中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告(專(zhuān)業(yè)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 13:29:12
中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告(專(zhuān)業(yè)20篇)
時(shí)間:2023-11-20 13:29:12     小編:紫衣夢(mèng)

報(bào)告應(yīng)該從讀者的角度進(jìn)行思考,采用簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出的方式進(jìn)行撰寫(xiě)。寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中,我們需要注重語(yǔ)法和拼寫(xiě)的正確性,以保證報(bào)告的專(zhuān)業(yè)性和信服力。以下是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考。希望大家可以借鑒其中的寫(xiě)作思路和技巧,提升自己的報(bào)告寫(xiě)作水平。讓我們一起來(lái)看看吧!

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇一

1、3個(gè)多月來(lái)我愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

2、做好部門(mén)固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

4、我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

這3個(gè)月來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲:

1、擺正自我的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。

2、主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。

3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),履行好物資的申購(gòu)與領(lǐng)用。

4、樹(shù)立安防服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

5、加強(qiáng)與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問(wèn)題,要與下屬進(jìn)行思想交流。

6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。開(kāi)展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。

7、定期召開(kāi)工作會(huì)議,瞿聽(tīng)下屬工作的意見(jiàn),總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!

8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對(duì)a地塊(1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度,逐一排查。

9、以身作則,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣。

10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域:(1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。

11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公正、公開(kāi)、”并且“功必獎(jiǎng)”“過(guò)必罰”的工作原則,樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。

12、進(jìn)取配合公司各部門(mén)工作,保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。

13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。

14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。

15、為了更好的開(kāi)展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。

三、存在的不足。

總的來(lái)看,取得了不俗的成績(jī),可是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、停車(chē)場(chǎng)偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,之后在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年行至年末,回顧一年來(lái)的歷程,變化頗多?,F(xiàn)在我將盡量真實(shí)、全面的對(duì)自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。

從小便養(yǎng)成的老毛病,主動(dòng)性缺失。學(xué)生時(shí)代,師長(zhǎng)的評(píng)價(jià)為“抽一鞭子走一步的?!薄;仡欉^(guò)往二十多年,只有在高考前一個(gè)月,自覺(jué)自愿且富有主動(dòng)性的有所行事,其余時(shí)間,大多是在他人要求或勒令下,被動(dòng)行事。

工作三年多來(lái),這種惰性對(duì)自我及團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的負(fù)面影響,已逐步認(rèn)知。在二零壹零年下半年開(kāi)始,我嘗試主動(dòng)的去分析一些問(wèn)題,或者提出一些相關(guān)的建議,但現(xiàn)在看一看自己提出的問(wèn)題,實(shí)際解決的并不多,歸根到底,還是惰性使然:即便一時(shí)主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,但后續(xù)需要長(zhǎng)期主動(dòng)跟進(jìn)的實(shí)施過(guò)程又被惰性束縛,而難以持之有效的作出改進(jìn)。

我也去嘗試分析過(guò),為什么會(huì)出現(xiàn)這么嚴(yán)重的惰性,歸結(jié)下來(lái),還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個(gè)信仰及夢(mèng)想缺失的年代,如果你現(xiàn)在問(wèn)我,你的理想是什么,我一定回答不出來(lái)。這個(gè)問(wèn)題,有明確答案的時(shí)代,恐怕要回顧到童年了,上學(xué)以后,就再也沒(méi)有了這樣的考量,只知道在機(jī)械的學(xué)習(xí)、行事中尋找偷懶的機(jī)會(huì)來(lái)使自我放松。人只有到了一無(wú)所有的時(shí)候,才會(huì)重獲新生。對(duì)員工管理的模式中,有一種是結(jié)合嚴(yán)酷的心理學(xué)進(jìn)行的,那便是完全擊毀之前的人格,重塑符合企業(yè)文化的新人格?;蛟S我也需要這樣的歷練。

現(xiàn)在工作交辦單及例會(huì)模式的運(yùn)作,在一定程度上,可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對(duì)普遍的惰性現(xiàn)象應(yīng)該有所約束。在接下來(lái)的工作過(guò)程中,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或機(jī)遇之后,我也會(huì)嘗試對(duì)自我使用“交辦單”,限時(shí)且盡可能有條理的強(qiáng)迫自我去主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。

20xx年八月崗位晉升后,面臨對(duì)下屬調(diào)配及管理的課題。領(lǐng)導(dǎo)力與自信心是有機(jī)結(jié)合的,富有自信心的人,往往可以在其他層面帶動(dòng)他人的積極性,且更容易被他人信任。而我卻在這一過(guò)程中,明顯的感覺(jué)到自我缺乏足夠的自信。

造成這一問(wèn)題的原因有三:第一,自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價(jià)值,無(wú)業(yè)績(jī)說(shuō)服力;第二,閱歷的匱乏,在工作及生活層面上,都不能給員工指導(dǎo)性、前瞻性的建議;第三,作為一個(gè)外來(lái)人員,難以完全的融合進(jìn)本土文化,甚至還不能完全聽(tīng)懂本地方言。

針對(duì)自我分析的這幾點(diǎn)原因,如要樹(shù)立自信,只有在接下來(lái)的工作中,做出讓他人信服的成績(jī)。之前,我對(duì)成績(jī)的理解局限在業(yè)務(wù)的拓展層面,但在最近這半年時(shí)間中,企業(yè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題讓我意識(shí)到,業(yè)務(wù)拓展只是企業(yè)成績(jī)的一部分,而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團(tuán)隊(duì)的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此,在業(yè)務(wù)開(kāi)拓的同時(shí),對(duì)上述問(wèn)題提出建議及解決問(wèn)題也應(yīng)當(dāng)是成績(jī)目標(biāo)之一。而閱歷及本土融合方面,還需要領(lǐng)導(dǎo)的教誨及同事的幫助,自我也在這一時(shí)期開(kāi)始刻意的擴(kuò)大本地交際圈,在結(jié)識(shí)新朋友的過(guò)程中,逐漸自我完善。

此處的創(chuàng)造力指的是解決問(wèn)題的新方法和對(duì)預(yù)期的建議。每個(gè)人的思維模式有區(qū)別,我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面,這和用腦習(xí)慣有關(guān)。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當(dāng)然這只是一個(gè)原因,另一個(gè)原因還是前文提到的主動(dòng)性不足。誠(chéng)然,只要拼命想,還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反應(yīng)是“這個(gè)想法或許不對(duì),可能會(huì)被否定”,所以又不愿意第一時(shí)間作出表述。

之前開(kāi)玩笑的時(shí)候也提到過(guò),自己在夜晚沖澡的時(shí)候,邏輯性思維是最敏捷的,往往會(huì)對(duì)白天出現(xiàn)的問(wèn)題作出分析,并能有所聯(lián)系,假設(shè)解決方案等。所以,在接下來(lái)的工作中,我或許應(yīng)該更看重這一時(shí)間段,及時(shí)作好筆記,并上報(bào)、商討。如果想法幼稚或者不切實(shí)際,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)“多鼓勵(lì)、少打擊”,結(jié)合指導(dǎo)加批評(píng)的模式,給出評(píng)定結(jié)果。

要問(wèn)我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻給出答案:拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)。這里的拜訪(fǎng)包括登門(mén)拜訪(fǎng)及電話(huà)聯(lián)系。其實(shí)在每次被迫拜訪(fǎng)過(guò)后,并沒(méi)有出現(xiàn)什么很差的結(jié)果,但事前總是抵觸這樣的工作。

記得有人說(shuō)過(guò),八零后的一個(gè)特征是“與熟人侃侃而談,與陌生人無(wú)言以對(duì)、極度尷尬”。我覺(jué)得自己這個(gè)特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶(hù)前,總害怕出現(xiàn)“尷尬”,甚至在與陌生人通電話(huà)前,我會(huì)不厭其煩的整理自己該說(shuō)些什么。

但總結(jié)過(guò)后,我發(fā)現(xiàn),在和比自己年幼或弱勢(shì)的陌生人交流時(shí),言語(yǔ)的表述和交際的發(fā)散性遠(yuǎn)好于定義為“客戶(hù)”、“長(zhǎng)輩”、“領(lǐng)導(dǎo)”的群體。這應(yīng)該還是不自信造成的一個(gè)問(wèn)題。一旦覺(jué)得自己的`能力可能遜于對(duì)方,或者閱歷淺于對(duì)方,就習(xí)慣性的少言或忌口。

采用“蔑視戰(zhàn)術(shù)”可能是應(yīng)急方式之一,但只有自我學(xué)識(shí)及見(jiàn)識(shí)的真正提升才能徹底解決這一問(wèn)題。

多年來(lái)習(xí)慣就事論事。比如與客戶(hù)討論某一業(yè)務(wù)時(shí),一直會(huì)拘泥于此業(yè)務(wù)中,不會(huì)從交流中發(fā)掘新的合作機(jī)會(huì)。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是:此業(yè)務(wù)不成,便沒(méi)有了繼續(xù)協(xié)作的機(jī)會(huì)。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),一般只會(huì)根據(jù)要求進(jìn)行執(zhí)行,很少結(jié)合任務(wù)思考后續(xù)作業(yè)。

這是一個(gè)逐漸成熟的過(guò)程,需要指導(dǎo)和領(lǐng)悟相結(jié)合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務(wù)操作中,我才意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并且在群策群力中,發(fā)現(xiàn)眾人的商討對(duì)于拓展性的開(kāi)發(fā)有很好的促進(jìn)作用。一個(gè)人想破了頭也很難找到門(mén)路,但眾人的言語(yǔ)往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團(tuán)隊(duì),輕視個(gè)體的原因之一。

一直親歷親為的領(lǐng)導(dǎo)是不稱(chēng)職的,這是必然的,所以,統(tǒng)籌管理能力是考量一個(gè)人是否具備領(lǐng)導(dǎo)能力的重要考核指標(biāo)。就我個(gè)人而言,執(zhí)行力強(qiáng)于領(lǐng)導(dǎo)力,且非常明顯。對(duì)于下屬的不信任,也造成了事務(wù)安排的局限。

打個(gè)比方,三年來(lái),我對(duì)自己在德黎仕的定位一直是“學(xué)生”,而不是“教師”。一直到現(xiàn)在,這個(gè)定位還沒(méi)有改變,所以“做作業(yè)”是我的本分,“批作業(yè)”是一種“越級(jí)”行為。之前說(shuō)到過(guò),自己沒(méi)有作出明顯的成績(jī),也沒(méi)有非常強(qiáng)勢(shì)的優(yōu)勢(shì),在這種情況下,盲目的指導(dǎo)或安排他人,底氣不足。

今年八月升職以后,我從之前的單獨(dú)行動(dòng),逐步向群體協(xié)商轉(zhuǎn)變。我更愿意在遇到問(wèn)題的時(shí)候和員工商討解決的辦法,而不是以領(lǐng)導(dǎo)的形式先確定好做事方法,再安排員工遵照?qǐng)?zhí)行。這樣做有利有弊,利在于方法更有團(tuán)隊(duì)觀,更科學(xué);弊在于自我領(lǐng)導(dǎo)威信樹(shù)立不多。

接下來(lái)的工作中,這種工作方式我覺(jué)得應(yīng)該作出以下調(diào)整:一個(gè)議案的提出,在找尋解決問(wèn)題的辦法時(shí),優(yōu)先考慮自我決策或從上級(jí)或平級(jí)人員處得出大概可行的方案,然后,以此為基礎(chǔ),統(tǒng)籌安排團(tuán)隊(duì)作業(yè),在操作過(guò)程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,再團(tuán)隊(duì)協(xié)商解決。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏包括數(shù)個(gè)方面:第一,人力資源領(lǐng)域的學(xué)識(shí)遺失殆盡;第二,相關(guān)法律法規(guī)領(lǐng)域掌握非常不到位;第三,行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠,市場(chǎng)發(fā)展分析能力弱;第四,選人用人管人方式方法不科學(xué),主觀性較強(qiáng)。

其實(shí)解決這一問(wèn)題的方法較之之前的問(wèn)題,說(shuō)起來(lái)容易一些,就是“學(xué)習(xí)”,但這個(gè)方法在實(shí)際操作中,難度更大,其困難在于:第一,持續(xù)性;第二,學(xué)于用的結(jié)合。之前行政部提到過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核,應(yīng)該結(jié)合到實(shí)際工作中來(lái),這樣,公司施壓,會(huì)迫使員工學(xué)習(xí)意識(shí)提升。在營(yíng)造出一定的氛圍后,公司整體專(zhuān)業(yè)性必定會(huì)有所加強(qiáng),這樣才能對(duì)得起“專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)”這個(gè)稱(chēng)謂。

以上,林林總總。如有不到位之處,請(qǐng)指出,我必虛心接受,以圖自新。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇三

我于20xx年3月來(lái)到了滄州黃驊港保稅區(qū)(epc)項(xiàng)目監(jiān)理部,該項(xiàng)目部人員能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。

根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量;又要在辦公室對(duì)施工方所上報(bào)的工程資料進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,能夠與施工方一起商量,找出問(wèn)題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見(jiàn)性,對(duì)于施工過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對(duì)或避免問(wèn)題的出現(xiàn),做到了不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書(shū)上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋?zhuān)⑹故┕し侥軌蛘J(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對(duì)于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過(guò)施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對(duì)總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對(duì)待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場(chǎng)上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對(duì)施工單位負(fù)責(zé)。

我在生活中積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題能夠多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊?qǐng)教。

通過(guò)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書(shū)本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會(huì)建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢(shì),在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹(shù)立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶(hù))至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。

日期:20xx年12月26日

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇四

即將過(guò)去的 20** 年,對(duì)我而言,是比較糟糕的一年。

我不迷信,但這個(gè)本命年,確實(shí)不順利,過(guò)得不開(kāi)心。

年初父親去世,回家料理后事,又匆匆趕回杭州。

接下來(lái)的幾個(gè)月里,內(nèi)心總是不平靜,夜深人靜的時(shí)候,回想起過(guò)去很多事情,一個(gè)人的一生就這樣? 一遍一遍的想,很痛苦,想說(shuō)話(huà),又不知道該對(duì)誰(shuí)說(shuō),不想脫去潛意識(shí)里那層鎧甲,只好都憋在心里。

直到夏天快過(guò)去的時(shí)候,終于可以不再反復(fù)想這件事,慢慢的走出來(lái)。

每個(gè)人只能陪你走一段路,還是要自己面對(duì)很多事情,面對(duì)很多責(zé)任和義務(wù)。

一年之內(nèi),遇到兩次不可抗力的事件,都是小事,但背景復(fù)雜,讓我很悲觀。

這一年中國(guó)社會(huì)變化很多,越來(lái)越多「左」的東西出現(xiàn),越來(lái)越多的愚蠢的事情出現(xiàn),這讓我對(duì)未來(lái)產(chǎn)生懷疑。

我甚至擔(dān)心,以后公開(kāi)說(shuō)話(huà)都會(huì)成為一種風(fēng)險(xiǎn),哪怕自己無(wú)所謂,但會(huì)對(duì)親人和公司帶來(lái)壓力,帶來(lái)困擾。

這一年工作上也不盡人意。

最重要的幾件事情總是磕磕絆絆,進(jìn)展緩慢,時(shí)不時(shí)的在臨門(mén)一腳出問(wèn)題,錯(cuò)過(guò)好的時(shí)機(jī),或是判斷出偏差,于是人會(huì)變得很焦躁,會(huì)沒(méi)有耐心。

不過(guò),事情的結(jié)果都還是可以接受的,沒(méi)有那么糟,或許是我對(duì)一些事情期待過(guò)高,或是操之過(guò)急。

團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大了不少,不可避免的帶來(lái)很多新的問(wèn)題,公司規(guī)模擴(kuò)張更快,問(wèn)題同樣很多。

過(guò)去公司或團(tuán)隊(duì)幾十人的時(shí)候,當(dāng)然是小而美的,一旦變大,有些時(shí)候就變得不那么美,甚至很丑陋,學(xué)會(huì)適應(yīng)并欣賞這些其實(shí)挺難為人的,尤其是我這樣的性格。

值得欣慰的是,針對(duì)公司一些關(guān)鍵的短板崗位,協(xié)助引入了數(shù)位重要的人才。

穩(wěn)住了基本面,在逐一解決問(wèn)題。

人對(duì)了,事情就順了。

越想快,越快不了。

前一天樂(lè)觀到滿(mǎn)懷期待,第二天可能就會(huì)被一些庸眾瑣事干擾得悲觀至極,而這兩天實(shí)際上并沒(méi)有什么不同,等到了第三天又會(huì)發(fā)現(xiàn),事情還是沒(méi)有任何進(jìn)展,期待的事情沒(méi)有任何變化,非常沮喪。

這一年幾乎都這樣,在這個(gè)過(guò)程中,唯一的收獲是,磨練出了足夠的耐心,以及足夠的堅(jiān)持。

有些事情,可能就是要拼堅(jiān)持。

要看更多更完整的風(fēng)景,只有走下去。

客觀的說(shuō),外部的喧鬧對(duì)我干擾很小。

類(lèi)似北京那樣一會(huì)兒過(guò)熱一會(huì)兒寒冬的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,在杭州是感受不到的。

杭州一年下來(lái)都很平靜,能夠?qū)W⑺伎甲约旱氖虑?,這是一種幸運(yùn)。

所以,并不是都那么糟。

我去年說(shuō)過(guò),我們團(tuán)隊(duì)開(kāi)始用「最笨最土」的辦法做最可信賴(lài)的醫(yī)療健康科普內(nèi)容,一年之后,在微信公眾平臺(tái)上獲取到了相當(dāng)驚人的訂閱量,用最短的時(shí)間建立起了一個(gè)新品牌。

重要的是,我們做的內(nèi)容得到了用戶(hù)的信任,也得到了專(zhuān)業(yè)用戶(hù)的肯定。

我相信這會(huì)改變很多人。

構(gòu)建了未來(lái)幾年用以產(chǎn)生價(jià)值的基礎(chǔ)框架 — 這個(gè)過(guò)程很難做,幾次遇到撂挑子的人,一旦看清楚這個(gè)行業(yè)未來(lái)的樣子,就自然會(huì)提前幾年做好準(zhǔn)備工作,夯實(shí)基礎(chǔ)。

在接下來(lái)的幾年里,這些工作會(huì)變成真正的競(jìng)爭(zhēng)力。

這一年,沒(méi)賺到什么錢(qián),倒是損失了很多,口袋里有點(diǎn)空。

國(guó)內(nèi)過(guò)山車(chē)一樣的股市對(duì)我其實(shí)沒(méi)什么影響,但還是錯(cuò)過(guò)一些事情,一不留神錯(cuò)過(guò)時(shí)間窗口就損失很多。

撿到了一點(diǎn)小芝麻雖然開(kāi)心,但丟了西瓜。

這一年,直接或間接的幫助了一些朋友,幫助了幾家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在這些團(tuán)隊(duì)活的都還行 — 起碼沒(méi)倒閉,有個(gè)別的團(tuán)隊(duì)發(fā)展勢(shì)頭非常猛。

這一年,讀過(guò)幾本好書(shū),聽(tīng)過(guò)幾首好歌,我會(huì)另作一則列表推薦。

這一年,挺操心,多了不少白頭發(fā)。

在 20** 年,計(jì)劃里要做如下一些事情:

1.運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)

我看了一圈,似乎沒(méi)有多少人真的能做得了這事情,每個(gè)公司和團(tuán)隊(duì)都有差異,都有自己的歷史包袱,有新的訴求,只好擼著袖子硬上了。

可能我也做不好,但做就有機(jī)會(huì)。

我希望不用一些下流的手法做事情,雖然在這個(gè)環(huán)境里,不這么做好像就活不下來(lái)。

2.培養(yǎng)人才

很多想法和經(jīng)驗(yàn),其他人接不住。

基礎(chǔ)能力不是沒(méi)有,但執(zhí)行起來(lái)就總有點(diǎn)差距。

歸根結(jié)底還是要盯著人,把人的能力和意識(shí)磨練出來(lái),事情就迎刃而解了。

一個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn),就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)不會(huì)因?yàn)樗蔀槠款i。

3.簡(jiǎn)化生活

過(guò)去一年有意無(wú)意還是做了一大堆根本沒(méi)必要的事情,自我克制不夠。

到了我這個(gè)年齡,想自我做一些改變非常難,這也算是一種挑戰(zhàn)。

4.擁抱變化

創(chuàng)造一些改變,積極面對(duì)改變,或許,自己去改變一些人或事。

變化才會(huì)帶來(lái)革新。

身體還行,準(zhǔn)備通過(guò)丁香診所進(jìn)行長(zhǎng)期針對(duì)性的治療。

把自己變得再有趣一點(diǎn)。

認(rèn)識(shí)幾個(gè)有趣的人,看一點(diǎn)美麗的風(fēng)景。

萬(wàn)物之中,希望至美;至美之物,永不凋零。

我很喜歡這句話(huà),也送給你。

一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。

現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。

一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。

二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。

在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話(huà)總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。

四是盡可能地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。

我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。

一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。

二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的.批示。

對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯(cuò)。

三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。

三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。

認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。

嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生,沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。

一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。

二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。

三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。

個(gè)人年終總結(jié)范文 ?轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。

歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。

現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì) ?首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。

兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡xx在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話(huà)、胡xx七一重要講話(huà)、xx屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。

同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。

在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。

通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作 ?在某科工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面: ?第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。

通過(guò)參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。

半年來(lái),我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見(jiàn)》, *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫(xiě)的結(jié)構(gòu)示例作為參考。

為及時(shí)了解和督促各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展,*月又組織召開(kāi)了“十二五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。

期間,我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國(guó)家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專(zhuān)向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二,做好全區(qū)各類(lèi)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。

今年8月份以來(lái),根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開(kāi)展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我區(qū)汽車(chē)零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。

這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。

第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。

通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程 序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。

今年以來(lái),我們共審批各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目***個(gè),總投資***億元,建筑面積***萬(wàn)平方米。

第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫(xiě)作和信息報(bào)送工作。

半年來(lái),我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科xx年工作要點(diǎn)》等多篇文章。

我從8月份開(kāi)始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫(xiě)信息。

在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開(kāi)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議、**項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、**項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫(xiě)作能力。

第五,協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:

在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記的講話(huà)精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上,圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

本年度主要完成了如下工作:

1、幫助軟件工程師對(duì)本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門(mén)診收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、藥房)進(jìn)行測(cè)試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開(kāi)發(fā)。

2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門(mén)對(duì)新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過(guò)培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。

3、及時(shí)了解各科室的電腦使用情況,及時(shí)跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時(shí)的對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。

4、對(duì)新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯(cuò)誤。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。

在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。

為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終總結(jié)經(jīng)典套話(huà)受追捧 ?如何才能寫(xiě)出一份“漂亮得體”的年終總結(jié)成為不少職場(chǎng)新人“心中的痛”。

張濤(化名)剛參加工作不久,一直表現(xiàn)優(yōu)異,幾天前第一次參與起草單位 年終總結(jié),卻挨了不少批評(píng)。

他向一名老同事請(qǐng)教才知道,自己的年終總結(jié)太實(shí)在,少了“套話(huà)”不符合“模板”?!半m然總結(jié)后來(lái)被老同事改得面目全非,但看起 來(lái)‘高大上’了許多。”張濤說(shuō)。

有網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出年終總結(jié)的“寫(xiě)作技巧”,稱(chēng)套話(huà)必不可少,此外,篇幅要夠長(zhǎng)、數(shù)據(jù)要直觀,還要用好序列號(hào),獲得不少點(diǎn)贊。

記者采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),一些總結(jié)套話(huà)如 “萬(wàn)金油”般可在多個(gè)單位、類(lèi)型的年終總結(jié)中使用,可使本來(lái)刻板無(wú)趣的總結(jié)變得引人入勝,受到“偷懶派”和“拖延癥患者”的廣泛追捧。

記者盤(pán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),“在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,通過(guò)自身的不懈努力……”可稱(chēng)為傳統(tǒng)套話(huà)當(dāng)中的經(jīng)典之句,雖然一眼望去都是廢話(huà),卻適用于任何工作類(lèi)型,屬于萬(wàn)能型套話(huà)。

“總之,用在哪里都不會(huì)錯(cuò),百用不厭。”一名網(wǎng)友說(shuō)。

談及年終總結(jié)的經(jīng)典開(kāi)頭,“回首一年,感慨良多”和“回顧一年來(lái)的工作,既有收獲也有不足之處”堪稱(chēng)經(jīng)典中的經(jīng)典。

一些網(wǎng)友認(rèn)為,很多年終總結(jié) 都喜歡在時(shí)間上做文章,既顯文采,又不離主題,如時(shí)光飛逝,光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,時(shí)光如白駒過(guò)隙……”等,絕對(duì)是文藝小清新范的“最?lèi)?ài)”。

年終總結(jié)不能老一套

有一個(gè)朋友在某單位辦公室工作,負(fù)責(zé)年終總結(jié)的收交、審閱工作。

他直言,他們單位不論個(gè)人總結(jié)還是科室總結(jié),今年的拿出來(lái)與去年的甚至前年的比較,從形式到內(nèi)容幾乎一模一樣,變化的只是其中的數(shù)字,并且多數(shù)年終總結(jié)講成績(jī)夸夸其談、不厭其煩,講缺點(diǎn)卻蜻蜓點(diǎn)水、一帶而過(guò)。

有的年終總結(jié)甚至對(duì)存在的問(wèn)題只字不提,以至于年終總結(jié)成了“擺功譜”。

更有甚者,有人干脆直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,下載一篇現(xiàn)成的總結(jié)交差完事。

于是,我們就不難理解為啥各單位、各部門(mén)的年終總結(jié)總是千篇一律,或者是既定格式,沒(méi)有創(chuàng)新,沒(méi)有發(fā)展,更沒(méi)有自己的東西了。

試想,這樣老一套的年終總結(jié)又有多少意義呢?

年終總結(jié)之所以流于形式,年年老一套,筆者以為原因有二:一是當(dāng)事人自己不重視,認(rèn)為自己該干的工作干了,沒(méi)必要寫(xiě)在紙上顯擺,所以對(duì)寫(xiě)年終總結(jié)草率應(yīng)付。

二是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的年終總結(jié)“無(wú)暇顧及”,即使員工在總結(jié)中提出合理化建議和設(shè)想,但領(lǐng)導(dǎo)甚至連看都不會(huì)看,更別說(shuō)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和采納了。

新的一年來(lái)了,舊的一年走了,每個(gè)人每年的經(jīng)歷不同,工作情況不同,每年一定會(huì)有不同的得與失。

因此,我們寫(xiě)年終總結(jié)需要認(rèn)真思考,認(rèn)真對(duì)待,既要看到成績(jī),從中提煉經(jīng)驗(yàn),也要發(fā)現(xiàn)不足,從中吸取教訓(xùn),把年終總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程變成一次自我反思、自我教育的過(guò)程。

套話(huà)濫用或使年終總結(jié)“變了味”

在某事業(yè)單位工作的王瑤(化名)每年都要負(fù)責(zé)起草部門(mén)年終總結(jié),她認(rèn)為年終總結(jié)里的套話(huà)實(shí)在難以避免,“套話(huà)雖然空洞,但是大家聽(tīng)了心里還能過(guò)得去。

一些受訪(fǎng)市民表示,年終總結(jié)本應(yīng)是對(duì)一年的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)性梳理、分析和評(píng)價(jià)的好時(shí)機(jī),應(yīng)囊括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等多方面的內(nèi)容,但部分單位評(píng)判總結(jié)好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是看寫(xiě)上去的成績(jī)是不是夠多、夠分量,至于是否存在問(wèn)題、存在什么問(wèn)題就不愿提及了。

雖然得到指點(diǎn)之后年終總結(jié)順利過(guò)關(guān),但張濤仍然認(rèn)為,“套話(huà)”雖好,難免缺乏新意。

“年終總結(jié)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù),更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲,總結(jié)不僅意味著結(jié)束,更是新的開(kāi)始,要從過(guò)去的一年當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),重新出發(fā),爭(zhēng)取在來(lái)年取得更大成績(jī)?!彼f(shuō)。

事實(shí)上,年終總結(jié)過(guò)于注重形式難免有些“變味兒”,而變了味兒的年終總結(jié)是對(duì)人力、物力資源的重大浪費(fèi)。

“一些單位為了通過(guò)總結(jié)博得上級(jí)部門(mén)的贊賞,花大價(jià)錢(qián)、大力氣對(duì)年終總結(jié)進(jìn)行包裝,這恐怕對(duì)工作起到的實(shí)際作用少之又少?!币幻辉妇呙幕鶎庸珓?wù)員說(shuō)。年終總結(jié)不應(yīng)只是“看起來(lái)很美”

王桐(化名)在北京一家私企工作,在她看來(lái),個(gè)人年終總結(jié)不僅僅是寫(xiě)給自己看,更是寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo)看。

“干得好也要寫(xiě)得好,要力求把老板當(dāng)親人,好好向他嘮嘮這一年的工作業(yè)績(jī)、心路歷程,沒(méi)有功勞也有苦勞,內(nèi)容翔實(shí)、態(tài)度誠(chéng)懇,他會(huì)感動(dòng)的?!眱?nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會(huì)學(xué)院院長(zhǎng)蓋志毅說(shuō),年終總結(jié)中空話(huà)、套話(huà)泛濫的現(xiàn)象實(shí)際上是形式主義和官員主義的一種表現(xiàn),反映出只唯上、不為實(shí)的病態(tài)心理,使年終總結(jié)的實(shí)際意義蕩然無(wú)存,起不到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思得失、規(guī)劃未來(lái)的作用。

專(zhuān)家認(rèn)為,反“四種作風(fēng)”工作需進(jìn)一步深入推進(jìn),對(duì)那些撰寫(xiě)了形式花哨、內(nèi)容空洞總結(jié)的單位應(yīng)該給予問(wèn)責(zé),轉(zhuǎn)變此類(lèi)不正之風(fēng)。

除此以外,在工作中應(yīng)主抓落實(shí),講究實(shí)事求是。

“既要年底說(shuō)得好,也要未來(lái)干得好,讓看起來(lái)很美的年終總結(jié)都實(shí)實(shí)在在地落實(shí)在平日的工作中?!?/p>

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇五

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年終個(gè)人總結(jié)。

行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作。

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作。

4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于__年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。

6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。

8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇六

組宣科在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,實(shí)踐三個(gè)代表,緊緊圍繞本職工作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面就本人的工作作自我總結(jié)

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員xxx人,正副科級(jí)干部xxx人,內(nèi)設(shè)科室xxx個(gè),機(jī)關(guān)人員xxx名,所轄二級(jí)單位xxx個(gè),黨支部xxx個(gè),黨員xxx人。

今年在省市各政工部門(mén)交流經(jīng)驗(yàn)材料x(chóng)xx篇,其中xxx篇被評(píng)為優(yōu)秀論文,在報(bào)刊、雜志、信息刊物、電視、電臺(tái)上發(fā)表稿件xxx多篇,公司被評(píng)為“xxx市思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”。

一、組織干部工作

1、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好”黨支部、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),把黨建工作落到實(shí)處,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

2、做好黨員發(fā)展培養(yǎng)工作。

在黨員發(fā)展工作中,嚴(yán)格按照黨章規(guī)定,堅(jiān)持重點(diǎn)培養(yǎng)、個(gè)別吸收的原則,共培養(yǎng)入黨積極腫?0 人,發(fā)展新黨員17 人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正16 人。

3、配合市委組織部、公用事業(yè)局黨委對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行的年度考核。

4、重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍建設(shè),完成了經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的報(bào)考工作,完成了政工職稱(chēng)的評(píng)審工作。

黨員干部統(tǒng)計(jì)年報(bào)。

二、宣傳教育工作

1、根據(jù)黨委部署,具體安排了每季度的政治學(xué)習(xí)教育工作。

每季度政工例會(huì),組織每季度黨課。

2、組織舉辦了青工法律法規(guī)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)班。

開(kāi)展道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。

3、組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)范素海、楊建申活動(dòng)。

組織參加市公用事業(yè)局先進(jìn)報(bào)告會(huì)。

4、創(chuàng)辦《xxx供水》報(bào),現(xiàn)已出版6期。

做好企業(yè)網(wǎng)站的新聞發(fā)布、更新維護(hù)工作;《xxx供水網(wǎng)》刷新xxx次。

5、加強(qiáng)信息宣傳報(bào)道工作,建立《供水信息》專(zhuān)刊,被公用事業(yè)局評(píng)為信息工作先進(jìn)單位;在各級(jí)新聞單位發(fā)表稿件xxx多篇。

6、學(xué)習(xí)宣傳xx大精神。

利用橫幅、板報(bào)、信息、宣傳欄等形式。

7、基層工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

三、其他。

成本費(fèi)用不超標(biāo)。

科室業(yè)務(wù)協(xié)作較好。

專(zhuān)項(xiàng)管理工作完成較好。

四、 明年黨務(wù)、信息宣傳工作規(guī)劃:

1、抓好"xx大"學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)工作。

一是制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

二是舉辦xx大精神學(xué)習(xí)班。

三是開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),如讀書(shū)活動(dòng),知識(shí)競(jìng)賽,寫(xiě)心得體會(huì),板報(bào)評(píng)比等。

四是召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);

2、開(kāi)展創(chuàng)建五好黨支部建設(shè)活動(dòng),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);

3、抓好職工思想教育工作;

4、強(qiáng)化企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作。

充分發(fā)揮公司信息宣傳網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),明年要重新整理信息工作獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制。

繼續(xù)發(fā)揮公司"一網(wǎng)、一報(bào)、一刊"的宣傳陣地作用。

5、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)。

自從加入共青團(tuán)以后,我就深刻認(rèn)識(shí)到共青團(tuán)是一個(gè)先進(jìn)的組織,所以我一直以自己是其中的一員而感到自豪,并且時(shí)刻以團(tuán)組織的行動(dòng)綱領(lǐng)指導(dǎo)自己的行為。

在為人處事上,始終不忘一名團(tuán)員應(yīng)該要做的去做好,認(rèn)真履行自己曾經(jīng)許下的諾言:吃苦在前,享受在后,為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。

進(jìn)入大學(xué)以后,在各方面都更加嚴(yán)格要求自己,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)心班集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),盡自己的一切能力去幫助有困難的人。

在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治和時(shí)事政策,了解國(guó)內(nèi)外形勢(shì),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,盡力使自己成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生。

經(jīng)過(guò)大一一年的努力,學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步,取得了比較滿(mǎn)意的成績(jī),順利通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)。

在大二學(xué)年的上半學(xué)年,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力拼搏,期末考試各科成績(jī)的平均分位居同專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)班中第一名,獲得了二等獎(jiǎng)學(xué)金。

雖然我不是班干部,但我為搞好班集體提出過(guò)許多建議,并得到班干部的采納和同學(xué)的好評(píng)。

班里面搞的團(tuán)活動(dòng)我都會(huì)積極響應(yīng),積極參加,以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)其他同學(xué)做好。

在以后的日子里,我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力拼搏,搞好學(xué)習(xí),搞好班集體,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

時(shí)間一聲不吭,悄悄的溜走了。

轉(zhuǎn)眼間,高一生活已經(jīng)過(guò)半。

在這一學(xué)期里,是我很不平凡的一學(xué)期。

在過(guò)去半年的內(nèi),時(shí)間就是這么無(wú)情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。

是的,誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下。

而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。

而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟。

或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià)。

回想自己還是考生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。

高一第一學(xué)期自我總結(jié)。

我在憧憬中懂得了來(lái)之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。

突然覺(jué)得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來(lái)過(guò)去所見(jiàn)所識(shí)都是那么的偏見(jiàn)而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無(wú)知和可笑,我想誰(shuí)又不是這樣的.呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過(guò)的路。

出勤情況:我有過(guò)兩次遲到。

其余好像沒(méi)有。

在日常生活上:通過(guò)7天軍訓(xùn)生活和這半年老師和同學(xué)們的幫助,使我養(yǎng)成了獨(dú)立性現(xiàn)在我已經(jīng)可以自己做飯,洗衣服,自己照顧自己了。

在學(xué)習(xí)上:經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我想大家都適應(yīng)了高中的學(xué)習(xí)節(jié)奏。

在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,除了要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,科學(xué)的安排時(shí)間外,有一套合適自己的學(xué)習(xí)方法也是非常重要的。

語(yǔ)文方面,我感覺(jué)我和期中相比,有了一些進(jìn)步。

我還要繼續(xù)努力,聽(tīng)老師的話(huà),做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)。

數(shù)學(xué)方面,我還是聽(tīng)不懂,這個(gè)寒假我想我會(huì)好好補(bǔ)補(bǔ)數(shù)學(xué),不要和別的同學(xué)落下差距。

我應(yīng)該背會(huì)公式并且會(huì)熟練的應(yīng)用,掌握解題技巧有好的解題思路。

英語(yǔ)方面,我的英語(yǔ)有所下降,不是一般的下降,這一學(xué)期我?guī)缀醪恢缹W(xué)了什么。

哎…不知什么原因,好多同學(xué)都和我有一樣的同感。

在接下來(lái)的日子,我要好好學(xué)英語(yǔ),爭(zhēng)取盡快適應(yīng)英語(yǔ)老師的教學(xué)方式。

物理方面,不好。

一到考試,腦子就暈了,背的知識(shí)一下子就忘了。

我想我還是學(xué)的不夠扎實(shí)。

在以后的學(xué)習(xí)生活中我要加油了。

化學(xué)方面,我想我的化學(xué)式背的不是特別的好,所以致使我考試卷上的一些不該錯(cuò)的題都錯(cuò)了。

今后我要把化學(xué)式背熟。

歷史方面,考的還可以,比期中有進(jìn)步,但是我的筆試部分還是應(yīng)該再拿多點(diǎn)分。

政治方面,平時(shí)我學(xué)的不是很好,這次能及格已經(jīng)很出乎我的意料,今后我會(huì)努力學(xué)好政治。

地理方面,我考的不是很好,我沒(méi)有很好的掌握所學(xué)的知識(shí),有些知識(shí)我還很陌生,在今后的日子我要上課認(rèn)真聽(tīng)講,弄會(huì)所學(xué)的知識(shí)。

在紀(jì)律方面,基本可以做到:尊重教師,同學(xué)之間可以真誠(chéng)相待;能遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律,遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德;不遲到、不早退、不曠課;上學(xué)穿校服;舉止文明; 有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔廢棄物。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇七

在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對(duì)警衛(wèi)局、樂(lè)山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、用戶(hù)調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對(duì)公司oa的搭建及試運(yùn)行工作;樂(lè)山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開(kāi)。

二、自身工作的不足及其需要改正的地方。

1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問(wèn)題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。

2、自身要求不夠,我對(duì)自身要求的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的,軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,才能更好的完成工作。

三、對(duì)工作的建議。

1、售前工作。

我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶(hù)調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。人們常說(shuō)只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié)?,F(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問(wèn)題:

第一,就是一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)售前人員不是固定的一個(gè),有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例,造成了很多沒(méi)必要的被動(dòng)。

第二,就是售前和銷(xiāo)售、技術(shù)人員溝通的問(wèn)題。我覺(jué)得有必要在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開(kāi)溝通會(huì)。

2、售后工作。

跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶(hù)培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問(wèn)題:

第一,就是銷(xiāo)售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因?yàn)樘厥庑裕唧w負(fù)責(zé)跟客戶(hù)溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后,一定要及時(shí)的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點(diǎn),及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。

第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。

3、項(xiàng)目流程完善,目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒(méi)有一個(gè)完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇八

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。

自20--年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶(hù)大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化提議,并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的.工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng),我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能。

除了禮儀培訓(xùn)以外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

20--年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情,以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇九

學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自我的提高會(huì)很明顯。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。

無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自我的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自我又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。

我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)提高的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。

經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十

進(jìn)入公司已經(jīng)有_年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了__年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)__年度個(gè)人工作情況作如下工作總結(jié):

一、年度工作情況:

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

我于__年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。

作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門(mén)和現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門(mén)的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶(hù)要求順利進(jìn)行。

4、各項(xiàng)目狀況。

(1)方太模具正在試模當(dāng)中。

(2)東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交。

(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施。

__年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

1、缺乏溝通,不能充分利用資源。

在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶(hù)不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專(zhuān)業(yè)面狹窄。

自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶(hù)管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

三、完成__年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。

1、合同管理。

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開(kāi)他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。

熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶(hù)提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。

2、客戶(hù)信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。

項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門(mén)的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件??蛻?hù)的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶(hù)的要求傳遞給各相關(guān)職能部門(mén),使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。

3、進(jìn)度控制。

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。

__年已過(guò)去,雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),__年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十一

加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)是我們警隊(duì)全年工作的重點(diǎn),針對(duì)警隊(duì)工作地點(diǎn)在油庫(kù)這一區(qū)域的特殊性,嚴(yán)格要求每位警員牢牢繃緊安全弦,牢記“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;結(jié)合油庫(kù)全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢(shì),學(xué)習(xí)分析和總結(jié)了今年發(fā)生的各類(lèi)重大、特大事件的原因和教訓(xùn),從而加強(qiáng)了我們隊(duì)員在平時(shí)工作中的安全意識(shí)。讓隊(duì)員們了解油庫(kù)文化服務(wù)的理念和經(jīng)文保大隊(duì)對(duì)經(jīng)濟(jì)警察的工作指示意見(jiàn),文明執(zhí)勤,提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立了良好的窗口形象,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前來(lái)參觀的友人的好評(píng),提高了隊(duì)員們工作的積極性,為隊(duì)伍的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高作戰(zhàn)能力。

鑒于工作性質(zhì)的特殊性,警隊(duì)要求隊(duì)員們?cè)隗w能和技能上比油庫(kù)普通員工具備更高的水平,每周一次的體能技能強(qiáng)化訓(xùn)練,大大提高了隊(duì)員們作戰(zhàn)能力。列隊(duì)、軍姿、長(zhǎng)跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓(xùn)練,隊(duì)員間相互切磋、交換意見(jiàn),進(jìn)一步提升了工作的積極性,增進(jìn)了隊(duì)員們之間的感情。此外,針對(duì)油庫(kù)的應(yīng)急預(yù)案,明確分工,讓每位隊(duì)員在遇到緊急事件的時(shí)候,知道自己的工作內(nèi)容是什么,提高效率,完善應(yīng)急處置能力,全年共進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)20余次。

三、搞好消防設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,提升巡查能力。

具備再好的體能和技能的人離開(kāi)了消防設(shè)備,是不可能把火撲滅的,這就要求我們?cè)谌粘5墓ぷ髦屑訌?qiáng)對(duì)消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。

隊(duì)員們嚴(yán)格按照“浙江杭州石油分公司消防設(shè)備檢查保養(yǎng)細(xì)則”對(duì)應(yīng)急照明燈、地下閥門(mén)、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設(shè)備定期和不定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備完好有效,整齊干凈。另外,油庫(kù)要求白天每?jī)尚r(shí)巡查一次、夜間每小時(shí)巡檢一次,其目的就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中,我們隊(duì)員們也是相當(dāng)仔細(xì)地檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常、是否存在油品滲漏等問(wèn)題,今年共發(fā)現(xiàn)閥門(mén)外滲5次,設(shè)備破損1次,并及時(shí)上報(bào)了主任室,減少了危險(xiǎn)事故發(fā)生的可能性。

四、存在的不足及改進(jìn)措施。

1、政治理論的學(xué)習(xí)還不夠,因此平常中應(yīng)多關(guān)注報(bào)刊上的相關(guān)內(nèi)容,或者上網(wǎng)學(xué)習(xí)。

2、軍事訓(xùn)練中還存在人員不集中,態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象,因此應(yīng)盡可能統(tǒng)籌好每個(gè)隊(duì)員的上班時(shí)間,訓(xùn)練前盡可能保證隊(duì)員已經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的休息。

3、隊(duì)伍的穩(wěn)定性還不夠,人員流動(dòng)性比較大,因此需要做好隊(duì)員們的思想工作,同時(shí)也需要相關(guān)部門(mén)的協(xié)同努力。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十二

新年將至,回望過(guò)去,滿(mǎn)懷著激動(dòng)和喜悅,20__年在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和鼓勵(lì)下,在各位同事的關(guān)心和共同努力下,我和我的團(tuán)隊(duì)成員的工作也有了新的提高。在此,我要借此機(jī)會(huì)感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝你們始終如一的關(guān)注、理解和幫助,我希望在新的一年、有新的開(kāi)始,我深信在嶄新的20__年我和各位同事將會(huì)在同心同德,同方的發(fā)展道路上行的更遠(yuǎn)、更順暢,將會(huì)收獲更多、更大的成績(jī)和突破!為此,我做了如下工作總結(jié)。

在過(guò)去的一年里我們銷(xiāo)售三組在努力的銷(xiāo)售工作當(dāng)中,有了一定的收獲,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們更深刻的認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售市場(chǎng)的各種情況,以清晰流暢的應(yīng)對(duì),準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需求,較好的與客戶(hù)溝通,從而取得了客戶(hù)的信任,積累了一定量的客戶(hù)。同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們也掌握了一些對(duì)應(yīng)的措施,但在取得進(jìn)步的同時(shí),我們的工作還有許多不足之處,爭(zhēng)取在以后的工作當(dāng)中加一完善。

圍繞公司15年突破2萬(wàn)用戶(hù)年度目標(biāo),我的計(jì)劃如下:

我和我的團(tuán)隊(duì)成員每人每天至少要有5臺(tái)的銷(xiāo)量,從而保證我們銷(xiāo)售3部今年要完成的開(kāi)發(fā)6000用戶(hù)的任務(wù)要求。

我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別在業(yè)務(wù)方面,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的政策制度內(nèi)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的能力,適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我們學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充好的能量。

以上,是我的工作總結(jié)和計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,傾盡全力帶領(lǐng)銷(xiāo)售三組,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一個(gè)用戶(hù),爭(zhēng)取在20__年有更多的用戶(hù)。我堅(jiān)信在新的一年我們一定能夠完成新的任務(wù),戰(zhàn)勝一切困難,迎接新的挑戰(zhàn)。

最后,祝大家_年工作順利、萬(wàn)事如意!謝謝!

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十三

x年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元,占比上年增收15.25萬(wàn)元,增長(zhǎng)13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。

1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制,健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例,盡量減少不必要支出。

3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹(shù)立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。

二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。

1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區(qū)用戶(hù)x戶(hù),使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)達(dá)到了x戶(hù),新增用戶(hù)率達(dá)8.9%。

2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶(hù)群采取不同的促銷(xiāo)手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線(xiàn)電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶(hù)做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶(hù),贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù),全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶(hù)達(dá)x戶(hù)。

3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線(xiàn),發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶(hù)xx戶(hù)。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶(hù)x戶(hù),全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。

三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。

1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為工業(yè)區(qū)、火車(chē)站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶(hù)聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線(xiàn)路x公里,復(fù)掛光纜線(xiàn)路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。

2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線(xiàn)路x公里,復(fù)掛光纜線(xiàn)路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)x戶(hù),整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。

四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶(hù)就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來(lái)訪(fǎng)者,接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門(mén)分工合作機(jī)制,保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通,使各部門(mén)既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門(mén)為用戶(hù)維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線(xiàn)路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線(xiàn)路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、做好了三線(xiàn)安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線(xiàn)電視與電力、電信線(xiàn)路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線(xiàn)路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線(xiàn)路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線(xiàn)路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線(xiàn)路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線(xiàn)路已整改完畢。

五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。

員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。

1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線(xiàn)人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線(xiàn)人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。

2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記,全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開(kāi)分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專(zhuān)題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話(huà)交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,積極組織員工撰寫(xiě)論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。

回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十四

時(shí)間飛逝,20_年已經(jīng)結(jié)束了,下面我從兩個(gè)方面來(lái)對(duì)我20_年度的工作進(jìn)行考核總結(jié):

一、教學(xué)狀況。

今年高一的生物教學(xué)工作。能夠嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)教學(xué)工作。認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)要求,教學(xué)成績(jī)和學(xué)生滿(mǎn)意率均收到應(yīng)有的效果。在教學(xué)工作中,面向全體學(xué)生,能夠利用身邊的課程資源用教材教,使學(xué)生在學(xué)到知識(shí)的同時(shí),具備應(yīng)有的潛力。

第一,透過(guò)開(kāi)展生動(dòng)搞笑的教學(xué)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)生物學(xué)科的興趣,指導(dǎo)正確消費(fèi),用所學(xué)知識(shí)觀察周?chē)挛铮w驗(yàn)運(yùn)用知識(shí)的樂(lè)趣。

第二,制作修改了每一課時(shí)的ppt,增大信息量,以便于學(xué)生把短期記憶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期記憶。

第三,認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研考綱,為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),做好個(gè)性化筆記,以備復(fù)習(xí)時(shí)使用。第四,堅(jiān)持尊重和關(guān)心學(xué)生,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫忙他們解答課內(nèi)外學(xué)習(xí)和生活疑惑。

二、科研狀況。

深入研究新課程理念,堅(jiān)持用教材教,而不是教教材。這方面進(jìn)展有四:

第一,備課做到常教常新。無(wú)論教材的組織和課件的制作都重新梳理,使之更適合這__屆學(xué)生的實(shí)際狀況。

第二,繼續(xù)挖掘身邊的課程資源。整個(gè)教學(xué)過(guò)程更加貼近學(xué)生的生活實(shí)際,使看似枯燥乏味的知識(shí)變得活靈活現(xiàn),課堂氣氛寬松活躍,學(xué)習(xí)用心性較高。

第三,面向全體學(xué)生。開(kāi)學(xué)初緒論課便向?qū)W生做出保證:沒(méi)有特殊狀況,課堂上微笑到期末。實(shí)踐證明,堅(jiān)持這個(gè)得到學(xué)生熱烈掌聲的倡議,對(duì)提高學(xué)生的理解潛力和教學(xué)成績(jī)都很有幫忙。

總之,作為一名一線(xiàn)生物教師,能夠立足于本職盡心盡力開(kāi)展教學(xué)和科研工作,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提高理論水平,以便用理論指導(dǎo)實(shí)踐。隨時(shí)把教學(xué)科研成果發(fā)表資源共享。除_發(fā)表外,在個(gè)人_博客和_博客發(fā)表。兩個(gè)博客瀏覽量總計(jì)_萬(wàn)有余,在為生物教學(xué)的資源共享方面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十五

我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有_年了,我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)工作總結(jié)如下:行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一。

一、管理運(yùn)作方面。

1.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

2.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4.逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

二、行政工作方面。

1.對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。

2.辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

3.協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。

4.辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。

5.加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

三、人事管理方面。

1.規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

2.根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

通過(guò)人事總監(jiān)年終工作總結(jié),我對(duì)2022行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

1.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

2.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十六

在過(guò)去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了各項(xiàng)任務(wù),為我們____大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)??偟膩?lái)看,我們半年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

上半年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù)。在上半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。

實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。

三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)意見(jiàn),改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作。

安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及____集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。

我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。

上半年來(lái),我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與____消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專(zhuān)業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好____消防設(shè)備,并愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)好____設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。

回顧了上半年來(lái)的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十七

一年時(shí)間有過(guò)去了,我們應(yīng)該怎么樣做好一年的工作總結(jié)?以下是小編為大家準(zhǔn)備的:年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀!

201*年的工作已經(jīng)結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,在區(qū)計(jì)生委、街道計(jì)生站的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,認(rèn)真貫徹計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,立足本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力、任勞任怨,以保障和維護(hù)廣大育齡群眾根本利益、促進(jìn)人的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展計(jì)劃生育科技服務(wù),推動(dòng)計(jì)劃生育工作更好地適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求,較好的完成了各項(xiàng)計(jì)生工作。

現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,不斷增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

5月,我因換屆選舉成為計(jì)生干部,主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。

我深知作為一名計(jì)生干部的光榮職責(zé)和神圣使命,計(jì)劃生育是基本國(guó)策,貫徹落實(shí)好這項(xiàng)基本國(guó)策,要求自己必須具備較高的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),要求個(gè)人必須要迅速實(shí)現(xiàn)計(jì)生干部角色轉(zhuǎn)變,盡快的投入并熟練計(jì)生工作。

一方面,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)。

在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神等黨的理論、方針和政策,不斷用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦,堅(jiān)定了個(gè)人理想信念,提高了個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)了個(gè)人黨性修養(yǎng)。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高計(jì)生工作水平。

一年來(lái),個(gè)人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”,更加深入細(xì)致的全面掌握了計(jì)生工作知識(shí),不斷增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐,真正做到學(xué)以致用。

二、健全目標(biāo)工作責(zé)任制,務(wù)求計(jì)生工作取得實(shí)效。

為了確保人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處、取得實(shí)效,今年不斷健全了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任制,重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)和組織保障,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé),計(jì)生干部具體抓、著手干,一級(jí)管一級(jí),層層強(qiáng)管理。

同時(shí),不斷加強(qiáng)鞏固計(jì)生協(xié)會(huì)班子、計(jì)生志愿者隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)。

要求計(jì)生干部堅(jiān)持參加街道組織的例會(huì)和培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)和政策法規(guī),在思想上深化認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上加以指導(dǎo),確保計(jì)生工作落到了實(shí)處、取得了實(shí)效。

三、加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。

一年來(lái),按照的部署要求,本人始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的重中之重,以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”主題活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)宣傳《江蘇省人口計(jì)生條例》、《決定》,努力營(yíng)造計(jì)生工作良好的外部環(huán)境。

一是開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

本人帶領(lǐng)社區(qū)干部和協(xié)會(huì)志愿者充分利用“5.29、7.11、9.25”在社區(qū)廣場(chǎng)開(kāi)展計(jì)生一條龍宣傳服務(wù)活動(dòng),回答群眾計(jì)生咨詢(xún)、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具和“五期常識(shí)”宣傳資料,服務(wù)群眾達(dá)78人次。

二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。

利用社區(qū)黑板報(bào)、櫥窗、公示欄及婚育新風(fēng)傳遞夾等工具宣傳先進(jìn)的生育文化,以計(jì)生服務(wù)室為陣地開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、知情選擇、避孕節(jié)育知識(shí)宣傳。

三是開(kāi)展教育培訓(xùn)。

利用好社區(qū)人口學(xué)校定期舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的知識(shí)講座及培訓(xùn)班。

全年開(kāi)展了孕產(chǎn)期、育兒期、更年期知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演習(xí),提升了群眾計(jì)生知識(shí)水平,營(yíng)造了計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。

四、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,提升基層計(jì)生工作水平。

流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為了破解這一難題,我創(chuàng)新采取了主動(dòng)服務(wù)有效措施,實(shí)現(xiàn)工作重心下移,取得了計(jì)生工作實(shí)效。

一是主動(dòng)上門(mén)服務(wù),及時(shí)做好育齡婦女建卡工作。

對(duì)于居住在婚、孕、育的家庭,做好各類(lèi)報(bào)表、臺(tái)帳,做到表、帳、冊(cè)、人情況相符,并及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。

二是加強(qiáng)科普宣傳,通過(guò)有效措施加強(qiáng)提升優(yōu)生優(yōu)育水平。

開(kāi)展“幸福護(hù)航”行動(dòng),廣泛宣傳優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教的科學(xué)知識(shí),努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心出生人口素質(zhì)的氛圍。

全年向流動(dòng)人口和社區(qū)育齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸46盒,與11位產(chǎn)后育齡婦女簽訂知情同意書(shū)及時(shí)做好隨訪(fǎng)服務(wù),對(duì)67位失業(yè)育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行免費(fèi)的b超檢查,真正將計(jì)劃生育的關(guān)懷行動(dòng)落實(shí)到了最基層,提升了流動(dòng)人口計(jì)生工作管理水平。

五、開(kāi)展政務(wù)公開(kāi),落實(shí)計(jì)生工作便民措施。

今年,通過(guò)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)欄建設(shè)、編制便民維權(quán)指南等多種方式和渠道,公開(kāi)告知群總實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)利和義務(wù)、計(jì)劃生育政策和辦事程序,大大方便了群眾參與計(jì)生工作。

同時(shí),讓群眾了解國(guó)家政策,核定獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象逐一走訪(fǎng)、落實(shí),就細(xì)節(jié)問(wèn)題向群眾做了耐心、細(xì)致的講解,從而進(jìn)一步樹(shù)立了計(jì)生干部在群眾中的形象,有力地推動(dòng)了計(jì)生工作的發(fā)展。

以上就是本年度個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的總結(jié)如下:

一、 思想上積極上進(jìn),永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。

能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了局機(jī)關(guān)組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并堅(jiān)持以自學(xué)為主,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、"中華勵(lì)志網(wǎng)"書(shū)刊認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和******關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想。

通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯提高,進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。

二、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。

隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的`提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。

積極參加市局和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。

在工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。

平時(shí),我還注重對(duì)經(jīng)濟(jì)、電腦等知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研,使自已在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果,提高依法行政,依法理財(cái)?shù)哪芰?。

三、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。

在工作中,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。

經(jīng)過(guò)多年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

四、日常生活中遵紀(jì)守法,熱忱參加各種有益活動(dòng)。

自覺(jué)遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,生活勤儉節(jié)約,艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng),平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,人際關(guān)系和諧融洽。

我還積極參加局內(nèi)組織的如各項(xiàng)愛(ài)心捐助活動(dòng),踴躍捐款捐物等一系列活動(dòng)。

回顧一年來(lái)的工作,雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足:一是工作較累的時(shí)候有過(guò)松弛思想;二是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。

針對(duì)以上問(wèn)題,在新的一年里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念,苦干實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量!

一年來(lái),我處黨支部在總公司和工程公司兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨、政、工一班人積極帶領(lǐng)廣大職工,緊緊圍繞年度責(zé)任目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,較好地完成了工作任務(wù),現(xiàn)把自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)及工作情況給大家作一匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)同志們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自我素養(yǎng),改進(jìn)思想作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)工作

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,如果沒(méi)有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線(xiàn)、方針和政策,特別是在今天,面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,企業(yè)的改制改革不斷深入開(kāi)展,無(wú)論每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,都會(huì)遇到一個(gè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問(wèn)題。

2010年6月,經(jīng)組織決定把我從**調(diào)到**,職位雖然變了,但我從事的工作并沒(méi)有變,面對(duì)原崗位、新單位、陌生的職工,如何干好本職工作,使支部工作既有新意,又有創(chuàng)新和提高。

全面完成黨務(wù)工作責(zé)任目標(biāo),是擺在我面前的艱苦任務(wù),特別是面對(duì)今天日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng),我深感壓力大、責(zé)任更大,上任伊始,說(shuō)實(shí)在話(huà),我心里并沒(méi)有底,但我深信“人心齊泰山移”這句俗話(huà),只要有一支團(tuán)結(jié)向上的好的領(lǐng)導(dǎo)集體,一支好的黨員隊(duì)伍,全心全意緊緊依靠廣大職工,就能勝任和干好這份工作。

為此,支部在班子調(diào)整后,把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問(wèn)題。

把塑造良好的班子整體形象作為我們帶領(lǐng)全處職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。

因而,我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到“三個(gè)學(xué)習(xí),一個(gè)到位”一是學(xué)習(xí)鄧小平同志全面建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)******的“七一”講話(huà)和“三個(gè)代表”重要思想論述以及黨的十六大精神,正確理解黨在新時(shí)期的路線(xiàn)、方針和政策,堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢(shì)下,使自己的思想更加符合實(shí)際,符合時(shí)代發(fā)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。

解決好在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揮好黨組織的政治核心作用,戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

二是從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和供水管道施工知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、會(huì)什么,需要什么、學(xué)習(xí)什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。

三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律、法規(guī),不斷提高自己依法辦事的能力,今年邙山干渠改造,我處在信大院里施工,一次,一名醉酒戰(zhàn)士,不問(wèn)青紅皂白打了我們的民工,自己知道這件事后,立即找到這名戰(zhàn)士,曉之一理,動(dòng)之一情,耐心的說(shuō)服教育,使這名戰(zhàn)士認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤,并向被打者賠理道歉,維護(hù)處理好了軍民之間的關(guān)系。

通過(guò)學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進(jìn)了工作方法,從而對(duì)黨務(wù)工作有了全新的理解和認(rèn)識(shí),做到工作扎實(shí)有效,基本到位。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,極大的開(kāi)闊了人們的視野,豐富了人們對(duì)各種事物的了解、認(rèn)識(shí),消弱了傳統(tǒng)的地域局限和封閉觀念,從而有利的促進(jìn)了人們的思想解放和觀念更新。

**領(lǐng)導(dǎo)班子是在今年六月份進(jìn)行了重大的調(diào)整,6個(gè)班子成員中有5個(gè)來(lái)自不同的單位,彼此間都不熟悉,要想在短短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成思想上統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上一致、工作上默契,做為支部書(shū)記,有義務(wù)和責(zé)任使班子成員盡快形成核力,共同擔(dān)當(dāng)**發(fā)展的大任。

新一屆班子的形成,首先,我們堅(jiān)持了民主集中制,加強(qiáng)了民主管理,明確了各自責(zé)任。

依照標(biāo)準(zhǔn)、制度和程序開(kāi)展工作,是我們班子成員遵循的原則,工作中,支部一班人互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督,使班子成員間加深了了解,增進(jìn)了彼此間的友誼,增強(qiáng)了班子的凝聚力,發(fā)揮了班子的整體效能。

為了更好的發(fā)揮支部的政治核心作用,繼續(xù)保持“五好”基層黨組織的榮譽(yù),新一屆支部,組織全體黨員進(jìn)行了大討論,使黨員同志達(dá)成了共識(shí)——緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好”活動(dòng)。

黨員個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)崗”,從新劃分了黨小組,選舉產(chǎn)生了新的黨小組長(zhǎng),明確了各自責(zé)任目標(biāo),使此項(xiàng)活動(dòng)做到了思想組織和工作三到位,為了增強(qiáng)全體黨員的黨性,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

又安排辦公室從新給黨員同志制作了標(biāo)有黨旗的胸卡,并要求全體黨員佩戴胸卡上崗,有效地加強(qiáng)了群眾對(duì)黨員的監(jiān)督,增加了黨員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,在慶祝黨的八十一周年誕辰活動(dòng)中,支部積極組織全體黨員和部分生產(chǎn)骨干召開(kāi)座談會(huì)。

會(huì)上我們學(xué)習(xí)了“七一”社論,重溫了入黨誓詞,回憶了黨的豐功偉績(jī),與會(huì)的同志發(fā)言說(shuō):“這次座談會(huì),是一次生動(dòng)的黨課教育,作為一名黨員,一定要自覺(jué)增強(qiáng)黨性,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,并紛紛表示要在施工生產(chǎn)中建功主業(yè),在本職崗位上發(fā)揮先鋒模范作用。

為了完成2010年簽訂的責(zé)任目標(biāo),確保科級(jí)干部的任用始終充滿(mǎn)活力,支部根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際,進(jìn)一步建立和完善了競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。

按照能者上、平者讓、庸者下的原則,加強(qiáng)了對(duì)骨干隊(duì)伍的考核和評(píng)議,對(duì)工作成績(jī)突出的同志大膽地提拔任用,對(duì)不勝任本職工作的進(jìn)行崗位交流,對(duì)在工作中出現(xiàn)問(wèn)題的公開(kāi)批評(píng)教育。

一年來(lái),先后有6人走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,從而有效地增強(qiáng)了骨干隊(duì)伍的活力,保證了支部各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

二、處理好角色關(guān)系,正確履行職責(zé),大膽支持行政工作

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子毫無(wú)疑問(wèn)存在職位上的差別,有上下級(jí)關(guān)系,分工各有側(cè)重,職權(quán)也不同,每個(gè)人在這個(gè)集休中扮演著不同的角色,能否處理好角色關(guān)系,是這個(gè)集體運(yùn)轉(zhuǎn)正常的標(biāo)志。

俗話(huà)說(shuō)的說(shuō)的好:“家有千口,主事一人”,作為一個(gè)單位也不例外,如果人人都當(dāng)家,就沒(méi)法干好事。

作為支部書(shū)記,我的主要工作是抓好骨干隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍,即兩個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)和管理,做好職工的日常思想政治工作。

重點(diǎn)圍繞促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展活動(dòng),安排工作,以提高職工技能,調(diào)動(dòng)職工積極性,解決職工的思想問(wèn)題和實(shí)際困難。

因此,不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己所擔(dān)負(fù)工作的重要而孤芳自賞。

要站在全處的角度去考慮和處理問(wèn)題,特別是作為黨務(wù)干部,首先清楚和擺正在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自己是處于肋手、參謀的位置,是副職,要對(duì)正職負(fù)責(zé),對(duì)分配自己分管的工作有處置的權(quán)力,要敢于和勇于負(fù)責(zé)。

同時(shí)還要有處理好份內(nèi)工作的責(zé)任心和能力,對(duì)于正職處理的問(wèn)題要負(fù)責(zé)的提供情況,重要問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào),以求得主管的支持,對(duì)于已形成的意見(jiàn)和決議的事情,要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,不得曲解,更不暗渡陳倉(cāng)。

有人說(shuō),干書(shū)記工作有職、無(wú)權(quán),盡干些出力不討好的事,但在實(shí)際工作中,我并不這樣理解,我認(rèn)為職和權(quán)并不是一對(duì)矛盾,而是辯證的統(tǒng)一體。

在骨干例會(huì)上我曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),我們既是管理者,又是被管理者,作為管理者,怎樣才能做到上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿(mǎn)意,也就是說(shuō)踏踏實(shí)實(shí)地干好工作,把組織上交給的權(quán)力。

用在多為職工謀福利上,那就有職有權(quán),反之,如果把權(quán)力用做獲取個(gè)人利益的資本,不為廣大職工辦實(shí)事,辦好事,失信于民,不受大家的擁護(hù),那將會(huì)失職又失權(quán),在處理角色關(guān)系上不論是在**還是在**都能自覺(jué)的做到、做好。

而且教育隊(duì)科長(zhǎng)骨干也要這樣去想去做,并利用工作之余空閑時(shí)間經(jīng)常找他們談心,以肯定成績(jī),指出缺點(diǎn),叫他們多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流,以取得信任和支持,同時(shí)放手支持他們大膽工作,全心全意依靠職工完成工作任務(wù)。

耐心細(xì)致的思想工作使我們的年度責(zé)任目標(biāo)得以順利完成,有誰(shuí)說(shuō)不是權(quán)力的體現(xiàn)呢?

身教重于言教,在日常工作中,我只把自己看做是普通職工中的一員,要求大家做到的,我首先做到,做好。

六月份調(diào)到**后,我一頭就扎在邙山干渠改造工程之中,既抓文明施工,安全管理,又抓工程進(jìn)度和工程質(zhì)量,在這項(xiàng)民心工程施工過(guò)程中,我與施工隊(duì)的同志們同甘共苦,很好地完成了任務(wù),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng),此項(xiàng)工程既樹(shù)立了干部形象,又為**贏得了聲譽(yù)。

為了更好地樹(shù)立**形象,宣傳施工當(dāng)中的好人好事,我支部先后兩次聘請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞單位到工地跟蹤報(bào)導(dǎo),完成了全年的宣傳報(bào)導(dǎo)任務(wù)。

在“規(guī)范服務(wù),群眾滿(mǎn)意”活動(dòng)中,抓典型,樹(shù)榜樣,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,由于支部對(duì)這項(xiàng)工作常抓不懈,不論是在大型市政配套工程,還是用戶(hù)報(bào)裝,一戶(hù)一表都市村莊改造,每個(gè)施工人員都抱著對(duì)**負(fù)責(zé)的精神,以文明安全生產(chǎn)為前提,質(zhì)量第一為已任,打造著第二工程處的品牌。

一年來(lái),我處支部積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)工作,擺正了黨、政、工三者之間的關(guān)系,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)了職工們參與民主管理的積極性,注重研究分析職工的思想狀況,關(guān)心群眾生活,為職工辦實(shí)事,辦好事,工資不拖欠,福利按期發(fā),解決了職工的后顧之憂(yōu)。

為此,我經(jīng)常與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入一線(xiàn)慰問(wèn)職工,看望病號(hào),與職工們溝通了思想,建立了感情,縮小了領(lǐng)導(dǎo)與群眾間的距離,密切了黨群、干群之間的關(guān)系,樹(shù)立了良好的干部形象。

一年來(lái),我在書(shū)記的崗位上干了一些工作,取得了一些成績(jī),但我認(rèn)為成績(jī)的取得離不開(kāi)上級(jí)黨組織的關(guān)懷和幫助,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力,更是全體職工對(duì)我工作支持的結(jié)果。

三、存在的不足

1、施工管理經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,工作的方式、方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,有急躁情緒,抓落實(shí)還不夠到位。

2、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)先進(jìn)、宣傳推廣典型的力度有待進(jìn)一步提高。

3、對(duì)黨員骨干的管理力度還要進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)后備力量的培養(yǎng)要繼續(xù)做好。

隨著新年的來(lái)臨,我將針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,做如下打算:

1、組織黨員骨干進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),跟上公司深化改革的步伐,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好骨干的培養(yǎng),推行好項(xiàng)目經(jīng)理制,使責(zé)、權(quán)、利真正落到實(shí)處,保證今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

2、加大對(duì)好人好事及先進(jìn)人物和事跡的宣傳力度,使一個(gè)黨員一面旗,一個(gè)先進(jìn)帶一批的指導(dǎo)思想,落實(shí)到全年的思想政治工作中去,把學(xué)習(xí)宣傳等工作落到實(shí)處。

3、成立以書(shū)記為首的工作檢查、監(jiān)督小組,隨時(shí)隨時(shí)到工地,科室檢查工作,并寫(xiě)出簡(jiǎn)報(bào),做到好的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),差的批評(píng)處罰,以形成良好的工作氛圍和正常的工作秩序。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十八

今年以來(lái),我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹縣委縣政府新農(nóng)村會(huì)議精神,進(jìn)行了認(rèn)真地調(diào)查研究,制定了新農(nóng)村建設(shè)實(shí)施方案,在宣傳發(fā)動(dòng)上突出了廣泛性,在安排部署上突出了整體性,在結(jié)合實(shí)際上突出了針對(duì)性,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),全面開(kāi)展了新農(nóng)村建設(shè)工作。

一、基本情況。

現(xiàn)目前我鎮(zhèn)確定了柳河村為新農(nóng)村建設(shè)示范村。柳河村距輯慶場(chǎng)鎮(zhèn)4公里,全村幅員面積約4平方公里,轄11個(gè)農(nóng)業(yè)小組。全村耕地面積1391畝,總?cè)丝?476人,其中黨員3人,外出流動(dòng)黨員7人.其中有農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力人口7余人,占全村總?cè)丝诘?%。農(nóng)民收入主要靠糧食種植、小家禽養(yǎng)殖、蔬菜、藥材以及外出打工。

二、工作措施。

(一)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,形成強(qiáng)大的合力。

為充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和柳河村的主體作用,成立了由鎮(zhèn)、村組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委書(shū)記擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、社會(huì)和諧化三個(gè)工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,明確了目標(biāo)任務(wù)。

(二)深入廣泛地宣傳,營(yíng)造良好的建設(shè)氛圍。

我們從兩個(gè)方面開(kāi)展宣傳工作:一是組織村社干部深入農(nóng)戶(hù),宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容,特別是仔細(xì)講明新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的,就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平。二是村支部利用廣播,由書(shū)記和其他干部反復(fù)宣講新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義。通過(guò)宣傳,提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性,打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

(三)科學(xué)制定規(guī)劃,全面組織實(shí)施。

1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)展順利。按照“產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、龍頭帶動(dòng)”的思路,加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育,加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)推廣,以經(jīng)濟(jì)作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點(diǎn),增加農(nóng)民收入。

2、社會(huì)和諧化建設(shè)取得新進(jìn)展。組建起了宣傳、科技、法制隊(duì)伍,有計(jì)劃地開(kāi)展了活動(dòng);成立了村綜治辦、村民調(diào)解委員會(huì),全面開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理和矛盾糾紛調(diào)處工作。

三、取得的經(jīng)驗(yàn)。

一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,充分發(fā)揮了鎮(zhèn)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、柳河村的主體作用,整合資源,形成合力,為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的組織保證。

二是不斷調(diào)整和完善工作思路,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),拉動(dòng)柳河村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,確保新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),是新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑。

三是不斷加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,努力為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,贏得各級(jí)政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持,為新農(nóng)村建設(shè)和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加動(dòng)力,是新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。

四、存在的主要問(wèn)題。

通過(guò)半年的實(shí)踐,存在的問(wèn)題和困難主要是:

一是部分黨員干部對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識(shí)不高,加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感不強(qiáng)。

二是“四化”工作發(fā)展不平衡,規(guī)劃實(shí)施的部分建設(shè)工程難以按期啟動(dòng)。

三是農(nóng)民群眾的整體生產(chǎn)水平不高,質(zhì)量意識(shí)、商品意識(shí)薄弱,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)起點(diǎn)較低。

四是社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺,投入困難,制約著新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十九

回顧這20x來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20x來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20x來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的'優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了x證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如x,x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在x召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

中藥房個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇二十

時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:

一、思想工作方面。

俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

二.遵守紀(jì)律方面。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。在大家的悉心幫助下,我在短時(shí)間也取得了微不足道的進(jìn)步。

一、我將自己的思維從以前的學(xué)院式思維轉(zhuǎn)入到現(xiàn)實(shí)的司法環(huán)境中,這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程是我工作以來(lái)的最大收獲之一;其次,學(xué)習(xí)與當(dāng)事人打交道的技巧。以前在學(xué)校,也不怎么懂得社會(huì)交往,現(xiàn)在我明白了社會(huì)交往對(duì)于一個(gè)律師的重要性了。再次,我基本上認(rèn)真地完成了三位主任律師和其他律師交給我的任務(wù),即使當(dāng)天不能完成,晚上也會(huì)加班完成。最后,我開(kāi)始感受到自己的價(jià)值。一個(gè)人只有為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,才能體現(xiàn)他的價(jià)值。踏實(shí)的工作讓我感受到自己的價(jià)值,回報(bào)那些辛勤培育我的人。

二、工作中的不足雖然取得了些許微不足道的進(jìn)步,但是工作中的不足還是很明顯的,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)工作細(xì)致程度有待提高因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,工作中出現(xiàn)過(guò)一些失誤。譬如,曾出現(xiàn)因?yàn)樵诤炇辗晌臅?shū)的時(shí)候沒(méi)有注明簽收時(shí)間,后來(lái)在其他律師詢(xún)問(wèn)時(shí),無(wú)從答起。后來(lái)在向法院及時(shí)查詢(xún)后,才沒(méi)有造成嚴(yán)重后果。另外,在接待當(dāng)事人方面,有時(shí)候不能很好地拿捏到位。

(二)法律法規(guī)的熟悉程度不夠?qū)τ诠ぷ髦谐S玫姆煞ㄒ?guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問(wèn)必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時(shí)更新我們的知識(shí),這樣才能跟上形勢(shì)的發(fā)展需要。

三、不足的改進(jìn)方案針對(duì)工作中出現(xiàn)的不足,我認(rèn)為需要做好以下幾個(gè)方面的工作,才能取得更大的進(jìn)步:

(一)工作需要更細(xì)心、耐心不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作,都需要做好細(xì)節(jié)工作。有人說(shuō)“打官司就是打證據(jù)”,這句話(huà)應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用??梢赃@么說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,也決定一個(gè)律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此,要想把自己變成一個(gè)受人尊重的職業(yè)律師,必須注重細(xì)節(jié)。

(二)虛心向其他律師請(qǐng)教其他律師之所以能夠有今天的成就,就是因?yàn)樗麄兏冻隽吮葎e人更多的汗水。我們這些新來(lái)的律師,要想取得令人滿(mǎn)意的成績(jī),就必須不恥上問(wèn),學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點(diǎn)。

(三)經(jīng)常學(xué)習(xí),熟悉法律法規(guī)的變動(dòng)對(duì)于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實(shí),二是法律。脫離了事實(shí)和法律的律師不能稱(chēng)為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,令人對(duì)我們敬而遠(yuǎn)之。

四、工作展望。

認(rèn)真回顧了工作成就與不足后,我覺(jué)得自己還是有信心做好自己的工作,也相信自己能成為一名稱(chēng)職的律師。

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