報(bào)告通常包括背景介紹、目的與意義、研究方法、結(jié)果與分析、結(jié)論與建議等部分。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該簡明扼要，并能提供一定的建議或啟示。最后，希望這些報(bào)告范文能夠?yàn)榇蠹业膱?bào)告寫作提供一些靈感和參考，祝大家寫出優(yōu)秀的報(bào)告！
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
通過在吉林網(wǎng)通的學(xué)習(xí)了解網(wǎng)通主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程，并學(xué)習(xí)分配和核算財(cái)務(wù)報(bào)表，以及策劃市場營銷方案。
通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會，實(shí)踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
2008年7月14日――2008年7月31日。
中國網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司吉林省分公司（簡稱吉林網(wǎng)通）。
中國網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司吉林省分公司（簡稱吉林網(wǎng)通）是省內(nèi)最大、歷史最悠久、網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的主導(dǎo)通信運(yùn)營企業(yè)，擁有覆蓋廣泛、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供固定電話、小靈通、寬帶等多種通信服務(wù)，目前擁有的各類用戶總數(shù)已突破700萬。
憑借著豐富的客戶資源、雄厚的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、專業(yè)的人才隊(duì)伍、特別的品牌優(yōu)勢、綜合的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，吉林網(wǎng)通目前已經(jīng)擁有固定電話、小靈通、數(shù)據(jù)、網(wǎng)間結(jié)算、電話卡、網(wǎng)元出租、代維等七大類業(yè)務(wù)，共計(jì)270多種產(chǎn)品，居省內(nèi)各運(yùn)營商之首，能夠?yàn)榭蛻籼峁┴S富的通信服務(wù)，滿足消費(fèi)者日益?zhèn)€性化的通信需求！數(shù)十載的經(jīng)驗(yàn)積淀，吉林網(wǎng)通人深深地懂得，服務(wù)是決定公司成敗的關(guān)鍵。他們精心打造出“吉林通信第一服務(wù)窗口”，全力整合10060客戶服務(wù)電話，全心全意地為客戶提供滿意、優(yōu)質(zhì)的24小時(shí)通信服務(wù)！
吉林網(wǎng)通致力于為廣大客戶提供多樣化的通信產(chǎn)品，以“親情1＋”、“cncmax寬帶我世界”、“寬帶商務(wù)”、“114電話導(dǎo)航”為代表的各類業(yè)務(wù)和服務(wù)品牌已逐步家喻戶曉。吉林網(wǎng)通將繼續(xù)秉承“讓客戶放心地選擇我”的服務(wù)理念，竭力為全省人民提供最優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。百年積淀的網(wǎng)通鑄就了一個(gè)個(gè)輝煌和奇跡，作為北京2008奧運(yùn)會的固定通信合作伙伴，他將獨(dú)自承擔(dān)所有奧運(yùn)通信保障任務(wù)。如今，網(wǎng)通正在以推進(jìn)實(shí)施“奧運(yùn)”、“寬帶”和“國際化”三大戰(zhàn)略為重點(diǎn)，加速邁向“寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商”。
選擇中國網(wǎng)通，選擇自主的通信生活！
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到吉林網(wǎng)通長春公司實(shí)習(xí)，在將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大網(wǎng)通公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)。
我被分時(shí)間段的安排在財(cái)務(wù)部和營銷部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓羅的管理部門人員，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是整理、收集、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過羅的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際操作能力也提高的相當(dāng)快，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會。
第一、真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。這更體現(xiàn)出了群眾的重要性，在新的社會發(fā)展階段，與群眾大眾打成一片，搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問羅：“什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個(gè)老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的.表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯誤的原因有很多，如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們，但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會好一點(diǎn)，比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。
第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到帳戶核算錯誤或者營銷企劃失誤時(shí)，首先會根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場用戶角度來分析情況，然后根據(jù)賬目對應(yīng)項(xiàng)目找到核算點(diǎn)，最后直接揪出數(shù)目入賬錯誤之處，而不是紛繁復(fù)雜的核對每個(gè)數(shù)據(jù)，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天六點(diǎn)半起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說，紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會走進(jìn)網(wǎng)通公司去實(shí)習(xí)，對我來說是受益不淺的。他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。我們即將畢業(yè)的大學(xué)生建立自身的計(jì)劃已迫在眉睫，相信這次實(shí)習(xí)對**后參加工作有幫助。
感謝在這期間所有幫助過我的人。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
人力資源管理講究的是人才的管理藝術(shù)，其基本原則是物盡其才人盡其用，在這個(gè)人才橫溢的時(shí)代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才，更要能發(fā)揮人才的價(jià)值，這也就是人力資源管理存在的意義，也是我實(shí)習(xí)的目的。
第一階段：首先了解企業(yè)文化，以便在人力資源部實(shí)習(xí)時(shí)跟大家更好的配合。
第二階段：制作公司本部及六個(gè)二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段：和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流，結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。
第四階段：收集相關(guān)資料，結(jié)合公司實(shí)際，了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)合所學(xué)的理論知識，和指導(dǎo)老師進(jìn)行請教和探討。
第五階段：實(shí)習(xí)總結(jié)與思考，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
（1）文字工作。
剛開始實(shí)習(xí)，我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作，因?yàn)槲覍r(nóng)林局的工作還不熟悉，一切對于我來說都過于陌生，我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事，同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí)，包括公文的寫作格式、要求，語言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作。但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我也漸漸的開始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作，如撰寫領(lǐng)導(dǎo)在市委組織部考核干部動員會上的發(fā)言稿、等，都是由我一人負(fù)責(zé)的，這證明我通過努力得到科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn)。
（2）值班。
我認(rèn)為農(nóng)林局的值班制度還是相當(dāng)完善的。
值班地點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是十樓的值班室，一個(gè)是十一樓的值班臺，值班人員為輪值，一個(gè)月排一次值班表，有提供值班快餐。在這次實(shí)習(xí)中，我總共值了三天的班，都是替我處里的同值的，其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話，記錄有關(guān)的會議通知，傳達(dá)通知，同時(shí)，也要接待到農(nóng)林局來的訪客，解答他們的疑問。
（3）電話聯(lián)系、傳真。
與市農(nóng)林局黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系，除了信件的往來，還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。
我們辦公室一些工作的開展經(jīng)常需要下屬部門的協(xié)作，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會讓我負(fù)責(zé)打電話通知這些部門協(xié)作處理某事，打電話跟對方聯(lián)系時(shí)，必須要注意自己的語氣，因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)林局，要學(xué)習(xí)如何與別人溝通，用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設(shè)備具有一定的了解，要求會使用。
（4）外出取件、送件。
公務(wù)處理中，經(jīng)常有要呈報(bào)上級機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文，這就要求我到上級機(jī)關(guān)部門去取文件或者送文件，有時(shí)一天要跑兩三趟，還好有局里的公車接送。
（5）辦會。
公務(wù)員三大工作：辦文、辦事、辦會。
辦會就是其中的一項(xiàng)，在這次實(shí)習(xí)中，印象較為深刻的一次會議就是農(nóng)林局系統(tǒng)黨組專題民主生活會了。會前要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會人員名單等等這些工作。會后，我們處做的事主要是整理此次民主生活會的有關(guān)材料，包括：會前征求的意見、會議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱，做了一份民主生活會綜合情況報(bào)告和會后整改措施文件。
通過這次工作，我了解公務(wù)員辦會的具體程序，對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問題、總結(jié)教訓(xùn)，還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)提煉精神實(shí)質(zhì)，加以推廣和普及。
在書本上所謂人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個(gè)十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí)，在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
一開始的我把各種事情都想得很簡單，認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)很輕松的工作，時(shí)間長了，我發(fā)現(xiàn)我錯了。人力資源管理不是枯燥乏味而且要有耐心時(shí)間也長。每天看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱，坐在辦公電腦面前時(shí)間長了（基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右），脖子酸了，眼睛花了，重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來之不易！我頓然有了種飄然的感覺，那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中，我對人力資源的認(rèn)識開始著無聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
人力資源管理讓我體會到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過，都會做，很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的，那時(shí)候便是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了，如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)，具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的，也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實(shí)地的走。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)已接近尾聲，帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí)，是我第一次如此“親近”社會的實(shí)習(xí)，除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識以外，對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對了，它還教會了我方方正正做人，實(shí)實(shí)在在的做事。
短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
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一實(shí)習(xí)目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的`重要環(huán)節(jié)，我們通過實(shí)習(xí)走向社會，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層，了解經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)會會計(jì)工作現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
xx年x月x日至x月x日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xxxxxx科技科技股份有限公司行政人事部。
實(shí)習(xí)單位情況。
xxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件，技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
第錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報(bào)告等等。
第考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
第離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動合同協(xié)議。
第辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
20xx年4月xx日我進(jìn)入xxx集團(tuán)人力資源部開始實(shí)習(xí)，這一個(gè)月的時(shí)間里，通過參加培訓(xùn)及聽“天天課堂”的講座，并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)心、幫助下，我不斷學(xué)習(xí)、努力工作，在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作，具體包括：(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作，(2)管理員工信息資料及各類人事資料，根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排需求，做好人員架構(gòu)及人員異動、人事報(bào)表的提交工作;(3)員工的考勤管理，包括員工請休假事項(xiàng)辦理;除此之外，我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào)：
一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責(zé)任心對待工作。
進(jìn)入xx的門就是xx的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓(xùn)中知道的xx的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴(yán)格把關(guān)，每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠信、耐心，以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足，理論與實(shí)際工作結(jié)合的.不是很好，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后，我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步，并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間，我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
二、給予我最大的福利---培訓(xùn)。
在剛進(jìn)入xx就參加了新員工入職培訓(xùn)，對xx有了一定的了解，并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。免費(fèi)范文使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn)，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，xx教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎€有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財(cái)富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來。
從第一次踏入xx人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作，不斷地成長。xx宣言里所講“成功由集體分享，失敗由集體共同分擔(dān)?！痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重，但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功，我想只有這樣的團(tuán)隊(duì)，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生暑期接觸實(shí)際，了解社會，增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動，主要學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年7月26日至xx年8月2日
2.實(shí)習(xí)單位
xxx保險(xiǎn)股份有限公司(picc)龍南支公司
5.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
1.專業(yè)剖析
金融數(shù)學(xué)(financialmathematics)，又稱數(shù)理金融學(xué)、數(shù)學(xué)金融學(xué)、分析金融學(xué)，是利用數(shù)學(xué)工具研究金融，進(jìn)行數(shù)學(xué)建模、理論分析、數(shù)值計(jì)算等定量分析，以求找到金融學(xué)內(nèi)在規(guī)律并用以指導(dǎo)實(shí)踐。金融數(shù)學(xué)也可以理解為現(xiàn)代數(shù)學(xué)與計(jì)算技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，因此，金融數(shù)學(xué)是一門新興的交叉學(xué)科，發(fā)展很快，是目前十分活躍的前言學(xué)科之一。國內(nèi)開設(shè)金融數(shù)學(xué)本科專業(yè)的高等院校中，實(shí)力較強(qiáng)的有北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等。后來從事計(jì)算機(jī)工作很出色。金融數(shù)學(xué)將后來在銀行、保險(xiǎn)、股票、期貨領(lǐng)域從事研究分析，或做這些領(lǐng)域的軟件開發(fā)，具有很好的專業(yè)背景，而這些領(lǐng)域?qū)矶己苤匾鴥?nèi)金融數(shù)學(xué)人才鳳毛麟角，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學(xué)為工具分析金融問題的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。北京大學(xué)金融數(shù)學(xué)系王鐸教授說，但遺憾的是，我國相關(guān)人才的培養(yǎng)，才剛剛起步?，F(xiàn)在，既懂金融又懂?dāng)?shù)學(xué)的復(fù)合型人才相當(dāng)稀缺。
2.實(shí)習(xí)單位簡介
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(picc p&c(peoples insurance company of china)，簡稱“中國人保財(cái)險(xiǎn)”)是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于xx年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司。
3.實(shí)習(xí)體驗(yàn)
根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號召，xx年7月26號我踏入了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行一個(gè)禮拜的參觀實(shí)習(xí)。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是金融數(shù)學(xué)專業(yè)將來面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然還只學(xué)習(xí)了金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)，但是我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識和人生價(jià)值兩方面對這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣，做什么事情都要有一個(gè)適應(yīng)的過程，再說了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教，你不問人家怎么知道你不會什么。父母的開導(dǎo)令我恍然大悟，原來這里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了，凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天，我便開始向老員工們請教學(xué)習(xí)，他們也都很樂意地幫我講解說明，這第一步并不像我想象的那么難，接下來的幾天我便開始了我熟悉業(yè)務(wù)的任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)流程
保險(xiǎn)人通過對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過程。
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習(xí)又是對我們畢業(yè)生
專業(yè)
知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實(shí)習(xí)走向社會，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感；通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動法、合同法等專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。重慶公交公司 人力資源部
短暫的實(shí)習(xí)
生活
除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園
思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)
新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排
面試
。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的.技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個(gè)人過來面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。
發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動合同協(xié)議。
針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
進(jìn)入大學(xué)后，總是想了解社會，加入社會，于是大家紛紛躍躍欲試。運(yùn)氣很好的我在今年的暑假，很榮幸的進(jìn)入了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，希望通過實(shí)習(xí)來對自己的理論知識進(jìn)行補(bǔ)充，雖然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進(jìn)行學(xué)習(xí)的，在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多，但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第一天起了個(gè)早床，興致勃勃的走到公司。初到的第一天覺得什么都很新鮮，接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單，這是在實(shí)訓(xùn)中沒有接觸到的，在會計(jì)學(xué)原理中我們只是有了初步的了解，在中級財(cái)務(wù)會計(jì)中有提到并編制過表格。拿到的對帳單是一份尚未制成正式表格的草表。雖然只是需要謄寫，可是做為一名會計(jì)人員必須從謹(jǐn)慎性的原則出發(fā)，所以為了避免出錯我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶在最后發(fā)現(xiàn)竟然無法平衡，我計(jì)算了三四遍不管怎么樣算總是隔了幾萬，幾萬可不是個(gè)小數(shù)目，經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯了，實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯誤，哎做會計(jì)還真是不能馬虎啊。就這樣，第一天就在我不停的演算下過去了。
實(shí)習(xí)的第二天，有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是似乎還是不夠。因?yàn)榻裉煳医佑|到的是在書本上并未提及到的電子做賬，開始覺得很棘手，密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的，但后來在不斷的練習(xí)中竟然也會了。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論，而真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問題，我們不能拘泥于課本，不可純粹地“以本為本”，而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會計(jì)制度》的前提下，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。更重要的是，我在此次?shí)習(xí)中深刻地體會到了會計(jì)電算化的重要性與便捷性。
在接下來幾天的時(shí)間里，我開始接觸到各式各樣的憑證，也就是記賬憑證的原始憑證。保險(xiǎn)公司的主營業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償，因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù)，當(dāng)然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證。在臨近月底時(shí)還看到了報(bào)銷單，這里面有我所熟悉的差旅費(fèi)，雖然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾經(jīng)做過，但是畢竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過，所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發(fā)票，以及轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹U棄的支票要先蓋上作廢的印章，然后用剪刀剪下左下腳，最后粘貼在專用的支票帳簿類，由兩位會計(jì)人員簽字才算。由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有涉及到現(xiàn)金的管理和使用。但是現(xiàn)金日記帳在實(shí)訓(xùn)中見過也登記過，雖然有點(diǎn)小遺憾可是并不影響學(xué)習(xí)的勁頭。
由于我所在的保險(xiǎn)公司是武漢在我們家鄉(xiāng)的分公司，所以會有季中的一次檢查。很幸運(yùn)，我到公司的第四天就碰到了。一大早就開始整理資料方便檢查，我負(fù)責(zé)的是三張銀行與企業(yè)的對帳調(diào)節(jié)表的電子化，簡單點(diǎn)就是將三張經(jīng)過銀行蓋章的調(diào)節(jié)表逐筆往電腦上登。很簡單的工作忙了一個(gè)上午。眼睛往返與電腦和表格之間又酸又澀的。想想以后就經(jīng)常和這些數(shù)據(jù)打交道了，心里又不禁暗暗叫苦。目前還是好好和它們搞好關(guān)系吧，以后習(xí)慣了就會好的。中午11點(diǎn)左右終于迎來了檢查團(tuán)，在寒暄過后開始了檢查工作，查帳的查帳，實(shí)地考察的實(shí)地考察。在反復(fù)的檢查中時(shí)間飛速的滑走。一天就這樣過了，從這次檢查中還發(fā)現(xiàn)了一些不完善的地方，在我工作的時(shí)候回更加注意。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
這次的暑期實(shí)習(xí)，我選擇的單位是位于杭州黃龍世紀(jì)廣場的富翔物業(yè)管理有限公司，時(shí)間是7月13號到8月9號。這是一家比較特殊的物業(yè)管理公司，它主要的運(yùn)營范圍是黃龍世紀(jì)廣場c座寫字樓的租賃業(yè)務(wù)以及對其進(jìn)行基本的物業(yè)管理。而我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)就是了解基本的寫字樓租賃活動以及基礎(chǔ)的物業(yè)管理知識。但是由于我是實(shí)習(xí)生，沒有經(jīng)驗(yàn)，所以必須跟著師傅一起介紹、租賃寫字樓。
在實(shí)習(xí)的過程中，師傅主要給了我三個(gè)任務(wù)。首先，師傅給我的第一個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)就是熟悉相關(guān)資料。因?yàn)槿绻胍騽e人介紹出租寫字樓，那么必須自己先做好準(zhǔn)備。例如剩余的空房面積、每平方米出租的價(jià)位、戶型大小、物業(yè)管理、配套設(shè)施、環(huán)境條件等客戶單位關(guān)心的一般資料我都必須熟練地回答。當(dāng)然在這方面我還是比較慶幸的，由于自己的專業(yè)是工程管理，所以在看一些資料時(shí)，還是比較容易理解和記住的。而師傅給我的第二個(gè)任務(wù)就是學(xué)習(xí)如何又快又好地向客戶推銷介紹寫字樓。一般客戶單位最關(guān)心的就是價(jià)位、設(shè)施、檔次定位、物業(yè)管理等方面，當(dāng)然有時(shí)候還會詢問像食堂位置這樣的小細(xì)節(jié)。自然在我們介紹的時(shí)候也要懂得揚(yáng)長避短。特別是地理環(huán)境作為黃龍商圈寫字樓的一大亮點(diǎn)，在介紹時(shí)是必須要著重推薦的。而另一方面，雖然價(jià)格方面并不是我們的優(yōu)勢，但是我們可以通過與周圍世貿(mào)中心和其他高檔寫字樓進(jìn)行價(jià)格對比后使之變成我們的優(yōu)勢。當(dāng)然，介紹時(shí)還要懂得把握時(shí)間。爭取越長的時(shí)間就能為我們?nèi)〉酶嗟挠∠?，但是這也并不是意味著拖沓重復(fù)。而最后的一個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)就是了解物業(yè)管理方面的知識以及物業(yè)管理市場的發(fā)展前景。
（一）物業(yè)管理行業(yè)的一般知識。
物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，已經(jīng)逐漸被越來越多的人所重視。一方面，為了應(yīng)對物業(yè)管理行業(yè)中可能存在的問題，國家在這幾年頒布了一系列的條文去規(guī)范這個(gè)市場。03年施行的《物業(yè)管理?xiàng)l例》便是物業(yè)管理行業(yè)必須遵循的最大準(zhǔn)則。而另一方面，由于物業(yè)管理開始取代了原本由政府設(shè)立居委會、街道辦事處等機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)的舊模式。因此，對于一些高檔的住宅、寫字樓，擁有良好的物業(yè)管理服務(wù)甚至直接成為了它們必備的條件之一。一般的物業(yè)管理公司都會設(shè)有保安部、設(shè)備部、保潔部等幾個(gè)部門，而對于人員技術(shù)要求最嚴(yán)格的就屬設(shè)備部了。因?yàn)樗麄兪桥c客戶單位聯(lián)系最密切的部門，工作表現(xiàn)也可能直接影響到了整個(gè)物業(yè)管理公司的形象。與其他部門不同的是，在招聘員工時(shí)，設(shè)備部青睞的是全才而非專才。因?yàn)槿绻O(shè)備部是以聘請各個(gè)方面的專才進(jìn)行運(yùn)作的話，雖然對于一些復(fù)雜的技術(shù)問題他們可能更容易解決，但是這樣做同時(shí)會造成人力資源的浪費(fèi)。因此，設(shè)備部的人員從電、水、管道到簡單的機(jī)器設(shè)備，都必須懂得維護(hù)修理。另外，由于近幾年電腦逐漸成為辦公室工作中必備的工具之一，設(shè)備部的人員還必須懂得基本的電腦維修知識。
（二）物業(yè)管理公司的多樣性。
通過這次實(shí)習(xí)我還了解到了物業(yè)管理公司運(yùn)作模式的多樣性。它們不全都是受業(yè)主委托而提供物業(yè)服務(wù)的，現(xiàn)在也出現(xiàn)了一些同時(shí)擁有房產(chǎn)使用權(quán)的物業(yè)管理公司，就好比我們公司一樣。
這種公司一般是集租賃業(yè)務(wù)、設(shè)備的維修與保養(yǎng)、環(huán)境的養(yǎng)護(hù)、保安工作等責(zé)任于一身，同時(shí)也避免了業(yè)主和物業(yè)管理公司在工作上可能產(chǎn)生的摩擦與糾紛。對于客戶單位來說，這種物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式也是百利而無一害的。但是另一方面，這也加大了物業(yè)管理公司的'運(yùn)營難度。大到向客戶單位進(jìn)行房屋的租賃介紹，小到一個(gè)停車位的配套問題都必須很好地去處理解決，不便于實(shí)際操作。所以現(xiàn)在很多小規(guī)模的物業(yè)管理公司都選擇將其中一部分具體的物業(yè)管理工作再委托給其他公司來完成，從而降低成本、節(jié)省人力，也便于管理。
（三）房屋租賃與房屋買賣活動的聯(lián)系與區(qū)別。
房屋租賃與房屋買賣活動有著很多共同之處。例如一般寫字樓的實(shí)際使用年限是45年到50年左右，而出租人可以選擇將這些年的使用權(quán)一次性長租給承租人，這就等同于將房屋出售了。而且無論是租賃還是買賣，在合同履行的過程中，房產(chǎn)的使用權(quán)都會隨之轉(zhuǎn)移。但是，比起常規(guī)的房屋買賣活動，租賃也有著自己的優(yōu)勢。對于出租人來說，可以利用租金的變動來賺取利潤，并且始終擁有房產(chǎn)的所有權(quán)。而對于承租人來說，租賃無疑可以緩解資金緊張問題，有利于公司進(jìn)行融資活動，同時(shí)租賃合同條款比起一般的買賣合同條款也較為寬松，少了很多限制。基于這些優(yōu)點(diǎn)，一般現(xiàn)代化的高檔寫字樓都會采用租賃方式。
（四）房屋租賃活動時(shí)必須注意的細(xì)節(jié)。
由于我的師傅主要負(fù)責(zé)租賃業(yè)務(wù)，因此我在房屋租賃的細(xì)節(jié)方面也獲得了不少的知識。首先，在進(jìn)行租賃活動時(shí)必須注意的一點(diǎn)是建筑面積與實(shí)用面積的區(qū)別。例如我們黃龍世紀(jì)廣場的寫字樓，它是由綠城公司承建的，作為杭城頂級的商務(wù)寫字樓，擁有良好的綠化環(huán)境是必須的，因此它的公攤面積也比較大。甚至有些單位的實(shí)用面積僅僅占了建筑面積的60%左右。但是在收取租金以及物管費(fèi)的時(shí)候都是根據(jù)建筑面積來計(jì)算的。那也就是說，每租了5間辦公室，就有2間是在實(shí)際工作中使用不到的。此外，在租賃業(yè)務(wù)中，還有一個(gè)裝修期的時(shí)間是比較特殊的。因?yàn)樵谶@段時(shí)間里承租人是不需要交納租金的，當(dāng)然，這也是出租人對客戶單位的一種優(yōu)惠措施。但是，與之不同的是，物管費(fèi)無論是在什么情況下都必須交納。而且如果房屋不是由物管公司直接負(fù)責(zé)租賃的，那么就算對于空置單位，業(yè)主也必須交納物管費(fèi)。
這次實(shí)習(xí)過程中我最大的感受就是無論做什么事都必須自己掌握主動權(quán)。因?yàn)閹煾挡⒉皇菍I(yè)的老師，她希望我做的，是有不懂的地方主動去問她，而不是她來告訴我，我應(yīng)該做什么。當(dāng)然，更不用說其他同事了，每個(gè)人都有自己的工作。沒有人有義務(wù)要教你，更沒有人清楚你究竟不懂什么。因此，更多的知識不是問出來的，而是靠自己在這幾天的所見所聞及實(shí)踐活動累積而成的經(jīng)驗(yàn)形成的。要有敏銳的觸覺、細(xì)膩的觀察力和孜孜不倦的求知心才能獲得更多知識。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也鍛煉了我的能力。離開了父母的庇護(hù)，很多事情需要自己去做決定。還要獨(dú)立去面對工作中的種種困難，并想出解決方法。面臨一個(gè)陌生的工作環(huán)境，又如何去應(yīng)對……這些問題都是我以前從未設(shè)想過的。而且在受到批評時(shí)，那種挫敗、委屈感也是無法言喻的。但是很高興我還是堅(jiān)持了下來，因?yàn)槲抑?，也許暑假的長度我并不能改變，但我可以改變暑假的寬度，暑期實(shí)習(xí)無疑給我?guī)砹素S厚的精神財(cái)富。另一方面，當(dāng)今社會的就業(yè)壓力那么大，被金融危機(jī)所影響的現(xiàn)實(shí)又是那么的殘酷，我們需要擁有一技之長來作為日后的立足之本。因此我們必須珍惜現(xiàn)在還在學(xué)校里的時(shí)間來儲備自己的知識庫，同時(shí)利用空余時(shí)間以實(shí)習(xí)的方式來開闊眼界、鍛煉膽識，成為社會所需要的人才。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
前言：這個(gè)暑假里，我在中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的`知識，并體驗(yàn)了一種新的生活。
對于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來說，主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況，尤其是目前保險(xiǎn)市場上所銷售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營其他險(xiǎn)種的情況以及與醫(yī)療保險(xiǎn)之間的關(guān)系。
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。通過平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為中國人壽是一家不錯的實(shí)習(xí)單位，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動，也就是今年署假實(shí)習(xí)過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任，通過交談她很高興我又來實(shí)習(xí)，此行目的是對保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險(xiǎn)、康寧終身重大疾病保險(xiǎn)、康寧定期重大疾病保險(xiǎn)、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險(xiǎn)b款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險(xiǎn)。
在已有的康寧系列大病保險(xiǎn)熱銷的基礎(chǔ)上，向市場推出“國壽康恒重大疾病保險(xiǎn)”。與其他險(xiǎn)種相比，該保險(xiǎn)具有以下特點(diǎn)：
1.保障范圍廣泛：該險(xiǎn)種能提供包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理，能照顧到各類人群的需要。
2.重大疾病保險(xiǎn)金：如果罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用，以保證渡過生命難關(guān)。
3.身故保險(xiǎn)金：如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金，以維持家人的生活水平。
4.終身保障：保障時(shí)間直至終身，無論光陰荏苒，擁有一生的保障和安全感。
5.保單借款：方便保單持有人對資金的靈活掌握，如急需資金，可以憑借保單獲得借款。
6.投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶都可投保。
7.交費(fèi)方式靈活：有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相對于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn)，康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍，將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險(xiǎn)保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則保持了保障集中的特點(diǎn)，對最常見的10種大病提供充足的保障，這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
1.健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。
2.交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi)，責(zé)任終身。
3.預(yù)防疾病的挑戰(zhàn)，免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。
4.從容面對病魔，早治療、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快樂。
凡出生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。
終身。
5年期、10年期，20年期，30年期，一次性交費(fèi)。
1、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付重大疾病保險(xiǎn)金，本合同終止;被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金，本合同終止。
2、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付身故保險(xiǎn)金，本合同終止;被保險(xiǎn)人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金，本合同終止。
免交保費(fèi)、借款等。
被保險(xiǎn)人:男30歲，投?？岛憬K身,保額10萬(30年交費(fèi)，每年交費(fèi)2900元)(如果您要保20萬,則保費(fèi)也加倍,反之亦然)。
1、如果患29種重大疾病中的任保一種，保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。
2、如果身故，保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。
因本次實(shí)習(xí)，我還是在理賠部，所以在了解了醫(yī)療保險(xiǎn)的產(chǎn)品后，我們也來了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧：
1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證)。
2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進(jìn)行調(diào)查。
3、調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。
4、理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
20xx年4月,康菲石油中國有限公司深圳分公司(以下簡稱康菲公司)的生產(chǎn)部經(jīng)理李經(jīng)理和黃師傅指著錯蹤復(fù)雜的管道告訴我們原油是如何經(jīng)過處理到最后儲存在油艙里的,我們時(shí)不時(shí)向黃師傅提問,黃師傅總是能給我們滿意的答案.黃師傅還告訴我們,海上的空間有限,很多陸地上的娛樂設(shè)施海上都沒有,交流也不是很方便,但大家的娛樂活動也很豐富,有電視房,健身房,油輪上還有很多專業(yè)書,工作人員在休息時(shí)間也可以給自己“充電”.
第二天早上我在黃師傅的帶領(lǐng)下來到生產(chǎn)區(qū).我們先在生產(chǎn)甲板檢查了一些閥門后,來到二級分離器,脫水器和脫鹽器的頂部查看壓力表,由于檢查壓力表的任務(wù)很重要,黃師傅檢查的很仔細(xì),剛檢查了一半,我們的工作服就已經(jīng)全部汗?jié)窳?但我們誰都沒有想休息的意思,在一口氣喝完一瓶礦泉水后,我們堅(jiān)持把所有的壓力表都檢查了一遍.黃師傅告訴我們,由于工作環(huán)境的特殊性,需要大量補(bǔ)充水分,所以,礦泉水都隨身帶著.接下來,黃師傅還帶我檢驗(yàn)油樣,測定原油的含水率.在黃師傅的帶領(lǐng)下,我還親自操作了一把,最后測定,輸送出去的原油含水率僅為0.2%.
一天的實(shí)習(xí)時(shí)間不知不覺就過去了,在走之前,我們和每一位師傅都合影留念.臨行前,師傅們說,好好努力,爭取來海油工作,海油歡迎你們!
20xx年8月30日星期四晴。
上午我們在康菲公司機(jī)房進(jìn)行海上健康,環(huán)保及安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn).在仔細(xì)觀看兩個(gè)多小時(shí)的視頻資料后,我們參加了安全知識電子試卷測試,最后通過并獲得了安全知識合格證書.
很優(yōu)秀,都在不斷追求進(jìn)步.
培訓(xùn)完畢后,人事部經(jīng)理岑經(jīng)理給我們召開了簡短的座談會.會上,大家彼此交流了此次實(shí)習(xí)的感受,都感覺此次實(shí)習(xí)收獲很大,都表示,回去后,一定要好好改正實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn).最后,岑經(jīng)理做了總結(jié),她說,此次實(shí)習(xí)是為了進(jìn)一步推進(jìn)公司與長江大學(xué)之間的校企合作,同時(shí)也給實(shí)習(xí)生提供一個(gè)了解康菲的平臺,公司為了此次實(shí)習(xí)能夠取得理想的效果,已經(jīng)盡力將公司最好的一面展示給實(shí)習(xí)生,而長江大學(xué)的學(xué)生用自己的行動證明了這次實(shí)習(xí)是相當(dāng)成功,希望與長江大學(xué)的合作能夠持續(xù)下去.會后,公司為我們每位實(shí)習(xí)生贈送了一份精美的禮品.我們向負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示了真誠的感謝和祝福,并在康菲公司大樓合影留念.到此為止,我們此次實(shí)習(xí)的活動內(nèi)容就全部結(jié)束了.8月31日下午,我們乘火車返校.
在實(shí)習(xí)中,我收獲很多,來到公司后,給我感觸最深的就是公司的員工之間都很和睦,在休息之余,大家都相互之間愛提一些工作方面的問題,這里學(xué)習(xí)的氛圍很好,同時(shí),也沒有人認(rèn)為自己是經(jīng)理就應(yīng)該享有某中特權(quán),大家都為了康菲,為了海油.公司對安全的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過在我來到公司之前的想象,在油輪上,只要進(jìn)入到生產(chǎn)甲板,就必須穿工作服,戴安全帽和防護(hù)眼鏡,穿工作靴,這是規(guī)定,任何人都必須如此,沒有任何商量的余地,甚至只要你發(fā)現(xiàn)誰沒有按規(guī)定穿戴防護(hù)措施,你可以當(dāng)面提出來,哪怕他是經(jīng)理.由于海上是連續(xù)工作28天,然后休息28天,所以有時(shí)候感覺得比失少,但是要想有一分回報(bào)就要有百倍的付出,在康菲,我感覺甜比苦多.康菲是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的公司,在康菲工作會感覺樂趣與挑戰(zhàn)并存,我喜歡在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中工作,這樣可以使人有一種緊迫感.
這里不得不說的是康菲公司的理念.在康菲,spirit代表safety(安全),people(人本),integrity(誠信),responsibility(責(zé)任),innovation(創(chuàng)新),teamwork(合作),康菲注重安全,關(guān)心人本,講究誠信,承擔(dān)責(zé)任,鼓勵創(chuàng)新,追求合作,具有這樣一種先進(jìn)理念的公司想不成功都很難.更值得一提的是康菲的hse體系,康菲一直以來都在向其他石油公司推薦自己的hse體系,可喜的是,他們的努力獲得了回報(bào),hse體系已經(jīng)被一些公司所采納,正是這些先進(jìn)的安全理念才使康菲從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功.
雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但這次實(shí)習(xí)給我留下的印象是終身難忘的.我希望能夠成為康菲的一員,希望能夠?yàn)榭捣剖拓暙I(xiàn)自己的綿薄之力,我知道自身還存在不少的缺點(diǎn),但我會利用大四一年的時(shí)間好好改正,比如,加強(qiáng)專業(yè)知識特別是專業(yè)英語的學(xué)習(xí),同時(shí)也要注意自己安全意識的培養(yǎng)等.最后,我感謝長江大學(xué)給了我這樣一次機(jī)會,也想對畢業(yè)生就業(yè)知道中心的譚處長和曾科長說一聲,你們辛苦了;我再次對負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示真誠的感謝和衷心的祝福,也向給我們培訓(xùn)的各部門領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,祝康菲公司在石油道路上越走越遠(yuǎn)!
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
我所實(shí)踐的單位是海南唯一自主的牛奶品牌公司艾森乳業(yè)有限公司。暑假來了，好多了同學(xué)都毫不猶豫地選擇了回家。而我，總不希望白白浪費(fèi)了暑假最好的鍛煉時(shí)機(jī)。我想通過社會實(shí)踐更多的了解社會，在實(shí)踐中拓寬自己的視野，增長自己的見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐力，使自己在獨(dú)立自主和為人處事的能力上得到更大的提升！走出社會之后最重要的技能之一就是社交，換句話說就是推銷自己，在交流中占據(jù)有利形勢！因此我選擇在推銷牛奶的過程中推銷自己。對于廠家來說，調(diào)查居民的.飲奶觀念也成為了我的實(shí)踐目的。
和我一起的還有我的幾個(gè)校友。公司經(jīng)理安排我。
們在儋州市內(nèi)調(diào)查居民的訂奶意愿！并讓我們積極為艾森牛奶做宣傳，并促使居民訂牛奶。由于早上大部分人都去上班了，我們不得不在將近中午的炎熱時(shí)間段出門。我們?nèi)サ拇蠖嗍亲≌^(qū)。有時(shí)需要爬7、8層的樓！雖不是很熱，但累得夠嗆！幾次遭受白眼和冷漠之后，心涼了半截！但是一想到殘酷的社會，這真的不算什么。最終還是堅(jiān)持了下來。用我的真誠和熱心打動我遇到的每一個(gè)人，用寬容對待那些投我以白眼的人！的確是累，但是口袋揣著好幾份訂單凱旋的時(shí)候，五毛錢的冰棍吃得都是那么津津有味！
經(jīng)過二十天的勞動，我成功推銷了將近七十份牛奶！為廠家掙到了五十六個(gè)顧客，增加盈利五千元左右，同時(shí)幫助廠家調(diào)查了艾森牛奶在海南的市場規(guī)模。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
201*年暑假期間，在我校的號召下，提前踏入社會預(yù)知社會熟知社會，學(xué)會做人做事，也能在自己有限的能力范圍內(nèi)作出一定得進(jìn)步，學(xué)會些課本中學(xué)不到的知識，為日后踏入社會做出良好的基甸。
或許是從小生長在大城市吧，總是多多少少有些驕縱，所以園林這項(xiàng)實(shí)習(xí)真的能讓我從中學(xué)會很多。
第一次頂著這樣的驕陽不是出去玩，而是陪伴著一群花花草草和樹樹。第一次來到苗圃，我覺得萬分地新奇，絲毫沒有意識到我這次來不是賞花吟詩的，而是來實(shí)習(xí)！不過接下來的工作讓我的頭腦似乎進(jìn)行了一場暴風(fēng)雨，瞬間清醒。
在這炎熱的夏日，不夸張的'說我就覺得我穿的是棉襖一般的工作服，就穿衣服的片刻時(shí)間我就覺得猶如洗了個(gè)桑拿一般汗水直往下流，我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多么的辛苦，甚至可以說是艱辛，有時(shí)候親身體會真的比道聽途說來的管用的多。這一刻我真心的學(xué)會了尊重一切勞動人民，沒有誰比誰更值得尊重，而是人人平等。
穿好了工作服就隨著帶頭的“謝老大”真真地走進(jìn)了苗圃，呵呵，先介紹一下這位“謝老大”，他是一個(gè)小小的主管，人老實(shí)的很，一輩子勤勤懇懇，不過他可不信謝，是個(gè)電視劇里一個(gè)工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱呼他為“謝老大”。我只需要拿著鐵鍬和水壺，不要小看這兩樣?xùn)|西哦，功能可是很大的哦。
“謝老大”非常認(rèn)真的耐心的教我怎么用鐵鍬，這看起來簡單的工作做起來真的不是件易事，真的是“隔行如隔山”，“圈外人不知圈內(nèi)的苦”，“說著容易做著難”，“要求別人總比要求自己多”，我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無情”地摧毀；我必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地將花搬個(gè)新家，從苗圃挪去花盆。
有點(diǎn)不好意思的說多請幾個(gè)我這樣的員工老板這苗圃是真的沒法開下去，我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖，還全靠“謝老大”等老員工為我補(bǔ)救。當(dāng)然我也不謙虛地說在我一遍遍地努力下我終于可以獨(dú)立完成一棵花地遷移。
隨后就用到了水壺，別看澆水很簡單，隨隨便便就可以，不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的，有些花是需要從花蕊的中心慢慢的將水順延下去，有些花則是需要在根部直接的灌溉，這里面啊還大有學(xué)問。
這一個(gè)月我堅(jiān)持了下來，也學(xué)會了很多，轉(zhuǎn)眼間我們又開學(xué)了，我倒有些舍不得這些工人了，無論做什么事都需要反省才會有下一次更美好的未來。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)性企業(yè),是中國最大、也是唯一的.一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)，暑期電子有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文。很榮幸我能夠成為xx年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴深圳安泰信公司實(shí)習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場了.大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi)，與外面社會接觸的機(jī)會十分的少，而社會正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)可以讓我短暫的接觸到社會，認(rèn)識一些社會生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市，吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢，然而，一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢著競爭和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金，是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營的公司在這樣激烈的競爭中脫穎而出，并且打出成為超一流的電子測量儀器的企業(yè)的目標(biāo)？我開始思索這個(gè)問題，并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實(shí)習(xí)觀察中找到了些答案。
安泰信電子有限公司是中國最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的電子儀器制造公司之一，產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級拆焊工具三大系列。目前已順利通過iso9001認(rèn)證，“3c”，“ce”認(rèn)證，并獲得深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)的稱號。他現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品開發(fā)部門和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用，已取得十幾項(xiàng)國家專利。
研發(fā)部的張志友（大家親切地稱他為張工）曾在我們實(shí)習(xí)期間給我們上了一堂生動的專業(yè)知識培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我感受到我們所學(xué)的專業(yè)的特殊魅力，也深切體會到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義，我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開的。
張工告訴我們公司創(chuàng)建于1996年，安泰信研發(fā)部是以原上海無線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來的，現(xiàn)有60多名技術(shù)開發(fā)人員，其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產(chǎn)品開發(fā)，有超過50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)開發(fā)部專門從事直流穩(wěn)壓電源及高級拆焊工具的研發(fā)，主要成員具有超過17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗(yàn)，目前已取得十幾項(xiàng)國家專利。
目前安泰信集團(tuán)下屬公司有：深圳安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司，深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司，為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報(bào)。張工告訴我們：“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動產(chǎn)品在整個(gè)市場活躍的唯一動力?！倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
“安泰信在中國大陸有最強(qiáng)大的電子儀器銷售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個(gè)銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！变N售市場部門的負(fù)責(zé)人告訴我們，“從研發(fā)到制造，從銷售到維護(hù)，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)?！?/p>
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了，這使我真正的體會到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識外，我還沒有真正實(shí)踐過，這段時(shí)間使我認(rèn)識到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會是使我快速成長的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽說要參加廣交會，我當(dāng)時(shí)覺得很迷惘，因?yàn)檫€不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事，而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔(dān)心到時(shí)候會給同事添亂，所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過了一段時(shí)間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品認(rèn)識透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會，心情有些緊張，想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟悉，擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià)，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問，了解具體情況后才開始對其感興趣的`產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判，例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn)，也開始慢慢地自己應(yīng)付客人，遇到一些自己不能夠回答的問題時(shí)就請求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開始有點(diǎn)迷茫，不知道該從何入手，因?yàn)閺膹V交會回來我知道對產(chǎn)品的認(rèn)識很重要，外商是不會跟一個(gè)完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開始了對產(chǎn)品認(rèn)識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察，通過實(shí)地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀察，使我更深入了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過以上工作對產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷合同、訂單一整個(gè)跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作，與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時(shí)被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)，當(dāng)時(shí)我只說了某些方面，如要會有很好的語言素質(zhì)，豐富的貿(mào)易知識和經(jīng)驗(yàn)，有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我體會到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外，還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生，沒有社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐勞，要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷前進(jìn)，快速提升自己，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗！
實(shí)習(xí)生：黎錦紅。
20xx年7月6日。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
xx年xx月xx日到xx月xx日，完完整整的一個(gè)月，完完整整的五味雜陳?。?！
xx月4日，承載了多少的第一次，在陌生的火車站乘坐人生第一輛陌生的火車，獨(dú)自前往陌生的城市，也許拜托著那份蠢動的新鮮感，我沒有太多的孤獨(dú)寂寥。
在廣州的第4天，我如期進(jìn)入廣東省xx集團(tuán)有限公司，正式成為xx的一份子，開始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)之旅。xx集團(tuán)，全名廣東省xx電力設(shè)計(jì)有限公司，以變電站，輸電線設(shè)計(jì)為主營業(yè)務(wù)，屬國企的一份子，是我們電氣工程專業(yè)夢寐以求的工作地。也許人類生來對第一情有獨(dú)鐘，在xx的第一天已然深深鐫刻在我心中。我是在去公司第一天才獲知，暑期實(shí)習(xí)的`你，是沒有任何酬勞的。對于不太富裕的我，簡直就是晴天霹靂，本想著能為自己以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)的同時(shí)，可以拿著第一份工資給父母買點(diǎn)禮物。結(jié)果，泡湯。當(dāng)時(shí)，有什么能比盼望破碎更讓人神傷，特別是在如此無助，陌生的辦公室里。那一天，擠公交，被無視，迷路……經(jīng)歷的太多太多，所以我寫下“第一天坐在0工資的辦公室”，記下自己只身在外的不易，不忘這特殊的第一次！
接下來幾天，仍然無所事事的上班下班，每當(dāng)鼓起勇氣問同事是否需要幫忙，換回來的永遠(yuǎn)是“不用”，自己滿腔熱血，卻就這樣被一盆盆冷水所凍結(jié)。但是就是在這樣的時(shí)候，你就知道，你為什么會在這兒，為什么沒有工資還要忍受這樣被無視的痛苦。我是來學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，讓自己變強(qiáng)，只有自己變強(qiáng)，才會得到的尊重。所以，我沒有因?yàn)檫@樣抱怨別人，沒有因?yàn)檫@樣而選擇在屬于自己的第一張辦公桌前沉淪。我去找了很多公司做過的項(xiàng)目文件，仔仔細(xì)細(xì)看著將來會與自己專業(yè)有關(guān)系的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然有些對于我來說是那樣的陌生，但是，自己會學(xué)著去取其精華，棄其糟粕，盡自己所能，用求知欲戰(zhàn)勝內(nèi)心深處的寂寞孤獨(dú)。
終于，步步為營，一點(diǎn)點(diǎn)的克服，一點(diǎn)點(diǎn)的充實(shí)，我在同事的指導(dǎo)下，開始跟著項(xiàng)目，做接口工作。接口工作，是站在某一高度，協(xié)調(diào)各專業(yè)之間工作進(jìn)度，通知各專業(yè)人進(jìn)行會議參與等，起到聚零為整的作用，使之更快更好的達(dá)成目標(biāo)，完成項(xiàng)目。之前看了那么多的項(xiàng)目書，以為自己做起來會得心應(yīng)手，但是，實(shí)際當(dāng)自己一個(gè)人肩負(fù)起全部的責(zé)任，原本飛速旋轉(zhuǎn)的大腦，頓時(shí)銹如鐵絲。每當(dāng)對各專業(yè)進(jìn)行電話協(xié)調(diào)工作時(shí)，口齒霎時(shí)支支吾吾，等自己回過神來，對方已然不耐煩了，又不得不交給同事。當(dāng)時(shí)真是有種從未有過的自卑感，且不說在那工作的都是全國各高校的高端專業(yè)人才，面對他們會有莫名的緊張，就是恨自己會連最簡單的事都會無緣無故的做錯。當(dāng)然，慢慢的我會理解，接受這樣的自己，讓自己慢慢的進(jìn)步。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn)。
710----820。
保險(xiǎn)股份有限公司支公司。
今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于__年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于__年12月17日、18日及__年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，__年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司是__縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國人壽__支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的.其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：
(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
公司人力資源部暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
因?yàn)榭爝^年了，快件比往常多，我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫圓通快遞公司，總公司在上海，是20xx年創(chuàng)建的，經(jīng)過公司每一位成員的努力，五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜，速度快。
快遞公司總的工作流程如下：
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類，運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門，每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因?yàn)槌醯焦?，對于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的，每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的.距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件，工作相對來說會難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽，平時(shí)上學(xué)坐車總會路經(jīng)這一段，本以為對這一段地方比較了解，誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過或者聽說過，還有一些地方，我連名字都覺得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了，在作業(yè)本上的題目做不出來，還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的，而那些門牌號碼的分布也有學(xué)問，至東向西門牌號碼逐漸增大，漢陽大道以北的號碼是雙號，以南的號碼是單號，了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長到腦袋里，比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多，這樣就造成了門牌號遍布的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號，按常理，607號是應(yīng)該在馬路正對面的，誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應(yīng)608號的號碼已經(jīng)是623號了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號。
這都是一些最基本的送件常識，那些走街串巷的辛苦，都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方，是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員，是為私人快遞公司工作，在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車，馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路，并且還要一家一家的尋找，那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念，但是轉(zhuǎn)念再想，這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了，既然接了手，總是要完成，而且收件人肯定也在等著，老板那邊也會有壓力，種種因素讓我明白，該我做的事情，只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài)，我咬牙完成了第一天的工作，這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來，快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字，責(zé)任。
這次的工作，讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個(gè)社會，幾乎是淋漓盡致的。社會上形形色色的人和事，給我的感覺實(shí)在是錯綜復(fù)雜，我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個(gè)我印象最深的事例。
首先，關(guān)于小區(qū)物業(yè)?？爝f員接觸最多的客戶應(yīng)該要屬住宅戶，所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件，而小區(qū)里除了住戶，最多見到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開了可能要說到一個(gè)普遍的社會現(xiàn)象。那一次我送一個(gè)文件到某住宅小區(qū)，結(jié)果收件人家中沒人，通過電話聯(lián)系，收件人交代我把文件送到物業(yè)，于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見到物業(yè)人員后我首先自我介紹說是快遞員，那位物業(yè)人員聽后立即陰沉了臉，說：“又是快遞，我們這不是雜貨鋪，我不是跑腿的，你別把東西放我這！”碰壁之后，我再次和收件人聯(lián)系，并把電話交給物業(yè)人員接聽，最后物業(yè)和業(yè)主談好了，把東西先放在辦公室，收件人回家后自己來領(lǐng)。事畢，我讓物業(yè)人員簽字了，順便問了問她為什么開始對我發(fā)脾氣，她居然告訴我：“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中，便直接把東西放在物業(yè)這?！蔽艺f：“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒有禮貌呢？”結(jié)果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。
送件過程中，我還遇到一個(gè)離奇的事情。是另一個(gè)小區(qū)，同樣是業(yè)主不在家，物業(yè)幫忙簽收快件，這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時(shí)，進(jìn)來了一位業(yè)主，跟物業(yè)人員說他家那棟樓漏水了，樓下鄰居提意見，希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過來維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身，直接說，下班了，維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿意這個(gè)答復(fù)，提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過去看看，至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道，業(yè)主是出來找人修了，只是沒找到，好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在，哪知道這位物業(yè)連陪同過去解釋一下都不愿意，甚至不愿意起身。這時(shí)業(yè)主火了，看樣子那意思是，你不把我的問題解決了，我就把你解決了！事情至此，物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個(gè)錢的問題，幾十萬的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個(gè)物業(yè)人員，難道就是請他們過來坐著證明這里還有幾個(gè)人嗎？如果我是老板，我更愿意花幾萬元買幾條狼狗看門。
其次，講講國營企業(yè)和私營企業(yè)的問題。我只是通過快遞員這個(gè)角度來談我看到的淺顯問題的，而我看到的淺顯問題，主要是體現(xiàn)在企業(yè)的門口形象——保安。一般的，不是國營企業(yè)的公司、工廠等單位，我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的，或者保安會很友好的告訴我把東西放在保安室就好了，而且有的保安還會當(dāng)我面給收件人打個(gè)內(nèi)線電話通知有快件。而單位的名稱后面如果帶個(gè)“廳”“局”“所”等字眼的話，那的保安就不會這么好了，比如我送了一個(gè)快件到武漢大橋局，門口保安就攔住我不讓進(jìn)去，我說那給收件人打個(gè)電話吧，至少告訴他有快件，保安卻很蠻橫的說不需要打電話，交給他就行了，我對這樣蠻橫而且沖動的人是很不放心的，就自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備給收件人打個(gè)電話，那保安看見了居然向我走了一步，看起來要搶我電話一樣，吼我說：“說了不打電話，東西交給我就行了！”我當(dāng)時(shí)也很惱火，就對他說：“你要負(fù)你的責(zé)，不讓人隨便進(jìn)單位，我也得負(fù)我的責(zé)讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話打，你也不讓嗎？”這樣一說，那保安才不再阻攔我。后來我一分析，可能是那位保安覺得自己是為公家乃至國家辦事，是很偉大而光榮的，而且我當(dāng)他面打電話給收件人或許也是對他的一種不尊敬，好像是對他的能力的一種褻瀆，不放心他一樣。這樣想來，就能解釋他怎么那么大的火氣了。
例子舉的不多，但是幾天的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，我想，既然是為國家辦事，那么也代表著國家的顏面，理應(yīng)比一般的小單位小企業(yè)的職員更具備素質(zhì)才對。誰知本末倒置。
快遞員是和人接觸比較多，接觸人種比較多的一項(xiàng)工作，而探討我看到的現(xiàn)象之根本，是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗(yàn)到的問題來說，這些現(xiàn)象也只是影響我的工作情緒，對社會的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧耍吘刮抑皇侵赋鑫矣龅降碾y以理解的事情，這也是我在社會實(shí)踐中看到的社會上很不和諧的部分事實(shí)。
工作是人生的一部分，人生是社會的一部分，我在工作中看到了社會的一些角落，也是我對人生的一種體驗(yàn)，感謝這次工作經(jīng)歷，為我的將來做了一個(gè)很好的鋪墊。
作為學(xué)生，我這樣的工作稱之為社會實(shí)踐，從我的工作性質(zhì)講，這也算是很貼切的社會實(shí)踐了，至少我比別人更多的走到了社會的大街小巷，接觸到更多社會上的人和事。前面提及了我工作本身的事情，現(xiàn)在要談關(guān)于社會實(shí)踐中的一些感想。
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