學習。
以上都是我在工作中所要不斷改進的部分，作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，所以對于消費者的心理，顧客的需求就是我需要再揣摩再學習以最好做到從容面對。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力，認真分析取得成績的原因，總結經驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎，成績固然要全面總結，對于未來的展望更是要提升，在今年的工作中我要加倍的努力，拜訪更多的客戶，并且制定適合自己的任務，同時改善自己的銷售業(yè)績，要能做到：
2、新一工作的具體目標：銷量目標學習目標；
3、完成計劃的具體方法，與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。做到以上觀念展望規(guī)劃可是自己成功的必經之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把今年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為成功的銷售員！
希望公司的每一名員工努力在新的一年中將會有新的突破，新的氣象。
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