總結(jié)是一種反思和歸納經(jīng)驗的方式,有助于我們認識到自身的成長和進步。注重總結(jié)過程中的感悟和體會,不僅限于簡單的事實陳述。在寫總結(jié)時,我們可以通過閱讀這些范文,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和教訓(xùn),避免犯同樣的錯誤。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇一
200x年以來,我局在縣委、縣政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規(guī),狠抓燃氣安全管理工作,取得了優(yōu)異成績,做到安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)將200x年燃氣安全管理情況匯報如下:
(一)制定燃氣應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規(guī)和《阜陽市城市燃氣系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等,濾布 結(jié)合我縣實際,制定了《太和縣城市燃氣系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》,來指導(dǎo)城市燃氣系統(tǒng)重大事故發(fā)生地的應(yīng)急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃氣系統(tǒng)重大事故,在必要時實施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護人民生命財產(chǎn)安全。
(二)認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與平安液化氣站和團結(jié)液化氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,要求企業(yè)按照責(zé)任書的要求,認真抓好燃氣安全生產(chǎn)工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
壓濾機濾布 (三)認真開展"全國安全生產(chǎn)月"活動。按照市縣有關(guān)文件要求,我局認真開展"安全生產(chǎn)月"活動,下發(fā)了《關(guān)于開展200x年全國安全生產(chǎn)月活動的通知》,于6月13日參加全縣"安全生產(chǎn)月"宣傳咨詢?nèi)栈顒?,在大戲院廣場設(shè)咨詢臺,設(shè)置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進行廣泛宣傳。
(四)突出重點,嚴格管理,認真開展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場存在的實際問題,依據(jù)《安徽省燃氣管理條例》,突出重點,嚴格管理,采取多種措施,規(guī)范經(jīng)營行為,做好燃氣市場管理工作。
1、認真開展燃氣安全日常管理工作,由燃氣辦負責(zé)。對照燃氣站點進行日常性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認真做好專項整治工作。根據(jù)市建委等四部門《關(guān)于開展規(guī)范城鎮(zhèn)燃氣市場加強燃氣安全管理專項治理活動的通知》,我局轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件,制定我局《燃氣安全管理專項治理方案》,整治時間為半個月。為做好專項整治工作, 我局成立了組織,抽調(diào)5個人,一臺車,專門從事這項工作,堅持每天二次上路巡查。經(jīng)過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導(dǎo)槍15把,送檢過期鋼瓶100多只。
3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,團結(jié)液化氣公司和平安液化氣站進行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
(一)加強學(xué)習(xí),提高認識
我局將在繼續(xù)認真學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎(chǔ)上,努力實踐"三個代表"重要思想,繼往開來,與時俱進,加強燃氣市場管理,強化安全意識和群眾觀念,做到依法行政,嚴格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;墓芾碥壍?,確保一方平安。
(二)加快辦證,使燃氣市場合法運營
與各業(yè)務(wù)單位積極配合,按照燃氣經(jīng)營企業(yè)辦證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃氣市場合法運營健康發(fā)展,以利于我們的管理。
(三)積極探索新的管理模式
在明年,我局將在做好日常管理工作的同時,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),與公安消防、技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合,通力協(xié)作,明確職責(zé)。在規(guī)劃布局、經(jīng)營點管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。
(四)繼續(xù)加強宣傳 正面引導(dǎo)
我局將做到雙管齊下,一邊加強管理,一邊加強宣傳教育,將利用各種機會積極、扎實、廣泛、有效地開展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式,宣傳燃氣安全生產(chǎn),強化企業(yè)及居民的安全意識和觀念,正確引導(dǎo),依靠全社會的力量,監(jiān)督液化氣的安全管理,防患于未然。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇二
上午好!
在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的'工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻。
在xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的xx年目標(biāo)是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇三
20**年的**月**日,是我來**局報到的日子,也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開始。五個多月的時間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去,展望未來,20**年對于我來說是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結(jié):
一、認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會三個文化建設(shè)精神。
今年,**省電網(wǎng)提出開展三個文化建設(shè),制度文化,誠實文化和后果文化建設(shè),以此促進企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會,并以此作為工作的指導(dǎo),將三個文化落實到實際的工作當(dāng)中去。員工大會以來,我參加了局團委開展的三個文化以及青春與文明同行網(wǎng)上討論活動,與大家一起,共同學(xué)習(xí)。同時,主持三個文化大家談討論活動,深刻領(lǐng)會三個文化精神,真正達到了共同學(xué)習(xí),共同進步的目的。
二、在**的日子。
仔細算算,從9月6日到**供電所報到,一直到11月7日借調(diào)到局***,在**的時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學(xué)會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽??梢簿褪沁@兩個月的時間,文章!讓我實實在在的了解了**地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在**的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車里,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個煮洋芋太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因為這些經(jīng)歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。
三、在***的日子。
有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間里,在營銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實,掃描合同的工作沒有任何的技術(shù)含量,只是機械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點。
始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:所謂雙贏,簡單的說就是自己不后悔,單位不后悔。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態(tài)度,時刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足。
工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。***的工作很瑣碎,也很細致。看起來好像是很簡單的工作,實際上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細節(jié),這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題:
文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準(zhǔn)確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。
專業(yè)知識的欠缺。學(xué)法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對很多學(xué)過的知識的淡忘,新法出臺后自己并未及時更新,以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的致命傷。
并未完全適應(yīng)工作的要求。很多時候,處理問題都顯得太嫩,缺乏經(jīng)驗,缺乏應(yīng)變。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的'這個過程中并不完美,考慮問題并不周全。
五、下步的工作計劃。
加強法律知識的學(xué)習(xí)。針對自己在專業(yè)知識方面的不足,有重點的進行學(xué)習(xí)。積極為國家司法考試做好準(zhǔn)備。爭取早日通過資格認證,早日為公司出一分力。
1.加強新聞寫作。多閱讀,多學(xué)習(xí)各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習(xí),培養(yǎng)自己新聞寫作方面的能力。
2.協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助***做好合同備案工作。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇四
在忙碌、平凡的工作中,我們送走了20xx年,迎來了嶄新的20xx年?;仡欁哌^的這一年,有收獲,有感動,也有不足。20xx年xx月我成為生產(chǎn)運營部的通氣作業(yè)人員,由于所學(xué)專業(yè)并不是與本行業(yè)、本專業(yè)相關(guān),因此對于整個燃氣行業(yè)和公司來說都不甚了解,所以需要從零、從基礎(chǔ)學(xué)起。
就在這一年里我學(xué)會了很多,從一個對燃氣行業(yè)的門外漢,到天天跟天然氣打交道的從業(yè)人員,我為我今天所得到的收獲感到一絲成就感。起初,對于完全陌生的工作環(huán)境和行業(yè),一切都不知所云,努力向本部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)咨詢有關(guān)燃氣行業(yè)和本公司以及本部門的工作情況。跟著同事們一起去作業(yè),認真的學(xué)習(xí)著本部門各項工作的流程,對于不懂的問題及時去詢問,及時將眼前所學(xué)和疑問充分吸收,在工作中沒能弄懂的問題,利用閑暇和休息時間查閱資料,自我學(xué)習(xí),以充實自己的認識和能力,并付諸于工作實踐當(dāng)中去。
就這樣一步步走來,逐漸的得到了同事們和領(lǐng)導(dǎo)的認可,給我分派了對居民住戶預(yù)約通氣的工作,當(dāng)時的心情既高興又忐忑,高興的是得到領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的認可和肯定,忐忑的是自己能否勝任這一崗位。在客服心中的疑慮的同時,只能在平時無論是從理論還是實際工作中都要虛心學(xué)習(xí),積累自己獨立的實際操作能力,才能贏得工作上的進步,同事的贊許,和今后在工作上的成績。
日復(fù)一日,功夫不負有心人,經(jīng)過一段時間的討教和自我摸索階段,終于對自己的本職工作和燃氣相關(guān)知識都有了新的認識和提高。如,在通氣前,確認戶外低壓引管內(nèi)的天然氣置換送氣完成和球閥開啟情況,戶內(nèi)立管總閥門的開關(guān)狀態(tài),工作現(xiàn)場內(nèi)所有帶電設(shè)備斷電情況,查看住戶燃氣具是否為天然氣專用及正規(guī)廠家生產(chǎn),表前閥門關(guān)閉情況,在表前活接處或是單嘴球閥處選擇放散口進行放散置換天然氣前,是否將屋內(nèi)門窗打開保持通風(fēng)環(huán)境;在連接放散軟管,將放散管末端置于戶外順風(fēng)處,待天然氣置換純后關(guān)閉表前閥或單嘴球閥,上緊表前活接;開啟表前閥后使用可燃氣體檢測儀對各閥門接口進行檢測查看是否有泄漏現(xiàn)象,經(jīng)檢查無泄漏后,對燃氣表進行設(shè)置和點火試驗,當(dāng)燃氣用具正常使用時,通氣作業(yè)結(jié)束,清理現(xiàn)場,向住戶收取房主身份證復(fù)印件進行通氣小票、合同的填寫,并向新增用戶講解天然氣安全使用知識。在此工作中逐漸適應(yīng)和摸索并且逐步完善自己的通氣作業(yè)流程,使自己的工作效率得到明顯提升,縮短了通氣時間,增加了每日通氣量。
雖然每天都是這樣的重復(fù)作業(yè),但我沒有去對這項工作產(chǎn)生厭惡和抵觸情緒,每天都是樂此不疲,并且一有時間就會主動去學(xué)習(xí)、查閱、參照相關(guān)的燃氣知識、制度規(guī)范,以及其他燃氣單位同種作業(yè)的心得,并始終關(guān)注著各類燃起事故案例,給自己敲響警鐘。在邊學(xué)邊實踐中,已經(jīng)從行業(yè)的門外漢,開始逐步跟上了同事們的腳步,和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。部門一有新入職的員工,就會最先想到我,由我去帶領(lǐng)新人學(xué)習(xí)通氣作業(yè)和相關(guān)作業(yè)的流程。這不僅是對我工作的一種肯定,也是對我極大的信任,我為此感到無比的榮上和自豪。但我不能就此停下自己前進的腳步,更要用心的去工作,繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí),擴充自己的知識儲備量,因為學(xué)無止盡,眼前所學(xué)的東西,還不足以使我不斷走下去。因為在通氣的時候總會遇見不同的小問題、小麻煩,不僅自己要去仔細琢磨分析原因所在,還要虛心向同事們請教,以解困惑。還有就是隨著科技的發(fā)展,住戶的一些問題也隨之與時俱進,以現(xiàn)有的知識儲備已不能圓滿回答和解釋,這就更加的促使我平時學(xué)習(xí)的動力。
在平時通氣任務(wù)不緊張的時候,主動要求隨同本部門其他作業(yè)組的同事一起完成工作,如對轄區(qū)管線閥井埋設(shè)警示樁、警示貼;對小區(qū)居民住戶張貼安全告知牌;統(tǒng)計小區(qū)各類隱患問題、表箱、調(diào)壓箱受損情況、燃氣表號抄錄匯總;對小區(qū)受損的表箱、調(diào)壓箱以及銹蝕嚴重的戶外引管、球閥進行維修養(yǎng)護、涂刷防腐漆;抄錄戶外的掛表小區(qū)的燃氣止碼;小區(qū)通氣前的工程驗收、立管氣密性驗收、開閉閥井、樓棟前的放散置換等工作。從這些團結(jié)協(xié)作工作中,我也收獲和學(xué)到了很多,使我進一步明白了本部門所有的工作開展流程,相關(guān)作業(yè)要求和規(guī)范,燃氣行業(yè)的一些基本常識,并且在日常各類作業(yè)中應(yīng)該如何正確按照作業(yè)流程作業(yè),處處細留心,不能麻痹大意,知道該如何去規(guī)避風(fēng)險。對于在工作時發(fā)現(xiàn)的隱患問題提高了獨立應(yīng)急處置能力,自己解決不了的應(yīng)如何進行反饋上報。
在各項工作中學(xué)到了這么多,與我自身的努力和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是分不開的,同時也結(jié)下了深厚的同事友誼。但是有也不足,比如說同事們對我的工作方式方法、和與住戶們的交流、待人接物方面所提的建議,我應(yīng)該去更深層次的分析、改變;干工作時要多考慮,細心不能馬虎,并且改善自己的.工作狀態(tài),再繼續(xù)提高工作效率,是我在20xx年準(zhǔn)備改變、提升自己的計劃。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇五
總結(jié)寫作可以不按事件的發(fā)展順序,而是把工作做的事情分幾個項目,怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年,我自覺加強理論學(xué)習(xí),在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)__公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職崗位,求真務(wù)實,扎實工作。
在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以身作則地帶動全體職工共同為公司服務(wù)。
20__年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,__公司迎難而上,財務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強公司的內(nèi)部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二、嚴于律己,加強鍛煉,提高修養(yǎng)。
在政治思想方面,我一直在各方面嚴格要求自己,不斷加強理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí),堅持以優(yōu)良作風(fēng)投入到工作中。同時,在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設(shè),促進支部的不斷發(fā)展壯大,認真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
三、查漏補缺,不斷完善工作計劃,保證完成工作任務(wù)。
通過對20__年的工作總結(jié),我查漏補缺,不斷完善工作計劃,爭取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20__年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,尋求新項目增長點,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強隊伍建設(shè),強化工作措施,和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟建設(shè)工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的員工,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻!
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,認真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作。
為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結(jié)合實際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關(guān)單位部門的要求,編寫有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,校審文件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期,報送上級有關(guān)單位部門材料10余份。
三、注重實踐,強化了責(zé)任和服務(wù)意識。
我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手,努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識和服務(wù)意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應(yīng),完成臨時工作和緊急任務(wù)。
辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強協(xié)作,積極主動承擔(dān)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時,都表現(xiàn)為一種“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。
轉(zhuǎn)眼20__年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
自從我x月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,要做到職責(zé)到人,一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責(zé)區(qū)域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
x月x日,x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,x日晚上苗木運來,x日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
20__年我要加強學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。
20__年就要過去了,在這歲尾年頭的時候給諸位戰(zhàn)友們道個吉祥:同志們好!
職位有高低,工作有分工,但是有一點相同的,我們都希望跟著樂佳公司這艘大船揚帆破浪,找到自己的的事業(yè)和價值創(chuàng)造財富實現(xiàn)夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創(chuàng)業(yè)的航道上,有的成功,有的失敗。不管哪一種,都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟,人類社會本就由大大小小的各種團隊組成,沒有人能夠單獨成功。
很高興樂佳團隊就是其中成功的一個,并且隨著體積的擴張,人才不斷的加入公司紅紅火火,這真是一個可喜可賀的事。
公司管理就那么幾件事,簡單得很,但是能把簡單的事情重復(fù)做好,就很不簡單。為了大家看的清晰,我做了一個思維導(dǎo)圖。
樂佳公司是由作坊式企業(yè)干起來的,到了今年,樂佳公司的上游采購,公司財務(wù),生產(chǎn),物流,銷售部門,加上下游的銷售商,已經(jīng)有了數(shù)百人之多。
這些人,都是我們樂佳公司的寶貴財富,更是創(chuàng)業(yè)功臣。
但是企業(yè)發(fā)展,光靠過去的人情式管理,良心式粗放管理,肯定是不能長久維系,這是樂佳公司目前面臨的主要問題,亟待解決。
生產(chǎn)部門:
質(zhì)量管理:公司的產(chǎn)品質(zhì)量能不能穩(wěn)定,是產(chǎn)品能不能站穩(wěn)市場的基本保證,20__年應(yīng)該說和前幾年比,質(zhì)量還是相對穩(wěn)定,但是還經(jīng)常有客戶投訴我們的產(chǎn)品。這里面既有客戶過分挑剔的原因,也有產(chǎn)品確實不過關(guān)的因素。建議生產(chǎn)部門研究一個辦法把這件事情落實,同時定期進行產(chǎn)品抽檢,盡量不要讓不合格的產(chǎn)品發(fā)出公司。畢竟質(zhì)量帶來的問題,買單的還是我們樂佳公司。
生產(chǎn)安全:這一塊是樂佳公司的心病,我們已經(jīng)在這個上面吃了幾次大虧,萬幸的是沒有人員出事,否則都不知道怎么辦。安全生產(chǎn)這件事不能指望每個工人都以廠為家各個盡職盡責(zé),做領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)該天天自己提醒自己和身邊人,制定并遵守安全生產(chǎn)制度,拉緊自己的警惕之心。
物流后勤:通過身體力行的干了一段物流,原來發(fā)貨貴發(fā)貨慢的事情已經(jīng)得到了很大緩解,但是這還不夠。我建議20__年在沈陽建立一個銷售中轉(zhuǎn)點,讓產(chǎn)品的物流發(fā)貨,有一個長治久安的好平臺。
財務(wù)部門:
完善制度:制度并不是針對那個人哪件事,而是每個公司發(fā)展到了一定時候,就得把管理不好不方便難以監(jiān)控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發(fā)部,女人拿個筆記本記賬就可以了,因為互相信任,也沒有那么大的銷售額度。現(xiàn)在公司數(shù)百個客戶,每天數(shù)十噸的銷售量,在采取過去那種記賬方式管理財務(wù),很難杜絕丟帳差賬。這件事情應(yīng)該盡快提上議程,我個人建議設(shè)立財務(wù)總監(jiān)管理,設(shè)立庫房管理制度。
財務(wù)軟件:這件事勢在必行,人員不會可以培訓(xùn),批發(fā)部都能用財務(wù)系統(tǒng),我們這么大的公司沒有理由放著好辦法不用。
財務(wù)核算:每一個產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,采購成本,銷售成本,確實應(yīng)該有個合理的計劃。有些事情可以模模糊糊,但是財務(wù)部門應(yīng)該對成本核算,財務(wù)預(yù)算這一塊有個良好的控制能力。
銷售部門:
擴充市場:目前的市場影響力在東北應(yīng)該說是可以的,銷量雖然并未達到有多理想,但是覆蓋面已經(jīng)有了一定程度,20__年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發(fā)的三個省,可以說發(fā)展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產(chǎn)品一直沒有起來,不溫不火。這里面主要原因是我們的產(chǎn)品研發(fā)不夠?qū)е庐a(chǎn)品不對路,東北市場經(jīng)濟疲軟導(dǎo)致消費力下降,加上推廣不到位。產(chǎn)品研發(fā)這點來看我們是短時間難以改善了,一直是模仿別人,希望今后領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這件事。推廣產(chǎn)品這一塊我們銷售人員20__年會盡可能的想辦法多開客戶。
市場維護:維護客戶是一個老話題,這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行,無論是串貨,質(zhì)量問題,銷售推廣,還是物流發(fā)貨我們銷售人員都不能起主導(dǎo)作用。20__年我們基本上是根據(jù)現(xiàn)有的條件辦事,能做什么就做什么,希望20__年能夠在這問題上,大家坐下來制定一些辦法,讓市場維護能夠進入正軌,客戶軍心不穩(wěn)會導(dǎo)致銷售大幅下滑,銷售人員損失了業(yè)績,公司損失的是長遠利益。
深度分銷:從20__年看,我們的銷售范圍大面積擴大,應(yīng)該說攻城略地進展迅速,美中不足的就是市場不夠細。這里面既有經(jīng)銷商的原因,也有公司的制度問題。20__年如果推出一個能夠有合理區(qū)域保護的產(chǎn)品,公司應(yīng)該好好研究一下,怎么能夠讓客戶把市場做細,這需要雙方的配合信任。品牌戰(zhàn)略是公司的百年大計,過去的發(fā)展方式有當(dāng)時的原因,但是樂佳公司已經(jīng)不是過去的小作坊,銷售部門應(yīng)該有一套規(guī)范的制度來指導(dǎo)工作。
安全:提這件事上制度議程,安全是需要全體領(lǐng)導(dǎo)和員工共同協(xié)作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧,前事不忘后事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理,以為找了個打經(jīng)人就能高枕無憂是開玩笑,人家一個月賺千百塊工資錢憑什么晚上瞪著眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險輪崗值班,公司的中層以上領(lǐng)導(dǎo),都應(yīng)該參與晚上的值夜,這不會耽誤太多工作時間。
文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡,簡單的一些工作目標(biāo)和建議就這么說說。出發(fā)點和角度不一樣,見解也不盡相同,仁者見仁智者見智吧。
前途是光明的,道路是曲折的,成功的路上有大家作伴,再遠也不會覺得累,提前祝大家新年快樂。
勵精圖治團結(jié)進取。
奮力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。
——____公司20__年工作報告暨20__年工作規(guī)劃。
20__年是____公司成立后開局的重要一年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司全體員工的齊心協(xié)力,堅持“以誠取信,互惠共贏”的經(jīng)營理念,在市場波動風(fēng)云變幻的20__年贏得了公司的開門紅。在____公司的開局關(guān)鍵之年,我作為公司總經(jīng)理,向大家報告一年來的工作開展情況:
一、促進經(jīng)營發(fā)展,壯大企業(yè)實力。
20__年合金市場行情一波三折,國家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來巨大壓力,由于國家取消了地方政府自行出臺的優(yōu)惠電價政策,致使公司生產(chǎn)成本大幅上升,利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路,提高公司抗風(fēng)險能力,公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業(yè)考察,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,積極做好市場信息調(diào)研,鞏固原有合作伙伴,先后考察了新疆、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè),考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共50余家,并參加大型行業(yè)會議5次。廣泛的市場調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究,拓寬了公司的發(fā)展眼界,明確了公司在國家對高耗能企業(yè)不利政策下的應(yīng)對之策,在新的形勢下,公司積極尋找新的資源和商機,先后形成多個投資合作意向,并重點確定了________項目投資和公司現(xiàn)有設(shè)備改造生產(chǎn)其他項目計劃,____生產(chǎn)項目已在年底著手制定改造方案,____投資項目也已與當(dāng)?shù)卣_成了初步共識。
為大力拓展供銷市場,建立穩(wěn)定、誠信的目標(biāo)客戶群體,公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運營模式,____公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu),配齊對口專業(yè)人員,并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進步,大幅提高專業(yè)能力和對市場行情的把控能力,通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷,提高市場行情判斷的準(zhǔn)確性,及時把握市場機遇,抵御市場沖擊。建立企業(yè)管理制度20項,通過鞏固已有客戶、開發(fā)潛在客戶,一年來共建立穩(wěn)定的國內(nèi)外供銷合作方13家,共計簽訂各類有效合同71單,采購各類____60000噸,____4800噸,全年____采購貨款支出為:30000萬元。完成產(chǎn)品銷售25000噸。
二、建立規(guī)范體系,實施科學(xué)管理。
四是采取年度考核的方式,加深員工對本崗位職責(zé)和公司相關(guān)管理制度的理解。通過以上措施,公司在年內(nèi)著力進行各項制度的宣傳與貫徹,加大制度的執(zhí)行力,力求將制度化管理落到實處,推動公司管理體系逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和秩序化,對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹立人本觀念,推進團隊建設(shè)。
20__年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長,成立采購部、外貿(mào)部、財務(wù)部、辦公室、銷售部等機構(gòu)部室,明確各部門職責(zé)做到各司其職。在員工的個人提高方面,加強日常工作中的培訓(xùn)力度,注重員工在專業(yè)、技能、經(jīng)驗、品德上的培養(yǎng),并大力發(fā)展崗位成才,以周例會等形式交流分析市場動向,反思總結(jié)工作情況,以達到及時交流、認真總結(jié),在工作中提高水平,提高個人能力推動企業(yè)發(fā)展的目的。
四、凝心聚力抓機遇,拓寬思路謀發(fā)展。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇六
9月份,我所為南道德政府前輩溝移民村12戶用戶,無償報裝接電,得到了政府和群眾的表揚。
作為企業(yè)單位,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,來推動企業(yè)效率。推行人性化服務(wù),讓客戶的心暖起來,一絲微笑算不了什么,但能作為與客戶情感交流的橋梁與紐帶,拉近了與客戶的距離,一聲“你好”使客戶從心里愛戴我們。全體員工在服務(wù)行為上嚴格要求自己,接待客戶主動、熱情、耐心,對客戶提出的問題不推諉、不搪塞,搪塞贏得了廣大客戶的理解和尊重。二是細致服務(wù),注重服務(wù)細節(jié),避免出現(xiàn)服務(wù)盲區(qū)。第一次到供電所辦理用電業(yè)務(wù)的客戶,常常不知道要辦理那些手續(xù),為方便客戶,我所設(shè)置了專門的咨詢點,員工總是不厭其煩地向客戶做耐心細致的解說。另外我所還進行了“安全宣傳日”定期組織便民服務(wù)活動和用電知識宣傳活動,進行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”以及電價電費的政策宣傳。三是增加了用戶休息地,使用戶可以在交費排隊時可以看報,喝水,休息等便民服務(wù)。
其次,全面改善辦電環(huán)境,讓客戶的眼睛亮起來,在推動服務(wù)方式轉(zhuǎn)變的同時,客戶用電服務(wù)中心本著“量力而行,盡力而為”的.原則,改善營業(yè)廳的環(huán)境。按照農(nóng)村供電所規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對營業(yè)廳的各種設(shè)施進一步裝修,設(shè)立公開欄,公布現(xiàn)行電價、各項收費標(biāo)準(zhǔn)、辦電程序、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),并公開向社會公布了供電服務(wù)承諾。
在一系列爭創(chuàng)“青年文明號”活動中,我所服務(wù)以“服務(wù)人民,奉獻社會”為宗旨,堅持搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,各項工作開展得有聲有色,從未發(fā)生過被群眾投訴或違章違紀(jì)現(xiàn)象,在社會上樹立文明電力企業(yè)的新形象,總之,通過自查,我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)工作中有一定的成績,但也存在不足,我們將繼續(xù)加大工作力度,完善服務(wù)功能,堅持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新科學(xué)管理,努力提高供電所規(guī)范化管理水平及行風(fēng)建設(shè)工作,為農(nóng)電事業(yè)再鑄輝煌。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇七
抄表的同時對以前遺留下的因線路問題導(dǎo)致無法抄表的**努力進行修復(fù)。二、思想內(nèi)容方面。1.認識工作的重要性、責(zé)任性,立足本職工作??头ぷ鞯淖谥季褪亲岊I(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客戶滿意。首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去干好工作。二是要以嚴謹、熱情、細致的態(tài)度對待工作,在工作中嚴格要求自已,熱情對待客戶。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇八
1、認真執(zhí)行公司法規(guī),文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),耐心解答用戶的詢問,向用水戶宣傳有關(guān)規(guī)定。
2、按月按時抄表,不得隨意提前或推后,做到計量準(zhǔn)確,按規(guī)定分類進行收費,抄表率必須達到100%。
3、抄表必須到位,嚴禁估抄,漏抄、錯抄、請人代抄。遇有故障水表要及時通知維護部門。
4、保證抄表帳本清晰、完整、整潔,正確及時地登記和傳遞,當(dāng)月抄表單必須按時送交公司經(jīng)營部,及時審核準(zhǔn)確送報。
6、嚴格執(zhí)行企業(yè)制定的規(guī)章制度,正確解答用戶的有關(guān)問題。
7、隨時與收費人員復(fù)核用戶繳款情況,取得工作的配合和聯(lián)系。
8、做好統(tǒng)計工作,理順用戶編號,如實體現(xiàn)未交戶和報停戶,月底準(zhǔn)確報公司核查,年終做好記載及變更工作。
9、負責(zé)對水量突增突減的用水戶要查明原因,分析用水情況。
10、抄表前要與用水戶驗表、核實水量并予記載。
11、要妥善保管抄表報表及相關(guān)票據(jù)。
用水戶多為園林綠化及熱力企業(yè),設(shè)置在地下井室內(nèi)的水表居多,抄表員在抄表工作中的不便及安全問題必須得到注意和強化,抄表員要嚴格執(zhí)行該操作規(guī)程。
1、抄表前的準(zhǔn)備工作:抄表前要準(zhǔn)備好攜帶的工具,井勾、水鞋、防毒面具、手套、軟梯、安全繩、安全頭盔、手電、記錄工具等。
2、抄表員的人員配備:因抄表工作的工作地點的特殊性,抄表員工作時人員必須在2人以上,以便應(yīng)對各種的突發(fā)事件。
3、抄表人員的出行:抄表人員的出行主要有兩種方式,分為集體出行及小組出行,集體出行是應(yīng)抄表目的地相對較遠需乘坐單位用車切小組無法完成的抄表工作,小組出行是抄表目的地相對較近且小組可以獨立完成抄表工作。集體出行時司機應(yīng)持有駕駛執(zhí)照及相關(guān)證件禁止給無照或其他工作人員駕駛,嚴格遵守交通法規(guī)保證人員安全到達目的地,如出現(xiàn)事故或其他情況需及時通知公司辦公室,以便及時處理或調(diào)配,保證抄表工作的順利進行。小組出行時需注意道路情況,保證出行安全,攜帶的工具應(yīng)捆緊扎牢以防丟失,不得個人獨自出行。
異物等,抄表員帶好防毒面具、手套、安全頭盔、安全繩,檢查軟梯是否有破損后放置軟梯,下井時地面人員觀察好下井人員情況如發(fā)生突發(fā)情況使用安全繩協(xié)助下井人員及時登井,到達井內(nèi)后觀察水表的運行情況,并報地面記錄人員水表指數(shù)及井下情況,工作完畢后通知地面人員準(zhǔn)備登井,登井前需先把工具傳遞到地面上,確定地面人員準(zhǔn)備好后放可登井,登井后與地面記錄人員確認水表指數(shù),方可整理工具關(guān)閉井蓋,井蓋要放置平穩(wěn)、牢固,不得虛掩,確認放置無誤后,離開抄表地點。
5、抄表員的記載及上報:抄表完畢后記錄在水表臺帳上,臺帳必須字跡清晰整潔,在核對完水表指數(shù)及用水量后制作報表,上報報表需要有負責(zé)人、抄表人簽字后方可生效。報表要及時準(zhǔn)確,確保經(jīng)營部及時收取水費。
6、抄表員的資料保存:抄表員的臺帳及記錄本需保存完好,年終整理好報表、臺帳、記錄本等進行統(tǒng)一保存。
1、認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全規(guī)定和安全技術(shù)知識,熟悉并掌握安全生產(chǎn)基本要領(lǐng)。
2、嚴格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)程,不違章操作,并勸阻他人違章操作。
3、嚴格按照工作程序,精心操作,記錄完整詳細,準(zhǔn)確可靠。
4、正確分析,判斷和處理突發(fā)事件。
5、定期檢查安全設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,有權(quán)拒絕違章操作的指令。
6、正確使用和妥善保管各種防護用品和工具。
7、新員工(實習(xí)人員)進入后必須進行安全教育,經(jīng)考試合格后方準(zhǔn)上崗。
8、公司調(diào)出工作人員六個月以上返崗者,都要履行班組安全教育。
9、用水戶需要查驗水表時,都必須由專人講明一般安全注意事項,并指定專人帶領(lǐng)。
10、發(fā)生重大事故時,要組織有關(guān)人員進行現(xiàn)場教育,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),防止類似事故的發(fā)生。
11、進行經(jīng)常性的安全思想、安全技術(shù)和組織紀(jì)律性的教育,增強法制觀念,使之自覺的遵守紀(jì)律、履行安全職責(zé),確保安全生產(chǎn)。
12、抄表人員違章作業(yè)及重大事故責(zé)任者,進行離崗安全教育,并將事故性質(zhì)責(zé)任記入安全作業(yè)證。
13、新職工進入崗位,不經(jīng)考試合格不準(zhǔn)獨立作業(yè),違犯制度,造成事故的,要追究責(zé)任。
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燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇九
200x年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規(guī),狠抓燃氣安全管理工作,取得了優(yōu)異成績,做到安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)將200x年燃氣安全管理情況匯報如下:
一、工作開展情況。
(一)制定燃氣應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規(guī)和《阜陽市城市燃氣系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等,濾布結(jié)合我縣實際,制定了《太和縣城市燃氣系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》,來指導(dǎo)城市燃氣系統(tǒng)重大事故發(fā)生地的應(yīng)急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃氣系統(tǒng)重大事故,在必要時實施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護人民生命財產(chǎn)安全。
(二)認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與平安液化氣站和團結(jié)液化氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,要求企業(yè)按照責(zé)任書的要求,認真抓好燃氣安全生產(chǎn)工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
壓濾機濾布(三)認真開展“全國安全生產(chǎn)月”活動。按照市縣有關(guān)文件要求,我局認真開展“安全生產(chǎn)月”活動,下發(fā)了《關(guān)于開展200x年全國安全生產(chǎn)月活動的通知》,于6月13日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒樱诖髴蛟簭V場設(shè)咨詢臺,設(shè)置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進行廣泛宣傳。
(四)突出重點,嚴格管理,認真開展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場存在的.實際問題,依據(jù)《安徽省燃氣管理條例》,突出重點,嚴格管理,采取多種措施,規(guī)范經(jīng)營行為,做好燃氣市場管理工作。
1、認真開展燃氣安全日常管理工作,由燃氣辦負責(zé)。對照燃氣站點進行日常性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認真做好專項整治工作。根據(jù)市建委等四部門《關(guān)于開展規(guī)范城鎮(zhèn)燃氣市場加強燃氣安全管理專項治理活動的通知》,我局轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件,制定我局《燃氣安全管理專項治理方案》,整治時間為半個月。為做好專項整治工作,我局成立了組織,抽調(diào)5個人,一臺車,專門從事這項工作,堅持每天二次上路巡查。經(jīng)過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導(dǎo)槍15把,送檢過期鋼瓶100多只。
3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,團結(jié)液化氣公司和平安液化氣站進行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
二、下一步工作打算。
(一)加強學(xué)習(xí),提高認識。
我局將在繼續(xù)認真學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎(chǔ)上,努力實踐“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,加強燃氣市場管理,強化安全意識和群眾觀念,做到依法行政,嚴格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;墓芾碥壍?,確保一方平安。
(二)加快辦證,使燃氣市場合法運營。
與各業(yè)務(wù)單位積極配合,按照燃氣經(jīng)營企業(yè)辦證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃氣市場合法運營健康發(fā)展,以利于我們的管理。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇十
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),認真履行工作責(zé)任,提高了思想認識和工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年以來的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想認識和工作能力水平。
今年,我按照群眾路線教育實踐活動部署要求,認真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會和習(xí)近平總書記的系列講話精神。我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時,充分利用時間加強自學(xué),摘抄筆記三本十余萬字,撰寫了。
心得體會。
開展學(xué)習(xí)討論并觀看了《周恩來的四天四野》、《永遠的焦裕祿》等影片強化群眾工作理念提高工作水平。根據(jù)工作需要我還自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作努力做好工作服務(wù)群眾。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認識到任何工作只要竭盡全力以主動、積極的心態(tài)去面對就一定會成功。
二、工作方面:在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求?!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。
高金峰2013年10月。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇十一
__年本___天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預(yù)期目標(biāo)。
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效。
1、實現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點強化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機制。
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進行,做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責(zé)每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。__年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規(guī)章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題。
公司走過了十個春秋,經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū),施工難度大,必須征得三峽總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、__年的工作計劃和目標(biāo)任務(wù)。
1、__年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上,實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點采購任務(wù);完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實,對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時,還要加強和注重職工隊伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件,作風(fēng)過硬,技術(shù)過硬能打勝仗的隊伍。
總之,__年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和___在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢,借___經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決___城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,為___縣的經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)貢獻我們的一份力量。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,上午好!
在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作, 我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾 建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水 滴水 漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻。
篇二:
今年以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。
思想方面:今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領(lǐng)悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的`踏實工作,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力: 1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。 2、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。 “點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。
篇三:
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),認真履行工作責(zé)任,提高了思想認識和工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年以來的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想認識和工作能力水平。
今年,我按照群眾路線教育實踐活動部署要求,認真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會和的系列講話精神。我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時,充分利用時間加強自學(xué),摘抄筆記三本十余萬字,撰寫了心得體會,開展學(xué)習(xí)討論,并觀看了《周恩來的四天四野》、《永遠的焦裕祿》等影片,強化群眾工作理念,提高工作水平。根據(jù)工作需要,我還自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作,努力做好工作,服務(wù)群眾。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認識到,任何工作,只要竭盡全力,以主動、積極的心態(tài)去面對,就一定會成功。
二、工作方面:在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),認真履行工作責(zé)任,提高了思想認識和工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年以來的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想認識和工作能力水平。
今年,我按照群眾路線教育實踐活動部署要求,認真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會和的系列講話精神。我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時,充分利用時間加強自學(xué),摘抄筆記三本十余萬字,撰寫了心得體會,開展學(xué)習(xí)討論,并觀看了《周恩來的四天四野》、《永遠的焦裕祿》等影片,強化群眾工作理念,提高工作水平。根據(jù)工作需要,我還自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作,努力做好工作,服務(wù)群眾。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認識到,任何工作,只要竭盡全力,以主動、積極的心態(tài)去面對,就一定會成功。
二、工作方面:在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。2、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求?!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇十三
20xx年安全監(jiān)察部在x總、x總、x總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在x部長的悉心幫助下,認真貫徹安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)方針,切實把安全工作放在一切工作的首位,重點落實安全檢查工作,不計成本全面排查治理公司各生產(chǎn)環(huán)節(jié)隱患,實現(xiàn)了我公司20xx年安全生產(chǎn)的良好發(fā)展。下面由我代表安全監(jiān)察部向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報安全監(jiān)察部20xx年的工作情況。
一、日常檢查。
1、堅持每周對各加氣站進行日常檢查,合計81次,重點檢查加氣站重點部位(氣罐、壓縮機房、配電室、卸氣柱、加氣機)的現(xiàn)狀及安全措施;作業(yè)人員對安全生產(chǎn)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程的執(zhí)行情況;加氣站安全標(biāo)識數(shù)量、種類及完整清晰情況;勞保及消防設(shè)備的配備及使用情況。對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時記錄上報,下達隱患整改,并跟蹤各安全隱患的整改工作,確保安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
2、每周例行對各施工單位進行安全檢查,合計檢查76次,重點檢查生產(chǎn)、施工作業(yè)現(xiàn)場安全狀況;工程的質(zhì)量安全情況;作業(yè)人員安全生產(chǎn)規(guī)章制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;安全技術(shù)措施(含事故隱患整改)計劃的制定和執(zhí)行情況;勞動防護用品的配備及使用情況;消防設(shè)備、器材的配備及使用情況。
3、自20xx年10月起,我部門嚴格按照總經(jīng)理的要求,每兩周對各加氣站和公司夜班值班情況進行突擊檢查。全年共計夜查次,檢查期間,各崗位員工正常在崗,巡檢到位,記錄清楚,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的其他問題,我部門及時記錄,及時上報,持續(xù)跟蹤,確保各項隱患整改到位。
二、綜合檢查。
安全監(jiān)察部認真落實全年安全檢查計劃,已完成春節(jié)節(jié)前安全檢查、勞動節(jié)節(jié)前安全檢查、車輛管理專項檢查、勞動防護用品專項檢查、綜合安全檢查、工程質(zhì)量專項檢查、消防專項檢查、中阿博覽會節(jié)前檢查、國慶節(jié)節(jié)前安全檢查,“中秋節(jié)”、“古爾邦節(jié)”、“國慶節(jié)”節(jié)前安全檢查。并確保在檢查前有計劃有方案,對檢查出的安全隱患有整改有跟蹤,檢查后有總結(jié)有報告。
三、聯(lián)合大檢查。
20xx年,我部門應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求,適時聯(lián)合其他各部門,對公司各加氣站,各天然氣在建項目及公司的管線閥井進行聯(lián)合大檢查,在各部門的積極配合下,每次聯(lián)合大檢查均檢查出不少問題,我部門認真統(tǒng)計檢查出的問題,跟蹤責(zé)任部門整改。
四、工程驗收。
安全監(jiān)察部積極配合并參與工程技術(shù)部組織的各工程驗收工作,20xx年全年共計驗收完成庭院小區(qū)項目13個,總戶數(shù)8431戶,驗收完成公福用戶項目13個,總戶數(shù)74戶。
在驗收工作中,我部門人員嚴格執(zhí)行驗收標(biāo)準(zhǔn),反映上報工程質(zhì)量問題及安全隱患,并持續(xù)跟蹤隱患整改工作,確保各項工程合格交工。
另外,我部門還參與了賀蘭山站罩棚項目、公司門頭鋁幕墻制作及安裝項目、公司庭院隱患整改項目的驗收工作。
五、作業(yè)監(jiān)管。
我部門持續(xù)監(jiān)管各施工單位、公司內(nèi)部、外單位的特殊作業(yè),確保作業(yè)過程安全進行,全年各類工程監(jiān)管總共12次,其中碰口作業(yè)10次,加氣站特種作業(yè)4次。同時規(guī)范各類特準(zhǔn)作業(yè)審批監(jiān)管制度,共開據(jù)特種作業(yè)許可審批表2張,設(shè)備檢修安全作業(yè)許可證2張,動火作業(yè)票5張(不含工程停氣動火閉環(huán)報告),高處作業(yè)票2張。
六、應(yīng)急演練。
20xx年,根據(jù)公司現(xiàn)在職員工,重新編排應(yīng)急救援機構(gòu)人員,修訂公司事故應(yīng)急預(yù)案,為提高我公司應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急能力,鍛煉各應(yīng)急組織、人員的協(xié)調(diào)配合能力,安全監(jiān)察部積極組織公司及各加氣站開展事故應(yīng)急演練,按照公司全年應(yīng)急搶險演練計劃,全年公司演練3次,站1次,站1次(于6月18上午借公司技術(shù)比武場地進行了調(diào)壓箱泄漏應(yīng)急搶險演練,于6月18日下午,在xx大街公館門口15#閥井進行了天然氣閥井泄漏應(yīng)急搶險演練,于7月16日借萬家6#東側(cè)調(diào)壓箱的維修作業(yè)進行了天然氣調(diào)壓箱泄漏事故應(yīng)急演練。為提高我公司應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急能力,鍛煉各應(yīng)急組織、人員的協(xié)調(diào)配合能力,安全監(jiān)察部積極組織公司及各加氣站開展事故應(yīng)急演練)。確保每次演練前有方案,演練時有記錄,演練后有總結(jié)有提高。
七、安全宣傳。
20xx年,我部門聯(lián)合客戶服務(wù)部,綜合管理部,分別于1月,6月,11月12月對公司已通氣使用的33個小區(qū)進行了3輪次的“燃氣安全宣傳進社區(qū)活動”,。在各小區(qū)設(shè)立安全宣傳展板,內(nèi)容涉及天然氣基礎(chǔ)知識,安全用氣常識,天然氣泄漏應(yīng)急處理,近年燃氣事故案例。同時在小區(qū)拉設(shè)安全宣傳條幅,向用戶發(fā)放《天然氣安全使用手冊》,解答用戶各類問題,普及天然氣安全知識,提高用戶安全用氣意識。宣傳活動得到各小區(qū)物業(yè)及居民的歡迎和認可,同時也提升我公司了對外形象。
另外,我部門針對近年來轄區(qū)內(nèi)有不法分子冒充我公司員工,非法到用戶家中高價銷售報警器,金屬波紋管的問題,分別于1月,5月,11月前往受騙用戶家中進行調(diào)查,做好相關(guān)解釋工作,并在各小區(qū)張貼告知書。
八、安全培訓(xùn)。
安全監(jiān)察部積極配合綜合辦組織的新入職員工入職教育,先后對新進員工進行25人次的入職安全教育。另外我部門根據(jù)綜合管理部的公司培訓(xùn)要求,先后對公司員工進行了“戶內(nèi)安檢專項培訓(xùn)”1次,“有限空間作業(yè)培訓(xùn)”2次,“事故案例警示教育”1次。
公司于20xx年月日在公司籃球場舉行了x公司第一屆技能比武大賽,設(shè)立獎項,在加強員工業(yè)務(wù)技能的同時,提高了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
九、安全獎懲。
我部門嚴格按照《安全獎懲制度》制度規(guī)定,對各類違規(guī)行為進行安全處罰,全年開出罰單11張,處罰總金額5350.00元,增強了員工的安全意識及自我約束能力。
十、配合并完成上級領(lǐng)導(dǎo)部門交辦的任務(wù)。
1、加強與領(lǐng)導(dǎo)單位的溝通和交流,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)部門下發(fā)的文件要求,認真學(xué)習(xí)并落實各項安全檢查、隱患整改及匯報工作,共計向領(lǐng)導(dǎo)單位回復(fù)方案及總結(jié)報告11份:《今冬、明春防火工作總結(jié)匯報》、《關(guān)于對三期一區(qū)1-2-901室停氣整改的匯報》、《關(guān)于花園天然氣管道安全隱患的匯報》、《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動實施方案》、《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動總結(jié)報告》、《燃氣安全隱患自查報告》、《開齋節(jié)節(jié)前檢查方案》、《“開齋節(jié)”節(jié)前安全檢查總結(jié)報告》、《關(guān)于解決第十四期“電視問政”群眾反映問題的情況匯報》、《關(guān)于開展安全隱患整改工作的報告》、《關(guān)于天然氣開發(fā)有限公司開展安全生產(chǎn)大檢查工作的匯報》。
2、積極配合各領(lǐng)導(dǎo)部門對我公司及各加氣站的檢查工作,及時準(zhǔn)備檢查所需文件、證照、檔案、文件,悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)部門對我公司安全工作的意見及整改要求,跟進落實整改工作,并按時回復(fù)整改情況。
3、積極配合其他部門,溝通聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)部門,及時處理解決工作問題:
(1)向市燃氣辦遞交《安裝通氣隱患情況反饋》,反映20xx年的入戶安裝過程中主要的幾種隱患。
(2)向市燃氣辦遞交《關(guān)于天津熱力有限公司違規(guī)施工的問題匯報》,并在市燃氣辦的幫助下,監(jiān)督隱患整改。
(3)聯(lián)系市燃氣辦查看路(路)中小企業(yè)園1#樓隔熱填充覆蓋燃氣設(shè)施的情況,在市燃氣辦下達《停止違法行為通知書》后繼續(xù)監(jiān)督后續(xù)施工過程。
(4)向市燃氣辦遞交《關(guān)于家園下水管與天然氣管道安全距離不足的隱患上報》,并在市燃氣辦的幫助下,監(jiān)督隱患整改。
(5)向市燃氣辦遞交《關(guān)于對三期一區(qū)1-2-901室停氣整改的匯報》,并在隱患整改合格后驗收通氣。
(6)聯(lián)系市燃氣辦查看物業(yè)私改私接室內(nèi)燃氣設(shè)施,偷用天然氣的違法行為現(xiàn)場,在市燃氣辦下達《隱患整改通知書》后關(guān)閉相關(guān)閥門,拆除違規(guī)私接的燃氣設(shè)施。
(7)向市燃氣辦遞交《關(guān)于xx1樓用戶頂棚包裹天然氣戶外球閥的安全隱患匯報》,并積極與主要業(yè)務(wù)部門和住戶進行協(xié)調(diào)。
(8)向市燃氣辦遞交《關(guān)于對xx社區(qū)三區(qū)二期11#-1-501室停氣整改的匯報》,并在市燃氣辦的幫助下,監(jiān)督隱患整改。
(9)向市燃氣辦遞交《關(guān)于·居民用戶未能及時供氣的情況說明》,闡明未能及時供氣為甲方施工隊將我公司庭院中壓管道挖破所致。
十一、公司20xx年安全事故匯總。
對于我們?nèi)細庑袠I(yè)來講,安全工作本身不經(jīng)濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益,有會有公司長久穩(wěn)定健康的發(fā)展。在20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全公司把安全生產(chǎn)放在第一位,加大安全生產(chǎn)投入,不計成本,切實消除各類安全隱患。
1、對公司轄區(qū)共計更換庭院破損天然氣表箱700多個;。
2、由外包對公司55口閥井進行清淤、除銹防腐、并安裝放散口。
3、公司上半年完成了16口鋼制閥井的井座、井圈、井蓋加固工作,下半年完成對8口塌陷、積水閥井的修復(fù)工作。
4、針對各小區(qū)地基下陷導(dǎo)致的各類隱患,對、公館、等小區(qū)共計601個調(diào)壓箱、表箱共進行了修復(fù)整改工作。
5、更換路加氣站調(diào)壓設(shè)備,并由廠家對公司員工進行設(shè)備操作培訓(xùn)。
6、為有效防止用戶在裝修過程中私拆私改,給后續(xù)的安裝通氣環(huán)節(jié)帶來困難,我部門擬寫天然氣使用管理協(xié)議,由各小區(qū)物業(yè)和用戶簽署,我公司留底,在提醒廣大用戶規(guī)范裝修、安全用氣的同時,規(guī)避公司相關(guān)安全責(zé)任。
20xx年安全管理工作提高。
1、重新編制公司安全管理體系,確立了以總經(jīng)理為組長,各部門部長為組員的安全生產(chǎn)委員會,各部門下設(shè)由安全監(jiān)察部統(tǒng)一管理的安全員,形成安全管理的縱向分級管理體系。
2、在20xx年,我部門再做好日常檢查和專項檢查的同時,定時聯(lián)合其他各業(yè)務(wù)部門,對公司管線閥井,天然氣在建項目及加氣站進行聯(lián)合大檢查。以各部門的工作立場和專業(yè)角度去檢查,更能發(fā)現(xiàn)問題,使安全檢查工作更加全面。
3、在20xx年,重新定制安全宣傳展板,豐富安全宣傳內(nèi)容,加大天然氣安全宣傳進社區(qū)活動頻率,提高安全宣傳質(zhì)量。重新定制《天然氣用戶安全使用手冊》,由各小區(qū)物業(yè)和用戶簽署,我公司留底,在提醒廣大用戶規(guī)范裝修、安全用氣的同時,規(guī)避公司相關(guān)安全責(zé)任。
20xx年工作中存在的問題。
1、安全管理制度部夠完善,致使安全管理工作沒有章程。
2、未建立完善的安全檔案管理模式,部分安全工作未有效記錄或記錄混亂,有待繼續(xù)提高完善。
3、20xx年公司的安全培訓(xùn)工作頻率和質(zhì)量較往年有所下降。望公司明確安全培訓(xùn)相關(guān)責(zé)任歸屬部門,例如由哪個部門負責(zé)制定全年安全培訓(xùn)計劃,哪個部門負責(zé)具體培訓(xùn)的組織工作,各次培訓(xùn)的主講由誰負責(zé),外請講師由誰來聯(lián)系等問題。另外,應(yīng)建立完善的三級教育制度(新入職員工培訓(xùn),部門培訓(xùn),公司培訓(xùn)),明確責(zé)任,完善檔案。
4、應(yīng)急演練次數(shù)不足,未完成20xx年既定的每個季度一次的任務(wù)。
5、公司在20xx年投入大量資金用于安全生產(chǎn)、安全宣傳、安全隱患整改,但未按安全生產(chǎn)法要求,制定《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理制度》并落實。
20xx年遺留問題及20xx年安全工作重點。
3、聯(lián)合相關(guān)燃氣設(shè)備廠家,在轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)設(shè)立永久性天然氣安全宣傳牌。
4、對公司各工服用戶的天然氣安全裝置進行檢查(報警器,切斷閥,控制柜),對缺失的進行加裝,確保各安全裝置正常運行,有效聯(lián)動。
5、對地基下陷嚴重的調(diào)壓器的地下進行開挖,確定地下鋼塑轉(zhuǎn)換等天然氣管件是否存在隱患,制定相應(yīng)的隱患整改方案并落實。
6、公司市政中壓管道注冊、評估。
20xx年安全工作計劃。
一、20xx年安全工作思路。
1、完善安全管理制度,用于規(guī)范公司各個作業(yè)環(huán)節(jié),確保安全管理工作有制可依,員工工作有章可循。
2、規(guī)范工程驗收工作。聯(lián)合工程技術(shù)部,重新制定驗收制度及標(biāo)準(zhǔn),成立驗收小組,確保各工程驗收驗收全面,整改到位,減少后續(xù)的運營問題。
3、加強于各部門安全員的溝通和管理,明確安全員職責(zé)義務(wù),定時召開安全員會議,溝通協(xié)調(diào)處理各部門的安全問題。
4、加大安全生產(chǎn)聯(lián)合大檢查的頻率和次數(shù),規(guī)范檢查流程和相應(yīng)獎懲制度,將檢查結(jié)果作為各加氣站、各施工單位年終安全工作的評定依據(jù)。
5、加強安全監(jiān)察部相關(guān)安全檔案管理,確保各項安全管理資料有序完整。
公司安全管理制度檔案,各類安全檢查檔案,安全宣傳檔案,安全獎懲檔案,安全培訓(xùn)檔案,安全隱患檔案,作業(yè)票據(jù)檔案,勞保消防檔案,事故檔案,應(yīng)急演練檔案。安全會議檔案,工程驗收檔案。
6、加強對各部門安全檔案管理資料建設(shè)的監(jiān)督,督促各部門建立健全、完善各項安全資料、隱患臺賬、事故臺賬。
7、聯(lián)合客戶服務(wù)部,利用公司網(wǎng)站平臺,做好安全宣傳工作,提升企業(yè)形象。完善天然氣基礎(chǔ)知識,燃氣法規(guī)及相關(guān)規(guī)范,安全用氣常識,事故案例,公司安全工作公示等模塊。
8、望領(lǐng)導(dǎo)為公司設(shè)立微信公眾平臺,用于公示公司業(yè)務(wù)流程和安全宣傳。
二、具體工作安排。
安全檢查。
1、日常檢查。每2周對各加氣站、各天然氣在建項目進行一次日常檢查,每1個月對各加氣站及公司夜班值班進行一次夜班突擊檢查。
2、專項檢查。每月進行一次專項檢查:1月“春節(jié)節(jié)前安全檢查”,2月工服用戶專項檢查,3月消防勞保專項安全檢查,4月“勞動節(jié)節(jié)前安全檢查”,5月管線閥井專項檢查,6月“安全月安全生產(chǎn)大檢查”,7月工程質(zhì)量專項檢查,8月小區(qū)庭院安全專項檢查,9月“國慶節(jié)節(jié)前安全檢查”,10月“冬季專項安全檢查”,11月車輛管理專項檢查,12月“安全資料專項檢查”。
3、聯(lián)合大檢查。每2個月聯(lián)合各部門對各加氣站,各天然氣在建項目及各部門安全工作進行聯(lián)合大檢查。
4、其他檢查。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)單位及公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對公司的安全工作進行檢查。
應(yīng)急演練。
1、建議公司請專業(yè)人士,根據(jù)公司實際,編制新的應(yīng)急救援預(yù)案,明確公司及各加氣站響應(yīng)程序。
2、加氣站應(yīng)急演練:站定于8月,站9月,站10月。要求各加氣站根據(jù)本站應(yīng)應(yīng)急救援預(yù)案擬定演練方案,自行開展演練工作,我部門予以監(jiān)督檢查。
3、公司應(yīng)急演練:靈活借助各天然氣工程項目和各類維修作業(yè),每季度進行一次事故應(yīng)急演練。暫定為3月,6月,9月,11月。在每季度進行一次應(yīng)急演練的同時,不定時進行突擊事故應(yīng)急演練,考驗各應(yīng)急小組在接警環(huán)節(jié),報告環(huán)節(jié)的處理情況,在出警環(huán)節(jié)的時效性及各應(yīng)急小組之間的溝通協(xié)調(diào)情況。提高應(yīng)急演練的真實性,真正達到練兵效果。
安全宣傳。
計劃在20xx年對轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)進行3輪的天然氣安全宣傳進社區(qū)活動,每次安全宣傳有側(cè)重點,1月2月春節(jié)節(jié)前安全宣傳,5月戶內(nèi)安全隱患安全宣傳,重點宣傳安置區(qū)、保障房類小區(qū),10月冬季天然氣安全常識宣傳,重點宣傳壁掛爐小區(qū)。
安全監(jiān)察部20xx年工作總結(jié)匯報完畢,感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)對安全監(jiān)察部工作的指導(dǎo)和幫助,感謝各位同事對安全監(jiān)察部工作的支持和配合,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對安全監(jiān)察部的工作提出批評和寶貴意見。
20xx年的安全工作任重而道遠,我們將不斷提高安全管理水平,加大安全監(jiān)管力度,確保公司的各項工作正常,順利,安全的開展,謝謝大家。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇十四
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續(xù)堅持“不學(xué)習(xí)不上進就會下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時間我放松了對自己的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)下我及時認識到了自己的錯誤并及時進行了改正。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習(xí)的知識還很多。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問題與不足,努力改變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到:
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國家規(guī)范,并落實到實際、使自己成為一個燃氣行業(yè)專業(yè)的施工管理人員。
2、及時總結(jié)工作中的得與失并加強反思,找出工作中存在的問題,同時對新情況新問題進行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
3、不斷充電,增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對安全問題決不放松,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質(zhì)量第一”,我深知質(zhì)量對一個企業(yè)來說多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規(guī)范,深入工地,進行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時處理,把質(zhì)量隱患消滅在施工過程之中。并繼續(xù)對質(zhì)量通病進行分析并預(yù)防,爭取把質(zhì)量通病問題降到最低。
7“文明施工”是一個企業(yè)的窗口,也是一面鏡子,他代表著一個企業(yè)的形象,所以也要繼續(xù)加強對文明施工的管理工作。
燃氣抄表員年終個人總結(jié)篇十五
供電所年終營銷工作總結(jié):大家下午好!首先對各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨劉河供電所指導(dǎo)工作表示最熱烈地歡迎。
剛才石馬片區(qū)、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營銷工作作了詳細的剖析,特別是對部分臺區(qū)線損的波動、電量的增減作了深層次查找,并針對性提出了解決辦法。營銷辦主任把元至五月份營銷工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量、營銷指標(biāo)作了深刻分析,并對下階段營銷工作作了周密部署。我個人認為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,并提出了行之有效的解決辦法。
下面根據(jù)會議安排我代表劉河供電所向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報元至五月份市場營銷管理工作,不當(dāng)之處,敬請扶正。
元至五月劉河供電營業(yè)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和一科四中心的精心指導(dǎo)下,全體干部員工貫徹落實公司營銷工作會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個模式、突出兩個重點、加強三大建設(shè)、堅持四項制度”的營銷工作思路,開拓創(chuàng)新、扎實工作,積極探索“營銷四級精益化”管理工作,較好地完成了營銷各項工作任務(wù)。我們主要從以下幾個方面開展工作:
一、推行一個模式。精益化管理是國網(wǎng)公司為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,對管理提出的新要求。精益化管理強調(diào)“效益優(yōu)先”,是以提高效益為目的的精細化管理。劉河所認真貫徹公司要求,積極開展了營銷四級精益化管理模式的探索。根據(jù)供電營業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限、管理范圍、管理單元、市場和客戶按照精益化管理的理念將營銷精益化管理分為四個等級:即關(guān)口級、線路級、城鎮(zhèn)公變級、農(nóng)村公變級。按照營銷工作范圍分為九個專業(yè),開展同業(yè)對標(biāo),嚴格績效考核。根據(jù)四級管理模式,我所營銷管理人員劃分為經(jīng)營辦主任、班長、專責(zé)、臺區(qū)管理員四個層次。真正做到了營銷工作責(zé)任明確、管理規(guī)范。
二、突出兩個重點。一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,突出可控效益最大的線損指標(biāo);二是按照“過程嚴控”的要求,突出最基礎(chǔ)、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭,實現(xiàn)線損精益化管理。電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤取決于電量、均價、線損三個主要因素。有一種說法,認為“電量是利潤之母”,這是單指規(guī)模效應(yīng)而言,從三個主要指標(biāo)的特性進行分析:首先是電量指標(biāo)。但電量的增長主要是受市場經(jīng)濟大環(huán)境的影響,取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟環(huán)境,因此電量增長對于電力企業(yè)是有所為,有所難為;其次均價指標(biāo)。電力企業(yè)能夠做到的是嚴格落實國家制定的目錄電價,提高執(zhí)價水平;最后是線損率指標(biāo)。它受外部環(huán)境影響不大,主要取決于企業(yè)的管理水平。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,應(yīng)該精準(zhǔn)抓住可控效益最大的線損指標(biāo)。我們主要采取兩個方面的措施。
一是細分線損指標(biāo)。為解決供電營業(yè)所實行營銷、生產(chǎn)兩分開管理后,線損管理職責(zé)難分清、責(zé)任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個和尚抬水吃的現(xiàn)象),按照“責(zé)、權(quán)、利”相一致的原則,將10kv線損指標(biāo)、臺區(qū)線損指標(biāo)細分為績效指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)??冃е笜?biāo)為10kv線損率、臺區(qū)線損率;質(zhì)量指標(biāo)包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運率、跳閘率、三相負荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標(biāo)。
二是細分管理職責(zé)。其一是按照四級管理模式,相應(yīng)設(shè)立關(guān)口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質(zhì)量管理員??ǖ刂v就是營銷人員負責(zé)線損績效指標(biāo)、生產(chǎn)人員負責(zé)線損質(zhì)量指標(biāo),形成“各司其職、各負其責(zé)、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎(chǔ),實施專業(yè)化抄錄電表。抄表是營銷最基礎(chǔ)、最重要的一項工作。它是營銷數(shù)據(jù)的來源,抄表數(shù)據(jù)的真實與否,某種程度決定著營銷指標(biāo)的完成與否。近幾年來公司對專變用戶實施了全面的防竊電改造,加強了人防和技防工作力度,專變用戶的用電管理日趨規(guī)范。低壓動力客戶用電的主要的特點是用電量較大,機動性大,少數(shù)客戶或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險相互勾結(jié),以電謀私。因此,低壓動力客戶是線損管理的矛盾和焦點。我們所嘗試推行對低壓動力客戶抄表上收一級,由計量稽查班實行會抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠信缺失所造成的營銷風(fēng)險,提高電量、線損率等營銷信息的真實性與可靠性,確保了電力資產(chǎn)的安全性。
三、加強三大管理。加強了營銷質(zhì)量、營銷項目、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,全面提高了營銷管理水平。
1、加強了營銷質(zhì)量管理。一是加強營銷全面精細化管理。對營銷九大專業(yè)83項指標(biāo)進行了細化量化落實到責(zé)任人,應(yīng)用營銷質(zhì)量監(jiān)控平臺,堅持進行月度考核,嚴格考核兌現(xiàn),全面提高了營銷管理質(zhì)效;二是加強供用電合同管理。4月份,集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動,全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強了四庫管理。完善庫房管理制度,規(guī)范了出、入庫手續(xù),做到帳、卡、物和系統(tǒng)四對應(yīng)。
2、加強營銷項目建設(shè)管理。一是加快了計量改造步伐。計量改造是提高營銷管理質(zhì)效的有效措施,為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,我們在去年的基礎(chǔ)上推出電視臺播放公告、發(fā)放宣傳單等方式加強了宣傳,并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協(xié)議,在今年順利完成了2個臺區(qū)312戶電能表全電子化覆蓋工作,實現(xiàn)了客戶“零投訴”;二是加強了高損臺區(qū)改造力度。按照公司的節(jié)點計劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務(wù),改造后的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客戶的用電質(zhì)量,提高了企業(yè)的效益,實現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙贏。
3、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴報裝資料,并嚴格按照城鄉(xiāng)居民一戶一表報裝收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用;二是加強了故障搶修管理。每天堅持了領(lǐng)導(dǎo)帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現(xiàn)場補位機制,提高了故障搶修服務(wù)水平;三是加強了與政府、人大代表、村委會的溝通聯(lián)系,獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境,得到了劉河人民的高度贊揚,榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最滿意單位”榮譽稱號。
四、堅持四項制度。嚴格執(zhí)行《蘄春縣供電公司關(guān)于實行雙封、會抄、驗證、監(jiān)督四項管理制度的通知》的文件精神,加強了營銷現(xiàn)場管理,堅持了雙封、會抄、驗證、崗位監(jiān)督四項管理制度,形成各負其責(zé)、相互監(jiān)督、四級互動、誠實營銷的工作格局,建立“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的營銷監(jiān)督制約機制。
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