通過總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃未來的目標和路徑。1、寫一篇完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)。以下是一些自我成長和發(fā)展的總結(jié)范文,推薦給大家。
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、同事們、朋友們:
大家好!我叫xxx是國潤翠湖小區(qū)物業(yè)服務中心的一名管理員。很榮幸,今天能以百合行員工的身份在這里演講,此時此刻我最想說的是:身為百合行的一名普通員工,我是幸福的。在百合行的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。我們深知,這一切的一切,都源于百合行的發(fā)展,源于百合行實力的增強,源于公司領(lǐng)導“以人為本”的治理方略。今天,我代表的不是我個人,而是百合行所有默默耕耘在物業(yè)服務工作崗位,為百合行的發(fā)展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們!
今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞臺。首先感謝公司領(lǐng)導給我們提供了一次難得的學習、鍛煉和參與的機會。在此,我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。
有人說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜,因為偉大出自于平凡。馬丁.路德.金曾經(jīng)說:“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工,你也要對自己的工作全力以赴,就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入,傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊,稱你是一個杰出的清潔工?!?/p>
自從踏進百合行物業(yè)公司的大門,我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是11月18日的早上,懷著激動的心情走進了物業(yè)公司的辦公樓。叢主管熱情的接待了我,并安排張璇帶領(lǐng)我熟悉工作。在她的悉心指導下,在所有同事的熱情幫助下,我很快進入角色,從容上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖,是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。轉(zhuǎn)眼間,我到公司已經(jīng)7個月了。在這兩百多個日日夜夜中,我和我親愛的戰(zhàn)友們在工作中相互協(xié)作、生活上相互照顧,經(jīng)歷了vip接待、驗房、收房、監(jiān)督裝修、服務業(yè)主??各項工作的考驗,因為工作,我們不僅加深了了解,更推動了工作的全面進步。記得巍巍曾經(jīng)寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》,在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細心指導讓我快速進步,是你們的關(guān)心愛護讓我常懷感恩之心,因為工作我們建立了深厚的友情,因為工作我們成了相互愛護的親人。
但在實際工作中,從來都不是一帆風順的,他需要我們每一位員工的付出和努力,當我們從四面八方來到百合行物業(yè)公司就注定了我們是一個不可分割的整體,作為公司一名普通的房管員,我深知其工作性質(zhì)的重要,他需要我們認真對待、高度重視、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起,增強交流、溝通與學習。
在接待部,我們悉心接待每一位客戶,用我們熱情的微笑、真誠的服務為國潤樹立起一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作,有過疲憊、受過委屈,但只要想起我的工作,那120分的精神和動力便從心底油然升起。后來由于工作需要,我來到了物管部。接觸更多的是業(yè)主、處理更多的日常的瑣事,我時刻告訴自己,要用心工作,我要用自己的熱情和努力在物管部的田地里開出美麗的花朵,我的協(xié)調(diào)溝通能力增強了,我的業(yè)務知識增長了,我的工作能力提高了。
記得一個炎熱的下午,一位業(yè)主因為安裝防護網(wǎng)的事情來到物業(yè)公司大吵大鬧,要求答應他的不合理條件,面對不理解的質(zhì)問,面對火冒三丈的業(yè)主,面對他的謾罵,我們心里難過極了,我的眼淚就在眼眶打轉(zhuǎn)。可那一刻我明白爭吵沒有用,冷戰(zhàn)沒有用,溝通才是最重要的,相互理解才是最重要的。我們與業(yè)主真情對話,給他講道理擺事實,從美觀到安全,從制度到要求耐心給他講解,經(jīng)過2個多小時的勸說和講解后,業(yè)主終于被我們的真誠所打動,打消了安裝非標準防護網(wǎng)的念頭,那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。我在想,這就是我們團隊的力量、是集體的智慧,是艱辛努力與淚水的成就,更是耐心真誠對待每一位業(yè)主的信念。
還記得那是20xx年的平安夜,完成了一天的交房工作后,我們疲憊的走出辦公室,天已經(jīng)很晚了,初冬的風刮在臉上,冷冷的,耳邊偶爾聽到幾聲爆竹聲,又一個平安夜。當我們議論著晚上各自的活動安排時,胡主管接到值班室打來的電話后匆匆離開。我們疑惑的看著返回公司的背影,難道有事?放下一切,我們也向辦公室奔去。
原來是一位剛剛完成交房的業(yè)主找上門來,原因是質(zhì)疑公司在交房期間保安配置太少,更加不解的是竟然質(zhì)疑在未經(jīng)過業(yè)主同意的前提下,公司進場服務。
夜深了,看著老人得到滿意答復后離去的背影,我們心頭暖暖的,真是生動的一課,讓我們真正理解到物業(yè)服務的真諦,那就是“一切以業(yè)主的滿意為服務標準,一切以業(yè)主的滿意為工作目標,一切以業(yè)主的滿意為行動準則。”只有一心為業(yè)主著想,才能更好的開展工作。只有一心為業(yè)主服務,才能使我們的工作得到業(yè)主的認可。只有一心為業(yè)主謀劃,才是我們百合行的宗旨。
新的時代,需要創(chuàng)新,新的人生版圖,需要規(guī)劃。成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石,在這種情況下團隊精神和企業(yè)文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。我們只有借助百合行這對寬大的翅膀才能實現(xiàn)個人的未來目標,也只有個人對于達成目標的不斷付出,才會促進百合行的蓬勃發(fā)展。
“為業(yè)主誠摯服務,為翠湖細致工作,為公司不懈努力,為自身不斷進步,為夢想開拓進取。”將是我們的座右銘,將是我們前進的動力,昨天的百合行是一座里程碑,相信在我們的努力下,百合行的明天一定更加輝煌,我們有理由相信,在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看,今天的國潤翠湖,環(huán)境優(yōu)美,花香遍地,人人生活的安靜祥和,這正是我們打造上品生活,詮釋宜居家園,勾勒心靈凈土的真實寫照。正是我們曾經(jīng)的汗水與淚水澆灌的美麗花朵、魅力百合。明天,在咸陽這座古城上將冉冉升起物業(yè)行業(yè)之星,那顆星就是我們的公司,我們的家園,我們的百合行。
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇二
與會的全體同事:
年多。記得從來公司的第一天起,經(jīng)理就對我們講:“能否成為物業(yè)管理部的合格員工,業(yè)績雖然重要,但不是全部,而敬業(yè)。
精神。
團隊意識和專業(yè)程度也是員工考核的重要標準。
經(jīng)過長時間的磨練與培養(yǎng),我們每位成員都擁有了良好的團隊意識,我們深知,在當今的經(jīng)濟社會里,每一次服務都發(fā)生在團隊與團隊,組織與組織之間,許許多多的困難和挫折的平復,都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。
創(chuàng)造優(yōu)異的服務是我們的使命,而更好的完成這個使命的前提是我們每個物業(yè)管理人員都要具備高水平的專業(yè)程度。由于我們所從事的服務項目是一個集多種榮譽于一身的大綜合性服務項目,所以我們所需要掌握的知識量就更多更廣,同時還要時刻關(guān)注政策動態(tài)及經(jīng)濟走向。報紙、雜志、各種相關(guān)書籍都成為我們汲取知識的源泉。
眾所周知,過去的xx年工作帶來的阻力所有的同事都付出了巨大的努力
xx年,公司組織了諸多活動,大大豐富了我們的業(yè)余生活,讓我們感受到了公司這個大家庭的溫暖,同時有了更為強烈的歸屬感!
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇三
在過去的一年里,我們伴隨華夏物業(yè)一路走來。我深深地體會到公司是一個積極向上的公司,工程部是一個團結(jié)和諧的部門,有公司領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷,有各位同事親如兄弟的互相幫助。我為能在這樣的團隊里工作而感到驕傲!雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。成績與輝煌,屬于即將逝去的20xx,光榮與夢想,則屬于悄然臨近的20xx。在以后的日子里,我們要飲水思源,善待工作。懷著感恩的心來回饋公司,懷著感恩的心去服務業(yè)主。
謝謝大家!
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇四
今天,很難得新、老業(yè)主歡聚一堂,我們滿懷欣喜的舉辦這次活動,和大家一起送舊迎新、迎接新年的到來!
新年新氣象,新年給我們新的機遇和新的挑戰(zhàn)。在小區(qū)住戶的支持下,我們順利送走了不斷進步的一年。過去的一年對我們是考驗的一年,我們?nèi)w員工團結(jié)一致、滿懷信心地接受了考驗,在很多方面進行了完善和跟進。
現(xiàn)在,隨著二期的收樓,新的業(yè)主也陸續(xù)入住,我代表物業(yè)全體員工熱烈歡迎你們!同時,感謝所有給予我們支持和幫助的所有住戶。感謝你們的厚愛!
在這一年里,集團公司對物業(yè)管理寄予了很大的重視和希望,我們將始終追求這樣目標:鑄造專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)品牌,堅定不移地貫徹"業(yè)主利益第一、住戶滿意第一、服務品質(zhì)第一"的質(zhì)量方針,開拓我們的服務領(lǐng)域,不斷提升我們的服務質(zhì)量。說到物業(yè)管理他主要是通過提供一系列全方位、多層次、專業(yè)化的服務來實現(xiàn)的。所以,服務是貫穿在整個物業(yè)管理的工作當中,服務是物業(yè)管理的"生命線".你們對物業(yè)管理的滿意程度是衡量和考核我們服務水平的重要標準。所以,在新的一年,我們將倡導"關(guān)懷醞育和諧"的思路,把提升服務水平放在第一位。我們將推出專人專線的跟蹤型服務,及時、到位地跟進大家提出的要求,以關(guān)懷、互動的方式推進我們的服務工作。同時將在每個大堂設立總經(jīng)理信箱,開拓更多的溝通渠道,大家可以把意見、建議直接向我反映,每一封來信,我都會親自回復和安排落實,力求從根本上,提高效率、解決問題。
和諧從溝通開始,只有當溝通無障礙,才能了解彼此的真正需求、獲得相互的理解,才能更好的推進我們的工作,營造良好的社區(qū)氛圍(于是,當我們收管理費的時候,大家也會心情愉快很多)。
一個社區(qū)就象一個大家庭,古人說:遠親不如近鄰。我們會不斷創(chuàng)造這樣的機會,比如舉辦類似的社區(qū)活動,根據(jù)大家不同的愛好組織一些興趣班,瑜珈、拉丁舞、太極拳、高爾夫等等。創(chuàng)造更多的機會,讓住戶與住戶之間、家庭與家庭之間增進友誼,互助互動,共創(chuàng)和諧。
不論過去、現(xiàn)在還是將來,你們的支持與關(guān)愛永遠是我們前進和發(fā)展的動力。我們在新的一年里將一如既往地為大家提供盡心的服務,也為我們的品牌創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!
最后誠摯地祝愿大家:
新年進步,萬事如意,在小區(qū)的生活,美滿幸福。
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
一年來對我們工作的支持與配合;感謝大家的認真工作和辛勤奉獻!過去的一年,物業(yè)部在鄧總的正確領(lǐng)導下,以及各部門的積極配合中基本圓滿的.完成了全年的各項工作任務;也取得了一定成績,但是面對未來物業(yè)的發(fā)展及業(yè)主對物業(yè)品質(zhì)的需求,我們要做的還有很多,為了能夠在20xx年的工作中做的更好我謹代表物業(yè)部全體員工表態(tài)如下:
良好的團隊和有效的管理是為了適應新條件下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在日常工作中要嚴抓管理,嚴肅紀律,提升管理,創(chuàng)新服務品質(zhì)。建立標準化物業(yè)管理體系建設,做到服務標準化,管理標準化。同時要提高員工整體素質(zhì),倡導奉獻,樹立主人翁精神。強調(diào)要保證設備管理的正常運行,保證員工人身安全、消防安全,設備安全等各方面的基礎(chǔ)工作,努力推進各項工作順利進進。
工作中堅持以服務為己任、以業(yè)主滿意為目標的工作原則,加強行業(yè)知識學習,提高業(yè)務技能水平,做到不因成績而驕傲,不因挫折而氣餒,用物業(yè)管理的服務質(zhì)量及嫻熟的服務技能,嚴謹?shù)姆諔B(tài)度,規(guī)范的服務標準來樹立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌,形成服務管理的有效促進和落實,始終把為業(yè)主創(chuàng)造和諧舒適的環(huán)境,作為工作目標;做到有實施、有檢查、有結(jié)果,有成績。
三、不斷加大檢查和執(zhí)行力度,完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制。
要做到管理上層次,服務上臺階,品質(zhì)上水平,打造成熟高效的物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務品質(zhì),增強團隊凝聚力。
互相學習,集大家的智慧,加強配合協(xié)調(diào),提高工作前瞻性,提高防范風險的意識,形成合力、凝聚力。同時要加強與業(yè)主的溝通和宣傳工作,掌握業(yè)主的合理需求。促進各項服務管理工作扎實、有序地推進。
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司的正確領(lǐng)導下,物業(yè)部的明天會更好,做為公司的一員,今年的工作我們將一如既住,全心全意的為公司貢獻一份微薄之力。
謝謝大家!
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇六
今天,我們在這里召開后勤服務達標工作全體員工動員大會,根據(jù)后勤中心的要求,從現(xiàn)在開始一直到今年年底,分四個階段(動員學習階段、對比自查階段、全面達標階段、檢查驗收、考核評比階段)開展后勤服務達標工作。通過此項工作,將進一步提升本公司物業(yè)服務的水平和能力,進一步滿足教學科研和廣大師生對物業(yè)服務質(zhì)量日益提高的需求,加快本公司的行業(yè)化、專業(yè)化、標準化、規(guī)范化建設。再次,我就此項工作講四點意見。
1、近年來,各有關(guān)方面不斷深化高校后勤社會化改革,圍繞建立“市場提供服務、學校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)督”的新型高校后勤保障體系積極開展工作,取得了很大成績。市場在后勤資源配置中的基礎(chǔ)性作用逐步增強,后勤保障能力、運行效率、服務質(zhì)量顯著提高,同時也大大減輕了學校的負擔,實踐證明,高校后勤社會化改革的方向是正確的。
2、高校后勤社會化改革是一項復雜、龐大的系統(tǒng)工程,新型高校后勤保障體系目前還不完善,后勤工作中依然存在著諸多矛盾和問題,特別是改革和運行中不規(guī)范的問題十分突出。這一問題嚴重制約著改革的發(fā)展。全面推進行業(yè)化、專業(yè)化、標準化、規(guī)范化建設以成為深化改革完善新型高校后勤保障體系的重要任務。后勤服務標準的出臺,給我們提供了一個非常必要和重要的服務目標。
3、通過物業(yè)公司服務標準達標工作的開展,加強物業(yè)服務的行業(yè)化、專業(yè)化、標準化、規(guī)范化建設,提高全體員工的服務意識,不斷提升物業(yè)服務的質(zhì)量和水平是我們今年的重點工作。為確保物業(yè)公司服務標準全面執(zhí)行,進一步滿足教學科研和廣大師生對物業(yè)服務質(zhì)量日益提高的要求,公司全體員工行動起來,按照后勤中心和公司的部署,投入到后勤服務達標工作中來,力爭取得較好的效果。
1、公司的資質(zhì)提升后,服務質(zhì)量提高的要求。
20xx年12月,經(jīng)過我公司上下不懈的努力,領(lǐng)導的重視和精心組織,終于通過了江蘇省建設廳“關(guān)于國家二級物業(yè)管理資質(zhì)”的評審核準,獲得了物業(yè)管理企業(yè)二級資質(zhì)證書,目前江蘇省高校物業(yè)管理二級資質(zhì)以上的僅有三所。二級紙質(zhì)證書的取得非常的不易,這滲透著我們幾年來位置的辛勤付出、努力爭取和堅持不懈。資質(zhì)我們是取得了,但怎樣以此為契機,充實資質(zhì)內(nèi)涵,怎樣進一步滿足教學科研和廣大師生對物業(yè)服務質(zhì)量日益提高的需求,怎樣進一步提升本公司物業(yè)服務的水平和能力。那首先必須深入落實行業(yè)的“四化建設”。
2、今年“四化建設”工作作為后勤中心和我公司的重點工作在層層推進落實?!凹訌姾笄诜盏男袠I(yè)化、專業(yè)化、標準化、規(guī)范化建設,依據(jù)《南京理工工大學后勤服務標準》,通過強化管理、規(guī)范培訓、改進技術(shù)等手段,全面開展后勤服務標準達標工作,不斷提升后勤管理服務的質(zhì)量和水平?!边@是后勤中心20xx年度工作計劃中重點工作的相關(guān)要求。
1、怎樣去落實,首先必須先全員培訓,讓服務標準深入人心。
2、進行考核檢查,檢查員工對服務標準的熟悉程度,提高我們員工對服務標準的執(zhí)行力。
3、對照我公司的服務標準優(yōu)化服務流程,完善服務項目日常考核,以確保“四化建設”工作的進一步推進。
1、各部門及全體員工要充分認識“開展后勤服務標準達標工作”的重要意義、目的和要求。扎實推進“開展后勤服務標準達標工作”的'各項任務。
2、認真畫好后勤服務標準的學習宣傳及執(zhí)行,為此,我公司制作了服務標準卡片,發(fā)放到每一位員工手中,這種卡片便于保存和攜帶,交付和服務標準需要持續(xù)、反復學習的特點,希望大家對照服務標準,找出自身的差距,不斷改進,切實提高我們的服務水平和服務質(zhì)量。3、開展監(jiān)督檢查。確保后勤服務標準落到實處。5月19日,我公司舉行了公司管理元以上人員參加的服務標準的培訓,將我公司對應的六項服務標準進行了詳細的解讀。公司管理層的員工必須了解和熟悉服務標準,才能在日常的服務工作中對基層的員工進行要求和檢查。
同志們,服務標準的達標工作將掀起一個高潮,我們將認真貫徹與落實上級領(lǐng)導的知識和文件精神。以本次達標為契機,為實現(xiàn)我們的服務目標,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作。不斷加強四化建設,充實資質(zhì)內(nèi)涵,迎接新的挑戰(zhàn),為學校后勤改革發(fā)展和保障提供良好的服務。
謝謝大家。
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇七
同志們:
今天我們召開監(jiān)控工作會議,主要目的是為了總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,進一步增強工作的緊迫感和責任感,全面做好迎國檢工作。
下面,我就當前的監(jiān)控工作談幾點看法:
一、監(jiān)控在實際工作中的重要作用。
我們的監(jiān)控工作是管理處及收費站的核心工作之一,在收費工作中占據(jù)至關(guān)重要的地位,它不僅僅起到的是錄像取證的作用,它體現(xiàn)更多的是監(jiān)督和紐帶作用。但是在目前的工作中,我們許多監(jiān)控人員對自己的崗位定位不夠準確,對自己的崗位認識不夠深刻,認為只要看好機器,接好電話就沒問題了。如果還有更多的人這么想,那么我們的工作就會停滯不前了。所以,大家要從思想上真正重視起來,認識到自己崗位的重要性,認識到自己所擔負的責任??偨Y(jié)起來,我們目前的監(jiān)控工作主要有下面幾個重要作用:
個上傳下達的作用。工作中認真答復聯(lián)網(wǎng)區(qū)間內(nèi)其他各收費站的查詢等任務;把上級領(lǐng)導的要求及時傳達給在崗人員,同時也把在崗人員根據(jù)實際情況而提出的具體建議及時向上級反饋,這是維持良好收費秩序的一個重要而又非常有效的手段。四是取證作用。監(jiān)控員一方面通過監(jiān)控錄像監(jiān)督收費員的文明收費情況,另一方面協(xié)助收費員查詢異常車輛,同時對所有異常車輛的信息進行定期統(tǒng)計和匯總,并通過抓拍圖像和異常車輛信息及時發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費企圖的車輛,及時匯報上級領(lǐng)導和有關(guān)科室以便采取應對措施。對于發(fā)生在收費過程中的非正?,F(xiàn)象如:司機無理取鬧、沖關(guān)逃費、甚至打架、以及意外事故等及時做好記錄,并將相應的錄象存盤,作為一項有力證據(jù)。
另外,我覺得有必要一起學習一下監(jiān)控員的職責,每一位監(jiān)控人員要進一步增進認識,加強學習,提高個人的政治和業(yè)務素質(zhì),在這個崗位上發(fā)揮更大的作用。
二、當前監(jiān)控工作中存在的.問題。
總體來講,我們監(jiān)控員在日常的工作中都本著對工作認真負責的態(tài)度,及時填報站和處業(yè)務科室要求填寫的各類報表;細心正確解答收費員提出的各種問題;耐心答復聯(lián)網(wǎng)區(qū)間其他各收費站的查詢;及時完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。但是,在實際的工作中還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、隨著我處各站收費系統(tǒng)使用年限的增長,尤其是萊蕪西收費站,因開通時間相對較長,設備老化問題日益突出,設備故障率較高,直接影響到道路的通行能力和設備的良好運轉(zhuǎn),間接影響到通行費征收工作的順利進行。下一步,分中心的幾位同志要加大對收費、監(jiān)控及各種機電系統(tǒng)的維護力度,要做到主動維護,避免被動維修,切實保障各種設備的正常運轉(zhuǎn)。
2、對照迎國檢的標準,我們監(jiān)控工作中存在的問題也都體現(xiàn)出來,如各種記錄不全、不規(guī)范。當然,這里面有歷史原因以及省廳此前也沒有形成一套完整的內(nèi)業(yè)考核管理辦法等客觀因素。但是我們在日常工作中,在填制各類報表時有紕漏、不規(guī)范、字跡潦草的現(xiàn)象也時有存在。日積月累、積少成多,直接影響到了全處整體工作上臺階、上水平。
3、交接班時不夠仔細,情況交接不夠明確,造成前后不銜接,有時延緩收費信息的傳遞。
4、監(jiān)控員和收費員之間交流協(xié)調(diào)不夠,對異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速。這其中一個原因是我們部分同志不能很好的堅守崗位,存在著脫崗、睡崗現(xiàn)象,不但不能起到監(jiān)督作用,等到出現(xiàn)問題了還是收費員通知后才知道,如果是這樣的話,那我們的監(jiān)控員是失職的,你的工作已經(jīng)失去了意義,你也不合適繼續(xù)在這個崗位上。
6、我們的監(jiān)控員應該多提升自己的業(yè)務能力,這個業(yè)務能力不僅僅體現(xiàn)在對收費業(yè)務、監(jiān)控資料的處理上。一些簡單的機器故障,一些基本的維修我們應該掌握,不要一出現(xiàn)問題就打電話找維修人員,沒有人維修就一直等著,耽誤了正常的工作。有時候可能僅僅是一根線接觸不好出現(xiàn)了黑屏、圖像不清或者數(shù)據(jù)不上傳,像這類小問題我們都可以自己動手去處理,既節(jié)省了人力物力,又節(jié)省了時間。平時維修人員維修設備的時候用心看一下,多學習學習,能處理基本的設備故障也應該是我們監(jiān)控員的基本技能之一。
這次會議以后,管理處將會組織人員對這些不良現(xiàn)象進行專項檢查,對查出的問題將嚴格按照管理處制定的相關(guān)制度處理,絕不會雷聲大、雨點小,敷衍了事。同志們,我們監(jiān)控員自身如果不能嚴格要求自己,怎么去監(jiān)控、監(jiān)督在收費一線的收費員?以上問題看起來雖小,不會直接影響到通行費的征收,但從另一側(cè)面折射出監(jiān)控員在工作中的責任心、執(zhí)行力和業(yè)務技能的高低,從而影響到全處的工作。
三、對下一步監(jiān)控工作的要求。
我認為作為一名合格的監(jiān)控員,除嚴格履行一名監(jiān)控員應有的職責外,還應該具有“四心”:
首先,作為一名監(jiān)控員應該要有事業(yè)心,要有無私奉獻的精神,并具備良好的職業(yè)道德,做到干一行、愛一行。監(jiān)控工作“監(jiān)督于收費,服務于收費”,要積極學習,不斷探索,力爭在理論水平上有所提高,工作方法上有所改進。工作中,要嚴格執(zhí)行管理處的各項規(guī)定,保持好監(jiān)控室整潔衛(wèi)生,做到無雜物,窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗;要按時交接班,不遲到不早退,按作息時間上下崗,做到小病堅持、有事推遲,人人爭當愛崗敬業(yè)的模范,大力營造“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍。其次,要有責任心。做任何事情都要有責任心,有責任心才會認真地去做一件事情,也才能夠很好的完成一件事情,做監(jiān)控員更是如此。從事監(jiān)控工作必須堅持原則,不徇私情,敢于與違紀違規(guī)現(xiàn)象作斗爭,否則,監(jiān)控設施也就成了擺設。監(jiān)控員工作職責中明確規(guī)定:監(jiān)控員要有高度的責任感。前面我提到過,很多人認為監(jiān)控工作非常輕松,非常簡單,只需要坐那里,接打幾個電話,再稍微做一下記錄就可以了,其實這些看似簡單的事情是需要責任心才能夠做好的。你必須時刻對收費現(xiàn)場發(fā)生的事情進行實時監(jiān)控,遇到有的收費員違紀情況要及時提醒;每一輛異常車輛要弄清原因如實記錄;上級下達的文件精神要傳達到位;突發(fā)事件要及時匯報,靈活處理;監(jiān)控的設備出現(xiàn)問題要及時上報維修,這其中任何一個環(huán)節(jié)都不能忽視,都需要我們監(jiān)控員必須具有高度的。
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
一元復始,萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會,我感到很高興。2014年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領(lǐng)導班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。
2014年已經(jīng)落幕了,2015年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h。**物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、**和**交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規(guī)模的擴大需要我們對目標進行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強化培訓,對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應的績效考核制度,我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會有相應的考核機制,對不合格的員工進行經(jīng)濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學習與物業(yè)相關(guān)的知識,提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學習家,報銷部分學習費用,打造學習團隊,這也是與**地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
**物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個部門、每個人都團結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的**物業(yè)!
我是2015年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,2015年將是機遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年,在**總的領(lǐng)導下,我定會全力以赴,與**物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為**物業(yè)貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
(2013.10.5)。
同志們:
今天物業(yè)公司召開全體人員會議,開得很及時,也很有必要。剛才大家對當前工作提出了一些看法和建議。這說明大部分員工有主人翁的意識,時時在關(guān)心公司的發(fā)展。物業(yè)公司兩位經(jīng)理作了小結(jié)和安排,我都同意。前段時間,在****顧問組的大力支持和精心指導下,在全體銷售人員、物業(yè)員工、工程部技術(shù)人員的共同努力下,實現(xiàn)了順利交房。在交房期間,你們冒著酷暑,頂著烈日,克服了業(yè)務不熟、經(jīng)驗不足、辦公條件簡陋等困難,各部門通力合作,上下齊心協(xié)力,使交房工作順利進行,受到了業(yè)主的好評。對大家辛勤的付出和不懈的努力,我向你們表示誠摯的敬意!
近段時間,隨著業(yè)主陸續(xù)進入小區(qū)開始設計裝修,整個小區(qū)進入了裝修階段,物業(yè)的工作量在不斷加大,工作性質(zhì)也發(fā)生很大變化,在此期間,我們物業(yè)公司在內(nèi)部管理上和對外的服務上不同程度地暴露出一些問題,據(jù)業(yè)主反映:我們的服務跟不上、態(tài)度不夠好、儀表不端莊,甚至在職業(yè)道德方面也出現(xiàn)了一些不良傾向;各崗位之間有時工作不夠協(xié)調(diào),推諉扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生,員工之間矛盾激發(fā)等等。這些問題雖然是個別現(xiàn)象,但如不及時發(fā)現(xiàn),及時糾正,勢必對物業(yè)公司的形象產(chǎn)生不良影響。為此,我在今天的會上提出幾點看法和意見,一、要提倡愛崗敬業(yè)。
不管從事什么行業(yè),不管在什么崗位,都要做到愛崗敬業(yè),也就是要熱愛本職工作,全身地投入工作。一個不敬業(yè)的人,一個沒有責任心的人,走到哪里都是吃不開的。所以,希望大家認真學習,熟悉并掌握本職工作崗位的業(yè)務知識和技能,積極主動工作。要互相學習,互相幫助,互相支持,共同進步,爭取當一名合格的員工,優(yōu)秀的員工。
二、要提高服務質(zhì)量。
我們的物業(yè)是服務公司,屬于服務行業(yè),行使服務的職能。因此,我們不但要有服務的意思,還要有服務的本領(lǐng)。也就是說你想做事,還要會做事。要通過學習、教育培訓、探索、來增強服務意識、提高服務水平,從而提高服務質(zhì)量。要經(jīng)常換位思考,我們既服務他人,也被他人服務,要理解業(yè)主的心情和感受。要善于溝通,善于協(xié)調(diào),了解和掌握業(yè)主的心理,取得業(yè)主的理解,支持和配合。要推行首問責任制,這是政府部門服務窗口推行的一項制度,就是第一個接受問事、辦事的人不希望大家引起重視,抓好貫徹落實。能說不知道,這事不歸我管。你辦不了或管不了的事,要主動幫助聯(lián)系到管事的人或辦事的人。我相信,通過大家的共同努力,我們的服務水平和質(zhì)量會逐步提高,取得成效績。得到業(yè)主的認可。
三、要注重職業(yè)形象。
當前,各行各業(yè)都很注重職業(yè)形象,特別是航空,鐵路,銀行等職業(yè)形象比較好,旅游行業(yè)職業(yè)形象就比較差。物業(yè)公司雖然不能與他們相比,但在同行業(yè)中差距也很大。我們雖然公司規(guī)模不大,但我們的目標是要做精做細做優(yōu)。我們的職業(yè)形象好不好,關(guān)系到小區(qū)的品質(zhì),我們的一言一行,一舉一動業(yè)主都看在眼里,都會做出評價。保安人員是穿制服上班的,是一支準軍事化的隊伍,要求更要嚴格。我在今天會上再特別強調(diào)一下,全體保安人員上班時要做到著裝整齊,舉止端莊,最好留短發(fā)型,因為我們不是搞文藝體育的,發(fā)型不要奇型怪狀,上崗時最好不抽煙。我們的職業(yè)形象好不好,業(yè)主每天都在給我們打分。我希望大家都來注重作風的養(yǎng)成,塑造良好的職業(yè)形象,為物業(yè)公司爭氣,為小區(qū)爭光。
四、要注重道德修養(yǎng)。
“三德”教育,提高公民素質(zhì)?!叭隆本褪巧鐣隆⒙殬I(yè)道德、家庭美德。通過“三德”教育,使全體公民做到:在社會上是個好公民,在單位上是個好員工,在家庭里是個好成員。我們今天主要講一下職業(yè)道德。當官的有官德,當醫(yī)生的有醫(yī)德,當老師的有師德。我們都盼望當官的都是好官、清官,我們?nèi)めt(yī)問藥也想挑選醫(yī)德好的,我們的子女上學也想找個師德好的。同樣,我們的業(yè)主也希望有個職業(yè)道德良好的物業(yè)團隊來管理小區(qū)。因此,我們不允許有違背職業(yè)道德的現(xiàn)象存在。比如說:業(yè)主給了好處就好說,就熱情,不給好處就為難你,就態(tài)度不好。如果有這種現(xiàn)象就要及時糾正過來,做一個有德有才的人。
五、要嚴格遵紀守法。
遵紀守法是對每一個公民的基本要求,我們每個員工必須嚴格遵守。我們的員工如果出現(xiàn)違法亂紀行為,公司也負有連帶責任。因此,我要求大家做到:不涉黑、不涉黃、不涉毒、不涉賭、不結(jié)交社會上品行不端,行為不良的朋友。平平安安,踏踏實實的過日子,讓父母放心,讓妻兒放心,讓公司放心。
強。希望你們能夠經(jīng)常性的抓苗頭,階段性的抓傾向,不斷探索總結(jié),促使物業(yè)的管理水平和服務質(zhì)量再上一個新臺階,真正給業(yè)主一個放心的家。
我的講話完了,謝謝大家!
物業(yè)工作會議講話同志們:
大家下午好!
今天我們在這里召開2012年物業(yè)安保工作會議,主要是要明確今年物業(yè)安保工作思路,明確物業(yè)安保工作標準。今天參加會議的物業(yè)人員都是我們物業(yè)合作單位的核心人員,我們現(xiàn)在安全、整潔、舒心的工作環(huán)境主要是有著他們辛勤的工作。請允許我代表中國移動江蘇公司徐州分公司對各單位物業(yè)同志長期辛勤付出表示衷心的感謝。
在過去一年里,公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,遵循“分層分級抓重點、精確分解重落實、責任分解釋風險”的管理思路,細化分解管理措施,強調(diào)職能監(jiān)管,細化責權(quán)匹配,建立了較為完善的安全生產(chǎn)工作體系,全面完成安全生產(chǎn)工作目標。公司連續(xù)四年被評為徐州市安全生產(chǎn)“先進單位”,成為唯一獲此殊榮的通信企業(yè);2011年4月,公司被授予江蘇省“平安企業(yè)”榮譽稱號,全省通信行業(yè)中僅有兩家單位獲此殊榮!成績的取得,離不開同志們的盡職盡責和百倍努力。在此,我再次向大家表示衷心的感謝!物業(yè)管理是關(guān)系員工舒心工作、涉及公司各方面的一項綜合性工作,對于提升公司形象,美化工作環(huán)境,增強公司綜合競爭力都具有重要的意義。
當前形勢下,靠單一業(yè)務打天下、靠壟斷地位霸天下、靠完美執(zhí)行保天下的時代已經(jīng)終結(jié),公司唯有轉(zhuǎn)型,才能牢牢把握市場主動,重新確立競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)更高水平的可持續(xù)發(fā)展。公司面臨轉(zhuǎn)型,我們的物業(yè)管理工作也要與時俱進,要以更高的標準為公司的再次飛躍做好支撐和服務。因此,我們要著眼服務一流公司的長遠目標,解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷探索適應時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機制,積極促進物業(yè)管理行業(yè)向標準化和高端形態(tài)發(fā)展,全面提高公司物業(yè)管理水平。
下面,我講幾點意見。
一、著眼形勢發(fā)展,進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識。
隨著公司業(yè)務的高速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大和公司轉(zhuǎn)型進程的加快,物業(yè)工作將會由以模糊分工、簡單操作為主逐步向精細分工、高質(zhì)服務進行轉(zhuǎn)變。認真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應的矛盾,是擺在我們面前的首要任務。進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識,深入研究既有管理存在的問題,也迫在眉睫。
造與硬環(huán)境相適應的管理服務軟環(huán)境,并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用,提高其質(zhì)量。從這個意義上說,物業(yè)管理工作實際上就是公司基本組織單元的管理工作,物業(yè)管理工作者,實際上就是公司管理工作者。
二、理清工作思路,切實把握做好物業(yè)管理工作的突破口和著力點。
物業(yè)管理的根本目的是為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務,物業(yè)事業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于員工素質(zhì)的提高。我們要切實加強內(nèi)部管理,努力提高綜合素質(zhì),不斷提高服務水平。一是要切實加強物業(yè)基礎(chǔ)工作建設,完善內(nèi)部管理制度,苦練內(nèi)功,增強發(fā)展后勁,適應公司發(fā)展的需要。二是要大力提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),抓好多層次的人才培訓,加強關(guān)鍵崗位和技能培訓,提高人員素質(zhì)。三是要努力增強服務意識,要轉(zhuǎn)變觀念,把做好服務放在一切工作的首位。要堅持以人為本,努力搞好人性化服務,大力推行精細管理、精心服務。物業(yè)從業(yè)人員要與公司員工和諧相處,共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的生產(chǎn)辦公環(huán)境。
三、認真履行職責,確保物業(yè)管理各項工作真正落到實處。
物業(yè)管理涉及面廣,良莠影響大,大家必須高度重視,切實加強組織領(lǐng)導,明確職責分工,認真履行職責,強化協(xié)調(diào)配合,扎扎實實抓好這項與員工切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。
各物業(yè)管理人員要把強化物業(yè)管理工作作為創(chuàng)建和諧企業(yè)的一項重要內(nèi)容,切實擺上議事日程。落實責任人員,明確工作任務,建立完善的工作體系,為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進一步加大管理服務力度,充分發(fā)揮職能作用,努力轉(zhuǎn)變作風,不斷提高效率。要努力為員工排憂解難,為公司發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要認真受理各類投訴,加大調(diào)處力度,解決實際問題;要加強指導和服務,努力推進公司物業(yè)管理工作的全面發(fā)展。
物業(yè)管理工作不能閉門造車,要不斷學習和借鑒外單位先進的服務理念和成功的管理經(jīng)驗,強隊伍,精業(yè)務,優(yōu)服務,上高度。要緊跟公司全面轉(zhuǎn)型腳步,積極作為。要全面加強職業(yè)道德教育和業(yè)務素質(zhì)教育,建立健全各項管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務,認真履行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)文化,形成特色鮮明的物業(yè)服務新風范。
同志們,物業(yè)管理工作千頭萬緒,矛盾和問題很多,我們要以“構(gòu)筑和諧企業(yè),創(chuàng)建滿意物業(yè)”為目標,盡職盡責地開展工作。相信在公司各級領(lǐng)導的理解和支持下,通過大家銳意進取,同舟共濟,創(chuàng)新發(fā)展,扎實工作,我們的物業(yè)管理工作一定會有新的進步,一定會創(chuàng)造出讓領(lǐng)導放心、讓員工滿意的物業(yè)管理新局面。正值農(nóng)歷龍年新春,在這里,我向辛勤工作在物業(yè)管理與服務工作崗位上的全體同志拜個晚年,祝大家新春快樂,闔家幸福!
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是xxx部門)的xxx(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機會,向以前在工作中給予我指導和支持的領(lǐng)導們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為這天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自己、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是xxxxx年xxxx月進入公司的,此刻我的工作職務是xxx,主要負責xxxx。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也增強了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)積極和認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加,因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負職責的心態(tài)來嚴格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“xxxxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進一步,以逐步實現(xiàn)“不斷提升自己,創(chuàng)造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,期望在實現(xiàn)這個目標的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的.同事們:
我們這天播下誠實,明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學,明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領(lǐng)導、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應充分發(fā)揮主人翁的精神,積極呵護這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xxxxx公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,我堅信:xxxx的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxx,為我們共同的家——公司奉獻上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxx未來的騰飛撐起一片藍天!我相信,在公司董事會的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,xx年我們將取得更好的成績。立足xx(城市),放眼世界!
最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
在這碩果飄香的金秋十月,很榮幸有機會參加這次青年員工座談會,我是來自xx_公司的xxx。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我們青年員工的關(guān)心和重視。
自從xx年9月進入xxx公司至今已將近一年多的時間,現(xiàn)在回想起來,讓我收獲頗豐,獲益良多。xx_年10月,我和我的同事一起到xx_住站學習,那時我們僅有6人,包括2位老師傅和我們4位新人,我們不僅要隨時關(guān)注兩個輸氣站的建設情況,而且還不定期開展巡線工作,以便及時向公司反饋最新的建設信息。到xx_輸氣站的時候,站場剛剛場平完,那時我們就一個念頭,作為xx_支線首批護衛(wèi)隊人員,我們要xxx_的精神,不怕苦不怕累,緊盯施工方施工,不讓其在施工過程中留下任何隱患,確保施工質(zhì)量和設備完好安裝。我們每天用相機拍下站場及支線的變化過程,至今為止也有一萬多張的照片,詳細記錄了xxxx支線建設的全部過程。
xx年5月8日xx_支線正式投產(chǎn),經(jīng)歷了將近一年的艱苦創(chuàng)業(yè),終于迎來了初步見成果的日子。盡管在這過程中我們遇到過很多困難,如人員缺乏、吃住、飲水等問題,但是大家一想到肩負“xx_”的責任,公司對我們寄予的厚望,公司領(lǐng)導對我們的關(guān)愛,我們立刻精神飽滿、動力十足。
目前,xxxx支線運行已逐步進入正軌,在綜合運行上我們一直謹記以下三點:一是時刻謹記安全第一的原則。管道運行是一個高風險行業(yè),我們作為護衛(wèi)隊,自己要時刻心存安全,自己才安全,同事才能安全,公司才能獲得更好的安全平穩(wěn)發(fā)展。二是集約降本求增效。我們站隊全員集思廣益,貼標簽和互提醒,大家一起做好節(jié)約用水、用電、用氣,爭取在為公司節(jié)能降耗上作出應有的貢獻。三是規(guī)范操作保平穩(wěn)安全。操作設備前我們“只有規(guī)定動作,沒有自選動作”,并且事前我們認真填寫、審核操作票,杜絕盲目操作。
xxx輸氣站在科學管理上還積極響應公司創(chuàng)建科學管理站隊的號召,積極開展貫徹科學管理的各項工作,詳細梳理各類表格和規(guī)定,嚴格按照標準執(zhí)行,并學習示范站隊的方式方法。目前已取得的工作成果有:站內(nèi)員工統(tǒng)一佩戴胸牌、完成生產(chǎn)區(qū)閥門編號噴漆標識、給各個房間編號并懸掛門牌,在站區(qū)門口xxxx。正在開展的重點工作是對站區(qū)進行綠化工作,爭取把xxx輸氣站建設成環(huán)境宜人、標準化、規(guī)范化、科學化的站區(qū)而不斷努力,隨時恭候公司領(lǐng)導的檢閱。
目前xx_公司的優(yōu)勢是新員工較多,作為新員工,相比老員工我們最缺乏的就是工作經(jīng)驗,因此,我們應該利用年輕人接受新生事物快、工作激情高的特點,把壓力化為動力,充分發(fā)揮主觀能動性,勤思考、勤學習,勤實踐,積極向老員工虛心請教,同時我們要時刻謹記領(lǐng)導會上的講話,努力xxx,樹立良好的安全生產(chǎn)和生活作風,爭取盡早為公司發(fā)展盡職盡責。
這一年多里,讓我看到公司的迅速發(fā)展、壯大,投產(chǎn)站場、人員的逐漸增多,讓我深深地感到驕傲和自豪。在公司大家一起并肩作戰(zhàn),同事之間團結(jié)友愛、互幫互助、工作氛圍融洽。公司在管理方面也是處處滲透著“以人為本”的理念,公司還經(jīng)常組織我們聽名師講座,如參加法律知識、財務知識、xxx等培訓;還不定期的舉行文藝表演、演講比賽及技能競賽活動,為增進員工之間的溝通、提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力搭建了一個又一個很好的平臺,希望這樣的培訓和聯(lián)誼活動能繼續(xù)開展下去,幫助我們青年員工迅速成長。
回首過去的一年,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,我雖然努力做好自己的工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,針對這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己盡快適應工作要求。在此我向公司的各位領(lǐng)導和各位同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助,才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能使我更好更快更多的了解公司。
我的發(fā)言結(jié)束。謝謝大家!
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇十一
入職時間:xxxx年8月。
在這將近兩年里,我從一名沒有工作經(jīng)驗的應屆生,逐漸適應了工作環(huán)境,融入了資本公司的大家庭里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,學習了許多東西,有挑戰(zhàn),也有歡樂,有領(lǐng)導和同事的關(guān)懷,也有諄諄教誨。剛?cè)肼殨r我在投資部工作,在領(lǐng)導和前輩的指導下,我漸漸熟悉了公司的投資業(yè)務、規(guī)章制度、業(yè)務流程,后來慢慢接觸到了投資研究工作和股權(quán)管理工作,從基礎(chǔ)工作做起,像每周匯總例會材料、梳理股權(quán)臺賬、產(chǎn)權(quán)登記工作,逐漸地接觸了一些富有挑戰(zhàn)性的工作,研究分級a投資、協(xié)助準備郵儲項目的相關(guān)資料、跟進鹽津股權(quán)回購項目,通過各項工作我在前輩們的幫助下不僅熟悉了公司的業(yè)務流程,自己的溝通能力也得到了鍛煉。
今年年初,因為工作需要來到經(jīng)理部工作,對于我來說一切都是新的。經(jīng)過三個月的工作,在領(lǐng)導和同事的手把手的悉心幫助和指導下,我對新崗位的工作漸漸熟悉起來,一點一點去接觸公司的宣傳工作,并努力去做好兼職秘書工作,記錄會議紀要,做每周的會議安排,學著整理和編寫宣傳材料,這些工作讓我對公司運作和業(yè)務有了更全面的認識,使我鍛煉了溝通協(xié)調(diào)能力,也強化了服務意識。在今后的工作中,我會更加努力,從點滴學起,從小事做起,不斷積累。
進入公司前,作為一名應屆畢業(yè)生,我也曾為是否能適應復雜的工作環(huán)境和能否做好自己的工作而有所顧慮。但是資本公司和諧融洽、團結(jié)向上的工作氛圍幫助打消了之前所有的疑慮。在公司領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,我學到了許多書本沒有的知識,也學會了許多做人的道理。誠信友善和溝通,是領(lǐng)導在新員工培訓時,對我們的諄諄教導。進入公司后認識了許多優(yōu)秀的員工,他們不僅非常優(yōu)秀的業(yè)務能力,對待工作認真負責,在為人方面更是真誠待人,樂于合作,而我作為一名新進員工更應該為人謙虛,多向他們請教多學習。
對于一個剛剛步入職場的新人,感謝領(lǐng)導對我的指導和關(guān)懷、同事的幫助和鼓勵。在工作上,要從小事做起,從工作中不斷學習積累,踏踏實實做好手頭工作。平時業(yè)余時間注意積累知識,將其運用到宣傳工作中,了解業(yè)務知識,擴大自己的知識面,強化政治理論學習,提高政治思想素養(yǎng),我相信憑借自己責任心與較強的學習能力,一定能夠改正缺點,不斷進步,不斷完善自己。
加強內(nèi)部和控管企業(yè)交流與合作。在公司本部,雖然大家都是同一個公司,但是每個人做的事情有較大差別,而且我們青年員工做事情的時候,習慣從自身學科的角度出發(fā),往往會忽視一些其他的細節(jié),考慮事情不夠完善,所以大家需要加強內(nèi)部交流與合作。
一方面我們自身要多跟前輩們多交流,虛心學習,
另一方面,也希望公司能夠提供些機會加強交流與合作。
與控管企業(yè)增進交流,不僅能增長我們員工的眼界、促進企業(yè)間員工的感情聯(lián)絡,更能增進企業(yè)間的`了解、提高大家的辦事效率,提高自身凝聚力。希望公司能夠提供些機會加強交流與合作。
繼續(xù)發(fā)揚熱愛運動風尚,比如,利用業(yè)余時間組織爬山、跑步、乒乓球賽、足球賽,一方面增強體質(zhì),身體是革命的本錢,也是公司積極進取的保障,另一方面也給大家提供了交流的機會。
物業(yè)公司員工發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導,同事:
大家好!
我是xxx,今天公司舉行員工大會,有幸站在上面發(fā)言,這是很大的榮幸了。在這里感謝大家一起來參加這次的大會,聚在此處,我作為公司的員工,我覺得很開心。
身為公司一員,從我進入公司工作,公司就成為了我另一個家,我喜歡公司的氛圍,大家一起很團結(jié),我享受這樣的環(huán)境,因此我一工作,就有用不完的動力,想為公司做些什么,希望幫助公司發(fā)展。在這次大會上,我發(fā)表我的言語,就是想對各位領(lǐng)導以及同事表達感謝,感謝大家對我一直都很照顧,在我們公司里,我不曾感受到過不好,因為都互相尊重,互相幫助,有共同的目標——把公司發(fā)展壯大,為公司貢獻自己的力量。我們一起努力奮斗現(xiàn)在,成就了現(xiàn)在的公司,也成就了我們自己。時代一直都在變化,我們亦是,唯一不變的就是我們的初心,朝著目標勇敢前進,為了做更好的自己,也為了讓領(lǐng)導賞識,進而有更多發(fā)展的機會。
今天的大會把我們聚齊在一起,也是為增進我們的感情,因為平時也很忙,雖然公司的風氣很好,但是也都是忙于工作去了,這樣好的機會我們一定要把握好它。我們都是公司的員工,大家都在自己的崗位上努力著,對公司做著貢獻的同時,公司也栽培了我們,是在公司這個大環(huán)境下,才能讓我們學到很多,且一直積累個人的經(jīng)驗,不斷的進步。
再有就是,我覺得自己是幸運的,進入我們的公司,我得到的不僅僅是一份工作,還有能力得到了一個大的提升。我各個方面都有些成長,人也變得成熟了,在為人方面也是有著收獲,能夠跟公司人去友善相處,在這里,我得到了足夠的尊重,也得到了大家對我工作的認可,因此我才能一直在這崗位上做著自己喜歡的事情。
在公司經(jīng)過幾年的鍛煉,我有足夠的能力去擔起責任,能把事業(yè)做好,也能夠為公司貢獻更多的力量,現(xiàn)在的我能冷靜面對困難,不怕挑戰(zhàn),甚至我可以獨自去解決問題了。我早已不再是剛進公司時的那個很膽小的人了,在今后我會對自己更加嚴格,努力去工作,不辜負多年公司的栽培和同事們的幫助的,望大家能更加相信我可以做好。
謝謝大家!
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