通過報(bào)告，可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)信息，提供決策依據(jù)。要寫好一份報(bào)告，我們需要合理運(yùn)用圖表、數(shù)據(jù)和案例分析等支持材料，以增強(qiáng)報(bào)告的可讀性和可信度。報(bào)告的質(zhì)量和效果在很大程度上取決于作者的能力和經(jīng)驗(yàn)。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇一
自200x年9月到全椒縣紀(jì)委辦公室任職以來，在這2年時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在這期間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。按照組織要求，現(xiàn)對(duì)本人兩年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室人員，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此我不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都慎重考慮，鍛煉自己獨(dú)當(dāng)一面的能力。在兩年的工作中，我牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是委局機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)委局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，在工作中，我堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是一個(gè)單位的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
在縣紀(jì)委辦公室工作的兩年，我也清醒地看到自己還存在許多不足，一是對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二是工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少艱苦奮斗的精神;三是學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四是與人溝通的能力還存在欠缺,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方式方法還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，兩年以來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了兩年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以也犯過經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇二
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。
一、工作總結(jié)。
我院醫(yī)保工作于20_年x月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
(一)工作目標(biāo)。
1、從x月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好，期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確，無上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí)，每人達(dá)到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確，能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作，全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次，按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。
(二)存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會(huì)，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作，導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。
3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、工作計(jì)劃。
1、針對(duì)_年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對(duì)措施并實(shí)施：加強(qiáng)公文收費(fèi)人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對(duì)照，及時(shí)的對(duì)院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級(jí)的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好院內(nèi)醫(yī)保知識(shí)的培訓(xùn)工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院，服務(wù)病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇三
時(shí)間過得真快，回顧過去，對(duì)自我所從事的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思，這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是理解領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會(huì)。
我自20xx年6月進(jìn)本單位工作以來，在供電所從事過抄表、收費(fèi)，出納、會(huì)計(jì)、調(diào)度、外線施工架線，線損計(jì)量管理，辦公室主任、供電所支部書記工作，xx年9月被抽調(diào)代表xx縣電力局到xx縣xx電站工程實(shí)施工程管理(正所級(jí)待遇)至xx年3月回xx縣電力局被派遣到xx公司任辦公室主任(享受正所級(jí)待遇)至今。悉數(shù)過去的工作，有過成功，不乏失敗，暢享歡樂，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余，值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我多年來不懈的引導(dǎo)和寬容。古語道：受人滴水之恩，理當(dāng)涌泉相報(bào)。此刻我就先借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們，表示我衷心的感激：多謝大家!下頭我還是就xx年至今所從事的工作向諸位陳述，恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同行們指正。
xx公司辦公室主任，它的崗位職責(zé)主要是：負(fù)責(zé)辦公室的全面工作;負(fù)責(zé)單位(考勤)的計(jì)生、綜治、黨務(wù)工作;負(fù)責(zé)單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障和公司的車倆管理及對(duì)外工作或項(xiàng)目的銜接組織實(shí)施等各項(xiàng)工作。
辦公室是一個(gè)綜合職能部門，在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，樹立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面肩負(fù)著重要職責(zé)。從工作職能來看，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”，肩負(fù)著參與決策、管理事務(wù)、督查落實(shí)、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調(diào)度、臨工入保、工傷管理等行政工作，無一不蘊(yùn)含著辦公室每個(gè)工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講，辦公室又是單位的“門面”，辦公室工作能否牢固樹立“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)基層”的思想，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí)，關(guān)系到整個(gè)單位能否有序高效地運(yùn)行和具有良好的精神風(fēng)貌。所以，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)、管理內(nèi)務(wù)的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦，其工作本事的大小，工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮，其作用舉足輕重。為此：
(一)科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。
公司辦公室承擔(dān)著黨務(wù)、文秘、計(jì)生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理，宣傳報(bào)道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理，后勤事務(wù)等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口，是為單位工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù)，又要參與政務(wù)。我都根據(jù)實(shí)際情景，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)制，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
(二)搞好綜合協(xié)調(diào)，確保單位政令暢通。
及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，緊密聯(lián)系本單位的實(shí)際，做出切實(shí)可行的實(shí)施方案并認(rèn)真組織貫徹落實(shí)。加強(qiáng)督辦檢查，圍繞單位的工作重點(diǎn)，經(jīng)過跟蹤督查、重點(diǎn)推進(jìn)、及時(shí)反饋等手段，促進(jìn)單位各項(xiàng)決策的落實(shí)。深入實(shí)際，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，研究找出解決問題的對(duì)策和方法。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，出現(xiàn)工作空檔，確保單位以工作為中心，各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(三)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)單位決策。
及時(shí)準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)各種情景進(jìn)行科學(xué)地分析和確定，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳，提高公司的知名度，樹立公司的良好形象。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。
從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，需要有較強(qiáng)的工作本事和工作藝術(shù)。我不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉，堅(jiān)決服從組織安排，言行與公司堅(jiān)持高度一致，強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研，不斷提高個(gè)人的文字綜合本事、組織協(xié)調(diào)本事、抓落實(shí)本事、管理本事。自覺講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀(jì)律，顧全大局，維護(hù)單位班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動(dòng)辦公室全體工作人員的進(jìn)取性，創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在服務(wù)中彰顯實(shí)力，在工作中構(gòu)成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇四
一年來，作為公司辦公室主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各部門辦公室同志的支持和配合下，服從公司的工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，很好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然我在工作中經(jīng)歷了很多困難，但每次對(duì)我來說都是一次很好的鍛煉。過去一年的就業(yè)情況概述如下:。
(一)做好公司管理工作。
1.根據(jù)部門工作人員的個(gè)性、專業(yè)和相關(guān)性，及時(shí)調(diào)整部門內(nèi)部相關(guān)職責(zé)和工作范圍，精簡(jiǎn)工作，充分發(fā)揮部門工作人員的工作潛力，提交各種報(bào)告。
2.在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成工業(yè)園區(qū)宣傳活動(dòng)和各項(xiàng)資金申報(bào)的準(zhǔn)備工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方當(dāng)局同意我公司對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)度資金、土地等的處理。，及時(shí)解決和安排領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的工作，及時(shí)匯報(bào)重大問題。從而維護(hù)企業(yè)的切身利益。
3.在人員調(diào)整安排上，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。任何涉及員工切身利益的事情，都可以認(rèn)真如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策，增加員工的滿意度，起到中層干部應(yīng)該起到的溝通自上而下、情感自上而下、情感自下而上的橋梁作用，提高工作執(zhí)行力。
4.認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格依法辦事，聽取各部門的各種意見和建議，認(rèn)真對(duì)待職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)并及時(shí)解決，對(duì)超出權(quán)限范圍的問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
5.帶領(lǐng)辦公室成員做好各項(xiàng)工作，如材料編寫、打印、信息上報(bào)、檔案管理等，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)；收發(fā)、復(fù)印、復(fù)印各類文件。并請(qǐng)及時(shí)閱讀，并做好文件移交記錄。
6.在xxxx完成工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料的編制，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。如辦公室工作檔案的收集、整理、歸檔，各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)等。公司印章的使用和管理以及報(bào)刊的收發(fā)。
(二)辦公室內(nèi)部工作。
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有工作；每月按時(shí)向公司匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)文件和宣傳頁的打印、電腦設(shè)備的維護(hù)和耗材的管理；能夠協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
1、積極參與突發(fā)事件的處理，積極為公司工作想辦法給予建議和意見。通過鍛煉，辦公室工作人員的專業(yè)能力得到了進(jìn)一步提高。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃總體工作布局和階段性工作計(jì)劃，理順工作思路，參與公司對(duì)外交流活動(dòng)中的接待和談判工作。
3.熱情接待外籍員工，熱情有禮，體現(xiàn)我公司的真誠(chéng)好客，為公司樹立良好的社會(huì)形象。
(1)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我們嚴(yán)格遵循領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則，始終以平實(shí)包容、樂于奉獻(xiàn)、默默無聞為自己的標(biāo)準(zhǔn)；始終把增強(qiáng)公務(wù)員意識(shí)和服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)的作風(fēng)建設(shè)上，腳踏實(shí)地地去努力，讓辦公室工作人員成為公司員工的榜樣。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“不規(guī)律”“非自愿”。因此，我們要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦樂、得失、個(gè)人利益和集體利益、工作和家庭的關(guān)系，堅(jiān)持敬業(yè)、誠(chéng)信、敬業(yè)，常年在公司吃飯、生活，保證加班不累，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)無悔，成績(jī)不驕傲，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參與政治理論學(xué)習(xí)。
一年來，我們始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高綜合素質(zhì)。及時(shí)收集學(xué)習(xí)材料進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，牢固樹立全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心和支持下，工作也取得了一定成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還有許多差距:。
1、缺少工作程序，制度還不完善。工作主動(dòng)性少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)多，工作督導(dǎo)協(xié)調(diào)功能差。
2.工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠。有的時(shí)候只知道拉車探索，工作效率沒有發(fā)揮出來。
3.工作和家庭的關(guān)系有時(shí)處理不好，偶爾會(huì)出現(xiàn)在和在韓的情況。
(二)未來工作思路。
在新的一年里，我們榮幸地被任命為公司的總經(jīng)理。我們將更加努力，跟上公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極配合各部門開展工作，進(jìn)一步發(fā)展成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，使我們?cè)谛碌囊荒昀锶〉酶玫墓ぷ鳂I(yè)績(jī)。
1、“沒有規(guī)則，就沒有方圓”公司必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、指揮順暢的戰(zhàn)斗集體。本著“嚴(yán)格、精細(xì)、可行”的原則，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度、保密制度、文件管理制度，使辦文、辦事、開會(huì)工作更加規(guī)范有序。
2、在工作中，要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，積極思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用，積極向領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時(shí)匯報(bào)工作和思想中的問題，希望領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)批評(píng)和糾正我們工作中的不足，使辦公室工作更加完善?？傊?，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠盡職盡責(zé)地完成工作，取得一定的工作成績(jī)。但是經(jīng)過總結(jié)和思考，明顯覺得自己還有很多需要注意和提高的地方。工作中要糾正自己的急躁情緒，特別要注意不能把自己的急躁情緒傳遞并帶給部門的下屬。我應(yīng)該體諒和尊重個(gè)體差異。重視并加強(qiáng)與部門的溝通，發(fā)現(xiàn)問題積極溝通。當(dāng)問題沒有按照工作程序溝通時(shí)，不要一步一步地重新強(qiáng)調(diào)工作程序，而要以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，盡量減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理，要樹立良好的形象，在工作中成為員工的榜樣，在情感上成為公司員工信任的伙伴。
下一步的重點(diǎn)是做好崗位管理和績(jī)效管理，努力加強(qiáng)和做好后勤和外聯(lián)工作，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供支持和服務(wù)。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇五
本人根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工，在今年主要負(fù)責(zé)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作，兼任黨政辦公室主任。在這一年的工作時(shí)間里，我在鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，我在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)，盡心盡責(zé)，并取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)方法，累積經(jīng)驗(yàn)。
參加工作以來，我時(shí)刻警醒和鞭策自己，要在不斷的學(xué)習(xí)中工作，在不斷的。
工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中通過不斷的觀察、學(xué)習(xí)和總結(jié)來豐富自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)。注重向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)，在日常工作和生活中，我始終用心觀察身邊領(lǐng)導(dǎo)和老同志的一言一行，學(xué)習(xí)他們身上的工作方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，并不斷總結(jié)借鑒。注重向工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，在基層艱苦復(fù)雜的工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練自己的悟性，不斷積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰ΑＷ⒅貙W(xué)習(xí)相關(guān)政策、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，工作之余我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，保持著良好的閱讀習(xí)慣，平均每周看完一本書，廣泛吸取知識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。
二、恪盡職守，盡心盡責(zé)。
今年以來，按照上級(jí)部門的部署和要求，我對(duì)照服務(wù)業(yè)全年工作指標(biāo)進(jìn)行了任務(wù)分解，全力推進(jìn)重大服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，精心包裝服務(wù)業(yè)項(xiàng)目開展招商，著力解決服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種難點(diǎn)問題。
1、推進(jìn)重大項(xiàng)目。
負(fù)責(zé)汽車城項(xiàng)目，不論是土地流轉(zhuǎn)、拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是規(guī)劃、招商和服務(wù)項(xiàng)目落戶，我都堅(jiān)持在一線辦公，特別是土地流轉(zhuǎn)和拆遷安置工作，讓我學(xué)到了書本里學(xué)不到的知識(shí)，提升了我適應(yīng)基層工作的能力。負(fù)責(zé)光華科技園項(xiàng)目，我注重發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，積極完善科技園區(qū)的功能配套，制定園區(qū)發(fā)展的相關(guān)政策，為入園企業(yè)提供系統(tǒng)的政策、咨詢和網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。
2、抓好招商引資。
加強(qiáng)現(xiàn)有三產(chǎn)項(xiàng)目的招商，如汽車城、光華科技園等，把現(xiàn)有三產(chǎn)資源充分挖掘好、利用好。汽車城項(xiàng)目招商呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，已有奧迪、別克和福特三家品牌汽車4s店正式落戶，另有多家品牌汽車4s店(一汽豐田、比亞迪、悅達(dá)起亞、奇瑞)正在洽談落戶事宜，隨著招商項(xiàng)目的相繼落戶，汽車城將會(huì)進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)園區(qū)的發(fā)展品味。依托光華科技園平臺(tái)，積極開展招商引智，重點(diǎn)引進(jìn)ito和bpo企業(yè)，填補(bǔ)我鎮(zhèn)高端服務(wù)業(yè)空白，目前，已有多家it企業(yè)進(jìn)駐園區(qū)。
3、解決難點(diǎn)問題。
及時(shí)了解服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中的困難，組織力量解決矛盾，()加大重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)力度。為確保汽車城項(xiàng)目按時(shí)順利完工，今年三月份來，我與二十多名鎮(zhèn)村干部一班人一起，按照“五加二”“白加黑”的要求，緊盯目標(biāo)，倒軋時(shí)點(diǎn)，順利完成了汽車城土地流轉(zhuǎn)和房屋拆遷工作。
三、嚴(yán)于律己，以身作則。
本人自今年分工以來，黨委政府給予了我極大的信任，在各項(xiàng)工作中我能自覺執(zhí)行鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，處處以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。汽車城財(cái)務(wù)工作中，我建立起完備的財(cái)務(wù)工作班子，請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志總體負(fù)責(zé)，堅(jiān)持陽光運(yùn)行財(cái)務(wù)工作。汽車城各項(xiàng)工程招標(biāo)工作中，我按照相關(guān)政策和法規(guī)要求開展工作，實(shí)施陽光作業(yè)，堅(jiān)持集體決策，將招標(biāo)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)置于黨委政府和全體干部的監(jiān)督之下。同時(shí)，我在日常工作和生活中始終保持著在學(xué)校時(shí)養(yǎng)成的儉樸習(xí)慣，在誘惑面前始終保持清醒頭腦，在是非面前始終堅(jiān)定正確立場(chǎng)。
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和工作，我的思想水平和工作水平提高很大，但離組織上和黨委政府的要求，離基層干部和群眾的期望，還存在許多問題和不足，一是工作適應(yīng)性還有待加強(qiáng)，工作靈活性還有待提高;二是思想解放的程度和開拓創(chuàng)新的魄力還有待提高;三是業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)水平還需要提升。我將以這次述職述廉述法為起點(diǎn)，更加努力學(xué)習(xí)，更加踏實(shí)工作，更加嚴(yán)于律己，克服缺點(diǎn)，發(fā)揮特長(zhǎng)，爭(zhēng)做一名合格的公務(wù)員。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇六
我擔(dān)任xxx醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年來的工作中，我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況進(jìn)行如下匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議：
我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
我積極熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
20xx年，我科室做為xxx醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
4、在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6、充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我認(rèn)真遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷。
（二）工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
（三）辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇七
xx年的工作即將結(jié)束?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。通過一年的學(xué)習(xí)和工作，工作方式有了新的突破，工作方式發(fā)生了很大的變化。過去一年的工作情況總結(jié)如下:。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人，我清楚地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作種類繁多，在起草文件時(shí)需要提供一些對(duì)決策有用的信息和數(shù)據(jù)，提供研究數(shù)據(jù)和數(shù)量。有文件處理、文件管理、文件審批、會(huì)議安排、歡迎和交通管理等。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，我們強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，避免遺漏和錯(cuò)誤，基本做到一切，說明一切，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀和助手的作用。
(一)人力資源工作。
20xx年，根據(jù)公司各部門的用工需求，通過整合人力資源，優(yōu)化崗位配置，對(duì)一些不合理的崗位進(jìn)行了調(diào)整。公司在降低公司人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源配置的前提下，實(shí)現(xiàn)了員工的崗位配置，從而充分發(fā)揮各類人才的積極作用。同時(shí)，我們還通過招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、人才推薦等方式為公司各部門補(bǔ)充急需的人才。共招聘就業(yè)104人，辭退45人，自動(dòng)申請(qǐng)辭職，公司年度統(tǒng)計(jì)，在職員工142人。
1.根據(jù)國(guó)家政策法規(guī)，公司為員工提供社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。截至2000年12月20日，全公司共繳納社會(huì)保險(xiǎn)90多萬元。
2.妥善處理一名員工的離職事宜，結(jié)清所有工資，完善個(gè)人財(cái)務(wù)手續(xù)，做好工作交接和崗位人員補(bǔ)充，保證了工作的連續(xù)性和連續(xù)性，不影響工作。
3.根據(jù)公司的相關(guān)制度和公司領(lǐng)導(dǎo)小組的人性化管理，在每個(gè)節(jié)日都向公司所有員工分發(fā)節(jié)日禮物和禮品，增強(qiáng)了公司的凝聚力和員工的歸屬感。為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人力保障。
4.在公司做好文字工作。起草全面的文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議紀(jì)要的記錄、整理和完善，執(zhí)行會(huì)議的有關(guān)決議。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作；公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊(cè)，資料應(yīng)歸檔好。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會(huì)議精神、文件和指示。
6.為公司董事會(huì)等會(huì)議做好物流服務(wù)。會(huì)議期間，董事會(huì)精心安排了會(huì)議地點(diǎn)、食宿。落實(shí)各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)議材料。
(二)行政工作和日常管理。
20xx年，公司辦公室共下發(fā)文件；聯(lián)系或直接辦理各類會(huì)議；組織各種活動(dòng)。
1.做好總經(jīng)理辦公室的日常行政工作，規(guī)范管理公司的文字、會(huì)議、辦公用品的采購和請(qǐng)購，實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)作。
3.檔案管理和保密工作，在日常工作中，我們經(jīng)常接收、整理和歸檔公司的各種文件和資料，健全和完善檔案登記、保管和使用的規(guī)章制度，按照規(guī)范的檔案管理制度進(jìn)行檔案管理和定期保密教育。
4.配合公司營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，組織人員和資源協(xié)助市場(chǎng)部，實(shí)施公司項(xiàng)目的廣告宣傳，主要采用戶外、燈箱、平臺(tái)、網(wǎng)站、電視、廣播等形式宣傳項(xiàng)目。同時(shí)，對(duì)宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行了多樣化和細(xì)化，如印刷發(fā)行單頁、折疊的宣傳資料，將宣傳內(nèi)容印刷在門禁卡、鑰匙扣、雨傘等物品上作為持久的宣傳，取得了良好的效果。
(三)權(quán)證的處理。
20xx年，我們組織一名工作人員辦理并領(lǐng)取了老金鷹公司“愛爾南安”、“龍鳳花園”、“金鷹社區(qū)”項(xiàng)目的房產(chǎn)證和土地使用權(quán)證。通過精心的工作和廣泛的宣傳，以上項(xiàng)目大部分都完成了兩證辦理。實(shí)現(xiàn)了業(yè)主滿意和公司回收資金的雙贏目標(biāo)，也為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
(四)項(xiàng)目建設(shè)工作。
1.根據(jù)項(xiàng)目工作有序推進(jìn)的要求，在公司常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理黃等幾位領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力運(yùn)作下，我們組織施工申請(qǐng)組的同事認(rèn)真準(zhǔn)備了所有的項(xiàng)目資料及相關(guān)事宜，在項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目審批、招標(biāo)等工作中取得了豐碩的成果。目前已完成3個(gè)項(xiàng)目，2個(gè)項(xiàng)目備案。
2、監(jiān)理單位、施工單位、資質(zhì)掛靠單位、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)已基本落實(shí)。
3.目前，我們正在組織項(xiàng)目可行性研究、環(huán)境評(píng)估、水土保持實(shí)施單位的選擇和招標(biāo)。
因?yàn)橛X得自己負(fù)擔(dān)很重，知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)都離崗位很遠(yuǎn)，所以一直不敢掉以輕心。我總是向書本，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，所以感覺這半年來有所進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，我已經(jīng)獲得了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠冷靜處理日常工作中的各種問題。經(jīng)過一年的培訓(xùn)，我的組織管理能力、文秘寫作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力以及書面和口頭表達(dá)能力都有了很大的提高，保證了我所在崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感，努力提高工作效率和質(zhì)量。
在過去的一年里，我能夠以奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)造力工作，并取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:。
第二是有的工作不夠細(xì)致，有的工作協(xié)調(diào)不到位；
第三，我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我想我應(yīng)該盡力:。
第二，本著實(shí)事求是的原則，要發(fā)布情況，報(bào)告情況；真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理；
第三，注重部門的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成績(jī)。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇八
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)主角的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的推薦，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作推薦xxx項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，推薦與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開，哪些會(huì)議不能開，哪些會(huì)議能夠合并開，對(duì)會(huì)議參加的人員、資料、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，務(wù)必要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會(huì)，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件十分嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞；二是做到了資料實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語言簡(jiǎn)明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實(shí)，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多帶給具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話資料精神上，應(yīng)對(duì)觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
透過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的`會(huì)議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。
格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有超多增加，以上這些實(shí)際狀況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。應(yīng)對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，務(wù)必由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生；并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。透過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了此刻的萬元/月以內(nèi)，當(dāng)然此刻各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過，待明年再說，力爭(zhēng)作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全，使車輛始終持續(xù)良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和安全員參加的，不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動(dòng)性和職責(zé)感，從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部；二是預(yù)防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境；四是“三創(chuàng)一樹”活動(dòng)，五是公司xxx年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些就應(yīng)作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還不少，主要是：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些狀況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動(dòng)太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作潛力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
本人是_年7月?lián)吾t(yī)院辦公室副主任職務(wù)，并兼職在網(wǎng)絡(luò)信息中心工作。幾年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在反對(duì)_組織等斗爭(zhēng)中，旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫，錄入計(jì)算機(jī)，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理，解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問題。
并對(duì)醫(yī)院固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查，深入各個(gè)科室進(jìn)行逐項(xiàng)對(duì)賬，協(xié)助科室建立了固定資產(chǎn)分賬本，為醫(yī)院理清了家底，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確可靠的信息。四是做好來院專家的接待服務(wù)工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障，對(duì)專家來院工作統(tǒng)一安排，對(duì)專家食堂進(jìn)行了統(tǒng)一裝修，并配套了相應(yīng)的室內(nèi)設(shè)施，完善了接待程序，規(guī)范了管理制度，改善了專家居住環(huán)境，為專家安心工作提供了保障，五是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下，已經(jīng)著手開始了《醫(yī)院院志》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。六是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。七是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在后勤保障工作方面，堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進(jìn)行。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng)，積累了豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參與醫(yī)院his的考察、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行，順利圓滿地完成了任務(wù)目標(biāo)。在幾年時(shí)間內(nèi)，保障了網(wǎng)絡(luò)7x24小時(shí)正常運(yùn)行，為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障。目前，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程。此外，針對(duì)醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術(shù)開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領(lǐng)導(dǎo)工作，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè)，取得了一定的成績(jī)。
為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程，時(shí)刻注意新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等學(xué)習(xí)班，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參與完成科研兩項(xiàng)。
五、職業(yè)道德。
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類商業(yè)賄賂，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
六、職工滿意度。
落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對(duì)職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作。幾年來，科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題：
一、在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
四、宣傳、信息工作開展的不夠，在對(duì)外宣傳上，稿件總量不足，稿件份量不重;在信息反饋上，有價(jià)值的信息太少，為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。
八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃。
以上問題或不足，對(duì)我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí)，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù)，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
五是要爭(zhēng)取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理，為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索。
述職人：
日期：
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇十
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室站隊(duì)的大力支持下，緊密結(jié)合深入開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，有力推進(jìn)各項(xiàng)職責(zé)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)逐步實(shí)施，并取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、全面完成各項(xiàng)工作。
(一)做好辦文、辦會(huì)、辦事工作。
一年來，辦公室加強(qiáng)了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。一是加強(qiáng)收文管理。細(xì)化了專人收文工作，做到國(guó)家、省、市、區(qū)、市環(huán)保局來文分別歸類登記和歸檔，方便了股、室、站、隊(duì)工作上的及時(shí)、便捷查閱;做好了文件的閱送、領(lǐng)導(dǎo)批示的即時(shí)督辦等工作。今年共收文363份。二是規(guī)范發(fā)文程序。加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān)，按程序報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審核、會(huì)簽后編號(hào)、登記、發(fā)文。截止今年10月底，共發(fā)文105份，其中紅頭文件31份(行政文件21件，黨總支文件10份)，其他資料74份。
牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報(bào)、環(huán)保工作督查資料匯編、績(jī)效評(píng)估考核工作;做好了“6.5”世界環(huán)境日宣傳和環(huán)保世紀(jì)行調(diào)研工作;配合相關(guān)股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛國(guó)衛(wèi)生、市環(huán)境保護(hù)督察組、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)“三滿意”督察組的檢查工作。
(二)做好環(huán)境信訪受理、回復(fù)工作。
我們把環(huán)境信訪工作當(dāng)作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁來抓，認(rèn)真辦好每一件環(huán)保信訪，做到有告必查，有查必果，切實(shí)維護(hù)群眾的環(huán)境權(quán)益，提高群眾參與環(huán)保的積極性。對(duì)信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。環(huán)境信訪受理和回復(fù)實(shí)行辦公室主任負(fù)責(zé)制，督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實(shí)到位，辦公室認(rèn)真做好書面?zhèn)髡婊貜?fù)工作，及時(shí)向信訪人和市、區(qū)兩級(jí)政府進(jìn)行回復(fù)。在工作中，還加強(qiáng)了與市環(huán)保局、區(qū)委、區(qū)政府的聯(lián)系協(xié)調(diào)。截止到今年10月底，辦公室回復(fù)了人大政協(xié)提案3份;處理了群眾信訪、投訴共57起，其中群眾來信來訪14件，區(qū)長(zhǎng)公開電話交辦的環(huán)境投訴案件26起，市局轉(zhuǎn)來的環(huán)境投訴案件17起，已結(jié)案26起，1件正在辦理中，結(jié)案率98.2。
(三)做好門戶網(wǎng)站建設(shè)和信息報(bào)送工作。
我分局積極響應(yīng)區(qū)政府的無紙化公文傳輸系統(tǒng)建設(shè)，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統(tǒng)培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)管理我分局的信息上傳，積極為建設(shè)區(qū)政府門戶網(wǎng)站增磚添瓦。同時(shí)，向市環(huán)保局上報(bào)調(diào)研論文2篇，向市環(huán)保局、區(qū)政府上報(bào)環(huán)保信息共70多篇，其中在區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表10余篇，升級(jí)刊物上發(fā)表3篇。
(四)做好日常管理工作。
今年來，辦公室根據(jù)局黨組會(huì)議要求和分局管理制度的要求，重點(diǎn)做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節(jié)約和環(huán)保，提倡節(jié)約辦公。嚴(yán)格執(zhí)行《辦公室電腦使用管理制度》，節(jié)約用紙、墨盒等耗材，上報(bào)、下達(dá)的文件、材料一律采用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節(jié)約了資源。二是制定了《2012年市環(huán)保局北湖分局工作目標(biāo)管理考核方案》，把全年的工作任務(wù)落實(shí)到部門和個(gè)人，明確了責(zé)任，促進(jìn)局里各種機(jī)制的形成和各項(xiàng)工作的落實(shí)。三是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。認(rèn)真做好對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，及時(shí)調(diào)度用車，為廣大干部職工在工作上提供方便，及時(shí)反饋報(bào)送、環(huán)保信息，對(duì)部門、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。
按照要求逐步落實(shí)了資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人員編制、社保、醫(yī)保、醫(yī)療體檢等工作;組織了工人技術(shù)等級(jí)考試、職稱外語考試、環(huán)評(píng)師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監(jiān)測(cè)、環(huán)評(píng)費(fèi)用收取的非稅系統(tǒng)開票工作，認(rèn)真做好了檔案、綜治、計(jì)生、人事報(bào)表及其他臨時(shí)性工作。
二、存在的不足。
(一)督促各項(xiàng)行政管理制度的落實(shí)力度不夠。我局已制訂了許多切實(shí)可行的行政管理制度，但在落實(shí)問題上存在一些問題。辦公室肩負(fù)著各項(xiàng)制度落實(shí)、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)。綜合協(xié)調(diào)包括對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上協(xié)調(diào)。這方面我們做得不夠，溝通協(xié)調(diào)機(jī)會(huì)較少，主動(dòng)匯報(bào)工作的意識(shí)不強(qiáng)。
(三)參謀服務(wù)職能的積極性不高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，辦公室應(yīng)該盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息。平時(shí)應(yīng)注意收集整理突出反映環(huán)保工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新方法，積極建言獻(xiàn)策。
三、下一步的工作打算。
(一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識(shí)，組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為職工提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，是辦公室的主要職責(zé)之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進(jìn)和諧、提高效率方面爭(zhēng)做行家里手。在對(duì)上協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強(qiáng)主動(dòng)性，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務(wù)上下功夫。要進(jìn)一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機(jī)關(guān)的正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。一是加強(qiáng)公文處理。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，嚴(yán)把公文審核關(guān)，提高辦文質(zhì)量和水平;加強(qiáng)機(jī)要保密工作，加強(qiáng)檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項(xiàng)事務(wù)公開制度，以公開促進(jìn)來強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，力求實(shí)效。三是扎實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作，會(huì)務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。
總之，辦公室的工作目前來講離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有不小的差距，在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強(qiáng)職能職責(zé)意識(shí)和工作的主觀能動(dòng)性，全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇十一
一年來，縣委辦公室在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣、畜牧大縣、旅游名縣”三大戰(zhàn)略，強(qiáng)化參謀職能，搞好綜合協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了辦公室各項(xiàng)工作的新突破，圓滿完成了縣委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。xx年，分別榮獲省信息調(diào)研工作先進(jìn)單位、省督查工作先進(jìn)單位、省機(jī)要工作先進(jìn)單位、市政研工作先進(jìn)單位等11個(gè)省市先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)將一年的工作簡(jiǎn)要述職如下：
（一）抓學(xué)習(xí)教育，提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
今年以來，辦公室以建設(shè)學(xué)習(xí)型、軍事型、團(tuán)結(jié)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，采取有效措施，長(zhǎng)抓不懈。
一是注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想、盛市、縣的一系列重大政策文件。同時(shí)，狠抓了辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。全體同志在熟練掌握本科室基本業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、信息收集、調(diào)查研究等技能，成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。同時(shí)還廣泛學(xué)習(xí)歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)，博聞強(qiáng)記，不斷更新知識(shí)，拓寬知識(shí)面。
二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅(jiān)持集體學(xué)與自已學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時(shí)學(xué)相結(jié)合，開研討會(huì)與辦公室班子成員授課相結(jié)合，通過舉辦各種類型的讀書班、演講會(huì)等形式，激發(fā)同志們的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)還堅(jiān)持深入基層，深入群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，從群眾中汲取營(yíng)養(yǎng)，在實(shí)踐中獲得真知。
三是注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性。通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、保障學(xué)習(xí)時(shí)間、檢查學(xué)習(xí)心得等措施，確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。目前，辦公室內(nèi)部學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)現(xiàn)代科技蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
（二）抓建章立制，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行。
在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過各科室認(rèn)真討論，多方征求意見，制定出臺(tái)了《縣委辦公室工作規(guī)范》，使辦公室各項(xiàng)工作便于操作，有章可循。
一是劃分科室，明確職責(zé)。對(duì)辦公室實(shí)行了層次管理和系統(tǒng)管理，領(lǐng)導(dǎo)體制分為主任、副主任、科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)四個(gè)層次，工作分為業(yè)務(wù)、政務(wù)、事務(wù)三塊，對(duì)各個(gè)科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求，進(jìn)行量化分解，責(zé)任到人，切實(shí)做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé)，從而較好地解決了職責(zé)交叉、分工不清、都管都管不好的問題。
二是規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、調(diào)研、督查、機(jī)要、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。
三是健全規(guī)章制度。出臺(tái)了會(huì)議、值班、財(cái)務(wù)管理、車輛管理等十余項(xiàng)工作制度，同時(shí)推行百分考核制度、科室人員輪崗制度和各項(xiàng)工作月計(jì)劃、周安排、日記載制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、集體環(huán)境等方面對(duì)各科室和個(gè)人提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作都高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（三）抓干部培養(yǎng)，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍。
一方面大膽使用年輕干部，主動(dòng)給他們出題目、壓擔(dān)子，提高其在工作中挑大梁、獨(dú)擋一面的能力。另一方面，積極向組織部門推薦條件成熟的干部，爭(zhēng)取早日走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。對(duì)因種種原因而暫時(shí)不能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的同志，通過做耐心細(xì)致的思想政治工作，引導(dǎo)大家擺正自身位置，淡化升遷意識(shí)，正確對(duì)待個(gè)人進(jìn)步，使走的順心，留的安心。通過這些真心實(shí)意、扎實(shí)有效的工作，進(jìn)一步凝聚了人心，調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，使辦公室內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍，在全縣樹立了黨委辦公機(jī)關(guān)的'良好形象。
（一）準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好文字起草工作。
工作中，我們把握這樣幾項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握情況；把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善；把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化；多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖，綜合歸納。在文稿起草中，敢于創(chuàng)新，做到立意新、體式新、語言新，力求使綜合文字材料真正體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平，體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。先后起草了縣三干級(jí)部暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、縣委十屆二次全會(huì)等大型會(huì)議材料和文件60余個(gè)，撰寫各類材料30個(gè)，較好地貫徹了縣委的決策思想。
（二）強(qiáng)化調(diào)查研究職能，為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。工作中，我們始終把握領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，找準(zhǔn)決策需求點(diǎn)，創(chuàng)造性開展調(diào)研活動(dòng)，及時(shí)捕捉對(duì)中心工作具有指導(dǎo)意義的典型經(jīng)驗(yàn)。全年共開展較大規(guī)模的調(diào)研活動(dòng)20余次，組織基層單位撰寫調(diào)研文章80余篇，在市級(jí)以上調(diào)研刊物發(fā)表有份量的調(diào)研文章10余篇，先后撰寫出《關(guān)于我縣招商引資工作的調(diào)查與建議》、《關(guān)于我縣城市建設(shè)管理工作的調(diào)查與建議》、《關(guān)于我縣商品交易市場(chǎng)發(fā)展的調(diào)查與建議》等調(diào)研報(bào)告15篇，有些直接進(jìn)入了縣委決策，特別是《關(guān)于應(yīng)對(duì)禽流感影響迅速恢復(fù)畜牧業(yè)生產(chǎn)的調(diào)查與建議》被市委《工作信息》印發(fā)后，迅速得到市委領(lǐng)導(dǎo)的批示，給予了充分肯定。
（三）準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)，全方位搞好信息服務(wù)。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子調(diào)整后的情況，在全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx縣直主要部門建立了專兼職信息員，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全縣175個(gè)行政村“知民情、察民意、解民憂”信息網(wǎng)絡(luò)的管理，形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
二是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持跟班學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)對(duì)基層信息人員的經(jīng)常性培訓(xùn)。11月份，邀請(qǐng)省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全縣黨委辦公室系統(tǒng)人員進(jìn)行一次封閉式培訓(xùn)，切實(shí)提高了信息人員的業(yè)務(wù)能力和寫作能力，提高了信息隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。我們緊貼黨委中心工作，圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測(cè)性信息和帶有全局性的綜合信息，努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。截止目前，共上報(bào)盛市信息150余條，其中省采用14條，市采用132條，市主要領(lǐng)導(dǎo)批示1條；印發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《情況反映》及各種《工作信息》供計(jì)91期，領(lǐng)導(dǎo)批示3期；大學(xué)生村官報(bào)送基層信息40余條，其中被縣委領(lǐng)導(dǎo)批示1條。通過全方位的信息服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)了解政治、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和進(jìn)行決策提供了可靠的依據(jù)。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
過去一年的工作結(jié)束了，真的深刻的感覺到了很多有意義的事情，在工作當(dāng)中也是比較充實(shí)的，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是感受到了工作當(dāng)中的意義，現(xiàn)在我對(duì)此也是深有體會(huì)，這給我的感覺也是非常好的，希望在今后的工作當(dāng)中掌握更多的知識(shí)，也就過去一年的工作我也做一番述職。
首先我對(duì)現(xiàn)階段的工作也是比較有信心的，過去一年來雖然不敢說自己在工作當(dāng)中取得了什么很大的成績(jī)，但是也是有所進(jìn)步，在工作當(dāng)中也產(chǎn)生了一些影響，這對(duì)我是有很大的幫助的，我也希望自己可以做的更好一點(diǎn)，我也始終堅(jiān)信自己努力后是可以得到相應(yīng)的進(jìn)步，在這個(gè)過程當(dāng)中我確實(shí)也是對(duì)此有所體會(huì)，在這個(gè)過程當(dāng)中我愿意去接觸這些新的東西，工作當(dāng)中還是可以做的更好一點(diǎn)的，在這一點(diǎn)上面我需要去調(diào)整好自己的狀態(tài)，我每天認(rèn)真的落實(shí)好相關(guān)的制度，我也希望經(jīng)過自己的努力過去更多的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我也是一件非常有進(jìn)步的東西，我知道在這個(gè)過程當(dāng)中我應(yīng)該去了解一些重要的事情，現(xiàn)在我對(duì)此也是深有體會(huì)，我深深的感受到的'工作當(dāng)中自己要努力的方向，在業(yè)務(wù)方面我還是對(duì)此深有體會(huì)的，按時(shí)的做好調(diào)整，自己出現(xiàn)不足的地方及時(shí)的糾正好，對(duì)此我也是深有體會(huì)的，每天認(rèn)真的完成好自己的工作，這也是一件非常有意義的事情，我相信我可以做的更好一點(diǎn)，這對(duì)我也是另外一種成長(zhǎng)和進(jìn)步，在工作方面我通過各種方式去了解提高自己。
出了這些之外我也是深刻的體會(huì)到了自身能力的提高，這讓我感覺非常的有意義，確實(shí)也是在這一點(diǎn)上面吸取了很多經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候很是充實(shí)，和客戶溝通的過程當(dāng)中我認(rèn)為這是一定要去認(rèn)真維持下去的，在這方面我也是深有體會(huì)，在這個(gè)過程當(dāng)中我會(huì)堅(jiān)持去做好相關(guān)的事情，積累更多的客戶資源，對(duì)于老客戶我一直都是保持聯(lián)系，經(jīng)常的聯(lián)系，這樣在業(yè)務(wù)上面會(huì)有持續(xù)性，身在這個(gè)職位上面，我始終都把自己位置看的很清楚，我一直都知道這對(duì)我也是另外一種鍛煉，對(duì)工作而言也是不錯(cuò)的積累，現(xiàn)在回想起來，我認(rèn)為我室友很大的提高的，我始終都會(huì)用心去做好相關(guān)的職責(zé)，我也會(huì)在這方面認(rèn)真的去做好，對(duì)得起這份工作，身為xx的一員我有著堅(jiān)定的信念，我會(huì)認(rèn)真的對(duì)待工作，做出更好的成績(jī)來，新的一年是新的挑戰(zhàn)，我定不辜負(fù)了公司的期望，如接下來的工作有什么不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇十三
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活，深刻地感受到我的工作得到了校園領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫忙，工作雖多但情緒舒暢，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的群眾之中，我倍感驕傲?，F(xiàn)將工作狀況匯報(bào)如下，不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，深入開展“永葆黨員先進(jìn)性，立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)到達(dá)了提高認(rèn)識(shí)、解決問題、促進(jìn)工作的目的。
一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、形式、資料等作出硬性規(guī)定，定期對(duì)廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查，做到了“六有三落實(shí)”，即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。
二是拓寬資料學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì)，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告和十六屆四中、五中全會(huì)精神，省委十屆八次全會(huì)、市委一屆六次全會(huì)、縣委十三屆十次全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目，人均學(xué)習(xí)筆記均在20xx0字以上。
三是改善方式學(xué)。透過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué)、答題測(cè)試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中，廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”，認(rèn)真通讀原著；“腦勤”，認(rèn)真思考和領(lǐng)悟；“手勤”，認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會(huì)；“嘴勤”，用心參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)到達(dá)65個(gè)小時(shí)以上，組織討論3次以上，心得體會(huì)文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo)，用心探索長(zhǎng)效管理機(jī)制，建立健全了一些新的制度，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)下搞好服務(wù)，促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡(jiǎn)化管理層次，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為，強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路，指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作職責(zé)制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制》等一整套機(jī)關(guān)制度，使各項(xiàng)制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用，真正構(gòu)成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。
二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)職責(zé)制，在黨員管理上關(guān)口前移，教育前伸，新發(fā)展黨員2名，重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際，選調(diào)充實(shí)1人，使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。用心創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動(dòng)作用，提高了秘書隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn)，全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。
一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發(fā)現(xiàn)新狀況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子，著眼大局，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，選取領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開展調(diào)查研究?！蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日?qǐng)?bào)》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣委決策部署的督查工作，全年共上報(bào)《督查專報(bào)》67期，被上級(jí)采納反饋14期。
三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《狀況通報(bào)》容量，對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文個(gè)性是縣委各類文件的辦理上，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)，今年共發(fā)文429件，《狀況通報(bào)》45期，總計(jì)30余萬字，全部貼合規(guī)定要求，沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級(jí)文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。
四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永久》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作，對(duì)重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。
五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心，以自身建設(shè)為關(guān)鍵，不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。用心組織開展“四個(gè)爭(zhēng)”黨性實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動(dòng)，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計(jì)劃生育等工作，給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金，廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2000元、殘疾人保障金2000元。
督促提高后勤保障管理水平，用心爭(zhēng)取和籌措資金，大力辦公室硬件建設(shè)，切實(shí)保障辦公室日常辦公和會(huì)務(wù)接待的基本需要。
一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，用心籌集資金，增購了微機(jī)，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件，提高了工作效率，微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺(tái)，辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新，確保了各項(xiàng)工作的順利開展。
二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對(duì)衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，常督促、常檢查，對(duì)辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷，對(duì)值班室的被褥等進(jìn)行了更新，進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境，為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機(jī)關(guān)安全和整潔。
三是維護(hù)整體形象。高度重視對(duì)廣大干部職工的`正面引導(dǎo)工作，從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的用心性，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中，維護(hù)辦公室的整體形象，維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
堅(jiān)持“律人先律己，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念，堅(jiān)持以勤為本，盡職盡責(zé)，帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，帶頭堅(jiān)持民主集中制，帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己，持續(xù)了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。
一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)制度，正確處理群眾領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，支持分管主任放手大膽地開展工作，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé)，參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要狀況的決策，按照“群眾領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，提交主任會(huì)議群眾討論決定。
二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、群眾領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點(diǎn)一滴做起，努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、生動(dòng)活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠(chéng)，講感情，講大度，大事講原則，小事講風(fēng)格，以共同的事業(yè)為重，坦誠(chéng)相待，互相幫忙，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。
三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重，在工作需要時(shí)，主動(dòng)放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自重、自省、自警、自勵(lì)。在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度，精打細(xì)算，從不鋪張浪費(fèi)。在工作職責(zé)范圍內(nèi)，自己對(duì)部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞?dòng)兴?、未示有所行，增?qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了務(wù)必的工作，但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有務(wù)必的差距，工作中還存在務(wù)必的不足。主要表此刻：
一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊；
二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán)；
三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。
回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人，相信自己，我務(wù)必會(huì)做好，這就是我一向以來不斷的前進(jìn)后的結(jié)果。不足之處能夠慢慢改，相信自己的潛力，團(tuán)結(jié)好同事，就務(wù)必能夠做好自己的工作，一齊將辦公室的工作做到最好！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇十四
我是xx年8月?lián)慰偛棉k副主任職務(wù)的，主要負(fù)責(zé)公司行政治理方面的工作。兩年多來，我本著“盡職盡責(zé)盡心盡力”的宗旨，力爭(zhēng)做好應(yīng)該做的每一件事。下面，我就自己任職以來所做的工作做以下匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
1、精心核算，控制成本，保障公司辦公用品、公關(guān)及會(huì)議用禮品等物品的正常供給。
其中：為嚴(yán)格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次；辦公用品、ip卡月均發(fā)放80余次，即天天公司員工要到總裁辦領(lǐng)取辦公用品6次。
2、認(rèn)真治理固定資產(chǎn)。
隨時(shí)對(duì)辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、保證文件往來暢通，規(guī)范文件的存檔制度。
公司內(nèi)部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報(bào)、歸檔，基本做到隨到隨辦，及時(shí)歸檔。完成了向院上交xx年公司檔案大綱整理工作；xx年公司內(nèi)部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、嚴(yán)格印章治理和介紹信的開具。
公章月平均用印60余次；介紹信、證實(shí)信月均開具近30次。每次用印，開取介紹信、證實(shí)信都認(rèn)真審核，做有登記。
5、規(guī)范公司車輛治理，保證公司領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)用車的前提下的其他業(yè)務(wù)部門用車的調(diào)度與安排。
同時(shí)，包括領(lǐng)導(dǎo)車輛出入大廈及部機(jī)關(guān)、停車證件辦理與換發(fā)，與車輛相關(guān)的例行保險(xiǎn)、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費(fèi)、車船稅、維修等費(fèi)用的請(qǐng)款與銷帳。
6、認(rèn)真做好接待、來訪工作。
包括總裁辦對(duì)外、對(duì)內(nèi)、研究院電話咨詢、接聽和辦理，日常部門與領(lǐng)導(dǎo)訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度，做好防火防盜安全工作。
負(fù)責(zé)安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班，與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)召集的會(huì)議的安排與通知。
9、治理前臺(tái)日常辦公事務(wù)。
如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國(guó)際國(guó)內(nèi)市內(nèi)快遞、名片印制、復(fù)印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。其中：市內(nèi)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞月均發(fā)送xx余件，即天天要發(fā)送x余件；預(yù)訂飛機(jī)票、火車票月均近30次；制作名片月均近40次；復(fù)印月均印制xxx余張；飲用水月均更換80余桶。
10、安排網(wǎng)管員日常辦公事務(wù)。
包括公司及兄弟單位的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、公司及事業(yè)部會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備監(jiān)控。
1、完善總裁辦行政治理制度。
xx年6—7月，配合公司《員工手冊(cè)》的重新修訂，在完善原有行政治理制度基礎(chǔ)上制定了會(huì)議制度、公章及介紹信的治理規(guī)定、辦公用品及低值易耗品的治理規(guī)定、公司客戶小禮品治理規(guī)定、文件（檔案）治理規(guī)定、公司通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的治理規(guī)定、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生治理辦法、前臺(tái)治理規(guī)定、公司安全消防治理制度、吸煙治理規(guī)定、文明吸煙安全協(xié)議等十余項(xiàng)行政治理制度。
2、配合公司制度，制定《關(guān)于公司禮品的制作、購買與發(fā)放的相關(guān)規(guī)定》。
對(duì)公司各部門會(huì)議及相關(guān)禮品訂制進(jìn)行監(jiān)督與治理。
3、規(guī)范公司辦公會(huì)議制度。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織并召集公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)，促進(jìn)公司有關(guān)業(yè)務(wù)的完成。
1、證照的年檢、變更工作。
辦理xx年的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證書、高新技術(shù)企業(yè)證書、國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書、赴港澳商務(wù)簽注備案年度登記冊(cè)等有關(guān)登記、注冊(cè)、年檢、變更、復(fù)核等工作；完成了xx年的涉外調(diào)查資格證書年檢工作；配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及組織財(cái)務(wù)部及有關(guān)職能部門對(duì)xx年的昌平科技園區(qū)注冊(cè)地及稅務(wù)檢查進(jìn)行預(yù)備工作。
2、公司的'上市工作。
xx年年底公司上市期間配合與協(xié)調(diào)上市小組、院綜合協(xié)調(diào)處做上市前的預(yù)備工作：
b、順利辦理完畢有關(guān)赴港上市0余位領(lǐng)導(dǎo)的港澳通行證的簽注、新加坡簽證；
c、2月6日前3批赴港人員的赴港機(jī)票與外幣兌換工作；
f、落實(shí)上市答謝酒會(huì)院領(lǐng)導(dǎo)、院機(jī)關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)及其他嘉賓等50名人員的邀請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的接待等工作。
3、“非典”的防御工作。
“非典”期間擔(dān)任公司“非典”預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員。協(xié)調(diào)非典期間各項(xiàng)工作：組織對(duì)辦公區(qū)域、衛(wèi)生間進(jìn)行消毒；為全體員工購買、發(fā)放預(yù)防藥品、口罩和體溫計(jì)；制定非典時(shí)期會(huì)議、會(huì)客規(guī)章制度等工作，嚴(yán)格落實(shí)防治非典各項(xiàng)具體措施，做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時(shí)期的問題。
4、公司辦公區(qū)域調(diào)整的協(xié)調(diào)安排。
xx年公司遷址搬家負(fù)責(zé)人之一；xx年6月、xx年3月和5月，公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，各部門工位調(diào)整整體協(xié)調(diào)、組織與安排。
5、公司員工集體生日慶祝工作。
公司員工集體慶祝生日活動(dòng)負(fù)責(zé)人之一，負(fù)責(zé)生日禮品的選購、人員召集等。
6、xx年公司大事記整理工作。
做好會(huì)議后勤保障工作、公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員外事出訪證件的辦理及相關(guān)后勤保障工作。
在xx年4月——xx年5月間共辦理與換發(fā)港澳通行證件50余本、簽注60余次，護(hù)照及簽證辦理x余次；兌換外幣x余次、赴臺(tái)證件5本。
相關(guān)后勤保障工作：xx年會(huì)系列的會(huì)議后勤保障工作。中國(guó)it市場(chǎng)年會(huì)、中國(guó)通信市場(chǎng)年會(huì)、中國(guó)it服務(wù)年會(huì)、中國(guó)it用戶年會(huì)、中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)等年會(huì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)與請(qǐng)柬發(fā)放、到會(huì)確認(rèn)；桌簽制作；獲獎(jiǎng)企業(yè)獎(jiǎng)牌選購與制作；車輛調(diào)度；簽到用品采購；抽獎(jiǎng)禮品定制與采購；部分貴賓與貴賓司機(jī)接待與迎送等。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：
1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間，分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成，必要時(shí)建議召開協(xié)調(diào)會(huì)議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個(gè)字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議x項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納x項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了多次要求的“會(huì)前無議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開，哪些會(huì)議不能開，哪些會(huì)議可以合并開，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會(huì)，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語言簡(jiǎn)明，言之有據(jù)，不拖泥帶水;三是形式實(shí)，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的會(huì)議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀?，不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長(zhǎng)途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價(jià)格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加，以上這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過，待明年再說，力爭(zhēng)作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績(jī)，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如學(xué)習(xí)制度，會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，辦公秩序等，堅(jiān)持了月有工作研究會(huì)，常有碰頭會(huì)的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng)，對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份)，及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和安全員參加的，不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動(dòng)，五是公司x年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還不少，主要是：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動(dòng)太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇十六
我是區(qū)人常委會(huì)委員、黨組成員、辦公室主任，聯(lián)系城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境資源保護(hù)工作。年是我進(jìn)入人工作的第三年頭，實(shí)際工作是第二年，一年來，在區(qū)委和人黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，以扎實(shí)的工作態(tài)度，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)迎難而上，做了一些卓有成效的工作，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：
一、抓學(xué)習(xí)、訂制度，不斷提高服務(wù)水平。
辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀服務(wù)機(jī)關(guān)任務(wù)多、要求高，只有不斷更新知識(shí)、自我充電才能適應(yīng)新形勢(shì)，才能跟上時(shí)代發(fā)展步伐，才能為領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子、寫好文章。針對(duì)這種狀況，我從提高思想政治素質(zhì)和理論水平入手，同時(shí)狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。先后組織全體辦公室干部職工學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了黨的精神。要求從事政務(wù)工作的同志勤看報(bào)、勤剪報(bào)，充分利用現(xiàn)代媒體和絡(luò)接受借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，注意搜集材料、分析信息，提高材料寫作水平，爭(zhēng)取寫出新觀點(diǎn)、新見解。對(duì)于從事事務(wù)工作的同志，我們著重要求他們學(xué)習(xí)理論，提高做好工作的責(zé)任感和使命感。二是抓管理建章立制，鼓勵(lì)爭(zhēng)創(chuàng)一流。今年年初，我們提出了爭(zhēng)創(chuàng)一流的目標(biāo)。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們從建章立制入手。在政務(wù)工作方面，制訂了常委會(huì)機(jī)關(guān)年目標(biāo)管理考核辦法，分清職責(zé)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，信息、督查、調(diào)研等各項(xiàng)工作都把目標(biāo)定位在爭(zhēng)先進(jìn)上，科學(xué)分解任務(wù)，做到人人有擔(dān)子，人人有壓力。一年來，辦公室全體干部職工變壓力為動(dòng)力，爭(zhēng)做工作，勤出成果，各項(xiàng)工作基本上達(dá)到了爭(zhēng)創(chuàng)一流的目標(biāo)。
二、抓業(yè)務(wù)、重實(shí)效，開創(chuàng)辦公室工作新局面。
人辦公室是整個(gè)人機(jī)關(guān)的窗口和樞紐，承擔(dān)著綜合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)四職能的工作，我深感責(zé)任重，在工作中我注意做到以下幾個(gè)方面：一是認(rèn)真對(duì)待每一件事、任勞任怨地工作。二是堅(jiān)持實(shí)事求是，不搞花架子，不講空話、假話，一切從實(shí)際出發(fā);三是團(tuán)結(jié)和依靠辦公室一班人，發(fā)揮家的作用。與他們以誠(chéng)相待、既分工又合作、既放手又擔(dān)責(zé)任，支持他們膽工作。四是建立健全和完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，用制度管人管事，確保了機(jī)關(guān)辦公秩序有條不紊正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們以開拓創(chuàng)新的精神和細(xì)致入微的服務(wù)，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，把握工作規(guī)律，圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)開展服務(wù)，圍繞區(qū)委和常委會(huì)各個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)，把工作想在前，做在前，服務(wù)在前。調(diào)研、督查、辦文辦會(huì)、__等工作全面推進(jìn)。具體表現(xiàn)在：
一是調(diào)查研究緊扣了中心，推動(dòng)了工作。今年區(qū)人常委會(huì)共召開了次例會(huì)，聽取審議“一府兩院”工作報(bào)告項(xiàng)，共開展調(diào)查研究活動(dòng)次，其中型的專題調(diào)研次。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)查研究中，形成了《對(duì)我區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有關(guān)問題的調(diào)查報(bào)告》，提交區(qū)黨政聯(lián)席會(huì)議后，引起了區(qū)委區(qū)政府的高度重視。區(qū)委區(qū)政府隨后專門召開了全區(qū)發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，作出了《關(guān)于加快發(fā)展我區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的決定》。在近年來我區(qū)城景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)情況調(diào)查研究活動(dòng)中，我們組織進(jìn)行了調(diào)查，形成了《關(guān)于我區(qū)近年來城景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告》，指出了當(dāng)前我區(qū)城景區(qū)建設(shè)中存在的主要問題及原因，提出了建議，已提交區(qū)人常委會(huì)第次會(huì)議審議，準(zhǔn)備向區(qū)委匯報(bào)，向區(qū)人民政府通報(bào)。
除上述型的專題調(diào)研外，我們還圍繞區(qū)人常委會(huì)例會(huì)議題先后開展了次調(diào)研活動(dòng)，使區(qū)人常委會(huì)會(huì)議對(duì)各項(xiàng)議題的審議工作言而有據(jù)，決策更加科學(xué)合理。
今年至月，我們共在市級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表宣傳推介南岳人工作的稿件篇，比去年有很的突破。有篇論文在市優(yōu)秀論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)，為全市獲獎(jiǎng)?wù)撐淖疃嗟目h區(qū)(全市七縣市五區(qū)只評(píng)選出了篇優(yōu)秀論文)。本人的《提高執(zhí)法檢查工作實(shí)效的思考》獲一等獎(jiǎng)并在會(huì)上交流。
二是貫徹落實(shí)不打折扣。每當(dāng)中央、省、市、區(qū)委有重決策和重要工作部署時(shí)，我們都會(huì)及時(shí)組織機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)貫徹。對(duì)于區(qū)人代會(huì)、區(qū)人常委會(huì)、主任會(huì)議、黨組會(huì)議作出的決議決定，以及區(qū)委區(qū)政府部署的中心工作、重點(diǎn)工作、交辦工作，我們都高度重視，一絲不茍，堅(jiān)決貫徹落實(shí)。
三是督查督辦緊抓不放。一是辦公室對(duì)常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議交辦的事，主動(dòng)協(xié)調(diào)督促各工委落實(shí)。二是常委會(huì)會(huì)議對(duì)“一府兩院”有關(guān)工作的審議意見和交辦事項(xiàng)，以及區(qū)委對(duì)區(qū)人常委會(huì)交辦的事，我們積極督促落實(shí)，沒有遺漏，按時(shí)按質(zhì)完成。
四是會(huì)務(wù)文縝密周到。今年，我們共成功承辦了次小會(huì)議，如人代會(huì)次、區(qū)人常委會(huì)例會(huì)次、區(qū)人常委會(huì)主任會(huì)議次，其他工作性會(huì)議次。每次會(huì)議的會(huì)務(wù)工作都做到了準(zhǔn)備充分、安排周到，多次獲得常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。值得一提的是，今年月份，我們作為東道主，成功承辦了全市人制度理論研討會(huì)，市人領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的會(huì)務(wù)工作表示十分滿意，由此我們對(duì)外也樹立了__人機(jī)關(guān)良好的工作風(fēng)范。一年來，我們共起草、審核各類文字材料達(dá)多篇，多萬字，如會(huì)議通知、審議意見、調(diào)查報(bào)告、交辦函、會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話材料、論文、信息等，為區(qū)人常委會(huì)各項(xiàng)工作的有效開展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶整頓檢驗(yàn)。
由于歷史遺留的原因，90年代初本航區(qū)有大量無證鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸船舶違章航行，這些船舶技術(shù)狀況都比較差，是水上交通安全的極大隱患。幾年來我作為船檢骨干，參加了對(duì)______江流域、水庫鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的9次整頓工作，檢驗(yàn)船舶400艘次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的檢驗(yàn)發(fā)證是檢驗(yàn)工作中的一個(gè)難點(diǎn)，這些船舶私自建造，無圖紙資料，必須經(jīng)過實(shí)船測(cè)量得出一些原始數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。我在對(duì)這些船舶進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，既是進(jìn)行技術(shù)把關(guān)，又進(jìn)行幫助。通過限制航行時(shí)間，限制航線，增加干舷等方法對(duì)船舶提出一些限制條件，保證船舶的營(yíng)運(yùn)安全。在檢驗(yàn)“______024”船時(shí)，在穩(wěn)行核算不能滿足要求，我經(jīng)過分析，提出在該船艙底加設(shè)固定壓載，降低船舶重心，經(jīng)再次核算，滿足了要求。在工作中我注意到轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩渡船趕圩均攜帶有農(nóng)產(chǎn)品等貨物，提出將客艙區(qū)劃出一定區(qū)域進(jìn)行貨物的放置，前部載客、后部載貨，載貨量根據(jù)實(shí)船統(tǒng)計(jì)資料選定，同時(shí)兼顧了載客和載貨，又避免人貨的混裝，在穩(wěn)性核算時(shí)設(shè)計(jì)加入貨物進(jìn)行核算，符合了實(shí)際情況，更有利于保證安全。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶檢驗(yàn)中，由于大部分船主素質(zhì)普遍較低，對(duì)船舶只有一些感性認(rèn)識(shí)，對(duì)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶存在的缺陷，如艙壁的水密性、舵鏈的隱患、安全、信號(hào)設(shè)備的配備，我都能耐心、細(xì)致地進(jìn)行說明，使船主真正在思想上認(rèn)識(shí)，主動(dòng)糾正船舶存在問題，現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的技術(shù)狀況得到了很大提高，幾年來沒因船舶技術(shù)狀況出過事故。
五、船舶設(shè)計(jì)。
計(jì)的圖紙符合國(guó)家頒布的技術(shù)規(guī)范要求，并均通過了上級(jí)船檢部門的審核。同時(shí)，按我所設(shè)計(jì)的圖紙進(jìn)行建造、改建的船舶，或按我所設(shè)計(jì)船舶圖紙進(jìn)行技術(shù)改造的船舶，其技術(shù)狀況良好，沒有發(fā)生技術(shù)質(zhì)量事故。在船舶圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作中，我始終追求科學(xué)、合理的目標(biāo)，使安全保障和經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)地結(jié)合在一起，得到船方的肯定和歡迎。在參與船舶設(shè)計(jì)的過程中，我積累了船舶圖紙的審核經(jīng)驗(yàn)，具備了內(nèi)河船舶圖紙(船體部分)審核的能力。
辦公室女主任個(gè)人述職報(bào)告篇十七
由于工作需要，今年元月日，我從道縣局(時(shí)任縣局局長(zhǎng)、黨委書記及市局助理調(diào)研員)調(diào)任市局辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來，在市局黨委及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)述職如下：
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
即堅(jiān)持“上為市局領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為干部職工服務(wù)”的原則。辦公室工作千頭成緒，紛繁復(fù)雜，涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等，很多具體的事情都會(huì)涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中，我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”三大職能，即協(xié)調(diào)到位，但不“拍板”;參謀到位，但不“越位”;服務(wù)到位，但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
1、承上啟下，做好協(xié)調(diào)工作。一是堅(jiān)持提前介入，做好事前準(zhǔn)備工作。為保證市局決策、重要活動(dòng)、重大會(huì)議等重要事項(xiàng)的實(shí)施和落實(shí)，我堅(jiān)持提前介入，以便未雨綢繆，真正做到“事前預(yù)測(cè)，事中監(jiān)督，事后總結(jié)”，如今年2月份，為開好今年的郵政工作會(huì)議(這是市局新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后的第一個(gè)全市性大會(huì))，我提前了一個(gè)月就進(jìn)行了安排，相關(guān)工作人員春節(jié)期間都在加班，結(jié)果會(huì)議開得非常成功。二是堅(jiān)持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時(shí)，分清哪些按政策能辦，哪些講原則不能辦;哪些必須急辦，哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對(duì)于解決不了的問題，耐心細(xì)致地做好解釋工作，以便于理順情緒、緩和矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。三是積極牽頭，協(xié)調(diào)部門關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問題時(shí)，辦公室都要主動(dòng)牽頭，先做好部門負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)工作，繼而再由各部室、分局負(fù)責(zé)人分別去做本部門的協(xié)調(diào)工作，從而保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序高效進(jìn)行。我初步統(tǒng)計(jì)了一下，今年以來，我累計(jì)協(xié)調(diào)較重要的工作達(dá)起，為領(lǐng)導(dǎo)分了一定的憂。
2、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)揮參謀作用。一方面堅(jiān)持每個(gè)月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)部門的意見、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向市局領(lǐng)導(dǎo)反映。另一方面，堅(jiān)持開展市場(chǎng)調(diào)研工作，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)，開放性地做好信息收集工作，認(rèn)真辦好《永州郵政信息》和局務(wù)公開欄，與工會(huì)一道，組織好了合理化建議活動(dòng)。這樣，掌握了大量的第一手資料。今年以來，通過實(shí)地調(diào)研，我就農(nóng)村支局風(fēng)險(xiǎn)抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè)、骨干網(wǎng)點(diǎn)裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項(xiàng)，累計(jì)向市局領(lǐng)導(dǎo)提交工作建議項(xiàng)，被采納項(xiàng)，基本盡到了“參謀”的職責(zé)。
3、改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作非常辛苦繁瑣，且看不到成績(jī)，個(gè)別員工一度不理解。為解決這一問題，我進(jìn)行了積極的引導(dǎo)。其一，教育辦公室工作人中員樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感。其二，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律、辦公秩序等各項(xiàng)制度的落實(shí)，如對(duì)遲到早退和曠會(huì)者，除批評(píng)教育外，還要通報(bào)罰款。其三，堅(jiān)持談心制度，即經(jīng)常性地找工作人員談心，傾聽他們的呼聲，主動(dòng)幫助他們克服困難，通過將心比心，贏得了大家的信任與尊敬。其四，倡導(dǎo)民主議事制度，即辦公室的各項(xiàng)工作堅(jiān)持民主討論，不搞“一言堂”。二是認(rèn)真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報(bào)告，還是會(huì)議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔，都堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;同時(shí)，為提高寫作水平，每月還有意安排相關(guān)人員寫一些不同方面的文字材料并強(qiáng)調(diào)完成時(shí)限，如每月要發(fā)稿多少，要采編《永州郵政信息》多少，都有明確的規(guī)定。在“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”下，今年以來辦公室累計(jì)草擬、整理各種文件、總結(jié)、報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份)，及時(shí)組織完成了市局領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料，一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)被《中國(guó)郵政報(bào)》、《湖南工人報(bào)》、《三湘郵報(bào)》等媒體刊登，辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國(guó)郵政報(bào)》社評(píng)為“優(yōu)秀通訊員”。三是認(rèn)真為職工做好事辦實(shí)事。如在后勤工作方面，不僅按照市局預(yù)算審批制度有關(guān)要求，堅(jiān)持“陽光采購”，認(rèn)真組織落實(shí)辦公用品、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作，還堅(jiān)持為職工做好事辦實(shí)事，辦好了職工食堂、對(duì)職工宿舍區(qū)進(jìn)行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路，對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行了綠化、美化并添置了健身器材，修建了籃球場(chǎng)院、羽毛球場(chǎng)，統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證，等等，據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止，今年累計(jì)辦實(shí)事件，得到了廣大職工的高度贊揚(yáng)。
二、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹立服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)官本位向民本位、權(quán)力本位向責(zé)任本位的觀念轉(zhuǎn)變，樹立自覺的公仆意識(shí)和主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。一方面當(dāng)好“指揮員”，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”，帶領(lǐng)辦公室全體同志，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，扭住一條繩，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，圍繞全局中心工作，確保各項(xiàng)工作有條不紊，落到實(shí)處。具體有三個(gè)方面：
第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標(biāo)和計(jì)劃，做到年有工作要點(diǎn)，月有情況通報(bào)，周有工作安排。在制定目標(biāo)時(shí)，將總體目標(biāo)與突破工作項(xiàng)目結(jié)合起來，建立監(jiān)督機(jī)制，提高辦事效率。對(duì)人們關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，堅(jiān)持督辦督查，在規(guī)定時(shí)間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度，即每周星期一將市局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，以表格的形式下發(fā)到各個(gè)部室、分局，做到分工明確，責(zé)任到人，并要求及時(shí)完成;未能及時(shí)完成的，發(fā)督辦通知單進(jìn)行催辦，經(jīng)催辦仍不能完成的，進(jìn)行考核。這樣，有效調(diào)動(dòng)了各部門的工作積極性和主動(dòng)性。
第二、創(chuàng)新獎(jiǎng)罰機(jī)制。即按照人員責(zé)任分工情況，將辦公室工作人員“主人杯”競(jìng)賽情況及每個(gè)工作人員的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行量化考核，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時(shí)，還制定了一些有效的激勵(lì)措施，如今年3月份以來，在市局辦公樓水電改造的基礎(chǔ)上，制定了專門的水電管理辦法，規(guī)定各個(gè)辦公室的水電限額，堅(jiān)持“超額自付，節(jié)約歸已”的獎(jiǎng)罰制度，大大節(jié)約了市局的水電費(fèi)開支，每月能節(jié)約水電費(fèi)2萬元以上。
第三、堅(jiān)持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時(shí)，要講究效率。在處理事情的先后順序上，一是先急后緩，先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng);二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，先辦生產(chǎn)一線的，后辦后臺(tái)支撐的;四是按職責(zé)進(jìn)行分工，但又要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，不允許各自為政。
三、抓好“三項(xiàng)工作”
1、抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。一方面抓好政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想等政治理論知識(shí);另一方面抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持自學(xué)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，有效提高了自身的綜合素質(zhì)，也開闊了自己的視野。
2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機(jī)關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會(huì)議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費(fèi)管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費(fèi)管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個(gè)規(guī)章制度，使辦公室的各項(xiàng)工作基本上做到了“有法可依”，有力地保證了政令的暢通和工作的落實(shí)，對(duì)解決“三不”問題有著明顯的促進(jìn)作用。
3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任，我高度重視勤政、廉政建設(shè)。具體講，在廉政上做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作;有錢不亂花，只講自覺奉獻(xiàn);有成績(jī)不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。同時(shí)，注意在細(xì)節(jié)上下功夫。如我家在江永縣，我平常很少回家，從來沒私自用車，既使我女兒因病去長(zhǎng)沙住院，也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時(shí)間主動(dòng)加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做實(shí)做細(xì);二是“腦勤”，注重研究問題，解決工作中的難點(diǎn)問題，多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策;三是“嘴勤”，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向部室、分局和有關(guān)部門通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作，樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位，剛來市局工作不久，我就很快在贏得了同事們的信任，在民主評(píng)議管理人員時(shí)，我得到了高分，并被職代會(huì)民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實(shí)際工作，但不足之處也是顯而易見的，主要表現(xiàn)在：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
3、由于工作繁忙，用于學(xué)習(xí)的時(shí)間不夠，理論水平有待進(jìn)一步提高;對(duì)家庭照顧不夠，導(dǎo)致家人有意見。
在下步的工作中，我將按照“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的有關(guān)要求，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，為促進(jìn)永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，多做貢獻(xiàn)，爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛。
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